第1篇 2023年新員工個人年終總結 1700字
一曲新詞酒一杯,
去年天氣舊亭臺。
夕陽西下幾時回?
無可奈何花落去,
似曾相識燕歸來。
小園香徑獨徘徊。
——晏殊《浣溪沙》
時光如白駒過隙,轉眼間XX年已接近尾聲。XX承載了太多的歡樂與傷悲,辛酸和汗水。曾經(jīng)我們初出校門滿懷豪情壯志準備大展宏圖。
如今,夢想依然在,現(xiàn)實卻讓我們拿不出那種不顧一切勇往直前的勇氣。隨著年齡的增長,我們身肩的責任越來越多,顧及越來越多。內心深處還有一些不安分的想法,想要放手一搏,我不怕失敗,本來就一無所有,只要努力過后即使失敗也會有所收獲。但是,我們的肩頭還有更多的責任,一旦失敗,意味著我們又蹉跎了一年的光陰。且不說父母的思想是否傳統(tǒng),就論父母那為兒女操勞的心,你又怎么能狠下心去不管不顧?作為兒女,我們已是家里的頂梁柱,讓身邊的親人過的開心而幸福是我們最大的心愿。我們必須更加的成熟與穩(wěn)重。
今年的總結比以前整整提前了一個月,咱也學會了未雨綢繆。現(xiàn)在已經(jīng)進入XX年的最后一個月,抓緊時間利用最后的三十多天處理完今年的未了之事,別讓今年這點破爛事影響了明年的收成。
以前交的總結不知道叫不叫總結,上網(wǎng)找、找別人代替,不知道是糊弄自己還是糊弄領導。一個人如果一生都沒有時間靜下心來去想想自己活著為了什么,還不如早點收拾收拾去世得了。工作是為了吃飯,吃飯是為了活著,活著是為了吃飯嗎?子曰:‘朝聞道,夕死足以?!@文化有點太深了,咱還沒有那點道行。
人生沒有彩排,每一天都是現(xiàn)場直播,偶爾會想如果人生真如一場游戲,玩壞了可以選擇從來,生活會變成什么樣子?正因為時光一去不復返,每一天都不可追回,所以要珍惜每一寸光陰,孝敬父母,尊敬長輩,體貼愛人,善待朋友。
以前幾年的總結寫的全是工作上的事,一天到晚事接著事忙的屁顛屁顛的,到頭來都不知道忙的是什么?有時早上醒來一想到上班腦袋都大,想想如果每天都是這樣的生活那你還談什么?所以要在這嘈雜的花花世界中找到自己的立身之地,最起碼是自己心靈上的安慰,到頭來才不會因虛度年華而悔恨,因碌碌無為而羞恥。
人都是逼出來的,每個人都是有潛能的。生于憂患、死于安樂。有時工作不順會發(fā)脾氣,愛誰誰,但冷靜下來后有時也會后悔。所以當面對壓力時,不要焦躁,也許這只是生活對你的一點小考驗,相信自己,一切都能處理好。逼急了好漢可以上梁山,時世造英雄,英雄也可以造時世嘛,窮者思變,人只有壓力才會有動力。俺還年輕,年輕就是本錢,在不得勢時要學會積累自己的厚度?!秾O子兵法》善戰(zhàn)者求之于勢,不責于人,擇人而任勢。子曰:‘不遷怒、不二過’。偶得好好學習,天天向上。你可以不是最好的,但是可以成為進步最快的。懷才就像懷孕,時間久了會讓人看出來的。人,切莫自以為是,地球離開了誰都會轉,古往今來,恃才放肆的人都沒有好下場,所以即便再能干也一定謹慎。做好自己的事,是金子總會發(fā)光的。
過去酒逢知己千杯少,現(xiàn)在酒喝千杯知己少。不會喝酒,可以練嘛,哥們在一塊哪能不喝酒???沒有朋友的人生是孤獨不完整的?,F(xiàn)在一天到晚的瞎忙,有時把哥們朋友都忘了,只在過年過節(jié)發(fā)個短信問候問候?,F(xiàn)在科技是發(fā)達了,卻把人的感情拉的更遠了,我聽老家說以前收到封家信那叫一個欣喜,得嘮嘮叨叨個幾天??涩F(xiàn)在有時打個電話都沒時間,發(fā)個信息也不好好發(fā),整個短信,還群發(fā)。所以,抽點時間聯(lián)絡朋友聊會兒天,讓友誼在笑語中升騰。當朋友遇到難題時,一定要挺身而出,即使幫不了忙,安慰也是最大的支持。以前總說在家靠父母,在外靠朋友,因為有了這么多幫助你得人,所以你才有了現(xiàn)在。在這里我謝謝那些曾經(jīng)幫助我的人,愿你們身體健康,萬事如意。
以上說了那么多,一點都沒有談工作,只是因為還沒有學會怎樣做人,不會做人怎能去做事呢?《大學》講:格物、致知、意誠、心正、修身、齊家、治國、平天下。如果讀懂了這些用出世的心干入世的事那就簡單多了。佛曰:菩提本無樹,明鏡亦非臺。本來無一物,何處惹塵埃。人本來就是人,不必刻意去做人,世本來就是世,無須精心去處世。坐亦禪、行亦禪。一花一世界,一葉一如來。無窮般若心自在,語默動靜體自然。一切遵循天道,順其自然,開心、輕松過好每一天。
第2篇 銀行老員工年終個人總結 1150字
本人于×年×月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個月以來,我被分到×支行實習鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習,學習態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領導,團結同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內部事務,虛心求教,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,下面就是本人一年來工作的工作總結:
在思想上:一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產(chǎn)黨的領導,擁護____的決策,擁護____和國務院對建行股改的政策。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐,進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會。
來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地。
在業(yè)務上,我也取得了巨大的收獲,在學校的時候,對銀行并不陌生,但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業(yè)務不是非常的了解。來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務,還有許多的業(yè)務是我所不知道的,要學習的還有很多。
在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,對個人金融業(yè)務的dcc操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作,承擔相應的責任和義務,接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。
我還利用空閑時間認真學習其他相關金融業(yè)務知識,開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好,和平日的多加練習,具備了一定的文字總結、調查統(tǒng)計分析能力,能夠及時對客戶服務中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用的辦法來解決問題和困難。
總之,在本次的實習鍛煉過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛煉目標,端正了我的工作態(tài)度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與建行人的接觸中,“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我,“誠信親和,嚴謹規(guī)范,求真務實,拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。
這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以后學習會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質保量地完成基層鍛煉工作。
第3篇 16年汽車銷售人員工作年終總結 3500字
在圣橋的最后時光,回憶在圣橋的美好時光。有過汗水換來的榮譽也有過迷茫的時候,從一名實習生到一名正式的員工,圣橋給了我很在學校里學不到的東西。在圣橋工作近2年時間,在最后離別的時候還是依依不舍。最后一個月的時間里,我努力配合領導完成本部門的工作,把自己在工作中學到的知識和要注意的細節(jié)都給我的同事分享,做好移交工作。努力配合同事盡快掌握工作中的整個流程以及相關注意事宜,xx年3月31號最后一天,我就這樣告別了與我共事的這些同事,雖然有很多不舍和無耐,但是我們之間的友誼還是存在的,是不會被時間的流逝所遺忘的。在此非常感謝幫助過我們同事,相信你們在圣橋會有很好的明天。為了我們心中美好的理想一起努力吧!
加入直真迎接新的挑戰(zhàn),我是xx年4月5號加入直真。在直真我開始接觸到一個全新的行業(yè),面對熱情的同事,我仿佛有回到家的感覺。通過一個月的產(chǎn)品培訓以及銷售技能的掌握,我開始了解和掌握我們的產(chǎn)品。在培訓過程中非常感謝技術和銷售一起給我培訓,使我更好的掌握相關產(chǎn)品知識。正是他們耐心仔細的講解,我開始試著拜訪核心代理商和一些渠道商,開始介紹自己的產(chǎn)品,從打電話被渠道商拒絕到能約到渠道商進行拜訪,從不敢打電話到一天可以打幾十通電話。從跟渠道商聊幾分鐘到跟他們聊幾十分鐘甚至更長時間,這每一次的突破都是一次很大的進步。到直真已經(jīng)有9個月的時間了,我也能夠按時完成領導安排的任務,并且得到同事的肯定。
xx年我把它劃分為三個階段來總結:工作階段;學習階段;人際交往階段。通過對這三個階段的具體劃分,能更好的總結出我工作的不足,總結經(jīng)驗吸取教訓,為xx年的開始做好準備。以下是我對每一個階段的總結:
1, 工作階段:(50%)
在xx年的工作中,有收獲但也有不足。在工作性質上發(fā)生了轉變,從一名技術員到一名銷售員的轉變;從網(wǎng)絡存儲行業(yè)到融合通信的職業(yè)性質的轉變。我要從零開始學習,這就要求我用的時間和盡力學習一個我之前很少接觸的行業(yè)。通過一個月的時間,我掌握了相關的知識。也在不斷與渠道商和用戶打交道,從他們身上也學到很多東西。然而在工作中也會遇到困難和挫折,在領導和同事的幫助下,我也能夠戰(zhàn)勝這些困難和挫折。做一名銷售要懂得東西很多,沒有一定的知識積累和文化底蘊,要想做一名好的銷售是很難的。在沒有做銷售之前,總認為做一名銷售很容易。等自己真正做了銷售,才發(fā)現(xiàn)做好銷售工作不是件容易的事。銷售要付出的時間去思考如何去銷售自己的產(chǎn)品,如何讓客戶認可你。如何處理好同事之間、核代之間、渠道之間、用戶之間的關系。在拜訪渠道的工作中,怎樣讓別人接受你的產(chǎn)品,怎樣和別人有共同的語言、達成共識,這些都是值得我們思考的。在工作中我有很多地方做的不夠好,在今年的銷售任務上,遠遠沒有達到公司制定的要求,其中有客觀原因也有主觀原因。但最終還是自己的努力程度不夠,要更加努力做好銷售工作。學習的知識來充實自己,使自己能更好的完成領導安排的任務以及提高自己的銷售能力。在這一階段,基本上占用了50%的時間來做好自己的工作。
2, 學習階段:(20%)
在xx年的學習中,感覺自己學習的時間太少,沒有充分利用節(jié)假日時間來學習。行業(yè)內的知識沒有很好的了解和掌握,學習的知識太單一,沒有深入學習和探究。在課外的學習中,今年看的課外書有《世界上最偉大的推銷員》、《我的奮斗》、《李開復創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》。今天的課外書看的太少,沒有靜下心來去品味書中的真諦。閱讀課外書也是提高我們知識面和開拓視野的有效途徑之一,在這一方面我沒有好好的去利用。在《世界上最偉大的推銷員》一書中有這樣一句話值得我去好好品味:“堅持不懈,直到成功。我決不考慮失敗,我的字典里不再有放棄,不可能,辦不到,沒法子,成問題,失敗,行不通,沒希望,退縮……這類愚蠢的字眼。我要盡量避免絕望一旦受到它的威脅,立即想方設法向它挑戰(zhàn)。我要辛勤耕耘,忍受苦楚。我放眼未來,勇往直前,不再理會腳下的障礙。我堅信,沙漠盡頭必是綠洲”。在《我的奮斗》中也有一句話值得我去思考:“當我們?yōu)樽约旱男拍詈屠硐肴ザ窢幍氖菚r候,要知道我們是為了自己信奉的思想和原則,而不是為了對那些認為自己并不需要它的人民奉獻什么。想清楚了這一點,我們就可以心態(tài)平和地面對任何所謂的“恩將仇報”。很多時候,有理想的人能夠繼續(xù)堅持下去,靠的不一定是堅強,而是想得透澈”。在《李開復創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》中有一句話值得我好好學習和理解:“盡管前面充滿了懸念,但是我依然相信內心的聲音。我知道,只有follow my heart(追隨我心)的選擇,才能激發(fā)起身體里的潛能,拼盡全力向下一個目標靠近。一如過去很多選擇曾帶給我類似的人生體驗”。在這一階段我用了20%的盡力和時間來學習。
3, 人際交往階段:(30%)
在xx年人際交往方面,我有了明顯的增多和提高。今年由于職業(yè)的轉換,需要我在人際交往上花的時間和盡力。我把人際交往分為兩個部分:第一部分是對內的交往,在公司內部我積極團結同事。努力做好本職工作,與公司的同事處理好關系。在工作上認真負責,在業(yè)余時間中積極參加公司組織的活動。第二部分是對外的交往,我今天主要的工作是渠道的開拓和老渠道的維護。先來談一談核心渠道的人際交往,在負責的幾家核心渠道里,積極配合核代的項目測試以及訂單的處理。提供技術和資源支持,與核代處理好關系。有時候請幾個銷售一起吃吃飯交談一些生活雜事,從他們身上學習一些銷售技巧和人際交往方面的知識。再來談一談渠道的人際交往,每一個渠道的建立都是需要我前期的交流和溝通,讓渠道認可你,從不了解你所賣的產(chǎn)品到了解你的產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品愿意幫你去賣,他們從中認可你的為人同是也獲得用戶信息和用戶資源,這就是你的價值所在。從發(fā)展一家渠道到發(fā)展幾十家渠道,這就是一種成功和認可。讓核代和渠道認知到只要遇到問題或者是需要技術支持,第一時間就想到的是我。這樣在人際交往方面我們才能是成功的。在用戶的交往中,我在送去用戶返修好的設備同時會幫用戶安裝調試好,了解用戶的使用中是否遇到問題,如果有問題及時幫用戶解決問題,通過優(yōu)質的服務,讓用戶更加認同自己。要相信一句話:“服務帶動銷售”。今年我在人際交往方面也做得一般,沒有多用時間想想怎么做的更好。這一階段占30%的比例。
xx年計劃中我要在學習階段和人際交往階段的時間增加,只有不斷充實自己才能在日益激烈的競爭中不被淘汰。在工作上我要提高銷售的抗壓能力以及工作的效率性,在今年的計劃中重點是堅持,核心是學習。要在計劃之前把事情做好做完,不要讓變化打亂計劃。以下是xx年計劃比例
1,工作階段:(40%)
在xx年中,我要加強自身產(chǎn)品學習,產(chǎn)品結合實際運用。熟悉競爭對手的產(chǎn)品知識,只有懂得多才更有把握推廣自己的產(chǎn)品。音視頻結合的相關知識也是一個重點需要學習的地方,現(xiàn)在用戶對音視頻的融合是非常關心的問題,只有了解用戶的需求,我們才能更好的為用戶作出最合適的解決方案。加強與核代的聯(lián)系,通過努力提高核代的銷售量,積極參加公司的培訓。
2,學習階段:(30%)
xx年的學習比例有所提高,今年學習的知識要增多。在課外的閱讀上,計劃要讀8本課外書籍以及讀書筆記。增強自己的綜合素質,擴大自己的知識面。今年要把駕照考出來,這也是今年的一個學習重點。增強自己的技能,在與人交往中有話可說,有事可聊。學習是一個長遠的事情,有這么一句話:“活到老,學到老”,學無止境。不管我們做什么事都需要學習、都需要充實自己,不要浪費時間。只有不斷提高自己的綜合實力,我們才能在社會上有一席之地,才能跟得上時代的步伐。
3,人際交往階段:(30%)
xx年人際交往的比例沒有改變,通過去年的關系處理。總結了一些人際交往的經(jīng)驗,今年需要繼續(xù)開拓新渠道,把新渠道做為今年工作的重點。只有不斷的與渠道交往才能得到一些行業(yè)信息,才能接觸到的人。在建立起聯(lián)系后達成合作的關系,要把渠道的相關人員發(fā)展成為朋友,這樣彼此之間才能更好的信任和合作。積極參加一些群內的活動,認識的行業(yè)中人。維護好核代的關系,積極配合完成所報備的項目以及做好分銷工作。建立起人脈關系,要把所有人都看成是你的老板,這樣你才能結交的合作伙伴甚至是朋友。通過今年的努力完成自己所制定的計劃。
xx年是一個嶄新的一年,這一年我將以更加積極的態(tài)度面對前面的困難和挫折。努力向自己制定的計劃前進,做到持之以恒,堅持不懈。態(tài)度決定一切!在xx年中自己的壓力也增加了不少,不管是工作上的壓力還是生活上的壓力,我都要用積極的心態(tài)去面對。“人生在世,我們要勇氣改變可以改變的事情;用胸懷接受不能改變的事情,并用智慧分辨二者的不同!”這句話一直激勵著我向前進。前途是光明的,道路是曲折的;在前進中有曲折,在曲折中向前進!讓我們用激情迎接xx年,做的自己。要相信世界因你不同!
在此祝愿所有人:身體健康、工作順利!
第4篇 2023中國郵政儲蓄銀行員工個人年終總結 450字
現(xiàn)對xx年年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
xx年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務。
2.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經(jīng)驗。
第5篇 員工年終總結和轉正申請書 1250字
員工年終總結和轉正申請書
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪;
記得剛到xx的時候,為了盡快掌握公司業(yè)務知識,我犧牲了所有的節(jié)假日,犧牲了與朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習公司各項業(yè)務知識,特別是在新業(yè)務開展初期,為了能使業(yè)務順利開展,我除了上班鉆研業(yè)務知識外,還時常利用下班時間翻閱相關資料,總結出了一套比較適用的工作方法。在通道服務期間,更讓我感受到任務的艱巨,以及增強班組凝聚力的重要性。因為通道服務主要是微笑服務,顧客至上;為了做好新業(yè)務推廣,在公司下達指標后,我勤奮做事,本分做人,熱情待客,用心服務,學會寬容和理解。在工作中,我時刻告訴自己,個人的.一言一行都代表著公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務和工作有不滿和誤解的用戶時,我總是牢記“用戶至上,用心服務”的服務理念,用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在工作區(qū),因工作沒有忙完,到了下班的時間卻渾然不知,這時一位客戶推門而入,一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對,請客戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋,一邊給客戶解決問題。問題終于打開了,原來客戶的手機丟了,因沒有及時發(fā)現(xiàn),所以回來查看。當我給客戶解釋清楚,并征求用戶的意見,為客戶尋找丟失的手機,客戶不但沒有了當時進來時的那種粗魯,反而慚愧地對我說:“真的很不好意思,剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,真讓我感動,還是xx的服務態(tài)度好!”聽了這段話,我終于理解了“服務”這兩個字的概念,知道了在以后的工作中如何去面對用戶,如何做好服務工作…….那就是“以誠待人、求真務實!”
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理得非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。記得我有一位同事,性格非常內向,由于本身不善于言談,加上工作中稍微有點壓力,就表現(xiàn)得精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率??吹竭@種情況后,我主動找他一起出去吃飯,談工作,從側面了解他主要的壓力所在。通過了解發(fā)現(xiàn),主要原因一個是工作方法上欠缺,另一個是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調整他當前的工作狀態(tài),提高工作效率,我主要利用業(yè)務時間幫助他處理一部分工作,并和他一塊商量怎樣處理。
最后:2023年快過去了,新的一年即將到來,我們決心在新的一年里再創(chuàng)新成績,再上新臺階,為公司的發(fā)展、振興做出更大貢獻;新的一年新的開始,我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,為了進一步的發(fā)展和提高,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓?!?/p>
此致
敬禮
申請人:
2023年6月23日
第6篇 新入職員工年終總結 1550字
時光荏苒,我來公司已有將近四個月,作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能?;厥走^去的三個多月,公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段,使我學到了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內的事。在過去三個多月里,我主要從測量的內外業(yè)兩個方面來提高自己,力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作情況向領導作簡要的匯報。
一、努力學習,全面提升自身素質
作為一名新員工,我首先學習了公司的各項管理制度,適應了公司的工作環(huán)境,針對公司的主要承攬項目,重點加深學習了地籍測量方面的知識,從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內外業(yè)技術規(guī)范和操作流程、數(shù)據(jù)的采集、編輯到最終成果報告的編制。
2.努力工作,順利完成各項任務
公司領導在會上強調,對于測量工作者,態(tài)度決定一切。這點我在工作中深有體會,尤其在處理數(shù)據(jù)的時候,稍不留神,一個小數(shù)點得錯誤可能給公司造成無法估量的損失,所以我在工作中,嚴格要求自己,以認真的態(tài)度完成公司交給的每一項工作任務!下面我列舉近一個月的幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。1.外業(yè)方面
由于公司目前的大部分外業(yè)數(shù)據(jù)采集都是通過南方rtk來完成,近幾個月我認真學習了rtk的操作說明書,現(xiàn)在能熟練操作儀器來完成外業(yè)數(shù)據(jù)的采集,包括儀器的日常檢查,儀器的架設,儀器的連接,控制點數(shù)據(jù)的導入和校正,界址點數(shù)據(jù)的采集和保存等。
近期參加的外業(yè)項目如下:
①王寺鎮(zhèn)中隆寨村地類界界址點的外業(yè)數(shù)據(jù)采集②王寺鎮(zhèn)紀楊寨村地類界界址點的外業(yè)數(shù)據(jù)采集③灃河治理高橋段外業(yè)數(shù)據(jù)的采集2、內業(yè)方面
公司目前內業(yè)采用的軟件主要是南方測繪公司急于cad二次開發(fā)的cass成圖軟件,在公司各位領導和同事的指導下,本人已經(jīng)能熟練操作cass來完成外業(yè)數(shù)據(jù)的'編輯和成圖。
近期參加的外業(yè)項目如下:
①藍田縣1::10000土地利用現(xiàn)狀圖的矢量化②灃河治理高橋段土地利用現(xiàn)狀圖草圖的繪制
③陜北油井宗地圖(油井、道路宗地圖以及界址點成果表)其次,進過西北大學王超老師的培訓,對功能強大的arcgis軟件的使用有了初步的了解,現(xiàn)能利用arcgis軟件對把cad數(shù)據(jù)格式轉換成arcgis要求的數(shù)據(jù)格式,從而在arcgis軟件里編輯,還能進行一些圖面的編輯等,目前自己正在學習中,爭取能盡快掌握我們公司目前要用到的一些功能。
回顧進入公司的這三個多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗不足,在編輯圖面時一些特殊的地物界線和符號等處理不當,造成圖面累贅,影響出圖效果。
第二,外業(yè)時對一些結構物和地物地貌的特征點把握不準,不清楚哪些點該采集,哪些點不用采集。
第三,在工作的認真態(tài)度上還需進一步提高,爭取避免一些不必要的錯誤。
最后,請容許我對公司提一點點建議,僅代表個人意見:第一、近幾個月的工作中發(fā)現(xiàn),公司的測量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂,沒有一個專門的管理資料和統(tǒng)計報表,造成數(shù)據(jù)存放混亂,經(jīng)常是這個人電腦上一組數(shù)據(jù),另一個人電腦上又一組數(shù)據(jù),這樣我們在查找和調用數(shù)據(jù)的時候很吃力,經(jīng)常要一個人一個人詢問,甚至有數(shù)據(jù)丟失的情況出現(xiàn),在一定程度上影響工作效率。個人建議,要用一臺專門的電腦和專人來存放和管理數(shù)據(jù),并建立數(shù)據(jù)臺賬,根據(jù)項目名稱和成果報告類型分別存放,這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調用,也能防止數(shù)據(jù)丟失,進一步考慮,還有可能為公司下一步業(yè)務的拓展提供基礎數(shù)據(jù)。提高工作效率的同時還能給公司節(jié)約成本。
第7篇 業(yè)務員工作總結:外貿業(yè)務員年終工作總結 1950字
時光荏苒,轉眼一年的時間飛逝過去了。2023年意味著兩千年的第一個十年的結束,明年即將是兩千年第二個十年的開始,在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經(jīng)驗的人來說,銷售確實不難,但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的,到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個銷售新人,因為我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時間,說長不長說短不短,大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。2023年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設法怎樣做好方案和報價迎來客戶,一個業(yè)務員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績,這是鐵打的事實。為了明年能取得優(yōu)異的成果,一定再接再厲,做的努力去挑戰(zhàn)極限,爭取明年做到超過預定銷售額。
在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡銷售平臺,一個一個上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,由于去年那半年的時間沒有實質性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時間,開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產(chǎn)品描述寫好關鍵詞設好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時間比較細致地去回復詢盤,結果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復得也很少,而且回復得不太詳細,實則從那些回復可以看出他們是沒有意愿想買??赡苤皇菫榱朔e累一些報價,或用于與其他供應商的報價做比較,這一季度的報價基本都是無用功。在第二季度的時候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個詢盤都認真去對待從而引導潛在客戶,他們才會一步一步對你的回復和話題感興趣,而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復你的問題。
實際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機會就較高。同時,還有一種情況就是客人需要的設備較多金額大,他們于是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設備,這個有很多因素影響買賣的成功,價格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機會還很多,不過每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟單學做單據(jù),其實這些表面上不難,但是都是些細致活,只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭一定要用對,不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個公司的,那么就會出問題了,這只是其中的一例。
第四季度,在11月上旬所幸接到了一個單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的,只是時間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報,但是有所付出就一定會有得,天上不會自動掉餡餅,只有自己努力去爭取才有機會獲得成功,成功總是垂青于有準備的頭腦,所以作為一個銷售員要時刻準備著如何去應對未知。
這一年即將過去,在這一年里失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿的同事的帶領下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之后信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術上的一些問題無法給客戶解答清楚,因為那些是要弄懂原理才弄得清的,比如說那些管路的原理,水從哪里流進后經(jīng)過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關又是洗膜的,打開哪些是沖洗預處理罐子的,哪個閥門又是什么功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠遠不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機器,那里面的細節(jié)涉及技術上的問題應該,所以說無論從事哪個行業(yè),學是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。
總結到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標,想著朝那個目標邁進,能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設備一直是我追求的目標,希望明年第一季度可以實現(xiàn)。
另外,在這里還有對公司的一些制度稍為不滿,我希望公司可以按照我的建議做到,如下,第一,我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%,5%還是我們可以接受的,還有每一年扣除的部分應該在年末清算給我們。第二,退稅部分在退稅下來了就要發(fā)給我們。第三,在價格表的基礎上售賣出產(chǎn)品,之后如果哪項外購的產(chǎn)品。
第8篇 新員工年終工作總結精選 2750字
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,2023年就這樣快接近尾聲,經(jīng)過這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟。
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,自2023年7月份從學校畢業(yè),帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然,到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中,從分廠的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理,從一個眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長起來。
要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來:
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作
2023年1-7月,我在特種電機組學習火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領導和師父的及時引導,加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進行了進一步的感性認識,在經(jīng)過幾次的思想調整過后,就逐漸的適應了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
由于所學的專業(yè)為機械設計與制造,對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發(fā)機的主要部件的機加工,對于各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的,通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進行學習和觀察,然后結合專業(yè)工藝路線表和圖紙,我開始對汽發(fā)機的各個部套和總裝有了整體的認識,這樣,我對產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后,接下來就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,生產(chǎn)計劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂,作好生產(chǎn)計劃也是一個生產(chǎn)管理者的必備素質。優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)分廠的設備能力和人員配備情況,還要能預計在實際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計劃的能力后,要想計劃在分廠能夠正在的落實下去,除了計劃本身的優(yōu)質性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結經(jīng)驗,不斷增強自己的協(xié)調能力。
當然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,
雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過漫長的實踐,自己在編制計劃和到分廠處理協(xié)調事情上都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質
我作為制造分公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。分公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
作為一名共產(chǎn)黨員,我主動學習黨的新的思想政策,隨時用最新的先進思想武裝自己,對于國內外發(fā)生的大事件,我也密切關注。對于別人的批評,我都是虛心接受,然后冷靜思考,認真分析,并慢慢的改進自己。我還多次參加分公司黨委和公司團委舉辦的各種培訓,不斷的充實自己。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,并堅持寫作,定期向公司廣播站和團委等機構投稿。對于公司開展的各項文體活動,我也是積極參與,認真對待。
四、針對工作中遇到的困難,提出自己的建議
在長期的工作中,通過實際的處理各種生產(chǎn)問題,發(fā)現(xiàn)在其中還存在著許多阻礙生產(chǎn)的事實或問題:
分廠往往以沒有交轉車或者行車為由,拖延交轉時間。特別是涉及到轉下序分廠的零件,轉序的不及時往往成為阻礙生產(chǎn)的重要因素。以一個零件的加工轉序舉例,①零件在一天內完工,卻在三天后轉下序;②這個零件在三天內完工,在一天后轉下序。表面上看起來第一種情況比第二種情況完工及時,但是兩種情況下,到達下序的時間都是四天,對生產(chǎn)造成的阻礙是一樣的。若在設備和人員緊張的情況下,第一種情況造成的阻礙會更糟,因為要在短時間內完工,必定會占用緊張的設備的人員,給其他急需的零件加工造成阻礙。
建議:對零件的交轉應引起高度重視,特別是交轉車的安排協(xié)調,提高交轉車的利用率,避免造成交轉車單邊空載行駛,將零件的交轉納入生產(chǎn)周期,以零件轉下序的時間節(jié)點為完工信號對分廠進行考核。
幾個月的時間,在這段時間里,我應該放平自己的心態(tài),冷靜對待,不應急于求成,好好把握現(xiàn)在每一個的學習機會,讓自己一點點去積淀,為以后接管項目作好充分的準備。
在我明年成為項目負責人之后,我還是要保持這種學習的態(tài)度,多向前輩們請教,多在實踐中去總結,并要形成自己的一套高效合理的工作管理方法,努力使自己所負責的電站項目又好又快的完成。
在不斷提高自己在生產(chǎn)管理上的能力的同時,還要敦促自己學習技術方面的知識,多下現(xiàn)場,多向分廠技術人員和操作者請教,學會自己去判斷產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,甚至要學會自己去思考和提出解決問題的方案,爭做生產(chǎn)線上全面發(fā)展的管理者。
經(jīng)過了這一年的工作和學習,感觸雖然很多,收獲也很多,但羞于文筆拙劣,思考問題也欠火候,實在無法用簡練明了的文字一一表達,以上想法和言語中尚有不妥和紕漏之處,懇請領導批評指正。
第9篇 2023建設銀行員工年終工作總結 600字
轉眼進入建行已經(jīng)滿一年了,時間讓我對于建行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提高了自己的業(yè)務技能。這一年具體的收獲
在業(yè)務上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點做了如下工作:
1、帳戶年檢。接到上級年檢通知,對營業(yè)部所有性質為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務重的提前下,及時通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有2023年前老帳號進行變更,這就需要與相關企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,2023年部里的活動也很多,自己盡了能力完成了所有任務,如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是2023年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。
第10篇 公司普通員工2023年終個人工作總結 1250字
公司普通員工2023年終個人工作總結范文
時光過得飛快,不知不覺中,希望伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、思想認識方面
報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,2023年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
2023年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三范文網(wǎng)、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與xx做到有情況及時匯報、協(xié)調和溝通工作。
四、工作實績方面
服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有xx臺計算機;x臺打印機;復印機x臺;傳真機x臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
第11篇 員工個人年終工作總結精選篇 850字
員工個人年終工作總結
進公司一年以來,在x總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,_年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。年終工作總結
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理_底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法。
第12篇 科室員工年終述職總結會議發(fā)言材料 1750字
各位領導、同事們:
在同志們的年終工作總結中,大家用真誠、樸素、平實的語言說出了自己的心里話,說出了這一年來的所思、所想、所做,主要說的是自己這一年來為車站做了什么,這也是本次年終員工述職工作總結會議的基本要求;但是,此時此刻我最想說的卻是順和客運站為我們做了什么?不知大家想過這個問題沒有,我們應該好好反思一下,好好回想一下,自順和成立以來,順和給予我們的,張站給予我們的,遠遠要比我們給予順和的多。這一點對于從原東城客運站過來的職工來說應該感觸最深,在這里我想代表原東城客運站的職工說說心里話,知恩才能感恩,感恩才會圖報,那么順和到底給了我們什么呢?我認為順和給了我們三種最寶貴的,同時也是我們一直以來最欠缺的,是我們一直夢寐以求的。
首先我要說的是順和給了我們尊嚴。這一點對于總站的員工來說也許感觸不深,但對于我來說,對于原xx客運站的職工來說卻感觸最深、范文寫作感慨最多。在原xx客運站工作過的男職工上至50多歲的老職工,下至20多歲的小伙子有哪一個沒被刺頭線霸、不良業(yè)戶們打過、罵過呢?在我的印象里,沒有一個,都被打過。他們打了我們,得我們自己掏醫(yī)藥費,自己撫平傷口;我們打了他們,我們得往派出所交錢,我也數(shù)次負過傷、“進過派出所”、也往派出所交過錢。今天原東城客運站的男職工來的很少,我真希望原東城客運站的所有職工今天都坐在這里,他們聽到我的話一定會有同感、有共鳴!今天原xx客運站的女職工來的稍多一些,你們又有誰沒被線霸們罵過、訓斥過呢?......(此處有省略)作為車站的管理者卻被被管理者打罵,這是什么?這是奇恥大辱!貓是捉耗子的,耗子卻反過來咬起了貓,這對貓來說,不是奇恥大辱是什么?
快要合站的時候,有職工和業(yè)戶私下討論:“合站后的新客運站能管得住線霸么?”有兩種結論:1.不可能管得??;2.憑總站的嚴格制度和管理力度,能讓線霸們有所收斂,但完全管住線霸,不可能!就這兩種意見。也有人認為順和要想管住線霸,工作總結必須得采取多種措施,也就是必須得打組合拳,得用一至兩年的艱難努力才能見成效,畢竟這是多年積攢下來的沉疴。事實證明他們都錯了!別忘了我們順和是張站做站長!
在這里我有一個比喻,我們順和、我們張站就像從天而降的千鈞巨石,那些線霸們,那些一霸、二霸、三霸、四霸們就像在地上爬行的螻蟻。巨石落下不用打組合拳,僅靠自身的重量就把螻蟻們壓扁了。
第一次聽到xxx講到我們總站的十字方針時,我感到很震驚,繼而是敬佩,然后是自豪!我們的十字方針有“武治、文宣”,武治、文宣是我們齊魯精神的精髓,臨淄是齊國的都城,齊國以“武治”稱霸于諸侯,成為春期五霸之首;曲阜是魯國的都城,魯國以“文宣”、孔子揚名于萬事?!拔渲巍⑽男北臼碌弁踔卫韲业拇舐苑结?,而張站卻拿來治理比起國家來小得多的車站,何等氣概!毛澤東在東山學堂讀書時,年僅15歲,曾做過一首《詠蛙》詩:“獨坐池塘如虎踞,綠蔭底下養(yǎng)精神。春來我不先開口,哪個蟲兒敢作聲?!币恢恍⌒〉那嗤軈s被主席寫出了虎獅的氣概。張站用治理國家的氣概、方針治理車站,治小如治大,主席之氣概風范也!
人一生的追求無外乎兩種,一是精神追求,二是物質追求,順和給予了我們尊嚴,這是精神上的。下面我要講的是順和帶給我們物質上的。
合站后公司股東多了,很多人對合站后的工資待遇有猜想,也是有兩種意見:1.合站后會保持原工資待遇不變;2.在一兩年內工資會略有上漲,估計漲幅在一至二百元左右。事實證明他們又都錯了。合站僅三個月,我們的工資就漲了兩次,且一次比一次漲幅大,工資增長之大已達到了令人振奮的程度。我們的工資、全勤獎、伙食補助都大長,張站是在頂著壓力、變著法的為他的職工們提高待遇?,F(xiàn)在汽車客運市場不景氣,效益下滑,形勢很嚴峻,競爭日益激烈,與其他交通工具相比,我們沒有任何優(yōu)勢,與鐵路、航空、海運相比,我們公路客運在運行速度、運輸量、正班準點率、票價、安全性、舒適度、運輸成本上都處于劣勢,現(xiàn)在汽車客運市場的客源在逐年遞減,客運企業(yè)效益連年下降。高鐵又在大力發(fā)展建設,私家車也越來越多,這些都對我們造成很大沖擊。張站在合站大會上的講話,大家應該還記得,其中有一句是“為職工謀福祉”,現(xiàn)在張站信守了自己對職工的承諾。
剛才我說順和給了我們三種最寶貴的“財富”,我已說了兩種,一種是精神上的尊嚴,一種是物質上的待遇收入,我又說過人的
第13篇 保險公司員工年終工作總結 900字
20xx年七月,我加入到了中國xx保險公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
第14篇 辦公室員工的個人工作年終總結 2050字
一、辦公室日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新工作領域。作為辦公室負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進中心。辦公室工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都應為決策提供一些有益資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎大量事務性工作,自我強化工作意識,小心加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理企業(yè)有關證件。企業(yè)成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需應辦理相關手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽優(yōu)勢,積極為企業(yè)辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門協(xié)調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx拆遷和我企業(yè)開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,企業(yè)成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,企業(yè)領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應企業(yè)號召,深入開展市場調研工作。依據(jù)企業(yè)(0x號辦公會議精神應求,我針對目前xx房地產(chǎn)發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好企業(yè)文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議記錄、整理和會議紀應提煉,并負責對會議有關決議實施。認真做好企業(yè)有關文件收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;企業(yè)所有文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹企業(yè)有關會議、文件、批示精神。5、落實企業(yè)人事、勞資管理工作。組織落實企業(yè)勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,依據(jù)人事管理制度與聘用員工的簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)各項手續(xù)。體現(xiàn)企業(yè)規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好企業(yè)福利、企業(yè)管理日常工作。按照預算審批制度,組織落實企業(yè)辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備配置工作。切實做好企業(yè)通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好企業(yè)董事會及其他各種會議后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上擔子很重,而自己學識、能力和閱歷與其任職都有一定距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年鍛煉都有了很大提高,保證了本崗位各項工作正常運行,能夠以正確態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作主動性,具備較強專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主應表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調不是十分到位;第三,自己理論水平還不太適應企業(yè)工作應求。
在新一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為企業(yè)經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展了解、學習,應對企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導助手;第三,注重本部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門支持能力、服務水平。遵守企業(yè)內部規(guī)章制度,維護企業(yè)利益,積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大工作成績。
第15篇 銀行員工年終工作總結700字 1050字
銀行員工年終工作總結700字
我的20xx年是在銀行分理處度過的,分理處是一個業(yè)務量大,業(yè)務種類繁多的分理處,我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業(yè)務問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務資料。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。透過參加區(qū)直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,學習馬克思列寧主義,也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我透過成人高考參加了大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均多筆上升到多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每一天要應對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)的熟悉,不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,務必透過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的潛力,
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,用心配合領導同事們把工作做得更好。