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2023助理年終總結(十五篇)

發(fā)布時間:2024-08-29 06:00:02 查看人數:91

2023助理年終總結

第1篇 2023助理年終總結 1750字

通過實業(yè)公司的竟聘上崗,有幸從一名普通的員工走上管理崗位,這是組織對我的信任和工作的肯定,在助理崗位,我主要是協(xié)助、配合經理工作,主要負責行政和后勤方面的工作。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:

一、努力學習,全面提高自身素質

2023年可以說是我職業(yè)生涯的一個轉折點,作為一個管理人員,就必須永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習:

1、堅持理論學習與實際工作相結合,不斷提高自己的政治素質和理論水平。我堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,深入細致的學習了《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和認真貫徹中紀委、國務院辦公廳《關于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》。

2、加強業(yè)務知識的學習,利用業(yè)余時間參加中國電信的網上大學學習,在今年取得了《通信線路工程概預算資格證書》、職稱計算機和職稱英語合格證書。

3、向領導、向同事學習。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得,公司的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,才能勝任當前工作。

二、加強內部管理工作

1、加強人員的管理和隊伍的建設,并制定一系列規(guī)章制度,為保障各項工作的順利開展,起到了積極作用,同時維護了南昌電信實業(yè)的形象;

2、配合實業(yè)公司和職能部門安排的各項工作,定期上報臺帳數據和建立與主業(yè)關聯業(yè)務核對制度,為實業(yè)公司經營和財務分析提供基礎數據。

3、負責與人力資源部、江西信杰公司的聯絡工作,與接續(xù)28名信杰派遣人員解除合同,為辦事處的穩(wěn)定工作起到保障作用。

4、按實業(yè)公司重組精神,組織人員對應收應付款、材料、固定資產、低值易耗品等進行清查盤點。

5、核算人工成本費用,編制人工費用報審表,負責與公司審計部門聯系。

6、負責上級文件的收發(fā)處理和宣貫工作。

7、負責省電信實業(yè)公司在撫州18個店面的日常管理工作。

8、負責辦事處日常合同的簽定和管理工作。

三、工程施工方面,協(xié)助經理抓工程質量和工程進度

在工程施工中嚴把質量關,做好服務主業(yè)的工作,規(guī)范施工隊伍,加強對施工隊伍的管理,確保工程質量,截至年底審定工程1189項,工程質量合格率達95%以上,得到主業(yè)的認同。

2023年是撫州建設項目較多的一年,我公司承接了大部分工程,尤其是承擔撫州市區(qū)的線路施工,在積極配合撫州主業(yè)建設項目,同時需滿足地方政府的工程進度,做好市政通信工程配套建設工作,所有工程均按時完工,沒有因工程進度影響主業(yè)的生產和發(fā)展。

四、協(xié)助經理,完成了實業(yè)公司下達的經營任務

1、關聯業(yè)務

在主業(yè)和上級領導的大力支持、在全體員工的努力下,撫州辦事處按照財務口徑統(tǒng)計數據,目前主業(yè)已經確認的關聯交易業(yè)務收入為14563141.60元;已經審定,財務尚未確認的關聯交易438150元,全年關聯業(yè)務收入為15001291.6元;

2、對外業(yè)務

積極拓展對外業(yè)務,與崇仁移動和撫州網通建立了良好的合作關系,其中承接了撫州網通大部分建設項目,截至年底,共完成對外業(yè)務收入1183734.72元,預計明年在業(yè)務方面有新的突破。

五、協(xié)助經理,作好安全生產工作

1、嚴格按著與實業(yè)公司簽定的《安全生產責任狀》要求,對員工和施工隊進行安全教育,與施工隊簽定《通信工程施工安全協(xié)議書》;

2、組織辦事處管理人員參加省通信管理局主辦的安全生產培訓,并取得了相應的合格證;

3、加強辦事處的防火、防盜等工作,按照實業(yè)公司的統(tǒng)一要求,對倉庫、辦公樓配備了滅火器,提高員工的防范意識。

六、盡心履職,全心全意當好配角

作為撫州辦事處經理的副手,我的理解是:沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有帶頭工作、做好工作的義務。在平時的工作中,對上級和經理交辦的工作,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極,今年,辦事處能較好的完成實業(yè)公司下達的任務,這是我們團結奮斗、共同努力的結果,從本人所做的工作看,可以說總體上是稱職的。

總而言之,總結近一年來的工作,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往關心我!

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店長助理年度個人工作總結范文

第2篇 2023辦公室助理年終工作總結 450字

我們要始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是'無規(guī)律','不由自主'。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。

積極參加政治理論學習

一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習了'三個代表'重要思想和xx屆四中全會精神等文件。作為入黨聯系人,積極與入黨積極分子聯系談話7人次。

作為黨支部的助手,及時將學習材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學習,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

第3篇 2023辦公室助理個人年終工作總結 900字

我做好公司的宣傳工作;做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;協(xié)助總經理、部門主任、主管處理日常事務;協(xié)助策劃組織公司各種活動,做好辦公室的材料收集、文件整理、檔案管理、文書起草、公文制定、匯報材料、來訪接待等工作;完成領導交代的其他工作。

近一年來,在村支書記、主任、大禹公司董事長羅平先生英明領導下,在公司執(zhí)行總經理羅志勇的親自帶領下,在公司各部門領導和同事的幫助和關懷下,我堅持用科學發(fā)展觀思想統(tǒng)領本職工作,緊密圍繞高塘村和大禹公司各項事業(yè)發(fā)展的中心工作,解放思想、與時俱進、務實求真、創(chuàng)新奉獻,努力唱響企業(yè)宣傳主旋律,打好精神文化主動仗,為高塘村和大禹公司的飛躍發(fā)展提供了強大的輿論支持和精神動力。

20xx年,高塘村和大禹公司歷經了風雨歷程,也取得了輝煌成績。20xx年,同樣是我人生中的一個轉折點,走出校門,面向社會。近一年來,我挫折伴著坎坷走來,汗水夾著淚水走過,同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅。

勤動腦,加強理論學習

黨的理論知識和最新成果的學習。20xx年2月,我成為株洲市首家村級公司高塘大禹實業(yè)有限責任公司的一名員工,工作后,黨組織關系遷移至馬家河鎮(zhèn)高塘村黨支部,我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,更好的履行工作職責,因此我十分注重通過自身學習切實提高個人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。認真學習黨章,堅定理想信念,增強組織觀念和紀律觀念;深入學習黨的xx大會議精神;貫徹落實科學發(fā)展觀;學習推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實踐成果,在工作中把握正確的輿論導向,為群眾傳播先進思想。

涉及工作相關知識的學習。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事務、新問題、新情況,比如:“征地拆遷”、“征轉分離”、“失地農民”、“安置房”建設等。面對這些難題,我首先從了解熟悉情況入手,通過領悟會議內容、查閱相關文件、進行網絡搜索等途徑,把征地拆遷、“征轉分離”、村集體經濟組織高塘大禹公司等等這些基本概念,基本情況掌握清楚,做到心中有數,使自己很快進入工作角色,切實做好宣傳和相關報道工作。

第4篇 有關店長助理年終工作總結 900字

光陰似箭,日月如俊,一晃xxxx年就過去了。首先感謝公司給予我這么好的平臺、這么好的機會,讓我鍛煉、學習,同時也感謝各位同事對我工作上的支持和幫助,能學到以前沒有學到的知識,使我受益匪淺。

我于xxxx年8月來到居安逸,四個月的時間,從做保潔到現在的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我要邊學邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報公司、回報雇主。所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。

在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經驗,除了給員工灌輸公司下達的任務外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。

細節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好服務。怎樣去做好服務,是我們工作的重點,在服務的過程中,會出現各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現問題,出現了問題要學會怎樣去解決問題。

作為一名店長助理,我首先要明確自己的職責,具體歸納為以下幾點:

1、配合店長的工作,工作時及時與店長協(xié)調溝通,做好統(tǒng)計工作

2、認真貫徹公司的經營方針,同時將店里的的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

3、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體 。

4、通過各種渠道了解同業(yè)信息 ,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

5、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

現在,門店的管理正在逐步的走向正規(guī),對店助提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務配合店長治理好我們白金店。

店長助理年終工作總結

第5篇 采購助理個人年終總結模板 1500字

在20xx年,因為市場形勢劇變,市場產出嚴重縮水,收款周期比較長,采購部的工作經歷了比較嚴峻的挑戰(zhàn),一方面項目成本控制的嚴格實行要求我們盡量降低采購成本,另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期,爭取更多的優(yōu)惠條件,總體說來,20xx年采購部遇到了一定的困難和挑戰(zhàn)。但在公司領導的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項目采購任務,按公司規(guī)定支付相關款項,做到成本控制有力,供應渠道暢通,在保證公司項目正常實施的同時,維護了公司建立的采購物流渠道,維護了公司的美譽度和信譽度?,F將我的工作詳細匯報如下:

一、主要工作成績

(一)采購部分

1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度,嚴格控制采購成本,保質保量完成項目采購任務,全年完成采購項目共計330萬元,保證了公司項目實施的正常進行。重點采購的大項目有:健橋證券北京營業(yè)部ups、發(fā)電機設備;健橋證券丹陽營業(yè)部建設項目所需設備;華龍證券日常設備供應;湖南省農行小型機以及附屬設備;銀河證券西安集中交易所需設備;健橋證券廣域網項目以及華龍證券設備供應等采購任務。

2、努力學習,不斷提高業(yè)務技能,征詢產品信息,完成新項目的設備采購,在20xx年,我們接洽一些比較新的項目,如健橋證券北京營業(yè)部發(fā)電機項目以及湖南農行的小型機項目,還有健橋證券丹陽營業(yè)部建設項目設計的防雷防靜電等設備采購,項目品種十分豐富和復雜,好多設備都是我們以前沒有接觸過的,這對我們的采購工作提出了一定的挑戰(zhàn),在總公司幫助下,我們經過積極的努力,全面完成了這些項目的采購,保證了項目正常實施,同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面,對后期的工作十分有意義。

3、不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息和最新設備信息,為市場提供產品信息和支持。采購的工作和市場業(yè)務工作關聯十分緊密,在20xx年,我們根據公司的經營計劃和市場部的業(yè)務拓展計劃,積極拓寬了采購渠道,同時,定期為市場部提供產品信息,保證市場部工作的正常開展,取得了市場部的好評。

4、在項目采購上盡量爭取價格優(yōu)惠和較長的帳期,嚴格控制款項支付,保證了公司的正常運營,這是我們去年工作中的重心,因為應收款任務比較艱巨,所以應付款這塊控制比較嚴格,這對我們來說真是巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉,通過我們和供應商的良好溝通和多年關系的積累,付款的控制做的比較好。

5、根據公司的需要,參與部分市場業(yè)務工作,取得一定的好成績,在20xx年,我直接負責華龍證券的日常設備采購和供應,從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設備采購項目的商務談判工作,取得了項目的成功。

(二)協(xié)助公司完成的其它工作

在20xx年,我協(xié)助公司主要完成應收款工作,主要是華龍證券的應收款工作,在過去的一年里,我收回欠款200萬元,同時協(xié)助公司開展大項目的收款工作,經過我們的努力,收回欠款1000多萬元,較好的完成了公司的應收款指標。

二、工作中的缺點和不足

1、技術水平還需提高,尤其是對產品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高,目前,產品的品種越來越豐富,分類也越來越細,采購工作對技術的依賴越來越大,所以提高基本技術能力,對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向

2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高,今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通,嚴格控制采購供貨時間和采購周周期,保證項目的供貨的科學合理,爭取更低的成本。

3、加強對客戶需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶解決問題,這也是我今后努力的方向。

以上就是我20xx年主要完成的工作情況,有成績也有不足,在公司上市的大好時機鼓勵下,我一定會努力學習,不斷提高業(yè)務水平和綜合技能,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻.

第6篇 2023年公司助理個人年終工作總結 1750字

我于20xx年x月x日正式入職xx,先是供職市場營銷部,后任總經理助理,最后正式出任董事長助理,雖幾多轉折,但最后終能找準定位,萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,讓我有無限提升和學習的空間。一年的工作時間,幾次工作任務的完成,獲得了很多經驗教訓,也認識到了存在的諸多不足?;仡欉@段時間,現將工作總結如下:

1、根據x總指示完成了數據庫的制定及各部門共享根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,交付此任務,現在數據庫已經按照各部門提出的各項要求推出,放在商務部服務器上,如數據如實填寫,可自動計算出服裝最低報價,可為公司提供數據備份,如運用恰當亦可實現工作效率的提高,而且該數據庫現在是商務部、采購供應部、生產技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱,每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數據庫用得函數運算有些是以前從未接觸過的,但整個數據庫制作下來,對函數運用熟練了很多,學到了很多東西現在數據庫還有不完善處,會不斷的修改完善,以期達到的功效。

2、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現行的名片,藝術效果談不上多棒,但是在實用性和宣傳性上相對較完善,如有需要,可以繼續(xù)對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學現用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9x5、4的,不知道字體要在6號以上才能看的清,通過這次學到了很多東西,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過這次了解到的,感謝領導這項工作的派發(fā)。

3、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿首先感謝x董和x總等領導的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的x董交付的第一項任務,得幸與在先前公司的部分經驗的累積,感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計劃書的編寫,才得以獲得初級的經驗,當然,更要感謝x董和x總的信任,讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業(yè)技術書的編寫中遇到了很多問題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的x董、x總和x總,感謝提供幫助的財務部同事,曾經的xx同志,沒有他們的幫助與支持,沒有現在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成,讓我真正體會到團隊協(xié)作的力量,萬眾一心,其力斷金,我體會到了這句話的內涵,后期設計上,多虧了合作者xx的加班加點,追趕進度,也多虧了x與我一次次的校對與審核,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯誤降到最少,后期的印刷工作,讓我學習到了很多相關的知識,以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷,我會做的更完美,再次感謝領導給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結果。

4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝x總、x總提供的整體思路與初稿,給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無關聯。

(1)、過度的自負:領導布置任務不經過深入思考就滿口應下,完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負:嚴謹性與相對繁瑣性,導致工作延時。

(2)、不夠虛心:不夠虛心:領導的某些建議,總是不能及時記下并入心思考,有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。

(3)、閉門造車,思考不夠嚴謹:毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結閉門造車,思考不夠嚴謹:合”的道路,教導我們要理論必須結合實際,我卻犯了這項大忌,總是一個人閉門思考,沒能很好的結合實際,多謝鮑總后來的點撥與提醒,讓我意識到了這點,現在薪酬制度已經下發(fā),績效考核仍在制作與完善中,爭取在最快的時間內出臺,給公司領導及同事交一份滿意的答卷。

(4)、分工不夠,任務分解不足:分工不夠,任務分解不足:薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,在早期的工作進行中,我卻忽視了這點,知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,大大分解了我個人的壓力,其實這些不應該等領導指派的,應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯系,去請求支援的,我卻沒能做到這點,這方面以后要多學習。

總之,感謝給予我?guī)椭乃蓄I導與同事,以后會不斷從自身出發(fā),多做思考,努力圓滿完成各項任務。

第7篇 業(yè)務助理年終總結2023 1550字

回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。

下面是我這一年來的主要工作內容

1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;

2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;

3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387余份。

在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少

1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關工作又較復雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。

交房的第一天我是負責客服中心的協(xié)助工作,當我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過公司領導對我們當天工作的總結,我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就 當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉換為正式接待工作,在加強了自身情緒的掌控的同時,盡量保持著微笑服務,順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領導的鼓勵,看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態(tài),積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;

2、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產生效益,細節(jié)帶來成功;

3、工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內布置方案是我自己做的第一個方案,當方案通過主管的認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激-情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。

第8篇 訂單商務助理年終總結 6450字

訂單商務助理年終總結

尊敬的領導:

您好!

一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結經驗,以啟迪來年的工作,我對商務助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內容也更加熟悉。自20xx年x月x日進入公司到現在已經將近1年了,在公司同事和領導的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現將這一年多來的工作情況分類總結如下:

一、日常事務工作的完成情況

自入職至現在,作為商務助理開始接手一些商務上的工作,主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。

在此期間我的工作主要是以下內容:

1) 處理日常的商務發(fā)貨:跟客戶聯系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯系索要開票信息和一般納稅人證明。

2) 跟蹤商務報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調生產研發(fā)部、采購部、財務部等相關部門,做到在最短的時間報出最準確的價格,并及時回復客戶。

3) 管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產、發(fā)貨、開票記錄,以及

銷售明細跟蹤表,做到對每一個訂單的生產、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。

4) 協(xié)助部門領導處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。

5)標書制作:負責商務部分,協(xié)調各個部門完成標書其他部分,并整合蓋章裝訂等。

二、協(xié)助領導管理事務工作方面

1) 每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;

2)每月協(xié)助領導處理部門人員考核事項;

3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交;

4) 做好公司會議通知及會前準備工作,協(xié)調員工保障會議順利進行;

5) 及時有效的完成領導安排的各項任務。

三、工作過程中總結的心得及經驗:

1)辦事效率問題

工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調其他部門配合解決問題很關鍵,這一年下來,我總結如下:積極溝通,做好主動反饋;有責任心,對自己負責的追蹤到底。

2) 做個工作中的有心人,做好每件小事。

助理的工作其實很雜很瑣碎,各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務,這些任務有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務。工作中我養(yǎng)成了隨

時做好統(tǒng)計的習慣,例如對每天寄出的快遞的的明細,客戶的信息等都做好相應的統(tǒng)計,以便后來查詢。

四、今后努力的方向

1、 積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋

2、 保持高效的執(zhí)行力和責任心,對自己負責的事務追蹤到底

3、 用心做好每件事。

4、 了解行業(yè)知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務公司。

訂單商務助理年終總結

進佳洋公司已經有一年多了。雖然有時候做的比較累,但是我覺得生活得特別充實,更重要的是,對經商之道,生產管理和生產流程也有了很深的了解?;厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特別大。

還記得10年12月份我來公司的時候,業(yè)務員里大學生只有小唐、鄧皓和我,現在80%都是大學畢業(yè)生,這說明公司注重員工素質培養(yǎng),我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升,從我們負責的區(qū)域也可以明顯感覺到,原來一個人負責兩三個展柜,現在一個人負責一個展柜剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業(yè)績的增加。

5月份,我從一個業(yè)務員變成經理助理,這對我來說是一個鍛煉,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當的時候。

第一次主持召開晨會,從不知道說什么,好在大家都特別熟悉,但當經理還是一問,我們三不知的時候,我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;

第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們經常發(fā)我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什么事情可以直接找她就行?!遍_始的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鉆到哪里去。

第一次招聘給別人面試,心里還是有些悸動,不知道來應聘的人是什么樣的人,是多大,我應該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的了解,要問在以后實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細節(jié)問題,等等……好在對業(yè)務崗位有足夠了解后,知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團隊,接下來面試成功的人經過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰;

第一次辭退員工,這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中,辭退一個員工要比應聘一個員工難的多,不是技術上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因為是佳洋老員工的親屬,就先試用,結果在試用期中,表現不佳,我做了很久心理準備和她談的時候,她也說自己其實很努力,說著說著還哭了起來,我當時就有點慌亂,是讓她現在走還是做到月底,后來我選擇讓她做到月底,說是會計好結賬,也給她一個適應準備的時間,但其實這個決定我又錯了,因為后來她的表現就已經一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊情緒,因為這個事情,我回家想了好久,我想以后要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。

第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,計程車經理坐前面付錢,吃飯經理點菜買單,好像我們成了經理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調整了情緒后,更直觀的了解外面的信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息,參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,關門了都沒看完,還惦記著下次來的時間。

第一次出差給員工進行培訓,時間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂部活動現場都是有錢人,可是卻不都是高素質的人,第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場,感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了,這些普通民眾也好,高級知識分子也好,都沒有陶瓷文化背景,有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊,營銷員也是懵懵懂懂的知道一點,還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時,就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產品應該完善說明包裝等整體性,這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,一起逛了陶瓷館,看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻的把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓,很舍不得和她分開,媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺得很幸福。

訂單商務助理年終總結

尊敬的領導:

您好!

今年是公司成立10 周年,作為公司的一員感到我由衷的自豪與高興,親身感受到公司的不斷發(fā)展和變化,我對工作更加充滿了信心!自20xx年x月x日進入公 司到現在已經有1年多了,在公司同事和領導的支持幫助下,我成長了許多。通過 這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現將這一年多來的工作情況分類總結如下:

一、日常工作的完成情況及心得

自xx年x月至現在,我的工作主要分為2 部分:

20xx.3.14至今調崗到公司的商務部,作為商務助理開始接手一些商務上的工作,主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排物流發(fā)貨、技術項目表的整理同時協(xié)助公司商務和技術做好相應的工作。

20xx.8.2420xx.3.14 作為公司的內勤助理主要負責前臺接待和一些行政方面的工作。

1、商務助理期間的工作心得

在此期間我的工作主要是以下內容:

1) 處理日常的商務發(fā)貨:跟客戶聯系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息, 通知物流發(fā)貨、財務開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯系索要開票信息 和一般納稅人證明。

2) 跟蹤商務的報價:對于每個報價單子,做到報價一周內有跟蹤,建立了報 價單跟蹤回訪記錄表。跟蹤結果及時反饋小史和衣總。

3) 管理客戶訂貨信息:整合了發(fā)貨記錄、庫存記錄、在途訂單建立了客戶訂 貨參考表。根據此表隨時協(xié)助商務領導統(tǒng)計各型號的訂貨需求,并協(xié)助安 排客戶貨物的訂單分布。

4) 做會議記錄、協(xié)助技術整理項目表:做會議記錄發(fā)送想關人員,改進了技 術項目表的布局、協(xié)助技術整理完善項目表。

5) 協(xié)助小史處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、電話催款、 管理好技術協(xié)議、隨時處理小史安排的工作任務等。

6) 承擔了技術交流會的部分籌備工作:聯系客戶、確認參會人員、準備會議 用品、協(xié)助會議召開等。通過這項工作,使自己對公司客戶有了一個進一 步的熟悉和了解;同時也借此機會鍛煉了自己的組織協(xié)調能力。

該階段形成的工作流程及正常情況下的案例分享:

1) 建立了商務訂貨參考表,使得各型號的貨物狀態(tài)便于查詢和管理。通過這 個表格的使用,一方面使得訂貨查詢和貨物訂單分布變得直觀、另一方面 也在一定程度上加快了工作效率。通過這個表格的建立,加深了對產品型 號的掌握,了解了部分常規(guī)產品的客戶群,但是這個表格目前剛步入正軌 運行階段,難免會出現一些的錯誤,今后的工作重點就是,進一步熟悉常 規(guī)產品的用戶,在接到供應商反饋的發(fā)運單和back order report 的時候認真的核對每一個型號,及時和商務領導溝通貨物狀態(tài),力求準確。

2) 建立了商務報價跟蹤表、并定期分析報價跟蹤結果。通過對這20xx年x月20xx年x月這4 個月來的報價跟蹤結果分析,發(fā)現報價轉成合同的客戶 類型中oem 廠家是主力,占客戶類型的半數以上,配套、維修和貿易類公 司的詢價轉成合同的數量較少,且比例不穩(wěn)定。

根據近幾個月的報價跟蹤,得出以下經驗:

對于配套、維修和貿易類公司的報價跟蹤,一般來講具有:周期較長、 不確定性強的特點。由于客戶公司的性質,決定了需要我們及時跟蹤、 并根據客戶的意見即時做出反饋響應,一方面能夠體現我們的真誠、專 業(yè),增加合同簽訂的可能性,另一方面也能夠盡可能多的掌握客戶信息、 盡早做出判斷并調整跟蹤計劃、同時也能發(fā)掘一些潛在的商機。

對于oem 廠家的報價跟蹤,重點在于確認對方收到報價的同時盡可能多 的獲得對方的機型、用量、期望交貨期等信息,以此判斷是否需要提前 準備貨物事宜等(盡量通過海運保證供貨);相對于配套、維修和貿易 類廠家的報價跟蹤流程,oem 廠家的報價跟蹤較為系統(tǒng)和規(guī)范,跟蹤周 期比較規(guī)律(一般來講是一單報價跟蹤1-3 次即可確認是否能夠形成合 同訂單),并且由于和客戶的良好合作關系,我們能夠很快的確認此單 報價是否成功。

3) 處理商務發(fā)貨的工作,此項工作我的原則是:響應領導提出的運費成本控 制,基本在客戶中形成了中小貨物自提、大貨物物流送貨的模式。經過這 段時間的工作,基本上總結出這樣一個工作流程:

在接到發(fā)貨通知時,首先,根據貨物重量和物流部溝通,確認最節(jié)省的運輸方式。然后,結合客戶的交貨期限與客戶溝通確認發(fā)貨信息,最終 達到客戶能夠高興的認同我們的貨物運輸方式這個結果(對于多是老客戶 來講,合作關系融洽,溝通方便,基本是按慣例模式進行;對于新客戶, 經常遇到不接受中小貨物自提的情況,多數是通過一些語言上的.溝通技巧 使客戶最終能夠自然接受。);最后,對于一些突發(fā)的緊急提貨的客戶,發(fā) 貨方式是按領導的要求處理。

4) 協(xié)助整理技術部項目表。從新設計了技術部的項目表版面,逐步完善補充 了客戶和產品信息,但是項目表還是存在一些錯誤(例如:產品型號更改 沒有及時更新、項目信息不完整等),已經寫了一個項目表使用說明的程序 性文件,領導正在審批中。今后需要和技術人員共同完善維護好項目表, 形成準備完整的項目信息。

2、內勤助理期間的工作心得

在此期間我的工作主要是以下的內容:

1) 協(xié)助發(fā)貨、郵寄發(fā)票、樣本,并全程跟蹤貨物,定期將發(fā)貨照片刻錄存檔;

2) 接聽、轉接電話,接待來訪客戶;

3) 收發(fā)公司郵件、貨物,同時做好記錄以備查詢,按月結算郵費;

4) 每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,定期上報;

5) 根據領導要求查詢、預訂機票、車票、酒店等;

6) 做好公司會議通知及會前準備工作,協(xié)調員工保障會議順利進行;

7) 按月采購辦公用品、定期清點庫存并上報,做好辦公用品的管理、發(fā)放。

8) 公司電器及各類設備的供給、保養(yǎng)、維修。

9) 及時有效的完成領導安排的各項任務。

該階段形成的工作流程及正常情況下的案例分享:

1) 我們的專業(yè)精神是樹立公司形象的第一張名片。

在協(xié)助發(fā)貨的工作上,結合實際和客戶需求設計了新版的物流部送貨單并投入使用,版面整齊、信息豐富。滿足了客戶要體現物料號、貨物包裝描述等 的需求;對于客戶貨物的全程跟蹤及時回訪,發(fā)現異常情況立刻反饋并積極做 出響應,以及積極的協(xié)助為客戶提供貨物簽收信息等,都體現出了我們的專注和專業(yè)精神,努力滿足客戶要求,給客戶留下好印象。

2) 做個工作中的有心人,做好每件小事。

認真的對待每一項工作任務,用心對待日常工作。例如:設計了物流商務的工作日報表并投入使用;將原來零散的辦公用品采購,更改為每月按計劃采 購,并建立了采購成本記錄,方便今后的查詢參考;收集客戶信息,分類整理 成客戶通訊錄,方便公司同事的快速查詢;認真做好領導交辦的其他工作等。

二、工作中出現的異常案例分析及解決方案

1、在技術交流會的籌備工作中,采購會議禮品優(yōu)盤。收到的樣品質量低劣與 詢價產品不符,導致采購工作無法按預想正常進行,當時的處理是:拿出備選 方案、即時上報領導,簽訂了樣品合同,積極聯系相關廠家保證貨期和供貨質 量。通過這個事情得到經驗和教訓就是:

對于接收到工作任務,在按照計劃進行的同時,要充分考慮各方面的 因素,準備一套完整的備選方案,以防萬一。

對于采購的事宜,要根據實際情況先簽訂樣品合同,得到實體的樣品 確認無誤后再行采購,不能盲目的下訂單,以免造成不必要的損失。 遇到異常情況,不能退縮,要及時匯報領導,勇敢面對事實、敢于承 擔責任,凡事把解決問題放在首位,確保工作的順利進行。

2、對于電子版的工作資料,定期的整理備份到光盤存儲,防止由于電腦異常而 丟失。已經寫了一個公司資料存檔的流程文件,暫時在商務部試行中。

3、剛開始在報價的跟蹤的過程中,由于在致電客戶前沒有詳細掌握報價信息, 以至于客戶在詢問相關事項時不能及時完整的解答出來,讓客戶感覺不是很 專業(yè)。通過此事,形成了一個習慣:在致電客戶跟蹤之前,首先溫習報價單 內容,結合報價查詢商務訂貨參考表落實貨物情況,再聯系客戶,確保能夠 流利的為客戶解答報價單上的相關內容,給客戶留下專業(yè)的好印象。

三、工作中的緊急情況預案

將自己所負責的工作分類整理寫成書面文檔,電子版的工作資料系統(tǒng)完整的存檔,當由于請假或其它事宜不能及時到崗時,可以轉接給相關人 員代為處理,并確保整理出來的工作信息能夠被除本人之外的其他任何一 個同事看懂。

以上就是我的工作總結匯報。今后的工作中我會重點克服上面提到的 不足之處,繼續(xù)以飽滿的熱情和積極的態(tài)度全心投入到工作中!

2) 快速判斷對方的身份,很難第一時間就分清身份的“同等對待”也很重要。

3) 當遇到開會或者同事暫時不方便接聽時,針對事情的緩急作出合理處理,留下對方信息(公司、姓名、電話、事情)并及時轉交相關人員。

4) 了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內容,有一定的知識儲備,能準確地轉接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內,能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。

客戶來訪接待工作,我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足 夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方, 需要今后繼續(xù)加強。

第9篇 酒店行政助理年終工作總結怎么寫 1300字

半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。

一、 思想修養(yǎng)

作為一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

二、 素質提升

在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。

在空余時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

三、 工作內容

1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調領導,下聯系群眾員工,做好群聯工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產的正?;?

2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。

3、在各個部門完成總經辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了。

第10篇 業(yè)務助理年終工作總結2000字 1200字

2023年即將結束,我對自己的工作做出以下總結。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。

以下是我對目前工作的總結陳述。

一. 業(yè)助日常工作及流程:

訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時間通知業(yè)務有接到客戶訂單再進行核對,核對報價和客戶訂單單價是否一致,若有變更再通知業(yè)務,并跟客戶進行確認,之后確認物料規(guī)格型號,包裝數量及交期。

確認ok后,入系統(tǒng)告知采購部門,并讓采購盡快回復到貨時間,以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨!

在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務,再跟業(yè)務溝通看是否有更好的方式進行處理。

跟進到貨情況,到貨的數量,追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內到貨ok。

出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。

客戶樣品申請,接客戶樣品申請單后,寫內部樣品申請單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購,再給倉庫進行備樣!

對賬,按客戶要求進行月份對賬:根據系統(tǒng)做好發(fā)票,再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅,未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請款之需!

二.自身狀況:

通過對業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然2023年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由于自己參加工作時間比較短,自身經驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。 “三人行必有我?guī)煛保視撔南蝾I導和各位同事請教相關問題。 我的不足:

1. 雖然年輕充滿干勁,但是經驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

2. 與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

3.粗心,素嚴重影響了我日常工作完成的效率。

以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經驗,努力提高業(yè)助素質,在高素質的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的助理。

工作規(guī)劃

追求和期望:

工作上:1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現況的,很多時候都迫使自己要學得更多,要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的機會展現自我!同時也希望工作能夠得到肯定。2,加強對產品全方面的了解,做到能更好的掌握產品知識。

3.自身:要廣泛吸取工作經驗,主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質??朔陨淼娜毕?,使工作可以更有成效的完成!

以上是2023年在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結及2023年的工作規(guī)劃,如有不足之處還請領導指示,謝謝!

第11篇 2023審計助理年終個人工作總結 2000字

在我大學畢業(yè)之后,我就正式走上了工作崗位。在經過幾個月的社會捶打之后,我感受到了社會的殘酷,工作不順心,前程不光明,使我感受到了社會的不確定性。痛定思痛,我決定通過自己的努力考取國家公務員,果然皇天不負有心人,我終于成功的成為一名公務員。之后我被分配到了審計局工作,成為一名審計局工作人員,這一晃工作就是幾年過去了。

一年來,在市委、市政府的正確領導下,在上級審計部門的正確指導下,緊緊圍繞市委、政府各項工作重心,以促進我市經濟健康發(fā)展為審計監(jiān)督的第一要務,牢固樹立科學發(fā)展觀和服務意識,堅持廉潔從審。在全體審計干部的共同努力下,圓滿完成了今年市委、政府和上級審計部門交辦的各項審計工作任務?,F將一年來的思想、工作、學習和廉潔自律情況報告如下:

一、廉潔自律、清廉從審。

作為一名審計工作者,能夠充分認識到黨風廉政建設是我們審計機關的生命線,并深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來,認真學習貫徹《黨章》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產黨紀律處分條例》等精神,始終對自己高標準、嚴要求,切實加強自己的品德修養(yǎng),能夠自覺地加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習,不斷加強世界觀、人生觀、價值觀的改造,堅持立黨為公、執(zhí)政為民,做到權為民所用,情為民所系;堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,恪守審計的職業(yè)道德,時時刻刻用一個共產黨員的標準規(guī)范自己的言行。注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準則,時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持以科學發(fā)展觀指導我們審計工作和反腐__工作,進一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識,增強了自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力和反腐敗的道德防線。

二、加強理論學習,不斷提高自身素質。

為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,一年來,認真學習貫徹“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆三中、四中、五中、xx全會及黨的xx大會議精神,認真學習領會市委擴大會議精神以及市委、市政府年初確定的各項重點工作。通過學習,增強了用科學的理論武裝自己的頭腦,用鄧小平理論指導審計工作實踐的水平;進一步堅定社會主義、共產主義信念,時刻牢記“八榮八恥”,堅持一切從人民利益出發(fā),堅決貫徹、模范踐行“三個代表”重要思想的要求,自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵襲,正確行使手中的權力。同時,還注重審計業(yè)務理論學習,除參加了地區(qū)審計局組織的審計業(yè)務培訓班的學習外,還比較系統(tǒng)的自學了計算機審計系統(tǒng)、財政改革相關知識、專項審計調查報告寫作等內容,特別是參加了7月份自治區(qū)審計廳舉辦的“以培代審”固定資產審計調查。通過學習,理論素養(yǎng)得到了進一步的提升,理想信念更加堅定,審計工作思路更加開闊。

三、注重黨性鍛煉與修養(yǎng)。

自覺遵守“審計人員工作紀律”,以此來規(guī)范自己的行為;不斷加強黨性修養(yǎng),牢記“兩個務必”,自覺地與市委、政府保持高度一致,不說不該說的話,不做不該做的事。在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事。始終以強烈的事業(yè)心和責任感做好審計工作;在工作關系處理上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,維護團結。

四、依法審計,求真務實。

在審計工作中,能夠認真貫徹執(zhí)行《審計法》賦予的審計權限,堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點”工作方針,始終能夠做到:科學審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正,對自己分管負責的工作能夠盡職盡責。一是能夠深入審計一線,及時協(xié)調和解決審計工作中遇到的具體問題和困難,幫助年輕的審計干部盡快成長;二是,對一些熱點、難點、事關百姓切身利益的審計項目,能夠親自深入到基層進行審計調研、了解,掌握第一手資料;同時,能夠積極配合局長做好各項審計工作,大力弘揚“依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。 另外,對負責的婦委會工作也能夠盡心盡力,我局是一個以女同志占大多數的單位,因此,我局班子歷來很重視、關心女同志的身體、工作和生活等情況,只要是女同志的節(jié)日,一定會盡力安排。

五、今后努力的方向。

在當今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化,“全球經濟一體化”、“知識經濟”、“電子商務”、“生物技術”、“基因工程”、“數字地球”、“電子政府”、“加入世貿”、“西部大開發(fā)”等新名詞、新事物不斷涌現,要深刻意識到知識更新之快,要有不學習就要落后、不學習就趕不上時代的潮流、不學習就要被歷史淘汰的危機感。因此,加強學習,進一步提高審計技術方法和手段的自主創(chuàng)新能力,不斷提高審計工作的技術含量和技術水平,尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的能力,不斷提高審計質量,把審計工作不斷引向深入,用發(fā)展的眼光分析經濟改革中存在的問題,提出科學可行的審計建議,推動經濟體制改革的步伐,為我市經濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護航,充分發(fā)揮審計在構建社會主義和諧社會中的作用。

第12篇 電力助理工程師年終工作總結 1200字

時光荏苒,我201x年6月畢業(yè)于**大學**專業(yè),201x年7月開始在**公司工作至今。到201x年11月工作已滿一年,在這短暫的一年多過程中我不僅加深了原來學習的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來,在領導的培育和教導下,通過自身的努力,無論是在學習上,還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現將工作總結如下:

學習上,自參加工作以來,我一直嚴格要求自己,認真對待自己的工作,并努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件:大量的實際工程案例,這些對于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導作用;還有就是豐富的圖書資料,能給我一個很好開拓知識面的機會,而且對于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時的資訊和了解。還有就是在設計院積極向上的工作環(huán)境和高素質的員工團隊下更能激勵我不斷學習,不斷超越自我,不斷提升自身修為。

在工作中我認真聽取經驗,仔細記錄,從每一個工程設計項目獲取新的經驗。我認真投入,認真學習,在工作中注重學習,能及時學習掌握新技術、新知識、新標準規(guī)范,及時在工作中加以應用,堅持根據工作需要學習,將學到的技術及知識運用到實際工作中去,使自己的業(yè)務水平得到提高,具備較強的業(yè)務工作能力,能根據工作需要,服從領導的安排,虛心向工程技術人員學習請教,秉著理論與實踐相結合的原則,將工作做到。我首先參加的項目是**設計,在該項目中,我熟悉了項目設計的基本流程,學習電氣設計軟件ees的用法,并將在學校中學習的cad技能應用到實際工作中,學習到許多實踐經驗。第二個工程是**的設計。在該項目中,我懂得如何跟甲方溝通交流,處理設計中遇見的問題。在電氣總工的指導和與資深員工的交流過程中,我的專業(yè)知識和技能得到長足的提高。之后我還參加了**,**,**等項目的設計。在這一期間里,我付出了很多,同樣收獲也不少,通過一年多的工作和學習,我感受到做為一名工程技術人員必須要細心認真,做好每一步工作,對設計流程要熟悉,對圖紙要熟悉,對規(guī)范更要熟悉,還要繼續(xù)學習和設計相關、和專業(yè)相關的知識,用知識武裝自己,此外還要在工作中學會與人交流,怎樣做人,樹立正確的人生觀與價值觀。

隨著社會的發(fā)展,人們對設計質量的要求越來越高,質量是一個企業(yè)生存和發(fā)展的堅實基礎,質量的提高全靠員工的總體素質和技術管理水平的提高,為能夠面對更加激烈的競爭,培養(yǎng)高素質、高水平的專業(yè)技術和管理人員是公司的重點。過去一年的工作中,在領導的關懷和同事的支持與幫助下,經過不斷的努力,我適應工作節(jié)奏,具備了一定的技術工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強學習,克服缺點,力爭自己專業(yè)技術水平能夠不斷提高,同時我清楚地認識到為適應電氣設計的新形勢,今后還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術、新理論的學習,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,在實際工作中鍛煉和成長,積累工作經驗,培養(yǎng)工作能力,爭取更大的成績。

第13篇 xxxx年審計助理年終工作總結 1400字

xxxx年審計助理年終總結,本范文整理單位審計助理一年的年終總結,整理關于一年單位機關的財政開支,工作方面的收支總結,以及審計助理一年的個人工作總結

xxxx年審計助理年終總結

今年以來,我局在縣委、政府以及上級審計機關的正確領導下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指針,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,認真貫徹十九大精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,積極開展審計服務和審計監(jiān)督。按照全國、全省、全市審計工作會議精神,加強“人、法、技”建設,業(yè)務求精、執(zhí)法求嚴、工作求實、方法求新、質量求高,堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的二十字審計方針,認真履行審計監(jiān)督職能。進一步加大了對重點領域、重點資金、重大違法違規(guī)問題和經濟案件的查處力度,為構建“小康社會、和諧社會”作出了巨大的努力?,F將一年來的工作情況如下:

一、黨建工作

今年以來,審計局始終把黨建工作列入局黨組重要議事日程,認真研究,精心安排,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員先鋒模范作用,狠抓黨建工作各項任務的落實。

(一)抓好黨員、干部學習教育。為了深入貫徹十九大精神,抓好黨的思想建設和黨員、干部學習教育,我支部年初特別制定了政治理論學習計劃,并明確專人抓此項工作的落實,主要是認真學習黨的十九大精神以及各類關于黨的建設的資料;抓好黨員干部思想教育,組織全體黨員到九渡赤水紀念館,進行革命傳統(tǒng)教育,通過學習教育,使黨員干部思想穩(wěn)定,始終保持著良好的精神狀態(tài),為開展審計工作提供思想保證。

(二)抓支部建設,審計局黨支部嚴格按照上級黨委的要求,及時傳達中央和上級黨組織的指示、決定、文件和會議精神,引導和發(fā)動黨員積極主動地去實踐,以黨員的模范行為來體現黨的先進性,不斷增強黨性修養(yǎng)。支部認真聽取黨員的思想匯報,檢查黨員的工作、思想、學習情況和組織交辦的工作任務完成情況,認真開展批評與自我批評;黨建目標管理工作做到按季考評;認真做好黨費收繳管理和黨內基本情況的統(tǒng)計工作;

(三)開展好黨的基層組織建設年活動。及時召開動員部署會議,充分認識開展“黨的基層組織建設年”活動的重大現實意義。我局采取集中學習、自學、交流發(fā)言等方式,加強對十九大報告、《黨章》、科學發(fā)展觀、中央九個長效機制和省委“1+9”等文件和會議精神的學習。扎實開展主題實踐活動,充分發(fā)揮黨組織的橋梁和紐帶作用。我局將教育活動融入各項實踐活動中,參加抗雪凝活動、抗震救災活動等。以開展黨的基層組織建設年活動為契機,認真開展黨建幫扶活動。審計局結合自身和掛幫鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際情況,召開全局干部職工大會,制定幫扶活動方案。在辦公經費緊張的情況下,局里面拔出1800元,加上全局黨員干部自發(fā)捐款2200元,共計4000元全部用作幫扶經費。xx年10月10日在局長余貢澤同志的帶領下,我局一行九人帶著審計局全體干部職工的深情厚意深入坭壩鄉(xiāng)開展幫扶活動。

二、審計業(yè)務工作完成情況

截止十月二十日,我局完成審計及專項審計調查項目共11個,組織審計中介機構配合開展的審計項目19個。查出違紀違規(guī)和管理不規(guī)范資金3000多萬元,審計依法處理后為財政增收節(jié)支近千萬元。通過各項審計業(yè)務工作的開展,使我局在維護地方經濟秩序,嚴肅財經法紀,促進科學發(fā)展,構建和諧社會等方面發(fā)揮了重要作用,具體開展了以下幾個方面的審計工作。1、本級財政預算執(zhí)行情況審計

第14篇 2023助理經濟師年終個人工作總結 1300字

2023年7月份,我本科畢業(yè)后,便進入了真正意義上的工作。我從事的是通信方面的行業(yè),主要做的傳輸工程測試及維護工作。2023年8月中旬經上級考核被正式聘用為傳輸工程調測員。到現在,我已經在調測員職務已有一年多的時間,且其他條件已經符合評審助力工程師的資格。

一、努力學習,未雨綢繆

在學校期間,我便很重視通信專業(yè)的學習,未雨綢繆是必須的。2023年10月我參加深圳訊方通信公司基于華為ma5100多業(yè)務接入設備、華為optix155/622光傳輸系統(tǒng)通信設備、華為cc08數字程控交換系統(tǒng)通信設備三套設備的培訓,并且取得相關的培訓證。2023年11月我便在東莞電信電信集團公司虎門分公司實習,再此期間我學到了關于電信的的運營操作,以及接入用戶端業(yè)務開通方法,熟悉了公用電話,ip電話,電話超市的運作流程及安裝流程。

二、工作井然,腳踏實地

2023年7月在一家通信公司工作,并且安排在傳輸工程部。由于出色的表現,2023年8月中旬經上級領導考核被正式聘用為傳輸工程部成員。2023年8月至2023年3月份在由公司安排在肇慶地區(qū),公司為肇慶移動公司傳輸工程施工。在此期間我負責設備施工測試及部分維護,并協(xié)助負責傳輸工程施工。期間我學到并掌握了一些傳輸設備測試儀器儀表的使用方法,例如sdh測試儀,光功率計,波分復用測試儀,光纜測試儀等。學習了傳輸工程的整個硬件施工過程,包括傳輸綜合架、ddf架、odf架安裝,2m線、尾纖布放,及光纜熔接等,并且可以簡單的硬件施工。在不斷學習和實踐工作中我不斷地提升自己的工作技能,在2023年10月份的時候我基本上能單獨負責傳輸工程施工管理、測試和維護。在管理、測試和維護工作中,始終堅持“理論聯系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能。俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上,采取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔。一年來,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。

三、不畏艱辛,勇挑重擔

2023年4月份肇慶地區(qū)2023年傳輸工程施工基本已經收尾完成,應公司安排從4月份就被調到云浮市協(xié)助該地區(qū)的項目施工管理、設備調測和維護工作。在后面的工作實踐里我主要方向是把技能強化,把專業(yè)知識強化。在工作之余我不斷的學習理論知識,了解最新通信發(fā)展,通信行業(yè)是一個更新速度飛快的行業(yè),沒有學習就永遠跟不上前沿的通信技術,沒有前沿技術,你就會被社會淘汰。有了這種緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)才可以更好更快的掌握最新的通信技術。努力終會出成績,2023年8月份在公司領導一致肯定下,我被調入公司市場部。該部門是從宏觀上協(xié)調和管理整個通信施工項目,在后面的實踐工作中我加倍努力,已經很熟練的掌握了市場部門的工作技能。在實踐過程中充分認識到工作的重要性,于是我更加細心工作,腳踏實地。我相信在今后的工作中一定會越來越好。

五、提升素質,展望未來

在整個個人工作中,我充分發(fā)現學習的重要性,沒有學習就沒有進步。堅持以理論為指導,以實踐出真知,理論聯系實際才能更好的作好每件工作。在不斷的學習實踐中努力提升自己的專業(yè)素質和個人綜合素質,我相信我會在今后的工作中取得更好的成績,為通信行業(yè)做出更多的貢獻。

第15篇 采購助理年終工作總結2023 4850字

我很榮幸地加入翔鷹集團 ,成為翔鷹企業(yè)的一分子!

我將立足自己的崗位,從四大方面著手,為領導和同事分擔更多的壓力和任務。

我要求自己:全力以赴的投入到工作中,盡早熟悉工作內容和流程,把自己掌握的采購管理的經驗、技術與翔鷹企業(yè)的實際結合起來,早日為翔鷹企業(yè)節(jié)省更多的成本,創(chuàng)造更多的利潤!

我加入翔鷹到已經快2個月了。在這個2個月中,我感受到翔鷹企業(yè)的良好氛圍,快速成長的高效率。在吳總的領導下,采購部門的工作效率還是比較高的,我從中也學習到不少的經驗,受益匪淺。

再美麗的玉石,其中也難免會有一些瑕疵。成功的采購管理也像玉石一樣,難免會有一些細微的瑕疵。我就做個挑刺者,提提對我們翔鷹企業(yè)的采購工作的建議,不妥之處請領導諒解。我現在就分三個方面闡述我的建議:

一、 降低采購成本管理

一般來說,一個產品的60%的成本花在采購物料上。降低采購成本是每個企業(yè)的永恒的主題,在 日資企業(yè) 和 臺資企業(yè) 的采購管理上,這一點顯得更為突出。他們一邊用銷售創(chuàng)造企業(yè)利潤,另一邊不斷減少采購成本,從采購中獲取更多的 凈利潤 。從采購的角度來,我想這可能就是日資和臺資公司能夠占領全球市場的重要原因吧。我提到三點關于降低采購成本的看法,可能對我們目前降低采購成本會有一些借鑒作用。

第一點: 價格審查管理 在價格審查方面, 首先 是要書面規(guī)定采購相關的人員的職責和權限:①采購員對所采購的物料價格進行日常維護,并建立相關價格統(tǒng)計表與價格檔案;②新的物料開發(fā)的價格由采購員安采購流程操作;③供應科長對物料采購的單價、采購訂單和采購合同進行審核,采購總監(jiān)進行復核和批準。④制定的訂單審批權限,如供應科長可批準5000元以下,5000至50000元由采購總監(jiān)批準,50000元至100000元由總經理批準,100000元以上由董事長批準。這樣可以明確權限又可以提高采購工作效率。惡意折單除外!

其次 就是書面規(guī)定審查流程:①詢價:每種物料原則上要有三家或三家經上供應商參與報價,生產輔料至少二家以上供應商騎參與報價,定做的物料和供應的物料要提供至少5次以上的采購價格記錄表,審批時必須把相關供應商的報價資料附上一同呈報審批。②比價:對每一家供應商的報價,采購員必須對其各項物料的成本進行充分溝通和分析。并將所溝通的相關信息記錄下來,做最終價格資料的確認,在審批時這這些資料附上呈報。③議價:對較符合的供應商進行價格談判,小訂單采購由采購員直接談判即可,大宗物料的價格談判時應由供應科長一起陪同采購員與供應商談判,供應科長對價格進行審核后,采購總監(jiān)進行復核和批準,大金額訂單的可由總經理批準。

第二點: 采購降價管理 :所謂“重獎之下必有勇夫”,采購降價管理工作也是這樣的,要對采購的降價業(yè)績進行考核。采購員對自己所采購的物料進行價格談判與降價。①獎勵辦法:按已降下的價格與過去采購價格的平均差額計:獎金計算公式=降價差額×獎勵%。如9月的2個訂單采購物料的單價為10.2元/pcs,通過談判或找到新供應商降價為10元/pcs,9月份下單采購了10000pcs,如果獎勵是降價的5%,那么9月份的獎金額=(10.2-10 ) ×5%×10000=100元。(注:從降從日期起算到一月里所采購的數量為準。以當月采購數量為核算資金后不延續(xù)。后續(xù)采購用量供應科長可根據實際情況和采購員的綜合業(yè)績再定。②懲罰考核:采購員如在一個月內沒有一次降價,處罰100元/月,連續(xù)兩個月沒有一次降價,扣除當年資金50%,三個月沒有一次降價當年全部年終獎。供應科長和財務部對對降價數據的真實性進行核實。

特注:生產輔料由于經常是品種多、采購不確定性,價格審查難度大,實行定點采購,防止可能出現的“混水摸魚”。

另外,我們充分運用降價采購成本的十分常用手法:① va 分析法;② ve 工程;③改變 談判 方法;④ 目標成本法 ;⑤ 早期供應商 參 與 ;⑥杠桿采購;⑦ 聯合采購 ; ⑧ 為 便利采購而設計 ;⑨ 價格與成本分析 ;⑩物料 標準化 。

第三點: 采購網絡化管理 我們可以在翔鷹公司網站上建立采購中心網頁,要把采購的物料特別是批量及大宗采購物料公布在網站上,讓更多優(yōu)秀的供應商參與競爭,這樣采購更公開透明,可以大大降低降采購成本!這一點現在國內很多集團公司都在實行,效果很好。

二、 供應商管理

在供應商管理方面,我認為還可以從以下二點進行發(fā)掘潛能,能夠進一步從管理供應商中得到更安全穩(wěn)定的物料來源,培養(yǎng)出更優(yōu)秀的供應商。

第一點: 供應鏈危機管理 在防止供應鏈中斷的危機管理方面,我們翔鷹企業(yè)確實有待于加強,我們的危機管理的方式與我們的企業(yè)規(guī)不相適應,基本上處于發(fā)展階段。根據以往的經驗, 在防止供應鏈中斷 的危機管理 方面, 我總結了 以下 7種辦法 :

①我們定期了解供應商的生產狀況 : 了解 我們翔鷹 供應商 的 生產狀況的權利可以事先在簽訂合同時說明。 我們 應該不時地詢問供應商所使用技術情況以確定它所使用的技術是否是當今 行業(yè) 先進的,或這些技術在生產時是否得到運用 ;詢問其財會系統(tǒng)以便掌握其經營狀況。通過這種方法來及時掌握他們的生產狀況。

②我們實時監(jiān)控供應商 運送環(huán)節(jié) :其實 出現供應鏈中斷的跡象也許能夠從供應商的運送環(huán)節(jié)中發(fā)現。這些跡象包括:不能按時送貨、對顧客的需求反應遲鈍、要價提高、所提供原料質量發(fā)生變化等。這些細節(jié)問題很容易被忽視,如長此積累而最終導致事故發(fā)生時,補救也往往為時已晚。

③我們在事故發(fā)生之前做好應急預案 :我們能 成立一個專門負責監(jiān)督管理供應商的 人員 , 配備 一名接受過專門訓練 和了解供應商 的人,來處理與供應商之間的各種糾紛。

④我們掌握供應鏈上各環(huán)節(jié)的操作權 : 若 我們的 某個環(huán)節(jié)的加工業(yè)務需要外包給其它合作伙伴時, 我們 要注意掌握該加工業(yè)務的主動權。這樣的話,一旦出現其合作伙伴沒有能力或拒絕進行該項加工業(yè)務時, 我們 就能及時與之中斷合同,轉而另尋合作伙伴。

⑤我們與供應商 簽訂一份有保障的訂單或合同 : 在簽定訂單或其他相關合同時,應該向曾有處理供應鏈糾紛經驗的 法務人員 進行咨詢,以確保所簽訂的合同具有法律保障。否則的話,盡管合同內容全面、詳細,但當糾紛發(fā)生時仍不能有效地保護 我們企業(yè) 的正當權益。

⑥我們事先預備好訴訟文書 :我們 應該就供應鏈上所有環(huán)節(jié)可能出現的各種糾紛事先預備好相應的訴訟文書。這樣的話,當與供應商出現不可調和的矛盾時就能及時向法院提交訴訟書,從而及時解決問題,確保供應鏈早日恢復正常。

⑦我們判斷是否需要建立安全庫存儲備 : 若更換原材料供應商或發(fā)生其它影響原材料正常供應的事情,通常都會中斷供應鏈運轉。在這種情況下,可以通過設立安全庫存儲備來避免供應鏈中斷,使用預先備好的原材料,維持生產繼續(xù)進行。具體辦法是通過協(xié)商建立一個雙贏的方案,若公司所需要的原材料不能用別的來替代或不容易從市場上獲取,在這種情況下,公司應該派專員進駐供應商所在地,其最終目的在于確保 我們 的生產能夠順利進行,即使遇到供應鏈中斷也不會遭受損失。

總之,做好防范是極其重要的 。另外,擁有一支在處理供應商突發(fā)事件方面有著豐富經驗的 專業(yè) 團隊也是維護 我們 供應鏈正常運轉的一個關鍵因素。

第二點:供應商開發(fā)管理 在開發(fā)供應商管理這一方面,我們翔鷹由于公司比較大,有一定的品牌推動效益,所以還是比較成功的。很多供應商在質量合格率和交貨及時率上,表示很不錯。

開發(fā)更多優(yōu)秀的供應商,可以減少采購成本、降低采購風險、提高物料及時到貨率,保證物料的質量。在開發(fā)供應商方面,我們必須制定的供應商開發(fā)程序,首先從制度上規(guī)范與明細作業(yè)程序,編制供應商開發(fā)計劃書,規(guī)定開發(fā)進程、開發(fā)要求和開發(fā)考核項目,說明開發(fā)供應商對采購工作和企業(yè)的必要性和戰(zhàn)略性,從思想上統(tǒng)一采購人員的行為準則。

在開發(fā)和選擇供應商的過程中,我們可以學習日資和臺資企業(yè)的十大原則:① 系統(tǒng)全面性原則 : 全面系統(tǒng)評價體系的建立和使用。 ② 簡明科學性原則:供應商評價和選擇步驟、選擇過程透明化、制度化和科學化。 ③ 穩(wěn)定可比性原則:評估體系應該穩(wěn)定運做,標準統(tǒng)一,減少主觀因素。 ④ 靈活可操作性原則:不同行業(yè)、企業(yè)、產品需求、不同環(huán)境下的供應商評價應是不一樣的,保持一定的靈活操作性。 ⑤ 門當戶對原則:供應商的規(guī)模和層次和采購商相當。 ⑥ 半數比例原則:購買數量不超過供應商產能的50%,反對全額供貨的供應商。 ⑦ 供應源數量控制原則:同類物料的供應商數量約2~3家,主次供應商之分。 ⑧ 供應鏈戰(zhàn)略原則:與重要供應商發(fā)展供應鏈戰(zhàn)略合作關系。 ⑨ 學習更新原則:評估的指標、標桿對比的對象以及評估的工具與技術都需要不斷的更新。 ⑩ 全面了解原則:供應商的生產狀況 、商 業(yè)信譽 和 交貨能力你了解的有多深,直接決定與供應商共作的深度與廣度。

我們要對開發(fā)的供應商進行考核,建立合格供應商名單和檔案,對供應商進行分a、b、c級管理。

對內在以后公司條件成熟的情況下,建議引進erp系統(tǒng)管理。

三、 采購物料管理

對于我們公司的日常采購管理,我認為還可以從下四點挖取管理的潛力:

第一點: 采購計劃管理 目前在這方面,我們公司還是比較薄弱,有待于加強。目前我們公司還缺少采購計劃,采購部門沒有自主權,只能見《采購申請單》作業(yè)。這樣雖然可以實現按訂單作業(yè),減少庫存量,但是我們采購部門的采購作業(yè)將會很盲目,很被動,把采購人員那種對價格靈敏的能力束縛起來,缺少發(fā)揮主觀能動性的空間,既不能實行“集中采購”,也不能實行“逢低買進”!其實在今年不銹鋼市場價格動蕩的時期,發(fā)揮采購人員主動性的顯得更為重要性。有時眼睜睜看著材料漲跌卻不能“逢低買進”。其實“逢低買進”就是為企業(yè)創(chuàng)造凈利潤呀!

我個人認為要按下面的步驟著手:①國際外貿部和國內銷售部要在月底(季底)將下個月(季)的銷售計劃中所使用的材料量匯總報表移交到采購中心;②塞爾公司、英峰公司和bbq事業(yè)部要將下半月(或下個周、下個月)的使用或可能使用的物料和各種生產輔料交到各個公司對應的倉庫,由倉庫匯總后交到采購中心;③翔鷹采購中心根據匯總的資料進行分析規(guī)劃,并根據實際的《采購申請單》選擇采購時間和采購方式。

第二點: 采購周期管理 關于采購周期,我司目前是按習慣操作,有很大的隨意性,還沒有一個成文的采購周期方面的文件規(guī)定,這一點有待加強。編制規(guī)范細致的《采購周期表》,優(yōu)點多多:①不僅可以規(guī)范日常采購作業(yè),還可以防止由于相關人員變動造成的盲目性采購;②加強采購物料的準時率的管理,給供應商套上準時交貨的緊箍咒;③還可以提高車間的生產的生產效率,減少扯皮現象;④更可以為前方的銷售人員提供堅強的后援支持,滿足客戶及時交貨的要求,從而提高銷售量,以此提高企業(yè)信譽和品牌影響力,創(chuàng)造更多的利潤!

我們還要把編制規(guī)范的采購周期表告之相關部門,讓他們知道并盡可能的執(zhí)行起來,這樣會更容易實現確認的出貨時間不會因采購物料不到位而延期。

第三點: 安全庫存管理 目前我們塞爾公司和英峰公司安全庫存方面的已經開始做了,倉庫人員及采購人員都有這面的基本意識。不過bbq事業(yè)部的人員對采購周期和安全庫存方面的觀念比較差,老是會出現這樣的現象:急著向采購人員要東西,采購人員采購辦不到,bbq的人:吵,采購到的東西又不用了,采購人員看到心情不舒服:吵。

我們下一步要做的是:進一步加強安全庫存管理,摸索一個適合我們公司的安全庫存量,這個特別需要銷售人員、倉庫管理人員和車間生產人員的全力配合。做好規(guī)范準確的安全庫存,給我們企業(yè)將帶來的好處也是很明顯的:①提高生產效率,防止車間停工斷料造成浪費;②對供應商突發(fā)不能交貨具有很好的應急能力;③保證客戶及時交貨的要求;④減少資金呆滯倉庫,提高資金利用率,從而可以進行更多的投資,獲得更多的利潤!

按照我們翔鷹的企業(yè)習慣動作模式,要實現以上建議需要比較長時間。組織機構和人員分開也需要作適當的調整。但是我相信經過大家的共同努力肯定是會實現的。到那時,翔鷹的采購將會更多規(guī)范,更能降低采購成本,為我們翔鷹企業(yè)創(chuàng)造更多的凈利潤!

在今后的工作中,還需要領導費心多多指導,我會銘記在心,用實際行動報答領導對我的培養(yǎng)與信任。

我相信:選擇了翔鷹,就是選擇了成功!在推動企業(yè)走向更加成功的同時也實現自己的人生價值。

2023助理年終總結(十五篇)

通過實業(yè)公司的竟聘上崗,有幸從一名普通的員工走上管理崗位,這是組織對我的信任和工作的肯定,在助理崗位,我主要是協(xié)助、配合經理工作,主要負責行政和后勤方面的工作。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:一、努力學習,全面提高自身素質2023年可以說是我職業(yè)生涯的一個轉折點,作為一個管理人員,就必須永
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