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小區(qū)智能化管理制度(6篇)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):33

小區(qū)智能化管理制度

本《小區(qū)智能化管理制度》旨在規(guī)范和優(yōu)化小區(qū)的智能化管理,提升居民的生活質(zhì)量和安全水平。內(nèi)容涵蓋智能設備的安裝、維護、使用規(guī)定,數(shù)據(jù)安全管理,用戶培訓與服務,以及應急處理機制等多個方面。

包括哪些方面

1. 智能設備管理:規(guī)定各類智能設備的選型、安裝位置、日常檢查和故障報修流程。

2. 數(shù)據(jù)安全:明確數(shù)據(jù)采集、存儲、使用的權限與規(guī)定,保護居民隱私。

3. 用戶使用:制定用戶操作手冊,提供培訓服務,確保居民正確使用智能化設施。

4. 服務響應:建立快速響應機制,對居民反饋的問題及時處理。

5. 應急預案:針對設備故障、網(wǎng)絡中斷等情況,設定應對措施。

重要性

隨著科技的發(fā)展,小區(qū)智能化已成為提升物業(yè)管理效率和服務質(zhì)量的重要手段。有效的管理制度可以確保智能系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,減少故障率,提高居民滿意度。嚴格的數(shù)據(jù)安全管理能保護居民隱私,增強社區(qū)的安全感。此外,良好的用戶培訓和服務能引導居民更好地利用智能化設施,提升生活品質(zhì)。

方案

1. 設備管理:由專業(yè)團隊負責智能設備的采購與安裝,定期進行設備巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,確保設備正常運行。

2. 數(shù)據(jù)安全:實施加密技術,設立訪問權限,對敏感信息進行匿名化處理,防止數(shù)據(jù)泄露。

3. 用戶使用:編制詳細的操作指南,定期舉辦培訓活動,解答居民疑問,提供在線技術支持。

4. 服務響應:設立24小時客服熱線,保證問題得到及時反饋和解決。

5. 應急預案:制定詳細應急預案,包括備用設備啟用、臨時解決方案等,以應對突發(fā)情況。

通過以上方案,我們將打造一個高效、安全、便利的智能化小區(qū),為居民創(chuàng)造一個舒適、安心的生活環(huán)境。我們期待每一位居民都能積極參與,共同維護我們的智能化家園。

小區(qū)智能化管理制度范文

第1篇 大某型住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)管理維護方案

(一)____智能化系統(tǒng)說明

____智能化系統(tǒng),包括紅外線周邊防越系統(tǒng)、攝像監(jiān)控系統(tǒng)、室內(nèi)智能系統(tǒng)、保安對講系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、區(qū)內(nèi)背景音樂系統(tǒng),該五系統(tǒng)均與管理處智能控制中心連接。

(二)____智能化系統(tǒng)的管理和維護

針對____智能化系統(tǒng)的特點,結合我公司智能化系統(tǒng)管理的經(jīng)驗,制定如下管理及維護方案:

1. 建立設備運行及維護人才隊伍

由高素質(zhì)的專業(yè)人員來使用和維護設備,設備的功能才能得到充分的發(fā)揮。我們將從公司現(xiàn)有的骨干中抽調(diào)多名專業(yè)人員組成一支精干的設備運行及維護隊伍,并邀請相關單位(如該系統(tǒng)的設計、安裝單位)對所有技術人員進行強化培訓,確保每一個人都能諳熟該系統(tǒng)并能正確使用及維護。

2. 對用戶進行多種形式的培訓

用戶能否正確使用室內(nèi)智能系統(tǒng),是減少誤報警及延長設備使用壽命的關鍵,我們將從第一個入住的用戶開始,通過提供詳細的使用操作指引、舉辦培訓班、上門指導等多種形式,讓所有的業(yè)戶都能全面了解室內(nèi)智能化系統(tǒng)的各種功能并熟練操作。

3. 嚴格監(jiān)控裝修及其它施工工程

首先,我們將對所有的管理人員進行全面培訓,讓每一個人員都能清楚知道隱敝線路的具體位置。其次,我們將對所有的裝修進行嚴格監(jiān)控,監(jiān)管人員每天至少二次到現(xiàn)場查看,防止線路被損壞。

4. 建立供應商檔案

我們將對所有的器件、配件建立詳細檔案,包括型號、產(chǎn)地、制造單位、供應單位等等,并與供應商、制造商保持聯(lián)系,確保以最快速度取得所需的配件,并能跟蹤產(chǎn)品的更新?lián)Q代,使____的智能化系統(tǒng)得到及時的完善。

5. 處理好入住初期的誤報警問題

____的智能化系統(tǒng)科技含量較高,住戶對這一系統(tǒng)必然有一個接受及熟悉的過程,在這一過程中,各種誤操作都會隨時出現(xiàn),造成智能中心的報警頻繁發(fā)生,所以區(qū)分并處理好這種誤報警是管理好這一套智能系統(tǒng)的關鍵,我們將根據(jù)實際情況,在入住初期設定一個n秒的滯后報警(由軟件實現(xiàn)),當住戶誤操作時,可在n秒內(nèi)通過室內(nèi)的操作鍵盤,解除報警,這樣智能中心就不會發(fā)出報警信號,從而有效地解決了初期頻繁誤報警的問題。

6. 日常巡視與定期保養(yǎng)

日常的巡視檢查是及時發(fā)現(xiàn)缺陷的最佳途徑,而定期維護則是發(fā)現(xiàn)、解決軟性隱患的最佳辦法。我們將采取日常巡視及定期保養(yǎng)結合的辦法來確保設備安全運行。具體計劃見表:

____智能化系統(tǒng)巡視和保養(yǎng)計劃

項目 內(nèi)容 周期

攝像監(jiān)控系統(tǒng)巡視、檢查一周

保養(yǎng)半年

煤氣泄漏探測器試驗、保養(yǎng)半年

三表自動抄表系統(tǒng)巡視、檢查一個月

紅外探測器、緊急按鈕、門磁開關、門鎖系統(tǒng)保養(yǎng)一年

智能控制中心設備保養(yǎng)一年

區(qū)內(nèi)背景音樂系統(tǒng)保養(yǎng)半年

消防報警系統(tǒng)巡視、檢查一月

保養(yǎng)半年

其它智能化系統(tǒng)保養(yǎng)、檢查

(三)報警應急處理

安裝于每套住宅單元內(nèi)的各類探測器(紅外線探測器、緊急按鈕,煤氣泄漏探測器等)對戶內(nèi)警情進行實時檢測。當有警情發(fā)生時,探測器將通過室內(nèi)的cdt向智能控制中心發(fā)出訊號,控制中心將即時反應,立即發(fā)出報警鈴響并顯示報警地點、報警性質(zhì)及住戶的相關資料。值班人員將根據(jù)報警的性質(zhì),做如下應急處理:

1、 煤氣泄漏報警緊急處理程序

2. 緊急求助處理程序

3. 消防報警緊急處理程序

4. 異?,F(xiàn)象的緊急處理程序

智能控制中心的值班人員通過攝像鏡頭發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有異常現(xiàn)象(偷車、搶劫、交通事故等)時,將按下圖進行緊急處理。

第2篇 某小區(qū)智能化管理解決方案

一. 智能化小區(qū)解決方案

一、前言

近年來中國大步跨入了信息化社會,人們的工作生活與通信、信息的關系日益緊密, 信息化社會在改變我們生活方式與工作習慣的同時,也對傳統(tǒng)的住宅提出了挑戰(zhàn)。人們對居住環(huán)境要求不斷提高,希望有一個安全、舒適、便捷的家,智能小區(qū)于是在中國各地蓬勃發(fā)展起來,并已成為21世紀建筑業(yè)的發(fā)展主流。

智能小區(qū)是在智能大廈的基本含義中擴展和延伸出來的,它通過對小區(qū)建筑群四個基本要素(結構、系統(tǒng)、服務、管理以及它們之間的內(nèi)在關聯(lián))的優(yōu)化考慮,提供一個投資合理,又擁有高效率、舒適、溫馨、便利以及安全的居住環(huán)境。

二、總體設計

前面說過,智能小區(qū)是在智能大廈的基本含義中擴展和延伸出來的。智能大廈的構成一般公認包括以下三項基本內(nèi)容:辦公自動化(oa)、通信自動化(ca)和建筑自動化(ba)。智能大廈的各種自動化系統(tǒng)的基本構造模式都是采用集散式系統(tǒng)。當智能大廈的內(nèi)容擴展、延伸到智能小區(qū)時,我們針對小區(qū)的特殊情況,把智能大廈的3a在智能小區(qū)的應用就演化成5a,即oa(智能小區(qū)綜合管理平臺),ba(公共設備自動化),ca(通信資訊自動化),sa(安全防范自動化),ha(家居智能化)。

oa: 智能小區(qū)綜合管理平臺

ca: 綜合布線系統(tǒng),有線電視系統(tǒng),計算機網(wǎng)絡系統(tǒng),電話通訊系統(tǒng),網(wǎng)絡增值服務系統(tǒng);電子公告牌系統(tǒng)

ba:樓宇設備自控系統(tǒng),消防報警系統(tǒng),公共廣播系統(tǒng),小區(qū)管線系統(tǒng),停車場管理系統(tǒng)

sa:一卡通系統(tǒng),閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),可視對講系統(tǒng),電子巡更系統(tǒng),周邊防范系統(tǒng)

ha:三表自動收費,家庭防盜報警,家電遠程控制,智能燈光控制

2.1 總體結構圖

2.2 設計要點

1. 采用系統(tǒng)集成的方法,把各子系統(tǒng)集成到統(tǒng)一的中央管理平臺上,包括網(wǎng)絡系統(tǒng)集成、應用系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡與應用系統(tǒng)的綜合集成,以及數(shù)據(jù)集成。

2. 以數(shù)據(jù)集成為整個系統(tǒng)的核心。只有實現(xiàn)數(shù)據(jù)集成才能做到各子系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享和互操作。

3. 系統(tǒng)劃分為管理層、自動化層、現(xiàn)場層三個層次分明的體系結構。

4. 統(tǒng)一的數(shù)據(jù)傳輸平臺和數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議。

5. 模塊化式設計。

三、智能小區(qū)綜合管理平臺

沒有高質(zhì)量的住宅小區(qū)智能化管理,就不可能充分發(fā)揮住宅小區(qū)智能化的功能效果。科學高效的管理是智能化的真正內(nèi)涵,簡單的子系統(tǒng)堆砌對于智能小區(qū)的實際應用是缺少實際意義的。可以說,沒有智能化管理,就沒有真正意義上的智能化小區(qū)。

根據(jù)我們的調(diào)查研究,國內(nèi)大多數(shù)的智能小區(qū)都不能將各個子系統(tǒng)的管理集成在一起,各個子系統(tǒng)之間的信息還處于孤立狀態(tài),操作和管理人員需要熟悉和掌握各個不同系統(tǒng)及對象的技術。

鑒于以上的種種問題,廣州城市信息研究所有限公司獨家推出了wingsung智能小區(qū)綜合管理平臺。她是一個一體化的集成平臺,將各個子系統(tǒng)有機地集成起來,各個子系統(tǒng)實現(xiàn)資源共享。中心提供公共信息資源,所有的子系統(tǒng)既可獨立運行,又可以在計算機網(wǎng)絡的基礎上實現(xiàn)集中管理。

這個平臺是完全基于小區(qū)物內(nèi)部網(wǎng)intranet之上,通過網(wǎng)絡集成、數(shù)據(jù)集成、界面集成、通信集成等多種技術,實現(xiàn)整個網(wǎng)絡上的信息交互、綜合和共享,實現(xiàn)統(tǒng)一的人機界面和跨平臺的數(shù)據(jù)庫訪問。真正做到局域和遠程信息的實時監(jiān)控,數(shù)據(jù)資源的綜合共享,以及全局事件快速的處理和一體化的科學管理。

智能小區(qū)綜合管理平臺具體實現(xiàn)的功能如下:

采用國際標準opc技術提供一個標準的軟硬件接口,能夠很好地適應各種硬件系統(tǒng)和各種通信控制協(xié)議,并為第三方系統(tǒng)提供樓宇設備的綜合性管理信息。

平臺軟件實現(xiàn)模塊化結構,用戶根據(jù)自己的情況選擇組合不同的模塊,搭建不同智能小區(qū)管理平臺。

滿足系統(tǒng)所選用的技術和設備的協(xié)同運行能力、系統(tǒng)投資的長期效應以及系統(tǒng)功能不斷擴展的需求。

基于子系統(tǒng)和基于管理的系統(tǒng)集成,更好的體現(xiàn)管理的功能。

實現(xiàn)分散控制和集中管理。

能夠全面掌握小區(qū)的各方面信息。收集各個子系統(tǒng)的歷史和當前狀態(tài)信息,提供相關報告或報表、趨勢圖等;

實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、信息和資源共享。

系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)化和聯(lián)動控制。

預留與社區(qū)信息化服務系統(tǒng)的接口。

四、通信自動化

4.1 計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)

小區(qū)網(wǎng)絡系統(tǒng)在整個智能小區(qū)系統(tǒng)中,無疑是處在核心地位。小區(qū)物業(yè)管理中心對智能小區(qū)的各個子系統(tǒng)的監(jiān)視、控制、查詢,小區(qū)的各項收費、通知,小區(qū)住戶的電子商務、internet漫游等等都得通過網(wǎng)絡系統(tǒng)來實現(xiàn)。小區(qū)網(wǎng)絡系統(tǒng)就好比是智能小區(qū)的大腦。

通過分析現(xiàn)狀和需求, 結合當前網(wǎng)絡技術發(fā)展水平, 初步?jīng)Q定以光纖千兆網(wǎng)技術實現(xiàn)網(wǎng)絡主干線。這是當前應用最廣泛、性價比最高、最成熟之干線網(wǎng), 是一個符合osi的標準化網(wǎng)絡。網(wǎng)絡10m入戶,住戶獨享10m帶寬。10m的帶寬能夠滿足住戶所有的需求了,包括視頻點播、ip電話等。

4.2 綜合布線系統(tǒng)

智能小區(qū)布線系統(tǒng)作為各種功能應用的傳輸?shù)幕A媒介,同時也是將各功能子系統(tǒng)進行綜合維護,統(tǒng)一管理的媒介及中心。智能小區(qū)綜合布線為小區(qū)網(wǎng)絡及布線管理中心,樓宇自控系統(tǒng)(bas)、保安監(jiān)控及巡更系統(tǒng)(sas)、門禁及消費一卡通系統(tǒng),停車場自動管理系統(tǒng)、internet、isdn電話、ip電話、數(shù)字傳真等通訊系統(tǒng)(cas)提供一個性能優(yōu)良的統(tǒng)一平臺。

在此,我們將通過與用戶的溝通和磋商,根據(jù)小區(qū)的實際應用情況,并從充分保障投資者的利益的角度考慮,向小區(qū)提供一份支持高速計算機網(wǎng)絡、電話、有線電視、可視門禁系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)等典型應用的布線方案。我們將對系統(tǒng)進行統(tǒng)一設計、統(tǒng)一安裝、統(tǒng)一施工、集中管理與維護,從而為投資者用一次的投資建立一個靈活、可靠、開放、先進的結構化布線系統(tǒng)。

4.3 電子公告牌

大屏幕電子公告牌,每天可以向居民發(fā)布天氣預報、報刊新聞、社區(qū)公告等,該電子公告可取代目前使用的公告黑板,具有很好的社會效益,十分方便物業(yè)管理。大屏幕顯示的內(nèi)容由中心計算機控制,通過一套專用軟件,可方便修改電子公告牌顯示的內(nèi)容。其主流技術以單色或三色led式為主。

五、安防自動化

隨著城市環(huán)境的美化,文明程度的提高,傳統(tǒng)的住宅圍墻和防盜柵欄已逐步要求取消,但社會治安形勢依然嚴峻,因此要求有新型的安全防范體系來防止罪案的發(fā)生。在富力城信的智能小區(qū)解決方案中,建立了一個多層次、全方位、立體化、科學的安全防范和服務系統(tǒng),具體分為幾個層次:

1. 小區(qū)內(nèi)設置保安監(jiān)控中心,監(jiān)控監(jiān)視小區(qū)內(nèi)所有的保安事件,使得小區(qū)內(nèi)發(fā)生的保安事件都能得到及時、迅速的處理。

2. 家庭安全防范在室內(nèi)安裝各種自動探測器,可通過集中控制器與小區(qū)的物業(yè)管理中心聯(lián)系,保證任何突發(fā)事件能得到迅速處理。

3. 門禁系統(tǒng)在樓門設置了門禁系統(tǒng),住戶可使用ic卡進入,外來人員可以通過樓門口的可視對講與住戶通話后,經(jīng)住戶許可后方可進入??蓪㈤e雜人員拒之樓門外。

4. 巡更系統(tǒng)巡更系統(tǒng)可保證巡邏保安按規(guī)定的路線及時間進行巡查,保證保安人員可及時發(fā)現(xiàn)和處理各類緊急事件。

5. 閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)在小區(qū)的各主要出入口、車庫、電梯和室外路口安裝了攝像機,全天候,全方位地監(jiān)視小區(qū)的動態(tài),所有攝像機均通過小區(qū)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡連到監(jiān)控中心。

5.1 閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)

閉路監(jiān)控系統(tǒng)是為保安中心提供實時視頻圖像的一套最直接的安防系統(tǒng)??稍诔鋈肟?車站等公共場所觀察人員的流動情況,可以監(jiān)控記錄各種工作、生產(chǎn)、生活等情況。在智能小區(qū)中,閉路監(jiān)控系統(tǒng)使管理人員在控制室內(nèi)能觀察到小區(qū)內(nèi)所有重要場所的現(xiàn)場情況,為保安系統(tǒng)提供了遠程視覺效果,為小區(qū)的各種人員的活動提供了監(jiān)控的途徑。

閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)是在小區(qū)的主要通道、重要公建及周界設置攝像機,將圖像傳送到管理中心。由管理中心對整個小區(qū)進行實時監(jiān)控和記錄,使中心管理員充分了解小區(qū)的動態(tài)。

5.2 周邊防范系統(tǒng)

現(xiàn)代小區(qū)的占地面積很大,它的四周邊界總長在一公里以上。傳統(tǒng)上對小區(qū)周邊的防范,就是起高墻,勤加巡邏。但由于小區(qū)邊界太長,加上氣候、地形等環(huán)境因素影響,難免百密一疏,很容易形成安防死角。周邊防范系統(tǒng)運用主動紅外對射技術,在小區(qū)邊界形

成一道電子幕墻,可以全天候,全方位、二十四小時地監(jiān)測小區(qū)的周邊情況,做到萬無一失。而且它隱蔽性強,不容易被入侵者發(fā)現(xiàn)。

周邊防范系統(tǒng)的紅外對射報警器接到小區(qū)保安中心的報警接收機上。當有人非法跨越時,將切斷紅外線路,即會觸發(fā)報警。周邊防范系統(tǒng)可以和gis結合,當周邊防范系統(tǒng)產(chǎn)生報警信號時,可以在地圖上顯示出報警的位置、和報警原因,同時發(fā)出報警聲音。如果和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)結合,系統(tǒng)還應該可以馬上自動把畫面切換到報警的位置,同時自動錄像。

5.3 可視對講系統(tǒng)

可視對講系統(tǒng)是一套為住戶與訪客間提供圖像及語音交流的現(xiàn)代化樓宇控制系統(tǒng)。來訪者在門口主機上輸入房號,呼叫住戶,住戶聽到鈴聲后,可在屏幕上看到來訪者的容貌,并可與之通話。住戶可選擇按開鎖鍵開門,讓來訪者進入;也可選擇不理睬來訪者或報警求助。

小區(qū)內(nèi)的門口主機可與小區(qū)管理中心的管理主機聯(lián)網(wǎng),管理人員可看到及聽到各門口主機的圖像及通話。住戶如遇緊急情況(如火情、急救、警情等),亦可呼叫管理中心,管理人員同樣也可呼叫分機與住戶聯(lián)系。

5.4 電子巡更系統(tǒng)

電子巡更系統(tǒng)是一套管理保安隊伍的智能管理系統(tǒng)。系統(tǒng)在巡更線路上設立簽到點,保安人員經(jīng)過時定點簽到。巡更班次、時間間隔、巡更線路等均由電腦軟件編排,由電腦存取簽到記錄,排除了許多人為因素,有效地管理巡更員巡視活動,加強了保安防范措施。記錄信息傳送到智能化管理中心。管理人員可調(diào)閱打印各保安巡更人員的工作情況,加強保安人員的管理,從而實現(xiàn)人防和技防的結合。功能如下:

(1) 實現(xiàn)巡更路線的設定、修改;

(2) 實現(xiàn)巡更時間的設定、修改;

(3) 在小區(qū)重要部位及巡更路線上安裝巡更站點;

(4) 中心可查閱、打印各巡更人員的到位時間及工作,情況;

(5) 巡更違規(guī)記錄提示。

5.5 一卡通系統(tǒng)

ic卡作為一種信息的存貯和傳遞媒體,在現(xiàn)代社會中正得到越來越廣泛的運用。在wingsung智能小區(qū)解決方案中,采用ic卡取代小區(qū)管理和生活中所使用的個人證件和現(xiàn)金支付手段,真正在小區(qū)內(nèi)實現(xiàn)了一卡通。ic卡在小區(qū)內(nèi)可作為:

可以使用ic卡來對居室智能管理系統(tǒng)進行撤防和布防

ic卡作為門禁系統(tǒng)的鑰匙,并且這種鑰匙不能被偽造

ic卡作為停車場管理系統(tǒng)的繳費憑證

ic卡可以作為物業(yè)管理人員的工作證、餐廳就餐卡、考勤卡

持卡進出小區(qū)大門,ic卡作為住戶的身份憑證

持卡進出小區(qū)娛樂場所和商店,所有的消費均可以通過ic卡來實現(xiàn)

ic卡可以作為存折或錢包使用,可以儲蓄、取款和支付

系統(tǒng)由感應式ic卡、ic卡感應器和各種終端設備通過電腦連接組成,將小區(qū)的管理和服務設施全面納入計算機綜合管理系統(tǒng)中,

一卡通系統(tǒng)根據(jù)不同的用戶要求,靈活組合,可隨時增加、刪除不同的子功能。

六. 公共設備管理自動化

6.1 樓宇設備自控系統(tǒng)

當今世界,節(jié)能和環(huán)保是世界發(fā)展的普遍趨勢。在富力城信的智能小區(qū)解決方案,我們對小區(qū)的采暖熱交換系統(tǒng)、生活熱交換系統(tǒng)、生活/消防水箱的液位、照明、變配電系統(tǒng)等均進行了信息采集和自動控制,所有信息采集和自動控制均由公用設備管理系統(tǒng)依靠計算機自動完成,起到了集中管理、分散控制、節(jié)能降耗的作用。小區(qū)的所有機電設備的工作狀況均可以在小區(qū)中央控制室監(jiān)測,出現(xiàn)任何異常情況均可以迅速發(fā)現(xiàn),迅速得以解決,確保設備始終運行在最佳狀態(tài),提高了設備的使用率及壽命。同時,還可以大大減少運行維護人員,降低了物業(yè)管理的人力成本。

樓宇設備自控系統(tǒng)的基本功能有:

通過小區(qū)網(wǎng)絡系統(tǒng)接口與小區(qū)綜合管理平臺相連,為管理平臺服務。

供配電監(jiān)控

給排水監(jiān)控

公共照明監(jiān)控,包括小區(qū)公共場所照明及泛光照明和樓道照明(聲控/紅外感應/時間表/照度)的控制

電梯運行監(jiān)測

6.2 消防報警系統(tǒng)

消防報警系統(tǒng)象一張龐大的保護網(wǎng),時刻監(jiān)視建筑物內(nèi)的消防動態(tài),為火災的早期發(fā)現(xiàn)和突發(fā)火災后的緊急處理,提供了有效可靠的手段。整個系統(tǒng)從功能上來看,可分成四個子系統(tǒng),即:

火險探測系統(tǒng) 探測周圍環(huán)境的火險情況

中央控制系統(tǒng) 集中監(jiān)控,統(tǒng)一調(diào)度

火災報警系統(tǒng) 報告火災發(fā)生的地點,及時進行人員疏散

滅火聯(lián)動系統(tǒng) 啟動滅火設備,迅速撲滅火災

6.3 公共廣播系統(tǒng)

本系統(tǒng)在正常情況下,可按程序設定的時間自動播放有線廣播、背景音樂,廣播員可隨時插播講話、通知等其他重要內(nèi)容,在控制中心可手動或自動開啟和關閉小區(qū)內(nèi)的部分廣播設備而形成區(qū)域性或間隔廣播。在事故情況下,廣播系統(tǒng)接到不同的事故背景信號而轉(zhuǎn)入事先錄制好的事故自動廣播或人工事故廣播。

6.4 小區(qū)管線系統(tǒng)

地下管線是小區(qū)的重要基礎設施,它的準確、完整與否,直接影響著小區(qū)的規(guī)劃、建設維護和管理。以前小區(qū)地下管線由于資料不全、偏差過大、管理手段陳舊而導致維護和管理的滯后。建立科學、準確、完整、動態(tài)的綜合性地下管線信息系統(tǒng),實現(xiàn)了住宅小區(qū)各類管線的數(shù)字化,為小區(qū)物業(yè)管理和系統(tǒng)維護創(chuàng)造了有利條件,

小區(qū)管線系統(tǒng)是以我公司獨立自主開發(fā)和具有知識版權的管線信息技術開發(fā)的。它是以地理信息系統(tǒng)(gis)技術為核心、實現(xiàn)與計算機輔助技術(cad)和辦公自動化(oa)相集成,具有空間決策支持和專家系統(tǒng)綜合分析能力的綜合性管線信息系統(tǒng)。

6.5 停車場管理系統(tǒng)

機動車是現(xiàn)代社會的重要交通工具,隨著人們生活水平的提高,私人擁有車輛在現(xiàn)代住宅已是很普遍的,因此停車管理越來越迫切地成為一個擺在小區(qū)管理者面前的課題。本系統(tǒng)能解決這個問題。它能將小區(qū)車輛按時間、順序、內(nèi)外單位、價格等不同因素分門別類管理,給停車戶提供停車方便,車輛安全,也使小區(qū)車輛管理更加完善規(guī)范。系統(tǒng)由出入讀卡器、自動開門機,探測器、控制器等設備組成。

現(xiàn)代智能小區(qū)一般是一個包含商場、娛樂及其他配套設施的綜合性現(xiàn)代化住宅小區(qū),其停車場慣例系統(tǒng)設一個收費亭,并與控制中心聯(lián)網(wǎng),所有前端設備都通過電纜先接線至收費廳,集中進行控制和操作。在收費亭,配置一臺專用的系統(tǒng)監(jiān)控計算機和配套的數(shù)據(jù)打印機。

七. 家庭智能化

很多已建或新建小區(qū)家庭中已安裝了三表遠傳系統(tǒng)、可視對講系統(tǒng)、防盜報警系統(tǒng)等,這些系統(tǒng)無疑提高了居室的安全及舒適程度。但也存在一些問題,由于系統(tǒng)繁多,給使用和維護帶來很_煩,并且室外布線的數(shù)量很多,安裝成本及設備成本較高,對于住戶是不小的經(jīng)濟負擔。

在wingsung智能小區(qū)解決方案中,采用了在每戶設置家庭智能控制器的方式,實現(xiàn)了住戶的家庭智能化管理。

系統(tǒng)的核心設備是家庭控制器,它可以處理各種傳感器的信號,做出相應的處理,并具有聯(lián)網(wǎng)能力。住戶內(nèi)安裝的傳感器有門磁感應開關、紅外移動探測器、煤氣泄漏探測器、煙感、溫感及其它安全傳感器。家庭控制器通過網(wǎng)絡聯(lián)接到小區(qū)管理中心,實現(xiàn)小區(qū)管理中心對每一住戶的安全監(jiān)控。

八. 結束語

第3篇 大型住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)的管理維護方案

大型住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)的管理、維護方案

(一)____智能化系統(tǒng)說明

____智能化系統(tǒng),包括紅外線周邊防越系統(tǒng)、攝像監(jiān)控系統(tǒng)、室內(nèi)智能系統(tǒng)、保安對講系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、區(qū)內(nèi)背景音樂系統(tǒng),該五系統(tǒng)均與管理處智能控制中心連接。

(二)____智能化系統(tǒng)的管理和維護

針對____智能化系統(tǒng)的特點,結合我公司智能化系統(tǒng)管理的經(jīng)驗,制定如下管理及維護方案:

1. 建立設備運行及維護人才隊伍

由高素質(zhì)的專業(yè)人員來使用和維護設備,設備的功能才能得到充分的發(fā)揮。我們將從公司現(xiàn)有的骨干中抽調(diào)多名專業(yè)人員組成一支精干的設備運行及維護隊伍,并邀請相關單位(如該系統(tǒng)的設計、安裝單位)對所有技術人員進行強化培訓,確保每一個人都能諳熟該系統(tǒng)并能正確使用及維護。

2. 對用戶進行多種形式的培訓

用戶能否正確使用室內(nèi)智能系統(tǒng),是減少誤報警及延長設備使用壽命的關鍵,我們將從第一個入住的用戶開始,通過提供詳細的使用操作指引、舉辦培訓班、上門指導等多種形式,讓所有的業(yè)戶都能全面了解室內(nèi)智能化系統(tǒng)的各種功能并熟練操作。

3. 嚴格監(jiān)控裝修及其它施工工程

首先,我們將對所有的管理人員進行全面培訓,讓每一個人員都能清楚知道隱敝線路的具體位置。其次,我們將對所有的裝修進行嚴格監(jiān)控,監(jiān)管人員每天至少二次到現(xiàn)場查看,防止線路被損壞。

4. 建立供應商檔案

我們將對所有的器件、配件建立詳細檔案,包括型號、產(chǎn)地、制造單位、供應單位等等,并與供應商、制造商保持聯(lián)系,確保以最快速度取得所需的配件,并能跟蹤產(chǎn)品的更新?lián)Q代,使____的智能化系統(tǒng)得到及時的完善。

5. 處理好入住初期的誤報警問題

____的智能化系統(tǒng)科技含量較高,住戶對這一系統(tǒng)必然有一個接受及熟悉的過程,在這一過程中,各種誤操作都會隨時出現(xiàn),造成智能中心的報警頻繁發(fā)生,所以區(qū)分并處理好這種誤報警是管理好這一套智能系統(tǒng)的關鍵,我們將根據(jù)實際情況,在入住初期設定一個n秒的滯后報警(由軟件實現(xiàn)),當住戶誤操作時,可在n秒內(nèi)通過室內(nèi)的操作鍵盤,解除報警,這樣智能中心就不會發(fā)出報警信號,從而有效地解決了初期頻繁誤報警的問題。

6. 日常巡視與定期保養(yǎng)

日常的巡視檢查是及時發(fā)現(xiàn)缺陷的最佳途徑,而定期維護則是發(fā)現(xiàn)、解決軟性隱患的最佳辦法。我們將采取日常巡視及定期保養(yǎng)結合的辦法來確保設備安全運行。具體計劃見表:

____智能化系統(tǒng)巡視和保養(yǎng)計劃

項目 內(nèi)容 周期

攝像監(jiān)控系統(tǒng)巡視、檢查一周

保養(yǎng)半年

煤氣泄漏探測器試驗、保養(yǎng)半年

三表自動抄表系統(tǒng)巡視、檢查一個月

紅外探測器、緊急按鈕、門磁開關、門鎖系統(tǒng)保養(yǎng)一年

智能控制中心設備保養(yǎng)一年

區(qū)內(nèi)背景音樂系統(tǒng)保養(yǎng)半年

消防報警系統(tǒng)巡視、檢查一月

保養(yǎng)半年

其它智能化系統(tǒng)保養(yǎng)、檢查

(三)報警應急處理

安裝于每套住宅單元內(nèi)的各類探測器(紅外線探測器、緊急按鈕,煤氣泄漏探測器等)對戶內(nèi)警情進行實時檢測。當有警情發(fā)生時,探測器將通過室內(nèi)的cdt向智能控制中心發(fā)出訊號,控制中心將即時反應,立即發(fā)出報警鈴響并顯示報警地點、報警性質(zhì)及住戶的相關資料。值班人員將根據(jù)報警的性質(zhì),做如下應急處理:

1、 煤氣泄漏報警緊急處理程序

2. 緊急求助處理程序

3. 消防報警緊急處理程序

4. 異常現(xiàn)象的緊急處理程序

智能控制中心的值班人員通過攝像鏡頭發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有異?,F(xiàn)象(偷車、搶劫、交通事故等)時,將按下圖進行緊急處理。

第4篇 z園小區(qū)智能化系統(tǒng)管理維護制度

荔園小區(qū)智能化系統(tǒng)的管理維護

一、智能化系統(tǒng)說明

智能化系統(tǒng),包括紅外線周邊防越系統(tǒng)、攝像監(jiān)控系統(tǒng)、室內(nèi)智能系統(tǒng)、保安對講系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、區(qū)內(nèi)背景音樂系統(tǒng),該五系統(tǒng)均與管理處智能控制中心連接。

二、智能化系統(tǒng)的管理和維護

針對智能化系統(tǒng)的特點,結合我公司智能化系統(tǒng)管理的經(jīng)驗,制定如下管理及維護方案:

(一)建立設備運行及維護人才隊伍

由高素質(zhì)的專業(yè)人員來使用和維護設備,設備的功能才能得到充分的發(fā)揮。我們將從公司現(xiàn)有的骨干中抽調(diào)多名專業(yè)人員組成一支精干的設備運行及維護隊伍,并邀請相關單位(如該系統(tǒng)的設計、安裝單位)對所有技術人員進行強化培訓,確保每一個人都能諳熟該系統(tǒng)并能正確使用及維護。

(二)對用戶進行多種形式的培訓

用戶能否正確使用室內(nèi)智能系統(tǒng),是減少誤報警及延長設備使用壽命的關鍵,我們將從第一個入住的用戶開始,通過提供詳細的使用操作指引、舉辦培訓班、上門指導等多種形式,讓所有的業(yè)戶都能全面了解室內(nèi)智能化系統(tǒng)的各種功能并熟練操作。

(三)嚴格監(jiān)控裝修及其它施工工程

首先,我們將對所有的管理人員進行全面培訓,讓每一個人員都能清楚知道隱敝線路的具體位置。其次,我們將對所有的裝修進行嚴格監(jiān)控,監(jiān)管人員每天至少二次到現(xiàn)場查看,防止線路被損壞。

(四)建立供應商檔案

我們將對所有的器件、配件建立詳細檔案,包括型號、產(chǎn)地、制造單位、供應單位等等,并與供應商、制造商保持聯(lián)系,確保以最快速度取得所需的配件,并能跟蹤產(chǎn)品的更新?lián)Q代,使智能化系統(tǒng)得到及時的完善。

(五)處理好入住初期的誤報警問題

智能化系統(tǒng)科技含量較高,住戶對這一系統(tǒng)必然有一個接受及熟悉的過程,在這一過程中,各種誤操作都會隨時出現(xiàn),造成智能中心的報警頻繁發(fā)生,所以區(qū)分并處理好這種誤報警是管理好這一套智能系統(tǒng)的關鍵,我們將根據(jù)實際情況,在入住初期設定一個n秒的滯后報警(由軟件實現(xiàn)),當住戶誤操作時,可在n秒內(nèi)通過室內(nèi)的操作鍵盤,解除報警,這樣智能中心就不會發(fā)出報警信號,從而有效地解決了初期頻繁誤報警的問題。

(六)日常巡視與定期保養(yǎng)

日常的巡視檢查是及時發(fā)現(xiàn)缺陷的最佳途徑,而定期維護則是發(fā)現(xiàn)、解決軟性隱患的最佳辦法。我們將采取日常巡視及定期保養(yǎng)結合的辦法來確保設備安全運行。具體計劃見表:

智能化系統(tǒng)巡視和保養(yǎng)計劃

項目 內(nèi) 容 周期

攝像監(jiān)控系統(tǒng)巡視、檢查一周

保養(yǎng)半年

煤氣泄漏探測器試驗、保養(yǎng)半年

三表自動抄表系統(tǒng)巡視、檢查一個月

紅外探測器、緊急按鈕、門磁開關、門鎖系統(tǒng)保養(yǎng)一年

智能控制中心設備保養(yǎng)一年

區(qū)內(nèi)背景音樂系統(tǒng)保養(yǎng)半年

消防報警系統(tǒng)巡視、檢查一月

保養(yǎng)半年

其它智能化系統(tǒng)保養(yǎng)、檢查

第5篇 某小區(qū)智能化設施使用管理規(guī)定

小區(qū)智能化設施使用管理規(guī)定

1.目的:

為提高小區(qū)的服務質(zhì)量,為業(yè)主提供安全舒適的家居環(huán)境

2.適用范圍:

閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、可視對講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、報警系統(tǒng)

3.管理規(guī)定:

3.1小區(qū)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、可視對講系統(tǒng)所配裝的攝像頭應保持清潔,其鏡頭部分,每月應打掃兩次,特殊情況酌情處理,以確保攝像質(zhì)量。

3.2.現(xiàn)場安裝的各類控制設備其周圍環(huán)境不應有強電磁場干擾源,以確保視頻信號的質(zhì)量。

3.3智能化設施有關設備的維修保養(yǎng)工作應由有關專業(yè)人員負責。

3.4中心控制室內(nèi)的相關設備,日常的運行、維護工作應由專職人員負責

3.5出現(xiàn)故障應立即通知有關部門,馬上檢查使其恢復正常。

3.6非工作人員不得進入中心控制室。

第6篇 a小區(qū)智能化管理系統(tǒng)使用說明

小區(qū)智能化管理系統(tǒng)使用說明

智能化管理系統(tǒng)已經(jīng)成為高尚住宅小區(qū)的必然選擇。__集團的開發(fā)商高瞻遠矚、審時度勢,按照實用性、穩(wěn)定性和適度超前、兼容擴展的原則,投入巨資建設了小區(qū)智能化管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)包含以下子系統(tǒng):

(一)樓宇可視對講系統(tǒng)

本小區(qū)每個單元入口處與住戶家中均安裝有可視對講系統(tǒng),主人可與訪客視頻對話,經(jīng)主人確認后,訪客方可進入單元內(nèi)。既保證了您及家人的安全,又體現(xiàn)了你擁有高尚家居的至尊感。 可視對講系統(tǒng)由管理中心機、門口主機、住戶分機三部分組成。管理中心機是小區(qū)對講系統(tǒng)的中心連接點,門口主機是單元管理中心機,訪客可通過其呼叫住戶。住戶分機則安裝在每住戶室內(nèi)。訪客呼叫時住戶通過室內(nèi)分機應答,并控制大門電磁鎖的開啟。其使用要領如下:

1、室內(nèi)分機的使用

(1)門口主機呼叫住戶分機:在門口主機鍵直接撥分機用戶號碼呼叫,分機振鈴后,摘機便能對講,在對講期間按開鎖鍵可開鎖。

(2)監(jiān)視圖像:按監(jiān)視鍵即可監(jiān)視門口主機前的情況,監(jiān)視時間為20秒。在監(jiān)視過程中按對講鍵可與門口主機對講,按開鎖鍵可開鎖。

(3)求助報警:按求助鍵即可向物業(yè)中央控制室求助。

(4)二次門鈴:當有人按門鈴開關,將發(fā)出叮咚聲音。

2、門口主機的使用

(1)門口主機呼叫物業(yè)中央控制室:按門口主機的求助鍵呼叫物業(yè)中央控制室,中央控制室管理機振鈴后摘機即可對講。

(2)可密碼開鎖

(3)可刷感應卡操作(刷卡距離3-6mm,視卡而定):

(二)小區(qū)背景音樂系統(tǒng)

可提供廣播通知和背景音樂,并實現(xiàn)小區(qū)內(nèi)廣播系統(tǒng)的綜合管理,您在小區(qū)內(nèi)休閑散步時可聆聽到由小區(qū)中央控制室播放的悠揚動聽的樂曲。小區(qū)物業(yè)服務中心將認真聽取您對本系統(tǒng)工作狀況的意見和建議,您可以推薦優(yōu)秀歌曲,或在重要節(jié)慶日點上您喜歡的歌曲,我們真誠歡迎并期待您的參與。

(三)閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)

小區(qū)進出口、主干道、小區(qū)邊界,以及公共場所、地下停車場、電梯室內(nèi)均安裝有閉路電視監(jiān)控攝像機,且實行實時錄像。物業(yè)服務中心的公共秩序維護員每日24 小時值班,日夜守護著您的家。

(四) 周邊防盜探測報警系統(tǒng)

小區(qū)周界均安裝有紅外對射報警器,當發(fā)生非法闖入時,可進行實時報警。

(五)電子巡更系統(tǒng)

小區(qū)各主要出入口、通道和重點位置設置巡更點,監(jiān)督小區(qū)巡衛(wèi)值勤人員定時巡邏。物業(yè)服務中心負責人可通過電子巡更留下的電子資料查詢執(zhí)行巡邏的人員、時間、頻率及路線,以強化值勤人員的防盜與安全巡視的責任感。

(六)小區(qū)停車場管理系統(tǒng)

小區(qū)地下、地上停車場各出入口均安裝有車輛智能管理系統(tǒng),對進出小區(qū)的車輛進行控制與管理。該系統(tǒng)同時配置視頻和拍照功能,能將車輛進出時的圖像通過光纖傳輸?shù)轿飿I(yè)中央控制室,以達到車輛安全管理的需要。其使用要領如下:

1、車輛入場

當您駕車進入停車場時,應持有效停車智能卡在感應讀卡機刷卡,方允許車輛駛入停車場。同時,照相機自動拍照,攝像機自動攝像,影像資料同時傳輸?shù)轿飿I(yè)中央控制室。

2、車輛出場

當車輛接近出口閘臂時,讀卡器準備工作。持卡者應在感應讀卡機刷卡,允許車輛駛出停車場。

3、停車智能卡的管理

(1)停車智能卡的發(fā)行:業(yè)主憑有效身份證件、車輛行駛證以及車位產(chǎn)權證明(產(chǎn)權證或購房合同復印件)到小區(qū)物業(yè)服務中心登記,繳交管理費和智能卡押金,無車位產(chǎn)權證明者需繳交車位租金,領取停車智能卡。

(2)停車智能卡的掛失:當停車智能卡遺失,車主應及時向小區(qū)物業(yè)服務中心申請掛失,繳交智能卡工本費后領取新卡,舊卡即時作廢。

(3)停車智能卡的查詢:車主對繳 情況有疑慮時,可到小區(qū)物業(yè)服務中心查詢,查詢結果可打印。

(4)停車智能卡的充值:當卡內(nèi)金額不足時,車主應及時到物業(yè)服務中心繳 ,否則系統(tǒng)將視該月租卡為非法卡。

小區(qū)智能化管理制度(6篇)

本《小區(qū)智能化管理制度》旨在規(guī)范和優(yōu)化小區(qū)的智能化管理,提升居民的生活質(zhì)量和安全水平。內(nèi)容涵蓋智能設備的安裝、維護、使用規(guī)定,數(shù)據(jù)安全管理,用戶培訓與服務,以及應急處理
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