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博物館管理制度是一個全面的框架，旨在確保博物館的運營、保護、研究和展示活動有序進行。它涵蓋了以下幾個核心部分：
1. 組織架構與職責
2. 博物館藏品管理
3. 展覽策劃與執(zhí)行
4. 安全與風險管理
5. 訪客服務與教育活動
6. 人力資源管理
7. 財務與資產(chǎn)管理
8. 公共關系與市場營銷
9. 研究與學術交流
包括哪些方面
1. 組織架構與職責：明確各層級管理層的權限與責任，包括館長、部門主管、員工等角色。
2. 藏品管理：規(guī)定藏品的接收、登記、保管、修復、鑒定、借用、歸還等流程。
3. 展覽管理：涵蓋展覽主題選擇、設計、布展、撤展、宣傳及觀眾反饋處理。
4. 安全與風險管理：設定防火、防盜、防破壞等安全措施，制定應急預案。
5. 訪客服務：包括參觀指南、導覽服務、特殊需求接待等，確保游客體驗。
6. 人力資源：招聘、培訓、考核、福利等，確保團隊專業(yè)性和穩(wěn)定性。
7. 財務與資產(chǎn)：財務管理、預算編制、審計、設備采購與維護。
8. 公關與營銷：公關策略、媒體合作、品牌推廣、活動策劃。
9. 研究與學術交流：鼓勵學術研究，組織研討會，推動知識傳播。
重要性
博物館管理制度的重要性不言而喻，它是博物館正常運作的基石，確保了：
1. 法規(guī)遵從：遵守國家法律法規(guī)，保障博物館的合法地位和藏品安全。
2. 效率提升：明確工作流程，減少誤解和沖突，提高工作效率。
3. 服務質(zhì)量：通過規(guī)范服務標準，提升訪客滿意度，樹立良好口碑。
4. 保護傳承：科學管理藏品，確保其歷史價值和文化傳承。
5. 發(fā)展導向：為博物館的戰(zhàn)略規(guī)劃提供指導，促進長期發(fā)展。
方案
建立和完善博物館管理制度應采取以下步驟：
1. 現(xiàn)狀分析：評估現(xiàn)有制度的適用性和缺失，聽取各部門意見。
2. 制度設計：依據(jù)國際最佳實踐和本土特色，制定全面的管理制度。
3. 培訓與溝通：對全體員工進行制度培訓，確保理解和執(zhí)行。
4. 實施監(jiān)控：定期檢查制度執(zhí)行情況，及時調(diào)整和完善。
5. 反饋機制：建立反饋渠道，收集員工、訪客和合作伙伴的意見。
6. 持續(xù)改進：根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化，定期修訂制度，保持其時效性。
通過以上方案，博物館可以構建一個高效、有序的管理體系，實現(xiàn)其文化傳承和社會服務的使命。
博物館管理制度目錄和范文
第1篇 博物館消防安全管理規(guī)定
根據(jù)《中華人民共和國國消防法》、《中華人民共和國國消防法實施細則》和《中華人民共和國國文物保護法》的有關規(guī)定,結合本館實際情況,制定本制度。
一、嚴格執(zhí)行消防責任制。成立消防安全委員會,館法人代表任主任,主管安全保衛(wèi)工作的館領導任常務副主任,成員由各部、室負責人組成。各部門負責人同時為本部門的消防安全責任人。各部門要確定2人為消防安全員。
二、 成立由安全保衛(wèi)部成員及各部門消防安全員組成的義務消防隊,由安全保衛(wèi)部負責制定義務消防隊的工作計劃,定期組織訓練、學習。
三、各部門消防責任人、消防安全員,在消防安全委員會領導下,在安全保衛(wèi)部具體指導下開展消防安全工作。
四、各部門消防責任人必須認真執(zhí)行消防法規(guī)和館有關消防安全工作制度,將消防安全工作納入本部門工作計劃,認真檢查本部門消防工作落實情況,及時總結,防止發(fā)生任何事故。在本部門內(nèi)經(jīng)常開展消防宣傳教育,制訂和完善適合本部門實際的消防制度,組織消防檢查,消除火險隱患,管理本部門內(nèi)消防器材。
五、重大節(jié)日或館重大活動,消防安全委員會要組織有關人員進行全面細致的消防安全檢查,做好檢查記錄。
六、消防檢查應根據(jù)不同部門和季節(jié)有所側重,檢查范圍為:
(一)各部門領導對消防工作的重視程度和消防組織的落實情況,及職工對消防安全的認識程度;
(二)用電、用火和易燃、易爆物品的管理及貯存、使用過程中的消防情況;
(三)消防設施的維護情況;
(四)各項消防制度是否健全和消防制度的執(zhí)行情況;
(五)對曾經(jīng)提出過的整改問題的落實情況。
七、各級消防負責人,對檢查時發(fā)現(xiàn)的火險隱患,要做到:確定隱患性質(zhì)、制定解決措施、明確責任人、限定解決時間。對重大隱患,要及時向主管領導匯報,在未解決前必須采取臨時有效的安全防范措施。
八、安全保衛(wèi)部應按安全檢查制度,不定期對全館各部位進行消防安全檢查。對檢查出的各類隱患,及時填寫整改通知書,提出整改意見,限期落實整改,并將檢查情況報主管領導。
九、各部室使用大功率電器、臨時用火、用電須由主管領導簽批臨時動火用電許可證(見附1.),并由安全保衛(wèi)部備案。未經(jīng)批準,任何部門和個人不得使用。
十、消防器材由安全保衛(wèi)部統(tǒng)一配備,各使用部門要指定專人保管,定期檢查。發(fā)現(xiàn)損壞,應及時報安全保衛(wèi)部。安全保衛(wèi)部負責定期做消防知識培訓。部門員工要熟悉本部門區(qū)域內(nèi)消防設施的位置及熟練掌握使用方法。
十一、消防器材必須放在明顯、易取之處,消防栓應有明顯的標志,不得兼作他用。嚴禁埋、壓、圈占消防器材和消防栓。
十二、消防通道要保持暢通,因特殊情況需堵塞的,須經(jīng)主管館領導批準,報安全保衛(wèi)部,采取臨時補救措施,方可進行。
十三、本館職工如發(fā)現(xiàn)火情,要立即采取撲救措施,通知安全保衛(wèi)部,情況嚴重要及時撥打火警電話119。安全保衛(wèi)部要立即組織人員采取有效措施積極撲救初起火災、疏散人員、保護文物,并做好現(xiàn)場保護。
十四、發(fā)生火災事故,安全保衛(wèi)部要會同有關部門認真追查處理。做到三不放過:沒有查出火因不放過;責任者沒有受到處理和群眾沒有受到教育不放過;沒有防范改進措施不放過。
火災查處結果要上報館領導及有關部門,對事故責任人和撲救火災事故有功人員,由安全保衛(wèi)部提出獎懲意見,并立案存檔。
十五、本制度適用范圍:
(一)本館全體工作人員;
(二)駐館的外單位及其工作人員;
(三)來館臨時工作的單位和個人。
十六、接待部門有責任和義務向被接待單位和個人傳達本制度,并監(jiān)督實施;安全保衛(wèi)部負責監(jiān)督檢查本館各部門及來館外單位執(zhí)行本制度的情況。
第2篇 博物館貴賓室巾幗文明崗管理制度
博物館巾幗文明崗貴賓室管理制度
為了接待好重要客人,滿足參觀單位及觀眾個人的特殊參觀需求,特制訂本制度,由宣教部負責實施管理。
一、貴賓接待室對觀眾實行有償服務,免費使用須經(jīng)單位領導批準(市委、市府及文化局領導除外)。
二、宣教部講解員要增強為觀眾服務的意識、樹立本單位的良好形象,給觀眾創(chuàng)造一個寧靜、舒適、優(yōu)雅的參觀、休閑環(huán)境。
三、宣教部列出值日輪流表,按輪流表做到接待室每天有專人負責,實行值日負責制,宣教部其他成員共同配合管理。發(fā)現(xiàn)問題立即匯報,及時處理。
四、輪流值日的講解員必須始終保持接待室整潔,無污漬(每天一次清掃,做到窗明幾凈,地面清爽,擺設整齊,設施完好);保證被接待觀眾有茶水喝,有錄像看,炎熱及寒冷天能享受空調(diào);組織好副部長級及以上領導留墨題詞工作。
五、值日人員在做好接待服務的同時,應當按標準向觀眾收取接待室使用及服務費。對觀眾所需的紀念物品有代銷的責任,款項及時上繳。
六、值日人員在接待室接待的觀眾必須每次登記,按月統(tǒng)計。贈送紀念品必須有單位領導簽字,發(fā)售的紀念品均應詳細記錄登記。
七、注意安全用電,節(jié)約用電、用水,做好防火、防盜工作。
八、本制度由宣教部負責解釋。
第3篇 ss博物館治安管理制度
博物館是文物、標本、資料的主要收藏處所,是國家必須嚴加防護的要害部門之一。必須做好治安管理工作。下面是小編整理的幾篇博物館治安管理制度范文,供大家閱讀參考。
博物館治安管理制度【1】
( 一) 安全保衛(wèi)的組織領導
一、 博物館建立由館長牽頭、 以保衛(wèi)科為骨干、 其他科室人員 共同參加的安全保衛(wèi)領導組。
領導組暫由× 人組成,負責指導、 檢查、 監(jiān)督全館的安全保衛(wèi)工作。
二、 博物館設保衛(wèi)科, 具體負責全館的文物展品、 展廳設施設備的安全, 保證博物館各項工作的安全運行。
三、 安全保衛(wèi)領導組和保衛(wèi)科要隨時與文化藝術中心管理處保衛(wèi)科聯(lián)系, 同時要取得城區(qū)派出所和縣公安局及消防部門等有關單位的支持和指導。
( 二) 安全保衛(wèi)的主要職責
一、 有秩序地組織游客進入展廳, 維護展區(qū)正常秩序,監(jiān)督游客文明參觀, 防止各種事故發(fā)生。
二、 保證各展廳全部文物展品及全部公共財物的絕對安全。
三、 維護游客的正常秩序和人身安全。
四、 維護博物館全館工作人員 在正常情況下的人身 安全。
五、 在防盜、 防火和防止各種事故的前提下, 隨時注意發(fā)現(xiàn)隱患, 消滅隱患。
六、 宣傳安全知識, 制定安全設施。
( 三) 保衛(wèi)人員 應具備的基本素質(zhì)
一、 熱愛祖國, 熱愛本職工作。
遵紀守法, 無不良嗜好。
二、 樂于奉獻, 先公后私, 關心群眾, 尊老愛幼, 具有見義勇為的精神。
三、 積極學習, 勤勞樸實, 工作認真負責, 具有艱苦奮斗精神。
四、 積極鍛煉身體, 具有一定的防衛(wèi)技術本領和應急能力、 應變能力。
( 四) 安全保衛(wèi)的具體要求
一、 保衛(wèi)人員 實行 24 小時當班, 保衛(wèi)科要安排好正常的輪休和因病、 因事請假期間的當班人員 , 尤其要做好節(jié)假日 的執(zhí)勤安排。
二、 保衛(wèi)人員 必須遵守作息時間, 按時上班開門, 閉館后認真清查展廳的展柜及鎖子是否完好, 并及時鎖好館門。
三、 保衛(wèi)人員 必須隨時檢查各自 負責的展廳、 展區(qū)。
如發(fā)現(xiàn)展品丟失、 損壞和其他異常情況, 立即報告有關領導及時處理。
四、 保衛(wèi)人員 應分工合作, 密切配合, 服從保衛(wèi)科統(tǒng)一調(diào)動。
特殊情況下, 一聲令下, 保證召之即來。
五、 保衛(wèi)人員 必須身著警服或工作服, 必須特別注重儀表, 保證嚴肅威武。
六、 保衛(wèi)人員 對待游客必須態(tài)度和藹, 文明禮貌, 有問題耐心解答, 必要時及時請示領導解決。
嚴禁同游客爭吵,嚴禁頂撞游客, 更不許頂走游客。
七、 不斷學習博物館知識、 文物旅游及消防等各項法規(guī)條例, 增強法制觀念。
( 五) 安全保衛(wèi)的幾項規(guī)定
一、 安全保衛(wèi)領導組每周至少突擊檢查一次, 并召開一次專題會議, 討論解決安全保衛(wèi)工作中的問題。
二、 保衛(wèi)科每日 應巡查一次, 發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
三、 保衛(wèi)人員 向保衛(wèi)科, 保衛(wèi)科向館領導簽定安全保衛(wèi)責任書。
四、 凡在安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)并排除重大隱患, 避免重大事故, 解決重大問題, 做出重大貢獻者, 保衛(wèi)科應及時報告館領導, 并由本館向縣以上有關部門報告, 力爭給予應有的表彰獎勵。
保衛(wèi)科科長崗位職責
一、 負責全館上下的安全保衛(wèi)工作。
二、 保證展廳、 文物倉庫和辦公區(qū)的絕對安全。
三、 保證游客參觀的正常秩序和人身安全。
四、 經(jīng)常組織保衛(wèi)人員 學習有關博物館知識、 文物旅游、消防等各種有關安全的法規(guī)條例。
五、 建立保衛(wèi)人員 值班和請銷假制度, 合理安排保衛(wèi)人員 的正常輪休。
六、 做好游客高峰期和節(jié)假日 期間的檢查巡邏工作。
七、 負責博物館的全部安全保衛(wèi)工作。
保衛(wèi)科副科長崗位職責
一、 協(xié)助科長搞好全面工作。
二、 負責博物館的安全工作和本科室的日 常事務。
三、 配合科長維護游客的正常秩序和人身安全。
四、 定期組織保衛(wèi)人員 進行消防、 軍事技能等業(yè)務培訓。
五、 負責保衛(wèi)警具的管理。
六、 配合科長搞好查崗工作, 督促各區(qū)域保衛(wèi)人員 的崗位執(zhí)勤。
七、 處理突發(fā)事件和領導安排的各項其他工作任務。
保衛(wèi)人員 崗位職責
一、 認真學習執(zhí)行有關法律、 法規(guī)和博物館制定的各種規(guī)章制度。
二、 保衛(wèi)人員 必須保持 24 小時當班, 做到四防“防火、防盜、 防事故、 防破壞”。
三、 值班時, 不得擅自 離崗位, 要嚴密監(jiān)視保衛(wèi)區(qū), 制止游客拍照, 觀察游客神情舉止和動向, 發(fā)現(xiàn)問題立即報告。
四、 保衛(wèi)人員 必須做到安全通訊的性能完好, 熟悉報警信號和聯(lián)絡方法。
五、 保衛(wèi)人員 對自 己所管區(qū)域展廳、 展品, 必須認真做好登記, 帳物相符, 無丟失、 無差錯。
六、 保衛(wèi)人員 要堅決保管好展廳鑰匙, 杜絕丟失鑰匙事故發(fā)生。
七、 保衛(wèi)人員 要認真履行交接班簽字, 出現(xiàn)差錯, 嚴肅處理, 并追究責任人責任。
八、 保衛(wèi)人員 對自 己所管區(qū)域展廳內(nèi)外的衛(wèi)生要時刻保持清潔, 玻璃柜要經(jīng)常保持無塵, 展廳內(nèi)無煙火、 廢紙、 果皮、 垃圾等雜物。
九、 值夜班時, 要按時上下班, 值班時, 不準睡覺, 不準脫崗, 不準私自 會客。
閉館后, 無領導和保衛(wèi)科通知, 不準隨意放人進入館內(nèi)。
十、 保衛(wèi)人員 必須保持高度警惕, 發(fā)揚“召之即來, 來之能戰(zhàn)” 的作用, 并以文明服務, 文明執(zhí)勤。
保衛(wèi)人員 考核制度
一、 按時上下班, 遲到早退, 一次扣 10 元, 屢教不改達三次, 停崗處理。
二、 未經(jīng)請假不到崗, 一次扣 50 元。
三、 查崗過程中, 發(fā)現(xiàn)脫崗、 串崗一次的, 扣 10 元;每月 經(jīng)檢查達三次的, 另 扣 100 元; 情節(jié)嚴重者, 由館領導處理。
四、 各展廳保衛(wèi)人員 , 未經(jīng)保衛(wèi)科科長安排, 私自 換崗的, 發(fā)現(xiàn)一次扣 50 元; 每月 達三次, 另 扣 300 元; 情節(jié)嚴重者, 由館領導處理。
五、 保衛(wèi)人員 在值夜班時, 經(jīng)檢查, 發(fā)現(xiàn)睡覺, 一次扣50 元, 一月 達三次者, 停崗處理。
六、 值夜班時, 嚴格履行交接班手續(xù), 發(fā)現(xiàn)不認真巡邏走形式的, 一次扣 50 元, 每月 達三次的, 另 扣 300 元。
七、 值夜班時, 嚴禁玩撲克、 打麻將等參與賭博活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn), 停崗處理。
八、 保衛(wèi)人員 不服從管理, 不服從工作分配, 一次扣 50元, 情節(jié)嚴重者, 停崗處理。
九、 文物展品安全重于泰山, 安全責任大于天, 監(jiān)守自盜行為, 法不容情, 重刑處置。
消防管理制度
一、 全面貫徹落實《中華人民共和國國消防法》 和《山西省消防管理條例》。
二、 在以館長牽頭的消防領導組領導下, 博物館全體工作人員 , 都有維護消防安全、 保護消防設施、 預防火災、 報告火警的義務。
確實做到防火滅火, 人人有責。
三、 保衛(wèi)人員 都是兼職的消防隊員 , 要與館內(nèi)簽訂《消防安全責任狀》。
四、 博物館內(nèi)外, 禁止易燃易爆物品進入。
五、 消除火災隱患, 杜絕游客抽煙。
講解員 守則
一、 熱愛本職, 遵紀守法, 注重職業(yè)道德形象。
二、 儀表莊重大方, 服裝化妝不媚俗妖艷。
三、 憑票講解, 禮貌待客, 用語文明, 對免票賓客持義務講解卡上崗。
四、 按規(guī)定路線講解, 特殊情況下按特定路線講解。
不漏講, 偷懶。
五、 對博物館陳列展品要充分了 解, 全面解說, 適度發(fā)揮。
對不同的游客注重不同著重點。
六、 對游客提出的各種問題要機智靈活地正確回答, 但原則上應知之為知之, 不知為不知。
七、 對極少數(shù)游客可能發(fā)生的不禮貌言行, 要冷靜對待,理智應酬, 必要時以適當方式告請領導解決。
八、 講解員 要相互尊重, 和睦禮讓, 親密配合, 一般按排定次序, 輪流守上崗, 不爭搶, 不推諉, 特殊情況下由館領導臨時調(diào)整。
九、 講解員 應隨時注意維護游客秩序, 保護展品, 保護一切公共財物。
要以適當 方式制止某些游客的種種不良行為。
十、 講解員 不得以任何方式主動向游客索取小費。
十一、 講解員 要加強學習, 努力提高在博物館、 文物、歷史學、 文學、 工藝美術等方面的知識。
講解員 考核制度
一、 按時上下班, 遲到早退, 一次扣 10 元。
二、 未經(jīng)請假不到崗的, 記過一次, 扣 50 元。
三、 查崗過程中, 發(fā)現(xiàn)脫崗 1 次的, 扣 10 元; 一月 達三次的, 另 扣 100 元。
四、 游客反映講解員 講解態(tài)度不好或查崗中發(fā)現(xiàn)講解員敷衍游客的, 停崗處理。
五、 講解員 不得擅自 給游客講解, 必須憑票講解。
六、 如果游客由于講解員 的原因而發(fā)生退票現(xiàn)象, 或因講解員 因出言不遜而頂走游客的, 記大過一次, 扣 200 元。
七、 不論在任何情況下, 講解員 拒絕給游客講解或中途講解終止的, 記大過一次, 扣 100 元。
八、 講解員 要認真保護各自 的話筒, 損壞丟失的, 自 己賠償。
九、 講解員 不論以任何手段向游客索取小費, 一經(jīng)發(fā)現(xiàn),記大過一次, 扣 200 元。
夜間值班制度
一、 熟悉報警信號和聯(lián)絡方法。
二、 按時上下班, 嚴格執(zhí)行半小時巡邏一次, 并認真填寫值班記錄。
三、 上班期間, 不準睡覺, 不準脫崗, 不準私自 會客或?qū)⒖腿藥У街蛋嗍? 禁止玩撲克等賭博活動。
四、 值班時, 要嚴密監(jiān)視博物館主要通道及展廳門窗,發(fā)現(xiàn)問題立即上報。
五、 閉館后, 無領導通知, 不準隨意放人通行。
財務科職責
一、 負責管理財務工作, 依據(jù)財經(jīng)紀律監(jiān)督各項支出。
二、 協(xié)調(diào)與財務部門的工作關系。
三、 印制并妥善保管講解券、 參觀券等各種票類和辦理出票等有關手續(xù)。
四、 負責統(tǒng)計游客人數(shù)的匯總、 存檔。
五、 妥善保管好會計檔案, 完成好博物館的各項財務會計工作任務。
統(tǒng)計人員 崗位職責
1、 認真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》 制定的有關統(tǒng)計方針政策、報表制度及調(diào)查方案。
2、 負 責博物館散客、 公客、 團隊組織的人數(shù)統(tǒng)計, 以及講解券發(fā)放張數(shù)的統(tǒng)計, 要求日 記日 結。
3、 統(tǒng)計必須加強整體觀念, 堅持實事求是。
4、 按時、 準確地編制月 報、 季報、 年報及分析材料收集和分析統(tǒng)計信息, 準時報送統(tǒng)計報表。
5、 認真負 責管理統(tǒng)計報表, 將每月 報表及時整理報送財務科。
6、 積極完成上級領導交給的各項工作。
博物館治安管理制度【2】
一、本館工作人員必須嚴格遵守有關管理制度,積極維護博物館秩序,做好館區(qū)安全保衛(wèi)工作。
二、博物館南門每天開門時間為7:30,關門時間為22:00。
門衛(wèi)值班人員要嚴格遵守作息時間,堅守工作崗位,不得遲到早退,不得從事與本崗位工作無關的活動。
三、嚴格執(zhí)行博物館進出人員管理制度。
本館工作人員上班須佩帶工作證。
館外人員要進入館內(nèi),須主動接受門衛(wèi)詢問并填寫會客登記,經(jīng)許可方能進入。
嚴防有劣跡人員混進館內(nèi)。
四、博物館閉館后,任何人不得在館區(qū)滯留。
不允許在館內(nèi)會客、留宿。
因公需要晚上加班的部門,須在當日17:30前到博物館辦公室辦理加班審批手續(xù)。
五、物資出館須持《物資出門證》并主動接受門衛(wèi)查驗。
下班后館區(qū)實行封閉,嚴禁物資出館。
節(jié)假日期間禁止物資出館。
六、值班門衛(wèi)要作好值班記錄,認真履行交接手續(xù)。
遇到重大問題應立即向值班館領導報告。
個人有特殊情況不能值班時,應事先與館辦公室聯(lián)系進行調(diào)整,不得私自找人頂替。
七、對違反門衛(wèi)管理制度者,門衛(wèi)執(zhí)勤人員有權進行勸阻、制止和教育,對不聽勸阻、干擾正常管理、擾亂治安秩序者,交至校保衛(wèi)處處理。
八、如由于門衛(wèi)值班人員失職,給本館造成損失,責任人必須依據(jù)相關制規(guī)定予以賠償,嚴重者一并追究相關責任。
博物館免費開放安全管理制度
為了確保##縣博物館免費開放時的文物安全、觀眾安全和公共設施安全,實現(xiàn)文物陳列展廳管理的科學化、規(guī)范化,以更好地服務大眾,特制定本制度。
一、安全值班方面:
(一)博物館實行領導帶班、職工輪班,人防、物防、技防三結合的安全值班制度。
(二)每周為一班,每班分正副班共兩人,全權負責本周安全、衛(wèi)生、電話接聽及相關日常事務處理等工作。
(三)正副班交接時間每天為12時,14時30分;18時,20時。
值班人員必須堅持24小時輪流值守,節(jié)假日不休,做到不空崗、不誤崗,確保安全。
(四)值班人員必須24小時開啟防盜報警系統(tǒng),否則可視為脫崗,若發(fā)生事故造成的一切后果均由當事人負責。
如遇停電,系統(tǒng)無法運行,值班人員更要加強巡查,確保安全。
(五)按時交接-班,若交接某一方在15分鐘內(nèi)不到者可視為脫崗,若本班發(fā)生事故,由脫崗一方負全責。
(六)值班人員要認真填寫值班日志、工作日志,認真做好環(huán)境衛(wèi)生和來人登記;要隨時檢查門、窗、鎖是否完好,文物庫房及展廳是否安全正常,照明及報警設施、消防防暴器械是否正常,發(fā)現(xiàn)問題或隱患,應及時報告和處理。
(七)值班人員在值班期間,無特殊情況一律不得請假,也不得由他人頂替。
如有特殊原因需頂班者必須請示館領導同意后,另行安排接-班人員。
(九)嚴格執(zhí)行交接-班制度,交-班人員要如實填寫工作日志、值班日志,特別是對存在的隱患和問題及處理情況要進行詳細地記錄。
接-班人員必須對所交實物:門、窗、鎖、照明、防暴、消防、通訊、電視監(jiān)控錄像防盜報警設施以及文物庫房和展廳(通過電視監(jiān)控)等進行檢查驗收,并簽字接-班。
在周一館長總交-班時,必須由庫房、展廳管理人員、交接人、監(jiān)交領導對庫房、展廳等進行現(xiàn)場檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯報、登記、處理。
交接人、監(jiān)交人簽字后方可交接。
并將工作日志、值班日志交辦公室存檔。
(十)由單位一把手負責牽頭對安全值班情況進行定期檢查,時間為每周一;也可通過電話或?qū)嵉仉S時抽查。
對檢查的情況要做詳細記錄,對脫崗、誤崗等行為單位有權依照有關規(guī)定進行處理。
二、展廳管理方面:
(一)展廳實行集體負責制。
各展廳實行兩人兩鎖或三人三鎖的總門出入管理辦法,管理人員各持鑰匙不能離身、不能復制,不得交由他人保管。
(二)所有陳列文物必須辦理嚴格的出庫登記手續(xù),做到與庫房文物檔案帳帳相符,帳物一致。
所有陳列文物要建立規(guī)范的檔案,做到帳目清楚,資料齊全,檔案一式兩份。
(三)陳展管理人員必須嚴格按照館里規(guī)定的時間開放展廳,如有特殊需要臨時開放展廳時,必須經(jīng)館領導簽字批準,且在確保安全的條件下方可開門。
(四)陳展管理人員必須做到服務熱情、舉止文明、禮貌待人、盡職盡責,樹立良好形象。
(五)陳展管理人員必須認真填寫展覽日志,整理匯總觀眾意見和建議,不斷改進陳展方式,提升服務水平。
(六)陳展文物如有調(diào)整變化,必須做好出入庫手續(xù),同時做好陳展文物檔案的調(diào)整手續(xù),附文物入庫收據(jù),補辦所展文物檔案手續(xù)。
(七)陳展管理人員必須定期對陳列文物安全情況,文物保護環(huán)境服務設施情況,包括展廳照明、消防、排風換氣設施、展柜玻璃等易碎易掉部件,以及防蟲、防鼠、防潮、衛(wèi)生等情況進行認真檢查,發(fā)現(xiàn)異常和問題,應及時匯報處理,保持環(huán)境衛(wèi)生,確保文物安全。
(八)陳展文物在陳列、調(diào)整、檢查、保養(yǎng)及照明、防盜報警、電視監(jiān)控錄像、展柜等設施的維修中,必須嚴格操作規(guī)程,采取妥善措施,確保文物安全,否則造成文物的損壞或重大事故的,追究當事人的責任。
(九)陳展文物一般不能進行拍攝活動,實屬工作需要進行拍攝的,必須嚴格執(zhí)行《文物拍攝管理暫行辦法》,辦理有關手續(xù),方可拍攝。
三、文物庫房管理方面:
(一)文物庫房管理人員,應熟悉本庫房所存放物質(zhì)的性質(zhì),保管辦法及注意事項,并會正確地使用本庫房的安全設施及消防器材。
(二)文物庫房管理人員應定期接受安全技術管理方面的教育。
(三)庫房應規(guī)定安全容量,文物要按規(guī)定排列整齊,不得隨意堆砌。
入庫時按文物級別和類型掛牌標明,避免因保管不善造成意外事故和損失。
(四)對照明系統(tǒng)、防火設備等按時作好技術檢查、檢修,保證完整好用。
應保持良好通風,可安裝通風設備。
(五)庫房保管員每天上下班時,對庫內(nèi)外要巡視一次,門窗是否牢固,是否有其它異狀發(fā)生,如有可疑情況應及時向領導及相關部門報告以盡快處理。
(六)庫房內(nèi)部和周圍,嚴禁煙火,不得有垃圾或易燃物品積存,以免引起火災。
(七)外來人員未經(jīng)博物館負責人批準不得擅自進入庫房,工作人員要入庫須兩人以上,并做好入庫登記。
第4篇 博物館人員管理制度(范文)
博物館人員管理制度
博物館人員管理制度
一、本館工作人員必須嚴格遵守有關管理制度,積極維護博物館秩序,做好館區(qū)安全保衛(wèi)工作。
二、博物館南門每天開門時間為7:30,關門時間為22:00。門衛(wèi)值班人員要嚴格遵守作息時間,堅守工作崗位,不得遲到早退,不得從事與本崗位工作無關的活動。
三、嚴格執(zhí)行博物館進出人員管理制度。本館工作人員上班須佩帶工作證。館外人員要進入館內(nèi),須主動接受門衛(wèi)詢問并填寫會客登記,經(jīng)許可方能進入。嚴防有劣跡人員混進館內(nèi)。
四、博物館閉館后,任何人不得在館區(qū)滯留。不允許在館內(nèi)會客、留宿。因公需要晚上加班的部門,須在當日17:30前到博物館辦公室辦理加班審批手續(xù)。
五、物資出館須持《物資出門證》并主動接受門衛(wèi)查驗。下班后館區(qū)實行封閉,嚴禁物資出館。節(jié)假日期間禁止物資出館。
六、值班門衛(wèi)要作好值班記錄,認真履行交接手續(xù)。遇到重大問題應立即向值班館領導報告。個人有特殊情況不能值班時,應事先與館辦公室聯(lián)系進行調(diào)整,不得私自找人頂替。
七、對違反門衛(wèi)管理制度者,門衛(wèi)執(zhí)勤人員有權進行勸阻、制止和教育,對不聽勸阻、干擾正常管理、擾亂治安秩序者,交至校保衛(wèi)處處理。
八、如由于門衛(wèi)值班人員失職,給本館造成損失,責任人必須依據(jù)相關制規(guī)定予以賠償,嚴重者一并追究相關責任。
博物館免費開放安全管理制度
為了確保##縣博物館免費開放時的文物安全、觀眾安全和公共設施安全,實現(xiàn)文物陳列展廳管理的科學化、規(guī)范化,以更好地服務大眾,特制定本制度。
一、安全值班方面:
(一)博物館實行領導帶班、職工輪班,人防、物防、技防三結合的安全值班制度。
(二)每周為一班,每班分正副班共兩人,全權負責本周安全、衛(wèi)生、電話接聽及相關日常事務處理等工作。
(三)正副班交接時間每天為12時,14時30分;18時,20時。值班人員必須堅持24小時輪流值守,節(jié)假日不休,做到不空崗、不誤崗,確保安全。
(四)值班人員必須24小時開啟防盜報警系統(tǒng),否則可視為脫崗,若發(fā)生事故造成的一切后果均由當事人負責。如遇停電,系統(tǒng)無法運行,值班人員更要加強巡查,確保安全。
(五)按時交接-班,若交接某一方在15分鐘內(nèi)不到者可視為脫崗,若本班發(fā)生事故,由脫崗一方負全責。
(六)值班人員要認真填寫值班日志、工作日志,認真做好環(huán)境衛(wèi)生和來人登記;要隨時檢查門、窗、鎖是否完好,文物庫房及展廳是否安全正常,照明及報警設施、消防防暴器械是否正常,發(fā)現(xiàn)問題或隱患,應及時報告和處理。
(七)值班人員在值班期間,無特殊情況一律不得請假,也不得由他人頂替。如有特殊原因需頂班者必須請示館領導同意后,另行安排接-班人員。
(九)嚴格執(zhí)行交接-班制度,交-班人員要如實填寫工作日志、值班日志,特別是對存在的隱患和問題及處理情況要進行詳細地記錄。接-班人員必須對所交實物:門、窗、鎖、照明、防暴、消防、通訊、電視監(jiān)控錄像防盜報警設施以及文物庫房和展廳(通過電視監(jiān)控)等進行檢查驗收,并簽字接-班。在周一館長總交-班時,必須由庫房、展廳管理人員、交接人、監(jiān)交領導對庫房、展廳等進行現(xiàn)場檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯報、登記、處理。交接人、監(jiān)交人簽字后方可交接。并將工作日志、值班日志交辦公室存檔。
(十)由單位一把手負責牽頭對安全值班情況進行定期檢查,時間為每周一;也可通過電話或?qū)嵉仉S時抽查。對檢查的情況要做詳細記錄,對脫崗、誤崗等行為單位有權依照有關規(guī)定進行處理。
二、展廳管理方面:
(一)展廳實行集體負責制。各展廳實行兩人兩鎖或三人三鎖的總門出入管理辦法,管理人員各持鑰匙不能離身、不能復制,不得交由他人保管。
(二)所有陳列文物必須辦理嚴格的出庫登記手續(xù),做到與庫房文物檔案帳帳相符,帳物一致。所有陳列文物要建立規(guī)范的檔案,做到帳目清楚,資料齊全,檔案一式兩份。
(三)陳展管理人員必須嚴格按照館里規(guī)定的時間開放展廳,如有特殊需要臨時開放展廳時,必須經(jīng)館領導簽字批準,且在確保安全的條件下方可開門。
(四)陳展管理人員必須做到服務熱情、舉止文明、禮貌待人、盡職盡責,樹立良好形象。
(五)陳展管理人員必須認真填寫展覽日志,整理匯總觀眾意見和建議,不斷改進陳展方式,提升服務水平。
(六)陳展文物如有調(diào)整變化,必須做好出入庫手續(xù),同時做好陳展文物檔案的調(diào)整手續(xù),附文物入庫收據(jù),補辦所展文物檔案手續(xù)。
(七)陳展管理人員必須定期對陳列文物安全情況,文物保護環(huán)境服務設施情況,包括展廳照明、消防、排風換氣設施、展柜玻璃等易碎易掉部件,以及防蟲、防鼠、防潮、衛(wèi)生等情況進行認真檢查,發(fā)現(xiàn)異常和問題,應及時匯報處理,保持環(huán)境衛(wèi)生,確保文物安全。
(八)陳展文物在陳列、調(diào)整、檢查、保養(yǎng)及照明、防盜報警、電視監(jiān)控錄像、展柜等設施的維修中,必須嚴格操作規(guī)程,采取妥善措施,確保文物安全,否則造成文物的損壞或重大事故的,追究當事人的責任。
(九)陳展文物一般不能進行拍攝活動,實屬工作需要進行拍攝的,必須嚴格執(zhí)行《文物拍攝管理暫行辦法》,辦理有關手續(xù),方可拍攝。
三、文物庫房管理方面:
(一)文物庫房管理人員,應熟悉本庫房所存放物質(zhì)的性質(zhì),保管辦法及注意事項,并會正確地使用本庫房的安全設施及消防器材。
(二)文物庫房管理人員應定期接受安全技術管理方面的教育。
(三)庫房應規(guī)定安全容量,文物要按規(guī)定排列整齊,不得隨意堆砌。入庫時按文物級別和類型掛牌標明,避免因保管不善造成意外事故和損失。
(四)對照明系統(tǒng)、防火設備等按時作好技術檢查、檢修,保證完整好用。應保持良好通風,可安裝通風設備。
(五)庫房保管員每天上下班時,對庫內(nèi)外要巡視一次,門窗是否牢固,是否有其它異狀發(fā)生,如有可疑情況應及時向領導及相關部門報告以盡快處理。
(六)庫房內(nèi)部和周圍,嚴禁煙火,不得有垃圾或易燃物品積存,以免引起火災。
(七)外來人員未經(jīng)博物館負責人批準不得擅自進入庫房,工作人員要入庫須兩人以上,并做好入庫登記。
