第1篇 2023年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié):業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí) 1950字
今年過了個(gè)別樣的暑假,第一次“觸摸”了工作這個(gè)詞語,第一次讓自己成為了上班族中的一員,第一次感受到了社會(huì)的忙碌。
暑假我成為了__市__區(qū)__人才服務(wù)有限責(zé)任公司的一名臨時(shí)業(yè)務(wù)員。我的工作內(nèi)容有以下幾點(diǎn)
1.了解企業(yè)的用工情況,爭取讓需要招工的企業(yè)委托我們招聘。
2.招生。公司也是一個(gè)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,企業(yè)可以委托我們培訓(xùn)。我們也接到了三峽庫區(qū)民就業(yè)“雙千”工程其中一項(xiàng)培訓(xùn)一千名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人的指標(biāo)。今年是培訓(xùn)50名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人。我就被分配了招10名培訓(xùn)人員的任務(wù).其中招生還包括給委托我們招工的企業(yè)招職工,如幫江蘇金壇卿卿針織廠招工.
3.前臺(tái)咨詢和整理資料.由于恩緯西照明有限責(zé)任公司委托我們招工,所以求職人員較多.我就臨時(shí)接受了這個(gè)工作.
在工作中我體會(huì)感受領(lǐng)悟到了許多。
在工作中我體會(huì)到了失敗的辛酸,也感受到了成功的喜悅.拿著江蘇金壇卿卿針織廠的招工簡章和介紹信來到我們高粱鎮(zhèn)政府。我向負(fù)責(zé)勞務(wù)輸出的張鎮(zhèn)長請(qǐng)教是否現(xiàn)在鎮(zhèn)上有剩余勞動(dòng)力愿外出打工,他就讓我去找社保處問問。來到社保處,我把招工要求一說,結(jié)果這里沒有符合招工要求年齡段的人。通過他們的指點(diǎn),我又找到了農(nóng)辦主任處。他的話讓我大受挫折,不過也頗受教育?,F(xiàn)在農(nóng)村能夠外出務(wù)工的,大部分都出去了,留下小孩沒人看管,老人沒人照顧,耕地?zé)o人耕。不過迫于生計(jì),也無賴啊。不過我還得出一個(gè)結(jié)論就是:我們這里沒法幫你招工,農(nóng)辦主任說。由于趙經(jīng)理說這事先不急,給我另外分配了招勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)學(xué)員的事,所以就暫時(shí)擱置下了。不過哪里跌倒,哪里爬起。我就第二次找到農(nóng)辦主任,不過這是是為了招收勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)學(xué)員的事。這次他聽了我的介紹,很支持我們的工作。不過事情可沒這么好辦,光是他支持可不成。我又找到了張鎮(zhèn)長,經(jīng)過一番“苦戰(zhàn)”,終于拿到了他的“親筆文書”,內(nèi)容“傳魏東(農(nóng)辦主任)與各村聯(lián)系,是否有愿意參訓(xùn)者,如有請(qǐng)盡量組織。何遠(yuǎn)明 7.24”。心中快要成功帶來幸福感油然而升.不過這只是勝利的苗頭.一周之后,經(jīng)過農(nóng)辦主任的辛勤工作,我拿到了培訓(xùn)人員的匯總表,總算成功的解決了。心里的的喜悅之情無法言喻。
在工作中看到了自己某些方面的不足,也看到了自己的價(jià)值。記得去福建__塑膠有限責(zé)任公司__分公司了解用工情況那一次,自己雖是拿到了他們委托我們招聘機(jī)械工,攪拌工的單子.可走時(shí),一男一女(好象是推銷的)進(jìn)來時(shí)的場景,讓我感到自己是做得多么不得體. 他們一進(jìn)來,那位女士就微笑著并雙手和經(jīng)理握手問好.回想剛才自己,一張苦瓜臉給人死氣沉沉的感覺.說話聲音又小,讓人覺得自己底氣不足.居然讓那位經(jīng)理一而再的讓我重復(fù)剛才說的話.現(xiàn)在人們常常提到的要給人好的印象,而我也深知這個(gè)道理可我卻沒有做到.可能是因?yàn)樽约旱谝淮纬鰜砉ぷ鞯木壒?,就有點(diǎn)拘謹(jǐn),緊張.而且面對(duì)對(duì)方提出的我們公司人才庫是什么情況時(shí),我避開了回答。經(jīng)過這次的教訓(xùn),我就去更加深入的了解了公司的情況,不至于回答不出對(duì)方想了解的且我也應(yīng)該知道的公司的有關(guān)情況。第二次去__宜化化工有限責(zé)任公司了解用工情況的時(shí)候,就沒那么拘謹(jǐn),更自信了。也不在害怕對(duì)方提出的問題。一促而成的事少之又少,都必須經(jīng)過探索、思考、改進(jìn),少了磨練是不行的。
在工作中遭到了和人交流時(shí)的冷面孔,也飽嘗了大家共同流汗,相互微笑的甜蜜滋味。不可能人人都會(huì)那么友善的對(duì)待你的,就算遇到冷面孔也不要讓灰心,爭取讓別人改變對(duì)你的態(tài)度才是最重要的。雖然有遭遇冷面孔的不開心,可公司這個(gè)大家庭也會(huì)給你慰藉。我們公司在和恩緯西照明有限公司的籃球聯(lián)誼賽中,我感受到了公司的整體之所在,也是一個(gè)大家庭。不管是在場上拼搏的,還是在下面吶喊助威的,都把公司的榮譽(yù)和自己緊緊的綁在一起。當(dāng)勝利的那一刻,大家相互微笑,汗水也不在是咸的而是甜甜的蜜。大家都為這個(gè)集體而自豪著。
雖然這次社會(huì)實(shí)習(xí),不是與專業(yè)知識(shí)緊密聯(lián)系的,但它對(duì)我是有不可磨滅的作用,從中學(xué)到的東西也會(huì)讓我終生受用。社會(huì)實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)習(xí)中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)實(shí)習(xí)使同學(xué)們找到了理論與實(shí)習(xí)的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)習(xí)所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)習(xí),原來理論上模煳和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
另外也讓我體會(huì)到了,工作不是那么好做的,認(rèn)識(shí)到了自己的學(xué)識(shí)真的比較淺薄。我們大學(xué)生還是應(yīng)該多放些時(shí)間在學(xué)習(xí)上,只有學(xué)好了基礎(chǔ)知識(shí),掌握好了理論,才能更好的服務(wù)于實(shí)習(xí)。
希望以后還有的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)習(xí)中得到鍛煉。
第2篇 公司業(yè)務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 1800字
公司業(yè)務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)范文
作為一名公司業(yè)務(wù)員,我現(xiàn)在將業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下。雖然一直不知道這份實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫,甚至一度想過去網(wǎng)上摘抄實(shí)習(xí)報(bào)告范文,但我最終還是決定自己親自動(dòng)筆。也許寫得不好,但也算對(duì)得起自己的這段實(shí)習(xí)過程。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
自××月××日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。
我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學(xué)問。以前只是會(huì)賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購買了還要作好驗(yàn)貨、入倉等工作。
其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看,也參考了部分同事的個(gè)人工作計(jì)劃,希望從他們的工作中掘取經(jīng)驗(yàn)。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩單生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的.上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(3)市場信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?
第3篇 電器銷售業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié) 1900字
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1 精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
2身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長把中號(hào)的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào),38號(hào)是中號(hào),40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
一、實(shí)習(xí)單位的簡介
大商電器,大商電器是中國三大電器零售商之一,是繼國美、蘇寧后迅速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司,依托大商百貨連鎖經(jīng)營高端電器,現(xiàn)在已已開業(yè)近百家,是家電商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道”和“寬帶網(wǎng)”,被評(píng)為“中國消費(fèi)電子影響力零售商”。大商電器強(qiáng)化誠信經(jīng)營、低價(jià)營銷,是消費(fèi)者公認(rèn)的“一輩子放心的選擇”。
大商電器的員工是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,大商電器每天早晨例行早會(huì)結(jié)束時(shí)的口號(hào)就是他們團(tuán)結(jié)的體現(xiàn)。這句“我是大商電器忠實(shí)的一員,我有信心做到讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴信任大商,讓我們?yōu)槊篮玫拿魈煲黄鹋佑桶?!”的口?hào),不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而努力加油的精神深深的打動(dòng)了我。我為我能在這里實(shí)習(xí)而感到無比的驕傲與自豪。
二、具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容
在大商電器我進(jìn)行了為期十天的營業(yè)員工作實(shí)習(xí),在這個(gè)全新的行業(yè),我感到自己在電器知識(shí)和電器行業(yè)規(guī)則方面學(xué)到了很多東西。
工作的第一天,正式的業(yè)務(wù)員都穿著統(tǒng)一深藍(lán)色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班,從管理的知識(shí)來看,這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因?yàn)殇N售員是直接面對(duì)零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個(gè)意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
大商電器電視、冰箱、洗衣機(jī)、音響,廚具、小家電等等,相反在一樓的主要是手機(jī)、三樓主營it電子產(chǎn)品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發(fā)現(xiàn)二樓的賣場,空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機(jī)等是普遍的個(gè)人用品,放在底層容易吸引游離顧客的目光,電視機(jī)、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費(fèi)品,是帶有目的性購物的家庭消費(fèi)。
我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開始了為期十天的實(shí)習(xí)生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關(guān)的知識(shí)。我知道貴族是專業(yè)十五年制造廚房用具的,是在佛山普田公司的一種產(chǎn)品。吸油煙機(jī)現(xiàn)在分為中式的和歐氏設(shè)計(jì)風(fēng)格的,爐盤有單雙之分。我大概了解一下我即將銷售的產(chǎn)品雖然我對(duì)此類產(chǎn)品不是非常的了解但是通過此次的實(shí)習(xí)我有了比較充分的了解。在這十天的實(shí)習(xí)期間我和營業(yè)員姐姐學(xué)習(xí)了如何開據(jù)商品的票據(jù),我突然覺得開據(jù)商品票據(jù)的時(shí)候很麻煩,是原始的發(fā)票很麻煩,如果是其他產(chǎn)品那還要更麻煩開局與之相應(yīng)的差價(jià)單和參加活動(dòng)的單據(jù)而且有些單據(jù)和證件還要顧客去復(fù)印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會(huì)到了一種作為勞動(dòng)者的光榮和那種忙碌生活的快樂。同時(shí)也體會(huì)到了人生的價(jià)值。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
可以說我在此次的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多的知識(shí)同時(shí)也讓我懂得了很多的道理讓我覺得每個(gè)人在社會(huì)中只要努力的去做一件事就會(huì)從中得到一份喜悅同時(shí)也讓自己融入到了社會(huì)這個(gè)大家庭中,體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。為我以后的人生道路做好了初級(jí)階段的準(zhǔn)備,也讓我有信心我的未來會(huì)因?yàn)榇舜蔚膶?shí)習(xí)而做的鋪墊變得更加的美好。
第4篇 證券公司業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)工作總結(jié) 850字
證券公司業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)工作總結(jié)
4月1至6月15日,在廣發(fā)證券有限責(zé)任公司渡過的一段時(shí)期,我在這個(gè)國內(nèi)著名的證券公司實(shí)習(xí),了解上市公司治理結(jié)構(gòu)的過程中,遵循股市的業(yè)務(wù)部門都很熟悉證券和交易,該公司推出證券有限責(zé)任公司,前身為證券有限責(zé)任公司,原證券有限責(zé)任公司,國際信托投資公司,信托投資公司,北方國際信托投資公司,濱海信托投資有限公司有限公司和其他三個(gè)信托和證券營業(yè)部合并和重組的??基礎(chǔ)上吸收國內(nèi)有影響力的形成公司的大型證券公司在30 .4,中國證券監(jiān)督管理委員會(huì),證券普通股的數(shù)量實(shí)力被改變成一個(gè)共同的存貨有限有限責(zé)任公司,有限責(zé)任公司的答復(fù)(證監(jiān)會(huì)許可審批改變 618號(hào))批準(zhǔn)的證券有限公司總部設(shè)在公司注冊(cè)資本的證券有限公司222686.652萬元,更改公司名稱是基于堅(jiān)持的經(jīng)營理念,以“誠信,和諧,高效,雙贏”的31家證券營業(yè)部的管理總部和11家證券服務(wù)部門在該國。
公司,團(tuán)隊(duì),拼搏,創(chuàng)新和加強(qiáng)國家“精神的企業(yè)和客戶第一,服務(wù)領(lǐng)先”,通過全體員工的`基本原則,團(tuán)結(jié)和高效的管理團(tuán)隊(duì),他們的不懈努力的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以守法合規(guī)管理,嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)的類型,并大力拓展業(yè)務(wù),向客戶提供一個(gè)專業(yè)的金融服務(wù)中央努力把握歷史機(jī)遇,加快對(duì)外開放的客戶發(fā)展業(yè)務(wù)的優(yōu)異成績?yōu)I海新區(qū),在該國的基礎(chǔ)上,并力爭成為全國一流的經(jīng)紀(jì)公司,股東回報(bào),返回社會(huì),以投資股市操作的證券交易過程中一般涉及打開1帳戶,購買或出售,轉(zhuǎn)移資金,證券交易,清算和結(jié)算,掛失(一)開立證券賬戶取消賬戶和其他經(jīng)營組織或個(gè)人在深圳和上海證券交易所的證券交易,你首先需要開立證券賬戶卡(股東代碼卡),它是用來記錄在證券持有,名稱,數(shù)量,并在書本的變化,重要文件,股東相應(yīng)的權(quán)利和利益,只允許在每個(gè)市場,每個(gè)投資者的身份徐凱里,證券賬戶卡0.1分,如投資者在上海證券交易所的證券帳戶的性質(zhì),分為五類,分類,在銷售部門開設(shè)證券賬戶①主要證券公司的證券賬戶區(qū)分左,右位置和不同類型的證券賬戶的要求.2(2)銷售網(wǎng)點(diǎn)證券中央登記結(jié)算公司代理帳戶機(jī)(一個(gè)大寫字母和9日,最后一位數(shù)字校驗(yàn)位的證券帳戶號(hào)碼)
第5篇 業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)期工作總結(jié) 1100字
我于____年__月__日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
來公司以前,我對(duì)自己只有理論知識(shí)的儲(chǔ)備。來到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。
我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助_經(jīng)理和_經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
在短短三個(gè)月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
____年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3、尋找客戶資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),展開全新的工作。
最后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
第6篇 業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)自我總結(jié) 550字
最先我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神找到這里。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)我們從事的行業(yè)有了一些新的認(rèn)識(shí)。比如以前不懂什么叫做跑業(yè)務(wù),以為很好耍,很輕松。當(dāng)自己面對(duì)的時(shí)候才知道,跑業(yè)務(wù)并非想象當(dāng)中的那樣簡單。這些必須是業(yè)務(wù)員自身的素質(zhì)與業(yè)主實(shí)際情況的相結(jié)合,還得要隨機(jī)應(yīng)變。一個(gè)設(shè)計(jì)師的成長也不是一朝一夕,輕而已舉,需要多方面的了解相關(guān)的專業(yè)知識(shí),對(duì)繪圖軟件,材質(zhì),溝通,美學(xué),市場,預(yù)算等有深入的了解之后才能有所作為。希望公司也能給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。。。
現(xiàn)將這些天工作之后的總結(jié)寫下來僅供參考和自己學(xué)習(xí):
1. 跑業(yè)務(wù)首先心態(tài)要正,思想要積極。
2. 眼睛要會(huì)觀察,認(rèn)清楚那些是業(yè)主,那些不是業(yè)主。
3. 膽子要大,看到業(yè)主要大膽的靠近她,并與他(她)們交談。
4. 心態(tài)要平和,不要因?yàn)橐淮斡忠淮蔚木芙^,就灰心喪氣,打退堂鼓。
5. 執(zhí)作,比如:在與業(yè)主交流的過程中,適當(dāng)跟業(yè)主一段路,有利于留下聯(lián)系方式。
6. 保持清晰的頭腦,講話講究方法,適當(dāng)?shù)挠眯┘记?,說不定會(huì)有意想不到的效果。
7. 好學(xué)的心,多多想經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí);休息時(shí)間閱讀相關(guān)專業(yè)的知識(shí),提高自身的素質(zhì)。
以上是我這幾天的工作總結(jié)。在次感謝領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)和同事們的熱情幫助。我會(huì)再接再厲,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造業(yè)績。
第7篇 步步高手機(jī)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié) 1300字
步步高手機(jī)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié)范文
為期 2個(gè)月的暑假銷售實(shí)習(xí)工作已圓滿結(jié)束了,在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多在書本上從未涉足的東西。同時(shí),這也是我在面臨大學(xué)畢業(yè)即將投身社會(huì)之前的一次熱身。通過這次熱身式的實(shí)習(xí)工作,我看到了很多來自生活與工作的無形壓力。比如剛開始工作時(shí)的微薄收入,根本就是以自養(yǎng)的方式生存,并沒有任何多余的可存資金。而在工作中又會(huì)碰到各種各樣的問題,各式各樣的麻煩,這一切的一切,都需要我這個(gè)剛出茅廬的新手來默默承擔(dān)解決。無疑,這是我有生以來面臨的比較嚴(yán)峻的考驗(yàn),也是一個(gè)人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我學(xué)到了許多東西,也遇到了很多困難,同時(shí)還看到了自己本身存在著許多問題。整個(gè)實(shí)習(xí)過程,讓我受益匪淺。我所在的崗位是臺(tái)前銷售, 主要推銷步步高各種款式型號(hào)的手機(jī)。而對(duì)于這些款式的手機(jī),尤其是整個(gè)行業(yè)的狀況,我并不太清楚。因此,在剛開始階段,我需要向店里的一些同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教銷售技巧。對(duì)于銷售手機(jī)這個(gè)行業(yè),不用說,需要的當(dāng)然是較好的口才和具有親合力的交際能力,用以說服消費(fèi)者購買產(chǎn)品。而這本身對(duì)于像我這樣靦腆的大學(xué)生來說,無疑是個(gè)很大的`挑戰(zhàn)。在起先短短的幾個(gè)星期的適應(yīng)階段,我在這方面碰了很多灰,吃了不少失敗的苦果。但俗話說的好,“吃一塹長一智”,“失敗乃成功之母”。在一次次的失敗中總結(jié)和鍛煉,從中吸取教訓(xùn)增長見識(shí),經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和改進(jìn),我的銷售業(yè)績有了很大的提高。漸漸的,對(duì)于銷售也變得得心應(yīng)手,嫻熟于心。
然而,在這手機(jī)銷售的過程中,最讓人頭疼的就是需要記大量的各種款式手機(jī)的價(jià)格和特殊功能,以及了解產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí),用以在推銷過程中更好地向顧客介紹產(chǎn)品。由于手機(jī)款式多種多樣,顧客的選擇并不只限于現(xiàn)有的展示手機(jī)行列,更多的手機(jī)款式依然受到顧客的青睞。因此很多產(chǎn)品的價(jià)格需要我們?nèi)チ私猓m然我們本身就有一本價(jià)目表,但如此繁瑣的查詢工作很麻煩,對(duì)工作本身也有很大影響。當(dāng)銷售高峰期的時(shí)候,顧客增多,詢價(jià)也越多,如果再一一查詢,無疑是工作中最大的弊病。因此記憶產(chǎn)品價(jià)格和功能尤為重要。
在實(shí)習(xí)中推銷手機(jī)會(huì)遇到各種各樣的顧客,而對(duì)于不同的人,對(duì)產(chǎn)品的不同要求,需要我們有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,以盡量滿足顧客的需求。俗話說“顧客就是上帝”,在這次實(shí)習(xí)中深有體會(huì)。而像我們這樣一貫驕奢自傲的大學(xué)生,必須在工作中學(xué)會(huì)妥協(xié),學(xué)會(huì)忍讓,讓一切盡可能的向成功交易的方向發(fā)展。然而,在銷售完成后,又得面臨售后服務(wù)的麻煩,很多消費(fèi)者在購買手機(jī)后都會(huì)遇到產(chǎn)品質(zhì)量上的問題。因此,有些顧客會(huì)直接向銷售商找“麻煩”,這對(duì)我們的正常工作也起到了很大的影響。
整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。從中,我也深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
大學(xué)畢業(yè)在即,馬上就得面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,而對(duì)于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢,畢業(yè)的前景不容樂觀。因此只有加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高文化知識(shí)技能,才能在將來有立足之地,做一個(gè)真正有用的人。
第8篇 2023年10月外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié)1000字 1850字
也許有些朋友都還以為阿里巴巴就只有淘寶、天貓、聚劃算這些很大的購物平臺(tái),其實(shí)阿里巴巴還有一個(gè)很大外貿(mào)業(yè)務(wù),我這次在某家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)就經(jīng)常使用到了阿里巴巴的這個(gè)外貿(mào)平臺(tái)。
作為一名負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作人員,我需要在阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,然后時(shí)刻準(zhǔn)備著像聯(lián)系我的用戶談好價(jià)格,最后洽談相關(guān)的交易過程。由于事先我們學(xué)校里面也沒有教過我們這方面的知識(shí),因?yàn)槲沂怯⒄Z系的,所以當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求我實(shí)習(xí)前一段時(shí)間先做做這個(gè)的時(shí)候,我心里還是非常不滿的。
但是隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)作為一名這樣的客服也需要一定的職業(yè)素質(zhì),比如說用強(qiáng)大的邏輯能力將需要描述的問題有層次與客戶交談,有耐性地回答客戶提出的大部分問題。因此某日經(jīng)過深深的思考之后,我覺得領(lǐng)導(dǎo)這是為了讓我可以擁有一個(gè)基本的職業(yè)素質(zhì),在與國外客戶進(jìn)行交流的時(shí)候,體現(xiàn)出公司員工的素質(zhì),也用強(qiáng)大的耐性更好地促進(jìn)雙方的外貿(mào)交易。所以自此我更加努力的做好自己的本職工作,希望可以早點(diǎn)受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,到我想去的部使用語言與國外的客戶進(jìn)行交談。
滿以為只要我好好努力,只要幾個(gè)星期,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)肯定我的個(gè)人素質(zhì)了,沒想到直到第一個(gè)實(shí)習(xí)月快要過去了,領(lǐng)導(dǎo)才告訴我說為了讓薪資可以更好的發(fā)放,下個(gè)月開始我就要去那個(gè)專門負(fù)責(zé)和國外客戶進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò)的部門工作了。由于時(shí)差問題,所以基本上是雙班倒的形式,每隔一天就需要夜間工作,雖然以前哪怕是在普通的生活中也沒怎么體驗(yàn)過這樣的生活,但是我還是咬牙答應(yīng)了下來。畢竟一個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)客服工作都已經(jīng)堅(jiān)持下去了,不就是晚上次啊工作嗎?這有什么大不了的?
也許是我太過高估自己的英語水平了吧,平時(shí)無論是考試還是考證,由于事先都已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備,也幾乎沒有人會(huì)直接和你用英語進(jìn)行交談,所以我的考證成績和考試成績都還不錯(cuò),但是沒想到的是在實(shí)際的和國外友人通話的過程中,我竟然一下變得緊張起來,腦子翻譯速度也比平時(shí)要慢半拍,一次時(shí)長一十二分鐘的電話我竟然像要度過一十二年一樣。因此當(dāng)天晚上回家之后我就好好自我反省了一番,以后覺得不能再想當(dāng)然了。
現(xiàn)在由于我本身的詞匯量和口語能力都是處于一個(gè)比較專業(yè)的水平,所以只要我克服了緊張的問題,多鍛煉幾次,我和國外友人的通訊也就不再是阻礙我工作的障礙了?,F(xiàn)在每天晚上在人們都已經(jīng)進(jìn)入夢鄉(xiāng)的時(shí)候,我們?cè)诠镜霓k公桌上通過電話的方式和國外友人談業(yè)務(wù),如果細(xì)細(xì)想象一番的話,那種場景還是挺不錯(cuò)的,好像很多電視里面都有出現(xiàn)過。在后續(xù)的實(shí)習(xí)日子中,我也將更加努力,讓自己的外貿(mào)談話能力再度提升。
在小班實(shí)習(xí)的4個(gè)星期里,我學(xué)到了很多東西,不光是平時(shí)的日常工作,這次我還有幸見識(shí)到了幼兒園教研活動(dòng),對(duì)我影響很深。我得到了一次較全面、系統(tǒng)鍛煉也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到知識(shí)和技能而且學(xué)到了很多關(guān)于班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了怎樣運(yùn)...
實(shí)習(xí)對(duì)于即將走上崗位的大學(xué)生而言十分重要,既能積累經(jīng)驗(yàn),也能總結(jié)自我。下面是__小編精心收集的實(shí)習(xí)總結(jié),希望能對(duì)你有所幫助。在即將畢業(yè)的時(shí)候,學(xué)校安排我們到中學(xué)參加一次教師實(shí)習(xí),這次機(jī)會(huì)對(duì)我來說是寶貴的,在實(shí)習(xí)中可以充分的...
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生不可缺少的一段重要經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)...
畢業(yè)實(shí)習(xí),是每一個(gè)大學(xué)生實(shí)習(xí)經(jīng)歷中最為關(guān)鍵的一次。作為當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)入社會(huì),正式走上工作崗位的一次重要鍛煉,它本身對(duì)于大學(xué)生今后的職業(yè)生涯發(fā)展,有著舉足輕重的作用。因此,對(duì)于畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的選擇,我進(jìn)行了理性而又客觀的考慮。
兒童是人生智力發(fā)展的基礎(chǔ)階段,又是發(fā)展最快的時(shí)期,適當(dāng)、正確的學(xué)前教育對(duì)幼兒智力及其日后的發(fā)展有很大的作用。下面是__小編精心收集的實(shí)習(xí)總結(jié),希望能對(duì)你有所幫助。
今年暑假,我在___地方稅務(wù)局進(jìn)行了為期16天的假期社會(huì)實(shí)踐,從7月6日到7月21日。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),加深了我對(duì)稅務(wù)工作崗位的理解和認(rèn)識(shí),培養(yǎng)了對(duì)自己的本專業(yè)的興趣,更激發(fā)了我學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)的積極性。
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年8月2日--__年5月20日 實(shí)習(xí)地點(diǎn);曲靖市第一人民醫(yī)院 實(shí)習(xí)目的:通過臨床實(shí)習(xí)更好地將理論應(yīng)用于實(shí)踐,既培養(yǎng)了理論應(yīng)用于實(shí)際的能力,也鞏固了對(duì)理論知識(shí)的理解。
站在大學(xué)校門口,才真確感受到時(shí)間的流逝,轉(zhuǎn)眼間,三年的大學(xué)生活竟然已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐成為大學(xué)學(xué)子們畢業(yè)之前必經(jīng)的道路。
第9篇 2023年暑期業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié) 3800字
當(dāng)日早晨,告別了舍友,告別了好友,告別了學(xué)校,告別了煙臺(tái),坐車來到汽車站,帶著忐忑又有些激動(dòng)的心情來到了我第一次真正親密接觸的圣地——濰坊(其實(shí)之前也來過濰坊,但大多數(shù)只能算是一個(gè)過客,頂多算是個(gè)看客)。下午2:30 左右到的公司,其實(shí)因?yàn)橛悬c(diǎn)掉向的緣故,來到了另一棟樓,當(dāng)時(shí)去的時(shí)候還簽到,甚是感到驚訝。簽完到后,就提著自己的大包小包上了所謂的公司地址,上去一看,感覺不對(duì)勁,不是之前的感覺,仔細(xì)一看,原來是走錯(cuò)了樓啊。于是,慌忙中,又下去了,跟看門的大爺說明了情況,他很熱心地告訴我怎么走,甚是感動(dòng),第一印象就這樣種下了(濰坊人很好,很友善)。這給我這個(gè)外地人一股暖流。 去的時(shí)候就只有_經(jīng)理、逢逢姐、曉欣姐和兩位別的分公司的負(fù)責(zé)人。 等了一個(gè)多小時(shí)后,公司在外面工作的員工陸續(xù)的趕回來了,因?yàn)榭赡躝經(jīng)理之前說過,我也提前給_經(jīng)理打過電話,所以他們都知道有一個(gè)人要過來。我是很尷尬,和_經(jīng)理坐在辦公室里聊天,說我的打算。不一會(huì)兒,就陸續(xù)有人過來說他們的工作情況和上交銷售日志(后來才知道,這是他們工作的一部分,每天下午必須回公司匯報(bào)工作情況,除非有特殊的事情)。
終于到了下班的時(shí)間,當(dāng)晚因?yàn)開經(jīng)理有事情,讓兩位同事(代_,馬哥)幫我把行李搬回宿舍,我從煙臺(tái)帶的一小箱蘋果_經(jīng)理沒有要,我們就帶回去了。 后來,代_、馬哥還有其他的同事對(duì)我的影響和幫助比較大,我和代_、馬哥成為好朋友,走的時(shí)候真的有點(diǎn)戀戀不舍,我們說好,不管走到哪里,都不能忘記我們?cè)?jīng)的情誼。
記得很清楚,我們住的是三單元五樓東門,進(jìn)去的時(shí)候,龍哥正在做飯,相互認(rèn)識(shí)后,我們?nèi)齻€(gè)就去吃飯了,當(dāng)時(shí)吃的是餃子,我們?nèi)齻€(gè)人各叫了半斤,還來了一個(gè)蒜泥茄子(后來才知道那是馬哥很喜歡的一個(gè)菜,在以后的日子里我們也多次吃到這個(gè))。當(dāng)時(shí)代_吃的不算多,也是后來才知道,原來代_腸胃不太好,所以看起來比較的瘦弱。 就這樣,這頓飯開啟了我們一起吃飯的先河,在以后的日子里,我們一起吃飯的日子很多,也有很多美好的回憶。 因?yàn)槌燥?,所以我們更加的了解了?/p>
第二天是周天,休息的時(shí)間,剛來,還什么也不懂,心想,得慢慢的來,正好那里有無線網(wǎng)絡(luò),當(dāng)天算是對(duì)自己的一種獎(jiǎng)賞吧。
接著就是正式實(shí)習(xí)的第一天,當(dāng)時(shí)所有的新員工都得經(jīng)過培訓(xùn),由老員工帶你,給你講解一些業(yè)務(wù)知識(shí),當(dāng)時(shí)除了馬哥給我講以外,還有欒哥(后來幫助我去辦過業(yè)務(wù),帶我去跑過業(yè)務(wù)。師傅領(lǐng)進(jìn)門修行在個(gè)人,講了一些業(yè)務(wù)知識(shí)后,接著就是自己跑業(yè)務(wù),挨個(gè)門頭問,剛開始的時(shí)候,覺得很不好意思,走到他們門口就退縮了,始終還是沒能把他們的大門開啟,有一種怕的感覺。
經(jīng)過幾天的掃街,心里也積累了點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn),終于我的第一次真正跑業(yè)務(wù)開始了,鼓足勇氣挨家挨戶去問,還是有許多想要辦的,一家叫刺兒茶的店點(diǎn)燃了我跑業(yè)務(wù)的信心,接著去問別的家,也是有許多的有意向的。首次出來,算是小勝。但是,后來聽同事說起,并不光是有意愿就行了,還得有各種證件,手續(xù)齊全,這也給我后來的工作帶來了許多的不便。
接下來的日子心酸也有,甘甜也有。有幸認(rèn)識(shí)郭阿姨,她給我的印象很深,身殘志堅(jiān),雖說最終因?yàn)槲铱煲叩臅r(shí)候郭阿姨去了深圳沒能夠把業(yè)務(wù)給跑下來,但是我還是很感激,因?yàn)樗虝?huì)了我很多,而這些是一般的金錢所不能夠買回來的。
美容院是我跑到的第一個(gè)業(yè)務(wù),也可以算得上是最后一個(gè)業(yè)務(wù)。這中途代_多次幫助我,替我?guī)兔件等等,煞是費(fèi)心,其中有一次還和別克車相撞,幸好我們都是安全的。 欒_也是花費(fèi)了一下午的時(shí)間幫忙開基本戶,讓我進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)。感謝之至。無以言表。
中途也遭到過白眼,你問別人 他們連看你都不看你,甚至本身就有上外推得意思,當(dāng)時(shí)那種心情,真的很沮喪也很受打擊,當(dāng)時(shí)張_的那一席話讓我很受啟發(fā):別人要就要,不要就算,沒什么關(guān)系,我們不比別人矮半截。讓我有重新燃起希望,在以后的日子里,我也時(shí)常拿這句話來激勵(lì)自己,這讓我釋懷很多,有些事也看得很明白了,看淡了。
之前也和鳴_見過,但是真正接觸是在去他住的地方,當(dāng)時(shí)他給我看了一些他的同學(xué)的照片,講了一些經(jīng)歷,之后我們一起吃德克士,去濰坊金沙頤高數(shù)碼城修電腦,之后一起吃飯,一起唱歌,之后的聊天,對(duì)我做事以后的工作走向和做人都有幫助。
_經(jīng)理多次和我談話,問我住的是不是習(xí)慣,吃的怎樣,是不是適應(yīng),業(yè)務(wù)上有什么問題等等,真的很感動(dòng),它是把我當(dāng)做公司的一分子來對(duì)待,也給我提出了在以后一年里的建議,對(duì)我的照顧很是上心,公司的氛圍沒的說,就像家一樣,
和杰_真正認(rèn)識(shí)是在那次燒烤,當(dāng)時(shí)我們四個(gè)人-代_、馬哥、杰_和我,我們下班的時(shí)間相約去吃燒烤,接著酒勁,我們狠聊,正是通過這次我們的關(guān)系更近了一步,送走杰_,我們?nèi)齻€(gè)沿著路走回去,其間聊起我們的關(guān)系,我們?nèi)齻€(gè)基本上每次下班都會(huì)一起回去,一起吃飯,許多次都是代_或馬哥請(qǐng)吃飯,我只是買點(diǎn)饅頭什么的,根本就不值一提,如果算的話,我欠他們的無法還。我本身不愛貪小便宜,我也不是那種知恩不回報(bào)的人,我感覺這份情誼,無法用金錢來衡量了。 接著說杰_,他們都一直稱我為小張,在七夕的那天晚上我們喝得真是盡興,恐怕也難有這樣的場面了。作為過來人他們能夠好不遮攔的給你指出你的缺點(diǎn),這是我一直期待的,也是我一直想要的,我很慶幸那晚上杰_能夠給我指出我的問題。之后就是寒亭楊姐的那個(gè)開戶,因?yàn)檎碌脑蛩詻]有能夠辦成,讓你白跑一趟,很是抱歉。
孫_(_哥),號(hào)稱_叔,很是神秘,因?yàn)樵谙旅骜v點(diǎn),所以見得面就相對(duì)的少些,但是因?yàn)榕c代_、馬哥關(guān)系很好的原因,漸漸地我們也就熟悉起來了。他比較成熟,看問題比較透徹,視角獨(dú)特,所以有私下里稱之為孫叔,也是七夕之夜,我們真的是醉了,因?yàn)殚_心醉的,那種心情無法表達(dá),酒后的真言對(duì)我的幫助很大,讓我如夢初醒,看清問題,學(xué)著成長,進(jìn)一步學(xué)會(huì)處事。
謝謝馮哥(銷售精英,特別能吃苦、肯干)、萬主管,東_(很有頭腦),還有許多的好同事,因?yàn)楦鞣N原因,不再一一敘說,真的感謝你們,是你們讓我感受到了大家庭的溫暖,讓我加入了大家庭,無論是一起玩過也好,鬧過矛盾也罷,那都是次要的,因?yàn)?,我感受到你們?duì)我的真心幫助和關(guān)心。
時(shí)間不知不覺的就來到了2024年的8月14號(hào)。這一天我從濰坊出發(fā),回家了。
昨晚的場景歷歷在目,_經(jīng)理和同事們?yōu)槲遗e行了歡送儀式,席間大家透漏,對(duì)我的表現(xiàn)還是滿意的,希望我繼續(xù)保持好的精神,堅(jiān)持奮斗,不泄氣。這也被我看作是對(duì)我的一種鼓勵(lì)與鞭策,讓我真正的學(xué)著自己成長、長大。我敢肯定的是,這將是我一生中非常重要的一段,我來過,而且我不是過客。
實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,收獲滿滿,有些真的無法形容,就把這能夠形容的一二記錄下來,以表銘記。
做事情要講究方式方法,科學(xué)合理。良好的做事方法會(huì)讓自己省很多的麻煩,科學(xué)合理的規(guī)劃好做事的流程會(huì)讓自己取得事半功倍得效果。
工作中要擔(dān)當(dāng)起自己的職責(zé)。對(duì)待自己的工作一要熱愛,二要熱愛,三還是要熱愛。既然負(fù)責(zé)這片就要做好,做的有模有樣,做的既讓自己滿意也讓別人滿意。
積極的工作態(tài)度是做好工作的前提,態(tài)度可也轉(zhuǎn)化為成果,良好的工作態(tài)度能夠讓你工作起來渾身充滿力量,從而有助于自己潛能的發(fā)揮。
經(jīng)過自己的艱辛努力能夠辦得到的事情就要認(rèn)認(rèn)真真的去辦,經(jīng)過努力辦不到的事情我們沒有辦法,經(jīng)過努力能夠做到的為什么我們不去做呢?
想到不一定能夠做得到,做到不一定能夠得到。想到和得到之間還有一個(gè)做到,這是前提,但是很多時(shí)候是我們即使做到了也未必能夠得到,毫無疑問的是假如我們不做那就連得到的可能性都會(huì)降為零。
勤總結(jié),不斷的學(xué)習(xí),無論是對(duì)知識(shí)還是對(duì)人際這一塊都要認(rèn)真地對(duì)待。學(xué)習(xí)是使人變得成熟的不二法門,因?yàn)閷W(xué)習(xí)我們變得不那么傻,因?yàn)閷W(xué)習(xí),我們變得很淵博,也正是因?yàn)閷W(xué)習(xí),我們才能夠和別人有了共同語言。
在別人的一次次的拒絕聲中我們學(xué)會(huì)了忍耐。學(xué)會(huì)從別人的拒絕聲中尋找讓自己堅(jiān)強(qiáng)起來的理由,拒絕并不可怕,可怕的是我們讓這拒絕嚇得走不動(dòng)。學(xué)會(huì)從拒絕中吸取養(yǎng)分,這是很難的事情,但是,一旦做到將會(huì)獲益很多。
開始的時(shí)候都是比較難的,這點(diǎn)不僅要知道,而且要深入骨髓,成為行動(dòng)的指南,光知道沒有用,因?yàn)橹赖氖虑椴灰欢〞?huì)去做。只有去做了才有可能得到。
堅(jiān)持該堅(jiān)持的,發(fā)揮自己的優(yōu)勢。因?yàn)閳?jiān)持,我們才能夠成為我們自己,才能夠成就我們的夢想,如果老是隨波逐流,那將永遠(yuǎn)都是一個(gè)跳梁小丑,難成氣候。
習(xí)慣的養(yǎng)成、惰性與環(huán)境。習(xí)慣很可怕,一旦習(xí)慣做某事就會(huì)自然不自然的朝著這種慣性做下去,好的習(xí)慣養(yǎng)成非常的困難,但是要想放棄那真是太容易了,不需要做任何的努力就會(huì)從此與之無緣。如何在環(huán)境中砥礪自己是非常重要的一課。
夢想與現(xiàn)實(shí)究竟有多遠(yuǎn),我一直在思考這個(gè)問題,也一直在尋找著答案,最后終于有了自己的初步的答案,夢想與現(xiàn)實(shí)的距離其實(shí)并不是人們說的那么遙不可及,也不是人們說的那么相近。其實(shí),一切盡在自己的手中,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,有時(shí)殘酷到讓我們忘了我們自己是誰,忘了我們?cè)?jīng)許下的諾言。如果向現(xiàn)實(shí)低頭,那夢想和現(xiàn)實(shí)就會(huì)是遙不可及的,假如自己還在堅(jiān)持著自己的夢想并為此辛勤的付出,那可以說其實(shí)我們每一天都在進(jìn)步,都在朝著我們的夢想邁進(jìn)。
所有這一切卻不是自8月14號(hào)結(jié)束的。
時(shí)光易逝,這一個(gè)月的生活真的讓我明白了很多,再次向在這一個(gè)月里給予我?guī)椭图磳⒔o予我?guī)椭娜吮硎靖兄x。
從你們的身上我仿佛能夠看到一絲絲自己的影子,我會(huì)以此為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自己進(jìn)行調(diào)整,使自己得到更大的提升。
祝各位同事工作順利,祝公司日益壯大,業(yè)績?cè)絹碓胶?。
第10篇 2023年大學(xué)生實(shí)習(xí)暑期實(shí)習(xí)總結(jié):外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí) 800字
一、實(shí)習(xí)目的
了解led燈這個(gè)行業(yè),提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年12月23日~20__年1月31日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
佛上市南海區(qū)羅村燈飾城
四、實(shí)習(xí)單位
福瑞康姆五金制品有限公司
實(shí)習(xí)部門:外貿(mào)業(yè)務(wù)員
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)公司簡介:福瑞康姆五金制品有限公司是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容:在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對(duì)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過程、整理公司的樣品,從整理中熟悉了解產(chǎn)品,對(duì)市場行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過就會(huì)有收獲。
(三)實(shí)習(xí)過程:剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)外貿(mào)部的工作非常陌生,外貿(mào)業(yè)務(wù)也不知道從何下手,過了不久,我們?nèi)チ斯S對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解和熟悉,然后自己注冊(cè)網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶和熟悉這行業(yè)的專業(yè)術(shù)語,由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對(duì)燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類很多,因此需要對(duì)每種材料做充分的了解,看上去很簡單,但是真正實(shí)施起來難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、業(yè)務(wù)流程的了解;2、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)管理范文網(wǎng)4、主動(dòng)積極學(xué)習(xí)的態(tài)度等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,開始的時(shí)候真有點(diǎn)不習(xí)慣。不過我還是用積極的心態(tài)去面對(duì)。但這份工作我們并沒有做得很長久,有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧,我和我同學(xué)都覺得這間公司不太適合我們發(fā)展,因?yàn)樗麄兡抢锏娘嬍沉?xí)慣等,我們都實(shí)在有點(diǎn)受不了,所以在過年前一兩個(gè)星期左右就沒在那里做了。但在這間公司讓我學(xué)習(xí)到了對(duì)于工作我們要主動(dòng)和積極。
第11篇 2023年暑期公司業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié) 2000字
我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說這個(gè)名字很普實(shí),但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小,我就從我制做保險(xiǎn)合同說起。
在新契約的第一天我是對(duì)著兩樣?xùn)|西度過的:一樣是那臺(tái)只能開機(jī)別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)(__版)。無聊是有一點(diǎn),不過也好,我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下。現(xiàn)在看來,我當(dāng)時(shí)還是對(duì)的,至少我如果再去某個(gè)部門,我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫__姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿译x開,每個(gè)認(rèn)識(shí)我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對(duì)著那兩臺(tái)機(jī)器呢。特別是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了:以前這里沒實(shí)習(xí)生時(shí),新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。我突然想起來,第一次劉哥見我時(shí)我正訂合同呢,他對(duì)著我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長啊。
裝訂合同看起來簡單,不對(duì),看起來聽起來都會(huì)覺得很簡單,其實(shí),要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對(duì)好、蓋過合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶對(duì)公司印象的好壞。
后來,__姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同,我也都基本掌握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替__姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過去后,我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,這個(gè)是比較簡單的,除了一開始打的格式有點(diǎn)問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的,但還是會(huì)有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真,投保單上不寫營業(yè)機(jī)構(gòu),再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險(xiǎn)人信息時(shí),有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當(dāng)面問問他:你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因?yàn)槲覉?jiān)信小莊肯定能認(rèn)出來,就像一些已婚男人都堅(jiān)信老婆都是別人的好一樣。
另外,我以自己的淺見提個(gè)建議。因?yàn)槊看涡缕跫s很忙時(shí)總會(huì)有業(yè)務(wù)員上來想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息,是否通過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會(huì)降低新契約的工作效率。我想如果能單獨(dú)建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了,就像我們?cè)趯W(xué)校可以查自己的校園卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺得有了這么一個(gè)終端系統(tǒng)擺在大廳,對(duì)公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(一)在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。...
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是房屋建筑學(xué)的重要組成部分,是我們將理論與實(shí)際緊密聯(lián)系的重要環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)中,在專業(yè)技術(shù)人員和指導(dǎo)老師的幫助下,我們可以將課本上的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一一相互論證,對(duì)房屋建筑學(xué)知識(shí)有個(gè)良好的感性認(rèn)知,了解本專業(yè)概況,為...
這個(gè)暑假里,我在__保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),并體驗(yàn)了一種新的生活。第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。
__網(wǎng)絡(luò)工程師實(shí)習(xí)報(bào)告我實(shí)習(xí)的單位是學(xué)院,這是一所由市教委、(集團(tuán))公司與德國基金會(huì)合作的一所探索、實(shí)踐德國雙元制職業(yè)教育模式的全日制中等專業(yè)學(xué)校。
__鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)習(xí)報(bào)告范文醫(yī)院基本情況:醫(yī)院占地100余畝,建筑面積7萬2千平方米,員工1000余人,編制床位650張,設(shè)有30個(gè)臨床科室,26個(gè)醫(yī)技專業(yè)科室。
什么是三下鄉(xiāng)?你去那干什么?這是我三下鄉(xiāng)的時(shí)候聽到的最多的一句話了?;卮鹋笥训囊蓡柕臅r(shí)候,也多半是抱怨的。在出發(fā)前的一天晚上,要一起同行的室友都在收拾行李,我還在不緊不慢的上著網(wǎng)。
20__年__月__日,在回家剛剛一天后,為了順利地完成實(shí)習(xí)的任務(wù),我開始嘗試著自己去“找工作”。由于學(xué)習(xí)的是行政管理專業(yè)并且考慮到交通問題,我首先去的是通州區(qū)地稅局,填寫了訪客紀(jì)錄,然后打聽著找人事科科長,表達(dá)了我的意圖,但是...
__年暑期文秘實(shí)習(xí)報(bào)告范文:一年前,我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí),走進(jìn)社會(huì),以為這樣不用每天對(duì)著課本,不用天天看書煩惱考試的問題,可以告別簡單而重復(fù)的校園,多姿多彩的生活等著我們呢!肯定會(huì)輕松有趣多了,可如今真正實(shí)習(xí)了,才深深地...
第12篇 業(yè)務(wù)員認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 2000字
業(yè)務(wù)員認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
我叫××_,畢業(yè)于××市××_計(jì)算機(jī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息安全專業(yè),做為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我按照學(xué)校要求,在畢業(yè)前進(jìn)行為期半年的實(shí)習(xí)工作,以鍛煉自身的社會(huì)實(shí)踐能力,回想過去,自己在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活,感慨良多,我這兩年多里學(xué)到了什么,得到了什么。我認(rèn)為是應(yīng)該做點(diǎn)什么的時(shí)候了,于是在××年××月,我開始了自己的實(shí)習(xí)工作,對(duì)于初踏入社會(huì)的我來說,社會(huì)上的一切都好陌生,我對(duì)于自己即將在社會(huì)上扮演什么角色,毫無頭緒。我知道現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實(shí)踐的人才是無處可用的.要融入社會(huì),首先要了解社會(huì),多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己的將來是非常有幫助的。
我的第一份工作是在北京豐臺(tái)區(qū)一家電腦銷售公司,這家公司主要是進(jìn)行電腦耗材、整機(jī)、組裝機(jī)銷售,和電腦上門維護(hù),公司規(guī)模不是很大,只有十幾個(gè)人,本著初入社會(huì)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的目的,我決定留在這家公司。
第一天工作的時(shí)候,公司對(duì)我們進(jìn)行了基本的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學(xué)的是軟件知識(shí),但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時(shí)候覺得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會(huì)有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個(gè)對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動(dòng)手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起,還好我的同學(xué)看起來不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開始面對(duì)那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個(gè)人輕松起來。原來當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點(diǎn)超支,或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同學(xué)說也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì)生活的味道了,澀澀的.,也甘甜的。
培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性價(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動(dòng)手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點(diǎn)滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時(shí)也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對(duì)我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,細(xì)節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。
經(jīng)過不長不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解,也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步,人隨著時(shí)間成長,但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個(gè)人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過這次實(shí)踐,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會(huì)失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機(jī)會(huì)都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。
實(shí)踐讓我們成長,我也從實(shí)踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,也會(huì)改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會(huì),想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時(shí)候是沒有信心為失敗去奮斗斗的,這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多,成功也不會(huì)是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。
第13篇 業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)正總結(jié) 1000字
我于20__年10月24日進(jìn)入___集團(tuán)旗下品牌之一的__門店,做一名導(dǎo)購員。在進(jìn)入貴店之前我從未接觸過服裝之類的事,所以就缺乏服裝行業(yè)銷售技巧,不過我相信在接下來的時(shí)間內(nèi)我一定會(huì)學(xué)到更多的銷售技巧,掌握更多的銷售經(jīng)驗(yàn),爭取做好銷售。
起初我對(duì)__集團(tuán)并不是很了解,我只知道___也是__集團(tuán)的品牌之一,經(jīng)這次由公司組織去總部培訓(xùn)了之后我才知道我們的__集團(tuán)規(guī)模是如此的龐大,公司的實(shí)力與地位都是遙遙。雖說___是個(gè)新打出來的牌子,但在不久的將來我們___的牌子定會(huì)打的更加響亮,讓更多人熟知。讓我們拭目以待吧。
首先我為我自己能進(jìn)入___門店工作而感動(dòng)驕傲,這份工作我很喜歡,因?yàn)樗鼤?huì)改變我以后的人生,讓生活更加充實(shí),同時(shí)也讓我的世界充滿了更多快樂,而且更大的驚喜就是有這么多家人,我們一起銷售,一起學(xué)習(xí),還在一起娛樂。盡管我不知道為什么每次提起這我都會(huì)情不自禁的笑。但我相信在我們大家共同的努力之下,我們的銷售業(yè)績定會(huì)鑄造輝煌,因?yàn)槲覀兪窍嘤H相愛的一家人,相互團(tuán)結(jié),所謂團(tuán)結(jié)就是力量,那我們的業(yè)績還會(huì)差嗎。
要想做一名優(yōu)秀的導(dǎo)購員就必須擁有一流的口才,在日常生活中,我們每天都會(huì)與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè),不同的層次,有不同的需求和不同的心態(tài),如果我們讓他們滿足了,在這種交流和介紹產(chǎn)品中久而久之我們的口才和技巧會(huì)有很大幅度的提升。正是因?yàn)檫@樣,我才選擇這個(gè)行業(yè),它會(huì)不斷的鍛煉我的口才以及提升能力,引領(lǐng)我走向成功之路。
然而在服裝行業(yè)里我們每一天都在面對(duì)面的與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象,所以我們應(yīng)該給自己定位要高,我們自己就是品牌的代言人。不過潛在的顧客在我們的熱情和微笑中誕生,同時(shí)我們又是企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁和紐帶。我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者,另一方面要把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè),以便于更好的服務(wù)與消費(fèi)者。
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的試用期到了,聽店長說要給我們轉(zhuǎn)正了,可以成為___的正式員工了。我就特別期待,希望可以在這個(gè)店繼續(xù)做下去,學(xué)習(xí)自己渴望的東西,端正心態(tài),努力工作,積極向上!
最后我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出,才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會(huì)有熱情,而做導(dǎo)購就是我喜歡的一份事業(yè),我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件衣服時(shí),就會(huì)有一種成就感。我會(huì)一直從事這份我熱愛的工作。做到“以此為樂,以此為業(yè),以此為生?!?/p>
第14篇 7月最新業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié) 2850字
回想自己這段時(shí)間所走過的,所經(jīng)歷過的事情,雖然沒有太多的驚喜,但是在這段時(shí)間里,收獲頗深。
在這段時(shí)間里,我從一個(gè)一無所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個(gè)尚不能操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,算還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。到目前為止,這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間還未能夠讓我完全。畢竟從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為職業(yè)人需要一定的時(shí)間,但通過實(shí)習(xí)讓我得到多方面能力和技能的訓(xùn)練。由于是初次接觸此類方面的工作,在實(shí)習(xí)的過程中感覺到理論和時(shí)間是有差距的,畢竟理論只是概括性的內(nèi)容還有部分案例分析,在現(xiàn)實(shí)的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個(gè)月的工作中,我感覺銷售真得很鍛煉人,很充實(shí)。
由于是業(yè)務(wù)新人,我就不斷地跟有經(jīng)驗(yàn)的前輩們交流,向他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基本功,他們告訴我,做業(yè)務(wù)首先要沉得住氣,吃得了苦,因?yàn)樽鰳I(yè)務(wù)的不比其他的工作能夠立竿見影,做業(yè)務(wù)是需要沉淀的,剛開始幾個(gè)月不開單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的時(shí)候,業(yè)務(wù)終究會(huì)有的。
在剛進(jìn)公司的第一個(gè)星期,我主要通過網(wǎng)絡(luò)媒介各種書籍熟悉公司運(yùn)作的流程和主營業(yè)務(wù)。我們這間公司,屬于管理咨詢類,主要做的是企業(yè)管理咨詢;商務(wù)咨詢;企業(yè)形象策劃;公關(guān)策劃。由于公司成立時(shí)間較短,所以例如公司的行政部、財(cái)務(wù)部、公關(guān)部、策劃部、市場部的工作都得自己不斷學(xué)習(xí)掌握。通過朋友的介紹,我們聯(lián)系到了一家冶金公司,客戶約定三天后在他們廠房見面探討是否能夠合作的事項(xiàng)。當(dāng)?shù)玫竭@個(gè)消息后,自己的內(nèi)心十分激動(dòng),第一次見客戶又緊張又興奮的,一個(gè)小時(shí)后這種心情慢慢得到緩解,開始考慮該怎么和對(duì)方去談這件事情以致到最后合同的簽訂。接下來的三天時(shí)間堪稱不見天日的三天時(shí)間,首先在這三天時(shí)間里必須充分了解目前全世界以及國內(nèi)鋼鐵行業(yè)總的信息,然后再進(jìn)行地區(qū)細(xì)分細(xì)致到省市區(qū)都要對(duì)這方面的知識(shí)如數(shù)家珍般熟悉,總的方面了解了之后,我們就通過網(wǎng)絡(luò)專家以及搜集到的信息做了份這次業(yè)務(wù)的草案。時(shí)間一分一秒地在不斷接近與客戶的時(shí)間,我們這邊也在有條不紊地進(jìn)行著手里的工作。終于到與客戶見面的時(shí)間了,我和我們王總通過精心的裝扮然后熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之后,由于他們公司剛剛由外包公司轉(zhuǎn)為做實(shí)體經(jīng)濟(jì),所以和我們洽談的總經(jīng)理也就特別的忙,于是我們就被安排到了休息區(qū)等待總經(jīng)理忙完手頭的事情。十分鐘后,總經(jīng)理邀請(qǐng)我們進(jìn)入了她的辦公室,不大的辦公桌上一臺(tái)老式臺(tái)式電腦,兩部電話,以及一些還未來得及的文件,辦公室中放著六盆高大綠意盎然的鐵樹。對(duì)面坐的身價(jià)上億的大老板三十歲出頭,單身女性,笑容可掬,非常隨和也很健談,因?yàn)楹臀覀兡昙o(jì)相差不大所以那天下午聊了很多話題。她說道;由于當(dāng)今鋼鐵市場總體都不景氣,所以只能從什么什么方面入手,再加上他們公司剛剛轉(zhuǎn)型對(duì)于公司的管理也不是怎么熟悉,所以想找個(gè)這方面的公司試試。雖然我們這家管理咨詢公司剛成立沒什么經(jīng)驗(yàn),但只要做出來的東西好,不管大公司小公司都常值得合作的公司。她的這番話給了我們很大的鼓舞,在后來的時(shí)間里,我們通過調(diào)查秦皇島周邊的冶金公司以及通過安排業(yè)務(wù)人員駐扎他們廠房搜索網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等多種渠道做出了一份此次規(guī)劃的一個(gè)草案交到了對(duì)方手中,當(dāng)對(duì)方拿到這份草案后對(duì)我們的方案連連稱贊,又經(jīng)過兩個(gè)星期對(duì)草案的修改形成最終的執(zhí)行方案,然后簽訂合同。雖然那段時(shí)間很辛苦很累,但是一切都有回報(bào)感到很滿足很有成就感很幸福,第一次與別人合作就成功了,那種內(nèi)心的激動(dòng)溢于言表。然而快樂永遠(yuǎn)是短暫的,這個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后,我們對(duì)本市空白區(qū)域的客戶逐一拜訪,在拜訪的過程中也遇到了很多問題,被問到一些尖銳的問題無法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況,最后被客戶。由于剛踏入社會(huì),抗壓能力不是很強(qiáng),在被客戶后,心里極度的失落和沮喪。在拜訪的過程中,心里都會(huì)擔(dān)心被客戶,害怕繼續(xù)下去,然后就越來越著急,可是心里越著急,拜訪的過程中越是被。反復(fù)如此,使我對(duì)拜訪客戶產(chǎn)生了恐懼感和感。
后來我把自己的這些問題告訴了一直幫助我們的一位稅務(wù)師事務(wù)所的阿姨,她告訴我,跑業(yè)務(wù)首先要學(xué)會(huì)被人。她還跟我舉了很多例子,說了很多人在這個(gè)行業(yè)做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受業(yè)務(wù)的低薪水,的原因是不能學(xué)會(huì)被人。像你們現(xiàn)在剛開始做成一單生意然后就有點(diǎn)急功近利心浮氣躁,都以為只要自己聯(lián)系了客戶就能夠簽合同,其實(shí)這個(gè)是不可能的。這個(gè)期間要不斷地與客戶進(jìn)行溝通,讓客戶接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被問及尖銳的問題該如何回答如何處理,你要多看、多聽,了解和學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)的人員的處理方法。
在阿姨的開解下,我慢慢地調(diào)整自己的心態(tài),在接下來的時(shí)間里,我不斷在挫折中成長,承受著被人的壓力,不斷地總結(jié),同時(shí)常觀看行業(yè)前輩與客戶談判、拉單的視頻,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和談判技巧。雖然在后面的時(shí)間里,我們?cè)僖矝]有新的業(yè)務(wù),但因?yàn)樗枷氲霓D(zhuǎn)變,讓我不再會(huì)有之前的心理負(fù)擔(dān),更能心平氣和地看待問題和分析問題,也能讓我慢慢找回信心和勇氣,以及不再對(duì)這份工作抱有恐懼和的心理,能積極地融入這份工作,且加強(qiáng)的學(xué)習(xí)。
通過這幾個(gè)月的時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),而且明白不管做什么事情都常不容易的,特別是想要與客戶簽訂合同更是難上加難,但是不管自己遇到什么挫折都要去堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)。在這段時(shí)間里,朋友們以及前輩們給了我足夠的支持和幫助,讓我感受到了溫暖的關(guān)懷。再者,我深刻體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,這兩個(gè)點(diǎn)都是相輔相成的,理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐反饋理論,缺一不可。
這段實(shí)習(xí)讓我明確了自己所處的,也明白了剛步入工作崗位要迅速適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,并且盡可能快速地掌握工作技能以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,遇到困難不能解決時(shí),要堅(jiān)定并且保持熱情,想干有用的事的態(tài)度,不但要做好一些細(xì)節(jié),同時(shí)也要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤請(qǐng)教前輩,做好各項(xiàng)工作,熟悉自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己該干什么,只要保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)成功,沒有不會(huì)做,沒有做不好的事情。
“千里之行,始于足下”這段時(shí)間短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走社社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用一個(gè)過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)以后有很大幫助,可以避免以后眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的落實(shí)貫徹,好的生活習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自前輩們的指點(diǎn)以及朋友的,這是我一生當(dāng)中一筆寶貴的財(cái)富。這次工作經(jīng)歷也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué),要明白的道理,如何與人相處是當(dāng)今未來的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的學(xué)生來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們?yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的大腦,讓自己跟上社會(huì)的節(jié)奏以致引導(dǎo)社會(huì)的潮流。最后,感謝老師,是你們讓我對(duì)于工作知識(shí)有了專業(yè)系統(tǒng)的了解,感謝你們的辛勤,我們?cè)S多的道理。此次實(shí)習(xí),令我終益,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),爭取早日成為一名合格的建設(shè)者、商界傳奇!
第15篇 2023年外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 3950字
生活猶如一片片隨風(fēng)飄落的葉子,在空間留下無形的弧線,揮舞著世間最自然的舞姿,然后鋪落在大地上,時(shí)光的飛逝把它深藏在大地的心臟里。生活也如此,給我們留下很多的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,時(shí)間的匆匆而過積淀成美好的過往,然后留在我們的心靈深處,永恒地珍藏在我們的回憶里。
在這個(gè)即將畢業(yè)的日子里,我們懷著夢想,走出校園,走進(jìn)社會(huì),將四年的知識(shí)學(xué)以致用。雖然實(shí)習(xí)的生活結(jié)束了,但是給我們留下了深刻的印象,一切的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在我們的日記里流露出來。雖然只是短短的一個(gè)多月,但有許許多多美好的事情填充著生活,成為美好的回憶留在我的腦海里。
我在斯萊國際貿(mào)易有限公司短短的實(shí)習(xí)生活,有很多的回憶,在這里我拾掇點(diǎn)滴,看到了所學(xué),感受到了所感,領(lǐng)悟到了所悟,聽到了因下大暴雨塞車而發(fā)出的嘆氣聲,體驗(yàn)到了對(duì)生活對(duì)工作的新想法一切只是我們生活的瑣碎事而已,卻是我永遠(yuǎn)的珍藏!我們拾掇實(shí)習(xí)生活的點(diǎn)滴,把這個(gè)金色的畢業(yè)季點(diǎn)綴得更加絢麗!
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位概況
上海斯萊國際貿(mào)易有限公司是一家經(jīng)營照明設(shè)備的外貿(mào)公司,只對(duì)外銷售照明設(shè)備,不對(duì)內(nèi)銷售。主要經(jīng)營的產(chǎn)品是室內(nèi)照明裝置,戶外照明裝置,防火燈,以及防火帽等等照明設(shè)備,公司設(shè)有英國和澳大利亞辦事處。
因?yàn)槭峭赓Q(mào)公司,它的業(yè)務(wù)往來重點(diǎn)在國外,通過市場的調(diào)研,把國外商品進(jìn)口到國內(nèi)來銷售,或者收購國內(nèi)商品銷售到國外,從中賺取差價(jià)。而本公司主要的經(jīng)營方式是后者。這一系列貿(mào)易活動(dòng)首先是要在有進(jìn)出口權(quán)的前提下才能進(jìn)行,整個(gè)過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。
開辦業(yè)務(wù)的手續(xù)及費(fèi)用主要有:(1)海關(guān):注冊(cè)并取得10位編碼。每年須年檢,年檢時(shí)必須提供當(dāng)年會(huì)計(jì)師事務(wù)所年審報(bào)告。如果做進(jìn)(來)料加工貿(mào)易,必須要有一名經(jīng)海關(guān)培訓(xùn)合格的加工貿(mào)易申報(bào)員,培訓(xùn)數(shù)天。(2)外管局:備案并經(jīng)其培訓(xùn)一名核銷員,通過其程序網(wǎng)上申領(lǐng)進(jìn)出口核銷單。(3)商檢局:備案并須有一名經(jīng)其培訓(xùn)的報(bào)驗(yàn)員。(4)技術(shù)監(jiān)督局:辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。(5)商務(wù)廳:備案登記,進(jìn)料加工的審批機(jī)關(guān)。(6)稅務(wù):注冊(cè)登記并要有指定的退稅員。其中,取得出口退稅資格是至關(guān)重要的手續(xù)。(7)商會(huì):應(yīng)該選擇加入一家商會(huì)(五大進(jìn)出口商會(huì)),如果不加入商會(huì),企業(yè)就無法參加廣交會(huì),就不能出口某些商品。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
雖說是實(shí)習(xí),但生活方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能敷衍了事。
剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了一些失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。公司在跨國發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我進(jìn)行實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語,商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售公司,負(fù)責(zé)對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用來進(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我并沒有十分嚴(yán)格的要求,我在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購_,在第3天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的細(xì)節(jié),這樣的問題對(duì)于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,我逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對(duì)客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開
始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等。因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我的實(shí)踐操作能力,也讓我對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。總之,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習(xí)的過程中,我有幸參加了一次公司一年一度的過關(guān)斬將活動(dòng),活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價(jià),交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),實(shí)習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)結(jié)束后,公司的王主任進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我來到了公司產(chǎn)品的加工工廠,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對(duì)公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中,企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,要發(fā)揮眾人同心,其利斷金的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。
四、專題報(bào)告及分析
(一)業(yè)務(wù)流程
外貿(mào)業(yè)務(wù)必須遵循的一般流程是:
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客戶查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及型號(hào)等,并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓他們給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好。
8.制備基本文件:工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨,并且把所有必備的單據(jù)交給貨代。
10.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
(二)日常工作及氛圍
首先,業(yè)務(wù)員的專業(yè)程度讓人信服。
1)語氣適中。無論對(duì)方語氣如何,始終保持語氣平緩,語音不急不燥,言詞有理有據(jù),使對(duì)方信服。
2)耐心真誠。針對(duì)對(duì)方的疑問﹑不滿,他們都以政策法規(guī)為中心,結(jié)合專業(yè)知識(shí)與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗(yàn),為客戶、詢問者及投訴人員一一講明,耐心服務(wù)。
其次,部門氛圍融洽。
同事之間禮讓,互相幫忙,雖然工作繁瑣,咨詢應(yīng)答對(duì)個(gè)人的心理素質(zhì)要求高,情緒控制是關(guān)鍵。他們都能專業(yè)地完成,而且懂得如何化解情緒波動(dòng),如在休息期間談一下娛樂、旅游,讓工作環(huán)境變得輕松愉快起來。人與人之間溝通坦然,每次跟他們交流都學(xué)到很多,不僅是專業(yè)技能,更多的是待人接物的細(xì)節(jié)。
五、收獲與體會(huì)
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。三十多天的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)
在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語,外語是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。