第1篇 個人季度總結1000字范例 550字
蒸汽爐的大型維修工作。
2、兩臺循環(huán)泵的檢修工作
3、4t每月材料計劃的上報工作
4、4t和中央空調的設備配件型號的整理工作
5、中央空調的交接驗收工作
6、能夠認真完成領導交給的臨時性工作。
二、學習和政治思想狀況
1、在工作中，本人能夠虛心堅持向區(qū)隊領導學習，向老同志學習，向同行業(yè)兄弟學習，向實踐學習，向社會學習，不斷提高自己的業(yè)務技能和政治思想水平，使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時間，根據工作需要，及時學習。
2、注重政治理論學習，堅定立場。能按時參加集團公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學習，使自己的思想同各級黨組織持續(xù)一致，提高了自己的政治素質。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之，四季度來，我能夠完成工區(qū)領導交辦的工作任務，這和工區(qū)領導和同事的支持和幫忙是分不開的，是大家密切配合、共同協(xié)作的結果。但是這和工區(qū)領導的要求相比，還有必須的差距：一是工作中還存在著急躁心理，在大事面前，遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進一步加強和提高;三是理論學習還需進一步加強，還需要學習更多的專業(yè)技術知識;當然我還有很多缺點和不足，在此肯請組織和領導給予批評指正，我將虛心理解，以圖提高。
在今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，不斷加強學習，克服不足，發(fā)揚成績，團結同志，努力工作，為我礦及工區(qū)貢獻自己的微薄力量。
第2篇 公司個人季度工作總結1000字 5500字
1.公司個人季度工作總結1000字
回首第一季度的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵?？傮w來說，我們這第一季度取得了長足進步，工作情況總結如下：
一、工作回顧門店情況
1、經過我們店所有員工的共同努力下，我們店完成了公司下達的各項任務，銷售營業(yè)額及店內員工的整體素質都有了階段性提高，現在__店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著：
人員：整體素質有了很大的提高。
財務：賬目清晰，出入明確，透明化，規(guī)范化。
事物：處理客情、退換貨品、與供應商的關系趨現穩(wěn)定見好。
2、完成的其他工作。
(1)認真貫徹并完成上級領導的各項決定，對員工進行思想教育工作，每天都有例行交接會議，安排好大家所要做的事情。
(2)妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾，如有突發(fā)情況，要員工始終保持專業(yè)，因為我們的一言一行代表的并不是個人而是公司的整體形象。
(3)在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進的地方
雖然有很大的進步但是仍然感到有不少不足之處：
1、經驗不足溝通不夠。我比較偏向直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的這方面的能力。
2、心思不夠細致缺乏創(chuàng)新。我對工作的態(tài)度較謹慎，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在以后的工作中我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。
三、下一季度工作計劃
1、了解員工。
2、對現有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解。
3、完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議。
4、對員工的責任明確工作分配到位。
5、讓員工了解我尊重我不是怕我。
6、了解消費群體和顧客溝通。
人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正，不吝賜教。
2.公司個人季度工作總結1000字
為進一步規(guī)范我區(qū)安全生產監(jiān)督檢查行為，按照我區(qū)隨機抽查工作要求，現將20__年第四季度工作開展情況總結如下：
一、建立行政執(zhí)法人員名錄庫
以持有安全生產行政執(zhí)法證的執(zhí)法監(jiān)察工作人員作為隨機抽查的主體，結合年度執(zhí)法計劃開展隨機抽查工作，建立了執(zhí)法人員名錄庫，目前持行政執(zhí)法證件的執(zhí)法檢查人員9名。
二、建立隨機抽查對象名錄庫
以安全生產監(jiān)管的危險化學品生產使用經營單位、煙花爆 竹企業(yè)以及我區(qū)規(guī)模以上工貿企業(yè)等為主體，建立隨機抽查對象名錄庫，確定抽查對象83家。
三、編制隨機抽查事項清單
依照有關法律、法規(guī)、規(guī)章和國家標準、行業(yè)標準及相關地方標準的規(guī)定，在認真梳理我局監(jiān)管職責基礎上，逐項明確執(zhí)法主體、依據、抽查主體、抽查內容、抽查方式等，編制隨機抽查事項清單7項，包括安全生產教育培訓監(jiān)督管理、安全培訓機構監(jiān)督管理、煙花 爆竹安全生產監(jiān)督管理、金屬冶煉等工貿企業(yè)安全生產監(jiān)督管理、非煤礦山安全生產監(jiān)督管理、危險化學品安全生產監(jiān)督管理、安全生產應急管理。同時，我局結合20__年度工作重點和監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現的突出問題，及時更新隨機抽查事項清單。
四、建立完善“雙隨機”抽查機制
從“兩庫”中隨機確定待查對象和執(zhí)法人員，實行“雙隨機”抽查，做到“雙隨機”抽查至少應由2名持有安全生產執(zhí)法證件人員組成，年度安全生產監(jiān)管執(zhí)法計劃中采用“雙隨機”抽查的比例一般不低于30%并逐年提高，抽查頻次每個月1至2次。
五、“雙隨機一公開”覆蓋面情況
按照“雙隨機一公開”工作要求，我局建立的隨機抽查對象名錄庫中，已涵蓋危險化學品生產企業(yè)1家，危險化學品使用、經營單位17家、煙花 爆竹企業(yè)2家以及工貿企業(yè)63家，已實現“雙隨機一公開”全覆蓋。
六、執(zhí)法抽查情況
我局嚴格按照20__年監(jiān)管執(zhí)法工作計劃，定期開展安全生產監(jiān)察執(zhí)法，對發(fā)現的事故隱患及時下達《現場檢查記錄》、《責令限期整改指令書》、《現場處理措施決定書》，督促企業(yè)認真整改。截至目前，共檢查企業(yè)共抽查企業(yè)201家，下達各類執(zhí)法文書425份，發(fā)現并消除各類安全隱患1127處，立案處罰8起，累計罰款12、5萬。
通過執(zhí)法檢查督促企業(yè)進一步落實安全生產主體責任，推進企業(yè)安全生產標準化建設和風險分級管控和隱患排查治理雙重預防體系建設，整改各類安全隱患，完善安全管理措施，有效促進了企業(yè)的安全發(fā)展，有力保障了全區(qū)安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定。
3.公司個人季度工作總結1000字
一季度，我居在工委、管委的正確領導下，認真貫徹執(zhí)行上級的各項方針政策，堅持解放思想、勇于創(chuàng)新，緊緊圍繞年度工作目標，狠抓落實，較好地完成了各項工作。4月7日，我居召開了一季度工作總結會議，對前段時間的工作進行全面總結分析并明確下步工作目標。一季度，我們重點做了以下幾方面工作：
一、進一步加強工作人員的素質教育。
一季度以來，我們組織全體工作人員認真學習管委有關文件精神，深刻地領會劉書記在管委中層以上干部會議精神實質和內涵。結合今年金融危機的嚴峻形勢，樹立過緊日子的思想，嚴格控制各類支出。切實轉變工作作風，按照年終制定的考核目標，明確人員分工和各自工作職責。進一步完善了工作、學習、出勤等考核制度。通過學習，全體工作人員在政治素質、業(yè)務素質以及工作的積極性、主動性、精神面貌上有了明顯提高。
二、認真做好計劃生育清理、核實等工作。
今年以來，計生工作形勢異常嚴峻，為確保完成年度工作目標，根據計生辦布署并結合我居實際，一季度我們主要做了以下幾方面：
一是明確今年計生工作三大任務：1、嚴格落實育齡婦女長效避孕節(jié)育措施;2、以加強居委會日常管理工作為重點;3、力爭年內無計劃外生育。
二是2月10日開始，我居對轄區(qū)內居住育齡婦女以及流動人口進行本年度第一次集中清理、核查工作，目前基本結束;
三是自3月16日開始組織-年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作，我們積極調動各方力量組織婦查，有些不予配合的，我們就多次上門做工作，確保其能夠及時參加。本次婦查人數490人，實查484人，婦查率達98。8%。其中6人未參加查體。具體情況如下：3人遷居外地，無法聯系;另外3人我們通過各種渠道動員其參加查體，但她們就是不予配合。我居已將名單上報計生辦。
四是日常管理工作。做到規(guī)范、嚴格，各類報表做到了及時規(guī)范準確無誤。
三、做好安全、衛(wèi)生管理工作。
一季度以來，我們加強了與物業(yè)公司、派出所警區(qū)的聯系，嚴格檢查考核制度。一季度衛(wèi)生檢查3次，優(yōu)良率98%以上;抓好區(qū)內安全教育工作，結合“兩節(jié)”期間，為確保廣大居民節(jié)日安全，共進行安全檢查3次，及時排除安全隱患一處，并協(xié)助警區(qū)抓獲傳銷團伙2處，消除了安全隱患，確保區(qū)內無危害公共安全事件，治安案件發(fā)案率較去年同期也明顯下降。
四、努力抓好社會治安綜合治理工作。
為保證“-”的勝利召開，營造良好的社區(qū)環(huán)境，一季度我居共清理-標語30余條，與公安機關聯合嚴厲打擊-組織的猖獗行為;做好區(qū)內轉業(yè)軍人、-練習者的思想工作，未出現矛盾及上訪、信訪問題。
五、及時完成上級交辦的臨時性、階段性工作。
我們積極發(fā)揮工作的積極性、主動性，及時完成了第二次經濟普查工作、流動人口、租賃房屋專項清理工作、年終社區(qū)支部總結會、迎接上級檢查等工作。無因自身原因，造成工作延誤或失誤。各項工作，受到相關部門及領導的一致好評。
4.公司個人季度工作總結1000字
時光荏苒，歲月如梭，轉眼間第一季度的工作即將接近尾聲，在即平凡又繁瑣的超市崗位工作中，付出了很多的努力和汗水，同時也收獲了很多經驗，最重要的是也鍛煉了自己的各方面能力，在崗位工作中我能夠做到服從上級領導的安排，同時也努力的管理好下屬員工的工作任務，完成自我的本職工作?；仡櫟谝患径戎?，有著酸甜苦辣讓我一步一步的成長，也該總結的時候了，第一季度的工作總結如下：
一、高尚的職業(yè)道德
優(yōu)秀的店長必須具有高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感。嚴格遵守超市經營規(guī)范和各項規(guī)章制度，隨時把自己置于店員監(jiān)督之下，以身作則，只有這樣才能具有凝聚力和號召力。
二、良好的個人信譽
店長講話不能隨心所欲，要得體，有分寸，信守誠諾。俗話說“言必行，行必果”。只有這樣才能對周圍的店員產生影響力，從而贏得店員的信任和好評。
三、積極的實干精神
在日常經營管理中，店長要按照客觀規(guī)律辦事，用自己的專業(yè)知識和經驗來搞好經營管理。當超市遇到困難時，店長更應發(fā)揮作用，帶領店員努力闖關，使超市盡快走出困境。
四、較高的業(yè)務技能
俗話說，“打鐵先得自身硬”。超市店長必須努力學習、提高業(yè)務水平，只有業(yè)務技能過硬，店員才能佩服你、認可你。店長還應尊重知識、尊重人才，對表現好的店員，要注意發(fā)揚其優(yōu)點，反而不能心胸狹隘，嫉妒和壓抑人才。
五、時刻有危機意識
即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。超市行業(yè)競爭的空前激烈，企業(yè)發(fā)展的好壞，都直接影響到個人的生存與發(fā)展。如何利用有限的資源去尋求超市的生存和發(fā)展空間，成為店長苦苦思索的難題，因而在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈怠。
六、要有經營者意識
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內，一力承擔，趨利避害。
七、要有教練意識
對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。
八、要有超前意識
對商品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性，及早準備，并將信息反饋至總部，以備參考。
九、要有成功意識
店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關重要。須知，成功不僅靠過硬的本領、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸的心態(tài)，即要堅持不懈，不輕言放棄。
要成為優(yōu)秀的超市店長，必須經過長期的專業(yè)訓練，要精通商品、心理學、營銷學、表演學、口才學、人際溝通以及咨詢管理等。不但雙手敏捷，雙肢勤快，而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的，才是真正優(yōu)秀的超市店長。
5.公司個人季度工作總結1000字
過去的時光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強!學會用激情創(chuàng)造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結才是成功之母?，F就第一季度來工作情況向各位領導及同事們總結如下：
一、強化服務意識，靠優(yōu)質高效的服務穩(wěn)定客戶
做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中，我注重對服務意識的培養(yǎng)，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩(wěn)定客戶。
二、加強內控制度建設，防范和化解金融風險
行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習，重點學習了總行《中國__銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內控管理制度等內容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進，提高服務水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。
三、努力提高自身服務和業(yè)務素質，積極為客戶服務
__年是對公業(yè)務轉型的一年，培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內部工作要求為標準，轉變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴?，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規(guī)范，為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理，積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的__行員工，是我所努力的目標。
二是對一些業(yè)務還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：
1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識，并用于實踐，以更好的適應__行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最后，第一季度來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一季度里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，爭取更好的工作成績。
第3篇 2023年4月春季德育個人總結 2150字
這學期，我校根據市、區(qū)工作精神和本校德育工作計劃，把德育工作擺在重要位置來抓，認真學習德育工作政策文件，從而提高認識，樹立教書育人，管理育人，服務育人的思想，并開展形式多樣的教育活動，營造了健康、向上的校園文化氛圍?，F將本學期德育工作小結
一、加強理論學習提高教師德育修養(yǎng)
1 、加強理論學習。本學期，我們利用政治學習的機會，組織教師學習了《教師法》、《未成年人保護法》、《新的義務教育法》、扎實開展師德大討論活動，以“如何做個新形象高素質的教師”為主題，結合市教育局有關師德教育和建設的文件資料等，并且要求每位教師結合自己的理論學習實踐，撰寫心得體會，提高自身的德育理論水平。以教育行評為契機，有效地加強了師德建設。并有兩位老師在鎮(zhèn)德育論文匯編中榮獲三等獎。
2、健全德育工作考核制度，將德育工作全面納入班級及教師個人的考核量化，進一步調動全體教師德育工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，扎扎實實落實好德育工作。
二、強化學生思想道德教育
加強管理、開展養(yǎng)成教育。加強以班主任為主體的德育隊伍建設，要求各班每周開展有質量的豐富多彩的主題班隊會，使學生受到了良好教育，各方面的素質都得到了提高。
2、組織學習《中小學生守則》、《中小學生日常規(guī)范》。小學生養(yǎng)成教育入手，強化日常生活中良好行為習慣的訓練，并通過愛國主義教育，法制教育和紀律教育，進行正確的人生觀、世界觀和價值觀的教育，同時進行心理健康教育。幫助學生養(yǎng)成良好的行為習慣，收到了良好的教育效果。
3、繼續(xù)重視對學生進行思想道德教育，有效地發(fā)揮德育教育主陣地作用，把思想教育滲透于課堂，溶解于平時。充分利用晨會、思品課、校會、國旗下講話、黑板報、宣傳欄、紅領巾廣播站等宣傳教育，提高學生的思想認識，幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。
三、校園文化建設潛移教育
抓好校園建設，創(chuàng)造良好的育人環(huán)境是學校教育工作重要組成部分，在推進“花園式”學校建設中，繼續(xù)以美化、綠化管理為重點，教育學生愛護花草樹木，為師生營造溫馨愉快的工作、學習環(huán)境。
2、積極創(chuàng)造條件，增設育人環(huán)境，進一步搞好德育陣地建設，各班能夠及時更新班級黑板報，學習園地，爭章活動。保障學校德育工作長期、健康、和諧地開展，使每一名同學都受良好的德育教育。
四、開展豐富多彩的教育活動
本學期能夠更有效地抓好學校的班、隊活動，充分發(fā)揮班、隊組織作用，結合國家的重大節(jié)日，紀念日，開展好各種活動。三月份開展了學雷鋒活動和幫困救助活動，四月份組織“雛鷹假日小隊”到泉州烈士陵園掃墓活動，通過活動活化教育內容，使愛國主義教育、社會主義教育、集體主義教育和革命教育寓以其中。五月份開展了少先隊議式評比、安全、法制教育活動，六月份開展了慶“六一”及第一屆校運會活動。通過這些活動的開展，使師生的關系更近了，學生更加熱愛學習了。并且開展了“紅領巾投稿”評比活動，讓學生陶冶情操、增長知識、展示特長，激發(fā)了全體學生上進的熱情，使學生日常行為更為規(guī)范，使學校德育管理得到了進一步完善。
以上是本學期我校德育工作的簡單回顧，我們決心在今后的工作中繼續(xù)努力，務實創(chuàng)新，進一步提高德育工作實效。
德育教育工作是素質教育的重要組成部分，是學校教育教學工作的前提和基礎。在本學期的學校的德育工作中，我們以學生良好的文明行為習慣的養(yǎng)成教育為出發(fā)點，以培養(yǎng)學生的的衛(wèi)生習慣為目標，以全校上下齊抓共管、提高學生的自我管理能力為...
教學工作德育個人總結一：一、踐行師德師德修養(yǎng)對于教師這一職業(yè)崗位來說是極其重要的。我對于本學期工作做以下總結：1、加強學習，勇于創(chuàng)新。認真學習教育科學理論，提高履行師德修養(yǎng)的自覺性。
二年級德育工作總結時間如梭，轉眼間一年的德育工作已近尾聲，回顧這一年來的德育工作，我覺得欣慰多于遺憾。欣慰是因為我的工作得到了家長和領導的好評，遺憾只因管理制度的不夠完善。
小學德育工作總結(一)本學期，根據期初德育工作計劃，以小學生日常行為規(guī)范教育為抓手 ，以學生的日常行為規(guī)范教育為基礎，加強對學生的思想道德、行為規(guī)范和禮儀常規(guī)教育，堅持突出重點，注重實效地開展德育工作，圍繞校園文化建設，積極...
德育是學校實施素質教育的重要組成部分。它貫穿于學校教育教學的全過程和學生日常生活的各個方面，對青少年學生健康成長和學校工作起著導向、動力和保證的作用。
一、全校教育教學秩序井然，形成生機勃勃的良好氣象：高一年級重視養(yǎng)成教育，教學中注重實現初中到高中有效銜接，從知識、學習習慣和方法等方面引導學生積極適應高中學習生活；高二年級打亂原來班級實行文理分班后班級與班級、老師與老師...
這是關于個人工作總結的范文，可以提供大家借鑒！務使個個成人是揚子江高級中學的辦學目標，也是學校向家長作出的鄭重承諾，為了把這個目標真正落到實處，學校十分重視德育工作，建立了完整的德育教育體系：一、從狠抓常規(guī)工作入手：...
工作總結1本學期，我擔任班主任工作。在學校領導的支持下，在政教處的配合下，我順利地完成了學校布置的各項任務。在從事德育教學過程中，有順利也有挫折，有成功也有失敗，既有困惑，也有啟迪，交織著酸甜苦辣，現就本學期班主任工作做如...
第4篇 2023機關干部第一季度個人總結 800字
1-3月，在局領導的指導和同事們的幫助下，在自己的努力和實干中，無論是政治思想、業(yè)務水平、服務意識和工作能力都有了進一步的提升和加強?，F就本季度工作總結如下：
一、政治思想方面。始終保持嚴謹作風，永葆堅定地政治立場，認真學習黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練，使自己的政治思想進一步提升和強化。1-3月，我認真學習了__大、全國兩會、自治區(qū)黨委__屆四次、自治區(qū)兩會工作報告和會議精神，結合自身工作實際和局要求，撰寫心得體會、讀書筆記1，并以研讀、思考等方式，扎實學習領會中央、自治區(qū)、地縣和局里等會議和文件精神。
二、業(yè)務工作方面。作為公務員管理工作人員，首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職，擠時間學習《公務員法》及配套法規(guī)進行研習、鉆研，真正做到了干一行，愛一行，熱一行，精一行;其次通過上網查閱、文件學習、同事交流溝通、qq咨詢等方式不斷學習和積累了豐富的工作經驗，具備了公務員管理人員的基本業(yè)務能力。再次是通過學習的理論知識加上實踐的工作苦干、實干，順利完成了__人新錄用公務員的初任培訓方案，2024年度干部考核匯總和上報，__人公務員遴選資格審查、報名、上報工作，拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿，完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最后是按照局領導的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。通過以上工作的錘煉，有力的積累了工作經驗，提升了業(yè)務能力，強化了辦事能力和綜合分析能力。
三、紀律方面。嚴格遵守局各項規(guī)章制度、職業(yè)道德，尊重領導，團結同事，按時上下班，積極參加局里組織的各項活動。
四、不足之處。
1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;
2、領導交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;
3、干工作不夠利索;
4、業(yè)務知識需進一步強化和提高。
第5篇 護土長個人季度工作總結 650字
護土長個人季度工作總結范文
2___年在院領導的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下，我在思想和工作上取得了很大進步?，F婦產科護士年終總結如下：
一、在思想政治方面，積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業(yè)務。作為一名手術室護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質服務，與手術醫(yī)生積極密切配合，團結協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作。工作中團結同事，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取，掌握了各科手術配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20__年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20__年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。
第6篇 幼兒園大班秋季上學期教師個人工作總結2023 6100字
教師是靈魂工程師，做好教師本職工作是一個好教師的標志。下面是小編搜集整理的幼兒園大班秋季上學期教師個人工作總結2023，歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關注個人工作總結欄目！
幼兒園大班秋季上學期教師個人工作總結2023
在工作中我班三位老師能嚴格遵守園里的各項規(guī)章制度，認真參加政治學習和業(yè)務學習，履行教師職責，認真學___、__重要講話，積極學習新《綱要》，并撰寫論文、教育反思、教學筆記等，提高業(yè)務水平，將理論與實踐相結合，以高度的責任心與職業(yè)道德，扎扎實實地做好各項工作。充分發(fā)揮自身的凝聚力作用，堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇，無論是否當班，都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中，在工作中從不計較個人得失，充分發(fā)揮你中有我，我中有你的團隊精神作用，團結一致地做好班級工作。班組成員都能以主人翁的態(tài)度來面對班級的各項事務，團結、學習、互助、樂于奉獻，彼此間經常溝通，有事大家商量，牢固樹立幼兒第一的意識。從而促使班上工作正常、有序、較好地開展。在主題活動、六一節(jié)活動、畢業(yè)典禮等活動中，我班老師能積極地出謀劃策，共同地商討，并積極投入節(jié)目的設計與排練中，充分表現出班組成員的團結協(xié)作與主人翁精神。良好的常規(guī)，在一日生活及各項活動中起著十分重要的作用，我就在常規(guī)方面下功夫，扎實、有序、循循漸進的進行日常生活和學習常規(guī)的培養(yǎng)，形成良好的行為規(guī)范，自覺地遵守秩序，懂得了謙讓，打鬧現象基本杜絕。上課積極主動、互動的良好風氣在我班得到了印證。吃飯時作好二次飯菜降溫，午睡時進行穿脫衣常規(guī)培養(yǎng)。培養(yǎng)幼兒良好的日常生活常規(guī)并加強幼兒的日常禮貌教育，并與配班老師共同做到一致性、堅持性、原則性、規(guī)范性。嚴格執(zhí)行晨、午檢制度，每天來院對幼兒進行一摸、二看、三問，從幼兒的衛(wèi)生、情緒狀況進行認真地檢查
在玩中學，玩中樂，是為了讓幼兒輕松愉快地學習知識，熟練自如地掌握本領。在活動中有目的地指導孩子觀察、了解、發(fā)現、探索，以幼兒的興趣為切入點，營造了孩子們主動學習的氣氛，有意識地引導幼兒主動地探索，更主動探索周圍的自然物。作為教師就是要從幼兒興趣的地方入手，引導他們進入探索世界的寶庫。認真?zhèn)湔n，提前做好備課工作備課是確保教育活動能順利完成。加班加點制作了各類教具和多媒體課件，因人施教。重視把教育與奧運主題、民族特點、幼兒園特色和幼兒參與融入一體，體現師幼互動。為幼兒創(chuàng)設相對寬松的環(huán)境，，增強幼兒的主動性和自信心。我利用午休時間、晚上時間，輔導孩子繪畫，參加省級畫展評比。為了戶外音樂活動比賽，我們精心編排并詳細的策劃，為了排練好戶外音樂活動，常常是一天連軸轉，有時候連中午飯也顧不上吃就來接班，在這次體操比賽中我們贏得了家長的贊揚。參加預防防手口足病講座，嚴格晨檢、午檢制度，通過一摸、二看、三問、四查對孩子負責，每天堅持中午脫襪子檢查孩子的腳。認真填寫交接班記錄養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣。多次在宣傳欄溫馨提示家長盡量少讓孩子去擁擠的公共場所。
一開學就開展了主題《快樂假期》小報紙活動，并布置的主題墻。孩子自己設計的小報紙內容豐富多彩。堅持每周一次快樂日記分享，這對提高孩子的語言發(fā)展起了主導作用。為了表揚孩子們的付出和進步，專門開辟了我最棒活動墻飾，學期末對孩子們進行獎勵。三八節(jié)的家長沙龍活動《我愛我媽》讓孩子通過超市購物進行體驗，活動深受家長和孩子的歡迎。對幼兒進行愛祖國、愛家鄉(xiāng)、關愛他人、關愛生命等情感教育。每月的生日party，體驗了快樂，感受老師小朋友的關愛和溫暖，并學會與他人分享快樂。開展民間游戲活動。開展清明節(jié)、端午節(jié)、植樹節(jié)等主題教育活動，并結合季節(jié)特點，組織幼兒開展認識春天，愛護幼兒園花草樹木教育。進行安全月學習、接待實習生、協(xié)助金水區(qū)防疫站護牙、開展五一主題活動、慶六一活動、畢業(yè)典禮、我班還組織幼兒參觀小學、肯德基、福利院、郵政局等體驗社會生活。組織幼兒與家長參觀福利園，讓幼兒感受社會對敬老、愛小情感的體驗。組織孩子進行默哀儀式，參加了迎三八廣播操活動、進行創(chuàng)建文明城市知識問答、參加名作家金波等的成語回故鄉(xiāng)早期閱讀知識講座和座談活動。在開展我和孩子的故事主題活動時，深深感受到愛孩子是老師的天職，但合適有效的教育方式尤為重要，我們應該在日?；顒又卸嗾驹诤⒆拥慕嵌瓤紤]，這樣才能得到孩子們的信賴，才能做孩子真正的朋友，我和孩子的每一個故事都讓我有新的啟發(fā)。嚴格按照園里的要求做好了班級各項衛(wèi)生保健工作，讓幼兒生活在一個整潔、舒適的環(huán)境中。配合醫(yī)務室做好各種傳染病的預防工作，定期定時作好消毒工作。做好了毛巾、茶杯、被褥等物品的清洗晾曬工作，本學期，班級無一例傳染病。對生病幼兒精心呵護。培養(yǎng)幼兒良好的生活習慣、衛(wèi)生習慣，重點引導幾個挑食、食欲差的幼兒改變不良的飲食習慣，本學期，我們幼兒的身高、體重增長速度較快，班級幼兒的出勤率一直較高。在愛心捐款我班幼兒共捐款__多元，及時把孩子的愛心在主題墻飾展示，參加省教委主辦、省實驗小學發(fā)起的心系災區(qū)兒童，共享一片藍天活動。完成了照畢業(yè)像、家長評價保教人員、填寫幼兒紀念冊、對幼兒進行評估活動。悉心的教育和精心的教學，使孩子們在不同程度上得到了提高。
安全工作是幼兒園工作的重中之重，孩子們時時在老師的視線內排查不安全隱患，發(fā)現問題及使上報，利用游戲對孩子進行安全教育，教育孩子并教給孩子們正確的自我保護的方法和能力讓幼兒通過主題活動增強幼兒的安全意識及自我保護能力。本學期安全無事故發(fā)生。
幼兒園教育是一個家園合作的教育，它需要兩者結合才能取得好的成效。因此家長對于幼兒園開展各項工作是否順利也顯的非常重要。在我們班老師與家長的關系處理的非常好，我的秘訣就是把年輕的家長當朋友，相互尊重，處處為家長著想，家長也就會非常支持我們的工作。通過家園園地、家長會、家長學校上課、電話聯系等形式與家長保持經常性聯系，幫助家長提高家教水平，充分發(fā)揮教師在家園工作中橋梁作用。通過校信通、班級博客、電話等主動與家長交流、溝通，達成家園同步共育，促進幼兒健康和諧全面發(fā)展。
大班第二學期也是幼兒入小學前的準備階段，我們做了大量的幼兒銜接工作。我們組織幼兒和家長去小哈佛小學進行參觀、感受，參加了火炬接力游戲。并在比賽中得了第一名。在聽完小學生上課后請孩子畫出、家長幫助寫出孩子們心目中的小學生，并布置了主題墻面，激發(fā)了孩子們渴望上小學的強烈愿望。踏入小學校門是人生道路上的第一個轉折點，有的孩子入小學后會出現疲勞、害怕等情況，稱為困難期。因此，本學期我們從保育和教育兩方面同時著手來幫助孩子形成過渡。經常布置簡單的家庭作業(yè)，培養(yǎng)幼兒的任務意識。通過一學期的努力，班級大部分幼兒能夠較認真的完成老師每次交給的任務，在與同伴的合作中能夠用較靈活的方式較好的與同伴進行游戲，遇到困難時能夠和同伴們共同商討解決問題的方法，班級幼兒社會交往能力得到了很好的提高。鼓勵家長配合做好幼小銜接的準備工作，通過每周一次的親子作業(yè)讓家長了解幼小銜接進展情況，及時了解幼兒發(fā)展水平。并一份耕耘、一份收獲。當看到我們班的孩子健康成長，就要進入小學學習，我們感到無比的欣慰，我們的工作也得到了廣大家長的肯定和贊揚，我們班里的老師深受孩子們喜愛，這是對我們工作最大的支持和鼓勵。雖然我們工作也有不到位的時候，但是家長的寬容和大度給了我們更加努力工作的信心和力量，我們相信自己一定會做得更好孩子從幼兒園到小學。
本學期，我班開展了《跳房子》民間體育游戲主題活動。進一步鍛煉幼兒的手眼協(xié)調能力，讓幼兒在活動中相互交流、合作、體驗創(chuàng)作交流的快樂。從活動效果來看，幼兒在活動中能專注的進行活動，積極地參與活動。收到了較好的教育效果。
在認真完成教育教學任務外，我班利用周六、日休息時間開展的家長沙龍活動。組織幼兒去思念.果嶺，感受大自然的氣息，感受家鄉(xiāng)的美?！犊鞓芳倨凇沸蠹埢顒?，讓孩子的語言能力有了新的飛躍。每周五下午的才藝表演，吸引了家長的參與。在肯德基活動中，讓孩子參與、交往，開闊了視野，培養(yǎng)了自信。組織幼兒與家長參觀福利園，讓幼兒感受社會對敬老、愛小情感的體驗。社會活動參觀郵政局，讓孩子們體驗了叔叔、阿姨的辛苦。在對康復中心孩子關愛中，孩子們手拉手活動深受家長稱贊。這次活動還在河南臺《dv觀察》中播出。各項活動的開展，既鍛煉了幼兒能力，又讓孩子們生活得幸福開心。
在以后的工作中我會履行班主任的職責，以身作責，哪怕是每一個小小的細節(jié)都力求做到最好，讓家長放心，讓孩子開心、快樂、健康的成長！
幼兒園大班秋季上學期教師個人工作總結2023
我們都習慣用一眨眼的功夫來形容時間的流逝。這不，轉眼間冬天來了，寒假又到了。一學期忙到頭，付出的是什么，收獲的又是什么呢?歡笑、惆悵，汗水、收獲，一切的一切，盡在不言中。成果也好，遺憾也罷，承前避后，為了更好地工作。還是認真地回顧一學期的工作吧！
一、師德方面
政治思想是重中之重，因此在平時我都能嚴格的要求自己，認真關注每一個幼兒和幼兒的每一個細節(jié)，以積極的情感態(tài)度和幼兒應對。我在日常工作中，也不斷加強業(yè)務學習，努力提高自身的綜合素質，干好本職工作。雖然作為一名副班主班，但是我也深知自己在班中位置的重要性，因此有事情和班主任一起商量，使班級工作穩(wěn)定。我不僅以我的愛心、耐心、細心去關愛、教育班上的每一名幼兒，而且還能用誠懇的態(tài)度去引導家長、感化家長以及協(xié)調好家長與幼兒園之間的關系，家長對我們的工作都非常的滿意。我堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇，無論是否當班，都要做好并檢查班級的各項工作。把精力投入到工作中，在工作中從不計較個人得失，充分發(fā)揮你中有我，我中有你的團隊精神作用，團結一致地做好班級工作。
二、班級管理方面
1、加強班級的管理工作，創(chuàng)設與幼兒互動的環(huán)境。
結合本班幼兒的特點構建一個安全、愉快、寬松的外部環(huán)境，讓幼兒在教師，集體面前想表現、敢表現、喜歡表現并能得到教師與同伴的肯定。在環(huán)境的創(chuàng)設上不再只是老師單方面的努力或者簡單意義上幼兒的參與，而是讓幼兒參與材料收集、布置、參與環(huán)境的管理，體現幼兒的思維、幼兒的發(fā)現、幼兒的操作、幼兒的記錄。
2、班級風貌方面
開學期初，因為有8名插班幼兒的加入，使幼兒的情緒有一些波動，但后來在我們的幫助下，都很快的穩(wěn)定了下來，但是插進來的幾名幼兒還存在入園情緒不穩(wěn)，嬌氣、愛哭，依賴性強，還愛打人等現象;而且我們接的這個班也是從新中班升入大班的，幾名幼兒各方面能力都較弱，因此給我們組織活動帶來一定的困難。針對這一現狀，我們決定更努力的付出我們的愛心，我們總是在心里提醒自己，要做好一名幼兒老師，需要心中有愛，用心去愛每一個孩子。在獻出愛心的同時，與家長一道讓幼兒喜歡上幼兒園。在大家的共同努力下，現在我班大部分幼兒與學期初相比，均有明顯的提高。
三、教育教學工作方面
在日常的工作中，我能認真的完成各項工作計劃，記錄，認真對待每天的半日活動，有準備的組織豐富有趣的教育活動。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵;給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)在每一次的教學活動中，我們都讓每位孩子舉手回答問題，在一次次的鼓勵下，許多小朋友在上課時都能集中注意力了。當老師提問時，有些小朋友就會用求助的眼光看著我們，這時當我們給孩子一個鼓勵的眼光時，有的孩子就能勇敢的舉起小手。通過一學期的活動，孩子們養(yǎng)成了良好的活動常規(guī)和與同伴分享、合作的習慣，動手能力、想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。同時我還不斷地學習理論知識;向同行學習;向教育對象學習，盡量以別人的長處來補自己的短處。
四、保育工作方面
看著孩子一天天的長大，生活自理能力提高了，首先我們對幼兒在了解的基礎上，進行個別的關注和幫助:
(一)進餐方面:對進餐慢、挑食的幼兒如馮佳樂、揚文雨、江冰冰等在日常生活中多和他們講一些有關各種蔬菜對人身體的好處，身體的成長離不開這種食物等，進餐過程中多注意，從不愛吃到少吃，最后到愛吃，使幼兒身體健康得到了良好的發(fā)展。
(二)盥洗方面:這個學期搬進新園舍，孩子的盥洗方便了，但問題也多了，大班有些孩子個子高洗手需要蹲下來，要不弄的水臺上滿是水。洗手總是要教師提醒才能做到，后來我們采用只要有幼兒入廁出來后，就問你洗手蹲下來了嗎?幼兒能較自覺的養(yǎng)成便后洗手蹲下來的良好習慣。
五、家長工作方面
真誠地對待每一位家長，加強家園溝通。教師與家長互動效果直接影響班級經營的成效。孩子的快樂，是對我工作的鼓勵;家長的滿意，是對我工作的肯定。真誠地對待每一位家長。
積極的向家長反饋孩子在幼兒園的表現，今天誰吃飯有進步，睡覺也乖了，自己睡著的;今天誰情緒不太好，情緒有些浮躁等等，讓家長在第一時間知道孩子在園的情況;如果是這段時間有孩子的表現比原來有些退步了，我會利用放學后的時間單獨和家長談談，找找是什么原因，家里的，幼兒園的，或是和小朋友之間的，然后將孩子叫到身邊，和家長一起語重心長的說說這樣做好嗎?你有什么話就對我們說，這次錯了沒有關系，下次遇到同樣的問題應該怎樣去面對，怎樣去處理，讓孩子感受到老師不是在告他的狀，也不是批評他，而是在幫助他，還是很喜歡他的，你是好孩子。
六、安全工作方面
安全是幼兒園放在首位的工作。幼兒喜歡自由自在的玩，他們的天性的好動。
我們面對的是一群四、五歲的孩子，年齡小，控制力差，安全意識差，對他們講大道理有時也不能理解，于是，我們就通過幼兒在實際生活中碰到的、見到的、聽到的，并通過各種途徑搜集一些有關安全方面的信息、圖片資料等，讓孩子們觀察討論，談談自己的看法，討論并總結應當注意些什么。把平時常用的插頭、插座告知幼兒，并提醒幼兒不玩它們;把平時常用的尖銳的釘子等物，擺放在幼兒夠不到的地方;把幼兒平時經常使用的各種工具(剪刀等)擺放在教師與幼兒都能看到的地方，以便教師觀察控制。孩子們經常喜歡在大型玩具附近玩，經過長期教育，孩子們知道了玩大型玩具時應該注意的一些問題:如:不能推、擠、拉，不能鉆到下面去，要在老師的注意下玩等等。孩子們也經常去拍皮球，知道不將皮球扔到空中，不能砸其他小朋友的頭等等。每周一中午我們給幼兒剪指甲一次，避免抓破其他孩子的臉。幼兒每天都要把小椅子搬上幾回，開學初，好多小朋友總會把小椅子倒過來或是頂在頭上搬，這樣搬椅子很容易把小椅子撞到別的小朋友身上，或是撞到桌上墻上，發(fā)生危險，于是，我們耐心細致地教會孩子正確的搬法。
七、存在不足
1、本班幼兒的常規(guī)還不夠好，玩玩具時，不夠愛惜，在收拾玩具和書籍時，不能主動將其放回原處，并有隨地亂扔、亂撕的現象。
2、已經是大班的孩子在自主活動能力還缺乏，喜歡在活動室跑來跑去。自主活動能力在今后教育中還需進一步加強。
一學年的成績是有的，但不足也是存在的。從事幼教工作不到二十幾年，是一位老教師在新的理念還進一步學習，研究做得不夠細和實，沒有很好的完成自己心中的目標。今后要努力把每一節(jié)課都當成鍛煉自己的課堂，學會捕捉教學契機，提高自己駕馭課堂的能力和遇事的應變能力，我應該以身作則，身體力行，嚴格要求自己。我相信精誠所致，金石為開。
第7篇 2023年春季期教師個人教學工作總結 1100字
引航新聞寫作風帆 教學成果相得益彰
XX年春季期是充滿活力的一個學期，在思想政治覺悟方面是比較注重創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，有一系列比較有特色價值的教學理論取得了豐碩成果。新聞寫作日益完善成熟，成為玉林市比較知名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)通訊員之一。
從事政府資料工作是駕輕就熟，隨叫隨到，馬上能用，得到領導賞識。6月下旬專程前往南寧市自治區(qū)政務服務中心跟班學習，學習有關ppt宣傳制作工作。
上半年在玉林日報的宣傳攻勢是比較理想，上頭版的重點稿是比較多，質量高、震憾感強、視覺沖擊力強、內容熱點切合得好。將民樂鎮(zhèn)黨委、政府的工作細致化報道，取得滿意的效果。在其它媒體的報道也相當出色。我撰寫的征文《新形勢下如何做好廣西的民族工作》獲得了自治區(qū)二等獎，獎金3000元，5月上旬我作為廣西唯一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代表到北海市參加了理論研討會并作了發(fā)言。建黨90周年主題活動宣傳報道是相當出色，許多民樂鎮(zhèn)亮點躍然紙上。
我所任教的105班語文教學在段考當中獲得了同類班級第一名，有了進一步提高學生成績預見性成果。平時教學當中，注重學生知識性與社會性的結合，特別是能夠將影視資料引入課堂教學，深化了文化知識底蘊，也培養(yǎng)了學生健康文明的精神面貌。作業(yè)、作文的質量由于學生素質不同，上交率比過去有所提高。
認真將經典詩詞誦讀引入課堂，豐富學生的歷史文化素養(yǎng)。《弟子規(guī)》一書在市教育局統(tǒng)一組織下，我安排早晚讀時間，讓學生大專讀書，收到較好思想教育效果。同時，我發(fā)揮我自己的專長，將我所發(fā)表在玉林日報的文章讓學生參考借鑒，提高“下水作文”的含金量，讓我成為學生寫作能手的榜樣。
在實施“幸福教育工程”中，真心誠意地將教育理念引入成功教學、成功做人的理念，主動問候關心退休教師。在科組活動中，發(fā)揮團隊合作精神，認真批改好重要考試的內容與試題。幫助校長完成述職報告、教學論文取得了很大成績，也得到了校長歡迎。
在教育學生思想方面是比較有特色化的手段，因為是七年級學生，思想不成熟不穩(wěn)定，影響到學習興趣，有些對于學習不夠認真，勞動不夠好。我在語文課堂上反復強調學習的重要性與自覺努力完成學習的社會意義。
我在教育當中，比較注重科學性，又注重藝術性。對于后進生的轉化教育我們利用機會，善于捕捉后進生身上的閃光點，及時給予表揚鼓勵。用快樂教學法，讓學生體會到老師的用心良苦，有一定的道理。讓學生佩服老師的能力，讓偶像化、形象化的教師引領學生健康成長。
積極教師志愿服務隊工作，做好義工基本工作，讓義工的形成機件有比較好的社會公德成本。在年度績效考核過程中，實事求是，心平氣和，正確對待自己的工作得失，獲得了很好的效果。
第8篇 個人季度工作總結200字 2500字
1.個人季度工作總結200字
第一季度分別到住院部各科室查房巡視。通過查房，可以反映出各科勞動紀律較好，在崗在位；業(yè)務方面：病歷書寫工整，各項制度落實較好，各項記錄健全，醫(yī)療垃圾分類放置，消毒登記及時；后勤服務比較好；醫(yī)德醫(yī)風：詢問患者醫(yī)護人員服務態(tài)度好，技術滿意，無亂檢查、收費、用藥現象，出院患者隨訪落實較好。
存在問題：
①住院部病房衛(wèi)生太差；
②醫(yī)生反映藥房藥品采購不及時，住院七天的病人同類別藥品需要調換兩次藥品，嚴重影響了治療效果。
整改措施：
1、責令各科室全員行動起來，使醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生徹底改觀。
2、責成藥劑科迅速征求各臨床科室用藥意見，計劃好藥品，杜絕再出現類似情況。
2.個人季度工作總結200字
在省廣電局、市廣電局的正確領導下，深入貫徹落實______大和__屆四中、__全會精神、科學發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作。以做好正面宣傳為重點，積極推進廣播電視的各項事業(yè)發(fā)展，加強隊伍建設?，F將第一季度工作總結匯報如下：
一、宣傳方面
第一季度，共播出新聞5條、專題欄目播出2期，其中被市電視臺采用新聞6條、省電視臺采用新聞12條。
二、事業(yè)建設方面
第一季度，安裝有線電視15戶、安裝大喇叭3套；購買電腦7臺、購買空調3臺；建設庫房3間。
三、隊伍建設方面
第一季度，參加省廣電局培訓2人次、參加北京、深圳培訓5人次，組織全單位干部職工認真學習科學發(fā)展觀和省委擴大會議精神、市委擴大會議精神、縣委擴大會議精神2次。
四、存在的問題
1、廣播電視專業(yè)技術維修人員缺乏，專業(yè)技術水平不高。
2、事業(yè)經費不足。
3、新聞宣傳力量薄弱。
五、下一步工作計劃
1、加大宣傳力度。
2、努力爭取項目資金。
3、加強隊伍建設。
3.個人季度工作總結200字
轉眼__年第一季度就要過去了。在這短暫的一個季度中，在公司領導的關心和各位同事的幫忙、指導下，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在報告撰寫和溝通協(xié)調潛力等方面有了更深層次的認識與提高?？偨Y過去，展望未來，現將一季度工作總結如下：
在工作和學習生活中，本人不斷提高自己的人品素養(yǎng)和業(yè)務水平，在思想上、政治上和行動上與上級領導持續(xù)一致，本人重視理論學習，利用工余時間加強業(yè)務知識的學習，溫習理論與方法、案例分析等學科知識，不斷拓展知識和認知面，本人在日常生活中時刻關注房地產政策法規(guī)的信息，真正做到邊工作邊學習，邊實踐邊提高，在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司與員工不僅僅是雇傭關系，更是相輔相成的關系。公司的發(fā)展關系著員工的發(fā)展，員工的進步同時促進公司的發(fā)展。一個優(yōu)秀的企業(yè)會培養(yǎng)員工的歸屬感、群眾榮譽感、認同感，讓員工以公司的利益為自己的利益，能與公司共進退、同榮辱。公司也會給我們帶給良好的成長空間。
總結過去，展望未來，在以后的工作中，我有信心在公司的正確領導下，更加出色地完成各項工作任務。
4.個人季度工作總結200字
按照《縣政府2__年政府部門重點工作目標責任制》的總體要求和部署，行政執(zhí)法局科學謀劃、統(tǒng)籌安排、明確重點工作具體任務、目標，按照完成時限層層分解，責任到人，第一季度重點工作進展情況總結如下：
一、牌匾的規(guī)范管理
牌匾的規(guī)范管理工作，一周一調度、一月一總結，正在按計劃穩(wěn)步實施。通過實地踏查，2__年縣城共有尺寸不合格、陳舊、破損、丟落字、標準低等不規(guī)范牌匾279塊，第一季度已經更換7塊。
二、非法廣告的集中整治
成立綜合執(zhí)法大隊負責非法廣告的集中整治工作，轄區(qū)大隊和夜巡中隊齊抓共管，密切配合，確保了在縣城白天見不到非法廣告的。第一季度共抓獲張貼、涂寫非法廣告行為人8伙14人，行政拘留4人，處罰1人。
三、清除冬季冰雪
今年冬季降雪量大、降雪次數頻繁，第一季度及時清除了7場小到中雪、4場大雪，均按照小雪當日清完，中雪和大雪三日清完、五日運完的標準，保質保量的清除了冬季冰雪。
四、市容市貌管理
第一季度集中整治了門前堆放、店外經營、商品外溢、亂堆亂放、馬路作業(yè)、吊掛晾曬等市容市貌秩序，努力達到“門前清”標準。及時關閉了春節(jié)市場，清除了縣城內殘留的春節(jié)對聯，保持了良好的市容市貌秩序。
5.個人季度工作總結200字
在公司黨委的正確領導下，我場1-4月份以開展好持續(xù)共產黨員先進性教育活動為重要“抓手”，同時本著“學習工作兩不誤、兩促進”的準則，對基礎黨建及信訪紀檢工作進行了狠抓落實。
一、2-4月份重點開展了持續(xù)員先進性教育活動。
按上級黨委文件要求，2-4月份重點開展了持續(xù)員先進性第一階段和第二階段的學習教育、分析評議活動。
二、狠抓班子建設，提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。
以開展持續(xù)員先進性教育活動為契機，領導班子帶頭加強學習，透過黨員集中學習、自學、支部中心組學習等多種形式，加大了對黨的理論知識的學習力度，并透過組織生活會、生活會及多次“一對一”、“一對多”、“多對多”的促膝談心，使班子成員間誤會消除、感情增加、工作促進。
在班子廉政建設方面，支部在一月份對領導班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動，即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”，桌牌資料以中紀委三次全會提出的“四大紀律八項要求”、五次全會提出的“五 不許”為中心精神，包含集團公司明令禁止的“五條高壓線”等重要資料。
三、調整黨小組及黨小組長，為落實各項黨建工作奠定基礎
原先支部共有三個黨小組，去年劃分了四個黨員職責區(qū)，經過一年的工作狀況來看，三個黨小組和四個黨員職責區(qū)的工作不太協(xié)調，元月份經過支委會研究，決定把原有的三個黨小組按黨員職責區(qū)劃分辦法同樣分成四個黨小組，黨小組和黨員職責區(qū)黨員一樣，有利于黨小組在黨員職責區(qū)內開展工作。
黨小組在保先教育活動中發(fā)揮了用心作用，在培養(yǎng)入黨用心分子的工作中，嚴把入口關和質量關，目前有3名同志遞交了入黨申請書，由兩個黨小組進行考查考驗。
四、創(chuàng)新黨員教育方式，開展“黨員保先巡查活動”和“最差黨員評議活動”。
在11年春節(jié)前根據農場經濟工作和職工安全生產生活需要開展“黨員保先巡查活動”，把11年1-2月份定為“兩節(jié)防火防盜禁賭反封建迷信重點巡查月”。此次活動列為黨員職責區(qū)工作的一項重要考核資料，目的是為了持續(xù)黨員先進性，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，真正做到“一名黨員就是一面流動的旗幟”，創(chuàng)新黨風廉政教育形式，而開展的一項重要的?！磅r”活動。同時期望借此活動，有力的營造出職工安全生產、禮貌生活的環(huán)境。
第9篇 銀行個人第三季度工作總結 1250字
銀行個人第三季度工作總結范文
轉眼間20__年第三季度的工作即將結束了，為了更好的完成今后的各項工作，現將前一階段的工作做一下簡要的總結與回顧，如有不妥之處，還希望領導及同志們批評指正：
一、堅持理論學習，提高自己的思想理論水平
自己樹立了正確的世界觀、人生觀，能夠自覺的學習黨的方針政策，與黨的思想保持高度的一致性，認真學習和貫徹農業(yè)銀行的各項規(guī)章制度；利用業(yè)余時間自覺、認真的學習農行員工的各項管理條例；嚴格遵守內控管理的各項規(guī)章制度。按照工作的各項操作規(guī)程去做，保質保量的完成好自己負責的各項具體工作。時刻加強政治理論知識的學習，通過學習與工作，不斷提高自己的政治理論水平。
二、踏實工作，從日常的點滴做起
認真學習票據集中提回處理的業(yè)務管理辦法和操作規(guī)程。使我更進一步掌握相關業(yè)務知識和業(yè)務流程。我每天從事的主要工作是，負責武清支行、開發(fā)支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據清分。每日利用票據真?zhèn)舞b別儀針對票據的防偽特征進行真?zhèn)舞b別，并且憑借經驗判斷有的企業(yè)的預留印章是否為原子印章同時與開戶銀行聯系，經確認預留印章為原子印的票據作退票處理并且做好相關記錄，直至該賬戶作變更印鑒，把好票據能否及時準確記帳的第一關。我還要負責每場提回票據的人工分揀、清分掃描、磁碼補錄、磁碼平衡、實物扎平、支票錄入、轉出票據審核等工作，負責貸方票據磁碼補錄工作。負責每場提回的武清支行、開發(fā)支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據整理、背書打碼、塑封編號。負責貸方票據磁碼補錄工作。在工作中我深知這個工作的重要性與風險性，對待每張支票的驗印和審核工作我都能認真負責，仔仔細細的驗印，審票，按時完成票據審核任務。
對提回的貸方票據拆剪后，讓貸方票據及時進入流程，保證票據及時性。對提回貸方票據保證帳號與戶名相符及時給客戶入帳。積極提高同城票據集中提回處理業(yè)務工作效率和工作質量，保證業(yè)務差錯率目標為零。在工作中我不斷的學習，工作步調和大家保持一致，與其他團隊成員一起，共同保質保量完成這一重要任務。
三、嚴于律己，用自己的行動為農行増輝在紀律方面從不遲到早退，嚴格執(zhí)行運營管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度，愛護工作環(huán)境，注重儀容儀表，時時刻刻維護農行的形象。通過對自己一個季度工作的總結與回顧，看到了自己取得的一點點成績，當然這與領導及同志的關心與幫助是分不開的，更不能成為自己驕傲的資本，我在今后的工作中，將更要嚴格的要求自己，不斷地總結成功的經驗和失敗的教訓，克服自身的不足，不斷完善和充實自己，踏踏實實做好每一天的工作。提高自己業(yè)務水平，與同事及領導同甘苦，多理解，勤溝通，在領導的帶領下團結一致，以認真、及時、負責、嚴謹的態(tài)度完成領導交辦的各項工作，用自己的實際行動為我們的團隊奉獻我的光和熱。
以上是我對近期工作的總結如有不妥之處還懇請領導及同事們批評指正！
第10篇 冬季頂崗實習個人總結 1400字
冬季頂崗實習個人總結范文
今晚沒有晚自習，難得清閑一下，冬季頂崗實習個人總結。我計劃著泡上一杯茶，放松一下，品茶的同時順便品味一下這段即將過去的美好時光。
燒上熱水，拿出茶葉，我下意識的計劃著放上多少茶葉，倒上多少水，才能讓這杯茶更合我的胃口。
依稀記得二月十七日，寒冷的冬季我們乘坐著去往承德縣的汽車，由此開始了我們的頂崗實習生活。我們都起得很早，從石家莊到承德，路途遙遠，說實話連續(xù)坐這么長時間的車還是很累的，但我還是沒有睡覺，一面看沿途的風景，一面憧憬著接下來的這段生活。我細心著做著計劃，如何在一個陌生的地方生活，如何給孩子們上課，如何讓自己進步。
水開了，水蒸氣頂開壺蓋，發(fā)出嗚嗚的響聲，提示著我一切準備就緒。
終于到了承德縣，我們僅僅休息了兩天，大家再一起還來不及互相認識，就再一次各奔東西。我們十個人一起來到了承德縣南部的中學——安匠中學。同樣，我們這十個人才剛剛簡單的介紹了自己，第二天就要去上課。對我來說，這一切來的太快了，一點喘息的機會都沒有。當我拿起語文書，將要走進教室的時候，我告訴自己：準備好，一切就緒。
我往杯中放進茶葉，提起那急躁的嗚嗚作響的水壺，毫不猶豫但卻小心翼翼的把水倒進去。
第一節(jié)課，我向同學們簡單的介紹了自己。接下來，進入正題，開始講課?？擅鎸⒆觽兛释难劬?，我竟連話都說不清楚。我故作放松，實際上我甚至聽不到自己所說的話。我的心里不斷掙扎，掙扎了再平復，平復了再掙扎，就這樣一節(jié)課的時間過去了。我知道，我還不是一名合格的教師，在這里，我要不斷的鍛煉自己，提高素質，使自己成長，成熟。
此時，茶葉也再誰的沖泡下，不斷的翻騰，旋轉。它如此倔強，硬是沒能舒展開來。我沒有喝，就這樣靜靜盯著它，等待著它，等待著它慢慢散發(fā)出清香。
教學的.任務比較重，尤其是語文。我需要盡我最大的努力，在最短的時間內是自己成熟起來，做一名合格的語文老師。在這段時間里，我每天都去聽課，不光是語文課，許多老教師對課堂的掌控能力都很值得我去學習。各位語文組的老師，教學主任，還有其他老師也都來聽我的課，他們指出我所存在的問題，告訴我應該怎樣改進。
在我剛開始上課時，我最苦惱的是如何去安排時間（八班沒有表）。經常完不成學案上的內容，趙老師，溫老師，張主任，都在聽完我的課之后，反映的這些問題并且加以指點，告訴我要分清主次，有的地方不需要老師去說話，要交給學生。我也聽了很多老師的課，看看他們如何去安排時間，如何把重要的問題講清楚還不用過多語言。后來我對自己要求嚴格了很多，課前就分清主次，嚴格安排上課的時間，講課的同時注意學生的掌握情況，還刻意在心里默默的算著時間。久而久之，我能熟練的安排好課堂的時間了。
開始時，我對孩子們還不熟悉。對學生所掌握知識的情況也不了解。更沒有在課下輔導幫助他們學習。我就刻意的在課下時間去班上轉，也沒有什么目的，也不是要刻意的去管他們，只是我們互相了解一下。久而久之，學生們也已經習慣了，也知道我不是去逼著他們學習的，只是去班上溜溜，所以課間還是很自在的。學生對我產生了一種認同感，愿意跟我在一起，愿意上我的課，說明我課下的努力沒有白費。后來我就時常的叫人去辦公室過關、提問，他們也不反感，還是挺愿意來的，有的時候我也會生氣，學生們也不怨恨，還是把我當個教育他們的大哥哥，我還是挺高興的。
冬季頂崗實習個人總結范文
第11篇 2023個人季度工作總結800字 4500字
1.2023個人季度工作總結800字
供電隊成立以來，在各科室的監(jiān)督指導下，在a隊長和b書記的關心幫助下，我團結并帶領全隊員工，圍繞“安全、節(jié)能、計量、應急、培訓、裝備”等工作職責，發(fā)動全員參與、促進持續(xù)改進，充分發(fā)揮團隊力量，克服了人少、事多、路遠等困難，較好的實現了預定的工作目標?，F將工作情況，從三個方面簡要匯報如下：
一、理清工作思路，抓好兩個核心。
技術兼安全員作為本隊的綜合職能崗位，工作中既要執(zhí)行各科室指令，又要配合隊長、書記工作，對員工和設備負責，工作任務繁雜。為此，我把“安全管理”和“基礎資料管理”作為兩個核心工作來抓，不斷創(chuàng)新工作思路。
一是狠抓安全監(jiān)管，推進工作落實。檢查督促是公司各項決策能否落實的關鍵環(huán)節(jié)，根據上級文件的要求，我堅持結合工作實際，突出重點，對我隊的安全生產工作進行有效的檢查督促，及時消除各類隱患，保證政令暢通，樹立安全職能部門的權威。根據上級部門規(guī)定時限和整改要求，做到了件件有著落、事事有回音。
二是細心整理基礎資料，我先后建立了計量設備檔案、應急物資臺賬、變壓器臺帳、車輛技術檔案、特種作業(yè)人員檔案、法律法規(guī)制度清單等基礎資料。加快了本隊的標準化建設進程，為打造__地區(qū)堅強電網提供了有力的技術支持。
二、做好兩個服務，樹立工作新形象。
堅持從小事做起，著眼大局，努力提高服務水平。
一是做好對用戶的服務，每當接到zzz的停電報告后，我能夠在第一時間指揮外線班前往事故現場，及時展開事故搶修工作，恢復送電后主動通知用戶開啟設備；
二是對各班組工作提供服務，除了提供技術支持和安全監(jiān)督以外，積極聯系相關單位，消除模擬圖板不對應、變壓器吸濕器受潮等設備缺陷，使班組反映的問題都能得到圓滿解決，讓整個隊伍形成合力，提高了整體工作積極性。
三、勤于思考，細致檢查工作。
按照隊長的要求，定期對本隊管轄的線路及變電所進行隱患檢查和現場指導，在檢查的過程中發(fā)現了白v線111分兩相導線搭連的隱患，由于及時處理，避免了重大事故的發(fā)生。
由于在去年工作中成績突出，創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我被公司評為優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀共產黨員稱號。
總之，在去年技術工作中，自己利用所學的專業(yè)技術知識，在生產實踐中做了一些實際工作，具備了一定的技術工作能力。在今后的工作中，還要不斷加強學習，克服缺點，力爭自己專業(yè)技術更加適應今后生產發(fā)展需要。
2.2023個人季度工作總結800字
在過去的三個月里，在學校領導的領導下，在各位教師的大力幫忙下，我始終堅持以“三個代表”為指導思想，不斷加強學習，鉆研教育理論和教學方法，提高教學水平，努力提高自身的思想素質和業(yè)務素質，敬業(yè)愛崗，勤奮扎實，現將20__第一季度的工作狀況總結如下：
一、政治思想方面
在過去的這三個月里，本人始終堅持學習黨的教育方針和政策，堅持以“三個代表”思想武裝自己的頭腦，能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真學習黨的路線、方針、政策。在政治上、思想上、行動上與____持續(xù)高度一致。堅決擁護黨的重大決策，反對民族分 裂，在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明。從思想上，不斷學習、不斷進步、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴于律己，認真學習《科學發(fā)展觀重要論述摘要》，用心的參加學校的群眾學習，并在課余時間進行自學，認真書寫學習的心得體會，做好學習記錄。用心參加學校組織的各項政治學習，認真貫徹落實上級主管部門的有關文件精神，服從領導安排，維護學校領導的權威，遵守學校的各項規(guī)章制度，嚴守工作紀律，始終以一個優(yōu)秀教師的標準來嚴格要求自己，樹立良好的師德形象。
二、在教學工作方面
在這三個月的教學中，我擔任了08計算機2、3班的《office_p》課程，共完成了80課時。我嚴格按照計劃要求來完成教學任務，為了在講課時做到簡單易懂，課余除了修改好教案之外，還修改了教學課件，盡量做到每位學生都能聽懂;在上課的之余，耐心的輔導每一位學生，對學生嚴格要求，制定出每一輔導任務的任務，并做出完成記錄。但是鑒于該班學生素質參差不齊，學習態(tài)度不端正，再者可能本人在學生管理潛力方面也還有所欠缺，造成學生學習成績不佳。
在這季度里，做到認真?zhèn)湔n、上課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作;嚴格要求學生、尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高。從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教學教育任務。除此之外還能用心配合教務科安排的監(jiān)考工作。
三、學校其他工作方面
1、擔任班主任方面：在擔任班主任工作期間，努力配合管理科和教務科領導做好學生的思想工作，平常密切關心學生的學習和生活。多次參加學校組織的打掃衛(wèi)生活動，在這過程中監(jiān)督學生勞動，力爭到達學校的標準。參加班主任的值班，與管理人員一齊參加晚上值班。雖在對學生的管理方面還很有很大的不足，但也盡了自己的努力把班級管好。
2、管理機房工作方面：本人擔任了管理2號計算機實訓室的工作，在管理機房的過程中，主要負責配合計算機老師的上機課，盡量做到提前打開機房，讓學生在上課前全部進到機房;督促機房的衛(wèi)生狀況，每一天檢查機房的設備工作狀況，發(fā)現問題及時解決以免影響教師上課。
四、存在的問題方面
雖然我基本上完成了自己的教學工作，但我身上還存在許多不足的地方：
1、個人的教學業(yè)務水平還不夠高，教學研究還欠深入，尤其在新課程的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些教學想法和問題記錄下來，進行反思。
2、在管理、教育學生方面還有待提高，包括如何構成一個規(guī)范的管理模式，用什么方式來作學生的思想工作，學生出現問題時不能站在學生的角度去開導學生。
以上這些，都需要我今后好好地去努力，好好借鑒別人的經驗，向他人學習，使我各方面的潛力都能有所提高。在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為完美的明天貢獻自己的力量。
3.2023個人季度工作總結800字
在十月的不到一個月的時間里，對于我來說，是從一個相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學習的一個過程。對于頁游，自己偶爾也玩過，但是卻不是很熟悉。通過這不到一個月在很多同事的幫助下，逐漸摸索學習之后，試著把自己的優(yōu)勢和這個行業(yè)特點相結合，很多地方比起最初的迷茫，直到現在有了很多的改變。在做客服服務的前期，定是要把規(guī)章制度都擬定好的，除了學習游戲行業(yè)的一些相關的知識，本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范、培訓大綱、培訓細節(jié)內容、客服工具系統(tǒng)確認等。并不斷的在游戲行業(yè)中學習，把學到的東西與自己熟悉的內容融合在一起，變成有價值成果。
在這段工作期間，也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來說不是很完善，可能我們之前的公司沒有相對重視這個部門，從這段工作時間來看，雖然現在只有我一個人，但有些時候當我去咨詢的時候，部門的解答不是很詳細?？赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒?，但是，我還是希望，當在我們項目開啟的時候，客服這邊會相應的得到各部門的支持，畢竟客服這邊是一個游戲公司對外的窗口，如果這個窗口給人的感覺不專業(yè)，效率慢，那么公司所有員工的努力可能會功虧一簣的。所以，我非常希望在員工培訓的時候，能得到相關部門的大力支持。關于本月工作，在本周周報里面相對體現出一些內容。具體細節(jié)還需要在工作過程中添加。
十一月工作按照優(yōu)先級，分為以下幾大塊。我自我認為，首先要解決的是整體客服培訓的一周內容大綱（并按照需要與部門配合進行有必要的改進）、細化培訓大綱的內容（和有關部門溝通）、和游戲論壇那邊共同推進工作并整理細化提案操作流程、配合開發(fā)策劃部門進行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成。
至于公司臨時安排的工作，看內容的多少，來決定本月計劃內工作是否能夠全部完成與完成的比例。
在這段時間里，雖然有很多行業(yè)相關的東西不是非常清楚，但還是很感謝很多同事的幫助，加上自己的努力和對自己信心，相信在日后逐漸學習的日子里，會更加完善之前做過的工作，最終希望能幫助運營部門乃至整個公司的發(fā)展需要，達到共贏的目的。
4.2023個人季度工作總結800字
在回顧這一季工作之前，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機會，感謝人保財險江門分公司和××支公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自××季7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和××支公司車險部經理李剛來到××支公司。
在××支公司7—10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習，熟悉內務。主要學習：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務的質量。而且，意外險部經理卓健雄在工作中也給予了我很大的'關心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學習的機會。
轉眼間三個月過去了，××季10月1日后，我被安排到非車險部學習，一直到現在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內務工作的操作，并也進行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經理李繼雄經理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學習查勘，定損，理賠，承保等的學習機會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經理一些工作中的指導和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經理的嚴肅指導，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務的方式。
以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經過這半季在意外險和非車險的學習，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學習提升自己的能力等等。
經過這半季的學習后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持——因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。
5.2023個人季度工作總結800字
歲月如梭，轉眼又快迎來了新的一季。在即將過去的一季里，我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應的工作?，F在對上一季的工作作出總結。
一、前臺工作的基本內容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20__季11月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經驗和教訓。
在到___企業(yè)工作前，雖然也有過前臺接待的工作經驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面，責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。
三、前臺工作的下一步計劃。
第12篇 春季期教師個人總結：腳踏實地?砥礪前行 2200字
春季期教師個人總結：腳踏實地 砥礪前行
一、 加強校本培訓，提升教育科研能力
1、骨干引領，師徒結對
我校呈現出許多優(yōu)秀教師，骨干教師。為了更好地帶動新新教師成長，我校安排了師徒結隊工作，程__和王__結對，陳__和尤__結對，曹__和婁__結對。語文組給三組師徒，分別安排了三次同課異構活動。指導師盡心盡責指導，徒弟虛心好學，因此成績斐然。程__評上了區(qū)骨干教師，推薦參加市骨干教師，王__評上了教學新苗獎。婁__在教師資格考試中，筆試順利通過，正認真準備示課。
XX年6月8日本校信息技術老師張玉萍給全體教師做了關于微課的講座。在此次講座中，教師們聆聽了前沿的知識，微課，慕課，翻轉課堂。張老師還介紹了如何制作微課，如何用手機和傳統(tǒng)的紙和筆錄制微課。每個老師都認真傾聽，用手機拍下自己欣賞的課件。老師們很想自己親自操作一遍，下個學期希望張老師能夠讓我們每個老師在機房里實踐一下，手把手地教會我們如何制作微課。
2、課題管理，督促指導
校本研修是促進教師專業(yè)化發(fā)展的重要載體和重要手段。借課題研究之力引領教研活動，能有效提高教師的問題意識，提升教師文本解讀能力，促進教師專業(yè)成長。這個學期，教科室提煉出了出“四步六環(huán)”課題引領教研模式。四步為：前期指導，慎重選題；過程管理，督察指導；步步為營，扎實教研；成果運用，分享交流。六環(huán)為：立、研、試、議、展、結。希望我校各教研組繼續(xù)運用這種教研模式不斷引領教師走科研之路，促教師專業(yè)成長。
目前我校正在研究的課題有科學課題《小學高段科學課堂日記的指導與實踐》，數學課題《小學二年級數學生活化教學有效性研究》，信息技術課題《微課制作及在小學信息技術課堂中的應用研究》。語文學科的《農村小學三年級語文聽寫方式多樣化的探索與實踐》在市小課題中立項，科學學科的《農村小學網絡科學日志的應用實踐與思考》在市推廣課題中立項。
3、組織評比，提升素養(yǎng)
XX年6月15日下午3點30分，在會議室進行了教師鋼筆字比賽。抽取序號，完成簽到后，每個教師都認認真真地寫了起來。平時寫貫了行楷，寫起正楷真有點難度，全部寫完后，很多老師都說自己的指頭都陷進去了?？粗约簳鴮懙淖郑芏嗬蠋熌樕下冻隽诵θ?，自我感覺不錯。也有些老師，很不好意思，決定今后要好好練字。也有個別老師提出要寫毛筆字比賽?？磥恚詮慕處熕仞B(yǎng)要抓教師寫字以來，教師們已經把練字作為一項重要的基本功了。
二、 重視自身建設，努力提高業(yè)務水平
“學高為師，身正為范”，教師職業(yè)要成個人永久職業(yè)，人必須永遠保持“學高”這一范疇?！澳嫠兄鄄贿M則退”?！霸賹W習”“終身教育”就成了它的注解。 可以說，思想是主宰人類行動的將帥。因此要讓自己為人民服務，獻身于教育事業(yè)。
1、讀書：忙里偷閑
在教學之余，我和我的學生一起閱讀，和兒子親子共讀。說來也慚愧，這個學期放在書桌上的《目送》還沒有讀過一次。上學期學生還會把自己閱讀過的書拿給我看，這個學期沒有一個學生送書給我看了。在家里親子閱讀，我讀了幾本書，有楊__的《淘氣包馬小跳》系列，《笑貓日記》系列，《漂亮老師和壞小子》《仙女蜜兒》林__的《用點心學校》，以及老鼠記者系列書籍。《安琪拉的灰燼》還正在閱讀中，每天都一兩頁。看書帶來的樂趣，真的回味無窮，特別市楊紅櫻的書帶給我很多思考。我多么希望自己就是蜜兒老師，漂亮老師，能夠讓那些被認為的壞小子愛上讀書，喜歡讀書?！缎ω埲沼洝方o我留下深刻印象的是，萬年龜喜歡去又濃濃孩子味的地方，這個系列的書，讓我看到馬小跳和他的朋友是有孩子味的孩子。
2、反思：不斷練筆
為了使自己能夠做一個有思想的行動研究者，所以我要求自己每個學期都要寫一篇案例或者論文或者申報教科研課題。雖然很多時候，我的案例、論文石沉大海，但是每個學期我還會去寫。因為我是把每次撰寫案例或論文當做練筆，當做自己對某一階段的思考與回顧。
這個學期通過撰寫論文，被區(qū)里江__老師指導論文，我就深深意識到自己的水平是非常糟糕的。雖然我的論文最后在市里得了二等獎，但是這篇論文的修改次數應該遠遠超過十次。從小我就明白勤能補拙，所以我只能以自己的不斷努力去提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
3、愛生：寬嚴相濟
面對學生，我真的自己是愧對他們，因為經常開會，經常參加各樣的培訓，還要整理材料應付各種檢查，沒有太多的時間去照顧他們，去盯住他們。幸好，我?guī)У倪@個班級的學生特別聽話，他們能夠做到收放自如，瘋狂的時候也很瘋狂，靜下心來能夠非常安靜。感謝班主任老師對我的幫助，使得學生能夠喜歡我的語文課，科學課，在期末考試中能取得好成績。
班級整體是比較安靜的，但是也有幾個孩子很讓人頭痛，他們常常不聽我的勸告，在我面前像撒嬌的孩子。這時候，我也會非常生氣，怒火沖天，直接把學生拉到教室前面或者后面，或者讓學生起來回答問題，回答不出來站在位置上。對那些特別不聽話的學生我還會讓他們罰抄課文。
作為一名教科室主任，我覺得肩上的任務很重，既要負責學校教科研工作，又要鼓勵廣大教師積極提高自身專業(yè)素養(yǎng)。作為一名教師，我覺得自己愧對學生，因為我的時間不夠，沒有時間個別輔導，沒有時間更多的時間對優(yōu)秀的學生作深入指導。雖然我覺得自己像大海中的一滴水那樣渺小，像沙漠中的一粒沙那樣微不足道，但我也要在平凡、普通的工作崗位上奮斗，盡自己的努力尋找自己生命的軌跡，追尋詩意美好的人生境界。我要為自己的人生信條而不斷努力，做一個樸樸素素、踏踏實實的人民教師。
第13篇 2023客服個人季度工作總結 5600字
1.2023客服個人季度工作總結
時光轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經大半年，忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發(fā)現自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣，直接關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后__和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學到了很多，對于__回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中的，的當月處理的交接數據達到了____多個，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經驗作工作總結如下：
1、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用__文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思考
當顧客來聯系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產品和產品相關知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產品的更新換代是非?？斓?，作為公司客服，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身，關于產品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
__是我們與顧客溝通的工具之一，在__上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態(tài)度友善，語調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數。
公司也組織過各種各樣的培訓，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學習，雖然學習時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過__與顧客打交道，但是__溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現自己其實還有很多需要去學習和改進的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會，拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓，積極參加公司的培訓，但是領導的指導和關懷下，我有信心做得更好。
2.2023客服個人季度工作總結
通過這一年的學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識。特地感謝同事們對我的幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關懷和幫助，通過自身的不懈努力，自己各方面也取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下總結：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學習，與時俱進理論是行動的先導。作為電信基層客服人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。到公司三年來，我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的_課集中學習;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后的工作中，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的工作方式，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用的服務來解決客戶的困難，讓我用的服務來化解客戶的難題。工作就是這樣，干一行愛一行，我已經對我的工作非常的熱愛了，我會在今后的工作中繼續(xù)的努力，為公司的發(fā)展做出自己的努力!
20__年已經接近尾聲，這一年的工作也都到了收尾環(huán)節(jié)。對這一年的工作做一個總結可以讓我們在下一年的工作中表現得更好，更加得心應手。
3.2023客服個人季度工作總結
時光如流水一轉眼就來到了第一季度的結尾，在忙忙碌碌中度過了一個季度的工作后，又要開始迎接新一季度的工作了?；厥走^去第一季度所完成的工作，還有很多做的不夠完善之處，需要我在下一季度里做到改正和加強。當然也有很多可吸收之處，我也會在下一季度里繼續(xù)發(fā)揚和繼承。為了更好的認識自己，也為了在下季度里更好的完成工作，我把第一季度里所完成的工作做了如下總結。
這一季度雖然相對于輕松了一些，但是因為防范疫情的工作還在繼續(xù)，所以相對于平時的工作來說還是比較忙的。首先除了做好自己平時以外的工作，我還要做好防范疫情的工作。
平時日常的工作包括，保持良好的儀容儀表，面帶微笑，細致對外服務。因為我們物業(yè)公司是一家比較知名的物業(yè)公司，所以我們客服人員，既坐在了公司的前臺位置，我們就要保持好自己的形象氣質，我們的一舉一動也都會代表著公司的行為，所以我們必須要十分注重自己在崗位中的一言一行，即使在沒有客戶到來的時候，我們也要做到妝發(fā)完整，著裝得體，禮儀規(guī)范。這不僅是在過去一季度里要求我們客服人員要做到的，這也是我們時刻需要保持的。還有另外一點就是我們的服務態(tài)度，因為我們是服務行業(yè)，所以我們的服務工作是重中之重。面對我們提出來的各種要求和困難，我們都要盡力幫助解決和配合。并且要時刻以他們的感受為中心，時刻站在他們的角度出發(fā)思考問題。始終保持自己態(tài)度溫和親切的一面，向業(yè)主們展示我們熱情服務，細致耐心的企業(yè)服務宗旨。
其次就是防疫情的工作，在第一季度里，因為防疫情工作的事情我們可沒有少忙。因為正是疫情的多發(fā)時期。但我們認真完成了工作。
第二季度的工作總結就到此結束，面對下一個月工作的來臨，我更加充滿了信心，和期待。
4.2023客服個人季度工作總結
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。轉眼間，一年來的客服工作即將結束，現將一年來的工作情況總結如下：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學習，與時俱進
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務知識，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用的服務來解決客戶的困難，讓我用的服務來化解客戶的難題。
1、效完成外呼任務。善于發(fā)現各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征，高效的外呼。例如在進行_地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于客戶我們要多進行預約回撥；再例如_行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合。
2、加強自身學習，提高業(yè)務水平。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出；加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹形結構，幫助我們高效的利用知識庫；不斷鞏固所學的業(yè)務知識，做到準確完整的答復客戶的問題。
3、不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。
5.2023客服個人季度工作總結
結果了試用期這一段時間的客服工作，我也是感受很多，個人的成長，個人在工作上面的熟練度都是得到很大的提升，也是讓我明白自身和其他優(yōu)秀客服之間也是有差距的，以后要繼續(xù)的努力，去把自己客戶的工作給做的更好，追上優(yōu)秀客服們的一個腳步，我也是對這一段試用期的客服工作來做下個人的總結。
一、學習方面
在進入到我們公司，客服是有一周的一個培訓，主要也是告訴我們一些公司的情況，該怎么做這個工作，有哪些的流程是需要我們去執(zhí)行操作的，以及在工作之中的話，又是要和哪一些同事來配合把事情給做好的。通過這次的客服培訓，我也是懂得自己在崗位上該如何的去做，怎么跟客戶來溝通，又是要用到哪些方法，并且這一周我也是努力的把話術給記住，雖然有些話術的確很難，而且很長，但是只要記得多了，那么自然以后到工作上就更加的容易去做好了。除了培訓，這三月來，我也是多去請教同事，雖然是培訓過，自己也知道怎么做，其實到了真的做的時候，也是發(fā)現挺多方面還是不熟悉，而且一些細節(jié)方面的技巧或者要注意的事情，也是培訓里很難講到了的，所以在請教之中，我又一次的學習了，也會把客服工作給做的更加的熟練，去好好的服務客戶。
二、工作方面
做客服的工作，是需要非常有耐心，并且脾氣好的，畢竟我們面對的客戶是各種各樣的，無論是網絡上的交流或者電話里的一個溝通，其實都沒見面，而且有些客戶素質也不是那么的高，所以我們也是需要特別有耐心的幫忙客戶去解決問題，一些客戶說的話，很難聽，我也是當中這只是一個工作，而不是客戶真的針對我個人怎么怎么樣，所以也是沒有和客戶去發(fā)生過沖突，自己也是避免了生氣，試用期的客服服務之中，我也是從開始的不太熟練到后面能很好的把一些刁鉆的問題都解決掉，自己的成長可以說自己都是非常的驚訝的，不過也是我自己比較的積極，愿意多去想事情，多問問題，同時遇到不懂的，也是找同事幫忙，盡心的去為客戶解決問題。
通過這三月的試用，我也是感受到自己的不足有哪些，有改進一些，不過以后也是要繼續(xù)的提升，去改進，讓自己成為一名優(yōu)秀的客服而努力，在今后的工作之中能把客戶服務得更好，問題解決的更快，讓客戶更加的滿意。
第14篇 第四個季度個人思想總結 500字
尊敬的黨組織：
從我加入黨組織的那一刻至今快有一年了，在這近一年的時間里，共產黨員這一光榮稱號不斷激勵著我，成為我工作、學習、生活的動力。這段時間里，經過黨的教育、培養(yǎng)，我更加深刻地領會到我們黨的進步性、先進性和代表性，從心里感覺到自己整個人的思想覺悟提高了，視野廣闊了，為人民服務的決心增強了。為了便于黨組織對自己的考察，我將自己近一年來的情況向組織匯報
在思想上，繼續(xù)努力學習政治理論知識。因為理論指導實踐，所以在這一年時間中我認真而又更加深入地學習了馬克思主義基本原理、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀。同時有效實踐了“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員的先進性，努力實踐黨員的先進性。
在平時的學習工作中，我始終以高度的熱情、負責的態(tài)度對待每一件事，及時地、保質保量地完成每一項任務。在這近一年的預備期里，我努力做好自己的本職工作，發(fā)揮了一個黨員的作用，但是按照黨員標準衡量對照檢查自己，存在的缺點和不足
也是不少的，其中有的克服了，有的還需今后努力改正，我相信在黨支部和全體黨員幫助下，我一定會克服一切困難，做一名合格的共產黨員。
此致
敬禮
第15篇 教師個人第二季度工作總結 1250字
教師個人第二季度工作總結
回顧這一學期，忙碌而又愉快。在各位領導老師的關心指導下，我認真做好各項本職工作，積極完成園里布置的各項任務?？粗⒆觽兊男δ槪粗⒆觽兏鱾€方面的能力在提高，我感到極大的快樂。為了使今后的工作有所進步，使自己的能力有所提高，現將本學期的工作從以下幾個方面做一個小結：
一、政治思想
本來在政治思想方面忠誠于黨的教育事業(yè)，能認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針。嚴格遵守幼兒園的各項規(guī)章制度，認真學習《幼兒園教育指導綱要》，愛崗敬業(yè)，對班級工作認真負責，積極接受領導和年級組長分配的各項任務。對幼兒有愛心，對家長主動熱情，與同事友好相處，時時處處以一個教師的身份嚴格要求自己。
二、業(yè)務學習
積極參加園內組織的各種業(yè)務學習和教研活動，珍惜外出學習機會，認真學習老師組織教學活動，并作記錄，寫聽課評析，吸取經驗并運用到自己的日常教學過程中來。我還認真閱讀《早期教育》等幼教專業(yè)書籍，游覽幼教網站，領略其中的精華，吸取別人的經驗。
本人在本學期利用雙休日和晚上休息的時間在網上學習，努力提高自身的文化水平和業(yè)務素質，爭取做一名合格的幼兒教師。
三、教育保育
開學初，我根據本班幼兒的實際情況、《幼兒園教育工作計劃》、《幼兒園教育指導綱要》認真制定了本班的班務計劃，設計好每月的主題活動，精心安排好每周活動，組織好每日的教學活動。在教學過程中注重滲透整合理念，運用多種教學手段發(fā)展幼兒的綜合素質。
在組織好教學活動的同時，保證的幼兒的游戲活動和戶外活動時間，每月根據制定好的游戲計劃開展各類游戲活動。在班級中開展了圖書角、手工角、動物角、植物角等區(qū)域游戲，并不段的更新豐富游戲材料。
為了配合主題教育活動和節(jié)日活動的開展，我積極創(chuàng)設環(huán)境條件，布置裝飾室內外的空間和墻面。每周寫教育隨筆，以提高自身的保教水平。
在保育工作中，每天安要求做好各項衛(wèi)生保健工作，并注重培養(yǎng)幼兒的良好的進餐習慣、午睡習慣和個人衛(wèi)生習慣。堅持每天讓幼兒記錄天氣，學習根據天氣的變化添減衣物。
四、家長工作
及時向家長反映幼兒在園的情況。利用一切機會與家長交流幼兒在家、在園的表現情況，與家長共同討論教育孩子的方法，認真聽取家長提出的各種要求和意見。
利用各種機會將家長請到幼兒園來與幼兒共同活動：“端午節(jié)”請家長來遠與幼兒共同包粽子;“六一”兒童節(jié)請家長觀看幼兒的節(jié)目表演;開展“幼小銜接”主題活動時，請家長來園開家長會，聽取小學教師有關入小學事宜的講解。這樣通過各種與家長的聯誼活動既增進了家長與幼兒、老師的感情，又讓家長了解了幼兒園的教育教學工作，受到了家長們的一致歡迎。
五、不足與努力方向
一學期下來收獲自然不小。但也存在著許多不足，特別是在教學創(chuàng)新方面有待提高和加強，在今后的教學過程中要靈活運用多種教學手段，加強教態(tài)，活動設計以及與幼兒的溝通等方面的技能，努力提高自身的教學水平。另外在班級常規(guī)管理上也需要進一步加強，要增強幼兒的安全意識，增進幼兒安全知識，努力做到幼兒在園的人身安全，使家長滿意。
