歡迎光臨管理范文網(wǎng)
當(dāng)前位置: > 總結(jié)大全 > 年度總結(jié)

醫(yī)院年度工作總結(jié)2023(十五篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-02-04 08:06:01 查看人數(shù):17

醫(yī)院年度工作總結(jié)2023

第1篇 醫(yī)院年度工作總結(jié)2023 3250字

20xx年我院在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中全會(huì)精神,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入開展中醫(yī)院管理年、安全生產(chǎn)年、積極推進(jìn)“干部作風(fēng)建設(shè)”和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心,加強(qiáng)管理、改善服務(wù)、取得了良好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。門診工作量達(dá) 人次,收治住院病人 人次,分別較去年同期增長(zhǎng) %和 %,業(yè)務(wù)流水收入達(dá)到 萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng) %,醫(yī)療服務(wù)滿意率達(dá) %,無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。

一、加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理,兩個(gè)效益再上新臺(tái)階。

(一)認(rèn)真對(duì)照“ 醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南細(xì)則”開展自查和考評(píng),抓好14項(xiàng)核心制度和科室工作的持續(xù)性改進(jìn)措施的落實(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化院、科質(zhì)量管理體系。堅(jiān)持由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),職能科室及技術(shù)骨干參與的環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量周檢查、月考評(píng)制度及院科兩級(jí)質(zhì)控工作,每月發(fā)布質(zhì)控信息通報(bào),嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。先后制定出臺(tái)了《住院病案質(zhì)量管理制度》、《手術(shù)安全核查制度》以提高病案甲級(jí)率和手術(shù)醫(yī)療安全。代表河北省接受國(guó)家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評(píng)估。檢查評(píng)估組對(duì)我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的措施、人員配備、臨床科室建設(shè)、重點(diǎn)??平ㄔO(shè)、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)等6項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了實(shí)地檢查并給予較高評(píng)價(jià)。

(二)繼續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓(xùn)和骨干培養(yǎng)。組織開展了專題業(yè)務(wù)講座 場(chǎng)次,先后派出 余名衛(wèi)技人員外出參加專題學(xué)術(shù)(會(huì)議)講座學(xué)習(xí),選送婦科、病理、麻醉、x光等 名衛(wèi)技人赴省二院進(jìn)修深造。

(三)加強(qiáng)科室建設(shè)、更新醫(yī)療設(shè)備、促進(jìn)項(xiàng)目開展。今年以來(lái),自籌資金120余萬(wàn)元,為檢驗(yàn)科購(gòu)置了全自動(dòng)血凝儀、全自動(dòng)5分類血細(xì)胞分析儀;為病理科購(gòu)置了自動(dòng)染色機(jī);為放射科更新了cr以及遙控胃腸數(shù)字化系統(tǒng);為ct室更換了激光像機(jī);為放療室更換新鈷源;為功能科購(gòu)置肺功能檢測(cè)儀,為針灸理療科購(gòu)置了光電治療儀、經(jīng)絡(luò)導(dǎo)平儀、磁振熱治療儀等設(shè)備,為五官科購(gòu)置五官檢查和弱視治療設(shè)備,為臨床科室購(gòu)置了胰島素泵、經(jīng)皮黃疸儀、嬰兒培養(yǎng)箱等設(shè)備提高了醫(yī)技檢查質(zhì)量,增加了項(xiàng)目開展。創(chuàng)傷科開展椎體成型術(shù)治療壓縮性骨折,婦產(chǎn)科開展了宮頸癌根治術(shù),口腔科依托專家支持開展微創(chuàng)拔牙技術(shù)和口外手術(shù),心內(nèi)科成功搶救一例心源性猝死病人,進(jìn)一步提高了診療水平和兩個(gè)效益,診斷符合率達(dá)到98.5%,床位使用率達(dá)到82%,各科工作量均較去年明顯增加,流水收入突破2000萬(wàn)元

二、強(qiáng)化中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè),努力突出中醫(yī)特色。

(一)今年以來(lái),醫(yī)院先后組織相關(guān)專業(yè)人員赴廣西柳州市中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)脾胃病專科建設(shè)經(jīng)驗(yàn),赴山東榮成中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)腰腿痛??平ㄔO(shè)經(jīng)驗(yàn),赴邯鄲涉縣中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)全國(guó)中醫(yī)先進(jìn)縣創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)、開闊視野、增強(qiáng)??平ㄔO(shè)的信心。

(二)制定出臺(tái)了《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的若干意見》,編輯印發(fā)了國(guó)家中醫(yī)藥管理局的11個(gè)文件,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每個(gè)臨床科室確定1-2個(gè)???專病)項(xiàng)目并確定一名學(xué)科帶頭人,今年皮膚病??啤㈩i肩腰腿痛??票皇芯执_定為市級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)??疲陆怂哒系K??啤⒅兴庯嬈褂寐适锥攘腥肟剖屹|(zhì)控內(nèi)容,不達(dá)標(biāo)者給予通報(bào)處罰,同時(shí)將其列入對(duì)中醫(yī)藥人員的年度考核內(nèi)容,凡達(dá)不到醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)60%者,不予晉升上一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)并在年終考核時(shí)要給予處罰。飲片使用率較上年同期增長(zhǎng)了0.5%。

(三)召開了院內(nèi)中醫(yī)???專病)研討會(huì),就如何開展好??平ㄔO(shè)進(jìn)行了交流與研討,相互借鑒專科建設(shè)經(jīng)驗(yàn)與做法。此外,今年以來(lái),各臨床科室配備常用中醫(yī)治療器具,

建立專用登記本,積極開展非藥物中醫(yī)治療常見病、多發(fā)病。中風(fēng)??崎_展中藥足浴熏洗,穴位埋線;脾胃病??崎_展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫(yī)治療率有了一定的提高。

(四)認(rèn)真抓好中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè),按照上級(jí)相關(guān)要求,今年以來(lái),擴(kuò)建中藥調(diào)劑室80平方米,擴(kuò)大中藥煎藥室20平方米,完成中藥、西藥、中成藥三庫(kù)分設(shè),更換了新型儲(chǔ)藏設(shè)備,完善各項(xiàng)工作制度。中醫(yī)診療設(shè)備數(shù)量基本達(dá)到上級(jí)的要求。

(五)部分???專病)建設(shè)項(xiàng)目取得較好的成效。頸肩腰腿??撇捎盟幬铩⒔槿?、手術(shù)等綜合療法接診縣內(nèi)外病人7000余人次,創(chuàng)收60余萬(wàn)元,皮膚病??撇捎弥形鹘Y(jié)合治療各類皮膚病人8000余人次,創(chuàng)收達(dá)70余萬(wàn)元,在縣內(nèi)外形成了一定的影響力,??祈?xiàng)目初具規(guī)模。糖尿病專科依托專家開展每月一次糖尿病日以及健康宣教,管理病人 80余人,睡眠障礙??平?個(gè)多月來(lái),診治病人400余人次,取得較好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。

三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷改進(jìn)服務(wù)工作。

(一)醫(yī)院設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī),為行動(dòng)不便病人免費(fèi)提供輪椅、擔(dān)架車以及飲水、導(dǎo)診服務(wù),內(nèi)2科、婦產(chǎn)科義務(wù)開展糖尿病、孕婦健康教育課堂,免費(fèi)查血糖、免費(fèi)開展孕檢,普及疾病防治和孕期保健知識(shí),深受病人和孕婦歡迎。醫(yī)院先后組織技術(shù)骨干160人次,下鄉(xiāng)村敬老院為群眾開展義診服務(wù),連續(xù)9年義務(wù)為離休干部開展健康體檢,定期召開公休座談會(huì)和監(jiān)督員座談會(huì)征求意見和建議。

(二)努力降低患者醫(yī)療費(fèi)用,認(rèn)真執(zhí)行邢臺(tái)市藥品集中招標(biāo)采購(gòu),先后對(duì)10個(gè)招標(biāo)品種下浮采購(gòu)。臨床上堅(jiān)持能用普通藥,不用貴重藥,嚴(yán)格抗菌藥物的合理應(yīng)用,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的加成率,部分醫(yī)技檢查項(xiàng)目低于標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),對(duì)部分農(nóng)村患者及貧困患者給予床位費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)、醫(yī)技檢查費(fèi)減免照顧。全年累計(jì)減免患者醫(yī)療費(fèi)用26萬(wàn)元。

(三)制定了民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案,以及深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案,并先后召開了動(dòng)員會(huì),進(jìn)行了安排部署,認(rèn)真落實(shí)向住院病人每日發(fā)放一日清單制度,定期公布雙十類藥品和開方醫(yī)生,與藥商簽定廉潔供藥及藥品質(zhì)量保證書,財(cái)務(wù)科每月抽查審計(jì)出院病人費(fèi)用,嚴(yán)查違規(guī)收費(fèi),加強(qiáng)單位自律,增加醫(yī)療工作透明度。

四、抓好醫(yī)院文化和環(huán)境配套設(shè)施建設(shè)。

(一)認(rèn)真搞好中醫(yī)藥文化宣傳項(xiàng)目的實(shí)施,利用展板櫥窗、院報(bào)、電視等形式積極搞好中醫(yī)藥文化宣傳。為部分病室安裝了閉路電視。通過電視媒體傳播中醫(yī)藥知識(shí)和中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)。同時(shí)在院報(bào)中開辟中醫(yī)藥專版,建設(shè)中醫(yī)文化墻、中草藥植物園,制作櫥窗10塊、展版80塊,出版院報(bào)5期、錄制中醫(yī)藥宣傳專題片6部。

(二)組織職工開展豐富多彩文體活動(dòng)。為紀(jì)念5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),組織醫(yī)護(hù)人員外出參觀游覽,組織舉辦了弘揚(yáng)醫(yī)德、愛崗敬業(yè)演講比賽,參加了市委宣傳部組織的紅歌頌太行歌詠比賽,并獲大賽三等獎(jiǎng)。此外,我院還積極參加了縣委組織部舉辦的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)演講比賽并獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。

(三)積極貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定,制訂了本院禁煙工作實(shí)施方案,并付諸行動(dòng),院內(nèi)及醫(yī)療辦公場(chǎng)所達(dá)到內(nèi)部職工無(wú)煙標(biāo)準(zhǔn),此外,今年我們還投資5萬(wàn)余元,鋪草坪1000平方米綠化院前空地,建設(shè)地下垃圾池,進(jìn)一步改善了醫(yī)院環(huán)境面貌。

五、深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。

結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案,對(duì)全院黨員干部進(jìn)行動(dòng)員部署,建立學(xué)習(xí)園地、積極撰寫心得體會(huì),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際提出要在4個(gè)方面開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu):即在科學(xué)管理上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、在發(fā)展特色上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、在服務(wù)理念上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、在平凡崗位上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),我院先后走出去參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)較好的先進(jìn)單位,更新黨員干部的思想觀念,克服小富即安,滿足現(xiàn)狀,沾沾自喜的錯(cuò)誤思想在醫(yī)院中開展比先進(jìn)、找差距、我為醫(yī)院做貢獻(xiàn)活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,黨員帶動(dòng)群眾,以事爭(zhēng)一流的工作姿態(tài),促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開展。

六、落實(shí)廉政建設(shè)要求,圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

(一)班子成員認(rèn)真貫徹縣委、縣政府的各項(xiàng)決議指示,自覺遵守廉政工作制度規(guī)定,5萬(wàn)元以上的設(shè)備購(gòu)置均按“三重一大”制度規(guī)定執(zhí)行,邀請(qǐng)紀(jì)工委及有關(guān)部門招標(biāo)采購(gòu),集體決策,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,班子成員按照各自分工,積極完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。

(二)按照衛(wèi)生行政部門的要求,認(rèn)真開展了手足口病、甲型h1n1流感、腸道傳染病的培訓(xùn)、物資儲(chǔ)備、疾病防控工作。

(三)認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、愛國(guó)衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等項(xiàng)工作,圓滿完成征兵體檢、高考學(xué)生、離退休老干部、部分行政、廠礦、企事業(yè)單位等5000余名人員健康體檢。

七、存在問題與不足:

(一)中醫(yī)特色不夠突出,中醫(yī)治療率、飲片使用率偏低。

(二)??平ㄔO(shè)規(guī)模還不大,特色不夠突出。

(三)科室質(zhì)量管理工作較薄弱,病歷書寫、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。

第2篇 2023年度醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié) 3650字

xxx年,我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,同時(shí),積極投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)和“醫(yī)院管理年”活動(dòng),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過兩個(gè)活動(dòng),有效的促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、基本情況

(一)護(hù)理人員情況

全院護(hù)理人員總數(shù)157人,其中正式在編護(hù)士149人,合同護(hù)士8人,護(hù)理員1人。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu):執(zhí)業(yè)護(hù)士137人,注冊(cè)護(hù)士132人。歸屬護(hù)理部業(yè)務(wù)管理的護(hù)理人員129人,占全院衛(wèi)技人員38%。分布在臨床一線126人,其他護(hù)理崗20人,非護(hù)理崗11人。學(xué)歷結(jié)構(gòu):大專39人,占24%,中專113人,無(wú)學(xué)歷5人,大專在讀13人,本科在讀3人。職稱結(jié)構(gòu):主管護(hù)師73人,護(hù)師51人,護(hù)士33人。年齡結(jié)構(gòu):全院護(hù)士平均年齡36.75歲,臨床一線護(hù)士平均年齡34.06歲。按計(jì)劃床位數(shù)295計(jì)算,床位與病房護(hù)士比為1:0.32。聘請(qǐng)臨時(shí)護(hù)士18人?!?/p>

(二)護(hù)理工作量 表1

從以上兩組數(shù)字來(lái)看,我院護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,但梯隊(duì)不夠合理,影響護(hù)理人力的合理使用。護(hù)理人員短缺凸顯,護(hù)士床位比較低,醫(yī)護(hù)比例明顯失調(diào),現(xiàn)有護(hù)理人員配置不能滿足日益增長(zhǎng)的醫(yī)院護(hù)理服務(wù)、質(zhì)量、安全的需要,存在著安全隱患,也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高。

二、加強(qiáng)了護(hù)理管理,努力提高護(hù)理管理水平

(一)強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí),今年二月份,護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長(zhǎng)管理理念的更新,管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),同時(shí),安排了半天的討論,護(hù)士長(zhǎng)們?cè)诨仡櫳弦荒旯ぷ鞯耐瑫r(shí),展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,達(dá)成了共識(shí)。

(二)加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的月、年終考評(píng),明確了護(hù)士長(zhǎng)工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,建立了護(hù)士長(zhǎng)日三見面三查房制度,護(hù)士長(zhǎng)征詢意見制度,有效的提高了護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)——控制——改進(jìn)工作的能力。密切了護(hù)患關(guān)系,減少了病人的投訴率。

(三)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作:今年新增護(hù)理單元二個(gè),護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外,對(duì)新上任護(hù)士長(zhǎng)采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護(hù)士長(zhǎng)盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。

(四)加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全

1.強(qiáng)化護(hù)理安全超前意識(shí),重視危險(xiǎn)信息反饋,今年,建立了三級(jí)護(hù)理安全監(jiān)控網(wǎng),即護(hù)理部—護(hù)士長(zhǎng)—安全監(jiān)控護(hù)士,逐級(jí)收集護(hù)理危險(xiǎn)因素,每月組織護(hù)理安全討論會(huì)1-2次,就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進(jìn)行討論,提出切實(shí)可行的防范措施。今年共查擺護(hù)理安全隱患63條,提出安全措施12條。制定出制度、流程改進(jìn)措施3條。有效的防范了嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。

2.加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析:建立內(nèi)部如實(shí)登記報(bào)告制度,對(duì)故意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任。護(hù)理部對(duì)每起護(hù)理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人責(zé)任其深刻認(rèn)識(shí),限期整改。科室護(hù)理問題與科室護(hù)士長(zhǎng)月、年終考核掛鉤。

3.增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),法律意識(shí),證據(jù)意識(shí),強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī),今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,并及時(shí)向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示,同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對(duì)流程,藥物查對(duì)流程,制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循,確保了護(hù)理安全。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高了臨床護(hù)理質(zhì)量

(一)建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度,護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評(píng),每季度組織全院護(hù)士長(zhǎng)交叉大檢查,促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。

(二)健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流,而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn)。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識(shí),激勵(lì)護(hù)士的工作積極性,對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。

(三)進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)了對(duì)每份護(hù)理病歷采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評(píng)1次,確保不合格的病歷不歸檔。在年終護(hù)理文書檢查評(píng)比中,獲得質(zhì)量前三名的科室是:五官科、兒科、感染性疾病科。

(四)針對(duì)“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)及“醫(yī)院管理年”活動(dòng)要求,今年繼續(xù)抓好等級(jí)護(hù)理及健康教育的考評(píng)工作,并將這二項(xiàng)工作作為今年護(hù)理工作的主線貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)中,強(qiáng)化護(hù)士開展健康教育的意識(shí),實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。健康教育覆蓋率100%,但病人健康知識(shí)知曉率不夠理想。

(五)護(hù)理質(zhì)量已達(dá)標(biāo)

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率97.7%; 2、一級(jí)護(hù)理合格率98%;

3、護(hù)士長(zhǎng)管理考核合格率96.8%; 4、夜間護(hù)理質(zhì)量檢查98.8分;

5、搶救物品管理合格率98.5%; 6、消毒隔離合格率98.7%;

7、護(hù)理文書書寫合格率98.2%; 8、護(hù)理工作滿意度94.9%

9、護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95%; 10、護(hù)理人員考試合格率100%;

11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%; 12、一人一針一管一滅執(zhí)行率100%;

13、護(hù)理事故發(fā)生率0; 14、年褥瘡發(fā)生率0。

四、采取多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)

(一)制定了護(hù)士教育培訓(xùn)制度,護(hù)士考核制度,配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士繼續(xù)教育實(shí)施方案,定周期,定培訓(xùn)計(jì)劃,尤其是加大了對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求,周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進(jìn)入繼續(xù)教育階段。

(二)引進(jìn)了廣州總醫(yī)院護(hù)理教育學(xué)分管理軟件,試行護(hù)理教育培訓(xùn)與護(hù)士工作考核信息化管理,將護(hù)士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理,作為護(hù)士晉升、聘任、再次注冊(cè)的重要依據(jù)。

(三)加強(qiáng)了“三基”及專科技能的培訓(xùn),今年護(hù)理部為培養(yǎng)實(shí)用型的護(hù)士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現(xiàn)場(chǎng)考核與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,組織崗位練兵,在“5.12”護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理操作比賽,全年共組織理論考試3次,合格率100%,護(hù)理技術(shù)操作考核2次,合格率95%。但由于部分護(hù)士思想上不夠重視,基礎(chǔ)較薄弱,培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

(四)加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育,護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí)講座,同時(shí),護(hù)理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì),及時(shí)上傳護(hù)理講座演示文稿,豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容,深受護(hù)士的歡迎。

(五)外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流9人次,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報(bào),并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)6次。但年初的培訓(xùn)計(jì)劃未完成。

五、教學(xué)、科研工作

(一)今年接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修護(hù)士4人,接受省、市衛(wèi)校實(shí)習(xí)生共24人,并認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)及安排好臨床帶教工作,各科能組織對(duì)護(hù)生的出科理論及操作考核。在召開的多次實(shí)習(xí)生座談會(huì)上,學(xué)生反映大部分帶教老師關(guān)愛學(xué)生,責(zé)任感強(qiáng),帶教質(zhì)量較高,根據(jù)實(shí)習(xí)生意見反饋表結(jié)果,反映帶教氛圍較好的的科室有外一科、內(nèi)科、外二科、婦產(chǎn)科。通過發(fā)放帶教教師評(píng)價(jià)表,學(xué)生認(rèn)為較好的帶教教師是:××× (二)在臨床護(hù)理工作中善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),立足創(chuàng)新,今年醫(yī)院護(hù)理自選項(xiàng)目×××《通過了市科技成果驗(yàn)收,填補(bǔ)了縣內(nèi)無(wú)護(hù)理科研的空白,兒科開展了新技術(shù)項(xiàng)目二項(xiàng):×××,大大提高了救治重癥患兒的水平。全院撰寫護(hù)理論文,發(fā)表省級(jí)。

六、以“病人為中心”深入開展人性化服務(wù),取得了明顯的社會(huì)效益

(一)首先護(hù)理部就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開了深入的調(diào)查,廣泛聽取門診病人的意見,尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談,發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求信息,找出存在的差距,制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施,并在具體細(xì)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范。

(二)其次開展服務(wù)理念教育,強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變,即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳;責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí),送去親人般的安慰。護(hù)士又如腈雨表,晨間問候時(shí)及時(shí)告知病人天氣冷暖,提醒增減衣服,每逢新年、教師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié),護(hù)士都不忘問候病人,有的送賀卡,有的科護(hù)士還親手為病人折疊千紙鶴,表達(dá)美好的祝愿。兒科護(hù)士在治療之余,還為小患者講故事,輔導(dǎo)作業(yè)等等,家長(zhǎng)深受感動(dòng),內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡,將親情服務(wù)延伸。正是護(hù)士親切、貼心的話語(yǔ)、周到的服務(wù)使病人感到家的溫馨,不是親人勝似親人。許多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù),急診科一病人還在護(hù)士節(jié)期間為全科護(hù)士送上一束花表達(dá)他對(duì)護(hù)士的敬意。今年收到表?yè)P(yáng)護(hù)士的表?yè)P(yáng)信4封,根據(jù)民意測(cè)驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì),被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的最滿意護(hù)士達(dá)50多人次。經(jīng)統(tǒng)計(jì)病人最滿意的科室前三名是:中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科(并列)。最滿意的護(hù)士前十名是:×××

第3篇 醫(yī)院信息科年度工作總結(jié)300字 400字

在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項(xiàng)工作有序開展,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、保障電子病歷和pacs系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

全年電子病歷醫(yī)生工作站運(yùn)行穩(wěn)定,近期完成了病歷首頁(yè)的升級(jí)工作,同時(shí)上了護(hù)士工作站,現(xiàn)運(yùn)行穩(wěn)定,正在完善中。

二、心電系統(tǒng)和lis正在實(shí)施安裝中,即將完成,年底正式使用。

三、區(qū)域信息化前置機(jī)已經(jīng)安裝完成,his和電子病歷接口已經(jīng)做好,pacs接口東軟公司正在開發(fā)中。

四、順應(yīng)醫(yī)療改革的要求,完善了醫(yī)院的藥品管理、價(jià)格管理、收費(fèi)管理等,使其規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

五、保障了新農(nóng)合和醫(yī)保系統(tǒng)的正常運(yùn)行,為患者提供了方便,同時(shí)為醫(yī)院決策提供了信息支持。

六、在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,醫(yī)院網(wǎng)站不斷發(fā)展,豐富了內(nèi)容,提升了醫(yī)院整體形象。

信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜,還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,并為各科室發(fā)展提供支持。

第4篇 醫(yī)院收款員年度工作總結(jié)報(bào)告 850字

一、醫(yī)院財(cái)務(wù)科年終總結(jié)的資產(chǎn)狀況截至xx年12月31日,資產(chǎn)總額為××××元,負(fù)債××××元,凈資產(chǎn)××××元。

(一)資產(chǎn)概況

總資產(chǎn)中,貨幣資金××××元,占資產(chǎn)總額的4.63;其他應(yīng)收款××××元,占資產(chǎn)總額的7.05;固定資產(chǎn)××××元,占資產(chǎn)總額的79.43。

需要說明的是,今年我院購(gòu)置了××××、××××、××××等大型醫(yī)療設(shè)備,共投資××××萬(wàn)元,完成了上年的投資計(jì)劃。另外,今年報(bào)廢固定資產(chǎn)××××元,其中,專用設(shè)備××××元,一般設(shè)備××××元,房屋建筑物××××元。

(二)負(fù)債概況

負(fù)債中,主要為購(gòu)進(jìn)藥品的應(yīng)付帳款××××元和預(yù)收醫(yī)療款××××元,分別占負(fù)債總額的46.31和45.65,應(yīng)付社會(huì)保障金××××元,占負(fù)債總額的0.5,其他應(yīng)付款××××元,占負(fù)債總額的7.53,主要為大型醫(yī)療設(shè)備的押金和質(zhì)保金。

二、醫(yī)院財(cái)務(wù)科年終總結(jié)的收支情況

xx年全年收入總額為××××元,支出為××××元,收支結(jié)余為××××元。

(一)收入概況

全年收入總額為××××元,分別由以下收入類別構(gòu)成:

1.財(cái)政補(bǔ)助收入××××元(其中財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)助××××元) 2.醫(yī)療收入××××元(其中門診收入××××元,住院收入××××元),占總收入的69.71,比去年同期增長(zhǎng)了4.42

3.藥品收入××××元,占總收入的25.37,比去年同期下降了2.33

4.其他收入××××元,占總收入的2.02

由此可見,醫(yī)療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理。全年完成業(yè)務(wù)收入××××元,比去年同期增長(zhǎng)了15.63%,人均完成任務(wù)××××元,比去年同期減少了0.89%。

(二)支出概況

全年支出總額為××××元,分別由以下支出類別構(gòu)成:

1.醫(yī)療支出××××元

(1)其中人員支出××××元

包括基本工資××××元,津貼××××元,獎(jiǎng)金××××元,社會(huì)保障××××元,其他支出××××元。

(2)公用支出××××元

包括辦公費(fèi)××××元,印刷費(fèi)××××元,水電費(fèi)××××元,郵電費(fèi)××××元,交通費(fèi)××××元,旅差費(fèi)××××元,會(huì)議費(fèi)××××元,培訓(xùn)費(fèi)×××× 元,招待費(fèi)××××元,福利費(fèi)××××元,勞務(wù)費(fèi)××××元,物業(yè)管理費(fèi)××××元,維修費(fèi)××××元,租賃費(fèi)××××元,專用材料××××元,圖書費(fèi) ××××元,燃料費(fèi)××××元,洗滌費(fèi)××××元,工會(huì)經(jīng)費(fèi)××××元,提取壞帳準(zhǔn)備××××元,其他費(fèi)用××××元。

第5篇 醫(yī)院財(cái)務(wù)人員年度工作總結(jié)推薦 1000字

醫(yī)院財(cái)務(wù)人員年度工作總結(jié)

回頭望去,才發(fā)現(xiàn)已在的上留下了一年的光景。自己也由一個(gè)初出茅廬的稚嫩學(xué)生,轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中的一員。有幸能將自己的和熱血揮灑在xx市中心醫(yī)院這片熱土上,讓我感到十分的幸運(yùn)和光榮。若將xx市中心醫(yī)院比作一片直入云霄的蒼天大樹的話,我這顆小樹苗也在大樹的身旁努力地著。如今,小樹苗的身上也有了一圈代表著的年輪;我,也對(duì)這一年間工作做一個(gè)梳理和。

作為一名人員,就面臨著長(zhǎng)期與貨幣和數(shù)據(jù)打交道;工作中更是要求自己必須努力,不斷從知識(shí)、心智和耐心等各方面進(jìn)行歷練,不斷思考,不斷完善。特別對(duì)于目前我所從事的績(jī)效核算工作和全院職工所得稅核算工作,其間的數(shù)據(jù)歸集、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)核算以及數(shù)據(jù)的報(bào)送,都需要自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、一絲不茍;我也自己對(duì)數(shù)字保持高度的靈敏和絕對(duì)的真實(shí),面對(duì)事物時(shí)更是要多加考慮和思索。通過過去的和工作后的學(xué)習(xí)總結(jié),我也梳理出了一些小小的工作感想和心得;其中就包括了“三性”和“四多”。

所謂“三性”呢,既作為財(cái)務(wù)人員,要保證數(shù)據(jù)要有準(zhǔn)確性、辦事要有依據(jù)性、口中更是要有嚴(yán)謹(jǐn)性,這樣才能更好地完成自己的工作。“四多”呢,就是讓自己在工作中“多聽、多看、多學(xué)、多做”;處處留心皆學(xué)問,如今的我們就應(yīng)該多積累和學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。古人云,“三人行必有我?guī)熞印?,所以每一位前輩都是我的;要在向前輩們的不斷學(xué)習(xí)和的不斷總結(jié)中,不斷提升,不斷進(jìn)步。我也深知,目前的所學(xué)所感離要求還有很長(zhǎng)一段距離;我也在業(yè)余時(shí)段鍛煉和提高自己的知識(shí)和綜合素質(zhì);今年6月參加了醫(yī)院黨委舉辦的主題為《一滿意》的大型,獲得了三等獎(jiǎng);在醫(yī)院的思研會(huì)中遞交了題為《在行動(dòng)》的,這是向前輩學(xué)習(xí)的難得機(jī)會(huì),也讓自己的心智得到了鍛煉。

作為中心醫(yī)院大家庭中的一員,我們更多的是為臨床科室和醫(yī)護(hù)人員們服務(wù)。他們奮戰(zhàn)在第一線上,孜孜不倦的為老百姓的身心號(hào)診把脈,他們把時(shí)間和精力都獻(xiàn)給了病人。所以,當(dāng)他們需要我們的時(shí)候,我更應(yīng)該義不容辭的細(xì)心傾聽,耐心解決;努力把自己最好的一面呈現(xiàn)在他們面前,努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);讓他們沒有其他疑慮,沒有后顧之憂;進(jìn)而能更好的為老百姓的身體健康保駕護(hù)航。

這一年的光景中,我在一個(gè)全新的平臺(tái)上學(xué)習(xí)、、進(jìn)步。但我知道,自己還有許多的不足需要改進(jìn)。我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力;去其糟粕,取其精華,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄力量。

第6篇 醫(yī)院工作個(gè)人年度總結(jié) 2700字

20xx年我院在市委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的努力下,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展為主旋律,以社會(huì)效益的提高,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展,使醫(yī)院邁上了新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)了效益的新突破。

一、深化衛(wèi)生改革,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,堅(jiān)持一切以病人為中心的宗旨,提高人們的健康水平為目的,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,突出特色,爭(zhēng)創(chuàng)一流,拓寬服務(wù)理念,立足烏市延伸周邊。

尊重知識(shí)、尊重科學(xué),注重了人才培養(yǎng),引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,聘用高職稱的盟內(nèi)知名的專家等高科技人才,充實(shí)到臨床科室,成為科室?guī)ь^人,成立了醫(yī)務(wù)科、檢質(zhì)科,完善三級(jí)查房制度、病歷處方書寫、危重病人的討論、術(shù)前術(shù)后告之、規(guī)范地病歷管理加強(qiáng)了誠(chéng)信服務(wù),提高了診斷率和治療率。

我院兒科是特色品牌科室,是烏市地區(qū)的典型里程碑,在王院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任和護(hù)士長(zhǎng)直接帶頭下,科內(nèi)學(xué)風(fēng)正、醫(yī)術(shù)高、醫(yī)德好,深為社會(huì)認(rèn)可。內(nèi)兒科不斷的更新知識(shí)、科學(xué)地遵照醫(yī)療程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,使兒科不斷地攀登新的高峰,始終立于本地區(qū)水平,深深地吸引著盟內(nèi)外患者前來(lái)就醫(yī)。

婦科系婦科、產(chǎn)科、計(jì)劃生育為一體的一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗求真務(wù)實(shí)的集體,在主任、護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下已成為我院重點(diǎn)科室,全科團(tuán)結(jié)協(xié)作,專業(yè)素質(zhì)強(qiáng),利用國(guó)內(nèi)先進(jìn)技術(shù)開展很多創(chuàng)新手術(shù),如:無(wú)痛人流、宮頸癌的篩查都有新的突破,全年手術(shù)例數(shù)達(dá)九百余例,其中剖宮產(chǎn)七百余例。

外科系普外、胸外、骨外、泌尿、腦外為一體的綜合性科室,在金院長(zhǎng)帶領(lǐng)下,在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,和諧相處、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、科室整體實(shí)力強(qiáng)、技術(shù)素質(zhì)過硬,在臨床實(shí)踐中嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,規(guī)范醫(yī)療文件資料的書寫,開展了一些創(chuàng)新手術(shù),拓寬了外科醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,骨折內(nèi)固定術(shù)、膽囊切除術(shù)、乳腺癌根治術(shù)、內(nèi)外痔切除術(shù)等均獲成功,促進(jìn)了醫(yī)院向縱深發(fā)展,是一個(gè)孕育著很有潛力的一個(gè)大科室。

麻醉科在確保麻醉準(zhǔn)確安全的情況下,并開展了腰間盤椎管內(nèi)融合術(shù),是國(guó)內(nèi)創(chuàng)新手術(shù),具有療效高、負(fù)作用少、愈合好等優(yōu)點(diǎn),很有發(fā)展空間,從而填補(bǔ)了我院的空白,希望麻醉科戒驕戒躁,為醫(yī)院發(fā)展再立新功。

手術(shù)室在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,克服人少、工作量大的困難,嚴(yán)格掌握無(wú)菌操作,確保手術(shù)順利安全,控制了感染率,提高手術(shù)甲級(jí)愈合率。

醫(yī)務(wù)科、質(zhì)檢科是醫(yī)院管理業(yè)務(wù)的重要科室,加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督,醫(yī)療文件的管理,促使醫(yī)院整體專業(yè)素質(zhì)的的提高至關(guān)重要,完善急診科的流程,建立了綠色通道,強(qiáng)化了對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,為我院晉升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

護(hù)理部在總護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行了護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,堅(jiān)持組織學(xué)習(xí),檢查、考評(píng)、反饋制度,提高了心理護(hù)理與整體護(hù)理的觀念,全面地提升了全院整體護(hù)理水平。

門診大廳是一個(gè)最繁忙的注射室,每天工作量大,人員又少,在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下率先垂凡、一馬當(dāng)先、不計(jì)報(bào)酬、無(wú)私奉獻(xiàn),她們克服倒班連班多的困難,熱情服務(wù),患者滿意率100%。

財(cái)會(huì)科以主人翁的管理理念,增收節(jié)支準(zhǔn)確無(wú)誤,人性化管理,合理分配,提高了員工的福利待遇,調(diào)動(dòng)了員工的服務(wù)熱情。

醫(yī)技科室在人手少、倒班多的情況下,認(rèn)真專研,不斷地提高報(bào)告的準(zhǔn)確率,其中檢驗(yàn)科還開展了細(xì)菌培養(yǎng),藥敏試驗(yàn)等新項(xiàng)目,填補(bǔ)了醫(yī)院歷的空白,為臨床的診斷及治療提供了可靠依據(jù)。

藥劑科是醫(yī)院重要把關(guān)科室,把好藥品質(zhì)量,堅(jiān)持查對(duì)制度,準(zhǔn)確無(wú)誤的進(jìn)藥和投藥,妥善的處理即將到期的藥品為醫(yī)院減少了損失,中藥管理涼、曬、擺放很規(guī)范,使中藥無(wú)潮濕無(wú)變質(zhì)無(wú)損失,為醫(yī)院提供了安全有效合理的用藥,跟蹤藥效確保臨床用藥準(zhǔn)確安全。

中醫(yī)科雖然暫時(shí)一個(gè)人,但我院中醫(yī)的知名度相當(dāng)高,發(fā)揚(yáng)祖國(guó)醫(yī)學(xué)遺產(chǎn),辯證實(shí)治的對(duì)常見病、疑難病的治療采用中藥,收到了奇效,吸引了本市及周邊地區(qū)廣大患者前來(lái)求醫(yī),為醫(yī)院的發(fā)展做出了貢獻(xiàn),體現(xiàn)了價(jià)值。

后勤科吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn),無(wú)論院內(nèi)院外,山上山下,他們都不辭辛苦的管理與勞動(dòng),幾名老同志技術(shù)全面,服務(wù)熱情,用辛勤的汗水保障了醫(yī)院水、暖、電、衣、食、住、行等全方位的正常運(yùn)行。

二、今年我院是不平凡的一年,也是上臺(tái)階的一年,我們堅(jiān)持醫(yī)技服務(wù)于臨床、臨床服務(wù)于患者,我們?cè)诓煌膷徫簧戏謩e做出了不同的貢獻(xiàn),都在默默地奉獻(xiàn)著,從而體現(xiàn)著自己的實(shí)際價(jià)值。

我們的門診人次和住院人數(shù)、手術(shù)例數(shù),我們的整體收入均高于往年,各有不同的提升。我院涌現(xiàn)出很多團(tuán)結(jié)合作、突出貢獻(xiàn)的科室和個(gè)人,為此我們決定表彰先進(jìn)、宏揚(yáng)正氣,帶動(dòng)醫(yī)院的全面發(fā)展。我們有許多喜事要告訴大家,我們的養(yǎng)老公寓被自治區(qū)評(píng)為先進(jìn)單位,榮獲中巴車一臺(tái)的獎(jiǎng)勵(lì),我院代表興安盟紅會(huì)參加自治區(qū)知識(shí)競(jìng)賽榮獲第二名。

20xx年的成績(jī)是偉大的,業(yè)績(jī)是矚目的,但也有著一定的不足,如有的科室團(tuán)結(jié)合作差,有的人事業(yè)心不強(qiáng),基礎(chǔ)差不學(xué)習(xí),難以勝任本職工作,有人工作拖拉、渙散,時(shí)有遲到早退現(xiàn)象,也有操作不規(guī)范、違章操作,素質(zhì)較差等有待于進(jìn)一步提高。

三、20xx年工作安排及設(shè)想

1、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持質(zhì)量第一。時(shí)時(shí)處處抓質(zhì)量,以質(zhì)量求生存,向質(zhì)量要效益,加強(qiáng)對(duì)人才培養(yǎng)和對(duì)科研、教學(xué)的投入,開展學(xué)術(shù)交流、專題講座考試考評(píng)制度、三級(jí)查房制度及術(shù)前討論制度、會(huì)診制度,規(guī)范醫(yī)療文件書寫及管理制度。堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)觀念和人性化管理觀念,充分發(fā)揮科室特色和個(gè)人專長(zhǎng),重獎(jiǎng)有突出貢獻(xiàn)的科技人才,提升醫(yī)院品位,提高科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力,提高專業(yè)人員的整體水平。

2、進(jìn)一步完善晉級(jí)的硬件及軟件。立爭(zhēng)順利晉升二級(jí)醫(yī)院,提升醫(yī)院檔次,提高服務(wù)能力,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,立爭(zhēng)與洮南市建立合作伙伴。

3、加強(qiáng)對(duì)急診的投入,完善綠色通道,提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。

4、增設(shè)五官科、病理科、腔鏡科,進(jìn)一步完善科室協(xié)作,提高診斷率治愈率。

5、隨著醫(yī)院的發(fā)展和進(jìn)步,更新設(shè)備并且預(yù)計(jì)20xx年建成現(xiàn)代化的醫(yī)院大樓,逐步提高員工的福利待遇。

同志們,在各位的努力下,我們攜手并肩,戰(zhàn)勝了困難,渡過了難關(guān),取得了勝利,千關(guān)萬(wàn)道真如鐵,而今邁步從頭越,追求卓越求發(fā)展,完善自我作貢獻(xiàn)。面臨醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我們要抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),深化改革,提升能力,搶抓新機(jī)遇,爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)新突破,再創(chuàng)新輝煌。

雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,追求卓越求發(fā)展,完善自我作貢獻(xiàn)。面臨醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,同志們,在各位的努力下,并肩,戰(zhàn)勝了困難,渡過了難關(guān),取得了勝利,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們的每一個(gè)員工,要做好充分的思想準(zhǔn)備,抓住機(jī)遇,用我們辛勤工作的汗水和勤奮努力的學(xué)習(xí),去迎接更大的挑戰(zhàn),在挑戰(zhàn)中完善和提升自己。

未來(lái)的日子,也許充滿了忙碌與困難,甚至是瑣碎和煩惱,但是當(dāng)我們用充滿陽(yáng)光的心態(tài),去戰(zhàn)勝困難;用勤奮的學(xué)習(xí),去充實(shí)自己的時(shí)候,我們的汗水不會(huì)白流,我們的前方會(huì)有成功在等待!

第7篇 2023年醫(yī)院護(hù)士年度個(gè)人總結(jié) 1250字

我感到非常幸運(yùn),來(lái)到醫(yī)院做了一名泌尿外科護(hù)士。在泌尿外科工作這段,學(xué)習(xí)到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現(xiàn)將我近段工作總結(jié)如下:

一、思想政治

作為一名中共黨員,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開闊自己的視野,在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識(shí)把自己武裝起來(lái),像一名優(yōu)秀的泌尿外科護(hù)士邁進(jìn)。

同時(shí),我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號(hào)召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開闊了眼界,增長(zhǎng)了見識(shí),促進(jìn)自己全面發(fā)展。

二、業(yè)務(wù)技術(shù)

泌尿外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

三、自我管理

我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

四、缺點(diǎn)和不足

當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。在即將迎來(lái)的20x年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

第8篇 綜合醫(yī)院中醫(yī)科年度工作總結(jié) 3700字

醫(yī)院中醫(yī)科2024年工作總結(jié)

在我院深化醫(yī)療體制改革的xx年里,我科在院領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞我院xx年的工作主題開展各項(xiàng)工作,在落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理、創(chuàng)建平安醫(yī)院、醫(yī)療護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展等方面取得了很大的進(jìn)展。我科全體醫(yī)護(hù)人員以醫(yī)院制定的“核心制度”為指引,銳意創(chuàng)新,奮發(fā)圖強(qiáng),開展新技術(shù)新項(xiàng)目,培養(yǎng)人才,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,圓滿完成了xx年度制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,現(xiàn)將xx年的工作匯報(bào)如下:

一、思想政治方面:我科全體醫(yī)護(hù)人員與____保持高度一致,堅(jiān)決維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一,反對(duì)民族分裂,在狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,黨的民族政策,無(wú)論是黨員還是普通職工都深知新疆的穩(wěn)定是我們的幸福生活和經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的根本和保證。全體醫(yī)護(hù)人員表示堅(jiān)決維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和祖國(guó)統(tǒng)一,旗幟鮮明的站在反對(duì)民族分裂的戰(zhàn)線上,努力加強(qiáng)科室內(nèi)的民族團(tuán)結(jié),進(jìn)一步提高了科室的思想政治意識(shí),范文top100增強(qiáng)科室工作人員的凝聚力和向心力。

二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:我科一直注重提高醫(yī)護(hù)人員的思想品德教育,提升醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng),努力營(yíng)造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務(wù)質(zhì)量,樹立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規(guī)范。組織科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》以及自治區(qū)的醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”,緊密圍繞“服務(wù)”的基本理念,鼓勵(lì)服務(wù)創(chuàng)新,為患者提供熱情周到、便捷高效的服務(wù),切實(shí)解決病人的生活和經(jīng)濟(jì)方面的困難,堅(jiān)決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),經(jīng)常學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型的光輝事跡,發(fā)揚(yáng)先進(jìn)和模范的全心全意為患者服務(wù)的精神??苾?nèi)定期召開會(huì)議,強(qiáng)調(diào)安全和質(zhì)量,每月進(jìn)行自查自評(píng),對(duì)安全以及質(zhì)量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩徹底:(1)徹底整改、(2)徹底查辦。今年我科在醫(yī)院組織的患者滿意度調(diào)查中患者滿意度均達(dá)98%以上,并且患者“零”投訴,我科將更加提高服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。貫徹和執(zhí)行新農(nóng)合和低保戶的相關(guān)政策,向患者宣教新農(nóng)合和低保戶在我院的優(yōu)惠政策,體現(xiàn)我院人性化服務(wù)和公立醫(yī)院服務(wù)優(yōu)勢(shì)。認(rèn)真結(jié)算患者的病歷,做到不漏費(fèi),不多收費(fèi),及時(shí)結(jié)算患者的清單,減少患者因結(jié)算所造成的不便,使患者得到及時(shí)快捷的服務(wù)。

(來(lái)自: 管理范文網(wǎng):綜合醫(yī)院中醫(yī)科年度工作總結(jié))三、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面:繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)特色,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),以??茖2〗ㄔO(shè)為重點(diǎn),以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路,把我科的特色項(xiàng)目建設(shè)的更加具有優(yōu)勢(shì)。優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動(dòng)力,優(yōu)良的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念能推動(dòng)科室向科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴(yán)謹(jǐn)有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。我科圍繞著強(qiáng)化本科室的學(xué)科建設(shè),營(yíng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系為中心,在思想上轉(zhuǎn)變新思路,在專業(yè)上拓展新項(xiàng)目,思想?yún)R報(bào)專題繼續(xù)將小針刀治療項(xiàng)目延展的更加寬廣,治療常見病多發(fā)病,如頸椎病、腰椎病、關(guān)節(jié)炎、肩周炎及軟組織損傷,共實(shí)施了300多人次,得到了患者和家屬的一致好評(píng);對(duì)于腫瘤晚期胸水患者,進(jìn)行胸腔閉式引流治療,目前已經(jīng)開展了3例病人,此項(xiàng)技術(shù)在我院內(nèi)系中科室中為首次正規(guī)開展。今年繼續(xù)深入開展高強(qiáng)度超聲聚集刀項(xiàng)目,發(fā)揮我科腫瘤治療的優(yōu)勢(shì),充分利用現(xiàn)有資源,提高了腫瘤患者的生活質(zhì)量。

在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,調(diào)節(jié)了醫(yī)護(hù)績(jī)效工資分配比例,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性和主動(dòng)性,使我科護(hù)理人員意識(shí)到??频膶W(xué)科建設(shè)與發(fā)展是和護(hù)理學(xué)科技術(shù)的跟進(jìn)密切相關(guān)的。自今年以來(lái),我科護(hù)理人員在急救、特級(jí)護(hù)理方面著重普及了心電監(jiān)護(hù)技術(shù)和落實(shí)了??萍本鹊膽?yīng)急預(yù)案。在日常工作中,今年著重規(guī)范了床頭交接班禮儀和觀察重點(diǎn)、各班次

的工作流程、消毒隔離的規(guī)范、病房管理的規(guī)范、口服給藥看服到口、雙聯(lián)輸液卡的執(zhí)行、腕帶病人身份的正確識(shí)別,使十四項(xiàng)核心制度得到了實(shí)實(shí)在在的貫徹和落實(shí)。我科積極響應(yīng)衛(wèi)生工作會(huì)議的精神,申報(bào)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范科室,在這項(xiàng)工作中護(hù)士長(zhǎng)和科室骨干對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)護(hù)理等17個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)和考核,并制作了宣傳欄和愛心聯(lián)系卡,使護(hù)士積極主動(dòng)的為患者提供服務(wù)和幫助,從生活上關(guān)心病人,在疾病和康復(fù)方面指導(dǎo)病人,病人的滿意度較前提高了2個(gè)百分點(diǎn),患者紛紛表示護(hù)士開始知道怎樣為患者服務(wù),體現(xiàn)出我科為患者服務(wù)的人性化。管理范文網(wǎng)在貼近患者,貼近臨床方面,我科做出了積極努力也得到了良好的社會(huì)反響。在年輕護(hù)士的技能培訓(xùn)和考核方面,護(hù)士長(zhǎng)和帶教骨干進(jìn)行手把手的示教,規(guī)范年輕護(hù)士的操作流程中的細(xì)節(jié)和理念,從細(xì)節(jié)抓起,讓她們從工作初始就具有良好的工作習(xí)慣,在我科迅速的成長(zhǎng),為我科培養(yǎng)年輕后備力量。今年廣泛開展外周靜脈深靜脈置管術(shù),強(qiáng)化每一名護(hù)理人員的此項(xiàng)技能,做到了每名護(hù)理人員均熟練操作。中醫(yī)自古就有“上工治未病,中工治欲病,下工治已病,”的精辟論斷,在對(duì)病人的治療和護(hù)理方面,我們不僅僅教會(huì)患者如何正確的配合醫(yī)療護(hù)理工作,更重要的是教會(huì)患者如何功能鍛煉和出院后的生活,做到了醫(yī)療服務(wù)的人性化,醫(yī)患關(guān)系的和諧化。

四、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)及考試考核:組織科室醫(yī)護(hù)人員做好三基訓(xùn)練、基本理論、基本技能的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度;確定專業(yè)的發(fā)展方向,落實(shí)環(huán)節(jié)指控程序,加強(qiáng)階段質(zhì)量檢查,進(jìn)行每月一次的業(yè)務(wù)考核,力求使每一名醫(yī)生能夠達(dá)到考核的目標(biāo)。組織全科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)和《抗生素的合理使用》、進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)行為,做到依法行醫(yī)、范文寫作因病施治,組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療和護(hù)理的核心制度,切實(shí)加以督導(dǎo)、檢查、質(zhì)控,不斷的規(guī)范提高全科醫(yī)務(wù)人員的診療水平,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量安全教育,定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),進(jìn)一步防范和遏制醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度,科室每周二進(jìn)行大查房,強(qiáng)化質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。增強(qiáng)全科醫(yī)護(hù)人員的“院內(nèi)感染”的意識(shí),減少院內(nèi)感染的發(fā)生,認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點(diǎn)做好了物品、無(wú)菌包的消毒管理工作。加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí),要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。認(rèn)真組織全體醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)院內(nèi)感染的知識(shí)和相關(guān)的規(guī)章制度,做到病房?jī)?nèi)無(wú)感染性廢物,針灸針一次性使用,感染性垃圾歸類處理和有跡可尋。遵守國(guó)家制定的傳染病防治法律法規(guī),對(duì)發(fā)現(xiàn)的傳染病做到100%的上報(bào),做到不漏報(bào),不錯(cuò)報(bào)。

五、學(xué)科建設(shè)方面:加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立院、科室、人員三級(jí)管理體制??剖页闪W(xué)科核心領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)有關(guān)具體事務(wù)的整體規(guī)劃及日常管理工作,在學(xué)科帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)學(xué)科具體建設(shè)規(guī)劃及落實(shí),抓隊(duì)伍建設(shè),抓任務(wù)分解以及目標(biāo)管理。提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的貫徹落實(shí)。強(qiáng)化梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)高效隊(duì)伍。

根據(jù)本學(xué)科總體發(fā)展目標(biāo)和研究方向,制定人才培養(yǎng)、進(jìn)修計(jì)劃。加大力度培養(yǎng)高素質(zhì)的實(shí)用型人才,建立一支穩(wěn)定、高效、富有開拓精神的年輕學(xué)科建設(shè)梯隊(duì)。為提高科室的競(jìng)爭(zhēng)力和技術(shù)含量水平,拓展中醫(yī)治療領(lǐng)域。要求科室所有醫(yī)生必須對(duì)腫瘤的本質(zhì)、腫瘤綜合治療原則、內(nèi)科治療原則、抗腫瘤藥物的分類、腫瘤的生物和基因治療及分子靶向治療、抗腫瘤藥物的近期和遠(yuǎn)期的不良反應(yīng)、實(shí)體瘤的療效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、腫瘤的tnm分期、腫瘤的介入治療、癌癥疼痛和姑息治療、腫瘤化療的輔助治療熟練掌握;全面了解并掌握各種腫瘤及頭頸部的惡性腫瘤化療原則、分期、放療及中醫(yī)綜合治療,尤其是化療、放療后的扶正、祛邪原則,化療三部曲,音療、食療、以及腫瘤晚期的并發(fā)癥的處理。延續(xù)劉紅燕醫(yī)師的針灸技術(shù)、王彩玲醫(yī)師的小針刀和平衡針技術(shù),并且通過組織講課,臨床試教的方式把她們的技術(shù)傳授給下級(jí)醫(yī)師,讓這些技術(shù)盡快的推廣,以帶動(dòng)我科醫(yī)師向科技化,技術(shù)化方向發(fā)展,解決廣大患者的病痛。充分運(yùn)用各種針法,灸法,中藥療法治療各種疾患,努力挖掘中醫(yī)文化

精髓,攻堅(jiān)疑難雜病,造福各族人民。

六、科室醫(yī)療質(zhì)量目標(biāo)方面:嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)定加強(qiáng)成本核算的力度,執(zhí)行醫(yī)院所指定的二級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)的管理,杜絕亂收費(fèi),少收費(fèi)的現(xiàn)象。落實(shí)科室質(zhì)量環(huán)節(jié)質(zhì)控和三級(jí)醫(yī)師查房制度?,F(xiàn)xx年各項(xiàng)工作已經(jīng)接近尾聲,科室各項(xiàng)目標(biāo)均已實(shí)現(xiàn),落實(shí)了年初簽訂的各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書。截至11月底,今年科室總收入在400萬(wàn)以上,總收入較去年提高100萬(wàn),住院患者1200人次,門診人次達(dá)xx以上,病床使用率110%,全年的病例合格率在96%以上,病例甲級(jí)率在95%以上,不合格病例數(shù)較前有明顯的下降,處方合格率達(dá)到99%,護(hù)理記錄單的書寫合格率90%以上,五種表格書寫合格率在95%以上,基礎(chǔ)護(hù)理特一級(jí)護(hù)理合格率達(dá)99%。

今年通過全體醫(yī)護(hù)人員的不懈努力,我們?nèi)〉昧顺角皫啄甑某煽?jī),但在今后的工作中要進(jìn)一步提高我科室的整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,牢固樹立“以質(zhì)量為核心,以患者為中心,全面提高服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)理念,為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展添磚加瓦。

第9篇 年度醫(yī)院護(hù)士年終工作總結(jié) 800字

今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作:

1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)

工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。

3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。

4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“5。12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。

5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97。9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96。7,名列全市榜首。

7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“xx市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào);通過赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成論文、會(huì)議論文及綜述。

作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

第10篇 醫(yī)院本年度工作總結(jié) 2200字

醫(yī)院本年度工作總結(jié)

尊敬各位院領(lǐng)導(dǎo):

首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,是你們的信任和支持給我?guī)?lái)了對(duì)工作的熱情和信心,隨著導(dǎo)醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額的穩(wěn)步提升,我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗(yàn)、帶著對(duì)現(xiàn)狀不滿、帶著對(duì)新年的計(jì)劃和希望進(jìn)入 年,為更好的收獲 ,我將總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)和不足,不斷完善和提高自己的管理水平,有效提高部門工作質(zhì)量。

在目前的工作中,我主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢熱線的管理工作,根據(jù)擬定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排,本部門工作順暢,由于入職時(shí)間短,現(xiàn)將工作3個(gè)月的主要工作進(jìn)行總結(jié),敬請(qǐng)批評(píng)指正。具體總結(jié)如下:

一、主要完成的工作

1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作

客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室,在工作中盡量按星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來(lái)配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè),堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則,實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核,有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì),通過培訓(xùn)和考核,規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語(yǔ)言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀,推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位,為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。

在實(shí)際工作中,為體現(xiàn)熱情的服務(wù),導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場(chǎng)解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導(dǎo)醫(yī)們長(zhǎng)期站立,不許趴靠工作臺(tái)和擅自離崗走動(dòng),使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來(lái),腿痛腰困,但毫無(wú)怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右,重復(fù)著:“您好”、“請(qǐng)問我能幫您忙嗎”、“請(qǐng)您稍等”、“對(duì)不起”等服務(wù)用語(yǔ),在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。

在部門合作中,克服部門一人一崗的困難,取消導(dǎo)醫(yī)的輪休,也要支持其他科室的工作,如護(hù)理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作,導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦,任勞任怨的認(rèn)真工作,毫無(wú)怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。

在處理患者投訴方面,我本著主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則,認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長(zhǎng)室,答復(fù)每一個(gè)咨詢,最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對(duì)我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢(shì),客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案,認(rèn)真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù),拉近醫(yī)患之間的距離,豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容,增加了醫(yī)院的親和力。

導(dǎo)醫(yī)臺(tái)作為全院的第一窗口單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對(duì)這樣的實(shí)際情況,我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手,加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則,要求導(dǎo)醫(yī)們做的,自己首先做到,要求導(dǎo)醫(yī)們不做的,自己堅(jiān)決不做。在工作中,量化了工作,明確了獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作,為我院爭(zhēng)光添彩的積極性和主動(dòng)性,協(xié)調(diào)了科室間的工作,帶動(dòng)了我院的整體工作質(zhì)量和效率。

2、咨詢熱線工作

咨詢熱線工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口,其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來(lái),從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長(zhǎng),在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下,實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績(jī),從而提高了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我主要做了以下幾方面的工作:

(一)、制定部門咨詢師的崗位制度;

(二)、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營(yíng)銷方案,提高患者就診率;

(三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí);

(四)、根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場(chǎng)調(diào)查和分析,便于更好地開展工作;

(五)、維護(hù)出院病人的良好關(guān)系,讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法,開發(fā)其身邊的患者,試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

二、工作中的幾點(diǎn)不足

(一)、由于自己對(duì)本地風(fēng)土人情知識(shí)欠了解,專業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺,雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺,有時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)。

(二)、對(duì)導(dǎo)醫(yī)們有時(shí)要求過于犯教條主義,體現(xiàn)為個(gè)別工作靈活性不夠,有時(shí)不能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究,做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位,發(fā)揮每個(gè)人最大的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng)。

(三)、由于客服工作具有不可預(yù)見性和對(duì)抗性,在處理過程中需要有較強(qiáng)的溝通說服能力和臨機(jī)決定的能力,在工作中有時(shí)會(huì)感覺這方面的不足,需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)。

(四)、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為:相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少,工作預(yù)見能力不強(qiáng);對(duì)市場(chǎng)信息了解不夠;專業(yè)知識(shí)不足,沒有做好員工的培訓(xùn)工作。

三、工作建議

(一)、院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù),充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。

(二)、醫(yī)生休息時(shí)應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便準(zhǔn)確分診。

(三)、醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求,滿足低收入消費(fèi)者,尤其是咨詢預(yù)約病人。

(四)、加強(qiáng)對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識(shí)的培訓(xùn)。

(五)、開展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時(shí),應(yīng)對(duì)全體人員進(jìn)行宣教,以免影響工作效率。

(六)、讓全員樹立“顧客不滿危機(jī)”意識(shí),讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理,創(chuàng)造最大顧客價(jià)值。

(七)、希望能多給一些外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),以提高自身素質(zhì),更好地為醫(yī)院效力。

四、明年的工作計(jì)劃

(一)、努力學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)專業(yè)知識(shí),提高管理水平;

(二)、繼續(xù)做好對(duì)客戶的調(diào)查、回訪和跟蹤問效工作;

(三)、加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)工作的管理,提高服務(wù)質(zhì)量;

(四)、做好全院?jiǎn)T工禮儀培訓(xùn)工作;

(五)、加大電話營(yíng)銷方面的學(xué)習(xí)力度,做好咨詢熱線工作。

第11篇 醫(yī)院年度工作總結(jié)精選 3600字

一、2024年完成的主要工作

2024年,是朝陽(yáng)醫(yī)院全院上下在團(tuán)結(jié)拼搏中深化改革的一年,是在加快發(fā)展中攻堅(jiān)克難的一年。院黨委帶領(lǐng)全院干部職工,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中、xx全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)貫徹_______系列重要講話精神,認(rèn)真落實(shí)市衛(wèi)計(jì)委、市醫(yī)管局的決策部署,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)水平,圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),醫(yī)院改革、發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。

(一)以患者為中心,提高醫(yī)療服務(wù)能力,醫(yī)療規(guī)模和效率進(jìn)一步提升

加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理,醫(yī)療效率穩(wěn)步提高。全年總收入達(dá)到36.78億,同比增長(zhǎng)11.32%,遠(yuǎn)高于5%的年度預(yù)期增長(zhǎng)目標(biāo)。醫(yī)藥收入30.56億,增長(zhǎng)8.41%,高于7%的年度預(yù)期目標(biāo)。其中醫(yī)療收入19.32億,增長(zhǎng)13.58%;藥品收入11.25億,增長(zhǎng)2.32%。全年門急診診療服務(wù)量為3,866,118人次,增長(zhǎng)3.76%;出院人數(shù)78,679人次,增長(zhǎng)5.22%;平均住院日為8.22天,下降4.53%;病房手術(shù)例數(shù)29,507例,增長(zhǎng)2.98%;病床使用率為95.33%,增長(zhǎng)0.39%。

注重醫(yī)療質(zhì)量,完善醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理。完善醫(yī)療質(zhì)量管理及績(jī)效考核指標(biāo)體系,提高醫(yī)療質(zhì)量。強(qiáng)化醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,建立醫(yī)療質(zhì)量和安全定期督導(dǎo)機(jī)制。修訂不良事件上報(bào)制度。加強(qiáng)院感發(fā)病率監(jiān)測(cè)與漏報(bào)率考核。做好疾病預(yù)防控制工作,加強(qiáng)傳染病網(wǎng)上報(bào)告培訓(xùn)與質(zhì)量管理。繼續(xù)推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),全面提高護(hù)理質(zhì)量。做好醫(yī)院等級(jí)評(píng)審和評(píng)審評(píng)價(jià)工作。

優(yōu)化服務(wù)流程,改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。上線“掌上醫(yī)院”軟件,拓寬預(yù)約掛號(hào)渠道。優(yōu)化分時(shí)段就診,縮短患者在院等候時(shí)間。上線二次分診系統(tǒng)和部分區(qū)域排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),引導(dǎo)患者有序就診。推進(jìn)“京醫(yī)通”服務(wù)項(xiàng)目,方便外地患者就醫(yī)。西院引入微導(dǎo)診,方便患者查詢信息。繼續(xù)做好夏時(shí)制門診、患者服務(wù)中心服務(wù)工作。加強(qiáng)危重癥孕產(chǎn)婦綠色通道建設(shè),落實(shí)多科協(xié)作搶救制度。規(guī)范院內(nèi)多學(xué)科會(huì)診流程,推動(dòng)多學(xué)科綜合會(huì)診制度有效運(yùn)行。

完善反饋渠道,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。繼續(xù)實(shí)施提高患者滿意度工程,完成住院患者調(diào)查15140人次,門診調(diào)查8621人次,積極查找問題,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。成立“一站式服務(wù)中心”,有效整合患者接待服務(wù)功能,暢通患者投訴渠道。修訂《醫(yī)療糾紛處理辦法》,規(guī)范投訴處理程序,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)缺陷管理,全年醫(yī)療投訴、糾紛同比下降。充分利用第三方調(diào)解機(jī)制,努力化解積案難案。

(二)以改革發(fā)展為重點(diǎn),持續(xù)推出配套舉措,醫(yī)療服務(wù)潛能進(jìn)一步釋放

完善法人治理結(jié)構(gòu),確保醫(yī)改公益方向。進(jìn)一步明確醫(yī)院黨委、理事會(huì)和執(zhí)行層的職責(zé),加強(qiáng)理事會(huì)決策職能。在法人治理結(jié)構(gòu)下,積極擔(dān)負(fù)全國(guó)“兩會(huì)”、apec會(huì)議、北京市“兩會(huì)”等多項(xiàng)重要會(huì)議醫(yī)療保障任務(wù);承擔(dān)國(guó)務(wù)院督導(dǎo)組醫(yī)療保障任務(wù);承擔(dān)突發(fā)公共事件醫(yī)療救援和各項(xiàng)維穩(wěn)救治工作;繼續(xù)做好對(duì)新疆、內(nèi)蒙、四川、云南的對(duì)口支援工作。

主動(dòng)共享醫(yī)療資源,惠及更多群眾。承接京津冀協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù),與河北燕達(dá)醫(yī)院正式簽約,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共建共享。醫(yī)院派駐管理團(tuán)隊(duì)、學(xué)科骨干加強(qiáng)燕達(dá)醫(yī)院的醫(yī)療管理,半年多時(shí)間門診和住院患者人次數(shù)達(dá)到合作前的3倍。進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大醫(yī)療聯(lián)盟,推進(jìn)分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診。全年下轉(zhuǎn)住院患者853人,上轉(zhuǎn)59人。我院醫(yī)師到聯(lián)盟成員單位出診,診療患者35000余人。西院在石景山地區(qū)牽頭成立了醫(yī)聯(lián)體。

深化專項(xiàng)改革,完善醫(yī)改配套舉措。推進(jìn)臨床路徑和drgs管理,持續(xù)實(shí)現(xiàn)醫(yī)保總額結(jié)余,有效減少醫(yī)保拒付。優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置,規(guī)范崗位設(shè)置,實(shí)施崗位聘任管理。探索護(hù)理人員垂直管理體制,實(shí)行崗位管理。健全藥事管理體系,強(qiáng)化用藥審核水平和藥學(xué)服務(wù)能力。完善和擴(kuò)大主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制試點(diǎn),強(qiáng)化合理診療、合理用藥及醫(yī)療質(zhì)量管理。

(三)以學(xué)科和人才建設(shè)為抓手,強(qiáng)化激勵(lì)約束機(jī)制,醫(yī)院發(fā)展后勁進(jìn)一步增強(qiáng)

加強(qiáng)科研績(jī)效考評(píng)和教學(xué)管理,成績(jī)顯著。獲批國(guó)家自然科學(xué)基金31項(xiàng),項(xiàng)目數(shù)和經(jīng)費(fèi)數(shù)均為北京市屬醫(yī)院和首醫(yī)系統(tǒng)第一。獲批國(guó)家自然杰青1項(xiàng)、863等其它重大項(xiàng)目3項(xiàng),北京市自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目16項(xiàng)。獲批科研經(jīng)費(fèi)5,393萬(wàn),同比增長(zhǎng)7.64%,位居市屬醫(yī)院第一。發(fā)表sci收錄論文20,同比增長(zhǎng)21%;獲專利5項(xiàng)。選拔4名教師參加首醫(yī)講課比賽,獲得一等獎(jiǎng)3人、二等獎(jiǎng)1人。完成導(dǎo)師年報(bào)及遴選工作,新增碩導(dǎo)26人,博導(dǎo)6人。錄取研究生141名,其中博士21名、碩士120名。碩士研究生學(xué)位獲得率100%,申請(qǐng)博士學(xué)位35人,82.86%,高于學(xué)校(79.6%)。加強(qiáng)住院醫(yī)師培訓(xùn)和培訓(xùn)基地的規(guī)范化管理與考核評(píng)估。

加強(qiáng)學(xué)科、科研交流平臺(tái)建設(shè)和新技術(shù)扶持。啟動(dòng)“揚(yáng)帆計(jì)劃”,加大對(duì)立項(xiàng)重點(diǎn)醫(yī)學(xué)專業(yè)和臨床技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的支持力度。麻醉科和重癥醫(yī)學(xué)科完成國(guó)家臨床重點(diǎn)專科建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收評(píng)估申報(bào)工作,呼吸科和心內(nèi)科完成國(guó)家臨床重點(diǎn)??平ㄔO(shè)項(xiàng)目中期評(píng)估申報(bào)工作。完成15個(gè)藥物臨床試驗(yàn)新專業(yè)資格申報(bào)準(zhǔn)備工作。申報(bào)83項(xiàng)“新技術(shù)新項(xiàng)目”,多項(xiàng)四級(jí)內(nèi)鏡技術(shù)通過審核。我院《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》新增“人類輔助生殖技術(shù)”等多項(xiàng)關(guān)鍵專科技術(shù)。醫(yī)學(xué)研究中心正式運(yùn)行,為全院科研發(fā)展提供了重要的支撐。舉辦第xx屆朝陽(yáng)國(guó)際醫(yī)學(xué)大會(huì),密切了與國(guó)外醫(yī)療、科研機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期合作關(guān)系,提高了學(xué)術(shù)地位與影響力。

加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)。曹彬教授入選2023、2024年度“長(zhǎng)江學(xué)者獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”特聘教授,并獲第xx屆吳楊獎(jiǎng)及全國(guó)優(yōu)秀科技工作者稱號(hào)。1人獲得2024年度留學(xué)回國(guó)人員科技活動(dòng)擇優(yōu)資助,并作為重點(diǎn)類資助參加人力資源與社會(huì)保障部評(píng)審。推薦多名教授參加國(guó)家衛(wèi)計(jì)委有突出貢獻(xiàn)中青年專家選拔評(píng)選、國(guó)家百千萬(wàn)人才工程評(píng)選、北京市享受政府特殊津貼人員評(píng)選。全年入選北京市“215”高層次衛(wèi)生技術(shù)人才培養(yǎng)名單學(xué)科帶頭人1名、學(xué)科骨干8名。選拔20名青年骨干到國(guó)外深造。聘任郎景和院士擔(dān)任婦產(chǎn)科首席專家、名譽(yù)主任。申報(bào)海外人才崗位需求11個(gè),接待“2024年海外赤子北京行”醫(yī)療專家參觀考察。參加海外醫(yī)療人才政策說明和崗位對(duì)接會(huì),目前已成功簽約兩人,兩人正在協(xié)商中。加大優(yōu)秀畢業(yè)生和臨床緊缺人才的遴選錄用工作力度。

(四)以臨床和職工滿意為目標(biāo),營(yíng)造良好硬件軟件環(huán)境,醫(yī)院建設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固

嚴(yán)格預(yù)算管理,強(qiáng)化成本核算,改進(jìn)績(jī)效分配方案,持續(xù)提升管理效益。全年業(yè)務(wù)收入完成31.45億元,同比增長(zhǎng)10.35%;財(cái)政補(bǔ)助收入4.90億元,增長(zhǎng)19.22%;業(yè)務(wù)支出完成35.07億元,增長(zhǎng)11.12%;藥品收入占醫(yī)療收入38.76%;全年凈結(jié)余2,057萬(wàn)元。努力控制采購(gòu)成本,加強(qiáng)購(gòu)置設(shè)備的效益追蹤。細(xì)化各科室成本和收入,充分發(fā)揮績(jī)效考核在經(jīng)營(yíng)管理中的杠桿作用,增加經(jīng)濟(jì)效益,穩(wěn)步提高職工收入。全年人均收入25.51萬(wàn),增長(zhǎng)3.84萬(wàn),與2024年改革前職工人均收入10.27萬(wàn)元相比,實(shí)現(xiàn)了148%的增長(zhǎng)。

完善基礎(chǔ)設(shè)施,推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。積極推進(jìn)東院建設(shè)項(xiàng)目。核磁機(jī)房建設(shè)、污水處理站升級(jí)改造、西院感染科病房改建工程順利實(shí)施。完成門診手術(shù)室、職業(yè)病與中毒醫(yī)學(xué)科、外科icu二病區(qū)以及西院急診、兒科和職工食堂裝修改造等項(xiàng)目。強(qiáng)化安全生產(chǎn)和安保管理,完成安全工作目標(biāo)。加強(qiáng)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè),護(hù)理管理系統(tǒng)、門診二次分診系統(tǒng)、掌上醫(yī)院系統(tǒng)等上線運(yùn)行,完善合理用藥、物流管理、電子病歷、移動(dòng)查房等系統(tǒng)功能。推進(jìn)京醫(yī)通、首信醫(yī)保、薪資管理、人事管理、消化內(nèi)鏡、pacs及l(fā)is等系統(tǒng)升級(jí)改造,做好手麻及icu系統(tǒng)、藥房實(shí)庫(kù)存管理系統(tǒng)、血庫(kù)管理系統(tǒng)、滿意度系統(tǒng)、移動(dòng)平板訂餐系統(tǒng)等開發(fā)建設(shè)。

加大宣傳力度,樹立醫(yī)院品牌。梳理醫(yī)院現(xiàn)有文化體系,開展醫(yī)院文化建設(shè)?!堆霃V健康》“京城好醫(yī)生”評(píng)選中,童朝暉、楊新春分別獲得“金牌好醫(yī)生”和“優(yōu)秀好醫(yī)生”稱號(hào),醫(yī)院獲得“金牌伯樂獎(jiǎng)”。制作的多部電視片獲獎(jiǎng)。獲北京市衛(wèi)生好新聞評(píng)比和攝影大賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。醫(yī)院網(wǎng)站獲得北京市衛(wèi)計(jì)委網(wǎng)站測(cè)評(píng)第一名。新媒體平臺(tái)入選“健康新傳播聯(lián)盟金話筒機(jī)構(gòu)”。醫(yī)院獲得北京電視臺(tái)生活頻道年度合作醫(yī)院稱號(hào)、2023患者體驗(yàn)度先鋒醫(yī)院和首都精神文明標(biāo)兵單位。

加強(qiáng)黨建和群團(tuán)工作,提高服務(wù)能力。召開黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì),持續(xù)做好整改落實(shí)。完成支部換屆選舉,成立西院黨總支。做好黨員發(fā)展和培訓(xùn)、“七一”黨員專家義診、主題黨日等工作。加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)廉政教育和廉政文化建設(shè)。密切聯(lián)系統(tǒng)戰(zhàn)人員。加強(qiáng)黨建帶團(tuán)建。藥事部門診調(diào)劑中心獲得北京市青年文明號(hào)稱號(hào),在大賽中獲二等獎(jiǎng)。圍繞志愿服務(wù)項(xiàng)目開展系列活動(dòng)。組織離退休人員開展適宜活動(dòng),為離退休職工辦實(shí)事。

二、工作中存在的問題

一是醫(yī)療用房不足、過度加床問題凸顯。雖然通過加快床位周轉(zhuǎn),住院難得到一定程度緩解,但由于醫(yī)保限制、二級(jí)轉(zhuǎn)診尚未形成、危重病人增多、穩(wěn)定期患者無(wú)合理出口等多種因素,部分科室仍存在過度加床現(xiàn)象,增加了醫(yī)療隱患,也對(duì)醫(yī)院發(fā)展帶來(lái)消極影響。

二是人才儲(chǔ)備和學(xué)科建設(shè)仍需加強(qiáng)。學(xué)科發(fā)展不平衡亟待破解,有的學(xué)科甚至重點(diǎn)學(xué)科停滯不前,沒有形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。全院定崗定編亟待出臺(tái),人才結(jié)構(gòu)也有待于進(jìn)一步優(yōu)化。學(xué)科帶頭人、學(xué)科骨干和臨床人才緊缺的矛盾突出,也成為影響學(xué)科發(fā)展的主要障礙,人才引進(jìn)工作亟待加強(qiáng)。

三是醫(yī)療糾紛呈上升趨勢(shì),個(gè)別科室比較集中。醫(yī)療糾紛部分是由科室的醫(yī)療質(zhì)量缺陷造成,與質(zhì)量管理力度不夠、科主任責(zé)任落實(shí)不到位和醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)息息相關(guān)。如何以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量為抓手,切實(shí)保障患者安全值得進(jìn)一步探討。

第12篇 醫(yī)院骨科年度工作總結(jié) 1650字

醫(yī)院骨科年度工作總結(jié)

過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)知道下,和各位同事的緊密配合下,我順利安全的完成了我的工作任務(wù),作為一名救死扶傷的醫(yī)師,我有權(quán)利和義務(wù)將我的病人看好病,安全健康的繼續(xù)走上工作崗位上去?;厥走^去的一年,我做的雖然不是非常好,但是也沒有什么過錯(cuò),沒有出現(xiàn)一例誤診,切實(shí)做好了對(duì)人民群眾的生命負(fù)責(zé)任態(tài)度。我的過去一年的工作總結(jié),既是我一年的工作成果,也是對(duì)我來(lái)年工作的一種鞭策,督促我做的更好。我的工作總結(jié)內(nèi)容有下:

一、思想方面

認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹xx大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量____服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。

二、增強(qiáng)法律意識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故條例培訓(xùn)授課工作,讓所有醫(yī)生知道在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護(hù)理工作制度

深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)治理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)醫(yī)生工作提出了更高的要求,因而治療部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)醫(yī)生治理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)生執(zhí)業(yè)。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高醫(yī)生隊(duì)伍素質(zhì)

1、加強(qiáng)醫(yī)生職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)崗位,工作時(shí)間禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,舉辦了精神科學(xué)習(xí)班。

2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體醫(yī)生素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿足度提高到xxx%。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身醫(yī)術(shù),做到對(duì)所有病人認(rèn)真負(fù)責(zé)。

4、選派醫(yī)療人員外出進(jìn)修共x人,x次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)xx人次。

5、鼓勵(lì)在職醫(yī)療人員參加大專學(xué)習(xí),現(xiàn)專科xx人,本科學(xué)習(xí)的xx人,提高了整體水平。

五、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量治理,提高優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

從醫(yī)療人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了醫(yī)生工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要車輪,因而治療質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量治理,提高治療質(zhì)量非凡重要。為保證醫(yī)院治療工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。

1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,認(rèn)真檢查。分管院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次全面檢查,并及時(shí)反饋信息。

2、加強(qiáng)危重病人的治理,做到熟練把握急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)治理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。

3、加強(qiáng)病房治理,做到的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整潔、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

4、醫(yī)療部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)醫(yī)療安全治理,防患于未燃,使治療工作到位率較高。

作為一名救死扶傷的醫(yī)師,我要時(shí)刻牢記人民群眾的生命安全永遠(yuǎn)是第一位。時(shí)時(shí)刻刻做好爭(zhēng)上第一線,努力為病人服務(wù),對(duì)病人負(fù)責(zé),做一個(gè)智慧心靈的高尚醫(yī)生。醫(yī)生的天職就是保護(hù)和挽救他人的生命,還有一個(gè)更大的任務(wù)就是挽救人的心靈,救人,救心,然后有更大的能力去幫助別人。

作為一個(gè)好醫(yī)師,我時(shí)刻關(guān)注著整個(gè)世界,關(guān)心人類的命運(yùn),關(guān)心自己的祖國(guó),熱愛自己從事的醫(yī)學(xué)工作。黨我全身心投入自己喜愛的失業(yè)后,即使在別人看起來(lái)很累,但我還不會(huì)覺的累。顯然我做的仍然還不夠,我要努力進(jìn)步。

我要與時(shí)代同步,思想要敢于接受新事物,順應(yīng)社會(huì),順應(yīng)自然,順應(yīng)自己,不要在原地踏不動(dòng)。努力自主創(chuàng)新,這就是我在新的一年要做的。

第13篇 醫(yī)院科室2023年度總結(jié) 1500字

一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成。回顧過去的一年,無(wú)論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績(jī),但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、主要成績(jī):

1、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法、懂法、守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實(shí)臨床、醫(yī)療護(hù)理制度,全方面提高我院的診療水平。在張?jiān)洪L(zhǎng)的督導(dǎo)下、陳副院長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及任務(wù),深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時(shí)組織各科人員參加會(huì)議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。

3、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科,同時(shí)派出 10余人次參加各類學(xué)術(shù)會(huì)議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)拓展業(yè)務(wù)。回來(lái)后要求參加學(xué)術(shù)會(huì)議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊(cè)并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個(gè)人,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。

4、定期參加一體化門診部會(huì)議,全年參加20余次門診部會(huì)議。對(duì)門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對(duì)門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊(cè)存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開展醫(yī)療知識(shí)講座,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。

5、時(shí)刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格查巡房制度及科室會(huì)診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。

6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,使來(lái)院就診病人抱著希望而來(lái),滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。

7、在院內(nèi)各項(xiàng)急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽值班,無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評(píng)。

8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊(duì),有兩名醫(yī)師、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

二、 存在問題:

1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對(duì)內(nèi)又對(duì)外,工作千頭萬(wàn)緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時(shí)間靜下心來(lái)從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算及處理各項(xiàng)日常工作。

2、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。

3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。

4、臨床護(hù)理等科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí)、認(rèn)真仔細(xì)。針對(duì)此情況下一步將建全各項(xiàng)登記制度,杜絕人為因素的存在。

5、本年度制定目標(biāo)不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強(qiáng)門診管理,制定工作目標(biāo),拓展業(yè)務(wù)范圍,引進(jìn)新技術(shù)。

6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

第14篇 醫(yī)院個(gè)人思想年度工作總結(jié) 3600字

過去一年,是我院高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx屆xx全會(huì)精神,解放思想,開拓進(jìn)取的一年,醫(yī)院個(gè)人思想年終工作總結(jié)。在這一年里,我院得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界人士的大力幫助和支持,在全院職工的努力拼搏下,醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展,獲得了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。現(xiàn)就我在**年里的思想工作情況總結(jié)如下:

一、履行本職工作情況

(一)以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機(jī),著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí),品牌意識(shí)。

今年4月份,省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng),該項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量,樹立醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開展這項(xiàng)活動(dòng),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺(tái)階,我們主要在以下四個(gè)方面下功夫:

一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí),形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,有關(guān)職能科室每周下病房,查醫(yī)療質(zhì)量制度落實(shí)情況。活動(dòng)開展以來(lái),醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(zhǎng),今年門診、住院人次分別比去年同期增長(zhǎng)10%和21%。

二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為使創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)識(shí)到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來(lái)抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了40多項(xiàng)便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會(huì),廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,醫(yī)院聘請(qǐng)了10名義務(wù)監(jiān)督員,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。

三是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫,使患者以最低的費(fèi)用享受到質(zhì)的服務(wù),今年我們將一百多個(gè)價(jià)格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,同時(shí)對(duì)所有藥品實(shí)行了竟價(jià)采購(gòu),有效地降低了藥品成本,降低了藥品價(jià)格,平均降價(jià)幅度達(dá)到40%,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),醫(yī)院讓利群眾達(dá)160多萬(wàn)元。同時(shí)要求各科室堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥三線三級(jí)管理制度,嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入比例由2024年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。

為了規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)行為,成立了醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)科,對(duì)醫(yī)院各科室收費(fèi)進(jìn)行不定期的專項(xiàng)審計(jì),對(duì)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)的,除費(fèi)用退回患者外,給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰,并實(shí)行了醫(yī)院收費(fèi)電腦管理及住院病人費(fèi)用一日清單制,通過一年來(lái)的努力,醫(yī)院每門診人次費(fèi)用和每住院床日費(fèi)分別比去年同期下降7.6%和11%。

四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫,按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個(gè)不準(zhǔn)”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事,其中有2人次受到待崗處理。

自活動(dòng)開展以來(lái),群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,盛市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)督查組分別來(lái)我院進(jìn)行了全面的督查。通過采取聽匯報(bào)、看資料、現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)、走訪科室、調(diào)查患者、召開座談會(huì)等形式的檢查,對(duì)我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定,綜合測(cè)評(píng)中門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評(píng)審,榮獲縣級(jí)“群眾滿意醫(yī)院”,12月底市級(jí)“群眾滿意醫(yī)院”考評(píng)組到我院進(jìn)行了驗(yàn)收。

(二)突出重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),著力打造醫(yī)院的人才結(jié)構(gòu)。

抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對(duì)我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,專科優(yōu)勢(shì)和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況,充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用,對(duì)學(xué)科進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整,突出重點(diǎn),發(fā)展強(qiáng)項(xiàng),扶持特色。在人才培養(yǎng)上,醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,并把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)??迫瞬藕蛯W(xué)科帶頭人上來(lái)。今年己選派10余名業(yè)務(wù)精、工作能力強(qiáng)的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),為完善我院人才結(jié)構(gòu),提高我院專科技術(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎(chǔ),同時(shí),正籌備年內(nèi)將外科由兩個(gè)科分為三個(gè)科,婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,逐步形成人有專業(yè),科有重點(diǎn)的格局,提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)加大科技投入,進(jìn)一步完善醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施。

要在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,不但應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍,而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設(shè)法籌措資金,投資200余萬(wàn)元,購(gòu)置美國(guó)產(chǎn)貝克曼全自動(dòng)生化儀、韓國(guó)產(chǎn)立斯特c臂機(jī)、日本產(chǎn)東芝b超等一大批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量得到進(jìn)一步提升。

(四)未雨綢繆,拓展醫(yī)院發(fā)展空間。

由于歷史的原因,我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有23畝,已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要,且周邊已無(wú)拓展可能,更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善,也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ),今年醫(yī)院審時(shí)度勢(shì),從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合城市建設(shè)、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā),自 籌資金350萬(wàn)元,在于銀大道旁購(gòu)置土地65畝,用于籌建人民醫(yī)院分院。目前征地工作已接近尾聲,正準(zhǔn)備開山修路及平整土地。

(五)創(chuàng)新服務(wù)思路,拓寬醫(yī)療服務(wù)市常

本著“以人為本”的理念,創(chuàng)新思路,在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務(wù)、健康體檢三位一體的健康服務(wù)中心。把醫(yī)療服務(wù)延伸到社區(qū),以社區(qū)為基礎(chǔ),家庭為單位,居民個(gè)人為中心,以健康促進(jìn)為目標(biāo),向社區(qū)提供一體化服務(wù)。形成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人,住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式,初步探索了一條既能滿足社會(huì)健康需求,又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路,目前建康服務(wù)中心為群眾體檢咨詢3000余人次,取得了良好的社會(huì)效益,得到了群眾的好評(píng)。

(六)積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動(dòng)

為策應(yīng)“對(duì)接長(zhǎng)珠閩、融入全球化、呼應(yīng)新贛州、建設(shè)新于都”的發(fā)展戰(zhàn)略,積極投入到省級(jí)文明衛(wèi)生城市活動(dòng),醫(yī)院成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,成立創(chuàng)建辦公室,配備專職人員二名,制定了具體工作方案。醫(yī)院投入2萬(wàn)余元,完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,如:鋪設(shè)地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等,對(duì)院外責(zé)任區(qū)的臟亂差進(jìn)行了全面治理,創(chuàng)建工作達(dá)到了上級(jí)的要求。

二、政治學(xué)習(xí)與廉潔自律情況

堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx屆xx全會(huì)精神,把學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想與改造主觀世界和改造客觀世界結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,堅(jiān)持自重、自盛自警、自勵(lì),堅(jiān)持深入基層,聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,廣泛發(fā)揚(yáng)民主,堅(jiān)持民主集中制原則,積極開展批評(píng)與自我批評(píng)。

(一)帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心,工作先交底,同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長(zhǎng)分配其分管具體工作,并且做到權(quán)力下放,日常工作中注意維護(hù)他們的威信,讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi),獨(dú)立自主地大膽開展工作。

(二)是帶頭執(zhí)行“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,堅(jiān)持民主決策。對(duì)重大決策、干部任免、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有萬(wàn)元以上設(shè)備的購(gòu)置,均先由使用科室申請(qǐng)并附可行性報(bào)告,以避免盲目性,經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后,由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察,聽取有關(guān)專家及使用人員的意見,然后報(bào)政府采購(gòu)辦組織招標(biāo)。在藥品的采購(gòu)方面,醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì)、藥劑科、采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法,所有新藥購(gòu)入均由藥事委員會(huì)討論審批,醫(yī)院每半年進(jìn)行一次藥品競(jìng)爭(zhēng)性尋價(jià)采購(gòu),按采購(gòu)的原則購(gòu)入,避免采購(gòu)中的不正之風(fēng)。其它大宗物品的購(gòu)置也由專門的采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行,采取定點(diǎn)購(gòu)置、公開招標(biāo)的辦法。為把好物資采購(gòu)關(guān),設(shè)立了內(nèi)部審計(jì)科,專門負(fù)責(zé)了解市場(chǎng)行情,增加監(jiān)督環(huán)節(jié)。

(三)是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴(yán)格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強(qiáng)化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。作為人民醫(yī)院的院長(zhǎng),平時(shí)面對(duì)的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不開門,從而減少了許多不必要的麻煩。

第15篇 縣骨科醫(yī)院年度工作總結(jié) 900字

縣骨科醫(yī)院具有一百多年骨傷病祖?zhèn)麽t(yī)術(shù),歷經(jīng)董氏五代傳承,醫(yī)道久遠(yuǎn),醫(yī)德盛傳,是縣的傳統(tǒng)中醫(yī)骨傷科專業(yè)醫(yī)院。全院醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,取得了顯著的成績(jī)。

一、全院人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng),堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待,醫(yī)院內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。

二、全院人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作。

三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”。院內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在醫(yī)院業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

四、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù),在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),切實(shí)讓病人花最少的錢得到的效果。

五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2 ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

一年來(lái),通過全科同志的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

醫(yī)院年度工作總結(jié)2023(十五篇)

20xx年我院在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中全會(huì)精神,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入開展中醫(yī)院管理年、安全生產(chǎn)年、積極推進(jìn)“干部作風(fēng)建設(shè)”和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心,加強(qiáng)管理、改善服務(wù)、取得了良好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。門診工作量達(dá) 人次,收治住院病人 人次,
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)醫(yī)院信息

  • 醫(yī)院院長(zhǎng)年度個(gè)人工作總結(jié)(三篇)
  • 醫(yī)院院長(zhǎng)年度個(gè)人工作總結(jié)(三篇)96人關(guān)注

    一年來(lái),在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員以及全院職工一道,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神,強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核 ...[更多]

  • 2023醫(yī)院護(hù)士年度個(gè)人工作總結(jié)(五篇)
  • 2023醫(yī)院護(hù)士年度個(gè)人工作總結(jié)(五篇)96人關(guān)注

    2023醫(yī)院護(hù)士年度個(gè)人工作總結(jié)光陰似箭!一晃眼,從我加入_醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作差不多快一年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心” ...[更多]

  • 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)(九篇)
  • 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)(九篇)96人關(guān)注

    自20xx年以來(lái),在我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員,認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì) ...[更多]

  • 醫(yī)院人事科年度工作總結(jié)(三篇)
  • 醫(yī)院人事科年度工作總結(jié)(三篇)95人關(guān)注

    醫(yī)院人事科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下,我科認(rèn)真貫徹落實(shí)市組織、人事、編制等工作會(huì)議精神,查擺思想觀念上的問題,把不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀念轉(zhuǎn)變到科學(xué)發(fā) ...[更多]

  • 醫(yī)院年度工作總結(jié)怎么寫(十五篇)
  • 醫(yī)院年度工作總結(jié)怎么寫(十五篇)94人關(guān)注

    醫(yī)院年度工作總結(jié)怎么寫流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月。20xx年已是歲末,在這一年里,在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,作為一個(gè)兒科護(hù)士,我收獲很多,進(jìn)步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實(shí) ...[更多]

  • 醫(yī)院護(hù)士年底總結(jié)怎么寫(四篇)
  • 醫(yī)院護(hù)士年底總結(jié)怎么寫(四篇)92人關(guān)注

    醫(yī)院護(hù)士年底總結(jié)怎么寫轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間又過去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的 ...[更多]

  • 醫(yī)院年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)(三篇)
  • 醫(yī)院年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)(三篇)92人關(guān)注

    20xx年5月23日下午,北京回龍觀醫(yī)院召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)總結(jié)暨工作部署會(huì)。醫(yī)院全體院領(lǐng)導(dǎo)、在職黨員、中層干部、部分統(tǒng)戰(zhàn)代表參加了此次大會(huì),會(huì)議由黨委副書記、紀(jì) ...[更多]

  • 醫(yī)院護(hù)士的年度工作總結(jié)(十五篇)
  • 醫(yī)院護(hù)士的年度工作總結(jié)(十五篇)92人關(guān)注

    我作為一名護(hù)士,時(shí)刻不忘自己的職責(zé),自覺遵守護(hù)士應(yīng)盡的義務(wù),遵守醫(yī)院的紀(jì)律,積極完成科里和醫(yī)院交給的任務(wù),積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),在活動(dòng)中通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考,不 ...[更多]

  • 醫(yī)院辦公室年度總結(jié)(十篇)
  • 醫(yī)院辦公室年度總結(jié)(十篇)91人關(guān)注

    一年來(lái),在主管院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹___三個(gè)代表重要思想,深入學(xué)習(xí)黨的xx大會(huì)議精神,全心全意為休病員服務(wù)。認(rèn)真 ...[更多]

  • 醫(yī)院年底工作總結(jié)匯報(bào)(十五篇)
  • 醫(yī)院年底工作總結(jié)匯報(bào)(十五篇)90人關(guān)注

    時(shí)光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代 ...[更多]