第1篇 公司辦公室年終總結(jié)2023 3950字
xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好三個服務(wù),促進(jìn)辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心,即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點,即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認(rèn)真履行了部門各項職責(zé)。
一、年工作情況
(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)
按照年初職代會上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,辦公室考核指標(biāo)分為9大類,通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報告;公文運行及時準(zhǔn)確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標(biāo)。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行
1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會議紀(jì)要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設(shè)立了《工作通報》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強化運行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),有效地提高了公文的運行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,通過對各部門的多次反復(fù)提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準(zhǔn)確,標(biāo)注基本規(guī)范,提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,我司參評的三個文種中,兩個獲得一等獎,一個二等獎。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,嚴(yán)格發(fā)文管理,對可發(fā)可不發(fā)的文件,通過與部門協(xié)商,基本沒有進(jìn)行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。
3.會議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù),特別是公司職代會的召開,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經(jīng)驗,因此,在會議服務(wù)過程中,沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上,辦公室也派出人員參與會務(wù)工作,配合提供會議服務(wù),保證了會議的順利召開。
4.加大了督查督辦力度。從下半年開始,辦公室通過公司紀(jì)律、效率、作風(fēng)整頓,深刻解剖自己,總結(jié)工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,全年共發(fā)出督查通知書21號,電話督查多次,有效地促進(jìn)了相關(guān)部門開展工作,收到了很好的效果。
5.扎實開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,對公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒有放松,按照既定計劃,完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進(jìn)一步加強,對應(yīng)清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班,提高了公司保密工作水平。
6.修志工作按計劃進(jìn)行。辦公室按照國家局和市局的要求,及時要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,并為中國煙草博物館提供了大量的商標(biāo)等資料及照片。同時還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟(jì)年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進(jìn)作用。
(三)后勤管理工作有所突破
后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開展方面,辦公室力求做到規(guī)范化,保證了工作的及時性、準(zhǔn)確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時,辦公室重點抓了以下工作:
1.強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會議學(xué)習(xí)等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全,一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報送了技師職稱的申評材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,保證了每一個進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調(diào),努力調(diào)動各方面積極因素支持施工單位的工作,加強配合協(xié)作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標(biāo)按計劃順利進(jìn)行,各種設(shè)施設(shè)備按計劃到位,保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,對部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時更換,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,維護(hù)了公司形象和正常的工作秩序。
3.樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化,辦公室對管理的樣品物資進(jìn)行了認(rèn)真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長期以來由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用情況,并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議,全年共消化即將過期庫存*21個品種、437箱,按調(diào)撥價計算金額也達(dá)300多萬元,減少了損失。目前在樣品*的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學(xué)安全,發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作,對原紅球俱樂部的物資進(jìn)行了清理,通過對各種物品一件一件的清理登記造冊,摸清了物品狀況,并根據(jù)公司要求對各類物品進(jìn)行了合理的處置,避免了浪費。
4.加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。
5.為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂,調(diào)動了職工的積極性。
二、年工作中的不足
辦公室工作是時間性和服務(wù)性極強的工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,盡管部門全體員工都作了較大的努力,但是整個工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距,對部門充分履責(zé)造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下:
1.與時俱進(jìn)意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠(yuǎn),造成學(xué)習(xí)抓得不緊,特別是對政治、經(jīng)濟(jì)等形勢認(rèn)識不高、關(guān)心不夠,缺少對經(jīng)濟(jì)管理等方面知識學(xué)習(xí)的積極性,滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù),放松了對自己知識的充實,對政治的敏銳性不夠。
2.內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。
3.辦公自動化進(jìn)展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早,但在使用上至今還沒有全面推開,造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確,計劃不具體。
三、年工作的初步打算
辦公室是公司重要的樞紐部門,同時也是重要的形象窗口之一,擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,公司內(nèi)部的正常運轉(zhuǎn),首先依賴于辦公室的正常運轉(zhuǎn)。因此,年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過得細(xì)、工作效率要高、工作要過得硬、經(jīng)濟(jì)要說得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標(biāo)、有重點地開展好以下工作:
1.強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,明年將加大協(xié)調(diào)力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開展工作,主動擔(dān)負(fù)起潤滑劑的作用,促進(jìn)公司正常、高效運轉(zhuǎn)。
2.推進(jìn)辦公自動化建設(shè)。年,公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規(guī)劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察,對辦公自動化的運行有了直觀的認(rèn)識。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統(tǒng)一安排,根據(jù)公司目標(biāo)要求,努力推進(jìn)公司辦公自動化建設(shè)。
3.加強調(diào)研工作,發(fā)揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調(diào)研活動,抽出時間和人員,開展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究,根據(jù)突出問題開展重點調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究,把調(diào)研活動作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。
4.強化辦公室內(nèi)部管理,嚴(yán)格勞動紀(jì)律。特別是要加強駕駛?cè)藛T的管理,嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范,對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
5.認(rèn)真履責(zé),全面完成責(zé)任目標(biāo)。進(jìn)一步強化辦公室的基礎(chǔ)管理,保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時、規(guī)范;努力做好各項后勤服務(wù),保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,確保全面完成部門目標(biāo)責(zé)任。
6.加大決策督查力度,繼續(xù)做好專項督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會決定事項的決策督查的同時,編發(fā)《工作通報》,加強對領(lǐng)導(dǎo)安排事項、公司重點工作等的專項督查,做到事事有督查,督查有過程,結(jié)果有回音,建立和完善督查體系,使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)?;瑢崿F(xiàn)對公司督查工作的科學(xué)管理。
第2篇 公司綜合管理辦公室年終工作總結(jié)和明年工作安排 3550字
公司綜合管理辦公室年終工作總結(jié)和明年工作安排
20年,隨著股份公司整體上市的步步臨近,公司正經(jīng)歷著又一次發(fā)展變革,為了適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,在這一年中,綜合管理辦公室本著以服務(wù)為根本,以創(chuàng)新促管理的原則,積極完善本職工作,努力做到精益求精。
一、狠抓重點工作,保證基礎(chǔ)性工作圓滿完成。
1、安全工作
第一,從宣傳教育入手,夯實安全工作基礎(chǔ)。充分利用公司報、宣傳欄和公司局域網(wǎng),經(jīng)常性地對職工開展安全宣傳教育,并通過組織安全員培訓(xùn)班及專職駕駛員培訓(xùn)班等方式,集中對職工進(jìn)行《消防法》、《道路交通安全法》以及安全檢查方法、安全管理知識的教育,提高公司職工在交通、消防等方面的安全意識、防范能力和自我保護(hù)能力,為全面開展安全工作打好了基礎(chǔ)。
第二,加強安全檢查及整治整改環(huán)節(jié)。加強安全重點部位的綜合性安全檢查,共進(jìn)行檢查22次,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的問題41項,并對這些問題及時跟蹤,限期整改,增強了資產(chǎn)安全管理。加強車輛三檢,及時維修保養(yǎng),排除事故隱患,嚴(yán)禁病車上路行駛,提高了行車安全。
第三,進(jìn)一步健全安全管理制度。我們根據(jù)公司的實際情況,修改了安全管理制度中的車輛管理、逐級安全責(zé)任制及防火防盜部分,使之更完善,更符合公司的要求。
2、基建工作
第一,嚴(yán)格按照計劃進(jìn)行各項施工。嚴(yán)格按照規(guī)定的工作程序安排招標(biāo)、施工、驗收、預(yù)結(jié)算審核等工作,控制施工安全及工程質(zhì)量,順利完成了包括機關(guān)花園改造、綜合樓水泵房改造、庫六庫維修、干院變壓器增容及增容后配套電纜、庫站臺整修等工程項目。
第二,不斷開拓思路,創(chuàng)新工程管理。從設(shè)計、招標(biāo)、施工到驗收,始終以實用與經(jīng)濟(jì)為原則,積極采取針對措施,完善工程方案,保證工程質(zhì)量。
貽航國際寫字樓項目中,我們首次利用公司外網(wǎng),對工程項目進(jìn)行了公開招標(biāo)。招標(biāo)前,對工程方案進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)研工作,提供的施工需求方案完整、合理。在招標(biāo)過程中,評標(biāo)小組成員根據(jù)投標(biāo)單位資質(zhì)、業(yè)績和能力等方面,進(jìn)行了不記名式投票,切實做到了公平、公正、公開。通過招標(biāo),我們?yōu)楣具x擇方案最優(yōu)、能力最強、價格最合理的施工單位。
在貽航國際寫字樓裝修工程中,我們經(jīng)常去施工現(xiàn)場查看情況,針對發(fā)現(xiàn)的問題,不斷修正裝修材料、布局、風(fēng)格等方面,增加了會議室、接待室等使用功能,并嚴(yán)格挑選符合環(huán)保要求的材料,務(wù)求為職工提供現(xiàn)代化、舒適、健康的辦公環(huán)境。
二、適應(yīng)新要求,積極配合整體上市工作的開展。
1、信息工作
第一,進(jìn)一步加強辦公自動化建設(shè)。作為oa系統(tǒng)的試點單位,我們從今年1月日開始在公司內(nèi)正式開始該項目實施,組成了以公司領(lǐng)導(dǎo)為組長的公司oa系統(tǒng)項目實施小組,開展了需求調(diào)研、表單搭建、公文流程搭建等工作,對相關(guān)應(yīng)用人員進(jìn)行了培訓(xùn),完成了電子簽名的制作,配置了各相關(guān)信息界面和發(fā)布人授權(quán),今年9月1日公司正式啟用oa系統(tǒng),基本實現(xiàn)人人都可以訪問辦公系統(tǒng)。在nc系統(tǒng)方面,根據(jù)部門及人員變動進(jìn)行了用戶權(quán)限調(diào)整,并針對使用中反應(yīng)的問題與相關(guān)部門進(jìn)行了溝通,逐一進(jìn)行了解決。
第二,加強硬件管理,提供通暢的信息處理環(huán)境。加強機房安全監(jiān)控及維護(hù),及時對各部門硬件設(shè)備發(fā)生的故障進(jìn)行修理,保證公司計算機設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
第三,加強網(wǎng)絡(luò)安全管理。確保殺毒軟件在病毒的預(yù)防、查殺管理上發(fā)揮較大作用,并加強了深信服設(shè)備的管理,通過ip-mac的綁定,使有限的網(wǎng)絡(luò)資源得到合理的分配,網(wǎng)絡(luò)資源實現(xiàn)了安全可控。
2、企業(yè)產(chǎn)住房產(chǎn)權(quán)移交工作
為滿足公司上市需要,并根據(jù)市對公產(chǎn)房管理的要求,經(jīng)多方洽談,今年5月,我們與市和平區(qū)房管局勸業(yè)場房管站簽訂了關(guān)于和平區(qū)四處企業(yè)產(chǎn)住房產(chǎn)權(quán)的移交協(xié)議,根據(jù)協(xié)議,我們配合房管站于8月對該四處房產(chǎn)情況進(jìn)行了實地勘查和登記,現(xiàn)在正在進(jìn)行租賃面積的審查工作。
三、堅持服務(wù)為本的原則,從細(xì)節(jié)入手,做好后勤保障工作。
1、用車管理和車票管理
根據(jù)各部門情況,首要滿足經(jīng)營服務(wù)需要,合理分配車輛使用,并配合使用快通卡,加強車票申購,確保出行通暢。同時加強對專兼職司機的管理,將各部門兼職司機進(jìn)行登記,加強安全知識及車輛知識的培訓(xùn),避免行車事故。
2、公積金和供暖補貼管理
認(rèn)真核對人員信息,按時足額繳納公積金和補充公積金,并根據(jù)市政策,于七月份及時對公積金基數(shù)及比例進(jìn)行調(diào)整,截止目前共繳納公積金10536614元,補充公積金5240518元。另外,根據(jù)市及公司文件,及時發(fā)放集中供熱補貼、補助及冬季采暖補貼,累計共計581765元。
3、職工查體工作
今年查體人數(shù)200余人,為使查體工作順利進(jìn)行,并不影響公司正常經(jīng)營工作,我們采取了集中查體與分散查體相結(jié)合的方法,歷時一個月,共8次進(jìn)行,每次我們都派專人到場協(xié)助,取得了良好的效果,查體結(jié)束后,我們還將體檢結(jié)果制成健康檔案,以便更好地跟蹤員工的健康情況。
4、企協(xié)工作
今年,我們參加了市企業(yè)家協(xié)會組織的市百強企業(yè)評選和中國鐵道物資流通協(xié)會組織的企業(yè)信用評價,成績突出,榮幸地被評為市百強企業(yè)第46名,并被確定為信用等級3a級企業(yè),公司的經(jīng)營成果得到了社會的肯定,并起到了良好的宣傳作用。
四、加強費用管理,降低辦公成本。
1、固定資產(chǎn)和低值易耗品管理
為了嚴(yán)格控制費用支出,使有限的資源得到最有效的利用,我們在對固定資產(chǎn)和低值易耗品的購置和分配方面嚴(yán)格把關(guān),根據(jù)各部門的工作性質(zhì)和人員情況,確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),使這兩項工作按照計劃有條不紊地進(jìn)行。
2、通信費用管理
緊跟各通信公司的政策,適時調(diào)整資費項目,并加強與財務(wù)部和各分公司的聯(lián)系,作好日常統(tǒng)計、管理,為職工提供便利的同時,大大節(jié)約了費用。
以上對我部門20年的工作進(jìn)行了回顧,在接下來的一年中,我們將以上述工作中積累的經(jīng)驗為借鑒,不斷改進(jìn)工作方法,理順工作思路,力爭將本部門工作帶上新臺階。在新的一年里,我們將進(jìn)行以下工作。
一、突出服務(wù)理念,為公司經(jīng)營工作創(chuàng)造安全平穩(wěn)的環(huán)境。
1、堅定安全發(fā)展的理念,明確職責(zé),強化意識,確保又一個安全年
安全工作堅持安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的方針,在進(jìn)一步健全安全管理體系的基礎(chǔ)上,明確主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人以及各崗位員工在各自工作職責(zé)范圍內(nèi)的安全管理責(zé)任,加強安全教育培訓(xùn)、經(jīng)營風(fēng)險防范、安全自查及獎懲力度,并通過開展識別身邊危險等活動,增強職工應(yīng)急處置能力,全面推行部門自主安全管理,使安全工作充分適應(yīng)經(jīng)營工作需要。
20年,我們計劃進(jìn)行全面安全檢查不少于6次,其中安委會組織檢查不少于4次,安全辦公室負(fù)責(zé)人每月至少檢查一次,各級安全員做到不定時巡視檢查。每季度由綜合管理辦公室組織安委會成員開展1次綜合安全大檢查,重點檢查安全管理工作的落實情況。對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改,并對整改情況進(jìn)行跟蹤,爭取達(dá)到整改率100%。
同時,加強網(wǎng)絡(luò)安全管理,確保殺毒軟件在病毒的預(yù)防、查殺管理上發(fā)揮較大作用。加強深信服設(shè)備的管理,根據(jù)使用情況,隨時調(diào)整深信服的管理策略,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)順利運行。
2、加強固定資產(chǎn)和低值易耗品統(tǒng)計管理,滿足各部門實際需要。
對已發(fā)放的固定資產(chǎn)設(shè)備和低值易耗品進(jìn)行定期統(tǒng)計,掌握各部門實際需要情況,針對各部門工作性質(zhì),提出不同的分配方法,先滿足急需的和重點崗位的需要,以確實服務(wù)經(jīng)營為原則,為員工提供方便的辦公條件,做好后勤保障。
3、做好與員工福利相關(guān)的工作,保證員工身心愉悅地投入工作中。
與員工福利相關(guān)的公積金和補充公積金繳納工作、健康查體工作、醫(yī)療費報銷工作、采暖補貼和補助的發(fā)放工作等,直接關(guān)系到職工的切身利益,關(guān)系到公司工作是否能在和諧穩(wěn)定的氛圍下開展,因此一定要做到細(xì)致、耐心,在發(fā)放前認(rèn)真核對人員信息,做到政策掌握到位,無遺漏及錯誤,在員工詢問時要耐心解譯,熱情服務(wù),使員工充分了解政策信息,消除誤解。
二、進(jìn)一步提升公司辦公環(huán)境,加快辦公現(xiàn)代化進(jìn)程。
1、加強基建建設(shè),滿足經(jīng)營需要。
為滿足經(jīng)營需要,對公司辦公環(huán)境及職工生活環(huán)境進(jìn)行維護(hù)和整修,我們將進(jìn)一步加強基建建設(shè),預(yù)計20年將進(jìn)行庫原包裝庫屋面防水維修工程、理化樓內(nèi)墻涂料工程、庫辦公樓前地面維修工程、太原分公司房屋整修工程、張貴莊庫家屬宿舍下水道大修工程及榆次庫家屬區(qū)水暖管道工程等,并按大修計劃,完成各相關(guān)工程。
2、加速信息化建設(shè),促進(jìn)辦公現(xiàn)代化。
做好業(yè)務(wù)財務(wù)帳項處理的協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作,并積極配合股份公司開展oa系統(tǒng)建設(shè)工作,在20年工作的基礎(chǔ)上,加大系統(tǒng)應(yīng)用范圍,積極推進(jìn)無紙化辦公。
三、加強費用管理,減少辦公成本。
1、基建工作程序化,控制工程費用。
嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)程序,選擇資質(zhì)好、價格合理的工程公司,明確合同內(nèi)容,加大施工過程中的管控力度,從材料的挑選到施工效果隨時進(jìn)行巡視,減少不必要的支出。
2、嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)和低值易耗品的采購
固定資產(chǎn)和低值易耗品的采購既要滿足辦公需要,又要避免浪費,因此應(yīng)認(rèn)真建立詳細(xì)的臺帳,定期或不定期地進(jìn)行整理,做到帳物相符,物品的采購以實用為原則,舍棄不需要的功能,盡量降低采購成本。
第3篇 2023公司辦公室年終個人總結(jié) 5800字
20xx年是我公司夯實基礎(chǔ)、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門,公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下,遵循“團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的公司精神,緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制,認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢,注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論,結(jié)合公司實際,在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項重要工作事項的基礎(chǔ)上,加大公司內(nèi)部管理力度,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)予以簡要總結(jié)。
一、 20xx年度主要工作情況
辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。20xx年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,從多方面入手,積極開展改革、落實、監(jiān)督活動,取得了顯著成效。
(一)繼續(xù)健全各項規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運作水平 今年以來,辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上,又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實施辦法》、《20xx年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制》、《財務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財務(wù)會計人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費開支暫行辦法》、《招待費使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《公司會議制度》、《20xx年工資升級方案》、《陜西省鐵路協(xié)會章程》等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《20xx年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺,還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行。
制度出臺后,辦公室加大了督查落實力度。就拿考勤管理來說,為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng),辦公室堅持每天上、下午提前10分鐘準(zhǔn)時由考勤員管理簽到,并每周不定期抽查出勤情況,月末及時匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,全體員工認(rèn)真遵守,徹底改變了過去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象,工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強,衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車輛定額制、接待、電話費用包干制的實施,著力壓縮了公務(wù)開支,節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上,嚴(yán)格遵守各項規(guī)定,規(guī)范了辦理程序,從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),提高了辦文水平。通過文書資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管,認(rèn)真、及時、基本規(guī)范地做好了檔案工作。
上述制度的出臺和實施,加強了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍,為公司下一步‘內(nèi)強素質(zhì),外塑形象’兩項工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。
(二)加大考核力度,確保工作計劃順利實施
為確保公司年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn),辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》,每月初對各處室下達(dá)工作計劃,月中會同財務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實情況,月末匯總考核。月度工作考核項目分為:日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時性工作。對沒有落實或沒有完成的,按照公司綜合考核辦法,每項扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅決進(jìn)行處罰。比如:五月份,公司員工手機被盜,根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書,扣除值班門衛(wèi)當(dāng)月收入的3xxxx,物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的xxxx;辦公室一員工因某項工作沒完成被扣罰2xxxx;六月份,一員工因某項工作沒完成被扣罰4xxxx。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤,刺激了員工的工作積極性,增強了員工的工作熱情,體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”的新機制,促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。
(三)層層落實責(zé)任,嚴(yán)格控制支出
年初,我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營目標(biāo),將各項目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,與每一位員工分別簽定了責(zé)任書,層層落實責(zé)任,使員工深刻認(rèn)識到嚴(yán)格控制支出的重要性。20xx年,辦公室全年經(jīng)營開支目標(biāo)費用為9.8xxxx元。截止11月底,累計開支萬元,占全年計劃的%,基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo)。
(四)加強辦公室文檔等基礎(chǔ)工作
文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項工作由于種種原因,有薄弱之處,今年以來,辦公室努力加強這項工作。在文件收發(fā)上,嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實施辦法》有關(guān)規(guī)定,加強了對內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理,規(guī)范了公文辦理程序,提高了辦文效率。全年處理收文件,發(fā)文件,對各類來文認(rèn)真登記,及時傳遞,無一丟失和差錯。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān),落實專人負(fù)責(zé),做好所屬單位復(fù)印結(jié)算,節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道,完成了20xx-20xx年的檔案整理工作,并按省檔案局新的規(guī)定,以件為單位整理裝盒,編目造冊,實現(xiàn)了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資源。
此外,通過全面了解掌握全公司各方面工作情況,起草各種綜合材料1xxxx份,包括《20xx年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》、《支部工作報告》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動調(diào)研報告》、《開展警示訓(xùn)誡和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報告》、《20xx年上半年反****工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。情況反映出版了六期,舉辦了十一期宣傳專欄。
(五)做好勞資和三金的管理工作
今年2月份,我們以地鐵司〔20xx〕2號文件申報了20xx年職工工資升級方案。4月份經(jīng)省勞動和社會保障廳審批同意,人均增資24xxxx。另外,按照公司綜合考評辦法并依據(jù)20xx年度綜合考核結(jié)果,經(jīng)20xx年2月18日公司行政辦公會議研究,決定對張雷等14位優(yōu)秀員工,每人/月增加兩檔技能工資,自20xx年1月起執(zhí)行。
為了做好“三金”的申報繳納工作,我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動和社會保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),目前,“三金”管理工作已正常化,每月按時申報繳納,并分別建立了臺帳。
(六)繼續(xù)推行人事分配制度改革
為了進(jìn)一步深化改革,強化管理,根據(jù)公司今年總體計劃安排,繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年,我們先后制定了《全員勞動合同制實施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說明》等改革方案,并經(jīng)多次會議討論,于后半年出臺實施。人事管理方面,實行分級聘任(聘用)、競爭上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機制,即:中層管理人員實行崗位職務(wù)聘任制;員工實行雙向選擇、擇優(yōu)上崗;全員實行勞動合同制;新增人員實行招聘制。分配制度方面,實行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼,津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動,按考核結(jié)果發(fā)放。通過這次改革,徹底解決分配上的平均主義,用人上的論資排輩。
此外,按照人民政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》(政函〔1997〕193號)的有關(guān)規(guī)定,選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會監(jiān)事職務(wù);嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會監(jiān)事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意,推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。
(七)規(guī)范車輛的使用和管理
公司車輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強車輛管理,今年上半年,我辦嚴(yán)格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定,規(guī)范在派車、用車、管車上的程序。對車輛的耗油及小型維修按車實行了包干,三名司機同志都愛惜車輛,愛崗敬業(yè),及時掌握了解車況,發(fā)現(xiàn)問題,及時維修,為各部門提供了較好的服務(wù)。
及時辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,按公司車輛管理暫行辦法,重視駕駛員的安全教育,保證了全年無事故發(fā)生。
(八)精心組織、開好會議
辦公室高度重視各類會議的組織服務(wù)工作。每次會議前都進(jìn)行專題安排,做到分工清楚、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會、行政辦公會、全體干部職工會議、全體黨員會議 次。今年3月份,全國地方鐵路工作會議和全國運輸界行業(yè)協(xié)會第四次會議由我公司承辦,會議的組織工作得到了各方面的一致好評。由于我們精心組織,沒有出現(xiàn)大的漏洞,展示了地鐵公司的良好形象,也體現(xiàn)出公司辦會工作人員的素質(zhì)。
(九)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強員工素質(zhì)
為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能,逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才,我們在努力搞好內(nèi)務(wù)管理的同時,根據(jù)辦公室每個崗位的需要,以多種方式,開展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班,使其能盡快獨立完成崗位工作。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動,教育和引導(dǎo)員工增強學(xué)習(xí)的緊迫感,促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次,注重幫帶作用,讓老同志幫助新來的同志,力爭在工作中做好每一件事情,并很快提高。此外,廣泛開展內(nèi)部交流,相互爭論探討,力爭在探討中共同促進(jìn)、提高。目前,全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲,而且獨立完成工作任務(wù)的能力逐步增強,工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。
(十)強化作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
在作風(fēng)建設(shè)上,我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專題教育外,重點用“五個不讓”和“四個轉(zhuǎn)變”來加強對員工個人工作的考核。“五個不讓”:即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的文件事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓公司的形象在自己這里受損害。 “四個轉(zhuǎn)變”:即從被動應(yīng)付向主動超前轉(zhuǎn)變,從完成具體事項向加強綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變,從單純辦文、辦事、向強化督促檢查、推動決策部署落實轉(zhuǎn)變,從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過不斷加強作風(fēng)建設(shè),員工的思想作風(fēng)確實取得了較大改觀。為了及時做好工作,辦公室的同志經(jīng)常加班加點。多數(shù)同志即使晚上加班,也從來沒有因此而影響第二天工作,均能按時上下班。同時,我辦人員主動圍繞公司的工作思路,積極想辦法,踴躍拓思路,做好本職工作的同時,努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
(十一)努力做好支部、紀(jì)檢、工會有關(guān)工作
由于公司支部、工會沒有配備專職人員,所以大量的黨務(wù)工作,紀(jì)檢工作,工會工作都由辦公室來承擔(dān)。在做好大量政務(wù)工作的同時,我們堅持不懈地做好支部、紀(jì)檢、工會交給的各項工作。上半年,我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作,起草了支部工作報告及有關(guān)材料,為第五屆支部大會的召開提前做好了準(zhǔn)備。紀(jì)檢工作方面,我們每月按時向省企業(yè)紀(jì)工委報送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計報表〉和〈警示訓(xùn)誡對象情況匯總表〉。6月份,派人參加了陜西省國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部兩個《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。為了進(jìn)一步做好兩個《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作,根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求,我們及時購買了兩個《條例》,每位黨員人手一套,并舉辦兩個《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期。另外,根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求,我們還開展了建立警示訓(xùn)誡防線教育,開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動調(diào)查摸底工作。工會工作方面,為了活躍職工生活,今年1月份,我辦與工會聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽。
二、工作中存在的問題
回顧 20xx年,我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作,取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點:一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是人力資源開發(fā)和管理比較滯后,需加快改革步伐;三是各項規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;四是考核工作有待進(jìn)一步加強;五是黨務(wù)、紀(jì)檢、工會工作要在上級各項精神的指引下,根據(jù)公司的具體情況,進(jìn)一步開創(chuàng)性的開展工作;六是繼續(xù)提高對領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實、檢查、督促、執(zhí)行速度與效率。
三、20xx年工作思路
鑒于公司過去幾年的實際經(jīng)營發(fā)展情況,辦公室的工作效率、團(tuán)隊精神、作用發(fā)揮等沒有進(jìn)入正常軌道。自20xx年以來,特別是03年公司提出各項改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來,在公司劉強總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,短短兩年時間,公司內(nèi)部管理有了很大提高,對外形象、企業(yè)聲譽有了極大提高,與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門、單位的合作有了長足的改善和進(jìn)步。
為此,我們新的辦公室組成人員將會緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,認(rèn)真貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針、政策,遵循公司“團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,在國家西部開發(fā)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資及我省鐵路工作會議所確定的遠(yuǎn)近期投資目標(biāo)的利好形勢下,緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局,努力增強主動性和創(chuàng)造性,各項工作全面上水平,服務(wù)質(zhì)量整體上臺階,較好 地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
1,謀求工作新思路,推進(jìn)運作規(guī)范化,大力整合人力資源,狠抓公司內(nèi)部建設(shè),全面提升企業(yè)整體形象。
2,以加強辦公室力量為新起點,以更高的標(biāo)準(zhǔn)開創(chuàng)新的工作局面。
20xx年,辦公室擬開展“123451工程”創(chuàng)建計劃,即:堅持一個信念(抓好歷史性機遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵),實踐兩個理念(只有繼續(xù)深化改革,公司才有希望;只有全員努力拼搏,公司才會有燦爛的明天),強化三項服務(wù)(為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù);為處室的協(xié)作服務(wù);為公司員工服務(wù)),突出四項工作(貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤服務(wù))強化五個意識(團(tuán)結(jié)意識;進(jìn)取意識;創(chuàng)新意識;競爭意識;集體意識)鍛煉一支隊伍(用則能戰(zhàn),戰(zhàn)則能勝)。
3、健全制度、規(guī)范管理、按規(guī)辦事、堵塞漏洞,防止意外;加強考核工作,嚴(yán)格考勤紀(jì)律;理順工作關(guān)系,使辦公室逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運轉(zhuǎn)的軌道。
4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。
5、加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金、挪出時間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過多種努力,隊伍不斷優(yōu)化,主動性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強。
7、嚴(yán)格控制接待、車輛、通訊等各項費用的支出,加強文印室的管理及成本核算。
8、繼續(xù)堅持各部門每月工作計劃的上報、檢查工作,注重實際,不流于形式,把工作做到實處,及早發(fā)現(xiàn)問題,及時上報領(lǐng)導(dǎo),及時解決問題。
9、鞏固和強化公司作風(fēng)整頓,進(jìn)一步樹立服務(wù)意識、大局意識、效率意識、窗口形象意識。堅持從身邊小事做起,說好每一句話,辦好每一件事,待好每一個人,推進(jìn)服務(wù)用語規(guī)范化,切實改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,使各項工作有效、有序的開展。
10、注重質(zhì)量,講求實效,辦文辦會嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文規(guī)范處理。加強文檔管理工作。
11、及時、準(zhǔn)確、全面收集信息,利用〈簡報〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。
12、繼續(xù)加強全公司各處室的安全教育工作。對駕駛員定期進(jìn)行安全行車教育,堅決杜絕駕駛員酒后駕車,做到警鐘長鳴。
13、按照上級的要求,積極做好黨建、紀(jì)檢、工會等各項工作。
第4篇 公司辦公室年終工作總結(jié) 900字
公司辦公室年終工作總結(jié)
在xx公司辦公室的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。以下就是我今年的工作總結(jié):
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作。對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實。
我在辦公室的一年工作具體情況如下:
公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。
保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;范文網(wǎng)公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。
公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細(xì)的費用報銷單明細(xì)表,交由財務(wù)。
在這一年里我自己通過在辦公室的各項工作鍛煉也成長了很多,管理范文網(wǎng)手機版學(xué)習(xí)到了很多,希望今后的工作中各位同事和領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!
第5篇 公司辦公室個人年終工作總結(jié) 900字
在這一年里,我有多數(shù)的時間在學(xué)習(xí),學(xué)會了很多只有在職場中才知道的東西。但是,作為一名員工,我也一直在努力的發(fā)揮自己的作用,讓自己在工作中起到些許作用。雖然當(dāng)時能做的事還是比不上老前輩們。但是我一直在努力讓自己變得更好,更可靠?,F(xiàn)在對這一年來的工作做一個總結(jié)如下:
一、個人的學(xué)習(xí)方面
一開始,我的工作也非常的簡單,只是跟在同事后面做一些打印、檢查公司的環(huán)境、器材和統(tǒng)計數(shù)據(jù)等一些繁瑣的小事。雖然是小事,但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時候,我漸漸的了解了公司,也摸清了公司的布局,更加清楚了各部門的分布。
之后就是開始慢慢的從簡單的工作提升自己了。在之后的工作中遇上什么事情的時候我總是會被第一個安排出去。一開始還好,但是當(dāng)事情多了的時候難免有些不滿??墒钱?dāng)我回顧自己這些天的成長的時候,我有感謝這段時間的忙碌,至少自己的收獲還是很多的。
除了基本的一些工作,我還學(xué)會了如何使用打印機、復(fù)印機、傳真機等,在之后還學(xué)會了它們的保養(yǎng)和維護(hù)。
二、工作方面
在之后的工作中,我也開始漸漸步入正軌,從各種資料的收集和整理、各種通知的公布、各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、考勤的記錄以及每次的會議從準(zhǔn)備到記錄,都是我們在做。身為一名辦公室員工,我也漸漸的看清了自己的職責(zé)。雖然做的大多是一些瑣碎的工作,但是我們卻是公司的樞紐,只有我們在工作中做好,傳遞好各種消息,公司的才能準(zhǔn)確運轉(zhuǎn)!只有我們做好了日常的這些事情,其他的同事們才能專心在工作上。
三、范文寫作不足的方面
盡管已經(jīng)工作了有一段時間了,但是在工作中我不足的地方依舊是很明顯。首先是在人際交往上,作為一名辦公室人員,我因該更加清楚的了解各位員工才對,尤其是在部門的管理人上??墒堑侥壳盀橹刮乙琅f算不上熟練,這一直都是我需要努力改進(jìn)的地方。
其次,對工作中很多的事情我依舊無法主動的下判斷,還是要請教過前輩后才能去做。為此我要更努力的去學(xué)習(xí),去累積經(jīng)驗,去努力的提升自己,讓自己成為一名獨當(dāng)一面的工作者。
四、總結(jié)
一年的工作盡管已經(jīng)結(jié)束,但是不足的地方還是比比皆是,作為一名辦公室的員工,我還有很多的地方需要學(xué)習(xí)和提升。在今后的一年中,我將更加專注在自己的提升上!
第6篇 2023公司辦公室年終工作總結(jié) 5800字
2023公司辦公室年終工作總結(jié)
20xx年是我公司夯實基礎(chǔ)、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門,公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下,遵循“團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的公司精神,緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制,認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢,注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論,結(jié)合公司實際,在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項重要工作事項的基礎(chǔ)上,加大公司內(nèi)部管理力度,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)予以簡要總結(jié)。
一、 20xx年度主要工作情況
辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。20xx年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,從多方面入手,積極開展改革、落實、監(jiān)督活動,取得了顯著成效。
(一)繼續(xù)健全各項規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運作水平 今年以來,辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上,又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實施辦法》、《20xx年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制》、《財務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財務(wù)會計人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費開支暫行辦法》、《招待費使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《公司會議制度》、《20xx年工資升級方案》、《陜西省鐵路協(xié)會章程》等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《20xx年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺,還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行。
制度出臺后,辦公室加大了督查落實力度。就拿考勤管理來說,為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng),辦公室堅持每天上、下午提前10分鐘準(zhǔn)時由考勤員管理簽到,并每周不定期抽查出勤情況,月末及時匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,全體員工認(rèn)真遵守,徹底改變了過去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象,工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強,衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車輛定額制、接待、電話費用包干制的實施,著力壓縮了公務(wù)開支,節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上,嚴(yán)格遵守各項規(guī)定,規(guī)范了辦理程序,從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),提高了辦文水平。通過文書資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管,認(rèn)真、及時、基本規(guī)范地做好了檔案工作。
上述制度的出臺和實施,加強了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍,為公司下一步‘內(nèi)強素質(zhì),外塑形象’兩項工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。
(二)加大考核力度,確保工作計劃順利實施
為確保公司年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn),辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》,每月初對各處室下達(dá)工作計劃,月中會同財務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實情況,月末匯總考核。月度工作考核項目分為:日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時性工作。對沒有落實或沒有完成的,按照公司綜合考核辦法,每項扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅決進(jìn)行處罰。比如:五月份,公司員工手機被盜,根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書,扣除值班門衛(wèi)當(dāng)月收入的3xxxx,物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的xxxx;辦公室一員工因某項工作沒完成被扣罰2xxxx;六月份,一員工因某項工作沒完成被扣罰4xxxx。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤,刺激了員工的工作積極性,增強了員工的工作熱情,體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”的新機制,促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。
(三)層層落實責(zé)任,嚴(yán)格控制支出
年初,我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營目標(biāo),將各項目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,與每一位員工分別簽定了責(zé)任書,層層落實責(zé)任,使員工深刻認(rèn)識到嚴(yán)格控制支出的重要性。20xx年,辦公室全年經(jīng)營開支目標(biāo)費用為9.8xxxx元。截止11月底,累計開支萬元,占全年計劃的%,基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo)。
(四)加強辦公室文檔等基礎(chǔ)工作
文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項工作由于種種原因,有薄弱之處,今年以來,辦公室努力加強這項工作。在文件收發(fā)上,嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實施辦法》有關(guān)規(guī)定,加強了對內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理,規(guī)范了公文辦理程序,提高了辦文效率。全年處理收文件,發(fā)文件,對各類來文認(rèn)真登記,及時傳遞,無一丟失和差錯。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān),落實專人負(fù)責(zé),做好所屬單位復(fù)印結(jié)算,節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道,完成了20xx-20xx年的檔案整理工作,并按省檔案局新的規(guī)定,以件為單位整理裝盒,編目造冊,實現(xiàn)了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資源。
此外,通過全面了解掌握全公司各方面工作情況,起草各種綜合材料1xxxx份,包括《20xx年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》、《支部工作報告》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動調(diào)研報告》、《開展警示訓(xùn)誡和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報告》、《20xx年上半年反****工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。情況反映出版了六期,舉辦了十一期宣傳專欄。
(五)做好勞資和三金的管理工作
今年2月份,我們以地鐵司〔20xx〕2號文件申報了20xx年職工工資升級方案。4月份經(jīng)省勞動和社會保障廳審批同意,人均增資24xxxx。另外,按照公司綜合考評辦法并依據(jù)20xx年度綜合考核結(jié)果,經(jīng)20xx年2月18日公司行政辦公會議研究,決定對張雷等14位優(yōu)秀員工,每人/月增加兩檔技能工資,自20xx年1月起執(zhí)行。
為了做好“三金”的申報繳納工作,我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動和社會保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),目前,“三金”管理工作已正?;?,每月按時申報繳納,并分別建立了臺帳。
(六)繼續(xù)推行人事分配制度改革
為了進(jìn)一步深化改革,強化管理,根據(jù)公司今年總體計劃安排,繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年,我們先后制定了《全員勞動合同制實施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說明》等改革方案,并經(jīng)多次會議討論,于后半年出臺實施。人事管理方面,實行分級聘任(聘用)、競爭上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機制,即:中層管理人員實行崗位職務(wù)聘任制;員工實行雙向選擇、擇優(yōu)上崗;全員實行勞動合同制;新增人員實行招聘制。分配制度方面,實行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼,津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動,按考核結(jié)果發(fā)放。通過這次改革,徹底解決分配上的平均主義,用人上的論資排輩。
此外,按照人民政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》(政函〔1997〕193號)的有關(guān)規(guī)定,選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會監(jiān)事職務(wù);嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會監(jiān)事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意,推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。
(七)規(guī)范車輛的使用和管理
公司車輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強車輛管理,今年上半年,我辦嚴(yán)格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定,規(guī)范在派車、用車、管車上的程序。對車輛的耗油及小型維修按車實行了包干,三名司機同志都愛惜車輛,愛崗敬業(yè),及時掌握了解車況,發(fā)現(xiàn)問題,及時維修,為各部門提供了較好的服務(wù)。
及時辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,按公司車輛管理暫行辦法,重視駕駛員的安全教育,保證了全年無事故發(fā)生。
(八)精心組織、開好會議
辦公室高度重視各類會議的組織服務(wù)工作。每次會議前都進(jìn)行專題安排,做到分工清楚、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會、行政辦公會、全體干部職工會議、全體黨員會議 次。今年3月份,全國地方鐵路工作會議和全國運輸界行業(yè)協(xié)會第四次會議由我公司承辦,會議的組織工作得到了各方面的一致好評。由于我們精心組織,沒有出現(xiàn)大的漏洞,展示了地鐵公司的良好形象,也體現(xiàn)出公司辦會工作人員的素質(zhì)。
(九)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強員工素質(zhì)
為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能,逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才,我們在努力搞好內(nèi)務(wù)管理的同時,根據(jù)辦公室每個崗位的需要,以多種方式,開展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班,使其能盡快獨立完成崗位工作。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動,教育和引導(dǎo)員工增強學(xué)習(xí)的緊迫感,促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次,注重幫帶作用,讓老同志幫助新來的同志,力爭在工作中做好每一件事情,并很快提高。此外,廣泛開展內(nèi)部交流,相互爭論探討,力爭在探討中共同促進(jìn)、提高。目前,全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲,而且獨立完成工作任務(wù)的能力逐步增強,工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。
(十)強化作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
在作風(fēng)建設(shè)上,我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專題教育外,重點用“五個不讓”和“四個轉(zhuǎn)變”來加強對員工個人工作的考核?!拔鍌€不讓”:即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的文件事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓公司的形象在自己這里受損害。 “四個轉(zhuǎn)變”:即從被動應(yīng)付向主動超前轉(zhuǎn)變,從完成具體事項向加強綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變,從單純辦文、辦事、向強化督促檢查、推動決策部署落實轉(zhuǎn)變,從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過不斷加強作風(fēng)建設(shè),員工的思想作風(fēng)確實取得了較大改觀。為了及時做好工作,辦公室的同志經(jīng)常加班加點。多數(shù)同志即使晚上加班,也從來沒有因此而影響第二天工作,均能按時上下班。同時,我辦人員主動圍繞公司的工作思路,積極想辦法,踴躍拓思路,做好本職工作的同時,努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
(十一)努力做好支部、紀(jì)檢、工會有關(guān)工作
由于公司支部、工會沒有配備專職人員,所以大量的黨務(wù)工作,紀(jì)檢工作,工會工作都由辦公室來承擔(dān)。在做好大量政務(wù)工作的同時,我們堅持不懈地做好支部、紀(jì)檢、工會交給的各項工作。上半年,我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作,起草了支部工作報告及有關(guān)材料,為第五屆支部大會的召開提前做好了準(zhǔn)備。紀(jì)檢工作方面,我們每月按時向省企業(yè)紀(jì)工委報送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計報表〉和〈警示訓(xùn)誡對象情況匯總表〉。6月份,派人參加了陜西省國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部兩個《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。為了進(jìn)一步做好兩個《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作,根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求,我們及時購買了兩個《條例》,每位黨員人手一套,并舉辦兩個《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期。另外,根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求,我們還開展了建立警示訓(xùn)誡防線教育,開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動調(diào)查摸底工作。工會工作方面,為了活躍職工生活,今年1月份,我辦與工會聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽。
二、工作中存在的問題
回顧 20xx年,我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作,取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點:一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是人力資源開發(fā)和管理比較滯后,需加快改革步伐;三是各項規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;四是考核工作有待進(jìn)一步加強;五是黨務(wù)、紀(jì)檢、工會工作要在上級各項精神的指引下,根據(jù)公司的具體情況,進(jìn)一步開創(chuàng)性的開展工作;六是繼續(xù)提高對領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實、檢查、督促、執(zhí)行速度與效率。
三、20xx年工作思路
鑒于公司過去幾年的實際經(jīng)營發(fā)展情況,辦公室的工作效率、團(tuán)隊精神、作用發(fā)揮等沒有進(jìn)入正常軌道。自20xx年以來,特別是03年公司提出各項改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來,在公司劉強總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,短短兩年時間,公司內(nèi)部管理有了很大提高,對外形象、企業(yè)聲譽有了極大提高,與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門、單位的合作有了長足的改善和進(jìn)步。
為此,我們新的辦公室組成人員將會緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,認(rèn)真貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針、政策,遵循公司“團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,在國家西部開發(fā)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資及我省鐵路工作會議所確定的遠(yuǎn)近期投資目標(biāo)的利好形勢下,緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局,努力增強主動性和創(chuàng)造性,各項工作全面上水平,服務(wù)質(zhì)量整體上臺階,較好 地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
1,謀求工作新思路,推進(jìn)運作規(guī)范化,大力整合人力資源,狠抓公司內(nèi)部建設(shè),全面提升企業(yè)整體形象。
2,以加強辦公室力量為新起點,以更高的標(biāo)準(zhǔn)開創(chuàng)新的工作局面。
20xx年,辦公室擬開展“123451工程”創(chuàng)建計劃,即:堅持一個信念(抓好歷史性機遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵),實踐兩個理念(只有繼續(xù)深化改革,公司才有希望;只有全員努力拼搏,公司才會有燦爛的明天),強化三項服務(wù)(為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù);為處室的協(xié)作服務(wù);為公司員工服務(wù)),突出四項工作(貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤服務(wù))強化五個意識(團(tuán)結(jié)意識;進(jìn)取意識;創(chuàng)新意識;競爭意識;集體意識)鍛煉一支隊伍(用則能戰(zhàn),戰(zhàn)則能勝)。
3、健全制度、規(guī)范管理、按規(guī)辦事、堵塞漏洞,防止意外;加強考核工作,嚴(yán)格考勤紀(jì)律;理順工作關(guān)系,使辦公室逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運轉(zhuǎn)的軌道。
4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。
5、加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金、挪出時間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過多種努力,隊伍不斷優(yōu)化,主動性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強。
7、嚴(yán)格控制接待、車輛、通訊等各項費用的支出,加強文印室的管理及成本核算。
8、繼續(xù)堅持各部門每月工作計劃的上報、檢查工作,注重實際,不流于形式,把工作做到實處,及早發(fā)現(xiàn)問題,及時上報領(lǐng)導(dǎo),及時解決問題。
9、鞏固和強化公司作風(fēng)整頓,進(jìn)一步樹立服務(wù)意識、大局意識、效率意識、窗口形象意識。堅持從身邊小事做起,說好每一句話,辦好每一件事,待好每一個人,推進(jìn)服務(wù)用語規(guī)范化,切實改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,使各項工作有效、有序的開展。
10、注重質(zhì)量,講求實效,辦文辦會嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文規(guī)范處理。加強文檔管理工作。
11、及時、準(zhǔn)確、全面收集信息,利用〈簡報〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。
12、繼續(xù)加強全公司各處室的安全教育工作。對駕駛員定期進(jìn)行安全行車教育,堅決杜絕駕駛員酒后駕車,做到警鐘長鳴。
13、按照上級的要求,積極做好黨建、紀(jì)檢、工會等各項工作。
第7篇 辦公室年終總結(jié):公司辦公室年終工作總結(jié) 1800字
在學(xué)院黨總支及行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有老師的支持下,去年一年,我們行政辦公室的工作取得了一定的成績,是我們?nèi)w同志共同努力的結(jié)果,大家在各自的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),為保障學(xué)院的教學(xué)、科研和后勤服務(wù),做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思想,注重發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用 我們行政辦是集行政、黨務(wù)、教務(wù)、資料和機房為一體的綜合性服務(wù)部門。行政黨支部是一個團(tuán)結(jié)和諧的集體,在我們支部書記陳麗華的帶領(lǐng)下,按時過組織生活,按總支安排,結(jié)合辦公室情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大文件,學(xué)習(xí)三個代表思想,還對照英雄胡吉偉,結(jié)合我們的工作,談感想談體會,開展民主生活會。在日常工作中,在大型活動中,黨員們勤勤懇懇,任勞任怨,用自己的語言和行動把同志們緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,在去年與非典的斗爭中,共產(chǎn)黨員更是沖鋒在前,在學(xué)校的統(tǒng)一布置下,他們身背噴霧器連續(xù)幾天工作在第一線,受到學(xué)校的好評,我們行政黨支部去年發(fā)展黨員一名,還被評為學(xué)校的“先進(jìn)黨支部”。
二、努力做好日常工作,熱心為教師服務(wù) 行政后勤工作平凡而且具體,但每一件平凡的工作,都付出了我們艱苦的勞動。我們有些同志經(jīng)常加班加點,特別是一些大型的活動或者會議,更是不分白天黑夜。星期天、節(jié)假日隨叫隨到,教務(wù)的巡視巡考、辦公室日常接待,迎來送往,校慶時風(fēng)雨中的值班,迎新時驕陽下那忙碌的身影,都是我們值得驕傲的平凡! 本學(xué)期,學(xué)院加強了對辦公室工作的管理,使得大家的工作積極性更高了,勞動紀(jì)律也增強了,工作環(huán)境也大有改觀,學(xué)院的信息和新聞報道工作比去年有長足的進(jìn)步,大家注意到學(xué)院的網(wǎng)站有了很大改進(jìn),新聞報導(dǎo)更講究及時性、思想性和學(xué)術(shù)性(鄧?yán)蠋熀蛷堸N)。 我們有的同志主動為退休人員服務(wù),耐心而又細(xì)致(楊橋英);主動為教師排憂解難,反映老師的心聲,做他們的知心朋友;為兩位老先生服務(wù),任勞任怨,不分節(jié)假日(莫偉玲等);為老師的科研,當(dāng)好后勤官,甘當(dāng)鋪路石(張立方);主動為學(xué)生服務(wù),熱情周到,為人師表(學(xué)工組全體同志)。正是由于我們每位同志的不懈努力,贏得了眾多老師們由衷的好評。教務(wù)工作認(rèn)真細(xì)致(侯君),研究生招生先進(jìn)個人(鄭朝陽)、優(yōu)秀考場管理先進(jìn)個人(黃敏),優(yōu)秀工會工作者(易建橋、張立方),都出在我們中間。這些榮譽,既是鞭策,又是鼓勵。就連這次校慶捐款,我們行政辦公室人均360元,是四個單位中最多和的。然而收入?yún)s是四個單位中最低的。
三、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)和工作能力的提高 在我們行政辦公室,學(xué)習(xí)風(fēng)氣較為濃厚,都十分重視自身素質(zhì)的提高;讀博士、碩士研究生,讀本科,學(xué)外語,學(xué)計算機使用,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理技術(shù)已蔚然成風(fēng)。大家用所學(xué)到的東西,很好地應(yīng)用到教學(xué)管理、科研管理、實驗室和圖書資料、學(xué)生工作以及行政管理的實際工作中,辦公室人員撰寫了文章,發(fā)表在院刊上,被宣傳部掛在時政網(wǎng)上推薦給各院系,其中被評為校優(yōu)秀論文,大興學(xué)習(xí)之風(fēng),使行政后勤服務(wù)的綜合能力得到大幅的提高,精神面貌也大有改觀。
四、配合工會,開展豐富多彩的文娛體育活動 我們行政辦,除了做好日常工作外,還積極配合學(xué)院工會部門開展了許多有意義的活動,組織參加了全校的乒乓球賽、團(tuán)體賽。和往屆得分相比,名次沒有變化,但這屆單打比賽我院吳可老師獲全校單打冠軍;組織參加了學(xué)校舉辦的趣味運動會,有兩個項目取得了較好的名次;組織了院系之間的籃球聯(lián)賽;參與組織了暑期“學(xué)院發(fā)展研討會(九宮山會議)”;參與和組織了學(xué)院元旦聯(lián)歡會等。在這些活動中,我們行政辦的同志們能夠積極參與、積極準(zhǔn)備,主動熱情地為大家服務(wù),培養(yǎng)和強化了集體榮譽感,增進(jìn)了友誼,加強了團(tuán)結(jié)協(xié)作。我相信,隨著辦公條件的改善和辦公自動化水平的不斷增強,隨著我們服務(wù)意識的不斷提高,我們綜合服務(wù)的水平也會有較大的改善。
五、存在的問題與今后工作的打算 我們行政后勤運轉(zhuǎn)的好壞,直接關(guān)系到學(xué)院的教學(xué)和科研,也直接反映了我們學(xué)院的精神面貌和管理水平。在日常工作中,客觀來說,我們的服務(wù)存在的問題還不少,平時的接觸中老師們也提到了,我們都十分重視,這些都有待在今后的工作去逐步進(jìn)行改進(jìn),在辦公室條件上,我們將向老師們提供現(xiàn)有條件下盡可能好的環(huán)境和更好的服務(wù),在日常事務(wù)的接待中,做到積極主動、熱情大方,堅持相互尊重,以誠待人,加強學(xué)習(xí),不斷提高工作水平,希望老師們對我們的工作多提寶貴意見,也希望更多地得到老師們的理解與支持。
第8篇 2023年物業(yè)公司總經(jīng)理辦公室年終工作總結(jié) 1650字
年初,×××提出了“發(fā)展、提升、規(guī)范、透明”的戰(zhàn)略方針,物業(yè)公司提出了以“五心”撰寫xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行董事會下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任制??茖W(xué)安排,強化“三全管理”,為創(chuàng)銀河特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,完成新物業(yè)交接,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)?,F(xiàn)對近一年來的工作作如下小結(jié):
一、明確指標(biāo) 努力增收節(jié)支
年初,按董事會下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門簽訂了部門責(zé)任書,明確了總經(jīng)辦的各項任務(wù)指標(biāo)。一年來,雖有物業(yè)管理員的更換,隨著房屋問題的增加發(fā)生影響了物業(yè)管理費的加收,但想方設(shè)法還是完成了收費任務(wù),同時注意物業(yè)外增收,經(jīng)努力銷純凈水收入 wenmi.net 多元。代辦理房屋出租收入××××元,代為服務(wù)收入××××元。名都交接增收××××元。
二、抓實培訓(xùn) 落實量化制度
依據(jù)“培訓(xùn)大綱”把培訓(xùn)工作落到實處,購進(jìn)“物業(yè)管理是怎么煉成的”光盤,組織大家認(rèn)真觀看學(xué)習(xí),學(xué)時近10個小時共8盤,自編培訓(xùn)講義×課題宣,講×次(全員)并加強崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)結(jié)合,在新進(jìn)職員多、員工進(jìn)出變數(shù)大的情況下,培訓(xùn)放在首位,先培訓(xùn)再上崗。并著重抓責(zé)任制的落實,并結(jié)合工作實際對各崗位職責(zé)完善量化,操作起來簡便易監(jiān)督檢查,確保了各項制度的落實??隙ū嵐さ穆氊?zé)細(xì)和實在各部門推廣,并逐部門逐崗位抓制度的量化,以崗位職責(zé)完善規(guī)范,要求在崗員工定崗定職,做好工作。
三、物業(yè)交接 鍛煉員工隊伍
今年公司一項重大工作,新物業(yè)××××大廈交接,年初開始就名都交接作了充分準(zhǔn)備。明確交接各項工作流程,招收新員工計劃,又必須按名都大廈落成交接的階段,逐步增加人員以減少費用支出。由于組織準(zhǔn)備工作充分,部門之間分工明確,較好完成了交接任務(wù),實施對新物業(yè)的管理。半年多來的實踐,員工隊伍得到鍛煉,已能勝任各自的工作。
四、五心服務(wù) 提高企業(yè)形象
年初提出的以“五心”做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作以提高企業(yè)形象,總辦以身作則,在拓寬服務(wù)上大做文章,為讓業(yè)主滿意,必要時業(yè)主需要的都主動去服務(wù),業(yè)主全家外出,家里的花木要澆水,養(yǎng)的觀賞魚要喂養(yǎng),物業(yè)管理員主動接下鑰匙,很好完成任務(wù)。業(yè)主提出要請保姆,主動聯(lián)系家政服務(wù)公司,幫助協(xié)調(diào),先后調(diào)換多人,終于請到滿意的保姆。業(yè)主汽車×××通行證要辦理,主動幫助代辦,密切與業(yè)主的關(guān)系。受到業(yè)主的贊揚和感謝,企業(yè)形象得到了提高。
五、加強溝通 發(fā)揚團(tuán)隊精神
今年注意擺正與其他部門的關(guān)系,新物業(yè)管理員上崗,剛開始有做好工作的愿望,有些工作又必須由其他部門員工配合的,溝通協(xié)調(diào)不好,影響工作心理不好受,及時調(diào)整注意溝通。現(xiàn)在已能很好配合開展工作。對發(fā)現(xiàn)的問題不直接去干預(yù),而是與部門主管、經(jīng)理協(xié)調(diào),讓他們?nèi)ソ鉀Q問題,并能通過個別問題在部門教育大多數(shù),有利調(diào)動了大家工作的積極性。能發(fā)揮主觀能動性,使團(tuán)隊精神得到了發(fā)揚。
六、反思不足 落實整改提高
認(rèn)真回顧,也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)抓得不實不細(xì),培訓(xùn)做了,培訓(xùn)的效果如何考慮總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底、抓及時、抓落實不夠。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家意見不夠。
4、時時體貼關(guān)心員工,以愛心、兄弟情關(guān)愛員工不夠。
在新的一年里,新的形勢、新的要求,我們必須作出新的努力,有以下新
打算:
1、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度,把制度落到實處。
2、強化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系,提升員工歸屬感、責(zé)任感。
3、認(rèn)真培訓(xùn)。培訓(xùn)抓緊抓實,培訓(xùn)出效果,培訓(xùn)形成制度。
4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
5、強化目標(biāo)管理。認(rèn)真計劃,要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強計劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計劃意識,努力完成計劃。
6、建立員工服務(wù)中心。多和員工溝通,象對待業(yè)主一樣對待員工,幫助員工解決困難,讓員工心情愉快的工作。
第9篇 優(yōu)質(zhì)的公司辦公室年度年終工作總結(jié) 1500字
辦公室是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務(wù)、信息化管理、后勤管理的綜合性部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的密切配合下,圍繞公司xxxx年的方針目標(biāo),以“質(zhì)量成本效益年、安全環(huán)保管理提升年”為主基調(diào),在“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”生產(chǎn)管理模式下,較好地扮演了督辦者、參謀者、服務(wù)者、協(xié)調(diào)者等角色。
一、本年度主要工作
(一)董事會工作 良性運轉(zhuǎn)
努力建設(shè)積極、進(jìn)取、有效的董事會文化,不斷加強公司治理。一是進(jìn)一步明確授權(quán)機制和決策程序,制定了《合同授權(quán)管理辦法》;二是協(xié)調(diào)股東、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層關(guān)系,使之履職盡責(zé)、有效制衡、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn);三是組織召開了四屆一次董事會和xxxx年度股東會,會議通過了《總經(jīng)理工作報告》、《xxxx年財務(wù)決算和xxxx年財務(wù)預(yù)算的議案》、《董事會工作報告》、《監(jiān)事會工作報告》。
(二)行政管理 履行助手職能
1、在董事長、總經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成了向陳敏爾省長、蒙啟良和王江平副省長的匯報材料;編寫了“百千萬工程”匯報材料,并報送給發(fā)改委、經(jīng)信委、省內(nèi)多家媒體;組織編寫了半年工作總結(jié)和ppt匯報材料;組織編寫向集團(tuán)職能部門調(diào)研需要的各項匯報材料。
2、嚴(yán)格發(fā)文管理,按時發(fā)布各類文件、制度及《安全生產(chǎn)調(diào)度會紀(jì)要》。
3、嚴(yán)格按規(guī)定管理公司印章,有效控制印章使用風(fēng)險。
4、營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的管理和使用由專人負(fù)責(zé),做到了用途不清、權(quán)責(zé)不明不出門的管理。
5、收取上級部門各項公文,及時傳達(dá),并跟蹤執(zhí)行,有效發(fā)揮了辦公室的橋梁紐帶作用。
6、合理有效地安排會議室,做好會前準(zhǔn)備及會后總結(jié),使各項會議能夠有序、高效召開。
(三)基礎(chǔ)管理 助推經(jīng)營有序
1、加強內(nèi)部控制。從制度上進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營管理活動,組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度,《銷售管理制度》在完善中。
2、加強基礎(chǔ)管理考核,促進(jìn)經(jīng)營績效提升。升級完善了《基礎(chǔ)管理考評實施細(xì)則》,組織了宣貫學(xué)習(xí),每月召開一次基礎(chǔ)管理考評會,并發(fā)布通報。
3、持續(xù)推進(jìn)“6s管理”。規(guī)范了來賓停車位和車輛定置管理,及時查處通報違規(guī)停放,車輛停放更加有序。
(四)量化考核 強化結(jié)果導(dǎo)向
今年采取“3+x”的指標(biāo)模式,將產(chǎn)量、消耗、利潤指標(biāo)與部門關(guān)鍵職責(zé)和年度主要工作相結(jié)合,與各二級單位簽定目標(biāo)任務(wù)分解責(zé)任書,每月召開一次目標(biāo)量化考核會議,形成目標(biāo)量化考核的專題請示,并以此作為薪酬發(fā)放依據(jù)。將“員工正能量”凝聚到公司目標(biāo)上來,使員工與公司發(fā)展息息相關(guān),促使企業(yè)與員工形成利益共同體,為完成xxxx年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)作出了積極地貢獻(xiàn)。
(五)數(shù)據(jù)管理 服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策
企業(yè)管理是數(shù)據(jù)管理。我們運用“大數(shù)據(jù)”理念,把企業(yè)運營的海量數(shù)據(jù)通過高速的采集、整理、分析、挖掘,從大容量的多樣數(shù)據(jù)中經(jīng)濟(jì)地提取價值。
1、建立了數(shù)據(jù)報表體系,定期向州市統(tǒng)計局和工信局、集團(tuán)職能部室報送各類月份、季度、年度統(tǒng)計報表,并為各項匯報材料提供數(shù)據(jù)、圖表及分析,用真實數(shù)據(jù)展示公司現(xiàn)狀。
2、每日跟蹤《物料投入產(chǎn)出對比表》,形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo);每月更新《可控費用發(fā)生情況表》,幫助領(lǐng)導(dǎo)及時把控生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)。
3、升級產(chǎn)量、供應(yīng)、銷售、物流等內(nèi)部報表,設(shè)計財務(wù)、銷售、匯票等excel管理工具,提升數(shù)據(jù)收集、整理、分析、挖掘能力。
4、數(shù)據(jù)質(zhì)量是企業(yè)實現(xiàn)卓越經(jīng)營的一個重要保障。組織建立數(shù)據(jù)報告體系的培訓(xùn),為形成真實、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報告服務(wù)。
(六)信息管理 護(hù)航生產(chǎn)運營
1、erp運行管理納入基礎(chǔ)管理按季考核,各模塊運行良好;進(jìn)一步加強了mes系統(tǒng)、電話通信系統(tǒng)、門禁管理、辦公網(wǎng)絡(luò)、郵箱系統(tǒng)、食堂ic卡系統(tǒng)、外部網(wǎng)站等的維護(hù)和管理工作。
第10篇 公司辦公室文秘年終工作總結(jié) 1650字
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就年的工作情況總結(jié)
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
⒈文書工作嚴(yán)要求
)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。 )編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
⒉督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
⒊內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
⒋秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
第11篇 2023公司企業(yè)辦公室年終工作總結(jié) 5800字
2023公司企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)
XX年是我公司夯實基礎(chǔ)、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門,公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下,遵循“團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的公司精神,緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制,認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢,注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論,結(jié)合公司實際,在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項重要工作事項的基礎(chǔ)上,加大公司內(nèi)部管理力度,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)予以簡要總結(jié)。
1、 XX年度主要工作情況
辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。XX年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,從多方面入手,積極開展改革、落實、監(jiān)督活動,取得了顯著成效。
(一)繼續(xù)健全各項規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運作水平
今年以來,辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上,又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實施辦法》、《XX年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制》、《財務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財務(wù)會計人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費開支暫行辦法》、《招待費使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《公司會議制度》、《XX年工資升級方案》、《陜西省鐵路協(xié)會章程》等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《XX年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺,還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行。
制度出臺后,辦公室加大了督查落實力度。就拿考勤管理來說,為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng),辦公室堅持每天上、下午提前10分鐘準(zhǔn)時由考勤員管理簽到,并每周不定期抽查出勤情況,月末及時匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,全體員工認(rèn)真遵守,徹底改變了過去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象,工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強,衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車輛定額制、接待、電話費用包干制的實施,著力壓縮了公務(wù)開支,節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上,嚴(yán)格遵守各項規(guī)定,規(guī)范了辦理程序,從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),提高了辦文水平。通過文書資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管,認(rèn)真、及時、基本規(guī)范地做好了檔案工作。
上述制度的出臺和實施,加強了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍,為公司下一步‘內(nèi)強素質(zhì),外塑形象’兩項工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。
(二)加大考核力度,確保工作計劃順利實施
為確保公司年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn),辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》,每月初對各處室下達(dá)工作計劃,月中會同財務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實情況,月末匯總考核。月度工作考核項目分為:日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時性工作。對沒有落實或沒有完成的,按照公司綜合考核辦法,每項扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅決進(jìn)行處罰。比如:五月份,公司員工手機被盜,根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書,扣除值班門衛(wèi)當(dāng)月收入的30%,物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的5%;辦公室一員工因某項工作沒完成被扣罰20元;六月份,一員工因某項工作沒完成被扣罰40元。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤,刺激了員工的工作積極性,增強了員工的工作熱情,體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”的新機制,促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。
(三)層層落實責(zé)任,嚴(yán)格控制支出
年初,我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營目標(biāo),將各項目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,與每一位員工分別簽定了責(zé)任書,層層落實責(zé)任,使員工深刻認(rèn)識到嚴(yán)格控制支出的重要性。XX年,辦公室全年經(jīng)營開支目標(biāo)費用為9.84萬元。截止11月底,累計開支 萬元,占全年計劃的 %,基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo)。
(四)加強辦公室文檔等基礎(chǔ)工作
文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項工作由于種種原因,有薄弱之處,今年以來,辦公室努力加強這項工作。在文件收發(fā)上,嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實施辦法》有關(guān)規(guī)定,加強了對內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理,規(guī)范了公文辦理程序,提高了辦文效率。全年處理收文 件,發(fā)文 件,對各類來文認(rèn)真登記,及時傳遞,無一丟失和差錯。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān),落實專人負(fù)責(zé),做好所屬單位復(fù)印結(jié)算,節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道,完成了XX-XX年的檔案整理工作,并按省檔案局新的規(guī)定,以件為單位整理裝盒,編目造冊,實現(xiàn)了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資源。
此外,通過全面了解掌握全公司各方面工作情況,起草各種綜合材料10余份,包括《XX年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》、《支部工作報告》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動調(diào)研報告》、《開展警示訓(xùn)誡和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報告》、《XX年上半年反貪腐工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。情況反映出版了六期,舉辦了十一期宣傳專欄。
(五)做好勞資和三金的管理工作
今年2月份,我們以地鐵司〔XX〕2號文件申報了XX年職工工資升級方案。4月份經(jīng)省勞動和社會保障廳審批同意,人均增資241元。另外,按照公司綜合考評辦法并依據(jù)XX年度綜合考核結(jié)果,經(jīng)XX年2月18日公司行政辦公會議研究,決定對張雷等14位優(yōu)秀員工,每人/月增加兩檔技能工資,自XX年1月起執(zhí)行。
為了做好“三金”的申報繳納工作,我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動和社會保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),目前,“三金”管理工作已正?;?,每月按時申報繳納,并分別建立了臺帳。
(六)繼續(xù)推行人事分配制度改革
為了進(jìn)一步深化改革,強化管理,根據(jù)公司今年總體計劃安排,繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年,我們先后制定了《全員勞動合同制實施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說明》等改革方案,并經(jīng)多次會議討論,于后半年出臺實施。人事管理方面,實行分級聘任(聘用)、競爭上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機制,即:中層管理人員實行崗位職務(wù)聘任制;員工實行雙向選擇、擇優(yōu)上崗;全員實行勞動合同制;新增人員實行招聘制。分配制度方面,實行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼,津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動,按考核結(jié)果發(fā)放。通過這次改革,徹底解決分配上的平均主義,用人上的論資排輩。
此外,按照政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》(政函〔1997〕193號)的有關(guān)規(guī)定,選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會監(jiān)事職務(wù);嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會監(jiān)事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意,推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。
(七)規(guī)范車輛的使用和管理
公司車輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強車輛管理,今年上半年,我辦嚴(yán)格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定,規(guī)范在派車、用車、管車上的程序。對車輛的耗油及小型維修按車實行了包干,三名司機同志都愛惜車輛,愛崗敬業(yè),及時掌握了解車況,發(fā)現(xiàn)問題,及時維修,為各部門提供了較好的服務(wù)。
及時辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,按公司車輛管理暫行辦法,重視駕駛員的安全教育,保證了全年無事故發(fā)生。
(八)精心組織、開好會議
辦公室高度重視各類會議的組織服務(wù)工作。每次會議前都進(jìn)行專題安排,做到分工清楚、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會、行政辦公會、全體干部職工會議、全體黨員會議 次。今年3月份,全國地方鐵路工作會議和全國運輸界行業(yè)協(xié)會第四次會議由我公司承辦,會議的組織工作得到了各方面的一致好評。由于我們精心組織,沒有出現(xiàn)大的漏洞,展示了地鐵公司的良好形象,也體現(xiàn)出公司辦會工作人員的素質(zhì)。
(九)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強員工素質(zhì)
為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能,逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才,我們在努力搞好內(nèi)務(wù)管理的同時,根據(jù)辦公室每個崗位的需要,以多種方式,開展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班,使其能盡快獨立完成崗位工作。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動,教育和引導(dǎo)員工增強學(xué)習(xí)的緊迫感,促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次,注重幫帶作用,讓老同志幫助新來的同志,力爭在工作中做好每一件事情,并很快提高。此外,廣泛開展內(nèi)部交流,相互爭論探討,力爭在探討中共同促進(jìn)、提高。目前,全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲,而且獨立完成工作任務(wù)的能力逐步增強,工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。
(十)強化作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
在作風(fēng)建設(shè)上,我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專題教育外,重點用“五個不讓”和“四個轉(zhuǎn)變”來加強對員工個人工作的考核。“五個不讓”:即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的文件事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓公司的形象在自己這里受損害?!八膫€轉(zhuǎn)變”:即從被動應(yīng)付向主動超前轉(zhuǎn)變,從完成具體事項向加強綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變,從單純辦文、辦事、向強化督促檢查、推動決策部署落實轉(zhuǎn)變,從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過不斷加強作風(fēng)建設(shè),員工的思想作風(fēng)確實取得了較大改觀。為了及時做好工作,辦公室的同志經(jīng)常加班加點。多數(shù)同志即使晚上加班,也從來沒有因此而影響第二天工作,均能按時上下班。同時,我辦人員主動圍繞公司的工作思路,積極想辦法,踴躍拓思路,做好本職工作的同時,努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
(十一)努力做好支部、紀(jì)檢、工會有關(guān)工作
由于公司支部、工會沒有配備專職人員,所以大量的黨務(wù)工作,紀(jì)檢工作,工會工作都由辦公室來承擔(dān)。在做好大量政務(wù)工作的同時,我們堅持不懈地做好支部、紀(jì)檢、工會交給的各項工作。上半年,我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作,起草了支部工作報告及有關(guān)材料,為第五屆支部大會的召開提前做好了準(zhǔn)備。紀(jì)檢工作方面,我們每月按時向省企業(yè)紀(jì)工委報送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計報表〉和〈警示訓(xùn)誡對象情況匯總表〉。6月份,派人參加了陜西省國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部兩個《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。為了進(jìn)一步做好兩個《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作,根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求,我們及時購買了兩個《條例》,每位黨員人手一套,并舉辦兩個《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期。另外,根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求,我們還開展了建立警示訓(xùn)誡防線教育,開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動調(diào)查摸底工作。工會工作方面,為了活躍職工生活,今年1月份,我辦與工會聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽。………
二、工作中存在的問題
回顧XX年,我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作,取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點:一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是人力資源開發(fā)和管理比較滯后,需加快改革步伐;三是各項規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;四是考核工作有待進(jìn)一步加強;五是黨務(wù)、紀(jì)檢、工會工作要在上級各項精神的指引下,根據(jù)公司的具體情況,進(jìn)一步開創(chuàng)性的開展工作;六是繼續(xù)提高對領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實、檢查、督促、執(zhí)行速度與效率。
三、XX年工作思路
鑒于公司過去幾年的實際經(jīng)營發(fā)展情況,辦公室的工作效率、團(tuán)隊精神、作用發(fā)揮等沒有進(jìn)入正常軌道。自XX年以來,特別是XX年公司提出各項改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來,在公司劉強總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,短短兩年時間,公司內(nèi)部管理有了很大提高,對外形象、企業(yè)聲譽有了極大提高,與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門、單位的合作有了長足的改善和進(jìn)步。
為此,我們新的辦公室組成人員將會緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,認(rèn)真貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針、政策,遵循公司“團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,在國家西部開發(fā)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資及我省鐵路工作會議所確定的遠(yuǎn)近期投資目標(biāo)的利好形勢下,緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局,努力增強主動性和創(chuàng)造性,各項工作全面上水平,服務(wù)質(zhì)量整體上臺階,較好 地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體思路如下:
1,謀求工作新思路,推進(jìn)運作規(guī)范化,大力整合人力資源,狠抓公司內(nèi)部建設(shè),全面提升企業(yè)整體形象。
2,以加強辦公室力量為新起點,以更高的標(biāo)準(zhǔn)開創(chuàng)新的工作局面。
XX年,辦公室擬開展“123451工程”創(chuàng)建計劃,即:堅持一個信念(抓好歷史性機遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵),實踐兩個理念(只有繼續(xù)深化改革,公司才有希望;只有全員努力拼搏,公司才會有燦爛的明天),強化三項服務(wù)(為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù);為處室的協(xié)作服務(wù);為公司員工服務(wù)),突出四項工作(貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤服務(wù))強化五個意識(團(tuán)結(jié)意識;進(jìn)取意識;創(chuàng)新意識;競爭意識;集體意識)鍛煉一支隊伍(用則能戰(zhàn),戰(zhàn)則能勝)。
3、健全制度、規(guī)范管理、按規(guī)辦事、堵塞漏洞,防止意外;加強考核工作,嚴(yán)格考勤紀(jì)律;理順工作關(guān)系,使辦公室逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運轉(zhuǎn)的軌道。
4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。
5、加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金、挪出時間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過多種努力,隊伍不斷優(yōu)化,主動性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強。
6、按照上級的要求,積極做好黨建、紀(jì)檢、工會等各項工作。
7、嚴(yán)格控制接待、車輛、通訊等各項費用的支出,加強文印室的管理及成本核算。
8、繼續(xù)堅持各部門每月工作計劃的上報、檢查工作,注重實際,不流于形式,把工作做到實處,及早發(fā)現(xiàn)問題,及時上報領(lǐng)導(dǎo),及時解決問題。
9、鞏固和強化公司作風(fēng)整頓,進(jìn)一步樹立服務(wù)意識、大局意識、效率意識、窗口形象意識。堅持從身邊小事做起,說好每一句話,辦好每一件事,待好每一個人,推進(jìn)服務(wù)用語規(guī)范化,切實改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,使各項工作有效、有序的開展。
10、注重質(zhì)量,講求實效,辦文辦會嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文規(guī)范處理。加強文檔管理工作。
11、及時、準(zhǔn)確、全面收集信息,利用〈簡報〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。
12、繼續(xù)加強全公司各處室的安全教育工作。對駕駛員定期進(jìn)行安全行車教育,堅決杜絕駕駛員酒后駕車,做到警鐘長鳴。
第12篇 公司辦公室年終工作總結(jié)2023 1050字
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的積極配合下,協(xié)助全體員工圓滿完成了各項工作需要。做為公司的職能部門,在行政管理方面辦公室起著重要的作用。當(dāng)面對辦公室人員少、任務(wù)重、頭緒多的工作局面,始終盡職盡責(zé)、拼搏進(jìn)取、任勞任怨、自我加壓,努力使各項工作做到最好,并積極配合公司各領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求。其中在行政管理、月報考勤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、人事管理、檔案整理、完善制度、后勤服務(wù)、與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)等方面,充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。根據(jù)本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結(jié):
一、xx年工作總結(jié)
1、 在行政管理方面:做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的文件及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)等工作的正常有序。
2、在考勤、月報統(tǒng)計方面:能及時、準(zhǔn)確完成各部門的月報統(tǒng)計,并針對人事、考勤等方面做好各種統(tǒng)計表、審核,并完成匯報工作。
3、在檔案整理方面:努力做好公司各類檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便迅速,并及時存檔完善歸檔手續(xù),真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化。
4、在完善制度方面:為加強公司的各類管理,提升各部門管理水平,完善了各種規(guī)章制度,使各部門步入管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
5、在后勤服務(wù)方面:針對各部門后勤工作,積極采取有效措施予以妥善解決;對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節(jié)假日都會布置值班人員并做好檢查,創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
6、在與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)方面:為保證公司各項工作的正常開展和順利進(jìn)行,能夠及時做到與學(xué)院各部門溝通,并能掌握學(xué)院各項基本計劃,配合學(xué)院完成各項基本工作。
二、xx年工作計劃
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,做好員工日常工作的考核,更好的配合領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、努力完善與學(xué)院各部門的溝通協(xié)調(diào)能力,掌握各種溝通技巧,并能從中更好的安排各項工作。
在即將來臨的xx年里,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,在各項重大活動、事件、決策過程中,發(fā)揮應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)能力,有效保證工作的正常運轉(zhuǎn)。以嚴(yán)、細(xì)、深、實、快、高的工作理念為目標(biāo),追求更高的工作效率,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運轉(zhuǎn)機制。認(rèn)真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的實際內(nèi)容,開創(chuàng)辦公室新局面。
公司辦公室年終工作總結(jié)2016
第13篇 建筑公司辦公室年終工作總結(jié) 1250字
辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下在公司所屬各部門的積極配合及大力協(xié)助下辦公室全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服重重困難和壓力,以“團(tuán)結(jié)、求實、誠信、高效”的工作作風(fēng),使得工作穩(wěn)步發(fā)展。我們始終堅持服務(wù)到位,保障有力的工作宗旨,以高昂的工作熱情敬業(yè)的工作態(tài)度做了以下幾方面工作。
一、加強材料采購管理,完善采購程序
1、在公司各部門的配合下在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了材料采購程序。過去在材料還存在操作不規(guī)范,監(jiān)管不力的地方,今后要進(jìn)一步規(guī)范操作程序,切實為公司節(jié)約成本。
2、實行了嚴(yán)格的材料采購申報審批制后,由項目管理人員審核,統(tǒng)一到公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),再由采購人員進(jìn)行詢價做到先請示后購買。材料采購工作,從計劃采購保管進(jìn)庫入庫需要做大量工作,通過這種方式,減少了因盲目采購引起的不必要的浪費。
二、強化基礎(chǔ)管理,把安全工作做為重中之重
1、從制度上加強管理,把工作做到實處,特別是安全工作,是我們工作的一個重點,我們深深意識到安全工作責(zé)任重于泰山,始終把安全工作放在首位,強調(diào)把“安全第一,預(yù)防為主”的方針落實到實處,提高人員的安全意識。
2、督促駕駛員及時了解所駕駛車輛的運行情況,做好車輛的維護(hù)和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時維修,不開帶病車,并留有詳細(xì)記錄。合理安排出車時間,嚴(yán)格執(zhí)行派車制度,確保上班時間不私自出車,嚴(yán)禁非駕駛員私自駕駛車輛。
三、加強人力資源管理,做好人員的調(diào)配工作
1、項目開工以來,工地進(jìn)場勞力人數(shù)據(jù)不完全統(tǒng)計為:×××人,其中管理人員:××人,公司為高空及相關(guān)作業(yè)人員提供了團(tuán)體意外傷害附加傷害醫(yī)療保險:共計×××人。
2、為提高公司管理水平、增強公司實力適應(yīng)公司的發(fā)展,公司新增員工:司機兩名,財務(wù)部經(jīng)理一名,工程部技術(shù)人員三名。
3、做好工地人員統(tǒng)計,工人退場后,核實退場手續(xù)是否齊全,照章辦事。
四、做好日常管理,為公司發(fā)展服務(wù)。
提高后勤服務(wù)水平、加強團(tuán)隊合作意識。辦公室全體員工能夠樹立為公司為項目服務(wù)的思想,與各部門相互配合,協(xié)調(diào)發(fā)展。具備工作熱情,提高工作效率,為公司服務(wù),切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂。在日常管理中我們主要從以下幾個方面入手:
1、嚴(yán)格員工考勤制度通過對員工的考勤,全面了解員工的出勤及調(diào)休、病事假情況,為員工的崗位流動、病假工資、醫(yī)療費用及相關(guān)福利待遇工資發(fā)放等提供依據(jù)。
2、實行每周例會制度,總結(jié)上一周生產(chǎn)經(jīng)營情況及安排下周的工作。加強公司各部門的管理制度、獎懲辦法相關(guān)表格及對外行文格式的統(tǒng)一。
3、辦公用品做到領(lǐng)物有登記,收交有記載,借出要登記,損壞要賠償。辦公桌椅門窗及電腦打印設(shè)備等,做到及時維修和保養(yǎng)。
4、密切聯(lián)系辦事處及工地項目部做好上傳下達(dá)、下情上傳工作。努力做好橋梁紐帶作用。
半年來,經(jīng)過辦公室全體人員的努力,在與各部門的積極配合下,很好的完成了以上各項工作任務(wù),但問題還是有的,主要表現(xiàn)在以下兩個方面,這也將是我們今后工作需要努力的方向:
一方面對安全生產(chǎn)、安全行車的監(jiān)管力度不夠,非司機在未經(jīng)允許的情況下仍擅自使用車輛,對車輛保養(yǎng)不夠,對車輛造成損失增加修理費用;另一方面還存在材料供應(yīng)計劃不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴}。
第14篇 總公司辦公室年終工作總結(jié) 2850字
近年來,我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行“xxxx”重要思想,本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務(wù)。你還在為如何寫出優(yōu)秀的《xx年總公司辦公室年終工作總結(jié)》而煩惱嗎?快來看看小編為您整理的《xx年總公司辦公室年終工作總結(jié)》吧!
在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。 現(xiàn)將xx年工作總結(jié)報告如下:
一、圍繞中心工作 搞好全方位服務(wù)
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和新任務(wù),我們找準(zhǔn)工作的著力點,努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達(dá)貫徹工作。
結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實際,列出工作重點,及時深入到企業(yè)進(jìn)行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進(jìn)行;在落實上,我們著重在服務(wù)、幫助上下功夫,進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研,摸實情,查癥結(jié),指出企業(yè)存在的問題,明確發(fā)展方向,當(dāng)好向?qū)?,確保企業(yè)各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心,做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。
我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,經(jīng)常深入一線,加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明,切實為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務(wù)重、材料多的實際情況,從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實的工作作風(fēng)和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育” 材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
三是圍繞企業(yè)重點難點問題,做好對基層的服務(wù)。
我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準(zhǔn)備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作,促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實現(xiàn)了體制改革的新突破。
我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關(guān)手續(xù),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外,我們認(rèn)真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。
二、做好日常工作,做好辦公室工作計劃,樹立良好形象 開創(chuàng)辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標(biāo)同向,相互協(xié)作,樂于奉獻(xiàn),形成精誠團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn):
一是辦文、辦會標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。
我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復(fù)研究,認(rèn)真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準(zhǔn)確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息4xxxx條,為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會議、活動的組織上,我們從前期準(zhǔn)備,到現(xiàn)場服務(wù),直至?xí)舐鋵?,每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當(dāng),確保了會議、活動的高質(zhì)量進(jìn)行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。
辦公室工作無小事,我們以高度負(fù)責(zé)的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項規(guī)章制度,配齊了檔案設(shè)施,整理匯編了全部文件,做到會議、活動一起結(jié)束,相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。
同時,我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,為企業(yè)項目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實。
值班工作進(jìn)一步加強,嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛(wèi)生勞動日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設(shè),堅持“從儉、節(jié)省”的原則,機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理,確保安全運行,近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務(wù)。
三、改善機關(guān)容貌 創(chuàng)造良好工作環(huán)境
我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實責(zé)任制度。比如,每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實,自覺參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實。我們組織進(jìn)行了機關(guān)辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬元,改造房屋2xxxx間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦,極大地改善了機關(guān)辦公條件。
同時,我們積極搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,隨季節(jié)變化對花草樹木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù),做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題,有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。
今后,我們將堅決加以糾正和改進(jìn),大力發(fā)揚求真務(wù)實、迎難而上、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應(yīng)新形勢,迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)新局面。
第15篇 公司辦公室副主任的年終總結(jié)報告 1400字
公司辦公室副主任的年終總結(jié)報告
年終了,工作上有很多收獲,也有很多需要改進(jìn)的地方,做一份總結(jié),寫一份計劃,也讓美好的2023年更加工作更加順心.
時光如梭,一年的時間總是那么快的就結(jié)束了,回顧自己一年的工作,我有著無限的感慨。在一年的工作中,我做到了嚴(yán)于律己,將自己的本職工作做好,將自己領(lǐng)導(dǎo)的工作人員的管理好,特別是在一年的發(fā)展中,我為公司的發(fā)展做出了自己最大的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻(xiàn),但是我努力了,我為自己一年的工作作出了最好的注解。
今年,我擔(dān)任公司辦公室副主任職務(wù)。根據(jù)辦公室的具體分工,我主要負(fù)責(zé)黨委材料、信息中心、打印復(fù)印室和招待等工作,一年來,我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作,充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質(zhì),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性,較好地完成了各項工作任務(wù),連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽稱號。下面,我把一年來的工作情況,簡要
一、努力學(xué)習(xí),不斷加強自身建設(shè)
愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
2、注重提高講學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢、增強黨性修養(yǎng)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置,帶頭講學(xué)習(xí)、講政治,努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。為此,我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學(xué)習(xí),全面深入的學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的知識和文秘知識,使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。
3、錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。堅持把自己定位在甘當(dāng)配角,充分發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時請示匯報,積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致,以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密配合,積極主動地完成好各項工作任務(wù)
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),又對科室,還直接接觸基層,工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強化奉獻(xiàn)意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識,積極主動地做好各項工作。
加強溝通協(xié)調(diào),形成合力。辦公室是公司機關(guān)一個最大的綜合部門,既要上情下達(dá),又要下情上呈。我從未領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責(zé)出發(fā),加強協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務(wù),則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對各科室進(jìn)行有效服務(wù),變部門行為為機關(guān)整體行為,形成合力,提高整體工作水平。
2、認(rèn)真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,擬定接待計劃,注意接待細(xì)節(jié),為出現(xiàn)任何紕漏。
3、加強團(tuán)結(jié),時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任,我自覺從嚴(yán)要求自己,帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率,做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年,先后配合兩任主任工作,都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排,認(rèn)真地完成好每一項分管工作。
4、認(rèn)真做好辦文工作。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,全