歡迎光臨管理范文網
當前位置: > 總結大全 > 年度總結

xx學年度個人工作總結(十五篇)

發(fā)布時間:2024-05-21 18:20:02 查看人數:34

xx學年度個人工作總結

第1篇 xx學年度個人工作總結 2750字

我從xx年1月至7月被原錫南高中聘任為現(xiàn)代教育技術處副主任,負責學校現(xiàn)代教育技術的管理工作,兼任網絡中心的管理、學校內外網站的維護和更新,分管現(xiàn)代教育技術組教學工作,還擔任高一年級四個班的勞技教學。xx年9月至今,被太湖高中聘任為現(xiàn)代教育技術處副主任,負責高二年級的教務條線工作,分管圖書館、實驗樓、醫(yī)務室等部門工作,還擔任高一1個班信息技術教學、高二5個班勞技教學,以下我分方面進行總結。

一、加強理論學習,提高業(yè)務水平我是去年12月19日轉為中共正式黨員。半年來我認真學習黨的基本理論和重要著作。

認真學習十六大會議精神,特別是學習“三個代表”重要思想,不斷提高自己,充實自己,以“三個代表”重要思想嚴格要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產主義理想和社會主義信念,為推進學校的信息化進程而努力工作。在學校黨支部的指導下,做好學?!包h建在線”網站的維護和更新,做好黨的宣傳工作,理論聯(lián)系實際。

現(xiàn)在的社會是一個學習的社會,社會科技日新月異,不懂得的東西太多,要學習的東西更多。我每天堅持學習,努力提高自身的素質。

結合學校實際情況,選擇有針對性、現(xiàn)實性、前瞻性的教育教學理論,進行學習研究,并在自己的工作實踐過程中運用理論,優(yōu)化課堂教學結構,提高教學效益。我積極參加各類業(yè)務進修,自學網絡開發(fā)和網絡管理技術。

3月份參加國家計算機信息化認證網絡管理員培訓和考試獲合格證書。11月參加無錫市《教育系統(tǒng)計算機安全培訓班》培訓獲得合格證書。

二、處理好個人和學校的關系教師是學校長盛不衰的人力資源。我認為學是為了用,學為了自己的發(fā)展,學也是為學校的發(fā)展。

學習是為了自己更好的工作。我在勞技學科教學中積極探索研究,參加了江蘇省教研室組織的勞技教材編寫,本學期剛完成了省勞技教材《識圖與鉗工》第三次修訂工作,三年來一直負責制訂無錫市高中勞技會考“識圖與鉗工”項目的考查要求和評分標準。

我積極組織和輔導學生參加信息學奧賽,多年評為無錫市信息學奧賽優(yōu)秀輔導員,被無錫市電教館聘任為“江蘇省信息學奧賽希望之星無錫培訓班”和信息學奧賽市選手集訓高中組主講教師,我還擔任區(qū)信息學奧賽的評委。xx年江蘇省青少年信息技術奧林匹克應用能力競賽活動中,指導學生獲省二等獎一個、三等獎3個。

在xx年無錫市青少年信息技術競賽中被評為無錫市優(yōu)秀輔導員、“中小學電腦報杯”xx年無錫市青少年信息技術普及知識競賽伯樂獎,指導學生獲一等獎3個,二等獎5個、三等獎2個。我為無錫市現(xiàn)代教育技術專業(yè)學會會員,參加2個省級課題的研究,目前都已經通過中期評估。

8月份個人作品《網頁常用制作工具的選擇》獲江蘇省教育廳辦公室評為“英特爾未來教育培訓項目”優(yōu)秀作品。8月份撰寫論文《中小學如何建設視頻點播系統(tǒng)》一文在《無錫教育新視窗》第二期上發(fā)表;9月份撰寫《營造信息化環(huán)境-數碼校園的建設》一文在xx年無錫市教育科研論文評選中榮獲三等獎;10月份撰寫《信息化小班教育的成功探索》、《認真搞好教師信息技術的校本培訓》二文在濱湖教育xx年10月號上發(fā)表,撰寫《教師現(xiàn)代教育技術校本培訓》一文濱湖教育信息網登載并作為經驗推廣。

12月個人制作網站“斌斌工作室”在xx年濱湖區(qū)特色網站一等獎、無錫市第二屆網頁設計大賽一等獎,設計制作“新課程資源網”獲三等獎。學校的發(fā)展離不開教師個人的發(fā)展,而我個人發(fā)展又離不開學校。

在校外,我牢記自己是太湖高中的一員,宣傳太湖高中,關心學校的發(fā)展,時刻努力為學校爭取榮譽。

三、轉變觀念,提高服務意識現(xiàn)代教育技術處是新成立的部門,很多是創(chuàng)造性的工作。我首先想到的是怎樣更好地為全校師生服務。

我不停留在設備的借用、維修和培訓上,從配、管、用多方面更多的為教職工服務,做好教師現(xiàn)代教育技術的培訓和考核、老師參賽的技術支持,盡可能多推薦教師和報送作品參賽,如本學期我們優(yōu)選了10件作品參加中央教科所組織的第二屆百千萬工程活動,推薦季老師參加“無錫市第三屆教師教學技能大賽”獲濱湖區(qū)一等獎,無錫市二等獎。我結合新時代學校培訓工作的特點,采取培訓形式多樣化,集中和分散、講授和自學相結合,培訓內容數字化并上網的辦法;本學期開辦7個培訓班,讓不同層次的教職工都有所獲。

為了方便教師,提高工作效率,自主開發(fā)點電教室網上申請系統(tǒng),讓教師在辦公室就能進行電教室的使用申請,我還組織構建太湖高中新課程資源網,目前有論文、教案、習題、課件、視音頻資源4000個,方便教師下載使用。我積極舉辦網上活動,引導激勵教職工的使用。

本學期組織了教職工創(chuàng)建網上工作室的活動、網上工作室評比活動、第二屆最佳電腦應用評比;做好活動的數字化到數字化活動的轉變,活動資料和過程全在網上公布。為江蘇省第三屆oeh論壇在我校的成功召開做好準備工作,幫助8位學科教師精心準備公開課、撰寫學校發(fā)言稿并制作成多媒體演示文稿,保證8節(jié)課用到的300多臺電腦的正常使用。

分管高二教學工作,本學期組織召開高二年級全體任課教師會 議2次,班主任會議2次,家長會一次,信息技術會考工作會議一次。在全體信息教師、高二班主任的共同努力下,本次江蘇省第四屆信息技術等級考試會考高二合格率99.05%,為無錫大市領先。

四、做好現(xiàn)代化設備的配管用錫南校區(qū)現(xiàn)有電腦437臺,教師借用電腦145臺,9個多媒體教學場所,小班學生電腦165臺,宿舍電腦23臺,2個機房電腦87臺,都能夠上校園網和因特網。為保證設備的完好、有秩序地正確使用。

我首先做的是健全制度,我作為一個網絡管理員,做好網絡日常維護和安全工作,優(yōu)化網絡性能、加強網絡控制、不定期公布上網記錄。我結合學校部分管理工作,自主開發(fā)一些管理軟件,如學校榮譽管理系統(tǒng)、信息技術與教育第三模塊作品的管理系統(tǒng)、校友同學錄、新課程資源管理系統(tǒng)等。

本學期我重新規(guī)劃整理網絡信息資源,校園網上www、ftp、email等internet服務全部實現(xiàn)。做到了獲取信息更方便、更快捷,辦公逐步無紙化,豐富了網絡資源,開通了視頻點播和數字圖書館,視頻已達80g,600多個視頻文件。

五、協(xié)調好關系,團結共事堅持實事求是,求真務實,完成上級部門、校長室布置的工作任務,并提出有利于學校發(fā)展的建議。做好市區(qū)現(xiàn)代教育技術條線的聯(lián)絡工作,并參與其工作,如擔任市信息學奧賽輔導教師、幫助區(qū)電教站開發(fā)了濱湖教育信息網、濱湖區(qū)教育科研網和太湖社區(qū)網,擔任區(qū)信息學奧賽的評委、無錫市信息技術學科資源開發(fā)小組組長。

為了學生,為了學校,我認真做好每一件工作、搞好每一個活動。本學期配合政教處做了“呼喚和平”的專題網頁、配合教務處做好各學科校內公開課課堂實錄并上網;防非時期做好“非典”知識專題網;制作了今年高考錫南考點網上學習材料、xx年綜合考試網上學習材料。

今后我要進一步轉變觀念,強化服務意識,開拓創(chuàng)新,提高工作主動性。提高自己的管理水平,推進學校信息化進程,為太湖高中輝煌明天而努力。

第2篇 2023年聯(lián)絡科公務員年度考核個人工作總結 2750字

從20xx年10月正式調入區(qū)委辦以來,已經工作整整兩年了。回顧過去,立足現(xiàn)在,為更好地履行本職工作,提升工作質量,現(xiàn)就第四季度來的工作做一個回顧。

一、明確職責,切實履行崗位職責

在區(qū)委辦聯(lián)絡科,我主要承擔11項工作:1、會議、活動通知(請柬)、請假單等文件材料的處理工作。2、信訪件處理工作。3、編輯《區(qū)委及全區(qū)一周工作安排》、《區(qū)委領導一周工作安排》和《全區(qū)一月工作初步安排》。4、日常報刊、文件資料的分發(fā)及年底報刊雜志的征訂工作。5、協(xié)助做好老干部服務工作。6、辦公室內部文件、資料的傳閱和管理工作。7、全區(qū)、辦公室內部通訊錄的更新工作。8、市委聯(lián)絡處電子電話簿的更新以及網上通知、文件收發(fā)工作。9、電子廉政檔案系統(tǒng)申報工作。10、基本單位名錄數據管理系統(tǒng)更新工作。11、做好其他有關行政和后勤工作。

根據崗位職責,我要認真做好每一項工作,保障辦公室日常工作運轉順暢,既是我這個崗位的價值體現(xiàn),也是履行公務員職業(yè)操守的要求。

二、循序漸進,切實做好崗位工作

兩年來的工作,讓我明顯感到自身工作能力、工作效率和思想素質有了較大提高,主要表現(xiàn)在以下三個方面:

(一)工作能力有所提升

1、及時掌握信息,增強大局意識。在涉及的幾項工作中,都需要事先掌握詳細的信息,因此增強大局意識成為做好這些工作的先決條件。比如編輯各類工作安排表和處理會議活動通知(請柬)、請示單、請假單等材料時,通過及早掌握有關領導動向,盡可能地全面了解區(qū)級層面上的信息,做好有關工作。此外,通過實踐積累,掌握一些固定時間發(fā)生的重大會議活動,逐漸熟悉一些會議活動的出席范圍和議程,為今后的工作未雨綢繆,打好基礎。

2、夯實基礎工作,增強規(guī)范意識。沒有規(guī)矩不成方圓,按照辦公室的有關工作要求,通過更新《區(qū)委系統(tǒng)臨時性機構和議事協(xié)調機構資料匯編》,完善科室《關于會議(活動)請示或通知(請柬)的處理辦法》等一批工作規(guī)范,力求做到“全”;通過動態(tài)更新各類科室工作表、《全區(qū)電話號碼一覽表》和《區(qū)委辦電話一覽表》,力求做到“準”;通過及時查找各類最新資料,協(xié)助領導做好相關工作,力求做到“快”。在夯實基礎工作的同時,還牢固樹立規(guī)范意識,嚴格按照工作程序,執(zhí)行操作規(guī)范,充分發(fā)揮基礎資料的作用,進一步提高了工作效率。

(二)工作效率不斷提高

在剛進辦公室的時候,做任何事都顯得比別人慢一拍。而經過近年來的工作鍛煉,逐漸適應了辦公室的快節(jié)奏,努力做到手勤、腳快。在加快了工作節(jié)奏的同時,也提高了工作效率。另外,在日常工作中我還注意將一些高效的理念融入其中,使工作時間安排得更合理。

譬如,通過認真梳理信訪件辦理流程,根據各位書記的批信習慣,在辦領導的指導下,有針對性地調整辦信流程。通過一個階段的運作,在向信訪辦同事取經后,又適時地完善了登記事項,使往來信件的登記更合理,程序更簡便。近兩年來,共計處理人民來信2200余封,并妥善做好相關領導批示件的存檔工作,做到有件可查。

此外,根據辦公室的要求,自20**年起開始實行辦內文件傳閱制度,截止到目前共編辦傳閱件300余份,有效地促進了辦內各位領導之間的信息溝通情況。在辦公室獨自一人的情況下,遇到突發(fā)事件也不慌亂,也能較好地做到獨擋一面,將各項份內工作安排得緊湊而不忙亂。

(三)思想素質明顯增強

在勤勉工作的同時,我還抓緊思想理論學習,堅持以黨員的標準要求自己,每季度向黨組織匯報思想,提交小結。并積極參加黨支部開展的各項活動中,在今年4月光榮地成為了一名中共預備黨員,而我將再接再厲,在日常工作中展現(xiàn)出更好地精神面貌。

三、存在的主要問題及對策措施

回顧第四季度來的工作情況,我查找了自身存在的不足,主要有以下三個方面:

一是工作上有時還不夠大膽,習慣于在工作中與各單位辦公室打交道,在遇到緊急特殊情況時,仍然缺乏直接與各單位一把手聯(lián)系的工作意識,從而在一定程度上影響了工作效率。

二是對工作缺乏系統(tǒng)總結,特別是對工作中存在的問題沒有很好地深入剖析、查找原因、提出對策,從而影響能力水平的快速提高。

三是在工作作風方面,有時還不夠深入細致,有時還不夠扎實嚴謹,從而影響了工作質量。

針對工作上、作風上存在的問題,我將認真加以整改,主要措施有:

(一)強化效率意識,進一步改進工作方法。

1、要精心制定工作計劃。根據相關工作的特點和時效性,做到合理分配、統(tǒng)籌兼顧,達到提高工作效率的目的。如在每日上午發(fā)放報刊雜志之后,處理一些會議(活動)通知、請柬、請示單等材料;利用每周二下午和周五下午集中處理人民來信。每季度做好各類資料的總結和整理,便于年底的統(tǒng)計和存檔。

2、要切實改進工作方法。按照相關工作的輕重緩急,在保證工作質量的前提下,切實做到急事急辦、特事特辦。要克服畏難、怕煩的思想,敢于同各單位主要領導溝通工作,通過減少相關工作環(huán)節(jié),提高工作效率。

(二)強化學習意識,進一步提高工作能力。

1、進一步增強“工學一體”意識,把學習與工作融為一體,以務實的精神,形成以學習促工作,以工作帶學習的良好態(tài)勢。通過向有經驗的同志學,向實踐學習,勤思、勤悟、勤總結,努力掌握先進、有效的工作理念和工作方法,不斷提高自身分析問題、解決問題的能力。

2、進一步挖掘崗位工作新特點。根據當前工作新情況,適時調整辦公室各項工作規(guī)范和相關工作制度,面對出現(xiàn)的新問題、新情況,做深入思考,挖掘工作新特點,進一步完善崗位工作職能。例如根據不同領導的閱信特點,調整人民來信處理方式,理順工作,提高工作效能。

(三)強化責任意識,進一步提高工作質量。

1、繼續(xù)在全面掌握情況上下功夫。聯(lián)絡科是一個信息匯集的部門,不但要掌握自己職責內的相關信息,還要從各種途徑,了解掌握區(qū)情、辦公室情況以及各有關部門的信息、動態(tài);要了解掌握科室工作所需要的各種信息,包括分管主任、科長的工作情況,做到有問即能答,有答必準,充分發(fā)揮參謀助手作用。

2、繼續(xù)在深入領會、吃透精神上下功夫。領會領導意圖,不一知半解,閱讀通知材料不粗枝大葉,做到領會準確,并能深化、細化,舉一反三。在遇到新問題時,要及時想對策,或者向有經驗的同事請教,事后要做細致深入的總結,使思維方法、工作方法形成系統(tǒng),做到融會貫通、得心應手。

3、繼續(xù)在嚴謹細致上下功夫。凡向領導提供的信息必須經過核實,要嚴格按照科室相關工作規(guī)范操作;凡是請有關部門落實的事情,必須做到有要求、有督查、有反饋;凡是接受的任務必須想清楚工作的方法、工作措施,不打無準備之仗,不打無把握之仗,做到心中有數、底氣十足。

總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,本人一定會進一步解放思想,緊跟市委市政府的工作思路,積極配合一把手和班子其他成員,認真實踐“三個代表”重要理論,牢記“兩個務必”,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力做好接待工作,為××在××產業(yè)帶的率先崛起貢獻自己的力量。

第3篇 小學教師年度考核個人總結參考 850字

2024年小學教師年度考核個人總結參考

2024年小學教師年度考核個人總結

一年來,認真學習貫徹黨的十八大精神,嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實教育局、學校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規(guī),落實教學改革措施,大力推進素質教育,現(xiàn)就將一年以來工作情況總結如下:

一、思想工作方面

本人思想端正,熱情努力,服從領導的工作安排,辦事認真負責。并在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務,互相學習,配合默契,教學水平共同提高,能夠顧全大局,團結協(xié)作。作為老師我更明白,只有不斷充電,才能維持教學的活力。這學期有幸有外出學習的機會,通過學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。

二、教育工作方面

在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的'教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,論文多次獲獎、發(fā)表。

三.遵守紀律方面

本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。

四、業(yè)務進修方面

第4篇 企業(yè)統(tǒng)計年度個人工作總結2023 950字

2024年對我公司來說是具有重大歷史意義的一年,在這一年中,公司完成了搬遷、復產、認證工作,工作量之大是不言而喻的。我車間是擁有近17xxxx的大車間,人員多,設備多,生產品種多,而辦公室管理人員又太少,因此,我沒有只把自己的工作看成簡單的報報出勤、做做成本,而是主動的將力所能及的工作多做一點。下面簡單總結一下我今年的工作情況:

一、 公司于年初完成了搬遷、復產、改造工程。

這期間大多數員工放假,只有辦公室、班組長及部分生產骨干上班,面對新落成的諾大廠房,我們不怕苦,不叫累,清理垃圾,安裝設備,為盡快復產作準備。我們從沒休過公休日,就連元旦也一天未休,有時甚至加班到深夜,在大家的努力下,僅用20天便恢復了生產,并于4月份順利通過gmp認證,這其中也有我的汗水和功勞。

二、 我車間擁有員工17xxxx人,其中一半以上是臨時工,由于身份性質,臨時工流動性很大,甚至有些人才來兩三天就不干了,還得重新補充員工,每一名新員工報到后,我都及時做好出勤記錄,收好押金,將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個人手中,以便他們及時上崗,不耽誤生產。

我的日常工作就是每天將生產所需的各種輔料、包裝物制表,交供運班組領料,及時領取就餐卡,以保證職工按時就餐,對于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時領取隨時發(fā)放,我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時候,我將車間所有人員的考勤進行整理,經主任審核后上報人力資源部;將各種材料領用單據等整理登帳,進行成本核算,將報表上報財務部,并保證報表資料準確,數據正確,上報及時。

三、 我車間共有大小設備多臺套,有進口的,有國產的,現(xiàn)在產量大,所有設備幾乎都是全負荷運轉,甚至有些設備是超負荷運轉,因此出現(xiàn)故障在所難免。

我及時將維修工提出的所需備件做成采購計劃,由主管領導批復后送交職能部門,并隨時與職能部門聯(lián)系物品到貨情況。

四、 我車間主要生產兩個劑型,膠囊和口服液,共計xxxx品種。劑型不同,生產工藝也不同。

膠囊是固體制劑,在我車間要經過制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序制成成品入庫,完成生產過程??诜菏且后w口服制劑,在我車間經過配劑、滅菌、過濾、灌裝、燈檢、包裝后入庫,完成生產。我要求自己對車間生產的所有品種的工藝流程都有所了解,掌握各品種的原輔料及包材的領用量和消耗。

第5篇 2023年度傳菜服務員個人總結 1200字

文章講述自己在兼職服務員的過程中總結出作為一個優(yōu)秀服務員應具備的條件。一起來看文章2024年度傳菜服務員個人總結范文,希望可以對您的工作起到一定幫助。

從這次餐飲服務員,改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。

我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。

在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優(yōu)秀服務員要具備。

熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。

要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作?!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。餐廳服務員工作心得

要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。

要學會做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認真做事,事業(yè)將會更成功

責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優(yōu)質的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現(xiàn)。

平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向領先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。

這就是為您帶來的2024年度傳菜服務員個人總結范文,希望對您的工作有所幫助。

第6篇 室內設計師年度個人工作總結 950字

室內設計師年度個人工作總結

光陰如梭,時光飛逝,轉瞬間20xx年己結束,xx年的美好時光伴隨著我們疾馳而去,回顧20xx年還不能畫上完美句號,常言到;有總結才有進步與提高。無論愿意或不愿意。工作中總有這樣或那樣的不足。反思20xx工作中的不足。作為公司一員,我深知自己在設計上還存在很多幼稚和不成熟的地方,當然也有收獲。通過對這些不足與收獲的總結,我堅信在以后的工作中一定能取得更大的進步。優(yōu)秀作品的設計師最開始也是行動與學習并進的一個結果。我知道光有想法還不行,正真需要的是精通的操作軟件和獨特的設計構思及己有成熟設計的多多借鑒。我了解自己對于這個差距還有很長距離,但我會從一點一滴做起,積累經驗。在此新舊交替之際,為了20xx年能做得更好,總結20xx年度工作收獲與不足是十分之必要。我對個人在設計中出現(xiàn)的問題做了一個總結。下面是我對20xx年獲得的體會:

1、細節(jié)決定成敗,在設計過程中一個數字就可能成為你設計中的敗筆,所以在設計過程中一定要細心。

2、手繪功底差,因為在學校對手繪這方面接觸的不是很多,因此在很多時候我想的到都用手繪表現(xiàn)不出來,在這個缺點上我會多看一些手繪畫冊,平常多實際操作練習。

3、構思感不夠強,因為經驗不夠豐富,閱歷不夠深切,導致了現(xiàn)在的局部思想。在今后的設計過程中我會多看一些室內設計方面的書籍和看一些大師的作品,來提高自己的審美能力。從前輩那里學習、研究,敢去挑戰(zhàn)別人不敢做的事,有對比才有創(chuàng)新嘛!

4、了解色彩搭配,在色彩搭配上,我覺得這是我的一個死角,所以今后多看作品和這方面的書籍,看別人是怎么搭配的,相信只要用心,肯定能做好的。

5、多實踐,首先我先把操作軟件操作熟練。利用下班時間和平常的休息時間抽出幾個小時來練習我的操作能力,因為我的操作速度還不是那么的理想。

6、多觀察,平常多觀察生活中的任何事物,設計來源于生活嘛!

7、心態(tài)要放好,我覺得前面的幾點都是襯托,最重要的就是心態(tài),如果心態(tài)沒有放好即使再有才華,也不見的能成功。所以心態(tài)決定一切。

自從加入到我們的隊伍,確實讓我學到很多東西,我會好好珍惜現(xiàn)在的學習機會的。我對公司不定時的培訓非常滿意??傊?,我會用心的做好我的工作,把以前的不足慢慢提高,好的繼續(xù)發(fā)揚,壞的讓它退場。相信只要我們心往一處使,勁往一處寧,陽光總會常亮的。

第7篇 保險個人年度總結 1450字

時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首時對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產保險公司,財務是公司的關鍵部門之一,對內要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內部服務工作,目前社會對從事財務的人員水平要求也在不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應用。一年來,在領導帶動下以及全體成員的幫助下,我從接手財務兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節(jié),不斷改進工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、以“大營銷、大服務”為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。這一年在領導和同事們的理解關懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

今年的工作可以分以下三個方面:

一、承保部管理工作

20xx年,在公司經理室的領導下,承保部總結以往年度工作經驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場為導向,做好業(yè)務質量管控的同時加強與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進業(yè)務發(fā)展。積極響應分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務進行統(tǒng)計,把各種數據報表報到州公司相關部門。

二、會計基礎工作

(1)認真執(zhí)行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益。

(2)按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。

(3)認真管好公司內部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。

三、財務核算工作

(1)嚴格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務管理規(guī)定。

(2)對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,及時溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,與營業(yè)點人員建立了良好的合作關系。

(3)正確計算營業(yè)稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。

(4)作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。

第8篇 設備管理年度個人工作總結 1850字

回顧過去的一年,喜憂參半,喜的是tdi產量又創(chuàng)新高,“二改三”項目已進入實施階段,紅水裝置已投入運行,新廢酸裝置框架已完工,明年1月份準備安裝。憂的是有的設備長時間帶病運行,隱患無法消除,給設備的管理和維修帶來不便?,F(xiàn)將一年來的工作情況分以下幾個方面進行匯報:

一、從設備管理方面2024年設備管理工作總結2024年設備管理工作總結。

1、加強現(xiàn)場設備巡檢,及時消除設備隱患,確保設備良好運行。根據公司和車間要求,我們加強了對設備的維護和潤滑管理。制定了一系列規(guī)章制度。把原來制定的巡檢制度、包機制度、設備潤滑制度的條款又進行了細化,對車間所屬設備實行定點巡檢,包機到人,責任到人。對tdi界區(qū)來說,工藝較復雜,重要設備較多,如果巡檢不仔細的話,很可能發(fā)生設備故障,造成不應有的損失。為此,我每天都和鉗工同時進行巡檢,及時交流巡檢情況,對發(fā)現(xiàn)的問題進行確認。

同時,及時和工藝人員溝通,了解設備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)商解決,如list裝置的t7722卸料閥密封問題的解決以及ap機油封及時更換等,充分反映了我們車間的團結和協(xié)作,同時也反映了車間領導對設備管理的重視程度。我們在發(fā)現(xiàn)重大設備問題及時向上一級領導匯報,反映情況。從實行情況來看,效果較明顯。職工們的責任感增強了,對設備的維護細心了,并且發(fā)現(xiàn)了ap機和p7102泵的兩個重大設備隱患,及時的組織力量進行搶修,消除了設備意外事故隱患,為實現(xiàn)設備的長期良好運行、生產系統(tǒng)的穩(wěn)定運行、月產量超過20xx噸提供了強有力的保證。

2、加強設備技術檔案管理,完善技術資料。設備技術檔案是對設備檢修過程的記錄,通過對設備技術檔案的檢查,可對此設備的運行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認識,能及時調整對設備的運行條件和對設備的改進。對車間動設備技術檔案每周檢查一次,對未及時填寫的及時通知該界區(qū)的技術員,保證技術檔案能及時反映出設備的維修情況,有利于對設備的管理。

3、嚴把設備檢修質量關。設備檢修質量的好壞,直接影響到設備運轉的穩(wěn)定,影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。作為設備技術員,檢修質量是第一要務。無論是設備大修還是搶修,我對拆檢的設備仔細檢查,對損壞設備積極查找原因,找出癥結,及時解決,保證設備的穩(wěn)定運行。

二、從節(jié)能降耗方面

1、積極實施設備國產化工作,降低備件成本和消耗??梢哉f,20xx年是我車間設備國產化力度的一年,因為tdi界區(qū)的設備多數是國外設備,備件價格昂貴,供貨周期長,這對設備的維修和降低成本是非常不利的,因此,在經過充分論證后,我們對重要設備p5408和p3102進行了國產化,雖然仍存在一點小問題需改進外,但總的來說是成功的。降低了成本,縮短了備件的供貨周期,為保證生產系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和縮短開停車時間打下了堅實的基礎。

2、積極進行修舊利廢,技改技措,降低成本消耗2024年設備管理工作總結工作總結。如對t7722和t7723末端軸承密封裝置的改造,從原來的密封四氟墊片密封改為用緊固在軸上的密封橡膠環(huán)密封,效果良好,自從改了密封形式后,軸承運行已幾個月時間,至今未更換過軸承。每次拆檢軸承壓蓋檢查,軸承未見損壞。同時,我們還對氣動馬達進行了修復,對驅動銅套進行了改進,效果良好。

三、積極配合“二改三”擴建工程的實施,熟悉“二改三”流程和設備,為明年“二改三”后的開車做準備。自從“二改三”擴建工程交到公司以后,車間一直非常重視,因此,我要求自己和機械技術員積極學習“二改三”資料,對所變動設備做到心中有數,特別是對動設備,要了解其結構及裝配過程和注意事項。四、工作的不足。在20xx年一年的工作過程中,我覺得在以下幾個方面還有待改進。

1、在設備管理方面,設備管理經驗不足,有待學習和改進。如每月的預修計劃都不能按期完成,但未說明原因,使預修計劃形成應付上級的擺設。在20xx年我們要嚴格執(zhí)行月修計劃,當然也要按設備實際運行狀況進行實時地調整。

2、在巡檢過程中,對發(fā)現(xiàn)的設備問題未提起足夠的重視,以致造成設備突然損壞,如b7728泵殼的斷裂。吃一塹長一智,以后要加強這方面的學習,爭取在2024年有所改進。

3、專業(yè)知識和技術水平有待提高。這些我將會在以后的日子里通過刻苦的努力學習、實踐,不斷的積累經驗,在實踐中來鍛煉自己,完善自己。

回顧即將過去的2024年,我對自己的工作基本滿意,做到了吃苦、耐勞,積極肯干。思想進步,起到了一個**黨員的作用。

展望2024年,我們還有很長路要走,3萬噸的實施,設備隱患也會增多,我們的任務還非常繁重,因此,我們更要努力的學習,積極地準備。我們要拿出2萬噸剛開車時地豪氣,迎難而上,我想3萬噸工程也會順利開起來的。

第9篇 2023年實驗室個人年度工作總結 850字

2024年實驗室個人年度工作總結

我叫xx,是xx實驗室一名化驗員,在20xx年的工作中,利用自身所學專業(yè)知識,認真做好化驗工作,嚴格要求自我做好每一項事,不辜負領導對我的期望,盡職盡責完成自身本職工作。

一、時刻加強自身學習,強化個人潛力

要想不斷的取得進步,取得成績,就需要不斷的支學習。我做為一名化驗人員,深知這個在容易但是的道理了,為了使自身化驗專業(yè)水平提高到了一個新的起點。有一個質的變化,我主要加強了以下兩點:

一是加強崗位練兵,增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,二是加強內部各人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘群眾的潛力。在日常的工作中我們務必要應對現(xiàn)實,不僅僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!

二、提高環(huán)保意識和安全意識

在實驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當重要,化驗室的一部分儀器、試劑都是易燃、易爆危險品,許多試劑的存放要到達實驗環(huán)境條件的規(guī)定。我嚴格按照易燃易爆及有毒物品的保管存放試劑,熟悉事故處理方法,杜絕無安全事故發(fā)生。環(huán)保也相當重要,做到每種化學試劑和需要處理的集中分類處理,不隨意亂倒,這些對環(huán)境都很有影響,不隨意亂倒沾有試劑的污水,同時注意到實驗室的衛(wèi)生和各種實驗器具總是擺放整潔和整齊。

三、擺正位置,做好配角、當好參謀

首先對本科室的工作,要盡職盡責,向領導帶給合理推薦和主張,幫忙領導正確作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的意識,當好參謀和助手,使做出的決策貼合大多數人的意愿。領導在不在一個樣,自我都要堅守崗位,認真做好化驗工作,順利解決各類問題。

四、認真做好各項工作

化驗工作精細瑣碎,經常會遇到不一樣的新的問題,所以為了搞好工作,我不怕麻煩細心觀察實驗現(xiàn)象,向領導請教向同事學習,自我摸索實踐,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自我的理論和綜合素質。

第10篇 個人年度駕駛員工作總結 2700字

2024年在局黨組和科室的正確領導下,結合崗位實際,樹立為領導服務、為機關服務,為煙草事業(yè)發(fā)展服務的思想,較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以匯報,不足之處敬請大家批評指正。

一、立足本職干好工作回顧2024年的工作,自已能夠勤奮學習,努力工作,認真完成各項工作任務,積極參加局機關組織的各項政治活動,努力學習,不斷提高政治素質。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調,但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時處處想到安全,工作中做好服務,重點突出為機關服務,以服務為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。愛護車輛,勤儉節(jié)約。在2024年的車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執(zhí)行,做到維修和配件講質量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費用,保證完成出車任務,全年安全行駛4萬多公里。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對外樹立我們三門峽煙草企業(yè)的形象,文明做人,老實辦事,優(yōu)質服務,不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。

二、加強團結服從管理在做好本職工作的同時,我積極參加局機關組織的各種政治活動和公益性活動。自己做為一名駕駛員,工作比較有特殊性,經常出車在外,局機關組織的集體活動有時不能及時參加。所以,在今后的工作中,要積極參加機關組織的各項集體活動,工作中要加強團結,服從管理,樂于助人,平時要能夠團結同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢,按照市局2024年的工作方針及指導思想,并肩作戰(zhàn),齊心協(xié)力完成好今年市局提出的三個“力”字,即盈利能力、競爭實力和發(fā)展?jié)摿?,恪守經濟效益、求真務實、長遠發(fā)展“三個理念”,大力弘揚以人為本的原則,認清形勢,開拓進取,加強學習,實事求是。要有一種良好的敬業(yè)精神,把企業(yè)的發(fā)展要視自己的生命一樣在前進,要求真務實,埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)章制度,從我做起,不圖名不圖利,始終保持和企業(yè)的發(fā)展一致,企業(yè)沒有發(fā)展我們的員工就沒有前途。要不斷加強學習,努力提高自己的文化素質,多看書多學習,通過學習不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱情服務,步調一致,力爭圓滿完成各項工作任務。回想2024年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時個性比較強,說話有時不太注意措辭,容易發(fā)脾氣,可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害,敬請大家諒解。

總之,在這新的一年里,我要不斷加強學習,提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和科室全體同志搞好團結,協(xié)調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍。新的一年工作要有新的起點,要高標準、嚴要求,看好自己的家門,做好自己的事,為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應盡的努力,為三門峽兩煙振興加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。以上是我對2024年工作的述職,匯報中如果有不當的地方,敬請各位領導、各位同仁批評指正。22024年即將過去,又要迎來新的一年,我們黨召開了第十六次代表大會,制定了全面建設小康社會的奮斗目標,黨的事業(yè)和國家的各項工作取得巨大成就?;仡櫸覀冞@一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我們力求認真總結今年的工作,使明年做得更好。對于我們來說,安全生產就是生命;認真貫徹公司及廠里的各項任務,在2024年即將結束之時,根據廠里的工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結如下:一、政治思想方面我認真學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習江____在紀念建黨八十周年大會上的講話精神,自覺學習黨的十六大精神和《公民道德實施綱要》.明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮斗目標,努力做到在思想上、認識上同____保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間學習計算機、法律知識,以及進一步學習自己的業(yè)務知識。二、工作情況在今年的工作中,認真學習業(yè)務知識。我在本崗位上,按照廠領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名xxx除保證了生產用車外,積極參加各項義務勞動。為降低生產成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在廠領導和科室長的帶領下我同xxx班全體成員一起安全的完成了2024年的工作,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和生產需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。入冬之際我廠石佛沉沙池泵房安裝設備期間,我同機修車間全體同志一道早出晚歸,每天在工地奮斗工作十幾個小時,圓滿完成了各項任務,得到了領導的肯定。平時、做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。三、存在的問題和打算盡管經過一些努力,我的業(yè)務水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。明年我將與xxx班其他同志一起努力工作,在廠領導和科室長的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次

第11篇 2023汽車客服年度個人總結 1250字

結合xxxx年售后維修總體運行情況來看,售后部基本實現(xiàn)了年初擬定的工作計劃??蛻舻某姓J是對我們工作的鼓舞,批評和建議則是工作改進的方向。 為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短現(xiàn)對售后服務部工作總結如下:

一、xxxx年度售后服務部的主要工作:

xxxx年售后部營業(yè)額:xx萬余元。毛利:xx萬余元,平均單車營業(yè)額:xx元。xxxx年共進廠xx輛,其中潤保xx輛。(具體數據,可根據部門實際情況。)

二、不足之處:

售后服務部成立時間較短,新成員較多,制度不夠完善,現(xiàn)場實踐經驗較為欠缺,我們必須堅持加強現(xiàn)場實踐的力度,在實踐中培養(yǎng)增強各種業(yè)務水平,同時要爭取工作的主動性,提高責任心、專業(yè)心,加強工作效率、提高工作質量。

要樹立真正的“主人翁”思想,心往一處想,勁往一處使,積極主動共同服務于公司的各項工作中。為公司更好的發(fā)展,為更好地服務服務汽車貢獻自己的微薄之力。

三、xxxx年售后服務部的工作計劃:

確定并重點服務忠誠客戶,隨著轄區(qū)保有量的增加,將服務做細、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得由為重要。為確保我公司更好、更快、更強的發(fā)展,現(xiàn)將售后維修服務部工作展開計劃如下:

(一)、客戶管理細化

1、根據客戶回廠次數、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標,找出我們的忠誠客戶,作為我們的重點維護對象;

2、通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內在原因及改進措施;

3、對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。

(二)、續(xù)保率和預約率

入廠臺次的增加導致維修高峰期時客戶等待時間長和車間超負荷工作,需通過預約工作合理調配,減少客戶等待時間。

(三)、資源共享、良性競爭

在客戶、索賠、備件方面同其他店進行資源共享,促進良性競爭,減少客戶的流失及資源浪費;形成備件、技術互動的信息平臺,提高整體的戰(zhàn)斗力;

(四)、人員培訓

隨著車用新技術不斷應用,更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高,人員素質及戰(zhàn)斗力須相應提高一個臺階,對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃:

1、加大培訓工作的頻次,分為定期和不定期的培訓考核;

2、注重理論與實際工作相結合的培訓,對接待注重產品基本知識和實實踐操作相結合,特別是實際接待能力的考核。維修技師注重操作技能和常規(guī)故障排除能力的培訓,提高員工的整體戰(zhàn)斗力。

(五)、增加維修人員

隨著保有量增加和回廠頻次的增加,在加強管理提高工作效率考核人均產值的同時,適當增加維修人員數量。

(六)、團隊建設

1、目標和表現(xiàn)形式 以公平、公正、公開為原則,堅持只有團隊利益最大化,才能確保個人利益最大化 本售后維修組織培訓及考核,營造學習氛圍,提升員工服務理念及個人技能;進行職業(yè)道德、服務理念、主人翁意識培訓;塑造員工服務的工作態(tài)度,注重細節(jié)問題的發(fā)掘,促使員工主動提高自身素質。

2、實施手段及措施 采用將所有培訓及考核資料納入員工個人檔案、團隊意識直接與員工個人收入掛鉤、團隊意識強者優(yōu)先考慮外出培訓、職稱晉升、福利等優(yōu)惠。

第12篇 大學生黨員年度個人總結 900字

現(xiàn)在正值發(fā)展新的預備黨員的時期,為了能早日加入黨組織,現(xiàn)將我個人的思想匯報及申請送上,請黨組織、黨支部審查。

自從被批準成為入黨積極分子之后,在黨組織的嚴格要求下,在支部黨員的幫助教育下,無論從政治上還是從思想上,我都有了很大提高。特別是通過對xx大報告的學習,加強了對黨的宗旨的認識,增強了自己的黨性,進一步認識到要想做一名合格的共產黨員,重要的要提高自己的思想認識。

在此期間,我通過學習xx大報告和新黨章等有關文件,深深體會到:黨的xx大是在新世紀我國改革發(fā)展的關鍵時期舉行的一次非常重要的代表大會??茖W發(fā)展觀,是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”重要思想既一脈相承又與時俱進的科學理論,是我國經濟社會發(fā)展的重要指導方針,是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想,是馬克思主義關于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)。深入學習貫徹科學發(fā)展觀,對于動員全黨更好的把握和堅持中國特色社會主義道路和中國特色社會主義理論體系,不斷發(fā)展中國特色社會主義,具有十分重大的意義。

在過去的時間中,我一刻不敢放松對自己的思想要求,積極靠近黨的組織,堅決支持和擁護黨的政策、決定;在行動中,我時刻用高標準來嚴格要求自己,把共產主義遠大理想與實干精神統(tǒng)一起來,熱心社會公益事業(yè),積極響應黨的號召。同時也明確了要成為一名合格黨員,必須不斷提高自己為人民服務的本領。所以我一直努力提高自己的文化水平,專心學習,為更好的為人民服務、為黨效力做好充足的準備。

現(xiàn)在,我雖然是一名為跨入黨組織大門的有志青年,但我有決心向黨員那樣,緊密聯(lián)系自己的工作實際、思想實際,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更好的全心全意為人民服務,永遠同人民群眾心連心,始終保持共產黨人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣;胸懷全局、立足本職,為全面建設小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化勤奮學習;堅定中國特色社會主義信念,樹立共產主義遠大理想,發(fā)奮學習、早日成才、報效祖國。

請黨組織給我機會,并嚴格考驗我今后的思想和行動,請同學們幫助我,讓我更進步!

第13篇 2023年度個人教育教學總結 1300字

本人本學期擔任四年級二班班主任,同時負責四年級的科學和五年級的微機課程。

一、德

在一年的教育教學工作中,我能積極參加政治學習,努力學習先進的教育教學理論,自覺踐行'三個代表'精神,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責,愛學校、愛學生。作為一名教師,平時能嚴格要求自己,努力通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的提高來塑造自身形象。使自己在工作中不斷成長,為社會培養(yǎng)出更多人才打下堅實的基礎。不斷完善豐富自己的政治理論,并運用于實踐中。

二、勤

本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時踏實工作、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以教師職業(yè)道德來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。

與家長們,保持密切的聯(lián)系。關注每一個學生,并希望學生每一天朝著積極健康的方向發(fā)展。能在課后及時與家長取得聯(lián)系。做好家訪工作。學生的每一點變化都應該看在眼里記在心上。做到眼尖,嘴勤和手勤,記錄學生每一天的變化,給學生營造一個寬松和諧的學習環(huán)境。關注每一個學生,做到心有學生,一切為了學生,為了學生的一切。

三、 能

本學期,我在工作中嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高業(yè)務水平,不斷學習新知識,探索教育教學規(guī)律,改進教育教學方法。 在教學中,深刻體會到要以學生為主,以學生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學生。尊重學生的思考權,尊重學生的發(fā)言權,尊重學生的探究精神,尊重學生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學生去思考,讓學生去探究,這樣課堂才能實效、高效。其次,課后多與學生交流。能夠關注到學生的動態(tài)變化。做到心中有數。學生的成長離開不我們的細心耐心關注。應該不厭其煩的照顧好每一個學生的成長,不管是學習還是身心,都是一位班主任,必須關注的。最后,教書育人,不斷在教學實踐中豐富自己,提升自己。對待學生,有時候像一位大姐姐,談心開導學生:有時候就要有嚴師的形象。用自己的行動感動學生。愛其師信其道。學生尊重喜歡你,才會喜歡你的課程。用自己的人格魅力走進每一個學生最單純最透明的心底。

作為一名班主任,不僅要關注自己的教育教學工作,而且還要為每一個學生的健康成長提供良好的教育環(huán)境。給予教學方法上的指導,幫助解決教學中遇到的難題。這就要求班主任必須具有較強的教學能力,要能在教學方面給學生'做出樣子'、身體力行,并且要教出特色,教出成績,用過硬的'教'撐起自己的腰桿。平時不斷提高個人的文化素養(yǎng),提高自己教書育人的品位,養(yǎng)成終身學習的好習慣,孜孜不倦地追求教育教學業(yè)務水平的提高,做教師自我學習提高的楷模和教學教研上的先行者。

四、果

在期末考試中,本人輔導的學生取得了較好的成績。后進生的進步比較大。學生也已養(yǎng)成良好的學習習慣,能夠自覺獨立的完成老師們安排的各項任務。優(yōu)秀生能夠在班集體中發(fā)揮重大作用,幫助同學,能起到積極的帶頭作用。值得欣慰的每一個學生都能夠在這一學期有進步。不求各個成績優(yōu)異,至少在原有基礎上有所提升,已是的成長了。

第14篇 2023教師年度績效考核個人總結 950字

為全面客觀、公正、準確評價教師的教育教學工作績效,充分發(fā)揮工資分配的激勵導向作用,構建重實績、重貢獻、重責任的分配激勵機制,充分調動廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據晉江市教育局晉教人(20xx)73號文及《晉江市機關事業(yè)單位工作人員績效考核實施》(晉委辦[20xx]166號)文的精神,學校制定了《港塔小學教師績效考核實施方案(征求意見稿)》,并依據方案對教師進行績效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結:

一、民主制定方案

1、教師績效考核實施方案的制定

學校實施績效考核,涉及廣大教職工的切身利益,關系到教師隊伍的穩(wěn)定,關系到學校工作的有序開展,是一項十分重要的工作,方案制訂合不合理顯得尤為重要。為此,學校通過個別座談,全體教師大會,不計名問卷調查和收集了兄弟學校的經驗等不同形式,依據上級各種文件精神,結合本校實際情況,在充分體現(xiàn)絕大多數教職工的意愿的基礎上,經過反復討論和修改,形成了《港塔小學教師績效考核實施方案(征求意見稿)》

2、考核內容

教職工績效考核的主要內容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學崗位職責占35分,工作實效占15分及附加項(沒上限),以總得分進行評定,比例則按照上級部門的績數而定。

二、考核的程序與運行

1、考核

為了保證方案的有效運行,學校成立了教師績效考核考評小組且進行明確的工作分工??荚u時間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學崗位職責及附加項。(2)1月、7月為每學期結束月,故在原有的基礎上增添工作實效。由學??己祟I導小組在規(guī)定時間對教師進行綜合測評。考核結果確定后,及時向被考核人反饋。

2、公示

考核結果確定后,將考核結果公示一周,以提高考核的公信力。

三、面臨問題和今后工作

盡管我??冃Э己斯ぷ饕焉钊腴_展,但任然存在不少問題:

1、個別教師對績效考核意識不強,加上績效考核中績效獎差額不大,尚不能很好地調動其工作積極性。

2、學校流動性較大,特別是優(yōu)生的流失,學校在教學質量考評方面沒能找到更好的平衡點。

3、各年級師生比不平衡,學區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級與年級之間,教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。

下步工作打算:

1、繼續(xù)完善和實施意見績效工資考核辦法

2、進一步加強對學校領導和教職工的管理與考核。

第15篇 鄉(xiāng)村醫(yī)生年度個人工作總結報告 800字

20xx年,在鄉(xiāng)衛(wèi)生院和市衛(wèi)生局正確領導和大力支持下,以黨的十八大精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,做好公共衛(wèi)生工作,努力構建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:

1,增強安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。2,嚴格實行基本用藥目錄,并實行0差價銷售。推行了衛(wèi)生院對我村衛(wèi)生所的基本用藥配送制度制度,把住藥品的入口關,凈化農村藥品市場,保障農民群眾的用藥安全。

3,及時發(fā)現(xiàn)、報告各種傳染病和食物中毒事件,對突發(fā)公共衛(wèi)生事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告”!20xx年我村沒有發(fā)生一起突發(fā)事件。

4,做好新型農村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難,實行門診報銷(100%)直補工作,極大地方便了群眾。積極宣傳合作醫(yī)療政策,有效地提高了群眾的參合積極性,我村的參合率達100%。

5,公共衛(wèi)生工作,完成全村居民健康檔案共計424余人。對孕產婦定期進行孕情隨訪,宣傳孕產婦住院分娩,并免費發(fā)放葉酸,指導懷孕前3月開始服用至懷孕后3月。認真做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,以及新生兒健康管理。完成了0-3歲兒童、孕產婦、65歲老年人、慢性病、重癥精神病等重點人群的管理。對以上重點人群做到底數清,管理隨訪達280余次。對于0-3歲、孕產婦、高血壓、糖尿病、重障精神病人及時主動發(fā)現(xiàn),能夠及時建檔造冊納入管理,并每月上報。6,積極參加各項業(yè)務培訓和鄉(xiāng)醫(yī)院的列會,做到了100%參加。努力提高自身素質,做到不誤診不漏診。

7,做好衛(wèi)生監(jiān)督工作。

8,于10、11月份配合鄉(xiāng)醫(yī)院對我村55歲以上老年人做了免費體檢,體檢率達95%以上。村民對此也是非常滿意,把黨的惠民政策落實到了實處。

9,落實國家醫(yī)改政策,并在基層開展實施。

我們還有一些不足基礎設施差,條件簡陋。

20xx年我們將以求真務實的態(tài)度,扎實有效的工作和飽滿的工作熱情,奮發(fā)圖強,銳意進取,保障我村村民的人身健康和生命安全和社會進步作出更大的貢獻!

xx學年度個人工作總結(十五篇)

我從xx年1月至7月被原錫南高中聘任為現(xiàn)代教育技術處副主任,負責學校現(xiàn)代教育技術的管理工作,兼任網絡中心的管理、學校內外網站的維護和更新,分管現(xiàn)代教育技術組教學工作,還擔任高一年級四個班的勞技教學。xx年9月至今,被太湖高中聘任為現(xiàn)代教育技術處副主任,負責高二年級的教務條線工作,分管圖書館、實驗樓、醫(yī)務室等部門工作,還擔任高一1個班信
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式

相關個人信息

  • 中學教師年度個人工作總結(六篇)
  • 中學教師年度個人工作總結(六篇)100人關注

    中學教師年度個人工作總結中學教師年度個人工作總結本學期,本人擔任初三英語兩個班的英語教學工作,能夠愛崗敬業(yè),勤勤懇懇地工作。一個學期來,主要做了以下的工作:一、 ...[更多]

  • 出納個人2023年度工作總結(十五篇)
  • 出納個人2023年度工作總結(十五篇)99人關注

    20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收 ...[更多]

  • 2023計生局統(tǒng)計年度個人總結(三篇)
  • 2023計生局統(tǒng)計年度個人總結(三篇)99人關注

    一、存在問題根據區(qū)計生委半年檢查的結果,我地區(qū)常住和流動人口漏檔現(xiàn)象嚴重,建卡率低,藥具隨訪率低,計劃生育整體工作不完善。二、整改措施1、切實加強計生隊伍的建 ...[更多]

  • 銷售經理年度個人工作總結2023(八篇)
  • 銷售經理年度個人工作總結2023(八篇)99人關注

    一年的時間很快又過去了,在這個季節(jié)溫差不大的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不愿意去相信.xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感 ...[更多]

  • 2023年度行政助理個人工作總結(十五篇)
  • 2023年度行政助理個人工作總結(十五篇)99人關注

    不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,自20xx年10月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心 ...[更多]

  • 保安主管年度個人工作總結ppt(三篇)
  • 保安主管年度個人工作總結ppt(三篇)99人關注

    1、人員的變動情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,帶班1人,保安員6人),十一月份為了進一步完善編制,經領導批準,本年度先后完成了人員結構調整,人員增加為9人(主 ...[更多]

  • 員工個人年度工作總結1000字(十五篇)
  • 員工個人年度工作總結1000字(十五篇)99人關注

    員工個人年度工作總結1000字加入xx保險工作已經有六年的時間,在這些時間里我的工作一年比一年有進步,一年比一年更加有動力,在過去的一年里,我不但圓滿完成了上級給我 ...[更多]

  • 2023教師工作年度個人總結(四篇)
  • 2023教師工作年度個人總結(四篇)99人關注

    2023教師工作年度個人總結一年以來,本人始終堅持貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),默默奉獻,盡力做好各項工作,認真履行自己的崗位職責?,F(xiàn)將本人在一年來的 ...[更多]

  • 黨員年度個人工作總結精選(十五篇)
  • 黨員年度個人工作總結精選(十五篇)99人關注

    黨員年度個人工作總結一年來,在教育局黨委和某某街道黨工委的正確領導下,在同志們的關心與幫助下,本人能夠深入學習貫徹鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀,一 ...[更多]

  • 公司普通員工年度個人總結(三篇)
  • 公司普通員工年度個人總結(三篇)99人關注

    公司普通員工年度個人總結2024年,在公司的正確領導下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,不斷提高工程監(jiān)理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質量目標為工作 ...[更多]