外企管理制度調(diào)查問卷(5篇)

在外企管理制度的調(diào)查問卷設(shè)計中，主要關(guān)注以下幾個核心領(lǐng)域：

1. 組織架構(gòu)與職責(zé)分配

2. 人力資源管理

3. 決策流程與權(quán)力分配

4. 員工績效評估

5. 培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)制

6. 薪酬福利制度

7. 內(nèi)部溝通與信息傳遞

8. 企業(yè)文化與價值觀

9. 法規(guī)遵從性與合規(guī)管理

10. 風(fēng)險管理和內(nèi)部控制

包括哪些方面

1. 組織架構(gòu)與職責(zé)分配：了解公司的部門設(shè)置、職務(wù)層級、各部門的職責(zé)范圍及協(xié)作模式。

2. 人力資源管理：涵蓋招聘、選拔、員工發(fā)展、離職管理等環(huán)節(jié)的政策與實踐。

3. 決策流程與權(quán)力分配：探究決策的層次、參與人員、決策依據(jù)和執(zhí)行效率。

4. 員工績效評估：分析績效考核標(biāo)準(zhǔn)、周期、反饋機(jī)制以及與薪酬晉升的關(guān)系。

5. 培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)制：關(guān)注公司提供的培訓(xùn)機(jī)會、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和支持措施。

6. 薪酬福利制度：研究薪資結(jié)構(gòu)、獎金、福利待遇及其公平性。

7. 內(nèi)部溝通與信息傳遞：評估信息共享、會議制度、報告系統(tǒng)等。

8. 企業(yè)文化與價值觀：探索公司的使命、愿景、核心價值觀以及員工認(rèn)同度。

9. 法規(guī)遵從性與合規(guī)管理：了解公司在遵守法律法規(guī)方面的政策與實踐。

10. 風(fēng)險管理和內(nèi)部控制：分析風(fēng)險識別、評估、應(yīng)對策略及內(nèi)部控制系統(tǒng)。

重要性

外企管理制度的有效性直接影響企業(yè)的運營效率、員工滿意度和市場競爭力。良好的管理制度能夠：

1. 提升組織效能：明確職責(zé)分工，優(yōu)化決策流程，提高工作效率。

2. 激勵員工潛能：通過公正的績效評估和激勵機(jī)制，激發(fā)員工積極性。

3. 保障合規(guī)經(jīng)營：確保企業(yè)遵守法律法規(guī)，降低法律風(fēng)險。

4. 促進(jìn)企業(yè)文化：塑造積極向上的企業(yè)文化，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。

5. 降低運營風(fēng)險：有效管理風(fēng)險，預(yù)防潛在問題，保障企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

方案

設(shè)計外企管理制度調(diào)查問卷時，可以采取以下步驟：

1. 制定目標(biāo)：明確問卷的目的，如評估現(xiàn)有制度的優(yōu)劣、查找改進(jìn)點等。

2. 設(shè)計問題：針對上述內(nèi)容，設(shè)計具體、可量化的題目，采用選擇題、評分制或開放性問題。

3. 確定樣本：確定調(diào)查對象，如全體員工、管理層或特定部門。

4. 實施調(diào)查：通過電子郵件、在線平臺或紙質(zhì)問卷進(jìn)行發(fā)放，確保覆蓋面和參與度。

5. 數(shù)據(jù)收集與分析：整理回收的數(shù)據(jù)，運用統(tǒng)計方法進(jìn)行分析，找出問題和趨勢。

6. 結(jié)果解讀：基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提出針對性的改進(jìn)建議。

7. 匯報與實施：將調(diào)查結(jié)果和建議匯報給管理層，并監(jiān)督改進(jìn)措施的落實。

請注意，問卷設(shè)計應(yīng)保持客觀中立，避免引導(dǎo)性問題，確保獲取真實有效的信息。為保護(hù)員工隱私，匿名調(diào)查和數(shù)據(jù)安全措施也需得到充分考慮。

外企管理制度調(diào)查問卷范文

第1篇 外企管理規(guī)范

對中外合資企業(yè)及外資企業(yè)的安全要求首先要符合我國的安全規(guī)范。國外設(shè)計的工程必須將工程設(shè)計依據(jù)一并交我國審批單位審核,如不符合要求應(yīng)立即通知外方進(jìn)行調(diào)整。

引進(jìn)的工程項目必須同時引進(jìn)與其配套的先進(jìn)的安全、工業(yè)衛(wèi)生及環(huán)保設(shè)施。否則,國內(nèi)必須完成相應(yīng)部分的配套設(shè)計方允許施工、投產(chǎn)。審批單位必須會同當(dāng)?shù)鼗?、公安、衛(wèi)生、環(huán)保、鐵路、交通、勞動、工會等部門進(jìn)行審查。

第2篇 外企公司廠區(qū)機(jī)動車輛安全管理制度

1.0目的

加強(qiáng)廠區(qū)機(jī)動車輛安全管理,防止廠區(qū)內(nèi)發(fā)生交通運輸事故。

2.0適用范圍

廠區(qū)內(nèi)行駛、作業(yè)及停放的機(jī)動車輛。

3.0職責(zé)

3.1 行政人事部負(fù)責(zé)廠內(nèi)機(jī)動車輛的行駛、停放管理(包括外來車輛)。

3.2 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)廠內(nèi)機(jī)動車輛行駛、作業(yè)的安全管理。

4.0內(nèi)容

4.1機(jī)動車輛必須由上海市公安部門或交通監(jiān)理部門核發(fā)號牌和行駛證,方可行駛。

4.2機(jī)動車輛的制動器、轉(zhuǎn)向器、喇叭、燈光、雨刷和后視鏡必須保持齊全有效。

4.3車輛裝載不得超過行駛證上核定數(shù)量,車輛載物高度、寬度和長度應(yīng)按公安、交通部門的規(guī)定執(zhí)行。

4.4 廠區(qū)內(nèi)行駛的機(jī)動車,必須按規(guī)定進(jìn)行驗車(包括外來車輛),合格后方能行駛。

4.4.1嚴(yán)禁無證駕駛機(jī)動車,包括限于廠區(qū)內(nèi)行駛的機(jī)動車。

4.4.2機(jī)動車輛司機(jī)嚴(yán)禁酒后駕車,不得在行駛時做其它有礙安全行車的事情。

4.4.3機(jī)動車輛在廠區(qū)主干道上最高時速不得超過10公里/小時,在次干道、交叉路口轉(zhuǎn)彎或進(jìn)出車間、倉庫,時速不得超過5公里/小時,車間、倉庫內(nèi)行駛或倒車時速不得超過3公里/小時。

4.5機(jī)動車輛在廠房、倉庫、窄路倒車時,應(yīng)有人站在車后駕駛員的一側(cè)指揮。

4.6機(jī)動車輛司機(jī)在廠區(qū)內(nèi)行駛應(yīng)自覺遵守各種警告牌,指示牌,禁令牌,不準(zhǔn)亂停車輛,特別是廠區(qū)十字路口,車間倉庫門口,交通主干道,消防栓等處,機(jī)動車輛應(yīng)停放在指定區(qū)域。

4.7外來機(jī)動車輛停放應(yīng)聽從門衛(wèi)的安排和安全提示,在廠區(qū)內(nèi)車輛停放滿位的情況下,外來機(jī)動車輛應(yīng)在門衛(wèi)的協(xié)調(diào)下停放在廠區(qū)其他的指定位置,公司大門口禁止停車。

4.8運送化學(xué)品等危險品的車輛,門衛(wèi)應(yīng)核對車輛的“危險品運輸證”和駕駛員的

“危險用品駕駛員證”以及押運員的“危險品押運員證” ,若無上述證明材料,不允許外來車輛進(jìn)入廠區(qū),應(yīng)通知倉庫相關(guān)人員到場外卸貨。

4.9廠區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故,應(yīng)逐級上報,按有關(guān)規(guī)定處理。

5.0相關(guān)文件

6.0相關(guān)記錄

7.0實施日期:2010年7月1日

編制:生產(chǎn)部審核:批準(zhǔn)

第3篇 某某外企職業(yè)安全健康管理手冊

1.1總則

最高管理者承諾,依照有關(guān)ohs法律、法規(guī)的要求;結(jié)合公司的實際所確定的ohs方針應(yīng)被全體員工理解并執(zhí)行,以保證危險得到控制和管理體系持續(xù)有效地運行。

1.2職責(zé)

最高管理者負(fù)責(zé)ohs方針的確定和頒布并確保貫徹執(zhí)行。

1.3控制要求

a)ohs方針是本公司ohsms的宗旨、目標(biāo)和方向;

b)保持文件化的ohs方針,確保傳達(dá)到全體員工并付諸實施;

c)通過體系運行,保證ohs方針得以實現(xiàn);

d)依據(jù)ohs方針確定ohs目標(biāo)和指標(biāo);

e)當(dāng)公司生產(chǎn)經(jīng)營或安全狀況發(fā)生較大變化或經(jīng)管理評審及相關(guān)方提出要求時,應(yīng)及時對ohs方針進(jìn)行修訂并通報相關(guān)信息。

2危害辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃

2.1總則

對公司的活動、產(chǎn)品或服務(wù)中能夠控制和可以期望通過程序文件的運行對其施加影響的危害進(jìn)行辨識和危險評價,對公司進(jìn)行一次全面、科學(xué)、客觀的初始狀態(tài)評審,以確定公司的重大危險。

2.2職責(zé)

a)管理者代表負(fù)責(zé)或其指定人員負(fù)責(zé)組織對危害辨識和危險評價的組織領(lǐng)導(dǎo)工作;

b)各單位負(fù)責(zé)危害的辨識和危險評價的基礎(chǔ)工作,并將結(jié)果匯總到安全處;

c)安全處負(fù)責(zé)對公司所有的危害進(jìn)行分析、歸納,并進(jìn)行危險評價,評出重大危險。

2.3控制要求

a)危害的辨識范圍應(yīng)覆蓋公司活動、產(chǎn)品或服務(wù)中能控制和可能對其施加影響的各個方面;

b)進(jìn)行危害辨識和危險評價所需要的信息必須真實可靠;

c)進(jìn)行危險評價,應(yīng)結(jié)合公司的實際情況,覆蓋過去、現(xiàn)在和將來,正常、異常和緊急狀態(tài);

d)重大危險的影響應(yīng)考慮:重大危險的規(guī)模和范圍,重大危險的影響程度大小,影響持續(xù)的時間及發(fā)生的概率等;:

e)不斷對公司范圍內(nèi)的危害作出辨識并進(jìn)行危險評價,確定出重大危險。

2.4相關(guān)文件

…/…/…--1999危害辨識與危險評價程序

3法律、法規(guī)及其他要求

3.1總則

建立并保持程序以獲取ohs法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其他要求,確認(rèn)其符合性并跟蹤其變化以及時更新。

3.2職責(zé)

3.2.1安全處負(fù)責(zé)ohs法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其他要求的獲取及適用性確認(rèn),對符合性進(jìn)行檢查。

3.2.2各單位應(yīng)嚴(yán)格遵守已確認(rèn)的ohs法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其它要求。

3.3控制要求

a)安全處確定獲取ohs法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其他要求的途徑與頻次;

b)安全處對ohs法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及公司的各項安全管理制度的適用性進(jìn)行確認(rèn);

c)建立適用的ohs法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其他要求的臺帳;

d)根據(jù)公司生產(chǎn)的變化,確定新的重大危險對法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的符合性;

e)跟蹤法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其它要求的變化,并及時更新相應(yīng)臺帳。

f)已確認(rèn)適用于公司的ohs法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其它要求應(yīng)發(fā)放到各個單位(部門)以便做好各自的職業(yè)安全健康工作。

3.4相關(guān)文件

…/…/…--1999:ohs法律、法規(guī)識別確定程序

法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)清單

4目標(biāo)

4.1總則

依據(jù)本公司的ohs方針和確定的重大危險,制定ohs目標(biāo)和指標(biāo),并建立目標(biāo)、指標(biāo)控制程序,公司的目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)分解到各部門,以實現(xiàn)對工傷事故和職業(yè)病的預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)。

4.2職責(zé)

a)安全處負(fù)責(zé)提出和修訂公司的ohs目標(biāo)和指標(biāo)及其日常檢查及審核;

b)osh管理者代表負(fù)責(zé)審查ohs目標(biāo)和指標(biāo);

c)相關(guān)單位負(fù)責(zé)本單位ohs目標(biāo)、指標(biāo)的分解和細(xì)化并落實;

d)總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批ohs目標(biāo)和指標(biāo)。

4.3控制要求

4.3.1目標(biāo)、指標(biāo)制定的依據(jù)

a)公司的職業(yè)安全健康方針;

b)要考慮技術(shù)的先進(jìn)性及可選方案;

c)相關(guān)方的期望和要求,法律、法規(guī)的要求;

d)經(jīng)營管理與競爭的要求,市場狀況,經(jīng)濟(jì)條件。

4.3.2目標(biāo)、指標(biāo)的檢查與修訂:

a)安全處組織有關(guān)部門每半年對公司ohs目標(biāo)、指標(biāo)的實施情況進(jìn)行一次(必要時可增加次數(shù))檢查,并將結(jié)果報ohs管理者代表;

b)當(dāng)目標(biāo)和指標(biāo)需要修訂時,安全處應(yīng)報管理者代表,并提交ohs管理評審會議,各部、科要根據(jù)評審結(jié)果對本部門的目標(biāo)和指標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的修訂;

c)各部、科應(yīng)根據(jù)ohs管理方案的實施,對分解的目標(biāo)、指標(biāo)實施過程進(jìn)行檢查和控制。當(dāng)重要危險因素發(fā)生變化時,應(yīng)及時修訂目標(biāo)和指標(biāo)并文件化;

d)目標(biāo)和指標(biāo)的變更和修訂必須經(jīng)0hs管理者代表審查,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.4目標(biāo)與指標(biāo)見附錄(略)

4.5相關(guān)文件

…/.-/…--19990hs目標(biāo)、指標(biāo)管理程序

5職業(yè)安全健康管理方案

5.1總則

為保證目標(biāo)、指標(biāo)的實現(xiàn),公司應(yīng)制定并執(zhí)行ohs管理方案。

5.2職責(zé)

a)安全處負(fù)責(zé)制定公司的ohs管理方案,并實施監(jiān)督檢查考核;

b)ohs管理者代表負(fù)責(zé)公司ohs管理方案的審批;

c)相關(guān)單位根據(jù)分解確定的目標(biāo)、指標(biāo)制定具體實施的案。

d)總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批職業(yè)安全健康管理方案。

5.3控制要求

5.3.1管理方案的制定

a)管理方案應(yīng)明確實現(xiàn)目標(biāo)和指標(biāo);

b)管理方案要有技術(shù)措施,并且可行;

c)管理方案要寫明完成的時間和進(jìn)度;

d)管理方案要有規(guī)定的責(zé)任部門;

e)重大危險因素應(yīng)制定ohs管理方案。

5.3.2ohs管理方案的審批和實施

a)制定、修訂后的ohs管理方案要形成文件,報ohs管理者代表審查,并報總經(jīng)理批準(zhǔn);

b)為了保證ohs管理方案的實施,公司的最高管理者要保證所需資源的落實。

5.3.3ohs管理方案的修訂

a)ohs管理方案應(yīng)隨公司活動、生產(chǎn)和服務(wù)的變化及時調(diào)整和修訂;

b)ohs目標(biāo)和指標(biāo)發(fā)生重大變化時,安全處應(yīng)組織有關(guān)職能部門對ohs管理方案進(jìn)行修訂或補充;

c)由于管理評審或?qū)徍艘髴?yīng)對管理方案進(jìn)行修訂。

5.4公司ohs管理方案(略)

6機(jī)構(gòu)和職責(zé)

6.1總則

為便于ohs管理工作的有效開展,應(yīng)明確規(guī)定各部門和人員的職權(quán)和作用,確保按照標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定建立、實施與保持ohsms的要求。

6.2組織機(jī)構(gòu)(略)

6.3職責(zé)

6.3.1最高管理者

a)負(fù)責(zé)ohs方針、目標(biāo)、指標(biāo)的確定、頒布;

b)負(fù)責(zé)ohsms定期管理評審;

c)負(fù)責(zé)提供必要的資源;

d)任命ohs管理者代表。

6.3.2管理者代表

a)負(fù)責(zé)按確立的ohs方針,組織制定具體的目標(biāo)、指標(biāo);

b)負(fù)責(zé)公司ohsms的審核;

c)向最高管理者報告體系運行階情況;

d)負(fù)責(zé)與外部的聯(lián)絡(luò)工作;

e)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決ohsms運行中出現(xiàn)的各類問題。

6.3.3安全處

a)負(fù)責(zé)0hsms運行的組織協(xié)調(diào)、檢查與考核工作;

b)負(fù)責(zé)對ohs目標(biāo)、指標(biāo)所涉及的單位實施定期檢查和監(jiān)督;

c)提出ohs培訓(xùn)的要求;

d)負(fù)責(zé)ohsms審核活動的實施;

e)負(fù)責(zé)ohs管理手冊、體系文件與部分支持性文件的組織編寫、頒布、評審、更改及法律、法規(guī)文件的獲取、確認(rèn)及使用管理;

f)主管ohs的信息交流;

g)為ohsms評審提供資料;

h)負(fù)責(zé)ohsms運行中出現(xiàn)問題的協(xié)調(diào)和解決,并對各單位ohsms的運行效果進(jìn)行考核。

6.3.4工會

a)貫徹國家及總工會有關(guān)ohs的方針、政策,并監(jiān)督執(zhí)行,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督在安全生產(chǎn)中的作用;

b)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的監(jiān)督,對任何單位和個人違反ohs法律、法規(guī)行為,有權(quán)檢舉和制止;

c)負(fù)責(zé)組織職工開展遵章守紀(jì)和預(yù)防事故的群眾性活動,并參加公司有關(guān)ohs規(guī)章制度和勞動保護(hù)條例的制定;

d)關(guān)心職工ohs條件的改善,加強(qiáng)女工保護(hù),并做好傷亡事故的善后處理工作。

6.3.5生產(chǎn)處

a)生產(chǎn)處在ohsms建立及運行中給予必要的組織協(xié)調(diào);

b)負(fù)責(zé)公司重大危險的控制及應(yīng)急響應(yīng)的統(tǒng)一指揮調(diào)度;

c)督促重大事故的現(xiàn)場處理及善后處理工作。

6.3.6財務(wù)處

a)按照ohsms運行的要求,為ohs所需資金提供保障;

b)對ohsms運行中的財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核和獎懲;

c)組織本單位人員按公司ohsms建立及運行要求學(xué)習(xí)ohs方針、手冊、目標(biāo)和指標(biāo)等體系程序文件;

d)編制安全技術(shù)措施費用計劃;

e)審核各類事故處理的費用支出,并將其納人經(jīng)濟(jì)活動分析內(nèi)容。

6.3.7保衛(wèi)處

a)保衛(wèi)處負(fù)責(zé)公司治安保衛(wèi)及應(yīng)急事故的救援工作;

b)消防中隊負(fù)責(zé)各類火災(zāi)、爆炸事故的消防工作,按ohsms程序文件的要求編制救火、救援工作的應(yīng)急預(yù)案,并根據(jù)實際工作需要,對全員進(jìn)行應(yīng)急準(zhǔn)備和事故處理的模擬訓(xùn)練;

c)應(yīng)將公司ohsms文件對全員進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí),提高安全意識,以滿足體系運行的要求。

6.3._其他部門職責(zé)

ohsm5建立及運行直接涉及的部門和其他相關(guān)部門的職責(zé)在相應(yīng)的要求及程序文件或三級文件中加以規(guī)定。

6.4相關(guān)文件

安全生產(chǎn)責(zé)任制

7培訓(xùn)、意識和能力

7.1總則

建立并保持員工職業(yè)安全健康管理體系培訓(xùn)程序,明確培訓(xùn)需求,確保全體員工、尤其是重要崗位的相關(guān)人員能夠勝任他所擔(dān)負(fù)的工作,以滿足職業(yè)安全健康管理體系建立及運行要求。

7.2職責(zé)

a)安全處負(fù)責(zé)確定員工的培訓(xùn)需求,并將其文件化;

b)各部門根據(jù)安全處確定的員工職業(yè)安全健康培訓(xùn)需求實施培訓(xùn);

c)人事部根據(jù)培訓(xùn)需求進(jìn)行組織協(xié)調(diào)并制訂年度培訓(xùn)計劃。

7.3控制要求

a)根據(jù)體系文件要求,確定培訓(xùn)需求,明確需要培訓(xùn)的崗位(工種)或人員;

b)培訓(xùn)計劃應(yīng)明確對各類人員的培訓(xùn)要求、培訓(xùn)方式及應(yīng)達(dá)到的效果;

c)對可能產(chǎn)生重大事故的崗位人員應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn),使其明確自己的職責(zé),并熟悉本崗位應(yīng)急準(zhǔn)備與反應(yīng)措施;

d)對全體員工都應(yīng)進(jìn)行安全意識教育,使其理解本公司的職業(yè)安全健康方針,提高安全意識和持續(xù)改進(jìn)的自覺性;

e)安全知識的培訓(xùn)不局限于課堂教學(xué),要充分選用公司的內(nèi)部會議、版報、公司報、廣播、有線電視等進(jìn)行職業(yè)安全健康知識的培訓(xùn)教育。

7.4相關(guān)文件

…/…/…--1999職工培訓(xùn)管理程序

…/…/…--1999對相關(guān)方的控制程序

8協(xié)商與交流

8.1總則

建立并保持協(xié)商與交流程序,確保與員工和其他相關(guān)

方進(jìn)行有關(guān)的職業(yè)安全衛(wèi)生信息的交流。

8.2職責(zé)

a)ohs信息管理歸安全處;

b)各單位負(fù)責(zé)相應(yīng)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信息交流。

8.3控制要求

a)內(nèi)部信息:公司各層次與職能部門之間的信息,由其產(chǎn)生的單位傳達(dá)到相關(guān)單位和人員;

b)外部信息:由安全處接受并進(jìn)行處理,并將處理結(jié)果傳遞到相關(guān)部門,相關(guān)方要求時應(yīng)予以答復(fù);

c)在公司0hsms進(jìn)行中產(chǎn)生的信息,應(yīng)記錄其內(nèi)容和處理結(jié)論。

8.4相關(guān)文件

…/…/…--1999ohs信息交流程序

9文件化

9.1總則

建立并保持書面或電子形式的ohsms文件,用以描述ohsms核心要素及其相互作用,明確查詢相關(guān)文件的途徑。

9.2職責(zé)

ohs管理者代表負(fù)責(zé)組織建立實施和維護(hù)ohsms文件。

9.3控制要求

a)ohsms文件包括:ohs管理手冊、程序文件、支持性文件和記錄三個層次;

b)依據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委職業(yè)安全健康管理體系試行標(biāo)準(zhǔn),編制公司《ohs管理手冊》,明確ohs方針、目標(biāo)和指標(biāo)等,描述ohsms的要求及接口,規(guī)定ohsms的文件結(jié)構(gòu)及建立和保持過程。

c)建立并實施ohsms所要求的各項程序,并使程序文件化;

d)為保證ohsms的有效運行,根據(jù)實際要求編制相應(yīng)的支持性文件、記錄等;

e)制定ohsms文件要充分注意文件的適用性,如需引用時應(yīng)注明文件的來源以便查閱;

f)ohsms文件應(yīng)便于員工理解和操作。

10文件和資料控制

10.1總則

建立并保持文件控制程序,確保與ohsms有關(guān)的文件和資料得到控制。

10.2職責(zé)

a)ohs管理手冊、程序文件由安全處統(tǒng)一管理;

b)支持性文件和記錄由相關(guān)單位負(fù)責(zé)管理;

c)文件評審由安全處定期組織進(jìn)行。

10.3控制要求

10.3.1受控文件范圍

a)ohs法律、法規(guī)及其他要求;

b)0hs管理手冊和體系程序文件;

c)公司ohsms三級文件。

10.3.2文件的批準(zhǔn)和頒布

所有與ohsms有關(guān)的文件批準(zhǔn)與頒布按《文件控制程序》進(jìn)行,《ohs管理手冊》由最高管理者批準(zhǔn)發(fā)布;體系程序文件由管理者代表批準(zhǔn)發(fā)布;公司ohsms的三級文件由安全處處長批準(zhǔn)執(zhí)行。

10.3.3文件的管理

a)文件要有固定的保管場所,以防文件失控;

b)對文件進(jìn)行定期評審,必要時予以修訂并由授權(quán)人員確認(rèn)其適應(yīng)性;

c)凡對體系的有效運行具有關(guān)鍵作用的崗位,都應(yīng)能得到有關(guān)文件的現(xiàn)行有效版本;

d)迅速將失效文件從所有發(fā)放和使用場所撤回,或采取其他措施防止誤用;

e)對出于法律、存檔要求或保留原始記錄的需要而保存的失效文件予以標(biāo)識。

10.3.4文件的更改

a)文件的更改按照《文件控制程序》進(jìn)行,嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)和批準(zhǔn)任意更改,文件的更改應(yīng)有記錄;

b)文件更改的審批,要有原審核單位負(fù)責(zé)人審核,原批準(zhǔn)人批準(zhǔn),并要確保所有文件持有人都能同時更改;

c)當(dāng)文件經(jīng)多次更改時,要重新?lián)Q版印發(fā)。

10.3.5文件的評審

對ohsms的三個層次文件都要定期組織評審;以確保文件的持續(xù)適用,文件的評審由原審批人和安全處組織進(jìn)行,每年至少一次,特殊情況單獨評審。評審的方式采用會議、表格傳遞等。

10.4相關(guān)文件

…/…/…--1999文件控制程序

11運行控制

11.1總則

分類建立并保持控制重大危險的程序或支持性文件,使與重大危險有關(guān)的活動得到有效地控制并確保目標(biāo)、指標(biāo)的實現(xiàn)。

11.2職責(zé)

與運行控制有關(guān)的職責(zé),在相應(yīng)的程序或支持性文件中規(guī)定。

11.3控制要求

a)在程序文件中確定與重大危險有關(guān)的活動,并對其進(jìn)行控制;

b)與重大危險有關(guān)的崗位,嚴(yán)格執(zhí)行程序和支持性文件;

c)對使用的產(chǎn)品和服務(wù)中,含有可標(biāo)識的危險,要將有關(guān)的程序要求通知給供方和承包方;

d)搞好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),及時檢修,保證設(shè)備的正常運行。

11.4相關(guān)文件

…/…/…-1999ohs控制程序

…/…/…一1999安全用火管理程序

…/…/…一1999對相關(guān)方的管理程序

…/…/…一1999ohs項目管理程序

12應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)

12.1總則

建立并保持ohs潛在的事故或緊急情況的計劃和程序,作出應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng),預(yù)防或減少疾病和傷害。

12.2職責(zé)

a)安全處負(fù)責(zé)組織確定可能發(fā)生的危險損失,并金同其他職能部門對危險控制情況進(jìn)行檢查;

b)各職責(zé)單位負(fù)責(zé)對潛在事故或緊急情況進(jìn)行控制。

12.3控制要求

a)根據(jù)危害確定潛在事故和緊急情況;

b)對潛在事故,由其所在部門制定預(yù)防措施;

c)責(zé)任單位在潛在事故和緊急情況發(fā)生時,要快速做好響應(yīng)并采取有效措施減少危險損失;

d)具備條件的應(yīng)定期對應(yīng)急程序和措施進(jìn)行試驗;

e)在緊急事故發(fā)生后,按本手冊要求建立的《應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)控制程序》執(zhí)行。

12.4相關(guān)文件

…/…/…-1999應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)控制程序

13績效測量和監(jiān)測

13.1總則

建立并保持績效測量和監(jiān)測控制程序,對可能具有重大危險的活動、產(chǎn)品或服務(wù)中的關(guān)鍵安全技術(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行績效測量和監(jiān)測,對有關(guān)法律法規(guī)的遵循情況進(jìn)行評價。

13.2職責(zé)

a)安全處負(fù)責(zé)制定公司的職業(yè)安全衛(wèi)生指標(biāo);

b)各單位要建立監(jiān)測儀器、設(shè)備臺帳;

c)安全處及相關(guān)單位負(fù)責(zé)績效測量和監(jiān)測。

13.3控制要求

a)安全衛(wèi)生指標(biāo)的設(shè)置,依據(jù)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及公司實際情況確定;

b)對安全衛(wèi)生指標(biāo)進(jìn)行績效測量和監(jiān)測,并將測量和監(jiān)測結(jié)果匯總到安全處;

c)測量和監(jiān)測設(shè)備的校準(zhǔn)、試驗及維護(hù)按規(guī)定定期檢查、維護(hù);

d)各單位對測量和監(jiān)測結(jié)果定期評價,以驗證與安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)、指標(biāo)的符合性;

e)安全處對測量和監(jiān)測結(jié)果定期評價,驗證與公司安全衛(wèi)生管理方案的符合性。

13.4相關(guān)文件

…/…/…--1999測量和監(jiān)測控制程序

…/…/…--1999測量和監(jiān)測設(shè)備控制程序

14事故、事件、不符合、糾正與預(yù)防措施

14.1總則

建立并保持用來報告、調(diào)查與處理已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的事故的程序。程序文件中應(yīng)明確公司向執(zhí)法部門報告事故的機(jī)制,規(guī)定事故調(diào)查的程序、處理的原則和方法,以滿足ohsms的運行要求。建立并保持不符合、糾正與預(yù)防措施控制程序,對不符合進(jìn)行調(diào)查和處理,采取措施減少由此產(chǎn)生的影響,避免產(chǎn)生新的不符合。

14.2職責(zé)

14.2.1事故報告、調(diào)查與處理

a)ohs管理者代表負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、解決、監(jiān)督公司的事故報告、調(diào)查與處理工作;

b)安全處應(yīng)按程序文件要求做好事故報告工作,負(fù)責(zé)組成事故調(diào)查組,開展事故調(diào)查工作,并負(fù)責(zé)提出事故處理意見;

c)各單位負(fù)責(zé)或參與本單位正在發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的事故的報告、調(diào)查與處理,對公司級和公司以上級別的事故調(diào)查處理工作,給予盡可能的幫助和支持。

14.2.2不符合、糾正與預(yù)防措施,

a)安全處負(fù)責(zé)對體系不符合發(fā)出通知;

b)各單位負(fù)責(zé)糾正預(yù)防措施的制定和實施。

14.3控制要求

14.3.1事故報告、調(diào)查與處理的控制要求

a)安全處規(guī)定公司的事故報告、調(diào)查與處理程序;

b)重大事故發(fā)生后,ohs管理者代表負(fù)責(zé)事故報告、調(diào)查與處理工作;一般事故,亦可由ohs管理者代表指定人員負(fù)責(zé)事故報告、調(diào)查與處理工作;

c)事故發(fā)生后,負(fù)傷者或事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)立即直接或逐級報告ohs管理者代表;

d)重大事故發(fā)生后,在報告的同時應(yīng)及時搶救負(fù)傷人員。值班長、工段長、調(diào)度室、安全處、ohs管理者代表、最高管理者接報告后,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場組織救援,采取措施,防止事故擴(kuò)大;

e)ohs管理者代表或安全處負(fù)責(zé)重傷或重大事故調(diào)查工作,按《事故報告、調(diào)查與處理程序》的要求形成調(diào)查報告。

f)任何事故的處理,均應(yīng)按三不放過的原則進(jìn)行,安全處應(yīng)建立事故檔案。

14.3.2不符合、糾正與預(yù)防措施的控制要求

a)安全處對審核和其它評審工作中產(chǎn)生的不符合分析確定產(chǎn)生不符合的主要原因,并出具不符合、糾正與預(yù)防措施報告單

b)相關(guān)責(zé)任單位對出現(xiàn)的不符合,要采取措施減少其影響;

c)調(diào)查分析潛在和可能產(chǎn)生不符合的原因,制定實施預(yù)防措施,防止發(fā)生不符合;

d)安全處對糾正預(yù)防措施的實施效果進(jìn)行跟蹤驗證;

e)糾正和預(yù)防措施涉及到的文件更改,執(zhí)行本手冊4.10.3的要求。

4.14.4相關(guān)文件

…/-/…--1999事故報告、調(diào)查與處理程序

…/-/…--1999不符合、糾正與預(yù)防措施控制程序

15記錄和記錄管理

15.1總則

建立并保持職業(yè)安全健康記錄控制程序,用來標(biāo)識、保存和處置職業(yè)安全健康記錄以及審核和評審結(jié)果,為ohs管理體系有效運行提供證據(jù)。

15.2職責(zé)

a)安全處負(fù)責(zé)制定ohs管理體系各項記錄的管理方法并負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理;

b)各單位按規(guī)定保存相應(yīng)記錄。

15.3控制要求

a)0hs記錄應(yīng)明確標(biāo)識,具備對相關(guān)活動、產(chǎn)品或服務(wù)的可追溯性;

b)ohs記錄應(yīng)妥善保存和管理,使之便于查閱;

c)各單位負(fù)責(zé)0hs記錄的收集、裝訂、歸檔和標(biāo)識;

d)ohs記錄由各有關(guān)單位按規(guī)定進(jìn)行保存。

15.4相關(guān)文件

…/…/…-1999ohs記錄控制程序

16審核

16.1總則

制定并保持定期開展ohsms審核的程序,驗證ohsms所開展的活動及其結(jié)果是否符合計劃的安排和要求;為ohsms的不斷改進(jìn)和完善提供依據(jù),確保體系的有效運行。

16.2職責(zé)

a)ohs管理者代表組織ohsms審核;

b)安全處具體負(fù)責(zé)籌劃、實施ohsms審核。

16.3控制要求

a)安全處制定年度審核計劃,報ohs管理者代表審批;

b)由ohs管理者代表聘任審核組長,由審核組長組成審核組;

c)由審核組長編制審核計劃,并組織編制審核檢查表;

d)安全處下發(fā)審核通知,通知受審單位;

e)審核組長按審核計劃組織實施;

f)根據(jù)實際審核發(fā)現(xiàn)確定的不符合項,下發(fā)不符合報告單,組織編寫審核報告,經(jīng)管理者代表簽發(fā)后下發(fā)受審核單位;

g)受審核單位針對確定的不符合,制定詳細(xì)的糾正與預(yù)防措施,并進(jìn)行整改;

h)安全處負(fù)責(zé)驗證糾正措施的實施情況及有效性;

i)相關(guān)單位要將糾正措施進(jìn)行記錄,作為下一次體系審核的內(nèi)容之一。

16.4相關(guān)文件

…/…/…--19990hsms審核程序

17管理評審

17.1總則

建立ohs管理評審程序,最高管理者定期對組織的ohsms現(xiàn)狀及適用性進(jìn)行評審,確保ohsms的持續(xù)適用性、充分性和有效性。

17.2職責(zé)

a)最高管理者主持評審并簽署評審報告;

b)ohs管理者代表組織管理評審活動;

c)安全處及相關(guān)單位負(fù)責(zé)評審資料的收集整理,并由安全處根據(jù)評審結(jié)果發(fā)出評審報告;

d)相關(guān)單位負(fù)責(zé)與本單位有關(guān)評審文件、資料及提出的問題實施糾正與落實。

17.3控制要求

a)最高管理者確定管理評審的頻次;

b)對ohsms的審核結(jié)果進(jìn)行評審;

c)對方針的貫徹、目標(biāo)、指標(biāo)的實施情況進(jìn)行評審;

d)對ohs與法律、法規(guī)的符合性進(jìn)行評審;

e)對不斷變化的客觀環(huán)境和持續(xù)改進(jìn)的承諾進(jìn)行評審;

f)對ohsms的有效性進(jìn)行評審。

17.4相關(guān)文件

…/…/…--1999ohs管理評審程序

第4篇 外企物流及供應(yīng)鏈管理部門職能簡介

外企物流及供應(yīng)鏈管理部門職能簡介

物流部門的員工負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈的管理。其職責(zé)范圍覆蓋整個供應(yīng)鏈——從需求規(guī)劃一直到配送環(huán)節(jié)。

z的供應(yīng)鏈管理并不遵循傳統(tǒng)。

我們對一些客戶實行供應(yīng)商管理庫存(vmi)，即由供應(yīng)商主導(dǎo)庫存管理。

為了優(yōu)化供應(yīng)鏈工作流程，z普遍實行供貨方管理庫存(smi)。因此我們有權(quán)接觸供貨方的庫存與需求數(shù)據(jù)。

職業(yè)起步：供應(yīng)鏈管理部門

在z的供應(yīng)鏈管理部門(scm)，資歷較低的員工需要承擔(dān)各種不同的工作，例如 ：

與第三方供貨商建立合作關(guān)系

就“自制還是外購”進(jìn)行調(diào)研

改善業(yè)績及監(jiān)控流程

需求規(guī)劃

客戶服務(wù)

供應(yīng)鏈管理部門員工的職責(zé)包括優(yōu)化供應(yīng)鏈及嵌入式工具，并解決相關(guān)問題。供應(yīng)鏈管理部門處于采購、生產(chǎn)、物流與國際市場營銷部門的交叉點。

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第5篇 外企市場營銷(品牌管理)部門職能簡介

外企市場營銷(品牌管理)部門職能簡介

在z，市場營銷部門的工作非常多樣:

b2c市場營銷: 主要涉及洗滌劑及家用護(hù)理業(yè)務(wù)部和化妝品/美容用品業(yè)務(wù)部。這里的市場環(huán)境瞬息萬變，競爭激烈，產(chǎn)品創(chuàng)新是重中之重。在2022年，我們化妝品/美容用品事業(yè)部45%的收入來自于產(chǎn)品創(chuàng)新(近三年來推出的新產(chǎn)品)。在洗滌劑及家用護(hù)理業(yè)務(wù)部，這個數(shù)字是43%。z旗下的品牌享譽全球。

b2b市場營銷: 粘合劑技術(shù)業(yè)務(wù)部與其它領(lǐng)域的公司緊密合作。在該技術(shù)領(lǐng)域，市場營銷專家與研發(fā)部門要時刻保持溝通。

從知名汽車公司到飛機(jī)制造公司，從電氣公司到包裝工業(yè)，在各個領(lǐng)域都能找到z的工業(yè)客戶。我們利用自己的技術(shù)，與合作伙伴攜手生產(chǎn)未來的汽車和風(fēng)力發(fā)電機(jī)。

依據(jù)您的資歷和喜好，我們在z市場營銷部門為您提供不同的崗位

國際市場營銷部門的設(shè)置依據(jù)戰(zhàn)略調(diào)整。 該部門負(fù)責(zé)策劃國際營銷方案、設(shè)計產(chǎn)品創(chuàng)新方案、策劃廣告以及產(chǎn)品重投市場方案。其工作涉及數(shù)據(jù)分析和創(chuàng)意思維。您要負(fù)責(zé)跨部門項目，與市場研究部門以及中介緊密協(xié)作。您將引領(lǐng)市場潮流，并與其他產(chǎn)品營銷部門的同事一起為國內(nèi)市場營銷的工作打下堅實基礎(chǔ)。

國內(nèi)市場營銷部門負(fù)責(zé)國際營銷戰(zhàn)略的本土化。根據(jù)競爭力分析和市場數(shù)據(jù)，您要與銷售部門一起制定推廣策略，以提高z市場份額并通過有技巧的溝通理念積極塑造市場。您需要經(jīng)常與其它部門合作，其中最重要的合作伙伴是供應(yīng)鏈、包裝管理、銷售或市場研究部門，以及我們的產(chǎn)品研發(fā)人員。您還需要監(jiān)管創(chuàng)意及媒體代理商，并確保媒體和企業(yè)傳播方面的支出發(fā)揮最大效益。

數(shù)字營銷部門負(fù)責(zé)所有有關(guān)數(shù)字以及網(wǎng)絡(luò)品牌管理的工作。從應(yīng)用程序到熱播視頻，再到線上營銷360 °智能整合—數(shù)字營銷部門的工作創(chuàng)意無止境。

購物者營銷與市場研究部門作為跨職能部門，負(fù)責(zé)z旗下所有品牌。部門員工負(fù)責(zé)分析消費者行為與顧客類型及相關(guān)研究數(shù)據(jù)。部門員工還需要分析數(shù)據(jù)、實驗小組結(jié)果以及研究諸如消費者行為與客戶類型等問題。通過分析趨勢和消費者偏好，這些專家能幫助z更好地開發(fā)產(chǎn)品、改良企業(yè)傳播理念，并由此提升我們的市場領(lǐng)導(dǎo)力。

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