第1篇 頂崗實習總結范例 400字
最開始去的是宏圖高能的老公司天宏圖,在那個公司,我們置身于流水線,和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一起壓鋰電池蓋帽,一天比一天產(chǎn)量高,在班長的催促下我們的一周都感覺度日如年。也許因為從初中開始就在外實習,對這種模式化生活和機械化管理早已習慣自如,看著一起來的同學不斷地嘆氣和怨言甚至咒罵,只能在一旁勸說安慰。剛過一個周的時候,由于平時通過班長一個老鄉(xiāng)和班長認識了,并慢慢熟悉,這才安排了一個輕松的工作給我。畢竟這是大學安排的第一次頂崗實習,只希望以后的日子會好過一點。
兩個多星期過去,迎來了新公司宏圖高能的建成,我們發(fā)電專業(yè)的幾個學生幸運的被安排到了新的公司。這也預示著一個美好的開始即將到來。初期,我們整日在車間打掃衛(wèi)生、貼警示線、給電工幫忙...都是一些或輕或重很雜亂的活兒,這段時間是很充實和開心的,在公司落成典禮的日子后,公司的一切才一步步走入正軌。
頂崗實習總結范例
第2篇 2023物流頂崗實習總結 3500字
2023物流頂崗實習總結
一、實習目的
本次在__物流有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理過程中的各個操作環(huán)節(jié),通過此次實習將自己在校期間所學的理論聯(lián)系實踐,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來。通過對日常業(yè)務流程、物流管理信息系統(tǒng)(nis)運行以及客戶開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫的學習,達到系統(tǒng)維護與實施的基本要求。實習期間公司要求嚴格按照實習計劃組織學習,保質保量完成實習任務,并順利通過實習考核。從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)?、符合社會主義發(fā)展目標的合格大學生。
實習注意事項
1、勤學苦練,善于創(chuàng)新,善于思考。
2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關系(同事關系、上下級關系、客戶關系)。
4、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認真。
二、實習過程
(一)業(yè)務熟悉
第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經(jīng)理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業(yè)務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務,公司專門找了一位業(yè)務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務的基本內容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規(guī)避風險是關鍵,盡可能的完善合同進行規(guī)避風險,若仍發(fā)生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
(二)業(yè)務操作
剛才在業(yè)務熟悉當中已經(jīng)作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我們的工作性質就是業(yè)務員。
具體業(yè)務操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務,也是我們第一天做出的業(yè)務為例,簡單的介紹一下其過程。
1、建立業(yè)務關系:我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務合作關系。他們需要發(fā)貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數(shù)量安排公司專有車輛去接貨。
2、報價與確認:我們會根據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同:簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,責任風險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負。
4、付款與收貨:等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時間。貨物到站后,返回到貨通知,同時在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取開單部門系統(tǒng)所顯示的金額運費,當然這個運費遠遠高于公司的運輸成本,公司就是從貨物運費與公司各項成本的差價中獲取利潤。
(三)洽談業(yè)務
提到談判,對于很多不經(jīng)?;驔]有經(jīng)歷過正式洽談的人來說,洽談是一種很美好的事情,但是對于一個四處跑業(yè)務的業(yè)務員來說,洽談是一種悲哀、一種考驗。雖說洽談業(yè)務所產(chǎn)生的一切費用由公司承擔,但是身體是自己的,洽談業(yè)務也不是旅游、逛街,要動腦筋玩轉商場,否則會一失足成千古恨。不管洽談業(yè)務有多么殘酷,對于一個還沒有正式參加工作的大學生來說,算是一件新鮮事,也算是一種磨練。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去洽談一筆大的業(yè)務,臨行前部門千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業(yè)務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產(chǎn)品信息掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復,即顯出業(yè)務員的修養(yǎng)和素質,也反映出業(yè)務員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。
(四)人際關系的處理
人際關系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜地的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等又要去處理同事關系、上下級關系、客戶關系,等到結婚生孩子后,你的身份和責任又發(fā)生到大學畢業(yè)參加工作了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關系、親戚關系、朋友關系等等??傊?,關系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。
三、實習總結
通過近半年的實習,我深刻的感受到自己各方面的不足,從學校里學到的知識的確不少,但是來公司后發(fā)現(xiàn)用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日彌漫在工作的氣氛當中,使我的神經(jīng)放松,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。
實習期間我收獲頗豐,商務禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應該相互尊重的;以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實守信、敢作敢當。
通過這次實習,讓我對貨運市場有了清楚的了解,懂得也很多貨物流通方面的知識,也看到了貨運市場的極大發(fā)展前途,也讓我看到了貨運市場競爭的殘酷,在市場有序化中逐漸的被淘汰掉,情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨運行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時,由于政府的法規(guī)建設滯后,市場運行機制發(fā)育不健全等等,市場競爭日趨激烈,貨運企業(yè)面臨著來自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動,主要表現(xiàn)在下列幾方面:
1、承運人的挑戰(zhàn):不少貨運公司或者規(guī)模比較小的托運部采取短期利益行為,直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運價放給貨主以及一些大的辦事處,運價低于貨代企業(yè)的協(xié)議價,嚴重影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟利益,削弱了貨代企業(yè)對辦事處的競爭能力。
2、貨主的挑戰(zhàn):貨運企業(yè)作為貨主的代理,根據(jù)我國民法通則精神,代理人在接受委托、履行代理職責中,如無自身過失,不承擔任何責任,但在實際業(yè)務中很多貨主企業(yè)不理解法制精神,以致貨運業(yè)務中出現(xiàn)問題,貨主單位往往轉嫁到貨代身上,以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務營運上冒無限的風險,而獲極微薄的利潤。另外,由于某些貨主單位中個別人的過分要求,致使貨代企業(yè)盲目奔波,無效勞動,有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀的行為,貨代企業(yè)如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅。
上述貨運市場存在的問題,既損害了貨運代理企業(yè)的利益,又破壞了公平、公開、公正的市場競爭原則與貨運市場的正常經(jīng)營秩序,嚴重影響了貨運代理業(yè)的健康發(fā)展。為此,我提出以下建議:
1、盡快制定適合我國國情的綜合性、權威性法律、法規(guī),完善法制建設。
2、加強部門之間的協(xié)調,明確行業(yè)分工。
3、允許多種體制經(jīng)營國際貨代企業(yè),允許企業(yè)向境內外聘用人才。
4、建立監(jiān)督機構,健全監(jiān)督機制,完善稅收管理,聯(lián)合工商、稅務、海關、銀行、外管等各有關行政職能部門,加大檢查、執(zhí)法力度。
5、盡早成立全國性的國際貨運行業(yè)協(xié)會,協(xié)助政府部門協(xié)調企業(yè)的關系。
四、實習心得
在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學,我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去……
第3篇 精選建筑頂崗實習總結 4050字
的編輯為您準備了關于精選建筑頂崗實習總結的文章,希望對您有幫助!
精選建筑頂崗實習總結
為確保我院頂崗實習工作安全、穩(wěn)定、扎實、有序地進行,根據(jù)“焦作大學關于加強學生頂崗實習工作的實施意見(試行)”(焦大字2023117號)和關于落實“焦作大學關于加強學生頂崗實習工作的實施意見(試行)”的通知精神,我院成立頂崗實習辦公室。代學靈擔任頂崗實習了辦公室主任,林海擔任頂崗實習辦公室副主任,崔秀琴擔任專業(yè)教師,張波、侯成越、劉愛娟擔任輔導員。在學校各級領導的關心、支持下,我院圓滿完成本學期的頂崗實習工作,取得一定得成績?,F(xiàn)將我院本學期頂崗實習工作總結如下:
一、頂崗實習基本情況介紹
本學期,我院參加頂崗實習的學生有06級建筑工程技術專業(yè)1、2班,06級建筑工程管理專業(yè)1、2班,06級城鎮(zhèn)規(guī)劃專業(yè)1、2班,06級建筑裝飾工程技術1、2班,07級建筑工程技術專業(yè)(3+2)班,07級建筑工程管理專業(yè)(3+2)班共計10個班327名學生。其中06技術、06管理、06規(guī)劃專業(yè)學生前五周進行頂崗實習,后十周進行畢業(yè)實習設計;06裝飾、07技術(3+2)班、07管理(3+2)班的學生進行十五周的頂崗實習。
我院學生本學期實習單位有200多個,分布在不同的地區(qū)。主要在建筑公司、監(jiān)理公司、設計院、房地產(chǎn)開發(fā)公司、檢測公司、造價咨詢公司、招投標代理公司,裝飾公司等單位進行頂崗實習。頂崗實習辦公室、輔導員以及各組指導老師采取電話、短信、飛信、qq、郵件等多種方式對頂崗實習學生進行聯(lián)系、檢查并指導,同時各指導老師每周書面形式上報學生頂崗實習情況表。
頂崗實習學生有27%被實習單位錄用,頂崗實習使學生提前就業(yè),順利找到滿意的就業(yè)單位。我院建筑工程技術專業(yè)就業(yè)率為92%,建筑工程管理專業(yè)就業(yè)率95%,城鎮(zhèn)規(guī)劃專業(yè)就業(yè)率95 %,裝飾藝術設計專業(yè)就業(yè)率為96%。
我院頂崗實習實習工作流程是:各組指導老師負責聯(lián)系指導學生頂崗實習,每周統(tǒng)計本組頂崗實習學生信息表以及發(fā)現(xiàn)的問題,以書面形式上報院頂崗實習辦公室,頂崗實習辦公室分專業(yè)匯總學生頂崗實習信息表,院頂崗實習辦公室主任簽字并加蓋我院公章后,及時上報學校頂崗實習辦公室。
二、頂崗實習的具體做法
(一)完善頂崗實習規(guī)章制度
我院頂崗實習工作從2024年開始,至今已進行了5年,積累了一些經(jīng)驗。為確保我院頂崗實習工作順利的進行,對原有的規(guī)章制度進行了補充完善。完善后的規(guī)章制度主要有:
① 土木建筑工程學院頂崗實習實施細則;
②頂崗實習辦公室信息管理工作規(guī)程;
③土木建筑工程學院頂崗實習職責分工;
④實習實訓安全制度;
⑤學院與實習指導老師簽訂目標責任書;學院與實習單位簽訂頂崗實習協(xié)議;學院與家長簽訂協(xié)議;指導教師與學生簽訂安全教育協(xié)議、安全協(xié)議;學生與實習單位簽訂實習協(xié)議;
⑥學生頂崗實習手冊;
⑦建筑工程管理、建筑工程技術、城鎮(zhèn)規(guī)劃專業(yè)學生“2+1”頂崗實習大綱
⑧建筑工程管理、建筑工程技術專業(yè)“3+2”學生頂崗實習大綱;
⑨建筑裝飾工程技術專業(yè)學生頂崗實習大綱。
(二)所有參加頂崗實習的學生必須買意外傷害保險
我院學生大部分在工程一線實習,危險性較大,要求所有參加頂崗實習學生必須購買意外傷害保險,入學時已購買了三年的意外傷害保險的學生,可以直接參加頂剛實習;入學時沒有購買保險的學生,必須購買一年的意外傷害保險,否則,不得參加頂崗實習。
(三)實行“自愿報崗,崗前培訓、頂崗培訓、穿插講座、定期匯報、校企共管”
頂崗實習以能力培養(yǎng)為主,知識傳授為輔。結合學生就業(yè)意向,采用“分流制”培養(yǎng)方式,實行 “自愿報崗,崗前培訓、頂崗培訓、穿插講座、定期匯報、校企共管”。
具體實施方案如下:(1)自愿報崗。每位學生根據(jù)今后的就業(yè)意向填報志愿,確定實習崗位。所設置的崗位有:建筑、結構設計;建筑施工;建筑監(jiān)理;施工預算;建筑測量;材料檢測;專業(yè)營銷。(2)崗前培訓。實習前,在校內進行為期兩周的設計、施工組織、施工預算、施工監(jiān)理、建筑測量等崗前培訓。(3)帶薪頂崗實習。以技術員或工程管理人員的身份參加實際工程的施工和管理,并獲取一定的報酬。(4)穿插講座。學生在實習結束,結合實習過程中接觸到的問題和工程進展情況,進行專題講座。(5)定期匯報。要求學生每周都與指導教師、輔導員聯(lián)系一次,并根據(jù)指導教師所掌握情況隨機檢查學生實習情況。(6)校企共管。學生在實習過程中,一方面由用人單位按照本單位職工進行管理,另一方面由指導教師對其實習過程進行全程指導和管理。
(四)召開實習動員大會
2024年2月19日,我院召開三場頂崗實習學生動員會。上午9:00在崇學樓508教室召開06級建筑裝飾工程技術專業(yè)頂崗實習學生動員大會,
上午10:00在崇學樓504教室召開07級建筑工程技術專業(yè)(3+2)班、07級建筑工程管理專業(yè)(3+2)班頂崗實習學生動員大會,
下午3:00在崇學樓509教室召開06級建筑工程技術專業(yè)1、2班,06級建筑工程管理專業(yè)1、2班,06級城鎮(zhèn)規(guī)劃專業(yè)1、2班頂崗實習學生頂崗實習匯報暨畢業(yè)實習設計動員會,會上總結上學期頂崗實習工作取得成績和存在的問題,對頂崗實習優(yōu)秀的學生進行表彰,并再次進行頂崗實習的動員,同時布置本學期頂崗實習的任務以及畢業(yè)實習設計的任務。
院長代學靈、書記林海,頂崗實習辦公室人員以及指導老師教師出席會議。會上講到:本學期,全校所有畢業(yè)生全部進入頂崗實習階段,為使頂崗實習工作順利開展,學校對頂崗實習工作的非常重視,專門成立學校頂崗實習辦公室,各學院也成立頂崗實習辦公室,負責對頂崗實習工作的管理;
會上還講到:頂崗實習的規(guī)章制度、實習實訓安全制度、注意事項、實施細則、實習成果的要求,要求學生每周都與指導教師、輔導員聯(lián)系一次,并對學生進行安全教育。同時,學生填寫頂崗實習申請書,各指導老師與頂崗實習學生簽訂安全教育協(xié)議、安全協(xié)議。
(五)采取各種措施積極聯(lián)系頂崗實習單位
由于我院學生頂崗實習單位比較分散,為使頂崗實習工作順利開展,我院采取以下六種措施聯(lián)系頂崗實習單位:
①利用已建立的12個實習基地
②積極聯(lián)系并建立新的實習單位。本學期,新增實習基地3個,有焦作宏程工程建設公司、焦作市方圓工程監(jiān)理公司、北京中安萬通建筑技術有限公司。其中,北京中安萬通建筑技術有限公司已經(jīng)連續(xù)4年接受我院學生頂崗實習達60多名。累計錄用頂崗實習畢業(yè)生25名,占頂崗實習學生人數(shù)的41.7%。
③指導教師積極聯(lián)系實習單位。
④學生自己聯(lián)系實習單位。
⑤收集網(wǎng)上用人信息,及時向學生發(fā)布。
⑥往屆畢業(yè)生推薦實習單位。今年,我院實行06級、07級頂崗實習學生傳、幫、帶活動,06級的同學主動走上講臺,介紹自己頂崗實習經(jīng)驗和感受,并詳細介紹各自實習單位的用人情況、實習單位負責人及其聯(lián)系方式,06級、07級同學進行了現(xiàn)場交流。07級即將參加頂崗實習的學生50%以上在“頂崗實習見面會”上落實了頂崗實習單位,其中代學靈和賈宏偉老師指導的07級學生有77%學生落實了頂崗實習單位;趙華瑋和王敏老師指導的07級學生有73%落實了頂崗實習單位。
(六)頂崗實習情況的檢查落實
為及時了解、掌握學生頂崗實習的情況,各指導老師多次深入施工現(xiàn)場檢查、指導學生實習,我院指導老師到施工現(xiàn)場檢查頂崗實習學生共33次,并及時填寫教師實地檢查記錄單。
(七)建立頂崗實習學生檔案
頂崗實習學生檔案包括11個方面的內容。
①學生頂崗實習申請書(包括學生、家長、輔導員及學院負責人簽字);
②安全協(xié)議;
③安全教育協(xié)議;
④學生與實習單位簽訂的實習協(xié)議;
⑤頂崗實習考核表(含單位鑒定意見);
⑥教師實地檢查指導頂崗實習記錄單;
⑦頂崗實習調查問卷;
⑧實習單位回訪表;
⑨頂崗實習聯(lián)系指導記錄表;
⑩聯(lián)系方式、實習單位變更記錄,并及時上報頂崗實習辦公室;
11學生頂崗實習手冊(頂崗實習管理規(guī)定、頂崗實習安全管理制度、頂崗實習日志和頂崗實習報告的撰寫要求、頂崗實習報告、頂崗實習考核表)
(八)認真批改頂崗實習成果
我院頂崗實習成果有實習日記、實習報告以及工程相關資料。參加頂崗實習的學生都按時、按質、按量提交了實習成果,各組指導老師認真批閱每一分實習日記、實習報告。
(九)制定頂崗實習成果清單
我院頂崗實習各種表格較多,為保證指導老師收集學生實習成果不至于漏項,特制定頂崗實習成果清單,清單中包括實習成果、各種表格。各組指導老師按照清單驗收實習成果,清清楚楚,一目了然。最后,將實習日記、實習報告、相關資料按照班級分類存檔。
(十)總結表彰頂崗實習優(yōu)秀學生
在本學期開始的頂崗實習動員會上,對06級建筑工程技術、建筑工程管理、城鎮(zhèn)規(guī)劃專業(yè)上學期頂崗實習表現(xiàn)突出的學生進行表彰。在公開畢業(yè)答辯會上,對本學期頂崗實習、畢業(yè)實習設計優(yōu)秀的學生再次進行了表彰。
(十一)07級頂崗實習工作安排
我院在建筑工程技術、建筑工程管理、城鎮(zhèn)規(guī)劃專業(yè)實行“2+1”人才培養(yǎng)模式,為實現(xiàn)頂崗實習工作的連續(xù)性,在06級畢業(yè)答辯前,我院已經(jīng)開展07級頂崗實習的工作,將07級頂崗實習學生分組,并指定了各組指導老師。給頂崗實習新老生傳、幫、帶帶來極大方便。
三、我院頂崗實習中存在的問題與解決辦法
我院頂崗實習各種表格較多,指導老師在驗收學生成果時,給老師指導工作帶來不便,增加指導老師的工作量。另外,學生實習日記本不統(tǒng)一,給后期的保管存檔帶來一定困難。為減輕指導老師的的擔,我院計劃統(tǒng)一印刷頂崗實習學生手冊,從07級頂崗實習學生開始實行。
頂崗實習學生手冊中包括頂崗實習管理規(guī)定、實施細則、頂崗實習安全管理制度、學生頂崗實習申請書、安全協(xié)議、安全教育協(xié)議、聯(lián)系方式實習單位變更記錄、學生與實習單位簽訂的實習協(xié)議、教師實地檢查指導頂崗實習記錄單、頂崗實習調查問卷、實習單位回訪表、頂崗實習聯(lián)系指導記錄表、頂崗實習日志和頂崗實習報告的撰寫要求、實習日記、實習報告、頂崗實習考核表等。實習結束,學生只需交一本頂崗實習手冊,即全面、整齊、統(tǒng)一,又便于保管。
實習經(jīng)費較少,給指導老師開展頂崗實習的檢查、指導帶來不便,建議學校加大對頂崗實習工作資金的投入。
四、對今后頂崗實習工作的展望。
頂崗實習是學生將理論知識與實踐知識有機結合的過程,同時增強了學生的實踐能力,增大就業(yè)機會,實現(xiàn)“零距離上崗”的培養(yǎng)目標,頂崗實習具有廣闊的推廣前景。
第4篇 管帳頂崗實習總結 1300字
管帳頂崗實習總結范文
管帳實訓的扶植主要是為了提高我們的實際應用水平。在培訓歷程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬原來鞏固我們的技能。通過財務管帳培訓,使得我們系統(tǒng)地演習企業(yè)管帳核算的根本法度模范和具體辦法,增強對所學專業(yè)理論知識的懂得、實際操作的著手能力,提高運用管帳根本技能的水平,也是對所學專業(yè)知識的一個磨練。通過實際操作,不僅使得我們每小我掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,掛號賬薄的管帳工作技能和辦法,并且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到管帳理論,管帳實踐相結合的目的。
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務為培訓資料,運用管帳工作中的證、賬等對管帳核算的各步調進行系統(tǒng)操作實驗,包孕賬薄樹立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各類賬薄的掛號、對賬、結賬等。在學了一個學期的基本管帳之后,我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運用到實踐照樣有一定難度,不克不及夠把理論和實踐很好地結合起來。眾所周知,作為一個管帳人員如果不會做賬,如果不克不及夠把產(chǎn)生的業(yè)務用賬的形式體現(xiàn)出來,那么就不克不及算做管帳。于是在年夜二第一個學期我們開了這門管帳培訓課。
在培訓中,我們首先掌握了書寫技能,如金額年夜小寫,日期,收付款人等等的填寫。接著填寫相關的'數(shù)據(jù)資料。再連續(xù)審核和填寫原始憑證。然后依據(jù)各項經(jīng)濟業(yè)務的明細賬編制記賬憑證。依據(jù)有關記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的掛號現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關明細賬;往后我們會編制科目匯總表,進行試算平衡。依據(jù)科目匯總表掛號總分類賬。并與有關明細賬、日記賬相查對;最后要編制管帳報表;將有關記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫培訓總結。
在本次管帳培訓中,我們充當單位的記賬人員,掌握了應該如何處置懲罰具體的管帳業(yè)務和如何進行相互配合,彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技能,縮短從管帳理論學習到實際操作的距離,也可通過培訓的仿真性,使我們認為培訓的真實性,增強積極介入培訓的興趣。
我們將教材的理論知識學完以后,進行這次綜合模擬培訓。培訓重在著手去做,把企業(yè)產(chǎn)生的業(yè)務能夠熟練地反應出來,這樣能力證明作為一個管帳人員的實力。比如教材上及管帳模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把培訓書上各類票據(jù)、憑證剪下來附到記賬憑證后面,便利以后的查看,最后就是裝訂成冊。
作為一名未來的管帳人員,我們現(xiàn)在方才起步,往后會學到更多的器械,并且有許多器械需要我們自己去挖掘。何況管帳學科是一門實踐操作性很強的學科,所以管帳理論教授教化與管帳模擬培訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、慎密配合,能力顯著提高我們掌握所學內容的質量。還有就是作為一名未來的管帳人員,我們應該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學校本著理論結合實際的思想,讓我們學習培訓課使我們不僅在理論上是強的,在著手能力更是強者。這樣我們在三年卒業(yè)后走出校門能力更好地投入到工作中去。
第5篇 閩西職業(yè)技術學院頂崗實習畢業(yè)總結 1850字
閩西職業(yè)技術學院頂崗實習畢業(yè)總結
姓名:賴青水
學號:130210608
專業(yè):工程造價
班級:6班
實習單位:福建眾億工程項目管理有限公司 實習單位指導老師:吳賜福
工程造價專業(yè)頂崗實習畢業(yè)總結
對于這次實習我很期待,希望我能有更多的收獲和進步。這次實習將理論知識跟深入地與實際相結合,突破了書本上的限制,考驗我們的能力。同時這次實習也是我們大三畢業(yè)生在畢業(yè)前的一項必要的經(jīng)歷,意義重大,是我們離開校園步入社會的考驗?,F(xiàn)在仔細想想,自己在學校里學的東西還真的是挺少的,進入社會去實習吧,總能夠學習到一些知識,所以要認真對待這次實習。
第一周實習呢,總的來說也沒干什么,也就是先到公司熟悉環(huán)境之類的。第一次到實習公司的時候,心里還是有點害怕的,畢竟對那里的環(huán)境還是比較陌生的,人也都不熟悉,需要適應環(huán)境。而且,總感覺自己什么都不會,就是怕自己看圖紙看錯了或是算量算錯了。不過接下來和別的同事多多接觸,慢慢的習慣就好了。同事們看我小,對我都很好。我有不會的東西,他們也都教我。實習呢,是一個很好的鍛煉我能力的機會,我正好可以趁這次機會多鍛煉自己。讓自己在這次頂崗實習中學到更多的東西。
實習是難忘的,我經(jīng)過實習
的磨練變得穩(wěn)練成熟了,范文寫作處理事情更加認真仔細了。這些經(jīng)歷都是我步入社會前的預演。實習也是辛苦的。每天或許都重復著做著相同的事情很多次,經(jīng)常熬夜。也正是因為這樣,我們才能體會到掙錢的辛苦,才能體會到父母有多么的辛苦,才會珍惜在學校學習的機會,才會知道節(jié)約用錢。在實習的日子里我們必須經(jīng)過現(xiàn)實的洗禮,否則我們就無法成長;我們必須生活的艱辛,否則我們就無法變得堅強。
通過這次的實習,我驗證和鞏固充實所學的理論知識,加深了對相關內容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解了對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)了獨立進行資料收集和解決問題的能力,拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
從學校到社會的大情況的轉變,身邊打仗的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全分歧。在這龐大的轉變中,我們或者躊躇,渺茫,無法立即適宜新的情況。我們可能看不慣企業(yè)之間殘忍的競爭,無法忍受同事之間漠不體貼的眼神和言語。許多時刻感到自己沒有受到帶領重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的創(chuàng)議或職業(yè)不及得到老板的肯定。偶然刻會覺的來自各方面的壓力都很大。而在學校,有同學老師的體貼和支持,逐日只是上上課,很輕巧。但我置信只要自己全力、努力、認真就會勝利。是以在這幾個月里不斷把“吃得苦中苦方為人上人?!弊鳛樽约旱淖毅懖粩喙膭幼约?。常言道:職業(yè)一兩年超出十多年的念書。幾個月的實踐時間固然不長,但是我從中學到了許多知識,關于做人,做事,做學問。
在工作中最重要的是需要有____與耐心,____與耐心就想冰與火一樣,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在招投標這一方面,需要有耐心去實事求是,需要你的耐心去不斷的學習新的東西,提高自己的能力,整理一些平時犯錯的經(jīng)驗,這些平常僅僅是在書本上獲得的一些感性的認識。而在這里是真正的實踐了才算是
真正地掌握了,也讓我認識到了自己的不足之處,告誡自己,不管做什么事情,切忌眼高手低,要善于鉆研。同事對我說做任何事情都需要細心負責,具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責是做好每一件事情所必備的的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。同時也要學會“主動出擊”,當你可以選擇的時候,把主動權我在自己的手中,在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地做一些我力所能及的事情,并且會積極的尋找合適的時間,向他們請教一些工作上面的問題,談談一些日?,嵤?,這樣就會更與大家走的更近,范文top100這樣大家才會認可你才會更多更愿意的指導我。
通過這次的實習,我驗證和鞏固充實所學的理論知識,加深了對相關內容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解了對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)了獨立進行資料收集和解決問題的能力,拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
這篇內容涉及到實習、自己、這次、我們、知識、需要、一些、專業(yè)等范文相關內容,希望對網(wǎng)友有用。
第6篇 最新數(shù)控頂崗實習報告總結 1200字
最新數(shù)控頂崗實習報告總結
實習了四周,盡管時間比較短,但是也挺累的,但是學到的東西真的很多。至少對與機加的內容我們有了初步的認識和了解。這樣以來,我們以后到企業(yè)了,對一些數(shù)控機床的簡單操作我們就不陌生了,也有助于我們的工作。我簡單的談談自己在實習過后的個人感受:
1.此次實習,不僅增長了知識,也得到了意志上的鍛煉。也養(yǎng)成了我們辦事要認真、耐心、注意安全,可以說這是一次財富。
2.機加實習培養(yǎng)和鍛煉了我們,提高了我們的整體綜合素質,使我們不但對機加實習的重要意義有了更深層次的認識,而且提高了我們的實踐動手能力。使我們更好的理論與實際相結合,鞏固了我們的所學的知識。
3.我們也見到了老師的敬業(yè)、嚴謹精神。老師一次次不厭其煩的個我們演示操作過程,讓同學們真正學會、看明白。
4.在實習過程中我們取得的'勞動成果。這些曾經(jīng)讓人難以致信的小鐵器,竟然是自己親手磨制而成,這種自豪感、成就感是難以用語言來表達的。
很快我們就要步入社會,面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險性很大,但是要求每個同學都要去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。四周的機加實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習達到了他的真正目的。
我們知道,“數(shù)控技術實習”是一門實踐性的技術基礎課,是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術,完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質。對我們來說,數(shù)控技術實習是一次很好的學習、鍛煉的機會,甚至是我們生活態(tài)度的教育的一次機會!
在我認為實習的本身目的就是鍛煉我們的動手能力以及對工業(yè)知識的基本認識。它不同于課本教育,因為它有我們動手操作的空間!我之所以對實習有一種說不出的留戀,是因為我早已被老師們幽默的講解和生動的描述所吸引。一個簡單的瓶瓶罐罐,要想知道它是怎么來的,是要頗費一番功夫的。生活在現(xiàn)代社會的我們,早已習慣了那些現(xiàn)成的東西,在用的同時,也不會多想它究竟是如何得來的,如果偶爾有人問起,也會很不以為然的說,這不是我們所應該知道的。現(xiàn)在才知道這種想法是多么幼稚,從而也讓我知道了為期四周的數(shù)控技術實習對我們是多么重要!
第7篇 地鐵頂崗實習報告總結 850字
地鐵頂崗實習報告總結范文
一、前言
歲月如梭,轉眼間半年的實習期即將結束。在部門領導和同事的熱心幫助下,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位?;厥茁N望,若談自己,便有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,但也有不足之處需學習改進;若談同事,便有許多優(yōu)點值得向他們學習以及與同事工作半年之間的點點滴滴值得去回憶、懷念。
二、實習時間和實習單位
(一)實習時間
20__年4月5日——20__年9月20日
(二)實習單位
1、實習單位
___
2、實習單位簡介
___大酒店——清遠市首家白金七星標準的綠色國際會議度假酒店,位于中國首席4a級景區(qū)別墅典范——清遠恒大金碧天下。清遠恒大酒店于2024年開業(yè),客房數(shù)量為293間,占地面積為10萬平米,建筑傳承歐陸新古典主義風格并獨創(chuàng)“6 1”功能配套模式,包括會議、飲食、娛樂、運動、健康、商業(yè)六大中心;尤其以會議、運動功能尤為強大。
三、實習目的
通過半年的實習,以清遠恒大酒店為例子,可以實地了解到酒店的管理與運作,在工作中可以靈活地運用所學到的知識以達到鞏固知識的目的。此外,還可以提高自身的實踐能力、豐富社會閱歷、積累工作經(jīng)驗等等。
四、實習內容
實習崗位是餐飲部中餐服務員,而中餐是承接會議團餐最多的`一個部門,此外還承接一些散餐、包房集團接待餐。由于清遠恒大酒店地處優(yōu)越的地理位置,山水風景美、占地面積廣、會議功能齊全,因此清遠恒大酒店成為眾多公司舉辦年會、培訓的選擇之一。因此中餐在接待會議團餐時,相對需要的人力大,尤其是在每年年末與年初,各公司舉辦年會時。
在中餐,需要學習的內容有如下:
(一)了解酒店的規(guī)章制度和環(huán)境:如制服、儀容、儀表的要求,宿舍管理制度等,酒店六大中心加酒店主樓的相關信息;
(二)了解部門的環(huán)境:如熟悉中餐零點廳、包房、宴會廳、桃園廳傢俬的擺放位置,酒店洗手間的位置等;
(三)時刻關注酒店的產(chǎn)品推廣:要了解并熟記酒店每個季度的產(chǎn)品推廣,在必要時可以介紹給客人;
(四)參與部門的相關技能培訓課;
(五)熟練接待散客、宴會、包房的服務技能;
(六)了解部門的相關產(chǎn)品知識:如酒水知識、營業(yè)時間、優(yōu)惠活動等等。
第8篇 2023大學生銀行頂崗實習報告總結 3400字
一、實習說明
(1)實習時間:
(2)實習地點:
(3)實習性質:頂崗實習
二、實習單位簡介
中國銀行新余市分行,位于新余市仙來中大道2號,地處新余市中心商務區(qū),毗鄰中國人民銀行、交通銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等金融機構,是新余市的金融于商務中心地區(qū)。
機構設置上,新余市分行設有行長室、公司業(yè)務部、計劃財務部、國際結算部、信息科技部、事后監(jiān)督中心、風險管理部、銀行卡中心、公司vip服務中心、個人金融部和綜合管理部(秘書/人事/工會/總務/科技)等部門分別處理不同種類的業(yè)務。
三、實習環(huán)境
實習期間我所在的信息科技部主要從事對中國銀行新余各營業(yè)網(wǎng)點信息部門的技術支持和技術保障。信息科技部共有6名成員,分別是科長1名、軟/硬件人員各1名、機房管理人員1名、其他事務處理人員2名。
四、實習過程
(1)了解過程
在以前來說,銀行對我來說只是一個儲蓄所,外加如貸款、匯款等幾個一知半解的業(yè)務名詞。然而來到銀行一看,才明白銀行的業(yè)務覆蓋面十分龐大,業(yè)務分類細致入微,遠遠超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一,中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域,旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構。在其主營的商業(yè)銀行業(yè)務中,以服務對象,即客戶身份歸類,有個人金融服務、企業(yè)金融服務、資金及國際業(yè)務三類。而再往下細分,每一類客戶服務,又按服務的內容進行分類。就拿企業(yè)金融服務來說,就分為存款業(yè)務,融資業(yè)務,國內支付結算,國際結算等10多項業(yè)務。每項業(yè)務又再細分成多項子業(yè)務。如企業(yè)金融服務中的國際結算業(yè)務,其實就包含了進口匯利達,出口全益達,信用證業(yè)務,托收業(yè)務,匯款業(yè)務,保函業(yè)務,保理業(yè)務,國際結算融資業(yè)務,特殊貿易結算,加工貿易保證金臺賬,船情調查業(yè)務,資信調查業(yè)務,分行咨詢電話,國際結算業(yè)務資費標準這十四項業(yè)務。這些業(yè)務沒有一個離得開計算機,都需要用到計算機方面的知識,所以我想在這里實習會是一個很好的鍛煉自己的機會。我認為在這方面我有優(yōu)勢,利用好自己所學的知識,在實習單位好好鍛煉自己。
(2)摸索過程
在實習的這段時間里,我覺得自己太渺小了,掌握的知識也比較少。我所在的信息科技部,是處理整個新余市中國銀行各網(wǎng)點的軟硬件上的問題,對于軟件,我的接觸的比較多,但是主要是了解它的應用和一些簡單的編程,在學校里做那個課程設計的時候,有充裕的時間和比較完整的參考資料,但是在現(xiàn)實生活中就沒有這么好。我進去沒有多久的時候,部里說要我跟著做點事情,一開始他們就知道我再軟件方面還比較了解,他們要我再電腦上,用編程的方式制作表格,我就在電腦里擺弄,但是最后還是沒有做好這個事情,最后我看著師傅是怎么完成的,他先是進行遠程登陸到的一臺linu_系統(tǒng)的電腦上,之后再進行編程,沒有過多久,表格就按照要求打印出來了。在銀行里,其他部門要做的統(tǒng)計表或者工資表什么的傳到網(wǎng)上去,都是信息科技部來負責這個事情,都不是用microsoft e_cel做,而是進行編程做出來,時間的原因也不可能完全的讓我去參考資料,這讓我感覺到我身上有一股無形的壓力!在之后的時間里,我一般是跟著熊師傅學習軟件上面的知識,在銀行里,遇到什么問題,我都會跟著師傅一起去,看看這些問題的出現(xiàn)原因和解決方法。我現(xiàn)在終于明白人家都說:要學計算機很容易,但是你要想學精,就不是那么簡單的事情了。對于我們在大學剛畢業(yè)的人,馬上要進入工作狀態(tài)是不太可能的,首先,業(yè)務知識不了解;其次,專業(yè)知識一般來說不是很扎實而且缺乏實際工作能力;最后,公司的一些工作要慢慢了解。
(3)實際操作
在后面的實習階段,經(jīng)過我的申請,部里同意讓我進行一些實質性的工作,就是讓我以后也處理業(yè)務,在業(yè)務上有不懂的可以核對內網(wǎng)上以前的資料或者詢問。我處理了一個這樣的問題:就是一個這樣的問題,有一些對賬單不知道是因為什么原因,打印不出來,因為我最近經(jīng)常看以前的業(yè)務和論壇上的東西,讓我很快的就知道了問題的原因,經(jīng)過調試,對賬單比較順利的打印出來。在這之后,我經(jīng)常處理行里的一些關于軟件上的業(yè)務,在空余時間,我經(jīng)常擺弄電腦里的一些軟件(銀行里需要的),自己慢慢摸索,而且每天也做一些熊師傅他們要做的業(yè)務,然后跟他們的對比,有不好的地方,再進行修改!在銀行里,大家都是靠自己的實力來做事情的,單有知識沒有能力是完全不行的,在實習的后面一個多月,我主要是跟著師傅處理銀行出現(xiàn)的一些軟件方面問題,和辦理的一些業(yè)務。在之后的工作中,我利用空余時間也跟著張工程師學習硬件上的一些知識,主要是處理硬件問題,因為我的工作倆也不打,我想利用實習的這一點時間,讓自己多學習點東西!
五、實習收獲及總結
實際工作與在校的學習有著巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回家后深感疲憊,難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光,好在我也并未虛度四年的光陰。
在實際工作中,比起在校園里更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人,如何在復雜的社會人際關系中處理現(xiàn)實和原則關系的問題。如何與同一辦公室里的男女同事相處,并聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領導順利交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學習的經(jīng)驗之道。從這次的實習中我真的體會到,現(xiàn)在的社會競爭是殘酷的,但是對于有真才實學和有能力的人疼愛有加,對于沒有知識和能力的人是不會可憐的。在現(xiàn)在的社會不象以前,競爭方式跟自然環(huán)境一樣,適者生存、不適者淘汰,每一個工作崗位都不是鐵飯碗,所以在這個社會中,你單單有知識或者是能力都是不行,要在學校學好知識的同時,利用其他空余時間去鍛煉自己,使自己掌握更多的技能和提高自己的能力,在以后的過程中能使自己創(chuàng)造更大的價值!
這次在實習的過程中碰到好多問題,憑自己的知識量很難解決,以后在工作的時候,也不能放棄任何學習的機會,只有讓知識來武裝自己!這次的實習對于我來說是個很難得的機會,因為讓我接觸到了平時根本不能接觸計算機方面的一些問題。我會把我這次實習中碰到的問題和解決問題的方法,牢記在心里,并且我做了記錄,方便以后解決類似的問題。在處理人際關系的問題上,我也懂得了好多。
實際工作與在校的學習有著巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回家后深感疲憊,難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光,好在我也并未虛度四年的光陰。
在實際工作中,比起在校園里更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人,如何在復雜的社會人際關系中處理現(xiàn)實和原則關系的問題。如何與同一辦公室里的男女同事相處,并聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領導順利交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學習的經(jīng)驗之道。從這次的實習中我真的體會到,現(xiàn)在的社會競爭是殘酷的,但是對于有真才實學和有能力的人疼愛有加,對于沒有知識和能力的人是不會可憐的。在現(xiàn)在的社會不象以前,競爭方式跟自然環(huán)境一樣,適者生存、不適者淘汰,每一個工作崗位都不是鐵飯碗,所以在這個社會中,你單單有知識或者是能力都是不行,要在學校學好知識的同時,利用其他空余時間去鍛煉自己,使自己掌握更多的技能和提高自己的能力,在以后的過程中能使自己創(chuàng)造更大的價值!
這次在實習的過程中碰到好多問題,憑自己的知識量很難解決,以后在工作的時候,也不能放棄任何學習的機會,只有讓知識來武裝自己!這次的實習對于我來說是個很難得的機會,因為讓我接觸到了平時根本不能接觸計算機方面的一些問題。我會把我這次實習中碰到的問題和解決問題的方法,牢記在心里,并且我做了記錄,方便以后解決類似的問題。在處理人際關系的問題上,我也懂得了好多。
六、致謝
我十分感謝中國銀行新余市分行能給予我這樣一個寶貴的實習機會,能讓我到平時接觸甚少的金融企業(yè)內部增長見識開拓眼界。在此,我還要感謝我的實習指導老師___老師,在實習期間經(jīng)常指導我在實習過程中要注意實習的要求,在工作中要我結合所學的知識,要我多動手,多進行實際操作,在我實習中碰到困難時,給了我及時的幫助。
第9篇 室內設計頂崗實習月末總結 7350字
室內設計頂崗實習月末總結
一、實踐目的。配合學校教學制度,完成學校要求的實習工作。力爭早日溶入社會實踐工作。
二、實踐內容。室內設計、室內效果圖、cad平面和立面施工布置圖、風水學、工程結構學、平面設計等內容。
三、實踐遇到的問題及解決方法。在設計過程中,遇到不少難題,對于一位包裝專業(yè)和學過平面設計的學生來說,設計一個招牌或名片應該沒有多大問題,但對于室內設計如:要各種各式的住宅、豪宅、平面布置圖、施工立面圖,還有很多風水學、人力學的地方把我難住了。 這時,我不得不去網(wǎng)上尋找室內設計的資料和有關設計軟件。在網(wǎng)上收集的過程中,增加室內知識,積累了好多先人的經(jīng)驗。外面看來很簡單,但自己做起來真坎坷,改了再改、修了再修,一次次的讓老板、職業(yè)高手、網(wǎng)友評教,指點。反反復復,不斷的增加自己的設計能力和視覺鑒賞能力。
四、實踐的收獲與體會。為期半年的實習生活在不知不覺中落下了帷幕。在深圳華創(chuàng)建筑工程有限公司實習這段時間 里,我學到了很多在大學課堂里根本學不到的東西,也體驗到了很多人生中從未有過的經(jīng)歷。 我的實習是從大三剛開學,被一位老師推薦到一家室內設計公司實習了!真慶幸自己平時能利用課余時間學到那些設計方面的知識,和大二暑假到那家設計公司實習?。∫皇沁@些,我想現(xiàn)在就由學校安排到廠工里當普工。但自己最大的收獲是將所學的adobe軟件用于實踐,并且通 過實踐檢驗了自己關于設計方面的假設和猜想,取得了一些令自己滿意的成績。 在推薦我進入室內設計公司之前老板已經(jīng)讓我先了解有和室內裝飾、結構等方面的知識。讓我在實習前做好各種準備咯!所以工作還忙順利的,實習期間也學到不少東西,現(xiàn)在才知道平時的努力沒有白費。 接下來我開始在公司老板的指導后,慢慢的溶入室內裝飾的各個領域。 第一階段開始,我只懂得個軟件。評自己的愛好,還有公司的引導,我從簡單的手繪圖開始,慢慢的懂得室內視覺上的知識,慢慢的還能畫出手繪圖出來。接下來就是仿別人的作品,自己用軟件,把別人的作品一模一樣的仿出來,就這樣,我在過程當積累了不少知識和經(jīng)驗。 第二階段,我再也不用一模一樣的跟著別人畫了,學會了用別人的優(yōu)秀用品和家宅設計的精點,集中到自己的作品中,就這樣,我開始能獨立的出室內效果圖了,評自己的興趣和激情,很快就能應手得心的畫出個效果圖來。 第三階段,就開始運用cad繪出各種住宅平面圖和施工立面布置圖,畫施工圖,不但要會繪畫還要求要懂得人力學和各個家具的長度、高度、等比例大?。‖F(xiàn)在正著重在這一方塊的工作中。 其實除了上面的收獲外,我平時還不斷的學3dma_、還有其它室內設計的軟件。在業(yè)余上還幫公司和其它朋友做些平面設計方面的東西,如畫冊、logo工作服、vi、簡介封面、包裝袋等。 現(xiàn)在自己對以后從事的行業(yè)和志向還是比較清晰的啦,自己在設計這方面還有很多的興趣和潛力的,現(xiàn)在已經(jīng)習慣了實習的公司,公司方也讓我繼續(xù)留在公司工作。而我個人覺得如果單位還有自己的發(fā)展空間和有個和諧的工作環(huán)境那就不要到處跑啦,待遇方面不要太坎坷就可以啦?。M足常樂就是這個意思咯?。『呛?。。。努力啦?。?在實習間看到不少同學,一個崗位一個崗位的換。相對比起來,本人的心態(tài)還算可以的啦,給自己定位好的東西,就不要亂改啦。現(xiàn)在工資高低并不能判斷一個人能力的高低,最重要的是能學到屬于自己的手藝。去到哪都不怕餓死?。∧_踏實地,從實際出發(fā)去工作,去看問題。。。。自己會覺得有安全感咯?。?/p>
以上就是自己對這半年的實習生活所做的總結。除了上述方面的收獲外,我還體驗到了人生中的其它方方面面。這一次的實習是我人生當中最有紀念價值的階段之一。給我?guī)磉@么深的感悟:實習不僅教會了我藝術設計方面的知識,更重要的是它讓我學會了生活中的點滴感動。這半年中的所得,無論自己將來從事何種職業(yè),都將使我終身受益
室內設計頂崗實習月末總結
20__年10月份到20__年5月份我到__裝飾工程有限公司實習,此前,我對室內設計、平面設計、環(huán)藝方面有了一些初步的了解,為了能盡快的適應工作,補充自己的不足,我業(yè)余時間積極自學平面設計方向的知識,購買了相關方面的書籍,讀不懂的地方向領導和同事虛心請教,邊學邊干,將實踐與所學相結合,盡快讓自己適應工作崗位。
這是我人生中正式踏上工作崗位的第一個工程,不管是工作環(huán)境還是工作條件,都刺痛著我的心,但領導與同事們熱情的接待、幫助與關心,使我的心很快的平靜了下來,很快的投入到了工作當中?,F(xiàn)將在公司的工作分述如下:
由于初來乍到什么都不懂,所以頭幾天都沒怎么做事,只是在旁邊看師傅做事情,幾天下來逐漸熟悉了他們的運轉模式,也能幫上一些忙了。室內設計軟件還涉及到一個重要的設計軟件就是coreldraw,我在學校由于軟件方面訓練的比較生疏,所以我在公司實習的前半個多月在拼命學習coreldraw軟件,在別人已經(jīng)放假回家時,我獨自在為我的前途努力拼搏,因為我相信,付出的努力總會有回報,風雨過后總會有彩虹!
在公司里第一次工作似乎什么都不懂,幸好老總對我們員工都很好,我們員工遇到有不懂的地方,不能獨自解決的問題,去請教老總,總能得到悉心的指導。老總從小就受到西方開放式的教育,所以在公司里做事也是比較“透明”的,有什么不滿意的可以說出來大家一起討論,發(fā)言自己的觀點,這一點對我們這一實習大學生來說是很可貴的。在公司里我向老總學到的第一件事是“禮貌”,當然,禮貌這一詞在我們小學已經(jīng)學過了,在這里談豈不是畫蛇添足,多此一舉,并非這樣。禮貌,不止是語言上,還有衣著上,舉手投足之間表達一個人外在的形象與內涵。
這次在公司里工作我學到很多不同專業(yè)的知識,例如工商管理,市場考察等等。當然,這只是巨大領域中九牛一毛的知識。我對當代社會用人單位的看法進行了簡略的分析,現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)提倡“一專多能”的專業(yè)技術人才,企業(yè)都喜歡上手快的員工,“即招即用,能馬上為單位創(chuàng)造效益”是目前用人單位的普遍心態(tài)。這就對大學畢業(yè)生提出了更高的要求,根據(jù)市場需求,有針對性地去學習和打工,通過實踐增長本領,是大學生們不容忽視的。 由于實習的時間有限,我在??悼萍加邢薰緦嵙暺陂g就遇到了一個公司vi設計的策劃案例。通過這次的實習,我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。一個設計團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點;團隊精神非常重要,一個優(yōu)秀的設計團隊并不是要每個人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候,設計師之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備。
通過這次實習,在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學習中也讓我更深刻的了解設計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設計者其中一員,不僅要將設計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設計師,要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場更加融合,使設計更加市場化、市場更加設計化。
第一天走進公司的時候,與經(jīng)理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參觀了公司的室內設計作品。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據(jù)客戶的需求程度,結合每位設計師的.設計特點,合理的分配任務,盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點,讓設計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設計師把設計任務做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,設計師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設計缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因為大部分的客戶還是不了解設計的,他們更多地追求設計時效性,明艷、鮮亮的色調是客戶的首選,因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好,就會造成設計的庸俗化。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當?shù)哪繕讼M群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
在公司老師、前輩的提點之下,我也逐漸懂得現(xiàn)代家庭室內設計是在現(xiàn)代生活的空間里考慮人的行為正常發(fā)展及其相互關系的和諧。由于設備、陳設、家具等高度成就而大大改觀了室內設計的本質,使之不再滿足人們對室內視覺上的美化裝飾要求,而是綜合運用技術手段、藝術手段創(chuàng)造出符合現(xiàn)代生活要求,滿足人的生理和心理需要的室內環(huán)境。
現(xiàn)代家庭室內設計必須滿足人在視覺、聽覺、體感、觸覺、嗅覺等多方面的要求。從家具造型到陳設掛件,從采光到照明,從室內到室外,來重視整體布置,創(chuàng)造一個共享空間滿足不同經(jīng)濟條件和文化層次的人生活與精神的需要。所以在室內設計中,無論是家庭還是公共場所,都必須考慮與室內設計有關的基本要素來進行室內設什與裝飾。這些基本因素主要有功能(包括使用功能和精神功能)、空間、色彩、線條、質感、采光與照明,家具與陳設,綠化等。
1.功能: 在考慮功能中首先要明確使用對象和空間的特定用途。在家庭室內設計中,首先應對居住者作較為細致的了解。諸如:家庭成員構成;生活方式;家庭成員的業(yè)余愛好和情趣;來客情況;電器安裝的要求;家庭用餐;色彩要求;家具的材料、式樣、色調;室內紡織品的選擇;地面、墻面、天棚的材料;采光、照明。精神功能則要根據(jù)居住者的身份、愛好、信仰等來考慮。
2.空間: 居室空間作為家庭室內設計的起點,在這個空間里人們要進行起居、睡眠、休息、娛樂、會客、團聚、家務、洗浴等眾多的活動。因此,室內設計的任務就是在居室空間里,要為現(xiàn)代生活的秩序創(chuàng)造一個良好的條件。空間形象有著自己的規(guī)律性和內涵的幾何原則。空間尺度給人的直感形態(tài)是第一性的,人們喜歡有規(guī)則、有序列的幾何形體。室內的空間進行合理的劃分才能使偌大的空間變得充實;使狹窄的空間顯得寬敞。
3.色彩: 色彩在室內設計中同樣也是重要的構成因素,色彩不僅僅局限于地面、墻面與天棚,而且還包括房間里的一切裝修、家具、設備、陳設等。所以,室內設計中心須在色彩上進行全面認真的推敲,使室內空間里的墻紙、窗簾、地毯、沙發(fā)罩、家具、陳設、裝修等色彩的相互協(xié)調,才能取得令人滿意的室內效果。
4.線條與質感: 線條是統(tǒng)一室內各部分或房間相互聯(lián)系起來的一種媒介。垂直線條常給人以高聳、挺拔的感覺,水平線條常使人感到活潑、流暢。在現(xiàn)代家庭室內空間中,用通長的水平窗臺,窗簾和橫向百頁以及低矮的家具,來形成寧靜的休息環(huán)境。材料質地的不同常給人不同的感覺,質感粗糙的往往使人感覺穩(wěn)重、沉著或粗獷;細滑的則感覺輕巧、精致。材料的質感還會給人以高貴或簡陋的感覺。成功地運用材質的變化,往往能加強室內設計的藝術表現(xiàn)力。
5.采光與照明: 在室內空間中光也是很重要的。室內空間通過光來表現(xiàn),光能改變空間的個性。室內空間的光源有自然光和人工光兩大類,室內自然光或燈光照明設計,在功能上滿足照明,光質,視覺和效率,光影適度,布局便利,還要重視藝術效果。 室內照明的表現(xiàn)必須根據(jù)室內設計的要求,確定布局形式,光源類型,燈具類型,配光方式以及室內的裝飾、色彩、家具、陳設等風格上的協(xié)調統(tǒng)一。體現(xiàn)實用與裝飾相結合,來增強室內空間的藝術氣氛。
6.家具與陳設: 在室內設計中,家具有著舉足輕重的作用,是現(xiàn)代室內設計的有機構成部分。家具的功能具有兩重性。家具既是物質產(chǎn)品又是精神產(chǎn)品,是以滿足人們生活需要的功能為基礎。在家庭室內設計中尤為重要。因為,空間的劃分是以家具的合理布置來達到功能分區(qū)明確,使用方便,感覺舒適的目的。 作為陳設藝術,有著廣泛的社會基礎,人們按自己的知識、經(jīng)歷、愛好、身份以及經(jīng)濟條件等安排生活,選擇各類陳設品。 綜合家具、裝飾品和各類日用生活用品的造型、比例、尺度、色彩、材質等方面的因素,使室內空間得到合理的分配和運用,給人們帶來舒適和方便,同時又得到美的熏陶和享受。
7.綠化: 室內綠化可調節(jié)溫、濕度、凈化室內環(huán)境,組織空間構成,使室內空間更有生氣、有活力,以自然美增強內部環(huán)境表現(xiàn)力。 植物的綠色具有生命力,既活潑又生動,會帶給人們以和平安定的感覺。而且,花木不但是生命的象征,還有色、香、味三種特性,可啟發(fā)智慧、怡情悅性。 鮮花、綠葉、插花、干枝都是點綴的佳品,配合家具造型,同柔質材料制作的人工盆景,使其形態(tài)和室內環(huán)境協(xié)調,仍可增加室內氣氛給人以超自然的感覺。
在公司設計部實習期間,我主要是針對個人的體會做一下總結:
首先要有好的心態(tài),剛到設計部一定會在各個方面和公司的設計人員有差距,要注意差距不是問題,要看到差距,然后想辦法縮小差距。其次要有團隊精神,做設計必須要具備團隊精神,要了解團隊成員在設計中的職責。要急時的與團隊的成員進行溝通。好的設計是經(jīng)過團隊成員之間的相互溝通才能設計出來的。好的作品必須是每一個普通的人都認為好。這樣的設計才是成功的。再就
是注意細節(jié),做設計的時候必須注意每一個環(huán)節(jié),把每一個環(huán)節(jié)都要做好,這樣才能夠保證設計的作品在整體上和局部上都做好。
要多向前輩學習,在公司設計部要多和設計師交流,在交流的過程中可以學習很多做設計的方法。要重視環(huán)境的影響,一個好的工作環(huán)境可以帶來好的設計靈感。在工作中,要注意個人衛(wèi)生,要多用禮貌用語,學會尊敬每一個人。賤書賤夫,要懂得尊重書籍,從書籍中學習設計大師的設計方法,了解設計的思路以及設計的形式。
通過這次實習總結出以下幾點:
1. 找工作如果條件允許的話,找自己有興趣的工作,興趣就是動力。
2. 找到了理想的工作,工作態(tài)度就要保持積極向上;即使沒有找到理想的工作,也要保持上進的心態(tài)。
3. 工作的時候要合理的安排自己的作息時間結合工作的需要,保持一個良好的生活習慣。
4. 出來工作無論是什么工作都好,人與人之間的接觸交流是必不可少的。所謂人際關系多廣,你的前途就有多大,沒有一個成功人士是靠著自己去成功的,懂得借助外力,才能及時把握機會,讓工作事半功倍。
在專業(yè)學習方面主要有以下幾點:
1.有全面綜合素質:室內設計師除了專業(yè)知識和技能外要不斷提升審美能力要具備廣博知識和閱歷才可能創(chuàng)造出感動人空間。
2. 有敏銳洞察力:對時尚敏銳觀察能力和預見性是設計師自我培養(yǎng)基本能力站在高度上講設計師擔負著引導時尚責任。
3. 細致入微追求:室內設計師所面臨是環(huán)境中各個不同細節(jié)對細節(jié)處理關系到整個室內空間設計成敗越是簡約設計細節(jié)越重要要注意室內外空間角色互換。
4. 有很強表現(xiàn)能力及豐富表現(xiàn)手段:設計師要清晰準確地表達設計意圖和思想讓業(yè)主能夠很容易理解和溝通。
5. 要有準確把握材料信息和應用材料能力:市場發(fā)展、科技進步使新產(chǎn)品、新材料不斷涌現(xiàn)及時把握材料特性、探索其實際用圖可以拓寬設計思路緊跟時代在市場中占居先機。
6. 重視概念設計風格定位:概念設計是對項目設計思路它是綜合結果它是總思路包含對人文和功能、科技與材料綜合考慮有設計者對設計項目獨特認識因素和個性特征是有別于其他設計方案根本著重體現(xiàn)設計中在滿足功能前提下獨特個性植入所以不要形成固定風格但可以形成固定思路。
7. 對陳設品認識修養(yǎng)與運用能力:對陳設品認識和運用能力是創(chuàng)造現(xiàn)代文化特征和品位居住和生活環(huán)境根本陳設是空間環(huán)境中重要部分在優(yōu)秀陳設設計中裝飾形式美具有深厚文化品質和美學價值是人對某種文化境界體味和追求。
8. 好人際交往與社交能力:設計是服務性行業(yè)是服務于大眾不是做藝術品,很多事由業(yè)主說了算!與業(yè)主溝通、磨合是達成方案關鍵只有理解了設計才有方向正如能夠成功藝術家都是其風格迎合了一定人群需求。
9. 重視對市場調查:在市場調查基礎上對人在即將設計空間中可能發(fā)生動作、行為進行一些假設同
時考慮現(xiàn)代技術應用對動作、行為影響這種假設和分析會引出將要面對設計一些問題比如:流線設計問題、空間設置問題、陳設問題、設備配置問題、色彩和造型問題以及照明問題、污染問題等等。
10. 形成風格:作為設計師創(chuàng)新是非常重要在設計中要提高警惕,不要丟掉個性要憑獨創(chuàng)打開局面設計畢竟是造型藝術設計發(fā)展有畫圖過程對個性化要求是設計師畢生追求要不斷在工作中磨練形成獨特符合室內設計規(guī)律風格。
在短短幾個月的工作中,讓我深刻的體會到團結協(xié)作對干好一項工程是多么的重要,可以說,它是順利干好一項工程的關鍵所在,同時也是一個人在成長過程中成熟的“基點”。到公司實習的這段時間,不管是我的專業(yè)方面還是經(jīng)驗方面,我都有很大的提升。我認為來到公司我學到的最重要的東西是好的心態(tài)+注意細節(jié)+尊敬他人+團隊精神。在公司實習的這段時間,不但讓我對建筑裝飾技術有了更深刻的了解,同時還有了不少新的認識。因為考慮到以后畢業(yè)有可能從事這個行業(yè)的工作,因此我非常珍惜這次實習的機會,在有限的時間里加深對各種專業(yè)知識的了解,熟練對各種專業(yè)技能的掌握,找出自身的不足。這次實習讓我受益匪淺,讓我在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲,使我的綜合素質得到了培養(yǎng),鍛煉和提高。同時我學到了許多寶貴的經(jīng)驗,這為我以后步入社會打下了堅實的基礎。
第10篇 會計大學生頂崗實習總結 2250字
一、實習單位及崗位簡介
(一)實習單位的簡介
文體用品商店是一家專門從事批發(fā)、零售各種日常文體、辦公用品的小型文體批發(fā)商店。創(chuàng)店十余年來,企業(yè)經(jīng)營者本著“勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)”的企業(yè)精神和服務態(tài)度,致力于提供優(yōu)質商品和服務,受到了顧客和新老客戶的一致好評。
(二)實習崗位的簡介
實習期間,我主要在商店擔任的是出納崗位,主要負責收取現(xiàn)金,完成收付手續(xù)和銀行結算業(yè)務;辦理銀行存款、取款和轉帳結算業(yè)務;登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,做到月結日清,保證帳證相符、帳款相符、帳帳相符,發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正;審核報銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證;妥善保管現(xiàn)金、有關印章、空白支票和收據(jù)。
(三)實習單位所面臨的問題及處理方案
(1)實習單位所面臨的問題
文體批發(fā)一直被人認為是高利潤行業(yè)。但十年來,從當初的壟斷經(jīng)營,到現(xiàn)在行業(yè)性批發(fā)市場林立、文具連鎖公司紛紛進駐,整個市場格局已經(jīng)發(fā)生了很大改變。傳統(tǒng)小型文體批發(fā)商店面臨著更加激烈的市場競爭。一些大公司在采購的時候還是會到大型的文體批發(fā)市場,畢竟那里商品價格低、商品齊全。在競爭日趨激烈的市場競爭中,如何才能穩(wěn)住腳、經(jīng)營好,是小型文體商店經(jīng)營者需要面對的最為重要的問題。
(2)處理方案
方案一 兼做零售
鑒于小型批發(fā)商店很難和大型的專業(yè)批發(fā)市場等進行競爭,所以為了爭取客源,除了大方向做批發(fā)外,也需兼做零售。零售主要是針對附近路的中學生和小學生們。即使每個月的文體零售銷量并不是特別大,但是文體的單品毛利潤相對批發(fā)要高出不少,所以利潤空間有較大的彈性。而如果批發(fā)的話,文體店一般都會提供電話訂購以及免費送貨服務。
方案二 根據(jù)顧客進貨定價
調研市場內的幾家文體用品批發(fā)店鋪,發(fā)現(xiàn)各家店中的文具和辦公用品都比較齊全,在產(chǎn)品上并沒有太大的區(qū)別,關鍵的區(qū)別是產(chǎn)品價位的高低。 來我們店的顧客一般是些公司,他們來批發(fā)時看重質地和外觀,因此,我們店鋪在進貨的時候需要增強針對性,對于質地和外觀這兩方面需要特別講究。多數(shù)文體批發(fā)商店有固定的顧客群,就可以根據(jù)顧客的喜好來進貨。提高了產(chǎn)品的質地和外觀,從而可以適當提高文體商品的價位。
二、 實習內容及過程
20__年12月,我看到了文體用品商店的招聘信息。參加面試通過后,來此商店實習了一個月。
(一)實習前的準備工作
來的第一天我對商店的一切都不了解,在經(jīng)理的指導下,我初步熟悉一下商店的基本情況。并安排給我一位師傅,負責教授給我出納崗位的主要工作內容和具體事項。
(二)主要工作內容
一、認真做好商店貨幣資金的收、付和結算工作,圓滿完成出納工作任務。
二、負責保管庫存現(xiàn)金和有價證券,嚴格按《現(xiàn)金管理條例》的具體規(guī)定收支使用現(xiàn)金。
三、負責管理銀行存款和其他貨幣資金,嚴格遵守結算紀律,按銀行規(guī)定辦理轉賬結算業(yè)務。
四、設置現(xiàn)金日記賬,按照經(jīng)濟業(yè)務發(fā)貨的順序,逐日逐筆登記入賬,做到日清月結,賬款相符。發(fā)現(xiàn)賬款不符時,查明原因,長款不得私自取走,短款要如實賠償。
五、設置銀行存款日記賬,按照經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生的順序逐日逐筆登記入賬,做到日清月結,掌握存款情況,月終與銀行逐筆對賬,如有不符,查明是否有未達賬項,并編制余額調節(jié)表。
六、認真審核收付款原始憑證,據(jù)實辦理收付款業(yè)務。
七、妥善保管和按規(guī)定使用有關印章,保證貨幣資金的安全。
八、做好領導交辦的其他出納工作。
三、實習中需要掌握的能力
(1)基本的計算機操作能力。除了收付現(xiàn)金和手寫填制單據(jù)外,我還需要做一些簡單的記錄,這些東西都是要在電腦上進行記錄的。還有一些價目表的打印也是自己設置格式自己動手打印。所以,在實習中我必須掌握基本的計算機操作能力。如word、e_cel等簡單的辦公操作。
(2)與人溝通的能力。商店屬于服務行業(yè)。社會上有形形色色的人,每個人有每個人的性格及說話方式。所以我們應該掌握面對不同的人應該如何溝通的能力。
四、實習中存在的不足及如何改正
(1)知識要不斷積累
這一個月的工作中,我對公司內很多實際工作還不夠了解。缺少做一個合格出納的實際技能和經(jīng)驗。短暫的實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通,錯過了向別人學習和增長知識的機會。
針對這個問題,我應該多學習相關知識,多去主動接觸、嘗試這類崗位。參加工作,學以致用。在工作中,提高自己的收付現(xiàn)金的速度和制單水平,做到又準又快。不斷掌握新知識,學習新技能。只有在理論的基礎上多實踐,積累經(jīng)驗,才能在工作中靈活應變,游刃有余。對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事,使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
(2)以極大的熱情投入到工作中
剛剛步入工作崗位,我難以適應角色的轉變。首次深刻感受到自己知識的淺薄和與人相處的方法的欠缺,由此帶來從未有過的緊迫感。回顧整個實習經(jīng)歷,我對于實習方面的壓力很大。開始時有一點失望,熱情有點消退,找不到方向。
但是,我還是盡量保持當初的那份熱情,不斷的做好手頭工作,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作。慢慢的就找到了自己的角色,肯定了自己的價值。這是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,踏實肯干,相信自己一定可以做好,一定能夠得到領導及同事的認可。
五、致謝
在結束實習時,經(jīng)理對我的工作表現(xiàn)給予了肯定,這使我了解到了自己的長處,給了我很大的信心。這段工作使我在實踐中初步了解了社會,打開了視野,增長了見識,也體驗到了社會競爭的激烈。感謝校內、校外實習指導老師對我的指導和幫助。我會在今后的學習與工作中繼續(xù)努力,為自己進一步走向社會打下堅實的基礎。
第11篇 2023年暑假施工監(jiān)理員頂崗實習報告總結 2600字
為總結經(jīng)驗,反思自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就這四個月監(jiān)理工作情況總結
一、服從領導的安排,認真履行本職工作
我于20__年_月來到__市工程建設監(jiān)理事務所中國茶博匯項目監(jiān)理部,在項目監(jiān)理部領導的合理安排下,我擔任了資料員及監(jiān)理員一職。剛開始,我對資料員這一工作的概念還不是太清楚,以為只是收、發(fā)資料或完成項目部的一些文字處理等工作。但隨著工作的進展、自已不斷的學習、探索使我逐漸明白了資料員的基本職責
1、接收到上級有關部門下發(fā)的各種資料、文件后,及時進行登記、歸檔,并及時分發(fā)給相關單位或個人。
2、按時完成工程資料的傳遞工作,當收到施工單位上報的各種資料后,及時對其進行分類和初步的審查,對于合格的資料及時分發(fā)給項目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進行簽認;對于不合格的資料,及時返回給施工單位,要求其補充、修改、完善后重新報到監(jiān)理部,并按程序對文件進行處理;來往文件資料均做到了收發(fā)登記,并建立了合理的臺賬。
3、完成監(jiān)理部的文字處理工作,編制會議記錄、監(jiān)理周報、月報;配合各專業(yè)工程師做好編寫監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理細則等工作。
4、完成工程圖紙及資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。
5、每天的資料管理工作,記入工作日志當中。
在此期間,我認真學習了公司總部下發(fā)的相關文件材料以及建設單位的總體工作思路與措施和建筑工程施工技術資料的相關內容。通過自身的學習和同事的指導,我懂得了監(jiān)理資料是工程建設過程中,監(jiān)理進行監(jiān)控的真實記錄,是一項系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設單位、施工單位、設計單位等工程參建單位的實質性工作,是監(jiān)理工作科學化、規(guī)范化、法制化的標志。同時,監(jiān)理資料是反映監(jiān)理工作水平,是衡量、評定監(jiān)理工作的重要依據(jù)。
作為監(jiān)理資料員,認真做好資料的收集、整理工作,在工程中有著舉足輕重的作用。到項目部后,在領導明確了自已的工作職責和分工后,就馬上開始查閱各相關資料、文件和技術規(guī)范,特別是通過公司質量管理體系文件的學習,很快的進入了工作狀態(tài)。
由于從事資料員工作的時間限制,在很多方面存在許多的不足之處,在今后的工作中我會更加嚴格的要求自己,努力鉆研業(yè)務,不斷更新和補充新的知識,提高業(yè)務水平和工作能力,總結經(jīng)驗,更好的完成相關方面的工作。
二、規(guī)范自己的言行,提高現(xiàn)場工程管理水平
為了進一步加強學習和了解掌握施工過程,項目部總監(jiān)安排我到施工現(xiàn)場進行監(jiān)理工作,并安排了專業(yè)知識過硬的工程師帶我,主要配合、協(xié)助土建工程師監(jiān)督施工過程、工程驗收以及負責旁站。初到工地,我積極主動接近業(yè)主和施工單位與他們溝通,認真學習相關規(guī)范要求以及查看工程圖紙,在專業(yè)監(jiān)理工程師的精心指導下,逐步熟悉了一些設計圖紙的有關規(guī)定和要求,有利于在現(xiàn)場開展監(jiān)理工作。 在土建工程混凝土澆筑施工中,工程的重點部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質量事故,因此在旁站施工中,加強監(jiān)控,嚴格監(jiān)督各部位的施工,加強施工過程控制,要求施工單位嚴格按照設計要求、施工方案及驗收規(guī)范進行施工作業(yè),確保工程質量。監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),在施工過程中,我做了詳細的記錄,每天都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄。
在旁站施工過程中,做到明確澆筑構件部位、砼等級強度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機械及原材料儲備狀況、澆筑開始時間及結束時間、共計澆筑的砼方量、砼試塊制作組數(shù)、坍落度的設計要求及實際抽查結果。在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,進行全過程旁站監(jiān)督,及時完全真實地作好書面的旁站記錄;對施工的各道工序作業(yè),做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現(xiàn)問題要及時通知施工單位或監(jiān)理工程師,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位整改落實及合格后,進行再次的復檢確認。
在施工現(xiàn)場,由于專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅守自己的崗位,盡職盡責地做好應該做的工作,虛心學習,逐步完善自己,不斷提高業(yè)務管理水平。
三、加強日常學習,努力提高業(yè)務素質
業(yè)務素質是監(jiān)理履行職責的基礎條件。作為一名年輕的監(jiān)理人員,我熱愛自己的專業(yè),并熱衷于對工作經(jīng)驗的積累。
我很高興能夠來到泉州市工程建設監(jiān)理事務所,也很榮幸能夠接觸到這么多專業(yè)知識過硬、工作經(jīng)驗豐富的工程師,在工作上給了我很大的指導和幫助,使自己在實踐中能夠充分的將所學的理論
大學的最后一個暑假,我去區(qū)檢察院實習,時間是從__年六月十六日至七月九日。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導和檢察人員交辦...
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的我們擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷剛開始進入社會時,進入導游這...
實踐目的:為了能夠鍛煉自己,磨練自己,使自己能夠變得更加堅強,鐵一般的毅力;其次是在大學中所學的理論能夠與實際相統(tǒng)一,理論與實踐相結合;彌補自己理論知識上的不足以及增長自己的見識面,了解社會、融入社會、奉獻于社會。
__年中學教育實習報告教育實習是師范教育的重要組成部分,是師范教育貫徹理論與實踐相結合原則的體現(xiàn),是培養(yǎng)適應21世紀需要的合格教師的重要環(huán)節(jié)。作為一名有著教師夢的人來說,教育實習可提高我們各項教師技能。
實習時間實習地點實習崗位:臨時銷售員自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的...
一. 前言生產(chǎn)實習是土木工程專業(yè)教學計劃中必不可少的實踐教學環(huán)節(jié),它是所學理論知識與工程實踐的統(tǒng)一。在實習過程中,我以一個住宅小區(qū)為實習場所,參加工程施工工作,順利完成了四周的實習任務。
八方環(huán)球是全球體育和娛樂市場營銷的領導者;隸屬于埃培智集團,是集團中從事體育和娛樂市場營銷的專業(yè)代理公司。埃培智集團是全球最大的市場營銷和傳播公司之一。
這次能有機會去工廠走進廠區(qū),只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進的流水線,那些熟練的技術水平,完全會感覺到現(xiàn)代化的管理。
第12篇 國培計劃頂崗實習工作總結 3150字
尊敬的校領導、老師,親愛的同學們大家下午好:
謹此能代表四百名優(yōu)秀實習生做總結發(fā)言,感到萬分的榮幸。在此我先代表我們的實習生向各位領導和老師們說聲您們辛苦了!感謝您們對我們辛勤的栽培、無微不至的照顧,給予我們這么好鍛煉的機會,讓我們真正體會到艱苦并從中歷練出自我的人格魅力。不得不說我們是最幸運的、優(yōu)秀的,我們不負眾望,以實踐能力來證實自己,獲得同仁們一致好評。白駒過隙,現(xiàn)在我們滿載而歸,學有所成并相聚一堂。此時我只能用真誠的祝福以表內心的情感,祝愿大家前程似錦。
在此占用大家寶貴的時間,來淺談個人在“國培計劃”頂崗實習中的工作總結。大家都歷經(jīng)這兩個月實習生活,都有所體驗,有所感觸,相信我的工作匯報能給大家?guī)磉^往的美好回憶。陸游的一句名詩說的很好:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,大學兩年的理論知識終究需要躬行?!皣嘤媱潯钡捻攳弻嵙暪ぷ黜樌_展,具有較大的意義,不僅是學校對這項工作比較重視,而且連省教育局、西南大學都花費了不少人力物力把這項工作做好。從傳達會議精神、有計劃的籌備、初次按成績的千人挑選、百人精彩的說課角逐、嚴峻的考核培訓到真正的成為“國培計劃”頂崗實習中的一員。一步步走來,大家的齊心努力有目共睹,我們深有感觸。使其心中卻一直堅定著一個信念,一定要好好把握每次機會,全力展現(xiàn)出最好的一面。展現(xiàn)出我們瓊臺學子的風采,不辜負學校對我期望。
接下來由我談談我這兩個月來的點點滴滴。
一、初進中坤,堅定夢想。
邁著青春的步伐、乘著夢想的翅膀,踏入實習地點屯昌縣中坤學校就是我躬行的初始階段,也就意味著我將以一名合格的實習老師身份完成我兩個月的實習任務。
中坤學校因我們的到來,添加了不少青春和活力,師生個個都喜歡上我們那股青春的朝氣。學校領導對我們的到來表示真誠的歡迎、并致以親切的問候和關懷。孩子們對我們的到來,一點都不生疏,挽著我們的手親密的交談來了。那時我覺得中坤很熱情,這片土地孕育著這群淋漓盡致的后生。不得不讓我驚嘆,把我這個過客融入其中。讓我更堅定當初的夢想,把自己所學的通過實踐出去。試著當一名成功的伯樂。
二、虛心好問,吸取精華。
初來乍到的我,對于這邊的教學模式及學情一概不知。很幸慶遇到那么多關心著我們的領導和老師。生活上無微不至的關心著我們,工作上很耐心負責的指導著我們。使其感動萬分。
在教學工作中,我首要的任務做到“三熟悉”,即熟悉教材、熟悉學生、熟悉教法。認真的去備好課、寫好教案、弄好課件,通過多次上公開課來鍛煉自己,虛心聽取指導老師們給予寶貴的意見。學會善于總結和反思,多聽課,虛心向長輩學習,做好聽課記錄,做到取其精華,課余時間在辦公室批改作業(yè),與學校老師相處時其樂融融。平時積極參加學校的教研活動,遇到不懂之處很虛心主動地去請教老師們,徹悟到了一些教學經(jīng)驗及工作要領。爭做一名有上進心的有為青年,我的虛心好學得到校方一致肯定。
三、用“心”溝通,心近學生。
學生對于新來的老師,總要熟悉一段時間,而在這段時間怎樣去和學生磨合,可看出這位教師的人格魅力指數(shù)了。我覺得首要就是教師模范作用,心中永謹記著老師們常教我那句“學高為師,身正為范”。所以在教學和生活中處處以我為范。才能起到教師育人的模范作用。
用“心”溝通,心近學生。在我和學生相處這段時間有所領略到:教師只有懷有一顆對學生真誠的愛心,急學生所急,想學生所想,才能使自己成為學生的良師益友,才能讓學生與你貼心,與你溝通,以心換心起紐帶橋梁作用。蘇格霍姆林斯基說過;“教育的明智就在于,你能發(fā)現(xiàn)每個學生特有的興趣 、愛好,特長和志趣, 大膽的讓每一個人的才能得到充分的發(fā)展。
四、從“教”悟情,獨特新穎。
在教學上,經(jīng)過一次次鉆研探討, 終于得出教育就要做到“以學生為主體。老師為主導”,善于當一名優(yōu)秀牧羊人,把自己的羊群帶到草茂豐盛的棲息地。引導他們怎樣獲取營養(yǎng),使他們更茁壯的成長,就是牧羊人的成功。 而這些成功的背后離不開牧羊人在尋草過程中不為人知的付出。在實習中,我可算一位牧羊人,每天“日出而作,日落而歸”,這個過程讓我感觸極深,我很享受這個過程。如果沒有參加這次”國培計劃”我相信我現(xiàn)在還是白面書生。所以不得不躬行??!
教學上,認真透徹文本,把自己的情感融入進去,做到“讀書要煮書,煮出文字的味道,煮出文章的思想”。才能去引導學生,教師基本功盡做到扎實。。授課時面向全體學生,激情大方,生動有趣,帶動課堂的氣氛。多鼓勵和肯定學生,讓他們大膽的說、感、悟才是語文的學習目標,提倡學生學會自主探究,合作交流。真正達到從“教”悟情,使學生達到“易學、好學、肯學、樂學”的學習目標。因人而異,因材施教,真正使自己的教學理念達到獨特新穎。
五、迎接挑戰(zhàn),兢兢業(yè)業(yè)。
當?shù)弥趯嵙曤A段有機會當班主任時,心中又是激動又是興奮。曾以為班主任工作其實很輕松的,當親自去歷練過,體會到了當一名小學班主任是不能應付了事的。班主任要對每位學生負責,更重要是要遵守諾言,不能失信。
在班主任工作中,也要做到“三熟悉”,即熟悉學生、熟悉班級管理、熟悉工作計劃。有目標、有計劃的去實施。首要做的是先熟悉學生,以較快方式記住每位學生的姓名、性格及興趣愛好,通過家訪工作,更深入的去了解學生情況,與家人共同探討教育子女、關愛子女,做到因人而異的教育方式。其次是班級管理,了解學生的一切信息,制定出屬于自己管理方案,帶著目標去實施,做到不零亂。每個星期必籌備班隊活動,活動中使學生發(fā)揮自我的強項,重視學生的創(chuàng)新精神及想象思維。
班主任在工作中應積極主動、認真負責。所以需要常常到教室、宿舍與學生溝通,了解學生基本情況、善于引導、對癥下藥來做輔導工作。盡所能解決他們學習生活中的問題,工作中做到公平、公正,不偏袒某個學生。每個星期按時完成班主任工作匯報,積極參加學校全體教師會議,融入到教師隊伍中去,盡快掌握教育相關工作。課余時間幫助學校完成相關工作,工作中認真負責、吃苦耐勞、積極向上、具有創(chuàng)新精神,是一個勇于挑戰(zhàn)、有所作為、兢兢業(yè)業(yè)的實習生。受到中坤學校領導和全體老師的一致好評。
六、不辭辛苦、溫暖人心。
同學們,這兩個月來不僅是我們自己在作戰(zhàn),而且還有著關心我們的領導和老師共同披肩作戰(zhàn)呢?相信每個人心中都有最深的感觸,而我感觸最深的是,當我們“國培計劃”的頂崗實習生起程那一時刻起,一幕幕感人畫畫呈現(xiàn)腦際,11月5日下午程立生校長等人淋著雨水,踏著泥濘的道路遠赴大同、龍水兩所偏僻小學,深入去了解我們實習生的生活及工作情況。不僅是這一感人的一幕,我相信每個人都有一幕幕動人的畫畫深藏在你們的心坎兒里,印跡在你們記憶的深處,無法抹去。那讓我們用最深處的情感,再次來感謝我們的校領導及老師們,您們辛苦了!
我們校領導和老師們個個都不辭辛苦,多次奔赴各個市縣的實習點,親臨到各所小學中去,認真做好巡查工作。親切的與我們實習生交談,深切的去關懷我們的生活、工作情況、極盡全力為我們的工作、生活創(chuàng)造一切有利條件。每到一處巡查組都有過隨堂聽課,召開座談會,通過實習生所教學內容進行說課、評課、議課。通過交流學習來提高我們的教學水平,扎實我們的專業(yè)基礎。讓我們深切體會什么叫作“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
七、放飛夢想,展望未來。
一次次的飛翔,才是夢的啟程,尋夢,曾經(jīng)滄海桑田多少夢幻,曾經(jīng)風雨同舟多少拼搏,曾經(jīng)多少豪情壯志年少輕狂,曾經(jīng)多少承諾信任壯語豪言,面對風雨交加的天空面對夢想的世界面對無盡的考驗之時,我們都有著一顆懷揣著夢想?!皣嘤媱潯表攳弻嵙暯o了我們這個尋夢的機會,讓我們真正站在夢寐以求的三尺講臺,放飛夢想,展望未來。讓我們的瓊臺學子從實踐中獲得真知,施展百年教書育人的風采。在此也衷心祝愿“國培計劃”這項工作越辦越好。
第13篇 畢業(yè)頂崗實習的總結 3950字
畢業(yè)頂崗實習的總結范文
一、實習目的
透過實習給自己一個明確的定位。實習中接觸了與本專業(yè)相關的實際工作,獲得與專業(yè)相關的知識,擴寬自己的知識面,也了解自身存在的不足,透過實習鍛煉自己,培養(yǎng)自身綜合運用所學知識進行分析問題和解決問題的實際動手潛力,強化實際工作的知識技能訓練;培養(yǎng)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神,增強勞動觀念,成為一個會調和理論和實際的關系的綜合性人才,為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會作好準備。
二、實習時間
20__年12月1日至20__年5月31日
三、實習公司簡介
福州市_________有限公司集銷售、服務于一體,產(chǎn)品覆蓋內外墻涂料(質感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設項目的施工、供料于一體的大型建材貿易企業(yè)。
公司自成立以來,始終堅持“與時俱進,誠信經(jīng)營”的方針,牢固樹立“質量,安全”的思想。以誠信為根本,以質量求生存,以安全求效益,以開拓求發(fā)展。嚴格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度,以確保企業(yè)的經(jīng)營能夠健康發(fā)展。憑借強大的營銷模式和完善的售后服務等優(yōu)勢,逐步成為行業(yè)中綜合實力強大的現(xiàn)代化企業(yè),贏得了廣大客戶的信賴和贊譽。并以嚴謹?shù)膽B(tài)度和對產(chǎn)品的精益求精,構建起一個以福州市地區(qū)為主的市場銷售網(wǎng)絡。
本公司全體員工精誠團結、勇于開拓創(chuàng)新,堅持發(fā)展才是硬道理,不斷提高技術和管理水平,不斷完善企業(yè)經(jīng)營管理體制,努力開拓市場,拓展業(yè)務,始終堅持以信譽、質量、安全為準則,以客戶滿意為宗旨,以提高產(chǎn)品質量、不斷開發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點,使企業(yè)在激烈的市場競爭中快速發(fā)展壯大。
四、實習資料和收獲
剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的,呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。但是,在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務中我逐漸掌握了這個方面的知識,慢慢的對工作開始上路,在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先,先了解了公司里的各項規(guī)章制度,服務章程及工作中的相關注意事項等,閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧。再次,了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等狀況,這樣能夠為以后和客戶交流打好基礎。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后,工作雖然沒能夠上手,但學到了不少東西。
在公司要進行新的市場開發(fā)的時候,在市場部人手不夠的時候,也為了培養(yǎng)新員工的銷售潛力,往往是服從調動,用心的參與市場調查當中,進行市場調研工作,同時給我們分配工作任務,下達為期一個月的目標任務,所以被調入到門店進行為期一個月的實習。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動,推動門店銷售人員的銷售潛力的提高,使大家掌握基本的銷售原理,并運用到日常的銷售工作中去,有意識地提高銷售技巧,在這個過程中也是有很多的學習,不管怎樣樣,在哪個部門都有很多的新知識學習,不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的狀況和工作上的一些業(yè)務,以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗積累。
從到門店實習時,我們穿上導購員的_,個個都精神抖擻,信心百倍,笑臉迎人。
但不管到什么行業(yè)的賣場活門店,除了能看到琳瑯滿目的各色商品外,導購員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導我們,作為一名稱職的導購員,首先就得拋掉“沒有人”這個想法,而且要改掉各種不好的行為動作,因為導購員就是活生生的“陳列品”,也是公司的門面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的體現(xiàn),所以要時刻提醒自己,做到,這樣才能贏在起點,提升公司的形象。經(jīng)過經(jīng)理的教導,大家改掉了那些小毛病,以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。
透過與不同的顧客接觸和交流,不僅僅對整個的銷售過程也有必須的了解,也讓我學到一些銷售技巧。一、學會進行封閉性問題的提問。在銷售過程中,針對我們每個產(chǎn)品的賣點設計并提問一些封閉性的問題,假如顧客回答的是“是”,那就離我們的銷售就基本能成功了,也離最終的銷售目標更近一步了。二、區(qū)分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當中,不僅僅要盡力吸引決策者的關注,同時,也要善于對待影響者,因為其可能會影響到我們整個銷售過程。三、以編故事或潛意識的'暗示手段把消費者引導到情節(jié)當中。要明白,我們應對的是各樣的顧客,要使各類顧客能過很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能,加強對我們產(chǎn)品的印象,利用編故事能很好的把消費者引入我們的話題,從而引起顧客的興趣,促成交易。四、盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。建材銷售是一個互動的過程,并不是一個人的表演舞臺,做好互動能夠增加我們產(chǎn)品的信服力,是顧客關注我們講解資料的途徑,也會促進銷售。五、學會如何應付討價還價的顧客,而答案就是學會訴求與贊美。使用贊美能夠使客人的虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,獲得某種程度上的滿足感,最后用執(zhí)著觸動顧客的可憐心,有利于顧客產(chǎn)生沖動購買行為,更有機會銷售成功。
在實習中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同時也感受到了一個公司,一個家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決,使得自己的潛力不斷地提升,感覺自己學習到了很多的東西,成長了很多。
五、實習心得與感想
透過這次實習,即收獲了知識,也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員,務必要學會銷售技巧,銷售技巧是銷售潛力的體現(xiàn),也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識,社會常識,表達潛力,溝通潛力的掌控及運用??傊?,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。還有要具有很好的溝通潛力,溝通潛力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何應對各種不同喜好、不同性格、甚至不同情緒的客戶,使對方有興趣傾聽,先理解銷售員,進而理解產(chǎn)品,這是一項很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多,連看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,讓我再一次感受充實,感受成長。
1、要有較強崗位意識。
作為一名畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位職責,是一種職業(yè)品質,用人單位很注重這種品質。這種崗位職責是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位職責,就務必頂崗深入到生產(chǎn)一線進行腳踏實地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強他們的崗位職責感,這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學習潛力,遇到問題自己能透過相關途徑自行解決潛力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種狀況都能把握。在這個時候要想把工作做好必須要有良好的學習潛力,透過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習潛力,一方面來自向導師們的學習,向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的潛力,在沒有另人幫忙的狀況下自己也能透過努力,尋找相關途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己必須不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。
4、要不斷積累社會經(jīng)驗。
增強社會經(jīng)驗,也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學生在應對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗,這道門檻攔住了不少大學生。因此,頂崗實習不僅僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是透過實踐增強工作潛力,增加工作中的溝通和適應潛力,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當?shù)捻攳弻嵙暡⒛茼樌玫揭环蓓攳弻嵙暫细褡C,這對今后走向社會,應聘崗位時,無疑是十分有益的。
5、要認真學習營銷技能。
營銷是一門科學,更是一門學問和藝術??茖W的營銷手段,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選取學生頂崗實習的平臺時,選取一個好的企業(yè),個性是市場營銷做的好的企業(yè),對實習學生來講,無形中就會增長他們的科學而嚴謹?shù)臓I銷意識。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話,證明營銷出效益,營銷出人才,營銷促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實習生,就是要在這樣的企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實踐中增長營銷才干,增長做人的才干。
六、實習總結
時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖,似乎每個人都會在時間流逝之后再來一句“時間過得真快”的感慨!我屬于蕓蕓眾生中的一員,我也難逃這世俗的侵染,混入這流俗之間。
在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個月,六個月的實習生活立刻就要結束了?;厥走@段時間的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在那里我學會了很多,也認識了很多真誠的朋友和善待我的導師。
實習就這樣結束了,幾個月的實習生活也劃上了圓滿的句號,我們也將正式走出學校,走進社會,這段實習生活是一個很好的鍛煉機會,他讓我真正的懂得了學校和社會的不同,也真正的讓我從一個學生轉變?yōu)橐粋€上班族。這段時間我成熟了,想問題不在那么簡單,我會在深思后再做決定。工作中不僅僅僅是學習專業(yè)知識,更讓我學會為人處事,我想在未來我會走的更好更遠。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將是我生命中無與倫比的財富,我會繼續(xù)努力為自己的將來打好基礎,去創(chuàng)造我自己的傳奇!
第14篇 師范生頂崗的實習總結 4100字
__中學,一個陌生的地方,從來沒有聽說過的學校。
登上客車,背上行囊,漸漸遠離了我的大學,前往一個全新的環(huán)境。初來這里,是一個溫暖的中午,校園里沒有人,很安靜,像一個世外桃源一樣,脫離了城市的喧囂與繁華。
學校的大門很簡單,教學樓有三層,單面帶陽臺的那種,全篇《弟子規(guī)》懸掛于二層陽臺上,正中間寫著“學知識學做人,做有用之人”。整個教學樓的走廊里,掛滿了各種書法作品,有一種很濃的文化氣息。當時就像愛玲的小說給我的感覺一樣,我驚訝的發(fā)現(xiàn)這所學校有一種突兀之美。
食堂樓一共四層,很是寬敞明亮的,一層正在使用,三、四層是男生宿舍。食堂有兩個阿姨和一個叔叔做飯,還有一個胖胖的主任。早餐是小米粥、腌青椒加油餅,午飯是饅頭白菜燉豆腐,晚飯是小米粥、腌青椒加饅頭干,天天如此。宿舍樓一共有三層,有廁所,有網(wǎng)線,有地磚,環(huán)境不錯,屋里5個上下鋪,一個屋子只住四個人,還算寬敞。最意想不到的是,在如此偏僻的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學里,還有洗澡的地方。
操場不大,只有二百五十米一圈,土質的。東南角有廁所,西南角有活動器材。主席臺只是簡單的用水泥砌成的臺階,旁邊有兩排乒乓球臺。學校里還有一棟實驗樓,樓上有會議室和微機房。院墻東面是一片樹林,每天清晨都有金燦燦的太陽光透過樹枝,照進校園。
在這里的生活滿是艱辛和挑戰(zhàn)。這里的生活很艱苦,經(jīng)常會停水停電,冬天暖氣不夠熱,食堂飯菜單一,自己做飯時間緊而且廚房地方小等等,但于我而言,這整整五個月的頂崗實習生活過得快樂、充實又難忘。
學校安排給我每周4節(jié)美術課,8節(jié)體育課,還加上3節(jié)早自習,每天還要看課間操。我一共教4個班的孩子,總共240人左右。在與學生相處的時光里,有快樂也有悲傷,有信心十足也有悲傷絕望。因為他們還小不懂事,做事都不考慮太多總是隨心所欲。
農(nóng)村的孩子不太好管,這里的老師偶爾還會打他們,可能是因為性格的原因,我總是下不去手。只想他們上課時不再調皮搗蛋,只想他們回家時好好完成作業(yè),只想他們長大后不會后悔,只想他們能對得起愛自己的每一個人。我想在操場上看見天真的微笑,在教室里看見求知的眼神,聽見一聲聲真切的老師好。
有的孩子說我漂亮,有的孩子說我可愛,有的孩子說我嚴肅,也有的孩子說我幽默,還有孩子說我調皮,像姐姐,上我的課總覺得時間太短。我感受到:每一個學生都有他們的優(yōu)點,沒有一個孩子是壞學生,作為一個老師我們不要放棄每一個學生,而且我們不但要成為一個負責任的老師,更要成為一個有愛心的老師。我深深的愛著這群可愛的學生,帶著這份回憶,相信我們會走得更遠,為一個美好的未來而奮斗。
都說時間如流水轉瞬即逝,的確,五個月的頂崗實習生活悄然而去,難忘記在這里的點點滴滴。雖然哭過,最艱難的時候也想過放棄,但最終還是堅持地走完了整個過程?;赝麄€階段,我收獲了很多,學到了很多。孩子們可愛的笑臉、純潔的心靈,我會永遠記得。
__中學,一個熟悉的地方,永遠留在記憶里的學校。
第十五期 __分隊
__中學 美術學 陳__
師范生實習總結范文
__年9月至11月,我在貴港民中進行了將近兩個月的教育實習,這段時間是我人生重要的一個轉折點,我收獲到了一份難能可貴的財富,這筆財富是用金錢無法衡量的。我在思想上高度重視,并堅持以一名人民教師的標準來嚴格要求自己,遵從廣西師范大學“學高為師,身正為范”的校訓,以積極的心態(tài),飽滿的熱情投入到每一天的實習工作中去,并注重堅持將所學知識理論與具體實踐相結合的信念,力爭將每一天的工作做到。
時間過的真快,一晃眼我現(xiàn)在的身份又轉換回了學生。記得剛進實習學校的那個星期一,我們計劃在下午跟同學見面做自我介紹,但由于旅途太遠錯過了,就推遲到晚上自習課上,當我在學生們熱烈的掌聲中走上講臺時,我真的有種無法預言的激動,那種感覺我想已經(jīng)在我心底留下了深深的烙印??粗浅錆M笑容的可愛的臉龐,我一下子用開心的語氣大聲流利的為自己做了個漂亮的自我介紹,因為我不想讓他們失望,這讓我為自己開了個好頭,是個很好的實習狀態(tài)。一個多月的時間匆匆而過,還來不及看清楚,就又將遠去,回想一個多月與學生們生活在一起,有太多的體驗,太多的苦澀中卻透著甜意,將近一個多月的實習班主任工作的經(jīng)歷雖然很短,但讓我越來越深切地感受到班主任工作的重要、深奧,它不只是一項工作,更是一門藝術。我想我是一個幸福的人,因為我兩手空空而來,卻帶走了無數(shù)美好的回憶和寶貴的經(jīng)驗:是第一次走上講臺的激動,是第一次被稱呼為老師的甜蜜,是第一次跟學生眼神交流的回憶,以及對自己實習生活的思考。所有的這些,對于第一次登上講臺的我來說,是如此的珍貴與難得,我感受到了,作為一名人民教師的光榮與艱辛。
實習期間,我擔任了貴港民中高一 (11)班的語文任課老師。在教學上,堅持以“學生為主體,教師為主導”的原則,結合“新課標”、考試大綱和實習學校的情況,認真研讀教材,全面、仔細地查閱各種相關資料。研究本班學生的實際情況,確定較為適宜的教法,認真?zhèn)湔n,認真準備每一節(jié)課的教案,精心準備好每一節(jié)課,并以的熱情去上每一節(jié)課,課后虛心聽取指導老師的意見和學生的反饋信息,再運用到具體的教學實踐中去,從而進一步完善自己的教學工作。課后認真批改作業(yè),比較順利地完成了所有的教學任務。準備是充分的,但實際的教學情況是我們不能預料到的,例如:在教學是學生的反應與課堂突發(fā)狀況是很難提前把握的,因此在準備上課之前,一定要把課文掌握透,知識點不要落下。
當我對貫穿于新的新課標中的語文教學思想有了進一步的認識,更堅定了語文學科是一個既具有工具性又具有人文性的學科的認識,對第一次使用的新教材也能較好的把握和處理了。
較為滿意的幾點
一、在寫作教學方面,將課堂作文和課下周記結合起來處理,既完成了教材規(guī)定的寫作教學任務,又在某種程度上彌補了本冊教材課文教學與寫作訓練脫節(jié)的不足,學生的寫作水平較過去都有了一定的提高,寫出了不少有思想、有情感、有文采的好文章。
二、在處理新教材的課文教學方面,充分認識到了本冊課本以文學鑒賞為主要教學任務的特點,為配合教學,為學生作了“詩歌鑒賞”和“散文鑒賞”兩個方面的指導,取得了很好的效果。
三、組織了語文綜合性學習活動,即是詩歌朗誦比賽?;顒佣际艿搅藢W生的歡迎。在詩歌朗誦比賽上,學生踴躍上臺,深情朗誦自己精選的詩歌作品,所有的人都沉浸在詩歌的迷人境界中。在詩歌背誦比賽中,學生們將“課下十年功”展示于“課上的一分鐘”中,讓詩歌內化為自己的精神以后,又外現(xiàn)為一種氣質。
四、按照新課標有關課外閱讀的要求,較有效地組織了學生的課外閱讀活動。我不斷地把大綱推薦的閱讀篇目介紹給學生,要求他們制定可行的讀書計劃,利用零碎時間讀名著,并通過考試的形式檢查他們的閱讀情況。
不足的幾點
一、在學生習作的講評方面做得還很不夠,客觀原因是時間少,主觀原因是自己的重視程度不夠,沒有擠出時間來完成好這一項很有意義的工作。
二、對學生的課后作業(yè)檢查的力度還不夠,使得一部分學生沒有按時保質保量地完成作業(yè),在月考的考試中就表露出來了。
三、自己常想得過且過,對新事物(如計算機知識和操作、新教材中的詩歌背誦、新概念作文等)有些不以為意了。
四、忽略了學生對語文學習的興趣,上課時沒注意學生知識的水平有限以及思維方式單一的特點,把一些難理解的段落分析過細,讓學生沒真正理解意中意。
而在班主任工作方面,我也盡心盡力地完成。班主任工作是有目的、有組織的教育實踐活動,需要有計劃、有步驟地進行。班主任工作實習,尤其特殊。我們面對的是幾十個認知力有差距、,智力水平有區(qū)別、個性不同、健康狀況不一的學生,情況十分復雜,工作顯得有點難度。為了保證學生健康成長,做到學校、社會、家庭三方面教育的協(xié)調一致。班主任工作計劃顯得尤為重要,班主任應該充分考慮,才能更好的安排教學。作為實習班主任的特殊性,更加應該做好實習計劃,努力配合好原班主任老師的工作,一起來建設班級的學風、班風,做好學生的思想工作,提高學生的學習積極性和充實學生的業(yè)余生活。
俗話說:“身教重于言教?!崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F(xiàn)對學生具有一種榜樣和示范的作用,會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響。高中學生的生理、心理及綜合素質趨于成熟,思維活躍,情感豐富,對身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力,也有了自己一定的看法。在高一(11)班班主任雷老師的幫助帶領下,我在班中教好自己語文課的同時,無論是在穿著打扮方面,還是在言行方面,無論是在教學能力方面,還是在個人修養(yǎng)方面都非常注重自己在班中的表現(xiàn),時時以一名正式班主任的身份要求自己,在班中得到了學生的認可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師,才能從學生那里得到愛戴與尊重,在班中建立起學生對自己的威信,這是班主任工作的基礎。
為了對同學們增進了解,我抓住一切可能的機會和他們接觸,在每天上課間操時,我堅持跟操,了解他們的情況;在每次同學們進行班內、校內勞動時,我積極與同學們一起勞動,增加與他們每個人接觸的機會;在每次學校舉行大型活動時,我積極配合班主任參與組織與籌備,與同學們共同協(xié)商,做好本班工作。通過以上方法,我逐步了解了班內每一個學生,為做好班級輔助管理工作做好了準備。
在班主任工作中,我體會到轉化后進生與培養(yǎng)優(yōu)等生同樣重要,對后進生我們只要關心、愛護他們,做深入細致的工作,因勢利導,循循善誘,讓他們感受到集體的溫暖,老師的關心,使他們有親切感、安全感、信任感。
在實習期間,我們實習組跟教研組的老師進行了幾場籃球友誼賽,在比賽中,我們實習老師表現(xiàn)出了頑強拼搏、友誼第一,比賽第二的競技體育精神,球賽的結果對我們來說并不重要,重要的是讓教研組的老師們看到了我們師大文學院的學生不僅僅是在講臺上“龍飛鳳舞”,在運動場上也是“生龍活虎”的。教研組的老師給予我們高度的評價:“文學院的學生好、好、好!”。也驗證了一句話:“今天我以文學院為榮,明天文學院以我為榮”。我認為在實習學校開展的文體活動取得的成績是值得稱贊的。能取得這樣的佳績是離不開文學院領導、老師對我們的精心培養(yǎng),離不開實習組所有成員的共同努力??偟膩碚f,在一個半月的實習過程中,無論是教學工作、班主任工作以及開展的各項文體活動我都盡心盡職,以的標準來要求自己。
第15篇 優(yōu)秀前臺頂崗實習總結報告 3000字
優(yōu)秀前臺頂崗實習總結報告
作為一名旅游英語專業(yè)的大三學生,我榮幸地參加了大三學年學校安排的實習。應聘到___酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間,轉眼實習也即將宣告結束。
一、實習基本概況
回顧這段時日,這段彌足珍貴的經(jīng)歷,點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習使我獲益匪淺,我學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識,更重要的是,我學到了作為一個成年人,走出校園該怎樣面對社會。在實習過程中,酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的進步。
二、實習單位情況
___坐落于一望無際的綠野之中,設施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地,以及設備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。
___酒店則定位為海南島最奢華優(yōu)雅的酒店之一,擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調高雅、品位奢華,又不失海南獨特的風土人情,為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設有觀景陽臺,盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。
三、實習內容及過程
我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作,擁有了一份前臺接待員的工作,拿著員工上任通知書到部門報到的時候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從酒店前臺開始的。因而,酒店對前臺員工的要求都會比較高,包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質、溝通理解能力等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心,可以說,前臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,所以為了給客人提供滿意周到的服務,酒店前臺的服務人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。在學習中,我對酒店客人如何登記入住和結賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設施、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,電話轉接及物品轉交,兌換外幣等工作。另外,前臺作為客人最能夠直接接觸的部門,很多時候,客人的要求并不會針對對應的部門提出,而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺。比方說,客人房間缺塊毛巾、吹風機壞了,比方說,客人想在中餐廳訂一個包廂,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,而是選擇直接打電話到前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調中樞進行工作,顯而易見,前臺的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季,所以自我們實習以來酒店就進入了特別忙的階段,酒店的入住率也常常居高不下。很多時候,前臺都處在非常忙碌的狀態(tài),團隊接待或者退房時間比較集中的時候,難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人,電話在不停地響,小孩子的尖叫哭鬧,脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵,即便在這種狀態(tài)之下,我們還是要微笑著接待每一位客人,盡的努力為客人提供優(yōu)質的服務,不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。
四、實習總結及體會
也許,在外人看來,酒店前臺的工作很簡單,不可否認,曾經(jīng)我也這么認為,事實上,這工作周而復始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里,我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態(tài),擁有一個社會人該有的心態(tài)。作為一個成年人,要有擔當,有責任心,并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作,無論繁重抑或清閑,要積極主動地學習,認真努力地完成;對于失誤,要自己去面對,主動承擔,而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人,我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤,好在領導和同事也沒有很責怪,給我安慰、鼓勵和極大的包容,這讓我非常感動。
(一)成績與收獲
這些日子我學到了很多東西,除了學習到一些酒店前臺基本的服務技能和服務常識之外,更學習到了面對就業(yè)該如何轉換自己的角色,如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關系和上下級之間的關系,也讓我了解到作為一個服務人員應該具有怎樣的服務意識。
實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了更深層次的領悟和認知,只有親身經(jīng)歷過,才會明白社會的復雜,競爭的激烈,以及自身的不足。通過在酒店實習,我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價值觀變得更加成熟,考慮事情也更加全面謹慎,可以說,酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時,不適應長時間的站立和作息時間的來回變化,每每結束工作,都感到渾身酸痛,身體真的有些吃不消,難過的時候也想過放棄,不過最終還是堅持下來了,也更真切地體會到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時候,父母疼愛、衣食無憂,在學校的時候,又有老師的關心照顧,根本就沒有認真思考過自己的責任,現(xiàn)在當自己有了一份工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實都來之不易。在大學校園里,同學們互幫互助,努力學習;而在工作單位,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭,停滯不前就已經(jīng)等于落后。當然,不可否認,有競爭才有動力,有競爭才會有發(fā)展。前臺這個崗位使我明白,社會競爭是激烈的,要想在社會上立足,就必須有勇往直前,扎實肯干。通過這次實習,我有機會比較詳細地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營業(yè)務,接觸到了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們拓寬了我的視野,使我更加成熟,也教會了我如何去適應社會融入社會。通過這次實習,我清楚地認識到了當今的就業(yè)形勢,也找到了自己與社會的契合點,為我未來的就業(yè)做了一個良好的指引。
(二)問題與不足
整個實習歷程,使我看到了自己身上的優(yōu)點,更為關鍵的是,實習也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來,從而讓我關注到自己未曾注重的東西。在今后的學習與工作中,我將努力提高自身各方面素質,克服缺點和不足,朝著以下幾個方向努力:
首先,學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異,我將堅持不懈地努力學習各種知識,提高自己各方面的能力,順應時代的要求;
其次,“業(yè)精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不斷豐富自身的業(yè)務知識、服務技能,通過多看、多學、多練來不斷地提高自己的實踐能力,避免大學生普遍的眼高手低的情況,做好自己的工作,成為一個優(yōu)秀的社會人,實現(xiàn)自己的社會價值和個人價值;
最后,腳踏實地,堅持堅守,加強責任感,加強團隊協(xié)作意識,努力克服自己的不良情緒,端正自己的態(tài)度,積極、熱情、細致地的對待任何一份工作。
實習到現(xiàn)在將近結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂,有苦澀,有難過,這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長而又難忘的,我一定會將自己實習的經(jīng)歷認真歸納總結,發(fā)揚自身優(yōu)點,改進身不足,以嶄新的自己迎接新的開端。
以后的半年,我還將繼續(xù)在學校中學習,完成我的學業(yè),這一段的珍貴的實習經(jīng)歷無疑為我今后的學習、工作奠定了基礎。最后,衷心感謝酒店的各位同事和領導,謝謝你們給予我的關心、照顧和鼓勵,從你們的身上,我學到了很多很多。感謝___酒店給我的這次珍貴的實習機會,感謝酒店的栽培,讓我增長了見識,體驗了生活。我衷心希望___能夠越來越好。謝謝!