第1篇 新員工培訓(xùn)總結(jié) 600字
推銷羽絨服:與前幾個(gè)活動(dòng)不同,這個(gè)是室內(nèi)環(huán)節(jié)。授課老師扮演一個(gè)非洲國家的企業(yè)主管,要求每只隊(duì)伍扮演一個(gè)羽絨服生產(chǎn)廠商,要把自己的產(chǎn)品賣給他。這里明顯存在一個(gè)矛盾,就是非洲本身處于熱帶,其實(shí)根本不需要保暖的羽絨服。可見題目就是要看一個(gè)團(tuán)隊(duì)在看似矛盾的情形之下的應(yīng)變能力。這次我改變了策略,指定了一位同學(xué)作為討論的引導(dǎo)者,來分析發(fā)掘羽絨服在非洲的用途。大家你一言我一語,思路十分開闊:防蚊蟲叮咬,做野外的鋪蓋睡覺,救生,防身等許許多多的功能。最后大家討論確定前兩者作為“藍(lán)旋風(fēng)”牌羽絨服的主打功能,并且加入活里活面的分體功能。在隊(duì)員們的幽默演繹之下,羽絨服的功能清晰浮現(xiàn)。這個(gè)項(xiàng)目藍(lán)隊(duì)取得了巨大的成功,參與表演同學(xué)的自信心也得到了很大的滿足,可以說是皆大歡喜。權(quán)力下放,讓隊(duì)伍自學(xué)自律在這個(gè)項(xiàng)目中得到了充分的體現(xiàn),也收到了良好的效果。由此我想到,在實(shí)際工作中讓每位同事都有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,都能發(fā)揮自己的能力,對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)無疑是極其重要的。
兩天半的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,當(dāng)我高舉起培訓(xùn)證書的那一刻,一切其實(shí)才剛剛開始。前面的路還很長(zhǎng),讓我們收拾好心情,整理好行裝,帶著勇氣和信心上路,困難給我們力量,失敗讓我們更加堅(jiān)強(qiáng)。沒有什么能阻擋我們前進(jìn)的步伐,向著自己的理想,朝著自己的目標(biāo)不懈的努力。山高人為峰,勝利屬于永遠(yuǎn)攀登的人們!
第2篇 建材公司?新員工培訓(xùn)總結(jié) 1600字
2024年5月27日,我非常榮幸地參加了華潤(rùn)公司卓越訓(xùn)練營學(xué)習(xí)活動(dòng),親自體驗(yàn)了每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中應(yīng)負(fù)的責(zé)任和應(yīng)有的精神,一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有大家齊心協(xié)力,才能合作取勝,才能使團(tuán)隊(duì)有更大的發(fā)展,讓自己也擁有更多的機(jī)會(huì),逐步提升自己的能力
在朱巨露老師快樂成功的秘訣中,我深深地感受到45年來,自己約束了自己的觀念,自己約束了自己的潛力,自己為自己設(shè)限,總認(rèn)為自己只會(huì)做曾經(jīng)學(xué)過的工作,沒有去想通過學(xué)習(xí),我也會(huì)學(xué)會(huì)更多的東西,可以提升自己的能力,每天也會(huì)進(jìn)步的,讓自己在我“不可能”中心安理得地工作和生活,而不會(huì)去考慮,只要我每天進(jìn)步一點(diǎn),充滿自信和決心,出現(xiàn)問題想辦法努力去解決,給自己提能力的機(jī)會(huì),在朱老師舉例中,失去雙腿的約翰、謝維斯先生,可以參加舉重比賽,駕駛汽車,全世界巡回演講等許許多多的活動(dòng),而鍵全的我卻處處認(rèn)為自己我“不可能”,別人在失敗中樂觀地說“好極了,棒極了,爽極了,這樣的事居然發(fā)生在我身上,凡事必有其因果,必有助于我,”從容地面對(duì)困境,想盡千方百計(jì)地去解決問題,一次次取得成功,一次次提升自己,這種自信,樂觀,良好的心態(tài),正是我需要學(xué)習(xí)的。體會(huì)到只要我們用全都真心去面對(duì)同事,面對(duì)客戶,面對(duì)工作,面對(duì)生活,不斷學(xué)習(xí),不斷提升,一定取得優(yōu)異的業(yè)績(jī)。 您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。。?/p>
在劉可春工程師對(duì)歐神諾產(chǎn)品賣點(diǎn)解析中和歐神諾企業(yè)文化講解中,我初步了解了歐神諾是中國建筑陶瓷知名品牌,首批通過3c認(rèn)證企業(yè),擁有全國最大的建陶研發(fā)中心和數(shù)十項(xiàng)國家專利。首批獲中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證的綠色瓷磚,主要代表:負(fù)離子瓷片---可以凈化空氣的瓷磚。
在歐天成老師“陶一郎”產(chǎn)品賣點(diǎn)解析中。我了解到多年以來,陶一郎以原創(chuàng)設(shè)計(jì)領(lǐng)先于行業(yè),風(fēng)動(dòng)2023中,不但要從產(chǎn)品創(chuàng)新,展示創(chuàng)新,更要為產(chǎn)品注入生命力。全面提升產(chǎn)品附加值,了解了陶一郎墻紙瓷磚四大核心技術(shù)。(1)采用意大利全球頂尖激光刻板技術(shù)及整套膠輥印花技術(shù),五次印刷,多次施釉,保證瓷片圖案高度清晰,色彩自然豐富,視覺效果可以和墻紙媲美,(2)、運(yùn)用輕雕技術(shù),表面通過析晶溶層處理,具胡輕柔的絲質(zhì)特征,使釉面更加精致柔雅(3)采用珍珠釉,閃光釉,使產(chǎn)品更加細(xì)膩舒適,層次感清晰,顯得精致又奢華,(4)采用凹凸專利技術(shù),7200噸壓機(jī)壓制成型,一次半密窯燒制,使產(chǎn)品光線在細(xì)小的紋路間折射,反射,吸光不刺眼,特別柔和舒適,三大賣點(diǎn)是:1、質(zhì)感的突破,陶一朗瓷磚以柔和的光感,讓瓷磚忠實(shí)于空間的同時(shí)盡顯高貴,給人以最舒適的心理感受,細(xì)致的立體顆粒,使光在瓷磚表面形成漫反射,從而讓生硬的瓷磚變得柔軟起來,讓人生出猶如觸摸肌膚般的感受,利用球拋園心轉(zhuǎn)拋,從而讓磚表面每一個(gè)角落都能被柔拋,使柔拋效果更加完美。
在鐘雷老師羅馬利奧產(chǎn)品賣點(diǎn)解析中,我了解到羅馬利奧是仿古磚中的三強(qiáng)品牌,是國內(nèi)最早生產(chǎn)仿古磚的品牌之一,是國內(nèi)最專業(yè)的仿古磚生產(chǎn)品牌,了解了羅馬利奧系列產(chǎn)品定位及產(chǎn)品特點(diǎn),適用范圍,裝飾特點(diǎn)和適用人群,它是最經(jīng)典,最佳華的別墅,豪宅專用仿古磚,品質(zhì)最優(yōu),永不龜裂,墻地通用的瓷片產(chǎn)品
在鐘雷都是導(dǎo)購技巧培訓(xùn)中,我了解到瓷磚銷售行業(yè)屬于房地產(chǎn)業(yè)的延伸性行業(yè),典型的低關(guān)注度行業(yè),沒有真正的消費(fèi)者品牌,并品牌眾多,屬于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),一次性耐用消費(fèi)品范疇,消費(fèi)者缺乏品牌忠誠度,對(duì)中間渠道主推依賴性較強(qiáng),作為典型的半成品商品,售后服務(wù)日益增長(zhǎng),懂得了顧客是衡量我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),要買的是家的感覺,我們應(yīng)以親切,普通,整潔,干練的專業(yè)形象吸引顧客,用良好的服務(wù)態(tài)度服務(wù)于顧客,用望、聞、問、切觀察了解顧客,用品牌定位于顧客,把握時(shí)機(jī),提高成交率。
幾天來,我們雖然了解到許多知識(shí),但也知道懂得的知識(shí)太少,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多,太多,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷提高,將“不可能”變成現(xiàn)實(shí),將“找方法”變成習(xí)慣,每天進(jìn)步一點(diǎn),逐步提升能力,最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我這次最好的福利和獎(jiǎng)勵(lì),謝謝大家!
第3篇 銀行新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 1250字
為期近一個(gè)月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,在這段難忘的時(shí)光里,我們度過了緊張而又充實(shí)的每一天,逐漸從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走入×××銀行緊張的工作環(huán)境,開始了自己的職場(chǎng)生涯。經(jīng)過這次培訓(xùn),我對(duì)自己的工作崗位以及銀行的各項(xiàng)制度有了初步的認(rèn)識(shí)和了解,從臨柜操作技能到理論水平的掌握都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動(dòng)人場(chǎng)景和感人片斷也給我留下了深刻印象。
首先讓我印象深刻的是:合行是一個(gè)溫暖的大家庭。
總行對(duì)這次培訓(xùn)很重視,地點(diǎn)就設(shè)在16樓的會(huì)議室,受外界影響少,資源充足,設(shè)施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感受到了合行大家庭的溫暖。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親自給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng),從安全保衛(wèi)到儀容儀表,從業(yè)務(wù)操作到科技知識(shí),從電腦漢字輸入、表式輸入、傳票輸入到單指點(diǎn)鈔、多指點(diǎn)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔,對(duì)于剛走出校門的我來說,這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮,這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的不足,對(duì)合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),這也是我進(jìn)入合行大家庭的第一課。
其次讓我深受感動(dòng)的是:師傅們的敬業(yè)精神。
在培訓(xùn)期間,師傅們毫無保留地將自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)和工作技巧,手把手地傳授給我們,對(duì)我們的問題都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢(shì)和方法,教會(huì)我們操作,還耐心地糾正每個(gè)學(xué)徒在練習(xí)中的錯(cuò)誤,不厭其煩地回答我們的提問,使我們少走了很多彎路。師傅們這種對(duì)教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn),對(duì)此我深有感觸,讓我由衷的欽佩和感激。
還有就是團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。
行里在培訓(xùn)期間,舉辦的幾項(xiàng)活動(dòng),如登樓梯活動(dòng)、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深刻的就是登樓梯活動(dòng),這對(duì)我們的體力和毅力是個(gè)很大的考驗(yàn)。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘吁吁,出現(xiàn)了體力透支的情況。于是,我們互相鼓勵(lì),大家心目中都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)意識(shí),不因自己而拖了全隊(duì)的后腿,甚至有的雖然自己體力不支,但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不僅是一份力量,更是一種信心,一種戰(zhàn)勝困難的信心。大家都堅(jiān)信,堅(jiān)持到底,就是勝利,憑著頑強(qiáng)的意志和永不言棄的精神,最終全員都到達(dá)終點(diǎn)。雖然我的最后成績(jī)并不理想,但我還是很滿足,因?yàn)槲覉?jiān)持到了最后,我戰(zhàn)勝了我自己。這類活動(dòng)很好地促進(jìn)了同事間的交流,增進(jìn)了彼此間的友誼,加深了我們對(duì)合行企業(yè)文化的理解,更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝老師們對(duì)我們的悉心輔導(dǎo)。俗話說:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠自己。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí),干一行、愛一行、專一行,把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐操作有機(jī)結(jié)合起來,以能者為師,努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心,爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi),掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,使自己成為一個(gè)復(fù)合型的人才,做一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的溫嶺合行新員工!
第4篇 新員工個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié) 1900字
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到程度的提升、我的價(jià)值能夠得到程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對(duì)公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī),以此來證明自己的忠誠。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。未來的工作也許會(huì)千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績(jī)!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
第5篇 2023年新員工培訓(xùn)總結(jié) 1150字
到__公司工作已經(jīng)2個(gè)多月了,在這期間,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)會(huì)。由公司領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
_總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來理解,但是聽了之后,我對(duì)公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
_總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時(shí)總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)_總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事 大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待 同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊 這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?,F(xiàn)在每天1早上班,我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第6篇 新員工拓展培訓(xùn)總結(jié) 2700字
旋風(fēng)旋風(fēng),席卷長(zhǎng)空!”隨著這響徹云霄的口號(hào)聲的響起,為期2天半的拓展培訓(xùn)開始了。人事部門的領(lǐng)導(dǎo)為了這次新員工的培訓(xùn)付出極大的努力,從安排車輛、確定路線、到制定培訓(xùn)內(nèi)容做到時(shí)時(shí)處處從我們的角度著想,最大限度的為我們服務(wù)。我想借此機(jī)會(huì)再次向?qū)O總、王俊竹、楊委卓、王蓉以及所有為本次培訓(xùn)付出了辛勤努力的同事們表示最誠摯的感謝。
雖然書讀了好多年,但是拓展培訓(xùn)卻是頭一次參加。在登上班車的那一刻起,希冀與期待便充滿我的整個(gè)身體,頭腦中對(duì)于培訓(xùn)的憧憬在不斷的翻滾。直到班車在朝來農(nóng)藝園停下來,種種的想象才與現(xiàn)實(shí)一一對(duì)應(yīng)起來。
培訓(xùn)開始的第一個(gè)任務(wù)是將36名隊(duì)員分為兩組,以便接下來進(jìn)行對(duì)抗性的活動(dòng)。我自告奮勇的擔(dān)任了藍(lán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),帶領(lǐng)18名同事在接下來的培訓(xùn)中共同完成老師交給的任務(wù)。第一個(gè)任務(wù)是為自己的隊(duì)伍設(shè)計(jì)隊(duì)徽、隊(duì)歌、團(tuán)隊(duì)口號(hào)。我首先簡(jiǎn)單詢問了一下隊(duì)員的各種特長(zhǎng),目的是為了能夠人盡其才、物盡其用,以期使他(她)在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮最大的作用。由于女生相對(duì)熟悉音律,我安排組內(nèi)6個(gè)女孩負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)隊(duì)歌,剩余的男生負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)隊(duì)徽、口號(hào)。經(jīng)過一番頭腦風(fēng)暴,幾種方案被預(yù)選下來,最后集體投票確定
最終方案。30分鐘的時(shí)間過去了,“藍(lán)旋風(fēng)”隊(duì)隊(duì)歌、隊(duì)徽、隊(duì)訓(xùn)一切就緒,打響了培訓(xùn)的第一炮。在這第一個(gè)任務(wù)中,我充分利用了集體的智慧,讓有特長(zhǎng)的隊(duì)員發(fā)揮其能動(dòng)性,在隊(duì)員間出現(xiàn)爭(zhēng)議的時(shí)候由我來最終拍板定案,相對(duì)優(yōu)質(zhì)高效的完成了任務(wù),為接下來的培訓(xùn)奠定了基礎(chǔ),也同時(shí)樹立了隊(duì)長(zhǎng)的威信。不足之處在于,由于組內(nèi)有些同事對(duì)活動(dòng)的參與度不是很高,因此沒有提出更多的建設(shè)性意見,這一點(diǎn)我是有責(zé)任的,如果我當(dāng)時(shí)能夠?qū)τ谶@部分隊(duì)員給與更多的機(jī)會(huì),相信他們一定會(huì)做的更好。
無軌電車:這可是算是我們“藍(lán)旋風(fēng)”與“風(fēng)火”隊(duì)進(jìn)行的第二次交鋒,大家心里都憋著一股勁兒。“無軌電車”這個(gè)項(xiàng)目要求“車”的隊(duì)員高度協(xié)調(diào),同時(shí)起落才能快速的前進(jìn)。剛開始,經(jīng)過幾次的嘗試,大家發(fā)現(xiàn)竟然難以抬腳。此時(shí)我及時(shí)改變策略,帶領(lǐng)大家進(jìn)行練習(xí),我喊口號(hào)大家抬腳,幾次嘗試過后大家終于可以順利的前進(jìn)了。最后雖然由于設(shè)備損壞等原因藍(lán)隊(duì)失利,但是我們雖敗猶榮。在這個(gè)項(xiàng)目中,我將6個(gè)女生分開在兩組之中,并且安排在“電車”的中部,“電車”首尾都安排身強(qiáng)力壯的男同事,而且這次
著重安排上次活動(dòng)參與較少的同事打頭陣,以提高他們的參與程度,在為團(tuán)隊(duì)服務(wù)的過程中享受到樂趣。事實(shí)證明,這樣安排是有效的。不足之處在于,最后教練突然改變了游戲的規(guī)則,使得大家一時(shí)不能適應(yīng),結(jié)果亂了陣腳。這表明過度依靠某個(gè)人的力量會(huì)使得團(tuán)隊(duì)的應(yīng)變能力下降,一旦失去這個(gè)人,結(jié)果將是災(zāi)難性的。后面的項(xiàng)目中,我盡量調(diào)動(dòng)更多人的積極性,使得團(tuán)隊(duì)能夠自我管理,自我學(xué)習(xí)。
不得不說的還有斷橋這個(gè)項(xiàng)目。作為拓展訓(xùn)練的標(biāo)志性的項(xiàng)目,斷橋有著天然的優(yōu)勢(shì)。盡管斷開的部分其實(shí)并不長(zhǎng),但是在三層樓的高空中跨過這看似不大的一步,卻需要很大的勇氣。為了能讓每個(gè)隊(duì)員都信心十足的跨過斷橋,團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)是不可或缺的。為此,教練安排在每個(gè)隊(duì)員爬上高空之前,團(tuán)隊(duì)都要為他充電加油。這個(gè)辦法果然有用,幾個(gè)女生也都勇敢的跨了過去,大家很快順利的完成了項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目更多的是一種自我的挑戰(zhàn)與升華,跨過了斷橋上的這一小步,也同時(shí)跨過了人生的一大步。作為隊(duì)長(zhǎng),我除了給每個(gè)隊(duì)員鼓勵(lì)的同時(shí),還負(fù)責(zé)他們的安全,在大家登上斷橋之前都仔細(xì)檢查他們的安全帶是否系牢,上升器是否能夠使用,以確保每個(gè)人的安全。斷橋項(xiàng)目提高我個(gè)人的責(zé)任感與使命
感,隊(duì)長(zhǎng)不但要對(duì)自己負(fù)責(zé),還有對(duì)每個(gè)隊(duì)員負(fù)責(zé)。
背摔:背摔要求每個(gè)人雙手捆住,交叉放于胸前,背向倒在由全體隊(duì)員組成的人墊之上。這個(gè)項(xiàng)目其實(shí)是考驗(yàn)背摔者的勇氣以及他(她)對(duì)其他隊(duì)員的信心。只有對(duì)其他隊(duì)員抱有高度的信任,才能義無反顧的倒向他們,將自己的安危交給他們。而當(dāng)其他隊(duì)員高聲的喊出:“準(zhǔn)備好了。”這句話時(shí),一個(gè)堅(jiān)定的信念也同時(shí)傳遞給了背摔人,整個(gè)動(dòng)作才能一氣呵成。有了斷橋項(xiàng)目的鍛煉,隊(duì)員們已經(jīng)相互了解,并且建立了信任,因此整個(gè)過程完成的井然有序。為此我們也為自己隊(duì)伍的成功報(bào)以了熱烈的掌聲。
舞龍:在拿到材料的那一刻起,我就開始暗中盤算如何將手頭的這堆木頭跟綢子變成一條舞動(dòng)的長(zhǎng)龍。按照人人參與,各盡其能的原則,我依舊將任務(wù)分塊。按照制作步驟分為龍身組,龍頭組和動(dòng)作策劃組。三個(gè)組按部就班有條不紊,流水化作業(yè)。當(dāng)龍身完成的時(shí)候,龍頭也基本制作完畢。身首相接,巨龍立即騰空而起,在龍珠的引領(lǐng)之下,上下翻滾。一會(huì)兒舞成s型,一會(huì)兒舞成u字型。在6位美女的歌聲襯托下,藍(lán)旋風(fēng)隊(duì)員們?cè)轿柙狡饎艃海詈缶摭埈h(huán)繞美女呈現(xiàn)o字型,現(xiàn)場(chǎng)氣氛也進(jìn)入了高潮。在舞龍環(huán)節(jié),由
個(gè)別隊(duì)員提出的想法明顯不具可行性,我在不挫傷其個(gè)人積極性的前提之下加以引導(dǎo),讓他接受團(tuán)隊(duì)討論的方案。這一點(diǎn)鍛煉了我如何面對(duì)復(fù)雜的形勢(shì),如何影響改變不同意見以及如何更廣泛的團(tuán)結(jié)群眾。當(dāng)然現(xiàn)在反思,也存在著不足之處,比如我個(gè)人包辦的事情還是有點(diǎn)過多,如果更好的利用隊(duì)員的力量,相信能夠做的更好。
推銷羽絨服:與前幾個(gè)活動(dòng)不同,這個(gè)是室內(nèi)環(huán)節(jié)。授課老師扮演一個(gè)非洲國家的企業(yè)主管,要求每只隊(duì)伍扮演一個(gè)羽絨服生產(chǎn)廠商,要把自己的產(chǎn)品賣給他。這里明顯存在一個(gè)矛盾,就是非洲本身處于熱帶,其實(shí)根本不需要保暖的羽絨服??梢婎}目就是要看一個(gè)團(tuán)隊(duì)在看似矛盾的情形之下的應(yīng)變能力。這次我改變了策略,指定了一位同學(xué)作為討論的引導(dǎo)者,來分析發(fā)掘羽絨服在非洲的用途。大家你一言我一語,思路十分開闊:防蚊蟲叮咬,做野外的鋪蓋睡覺,救生,防身等許許多多的功能。最后大家討論確定前兩者作為“藍(lán)旋風(fēng)”牌羽絨服的主打功能,并且加入活里活面的分體功能。在隊(duì)員們的幽默演繹之下,羽絨服的功能清晰浮現(xiàn)。這個(gè)項(xiàng)目藍(lán)隊(duì)取得了巨大的成功,參與表演同學(xué)的自信心也得到了很大的滿足,可以說是皆大歡喜。權(quán)力下放,讓隊(duì)伍自學(xué)自律
在這個(gè)項(xiàng)目中得到了充分的體現(xiàn),也收到了良好的效果。由此我想到,在實(shí)際工作中讓每位同事都有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,都能發(fā)揮自己的能力,對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)無疑是極其重要的。
兩天半的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,當(dāng)我高舉起培訓(xùn)證書的那一刻,一切其實(shí)才剛剛開始。前面的路還很長(zhǎng),讓我們收拾好心情,整理好行裝,帶著勇氣和信心上路,困難給我們力量,失敗讓我們更加堅(jiān)強(qiáng)。沒有什么能阻擋我們前進(jìn)的步伐,向著自己的理想,朝著自己的目標(biāo)不懈的努力。山高人為峰,勝利屬于永遠(yuǎn)攀登的人。
第7篇 國網(wǎng)新員工培訓(xùn)工作總結(jié) 2650字
國網(wǎng)新員工培訓(xùn)總結(jié)
時(shí)光荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間還有一個(gè)月在濟(jì)南的培訓(xùn)就結(jié)束了。
從剛剛踏入國網(wǎng)培訓(xùn)學(xué)院的迷茫,到現(xiàn)在對(duì)于老師同學(xué)舍友的依依不舍,感嘆時(shí)間過得飛快的同時(shí),細(xì)數(shù)幾個(gè)月來的收獲,不禁心生感激,在此我想對(duì)送我來培訓(xùn)的湖北省供電公司說一聲“謝謝”,感謝公司對(duì)我們的重視,給我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)提升自己;對(duì)國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的各位老師說一聲“謝謝”,感謝你們的付出,從嚴(yán)寒到酷暑將知識(shí)傾囊相授;對(duì)共同學(xué)習(xí)的同學(xué)同事們說一聲“謝謝”,感謝你們這幾個(gè)月與我共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,讓我在學(xué)習(xí)之余收獲了受用一生的友誼。
回首這四個(gè)月的日子,有歡笑,有失落,但更多的是收獲。期間有自己對(duì)電力相關(guān)理論知識(shí)認(rèn)識(shí)的更加深刻,有實(shí)踐能力的大幅提高,也有對(duì)國網(wǎng)企業(yè)文化的加深認(rèn)識(shí),對(duì)人生的思考感悟。
初到濟(jì)南,一開始迎接我們的便是一周的軍訓(xùn)。原以為告別了學(xué)校便不會(huì)再有這么嚴(yán)格的軍訓(xùn)了,而事實(shí)告訴我們進(jìn)入一個(gè)企業(yè)一樣需要嚴(yán)肅的紀(jì)律,特別是國家電網(wǎng)公司提出的“準(zhǔn)軍事化管理”便是要求我們有部隊(duì)一樣作風(fēng),用軍隊(duì)的形式行為來要求我們的工作,做到令行禁止。軍訓(xùn)期間每天早上六點(diǎn)零五分集合——全班沒有一個(gè)人遲到;軍訓(xùn)第二天下著大雪,我們?cè)谘┑乩锞毩?xí)齊步、正步——沒有一個(gè)人請(qǐng)假。在這個(gè)隊(duì)伍里我感受到了壓力,而更多的是激勵(lì)我拼搏向上的動(dòng)力。五天的軍訓(xùn)雖然很辛苦,但是我們都體會(huì)到其中的快樂,來自全國各地的同事們經(jīng)過這次軍訓(xùn)都很好的互相認(rèn)識(shí)了。軍事訓(xùn)練讓我深刻體會(huì)到人在逆境中是很容易成長(zhǎng)的,也讓我體會(huì)到在壓抑環(huán)境下做事是多么的辛苦。軍事訓(xùn)練也增加了我們生活習(xí)慣的訓(xùn)練,每天按時(shí)起床睡覺,按時(shí)出操,生活用品按照要求擺放整齊,良好的生活習(xí)慣是一個(gè)人成功的保障,良好的品格是一個(gè)人成功的根本,良好的能力是一個(gè)人成功的必備條件。
正式培訓(xùn)是從電力設(shè)備的學(xué)習(xí)開始的,主要是以設(shè)備巡視為主要學(xué)習(xí)方向,先后學(xué)習(xí)了變壓器、互感器、線路、開關(guān)、刀閘、gis、二次設(shè)備等的巡視,并學(xué)習(xí)了部分安全規(guī)程。理論的學(xué)習(xí)往往都是不夠的,國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也特意的為我們安排了兩天變電站的現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)知實(shí)習(xí),從現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際了解了一、二次設(shè)備的作用、構(gòu)造、工作原理,并親自畫出了該變電站的主接線圖,從而對(duì)整個(gè)變電站的接線方式及運(yùn)行方式有了更深刻的認(rèn)識(shí),然后進(jìn)行了事故的仿真操作,以便在以后的詳細(xì)仿真操作前對(duì)此有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),最后了解了該變電站的保護(hù)及自動(dòng)裝置的配置情況。由于之前對(duì)保護(hù)方面接觸較少,通過這次參觀發(fā)現(xiàn)自己欠缺較多,從而為后來繼保部分的認(rèn)真學(xué)習(xí)做好了心理準(zhǔn)備。
接下來進(jìn)行了繼電保護(hù),二次回路及技能操作的學(xué)習(xí),然后對(duì)10kv、110kv、220kv以及500kv的道閘操作進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鞏固,其中包括填票、仿真操作以及工作中的各項(xiàng)安全規(guī)程學(xué)習(xí)。我們還進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)等方面的培訓(xùn)。這次的系統(tǒng)學(xué)習(xí)真正讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦凶龅搅恕靶闹杏袛?shù)”,從理論到實(shí)操,包括登桿訓(xùn)練、觸電人員急救、裝表接線,每一項(xiàng)課程都細(xì)致而科學(xué),讓我們真正學(xué)到了工作的方法,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了實(shí)質(zhì)性的提高。
培訓(xùn)期間,我們用一周的時(shí)間學(xué)習(xí)了特高壓電網(wǎng)課程,這門課程讓我們了解了中國電網(wǎng)發(fā)展最前沿的狀態(tài),知道了當(dāng)今世界電力系統(tǒng)發(fā)展的趨勢(shì)和方向。還穿插學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司概況,國網(wǎng)公司企業(yè)文化,中國傳統(tǒng)文化等課程。經(jīng)過這次系統(tǒng)學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化,對(duì)國家電網(wǎng)公司有了一個(gè)全面深刻的認(rèn)識(shí)。國家電網(wǎng)公司把企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向作為核心價(jià)值觀,明確宣示公司對(duì)國家、對(duì)電力客戶、對(duì)合作伙伴、對(duì)員工、對(duì)社會(huì)所遵循的價(jià)值取向和價(jià)值判斷。核心價(jià)值觀是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂,是國家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動(dòng)力源泉。核心價(jià)值觀的提出,標(biāo)志著國家電網(wǎng)公司作為一個(gè)特大型國有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時(shí)期,并對(duì)國家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。
素質(zhì)拓展培訓(xùn)是我們這次培訓(xùn)中的一個(gè)亮點(diǎn),也是培訓(xùn)的一個(gè)重要項(xiàng)目。素質(zhì)拓展自始至終都貫徹著兩個(gè)字:團(tuán)隊(duì),拓展訓(xùn)練中的各個(gè)項(xiàng)目無不滲透著團(tuán)隊(duì)的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸,而一個(gè)個(gè)體只有溶入團(tuán)隊(duì)才能取得成功,一個(gè)“人”只能是自己,而更多的“人”聚集到一起,為了共同的目標(biāo)而努力,這就是力量,是永不后退,這便是團(tuán)隊(duì)。素質(zhì)拓展的任何一個(gè)項(xiàng)目,七巧板、畢業(yè)墻、穿越電網(wǎng)、高空獨(dú)木橋。沒有團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,我們幾乎不可能完成。在穿越電網(wǎng)與七巧板的策劃階段,每個(gè)隊(duì)員都積極參與其中,群策群力,為更好地完成訓(xùn)練項(xiàng)目貢獻(xiàn)了力量。通過這兩個(gè)項(xiàng)目使我們清楚地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量,個(gè)人無法完成的事情可以通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作很好地完成。團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)和隊(duì)友的鼓勵(lì)可以激勵(lì)個(gè)人發(fā)掘潛能,在穿越電網(wǎng)過程中如果沒有團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)、沒有隊(duì)友的鼓勵(lì),僅憑個(gè)人能力去完成這樣的項(xiàng)目是不可想象的,在此過程中所有隊(duì)友都有一個(gè)信念,那就是拼盡最后一絲腦力為團(tuán)隊(duì)取得更好的成績(jī)而努力。同樣,團(tuán)隊(duì)還賦予我們自我控制的能力,在七巧板項(xiàng)目中團(tuán)隊(duì)所需要的是幾個(gè)小組之間的默契的配合,而不是個(gè)人平衡能力的展現(xiàn),只有自我控制、步調(diào)一致才能取得佳績(jī)。
雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)是緊湊而又充實(shí)的,但是國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院仍給我們學(xué)員安排了許多豐富的課余生活,從而使我們身心上都得到了成長(zhǎng)。我參加了學(xué)院組織的五四紅歌會(huì)、運(yùn)行培訓(xùn)部組織的拔河比賽、文藝晚會(huì)演出,等各項(xiàng)活動(dòng),深深感受到在國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院這個(gè)大家庭的歡樂。在這個(gè)校園里,國網(wǎng)公司給我們提供了最優(yōu)良的師資,最舒適的環(huán)境,能夠在這樣的一學(xué)院里完成踏入工作前的崗前培訓(xùn)我們都心存感激。
經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí),提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。回首四個(gè)月的培訓(xùn)歷程,我感覺非常地充實(shí),這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開始,向著自己的目標(biāo)而前進(jìn)!雛鷹勵(lì)志,一飛沖天!
第8篇 公司新員工培訓(xùn)自我總結(jié) 1950字
入職培訓(xùn)的12天,從軍訓(xùn)到拓展,到企業(yè)文化的培訓(xùn),還有國華中學(xué)等等,每一天都收獲了很多,都有感動(dòng),有成長(zhǎng)。
總結(jié)下來,有以下幾點(diǎn):
一、合理安排時(shí)間。短短兩天的軍訓(xùn),不僅僅讓我最真切地感受了廣東的太陽,更讓我認(rèn)識(shí)到自己做事方法的不足。因?yàn)闀r(shí)間安排的不合理和重慶暴雨的原因,我在19日傍晚才到達(dá)公司。放下行李就去吃飯開會(huì),匆忙中完全沒有調(diào)整的時(shí)間,在第二天的軍訓(xùn)里非常的不適應(yīng)導(dǎo)致生病發(fā)燒。雖然教官和領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心,但我依然必須清楚,這樣的結(jié)果都是因?yàn)槲易约簺]有合理安排時(shí)間,應(yīng)該早一點(diǎn)到達(dá)廣東,給自己多一些時(shí)間調(diào)整。做任何事情都要提前準(zhǔn)備,這是我在碧桂園上的第一課。
二、想到就去做。清遠(yuǎn)拓展基地魏教練的話教給我如何去面對(duì)生活,如何去面對(duì)工作。很多話,像一顆顆針刺在心底,讓我去反思去懺悔,然后逼著自己進(jìn)步。我們有夢(mèng)想為什么不行動(dòng),為什么不喜歡卻依然無法改變自己的狀態(tài),為什么我們會(huì)允許時(shí)間在一天天抱怨中流失。生活就是這樣,如果沒有一點(diǎn)刺激和思考,也許我不會(huì)想到自己可以更好。也許我們只是一個(gè)很淺薄的平臺(tái)里自滿自足,因?yàn)榭床坏阶詈玫模鸵詾闆]有更好的,就像井底之蛙,幼稚的驕傲著。
三、沒有什么不可能。拓展的活動(dòng),我參與得不多,但是每一個(gè)都刻骨銘心。因?yàn)?,每一次的體驗(yàn)都是一個(gè)證據(jù),讓我知道我所畏懼的不可能永遠(yuǎn)可以被打破。先是斷橋的體驗(yàn)。穿著安全衣在橋下,我鎮(zhèn)定自若,前面同學(xué)的勝利給了我足夠的信心,以為自己并不比他們膽小。直到站上高處窄窄的木板,一切卻變得那么的可怕。高空上腿不由自主劇烈的顫抖,看著前面一米左右的斷處,我完全不相信自己可以跨過去卻不從中漏下去。不斷的自我鼓勵(lì)中,一直不相信可以跨過去的我,已經(jīng)做好了跌下空中的準(zhǔn)備。在不斷掙扎中邁開了步子,無比詫異的是我居然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的站到了橋?qū)Π?。盡管我曾是那么堅(jiān)定的不相信自己可以成功,但我居然做到了,原來我堅(jiān)定以為的不可能可能只是一種不切實(shí)際的想象。這一場(chǎng)實(shí)實(shí)在在體驗(yàn)帶來的震動(dòng)將會(huì)影響我一生。
四、 全力的投入。這樣的感觸來自于那個(gè)永生難忘的蹲馬步之夜。蒙著雙眼,不知道自己身在哪里,不知道什么時(shí)候是勝利,前途的未知給身體上的痛苦添加了更多的重負(fù);忍耐著身體的痛苦和精神上的矛盾,我在放縱的音樂聲中大聲地為自己加油。一開始,我只要求自己不是最先放棄的那一個(gè),但不斷的堅(jiān)持和忍受,還有身邊哪個(gè)不知名的教練的鼓勵(lì),讓我開始忽略了身邊的人,我開始集中注意力與自己戰(zhàn)斗。每一分鐘的堅(jiān)持都是一次勝利,我仿佛在淚水和汗水中蛻變新生。我從來沒有這么主動(dòng)的強(qiáng)迫自己去承受這樣的體驗(yàn)。而當(dāng)時(shí)的痛苦在教練扶住我說已經(jīng)贏得了挑戰(zhàn)獲得勝利時(shí),變得彌足珍貴。我的全力付出,讓結(jié)果變得更加難忘深刻。以前我常常不相信自己可以如此堅(jiān)持有毅力的做一件事情,而在那個(gè)馬步之夜我是那么的佩服自己,那么真誠的為自己鼓掌,那么堅(jiān)定的相信,只要我肯,就可以做到。
五、結(jié)果和過程。有一段時(shí)間,我疑惑過這樣的問題,如果人生的結(jié)果就是一個(gè)零,那所有的過程,所有對(duì)痛苦的忍受,所有的奮斗,又有什么意義。而在拓展中的體驗(yàn)中,在魏教練的娓娓訴說中,我漸漸找到了頭緒。我們現(xiàn)在所做的一切,我們的夢(mèng)想,我們?yōu)橹^斗的東西,或許在幾年后,幾十年后看來都不過是一個(gè)符號(hào),一道生命的風(fēng)景。但我們依然竭盡全力去做,依然為之奮力拼搏,只是因?yàn)檫@個(gè)結(jié)果背后所體現(xiàn)的價(jià)值。或者是這樣的過程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一路的投入不計(jì)代價(jià)的付出讓我們體驗(yàn)到希望的魅力…結(jié)果讓人無比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認(rèn)可,這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁?。我們需要在生命過程中不斷的證明自己的價(jià)值,不斷發(fā)現(xiàn)新的自我,獲得新的體驗(yàn),這才是我們不斷的尋找目標(biāo),不斷追逐的原因。
六、投入。這一點(diǎn)應(yīng)該是我所有經(jīng)歷的一個(gè)總結(jié)。投入才能體會(huì)到圓滿的幸福,這同談戀愛一個(gè)道理。當(dāng)我們毫不猶豫全力去做一件事情的時(shí)候,任何艱難都變得理所應(yīng)當(dāng),只會(huì)推動(dòng)我們前行,而不會(huì)是痛苦。我們投入的付出時(shí),不再有時(shí)間去臆想失敗,恐懼未來,而只是單純的向著目標(biāo)前行,提前感受達(dá)到目的地的快樂。
培訓(xùn)12天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個(gè)大學(xué)堂,任何的思考和言語都能打動(dòng)的只是最表層的內(nèi)心,而只有真正體會(huì)過,經(jīng)歷過,認(rèn)識(shí)才會(huì)變得真實(shí)深刻。
公司在培訓(xùn)過程中一直教給我們要用感恩的心面對(duì)生活和身邊的人。的確,短短的培訓(xùn)中,有太多人在為我們付出著愛和關(guān)心。尤其是敬愛的楊亭老師像一個(gè)親切的兄長(zhǎng)般每天都那么辛苦的陪著我們,教導(dǎo)我們,鼓勵(lì)我們。還有教官,碧桂園所有的同事,我們就像一家人一樣,為了一個(gè)共同的目標(biāo)在努力著。為了我們自己,為了碧桂園,為了社會(huì)變得更加美好而努力著。
第9篇 報(bào)社新員工培訓(xùn)總結(jié) 1650字
報(bào)社新員工培訓(xùn)總結(jié)
第一夜的不安
5時(shí)10分,眾人坐上前往花都的班車。我身邊坐著剛認(rèn)識(shí)的葛丹,一位擁有健康小麥膚色的湖北女孩兒,在將近一個(gè)半小時(shí)的車程中,健談的她一直活躍著氣氛,雖然彼此都清楚此時(shí)刻意營造的相談甚歡只是為了避免冷場(chǎng),但我倆卻的默契十足地將這種活躍一直延續(xù)全程,以致最后我們竟意外地真成了好友。
抵達(dá)花都已是六時(shí)四十五分。領(lǐng)取房卡,認(rèn)識(shí)了將與我共住八夜的湘妹子喻麗萍,相視一笑,客氣不逾矩的言辭往來給彼此留下美好的初印象。一瞄腕表,時(shí)間已近集合聚餐的鐘點(diǎn)。在此說明,我是那一種身處陌生環(huán)境就忘卻了正常生理需求的敏感人群。即便當(dāng)日胃部空虛且恰逢飯點(diǎn),但由于精神上一直處于興奮狀態(tài),在花都培訓(xùn)的第一頓飯,縱然伙食很好,不過胃口欠佳。草草地扒了兩口飯,從同桌用餐的女生手中接過紙巾,抹去唇邊油漬。一夜過得很平淡,但也慶幸第一夜的平淡,讓我有更多時(shí)間去平復(fù)稍顯焦躁的情緒。晚睡前在微博上留一句,“這是第一天,過得有些不安,很希望能早日融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。”
關(guān)于團(tuán)隊(duì),我們說得多,想得多,但做得太少
拓展訓(xùn)練在培訓(xùn)的第三夜拉開序幕,而七巧板事件成為拓展培訓(xùn)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
一群喝著應(yīng)試教育苦水的娃兒們,習(xí)慣孤軍奮戰(zhàn)、勇闖獨(dú)木橋的娃兒們,面對(duì)常被提起的團(tuán)隊(duì)意識(shí),以史為鑒,自文學(xué)中引經(jīng)據(jù)典,從新聞傳播學(xué)的角度分層次剖析團(tuán)隊(duì)建設(shè)的利害得失,博學(xué)如斯名校高材生,總能變著花樣解讀團(tuán)隊(duì)之于人生的重要性,但這一切僅僅是故事的開始。一次拓展訓(xùn)練讓事前的花言巧語瞬間瓦解,幾副造價(jià)低廉的七巧板輕易地扳倒高等教育的驕傲身姿。我被劃入一個(gè)被培訓(xùn)師稱作“領(lǐng)導(dǎo)”的小團(tuán)隊(duì),很可惜,在活動(dòng)展開的前半段時(shí)間里,我們并沒有意識(shí)到我們的.團(tuán)隊(duì)不僅僅是一套領(lǐng)導(dǎo)班子,而是花都十三期的42位。同時(shí),42位花都十三期成員亦沒有意識(shí)到彼此在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系中所存在的共贏,相互搶奪資源,高聲喧嘩中火熱進(jìn)行的交換、交易、交戰(zhàn),就是忘記了心平氣和地對(duì)等交談。各掃門前雪的結(jié)局令人不悅,低頭不語并非因?yàn)楸娟?duì)在游戲中的成績(jī)平平,而是反思在游戲中暴露的各自為政的脆弱人性。童趣十足的游戲尚會(huì)招致如此殘忍瘋狂,倘若以現(xiàn)實(shí)中的真實(shí)搶奪替換,最終局面會(huì)是令人多么的寒心。
七巧板事件迫使我們正視自身團(tuán)隊(duì)意識(shí)的無力?;貧w本真的團(tuán)隊(duì)生活體驗(yàn),幾乎零科技含量的游戲器材卻激活了眾人的才智,更重要的是讓各自為政成功轉(zhuǎn)化為各司其職,愛護(hù)并珍惜團(tuán)隊(duì)所給予的一切。眾人拾柴火焰高,并不是兒戲與調(diào)侃,而是闖南走北理應(yīng)信奉的真理。
記者是……?
省略號(hào)里面應(yīng)該填什么才不令人感覺困惑呢?呃,我想這沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,它畢竟不是培訓(xùn)結(jié)束前考核試卷上的填空題。作為一道主觀題,我欣賞它的開放性答案,卻也痛恨其中可供參考的數(shù)值過多。我的答案:記者是一趟直面冷暖人生的理想旅程。
培訓(xùn)課程被新媒體和全媒體占據(jù)大半壁江山,但機(jī)智的老報(bào)人都清楚,新媒體也好,全媒體融合也罷,改變的只是傳遞信息的載體。許多年后,當(dāng)我們手持ipad,雙眉微皺地觀望閱讀群體日漸疏遠(yuǎn)日產(chǎn)185萬份的散發(fā)油墨香的報(bào)紙時(shí),卻仍能執(zhí)著更新自我,以己之力見證并推進(jìn)社會(huì)發(fā)展,堅(jiān)信鐵肩擔(dān)道義的精神尚在。這就是我擁有的生活狀態(tài),而成為一名記者則是過上這種生活的先決條件。雖然已是廣日人,但離這種生活狀態(tài)還有相當(dāng)長(zhǎng)的距離。除了必備的新聞業(yè)務(wù)能力,博覽群書,強(qiáng)化外語,認(rèn)識(shí)并掌握新媒體基礎(chǔ)技術(shù),這一切都需要更細(xì)致且持久的準(zhǔn)備。新人培訓(xùn)并未涉及具體的新聞采寫業(yè)務(wù),但在幾位老總的講座里我聽到了激勵(lì)我要加快步伐的聲音。
這些說起來很虛的內(nèi)容卻著實(shí)需要兢兢業(yè)業(yè)地腳踏實(shí)地。
結(jié)語
絮叨中走完八天行程,有些不舍,卻沒有遺憾。首先,能碰上如此關(guān)心我們發(fā)展的老師們,是我的幸運(yùn)。亦師亦友的相處讓人難忘,感謝他們一直以來對(duì)我們的教導(dǎo)與照顧。其次,很高興能認(rèn)識(shí)一班心存高遠(yuǎn)的朋友,在他們身上我看到了自己的不足,同時(shí)收獲了純真干凈的友誼。再次,通過新人培訓(xùn),我加深了對(duì)自我的認(rèn)識(shí),從而更明晰自己的發(fā)展規(guī)劃。
一句話結(jié)束總結(jié),新人培訓(xùn),很值!
第10篇 公司新員工個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié) 1100字
入職_____公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來理解,但是聽了之后,我對(duì)公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時(shí)總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的.事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?,F(xiàn)在每天1早上班,我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司新員工個(gè)人培訓(xùn)
第11篇 2023年9月新員工職業(yè)化培訓(xùn)工作總結(jié) 2350字
很多企業(yè)認(rèn)為社招新員工有一定的能力和經(jīng)驗(yàn),能夠快速為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,因此很少對(duì)社招新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),甚至不對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的行為,而這種錯(cuò)誤造成的后果往往也是最嚴(yán)重的。工作時(shí)間的長(zhǎng)短能夠成為衡量其能力的標(biāo)準(zhǔn)嗎?相信很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者給出的答案是不能,但恰恰這是很多企業(yè)忽略的問題。有一定的能力和經(jīng)驗(yàn)不代表其能滿足企業(yè)的需求,在社招新員工加入企業(yè)之后,對(duì)新員工能力的衡量很重要,如果在能力方面有不足,那么企業(yè)就要承擔(dān)培育的責(zé)任。企業(yè)還忽視的一點(diǎn)是,大多數(shù)社招新員工身上都有前一家企業(yè)的影子存在,無論是思維方式還是行為上,都不可避免的無法擺脫之前企業(yè)的影響。如果將這些內(nèi)容忽視,那么很可能對(duì)團(tuán)隊(duì)帶來極大的影響。
想要留住適合公司且有能力的員工,企業(yè)在面對(duì)新員工入職之前,我認(rèn)為企業(yè)還需要強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長(zhǎng)期的遠(yuǎn)景規(guī)劃,要詳細(xì)地講述企業(yè)使命及價(jià)值文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。有條件的應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對(duì)企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細(xì)理解,要不員工在進(jìn)入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。
二、福利作為企業(yè)薪酬中主要項(xiàng)目,也是員工特別關(guān)心的部分,因此應(yīng)在培訓(xùn)過程中講清楚企業(yè)的福利情況,雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時(shí)給應(yīng)聘者講清楚,但通過入職前的培訓(xùn)進(jìn)行更詳細(xì)的講解有利于員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生依賴,特別是對(duì)重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關(guān)鍵。
三、安全生產(chǎn)教育,特別是制造企業(yè)在這方面相當(dāng)重要,當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn),但不論是那種企業(yè)對(duì)消防安全及電力安全的培訓(xùn)都很重要,制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。
四、要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行比較詳細(xì)地了解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請(qǐng)假程序、報(bào)銷程序、離職程序等,當(dāng)然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應(yīng)由部門主管進(jìn)行在崗培訓(xùn),防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓(xùn)是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。
五、在培訓(xùn)形式、培訓(xùn)課時(shí)及培訓(xùn)講師的安排上應(yīng)當(dāng)講究,因?yàn)槲以诮M織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過程中不論人數(shù)的多少,結(jié)果給我的答案總是錄音的效果最差,視頻其次,培訓(xùn)參加者接受效果最好的是面授,在培訓(xùn)的技巧方面一定要作到案例引用恰當(dāng),講堂絕對(duì)不能死板,要不斷通過提問和案例將培訓(xùn)參加者的思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會(huì)活躍起來。在培訓(xùn)課時(shí)的安排方面,我們?cè)冉邮軐W(xué)校教育的時(shí)候的課時(shí)安排其實(shí)是很有科學(xué)依據(jù)的,因?yàn)槿说淖⒁饬械臅r(shí)間段一般不會(huì)超出60分鐘,對(duì)單個(gè)的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會(huì)超出90-120分鐘,當(dāng)然我這樣說是因?yàn)槲以诮M織培訓(xùn)過程中培訓(xùn)參與者在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)接受的比較好,但超出兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)就會(huì)隨時(shí)間的延長(zhǎng)而不斷降低。在培訓(xùn)講師的安排上一定是對(duì)所培訓(xùn)的項(xiàng)目具有相當(dāng)?shù)睦斫猓駝t是沒辦法組織培訓(xùn)的。
當(dāng)然,沒有企業(yè)愿意雇傭缺乏學(xué)習(xí)能力的人,更沒有企業(yè)愿意花很長(zhǎng)很長(zhǎng)的時(shí)間等待“蛹變蝶”,這的確是一個(gè)殘酷的事實(shí)。作為新晉員工的你,不要錯(cuò)誤認(rèn)為闖過了招聘關(guān),就等于進(jìn)入了保險(xiǎn)箱。在短短的試用期間,如果你寄希望于通過外界的幫助,化蛹成蝶,那么很可能會(huì)錯(cuò)失先機(jī)。如果你能主動(dòng)出擊,尋找合適的方法,通過自我培訓(xùn),在短時(shí)間內(nèi)將自己打磨成企業(yè)真正需要的人才,那你必然能在競(jìng)爭(zhēng)中,將對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在后面,成為一只很有競(jìng)爭(zhēng)力的蝴蝶。
緊張、充實(shí)的公路收費(fèi)人員轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)結(jié)束了。在這三個(gè)多月的日子里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《政治政治理論篇》、《路政管理教程》、《公路養(yǎng)護(hù)技能》,上課期間從不遲到、早退,認(rèn)真聽取老師的講解,在討論知識(shí)問題時(shí),自我積極發(fā)表自己的見解,獨(dú)立完...
青少年的健康成長(zhǎng),關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定,關(guān)系到民族的興旺和國家的前途。因此,教育和保護(hù)好下一代,具有十分重要的意義。中學(xué)階段是一個(gè)人成長(zhǎng)的重要時(shí)期,中學(xué)教育尤其是中學(xué)生安全教育的成敗直接關(guān)系到一個(gè)人將來是否成為人才隨著信息時(shí)...
班主任培訓(xùn)總結(jié)12月12日至16日,我參加了區(qū)教育局舉辦的班主任培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)活動(dòng)中,在區(qū)教育局精心組織和安排下,我有幸聆聽了多位教育專家和教育同行的精彩報(bào)告,讓我大開眼界,接觸了許多新理念、新思想、新方法,受益頗豐!1、提高...
幼兒園消防培訓(xùn)總結(jié)為了進(jìn)一演練總結(jié)步提高全體師幼的消防安全意識(shí),增強(qiáng)幼兒的防火自救逃生能力,我園特別組織全體人員進(jìn)行了127日消防演練活動(dòng)。
炎炎暑假,累也快樂,就是這次參加縣教育局組織的骨干教師培訓(xùn)活動(dòng)的深刻感受。聆聽各地教育專家和特級(jí)教師的講座,每天都過得幸福而充實(shí),因?yàn)槎寄苈牭讲煌愋偷闹v座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。
通過參加政治理論學(xué)習(xí),使我更深刻地認(rèn)識(shí)到作為一名黨員干部,解放思想、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、與時(shí)俱進(jìn)的重要性。隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的需求,黨員干部也要緊跟時(shí)代的步伐努力學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)。
對(duì)一線員工的培訓(xùn)教育,讓創(chuàng)維質(zhì)量更讓群眾放心創(chuàng)維質(zhì)量有保證,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)名優(yōu)產(chǎn)品展示區(qū)看到,創(chuàng)維展示了e70健康運(yùn)動(dòng)電視和e92不閃的3d電視等高質(zhì)量產(chǎn)品,這些產(chǎn)品質(zhì)量過硬,所以創(chuàng)維質(zhì)量很有保證。一敲、二劃、三側(cè)看。
中級(jí)職稱培訓(xùn)總結(jié):加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提升崗位履職能力十天的中級(jí)職稱學(xué)習(xí)結(jié)束了,在這短暫十天的里,我不僅收獲了知識(shí),還結(jié)識(shí)了來自不同的朋友,同時(shí)還領(lǐng)略了中原大地的秀美和中原文化的精深和博大。
第12篇 新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 1800字
我們新員工集中到省電信培訓(xùn)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:__電信發(fā)展史、__電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng)造潛能測(cè)試以及野外拓展培訓(xùn)活動(dòng)。
這次崗前培訓(xùn),我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。對(duì)我自己來說,從實(shí)習(xí)到工作兩個(gè)多月,許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),能更深刻地去領(lǐng)會(huì),并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢(shì)不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會(huì)的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工,都應(yīng)了解電信的過去和未來,透過歷史去預(yù)測(cè)和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進(jìn)展。我們要結(jié)合實(shí)際,用理論來指導(dǎo)我們的行為和實(shí)踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。
而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有意義。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會(huì)工作,誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折,需要一段適應(yīng)的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學(xué),要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
通過這次培訓(xùn),我受益非淺。我也對(duì)自己的人生坐標(biāo)也重新作了定位,無論做什么都應(yīng)腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不再是人才的象征。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,辦法是加入競(jìng)爭(zhēng)的行列,適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會(huì),才能在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手,立于不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能:
要有一技之長(zhǎng)也就是我們平時(shí)所說的value。但這個(gè)value并不就是學(xué)歷,而是實(shí)際的辦事能力。
要有強(qiáng)烈的責(zé)任心不管那個(gè)崗位、那個(gè)部門,其員工不是以時(shí)間去衡量工作,而是以其責(zé)任心和其他完成量來衡量,完成本職工作是員工的責(zé)任,我們不能以任何理由來推搪。打個(gè)比方,我們今天要把某份文件送到某處,我們不能說車壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)說自己完成不了。如果一個(gè)員工上班準(zhǔn)時(shí)到,下班準(zhǔn)點(diǎn)走,這也是缺乏責(zé)任心的一種體現(xiàn)。正如老師所說“態(tài)度決定一切”,我覺得這句話挺有道理,無論那個(gè)行業(yè)的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心,才能在工作中做出好成績(jī)。
要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光這包括對(duì)公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓(xùn)中提到:要對(duì)所在公司歷史的了解,能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點(diǎn)去看問題。而對(duì)自己來說,更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。如古人說:學(xué)無止境。活到老,學(xué)到老,年輕的時(shí)候更不應(yīng)故步自封。
要有學(xué)習(xí)能力我們應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法。從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)、從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),不再犯相同的錯(cuò)誤。如培訓(xùn)中心___老師說到,一個(gè)不愛學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的知識(shí)能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識(shí)需要在工作中學(xué)習(xí)。一個(gè)人不善于學(xué)習(xí),接受不了新知識(shí)、新方法、新技能,也就沒有什么潛力可挖,更無發(fā)展可言。自學(xué)能力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾?,大學(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)能力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的能力:學(xué)習(xí)管理,也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財(cái)、哲學(xué)等,努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學(xué)習(xí),不斷提高解決實(shí)際問題的能力。
要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績(jī)和工作方式,而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競(jìng)爭(zhēng),我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù),開通1000服務(wù)熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo),并一如既往地實(shí)現(xiàn)“每天前進(jìn)一步,永遠(yuǎn)真誠服務(wù)”。
要有團(tuán)隊(duì)合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力。難度和足以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的就是_了。如果要我自己一個(gè)人不借外物翻過一縫4。5米高的墻,那簡(jiǎn)直的不可能的事情。但我們團(tuán)隊(duì)168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。5米高的墻。事實(shí)我們做到了!由此,我總結(jié)得出如下結(jié)論:個(gè)人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
第13篇 新員工入職培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告精選 1500字
經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我們對(duì)業(yè)績(jī)管理這個(gè)專業(yè)詞語有了深入的了解.對(duì)于我們這些剛剛步入社會(huì)學(xué)習(xí)工科的人來說基本上是頭一次聽說.短短一天半的學(xué)習(xí),不能說我們能完全理解業(yè)績(jī)管理的重要性,但對(duì)于業(yè)績(jī)管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的了解.
第一天的時(shí)候,彭工對(duì)我們進(jìn)行了分組,采取小組比賽的形式來學(xué)習(xí)業(yè)績(jī)管理。一方面能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)精神,另一方面能增加我們的學(xué)習(xí)積極性。通過每個(gè)小組寫口號(hào)提出了目標(biāo)量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講解了干正確的事和正確的干事的區(qū)別。得出在生活中要正確的干事,做一個(gè)有心的人。接著對(duì)業(yè)績(jī)管理做了一個(gè)詳細(xì)的介紹。 所謂業(yè)績(jī)管理是指企業(yè)通過一定的人力資源管理手段和方式對(duì)員工及組織業(yè)績(jī)進(jìn)行管理,是保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,同時(shí)通過業(yè)績(jī)管理,實(shí)現(xiàn)員工業(yè)績(jī)的改善和組織業(yè)績(jī)的提升,最終實(shí)現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績(jī)管理通過對(duì)員工的考核來激勵(lì)員工從而改善組織目標(biāo).在這個(gè)過程中,員工能對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),使員工的工作目標(biāo)更加明確,讓員工能干正確的事,以及正確的干事。
業(yè)績(jī)管理的目的在于通過對(duì)現(xiàn)有績(jī)效的考核、評(píng)價(jià),對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行肯定和激勵(lì),同時(shí)通過分析找出存在的問題和差距,采取相應(yīng)的措施改善和提高員工及組織效能,使企業(yè)最終獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不僅實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)創(chuàng)造超額績(jī)效。注重考評(píng)與激勵(lì)的聯(lián)動(dòng),現(xiàn)實(shí)結(jié)果與未來改善的結(jié)合是業(yè)績(jī)管理的核心原則。 業(yè)績(jī)管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象,一個(gè)企業(yè)沒有業(yè)績(jī)管理會(huì)是什么樣子,同樣也很難想象,一個(gè)正在進(jìn)行業(yè)績(jī)管理的企業(yè)突然失去了業(yè)績(jī)管理會(huì)是什么樣子。
在講解的過程中,彭工還提出了非常6 1的理念,也就是設(shè)置目標(biāo)、明確標(biāo)準(zhǔn)、提供方法、設(shè)施考核、執(zhí)行獎(jiǎng)懲、促進(jìn)改善形成一個(gè)循環(huán)。而實(shí)現(xiàn)這個(gè)循環(huán)的核心就是持續(xù)溝通。 經(jīng)過一天半的績(jī)效管理的學(xué)習(xí),我明白了績(jī)效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果。“三個(gè)和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。
第二天下午學(xué)習(xí)了安全規(guī)程,電力行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè),因?yàn)樗桥c高壓電打交道就決定了從事此行業(yè)就必須把安全放在首位。所以加深對(duì)安全規(guī)程的學(xué)習(xí)是很有必要的。雖然只有短短半天的學(xué)習(xí)卻使我受益匪淺,學(xué)到不少電力行業(yè)的安全規(guī)程,為以后更好的工作做好鋪墊!
第三天的時(shí)候我們學(xué)習(xí)了緊急救護(hù),早上的時(shí)候陶老師先從醫(yī)學(xué)的角度對(duì)人體是如何運(yùn)作做了一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對(duì)人體造成的傷害。然后就進(jìn)入正題講述當(dāng)我們遇到實(shí)際情況時(shí)的處理辦法。下午我們就開始了實(shí)際訓(xùn)練,我看見每個(gè)都在很努力的在實(shí)施搶救。這使我很感動(dòng),我體會(huì)到我們肩負(fù)的責(zé)任與義務(wù)。
第四天的時(shí)候,我們學(xué)習(xí)了黃石電網(wǎng)的發(fā)展史。通過對(duì)黃石電網(wǎng)發(fā)展的學(xué)習(xí),加深了對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)與了解。了解到從最初的很簡(jiǎn)陋和艱苦的條件到現(xiàn)在的比較完善的體系和比較好的條件,是經(jīng)過很多不斷地的努力的。
第五天的時(shí)候,我們學(xué)習(xí)了企業(yè)文化。通過對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),讓我們知道了誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)這八個(gè)字的含義。誠信,是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責(zé)任,是我們勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。創(chuàng)新,是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的根本動(dòng)力。奉獻(xiàn),是我們愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動(dòng)。這幾個(gè)字正是我們公司的價(jià)值追求,公司和員工實(shí)現(xiàn)愿景和使命的信念支撐的根本方法。通過學(xué)習(xí)我對(duì)我們企業(yè)的一些基本價(jià)值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范等有了更深入的了解。
通過這一周的學(xué)習(xí),使我加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)與了解。為以后能夠更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
第14篇 新員工培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié) 1750字
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進(jìn)了中國移動(dòng)。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時(shí)間已從指縫間悄然溜過了一個(gè)月。8月13號(hào),這是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻,因?yàn)樵谶@一天中國移動(dòng)__分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時(shí)間雖短,但受益匪淺。在以下幾個(gè)方面感悟頗多:
第一,自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。
在學(xué)校里我們?cè)缇土?xí)慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會(huì)“先做人,再做事”。學(xué)會(huì)做人,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡(jiǎn)而言之,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個(gè)明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時(shí)感困惑。現(xiàn)在中國移動(dòng)給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動(dòng)人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對(duì)自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動(dòng)卓越的運(yùn)營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。
具體而言,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì)干、忠誠;敬上級(jí)、敬同事、敬客戶。不難體會(huì),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對(duì)工作要有正確的工作心態(tài),對(duì)我個(gè)人而言,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動(dòng)力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們?cè)诼殬I(yè)化的成長(zhǎng)道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三,加強(qiáng)和同事的溝通,形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。
在團(tuán)隊(duì)合作中,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)力量的主要途徑,因?yàn)槲覀冇赡就霸碇褐挥屑訌?qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動(dòng)的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實(shí),我們?cè)谀仙胶卣够氐囊惶祗w驗(yàn)已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊(duì)中,沒有個(gè)人英雄,只有團(tuán)隊(duì)成員,大家要互幫互助,多些奉獻(xiàn)和寬容。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。
第四,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新思路。
以前_______曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。大到一個(gè)國家,小到一個(gè)家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動(dòng)力,中國移動(dòng)也是如此。在關(guān)于中國移動(dòng)需要什么樣員工的論述中,集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出:一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中從點(diǎn)滴做起,從每個(gè)人做起。只有這樣,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡(jiǎn)言之,只有我們中國移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動(dòng)的事業(yè)生生不息,為社會(huì)、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
雖然培訓(xùn)已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:
讓我銘記在心的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們迅速了解了各個(gè)部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善,使我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
第15篇 酒店新員工的培訓(xùn)總結(jié) 1050字
酒店新員工的培訓(xùn)總結(jié)
能夠成為酒店新進(jìn)員工的一員,我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應(yīng)工作,酒店為我們進(jìn)行了短期的工作培訓(xùn),培訓(xùn)主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性,一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們?cè)絹碓街匾暰频甑姆?wù)水平,要做到高水平的服務(wù),平時(shí)必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠實(shí)不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進(jìn)入所接受的服務(wù)無可挑剔。現(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
1、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的.平底鞋及長(zhǎng)筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭(zhēng)端,一切以“顧客至上”為原則。
2、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作,而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
3、服務(wù)員的誠實(shí)與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財(cái),不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí),才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達(dá)到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外,酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭(zhēng)端,一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì),這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的淳淳教誨,無論是在酒店的那個(gè)部門想要做到更強(qiáng)最好,那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來越好,更上一層樓。