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包括哪些
醫(yī)院?jiǎn)T工管理制度旨在確保醫(yī)療服務(wù)的高效、安全和專業(yè),提升員工的工作效率與服務(wù)質(zhì)量。它主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 員工職責(zé)與工作規(guī)范:明確各崗位職責(zé),規(guī)定工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作程序,確保員工在日常工作中有明確的行為指南。
2. 考勤與休假制度:規(guī)定員工的出勤時(shí)間、休假申請(qǐng)、病假處理等,保證醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
3. 培訓(xùn)與發(fā)展:制定員工的在職培訓(xùn)計(jì)劃,鼓勵(lì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展,提升醫(yī)療技能和服務(wù)水平。
4. 績(jī)效評(píng)估:設(shè)立公正公平的績(jī)效考核體系,以激勵(lì)員工提高工作效率和質(zhì)量。
5. 行為準(zhǔn)則:強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德、患者權(quán)益保護(hù)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,促進(jìn)良好工作氛圍。
處罰規(guī)定
1. 違反工作規(guī)范:對(duì)未按操作規(guī)程行事,導(dǎo)致醫(yī)療事故或服務(wù)質(zhì)量下降的員工,將依據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款或停職處理。
2. 缺勤與遲到:頻繁無故缺勤或遲到的員工,將受到扣減工資、取消年終獎(jiǎng)甚至解雇的處罰。
3. 不遵守行為準(zhǔn)則:對(duì)違反職業(yè)道德,如泄露患者隱私、欺瞞患者或同事的,將嚴(yán)肅處理,嚴(yán)重者解除勞動(dòng)合同。
4. 工作態(tài)度不佳:對(duì)工作態(tài)度消極,影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作的員工,將進(jìn)行警告并安排心理咨詢,若無改善則調(diào)崗或解雇。
細(xì)則
1. 員工職責(zé)與工作規(guī)范:每個(gè)崗位應(yīng)有詳細(xì)的工作描述,包括職責(zé)、權(quán)限和預(yù)期成果。員工需定期參加崗位技能培訓(xùn),確保技能更新。
2. 考勤與休假:?jiǎn)T工需提前申請(qǐng)休假,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗視為缺勤。病假需提供醫(yī)生證明,特殊情況可電話請(qǐng)假,但需后續(xù)補(bǔ)交證明。
3. 培訓(xùn)與發(fā)展:新入職員工須完成入職培訓(xùn),所有員工每年至少參加一次專業(yè)技能培訓(xùn)。醫(yī)院鼓勵(lì)員工參加學(xué)術(shù)會(huì)議和進(jìn)修課程,提升專業(yè)能力。
4. 績(jī)效評(píng)估:考核周期一般為半年或一年,考核內(nèi)容包括工作量、患者滿意度、同事評(píng)價(jià)等。優(yōu)秀員工將獲得晉升機(jī)會(huì)和獎(jiǎng)勵(lì)。
5. 行為準(zhǔn)則:尊重患者,維護(hù)患者權(quán)益,保持誠實(shí)守信,避免任何形式的利益沖突。團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,應(yīng)互相支持,共同解決問題。
請(qǐng)注意,本制度的執(zhí)行需結(jié)合實(shí)際情況靈活調(diào)整,管理層有權(quán)對(duì)特殊情況做出判斷和決定。所有員工應(yīng)充分理解并遵守上述規(guī)定,共同維護(hù)醫(yī)院的良好運(yùn)營和患者服務(wù)。
醫(yī)院?jiǎn)T工管理制度培訓(xùn)范文
第1篇 建康醫(yī)院?jiǎn)T工意外傷害(含感染化學(xué)放射等)管理制度
第三人民醫(yī)院?jiǎn)T工意外傷害(含感染、化學(xué)、放射等)管理制度
1. 醫(yī)院應(yīng)制定有防止與處理感染(包括化學(xué)、放射等)與職業(yè)損傷意外事件的管理文件,提供員工以遵循。
2. 醫(yī)院根據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)(如:安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等)的要求,制定有對(duì)員工遭受感染(包括化學(xué)污染)與職業(yè)損傷后的處理程序與整改措施。
3. 應(yīng)能如實(shí)地追蹤員工遭受感染與職業(yè)損傷的原因,制定有避免類似事件再發(fā)的措施。
4. 應(yīng)有對(duì)員工進(jìn)行遭受感染與職業(yè)損傷(含化學(xué)損傷等各類損傷)時(shí)緊急處理的基本知識(shí)與程序的教育和培訓(xùn),使其能知曉相關(guān)的基本知識(shí)與程序。
第2篇 東華人民醫(yī)院?jiǎn)T工待崗管理暫行辦法
第一人民醫(yī)院?jiǎn)T工待崗管理暫行辦法
第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院人力資源管理,推進(jìn)醫(yī)院用人制度改革,優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),合理配置人力資源,特制定本辦法。
第二條本辦法適用對(duì)象為本院在職在崗人員,包括在編、集體、招聘人員。
第三條員工有以下情形之一,可以實(shí)行待崗:
1、因能力、身體等原因不能勝任崗位工作的;
2、個(gè)人申請(qǐng)轉(zhuǎn)崗,未能落實(shí)工作崗位的;
3、試用期考核等次為基本合格的;
4、在競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇中落聘或崗位撤并、科室減員后未明確崗位的;
5、違反醫(yī)院規(guī)章制度、操作規(guī)程等造成不良后果或影響的;
6、無正當(dāng)理由不服從工作分配的。
第四條辭退或解除合同、終止合同條件出現(xiàn)的人員除外。
第五條醫(yī)院成立待崗人員管理中心,負(fù)責(zé)統(tǒng)一集中管理待崗人員。待崗管理中心由人力資源部、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、財(cái)務(wù)科、科教科、總務(wù)科等職能科室組成,辦公室設(shè)在人力資源部。待崗人員管理中心主要職責(zé)包括:
1、負(fù)責(zé)待崗人員考勤、培訓(xùn)等日常管理;
2、協(xié)調(diào)做好待崗人員分流安置工作;
3、協(xié)助辦理待崗人員的其他事項(xiàng)。
第六條 工作程序
1、科室以書面形式將本科擬待崗人員名單和待崗原因上報(bào)相關(guān)職能部門、人力資源部。個(gè)人申請(qǐng)轉(zhuǎn)崗,須以書面形式寫出申請(qǐng),經(jīng)科室同意后,上報(bào)相關(guān)職能部門、人力資源部。
2、人力資源部協(xié)同相關(guān)職能部門提請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)辦公會(huì)議研究審批。其中個(gè)人申請(qǐng)轉(zhuǎn)崗,有合適崗位安排的予以轉(zhuǎn)崗,未有合適崗位安排的按待崗對(duì)待。對(duì)符合待崗條件的人員,院長(zhǎng)辦公會(huì)議可直接研究審批。
3、經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)議研究審批后,人力資源部下發(fā)《z市人民醫(yī)院?jiǎn)T工待崗?fù)ㄖ獣匪瓦_(dá)科室。待崗起始日期以《待崗?fù)ㄖ獣窌r(shí)間為準(zhǔn)。
4、科室負(fù)責(zé)通知待崗人員,并及時(shí)辦理工作交接等手續(xù)。
5、待崗人員自待崗之日起3個(gè)工作日內(nèi)到待崗人員管理中心報(bào)到,填寫《z市人民醫(yī)院待崗員工登記表》。逾3個(gè)工作日不辦理報(bào)到手續(xù)者按曠工處理。曠工超過15日者,按自動(dòng)離職處理。
第七條 待崗期間的待遇
1、在編員工以及與在編員工同等待遇的人員待崗期間的待遇:
(1)1-3個(gè)月發(fā)放基本工資(包括崗位工資、薪級(jí)工資、高于30%保留津貼和護(hù)士10%工資);
(2)4-6個(gè)月發(fā)放基本工資的80%;
(3)從第7月起只發(fā)基本生活費(fèi)(基本生活費(fèi)按z市最低生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,下同)。
(4)執(zhí)行見習(xí)期工資或初期工資的人員自待崗之日起只發(fā)基本生活費(fèi)。
2、按照《z市人民醫(yī)院招聘人員崗位工資制試行辦法》執(zhí)行待遇的人員待崗期間的待遇:待崗期間不再保留原崗位待遇,只發(fā)基本生活費(fèi)。
3、待崗期間停發(fā)獎(jiǎng)金、崗位津貼和其他福利待遇。
4、醫(yī)院按規(guī)定代扣代繳待崗員工的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。
5、1年內(nèi)待崗時(shí)間累計(jì)超過3個(gè)月的人員不參加年度考核,不能晉級(jí)、晉職。
6、在待崗期間懷孕的女職工(符合國家計(jì)劃生育政策),待崗期可延長(zhǎng)至“三期”(孕期、產(chǎn)期、哺乳期)結(jié)束。待崗人員待崗期滿而醫(yī)療期未滿的,待崗期延長(zhǎng)至醫(yī)療期滿。
第八條待崗人員的分流安置
1、院內(nèi)轉(zhuǎn)崗:待崗人員可應(yīng)聘醫(yī)院提供的工作崗位或自謀工作崗位,雙向選擇一致后,根據(jù)崗位需要應(yīng)參加崗前培訓(xùn)。待崗人員新上崗須有1個(gè)月的試崗期,試崗期期滿由待崗人員管理中心會(huì)同使用科室予以考核,考核合格后辦理正式上崗手續(xù),考核不合格仍按待崗對(duì)待。
2、內(nèi)部退養(yǎng),按照《z市人民醫(yī)院內(nèi)部退養(yǎng)暫行辦法(試行)》辦理。
3、鼓勵(lì)待崗人員個(gè)人自費(fèi)參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、進(jìn)修深造。
4、待崗期間,待崗員工本人提出書面申請(qǐng),可按規(guī)定辦理辭職手續(xù)。
5、在編、集體員工待崗期限最長(zhǎng)為2年,其他人員待崗期限最長(zhǎng)為6個(gè)月。待崗期滿不能重新上崗者,醫(yī)院可辭退或解除勞動(dòng)關(guān)系。
第九條 員工待崗期間必須遵守醫(yī)院規(guī)章制度,服從待崗人員管理中心管理,否則按相關(guān)規(guī)定處理。
第十條 本辦法從發(fā)布之日起執(zhí)行。
第3篇 k醫(yī)院?jiǎn)T工聘用管理制度
醫(yī)院?jiǎn)T工聘用管理制度(五)
第一章總則
第一條根據(jù)浙人政〔1998〕141號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)〈浙江省事業(yè)單位實(shí)行聘用制暫行辦法〉的通知》、浙人錄〔1999〕42號(hào)文件《關(guān)于貫徹〈浙江省事業(yè)單位實(shí)行聘用制暫行辦法〉若干問題的通知》的精神,為深化__區(qū)中醫(yī)院人事制度改革,促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)化管理,建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理,人員穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,保障醫(yī)院和員工的合法權(quán)益,特制定本制度。
第二條本制度適用于全院在編職工、返聘人員、借用人員和聘用合同工。
第二章聘用條件和程序
第三條人員聘用遵循公開、公正、公平和擇優(yōu)錄用的原則。
第四條受聘員工應(yīng)具備的條件:
1、擁護(hù)中國**黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義,熱愛祖國;
2、熱愛本職工作,思想品德端正,遵紀(jì)守法,為人師表,具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和合作精神;
3、具有擬聘崗位要求的文化程度、專業(yè)知識(shí)及工作能力;
4、身體健康,能堅(jiān)持正常工作。
第五條聘用程序:
1、明確聘用的崗位、人數(shù)和應(yīng)聘條件;根據(jù)__區(qū)人事部門的要求,需參加統(tǒng)一招考的由人事部門統(tǒng)一安排,其他的由醫(yī)院自主招聘。
2、由醫(yī)院自主招聘的,對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行資格審查,對(duì)符合聘用條件的應(yīng)聘者進(jìn)行面試、筆試及科室試用半個(gè)月,產(chǎn)生候聘人選,經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)議集體討論,確定擬聘人選。
3、擬聘人選參加健康體檢,合格者報(bào)請(qǐng)上級(jí)有關(guān)部門批準(zhǔn)后正式聘用。
4、簽訂聘用合同,辦理聘用手續(xù)。
第三章聘用合同的簽訂
第六條聘用合同由醫(yī)院與員工簽訂,醫(yī)院簽訂聘用合同是在遵守國家政策法令,服從衛(wèi)生部門領(lǐng)導(dǎo)管理的前提下享有高度自主權(quán),同時(shí)堅(jiān)持平等自愿,協(xié)商一致的原則,以書面形式明確雙方的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利,聘用合同一經(jīng)簽訂,即具有法律效力,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
第七條聘用合同期限按有關(guān)規(guī)定簽訂。新招聘人員實(shí)行一年試用期(應(yīng)屆畢業(yè)生按照國家和省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行)。
第八條在簽訂聘用合同時(shí),醫(yī)院因工作需要,而本人不愿意簽訂合同的員工,給予30天留崗考慮時(shí)間,逾期仍不簽聘用合同的,作自動(dòng)終止合同處理。要求辭職者,須經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)議集體研究同意。
第九條對(duì)因業(yè)務(wù)素質(zhì)或工作態(tài)度等原因不符合上崗條件而醫(yī)院不續(xù)簽聘用合同的員工,按終止聘用合同處理。
第四章聘用人員管理
第十條聘用合同簽訂后,合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務(wù),任何一方不得擅自變更合同。
第十一條聘用合同期滿或者雙方當(dāng)事人約定的合同終止條件出現(xiàn),雙方即終止聘用關(guān)系。聘用合同期滿前一個(gè)月內(nèi),經(jīng)過醫(yī)院(根據(jù)工作需要及聘用期間年度考核結(jié)果)和員工雙向選擇,雙方協(xié)商決定是否續(xù)簽聘用合同。
第十二條醫(yī)院成立待聘、解聘專項(xiàng)管理小組,由工會(huì)、人事、婦委、團(tuán)委等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人員組成。主要負(fù)責(zé)員工的待聘、解聘、復(fù)聘的建議與管理。
第十三條有下列情況之一的將作為待聘員工:
1、違反醫(yī)院規(guī)章制度,符合《__區(qū)中醫(yī)院獎(jiǎng)懲辦法》條款而受待聘處分者;
2、在工作中有違規(guī)違紀(jì)行為并造成嚴(yán)重影響和后果者。
3、實(shí)行科主任領(lǐng)導(dǎo)下的三級(jí)醫(yī)生負(fù)責(zé)制后或其它原因科室不再聘用,也未被其它科室聘用,醫(yī)院安排其它工作崗位,但不愿意接受的;
4、受聘人員不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位(期限為3-6個(gè)月),仍不能勝任的(由專家委員會(huì)評(píng)議確定);
5、兩次執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試不合格者;
6、受聘、人員患病或非因公(工)負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不服從另行安排適當(dāng)工作的;
7、從事第二職業(yè)嚴(yán)重影響醫(yī)院工作或在院內(nèi)造成極壞影響的;
8、因體制改革,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),縮減編制等原因,需要減員而本人拒絕安排其它工作的。
9、無正當(dāng)理由而不報(bào)從工作分配、調(diào)動(dòng)和指揮,違反法紀(jì),影響了醫(yī)療秩序和社會(huì)秩序。
第十四條待聘員工在待聘期內(nèi)應(yīng)按醫(yī)院安排參加有關(guān)的學(xué)習(xí)和工作,也可申請(qǐng)離崗培訓(xùn),費(fèi)用自理。同時(shí)要求每月向管理小組遞交思想工作報(bào)告。
第十五條待聘員工在待聘期間有科主任同意試聘的,作為試聘員工。試聘期一般為3月,試聘期滿后,科主任不同意聘用的仍作為待聘員工。
第十六條對(duì)于待聘期限內(nèi)有突出表現(xiàn)可以提前復(fù)聘(但不少于期限的1/2)復(fù)聘需所在科室提出,管理小組鑒定,由院長(zhǎng)辦公會(huì)議決定。突出表現(xiàn)主要有被病人多次提名表揚(yáng)、有突出事跡等。
第十七條待聘員工在待聘期間不享受效益工資(獎(jiǎng)金),試聘員工在試聘期間效益工資(獎(jiǎng)金)減半發(fā)給,其它待遇按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十八條試聘、待聘、離崗培訓(xùn)的時(shí)間大于6個(gè)月延遲晉升一年。
第十九條一年內(nèi)待聘時(shí)間超過6個(gè)月者,年度考核定為不合格。
第二十條有下列情況之一的,醫(yī)院可解除聘用合同:
1、新招聘人員在試用期內(nèi)被證明不符合聘用條件的;
2、未能符合崗位聘用要求:未能取得執(zhí)業(yè)資格、待聘期內(nèi)不同意轉(zhuǎn)崗或無合適崗位聘用。
3、年度考核連續(xù)兩次不合格的;
4、曠工或者無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過十五天,或者一年內(nèi)累計(jì)超過三十天的;
5、嚴(yán)重失職、瀆職或違法亂紀(jì),對(duì)醫(yī)院造成重大損害的;
6、在聘期內(nèi)被開除、勞動(dòng)教養(yǎng)以及被判刑的,聘用合同自行解除。
第五章聘用合同工管理
第二十一條聘用合同工管理按照《__區(qū)中醫(yī)院聘用合同工管理辦法》實(shí)施。
第六章違約責(zé)任、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和生活補(bǔ)助
第二十二條任何一方違反合同規(guī)定,都應(yīng)按聘用合同規(guī)定支付給對(duì)方違約金。
第二十三條員工與醫(yī)院終止、解除聘用合同,必須辦妥工作交替手續(xù);不得私自帶走醫(yī)院的科技成果,內(nèi)部資料和設(shè)備器材等,不得侵犯醫(yī)院權(quán)益;違者,由醫(yī)院責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,直至依法追究法律責(zé)任。
第二十四條由醫(yī)院出資培訓(xùn)的員工與醫(yī)院終止解除聘用合同,除繳納違約金外,還應(yīng)繳納補(bǔ)償費(fèi),補(bǔ)償
費(fèi)一般為培訓(xùn)所付的全部費(fèi)用(脫產(chǎn)培訓(xùn)的,補(bǔ)償費(fèi)為培訓(xùn)費(fèi)與培訓(xùn)期間工資總收人之和;就讀在職碩士、博士研究生的補(bǔ)償費(fèi)為培訓(xùn)費(fèi)和培訓(xùn)期間工資總收入的60%之和),并按培訓(xùn)后在醫(yī)院的工作年限,以每年遞減10%的比例計(jì)算,滿五年以上者免繳補(bǔ)償費(fèi)。引進(jìn)人才特殊待遇和出國培養(yǎng),院長(zhǎng)特殊津貼按協(xié)議賠償。
第二十五條由于醫(yī)院方面原因而解除聘用合同的,根據(jù)受聘人員在醫(yī)院工作年限,每滿一年發(fā)給相當(dāng)于本人一個(gè)月基本工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過十二個(gè)月。工作時(shí)間未滿一年的,按一年的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第二十六條出現(xiàn)下列情況之一時(shí),解聘人員的生活補(bǔ)助費(fèi)停發(fā):
1、重新就業(yè);
2、應(yīng)征人伍;
3、出境或出國定居;