第1篇 2023年3月公司管理個人總結(jié) 1700字
__年初以來,__林業(yè)局按照地委、地紀委關(guān)于國企黨風建設工作的安排和部署,高度重視,認真謀劃,把全局黨風廉政建設擺上突出位置,作為一項重點工作來抓,加強領(lǐng)導,強化措施,積極組織,扎實推進,為我局各項工作的順利開展和社會和諧穩(wěn)定提供了有力保障。現(xiàn)將我局黨風廉政建設工作匯報
一、切實加強組織領(lǐng)導
按照大紀發(fā)[__]18號文件精神,我局成立了以局黨委書記和林業(yè)局局長為組長的全局黨風建設和反腐__工作領(lǐng)導小組,制定下發(fā)了《__林業(yè)局__年黨風建設工作實施意見》。對黨風建設工作進行逐項分解,明確了責任主體、責任內(nèi)容,確定了牽頭部門、責任領(lǐng)導,做到責任到人,落實到位,使黨風建設工作的每項內(nèi)容有人負責、有人管、有人抓。局黨委、林業(yè)局分別與基層單位黨政一把手和機關(guān)部門負責人簽訂了《黨風廉政建設責任狀》,明確了各單位黨組織書記、行政主要領(lǐng)導是黨風廉政建設第一責任人,對單位黨風廉政建設工作負總責,在我局上下形成了黨政同責、齊抓共管、同獎同罰的工作機制,增強了全局各級領(lǐng)導干部抓好黨風廉政建設工作的緊迫感和責任感。
二、深入開展黨性黨風黨紀教育
一是在春節(jié)期間開展了十個一活動。(召開一次黨風廉政建設會議,觀看一部警示教育電教片,召開一次警示教育動員會,進行一次廉政承諾,寫出一份廉潔自律保證書。召開一次黨風廉政建設責任制座談會。黨政一把手講一次黨課。開展一次廉潔自律自查自糾活動。調(diào)研文章,簽訂一份黨風廉政建設責任狀)?;顒又腥贮h政領(lǐng)導干部共撰寫心得體會260余篇,講黨課30余節(jié),調(diào)研文章6,簽訂黨風廉政建設責任狀55份。二是開展作風年活動。以兩轉(zhuǎn)變、一完善(促進機關(guān)由審批型向服務型轉(zhuǎn)變,促進一些干部的思想由官本位向民本位轉(zhuǎn)變;完善干部作風建設的各項制度,靠制度管權(quán)、管人、管事)為目標,在全局領(lǐng)導干部中開展了干部作風建設年活動,著力解決了群眾反映強烈、影響工作效能、破壞發(fā)展環(huán)境方面的問題,在進一步改進作風、提高能力、健全機制、形成氛圍上取得了實效。
三、認真抓好《廉政準則》的貫徹落實
一是重點開展了四個一學習活動,即:召開一次黨委、黨總支(支部)中心組學習會,舉辦一次專題學習報告會,開辦一期專題培訓班,主要領(lǐng)導講一次廉政黨課?;顒又?,全局各單位和部門共召開中心組學習會、專題學習報告會30余次,舉辦專題培訓班2期,50余名單位主要領(lǐng)導參加了講黨課活動。二是積極開展了《廉政準則》知識測試活動。購買學習資料85本,在全局黨員領(lǐng)導干部中開展了學《廉政準則》__潔從政百題知識競賽活動,共有500余人參加了答題。33名新提職領(lǐng)導干部參加了廉政知識測試,300余名副科級以上干部參加了《廉政準則》知識網(wǎng)上答題活動,黨政一把手撰寫《廉政準則》情景短劇心得體會文章70余篇。通過開展這些活動,引導廣大黨員干部系統(tǒng)學、逐條學,全面、透徹、深入地領(lǐng)會精神實質(zhì),筑牢拒腐防變的思想防線,在工作、生活和社會交往中自覺踐行,做到知行統(tǒng)一。
四、進一步加強黨風廉政制度建設 一是加強教育制度建設。堅持和完善中心組學習制度,結(jié)合實際確定主題、確保學習效果。進一步完善和實施《__林業(yè)局黨風廉政建設和反腐敗責任分工具體實施意見》、《中共__林業(yè)局委員會議事規(guī)則》、《行政領(lǐng)導定期向黨組織匯報工作制度》、《__林業(yè)局分層分崗反腐__教育制度》、《機關(guān)工作人員行為十不準》等示范教育、警示教育、崗位廉政教育制度,形成了科學有效的反腐__教育培訓機制。二是加強監(jiān)督制度建設。繼續(xù)嚴格執(zhí)行《__林業(yè)局黨風廉政建設四項制度實施辦法(試行)》、三重一大等有關(guān)制度,嚴格執(zhí)行和不斷完善領(lǐng)導干部述職述廉、誡勉談話、領(lǐng)導干部個人事項報告制度。以黨務、政務、企務三公開為重點,全面推行公開化辦事制度,通過完善信訪等制度發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,注重輿論監(jiān)督,形成監(jiān)督合力。三是加強預防制度建設。從重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)入手,排查廉政風險,建立內(nèi)控機制。建立實施了重要崗位輪換制、收支兩條線制度、《__林業(yè)局大額資金使用管理暫行辦法》、《__林業(yè)局大宗物資采購辦法》、工程建設領(lǐng)域突出問題專項治理等相關(guān)制度,形成了以積極防范為核心,強化管理為手段的科學防控機制。五、切實加大對重大決策執(zhí)行的監(jiān)督檢查
第2篇 公司企業(yè)管理者個人總結(jié) 1500字
公司企業(yè)管理者個人總結(jié)范文
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,__年就這樣快接近尾聲,經(jīng)過這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟,深知好記性不如爛筆頭,就一定要把自己淺薄的一些體會用樸實的文字羅嗦下來。
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,自__年7月份從學校畢業(yè),帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然,到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中,從廠里的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理,從一個眼光狹小的畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長起來。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作
__年2月,我在偉裕學習生產(chǎn)管理方法。由于自身對fpc知識和管理知識的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導和同事的及時引導,加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進行了進一步的感性認識,在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后,就逐漸的適應了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。也有了初步的認識。慢慢的,通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進行學習和觀察,這樣,我對產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后,接下來就是管理了。制造部門作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,生產(chǎn)計劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂,作好生產(chǎn)計劃也是一個生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)現(xiàn)場的設備能力和人員配備情況,還要能預計在實際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計劃的能力后,要想計劃在分廠能夠正在的落實下去,除了計劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于公司的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷增強自己的協(xié)調(diào)能力。
當然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,開始接觸一些專業(yè)的'生產(chǎn)管理方面的書籍,
雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的.
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過漫長的實踐,自己在編制計劃和到其他部門處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
第3篇 建筑工程有限公司租賃管理工作總結(jié) 1600字
建筑工程有限公司租賃管理工作總結(jié)
本人自從1997年調(diào)入北京市第三建筑工程有限公司后,一直從事現(xiàn)場電氣施工及設備租賃管理工作。在近15年的工作中,一直堅持理論與實踐相結(jié)合,積極、主動地深入工程施工第一線,堅持謙虛、踏實、勤奮的工作準則,積累了較豐富的實踐經(jīng)驗,取得了一定的工作成績,得到了廣大職工、單位領(lǐng)導以及建設單位、監(jiān)理公司的認可。
在此期間,我多次參加了獲得國家建筑大獎的大型建設工程。如東陶北京有限公司的建廠工程、寧夏圖書館建設工程、國家會議中心建設工程、天津西站建設工程、中國傳媒大學圖書館建設工程等等。在這些建設工程中編寫了大量的施工臨電方案,對施工用電、配電箱制作以及布點等工作進行了研究改善,選擇適當規(guī)格的線纜、合理分布配電箱即降低了成本,又方便了施工。同時,對安全生產(chǎn)也有了比較全面、系統(tǒng)的了解。通過多年在施工一線的辛勤工作,從廣度和深度上很大程度上拓展了自己的專業(yè)技術(shù)知識,提高了實踐能力。我從以下幾個方面進行了總結(jié):
一、現(xiàn)場臨電方案的制定及組織施工
在每個建設項目的進場初期,根據(jù)現(xiàn)場平面圖及施工組織設計等按國標或地標及規(guī)范要求積極制定施工現(xiàn)場臨電施工方案。在制動臨電施工方案時并不是簡單機械地照搬《施工組織設計》,而是在滿足施工工藝要求的基礎上,本著經(jīng)濟、安全、高效的原則,選擇恰當?shù)碾娎|,達到節(jié)約成本的目的?,F(xiàn)場配電箱、分線箱等的`分布設計也是本著便捷施工的原則進行合理布點。臨電施工時做到在確保安全的情況下,按期保質(zhì)地完成。
在施工過程中認真思考,不斷進行改善。如在中國中國傳媒大學圖書館建設工程中,根據(jù)現(xiàn)場實際情況在鋪設塔機電纜時,同時鋪設了施工用升降機電纜線,即保證了在結(jié)構(gòu)施工時裝修用電又節(jié)省了人工得到了項目領(lǐng)導的認可和好評。
二、現(xiàn)場施工管理與質(zhì)量的嚴格控制
為了確保施工質(zhì)量和安全,日常定期地進行電器維護及安全用電檢查,對查出的問題,及時解決、及時匯報,將隱患扼殺在萌芽之中。對施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預留、切槽、配電箱安裝和防雷焊接等缺陷,在施工現(xiàn)場及時為施工人員指出,協(xié)助他們進行原因分析提出相應的預防方案,并及時與土建施工隊進行協(xié)商,以免影響到主體工程進度。對自己所負責的電氣部分,不僅要保證質(zhì)量要還追求外觀的美觀整潔,施工時養(yǎng)成了良好的工作習慣,做到人走現(xiàn)場清,杜絕給其他施工隊帶來不便。
在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行簽證。
三、原材料控制與資料歸檔
隨著市場競爭的加劇,各種不合格的產(chǎn)品隨時都能進入現(xiàn)場,為了保證工程質(zhì)量對進入現(xiàn)場的所有電氣材料進行嚴格檢查,杜絕不合格材料進入施工現(xiàn)場。為了避免工程材料的浪費或流失,嚴格進行出入庫管理。
材料做到及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、檢驗批質(zhì)量驗收等,并且及時找到甲方駐地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足施工資料的編制要求。
此外對自己負責的電氣臨電施工、日常檢查、季節(jié)性電器檢查等工作,根據(jù)集團標準認證填寫臨電施工內(nèi)頁,如實填寫上報監(jiān)理的各種表格。并對工程資料及時整理和歸檔,保證了施工資料的真實性、完整性和有效性。
四、安全文明施工
根據(jù)項目部安全指示精神,每周對施工現(xiàn)場臨時水電、文明施工進行檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理,減少了施工過程中的用電安全事故的發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件。
多年的工作實踐使我學會了很多東西,尤其在施工現(xiàn)場實際問題處理的應變能力上也得到了加強,也在施工的過程中認識到了自己的不足,沒能嚴格的要求進行安全文明施工,在施工的管理方面也缺少力度,我相信通過今后的努力學習后,我會更完善自己,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
第4篇 學校物業(yè)管理公司2023年工作總結(jié) 1450字
天健物業(yè)自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導了“服務育人,業(yè)主至上”的全新服務理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務過程中存在的服務專業(yè)性不強,服務內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設,提高公司的運作效率和競爭力。
品牌建設
品牌,以高質(zhì)量為堅實的基礎,本公司把如何提高物業(yè)管理服務的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標。 企業(yè)科學發(fā)展觀心得
一、貫徹按iso體系的有效動作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標,同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自公司進駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務質(zhì)量,提高服務績效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標
公司成立之后,經(jīng)過反復討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預防可能發(fā)生的問題。
內(nèi)部管理
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓,使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括:企業(yè)文化培訓,專業(yè)技術(shù)培訓等,特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業(yè)知識培訓。通過培訓,提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結(jié)合作,大大提高了服務質(zhì)量。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責,管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責,分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。
三、維修方面
去年學生入住之初,因趕工期,四棟學生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計收到師生報修單4200多份,??梢蛉ツ昃S修力量過弱,且設備設施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題?,F(xiàn)我處已做到“小修不過夜,大修不過三”的服務,可因各種設施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好,用實際行動解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓__多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設施的維修完好率達到了98%以上。
第5篇 2023公司管理人員個人工作總結(jié) 1600字
2023公司管理人員個人工作總結(jié)
根據(jù)管理提升活動的工作要求及企管科提出的相關(guān)問題建議,安全科結(jié)合本年度的工作狀況及安全管理機制的現(xiàn)狀,現(xiàn)將本年度安全管理提升活動所取得的成果及遇到的問題總結(jié)如下:
一、提升前問題描述:
1、安全管理規(guī)章制度方面:安全管理工作開展被動。
2、安全檢查和隱患排查、隱患整改制度:施工現(xiàn)場檢查的深度不夠,隱患辨識不到位。
3、安全培訓教育制度:教育形式單一,趣味性差,安全教育內(nèi)容不統(tǒng)一,缺乏系統(tǒng)性。
4、安全生產(chǎn)考核制度:考核制度不完善、難以調(diào)動員工積極性。
5、持證上崗制度:特種作業(yè)人員持證不到位,特種作業(yè)人員體檢不到位。
6、應急管理制度:施工現(xiàn)場應急預案針對性不強,未編制現(xiàn)場處置措施;應急救援物資、人員配備不齊全。
二、潛在風險:
1、安全管理工作開展的被動性及隱患排查的不到位易導致安全隱患得不到有效治理,導致發(fā)生責任事故的風險增大。
2、安全培訓教育不到位,導致安全意識薄弱、安全管理人員和作業(yè)人員安全素質(zhì)參差不齊,安全管理難度增大,安全措施易落空,工作中釀成事故的概率增大。
3、安全生產(chǎn)考核制度的不完善,難以調(diào)動安全管理人員的工作積極性,易導致安全管理崗位人浮于事,工作效率低下,為安全事故的發(fā)生埋下隱患。
4、特種作業(yè)人員的持證不到位、體檢不到位,易導致責任事故風險增大,職業(yè)病發(fā)生概率增大。且一旦發(fā)生,將給公司帶來經(jīng)濟損失和不良社會影響。
5、應急預案、應急物資設備不到位,導致現(xiàn)場應急能力欠缺,不能有效控制事故后果,甚至導致事故損失加大。
三、提升措施及效果:
1、進一步完善安全管理規(guī)章制度。結(jié)合實際工作,安全科編制并發(fā)布了《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理實施細則》、《特種設備安全管理辦法》、《年度檢查工作計劃》、《關(guān)于整改回復上報制度的通知》等一系列安全管理制度文件,使安全工作有章可循。
2、加大施工現(xiàn)場的日常性安全檢查工作,制定檢查計劃、突出檢查重點。安全科在保證檢查計劃順利實施的基礎上,還開展了大量的日常的及不定時的突擊檢查活動,檢查內(nèi)容覆蓋內(nèi)業(yè)資料及施工現(xiàn)場,對各項目部的安全工作進行了有力監(jiān)督與督促。到目前為止,各項目部輕傷率控制在3%以內(nèi);重傷、工亡事故為零;爆炸和重大火災、設備事故為零;職業(yè)病為零,社區(qū)居民投訴為零;我方負主要責任的重大交通事故為零。
3、完善安全隱患識別、整改、上報制度。安全科結(jié)合工作實際編制了《危險源識別評價表》和《環(huán)境因素識別評價表》,為各項目部安全隱患的有效識別提供了參考;對隱患問題采取了隱患圖片、文字描述及隱患通知單三者相結(jié)合的新呈現(xiàn)方式,使所發(fā)現(xiàn)的安全問題可更為客觀真實的表達及為日后的數(shù)據(jù)搜索提供了相當?shù)谋憷?建立了整改上報制度,對所發(fā)現(xiàn)的問題要求1—5個工作日內(nèi)將整改效果圖片及整改回復單報送機關(guān)安全科。以上各制度的建立,一定程度上提升及督促了各項目部的隱患識別及整改工作。
4、廣泛開展安全生產(chǎn)教育活動,采取不同形式,大力宣傳黨的安全生產(chǎn)方針、政策,宣傳國家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和行業(yè)的規(guī)定與標準。本年度實現(xiàn)了三級安全教育覆蓋率達到100%。
5、組織編制與完善安全預案。各項目部根據(jù)環(huán)境變化情況結(jié)合安全科的要求,組織專業(yè)技術(shù)人員編制了本項目的《專項應急預案》,預案編制、完善面達到100%,并適時組織安排了應急救援演練工作。
四、進一步提升領(lǐng)域
1、落實考核獎罰機制,進一步強化安全責任制落實。監(jiān)督領(lǐng)導班子成員現(xiàn)場帶班制度的落實,強化安全生產(chǎn)“一崗雙責”制度,“一票否決”制度,加大對生產(chǎn)安全事故的考核、處罰力度和責任追究。
2、提升專職安全管理人員的相應權(quán)限及獎勵力度。專職安全員責任重大,現(xiàn)場隱患的整改、危險源的監(jiān)控、作業(yè)人員的安全教育等等,都離不開專職安全員。目前的安全員一無權(quán)二無錢三無人,而隱患的整改恰恰需要人、財、物。有些領(lǐng)導對安全缺乏重視度,導致安全員就像皮球一樣被人踢來踢去,隱患無法有效得到整改,造成他們對安全工作存在極大的厭煩情緒,不利于安全工作的有效開展。
第6篇 投資管理公司實習總結(jié):貴金屬投資 1700字
投資管理公司實習總結(jié):貴金屬投資
這次的畢業(yè)實習給了我頗深的領(lǐng)悟,在實習期間我感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,而是一個要面臨著社會生活壓力的上班族,學校的事很多都記不起來了,覺得自己就已經(jīng)是一個上班族要努力工作。
我是在一家投資管理公司實習,從3月24日上班到4月25日。該公司主要是負責貴金屬投資銷售的,分為電話銷售和網(wǎng)絡銷售,我是被分配到網(wǎng)絡銷售,對于網(wǎng)絡銷售我也是更感興趣一點。對于金融方面,我完全就像個小學生,什么都不懂,一切都是從零基礎開始,慢慢的學習金融知識,對各種金融投資都有了一定的了解。從來沒有想過自己會接觸這方面的事物,以前根本就不懂金融,對于自己的專業(yè)感覺就是學得多但是不精,不過金融方面似乎卻是沒有什么涉及的,如今卻來到了一個搞金融的公司,而且感覺自己也能融入進里面,實在也是覺得有點不可思議。
公司的氣氛很好,這是我從第一天來到這個公司就感覺到了,因為每天中午基本都會進行一個小游戲,時間一般都是十五道三十分鐘左右,游戲本身不是重點,重點是游戲之后的懲罰,往往都是些比較滑稽的表演,是由游戲輸了的同事是表演的,表演必須逗了大家才能算通過,不然就要換一個節(jié)目再表演,直到大家都滿意了。中午這個小游戲時間真的是我在公司里感覺最輕松的時刻,因為每次我都會被逗到笑得眼淚都掉下來。相比之下,我聽我一些同學說他們公司的氣氛比較沉悶,每個人都是自己做自己的清楚,很少交流意見,更不會一起玩這樣的游戲,在公司里上班感覺很壓抑很枯燥。我聽到這些,我就有點慶幸自己選擇了一個氣氛活躍的上班環(huán)境,雖然上班是上到晚上的,比較辛苦,但是生活一點也不枯燥啊,總是有歡樂的時刻,那這樣比每天死氣沉沉上班強很多了。而且實習期間也主要是積累出去社會的經(jīng)驗,讓一直在學校生活學習的我們慢慢融入社會慢慢習慣職場,要是能在一個活躍點的環(huán)境中工作,那樣感覺生活也是很美好的,雖然生活的壓力還存在,但是能夠愉悅的工作,這已經(jīng)是很多人羨慕的生活了。
在實習期間,我最主要學習到的不是知識,而是對生活還有壓力的感悟??偨?jīng)理跟我們說他以前的經(jīng)歷,雖然他還很年輕,88年出生的,但是他的月薪已經(jīng)是我們這些新人所難以想象的了。他是大學金融系畢業(yè)的,剛出來的時候也是很苦,手里拿著兩千塊就過來深圳打拼了,他說他最后悔的.就是虛度了大學四年的光陰,那時候的他每個月的生活費就有兩千,我們好幾個同事一聽他一個月那么多的生活費覺得他家環(huán)境應該是不錯的了,但是他卻說其實不是的,主要是因為他有三個姐姐,都是沒有讀書然后家里只讓他一個人讀書,姐姐們那時候都結(jié)婚了而且特別疼他,就給了他好多生活費,但是他把這些生活費都拿去跟朋友出去玩,每個月還不夠花,好好的大學四年他沒有學到任何專業(yè)知識,一直玩著度過。他也是出來社會之后才知道生活不容易,他也愛面子,不想跟家里人要錢,所以他就自己奮發(fā)去拼命賺錢。
他說,想要變成有錢人,就必須要有一定要賺到錢的心。他還說以前他的同事都說他眼里只有錢的,然而就真的賺到錢了,他也不是那種要錢不要朋友的人,賺錢的同時也不能忘了要有朋友??偨?jīng)理告訴我們,當我們擔負起責任和壓力的時候,我們就知道錢很重要,有了錢我們才能孝敬父母,才能給孩子更好的教育,才能讓自己還有家里人過更好的生活,想要做到這些有一點是很重要的,那就是賺錢的心。有時候我們做不好業(yè)績的時候他就會說我們到底有沒有賺錢的心,老實問問自己,是不是很高尚只要每個月拿著底薪過日子就好?他說我們現(xiàn)在還沒有家庭的沒有特別大的賺錢欲望,但是有了家庭有了責任就不一樣了,自己過得不好不會怎么樣,要是以后孩子連奶粉都沒得吃,那真是造孽啊。我很感謝總經(jīng)理,是他告訴了我們生活要有責任感,因為我們的生活往往都不是一個人,所以我們每個人都應該要有上進心,不能渾渾噩噩的過日子,在我們背負責任的時候,也就是我們勇于去挑戰(zhàn)自我勇于去奮斗的時候。
畢業(yè)之后我就是真的的踏入社會了,不再是學生,不再依靠著父母所給的生活費過日子,要靠自己的雙手養(yǎng)活自己養(yǎng)活家人。以后出去社會,所有的事情都要自己一個人承擔了,我們要告訴自己,我們長大了。
第7篇 公司銷售管理員工作總結(jié) 1150字
時光荏苒,又至年終。回顧2024年的工作心得,為更好地規(guī)劃新的一年的工作思路,作以下總結(jié)。
一、2024年工作情況
自去年有幸融入金塔集團這個大集體 、大家庭,受命擔任公司銷售管理工作,由于工作職能的轉(zhuǎn)型,和我原先從事的單一企業(yè)行政管理工作相比較,銷售管理需掌握行業(yè)全面的生產(chǎn)技術(shù)、財務金融、風險評估等等專業(yè)知識、對我本人而言,具有極大的挑戰(zhàn)性。為適應新的崗位,在公司董事長的決策指導、部門副總史雪平;總經(jīng)理工作部副總丁菊明;財務主管蔣永飛等循序漸進的言傳身教下,業(yè)務知識得到了一定程度的提高,更多的是在工作中得到了更好的磨練和成長,為勝任崗位奠定扎實的基礎。
隨著國家經(jīng)濟形勢的不斷變化,市場競爭環(huán)境也日趨激烈,結(jié)合自身崗位職能,在工作中努力鞏固企業(yè)原有客戶群,加強與他們的溝通、協(xié)調(diào),認真聽取他們的市場信息反饋和合理建議,耐心化解供需間的分歧矛盾,求同存異,最大程度地維護這個群體的穩(wěn)定性, 同時充分利用公司優(yōu)勢資源,不斷推廣企業(yè)影響力,為擴大占領(lǐng)市場份額,拓展吸引了一批新的客戶,對他們灌輸良好的企業(yè)營銷氛圍及企業(yè)文化,理念、宗旨。為企業(yè)的再持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。
二、存在問題
在過去的一年中,由于業(yè)務知識的欠缺,自身存在諸多的不足,對部分小額訂單監(jiān)管判斷疏忽,從而影響公司貨款資金的按時回籠。在今后的工作中我將努力提高辯知能力,舉一反三,加強規(guī)避風險意識,明確工作方向和職責,樹立高度的企業(yè)主人翁思想。以企業(yè)興而榮,在學習中不斷充實完善自我,虛心向優(yōu)秀同事學習,以問道而明道,取長補短,提高自身業(yè)務水平和能力,更好的服務于企業(yè)。
三、2024年工作展望
新的一年,新的機遇,新的起點,新的挑戰(zhàn),我們銷售部將以新的工作熱情投入到工作中,廣泛的掌握各項技能,博采眾長,在日常工作中加強學習,緊跟公司領(lǐng)導步伐,一步一個腳印,扎實做好本職工作,深入市場,了解市場,當好總經(jīng)理參謀,加強與外界的接觸和溝通,擴大企業(yè)的知名度、影響力。讓企業(yè)的誠信度、責任感、深入人心,讓行業(yè)、市場、社會了解全新的、意氣風發(fā)的、穩(wěn)步前進中崛起的金塔集團,拉近企業(yè)與各界的距離,使企業(yè)從今天的卓越走向明天的輝煌。
四、建議
1、生產(chǎn)部和質(zhì)檢部需明確崗位職責,完善崗位責任制,避免出現(xiàn)問題互相推諉。造成公司產(chǎn)品市場信譽度下降,增加售后服務成本。就本年度而已,出現(xiàn)類似現(xiàn)象較多,同時加強質(zhì)檢隊伍建設,強化工作人員責任性。防漸杜微,把可能出現(xiàn)的問題排除在產(chǎn)品出廠前。
2、公司技術(shù)部業(yè)務能力和責任心有待提高,標書制作過程應落實復核措施,徹底杜絕因制作人員的疏忽、粗心出現(xiàn)失誤,造成廢標現(xiàn)象的再度發(fā)生。同時,對技術(shù)部標書制作人員實行激勵機制,重大項目投標,中標后對標書制作人員予以適當獎勵,因標書制作中技術(shù)、商務出現(xiàn)問題而造成流標、廢標的應予以處罰。
第8篇 公司物流管理現(xiàn)狀工作總結(jié) 2950字
縱觀09年我司的物流管理現(xiàn)狀,相對比較差,物流成本費用支出偏高。在企業(yè)物流這塊,我司主要涉及以下四個物流模塊:
一、采購物流
采購物流是采購員與供應商達成定單后,關(guān)于物料到我司所涉及到的物流活動。由于我司所購大宗物料多由供應商提供“門到門”的服務一條龍,負責裝卸、承運。供應商把物料歇完后,倉庫負責報檢入庫手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價格中,只會隨我司購入物品的數(shù)量而等比例增加。將進料物流權(quán)交給供應商可以極大地減少我司對物流投入的精力,只要進料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以后仍可以延續(xù)這種方式。
采購員應根據(jù)定單的排量、庫存量來合理地安排采購量,膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內(nèi),獨家供應的緊急用品長期備用小批量庫存外,其余物品庫存周期應控制在一周之內(nèi)或零庫存。把原庫存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶,依此降低我司庫存成本費用。
加強各部門的采購管理力度,所需的采購物品均開“原材料申請單”交于市場采購部,統(tǒng)一采購,降低零散采購的成本支出。部門所用物品的時間應合理地安排符合采購員的采購周期,降低特采的費用投資。所購回的物品均報檢入庫,所需部門開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,拒絕不經(jīng)品管、倉庫直接使用,導致的損失應有當事人負相應的責任。
二、生產(chǎn)物流
生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區(qū))轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或返回和產(chǎn)成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機械設備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動。
由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性,生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要借助搬運工具如行車、叉車、液壓車等進行,且每天發(fā)生較為頻繁,極其耗費人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會使用、都有權(quán)使用,所以經(jīng)常會造成資源的閑置和浪費。對于一些簡易的工具器材,最好能對所有的員工進行正規(guī)培訓,確保每人都能夠熟練地、規(guī)范地操作。對于叉車等一些相對復雜的工具器材,要確保每班都有人員會操作。為員工提供最大限度的工作支持,有利于提高員工的生產(chǎn)積極性,提高生產(chǎn)效率。
在物品用量方面生產(chǎn)部已加強管理,所需物品均開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,控制在生產(chǎn)過程中“多”的浪費,并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域,降低了堆置工作現(xiàn)場影響生產(chǎn)。加強員工的技術(shù)性培訓,降低生產(chǎn)過程的不良浪費和特用現(xiàn)象,嚴控報廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機械等待現(xiàn)象。合理有效地安排“人機”協(xié)調(diào)流暢性,加強品質(zhì)管理,提高生產(chǎn)績效。
三、銷售物流
銷售過程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個物流體系中占有絕對地位,也是我司投入資金較大且可以由我司自主調(diào)控的一部分物流。我司應加強物流公司運輸管理,降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前,所用的承運公司存在以下問題:
1、帳務塊
物流公司每月對帳時間在月底,有的沒有對帳單;有的發(fā)票與托運單一起拿過來,導致多開,只能做個記錄;有的發(fā)票開不出來,或每月的發(fā)票金額開不夠;有的結(jié)款帳期不定:一個月、兩個月、三個月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走,月底對帳無法對起來。每月的單據(jù)查詢都很困難,因為只有張婷婷那邊的手工記帳,有的登記,有的干脆不記。
2、貨物承運方面
由于物流公司沒有把貨物準時運輸?shù)娇蛻舻?,業(yè)務員就草率地跟承運公司叫嚷,導致自己最后禮虧,錯誤還在自己。物流公司在承運我司的貨物中無視貨物安全,導致磨損,客戶不能接收,要求退/換貨??蛻粢笸?換貨的線材,不加以保護包裝,直發(fā)物流,導致再次破損,線材磨損更嚴重,損失更大。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物,駕駛員按照經(jīng)驗發(fā)承運公司。
3、車輛的調(diào)度
銷售內(nèi)勤根據(jù)以往的習慣哪家物流公司方便叫哪家,有時候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來,明知明天中午進倉不晚,偏叫外面的車。有時同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無話可言。
經(jīng)過三個月的物流整頓,加強承運公司的管理,已提高了整體管理水平?,F(xiàn)實如下:
1、帳務方面
每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記,每家承運公司都有自己的帳務報表,便于查詢與做帳。當天的物流托運單,當天做帳,有誤差當時就發(fā)現(xiàn)、解決,不留后患到明天?,F(xiàn)在物流公司在每月二十五號結(jié)帳,他們拿著對帳單過來對帳,有問題當時解決,沒問題回去開票。二十六號前把發(fā)票繳過來,三十號為“結(jié)款日”,帳期為九十天(順豐和轉(zhuǎn)發(fā)物流除外)。
2、車輛的調(diào)度
現(xiàn)在公司車輛有我來調(diào)度,誰想用車,經(jīng)過確認,填寫《派車單》繳到我處,指派車輛。我司駕駛員在工作八小時內(nèi)接/送無錫、常州的貨物或人員,之后轉(zhuǎn)發(fā)物流貨物。同一個地方的貨物當天集中在一起送過去,下班之后去“輔照”,不耽誤第二天的工作安排??纯础俺鲕嚳窗濉保椭礼{駛員去什么地方,更有利于車輛的合理調(diào)度。
物流公司這塊正在整頓,按照服務、價格、安全和時效性占優(yōu)勢的承運公司,相對符合我司承運標準的物流公司,簽定“承運協(xié)議”來實行“區(qū)域制”(見附件)。 銷售內(nèi)勤知道這個區(qū)域就是這家物流公司承運,經(jīng)濟、安全、便捷。物流公司的上門提貨,能有效地降低我司駕駛員轉(zhuǎn)運物流公司的費用支出。
3、貨物承運方面
物流公司在與我司簽定的“承運協(xié)議”中明確規(guī)定,運輸破損承運公司應做出相應的賠償,他們在承運中也加強安全防護,大大地降低了轉(zhuǎn)運中的破損。如有磨損,客戶也會配合著我們?nèi)∽C,依裁定物流公司的相應賠償。
由于處在“經(jīng)濟危機”的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,物流承運價格的降低協(xié)調(diào),符合我司接受范圍的,繼續(xù)合作,否則尋找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉(zhuǎn)發(fā)物流公司的費用,讓其上門提貨。努力把運輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務更完善,從此提高我司物流服務平臺。
四、廢舊物回收物流
我司在這塊仍然處于“混亂”狀態(tài),公司的廢舊品沒能有效地管理、入帳、處置。
首先,關(guān)于供應商的回收物應加強管理,如紙箱、空線軸、托盤的放置和處置。生產(chǎn)部門所用完的紙箱、空線軸、托盤要分開擺放,占用我司有限使用場地,使生產(chǎn)現(xiàn)場更加緊湊,給工作現(xiàn)場帶來不安全因素,存在隱患。我司應與供應商友好協(xié)商,把要回收的物品來一趟帶走一次,降低我司管理費用。把供應商不回收的物品及時辦理入庫手續(xù),進行有效分解。
其次,公司的廢舊品的管理。大量的生產(chǎn)廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了,在廢品庫這邊入庫的報廢線材沒有入帳,再說入帳數(shù)量與實際重量也是有誤差。廢舊品的放置 一直是廢品庫的頭疼事情,隨心所欲的管理模式,想怎么放就怎么放,哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放,那邊放;生產(chǎn)廢料只顧的堆,從不管怎么放置合理。沒有進行合理區(qū)域規(guī)劃、劃分和放置,導致廢舊品混亂。一旦發(fā)生火災,人員逃生幾率很小,造成的損失無法挽回。
針對廢品庫的管理我們市場部倉庫要進行管理,首先要完善公司廢舊品管理文件,規(guī)定和程序。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳,有帳可查。再次進行合理的區(qū)域劃分,給予定位管理,集中放置。最后加強安全管理,提高員工安全意識,禁止明火作業(yè)。下班后關(guān)閉電源,以防短路發(fā)生火災。
總之,我司在物流管理方面比較散漫,各種環(huán)節(jié)浪費比較嚴重,應加強每步環(huán)節(jié)的控制措施,從而有效地降低浪費和成本支出。提高員工的節(jié)約意識,進行采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓,促使我司的物流總成本支出達到最低化、最優(yōu)化,才能使處在“經(jīng)濟危機”的“__宏業(yè)”繼續(xù)前行。
第9篇 2023年公司后勤管理工作總結(jié) 1900字
2024年過去了,我們又迎來新的一年.
回顧一年來,我部門在分公司黨委的領(lǐng)導下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、加強學習,不斷提高職工的思想覺悟
我部門認真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務水平不斷提高。
2、加強安全教育,做好車輛管理工作
我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得,一是部門領(lǐng)導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。
3、做好職工的房改工作 職工的房改工作是一項長期而復雜的工作,它關(guān)系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來,我們想方設法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細致的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,2024年6月份終于申請要回住房補貼資金8____。
4、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費工作
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時,盡量選用性價比高的物品。例如,2024年7月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價位的1.5匹空調(diào),176____/每臺,比同檔次的低500-100____,光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯?zhí)米?月13網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)日開張后,經(jīng)過一段時間的摸索,現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常,達到了預期的目的。既減少了業(yè)務招待費的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉(zhuǎn)情況來看,平均每月可節(jié)約費用開支480____。全年共計節(jié)約費用開支約5760____。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
各部門電話費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支1200____,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,并取消其話機相應功能,責令其所在部門扣回超支話費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務,建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費開支,當時考慮到要投入____多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻?,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支100____元,全年共計節(jié)約費用開支1200____,職工也得到了實惠,確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
4、加強物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)
職工的住房實行房改后,加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會風氣。
總結(jié)一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
明年的工作思路:
1、繼續(xù)做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規(guī)范化。
2、加強車輛的安全管理,確保行車安全。
第10篇 公司車間管理效益提升年度工作總結(jié) 1750字
兩個多月下來,這次 之行是一生中最難得的學習機會。學到很多以前所不會的東西,管理水平也得到提高,思考問題更加嚴密更加周到試車過程中,向項目組過許多合理化建議,大多被采納,有些已經(jīng)改過來,有些無法改動的準備在其他三個生產(chǎn)基地的泡花堿車間設計中實施。明年,四川成都很快又將試車,如果還有機會前往,相信,會做得更好。今后的工作中,將繼續(xù)努力學習,不斷實踐,積累經(jīng)驗,缺什么補什么,以求全面提高自身素質(zhì)和管理水平。并堅持解放思想、實事求是與時俱進、持之以恒地做好管理工作,配合車間帶好新人,以確保納愛斯其它三個生產(chǎn)基地能順利投入生產(chǎn)。
公司及車間領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,黨的大精神鼓舞下。特別是通過對莊總“向管理要效益,節(jié)約每個銅板為自己,也為納愛斯”講話的學習后,經(jīng)過不斷的實踐,經(jīng)驗積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、緊抓安全生產(chǎn)。沒有安全就談不上效益。針對此,向管理要效益。要求員工嚴格按操作規(guī)程操作,時時牢記安全注意事項,杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀行為。如反應釜屬于壓力容器,高溫高壓運行;行車操作中重物易擺動;還有吸濾現(xiàn)場易臟易亂,容易發(fā)生滑倒、拌倒事件,這都存在著很多安全隱患。所以,要求員工了解它基本情況和性能后再操作,且要不斷提高安全意識,做到崗一分鐘,安全六十秒”把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然。
二、提高員工工作效率和設備利用率。工作中,向管理要效益。時刻注意員工的思想動態(tài),及時做好員工的思想教育工作,積累管理經(jīng)驗,結(jié)合制度科學管理,以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,讓每位員工都在最適合的崗位上工作,能者發(fā)揮所長,健者不遺余力”低投入,高效率地做出更好的成績。根據(jù)車間規(guī)定,還要求員工結(jié)合每天生產(chǎn)情況及時調(diào)整所用反應釜只數(shù)和濾池個數(shù),以減少設備修理次數(shù),充分提高設備利用率,減少物耗能耗,增加效益。
三、確保產(chǎn)品質(zhì)量。沒有質(zhì)量保證,向管理要效益。產(chǎn)量再高也是徒勞,相反,還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此,嚴格執(zhí)行車間分等級的質(zhì)量管理制度,獎罰分明,以促進員工努力鉆研業(yè)務,提高操作水平,確保泡花堿成品的各項指標均在合格范圍內(nèi),做到高質(zhì)穩(wěn)產(chǎn)。
四、努力做到同樣的質(zhì)量成本最低,向管理要效益。即物耗最低。為此,要求員工合理控制配比以降低砂、堿消耗;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費;加強設備維護,以確保設備正常運轉(zhuǎn);并結(jié)合相應制度嚴格考核,嚴禁浪費以做到降低生產(chǎn)成本。
還加強對現(xiàn)場的管理,另外。把現(xiàn)場管理貫穿于整個管理工作之中,以提高工作效率,確保安全生產(chǎn),保證生產(chǎn)有序進行。
納愛斯 有限公司開始試車,今年10月份。泡花堿車間首先投入運行,很榮幸,被派往 主持這次泡花堿車間試車任務。試車初期,因為 石英砂與總部相比較為復雜,品種多且顆粒粗細不勻,質(zhì)量好壞相差甚遠,這給大部分是新員工參與的試車帶來很大的困難。為此,和公司來人一起,一邊認真分析石英砂目數(shù)、水分及sio2含量,一邊參照總部在試用 石英砂時統(tǒng)計的數(shù)據(jù),反復試車、摸索,及時記錄新的數(shù)據(jù),不斷總結(jié)、研究,終于確定了各種石英砂配方及相應的工藝參數(shù),并將各種石英砂批量試車情況匯總報 公司作為石英砂招投標的參考依據(jù)。根據(jù) 泡花堿車間的實際情況,還在總部泡花堿車間制度標準的基礎上制定出了切實可行的工作標準及崗位考核細則,以促使員工努力工作。期間我還配合項目組完成了對操作規(guī)程的修改,使之更加完善,更加切合實際。由于一開始就加強了對質(zhì)量和物耗的控制,試車成績非常突出:1通過對配方中堿投量的合理增加,單釜產(chǎn)量從11月份的14噸左右提高到12月份的14.7噸左右;211月份所試用石英砂品種較多,砂、堿單耗控制困難,但由于一開始就加強了這方面的控制,砂、堿單耗還是達到公司要求。而且通過試車確定出所投用的石英砂后,12月份砂、堿單耗與11月份相比明顯降低;3成品質(zhì)量一直很理想且穩(wěn)定,特別是成品色澤控制,清澈透明,外觀感覺很好。試車期間,還時刻注意每個 新員工的工作表現(xiàn)及綜合能力的好壞,分批挑選可造人才進行培養(yǎng),經(jīng)過嚴格要求和耐心的幫教,確定出車間負責人及班組長人選報 公司任命。工夫不負有心人”通過一段時間的努力,車間生產(chǎn)有條不紊,現(xiàn)場整潔明了管理嚴格規(guī)范,受到分公司領(lǐng)導的表揚。
第11篇 公司管理月份工作總結(jié) 2023年 5900字
這個月我院舉辦了管理技術(shù)學院第__屆“誰是技能王”活動,作為眾多承辦方之一的我們——金融與貿(mào)易系團總支學生會在這個特殊的節(jié)日里,也策劃和舉辦了兩個項目:“誰是炒股王”和“商業(yè)實戰(zhàn)大賽”。毫無疑問,這成為了我們辦公室和整個學生會的工作重點。
活動前期,辦公室全體成員在主席團的安排下,連同其他部門的成員輪流在九華廳和七品居門前對“誰是炒股王”和“商業(yè)實戰(zhàn)大賽”活動做了四天的宣傳。在正式比賽階段,從初賽到復賽或決賽,大家的工作熱情非常高,都在盡的努力做好自己份內(nèi)的事。不得不承認,在技能節(jié)活動期間,辦公室的工作任務還是比較重的,在做好本部門工作的同時,還要配合其他部門的工作,再加上要同時對兩個技能節(jié)活動進行信息采集。因為學生會內(nèi)部人手不夠,我們部門的一名干事和兩位部長都被安排了本部門之外的工作,另外我們部門有名干事參加了商業(yè)實戰(zhàn)比賽,最后就只剩下一名干事進行拍照、信息采集和編寫新聞稿。這樣一來,導致辦公室的工作分配起來有點棘手。然而,讓我們感到欣慰的是,辦公室的日常工作并沒有因為人員不夠而被耽誤,基本上都順利的按時完成了。尤其是在新聞稿方面,值得我們肯定的是:干事寫的新聞稿,無論是質(zhì)量還是及時性都有了很大的改善。希望干事們在今后的工作中能繼續(xù)保持甚至超越現(xiàn)在的這種良好的狀態(tài)。
其次,整理學生檔案。
為保證大三的學姐學長們能順利畢業(yè),辦公室在完成本部門工作的同時,在小龍老師的要求下,對原金融系大三各班學生的檔案進行了初步的整理。整理學生檔案并不是一件困難的事,但是卻比較繁瑣,需要一份耐心和謹慎??紤]到干事們的課程比較多,時間緊,所以我們基本上沒有讓干事參與到這次的工作中。這次的檔案整理工作是由我們部門的李鳳釵和我以及其他非學生會成員的同學共同完成的。
然而,這個月的工作,我們部門存在著一個很大的失誤:對于“誰是炒股王”活動的信息采集做得不到位,尤其是在初期和中期表現(xiàn)得特別明顯?;顒又衅陔m然有過新聞稿,但也是在院學生會的催促下才匆忙寫出來的。之所以不能及時地完成“炒股王”的宣傳報道工作,在一定程度上與人員分配不過來、活動舉辦的形式造成新聞稿編寫難度大有關(guān),但更為重要的原因是自我能力有限,不能很好的處理這種突發(fā)的情況。對此,作為辦公室負責新聞稿的我感到非常抱歉,在此做下自我批評。
下個月,我們的工作重點主要是做好“商業(yè)實戰(zhàn)大賽”決賽的信息采集工作。
今年以來,縣政府辦公室在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,堅持以“____”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,圍繞全縣總體工作部署和中心工作,認真履行承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的工作職責,緊扣提高服務質(zhì)量這一目標,突出抓好辦文、辦事兩個重點,努力增強政治、大局、責任三種意識,充分發(fā)揮參謀、協(xié)調(diào)、服務、把關(guān)四個作用,不斷改進工作作風,頑強拼搏,務實創(chuàng)新,為全縣經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展做了大量工作,圓滿完成了各項工作任務,做到了領(lǐng)導滿意、基層滿意、群眾滿意?,F(xiàn)就我辦1—7月份各項工作任務完成情況總結(jié)匯報如下:
一、緊扣中心,圍繞大局,全面提高政務工作水平
今年以來,我們突出政務主體,積極建言獻策,加強協(xié)調(diào)服務,充分發(fā)揮參謀助手作用,促進了政府工作高效運轉(zhuǎn)。
(一)嚴謹細致,辦文辦會提水平
文稿起草方面。進一步完善了材料起草、審校、復印裝訂、發(fā)文及存檔等程序,明確了各個環(huán)節(jié)的具體負責人,建立了公文處理失誤責任追究制度,確保了材料處理各環(huán)節(jié)無漏洞。在起草文稿時,堅持“四把握”原則,即切實把握工作要點、疑點、難點和重點,認真把握領(lǐng)導意圖,深入把握領(lǐng)導思想的閃光點,全面把握領(lǐng)導決策的廣度,在起草重大材料時,注意加強對新知識的學習和運用,認真研究把握上級的各項政策文件,大力提倡材料在形式上勇于創(chuàng)新,在內(nèi)容上科學實用,堅決杜絕材料千篇一律,形成了全體寫作人員集體討論修改寫作提綱和文章初稿的良好文風。1—7月份,共起草各類領(lǐng)導講話、匯報材料100多份,審核縣政府及辦公室文件200多份。
公文處理方面。按照《長武縣人民政府辦公室關(guān)于進一步規(guī)范和加強行政機關(guān)公文處理工作有關(guān)問題的通知》的要求,我們堅持以“壓縮數(shù)量,提高質(zhì)量”為原則,嚴把政策關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān),嚴格審簽程序,強化過錯追究,杜絕了公文倒流現(xiàn)象發(fā)生,公文格式更趨科學、規(guī)范、公文可操作性、權(quán)威性進一步增強,較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。同時,認真做好各類文件、傳真、電傳的收發(fā)、辦理工作,做到了急事急辦,特事特辦,公文的處理質(zhì)量和運轉(zhuǎn)效率明顯提高。1—7月份,共以縣政府名義發(fā)出文件70份,以辦公室名義出臺文件134份。
會務組織方面。嚴格執(zhí)行會議審批制度,認真把好會議審批關(guān),嚴格審查會議議題,狠抓會前準備、會中服務、會后落實三個環(huán)節(jié),力求會議主題明確、中心突出、務實高效,1—7月份,共組織政府常務會議10次,專題會26次,縣政府全體會等大型會議10多次。
(二)前瞻調(diào)研,多參善謀增能力
始終把調(diào)研工作的著力點放在為領(lǐng)導決策和決策實施的服務上,以全縣工作重點確定調(diào)研方向,抓住經(jīng)濟社會發(fā)展中的熱點、難點以及領(lǐng)導的關(guān)注點,超前思考,科學謀劃,深入調(diào)研,及時向領(lǐng)導建言獻策,為領(lǐng)導正確決策提供科學、詳實的第一手資料。1—7月份,先后開展專題調(diào)研10余次,相繼對新農(nóng)村建設、項目建設等工作進行了深入調(diào)查研究,提出了許多建設性意見和建議,為領(lǐng)導科學決策做了大量的基礎性工作,得到了領(lǐng)導的充分肯定。
(三)盡職盡責,真抓實干促落實
今年以來,我辦充分發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)各方的職能作用,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,抓協(xié)調(diào)、重服務、促落實,先后會同有關(guān)部門接待國家信訪督導組、水利部、100萬噸煤基二甲醚項目選址專家組、趙正永常務副省長、莊長興市長等各級領(lǐng)導來長視察20余次,圓滿完成了各項接待任務,未出現(xiàn)過一次失誤。在實際工作中,既積極參與縣政府重要決策的制定與實施,又主動配合相關(guān)部門抓好各項工作任務的落實。對于縣委、縣政府確定的重點工作,及時深入一線,加強協(xié)調(diào)督促,解決存在問題,促進工作落實。特別是在處理突發(fā)事件等重要工作中,能夠提前掌握第一手資料,分清情況,科學應對,并提出不同的處理意見。對于現(xiàn)場能夠直接處理的,敢于承擔責任,妥善處理,從未把矛盾上交領(lǐng)導或推給基層;對無法直接處理的,在吃透情況的基礎上,及時向領(lǐng)導提供最直接、最有價值的情況和建議,供領(lǐng)導決策參考。今年以來,先后參與了招商引資、重大項目建設、“雙創(chuàng)”等重點工作,協(xié)調(diào)解決了一批影響全縣大局的重、難點問題,特別是在抗汛搶險救災工作中,辦公室領(lǐng)導能夠在第一時間趕赴現(xiàn)場,了解情況,及時匯報,迅速組織現(xiàn)場搶險救災;在甘肅省寧縣在涇河長慶橋段修建堤壩這一事件的處理過程中,能夠充分發(fā)揮上情下達、參謀服務的中心樞紐作用,積極與地掌鄉(xiāng)及水利等部門溝通協(xié)商,及時準確了解事態(tài)發(fā)展動向,認真搜集整理有關(guān)資料,主動向縣委、縣政府領(lǐng)導匯報情況,建言獻策,確保了矛盾得以妥善解決,有效維護了我縣群眾利益和社會大局穩(wěn)定。
(四)高質(zhì)高效,信息工作創(chuàng)一流
政務信息報送方面,緊緊圍繞全縣中心工作及領(lǐng)導關(guān)注的重大問題,對全縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新農(nóng)村建設、項目建設、城鎮(zhèn)建設等方面的重要信息全面收集,精心整理,及時、準確予以報送。從全縣經(jīng)濟建設、社會發(fā)展、群眾生活、社情民意的各個領(lǐng)域搜集素材,捕捉信息,綜合分析,一方面,及時上報全縣工作中的新成績、新經(jīng)驗、新做法、新典型、新動態(tài),同時,又客觀實際地反映問題和差距,使領(lǐng)導及時了解到經(jīng)濟社會發(fā)展的總體情況,更好地進行決策。1—7月份,共整理上報各類政務信息81條,被市政府采用16條,省、市報刊采用3條。
信息化建設方面,全力加快電子政務建設步伐,進一步完善制作了《行政許可項目》、“長武果業(yè)”等專題欄目,制作頁面30余頁。投資56萬元對政府網(wǎng)站及機房進行了升等改造;投資20多萬元,對長武縣公眾信息網(wǎng)進行了改版。先后下發(fā)了《關(guān)于<______信息公開條例>施行準備工作的通知》等一系列文件,從7月28日開始,利用兩周時間對各單位信息公開進行檢查,推動政府信息公開工作逐步走上規(guī)范化、制度化軌道。積極開展新聞編輯和報道工作,及時更新長武視頻新聞140條,報道縣內(nèi)各類新聞126條,向市政府網(wǎng)站報送信息50條,被采納18條。進一步加強了信息化網(wǎng)絡安全管理,組織召開了奧運安保網(wǎng)絡信息安全工作會議,督促各聯(lián)網(wǎng)單位制定了《網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件應急預案》,舉辦了2期200多人次的網(wǎng)絡管理和網(wǎng)絡安全培訓班,加強了網(wǎng)絡保密安全教育,確保了奧運會期間全縣政府機關(guān)計算機網(wǎng)絡的安全運行。
(五)求真務實,政務公開重便捷
今年,我辦進一步建立健全了政務公開各項制度,在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政府各部門大力推行政務公開。創(chuàng)新政務公開各項機制,精心制作了政務公開版面,公開了縣政府領(lǐng)導的分工情況,方便了群眾,使政府施政行為、行政方式置于廣大群眾的監(jiān)督之下,增強了政府工作的透明度和公信力。
二、統(tǒng)籌兼顧,規(guī)范程序,積極做好法制、縣志、信訪工作
法制工作方面。組織開展了一次全縣依法行政執(zhí)法檢查,進一步規(guī)范了各行政執(zhí)法部門的行政執(zhí)法行為,組織全縣行政執(zhí)法人員進行了公共法律基礎知識考試和行政執(zhí)法證新證審領(lǐng)考試,配合監(jiān)察局開展了一次《行政許可法》監(jiān)督檢查活動。同時,積極籌備了縣人大《勞動合同法》執(zhí)法檢查工作,有效促進了我縣依法行政工作進程。
應急工作方面。修訂完善了全縣56個部門的專項應急預案,組織進行了長中火險、涇河洪峰2次應急預案的演練,為及時妥善處理各類突發(fā)性事件打下了堅實基礎。
縣志工作方面。組織召開了二輪縣志續(xù)修工作再動員大會及修志人員業(yè)務培訓會議,共培訓修志人員100余人;對全縣各單位承擔的修志任務進行詳細分解,先后抽調(diào)人員對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門續(xù)修志情況進行了2次專項檢查,并以通報形式對進展快、質(zhì)量高的單位進行了表揚,對進展慢、工作嚴重滯后的單位,明確時限,限期完成;在積極開展舊志整理工作的同時,整理撰寫出了縣志第一編《大事記》初稿。為《咸陽百年圖志》搜集、整理、報送長武縣境內(nèi)的圖照40多幅;為《咸陽年鑒》(__)卷長武部分提供了諸多有價值的文字和圖片資料。
信訪工作方面。以為全縣經(jīng)濟工作服務為中心,以遏制集體訪、越級訪為重點,進一步完善了信訪接待制度,明確了信訪工作程序,堅持24小時值班,認真處理群眾來對群眾反映強烈的問題,促進了信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化進程,維護了社會穩(wěn)定。特別是對重大項目征地拆遷、企業(yè)改制等方面遺留問題引發(fā)的大規(guī)模集體上訪,堅持積極主動,因勢利導的原則,認真研究,積極協(xié)調(diào),努力解決,切實維護群眾利益,確保了每個信訪件都有答復,都有結(jié)果。1—7月份,我辦共接待群眾上訪200多人次,處理群眾來信86件次。
三、加強管理,完善制度,不斷提高后勤服務水平
今年以來,我辦高度重視機關(guān)后勤保障工作,始終堅持快捷周密,優(yōu)質(zhì)高效,努力在“鉆”、“勤”、“優(yōu)”上下功夫,變被動服務為主動服務,不斷提高服務和保障能力。以“保證運轉(zhuǎn)、促進工作”為原則,量力而行,盡力而為,千方百計為領(lǐng)導和辦公室工作人員改善辦公條件,提供優(yōu)質(zhì)服務。先后為縣級領(lǐng)導更換了辦公電腦,為辦公室各科室更換了辦公桌椅,配置了電腦,工作環(huán)境明顯改善。加強了硬件設施建設,后車庫樓建設即將完工,新建宿舍和車庫40余間,先后對常務會議室、黨員活動室、領(lǐng)導灶進行了裝修,對政府大院進行了綠化、亮化,完成了政府院內(nèi)電線線路的改造,維修了配電房,拆除了舊鍋爐房,消除了安全隱患。進一步加強了領(lǐng)導灶的管理,確定了專職工作人員,購置了保鮮柜等設備,從細從優(yōu)做好各環(huán)節(jié)工作,做到了飯菜形式多樣、味美可口、營養(yǎng)搭配合理,得到了領(lǐng)導的肯定。按照全縣奧運會期間安全穩(wěn)定工作的有關(guān)要求,進一步加強了政府大院安全保衛(wèi)、衛(wèi)生管理等工作,嚴格落實門衛(wèi)值班、夜間巡邏、領(lǐng)導帶班、24小時值班制度,定期檢查院內(nèi)各單位衛(wèi)生、安全值班工作制度,并通報情況,確保了政府機關(guān)工作的安全、平穩(wěn)運行。堅持把“雙創(chuàng)”工作作為一項重要任務,專門成立了由辦公室主任曹百鎖任組長的“雙創(chuàng)”工作領(lǐng)導小組,制定了工作計劃,層層細化落實了各科室工作職責,定期組織開展衛(wèi)生大掃除,不定期檢查評比,創(chuàng)造了清潔、優(yōu)雅、舒適的工作環(huán)境。嚴格遵守財經(jīng)紀律,嚴把財務支出關(guān),堅持厲行節(jié)約,勤儉持“家”,財務管理做到了嚴密科學、開支合理,為辦公室的整體運轉(zhuǎn)提供了有效的后勤保障。加強對車輛駕駛?cè)藛T的教育和管理,不斷強化他們的安全意識和責任意識,合理安排調(diào)度,嚴格車輛檢修保養(yǎng),確保車況良好和安全行車,保證了領(lǐng)導安全用車。
四、加強協(xié)調(diào),高效務實,全力做好招商引資等其他各項重點工作
招商引資工作方面。今年縣上下達我辦招商引資任務1500萬元。為了確保完成任務,我辦搶抓機遇,積極協(xié)調(diào),多方聯(lián)系,叩門洽談,引進了由重慶玉祥實業(yè)有限公司投資6000萬元的長武縣城市天然氣氣化項目。目前,工程設計等各項前期工作已準備就緒,管網(wǎng)鋪設已開始。
包村工作方面。今年,我辦安排一名工作人員深入到包抓的相公鎮(zhèn)龍頭村,與群眾同吃、同住、同勞動、同學習,真心實意為群眾謀利益,在干部群眾中樹立良好的形象。投資4000多元為3戶貧困戶購買了6頭仔豬,鼓勵群眾發(fā)展養(yǎng)殖,脫貧致富。
抗震救災工作方面。在5月12日四川省汶川縣8級大地震發(fā)生后的第一時間,我辦迅速反應,組織政府領(lǐng)導和工作人員緊急疏散,立即安排做好上下聯(lián)絡、災情統(tǒng)計匯報等工作,及時建立完善相關(guān)預案,指導全縣進行抗震搶險救災工作,同時,進一步充實了值班力量,加強晝夜值班,協(xié)助做好穩(wěn)定群眾情緒、災情統(tǒng)計匯報、地震預警等工作,為抗震救災工作的順利開展作出了積極的貢獻。
五、以人為本,團結(jié)協(xié)作,不斷提升隊伍整體素質(zhì)
今年以來,我辦在為領(lǐng)導、為部門、為鄉(xiāng)鎮(zhèn)和群眾服務的同時,著力加強了辦公室領(lǐng)導班子隊伍建設,各位副主任、各科室負責人按照分工協(xié)作的原則,自覺樹立全局觀念,認真貫徹執(zhí)行民主集中制,形成了心齊氣順、團結(jié)協(xié)作、和諧共事的良好氛圍。進一步修訂了政府辦公室工作規(guī)則,建立健全了內(nèi)部科室工作職責和服務,堅持實行崗位目標責任制、上班簽到制、請假逐級審批制、通訊工具24小時開通等管理制度,內(nèi)部管理嚴格有序、有章可循,限度地調(diào)動了干部職工的工作積極性。以“作風建設年”活動為契機,切實加強辦公室工作人員的學習教育,堅持每周五進行集體學習,組織全體工作人員認真學習中、省、市的有關(guān)文件精神,定期檢查學習筆記,檢驗學習效果,邊學邊查、邊查邊改,邊學邊干,邊干邊提高。1—7月份,辦公室人均記寫筆記2萬多字,共撰寫學習心得體會、剖析文章60多篇,提交征文30余篇,開辦學習專欄3期。經(jīng)過努力,我辦干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強,辦公室工作效率和服務質(zhì)量顯著提高。
第12篇 2023年年終公司管理工作總結(jié)及年工作打算 1750字
__年度公司管理工作總結(jié)及__年工作打算
__年的工作已經(jīng)結(jié)束,回想這一年以來的工作,從個人走近團隊邁向集體。每次的成長都是荊棘的刺痛,但卻是刻骨銘心。不忘同事在我最需要的給予支持,不忘領(lǐng)導在我犯錯時孜孜不倦的教誨。感謝同事,感謝領(lǐng)導,感謝一路有你們的相伴。讓我渡過人生最值得自豪的一度時光。你們的教誨,你們的批評與與建議都將磨練我的勇敢,我的信念,我的未來。相比過去,我褪去昔日的膽怯,勇往直前讓我從個人走向團隊融入集體。相比現(xiàn)在,在環(huán)境高壓下讓我變的堅韌自強。相比未來,我已贏在起跑線上了。忙碌了一年,雖耗費了許多的精力和時間,在工作成績上未近人意;也許是方法不對,也許思路不對,不為失敗找借口,只為成功找出口。自己深知屬于“慢熱型”行動雖慢,但不曾后退的我不氣餒,相信通往成功之路在施工中。。。__年已經(jīng)過去,無論成功還是失敗都將成為我工作的基石?;厥譥_年的工作,存在很多方面的不足之處
一、在個人方面
1、工作的細心。在公司的出入賬,營銷中心費用的如入,有時候會存在遺漏,或者未匯總等等問題,這都關(guān)系到公司資源的核銷,營銷中心的經(jīng)營成本等等問題,公司的運營是否良性都與運營成本相關(guān)聯(lián)。所以這方面的的工作需要認真細心耐心的對待。
2、思維的邏輯性。體現(xiàn)在語言的表達方面不夠清晰,詞意闡述沒有抓住重點。詞不達意不能很好的用簡潔明了詞語表達出來,在匯報工作及給團隊、客戶培訓方面特別顯現(xiàn)。
3、各部門協(xié)商。經(jīng)常要跟公司的六大的營銷中心進行打交道,要協(xié)調(diào)各營銷部門之間的事情,往往要在緊急事件中找到一個平衡點,如促銷人員合理安排、市場形象物料布置分配等
4、工作的規(guī)劃性。每天要做的瑣碎事情很多,有主要的,有次要的,有緊急的,有重要的,做事情如果沒有主次之分,時間往往浪費在一些不太重要的小事上面。這就為什么工作忙忙碌碌辛辛苦苦缺不盡人意 1.先做緊急重要的事情; 2.再作重要不緊急的事情; 3.然后是做緊急不重要的事情; 4最后才是不重要不緊急的事情。這樣才能把事情做的妥妥當當。在這方面自己還是比較薄弱,經(jīng)常會遺漏一些重要事情而造成嚴重后果。
5、外界溝通談判。公司的一些資源、及一些外源采購物料,包括展柜制作、市場形象物料制作、產(chǎn)品的宣傳,所有產(chǎn)生的這些費用。都需要與各經(jīng)銷商的談判協(xié)商,一切都要為了公司利益著想為出發(fā)點。從事銷售就要會溝通會說服,這將是__年的一項重點工作。
二、在推廣團隊方面
1、推廣管理工作上的疏忽
對于推廣這塊管理處于游離狀態(tài),各處一方的推廣,自己很多方面工作沒辦法落實執(zhí)行,單憑簡單的文字,口述是很難傳遞信息。整個推廣部門在交流上受到局限。以現(xiàn)代營銷中心的管理模式,營銷中心的管理者是的精力時間放在業(yè)務方面,畢竟產(chǎn)品出售才是銷售的核心工作,對于推廣的人員則分不出的精力去管理、去培養(yǎng)。作為市場的一名推廣專員,其真正價值體現(xiàn)在不僅是簡單的分銷工作,而是市場的監(jiān)督者,產(chǎn)品的市場推廣者(培訓、宣傳)才是業(yè)務開展工作的強有力后盾力量,也是公司未來的儲備人才。所以推廣真正力量還是不可忽視。
2、團隊內(nèi)部競爭意識弱
從事銷售都是在高壓的情況下成長起來的,有競爭,才有壓力,有壓力才能進取,只有進取了人才能真真正正的成長起來。獨處一方的推廣,不能夠很好營造一種競爭氛圍,他們不知道跟自己在同一起跑線別人是什么狀況,同事的工作是如何開展,也許自己是努力了,是付出了,可自己都不知道自己是一個什么狀況,茫目低頭拼命的前行,卻不抬頭看看周邊是一個什么狀況。只有通過比了才能凸顯自己的狀況,自己是否進步了。戰(zhàn)友與敵友并存,整個團隊才能壯大起來。
3、團隊的工作不夠細致化
①產(chǎn)品培訓,推廣對門店的客戶導購是都有在抓培訓,但只當停留層面上的產(chǎn)品知識培訓,一次兩次后 ,自己下市場去調(diào)查的時候,吸收率很低。 沒有針對性,細致化、有效性的給客戶培訓。
②門店巡檢,對于推廣門店巡檢,從巡檢報告中就可以看出存在的一些漏洞,巡檢停留在形象方面,對于銷售方面很少關(guān)注,產(chǎn)品方面問題反饋少。這些都需要__年強化的工作
③演示叫賣,推廣在促銷時僅僅只是簡單的促銷,對于活動現(xiàn)場的叫賣,產(chǎn)品的演示,活動氣氛的調(diào)動,銷售的成交率等等還是很薄弱。
④懂促銷,包括一系列的促銷的形式、促銷準備、促銷宣傳、促銷產(chǎn)品規(guī)劃、現(xiàn)場操控等等從而提高活動的成功率。
第13篇 燃氣公司安全管理月工作總結(jié) 2400字
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!我現(xiàn)在就我公司200_年度至今的安全生產(chǎn)工作情況給大家做一個總結(jié)匯報。
我公司在安全生產(chǎn)工作當中,加強領(lǐng)導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患,認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照四川省燃協(xié)安全工作會議上提出的“實現(xiàn)一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標,來開展安全生產(chǎn)工作的。
牢固樹立安全第一的指導思想,貫徹執(zhí)行“預防為主,防消結(jié)合”的工作方針,進一步完善了各項安全規(guī)章制度,實行安全管理目標責任制。堅持安全與生產(chǎn)相一致,“誰主管,誰負責;誰受益,誰負責”的原則,強化安全管理,提高安全認識,進一步落實了安全生產(chǎn)責任制,完善了各項安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責任區(qū),層層落實各部門的安全生產(chǎn)管理責任和簽定責任書,形成了一個安全管理,領(lǐng)導有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:
一、健全兩個體系、實現(xiàn)一個目標
安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,責任重大關(guān)系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益,但只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟效益和社會效益,才會有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門職工,我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。
安全管理是一個系統(tǒng)性的工作,應該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標置于全體員工的控制下,首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應急預案,然后實行分級管理,使其達到各盡其責的目的,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調(diào)動而來,相對來說專業(yè)技術(shù)知識還需要不斷提高。為了提高全體員工的整體素質(zhì),今年年初公司制定了培訓計劃,分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進行專業(yè)知識學習取證,提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務技能,增強了處理突發(fā)事故的能力。
我們還經(jīng)常開展一些有關(guān)安全知識業(yè)務知識的培訓教育,并進行了達標考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現(xiàn)安全事故時公司員工均能第一時間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門和總表閥門,除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時排除安全事故,真正做到安全工作人人有責,人人負責的管理體系。天然氣的安裝從設計、施工、到竣工通氣的每個環(huán)節(jié),我們都嚴格按照城市燃氣有關(guān)技術(shù)規(guī)范進行,對不符合安全規(guī)范的決不通氣,堅持“一票否決制”,對各個環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。
為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴格實行動火制度,分管領(lǐng)導簽字后方能實施。對天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理,今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線控測儀各一臺,實行專人長期的巡回檢查,對供氣設備定期保養(yǎng),使其隨時保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,搶險隊、搶險車,每日24小時值班為能在最短時間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實現(xiàn)了三無目標。
二、加強重點部位安全檢查,和“一崗雙責”的落實
安全檢查是安全管理的一個重要環(huán)節(jié),由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識,所以形成了雷打不動的安全檢查制度。今年對全市天然氣主管網(wǎng)再次進行了安全評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的15個泄漏點及時的進行了整改,使事故防患于未然。對私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴格執(zhí)行《四川省燃氣管理條例》的有關(guān)規(guī)定,堅決予以取締,并限期進行整改。
為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全,我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網(wǎng)再次進行安全評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的泄漏點和__層破損點及時的進行了整改,使事故防患于未然。在公司內(nèi)部,我們對各部門和各生產(chǎn)崗位,分季度、半年、年終實行“一崗雙責”考評制度,讓全體員工懂得既要對本崗位的生產(chǎn)工作負責,也要對本崗位的安全生產(chǎn)負責。通過多年來的實踐證明,由于堅持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。
三、加強技術(shù)管理,使用新型材料,更新供氣設備確保安全
為了更好的對全市天然氣管網(wǎng)進行管理,在發(fā)生事故時能用最短的時間解決、處理問題,計算機管網(wǎng)系統(tǒng)(從配氣站——門站——市區(qū)管網(wǎng)——各調(diào)壓器——各用戶)真正做到了方便、快捷、準確、可靠。從過去的經(jīng)驗管理向高科技管理邁進了一大步。今年我公司針對我們本行業(yè)的特殊性,普遍存在供氣管網(wǎng)設備老化,跑冒滴漏等現(xiàn)象。
對全市的超期服役運行的供氣設備,如用戶的戶內(nèi)煤氣表、調(diào)壓設備等逐步進行更換,對主管網(wǎng)及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門,另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料pe管,對老管線也將逐步更換,確保供氣設備的正常安全運行,為整個城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。
四、做好安全宣傳,提高安全意識
天然氣的性質(zhì)具有易燃、易爆等特點,提高廣大群眾的安全用氣意識及自防自救能力,是一項長期性的工作,我公司采用多種形式傳播安全用氣常識做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責任書》明確供用雙方的責、權(quán)、義。每戶發(fā)一冊圖文并茂的《天然氣使用常識》,各幢樓單元門口掛上“安全用氣警言”,各個總表房、調(diào)壓室等部位掛上防火標記牌,標明燃氣搶險電話,提高服務意識加強燃氣安全宣傳,樹立“安全第一,用戶至上”的思想,節(jié)假期間反復在電視臺播放提醒用戶安全用氣的警語,并在街上發(fā)放宣傳資料千余份,使安全意識在廣大群眾中警鐘長鳴。
通過以上工作的開展,經(jīng)過我們堅持不懈的努力,我們相信,只要我們遵循“安全第一,預防為主”的方針,堅持做好有關(guān)法規(guī)的宣傳和貫徹,堅持安全工作的嚴格管理,不斷完善安全管理制度,并且做到落實到位,堅持開展群眾性的宣傳活動,堅持做到事故隱患及時整改,安全工作本身就會取得經(jīng)濟效益社會效益雙豐收,同時也能為我公司的發(fā)展壯大,為維護改革發(fā)展穩(wěn)定的大局做出新的貢獻。
第14篇 物業(yè)管理公司精神文明建設年終工作總結(jié) 3800字
物業(yè)管理公司20__年精神文明建設總結(jié) 即將過去的20__年,是股份有限公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得可人成績的一年,在這一年里,百花村一舉摘掉了pt、st帽子,恢復了上市;在這一年里,百花村實現(xiàn)了由商品經(jīng)營到資產(chǎn)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,向高科技信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域進軍;在這一年里,百花村物業(yè)公司通過努力加強內(nèi)部管理、積極開拓外部市場為今后企業(yè)的外向型可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎;在這一年里,物業(yè)公司的雙文明建設取得了較好的成績,為促進企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益做出了貢獻?,F(xiàn)將物業(yè)公司__年精神文明建設工作總結(jié)如下:
一、完善組織機構(gòu)
根據(jù)股份公司的要求和實際情況,物業(yè)公司成立了物業(yè)公司精神文明建設領(lǐng)導小組:組 長:
二、認真開展各項學習、宣傳和教育工作
物業(yè)公司精神文明領(lǐng)導小組以江____關(guān)于“三個代表”的重要思想為指導,認真學習十五屆五中、六中全會精神,緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心和股份公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整這個工作核心,通過對“三個代表”的要求學習,確立了解放思想、實事求是、銳意進取、與時俱進的新的工作作風。在學習、宣傳兵團“1+8”文件、三項制度改革和《公民道德實施綱要》活動中制定了學習計劃,使學習活動有安排、有落實、有總結(jié),并以板報、橫幅和宣傳欄等形式在全體黨員群眾中深入開展了學習、宣傳和教育活動,在參加《全國公民道德建設知識競賽》中獲得第二名,在股份公司組織的《公民道德實施綱要》、《1+8》文件和三項制度改革以及《公司法》、《勞動法》、新《工會法》知識競賽和考卷筆試中獲得一個一等獎、兩個二等獎和三個三等獎,取得了良好的效果。 為了深入學習和全面貫徹萬總和苗副總在__年度工作總結(jié)和__年工作安排上的題為《堅定信心、真抓實干、開創(chuàng)百花村股份有限公司各項工作新局面》和《抓管理、促效益、塑形象、求發(fā)展》的工作報告和工作計劃,物業(yè)公司結(jié)合工作實際組織了《物業(yè)公司最大限度滿足客戶需要演講會》,演講同志從行業(yè)出發(fā)、從自身崗位出發(fā),就物業(yè)公司如何求真務實、堅定信心地開展各項工作,如何圍繞增加新的經(jīng)濟增長點和促進企業(yè)經(jīng)濟效益這個中心去開拓工作思路,如何以創(chuàng)新的理念推動物業(yè)公司的對外發(fā)展,提出了各自的觀點,不僅使全體員工從中受到了極大的教育,提高了思想素質(zhì)和服務意識,同時,也使物業(yè)公司經(jīng)營班子和各級管理人員受到了極大的啟發(fā),對團結(jié)全體員工、增強企業(yè)凝聚力和發(fā)展外向型服務思路起到了積極的作用。
三、求真務實的開展黨建工作
物業(yè)公司黨支部堅持黨要管黨、從嚴治黨的原則,健全了黨的組織機構(gòu),加強了對黨員的教育監(jiān)督和管理,堅持“三會一課”制度,通過黨支部的定期教育和管理,提高了黨員的素質(zhì),增強了黨性,也監(jiān)督黨員切實履行了黨員的義務。物業(yè)公司黨支部定期召開民主生活會,保持黨的先進性和純潔性,每位黨員都能按照黨章的要求去做,按時交納黨費,積極培養(yǎng)和考驗入黨積極分子,經(jīng)常進行思想教育,定期參加支部大會的學習,聽黨課,并定期寫出思想?yún)R報,使入黨積極分子受到黨內(nèi)生活的實際教育和鍛煉,端正了入黨的動機,增強了對中國共產(chǎn)黨的信念。 今年九月,物業(yè)公司黨支部按公司黨委的要求和安排,認真開展了第四個黨風廉政教育月活動,認真學習兵團紀委、監(jiān)察局編印的《第四個黨風廉政教育活動參考資料》和公司黨委下發(fā)的各項文件,并組織全體黨員和干部觀看了反腐斗爭警示教育片和學習模范先進人物等宣傳教育活動,認真參加了公司的黨風廉政教育月答卷。
四、積極組織參加各項文體活動
物業(yè)公司積極參加股份公司舉辦的各類文體活動,還主動開展了豐富多彩的業(yè)余文體活動,物業(yè)公司積極組織、動員廣大員工報名參加編排舞蹈、演唱歌曲,通過精心準備,在股份公司舉辦的春節(jié)聯(lián)誼會上節(jié)目中獲得了一個二等獎,一個優(yōu)秀獎;在物業(yè)公司工會和團支部共同舉辦的“迎新春職工乒乓球比賽”中有44人參加,經(jīng)過43場131局激烈角逐評出了優(yōu)勝者;在股份公司組織的迎“
三.八”巾幗建功演講會上,物業(yè)公司選派了三名選手參加演講,同時在“
三.八”節(jié)來臨之際,組織、進行了“
三.八”婦女座談會,促進了女工工作的深入開展;在股份公司組織的“學雷鋒月”活動中,物業(yè)公司組織團員、青年洗路標、路牌、廣告牌、免費電器維修等,表現(xiàn)出了奮發(fā)向上的精神;物業(yè)公司還組織了65人的參賽隊伍,參加了股份公司舉辦的“五·一”趣味運動會,取得了三項團體活動第一名,三項單項第一名,四項單項第二名等的好成績,使廣大員工對企業(yè)文化建設充滿了參與感和成就感;在參加股份公司為迎“七·一”、百花村六周年店慶和慶祝百花村股票恢復上市的文藝表演中,物業(yè)公司用真情實感排練的詩伴舞《百花村,為你作證》獲得了在場各屆同仁、朋友的一致好評;在股份公司組織的迎“十·一書畫、手工藝品制作比賽”中獲得了一個一等獎、二個二等獎和五個三等獎;物業(yè)公司還舉辦了“迎十·
一、慶仲秋卡拉ok比賽”,選送前三名參加了股份公司舉辦的卡拉ok比賽,獲得了一個二等獎和一個鼓勵獎;同時我們還開展了兩此大規(guī)模的獻愛心捐款活動,四次慰問特困職工、生病員工活動,使員工感受到了企業(yè)的溫暖,為維護企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展和員工隊伍穩(wěn)定起到了極大的作用。
五、加強“三德教育”和培訓工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益
為促進物業(yè)公司物質(zhì)文明與精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,物業(yè)公司在加強“三德”教育方面作了大量工作,積極開展崗位培訓、優(yōu)質(zhì)服務、降低物耗、節(jié)約成本、提高效益的勞動競賽和崗位技術(shù)練兵活動,并做到了有制度、有計劃、有實施、有考核,通過這一系列活動,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益;同時,深入開展了第六個“三德”教育月活動,促進了黨員、干部和行業(yè)作風的轉(zhuǎn)變。通過以上開展的各項活動,促進了物業(yè)公司__年度精神文明建設工作的深入開展。物業(yè)公司工會還非常關(guān)心職工生活中的困難,在春節(jié)、勞動節(jié)等節(jié)日期間走訪慰問困難職工,在得知保安部員工王新國同志的女兒患重病的情況后號召全體員工計134人共捐款4000 多元(其中不含與王新國有私人交情主動捐款的),并積極響應公司向弱勢群體捐款活動,為住宿職工提供日常藥品,通過送溫暖等方式切實做到了為員工排憂解難。
六、充分發(fā)揮工會組織的職能作用和職工代表大會的監(jiān)督作用 物業(yè)公司于__年11月成立了
工會組織,由余玲同志任工會副主席,主持工會日常工作,并按組織程序選舉了工會委員會委員:組織委員石建忠,宣傳委員梁升平,女工委員王吉華,勞動委員候新壽;制定了二o__年工作計劃、職工代表大會制度和工會工作制度;為了充分發(fā)揮工會組織的民主監(jiān)督、民主參與和民主管理職能,由員工選舉出9名職工代表:韋天紅、王新國、高麗萍、李德良、王麗、李新軍、陳強、候新壽、梁升平,并在物業(yè)公司一屆一次職工代表大會上增補了22名職工代表:莫永兵、付江杰、楊鐵強、陳建忠、孫強、馮慧、柴金磊、杜紀奎、張永志、瑪麗婭、張麗君、魏芳、郝建萍、任艷、梁根翠、馬冬梅、張軍、王彥軍、王慶、周延武、胡玉珍、王吉華。 為調(diào)動廣大員工的工作積極性和創(chuàng)造性,公司工會制定了勞動競賽實施辦法,成立了勞動競賽領(lǐng)導小組,有組織、有計劃、有目的地在員工中開展以完成公司既定目標為議題、以節(jié)能降耗、降低成本、合理化建議、技術(shù)革新改造和優(yōu)質(zhì)服務等為內(nèi)容的勞動競賽活動,并于9月份開展了《百日優(yōu)質(zhì)服務勞動競賽》、創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”和爭創(chuàng)“青年文明號”等活動,通過活動進一步調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。 在公司副主席余玲同志的組織主持下工會委員和職工代表上半年共學習新《工會法》兩次(其中一次是在全體管理人員例會上共同學習),使大家充分認識到工會組織的職能作用,在此基礎上,公司的員工獎懲、規(guī)章制度的建立等都通過工會和職工代表大會討論通過;物業(yè)公司根據(jù)職代會制度于8月份召開了物業(yè)公司第一屆一次職工代表大會,通過了大會決議。通過這些會議,充分發(fā)揮了職代會的作用。 為公開、公正、實事求是地開展企務公開工作,物業(yè)公司制定了《企務公開民主管理實施辦法》和《企務公開制度》,成立了領(lǐng)導小組及辦公室,通過板報、橫幅、宣傳欄及職工代表大會等形式對企務進行了7次、涉及內(nèi)容7項的公開板報1塊(內(nèi)容為黨風廉政建設);橫幅1次,(內(nèi)容為黨風廉政建設);宣傳欄4次,(內(nèi)容為社保金繳納公開、公積金繳納公開、醫(yī)保公開和電話費用公開);職工代表大會1次,(內(nèi)容為效績考核結(jié)果公開、規(guī)章制度公開),為切實維護職工合法權(quán)益提供了有力的保障。物業(yè)公司工會注重女工工作,在參加股份公司組織的“三八”婦女節(jié)演講活動中精心組織、認真準備,選送了三名婦女代表參加了演講;在巾幗建功活動中高麗萍、楊雪英、胡玉珍獲得了巾幗建功先進個人;在計生辦的組織下全公司婦女參加了婦檢,切實保障了女工的權(quán)益;在崗位練兵活動中保安部的升旗訓練、工程部維修班的一崗多能訓練都取得了優(yōu)異成績,體現(xiàn)了企業(yè)精神、樹立了企業(yè)形象。
七、存在的問題和今后的工作
物業(yè)公司成立晚、起步低、員工隊伍整體技術(shù)含量低、管理人員能力較欠缺,這些都有待于股份公司各級領(lǐng)導大力幫助和協(xié)調(diào)和物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,希望各級領(lǐng)導、各位同仁多多給予我們支持和幫助,我們也將加強溝通和交流、汲取經(jīng)驗和教訓,不斷進行學習和教育,使精神文明建設工作取得更大成效。
第15篇 公司后勤部服務管理工作總結(jié) 1500字
__年,后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務質(zhì)量,堅持服務過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在__年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質(zhì)量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。
__年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,__年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。__年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部__年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。__年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動加強服務,提高員工的服務意識。
__年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業(yè)務不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務,來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監(jiān)督。為全面提高服務質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度,及時總結(jié)和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調(diào)會,研究服務細節(jié),確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的_完成。