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【第1篇 教師半年個人工作總結(jié)格式范本匯編薦讀
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20_____年上半年即將過去,這半年來我在學校各級領導和同事們的關心支持下,比較順利的完成了上半年的工作任務,現(xiàn)將個人半年工作總結(jié)匯報如下:
一、增強上課技能,提高教學質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出
在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高?,F(xiàn)在學生普遍反映喜歡上數(shù)學課,就連以前極討厭上數(shù)學的學生都樂于上課了。
二、理論學習方面
我高度重視政治理論學習,積極參加黨委中心組的學習和黨支部組織的集中學習。20_____年我認真學習了“三個代表”重要思想,重點學習了黨的十六大、十六屆五中全會、六中全會和黨的十七大精神,學習了新黨章。通過加強理論學習,不斷提高自己的政治理論水平,用馬克思主義理論武裝頭腦,指導工作。
三、虛心請教其他老師
在教學上,有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。
四、認真批改作業(yè)
布置作業(yè)做到精講精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常到各大書店去搜集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
通過這樣一年的鍛煉,我的理論水平、政策水平和工作能力都有了很大的提升,但是離黨的要求仍有一定差距,今后我會進一步加強學習,努力實踐,勤奮工作,為學校的發(fā)展奉獻自己的一份力量!
【第2篇 2023個人工作總結(jié)格式范文大全
個人工作總結(jié)格式范文(一)
在過去的一年里,在分管院領導的關心支持下,在各位同仁的協(xié)助配合下。我本著“以人為本、服務學生”的宗旨,采取“深入了解學生、分類指導學生、全面服務學生”的工作方法,較好地完成了各項工作。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,現(xiàn)從德能勤績廉五個方面進行個人總結(jié):
一、加強學習實踐,提高道德素養(yǎng)
作為新時期大學生成長成才的指導者和引路人,輔導員肩負著重要的社會職責和使命。高校輔導員自身的道德素養(yǎng)理論水平是從事這項工作的理論基礎。2023年是全面貫徹落實黨的__大精神的開局之年,加強理論學習,用黨的最新理論成果武裝頭腦,對于指導實踐、推動做好各項工作意義重大。在日常工作中我力爭多學多看,使自身具有一定的馬列主義理論和較高的政策水平。堅持在工作中學習國家政策和學校的中心政策,關注其動態(tài)變化,為以后的工作打下良好的理論基礎。對于政治理論學習,本人能夠自覺做到勤學多思,不斷提高政治覺悟,切實加強黨性修養(yǎng),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,始終保持良好的道德風尚。在生活中,切實做到嚴以律己,寬以待人,團結(jié)協(xié)作;在工作中,能夠積極配合工作安排,全心全意為學生服務。努力用扎實的理論與生動的實踐使自己成為一個品德高尚的人,并將個人道德素養(yǎng)提升與學生思想教育有機結(jié)合起來。 二、改進工作方法,強化工作能力
高校輔導員是學校思想政治工作的主體,是教育管理的直接參與者,輔導員的工作能力直接影響到大學生的培養(yǎng)質(zhì)量。我堅持不斷提升自己,堅持向領導學習、向同仁學習,向理論學習,向?qū)嵺`學習,向?qū)W生學習,同時通過開展具體工作與深入學生交流等途徑與方式發(fā)現(xiàn)自身在工作中存在的不足之處。堅持及時反思工作中出現(xiàn)的問題,并堅持以實踐的方式提升自我。在工作中注重加強心理知識方面的學習,加強語言表達能力的提高,從而能夠很好的與學生進行有效溝通與問題疏導。在評優(yōu)助學方面,能夠從全局出發(fā),權(quán)衡各方利弊,把握公平、公正、公開的原則要求。在組織學生工作方面,能夠?qū)W生有效管理,盡心盡力處理學生事務。并注重與學生的交流溝通,定時召開學生干部會議,及時發(fā)現(xiàn)學生中存在的問題并著重解決。牢記服務學生的責任和義務,不斷地積累工作經(jīng)驗與反思工作教訓,現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好的處理日常工作中出現(xiàn)的諸多問題。注重采取積極有效的工作方法,為保質(zhì)保量完成工作任務,進而有效服務學生提供了可靠的能力保障。
三、樹立責任意識,信守勤勉自律
自任職以來,我始終以積極的態(tài)度對待各項工作任務,堅持愛崗敬業(yè)、勤奮工作這一最基本要求。積極參加學校、學院會議,按時完成工作任務,遵守考勤制度。同時,能夠主動思考工作中遇到的問題,通過理論學習和實踐工作彌補自己的不足。始終堅持以身作則,率先垂范,強化自己的責任意識。在管理學生方面不馬虎:定期召開班會和班干部會議,以把握學生動態(tài);不定期深入教室、宿舍了解學生的學習、生活情況;及時解決學生問題,建立師生間深厚感情與信任。任何工作都要以勤奮為基石,特別是學生工作,親勉自律不僅是對工作的保障,更是對學生的責任和表率。
四、堅持精益求精,提高工作成效
在過去一年中,我牢記自己的職責,在實踐工作中發(fā)現(xiàn)問題,在發(fā)現(xiàn)問題中尋找方法,盡可能做到不忽視積攢題,不滯后不被動,主動解決問題。對本職工作充滿熱情,和周圍同事團結(jié)互助,對學生愛護負責,順利的完成了本學期的各項工作和任務。今年九月伊始,我新接管了本學院2023級保險班、2023級精算班、2023級和研究生班,這對我是一個新的考驗。我對這批學生的思想、學習、生活狀況施與更多的關注,通過一學期的磨合和了解,我已經(jīng)基本了解學生情況,同時也使學生了解我的工作思路和方式方法。較好的完成了工作交接。
我注重抓好自身的理論學習,以學生的思想教育為重點展開工作。把學生的思想教育工作放在第一位。重視了解學生的內(nèi)心需要,加強與學生的深入溝通。對于新接手的學生,為了消除他們思想上產(chǎn)生的“隔閡”,我一直保持積極與班干部交流的習慣,定時召開會議,并安排值班制度,營造良好的師生交流氛圍;對于思想比較松懈、近期表現(xiàn)欠佳的學生,我能夠從多方面摸清其思想動態(tài),分批、不定期與學生交流,然后給予一定的引導,部分學生已經(jīng)有了積極變化;對于學生政治思想教育,我能夠起表率作用,帶領大家一起學習,強調(diào)杜絕形式主義。例如此次學習《__屆三中全會》的活動中,我提議各班制作學習簡報,總體而言,學生能夠務實學習并結(jié)合自身實際,教育效果是明顯的。
另外,注重加強舍風、班風、學風建設。在舍風建設方面,重視每周的離返校統(tǒng)計工作。鼓勵舍長發(fā)揮作用,特別是對于夜不歸宿和私自外出者,及時上報,嚴厲對待。鼓勵宿舍長凝集宿舍向心力,鼓勵其有問題及時與輔導員溝通;在班風建設方面,我一直以學生干部為工作主線,除了例會制度,還通過飛信、人人、微博等方式爭取與學生打成一片,時時關注學生動態(tài);在學風建設方面,注重優(yōu)秀學生和黨員的模范帶頭作用,提倡互幫互助以達到共同進步的方式。在規(guī)范課堂出勤率方面,我會不定期深入課堂親自考勤。及時與未按時出勤學生談話,要求其遞交檢討,采取說服教育與嚴懲不貸的方法,逐步扭轉(zhuǎn)學風。
五、注重廉潔自律,優(yōu)化工作作風
時時處處從嚴要求自己,牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀。通過不斷的學習和實踐,使思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。本著對自己負責,對學生負責,在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。珍重自己的言行、人格和名譽,從而堅定了全心全意為學生服務的宗旨意識。對待工作扎實細致、毫不馬虎,做到顧全大局、公平公正、公開透明。通過加強自身的作風建設,把作風建設貫穿于日常工作始終。特別是對于學生工作中的評優(yōu)評獎、貧困資
助、違紀處分,堅持把廉潔自律、公道正派作為必須信守的道德底線和作風宗旨。嚴格按照各項工作程序,展開民主評議。時時刻刻按黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強學習,不斷加強政治道德修養(yǎng),以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,自覺抑制不正之風和貪腐現(xiàn)象的侵蝕。
回首過去一年的工作,在院領導的大力支持下,鼓勵下,在同事的幫助下,我能夠完成工作任務,但是也確實存在著不少的缺點和不盡如人意的地方。在以后的工作中我會積極進取,優(yōu)化工作方法,提高工作效率,認真克服,努力改進,力爭把我院的學生工作做到更好。
個人工作總結(jié)格式范文(二)
春去秋來,一年又在忙碌中流逝的只剩下尾巴?;仡欉@一年,對我個人而言是一個全面提高的過程,但每當夜深人靜時,三省吾身,總感覺自己離目標還差的太遠。結(jié)合自身實際情況,現(xiàn)將這一年來的工作、生活總結(jié)如下:
一、 20__年工作情況
1、工作的系統(tǒng)性和規(guī)范化:在公司領導的帶領下,經(jīng)過大家的共同努力,“濰坊聯(lián)興新材料科技股份有限公司一期節(jié)能改造”工程圓滿完成,在生產(chǎn)運行中達到了預期的效果。從工程起始階段,領導就嚴格要求,特別體現(xiàn)在工程的規(guī)范化和系統(tǒng)性方面,具體可以表現(xiàn)為:(1)設備、材料供應商及施工隊伍的確定;(2)圖紙、資料的簽字確認、收集整理;(3)施工人員的現(xiàn)場管理;(4)改造前后現(xiàn)場照片、影像資料的留存;(5)竣工后工程量、結(jié)算的確認等。雖然一開始還有些不適應,但隨著項目的進展,工程內(nèi)容逐漸增多,領導嚴格要求的優(yōu)越性就顯現(xiàn)出來了。如在多次的材料整理過程中,對整個系統(tǒng)及運行流程更加熟悉了解,設備、材料的使用及存儲情況一目了然,資料齊全方便工程交接及后期查閱。以前為了盡快熟悉并融入到工作中來,也從網(wǎng)上查閱了大量的相關資料,但畢竟很多東西都只是紙面上的,要與實際工作結(jié)合起來還是有一定難度的。而借助本工程,公司領導和同事言傳身教,把自己的工作經(jīng)驗教給我,讓我少走了許多彎路。
2、工作的靈活性和變通性:技術人員由于大部分時間都在和冷冰冰的數(shù)字、圖紙打交道,時間久了與人交往的能力就會下降,工作中有時候也會比較較真。通過今年的幾次出差,不僅開闊了眼界,接觸到新穎的生產(chǎn)工藝和先進技術,更主要的是從領導身上學到了與人交流、談判的技巧,處理工作中遇到的問題的方法,這些都是從書本上無法學到的,也是我迫切需要提高的。
3、知識的擴充和深化:雖然從事本專業(yè)已經(jīng)接近兩年,但在工作中還是經(jīng)常碰到聞所未聞的知識點,很多設備也是第一次聽說,在本專業(yè)方面也更是感覺“仰之彌高,鉆之彌堅”,讓我切實感到知識面的狹窄和專業(yè)知識深度之淺薄,我們公司有多位技術型領導,在今后的日子里還應該多多向他們請教,閑暇時候多學習、多鉆研,擴充自己的知識面,提高自己的專業(yè)水平。
4、存在的不足:雖然已近而立之年,但總感覺自己有時候做事欠缺考慮,很多事情沒有考慮后果和影響,全憑一腔熱血。再者,感覺今年荒廢的時間比較多,能夠靜下心來鉆研專業(yè)的次數(shù)太少,缺少了當年的激情和拼搏。
二、20__年工作計劃
1、積極協(xié)助領導,把公司對外開展的項目做好,對工程前、中、后的各個階段的工作認真把關。
2、深入學習、研究本專業(yè)的相關知識,拓展知識面,了解有關的最新知識,和大家共同努力,爭取公司能有新的技術突破。
3、在以后的工作中,做到規(guī)范化,如文檔整理、歸檔方面,要做
到細致認真有調(diào)理;設備、材料的出入庫要有明確的登記記錄。
三、個人建議
1、明確“節(jié)能服務公司”的優(yōu)勢和技術專長,有的放矢的進行項目推廣和節(jié)能改造。
2、明確每個人負責的職責范圍,避免工作的遺漏和重復。 在此,我由衷的感謝公司給我這樣一個工作的機會和發(fā)展的平臺。新的一年里,我會以嶄新的姿態(tài)和飽滿的熱情迎接新的工作,與各位同事攜手并進,共同推動公司新項目的順利開展!
個人工作總結(jié)格式范文(三)
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼一學期又已過去,在這一學期里,以“加強常 規(guī)教學”和《新課程標準》的要求實施教學,切實提高學生的身體健康,幫助一年級孩子從幼兒園向小學階段穩(wěn)步過渡,以下是對本學期的體育教學工作簡要總結(jié):
一、注重課堂教學,提高課堂教學質(zhì)量,努力做到“三個認真”:
1、認真?zhèn)湔n
針對一年級孩子的年齡特征和興趣取向,選擇適合學生的教學內(nèi)容,培養(yǎng)他們對體育課的濃厚興趣;掌握學生的行為特征,在課堂設計上,注重對學生集中注意力的培養(yǎng),形成良好的體育行為習慣;在組織教法上,注重引導學生積極參與,大膽實踐,通過豐富的組織形式激發(fā)他們的學習欲望和學習興趣。因此,每節(jié)課都認真準備,精心設計,以高度的責任感來鞭策自己,不斷創(chuàng)新。
2、認真上課
每節(jié)課讓學生做到有備而來,收獲而歸。在課堂中,注重對學生行為習慣的養(yǎng)成,形成良好的道德品質(zhì);采取各種教學手段,如:恰到好處的講解、精彩的示范動作、風趣幽默的語言、形式多樣的接力比賽等,充分調(diào)動學生的學習積極性,營造良好的課堂氣氛;通過新穎的組織方法,讓學生在寬松的環(huán)境中去體驗,從而形成生生互動、師生互動的教學模式,達到教與學的雙贏。
3、認真總結(jié)
鼓勵的語言是激發(fā)學生能動與潛能的催化劑,當學生取得成功時,一個肯定的表情與一個信任的動作都能調(diào)動學生積極向上的信心,因此,無論是在教學中還是在課后,多從正面的評價學生,這樣可以激發(fā)他們征服困難的勇氣;可以引導他們體驗成功的歡樂;最終達到激發(fā)學生學習興趣的目的。通過一期來的學習,一年級學生能初步了解上體育課的意義,對身體和健康有一定的認識,提高了自我保健意識。學生在和諧、平等、友愛的運動環(huán)境中感受集體的溫暖和情感的愉悅。掌握學習了一些基本運動、游戲的方法;學習 了武術操和“七彩陽光,并進行了考核;發(fā)展了身體素質(zhì)和基本活動能力,并體驗到參加體育活動的樂趣,學會遵守紀律與同學團結(jié)協(xié)作,與同伴友好相處。
二、加強業(yè)務學習,提高教學和科研能力
1、學習新課程改革的相關知識,不斷提高認識,更新教學觀念,掌握切合學生實際的教學方式方法。
2、學習專業(yè)知識與技能,使教學手段更加豐富,教學方法更加科學合理,符合學生全面健康發(fā)展。
3、不斷更新自身知識層面,只有這樣才能跟上時代發(fā)展的步伐,使教育適應時代發(fā)展的需求。
通過一個學期的教學,基本達到了預計的目標,但許多方面還存在不足,特別是自身的知識水平有待提高,教育教學經(jīng)驗還需不斷積累,教學方法還得不斷完善……這些方面都需要在今后的工作中努力學習,不斷完善自我。
個人工作總結(jié)格式范文(四)
時間過的真快,彈指一揮間,2023年的工作又接近尾聲,回顧這一年的工作與體會,既有成功的經(jīng)驗也有失敗的教訓。我在公司領導及項目部領導班子和同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及項目部的要求,較好的完成了自己的本職工作。2023年上半年在萬方碼頭全部竣工結(jié)束后,下半年我服從領導安排來到了大西客專項目部,大西客專項目是國家重點工程,對質(zhì)量、安全、進度要求都相當高,我知道這是公司領導給我的一次鍛煉學習的好機會,所以我努力工作繼續(xù)堅持“不學習不上進就會下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會被淘汰”的理念努力的工作,不斷的提升自己的工作水平和技術能力。
有一段時間我放松了對自己的要求,在項目部領導的批評指導下我及時認識到了自己的錯誤并及時進行了改正。灌注樁、承臺、墩身施工都是我接觸到的新工程,施工工藝和標準和房建工程有本質(zhì)的區(qū)別,使我受益頗深。我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,管理力度不夠,需要學習的知識還很多。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習、勤奮工作,在明年的工作中我要努力工作,深刻認識自己的問題與不足,努力改變自己,適應工作要求,為公司的發(fā)展貢獻自己全部的力量。我想我 應該努力做到: 1、努力學習更深一步的研究承臺、墩身的施工工藝和標準,并落實到實際、使自己成為一個高鐵行業(yè)專業(yè)的施工管理人員。 2、及時總結(jié)工作中的得與失并加強反思,找出工作中存在的問題,
同時對新情況新問題進行調(diào)查研究,不斷探索新途徑、新方法,力爭把工作做到最好。
3、不斷充電,增強自己的實際管理能力努力提高自己的理論管理水平。
4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
5、在工作中對安全問題決不放松,始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,積極投入到工作中,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理,不等不靠,安全隱患不解除不放過。
6、“百年大計、質(zhì)量第一”,我深知質(zhì)量對一個企業(yè)來說多么的重要,所以我要熟悉圖紙,熟悉規(guī)范,深入工地,進行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報及時處理,把質(zhì)量隱患消滅在施工過程之中。并繼續(xù)對質(zhì)量通病進行分析并預防,爭取把質(zhì)量通病問題降到最低。
7“文明施工”是一個企業(yè)的窗口,也是一面鏡子,他代表著一個企業(yè)的形象,所以也要繼續(xù)加強對文明施工的管理工作。
個人工作總結(jié)格式范文(五)
本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊,盡快投入到這份工作中去,我深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人2023年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進步。較好地完成了202322年度工作目標?,F(xiàn)將有關20__年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況
1、認真學習上級下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。
2、在工作期間,本人主要協(xié)助負責跟進星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟,分別進行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關、插座等)的核算,并協(xié)助與組織了各裝修施工單
位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等),協(xié)助并跟進上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
4、在上級強而有力的領導下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關的移交工作,如在組織跟進上述工程的室內(nèi)場地移交時,及時督促與跟進場地移交前的整改工作?,F(xiàn)場已進入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場工程師,我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業(yè)道德來認真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關,嚴格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認真仔細對進場材料進行抽檢,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作,也在領導的協(xié)助和指導下,得到很好的解決。
二、存在的不足
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學習其他同事的工作優(yōu)點。
2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復雜,需要在時間上的相互學習、溝通。
3、在工作中發(fā)揮最大的潛能、不斷的努力;在學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。
三、明年工作計劃
1、認真學習,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成各項工作。
2、作為現(xiàn)場工程師,繼續(xù)認真負責做好本職工作,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領導安排,并努力配合各部門完成公司下達的任務。
3、全力以赴完成明年本人所負責的項目工程,以確保工程進度、質(zhì)量與安全管理為目標。
【第3篇 2023-2023主管護師個人年度總結(jié)格式
__-2023主管護師個人年度總結(jié)格式
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務,總結(jié)如下:
一、政治思想方面:認真學___關于“三個代表”的重要思想,學習貫徹__大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度:深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
【第4篇 2023會計年終個人工作總結(jié)范文格式
轉(zhuǎn)眼間我們送走了__年迎來了嶄新的__年,回顧這1年來的工作情況,還是收獲頗豐,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作
一.現(xiàn)金業(yè)務
本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。
二.銀行業(yè)務
日常與銀行相關部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡?,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項及時入帳。
三.其他工作
從質(zhì)和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關系,認真處理好與其他單位財務人員的合作關系,另外,對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù),及時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
回顧這幾個月來的點點滴滴,每當完成一項工作任務,即使忙一點,心里還是感到很欣慰很踏實,在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認真負責;另外,我能有現(xiàn)在這點小小的進步,這都得益于領導,前輩的幫助與交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也由衷的欽佩他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。作為一名普普通通的員工,我的工作是再普通不過了,象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多,我們能在過去一年圓滿地完成任務,主要在于各級領導的關心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣, 盡自己的最大努力為公司,希望對公司能有所貢獻。我想,普通的工作也并非意味著追求的終結(jié),我處在一個比較平凡的工作崗位上,所以我更應該去實現(xiàn)我的理想和追求,無論結(jié)果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長,一種進步。在新一年中,我一定更加嚴格地要求自己,積級參加公司的各項活動和學習,從去年的工作中認真吸取經(jīng)驗,縮小在業(yè)務上的差距,讓自己今后的工作更加嚴謹有序,讓自己以更踏實的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負大家對我的期望!同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領導,有了大家這樣好同事好領導,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望!
【第5篇 2023年保險客服個人年度工作總結(jié)格式
__年保險客服個人年度工作總結(jié)格式
一、基本工作情況
由于___公司成立較晚,加之人力、物力等方面的局限,使整個基礎工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基礎工作。
1、建立健全各項制度。如:內(nèi)控制度、治理規(guī)定、實施細則及各種辦法20多個,初步形成一套完整的治理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學、合理、實用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如:《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等。推薦閱讀: __年黨員思想?yún)R報
3、招兵買馬,強化培訓。我們通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業(yè)和應屆大學畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓提高、和人才儲備,保證短期和中長期的人力資源。一年來,參加公開招聘3次,組織達的培訓2次,小的培訓5次。受到良好的效果。
4、協(xié)調(diào)關系,加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門,為理賠工作打下良好基礎。
二、各項指標情況
略
三、主要工作綜述
1、抓治理??头闹卫砉ぷ?,是非常重要的工作,它包括人的治理、業(yè)務的治理、和服務的治理。在對人的治理上,一是抓制度建設,建立健全各項規(guī)章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責任心和責任感;在業(yè)務治理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,使理賠流程科學、合理和實用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。
2、抓服務。服務是保險企業(yè)的宗旨,是缺課服中心工作的核心內(nèi)容,服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上,為了公司業(yè)務的發(fā)展,我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿足,通過我們的思想工作和處事藝術,使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進業(yè)務的發(fā)展,使員工滿足、公司滿足,客戶也滿足。
3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務水平,必須強化崗位培訓。主要的培訓內(nèi)容是:有關法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是:集中培訓和個別培訓相結(jié)合,理論培訓和實際操作相結(jié)合,外請培訓和自我培訓相結(jié)合。每次培訓都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質(zhì)量。一年來,我們很抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關,做到既嚴又準;其次,把住核價關,做到準確、合理;最后,把住責任關,即準確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。一年來,據(jù)上述統(tǒng)計,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
【第6篇 個人工作總結(jié)格式要求
公司員工個人工作總結(jié)范文
時間如梭,轉(zhuǎn)眼新春將至。不知不覺中2023年已經(jīng)過去。在這新舊交錯的季節(jié)里,回首過去我在公司領導的帶領、關懷和各位同仁的支持與幫助下,成為公司正式的倉庫主管,并緊緊圍繞公司中心任務,堅持“倉儲安全,進出無誤,帳目清晰”的管理制度。在各方面都取得較好的成績,全面優(yōu)質(zhì)完成上級領導下達的任務。
回顧半年的工作,我主要做了以下幾方面:
第一,在進入公司試用期時,了解倉庫部與各部門的合作以及職責所在。對生產(chǎn)車間的生產(chǎn)過程有了大略的了解,以方便以后的工作協(xié)調(diào)。產(chǎn)品的構(gòu)成、散件的分類、形狀、屬性進行初步的了解學習。對設備的應用、保存進行了解。
第二,熟知倉庫的管理制度,在日常工作給予實施、執(zhí)行。
① 材料、成品倉合理規(guī)劃面積,以使空間得到最有效的利用。將材料、成品、設備分類,分區(qū),分號合理存放。
② 物資的儲存。保管應以物資的屬性、特點和用途規(guī)劃設置。但因現(xiàn)在的空間、生產(chǎn)量,以貨架或落地堆放的形式存放,加以分類、編號。庫房的管理人人有責,物各有主。分期搬動,以保物資的損耗。
③ 外購材料入庫、退回;成品進倉、出庫;各部門領料、退料;材料、成品調(diào)撥;外加工材料出、入庫;報廢、損耗、申購等。各業(yè)務類型單據(jù)的完善,很多類型的單據(jù)未能應用。嚴禁煙火,確保倉庫財產(chǎn)、物資的日常安全。
④ 材料、成品收到相關單據(jù)后,立即核對驗收,發(fā)現(xiàn)異常立即辦理更正。材料、成品、設備按規(guī)格和類別不定期會同有關部門進行盤點,月末采用全月平均法,按業(yè)務類型、部門匯總,確保財務核算。
⑤ 原材料、成品、半成品、設備按其性質(zhì)各歸其類,并加以編碼。按“物料庫—ROHS、非ROHS—物料類別—物料型號—物料規(guī)格—物料序號”這種6段13位數(shù)字代表建立基礎檔案。例如:FC/PC 2.0散件(ROHS) 編碼為0101010101001。以利于賬本的登記及電腦對數(shù)據(jù)的處理。(注:6階編碼目前還未得到應用,現(xiàn)使用深圳公司的編碼)。
第三,財務對公司制定的作業(yè)流程培訓資料。讓員工了解各部門,班組之間密不可分的關系。熟知作業(yè)流程的符號、基礎檔案作業(yè)、非生產(chǎn)領用、部門與倉庫之間的調(diào)撥作業(yè)、報廢與廢品的處理、倉庫盤點各流程,讓這些流程在生產(chǎn)工作中得到運用,更為規(guī)范的管理。(例如:財務會計:盤點通知→倉庫:單據(jù)清查→修改盤點數(shù)量→審核盤點數(shù)→其他出入單據(jù)→財務會計:盤盈虧處理→倉庫:審核其他出入庫單、相關的表格)。熟悉與倉庫相關存貨核算,了解生產(chǎn)車間管理、新品BOM 建立等等作業(yè)流程。
在不太繁忙的工作中,9月下旬開始的大盤點、大清查、大整理,銀創(chuàng)與昊谷之間對賬感悟很深。倉庫在日常工作中有很多問題存在。
⒈對日常工作中進出庫的單據(jù)不完善、不規(guī)范。
⒉部門、客戶之間的日常溝通、協(xié)調(diào)不重視。
⒊車間產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、類型、設備的運用和保修,相關知識缺乏。
展望充滿希望的2023年,我的道路還很長。在新廠區(qū),公司新的管理模式下:
⑴學習更多的知識豐富自我。讓自己的思維永遠活躍,在思維的跳躍中思索倉庫管理的精髓。
⑵倉庫工作的重點:1.盡可能加快物資周轉(zhuǎn),減少庫存容量占用,提高物資周轉(zhuǎn)率;2.進出庫物資質(zhì)量檢驗和登記,確保不合格品拒絕入庫,或者根據(jù)需方要求入庫要單獨存放,并登記號來源和去向。入庫物資保護合格證、說明書真實齊全;3.確保倉庫符合物資存放要求,無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬,無火災隱患并符合安全消防規(guī)定要求。4.物資擺放做到“五五化”(單件、箱、桶、只、捆、組件等以5為模數(shù))、“五號定位”(區(qū)號、庫號、貨臺或架號、層號、位號);5.入出庫數(shù)量和質(zhì)量驗收職責清楚,手續(xù)齊全,憑有關部門出具的入庫單、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛(wèi)放行。賬目登記及時、準確、完整、清晰;入出庫人員、車輛和作業(yè)機具登記備案;6.每月對庫存物資進行一次盤庫清點,對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入賬。
(3)完成倉庫人員的合理配置。日常工作的規(guī)范安排。時常對下屬講解企業(yè)倉儲專業(yè)知識。
回顧過去,展望明天,公司賦予了我們機遇,同時也賦予我們責任。隨著超高壓發(fā)展的不斷深入,我將以積極的心態(tài)來調(diào)整自己,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。在新的一年里,一步一個腳印,團結(jié)一致、克服困難,努力工作,為公司明天的繁榮做出應有的貢獻。
工作總結(jié)寫作格式
1.開頭
總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務、時代背景、指導思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分,應以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來,只要很短的一段文字就行了。
2.主體
這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。
2.1 主體常見結(jié)構(gòu)
工作總結(jié)主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。要根據(jù)實際需要選擇好。
第一,縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排內(nèi)容。寫作時,把總結(jié)所包括的時間 劃分為幾個階段,按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗、體會。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓。基本上是按工作展開的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應的經(jīng)驗教訓。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。
第二,橫式結(jié)構(gòu)。按事實性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時,即考慮到時間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過程,又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,從幾個方面總結(jié)出經(jīng)驗教訓。這種寫法,多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu),寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題,然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗或教訓。具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓,分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務,顯得零散。為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。
2.2 主體常見內(nèi)容
(1)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細、具體,對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應到下一部分的經(jīng)驗教訓,使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。
(2)經(jīng)驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實,并選用具體事例適當?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓,有論點,有論據(jù),有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發(fā)和教益。
結(jié)尾
結(jié)尾是正文的收束,應在總結(jié)經(jīng)驗教訓的基礎上,提出今后的方向、任務和措施,表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應,篇幅不應過長。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達過了,就不必再寫結(jié)尾。結(jié)語部分。主要寫明的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題。總結(jié)正文寫完以后,應該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
【第7篇 2023年個人年度工作總結(jié)格式
一、 認真反思,加強學習
作為atm維修服務工程師,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。在這08年無論從技術能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務方向上得到明確,服務態(tài)度上完全有所端正?;仡欉@一年,因公司發(fā)展、工作的需要服從領導的組織安排與調(diào)配。與公司共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎。
二、工作回顧
從07年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個辦事處工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了領導的信任,感謝武漢辦事處以及各個辦事處的成員們的幫助和關心。在接下來的工作中雖是有些忙碌,但也計劃得算是緊張有序。按照公司要求及規(guī)定,做好一名合格的服務工程師。在以后工作上,客戶的非常滿意度應成為我的目標。自己那些不足地方,希望在以后的工作中繼續(xù)得到領導及同事們多多指正和幫助,我會虛心接受努力學習來彌補自己的不足。
08年已然過去,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新的挑戰(zhàn),就應該有新的起色,在新的一年中我將繼續(xù)努力工作,、勤學習、勤總結(jié),完善自己的不足。09年將到來,在此,我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!我期待自己能為公司新的輝煌,添上小小的一畫。為此,我在以后的工作中會努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,以更好的效率做好每一項工作來回報領導對我的信任。
一、總結(jié)概論
總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上進行的。其間有一條規(guī)律,就是:計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。
一、總結(jié)有如下特點
1、工作總結(jié)要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思,提高認識,獲得經(jīng)驗,為進一步做好工作打下思想基礎。
2、強調(diào)科學性??偨Y(jié)經(jīng)驗不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學結(jié)論,這樣才能促進工作的轉(zhuǎn)化。
3、表述上敘議結(jié)合,有評有論。工作總結(jié)除了敘述、說明外,還要議論,通過典型材料的介紹及分析評議,闡明作者的觀點,使經(jīng)驗教訓條理化、理論化,避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。
二、工作總結(jié)的種類
1、按總結(jié)的時間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進行某項重大任務時,還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫前的準備
有人說過:要總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗,這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。
總結(jié)究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點??偨Y(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,從客觀事實出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。
此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點
1、重視調(diào)查研究,熟悉情況
總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結(jié)時,要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結(jié),避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務
熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務,如果對業(yè)務不熟悉,就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則
總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能
【第8篇 個人年度工作總結(jié)格式范文
個人年度工作總結(jié)格式
時光如梭,歲月蹉跎,回首翹盼,20__年已經(jīng)悄然走過。我來到了鎮(zhèn)信訪辦進行學習鍛煉。掐指一算已近一年的時間了。通過這段時間的工作、學習,讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口,對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關重要的作用。對于剛走出大學校門的我來說,時間雖短,但收獲頗多:我接觸了很多人,經(jīng)歷了很多事,學到了很多在學不到的知識。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作,更是鍛煉了我,磨礪了我,讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實踐情況總結(jié)如下:
一、工作完成情況
1、及時接收人民來信,做好網(wǎng)上的回復工作,推進信訪信息化建設。主要任務就是接收信訪系統(tǒng)和黨政辦公室轉(zhuǎn)來的人民群眾來信,填寫來信來訪登記批辦單,將相關信息錄入信息庫,送領導批閱。實習鍛煉期間,共辦理回復辦公系統(tǒng)信訪件4批次,區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來電來信4批次。參與“三官一律”,隨同檢察院、法庭、司法所一同接待法律咨詢75件,99人,并做“信訪調(diào)解”記錄。
2、負責信訪辦每周的、每月的工作總結(jié),定時向區(qū)信訪辦
報送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計表及信訪月統(tǒng)計表。不定時向區(qū)相關部門報送涉及影響穩(wěn)定因素等相關重點情況、領導成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關活動的信息、重要時期各村矛盾排查情況統(tǒng)計、工作總結(jié)及相關部門組織活動的書面材料等等。
3、負責撰寫群眾反映問題的相關情況說明20批次。
4、接待來訪群眾21批,28人次。主要有北杜村、齊村、北朱村、邊方村、北里村等來訪群眾,主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟糾紛、農(nóng)村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問題。同時有幸參與對上訪群眾的勸說工作,主要有:北城村杜爭上問題;北朱村朱艷玲問題。
5、定期向黨政辦報送信息。截止到目前為止報送信息20篇,鎮(zhèn)網(wǎng)站與渭城在線同時引用8篇信息。
6、編制20__年_月到12月領導接訪值班表,自20__年_月_日實行“每周一主要領導接待日”和“每周二至每周五主管領導接待日”,主要任務是每天提醒領導接訪值班,填寫領導和科長接待日登記表,并存檔。
二、收獲和體會
信訪工作對我來說是個全新的工作,通過這段時間的工作實踐,使我對信訪工作的重要性有了更深的了解,對信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準,一切為了群眾,一切依靠群眾,堅持黨的群眾路線,傾聽群眾呼聲,解決群眾反映強烈的熱點問題的工作宗旨有了新的認識。在大半年的工作中,使我切實體會到了做信訪工作的“難”和“苦”,也親身感受到了要想做好信訪工作,只有真誠和熱心是遠遠不夠的,還需要熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運用的工作方法的積累。
為此,實習鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請教、學習以外,還認真學習了《中華人民共和國信訪條例》和其它相關法律法規(guī),自身工作能力得到了很大提高,在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。對信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題和為民辦好事辦實事有了新的理解。在信訪工作中,我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾,給我的感覺就是要做好信訪工作,確實需要付出很多很多的努力,但最重要的一點:必須付出真誠的心、無私的愛,才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。
三、存在的不足
1、工作思路比較局限,缺乏創(chuàng)新性思維。
在工作中過于追求循規(guī)蹈矩,不敢創(chuàng)新,怕犯錯誤,做一些事情顧慮太多。通過參與各領導的接訪,我總結(jié)出他們高效處理問題的工作方法,將會為我日后的工作奠定良好的基礎。
2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗。
雖然對基層有了初步的認識,但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項活動,相信會逐漸積累工作經(jīng)驗。
3、業(yè)務不夠熟練。
雖然取得了一定進步,但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握,對于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關業(yè)務知識的學習交流還不夠。但通過參與信訪工作調(diào)處,基本了解一些法律法規(guī)及人情世故,可為日后的工作奠定一定的基礎。
四、今后的努力方向
1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來,來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力。
2、積極主動向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作上的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃,博采眾長,提高自身的工作水平。 在工作中,我盡管還存在好多問題,但我相信,在組織和領導的關懷下,在同事的幫助下,我一定踏踏實實工作,一步一個腳印,將自己的工作干得更好,彌補不足,爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
個人年度工作總結(jié)格式
20__年_月份首次走上工作崗位從事安全工作以來,我在各級領導的關懷和同事的幫助下,認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》和“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,履行自己的安全生產(chǎn)職責,認真做好每一項工作,積累了一定的工作經(jīng)驗,取得了一定的成績。圍繞“安全標準化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時,工作經(jīng)驗還不是很豐富,在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務,我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自己,并通過“安全標準化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。
以下簡單介紹一下我在20__年做的主要工作,以及今后工作的打算。
一、扎根生產(chǎn)第一線,廣泛吸取各方經(jīng)驗
在新的一年里,我希望自己能有更多機會投身到生產(chǎn)一線,因為那里能給與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線,才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,促進我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經(jīng)驗,才能及時發(fā)現(xiàn)問題,拓展我的工作思路,真正實現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、正確處理好人際關系
在日常的工作中,同上級、機關同事、車間人員的交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動做出不理智的事情,在今后的工作中我會努力避免。正確處理好與其他同事的關系,積極樂觀的幫助有困難的同事。
三、認真、扎實地開展各項工作
由于我們對安全生產(chǎn)工作啲高度重視,加上廠各級領導各成員單位的共同努力,全廠安全生產(chǎn)工作取得了一些成績,未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經(jīng)濟發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻。在肯定成績的同時,我們也清醒地認識到全廠安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足:
第一點是少數(shù)單位主要負責人安全生產(chǎn)意識不強,安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄,存有僥幸心理;
第二點是極少數(shù)單位安全隱患整改不及時、不到位,并呈動態(tài)變數(shù),一般小事故偶有發(fā)生。尤其是維修崗位操作規(guī)程不規(guī)范,存在事故隱患;
第三點是我單位是新建起的廠,很多特殊工種沒有特殊工種上崗證,存在無證上崗問題;
第四點是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展。
這些問題的存在,要求我們不能盲目樂觀,務必時刻保持清醒啲頭腦,進一步增強憂患意識和責任意識,工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我們將在總結(jié)成績啲基礎上,繼續(xù)排找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我廠安全生產(chǎn)工作推上更高水平。 最后,下一步車間將加大安全治理力度,嚴抓嚴管,配合生產(chǎn)科開展的治理風暴行動,對違章人、違章單位負責人、進行嚴厲懲處,及時曝光。尤其是野蠻操作、不服從管理等有惡劣現(xiàn)象的職工,決不留情,嚴厲處理,震懾以身試法者,保護員工及企業(yè)財產(chǎn)的安全。
四、在工作中重視學習業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務能力。
嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻,講正氣,以誠待人。虛心向老同志學習,取人之長補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。堅持做事和做人原則,努力做好日常工作。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。
在新的一年里,我要全面認真落實以上幾點。 在新的環(huán)境下我要戒驕戒躁發(fā)揚團結(jié)務實開拓進取的精神,為我所熱愛的這個集體做出自己應有的貢獻!
【第9篇 最新法律顧問個人年終總結(jié)格式
精誠合作又一年,我們作為貴公司的常年法律顧問,在過去的一年里,在貴公司領導的科學決策和大力支持以及公司法律事務部全體工作人員的廣泛、努力配合下,并經(jīng)我們二人的不懈努力,公司的法律事務工作取得了較好的成效。舊的一年過去了,新的一年飄然而至,為總結(jié)工作,繼往開來,以更好開展、完成新一年的工作,現(xiàn)將過去一年以來法律顧問工作情況總結(jié)如下:
一、全力作好已結(jié)案件的執(zhí)行工作,以最大限度地挽回公司的損失。
二 0 ×× 年的公司的催收貨款的訴訟案件,主要有三個,一是 ×× 縣 ×× 鎮(zhèn)潘 ×× 拖欠貨款案,二是廖 ×× 貨運合同糾紛案,另一是廣東省 ×× 縣何 ×× 等人拖欠貨款案。現(xiàn)三案早已結(jié)案并已申請進入法院的強制執(zhí)行程序。前一案,經(jīng)我們與 ×× 縣人民法院的積極、主動配合,并多次、及時與執(zhí)行法官溝通,使得執(zhí)行法官出工又出力,最后取得了法院及時退回了我公司的訴訟保全保證金,潘 ×× 所欠的貨款也依法執(zhí)行完畢的園滿結(jié)果。后兩案,執(zhí)行工作很不順利,至今未果,其根本原因是當事人居無定所且現(xiàn)下落不明,我們目前還未掌握他們的行蹤及定所,法院也因我們提供當事人的住所不能而無法開展執(zhí)行工作,使得后兩案的執(zhí)行尚未了結(jié)。從而無形中導致了公司的眼前損失。在新的一年里,我們將積極主動多方打探上述兩案當事人的蹤跡,催促法院加大執(zhí)行工作力度并全力配合法院的執(zhí)行工作,以早日挽回公司的該項損失。
二? 依法出具了律師函及法律意見書,要求客戶履行約定義務及指導公司及公司法律事務部有序開展法律事務工作。主要表現(xiàn)如下:
(一)向河南省 ×× 股份有限公司等拖欠我公司貨款的公司出具律師催款函,要求拖欠我公司貨款的公司及時清償貨款,以使得公司貨款及時回籠,避免造成不必要的損失。
(二)為同違法犯罪行為作斗爭,維護公司員工人身權(quán)利,應公司的要求,依法出具了多份法律意見書。
20 ×× 年 10 月份,前公司員工孫 ×× 多次以不同方式、手段威脅我公司主要領導李 ×× 并進行敲詐勒索錢物。接到公司的通知時,我們深感事情的嚴重性,即刻同公司取得聯(lián)系,及時同公司領導研究孫平的行為性質(zhì)及其法律后果。通過研究分析,我們認為孫 ×× 的行為已構(gòu)成敲詐勒索,于是向公司明確表示:孫 ×× 的行為性質(zhì)嚴重,根據(jù)我國刑法規(guī)定,其已涉嫌犯罪。為制止不法行為發(fā)生,保障李 ×× 人身安全,我們建議向公安司法機關報案,由公安司法機關介入偵查,以追究孫 ×× 的刑事責任。為此,連續(xù)兩次向公司出具了兩份關于孫 ×× 涉嫌敲詐勒索罪的法律意見書,以更好地維護公司及員工的合法權(quán)益。
三、為規(guī)范公司管理,合法有序生產(chǎn)經(jīng)營,繼續(xù)出謀劃策。
公司的經(jīng)營、管理,特別是大公司的經(jīng)營、管理活動,依法對其進行規(guī)范,使其科學、有序進行是非常必要的。我公司是一個大公司,且日益發(fā)展壯大,為此,對我公司的經(jīng)營、管理進行規(guī)范就顯得十分重要而必要。因此,我們積極、主動同公司法律事務部聯(lián)系,及時調(diào)整、修改公司的有關規(guī)章制度,并進行細化,使公司、員工的行為盡量做到規(guī)范化。同時,針對個案或公司管理的某方面,進行重點調(diào)整和修改,比如,在農(nóng)藥行業(yè)管理方面,我們依法向公司修改并提交了《對中國 ×× 行業(yè)管理的幾點意見和建議》一文,供公司參考。
四、制定和完善了公司營銷人員的擔保制度,辦理了部分營銷人員的擔保手續(xù)。
(一)制定和完善了公司營銷人員的擔保制度。 對公司歷年的營銷人員的擔保制度進行了總結(jié),并進行了完善,制定了《擔保工作操作規(guī)程》、《保證合同》、《內(nèi)部銷售承包合同》、《擔保人基本情況表》、《擔保財產(chǎn)清單》等。
(二) 辦理了部分營銷人員的擔保手續(xù)。 20 ×× 年 3 月份,分別到桂林、玉林、貴港、柳州等地,辦理了部分營銷人員的擔保手續(xù)。
(三)、為維護公司利益,挽回經(jīng)濟損失,繼續(xù)對李 ×× 等人拖欠公司款項糾紛一案的申訴、抗訴。李 ×× 等人與公司欠款糾紛一案,歷經(jīng)一審二審,法院均裁決為公司內(nèi)部事務,由公司自行解決。我們認為,法院裁決依法無據(jù)。現(xiàn)案子已申訴至區(qū)檢察院,區(qū)檢察院已將案件移送至 ×× 區(qū)檢察院立案審查,并將做出抗訴。
五、舉辦法律講座,對公司員工進行法律知識的培訓。
20 ×× 年 12 月 29 日,我所在夏威夷國際大酒店舉辦新公司法法律培訓講座,出出函邀請李 ×× 總經(jīng)理等公司領導參加,因臨近年終,公司事務多不能出席。鑒此,我們向公司呈送了此次講座資料供公司及時 參閱,并附送律師事務所的第五期《同望法律參考》供公司存閱,以了解法律知識和當前的法律動態(tài)。
以上是我們一年以來的顧問工作總結(jié),回顧過去的一年,盡管有些貨款得不到及時回籠,已結(jié)的案子亦執(zhí)行不回,但我們欣喜看到,公司的業(yè)務蒸蒸日上,公司的運行有序規(guī)范,訴訟事項明顯減少。這在客觀上,與我們顧問律師的努力工作是分不開的。對于工作中的不足之處,我們深表歉意,并真誠希望在未來的 20 ×× 年內(nèi),我們能通力合作,盡心盡力地參與公司的經(jīng)營與管理,為公司的科學決策提供法律依據(jù),提高公司員工的法律意識和法制觀念,在市場經(jīng)濟當中運用法律知識這個武器,共同把貴公司的法律事務工作做得更好,確實地維護公司的合法權(quán)益,努力地增強公司的市場競爭能力,使公司取得更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
【第10篇 2023年大學生村官個人年終考核總結(jié)格式
我到魯西村任職已有一年時間了。在黨組織的關懷和培養(yǎng)下,我以優(yōu)秀村干部為榜樣,向群眾學習,在實踐中學習,不斷調(diào)整自我,逐漸適應了基層工作。在此階段,總結(jié)這一年的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題,理請思路,找準方向,才能更好開展下一個階段的工作。
一、思想和工作情況
1.轉(zhuǎn)變思想,適應環(huán)境,迅速走上工作崗位
既然選擇了這個工作,我就要腳踏實地。在來之前,我就做好了思想準備,時刻提醒自己要入鄉(xiāng)隨俗,積極面對困難。剛到村里工作之時,我缺乏實踐,不熟悉村情。為了盡快進入工作較色,我抓緊調(diào)查村情。鎮(zhèn)分管領導在百忙之中領我們?nèi)氪?,認識村支兩委成員。村支書細致耐心介紹村里各方面情況。我又走訪村民和黨員干部,拜他們?yōu)閹熌軌蜃屛腋烊谌氘數(shù)?,為順利工作?chuàng)造了條件。
2.按照目標責任書的要求,積極履行職責
我和同事侯磊用了三個星期的時間,走訪村民,調(diào)查村情,宣傳黨的__屆三中全會精神和各項惠民政策;維護遠程教育站點設備,充實課件資源,定期開展遠教工作;設立村民服務熱線,為他們提供法律、政策解答方面的服務;落實幫扶農(nóng)戶科技致富工程,幫助他們貸款,解決資金周轉(zhuǎn)的難題;通過板報方式,宣傳科普知識,宣傳'八榮八恥',為新農(nóng)村建設營造輿論氛圍。
3、按照黨委政府的要求,認真做好村務工作
配合村支兩委開展計劃生育工作,通過板報宣傳山東省人口計劃生育條列,宣傳計劃生育政策,跟隨村委成員去做村民的思想工作;幫做村委征收耕地占用稅;開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,參與了政策宣傳、組織實施、整理上報全過程;開展小麥支部工作,統(tǒng)計小麥播種面積,落實黨的惠民政策;參與村里的黨建工作,整理黨員干部檔案和村里組織史;參與環(huán)境綜合整治工作和低保戶的審核工作。
二、 存在的問題和不足
回顧這一年的工作,雖然做了一些工作,但是與黨委政府的要求相差很遠,在以下方面存在問題和不足:對黨在農(nóng)村的各項政策了解不全面認識不透徹;缺乏農(nóng)業(yè)種植和養(yǎng)殖方面的知識;工作不細致,容易急躁冒進;與群眾的交流不夠,工作能力欠缺,有時不能妥善處理工作中的難題。
三、今后的工作打算
在以后的工作中,我要繼續(xù)按照黨委政府的要求積極工作,提高警惕,清醒認識自己的不足,著重在以下方面下功夫:
1、加強學習,向群眾學習,在實踐中學習,學習黨的各項政策,學習農(nóng)業(yè)科技知識。
2、加強與群眾的交流,增進理解,培養(yǎng)對人民群眾的深厚感情。
戒驕戒躁,細致耐心工作,積累工作經(jīng)驗,提高工作能力。
3、立足基層,盡職盡責,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,宣傳農(nóng)村的政策法規(guī),促進黨建工作。
最后,我一直認為,作為一名到村任職高校畢業(yè)生,既然來到基層,就要扎扎實實地工作,堅定信念,積極向上,為群眾做一些力能所及的事情。在黨委政府的正確領導下,在村民的支持下,我要用知識、青春和熱情服務魯西村的社會主義新農(nóng)村建設。
【第11篇 個人年終工作總結(jié)格式模板
個人年終工作總結(jié)格式模板一
通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一主要完成的工作:
(1)狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負員工的生命安全的重任從未放松。
(2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,出對公司的負責任,我在質(zhì)量控制方面,一直不敢松懈,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,會主動與質(zhì)控溝通解決問題,同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
(3)提高班組管理力度:在我的積極帶領下并很好的完成了部門交給的各項生產(chǎn)任務,還把產(chǎn)能翻了又翻,同時在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團結(jié),工作認真,提高了工作效率和工作質(zhì)量,降底了成本,改進技術多項,為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
二,工作出現(xiàn)的問題及解決方法:
公司創(chuàng)建到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點比較突出:
(1)班組管理方面:如,員工的標準化作業(yè),專業(yè)技術水平,有待改進和提高,沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,員工管理不好是領導的錯,因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質(zhì)問題,加強崗位技能和專業(yè)技術知識的培訓,企業(yè)文化是很重要。
(2)質(zhì)量控制方面:質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的,一定要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應商原材料abs板有質(zhì)量問題,給我公司帶來不必要的損失,我認為要做好質(zhì)量工作,必須把握‘嚴,細,實“的原則,垃圾材料是做不出精品的,以后要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
(3)安全生產(chǎn)方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓不到位,勞保用品不全。還有質(zhì)量問題,如:今年安全事故累累發(fā)生,都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,避免類似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止。在今后的工作加強安全培訓,使每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成”人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn) “的良好性。
三、新年工作
計劃: 新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),在這一基礎上我必須擁有新的高度,在原有的基礎上再接再厲,認真提高工作水平,為我公司發(fā)展貢獻自己的力量,我計劃把我公司的功能背板作技術改進。最后再次感謝領導和同事對我的幫助,在新的一年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領導的關心與厚愛。
個人年終工作總結(jié)格式模板二
各部門工人年終總結(jié)歸納如下:
一、本月車間的安全工作:
1、_月_日利用車間到期的滅火器材進行滅火演習,使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災的知識有了學習和提高。
2、_月_日召開車間安全例會,傳達公司安環(huán)委會議精神,同時對工作過程中存在的新的問題進行通報,要求各班組針對存在的問題舉一反三進行整改。
3、_月_日到_月_日利用7天時間對全體員工進行安全考試,通過考試使員工對崗位操作標準的相關技能、內(nèi)容、危險辯識和風險評價及安全生產(chǎn)常識得到了進一步的學習和鞏固,提高安全防范意識。
4、針對_月份大霧天氣多,雪天作業(yè)場所較滑,氣壓普遍較低,點檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點,車間及時合理按排檢修計劃,控制檢修項目,并制定出臺《大雪大霧天氣及氣壓低時的點檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進行學習和執(zhí)行,確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進行。
5、嚴格按“三同時”對9#機組進行驗收,堅持安全條件不具備不試車,先后三次對9#機組系 統(tǒng)進行全面排查,并及時督促施工單位對安全設施進行完善,確保人員在試車時不發(fā)生事故。
6、開展全員查找身邊隱患活動,以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場的隱患整理統(tǒng)計后上交車間,并按“三定四不推”的原則逐級把關,最終有13項隱患由車間按排相關人員按計劃進行整改,為員工操作創(chuàng)造一個相對安全的工作環(huán)境。
7、加強設備的維護,對其進行集中處理,保證效率。
8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護罩進行統(tǒng)一檢查和維護,對部分防護罩進行換新。
9、節(jié)日前進行了綜合檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予處理,同時制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進行學習。
二、存在的不足:
1、員工對危險辯識、風險評價掌握的不熟練,有待進一步加強培訓和指導。
2、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應變能力需要進一步提高。
3、對外來施工人員的安全管理需進一步加大監(jiān)控力度。
三、下月工作計劃:
1、組織員工簽定2023年度_季度安全承諾保證書。
2、合理按排春節(jié)前的設備維護工作及檢修清理作業(yè),保證節(jié)日期間的生產(chǎn)設備正常運行。
3、對考試不及格人員及因休假未參加考試人員進行補考。
【第12篇 2023銀行個人工作總結(jié)格式范文
銀行個人工作總結(jié)范文20__一:
20__年是忙碌的一年,是播種希望的一年,是收獲成功的一年。從__分行籌備初始到正式試營業(yè),經(jīng)歷了漫長的將近一年的時間,在伴隨__分行成長的歲月里,作為為行里打前陣的營銷部,面對巨大的存款壓力和__區(qū)域?qū)_銀行近乎于零認知度的外部環(huán)境,經(jīng)過我部全體員工的奮力拼搏和鍥而不舍的努力,最終取得了比較令人滿意的成績。下面就半年來的工作及20__年工作計劃向領導做一個匯報。
一、辛勤耕耘的20__
(一)存款任務完成情況
從去年十一月十八日__分行正式試營業(yè)到年底,在短短的一個月零十二天的時間里,我行存款余額為36568萬,121%的完成了總行下達的3個億的存款任務,其中營銷團隊吸收存款9605萬,截止到20__年12月31日,我部有四名員工營銷業(yè)績達到了時點800萬以上,更有一人從開業(yè)至今一直保持著日均1180萬以上的存款數(shù)。
(二)員工的個人能力培養(yǎng)
從五月份開始,在__分行的籌備期,我行下大力度,在__地區(qū)選拔了一批學歷夠高、專業(yè)素質(zhì)夠硬、社會資源夠豐富、形象良好的員工組建了一支年輕的團隊,并在總行的統(tǒng)一部署下,參與了在__支行和其他支行為期一個月到三個月不等的培訓,在培訓期間主要是對員工進行愛崗教育和業(yè)務技能培訓。
回到__后,我部門積極貫徹總行領導以及代行指示,對員工進行全面的綜合能力的培養(yǎng)。在禮儀上,利用晨會的時間對新入職的營銷員工進行了為期一個月的專業(yè)的禮儀培訓;在業(yè)務上,積極組織全體員工學習人民幣賬戶結(jié)算、信貸調(diào)查、財務報表分析、調(diào)查報告、營銷技能等專業(yè)知識,并在部門內(nèi)部進行了階段性的業(yè)務考試,目的就是把我營銷團隊的員工培養(yǎng)成業(yè)務素質(zhì)全面,專業(yè)知識過硬,商務禮儀嫻熟的全面手,使員工在營銷客戶的過程中能夠在本行利益和客戶利益間尋找好最優(yōu)平衡點,從而使企業(yè)和銀行達成雙贏。
(三)積極組織開展多種多樣的營銷活動
我們在營銷團隊組隊之初,就創(chuàng)建了自己的營銷文化,即跟進戰(zhàn)略、客戶合作戰(zhàn)略、億元骨干戰(zhàn)略和滾雪球戰(zhàn)略。在整個營銷過程中,我們始終踐行“四千”精神,千方百計拉客戶、千辛萬苦學業(yè)務、千言萬語說客戶、千家萬戶訪客戶。
在我行辦公大樓尚未竣工,辦公環(huán)境較為簡陋的情況下,營銷團隊每一名員工每天堅持到崗,匯報前一天工作,并一起討論安排新一天的工作計劃。在此三個多月的時間里,我部門員工走好了兩條線,即直接營銷和間接營銷,也就是對外營銷和對內(nèi)營銷。對內(nèi),我們不錯失每一次與家人親戚朋友聚會的機會,并不遺余力的做好__銀行的惠民宣傳工作;對外,我們以__分行辦公大樓為中心,劃分成了四個片區(qū),同時,將全體員工也劃分了四個組,每個組在組長的帶領下,對自己組分管的片區(qū)逐一進行了地毯式的摸排工作,并對片區(qū)內(nèi)的小區(qū)、企業(yè)、商戶情況一一進行了走訪宣傳,宣傳分行產(chǎn)品,走進社區(qū),走進企業(yè),建立健全了轄區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶聯(lián)系檔案。
在分行正式試營業(yè)以后,我們積極開展靈活多樣的宣傳活動,首先借助__商會成立的機會,在__商會眾多會員中掀起了一場“滄行熱”,借勢__人自己的銀行這一優(yōu)勢,讓奮斗在__的__人首先了解到我們銀行。然后員工主動聯(lián)系商會會員,拓展業(yè)務,建立初步的合作意向,向個體經(jīng)商戶營銷POS機,向法人公司營銷一般戶、代發(fā)工資業(yè)務,并在營銷的過程中,積極發(fā)展信貸客戶,為__分行服務中小企業(yè)、服務地方經(jīng)濟的宗旨貢獻自己的一份力量。
為了立足__,增加知名度,20__年12月12日到15日,__銀行__分行在百世開利舉辦了一場規(guī)模空前的,為期四天的文化潤古城之河北梆子專場演出,我營銷部充分發(fā)揮整個團隊的主觀能動性,完成了從該場演出的宣傳單設計、廣告語策劃到劇院會標的設置安排以及客戶的接待等大量具體而細致的工作。一方面我們利用__商會提供的會員名單,不厭其煩的為每一位顧客訂票、選票、送票,向整個__商會展開營銷攻勢;另一方面,我們也沒有忽略掉社區(qū)、居民這個群體,對此,我們在__市區(qū)選擇了花園里、濱河公園、百世__和辦公樓周圍社區(qū)這些人員相對集中、戲迷廣泛聚集之地,攜帶宣傳單、易拉寶和廣告條幅等宣傳資料,走進社區(qū),不放棄每一名戲曲愛好者,不錯失每一名有存款意向的客戶,在整個宣傳期間,我們建立客戶信息300余條,借助這次戲曲演出,在新增存款的基礎上,大大提高了我行的知名度,信譽度。
此外,我們通過各種關系取得了__商會、__商會、__商會、__商會、__商會的會員聯(lián)系方式,預留我行電話,為今后的業(yè)務合作奠定基礎。同時利用__水產(chǎn)商會等各商會年會的契機,積極營銷__銀行,不錯失每一個向__市民展現(xiàn)我行的機會。全體員工在營銷的過程中一點一點的鍛煉自己,做到了放下面子,俯下身子,耐住性子,每個人在向大家營銷我行的過程中,也營銷了自己,鍛煉了自己,成長了自己。
(四)業(yè)余文化生活
在完成營銷任務的基礎上,我們不忘對員工的文化修養(yǎng)的培養(yǎng),受總行、代行會議精神的指引,我部門號召員工讀一本好書,寫一手好字,唱一首好歌,作一篇好文,講一口好話,干一件好事,建一個好家,養(yǎng)一身好技,做一個好人,練一雙好手。從入行開始,我部門就始終以不同形式踐行著以上十個好活動,達到了預期的效果。尤其是在分行試營業(yè)期間,我部門舉辦的以增加正能量,增強凝聚力,增加綜合能力為目的,以“起航”“路在腳下”為主題的演講比賽,同志們利用下班的時間加班加點積極備稿,終于付出的汗水得到了回報,演講比賽當天,雖然員工面帶些許青澀,但是員工認真的備戰(zhàn)態(tài)度得到了領導的認可,領導的認可,是我們工作最直接的動力。
(五)努力提高風險防范意識及處理突發(fā)事件的能力
安全防范工作對于銀行來說是重中之重,一刻也馬虎不得的事情,但是在安全防范工作執(zhí)行上卻存在一個怪狀,就是說起來重要,做起來次要,忙起來不要。作為營銷部門的一員,在業(yè)務上,我們能做的就是警鐘長鳴防患于未然,經(jīng)常組織防范金融風險的學習,把金融安全放在首位;在日常工作上,對員工進行安全教育,包括上下班安全、外出營銷客戶安全、辦公室用電安全,增強員工的安全防范意識。
去年十二月十六日,我部門成功處置了一起突發(fā)事件。事情發(fā)生在當天下午,正當總行領導在大廳門前迎接__市市長來我行指導工作的時候,在大廳里突然闖入一名神情激動的中老年婦女,她企圖借市領導來我單位視察之際,攔截車輛,向市領導訴說自己的冤屈。此時,我部員工沉著冷靜機智應對,首先與其交談控制住其去向,在接下來的一個多小時里,這位婦女幾次三番想要接近市領導,都被我部門員工穩(wěn)住,直到領導安全離開,為我行避免了一起影響巨大的突發(fā)事件的發(fā)生。
(六)認真履行民主理財小組職責,精打細算節(jié)約開支
開業(yè)后,在我行購置大宗商品時,凡經(jīng)我部參與的,都做到了貨比三家,選擇性價比最高的產(chǎn)品。在員工餐廳貨源的采購上,我也充分利用了自己的人脈關系,為行里選擇了地理位置最近、質(zhì)量優(yōu)良價格最低的惠友超市,而且該超市經(jīng)過我們談判協(xié)商,不僅給我們在最低價格的基礎上又走了團購價,而且還每天送貨到行,大大節(jié)約了我們的人力物力。與市場采購模式相比,在賬目上也很好的避免了跑冒滴漏現(xiàn)象,日積月累下來也為行里節(jié)省了一筆不小的開支。
此外,在日常工作中,我部門還配合辦公室和財務部門進行客戶接待、會議組織、裝修驗收等工作,經(jīng)常性的向相關領導提出一些可行性的建議和意見。總之,在對待行里的每項工作時,我們都以行為家,時刻秉承“行興我榮、行衰我恥”的理念,這也是我作為部門領導引導和教育員工的貫行宗旨。
(七)帶隊伍、抓管理、舉人才
作為營銷部的主管,對于營銷團隊的管理,確實花費了大量的心血。這支隊伍組隊初期,員工來自不同的領域,應往屆畢業(yè)生參差不齊,為了把這支隊伍帶好,代行以及其他領導都給與了我們大量的支持和幫助,投入了大量的心血和熱情,我們真抓實干,務實求真。我也是非常注重人才的選拔、培養(yǎng)和舉薦,作為員工的上級,我要對員工負責,做好培養(yǎng)工作,作為領導的下級,我要對領導負責,做好優(yōu)秀員工的舉薦工作。自任職以來,我先后向行里各單位輸送人才10余人,只要是優(yōu)秀的,全都毫不保留的舉薦到他們適合的崗位,雖然對我的部門直接造成人才缺少,但是我問心無愧、無怨無悔。
二、工作中的不足
知足知不足方有長進,這半年的時間里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,然而不容忽略的是,我們工作中還存在著許多不足。
(一)學習不夠。面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多元化,怎么做到掌握第一手金融資訊,如何將這些資訊跟我們的工作聯(lián)系起來,這些我們做的還遠遠不夠,挖掘原因,一是工作經(jīng)驗少認知能力淺,二是底子薄,專業(yè)基礎不過關。
(二)對客戶的營銷效率有待提升。行里提供的平臺再大,如果我們不能充分的利用好這些資源的話,那也是資源的最大浪費。
(三)員工的工作態(tài)度仍需端正。員工隊伍年輕就免不了存在一些年輕氣盛、急功近利、好大喜功的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象我們允許其存在,但我們也要一個個的做好員工的思想工作,腳踏實地,激發(fā)其工作上的主觀能動性,少說多干,在實踐中完善自己,提高自己。
三、 20__年度工作目標和工作計劃
(一)工作目標
20__年1月1日—20__年2月28日:日均存款達到800萬; 20__年3月1日—20__年6月30日:日均存款達到1500萬; 20__年7月1日—20__年12月31日:爭取達到日均20__萬。
(二)工作計劃
1、在新的一年里繼續(xù)做好對內(nèi)營銷,加大力度營銷親友圈,親人的親人和朋友的朋友,發(fā)展眾多下線,使其成為一個營銷網(wǎng),提高營銷效率。
2、繼續(xù)利用歲末年初的機會,繼續(xù)加深、拓寬__市各個商會和高開區(qū)企業(yè),我們暫定的目標是與我行簽約的商會及高開區(qū)創(chuàng)業(yè)中心、清真牛羊商圈、農(nóng)大科技市場等。
3、二月份之后,天氣逐漸回暖,我們將以營銷小組形式向周圍社區(qū)及所屬企業(yè)挺進,全體動員,不留死角。
4、繼續(xù)加強業(yè)務知識的學習,希望可以得到分行對金融業(yè)務系統(tǒng)培訓的支持,讓我們行里的每一名成員都可以獨當一面,做一個業(yè)務上的全面手。
5、我部門打算從今年起,健全階段性業(yè)務知識、營銷技能的考試考核,一方面使各項制度正規(guī)化,另一方面督促大家加強學習。
四、總結(jié)
回顧半年來我們走過的路程,我們有付出,也有收獲,我們笑過也哭過,我們曾經(jīng)有過放棄的念頭,是滄行人這種鍥而不舍、堅忍不拔的品質(zhì)和濃郁的團隊氛圍以及行領導的關懷培育讓我們堅定信念,讓我們一步步走下來,人的成功往往就在最后那一點堅持。
雖然我們金融基礎薄弱,工作經(jīng)驗欠缺,但是相信通過我們刻苦的學習和實際工作的磨練,一支專業(yè)化、知識化、現(xiàn)代化的營銷團隊在__銀行__分行會迅速成長壯大起來,她定會為我行業(yè)務作出應有的貢獻,為滄行的壯大事業(yè)譜寫華美的篇章!
銀行個人工作總結(jié)范文20__二:
20__年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領導的帶領與指導下,我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,并不斷進步。
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務,銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn),由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,招行的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。現(xiàn)在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務意識,切實為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經(jīng)理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于VIP客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務。
最后,談談我的不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此,今后我會積極認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會,做好日常營銷工作。
20__年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學習,繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責任促進發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,
那也將走向它的反面。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!
銀行個人工作總結(jié)范文20__三:
20__年按照支行的統(tǒng)一安排,我主要負責對外營銷和大堂管理工作。一年來,我立足本職工作、愛崗敬業(yè),認真遵循支行的工作思路及各項工作方針政策來開展各項工作,作為一名營業(yè)室主任,我既深感責任重大,又有干好工作的強烈使命感?,F(xiàn)將我20__年的各項工作情況總結(jié)如下:
(一)加強市場營銷,大力拓展資產(chǎn)負債業(yè)務。
存款是銀行的立行之本,我充分認識到存款對我行今后發(fā)展的重要性,一直以來,我把發(fā)展負債業(yè)務作為我工作的重中之重來做,維護重點客戶,推行差別化服務,為重點客戶提供人性化、貼心化、細心化的服務模式,從而達到了鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,帶動“潛力客戶”的效果。
(二)更新觀念,多項措施并舉發(fā)展個人金融業(yè)務。
一年來,我牢固樹立渠道經(jīng)營理念,找準了業(yè)務發(fā)展重心,積極投入到支行發(fā)展戰(zhàn)略性業(yè)務的工作營銷中,年初抓住了旺季營銷的有利時機,多項措施并舉做好個人存款業(yè)務、個人電子銀行業(yè)務及個人金融產(chǎn)品的銷售,通過旺季營銷的有效策劃和有序推進,為支行全年個人金融業(yè)務的平穩(wěn)增長奠定了堅實基礎。同時,我還積極開展借記卡、公務卡的營銷,并投入了較大的精力,取得了較好的成效,超額完成了市分行下達的任務;在公務卡營銷上雖然資源有限,但也付出了極大的努力,最終簽約15個單位,發(fā)放公務卡840張,超額完成了市分行下達的600張的任務,極大地提高了支行銀行卡業(yè)務的收入水平。
(三)加強網(wǎng)點服務質(zhì)量管理,全面提升我行窗口形象
在金融市場激烈競爭的今天,服務也越來越受到重視,而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務的開端,是客戶對我行的第一印象,作為大堂管理人員,一方面,我在日常工作中堅持做到以身作則,在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。另一方面,加強對員工的管理,強化員工的服務理念,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。
(四)同心同德,扎實工作,發(fā)揚團隊精神,促進業(yè)務健康發(fā)展。
一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強全體員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。作為營業(yè)室主任,在抓好業(yè)務工作的同時,我也重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,員工隊伍的凝聚力不斷增強,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。
二、工作中存在的不足
回顧一年來的工作,檢查自身存在的問題,我認為主要有以下幾點:
1、對理論學習未引起足夠重視,認為營業(yè)室是做實際工作的,業(yè)務發(fā)展第一位,學好不如干好;
2、工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠,不能有效帶動員工的營銷意識影響支行整體競爭能力;
3、網(wǎng)點服務質(zhì)量水平不能持續(xù)保持,服務規(guī)范不能持續(xù)做到做好;
4、對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強;
三、20__年的工作打算
我相信,只有踏踏實實,默默無聞的耕耘,才能結(jié)出豐碩的果實。在新的一年里,我要努力學習服務技巧和專業(yè)知識,提高自身業(yè)務水平,以新的面貌,為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務。同時不斷加強我行的對外營銷工作。盡心盡責做好本職工作,為保持民主路支行業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,積極帶領全體員工解放思想,不斷提高綜合業(yè)務水平和整體競爭能力,全身心投入到支行的各項工作中去。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。
【第13篇 酒店前臺年終個人工作總結(jié)格式例文
20__年12月了,又到了回顧歷史,展望未來的時間??v觀__年整個年度,一切是那樣的平靜、平淡和平常,而在這極度平凡的一年里,我們是怎樣安然的走過__年的呢?
既然經(jīng)營是重點,那就先說說__年的銷售吧。年初訂下的銷售任務是全年九百萬的銷售額,并將任務劃分到了每個月份,大概只有三月份較去年同期銷售額減少之外,其余月份都較去年同期略漲(包括了內(nèi)支部分)。任務完成方面也只有一兩個月未完成之外,大部分月份均超額完成計劃,并被給予了超額部分獎金的獎勵。所以到現(xiàn)在為止,九百萬的銷售計劃早已完成,就看與去年同期相比較,超額部分所能達到的數(shù)據(jù)了。只是現(xiàn)在看12月份的預訂情況,銷售似乎不太樂觀,為此,經(jīng)理特地召集我們開了個鼓勵士氣大會,讓我們再接再厲,一鼓作氣,站好最后一班崗,爭取最大程度的銷售額。
除了經(jīng)營方面的工作,培訓和管理工作也穿插其中,每月的月結(jié)會及培訓工作也是有條不紊。由于今年的平淡無奇,公安系統(tǒng)方面的培訓也增加了許多,不僅有海派的安全培訓,前臺登記工作的要求也越來越嚴格,還有海淀分局出入境的外事戶籍培訓,每一項培訓我們前臺員工都積極參與其中,為增強自身的業(yè)務素質(zhì)而努力。
當然,__年的改變也有不少。其一,由站式服務更改為坐式服務就是最大的改變。賓館有許多的老顧客,每當他們來店時,常說的一些話就是“喲,改臺子了,不錯,更氣派了?!薄昂芎冒。庇^,也更舒適了?!笨腿藗兊母杏X都不錯,而作為服務人員的我們更加從心底里感謝領導們的關懷,而更加舒適的辦公環(huán)境也讓同事們心情愉悅地努力工作。其二,還有前臺添置的壁掛電視,重復播放的北大風光片,賓館介紹片,入住賓客登記要求,入住賓客溫馨提示等等內(nèi)容,也讓正在前臺辦理入住和退房的賓客既打發(fā)了時間,又充分感受到了賓館的熱忱和周到。另外,賓館還響應國家政策,給大家調(diào)整了工資,并從__年下半年起補發(fā),都讓員工們心中慰藉不少,也更加有動力努力地工作。還有就是商務中心已經(jīng)出租給了首都旅行社分銷店且重新開張了。不但恢復了以往商務中心的服務項目,還額外增加了旅游項目,給酒店客人帶來更周到的服務。
為了2023年工作的順利開展,賓館做了今年年末部分客房重新修繕的預算,主要是針對客房五層標間以及三層普套的更換壁紙的裝修工程,還有大堂的賓館正門增加避風裝置,從而增加大堂的溫度舒適度等內(nèi)容。另外前臺也添置了一臺小型復印機,保證了外國賓客的證件復印功能,從而達到海淀分局外事戶籍登記工作的基本要求,這些都是賓館在硬件設施方面的改進。在軟件方面,銷售部則和藝龍、航信等較大型網(wǎng)站也積極溝通,簽訂了協(xié)議,增加了網(wǎng)絡訂房的渠道,前臺則不斷地培訓,接待員與收銀員共同學習,不但學習本崗位相關知識,而且準確了解相關崗位的業(yè)務知識,從而提高個人素質(zhì),提高業(yè)務技能,以便更加貼心,更加周到,更加熟練地對客服務,來增加賓館的回頭客。似乎總是老調(diào)重彈,但正如日復一日,年復一年,賓館總是不斷地完善客房的硬件設施,而我們員工也總是努力地提高對客服務的能力,只有這樣,資源賓館才能屹立在競爭日益激烈的時代里,賓館的明天才能更加美好和輝煌。
【第14篇 年度個人工作總結(jié)格式范文
年度個人工作總結(jié)格式范文
20__年_月,我榮幸的成為了北杜鎮(zhèn)政府信訪辦的一名工作人員,在北杜鎮(zhèn)政府這個大集體中開啟了我工作生涯的一個嶄新的篇章。在北杜鎮(zhèn)黨委、政府各位領導和同事的關懷和幫助下,我認真的工作,愉快的生活,半年多得時間轉(zhuǎn)眼便過。在北杜鎮(zhèn)工作這一年多得時間里,我的工作在不斷的進步,集體榮譽感不斷增強,逐漸的的適應了新的工作崗位的同時也真正的融入到了北杜鎮(zhèn)黨委、政府這個優(yōu)秀的集體中??偨Y(jié)這一年的工作,主要有以下三個方面:
第一、認真做好本職工作,為民解困,為政府分憂。
作為基層信訪工作人員,為有困難的群眾解決問題,引導情緒激動的群眾走正確的上訪渠道,防止出現(xiàn)惡性非法上訪事件,維護國家和社會的正常秩序是我們的責任,也是我們的本職工作。所以做好信訪本職工作既是為民服務,又是為政府分憂。從事信訪工作的時間里,我參與辦理了大大小小十多起信訪案件,從工作中我深刻的體會到,要做好基層信訪工作須具備這樣三種品質(zhì):
一是有為人民服務的熱心。信訪工作是一項為民解困服務于民的工作,能否得到群眾的認可,直接關系到黨和政府在人民群眾中的形象和地位。所以信訪工作者,時刻心懷一顆為民服務的熱心是最重要的。作為一名信訪工作人員,時刻想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾的冷暖放在心上,把群眾的訴求當做大事來辦,這樣才能拉近與群眾的距離,密切與群眾的關系,促進我們的工作。
二是時刻保持清醒頭腦,明辨是非,臨危不亂。信訪工作經(jīng)常面對一些矛盾尖銳的案件,在處理這樣的案件的時候,擁有一顆明辨是非、臨危不亂的頭腦尤為重要。只有做到遇事冷靜分析利害,分清黑白才能在矛盾錯綜復雜的案件中保持公正,站對立場,維護人民群眾和國家的利益。否則,很容易在復雜的問題面前搞錯方向,危機的事件面前頭腦發(fā)熱,犯下無法挽回的錯誤。
三是注意保持工作態(tài)度,認真傾聽,耐心解答。信訪工作難免會遇到情緒激動的上訪群眾,面對這樣的上訪者,我們需要的是保持良好的工作態(tài)度,認真去傾聽他們的訴求,根據(jù)相關政策和法規(guī)耐心解答。絕不可以用強硬的態(tài)度來激化矛盾。有的群眾對信訪工作不理解、有怨言。面對這些我們更要保持平和的心態(tài),做好安撫和解釋工作。要相信,既然群眾能夠想到找信訪解決問題,就說明信訪部門在群眾的心中還是有地位的,不理解只是一時的。
第二、積極融入集體,團結(jié)同事,互幫互助。
在集體中工作,除了認真做好本職工作以外,和諧的工作環(huán)境也是必須要具備的。自從到北杜鎮(zhèn)工作,我便被單位的團結(jié)向上、朝氣蓬勃的氣氛包圍著。在這樣的氛圍下工作,我的身心很愉快,適應環(huán)境和開展工作很順利。我為我能夠在這樣的集體中工作和生活感到榮幸和自豪。為了讓自己更快的融入集體,我積極的參與到單位舉行和參加的各項活動中。先后參加了“全民健身挑戰(zhàn)日活動”、“趣味運動會”、“創(chuàng)建文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)行動”等活動,在活動中努力為集體爭取榮譽的同時,積極與同事交流,培養(yǎng)了自己的集體榮譽感和歸屬感。
第三、服從組織安排,積極工作,不講條件。
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,首先要有上下級觀念,下級服從上級。無論是在之前的工作單位還是在現(xiàn)在的工作崗位,我都把服從組織的安排,貫徹領導的意圖放在工作的重要位置。組織和領導安排的工作任務,不論困難有多大,都要認真的去做,努力去完成。要相信,組織和領導既然把任務非配給我,就說明組織和領導相信我能勝任,體現(xiàn)出組織和領導對我的信任。能夠在為組織出力,為領導分憂的過程中鍛煉自己,提高自己,這是我最大的收獲。
一年的時間很快就過去了,在總結(jié)20__年工作的同時我也對即將到來的20__年的工作有以下計劃:
一、努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能。信訪工作是一項比較系統(tǒng)的工作,涉及到的專業(yè)知識也比較多,尤其是各個相關部門的法律法規(guī)。接下來我準備在這方面加緊學習,多多了解相關知識為以后的工作打好基礎。
二、深入村組,了解民情、扎根基層。作為一名基層工作者,深入到自己所服務的群體,了解最基層的民情就是我們工作的根。
下一步我準備找機會逐步深入到全鎮(zhèn)的各個村組,全面了解各村的基本情況,為自己今后的工作扎好根。
年度個人工作總結(jié)格式范文
在各級領導的指導和幫助下,我嚴格要求自己,以身作則,廉潔自律,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,各項工作都取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來的工作簡要匯報如下:
一、加強政治理論學習 全面提升自身素質(zhì)
參加市級各類會議6次,參加市級知識競賽1次。參加科技局大小會議25次。在局會議室上“道德講堂”課5次,參觀市委黨校反腐倡廉教育基地2次,參加局里組織的“文明禮儀”知識學習1次。在局會議室收看各類現(xiàn)場直播4次。參加各類理論考試2次。參加為期7天的自治區(qū)科技計劃項目管理培訓1次。
二、積極參加各項活動 充分發(fā)揮自身作用
參加“文明交通”志愿者活動,勸阻中國式過馬路4次。參加局里組織的衛(wèi)生大掃除 4次,參加東軒苑社區(qū)義務勞動4次。參加義務植樹勞動1次。參加地震局組織的模擬地震演練活動。按照值班備勤相關要求,認真做好維穩(wěn)值班工作。
三、扎實做好本職工作 不斷提升業(yè)務水平
1、州級以上科技計劃項目管理。印發(fā)《關于轉(zhuǎn)發(fā)〈關于做好第七屆“科洽會”籌備工作的通知〉的通知》,征集3個需求項目8個轉(zhuǎn)讓項目,共11 個項目報伊犁州科技局。按照伊犁州科技局《關于開展與江蘇省科技廳科技援疆工作的通知》要求,積極組織企事業(yè)單位填報科技需求項目表,共4家企事業(yè)單位填報了5個科技需求項目。做好“一把手抓第一生產(chǎn)力”項目財務專項審計資料整理工作。做好國家、自治區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)新基金相關工作。
組織企事業(yè)單位申報20__年自治區(qū)科技計劃備選項目,共有17家企事業(yè)單位填報了23個備選項目,初審其中13個項目,電話通知54家企事單業(yè)單位參加備選項目輔導會并做好相關工作。初審5個自治區(qū)科技計劃項目,登錄新疆科技計劃管理系統(tǒng),做好項目網(wǎng)絡審核工作。初步撰寫自治區(qū)科技科技攻關項目《奎屯市可持續(xù)發(fā)展實驗區(qū)》申報書;按照科技廳《關于推薦“基層青年科技人才”候選人的通知》,初審上報3名基層青年科技人才、1名優(yōu)秀青年科技人才候選人,1人入選20__年自治區(qū)青年科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)工程。
2、市級科技項目管理。做好20__年驗收的22家企事業(yè)單位的30個市級科技計劃項目的應用技術與研發(fā)資金投放相關工作。審核11家企事業(yè)單位上報的11個20__年市級科技計劃項目并匯總。通知16家企事業(yè)單位制作20__年奎屯市科技計劃項目多媒體課件,審核其中7家企業(yè)上報的多媒體課件。參加20__年市級科技項目專家論證會,做好相關工作。初審社發(fā)組的11個20__年市級項目合同書,完成合同簽訂。
印發(fā)《關于下達20__年奎屯市科技計劃項目的通知》。通知29個2023、20__年市級科技項目的承擔單位填寫奎屯市科技計劃項目跟蹤管理表。初審29個市級科技計劃項目中期跟蹤管理表,12個項目可在20__年10-11月驗收。印發(fā)《關于申報奎屯市20__年度科技計劃項目的通知》,通知30家新企業(yè)加入奎屯市科技工作服務群,18家加入,協(xié)助其申報20__年市級科技計劃項目。
3、20__-20__年度科學技術獎評審。印發(fā)《關于做好20__年-20__年奎屯市科學技術獎推薦工作的通知》,初審9家企事業(yè)單位上報的14個科學技術進步獎申報材料,1個科學技術進步突出貢獻獎申報材料,初步匯總科技技術進步獎明細。參加20__-20__年科技進步獎評審會并做好相關工作。撰寫《關于表彰獎勵20__-20__年度奎屯市科學技術獎獲獎項目的請示》,制作20__-20__年奎屯市科學技術獎獎勵大會紙質(zhì)獎勵證書。做好奎屯市科技進步總結(jié)表彰暨建設自治區(qū)創(chuàng)新型城市動員大會相關工作。為科技進步獎獲獎單位和個人頒發(fā)獎勵證書和收取專家評審費用。
4、民營科技企業(yè)管理。印發(fā)《關于轉(zhuǎn)發(fā)〈關于開展20__年度自治區(qū)民營科技企業(yè)調(diào)查統(tǒng)計及企業(yè)復核工作的通知〉的通知》,完成21家民營科技企業(yè)的調(diào)查統(tǒng)計及復核工作,完成20__年民營科技企業(yè)統(tǒng)計分析報告撰寫。印發(fā)《關于奎屯銅冠冶化有限責任公司等2家企業(yè)認定為奎屯市民營科技企業(yè)的通知》,新增3家自治區(qū)民營科技企業(yè),新認定2家市級民營科技企業(yè)。及時向伊犁州科技局上報民營科技企業(yè)相關數(shù)據(jù)。組織企業(yè)申報州級民營科技企業(yè)。
5、市級創(chuàng)新型企業(yè)申報。初步修訂《奎屯市創(chuàng)新型企業(yè)認定管理辦法》及評分標準。向7家單位、局領導班子成員發(fā)放《關于征求<奎屯市創(chuàng)新型企業(yè)認定與管理辦法>意見的函》,征求4條意見。初審2家企業(yè)申報奎屯市創(chuàng)新型企業(yè)紙質(zhì)材料。
6、為企業(yè)提供各類科技服務。
累計調(diào)研企業(yè)23家23次。在開發(fā)區(qū)管委會為企業(yè)講授“各級科技計劃概況”,擔任培訓教師。按照自治區(qū)科技廳下發(fā)的《“科技創(chuàng)新基層行”宣傳活動的預備通知》要求,做好4家企業(yè)的宣傳材料的收集和初審工作。在科技工作服務群轉(zhuǎn)發(fā)科技廳《關于舉辦20__年自治區(qū)高新技術企業(yè)高級管理研修班的通知》2期,共3人參加并培訓合格。為上海合作基地赴奎屯與企業(yè)合作、對接做前期準備工作,10家企事業(yè)單位填報12個需求難點。通知6家企業(yè)到市財政局辦理中小企業(yè)創(chuàng)新基金項目資金領取前期手續(xù)。
7、綜合業(yè)務
向10家企業(yè)發(fā)放《奎屯市科技局黨組班子及成員20__年度專題民主生活會征求意見表》,收回10份。轉(zhuǎn)發(fā)市委組織部《關于申報20__年對口援疆青年科技英才培養(yǎng)計劃人選的通知》,1企業(yè)1人報名。撰寫《奎屯市產(chǎn)學研合作體系簡易框架》,初步制定《關于加強產(chǎn)學研合作提高科技創(chuàng)新能力的實施意見》,草擬產(chǎn)學研合作相關優(yōu)惠政策。按照《關于報送奎屯市事業(yè)單位分類工作相關資料的通知》填報奎
屯市科技開發(fā)交流中心基本信息表及人員花名冊。統(tǒng)計科技局干部20__年參加培訓情況。完成績效考核匯報平臺用圖片、文件等佐證材料的電子版收集整理工作。整理歸檔綜合科20__、20__、20__、201__年檔案。
8、其它。
協(xié)助科協(xié)做好國外專利數(shù)據(jù)庫資源在國內(nèi)免費使用相關工作,協(xié)助科協(xié)做好“科技活動周”宣傳活動。協(xié)助興市辦做好相關工作,通知35家企業(yè)填報《20__年-20__年企業(yè)基本情況調(diào)查表》,32家企業(yè)上報。協(xié)助興市辦整理匯總20__年爭取上級科技項目。協(xié)助知識產(chǎn)權(quán)局做好“4.26”世界知識產(chǎn)權(quán)日宣傳活動。協(xié)助地震局做好“5.12”防震減災宣傳活動。協(xié)助知識產(chǎn)權(quán)局做好“科洽會”參展相關工作。
撰寫信息17篇,被自治區(qū)科技類網(wǎng)站采用17篇、被伊犁州科技信息網(wǎng)采用16篇。向自治區(qū)科技廳和新疆科技信息服務網(wǎng)報送信息70余篇,向伊犁州科技信息網(wǎng)報送信息50余篇。
四、不足之處和今后努力方向
總的來說本人的工作中能與團結(jié)同事、盡職盡責,當然在工作中還存在一些不足,主要是在撰寫大型文字材料時,雖然盡心盡力,但是寫作水平不高,離領導要求還有一定距離。審核科技項目材料時,理解不夠深入,只是停留在表面,指導的深度和力度尚缺。今后,本人將虛心向經(jīng)驗豐富的同事請教,克服浮躁的心態(tài),靜下心來做事,努力讓自己經(jīng)手的工作干的更加細致、扎實。
【第15篇 個人工作總結(jié)格式范文大全
個人工作總結(jié)格式范文一
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時,也為我有機會成為__的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)
務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
個人工作總結(jié)格式范文二
光陰如梭,我進入中盈已經(jīng)三個多月了,從一開始對工作的不適應到現(xiàn)在適應了這個團體,懂得了大家如果團結(jié)合作,共同應對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個月來學到的最有價值的部分。
財務是一個單位的核心部門,同時她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財務人員,我的工作職責主要是商場銷售部分的財務處理,納稅申報,財務管理等工作。在工作中,由于區(qū)別于原來單位的商品種類、商品進貨渠道,對商品的進貨渠道,結(jié)算方式,貨品出入庫管理等的認知是我一開始的主要的工作重點。
隨著認知程度的深入及對賬務處理熟練程度的提高,已經(jīng)完成了以前賬務的登帳工作,進一步理順了財務的連續(xù)性。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進行了會計電算化的初始化進程,經(jīng)過一段時間的數(shù)據(jù)初始化,我們都基本掌握了用友財務軟件的應用與操作,財務核算過渡到會計電算化已經(jīng)進入一個階段。這為可以為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
搞好財務分析,主要是商品銷售分析,商場在營業(yè)過程中的費用分析,資金流動情況等,這些可以為商場銷售產(chǎn)品訂貨的準確性,及時性,資金占比情況都是一個很好的參考依據(jù),是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學習和不斷提高的部分。
工作是一個相互學習的過程,工作考驗了我,我也得到了學習,主要體現(xiàn)在我對進出口業(yè)務財務處理的了解,這讓我非常幸喜?!盎畹嚼?,學到老”很好的一句時刻提醒我們學習的話。
在這里也非常感謝領導對我們工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續(xù)努力,和我們的單位一起成長!一起進步!
個人工作總結(jié)格式范文三
__年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
個人工作總結(jié)格式范文四
201X年,我堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習“三個代表”重要思想、黨的__大報告及__屆X中全會精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)總結(jié)
(一)、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
(二)、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的__大報告及__屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的__大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
三是認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
(三)、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
個人工作總結(jié)格式范文五
時光忽忽飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,我加入校研究生會已經(jīng)有一年了。雖說雁過無痕,風吹無影,但校研究生會這個我最熱愛的團體,給我留下了深刻的烙印,我的整個研一生活也是她伴隨著我走過來的。通過一年的不斷學習,在老師的指導下,在師兄師姐和研會同學們的關心和幫助下,我已完全融入校研會這個大家庭。個人的工作技能和工作水平也有了顯著提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一,初識校研會,端正態(tài)度,擺正自我,踏踏實實做人,認認真真做事。
還記得去年十月份,當?shù)玫綆熜值亩绦鸥嬷冶恍Q袝浫?,我所加入的部門是生活服務部,我的職位是生活部副部長。生活部是校研會的一個重要部門,其主要職能是:關心同學生活,盡力解決和滿足同學提出的各種問題和要求,為大家提供方便,做好學校與廣大研究生之間溝通的橋梁,明確了這個目標,我深感任務艱巨和責任重大,雖然我是副部,但我依然要做好這個副手,用盡全力和部長以及同事們一起完成研會和老師交給的各項工作任務,加入研會的第一天,我首先就端正了態(tài)度,研會和工作不同,盡管我已經(jīng)工作兩年,但是研會我是第一次加入,很多方面我不懂,不了解,不懂的我就問,問同學,問老師,問師兄師姐,另一方面,我時刻提醒自己,做事務必認真踏實,一件事情,我可以做的不那么出色甚至不會做,但只要我做了,我就要認真的去做。
二,不斷加強自身學習,提高修養(yǎng),開拓創(chuàng)新,努力進取
由于自己第一次加入研會,對這個組織不是特別了解,而自己的認識,能力,和閱歷與其勝任這一職位還有一定的距離,所以我一直不敢掉以輕心,總在學習,我向老師學習,向同學學習,向師兄師姐學習,還記得研工部石老師在召開第二次研會全體大會上說的一句話:盡力而為,量力而行。簡短的幾個字,卻體現(xiàn)了豐厚的內(nèi)涵,道出了唯物辯證的精髓,加入研會后,我每時每刻不忘記提醒自己要修身養(yǎng)性,做事不重要,要先學會做人,我深知一次完美的創(chuàng)造,需要追求極致的精神和登峰造極的技藝,這些我并沒有,但是我可以學,我有同學,有朋友,有研會的所有同事們,我堅信我可以,。
三,深入開展生活部各項工作,和同事們一起做好同學們的后勤保障工作
在這里我簡單說一下和同事們一起共同完成的工作:
其一,設置意見箱,還記得那天,同事們一起不懼困難,不怕磨難,一起完成了這項浩大的工程,意見箱的設置,方便了同學們提意見,訴苦悶,更能督促學校抓效率,重落實,是關心同學生活的一項創(chuàng)舉,
其二,定期召開與學校后勤集團等部門的座談會,充分反映食堂,開水,路燈等各項與學生生活息息相關的問題,力求及時反映,及時解決,貼近同學生活,用心為同學服務
其三,努力幫助其他部門做好輔助工作,比如,在學校舉辦研究生舞會時設立溫馨小站,為同學端茶倒水,噓寒問暖,提供休息的地方,在體育部舉辦籃球賽時,我和同事們積極的充當計時員,記分員,在學校舉辦研究生風采大賽時,我又和同事們一起買水買盒飯,充分做好了工作人員的后勤保障,等等這些活動,都有著我和同事們奮戰(zhàn)的足跡。
四,團結(jié)同學,營造氣氛,在工作和學習中培養(yǎng)責任心和集體歸屬感
在校研會生活部的一年多來,每做一項工作,哪怕是再怎么簡單,沒有朋友的支持是不行的,團隊工作講究的是協(xié)作,天下無難事,只怕有心人,由于我們部門女生較多,男生就我和兩外一個同學,所以我就多出力,多做事,《后漢書》有云:志不求易,易不避難,我時常想,無論多么艱難的事情,只要大家都出一份力,獻一份策,都會迎刃而解,我相信集體的力量是無窮大的,在一起工作的過程中,我注意和各位同學溝通協(xié)作,完成了任務,又培養(yǎng)了感情,工作做完了就沒有了,但是同學之間情會源遠流長。
五,勤以治事,恕以待人,講守仁義,謙虛謹慎,用事實和行動證明自己的存在
無論在哪里,無論做什么,無論我扮演什么角色,我都覺得志向很重要,志向是對某種價值目標追求的宏愿,決心,和堅定的信念。不管是我還是研會的其他同學,當初加入研會,我覺得至少都是有志向的,那就是想學習,想進步,想求知,想做事,既然來了,那就認真到底,這是我一直對自己說的,成事成人者,志向必須堅定不移,回想這一年多來,我正是堅定了這一在研會的志向,才能穩(wěn)定的連貫的成為我持續(xù)前進的動力,風風雨雨都不懼,更不怕遇到苦難和挫折,我深信,只要我能夠堅持,這些都是小事。
六,博觀而約取,厚積而薄發(fā),當日事情當日畢,明日事情今日擬
加入校研會后,我給自己定了一項準則,并且認真貫徹執(zhí)行,那就是今天的事情,必須今天做,除非是由于非常不允許我完成的外在情況或者不可抗力,我都要當日做好,否則我自己都舉得對不起這顆良心,我是這樣想的,也是這樣做的,盡管我做的不好,但我一直在努力追求更好,我善于積累知識,我買了很多書,請教了很多同學,一年來,到了我該寫研會個人總結(jié)的時候了,我終于可以非常有底氣的說一句:校研會,我的良心對的起你!
一年了,我深知自己有著很多不足,很多缺點,無論工作上還是學習上,同事們都包容理解了我很多,在此,我也感謝我的同事們,感謝大家的寬容,感謝師兄師姐,感謝老師,感謝其他部門的每一個人,我知道,正因為有了你們,我才能有學習和進步的機會,我經(jīng)常以你們?yōu)閰⒄?,不斷向你們學習,完善自己。
個人工作總結(jié)格式范文六
一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。
一、在德的方面:
繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結(jié)領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關部門,并通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
2023年初,本人組織支行中層干部學習“四法”,并進行考試。通過組織學習和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,促進了轄區(qū)金融機構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關方面的關系。
本人具有較強的指導、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結(jié)合起來,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
本人注重理論聯(lián)系實際,加強調(diào)查研究。一年來,下基層50多次,30多天。在調(diào)查研究的基礎上,解決了許多日常工作中的問題,同時,撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中:《以科學發(fā)展觀指導金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟、金融造成嚴重損失的問題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領域和支持發(fā)展的重點,科學把握信貸投放力度,實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,人民銀行要搞好金融服務”的觀點?!秷猿钟煤玫淖饔眠x人,選作風好的人》一文,分析了近幾年來,黨和國家懲治貪腐的數(shù)據(jù)和貪腐分子從量變到質(zhì)變的過程,得出了選人用人的問題至關緊要的結(jié)論。明確指出:“首先,在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二,要選作風好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績?nèi)∪?五是要堅持以廉擇人”的觀點?!蛾P于當前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實際出發(fā),對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考,并提出了改進外匯管理的有關建議。《關于促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經(jīng)濟與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,提出了促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點建議。
三、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
四、在績的方面:
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,2023年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的采納。隨即,本人制定了《關于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,制定了《關于進一步支持___外貿(mào)出口的指導意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅持用好的作風選人,選作風好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
五、在廉的方面:
1.嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不瀆職、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。
2.在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
4.密切聯(lián)系群眾,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。
5.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
總的來說,一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
【第16篇 2023年個人年終總結(jié)格式
流火的七月,我滿懷對未來的憧憬離開校園,來到深航貨運有限公司這個年輕且充滿朝氣的集體。時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間已工作三個月有余了。雖然在工作、生活中曾遇到過一些困難,但在領導和同事的關心、鼓舞下,使我的生活充實且快樂。
我在大學所學專業(yè)與現(xiàn)在所從事的工作存在著巨大的差異,因此就要求自己要更加的努力,不斷完善自己,學習貨運的相關知識并使之運用在現(xiàn)實工作中,才使最為關鍵和重要的;經(jīng)過這三個月的學習及領導、同事的細心教導與幫助,現(xiàn)在我已經(jīng)基本掌握了一些必備的業(yè)務知識與服務技巧。閑暇時,回味思索一下,現(xiàn)把過去三個月的工作做一個小結(jié),以便在今后的工作中更加運用自如、得心應手。
以我個人的觀點,我們運行部是一個真正意義上的保障部門,對各個營業(yè)部、代理人的貨物是否能夠更安全、快捷、合理的配載、出港起著至關重要的作用;同時也是對公司的信譽的維護,對客戶滿意程度最好的答復?,F(xiàn)在我所在的崗位是運行部的調(diào)度中心,它是聯(lián)系加貨內(nèi)外、車隊、外場及營業(yè)部、外航貨運代理的紐帶,作用就更加不言而喻。
剛開始的時候,我連最基本的三字代碼都不知道,在辦公室看著大家忙碌而井然有序的工作,而自己連一點忙都幫不上,從心里感到著急。因此許姐讓我們從處理艙單開始,一步一個腳印、踏踏實實的從點滴做起,且手把手的教我們。我很榮幸的說,在很短的時間內(nèi)我就掌握了輸單的方法與技巧,且通過輸單我還掌握了公司飛機所飛航線的三字代碼及基本的航班動態(tài),為以后的工作打下了良好的基礎。而最讓我頭痛的便是接電話及聽對講機了,因我們這里是保障部門,不可避免的營業(yè)部、代理人的電話會多些。開始的時候,聽到電話鈴聲心里就有點發(fā)毛,怕自己講不好、講不清楚,對對方所要咨詢的問題無從下手;經(jīng)過近一段時間的磨練和領導、同事的幫助,我自信在一些問題的處理上我已經(jīng)可以應對自如了。在有就上聽對講了,以前因為從沒有接觸過,剛聽的時候,只絕聲音刺耳,茫然不知是在和自己說話、說的是什么。不過三個月已經(jīng)過去了,天天的耳濡目染已經(jīng)習以為常,沒有問題了。
在過去的三個月里,通過自己的接觸與了解,我有幾個思慮還不是很縝密的想法:
.在處理普通外航貨物時,當收到大量、同一目的地的貨物時,是否可以給那些和我們保持良好關系的,且在競爭同一公司航班艙位的代理人來分別的處理呢?這樣的話,我想是否就對貨物的保障問題有一些提高呢?因為他們的艙位總是在一個有限的范圍內(nèi),當貨量很大時,注定要有一些是無法正常配出的,而當我們分別來出來時,是否會在他們有限的艙位上都保證有我們自己的貨呢?使我們貨物能按時正常配出。在就是我們現(xiàn)在所知的代理人還很有限,這些需要我們在平時多多的積累,以便在用的時候不會措手不及。
.“城際速遞”是我們公司精心打造的拳頭品牌,時效的保證是它最重要也是最大的特點,這就要求我們在配載、出港的時間都需有專門人員來跟蹤,不允許有絲毫的差錯,并要及時的記錄、反饋相關的信息;而如果只能走外航的情況下,我們是否可以直接給那些其它航空公司貨運部來處理呢?我們是否可以和他們簽署一份協(xié)議,只是用來保障“城際速遞”這類的貨物。
.不管是何種貨物,保證它的安全也同樣的重要。問題主要是保障倉庫儲存的貨物、貨物從營業(yè)部到分撥中心以及到貨物的配載、出港等幾項內(nèi)容,作為安全保障部門的一員,首先要從思想上充分重視起來,思想直接指導著行為的執(zhí)行,安全問題是我們部門指標中的重中之重。在具體的工作中,首先是要防止各類危險品和注意海鮮的包裝,在貨物到達各個環(huán)節(jié)時做好交接,保管好鑰匙,把可能造成貨物丟失或破損的任何隱患降至最低。在安全問題上,我們現(xiàn)在為止已經(jīng)有一整套流程,只需把它認真的貫徹執(zhí)行,工作的時候更加細心認真。
在工作中最重要的一點我還很欠缺,那就是經(jīng)驗,所以在處理一些比較緊急的問題上,還是顯得有些稚嫩,不管是在工作還是其他方面,我還有很多很多需要加倍的努力學習的地方。我會在今后的工作中更加的努力,爭取做的更好。