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公司獎懲管理制度是企業(yè)運營中不可或缺的一部分，它的主要作用在于激勵員工積極投入工作，提高工作效率，同時也通過明確的規(guī)則來維護公司的秩序和紀律。該制度通過獎勵優(yōu)秀表現，激發(fā)員工的潛能，提升團隊凝聚力；通過懲罰不當行為，警醒員工遵守規(guī)定，防止不良風氣滋生。
包括哪些方面
一個完整的公司獎懲管理制度通常涵蓋以下幾個方面：
1. 表現評估標準：定義衡量員工工作表現的指標，如工作質量、效率、創(chuàng)新能力、團隊協作等。
2. 獎勵機制：設立各種獎項，如年度優(yōu)秀員工、項目貢獻獎、創(chuàng)新獎等，并明確獎勵形式，如獎金、晉升機會、表彰等。
3. 懲罰規(guī)定：列出違反公司規(guī)章制度的行為，如遲到早退、失職、違規(guī)操作等，以及對應的處罰措施，如警告、罰款、降職甚至解雇。
4. 公平公正原則：確保獎懲決定基于客觀事實，不受個人偏見影響，保障所有員工的權益。
5. 審核與申訴流程：設立公正的獎懲評審委員會，處理員工對獎懲決定的異議，保證制度的透明度和公正性。
重要性
公司獎懲管理制度的重要性體現在：
1. 提升員工積極性：通過獎勵優(yōu)秀表現，員工會更加努力工作，追求卓越，有利于提升企業(yè)的整體績效。
2. 維護秩序：明確的懲罰規(guī)定可以約束員工行為，防止違規(guī)行為的發(fā)生，維護公司內部秩序。
3. 促進公平競爭：制度化的獎懲機制為員工提供公平的競爭環(huán)境，有助于形成良性競爭氛圍。
4. 塑造企業(yè)文化：獎懲制度是企業(yè)文化的重要組成部分，體現公司的價值觀和行為準則，塑造員工的行為模式。
方案
1. 制定詳細的評估標準：結合公司業(yè)務特點，制定全面、客觀的員工績效評估標準，確保評價的公正性。
2. 設立多元化獎勵：除了金錢獎勵，還可以設置培訓機會、榮譽證書、公開表揚等形式，滿足員工多元化的需求。
3. 明確懲罰程序：對于違規(guī)行為，應設定明確的處理流程，包括調查、證據收集、決定制定等步驟，確保決策的合理性。
4. 定期審查與調整：根據公司發(fā)展和員工反饋，定期審查獎懲制度的有效性，適時進行調整優(yōu)化。
5. 加強溝通與教育：定期開展員工大會，講解獎懲制度，讓員工了解其重要性，理解并接受相關規(guī)定。
公司獎懲管理制度的實施需要全體員工的理解和支持，只有這樣，才能真正發(fā)揮其激勵和約束作用，推動公司的健康發(fā)展。
公司獎懲管理制度范本
第1篇 公司獎懲管理條例（5）
公司獎懲管理條例(五)
第一章 總 則
為公平,公正,公開的實施獎懲,有效使用激勵和約束的杠桿作用,規(guī)范職員的行為準則,特制定本條例.
本條例所指獎勵的類別:
嘉獎;
記小功;
記大功;
獎金或晉級;
本條例所指懲罰的類別:
警告;
記小過;
記大過;
降薪,降級;
解聘;
本條例所指以上,以下,以內均包含本數在內.
第二章 獎 勵
嘉獎
有下列事跡之一,經查證屬實者,予以嘉獎:
工作努力,態(tài)度積極,按時完成任務,表現突出者;
遵紀守法,聽從指揮,服從工作安排,互相協作有事跡者;
愛崗敬業(yè),熱愛學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,表現突出者;
積極參與團隊建設,維護團隊榮譽,有具體事跡者;
拒絕不正當禮金,禮品饋贈或賄賂者;
有其它事跡足為其他職員學習者.
記小功
有下列事跡之一者,經查證屬實,予以記小功一次:
對管理咨詢技術或管理制度提出具體方案,經采用并確具成效者;
遇有事故或災變,勇于負責并措施得宜,免于損失或減少損失者;
舉報違規(guī)或侵害公司利益案件者;
有其它較大功績,足為其他職員榜樣者.
記大功
有下列事跡之一者,經查證屬實,予以記大功一次:
遇有意外事件或災變,奮不顧身,極力搶救因而減少公司重大損失者;
維護公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者;
對管理技術有重大創(chuàng)新或提出重大改善,對公司確有重大貢獻者;
辦理重要業(yè)務成績特優(yōu)者;
對主辦業(yè)務有重大革新,提出具體方案,經實行確有成效者.
獎金
獎金是指:
1.年終盈余獎金;
2.改善提案獎金;
3.節(jié)約成本費用獎金;
4.特殊成績獎金;
5.競賽考核獎金;
6.非經常性獎金.
有下列事跡之一者,可頒發(fā)獎金或予以晉級:
1.年終評比總成績優(yōu)秀者;
2.有研發(fā)創(chuàng)新對公司確有重大貢獻者;
3.對公司作改善提案,經實施證明能為公司創(chuàng)收利潤或減少損失者;
4.對公司目標管理的達成,經營效益的提高成效卓著者;
5.一年內記大功二次者;
6.具有其他特殊貢獻者.
第三章 懲 罰
申誡
上班時間躺臥休息,擅離職守者;
不服從主管人員的合理指導,情節(jié)輕微者;
因個人過失導致發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微者;
妨礙工作秩序,情節(jié)輕微者;
遇非常事變,故意規(guī)避者;
遲到或早退30分鐘以內者的;
工作時間內玩游戲,聽音樂者;
初次違反公司管理制度者.
記小過
對上級指示或有期限的指令時間未能如期完成以致影響公司權益者;
在工作場所喧嘩吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者;
對同事惡意攻擊誣陷,制造事端者;
工作不力,屢誡不改者;
疏忽過失致公物損壞者;
遲到30分鐘或曠工半天以上的;
屢犯(兩次以上)公司管理制度者.
記大過
擅離職守導致公司業(yè)務遭受重大損失者;
損毀,涂改公共文件或損毀公物者;
疏忽職守或擅自變更工作方法,使公司信譽和經濟利益遭受重大損失者;
不服從主管人員合理工作指導和安排,屢勸不改者;
直屬主管對所屬人員明知舞弊有據,而予以欺瞞庇護或不為舉報者;
違抗命令或有侮辱威脅管理人員行為,情節(jié)較輕者;
泄露公司資料和商業(yè)秘密或虛報事實者;
造謠生事使公司利益遭受較大損失者;
利用bt或其它軟件下載電影等大容量文件者;
曠工兩日內者;
記小過兩次者.
辭退或開除,情節(jié)嚴重的報送司法依法追究法律責任.
假借職權,營私舞弊者;
對同事暴力威脅恐嚇,妨礙團隊秩序者;
毆打同事或相互毆打者;
盜竊公司財物,故意損毀公物者;
不服從管理人員合理的工作指揮調遣,且有威脅行為者;
未經公司許可,向第三方泄露公司商業(yè)和技術資料者;
未經公司許可,兼任其他職務或兼營與本公司同類業(yè)務者;
連續(xù)曠工3天或月間隙性曠工累計達3次者;
仿效上級主管人員簽字或偽造,變更,盜用印信,票證或擅自用公司名義在外進行不法活動者
挪用公款或收取公款不交者;
一年內記大過達二次者且未有明顯改進者;
嚴重違犯公司管理制度且情節(jié)重大者.
第四章 獎懲作業(yè)
獎懲加減標準
職員受獎懲者,依當月薪資中加減下列金額:
嘉獎一次:加發(fā)獎金30元;
小功一次:加發(fā)獎金50元;
記大功一次:加發(fā)獎金100元;
申誡一次:減發(fā)薪資30元;
記小過一次:減發(fā)薪資50元;
記大過一次:減發(fā)薪資100元.
獎懲互抵規(guī)定
職員在同年度之獎懲 (辭退和開除除外),得予互抵:
嘉獎一次得抵消申誡一次;
記小功一次或嘉獎一次抵消小過一次或申誡一次;
記大功一次或小功二次抵消大功一次或小過二次;
職員獎懲記錄存入其人事檔案保存.
第五章 附 則
本制度解釋權歸總經理室.
本制度于 年 月 日起公布,自公布之日起實行
第2篇 物業(yè)管理公司獎懲條例-8
物業(yè)管理公司獎懲條例(八)
第一條總則
為增強公司員工的主人翁責任感,鼓勵其積極性、創(chuàng)造性,認真貫徹嚴格、系統、人性、協調,有功必獎、有過必罰、制度面前、人人平等的基本方針。
第二條獎勵條件
員工表現有下列條件之一者,給予酌情獎勵:
1、改進經營管理,提高企業(yè)經濟效益有重大貢獻。
2、完成工作任務,提高服務質量方面有顯著成績。
3、抵制歪風邪氣,檢舉、揭發(fā)損害企業(yè)利益的違規(guī)行為,事跡突出。
4、發(fā)現事故隱患、及時采取措施、防止或搶救事故有功,使國家和人民及企業(yè)利益免受重大損失。
5、見義勇為、舍己救人或做好人好事成績突出。
6、年終評為優(yōu)秀員工。
7、其他應當給予獎勵。
第三條獎勵方式
1、表揚:給予口頭表揚或通報表揚。
2、獎勵:事跡突出當月給予現金或物質獎勵。
3、晉薪:根據表現結合整體工作,酌情給予晉升工資。
4、升任:根據工作表現、管理能力、組織能力和綜合素質考察,給予升任職務。
第四條獎勵程序
符合獎勵條件,由所在部門將事跡書面報告和《獎勵建議書》呈報項目區(qū)域常務經理審核,
經公司經理簽署后執(zhí)行。
第五條處罰種類
對違章違紀行為的處罰分為口頭警告、書面警告、記過、撤職和降級、辭退和除名。
第六條口頭警告
有下列行為之一者,給予口頭警告一次。
1、未按部門規(guī)定的時間上班,出現遲到早退。
2、上班時間吃零食、隨地吐痰、疊崗、吸游煙、亂丟雜物等。
3、上班時間長時間占用電話、會親友、閑談、聊天。
4、下班后無故在轄區(qū)內逗留。
5、服務欠周到、用語不規(guī)范。
6、對完成所分派的工作任務遲緩、拖延。
7、同事之間不交流、不溝通、散布不利團結的言語。
8、在工作場所衣冠不整,出現各類有失職業(yè)風度的不雅舉動及形象。
9、上班時間不按規(guī)定要求著裝,不戴工作牌、上崗證。
10、發(fā)現違章違規(guī)行為不糾正、不制止,但尚未造成影響。
11、在轄區(qū)內大聲喧嘩、戲耍。
12、其他違反有關規(guī)章制度和公司規(guī)定,類似上述性質行為,情節(jié)輕微。
第七條書面警告
有下列行為之一者,給予扣除10-50%的當月考核浮動工資。
1、1個月內有2次類似性質的口頭警告。
2、在規(guī)定的辦公(工作)時間內,出現無故遲到早退。
3、無故拖延工作任務,責任性不強造成差錯。
4、在接待客戶來訪時不熱情、不耐心、并與客戶爭吵,在職責范圍內受到客戶合理投訴。
5、工作時間串崗、離崗。
6、使用粗言穢語、侮辱、唾罵同事和客戶。
7、對打架事件不勸阻、不制止。
8、無故不參加班組部門例會及組織活動。
9、在轄區(qū)禁煙場所吸煙,酗酒后上班。
10、搬弄是非,誹謗他人,報告不屬實。
11、未認真履行工作職責和執(zhí)行規(guī)章制度,發(fā)現問題未及時制止、批評、匯報、不按規(guī)章辦理并造成影響。
12、上級知曉下屬違規(guī)違紀而未開具《員工違規(guī)違紀通知單》。
13、違反規(guī)定造成浪費、損壞、丟失財物(除按價賠償外)。
14、違反工作程序、操作規(guī)范和有關規(guī)章制度,無故涂改各類工作記錄、表格、數據及檔案資料等,造成影響或后果。
15、其他違反規(guī)章制度不足記過。
第八條記過
有下列行為之一者,給予取消當月全額考核浮動工資。
1、1個月內受到2次類似性質的書面警告處分。
2、當班時間脫崗、睡崗。
3、知曉財物損壞或丟失,不管不問不匯報。
4、私藏、私拿公司和他人財物,并占為己有。
5、知曉員工違規(guī)違紀不及時處理,造成影響。
6、偽造各類工作記錄、表格、數據及檔案資料等。
7、玩忽職守、違反工作程序、操作規(guī)范和規(guī)章制度造成事故、經濟損失。
8、曠工半天以上。
9、其他違反規(guī)章制度,類似上述性質行為。
第九條降級或撤職
有下列行為者,給予撤職或降級處分:
1、所轄部門工作長期無起色。
2、有嚴重瀆職行為。
3、所犯錯誤喪失領導資格。
4、未盡職出現管理工作上失誤,給企業(yè)、社會造成較大影響和經濟損失。
第十條辭退、開除或除名
有下列行為之一者,給予辭退、開除及除名處理。
1、不能勝任所擔負工作任務或經調整崗位后仍不能勝任。
2、留用期間再次受書面警告以上處分。
3、留用期間工作平常,缺乏主動性、積極性。
4、患病或非因工受傷,醫(yī)療期滿不能從事原工作。
5、累計曠工2天。
6、拒簽或撕毀開具的《員工違規(guī)違紀通知單》及對情況屬實而不接受處理。
7、在職責范圍內連續(xù)受到客戶合理投訴。
8、盜竊財物,參與打架斗毆、賭博、聚眾鬧事、起哄、威脅危害他人。
9、不服從正常工作調動,無故拒絕接受工作任務,公開頂撞上級。
10、故意損壞公物、嚴重違反財務制度或嚴重失職、營私舞弊、給企業(yè)造成嚴重后果和影響。
11、情節(jié)嚴重、觸犯法律,移交司法機關處理。
12、其他嚴重違紀違章行為。
第十一條處理程序與處罰
1、受書面警告處分,由直接上級開具《員工違規(guī)違紀通知單》,經部門主管核實,填寫《員工違規(guī)處罰單》,報項目區(qū)域常務經理審批執(zhí)行。
2、受記過以上處分,由部門填寫《員工違規(guī)處罰單》,經項目區(qū)域常務經理審核,報經理審批執(zhí)行。
3、凡受處分
的員工,將《員工違規(guī)處罰單》裝入其本人檔案。
4、撤銷處分,對受處分后其本人認真吸取教訓,積極努力工作做出顯著成績,符合獎勵條件可以撤銷處分(撤銷處分按處分權限執(zhí)行)。
5、凡受書面警告的員工,當年獎金不能全額享受。
6、凡受記過處分的員工,一律作留用處理(留用期為1個月),當年獎金只能享受50%以內。
第十二條申訴
第3篇 公司獎懲管理程序規(guī)定
為了促進公司各項工作的有序開展,提倡規(guī)范性管理、人性化管理的理念,規(guī)范公司的獎懲管理工作,防止濫獎濫罰,進一步調動全體員工的積極性和規(guī)范員工的行為,特制訂本規(guī)定。
一. 獎懲的原則和目的
1. 獎懲只是一種手段,不是目的,管理者在運用時要有清醒的認識。各單位要規(guī)范獎懲制度,減少隨意性、隨機性,凡無獎懲制度可操作的要建立健全制度,確需臨時動用獎懲的需上報意見后再宣布。
2. 獎勵要注重與工作導向相結合,要區(qū)分本職工作、創(chuàng)造性完成工作、是否有先進性、是否是本職工作以外的為整體利益而做出的努力,獎勵主要作為對精神表彰的一種輔助手段。
3. 處罰是為了嚴肅紀律、教育本人和他人、維護管理及組織系統有效運行的一種不得已而又不能沒有的管理手段,要謹慎使用,盡量少用。
二. 職能管理部門對工作實施單位的獎懲程序
1. 行政人事部為獎懲工作的歸口管理和經辦部門,各職能管理部門、各車間為獎懲工作的具體申報單位。
2. 技術品管部門負責對各車間在技術文件、工藝紀律、產品質量等方面提出獎懲意見。
3. 生產制造部門負責對各車間在生產計劃、生產節(jié)拍、產品交貨期、生產設備、安全生產、現場管理、在制品管理、工時利用等方面提出獎懲意見。
4. 配套采購部門負責對各車間在材料利用、物資管理等方面提出獎懲意見。
5. 財務部門負責對各單位在財務管理、成本控制等方面提出獎懲意見,并負責憑行政人事部開具的獎罰通知單辦理財務手續(xù)。
6. 行政人事部負責對各單位和員工在人事管理、工資管理、生產生活設施、辦公設施設備、環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、勞動紀律、電腦網絡管理、員工行為規(guī)范、規(guī)章制度執(zhí)行等綜合性方面提出獎懲意見。
7. 以上各職能部門提出獎懲意見時,必須以書面形式提出獎懲理由、額度和方式,當與其他職能部門有關聯時,需關聯職能部門會簽意見,報行政人事部審查同意后,由行政人事部辦理獎懲手續(xù),必要時由行政人事部報總經理審查批準。
8. 董事長、總經理有權對任何部門或員工直接提出獎懲意見,由行政人事部辦理獎懲手續(xù)。副總經理、總經理助理有權對任何部門或員工直接提出獎懲意見,但獎懲額度超過200元時,需征得總經理同意,由行政人事部直接辦理獎懲手續(xù)。
二. 各部門對本單位員工獎懲程序
為了加強單位的內部管理工作,各單位負責人有權對本單位員工進行獎懲,但獎懲額度在50元以下的要報行政人事部備案,本單位要建立健全完整的備查臺帳。獎懲額度在50元以上的必須報行政人事部審查同意后,由行政人事部辦理獎懲手續(xù)。
三. 本暫行規(guī)定自2005年7月1日起執(zhí)行,由行政人事部負責解釋。
二○○五年六月二十九日
第4篇 公司獎懲管理制度-范文
每個公司都應該獎懲分明,qiquha小編為大家精心搜集了一篇“公司獎懲管理制度”的范文,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!
第一節(jié)總則
1、為加強公司經營管理,明確獎懲的依據、標準和程序,使獎懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,維護正常的生產秩序和工作秩序,鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績,根據國家有關規(guī)定并結合國畜的實際情況,制定本制度。
2、公司提倡獎懲制度與嚴格管理相結合的方式,以嚴密的考核為依據。在獎勵上要針對員工對公司的貢獻大小,而采用不同的形式獎勵;對違反公司規(guī)章制度,給公司造成經濟損失和不良影響的員工,要給予嚴肅處罰。
第二節(jié)獎勵
第一條、 獎勵范圍:
如有下列情況,公司將予以獎勵:
a) 對技術或工作方面有益的改進,提出有益的合理化建議并取得成效時;
b) 預防災害或救災有功時;
c) 為國家、社會立功,為公司的社會形象做出重大貢獻者;
d) 獲得社會、政府或行業(yè)專業(yè)獎項,為公司爭得重大榮譽者;
e) 對公司業(yè)務推進有重大貢獻者;
f) 個人業(yè)務、經營業(yè)績完成情況優(yōu)異者;
g) 超額完成工作任務者或完成重要突擊任務者;
h) 遺留問題解決有重大突破者;
i) 有重大發(fā)明、革新,成效優(yōu)秀,為公司取得顯著效益者;
j) 為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經濟損失者;
k) 對突發(fā)事件、事故妥善處理者;妥善平息重大客戶投訴事件者;
l) 向公司提出合理化建議,經采納有實際成效者;
m) 一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公,具有高度奉獻和敬業(yè)精神者;
n) 顧全大局,主動維護公司利益,具有高度的團隊協作精神者;
o) 培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者;
p) 滿足公司設立的其它獎勵條件者。
第二條、 獎勵項目:
公司設立的主要獎勵項目包括:
a) 年度專業(yè)成就獎:以公司內各個系統的工作環(huán)節(jié)為基礎,每年由公司各職能部門組織在每個業(yè)務系統內評選,具體評選標準和體系由公司各職能部門制定,獎項設為公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者、創(chuàng)新獎、優(yōu)秀團隊獎等等;
b) 公司根據企業(yè)經營狀況每年組織評選相應獎項;
c) 即時獎勵:根據實際情況和員工的表現及時給予的獎勵。
第三條、 獎勵方式:
公司為員工提供豐富靈活的獎勵方式:
a) 通報表揚:由公司或有關單位負責人簽發(fā),通報范圍視具體獎勵行為而定;
b) 即時獎金;
c) 獎勵性假期:除員工正?？梢韵硎艿募倨谕?還可以得到額外的獎勵性假期;
d) 獎勵性旅游;
e) 參加外部培訓;
f) 出國考察。
第四條、獲獎程序:
員工受獎應由部門主管向公司人力資源部提出申請,經人力資源部提供意見上報總經理,由總經理決定獎勵級別與方式,人力資源部發(fā)布獎勵通知并將獲獎情況記入員工檔案。
公司內統一設立的獎勵,將由公司人力資源部向總經理同意推薦,經總經理核實,在公司內公布獎項。
第三節(jié)懲罰
對于違反公司制度的各種行為,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度程度等進行懲罰。
第一條、懲罰種類
分為經濟處罰和行政處罰。
經濟處罰包括罰款、取消獎金。
行政處罰包括:批評、警告、記過、降職和辭退。
根據員工違紀行為的嚴重性,公司將采取行政處罰和經濟處罰相結合的方式。
第二條、處罰細則
1、員工有下列行為者,處以批評的行政處罰,同時處以經濟處罰。
1) 遲到、早退、外出不登記,不著工裝,不戴工牌者。
2) 不能及時、認真清掃自己的衛(wèi)生區(qū),辦公區(qū)內(桌面、地面)凌亂,不整潔者。
3) 在辦公區(qū)內、公司門口、走廊抽煙、扔煙蒂、扔廢紙等垃圾者。
4) 桌面擺放零食,上班期間吃零食者。
5) 發(fā)物料人員不能及時清除辦公區(qū)內包裝物。
6) 接聽電話不禮貌,使用不規(guī)范用語,影響公司形象者。
7) 上班時間串崗聊天者。
8) 說臟話、粗話者。
9) 工作時間和工作場所,衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。
10) 在辦公區(qū)內打鬧,大聲喧嘩者。
11) 參會人員遲到者。
12) 未按公司指定位置,隨意擺放車輛或堆放雜物者。
13) 在食堂就餐,浪費食物,亂倒飯菜者。
14) 在所管轄區(qū)域內,有長明燈、長流水者。下班后所轄區(qū)域窗戶未關,所用電器(電腦、打印機、飲水機等)電源未切斷者。
2、 員工有下列行為者,處以警告的行政處罰,同時公司將根據違紀的嚴重性,輔以經濟處罰。
15) 未能及時傳達、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。
16) 私自留客在員工宿舍留宿者。
17) 工作時間內手機關機,無法取得聯絡者。
18) 非工作要求午餐飲酒者。
19) 工作時間看與本職工作無關的書籍、網站、做與工作無關事情者。
20) 上班時間打私人電話時間半小時以上者。
21) 紀律松散,當月內累計遲到三次以上者。
22) 未經批準擅自串崗怠慢工作者。
23) 妨害現場工作秩序經勸告不改正者。
24) 無正當理由,培訓曠課者。
25) 對上級交辦的工作不及時辦理,不能按時完成任務,又不及時復命,但未造成損失者。
26) 因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕,經濟損失在500元以下者。
27) 私自移動消防設施,因操作不當,造成儀器、設備損壞,經濟損失在500元以下者。
28) 一個月內違紀三次(含)以上者。
3、員工有下列行為者,處以記過的行政處罰,同時公司將根據違紀的嚴重性,輔以經濟處罰。
29) 工作中發(fā)生意外卻不及時報告公司者。
30) 損壞公物,影響公司正常秩序者。
31) 管理不力,對下屬放任自流者。
32) 知情不舉,隱瞞他人的違紀行為者。
33) 搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團結、互相謾罵吵鬧,影響正常工作秩序者。
34) 不認真執(zhí)行公司規(guī)定,推卸責任,刁難顧客,使矛盾上升造成顧客不滿或投訴,產生惡劣影響者。
35) 工作時間酗酒者。
36) 不服從主管人員合理指導,屢勸不聽三次以上者。
37) 培訓無故曠考者。
38) 對能夠預防的事故不積極采取措施致使公司利益受到__元以內經濟損失者。
39) 年度內累計警告三次者。
4、員工有下列行為者,處以降職的行政處罰,同時公司將根據違紀的嚴重性,輔以經濟處罰。
40) 泄露公司秘密事項,但對公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者。
41) 不服從上級領導工作安排,對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響公司權益者。
42) 違反部門工作流程,給工作造成損失,且損失在__元以下的。
43) 對下屬正常申訴做出阻撓或打擊報復經查屬實但情節(jié)輕微者。
44) 培訓考試作弊者及為作弊提供方便者。
45) 偽造病假單證明或提供虛假病歷者。
46) 虛報業(yè)績、瞞報事故而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者。
47) 故意造成同事失和或造成領導失察責任或致使他人工作受阻,公司利益直接或間接受到損害者。
48) 對能夠預防的事故不積極采取措施,致使公司受到__―10000元的經濟損失者。
49) 私自將客人或同事遺忘的物品收歸己有,價值在200元以下者。
50) 年度內累計記過二次者。
5、員工有下列行為者,處以辭退的行政處罰,對公司造成的損失,公司將依法追究其法律責任。
51) 對同事暴力威脅、恐嚇、惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團體秩序者。
52) 對下屬正常申訴打擊報復經查事實情節(jié)嚴重者。
53) 工作不負責,經常產生廢品,損壞設備工具,浪費原材料、能源,造成經濟損失者。
54) 擅自挪用公款和同事財物或者有貪盜竊行為者(同時移交司法機關處理)。
55) 職權濫用,恣意揮霍公司財產造成較大經濟損失者(同時移交司法機關處理)。
56) 利用工作之便和業(yè)務關系請客、送禮、為個人謀取好處者(同時移交司法機關處理)。
57) 工作時間聚眾打牌、玩麻將者。
58) 無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產秩序、工作秩序和社會秩序者。
59) 故意損壞公司重要文件或公物者。
60) 攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者。
61) 在職期間刑事犯罪者。
62) 因違反國家法律法規(guī)被司法機關拘留、審查或追究刑事責任者。
63) 虛報個人申訴資料或故意填報不正確個人資料者。
64) 擅自以公司名義對外發(fā)表言論或進行與本公司無關的業(yè)務活動者。
65) 以不正當手段竊取公司機密,并向外界泄露、宣示、收受好處者。
66) 違抗命令,擅離職守,工作疏忽,貽誤要務者。
67) 擅自涂改各種原始記錄、單據、合同者。
68) 無故曠工四天以上(含四天),不服從或拒絕執(zhí)行上級指令者。
69) 玩忽職守,致公司蒙受1萬元(含)以上經濟損失者,并負賠償責任。
70) 為謀私利,利用公職權力或工作時間為其他公司工作,從事第二職業(yè)者。
71) 嚴重違反公司勞動紀律及各項規(guī)章制度者。
72) 嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害者。
73) 違反職業(yè)道德,泄露公司機密,使公司蒙受損失者。(同時移交司法機關處理)
74) 在公司內煽動怠工或罷工者。
75) 造謠惑眾詆毀公司形象者。未經許可兼任其他職務或兼營與本公司同類業(yè)務者。
76) 偽造或變造或盜用公司印信嚴重損害公司權益者(同時移交司法機關處理)。
77) 參加非法組織,經勸告不改者。
78) 年度內累計記過三次者。
第三條、處罰程序
對員工處分一般情況由員工所在部門主管提出,經人力資源部調查審核通過,上報總經理決定后執(zhí)行。
員工受到懲罰處分時,由人力資源部出具書面懲罰通知,并在公司內公示,同時記過以上的處罰記入本人檔案,受到開除處分時,人力資源部應向上級主管部門和勞動人事部門備案。
第四條、處罰申訴
給予員工行政處罰和經濟處罰,應弄清事實,取得證據,經公司討論,并征求工會意見,慎重決定。
在批準職工處分以后,如果被處分者不服,可以越級申訴,但在公司未做出改變原處分的決定以前仍按原決定執(zhí)行。
第四節(jié)附則
第一條 本制度由國畜人力資源部制訂、解釋,并由人力資源部負責監(jiān)督執(zhí)行。
第二條 本制度適用于公司所有員工。
第三條 本制度凡有與國家法令、法規(guī)有抵觸之處,按國家法律執(zhí)行。
第5篇 某物業(yè)服務公司獎懲管理規(guī)定
物業(yè)服務公司獎懲管理規(guī)定
第一條為維護公司勞動紀律和各項制度,營造公平、上進、獎懲分明的良好工作氛圍,充分調動員工的工作積極性,保障公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,公司工作的正常進行,激勵職工的敬業(yè)精神,使公司的經營與管理體系在穩(wěn)定有序的環(huán)境中發(fā)展,特制定本制度。
第二條目的:
為了提高員工工作效率,明確責任與義務,公司制定各種規(guī)定是實現企業(yè)目標的保證。公司要求員工有良好的遵守規(guī)定的自覺性,但規(guī)定和制度是必要的,公司訂立的規(guī)定與制度使員工了解行為規(guī)范以及違反導致的后果。
第三條適用范圍:公司全體員工。
第四條獎懲原則:
1、公平、公正、公開。
2、有功必賞、有錯必糾、賞罰分明。
第五條 獎勵類別
獎勵分為:通報表楊、三級嘉獎、二級嘉獎、一級嘉獎和年終評獎。
懲處分為:通報批評、警告、小過、大過、降級處理、辭退處理。
第六條獎懲形式
一、獎勵:是成績的體現、進步的動力、激勵的措施。公司奉行有功必賞的原則,鼓勵員工勤奮敬業(yè),勇于爭先。公司獎勵采取精神鼓勵與物質獎勵相結合的辦法。
獎勵分為:通報表揚;三級嘉獎:50元;二級嘉獎:100元;一級嘉獎:300元;
1、通報表揚
員工有下列良好表現,將會被予通報表揚,表揚可采取內部通報、當眾表揚等形式。被授予表揚的原因包括但不局限于下述項目:
1)品行端正、注意公德、拾金不昧等良好行為。
2)熱愛企業(yè)、愛惜公物、厲行節(jié)約等行為。
3)遵章守紀、忠于職守、任勞任怨堪為員工楷模者。
4)工作中一貫自覺主動積極肯干表現良好有書面表揚者。
5)熱心服務,并有書面表揚者。
6)團結同事,領導有力,較好提高部門業(yè)績的管理人員。
7)較好完成階段性工作任務(如月度銷售任務、崗位工作管理任務等)。
8)提出較為良好的工作建議或行動方案者。
9)關心企業(yè)和他人,無私奉獻愛心,受到員工一致好評者。
10)積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好的公司形象和口碑者。
11)能完成崗位工作,又能不斷堅持繼續(xù)學習提高者。
12)其他有益于公司和崗位工作的良好表現行為,并有書面表揚者。
2、三級嘉獎
員工若有下列行為或表現(包括但不局限于以下項目),將會被給予三級嘉獎,并于公司內部以發(fā)文形式公開表揚:
(1)工作盡責成績優(yōu)異者(如月度考核連續(xù)三個月達標、年度達標者);
(2)忠于職守、技能優(yōu)異、對本身職務具有特殊表現者;
(3)熱愛企業(yè)、愛惜公物、厲行節(jié)約,取得較好成效者;
(4)對災害預防措施妥當或災害后修復工作勤勉,得以減少損失者。
(5)維護企業(yè)利益,挽回公司損失或維護企業(yè)利益者。
(6)勇于舉報公司內嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄露公司機密、違法違紀等行為經核查無誤,情況屬實的。
(7)提出較為良好的工作建議或行動方案,并取得較好實際效果的員工。
(8)忠于職守、見義勇為者。
(9)好人好事較好的提高公司美譽度者(如好人好事獲見報等)
(10)其他類似表現出色行為或業(yè)績。
(11)積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑。
(12)認真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導工作得力者。
(13)工作勤奮,超額完成工作任務者,當月被評為優(yōu)秀員工者。
3、二級嘉獎
員工若有下列表現、行為或工作成績(包括但不局限于以下項目),將會被給予二級嘉獎表揚,并于公司內部以發(fā)文形式公開表揚:
(1)制訂工作方案計劃確實可取,對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者并執(zhí)行認真,實施后達到預期目標,效率優(yōu)異者。
(2)積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者,管理得當,使工作秩序井然,致工作效率提高,或節(jié)省使用原物料,減低成本,獲得優(yōu)良效果者;
(3)提供研究之具體建議,經采用后確有顯著之優(yōu)良效果者。
(4)遇緊急及非常事故,應變得當,減少或防止公司損失者。
(5)對員工糾紛事務處理得宜,使公司免受損失者。
(6)拒受賄賂或饋贈,盡心盡守,謙潔作風者。
(7)控制成本、節(jié)約物料,取得良好效益者。
(8)舉報公司內嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄露公司機密、違法違紀等,檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者行為經核查無誤,情況屬實,挽回公司重大損失者。
(9)好人好事很好的提高公司形象及美譽度者(如獲好人好事獲地區(qū)主流煤體報道表揚,使公司形象及美譽度極大提高等)
(10)對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者;發(fā)現職責外事故,予以及時挽救,防止公司受到損害者。
(11)其他類似維護公司利益優(yōu)異表現和取得優(yōu)異成績的行為。
(12)策劃、承辦、執(zhí)行重要事務成績顯著者。
(13)其它應給于記小功事跡者。
4、一級嘉獎
員工若有下列表現、行為或工作成績(包括但不局限于以下項目),將會被給予一級嘉獎表揚,并于公司內部以發(fā)文形式公開表揚:
(1)在工作或技術上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經濟效應;對歷年來之行政管理,或技術上之困難處理得宜,致久積之惡習得排除者。
(2)改進管理技術而發(fā)揮最大功能,及節(jié)省使用辦公用品而降低成本,有據可證者。
(3)遇重大災等重大事故時,不顧個人安危,奮勇搶救,致使公司之損失得以減輕至最低限度者。
(4)舉報、防治或消除重大災害或檢舉重大的舞弊或盜竊,使公司免受損失者。
(5)對公司各項管理方法、操作流程等的重大改善,使公司得到明顯收益者。
(6)有益于公司發(fā)展的重大創(chuàng)新,并在實施中取得重大成績和經濟效益者。
(7)維護公司利益,避免公司重大損失者。
(8)同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序有顯著功績者。
(9)對公司發(fā)展有重大貢獻,應記大功之事跡者。
(10)其他給公司帶來重大利益的行為。
5、年終評獎職工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎
(1) 一年中累計三次記大功但無記大過記錄者。
(2) 在當年工作中給公司帶來重大效應者。
(3) 在當年工作中,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者。
(4) 其他可參選優(yōu)秀工作評獎者。
二、處罰:是對犯錯誤員工的教育和指導,公司奉行有錯必糾的原則,鼓勵知錯必改,公司愿意幫助員工不斷改進自身工作。
處罰分為:通報批評;警告:50元;小過:100元;大過:300元;降級處理;辭退處理。
1、通報批評
員工若初次違反下列情形之一者(包括但不局限以下項目),將被處以通報批評:
(1)在工作時間從事私人的或與工作無關的活動,如讀與工作無關的書籍、報紙、雜志、上網聊天、打瞌睡、吃零食、嬉戲、玩耍、運動、閑聊、打私人電話等。
(2)上班時間,未經上司許可撤離工作崗位、串崗、空崗。
(3)未按時完成或虛假完成任務、需提交方案、工作報告等。
(4)對同事、訪客不禮貌,在接待工作中出態(tài)度冷漠、語言生硬、頂撞、推卸責任等現象。
(5)不愛護公物的行為(未造成經濟損失)。
(6)不按規(guī)定使用指定的表格申請事、病假、出差等。
(7)工作疏忽或不認真,幸未造成大障或損失者。
(8)續(xù)假、逾期休假但不提前申請者。
(9)未準時出席會議,屢教不改或無故缺席者。
(10)文件或工作任務傳達不及時、不到位者。
(11)其他違反公司制度規(guī)定情節(jié)輕微的或相當于以上內容的過失行為。未按時完成工作報表的。
2、警告
員工違反下列情形之一者(包括但不局限以下項目),將受到警告處罰,并于公司內部發(fā)文通報:
(1)在工作時間睡覺,大聲喧嘩、爭吵,擾亂工作正常秩序,情節(jié)輕微者。
(2)沒有正當理由,初次不服從上司的指示,或超越職權,擾亂職務制度。
(3)怠慢業(yè)務,經上司提醒后仍未有改善。
(4)因過失致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者。
(5)檢查或監(jiān)督人員未認真執(zhí)行職務者。
(6)發(fā)現有損公司利益的言行不上報或不及時制止。
(7)浪費財物,情節(jié)輕微者;
(8)無事生非、挑撥離間,損害同事之間的團結。
(9)品行不正,無禮、辱罵他人者;
(10)調崗、請休假未做好工作交接,造成工作混亂或延誤工作者。
(11)不按時歸還公司借款或結算手續(xù)。
(12)違反公司安全和消防管理規(guī)定。
(13)破壞環(huán)境衛(wèi)生者。
(14)在工作時間內睡覺或擅離工作崗位者。
(15)防礙工作秩序或違反破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。
(16)初次不聽主管合理指揮者。
(17)經查實在一個月內兩次(含)以上未按規(guī)定配戴胸卡者。
(18)同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。
(19)一個月內兩次未完成工作任務,但未造成重大影響者。
(20)對各級主管的批示或有限期的命令,無正當理由而未如期完成處理不當者。
(21)在工作場所防礙他人工作者。
(22)工作時間,非招待客戶或業(yè)務關系飲酒者。其他違反公司有關規(guī)章制度,情節(jié)一般或相當于以上內容的過失行為。
3、記小過
員工違反下列情形之一者(包括但不局限以下項目),將受到記小過處罰,并于公司內部發(fā)文通報:
(1)半年內已接受警告處罰二次者。
(2)管理監(jiān)督方面松弛,致下屬工作散漫、怠情、推諉或回避責任者。
(3)涂改或撕毀考勤記錄、識別證、涂墻壁或機器設備者。
(4)未經公司批準在其他單位兼職或上班者。
(5)投機取巧、隱瞞真相、牟取非份利益者。
(6)任意浪費使用原料或損壞公物者,價值500元以下。
(7)不遵循主管指導,影響工作或業(yè)務之推行,為公司帶來損失者。
(8)托代簽或偽造考勤記錄者。
(9)在工作場所酗酒滋事者。
(10)虛報開支、冒抵開支、虛假銷售套出公司利益金額在1000元以內(含1000元)。
(11)知情不報、隱瞞他人嚴重違紀行為。
(12)弄虛作假,虛報假單或費用者。
(13)消極怠工,歪曲、故意不按公司規(guī)定操作,情節(jié)嚴重者。
(14)挪用公款者。
(15)因玩忽職守造成公司損失但不大者。
(16)對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者。
(17)檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務者。
(18)捏造事實騙取休假者。
(19)季度內累計三次未完成工作任務,但未造成重大影響者。
(20)上班期間中午非工作需要飲酒者。
4、記大過
員工違反下列情形之一者(包括但不局限以下項目),予以記大過,并于公司內部發(fā)文通報:
(1)一年內已接受兩次記小過處罰者。
(2)忽視職責,違反正確工作方式擅自變更工作方法,導致公司財務損失者。
(3)行為粗暴或不檢,破壞紀律,屢誡不改者。
(4)疏于監(jiān)督或錯誤指導,致公司蒙受損失者
(5)利用職務之便,取用公司材料制造或修護私人物件者;
(6)撕毀公文或公告文件及遺失經管之重要文件、機件、物件、工具者;
(7)虛報開支、冒抵開支、虛假銷售套出公司利益金額在1000元以上的。
(8)不利公司之謠言或公司業(yè)務機密,對公司造成不良影響者。
(9)惡意攻擊、誣告、作偽證而制造事端者。
(10)員工評論其他同事薪資福利情況。
(11)造謠生事,散播不實謠言,使公司蒙受損失者。
(12)上司明知下屬有違紀情況或舞弊有據,而予以隱瞞庇護或不舉報者
。
(13)弄虛作假,虛報假單或費用情節(jié)嚴重者。
(14)消極怠工,歪曲、故意不按公司規(guī)定操作,情節(jié)極為嚴重者。
(15)挪用公款,情節(jié)嚴重者。
(16)在工作時間睡覺或擅離職守,導致公司蒙受損失者。
(17)攜帶危險或違禁物品進入工作場所著。
(18)故意撕毀公文者。
(19)虛報工作成績或偽造工作記錄者。
(20)對同事惡意攻擊,造成較大傷害者。
(21)遺失重要公文者(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。
(22)職務下所保險的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者。
(23)違反安全規(guī)定,使用公司蒙受重大損失者。
(24)未完成工作任務,造成重大影響或損失者。
(25)工作時間,非招待客戶或業(yè)務關系飲酒者。
5、降級處理
員工違反下列情形之一者(包括但不局限以下項目),記予降級處理,并于公司內部發(fā)文通報:
(1)疏忽工作引發(fā)事故或因其行為導致公司遭受較大損失者,除處罰外,公司將視情況保留追索賠款權利。
(3)行為頑抗或輕蔑主管或類似之行為者。
(4)未具正當理由對其主管指派之任務屢次拒絕執(zhí)行者。
(5)對公司授予之職務無法勝任者。
(6)管理不善或疏于防范而釀成重大災害,致公司受損不菲者,除處罰外,公司將視情況保留追索賠款權利。
(7)人事行政部門、財務部門員工泄露他人薪資者,當事人工資降低一級基本工資,人事行政部、財務部相關負責人負連帶責任,工資統一降半級。
(8)有意損害公司形象經證實者
(9)上司明知下屬有違紀情況或舞弊有據,而予以隱瞞庇護或不舉報,情節(jié)嚴重、惡劣者。
(11)影響公司團結者。
6、辭退處理
員工違反下列情形之一者(包括但不局限以下項目),記予辭退處理,并于公司內部發(fā)文通報:
(1)在工作上供詞謊騙、隱瞞過失,使公司蒙受重大損失者,除處罰外,公司將視情況保留追索賠款權利。
(2)犯有偷竊行為;未經許可攜帶或企圖攜帶公司貴重物品離開;攜帶或企圖攜帶國家法規(guī)或公司不允許攜帶的物品,如毒品、武器、爆炸或危險性的物品進入公司。
(3)因重大過失導致公司的建筑、設備、器具及其它貴重物品丟失或嚴重損壞等,除處罰外,公司將視情況保留追索賠款權利。
(4)泄露(或企圖泄露)公司機密者,除處罰外,公司將視情況保留追索權利。
(5)貪污、侵占、挪用公司財物或利用職務之便營私舞弊、收受不當錢財、受賄、串通外來人員監(jiān)守自盜公司財物或在業(yè)務往來中收取回扣等非法收入(無論金額多少)。
(6)違法違紀,被公安機關收容審查、勞教、監(jiān)禁或判刑;或做出了受社會廣泛譴責之行為。
(7)對上司、同事或下級施加暴行、恐嚇、打擊報復。
(8)加入任何非法組織(如_組織、恐怖組織、傳銷組織等)
(9)在任何時間、任何場所吸毒。
(10)消極怠工,歪曲、故意不按公司規(guī)定操作,情節(jié)惡劣者。
(11)嚴重的不誠實行為(包括但不限以下行為)
a.在求職時提供假資料,偽造個人經歷或為達到讓公司雇傭而采取不正當的方式。
b.加入公司之前,未報告自己所得的傳染性疾病或其它將影響自己工作能力的健康問題。
c.以欺騙性理由請假、休假、續(xù)假。
d.弄虛作假,虛報假單或費用情節(jié)極端嚴重者。
e.員工在長病假期間至任何其他公司或機構工作。
f.向外散布對公司污蔑性言論。
(12)拒不聽從主管指揮監(jiān)督,與主管發(fā)生沖突者。
(13)在公司內酗酒滋事造成惡劣影響者。
(14)在公司內聚眾賭博。
(15)故意毀壞公物,金額較大者。
(16)聚眾鬧事妨害正常工作秩序者。
(17)違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴重者。
(18)對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
(19)嚴重違反各種安全制度,導致重大人身或設備事故者。
(20)盜竊同仁或公司財物者。
(21)利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。
(22)在公司內部有傷風敗俗之行為者。
(23)利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者。
(24)年度內累計六次記大過行為者。
(25)月度考核連續(xù)三個月不合格者
(26)年度考核不合格者
(27)經公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。
(28)其它應給予除名。
第七條獎懲關系
1、通報表揚三次等嘉獎一次,嘉獎二次等于記小功一次;記小功二次等于記大功一次;
2、通報批評三次給予警告一次,警告二次等于記小過一次;記小過二次等于記大過一次,連續(xù)三次記大過辭退處理;
3、記大過二次基本工資下調一級,崗位補貼下調一級;記大過三次辭退處理,此累計不做獎金、罰款僅做為年終考評依據。
4、獎懲事項將作為年終考核及升遷之依據。
5、職工獎懲經領導簽字后生效。
6、職工年終被評為優(yōu)秀工作者,公司將給予一定獎勵。
第八條 操作細則
1、獎懲事實由各部門負責人提交人事行政部審核或審批,獎勵或懲罰事件在小過(含小過)、小功(含小功)以下者,由人事行政部經理簽發(fā)《職工獎罰審批表》生效。獎勵或懲罰事件在大功(含大功)或大過(含大過)以上者,由副總經理在調查核實后審核,總經理簽批《職工獎懲審批表》生效,審批后人事行政部將以發(fā)文形式于公司內部通報,發(fā)文后生效。
2、《職工獎懲審批表》生效后,須轉發(fā)登記在《職工獎懲記錄表》中,以備存查,功或過者在規(guī)定的張貼處張貼告示。
3、獎懲款項由公司人事行政部依獎懲通報文于員工當月工資中計入或扣減。
4、各部門負責記錄并存檔各員工的獎懲事實及相關通報文件,每年12月初收收集匯總交人事行政部。獎懲記錄將對員工的年終評估、晉升、降級及個人職業(yè)發(fā)展產生影響。
①人事行政部作為本制度
的管理部門,負責公司獎懲制度的擬定、審核、培訓、推廣、解釋,并負責日常信息的收集、反饋和研究修改。
②原則上,所有獎懲均以通報形式公布,特殊情況可由公司負責人酌情靈活處理。
第九條 其他
第6篇 物業(yè)管理公司獎懲制度（9）
物業(yè)管理公司獎懲制度(九)
為保證公司的各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,充分調動員工工作積極性、創(chuàng)造性,實行獎勤罰懶的用人機制,特制定員工獎懲制度。
(一)獎勵
1.獎勵種類
頒發(fā)獎狀;通報表揚;物質獎勵;晉升工資或晉級;發(fā)放獎金。
2.獎勵條件
(1)對改進公司工作、提高服務質量有重大貢獻者。
(2)為用戶提供熱情、耐心、周到的服務,受到用戶表揚者。
(3)在發(fā)明創(chuàng)造、技術改進、節(jié)能等方面提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經濟效益者。
(4)在各類報刊或學術研討會上發(fā)表有關物業(yè)管理論文者。
(5)發(fā)現事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
(6)控制開支、節(jié)約費用有顯著成績者。
(7)廉潔奉公,敢于抵制不正之風,事跡突出者。
(8)見義勇為,舍已救人,或做好人好事,事跡突出者。
(9)拾金(物)不昧,主動上交者。
(10)敬業(yè)愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。
3.獎勵程序
凡符合獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告并填寫獎勵建議書呈報人事部,由人事部核實無誤后報公司領導批準后實施。
(二)處分
1.甲類過失。有下列行為者屬甲類過失:
(1)不按公司規(guī)定著裝。
(2)儀表、儀容不整。
(3)不按公司規(guī)定佩戴員工證。
(4)不使用本崗位禮貌用語。
(5)不認真填寫交接班記錄。
(6)當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙。
(7)在當值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘。
(8)在當值崗位上吸煙。
(9)丟失公司財物。
(10)私自使用公司長途電話。
(11)無特殊原因不按時完成上級交付辦的任務。
(12)工作時間接待私人來訪時間超過15分鐘。
(13)工作散漫,粗心大意。
(14)無故不參加公司的業(yè)務培訓。
(15)1月內無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘。
2.乙類過失。有下列行為者屬乙類過失:
(1)委托他人或代他人打卡。
(2)當班時間睡覺。
(3)撤離工作崗位,經常遲到或早退(1周達3次)。
(4)因服務態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧。
(5)在大廈內變相賭博或從事不道德活動。
(6)未經批準私自配制大廈內房間鑰匙。
(7)弄虛作假,涂改單據、證明、記錄。
(8)私自向外界泄露公司機密資料。
(9)故意損壞公司或業(yè)主財物。
(10)不服從領導的正確命令并在公共場合頂撞領導。
(11)超越職權范圍或違章操作,造成一定的經濟損失。
(12)工作時間消極怠工。
3.丙類過失。有下列行為者屬丙類過失:
(1)以權謀私,敲詐勒索用戶或下屬。
(2)組織及煽動罷工、聚眾鬧事。
(3)工作時間酗酒、賭博、打架。
(4)侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人,造謠惑眾、搬弄是非。
(5)服務態(tài)度極差,與用戶吵架,或1年累計被用戶投訴達3次以上者。
(6)偷竊公司或用戶財物。
(7)玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成重大事故或嚴重后果。
(8)惡意破壞公物或他人財物,造成公司或他人重大損失。
(9)連續(xù)曠工7天或1年內累計曠工10天以上。
(10)不服從正常的工作調動。
(11)私自在外兼職或利用病假、事假炒更。
(12)受到國家法律及治安條例處罰。
(13)其他嚴重違反公司規(guī)定的行為。
(三)處罰種類及執(zhí)行方式
1.口頭警告。僅限首次觸犯甲類過失的行為,由部門主管簽發(fā)并報常務副總經理審核備案。
2.書面警告。員工重復觸犯甲類過失或觸犯乙類過失,將給予書面警告,并扣除當月浮動工資的20
第7篇 物業(yè)公司獎懲管理規(guī)定（12）
物業(yè)公司獎懲管理規(guī)定(十二)
為加強公司的管理,規(guī)范員工言行,做到有章可循,有例可依。本著棄劣擇優(yōu)、獎罰分明的原則,特制定如下獎懲管理規(guī)定:
一、下列情況之一者,酌情給予獎勵:口頭表揚、大會表揚、書面通報表揚、物質獎勵。
1、提出合理化建議,經采納實施有顯著成效者;
2、工作責任心強、有突出貢獻者;
3、發(fā)現事故隱患及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者;
4、為保護公共財產、保護業(yè)主生命安全見義勇為者;
5、敢于向不良現象作斗爭,揭發(fā)舉報者;
6、服務熱情受到業(yè)主表揚者;
7、嚴格開支、節(jié)約費用有顯著成效者;
8、拾金不昧者。
二、有下列情況之一者,給予警告處分(初犯者給予口頭警告,二次給予書面警告,第三次犯過簽發(fā)過失通知單并存放在個人檔案內),并處5元至20元不等的罰款。
1、工作態(tài)度不認真(如工作時間打磕睡、聽收錄機、看報紙、喧嘩、吃零食等);
2、當班時不按要求穿制服或衣服不整、不佩戴工作牌;
3、不修飾儀容、儀表;
4、上、下班不按時簽到、無故遲到早退;
5、在公共場合污言穢語;
6、隨地吐痰或丟棄廢物;
7、工作散漫、粗心大意;
8、使用公務電話干私人事務;
9、高聲與業(yè)主對話;
10、不正確使用設備用具或違反安全守則。
三、有下列情況之一者,給予紀律處分:初次給予書面警告并扣發(fā)當月20%的工資、二次記小過并扣發(fā)當月50%的工資、三次記大過并扣發(fā)當月全部工資、屢教不改者公司解雇。
1、擅離工作崗位或遲到、早退超過一小時;
2、對上司不禮貌、頂撞、違背或不服從主管或上司合理的工作指令;
3、對業(yè)主粗暴不禮貌;
4、消極怠工、曠工一天者;
5、要求別人或代別人打卡;
6、未經批準私自裝配公司使用的鑰匙;
7、拾遺不報;
8、員工蓄意或疏忽損耗、毀壞公司財物、損失不大的。
四、員工有下列情況之一者,即時解雇:
1、工作嚴重失職,給公司造成重大損失或造成惡劣影響者;
2、無故曠工三天以上者;(含三天)
3、利用工作之便接受賄賂者;
4、煽動員工、業(yè)主搞群眾_或鬧事;
5、威嚇、恐嚇、打架、斗毆、危害同事者;
6、泄露公司有關機密;
7、偷取公司、業(yè)主、同事財物;
8、參與黃、賭、毒者;
9、違反國家法令或觸犯國家法律者。
五、員工必須在發(fā)出的通知書上簽名承認所犯的過失,如拒絕承認將由行政管理部或主管部門作出最后調查,證實犯過屬實,對拒不簽認,立該開除。
六、員工有上訴權利、如果員工對處分或處理意見不服時,有權向物業(yè)經理或行政管理部投訴,以便妥善解決。
第8篇 某物業(yè)管理公司獎懲管理辦法
物業(yè)管理公司獎懲管理辦法
1.獎懲類別明細:
獎懲分類
種類
獎金(罰金)
獎罰形式
獎勵
嘉獎
10元
當月工資中累加
三等功
30元
當月工資中累加
二等功
50元
當月工資中累加
一等功
100元
當月工資中累加
特等功
總辦會議討論定
當月工資中累加
處罰
警告
10元
當月工資中扣除
小過
30元
當月工資中扣除
中過
50元
當月工資中扣除
大過
100元
當月工資中扣除
辭退
開除
特別處罰
總辦會議討論定
當月工資中扣除
2.獎勵:從業(yè)人員有下列情形之一者,經查屬實應由相關部門簽報獎勵之。
2.1 一等功:
a.對公司重大業(yè)務有特殊功績,或提供意見經采納實行確有重大成效者。
b. 對于舞弊或有害本公司權益事情,能事先舉發(fā)或防止,使公司免受重大損失。
c.遇重大突發(fā)事件,隨機應變得當,或奮力相救保全他人人身安全或公司巨大財產、業(yè)主巨大財產安全。
d.研究改善工作方法,降低成本有特殊貢獻者。
e.領導有方,使工作進展有相當成效者。
f.拾金不昧,價值在1000元以上者。
g.奮力保全公司或業(yè)主財產安全,價值在800元以上者。
h.有其它重大功績者,直接經濟價值在3000元以上者。
2.2 記二等功:
a.節(jié)約物料或對廢料進行利用,卓有成效。
b.協作2.1項條款所涉及的人員達成任務確有重大貢獻者。
c.對公司有特殊貢獻,足為全公司同仁表率。
d.發(fā)現非本職工作外漏洞,迅速報告或妥為處置避免較大損失者。
e.服務每滿3年,考績優(yōu)良,未曾曠工或受記過以上處分者。
f.奮力保全公司或業(yè)主財產安全,價值在600元以上者。
g.拾金不昧,價值在300元以上者。
h.有其它重大功績者。
2.3 記三等功:
a. 協助2.2項條款所涉及的人員達成任務確有較大貢獻者。
b. 遇有緊急情況,勇于負責并處理得宜者。
c. 節(jié)省成本有具體成效者。
d. 檢舉重大違規(guī)或損害公司利益經查屬實者。
e. 當選優(yōu)秀員工之在崗且在職人員。
f. 節(jié)約用水用電或其它節(jié)約行為使公司費用有明顯減少者。
g. 拾金不昧,價值在200元以上者。
h. 保衛(wèi)他人財產安全,價值在300元以上者。
i.有其它較大功績者。
2.4 記嘉獎:
a.代表公司參加外界活動,推廣公司企業(yè)文化形象,其表現優(yōu)良者。
b.能及時舉報或制止破壞花園環(huán)境秩序等行為。
c.經常主動提出具有一定價值的合理化建議者
d.工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),并有具體事跡者。
e.其它有突出表現處,足為一般楷模。
f.揭發(fā)舉報公司的一般違規(guī)違紀行為者。
g.對完成某一項特定工作效率較高者。
h.拾金不昧,價值在100元以上者。
i.搶救他人或公司財產,價值在150元以上者。
j.其它有較突出表現者。
2.5 特別嘉獎:對公司技術改造、組織變革、管理推動有重大突破者,或對處理重大突發(fā)事件,給公司挽回巨額損失者,給予特別獎勵,或其它制度所規(guī)定的獎項設置。
3.處罰:從業(yè)人員有下列情形之一者,經查屬實應由相關部門簽報懲處。
3.1 開除:
a.一年內記大過累計三次者。
b.年累計曠工達4天(含4天)以上者。
c.營私舞弊,挪用公款,收取賄賂、傭金及回扣者。
d.在外兼營事業(yè)影響工作,經勸告未放棄者。
e.違抗上司或管理干部命令情節(jié)嚴重者。
f.辦事不力,疏忽職守,致公司受重大損失并有具體事宜情節(jié)嚴重者。
g.造謠生事,煽動怠工者。
h.在禁煙區(qū)吸煙或引火者。
i.仿效上級主管簽字圖謀不軌或盜用印章者。
j.在工作區(qū)域內酗酒,或在花園內打架斗毆、偷竊、賭博者。
k.私自攜帶武器、兇器等危險物品出入花園者。
l.因工作原因,對主管或其它干部及家屬實施暴行或有重大侮辱行為者。
m. 行為或口語極端惡劣者,嚴重損害公司形象。
n.故意損壞設備、產品或其它物造成重大損失者,或故意泄露業(yè)務上之機密,致使公司受損者。
o.散布不利公司之謠言或挑撥勞資雙方感情者。
p.違反法律受刑事審判者。
q. 與業(yè)主打架或高聲辱罵業(yè)主者。
r.私自留宿異性并在宿舍內姘居者。
s.因個人原因給公司造成經濟損失2000元以上者。
t.參加非法組織者。
u.占有不當得利物品價值800元以上者。
v.其它違反法令或工作規(guī)定情節(jié)嚴重者。
3.2 辭退:
a.試用期不合格者。
b.不能勝任本職工作者。
c.不能適應公司企業(yè)文化或企業(yè)氛圍者。
d.經查面試時持虛假簡歷、學歷及身份證者。
e.其它違法違紀情節(jié)嚴重者。
f.未經公司領導書面批準,私自到業(yè)主家做鐘點工謀利益者。
g.未經批準,在本公司撿廢品私自變賣者。
3.3 記大過:
a.違抗命令或延誤公務情節(jié)較輕者。
b.擅離職守或謊報信息致公司受損者。
c.直屬主管對所屬人員明知舞弊有據,而予以隱瞞袒護或不予以舉發(fā)者。
d.浪費人力,物力,財力,致公司受意外損失較重者。
e.品行不端正,或行為粗暴,屢勸不聽者。
f.與業(yè)主大聲對罵者。
g. 遇重大突發(fā)事故,責任人故意躲避致公司受損較大者,違反公司紀律,擾亂公司秩序情節(jié)嚴重者。
h.忘記打卡作虛假出勤簽證者。
i.虛報加班者。
j.在宿舍內私接電源者或私自留宿他人。
k.故意泄漏本人或他人薪資者。
l.代人打卡或托人打卡者。
m.擅用他人工牌等證件或借工牌等證件予他人使用者。
n.擅帶違禁物品進入公司或私自攜帶公司物品出入花園者。
o.執(zhí)法檢查人員或管理干部正當執(zhí)勤檢查,辱罵或威脅執(zhí)行人員者。
p.因個人失誤,給公司造成1000元以上損失者。
q.占有不當得利物品價值500元以上者。
r.其它失職違規(guī)情節(jié)重大者。
3.4 記中過:
a.管理不善或防范疏忽,致公司受損或釀成事故情節(jié)一般者。
b.浪費人力,物力,財力,致公司受意外損失較輕者。
c.遇一般突發(fā)事故,責任人故意躲避致公司受損者。
d.不服合理之工作調派,或延拒辦理工作移交手續(xù)而無正當理由者。
e.故意損壞公司財產情節(jié)較重者。
f.利用公司資源辦私事情節(jié)較重者。
g. 他人違規(guī)違紀查處后而作偽證者。
h.與客戶/業(yè)主發(fā)生爭吵,情節(jié)嚴重的。
i.未經部門主管同意,隨意串崗換崗情節(jié)嚴重者。
j.因個人失誤,給公司造成500元以上損失者。
k.占有不當得利物品價值200元以上者。
l.在宿舍內發(fā)現有男女互串者。
m.其它違規(guī)違紀失職情節(jié)較重者。
3.5 記小過:
a.疏忽督導致使所屬人員有舞弊情形經查屬實者。
b.工作時間內臥睡、伏睡者。
c.損壞公司財產情節(jié)較輕者。
d.將飯菜帶入宿舍或辦公室用餐者。
e.亂倒飯菜,破壞公共衛(wèi)生者。
f.用水用電后不隨手關閉或隨意浪費者。
g. 未經主管同意在上班時間內會私客,或利用公司電話撥打私人電話者。
h.未經核準,無故不加班或不參加會議、集合者。
i. 利用公司資源或上班時間辦私事情節(jié)較輕者。
j.利用公司計算機玩游戲者。
k.與業(yè)主關系偶有磨擦者。
l.占有不當得物品價值100元以上者。
m.因個人失誤,給公司造成300元以上損失者。
n.其它違法違紀情節(jié)較輕者。
3.6 記警告:
a.工作時間內談天、嬉戲、看報刊雜志及消極怠工者。
b.行為不檢,不遵守公共秩序或破壞花園環(huán)境衛(wèi)生情節(jié)較輕者。
c.上班時間內,不佩帶工牌者。
d.不服從管理經勸阻尚可以改正者。
e.在花園寫有不堪入目文字者,或在宿舍及工作場所張貼違禁圖畫者。
f.捏造請假事由經查屬實者。
g.不按規(guī)定放置生活用品、文具、文書、印章及重要資料經勸無效者。
h.無故穿拖鞋入工作場所者。
i.與業(yè)主高聲爭執(zhí)者。
j.占有不當得利物品價值50元以上者。
k.因個人失誤,給公司造成100元以上損失者。
l.其它不按規(guī)定行事情節(jié)較微者。
3.7 特別處罰:
a.違_治安條例被查處者,犯重大偷竊行為被查處者,其它重大違規(guī)違紀
行為。
4.獎懲申報權限:
4.1 各級管理人員享有獎懲申報權,獎勵申報時須附具體事跡報告。
4.2 除總辦外,各級管理人員不得作跨部門獎懲申報,需跨部門獎懲申報時,須
向總經理或行政主管提出。
5.獎勵申報流程:
5.1 有具體貢獻事實,填寫《員工獎勵單》,并附事跡報告。
5.2 經部門主管/部門最高主管/總經理審核后交行政部存檔。
6.懲罰申報流程:
6.1 有具體違章事實,申報人填寫《員工處罰單》并交當事人所在部門主管執(zhí)行。
6.2 經部門主管/部門最高主管/行政主管/總經理審核后并交行政部生效。
7.懲罰不服上訴流程:
7.1 當事人不服懲罰申報時,應在當天(超時上訴視為當事人默認申報)首先向本部門主管提出申訴。
7.2 如當事人仍不服部門處理結果時,可在當天向行政主管提出訴訟,由行政部通知部門最高主管或呈報總經理開會討論當事人的上訴,當天做出處理。
7.3 如總經理或部門最高主管維持原判的,則最終的處罰結果以原始的處罰意見為有效懲罰,當事人不得上訴。
8.應用表單
8.1 《員工處罰單》
8.2 《員工獎勵單》
