第1篇 優(yōu)秀實習生個人總結(jié) 3500字
優(yōu)秀實習生個人總結(jié)
教育實習是師范院校教育教學工作的重要組成部分,是加強教育教學實踐性,培養(yǎng)合格師資的一個必不可少的重要環(huán)節(jié),是學生理論聯(lián)系實際,提高綜合素質(zhì),成為合格人民教師的基礎。對于我們促進了解中學教育,鞏固專業(yè)教育思想,培養(yǎng)教育教學工作的實踐能力和創(chuàng)新精神具有重要作用。我們藍田城關中學實習小組從到十月二十三日進行了近兩個月的教育和教學實習,現(xiàn)將個人實習情況總結(jié)如下:
一、實習班主任工作
1、日常工作
(1)每天7:40去教室督促早讀,培養(yǎng)學生養(yǎng)成大聲朗讀的好習慣。
(2)每天與班主任交流討論班級管理工作及當天班級工作安排。
(3)每天下午自習課及晚自習去教室監(jiān)督并為學生答疑解惑。
(4)定期開班干部會議。了解學生學習、生活等方面情況。
體會:實習班主任工作瑣碎,在班級管理中培養(yǎng)一只優(yōu)秀的班干隊伍很重要。還要與原班主任多方面交流,才能做好班級管理工作。
2、組織活動
(1)班會情況:
1、第三周開展《高中學習方法交流會》為主題的班會。這次班會課是我來主持,根據(jù)高一學生剛?cè)雽W難以適應高中學習而開的。本次活動邀請了我實習小組成員孟朋朋、李長柏及楊方與學生交流高中學習經(jīng)驗方法和建議,使學生在學習過程中能擺正心態(tài),勇往直前。
體會:對于高一新生,在心理上都很難適應角色的轉(zhuǎn)換。這個時候只有班主任能夠給以適當?shù)慕逃c引導,才能使新生從一開始就養(yǎng)成良好的學習習慣。
2、實習第四周開展《祖國在我心中》為主題的班會。本次班會由我策劃,學生主持。慶祝國慶節(jié),培養(yǎng)學生愛國主義精神。本次活動中以中國建國以來的騰飛巨變歷史引入,請同學們自由發(fā)言,談感想,我做適當?shù)囊龑c教育。
體會:學生的思想教育是一個長期的過程,所以在平時就要注意培養(yǎng)。另外,要善于發(fā)現(xiàn)班里一些學生的特長,比如挑選表達能力好的學生當主持人等等。
3、實習第六周開展《永不言棄,沖向期中》主題班會。本次班會主要是以鼓勵學生認真復習期中考試為主,因為有些學生在前階段的學習情況不是很理想,對自己失去信心,沒有心思復習。我以個人經(jīng)歷及著名人物的故事,鼓勵學生重新樹立信心,從現(xiàn)在開始珍惜每分每秒來復習。
體會:考試之前的鼓勵是非常有必要的。在班里形成良好的學習氛圍。讓學生重視每一次考試,全力以赴。這樣才能更好地發(fā)揮每一次考試所起的作用。
(2)班干部培養(yǎng)
實習第二周先組織班里科代表開會。了解班里同學各科目的學習進展情況。另外一個是強調(diào)科代表的職責。包括以下幾方面:
收發(fā)作業(yè)
做老師與同學之間的橋梁
起帶頭作用,營造一個好的學習氛圍。
這一次會議取到了較好的結(jié)果。很多科代表都變得比較積極,主動老師交流班里同學的學習情況及解決方法。
體會:學生會議以班里的某些現(xiàn)象談起,引起班干部的注意與反思。師生共同討論解決的方法。
4、學生個別教育情況:深入了解的有兩個學生。
學生1:經(jīng)常不完成作業(yè),自己控制能力很差。我利用晚修的時間和他談了幾次話,他也跟我說了他自己的困惑。他說經(jīng)常管不住自己,每次在班里的時候我都會特別注意他的舉動,也要經(jīng)常提醒他該做什么事了。慢慢地,他也有所改進,早讀會翻開書來看,晚修也會做做作業(yè),而不是像以前一樣自暴自棄。
學生2:留級生,成績較差。此學生不會違反課堂紀律,但是有點浮躁,平時很少和其他同學交流。他說自己無法靜下心來學習,覺得自己是留級生,很丟臉。我建議他以但丁的名言“走自己的路,讓別人說去吧”來鼓勵自己,克服心理陰影,他保證努力嘗試,心態(tài)也在不斷改善。
體會:要當好一個班主任,必須了解班里的每一個學生,關注學生的思想動態(tài)。特別對于后進生,一定要先發(fā)掘這些學生的閃光點,找到與學生之間的共同話題,從賞識教育方面出發(fā),拉近師生之間的距離。而且要有耐心,多對學生進行鼓勵,慢慢感化學生。
二、教學工作
1、具體情況:
(1)虛心學習——聽課
開始的第一周和第二周主要都是見習聽課。第一周我自習聽了指導老師的課,并做好聽課記錄,記下指導老師上課的特色。并與老師討論教學方法及個人想法。另外,在后期也經(jīng)常去聽隊員的講課,大家互相學習,互提意見。
體會:俗話說,臺上一分鐘,太小十年功。老師上課在講臺上講得如此從容,但上課前是做了長時間準備了,這在我們后期上臺講課深有體會。另外,每個指導教師都有自己教學方面的有點,虛心學習才能有所提高。指導老師按照課程標準,時時體現(xiàn)出學生為主體,教師為引導者的教育思想。注意營造一個良好的課堂氣氛。從開始的導入到每個知識點的傳授,都不得偷懶,要盡量想一些好的講授方法來吸引學生,讓學生緊緊跟著自己的思路走。
(2)零距離貼近三尺講臺——講課
①全力以赴第一次課
實習第二周周五是自己的第一節(jié)新課。為了使自己的第一次課能夠上到最好,我用了近一星期的時間認真準備,經(jīng)常試講。在上講臺之前,指導老師為我提出了很多寶貴的建議。開始上課的`時候,第一次面對那么多的學生,開始是有點緊張,但后來就自然多了。指導老師給予了很好的評價,但也指出了許多不足之處,如學生的主體地位沒有體現(xiàn)出來等。
體會:好的開始是成功的一半。只有通過認真的準備才能出上好一節(jié)課。
②此后的教學工作
由于自己的講課表現(xiàn)很出色及老師的信任,上了第一次課后,老師就把之后的教學工作全權交給我。同時,在每上一節(jié)課前,老師都會給予建議并聽課,課后再進行指導。這讓我受益非淺,提高很快。
體會:熟能生巧,隨著時間的推移,我已經(jīng)逐漸熟悉并適應了教學工作,但還有許多不足之處仍需努力改進。
(3)教學的深刻感悟
①臺前三分鐘,臺下十年功。
首先,要吃透教參,參考相關習題書,看哪些知識點是學生必須掌握的,哪些是考試常考內(nèi)容。把教學三維目標中所涉及的知識點羅列出來,以防講課的時候講漏。
其次,設計好講課的思路。只有自己的講課思路清晰之后,才能進一步考慮要用什么樣的方法去講解知識點。
再次,寫好教案。參考別人的教案,精心設計自己的教案。
作為一個老師一定要對自己的學生負責任,課堂上的45分鐘是非常寶貴的,所以課前要精心準備,還要考慮到學生在課堂上的反應,并想好相應的對策。
②學會做課堂上的藝術家
首先,樹立教師威信。只有在學生心目中樹立威信,學生才知道什么場合該玩笑,在什么場合必須嚴肅對待。這樣才能將班級管理工作及教學工作做好。
其次,用最新穎的方式導入。在很多學生心目中,數(shù)學是一門枯燥的學科,所以作為教師一定要注意讓學生學會欣賞數(shù)學美,從學生樂于接受的角度導入,才能夠激發(fā)學生上課的激情。
再次,講究語言藝術。講課前期,自己更注重語言的流暢性,后來通過學生建議,注意到了語言不夠生動,語言感染力不高、語音語調(diào)方面欠缺。這在后期的教學中給予了重視。
最后,注意學生學習反應。察顏覺色,從學生臉上的表情可以讀懂學生是否可以掌握所講的內(nèi)容。對于重難點問題要及時問學生是否聽明白。對于學生不懂回答的問題,要給以適當?shù)囊龑В箤W生朝著正確的方向去思考。
③后續(xù)工作不可無
講完一節(jié)課之后,要虛心請教指導老師的意見,也可以問學生對這節(jié)課的評價,以利于自己更好做教學反思。供下節(jié)課借鑒提高。
三.教育調(diào)查活動的開展
教育(社會)調(diào)查活動也是教育實習的一個重要組成部分,由于指導教師的認真指導,我確定了《高一數(shù)學學差生形成原因的調(diào)查》。在調(diào)查開展之前,搜尋了相關的信息和資料,為調(diào)查活動的展開做了充分的準備。在正式調(diào)查階段,采用問卷、談話等辦法,獲得大量的數(shù)據(jù)和情況等一手資料。在指導教師的指導下寫出了較優(yōu)秀的調(diào)查報告.
體會:根據(jù)這些情況我們從一個側(cè)面了解了基礎教育所存在的一些的問題,這些問題和經(jīng)驗無論是實習工作還是將來的教育工作都有很大的幫助和啟發(fā)。
四成績與不足
近兩個月的教育教學和班級管理實習,嚴格按照《陜西師范大學實習生管理條例》和教育實習大綱的要求,并嚴格執(zhí)行藍天城關中學相關的教學制度,認真聽取指導老師的建議,我的教學方法有了明顯的改進,教學經(jīng)驗有了明顯的提高,也獲得了很多從書本上無法學到的東西,邁出了走向工作崗位的第一步,從教學工作以及所取得的成績,班主任工作紀律等各方面來說,這次教育實習是成功的,同時也受到藍田城關中學師生較高評價.
這次教育實習給我的收獲很大。我們初步掌握了從事教育教學工作的基本技能,學會了對學生進行思想教育的方法和手段,也深深體會了做一名光榮的人民教師尤其是從事中學教育的一線教師的艱辛和不易,深感肩上的責任重大,對教師這一神圣的職業(yè)有了更深刻的理解和認識,體驗到了教師的苦樂酸甜,為我們以后的教師之路打下了堅實的基礎.
同時,我們?nèi)詮脑谝恍﹩栴}和不足。如課前準備不足,教材內(nèi)容的熟練程度不夠,理解不夠透徹,教學效果不是很理想;也存在專業(yè)知識功底不夠扎實,教學技巧運用不夠熟練等問題,需要進一步改進。
第2篇 實習生自評總結(jié)報告 750字
實習生自評總結(jié)報告
一個多月的實習,我最大的感覺就是當老師不容易,但好老師更不容易。老師的職責就是把自己會的東西傳授給學生,讓學生會,讓學生理解,讓學生掌握。這不僅要求老師對所講的知識理解透徹,更重要的是學會怎樣與學生溝通,怎樣讓學生掌握,怎樣把自己的意圖更盡可能準確的表達出來。一位老師站在講臺上,成為學生關注的焦點,他不僅要頂住各種壓力,去把知識傳授給學生,去與學生互動,調(diào)動學生的積極性,讓學生成為學習的主體,自己則是個引導者。做好這些實在需要好好下一番功夫。
下面說說我自己,我生性比較內(nèi)向,平時孤言寡語,不善于表達,在公共場合很少說話,只是一個傾聽者,更不愿成為被人關注的焦點。所以第一次試講時,我根本不敢上講臺,上去之后畏畏縮縮,都不知道自己在做深。在同組實習老師和指導老師的鼓勵與幫助下,我慢慢放開了一些,從心理上不再害怕成為焦點,不怕出錯,終于可以去講了。由此,我覺得人必須首先敢于去表達自己,不要擔心出丑、丟面子,上了講臺以后,下面有那么多雙眼睛盯著你,期待著你的表演,所以一定不能膽怯,要鎮(zhèn)定從容,大膽地去說去講,自信地去說去獎。即使自己并不確定某些知識點正確與否,帶了講臺之后也不能表現(xiàn)出來。在課堂上要有這種思想:我是老師,我是權威,我是老大,我說的是對的。決不能猶猶豫豫,粘粘糊糊。講話要做到一點敢于表達自己。我可能說的有一點片劑,但這對我來說,對于那些不敢表達自己的人來說,是必須要認識的一點,首先要做到的一點。
當然上面所說的只是我感受最深的一點,其他方面也很重要。比如說要有老師的形象、氣質(zhì),舉止大方,語言親切,將可要有吸引力;備課關鍵在于備學生,根據(jù)學生的實際情況選擇授課方式,講課富于變化性,與學生互動交流
第3篇 2023醫(yī)生專業(yè)實習生個人工作總結(jié) 1250字
實習生在實習期結(jié)束之后,一般都會寫一份畢業(yè)實習報告。那么,實習報告怎么寫呢?以下以醫(yī)生專業(yè)的實習生為例,為大家提供一則大學生畢業(yè)實習總結(jié)。希望大家從中有所收獲。
短短一年的實習生活就要結(jié)束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著激動。現(xiàn)在要離開帶領我們踏入醫(yī)生行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。以下是我的畢業(yè)實習報告總結(jié),希望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點和缺點,為我們以后的學習和工作增加經(jīng)驗。
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情畢業(yè)實習總結(jié)及體會。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹各科室的情況,介紹一些規(guī)章制度、各級醫(yī)師的職責等,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習和工作打下了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。
到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎技能操作。實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,病例討論,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。
在醫(yī)院實習期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內(nèi)、外、婦、兒各個科室里,都是認真細心的做好各項工作,在帶教老師的指導下,對各種常見病,多發(fā)病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神,培養(yǎng)和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力中專畢業(yè)實習總結(jié) 。
在這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎??傊诟兄x臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床工作能力,對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責!
第4篇 會計實習生心得總結(jié) 1750字
通過三周的實習,我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進行了簡單的實際業(yè)務的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現(xiàn)實中會計業(yè)十七大的心得體會務處理的流程,認真觀摩了師傅針對具體業(yè)務的處理,使我對會計實務的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識,盡管實習的時間并不是很長,但受益匪淺,我深信這段實習的經(jīng)歷會對我今后的學習和工學習發(fā)展觀心得體會作帶來非常積極的影響。
下面我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結(jié):
一,作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構,對其從業(yè)人員,一定要有很高的素黨員培訓心得體會質(zhì)要求。
從知識上講,會計工作是一門專業(yè)性很強的工作,從業(yè)人員只有不斷地學習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關經(jīng)濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務計劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。
從道德素質(zhì)講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn),所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于新教師心得體會他人的威脅,誘-惑,和指使要做到堅決不從。朱镕基同志曾經(jīng)講過“不做假賬”。這四個字代表了他對整個會計界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個人素質(zhì)提高到一個新的層面上來,是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只十七大學習體會有會計人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質(zhì)提高,會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場經(jīng)濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
二,作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工黨員學習心得體會作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞2023黨員心得體會。
三,作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要實踐科學發(fā)展觀心得注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
四,作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注意以下幾點:
1、有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一工作心得個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。
2、工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內(nèi)容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。
3、除努力工作具有責任心外,要培訓學習心得體會善于經(jīng)常做工作經(jīng)驗。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計劃,和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4、善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做預備黨員心得體會,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。
5、堅持學習。不要只學習和會計有關的知識,還要學習與經(jīng)濟相關的知識。因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作,還要靠外部的推動。要按經(jīng)讀書心得濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學家說過,當我們把學過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識”,我們在大學里學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法企業(yè)發(fā)展觀心得體會寶。
這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質(zhì),了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
第5篇 餐飲實習生工作總結(jié) 2950字
早就聽說要實習了,所以對以后的艱苦生活還是有所準備的。不過雖然有所準備,最后還是被嚇到了,那日子可不是一般的苦。
有人曾說過,人生的歲月是一串珍珠,漫長的生活是一組樂曲,而溫馨感人的經(jīng)歷是其中最精彩的樂章,由于某種經(jīng)歷而獲得的獨特魅力是任何人也無法巧-取-豪-奪的財富。幸福不僅是已取得的成果,也是奮斗的過程,正如項鏈上的珍珠,每一顆都應是閃光的,震撼心靈的那些往昔經(jīng)歷,像潔白的雪、美麗的雨離去后,讓人久久不舍,其實他們并沒有離去,他們留在我們身上,開闊了心靈的視野。是的,猶如這次實習,當時看來很難接受的事情在實習結(jié)束后講給朋友聽,不愉快的心情都“揮發(fā)”掉了,留下的都是一些溫馨感人的經(jīng)歷和震撼心靈的往事。
我實習的翡翠江南酒店是一個純餐飲的店,位于商丘市文化路于中州路交叉口東200米處。
我們剛?cè)サ臅r候整個店還在裝修當中,我們并沒有直接投入工作,而是在四季港灣小區(qū)內(nèi)會所中心的會議室內(nèi)接受了為期20天的培訓。培訓的內(nèi)容有些是我們學到過的,有些是和以后的工作有很深的聯(lián)系的,事實證明,培訓是很有必要的,理論和實踐同等重要。
培訓快結(jié)束的時候,店面的裝修也接近了尾聲,接下來就要打掃衛(wèi)生了。剛裝修過的店看起來很像垃圾場,清理起來非常困難,那還不是一般的臟和累,不過和一群可愛的同學和可親的同事一起干感覺輕松了不少。最后看到打掃干凈的店之后,還蠻欣慰的。后來一些桌子和椅子還有裝飾物被搬進了店里,和我們想象中的翡翠江南越來越接近了。等大體確定過后,我們又進行了更為細致的打掃,隨著最后的一些盆栽植物的搬入,翡翠江南終于出現(xiàn)在了我們的面前,那時候只感覺到高興。
翡翠江南整個店面看上去確實極富江南特色,仔細看去又很有現(xiàn)代氣息。
店面共有三層,一、二層是營業(yè)場所,第三層是辦公室和儲物倉。共有17個包間,其中一、二、三號包間是豪華包間,內(nèi)設沙發(fā)、壁式液晶電視還有衛(wèi)生間,確實豪華。其他的包間設計得也很有特色。整個店可同時容納二、三百人就餐。進得大門首先看到的是綠色,而后是水,感覺很清新自然。
酒店從1月23號開始試營業(yè),剛開始幾天主要是宴請,而后生意逐漸步入正軌,亦日益紅火起來......
第一部分:人性化管理,人格化服務
餐飲業(yè)是一種服務性行業(yè)。
現(xiàn)在,服務業(yè)提倡人性化管理,其口號為“顧客至上,員工第一”,說的就是飯店盡力滿足基層員工的需要,基層員工再去滿足顧客的需要,其實,這是一種需要的傳遞,飯店最終還是把需要讓渡給顧客,最終會得到顧客的認可.。有些管理者認為基層員工再苦再累都是應該的。從不與員工交談,有時甚至剝奪員工的利益,這些都會讓其失去“民心”。既然想要馬兒快跑,就不能不給馬兒多吃草。
剛開始我們店里的員工很少,因此每個人的工作量都很大,又因為是剛接觸實踐,所以業(yè)務能力不是很熟練,晚上經(jīng)常熬到半夜,身心疲憊是大多數(shù)員工的感覺。這我們的管理者不想一些解決的辦法,也沒有鼓勵我們,只說我們業(yè)務技能差,他們沒有抓住我們的心,所謂失民心者失天下,幾個月后,他們相繼離開了。后來又陸續(xù)招了一些員工,原來的問題有所改善。
餐飲業(yè)也是一個情感型行業(yè),以人的服務為精髓和特質(zhì),人格化服務是其主體產(chǎn)品和靈魂產(chǎn)品,餐飲業(yè)已經(jīng)度過了它的暴利時期,呈現(xiàn)出供過于求的現(xiàn)狀,硬件上的競爭已經(jīng)不是主要競爭方面,各家酒店都把著眼點放在服務質(zhì)量的競爭上,飯店服務質(zhì)量具有整體性和多次服務的特性。飯店作為一個服務性企業(yè),它的經(jīng)營運作是群體合力的。因此,它的服務質(zhì)量是一個通過一系列相互聯(lián)系相互支撐的整體服務活動來體現(xiàn)的。顧客也是從飯店服務的整體過程和整體形象來評價飯店的服務質(zhì)量。飯店服務的這種整體評判尺度,對飯店服務人員、服務過程和服務設施的各個服務接口上的銜接,都提出了十分明確的要求。
第二部分:服務質(zhì)量
服務質(zhì)量包括服務設備設施質(zhì)量、勞務服務質(zhì)量、實物產(chǎn)品的質(zhì)量、環(huán)境氛圍質(zhì)量、安全衛(wèi)生質(zhì)量。實習的時候,我發(fā)現(xiàn)一個問題:就是服務態(tài)度好并不代表服務質(zhì)量好。按等級標準來說,首先是服務項目,缺少了應有的服務項目,很多服務內(nèi)容自然上不去。服務態(tài)度固然很重要,但不是說服務態(tài)度好,服務質(zhì)量一定就會高,當客人爆滿、生意火暴的時候,廚房生產(chǎn)能力、速度是有限的,有些客人就會因菜上慢了而不滿意,這是服務效率問題。
在提高質(zhì)量方面,我們一定要做到把握主動權,克服坐門等投訴,而要走出門抓質(zhì)量。主動于被動僅有一字之差,卻反映了兩種截然不同的工作思路.。我們都知道有一種管理方法叫全面質(zhì)量管理,且不說其具體內(nèi)容,我要說的是在這個循環(huán)中建立質(zhì)檢的必要性。在服務中有兩個誤區(qū):一是認為區(qū)區(qū)小事,不足為奇,在實踐中忽略對細節(jié)的重視;一是以為無微不至才是優(yōu)質(zhì)服務。實際上服務不能過頭,恰到好處才是最佳服務,服務人員應該把握好服務的“度”。一個有效的方法就是在滿足客人需要的情況下,縮短“真實瞬間”,以減少出錯機會。從中,我們也看到了第一線服務人員的重要性,所以要進行人力資源管理。
第三部分:人力資源管理
在市場經(jīng)濟條件下,飯店業(yè)的競爭愈演愈烈,人們越發(fā)感到市場競爭歸根結(jié)底是智力之爭、人才之爭。飯店業(yè)是服務性行業(yè)、是勞動密集型行業(yè)、同時又是情感密集型行業(yè),員工服務的對象是需要情感的賓客?,F(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展趨勢表現(xiàn)在對各類水平和服務質(zhì)量的要求越來越高?,F(xiàn)代管理學認為,一切管理工作均應以調(diào)動人的積極性,作好人的工作為根本。所以飯店從業(yè)人員的管理又是服務質(zhì)量的保證。一句話,為了提高服務質(zhì)量,為了創(chuàng)效益,我們必須進行人力資源管理。
對人力資源的管理首先是從對員工的招聘開始的。我們常見的招聘方式有:電視廣告、雜志宣傳、廣告欄里的廣告等。這是招募人員的前奏,然后開始對人員進行選拔。通過選拔的人員接下來就應該接受培訓了,對員工的培訓是非常重要的,培訓可以提高員工的專業(yè)技術素質(zhì),進而提高服務質(zhì)量,培訓可以降低損耗和勞動成本,還可以減少事故的發(fā)生,培訓可以降低員工的流動率、提高生產(chǎn)效率,培訓還可以增強員工的紀律性,提高團體工作協(xié)調(diào)能力,進而增強團體凝聚力。培訓內(nèi)容應包括對職業(yè)道德和知識能力的培訓。職業(yè)道德是員工身上體現(xiàn)的精神面貌與社會行業(yè)的總合。飯店職業(yè)道德植根在員工的深層次服務中,直接影響賓客的心理感覺和身體健康,飯店職業(yè)道德的培養(yǎng)過程就是將職業(yè)規(guī)范轉(zhuǎn)化為品質(zhì)的過程,也是提高員工心理素質(zhì)的過程.。飯店員工的素質(zhì)一般較低,因此對員工的職業(yè)道德的培養(yǎng)是十分重要也是十分必要的。對服務人員知識的培訓重點在于掌握本崗位所需的知識,這是按速成性、需發(fā)性、階段性的原則進行培訓的,能力培訓是飯店培訓的核心和重點。
第四部分:員工考核
飯店員工績效考核是人力資源開發(fā)和管理的重要內(nèi)容,考核必須堅持以貢獻為主、長處為主的原則。堅持客觀準確、公平公正的原則,堅持平時考核重于定期考核的原則,考核可以按定量考核、定性考核、考勤記錄考核,也可以是三者的結(jié)合。翡翠江南實行的是考勤記錄考核,我覺得還是合理的。
第五部分:酬勞
飯店酬勞是人力資源管理中的重要因素,也是飯店人力資源管理必然要研究的內(nèi)容。因為金錢、物質(zhì)酬勞不僅直接涉及到飯店的費用支出,而且直接影響到員工工作積極性的調(diào)動與發(fā)揮。酬勞主要包括工資制度、獎金和福利待遇。剛開始我們實習生和那些正式員工的酬勞待遇是不一樣的,后來經(jīng)過學校和企業(yè)的協(xié)商,我們享受到了一樣的待遇。
第6篇 教師實習生工作總結(jié) 2250字
為了創(chuàng)新職高教育模式、開拓學校發(fā)展新局面,加強我校汽車工程專業(yè)和電器設備專業(yè)學生對合作院?!扒鄭u恒星職業(yè)技術學院”的進一步了解與信任,提高學生的專業(yè)理論與實踐能力,鞏固學生的專業(yè)思想,經(jīng)榆次三中校委會研究并與合作院校協(xié)商,決定帶領我校汽車工程專業(yè)和電器設備專業(yè)學生赴青島進行了為期50余天的學習和考察。此次實習順利結(jié)束并獲得了巨大成果,但由于經(jīng)驗缺乏也反映出我們還有諸多改進之處。我作為此次實習帶隊老師之一,現(xiàn)將本次實習工作做如下總結(jié):
一、實習總體情況介紹
此次實習為期54天,主要分四部分內(nèi)容:往返旅途,恒星職業(yè)技術學院學習,了解青島市自然、人文景觀,海信(山東)空調(diào)有限公司實習。實習前期帶隊老師5名,中后期帶隊老師3名,流動校級領導1名,實習學生78名。
二、實習表現(xiàn)與>收獲
此次實習獲得圓滿成功,達到了外出實習的預期目的,學生獲得的長足發(fā)展,同時也為學校贏得了良好聲譽。實習收獲主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1、增長見識,開拓視野。此次實習對很多學生來講都是第一次長時間長距離外出,第一次走出太行山面朝大海,第一次走出高中校園走進大學校園、走進現(xiàn)代化生產(chǎn)企業(yè),第一次參觀世界500強企業(yè)“海爾集團”。很多很多的第一次,開拓了學生視野,增長了學生見識,進一步了解了什么是社會。
2、集體意識增強,學校認同感增強。此次實習,兩個班級學生集體外出,學生之間相互照應,共同勉勵,師生關系進一步融洽,集體意識進一步增強。此次實習期間,學生非常注意自己的形象,自覺維護學校聲譽。尤其是聽到學生說:為了學校的聲譽,我們再苦再累也要堅持!對學校的認同感空前增強。
3、學生意志增強,學會了吃苦,學會了感恩。實習,對學生來講是一種毅力的磨練。通過實習,學生學會了吃苦,學會了堅強,也學會了感恩。看到學生用自己的工資為父母買紀念品,我們的心情是復雜的。
4、明確了職業(yè)方向,堅定了學習信念。通過此次實習,使學生對未來職業(yè)有了更清醒的認識,也對學生進行了一次良好的職業(yè)規(guī)劃教育。同時也為學生今后的學校學習做了鋪墊,學生明白了文化理論學習的重要性,激發(fā)學生學習的積極性與主動性。
5、創(chuàng)新了職高生教育模式,開辟了學校發(fā)展新途徑?!肮W交替”是職高生培養(yǎng)的良好模式,學校理論與社會實踐有機結(jié)合,既鞏固了學生基礎理論,也鍛煉了學生動手操作能力,真正提高了學生的生存本領,達到了教育的本質(zhì)任務,也為我校今后外出
實習積累了寶貴經(jīng)驗,為我??沙掷m(xù)發(fā)展開辟了新的途徑。
6、擴大了學校影響,維護了學校聲譽。此次外出實習,在晉中市職高生教育領域具有開創(chuàng)性意義,在社會上引起了強烈反響。對于穩(wěn)定學校生源,擴大學校影響具有積極意義。
三、實習管理經(jīng)驗
此次實習獲得圓滿成功,離不開學校領導事前的精心考察以及與合作院校的周密協(xié)商,離不開學校實習前的各項精心準備與周密安排,離不開實習帶隊老師和帶隊領導的認真負責。此次實習,為我們積累了寶貴的外出實習經(jīng)驗:
1、與合作單位的協(xié)商一致是順利實習的前提;
2、實習前的周密安排與準備是順利實習的重要保證。此次實習,無論學校還是老師以及學生和家長都做了充分準備。實習計劃以及實習預案的制定,實習紀律的制定及實習紀律>保證書的簽訂,學生基本信息的采集(身份證號碼、學生及家長聯(lián)系方式、學生以往病史及近期身體狀況),實習學生的篩選,實習學生的分組,學生及家長的動員,學生車票的提前預定及車輛的安排等都是實習前的必需準備。
3、實習期間安全高于一切。安全包括學生財產(chǎn)安全,乘車安全,人身安全。實習期間任何小事都是大事,任何細節(jié)都不容忽略。外出實習必須隨時清點學生人數(shù),按時集合學生隊伍。此次實習一個小哨子為我們集合學生提供了很大便利,同時小組管理也發(fā)揮了重要作用。
4、及時了解學生動態(tài),及時處理學生問題。帶隊老師每天深入車間、宿舍,深入學生群體,與實習單位及學生及時交流與溝通,出現(xiàn)情況及時處理等都為實習的順利進行提供了重要保證。實習期間必須第一時間掌握學生的情況,哪怕是一個學生的情緒校波動,如果得不到及時處理,很可能引起整個實習隊伍的大波動;一個學生的小噴嚏,可能引發(fā)整個實習隊伍的大感冒。
5、思想工作要提前做,集體問題要面向集體做。
6、任何工作都要圍繞學校利益和學生利益去做。
7、實習期間發(fā)生問題首先要做好學生思想工作,然后再爭取家長工作。學生發(fā)生較大問題時,確有必要時盡快通知家長知情。
8、實習結(jié)束要通過大會總結(jié)和表彰獎勵等形式對學生做好正面教育和正面宣。
9、實習結(jié)束后學生要對整個實習過程做出總結(jié),從學習和發(fā)展的角度認識實習。
四、需要今后改進的地方:
本次實習進程基本順利,取得了一定成績,但由于我們經(jīng)驗不足,仍有一些地方需要我們改進,這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、要改變職高生的教學內(nèi)容與教學方法,適當擴大專業(yè)課比例和活動課比例;
2、職高生專業(yè)的設置與外出實習單位的選擇需要進一步優(yōu)化;
3、加強對職高生職業(yè)規(guī)劃教育,加強對職業(yè)和社會的正確認識;
4、完善職高生考核制度,將實習納入日常教學與考核;
5、外出實習學生的篩選(年齡、紀律)和實習前思想動員需要進一步到位;
6、要將職高生外出實習制度化,常規(guī)化,并加大宣傳力度,獲得學生、家長以及社會最廣泛的支持與響應;
總的來講,此次實習比較順利,取得了圓滿成功。拓展了學生視野,磨練了學生意志,明確了職業(yè)方向,為學校的發(fā)展開辟了一條道路,為學校贏得了良好聲譽,也為我們今后實習積累了寶貴的經(jīng)驗。我們還有很多需要改進的地方,今后還有很多路需要探索。
第7篇 內(nèi)科實習生個人工作總結(jié) 1250字
內(nèi)科實習生個人工作總結(jié)
一轉(zhuǎn)眼,一個月的呼吸內(nèi)科實習生涯已告一段落,帶教老師和導師對我很好,他們的鼓勵和耐心的教受讓我樹立了信心。
我在呼吸內(nèi)科的這一個月不是科里最忙的時候,相對其他科室輕松一些所以老師有機會耐心的傳授他的經(jīng)驗給我,這是很重要的。
剛到科里時候什么都不懂,后來漸漸的從第一次給病人肺部聽診,第一次開化驗單,第一次開藥。漸漸的熟悉了這個環(huán)境熟悉了工作流程,就開始看書掌握一般常用的藥品,重點針對現(xiàn)有的病人所得疾病認真作好實習筆記。
開始實習一個星期以后,我第一次為住院的病人詢問病史,并體檢。這是一段羞澀的過程,很突然的來了一個病人,我跟老師去詢問病史做檢查,到了病房老師拋出一句:“你來問”。當時真蒙了,沉默了大約10秒鐘吧,我開始詢問今本情況和病史。其實很簡單,呼吸科的患者大同小異,我也是突擊了書本才來的。我問完之后老師又問了幾個問題,然后作心電等必要檢查?;氐睫k公室,老師寫了首次病程記錄,我寫大病例,第一次寫大病例的感覺超級好,感覺很有成就感,主要是因為得到了老師的認可。因為這個會簽上我的名然后再扣上導師的印章,出現(xiàn)了什么問題我沒有責任導師是有責任的。第一次大病例我寫到晚上6點卻依然很高興,之后下醫(yī)囑,開各種檢查單都非常熟悉了。
之后的實習順風順水,對ct片子越來越熟悉,一般的比較嚴重的肺部病變還是可以看出點端倪的,尤其是對肺間質(zhì)纖維化印象深刻。對聽診的掌握也不剛來時候輕得多至少可以聽出各種異常聽診音和區(qū)別。實習第二周時候我們的一個病人去世了,是個晚期肺癌廣泛轉(zhuǎn)移患者,早上剛進科里就看見她蒙上了黑布,很突然沒遭罪。我還是有點不舒服昨天下班時候我還去看了她一眼并測了血壓心電,早上起來人就沒了,畢竟是自己剛剛接觸的病人真點難受??评锓伟┑幕颊吆芏?,大多都是晚期的,看著即將逝去的生命,總有一種憐憫的感覺,他們同時也是最脆弱的。在生命左后的時段,真的需要溫暖,家人的,醫(yī)生的,護士的,一個問候,微笑,一個細微的'動作都可以給她們安慰。
我的老師,在我進病房時候問我:“你想跟病人怎么溝通怎么交流”
我當時不明白,就是問被,問問哪里不舒服,幾天了等等。
老師說:你要站在病人的角度去問他問題,你要體會得道他的痛苦和急切的心情,就算他們有些急躁或是對你的治療方案不滿意。首先你要站在病人的角度思考他的病情,然后你才是一名醫(yī)生。老師說的話我牢記在心,因為每個病人都是懷著尋找救世主的心情來到醫(yī)院的,他們眼睛的救世主就是醫(yī)生。所以不管什么時候都不要讓你的病人對你失去信心。
這一個月很累,科里陰盛陽衰,就一個副主任是男的。還有一個輪值的男醫(yī)生。所以來了我這個壯丁跑腿的活都我包攬了。每天要繞著呼吸病房到門診大樓走上十多圈。至少一圈400米呀。相當于每天5公里,真減肥呀,還好有電梯最不喜歡爬樓梯了。
下一周的我就要輪到血液科實習了,說實話在呼吸沒呆夠要學的東西還很多,像這樣的基礎科室其實需要更長的實習時間才行,不然剛剛熟悉患者,患者還沒走呢,你就走了哎!
第8篇 實習生2023年個人總結(jié) 800字
時間飛逝,來到二中已經(jīng)兩個月了,實習生活也已過半。
初來二中我們就被整潔的校園環(huán)境.濃厚的學習氛圍和熱情的師生所包圍著。學校各方面的安排恰到好處,細心周到的為我們考慮到學習生活的各個環(huán)節(jié)。其中,在學習上,學校為五名同學安排了相關學科的優(yōu)秀教師和數(shù)量適中的課程。
其中,為姬振興安排的是付會芳老師,二中副校長盧金霞老師親自指導武玉軍,郭海鳳老師指導龍珂予,趙海豐老師指導牛健全,任泓姣由馬亭香老師指導。
這五位老師都對實習同學愛護有加。從教20多年的付老師細心給姬振興安排了課程,一周共七八節(jié),并經(jīng)常去聽他的課和課下指導。此外,專門介紹本校優(yōu)秀教師,高一歷史組長劉萬超老師,并不時讓他去聽課。更細心的是,付老師安排課時總是安排好順序,讓他每節(jié)新課都經(jīng)過“自己講-聽老師講同樣的-課下總結(jié)-再去另外一班講”的順序,這種方法使他受益匪淺,教學有了很大進步。
盧校長平時很忙,但她在百忙之中不時去聽武玉軍的課。作為多年資深地理教師,盧校長水平不言而喻。他在校長的悉心關懷下進步很大,深受學生好評。
任泓姣同學深感榮幸,因為她由二中堪稱“泰斗”級的待退休馬老師指導。馬老師經(jīng)驗豐富,連續(xù)帶17年的高三年級。他的課風趣幽默,直擊重難點,方法新穎。這深深的影響了任泓姣同學。
趙海豐和郭海鳳老師對牛健全和龍珂予進行了全方位的教導。兩位老師均讓她們大膽實踐,經(jīng)常鼓勵督促她們改進授課方法,提高授課質(zhì)量,并與同學科其他老師溝通,讓她們有機會多聽不同老師.不同風格的課。
平時,學校每周都會有各學科的教研活動,每過一段時間安排公開課。小組五人除了積極參加學校安排的教研活動和多次公開課外,多次組織小組內(nèi)的交流活動,大家暢所欲言,分享教學過程中的心得和體會。在愉快輕松的氛圍中得到了提高,升華了友誼。小組成員相繼計劃好接下來兩月的教學任務和內(nèi)容,他們正信心滿滿的走在收獲的大道上....
第9篇 實習生個人總結(jié)及自我鑒定 600字
一個月的實習期即將結(jié)束,在這一個月里我學到了很多學校里沒有的東西,得到了同事們很大的幫助。
首先,我非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了本人們的這個團隊中。
其次,在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。
為以后的工作提供便利,我努力學習,工作主要有:采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,建立庫存明細賬。接手公司及分公司的手工庫存明細賬。接手運費的登記工作。
為了盡快的熟悉公司情況,我不斷的對工作進行改進,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。在一個月的試用期間,我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
在以后的工作中我會一如繼往,在相處中,我與人為善, 在工作中,我力求完美。并且不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
第10篇 醫(yī)護實習生的個人總結(jié) 1200字
實習結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝佳木斯口腔醫(yī)院給我們提供了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。
我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹,介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。口腔醫(yī)院各科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。
按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,實習期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。
這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。總之在感謝口腔醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!我希望自己能成為一名合格優(yōu)秀的南丁格爾!
第11篇 公司實習生個人工作總結(jié)ppt格式 900字
歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,的日歷已悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己兩個月來的工作經(jīng)歷,我作出如下個人工作總結(jié):
(一)自我反省,正視不足。自我反省,正視不足。
“認認真真工作、踏踏實實做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過兩個月來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題:一是對施工規(guī)范還不是特別熟悉。二是沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗。
(二)工作體會
雖然我剛出校門進入鼎瀚集團藍天部門才兩個月,但我的感受頗深:“只有學才知道”我剛來到項目上的時候,劉工讓我計算工程量,對于我來說是第一次,我感覺有點緊張也有點驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷,此后在鋼結(jié)構施工過程中我分別計算了鋼結(jié)構構件防火涂料面積,鋼結(jié)構混凝土用量,鋼結(jié)構墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力,也加強了我對建筑規(guī)范的理解。“不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹”鍛造自我是每個人必經(jīng)的路,。通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風發(fā);選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進,甚至與機遇擦肩而過,因為機遇只會留給有準備的人。
(三)工作打算,以期完美。工作打算,以期完美。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我給自己提出如下打算:一是由于工作經(jīng)驗缺乏,我平時注意自我加壓,利用好時間多看建筑行業(yè)知識書籍,多向有經(jīng)驗的同事請教。我相信“世上無難事,只怕有心人”。只有付出了,才會有收獲。二是今天能做完的事,絕不拖到明天。正如姚總說的:“日事日畢,日清日高”。三是調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。歲月無聲,步履永恒。只要認認真真踏踏實實的工作,我想我的明天定將更美好。
第12篇 業(yè)務實習生工作總結(jié) 1100字
業(yè)務實習生工作總結(jié)這一周中辛苦過、驚喜過、忙碌過、磨礪過,在摸爬滾打中,在全公司的培養(yǎng)和領導下,在辦事處積極向上的氛圍中,我付出除了很多,也得到了很多?;厥走^去的一周,我能看到自己的成長的腳印,一步步,是夯實的,也是穩(wěn)健的!
非常有幸能夠成為中技金牌銷售團隊的一員,在這樣一個蓬勃向上、優(yōu)秀傲人的團隊中,更需要業(yè)務員不斷的總結(jié)、反思,追求進步、見賢思齊,為總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)對這周的工作總結(jié)如下。
一、業(yè)務上取得的成績
作為一名業(yè)務,一切都應以業(yè)績說話,業(yè)績是考量業(yè)務員工作能力的一項鐵的指標,也是業(yè)務員辛勤付出的回報和鼓勵。截止20xx年12月15日,已簽訂合同約20萬米,本月待簽合同約5萬米,出圖量約20萬米,信息量約50萬米。無錫辦是新的,無錫的市場也是新的,但是我們是年輕的,有熱情、有魄力,渴望用我們的汗水去開拓無錫空心方樁市場的藍海!
二、營銷技巧和工作方法上的進步
兵欲善其事,必先利其器。在工作中積累的經(jīng)驗:營銷技巧、售后服務技巧、客戶溝通技巧就是銷售人員工作中的利器!
作銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口, 自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己, 加強自己的專業(yè)知識和技能。要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
在這周中,積極發(fā)掘客戶資源,與客戶溝通,通過設計院、客戶的朋友、政府部門等一切可以利用的渠道,發(fā)揮自己的營銷技巧,與多少新客戶建立了較好的客戶關系,營造了中技良好的公共形象。
三、汗水中讓我充實和成長
在本周工作與客戶占據(jù)了我生活的絕大多數(shù)精力和時間。在中技的良好氛圍中,我感到充實和踏實。對銷售人員而言,你的付出永遠和收獲成正比。感謝領導和中技給我這樣一個平臺,揮灑汗水,收獲成長和事業(yè)的歸屬感。
四、愿做一顆石子,筑起中技的大樓
對于銷售人員而言,團隊協(xié)作是更好開展工作的基礎,也是中技人精神的精髓。自己也是從新業(yè)務員一路走來,成長的路上,得到過很多領導和同事的幫助。在做好自己本職工作的同時,我也以中技為家,以辦事處為家,積極配合其他同事做好各項工作。用一句廣告詞:大家好,才是真的好!沒有整個團隊的整體進步和成功,也不會有個人的成績。在公司組織的野外拓展中、在一次次工作中苦難的化解中、在一次次公司會議中,我們思考著團隊與個人的關系,也無時無刻不在踐行著這一點。
五、中技人的愿景
伴隨中技一路走來,同中技共同成長,期待不可同日而語的明天!
第13篇 2023醫(yī)保中心實習生個人年終工作總結(jié) 1950字
下面給大家?guī)砦恼?mdash;—2023醫(yī)保中心實習生個人年終工作總結(jié)。
xx年,對于我來說,是非常有意義的一年,也可以說在我人生當中,這段回憶更是抹不去的。首先,我想借這個機會感謝科室的各位領導,感謝領導對我的信任,給了我一個非常好的鍛煉的機會。今年四月份我接受科室安排,到醫(yī)保中心工作和學習,差不多一年的時間,因為與本職工作有著密不可分的關系,作為我個人,不僅非常愿意,更非常珍惜這次機會,從4月1日到現(xiàn)在,雖然還不到一年,但也已經(jīng)在另一個環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬,現(xiàn)在的身心多了幾分成熟,對科室也多了幾份想念,同時更感覺對醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責任。
在新的環(huán)境中,我也為自己明確了新的工作方向和目標:盡量的減少我院的拒付,同時更多的掌握醫(yī)保政策。為了實現(xiàn)這個方向和目標,我也做了小小的規(guī)劃,爭取在工作中多積累、學習中多思考,發(fā)現(xiàn)問題多反饋。
到醫(yī)保中心已經(jīng)八個月了,工作是緊張而充實的,每個月都必不可少地會安排加班,有時更會有整整一天的連續(xù)加班,包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌,主要的工作是對北京市涉及的所有定點醫(yī)療機構進行門診票據(jù)的審核。從4月1日截止目前,我的工作審核情況如下:審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次,審核涉及金額約3543萬元,審核單張票據(jù)總共約46萬張,管理范文網(wǎng)手機版最高單日審核量達到了350多份。除了對基本醫(yī)療保險的審核,有時中心還會安排我對各定點醫(yī)療機構報送的海淀醫(yī)保票據(jù)進行審核或幫助復審組對已審票據(jù)進行復審的抽查工作。
在醫(yī)保中心工作的一些同事一部分是來自各家醫(yī)院,大家在一起相處融洽,也經(jīng)常會針對各家醫(yī)院的不同特點進行互相的學習和討論,這使我對其他醫(yī)院相關科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解。審核工作中,因為票據(jù)是以個人為單位裝訂報送的,相對定點醫(yī)療機構來說,審核及發(fā)現(xiàn)問題也是隨機的,在審核的同時,我非常注意審核中出現(xiàn)的各種情況,并著重積累相關的臨床知識和醫(yī)保的相關政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價收費、非本人定點、開藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門診票據(jù)日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付情況進行了登記和總結(jié)。
最重要的是針對工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類拒付問題,進行及時的總結(jié)、匯報工作。我院涉及的問題有超限級的診療項目、超限級用藥、開藥超量、科室超物價收費等等,每次中心組務會和小教員會后,針對會議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關的信息,我都會及時反饋,并堅持每周四回單位向各部門主管醫(yī)保工作的領導進行了書面的工作匯報,無論刮風下雨,從來沒有間斷,我想我會繼續(xù)把它當成了一項任務和責任來認真對待和完成。
針對我院門診票據(jù)個別月份出現(xiàn)大量未上傳事宜,為減少因退單,延遲報銷而引起病人與我院發(fā)生矛盾,避免不必要的糾紛,我還專門請教了中心審核組長及中心網(wǎng)絡工程師等相關人員,總結(jié)了原因,并且及時與我院醫(yī)保辦專管上傳的人員進行聯(lián)系、溝通,極力幫助解決工作中存在的各種隱患,盡量避免因現(xiàn)在的費用不上傳、退單,而變成持卡后因無上傳信息而造成的拒付。不管是拒付醫(yī)院還是拒付病人,造成拒付的原因基本是相同的,針對費用較大的拒付或因醫(yī)生的屢次失誤造成的拒付,有時我也會及時與相關科室聯(lián)系或打電話提醒告知相關醫(yī)生,希望其能夠引起足夠的重視,避免發(fā)生重復原因的拒付,由此也得到了醫(yī)生們的感激。
甲流嚴重期,中心組務會中提出了明確不予報銷的個別中藥飲片復方,周四,我也及時將此消息通知各位領導,對此醫(yī)保主任也及時下達文件給相關科室,在同期就做好防止拒付的準備工作。有時我也會利用周四回院的方便條件,幫助科里及醫(yī)保辦帶送一些重要的申報材料或文件,積極地幫助同事聯(lián)系申報材料的經(jīng)辦人,協(xié)調(diào)、接收相關的傳真資料等。
八個月的時間,從最初的摸索、學習、到工作中發(fā)現(xiàn)問題、及時反饋,到目前拒付情況的大大減少,從被拒付的多樣化到現(xiàn)在的拒付情況比較單一,范文網(wǎng)看著中心同事對我院的拒付情況反映也越來越少,我也感到非常開心和欣慰。
為了更好的掌握醫(yī)保的相關政策,充分利用好這段工作的實踐和經(jīng)歷,更好的將理論和實踐相結(jié)合,今年我還利用休息時間,參加了勞動和社會保障專業(yè)的學習班,希望通過系統(tǒng)地對社會五險的學習,完善自己,更好的把科室的工作做好,把本職工作做好。在醫(yī)保中心的工作期間我還利用休息時間查閱一些相關的政策,翻閱了大量的資料,分析產(chǎn)生拒付的原因,針對定點醫(yī)療機構如何預防拒付的問題,寫了論文。
明年二月底我就可以回“家”了,在剩余三個月的工作和學習中,我會更加努力的學習相關政策,配合醫(yī)保中心將高峰期的工作完成好,將醫(yī)院和科室交給我的任務完成好,希望早點回院,更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設工作中去。
第14篇 2023高校實習生個人工作總結(jié)ppt模板 850字
轉(zhuǎn)眼間,從2023年1月份參加工作至今已一年多,經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學習,我獲益良多。在這里感覺有必要總結(jié)一下近一年的得與失,發(fā)揚好的地方改進不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,雖然有四年的專業(yè)知識學習,但是實踐的東西接觸的少,對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況,依靠自己認真的學習,促成自身知識結(jié)構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經(jīng)驗,對于業(yè)務知識需要一個重新洗牌的過程,自己在同事的幫助下,逐漸融入到嶄新的工作生活中。
在學習生活上,慢慢完成了學生角色的轉(zhuǎn)變,逐步進入工作狀態(tài),努力開展工作。記得初來學校參加工作,完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是學校寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各位領導和同事的關心和幫助下,讓我完成了從學生到老師的轉(zhuǎn)變。通過近一年的體驗已經(jīng)逐漸適應了這邊的工作狀況,對于領導們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報。不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就。
我在領導和同事的幫助下,我已經(jīng)有了很大的進步。但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對學校的工作任務能認真完成,但積極性不夠;
2、與學校的領導和同事們在思想和工作業(yè)務交流不夠;
3、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務能力還有很大的差距,待進一步提高;
4、對業(yè)務的學習還不夠,以后一定要加強。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。要按校領導的要求:年輕人就要努力學習理論認,真鉆研業(yè)務。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強思想美德、業(yè)務知識方面的學習,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,克服不足,要始終保持一種積極向上的心態(tài),努力做好自己的本職工作。
第15篇 優(yōu)秀教育實習生個人總結(jié) 1000字
作為一名教師,首先上好課是最基本的要求。在實習前我做了比較充分的準備,但真正的中學教學對我來說還是第一次。從學生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋?,就需要慢慢的摸索與積累。首先,實習的第一周,我聽了指導老師和其他體育老師的課。對于每次的聽課,我都認真做好聽課筆記,聽課的重點是注意各老師講解思路與組織學生的方法跟自己的想法的差別,以吸收老師的優(yōu)點。但是遺憾的是,這里的體育老師上課都是讓學生活動的時間比較多,而老師的講解與示范的就很小。
過了兩天,我的指導老師就開始讓我上課了,那時候我真的很意外,那么快就讓我上課了,我害怕自己做得不好。接下來的時間,我為了寫教案與備課而忙了起來。對于第一次寫教案的我,我真的有點不知所措,但經(jīng)過了一連幾個小時的奮斗,我還是把我的第一份正式教案寫出來了。指導老師很認真的為我指出教案的問題,還有一些要注意的問題,這樣我的第一份正式的教案終于過關了。
在教育實習過程中,我深深感覺到作為一名老師的辛苦,更感覺到作為一名老師的能力我還差很多。就寫完教案的第二天,我正式開始上我的第一節(jié)體育課,面對學生的我是顯得那么害羞,那么的膽小。我對我的一節(jié)課上得還是比較滿意的。正當我還以為上得可以的時候,老師的意見卻像傾盆大雨那樣把我淋個濕透了。老師很耐心地從我上課開始到結(jié)束下課中所存在的問題都一一指出來。例如1)聲音較小,沒有丹田發(fā)音2)示范位置的選擇不當3)課前組織與上課時的組織不合理4)教態(tài)與儀表不夠自然5)體育術語的運用不當6)動作概念的不清楚。我的第一次課正式就這樣結(jié)束了,而第2到7次重復課中,我注意了前面的缺點,一節(jié)比一節(jié)上得更好,這也得到了指導老師的肯定。而在以后的課時中,我都按照自己之前所制定好的教學計劃來上課,由于一個星期上12節(jié)課,而且每節(jié)課指導老師都會或多或小給我指導,所以在這實習的幾個星期里,不但我的示范技能進步得很快,而且學生都慢慢喜歡我上的課。
在實習的中后期,公開課就成為我的一個最為重要的任務。雖然我還是比較害怕上公開課的,但公開課是檢驗一個老師教學質(zhì)量的重要途徑。為了備好公開課,每天都會忙個不停,還經(jīng)常向指導老師請教,在備課當中我深深地會到上好一個好的體育課要做的準備工作真是很多很多。公開課的時候,實習學校的體育老師都過來聽課,而我也好好地完成了上課的內(nèi)容,也得到了老師的較高的評價。