第二季度季度總結(jié)（十六篇）

【第1篇 2023年黨委第二季度黨課林業(yè)局學(xué)習(xí)總結(jié)范文

按縣委宣傳部《關(guān)于認(rèn)真組織上好2__年第二季度黨課的通知》(師宣發(fā)〔2__〕4號)文件要求，我局黨委下屬局機(jī)關(guān)總支、南盤江林業(yè)局總支、五洛河林場總支共12個支部分別于_月_日至__日組織全體黨員、入黨積極分子集中上黨課，學(xué)習(xí)了__同志2__年_月_日在中央黨校春季學(xué)期開學(xué)典禮上所作的《深入學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系，努力掌握馬克思主義立場觀點方法》。

一、學(xué)習(xí)和掌握馬克思主義立場觀點方法，是深入學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系、提高思想理論水平的根本要求

學(xué)習(xí)內(nèi)容、目標(biāo)：各支部和全體黨員認(rèn)真總結(jié)和切實運用學(xué)習(xí)實踐活動的成功經(jīng)驗，認(rèn)真做好建立健全貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀長效機(jī)制工作，運用學(xué)習(xí)和掌握的馬克思主義立場觀點方法不斷解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題以及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，努力形成有利于貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的政策導(dǎo)向、輿論導(dǎo)向、用人導(dǎo)向和體制機(jī)制，在新的起點上推動學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀不斷向深度和廣度發(fā)展。

二、堅持中國特色社會主義理論體系中貫穿的馬克思主義立場，始終站在人民大眾立場上，立黨為公、執(zhí)政為民，把服務(wù)群眾、造福百姓作為最大責(zé)任

學(xué)習(xí)內(nèi)容、目標(biāo)：黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，清清白白做人，干干凈凈干事，始終做到立黨為公、為民用權(quán)、廉潔用權(quán)。

三、堅持中國特色社會主義理論體系中貫穿的馬克思主義觀點，自覺運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的思想武器改造客觀世界和主觀世界

學(xué)習(xí)內(nèi)容、目標(biāo)：學(xué)習(xí)和掌握中國特色社會主義理論體系中貫穿的馬克思主義觀點，始終堅定中國特色社會主義信念和共產(chǎn)主義理想;始終把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)，在發(fā)展中堅持以人為本，把中國特色社會主義事業(yè)全面推向前進(jìn)。

四、堅持中國特色社會主義理論體系中貫穿的馬克思主義方法，用唯物辯證、實事求是、群眾路線的思想方法和工作方法武裝頭腦、指導(dǎo)實踐，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)工作水平

學(xué)習(xí)內(nèi)容、目標(biāo)：一切為民群眾、一切依靠群眾，從群眾中來、到群眾中去的群眾路線，是馬克思主義歷史唯物主義基本原理在實際工作中的具體體現(xiàn)，也是我們黨始終堅持的根本工作路線和根本工作方法。

五、切實運用馬克思主義立場觀點方法指導(dǎo)新形勢下黨的建設(shè)，不斷提高黨建工作科學(xué)化水平

學(xué)習(xí)內(nèi)容、目標(biāo)：切實運用馬克思主義立場觀點方法，不斷提高戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、辯證思維能力;不斷深化對馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)規(guī)律的認(rèn)識;研究和回答黨建工作中的重大問題。

【第2篇 2023年第二季度營銷工作總結(jié)范文

一、銷售業(yè)績回顧及分析：

(一)業(yè)績回顧：

1、__年年開拓了新合作客戶近三十個(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計)。

2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計)

3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復(fù)健康，有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ)。

(二)業(yè)績分析：

1、促成業(yè)績的正面因素：

①調(diào)整營銷思路，對市場費用進(jìn)行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。

②加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。

③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟(jì)激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。

④對于市場遺留問題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅持公司利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

2、存在的負(fù)面因素：

①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤!

②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。

③客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。

④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產(chǎn)品價格降到底價，已無更多利潤支持市場。

⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富，對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大。

⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。

⑦銷售人員不能切實推行公司指導(dǎo)思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場。

⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護(hù)和提升。

二、費用投入的回顧和分析：

(一)費用回顧：

1、營銷政策調(diào)整后，市場費用得以控制，公司的盈利能力穩(wěn)定，8~12月相比3~8月同期利潤額增加。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計)

2、人員費用的固定風(fēng)險降低，基本扼制了人力資源的虧損，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余價值提升。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計)

(二)費用分析：

1、正面因素：

①公司提出市場費用承包政策之后，最大限度防止了費用陷阱，費用超支現(xiàn)象得以控制。

②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風(fēng)險降低了，人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。

2、負(fù)面因素：

①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持，對費用的控制較為盲目。

②市場支持費用和人員費用報銷等，營銷部存在“知情難，無審批”的歧形現(xiàn)象，管理無法加強(qiáng)。

③個別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動遵從層級化管理，因此整個管理缺乏科學(xué)的流程。

④老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。

三、營銷團(tuán)隊的建設(shè)回顧及分析：

(一)團(tuán)隊建設(shè)業(yè)績回顧：

1、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除，營銷團(tuán)隊的管理加強(qiáng)。

2、待遇方面，基本消費了“大鍋飯現(xiàn)象”，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理。 3、團(tuán)隊的執(zhí)行力有所增強(qiáng)。 4、提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷售人員的工作能動性增強(qiáng)。 5、銷售人員工作主動性有所增強(qiáng)，工作實效提高。

(二)團(tuán)隊建設(shè)分析：

1、正面因素分析：

①采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式，一定程度上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣?

②降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強(qiáng)了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。

③通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴(yán)肅性，因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。

④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法，從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責(zé)任心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。

⑤在管理實踐中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機(jī)感，從而使得銷售人員的主動性不斷增強(qiáng)。“居安思?！钡男睦砝诠ぷ髂軇有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?/p>

2、負(fù)面因素分析：

①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位，團(tuán)隊管理實效降低。

②公司部份管理人員管理意識保守，團(tuán)隊管理實效降低。

③銷售人員長期適應(yīng)了“放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應(yīng)期去接受較為實效的管理。

④部分人存在“老油條”觀念，有一定優(yōu)越感，因此對于公司加強(qiáng)管理有“和稀泥”的想法存在。

⑤部分人心存不軌，希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。

⑥人性特點的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強(qiáng)的管理有一定抵觸心理。

⑦公司管理高層調(diào)整，久經(jīng)事故的銷售人員見風(fēng)使舵，左右逢緣，趁機(jī)蒙混過關(guān)，不遵從公司的管理，重新回到“放任狀態(tài)”。

⑧誰都想做好人，缺乏主動做“惡人”的管理人員，管理原則不能堅持，等于一紙空文。

【第3篇 第二季度黨建工作總結(jié)范文

黨建是指黨的建設(shè)。黨的建設(shè)包括：思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)、純潔性建設(shè)等，具有鮮明的黨性和實踐性，指導(dǎo)黨在不同時代、不同情況下的工作與活動。怎么作第二季度黨建工作總結(jié)范文，下面是小編整理的第二季度黨建工作總結(jié)范文，歡迎閱讀。

篇1：第二季度黨建工作總結(jié)范文

20__年二季度以來公司黨支部在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照鎮(zhèn)黨委黨建工作計劃的要求，結(jié)合公司工作實際創(chuàng)新工作思路充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，圓滿完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將黨建第二季度的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，推進(jìn)公司和諧發(fā)展

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織。深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、黨史，并按“講黨性、重品行、作表率”為主題的作風(fēng)建設(shè)教育活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)了新黨章、黨的精神、兩會的重要講話精神。

2、開展遠(yuǎn)程教育活動。組織黨員、干部和入黨積極分子觀看了“先進(jìn)典型”“黨性教育”等方面的電教片，增強(qiáng)黨性觀念，使廣大黨員干部群眾積極學(xué)習(xí)成功做法和典型經(jīng)驗。

3、公司黨支部在開展思想好，作風(fēng)好，工作好，形象好的“四好”班子上下功夫，嚴(yán)格黨內(nèi)的組織生活，完善黨內(nèi)的民主生活會制度，按照環(huán)衛(wèi)工作的特點，制定了工作制度。

4、根據(jù)公司點多面廣，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜的特點，認(rèn)真抓好對年輕干部黨員的教育，對入黨積極分子進(jìn)行培養(yǎng)和考察，認(rèn)真做到成熟一個發(fā)展一個。目前公司正式黨員20人，預(yù)備黨員1人。

5、嚴(yán)格做好黨費收繳工作，認(rèn)真做好組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、黨員信息庫、黨建信息采集報送、資料收集整理等黨務(wù)常規(guī)工作。二季度以來公司黨支部辦理了2名黨員的關(guān)系轉(zhuǎn)入及信息錄入。

6、健全各項工作制度，堅持和落實“三會一課”制度。及時把有關(guān)信息錄入“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制信息系統(tǒng)”，及時更新黨務(wù)公開欄和三個主題宣傳欄。

7、認(rèn)真落實“三重一大”制度，做好“三重一大”事項備案表。深入開展反腐倡廉宣傳教育。組織全體黨員干部進(jìn)行了《廉政準(zhǔn)則》專題學(xué)習(xí)和討論;開展廉政風(fēng)險談話，清醒頭腦、明正視聽。

8、4月至5月公司黨支部按照鎮(zhèn)黨委的同意部署和要求，規(guī)范有序推進(jìn)換屆選舉工作。采用“公推直選”的方式，充分發(fā)揮民主、嚴(yán)格依法辦事，圓滿完成此次選舉工作。5月25日召開了新一屆黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子會議。明確了以后的工作任務(wù)和目標(biāo)，為公司環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展和基層黨建提供了更加堅強(qiáng)的思想基礎(chǔ)和組織保障。

二、加強(qiáng)爭創(chuàng)一流業(yè)績，喜迎建黨91周年

1、根據(jù)公司點多面廣，任務(wù)重，臟活累活多，動態(tài)管理的特點，領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在黨員隊伍中開展“共產(chǎn)黨員先鋒車”、“示范崗”、“示范街(路)”的系列活動。

2、根據(jù)工作實際，在各班組開展季度考核活動，有力的促進(jìn)了公司比、學(xué)、趕、幫的氛圍，提高服務(wù)質(zhì)量，做到鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，樹立先進(jìn)，鼓勵典型，以點帶面，為全面提升我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作打下了堅實的基礎(chǔ)。今年獲得了20__——20__年度___區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨組織;__書記獲得了____創(chuàng)先爭優(yōu)“十佳”黨組織書記;清掃隊___獲得了____創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

3、以黨課、座談會、職代會、班組活動的方式開展“幸福____”大討論的教育活動;積極開展每逢15號的義務(wù)勞動，每次出席人員20人左右;參加文明路口志愿者、平安志愿者活動等。

4、在迎“七一”之際，公司黨支部組織全體黨員干部來到千島湖旅游景區(qū)。使黨員們感受到了黨組織對他們的關(guān)懷，加大了黨內(nèi)關(guān)懷機(jī)制執(zhí)行力度，為公司營造一個活力、和諧的好氛圍!

三、加強(qiáng)零距離工程，推進(jìn)組團(tuán)式服務(wù)

1、深入開展了“中層干部路段包干責(zé)任制”活動。四月初，黨員___在零距離走訪中了解到普通員工___的情況：兒子和媳婦都有腿部殘疾，媳婦至今沒有找到工作。向黨支部反映后，書記___親自上門走訪，了解詳情，最后聘用她兒媳婦為看管公廁的工作人員;另一位長期生活在____的外來建設(shè)者葉衰珠是解放街路段的路段長，正為孫子無法在____入小學(xué)而擔(dān)憂。分管副經(jīng)理___得知后立即去其居住的__村村委會了解情況，并向工作人員如實說明其的具體情況，他更是親自擔(dān)保，幫助___順利地辦好了各項手續(xù)，9月份其孫子就能安心地在____讀書了。

2、積極開展結(jié)對扶貧幫困活動。6月期間，書記__、副書記__、副經(jīng)理__、__和__分別親自來到結(jié)對幫困對象(沈__、__村莊_、姜_)家中進(jìn)行上門慰問，送去了關(guān)心與祝福及部分高溫防暑用品，通過親切交談，了解其生活情況，鼓勵他們發(fā)揚百折不饒的精神，積極樂觀地生活。

四、加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建，提升黨員道德素養(yǎng)

1、積極開展“黨員學(xué)習(xí)月”活動。6月2日，黨員干部參加以“當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢分析”為主題的專題報告會，全面地了解了當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)金融形勢，進(jìn)一步拓寬了知識面。

2、公司黨支部組織黨員、干部、入黨積極分子積極參加各類主題文體活動。例：參觀“幸福____，美好家園”____少兒美術(shù)作品聯(lián)展，觀看《忠誠與背叛》優(yōu)秀紅色電影，并撰寫觀后感等。

3、黨支部心系職工，6月中旬，組織全體職工進(jìn)行了高溫體檢，時刻關(guān)心著職工們的健康情況。當(dāng)前，夏日炎炎，又處于我鎮(zhèn)文明指數(shù)測評及市容環(huán)境衛(wèi)生考評期間，合理安排好職工的作息時間，為全體職工發(fā)放了防暑降溫的清涼食品、防暑用品和防暑保健藥品，抓好防暑工作，確保職工的健康安全。做好各項準(zhǔn)備，以確保今年戰(zhàn)“雙高”期間各項工作有序運轉(zhuǎn)，文明指數(shù)測評取得好成績。

五、及時總結(jié)，認(rèn)真安排下半年工作

公司黨支部將緊扣“強(qiáng)組織、增活力、創(chuàng)造____黨建新優(yōu)勢，創(chuàng)先爭優(yōu)迎接”這一主題，以“堅持科學(xué)發(fā)展，加快功能轉(zhuǎn)型，共創(chuàng)幸福____”為主線，解放思想，開拓進(jìn)取，使公司黨建工作得以順利開展。

1、充分發(fā)揮好黨支部的核心作用，健全好三會一課制度，加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)。

2、加強(qiáng)支部工作的新思路，努力提高支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力。領(lǐng)導(dǎo)群團(tuán)組織，充分發(fā)揮工會、婦女組織在公司工作中的作用。

3、充分發(fā)揮民主管理和民主監(jiān)督，不斷提升民主管理的水平，不斷提高黨組織在實踐中確立的地位和威信。

4、以“五好”先進(jìn)基層黨組織為動力，堅持科學(xué)發(fā)展觀，為完成各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、任務(wù)及鞏固____“全國文明鎮(zhèn)”的環(huán)境衛(wèi)生工作發(fā)揮積極作用。

篇2：第二季度黨建工作總結(jié)范文

水電站工程項目部第二季度黨建工作在在集團(tuán)黨委和公司黨總支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以黨的三中、四中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實的系列重要講話，踐行“三嚴(yán)三實”教育活動，突出重點、創(chuàng)新思路，大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊伍建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，積極推進(jìn)和完善黨員設(shè)崗定責(zé)，以“創(chuàng)新爭優(yōu)”為目標(biāo)，認(rèn)真開展主題教育活動，增強(qiáng)項目部基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為促進(jìn)我項目部的經(jīng)濟(jì)效益，全面企業(yè)品牌質(zhì)量提供了強(qiáng)有力的政治組織保證。

一、抓隊伍建設(shè)，強(qiáng)化黨員干部素質(zhì)

一是強(qiáng)化學(xué)校黨組織建設(shè)。學(xué)習(xí)了水電集團(tuán)黨委書記董事長

___在5月16日集團(tuán)視頻會會上的講話要求，我們領(lǐng)導(dǎo)干部要深刻領(lǐng)會韓勇政委的講話精神是：“好干部的具體體現(xiàn)就是“四強(qiáng)”政治上強(qiáng)、能力上強(qiáng)、作風(fēng)上強(qiáng)、心力上強(qiáng)，“五帶頭”帶頭嚴(yán)以修身、堅定理想信念，帶頭嚴(yán)以用權(quán)、心系基層職工，帶頭嚴(yán)以律己、造福職工群眾，帶頭做到謀事要實、扎實提高維穩(wěn)戍邊能力，帶頭做到創(chuàng)業(yè)要實、扎實加快兵地融合發(fā)展，帶頭做到做人要實、扎實按紀(jì)律規(guī)矩辦事情”。嚴(yán)要求，作表率，從自己做起，才能帶好自己的團(tuán)隊，才能為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)闖市場謀發(fā)展。

二是建造清正廉潔、群眾公認(rèn)、朝氣蓬勃、開拓創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子。按照初步制訂了中層干部目標(biāo)管理考核辦法，明確工作職責(zé)。每周一正常組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨章和上級黨組織下發(fā)各種文件，政策法規(guī)，不斷提高項目部黨員干部的政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。

二、抓制度建設(shè)督促檢查。

1、項目部開設(shè)了黨務(wù)公開欄、企務(wù)公欄，支部日常工作如：吸收預(yù)備黨員、入黨轉(zhuǎn)正、黨內(nèi)民主生活、黨員承諾書、黨員目標(biāo)標(biāo)考核、通過會議將每位黨員的承諾在項目部黨務(wù)公開欄作長期公示，做到崗位公開、內(nèi)容公開、時限公開、結(jié)果公開，廣泛接受群眾監(jiān)督。

2、定期開展“三會一課”、黨員示范崗、黨建帶團(tuán)建聯(lián)席會議活動，所有黨員佩戴黨徽堂堂正正亮出黨員身份。

3、做好入黨積極分子培訓(xùn)和發(fā)展黨員工作。確定一名入黨積極分子，為黨組織充實后備力量。

三、下一步工作打算

1、積極開展專題活動。“七一”前召開黨員干部會議，開展黨員評先評優(yōu)活動，通過民主集中的方式，評出優(yōu)秀共產(chǎn)黨員候選人一名，組織全體黨員觀看專題片《光輝的歷程》，并組織討論。

1、繼續(xù)建立健全和加強(qiáng)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制，責(zé)任到人。把長效機(jī)制的貫徹落實情況納入黨建工作責(zé)任制，狠抓制度的貫徹落實。

2、開展“三嚴(yán)三實”教育活動，學(xué)習(xí)水電集團(tuán)黨委書記___在集團(tuán)紀(jì)檢反腐敗會議上就落實“兩個責(zé)任”領(lǐng)導(dǎo)干部要《守紀(jì)律講規(guī)矩》的講話，我們感到責(zé)任重大，作為新疆水電行業(yè)新疆兵團(tuán)水電集團(tuán)每一個領(lǐng)導(dǎo)干部要更加帶頭“守紀(jì)律講規(guī)矩”誠信待人，才能在新疆水電市場乃至疆外占有一席之地。基層施工一線項目部面對業(yè)主，擔(dān)當(dāng)起企業(yè)所做的承諾，重合同講信譽按期完全工程任務(wù)，樹立企業(yè)品牌形象加強(qiáng)企業(yè)的競力是我們__水電人的立足之本。

篇3：第二季度黨建工作總結(jié)范文

我校第二季度黨建工作在市委教育工委和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想和黨的會議精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，突出重點、創(chuàng)新思路，大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊伍建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，加強(qiáng)對教師學(xué)生的規(guī)范化管理，探索控保生源，提高教育教學(xué)質(zhì)量的新路子，積極推進(jìn)和完善黨員設(shè)崗定責(zé)，以“創(chuàng)新爭優(yōu)”為目標(biāo)，以“三亮三比三創(chuàng)”活動為載體，認(rèn)真開展主題教育活動，增強(qiáng)學(xué)?；鶎狱h組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為促進(jìn)我校正常的教育教學(xué)秩序，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量提供了強(qiáng)有力的政治組織保證。

一、抓隊伍建設(shè)，強(qiáng)化黨員干部素質(zhì)

一是強(qiáng)化學(xué)校黨組織建設(shè)。提高對中層及以上干部的要求。提升教育教學(xué)質(zhì)量干部須先行，黨員干部中王、董分別牽頭承擔(dān)了數(shù)學(xué)、語文等學(xué)科的一個泰州市級課題，副校長劉積極參加校長會課，取得了較好的成績，教導(dǎo)主任董在全市青年教師基本功大賽中脫穎而出，并被教研室列為優(yōu)質(zhì)課巡展對象，為我校營造濃郁的教科研氛圍作出了貢獻(xiàn)。二是建造清正廉潔、群眾公認(rèn)、朝氣蓬勃、開拓創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子。初步制訂了中層干部目標(biāo)管理考核辦法，明確工作職責(zé)。學(xué)校黨支部始終重視黨政領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，堅持解放思想、實事求是，不斷提高班子成員政治思想素質(zhì)和政策水平，每周一正常組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨章和上級黨組織下發(fā)和各種文件，學(xué)習(xí)教育部門和各項政策法規(guī)，不斷提高廣大黨員干部的政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)工作能力和立黨為公、執(zhí)政為民的服務(wù)意識。

二、抓“三亮三比三創(chuàng)”活動，提高黨員干部積極性

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以支部書記、校長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了我校“三亮三比三創(chuàng)”活動實施方案，并將這項活動分解到學(xué)校日常工作安排中，把這項活動列入年終對黨員干部考評的主要內(nèi)容，同時還建立了主要領(lǐng)導(dǎo)與群眾黨員結(jié)隊聯(lián)系制度，為切實開展好“三亮三比三創(chuàng)”活動提供有力的保障。

2、廣泛宣傳發(fā)動。首先進(jìn)行會議動員，為實施此項活動，召開了全體在職黨員會，傳達(dá)了市教育工委的相關(guān)文件，要求全體在職黨員結(jié)合當(dāng)前大張旗鼓提升教育教學(xué)質(zhì)量的中心工作，將“三亮三比三創(chuàng)”活動與教育教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合起來。其次，利用戧牌、櫥窗、橫幅展開多種形式的宣傳，所有黨員佩戴黨徽，辦公桌上端端正正擺放桌牌，堂堂正正亮出黨員身份。

3、扎實推進(jìn)公開承諾。黨員教師有針對性的制定承諾內(nèi)容，同時上交一份承諾由支部保存，通過會議，黨務(wù)公開欄公布承諾內(nèi)容，并準(zhǔn)備將每位黨員的承諾在校園網(wǎng)上作長期公示，做到崗位公開、內(nèi)容公開、時限公開、結(jié)果公開，廣泛接受群眾監(jiān)督。

4、要求所有黨員開設(shè)博客，并圍繞“我為提高興化教育質(zhì)量作貢獻(xiàn)”撰寫博文。

5、積極開展專題活動。“七一”前召開黨員干部會議，開展黨員評先評優(yōu)活動，通過民主集中的方式，評出市級、鎮(zhèn)級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員候選人各一名，組織全體黨員觀看專題片《光輝的歷程》，并組織討論。確定一名入黨積極分子，為黨組織充實后備力量。

三、下一步工作打算

1、繼續(xù)建立健全和加強(qiáng)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制，責(zé)任到人。把長效機(jī)制的貫徹落實情況納入黨建工作責(zé)任制，狠抓制度的貫徹落實。

2、由黨員教師的“三比三創(chuàng)”活動拓展到全體教師，掀起教育教學(xué)工作的“比拼”熱潮，通過階段性考核，在教師隊伍中弘揚正氣，宣揚進(jìn)取、奉獻(xiàn)的意識，引導(dǎo)教師投身教育教學(xué)改革，毫無隱藏地倡導(dǎo)辦優(yōu)質(zhì)高效的教育，不辜負(fù)當(dāng)?shù)乩习傩盏暮裢?/p>

【第4篇 黨支部第二季度“兩學(xué)一做”活動總結(jié)

__中心臨時黨委第四支部根據(jù)中心臨時黨委關(guān)于在全體黨員中開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育實施方案的部署要求，結(jié)合支部實際情況，在第二季度扎實開展了各項學(xué)習(xí)實踐活動?，F(xiàn)總結(jié)報告如下：

一、改選支部委員，健全支部組織

第四支部由中心建設(shè)管理處和水利管理處的黨員組成，目前黨員人數(shù)共13名。5月5日，第四支部根據(jù)支部實際情況，對支委進(jìn)行了改選，選舉黃瑋、范連志和韓緒博等3人為新一屆支委組成人員。支委內(nèi)部選舉黃瑋擔(dān)任支部書記，范連志擔(dān)任組織委員兼紀(jì)檢委員，韓緒博擔(dān)任宣傳委員兼青年委員。選舉結(jié)果產(chǎn)生后，將結(jié)果報中心臨時黨委，臨時黨委于6月份正式批復(fù)。

二、結(jié)合實際工作，制定學(xué)習(xí)計劃

根據(jù)第四支部所在的兩個處業(yè)務(wù)工作量大、出差任務(wù)繁重的實際情況，支委召開了專題討論，詳細(xì)謀劃，制定了符合第四支部實際情況的學(xué)習(xí)計劃，并報臨時黨委。要求第四支部不折不扣的貫徹落實中心臨時黨委關(guān)于“兩學(xué)一做”的具體部署，做到業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)教育兩不誤，立足本職工作，真學(xué)實做，注重學(xué)以致用，確保學(xué)習(xí)教育活動取得實效。支部學(xué)習(xí)計劃明確了每個月支部的專題學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式和時間、地點，還明確了領(lǐng)學(xué)人和重點專題發(fā)言人、感言材料撰寫人等相關(guān)責(zé)任人，做到學(xué)習(xí)計劃切實可行、學(xué)習(xí)內(nèi)容完整全面、學(xué)習(xí)方式豐富多樣。

三、按計劃扎實開展各項學(xué)習(xí)教育活動

支部學(xué)習(xí)計劃制定之后，第四支部根據(jù)中心“兩學(xué)一做”實施方案和支部學(xué)習(xí)計劃，扎實有序的開展“兩學(xué)一做”各項學(xué)習(xí)教育活動，主要活動如下：

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章

2023年5月6日，第四支部召開了首次“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)研討會。會議由支部書記黃瑋主持，支部成員共11人參加了學(xué)習(xí)研討。對因出差未能參加集中學(xué)習(xí)的支部成員，要求其開展認(rèn)真自學(xué)，并撰寫學(xué)習(xí)心得。

學(xué)習(xí)研討會上，黃瑋作了“怎樣學(xué)好黨章”的專題發(fā)言，要求學(xué)習(xí)黨章必須在融會貫通上下功夫，融是前提，會是要義，貫是方法，通是目標(biāo)。學(xué)好黨章，既要知其然，更要知其所以然，要對照黨章知其短，更要知補(bǔ)其所短。在分章節(jié)學(xué)習(xí)黨章之前，黃瑋向支部成員簡要介紹了黨章制定和修正情況。支部每名成員逐章逐條認(rèn)真誦讀學(xué)習(xí)了黨章，并開展了有針對性的研討。

支部成員分別表示，通過較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)黨章制定和修訂情況，以及逐章逐條的誦讀黨章和學(xué)習(xí)研討，對黨章的內(nèi)容和精髓有了更深層次的認(rèn)識，認(rèn)為“兩學(xué)一做”的學(xué)習(xí)教育活動非常有必要，對每位黨員的學(xué)習(xí)成長具有實際的推進(jìn)作用。

【第5篇 2023年學(xué)校審計第二季度工作總結(jié)范文

一.基礎(chǔ)建設(shè)

__年是我校各項改革迅速發(fā)展的一年，教學(xué)、科研、管理工作有條不紊的開展，為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計處認(rèn)真貫徹落實審計廳、教育廳等上級部門的指示精神，結(jié)合我校實際，在做好審計工作的同時，積極配合其它各項工作的開展。堅持完善自我，提高認(rèn)識的原則，努力完善審計制度，健全審計機(jī)構(gòu)，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。

1.參與制定了學(xué)校物資采購、設(shè)備管理及相關(guān)規(guī)章制度若干項。規(guī)范了經(jīng)濟(jì)行為，使審計工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。

2.在學(xué)校機(jī)構(gòu)改革后，進(jìn)一步明確了審計工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進(jìn)一步得到體現(xiàn)，可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

3.調(diào)整人員的知識和年齡結(jié)構(gòu),新增專業(yè)審計人員2名(均為應(yīng)屆本科畢業(yè)生)，加強(qiáng)了審計隊伍建設(shè)，一名同志獲高級會計師資格。經(jīng)驗豐富的老同志和積極上進(jìn)的年輕人相互交流、相互學(xué)習(xí)、以老帶新、新老結(jié)合，形成了一支知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的充滿生機(jī)和活力的審計隊伍。

二.學(xué)習(xí)及培訓(xùn)

強(qiáng)化措施，進(jìn)一步提高審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)，使我校每個內(nèi)審人員都真正成為

思想領(lǐng)先、業(yè)務(wù)過硬、技能嫻熟、務(wù)實高效的工作高手。

1.派一名同志隨同教育廳考察團(tuán)赴法國等國外學(xué)習(xí)考察，獲取了大量審計工作信息及先進(jìn)工作經(jīng)驗。

2.與南京大學(xué)、華南理工大學(xué)、河南大學(xué)等省內(nèi)外高校相互交流，共同探討審計工作新思路。

3.加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)，積極進(jìn)行學(xué)術(shù)研究和探討，公開發(fā)表專業(yè)學(xué)術(shù)論文4篇。

三.參與后勤改革

隨著高校后勤管理社會化改革的深入，我校后勤集團(tuán)已逐步成為獨立核算、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實體，這就要求我們必須建立健全成本核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施，同財務(wù)處、后勤管理處一道，對集團(tuán)每個中心進(jìn)行了成本核算，并結(jié)合外校經(jīng)驗，根據(jù)本校實際，制定了各項定額標(biāo)準(zhǔn)，為推動學(xué)校的后勤改革和發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。

【第6篇 公司行政主管第二季度工作總結(jié)

結(jié)束了這一個季度的工作，我也是要對于行政這第二季度的工作來做好工作的總結(jié)，對于過去的總結(jié)也是可以讓我知道哪些是做得不夠好的，要在以后改進(jìn)，哪些是做得不錯的，也是可以在以后繼續(xù)的維持，并保持下去。

作為公司的行政主管，我也是認(rèn)真的帶領(lǐng)我們部門做好工作，第二季度公司的運營也是進(jìn)入到正常的階段，不再怎么受到疫情的影響了，但是也依舊是要做好防控的工作，畢竟還是不能松懈的，這一個季度，我也是帶領(lǐng)同事們?nèi)プ龊昧诵姓南嚓P(guān)工作，特別是招聘方面，第一季度的工作開展也是不那么的順利，而且不是那么好招聘人員，所以招聘的主要工作也是放在了第二個季度，這個季度里面，我們也是把公司需求的崗位人員去做好了招聘，做好了培訓(xùn)，人員也是入崗，并且能順利的去把工作做好，也是沒有收到各個部門覺得人員招聘做的不好的通知。而且在招聘的過程之中，我們也是知道，除了人員的需求，同時也是要確保我們招聘到的人員是健康，沒有疫情風(fēng)險的，所以也是會要求入職之前去做好檢查，并認(rèn)真的核對他們的出行，確保沒有問題，不會影響到公司人員的健康。

同時我也是帶好了我們部門的人員，一起來工作，行政的工作比較的瑣碎，而且事情也是比較的多，這一個季度，我也是根據(jù)我們的工作做了一些崗位上的調(diào)整，讓他們能更加專心的做好事情，而不是受到太多的影響，事情也無法做好，同時我也是組織了做好了一些行政相關(guān)的培訓(xùn)，讓同事們學(xué)到更多，能在崗位上把工作給做的更好一些。部門的工作雖然是多，但是專人專事，做好了分工，大家一起努力，這個季度的工作也是圓滿的去完成了，也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的一個肯定，為公司的經(jīng)營，我們部門也是作出我們該有的貢獻(xiàn)，雖然我們不是出業(yè)績的，但是該有的保障，該做的事情，都是認(rèn)真的完成，完善了。

這個季度的工作結(jié)束，我也是發(fā)現(xiàn)部門還是有一些不足，還可以繼續(xù)的去優(yōu)化，去提升，只有不斷的去讓部門的工作做得更好，那么我的工作也是能更加的順利。而且接下來下半年的行政工作，我也是要繼續(xù)的去做好，并且我也是有一些培訓(xùn)也是需要去在下半年去做的，只有大家的能力，水平都是得到更多的提高，那么整個部門也是能在行政方面更加從容的去做好事情。為公司做出我們的貢獻(xiàn)。

公司行政主管第二季度

【第7篇 社區(qū)第二季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)

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第二季度安全生產(chǎn)總結(jié)

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第二季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)

為貫徹落實上級精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我院第二季度安全生產(chǎn)大檢查工作，大力整治各類安全隱患，確保我院安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，我院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對各科室開展安全生產(chǎn)大檢查，深化安全隱患排查整治工作，徹底消除重大安全隱患?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下。

一、認(rèn)真部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

我院高度重視安全生產(chǎn)大檢查工作，特別“五一”節(jié)假日前后，加強(qiáng)人員配合與協(xié)調(diào)，形成合力，提高整治效果。充分發(fā)揮消防安全例會作用，嚴(yán)格檢查標(biāo)準(zhǔn)，及時研究解決突出問題，深入推進(jìn)消防安全整治工作，切實加強(qiáng)對各科室安全生產(chǎn)的，確保專項整治工作取得實效。

二、精心組織，依法整治

重點排查氧氣庫及輔助科科室生產(chǎn)安全隱患。對門診、住院部、婦產(chǎn)科、防疫組等科室進(jìn)行全面排查，全面整治人員住宿防火分隔、安全疏散符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，違章用火用電、堵塞安全出口、違規(guī)設(shè)置員工宿舍未配備消防器材等隱患。

【第8篇 2023年電力服務(wù)站話務(wù)員第二季度工作總結(jié)范文

嘟。。。嘟。。?！澳?，××××號為您服務(wù)，請問您要咨詢些什么?”、“您好，請說”誠信、熱情的接電話是我們每個話務(wù)員的職責(zé)。每個電話對我們來說都是咨詢、投訴、報修和意見。事情與條件各不同，所以每個客戶我們都要認(rèn)真的對待，由此可看出公司的形象、文化與尊嚴(yán);也可看出工作人員的工作態(tài)度與認(rèn)真否?

我為創(chuàng)建作什么，我在創(chuàng)建中作什么，我該怎么作?

我作話務(wù)員的時間不長，跟許多老手相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上__平臺的時候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到__設(shè)備的整個運作流程，讓我在工作時更能得心應(yīng)手。

然而95598號作為一個群眾服務(wù)窗口，我作為一名普通的客戶服務(wù)代表，除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會其精神，并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn)，通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運用到服務(wù)工作中去。

新系客服.誠信服務(wù)，海爾總裁張瑞敏有句名言：在同樣的條件下，服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源，一種資本，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認(rèn)真查找差距，同時學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進(jìn)經(jīng)驗，取他人之所長補(bǔ)己之短，使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟，“您的滿意，是我的追求”為行動口號，堅持貫徹“以群眾為中心，以市場為導(dǎo)向，以群眾滿意為目的，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴(yán)格落實樹立服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會的思想，為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務(wù)”、“請稍候”、等十九個文明服務(wù)日常用語得以運用，嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù)，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時，注重各項規(guī)章制度的貫徹落實，除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上，把重點放在落實上。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求，堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，開展崗位大練兵活動，不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時，做好對新同志的“傳、幫、帶”工作，力求大家共同進(jìn)步。自身素質(zhì)不斷提高的同時，也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。

在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準(zhǔn)確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航。還要做好事后的回訪工作，當(dāng)用戶反映表示不滿意時，應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。

在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多，也精彩了許多，原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯過了許多機(jī)會。所以在新一天，我要再接再厲，作得更好。

日子過得真快，一眨眼的工夫，我不知不覺已在__客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了一年多?；厥走^去，展望未來，回顧這一年來的點點滴滴，取他山之石，對于我而言，沒有最好，只有更好。

2023年公司話務(wù)員第一季度工作總結(jié)范文

【第9篇 2023年第二季度財務(wù)出納工作總結(jié)

時光流逝，不知不覺間，今年已經(jīng)過了兩個季度了，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的配合下，財務(wù)科認(rèn)真完成所有財務(wù)核算及收支工作，對公司各部門財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核，分析及監(jiān)督，對各種報表的上報，帳務(wù)的處理等都已時間過半任務(wù)過半。在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出，下面是我總結(jié)的關(guān)于這個季度以來的工作匯報，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。

一、以人為本抓管理，夯實基礎(chǔ)促工作

1、堅持學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。

年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計劃，堅持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識，與時俱進(jìn)，適應(yīng)工作需要，提升整體工作能力。帶領(lǐng)著整個科室的人員齊心協(xié)力，腳踏實地做好自己的本職的工作。

2、明確分工，落實工作責(zé)任制。

根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，積極進(jìn)取、穩(wěn)中求進(jìn)，以扎實的工作態(tài)度確保又快又好的完成今年的工作任務(wù)。財務(wù)科制定工作崗位責(zé)任，明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，月月有工作計劃，周周有科務(wù)會，強(qiáng)化了人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時促進(jìn)了財務(wù)部門的和諧，從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。

二、圍繞目標(biāo)抓落實，扎實工作出成效

1、上半年財務(wù)收支情況

全系統(tǒng)實現(xiàn)收入89萬元，占年度預(yù)算26%，比上年增長-43%;其中：市局收入32.5萬元，占年度預(yù)算21.3%，比上年增長-80.2%;

全系統(tǒng)實現(xiàn)支出493.2萬元，占年度預(yù)算的60.5%，比上年同期增長38.2%;其中:市局支出211.9萬元，占年度預(yù)算61.3%，比上年同期上升34.4%;縣級局支出252.3萬元，占年度預(yù)算33.2%，比上年同期上升23.6%;

2、規(guī)范財務(wù)管理，年初重新修訂了財務(wù)管理制度以及對縣級局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財務(wù)總預(yù)算和各單位的財務(wù)收支預(yù)算，為規(guī)范財務(wù)管理提供了制度保證，今年對全系統(tǒng)的財務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀(jì)律的問題，都是按財務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。

3、加強(qiáng)報賬員隊伍建設(shè)，組織報帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，下基層指導(dǎo)工作，提高了報帳員辦公室自動化應(yīng)用能力和工作效力。

4、合理調(diào)度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時調(diào)度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運轉(zhuǎn)。

5、對全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記，組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階，對全系統(tǒng)往來款進(jìn)行了清查，為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。完善了固定資產(chǎn)臺賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。

6、積極整理會計檔案，規(guī)范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務(wù)重的困難，組織全科室人員對____年的會計檔案進(jìn)行整理歸檔，經(jīng)過一個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。

7、完成了兩個縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計方案，現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù)，預(yù)計今年年底能動工新建。

財務(wù)科在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，其他部門的配合協(xié)作下，這一季度，完成了新舊標(biāo)準(zhǔn)的更替。我們明白以前的工作成果不能夠說明什么。未來還有很多挑戰(zhàn)在等著我們，我們財務(wù)科將一如既往的保持著這樣好的勢頭，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

【第10篇 2023年辦公室個人第二季度工作總結(jié)范文

在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀?，F(xiàn)就這一季度的工作情況做一個總結(jié)，現(xiàn)將主要情況小結(jié)

為進(jìn)一步做好督查督辦工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，一是愛崗敬業(yè)舍得奉獻(xiàn)。在工作和日常生活中，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持勇于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)提高素質(zhì)。經(jīng)過這一時期的努力，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步;利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為縣委辦公室校稿的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。

針對目前我縣災(zāi)后恢復(fù)重建工作正處于攻堅階段時期，我們辦公室的工作人員更嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己，積極向黨組織靠近，向廣大黨員干部同志學(xué)習(xí)，一要發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)千頭萬緒、任務(wù)繁重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。二要發(fā)揚不斷進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，敢于直言，在學(xué)習(xí)各種文件的同時注意深入一線獲取最新的消息和信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立督查室的良好形象。三要當(dāng)好助手排憂解難。對各項決策和出現(xiàn)的問題，能夠及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。四要強(qiáng)化職能做好服務(wù)。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。目前督查督辦室人手少，工作量大，這就更需要辦公室工作人員團(tuán)結(jié)一心，加強(qiáng)協(xié)作。遇到各類活動和會議，我都積極配合做好各種力所能及的工作，與領(lǐng)導(dǎo)、同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

總之，這一季度我做了一定的工作，有了一定的收獲，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

【第11篇 選調(diào)生09年第二季度工作總結(jié)

09年以來，我主要在_____鎮(zhèn)黨政辦和團(tuán)委兩個部門工作。同時不折不扣的完成黨委和政府交辦的其他工作?，F(xiàn)將半年以來的學(xué)習(xí)和工作情況匯報如下：

一、學(xué)而不厭，在學(xué)習(xí)中提水平

（一）、學(xué)習(xí)理論政策，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)

結(jié)合全鎮(zhèn)開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦濤總書記在紀(jì)念“五四”運動座談會上的講話和___同志5月12日在中央學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組第七次會議上的講話精神，展寶衛(wèi)同志在縣委常委擴(kuò)大會議上的講話等一系列中央及地方政策、文件，以及_____縣志等一部分反映地方情況的書籍。通過一系列的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了我對中央及地方政策的認(rèn)識和了解，找準(zhǔn)了開展具體工作的依據(jù)，提高了落實科學(xué)發(fā)展觀的能力，也對黨的事業(yè)有了更深層次的理解，加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)。

（二）、在工作中學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

根據(jù)展書記提出“尊重企業(yè)家，鼓勵創(chuàng)業(yè)者”的精神，團(tuán)縣委開展了“企業(yè)家牽手創(chuàng)業(yè)青年”活動。為順利完成這一任務(wù)，在認(rèn)真篩選了三名創(chuàng)業(yè)青年后，我積極組織、多方聯(lián)系爭取得到企業(yè)老板的支持。雖然在這一過程中也遇到了有些人不理解、不配合的情況，但最終我成功的為_____等有志創(chuàng)業(yè)的青年和東升機(jī)械的_____等企業(yè)家搭建起了聯(lián)系的平臺。在這次活動中，我多次和這些創(chuàng)業(yè)青年們一起研究小額貸款政策，幫助他們出謀劃策。類似活動的開展既讓青年們得到了實實在在的幫助，也讓我自己學(xué)到了很多知識，提高了為青年服務(wù)的業(yè)務(wù)水平。

二、躬行不倦，在工作中增才干

（一）、細(xì)心、耐心、責(zé)任心做好黨政辦工作

黨政辦的工作雖然有章可循，但是情況多問題也多。要提高工作水平需要辦公室人員付出極大的細(xì)心、耐心和責(zé)任心。在黨政辦我主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理、史志、材料打印簽批及發(fā)文登記工作，同時做好黨政辦的日常工作。

1、網(wǎng)站管理

網(wǎng)站管理是我最近剛剛接手的一項工作。由于網(wǎng)站長期沒人維護(hù)，信息還是07年的，更新難度大、任務(wù)重。接到這一任務(wù)以后，我努力學(xué)習(xí)摸索網(wǎng)站管理技術(shù)，多次向有經(jīng)驗的同志請教、學(xué)習(xí)。辦公室人員多，電腦不夠用，很多時候我都是白天收集整理材料然后利用晚上的時間上傳信息。

2、史志工作

史志工作雖然不用天天做、時時做，但是史志工作的每一份材料都需要字斟句酌才能完成。5月份，縣史志辦公室在編纂_____縣志的過程中需要一份03年至07年的_____鎮(zhèn)社會、經(jīng)濟(jì)、文化情況匯報。為完成這一任務(wù)，我先后多次到經(jīng)貿(mào)辦、統(tǒng)計站、財政所等部門核對數(shù)據(jù)，為做到材料全面詳實的反應(yīng)_____情況，我先后幾易其稿，終于圓滿的完成了任務(wù)。

3、材料打印簽批工作

為嚴(yán)格財政支出制度，建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)，09年以來，_____鎮(zhèn)改革材料打印制度。每一份材料打印都需要簽批后方可打印。這份工作任務(wù)量大，時間要求嚴(yán)格，每天要打印的材料都有幾十份。遇到緊急任務(wù)就要和加其他部門一起加班。但是，我從未因為加班而產(chǎn)生抵觸情緒，對于每一位來黨政辦辦理打印批條的人員都做到熱情接待。

4、做好辦公室日常工作

黨政辦作為窗口部門，承擔(dān)著上傳下達(dá)、接待來訪、蓋章等許多事務(wù)性的工作。在這些具體工作中我和黨政辦的同志一起，堅持高標(biāo)準(zhǔn)做事，低格調(diào)做人的原則，確保做好每一件小事；確保工作職能不在我的手中削弱；確保每一位來辦事的人不在我的接待中受冷落。

（二）、變“獨角戲”為“大聯(lián)歡”做好團(tuán)委工作

共青團(tuán)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作面臨著社會角色相對模糊，“彈性責(zé)任”沒有邊界，履行責(zé)任缺乏抓手的困境。接手團(tuán)委工作以后更加清晰的認(rèn)識到和許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)一樣_____鎮(zhèn)團(tuán)委也面臨著開展工作只有團(tuán)委書記一人唱獨角戲的尷尬狀況。為打破這一尷尬，我主動和婦聯(lián)、教辦、勞保站、等部門聯(lián)系，共同開展工作。

1、破解返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)難題

09年以來結(jié)合團(tuán)縣委“企業(yè)家牽手創(chuàng)業(yè)青年”活動的開展，我和勞保站、經(jīng)貿(mào)辦等部門工作人員一起致力于破解返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作難題，通過多方努力共爭取小額貸款30多萬元，扶持_____等農(nóng)民工走上了自主創(chuàng)業(yè)之路，幫助_____等人在濟(jì)南消防支隊、山東_____電源等企事業(yè)單位找到了工作。

2、加強(qiáng)團(tuán)員青年思想教育工作

09年上半年為加強(qiáng)對青少年的思想教育工作，我主動和學(xué)校聯(lián)系，組織團(tuán)員青年開展了“我與小樹共成長”、“爭做文明志愿者”“感恩父親節(jié)”等一系列形式活潑、內(nèi)容豐富、教育意義強(qiáng)的活動，在廣大團(tuán)員青年中引起了較強(qiáng)反響，受到了他們的一致好評。

3、健全團(tuán)的組織建設(shè)并做好新團(tuán)員的發(fā)展工作

為打破農(nóng)村團(tuán)組織名存實亡的現(xiàn)狀，充分發(fā)揮到村任職大學(xué)生的力量，根據(jù)團(tuán)縣委的要求下，_____鎮(zhèn)任命15名大學(xué)生村官為村團(tuán)支部書記或副書記。五月份，認(rèn)真組織三中、二十二中進(jìn)行了推優(yōu)入團(tuán)工作，共發(fā)展符合入團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)員95名。對新入團(tuán)的團(tuán)員青年進(jìn)行了培訓(xùn)，組織他們進(jìn)行了入團(tuán)宣誓儀式。

（三）、其他工作

利用當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生微機(jī)技術(shù)較為熟練、普通話水平較高的優(yōu)勢順利完成了黨委和政府交辦的經(jīng)濟(jì)普查電子繪圖工作和信訪、容貌綜合整治、節(jié)能減排等宣傳活動的錄音工作以及_____鎮(zhèn)旅游項目解說詞錄音工作。

以上便是我這一季度以來的工作和學(xué)習(xí)的一些情況。在組織部門和_____鎮(zhèn)黨委的關(guān)心和幫助下，我對基層和基層工作有了較為直接的了解，思想境界和工作作風(fēng)也有了提高和改進(jìn)。但對照部里和領(lǐng)導(dǎo)的要求，個人還存在著很多不足。組織協(xié)調(diào)能力還需要增強(qiáng)；個人知識還不能完全適合工作的要求，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)；等等。在以后的工作中，我將時刻嚴(yán)格要求自己，繼續(xù)用心工作，用心把握，不斷總結(jié)提高。

【第12篇 2023年會計第二季度工作總結(jié)范文

__年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

1正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅持原則，執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī).在局會計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名.

2按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況，主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實.

3工作中審核一切開支憑證，及時結(jié)算記賬，做到各項開支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。

4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算，做到準(zhǔn)確無誤，并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。

5、所有財務(wù)憑證，及時整理、裝訂和保存。

6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合.

7、配合、督促各有關(guān)單位，及時處理一切暫收、暫付款項。

8、指導(dǎo)和幫助出納工作。

在過去的這一季度里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去.

精選縣統(tǒng)計局第一季度工作總結(jié)范文

【第13篇 第二季度安全工作總結(jié)

安全工作貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀并把這一創(chuàng)新理論運用到安全工作中，就必須牢牢抓住安全工作的主動權(quán)。今天小編給大家找來了第二季度安全工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

第二季度安全工作總結(jié)篇一

學(xué)校的安全工作是教育教學(xué)的最有力保障，是實現(xiàn)以人為本、創(chuàng)建和諧社會的一條重要生命線。在今年的第二季度，我校根據(jù)上級教育部門的有關(guān)指示，高度重視學(xué)校的安全管理工作，結(jié)合本校的實際情況，嚴(yán)密部署各項安全防范與安全教育的有力措施，力保校園師生的人身安全。學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)、年段長、全體班主任及任課教師齊抓共管，全體學(xué)生密切配合，本季度校園沒有發(fā)生一起安全事故，學(xué)校安定穩(wěn)定，師生和諧平安。

現(xiàn)將這一階段所做的工作做一下總結(jié)：

一、致力于維護(hù)校園安定穩(wěn)定，創(chuàng)建平安校園。措施得力，制度保障，落實堅決。

1、制定維護(hù)校園安定穩(wěn)定工作預(yù)案，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化工作任務(wù)。要求各班級對學(xué)生間的矛盾進(jìn)行排查，對學(xué)生中存在的不利于安全穩(wěn)定的苗頭進(jìn)行排查消化，校園因此沒有發(fā)生群發(fā)性事件。

2、成立了校園及學(xué)生宿舍夜間巡查工作組。調(diào)配學(xué)校行政及骨干教師，每天晚上23:00后對整個校園進(jìn)行全面巡查，重點關(guān)注寄宿生入宿情況，督促生管組工作，糾正不良行為，收到良好的成效。

3、制定安全生產(chǎn)月活動方案。學(xué)校高度重視，精心部署，拉動安全生產(chǎn)月活動的強(qiáng)勢開展，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛發(fā)動，并開展形式多樣內(nèi)容豐富的教育活動，包括“我把安全帶回家”校園主題教育活動和“安全意識永駐我心”主題班會活動，對校園校舍進(jìn)行拉網(wǎng)式的排查隱患，整改隱患。

4、制定防汛抗臺風(fēng)隱患排查月活動方案，組織力量對校內(nèi)建筑物、護(hù)坡圍墻進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)并整改存在的問題，確保不放過一個細(xì)節(jié)，不漏掉一個隱患。

5、制定安全生產(chǎn)百日督查專項行動工作方案。成立了專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)習(xí)兩級教育局各種文件精神，制定措施最大限度地消除各種安全事故隱患，落實安全工作目標(biāo)管理，對校內(nèi)消防設(shè)施、重點部位、校園周邊、校舍及危房、食品衛(wèi)生等全方位進(jìn)行隱患排查，跟蹤整改落實。對學(xué)生重點防范游泳事故、群體打架、交通飲食、手足口病預(yù)防等教育。全校師生統(tǒng)一認(rèn)識，決心打好這場攻堅戰(zhàn)。

6、成立禁毒教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。深入開展毒品教育宣傳教育活動，利用各種宣傳載體，多管齊下地開展禁毒教育，提高師生防毒拒毒意識，遠(yuǎn)離毒品。

7、成立防震減災(zāi)宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組。針對四川汶川特大地震的各種狀況，制定防震疏散安全應(yīng)急預(yù)案，制定防震疏散演練方案。印制地震逃生與避險知識教育材料，利用校會、班會等渠道，為師生介紹地震逃生避險常識，做到師生對地震防避心中有數(shù)。防震演練因初三畢業(yè)班中考而未能舉行，學(xué)校待新學(xué)期組織開展全校三個年段學(xué)生一齊進(jìn)行演練。

8、制定了08中考安全工作預(yù)案，由于考生要到高山育才中學(xué)考試，我們制定了詳盡的安全防范措施，確保中考赴考實現(xiàn)萬無一失。

二、高度重視安全宣傳教育，形成“人人講安全”的濃厚氛圍。

1、利用國旗下的講話儀式、每天的課間操、“心橋之聲”廣播，向?qū)W生提醒安全注意事項，告知外界的一些安全警示事故，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在校生活中的每一個細(xì)節(jié)，重點事項還在學(xué)校宣傳欄專門進(jìn)行通告。

2、重視進(jìn)行課前五分鐘教育。要求各班利用后面的黑板，每天由宣傳委員摘抄一段“課前五分鐘教育材料”，每周班會課基本上都圍繞安全問題進(jìn)行，本季度三周的班級?？捕家园踩珵樵掝}。各班級還激活十人聯(lián)保機(jī)制，發(fā)揮學(xué)生間互相監(jiān)督舉報的功能效應(yīng)，有效地遏制了一些初淺的矛盾苗頭。

3、搜集匯總各種安全宣傳材料，展開強(qiáng)大的宣傳教育攻勢。材料印發(fā)并張貼到各班級，讓全體學(xué)生知曉。全體班主任都能認(rèn)真組織學(xué)生進(jìn)行專題學(xué)習(xí)。通過廣泛的宣傳教育、密切的家校聯(lián)絡(luò)、良好的校警聯(lián)動，形成非常濃厚的安全氛圍，使安全意識深入人心。這些材料主要有：

(1)4月16日下發(fā)關(guān)于禁泳規(guī)定與相關(guān)安全事項致家長一封信;

(2)4月29日分發(fā)五一假期致家長一封信;

(3)5月6日印發(fā)防雷擊常識宣傳教育材料;

(4)5月13日通報了幾起安全事故材料;

(5)5月20日福州市教育局致全市中小學(xué)生家長的一封信;

(6)5月26日印發(fā)地震逃生與防護(hù)知識教育材料;

(7)5月30日端午及中考期間致家長一封信;

(8)5月份要求全體學(xué)生與學(xué)校簽訂安全保證書;

(9)6月5日安全生產(chǎn)月宣傳標(biāo)語;

(10)6月26日暑期再致家長一封信等。

在各項安全教育活動中，我校特別關(guān)注學(xué)生在游泳、交通、飲食、乘車、網(wǎng)吧、群架、自然災(zāi)害、歹徒侵害、火電雷風(fēng)侵襲等方面的內(nèi)容，特別是暑期安全問題更是重中之重，做好家校聯(lián)防，要求教師進(jìn)村落進(jìn)行家訪，要求各村委對溝河池塘潛在的隱患進(jìn)行警示等。

三、各項安全管理措施落實得力，力保學(xué)校實現(xiàn)零事故。

1、要求全體教師都應(yīng)該以安全為最高的工作指示，大會小會逢會必講，特別是教育教學(xué)管理工作中的安全事項，更是不厭其煩地吹風(fēng)強(qiáng)調(diào)。全體教師都能以高度的主人翁責(zé)任感，積極配合并參與到安全管理工作中，力保學(xué)校平安。

2、把好門房第一關(guān)。與沙埔派出所警務(wù)室緊密配合，嚴(yán)格審查外來人員進(jìn)出校門，嚴(yán)密防范來自社會不良青年對校園的騷擾或沖擊。

3、抓好校內(nèi)隱患的自查自糾工作。每月均能組織力量，對全校進(jìn)行拉網(wǎng)式的排查，關(guān)注校舍、學(xué)生宿舍、消防、管制刀具等，對清查出來的問題，督促相關(guān)人員進(jìn)行迅速整改落實。

4、重視食品衛(wèi)生安全。組織力量對食堂衛(wèi)生進(jìn)行檢查與抽查，組織行政領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)生食堂就餐，調(diào)研學(xué)生伙食狀況，嚴(yán)防食品衛(wèi)生出問題，關(guān)注菜價，補(bǔ)助寄宿生生活費。

5、做好問題學(xué)生的教育與引導(dǎo)。對表現(xiàn)極差的學(xué)生實行教師結(jié)對幫扶和密切家校聯(lián)系，防范這部分群體而引發(fā)的各種矛盾與事件。

6、做好各種假期校園的值班安排，確保學(xué)校生命財產(chǎn)安全。

第二季度安全工作總結(jié)篇二

我鎮(zhèn)按照縣委、縣政府的部署和縣安監(jiān)局的要求，始終把安全生產(chǎn)工作擺在各項工作的首位來抓，不斷提高對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識，加大對安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度，積極開展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專項整治活動，采取了切實有效的措施，為我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展提供了一個良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

我們對安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了充實和調(diào)整，由鎮(zhèn)長王剛?cè)谓M長，副鎮(zhèn)長宋德玉任副組長，成員由紀(jì)檢、司法、綜治、民政、派出所等職能部門組成，成立了安全辦公室，配備了專職人員，落實了辦公經(jīng)費，健全了規(guī)章制度，建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)體系，做到有人抓、有人管、有人查、有人辦，實實在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底，使安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)及時發(fā)現(xiàn)并消除。

二、完善工作機(jī)制

鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組堅持每月召開成員會議，分析安排安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，研究布置安全生產(chǎn)工作任務(wù)。堅持每周一次的學(xué)習(xí)例會，宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》、《省安全條例》及省市縣安全生產(chǎn)工作會議和有關(guān)文件精神，讓，提高安全生產(chǎn)干部素質(zhì)隊伍建設(shè)。

制定了安全生產(chǎn)管理制度，一是安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度，從鎮(zhèn)長到村主任，逐級明確了安全生產(chǎn)崗位職責(zé);二是安全生產(chǎn)七項工作制度，即：安全生產(chǎn)行政責(zé)任追究制度、安全生產(chǎn)例會制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理制度;三是安全生產(chǎn)考核制度，實行安全生產(chǎn)百分考核，并印發(fā)到各村、各學(xué)校、各企業(yè)。

三、強(qiáng)化輿論宣傳

我們把安全宣傳工作放在首位，通過廣播、板報、標(biāo)語、印發(fā)宣傳資料等多種形式，在群眾中廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育，全面提高廣大人民群眾的安全意識。在全鎮(zhèn)形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的氛圍。

四、狠抓工作落實

與各村、學(xué)校、企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》。堅持每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查，對存在安全隱患的及時指出，并限期整改，確保了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實。我們共開展3次安全生產(chǎn)大檢查。一是道路交通和渡口安全大檢查;二是消防安全和食品安全大檢查;三是液化氣站點、成品油供應(yīng)點安全大檢查;四是開展輪窯廠和企業(yè)安全生產(chǎn)大檢查。

我們聯(lián)合有關(guān)部門嚴(yán)厲打擊、非法銷售儲存行為，防范事故發(fā)生。同時配合相關(guān)部門抓好節(jié)日期間的水上和道路交通安全工作，進(jìn)一步深化重點地區(qū)、重點行業(yè)的安全監(jiān)管，確保節(jié)日期間的穩(wěn)定態(tài)勢。

二是組織開展“五一”勞動節(jié)期間的全區(qū)安全生產(chǎn)消防安全綜合大檢查活動，確保節(jié)日期間的安全。

三是扎實抓好夏季高溫季節(jié)和雨季汛期期間的安全生產(chǎn)工作。

四是按照國務(wù)院、盛市統(tǒng)一部署，將在第二季度深入組織開展火災(zāi)隱患排查治理專項活動以及建筑領(lǐng)域、工礦企業(yè)、危險化學(xué)品和煙花爆竹、水上及道路交通等重點行業(yè)和領(lǐng)域的安全隱患排查活動。

五是在六月份組織安全生產(chǎn)宣傳月的集中宣教活動。繼續(xù)敦促基層及各類企業(yè)加大安全管理人員、農(nóng)民工的安全培訓(xùn)力度。

第二季度安全工作總結(jié)篇三

二季度以來，我們在段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照段黨委黨建工作計劃的要求，結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)實際，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，圓滿完成了各項工作任務(wù)，

一、圍繞提速調(diào)圖，立足優(yōu)勢，目標(biāo)同向，確保安全生產(chǎn)。

一是廣泛宣傳教育，強(qiáng)化思想認(rèn)識。在全體干部職工中記名傳達(dá)了王副局長在分局機(jī)務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào)會上的講話，充分認(rèn)識提速調(diào)圖安全的極端重要性，增強(qiáng)了責(zé)任意識;

二是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，強(qiáng)化安全管理。成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施，落責(zé)到人，組織黨員、職工分別傳達(dá)學(xué)習(xí)了路分局領(lǐng)導(dǎo)和左局長4.5重要電話會議上的講話，進(jìn)一步認(rèn)識搞好自查自驗的意義，增強(qiáng)了干部的責(zé)任意識，加強(qiáng)了現(xiàn)場盯控力度;

三是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)落實上級文件精神，每個黨員都制定了確保;提速調(diào)圖安全的保證措施，結(jié)合二季度黨內(nèi)活動的要求，在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。黨員工長在工區(qū)組織下帶領(lǐng)生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運用機(jī)車。4月份共組織112人次檢查運用機(jī)車439臺次，發(fā)現(xiàn)處理各類隱患397件，黨員__等同志帶領(lǐng)職工對段內(nèi)擔(dān)當(dāng)客車的機(jī)車從4.17到4.22實行了不間斷地根車添乘。

二、深入開展以三查三反為主要內(nèi)容的百日會戰(zhàn)當(dāng)先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績活動。

活動中，我們以黨員大會、組織生活等方式進(jìn)行宣傳發(fā)動，并適時地組織黨員進(jìn)行討論，認(rèn)清形勢、明確任務(wù)，提高黨員對該活動的重視程度和思想認(rèn)識，為活動的順利開展奠定良好的基矗同時，我們要求每位黨員以認(rèn)真的態(tài)度寫出安全保證措施，消除搞形式、走過場的思想意識，以積極的態(tài)度投入到活動中。

通過組織支部黨員反思剖析，定修支部共查擺問題33件。其中，查擺思想認(rèn)識方面9件，工作作風(fēng)方面11件，作用發(fā)揮方面9件，其他方面4件。從查擺的問題來看，范圍涉及面比較廣，查擺的問題細(xì)致、深入，切合實際生產(chǎn)工作，問題大到意識不高等方面，小到掛禁動牌等，有年年搞年年犯的慣性問題，也有由于改革等帶來的新問題。通過查擺的問題，也使我們深刻認(rèn)識到工作、管理當(dāng)中存在的不足，找到了差距。

針對查擺的問題我們認(rèn)真組織支部黨員逐條分析研究，通過表象看實質(zhì)，探究問題存在的深層原因。在此基礎(chǔ)上，逐條制定整改措施，落實責(zé)任到人頭到崗位，限期消號處理，做到了整改問題堅決果斷。

在查擺的33件問題中，對工區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)的29件問題，已經(jīng)進(jìn)行了徹底整改，并在安全生產(chǎn)當(dāng)中顯示出了明顯效果。對工區(qū)權(quán)限范圍外的4件問題，也已經(jīng)整理上報給有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)，并正在整改當(dāng)中。

三、深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動。

深化思想認(rèn)識，優(yōu)化創(chuàng)建方案。黨支部從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織入手，制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)、工區(qū)、班組活動措施，引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)型組織的豐富內(nèi)涵，倡導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流的企業(yè)精神，教育干部職工增強(qiáng)危機(jī)意識和競爭意識，自覺樹立終生學(xué)習(xí)理念，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動。工區(qū)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中，利用每天下午工余時間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片，增強(qiáng)了職工的學(xué)習(xí)興趣，提高了業(yè)務(wù)技能。

【第14篇 2023年工廠統(tǒng)計員第二季度工作總結(jié)范文

時間如梭，新年的鐘聲即將敲響。2023年將告別它的光輝，2023年從容而至。在這個辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一季度來的行動用語言表達(dá)。下面我就做個簡單的工作總結(jié)。

一、統(tǒng)計工作

1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記，并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確

2、每月匯總并公布職工的出勤、個人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務(wù)部門，包括生產(chǎn)車間和包裝車間;

3、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤庫，主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財務(wù)部等相關(guān)部門;

4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤，獎罰，請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;

5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗;

6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;

7、自從公司實行免費餐以后，每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計;

8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。

二、今后工作計劃

努力完成本職工作之余，學(xué)習(xí)更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識，以提升自己專業(yè)學(xué)識。

積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)，有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。

三、總結(jié)經(jīng)驗與不足之處

在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上，對一些沒有實際意義的表格作了改進(jìn)，并對統(tǒng)計數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強(qiáng)。但也存在著不少問題，尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分，人員變動情況很難在同一時間最準(zhǔn)確地掌握，給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進(jìn)與調(diào)整，我們將專屬部門專職人員上報簽字認(rèn)可，希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時的統(tǒng)計。13月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人，為此我也做了檢討。

2023年公司話務(wù)員第一季度工作總結(jié)范文

【第15篇 2023年大學(xué)生村官第二季度工作情況總結(jié)

悠悠歲月，春夏秋來。轉(zhuǎn)眼間，夏天已經(jīng)到來，本季度的工作已告一段落，我在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和村兩委的大力幫助下，使我進(jìn)一步認(rèn)清自己，充分認(rèn)識到作為一名大學(xué)生村官所肩負(fù)著建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要使命。在村工作，我嚴(yán)格要求自己，努力做到“聯(lián)系群眾、熱情服務(wù)、滿意百家”的標(biāo)準(zhǔn)。從而體現(xiàn)自身的人生價值?，F(xiàn)就我三個月以來的工作情況作小結(jié)匯報

一、樹立堅定信心、努力服務(wù)群眾

在村工作是復(fù)雜、艱苦而乏味的。在村兩委的幫助引導(dǎo)下，我樹立了堅定的信心，努力服務(wù)群眾。真正做到“三心”，一、在工作上有恒心，二、對老百姓群眾有耐心，三、對自己的未來前途有信心。在工作中難免會遇到很多難題，如果沒有戰(zhàn)勝困難的恒心，是什么也做不好的。我們的工作群體是老百姓，很多都是沒有文化的老百姓，在工作中傳達(dá)上級精神和開展工作時如沒有耐心，就無法和老百姓交流把任務(wù)完成。俗話說：“干一行，愛一行”，既然選擇，就要無言無悔。我在村工作已近三年了，在近三年里，雖然工作條件很艱苦，工作中也遇到很多困難，但我并沒有放棄。而是堅定了扎根農(nóng)村這片廣闊天地的信心。

二、加大宣傳力度、確保村寨平安

近期，根據(jù)縣和鄉(xiāng)有關(guān)精神，針對我村摩托車無牌無照上路的情況，造成安全隱患。我與村兩委嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)精神，在村張貼公告，并與村兩委分成兩個核查登記小組，利用近三天的時間上門登記摩托車，并將登記情況上報有關(guān)部門。另外，今年隨著金融危機(jī)的影響，我村外出務(wù)工人員時常有返村情況，我積極與村兩委排查，了解返鄉(xiāng)務(wù)工人員在外是否參與__組織。同時，針對有群眾在房前屋后亂堆放雜草造成安全隱患，當(dāng)場責(zé)令3戶消除火災(zāi)隱患，確保村寨平安。

三、抓機(jī)遇、抓項目、正確引導(dǎo)，帶領(lǐng)群眾致富

1、我國為應(yīng)對金融危機(jī)擴(kuò)大內(nèi)需。我村搶抓機(jī)遇，認(rèn)真寫報告申請，努力爭取項目。改善村經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件，我村與村兩委的共同努力下，我村爭取到兩個人畜飲水工程項目（剛開組飲水工程和才倒組飲水工程）。解決了我村兩個村組共近100戶近300人的飲水困難。

2、我與村兩委繼續(xù)努力，正確引導(dǎo)老百姓發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，提高經(jīng)濟(jì)收入。在養(yǎng)殖黑山羊取得的良好效益后，我村養(yǎng)殖業(yè)已被群眾所認(rèn)可，現(xiàn)已形成一種以種、養(yǎng)結(jié)合為特點的經(jīng)濟(jì)發(fā)展鏈?，F(xiàn)又引導(dǎo)破繞組陳小喬飼養(yǎng)“珍珠雞”，他的飼養(yǎng)的珍珠雞效益良好，他開始加大飼養(yǎng)規(guī)模。另外，破共組的陳小強(qiáng)計劃大規(guī)模飼養(yǎng)野豬的場地已基本建造完成，即將投入使用。

四、工作中存在的不足

回顧一路走來，從象牙塔的學(xué)子到社會的建設(shè)著的轉(zhuǎn)變，經(jīng)歷太多，有歡樂，有艱辛，有無奈。但我在思想上，學(xué)習(xí)上，工作中取得了新的進(jìn)步。由于我在大學(xué)時學(xué)的專業(yè)不是農(nóng)業(yè)知識，在村引導(dǎo)老百姓發(fā)展生產(chǎn)受到一定的限制。在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖方面的知識，加大村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

【第16篇 珠寶城第二季度營業(yè)員工作總結(jié)范文

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的，下面總結(jié)一下在銷售時應(yīng)該注意的幾個方面：

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來

銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時，無須長時間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業(yè)員就應(yīng)時刻準(zhǔn)備接待顧客，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。

2、適時地接待顧客

當(dāng)顧客走向你的柜臺，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側(cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。

3、充分展示珠寶飾品

由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時，便機(jī)械地打開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。其實當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問什么是“比利時切工”，什么是“火”…….營業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，營業(yè)員應(yīng)及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識

顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時機(jī)的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機(jī)很重要，在銷售的整個過程中抓住機(jī)會，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時。

5、引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)

由于有些營銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是vvs級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時，我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，營業(yè)員在給顧客拿證書時，應(yīng)首先掌握主動權(quán)，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設(shè)把凈度當(dāng)作身材，白度當(dāng)作長相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

6、促進(jìn)成交

由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)簳r放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

7、售后服務(wù)

當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起?！贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁?”“這是因為鉆石的硬度非常硬，比紅藍(lán)寶石硬140倍，比水晶硬1000倍。如果堆放在一起就會損壞其他寶石”。……最后最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷售的始終。

8、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗

對于顧客進(jìn)行分析歸類，對于特別問題及時向上反映。與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。

最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠信，嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競爭，相互詆毀，有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。