醫(yī)院監(jiān)控管理制度是為了確保醫(yī)療服務質(zhì)量、保障患者安全及維護醫(yī)院正常運營而設立的一套管理規(guī)則。它涵蓋了監(jiān)控設備的安裝、使用、維護、數(shù)據(jù)管理和人員培訓等多個環(huán)節(jié)，旨在通過科學有效的管理，提高醫(yī)院的信息化水平和工作效率。
包括哪些方面
1. 監(jiān)控設備的配置與布局：明確監(jiān)控設備的種類、數(shù)量、位置，確保覆蓋醫(yī)院的關鍵區(qū)域，如診療室、藥房、急診室等。
2. 設備運行與維護：制定定期檢查和保養(yǎng)計劃，確保設備的正常運行，及時處理故障。
3. 數(shù)據(jù)采集與存儲：規(guī)定數(shù)據(jù)的保存期限、訪問權限，保護患者隱私，同時滿足法規(guī)要求。
4. 系統(tǒng)安全：設置防火墻，防止數(shù)據(jù)泄露，確保網(wǎng)絡安全。
5. 培訓與教育：對相關人員進行操作培訓，增強他們對監(jiān)控系統(tǒng)的理解和使用能力。
6. 應急處理：建立應急響應機制，應對突發(fā)事件，如設備故障、數(shù)據(jù)丟失等。
7. 監(jiān)控錄像的使用：設定錄像的調(diào)取流程，防止濫用，確保監(jiān)控資料用于合法目的。
重要性
醫(yī)院監(jiān)控管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 提高醫(yī)療安全：監(jiān)控系統(tǒng)能實時記錄醫(yī)療活動，有助于預防和調(diào)查醫(yī)療事故，保障患者權益。
2. 優(yōu)化運營管理：通過監(jiān)控數(shù)據(jù)，管理層可了解醫(yī)院運營狀況，及時調(diào)整工作流程，提高效率。
3. 法規(guī)合規(guī)：符合國家關于醫(yī)療機構信息化建設的相關法規(guī)，防止因數(shù)據(jù)管理不當引發(fā)的法律風險。
4. 保障財產(chǎn)安全：監(jiān)控系統(tǒng)能有效防止盜竊和其他安全事件，保護醫(yī)院財產(chǎn)。
方案
1. 設立專門的監(jiān)控管理部門，負責制度的制定、執(zhí)行和監(jiān)督。
2. 定期組織員工培訓，強化監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程和數(shù)據(jù)保密意識。
3. 與專業(yè)it服務提供商合作，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和技術支持。
4. 制定詳細的應急預案，包括備用設備的準備和緊急情況下的數(shù)據(jù)備份。
5. 定期評估制度的執(zhí)行效果，根據(jù)反饋調(diào)整和完善管理制度。
醫(yī)院監(jiān)控管理制度的實施，需要全院上下共同參與，形成全員遵守、監(jiān)督的氛圍，以實現(xiàn)其在提升醫(yī)療服務質(zhì)量和保障醫(yī)院安全方面的目標。
醫(yī)院監(jiān)管理制度范文
第1篇 南平醫(yī)院監(jiān)控室管理制度（10）
醫(yī)院監(jiān)控室管理制度(十)
一、監(jiān)控人員服從有關領導和保衛(wèi)科領導,值班人員應堅守崗位,認真履行崗位職責,嚴格落實各項規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程,24小時做好日常監(jiān)控工作,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。
二、監(jiān)控人員愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝備和設施,嚴格操作規(guī)程,不得無故中斷監(jiān)控,刪除監(jiān)控資料,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。
三、監(jiān)控設備系統(tǒng)發(fā)生故障時,應做好登記,及時報告保衛(wèi)科。
四、無關人員未經(jīng)許可不準進入監(jiān)控室。嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入控制室。工作人員、病人及其家屬到監(jiān)控室查詢情況,必須經(jīng)醫(yī)院領導同意方可進入監(jiān)控室。
五、公安、司法等外來人員到監(jiān)控室查詢情況,必須出具單位有效介紹信,經(jīng)醫(yī)院領導同意后方可進入監(jiān)控室查詢,如對方要拷貝資料,監(jiān)控室必須同時拷貝一份存檔。
六、嚴禁利用監(jiān)控設備從事與工作無關的事。不準在監(jiān)控室聊天、玩耍,不準隨意擺弄機器設備。
七、監(jiān)控人員要嚴守保密制度,不準將監(jiān)控系統(tǒng)的功能、監(jiān)控情況向他人透露。不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關錄像的內(nèi)容。
八、加強衛(wèi)生管理,保證室內(nèi)環(huán)境和監(jiān)控設施整潔。室內(nèi)嚴禁煙火,水杯應放置在遠離電器設備的地方。
第2篇 南平醫(yī)院監(jiān)控室管理制度（9）
人民醫(yī)院監(jiān)控室管理制度(九)
一、電視監(jiān)控室必須晝夜24小時由經(jīng)過專業(yè)培訓的人員值班。值班人員應堅守崗位,認真履行崗位職責,嚴格落實各項規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。
二、電視監(jiān)控室禁止如下行為:
1、會客;
2、無關人員隨意進入和觸動、使用設備;
3、使用接警、指揮通信設備撥打無關電話;
4、隨意改變、調(diào)整和移動監(jiān)控設施設備;
5、使用大功率和強磁場電器;
6、違規(guī)操作或利用監(jiān)控設備(包括電腦)從事與監(jiān)控無關的情;
7、私自占用、挪用、外借監(jiān)控室的設施、設備、器材、工具、技術說明書和其他檔案資料、辦公(值班)用具、用品等;
8、大聲喧嘩和各類娛樂活動;
9、吐痰、吸煙、飲酒、使用明火、做飯或吃飯等;
10、存放各種易燃、易爆、易碎、易磨擦、易腐蝕、易污染及磁性物品;
11、堆放雜物和私人物品。
12、隨意亂配亂丟鑰匙等。
三、電視監(jiān)控室應建立如下登記簿并及時登記:
1、交接班登記簿;
2、配備物資物品用具登記簿及交接清單;
3、設防記錄登記簿;
4、各級各部門檢查記錄登記簿;
5、故障排除登記簿;
6、查詢情況及外來人員觀訪登記簿等。
四、保持監(jiān)控系統(tǒng)正常運行的良好環(huán)境。室內(nèi)要保持整潔、肅靜和空氣流通,設備上不準有灰塵并避開陽光直射;室內(nèi)溫度一般要保持在10~30℃,相對濕度小于85%,特別要避免潮濕。
五、未經(jīng)保衛(wèi)處領導批準,不得擅自關閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運行。
第3篇 某醫(yī)院監(jiān)控中心安全管理制度
一、監(jiān)控中心工作人員必須保持高度警惕及高度責任心,密切注意各部位情況,增強安全觀念,善于發(fā)現(xiàn)問題,認真做好值班記錄。
二、監(jiān)控中心值班人員負責24小時監(jiān)視閉路電視、消防報警信號,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向有關領導或部門報告。每日(7:00——7:30)對視頻監(jiān)控系統(tǒng)巡檢一次(將主機重啟)。
三、監(jiān)控中心值班人員要嚴格執(zhí)行交接班制度,交接班時應將機器設備的使用情況,有無可疑情況要交接記錄清楚。
四、監(jiān)控中心值班人員在值班時對所觀察到的非正常情況,可疑人物,應進行詳細記錄,并視情況向有關領導或部門報告,采取必要的措施。
五、監(jiān)控中心值班人員要對視頻監(jiān)控圖像內(nèi)所發(fā)生的事故及其他緊急情況進行記錄。
六、非監(jiān)控室人員不準進入,任何人不準在監(jiān)控中心會客聊天。監(jiān)控中心的值班人員不準同時離開監(jiān)控室。
七、監(jiān)控中心的視頻監(jiān)控圖像使用登記制度,對圖像信息的調(diào)取人員、調(diào)取時間、調(diào)取用途等事項進行登記。
八、監(jiān)控中心的視頻監(jiān)控圖像不得擅自刪改,故意隱匿、毀棄留存期限內(nèi)視頻監(jiān)控圖像信息的原始記錄;不得買賣散發(fā)、非法使用視頻圖像信息資料。
