第1篇 2023年公司實(shí)習(xí)總結(jié) 800字
到現(xiàn)在為止,我進(jìn)公司已有五個(gè)月了。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校里不曾學(xué)到的知識(shí)。首先,我覺(jué)得個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)優(yōu)秀的,快速發(fā)展的公司。我覺(jué)得一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)一支敬業(yè)的團(tuán)隊(duì),一個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)有前景的企業(yè)。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我感覺(jué)自己有了一定的收獲。與以前相比,我不僅在工作能力上有了較大的提高,而且還增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展增添了一塊基石。從此,我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋€(gè)公司員工,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為公司,接觸的對(duì)象將從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)、同事。
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度。我們只有一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待,我們才能做得更好。剛開(kāi)始的時(shí)候,我根本不清楚該做些什么,于是我就從最簡(jiǎn)單的事情開(kāi)始,逐漸的熟悉這個(gè)行業(yè)。
在工作過(guò)程中,我們會(huì)碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人給我們講解的時(shí)候要認(rèn)真的聽(tīng)。
現(xiàn)在我感覺(jué)到了,在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)是多么的膚淺,有些知識(shí)在實(shí)際中根本用不到。這就促使我們要不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),并且與實(shí)踐相結(jié)合。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。此外,我還學(xué)會(huì)了怎樣和同事們友好相處,虛心向他們請(qǐng)教,怎樣與各個(gè)部門(mén)的人員溝通協(xié)調(diào)??傊?,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)之后,我從專(zhuān)業(yè)技能到為人處事,都真真切切的在現(xiàn)實(shí)之中得到了提高。為我今后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我覺(jué)得做為新員工我們必須做好以下四點(diǎn):要善于觀察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并且做記錄。
2、工作是重復(fù)枯燥的,必須時(shí)刻保持激情,要善于和同事們交流,有不懂得問(wèn)題及時(shí)向他人請(qǐng)教。
3、要不斷學(xué)習(xí),使自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),交際水平得到提高;
4、凡事不要急于求成,要積累經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力,以便更出色的完成任務(wù)。
第2篇 大學(xué)生食品公司的實(shí)習(xí)總結(jié) 1450字
大學(xué)生食品公司的實(shí)習(xí)總結(jié)范文
早就想出來(lái)實(shí)習(xí)了,可是一直沒(méi)有機(jī)會(huì),也沒(méi)有時(shí)間,不過(guò)最近課程不是很緊,在同學(xué)的幫助下,我找到一家美食公司,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生涯。
我實(shí)習(xí)的地方和我的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有任何的關(guān)系,所以也就不能說(shuō)是提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),但是我想通過(guò)實(shí)習(xí),知道生活的艱難和創(chuàng)業(yè)的艱苦。以及在實(shí)習(xí)中感受到的社會(huì)氣氛。
我們經(jīng)歷了短暫的12天實(shí)習(xí),在這12天里,快樂(lè)和圓滿(mǎn),幻想與失落,飛揚(yáng)的眼淚,不與人說(shuō)的的痛苦,堅(jiān)持的勇氣和點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小意思我們都有所感悟,大家在一起上班,對(duì)于我們這些一直在學(xué)校沒(méi)出過(guò)校門(mén)的學(xué)生來(lái)說(shuō),這12天的經(jīng)歷是讓我們終身都會(huì)銘記的一段時(shí)間,這短短的12天給了我們太多太多,我們通過(guò)這12天的工作仿佛長(zhǎng)大了許多。
我們從4號(hào)開(kāi)始上班,在一開(kāi)始,我們這些學(xué)生到車(chē)間里什么都不會(huì)做,也什么都做不好,真的是很沒(méi)用,他們廠里的員工有很多和我們都是同齡人,甚至有些年齡都比我們要小,但他們身上有很多我們沒(méi)有的東西,他們的工作經(jīng)驗(yàn)比我們豐富,他們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比我們多,我們一起工作、學(xué)習(xí)度過(guò)了12天,和一線員工在一起吃,一起住,一起工作。讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),俗話(huà)說(shuō)“三人行,必有我?guī)煛闭娴氖沁@樣,在短短的12天里,我們學(xué)會(huì)了穿雞肉串的技巧,而且一天比一天穿的好,一天比一天穿的多,我們看著我們穿出來(lái)的雞肉串,有一種成就感,雖說(shuō)我們穿的數(shù)量和員工有一定的距離,但我們?cè)谶@12天里也是在不斷進(jìn)步,不斷成長(zhǎng),看著自己穿好的一版雞肉串,想想這也是自己穿的,雖說(shuō)速度慢,但心里也是高興的。
對(duì)于我們這些沒(méi)出過(guò)校門(mén)的學(xué)生,第一次出去到車(chē)間上班,可以說(shuō)是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn),我們上班的時(shí)候由于身高和工作用的桌面高度反差太大,而且上班時(shí)間都是站著工作,造成我們班的個(gè)高的同學(xué)每天下班后,腰都疼,脖子也疼,全身的骨關(guān)節(jié)都相似經(jīng)歷了一場(chǎng)劇烈的運(yùn)動(dòng)后的感覺(jué),酸疼無(wú)力,我們這些學(xué)生在這12天里,克服了很多困難。最后都完成了學(xué)校交給我們的任務(wù)。
在16號(hào)我們穿好最后的一串雞肉串時(shí),我們有種解放的感覺(jué),大家都有很多不同的感觸,在結(jié)束后的座談會(huì)上,我們領(lǐng)到了有生以來(lái)的第一份薪水,雖說(shuō)只有45元錢(qián),但對(duì)于我們的`意義很大,它不僅僅是45元錢(qián)的問(wèn)題,而是我們這45元來(lái)的真的不容易,這是我們干了9天的工作得到的報(bào)酬。每天工作的工資僅僅是5元,5元在學(xué)校只是一頓飯錢(qián),學(xué)校食堂8兩米飯1.5元,一個(gè)菜2.5元。這就4元了。而我們?cè)诠S實(shí)習(xí)上班,干了8小時(shí)才給5元,想想家長(zhǎng)的錢(qián)也是這樣通過(guò)勞動(dòng)換來(lái)的,這次實(shí)習(xí)讓我們更加懂得了珍惜。
12天,給了我們很多,讓我們知道工廠和學(xué)校的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),相同點(diǎn)是他們都有育人的責(zé)任,無(wú)論在工廠還是學(xué)校,我們都要不斷的學(xué)習(xí),人的一生是學(xué)無(wú)止境的,只有不斷的學(xué)習(xí),才會(huì)有更好的發(fā)展,如果我們不努力學(xué)習(xí),也許在畢業(yè)的那一天,我們連穿雞肉串的工作都找不到,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是很殘酷的,實(shí)力才是真正的發(fā)言權(quán)。這次實(shí)習(xí)結(jié)束了,我們回到了學(xué)校,回到了我們所熟悉的校園生活,我們會(huì)在剩下的一年里,努力學(xué)好各門(mén)功課,為以后的工作打下基礎(chǔ),為在社會(huì)上能有自己的一片天地而努力奮斗。
實(shí)習(xí)最重要的不是賺錢(qián),而是在實(shí)習(xí)中找到將來(lái)工作的方向,找到自己未來(lái)的軌跡。在實(shí)習(xí)中學(xué)到的也不會(huì)有很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在實(shí)習(xí)中學(xué)到的就是人生中吃苦的程度和自己將來(lái)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的忍耐力!
以后的我還是會(huì)繼續(xù)實(shí)習(xí)的,雖然我不是很熱衷于實(shí)習(xí),但是實(shí)習(xí)學(xué)到的東西真的是有很多。實(shí)習(xí)時(shí)我人生中寶貴的財(cái)富,我會(huì)繼續(xù)努力的!
第3篇 房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)期工作總結(jié) 1250字
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間我加入хх房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月了。在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)人士共事使我受益非淺,從中增長(zhǎng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
本人于2024年12月中旬非常榮幸的加入хх房產(chǎn)公司工作,并在хх公司хх項(xiàng)目工程部擔(dān)任土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時(shí),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及各位
同事的熱心幫助下,對(duì)該工程概況有了大致的了解,并很快熟悉了公司組織管理架構(gòu)和工作流程,迅速進(jìn)入了工作角色。
坦白的講,應(yīng)該說(shuō)自從事建筑行業(yè)以來(lái)還是第一次參建“хх”如此大規(guī)模的工程,僅“хх一期”工程建筑面積就達(dá)到近хх萬(wàn)㎡,同時(shí)各標(biāo)段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將十分珍惜與把握好хх地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機(jī)會(huì),最終將盡自己所能把工作做好。
回顧加入хх房產(chǎn)公司這段時(shí)間以來(lái)的工作,對(duì)自己的主要工作內(nèi)容總結(jié)
1、與工程部同事們共同對(duì)項(xiàng)目建設(shè)施工過(guò)程的組織實(shí)施、項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控,確保達(dá)到我“хх一期”工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。
2、積極參加施工圖會(huì)審及設(shè)計(jì)交底(設(shè)計(jì)單位每周均到現(xiàn)場(chǎng)解決圖紙問(wèn)題),及時(shí)收集現(xiàn)場(chǎng)存在的實(shí)際情況等相關(guān)資料提供給設(shè)計(jì)院作為依據(jù),最終形成一致處理意見(jiàn),對(duì)設(shè)計(jì)變更等作為重點(diǎn)要求監(jiān)理及施工單位嚴(yán)格執(zhí)行。
3、督促承包單位認(rèn)真履行建設(shè)工程施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),并維護(hù)雙方應(yīng)有的權(quán)益。
4、根據(jù)規(guī)范審核施工組織設(shè)計(jì)、施工方案,提出意見(jiàn)并與監(jiān)理方共同監(jiān)督執(zhí)行。
5、嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量,積極參與對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題、事故的調(diào)查、處理等。
6、每周參加監(jiān)理單位組織的監(jiān)理例會(huì)(包括現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)的專(zhuān)題會(huì)議),針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題向各方及時(shí)提出并要求予以整改落實(shí)。
7、對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的工程材料會(huì)同監(jiān)理單位進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗(yàn)收,按規(guī)定進(jìn)行送檢。
8、監(jiān)督施工總承包單位做好現(xiàn)場(chǎng)的安全保護(hù)、消防、文明施工、環(huán)保、衛(wèi)生等工作。
9、督促監(jiān)理單位加大監(jiān)管力度,監(jiān)督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位。
10、審查工程進(jìn)度計(jì)劃的合理性,督促承包單位按工期總進(jìn)度編制周計(jì)劃、月計(jì)劃,考核完成情況,處理存在的問(wèn)題。
12、參加重要工程部位的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)等驗(yàn)收;并收集整理相關(guān)工程資料備查。
13、按公司規(guī)定的工作流程審定及會(huì)簽工程變更(包括現(xiàn)場(chǎng)洽商)文件,并及時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)施工執(zhí)行情況。
14、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)、溝通,為后期施工打下良好的基礎(chǔ)。
我在工作中充分認(rèn)識(shí)到自己的一些經(jīng)驗(yàn)欠缺與不足,以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與管理知識(shí),并努力提高自我。
這一階段的工作總體上還是順利的,雖然前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多,但均不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因,相信通過(guò)我香木林項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員不懈的積極努力,會(huì)不斷克服困難阻礙,同時(shí)通過(guò)前期的磨合后期會(huì)配合的更好,使工程步入到正常施工軌道上來(lái)。
盤(pán)點(diǎn)昨天,把握今天,展望明天。一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,人人同心協(xié)力,不斷增強(qiáng)我хх項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力,堅(jiān)信通過(guò)大家的不懈拼搏與努力,我們的明天會(huì)更美好,хх的明天會(huì)更輝煌!
工程部員工:
年月日
第4篇 公司新入職員工實(shí)習(xí)工作總結(jié) 900字
歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,的日歷已悄然翻過(guò),伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己兩個(gè)月來(lái)的工作經(jīng)歷,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):
一、自我反省,正視不足。自我反省,正視不足
“認(rèn)認(rèn)真真工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月來(lái)的努力,工作沒(méi)大的起色,也沒(méi)大的失誤,平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題:一是對(duì)施工規(guī)范還不是特別熟悉。二是沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。
二、工作體會(huì)
雖然我剛出校門(mén)進(jìn)入鼎瀚集團(tuán)藍(lán)天部門(mén)才兩個(gè)月,但我的感受頗深:“只有學(xué)才知道”我剛來(lái)到項(xiàng)目上的時(shí)候,劉工讓我計(jì)算工程量,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是第一次,我感覺(jué)有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)驚喜。通過(guò)我不斷的請(qǐng)教終于完成了我第一份答卷,此后在鋼結(jié)構(gòu)施工過(guò)程中我分別計(jì)算了鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件防火涂料面積,鋼結(jié)構(gòu)混凝土用量,鋼結(jié)構(gòu)墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過(guò)計(jì)算這些工程量大大提高我對(duì)圖紙的閱讀能力,也加強(qiáng)了我對(duì)建筑規(guī)范的理解?!安唤?jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹”鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路。通過(guò)反思問(wèn)題,我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己,我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢(shì)必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會(huì)喪失斗志,人就沒(méi)有動(dòng)力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過(guò),因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。
三、工作打算,以期完美。工作打算,以期完美
總結(jié)過(guò)去是為了更好地面對(duì)未來(lái)。對(duì)今后的工作,我給自己提出如下打算:一是由于工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,我平時(shí)注意自我加壓,利用好時(shí)間多看建筑行業(yè)知識(shí)書(shū)籍,多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教。我相信“世上無(wú)難事,只怕有心人”。只有付出了,才會(huì)有收獲。二是今天能做完的事,絕不拖到明天。正如姚總說(shuō)的:“日事日畢,日清日高”。三是調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,時(shí)刻以飽滿(mǎn)的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。歲月無(wú)聲,步履永恒。只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的工作,我想我的明天定將更美好。
第5篇 外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 5050字
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告
我是在無(wú)錫市對(duì)外貿(mào)易公司實(shí)習(xí)的。(自己再加點(diǎn)廢話(huà)吧,比如說(shuō),學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),等等。我想這個(gè)對(duì)你來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單吧。嘿嘿~) 一、國(guó)際貿(mào)易(一)國(guó)際貿(mào)易(international trade) 國(guó)際貿(mào)易亦稱(chēng)'世界貿(mào)易',泛指國(guó)際間的商品和勞務(wù)(或貨物、知識(shí)和服務(wù))的交換。它由各國(guó)(地區(qū))的對(duì)外貿(mào)易構(gòu)成,是世界各國(guó)對(duì)外貿(mào)易的總和。國(guó)際貿(mào)易在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就已發(fā)生,并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴(kuò)大。到資本主義社會(huì),其規(guī)模空前擴(kuò)大,具有世界性。(二)對(duì)外貿(mào)易(foreign trade) 對(duì)外貿(mào)易亦稱(chēng)'國(guó)外貿(mào)易'或'進(jìn)出口貿(mào)易',是指一個(gè)國(guó)家(地區(qū))與另一個(gè)國(guó)家(地區(qū))之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國(guó)家(地區(qū))來(lái)說(shuō),就是進(jìn)口;對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國(guó)家(地區(qū))來(lái)說(shuō),就是出口。這在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就開(kāi)始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會(huì),發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會(huì)制度所決定。 二、國(guó)際貿(mào)易和對(duì)外貿(mào)易(一)、國(guó)際貿(mào)易(international trade)國(guó)際貿(mào)易亦稱(chēng)“世界貿(mào)易”,泛指國(guó)際間的商品和勞務(wù)(或貨物、知識(shí)和服務(wù))的交換。它由各國(guó)(地區(qū))的對(duì)外貿(mào)易構(gòu)成,是世界各國(guó)對(duì)外貿(mào)易的總和。國(guó)際貿(mào)易在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就已發(fā)生,并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴(kuò)大。到資本主義社會(huì),其規(guī)模空前擴(kuò)大,具有世界性。(二)、對(duì)外貿(mào)易(foreign trade)對(duì)外貿(mào)易亦稱(chēng)“國(guó)外貿(mào)易”或“進(jìn)出口貿(mào)易”,是指一個(gè)國(guó)家(地區(qū))與另一個(gè)國(guó)家(地區(qū))之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國(guó)家(地區(qū))來(lái)說(shuō),就是進(jìn)口;對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國(guó)家(地區(qū))來(lái)說(shuō),就是出口。這在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就開(kāi)始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會(huì),發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會(huì)制度所決定。 三、對(duì)外貿(mào)易與國(guó)際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu):對(duì)外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時(shí)期內(nèi)一國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易中各種商品的構(gòu)成,即某大類(lèi)或某種商品進(jìn)出口貿(mào)易與整個(gè)進(jìn)出口貿(mào)易額之比,以份額表示。 國(guó)際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時(shí)期內(nèi)各大類(lèi)商品或某種商品在整個(gè)國(guó)際貿(mào)易中的構(gòu)成,即各大類(lèi)商品或某種商品貿(mào)易額與整個(gè)世界出口貿(mào)易額相比,以比重表示。為便于分析比較,世界各國(guó)和聯(lián)合國(guó)均以聯(lián)合國(guó)《國(guó)際貿(mào)易商品標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)》(sitc)公布的國(guó)際貿(mào)易和對(duì)外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析比較。一國(guó)對(duì)外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出該國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況、科技發(fā)展水平等。國(guó)際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況和科技發(fā)展水平。 四、對(duì)外貿(mào)易值與對(duì)外貿(mào)易量:(一)、對(duì)外貿(mào)易值(value of foreign trade) 對(duì)外貿(mào)易值是以貨幣表示的貿(mào)易金額。一定時(shí)期內(nèi)一國(guó)從國(guó)外進(jìn)口的商品的全部?jī)r(jià)值,稱(chēng)為進(jìn)口貿(mào)易總額或進(jìn)口總額;一定時(shí)期內(nèi)一國(guó)向國(guó)外出口的商品的全部?jī)r(jià)值,稱(chēng)為出口貿(mào)易總額或出口總額。兩者相加為進(jìn)出口貿(mào)易總額或進(jìn)出口總額,是反映一個(gè)國(guó)家對(duì)外貿(mào)易規(guī)模的重要指標(biāo)。一般用本國(guó)貨幣表示,也有用國(guó)際上習(xí)慣使用的貨幣表示。聯(lián)合國(guó)編制和發(fā)表的世界各國(guó)對(duì)外貿(mào)易值的統(tǒng)計(jì)資料,是以美元表示的。把世界上所有國(guó)家的進(jìn)口總額或出口總額用同一種貨幣換算后加在一起,即得世界進(jìn)口總額或世界出口總額。就國(guó)際貿(mào)易來(lái)看,一國(guó)的出口就是另一國(guó)的進(jìn)口,如果把各國(guó)進(jìn)出口值相加作為國(guó)際貿(mào)易總值就是重復(fù)計(jì)算。因此,一般是把各國(guó)進(jìn)出口值相加,作為國(guó)際貿(mào)易值。由于各國(guó)一般都是按離岸價(jià)格(fob即啟運(yùn)港船上交貨價(jià),只計(jì)成本,不包括運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi))計(jì)算出口額,按到岸價(jià)格(cif即成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi))計(jì)算進(jìn)口額。因此世界出口總額略小于世界進(jìn)口總額。(二)、對(duì)外貿(mào)易量(quantum of foreign trade) 以貨幣所表示的對(duì)外貿(mào)易值經(jīng)常受到價(jià)格變動(dòng)的影響,因而不能準(zhǔn)確地反映一國(guó)對(duì)外貿(mào)易的實(shí)際規(guī)模,更不能使不同時(shí)期的對(duì)外貿(mào)易值直接比較。為了反映進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)際規(guī)模,通常以貿(mào)易指數(shù)表示,其辦法是按一定期的不變價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)計(jì)算各個(gè)時(shí)期的貿(mào)易值,用進(jìn)出口價(jià)格指數(shù)除進(jìn)出口值,得出按不變價(jià)格計(jì)算的貿(mào)易值,便剔除了價(jià)格變動(dòng)因素,就是貿(mào)易量。然后,以一定時(shí)期為基期的貿(mào)易量指數(shù)同各個(gè)時(shí)期的貿(mào)易量指數(shù)相比較,就可以得出比較準(zhǔn)確反映貿(mào)易實(shí)際規(guī)模變動(dòng)的貿(mào)易量指數(shù)。 五、貿(mào)易條件(terms of trade) 貿(mào)易條件又稱(chēng)交換比價(jià)或貿(mào)易比價(jià),即出口價(jià)格與進(jìn)口價(jià)格之間的比率,也就是說(shuō)一個(gè)單位的出口商品可以換回多少進(jìn)口商品。它是用出口價(jià)格指數(shù)與進(jìn)口價(jià)格指數(shù)來(lái)計(jì)算的。計(jì)算的公式為:出口價(jià)格指數(shù)/進(jìn)口價(jià)格指數(shù)_100。 以一定時(shí)期為基期,先計(jì)算出基期的進(jìn)出口價(jià)格比率并作為100,再計(jì)算出比較期的進(jìn)出口價(jià)格比率,然后以之與基期相比,如大于100,表明貿(mào)易條件比基期有利;如小于100,則表明貿(mào)易條件比基期不利,交換效益劣于基期 六、服務(wù)貿(mào)易根據(jù)關(guān)貿(mào)總協(xié)定烏拉圭回合達(dá)成的'服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定',服務(wù)貿(mào)易是指:'從一成員境內(nèi)向任何其他成員境內(nèi)提供服務(wù);在一成員境內(nèi)向任何其他成員的服務(wù)消費(fèi)者提供服務(wù);一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以商業(yè)存在提供服務(wù);一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以自然人的存在提供服務(wù)。'服務(wù)部門(mén)包括如下內(nèi)容:商業(yè)服務(wù),通信服務(wù),建筑及有關(guān)工程服務(wù),銷(xiāo)售服務(wù),教育服務(wù),環(huán)境服務(wù),金融服務(wù),健康與社會(huì)服務(wù),與旅游有關(guān)的服務(wù)娛樂(lè)、文化與體育服務(wù),運(yùn)輸服務(wù)。 七、直接貿(mào)易與間接貿(mào)易(一)直接貿(mào)易(direct trade) 直接貿(mào)易是'間接貿(mào)易'的對(duì)稱(chēng),是指商品生產(chǎn)國(guó)與商品消費(fèi)國(guó)直接買(mǎi)賣(mài)商品的行為。 (二)間接貿(mào)易(indirect trade) 間接貿(mào)易是'直接貿(mào)易'的對(duì)稱(chēng),是指商品生產(chǎn)國(guó)與商品消費(fèi)國(guó)通過(guò)第三國(guó)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)商品的行為。其中,生產(chǎn)國(guó)是間接出口;消費(fèi)國(guó)是間接進(jìn)口;第三國(guó)是轉(zhuǎn)口。轉(zhuǎn)口貿(mào)易(entrepot trade)是指生產(chǎn)國(guó)與消費(fèi)國(guó)之間通過(guò)第三國(guó)所進(jìn)行的貿(mào)易。即使商品直接從生產(chǎn)國(guó)運(yùn)到消費(fèi)國(guó)去,只要兩者之間并未直接發(fā)生交易關(guān)系,而是由第三國(guó)轉(zhuǎn)口商分別同生產(chǎn)國(guó)與消費(fèi)國(guó)發(fā)生的交易關(guān)系,仍然屬于轉(zhuǎn)口貿(mào)易范疇。 八、總貿(mào)易與專(zhuān)門(mén)貿(mào)易(一)總貿(mào)易(general trade) 總貿(mào)易是'專(zhuān)門(mén)貿(mào)易'的對(duì)稱(chēng),是指以國(guó)境為標(biāo)準(zhǔn)劃分的進(jìn)出口貿(mào)易。凡進(jìn)入國(guó)境的商品一律列為總進(jìn)口;凡離開(kāi)國(guó)境的商品一律列為總出口。 在總出口中又包括本國(guó)產(chǎn)品的出口和未經(jīng)加工的進(jìn)口商品的出口。總進(jìn)口額加總出口額就是一國(guó)的總貿(mào)易額。美國(guó)、日本、英國(guó)、加拿大、澳大利亞、中國(guó)、原蘇聯(lián)、東歐等國(guó)采用這種劃分標(biāo)準(zhǔn)。(二)專(zhuān)門(mén)貿(mào)易(special trade) 專(zhuān)門(mén)貿(mào)易是'總貿(mào)易'的對(duì)稱(chēng),是指以關(guān)境為標(biāo)準(zhǔn)劃分的進(jìn)出口貿(mào)易。只有從外國(guó)進(jìn)入關(guān)境的商品以及從保稅倉(cāng)庫(kù)存提出進(jìn)入關(guān)境的商品才列為專(zhuān)門(mén)進(jìn)口。當(dāng)外國(guó)商品進(jìn)入國(guó)境后,暫時(shí)存放在保稅倉(cāng)
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庫(kù),未進(jìn)入關(guān)境,不列為專(zhuān)門(mén)進(jìn)口。從國(guó)內(nèi)運(yùn)出關(guān)境的本國(guó)產(chǎn)品以及進(jìn)口后經(jīng)加工又運(yùn)出關(guān)境的商口,則列為專(zhuān)門(mén)出口。專(zhuān)門(mén)進(jìn)口額加專(zhuān)門(mén)出口額稱(chēng)為專(zhuān)門(mén)貿(mào)易額。德國(guó)、意大利等國(guó)采用這種劃分標(biāo)準(zhǔn)。 九、有形貨物貿(mào)易有形貨物貿(mào)易指有形的、實(shí)物形態(tài)的、可以看見(jiàn)的貨物的貿(mào)易。為便于統(tǒng)計(jì)和國(guó)與國(guó)之間進(jìn)行協(xié)調(diào),1974年聯(lián)合國(guó)秘書(shū)處修訂了1950年版的'聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)',現(xiàn)行實(shí)施的是1974年修訂本。在該版本中,把國(guó)際貿(mào)易貨物分為10大類(lèi),63章,233組,786個(gè)分組和1924個(gè)基本項(xiàng)目。這10類(lèi)貨物分別為食品及主要供食用的活動(dòng)物(0);飲料及煙類(lèi)(1);燃料以外的非食用粗原料(2);礦物燃料,潤(rùn)滑油及有關(guān)原料(3);動(dòng)植物油脂及油脂(4);未列名化學(xué)品及有關(guān)產(chǎn)品(5);主要按原料分類(lèi)的制成品(6);機(jī)械及運(yùn)輸設(shè)備(7);雜項(xiàng)制品(8);沒(méi)有分類(lèi)的其他貨物(9)。在國(guó)際貿(mào)易統(tǒng)計(jì)中,一般把0到4類(lèi)貨物稱(chēng)為初級(jí)產(chǎn)品,把5到8類(lèi)貨物稱(chēng)為制成品。 十、復(fù)出口與復(fù)進(jìn)口(一)、復(fù)出口(re-e_port)復(fù)出口是指外國(guó)商口進(jìn)口以后未經(jīng)加工制造又出口,也稱(chēng)再出口。復(fù)出口在很大程度上同經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)口貿(mào)易有關(guān)。(二)、復(fù)進(jìn)口(re-import) 復(fù)進(jìn)口是指本國(guó)商品輸往國(guó)外,未經(jīng)加工又輸入國(guó)內(nèi),也稱(chēng)再進(jìn)口。復(fù)進(jìn)口多因偶然原因(如出口退貨)所造成。十一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易根據(jù)關(guān)貿(mào)總協(xié)定烏拉土回合達(dá)成的'與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議',知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括如下內(nèi)容:版權(quán)、專(zhuān)利、商標(biāo)、地理標(biāo)志、工業(yè)設(shè)計(jì)、集成電路、外觀設(shè)計(jì)(分布圖)等,是一種受專(zhuān)門(mén)法律保護(hù)的重要的無(wú)形財(cái)產(chǎn)。十二、當(dāng)代世界市場(chǎng)發(fā)展的特點(diǎn)(一)世界市場(chǎng)上國(guó)際類(lèi)型的多樣化 戰(zhàn)后,在世界市場(chǎng)上,出現(xiàn)了三種類(lèi)型的國(guó)家,即發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家、發(fā)展中國(guó)家或 地區(qū)和社會(huì)主義國(guó)家。在國(guó)際貿(mào)易中,發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家約占70%左右,發(fā)展中國(guó)家或地區(qū)約占20%,而社會(huì)主義國(guó)家和原蘇聯(lián)、東歐國(guó)家約占10%左右。 (二)國(guó)際貿(mào)易方式多樣化 出現(xiàn)了一些新貿(mào)易形式,主要有:補(bǔ)償貿(mào)易、對(duì)外加工裝配貿(mào)易、租賃貿(mào)易等。(三)國(guó)際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化(四)世界市場(chǎng)上的壟斷與競(jìng)爭(zhēng)更為劇烈戰(zhàn)后,世界市場(chǎng)由賣(mài)方轉(zhuǎn)向買(mǎi)方市場(chǎng),壟斷進(jìn)一步加強(qiáng),使得市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。為了爭(zhēng)奪市場(chǎng),采取了各種各樣的方式: 1、組織經(jīng)濟(jì)貿(mào)易集團(tuán)控制市場(chǎng)。 2、通過(guò)跨國(guó)公司打進(jìn)他國(guó)市場(chǎng)。 3、國(guó)家積極參與世界市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。 4、從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的手段和方法主要包括提高產(chǎn)品質(zhì)量、性能、改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、做好售前售后服務(wù)等。 5、開(kāi)拓新市場(chǎng),使市場(chǎng)多元化。 十三、世界市場(chǎng)的概念世界市場(chǎng)是世界各國(guó)之間進(jìn)行商品和勞務(wù)交換的領(lǐng)域。它包括由國(guó)際分工聯(lián)系起來(lái)的各個(gè)國(guó)家商品和勞務(wù)交換的總和。 可見(jiàn),世界市場(chǎng)這一概念是由其外延和內(nèi)涵兩方面構(gòu)成的。世界市場(chǎng)的外延指的是它的地理范圍。世界市場(chǎng)的內(nèi)涵指的是與交換過(guò)程有關(guān)的全部條件和交換的結(jié)果,包括商品、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、貨幣、運(yùn)輸、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),其中商品是主體,其他業(yè)務(wù)是為商品和勞務(wù)交換服務(wù)的。 十四、世界市場(chǎng)上商品交易方式(一)單純的進(jìn)出口貿(mào)易方式 買(mǎi)賣(mài)雙方自由選擇交易對(duì)象,通過(guò)函電往來(lái)或當(dāng)面談判,達(dá)成協(xié)議簽訂合同,進(jìn)行交易活動(dòng),這是國(guó)際貿(mào)易最普遍的一種交易方式。 (二)展覽交易方式 舉辦定期或不定期的、長(zhǎng)期或短期的、有固定地點(diǎn)或無(wú)固定地點(diǎn)的各種類(lèi)型的展覽會(huì)、博覽會(huì)、貿(mào)易中心、為本國(guó)和其他國(guó)家的商品展出和交易提供場(chǎng)所。 (三)商品交易所 商品交易所是世界市場(chǎng)上進(jìn)行大宗商品交易的一種特殊交易方式,是一種有組織的商品市場(chǎng)。其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是根據(jù)交易所法和交易所規(guī)定的條例進(jìn)行的。 (四)國(guó)際拍賣(mài) 國(guó)際拍賣(mài)是經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)組織,在一定地點(diǎn)定期舉行的一種公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的交易方式。 (五)補(bǔ)償貿(mào)易 補(bǔ)償貿(mào)易是與信貸相結(jié)合的一種商品購(gòu)銷(xiāo)方式。買(mǎi)方用進(jìn)口設(shè)備開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的產(chǎn)品或用其他產(chǎn)品或勞務(wù)去償還進(jìn)口設(shè)備的貸款。 (六)加工貿(mào)易 加工貿(mào)易是把加工與擴(kuò)大出口或收取勞務(wù)報(bào)酬相結(jié)合的一種購(gòu)銷(xiāo)方式。 (七)租賃貿(mào)易 租賃貿(mào)易是把商品購(gòu)銷(xiāo)與一定時(shí)間出讓使用權(quán)相聯(lián)系的一種購(gòu)銷(xiāo)方式。出租人把商品租給承租人在一定時(shí)期內(nèi)專(zhuān)用。承租人根據(jù)租賃時(shí)間長(zhǎng)短付出一定的資金。 十五、對(duì)外貿(mào)易與國(guó)際貿(mào)易地理方向(一)對(duì)外貿(mào)易地理方向?qū)ν赓Q(mào)易地理方向又稱(chēng)對(duì)外貿(mào)易地區(qū)分布或國(guó)別結(jié)構(gòu),是指一定時(shí)期內(nèi)各個(gè)國(guó)家或區(qū)域集團(tuán)在一國(guó)對(duì)外貿(mào)易中所占有的地位,通常以它們?cè)谠搰?guó)進(jìn)出口總額或進(jìn)口總額、出口總額中的比重來(lái)表示。對(duì)外貿(mào)易地理方向指明一國(guó)出口商品的去向和進(jìn)口商品的,從而反映一國(guó)與其他國(guó)家或區(qū)域集團(tuán)之間經(jīng)濟(jì)貿(mào)易聯(lián)系的程度。一國(guó)的對(duì)外貿(mào)易地理方向通常受經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)性、國(guó)際分工的形式與貿(mào)易政策的影響。 (二)國(guó)際貿(mào)易地理方向 國(guó)際貿(mào)易地理方向亦稱(chēng)'國(guó)際貿(mào)易地區(qū)分布'(international trade by region),用以表明世界各洲、各國(guó)或各個(gè)區(qū)域集團(tuán)在國(guó)際貿(mào)易中所占的地位。計(jì)算各國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中的比重,既可以計(jì)算各國(guó)的進(jìn)、出口額在世界進(jìn)、出口總額中的比重,也可以計(jì)算各國(guó)的進(jìn)出口總額在國(guó)際貿(mào)易總額(世界進(jìn)出口總額)中的比重。由于對(duì)外貿(mào)易是一國(guó)與別國(guó)之間發(fā)生的商品交換,因此,把對(duì)外貿(mào)易按商品分類(lèi)和按國(guó)家分類(lèi)結(jié)合起來(lái)分析研究,即把商品結(jié)構(gòu)和地理方向的研究結(jié)合起來(lái),可以查明一國(guó)出口中不同類(lèi)別商品的去向和進(jìn)口中不同類(lèi)別商品的,具有重要意義。 十六、貿(mào)易差額貿(mào)易差額(balance of trade)是一國(guó)在一定時(shí)期內(nèi)(如一年、半年、一季、一月)出口總值與進(jìn)口總值之間的差額。當(dāng)出口總值與進(jìn)口總值相等時(shí),稱(chēng)為'貿(mào)易平衡'。當(dāng)出口總值大于進(jìn)口總值時(shí),出現(xiàn)貿(mào)易盈余,稱(chēng)'貿(mào)易順差'或'出超'。當(dāng)進(jìn)口總值大于出口總值時(shí),出現(xiàn)貿(mào)易赤字,稱(chēng)'貿(mào)易逆差'或'入超'。通常,貿(mào)易順差以正數(shù)表示,貿(mào)易逆差以負(fù)數(shù)表示。一國(guó)的進(jìn)出口貿(mào)易收支是其國(guó)際收支中經(jīng)常項(xiàng)目的重要組成部分,是影響一個(gè)國(guó)家國(guó)際收支的重要因素。 通過(guò)這次實(shí)習(xí),…………..(繼續(xù)寫(xiě)廢話(huà),可以把開(kāi)頭的再寫(xiě)一遍,嘻嘻~)
第6篇 公司銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié) 2000字
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的自然情況
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:沈陽(yáng)聯(lián)營(yíng)公司。該公司座落在沈陽(yáng)繁華的商業(yè)區(qū)中華路口處,交通十分便利,四通八達(dá)??偨ㄖ娣e達(dá)六萬(wàn)平方米,公司經(jīng)營(yíng)商品50大類(lèi),4 萬(wàn)余種商品;下設(shè)12 個(gè)商場(chǎng)。公司營(yíng)業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧,給購(gòu)物增添了幾分溫馨的氣氛,先進(jìn)的中央空調(diào)和自動(dòng)扶梯等現(xiàn)代化設(shè)施,使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語(yǔ)大眾購(gòu)物哪可靠還是聯(lián)營(yíng)老字號(hào)一樣深受廣大消費(fèi)者青睞。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
自實(shí)習(xí)開(kāi)始,在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作,主要是一般的銷(xiāo)售工作。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般銷(xiāo)售流程。銷(xiāo)售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過(guò)程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題使問(wèn)題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷(xiāo)售,不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是看別人做銷(xiāo)售,覺(jué)得很簡(jiǎn)單,自認(rèn)為不就是賣(mài)東西嗎?沒(méi)什么可難的,其實(shí)不然。剛開(kāi)始只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N(xiāo)售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如:為了使產(chǎn)品能夠銷(xiāo)售出去必須要十分了解產(chǎn)品,還要了解消費(fèi)者心里,想他們之所想,讓他們認(rèn)可產(chǎn)品,并銷(xiāo)售出去。但是各大商場(chǎng)都在打價(jià)格戰(zhàn)就使銷(xiāo)售工作有了很大難度。只有價(jià)格低廉才能吸引廣大消費(fèi)者。在銷(xiāo)售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像銷(xiāo)售時(shí)要注意語(yǔ)言技巧,分析消費(fèi)心里,雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對(duì)我今后工作尤其在銷(xiāo)售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二個(gè)階段我被安排到售后服務(wù)工作。這個(gè)工作看上去沒(méi)有個(gè)什么,但實(shí)際上并不是。如果售后不好,銷(xiāo)售也不會(huì)好這兩者有直接關(guān)系。就像有時(shí)不光看產(chǎn)品的質(zhì)量好壞還要看售后服務(wù)所以說(shuō)也是很重要的。對(duì)于我這個(gè)絲毫沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)售后確實(shí)很難的。剛開(kāi)始那幾天真的無(wú)從下手,只能跟著單位同事看他們?nèi)绾喂ぷ魅缓髮W(xué)學(xué)看看。就像聯(lián)營(yíng)公司顧客服務(wù)部秉承“用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)宗旨,真誠(chéng)為用戶(hù)服務(wù),用戶(hù)的滿(mǎn)意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),買(mǎi)聯(lián)營(yíng)家電,就是把舒心、放心買(mǎi)回了家。聯(lián)營(yíng)公司的售后服務(wù)相當(dāng)好,他們用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的,只要用戶(hù)一個(gè)電話(huà),剩下的事由他們來(lái)做而且隨叫隨到,到了就好,還有升級(jí)服務(wù)模式 1、上門(mén)服務(wù)時(shí)出示“服務(wù)資格證”。2、公開(kāi):公開(kāi)出示“統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”,公開(kāi)一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請(qǐng)用戶(hù)簽署意見(jiàn),服務(wù)人員為用戶(hù)提供一個(gè)產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后,不但要對(duì)此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護(hù),同時(shí)主動(dòng)對(duì)用戶(hù)家中其它家電問(wèn)寒問(wèn)暖,對(duì)用戶(hù)提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶(hù)滿(mǎn)意。產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))7日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理;產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))15日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇換貨或修理;在包修期內(nèi),由于多次維修(兩次或兩次以上維修)仍不能正常使用,消費(fèi)者要求退換的,按國(guó)家三包法相應(yīng)規(guī)定予以辦理;在包修期內(nèi),符合換機(jī)條件,我方因無(wú)同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品,消費(fèi)者不愿調(diào)換其他型號(hào)、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨,我方給予退貨;在包修期內(nèi),符合換機(jī)條件,我方有同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品,而消費(fèi)者要求退貨,我方給予退貨,此時(shí)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向消費(fèi)者收取折舊費(fèi)。通過(guò)一段時(shí)間的努力我對(duì)售后有了很大提高,不在是當(dāng)初那個(gè)消費(fèi)者有問(wèn)題還要找別人解決自己無(wú)能為力的那個(gè)時(shí)候了,現(xiàn)在的我對(duì)一些售后基本問(wèn)題已經(jīng)能夠獨(dú)立解決。通過(guò)一段時(shí)間售后實(shí)習(xí)使我深明白到售后的重要性和做好售后服務(wù)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。公司銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告范文
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會(huì)和提高
在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,慮心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)于聯(lián)營(yíng)公司也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問(wèn)題:1、由于各大商場(chǎng)的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),真接影響公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī) 2、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進(jìn)營(yíng)業(yè)大門(mén)的時(shí)候,第一感覺(jué)也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿(mǎn)意程度 3、管理層的管理人才比較少 4、售后服務(wù)沒(méi)有所說(shuō)的那么好,有時(shí)不太及時(shí)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,應(yīng)該更好的規(guī)劃自己的職生生涯,最后衷心感謝沈陽(yáng)聯(lián)營(yíng)公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
第7篇 大學(xué)生保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司實(shí)習(xí)總結(jié) 3500字
在我系主任,書(shū)記的努力爭(zhēng)取下,大部分的同學(xué)都如愿以?xún)數(shù)孬@得了寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),紛紛穿上白領(lǐng)套裝,踏上社會(huì)的軌跡,接受意志的磨練。
一個(gè)月在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司實(shí)習(xí)的短暫的時(shí)間里面,通過(guò)接觸保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)流程,參與辦公操作,令我們受益匪淺,從中學(xué)習(xí)到和領(lǐng)悟到很多東西?;仡欉@一個(gè)月來(lái)的經(jīng)歷,可謂有一種先苦后甜的感覺(jué)。首先我們就有了早出晚歸和擠公交車(chē)的苦與無(wú)奈;然而我們?cè)诠厩拜厒兊南ば慕虒?dǎo)下,我們用這苦澀的汗水在實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐中換回充實(shí)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和在課堂里面無(wú)法學(xué)習(xí)到的很多知識(shí)??偨Y(jié)起來(lái),有以下幾個(gè)方面:
一、先做人后做事
這是我們到保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司所學(xué)習(xí)到的第一門(mén)課的主要內(nèi)容。就是這一句話(huà),雖然是短短的六個(gè)簡(jiǎn)潔干練字,但是卻蘊(yùn)含著無(wú)窮的意義。從做人開(kāi)始,不僅要求我們要誠(chéng)信做人,注重團(tuán)結(jié),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,更要實(shí)力良好的學(xué)習(xí)態(tài)度:不要期盼等待別人告訴你要做什么,應(yīng)該做什么,或者該怎么去做。這樣被動(dòng)的學(xué)習(xí)或者工作的態(tài)華考范文網(wǎng)戶(hù)有哪些小的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)過(guò)累積而造成相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn)。再次,協(xié)助客戶(hù)建立前瞻性風(fēng)險(xiǎn)處理政策,其一,分析公司可以或者必須自留的風(fēng)險(xiǎn),內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi),自留的幅度,準(zhǔn)備金或者資金來(lái)源,風(fēng)險(xiǎn)自留和控制。其二,分析和決定公司可以借助非保險(xiǎn)手段轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn),比如合約轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。其三,運(yùn)用保險(xiǎn)方式來(lái)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。者。
二、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)操作流程
在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司實(shí)習(xí)中,我們有了在精英的悉心教導(dǎo)之下,我們明白到保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人這個(gè)職業(yè)的業(yè)務(wù)操作流程,具體的操作流程如下:
1、客戶(hù)開(kāi)發(fā)??蛻?hù)是公司的衣食父母,一個(gè)項(xiàng)目的操作皆是由客戶(hù)的需求開(kāi)始的。而我們只要是通過(guò)社會(huì)關(guān)系或者預(yù)約、拜訪等方式進(jìn)行市場(chǎng)上的開(kāi)拓。
2、確定委托關(guān)系。在這個(gè)環(huán)節(jié)必不可少的是和客戶(hù)簽訂授權(quán)書(shū)以及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)協(xié)議書(shū),使日后工作的進(jìn)行有法律依據(jù)。
3、收集項(xiàng)目資料。常言道:知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。工作上也是如此,只有熟知客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,才能制定出更加周全的方案,更好地服務(wù)客戶(hù)。這就要求我們將客戶(hù)多提供的資料進(jìn)行篩選、分類(lèi)、整理,從而形成一套系統(tǒng)完整的項(xiàng)目資料。
4、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。即是協(xié)助客戶(hù)建立風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),這一個(gè)環(huán)節(jié)是整個(gè)業(yè)務(wù)操作的流程的重點(diǎn)也是難點(diǎn)。首先,要建立對(duì)客戶(hù)產(chǎn)業(yè)和經(jīng)營(yíng)管理的深入了解,包括業(yè)務(wù)的性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理的特色、未來(lái)產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),以及經(jīng)營(yíng)管理上的最大的疑慮(不僅要了解客戶(hù)最大的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,臨界點(diǎn),還要分析有什么情況和原因會(huì)讓公司無(wú)法繼續(xù)生存發(fā)展下去。)其次,要建立對(duì)客戶(hù)的深入了解。一方面,我們要分析和評(píng)估客戶(hù)可能會(huì)對(duì)資本、營(yíng)運(yùn)和現(xiàn)金流動(dòng)造成的`打擊和傷害。以及出現(xiàn)后消息曝光可能會(huì)帶來(lái)的消極的影響。另一方面,我們還要分析客戶(hù)有哪些小的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)過(guò)累積而造成相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn)。再次,協(xié)助客戶(hù)建立前瞻性風(fēng)險(xiǎn)處理政策,其一,分析公司可以或者必須自留的風(fēng)險(xiǎn),內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi),自留的幅度,準(zhǔn)備金或者資金來(lái)源,風(fēng)險(xiǎn)自留和控制。其二,分析和決定公司可以借助非保險(xiǎn)手段轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn),比如合約轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。其三,運(yùn)用保險(xiǎn)方式來(lái)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。
保險(xiǎn)設(shè)計(jì)和安排。在這一點(diǎn)上,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司和保險(xiǎn)公司有著本質(zhì)的區(qū)別,各自代表的立場(chǎng)截然不同。經(jīng)紀(jì)公司作為投保人的保險(xiǎn)顧問(wèn),必須以客戶(hù)的利益為出發(fā)點(diǎn),為客戶(hù)尋求最有的保險(xiǎn)保障?;谶@點(diǎn),我們會(huì)專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員對(duì)客戶(hù)及其工作進(jìn)行需求調(diào)查工作,并做出詳盡的需求報(bào)告,建立完整的風(fēng)險(xiǎn)背景與保險(xiǎn)資料。接下來(lái)進(jìn)行的工作就是準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告,包括陳述公司的業(yè)務(wù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),陳述可能會(huì)發(fā)生的最大的損失(含性質(zhì)和金額),檢視損失記錄,查找公司風(fēng)險(xiǎn)管理的缺點(diǎn),并對(duì)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理提出改進(jìn)的建議。在公司的風(fēng)險(xiǎn)管理分析之后就要研討保險(xiǎn)安排計(jì)劃。在完成這些文書(shū)的準(zhǔn)備工作后便要付諸行動(dòng):將邀保書(shū)遞送給符合承保的各個(gè)保險(xiǎn)公司,通過(guò)詢(xún)價(jià)或者招標(biāo)的方式選擇承保的公司。在這里需要注意的是保險(xiǎn)方案和承保的保險(xiǎn)公司最終的抉擇權(quán)是在客戶(hù)的手中,而我們只是將各個(gè)保險(xiǎn)公司原始的華考范文網(wǎng)合同不夠規(guī)范,保險(xiǎn)索賠糾紛屢見(jiàn)不鮮等等。我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司便在這種形勢(shì)中應(yīng)運(yùn)而生。就在中國(guó)加入wto前夕,鑒于規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)。與國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)接軌的迫切的需要,1999年中國(guó)首批三家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司成立,20__年就正式營(yíng)業(yè),至此我們才有了民族保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。險(xiǎn)理賠工作。風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的,要使損失降到最低,得先從預(yù)防措施做起,協(xié)助客戶(hù)做好防災(zāi)防損的工作,盡量避免風(fēng)險(xiǎn)。比如風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警通知、定期向客戶(hù)提交風(fēng)險(xiǎn)查勘報(bào)告。如果不幸還是降臨,發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),我們將立即告知客戶(hù)采取減少損失、控制風(fēng)險(xiǎn)以及保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的措施,并在第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司,在確認(rèn)保險(xiǎn)事故之后,協(xié)助客戶(hù)辦理保險(xiǎn)事故索賠,并要跟進(jìn)索賠的進(jìn)展,在有需要的時(shí)候參與有關(guān)索賠的會(huì)議,以幫助客戶(hù)爭(zhēng)取到公平、合理的賠償。這個(gè)環(huán)節(jié)雖然是很復(fù)雜,程序也很繁瑣,但是卻將保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的價(jià)值充分體現(xiàn)出來(lái)。
當(dāng)我們剛剛接觸到保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人這個(gè)具體的操作流程的時(shí)候,我們都覺(jué)得這個(gè)職業(yè)所做的工作太過(guò)于繁瑣、復(fù)雜。然而,當(dāng)我們?cè)趯?shí)習(xí)的時(shí)候真正投入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,不由自主地對(duì)它改觀。它的行業(yè)職能使你可以穿梭各行各業(yè),與不同階層的人打交道。而且,你的工作內(nèi)容會(huì)隨你所接觸的項(xiàng)目而定的,進(jìn)行工作的過(guò)程中充滿(mǎn)了新鮮感與挑戰(zhàn),團(tuán)隊(duì)的精神伴你在困難得時(shí)候勇往直前。我們正式向著這種充滿(mǎn)激情和挑戰(zhàn)的行業(yè)前進(jìn)。
三、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的價(jià)值
1、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人產(chǎn)生的背景。無(wú)可否認(rèn),這幾年來(lái)我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)取得了飛速的發(fā)展,但是同時(shí)也存在很多問(wèn)題。如保險(xiǎn)合同不夠規(guī)范,保險(xiǎn)索賠糾紛屢見(jiàn)不鮮等等。我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司便在這種形勢(shì)中應(yīng)運(yùn)而生。就在中國(guó)加入wto前夕,鑒于規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)。與國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)接軌的迫切的需要,1999年中國(guó)首批三家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司成立,20__年就正式營(yíng)業(yè),至此我們才有了民族保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益,根據(jù)被保險(xiǎn)人的需求,為其提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案、選擇經(jīng)營(yíng)能力好信譽(yù)度高的保險(xiǎn)公司承保、協(xié)助被保險(xiǎn)人索賠的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)。其工作是針對(duì)客戶(hù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)情況,為客戶(hù)“量身定做”合適的風(fēng)險(xiǎn)管理方案,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)控制、合同的轉(zhuǎn)移、保險(xiǎn)等手段,以最小的成本獲得最大的保障,從而將客戶(hù)可能面臨的損失轉(zhuǎn)移出去。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們參與實(shí)踐,跟隨公司的員工學(xué)習(xí),見(jiàn)識(shí)到顧問(wèn)與顧問(wèn)之間的“唇槍舌戰(zhàn)”。從中我們明白到作為一個(gè)好的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人不僅要求知識(shí)廣博,經(jīng)驗(yàn)豐富,還要求語(yǔ)言表達(dá)能力達(dá)到很高的水平。其間,主要解答了普遍存在于各公司企業(yè)的顧慮問(wèn)題:以往都是直接向保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),現(xiàn)在為何要通過(guò)經(jīng)紀(jì)公司來(lái)安排呢?因?yàn)椋浩髽I(yè)保險(xiǎn)安排是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,哪些風(fēng)險(xiǎn)可以自留、哪些可以通過(guò)合同的方式轉(zhuǎn)移出去,哪些風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)華考范文網(wǎng)取得很驕傲的成績(jī)。總而言之,這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)讓我們實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到的東西將是終身受用的,讓我么領(lǐng)悟到很多大道理,體會(huì)到很多細(xì)節(jié)。我們?cè)诮酉聛?lái)的一年的學(xué)習(xí)中,將根據(jù)自己的長(zhǎng)短來(lái)不斷學(xué)習(xí),積累知識(shí),以不斷充實(shí)自己,以便我們更加積極地向著這個(gè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人這個(gè)朝陽(yáng)的行業(yè)前進(jìn)。
1、我們?cè)谶@一個(gè)月的實(shí)習(xí)其間可真的是受益匪淺,不僅掌握了辦公室基本設(shè)備的操作,而且接觸了經(jīng)紀(jì)人的業(yè)務(wù)流程,為不久以后更好更快地進(jìn)入良好的工作狀態(tài)打下了一定的基礎(chǔ)。
2、我們通過(guò)觀察公司員工們的業(yè)務(wù)操作過(guò)程以及對(duì)公司部分資料的閱讀學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到自己存在的不足,知識(shí)的貧乏,使我們自己回到學(xué)校可以好好根據(jù)自己的不足來(lái)彌補(bǔ)自己,不斷學(xué)習(xí)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。
3、我們的溝通能力得以提升,跟隨著公司的員工們穿梭于客戶(hù)與各個(gè)保險(xiǎn)公司之間,所見(jiàn)所聞都極大地?cái)U(kuò)大了我們的視野,提升了我們的語(yǔ)言表達(dá)我溝通的能力。使我們更加好地和同事進(jìn)行交流溝通,和同事相處。這些都是我們?cè)诒kU(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司學(xué)習(xí)到的最寶貴的東西。
4、我們通過(guò)在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司一個(gè)月和同事的相處,把自己融入到保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司這個(gè)濃厚的工作氛圍之中,領(lǐng)會(huì)到加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的重要性。由于公司所接的項(xiàng)目都是涉及的面都是很廣的,而且程序也是比較復(fù)雜,一個(gè)人獨(dú)當(dāng)一面只會(huì)耽誤工作的進(jìn)展,所以這就是需要我們分工合作,運(yùn)籌帷幄,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的合作精神。
一轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣過(guò)去。而自己多學(xué)的知識(shí)也是很有限的,知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等等都是靠我們慢慢積累起來(lái)的,但是我們相信通過(guò)我們不懈的努力、不斷的積累,我們一定可以取得很驕傲的成績(jī)??偠灾?,這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)讓我們實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到的東西將是終身受用的,讓我么領(lǐng)悟到很多大道理,體會(huì)到很多細(xì)節(jié)。我們?cè)诮酉聛?lái)的一年的學(xué)習(xí)中,將根據(jù)自己的長(zhǎng)短來(lái)不斷學(xué)習(xí),積累知識(shí),以不斷充實(shí)自己,以便我們更加積極地向著這個(gè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人這個(gè)朝陽(yáng)的行業(yè)前進(jìn)。
第8篇 公司采購(gòu)部實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 1500字
公司采購(gòu)部實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文
__年3月11日我們04級(jí)同學(xué)懷著欣喜的心情來(lái)到了__集團(tuán)總部并進(jìn)行為期3個(gè)半月的實(shí)習(xí)生活,這次實(shí)習(xí)讓我們感受到了集團(tuán)的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂(lè),但更多的是收獲,這次實(shí)習(xí)我們受益匪淺。古人云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事必躬行”。這是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下我們圓滿(mǎn)的結(jié)束了實(shí)習(xí)。就3個(gè)月的實(shí)習(xí)我總結(jié)了如下幾點(diǎn):
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂(yōu),無(wú)需我們擔(dān)憂(yōu)某些問(wèn)題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購(gòu)部實(shí)習(xí)的三個(gè)多月中,我每天都寫(xiě)工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。
3、處處留心皆學(xué)問(wèn)。這句話(huà)是我剛到采購(gòu)部報(bào)到時(shí)經(jīng)理對(duì)我講的第一句話(huà),對(duì)這句話(huà)經(jīng)理并沒(méi)有給我們多說(shuō)什么,但在工作當(dāng)中我深有體會(huì),初到采購(gòu)部我把以往的采購(gòu)合同重新進(jìn)行整理并做了電子版的檔案管理登記,這樣節(jié)省了查找檔案的時(shí)間。在整理過(guò)程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做。留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實(shí)習(xí)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我們每個(gè)人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并沒(méi)有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了辦公室的環(huán)境。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過(guò)程至關(guān)重要。
以上是我在實(shí)習(xí)中的一些體會(huì),同時(shí)在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點(diǎn),如:性子急、愿意推托等毛病,正確的對(duì)待自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,才會(huì)使自己的能力提升的更快。
在采購(gòu)部實(shí)習(xí)的幾個(gè)月中,我對(duì)學(xué)校的教學(xué)也有幾點(diǎn)建議:
1、專(zhuān)業(yè)過(guò)于籠統(tǒng)。學(xué)校所設(shè)專(zhuān)業(yè)太過(guò)于“宏觀”,學(xué)習(xí)的課程沒(méi)有針對(duì)性,專(zhuān)業(yè)都很泛泛。房地產(chǎn)業(yè)在運(yùn)作當(dāng)中涉及到很多專(zhuān)業(yè),如:工程預(yù)算、招標(biāo)、采購(gòu)等,但由于課程的籠統(tǒng),我們對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)都很膚淺,連最為簡(jiǎn)單的識(shí)圖我們都看不懂,我們還能否說(shuō)我們是學(xué)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)出身的?
2、學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在學(xué)校里,每天都是學(xué)習(xí)一些理論的知識(shí),但對(duì)于新入學(xué)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是稀里糊涂啊。因?yàn)樵谛律念^腦中,以為房地產(chǎn)就是蓋房子,在沒(méi)有什么其他的概念,針對(duì)這樣的.問(wèn)題,我覺(jué)得應(yīng)該組織學(xué)生去一些房展會(huì)、房地產(chǎn)公司看看,讓他們了解一下自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè),這樣會(huì)大大加強(qiáng)同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性,而不是死死的學(xué)習(xí)那些理論知識(shí)。
3、2-5-2教學(xué)模式的認(rèn)可。在學(xué)習(xí)期間還有實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這樣的機(jī)會(huì)對(duì)于21世紀(jì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)應(yīng)該是倍加珍惜。在其它學(xué)校是沒(méi)有這樣好的機(jī)會(huì),在實(shí)習(xí)期間我們可以學(xué)習(xí)很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。這是一種創(chuàng)新的教學(xué)模式,在就業(yè)壓力大的環(huán)境中我們同學(xué)已經(jīng)先行了一步。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了,在理論與實(shí)踐的磨合中我們顯得比來(lái)時(shí)更加成熟和穩(wěn)重,我們又多了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,就業(yè)困難的環(huán)境中,我們先行的這一步已經(jīng)為我們奠定了一定的基礎(chǔ),在以后的職業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,我們會(huì)打的更響、更漂亮!
在此我們也對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和孫老師表示衷心的感謝。
第9篇 金融基金公司工作實(shí)習(xí)總結(jié) 900字
二零__年十月,面對(duì)著滿(mǎn)校園的招聘會(huì),正當(dāng)我為步入大學(xué)的最后一年而感到困惑迷茫之際,一場(chǎng)模擬炒股大賽的出現(xiàn)又重新燃起了我對(duì)活動(dòng)的熱情,也激發(fā)出了我內(nèi)心一些莫名的沖動(dòng)。但當(dāng)時(shí)的我并不知道,其主辦方無(wú)錫智盈投資咨詢(xún)有限公司已經(jīng)開(kāi)始逐漸走進(jìn)我的世界,并將帶領(lǐng)我去探索金融世界的奧秘。
十一月,在這個(gè)金黃色的季節(jié),我來(lái)到了無(wú)錫,我知道,此時(shí)此刻,我的人生,將會(huì)邁出堅(jiān)實(shí)而重要的一步。
看著漫天飛舞的落葉,感受著世間紛繁變遷。在這收獲的季節(jié),我深信,我將會(huì)在智盈收獲更多。
記得剛來(lái)到無(wú)錫的那天晚上,在給我們安排好住宿之后,鄭師兄就給懵懂的我們進(jìn)行了一場(chǎng)生動(dòng)而精彩的培訓(xùn),使我們接觸到了好多以前想都不敢想的東西。包括像房地產(chǎn)、短期理財(cái)、信托、黃金、期貨、股權(quán)投資等不同的投資理財(cái)方向,價(jià)值投資和技術(shù)分析的不同,投資和投機(jī)的區(qū)別,價(jià)值投資可操作的方向等等各個(gè)方面的知識(shí),聽(tīng)的我們朦朦朧朧的,就好像發(fā)現(xiàn)了新大陸似的。同時(shí),鄭師兄淵博的知識(shí)和生動(dòng)的講解讓我們更添一份崇敬之情。
第二天,來(lái)到了公司,更是見(jiàn)到了傳說(shuō)中的洪師兄,第一眼見(jiàn)到洪師兄,給我的感覺(jué)就是一種超凡脫俗的智慧與沉穩(wěn)。在之后四個(gè)星期的學(xué)習(xí)中,洪師兄教會(huì)了我們很多很多,他讓我們知道了什么是價(jià)值投資,讓我們學(xué)會(huì)如何去進(jìn)行行業(yè)分析,如何對(duì)一個(gè)上市公司進(jìn)行一個(gè)完整而全面的分析以及許多的案例分析等等。在這之中,我們看到了洪師兄對(duì)于堅(jiān)持價(jià)值投資的堅(jiān)定信念,看到了洪師兄對(duì)于公司未來(lái)發(fā)展的美好的規(guī)劃及期望。我們堅(jiān)信,智盈作為一個(gè)新成長(zhǎng)起來(lái)的公司,必將會(huì)以它獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值文化在這個(gè)復(fù)雜多變的世界中迅速而茁壯的成長(zhǎng)!
智慧、價(jià)值、財(cái)富、夢(mèng)想!金色的落葉映襯著智盈逐漸成長(zhǎng)的軌跡,展望未來(lái),一個(gè)充滿(mǎn)光明的世界正在等待著我們!
在這個(gè)初冬的晚上,外面下著小雨,懷想著過(guò)去一個(gè)月所發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真的是感慨萬(wàn)千,真的非常感謝洪師兄和鄭師兄這一個(gè)月所教給我們的,讓我們懂得了那么多,我會(huì)永遠(yuǎn)銘記心頭。我想要用文字來(lái)記錄下所發(fā)生的一切,但又不知該寫(xiě)些什么。不過(guò),美好的回憶終將成為過(guò)往,未來(lái),還有許多的路等著我們?nèi)プ呦氯?.....
第10篇 大學(xué)生服裝公司工作實(shí)習(xí)總結(jié) 2450字
大學(xué)生服裝公司工作實(shí)習(xí)總結(jié)范文
將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)終于結(jié)束了!在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多以前在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí),甚至是以前渴望得知的知識(shí)。在這里我要特別感謝杭州美雅服裝有限公司給我的這一實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和負(fù)責(zé)引導(dǎo)我制圖和打板的上司楊小姐。
之所以用“終于結(jié)束”這樣的放縱詞匯來(lái)形容這一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,是因?yàn)樵谶@一個(gè)多月里,我用自己的努力和辛苦換來(lái)了上司和同事的贊許和認(rèn)可。一段實(shí)習(xí)的結(jié)束,也預(yù)示著我工作的新開(kāi)始,所以我找來(lái)了“終于結(jié)束”這一詞匯來(lái)形容我的開(kāi)心和渴望,我相信隨著時(shí)間的推移,我的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)服裝結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)也會(huì)隨之增加的,我更相信工作經(jīng)驗(yàn)是靠時(shí)間來(lái)慢慢積累,而對(duì)服裝的認(rèn)識(shí)是靠個(gè)人的心得體會(huì)和不斷嘗試、不斷突破固有格局得來(lái)的。
我在美雅服裝公司的制板企劃部,目的是為了學(xué)習(xí)和恐固我在學(xué)校里學(xué)來(lái)的制圖和打板知識(shí),同時(shí)更希望以后能夠從事制圖和打板的工作,希望能從制圖和打板中來(lái)讀懂“服裝”這一部長(zhǎng)卷,這便是我現(xiàn)在的目標(biāo)和渴望。
首先我在制板企劃部學(xué)到的是繪制原型樣板需要的基本知識(shí),原來(lái)原型是用于描述基本的上身衣片、裙片和袖片結(jié)構(gòu)的最流行的術(shù)語(yǔ),所有的設(shè)計(jì)可以通過(guò)它得到。原型也被稱(chēng)為基本樣板、原型樣板或基礎(chǔ)樣板。制成的原型樣板通常不加縫份,因?yàn)榭p份有時(shí)會(huì)影響比例,妨礙設(shè)計(jì)變化的展開(kāi)。原型樣板也可以用來(lái)作為紙樣。如果采用,就必須加上縫份和貼邊。在學(xué)習(xí)繪制原型樣板的基本知識(shí)的同時(shí),也讓我懂得了繪制原型樣板與紙樣的一些術(shù)語(yǔ)和步驟,例如什么是閉合省道,什么是對(duì)位、刀眼等等,實(shí)踐使我對(duì)這些專(zhuān)業(yè)名詞的理解和實(shí)際的運(yùn)用。
還有,實(shí)踐使我懂得,在檢驗(yàn)原型與紙樣的平紋細(xì)布的準(zhǔn)備工作中,要注意以下幾個(gè)問(wèn)題:例如用平紋細(xì)布檢驗(yàn)原型樣板時(shí),其中很重要的一點(diǎn)是要將所用織物熨燙定型,使織物的經(jīng)緯紗線彼此間互成直角。若織物的上邊沒(méi)有沿絲縷裁剪,則通過(guò)撕布調(diào)整,或是先抽出一根紗線,再沿著抽出的紗線裁剪??椢锏慕?jīng)緯紗如果歪斜了,平紋細(xì)布必須經(jīng)熨燙定型,以使經(jīng)紗與緯紗彼此完全垂直。而在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,測(cè)量人體是最為復(fù)雜的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)槿梭w測(cè)量是針對(duì)特定的造型或者個(gè)體,由于人體上的線條沒(méi)有人臺(tái)上的那么清楚,在人體上測(cè)量就顯得更加困難。而且,人體是有彈性的,尺寸還會(huì)隨著人的呼吸變化而變化。所以在這個(gè)環(huán)節(jié)上我下了很大的工夫和汗水才把握了其中的要點(diǎn),之前在書(shū)本中略有所知,但實(shí)際操作情況卻更加困難。重要要把握好前頸點(diǎn)、后頸點(diǎn)、側(cè)頸點(diǎn)和肩點(diǎn),在這些部位放置小塊有色膠布,把握好腰節(jié)線等等,這些都是測(cè)量人體的準(zhǔn)確度的基本要素。
在學(xué)習(xí)了一些基本的繪制原型樣板知識(shí)和測(cè)量人體的技巧之后,上司楊小姐開(kāi)始讓我獨(dú)立完成一些簡(jiǎn)單的工作,使我后來(lái)知道,一套準(zhǔn)確的.基本原型,對(duì)于制作輔助樣板和紙樣來(lái)說(shuō)是必須的。一套基本原型包括:合身袖片原型樣板、直身袖片原型樣板、帶肩省和腰省的前后片上身原型、帶腰省的前片上身原型、帶領(lǐng)省和腰省的后片上身原型、單省前后裙片原型、帶兩個(gè)省的前后裙片原型、帶省的前后合體上衣原型、無(wú)省的前后片上衣原型、前后褲片原型、連衣褲原型、合體連衣裙原型、公主線連衣裙原型、長(zhǎng)衣身原型、帳逢式長(zhǎng)衣身原型、披肩式長(zhǎng)衣身原型、卡夫坦式長(zhǎng)衣身原型,其中卡夫坦式長(zhǎng)衣身原型還分為有肩省和無(wú)肩省兩中形式。但實(shí)際上,不同的服裝企業(yè)甚至同一企業(yè),采用的原型都各不相同。
這種差異的產(chǎn)生一方面是因?yàn)閷?duì)于某一指定的規(guī)格,不是所有的公司都會(huì)采用相同的尺寸;另一方面是因?yàn)槿伺_(tái)制造的差異,使得堅(jiān)持對(duì)指定規(guī)格采用同一尺寸的公司亦有不同。但繪制基本原型樣板的原理并不受測(cè)量值差異的影響。得到基本原型樣板的方法有兩種:一是用標(biāo)準(zhǔn)人臺(tái)或人體測(cè)量值在紙上繪制原型樣板,二是將立體裁剪得到的平紋細(xì)布轉(zhuǎn)移到紙張上來(lái)。不論使用哪一種繪制原型的方法,所有的原型樣板均需要平紋細(xì)布試穿檢驗(yàn),以保證縫線的準(zhǔn)確性、平衡性以及良好的合體性。平紋細(xì)布上所做的修正必須更改到樣板上。
在短短的差不多一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,使我懂得了協(xié)作的重要性,實(shí)踐的證明和經(jīng)驗(yàn)的直覺(jué)同樣重要。
可以這么說(shuō),工作和做人是同一個(gè)道理,通過(guò)實(shí)習(xí)讓我更加直接地了解社會(huì)、了解我的這一專(zhuān)業(yè)的特定性,更重要的是使自己更加了解到自身的不足彌補(bǔ)的方法。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到了在工作和生活中做任何事都要全力以赴,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到工作中要細(xì)心對(duì)待每件事,無(wú)論大小事都應(yīng)要求自己做到最好!
3. 實(shí)習(xí)
3.1. 目標(biāo)
描述實(shí)習(xí)的目標(biāo)和目的。
對(duì)國(guó)內(nèi)紡織服裝市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,包括產(chǎn)品、價(jià)格、性能、生產(chǎn)地分布狀況;
進(jìn)行國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)、產(chǎn)品的對(duì)比分析;
了解產(chǎn)品的工藝流程;
搜集公司的相關(guān)資料,包括公司法、環(huán)境法規(guī)、無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估等法規(guī)。
3.2. 使用資源
描述實(shí)習(xí)中使用的資源。
1 金三麗針紡服裝公司技術(shù)先進(jìn)性分析測(cè)試報(bào)告
2 金三麗針紡服裝公司合作經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議書(shū)
3 金三麗針紡服裝公司無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告書(shū)
4 金三麗針紡服裝公司建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)設(shè)計(jì)規(guī)定
5 生活垃圾填埋污染控制標(biāo)準(zhǔn)
6 ______公司法
3.3. 方法
描述使用的方法 (方法論、科技、技術(shù)、工具), 為什么使用這些方法?
市場(chǎng)需求分析:1宏觀市場(chǎng)容量;2微觀目標(biāo)市場(chǎng)及前景
競(jìng)爭(zhēng)分析:1現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);3競(jìng)爭(zhēng)影響分析;4競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)措施
財(cái)務(wù)分析:1財(cái)務(wù)假設(shè);2財(cái)務(wù)預(yù)算;3財(cái)務(wù)分析
風(fēng)險(xiǎn)分析:1公司外部風(fēng)險(xiǎn);2公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)分析;3公司規(guī)避策略
3.4. 達(dá)到的結(jié)果
描述達(dá)到的結(jié)果和成果
了解到公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和技術(shù)的先進(jìn)性;
對(duì)公司管理、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融有了一定認(rèn)識(shí);
同時(shí)認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在公司財(cái)務(wù)管理的重要性。
3.5. 個(gè)人收獲
實(shí)習(xí)小結(jié): 從技術(shù)和人文角度,實(shí)習(xí)能教會(huì)你什么?
從這次的社會(huì)實(shí)踐中,深刻認(rèn)識(shí)到理論與實(shí)際之間關(guān)系的重要性。實(shí)踐后,明白了理論與實(shí)際相結(jié)合的深刻意義,只有在對(duì)理論有一個(gè)深刻透徹的理解之后,才能在實(shí)踐中充分應(yīng)用所學(xué)的理論。并且在這次實(shí)踐中,對(duì)計(jì)算機(jī)的實(shí)際操作能力也有了很大的提高。
3.6. 展望
展望: 和公司的后續(xù)關(guān)系 (雇用、后續(xù)合作)
這次在貴公司的實(shí)踐,讓我們學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到知識(shí),因此殷切希望以后能夠在貴公司學(xué)習(xí)和工作。
第11篇 中國(guó)外運(yùn)公司實(shí)習(xí)總結(jié) 1600字
中國(guó)外運(yùn)公司實(shí)習(xí)總結(jié)內(nèi)容簡(jiǎn)介;首先,一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動(dòng),多和師傅和同事們幫忙,多付出就會(huì)有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,尤其是像我們從事報(bào)關(guān)工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯(cuò),那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。中國(guó)外運(yùn)公司實(shí)習(xí)總結(jié)由管理范文網(wǎng)整理詳見(jiàn)范文
我非常高興能來(lái)到中國(guó)外運(yùn)遼寧有限公司工作,給我以后的人生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。截止到今天我已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從總體上感覺(jué)做報(bào)關(guān)工作挺有趣味的,做報(bào)關(guān)工作既鍛煉自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面。面對(duì)海關(guān)要發(fā)揮報(bào)關(guān)員的協(xié)調(diào)和溝通作用,這從另一個(gè)側(cè)面來(lái)看,鍛煉了交際能力和溝通能力。
內(nèi)勤:現(xiàn)在我主要接觸的是進(jìn)口、一般貿(mào)易,以前在學(xué)?;旧蠈?duì)單據(jù)很熟悉了,所以操作起來(lái)也比較容易,有帶我的師傅指點(diǎn),我很快就掌握了,因?yàn)槲覀冞@里主要是海運(yùn)整箱貨,所以不是很繁瑣,我相繼www.1566.cn對(duì)有關(guān)進(jìn)口的單據(jù),諸如提(運(yùn))單、發(fā)票、箱單等各類(lèi)的單據(jù)都學(xué)習(xí)了。但還有出口、加工貿(mào)易、轉(zhuǎn)關(guān)等類(lèi)型的報(bào)關(guān)還沒(méi)接觸過(guò),還需要不斷學(xué)習(xí)去掌握這些內(nèi)容。
外勤:我在工作的一開(kāi)始,是從復(fù)印資料開(kāi)始的,幫我的師傅復(fù)印一些單據(jù)、資料,然后打核對(duì)聯(lián)核對(duì)單據(jù)。寫(xiě)作參考這些工作都需要非常的仔細(xì),工作的開(kāi)始就應(yīng)該從最基本的做起。外勤主要就是現(xiàn)場(chǎng)報(bào)關(guān),所以通關(guān)極其重要,如不能順利通關(guān)則客戶(hù)就不能完成交易,這又體現(xiàn)出了報(bào)關(guān)員的責(zé)任,和客戶(hù)對(duì)公司的信譽(yù)度。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我了解到外運(yùn)公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,我很榮幸能來(lái)到這里工作,我會(huì)努力工作,不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,為公司繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,不負(fù)公司對(duì)我的期望!
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)來(lái)到海運(yùn)分公司實(shí)習(xí)一個(gè)多月了,現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況及心得總結(jié)如下:
實(shí)習(xí)的第一天我是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看師傅如何做內(nèi)勤的工作,聽(tīng)?zhēng)煾抵v注意事項(xiàng)和報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。在對(duì)環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了,以前在學(xué)?;旧蠈?duì)單椐很熟悉了,所以操作起來(lái)也就相對(duì)容易些了。在師傅的指點(diǎn)下,我很快就掌握了。在隨后的日子里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)出口的單據(jù),諸如提(運(yùn))單,發(fā)票,箱單等各類(lèi)型的都做了學(xué)習(xí),并且去了幾次現(xiàn)場(chǎng)報(bào)關(guān),把進(jìn)出口的流程從開(kāi)始的接單到最后的放行結(jié)關(guān)走了遍。在這期間,跟著師傅學(xué)到了挺多實(shí)際的業(yè)務(wù)知識(shí),不懂就要多問(wèn),要記的東西也很多,自己也做了一些流程總結(jié),如進(jìn)口:接單—聯(lián)系換單—整理報(bào)關(guān)、報(bào)檢單據(jù)—航運(yùn)報(bào)檢—報(bào)關(guān)—放行結(jié)關(guān)—碼頭結(jié)費(fèi),并在實(shí)際工作中去驗(yàn)證和更改,論文寫(xiě)作慢慢的自己也長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),那就是平時(shí)辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和師傅溝通,不懂的地方就要去問(wèn),特別是制單時(shí),每一項(xiàng)都是最重要的不確定的一定要確定后在填制,千萬(wàn)不要自以為是!多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會(huì)做了,那你就算是真正學(xué)到手了。
通過(guò)實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中,首先,一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動(dòng),多和師傅和同事們幫忙,多付出就會(huì)有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,尤其是像我們從事報(bào)關(guān)工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯(cuò),那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。
在這一個(gè)多月中,我也慢慢的融入了海運(yùn)分公司這個(gè)大集體,學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和為人處事的道理,同時(shí)也感到了自己不足,特別是在英語(yǔ)方面,對(duì)于自己的不足一定要慢慢的彌補(bǔ)。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事的幫助,在今后的時(shí)間里,我一定會(huì)加倍努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份光和熱。管理范文網(wǎng)整理 編輯 工作總結(jié)
第12篇 汽車(chē)租賃公司實(shí)習(xí)總結(jié) 1650字
引言
頂崗實(shí)習(xí)是引導(dǎo)我們走出校門(mén),邁向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,培養(yǎng)鍛煉才干的良好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
通過(guò)與專(zhuān)業(yè)對(duì)口的社會(huì)實(shí)踐后,讓我將大學(xué)三年所學(xué)的知識(shí)更好的運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,更加融會(huì)貫通。在這段時(shí)間的工作過(guò)程當(dāng)中,讓我充分認(rèn)識(shí)到了一個(gè)人的基礎(chǔ)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的重要性,而經(jīng)驗(yàn)是我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)不到的,只能在工作當(dāng)中慢慢積累。通過(guò)幾個(gè)月的努力,現(xiàn)在我終于成為了重慶龍翔汽車(chē)租憑公司一名合格的銷(xiāo)售顧問(wèn)!
第一部分公司概況
實(shí)踐單位的基本情況
重慶龍翔汽車(chē)租賃公司是一家專(zhuān)門(mén)從事經(jīng)營(yíng)中高檔商務(wù)汽車(chē)租賃的租賃公司,它地處重慶市渝中區(qū)肖家灣長(zhǎng)江二路5號(hào)。臨街位置繁華,是東來(lái)西去客戶(hù)的必經(jīng)之路。重慶龍翔租賃公司自成立以來(lái)依靠雄厚的財(cái)團(tuán)資金和先進(jìn)的與國(guó)際接軌的管理技術(shù)始終以將企業(yè)建成國(guó)內(nèi)管理科學(xué)化,服務(wù)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化的一流汽車(chē)租賃公司為發(fā)展目標(biāo),致力于對(duì)客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)信服務(wù)。并得到廣大用戶(hù)的一致好評(píng)。公司本著以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以顧客滿(mǎn)意為準(zhǔn)則的經(jīng)營(yíng)宗旨。以方便,快捷,安全,文明為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),租賃方式靈活,電話(huà)預(yù)定,送車(chē)上門(mén),會(huì)員租車(chē)手續(xù)簡(jiǎn)便,價(jià)格更優(yōu)。同時(shí),公司還擁有一支反應(yīng)迅速,技術(shù)力量強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)維修救援隊(duì)伍。徹底解決了客戶(hù)租車(chē)的后顧之憂(yōu)。以誠(chéng)相待,童叟無(wú)欺,認(rèn)識(shí)新朋友,不忘老朋友,愿與我們一次的交往,成為永遠(yuǎn)的朋友。龍翔汽車(chē)租賃公司專(zhuān)業(yè)提供多種中,高檔用車(chē),會(huì)議接待用車(chē),各屆商務(wù)人士商務(wù)用車(chē),旅游人士旅游用車(chē),并配有優(yōu)秀司機(jī).
第二部分實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)崗位及工作內(nèi)容
實(shí)習(xí)崗位:銷(xiāo)售顧問(wèn)
工作內(nèi)容:
1、接待來(lái)展廳看車(chē)的客戶(hù),了解客戶(hù)需求;
2、開(kāi)發(fā)潛在目標(biāo)客戶(hù),按時(shí)完成汽車(chē)銷(xiāo)量指標(biāo);
3、按規(guī)范流程接待客戶(hù),并向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售車(chē)咨詢(xún)、配套服務(wù)等;
4、協(xié)助客戶(hù)辦理車(chē)輛銷(xiāo)售的相關(guān)手續(xù);
5、積極上報(bào)并解決售車(chē)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
6、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶(hù)進(jìn)行汽車(chē)使用情況的跟蹤服務(wù);
7、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿(mǎn)意度。
8、有效執(zhí)行各類(lèi)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略
銷(xiāo)售流程
重慶龍翔汽車(chē)租賃公司非常重視銷(xiāo)售流程,同時(shí)它的銷(xiāo)售流程也非常的全面,從跟客戶(hù)初次見(jiàn)面開(kāi)始到客戶(hù)買(mǎi)了車(chē)后的客戶(hù)關(guān)懷過(guò)程中的每一步都有極其詳細(xì)的要求,一環(huán)扣一環(huán),對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的要求是一步也不能錯(cuò)。
重慶龍翔汽車(chē)租賃公司的銷(xiāo)售流程總共分8步,包括電話(huà)接待、展廳接待、需求分析、車(chē)輛介紹、試駕前準(zhǔn)備、試駕、價(jià)格談判等。它在這8步中的每一步下面都還有很多的內(nèi)容,比如電話(huà)接待和需求分析中那些問(wèn)題一定要問(wèn)到,車(chē)輛介紹中那些方面一定要介紹到。其中對(duì)于銷(xiāo)售顧問(wèn)該問(wèn)的10個(gè)問(wèn)題,該說(shuō)幾個(gè)個(gè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等內(nèi)容都有詳細(xì)規(guī)定,它除了為銷(xiāo)售顧問(wèn)提供了一個(gè)接待客戶(hù)的方式外,也為客戶(hù)提供一個(gè)全面的服務(wù),讓客戶(hù)可以充分了解重慶龍翔汽車(chē)租賃公司系列車(chē)的特色。
為了做好重慶龍翔汽車(chē)租賃公司的流程,當(dāng)初我下了很大的功夫。我跟別的實(shí)習(xí)生一遍一遍不厭其煩的演練重慶龍翔汽車(chē)租憑有限公司的流程,然后打分,再一步一步,一個(gè)一個(gè)細(xì)節(jié)的去改進(jìn),最后終于通過(guò)了領(lǐng)導(dǎo)的考核。
除了銷(xiāo)售流程以外,我要學(xué)的東西還有很多,比如客戶(hù)定車(chē)和交車(chē)該辦的手續(xù),以及上牌和交稅的手續(xù)等等,這些都是以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的。在沒(méi)有成為正式銷(xiāo)售顧問(wèn)前,我只能給正式的銷(xiāo)售跑跑腿,干些雜七雜八的事,每天都要擦車(chē)、站前臺(tái),隨然看似辛苦,但是只要想想我成為正式銷(xiāo)售顧問(wèn)的時(shí)候我都是對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心的!
客戶(hù)滿(mǎn)意度及銷(xiāo)售技巧
客戶(hù)滿(mǎn)意度對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售和服務(wù)性質(zhì)的4s店來(lái)說(shuō),客戶(hù)滿(mǎn)意度對(duì)于4s的發(fā)展來(lái)說(shuō)還是最重要的,同時(shí),這也是公司考核銷(xiāo)售顧問(wèn)的最重要標(biāo)準(zhǔn)。如果一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)的客戶(hù)滿(mǎn)意度不能合格,那么他的獎(jiǎng)金就會(huì)打6折。我覺(jué)得,這才是一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)最難做好的部分。影響客戶(hù)滿(mǎn)意度的地方有很多,比如價(jià)格因素,交車(chē)日期的安排,車(chē)輛自身的問(wèn)題等等,這些問(wèn)題都是需要銷(xiāo)售顧問(wèn)去解決的。這也是考驗(yàn)一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)能力的地方!
汽車(chē)租賃公司實(shí)習(xí)總結(jié)
第13篇 大學(xué)生在某公司實(shí)習(xí)工作的總結(jié) 1100字
從3月18號(hào)進(jìn)公司到目前為止剛好實(shí)習(xí)了4個(gè)月差10天,一年三分之一的時(shí)間已經(jīng)在新迪度過(guò)了.這幾個(gè)月來(lái)對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是意義重大.很慶幸能在短短幾個(gè)月的時(shí)間能夠經(jīng)歷兩份性質(zhì)完全不同的工作:總臺(tái)與單證。
在總臺(tái)工作的時(shí)候,首先由于它是一個(gè)綜合性的崗位,對(duì)于綜合能力要求比較高.同時(shí)在這個(gè)崗位工作能在社交能力與隨機(jī)應(yīng)變能力方面得到提高.,因?yàn)槊刻於荚诤筒煌娜私佑|,而且也不排除有一些突發(fā)事件.總臺(tái)工作雖然很多也很煩瑣,給人的感覺(jué)像是在打雜.但是從專(zhuān)業(yè)的角度講這就是從小事做起、從基層做起.對(duì)于一個(gè)有工作經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)員工尚且如此,更何況是尚未走出校門(mén)的實(shí)習(xí)生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因?yàn)閷拸V的眼界而變得意義重大起來(lái)。在我看來(lái),這卻是一個(gè)讓金子發(fā)光的地方,在這個(gè)崗位上最能被大家肯定與認(rèn)可。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)有機(jī)會(huì)接觸單證工作完全是意料之外.正因來(lái)之不易而倍感珍惜.到目前為止,我在單證這一崗位上也差不多有一個(gè)月了.作為一名新手在交接的過(guò)程中難免會(huì)有一些問(wèn)題出現(xiàn),這些問(wèn)題往往會(huì)讓我感到措手不及.但這并不是說(shuō)明出錯(cuò)就是新手的專(zhuān)利.因此,在這一點(diǎn)上我應(yīng)該更深刻地認(rèn)識(shí)到。
通過(guò)一個(gè)月的交接讓我學(xué)會(huì)了一些皮毛.在我的工作職責(zé)里,我學(xué)會(huì)了開(kāi)票通知與貨款申請(qǐng):核銷(xiāo)單的收發(fā)登記:打報(bào)關(guān)資料與商檢資料:配倉(cāng):以及上周剛學(xué)會(huì)了做shinyei、brecon、heinz、charles四個(gè)客人的交單資料.做了幾份下來(lái),感覺(jué)自己還可以,雖然有時(shí)候還會(huì)有一些小問(wèn)題出現(xiàn).但是相信這些都可以克服.其實(shí)做單證工作可以舉一反三,像交單的時(shí)候,有很多都是在重復(fù)著估填空題.但是卻不能掉以輕心.因?yàn)樽鰡巫C最難與最需要的就是細(xì)心.有時(shí)候會(huì)感到心有余而力不足,明明已經(jīng)很小心,卻最終還會(huì)出錯(cuò).小到給伙伴帶來(lái)不必要的麻煩,大到給公司造成不必要的損失.但是我還是相信熟能生巧,讓時(shí)間來(lái)證明.面對(duì)煩瑣的工作,如何把自己的工作安排得條理化,這一點(diǎn)對(duì)于工作有序進(jìn)行很關(guān)鍵.因?yàn)榈侥壳盀橹?,我?duì)工作還沒(méi)有完全把握好事情的輕重,在工作的時(shí)候會(huì)略顯被動(dòng).只是接到什么做什么.還有一點(diǎn)就是工作時(shí)在保證質(zhì)量的同時(shí),還要有效率.現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是有難度的,就好像是魚(yú)與熊掌不能兼得一樣的道理.但是我會(huì)使兩者達(dá)到一個(gè)平衡點(diǎn)。
另外,我個(gè)人其實(shí)是很注重開(kāi)心工作這一原則.但是在實(shí)際工作中面對(duì)如此大的壓力,有時(shí)也會(huì)稍微情緒化,這一點(diǎn)很不應(yīng)該,也有待提高.雖然到目前為止還存在一些問(wèn)題,但我會(huì)堅(jiān)持到底,在自己的崗位上做好每件事,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值.與此同時(shí),同樣期望得到大家的肯定與認(rèn)可.這樣我才會(huì)有工作的激情,才會(huì)有工作的動(dòng)力。
第14篇 2023年暑假物業(yè)管理公司實(shí)習(xí)總結(jié) 2100字
本人于__年7月至__年12月在廣東省東莞市中信物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí),其中秩序維護(hù)員4個(gè)月,客服2個(gè)月。短短的半年一晃眼便過(guò)去了,在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為中信的一員,與公司同甘苦、共患難,在工作中學(xué)到了許多有關(guān)物業(yè)管理的知識(shí)和實(shí)踐操讓我對(duì)物業(yè)管理有了更加全面透徹的了解;苦的是我也在工作中經(jīng)歷了大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作,體會(huì)到了作為秩序維護(hù)員的那份艱辛與勞累。
忘不了的是將要實(shí)習(xí)工作、離開(kāi)集體、離開(kāi)父母、離開(kāi)同學(xué)的那份難以割舍和留戀的情懷;忘不了的是與同學(xué)告別,相互擁抱、流淚、揮手告別的場(chǎng)面;忘不了的是我終于正式邁入社會(huì)、獨(dú)立生活、將要成就屬于自己的那份夢(mèng)想激動(dòng)的心情…
__年7月1日,經(jīng)過(guò)一天一夜的長(zhǎng)途跋涉終于到達(dá)了東莞,這個(gè)讓我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份將要踏向異鄉(xiāng)的興奮心情也隨著漫長(zhǎng)的列車(chē)顛簸而漸漸消退??僧?dāng)大家下火車(chē)的那一刻,看到人力資源部古經(jīng)理熱情的幫我們提行李、發(fā)面包、遞水,我們的疲憊轉(zhuǎn)眼又一消而退,被這個(gè)公司的熱情而打動(dòng)。我在心里默默的祈禱,我一定行!在公司總部,經(jīng)過(guò)一天的安排和分配,工作,將要開(kāi)始了…
__年7月2號(hào)經(jīng)過(guò)一天的休息和調(diào)整后我被分到陽(yáng)光管理處暫行兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。很快,我們便以一個(gè)積極、熱情的心態(tài)進(jìn)入了工作狀態(tài)。短短的兩個(gè)月,我主動(dòng)了解我管理處職能范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況,并且嚴(yán)格遵守我處的各項(xiàng)規(guī)章制度。其中我主要接手了vip客戶(hù)接待這一工作,負(fù)責(zé)對(duì)于維修單的回訪驗(yàn)證及各項(xiàng)資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛(wèi)生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難,如在給業(yè)主打電話(huà)時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到業(yè)主大發(fā)牢騷,而我,也在慢慢的累積經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了傾聽(tīng),學(xué)會(huì)用語(yǔ)言耐心的向業(yè)主解釋?zhuān)梦业恼嬲\(chéng)去認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶(hù)。在客服前臺(tái),我更學(xué)會(huì)了用微笑面對(duì)客戶(hù),耐心的向他們解釋管理處的一些規(guī)定是為業(yè)主著想,幫助業(yè)主開(kāi)物品放行條、給住戶(hù)卡授權(quán)、辦理車(chē)卡等等。物業(yè)管理公司實(shí)習(xí)報(bào)告
記得住的便是在暴雨中和同事幫業(yè)主把小孩抱到避雨處得到業(yè)主謝意的那份開(kāi)心;記得住的便是管理處內(nèi)審時(shí)大家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子;記得住的便是給我們培訓(xùn)、和我們暢談社會(huì)、暢談工作、暢談理想的那些老同事;更忘不了的是參加公司競(jìng)聘,一輪筆試、二輪機(jī)試、第三輪面試落榜的那份難過(guò)和苦澀…客服部,這個(gè)給我造夢(mèng)的部門(mén)給我留下了太多值得回憶的夢(mèng)…
可實(shí)習(xí)畢竟不只在一個(gè)部門(mén),懷著百分之一百二的不愿意,我和其他幾個(gè)同學(xué)來(lái)到了保安交通部進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)間,__年9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作,多少個(gè)日日夜夜,多少次不斷的抱怨,多少汗水,都是我們?cè)诒0膊康狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然,這個(gè)部門(mén)人員繁雜,這個(gè)部門(mén)工作艱辛,這個(gè)部門(mén)充滿(mǎn)鉤心與斗角,但是我們的工作還要進(jìn)行,我們的實(shí)習(xí)還要進(jìn)行,我們,還是中信的一員。在這個(gè)部門(mén),與一線員工一起工作、吃飯、休息,漸漸的,我開(kāi)始融入這個(gè)讓人糾結(jié)的復(fù)雜集體。
寒假那八天的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷現(xiàn)在依然歷歷在目,這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全。在這短短的八天里,我體會(huì)到很多,感受也很深。為了過(guò)一個(gè)特別的不同以往懶散的寒假,增強(qiáng)自己對(duì)社會(huì)的了解及提高自己的各項(xiàng)能力,我和初中的同學(xué)...
前言:邁進(jìn)大學(xué)已經(jīng)是的第三個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)。我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里,我們高興,我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):某戶(hù)外網(wǎng)站(私企)實(shí)習(xí)時(shí)間:早九晚六(經(jīng)協(xié)商變成五點(diǎn)半)實(shí)習(xí)天數(shù):共5天實(shí)習(xí)內(nèi)容:圖文編輯(平面設(shè)計(jì)),上傳內(nèi)容(普通操作但考察耐心細(xì)心),廣告投放價(jià)目表格整理(邏輯性)流水紀(jì)實(shí)早上九點(diǎn)到達(dá)公司,中午約12點(diǎn)才去吃...
__年7月,我從學(xué)校走向工作崗位,在各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷下,我堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng),努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化,培養(yǎng)責(zé)任心,磨礪方法論,以不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望。一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
土木工程是一實(shí)踐性很強(qiáng)的行業(yè),對(duì)于土木工程的學(xué)習(xí),我們不僅要注意知識(shí)的積累,更應(yīng)該注意實(shí)踐能力的培養(yǎng),為了讓我們更好的掌握知識(shí),練習(xí)實(shí)際,學(xué)以致用,學(xué)校在今年暑假為我們安排了生產(chǎn)實(shí)習(xí)。
結(jié)束了近三個(gè)月的實(shí)習(xí),今天總結(jié)其中的得失不免有些回味無(wú)窮。在這三個(gè)月的時(shí)間里,親歷了各種新聞事件的前后,讓我對(duì)于社會(huì)層面的了解又深入了一層。
前言 :實(shí)踐出真知,隨著教育的強(qiáng)度加大,大學(xué)生的人數(shù)每年都在遞增,帶來(lái)的社會(huì)就業(yè)壓力也越來(lái)越大。作為一名大三的學(xué)生,再過(guò)一年多也快要畢業(yè)了,由于現(xiàn)在工作不好找,于是想趁現(xiàn)在的機(jī)會(huì)去參加一些社會(huì)實(shí)踐,為自己在將來(lái)的社會(huì)工作或...
國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告一本人從20__年2月22日至__年4月22日期間寧波保稅區(qū)市場(chǎng)發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)市場(chǎng)公司)實(shí)習(xí),主要參與寧波保稅區(qū)進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)管理制度的編寫(xiě);為寧波保稅區(qū)進(jìn)口葡萄酒企業(yè)辦理企業(yè)注冊(cè)和展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約...
第15篇 移動(dòng)公司銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié) 1450字
一、前言
俗話(huà)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)3年多了,但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),我非常重視,也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí),能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書(shū)本學(xué)習(xí)不到是知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)地點(diǎn)
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是:20__年3月20日到20__年4月8日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):__移動(dòng)分公司
三、實(shí)習(xí)單位概述
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司__分公司于20__年4月20日成立,注冊(cè)資本3千億人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)萬(wàn)億人民幣,基站總數(shù)超過(guò)130萬(wàn)個(gè),客戶(hù)總數(shù)近8億戶(hù),是全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、客戶(hù)規(guī)模最大的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商。20__年,中國(guó)移動(dòng)位居《財(cái)富》雜志“世界500強(qiáng)”排名第71位,并連續(xù)六年入選道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
對(duì)自助終端的研發(fā)、設(shè)計(jì)、使用、推廣進(jìn)行了解。
五、實(shí)習(xí)收獲
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際的差距:剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢(shì),因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識(shí)終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿?,沒(méi)有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習(xí),掌握觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為管理者工作者一要熟悉國(guó)家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)具體化。因?yàn)橹R(shí)老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識(shí),很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識(shí)來(lái)做,最后都實(shí)行不通的,甚至?xí)蝗P(pán)否定掉。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于我來(lái)說(shuō),首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jī)?cè)凇?/p>
要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。要正確的`認(rèn)識(shí)自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
實(shí)踐讓我們成長(zhǎng),我也從實(shí)踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,也會(huì)改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會(huì),想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時(shí)候是沒(méi)有信心為失敗去奮斗斗的,這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多,成功也不會(huì)是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。
這次實(shí)習(xí)不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷(xiāo)員。一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):一、保持良好個(gè)人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;二、精通所銷(xiāo)售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí),以及促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)情況;三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售技巧。