裝修現(xiàn)場管理制度是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),它涵蓋了施工安全、質量控制、進度管理、環(huán)境保護、人員行為規(guī)范等多個方面,旨在確保裝修項目的順利進行,保障各方權益,提升工程質量和客戶滿意度。
包括哪些方面
1. 安全管理:制定嚴格的施工安全規(guī)程,包括個人防護裝備的佩戴、電氣作業(yè)的安全操作、高空作業(yè)的防范措施等。
2. 質量控制:設立質量檢查機制,對材料驗收、施工工藝、成品驗收等環(huán)節(jié)進行把關,確保工程質量。
3. 進度管理:明確工程時間節(jié)點,制定詳細的工作計劃,實時跟蹤施工進度,確保項目按時完成。
4. 環(huán)境保護:規(guī)定噪音、塵土、廢棄物的處理方式,降低對周邊環(huán)境的影響。
5. 人員行為規(guī)范:設定工地行為準則,包括文明施工、員工行為禮儀、溝通協(xié)調等,提升企業(yè)形象。
重要性
裝修現(xiàn)場管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 保障安全:通過規(guī)范操作,防止安全事故,保護工人生命安全,減少企業(yè)風險。
2. 提升效率:明確工作流程,減少混亂和延誤,提高工作效率。
3. 保證質量:通過嚴格的質量控制,確保裝修成果滿足客戶期望,提升企業(yè)聲譽。
4. 維護環(huán)境:遵守環(huán)保規(guī)定,減少污染,維護社區(qū)和諧。
5. 促進團隊協(xié)作:統(tǒng)一行為規(guī)范,增強團隊凝聚力,提升項目執(zhí)行效果。
方案
為建立健全裝修現(xiàn)場管理制度,以下是一些具體實施建議:
1. 制定詳盡的規(guī)章制度:結合實際情況,編寫涵蓋各方面的管理制度,確保每個環(huán)節(jié)都有章可循。
2. 培訓與教育:定期對員工進行制度培訓,強化安全意識和規(guī)范操作,確保每個人都了解并遵守規(guī)定。
3. 監(jiān)督與考核:設立監(jiān)督機制,對制度執(zhí)行情況進行檢查,對違規(guī)行為進行處罰,確保制度落實。
4. 反饋與改進:鼓勵員工提出改進建議,定期評估制度的有效性,適時調整和完善。
5. 與合作伙伴協(xié)同:與供應商、承包商等外部合作方溝通,確保他們理解并遵守現(xiàn)場管理制度。
裝修現(xiàn)場管理制度的建立和執(zhí)行,是企業(yè)規(guī)范化管理的重要體現(xiàn),也是提升服務質量、保障客戶利益的關鍵。只有通過嚴謹?shù)墓芾?,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地?/p>
裝修現(xiàn)場管理制度意義范文
第1篇 某裝修現(xiàn)場巡查管理辦法
根據(jù)百倫廣場休閑街及下沉式廣場施工實際情況,為了保障休閑街、下沉式裝修安全、順利完成,保證能夠與商場同時開業(yè),特制定此裝修管理辦法。
l 根據(jù)目前休閑街、下沉式廣場商家入場情況,進行了以下分工:橫店影城由徐昌躍、梁偉跟進;kfc,沙宣由廖川翔、陽軍跟進;魔指天堂,粹蝶咖啡,大蓉和由劉波、孫躍強跟進;爵士牛排及翅味軒由吳勇,楊超強跟進。
l 現(xiàn)場跟進巡查,需要注意以下事項:
1、安全用電檢查,嚴禁私拉亂接,防范電氣火災;嚴格按照《裝修現(xiàn)場施工用電安全規(guī)范》培訓要求執(zhí)行。
2、裝修現(xiàn)場鄰邊防護、四口防護必須到位;嚴禁防護無措施進行敲墻、打洞,以免墜落物造成人身傷害。
3、裝修現(xiàn)場施工涉及建筑強條規(guī)范事項,必須有專項施工圖紙及施工方案,并經專業(yè)工程師審核通過,方可進行施工。
4、裝修現(xiàn)場涉及電焊、氣焊施工,現(xiàn)場必須有專人專職值守并配置滅火器;并有專項滅火應急處理方案。
5、裝修施工現(xiàn)場衛(wèi)生、揚塵處理規(guī)整。
6、每天各個裝修現(xiàn)場歸口點必須進行不少于四次現(xiàn)場巡查,分別是上午上班、上午下班、下午上班、下午下班巡查,并嚴格執(zhí)行相應的巡查記錄。
第2篇 美居市場裝修現(xiàn)場的管理要求
美居中心裝修現(xiàn)場的管理要求
為保證整個裝修期間公司物業(yè)的、裝修商戶的裝修材料、工具及整個裝修現(xiàn)場的安全,特制定如下安全管理要求:
一、檢查、巡查裝修現(xiàn)場內容:
1、裝修客戶有無裝修通知書;
2、需動火作業(yè)的有無動火證;
3、施工人員有無工牌,有無抽煙行為;
4、施工現(xiàn)場滅火器的配置合乎否;
5、用電是否規(guī)范,如有無使用太陽燈,電線規(guī)格達到要求否,有無亂拉電線等;
6、易燃物品是否按規(guī)定放置,數(shù)量多的要上報;
7、公司物業(yè)固定設施有無缺少、損壞;
8、加班的商鋪有無加班申請書;
9、客戶進入的裝修材料要放置鋪內,放置通道上的須經物業(yè)部主管級以上書面同意,保安部指定放置位置。
二、當值保安遇到問題時請示程序及處理方法。
1、一般涉及安全方面的事情,請示當值領班,由當值領班處理;
2、施工單位需改動、借用消防設施的,須通知消防中心和物業(yè)部,同時向當值領班匯報。以消防中心主任書面批示為準,注意跟進;
3、施工單位需改動公司物業(yè)固定結構的,須通知工程部、物業(yè)部,同時向當值領班匯報。以工程部主管級以上人員書面批示為準,注意跟進。
4、施工單位需清潔部幫忙,通知清潔部、物業(yè)部處理;
5、動火作業(yè)無動火證的,應立即制止,并通知物業(yè)部處理;
6、無物業(yè)部發(fā)的工作而施工,應要求施工人員立即辦理,并通知物業(yè)部;
7、發(fā)現(xiàn)施工鋪內有抽煙行為的,應立即制止通知物業(yè)部并教育當事人,講清利害關系;
8、施工單位若存在用電安全隱患,如使用太陽燈、電線規(guī)格不符合要求、亂拉電線等,應立即讓其停止使用,并通知工程部、物業(yè)部處理,同時報告領班;
9、施工單位若無加班申請而又加班的,應向物業(yè)部請示,需物業(yè)部主管級以上人員書面批示同意方可;
10、發(fā)現(xiàn)裝修材料放置通道上,須查清單位,讓其派專人看守,并于當天19:00前搬進裝修鋪內。
三、裝修材料、工具離去須有物業(yè)部批示的放行條(大量的材料、工具須有物業(yè)部主管以上人員書面批示),按數(shù)量放行。當值保安須在放行條上簽名。
四、裝修材料、裝修工具的進入須登記清楚裝修鋪位、材料、工具名稱、數(shù)量。攜帶人姓名、身份證號。
五、每小時不少于一次巡查各裝修鋪,并在巡查記錄本上登記清巡查時間、巡查情況。
第3篇 裝修現(xiàn)場消防管理制度
1) 制定施工現(xiàn)場逐級防火責任制,并由項目經理及工長負責。
2) 制定可燃易燃物品管理制度,施工現(xiàn)場一切用火,如:熬煉、烘烤、電氣焊、噴燈、鍋爐等明火作業(yè),必須經現(xiàn)場保衛(wèi)部門批準,并嚴格執(zhí)行清理、澆濕、看管、檢查、控制用火范圍。
3) 進行經常性的防火安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的火險隱患和違章現(xiàn)象進行消除和整改,對暫時難以消除的火險隱患必須采取相對的應急措施。
4) 施工現(xiàn)場材料加工,現(xiàn)場照明嚴禁使用明火,禁止設立吸煙室。施工現(xiàn)場應配備足夠的消防用具和滅火器材等設施。做到有能力迅速撲滅初期火災和有效地進行人員財產的疏散轉移。
5) 對員工進行消防知識普及教育,對消防器材的使用進行培訓,特別是消防的重點部位,要進行專門的消防訓練及考核,應做到經常化和制度化。
6) 施工現(xiàn)場內消防器材,消防栓等必須在消防部門制定的明顯位置放置。
7) 禁止私接電源插座,亂拉臨時電線,私自拆修開關插座和更換照明設備,保險絲等。
8) 木工油工作業(yè)時嚴禁煙火,應在明顯處設立“嚴禁煙火”警示標識,且嚴禁與明火作業(yè)同時操作。
9) 木工油工作業(yè)后的刨花、鋸末、木屑、油漆、廢布、廢紙、垃圾等可燃物品應在結束當日工作前清理干凈。木工油工作業(yè)點不得存放原材料及與工程無關的可燃物品。
10) 焊接、切割作業(yè)點與氧氣瓶、電石桶和乙炔發(fā)生器等危險物品的距離不得少于10米,與易燃易爆物品的距離不得少于30米。如達不到以上要求,應執(zhí)行動火審批制度,并采取有效的安全隔離措施。
11) 施工現(xiàn)場的焊接、切割作業(yè)必須符合防火要求,嚴格執(zhí)行“十不燒“規(guī)定。作業(yè)完畢后,應認真檢查現(xiàn)場,確定無火險隱患方可離開。
12) 保證生活飲食區(qū)盡可能遠離作業(yè)區(qū)域。
注:凡構成以下之一者,將視情節(jié)予以批評教育、經濟處罰、行政處罰直至追究刑事責任。
a. 因違反《施工現(xiàn)場消防安全管理制度》的相關規(guī)定而引發(fā)火險、火災,造成經濟損失者。
b. 不聽從勸阻,一意孤行,拒絕整改而引發(fā)火險、火災者。
c. 玩忽職守、不學習、不重視、不負責任而造成火險、火災者。
d. 擅自將消防器材挪作他用,或破壞消防器、設備者。
e. 蓄意縱火及破壞消防設施者。
第4篇 某裝修現(xiàn)場管理培訓
裝修現(xiàn)場管理培訓
1、裝修監(jiān)管員的素質要求
了解,掌握房屋建筑的基本構造的知識 。
熟悉相關的法律法規(guī),明確相關責任人員的職責范圍做到知法守法。
熟悉裝修管理的程序 。
有豐富的監(jiān)管經驗(如管理、組織能力)。
具備與業(yè)主溝通的一些基本技巧.(協(xié)調、溝通能力)。
2、 裝修巡查內容
主體結構及公共配套設施;
重新敷設的水管和電氣線路;
衛(wèi)生間、廚房的防水層;
用電荷載情況;
空調位置安裝情況;
滅火器配備情況;
下水道的管理;
水、電、氣表的安裝情況;
裝修垃圾;
陽臺裝修情況;
裝修內容及進度;
施工時間;
違章處理及整改跟蹤情況;
出入證檢查;
樓板施工情況;
裝修審批的辦理情況及審批內容的監(jiān)管。
3、 巡查要求
管理員每天不少于1次對裝修現(xiàn)場進行巡查,主要核實《裝修許可證》裝修范圍及違章違規(guī)行為。 《管理員裝修巡視記錄表》
維修班巡查人員每天不少于1次對裝修現(xiàn)場進行用電、用水的巡查。 《維修員裝修巡視記錄表》
巡邏安管員每天不少于1次對裝修現(xiàn)場進行消防、治安巡查。 《安管員裝修巡視記錄表》
維修員、安管員在進行施工巡邏時,發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定現(xiàn)象應制止并通知管理員聯(lián)系相關人員處理,同時將情況并記錄在《二裝不合格事項整改通知單》中 。
4常見的幾種違章現(xiàn)象
擅自改變房屋建筑結構(含外墻、外門窗、陽臺等部位設施的顏色、形狀和規(guī)格)的功能或布局。
在房屋的內外承重墻、柱、梁、板進行違章鉆、鑿、拆、搭建。
擅自拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設施。
擅自在門窗安裝網、罩、牌破壞房屋整體外觀。
擅自拆除地漏蓋和向地漏傾倒雜物。
違反消防管理規(guī)定如:堵塞消防通道、私自動用滅火器(應急燈、消火栓、噴淋、指示燈等)及損壞消防設備或器材的行為。
超負荷使用電器、亂拉亂接電線、存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品造成火災隱患等。
在公共場地燒香火、紙張、織物、纖維、塑料制品、木制品及其它廢棄物。
施工現(xiàn)場不按規(guī)定配置滅火器材。
聚眾賭博、打架斗毆或其它違反治安管理的行為。
亂丟垃圾、果皮、紙屑、煙頭等雜物,隨地吐痰或大小便等不文明行為。
破壞衛(wèi)生、綠化設施設備的行為。
在公共場地私自堆放、吊掛雜物、亂張貼或亂涂寫等。
高空拋物、倒污水等對公共安全造成威脅的行為。
制造超量噪音(大廈正常辦公時間內不得進行大噪音的作業(yè))等影響大廈正常辦公的行為。
違章停車、違反交通管理秩序或對停車場、道路造成污染的行為。
有可能損害其他業(yè)戶利益或影響大廈正常辦公或安全的行為。
5處理違章的原則
以勸導、教育為主的原則。
慎用處罰的原則。
批評規(guī)勸從重,處罰從輕的原則。
6、違章處理流程
管理處各崗位人員發(fā)現(xiàn)裝修人員有違章行為時,應立即采取規(guī)勸、教育的方式進行處理,當事人如置之不理,應及時將情況反饋到管理處。
管理員接到裝修違章信息后,應立即通知相關人員進行處理,并開具《二裝不合格事項整改通知單》。
屬重大違章行為的應報管理處主任處理。
管理處主任接到重大違章信息后,應根據(jù)實際情況及造成經濟損失的大小,給予賠償經濟損失或其它合法的處理意見。
6、違章處理流程
對于業(yè)戶漠視管理處給予的處理意見,不配合物業(yè)公司正常管理工作的,可與甲方物業(yè)管理監(jiān)管部門協(xié)調解決。
裝修違章處理費,可在裝修保證金中扣除,如裝修保證金不足以補償扣款的,可要求施工單位給予現(xiàn)金賠償。
7、 裝修中的禁區(qū)與敏感區(qū)
禁區(qū):
1.承重墻;
在“磚混”結構的建筑物中,凡是預制板墻一律不能拆除或開門開窗;
超過24厘米以上的磚墻。
2.墻體中的鋼筋 ;
3.房間中的梁柱;
4.陽臺邊的矮墻;
5.衛(wèi)生間和廚房的防水層;
敏感區(qū)
衛(wèi)生間的蹲便器(更換成坐便器的下水問題);
暖氣和煤氣管道;
原有的鋼窗;
8、 裝修驗收
隱蔽工程驗收
水管給水是否通暢;
照明和插座是否正常;
電視、電話信號是否正常;
網絡線路是否正常及地面防水情況等。
雜項的驗收
按照合同項目的限定,逐條審核工程項目是否全部完成;
燈具是否全部亮著;
8、 裝修驗收
潔具及其他安裝品是否安裝準確;
地漏有沒有堵塞等。
非隱蔽工程
裝修后墻、地、窗、門、衛(wèi)生間防水等的驗收。
防水是房屋的一個主要驗收問題。
物業(yè)公司驗收內容:衛(wèi)生間、共用設施設備、消防功能、承重結構、外墻、空調室外機位置等方面。
第5篇 購物中心裝修現(xiàn)場管理規(guī)定
購物中心裝修現(xiàn)場管理規(guī)定
為規(guī)范商戶及相關人員的行為,強化__購物中心的現(xiàn)場管理,營造良好的經營氛圍,保護消費者的合法權益,特制定__購物中心處罰管理規(guī)定(以下簡稱規(guī)定)。
一、裝修期管理
__購物中心致力服務租戶進行裝修工程,__購物中心的所有租戶須按照《商場裝修服務手冊》有關規(guī)定進行裝修,以維持__購物中心整體環(huán)境和形象。
二、營業(yè)時間管理
為確保整體經營形象,各商鋪應按統(tǒng)一營業(yè)時間要求進行開、閉店,經營商戶不得以任何借口違反開閉店時間或自行中止營業(yè)。如需進貨,經營商戶需指定他人看管并確保商鋪處于經營狀態(tài)。因節(jié)假日等原因需要調整或延長營業(yè)時間的,經營商戶須按商管公司廣播通知或現(xiàn)場管理人員通知為準并尊照執(zhí)行。
三、秩序管理
1、確保鋪位門前通道順暢及顧客安全,不得占道經營。
2、未經許可經營商戶不得挪用或改動購物中心內的設備、設施、用品及基礎裝修等。
3、經營商戶有責任維護店鋪內的消防設施。
4、經營商戶有責任維護店鋪內治安、消防工作,并積極配合商管公司做好全面的防盜防火工作。經營商戶遇到盜搶、失火等災害時,應及時、冷靜地控制局面,采取有效措施將損失降至最低,同時應迅速向管理部門或公安機關報告,尋求協(xié)助。
5、經營商戶不得在商鋪范圍之外堆放物品或陳列商品。如有違反,在商管公司管理人員發(fā)出通知(含口頭通知)30分鐘后,經營商戶仍未進行撤除的,商管公司有權強行進行撤除并不對任何損失承擔責任。
6、經營商戶不得在店鋪內自行增加用電設備,亂拉亂接新的電源及插座或將原有電源、插座作任何改動,遮擋或懸掛物品,不得在店鋪內使用電飯煲、電爐、電熱水器及生火煮食。
7、店鋪用電只能使用購物中心提供的指定電源,確需增加用電時必須向商管公司提出書面申請,并待書面同意后才可施工、使用。嚴禁超負荷用電或盜用購物中心及其他店鋪的用電。
8、各店鋪嚴禁燃點香燭或燃燒其他物品,以確保購物中心的防火安全。
9、嚴禁在購物中心內進行賭博等違法犯罪活動,一經發(fā)現(xiàn)將移送公安機關處理。
10、各店鋪嚴禁使用高音喇叭或排放噪音、異味,干擾其他店鋪的正常經營。
11、經營商戶不得在店鋪內供人居住或飼養(yǎng)寵物。
12、經營商戶應按商管公司規(guī)定的進、出貨時間,使用規(guī)定的通道進出貨。
13、各店鋪間應公平競爭,不得有惡意中傷對方,破壞對方經營的行為。
14、經營商戶應誠信經營,不得強買強賣、不得出售假冒偽劣商品、不得誤導或欺騙消費者。在發(fā)生銷售糾紛時,應積極配合商管公司的協(xié)調工作。
15、經營商戶的營業(yè)人員在營業(yè)時間內不得有在鋪內吃飯、喝酒等影響服務行為的舉止。
四、清潔衛(wèi)生管理
1、各店鋪應提供良好的衛(wèi)生服務水準,保持店鋪內衛(wèi)生整潔,確保櫥窗、門面明亮清潔。
2、店鋪的垃圾、廢水應自行清理、不得堆、倒于通道、其他店鋪或非指定位置內。經營商戶拆裝商品,裝修所產生的包裝物、廢料等,應依商管公司的指定路線自行清掃運走,不得棄置不管,營業(yè)人員不得隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑。
3、經營商戶因裝修所產的垃圾、雜物,由經營商戶自行清理至商管公司指定位置,并承擔相應垃圾清運費用。裝修施工期間經營商戶應做好圍檔等安全措施及清潔工作。
五、廣告招牌及促銷管理
1、為保持整個購物中心形象、格調的統(tǒng)一,經營商戶所有店面招牌的設計、大小尺寸、放置位置、內容均應經商管公司書面同意。
2、未經商管公司許可嚴禁在店鋪外(含玻璃間隔外部)懸掛、張貼、擺放任何指示牌,廣告燈箱、海報、標貼、模型等,否則商管公司有權隨時撤除并向經營商戶收取撤除費用。
3、經營商戶需在店鋪范圍外擺設指示牌、廣告燈箱、模型及張貼海報等,須向商管公司書面提出申請,經商管公司書面同意并承擔相應費用后,按商管公司確定的方案執(zhí)行。
4、對商管公司為促銷所舉辦的各項企劃活動,經營商戶應積極配合,并分擔相關經費。如涉及費用分擔,商管公司應事先通知經營商戶并與經營商戶協(xié)商確定。
5、不得在鋪位內或公共區(qū)域張貼轉讓、轉租信息,如需經營變更,需在商管公司登記報備,商管公司將在指定位置,以統(tǒng)一方式進行公告。
六、經營管理
1、經營商戶需文明經營,誠信經營,杜絕假冒偽劣商品的銷售。
2、經營商戶應按租約約定及購物中心規(guī)定的業(yè)態(tài)、業(yè)種進行經營,不得擅自變更經營內容,經營商戶如需增加或變更經營內容,需經商管公司書面確認。
3、商管公司為進行經營分析,需每日統(tǒng)計經營商戶的營業(yè)情況,經營商戶需按規(guī)定使用pos系統(tǒng),提交真實銷售數(shù)據(jù)。
4、經營商戶應嚴格按照國家法律法規(guī)要求使用及管理銷售人員,并加強銷售人員服從現(xiàn)場管理的培訓及教育。
七、投訴管理
在經營過程中若發(fā)生顧客投訴,經營商戶需積極配合商管公司的協(xié)調及處理。
八、違反以下裝修規(guī)定,經營商戶應承擔相應的違約責任:
編號違規(guī)事項一 次二 次違約金三 次違約金備注
z01施工人員不佩戴工作證警告20元50元再發(fā)現(xiàn),嚴禁入場
z02不按要求噪音施工的 警告100元300元再發(fā)現(xiàn),停止施工整改
z03施工人員在現(xiàn)場內穿拖鞋赤身露體、大聲喧嘩等不安全、不文明舉止警告50元100元再發(fā)現(xiàn),嚴禁入場
z04在施工現(xiàn)場賭博的請離現(xiàn)場,并處罰500元/次
z05現(xiàn)場不按要求配備滅火器的,停工整改
z06不按規(guī)定存放超標易燃物品的,停工整改
z07在施工現(xiàn)場內隨處大小便的,請離現(xiàn)場并處罰100元/次
z08不辦理動火證,擅自動火施工的,罰違約金500元/次
z9施工現(xiàn)場違章吸煙警告100元300元請離現(xiàn)場
z10未經許可破壞單元主體或公共區(qū)域主體的停工,承擔相關損失并罰違約金1000/次
z11亂接亂搭臨時線的,停工并罰違約金1000元及復修原來狀態(tài)
z12垃圾不按指定地點堆放的警告100元200元逐天逐次上加100元
z13堵塞消防通道的停工整改并罰違約金1000元/次
z14擅自挪用消防器材設備的視情況,從押金中扣除罰
金,罰金500元起
z15不服從管理現(xiàn)場人員的管理清出施工現(xiàn)場
z16未辦理裝修手續(xù)擅自開工的立即停工,并處罰金1000元。
z17強行占道施工,不聽甲方勸阻。立即停工整改,并處罰金500元。
z18店鋪圍板未按甲方要求制作。責令整改限期未整改的,罰違約金500元/次
z19高空作業(yè)未按甲方要求做好安全及有效保護措施。立即停工,責令整改立即停工并處罰200元
z20損壞甲方公共成品且未能在規(guī)定時間內予以恢復。責令限期恢復,并處罰金200元。
z21超出施工申請范圍、未按甲方審圖意見施工,或擅自更改甲方圖紙審批意見或方案。立即停工,并處罰金1000元。
z22未按甲方要求期限整改工程質量。立即停工,責令完成整改,并處罰金500元。
九、違反以下經營規(guī)定,經營商戶應承擔相應的違約責任:
編號違約行為違約金(單位:人民幣元/次)備注
(一)資產管理
y01破壞消防設施1000責令修復、上報消防管理部門
y02侵占、破壞購物中心商城內設施根據(jù)實際情況照價賠償,并承擔一切后果
y03私自改動或破壞購物中心內電氣工程及基礎裝修1000責令恢復,并承擔一切后果
(二)商品管理
y04在店鋪外堆放物品,陳列商品,經商管公司通知30分鐘后仍未撤除100強行撤除
y05將包裝物、裝修廢料、垃圾堆放在非經營商戶店鋪內,經商管公司通知30分鐘后未撤除100屢犯加倍處罰
y06盜竊他人或店內財務、商品1000移交公安機關處理
y07未經商管公司同意超范圍經營,違反業(yè)態(tài),業(yè)種限制,拒不調整的500責令整改,嚴重影響經營秩序的,中止租約
y08售出商品有質量問題不予修、換、退的200警告,恢復影響,屢犯加倍處罰
y09認定出售假冒、偽劣產品的500中止租約,并要求承擔一切賠償責任
y10出售商品時誤導或欺騙消費者情節(jié)輕微的500警告、恢復影響
y11出售商品時誤導或欺騙消費者情節(jié)嚴重的1000中止租約
y12強買強賣,經教育服從管理的100警告,恢復影響
y13強買強賣,經教育,態(tài)度蠻橫、不服管理的500中止租約
y14被質量監(jiān)督部門、消協(xié)認定侵犯消費者權益或被媒體輿論機構作負面報道,造成購物中心負面影響的1000視情節(jié)進行教育、警告、恢復影響,情節(jié)嚴重的中止租約,并承擔因此造成的一切損失
(三)人員管理
y15遲開業(yè)10分鐘以上或早停業(yè)10分鐘以上100屢犯加倍處罰
y16全天停業(yè)10000連續(xù)超過3天的,則視為嚴重違約、通知業(yè)主方中止租約。
y17對商管公司管理人員公然侮辱或實行暴力的500移交公安機關處理并賠償
y18在店鋪內使用電飯煲、電熱水器及生火煮飯200屢犯加倍處罰
y19未經商管公司同意,在店鋪外懸掛、張貼、擺放任何指示牌、廣告燈箱、海報、模型等200商管公司有權強行拆除并沒收
y20店鋪及公共區(qū)域張貼轉租、轉讓信息200商管公司有權強行拆除并沒收,屢犯加倍處罰
y21在樓梯間、消防栓等公共安全區(qū)域放置障礙物200責令整改并對造成的一切后果負責
y22不按約定渠道排污、排水1000責令整改
y23未經商管公司同意擅自派發(fā)廣告宣傳單、用品200責令整改
y24在店鋪內點明火包括(香火蠟燭)、燃燒它物,打撲克、打麻將牌1000屢犯加重處罰,視情況移送公安機關處理
y25玻璃門向外開的100屢犯加倍處罰
y26工作時間在店內未佩帶識別卡50
y27未著制服、衣冠不整、穿拖鞋上崗50屢犯加倍處罰
y28未配合安全人員合理檢查50責令整改
y29營業(yè)時間內串崗、空崗50
y30在營業(yè)時間內,在賣場聚眾聊天、喧嘩、嬉戲、追跑、打鬧100屢犯加倍處罰
y31不及時清理、亂倒、堆放、亂放垃圾警告,立即清理屢犯,責令清理并處罰100元
y32服務態(tài)度不佳,對顧客不禮貌100視情節(jié)要求撤換促銷人員
y33經營人員之間謾罵、打架的500視情節(jié)要求撤換促銷人員
y34與顧客之間謾罵、打架的1000視情節(jié)要求撤換促銷人員,承擔相關賠償責任
y35不服從管理、態(tài)度蠻橫、妨礙管理人員工作的500屢犯加倍處罰
(四)安全管理
y40消防檢查不合格的在期限內未整改的,罰違約金1000元/次
y41攜帶易燃易爆品進入商場的1000責令帶離商場
y42檢查不符合裝修要求的、未按期整改的1000視情節(jié)給予警告、處罰或中止租約
y43裝修損壞購物中心設備、設施的1000照價賠償,并承擔一切后果
(五)用電管理
y44丟失或損改電表,影響購物中心查電的1000責令恢復
y45私接電燈,偷換燈具,使用電量超負荷的1000責令恢復
y46私接插座增加用電量的1000責令恢復
注:
1、表內各條款由購物中心現(xiàn)場管理人員執(zhí)行,以開具《整改通知書》的形式通知違約店鋪。違約店鋪應在收到處罰書之日起3日內到商管公司財務部繳納罰金,逾期未繳者加倍處罰。
2、 經營商戶應將其所屬銷售人員的姓名、身份證復印件、近照等造表送至商管公司管理部門存檔。
十、實施與糾正:
1、規(guī)定若與雙方簽定的合同有歧義時,本規(guī)定的有關規(guī)定優(yōu)先適用。
2、本管理規(guī)定由商管公司按實際需要進行修訂、公布、實施。商管公司修改或增刪屆時通知經營商戶。
3、如經營商戶未能支付違約金,商管公司將從履約保證金中扣款,裝修期將從裝修保證金中扣款,經營商戶不得有異議。同時經營商戶需于3日內補足該保證金,如經營商戶未補足保證金,將視同違約處理。
4、購物中心所列相關規(guī)定,是將全體商戶利益置于首位,是切實保護購物中心整體商業(yè)形象的行為。
5、為確保全體商戶的共同利益,各經營商戶應積極主動遵守上述規(guī)定。
z商業(yè)管理有限公司
20 年
第6篇 z辦公樓裝修現(xiàn)場管理規(guī)則
辦公樓裝修現(xiàn)場管理規(guī)則
(一)人員、材料、垃圾出入辦公區(qū)管理規(guī)則
1、進入現(xiàn)場施工的作業(yè)人員,必須頭帶安全帽,身穿統(tǒng)一服裝,佩帶由物業(yè)管理發(fā)放的出入證件在門衛(wèi)外排隊集合,并由現(xiàn)場項目負責人帶隊。經門衛(wèi)保安與出入證核實后由物業(yè)管理跟蹤,經地下室乘貨梯到達施工現(xiàn)場。
2、上班必須保證在大樓工作人員上班前半小時到達施工現(xiàn)場。
下班必須保證在大樓工作人員下班后,在施工現(xiàn)場排隊集合,由現(xiàn)場項目負責人帶隊物業(yè)管理跟蹤,經地下室地下通道出門衛(wèi)。
3、其它任何時間不得出入現(xiàn)場施工場地。如特殊情況提前與物業(yè)管理聯(lián)系,遵得同意后在物業(yè)管理跟蹤下,方可出入施工現(xiàn)場。
4、出入施工現(xiàn)場的施工材料,必須由現(xiàn)場項目負責人將材料的品種、規(guī)格、數(shù)量、出入施工現(xiàn)場的具體時間(必須是晚上),以書面形式有項目經理的簽字。提前呈報物業(yè)管理公司,并取得材料的出入證(出入證件必須有w公司行政部相關領導簽字)及指定出入時間。
5、出入現(xiàn)場的施工材料(砂、石、水泥必須袋裝)車輛在晚上指定的時間,由現(xiàn)場項目負責人持材料出入證件經門衛(wèi)報案核實,由物業(yè)管理跟蹤走地下車道出入地下室。
6、迅速將施工材料裝卸上樓并將現(xiàn)場清掃干凈。車輛由物業(yè)管理跟蹤,經門衛(wèi)保安核實方可出門。
(二)環(huán)境衛(wèi)生、噪音控制管理規(guī)則
1、在各樓層設置臨時垃圾堆放區(qū)一個,四樓設置臨時衛(wèi)生間一個,并派專職人員負責管理。
2、在各樓層設專職衛(wèi)生清掃員一個,將發(fā)生的零散廢料、木屑碎料和垃圾渣土及時灑水清掃裝袋,運至垃圾堆放區(qū)。
3、每天晚上按照指定的時間,由專職衛(wèi)生管理員持垃圾出入證,經門衛(wèi)保安核實,由物業(yè)管理跟蹤將垃圾車輛走地下車道進地下室。
4、迅速將樓層堆放區(qū)垃圾清理下樓裝車,并將現(xiàn)場清掃。車輛由物業(yè)管理跟蹤,經門衛(wèi)保安核實方可出門。
5、將噪音大的設備(空壓機、鋸臺、切割機)安置在地下室隔音較好地方,并搭設隔音板圍檔封閉。
6、必要在現(xiàn)場有噪音設備的施工,盡可能在星期六、星期天,或提前與物業(yè)管理聯(lián)系,敬請領導或相關部門給予支持和諒解后,方可在晚上加班施工。但必須搭設隔音板圍檔,盡量降低產生的噪音。
7、能夠在外加工生產的產品,盡量在外加工成成品來現(xiàn)場安裝(特別是油漆或有氣味的產品)。
(三)、貨梯使用管理規(guī)則
1、現(xiàn)場施工貨梯,安排持專業(yè)上崗證的專職司機,并簽定目標責任書,確保貨梯不得進入其他樓層。
2、上班前檢查貨梯電源及設備,確保正常后方可使用。隨時清掃貨梯內衛(wèi)生,保持貨梯內空氣流通。下班后檢查貨梯設備、關閉電源、鎖好貨梯門。
3、施工進場前對貨梯進行外表保護,定期進行一次大型的貨梯設備檢查及貨梯井的清掃,確保貨梯的安全和正常運轉。
(四)、臨時用水、電管理規(guī)則
1、施工現(xiàn)場臨時用電嚴格執(zhí)行有關《規(guī)范》要求,有合理的施工組織設計,有編制人和審核人簽字,臨時用電要有嚴格的管理制度和臨時用電措施及臨時用電網絡圖,有完整的作業(yè)檔案資料。
2、每層設置獨立的配電系統(tǒng),必須按部頒標準采用三相五線制的接零接地保護系統(tǒng)。非獨立系統(tǒng)可根據(jù)現(xiàn)場實際情況采用相應的接零接地保護方式,各種電器設備和電力施工的機械外殼、金屬支架和底座必須按規(guī)定采用可靠的接零接地保護。
3、配電系統(tǒng)必須實行分級配電,各類配電箱開關的安全和內容裝置必須符合規(guī)定配電箱,開關箱采用鋼板制作,鋼板厚度應大于1.5mm,固定式配電箱。開關箱的底與地面的垂直距離大于1.3m小于1.5m,配電箱電器設施必須可靠完好,選型定值符合規(guī)定,開關電器必須表明用途,專人負責管理,下班斷電后配電箱必須上鎖。
4、手持電動工具的使用應符合國家標準的有關規(guī)定,各類手持工具的電源線插頭和插座應完好,電源線不得任意接長和調換,工具的外絕緣應完好無損,維護和保管應由專人負責。
5、施工現(xiàn)場的臨時用電的安全防護均按國家相關規(guī)定執(zhí)行,臨時用電規(guī)范執(zhí)行建設部《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》。臨時負責人組織有關人員定期檢查,做好記錄接受公司的監(jiān)督管理。
6、施工現(xiàn)場要節(jié)約用水,臨時用水要有嚴格的管理制度,避免長流水現(xiàn)象。
第7篇 小區(qū)裝修現(xiàn)場管理作業(yè)手冊
小區(qū)裝修現(xiàn)場管理標準作業(yè)手冊
為了保障客戶的利益,確保房屋使用壽命,維護小區(qū)的正常秩序
01、施工人員進場前由客服中心填寫《裝修施工人員登記表》,發(fā)放《臨時出入證》,巡邏崗需對裝修戶的《裝修許可證》進行驗證和張貼檢查,巡查時間為夏季 :7:00至晚上21:00,冬季8:00至晚上22:00,每天巡查次數(shù)不少于1次,并記錄在《工作日志》中
02、查驗施工人員有無《臨時出入證》、證件與人是否相符,有無過期,對已過期的證件要予以沒收并及時通知管理處
03、檢查施工場地有無按規(guī)定配備滅火器,裝修施工過程中有無違反《裝修許可證》所核定內容,如有問題及時通報裝修管理員
04、明火作業(yè)時,必須檢查操作人員有無上崗證,相關防范措施是否落實
05、要對裝修戶的裝修時間進行檢查,發(fā)現(xiàn)超時施工者應立即制止
06、每天19點由巡邏崗檢查施工人員停止作業(yè),并督促無留宿證明得施工人員離開小區(qū),需留宿的施工人員應出具管理處辦理的留宿證明
07、督促施工隊人員搬運垃圾只能在裝修允許時間內搬運
08、巡邏崗必須監(jiān)督施工人員只能使用貨梯、按指定的通道進出及搬運材料等
09、監(jiān)督裝修隊每天下午16點至18點,把垃圾搬出戶外至裝修垃圾臨時堆放點
10、監(jiān)督裝修隊在撤離時所搬物品應填寫《物品搬運放行條》,并對垃圾堆放現(xiàn)場及樓道予以清理打掃,避免垃圾堆放占用和堵塞消防通道
11、監(jiān)督裝修人員將垃圾袋裝放到指定地點。垃圾清運完后,檢查清運垃圾的通道墻面、地面、天花及公共設施有無損壞、磨花現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。