第1篇 個人年終總結(jié)優(yōu)秀 750字
個人年終總結(jié)優(yōu)秀范文
20xx年很快就過去了，我總結(jié)了20xx年的工作從中得到了一些體會：在工作中堅持良好的心態(tài)很重要，工作要有活力，堅持陽光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離；進(jìn)取的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作提高和工作的順利完成。
同時也感激領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作，在自我的工作崗位忠實的履行自我的職責(zé)，辛勞和汗水并存，也使我看到了自我的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。在老員工的指引下和同事們的幫忙下，學(xué)會了如何做好本職工作。先將一年的工作總結(jié)如下：
一、在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作潛力的重要途徑。業(yè)務(wù)管理科是一個涉及絕大多數(shù)業(yè)務(wù)的部門，對各方面的流程和業(yè)務(wù)知識都要掌握。要做好本職工作就務(wù)必首先用理論武裝頭腦。我用心參加各種學(xué)習(xí)教育活動，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注與業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識潛力和思想政治素質(zhì)，不斷提高工作潛力，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問。平常主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，用心參加各種形式的學(xué)習(xí)，切實提高了業(yè)務(wù)知識和技能，并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，進(jìn)一步提高辦事效率。
三、工作上保質(zhì)保量。日常的部分具體業(yè)務(wù)有：數(shù)據(jù)統(tǒng)計、業(yè)務(wù)模塊升級和各部門數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)接口規(guī)范等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴(yán)格要求：一是認(rèn)真校對數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的真實有效性;二是高效辦理，確保在第一時間內(nèi)辦結(jié)，且無因疏忽返工;三是仔細(xì)整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。
最終，在新的一年里我會更加活力，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自我，去溫暖別人，帶動別人，感激所有幫忙和支持我的每一位同事！
第2篇 販賣年終總結(jié) 2300字
販賣部年終(1)
在曩昔的一年里，販賣部在總司理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切共同下，基礎(chǔ)完成了 年的工作任務(wù)。部門的工作也漸漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：
一.對外販賣與款待工作
首先販賣部顛末了這一年的磨合與成長，已經(jīng)逐步的成熟了本身的販賣工作，拓展了本身的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，進(jìn)步了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。依據(jù)年初的認(rèn)真的落實每一項， 年販賣部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會議的販賣上，由于酒店所處的地輿地位所限，散客的入住率偏低，全年的販賣部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的販賣力度，拜訪緊張公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時依據(jù)季候的不合訂定不合的販賣，有針對性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊較好觀光社認(rèn)真的回訪與溝通， 12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們實時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體販賣量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類按期的回訪，同時賡續(xù)的開拓新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。
xx年9月份我到酒店擔(dān)負(fù)販賣部司理，xx年10份酒店正式掛牌三星，這對販賣部提供對外鼓吹籌碼，同時也把我們酒店整體程度進(jìn)步一個檔次，有利于酒店的販賣工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速成長，網(wǎng)絡(luò)的鼓吹不僅僅進(jìn)步了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)步酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)互助協(xié)議。我們對緊張的網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)步傭金比例，應(yīng)用其鼓吹可以或許讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如攜程 、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時在這一年里我們款待了 長江 宗申 蛟龍 恒運(yùn)多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與全球國旅等三十多個大中小型會議，對付每個會議的款待，所有部門都可以或許認(rèn)真的共同販賣部，圓滿完成會議的款待工作，客人對我們的工作給予了確定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們販賣部工作的支持。
二.對內(nèi)治理
酒店擁有本身的網(wǎng)站，由販賣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行鼓吹擴(kuò)張影響力，并實時精確的把酒店的動態(tài)、新聞宣布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站扶植規(guī)劃，這為往后酒店網(wǎng)站的成長奠定了根基。
三. 不夠之處
1. 對外販賣需增強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相比較較少;
2. 對會議信息得不到實時的了解
3. 在款待工作中有時不敷仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，斟酌的問題也不敷全面。
4. 有時由于溝通的不實時信息控制的不敷精確;影響了酒店整體的販賣與款待，在往后的工作要認(rèn)真過細(xì)，盡量避免，可以或許做到實時時的溝通，從而削減工作失誤。
販賣部年終工作總結(jié)(2)
今年公司緊張的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。海內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏不雅調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)情況，給公司的日常經(jīng)營和成長造成很大的艱苦。在全體員工的配合盡力下，專用汽車公司取得了歷史性的突破，年販賣額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。回首全年的工作，我們主要環(huán)抱以下開展工作：
一、增強(qiáng)面對市場競爭
不寄托價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總手下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總司理在年商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年販賣工作的重點(diǎn)容身在差異化營銷和晉升營銷辦事質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r格是一把雙刃劍”，適度的價格匆匆銷對販賣是有贊助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對付淡季的汽車販賣該采納什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：
對策一：增強(qiáng)販賣步隊的目標(biāo)治理
1、辦事流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、反省工作規(guī)律化4、販賣指標(biāo)細(xì)分解5、晨會、培訓(xùn)例會化6、辦事指標(biāo)進(jìn)稽核
對策二：細(xì)分市場，樹立差異化營銷過細(xì)的市場闡發(fā)。
我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不合的細(xì)分市場，訂定不合的販賣策略，形成差異化營銷;依據(jù)xx年的販賣形勢，我們肯定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的團(tuán)體用戶、對準(zhǔn)當(dāng)局采購市場、零散用戶等市場。對付這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大批用戶組，販賣公司采取主動上門，按期溝通反饋的方法，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上建立了優(yōu)越的品牌形象，從而帶動了我_____公司的專用汽車販賣量。
對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性販賣目標(biāo)訂定的指導(dǎo)和根據(jù)。在市場淡季光降之際，每一條販賣信息都如至寶，從某種水平上來講，需求信息便是販賣額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn)，我們肯定了各人收集、實時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的販賣晨會上販賣人員反饋的材料和信息，訂定以往同期販賣比較闡發(fā)報表，肯定下一步販賣任務(wù)的細(xì)化和具體販賣方法、措施的訂定，一有需求急速做出反映。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，包管高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重販賣的絕對數(shù)量的同時，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為販賣部門主要稽核目標(biāo)，順利完成總手下達(dá)的全年販賣目標(biāo)。
售后辦事是窗口，是我們整車販賣的后盾和保障，為此，我們對售后辦事部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了普遍的辦事意識鼓吹運(yùn)動，以及各班組之間的自查互查工作;樹立了每周五由各部門司理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)增強(qiáng)自身競爭實力
對付內(nèi)部治理，作到請進(jìn)來、走出去。抱殘守缺和憑空假造，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的治理提出全新的規(guī)劃和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，應(yīng)用業(yè)余光陰學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊扶植
第3篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人的年終工作總結(jié) 6050字
外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人年終工作總結(jié)
我是xx年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。在過去的一年中，我邊學(xué)邊干，親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開拓、和進(jìn)步。
與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務(wù)相比，我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)還顯得很弱小，共有5個人。在xx年中，我們完成了出口貿(mào)易44890噸。其中60%以上為從首鋼之外的廠家采購后出口的。這個數(shù)字雖然不大，但我們付出的發(fā)奮是很大的，這個數(shù)字是xx年的8倍，我們?nèi)陮崿F(xiàn)了外貿(mào)利潤330多萬元，不僅僅超額完成了全年的計劃任務(wù)，同時也顯示了新鋼聯(lián)的外貿(mào)業(yè)務(wù)在過去的一年里確實有了長足的進(jìn)步。
回顧過去一年來的工作與成效，我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到，我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長起來的，是在各部門同事們的用心幫忙配合下進(jìn)步的。受外貿(mào)組其他同志的委托，在那里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。
下方我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。
一、克服困難，在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索，做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。
我不是外貿(mào)專業(yè)出身，最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時，以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，外貿(mào)業(yè)務(wù)不會難到哪去，沒想到工作一上手后，其中的感覺完全不一樣，除了外語要過關(guān)，專業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿(mào)易實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成，而每一個部分都具有很強(qiáng)的專業(yè)性。因此我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作，首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。但由于我們?nèi)耸稚伲蝿?wù)在身，不可能是先學(xué)習(xí)再上崗，只能是一手托書本，一手干工作。因此在xx年中，我把大部份業(yè)余時刻都用在了強(qiáng)化外語、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學(xué)習(xí)計劃，不管工作再忙、家務(wù)事再多、都務(wù)必抽出一些時刻學(xué)習(xí)。在家里，經(jīng)常是孩子睡下了，就是我最踏實的學(xué)習(xí)機(jī)會，時刻長了，孩子問我：母親又上大學(xué)了在工作中為了弄懂一個概念，我必須要多問幾個為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗的同志幫忙解答了，我都會仔細(xì)記在本子上，班后再找時刻細(xì)細(xì)消化，逐步提高。學(xué)以致用，讓我增長了知識，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強(qiáng)。
例如，外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項很重要的資料，如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn)，就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險。因此用戶往往會為了保護(hù)自己的利益設(shè)法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會隱藏著對我們的不利條款，這種狀況碰到的多了，我們外貿(mào)組的幾個人也就習(xí)慣了對信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款，都會提出來相互之間進(jìn)行切磋，經(jīng)驗不夠用了，就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù)，請教銀行也是家常便飯。xx年，我共經(jīng)手處理了16份信用證，在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯，每一次我都會堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件個性麻煩的工作，有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會在耐心的商談之中，堅持不放下原則。16份信用證中以前有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利，我都堅持據(jù)理力爭，直到信用證修改滿足我們的要求為止，從而確保了資金正?；厥?。
外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎(chǔ)的，專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時刻如果與信用要求存在不符點(diǎn)，就無法保證貨款及時、全額的收回，單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。因此單據(jù)制作同樣是我工作中，重點(diǎn)學(xué)習(xí)和把握的資料。起初正因業(yè)務(wù)生疏，總是越著急越抓不住重點(diǎn)，屢屢出錯，當(dāng)辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來的一大堆單據(jù)，被銀行挑出毛病退回來重做時，心里真不是味道。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨，又在一個信用證下，分出多套單據(jù)議付，經(jīng)過反復(fù)調(diào)整，離交單的時刻只剩一天，這個時候我只能抱著所有單據(jù)，在銀行與審單員一塊過單，直到銀行快關(guān)門了，單據(jù)才最后寄出去了。為了搶時刻，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經(jīng)過近半年的實踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。xx年我共制單45套，每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù)，按時、如數(shù)收回貨款760余萬美元。在制單中我體會到不僅僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度職責(zé)心。
二、精心盡力做事，發(fā)奮為公司多創(chuàng)效益
xx年4月份以后，總公司出于業(yè)務(wù)分工的思考，新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展，只能透過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的，正因外商知道你隸屬于首鋼，他就期望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品，規(guī)模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和潛質(zhì)，而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源，這對于我們都是不利因素。
但是新鋼聯(lián)公司的特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件，用自身的發(fā)奮，開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
在大家的幫忙配合下，我從江陰西城鋼廠采購歐標(biāo)圓鋼965噸，江蘇溧陽扁鋼廠采購美標(biāo)扁鋼2447噸，包鋼采購歐標(biāo)圓鋼2423噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板13308噸，xx年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計19143噸。這些成績的取得，與自己堅持不懈的發(fā)奮和精心盡力的工作是分不開的。
xx年10月份，從包鋼友誼軋鋼廠采購2423噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當(dāng)時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同2500噸。正因要趕在國家退稅調(diào)整之前發(fā)運(yùn)，因此我們要求他必須要在11月30日前將全部圓鋼運(yùn)抵天津港，具備裝船條件。
正因此批圓鋼是首次出口歐洲，因此在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，最后在12月4日將我們所需要的貨物運(yùn)到了天津港，但當(dāng)貨代理貨時卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題，如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時刻，可如果不去現(xiàn)場驗貨就有可能出現(xiàn)問題，造成外商索賠，不及時處理，錯過船期，就有可能造成退稅損失。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往天津港，與貨代一齊按工廠的明細(xì)一一理貨，對于出現(xiàn)的問題反復(fù)與工廠溝通、確認(rèn)，最終得到了廠方的明白和支持，問題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報關(guān)條件。
透過xx年的工作總結(jié)，我的確有很多感受和體會，但讓我感受最深的是：自己很幸運(yùn)，雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的群眾，有老同志的傳幫帶，我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會是：新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國貿(mào)，比起其他專業(yè)外貿(mào)公司，的確面臨許多困難，但我們堅信，只要大家共同發(fā)奮，這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊伍，敢于戰(zhàn)勝困難，就能建立出具有新鋼聯(lián)特點(diǎn)的外貿(mào)事業(yè)。
xx年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅年，我們要總結(jié)xx年的經(jīng)驗，重點(diǎn)在產(chǎn)品開發(fā)上和市場拓展上下功夫，在隊伍建設(shè)初見成效的基礎(chǔ)上，以更加飽滿的熱情，為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強(qiáng)而發(fā)奮工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人年終工作總結(jié)
20xx年即將畫上*的句號，這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會人士，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代，我開始了自己的追夢生涯。回顧這三個月與新起點(diǎn)同行的點(diǎn)滴，頗有感觸，現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。
一、初入崗位
我是今年6月份畢業(yè)的，剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫，不知道要做什么工作，也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的，我要給自己頂下目標(biāo)，并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前，我也做過兩份工作，一份是導(dǎo)購，一份是商務(wù)接待，由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。
直到9月份24日我有幸進(jìn)入新起點(diǎn)這個大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我在認(rèn)識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的點(diǎn)滴幫助。
初入外貿(mào)銷售這個行業(yè)，我除了在學(xué)校里所學(xué)的外貿(mào)英語知識和國際貿(mào)易知識，缺乏實際經(jīng)驗，對于阿里巴巴國際推廣平臺的操作一點(diǎn)也不清楚。首先第一件事，我就是要熟悉公司產(chǎn)品。因為公司人不多，初來乍到，懷揣著夢想的*全心的投入學(xué)習(xí)中。公司的產(chǎn)品目錄，各項產(chǎn)品的特點(diǎn)、用途、市場情況、、、、、、方方面面的學(xué)習(xí)我都得從零開始。一個禮拜之后，我開始接觸阿里巴巴后臺管理，注冊了一個制作員的子賬號，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布。msn、skype、trademanager，email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創(chuàng)建了一個屬于自己的阿里巴巴免費(fèi)網(wǎng)站，在里面練習(xí)產(chǎn)品的發(fā)布，產(chǎn)品的推廣，產(chǎn)品排名、關(guān)鍵詞搜索和應(yīng)用，速賣通交易等。在外貿(mào)部易小姐的指導(dǎo)和幫助下，我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息，爭取排名的技巧，慢慢開始了產(chǎn)品推廣工作。
二、熟悉業(yè)務(wù)流程
在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中，我通過阿里巴巴平臺免費(fèi)版，收到了很多客戶的訂單（阿里巴巴的平臺），可惜都是批量小的一些樣品單，最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始，經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉，詢盤回復(fù)，終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式，轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了，雖然只是一個小訂單，缺從中學(xué)會了很多。接收款項后，隨后跟單，讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運(yùn)快遞。
在國際快遞方面第一次接觸了dhl/ups/fedex，其間還是出現(xiàn)一點(diǎn)小插曲，聯(lián)系貨運(yùn)后，貨物到香港了，快遞公司說是地區(qū)偏遠(yuǎn)要加偏遠(yuǎn)費(fèi)。因小訂單，dhl運(yùn)費(fèi)算得過于精確，導(dǎo)致貨物退回來，重新找了一個貨運(yùn)公司，改走fedex。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經(jīng)過這次的教訓(xùn)，明白了算運(yùn)費(fèi)的時候要按值計算，寧愿多收一點(diǎn)，聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠(yuǎn)地區(qū)。
三、參與展會
10月中旬，公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會，展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少，參與競爭的不是很多，這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳，發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧，要吸引有意向的客戶，要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品，歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中，也學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品，如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個展會辦下來，臨時出售了小批量產(chǎn)品，收到了很多外國客戶的名片，也發(fā)了一些自己的名片，希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。
展會過后，就是分析名片，收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗的同事，接到名片及時判斷客戶意向，聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間，我學(xué)會了要認(rèn)真判斷客戶意向，了解客戶需求，才能做到有求有應(yīng)。四、收發(fā)郵件
把展會上的名片整理，分析，回憶一遍，把有意向的，一個一個都發(fā)郵件進(jìn)行問候。在發(fā)郵件之前，產(chǎn)品定價又是一項很重要的事。既然是工廠，產(chǎn)品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢，價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細(xì)程度，其間涉及moq，fob等各方面，這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了，報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達(dá)到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。但是呢，一連幾百份郵件發(fā)出去，沒有幾個人回應(yīng)，石沉大海，讓人覺得心灰意冷的。但是，不能放棄，就得自身找找原因了?？赡軆r格沒有設(shè)置好，圖片不夠吸引眼球，產(chǎn)品信息沒有詳細(xì)、、、、、、等一大堆的問題，一個一個分析，解決。
四、接觸阿里巴巴會員版
14月份開始接觸阿里巴巴會員版的業(yè)務(wù)子賬號，發(fā)布產(chǎn)品信息，提高產(chǎn)品曝光率，進(jìn)而增加詢盤的機(jī)會。發(fā)布產(chǎn)品信息又是一項繁雜的工作。首先，每一個產(chǎn)品的標(biāo)題不能雷同，圖片必須清晰。其次，最重要的是關(guān)鍵詞要選好，而且要選關(guān)鍵詞排名靠前的，這樣才能提高產(chǎn)品的搜索度。關(guān)鍵詞的設(shè)置可以三個雷同，可以5種以上產(chǎn)品競爭一個關(guān)鍵詞，盡量想辦法提高曝光率。最后就是產(chǎn)品信息的匹配了，有頭有尾必不可少，不能牛頭馬嘴，也不能張冠李戴。不同的產(chǎn)品要匹配相應(yīng)的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息，詢盤也相應(yīng)上升了，在線咨詢的客戶也多了起來。
買家總會貨比三家，一個詢盤他會發(fā)給很多的供應(yīng)商，因而買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢是能提供廠家直銷價，和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。因而定價要定的合理，才能贏取更多的客戶。
但，在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多展會客戶資源，主要是因為自己不會跟進(jìn)客戶，不知道怎么樣來跟進(jìn)，在這點(diǎn)我以后會好好學(xué)習(xí)，耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細(xì)作，緊跟所有客戶資源，及時掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計劃和工作。在今后的工作中，爭取把握分析、處理好各項工作中，加強(qiáng)同客戶的交流、溝通。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。，了解他們的需求，能夠準(zhǔn)確地處理好，來羸得客戶。
五、工作失誤
前段時間因為報價失誤，和客戶理解的不一樣，導(dǎo)致公司流失了一個客戶?？蛻粢氖悄＝M，我就按我們常規(guī)的報價，一個模組報給他。等客戶寄來樣品，要我報價，他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好，還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通好，相互間理解不當(dāng)。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴(yán)重失誤了，這一點(diǎn)，我覺得自己太大意了。工作時需要細(xì)心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮，這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
六、心得體會
1、“努力不一定成功，放棄一定失敗”是籃球運(yùn)動員姚明曾經(jīng)說過的一句話，用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到，一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，要從基礎(chǔ)做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，虛心求教，耐心學(xué)習(xí)。
2、專業(yè)的學(xué)習(xí)，要進(jìn)行實際結(jié)合。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語，特別是led行業(yè)，要抓住客戶的需求，給予客戶相應(yīng)的服務(wù)。與客戶交流要有針對性。
3、要盡心盡責(zé)的做好本職工作。要做好手頭的工作，專心工作，做好與客戶的交流和聯(lián)系，不懂得地方要耐心請教。
4、心態(tài)決定一切
懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來，不放棄，失敗乃是成功之母。
七、展望20xx
辭舊迎新，展望20xx年。新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進(jìn)程，明確公司的目標(biāo)、計劃。計劃好自己的工作和個人目標(biāo)。本人將更認(rèn)真工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo)，同時希望公司和個人再上一個新的臺階，堅持下去，好好奮斗！
以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的努力，那么迎來的就一定是很好的前景，所以我只有自己不斷的努力了，因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做，需要不斷的努力。
第4篇 二00七年度黨建年終工作總結(jié) 1600字
一年來，我局以“迎接十七大勝利召開和學(xué)習(xí)貫徹十七大精神”為契機(jī)，實現(xiàn)我市“兩個富?！钡哪繕?biāo)，按照市委黨建工作要求，強(qiáng)化“四好班子”建設(shè)和黨的組織建設(shè)，深入開展作風(fēng)整頓，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，黨建工作取得了較好成績，確保了全面工作的蓬勃開展?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，四好班子建設(shè)落到實處圍繞“四好班子”建設(shè)，局黨委、行政聯(lián)合下發(fā)了瀏農(nóng)委發(fā)[2023]08號文件，印發(fā)了創(chuàng)建工作方案，瞄準(zhǔn)思想建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、形象建設(shè)和特色建設(shè)目標(biāo)，全面開展工作。思想建設(shè)上以“三個代表”和鄧小平理論武裝頭腦，圍繞“四好班子”建設(shè)，深入開展創(chuàng)“五型”機(jī)關(guān)活動，形成一個團(tuán)結(jié)干事、開拓進(jìn)取的思想框架，提高了政治敏感性，堅定了政治立場。一是統(tǒng)一了認(rèn)識只有共產(chǎn)黨才能發(fā)展中國，中國共產(chǎn)黨是全中國人民的政黨。
二、是我們每一位黨員都是中國共產(chǎn)黨的一個形象，時刻都要牢記自己是一名中共黨員，無論何時何地，都要作表率。
三、是做一名合格的共產(chǎn)黨員或黨的基層干部，要在思想上與時俱進(jìn)，在能力上得到提高，在勤政廉政上經(jīng)得起組織檢驗，人民群眾的檢驗。能力建設(shè)上，進(jìn)行了形勢教育、黨性教育、業(yè)務(wù)教育和法制教育，堅持了每季度的工作考核，以考核促進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，能力提升。在思想建設(shè)、業(yè)務(wù)能力建設(shè)的基礎(chǔ)上，從管理機(jī)制上加強(qiáng)了綜合能力提升，構(gòu)建了從黨政領(lǐng)導(dǎo)班子到干部職工隊伍肯辦事，能辦事、辦得好事的隊伍結(jié)構(gòu)。作風(fēng)建設(shè)上通過調(diào)研、座談、民主生活會，找出差距，促進(jìn)發(fā)展，落實了《黨員目標(biāo)責(zé)任制》、《黨員承諾書》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，完善了《農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)管理制度》、《農(nóng)業(yè)執(zhí)法制度》等，形成了一個依法依規(guī)辦事，團(tuán)結(jié)協(xié)作、辦事公開、勤政務(wù)實、雷厲風(fēng)行的領(lǐng)導(dǎo)集體，提高了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。形象建設(shè)上強(qiáng)化了開拓進(jìn)取、求真務(wù)實、公道正派、廉潔自律、以民為本的理念，服務(wù)意識和績效意識增強(qiáng)，樹立了黨政領(lǐng)導(dǎo)班子齊心合力干事業(yè)，以民為本求發(fā)展的形象。特色建設(shè)上亮點(diǎn)凸現(xiàn)。打造了亮點(diǎn)：打造了“樹立典型，強(qiáng)化楷模作用”亮點(diǎn)：樹立了農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣典型何正義、王漢青，成功推薦何正義同志為市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)典型事跡報告團(tuán)成中。涌現(xiàn)了劉秋元、王雄等捐資助學(xué)的典型。打造了“理性感化，開展演講比賽”亮點(diǎn)：舉辦“永遠(yuǎn)跟黨走”演講賽，提高對黨組織的認(rèn)識，激勵自我提高。打造“傳統(tǒng)教育，精神激勵”亮點(diǎn)：組織黨員參觀紅色革命教育基地文家市秋收紀(jì)念館和胡耀邦故居，進(jìn)行傳統(tǒng)教育，班子和隊伍思想、能力、作風(fēng)、形象建設(shè)提升
，特色形成亮點(diǎn)。通過“四好”班子建設(shè)，凝聚力、戰(zhàn)斗力增強(qiáng)，全面完成了市委、市政府各項目標(biāo)任務(wù)。二、強(qiáng)化教育，黨員隊伍素質(zhì)明顯提高1、狠抓教育，增強(qiáng)黨性意識。今年積極開展了學(xué)習(xí)胡錦濤6.25重要講話活動，各支部組織了學(xué)黨章，圍繞黨章組織了學(xué)習(xí)討論，黨委書記講了黨課，請市委常委宣傳部吳震部長上了一堂“感恩文化與和諧社會”的黨課，柳念國老師關(guān)于學(xué)習(xí)十七大精神的輔導(dǎo)報告，進(jìn)一步增強(qiáng)了對黨的認(rèn)識，增強(qiáng)了廣大黨員學(xué)習(xí)黨章，遵守黨章的自）覺性。
2、了解民情，開展談心活動。局機(jī)關(guān)和二級機(jī)構(gòu)22個單位的202名干部職工談心265人次，談心率超過100%。支部、黨委民主生活會發(fā)言率達(dá)到兩個100%。
3、增進(jìn)了解，煥發(fā)組織活力。
一是堅持學(xué)習(xí)制度。局屬8個支部，160名黨員堅持了每季一次黨支部學(xué)習(xí)會，每半年一次民主生活會。
二是廣泛開展活動。通過經(jīng)常性開展“一幫一”、“技術(shù)服務(wù)進(jìn)農(nóng)家”、科室聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)民科技培訓(xùn)等活動，干部職工共捐資3萬余元，發(fā)放技術(shù)資料800余份，深受農(nóng)民。組織了“永遠(yuǎn)跟黨走”演講賽和新黨員革命圣地宣誓活動，促進(jìn)了單位和諧發(fā)展和黨員隊伍素質(zhì)的提高。4、強(qiáng)化措施，平衡發(fā)展。今年我們就黨建工作和支部建設(shè)與各支部簽訂了《黨支部目標(biāo)管理責(zé)任書》，并出臺了支部工作驗收細(xì)則。8月份對各支部工作進(jìn)行了全面驗收，促進(jìn)了各支部工作平衡發(fā)展，經(jīng)過民主評議，評選出優(yōu)秀黨務(wù)工4人，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員22名，先進(jìn)黨支部2個。
三、嚴(yán)肅紀(jì)律，廉
第5篇 2023行政管理年終工作總結(jié) 8850字
20xx行政管理年終工作總結(jié) (一)
行政部是公司重要的綜合部門，對內(nèi)要求綜合管理協(xié)調(diào)水平不斷提升，對外要應(yīng)對工商、安檢、環(huán)保、建設(shè)、經(jīng)濟(jì)、發(fā)改、社保等機(jī)關(guān)的各項檢查。
20xx年，行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開展工作，對公司各項工作進(jìn)行部署?，F(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要總結(jié)。
20xx年行政部工作大體可分為以下六個方面：
一、公司管理運(yùn)作方面、公司管理運(yùn)作方面管理
1.繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。行政部在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《公司管理制度》、《公司辦公會議管理暫行辦法》、《沙場管理制度》、《考勤管理》等，涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件，規(guī)范了工作程序;
2.完成公司組織構(gòu)架建設(shè)，任命公司高管人員，對公司管理流程進(jìn)行重組，強(qiáng)化責(zé)任意識，促進(jìn)公司高效運(yùn)作，為公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ);
3.今年以來，公司所有來文統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)管理，實現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率，對文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱，提高傳遞信息的效率;
4.總結(jié)今年文件管理情況，截至x月x日行政部共下發(fā)文件42次(詳附件1、20xx年下發(fā)文件明細(xì)表)，共對外發(fā)函44次(詳附件2、20xx年對外函件明細(xì)表)，草擬紀(jì)要28次(詳附件3、20xx年草擬會議紀(jì)要明細(xì));
5.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對員工的監(jiān)督治理力度;
6.加強(qiáng)對公司各個部門的治理：統(tǒng)一實施各項管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格，要求各部門每周上報反映有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的周報表。
二、行政人事方面行政人事方面
1.公司上半年根據(jù)各部門工作需求，通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、介紹等渠道，基本完成招聘任務(wù)。較好的完成了人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作;
2.證照辦理及年審工作。協(xié)助安裝公司資質(zhì)辦理的材料收集工作。公司組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢、工商行政年檢也全部完畢;
3.對外做好相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào)工作，以使公司對外工作順暢;
4.對內(nèi)嚴(yán)格審核各部門的辦公用品使用情況，并做好辦公用品領(lǐng)用登記，合理采購辦公用品;
5.進(jìn)一步加強(qiáng)辦公區(qū)規(guī)范管理，創(chuàng)建安全、文明、和諧的辦公環(huán)境;
6.嚴(yán)格控制各項辦公費(fèi)用開支，以節(jié)約、降低成本為第一原則;
7.做好公司后勤保障工作：機(jī)票預(yù)定、食宿安排、客戶接待等，及時、主動地處理日常工作中的各項事務(wù)。
三、車輛管理的工作方面、車輛管理的工作方面
逐漸規(guī)范、完善公司公用車輛管理，制定了《車輛管理制度》，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求的車輛登記制度，車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，使車輛始終處于良好狀態(tài)。
嚴(yán)格登記每次加油記錄。對于車輛安全管理，行政部詳細(xì)根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況，行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序，做到車輛使用有序。
四、網(wǎng)絡(luò)管理的方面、網(wǎng)絡(luò)管理的方面
1.行政部定期對公司網(wǎng)絡(luò)做全面檢查，把公司網(wǎng)絡(luò)安全放在首位。定期對公司網(wǎng)站進(jìn)行更新，及時將新政策、新文件上傳到公司門戶網(wǎng)站，努力做好公司對外網(wǎng)絡(luò)窗口建設(shè)，不斷完善公司網(wǎng)絡(luò)平臺;
2.啟動育林精細(xì)化信息管理項目，為公司實施細(xì)化信息管理、提高企業(yè)管理水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
五、后勤管理方面
1.今年行政部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量，降低飯菜價格，豐富了菜品，提高了飯菜質(zhì)量，這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關(guān)鍵，所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質(zhì)量，讓職工們吃的放心，吃的舒心;
2.加強(qiáng)公司園林綠化管理，提升公司園林綠化水平;加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生工作，保持公司環(huán)境整潔;對公司衛(wèi)生間進(jìn)行改造，提升公司外部形象;
3.加強(qiáng)公司公共設(shè)施的維護(hù)與管理，零星小型維修自行動手，為公司節(jié)約維修費(fèi)用5000元以上。
六、勞動紀(jì)律的執(zhí)行
1.沒有規(guī)矩不成方圓，作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀(jì)律是不能有好的發(fā)展的。行政部在x月份已經(jīng)將公司員工考勤打卡機(jī)全部配齊，x月x日已經(jīng)通知各部門執(zhí)行上下班指紋打卡;
2.正人必先正己，行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度;
3.下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓公司日趨規(guī)范化、制度化。
七、安全管理
1.組織公司相關(guān)人員參加縣安監(jiān)培訓(xùn)，一人取得安全員的合格證，加強(qiáng)安全教育，提高安全責(zé)任和意識;
2.制定安全管理相關(guān)制度，規(guī)范安全管理;
3.加強(qiáng)安全管理與檢查，更換防火設(shè)施，杜絕安全隱患。
20xx年已經(jīng)過去，在這段時間的工作中行政部還存在著一些不足，主要體現(xiàn)在：
1.作為公司綜合治理部門，對各部門治理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各部門工作情況、人員工作情況、紀(jì)律的檢查力度還不夠;
2.缺乏對企業(yè)文化、工作氛圍的建設(shè);
3.員工培訓(xùn)、安全教育機(jī)制有待完善和加強(qiáng);
4.人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事治理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事治理逐步向現(xiàn)代人力資源治理過渡;
5.行政部工作調(diào)度、車輛調(diào)度不妥的問題，反映了目前行政部的工作效率太低。
綜合以上問題，行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補(bǔ)不足，提高辦事效率，積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。
八、下一年計劃
(一)完善行政人事方面工作
1.根據(jù)公司各部門實際需求，在公司完成管理體制改革后，確定組織構(gòu)架后，
(1)對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工，編寫公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
(2)員工勞動合同簽訂工作及社保辦理工作;
(3)有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。
2.加強(qiáng)公司檔案管理，強(qiáng)化保密工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作;
3.組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感。
(二)繼續(xù)完善公司制度建設(shè)
特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制、績效考核及薪酬管理標(biāo)準(zhǔn)。
(三)網(wǎng)絡(luò)信息化管理
做好公司網(wǎng)絡(luò)管理平臺建設(shè)，推行OA系統(tǒng)，提高公司辦公效率，逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
(四)強(qiáng)化后勤管理，提供后勤保障。
(五)強(qiáng)化工作督察力度，提高執(zhí)行力。
(六)加強(qiáng)與省、市、縣相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)系，創(chuàng)建公司發(fā)展的良好環(huán)境。
(七)加強(qiáng)公司內(nèi)各部門之間的協(xié)調(diào)與服務(wù)，增強(qiáng)公司員工的向心力、凝聚力。
(八)加強(qiáng)行政部自身建設(shè)，提升自身整體素質(zhì)，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。
20xx行政管理年終工作總結(jié) (二)
20xx年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了今年的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政管理是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
1.每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展;
2.行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草;
3.在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1.日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決;
2.物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記;
3.文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá);
4.人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等;
5.招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試;
6.商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行;
7.財務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用;
8.快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上xx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
9.協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、所學(xué)知識
1.行政部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等;
2.單證部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修;
3.船務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等;
4.設(shè)計部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計;
5.業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)xx在工作中有條理處理事情的方法;
6.財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)矩;
7.外貿(mào)業(yè)務(wù)員xx和xx的指導(dǎo)：對外郵件xx的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力;
8.總經(jīng)理xx的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事;
9.董事xx先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
20xx行政管理年終工作總結(jié) (三)
集團(tuán)行政部按照20xx年年初的工作計劃以及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，認(rèn)真開展工作?，F(xiàn)將本年度工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報如下：
一、加強(qiáng)部門基礎(chǔ)工作管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是集團(tuán)行政部重要的工作內(nèi)容之一，20xx年行政部結(jié)合工作的實際，認(rèn)真履行部門工作職責(zé)，加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，使行政部的基礎(chǔ)管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、流程化、高效化，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
具體體現(xiàn)在以下幾方面工作：
(一)制度修訂在20xx年上半年，集團(tuán)行政部一直沒有放松對企業(yè)制度的建設(shè)工作，主要編制與修訂了以下制度。
《企業(yè)兩則》的修訂、《xx地產(chǎn)企業(yè)文化》整理、修改、《xx地產(chǎn)各部門組織構(gòu)架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制、修訂、《xx汽車管理制度》編制、《市場營銷部管理制度》編制、《項目開發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責(zé)》編制、《安裝工程事崗位職責(zé)》編制、《績效考核制度》參照集團(tuán)修訂、《考勤制度》修訂，以及公司最新使用表格的整理、修改。
(二)公章管理根據(jù)《集團(tuán)財務(wù)印章管理制度》規(guī)定，對公章及證照進(jìn)行合理保管與使用，對各部門使用情況進(jìn)行規(guī)范管理，每項業(yè)務(wù)有相關(guān)記錄和領(lǐng)導(dǎo)簽字。
(三)合同檔案管理其中
地產(chǎn)：自20xx年x月x日—x月x日共簽訂14份合同;
科技：自20xx年x月x日—x月x日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號為20xx0xx號合同審批流程未完成;另一份編號為20xx0xx號合同已定稿但并未打印簽署。
(四)收發(fā)文件、傳真、公文批示轉(zhuǎn)發(fā)、下發(fā)集團(tuán)文件到各子公司及部門，做到收發(fā)有序，將文件精神落實、執(zhí)行到底。
20xx年集團(tuán)各子公司共簽訂26份合同。
(五)各種證照辦理
1.20xx年集團(tuán)及各子公司營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作正在進(jìn)行中。
(1)已完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有：xx;
(2)未完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有：xx;
(3)未完成組織機(jī)構(gòu)代碼證年審的由：xx;
2.銀行預(yù)留新印鑒變更已于x月x日前全面完成。
(六)辦公耗材管控及出入庫管理
自20xx年x月初至20xx年x月底，經(jīng)過行政部采購的全集團(tuán)固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細(xì)，明確固定資產(chǎn)去向。辦公用品成本也都控制在公司月采購預(yù)算500元內(nèi)，做到了成本控制和節(jié)約。
(七)資產(chǎn)管理
1.春節(jié)前對xx汽車中心資產(chǎn)做了盤查工作，由于資產(chǎn)種類多、數(shù)量大、時間久、管理差、無清單等客觀原因，注定本次盤查的工作量及難度都很大，但在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，行政部和財務(wù)部同事發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕類、不怕臟的精神，扎實工作，細(xì)致記錄，形成一套完整的楊凌資產(chǎn)清冊及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法，最終*完成任務(wù)。
另外，集團(tuán)還堅持每半年對固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清點(diǎn)，大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固定資產(chǎn)管理卡，跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥，小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊。
2.集團(tuán)各部門在用資產(chǎn)使用情況基本完好，行政部做到了資產(chǎn)及時調(diào)整、維修、更換工作，在資產(chǎn)配備上保證了集團(tuán)各部門正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護(hù)完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。
(八)車輛調(diào)配管理
20xx年中集團(tuán)公車公車共九輛，派車率達(dá)到100%，出車率100%，事故率0，車輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。
1.已完成審驗的車輛：xx;
2.未已完成審驗的車輛：xx。
(九)日常行政費(fèi)用管理
1.員工飲用水，自20xx年x月底至x月底兩臺飲水機(jī)共購水票220張，合計費(fèi)用1398元。截止到x月x日，項目部領(lǐng)用水票30張，集團(tuán)水票剩余35-2-張，平均每月不到349.50元，控制在預(yù)算之內(nèi)。
2.集團(tuán)電話費(fèi)。集團(tuán)共有電話四部，自20xx年x月至x月底電話費(fèi)共計3969.62元，平均每月793.92元，控制在預(yù)算之內(nèi)。
3.綠植租擺。20xx年x月至x月的發(fā)票未回到公司，20xx年x月至x月共20盆綠植，費(fèi)用共計1440元，每月480元?？刂圃陬A(yù)算之內(nèi)。
4.集團(tuán)物業(yè)費(fèi)。20xx年x月至x月底，物業(yè)費(fèi)(含電費(fèi)，物業(yè)費(fèi)和停車費(fèi))共計：677171.30元，每月135434.26元?？刂圃陬A(yù)算之內(nèi)。
5.辦理社保。自20xx年x月x日起集團(tuán)行政部開始著手為集團(tuán)及各子公司員工辦理社保開戶事宜。x月份員工社保賬戶可以正常使用。目前，已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。
(十)組織員工業(yè)余活動
為了使員工融入企業(yè)文化，建設(shè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作的公司團(tuán)隊，使企業(yè)與員工、員工與員工間達(dá)到共同發(fā)展的目的，集團(tuán)行政部積極組織了以下活動：x月份植樹活動、x月份蔬菜種植活動、x月xx新店開業(yè)活動。
(十一)對外聯(lián)絡(luò)工作考察與建立
同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網(wǎng)站、辦公設(shè)備、耗材等單位的合作關(guān)系，簽訂協(xié)議及產(chǎn)生費(fèi)用的報銷工作。對施工單位考察的對接工作。
(十二)信息化建設(shè)方面
1.年初對集團(tuán)局域網(wǎng)共享做了全面調(diào)整和重新設(shè)置;
2.集團(tuán)內(nèi)線電話系統(tǒng)增加內(nèi)線號碼并重新排號;
3.項目不電腦局域網(wǎng)的建立;
4.項目不內(nèi)線電話系統(tǒng)的建立與調(diào)試;
汽車工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立;
6.辦公自動化OA系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內(nèi)流程的建設(shè);
7.公司網(wǎng)站新聞稿的編輯。
二、加強(qiáng)服務(wù)、樹立良好風(fēng)氣
集團(tuán)行政部主要工作核心是搞好服務(wù)工作，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn)：
(一)在工作中有計劃
集團(tuán)行政部每月有工作重點(diǎn)。做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新，改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動行為。
(二)提高工作效率
在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn)，提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
(三)積極主動
集團(tuán)行政部在近半年的工作期間，工作中也遇到重點(diǎn)和難點(diǎn)工作，力求考慮在前服務(wù)在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施，完成后有記錄。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)
集團(tuán)行政部人員深入學(xué)習(xí)本部門專業(yè)知識。
今年，我部門加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在工作上嚴(yán)格按照集團(tuán)要求，在集團(tuán)員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強(qiáng)管理。
四、部門工作中存在的不足
在過去的一年里，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下，與各部門大力配合，行政部完成了今年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
(一)由于集團(tuán)行政部工作事無巨細(xì)，每項工作都要求我們要完成的非常好，但由于客觀因素，沒能把每件事情都做到盡善盡美。
(二)制度落實不夠徹底。
由于集團(tuán)原有制度已不能滿足集團(tuán)發(fā)展的需要，在制度上還存在一些不足?，F(xiàn)集團(tuán)《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經(jīng)完成，下一年集團(tuán)行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴(yán)格執(zhí)行管理。
(三)行政費(fèi)用控制管理還存在不夠理想。
根據(jù)全年的費(fèi)用預(yù)算，要盡量控制在預(yù)算范圍內(nèi)。超預(yù)算和預(yù)算外的費(fèi)用盡可能的壓縮或減少。
20xx年工作已經(jīng)結(jié)束，行政部將圍繞集團(tuán)中心工作，克服工作中的不足，改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)。
20xx行政管理年終工作總結(jié) (四)
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，下一年將要到來。
回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。
在下一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí)，掌握技巧;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
行政部人員雖然少，但在這一年里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。
為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1.本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進(jìn);
2.搞好ISO再認(rèn)證工作，確保ISO認(rèn)證通過，通過這次ISO在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí);
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1.順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通;
2.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度;
3.加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象;
4.搞好下一年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生;
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美;
2.對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠;
3.抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象;
4.對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說今年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。
在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、下一年工作計劃
搞好下一年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。
下一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。明年行政部將從以下幾個方面著手工作：
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局;
2.完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，明年行政部的工作將以此為中心;
3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，進(jìn)行ISO體系管理及有效應(yīng)用落實，從真正意義上為他們帶來幫助;
4.協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)也是明年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng)。
第6篇 水泥廠維修電工年終自我總結(jié) 1200字
歲月如梭，XX年即將和我們揮手告別;光陰似箭，XX年正向我們走來，回首過去的一年，我對自己在電工這個崗位上的總結(jié)“三百六十行，行行出狀元”。初中畢業(yè)我就來到了技校學(xué)習(xí)，打算學(xué)一門適合自己的技術(shù)。在我經(jīng)過很慎重的考慮之后，我決定學(xué)習(xí)電氣與自動化，我希望自己能夠成為一名出色的電工。在我畢業(yè)之后，我學(xué)習(xí)十分優(yōu)秀，之后來到了xxx水泥廠工作。我工作以來，一直從事一線電工專業(yè)工作，嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。
一年來，我始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度，全身心地投入到熱愛的電工事業(yè)中，為xx水泥廠的發(fā)展傾注了滿腔熱血。我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工知識，供電系統(tǒng)知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運(yùn)行和維護(hù)，電動機(jī)維修和維護(hù)，軟起動器、儀器儀表、dcs系統(tǒng)及plc控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來指導(dǎo)工作實踐，實踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。
在工作中，我求實上進(jìn)，遇到不懂的地方，虛心向別人求教。與同班組成員齊心協(xié)力、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。上班期間一起巡檢，找出影響正常生產(chǎn)所出現(xiàn)的問題，共同解決設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)過程中遇到的故障。對巡檢過程中所出現(xiàn)的引出線絕緣破損及老化，電動機(jī)的震動大、溫度高、電流高、軸承有異響、碳刷打火、水阻柜缺水及水溫過高，變壓器油位低、有漏油現(xiàn)象、有異響，接線是否符合銘牌規(guī)定，繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象及時處理并總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法、記錄在案，用來指導(dǎo)實踐，同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。有些投入生產(chǎn)的機(jī)電設(shè)備自動化程度高，技術(shù)含量較高，技術(shù)精密度高的要求，機(jī)電設(shè)備種類繁多，對維護(hù)電工的技術(shù)水平要求也很高，身為一名技校畢業(yè)生文化水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)適應(yīng)不了新技術(shù)的要求，我深深感到學(xué)習(xí)壓力很重。面對困難，在實踐中不斷充實自己，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，在以后的工作中，使自己變得更加成熟。
電工是一個危險的職業(yè)，一切從事電氣工作的人員必須遵守電氣安全管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作票進(jìn)行檢修、預(yù)測工作時間，工作負(fù)責(zé)人應(yīng)按操作規(guī)程規(guī)定辦理工作許可、工作延期、工作終結(jié)手續(xù)。作為一名電工，安全永遠(yuǎn)是最重要的，安全生產(chǎn)工作是對個人的負(fù)責(zé)，也是對工廠的負(fù)責(zé)。要保證配電安全運(yùn)行，萬無一失，最重要的是要善于對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析，對故障進(jìn)行正確的判斷，迅速的處理.這就要求值班人員必須有深厚的理論知識，熟練的實踐工作技能.還有不可忽視而非常重要的一點(diǎn)，那就是值班人員處理突發(fā)事件必須有良好的心理素質(zhì)，只有這樣才能正常的發(fā)揮技術(shù)水平，保障不影響生產(chǎn)。
在新的一年里，我將會繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上，技術(shù)上，工作上，我堅信我會做的更好。我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
數(shù)載春華秋實似如水，數(shù)載風(fēng)雨同行輝煌歷程;數(shù)載心意相連攜手共進(jìn)，數(shù)載盈溢感恩全賴有你。愿xxx水泥有限責(zé)任公司的明天更輝煌。
第7篇 2023年幼兒老師年終考核個人工作總結(jié) 1200字
一、政治思想方面
熱愛中國共產(chǎn)黨，忠誠于黨的教育事業(yè)，全心全意為幼兒和家長服務(wù). 本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
二、教學(xué)方面:
從本班幼兒的實際情況出發(fā)，設(shè)計好每月主題活動，精心安排好每周計劃活動內(nèi)容，認(rèn)真組織好每節(jié)活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。這也是我一直以來堅持的努力方向。
1、從日常生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。一個學(xué)期以來，我嚴(yán)格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度，嚴(yán)抓幼兒的衛(wèi)生情況，教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。經(jīng)常安排時間讓幼兒多喝水，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。無論在進(jìn)行活動時或是休息時，都密切留意幼兒的身體狀況，經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況。另外，針對現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女，家長都非常寵愛，什么事情都包辦代替，養(yǎng)成了孩子的一些不良行為，針對這些情況，我通過晨間談話、小故事進(jìn)行有目的、有針對的教育，培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛、誠實勇敢、知錯就改、熱愛勞動、樂于助人等良好的品質(zhì)。一個學(xué)期以來，孩子們都具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、進(jìn)餐習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、身體素質(zhì)逐步上升。
2、嚴(yán)抓幼兒的安全問題，增強(qiáng)幼兒的安全意識，增進(jìn)幼兒的安全知識。在日常生活中，時刻提醒幼兒注意安全，經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患，比如桌子上的一些釘子等，做到及時發(fā)現(xiàn)，及時清除。每次出外活動前，先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患，如果有便及時清除，然后再帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行活動。本期我班未發(fā)生安全事故。
三、家長工作方面
一個學(xué)期以來，我與家長們相處得很愉快，工作得到了家長們的一致認(rèn)可和表揚(yáng)。平時，經(jīng)常通過面談的形式來與家長們交流教育心得，交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況，共同尋找出教育幼兒的方法，仔細(xì)聆聽家長們的意見和看法。其次.按時更換家園聯(lián)系欄.給家長們提供最新的幼教咨訊.而且班上的各項活動需要家長支持時，家長們都給予了最大的支持。
四、參加活動和業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
3 、在工作之余，我通過函授的方式不斷提高自己的專業(yè)文化知識，我還經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽教育網(wǎng)頁，利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)手段，吸收最新的教育理念和教育方法，擴(kuò)大自己的視野，不斷為自己充電?？吹胶玫男畔⒛芗皶r摘錄下來.同時向有經(jīng)驗的老師請教，在做中學(xué)，在學(xué)中做，不斷積累教學(xué)經(jīng)驗，使自己各方面都邁向一個新的臺階。
五、認(rèn)識工作中的不足，努力進(jìn)步。
我還應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)鉆研，及時反思，隨時總結(jié)，不斷改進(jìn)工作中的不足。本學(xué)期，我參加了心理學(xué)、教育學(xué)、普通話等級考試。希望在來年的工作中，爭取使我的工作更上一層樓。
第8篇 一年級班主任年終工作總結(jié) 1450字
一年級班主任年終工作總結(jié)
時間好快好快，一學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去，我們結(jié)束了一年級的學(xué)習(xí)，再開學(xué)就是二年啦！回顧這一學(xué)期我的計劃基本得到實施，孩子們進(jìn)步很大，我在教育教學(xué)上也收獲多多。
一、早自習(xí)、中午的讀書和背古詩。
每天我的要求是早自習(xí)來到學(xué)校，同學(xué)們就看課外書，養(yǎng)成早自習(xí)來到學(xué)校自己讀書的習(xí)慣，現(xiàn)在所有早到的同學(xué)都能養(yǎng)成進(jìn)班級把書包一放就拿出課外書讀。等到人來齊了，我也早就到了，就帶領(lǐng)同學(xué)們讀古詩，學(xué)習(xí)停頓，重音，有感情的朗讀，一個禮拜背下一首，目前孩子們背會22首，我則適當(dāng)講講意思，增進(jìn)對古詩的了解。中午孩子們吃飯回來就會自覺的拿出書來默默的讀，一周還會有幾次在一起分享自己讀過的書中喜歡的和精彩的內(nèi)容，大家一起說看法等，逐步養(yǎng)成愛讀書的習(xí)慣。
二、數(shù)學(xué)重視四基，培養(yǎng)學(xué)生能力。
每一節(jié)課我都在研讀教材，了解學(xué)生基礎(chǔ)上實施教學(xué)，難點(diǎn)放慢速度，重點(diǎn)分步講解，注重實際操作，積累活動經(jīng)驗，培養(yǎng)數(shù)感，發(fā)展學(xué)生思維，即使是11+2=13我也會讓學(xué)生說說為什么用加法算，你怎樣算?動手操作，合作研究在一年級也看到了效果，數(shù)學(xué)組長會帶著大家學(xué)習(xí)的，小組培養(yǎng)初見成效。
三、語文從小培養(yǎng)語文素養(yǎng)。
識字方法很重要，激發(fā)識字興趣，鼓勵學(xué)生自主識字，能從食品，商店牌匾，身邊的一切，課外書，電腦，電視等資源識字。寫字落實在每一節(jié)語文課上，每節(jié)課都必須有一定時間寫字，先觀察，再書寫，認(rèn)真，公正，表揚(yáng)寫得好的，給同學(xué)們樹立榜樣！鼓勵寫得不好的，運(yùn)用賞識教育，少批評，多鼓勵！
每節(jié)課都要出聲朗讀，個人讀，小組讀，男女生比賽讀，我們還經(jīng)常分角色朗讀，孩子們既喜歡又得到了鍛煉，還演課本劇，不僅增加對課文的印象，還能體驗角色的內(nèi)涵，調(diào)動學(xué)習(xí)積極性。每節(jié)語文課孩子們都上的輕松，有活力。
培養(yǎng)口語交際和寫話。一年級重要的是讓孩子們說話，就是口語表達(dá)，把自己想說的話說出來。經(jīng)常創(chuàng)造條件讓孩子們說，我認(rèn)為不一定非要在課堂上，非要在課本中看圖說，課下的時候我會說她頭發(fā)今天扎得很漂亮，孩子就會接著和我說誰給她扎的，其他孩子也會湊過來聊這聊那。課前創(chuàng)造輕松話題比如昨天你看的什么書，講得是什么啊?既考查了孩子們讀書情況，又培養(yǎng)了表達(dá)能力。如果這一天有什么值得一記的內(nèi)容，比如孩子們的跳繩比賽，大家七嘴八舌都想說的時候，我就讓孩子們寫出來一個一個看一個一個指導(dǎo)，這樣慢慢的就培養(yǎng)了寫話的能力，從開始就嚴(yán)格要求格式，但是鼓勵所有內(nèi)容，不管孩子怎么寫都行，只要格式對，只要標(biāo)點(diǎn)對，只要能寫出來就行，我相信每學(xué)期這樣做，每天都這樣做，孩子們的寫作一定不是問題。
四、紀(jì)律和衛(wèi)生習(xí)慣也逐步養(yǎng)成。
自己負(fù)責(zé)的分擔(dān)區(qū)，自己打掃的很到位，整理書包和桌堂，擺放下一節(jié)課的書本。下課去衛(wèi)生間或者外面去玩，在走廊里不喧嘩不打鬧，人多自覺成行，單排走，右側(cè)行，養(yǎng)成文明禮貌好習(xí)慣。
五、輔導(dǎo)差生，做好與家長的溝通
利用一切可以利用的時間，在生活上關(guān)心有困難的同學(xué)，經(jīng)常電話聯(lián)系了解孩子在家情況，針對孩子學(xué)習(xí)上生活上出現(xiàn)的問題給予指導(dǎo)和幫助，常常不厭其煩的在下班時間與家長討論孩子的教育方法，總之盡我所能在孩子原有基礎(chǔ)上去提升每一個孩子。
六、專研業(yè)務(wù)，讀書學(xué)習(xí)
本學(xué)期讀了一本《薛瑞平班級日志》心平氣和的一年級，又參加網(wǎng)絡(luò)鯤鵬小語的學(xué)習(xí)，聽課例，參與研討，自己則堅持寫博文，記錄孩子們的生活，參與課題研究。
總之，在一年級我重視學(xué)生基礎(chǔ)，培養(yǎng)能力，發(fā)展思維，養(yǎng)成好習(xí)慣，這也是今后繼續(xù)專研的方向。我要超越自己，超越教材，超越課堂！不求，只求更好！
第9篇 中小學(xué)教研室年終工作總結(jié) 4950字
一年來，我們科室以黨的xx大精神和《基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展綱要》為指導(dǎo)，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以課程改革精神為導(dǎo)向，新課程實施為重點(diǎn)，全面貫徹黨的教育方針，緊緊圍繞“課改”“質(zhì)量”“創(chuàng)新”“提升”開展工作，突出了教研工作的系統(tǒng)性、針對性、實效性和前瞻性，有計劃、有重點(diǎn)、創(chuàng)造性地開展各項工作，取得了一定的成效。具體工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)扎扎實實推進(jìn)中小學(xué)課程改革工作。
課程改革自xx年開始啟動，xx年在漢語系全面鋪開，xx年民語系也進(jìn)入課程改革，可以說5年多來我們在實踐中探索，在探索中提高，在提高中深化，經(jīng)過廣大課改教師的積極參與，努力實踐，課改實驗工作取得了可喜的成績，邁出了實質(zhì)性的步伐。
在本年度內(nèi)(5月和9月)由每所學(xué)校準(zhǔn)備兩節(jié)觀摩課(不同學(xué)科或不同年級，小學(xué)主要就語文、數(shù)學(xué)、品社、英語、漢語學(xué)科進(jìn)行研討;中學(xué)就英語、語文、漢語學(xué)科進(jìn)行研討)，課后進(jìn)行說課、點(diǎn)評、觀摩教師間互動交流等項目。各校對所承擔(dān)的觀摩課都能認(rèn)真對待，課前進(jìn)行集體研課、在非授課班試講、再次研課改進(jìn)教學(xué)設(shè)計等環(huán)節(jié)，實現(xiàn)以活動促進(jìn)教師教學(xué)能力的提升、促進(jìn)學(xué)校教學(xué)教研管理質(zhì)量提升的宗旨。參與教師在活動中能認(rèn)真聽課，積極參與互動交流，提出了有改進(jìn)價值的建議，進(jìn)一步增強(qiáng)了教師課程改革的自覺性和主動性。
2023年9月高中課改開始啟動，教研室及時組織安排了兩所高中暑期全員培訓(xùn)事宜。漢語言高中教師6月24日起分學(xué)科在喀什參加自治區(qū)級集中培訓(xùn)( 84人);24日、25日分別接受了山東課改專家的現(xiàn)場培訓(xùn)(13人);7月11日-20日在本校通過遠(yuǎn)程設(shè)備接受高中課改培訓(xùn)(84人);民語言高中教師音、體、美學(xué)科前往新農(nóng)大參加自治區(qū)級培訓(xùn)(12人)，7月11日-20日在莎車參加文科、理科、語、數(shù)、漢學(xué)科自治區(qū)級培訓(xùn)(87人)。
二、努力探索推進(jìn)雙語教學(xué)的有效途徑，重視經(jīng)驗積累與交流，為大力推進(jìn)中小學(xué)雙語教學(xué)工作做了不懈的努力。
(一)為了有效開展中小學(xué)雙語教學(xué)工作，教研室全體成員有計劃的深入學(xué)校、課堂，與師生交流，了解教學(xué)情況，幫助解決教學(xué)中的疑難問題，并及時寫出調(diào)研報告，將存在的問題及困難及時向局領(lǐng)導(dǎo)反映，提交了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村幼兒園教育教學(xué)管理的意見》，編制了《小學(xué)雙語數(shù)學(xué)術(shù)語匯編》等，規(guī)范了中小學(xué)雙語教學(xué)進(jìn)程。
(二)組織觀摩，樹典型、談經(jīng)驗，以點(diǎn)帶面。今年3月在五鄉(xiāng)巴扎小學(xué)、依瑪中心小學(xué)，10月在奎鎮(zhèn)一小組織了漢語觀摩課，授課教師為與會者展示了出色的教學(xué)功底及行之有效的教學(xué)方法，其中六鄉(xiāng)的阿米娜老師為全縣漢語教師交流了自己在漢語教學(xué)方面的經(jīng)驗，幫助漢語教師解決了一些教學(xué)中困惑。
(三)加大雙語教師培訓(xùn)力度。針對我縣雙語師資力量薄弱的現(xiàn)狀，教研室利用1月寒假、7月暑假組織農(nóng)村幼兒教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，觀看教學(xué)光盤、保教專題講座，并通過筆試和才藝展示兩種方式對培訓(xùn)情況進(jìn)行考核，使她們不斷學(xué)習(xí)、感受規(guī)范的學(xué)前教育理念及方法，同時組織農(nóng)村幼兒園教師互動交流，就主要存在的教學(xué)問題展開討論，對農(nóng)村幼兒教師進(jìn)行有效培訓(xùn)，爭取培訓(xùn)一次就收獲一次。同時在民語學(xué)校狠抓校本培訓(xùn)，定期走訪各學(xué)校漢語教研組，檢查指導(dǎo)漢語教師有效開展?jié)h語教研活動，不斷提高漢語教學(xué)質(zhì)量。
(四)積極組織參與各類雙語教學(xué)活動，成績突出。在今年10月地區(qū)組織的學(xué)前“ 雙語 ”講課比賽中，縣幼兒園的高詠梅榮獲一等獎，姜紅玉榮獲二等獎;在小學(xué)數(shù)學(xué)“ 雙語 ”課堂比賽中，二鄉(xiāng)的安尼瓦爾和六鄉(xiāng)的阿米娜榮獲二等獎。這些成績說明我們的雙語教學(xué)在不斷的努力中已取得階段性的進(jìn)展。
(五)為進(jìn)一步推進(jìn)雙語教學(xué)，提高少數(shù)民族學(xué)生漢語表達(dá)能力，培養(yǎng)少年兒童和學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的熱情，營造濃厚的漢語學(xué)習(xí)氣氛，促進(jìn)我縣“ 雙語 ”教學(xué)發(fā)展， 6月舉辦了一次少數(shù)民族幼兒、中小學(xué)生參加的漢語口語及才藝展示比賽。各校(園)通過認(rèn)真選拔，選送了93名選手參賽，通過緊張、激烈的決賽，最終有6名才藝雙全的選手獲勝，代表澤普參加地區(qū)組織的總決賽。10月參與組織了“ 團(tuán)結(jié)就是力量 ”為主題的雙語演講比賽，賽場上少數(shù)民族學(xué)生學(xué)習(xí)漢語熱情高漲，令人可喜。 一年來，我們科室以黨的xx大精神和《基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展綱要》為指導(dǎo)，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以課程改革精神為導(dǎo)向，新課程實施為重點(diǎn)，全面貫徹黨的教育方針，緊緊圍繞“課改”“質(zhì)量”“創(chuàng)新”“提升”開展工作，突出了教研工作的系統(tǒng)性、針對性、實效性和前瞻性，有計劃、有重點(diǎn)、創(chuàng)造性地開展各項工作，取得了一定的成效。具體工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)扎扎實實推進(jìn)中小學(xué)課程改革工作。
課程改革自xx年開始啟動，xx年在漢語系全面鋪開，xx年民語系也進(jìn)入課程改革，可以說5年多來我們在實踐中探索，在探索中提高，在提高中深化，經(jīng)過廣大課改教師的積極參與，努力實踐，課改實驗工作取得了可喜的成績，邁出了實質(zhì)性的步伐。
在本年度內(nèi)(5月和9月)由每所學(xué)校準(zhǔn)備兩節(jié)觀摩課(不同學(xué)科或不同年級，小學(xué)主要就語文、數(shù)學(xué)、品社、英語、漢語學(xué)科進(jìn)行研討;中學(xué)就英語、語文、漢語學(xué)科進(jìn)行研討)，課后進(jìn)行說課、點(diǎn)評、觀摩教師間互動交流等項目。各校對所承擔(dān)的觀摩課都能認(rèn)真對待，課前進(jìn)行集體研課、在非授課班試講、再次研課改進(jìn)教學(xué)設(shè)計等環(huán)節(jié)，實現(xiàn)以活動促進(jìn)教師教學(xué)能力的提升、促進(jìn)學(xué)校教學(xué)教研管理質(zhì)量提升的宗旨。參與教師在活動中能認(rèn)真聽課，積極參與互動交流，提出了有改進(jìn)價值的建議，進(jìn)一步增強(qiáng)了教師課程改革的自覺性和主動性。
2023年9月高中課改開始啟動，教研室及時組織安排了兩所高中暑期全員培訓(xùn)事宜。漢語言高中教師6月24日起分學(xué)科在喀什參加自治區(qū)級集中培訓(xùn)( 84人);24日、25日分別接受了山東課改專家的現(xiàn)場培訓(xùn)(13人);7月11日-20日在本校通過遠(yuǎn)程設(shè)備接受高中課改培訓(xùn)(84人);民語言高中教師音、體、美學(xué)科前往新農(nóng)大參加自治區(qū)級培訓(xùn)(12人)，7月11日-20日在莎車參加文科、理科、語、數(shù)、漢學(xué)科自治區(qū)級培訓(xùn)(87人)。
二、努力探索推進(jìn)雙語教學(xué)的有效途徑，重視經(jīng)驗積累與交流，為大力推進(jìn)中小學(xué)雙語教學(xué)工作做了不懈的努力。
(一)為了有效開展中小學(xué)雙語教學(xué)工作，教研室全體成員有計劃的深入學(xué)校
、課堂，與師生交流，了解教學(xué)情況，幫助解決教學(xué)中的疑難問題，并及時寫出調(diào)研報告，將存在的問題及困難及時向局領(lǐng)導(dǎo)反映，提交了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村幼兒園教育教學(xué)管理的意見》，編制了《小學(xué)雙語數(shù)學(xué)術(shù)語匯編》等，規(guī)范了中小學(xué)雙語教學(xué)進(jìn)程。
(二)組織觀摩，樹典型、談經(jīng)驗，以點(diǎn)帶面。今年3月在五鄉(xiāng)巴扎小學(xué)、依瑪中心小學(xué)，10月在奎鎮(zhèn)一小組織了漢語觀摩課，授課教師為與會者展示了出色的教學(xué)功底及行之有效的教學(xué)方法，其中六鄉(xiāng)的阿米娜老師為全縣漢語教師交流了自己在漢語教學(xué)方面的經(jīng)驗，幫助漢語教師解決了一些教學(xué)中困惑。
(三)加大雙語教師培訓(xùn)力度。針對我縣雙語師資力量薄弱的現(xiàn)狀，教研室利用1月寒假、7月暑假組織農(nóng)村幼兒教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，觀看教學(xué)光盤、保教專題講座，并通過筆試和才藝展示兩種方式對培訓(xùn)情況進(jìn)行考核，使她們不斷學(xué)習(xí)、感受規(guī)范的學(xué)前教育理念及方法，同時組織農(nóng)村幼兒園教師互動交流，就主要存在的教學(xué)問題展開討論，對農(nóng)村幼兒教師進(jìn)行有效培訓(xùn)，爭取培訓(xùn)一次就收獲一次。同時在民語學(xué)校狠抓校本培訓(xùn)，定期走訪各學(xué)校漢語教研組，檢查指導(dǎo)漢語教師有效開展?jié)h語教研活動，不斷提高漢語教學(xué)質(zhì)量。
(四)積極組織參與各類雙語教學(xué)活動，成績突出。在今年10月地區(qū)組織的學(xué)前“ 雙語 ”講課比賽中，縣幼兒園的高詠梅榮獲一等獎，姜紅玉榮獲二等獎;在小學(xué)數(shù)學(xué)“ 雙語 ”課堂比賽中，二鄉(xiāng)的安尼瓦爾和六鄉(xiāng)的阿米娜榮獲二等獎。這些成績說明我們的雙語教學(xué)在不斷的努力中已取得階段性的進(jìn)展。
(五)為進(jìn)一步推進(jìn)雙語教學(xué)，提高少數(shù)民族學(xué)生漢語表達(dá)能力，培養(yǎng)少年兒童和學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的熱情，營造濃厚的漢語學(xué)習(xí)氣氛，促進(jìn)我縣“ 雙語 ”教學(xué)發(fā)展， 6月舉辦了一次少數(shù)民族幼兒、中小學(xué)生參加的漢語口語及才藝展示比賽。各校(園)通過認(rèn)真選拔，選送了93名選手參賽，通過緊張、激烈的決賽，最終有6名才藝雙全的選手獲勝，代表澤普參加地區(qū)組織的總決賽。10月參與組織了“ 團(tuán)結(jié)就是力量 ”為主題的雙語演講比賽，賽場上少數(shù)民族學(xué)生學(xué)習(xí)漢語熱情高漲，令人可喜。
三、繼續(xù)強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理的落實，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
在局黨委的安排部署下，聯(lián)合相關(guān)科室成員，分別在今年4月和9月對全縣各中小學(xué)校進(jìn)行了教育教學(xué)工作專項檢查，并及時進(jìn)行總結(jié)。按《澤普縣中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理》要求，逐步強(qiáng)化學(xué)校的教學(xué)管理，規(guī)范教師的備課、上課、作業(yè)布置與批閱、單元測試分析與反思、開展綜合性學(xué)習(xí)等教學(xué)行為。特別是加強(qiáng)對民語系中小學(xué)學(xué)科練習(xí)設(shè)計、作業(yè)布置與批閱、單元測試分析與反思等方面的指導(dǎo)，使學(xué)校不斷認(rèn)識到合理的作業(yè)布置與批閱、及時的形成性測試與分析對有效提高教學(xué)質(zhì)量方面的作用。幫助一線教師分析、思考，尋求有效提高教學(xué)質(zhì)量的方式方法。通過檢查、反饋，各學(xué)校對存在問題都進(jìn)行了及時整改。
四、及時做好上級部門安排的各項工作。
(一)精心組織了各種學(xué)科競賽和評選活動。
按地區(qū)文件、通知精神，精心組織國家、省、市、地區(qū)級的各類競賽和評比評選工作，及時組織全縣中小學(xué)學(xué)生自愿報名參加各級各類學(xué)科競賽，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，為學(xué)有余力、學(xué)有所長的中小學(xué)學(xué)生提供了拓展的機(jī)會，學(xué)生能力得到了提高，今年有824名中小學(xué)生參加了英語競賽、93名中學(xué)生參加了地理競賽、769名中小學(xué)生參加了現(xiàn)場作文競賽、616名學(xué)生參加了漢語競賽(msk水平測試)、370名中學(xué)生參加了數(shù)學(xué)競賽、36名中學(xué)生參加了生物競賽、143名學(xué)生參加了物理競賽、125名學(xué)生參加了化學(xué)競賽、315名中小學(xué)生參加了奧運(yùn)運(yùn)動項目規(guī)則知識競賽、209名小學(xué)生參加了科普知識競賽，競賽做到了公開、公正、公平，確保競賽評選質(zhì)量。在各類競賽中，學(xué)生成績都較理想。
(二)積極開展課堂教學(xué)大賽，營造教學(xué)研討氛圍。
為進(jìn)一步提高教師課堂教學(xué)水平和質(zhì)量，增強(qiáng)教師之間的交流，特別于11月在全縣中小學(xué)舉辦課堂教學(xué)比賽，此次比賽共有72名教師參賽。比賽涉及語文、數(shù)學(xué)、品社、漢語學(xué)科，課堂教學(xué)充分滲透了新課程教學(xué)理念，教師在整合教材、創(chuàng)造性使用教材、多媒體輔助教學(xué)方面都較從前有所突破，教師形成了自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，通過比賽全縣教師在一起切磋教藝、交流思想、更新觀念，掀起了濃厚的教學(xué)研討范圍。
(三)繼續(xù)做好省、市、地區(qū)級骨干教師的組織、選拔、推薦工作。
力爭較多的青年教師參加縣級以上的教學(xué)技能比賽。今年上半年分別有1名教師榮獲自治區(qū)級中學(xué)歷史教學(xué)能手和化學(xué)教學(xué)能手，小學(xué)綜合實踐活動教學(xué)能手1名。漢語系小學(xué)2名數(shù)學(xué)教師在光盤課評選中獲得地區(qū)一、二等獎，充分發(fā)揮了骨干教師在新課程改革中的示范帶頭作用，及時組織他們?yōu)槿h教師上示范課、舉辦專題講座等，共享優(yōu)質(zhì)的教學(xué)成果。
10月在地區(qū)組織的送課下基層活動中，選拔推薦鎮(zhèn)二小的范陽婧巡回講課，課堂教學(xué)效果良好，受到地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和聽課老師的一致好評。
(四)重視了對教育教學(xué)成果的及時整理。
加強(qiáng)了對學(xué)校教學(xué)案例、教學(xué)實錄、教學(xué)反思、教學(xué)隨筆、教學(xué)論文、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)素材、開放型作業(yè)及作品、學(xué)生課堂質(zhì)疑集、綜合性學(xué)習(xí)資料的記錄、整理和收集，今年我縣漢語系中小學(xué)教師有8(民5、漢3)論文獲獎，被編入《喀什地區(qū)教育教學(xué)優(yōu)秀論文集》。
(五)及時組織質(zhì)量分析會議。
上半年對六年級、九年級進(jìn)行了5次統(tǒng)一模擬考試，11月組織全縣中小學(xué)進(jìn)行統(tǒng)一期中考試，教研室自制了一部分試卷，同時使用了自治區(qū)?？荚嚲?，考試以后，及時組織閱卷，進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量分析，通過質(zhì)量分析，對學(xué)校、學(xué)科的教學(xué)做出定性的評價，并提出調(diào)整改進(jìn)建議。今年疆內(nèi)初中班錄取學(xué)生數(shù)為131名(其中漢43名、民88名)，民語考生漢語成績均達(dá)到了單科分?jǐn)?shù)線，漢語成績比以往有較大幅度的提高。內(nèi)高班學(xué)生錄取學(xué)生數(shù)為79名(其中漢9名、維70名含實驗班12名)，今年高考中，我縣維高的民語系考生亞森江·吾守爾同學(xué)以546的成績名列全疆理科第一名被武漢大學(xué)錄取，艾孜買提·吐爾地同學(xué)以499分成績名列喀什地區(qū)文科第一名被華東師范錄取，本科上線率文科59.6%，理科73.1 %。二中學(xué)生丁 浩同學(xué)以619分的成績被北京郵電大學(xué)錄取，本科上線率文科41.72 %，理科 52.17 % 。
五、今后工作的設(shè)想:
(一)加強(qiáng)教研室自身建設(shè)，注重教研員自身能力的提高，通過理論學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、外出參觀等形式，提升教研員教學(xué)研究和指導(dǎo)教學(xué)的能力。
(二)進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)管理，進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量視導(dǎo)調(diào)研，特別是加強(qiáng)對薄弱學(xué)校的指導(dǎo)，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
(三)深入推進(jìn)小學(xué)、初中課程改革，開展新課改實驗總結(jié)展評活動。同時抓好高中課改。
(四)完善校本教研制度，大力開展校本教研活動。
第10篇 個人教學(xué)的年終工作總結(jié) 2150字
個人教學(xué)的年終工作總結(jié)
嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，落實教育局、學(xué)區(qū)和學(xué)校工作部署，以重實際，抓實事，求實效為教學(xué)工作的基本原則，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點(diǎn)，以新課程改革為契機(jī)，深化課堂教學(xué)改革，認(rèn)真落實課程計劃，落實教學(xué)常規(guī)，落實教學(xué)改革措施，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，使所任班級教學(xué)質(zhì)量有了大面積提高，現(xiàn)就將一年以來工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，樹立新的理念
1、堅持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)識到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的洗禮。
2、通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，使自己逐步領(lǐng)會到一切為了人的發(fā)展的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀，貫徹
教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來，在堅持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運(yùn)用學(xué)?，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：
（一）發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用
1、備課深入細(xì)致。平時認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時，非常注意學(xué)生的實際情況。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對低年級學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿堂灌，堅持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。
3、堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次，自己執(zhí)教三節(jié)公開課，尤其本學(xué)期，自己執(zhí)教的公開課得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師們的肯定，同時也給我提出了不少寶貴的建議，使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。本年度外出聽課2節(jié)，在校內(nèi)聽課32節(jié)。
4、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
（二）調(diào)動學(xué)生的積極性。
在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律。有意識地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變要我學(xué)為我要學(xué)，極大地活躍了課堂氣氛，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
（三）做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作
作為教師，應(yīng)該明白任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面，對優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的，對后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn)，尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生，往往得不到老師的肯定，而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學(xué)生的整體成績。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作：
1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。
應(yīng)當(dāng)縱向地看到：后進(jìn)生的今天比他的昨天好，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導(dǎo)，化消極因素為積極因素。
首先幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn)，以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。其次以平常的心態(tài)對待：后進(jìn)生也是孩子，厭惡、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和，也應(yīng)該在稍有一點(diǎn)進(jìn)步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理，動之以情。首先做到真誠二字，即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄，一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)有假，那么教師所做的一切都會被看作是在演戲。其次做到接受，即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責(zé)等，信任他們，鼓勵他們自由討論。最后做到理解二字，即通過學(xué)生的眼睛看事物
二、班主任工作
作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生，對學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)方針。
1、思想教育常抓不懈：利用班會，晨會進(jìn)行思想品德教育，衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。
2、發(fā)揮小干部的大作用：大膽放手使用班干部，通過制定班級管理制度，對學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求，班內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，協(xié)同對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志，教會學(xué)習(xí)方法，學(xué)好各門功課，并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。
4、關(guān)心學(xué)生身體健康，注意保護(hù)視力，指導(dǎo)開展豐富多彩的班級活動，積極參加學(xué)校組織的各項活動，搞好班級的經(jīng)常性管理工作，對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
5、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系，互通情況，取得家長的支持和配合，指導(dǎo)家長正確教育子女等。
通過以上工作，本班學(xué)生紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變，為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎(chǔ)。
總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重，行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長避短，爭取更大的成績。
個人教學(xué)的年終工作總結(jié)
第11篇 文書2023年終個人總結(jié) 1600字
2023年即將過去，一年來，在中隊正確的領(lǐng)導(dǎo)和全體官兵的支持幫助下，本人在本職崗位上能夠盡心盡職，虛心學(xué)習(xí)，勤奮工作，不斷進(jìn)取，踏實做人。在工作、學(xué)習(xí)各方面都有了一定的提高，工作上得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和戰(zhàn)友們的支持是分不開的，在此表示感謝！回顧全年工作，本人能認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實上級的指示精神，較好的履行了各項職責(zé)，自己做到勤奮工作，把工作當(dāng)作事業(yè)干，在一年里狠抓自己的本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，使我本人的業(yè)務(wù)水平不斷提高;本人本著要干就要干好、干細(xì)的態(tài)度，較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)的各項檢查任務(wù)。我自己認(rèn)為，在文書的工作崗位上，我基本上是稱職的，下面我對自己全年的工作向領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們作述職如下：
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
在文書的工作崗位上，我已有多年的經(jīng)驗。工作實踐中，我體會到，只有不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，才能保證政治立場堅定、方向觀點(diǎn)明確、工作思路清晰、思想覺悟提高，同時也能增強(qiáng)政治辨別力、敏感性和堅定性。特別是作為一名文書，只有加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)，確保政治上永遠(yuǎn)合格，不斷增長知識和技能，才能贏得官兵的信任，才能提高自己的工作能力和技術(shù)水平。今年以來，一方面是學(xué)習(xí)十七大報告有關(guān)精神和胡主席提出的科學(xué)發(fā)展觀重要論述。另一方面注重學(xué)習(xí)新形勢下部隊管理的有關(guān)常識，并與實際工作相結(jié)合，從而更加有效的提高了工作效率。我們中隊是連續(xù)五年的先進(jìn)(標(biāo)兵)中隊，對于我們來說各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)要特別高，要求要特別嚴(yán)。在實際工作中，難免會碰到一些問題，對此，自己靠刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，來尋求解決問題的“鑰匙”，比如通過學(xué)習(xí)使我確立了實事求是、謹(jǐn)慎行事，有效地避免了工作中的失誤。由于自己在工作中遇到的問題能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，遇到挫折能找領(lǐng)導(dǎo)匯報，有不足能及時糾正，有錯誤能及時改正，并做到了尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友，所以我的工作也得到了大家的好評。
二、圍繞本職任務(wù)，明確方向，立足本職，提高工作能力
在擔(dān)任中隊文書通訊員一職以來，本人在思想上牢固樹立以隊為家思想，保持高度的穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)在黨支部的周圍，積極參加連隊的政治教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)高科技知識。工作中，能夠立足本職，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的約束自己，并能夠階段性的認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，虛心向別的文書、通訊員請教，加強(qiáng)本身對業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。在實踐中能結(jié)合理論，針對自己剛開始的不熟悉，能夠擺正自己的位置，成心請教、虛心學(xué)習(xí)，以最短的時間提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我對自己身上存在的問題從不隱瞞，積極開展自我批評，實事求是分析問題的根源，研究改進(jìn)措施。文書的工作應(yīng)該說非常多，而且繁忙、復(fù)雜，特別是在各類登記統(tǒng)計方面，偶爾也會出現(xiàn)誤差和遺忘現(xiàn)象，為了避免這些情況的發(fā)生，于是我我編制了《文書登記統(tǒng)計清單》，并按時間、按要求、按規(guī)定做好各項登記統(tǒng)計工作的落實，各類報表都能及時上報，從未拖廷，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，也有效地促進(jìn)了工作的效益和質(zhì)量。
三、積極搞好配合，確保各項工作扎實有效
大家知道，中隊就是一個集體，需要大家共同努力才會發(fā)展的更好。需要共同維護(hù)團(tuán)結(jié)才有質(zhì)量。作為隊部人員，我能夠深刻的認(rèn)識到搞好內(nèi)部關(guān)系的重要性，搞好各類關(guān)系才能夠使自己的工作順利的開展。所以平時能夠主動配合中隊干部和各班班長的各項工作，并能適時提出自己的看法和觀點(diǎn)，發(fā)揮一名士官應(yīng)有的作用。
四、存在不足
1、思想上有放松現(xiàn)象，在大項任務(wù)面前，有畏縮情緒;
2、在政治教育和理論學(xué)習(xí)知識上，只求表面的學(xué)習(xí)，而沒有深入的探索，沒有真正達(dá)到學(xué)以致用的目的;
3、個人的業(yè)務(wù)能力還有待加強(qiáng)和提高、工作積極性有待于加強(qiáng)和提高;
4、對工作的標(biāo)準(zhǔn)不夠精細(xì)，工作不能做到一如既往，時有麻痹思想。
以上的是我今年來的工作述職，取得的成績只能代表過去，在以后的工作中，我將吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。本人匯報如有不妥、不對之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予批評指正。
第12篇 部隊班班長年終工作總結(jié) 1400字
20xx年的工作已經(jīng)過去了，回顧這年來的工作，本人在連隊首長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實上級的指示精神，一年來，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，還是在訓(xùn)練管理上都取得較大的進(jìn)步，下面我就一年來的工作、學(xué)習(xí)、生活、管理等情況作以下述職：
一、政治思想方面
本人在思想上牢固樹立以連為家的思想，保持高度的穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)在黨支部的周圍，積極搞好全班人員的思想工作，我個人作為黨員，積極參加營連組織的的各項教育，并且從中查找自身存在的不足，確保政治上合格，通過教育，使我在思想上提高了認(rèn)識，作為黨員要真正的把xx的“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”落到實處。今年以來，我?guī)ьI(lǐng)全班積極參加連隊的政治教育和政治教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)高科技知識，并且取到了良好的效果。全班人員的思想基本上保持穩(wěn)定，沒有任何事故的苗頭，真正做到了連隊所提出的要求，本人也能夠從思想上提高認(rèn)識，把握住人員的思想狀況，了解本班戰(zhàn)士想什么，做什么，在哪里，需要什么，也起到了良好的促進(jìn)作用。
二、在連隊首長的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全班完成了各項任務(wù)。大家都知道，可以說重活輕活連續(xù)不斷，在條件艱苦的情況下，全班同志能夠發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)，不怕苦不怕累的思想，完成任務(wù)。彈藥庫改建，綠化庫區(qū)，植樹種草，澆水拔草等一系列的工作。同志們還是能夠戰(zhàn)勝一切的困難完成上級交給的任務(wù)。這一點(diǎn)，我覺得全班同志是做得非常好的，工作上可以說是叫得響的，拿得出蝗，在參加連隊去平谷挖電纜溝中，我班同志能夠積極涌躍的參加，并且完成任務(wù)圓滿，受到連隊首長的一致好評。
三、在工作上本人在擔(dān)任班長以來，能夠嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，立足本職，干好工作。一年來，能夠緊緊的團(tuán)結(jié)在黨支部的周圍，積極發(fā)揮黨員班長的模范作用，帶領(lǐng)全班完成各項工作。在彈藥庫站崗執(zhí)勤以來，工作任務(wù)重，我本人沒有被這大項的任務(wù)所壓倒，而是在內(nèi)心默默的化艱巨為力量，盡職盡責(zé)的干好工作。對連隊交給的每項工作，及時順利圓滿的完成。并力求高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量。全班的工作在我的帶領(lǐng)下，也走在其他班的前列。
四、在管理能力上我本人自任班長以來，管理能力一直是我工作的難題，雖說本班在各個方面比其它班好，但在管理的力度是缺乏經(jīng)常。一年來，我在管理上能夠按照條例條令和規(guī)章制度以及自己的職責(zé)去要求自己，堵塞了自身在服從管理上的漏洞，保證了管理的正規(guī)化。通過近一年的管理情況來看，確實也反映出自身的能力有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)，全班人員在服從管理上也是擺在我班長面前的現(xiàn)實問題，在連隊搬回之后，在全班人員的管理上引發(fā)了我個人的思考，針對人員思想消極悲觀，干好干壞一個樣，干與不干一個樣的現(xiàn)象，我認(rèn)為，我班長的管理能力應(yīng)該反*反*，要確實的把全班人員的積極性，創(chuàng)造性調(diào)動起來，使之更好的為連隊服務(wù)。五、存在的問題：
1、思想上有放松現(xiàn)象，在大項任務(wù)面前，)有畏維情緒，(主要表現(xiàn)在工作多，任務(wù)重的情況下)2、履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在老一套的思想
3、在學(xué)習(xí)理論和高科技知識上，只求表面的學(xué)習(xí)，而沒有深入的探索，沒有真正達(dá)到學(xué)以致用的目的;
4、在班長的組織指揮上，缺乏堅定性，存在手軟現(xiàn)象，
5、在黨員發(fā)揮作用上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，6、工作積極性有待于加強(qiáng)
7、對全班人員的管理上在漏洞，沒有真正深入戰(zhàn)士中去。
以上的我半年來的工作述職，取得的成績只能代表過去，在明年的工作中，我將吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
第13篇 醫(yī)院護(hù)理年終個人總結(jié) 750字
在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全科護(hù)理人員的共同努力，較圓滿完成全年的護(hù)理工作計劃。
一、全年護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1.工作量統(tǒng)計：門診治療9528人(靜脈輸液13458人次、皮試2052人次、肌注2676人次)，120出診820次，理療3662人，搶救54人，住院留觀277人，綠色通道救助30人。
2.工作達(dá)標(biāo)情況：急救藥品完好率100%，無菌物品合格率100%，病歷書寫合格率95%，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率99%，健康宣教知曉率85%。護(hù)理嚴(yán)重差錯發(fā)生率0.
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1.強(qiáng)化服務(wù)理念，積極參加護(hù)理部組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，特別是溝通技巧方面是我們目前的弱項。往往病人因溝通不到位而引發(fā)不滿。應(yīng)著重培養(yǎng)護(hù)士對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種糾紛和矛盾。
2.以人為本較充分滿足病人的就診需求。24小時提供熱水、礦泉水，對無人陪護(hù)患者，提供送水服務(wù)，努力優(yōu)化就診流程，及時分診，對急危重患者優(yōu)先診治處理。特別是三無人員的救助花費(fèi)了很大的人力物力，統(tǒng)計有2萬多元費(fèi)用。著重病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的'監(jiān)督，對個別病人和家屬引導(dǎo)與勸阻，為病人營造清潔衛(wèi)生的就醫(yī)環(huán)境。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1.發(fā)揮科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控小組的作用，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
2.護(hù)士長、質(zhì)控組長也隨時檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正與處理。并及時反饋護(hù)理部的質(zhì)控檢查結(jié)果，讓護(hù)士能揚(yáng)長避短，做好自己的工作。
四、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)感染管理
1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的消毒隔離制度。
2.規(guī)范一次性用品的使用，專人移交醫(yī)療垃圾到醫(yī)療垃圾暫存處。
五、不足方面：
我科多為年輕人，技術(shù)職稱與學(xué)歷有待提高。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等方面有待加強(qiáng)。護(hù)士長管理經(jīng)驗不足，做好醫(yī)院的窗口服務(wù)工作有一定困難。來年，吸取經(jīng)驗，齊心協(xié)力爭取把科室護(hù)理工作推向新的臺階。
第14篇 五年級班主任年終工作總結(jié) 1400字
緊張的一學(xué)期結(jié)束了，我圓滿地完成本學(xué)期的各項任務(wù)。這學(xué)期我擔(dān)任五年級數(shù)學(xué)教學(xué)工作和班主任工作。回顧這個學(xué)期的班主任工作，感慨良多，我覺得要使一個班級有良好的班風(fēng)，有強(qiáng)大的凝集力，班主任除了做好一些常規(guī)工作外，還應(yīng)有一顆愛心，把自己真正融入學(xué)生中間，多理解他們，使他們信服你，愿意把你當(dāng)作他們的好朋友，愿意與你多方面地交流思想。當(dāng)然工作中也存在著不足。
現(xiàn)將本學(xué)期的班主任工作總結(jié)如下：
一、學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成方面。
1、把一味的要求變成鼓勵和贊美，暗示和誘導(dǎo);在反思上學(xué)期的工作后，我發(fā)現(xiàn)對于學(xué)生行為習(xí)慣一味的要求，可能暫時有一定的效果，但時間長了卻會容易讓孩子產(chǎn)生逆反心理，不利于孩子改掉不良的習(xí)慣。
2、本學(xué)期我一改過去的思路，對于習(xí)慣不好的孩子，給予更多的不是批評和要求，而是鼓勵和贊美，暗示和誘導(dǎo)。正是有了這種工作思路，部分孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣較上學(xué)期有了很大的進(jìn)步。
二、干部隊伍的組建和培養(yǎng)：
大力表揚(yáng)干部優(yōu)點(diǎn)，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助班干部樹立威信;在鼓勵干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法的同時，更嚴(yán)格要求干部個人在知識、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，以點(diǎn)帶面。
三、用愛激勵、鞭策學(xué)生成長
“愛心”是教育永恒的主題。對于學(xué)生來說，教師的愛是一種神奇而又偉大的力量，是除了母愛之外，世界上又一偉大的愛。這種愛是無私的，是溝通師生心靈的橋梁。只有當(dāng)班主任給學(xué)生以真摯的愛，給學(xué)生以親近感、信任感、期望感，學(xué)生才會對老師產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能向教師敞開內(nèi)心世界，教育才會收到應(yīng)有的效果。天冷了，囑咐孩子多穿件衣服;學(xué)生病了，及時慰問補(bǔ)課。課下談心、用電話與家長聯(lián)系成為自己每天的“必修課”。階段總評時，誰有了進(jìn)步，一份精心挑選的小獎品便送到學(xué)生的手里。為了及時了解、掌握后進(jìn)生的內(nèi)心世界和行為表現(xiàn)，激發(fā)其上進(jìn)心和積極性，在工作中多個別談話;多溝通家長;多表揚(yáng)鼓勵;多正面疏導(dǎo);多指明方向。在贏得了后進(jìn)生的信任，成為他們的知心朋友之后，轉(zhuǎn)化工作就容易多了。
四、注重了后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作：
在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化方面，我分了兩類，一種是僅學(xué)習(xí)成績差的;一種是行為習(xí)慣、紀(jì)律方面差的。我針對各自的特點(diǎn)及后進(jìn)的原因，對癥下藥，長期不懈地去輔導(dǎo)教育他們，感覺都有了不同的進(jìn)步。
五、家校聯(lián)系方面。
為了全面了解孩子，發(fā)揮家長的作用，學(xué)期初我便通過校訊通等方式與家長取得了聯(lián)系，具體了解孩子在家中的情況，這也為之后班級管理工作帶來了很多啟示和幫助。
班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，對學(xué)生教育離不開家長的配合。我認(rèn)為學(xué)校教育、家庭教育和社會教育三者是不可分的。
六、反思自己的工作，我認(rèn)為以后努力的方向是：
1、學(xué)生大了，教育教學(xué)方法要隨之靈活多變?nèi)ミm應(yīng)他們;
2、學(xué)習(xí)累，要如何讓他們學(xué)好又輕松?有興趣不厭學(xué)?
3、對邊緣生的輔導(dǎo)要繼續(xù)抓好，還須更耐心的輔導(dǎo)。
雖然為建設(shè)這個班花了不少心思，特別是在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的過程中，但是效果仍不太明顯，還沒有能夠有效地激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)不強(qiáng)的學(xué)生的學(xué)習(xí)斗志，為班級學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的風(fēng)氣的遇到了較大的阻力。
當(dāng)然，在教育學(xué)生'學(xué)會生存，學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會關(guān)心，學(xué)會做事，學(xué)會生活'的過程中，班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的，任務(wù)是繁重的。但是，只要我們真誠地捧著一顆'愛心'，加深理論修養(yǎng)，在實踐中不斷完善自己，會把班主任工作干好的
第15篇 天車班年終工作總結(jié) 2400字
今年以來，在車間各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和正確指導(dǎo)下，帶領(lǐng)全班精心操作，安全運(yùn)行，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)快速有效地完成了各項吊運(yùn)任務(wù)，并積極抓好天車設(shè)備的維護(hù)維修。
保障了電解各項生產(chǎn)的順利完成。
在此，現(xiàn)將天車班一年來的工作情況向車間領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)報告如下：
一、取得的成績
天車的安全管理工作重點(diǎn)有兩方面：一是天車工的安全教育;
二是設(shè)備的安全檢查。天車工的誤操作和設(shè)備的帶病運(yùn)行是導(dǎo)致事故發(fā)生的重要因素。所以，我的工作主要是從這兩點(diǎn)入手。
1、天車工的安全管理
天車工的思想穩(wěn)定、精力集中、熱愛本職是保證天車安全操作的重要前提，目前員工思想復(fù)雜，工作八小時之外的生活等事務(wù)繁忙給工作帶來了很多的不安全因素，如喝酒、上網(wǎng)、兼職、做生意、情緒不佳等，導(dǎo)致了睡眠不足、精力不集中，給生產(chǎn)造成了很大的安全隱患。對于此嚴(yán)重問題我主要從以下幾方面作了努力工作：首先我利用工作之余與他們進(jìn)行交心談話，正確的引導(dǎo)他們。向他們指出天車安全操作的重要性，并例舉一些案例事故的原因，引起他們對安全工作的重視。合理安排下班后的事宜，杜絕疲勞上班、酒后上崗等危害因素;其次利用每天班前或班后會15分鐘我將每天工作中每名天車工操作中存在的問題以及我提前預(yù)見到的和發(fā)現(xiàn)的問題的進(jìn)行總結(jié)，并作為重點(diǎn)給予指正。組織學(xué)習(xí)安全職責(zé)和安全操作規(guī)程，進(jìn)一步提高了員工的安全意識和自我防護(hù)能力。
天車工良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和極強(qiáng)的責(zé)任心也是天車安全操作的重要保證。狠抓職工素質(zhì)提高，確保天車安全文明生產(chǎn)。有許多員工業(yè)務(wù)水平很高，自身很愛學(xué)習(xí)，工作積極，責(zé)任心很強(qiáng)，不斷要求進(jìn)步，如：張濱、 朱海星、孫濤、劉檸等員工，還有個別的天車工止步不前，不思進(jìn)取，牢騷多、工作不積極、沒有責(zé)任心、工作相互推讓、碰上問題相互扯皮、紀(jì)律觀念差。為了調(diào)動大家工作、學(xué)習(xí)的積極性和進(jìn)取心，我們積極努力想辦法，一是在車間的大力支持下，我們通過考試、競賽、做細(xì)活、練真功等進(jìn)行獎勵和考核，一年來我們以爭當(dāng)優(yōu)秀天車工為契機(jī)，開展操作技能 “樹形象，爭標(biāo)兵，精心操作”等系列比賽，組織了2次理論考試，1次實踐技術(shù)競賽;積極調(diào)動了職工的工作熱情和愛崗敬業(yè)精神，提高了他們的業(yè)務(wù)操作技能和理論水平。二是通過嚴(yán)格的管理和考核制度來加強(qiáng)員工的紀(jì)律觀念、增強(qiáng)他們的責(zé)任心、激勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，達(dá)到共同提高的目的，為服務(wù)好生產(chǎn)創(chuàng)造有利條件。
2、設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)及安全管理
一年來，我按照車間的部署精心組織，合理安排天車各項工作。把平時發(fā)現(xiàn)和積累的問題進(jìn)行總結(jié)，不斷修改和逐步完善管理制度，使我們的天車管理步入正軌。
工作中具體做法：
1、在日常工作中嚴(yán)格按照交接班制度進(jìn)行檢查和試車，做到交清接嚴(yán)，及時處理發(fā)現(xiàn)的問題，避免設(shè)備帶病運(yùn)行，
2、在每周檢修保養(yǎng)過程中，我協(xié)同維修對整臺車進(jìn)行系統(tǒng)的全面檢查，特別注意故障頻率較高的地方，每次把它作為重點(diǎn)檢查部位， 一年來，我在查車的過程中多次發(fā)現(xiàn)安全隱患情況，如：211-025設(shè)備主鉤制動器鏈接銷的脫落、移動電纜的鋼絲繩斷股;211-071 出鋁鉤制動器一鏈接銷的斷裂、打殼機(jī)滑板的斷裂;
3、在每月月底， 我都會對所有的天車進(jìn)行一次徹底普查，將普查的情況綜合后，逐項進(jìn)行解決，此項工作做法也收到了非常好的成效， 如：211-025小車緩沖器的裂損;211-064 副鉤制動器的摩擦片磨損嚴(yán)重已到更換程度;211-045和211-071大小車軌道吹灰功能不作用;211-045 駕駛室緩沖器和出鋁小車緩沖器的裂損等。通過普查和檢修工作，使天車逐漸恢復(fù)了它性能的完好。4、解決長期遺留存在的設(shè)備問題，四臺天車雖然每天不斷在使用，但長期存在的一些安全隱患一直未得到徹底解決， 如211-064 大小車操控手柄存在檔位錯亂，動作不靈敏;211-025 駕駛室玻璃破損嚴(yán)重，視線不清問題;211-045大力提升不作用問題等;在車間領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，都得到了滿意的解決。5、在211-045天車大修工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，把好質(zhì)量關(guān)，對大修廠家嚴(yán)格要求，對大修不到位、弄虛作假等行為給予制止，對大修完成后的每一個系統(tǒng)、每一個程序和功能進(jìn)行多次試車，對于不合理的部位和遺留的問題進(jìn)行不斷調(diào)整改進(jìn)。如出鋁小車行走減速機(jī)的異響、變阻器的異響、陽極扳手扭力的調(diào)整 、主小車、出鋁小車程序的調(diào)整等，都得到了非常滿意的解決，確保了大修的質(zhì)量和設(shè)備運(yùn)行的良好。
6、軌道的不平，使設(shè)備震動嚴(yán)重，造成極大損害，特別是113# 、125#、126#、148#、149#和長發(fā)送鋁處，軌道彎曲、接口錯偏、墊片脫落等，問題非常嚴(yán)重;一區(qū)天車滑線年久老化，多次發(fā)生滑線起火問題、卡斷滑刀故障，給生產(chǎn)造成極大影響。在車間領(lǐng)導(dǎo)的努力下，軌道得到了修繕，滑線也得到了更換，給天車的運(yùn)行創(chuàng)造了一個平穩(wěn)的運(yùn)行環(huán)境。7、對于天車的維護(hù)保養(yǎng)和公共衛(wèi)生區(qū)域，我將工作細(xì)分到每一個人或每個班的天車工，區(qū)域劃分明確，工作內(nèi)容詳細(xì)，使我們的天車維護(hù)設(shè)備干凈，規(guī)范統(tǒng)一。
二、存在的缺點(diǎn)
回顧一年來的工作，雖有一些成績，也有不少的遺憾，我清醒認(rèn)識到我的工作還存在著一些不足，。
1、管理工作還不夠大膽，顧慮較多，工作方法需要改進(jìn)。
2、還需要加深業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高操作技術(shù)水平，增強(qiáng)自身素質(zhì)。
3、由于工作經(jīng)驗不足，在工作中有些問題還缺乏預(yù)見性。
三、今后的打算
1、在管理方面，還需要不斷的修改、完善管理制度，使操作人員更為深刻的`認(rèn)識到天車作為一種特種行業(yè)，自己作為操作人員所承擔(dān)的責(zé)任，從而更兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作，愛崗敬業(yè)！
2、在設(shè)備的維護(hù)方面.定期要求操作人員對自己所使用的天車進(jìn)行清理清掃，以保持設(shè)備的清潔.同時也要求操作人員對天車的性能及容易發(fā)生故障的部件作一些必要的了解！以保證天車在運(yùn)行中發(fā)生故障時能準(zhǔn)確的說出故障發(fā)生的部位，以便調(diào)度能正確的判斷找電工還是機(jī)修前去維修，節(jié)約時間，保證生產(chǎn)正常運(yùn)行
3、加強(qiáng)職工的崗位責(zé)任心和勞動紀(jì)律，深入細(xì)致地分析天車車間的事故隱患，杜絕僥幸心理和麻痹思想。堅決貫徹執(zhí)行安全，確保輕傷以上事故為零。從以往事故和險肇事故經(jīng)驗和教訓(xùn)里，抓到啟示和控制辦法，使人人都有經(jīng)驗，人人都能看到危險。
