[施工現(xiàn)場管理工作總結(jié)]現(xiàn)場施工管理工作體會(huì) 十五篇

第1篇 [施工現(xiàn)場管理工作總結(jié)]現(xiàn)場施工管理工作體會(huì) 1150字

我非常榮幸能夠分來神華項(xiàng)目，我的工作生涯從這里開始。這幾個(gè)月來，看了不少，學(xué)了不少，現(xiàn)在對這幾個(gè)月做下總結(jié)：

一、看圖紙是一切的開始。

只有看懂了圖紙，才能對現(xiàn)場的施工有大致的了解。但如果只是一味的只看圖紙，我們可能無法發(fā)現(xiàn)任何的問題。只有將圖紙和現(xiàn)場情況相結(jié)合，才能更早的更好的發(fā)現(xiàn)和解決問題。當(dāng)發(fā)現(xiàn)圖紙和現(xiàn)場情況相抵觸時(shí)，我們要及時(shí)和設(shè)計(jì)及甲方人員進(jìn)行溝通及協(xié)調(diào)，這樣才能保證工程的順利進(jìn)行。同時(shí)，圖紙上還有體現(xiàn)不出來的東西——綜合排布。我覺得綜合排布是個(gè)很復(fù)雜很難的課題。你需要將所有專業(yè)的所有管線都考慮進(jìn)去，還不可以讓它們發(fā)生沖突和打架的情況。還要考慮施工過后的維護(hù)問題，能不能有空間給施工人員去進(jìn)行操作。在這方面我還要學(xué)習(xí)很多。

二、現(xiàn)場的施工管理和對質(zhì)量的監(jiān)控。

我們要每天到施工現(xiàn)場去，對施工的進(jìn)度做到心中有數(shù)。及時(shí)解決施工過程中出現(xiàn)的`問題，并且做好和土建施工隊(duì)伍的配合。我們在追求進(jìn)度的同時(shí)，還要抓好質(zhì)量關(guān)。對施工中常出現(xiàn)的預(yù)留、開槽、配電箱和線槽的安裝和防雷焊接等問題，及時(shí)糾正其錯(cuò)誤，進(jìn)行整改。對施工中可能出現(xiàn)的問題要及時(shí)通知施工隊(duì)伍，做到防微杜漸。對隱蔽工程做到隨做隨檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改處理。要求施工隊(duì)伍養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，能做到人走場清，避免對隨后進(jìn)行作業(yè)的其他施工隊(duì)伍產(chǎn)生影響。做到綠色安全文明施工。

三、為了保證工程進(jìn)度，對于材料的管理和控制也是非常必要的。

不能因?yàn)椴牧系亩倘痹斐晒こ虦螅晕覀儽仨殞⑺枰牟牧霞傲刻崆皽?zhǔn)備好。在材料進(jìn)場的時(shí)候及時(shí)做好合格證及檢驗(yàn)報(bào)告的收集，做好物資報(bào)驗(yàn)。我覺得按時(shí)核對材料的數(shù)量是有必要的，這樣可以避免材料的浪費(fèi)及丟失。

四、竣工資料。

這幾個(gè)月做的最多的就是306#、401#竣工資料的整理。從中我學(xué)到了很多。我覺得資料是做出來的，不是補(bǔ)出來的。補(bǔ)出來的資料有可能就丟失了一些真實(shí)性和準(zhǔn)確性。資料最重要的就是真實(shí)性，而確保它的唯一方法就是及時(shí)。物資報(bào)驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、試驗(yàn)、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部子分部工程都需要及時(shí)找甲方工程師及監(jiān)理工程師簽字，從而做到各項(xiàng)資料的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合。

半年的工作時(shí)間使我學(xué)會(huì)了很多東西，對于工作要細(xì)心，要具有前瞻性，不能拖到最后一刻才去做，而是要提早完成。遇到不懂的問題，要仔細(xì)思考，求助于有經(jīng)驗(yàn)的前輩。不能只盯著自己的專業(yè)，要想學(xué)會(huì)更多的東西，就必須將所有專業(yè)的東西綜合起來一起學(xué)習(xí)，這樣在考慮問題的時(shí)候才可以更加的全面。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不是只有自己，不能只顧自己的工作，還要和別人做好配合，這樣才能讓工程順利的進(jìn)行。學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以便更好的把握建筑、規(guī)劃的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

第2篇 工程管理人員年終工作總結(jié) 1550字

時(shí)間流逝，如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到___一年多時(shí)間了，期間先后在兩個(gè)項(xiàng)目工作、學(xué)習(xí)，現(xiàn)階段正在海南液氫項(xiàng)目，在項(xiàng)目部工作的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，也收獲很多，天天雖然忙碌但是感覺很充實(shí)，現(xiàn)在工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺，學(xué)習(xí)的地方還很多，我一定努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作。

作為一名管理人員，首先能嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身的思想覺悟。與此同時(shí)，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對待自己的工作，自身很好的為自己定位。爭取以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)各種有關(guān)質(zhì)檢方面的規(guī)定性文件和要求，并經(jīng)常請教同行業(yè)的前輩和同事。工作中我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，將理論與實(shí)際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我，適時(shí)地對自己提出不同的要求，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自身工作能力的同時(shí)，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。

在這近一年多工作經(jīng)歷使得我在付出汗水的同時(shí)，獲得了收獲，在以前的實(shí)踐工作當(dāng)中，將理論知識(shí)和實(shí)踐工作有機(jī)融合，使自己的水平得到很大的提高，以下是我在這段時(shí)間施工中的體會(huì)：

一、認(rèn)真熟悉施工圖紙，了解工程概況，有備而戰(zhàn)

要做好每項(xiàng)工作，都必須在工作之前對這項(xiàng)工作進(jìn)行全面了解，這樣才利于更好地開展工作；對于土建施工，也要做好施工前的準(zhǔn)備，熟悉圖紙，了解工程概況。所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。不了解工程情況，盲目工作，等于赤手空拳去打仗。要順利開展工作，必須有備而戰(zhàn)。

施工前的準(zhǔn)備：熟悉施工圖紙---相關(guān)技術(shù)規(guī)范---操作規(guī)程---設(shè)計(jì)要求及細(xì)部、節(jié)點(diǎn)做法---相關(guān)技術(shù)資料---工程質(zhì)量要求等。

其次要熟悉施工組織設(shè)計(jì)及施工順序、施工方法、技術(shù)措施，弄清完成施工任務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位；最后對施工現(xiàn)場進(jìn)行深入了解，熟悉施工圖紙，只是對工程的紙上了解，要清楚、全面了解工程，掌握工程概況，必須親自到現(xiàn)場進(jìn)行了解。認(rèn)真了解工程的基本情況，有利于更好地實(shí)施管理，落實(shí)施工方法，更好地完善工作。

二、實(shí)行可行性的施工工法，面面俱到

實(shí)行可行性的施工工法是施工技術(shù)的一項(xiàng)關(guān)鍵的工作。做好施工準(zhǔn)備，向施工工人交代清楚施工任務(wù)要求和施工方法，是為完成施工任務(wù)創(chuàng)造良好的施工條件。最最重要的是在施工全過程中按照施工有關(guān)技術(shù)的要求，圍繞著質(zhì)量、工期等制定可行的施工工法，在每個(gè)階段、每個(gè)工序、每項(xiàng)施工任務(wù)中積極組織平衡，保持的結(jié)合。

其次關(guān)鍵部位要組織有關(guān)人員加強(qiáng)檢查，預(yù)防返工現(xiàn)象的發(fā)生，要隨時(shí)糾正現(xiàn)場施工各種違章、違反施工操作規(guī)程及現(xiàn)場施工規(guī)定的傾向性問題。

還有，如遇設(shè)計(jì)修改或施工條件變化，應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充交底，同時(shí)辦理工程增量或減量記錄，并辦理相應(yīng)手續(xù)，要在圖紙上表示修改的內(nèi)容，要便于施工的順利進(jìn)行。不但要做好以上工作，還要嚴(yán)格質(zhì)量自檢、互檢、交接檢的制度。

三、建立良好的人際關(guān)系

在施工現(xiàn)場，要確保一個(gè)工程能夠保質(zhì)、保量地完成，不但要有一定的技術(shù)之長，還須與下面的施工工人能打成一片；工作中，與工人們相互交流、相互尊重，贏得工人們的信任，這樣才能使各項(xiàng)施工指令貫徹落實(shí)下去。

還要與甲方現(xiàn)場代表、監(jiān)理建立良好的工作關(guān)系，在施工技術(shù)方面積極與甲方，監(jiān)理溝通，聽取他們可行性的施工工法，爭取現(xiàn)場施工狀況得到甲方及監(jiān)理的滿意與認(rèn)可。

作為中化大家庭的一份子不僅要為企業(yè)著想，更應(yīng)該為中化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。所以我嚴(yán)格要求自己、有責(zé)任心、上進(jìn)心。我希望通過我的不斷學(xué)習(xí)和辛勤的的努力學(xué)到更多的知識(shí)，不斷完善自己，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，為___之崛起而努力。當(dāng)然我還有很多不足，比如在工作經(jīng)驗(yàn)上還是有缺欠的，責(zé)任心還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，這都是我去改善的問題。

在這里我也希望領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定，更希望領(lǐng)導(dǎo)能對我提出寶貴的意見，我一定會(huì)虛心接受，盡快改正，使自己盡快把的一面投入到工作當(dāng)中，最后祝愿___越做越大，效益越來越好！

第3篇 倉儲(chǔ)管理實(shí)習(xí)總結(jié) 1050字

11月7日開始，我換了新的實(shí)習(xí)單位。今在廣州正新公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。新的公司，給我的感覺一切都是新奇的。包括公司的產(chǎn)品，公司的制度，公司的同事等等。我以最快的速度去適應(yīng)新的環(huán)境。因?yàn)槭切氯肼毜牡谝粋€(gè)月，頭半個(gè)月首先在倉庫實(shí)習(xí)，這是每個(gè)新人必定經(jīng)歷的。公司的產(chǎn)品是輪胎。換言之，我們公司做的是輪胎的銷售。這個(gè)行業(yè)也許對于女孩子不太敏感。面試的那天，經(jīng)理說的一句話，至今印象深刻。他說：工作，不能愛一行，干一行，要干一行，愛一行。這句話，頓時(shí)讓我覺得很有道理。希望能在以后的工作中慢慢去領(lǐng)悟到這句話的真諦。

由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且我又是女孩子，我對輪胎這個(gè)行業(yè)了解不多，認(rèn)識(shí)不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境，更好的認(rèn)識(shí)輪胎，我一邊看書和看輪胎實(shí)物，一邊請教老員工。堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路，彌補(bǔ)自身對這個(gè)行業(yè)知識(shí)的缺乏。 “三人行，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的話語是一筆寶貴的財(cái)富。

第一天去到倉庫，第一次進(jìn)去那么大的倉庫，里面全是輪胎。有點(diǎn)不適應(yīng)的是刺鼻的膠味。不過沒多久就習(xí)慣了。在倉庫學(xué)習(xí)了解輪胎的花紋，型號(hào)規(guī)格。自己在這個(gè)行業(yè)是新人，所以要虛心去請教他人。看書，看各種輪胎的花紋，型號(hào)，規(guī)格，了解公司的產(chǎn)品。我對公司的產(chǎn)品有了大致的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為大類有三類：斜交胎，鋼絲胎，子午線胎。有好幾個(gè)牌子：正新輪胎，益新輪胎，櫻花輪胎，瑪吉斯輪胎。每種輪胎都有很多種花紋和型號(hào)規(guī)格。學(xué)習(xí)真的是永無止境的。

我在倉庫實(shí)習(xí)的這半個(gè)月，每天面對的除了偌大的倉庫里面數(shù)不清的輪胎，還有接觸最多的就是倉庫管理員，她們的工作我也稍微地學(xué)習(xí)，了解。一開始我以為做倉庫管理員很輕松，每天就是拿著單子出貨，或者來貨進(jìn)倉，盤點(diǎn)之類的。后來我才慢慢領(lǐng)悟到，沒有任何一項(xiàng)工作是很輕松的，每項(xiàng)工作都是需要我們認(rèn)真負(fù)責(zé)地執(zhí)行。倉庫管理員的責(zé)任其實(shí)很重，因?yàn)椋绻晕⒋笠?，出錯(cuò)一條輪胎，數(shù)量就會(huì)不對，然后就要翻單，要尋找錯(cuò)在哪里，需要?jiǎng)佑煤艽蟮娜肆?。從管理員身上，我學(xué)到，做事情一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的責(zé)任心，每項(xiàng)工作都不是表面看得簡單。

在實(shí)習(xí)中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心指導(dǎo)下，積極參與工作，學(xué)習(xí)新知識(shí)，和同事們友好地相處。簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對輪胎這個(gè)行業(yè)有了比以前更深一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)。

回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中，有知識(shí)的收獲，也有友誼的收獲，以后還會(huì)有收獲，不斷地鼓勵(lì)自己，或者我笨，但是努力學(xué)習(xí)，終有收獲。認(rèn)真生活，一切向前向美好的地方看。

倉儲(chǔ)管理實(shí)習(xí)我是最后一段請把我刪除。

第4篇 2023年信息管理員個(gè)人工作總結(jié)與2023年計(jì)劃 1350字

年初的時(shí)候，完成了公司網(wǎng)站、公司郵箱、oa軟件以及外部服務(wù)器的幾項(xiàng)內(nèi)容。其中，網(wǎng)站的制作完成時(shí)間最長，期間因?yàn)閷W(wǎng)站制作細(xì)節(jié)的不滿，要求對方多次修改，其間經(jīng)歷過一些小波折，但最終還是基本按照我的設(shè)想完成。對于oa這個(gè)軟件的選擇，因?yàn)閷I(yè)知識(shí)的缺乏，在決定如何選擇時(shí)最主要的是考慮了功能和價(jià)格。目前從應(yīng)用的效果來看，設(shè)計(jì)流程時(shí)，單個(gè)節(jié)點(diǎn)的參與人不能太多，否則軟件容易崩潰，需要重啟。因?yàn)閮r(jià)格的原因，服務(wù)器也是考慮了性價(jià)比多一些，目前除了偶爾有服務(wù)器終端連接不上的現(xiàn)象之外，基本較少發(fā)生問題。但有一個(gè)忽視掉的問題就是由于oa和服務(wù)器的提供商并沒有選擇大型名企的，因此所能得到的服務(wù)也不夠好。比如周六周日無專職人員解決問題，有問題需要等到上班時(shí)間才能解決。像這種現(xiàn)象在我們的企業(yè)郵局和企業(yè)網(wǎng)站的服務(wù)商那邊就不存在。選擇大的公司意味著更好的服務(wù)，這是毋庸置疑的。

對于oa流程，我想我所只知道的oa流程和erp是完全不同的兩個(gè)概念。這兩者之間沒有任何可以相互替代的地方。oa作為一種協(xié)調(diào)溝通的工具，體現(xiàn)的是人與人之間的協(xié)調(diào)過程，而erp則是對于整個(gè)企業(yè)中物流、資金流的數(shù)據(jù)化整合和管理。這部分的工作內(nèi)容在大企業(yè)是專門由“信息管理員”來做的。但是這種信息管理員并不需要考慮如何設(shè)計(jì)流程，因?yàn)榇蠊緯?huì)有一套成熟的既定流程，信息管理員的工作只是如何從書面的流程轉(zhuǎn)變成電腦里的流程，完成這樣的轉(zhuǎn)化工作。而我們公司正處于探索階段，很多流程十個(gè)人就有十個(gè)人的做法。再加上沒有一套成熟的培訓(xùn)體系，新的東西要實(shí)施起來，并非建立一套流程那么簡單。

所以我認(rèn)為，首先應(yīng)該公司內(nèi)部有一套統(tǒng)一的規(guī)范，這個(gè)規(guī)范，如果是現(xiàn)成的，就是以書面的形勢確定下來，然后根據(jù)需要決定是否有必要設(shè)計(jì)成網(wǎng)上流程;如果目前沒有現(xiàn)成的規(guī)范，處理某方面的工作的時(shí)候各人有各人的做法，那么就需要相關(guān)部門坐下來一起討論，確定一個(gè)最終的方案，然后形成書面的定稿，最終還要進(jìn)行培訓(xùn)，簡單的內(nèi)容，部門內(nèi)部講解，復(fù)雜的，公司安排統(tǒng)一講解。

以上是重點(diǎn)總結(jié)了一下流程建立方面的個(gè)人想法。2024年，除了以上內(nèi)容外，還完成了企業(yè)對外網(wǎng)絡(luò)宣傳的一些推廣工作，主要是和幾個(gè)主要搜索引擎推廣合作，今年在網(wǎng)站上增加了在線互動(dòng)交流工具，取得了一定的效果，同時(shí)也可能實(shí)時(shí)監(jiān)控到網(wǎng)站的訪問情況，從目前來看，網(wǎng)站做的搜索推廣效果還是不錯(cuò)的，國外客戶訪問量比較大。公司以后國外市場要聚焦到東南亞市場，我在考慮是否也要將我們的推廣定向投放到東南亞地區(qū)，以收到更好的推廣效果。

完成好每周例會(huì)工作的總結(jié)是必修課，與去年相比，今年的會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容記錄更為翔實(shí)，增了每周一整理和總結(jié)各部門會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容。

網(wǎng)站內(nèi)容、b2b網(wǎng)站推廣內(nèi)容的更新。

服務(wù)器的定期維護(hù)。

做好銷售合同、銷售部門資料的整理歸檔和電腦臺(tái)帳工作

2024年計(jì)劃和目標(biāo)

1、做好臨時(shí)代理售后這塊工作，將oa的每筆保修存檔、計(jì)入臺(tái)帳，跟蹤最終維修效果。同時(shí)在oa里對流程加以完善。

2、做好2024年的企業(yè)網(wǎng)站的維護(hù)管理工作

3、為erp項(xiàng)目的實(shí)施做準(zhǔn)備。了解幾方面的內(nèi)容：軟件服務(wù)商的售后服務(wù)方面的內(nèi)容;

4、做好銷售管理工作，根據(jù)公司制定的考核項(xiàng)目，實(shí)時(shí)跟進(jìn)訂單的進(jìn)展，做好銷售人員的后勤工作

5、搜索引擎推廣內(nèi)容配合公司銷售戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移，集中到特定的區(qū)域。

6、配合總經(jīng)理和行政部做好相關(guān)工作。

第5篇 企業(yè)行政管理下半年工作總結(jié) 1150字

6個(gè)月的時(shí)間很快過去了，在這6個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是6月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本?？偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù)。

在這6個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極的完成了以下本職工作：

(1)公司的兩次變更手續(xù)

(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新

(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作

(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行

(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足員工工作的需要

(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作

(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作

(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。

(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。

4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)6個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

第6篇 2023年度工程技術(shù)管理工作總結(jié) 800字

本人2024年7月畢業(yè)于__大學(xué)建筑工程學(xué)院工程管理專業(yè)。經(jīng)過四年正規(guī)系統(tǒng)的大學(xué)學(xué)習(xí)，對建筑工程技術(shù)及工程管理理論，有了較深的理解。

2024年8月至2024年7月，本人在__建設(shè)集團(tuán)嘉盛華庭項(xiàng)目部任土建施工員。工作期間，本人查閱了大量的國家建筑工程施工規(guī)范，虛心向理論知識(shí)豐富的項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的施工員請教，仔細(xì)研讀施工圖紙，結(jié)合施工實(shí)際，本人對建筑工程施工有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，也積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。

2024年8月至現(xiàn)在，本人在深圳市__監(jiān)理有限公司任監(jiān)理員，被安排在深圳市__小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理部工作。職責(zé)是：①在專業(yè)監(jiān)理工程師指導(dǎo)下展開現(xiàn)場監(jiān)理工作;②檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人員、材料、主要設(shè)備及使用，運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄;③復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取以工程計(jì)量有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證;④按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位或施工工序進(jìn)行檢查記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄;⑤擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告;⑥做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。

由于施工單位技術(shù)力量及經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱，本人給施工單位的施工工藝、施工工序出謀劃策;發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題，及時(shí)要求施工單位整改，并向?qū)I(yè)工程師報(bào)告。

本人對__小區(qū)現(xiàn)場的邊坡支護(hù)工程、排水箱涵工程、三區(qū)基礎(chǔ)工程提出了大量的建議，得到了設(shè)計(jì)單位的認(rèn)可，深受本單位領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，受到了甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的表揚(yáng)。在監(jiān)理單位工作，對國家建筑市場的法律法規(guī)有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。

總之，作為一名工程技術(shù)管理人員，要嚴(yán)格按國家規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙施工，在工作中努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，大膽進(jìn)行技術(shù)改革和創(chuàng)新，努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階。

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2024年第一季度環(huán)保技術(shù)員工作總結(jié)范文

第7篇 設(shè)計(jì)管理工作總結(jié) 1300字

2024年已經(jīng)過去，新的一年也已來臨，回顧過去一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，順利的完成了自己的本職工作。進(jìn)入公司后，從起初新辦公室的裝修，到公司一個(gè)個(gè)同事的到來，分工細(xì)化，部門間的協(xié)作以及制度的健全，我感到了公司正在一步步的壯大，通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我這段時(shí)間的工作情況作工作總結(jié)如下：

設(shè)計(jì)部的工作對我來說應(yīng)該是一個(gè)熟悉的領(lǐng)域，主要負(fù)責(zé)了印象城購物中心的整體廣告以及美陳設(shè)計(jì)。由于之前的工作是做商場美陳設(shè)計(jì)的，所以做起來就輕車熟路，但是平面方面就稍差些，在整體的分工中，總監(jiān)主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的大體方向的確定以及平面類的設(shè)計(jì)工作，我主要負(fù)責(zé)美陳方面以及小部分的平面類設(shè)計(jì)，以及聯(lián)系第三方等工作。

10月份：公司新辦公室的裝修，物料購買，電話網(wǎng)線等安裝。月底，同總監(jiān)一起做了印象城萬圣節(jié)的部分設(shè)計(jì)，(這部分是為其他公司做的萬圣節(jié)進(jìn)行補(bǔ)救)。并且全公司進(jìn)行了現(xiàn)場施工。

11月份：開始擬定印象城圣誕節(jié)的主題元素，大體方向等，做了相應(yīng)的平面廣告類設(shè)計(jì)和美陳設(shè)計(jì)。在甲方意見中不斷進(jìn)行修改，與11月下旬開始施工。期間做了印象城美食節(jié)的設(shè)計(jì)方案。寶龍城市廣場的戶外等。

12月份：相應(yīng)的平面類的戶外、海報(bào)、活動(dòng)背景墻等做的多了些，并且協(xié)助策劃部做活動(dòng)現(xiàn)場多，采購、現(xiàn)場配合等。

1月份：上旬開始做印象城春節(jié)的美陳方案，改了很多次，方案也做了好幾套，慶幸的是最終對方案進(jìn)行了實(shí)施。由于人員配備齊全，商場施工由外聯(lián)的同事負(fù)責(zé)，對我們設(shè)計(jì)部有了很大的幫助。下旬對外聯(lián)部的活動(dòng)策劃進(jìn)行了相應(yīng)的道具設(shè)計(jì)及采購。

2月份：開始著手設(shè)計(jì)印象城三月份的約會(huì)春天，暢想海洋為主題的美陳方案。 公司明年開始做住宅，由于之前沒有做過相應(yīng)的工作，感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以不敢掉以輕心，向總監(jiān)學(xué)習(xí)，從網(wǎng)上多看，多收集資料，感覺自己這段時(shí)間，在平面上還是有一點(diǎn)進(jìn)步的。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、積累，能夠處理日常工作中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過這半年的鍛煉都有了一定的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。

當(dāng)然，我也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在一下幾點(diǎn)：第一，商業(yè)廣告對我而言是一個(gè)新的領(lǐng)域，一些工作都是邊學(xué)習(xí)邊做，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。第四，由于比較喜歡卡點(diǎn)上班，遇到堵車的時(shí)候就會(huì)有遲到的現(xiàn)象。第五，平時(shí)喜歡在工作的閑暇時(shí)間瀏覽一些網(wǎng)站，看一些新聞資訊，不知道是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點(diǎn)和不足我會(huì)在明年的工作中進(jìn)行改善。

非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能。展望新的一年，我將繼續(xù)努力，力爭各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

第8篇 2023年大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)：質(zhì)量管理實(shí)習(xí) 2150字

實(shí)習(xí)環(huán)境：

實(shí)習(xí)期間，我在實(shí)習(xí)公司wh第二制造部品質(zhì)管理部門工作，該部門重要從事于對汽車生產(chǎn)線束進(jìn)行檢查，該部門有部長一名，班長數(shù)名，流動(dòng)班長數(shù)名，有多條生產(chǎn)線，每條線有工人數(shù)名，每個(gè)工人有自己的工作臺(tái)。

四、實(shí)習(xí)過程

(1)了解過程

起初，剛進(jìn)入車間的時(shí)候，車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也很好，看著一臺(tái)臺(tái)陌生的機(jī)器，心中不免有些茫然。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí)，所在生產(chǎn)線的班長安排了專門的師傅知道我工作，我按照師傅教我的方法，運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著對產(chǎn)品檢查，在檢查的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。

作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說，對社會(huì)的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過他們的幫助，我對車間的情況及加工產(chǎn)品，檢查線束等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班)，兩班的工作時(shí)間段為：早上8：30至晚上8：30，晚上8:30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

(2)摸索過程

對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時(shí)到廠上班，上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待班長集合員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作，于是我便到我們班長柜里找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如：秒表、亞克力板、檢查日報(bào)等)。在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè)，我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品檢查，并將檢查完的產(chǎn)品裝箱存放在指定的位置。另外在工作中，生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不良(比如：欠膠帶，大頭劃傷，部品錯(cuò)等)。出現(xiàn)上述情況時(shí)，要及時(shí)告知班長，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，班長通過對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常，符合檢驗(yàn)的要求。

在工作期間有些產(chǎn)品的檢查難度較大。剛開始檢查起來還真棘手的，檢查效率不高，讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的檢查方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)習(xí)，從中體會(huì)檢查產(chǎn)品的效果。同時(shí)在檢查中選擇適合的檢查工具，也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過程中也要不斷摸索出檢查產(chǎn)品的有效方法和技巧。

(3)實(shí)際操作

經(jīng)過一段時(shí)間開機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了，對不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了，生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間，聽從小組長的安排，接受小組長分配的工作任務(wù)，在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí)，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí)，則向小組長、技術(shù)員反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng)，對工作的積極性也有所提高。

在所開的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量，以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前，將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈，垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了，嘿！這工作任務(wù)也較艱巨的??！

五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲

實(shí)習(xí)期間，我對實(shí)習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實(shí)習(xí)中，我拓寬了自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí)，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。

在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間，讓我體會(huì)到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上較晚才下班回宿舍，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。

此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，通過實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。

六、致謝

感謝廣東德豪潤達(dá)電氣股份有限公司珠海制造中心給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本知識(shí)外的東西，也讓我增長了見識(shí)開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能，感謝我們生產(chǎn)小組組長、技術(shù)員，你們幫助我解決處理相關(guān)問題，包容我的錯(cuò)誤，讓我不斷進(jìn)步。此外，我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師韓丹老師，在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

第9篇 物業(yè)管理試用期個(gè)人工作總結(jié) 5550字

一、迄今為止，中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時(shí)間，已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求，伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變，已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經(jīng)濟(jì)的條件下，大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人，因此，如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地，創(chuàng)造合理的規(guī)模效益，已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問題。在社會(huì)分工和市場細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下，只有針對不同的物業(yè)類型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式，才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟，建立自己的經(jīng)營理念，那就是要走企業(yè)的品牌化道路。

品牌是什么?依據(jù)美國市場營銷協(xié)會(huì)的定義：品牌是一種名稱、標(biāo)記、符號(hào)，簡單的說就是一種商品的牌子，以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競爭對手的標(biāo)記。但是在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，品牌已不再是一種簡單的區(qū)別標(biāo)志，而是企業(yè)客戶和價(jià)值(文化價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值)的來源。物業(yè)管理是一種服務(wù)，它以物業(yè)為管理對象，以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會(huì)人群。

由此，創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面：知名度、美譽(yù)度、忠誠度。深圳萬科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者，其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中，其能做到“未見其人，先聞其聲”靠的是它的知名度，在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽(yù)度，于是不斷提升的忠誠度為它贏得了越來越多的客戶，終就鑄造了中國物業(yè)的“巨無霸”。但是創(chuàng)建一個(gè)品牌并不是朝成夕就，而是需要一個(gè)長期的過程。現(xiàn)實(shí)中一些令人無庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前，物業(yè)市場不規(guī)范、經(jīng)營機(jī)制不健全、細(xì)的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識(shí)低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”，尤其是北方的地區(qū)，在總體水平低的情況下，對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。日照雖然是位于沿海的港口城市，但就經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口規(guī)模來說還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌，除了要克服大的環(huán)境困難外，還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對此，筆者在公司的四個(gè)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深。

以下筆者就在工作中親身感受的問題予以陳述：

(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。

(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰機(jī)制)和對外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。

(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取，在沒有全部收繳齊之前，不要存在時(shí)間上的停滯，要無時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位，其中包括采用傳單、報(bào)紙、宣傳欄的形式。

(4)、服務(wù)人員的人性化意識(shí)不強(qiáng)。對待業(yè)主不夠周到熱情，有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中，服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理，比如說報(bào)修，一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。

(5)、物業(yè)經(jīng)營收入單一，難以擺脫虧損的局面。舉例說同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時(shí)間，大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化，光靠1.1角的服務(wù)費(fèi)虧損是在所難免。

二、通過在實(shí)習(xí)中理論的研究和實(shí)踐的磨合，筆者認(rèn)為這些基本的問題已經(jīng)成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問題，規(guī)范物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作，樹立海納物業(yè)的品牌形象。通過近段時(shí)間的實(shí)習(xí)，筆者提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。

1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊(duì)伍，作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素，也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。

(1)、規(guī)范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個(gè)方面，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標(biāo)志，所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識(shí)。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話，由于在公司的項(xiàng)目上買房的大多是外地人，所以這一點(diǎn)顯的很重要。比如說在服務(wù)人的電話接待中要首問“海納物業(yè)，可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉，包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候，“海納物業(yè)”應(yīng)該成為每一個(gè)員工的口頭禪，這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范，盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對我們的保安人員顯的十分重要，在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù)，所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn)，例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面，以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè)，其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過程，即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外，服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示，向用戶傳遞公司的良好形象。

(2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為，有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造，有利于提升企業(yè)的外部形象，其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以，對內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實(shí)下去，內(nèi)部制度的設(shè)立要無時(shí)不刻的表現(xiàn)出一個(gè)絕對服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心，輻射每一個(gè)員工的行為。在實(shí)習(xí)中，城市花園的首問責(zé)任制就值得為其他的物業(yè)項(xiàng)目所借鑒，即每一個(gè)與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個(gè)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)無縫隙。對于外部，我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個(gè)公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī)，措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個(gè)責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人，并能配合相應(yīng)的獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施。

(3)、充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人，而業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表，也是小區(qū)重大決策的擁有者，所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)(物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營等)必須要業(yè)委會(huì)審批，否則有時(shí)物業(yè)的好的想法，可能會(huì)變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會(huì)還不是健全，重大的事情盡可能的要經(jīng)過入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外，在日常的管理服務(wù)中，要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表的座談會(huì)，以征詢在平時(shí)管理中的不足和缺陷，來完善自己，同時(shí)也要把對業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會(huì)給予明示，請求其協(xié)助解決，做到雙方心中有數(shù)，必要時(shí)要達(dá)成書面協(xié)議。

2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。

(1)、以專業(yè)化為方向，首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ)，即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)。比如說公司內(nèi)部要定

制各種及時(shí)、快捷、方便的書刊、報(bào)紙等專業(yè)的學(xué)習(xí)媒介，配置現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(luò)(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個(gè)項(xiàng)目的先進(jìn)的觀點(diǎn)成為公司的共享信息，通過學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想“站在海納，跳出海納”，以一個(gè)領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外，公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí)，特別值得一提的是對于外出學(xué)來的東西，不能搞純粹的“拿來主義”，一定要適時(shí)而變、因地制宜，主要要符合本公司和本小區(qū)的實(shí)際情況，偏離實(shí)際的再先進(jìn)的思想方法也要忍痛割愛，否則只會(huì)浪費(fèi)大量的人力、物力。

在實(shí)習(xí)期間，筆者接觸到的項(xiàng)目上很少有專業(yè)的書刊和書籍，因此這一點(diǎn)顯得特別重要。對于專業(yè)技能，因?yàn)槠涫欠?wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，所以我們要鼓勵(lì)員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試，對取得一定成績的員工要給予獎(jiǎng)賞，由此形成一個(gè)“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次，專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構(gòu)、完善專業(yè)重組。舉例來說，山海天項(xiàng)目由于人員配置少，一個(gè)人要負(fù)責(zé)幾個(gè)部門的事情，所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的混亂。因此，對于部門結(jié)構(gòu)要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營拓展部等，并且各部門要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后，專業(yè)化重組就是要針對各個(gè)部門所使用專業(yè)的特色，展開專業(yè)知識(shí)的整合，使每一個(gè)員工具備一專多能，比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”，在負(fù)責(zé)人員不到位的情況下，可以處理應(yīng)急情況。

(2)、寓法制化于其中，就是要求公司的每一個(gè)行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系，這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動(dòng)地位的關(guān)鍵，尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我保護(hù)意識(shí)，即在每一個(gè)潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說在城市花園，筆者看到一些復(fù)式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄，如果在業(yè)主看房或是驗(yàn)收時(shí)，就存在了一個(gè)潛在的跌傷危險(xiǎn)，而我們的物業(yè)沒有給予任何的警告，這就是我們的不作為，一旦發(fā)生事故我們就要承擔(dān)責(zé)任。如果我們給予醒目的警告，那我們只可能不承擔(dān)責(zé)任或是承擔(dān)連帶責(zé)任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結(jié)冰的小區(qū)路上等等，我們都應(yīng)該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護(hù)意識(shí)應(yīng)該被我們的每一個(gè)員工牢記在心，以避免不必要的麻煩。

3、首打營銷牌，要走多條路。品牌的創(chuàng)建說到底就是營銷的結(jié)果，當(dāng)然這包括了企業(yè)的市場、文化、行為營銷等各個(gè)方面。通過營銷，企業(yè)可以提高自己的知名度，擴(kuò)大市場份額，使海納物業(yè)形成一種口碑效應(yīng)，在不多增加的客戶基礎(chǔ)上從而形成自己的規(guī)模效益。在品牌營銷的同時(shí)，我們還要學(xué)會(huì)多條腿走路，目前海納的四個(gè)項(xiàng)目部(山海天、同發(fā)、林海小區(qū)、城市花園)大多處在虧損狀態(tài)，這是因?yàn)闃I(yè)主入住率低、公共設(shè)施老化等原因造成，所以在企業(yè)的運(yùn)作中光靠單一的服務(wù)費(fèi)為生存來源是不可行的。通過實(shí)習(xí)，筆者認(rèn)為同發(fā)物業(yè)的工程部做法值得借鑒，那就是作完本小區(qū)的工作的同時(shí)，充分利用人力資源承接企業(yè)外的維修等工作為企業(yè)創(chuàng)收，在最大的程度上減小了虧損。由此可以想到一些其他的做法比如做房屋中介、廣告位出租、家政及其他的特約服務(wù)，這都可以成為企業(yè)的一個(gè)收入來源。當(dāng)然一些不樂觀的事實(shí)也擺在我們的面前，在企業(yè)多面經(jīng)營的的同時(shí)，肯定會(huì)遭遇來自市場、政府各個(gè)方面的阻力，這就需要我們的管理人員展開積極的公關(guān)工作，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)寬松、穩(wěn)定的空間。

4、針對小區(qū)的特點(diǎn)，因地制宜，建立各有特色的物管區(qū)域。如果說把公司現(xiàn)有的和未來的項(xiàng)目物業(yè)收斂到一面旗幟下塑造海納物業(yè)的品牌的話，那么我們不能搞“一刀切”的形式，要采用“牽牛鼻子”的方法論去管理。

通過實(shí)踐，筆者有自己的一點(diǎn)體會(huì)：

(1)、山海天項(xiàng)目，其購買者大都是為投資而來，因此使業(yè)主的房屋升值成為了關(guān)鍵，具體說就是空房和環(huán)境管理成了重中之中。在實(shí)習(xí)中，筆者看到伴海山莊的有些草地已經(jīng)荒蕪，這可能是由于前期開發(fā)遺留的原因，也可能是由于管理不善的原因，但是這肯定會(huì)給業(yè)主造成不滿，由此就給物業(yè)收費(fèi)帶來了難度。因此，我們的重點(diǎn)應(yīng)該放在房屋的環(huán)境管理上。

(2)、城市花園項(xiàng)目，物業(yè)剛剛建成，前期投入較大，硬軟件健全。于是為創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證提供了良好的條件，如果在取得成功的基礎(chǔ)上，合理的提高服務(wù)費(fèi)，那么也會(huì)讓廣大的業(yè)主心服口服。因此，城市花園創(chuàng)建一個(gè)全功能的優(yōu)秀社區(qū)，應(yīng)該成為可能。

(3)、林海小區(qū)，業(yè)主入住率較高，物業(yè)歷史長，因此怎樣和業(yè)主處好關(guān)系是一個(gè)關(guān)鍵的問題。那就要求我們的物業(yè)人員以社區(qū)文化為中心，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，處處為業(yè)主著想，活躍小區(qū)的氛圍。對于一些經(jīng)常外出的業(yè)主，我們要加大物管工作的宣傳，見縫插針，避免因管理空白帶來的誤會(huì)?？偵纤?，以各個(gè)小區(qū)的特點(diǎn)為工作的基點(diǎn)，才能豐富我們的服務(wù)體系，樹立企業(yè)品牌形象。

5、區(qū)域發(fā)展，近學(xué)青島，遠(yuǎn)學(xué)深圳。青島和日照同為黃海沿岸的港口城市，雖然在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口數(shù)量上有不小的差異，但在人文環(huán)境、地理位置、氣候條件上有著一定的相似，因此物業(yè)的生存年限、植被的生長等各個(gè)方面也大致相同，所以說在物業(yè)的管理上應(yīng)該有著一定的地緣關(guān)系。青島近幾年來，物業(yè)管理的發(fā)展可謂日新月異，每年都有數(shù)個(gè)小區(qū)被評為省級(jí)、國家級(jí)示范單位，而且其物業(yè)行業(yè)從企業(yè)、政府到學(xué)校已經(jīng)能夠形成一個(gè)整體運(yùn)作機(jī)制。完善的法規(guī)政策、健全的運(yùn)作機(jī)制為青島物業(yè)的發(fā)展，提供了舒適的“溫床”，近幾年來，一些香港、深圳的企業(yè)相繼落戶青島足可見其水平之高。

因此，在地域上首先瞄準(zhǔn)青島，引進(jìn)其先進(jìn)的管理模式、經(jīng)營理念，在經(jīng)過可行性分析后為我所用，對我們來說還是有很大裨益的。其次，遠(yuǎn)學(xué)深圳。1981年，深圳第一家物業(yè)公司的建立標(biāo)志著深圳已成為中國物業(yè)的先河之地，由那后，經(jīng)過二十幾年的發(fā)展，造就了深圳萬科、金地、中海等一批中國物業(yè)的巨頭，源淵的發(fā)展歷史、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、與國際接歸的管理模式使之成為中國物業(yè)的學(xué)習(xí)榜樣。近幾年來，深圳物業(yè)的“揮軍北上”應(yīng)該說為我們的學(xué)習(xí)提供了良好的機(jī)會(huì)，因此我們要積極學(xué)習(xí)深圳物業(yè)在治理北方物業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，加強(qiáng)企業(yè)間的交流，形成共享網(wǎng)絡(luò)，為我們品牌的創(chuàng)建引他山之玉。

三、在海納四個(gè)項(xiàng)目物業(yè)實(shí)習(xí)近一個(gè)月的時(shí)間里，使筆者學(xué)到了一些書本上沒有的東西，增加了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為走向工作崗位奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)，以上是筆者的一些體驗(yàn)心得和建議。在企業(yè)變革和結(jié)構(gòu)重組后，經(jīng)過全體員工長期不懈的努力，筆者堅(jiān)信海納物業(yè)定能走出日照、山東乃至全國，樹立自己的企業(yè)品牌。揚(yáng)帆激進(jìn)，終就輝煌，海納物業(yè)人定能托起燦爛的明天。

第10篇 高速公路管理站站長2023年工作總結(jié) 1400字

2024年，我站共完成通行費(fèi)收入元，車流量達(dá)到臺(tái)，檢測車次4臺(tái)(數(shù)字依據(jù)截至日的實(shí)際數(shù)字猜測)，與上年同期相比，分別增長了

一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。

首先，針對有的收費(fèi)人員業(yè)務(wù)不精，工作中不求甚解的狀況，站內(nèi)提出提高業(yè)務(wù)水平的要求，并通過對誤操作次數(shù)記錄和考核的方式，督促收費(fèi)和治超員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，這樣逐漸在站內(nèi)建立起講學(xué)習(xí)，比業(yè)務(wù)的風(fēng)氣，大家積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)和摘抄各級(jí)文件內(nèi)容，夜間上崗總不忘帶《學(xué)習(xí)筆記》、《收費(fèi)手冊》和《收費(fèi)員培訓(xùn)教材》。一方面，晚間有充足的時(shí)間靜心學(xué)習(xí)，另一方面，也是驅(qū)趕困意的好辦法。

每季度組織全體人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試。通過考試，很好的起到檢驗(yàn)和指導(dǎo)的作用，有效促進(jìn)收費(fèi)、治超工作。讓大家進(jìn)一步清楚自身業(yè)務(wù)知識(shí)的把握程度，熟悉到不足，及時(shí)補(bǔ)救充電。

9月份，局組織了關(guān)于車型識(shí)別的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是自2024年4月更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后最全面的一次學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)的目的是確保十一五開局之年我局通行費(fèi)的順利完成。參加培訓(xùn)的人員回來后馬上向全站收費(fèi)人員傳達(dá)相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容及精神。每個(gè)班組的學(xué)習(xí)氣氛都很濃厚，對有爭議的車型大家熱烈討論。通過這次學(xué)習(xí)使他們對車型識(shí)別有了更明確的判定標(biāo)準(zhǔn)，也為確保通行費(fèi)收繳任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。

二、注重提高服務(wù)質(zhì)量。

1、工作方法要得當(dāng)。

為保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)，站內(nèi)提出文明服務(wù)四要、四不要，即：要禮貌，不要蠻橫；要平和，不要過激；要耐心，不要急噪；要威嚴(yán)，不要軟弱。用以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、促進(jìn)服務(wù)和執(zhí)法工作，避免同用路人發(fā)生矛盾，充分展示交通行業(yè)窗口形象。

2、講究亭內(nèi)形象。

因我站車流量較小，無車通過的時(shí)間很多，因此在崗人員輕易出現(xiàn)不良形象，針對這種狀況，站內(nèi)通過采取平時(shí)檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法，使得這方面在短時(shí)間內(nèi)有了很大改觀，現(xiàn)在大家在亭內(nèi)都能自覺約束，做到不倚不靠，始終堅(jiān)持如一。

3、文明用語創(chuàng)新意。

提高文明服務(wù)水平，就不能停留在原有文明用語的基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該從一個(gè)微笑、一聲問候、一句祝福做起，應(yīng)時(shí)應(yīng)景講好每一句文明用語。比如：從最初的“你好，請走好！”、“你好，請交款__元，收您__元，找您__元，請走好！”，豐富為如“你好，歡迎行駛××高速！”、“辛勞了！”、“一路平安！”、“請不要超速！”、“__處施工，請注重交通安全！”等等，這樣既能讓司乘人員有賓至如歸的感覺，同時(shí)也通過提醒司機(jī)朋友注重行駛安全，使文明服務(wù)更具人性化，真正體現(xiàn)了“以人為本、以車為本”的服務(wù)理念。

4、“微笑服務(wù)”是升華。

文明服務(wù)方面，我們除了要求使用文明用語，做到“唱收唱付”外，還大力提倡微笑服務(wù)?？梢哉f微笑服務(wù)是高層次文明服務(wù)的體現(xiàn)。

三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。

一方面，通過組織大家學(xué)習(xí)“八榮八恥”，更強(qiáng)化了大家的工作責(zé)任心，站內(nèi)掀起從我做起，從身邊的小事做起，踐行“八榮八恥”的行動(dòng)熱潮。形成了__站“八榮八恥”。

以愛崗敬業(yè)為榮，以態(tài)度溥衍為恥；

以熱情服務(wù)為榮，以傲漫無理為恥；

以尊章守紀(jì)為榮，以我行我素為恥；

以團(tuán)結(jié)互助為榮，以自私自利為恥；

以共同進(jìn)步為榮，以互相拆臺(tái)為恥；

以端正心態(tài)為榮，以報(bào)怨勞騷為恥；

以業(yè)務(wù)精練為榮，以業(yè)務(wù)平庸為恥；

以勤奮踏實(shí)為榮，以懶惰浮躁為恥。

另一方面，通過對“落實(shí)__廳長講話精神，開展認(rèn)清形勢、轉(zhuǎn)變觀念、加快改革、促進(jìn)發(fā)展大討論”白皮書的學(xué)習(xí)和討論，使大家熟悉到要想做到“以人為本，以車為本”，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，每一位員工都要立足崗位，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，摒棄因循守舊、墨守成規(guī)的思想，不斷去創(chuàng)新和思考，創(chuàng)造性地完成本職工作，以適應(yīng)新時(shí)期高速公路發(fā)展對員工素質(zhì)的要求。

第11篇 路政管理2023年個(gè)人總結(jié) 700字

2024年第二季度中，本人在處科和部門的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視

理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐。在過去的一年中，主動(dòng)加強(qiáng)對政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí)注重加強(qiáng)對外界時(shí)政的了解，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)定了立場，堅(jiān)定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升工作能力

為了更好地適應(yīng)工作的新形勢要求緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《______公路法》《行政強(qiáng)制法》、《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)，提升了自己的業(yè)務(wù)水平，提高了辦事效率。

三、加大對超限運(yùn)輸車輛的監(jiān)管力度

是加強(qiáng)超限車輛的宣傳力度，在路政宣傳月里，我和同事們通過向高速公路沿線的企事業(yè)單位、重點(diǎn)物流公司，重點(diǎn)貨運(yùn)車輛多收費(fèi)站發(fā)放宣傳物，和在橋梁、涵洞等建筑物上粘貼宣傳品。起到了非常好的宣傳效果，通過此次宣傳使廣大司乘人員充分明白到了超限運(yùn)輸?shù)奈：π裕_(dá)到了宣傳的目的

總的來說，在過去的時(shí)間里，我在路政管理方面有所提高，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距。在未來工作中，個(gè)人將圍繞著本職工作，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守路政局的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保各項(xiàng)工作任務(wù)能夠圓滿完成，積極為路政的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)，我堅(jiān)信只要通過不斷地學(xué)習(xí)來提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，才能更好完成高速公路路政工作。我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。

第12篇 財(cái)務(wù)管理學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié) 4050字

一、實(shí)習(xí)目的

第十二周是我們財(cái)務(wù)管理專業(yè)和工商管理專業(yè)班的實(shí)習(xí)周，學(xué)校給我們安排了五次報(bào)告，還有半天的實(shí)地參觀，參觀的企業(yè)是連云港市連眾公司。目的是讓我們通過實(shí)習(xí)對企業(yè)管理有了更客觀、更深刻的認(rèn)識(shí)，并學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的管理方法。

二、實(shí)習(xí)過程

第一天由連云港市順福食品有限公司的胡董事長給我們做了第一場報(bào)告。他所經(jīng)營的公司是中外合資企業(yè)，位于連云港市連云開發(fā)區(qū)，公司是江蘇省最大的蔬菜出口企業(yè)，蔬菜加工出口量位居全省第一。產(chǎn)品全部銷往日本、韓國、東南亞、非洲、歐美、俄羅斯、巴基斯坦等國家，具有穩(wěn)定銷售客戶渠道30多個(gè)國家，與世界各地眾多客商建立了長期友好的貿(mào)易關(guān)系，在全面開拓海外市場方面具備了較強(qiáng)的實(shí)力。胡董事長之所以能將一個(gè)企業(yè)經(jīng)營的那么好當(dāng)然離不開他的有效管理，還有他不怕失敗，不怕苦的精神。

他在談到自己的經(jīng)歷說，他是個(gè)不甘寂寞的人。他剛畢業(yè)的時(shí)候在一家外貿(mào)公司上班，其實(shí)那家公司的待遇也挺不錯(cuò)的，但是他不甘心就這么呆著，他想自己創(chuàng)出一番事業(yè)，于是他斷然離開了那家公司，經(jīng)過幾年的磨練和鍛煉以及失敗，還有他的堅(jiān)持不懈，終于在1995年他創(chuàng)立了屬于自己的公司，即現(xiàn)如今的順福食品有限公司。

胡董事長以自己的經(jīng)歷告誡我們大學(xué)生，無論做什么事都不要怕苦，怕累。曾經(jīng)有兩位女大學(xué)生到他的公司實(shí)習(xí)，因?yàn)槭切鲁蓡T，所以胡董就將她們分配到另一家分廠（罐頭廠）實(shí)習(xí)。意外的是，不到兩個(gè)月的時(shí)間，這兩外女大學(xué)生就自動(dòng)提出要離開，這也是胡董想不到的，當(dāng)問明緣由后，胡董一點(diǎn)挽留也沒有。因?yàn)樗齻冸x開的原因是一個(gè)想家，而另一個(gè)說是那里的環(huán)境不好，不愿意呆了。

胡董舉的這個(gè)例子也是提醒我們，做什么事要持有正確的態(tài)度，也不要因?yàn)樽约旱膶W(xué)歷比別人高一等，進(jìn)公司就一定是坐辦公室的。就算有在高的文憑，態(tài)度不好照樣不能在公司里得到他人的認(rèn)可，因?yàn)閼B(tài)度決定一切。

生活不是襁褓，而是磨刀石。不管做什么事情都要靠自己的努力，別人給你的幫助，只能使你向前邁進(jìn)一小步而已，關(guān)鍵的還是自己，要具備吃苦耐勞的精神呢。胡董的經(jīng)歷就是我們學(xué)習(xí)的一個(gè)很好的例子，要不怕苦，不怕失敗，勇于克服困難。他說，如果沒有當(dāng)初的失敗，或許就沒有了干勁，也就沒有了如今的成就。

失敗乃成功之母。我們每個(gè)人最大的敵人就是自己，戰(zhàn)勝自己才有勇氣去戰(zhàn)勝一切困難，才不畏失敗。第二天是由時(shí)代超市的陳總經(jīng)理給我們做了第二場報(bào)告。陳總經(jīng)理主要給我們介紹了超市營運(yùn)，使我們了解超市的管理和經(jīng)營。

陳總經(jīng)理介紹說經(jīng)營一家超市并不容易，必須要考慮多方面的因素。比如，超市的選址、商品的陳列、商品的銷售以及顧客的服務(wù)等。

在超市選址方面要考慮三方面因素：一是地理狀況：包括城市類型、城市設(shè)施以及城市規(guī)劃。了解城市的地形、氣候等自然條件；了解城市設(shè)施的種類、數(shù)目、規(guī)模、分布狀況等；及時(shí)掌握城市規(guī)劃的發(fā)展動(dòng)態(tài)，這些對選址都很有意義。二是交通因素：包括人口、戶數(shù)、收入、消費(fèi)水平及消費(fèi)習(xí)俗等。三是交通因素：在城市條件中，對店鋪選址影響最直接的因素是交通條件，包括城市區(qū)域間的交通條件、區(qū)域內(nèi)的交通條件等。以上因素對超市選址都有著重要的影響。

在商品陳列方面要考慮到商品的配置和陳列原則。在配置上首先要滿足站式購買，這樣可以為消費(fèi)者提供方便。其次，要對商品進(jìn)行分類，依次從大到小進(jìn)行分類。還要?jiǎng)澐謪^(qū)域，在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)擺放固定的商品，讓消費(fèi)者在很短的時(shí)間內(nèi)找到自己要買的商品，容易判別商品所在地。在陳列方面要講究關(guān)聯(lián)性陳列、垂直陳列、黃金線、量感陳列、上小下大的原則。所謂相關(guān)聯(lián)的商品是顧客購物是順便追加購買的商品，將這些商品放在一起給消費(fèi)者帶來了很大的方便。商品的擺放一般都是垂直的，并且將重的或是大型的商品放在下面，較小較輕的商品放在上面，這樣的擺放會(huì)給人一種安全感，也不會(huì)又壓抑感。除此之外，要隨時(shí)保持陳列架上放滿商品，以表現(xiàn)出量感。

在商品銷售方面，除了正常的銷售外，還有多種形式的促銷活動(dòng)，根據(jù)不同的季節(jié)，不同的節(jié)假日都有不同的促銷。以促銷方式銷售商品可以增加商品的銷售數(shù)量，同時(shí)也會(huì)增加銷售利潤。

在顧客服務(wù)上關(guān)鍵是服務(wù)員的態(tài)度，若是態(tài)度不好，易會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生厭煩心理，導(dǎo)致消費(fèi)者不再來光顧。服務(wù)員的服務(wù)要看得見，要有完善性，還要重視顧客的投訴。

聽完陳經(jīng)理的報(bào)告，使我們了解了超市是如何營運(yùn)的。以前我們到超市只是一味的購買商品，卻從沒發(fā)現(xiàn)經(jīng)營一家超市也是需要很多方面呢的知識(shí)。曾經(jīng)我還幼稚的認(rèn)為超市是很容易管理和經(jīng)營，沒想到還需要這么深的學(xué)問。

第三天上午是由連眾公司的楊總經(jīng)理給我們做了第三場報(bào)告。楊總經(jīng)理跟胡董一樣也是個(gè)不甘寂寞的人，他從事過多種工作，閱歷相當(dāng)豐富。他主要給我們介紹連眾公司是如何吸納和培養(yǎng)人才的。

連眾公司是一家中央企業(yè)擁有雄厚的資金實(shí)力，它在吸納人才之后還會(huì)對他們進(jìn)行專門的培訓(xùn)并進(jìn)行深造，他們還會(huì)組成多個(gè)小組，邀請國內(nèi)知名的專家進(jìn)行講座，并常駐企業(yè)與他們一起開發(fā)新產(chǎn)品。

陳總經(jīng)理對人才的看法是要德才兼?zhèn)?，要有一定的專長，還要多參加社會(huì)實(shí)踐，要將自己的專長表現(xiàn)在社會(huì)實(shí)踐中，體現(xiàn)在工作當(dāng)中。我們現(xiàn)在所學(xué)的只不過是書本上的知識(shí)，有很多的知識(shí)只有親身涉足社會(huì)才能夠真正徹底的了解。就像我們學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)的，并不是學(xué)好了理論知識(shí)，就可以把賬單拿過來直接做的。如果我們一次都沒實(shí)踐過，那么我們連一些賬單或是發(fā)票都不認(rèn)識(shí)，又怎么能做賬呢？理論結(jié)合實(shí)踐我們才能更好的掌握我們所學(xué)的。人才只有融入社會(huì)實(shí)踐，才能產(chǎn)生并創(chuàng)造價(jià)值。

陳經(jīng)理還說到他們公司招聘員工的時(shí)候都會(huì)優(yōu)先考慮有工作經(jīng)驗(yàn)者，現(xiàn)如今有很多企業(yè)不光看的是你的文憑，關(guān)鍵還是你的經(jīng)驗(yàn)及能力，對于有些企業(yè)來說，知識(shí)相比能力而言不那么重要了，他們看中的是員工的創(chuàng)造能力。

因此，我們在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，更要注重實(shí)踐，以積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和提高自己的創(chuàng)新能力。

下午，我們到連眾公司進(jìn)行了實(shí)地參觀，其中一位技術(shù)人員帶領(lǐng)我們到制造電氣葉片的生產(chǎn)車間的二分廠參觀，并給我們介紹了產(chǎn)品的原始加工，模具配套以及最后的完工產(chǎn)品。當(dāng)我看到最后的成品的時(shí)候，我不得不佩服那些工人他們是如何做到的，即使他們的學(xué)歷并不是有多高，但是他們將這么復(fù)雜的產(chǎn)品完成了。這跟多實(shí)踐，多鍛煉是分不開的。

第四天是由毛毯公司的樊總經(jīng)理給我們做了第四場報(bào)告。她所管理的企業(yè)是一家民營企業(yè)，擁有職工1100多人，獲得過多種國家級(jí)的榮譽(yù)稱號(hào)。企業(yè)管理模式是“5s”活動(dòng)。

樊總的報(bào)告主要是給我們介紹“5s”活動(dòng)。“5s”活動(dòng)最早起源于日本，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，成為了工廠管理的新潮。

“5s”活動(dòng)的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”，它對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮，并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施，從而達(dá)到規(guī)范化管理。

“5s”活動(dòng)的內(nèi)容主要有整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。其中，整理和整頓主要是對事物的分類和定位，即將要與不要的事物分開并加以處理，把需要的事物加以定量、定位，對生產(chǎn)現(xiàn)場需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的規(guī)章、制度和最簡捷的流程下完成作業(yè)。清掃與清潔主要是保持對各自工作場所與設(shè)備的清潔干凈，以便設(shè)備的精度和保證產(chǎn)品的質(zhì)量，更重要的是創(chuàng)建一個(gè)明快、舒適、安全的工作環(huán)境。素養(yǎng)是“5s”活動(dòng)的核心和精髓，如果沒有職工隊(duì)伍素養(yǎng)的相應(yīng)提高，“5s”活動(dòng)就難以開展和堅(jiān)持下去。

在進(jìn)行“5s”管理的同時(shí)，樊總要求做到自我管理，勤儉辦廠，持之以恒的原則，提高全體員工的素質(zhì)，制止、批評、教育那種大手大腳、置企業(yè)財(cái)產(chǎn)于不顧的“敗家子”作風(fēng)。

樊總的報(bào)告給我的啟示就是一個(gè)工作環(huán)境的好壞直接影響員工的.工作情緒，良好的工作環(huán)境可以提升員工的工作情緒，同時(shí)使員工養(yǎng)成能良好的工作習(xí)慣，在改造客觀世界的同時(shí)，也改造自己的主觀世界，產(chǎn)生“美”的意識(shí)。

第五天是由港勝開關(guān)公司的王副總經(jīng)理給我們做了第五場報(bào)告，也是我們實(shí)習(xí)的最后一場報(bào)告。他以自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)談?wù)摿怂麑芾淼目捶?。他認(rèn)為管理要做到會(huì)管人，會(huì)管事，還要會(huì)管己。

在管事方面，他從宏觀上實(shí)施戰(zhàn)略管理，其中又包括戰(zhàn)略地位、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略推動(dòng)，要更好地創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績還要做到三大業(yè)務(wù)、五大管道、還有五大發(fā)動(dòng)機(jī)。從微觀上，他認(rèn)為要做好目標(biāo)管理、客戶體系、管理體系、文化體系。因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，完善這一系統(tǒng)才能管理好企業(yè)。

在管人方面要做到三大業(yè)務(wù)、四大角色、五項(xiàng)研究和十項(xiàng)工作。企業(yè)是一個(gè)大的團(tuán)體，不管做什么事情都需要大家的協(xié)助和努力，需要大家的團(tuán)結(jié)。

在管己方面，他用“己所不欲，勿施于人”，“己欲立則立，己欲達(dá)則達(dá)人”兩句話作總結(jié)，言簡意賅，其說明了不管你任什么職務(wù)，做什么事情都不要強(qiáng)迫于人，要做到以身作則，方能服眾。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

為期一周的企業(yè)管理實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。通過這次的實(shí)習(xí)，讓我們對管理學(xué)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)和了解。五位優(yōu)秀的企業(yè)家分別從不同的角度談?wù)撟约汗镜慕?jīng)營管理模式以及對我們當(dāng)代大學(xué)生的要求。他們的報(bào)告使我們對企業(yè)的管理有了整體上的了解，增強(qiáng)了感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)也激發(fā)了我們對企業(yè)管理的興趣。通過在連眾公司的實(shí)地參觀，大體上了解了生產(chǎn)車間的運(yùn)作模式，以及親身體會(huì)到工人的敬業(yè)精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。

在五位優(yōu)秀企業(yè)家的報(bào)告中可以深刻地了解到參加社會(huì)實(shí)踐的重要性。實(shí)踐能夠加深我們對書本上的知識(shí)。通過實(shí)踐，我們可以積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的閱歷，學(xué)到書本上沒有的知識(shí)，還可以提高自己的創(chuàng)造能力。所謂的人才要德才兼?zhèn)?，但只有融入社?huì)實(shí)踐才能發(fā)揮其價(jià)值。

此外，我們還要注重自身的素質(zhì)修養(yǎng)，培養(yǎng)吃苦耐勞，堅(jiān)持不懈的精神，克服自身的不足。與此同時(shí)，我們還必須學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。

這次實(shí)習(xí)我收獲了很多，但同時(shí)也有遺憾，那就是由于實(shí)習(xí)實(shí)踐和默寫實(shí)際因素限制，我對企業(yè)經(jīng)營管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，不能像真正的企業(yè)員工一樣去親身感受、具體處理一些工作。但無論如何，這次實(shí)習(xí)帶給了我很多有益的東西，是我人生一筆重要的財(cái)富，我將會(huì)認(rèn)真地回顧、總結(jié)，把它當(dāng)作依次良好的機(jī)遇，促使自己更好地完成學(xué)業(yè)。

第13篇 學(xué)校就業(yè)管理服務(wù)中心十月份工作總結(jié) 550字

時(shí)光如梭，兩個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過去了。在這短短的兩個(gè)月時(shí)間里，我們每個(gè)人都有新的變化，部門也有了一個(gè)新的開始。

為了促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)，我們系組織了“樹財(cái)會(huì)新學(xué)風(fēng) 創(chuàng)書香新尚”創(chuàng)意金點(diǎn)子大賽。此次活動(dòng)是我們部門主要負(fù)責(zé)的，每位干事在干部的指導(dǎo)下，都很認(rèn)真的完成了任務(wù)。

在系迎新晚會(huì)上我們部門主要負(fù)責(zé)鼓掌器和熒光棒的購買、分發(fā)、回收以及晚會(huì)的檢票。我們用了很多時(shí)間在晚會(huì)的前期準(zhǔn)備工作，雖然我們部門設(shè)計(jì)的舞臺(tái)背景和外墻設(shè)計(jì)都沒被采用，但是我們部門吸取了很多教訓(xùn)，努力爭取在以后的各種晚會(huì)有所貢獻(xiàn)。

接下來的時(shí)間里我們部門協(xié)助輔導(dǎo)員王丹霞老師舉行了XX金融證券專業(yè)推介會(huì)，從前期一些資料的準(zhǔn)備到活動(dòng)材料的采購，到活動(dòng)場地的布置，到招聘會(huì)現(xiàn)場的協(xié)助，我們部門認(rèn)真工作并從中獲益許多，為接下來的工作積累了很多經(jīng)驗(yàn)。

之后的在這個(gè)月末的運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我們部門和素拓部一起負(fù)責(zé)我系運(yùn)動(dòng)員的檢錄工作，雖然運(yùn)動(dòng)會(huì)遇上冷空氣的到來，但是這絲毫沒有減弱我們部門干事們的積極性。在運(yùn)動(dòng)員和我們團(tuán)學(xué)組織成員共同的努力下，我們系也取得了很好的成績。

在過去的兩個(gè)月時(shí)間里，我們部門既有收獲成功同時(shí)也有體會(huì)到失敗的教訓(xùn)，希望在接下來的時(shí)間里，我們部門有更多的進(jìn)步。

第14篇 安全現(xiàn)場管理工作總結(jié) 800字

安全生產(chǎn)是企業(yè)組織正常生產(chǎn)的必要保障，現(xiàn)場管理是企業(yè)形象的集中體現(xiàn)。搞好安全生產(chǎn)，現(xiàn)場管理對于促進(jìn)全面完成科研和經(jīng)營任務(wù)具有十分重要的意義。按照《__省工業(yè)企業(yè)勞動(dòng)安全條例》的有關(guān)規(guī)定以及公司關(guān)于現(xiàn)場管理有關(guān)要求，結(jié)合__科的實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。

一、總體目標(biāo)

消滅事故隱患，杜絕事故發(fā)生，工作現(xiàn)場文明、整潔。

二、責(zé)任目標(biāo)

1、安全生產(chǎn)，現(xiàn)場管理要有組織，有計(jì)劃，隨同日常工作同時(shí)布置，同時(shí)檢查同時(shí)總結(jié)，及時(shí)落實(shí)整改工作。

2、傷人事故，人為的設(shè)備毀損事故降至最低水平。

3、在劃定的區(qū)域內(nèi)做到:窗明，地凈，整潔，暢通，無雜物。

4、接受專門職能部門的監(jiān)督管理。

三、安全生產(chǎn)管理細(xì)則

1、安全檢查組織健全，認(rèn)真開展工作。

2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳，對新上崗的職工，調(diào)換工種職工在上崗前堅(jiān)持三級(jí)安全教育。

3、'安全生產(chǎn)周'活動(dòng)期間應(yīng)對處室人員進(jìn)行一次勞動(dòng)安全法規(guī)，安全知識(shí)，消防知識(shí)培訓(xùn)并開展好行之有效的安全活動(dòng)。

4、消防器材必須有效，可靠，定置，不得隨便挪位。

5、勞保用品的使用，必須符合安全操作規(guī)定。

6、嚴(yán)禁損壞公物和踐踏公共財(cái)物，嚴(yán)禁在現(xiàn)場打架，吵架。

四、現(xiàn)場管理工作細(xì)則

1、重視現(xiàn)場管理，制定現(xiàn)場管理規(guī)劃，計(jì)劃及實(shí)施方案。

2、將現(xiàn)場管理檢查考核內(nèi)容及整改意見列入工作目標(biāo)。

3、上崗人員著裝整潔，穿戴符合勞動(dòng)安全規(guī)定。

4、上崗人員應(yīng)保持行為文明。

5、嚴(yán)格執(zhí)行上班考勤制度，考勤人員必須堅(jiān)持'及時(shí)考勤，照實(shí)考勤'的原則。

6、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班。

7、工作場地應(yīng)經(jīng)常保持整潔。具體指:所轄區(qū)域的主要道路平坦，清潔，美觀。綠化帶保持清潔衛(wèi)生，排水溝暢通，地面無積灰，雜草，廢料及垃圾。車輛定點(diǎn)存放。

8、辦公桌上擺放整齊，所需擺放物品，材料應(yīng)合理擺放，妥善保管。

五、考核獎(jiǎng)勵(lì)

由技術(shù)中心主任對中心的安全生產(chǎn)、現(xiàn)場管理進(jìn)行考核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。嚴(yán)重問題按有關(guān)規(guī)定處理。

車間現(xiàn)場管理崗位個(gè)人工作總結(jié)

第15篇 城建局應(yīng)急管理工作總結(jié) 1600字

根據(jù)貴局的《關(guān)于報(bào)送我縣近年來應(yīng)急管理工作總結(jié)的通知》，我局機(jī)關(guān)各股室及下屬單位對近年來局系統(tǒng)的應(yīng)急管理工作進(jìn)行了梳理，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、應(yīng)急管理工作內(nèi)容

根據(jù)三定方案及我局工作職責(zé)，我局應(yīng)急管理工作主要包括：（一）行業(yè)應(yīng)急管理工作。主要包括：建筑施工、城市供排水、城鎮(zhèn)燃?xì)?、保障性住房等安全?yīng)急管理工作。（二）階段性應(yīng)急工作。主要為每年5月至10月汛期間，縣城區(qū)市政公用設(shè)施周邊、在建工地、城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)施周邊、城市供水設(shè)施周邊的城鎮(zhèn)防汛及地質(zhì)災(zāi)害防御等工作。

二、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和搶險(xiǎn)隊(duì)伍的建設(shè)

為確保突發(fā)公共事件應(yīng)急工作的有效開展，局系統(tǒng)成立了已局長李成忠為組長，其他分管副局長為副組長并分別設(shè)置搶險(xiǎn)組和后勤組的應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組對全局系統(tǒng)的應(yīng)急工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。出現(xiàn)險(xiǎn)情啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案時(shí)，組長根據(jù)崗位職責(zé)，指導(dǎo)做好應(yīng)急工作。原則上按局系統(tǒng)在崗男職工為搶險(xiǎn)組成員，在崗女職工為后勤組成員分配。各組配備的兩名聯(lián)絡(luò)員，做好物資、人員的協(xié)調(diào)、信息收集和報(bào)送等工作。

三、突出防重于搶的管理理念

（一）提升企業(yè)安全意識(shí)為有效預(yù)防突發(fā)公共事件的發(fā)生，我局在年初分別與各施工企業(yè)、燃?xì)馄髽I(yè)、供水公司、污水處理廠簽定了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，要求各企業(yè)要按標(biāo)準(zhǔn)做好應(yīng)急管理工作。同時(shí)，通過定期或不定期的組織相關(guān)企業(yè)開展自查或日常巡查工作，建立問題臺(tái)賬，督促提高企業(yè)的安全意識(shí)。（二）建立預(yù)警機(jī)制建立和暢通信息傳遞渠道，及時(shí)將國土、氣象、應(yīng)急減災(zāi)等部門發(fā)布的預(yù)警信息傳達(dá)至各單位、股室以及相關(guān)企業(yè)。各部門發(fā)現(xiàn)重大險(xiǎn)情隱患時(shí)可直接向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告；當(dāng)出現(xiàn)災(zāi)害發(fā)生前兆緊急情況時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組可直接發(fā)布預(yù)警信號(hào)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，爭取時(shí)間，盡可能減少因?yàn)?zāi)造成的損失。（三）強(qiáng)化物資保障積極做好應(yīng)急物資的組織工作，今年我局已與全縣17家建筑施工企業(yè)簽訂了《防汛物資儲(chǔ)備協(xié)議》，要求提供物資儲(chǔ)備清單、儲(chǔ)備場所、固定聯(lián)系人，并對其儲(chǔ)備的應(yīng)急搶險(xiǎn)機(jī)械和防汛物資進(jìn)行現(xiàn)場清點(diǎn)核實(shí)，并納入臺(tái)賬管理，做到應(yīng)急搶險(xiǎn)心中有數(shù)，確保應(yīng)急搶險(xiǎn)物資及時(shí)調(diào)度。

四、應(yīng)急預(yù)案編制情況

目前，我局牽頭編制的《縣燃?xì)馐鹿蕬?yīng)急預(yù)案》、《縣建設(shè)工程施工突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》已通過縣政府常務(wù)會(huì)審議正式實(shí)施，同時(shí)為減輕縣城區(qū)供水突發(fā)事件發(fā)生對人民群眾生產(chǎn)生活的影響，現(xiàn)已完成《縣城市公共供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》的編制，待報(bào)縣政府常務(wù)會(huì)審議后實(shí)施。同時(shí)，每年我局都根據(jù)自身管理需求，在汛期前編制局系統(tǒng)的《地質(zhì)災(zāi)害防御預(yù)案》、《地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《防汛工作預(yù)案》發(fā)放給局系統(tǒng)干部職工，要求大家按預(yù)案做好相關(guān)工作。為突出差異化管理，我局還要求各施工項(xiàng)目或生產(chǎn)經(jīng)營單位根據(jù)自身特點(diǎn)，有針對性的編制了項(xiàng)目、企業(yè)突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案，確保遇到突發(fā)事故嚴(yán)格按照預(yù)案流程處置隱患，及時(shí)消除隱患。

五、其他工作開展情況

（一）加強(qiáng)汛期值班管理工作汛期期間，嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，并制定了《防汛及地災(zāi)防治值班安排表》，建立健全突發(fā)事件信息報(bào)送機(jī)制，形成上下貫通的應(yīng)急信息直報(bào)體系，提高信息報(bào)送效率，確保不出現(xiàn)遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)等問題。（二）積極組織應(yīng)急演練根據(jù)各部門要求，我局已督促供水、供氣、施工工地、物業(yè)企業(yè)做好各類項(xiàng)目的應(yīng)急預(yù)案演練工作。通過演練，一方面檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和可操作性，另一方面提高了各行業(yè)工作人員防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)急處置能力。

六、下一步工作計(jì)劃

（一）繼續(xù)加強(qiáng)市政公用設(shè)施周邊、在建工地、城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)施周邊、城市供水設(shè)施周邊的日常巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處置，確保防患于未然。（二）督促企業(yè)加強(qiáng)各場景和各類別應(yīng)急預(yù)案的演練，確保突發(fā)事故發(fā)生時(shí)，工作人員按演練內(nèi)容有序開展搶險(xiǎn)工作，制定的預(yù)案具有可操作性。（三）加強(qiáng)應(yīng)急管理工作考核管理，將各單位對應(yīng)急管理的日常工作作為其信用考核及各類評優(yōu)考核的條件，制定獎(jiǎng)懲體系，督促企業(yè)重視應(yīng)急管理工作。