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供暖管理制度是對(duì)冬季供熱系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)、管理的一系列規(guī)定，旨在確保建筑物內(nèi)的溫度適宜，降低能源浪費(fèi)，保障用戶舒適度，并確保設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
包括哪些方面
1. 設(shè)備管理：涵蓋供暖設(shè)備的安裝、調(diào)試、保養(yǎng)、維修和更新，確保設(shè)備高效運(yùn)行。
2. 能源管理：監(jiān)控能耗，實(shí)施節(jié)能措施，優(yōu)化能源使用。
3. 運(yùn)行管理：制定運(yùn)行規(guī)程，規(guī)定啟停時(shí)間，調(diào)整溫度設(shè)定，處理突發(fā)情況。
4. 用戶服務(wù)：設(shè)立投訴與反饋機(jī)制，處理用戶關(guān)于供暖的問題。
5. 安全管理：預(yù)防火災(zāi)、泄漏等安全事故，定期進(jìn)行安全檢查。
6. 環(huán)保管理：遵守環(huán)保法規(guī)，減少排放，控制噪音污染。
7. 維護(hù)保養(yǎng)：制定年度保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。
重要性
供暖管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 提高效率：通過規(guī)范化的管理，提高供暖系統(tǒng)的運(yùn)行效率，減少故障發(fā)生。
2. 節(jié)約成本：有效管理能降低能源消耗，減少維修費(fèi)用，節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本。
3. 保證舒適：確保室內(nèi)溫度適宜，提升用戶滿意度。
4. 確保安全：預(yù)防潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，保障人員和設(shè)施的安全。
5. 符合法規(guī)：遵守環(huán)保和安全法規(guī)，避免法律糾紛。
方案
1. 設(shè)立專門的供暖管理部門，負(fù)責(zé)制度的制定、執(zhí)行和監(jiān)督。
2. 建立完善的設(shè)備檔案，記錄設(shè)備狀態(tài)，制定定期檢查和保養(yǎng)計(jì)劃。
3. 實(shí)施能源審計(jì)，定期評(píng)估能耗，制定節(jié)能策略，如升級(jí)設(shè)備、改進(jìn)控制系統(tǒng)等。
4. 培訓(xùn)操作人員，確保他們了解并遵守運(yùn)行規(guī)程，能正確處理應(yīng)急情況。
5. 設(shè)立熱線電話或在線服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)響應(yīng)用戶需求，解決供暖問題。
6. 加強(qiáng)安全教育，定期進(jìn)行安全演練，確保員工掌握應(yīng)急預(yù)案。
7. 制定環(huán)保措施，如安裝低排放設(shè)備，優(yōu)化煙氣處理系統(tǒng)，減少噪音。
通過上述方案，供暖管理制度將得以有效實(shí)施，實(shí)現(xiàn)高效、安全、環(huán)保的供暖服務(wù)。
供暖管理制度范圍范文
第1篇 冬季供暖管理工作程序
1.目的:
為使供暖設(shè)備正常運(yùn)行,確保住戶室溫達(dá)到市政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(不低于16℃)。
2.適用范圍:
適用小區(qū)工程維修部管理供暖工作。
3.引用文件:
3.1質(zhì)量手冊(cè)第4.6、4.9、4.10、4.11、4.14、4.18章
3.2iso9002標(biāo)準(zhǔn)第4.6、4.9、4.10、4.11、4.14、4.18章
4.職責(zé):
4.1公司副總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),維修計(jì)劃審批協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作。
4.2工程維修部負(fù)責(zé)冬季供暖的組織,維修保養(yǎng)計(jì)劃的制定,供暖公司的聯(lián)系協(xié)調(diào),維修工作的檢查驗(yàn)收,測(cè)溫儀器的效驗(yàn)管理,緊急情況處理,維修人員技術(shù)培訓(xùn),供暖工作的總結(jié)匯報(bào)等具體工作。
4.3維修班負(fù)責(zé)小區(qū)室內(nèi)外,管道設(shè)備的維修,保養(yǎng)檢查,室內(nèi)溫度的定期測(cè)試、維修等和各項(xiàng)記錄的填寫。
5.工作程序:
5.1供暖準(zhǔn)備工作。
5.1.1每年冬季供暖前(每年10月份),工程維修部對(duì)小區(qū)供暖設(shè)備的檢查作出計(jì)劃安排,并組織維修人員實(shí)施,做到萬(wàn)無(wú)一失。并由維修班填寫維修檢查記錄。
5.1.2每年供暖上水前,工程維修部負(fù)責(zé)與供暖公司取得聯(lián)系,確定準(zhǔn)確上水日期派專人在住戶單元門上,張貼上水通知。
5.1.3正式上水時(shí),工程維修部組織安排維修人根據(jù)上水路線,分段逐樓,進(jìn)行放氣、檢查,發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象,及時(shí)通知鍋爐房停止上水,并作好漏點(diǎn)標(biāo)記。
5.1.4維修人員經(jīng)與鍋爐房聯(lián)系,確認(rèn)已停止上水后,打開泄水閥門放水,然后根據(jù)漏點(diǎn)位置進(jìn)行修理。修理完畢及時(shí)通知鍋爐房繼續(xù)上水,檢查步驟同上,
直至整個(gè)小區(qū)上滿水為上。
5.1.5對(duì)于因住戶裝修改動(dòng)暖氣的,上水前要及時(shí)通知裝修施工隊(duì)派人協(xié)助檢查。
5.2日常維修工作:
5.2.1供暖試運(yùn)行期間,維修人員要對(duì)整個(gè)小區(qū),住戶室內(nèi)及地下室的暖氣立管,暖氣片進(jìn)行檢查,是否有不熱現(xiàn)像,檢查結(jié)果及時(shí)作好《檢查記錄》并向工程維修部匯報(bào)。
5.2.2工程維修部依據(jù)《檢查記錄》,匯同有關(guān)技術(shù)人員分析不熱原因,提出解決方法,并組織安排維修人員徹底解決。
5.2.3供暖期間,維修人員每月對(duì)住戶室溫做兩次溫度測(cè)試,實(shí)事求是,認(rèn)真填寫《測(cè)溫記錄》遇到寒流大風(fēng)降溫天氣及元旦,春節(jié)要根據(jù)工程維修部指示,增加測(cè)溫次數(shù)。
5.2.4到住戶家測(cè)溫,維修人員要佩帶胸卡,穿好鞋套,用經(jīng)檢驗(yàn)合格的測(cè)溫表,在正確位置(房間中間離地面1.5米)測(cè)溫,對(duì)住戶講話要用文明用語(yǔ),住戶提的問題要耐心解釋,測(cè)試結(jié)果要請(qǐng)住戶認(rèn)可簽字。
5.2.5住戶室溫經(jīng)測(cè)試達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,維修人員要及時(shí)分析原因,加以處理。如遇維修人員解決不了的問題,要及時(shí)匯報(bào)工程維修部。工程維修部匯同有關(guān)技術(shù)人員研究分析加以解決,確保住戶室溫達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)16℃以上。
5.2.6維修班長(zhǎng),每周要對(duì)小區(qū)外線管道溝,進(jìn)戶閥門檢查一次,發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象,及時(shí)通知鍋爐房,派人修理。
5.2.7每年供暖結(jié)束后(每年4月份),工程維修部根據(jù)今年供暖中存在的問題,做出維修計(jì)劃上報(bào)公司副經(jīng)理審批。根據(jù)公司批示,組織安排維修。
5.2.8供暖結(jié)束后,維修班要對(duì)整個(gè)小區(qū)室內(nèi)外閥門進(jìn)行維修保養(yǎng),更換盤根,加黃油。填寫維修保養(yǎng)記錄。
5.2.9由工程維修部對(duì)上述工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
5.3測(cè)溫表的管理及效驗(yàn)。
5.3.1測(cè)溫表由工程維修部負(fù)責(zé)保管、發(fā)放、效驗(yàn),每年供暖前,由維修班長(zhǎng)領(lǐng)取,供暖結(jié)束后交回工程部。
5.3.2維修人員要正確使用測(cè)溫表,愛護(hù)測(cè)溫表,不得損壞,如使用不當(dāng),損壞測(cè)溫表,由本人負(fù)責(zé)賠償。
5.3.3每年供暖前,工程維修部指派專人將測(cè)溫表交國(guó)家認(rèn)證的校驗(yàn)部門校驗(yàn),將校驗(yàn)合格標(biāo)識(shí)貼于測(cè)溫表上。
5.4緊急情況處理:
5.4.1供暖中遇到緊急情況如:管道崩裂跑水,閥門管件意外損壞大量漏水,暖氣片嚴(yán)重漏水等,接到報(bào)急電話,維修班長(zhǎng)應(yīng)迅速組織人員,視嚴(yán)重程度組織人員搶修或及時(shí)通知鍋爐房采取緊急措施,進(jìn)行搶修同時(shí)匯報(bào)工程維修部。搶修時(shí)要注意保護(hù)好住戶的財(cái)產(chǎn)。搶修完畢,要把現(xiàn)場(chǎng)清掃干凈,并認(rèn)真填寫《緊急情況處理報(bào)告》。
5.4.2遇到鍋爐房因突然停電、停水,以及鍋爐設(shè)備出現(xiàn)故障影響供暖時(shí),維修班應(yīng)及時(shí)與鍋爐房取得聯(lián)系,同時(shí)派人通過電話向住戶通報(bào),做好解釋工作,取得諒解。
5.4.3供暖恢復(fù)后,維修班長(zhǎng)要組織人員到各樓樓頂檢查放氣閥放氣。
5.4.4維修班長(zhǎng)負(fù)責(zé)定期對(duì)維修人員的維修保養(yǎng)工作,進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果在相應(yīng)記錄上簽字。
6.支持文件與記錄
6.1《供暖準(zhǔn)備工作指導(dǎo)》ej-wi-qp4.10-01
6.2《供暖緊急情況處理指導(dǎo)》ej-wi-qp4.10-02
6.3《測(cè)溫表效驗(yàn)、發(fā)放記錄》ej-qp7.1
6.4《測(cè)溫記錄表》ej-qr-qp4.
10-01
6.5《供暖設(shè)備檢查、保養(yǎng)、維修記錄表》ej-qr-qp4.10-02
6.6《供暖值班維修記錄》ej-qr-qp4.10-03
6.7《緊急情況處理記錄表》ej-qr-qp4.10-04
6.8《每周外線檢查記錄》ej-qr-qp4.10-05
6.9《冬季供暖維修、保養(yǎng)工作檢查記錄》ej-rq-qp4.10-06
第2篇 某公司供暖費(fèi)管理辦法
公司供暖費(fèi)管理辦法
第一章 總則
第一條 為進(jìn)一步規(guī)范我公司供暖費(fèi)管理,理順供暖費(fèi)工作流程,滿足職工冬季采暖需求,結(jié)合我公司實(shí)際情況,特制定本辦法。
第二條 公司供暖費(fèi)支付范圍:我公司的全民職工和離退休職工作為房屋所有權(quán)人或承租人,公司為其支付供暖費(fèi)。
第二章 供暖費(fèi)付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
第三條 供暖費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn):以房屋所在地的供暖價(jià)格(見《通知》)為供暖單價(jià),為職工支付應(yīng)享受面積的供暖費(fèi)。
第四條 職工住宅清潔能源分戶自采暖用戶(指近年來新建居民住宅竣工時(shí),按照規(guī)劃設(shè)計(jì)要求,或舊有居民住宅按照大氣治理統(tǒng)一改造要求,每戶單獨(dú)采用燃?xì)?、電、燃油等清潔能源的冬季采暖方?但使用煤爐的除外),比照《通知》中:燃油(柴油)、燃?xì)?天然氣、煤氣)、電鍋爐供應(yīng)的民用供暖價(jià)格,公司按每建筑平方米30元支付供暖費(fèi)。
第三章 供暖費(fèi)管理職責(zé)范圍的劃分
第五條 行政管理部負(fù)責(zé)供暖費(fèi)管理辦法的制定、供暖資金的審批與監(jiān)督。
第六條 公司所屬各單位負(fù)責(zé)本單位職工供暖協(xié)議的簽訂、供暖資金的申請(qǐng)、核定與發(fā)放工作。
第七條 各二級(jí)房管單位負(fù)責(zé)本單位所管轄職工宿舍的供暖費(fèi)管理工作。
各二級(jí)房管單位的物業(yè)公司負(fù)責(zé)對(duì)外住戶(指非我公司職工居住在由我公司或公司屬二級(jí)單位支付供暖費(fèi)或供暖的住戶)供暖費(fèi)的收繳,應(yīng)收繳供暖費(fèi)的60%由各物業(yè)公司上交到各二級(jí)房管單位,40%留給各物業(yè)公司作為管理費(fèi)使用。
公司對(duì)各二級(jí)房管單位撥付供暖資金時(shí),扣除由各物業(yè)公司應(yīng)上交給各二級(jí)房管單位的供暖費(fèi)。
第八條 各郊區(qū)供電公司、獨(dú)立核算單位負(fù)責(zé)本單位職工供暖費(fèi)的管理工作,資金由各單位自行解決。
第四章 《供暖協(xié)議》的簽訂與收、付費(fèi)工作
第九條 各單位和職工共同作為簽約主體與供暖單位簽定《供暖協(xié)議》,并由職工本人向所屬單位提供房屋所有權(quán)證明(或購(gòu)房合同、或承租證明)。
第十條 職工申請(qǐng)供暖費(fèi)或委托供暖單位申請(qǐng)供暖費(fèi)時(shí),申請(qǐng)方要提供以下材料:
1、《供暖協(xié)議》;
2、供暖單位出具的《供暖明細(xì)表》;
3、供暖費(fèi)發(fā)票(為“工業(yè)企業(yè)專用發(fā)票”、“行政事業(yè)發(fā)票”等正式發(fā)票,本單位的工業(yè)用熱類要求供暖單位提供增值稅發(fā)票);
第十一條 職工申請(qǐng)“住宅清潔能源分戶自采暖”供暖費(fèi)時(shí),要提供所居住物業(yè)小區(qū)或管理部門開具的《職工住宅清潔能源分戶自采暖核對(duì)證明》(管理部門對(duì)該核對(duì)證明,每個(gè)采暖季核對(duì)、發(fā)放一次,復(fù)印無(wú)效)和供暖費(fèi)發(fā)票,由房屋產(chǎn)權(quán)人或承租人到所屬單位申領(lǐng)不超過應(yīng)享受面積標(biāo)準(zhǔn)的供暖費(fèi),每采暖季申領(lǐng)一次。
第十二條 收取外住戶供暖費(fèi)的單位,需給交費(fèi)人開具正式的供暖費(fèi)票據(jù),并提供相應(yīng)的《北京電力公司供暖明細(xì)表》(見附表一)。
第十三條 供暖費(fèi)的支付時(shí)間:
1、職工個(gè)人的供暖費(fèi),由各單位從每年的10月1日至次年的3月31日,向供暖單位支付;
2、集體戶的供暖費(fèi):為監(jiān)督供暖單位的供熱質(zhì)量,使其達(dá)到符合北京市的溫度標(biāo)準(zhǔn),故采用分期支付的方式。
由各單位每年10月1日向供暖單位支付供暖費(fèi)總額的70%,其余的30%在次年的3月31日前支付,并由各單位在簽定的《供暖協(xié)議》中予以明確。
第五章 供暖費(fèi)的日常管理工作
第十四條 各單位根據(jù)本單位管理的供暖協(xié)議、職工住房應(yīng)支付供暖費(fèi)的面積、供暖單價(jià)及需要負(fù)擔(dān)的供暖戶數(shù),在每年8月31日前向行政管理部提出《供暖費(fèi)計(jì)劃表》(見附表二)。
第十五條 行政管理部對(duì)各單位申請(qǐng)的供暖費(fèi)計(jì)劃,按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行核定,在每年的10月1日前批復(fù)并撥付供暖資金。
第十六條 各單位負(fù)責(zé)對(duì)管轄范圍內(nèi)的宿舍進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)維護(hù)“行政管理信息系統(tǒng)”中的有關(guān)數(shù)據(jù),對(duì)簽訂的《供暖協(xié)議》進(jìn)行備案工作。
第十七條 各單位每年定期核實(shí)本單位職工住房供暖費(fèi)的支付情況,定期核對(duì)職工的《供暖協(xié)議》。
第十八條 職工調(diào)換、出售(以下簡(jiǎn)稱出讓方)由公司所屬各單位負(fù)擔(dān)供暖費(fèi)(含公司支付供暖運(yùn)行費(fèi))的房屋時(shí),職工本人要與供暖(管理)單位解除該房屋的《供暖協(xié)議》。
職工本人要求調(diào)整供暖費(fèi)支付地址時(shí),應(yīng)向所屬單位提交書面申請(qǐng)。
第十九條 出讓方有義務(wù)協(xié)助購(gòu)買、調(diào)入或承租人是我公司職工到供暖單位辦理《供暖協(xié)議》的變更手續(xù)。
第二十條 我公司負(fù)擔(dān)供暖費(fèi)的房屋,其使用人變更為非我公司職工的,公司不再負(fù)擔(dān)該住房的供暖費(fèi);變更為我公司職工的,按照該職工是否達(dá)到應(yīng)享受“住房面積標(biāo)準(zhǔn)”重新核定其應(yīng)享受的供暖費(fèi)。
第二十一條 職工與我公司解除勞動(dòng)關(guān)系的,公司不再負(fù)擔(dān)該職工的供暖費(fèi)(或由解除關(guān)系人全額交納供暖費(fèi))。
第二十二條 在我公司內(nèi)部正常調(diào)動(dòng)工作的職工,由調(diào)入單位負(fù)擔(dān)供暖費(fèi)。
第二十三條 各單位負(fù)責(zé)本單位《供暖協(xié)議》與《北京電力公司供暖費(fèi)(付費(fèi)/收費(fèi))臺(tái)帳》(見附表三)的登記、匯總、上報(bào)工作,臺(tái)帳內(nèi)容要及時(shí)、準(zhǔn)確,每月10日(從每年11月至次年的4月,遇節(jié)假日順延)前上報(bào)行政管理部,新簽用戶交協(xié)議及房屋證明復(fù)印件各一份以備案。
臺(tái)帳分為付費(fèi)與收費(fèi)兩類,定期同財(cái)務(wù)部門核對(duì)。
第二十四條 各單位要監(jiān)督供暖方的供暖質(zhì)量是否達(dá)到政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),保證職工的生活質(zhì)量。
第六章 供暖費(fèi)的監(jiān)管
第二十五條 各單位供暖費(fèi)的發(fā)放要在oa上進(jìn)行公示。
第二十六條 各單位供暖費(fèi)的收支、執(zhí)行情況要接受行政管理部、監(jiān)察、審計(jì)部門的監(jiān)督檢查。
第二十七條 任何單位或個(gè)人不得截留或挪用公司撥付的供暖資金,?？顚Ｓ?保證資金按規(guī)定撥付到供暖單位。
第七章 附則
第二十八條 實(shí)施供暖費(fèi)補(bǔ)貼單位不再執(zhí)行本辦法。
第二十九條 本辦法自發(fā)布之日起實(shí)行。
第三十條 本辦法由行政管理部負(fù)責(zé)解釋。
第3篇 某供暖鍋爐安全運(yùn)行管理制度
為了加強(qiáng)鍋爐安全運(yùn)行管理,杜絕事故,確保供暖,特制訂本制度:
一、遵紀(jì)守法,持證上崗。司爐人員必須遵守學(xué)校規(guī)章制度,服從學(xué)校管理,切實(shí)履行職責(zé)。
二、規(guī)范操作,確保供暖。司爐人員必須按規(guī)范程序操作,嚴(yán)禁機(jī)器無(wú)人監(jiān)控運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)堅(jiān)持誰(shuí)值班誰(shuí)維護(hù)的原則,經(jīng)常看運(yùn)轉(zhuǎn)、聽聲音,檢查所有螺絲,螺栓、閥門、儀表、電流電壓是否正常,并及時(shí)補(bǔ)水、排氣、加油,若發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理,處理不了的,斷開電源,關(guān)閉閥門,報(bào)告管理人員,以保證及時(shí)維修,正常供暖。
三、堅(jiān)守崗位,按時(shí)供暖。按照學(xué)校規(guī)定的時(shí)間供暖,若天氣過冷,全天供暖,否則,凍壞設(shè)備,照價(jià)賠償,并處以20至50元罰款。若推遲供暖半小時(shí)或早停半小時(shí),扣發(fā)當(dāng)天的工資,超過2小時(shí),予以解聘。
四、注意安全,講究衛(wèi)生。以人為本,安全第一,自我保護(hù),規(guī)范操作,嚴(yán)防火災(zāi)、觸電等一切不安全事故的發(fā)生。及時(shí)清理爐渣、爐灰和設(shè)備上面的灰塵,以保持衛(wèi)生清潔。管好煤場(chǎng)燃煤,防止丟失。
五、檢測(cè)熱網(wǎng),定期維護(hù)。對(duì)室外熱網(wǎng)閥門、室內(nèi)暖氣包等設(shè)備,每周必須檢查一次,若有漏水現(xiàn)象,立即維修,不得推辭。
六、簽好日志,準(zhǔn)時(shí)交班。每天要填寫好值班日志,清點(diǎn)工具,上午10時(shí)由管理人員親自監(jiān)督辦理交接班手續(xù)。
第4篇 物業(yè)園區(qū)制冷供暖系統(tǒng)管理維修培訓(xùn)
物業(yè)園區(qū)制冷、供暖系統(tǒng)的管理與維修培訓(xùn)
1、制冷、供暖系統(tǒng)操作、保養(yǎng)和維修的基本內(nèi)容
(1)熟悉空調(diào)設(shè)備的工作原理及操作方法,制定相應(yīng)的操作規(guī)程,并嚴(yán)格執(zhí)行。
(2)定期巡查、記錄設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,使設(shè)備的潤(rùn)滑、水、制冷劑等保持在正常范圍內(nèi)。
(3)機(jī)組運(yùn)行時(shí),應(yīng)注意觀察儀表讀數(shù)是否處于正常范圍內(nèi),如果不正常,應(yīng)及時(shí)調(diào)整,必要時(shí)可關(guān)機(jī),以防止事故發(fā)生。
(4)定期檢查各風(fēng)機(jī)、水泵的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,有無(wú)雜音、振動(dòng)、滲水情況,并定時(shí)加潤(rùn)滑油、定時(shí)檢修。
(5)定期檢查各風(fēng)機(jī)、冷卻塔皮帶的松緊情況,磨損太大時(shí)應(yīng)及時(shí)更換。
(6)定期巡查各管網(wǎng)有無(wú)裂縫或漏水以及堵塞,有問題及時(shí)排除,保證水管暢通。
(7)定期檢查清理過濾器中積存的塵埃和雜物,對(duì)風(fēng)管中的各種風(fēng)閥要定期檢查,防止卡死。
(8)根據(jù)鍋爐用水量,定期清洗、保養(yǎng)鍋爐,軟化用水裝置。
(9)定期清除鍋爐燃燒室及煙道的炭灰,防止積存過多。
(10)每年停爐期間對(duì)鍋爐進(jìn)行全面保養(yǎng),徹底清除水垢及雜質(zhì),對(duì)安全閥、轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)械及其附屬設(shè)備進(jìn)行檢修。
(11)做好空調(diào)、鍋爐等設(shè)備耗電的計(jì)量、記錄及收費(fèi)工作。
2、制冷機(jī)供暖系統(tǒng)操作、保養(yǎng)和維護(hù)的基本制度
(1)空調(diào)系統(tǒng)工作制度
①空調(diào)共對(duì)當(dāng)班空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行負(fù)有全部責(zé)任。領(lǐng)辦必須組織好空調(diào)工按照巡回檢查制度,定時(shí)對(duì)外界及空調(diào)區(qū)域的溫度、相對(duì)濕度進(jìn)行監(jiān)視,根據(jù)外界天氣變化及時(shí)進(jìn)行空調(diào)工作情況調(diào)節(jié),努力使空調(diào)區(qū)域的溫度、相對(duì)濕度符合要求的數(shù)值范圍。
②嚴(yán)格執(zhí)行各種設(shè)備的安全操作規(guī)程和巡回檢查制度。
③堅(jiān)守工作崗位,任何時(shí)間都不得無(wú)人值班或擅自離崗,值班時(shí)間不做與本崗位無(wú)關(guān)的事。
④負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備的日常保養(yǎng)和一般故障檢修。
⑤值班人員必須掌握設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告,并及時(shí)處理,且在工作日記上做好詳細(xì)記錄。
⑥值班人員違反制度或使之造成設(shè)備損壞的,將追究其責(zé)任。
⑦認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能及系統(tǒng)情況,做到故障判斷準(zhǔn)確,處理迅速及時(shí)。
(2)空調(diào)冷水機(jī)組操作規(guī)定
準(zhǔn)備工作:
①檢查冷水機(jī)組的蒸發(fā)器進(jìn)、出水閥是否全部開啟;
②檢查冷水泵、冷水泵進(jìn)出水泵是否全部開啟;
③檢查分水管上的閥,根據(jù)樓層的空調(diào)需要,決定是否開啟或關(guān)閉;
④檢查回水總管兩端的閥是否開啟;
⑤檢查系統(tǒng)里的水壓,以在規(guī)定范圍內(nèi)為準(zhǔn);
⑥檢查加熱器,油溫必須大于50攝氏度,并檢查油位是否到液位,電源電壓、閥門位置是否正常;
⑦啟動(dòng)手動(dòng)油泵,運(yùn)行時(shí)間不得少于1分鐘,并密切注意蒸發(fā)器壓力和油泵壓力。
機(jī)組啟動(dòng)
①觀看控制屏,屏上要顯示機(jī)組準(zhǔn)備啟動(dòng);
②啟動(dòng)冷卻塔、冷凍水泵,并要保持進(jìn)出冷凍機(jī)的冷卻水的壓差;
③若沒有問題,按鍵啟動(dòng)機(jī)組(注意電流變化狀態(tài)),此時(shí)控制中心即置機(jī)組于運(yùn)行狀態(tài),注意顯示器上現(xiàn)實(shí)的信息,觀看機(jī)組是否有故障顯示。
機(jī)組運(yùn)行:
①機(jī)組運(yùn)行時(shí),應(yīng)檢查油泵指示燈是否亮著;
②檢查油泵顯示情況;
③注意機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn)電流是否正常,風(fēng)頁(yè)是否打開,把風(fēng)頁(yè)換到自動(dòng)控制檔;
④做好機(jī)組運(yùn)行記錄(每小時(shí)將冷水機(jī)組狀態(tài)記錄下來)。
關(guān)機(jī)程序:
①先停冷凍機(jī)組;②在停冷凍水泵、冷卻水泵;③切斷總電源。
(3)鍋爐系統(tǒng)工作制度
①負(fù)責(zé)鍋爐系統(tǒng)的安全運(yùn)行操作及運(yùn)行記錄,根據(jù)各系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和運(yùn)行要求,對(duì)有關(guān)設(shè)備進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)節(jié)。
②負(fù)責(zé)鍋爐及其所屬設(shè)備的維修保養(yǎng)和故障檢修。
③嚴(yán)格執(zhí)行各種設(shè)備的安全操作規(guī)程和巡回檢查制度。
④堅(jiān)守工作崗位,任何時(shí)間都不得無(wú)人值班或私自離崗,值班時(shí)間內(nèi)不做與本崗位無(wú)關(guān)的事。
⑤每班至少?zèng)_水位計(jì)及排污一次,并認(rèn)真做好水質(zhì)處理和水質(zhì)分析工作。
⑥勤檢查、勤調(diào)節(jié),保持鍋爐燃燒情況的穩(wěn)定,做好節(jié)能工作。
⑦認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù),精益求精,不斷提高運(yùn)行管理水平。
(4)鍋爐操作規(guī)程。
由于鍋爐是特種高壓高溫設(shè)備,所以,操作運(yùn)行人員必須有極強(qiáng)的工作責(zé)任心和過硬的理論知識(shí)及操作技術(shù),否則,極易造成重大的設(shè)備損壞和人身傷亡事故。
為確保鍋爐安全運(yùn)行,操作人員必須嚴(yán)格遵守下列操作規(guī)程。
啟動(dòng)前檢查:
①檢查所有的設(shè)備是否完好,如油泵、軟管泵、給水泵、離子交換器、閥門等;
②電源電壓是否正常;
③汽水系統(tǒng)、供油系統(tǒng)的所有閥門是否處于應(yīng)處工作位置,鍋爐本體儀表是否正常,水位計(jì)水位是否正常(1/3--1/2處);
④泄爆門手動(dòng)是否完好;
⑤日用油箱是否有油;
⑥除氧器水位、壓力及溫度,軟水箱水位;
⑦查看交接班記錄。
啟動(dòng)及運(yùn)行:
①鍋爐機(jī)器設(shè)備送電;
②打開煙道風(fēng)門,并確認(rèn)完全打開;
③吹掃3-5分鐘后點(diǎn)火,點(diǎn)火時(shí)負(fù)荷調(diào)節(jié)開關(guān)處于一級(jí)火位置;
④檔壓力升至2.0×105帕?xí)r,應(yīng)首先向除氧器供氣加熱,并同時(shí)沖洗水位表,當(dāng)壓力升至所需的壓力后,方可向負(fù)載供汽;
⑤供汽時(shí)首先排放分汽包凝結(jié)水,并緩緩打開主蒸汽閥,當(dāng)分汽包壓力與鍋壓平衡后才可緩緩打開供汽閥;
⑥并爐時(shí),并爐爐壓應(yīng)小于運(yùn)行爐壓(3--5)×104帕;
⑦點(diǎn)火時(shí)應(yīng)密切注意點(diǎn)火狀態(tài),如經(jīng)二次點(diǎn)火仍點(diǎn)不起,應(yīng)重新吹掃后方可進(jìn)行第三次點(diǎn)火,在點(diǎn)不起應(yīng)停止進(jìn)行點(diǎn)火,檢查原因并排除故障;
⑧運(yùn)行時(shí)應(yīng)密切注意爐爐膛火焰,水位計(jì)水位、鍋爐壓力表;
⑨除氧氣壓力、溫度、水位,軟水箱水位,日用油箱有微機(jī)其它運(yùn)行設(shè)備的工作情況;
⑩在油泵工作期間應(yīng)密切注意日用油箱間,防止溢油管溢油;
11.運(yùn)行時(shí)一般不允許對(duì)帶有壓力、高溫的設(shè)備進(jìn)行維修,必須維修時(shí)應(yīng)事先做好完全措施,并有旁人監(jiān)護(hù)。
停爐:
①關(guān)閉供汽閥、主蒸汽閥;
②負(fù)荷調(diào)節(jié)開關(guān)調(diào)制一
級(jí)火位置;
③關(guān)閉燃燒控制開關(guān),使其處于停止位置上;
④水位表水位應(yīng)處于1/2位置;
⑤長(zhǎng)時(shí)間停爐(5小時(shí)以上)應(yīng)關(guān)閉供水閥、進(jìn)油閥、回油閥、回油網(wǎng),但禁止關(guān)閉快門閥;
⑥切斷鍋爐電源;
⑦鍋爐全部停止運(yùn)行后,應(yīng)切斷油泵電源、軟水泵電源、鍋爐電源;
⑧鍋爐全部停止運(yùn)行后,禁止向除水器進(jìn)水。
維修保養(yǎng):
①每日清掃、擦洗所有設(shè)備及工作場(chǎng)所,否則接班人員有權(quán)拒絕接班;
②每班沖洗水位計(jì)一次;
③每班定期排水一次;
④每日定期手動(dòng)安全閥一次;
⑤每班做爐火、軟水及離子交換器化驗(yàn)一次,離子交換器水硬度≥0.02時(shí)應(yīng)2-3小時(shí)化驗(yàn)一次,當(dāng)水硬度>0.025時(shí)應(yīng)再生;
⑥凝結(jié)水排放管應(yīng)每天日班排放一次并檢查水質(zhì)清潔度,化驗(yàn)水指標(biāo);
⑦每周檢查給水濾網(wǎng)、油過濾器、濾汪一次;
⑧對(duì)所有有跑、冒、漏問題的閥及時(shí)修復(fù);
⑨對(duì)所有泵閥(軟水、污水)、軟水箱等附屬設(shè)備進(jìn)行年大修及清洗。
注意事項(xiàng):
①若供油系統(tǒng)不完善,運(yùn)行人員應(yīng)時(shí)時(shí)注意日用油箱的液位控制器的工作狀況及送排風(fēng)及的工作狀況;
②無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入鍋爐房;
③嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所動(dòng)用名火和吸煙;
④排水溝內(nèi)如有柴油流入,應(yīng)用水沖洗干凈,并用排物泵排凈;
⑤工作現(xiàn)場(chǎng)保持整潔,不得有油漬等;
第5篇 公司供暖費(fèi)管理辦法（2）
公司供暖費(fèi)管理辦法(二)
第一章 總則
第一條 為進(jìn)一步規(guī)范我公司供暖費(fèi)管理,理順供暖費(fèi)工作流程,滿足職工冬季采暖需求,結(jié)合我公司實(shí)際情況,特制定本辦法。
第二條 公司供暖費(fèi)支付范圍:我公司的全民職工和離退休職工作為房屋所有權(quán)人或承租人,公司為其支付供暖費(fèi)。
第二章 供暖費(fèi)付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
第三條 供暖費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn):以房屋所在地的供暖價(jià)格(見《通知》)為供暖單價(jià),為職工支付應(yīng)享受面積的供暖費(fèi)。
第四條 職工住宅清潔能源分戶自采暖用戶(指近年來新建居民住宅竣工時(shí),按照規(guī)劃設(shè)計(jì)要求,或舊有居民住宅按照大氣治理統(tǒng)一改造要求,每戶單獨(dú)采用燃?xì)狻㈦?、燃油等清潔能源的冬季采暖方?但使用煤爐的除外),比照《通知》中:燃油(柴油)、燃?xì)?天然氣、煤氣)、電鍋爐供應(yīng)的民用供暖價(jià)格,公司按每建筑平方米30元支付供暖費(fèi)。
第三章 供暖費(fèi)管理職責(zé)范圍的劃分
第五條 行政管理部負(fù)責(zé)供暖費(fèi)管理辦法的制定、供暖資金的審批與監(jiān)督。
第六條 公司所屬各單位負(fù)責(zé)本單位職工供暖協(xié)議的簽訂、供暖資金的申請(qǐng)、核定與發(fā)放工作。
第七條 各二級(jí)房管單位負(fù)責(zé)本單位所管轄職工宿舍的供暖費(fèi)管理工作。
各二級(jí)房管單位的物業(yè)公司負(fù)責(zé)對(duì)外住戶(指非我公司職工居住在由我公司或公司屬二級(jí)單位支付供暖費(fèi)或供暖的住戶)供暖費(fèi)的收繳,應(yīng)收繳供暖費(fèi)的60%由各物業(yè)公司上交到各二級(jí)房管單位,40%留給各物業(yè)公司作為管理費(fèi)使用。
公司對(duì)各二級(jí)房管單位撥付供暖資金時(shí),扣除由各物業(yè)公司應(yīng)上交給各二級(jí)房管單位的供暖費(fèi)。
第八條 各郊區(qū)供電公司、獨(dú)立核算單位負(fù)責(zé)本單位職工供暖費(fèi)的管理工作,資金由各單位自行解決。
第四章 《供暖協(xié)議》的簽訂與收、付費(fèi)工作
第九條 各單位和職工共同作為簽約主體與供暖單位簽定《供暖協(xié)議》,并由職工本人向所屬單位提供房屋所有權(quán)證明(或購(gòu)房合同、或承租證明)。
第十條 職工申請(qǐng)供暖費(fèi)或委托供暖單位申請(qǐng)供暖費(fèi)時(shí),申請(qǐng)方要提供以下材料:
1、《供暖協(xié)議》;
2、供暖單位出具的《供暖明細(xì)表》;
3、供暖費(fèi)發(fā)票(為“工業(yè)企業(yè)專用發(fā)票”、“行政事業(yè)發(fā)票”等正式發(fā)票,本單位的工業(yè)用熱類要求供暖單位提供增值稅發(fā)票);
第十一條 職工申請(qǐng)“住宅清潔能源分戶自采暖”供暖費(fèi)時(shí),要提供所居住物業(yè)小區(qū)或管理部門開具的《職工住宅清潔能源分戶自采暖核對(duì)證明》(管理部門對(duì)該核對(duì)證明,每個(gè)采暖季核對(duì)、發(fā)放一次,復(fù)印無(wú)效)和供暖費(fèi)發(fā)票,由房屋產(chǎn)權(quán)人或承租人到所屬單位申領(lǐng)不超過應(yīng)享受面積標(biāo)準(zhǔn)的供暖費(fèi),每采暖季申領(lǐng)一次。
第十二條 收取外住戶供暖費(fèi)的單位,需給交費(fèi)人開具正式的供暖費(fèi)票據(jù),并提供相應(yīng)的《北京電力公司供暖明細(xì)表》(見附表一)。
第十三條 供暖費(fèi)的支付時(shí)間:
1、職工個(gè)人的供暖費(fèi),由各單位從每年的10月1日至次年的3月31日,向供暖單位支付;
2、集體戶的供暖費(fèi):為監(jiān)督供暖單位的供熱質(zhì)量,使其達(dá)到符合北京市的溫度標(biāo)準(zhǔn),故采用分期支付的方式。
由各單位每年10月1日向供暖單位支付供暖費(fèi)總額的70%,其余的30%在次年的3月31日前支付,并由各單位在簽定的《供暖協(xié)議》中予以明確。
第五章 供暖費(fèi)的日常管理工作
第十四條 各單位根據(jù)本單位管理的供暖協(xié)議、職工住房應(yīng)支付供暖費(fèi)的面積、供暖單價(jià)及需要負(fù)擔(dān)的供暖戶數(shù),在每年8月31日前向行政管理部提出《供暖費(fèi)計(jì)劃表》(見附表二)。
第十五條 行政管理部對(duì)各單位申請(qǐng)的供暖費(fèi)計(jì)劃,按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行核定,在每年的10月1日前批復(fù)并撥付供暖資金。
第十六條 各單位負(fù)責(zé)對(duì)管轄范圍內(nèi)的宿舍進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)維護(hù)“行政管理信息系統(tǒng)”中的有關(guān)數(shù)據(jù),對(duì)簽訂的《供暖協(xié)議》進(jìn)行備案工作。
第十七條 各單位每年定期核實(shí)本單位職工住房供暖費(fèi)的支付情況,定期核對(duì)職工的《供暖協(xié)議》。
第十八條 職工調(diào)換、出售(以下簡(jiǎn)稱出讓方)由公司所屬各單位負(fù)擔(dān)供暖費(fèi)(含公司支付供暖運(yùn)行費(fèi))的房屋時(shí),職工本人要與供暖(管理)單位解除該房屋的《供暖協(xié)議》。
職工本人要求調(diào)整供暖費(fèi)支付地址時(shí),應(yīng)向所屬單位提交書面申請(qǐng)。
第十九條 出讓方有義務(wù)協(xié)助購(gòu)買、調(diào)入或承租人是我公司職工到供暖單位辦理《供暖協(xié)議》的變更手續(xù)。
第二十條 我公司負(fù)擔(dān)供暖費(fèi)的房屋,其使用人變更為非我公司職工的,公司不再負(fù)擔(dān)該住房的供暖費(fèi);變更為我公司職工的,按照該職工是否達(dá)到應(yīng)享受“住房面積標(biāo)準(zhǔn)”重新核定其應(yīng)享受的供暖費(fèi)。
第二十一條 職工與我公司解除勞動(dòng)關(guān)系的,公司不再負(fù)擔(dān)該職工的供暖費(fèi)(或由解除關(guān)系人全額交納供暖費(fèi))。
第二十二條 在我公司內(nèi)部正常調(diào)動(dòng)工作的職工,由調(diào)入單位負(fù)擔(dān)供暖費(fèi)。
第二十三條 各單位負(fù)責(zé)本單位《供暖協(xié)議》與《北京電力公司供暖費(fèi)(付費(fèi)/收費(fèi))臺(tái)帳》(見附表三)的登記、匯總、上報(bào)工作,臺(tái)帳內(nèi)容要及時(shí)、準(zhǔn)確,每月10日(從每年11月至次年的4月,遇節(jié)假日順延)前上報(bào)行政管理部,新簽用戶交協(xié)議及房屋證明復(fù)印件各一份以備案。
臺(tái)帳分為付費(fèi)與收費(fèi)兩類,定期同財(cái)務(wù)部門核對(duì)。
第二十四條 各單位要監(jiān)督供暖方的供暖質(zhì)量是否達(dá)到政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),保證職工的生活質(zhì)量。
第六章 供暖費(fèi)的監(jiān)管
第二十五條 各單位供暖費(fèi)的發(fā)放要在oa上進(jìn)行公示。
第二十六條 各單位供暖費(fèi)的收支、執(zhí)行情況要接受行政管理部、監(jiān)察、審計(jì)部門的監(jiān)督檢查。
第二十七條 任何單位或個(gè)人不得截留或挪用公司撥付的供暖資金,專款專用,保證資金按規(guī)定撥付到供暖單位。
第七章 附則
第二十八條 實(shí)施供暖費(fèi)補(bǔ)貼單位不再執(zhí)行本辦法。
第二十九條 本辦法自發(fā)布之日起實(shí)行。
第三十條 本辦法企管部負(fù)責(zé)解釋。
第6篇 z小區(qū)冬季供暖管理程序
1.目的:
為使供暖設(shè)備正常運(yùn)行,確保住戶室溫達(dá)到市政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(不低于16℃)。
2.適用范圍:
適用小區(qū)工程維修部管理供暖工作。
3.引用文件:
3.1質(zhì)量手冊(cè)第4.6、4.9、4.10、4.11、4.14、4.18章
3.2iso9002標(biāo)準(zhǔn)第4.6、4.9、4.10、4.11、4.14、4.18章
4.職責(zé):
4.1公司副總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),維修計(jì)劃審批協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作。
4.2工程維修部負(fù)責(zé)冬季供暖的組織,維修保養(yǎng)計(jì)劃的制定,供暖公司的聯(lián)系協(xié)調(diào),維修工作的檢查驗(yàn)收,測(cè)溫儀器的效驗(yàn)管理,緊急情況處理,維修人員技術(shù)培訓(xùn),供暖工作的總結(jié)匯報(bào)等具體工作。
4.3維修班負(fù)責(zé)小區(qū)室內(nèi)外,管道設(shè)備的維修,保養(yǎng)檢查,室內(nèi)溫度的定期測(cè)試、維修等和各項(xiàng)記錄的填寫。
5.工作程序:
5.1供暖準(zhǔn)備工作。
5.1.1每年冬季供暖前(每年10月份),工程維修部對(duì)小區(qū)供暖設(shè)備的檢查作出計(jì)劃安排,并組織維修人員實(shí)施,做到萬(wàn)無(wú)一失。并由維修班填寫維修檢查記錄。
5.1.2每年供暖上水前,工程維修部負(fù)責(zé)與供暖公司取得聯(lián)系,確定準(zhǔn)確上水日期派專人在住戶單元門上,張貼上水通知。
5.1.3正式上水時(shí),工程維修部組織安排維修人根據(jù)上水路線,分段逐樓,進(jìn)行放氣、檢查,發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象,及時(shí)通知鍋爐房停止上水,并作好漏點(diǎn)標(biāo)記。
5.1.4維修人員經(jīng)與鍋爐房聯(lián)系,確認(rèn)已停止上水后,打開泄水閥門放水,然后根據(jù)漏點(diǎn)位置進(jìn)行修理。修理完畢及時(shí)通知鍋爐房繼續(xù)上水,檢查步驟同上,
直至整個(gè)小區(qū)上滿水為上。
5.1.5對(duì)于因住戶裝修改動(dòng)暖氣的,上水前要及時(shí)通知裝修施工隊(duì)派人協(xié)助檢查。
5.2日常維修工作:
5.2.1供暖試運(yùn)行期間,維修人員要對(duì)整個(gè)小區(qū),住戶室內(nèi)及地下室的暖氣立管,暖氣片進(jìn)行檢查,是否有不熱現(xiàn)像,檢查結(jié)果及時(shí)作好《檢查記錄》并向工程維修部匯報(bào)。
5.2.2工程維修部依據(jù)《檢查記錄》,匯同有關(guān)技術(shù)人員分析不熱原因,提出解決方法,并組織安排維修人員徹底解決。
5.2.3供暖期間,維修人員每月對(duì)住戶室溫做兩次溫度測(cè)試,實(shí)事求是,認(rèn)真填寫《測(cè)溫記錄》遇到寒流大風(fēng)降溫天氣及元旦,春節(jié)要根據(jù)工程維修部指示,增加測(cè)溫次數(shù)。
5.2.4到住戶家測(cè)溫,維修人員要佩帶胸卡,穿好鞋套,用經(jīng)檢驗(yàn)合格的測(cè)溫表,在正確位置(房間中間離地面1.5米)測(cè)溫,對(duì)住戶講話要用文明用語(yǔ),住戶提的問題要耐心解釋,測(cè)試結(jié)果要請(qǐng)住戶認(rèn)可簽字。
5.2.5住戶室溫經(jīng)測(cè)試達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,維修人員要及時(shí)分析原因,加以處理。如遇維修人員解決不了的問題,要及時(shí)匯報(bào)工程維修部。工程維修部匯同有關(guān)技術(shù)人員研究分析加以解決,確保住戶室溫達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)16℃以上。
5.2.6維修班長(zhǎng),每周要對(duì)小區(qū)外線管道溝,進(jìn)戶閥門檢查一次,發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象,及時(shí)通知鍋爐房,派人修理。
5.2.7每年供暖結(jié)束后(每年4月份),工程維修部根據(jù)今年供暖中存在的問題,做出維修計(jì)劃上報(bào)公司副經(jīng)理審批。根據(jù)公司批示,組織安排維修。
5.2.8供暖結(jié)束后,維修班要對(duì)整個(gè)小區(qū)室內(nèi)外閥門進(jìn)行維修保養(yǎng),更換盤根,加黃油。填寫維修保養(yǎng)記錄。
5.2.9由工程維修部對(duì)上述工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
5.3測(cè)溫表的管理及效驗(yàn)。
5.3.1測(cè)溫表由工程維修部負(fù)責(zé)保管、發(fā)放、效驗(yàn),每年供暖前,由維修班長(zhǎng)領(lǐng)取,供暖結(jié)束后交回工程部。
5.3.2維修人員要正確使用測(cè)溫表,愛護(hù)測(cè)溫表,不得損壞,如使用不當(dāng),損壞測(cè)溫表,由本人負(fù)責(zé)賠償。
5.3.3每年供暖前,工程維修部指派專人將測(cè)溫表交國(guó)家認(rèn)證的校驗(yàn)部門校驗(yàn),將校驗(yàn)合格標(biāo)識(shí)貼于測(cè)溫表上。
5.4緊急情況處理:
5.4.1供暖中遇到緊急情況如:管道崩裂跑水,閥門管件意外損壞大量漏水,暖氣片嚴(yán)重漏水等,接到報(bào)急電話,維修班長(zhǎng)應(yīng)迅速組織人員,視嚴(yán)重程度組織人員搶修或及時(shí)通知鍋爐房采取緊急措施,進(jìn)行搶修同時(shí)匯報(bào)工程維修部。搶修時(shí)要注意保護(hù)好住戶的財(cái)產(chǎn)。搶修完畢,要把現(xiàn)場(chǎng)清掃干凈,并認(rèn)真填寫《緊急情況處理報(bào)告》。
5.4.2遇到鍋爐房因突然停電、停水,以及鍋爐設(shè)備出現(xiàn)故障影響供暖時(shí),維修班應(yīng)及時(shí)與鍋爐房取得聯(lián)系,同時(shí)派人通過電話向住戶通報(bào),做好解釋工作,取得諒解。
5.4.3供暖恢復(fù)后,維修班長(zhǎng)要組織人員到各樓樓頂檢查放氣閥放氣。
5.4.4維修班長(zhǎng)負(fù)責(zé)定期對(duì)維修人員的維修保養(yǎng)工作,進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果在相應(yīng)記錄上簽字。
6.支持文件與記錄
6.1《供暖準(zhǔn)備工作指導(dǎo)》ej-wi-qp4.10-01
6.2《供暖緊急情況處理指導(dǎo)》ej-wi-qp4.10-02
6.3《測(cè)溫表效驗(yàn)、發(fā)放記錄》ej-qp7.1
6.4《測(cè)溫記錄表》ej-qr-qp4.
6.5《供暖設(shè)備檢查、保養(yǎng)、維修記錄表》ej-qr-qp4.10-02
6.6《供暖值班維修記錄》ej-qr-qp4.10-03
6.7《緊急情況處理記錄表》ej-qr-qp4.10-04
6.8《每周外線檢查記錄》ej-qr-qp4.10-05
6.9《冬季供暖維修、保養(yǎng)工作檢查記錄》ej-rq-qp4.10-06
第7篇 小區(qū)冬季供暖管理程序制度
小區(qū)冬季供暖管理程序
1.目的:
為使供暖設(shè)備正常運(yùn)行,確保住戶室溫達(dá)到市政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(不低于16℃)。
2.適用范圍:
適用小區(qū)工程維修部管理供暖工作。
3.引用文件:
3.1質(zhì)量手冊(cè)第4.6、4.9、4.10、4.11、4.14、4.18章
3.2iso9002標(biāo)準(zhǔn)第4.6、4.9、4.10、4.11、4.14、4.18章
4.職責(zé):
4.1公司副總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),維修計(jì)劃審批協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作。
4.2工程維修部負(fù)責(zé)冬季供暖的組織,維修保養(yǎng)計(jì)劃的制定,供暖公司的聯(lián)系協(xié)調(diào),維修工作的檢查驗(yàn)收,測(cè)溫儀器的效驗(yàn)管理,緊急情況處理,維修人員技術(shù)培訓(xùn),供暖工作的總結(jié)匯報(bào)等具體工作。
4.3維修班負(fù)責(zé)小區(qū)室內(nèi)外,管道設(shè)備的維修,保養(yǎng)檢查,室內(nèi)溫度的定期測(cè)試、維修等和各項(xiàng)記錄的填寫。
5.工作程序:
5.1供暖準(zhǔn)備工作。
5.1.1每年冬季供暖前(每年10月份),工程維修部對(duì)小區(qū)供暖設(shè)備的檢查作出計(jì)劃安排,并組織維修人員實(shí)施,做到萬(wàn)無(wú)一失。并由維修班填寫維修檢查記錄。
5.1.2每年供暖上水前,工程維修部負(fù)責(zé)與供暖公司取得聯(lián)系,確定準(zhǔn)確上水日期派專人在住戶單元門上,張貼上水通知。
5.1.3正式上水時(shí),工程維修部組織安排維修人根據(jù)上水路線,分段逐樓,進(jìn)行放氣、檢查,發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象,及時(shí)通知鍋爐房停止上水,并作好漏點(diǎn)標(biāo)記。
5.1.4維修人員經(jīng)與鍋爐房聯(lián)系,確認(rèn)已停止上水后,打開泄水閥門放水,然后根據(jù)漏點(diǎn)位置進(jìn)行修理。修理完畢及時(shí)通知鍋爐房繼續(xù)上水,檢查步驟同上,
直至整個(gè)小區(qū)上滿水為上。
5.1.5對(duì)于因住戶裝修改動(dòng)暖氣的,上水前要及時(shí)通知裝修施工隊(duì)派人協(xié)助檢查。
5.2日常維修工作:
5.2.1供暖試運(yùn)行期間,維修人員要對(duì)整個(gè)小區(qū),住戶室內(nèi)及地下室的暖氣立管,暖氣片進(jìn)行檢查,是否有不熱現(xiàn)像,檢查結(jié)果及時(shí)作好《檢查記錄》并向工程維修部匯報(bào)。
5.2.2工程維修部依據(jù)《檢查記錄》,匯同有關(guān)技術(shù)人員分析不熱原因,提出解決方法,并組織安排維修人員徹底解決。
5.2.3供暖期間,維修人員每月對(duì)住戶室溫做兩次溫度測(cè)試,實(shí)事求是,認(rèn)真填寫《測(cè)溫記錄》遇到寒流大風(fēng)降溫天氣及元旦,春節(jié)要根據(jù)工程維修部指示,增加測(cè)溫次數(shù)。
5.2.4到住戶家測(cè)溫,維修人員要佩帶胸卡,穿好鞋套,用經(jīng)檢驗(yàn)合格的測(cè)溫表,在正確位置(房間中間離地面1.5米)測(cè)溫,對(duì)住戶講話要用文明用語(yǔ),住戶提的問題要耐心解釋,測(cè)試結(jié)果要請(qǐng)住戶認(rèn)可簽字。
5.2.5住戶室溫經(jīng)測(cè)試達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,維修人員要及時(shí)分析原因,加以處理。如遇維修人員解決不了的問題,要及時(shí)匯報(bào)工程維修部。工程維修部匯同有關(guān)技術(shù)人員研究分析加以解決,確保住戶室溫達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)16℃以上。
5.2.6維修班長(zhǎng),每周要對(duì)小區(qū)外線管道溝,進(jìn)戶閥門檢查一次,發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象,及時(shí)通知鍋爐房,派人修理。
5.2.7每年供暖結(jié)束后(每年4月份),工程維修部根據(jù)今年供暖中存在的問題,做出維修計(jì)劃上報(bào)公司副經(jīng)理審批。根據(jù)公司批示,組織安排維修。
5.2.8供暖結(jié)束后,維修班要對(duì)整個(gè)小區(qū)室內(nèi)外閥門進(jìn)行維修保養(yǎng),更換盤根,加黃油。填寫維修保養(yǎng)記錄。
5.2.9由工程維修部對(duì)上述工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
5.3測(cè)溫表的管理及效驗(yàn)。
5.3.1測(cè)溫表由工程維修部負(fù)責(zé)保管、發(fā)放、效驗(yàn),每年供暖前,由維修班長(zhǎng)領(lǐng)取,供暖結(jié)束后交回工程部。
5.3.2維修人員要正確使用測(cè)溫表,愛護(hù)測(cè)溫表,不得損壞,如使用不當(dāng),損壞測(cè)溫表,由本人負(fù)責(zé)賠償。
5.3.3每年供暖前,工程維修部指派專人將測(cè)溫表交國(guó)家認(rèn)證的校驗(yàn)部門校驗(yàn),將校驗(yàn)合格標(biāo)識(shí)貼于測(cè)溫表上。
5.4緊急情況處理:
5.4.1供暖中遇到緊急情況如:管道崩裂跑水,閥門管件意外損壞大量漏水,暖氣片嚴(yán)重漏水等,接到報(bào)急電話,維修班長(zhǎng)應(yīng)迅速組織人員,視嚴(yán)重程度組織人員搶修或及時(shí)通知鍋爐房采取緊急措施,進(jìn)行搶修同時(shí)匯報(bào)工程維修部。搶修時(shí)要注意保護(hù)好住戶的財(cái)產(chǎn)。搶修完畢,要把現(xiàn)場(chǎng)清掃干凈,并認(rèn)真填寫《緊急情況處理報(bào)告》。
5.4.2遇到鍋爐房因突然停電、停水,以及鍋爐設(shè)備出現(xiàn)故障影響供暖時(shí),維修班應(yīng)及時(shí)與鍋爐房取得聯(lián)系,同時(shí)派人通過電話向住戶通報(bào),做好解釋工作,取得諒解。
5.4.3供暖恢復(fù)后,維修班長(zhǎng)要組織人員到各樓樓頂檢查放氣閥放氣。
5.4.4維修班長(zhǎng)負(fù)責(zé)定期對(duì)維修人員的維修保養(yǎng)工作,進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果在相應(yīng)記錄上簽字。
6.支持文件與記錄
6.1《供暖準(zhǔn)備工作指導(dǎo)》ej-wi-qp4.10-01
6.2《供暖緊急情況處理指導(dǎo)》ej-wi-qp4.10-02
6.3《測(cè)溫表效驗(yàn)、發(fā)放記錄》ej-qp7.1
6.4《測(cè)溫記錄表》ej-qr-qp4.10-01
6.5《供暖設(shè)備檢查、保養(yǎng)、維修記錄表》ej-qr-qp4.10-02
6.6《供暖值班維修記錄》ej-qr-qp4.10-03
6.7《緊急情況處理記錄表》ej-qr-qp4.10-04
6.8《每周外線檢查記錄》ej-qr-qp4.10-05
6.9《冬季供暖維修、保養(yǎng)工作檢查記錄》ej-rq-qp4.10-06
第8篇 z_醫(yī)院供暖系統(tǒng)日常管理維修計(jì)劃
醫(yī)院供暖系統(tǒng)日常管理及維修計(jì)劃
1、交接班要求:操作人員必須持證上崗,身體健康,無(wú)不良愛好。接班后每日清掃、擦洗所有設(shè)備及工作場(chǎng)所,否則接班人有權(quán)拒絕接班。
2、每班沖洗水位計(jì)一次。
3、每班定期排水一次。
4、每日定期手動(dòng)安全閥一次。
5、每班作爐水、軟水及離子交換器化驗(yàn)一次,離子交換器水硬度大于0.02時(shí)應(yīng)2到3小時(shí)化驗(yàn)一次,當(dāng)水硬度大于0.025時(shí)應(yīng)再生。
6、凝結(jié)水排放應(yīng)每天日板排放一次并檢查水質(zhì)清潔度,化驗(yàn)水指標(biāo)。
7周檢查給水濾網(wǎng)、油過濾器濾網(wǎng)一次。
8、對(duì)所有跑冒滴漏的閥門及時(shí)修復(fù)。
9、對(duì)所有泵閥、軟水箱等附屬色杯進(jìn)行年大修及清洗。
10、每年9月份對(duì)鍋爐、及附屬設(shè)備進(jìn)行大修。對(duì)鍋爐房泵閥進(jìn)行保養(yǎng)。
第9篇 _物業(yè)區(qū)域供暖管理制度
物業(yè)區(qū)域供暖管理制度
1認(rèn)真執(zhí)行公司、部門的各項(xiàng)規(guī)定。
2嚴(yán)格按照運(yùn)行記錄表的內(nèi)容填寫數(shù)據(jù)。
3對(duì)供暖期間發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn),認(rèn)真記錄,隨時(shí)報(bào)告。
4按時(shí)巡視,如實(shí)填寫運(yùn)行記錄,保證記錄真實(shí)有效。
5認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,對(duì)本班發(fā)現(xiàn)的問題,做到不處理完不交班。
6遇惡劣天氣時(shí),要增加巡視密度,適當(dāng)提高供暖溫度,保證大廈設(shè)備安全正常。
7非本專業(yè)人員,嚴(yán)禁操作設(shè)備。
第10篇 物管培訓(xùn)--供暖設(shè)備管理概述
一、供暖系統(tǒng)及設(shè)備簡(jiǎn)介
1.供暖系統(tǒng)組成
①熱源:制取具有壓力、溫度等參數(shù)的蒸汽或熱水的設(shè)備。
②熱媒輸送管道:把熱量從熱源輸送到熱用戶的管道系統(tǒng)。
③散熱設(shè)備:把熱量傳送給室內(nèi)空氣的設(shè)備。
2.供暖系統(tǒng)設(shè)備的構(gòu)成
供暖系統(tǒng)所涉及的設(shè)備設(shè)施很多,其中主要包括:
(1)鍋爐房
鍋爐房是供暖系統(tǒng)的熱源部分,它主要由以下幾部分組成:
①鍋爐本體:包括燃燒設(shè)備(減速箱、爐排)各受熱面(各種管道、鍋筒、空氣預(yù)熱器、省煤器)、爐體圍護(hù)結(jié)構(gòu)等。
②熱力系統(tǒng):包括水處理設(shè)備、分水定壓系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)。
③煙風(fēng)系統(tǒng):包括鼓風(fēng)機(jī)、引風(fēng)機(jī)、煙道、風(fēng)道、除油器等。
④運(yùn)煤除灰系統(tǒng):包括煤的破碎、篩分、輸送、提升、除灰、排渣設(shè)備等。
(2)室外供熱熱網(wǎng)
室外供熱管網(wǎng)的敷設(shè)方式主要有架空敷設(shè)和埋地敷設(shè),埋地敷設(shè)比較常見,埋地敷設(shè)又分為通風(fēng)地溝、半通風(fēng)地溝、不通風(fēng)地溝、直接埋地幾種敷設(shè)方式,其中涉及的主要設(shè)備設(shè)施有供回水管道、各類閥件、伸縮器、支架、法蘭墊、管道地溝及屋頂膨脹水箱等。
(3)室內(nèi)供暖系統(tǒng)
室內(nèi)供暖系統(tǒng)主要是指室內(nèi)的供回水管道、管路上的排氣閥、伸縮器閥件、散熱設(shè)備及室內(nèi)地溝等。
3.供暖系統(tǒng)的分類
供暖系統(tǒng)有很多種不同的分類方法,按照熱媒的不同可以分為:熱水供暖系統(tǒng)、蒸汽供暖系統(tǒng)、熱風(fēng)采暖系統(tǒng);按照熱源的不同又分為熱電廠供暖、區(qū)域鍋爐房供暖、集中供暖三大類。
二、供暖管理職責(zé)劃分
供暖設(shè)備管理就是對(duì)供暖系統(tǒng)生產(chǎn)和再生產(chǎn)過程實(shí)施操作、運(yùn)行、維護(hù)管理活動(dòng)的總稱。在實(shí)施管理時(shí),應(yīng)分清物業(yè)管理公司同城市供暖公司的職責(zé)。
1.采用鍋爐房供暖,無(wú)論是區(qū)域性鍋爐房,還是集中供暖鍋爐房,其供熱設(shè)備、設(shè)施及供熱管線均由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維護(hù)管理,或委托專業(yè)供暖公司維護(hù)管理。
2.采用熱電廠供熱的,其供熱的城市管網(wǎng)及供熱設(shè)備設(shè)施均由供熱部門負(fù)責(zé)維護(hù)管理,供熱部門可以將物業(yè)公司管轄區(qū)內(nèi)的熱交換站及二次供熱管線、用戶室內(nèi)散熱設(shè)備等委托物業(yè)管理公司維護(hù)、管理。
三、供暖系統(tǒng)的物業(yè)管理模式
目前,供暖管理模式主要有兩種,即自營(yíng)管理和交給專門的供熱管理公司進(jìn)行管理。
1.自營(yíng)管理
自營(yíng)管理就是由物業(yè)管理公司對(duì)供暖系統(tǒng)全面負(fù)責(zé)日常操作運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù),在這種管理模式下,要求物業(yè)管理公司對(duì)供暖系統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施管理要配備專職的專業(yè)技術(shù)人員,技術(shù)人員要熟悉本崗位及供暖系統(tǒng)情況,掌握供暖系統(tǒng)的一些管理指標(biāo),主要包括:
①用戶室溫合格率。
②運(yùn)行事故率。
③用戶報(bào)修處理及時(shí)率。
④失水率。
⑤水質(zhì)達(dá)標(biāo)率。
⑥鍋爐負(fù)荷率。
⑦負(fù)傷事故率。
⑧來人、來電、來信_(tái)率。
⑨煙塵、煙氣排放達(dá)標(biāo)率。
⑩管管理公司進(jìn)行管理
交給專門的供熱公司管理,就是由物業(yè)管理公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)與供熱管理公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)簽訂管理合同,由乙方負(fù)責(zé)供熱系統(tǒng)的運(yùn)行和管理,即進(jìn)行熱源和熱網(wǎng)管理,甲方提供必要的費(fèi)用和監(jiān)督,即進(jìn)行熱用戶管理,在這種方式下,甲方在選擇乙方時(shí),一定要選擇具有有關(guān)管理部門簽發(fā)的資質(zhì)證書,并且人員素質(zhì)高,管理組織嚴(yán)密,企業(yè)信譽(yù)好的企業(yè),以保證管理效果。
在這種管理方式中,涉及到資金劃撥問題,解決方式如下:
①在全年收取的采暖費(fèi)中提取必要的系統(tǒng)折舊費(fèi)、更新改造及大修等費(fèi)用后,從剩余部分中再確定支付乙方的數(shù)額。
②支付乙方的費(fèi)用,主要包括能源費(fèi)(煤、水、電)、勞務(wù)費(fèi)、運(yùn)行管理費(fèi)、小修費(fèi)等。
③在運(yùn)行中,如果設(shè)備出現(xiàn)故障,需要大修和更換零部件時(shí),如屬自然原因損壞由甲方支付費(fèi)用;如因乙方運(yùn)行維護(hù)不好或誤操作造成的,由乙方負(fù)責(zé)修復(fù)或更換。
④資金可一次提前全部付清,亦可分期支付,并留質(zhì)量保證金,待運(yùn)行結(jié)束無(wú)誤后再付清。
四、供暖設(shè)備設(shè)施的資料管理
供暖設(shè)備管理包括供暖設(shè)備設(shè)施檔案資料管理、操作運(yùn)行管理及非運(yùn)行期的維修養(yǎng)護(hù)管理,為了保證管理工作的質(zhì)量,供暖系統(tǒng)的管理應(yīng)從竣工驗(yàn)收開始,以便于物業(yè)管理公司了解和掌握供暖系統(tǒng)狀況和設(shè)備的使用性能?？⒐を?yàn)收合格后,物業(yè)管理公司作為接管部門應(yīng)檢查接收一些必不可少的資料,為以后的管理工作順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備。
1.鍋爐房的資料
①鍋爐資料。包括鍋爐圖樣(總圖、安裝圖和主要受壓部件圖)受壓元件的強(qiáng)度計(jì)算書;水流程圖及動(dòng)力計(jì)算書;安全閥數(shù)量和管道直徑的計(jì)算書;鍋爐質(zhì)量證明書;鍋爐安裝說明書和使用說明書;受壓元件更改通知書等。
②鍋爐房設(shè)計(jì)及安裝資料包括鍋爐房平面設(shè)計(jì)、竣工圖;環(huán)保部門對(duì)鍋爐房的噪聲及煙塵污染的監(jiān)測(cè)報(bào)告;其他各種輔助設(shè)備均須有產(chǎn)品質(zhì)量合格證書及產(chǎn)品規(guī)格與安裝使用說明書;鍋爐房各項(xiàng)安裝工程的質(zhì)量評(píng)定表和各階段安裝記錄;水壓試驗(yàn)、烘爐、煮爐、安全閥調(diào)試記錄,鍋爐及輔助設(shè)備單機(jī)調(diào)試的冷態(tài)試運(yùn)行記錄,72h熱態(tài)試運(yùn)行記錄,儲(chǔ)煤灰渣場(chǎng)地是否符合要求等。
2.供熱管網(wǎng)的資料
物業(yè)管理公司從開發(fā)商手中接管供熱管網(wǎng)時(shí),應(yīng)索要下列資料,并審查其設(shè)計(jì)和施工是否符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)范要求。
①室外和室內(nèi)供暖平面、系統(tǒng)圖。
②管網(wǎng)設(shè)備的合格證及使用說明書。
③隱蔽工程的分段驗(yàn)收記錄。
④管網(wǎng)的水壓試驗(yàn)記錄。
⑤重要焊口焊接質(zhì)量檢查記錄。
⑥管道的沖洗記錄。
另外在新建供熱管網(wǎng)時(shí),開發(fā)商對(duì)采暖期的保修期為一個(gè)采暖期,因此應(yīng)通過檢查第一個(gè)采暖期發(fā)生的漏水、暖氣不熱和水平衡失調(diào)等問題,及時(shí)修理,掌握情況,第一個(gè)采暖期各項(xiàng)指標(biāo)無(wú)誤后方可接管。
第11篇 物管培訓(xùn)--供暖設(shè)備運(yùn)行管理
一、供暖系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的操作管理
1.供暖設(shè)備設(shè)施操作管理的職責(zé)
供暖設(shè)備設(shè)施的操作管理規(guī)程由工程部與供暖設(shè)備設(shè)施運(yùn)行組共同制定,或由物業(yè)管理公司委托專門的供熱管理公司負(fù)責(zé)制定。具體的操作由采暖期內(nèi)當(dāng)值的值班人員負(fù)責(zé),嚴(yán)格按規(guī)程要求操作。供暖系統(tǒng)運(yùn)行組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)和監(jiān)督操作規(guī)程的實(shí)施。
2.供暖設(shè)備鍋爐開爐前的檢查
鍋爐開爐前要檢查鍋爐給水及水壓是否正常,檢查系統(tǒng)內(nèi)的閥門是否均已打開,保證所有閥門處于開啟狀態(tài),并由工程部管理組負(fù)責(zé)通知公共事務(wù)部,通知各住戶家內(nèi)留人。檢查鍋爐房?jī)?nèi)各有關(guān)信號(hào)燈是否正常,如有不正常應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。手動(dòng)供水泵轉(zhuǎn)3圈,應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)靈活無(wú)阻滯。
3.供暖設(shè)備鍋爐的開爐操作
在鍋爐運(yùn)行前,應(yīng)首先合上水泵控制箱電源,按下水泵啟動(dòng)按鈕啟動(dòng)水泵,然后對(duì)于燃油鍋爐合上燃燒機(jī)的電源開關(guān),將開關(guān)置于“燃燒”位置,這時(shí)燃燒機(jī)的電動(dòng)機(jī)立即啟動(dòng),點(diǎn)火電機(jī)產(chǎn)生電火花,約過7s的預(yù)吹風(fēng)時(shí)間后,電磁閥會(huì)自動(dòng)打開噴嘴噴出油霧,油霧被電火花點(diǎn)燃后形成火焰,點(diǎn)火電機(jī)再延伸15s后停止點(diǎn)火,燃燒機(jī)開始進(jìn)入正常工作,若點(diǎn)火沒有成功,25s后燃燒機(jī)上會(huì)亮起故障紅燈,此時(shí)再經(jīng)過3min后可以再次按恢復(fù)按鈕,重新啟動(dòng)燃燒機(jī),最多啟動(dòng)3次,若不成功,則需查找原因排除故障后允許啟動(dòng)。對(duì)于燃煤鍋爐,水泵啟動(dòng)后,啟動(dòng)燃燒系統(tǒng)的運(yùn)煤裝煤的行車,保證及時(shí)把煤加入煤斗。同時(shí)電機(jī)帶動(dòng)爐排運(yùn)轉(zhuǎn),后啟動(dòng)送風(fēng)機(jī),點(diǎn)火燃燒,鍋爐開始運(yùn)行。
鍋爐開始運(yùn)行后,派運(yùn)行組人員或維修人員對(duì)室外管網(wǎng)及室內(nèi)供暖系統(tǒng)進(jìn)行巡查,出現(xiàn)滴水、漏水、暖氣不熱等現(xiàn)象應(yīng)查找原因,及時(shí)整修。鍋爐房值班員在啟動(dòng)成功后,應(yīng)繼續(xù)觀察10min,查看有無(wú)異常聲響或振動(dòng),有無(wú)漏油、漏水現(xiàn)象。煙色及水溫變化是否正常,燃燒機(jī)控制箱、水泵控制箱有無(wú)異常氣味,若有問題及時(shí)修整,若一切正常啟動(dòng)成功。
4.供暖設(shè)備鍋爐的停機(jī)操作
當(dāng)采暖期已過,停爐時(shí),應(yīng)先將燃燒機(jī)轉(zhuǎn)換開關(guān)置于“停止”位置,燃燒系統(tǒng)停止燃燒,當(dāng)水溫降到45℃左右時(shí),按下水泵“停止”按鈕,水泵停止供水,及時(shí)拉下水泵控制箱電源開關(guān),檢查鍋爐及附件有無(wú)不正常情況,如有應(yīng)及時(shí)整改。
二、供暖設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理
1.供暖設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理職責(zé)
供暖設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程由工程部經(jīng)理與管理組、運(yùn)行組、維修組按照iso9002操作標(biāo)準(zhǔn)制定。工程部管理組負(fù)責(zé)運(yùn)行管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程的實(shí)施情況,工程部供暖設(shè)備運(yùn)行組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)運(yùn)行管理的組織實(shí)施,供暖設(shè)備運(yùn)行組當(dāng)值值班員負(fù)責(zé)運(yùn)行操作的具體實(shí)施。
2.運(yùn)行管理中的巡視監(jiān)控內(nèi)容
當(dāng)供暖系統(tǒng)開始運(yùn)行后,當(dāng)值值班員每隔2h巡視一次,巡視部位包括鍋爐房及室外管網(wǎng)。鍋爐房?jī)?nèi)要對(duì)鍋爐本體、燃燒機(jī)、水泵機(jī)組、電氣控制系統(tǒng)及各種附屬裝置(如閘閥、油箱、熱水箱)進(jìn)行巡視,巡視內(nèi)容主要有:各連接處是否有漏油、漏水現(xiàn)象;是否有異常的聲響和振動(dòng),是否有異常氣味,觀察排煙的顏色是否正常,燃燒火焰是否穩(wěn)定,觀察鍋爐的水溫是否變化正常,查看鍋爐水位、油箱油位、水質(zhì)機(jī)組的電機(jī)溫度是否太高,風(fēng)葉是否碰殼,水泵是否漏水成線,有無(wú)松弛的螺栓、螺母?？刂葡鋬?nèi)各指示燈是否正常,各元器件是否動(dòng)作可靠,有無(wú)燒傷、過熱、打火現(xiàn)象。室外巡視主要是查看供暖溝有無(wú)大量滲漏水現(xiàn)象。在巡視過程中,出現(xiàn)不正常的情況值班員應(yīng)及時(shí)處理,處理不了的問題,詳細(xì)匯報(bào)給組長(zhǎng)和管理組,請(qǐng)求維修組支援。并且值班員應(yīng)根據(jù)用戶或用熱部門的要求,適當(dāng)調(diào)整鍋爐熱水溫度。
3.運(yùn)行中異常情況處理
(1)鍋爐房發(fā)生水浸時(shí)的處置
當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí),視進(jìn)水情況關(guān)掉運(yùn)行中鍋爐,拉下總電源開關(guān),堵住漏水源,若漏水嚴(yán)重,盡力阻滯進(jìn)水,并立即通知值班組長(zhǎng)和管理處。漏水源堵住以后,應(yīng)立即對(duì)漏水設(shè)備進(jìn)行除濕處理,確認(rèn)水已消除,各絕緣電阻符合要求后,開機(jī)試運(yùn)行,如無(wú)異常即可投入運(yùn)行。
(2)供熱管網(wǎng)突然損壞
當(dāng)供熱管網(wǎng)大量漏水,應(yīng)通過室外管溝的檢查口進(jìn)行檢查尋找損壞部位,然后關(guān)閉供水管上的分段閥門進(jìn)行整修或更換,在整修時(shí)由于水管上余壓比較大,水溫較高,應(yīng)注意工作的安全性。一般在采暖期到來之前,應(yīng)對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行嚴(yán)格的維修保養(yǎng),以使運(yùn)行中避免異常情況的出現(xiàn)。
(3)散熱設(shè)備漏水
若散熱設(shè)備漏水,應(yīng)查找原因,是因?yàn)樯崞旧碣|(zhì)量問題,還是安裝時(shí)不嚴(yán)密,然后關(guān)閉暖氣進(jìn)水閥,拆下散熱設(shè)備,進(jìn)行整修,整修完畢,重新裝上。
(4)鍋爐運(yùn)行中常見故障的處理
①鍋爐的壓力下降。熱水供暖系統(tǒng)在充水過程中,鍋爐壓力表長(zhǎng)時(shí)間達(dá)不到應(yīng)有的
靜壓,或在運(yùn)行過程中壓力不穩(wěn),壓力下降很嚴(yán)重,則表明系統(tǒng)中有大量泄漏需馬上查找及時(shí)修補(bǔ)。
②鍋爐溫度急劇上升。鍋爐點(diǎn)火后,溫度表在短時(shí)間內(nèi)急驟上升,這種情況應(yīng)立即停止運(yùn)行,出現(xiàn)這種情況的原因主要有循環(huán)水泵沒有啟動(dòng),管路里沒有循環(huán)水;鍋爐出口處的閥門沒有打開,致使鍋爐燒死水。
③循環(huán)水泵入口處壓力低于正常值。通常是由于閥門開啟度不夠,或水過濾器被堵塞等原因,應(yīng)及時(shí)排除。
④停電時(shí)的緊急處理。停電時(shí),應(yīng)立即?；?關(guān)閉風(fēng)門,關(guān)閉電源,密切注意鍋爐的壓力、溫度變化,熱水鍋爐為了防止汽化,應(yīng)關(guān)閉鍋爐出水閥,打開緊急排放閥,利用回水降溫,或向鍋爐補(bǔ)水降溫。然后按照柴油發(fā)電機(jī)操作規(guī)程要求,啟動(dòng)柴油發(fā)電機(jī),重新啟動(dòng)鍋爐。
⑤熱水鍋爐的水擊。為了防止鍋爐內(nèi)水擊,上水時(shí),要打開排氣閥排除系統(tǒng)里的空氣,點(diǎn)火前,循環(huán)水泵循環(huán)一段時(shí)間,以使供暖系統(tǒng)中空氣排除干凈。
(5)暖氣不熱的原因及處理
①大面積的暖氣不熱。如果供暖區(qū)內(nèi)大多數(shù)的散熱器不熱,室溫達(dá)不到要求,主要原因有:鍋爐出力不夠;循環(huán)水泵水量不足;鍋爐運(yùn)行存在問題。
②末端用戶暖氣不熱。距離鍋爐房最遠(yuǎn)的建筑物內(nèi)暖氣不熱或溫度較低,主要原因是設(shè)計(jì)不合理或沒有認(rèn)真進(jìn)行運(yùn)行前的初調(diào)節(jié),室外管道存在水平失調(diào)現(xiàn)象。要改進(jìn)設(shè)計(jì)或調(diào)節(jié)各環(huán)節(jié)上閥門開啟度。
③室內(nèi)暖氣局部不熱。出現(xiàn)這種情況原因可能是分支路閥門沒有打開或開啟度不夠;供水干管上集氣等原因,應(yīng)調(diào)整閥門開啟度及排出氣體。
④個(gè)別散熱器不熱。散熱器不熱的原因可能是散熱器的支管坡度不對(duì)或散熱器里有空氣。應(yīng)改變安裝坡度或打開排氣閥排除散熱器內(nèi)空氣。
(6)火災(zāi)
鍋爐房發(fā)生火災(zāi)時(shí),按《火警、火災(zāi)應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)作出規(guī)范》處理。
4.鍋爐運(yùn)行中的供熱操作管理
鍋爐是供熱系統(tǒng)的核心,因此也是供暖設(shè)備管理工作的核心。
(1)鍋爐運(yùn)行操作的崗位責(zé)任制和輪班制
鍋爐的工作過程是一個(gè)系列化的連續(xù)過程,包括燃料的燃燒過程、煙氣與水的換熱過程以及水的變熱汽化、運(yùn)煤除渣、送風(fēng)引風(fēng)等過程。任何部分出了問題,都會(huì)影響到供暖效果,甚至破壞主要設(shè)備,因此要有不同的分工,各工種要有明確的崗位責(zé)任制。供暖是連續(xù)性的,24h不間斷供暖,因此同時(shí)要建立輪班責(zé)任制。
(2)供暖的時(shí)間過程控制
無(wú)論是室外氣溫變化,還是用戶人為的活動(dòng)都有一定的規(guī)律性,為了既能達(dá)到采暖效果,又能節(jié)約能源,因此應(yīng)制定科學(xué)的供熱時(shí)間過程曲線,進(jìn)行供暖時(shí)間過程控制。例如:××住宅小區(qū)供暖時(shí)間過程控制計(jì)劃為:
每日6~8點(diǎn)是供暖高峰。因?yàn)榇藭r(shí)室內(nèi)外溫差大,消耗熱量多;居民起床后要打開門窗使空氣流通,改善室內(nèi)空氣環(huán)境;居民起床活動(dòng)需要較高的溫度。
8~17點(diǎn)是供熱低谷。最低點(diǎn)約午后2點(diǎn),即14點(diǎn)鐘,原因是家庭的主要成員外出工作,用熱面積縮小;室內(nèi)外溫差縮小,熱量耗散減少。
18~22點(diǎn)又是供熱高峰。居民下班回家,供熱面積增加,室內(nèi)外溫差加大,為保證居民的生活活動(dòng)不受氣溫干擾,必須加大供熱量。
23點(diǎn)~次日凌晨5點(diǎn),供熱達(dá)到次低谷。因?yàn)榫用窠^大部分都已入睡,蓋上被褥保溫效果好,門窗全封閉,只要把室溫控制在次低水平(10~15℃),就不影響休息。
寫字樓、學(xué)校、工廠等其他類型的物業(yè)的控制計(jì)劃與住宅小區(qū)正好相反,夜間可以停供。因此,制定控制計(jì)劃要針對(duì)不同物業(yè)類型和用途具體制定。
5.鍋爐房?jī)?nèi)的管理規(guī)定及交接班要求。
(1)鍋爐房管理規(guī)定
鍋爐房管理規(guī)定主要是為了安全、衛(wèi)生而制定的一些制度,主要包括:
①非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入鍋爐房,若需要進(jìn)入,須經(jīng)工程部主管同意后,在值班人員的陪同下方可進(jìn)入。
②鍋爐房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、危險(xiǎn)物品,嚴(yán)禁吸煙。
③鍋爐房?jī)?nèi)消防器材應(yīng)備齊,并放置在方便,顯眼處。
④每班值班人員打掃一次鍋爐房的衛(wèi)生,每周對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次清潔,做到地面、墻面、天花板、設(shè)備設(shè)施表面無(wú)積塵、無(wú)油漬、無(wú)銹蝕、無(wú)污物。
⑤保證鍋爐房?jī)?nèi)門窗開啟靈活,通風(fēng)良好,光線足夠。
⑥鍋爐房應(yīng)隨時(shí)上鎖,鑰匙由當(dāng)值值班員保管,值班員不得私自配鑰匙等。
(2)交接班要求
為了保證交接班準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行,職責(zé)明確,應(yīng)建立嚴(yán)格的交接班制度。接班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)接班,交班人應(yīng)認(rèn)
第12篇 物管培訓(xùn)--供暖設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)管理
一、供暖設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)年度計(jì)劃的制定
工程部管理組通過對(duì)過去一年設(shè)備運(yùn)行情況記錄的總結(jié),結(jié)合運(yùn)行組與維修組的意見,負(fù)責(zé)組織制定《供暖設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)年度計(jì)劃》,工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)審核該計(jì)劃并檢查該計(jì)劃的執(zhí)行情況。供暖設(shè)備設(shè)施維修組具體負(fù)責(zé)該計(jì)劃的實(shí)施,公共事務(wù)部負(fù)責(zé)通知有關(guān)用戶關(guān)于停止供熱的情況。
二、鍋爐房?jī)?nèi)燃燒機(jī)的維修養(yǎng)護(hù)
燃燒系統(tǒng)內(nèi)的電機(jī)、風(fēng)機(jī)、油泵、點(diǎn)火電機(jī)、噴嘴光電探測(cè)器,點(diǎn)火變壓器、電磁閥,控制器等每季度進(jìn)行一次維修養(yǎng)護(hù),其具體內(nèi)容如下:
1.電動(dòng)機(jī)及風(fēng)機(jī)
檢查電動(dòng)機(jī)接線是否銹蝕或松弛,檢查電動(dòng)機(jī)電容是否已變形膨脹或開裂,檢查電動(dòng)機(jī)與風(fēng)機(jī)聯(lián)軸器是否牢固可靠,對(duì)電動(dòng)機(jī)軸承、風(fēng)機(jī)加注潤(rùn)滑油,絕緣電阻如果低于0.2mω則應(yīng)進(jìn)行處理,清潔電動(dòng)機(jī)、風(fēng)機(jī)上的污物、灰塵。
2.油泵
檢查油泵與電動(dòng)機(jī)的聯(lián)軸器是否牢固可靠,油泵進(jìn)、出油管是否漏油,用壓力表測(cè)試出油壓力,最高不允許超過2mpa,然后清洗進(jìn)油油濾,清潔油泵外表。
3.點(diǎn)火電極
檢查點(diǎn)火電極燒蝕是否嚴(yán)重,如是則應(yīng)更換同規(guī)格點(diǎn)火電極,調(diào)整到合理位置并清潔。
4.噴嘴
清除噴嘴上的碳化物、污物,若噴嘴磨損嚴(yán)重,則應(yīng)更換。
5.光電探測(cè)器、點(diǎn)火變壓器
檢查其是否已老化,若是則應(yīng)更換同規(guī)格光電探測(cè)器、點(diǎn)火變壓器。
6.電磁閥
用干凈柴油清洗電磁閥,以免堵塞,如已老化或損壞,則應(yīng)更換。
7.控制器
用干布擦拭(或用空氣吹)來清潔控制器,如控制器損壞則應(yīng)更換。
三、鍋爐本體的維修養(yǎng)護(hù)
鍋爐本體的維修養(yǎng)護(hù)每半年進(jìn)行一次,常用的保養(yǎng)方法有濕法保養(yǎng)和干法保養(yǎng),一般在鍋爐停運(yùn)時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)。
1.濕法保養(yǎng)
首先將熱水鍋爐內(nèi)的水放凈,清除鍋內(nèi)的水垢污物,關(guān)閉鍋爐的所有閥門、孔門,將軟化水注入鍋爐,并將配制好的氫氧化鈉或磷酸三鈉溶解注入鍋爐;然后在微火下把鍋爐水加熱到100℃,讓水中氣體排出爐外,當(dāng)鍋爐水從空氣閥冒出時(shí),關(guān)閉空氣閥、給水閥、爐門及擋板,將鍋爐密封好。堿性溶液配制的一般方法為每噸水加入氫氧化鈉5~8kg或磷酸三鈉10~12kg。鍋爐水應(yīng)每周定期取樣化驗(yàn)一次,以保證水中有過剩的堿度。若堿度降低時(shí),應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)充堿液。嚴(yán)寒地區(qū)不適于采用濕法保養(yǎng)。
2.干法保養(yǎng)
熱水鍋爐停爐時(shí)間較長(zhǎng)時(shí),宜采用干法保養(yǎng)。
首先將鍋爐內(nèi)的水放凈,清除鍋內(nèi)的水垢污物后,將軟化水注入鍋爐,并將鍋爐用微火升壓至0.1mpa后停止燃燒;當(dāng)爐膛溫度及壓力降低后,再打開排污閥將鍋爐水放凈、利用鍋爐的余熱將鍋爐烘干;然后在鍋筒集箱式爐膛內(nèi)放置干燥劑,關(guān)閉所有閥門、孔門,并將鍋爐密封好。
干燥劑一般用生石灰或硅膠,生石灰用量為每立方米體積放2~3kg,硅膠每立方米體積放1~3kg。干燥劑應(yīng)盛在敞口容器內(nèi),放置要均勻;以后每隔1~2個(gè)月檢查一次,硅膠失效后可重新烘干再用。
四、鍋爐附屬裝置維修保養(yǎng)要領(lǐng)
鍋爐附屬裝置的維修保養(yǎng)一般每季度進(jìn)行一次。
1.水泵機(jī)組
維修養(yǎng)護(hù)時(shí)應(yīng)對(duì)水泵軸承加注潤(rùn)滑油,磨損比較嚴(yán)重的應(yīng)更換。檢查水泵壓盤根處是否漏水成線,如是則應(yīng)重新加壓盤根。檢查聯(lián)軸器是否牢固可靠,旋轉(zhuǎn)水泵軸,若有卡住、碰撞現(xiàn)象則需更換葉輪。
2.電氣控制系統(tǒng)
消除水位控制電極、熱電阻上污垢,并模擬超低水位、超溫試驗(yàn),檢查動(dòng)作是否靈敏,檢查電控箱里的各元件是否動(dòng)作可靠,接線頭有無(wú)松動(dòng),號(hào)碼管是否清晰脫落。對(duì)于附屬閘閥,儲(chǔ)油箱、熱水箱、閘閥是否漏水,開關(guān)是否靈活,清除儲(chǔ)油箱里的污物和積水,清除熱水箱里的污物。
五、室內(nèi)外供熱管網(wǎng)的維修養(yǎng)護(hù)
室外供熱管網(wǎng)每半年維修保養(yǎng)一次,應(yīng)仔細(xì)檢查保溫層是否有脫落,是否有漏水現(xiàn)象,地溝內(nèi)通風(fēng)、照明設(shè)施是否完善正常,管道上閥門開啟是否靈活,伸縮器是否動(dòng)作可靠,地溝蓋板是否斷裂,出現(xiàn)問題及時(shí)修補(bǔ)。
室內(nèi)供熱系統(tǒng)一般采暖期到來之前試暖時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),出現(xiàn)問題,由用戶報(bào)修、維修人員依程序進(jìn)行維修處理。
第13篇 物管培訓(xùn)--供暖用戶管理
供暖用戶管理是供暖過程的重要管理環(huán)節(jié),包括:
一、訂立供暖條款
在合約中訂立供暖條款,如合約中規(guī)定:“甲方(管理方)負(fù)責(zé)小區(qū)的集中供暖服務(wù)和管理工作,乙方(業(yè)主)接受甲方供暖服務(wù)和管理工作,愿意以國(guó)家制定的標(biāo)準(zhǔn)或雙方商定的標(biāo)準(zhǔn)按期交納取暖費(fèi)”。這有利于管理供暖用戶,防止不按規(guī)定取暖,到期不交或拖延交納取暖費(fèi)等不良行為。
二、制定供暖管理辦法
制定供暖管理辦法,并在用戶手冊(cè)中闡明,增加管理的透明度。設(shè)立24h值班制度,公布接待電話,處理用戶報(bào)修,在用戶手冊(cè)中還應(yīng)說明供暖費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與交納方式。
三、教育用戶最經(jīng)濟(jì)地取暖
1.教育用戶自覺控制熱水(汽)流通量,保持室內(nèi)適當(dāng)溫度(18℃),不宜造成過熱過冷或忽熱忽冷。
2.用戶家中暫時(shí)無(wú)人或長(zhǎng)期無(wú)人居住時(shí),自覺關(guān)閉散熱器熱水(汽)入口閥門、減少熱量的無(wú)效耗散。
3.檢查房間的密封性能,加強(qiáng)保溫措施。
4.用戶家庭裝修需變動(dòng)散熱器位置型號(hào)時(shí),要取得管理人員的現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)可,否則視為違約行為,用戶承擔(dān)由此造成的一切后果。更不能無(wú)故損壞散熱設(shè)備,遇有問題不能解決時(shí),請(qǐng)管理人員解決。
四、供暖費(fèi)用的收取
1.供暖收費(fèi)的計(jì)算方法
供暖收費(fèi)的計(jì)算方法有三種:
(1)按建筑面積或使用面積計(jì)。如建筑面積70
第14篇 z物業(yè)小區(qū)冬季供暖管理程序
公司程序文件版號(hào):a
修改號(hào):0
ej-qp4.10物業(yè)小區(qū)冬季供暖管理程序 頁(yè)碼:1/3
1.目的:
為使供暖設(shè)備正常運(yùn)行,確保住戶室溫達(dá)到市政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(不低于16℃)。
2.適用范圍:
適用小區(qū)工程維修部管理供暖工作。
3.引用文件:
3.1質(zhì)量手冊(cè)第4.6、4.9、4.10、4.11、4.14、4.18章
3.2 iso9002標(biāo)準(zhǔn)第4.6、4.9、4.10、4.11、4.14、4.18章
4.職責(zé):
4.1 公司副總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),維修計(jì)劃審批協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作。
4.2 工程維修部負(fù)責(zé)冬季供暖的組織,維修保養(yǎng)計(jì)劃的制定,供暖公司的聯(lián)系協(xié)調(diào),維修工作的檢查驗(yàn)收,測(cè)溫儀器的效驗(yàn)管理,緊急情況處理,維修人員技術(shù)培訓(xùn),供暖工作的總結(jié)匯報(bào)等具體工作。
4.3 維修班負(fù)責(zé)小區(qū)室內(nèi)外,管道設(shè)備的維修,保養(yǎng)檢查,室內(nèi)溫度的定期測(cè)試、維修等和各項(xiàng)記錄的填寫。
5.工作程序:
5.1 供暖準(zhǔn)備工作。
5.1.1每年冬季供暖前(每年10月份),工程維修部對(duì)小區(qū)供暖設(shè)備的檢查作出計(jì)劃安排,并組織維修人員實(shí)施,做到萬(wàn)無(wú)一失。并由維修班填寫維修檢查記錄。
5.1.2 每年供暖上水前,工程維修部負(fù)責(zé)與供暖公司取得聯(lián)系,確定準(zhǔn)確上水日期派專人在住戶單元門上,張貼上水通知。
5.1.3 正式上水時(shí),工程維修部組織安排維修人根據(jù)上水路線,分段逐樓,進(jìn)行放氣、檢查,發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象,及時(shí)通知鍋爐房停止上水,并作好漏點(diǎn)標(biāo)記。
5.1.4 維修人員經(jīng)與鍋爐房聯(lián)系,確認(rèn)已停止上水后,打開泄水閥門放水,然后根據(jù)漏點(diǎn)位置進(jìn)行修理。修理完畢及時(shí)通知鍋爐房繼續(xù)上水,檢查步驟同上,直至整個(gè)小區(qū)上滿水為上。
5.1.5 對(duì)于因住戶裝修改動(dòng)暖氣的,上水前要及時(shí)通知裝修施工隊(duì)派人協(xié)助檢查。
5.2日常維修工作:
5.2.1 供暖試運(yùn)行期間,維修人員要對(duì)整個(gè)小區(qū),住戶室內(nèi)及地下室的暖氣立管,暖氣片進(jìn)行檢查,是否有不熱現(xiàn)像,檢查結(jié)果及時(shí)作好《檢查記錄》并向工程維修部匯報(bào)。
5.2.2 工程維修部依據(jù)《檢查記錄》,匯同有關(guān)技術(shù)人員分析不熱原因,提出解決方法,并組織安排維修人員徹底解決。
5.2.3 供暖期間,維修人員每月對(duì)住戶室溫做兩次溫度測(cè)試,實(shí)事求是,認(rèn)真填寫《測(cè)溫記錄》遇到寒流大風(fēng)降溫天氣及元旦,春節(jié)要根據(jù)工程維修部指示,增加測(cè)溫次數(shù)。
5.2.4到住戶家測(cè)溫,維修人員要佩帶胸卡,穿好鞋套,用經(jīng)檢驗(yàn)合格的測(cè)溫表,在正確位置(房間中間離地面1.5米)測(cè)溫,對(duì)住戶講話要用文明用語(yǔ),住戶提的問題要耐心解釋,測(cè)試結(jié)果要請(qǐng)住戶認(rèn)可簽字。
5.2.5住戶室溫經(jīng)測(cè)試達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,維修人員要及時(shí)分析原因,加以處理。如遇維修人員解決不了的問題,要及時(shí)匯報(bào)工程維修部。工程維修部匯同有關(guān)技術(shù)人員研究分析加以解決,確保住戶室溫達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)16℃以上。
5.2.6維修班長(zhǎng),每周要對(duì)小區(qū)外線管道溝,進(jìn)戶閥門檢查一次,發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象,及時(shí)通知鍋爐房,派人修理。
5.2.7 每年供暖結(jié)束后(每年4月份),工程維修部根據(jù)今年供暖中存在的問題,做出維修計(jì)劃上報(bào)公司副經(jīng)理審批。根據(jù)公司批示,組織安排維修。
5.2.8 供暖結(jié)束后,維修班要對(duì)整個(gè)小區(qū)室內(nèi)外閥門進(jìn)行維修保養(yǎng),更換盤根,加黃油。填寫維修保養(yǎng)記錄。
5.2.9由工程維修部對(duì)上述工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
5.3測(cè)溫表的管理及效驗(yàn)。
5.3.1 測(cè)溫表由工程維修部負(fù)責(zé)保管、發(fā)放、效驗(yàn),每年供暖前,由維修班長(zhǎng)領(lǐng)取,供暖結(jié)束后交回工程部。
5.3.2 維修人員要正確使用測(cè)溫表,愛護(hù)測(cè)溫表,不得損壞,如使用不當(dāng),損壞測(cè)溫表,由本人負(fù)責(zé)賠償。
5.3.3 每年供暖前,工程維修部指派專人將測(cè)溫表交國(guó)家認(rèn)證的校驗(yàn)部門校驗(yàn),將校驗(yàn)合格標(biāo)識(shí)貼于測(cè)溫表上。
5.4緊急情況處理:
5.4.1 供暖中遇到緊急情況如:管道崩裂跑水,閥門管件意外 損壞大量漏水,暖氣片嚴(yán)重漏水等,接到報(bào)急電話,維修班長(zhǎng)應(yīng)迅
速組織人員,視嚴(yán)重程度組織人員搶修或及時(shí)通知鍋爐房采取緊急措施,進(jìn)行搶修同時(shí)匯報(bào)工程維修部。搶修時(shí)要注意保護(hù)好住戶的財(cái)產(chǎn)。搶修完畢,要把現(xiàn)場(chǎng)清掃干凈,并認(rèn)真填寫《緊急情況處理報(bào)告》。
5.4.2遇到鍋爐房因突然停電、停水,以及鍋爐設(shè)備出現(xiàn)故障影響供暖時(shí),維修班應(yīng)及時(shí)與鍋爐房取得聯(lián)系,同時(shí)派人通過電話向住戶通報(bào),做好解釋工作,取得諒解。
5.4.3 供暖恢復(fù)后,維修班長(zhǎng)要組織人員到各樓樓頂檢查放氣閥放氣。
5.4.4 維修班長(zhǎng)負(fù)責(zé)定期對(duì)維修人員的維修保養(yǎng)工作,進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果在相應(yīng)記錄上簽字。
6.支持文件與記錄
6.1《供暖準(zhǔn)備工作指導(dǎo)》 ej-wi-qp4.10-01
6.2《供暖緊急情況處理指導(dǎo)》 ej-wi-qp4.10-02
6.3《測(cè)溫表效驗(yàn)、發(fā)放記錄》 ej-qp7.1
6.4《測(cè)溫記錄表》 ej-qr-qp4.10-01
6.5《供暖設(shè)備檢查、保養(yǎng)、維修記錄表》 ej-qr-qp4.10-02
6.6《供暖值班維修記錄》 ej-qr-qp4.10-03
6.7《緊急情況處理記錄表》 ej-qr-qp4.10-04
6.8《每周外線檢查記錄》 ej-qr-qp4.10-05
6.9《冬季供暖維修、保養(yǎng)工作檢查記錄》 ej-rq-qp4.10-06
第15篇 某公司供暖費(fèi)管理辦法
第一章 總則
第一條 為進(jìn)一步規(guī)范我公司供暖費(fèi)管理,理順供暖費(fèi)工作流程,滿足職工冬季采暖需求,結(jié)合我公司實(shí)際情況,特制定本辦法。
第二條 公司供暖費(fèi)支付范圍:我公司的全民職工和離退休職工作為房屋所有權(quán)人或承租人,公司為其支付供暖費(fèi)。
第二章 供暖費(fèi)付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
第三條 供暖費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn):以房屋所在地的供暖價(jià)格(見《通知》)為供暖單價(jià),為職工支付應(yīng)享受面積的供暖費(fèi)。
第四條 職工住宅清潔能源分戶自采暖用戶(指近年來新建居民住宅竣工時(shí),按照規(guī)劃設(shè)計(jì)要求,或舊有居民住宅按照大氣治理統(tǒng)一改造要求,每戶單獨(dú)采用燃?xì)?、電、燃油等清潔能源的冬季采暖方?但使用煤爐的除外),比照《通知》中:燃油(柴油)、燃?xì)?天然氣、煤氣)、電鍋爐供應(yīng)的民用供暖價(jià)格,公司按每建筑平方米30元支付供暖費(fèi)。
第三章 供暖費(fèi)管理職責(zé)范圍的劃分
第五條 行政管理部負(fù)責(zé)供暖費(fèi)管理辦法的制定、供暖資金的審批與監(jiān)督。
第六條 公司所屬各單位負(fù)責(zé)本單位職工供暖協(xié)議的簽訂、供暖資金的申請(qǐng)、核定與發(fā)放工作。
第七條 各二級(jí)房管單位負(fù)責(zé)本單位所管轄職工宿舍的供暖費(fèi)管理工作。
各二級(jí)房管單位的物業(yè)公司負(fù)責(zé)對(duì)外住戶(指非我公司職工居住在由我公司或公司屬二級(jí)單位支付供暖費(fèi)或供暖的住戶)供暖費(fèi)的收繳,應(yīng)收繳供暖費(fèi)的60%由各物業(yè)公司上交到各二級(jí)房管單位,40%留給各物業(yè)公司作為管理費(fèi)使用。
公司對(duì)各二級(jí)房管單位撥付供暖資金時(shí),扣除由各物業(yè)公司應(yīng)上交給各二級(jí)房管單位的供暖費(fèi)。
第八條 各郊區(qū)供電公司、獨(dú)立核算單位負(fù)責(zé)本單位職工供暖費(fèi)的管理工作,資金由各單位自行解決。
第四章 《供暖協(xié)議》的簽訂與收、付費(fèi)工作
第九條 各單位和職工共同作為簽約主體與供暖單位簽定《供暖協(xié)議》,并由職工本人向所屬單位提供房屋所有權(quán)證明(或購(gòu)房合同、或承租證明)。
第十條 職工申請(qǐng)供暖費(fèi)或委托供暖單位申請(qǐng)供暖費(fèi)時(shí),申請(qǐng)方要提供以下材料:
1、《供暖協(xié)議》;
2、供暖單位出具的《供暖明細(xì)表》;
3、供暖費(fèi)發(fā)票(為“工業(yè)企業(yè)專用發(fā)票”、“行政事業(yè)發(fā)票”等正式發(fā)票,本單位的工業(yè)用熱類要求供暖單位提供增值稅發(fā)票);
第十一條 職工申請(qǐng)“住宅清潔能源分戶自采暖”供暖費(fèi)時(shí),要提供所居住物業(yè)小區(qū)或管理部門開具的《職工住宅清潔能源分戶自采暖核對(duì)證明》(管理部門對(duì)該核對(duì)證明,每個(gè)采暖季核對(duì)、發(fā)放一次,復(fù)印無(wú)效)和供暖費(fèi)發(fā)票,由房屋產(chǎn)權(quán)人或承租人到所屬單位申領(lǐng)不超過應(yīng)享受面積標(biāo)準(zhǔn)的供暖費(fèi),每采暖季申領(lǐng)一次。
第十二條 收取外住戶供暖費(fèi)的單位,需給交費(fèi)人開具正式的供暖費(fèi)票據(jù),并提供相應(yīng)的《北京電力公司供暖明細(xì)表》(見附表一)。
第十三條 供暖費(fèi)的支付時(shí)間:
1、職工個(gè)人的供暖費(fèi),由各單位從每年的10月1日至次年的3月31日,向供暖單位支付;
2、集體戶的供暖費(fèi):為監(jiān)督供暖單位的供熱質(zhì)量,使其達(dá)到符合北京市的溫度標(biāo)準(zhǔn),故采用分期支付的方式。
由各單位每年10月1日向供暖單位支付供暖費(fèi)總額的70%,其余的30%在次年的3月31日前支付,并由各單位在簽定的《供暖協(xié)議》中予以明確。
第五章 供暖費(fèi)的日常管理工作
第十四條 各單位根據(jù)本單位管理的供暖協(xié)議、職工住房應(yīng)支付供暖費(fèi)的面積、供暖單價(jià)及需要負(fù)擔(dān)的供暖戶數(shù),在每年8月31日前向行政管理部提出《供暖費(fèi)計(jì)劃表》(見附表二)。
第十五條 行政管理部對(duì)各單位申請(qǐng)的供暖費(fèi)計(jì)劃,按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行核定,在每年的10月1日前批復(fù)并撥付供暖資金。
第十六條 各單位負(fù)責(zé)對(duì)管轄范圍內(nèi)的宿舍進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)維護(hù)“行政管理信息系統(tǒng)”中的有關(guān)數(shù)據(jù),對(duì)簽訂的《供暖協(xié)議》進(jìn)行備案工作。
第十七條 各單位每年定期核實(shí)本單位職工住房供暖費(fèi)的支付情況,定期核對(duì)職工的《供暖協(xié)議》。
第十八條 職工調(diào)換、出售(以下簡(jiǎn)稱出讓方)由公司所屬各單位負(fù)擔(dān)供暖費(fèi)(含公司支付供暖運(yùn)行費(fèi))的房屋時(shí),職工本人要與供暖(管理)單位解除該房屋的《供暖協(xié)議》。
職工本人要求調(diào)整供暖費(fèi)支付地址時(shí),應(yīng)向所屬單位提交書面申請(qǐng)。
第十九條 出讓方有義務(wù)協(xié)助購(gòu)買、調(diào)入或承租人是我公司職工到供暖單位辦理《供暖協(xié)議》的變更手續(xù)。
第二十條 我公司負(fù)擔(dān)供暖費(fèi)的房屋,其使用人變更為非我公司職工的,公司不再負(fù)擔(dān)該住房的供暖費(fèi);變更為我公司職工的,按照該職工是否達(dá)到應(yīng)享受“住房面積標(biāo)準(zhǔn)”重新核定其應(yīng)享受的供暖費(fèi)。
第二十一條 職工與我公司解除勞動(dòng)關(guān)系的,公司不再負(fù)擔(dān)該職工的供暖費(fèi)(或由解除關(guān)系人全額交納供暖費(fèi))。
第二十二條 在我公司內(nèi)部正常調(diào)動(dòng)工作的職工,由調(diào)入單位負(fù)擔(dān)供暖費(fèi)。
第二十三條 各單位負(fù)責(zé)本單位《供暖協(xié)議》與《北京電力公司供暖費(fèi)(付費(fèi)/收費(fèi))臺(tái)帳》(見附表三)的登記、匯總、上報(bào)工作,臺(tái)帳內(nèi)容要及時(shí)、準(zhǔn)確,每月10日(從每年11月至次年的4月,遇節(jié)假日順延)前上報(bào)行政管理部,新簽用戶交協(xié)議及房屋證明復(fù)印件各一份以備案。
臺(tái)帳分為付費(fèi)與收費(fèi)兩類,定期同財(cái)務(wù)部門核對(duì)。
第二十四條 各單位要監(jiān)督供暖方的供暖質(zhì)量是否達(dá)到政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),保證職工的生活質(zhì)量。
第六章 供暖費(fèi)的監(jiān)管
第二十五條 各單位供暖費(fèi)的發(fā)放要在oa上進(jìn)行公示。
第二十六條 各單位供暖費(fèi)的收支、執(zhí)行情況要接受行政管理部、監(jiān)察、審計(jì)部門的監(jiān)督檢查。
第二十七條 任何單位或個(gè)人不得截留或挪用公司撥付的供暖資金,專款專用,保證資金按規(guī)定撥付到供暖單位。
第七章 附則
第二十八條 實(shí)施供暖費(fèi)補(bǔ)貼單位不再執(zhí)行本辦法。
第二十九條 本辦法自發(fā)布之日起實(shí)行。
第三十條 本辦法由行政管理部負(fù)責(zé)解釋。
