第1篇 工作總結(jié)與計劃ppt 2500字
工作總結(jié)與計劃ppt
董事長、總經(jīng)理、各位領導、各位同仁:
新年好!借此機會給大家拜個早年!
回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領導和同仁匯報:
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達2億3757萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據(jù) 12824張,處理會計憑證2179張,準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度,建設財務管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構(gòu)建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資2.6億元,償還到期貸款4500萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了東方公司“aaa資信企業(yè)”的良好形象。
自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,財務部與工行東塘支行建立了信貸關系,以期達到積累企業(yè)信譽的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業(yè)務知識。
三、全力協(xié)助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關系到公司的生存和發(fā)展。財務部協(xié)助公司領導做了大量的財務分析和市場調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項招商政策和調(diào)動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財務統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至12月31日,門店銷售:297 個、住房銷售262個,成交率72.44%,成交額11560萬元,實收房款9301萬元,尚有未收房款2023萬元,資金回收率為82.62%;預定門店67套,收取定金139萬元。出租自有門店82套,收取定金59萬元,出租率53.25%。在這5個月中,財務部和招商部同心協(xié)力,加班加點,尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款2391萬元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業(yè)績。
時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上,在各項經(jīng)營費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格上,在及時準確地向公司領導匯報財務數(shù)據(jù),實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是2003年財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長,。
感謝各位對我本人及財務部的支持,謝謝大家。
最后祝公司繁榮昌盛!
祝大家新春愉快,萬事勝意!
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第2篇 2023年大二上學期工作計劃和工作總結(jié) 1750字
大二上學期工作計劃
轉(zhuǎn)眼間大一很快就過去了,這一年的班級工作也將劃上階段性句號?;仡櫛緦W期的工作,雖然人又很多困難,但在輔導員和全體班委及全班同學的共同努力下,班級工作也是基本順利的。 展望__年,班級工作任重而道遠,新的問題將會出現(xiàn),班級建設仍是困難重重,不過我們會堅持不懈,克服困難,盡自己最大的努力去為同學們服務,爭取讓我們班早日評為“優(yōu)秀班級”。
以下是我們__年的工作計劃
1、首先應增強同學們的學習理念,使同學們注重學習科學文化知識。因為我們是旅游英語專業(yè)的,所以我們要強調(diào)英語的學習,爭取讓每一個同學都過英語四級。但是同時也要注重其他學科的學習,要多讀一些著名的文學著作。
2、其次在學習的同時,還應多加強班級內(nèi)部團結(jié),建立團結(jié)友愛、互幫互助的班級氣氛,這樣才能使班級有不竭的動力。
3、適時組織班級的娛樂活動,讓大家在輕松的氣氛中進一步加深了解,增進感情。鼓勵班級同學積極、主動參加學校、學院組織的各項活動,比如籃球賽、拉拉隊比賽等,讓每一個人都有機會展示能力與才能。積極組織同學參加課外活動,讓同學們養(yǎng)成鍛煉身體的良好習慣,以最佳的精神狀態(tài)投入大學的生活中。
4、學習委員要加大上課出勤的考察力度,確保較高的出勤率,讓班干部做好帶頭作用,引起周圍同學的重視, 保障上課教學任務的順利進行,力爭取得較好的成績。
5、開展黔東南地區(qū)少數(shù)民族文化的宣傳實踐活動,了解少數(shù)民族文化,同時鍛煉自己的英語口語和實踐、溝通能力,讓自己在學習中不斷成長。
以上就是我們在新的一年里的工作計劃,在這個即將到來的學期,我要好好工作,與其他班委一起,努力為同學們服務,使同學們更加團結(jié)、友愛,使我們的班級更加優(yōu)秀。
大二上學期工作總結(jié)
又是一年寒風時,轉(zhuǎn)眼間大二一個學期又過去了,在這一學期里,我見證了班級的點點滴滴,見證了我們班的成長歷程,在班級的各項事務的管理和各項事務的開展中,看到了我們班的進步及不足。但不管經(jīng)歷了什么,我們班依然的一個團結(jié)友愛的整體,我為它而自豪?,F(xiàn)將__年大二上學期的工作總結(jié)
1班委和班上的同學們逐漸打成一片,了解同學們的思想動態(tài),及時做好同學們的思想工作,并隨時向輔導員老師匯報情況,從而力求在思想上永遠與國家政策保持高度一致。
2、同學們關心國家大事,并且積極主動要求入黨。全班有大半的人遞交了入黨申請書,并有十幾個人參加了學校的黨校培訓并以優(yōu)秀的成績結(jié)業(yè)。而且我們班現(xiàn)在已經(jīng)有一人是中共黨員了,還有三個人參加中國共青團團課的學習。通過學習,同學們的思想覺悟大大提高,也對中國共產(chǎn)黨有了一個全新的、深入的了解。
3、同學們在經(jīng)過一年的學習后,開始有目標地、科學地、有效地投入到緊張的大學學習中,自我定位、自我培養(yǎng)、自我約束能力都有了很大的提高。大家在一起共同探討問題、相互鼓勵、經(jīng)常交流學習心得,大多數(shù)的同學都取得了令人可喜的進步。
4、積極組織同學參加學校及學院開展的活動,比如在剛剛過去的學校運動會中,班上的同學踴躍報名參加各個賽項,都取得了不錯的成績。還有參加學院的籃球比賽,女生取得了第三名的好成績,男生雖然沒有取得名次,但也有不俗的表現(xiàn)。在這些活動中,我們都爭取讓所有的同學能參加到班級活動中,這一系列的活動對增強班級的凝聚力起到了很大的作用。以后我們還會堅持搞好這些活動,進一步增強同學們的集體主義感和班級的向心力。
5、這個學期由我們班負責組織舉行的貴州黔東南地區(qū)少數(shù)民族文化的宣傳實踐活動的開展,不僅讓同學們更加深入地了解少數(shù)民族的傳統(tǒng)文化,也讓同學們的實踐能力及英語口語得到鍛煉,同學們在活動中,逐漸加深感情,學會團結(jié)與互助,增強班級向心力。
6、由我們班班委負責組織舉辦的“我的夢,奮斗的青春最美麗”這一系列主題班會,每個寢室都派一人上臺做了精彩的演講,這一活動的開展,激勵同學們?nèi)プ非笞约旱膲粝?,豐富了知識,也增強了班級凝聚力。
7、現(xiàn)在我們的工作主要集中在期末考試和英語四級上。在班級里,我們班委會通過班會嚴格考風建設,引導同學們加緊復習,把考試放在第一位,鼓勵他們考出自己的真實水平。
雖然這個學期結(jié)束了,但我們的腳步并沒有停下來,我們會繼續(xù)努力服務同學,不斷發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,發(fā)現(xiàn)自身問題并加以改正,揚長避短,爭取帶領我們班做得更好。
第3篇 市就業(yè)局2023年工作總結(jié)及2023年工作計劃 750字
就業(yè)局2024年工作總結(jié)及2024年工作計劃 2024年是實施“十一五”規(guī)劃的關鍵之年,也是進入新世紀以來中國經(jīng)濟發(fā)展最為困難的一年,促進就業(yè)工作任務繁重。我局堅持把加強就業(yè)工作作為保增長、保民生、保穩(wěn)定的重要任務,認真落實省
、市及上級部門的各項部署,以“優(yōu)化就業(yè)、服務民生”為出發(fā)點,深刻認識國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢的嚴峻性和復雜性,按照年初制定的工作計劃,把促進就業(yè)擺在更加突出的位置,深入開展學習科學發(fā)展,以落實新一輪再就業(yè)扶持政策為主線,加快建立統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的就業(yè)服務體系,統(tǒng)籌做好強化公共就業(yè)服務平臺建設,統(tǒng)籌做好失業(yè)下崗人員、城鎮(zhèn)新增勞動力以及返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)工作,積極推進就業(yè)再就業(yè)工作的深入開展。
一、2024年就業(yè)工作基本情況
(一)就業(yè)再就業(yè)工作目標任務進展順利
預計2024年,全市可實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人,其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)人,就業(yè)困難人員再就業(yè)
人,分別占省指標28700人的
、6800人的和1800人
。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4以內(nèi);全市累計發(fā)放小額擔保貸款
萬元,占省指標6200萬元的;新增創(chuàng)業(yè)培訓人,占省指標2000人的
;農(nóng)村新增轉(zhuǎn)移就業(yè)人,占省指標8000人的
,轉(zhuǎn)移就業(yè)規(guī)模達到
萬人,建立標準化就業(yè)和社會保障平臺試點鎮(zhèn)5個、試點村8個;開展農(nóng)民工技能性培訓人,占省指標14400人的。預計到年底各項目標任務均可超額完成。
(二)強化目標責任管理
市委、市政府目標辦印發(fā)了《關于下達2024年全市就業(yè)工作分解目標任務的通知》,把就業(yè)目標層層分解下達,不僅包括增加就業(yè)崗位、控制登記失業(yè)率、幫扶困難人員就業(yè)、財政安排就業(yè)專項資金等指標,而且新增了創(chuàng)業(yè)基地建設、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村勞動保障平臺建設、返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)等新指標,一并作為考核縣區(qū)政府和市有關部門業(yè)績的重要指標,從4月份起實行月報告,季調(diào)度,半年督查、年底考核,確保就業(yè)工作有序扎實推進。
(三)健全完善新一輪就業(yè)政策體系
第4篇 購物中心上半年與下半年計劃總結(jié) 1150字
購物中心上半年與下半年計劃總結(jié)
__年上半年食品一組在領導的關心,各職能部門大力支持下,在__集團環(huán)節(jié)控制,流程治理的工作思路,以市場為導向,以規(guī)范治理為保障不斷完善,提升,逐步得到了鹽山廣大消費者認可,成為當?shù)叵M者公認的購物第一場所。
一:經(jīng)營
__年上半年,我柜組完成銷售____,比去年上半年同期增長__%,回顧上半年,我主要做了以下工作
1.上半年奶粉除根據(jù)周六,周日打折外,另結(jié)合__奶粉實行聯(lián)營方案,和__奶粉雙促方案開展促銷活動,再結(jié)合鹽山市場當?shù)靥攸c,積極開展了有自己獨特的營銷方案,__,__,__,等等都取得了較高的人氣和理想的銷售.
2.在充分進行銷售分析和市場調(diào)研后,在經(jīng)營中不斷淘汰了近_個品牌銷售達不到既定目標的商品,引進了__多種適銷對路的商品,上半年開發(fā)了__市場,降低了去__的采購成本,擴大了毛利率,提高了效率。
3.完善了超市商品的質(zhì)量治理體系,對食品安全,電子臺帳進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。
二:管理
經(jīng)營是我工作的中心,但管理是經(jīng)營工作的保障,我一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路
1.加大日常巡視力度的基礎上從本柜組抽取責任心強,敢于負責的.員工及促銷員,兼職成立質(zhì)量檢查小組,對工作紀律,商品質(zhì)量,儀容儀表,衛(wèi)生狀況等等多方面進行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。
2.完善各項制度及流程,按照集團環(huán)節(jié)控制工作思路,對現(xiàn)有的工作流程,工作標準進行具體的理順。
3.上半年開展了學習雷鋒服務月,組里人人做好事,大大提高和調(diào)動了員工的積極性。
下半年計劃:
在__年的下半年當中,是食超一組將繼續(xù)按照__的八字方針指示,開展各項工作,擴大經(jīng)營思路,多出差,多考察,多引進新商品,多了解市場動態(tài),在經(jīng)營中投入全身心的精力深入研究,周密計劃,精心和客戶組織各項營銷活動,力爭超一組經(jīng)營業(yè)績再上一個新臺階。
1.繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程治理的工作思想,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,讓每個人都有事做,都做主人。
2.通過多種形式增加員工之間,鄰組之間,溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,為企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才。
3.進一步做好價格市場調(diào)研工作,超市的價格是最敏感的,做好價格專項調(diào)查,多轉(zhuǎn)周邊縣市超市價格,突出價格亮點,創(chuàng)造新賣點,從而提升整體毛利潤。
4,積極響應公司“增收節(jié)支,開源節(jié)流”政策,督促落實促銷返點事宜,爭創(chuàng)公司直接效益。
5.做好上級安排的其它工作
此外,在__年的工作中,我柜組在抓好正常工作的同時,積極做好市場調(diào)查和奶粉客戶資料的收集,密切關注流行趨勢和經(jīng)濟發(fā)展重要的價格走勢,加強對市場重要商品價格和服務形式分析和預測,及時為柜組采購決策提出有數(shù)據(jù)信息支撐,在“千方百計擴大商品銷售”的同時,做好開源節(jié)流工作,突出工作重點,使得下半年工作朝著年初計劃的目標任務邁進。
第5篇 勞資科上半年工作總結(jié)與計劃1000字 1150字
勞資科上半年工作總結(jié)
20__ 年上半年,我們勞資科圍繞我礦發(fā)展戰(zhàn)略,強化軟件建設, 全面提升科學管理水平,以細節(jié)決定成敗的工作思路,來積極的開展 工作,在公司領導的支持和同志們的幫助下,很好地完成了各級領導 交給的各項工作任務。
20__ 年上半年我們主要完成了以下工作。
一、20__ 年完成的主要工作
(一)薪酬管理工作 為了建立與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相適應的工資收入分配制度, 保障職工 和企業(yè)的合法權(quán)益。根據(jù)《勞動法》、等相關工資政策,我們嚴格執(zhí) 行國家有關工資管理的政策,及時與上級勞動部門取得聯(lián)系,認真做 好績效掛鉤薪酬管理辦法,嚴格控制職工的工資總額。
每月我們都嚴格按照公司的規(guī)定,在每月 28 號前及時向公司上 報工資的分配方案和發(fā)放情況, 然后盡快讓職工一目了然并更好的監(jiān) 督我們的工作。
(二)用工管理工作 上半年我們繼續(xù)實行了招聘農(nóng)民協(xié)議工的方式來滿足我礦生產(chǎn) 的需要。我們可根據(jù)生產(chǎn)工作需要,隨時招聘農(nóng)民協(xié)議工。它限 度的減少了企業(yè)負擔,有效地保證了職工隊伍的穩(wěn)定。
(三)勞動關系管理方面 勞動合同管理 在認真貫徹《勞動合同法》的同時,嚴格加強勞動合同管理,與 所有新招農(nóng)民協(xié)議工全部簽訂了規(guī)范的勞動合同。做到用工的合法、 和諧。
按照勞動部門的規(guī)定,為配合人社局工作,我們對每位職工上一 年的工資情況進行錄入統(tǒng)計,計算出每位職工上一年的月平均工資, 作為五險繳費基數(shù)核定的依據(jù)。
我們還逐一填寫了每位職工的醫(yī)療保 險手冊,作為醫(yī)療保險繳費的歷史依據(jù)。同時,做好住房公積金基數(shù)的年度核定、調(diào)整工作。 2.勞動保護管理 我們嚴格按照公司《勞動保護管理辦法及發(fā)放標準》,根據(jù)工種 和時間的不同,下發(fā)勞動保護購買計劃并提供明細,每個人都建立了 《個人勞動保護用品發(fā)放臺帳》,做到了帳目清楚。
(四)人事及檔案管理工作
1.人事手續(xù)辦理方面 及時為新入人員辦理各項錄用手續(xù)、 勞動合同的簽訂及工資關系 的確定等工作。
2.退休職工的管理工作 嚴格按照上級的有關文件精神, 今年我們辦理了 1 名職工退休手 續(xù)的預報、審批工作。同時,做好退休職工的各項管理工作。
3. 檔案管理工作 對職工的人事檔案及其他資料進行了整理,做到歸屬清晰、內(nèi)容 完整。
(五)人力資源統(tǒng)計工作 嚴格按照公司的人力資源統(tǒng)計的工作要求, 及時準確的填報人力 資源統(tǒng)計報表,為公司高層的戰(zhàn)略管理提供有力的依據(jù)。
二、工作中存在的不足 通過半年的努力,我們的工作已初見成效,到依然存在著不足, 具體表現(xiàn)為與我公司標準化管理的宏偉目標還有一定的距離 最后,我們勞資科將懷著極大的工作熱情,以良好的精神風貌、 扎實的工作作風和強烈的責任心,為我礦的發(fā)展貢獻我們的力量。
下步工作打算:
1、做好工資晉升、職稱聘任、技術(shù)工人報名考試等工作。
2、及時辦理 20__ 年的五險一金,以及繳費基數(shù)的核定工作。
3、做好新入人員的保險參保工作。
4、按時完成領導交辦的其他各項工作任務。
第6篇 區(qū)教體局近五年工作總結(jié)及計劃 5300字
區(qū)教體局近五年工作總結(jié)及計劃
一、201_年工作總結(jié)
201_年年初以來,區(qū)教體局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,以“抓規(guī)范、創(chuàng)特色、提質(zhì)量、保安全、促均衡”為抓手,全面落實教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,各項工作有序推進,全區(qū)教育事業(yè)不斷取得新成就。
夯實基礎抓建設,著力保障教育持續(xù)發(fā)展
一是積極推進重點項目建設。完成_十八中和_二十中兩個九年一貫制學校及吳安小學三個項目申報工作,目前三個項目規(guī)劃及征地拆遷工作基本結(jié)束,北大培文_國際學校已經(jīng)開工建設,完成投資5000萬元,預計2024年9月竣工,目前,學校人員招聘和招生宣傳工作已全面啟動。廣州新藍天幼教集團和香港偉才幼教集團將在我區(qū)投資經(jīng)營兩所普惠性幼兒園和一所高端幼兒園,目前,果園社區(qū)幼兒園建設和裝修已完工,今年9月份已正式開園。曹二小和周集小學改(擴)建工程已全面竣工,今年秋季開學已投入使用;信灣小學教學樓項目已經(jīng)開工建設;清河家園(區(qū)政府對團結(jié)家園配套幼兒園項目進行了調(diào)整)等安置小區(qū)配套幼兒園建設正在推進當中。二是教育信息化建設穩(wěn)步推進。啟動智慧校園建設試點,推廣智慧教室等應用項目,共投入教育裝備資金496._9萬元,制定了全區(qū)《裝備信息化考核指標體系》,成立教育信息裝備發(fā)展聯(lián)盟,開展教育信息化人員教育培訓,組織力量對全區(qū)教育裝備使用和維護情況進行督查。
(二)嚴明紀律抓隊伍,大力推進教師專業(yè)化發(fā)展
一是加強骨干教師專業(yè)引領作用。選派4名教師參加緊缺領域薄弱學科骨干教師省培、國培,4名教師參加培訓團隊高級研修,5名教師參加數(shù)學、英語、幼兒園骨干教師培訓,19名教師參加信息技術(shù)創(chuàng)新培訓。二是加強校長隊伍建設。重視校長隊伍建設,樹立先進的辦學理念,提升精細化管理水平,強化“質(zhì)量立校”意識。進一步完善《_區(qū)校長職級制實施方案》,全區(qū)符合條件的44名校長申報了今年的校長職級評審,目前評審工作已經(jīng)結(jié)束。三是狠抓黨建和黨風廉政建設。以高度的政治責任感抓黨風廉政建設,認真落實黨委主體責任和紀檢組織的監(jiān)督責任,堅持“一案雙查”,強化責任追究,全面推進廉潔型機關建設。進一步解決教師黨員隊伍在思想、組織、作風、紀律等方面存在的問題,保持發(fā)展黨的先進性和純潔性,爭做合格黨員,爭當師德模范和業(yè)務尖子,為全面推動教育事業(yè)科學和諧發(fā)展提供了堅強有力的政治保證。
(三)突出重點抓質(zhì)量,全力推進教育內(nèi)涵發(fā)展
一是堅持素質(zhì)教育不動搖。切實把素質(zhì)教育要求落實到培養(yǎng)目標、個人簡歷課程改革、體衛(wèi)藝活動之中,堅持立德樹人,促進學生全面發(fā)展。在“少年_”行動201_年_市中小學生文藝展演中,曹老集中心校榮獲器樂類小學組一等獎,吳安小學、_實驗小學榮獲歌舞類小學組一、二等獎;成功承辦_市第三十二屆青少年科技創(chuàng)新大賽,來自全市三縣六區(qū)共525名參賽選手、一千余名觀摩師生、14位專家評委,共同參加了這次青少年科技盛會,創(chuàng)歷屆賽事之最;在_省青少年科技創(chuàng)新大賽科技創(chuàng)新成果評比中,_區(qū)斬獲二等獎項目2個,科幻畫類一等獎2個、二等獎4個。二是堅持走特色創(chuàng)建之路。堅持走“文化立校、特色興校、質(zhì)量強校”之路,以創(chuàng)建特色學校為抓手,進一步豐富學校內(nèi)涵,提升學校辦學品位,1_年5月,_八中已通過市級特色學校驗收評估,吳安小學和_實驗幼兒園已啟動創(chuàng)建工作。三是堅持教育科研為先導。先后對9所中學以及部分小學開展教學視導工作,其間,共聽課200余節(jié),召開10次座談會,查閱_00余名老師教案,在梅橋中學召開了全區(qū)教研活動現(xiàn)場會。在“一師一優(yōu)課”評選活動中,中小學教師參與率達到100%,其中有6名老師獲得部級優(yōu)課稱號。
(四)全民健身成風尚,促進體育事業(yè)蓬勃發(fā)展
一是成功舉辦了201_年全區(qū)“全民健身 擁抱省運”全____動會,掀起了群眾性體育活動的熱潮。積極組隊參加_市第二屆全民健身運動會,榮獲五禽戲團體三等獎,三人制籃球比賽二等獎。二是體育民生工程順利實施,截至目前,全區(qū)_5個行政村共開展體育活動50次,完成率為66._%。三是各項賽事佳報頻傳,在全市中小學生田徑運動會中,_實驗小學奪得_市小學組團體第一范文內(nèi)容地圖;在全市中小學排球比賽中,_實小、后場小學榮獲小學女子組冠軍、季軍,_第十八中學榮獲初中女子組冠軍的優(yōu)異成績;在全市中小學籃球比賽中,_第十八中學榮獲初中女子組冠軍;在全市小學女子組足球比賽中,后場小學榮獲全市亞軍;在全市中小學趣味運動會比賽中,桃園小學榮獲小學組金獎,在“少年_”行動201_年_市中小學生文藝展演中,曹老集中心校、_實驗小學喜獲全市一等獎。四是校園足球又有新突破,曹顧張中學、曹老集中心校等8所中小學被認命為“全國青少年校園足球特色學?!保壳?,我區(qū)共有18所國家級校園足球特色校。_區(qū)區(qū)級校園足球聯(lián)賽被評為“_市優(yōu)秀縣區(qū)級聯(lián)賽”,桃園小學、_實小被評為“_市優(yōu)秀校級聯(lián)賽”,同時_區(qū)還被評為“_市學校體育工作試驗區(qū)”。
(五)順應大勢抓改革,著力推進教育創(chuàng)新發(fā)展
一是實行中小學校長職級制。此項改革2024年已經(jīng)實施,201_年將完善評選方案并長期實行。二是實施教師隊伍無校籍管理改革。前期已制定《_區(qū)關于試行教師無校籍管理改革實施意見》,目前,在對全區(qū)教師崗位數(shù)進行調(diào)查摸底,相關配套文件正在制訂中。三是聘用教師積分制入編。已制定《_區(qū)編外招聘教師入編管理考核實施辦法》,但由于我區(qū)區(qū)位優(yōu)勢不明顯,編外教師流失嚴重,目前,正在建議區(qū)編辦積極協(xié)調(diào)市編辦,對我區(qū)招聘的編外合同制教師通過積分制管理辦法,建立區(qū)聘編外教師入編工作長效機制。
(六)持之以恒抓校安,著力保障教育穩(wěn)定發(fā)展
扎實開展校園安全工作,截至目前,未發(fā)生一起校園安全事故。一是以“安全校校行”活動為主線,全力做好中小學綜治安全工作。印發(fā)了《中小學安全工作規(guī)程》和《安全工作督查細則》,推進學校安全管理工作規(guī)范化、制度化建設,做到安全教育工作,月月有主題,有督查,整改有痕跡,考核有依據(jù)。層層簽訂目標責任書,積極開展安全宣傳活動。二是嚴格落實各項校園內(nèi)部安全保衛(wèi)制度,進一步推進“三防”建設,深入中小學、幼兒園、民辦學校,開展學校安全工作檢查,積極開展校園周邊環(huán)境集中整治,協(xié)同區(qū)綜治辦等部門開展校園周邊環(huán)境集中整治,有效凈化了校園周邊環(huán)境。
二、近五年工作總結(jié)
五年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在上級教育部門的有力指導下,教體局圍繞創(chuàng)新和發(fā)展的工作思路,全面落實教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,深化改革、加大投入,科學布局、提高質(zhì)量,教育改革和發(fā)展取得了可喜成績。2024年,我區(qū)義務教育基本均衡發(fā)展先后通過省級和國家級驗收。2023、2024年度、2024年度,區(qū)黨政干部履行教育職責督導考核中,我區(qū)連續(xù)三年被評為省級優(yōu)秀等次。2023、2023、2024年度考核中,我區(qū)連續(xù)三年被區(qū)委區(qū)政府考核為優(yōu)秀等次。2024年全市體育工作綜合考核第一名。2024年5月,_區(qū)成功創(chuàng)建成為第二批全國青少年校園足球試點縣(區(qū)),也是全省唯一一個縣(區(qū))。全國青少年校園足球特色學校達到18所,管理范文網(wǎng)校園足球特色校總數(shù)達到31所。
加大資金投入,辦學條件明顯改善
一是教育重點項目建設穩(wěn)步實施。五年來,先后投入建設資金1._億元,實施了曹二小改擴建、周集小學教學樓建設、_實驗小學5#樓、果園社區(qū)幼兒園等11個500萬以上的基礎建設項目。
二是小型維修項目有序推進。完成周集、陳郢、楊樓等10余項校園運動場改造,完成_實小、曹老集中學、后場小學、三個廁所重建工程。另外,胡口小學運動場改造、周集小學教學樓建設等項目已完成并投入使用。
三是學校標準化建設和“班班通”使用實現(xiàn)全覆蓋。積極推進教育信息化建設進程,發(fā)揮教育信息化先導學校先行先導作用,不斷提高全區(qū)教育信息化水平。
(二)堅持專業(yè)發(fā)展,隊伍素質(zhì)明顯提升
一是在全市率先實施校長職級__。對全區(qū)3_名校長進行了綜合測評,有力促進了校長們專業(yè)發(fā)展的自覺性和主動性,校長綜合能力明顯提升。二是扎實開展教師培訓工作。采取請進來和走出去相結(jié)合的方式,全區(qū)中小學1490余名教師參加了各項業(yè)務培訓。三是不斷擴大教師招聘規(guī)模,2024年至今,共招聘各類教師343人,有效解決了我區(qū)師資不足問題。四是一批在全市有影響力的教師脫穎而出。曹老集中心校鄭春陽老師獲評全國“向上向善好青年之愛崗敬業(yè)好青年”,王偉老師榮獲“全國優(yōu)秀少先隊輔導員”稱號,周洋老師獲全國“向上向善好輔導員稱號”,十八中馬麗萍老師獲“一師一優(yōu)課,一課一名師”部級“優(yōu)課”稱號,后場小學丁群老師獲全省小學音樂優(yōu)質(zhì)課評比一等獎,陳玉紅獲批成立_市名師工作室,八中韓麗麗老師在全省初中化學和生物學科實驗技能基本功大賽中獲省一等獎。
范文寫作(三)堅持全面發(fā)展,素質(zhì)教育成果顯著
為深入推進素質(zhì)教育,區(qū)教體局積極鼓勵和支持學校特色創(chuàng)建,_實小的剪紙和篆刻、吳安小學的葫蘆畫和衍紙、梅橋中心小學的科技發(fā)明、明德小學的武術(shù)、八中心理健康教育等項目各具特色。2024年至今,我區(qū)素質(zhì)教育成果豐碩,一批有影響的節(jié)目或項目在省市比賽中獲獎,例如:吳安小學自編舞蹈連續(xù)三次榮獲市中小學生文藝節(jié)目展演一等獎;_八中獲全市機器人一等獎;曹老集鎮(zhèn)中心校的花鼓燈《看家燈娃》在“夢想啟航”2024年_省慶六一文藝調(diào)演中,獲全省省一等獎。在青少年科技創(chuàng)新大賽中,共有3件獲國家獎項,21件作品獲省級獎項,164余件作品獲得市級獎項,2_件作品獲得國家實用新型專利____,3人次獲得“_市創(chuàng)新市長獎”等。
(四)推進課堂改革,提升教育教學質(zhì)量
一是2023至201_年,我區(qū)中考成績穩(wěn)中有進,連續(xù)5年超額完成市局下達的分解指標任務。二是繼續(xù)推動中學課堂教學改革。通過聽課、檢查教學設計、交流、反饋等形式,對全區(qū)課堂教研工作進行了全面指導。二是課題研究有新進展。先后有3個省級課題和4個市級課題順利結(jié)題。三是積極開展教研活動。熱門思想?yún)R報先后組織區(qū)級教研活動100余次,參與活動教師約4000余人次。四是加強教學質(zhì)量監(jiān)控工作。對六、七、八年級的學生進行了教學質(zhì)量檢測,并與學校簽訂了中小學教學質(zhì)量目標責任書。
(五)推進全民健身運動,體育事業(yè)蓬勃發(fā)展
一是順利舉行了全區(qū)“全民健身 擁抱省運”全____動會及_區(qū)“倒轉(zhuǎn)時光 回憶童年”傳統(tǒng)體育活動,掀起了群眾性體育活動的熱潮。二是青少年體育活動成果豐碩。2024年,在全市中小學生田徑運動會中,_實驗小學奪得小學組團體第一名;在“啦啦操”比賽中,曹老集二小、_實小、曹老集中心小學獲得金獎;西門渡小學男女排球隊雙雙喜獲冠軍;桃園小學、吳安小學、_實小再次包攬小學組女籃冠、亞、季軍。三是大力開展校園足球運動。成功舉辦了2024年_區(qū)“明日之星”校園足球聯(lián)賽。扎實開展“三級三際三段聯(lián)賽”,不斷完善球隊建設、課余訓練、賽事運行等體系。2024年,_區(qū)成功創(chuàng)建成為第二批全國青少年校園足球試點縣(區(qū))心得體會,也是全省唯一一個縣(區(qū))。全國青少年校園足球特色學校達到18所,校園足球特色??倲?shù)達到31所。_區(qū)區(qū)級校園足球聯(lián)賽被評為“_市優(yōu)秀縣區(qū)級聯(lián)賽”,桃園小學、_實小被評為“_市優(yōu)秀校級聯(lián)賽”,同時_區(qū)還被評為“_市學校體育工作試驗區(qū)”。
(六)堅持協(xié)調(diào)發(fā)展,夯實學前教育基礎
一是對全區(qū)55所民辦看護點進行了年檢,對存在問題的幼兒園及時下達整改通知書限期整改。二是麗景天成幼兒園和蚌山幼兒園_分園先后通過市一類園評估驗收。三是扶持普惠性民辦幼兒園。按照《_區(qū)普惠性民辦幼兒園獎勵扶持管理辦法》,對不同等級民辦幼兒園予以獎勵。
(七)加大招商引資,民辦教育再添新軍
先后引進北大培文教育集團、廣州新藍天幼教集團、香港偉才幼教集團等國內(nèi)一流教育集團。目前,三個項目正在有序推進之中,北大培文_國際學校項目是區(qū)政府2024年引進的重點項目。項目位于紅旗橋東,_大道南,占地200多畝,建筑面積98_31平方米,投資約3億元。項目規(guī)劃108個教學班,其中:幼兒園18個班,小學48個班,中學36班,高中18個班,國際部6個班,計劃201_年初完成前期的規(guī)劃設計以及委托工作,上半年開始動工建設,2024年9月竣工;先后與廣州新藍天幼教集團、廈門偉才幼教集團簽訂了合作辦園協(xié)議。兩家幼教集團將在我區(qū)投資經(jīng)營兩所普惠性幼兒園和一所高端幼兒園,已于1_年9月份正式開園。這是我區(qū)首次引進國內(nèi)一流優(yōu)質(zhì)教育資源,將發(fā)揮優(yōu)質(zhì)學校、工作總結(jié)幼兒園的示范引領作用,提升辦學質(zhì)量與水平,滿足人民群眾對優(yōu)質(zhì)教育資源的需求,推動全區(qū)教育事業(yè)跨越發(fā)展。
(八)強化黨建工作,深化黨風廉政建設
圍繞“為民務實清廉”主題,深入開展教育系統(tǒng)黨支部書記“亮劍”活動,全面提高黨支部書記政治思想素質(zhì)。圍繞“兩學一做”,扎實開展黨員領導干部“進社區(qū)、進學校”活動。形成了黨員領導干部改進作風、服務群眾的長效機制。認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”和省、市、區(qū)有關“改進作風,密切聯(lián)系群眾”有關要求。圍繞教育中心工作,認真落實黨風廉政建設責任制,深入推進懲防體系建設。通過開展教育專題會、作風講評、廉政黨課、發(fā)放警示教育書籍和廉政教材、參觀警示教育基地等活動,扎實開展警示教育。圍繞落實領導干部“一崗雙責”,深入自我剖析的基礎上,認真開展監(jiān)督檢查和建章立制,全力提高黨風廉政建設科學化水平。
三、2024年工作計劃
指導思想
2024年,是教育質(zhì)量提升攻堅之年,是_教育品牌建設突破之年,全年工作的指導思想是:全面貫徹黨的十九大精神,深入貫徹落實_________系列重要講話精神,全面貫徹黨的教育方針,牢固樹立和貫徹落實創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以辦人民滿意教育為宗旨,以立德樹人為根本任務,以促進教育質(zhì)量提升為著力點,聚力創(chuàng)新,求真務實,推動全區(qū)教育事業(yè)跨越發(fā)展。
第7篇 藥店工作總結(jié)及計劃模板 1950字
藥店工作總結(jié)及計劃模板(一)
20__年以來,認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》跟抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務水平跟技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務,虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。擺藥室跟藥房是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務。
現(xiàn)將一年來藥房的工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人跟醫(yī)院相關科室。
藥房時直接面對病人跟護士的重要窗口,如何方便病人及醫(yī)院護士,如何提高工作效率,是藥房工作的重點。為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,在滿足病人跟護士的要求前提下,首先做好跟病人及護理人員的溝通,科室人員將處方快速又準確的調(diào)配。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎。
按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)銷售情況做好藥品的定制計劃,按時上報跟定制,滿足臨床科室藥品供應的需求。在這一年里,藥房能很好的做到藥品的供應。并把到貨的藥品及時準確的入庫。藥房每半年盤點一次,做到賬務相符。
三、做好藥品的管理跟養(yǎng)護。
每次收到進貨藥品后,認真做好藥品的查對跟驗收,做到近效期的藥品不收,不入庫,不合格的藥品不收。嚴格按照“先進先出,近期先出”的管理原則,做好藥品的銷售及養(yǎng)護,確保藥品的質(zhì)量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高,各項業(yè)務水平,更好的加強藥品的管理,使藥品質(zhì)量得以保障。
四、規(guī)范特殊藥品的管理。
結(jié)合我院實際,對特殊藥品,如精神的藥品跟麻藥品做到專柜、專人、專帳、專用處方,雙人核對的管理原則。對特殊藥品更加嚴格的把關,做到處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,杜絕精神的藥品出現(xiàn)差錯調(diào)配的現(xiàn)象。
五、加強業(yè)務學習,努力提高服務質(zhì)量。
日常工作中加強藥物知識的學習,特別是臨床出現(xiàn)的新藥物。嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)配藥品,堅持“四查十對”,嚴防差錯處方的出現(xiàn)。更好準確完善的做好窗口服務,做到耐心、細心、全心全意的為患者服務,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)跟業(yè)務水平。
20__年的工作方向:
在新的一年,藥房工作人員,全力配合醫(yī)院相關科室,繼續(xù)改善服務態(tài)度跟提高服務質(zhì)量,加強業(yè)務學習,增加新知識,更好的為廣大患者服務。
藥店工作總結(jié)及計劃模板(二)
回首201_年我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,
一是要有一個專業(yè)的管理者;
二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們藥店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
第8篇 鄉(xiāng)2023年人口與計劃生育工作總結(jié) 3050字
__鄉(xiāng)2024年人口與計劃生育年終工作總結(jié)
一年來我鄉(xiāng)的人口與計劃生育工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和上級計劃生育主管部門的正確指到下,以黨的“十六大”精神為指針,努力學習實踐“三個代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,認真落實“______人口與計劃生育法”“云南省農(nóng)業(yè)人口獨生子女獎勵政策規(guī)定”緊緊圍繞全鄉(xiāng)人口與計劃生育工作,加強組織,完善管理制度,突出服務工作為重點,控制人口增長,提高人口素質(zhì),轉(zhuǎn)變?nèi)罕娚^念為目標,不斷完善隊伍內(nèi)部管理,通過各有關部門的密切配合,計生干部全體工作人員的艱苦努力,按時完成了上級下達的各項指標任務。
一、各項指標的完成情況
1、全鄉(xiāng)出生42____,占年計劃的 94.____,其中計劃內(nèi)一孩 19____,二孩 22____,多孩 ____,全年總?cè)丝?224____,出生率13.1‰。
2、全年死亡人數(shù) 13____,死亡率為 4.14‰,人口自然増長率為9.04‰。
3、全年“三術(shù)”任務 680例,完成 680例,占任務數(shù)的10____,其中放環(huán)678例,結(jié)扎2例,采取“三術(shù)”節(jié)育措施5152人,“三術(shù)”節(jié)育率為82.4%,采取各種避孕措施 5307人,綜合節(jié)育率為84.9%,避孕及時率為72.2%。 4、全鄉(xiāng)四查對象 176____,實查 166____,占比例的94 %,二查對象 67____,實查42____,占比例的 6____。
5、全年出生423人,符合政策生育人數(shù)人412,持證生育 412人,持證生育率為9____。
6、進一步鞏固“三為主”工作,“三結(jié)合”工作不斷得到落實,全鄉(xiāng)有重點戶35____,已幫扶32____,幫扶率為9____,一般戶123____,已幫扶 79____,幫扶率達64.____,“三為主”鞏固 率為 9____。
7、全鄉(xiāng)一孩戶有 575戶,現(xiàn)領獨生子女父母光榮證 386 戶,獨生子女領證率為67.1%。
二、一年來主要做以下工作
1、明確職責,很抓落實,年初縣計生局召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃生育工作會議,下達了年度各項指標任務,會議回來后,我鄉(xiāng)通過班子會議由梁義副鄉(xiāng)長專門分管聯(lián)系該項工作,并及時召開了各村委會及全體干部職工會議,認真學習縣級會議精神,并把我鄉(xiāng)各項指標分到各村,制定了2024年人口與計劃生育目標考核辦法,計生站人員分工明確和多孩控制責任追究制,并與村委公文寫作會,計生宣傳員簽定標責任書,做到工作布置及任務落實的緊密結(jié)合,確保了我鄉(xiāng)各項任務的順利完成作了充分的準備。
2、加強隊伍的政治理論學習和法制教育,不斷提高隊伍的綜合素質(zhì),計劃生育工作難度大,我們開展計劃生育工作要以服務為重點,依法治理,依法管理,要讓計生隊伍走到依法行政,文明執(zhí)法的軌道上來,就要終抓學習,抓隊伍作風建設,我們根據(jù)黨委的要求,在支部的組織下學習以“三個代表”重要思想的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,充分利用月例會組織學習《______人口與計劃生育法》,省《條例》,獨生子女獎勵規(guī)定學習實踐“三為”活動,使隊伍整體素質(zhì)和法制意識進一步得到增強提高。
3、加大宣傳力度,促進農(nóng)村農(nóng)業(yè)人口夫婦領《獨生子女》父母光榮證。
由于受多種因素影響,部分群眾仍然存在違法生育,省人民政府出臺了【2023】165號及廣南縣人民政府發(fā)【2023】44號文件《關于農(nóng)業(yè)人口獨生子女獎勵》實施辦法的通知,我們認真學習文件精神,組織利用廣播、黑板報、出動宣傳車、發(fā)放獎、優(yōu)、免、補有關宣傳資料,在廣大群眾中深入細致地做思想工作,宣傳辦獨生子女的好處,獎勵政策,法律法規(guī),通過深入細致的思想工作,全鄉(xiāng)2006年一共有106戶領取了獨生子女父母光榮證,通過宣傳活動把獎、優(yōu)、免、補政策計劃生育法律法規(guī),科學進步的生育觀留在群眾的意念中,建立了一定的新行生育文化。
4、管好用好臺帳,做好“三結(jié)合”幫扶工作
臺帳管理的好與差對進一步鞏固“三為主”工作有著重要的關系,準確的人口數(shù)據(jù),系統(tǒng)的管理和可靠的信息是我們做好各項工作的基礎,我們對臺帳的管理邊運行邊查缺補漏,不斷完善,做到帳、冊相符,底子清方便了計生工作的管理,“三結(jié)合”工作在鄉(xiāng)黨委政府的高度重視下,認真按照“扶貧到那里、計劃生育三結(jié)合”就推行到那里的思路開展工作,年初,我們做好計生戶的登記工作,積極配合協(xié)調(diào)各有關部門和小康示范村的有利條件,向自覺執(zhí)行計劃生育的農(nóng)戶發(fā)展家庭經(jīng)濟,增加他們的收入,讓他們感到執(zhí)行政策的實惠,從而影響和帶動過多的群眾自覺地執(zhí)行計劃生育政策,早日走向少生快富的道路。
5、根據(jù)上及的要求級合我鄉(xiāng)實際,我鄉(xiāng)部分人員變動的實際情況,我鄉(xiāng)的協(xié)會領導小組作了調(diào)整,緊緊圍繞我鄉(xiāng)計劃生育工作總體部署,組織和動員廣大會員群眾積極參與計劃生育工作,熱心為群眾提供生產(chǎn),生活,生育服務。加強村級協(xié)會組織,完善制度,實行自我管理,自我教育,自我服務。
三、存在的問題和困難
1、由于我鄉(xiāng)少數(shù)族比重大,群眾受傳統(tǒng)觀念的影響,重男輕女的的封建思想在群眾中還有一定的位置,不少群眾的生育意愿與現(xiàn)行的計劃育政策還有一定的差距,一生一窮的事實比教突出,生后又難以收取社會撫養(yǎng)費,致使計劃生育法律法規(guī)難以執(zhí)行。
2、經(jīng)濟發(fā)展緩慢,自從土地承包到戶以后,農(nóng)村發(fā)生了翻天覆地的變化。但是大部分農(nóng)村群眾只是解決了溫飽問題,與達到小康水平還相差很遠,加之社會保障機制不夠健全,家庭養(yǎng)老仍是主要的、甚至唯一的方式。因此,在農(nóng)村重男輕女,養(yǎng)兒防老的傳統(tǒng)觀念仍然存在,致使農(nóng)村計劃生育工作難做。
3、執(zhí)法力度不到位,現(xiàn)行的計劃生育政策不管是做任何一項工作要以宣傳教育為主,服務為主,在違反計劃生育政策處理時又必須按法律程序處理,所以在征收社會撫養(yǎng)費時就帶來很大的難處,經(jīng)費不足申請執(zhí)行也很困難。
4、流動性增大。隨著改革開放的不斷發(fā)展,人口流動性增大,尤其是從農(nóng)村流向城市、流向異地的人口一來一多,部分群眾為了躲生,在異地間不斷流動,給控制生育管理帶來很大難處。
5、經(jīng)費投入不足,影響計劃生育優(yōu)質(zhì)服務。由于缺乏經(jīng)費的投入,計劃生育服務所的配置簡陋,難以滿足育齡人群的需要,最簡單的b超配置目前都還沒有,使計劃生育優(yōu)質(zhì)服務,醫(yī)學監(jiān)護難以實現(xiàn)。
四、今后工作打算
1、提高認識,明確任務,我鄉(xiāng)人口多,底子薄,資源缺乏是我鄉(xiāng)的基本情況,控制人口數(shù)量,提高人口數(shù)質(zhì),努力降低生育水平是我鄉(xiāng)人口與計劃生育工作面臨的一項長期而艱巨的任務。因此,我們要樹立人口觀念,明確人口與計劃生育工作在經(jīng)濟發(fā)展中的地位,進一步增強工作的責任感和使命感,堅持以人為本,依靠科技,全面推進優(yōu)質(zhì)服務,認真貫徹落實《______人口與計劃生育法》,全面推進計劃生育依法管理村民自治,加大多孩控制力度,努力降低我鄉(xiāng)平。
2、加大宣傳力度
以“婚育新風進萬家”活動為主線,采取多種形式和方法加大《______人口與計劃生育法》及省《人口與計劃生育條例》,農(nóng)村獨生子女獎、優(yōu)、免、補政策的宣傳力度,使人民群眾進一步明確執(zhí)行計劃生育應亨有哪些權(quán)利和義務,提高群眾實行計劃生育的自覺性。
3、加大多孩控制力度,把多孩控制作為一項重中之重的工作來抓,建立多孩責任追究制,采取各種有效措施把多孩控制在任務內(nèi)。
4、抓好劃生育“三為主”和“三結(jié)合”工作
“三為主”工作針對薄弱環(huán)節(jié),切實采取有效措施,抓好各項工作的落實,進一步規(guī)范臺帳使之正常運行,不斷提高“三為主”鞏固率,“三結(jié)合”工作喊響一個口號,扶貧到那里,計劃生育三結(jié)合推行到那里的口號,充分用各種優(yōu)惠政策,科技推廣等方面幫助計生戶,獨生子女戶和雙女戶家庭發(fā)展經(jīng)濟,勤勞致富,使他們感到實行計劃生育政策的好處。
5、加強對流動人口的管理
流動人口的管理是目前控制多孩的一個重要途徑,而且對流出人員計劃外生育監(jiān)控的有效途徑,我們要對流入,流出人員的登記及婚育證明的出具及查驗工作,建立建全流動人口的計劃生育管理制度,確保該項工作的有效開展。
6、千方百計按時按質(zhì)完成上級下達的各項指標任務。
第9篇 2023年工作總結(jié)及2023年工作計劃報告 6200字
一、工作成效
(一)精心組織認真實施,為完成全年目標任務打下堅實基礎
一年來,我鎮(zhèn)在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“推進三大戰(zhàn)略
實現(xiàn)五區(qū)目標”發(fā)展思路,結(jié)合石橋?qū)嶋H,鎮(zhèn)黨委政府秉承“農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn),商旅活鎮(zhèn)、工業(yè)強鎮(zhèn)”的發(fā)展理念,以黨的群眾路線教育實踐活動為抓手,充分調(diào)動和發(fā)揮干部群眾的積極性,大力推進鎮(zhèn)域經(jīng)濟社會全面發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,1-10月全鎮(zhèn)國民經(jīng)濟收入達到3.3億,占全年預算指標3.9億元的85%;農(nóng)民人均純收入增長1185元;農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快,新型農(nóng)業(yè)機械得到推廣;完成大春水稻高產(chǎn)創(chuàng)建核心示范片1000畝;完成工業(yè)投入340萬元;農(nóng)村剩余勞動力輸出9400余人;納入年度26項工作預決算明細帳項目按進度有序?qū)嵤?重點鎮(zhèn)建設穩(wěn)步推進,基礎設施建設不斷完善;城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理常抓不懈,環(huán)境“臟、亂、差”得到有效治理;商貿(mào)活躍,市場繁榮,社會穩(wěn)定。
(二)以農(nóng)民增收為突破口,努力實現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作再上新臺階
年初開始,鎮(zhèn)黨委、政府圍繞農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收為中心,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點,切實抓好種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和勞務輸出三大主導產(chǎn)業(yè),農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作扎實推進。
1、大小春喜獲豐收,糧食生產(chǎn)基礎牢固。20__年完成小麥6256畝,油菜8600畝,實現(xiàn)小春糧食產(chǎn)量1704噸,油菜籽1669噸。大春完成栽插水稻1.818萬畝,玉米6098畝,馬鈴薯3097畝,紅薯6120畝,大豆648畝,高粱348畝,大春糧食總產(chǎn)達1.5萬噸。大春生產(chǎn)在黨的群眾路線教育實踐活動的推動下,集中開展“雙搶”工作,調(diào)動干部群眾開展大春助耕、送技術(shù)、送物資、幫貧助困等活動。今年我鎮(zhèn)在七月份遭遇了連續(xù)30天的持續(xù)高溫干旱天氣,鎮(zhèn)黨委政府組織群眾積極抗災自救,采取多種方式抗旱保苗,實現(xiàn)了旱災之年依然奪取了大春豐收的可喜局面,為穩(wěn)定糧食生產(chǎn)打下了基礎。
2、畜牧養(yǎng)殖穩(wěn)步發(fā)展。一是加快養(yǎng)殖小區(qū)建設步伐,全面推行標準化養(yǎng)殖,提高畜牧養(yǎng)殖效益。二是扎實開展春季、秋季畜禽防疫,做到了免疫密度100%。三是開展畜產(chǎn)品安全監(jiān)督,讓群眾吃上放心肉。1—10月,全鎮(zhèn)生豬存欄保持在15000頭以上,為畜牧業(yè)發(fā)展奠定了基礎。
3、轉(zhuǎn)移輸出農(nóng)村剩余勞動力,拓寬農(nóng)民增收途徑。勞務經(jīng)濟是一項特色產(chǎn)業(yè),是增加農(nóng)民非農(nóng)收入的一項支柱產(chǎn)業(yè)。一是年初為他們提供技能培訓,為農(nóng)民工找工作打基礎。二是提供信息服務,為務工人員搭建信息平臺。三是為務工人員提供維權(quán)服務,保護農(nóng)民工的合法權(quán)益不受侵害。四是鼓勵農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),為創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)惠政策,幫助解決困難和問題。1—10月共輸出農(nóng)村剩余勞動力9400余人在外務工,為家鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展而辛勤工作。
4、林業(yè)生產(chǎn)上新臺階。有效鞏固退耕還林成果0.41萬畝,對東升村200畝退耕還林任務進行了整改,共補植榿木樹3萬余株,柏樹2000余株,巨桉樹500余株,花椒樹1600株,補造退耕還林面積200畝,并順利迎接了國家林業(yè)總局及省林業(yè)廳的檢查驗收。及時兌現(xiàn)退耕還林補助資金,激發(fā)老百姓保護林業(yè)的積極性。同時加強對森林的防火,健全森林防火責任制,確保了全鎮(zhèn)林業(yè)資源的安全。
(三)社會事業(yè)蓬勃發(fā)展,民生保障扎實推進
1、計劃生育服務到位,一年來,全鎮(zhèn)出生人口450人,其中符合政策剩余371人,計生率82.4%;落實計生獎勵扶助對象94人,特別扶助對象13人,落實計生宣傳資料3500余份,發(fā)放避孕藥具6000余份;征收社會撫養(yǎng)費115萬元;為210人免費提供孕前健康體檢;計劃生育政策更加深入人心。
2、教育、文化、衛(wèi)生工作發(fā)展良好。1-10月全鎮(zhèn)共資助學校學生610人,總工會資助家庭困難職工子女上學3人,制定農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃工作實施方案,改善農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)人數(shù)5714人。創(chuàng)建留守之家2所。鎮(zhèn)黨委政府積極為學校教育工作排憂解難,重視留守兒童的教育管理,為他們?nèi)雽W提供了方便。同時加強對學校周邊的綜合治理,為學校提供良好的教學環(huán)境。醫(yī)療衛(wèi)生、疫病預防,健康知識得到普及。新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保達100%。加大對老年事業(yè)的投入,組織老年人開展健康運動,文藝表演,豐富了老年人的晚年生活。
3、暢通信息渠道,及時化解社會矛盾。在維穩(wěn)工作中堅持領導干部接訪制度,破解信訪積案,專題召開信訪維穩(wěn)工作會8次,排查并解決各種糾紛960余件,成功化解了多年疑難信訪案件3件?;貜褪 ⑹?、區(qū)信訪62件。與去年同期相比上訪人次數(shù)分別減少22%和60%。
4、加強耕地保護,查處違法占地行為。對全鎮(zhèn)建設工地動態(tài)巡查達百余次,發(fā)放“兩違”停工通知書50余份。完成8個地質(zhì)災害隱患的排查工作,落實16戶搬遷對象戶的搬遷計劃。加強對基本農(nóng)田的保護,層層鑒定了責任書,充分保護和利用土地資源。
5、環(huán)境綜合治理持續(xù)推進。在鞏固“三清”“五亂”治理取得效果的基礎上,進一步推行門前“三包”責任制和加大巡查力度,加強保潔人員的教育管理,確保了場鎮(zhèn)干凈衛(wèi)生。
6、十大惠民工程取得落實。1-10月完成了全鎮(zhèn)農(nóng)村、城鎮(zhèn)低保戶的排查工作,取消了農(nóng)村低保261人,新增農(nóng)村低保364人;取消城鎮(zhèn)低保21人,新增城鎮(zhèn)低保41人;辦理殘疾人陽光計劃托養(yǎng)管理補貼32人;落實高齡救助115人,殘疾人生活救助122人,特殊病救助31人,三難救助12人,醫(yī)療救助453人,臨時困難救助326人。全鎮(zhèn)弱勢群體、高齡老人、殘疾人得到精神上的關愛,經(jīng)濟上的補助,十大民生救助工程得到落實,老百姓得到實惠。
7、社會保障逐漸完善。1—10月,我鎮(zhèn)舉辦了農(nóng)民實用技術(shù)培訓5次,培訓人數(shù)4500人,通過培訓農(nóng)民的致富本領得到提,有效促進了農(nóng)民就業(yè)。我鎮(zhèn)農(nóng)民工城鎮(zhèn)就業(yè)人數(shù)新增125人,殘疾人居家靈活就業(yè)人數(shù)158人,就業(yè)因難人員再就業(yè)35人。扶持農(nóng)村扶貧對象657人,扶持農(nóng)村貧困殘疾人發(fā)展生產(chǎn)26人,為貧困殘疾人適配亟需的基本輔助器具19人。積極開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作,參保人數(shù)1.1萬人,較好解決了城鄉(xiāng)居民的養(yǎng)老問題。積極開展合作醫(yī)療費用的收繳工作,農(nóng)民合作醫(yī)療參與率達100%,城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險覆蓋人數(shù)達1630人。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險全面推行,全鎮(zhèn)60歲以上居民都享受到農(nóng)保補助,60歲以下人員自愿參保,老有所依機制逐步健全,老有所養(yǎng)有了保障。
8、安全工作責任落實。認真落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”,扎實開展重點行業(yè)領域安全生產(chǎn)專項整治行動,切實抓好“六打六治”打非治違專項行動,把安全生產(chǎn)責任落實到人。排查安全隱患75起,查處道路交通違規(guī)86次,查處違法營運車輛12臺,查處建筑安全隱患17處,排除地質(zhì)安全隱患4處。全鎮(zhèn)1-10月無安全事故發(fā)生。
9、達巴鐵路建設工程。完成了東升村5社潘廣郁房屋拆遷協(xié)議的簽訂,全面完成134戶鐵路拆遷任務。全力做好鐵路實施過程中的矛盾協(xié)調(diào)化解工作,確保了達巴鐵路建設順利進行。
10、交通建設。1—10月全鎮(zhèn)新增硬化村道公路30公里,有效解決了群眾出行難問題。
(四)抓住機遇乘勢發(fā)力,重點鎮(zhèn)建設有序?qū)嵤?/p>
鎮(zhèn)黨委政府以城鎮(zhèn)化建設為抓手,立足城鄉(xiāng)面貌改善,加快小城鎮(zhèn)基礎設施建設步伐,在重點建設中堅持規(guī)劃、建設、管理、經(jīng)營“四位一體”的思路,進一步提升城鎮(zhèn)建設品味,完善城鎮(zhèn)功能,在“百鎮(zhèn)建設”試點工作中,場鎮(zhèn)基礎設施和公共服務設施建設不斷完善,使小城鎮(zhèn)建設為經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了較大作用。今年擬建的生活污水處理項目,前期工程完成了選址論證,土地報批,環(huán)評能評,可研批復。已依法比選了代理公司,招投標工作正在有序進行,工程預計在年底前開工建設。目前已進入勘測設計階段。新區(qū)基礎設施,道路骨架,避險休閑廣場建設項目,鎮(zhèn)政府正會同區(qū)級有關部門擬定建設方案,編制修建性祥規(guī)。列寧街保護區(qū)已列入第二批傳統(tǒng)村落規(guī)劃,省住建廳已委托省村鎮(zhèn)發(fā)展中心擬編制古鎮(zhèn)保護規(guī)劃。國道過境道路改造項目,鎮(zhèn)政府已與區(qū)交通局對接、區(qū)交通局正正加緊編制方案,爭取盡快立項。
(五)突出重點措施到位,重大目標任務推進有力
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的安排部署,我鎮(zhèn)成立了重大項目實施的領導小組,確保了重大目標任務的有序推進。一是促進旅游發(fā)展。積極配合全區(qū)旅游局爭取古鎮(zhèn)第三期工程立項。在鞏固全國重點鎮(zhèn)、四川省美麗宜居鎮(zhèn)、四川省文化街區(qū)的申報工作的基礎上,正在規(guī)劃魯家坪村傳統(tǒng)村落的保護和打造資料,提升古鎮(zhèn)旅游檔次。二是加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,引進農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)到我鎮(zhèn)發(fā)展,加大推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,不斷增加第三產(chǎn)業(yè)比例。三是積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),推廣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)合作社經(jīng)營模式?,F(xiàn)已成立了__縣宏層種植產(chǎn)業(yè)合作社、林遠種植專業(yè)合作社2家,成立勝東家庭農(nóng)場1家。四是在農(nóng)業(yè)“四區(qū)”五十建設中,完成了茅坪、新場村的新村聚居點建設。東升村12社、魯家坪村的新村聚居點正在報批中。五是在特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,在新場、茅坪、四方井村建立了特色產(chǎn)業(yè)基地,已種植優(yōu)質(zhì)柑桔樹10萬余株,成片面積1000畝。六是黨的建設目標明確。在深入開展黨的群眾路線教育實踐活動中,加強思想政治和干部隊伍建設,調(diào)整了雙堰村、任家山村領導班子。在黨員發(fā)展中,認真貫徹中央新頒布的發(fā)展黨員工作細則、培訓入黨積極分子45名,新發(fā)展黨員20名,實現(xiàn)村(社區(qū))一名后備干部培養(yǎng)計劃。
二、存在問題
一年來,我鎮(zhèn)雖在經(jīng)濟社會發(fā)展、黨的建設等方面取得了一定成績,但在發(fā)展中還存在不平衡的問題,主要表現(xiàn)在:
一是場鎮(zhèn)基礎設施落后。污水排放設施落后,污水排放系統(tǒng)狹小,堵塞嚴重,且未經(jīng)處理直接排放;公共休閑場所無法滿足群眾的需求。
二是建設領域矛盾突出,“兩違”整治工作壓力巨大。
三是安全信訪穩(wěn)定矛盾突出。原川交四處人員50多人、原襄渝鐵路民工100多人、原區(qū)辦煤場30多人要求解決老有所養(yǎng)和困難問題,長期上訪。
五是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理所需的配套硬件投入嚴重不足;場鎮(zhèn)過境道路急需改道遷建。
六是農(nóng)業(yè)集約化、規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化水平和農(nóng)產(chǎn)品商品率仍然較低,農(nóng)民素質(zhì)結(jié)構(gòu)也亟待進一步優(yōu)化。
三、來年工作計劃
(一)堅持科學發(fā)展,扎實推進三農(nóng)工作
一是強化農(nóng)業(yè)基礎地位,確保糧食增產(chǎn)增收。在糧食生產(chǎn)上以科技推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展,強化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系建設,在穩(wěn)定糧食播種面積的基礎上,大力開展稻油高產(chǎn)創(chuàng)建活動,穩(wěn)步提高糧食綜合生產(chǎn)能力,確保糧食增產(chǎn)增收。二是深入推進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè)。按照高產(chǎn)、高效、優(yōu)質(zhì)、生態(tài)、安全的要求,積極發(fā)展生豬、蔬菜、水果、水產(chǎn)、養(yǎng)殖等特色產(chǎn)業(yè)。三是深入推進農(nóng)業(yè)機械化建設。鼓勵農(nóng)民購買農(nóng)業(yè)機具,走機耕、機播、機收的節(jié)能型生產(chǎn)路子。四是擴大對農(nóng)民工的培訓,提升農(nóng)民工整體素質(zhì),組織農(nóng)民工有序流動,積極鼓勵在外成功人士回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),帶動地方經(jīng)濟發(fā)展。五是抓好扶貧村開發(fā)建設,把板凳埡、賴巴石、馮家廟、八一、天棚寨等五個村的扶貧工作落到實處,努力改善群眾生產(chǎn)生活條件。六是全面落實各項惠民富民政策,重視解決農(nóng)村民生問題,認真開展好農(nóng)村貧困戶、低保戶、農(nóng)村醫(yī)療保險、農(nóng)業(yè)政策性保險、優(yōu)撫工作,及時兌付糧食直補、退耕還林補助款。
(二)全面夯實基礎,有力推進社會事業(yè)全面發(fā)展
一是深化人口計生綜合改革,穩(wěn)定低生育水平。確保符合政策生育率達84%以上。加大依法征收社會撫養(yǎng)費的工作力度,把計劃生育獎勵政策落到實處。二是認真落實促進教育均衡發(fā)展的各項部署,加強教育資源整合和教師優(yōu)化配置,切實提高教育質(zhì)量和水平。三是推進城鄉(xiāng)衛(wèi)生體系建設,完成村衛(wèi)生站的規(guī)范化建設,加強傳染病預防控制工作,不斷提高突發(fā)公共事件應急處理能力。提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率,做到應保盡保。重視加強狂防工作,預防狂犬傷人。四是加強廣電綜合傳輸網(wǎng)絡建設,力爭年內(nèi)新增光纖用戶350戶,延伸光纖電視主干線,維護好衛(wèi)星電視村村通工程,確保收視效果。五是加強非物質(zhì)文化的傳承和保護,發(fā)揚地方文化特色,加快全民健身路徑,農(nóng)戶體育健身工程和農(nóng)家書屋建設。六是深入開展公民道德,社會公德,職業(yè)道德,家庭道德,個人品德教育,加強未成年人思想道德建設,重視支持婦女兒童工作,確保婦女兒童《兩規(guī)》全面達標。
(三)堅持依法行政,進一步加強民主法制建設
一是加強和改善黨對人大工作的領導,堅持和完善人民代表大會制度,支持人大代表履行民主監(jiān)督、參政議政職能。二是加強社會治安綜合治理,重視三級法制工作網(wǎng)絡建設,堅持依法治鎮(zhèn),加強“六五普法”宣傳教育,提高全民法制意識。三是完善黨務、政務公開、村務公開和社區(qū)事務公開,進一步擴大基層民主,保障人民民主權(quán)利。
(四)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,不斷夯實經(jīng)濟社會發(fā)展基礎
一是堅定不移地抓好省級重點鎮(zhèn)建設管理工作,繼續(xù)加強城鎮(zhèn)基礎建設,強力規(guī)范建設用地秩序,逐步完善市場資源配置。二是縱深推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。在鞏固城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成果的基礎上,加強場鎮(zhèn)秩序的整治力度,實施綠化、美化、亮化、凈化和居民行為規(guī)范化工程。深入推進農(nóng)村庭院美化、村容風貌、民風文明的新氣象。建立城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理長效管理機制,拓展治理層面和空間,加強管理隊伍和專業(yè)隊伍建設,確保環(huán)境治理成果制度化、常態(tài)化。三是加大場鎮(zhèn)基礎設施投入,著力改善人居環(huán)境。抓好場鎮(zhèn)污水處理廠的建設項目的落實,協(xié)調(diào)處理好相關問題??v深推進場鎮(zhèn)違法違規(guī)建設的整治力度,規(guī)范建設秩序,提高城鎮(zhèn)化建設管理水平。完善列寧街旅游景區(qū)配套設施建設,把我鎮(zhèn)打造成為名副其實的旅游重鎮(zhèn)、文化大鎮(zhèn)、經(jīng)濟強鎮(zhèn)。四是加強農(nóng)村基礎設施建設。在全面完成村社道路硬化的基礎上,加大斷頭路、社道路的建設,統(tǒng)籌推進村社路網(wǎng)建設。著力抓好農(nóng)田水利基本建設,認真搞好病險塘堰的除險加固,提高防洪抗旱能力。五是努力改善生態(tài)環(huán)境。加大國土資源及環(huán)保力度,預防地質(zhì)災害和環(huán)境污染,促進生態(tài)環(huán)境的持續(xù)好轉(zhuǎn)。六是扎實抓好巴達鐵路建設相關工作。解決我鎮(zhèn)境內(nèi)的各種問題,為鐵路施工提供方便。
(五)細化措施辦法,全力抓好安全信訪穩(wěn)定工作
一是健全安全責任體系,落實安全工作措施,強化安全監(jiān)督管理職責和一崗雙責管理機制,加大安全隱患排查、整治,加強交通、建筑、煙花爆竹行業(yè)的安全專項整治,堅決杜絕較大以上安全事故的發(fā)生。二是認真做好信訪工作,完善信訪工作聯(lián)席會議和信訪接待日制度,規(guī)范信訪秩序,暢通信訪渠道,全力化解信訪積案,落實領導包案機制,及時解決群眾訴求,在去年的基礎上進一步化解信訪老戶,降低信訪總量。三是充分發(fā)揮大調(diào)解體系作用,依法調(diào)處各種社會矛盾,做到一般民事糾紛不出村,及時化解,防止矛盾激化。四是深入開展“打黑除惡”專項斗爭,嚴厲打擊各類違法犯罪活動,堅決掃除黃、毒、賭等社會丑惡現(xiàn)象。扎實開展社會治安綜合治理,完善各類突發(fā)事件應急預案,提高危機處置能力,全力維護社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧平安石橋。
(六)堅持改革創(chuàng)新,下大力氣扎實抓好黨建工作
一是切實加強思想政治建設。堅持用黨的先進理論武裝頭腦,進一步完善黨委中心組學習制度,創(chuàng)建“學習型黨組織”和“學習型領導班子”,著力提高領導干部的科學決策、總攬全局和應對復雜局面的能力。著力提高黨員干部的理論素養(yǎng),政策水平和工作能力。主動適應新形勢、新任務和新要求,堅持理論聯(lián)系實際,深入基層,深入實際,深入群眾,切實增強謀劃發(fā)展,領導發(fā)展,推動發(fā)展的本領。二是切實加強基層組織建設。緊緊圍繞“抓班子、帶隊伍、促發(fā)展”為主線,積極探索和完善干部隊伍管理機制,盡可能調(diào)動黨員干部干事創(chuàng)業(yè)激情,在管人、用人上下功夫,有效整合資源,助推發(fā)展。加強后進黨支部轉(zhuǎn)化和黨員發(fā)展工作,加強流動黨員動態(tài)管理。加強社區(qū)組織活動場所建設,做好黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作。以基層黨組織建設年為契機,扎實抓好基層黨組織“三分類”,“三升級”活動。三是切實加強黨風廉政建設。堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,扎實推進懲治和預__敗體系建設,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制和領導干部廉潔從政各項規(guī)定。強化源頭預防,推進黨務、政務公開,建立健全黨內(nèi)情況通報制度,加強機關效能監(jiān)察,從嚴查處各類違紀違法行為,認真解決違反廉潔規(guī)定的突出問題,大力糾正損害群眾利益的不正之風,推進我鎮(zhèn)黨的建設和各項事業(yè)健康發(fā)展。
第10篇 快遞年工作總結(jié)與年工作計劃 2700字
快遞XX年工作總結(jié)與XX年工作計劃
辭舊迎新,XX年又到了年終歲尾,XX年對__快遞來講注定是不平凡的一年,回顧今年的工作,__分撥在公司領導的正確指引下,分撥全體員工的勤奮努力下,兄弟單位網(wǎng)點公司的積極配合下,很好的完成了年初指定的各項指標,特別是完成了雙十一最高峰5萬票的轉(zhuǎn)運任務。轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點穩(wěn)步發(fā)展,業(yè)務量蒸蒸日上。為__快遞在吉林地區(qū)的發(fā)展起到了保駕護航的關鍵作用。
今年主要進行的工作部署:一、.__分撥整體喬遷。搬入現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū),通過庫房改造、設備安裝等一系列舉措,可實現(xiàn)容納日均5萬票快件中轉(zhuǎn)量。雙十一高峰貨量已經(jīng)達到5萬票,快件量增長之迅猛,完全在領導人的預料之中。二、人員儲備及培訓,隨著貨量穩(wěn)步快速增長,人員儲備及培訓很關鍵,通過錯分件專項整治,遺失件分析,破損件處理辦法,細節(jié)決定成敗,裝車看面單把好出庫最后一關,安全驗視等一系列專項會議,使得操作質(zhì)量穩(wěn)步提升,特別是9月份包倉政策,使得吉林省貨量突飛猛進最高峰貨量突破6600票。具體日常工作安排如下:
組織全員學習,特別是掃描員分地區(qū)專項培訓,明確職責,熟練默寫。裝車員、分揀員看清面單,仔細分揀、特別注意辨別__與__下面縣市九臺、榆樹、德惠、農(nóng)安。吉林與吉林市區(qū)分,白城洮南區(qū)分、通化、梅河口區(qū)分,注意林甸與樺甸的區(qū)分,四平伊通、公主嶺與四平區(qū)分,遼源與江源的區(qū)分。延吉與延壽、敦化的區(qū)分。農(nóng)安合隆鎮(zhèn)與農(nóng)安的區(qū)分。
省內(nèi)分揀專員對每天錯分件及時登記,找準責任人及時張貼在每日看板。
上稱掃描員看清楚陸運、航空快件、看清目的地。
北京集散掃描員、沈陽分撥、盤錦分撥掃描員注意建包,防止錯發(fā)、錯裝。
拉車專員每天裝車注意清場,防止快件拉下。
倒袋專員必須把編織袋翻過來,防止小件遺落在袋子里面,注意好編織袋的二次利用,注意節(jié)約。
值班人員注意衛(wèi)生及設備碼放,問題件交接。
質(zhì)控專員注意對比、把槍數(shù)據(jù)及時上傳,問題件及時發(fā)布。
報表人員注意班車信息登記準確、報表規(guī)范及時。
三、XX年總計完成操作量,見下表:
XX年總體完成工作量_票,與去年相比翻了_倍,人員較去年同期增加一倍,人均效能大大增加,簡單舉例XX年7月份操作量_票,XX年同比增長_%,7月份較6月份日均環(huán)比增長_%。自XX年5月份開始以來,業(yè)務量持續(xù)走高,完成了一個又一個的高峰,特別是下半年快遞旺季來臨,以及總部9月份執(zhí)行的包倉政策,使得吉林省出港業(yè)務量大幅增加,7月份以后吉林省進出港業(yè)務量見下表:
其中12月份數(shù)據(jù)截至12.28號,可見9月份較8月份環(huán)比增長_%。_地區(qū)進出港比例接近_:_,這個比例數(shù)據(jù)超過同行,同行比例在5:1左右。
四、省內(nèi)支線班車運營及24小時快件運作,省內(nèi)地級市已經(jīng)全部開通班車運營,通過合理規(guī)劃時間,24小時快件運作規(guī)定,已經(jīng)可以實現(xiàn)吉林省全部地級市與哈爾濱互發(fā)今發(fā)明至,到沈陽、鐵嶺、撫順、遼陽、鞍山、昌圖、開原、本溪,今發(fā)明至。市縣級以下敦化、德惠、榆樹、九臺、伊通可以做到今發(fā)明至。
五、白山地區(qū)網(wǎng)點更換,新的網(wǎng)點無論是在形象投入、末端派送及業(yè)務量方面都較之前有了很大的提高。為__快遞在白山地區(qū)的發(fā)展,市場占有率提高起了關鍵作用。
六、優(yōu)化路由,支線班車到達時間優(yōu)化,干線班車時間管控,使得省內(nèi)網(wǎng)點支線班車,趕上沈陽分撥5:00沈盤維淮干線班車,實現(xiàn)到山東地區(qū)今發(fā)后至,蘇北地區(qū)今發(fā)后至(干線班車時效及淮安分撥二派操作)。
七、分撥的形象及操作質(zhì)量整改,根據(jù)總部企劃部要求對分撥vi形象進行更新,是的場地煥然一新,公司快件操作細則,操作管理規(guī)定,建包操作要求等硬性指標文件再次對員工進行培訓,讓大家本著求真務實的態(tài)度,標準高效完成工作任務??偛恳蟮闹噶?,我堅定不移的貫徹好執(zhí)行,把工作落到實處,逐步分析問題出現(xiàn)的原因,對員工做好培訓、引導,嚴要求、高標準,專人專事,做好上下站的交接,統(tǒng)計好班車運營數(shù)據(jù),做好提發(fā)貨信息跟蹤,做好日常工作的反饋及突發(fā)事件的處理,對車內(nèi)廢舊面單的跟蹤整理,極大的解決了因為面單脫落而導致的無頭件,提高了快件中轉(zhuǎn)時效,使仲裁罰款越來越低。
八、快遞高峰雙十一,完成了__快遞總量__萬單的中轉(zhuǎn)任務,吉林省__分撥最高中轉(zhuǎn)__萬票,進一步優(yōu)化路由,開通了京哈班車,大大提高了快件時效及減少了重復勞動,對雙十一、雙十二高峰,路由調(diào)整功不可沒。
九、因圓通中毒事件前車之鑒,加大了快件安全檢查力度,要求網(wǎng)點公司必須加蓋安全驗視章,專門進行安全教育培訓,落實總部及郵政各項工作任務。
十、進行了宣導學習規(guī)范建包操作,嚴抓干線班車裝載率,我們到北京的車輛保障100%裝載率,噸位都在7噸-8噸左右。
XX年工作計劃,如果今年對__來講是培訓、整改、練兵,明年就是執(zhí)行、標準、打仗,按部就班,應對一個又一個的高峰。為完成提前進入第一集團軍的任務指標,我們責無旁貸。具體工作安排如下:
一、繼續(xù)嚴格管控干支線班車時效,確??旒酚身槙常O(jiān)督、引導轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點健康有序發(fā)展。
二、繼續(xù)嚴抓分撥的操作質(zhì)量及形象建設,做好員工儲備及培訓工作,教育大家盡職、盡責、盡心、盡力,對快件負責,不管出現(xiàn)再大困難,絕不延誤快件中轉(zhuǎn)。
三、對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點及時開會培訓,傳達總部指令,及解決運作過程中出現(xiàn)的問題,確保幫助每個網(wǎng)點健康發(fā)展。
四、__分撥根據(jù)航空貨量計劃開通航空口岸的運作,為網(wǎng)點業(yè)務量快速增長,實現(xiàn)航空陸運兩條腿走路提供保障。
五、根據(jù)貨量情況有總部調(diào)度中心路由規(guī)劃中心協(xié)助開通淮安-濰坊-__的干線班車。進一步打通吉林地區(qū)至山東華東的路由,實現(xiàn)__快遞更快、更好的發(fā)展。
六、庫房內(nèi)宿舍遷移計劃。因今年雙十一5萬票快件庫房已經(jīng)出現(xiàn)操作預警,為保障明年旺季哪能夠提供更好的中轉(zhuǎn)場地,請工程部協(xié)助規(guī)劃__分撥宿舍遷移規(guī)劃。
七、合理建議及調(diào)整吉林省內(nèi)二三線城市路由,進一步擴大24小時派送區(qū)域,總部協(xié)助合理調(diào)整沈陽、大連、哈爾濱(包含黑龍江地區(qū)內(nèi)支線班車鋪設調(diào)整)進一步提升東北區(qū)域整體實力,為XX年__快遞跨越式發(fā)展,打下堅實的基礎。
我們做為__的一份子,遠在邊疆,深知自己肩負的責任和使命,自己的一言一行都代表著總部的形象,自己的一舉一動都關乎總部及各方面的利益平衡,始終堅持總部給出的指導方針打造強勢服務性的總部,執(zhí)行過程中做到靈活運用,在牽扯總部的利益決不讓步的前提下盡最大努力為網(wǎng)點服務,相信天道酬勤、人道酬誠,相信付出就有收獲,相信我們在以奚董為首英明決策團隊帶領下,XX年注定更加輝煌。藍圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,我們定會堅持原則,不斷學習,爭取在中轉(zhuǎn)體系打敗同行,提高服務質(zhì)量,減輕遺失、破損、延誤數(shù)據(jù),做到盡心盡責圖總部發(fā)展,全心全意為網(wǎng)點服務。讓我們以飽滿的工作激情,迎接XX的到來,堅信__鐵軍定不負重托,勇往直前,迎來更加輝煌燦爛的明天。
第11篇 高三班主任個人工作總結(jié)計劃 1400字
本學期結(jié)合學校本學年的德育工作計劃和高三年級的特殊性,不斷強化“時時要管理、處處要管理”的意識,真正做到關心學生,關愛每一名學生的每一方面,主要以學生日常行為規(guī)范的培養(yǎng)、學生思想品德教育和集體意識教育、班風學風建設等方面為班級工作的重點,加大教育管理力度,為高三備考營造良好的氛圍。
一、做好輿論宣傳工作,營造積極進取的備考氛圍
1、加強思想教育,提高思想覺悟水準。思想是行動的先驅(qū)。為提高學生的思想素質(zhì)應對高三學習,對學生的思想教育主要從以下幾個方面進行;
理想教育:確定學習的具體目標,人生的大目標。
態(tài)度教育:敢于吃苦,敢于拼搏(通過學習身邊的榜樣,激發(fā)學生的學習的主動性與積極性)。
信心教育:相信自己一定能行,為自己的人生作最后的拼搏。
2、利用好班級晨會的時間,設計不同階段的演講主題,“感受高三”、“階段學習反思”“激情拼搏”、“愛上高三、愛上拼搏”等,既給學生吐露心聲的機會,又在班級形成一個良好的備考輿論氛圍,起到了學生自我教育的作用。
3、班級不同階段張貼不同的標語口號,尤其每個月都設有“溫馨提示”,明確當月的奮斗目標、奮斗口號、具體的備考內(nèi)容和方向,對學生起到了引領指導作用。從實施情況看,認真跟著老師走的學生都有了不同程度的進步。
二、建設良好的班風和學風,幫助學生形成高質(zhì)高效的學習習慣
1、重申校紀和班規(guī),強化學生的守時、守紀和責任意識,重點在無聲走廊和肅靜教室方面嚴抓嚴管,指導學生合理安排好課件零散時間的利用,到目前,已基本上做到了課間教室內(nèi)肅靜,每名學生都有事做,為創(chuàng)建一個良好的備考環(huán)境打下基礎。
2、加強學法指導。根據(jù)“新教材、新課標、新教法”的特點,依據(jù)高考形勢的變化,結(jié)合高考最新形式,認真研究教學管理的新對策,著重抓好以下幾個方面的工作:
(1)教育學生在突出語數(shù)外的同時,綜合科目在應用和學科滲透上下功夫,特長科順其自然。以各月的月考為契機,針對不同階段的復習內(nèi)容和各科特點細化復習計劃。
(2)加強學法指導并對學生進行分類,實行分層推進。
(3)加強對學生的行為、學法習慣的養(yǎng)成教育,增強學生的規(guī)范意識,努力提高學習的主動性、自覺性,提高主動認知的能力。
(4)發(fā)揮優(yōu)秀學生的模范帶頭作用,提高學生學習的積極性,努力養(yǎng)成一種互幫互學、團結(jié)向上的良好班風。
3、培養(yǎng)良好的學習習慣,做好11年下半年工作計劃。
(1) 結(jié)合月考,指導每位學生確立月奮斗目標,并制定學習計劃。
(2)指導學生利用好學情檔案及時進行總結(jié)反思,班主任每月都要結(jié)合學生的反思,有針對性的與每名學生進行一次筆談。
(3)通過經(jīng)常檢查學生的作業(yè)、筆記、課堂紀律和考試情況,及時了解學生的學習情況 ;通過每天的語文、外語基礎測試,強化學生對基礎知識的重視與掌握;通過個別教育和榜樣引導相結(jié)合的方法,培養(yǎng)學生良好學習習慣。
4、當好任課教師和學生的橋梁,搞好師生配合,建設一個師生和諧的班集體,為教學、為學習創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
三、利用有限的活動時間,豐富學生生活。高三的學習是緊張忙碌的,為使學生樂學愛學,積極參加學校組織的各種活動,并通過活動進一步增強集體榮譽感及加強頑強拼搏的意志品質(zhì)培養(yǎng)。號召學生利用晚課間時間加強身體鍛煉,為高三緊張的學習做好身體上的準備。
四、開展心理健康教育,做好不同階段學生心理疏導及心態(tài)調(diào)整工作,本學期已對出現(xiàn)心理問題的幾名學生做了成功的心理輔導。
五、經(jīng)常與家長溝通。尤其是嚴格的請假制度,樹立安全意識,遇到特殊情況及時與家長聯(lián)系。
第12篇 銷售工作總結(jié)與計劃例文 3150字
一、本年度銷售工作總結(jié):
我從10年2月份以來,在一部銷售部從事銷售工作,一直把為一部人員服務的心態(tài)放在第一位,在工作期間 (切實落實崗位職責,認真履行本職工作)作為一名銷售部經(jīng)理,自己的工作一步步開展。
1、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
一年以來,從制作設計印刷一部產(chǎn)品資料開始,一步一個腳印,到制定銷售制度。牢記自己的職責,把自己的心態(tài)調(diào)整到最下層,因為公司的銷售制度不完善,今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經(jīng)驗,從做業(yè)務到做管理需要一段時間的調(diào)整,心態(tài)、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況,只有全心全意為他們服務,只有真心真意為他們工作,才能很好的開展工作,今年以來采取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,以后的工作要轉(zhuǎn)向'剛?cè)岵魍媸?。
2、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度、參加公司各種會議和培訓;
在公司期間,牢記和協(xié)誓詞,并把語言變成行動。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中并且在工作中嚴格要求。認真履行公司的各項考勤制度,定期參加公司的周一例會,準時參加公司的各項培訓,開會是一種學習,培訓是更好的學習。認真學習,使自己快速成長起來。
3、積極廣泛收集市場信息并及時整理分析;
對市場進行多方面的調(diào)查,分析,進而改進公司產(chǎn)品包裝,定價,特點。
針對于大包裝產(chǎn)品如溫克的推出:2000g的荊防敗毒散。
針對于顆粒多維的空白:如維多利的命名、包裝、上市。
針對于公司包裝以前浪費現(xiàn)象:如1000g白頭翁散通用包裝推出。
針對于冬季呼吸道疾病發(fā)生多的特點:增加混感立克、呼喘立停。
針對于小包裝產(chǎn)品無利益并切不適應市場:采取不主推原則。
4、努力完成銷售任務并及時催回貨款;
協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨,協(xié)助供應部采購各種包裝、協(xié)助財務部催貨款、協(xié)助生產(chǎn)部及時報各種產(chǎn)品。和協(xié)是一個大家庭,和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神,齊心協(xié)力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統(tǒng)的工作,所以做好各個部門的協(xié)調(diào)工作,有利于工作的開展。
5、參與公司員工的培訓、招聘、人才引進、合作伙伴的招商工作。
在半年業(yè)務員回公司開會,給業(yè)務員進行了一次培訓。在工作招聘當中整合一切可以整合的資源,吸引兼職業(yè)務員,對市場進行了劃分。為客戶加工100件豬哈哈,成功引進科菲藥業(yè)來廠加工。
6、制定公司銷售部各項制度,完善相關管理制度。
因為市場的發(fā)生變化,公司的相關文件需要進一步修改,參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進一步發(fā)展完善相關制度。
7、學習公司先進的技術(shù),推進erp軟件即k3的的流程。
為了完善公司銷售制度,避免管理漏洞,認真學習k3管理,實現(xiàn)了k3看庫存,看銷量,報生產(chǎn)計劃,報包裝計劃,建立k3一部產(chǎn)品最低庫存量。并且實現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目。每月協(xié)助財務統(tǒng)計業(yè)務員的月銷量,并且建立業(yè)務員年終銷量表,分析產(chǎn)品走勢。
8、正確對待客戶和業(yè)務員投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的a合作協(xié)調(diào)配合理解。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案。
9、 獸藥產(chǎn)品市場分析:
現(xiàn)就全國區(qū)域的市場分析如下:獸藥公司出現(xiàn) __的水(水針劑)、__的土(添加劑)、廣西的片(片劑)。還有__的飼料,__的獸藥這一說。這幾年__的獸藥異軍突起,__占有天時地利人和優(yōu)勢,鄭州又是中國的交通大命脈,物流業(yè)發(fā)展比較迅速。公司目前擁有的發(fā)貨中心布局比較合理,我相信公司的發(fā)展速度一定會突飛猛進。
總結(jié)是為了提高,總結(jié)是為了檢討,檢討是成功之母??偨Y(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他經(jīng)理和同行們學習,11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
二、2024年銷售工作計劃
為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結(jié)合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、 擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型,因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
2、 產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則,是不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
3、 銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
__、__、__三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
4、 長期宣傳,重點促銷。
宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產(chǎn)品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息
5、 自我提高,快速成長。
為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。
第13篇 2023年酒店經(jīng)理年度工作總結(jié)與年工作計劃 1950字
酒店經(jīng)理__年度工作總結(jié)與__年工作計劃
本人__嘉年華康樂部經(jīng)理__,在部門試營業(yè)至今六個月里,在酒店各高層領導的指揮下,率領本部門全體員工,共同努力完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標,共同提高酒店和本部門的服務質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效。確定酒店和我部門的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定康樂部的經(jīng)營管理目標,并指揮實施。
一、主持制定和完善康樂部各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)協(xié)調(diào)各部門關系,建立內(nèi)部合理有效的運行機制;為使我部門的日常運行逐步納入到工作有計劃、有知道、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效的將計劃性工作和應急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每日總結(jié)、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以評考。部門營業(yè)之初,各項制度未健全,制度的完善及各項工作程序的確立,需要在長期大量的時間中方能逐步完成,本部門各項崗位程序及流程已制定。在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月召開工作總結(jié)會,針對指定的工作計劃,總結(jié)實際實施進度,提出需解決的問題使得各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)。
二、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,指定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,并掌握市場的變化與酒店、ktv的發(fā)展息息相關的信息。我康樂部證實基于此緊扣市場脈搏,即使提出各階段工作重點
六月份:部門試營業(yè)之初,組織分配各部門基層服務人員的工作崗位和續(xù)聘優(yōu)服務人員,完成酒店ktb的宣傳單發(fā)放任務。
七月份:為節(jié)約陳本,下達了部分低值易耗品的停供制定,并相應加強對本部門的硬件設施的維護力度。
八月份:對ktv部分問題房間進行全面系統(tǒng)的維護,確保部門硬件設施設備的完好性。
九月份:制定了部分果品提供商的供應,相繼聯(lián)系了多家價廉物優(yōu)的供應商,并多次到外地采購本部門推銷所需要的商品。
十月份:做好十一黃金周的大客流接待工作,出臺相應的活動方案,取得優(yōu)異成績。
十一月份:完成部門制服的更換工作,同事,對部門套餐的噴配物品進行了笑范圍的更換,保證客人對我部門商品套餐的新鮮感,取得良好的效益。
十二月份:以圣誕節(jié)為重點對ktv進行全面布置與策劃,基本達到預期效果。
三、展望__.我對自己對酒店對我部門充滿信心!
在未來的工作中,我會認認真真做好上級領導所下達的各項任務,細化服務,提高客人滿意度,是我部門的社會高效益和經(jīng)濟效益達到一定水平,即管理科學化、制度化,服務規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化,經(jīng)營品牌效益化等,需要做大量的工作,作為部門管理者,就在認識客觀實際前提下,執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)等管理職能,把部門做成為本地最大、最好、最強的娛樂會所!我部門的管理要管理在:內(nèi)部的特定環(huán)境的(即內(nèi)部的實際情況這個客觀前提的基礎上)管理,組織機構(gòu)的管理,規(guī)章制度的完善,服務質(zhì)量的管理,現(xiàn)場運營的管理,企業(yè)文化的深入加強。
1、組織建立和管理。作為一個大型的娛樂部門,必須對其所擁有的的人力、物力、財力資源進行組織管理,ktv作為服務性行業(yè),其特點是業(yè)務多而雜、物品繁多等,為了確保正常工作的有序進行,我們要必要對組織內(nèi)的管理層次和業(yè)務層次的職責、權(quán)限進行合理有效的計劃和管理分配,這可以從兩方面入手,其一,形成形成__嘉年華ktv航所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制,即設定康樂部內(nèi)部的組織機構(gòu),崗位的設定和確定各崗位職責,各崗位的業(yè)務權(quán)限的劃分,班組的編排,管理人員的分配領導,進行合理有效的實質(zhì),使現(xiàn)場的大小事情有人做,有人管所有人員知道自己該做什,該怎么做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不至于閑置。其二,合理而有效的組織和調(diào)配部門的人力、物力、財力、信息等資源,ktv的運營不可能一成不變,它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況,時好時差,又分為淡季和旺季,這就要求作為管理者掌握部門的營運規(guī)律,消費者的消費心理等因素,對現(xiàn)場資源進行合理的調(diào)配,是現(xiàn)有資源部至于浪費也不至于潰乏,宗旨,組織的意義是確保現(xiàn)場的業(yè)務合理、科學、有序的進行。
2、完善規(guī)章制度。“無規(guī)矩不成方圓”,作為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范的完善的制度的保證,對場所的組織服務質(zhì)量標準、促銷方案的制控方式,人事管理,人員培訓和素質(zhì)要求,設備設施,易耗品物資,營業(yè)目標等項目,應以明文規(guī)定的形式,進行確認,使人員做事有章可循,有法可依,知道什么該做,什么不該做,另一方面著眼于細微處,就是制定具體的制度,如考勤與交接班制度、服務質(zhì)量考評制度、衛(wèi)生達標制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、認識考檢制度、獎罰制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度等應以明文形式規(guī)定,制度的規(guī)定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致,是工作規(guī)范而公正的進行。
第14篇 餐飲店工作總結(jié)暨工作計劃 8000字
2023年餐飲店工作總結(jié)暨2023年工作計劃
匯報店:一品天下店
匯報人:王-國-慶
匯報日期:2023年元月13日
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匯報板塊
★ 引言
★ 整體工作回顧
★ 工作中存在的不足和困惑
★ 2023年工作計劃
★ 結(jié)尾
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引 言
尊敬的公司劉總、譚總、唐總、公司總部及各店伙伴們:
大家好!
春去冬來,時光運轉(zhuǎn),誰也改變不了季節(jié)轉(zhuǎn)變所彌留下來的歲月滄桑。回味過去,體念現(xiàn)在,展望未來!
轉(zhuǎn)眼間,入職劉明記餐飲公司快五個年頭了,回顧這五年來的時光,“苦中有甜,甜中帶著點點的酸澀”,完全體現(xiàn)出我在劉明記企業(yè)的人生精彩回憶??粗镜牟粩嘁?guī)范化和現(xiàn)代化,體念著自己從不會到會和從無到有,心中萬千感慨。千言萬語在一躬:謝謝!謝謝您們給于了我的一切!
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引 言
說句實在話,早在12月初的時候,我就在回味著這一年來的工作,多次的捫心自問:這一年成果是什么?問題有什么?有什么好的建議?新的一年工作計劃怎么做?應該怎樣來寫?就在自己的一片茫然中,多虧了公司的劉總和譚總,在和我的談話中,讓我心中開明,有此信心提起筆來寫下這份工作總結(jié)和工作計劃,敬請各位領導和同仁們給于指導和批評!
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一、整體工作回顧
★ 整體工作回顧包含以下板塊
★ 營運數(shù)據(jù)
★成本控制
★ 服務質(zhì)量
★ 衛(wèi)生管理
★ 出品質(zhì)量
★ 人事培訓
★ 營運安全
★ 顧客維護
★ 后勤保障
★ 團隊建設
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二、整體工作回顧
2023年--一個餐飲市場風險競爭激勵的一年??粗煌母叨瞬惋嬒嗬^倒閉、不同的低端餐飲寸步難行的時候,劉明記餐飲→作為一個夜場型大眾消費餐飲公司,一年以來,在劉總的英明帶領下,在以總部為首的營運、行政、財務、督導、后勤等部門的大力輔導和協(xié)助下,在各兄弟店和全體員工的共同努力下,我店基本完成了公司領導給予的各項營運指標和經(jīng)營決策,具體工作體現(xiàn)如下:
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2023年全年工作重點方向
★以改革為動力 抓好內(nèi)部規(guī)范
★以培訓為手段 提高員工素質(zhì)
★以責任為基礎 嚴保營運安全
★以效率為目標 關注營運數(shù)據(jù)
★以質(zhì)量為根本 提升管理水平
★以降耗為核心 重視成本控制
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營運數(shù)據(jù)之全年銷售
劉明記一品天下店2023年全年任務完成情況分析
以上數(shù)據(jù)可以看出,我店5個月未完成任務,3月、4月、6月超額較多。
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營運數(shù)據(jù)之月任務對比
2023年yp年終總結(jié)
實際完成任務比目標任務超額5.27 %
以上數(shù)據(jù)可以看出,我店未完成是2月、7月、8月、9月、10月,2月受春節(jié)影響,其它未完成的是旺季的幾個月,我們的工作還可以加強。
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營運數(shù)據(jù)之年對比
2023年相比2023年同期環(huán)比增加17.87%
以上走勢圖可以看出,2023年的營業(yè)額一直在2023年的基礎之上走動,其中3月變化較大,其它比較平穩(wěn),我們2023年在人事上就應先作好準備。
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營運數(shù)據(jù)之月人均消費對比圖
以上柱形圖顯示,2023年人均消費都有明顯提升,其它12月提升最為明顯,10月有所下滑,經(jīng)會議后調(diào)整,先比較正常偏高。
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營運數(shù)據(jù)之客流月對比圖
以上柱形圖顯示,2023年客流最高為7月,但和營業(yè)額對比,沒8月高,說明我店7月在銷售管控上還可以進行提升。
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營運數(shù)據(jù)之年銷售品項占比
以上餅形圖顯示,2023年主要四大支柱產(chǎn)值部門是熱菜、酒水、涼鹵、燒烤,熱菜占比最高;其中涼菜還可以進行提升,同時還應注意加強外賣顧客滿意度……
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營運數(shù)據(jù)之年熱菜月對比
以上柱形圖顯示,2023年熱菜8月銷售為最高,其中元月、11月、12月應合理安排熱菜人員。
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營運數(shù)據(jù)之年特色干鍋占比
前十銷售菜品的采購、運輸、倉儲、定價、出品質(zhì)量等,盡最大可能進行管控。
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營運數(shù)據(jù)之年前十干鍋占比
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營運數(shù)據(jù)之年涼菜月對比
以上柱形圖顯示,2023年涼菜6月銷售為最高,反而不是8月,而且浮動相對較大,特別是12月下降為最高,我們在人事編制和菜式品種上適當可以進行涼菜低迷時節(jié)的管控。
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營運數(shù)據(jù)之年前十涼菜占比
左邊餅形圖顯示,涼菜中前十菜品占所有涼菜銷售菜品的92%,特別提醒了我們接下來應該對此前十菜品應該引起怎么樣的一個重視。
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營運數(shù)據(jù)之年外賣各系占比
以上餅型圖顯示,外賣菜品中涼菜占比為最高,其主來來源于兔頭,我們應在兔頭外賣的基礎上可以進行調(diào)整,適當增加一些互動營銷等項目,其它占比7%,其主要來源于真空袋,我們應在真空袋上動腦筋。
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營運數(shù)據(jù)之年外賣月對比
以上柱形圖顯示月外賣相對較為平穩(wěn),年前有一定上浮,'說明我店外賣和涼菜低迷季節(jié)影響并非太大',當然兔頭漲價還是有一定的影響,但也正說明我們在價格上可以根據(jù)市場情況進行合理掌控。
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營運數(shù)據(jù)之年外賣月銷售情況
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營運數(shù)據(jù)之年酒水月對比
以上柱形圖顯示酒水以5、6、7、8為銷售最高,我們可以對備貨、冰柜進行關注,同時對酒水吧員的績效進行適當調(diào)整;酒水銷售低迷的季節(jié),可以引進和加強熱產(chǎn)品的銷售。
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營運數(shù)據(jù)之年酒水各系占比
以上柱形圖顯示酒水各系占比情況,我們應加強進貨成本和瓶蓋的關注。
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營運數(shù)據(jù)之年燒烤月對比
以上柱形圖顯示燒烤以1、2、11、12銷售為最低,我們應在燒烤的低迷季節(jié)進行互動營銷和內(nèi)部規(guī)范,合理掌控人員
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營運數(shù)據(jù)之年燒烤前八占比
左邊餅形圖顯示,燒烤菜品占比相對較為平穩(wěn),我們可以在利潤空間較大的菜品上做文章。
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整體回顧之成本控制
2023年,隨著餐飲市場“四高一低”的不斷深化,作為企業(yè)生存的根本--成本控制,面臨著嚴峻的挑戰(zhàn);一年以來,在公司的經(jīng)營決策和輔導下,我店全體員工開源節(jié)流,降本增效,從點滴做起,不管是三月開始就推出的“節(jié)約就是創(chuàng)利,我愛我家”的指導思想,還是九月實施的“全名素質(zhì)大提升活動之前奏“節(jié)約是美德,從我做起”的易耗定量”,都從根本上取得很大的成效;同時在各區(qū)組管理人員的共同努力下,從各方面杜絕一切浪費的根源,主要體現(xiàn)如下:
1.隨時以班前例會強調(diào)節(jié)約的重要性,讓員工思想從感性到理性上得到糾正;
2.每月不定時召開了特殊人員會議,從收貨到出品回收各個環(huán)節(jié)進行強調(diào)要求;
3.以3月、10月分別進行了兩次大的調(diào)整,對各區(qū)組水電氣進行標識、定人定崗進行能源管控;
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4.充分重視成本與經(jīng)營差異,進行原因查找,及時進行堵漏掌控;
5.實施成本量化管理,建立開單儲備程序,重視各組操作方式,嚴抓報損緣由;
6.不定時進行現(xiàn)場模擬培訓、定崗定員,客源分流,調(diào)整原有操作方式進行管控,盡力降低因人為原因造成的失誤;
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整體回顧之成本控制
2023年與2023年發(fā)票使用對比
上邊柱形圖顯示,我店2023年發(fā)票得到相應的控制,但照2023年工作計劃的控制下滑30%未做到。
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整體回顧之成本控制
2023年營業(yè)額與易耗萬元占比圖
上邊柱形圖顯示,易耗從3月控制以來,得到明顯的提升。
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整體回顧之服務質(zhì)量
2023年,隨著人民生活水平的不斷提升,同時也鑄就了對消費層次的需求越來越高,就餐客人的溫飽需求也慢慢的淡忘了下去,轉(zhuǎn)而漫向了更高、更多物資和精神方面的追求,作為21世紀餐飲行業(yè)的競爭不斷激烈化和白熱化,作為我們劉明記夜場型餐飲企業(yè),在“一個中心,兩個基本點”的指導方針下,我店全體管理人員全年都以公司改革為方向,提升服務品質(zhì)為核心,加強服務質(zhì)量建設,不斷對店面進行規(guī)劃化和科學化,取得了不錯的成效,具體體現(xiàn)如下:
1.以提升全體員工基礎素質(zhì)為基點。每日班前列會上進行員工儀容儀表檢查,禮節(jié)禮貌反復練習,特別是前臺收銀和區(qū)域看臺人員要求做到一呼百應,隨時要求把禮節(jié)禮貌用到工作中的每一點、每一滴,想方設法進行管理調(diào)整,盡力促成員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2.分工協(xié)作,提高服務效率。嚴抓定崗定位和服務意識,購買和建立了服務公示牌,針對用餐高峰期的時候合理調(diào)整,以組長、主管、經(jīng)理為中心,隨時支援各忙檔區(qū)域,其他人員各司其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作;具不完全統(tǒng)計,我店2023年跑單比2023年至少少50%以上。
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3.提倡全員服務,強化服務意識。隨時以班前列會進行全員要求,深植員工服務意識,只要有客人正常需求,都必須立即進行服務,打破前廳后廚區(qū)分,讓員工個人責任心和歸屬感得到很大的提升。
4. 積極調(diào)動員工服務意識,進行相互評比提升。年初和年尾分別實施了“全名總動員”“全名素質(zhì)大提升”活動,旺季對各區(qū)組進行了管理人員評比表,班前列會后的各區(qū)組小會,盡力調(diào)動了員工的工作積極性。
5.定期召開專題會議,探索、調(diào)整工作存在的不足。為保證服務質(zhì)量和提升服務中的不足,每周定時召開了周會,隨時召開了碰頭會,由各區(qū)組管理人員進行參與,分析服務狀況、檢討服務中的不足和不科學,進行及時的調(diào)整,避免了同樣的問題在管控過程中的多次發(fā)生,對保證服務質(zhì)量起到了積極的作用。
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6.加強走動管理,實時進行服務監(jiān)控。對各區(qū)組管理人員進行了分臺、分區(qū),落實工作責任制,強化走動管理模式,并直接參與現(xiàn)場服務,對出現(xiàn)的問題給于及時的糾正和提示,對典型的問題進行班前列會要求和通報,在鞏固原有服務優(yōu)勢的同時,積極完善現(xiàn)有服務,對服務品質(zhì)的建設起到了不可磨滅的作用。
7.統(tǒng)一服務人員差異,落實實施服務培訓。堅持公司培訓要求,每月定時、定人進行服務多方面培訓,有力的保證了新員工入職后的服務質(zhì)量和全員服務質(zhì)量的穩(wěn)定。
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整體回顧之衛(wèi)生管理
1.重抓餐前、餐后衛(wèi)生管理。以店面生意情況為基礎,及時調(diào)整餐前備餐工作人員、工作內(nèi)容,有力的保障了正常的營運需求;建立、規(guī)范了店面收市衛(wèi)生內(nèi)容、檢查內(nèi)容,保證了店面收市衛(wèi)生的全面化。
2.建立月衛(wèi)生、周衛(wèi)生計劃。重視衛(wèi)生計劃,加強監(jiān)督管理,堅持每周日的店面周會,檢查衛(wèi)生工作情況進行通報和獎罰。
3.加強員工衛(wèi)生意識養(yǎng)成。以班前會、現(xiàn)場管理、培訓、寢室檢查等多種方式進行員工愛護衛(wèi)生意思的灌輸,讓員工從意識上養(yǎng)成隨手衛(wèi)生的好習慣。
4.規(guī)范店面感官衛(wèi)生。先對店面各區(qū)、各組進行了衛(wèi)生調(diào)整,后實施了明檔衛(wèi)生要求、操作人員手套、帽子、口罩等衛(wèi)生感官調(diào)整。
5.明確衛(wèi)生項目。對各區(qū)、各組衛(wèi)生進行了全面的統(tǒng)計,細分到點,明確張貼,讓所有員工清楚其日常衛(wèi)生的要求和內(nèi)容。
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整體回顧之出品質(zhì)量
1.積極配合公司菜品調(diào)整,嚴抓出品質(zhì)量關。
2.關注營運報表情況,針對銷量下降的菜品進行情況分析,找出從中問題所在,進行適時調(diào)整。
菜品質(zhì)量是劉記的根本
菜品質(zhì)量是劉記的生命
菜品質(zhì)量是劉記的效益
菜品質(zhì)量是劉記發(fā)展的動力
菜品質(zhì)量是靠全體廚師去保證
3.調(diào)整午餐菜品銷售種類,制定午餐專用菜譜,滿足不同時段消費人群。
4.多次召開店面收貨、倉儲會議,建立開單儲備表和日常備貨表,有力的保證了菜品的備餐數(shù)量和質(zhì)量。
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5.建立冰柜倉儲標識,明確落實專人專管,保證了菜品的正常倉儲。
6.根據(jù)季節(jié)轉(zhuǎn)變,及時增加和減少了不同季節(jié)菜品的銷售。
7.重視菜品開發(fā),多次帶領店面管理人員對外進行菜品考察,先后調(diào)整了姜汁豇豆、烤腦花等多項菜品的制作方式和方法。
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整體回顧之人事培訓
1.針對店面人員和生意情況,隨時關注各區(qū)組人員編制,3月末召回老員工13名,11月調(diào)整員工16名,12月初動員員工介紹7名,盡力讓店面人事和營運處于一個正比狀態(tài)。
2.注重員工成長,鍛煉、培訓基層員工管理能力,2023年成功輸出主管2名,組長2名及各重要崗位人員多名。
3.隨時了解員工思想動態(tài)追蹤,每月不定時組織員工關愛和聚餐活動。
4.按照公司月培訓計劃外,多次進行員工培訓,提高員工素質(zhì)。
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整體回顧之營運安全
1.在重視出品質(zhì)量、服務質(zhì)量的同時,始終重抓營運安全,每月至少進行一次以上的應急培訓,讓員工從意識上注重日常安全的養(yǎng)成。
2.根據(jù)日常營運情況,適時增加和調(diào)整店面保安、接待、巡場人員。
3.每月不定時進行店面安全檢查,設備維護。
4.根據(jù)市場需求,轉(zhuǎn)變營運思維,合理調(diào)整內(nèi)外場接待方式。
5.加強員工營銷培訓,實施店面績效考核刺激。
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整體回顧之顧客維護
1.按照要求每月填寫10份以上的顧客檔案;
2.安排專職人員對就餐客人進行關注,了解其就餐反映;
3.利用節(jié)日期間對部分老顧客進行電話或短信的問候;
4.增加了顧客等候區(qū),適時添加了等候時的零食;
5.多次進行店面全員培訓,讓員工從意識上養(yǎng)成“顧客就是上帝”的思想,盡力滿足前來用餐的每一位客人。
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整體回顧之團隊建設
一個企業(yè)團隊建設的好壞,象征著一個企業(yè)后續(xù)的發(fā)展是否有力,也是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。
2023年,我店把團隊建設一直作為貫穿整個工作的源泉,開年以來,不管是行政部蘭經(jīng)理拉開團隊建設培訓的序幕,還是督導部馮導協(xié)助的門店工作分工、分班,都取得了非常大的成效,具體工作體現(xiàn)如下:
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整體回顧之團隊建設
1.店面全年多次組織員工進行團隊建設方面的培訓;
2.對店面所有崗位、所有人員,進行了工作的分工,讓員工明確各自的工作內(nèi)容和工作方向,進行分工合作,各司齊力;
3.全年保障了每周一次的周會,幾天一次的碰頭會,每日一次的班前例會,給員工灌輸其團隊意識的思維,讓大家明確其團隊的重要性;
4.多次組織店面基層管理人員進行責任心方面的培訓,增加了班前例會后的.區(qū)組小會,讓大家充分發(fā)揮團隊思維,做真正的主人,為做到店面工作群策群力提供了有力的保障;
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5.全體人員多次進行分區(qū)、分組績效的考核和團隊刺激的評比;
6.進行了兩次全員外出的戶外擴展和多次的員工外出聚餐;
7.隨時掌控員工思想動態(tài)追蹤,設立專職的員工思想動態(tài)追蹤人員,及時掌握員工思想,根據(jù)員工工作實操和個人愛好進行工作崗位的調(diào)整,盡力做到各盡其才,合理運用。
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整體回顧之后勤保障
1.實時落實公司各項營運調(diào)整,及時進行張貼、保存;
2.重視公司總部各項營運需求,及時進行整理和上交;
3.關注員工寢室狀況,進行各項要求和調(diào)整;
4.關注員工就餐環(huán)境和就餐菜品質(zhì)量,進行好菜細做,細菜精做;
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5.關注店面固定資產(chǎn)情況,實時進行增加和減少;
6.利用旺季來臨前,對廚房洗碗間、庫房、雜物區(qū)等進行調(diào)整,有力的保障了旺季的正常營運接待工作;
7.隨時關注店面營運情況,先后對點菜寶、菜譜、對講機、潲水、垃圾、瓶蓋等各方面責任人進行要求和調(diào)整;
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工作中存在的不足及困惑
2023年yp年終總結(jié)
1.人員管控范圍較為廣泛,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務,但整體質(zhì)量很差,不能完全體現(xiàn)我公司的特色服務傳承。
2.規(guī)章制度還不夠完善,落實不夠徹底化,存在很大的隨意性,現(xiàn)有管理機制有待進行行業(yè)實際化。
3.員工整體素質(zhì)水平不夠高,缺乏具有專業(yè)的管理人才,對基層管理技能培訓有待加強和提高。
4.菜式品種較為單一,時令季節(jié)轉(zhuǎn)化性不強,大部分老客源存在疲憊消費和強制選擇,未能應市場變化而不斷革新。
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5.設施設備都有不同程度老化,一些硬件設施需要更新改造時,落實性不夠強,易造成匯報、落實存在盲目性。
6.客戶互動性不強,企業(yè)文化傳承較差,客戶檔案有進行填寫,但整理不夠完善。
7.員工培訓時效性不強,存在很大教育性和強度性,加之人員流動性較大,未建立完善的入職培訓體系,以至于基層員工技能未得到明顯的提升,服務方面無亮點可談。
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8.日常工作檢查不夠細致化,管理力度用力不均,很多基礎問題不能一針見血的向各區(qū)組責任人提出,使部分管理問題長期存在,反彈性較高,未能得到根本上的解決。
9.個人而言,較為“感性”,易將情緒帶至實際操作中,抵觸性較強,執(zhí)行力較差,工作流程不夠細致化,主次性層次不強,思路不夠清晰,以后工作中應盡自己最大可能進行克服,改變心態(tài)、在做任何事、在說任何話時,必須要“三思而后行”。
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2023年工作計劃
2023年工作計劃匯報模板
★經(jīng)營計劃+★ 管理計劃
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全年工作重點方向
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2023年工作計劃之經(jīng)營數(shù)據(jù)
經(jīng)過認真閱讀公司下發(fā)的我店2023年經(jīng)營目標計劃,后全店重要管理組會議討論,根據(jù)公司2023年強管理、穩(wěn)業(yè)績、求發(fā)展為基礎,認真分解公司2023年計劃的同時,特向公司申請一品天下店2023年經(jīng)營目標計劃總銷售任務提升50萬元,實現(xiàn)年度銷售營業(yè)額____萬元,以期實現(xiàn)更大的挑戰(zhàn),請求給予支持和鼓勵!
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2023年經(jīng)營計劃之月任務
2023年月計劃目標任務
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2023年經(jīng)營計劃之銷售占比
計劃目標任務金額及占比
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2023年月熱菜計劃銷售任務
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2023年月涼菜計劃目標任務
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2023年月燒烤計劃目標任務
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2023年經(jīng)營計劃之人員管理
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2023年經(jīng)營計劃之人員管理
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2023年經(jīng)營計劃之人員管理
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2023年經(jīng)營計劃之數(shù)據(jù)管理
根據(jù)2023年所有營運數(shù)據(jù)進行分析和調(diào)整,力保2023年把2023年未做到的和未做到位的進行合理的管控。
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2023年管理計劃之學習培訓
一。以學習為動力,打造學習型團隊
目標計劃
1.積極配合公司培訓,在公司組織培訓期間,非特殊情況,任何人員不得缺席
2.各區(qū)組管理人員正視心態(tài),正確面對培訓事宜,積極為營造成學習型團隊而努力
3.嚴格按照培訓計劃,實施培訓內(nèi)容,落實培訓考核,落實情況以工作績效掛鉤制度
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計劃責任人
第一責任人 店經(jīng)理
第二責任人 前廳經(jīng)理
第三責任人 前廳主管 后廚主管
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2023年管理計劃之學習培訓
實施要求
1.前廳培訓每月于工作時間之外,每周一次培訓,時間30分鐘左右
2.前廳培訓全程以服務禮儀、服務細節(jié)、操作規(guī)范、推銷營銷等四個方面進行
3.后廚月培訓著重于管理規(guī)范、倉儲成本、操作安全、技能技巧等方面進行
4.全員培訓月最少一次,著重于工作責任感、團隊建設、團結(jié)協(xié)作等方面進行
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2023年管理計劃之成本控制
二。以成本為核心,重抓節(jié)能降耗
目標計劃
1.規(guī)范店面淡旺季燈具、水電氣使用時間,使用人員、責任人
2.規(guī)范店面易耗申購、倉儲、領用、使用區(qū)域、使用人員
3.時刻關注營運數(shù)據(jù),及時進行調(diào)控開單、倉儲,同時建立相應電子表格以備查
4.實時關注人事情況,及時調(diào)控、儲備各區(qū)組人員,合理進行工作分工、協(xié)作,嚴把營運數(shù)據(jù)與認識成正比
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2023年管理計劃之成本控制
計劃責任人
第一責任人 店經(jīng)理
第二責任人 前廳經(jīng)理后廚主管前廳主管
第三責任人 前廳主管 后廚主管
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實施要求
1.在2月低前由前廳經(jīng)理完成易耗領用定量、定人,庫管進行協(xié)助;每月初3號前由庫管統(tǒng)計進行上報
2.在元月低前由后廚主管進行區(qū)域水電氣使用時間和責任人員,前廳主管進行協(xié)助;后每月根據(jù)水電氣使用情況進行問題查找和處罰
3.每月上旬由后廚主管對店面開單、倉儲進行定量、定位、定人,店經(jīng)理進行協(xié)助,針對特殊節(jié)氣進行銷售計劃、建檔
4.以周為單位,由前廳經(jīng)理、后廚主管周會進行下屬人員情況上報,后店經(jīng)理進行人員調(diào)整核算
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三。加強員工培訓,提升服務質(zhì)量建設
目標計劃
1.完善服務流程、建立規(guī)范、標準的服務流程用語、操作規(guī)范流程
2.加強管理人員走動式管理,提高現(xiàn)場督導管控范圍,實施服務績效考核表格
3.堅持落實餐前服務準備、細化餐前檢查制度
4.摸索設立專職點菜人員、專職服務人員
5.摸索提供對客特殊服務項目,提升服務特殊性
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2023年管理計劃之服務質(zhì)量建設
計劃責任人
第一責任人 店經(jīng)理
第二責任人 前廳經(jīng)理前廳主管
第三責任人 各區(qū)組責任人
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四。以出品為基準,嚴保出品質(zhì)量
目標計劃
1.建立規(guī)范相應的檢查表格,隨時進行出品質(zhì)量抽查和關注;
2.針對公司督導檢查問題,進行及時的問題查找和整改
3.時刻關注就餐客人動向,及時進行合理調(diào)整
4.根據(jù)季節(jié)轉(zhuǎn)變,合理調(diào)整菜品銷售和營銷
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計劃責任人
店經(jīng)理 第一責任人
第二責任人 前廳經(jīng)理前廳主管
第三責任人 各區(qū)組責任人
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五。以顧客為中心,開展互動營銷
目標計劃
1.根據(jù)季節(jié)不同轉(zhuǎn)變,進行時令互動營銷,本年計劃以“暖冬行動”、“陽春行動”、“涼夏行動”、“金秋行動”為主題開展工作
2.摸索設立專職點菜人員
3.規(guī)范、完善顧客意見表,實時進行電話問候和提醒,最好開設公司專設微信平臺
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計劃責任人
第一責任人 店經(jīng)理
第二責任人 前廳經(jīng)理前廳主管
第三責任人 各區(qū)組責任人
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工作總結(jié)之尾聲篇
2023,一個讓人值得回顧的一年:團結(jié)協(xié)作,穩(wěn)定基礎!
2023,一個讓人值得期待的一年:眾志成城,再創(chuàng)新高!
1314,讓我們大家一起邁出劉記堅實的步伐,展望未來,大展宏圖……
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工作總結(jié)之尾聲篇
春節(jié)即將到來之際,借此機會,請允許我代表一品店全體同仁恭祝:在座的各位領導、同仁及其家人們,春節(jié)快樂,萬事如意!
同時,也請允許我代表一品店全體伙伴們,在此表態(tài):在2023年里,我們將嚴格按照公司各項要求,努力工作;愿和公司其他各兄弟店攜手合作,共譜劉明記餐飲企業(yè)2023的輝煌篇章!
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劉明記一品天下店2023年暨2023年
工作總結(jié)匯報完畢
敬請指導
謝謝大家
第15篇 小學一年級下期個人工作計劃總結(jié) 1300字
上學期的工作,我如愿完成了所有的工作,雖然不能說是讓自己百分百的滿意,但對于我所承擔的各項工作,我是盡了全力去完成的,所以在即將到來的這學期,我將不負學校對我的期望,努力創(chuàng)新的完成好各項教育教學工作,讓自己成為學校的驕傲,為學校多創(chuàng)佳績。下面我就將具體談一談自己對本學期各項工作的計劃及具體實施方案。
一、思想政治
我將始終如一地熱愛我們的學校,擁護和支持校領導的各項工作安排,熱愛本職工作,堅持參加學校的集體學習,記錄筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,關心學生的學習、生活,做學生的良師益友。加強團結(jié),多分擔組內(nèi)的各項工作,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、德育教學
1、進一步改進德育工作的方式、方法,寓德育工作于語文教學之中,加強德育與學生生活和社會實踐的聯(lián)系,講究實際效果,克服形式主義傾向。針對新形勢下孩子成長的特點,加強學生的心理健康教育,要培養(yǎng)學生堅韌不拔的意志,艱苦奮斗的精神,增強孩子適應社會生活的能力。
2、按照《小學德育工作實施細則》,堅持開展少先隊愛國主義系列活動;堅持課堂教學滲透主旋律教育實驗,堅持社會實踐,校園活動、社會和學校共建文明校等多渠道滲透社會主義、愛國主義、集體主義教育的實驗。在養(yǎng)成教育方面,堅持以滲透為核心,以行為規(guī)范訓練為主體;積極開展‘在校是個好學生,在家是個好孩子,在社會是個好公民的養(yǎng)成教育實驗,開展創(chuàng)雙好、講四美、校園遍開文藝明花的校園精神文明建設活動,積極開展思想品德課實驗,要把三好學生按比例評選改為按標準量化評選。
三、教育教學
教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,我將積極探索教育教學規(guī)律,充分運用學?,F(xiàn)有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,計劃具體做法如下:
1、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)?!皩W海無涯,教無止境”,作為一名教師,只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。所以,本學期,除了積極參加政治理論學習外,我還要積極進行業(yè)務學習,提高自己的工作能力和業(yè)務素養(yǎng),使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。我利用書籍、網(wǎng)絡,認真學習課程改革相關理論,學習他人在教育教學中好的經(jīng)驗、方法等。通過學習,讓自己樹立了先進的教學理念,也明確了今后教育教學要努力的方向。平時有機會還要通過技能培訓、上公開課、聽課等使自己在教育教學方面不斷進步。
2、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,我要非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓。
3、增強上課技能,提高教學質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂教學中,堅持啟發(fā)式教學,堅持向45分鐘要質(zhì)量。以學生為主體,以訓練為主線。教學過程要重視知識與技能,學習過程和方法,情感態(tài)度與價值觀,培養(yǎng)學生自主學習,合作學習,探究性學習的精神。