民主評議情況總結(jié)（七篇）

【第1篇 縣消防隊五條禁令民主評議黨員情況總結(jié)匯報

縣消防隊五條禁令民主評議黨員情況總結(jié)匯報

根據(jù)支隊政治處的工作安排，我隊于年八月二十九日，總支召開民主評議黨員大會，對大、中隊七名同志的分別進行了評議。會上，每位同志就個人的工作情況結(jié)合“弘揚公安消防精神、忠誠履行職責使命”主題教育進行了認真剖析，其它同志也分別進行了發(fā)言，對我們以往工作中存在的問題和下一步工作中的努力方向進行了認真研究?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、存在的問題：

1、學習缺乏自學性和主動性：部分同志在學習上，只停留在統(tǒng)一組織和集體安排，缺乏學習的自學性和主動性。業(yè)務學習中，只求基本掌握、基本了解、基本適用，而缺乏鉆研精神。

2、個別同志對工作缺乏政治責任感和事業(yè)心。在實際工作中個別同志缺乏對消防工作重要性的正確認識，法律責任意識不強，不能充分運用政治使命感指導自己的實際工作，工作只求過得去，不求過得硬。

3、實際工作缺少經(jīng)驗，工作靈活性差。主要表現(xiàn)在面對目前復雜的消防工作實際情況和嚴峻形勢，不能合理運用消防監(jiān)督權(quán)力，有效開展工作。

4、在消防崗位大練兵工作中，個別同志缺乏對這項工作重要性的認識，訓練中有怕苦怕累現(xiàn)象。

5、執(zhí)法為民觀念不夠牢固；主要表現(xiàn)：實際工作中，個別同志不能正確處理“嚴格執(zhí)法”與“熱情服務”之間的關(guān)系，把“嚴格執(zhí)法”與“熱情服務”相互脫離。對待群眾不能始終保持熱情服務的態(tài)度。接待辦事群眾態(tài)度不夠和藹，有急躁情緒。特別是工作任務較為繁重或遇到困難時，對待同志和群眾缺乏耐心。

二、努力方向:

1、加強學習,牢固樹立“立警為公，執(zhí)法為民”意識。首先，不斷用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想改造大家的人生觀和價值觀，進一步確立“為了誰，依靠誰”的問題，轉(zhuǎn)變思想認識和工作態(tài)度，提高執(zhí)法為民服務質(zhì)量。

2、加強業(yè)務學習，提高人員的工作能力和執(zhí)法水平。首先要提高官兵對業(yè)務學習緊迫性、重要性的認識，激發(fā)官兵學習的自覺性。要用各種技術(shù)規(guī)范、法律知識和業(yè)務技能充實和武裝官兵，不斷形成執(zhí)法程序的規(guī)范化、服務水平專業(yè)化。

3、以“兩個禁令”和“五條禁令”為“檢查鏡”，定期組織官兵以召開“剖析會”、“民主生活會”等形式，查找我們在消防監(jiān)督執(zhí)法中存在的問題和不足。

4、充分發(fā)揮消防執(zhí)法廉政建設監(jiān)督員的作用，廣泛接受社會各界的監(jiān)督和批評，發(fā)現(xiàn)問題召開會議認真分析，及時糾正，用我們的實際工作爭創(chuàng)執(zhí)法為民的先進集體。

【第2篇 2023年工業(yè)園區(qū)民主評議黨員情況總結(jié)

2023年工業(yè)園區(qū)民主評議黨員情況總結(jié)

縣經(jīng)濟局黨委：使領(lǐng)導班子建設、民主集中制建設得到加強，黨的領(lǐng)導核心作用得以發(fā)揮，宣傳教育工作、反腐敗三項任務得到深入貫徹落實。現(xiàn)將各項工作的落實情況報告如下：

一、領(lǐng)導班子建設情況 2、黨風廉政建設總結(jié)會后，管委會黨支部積極落實黨風廉政會議精神,支部書記與各黨員簽定了《2023年黨風廉政建設目標責任書》共3份，形成逐級分管、層層落實的監(jiān)督機制，確保黨風廉政建設責任落到實處。

3、嚴格執(zhí)行民主集中制原則,定期召開民主生活會和組織生活會。嚴格執(zhí)行集體領(lǐng)導制度、議事規(guī)則，對于重大事項，班子集中研究、集體討論、民主決策，做到識大體、顧大局；對待職工一視同仁，不斷加強思想政治教育，創(chuàng)造團結(jié)干事的氛圍；按規(guī)定召開民主生活會。按縣委組織部、縣經(jīng)濟局黨委的要求及時召開民主生活會，下發(fā)班子成員征求意見表，廣泛征求各方面意見；認真對照檢查，注重提高民主生活會質(zhì)量。

4、不斷加強作風建設。以規(guī)范行政行為、增強服務意識、提高工作效率、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風為重點，以督促檢查為抓手，服務中心，服務大局，推進工作，促進各項工作任務的圓滿完成。深入扶貧點了解情況，幫助解決貧困群眾的難題；轉(zhuǎn)變工作作風,不斷加強機關(guān)效能建設,工作人員實行掛牌上崗，自覺遵守工作紀律，使機關(guān)作風明顯好轉(zhuǎn)，工作效率顯著提高。

二、以政府信息公開網(wǎng)站為平臺，加強宣傳教育工作 2、組織黨員、職工學習黨紀條例和法律法規(guī)，加強廉政教育。在黨風廉政府建設專題會議上組織全體干部職工學習胡錦濤總書記在中紀委三次全會上提出的黨員干部隊伍中存在突出問題的“十種表現(xiàn)形式”及黨政條例和法律法規(guī)，會后與各領(lǐng)導班子成員進行談心活動，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)力觀，經(jīng)得起各種不良思想的誘惑和沖擊，積極投身于經(jīng)濟建設，踏踏實實干事業(yè)，一心一意謀發(fā)展；每個領(lǐng)導干部按要求撰寫“加強廉政建設”心得體會。管委會一年來沒有違法違規(guī)情況。

3、繼續(xù)執(zhí)行勤政廉政制度、公務員從業(yè)行為規(guī)范，建立和完善了學習制度、內(nèi)部管理制度、崗位責任制等各項制度并加以貫徹落實到具體工作中；建立健全了“三會”一課制度，使各項規(guī)章制度不斷完善。

三、認真落實反腐敗任務

1、嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔自律規(guī)定；自覺執(zhí)行《廉政準則》、《制奢規(guī)定》等各項規(guī)章制度，抵制不正之風，自警自勵。由于認真學習，宣傳教育到位，嚴格執(zhí)行縣紀委《關(guān)于進一步作好嚴肅查處黨員干部參與賭博工作的通知》精神，年內(nèi)未發(fā)現(xiàn)黨員、干部在境內(nèi)外參與賭博的行為。

2、關(guān)心愛護職工，對待干部職工一視同仁，不斷加強思想政治教育，在干部職工中營造團結(jié)干事的氛圍。

3、圍繞部門職責，管委會領(lǐng)導班子注重加強執(zhí)政能力建設，不斷提高依法行政水平，認真履行各項法定職責，按時按質(zhì)完成縣委、政府交辦的各項工作任務，認真貫徹落實黨風廉政建設相關(guān)規(guī)定，沒有發(fā)生有令不行、有禁不止和違法、違紀行為，更沒有發(fā)生惡性事件。

4、管委會領(lǐng)導高度重視政務公開、政府信息公開工作，把此項工作納入本部門的主要工作事項之一，及時落實政府信息公開的人員、要求、措施等，將落實責任政府四項制度工作、實施“陽光政府四項制度”與推進園去工作有機結(jié)合，通過××工業(yè)園區(qū)管委會信息公開網(wǎng)站將單位基本情況、工作職責、職能、入駐工業(yè)園區(qū)程序、對外服務承諾等進行公開，認真做好“96128”專線查詢工作，實行陽光服務。

四、以學習實踐科學發(fā)展觀為契機,努力完成各項工作任務

今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，管委會堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展全局，緊緊圍繞實

施我縣國民經(jīng)濟和“十一五”規(guī)劃及××縣“品牌立縣、工業(yè)強縣、旅游活縣”戰(zhàn)略，認真學習實踐科學發(fā)展觀，搶抓機遇，開拓進取，園區(qū)經(jīng)濟運行整體上延續(xù)了去年以來穩(wěn)步增長的良好態(tài)勢，順利完成年初既定的各項經(jīng)濟指標，編制園區(qū)環(huán)評報告工作進展順利，合建××工業(yè)園區(qū)東風生物加工區(qū)穩(wěn)步推進，園區(qū)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務圓滿完成，為實現(xiàn)明年園區(qū)經(jīng)濟的新發(fā)展奠定了良好的基礎。

我們按照責任書的要求，做了大量具體的工作，但也還存在資料收集、管理等方面的不足和黨風廉政建設責任制落實效果還需要繼續(xù)鞏固的問題，我們決心在縣委、政府的正確領(lǐng)導下，在縣經(jīng)濟局黨委的具體指導下，繼續(xù)完善各項制度，把××工業(yè)園區(qū)管委會的黨風廉政建設工作做得更好。

【第3篇 __局2023年民主評議和政風行風建設情況總結(jié)

2023年我局自開展民主評議和政風行風建設以來，按照“圍繞中心、服務大局、做深做細、務求實效”的工作方針，認真把握民主評議和政風行風建設的本質(zhì)要求，不斷探索工作的新思路、新方法，形成了“認識到位、組織健全、措施落實、重點推進”的長效工作機制，促進了民主評議和政風行風建設的深入開展，收到了良好成效。

一、提高認識，加強領(lǐng)導，形成全員參與的工作局面。

幾年來，我局將民主評議和政風行風工作列入重要議事日程，研究制定了“民主評議”、“機關(guān)效能建設”、“權(quán)力公開透明運行”實施方案，成立了局長任組長、副局長任副組長、各股室負責人為成員的工作領(lǐng)導小組和辦公室，實行了“一把手”負總責，主管領(lǐng)導直接抓的領(lǐng)導體制。年初，我局就活動的開展召開大會進行了動員部署，使全局上下認識活動的重大意義，明確活動目標和要求，增強人人參與、內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象的責任感和自覺性。

在縣電視臺和《今日懷來》報刊向社會各界和廣大群眾作出加強政風行風建設公開承諾，并在網(wǎng)上適時公開踐諾情況，設立監(jiān)督電話。6月份召開工作會議，

三、提高效率，真抓實干，促進民營經(jīng)濟快發(fā)展。

我局把民主評議和作風、效能建設融入實際工作中，突出提高效率、真抓實干、促進經(jīng)濟發(fā)展這一主題，把真功夫體現(xiàn)落實在抓實際工作上，把落腳點放在促進經(jīng)濟發(fā)展上。一是狠抓項目建設。

加快推進已落地項目的建設進度，加強項目前期工作，突出項目庫建設，強化項目的評估論證，評估項目在技術(shù)上的先進性和適用性、在經(jīng)濟上的盈利性和合理性、在建設上的可能性和可行性，防止決策失誤，降低市場風險。二是強化責任機制。

建立健全項目目標管理責任制，實行“一個項目、一名領(lǐng)導負責、一個工作班子專抓”的“三個一”工作機制，加大對項目的跟蹤服務和督查力度，及時協(xié)調(diào)解決項目實施過程中的土地、環(huán)評、資金等瓶頸問題。從項目的論證、篩選、立項到實施，層層明確領(lǐng)導責任，制定獎罰措施，嚴格考核兌現(xiàn)。

三是抓招商項目的引進落實。不僅要狠抓工業(yè)節(jié)能。

我縣是省政府確定的“十二五”期間節(jié)能減排&以上是我局民主評議和政風行風建設的基本做法和取得的一些成效。但我們深知，與其它市縣相比，我們的問題還很多，差距還很大。

希望各位領(lǐng)導多提寶貴意見，多多指導，促進我們不斷改進工作，把各項工作做的更好。

【第4篇 2023年縣工信局民主評議和政風行風建設情況總結(jié)

XX年我局自開展民主評議和政風行風建設以來，按照“圍繞中心、服務大局、做深做細、務求實效”的工作方針，認真把握民主評議和政風行風建設的本質(zhì)要求，不斷探索工作的新思路、新方法，形成了“認識到位、組織健全、措施落實、重點推進”的長效工作機制，促進了民主評議和政風行風建設的深入開展，收到了良好成效。

一、提高認識，加強領(lǐng)導，形成全員參與的工作局面。

幾年來，我局將民主評議和政風行風工作列入重要議事日程，研究制定了“民主評議”、“機關(guān)效能建設”、“權(quán)力公開透明運行”實施方案，成立了局長任組長、副局長任副組長、各股室負責人為成員的工作領(lǐng)導小組和辦公室，實行了“一把手”負總責，主管領(lǐng)導直接抓的領(lǐng)導體制。年初，我局就活動的開展召開大會進行了動員部署，使全局上下認識活動的重大意義，明確活動目標和要求，增強人人參與、內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象的責任感和自覺性。在縣電視臺和《今日懷來》報刊向社會各界和廣大群眾作出加強政風行風建設公開承諾，并在網(wǎng)上適時公開踐諾情況，設立監(jiān)督電話。6月份召開工作會議，總結(jié)工作情況，查找并糾正政風行風建設工作中存在的問題。為了提高活動的針對性，征求社會各界意見建議，更好地改進工作，我局深入企業(yè)、服務對象單位發(fā)放征求意見函、建言獻策表150多份；并采取邀請民主評議員、行風監(jiān)督員開座談會、召開重點項目懇談等形式，就我局政風行風建設，服務效率等征求他們的意見和建議。將征求到的意見和建言獻策表進行梳理，滿意率達95%以上，對于合理化建議，我們認真采納，需要改進的地方，及時制定整改措施，明確整改科室，限期整改。對信訪人和信訪件，我局按照辦事有程序，回復有報告，認真接待和解決，處理率達100%。做到了政風行風建設面向社會，服務群眾、服務社會。同時，把提高機關(guān)干部工作能力建設放在突出位置，通過現(xiàn)設的業(yè)務培訓，提高綜合素質(zhì)，不斷適應加快發(fā)展的形勢需要。

二、健全制度，齊抓共管，筑牢常抓不懈的工作體系。

實踐使我們認識到，健全制度、加強日常管理是搞好民主評議和政風行風建設的關(guān)鍵。為此，我們一方面從制度入手，建立健全了相關(guān)管理制度，進一步用制度規(guī)范每位工作人員的行為，提高辦事效率，形成以制度管人、以制度管事的機制。真正實現(xiàn)了向服務型部門的轉(zhuǎn)變。我局是一個經(jīng)濟管理部門，為保證提高工作效率和服務質(zhì)量，我們又健全完善了行政服務首席代表制、統(tǒng)一受理制、重大項目代辦制、政務信息公開與行政監(jiān)察制，進一步規(guī)范審批行為、簡化審批環(huán)節(jié)、縮短審批時限、提高審批效率。結(jié)合我局職能和業(yè)務特點，同時完善和落實崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、一次性告知制、ab崗工作制、限時辦結(jié)制、責任追究制等各項制度，逐步形成完善的制度管理體系。加強廉政建設，堅持落實廉政責任制，形成一級抓一級、層層抓落實、互相監(jiān)督、相互制約的機制。在此基礎上，我們圍繞“進企業(yè)、送服務、解難題、促發(fā)展”這一主題，在全局大力倡導“效能就是務實，效能就是責任，效能就是服務，效能就是效率”的機關(guān)效能建設理念。局領(lǐng)導班子制定了半月例會制度，及時研究解決重大事項，杜絕了推諉、拖拉現(xiàn)象。落實了重點建設項目目標責任制和項目聯(lián)系點人員負責制，工作中，切實加強對年度縣級重點項目的跟蹤服務、調(diào)度、督導檢查和進度統(tǒng)計工作。XX年，我縣安排重點生產(chǎn)性項目41項，其中市級以上重點工業(yè)項目16項，總投資197億元，當年計劃投資27.4億元，我們積極幫助項目單位解決土地等制約因素，努力推進項目落地和建設。截至到十月底，市級以上重點工業(yè)項目中已開工項目9項，完成投資13.4億元，占年初投資計劃的49%，其中華美二期、汽車設備制造、龍道風電科技等項目已接近完工，初步具備了生產(chǎn)條件，成為今后工業(yè)新的經(jīng)濟增長點。另一方面是實施行政權(quán)力公開透明運行。按照《關(guān)于推進行政權(quán)力運行監(jiān)控機制建設工作暨深化行政權(quán)利公開透明運行工作的意見》和《推進廉政風險評估預警防范機制建設工作方案》要求，我局及時成立了推進廉政風險評估預警防范機制工作領(lǐng)導機構(gòu)，制訂了工作方案，優(yōu)化了工作流程。進一步簡化辦事程序，為群眾提供方便快捷的服務，提高權(quán)力運行的透明度，我局設置公開欄和辦事手冊，方便群眾辦事。權(quán)力公開透明運行，使我局的工作更加規(guī)范化、制度化，真正實現(xiàn)了“快速服務、陽光服務”。做到不擾民，多督導，多服務，少檢查，達到服務于基層，服務于社會，促進全縣經(jīng)濟發(fā)展的目的。

三、提高效率，真抓實干，促進民營經(jīng)濟快發(fā)展。

我局把民主評議和作風、效能建設融入實際工作中，突出提高效率、真抓實干、促進經(jīng)濟發(fā)展這一主題，把真功夫體現(xiàn)落實在抓實際工作上，把落腳點放在促進經(jīng)濟發(fā)展上。一是狠抓項目建設。加快推進已落地項目的建設進度，加強項目前期工作，突出項目庫建設，強化項目的評估論證，評估項目在技術(shù)上的先進性和適用性、在經(jīng)濟上的盈利性和合理性、在建設上的可能性和可行性，防止決策失誤，降低市場風險。二是強化責任機制。建立健全項目目標管理責任制，實行“一個項目、一名領(lǐng)導負責、一個工作班子專抓”的“三個一”工作機制，加大對項目的跟蹤服務和督查力度，及時協(xié)調(diào)解決項目實施過程中的土地、環(huán)評、資金等瓶頸問題。從項目的論證、篩選、立項到實施，層層明確領(lǐng)導責任，制定獎罰措施，嚴格考核兌現(xiàn)。三是抓招商項目的引進落實。不僅要從協(xié)議變?yōu)楹贤?，變成資金到位，更重要的是落地。特別是有利于促進和帶動我縣發(fā)展的優(yōu)質(zhì)優(yōu)勢項目，盯住不放，確保協(xié)議項目的快落地、快建設、快竣工、快投產(chǎn)。四是加快園區(qū)平臺建設。本著“政府引導、市場運作、企業(yè)為主、多元投入”的原則，抓住建設環(huán)首都綠色經(jīng)濟圈的契機，依托鼎新公司專業(yè)招商力量，加快沙城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、中國高檔葡萄酒產(chǎn)區(qū)、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導基地等園區(qū)建設，創(chuàng)新管理機制、搞好配套服務，加大對外宣傳，強化招商引資力度，全力推進民營經(jīng)濟發(fā)展，實現(xiàn)了新的突破。

在我局的全力推進下，我縣民營經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)了新的突破。1—10月份全縣民營經(jīng)濟完成增加值49.3億元，上繳稅金7.2億元，營業(yè)收入144.6億元，分別同比增長22.2%、15.4%和16.7%。預計年底全縣民營經(jīng)濟完成增加值60.34億元，營業(yè)收入完成180.88億元，上繳稅金完成9.6億元，占全部財政收入70%之多。分別同比增長18%、20%和15%。

四、轉(zhuǎn)變作風，求真務實，推動工業(yè)企業(yè)上水平。

注重服務企業(yè)。我局以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，通過轉(zhuǎn)變作風，大力推進工業(yè)經(jīng)濟向提質(zhì)增效方向發(fā)展。為解決企業(yè)融資難問題，通過信用擔保為企業(yè)貸款38743萬元，貸款余額24135萬元，為6家企業(yè)申報專項資金，為7家企業(yè)申報省市技改資金，為1家企業(yè)申報專項扶持資金。為推進企業(yè)挖潛增效，主要領(lǐng)導帶頭深入基層狠抓企業(yè)技術(shù)改造，使工業(yè)技改擴模效益明顯增強。懷來縣雙大食品有限公司通過不斷培育養(yǎng)殖基地，屠宰量大幅增長，增速達到432.9%，懷來縣宏建水泥粉磨廠通過技術(shù)改造，新上生產(chǎn)線運行正常，增速達到217%，懷來天元特種玻璃有限公司幾年來不斷進行更新改造和加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度，既贏得了市場，企業(yè)也有了較快發(fā)展，增速達到100%以上。我縣報省里的6個重點技改項目已全部進入省項目庫，并且已有4個項目通過了專家評審，這6個項目從今年4月份實施到2023年底全部完成，總投資5.8億元，屆時將新增銷售收入9.9億元，實現(xiàn)利稅1.98億元。1-10月份，全縣完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資15.5億元，占年度計劃的125%，其中工業(yè)技改投資完成10.8億元，占年度目標任務102.9%。

高運行質(zhì)量。7月份規(guī)模以上工業(yè)經(jīng)濟運行職能調(diào)整到我局以來，按照市政府下達給我縣的目標任務，我們及時對既有目標任務進行了調(diào)整，并將調(diào)整后的目標任務分解到各個企業(yè)。為確保目標任務全面完成，由我局牽頭會同發(fā)改、統(tǒng)計等部門建立了監(jiān)測運行機制、協(xié)調(diào)調(diào)度機制，及時發(fā)現(xiàn)和幫助企業(yè)解決存在問題，確保企業(yè)具備良好的運行狀態(tài)。1-10月，15家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值27.7億元，完成增加值8.68億元，實現(xiàn)銷售收入24.6億元，實現(xiàn)利稅5.3億元，其中實現(xiàn)利潤2.9億元，分別同比增長25.8%、增加值同比增長20.6%、銷售收入同比增長46.4%、利潤同比增長158%。預計全年可完成工業(yè)增加值11.2億元、實現(xiàn)銷售收入32.5億元、實現(xiàn)利潤3.66億元，均超額完成市下達的目標任務。

狠抓工業(yè)節(jié)能。我縣是省政府確定的“十二五”期間節(jié)能減排“雙三十”縣之一。作為工業(yè)節(jié)能主管部門，把工業(yè)節(jié)能作為政風行風建設、轉(zhuǎn)變工作重點的主要內(nèi)容來抓，為確保完成“十二五”期間工業(yè)單位增加值綜合能耗降低率累計完成25%總體目標和XX年降低5.3%的目標，我局成立專門工作領(lǐng)導小組，制定了《懷來縣“十二五”工業(yè)節(jié)能工作實施方案》、《懷來縣XX年節(jié)能工作要點》，明確了目標，制定了工作措施。今年以來我們加大了淘汰落后產(chǎn)能力度，對兩家鋼鐵企業(yè)實施了停產(chǎn)轉(zhuǎn)型，關(guān)閉了23家粘土磚生產(chǎn)企業(yè)；突出抓好重點耗能大戶龍鳳山爐料、宏達礦業(yè)、長城葡萄酒有限公司等企業(yè)的節(jié)能環(huán)保技改工程；對現(xiàn)有企業(yè)加大節(jié)能檢測監(jiān)察力度，對新上工業(yè)項目加強節(jié)能審查，工業(yè)節(jié)能收效明顯。1-9月份，規(guī)上工業(yè)綜合能耗174627噸標準煤，同比下降38.9%，單位工業(yè)增加值綜合能耗下降38.7%，比市政府下達的年度計劃高33.4個百分點，工業(yè)用電量9507萬千瓦時，同比下降43.3%，單位工業(yè)增加值耗電量同比下降43.1%。工業(yè)節(jié)能效果顯著。

以上是我局民主評議和政風行風建設的基本做法和取得的一些成效。但我們深知，與其它市縣相比，我們的問題還很多，差距還很大。希望各位領(lǐng)導多提寶貴意見，多多指導，促進我們不斷改進工作，把各項工作做的更好。

【第5篇 專題組織生活會和民主評議黨員情況總結(jié)

專題組織生活會是黨內(nèi)政治生活的重要內(nèi)容，根據(jù)區(qū)委組織部的工作部署，馬橋鎮(zhèn)立足各基層黨組織和黨員實際，堅持統(tǒng)籌安排，分類指導，分層推進，強化督導，著力推動基層黨組織專題組織生活會開出高質(zhì)量、取得好效果。

一、堅持指導在先，防止不規(guī)范。為確保開好專題組織生活會，馬橋鎮(zhèn)社區(qū)黨建服務中心制作了《立足“正常教育”，做實“三會一課”》視頻教程，指導基層支部規(guī)范開展專題組織生活會。同時制定下發(fā)《關(guān)于召開專題組織生活會和開展民主評議黨員的工作提示》，明確各個環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容，確保規(guī)定動作不走樣。

二、堅持按步驟推進，防止趕進度。要求各基層黨組織制定《專題組織生活會的實施方案》，明確各階段的完成時間和任務，鎮(zhèn)社區(qū)黨建服務中心對各支部的時間安排進行匯總，形成各基層黨組織專題組織生活會進度表，分階段督促各支部完成各環(huán)節(jié)工作，防止趕進度現(xiàn)象的發(fā)生。目前，全鎮(zhèn)130個基層黨支部全部按計劃、按步驟召開了專題組織生活會，完成了民主評議黨員工作。

三、堅持真督實導，防止走過場。鎮(zhèn)社區(qū)黨建服務中心建立了聯(lián)系點制度，每位工作人員對應聯(lián)系幾個黨組織，加強指導，隨時掌握基層黨支部專題組織生活會召開和進展情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，督促基層黨支部從嚴從實開好專題組織生活會。鎮(zhèn)三套班子黨員領(lǐng)導干部嚴格落實雙重組織生活會制度，既以普通黨員身份參加所在黨支部專題組織生活會，帶頭開展批評和自我批評，同時參加指導至少1個聯(lián)系黨組織的專題組織生活會，全程指導并作點評。

【第6篇 民主評議黨員工作情況總結(jié)

通北林區(qū)人民檢察院民主評議黨員工作，在林業(yè)局黨委、民主評議黨員工作領(lǐng)導小組的正確領(lǐng)導下，在民主評議黨員工作中，以全落實科學發(fā)展觀和實踐“三個代表”重要思想、黨的十七大精神為指針，深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，以提高全院黨員的政治素質(zhì)，保持黨組織的純潔性為目的，進一步增強黨組織的凝聚力和吸引力，激發(fā)和調(diào)動全體黨員在各項載體活動中的積極性和創(chuàng)造性，促進各項檢察工作的順利開展。

一、基本情況：

二、認真學習有關(guān)文件精神

認真組織全體黨員學習林業(yè)局有關(guān)民主評議黨員文件，通過重點學習討論，全院黨員進一步提高了每年開展一次民主評議黨員工作的認識，充分認識到：民主評議黨員工作是林業(yè)局黨委的具體安排，是新時期從嚴治黨的重要措施，是加強對黨員教育、管理和監(jiān)督的有效方法，通過民主評議，能全面促進全院黨員不斷提高自身素質(zhì)，增強愛崗敬業(yè)精神，具有重要作用，因此要重點全面開展民主評議工作。

結(jié)合工作實際，制定評議方案。在民主評議工作中，我們結(jié)合自身工作實際特點，集中時間，集中力量，集中人員，在院機關(guān)支部黨員大會上，進一步明確工作責任，把此項工作擺上日程，成立工作領(lǐng)導小組，加強領(lǐng)導，精心組織，制定切實可行的民主評議黨員工作

【第7篇 銀行民主評議及政風行風建設情況工作總結(jié)范文

銀行民主評議及政風行風建設情況總結(jié)

20年，工商銀行分行在上級行和市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在社會各屆的大力支持下，在市糾風辦的監(jiān)督和指導下，以完善金融服務為載體，深入扎實推進精神文明、物質(zhì)文明、政治文明建設，牢固樹立人人是窗口，個個是形象的服務理念，扎扎實實開展行風建設活動，采取多項有效措施，重點解決服務和行風建設中存在的問題，整體服務水平和企業(yè)文化建設得到全面提升。

一、基本情況

目前我行員工總數(shù)為96人，機構(gòu)總數(shù)42個，為全市9500多家企事業(yè)單位、103萬戶個人客戶提供金融服務。近年來，在市委市政府和上級行的正確領(lǐng)導下，在社會各屆的關(guān)心支持下，在各位監(jiān)督員嚴格到位的監(jiān)督指導下，扎實推進文明建設，各項主要經(jīng)營指標保持同業(yè)領(lǐng)先，連續(xù)第十三年保持無案件、無事故。、連續(xù)兩屆獲省委省政府文明單位，市委市政府文明單位標兵榮譽稱號、、連續(xù)兩年行風評議獲得金融系統(tǒng)第二名的好成績。積極解決客戶排長隊問題,得到市人大財經(jīng)委專題報告的充分肯定；做為唯一的銀行業(yè)金融機構(gòu)榮獲市委、市政府服務業(yè)先進單位稱號。

20年，我行圍繞全市經(jīng)濟建設中心工作，全力爭取信貸規(guī)模，為重點項目、中小企業(yè)、民營經(jīng)濟、個體經(jīng)濟、新農(nóng)村建設和廣大個人客戶提供全方位的金融服務，本外幣各項貸款累計投放超過27億元，在全省系統(tǒng)位居首位。

二、主要措施

今年以來，我行認真對照上年度群眾評議意見和建議，出臺四項重點措施，改進提高服務質(zhì)量和工作效率。

（一）以加強組織推動為核心、牢固樹立服務立行發(fā)展理念和工作目標

今年以來，分行黨委將行風建設和服務工作作為全年工作的主線貫穿始終，不斷加強組織領(lǐng)導力度。建立以分行行長負總責、主管行長直接抓、分行各部門和全轄支行齊抓共管、協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作格局，完善管理架構(gòu)，健全長效機制。新年伊始：在全行大會上就全行加強行風建設、服務管理全面部署、迅速推進服務對標行動，旗幟鮮明地提出全力滿足客戶需求、有效增設營業(yè)窗口，提高服務保障能力的工作目標。并將服務、行風工作納入了支行黨風廉政建設和案件防范考核范疇。二季初：分行召開優(yōu)化服務流程年和客戶投訴百日專項治理活動動員會，明確工作目標、考核激勵和進度要求。制定出臺服務質(zhì)量考評辦法促進網(wǎng)點服務水平的整體提升。六月，召開全轄行風建設動員會暨服務工作推進會。對省行、市行、市人大以及第三方神秘人服務檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報分析，對行風建設工作進行了動員部署，開展建立服務標桿網(wǎng)點創(chuàng)建工程，對營業(yè)環(huán)境、員工素質(zhì)、自助渠道、服務考核等四項重要工作提出明確要求。

（二）以建立服務長效機制為基石，夯實服務工作責任目標和管理基礎

分行針對服務工作實行月考核、月兌現(xiàn)、月通報制度，營造了全行重視、關(guān)心、支持服務工作的良好格局。一是服務與績效掛鉤考核，強化引導激勵作用。分行服務考核辦法中，突出效率、規(guī)范、管理，其中，營業(yè)網(wǎng)點服務質(zhì)量評分占比70%，包括星級網(wǎng)點申報達標、網(wǎng)點服務效率、網(wǎng)點服務檢查和客戶滿意度四項指標，引領(lǐng)督促支行改進服務工作。落實《員工服務問題處理暫行辦法》，對因服務問題造成不良影響的，視情節(jié)給予直接責任人和相關(guān)負責人積分處罰，今年累計積分5人/次，促進各級服務管理人、責任人認真履職。二是精細管理，加強服務檢查監(jiān)督。分行每月編發(fā)《服務工作簡報》，通報支行服務考核結(jié)果、服務規(guī)范化檢查、客戶投訴與表揚、服務明星評選情況。辦公室每月對全轄網(wǎng)點服務情況逐一進行視頻檢查，實時監(jiān)督、通報、點評發(fā)現(xiàn)問題，查找差距，表揚先進，鞭策后進，讓支行清楚服務標準，以求改進。三是嚴格要求，落實服務錄像分析會制度。分行明確提出，各支行每月至少召開一次服務錄像分析會，選取員工服務錄像，回放服務過程，獎優(yōu)罰劣，幫助改善細節(jié)，引導服務言行，講究溝通技巧，提升服務品質(zhì)和客戶滿意度。四是落實責任，執(zhí)行支行行長坐堂制和周六、日值班制度，加強服務現(xiàn)場管理。分行要求一級支行行長每周有一個工作日在營業(yè)室或網(wǎng)點坐堂，二級支行行長除對外營銷和參加各項會議外均在本網(wǎng)點坐堂，周六、日實行支行行長輪流值班制度。通過制定支行行長坐堂時間安排表，將各支行行長坐堂時間安排固定下來，加強現(xiàn)場管理，及時化解矛盾及突發(fā)事件，提高工作效率和政策的執(zhí)行力度。五是推行規(guī)范，通過晨會制度開展培訓。組織網(wǎng)點通過營銷傳播系統(tǒng)，利用晨會時間學習大堂經(jīng)理服務、營業(yè)網(wǎng)點晨會、網(wǎng)點服務規(guī)范等示范片或宣傳片，在全行推廣7句文明用語、7個服務規(guī)范動作的7 7服務規(guī)范活動，提升網(wǎng)點服務規(guī)范化水平。六是營造氛圍，評選服務明星。分行在原每月一星評選基礎上，評選服務明星、效率明星、最佳大堂經(jīng)理等先進個人，并給予績效獎勵和考核加分，營造人人講服務、時時優(yōu)服務的良好氛圍，鼓舞員工改進服務，爭當明星。

（三） 以有效壓降客戶投訴為抓手，增強全行服務客戶的責任感和使命感。

一是開展客戶投訴信息通報，建立投訴反饋機制。每周編發(fā)《客戶投訴周報》，要求支行接到投訴工單以后，召開投訴錄像分析會，組織營業(yè)室員工共同觀看錄像，討論原因、汲取教訓，并將投訴分析總結(jié)材料上報分行辦公室，并在下期周報中通報全轄。二是建立客戶投訴分析會制度，吸取經(jīng)驗教訓。各支行每周召開一次客戶投訴分析會，通報省行《電子銀行信息周報》和分行周報內(nèi)容，評講典型案例，舉一反三。三是充分運用服務績效考核，嚴格客戶投訴獎懲。分行《服務質(zhì)量考核辦法》規(guī)定，當月每發(fā)生1起有效客戶投訴，扣支行績效10分，班子成員200元績效工資；當月客戶投訴達到3起以上，每1起扣罰支行班子成員各500元績效工資，取消服務考評績效。同時對年度內(nèi)連續(xù)未發(fā)生客戶投訴的支行，對員工和領(lǐng)導班子分別給予獎勵。通過抓管理，嚴考核，服務質(zhì)量不斷提升。四是加強與客戶的溝通互動，增進認識了解。多年來我們注重聽取客戶的意見和建議，積極通過電臺、電視臺的直播節(jié)目，以及發(fā)放行風意見征求函等聽民聲、訪民意。今年7月9日，我行又攜手電視臺《百姓關(guān)注》欄目，在人民廣場舉辦了一場《20年工商銀行分行業(yè)務宣傳進社區(qū)》專題節(jié)目，現(xiàn)場解答群眾關(guān)心的熱點和難點問題，聽取市民對工行的行風、業(yè)務等方面的意見和建議。

（四）以拓展服務渠道為保障，全面提升業(yè)務分流和服務質(zhì)量

一是突出強化網(wǎng)點服務主陣地作用，新建、改造、遷建網(wǎng)點及自助銀行12家；二是充分發(fā)揮自助服務渠道能力，提升離柜業(yè)務占比。按照全市旅游立市發(fā)展戰(zhàn)略，積極參與金融服務環(huán)境建設，已新增一家自助銀行、新增設40臺自助設備。同時加大宣傳力度，引導客戶使用電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行等新興自助服務渠道，實現(xiàn)足不出戶辦理各項銀行服務，業(yè)務分流率已達到75.93％，在全省位居前列；三是加強售后服務管理。突出營銷全過程維護，全力打造客戶經(jīng)理隊伍，各專業(yè)、各支行組建快速服務小分隊，切實加強售后服務，在全行建立首問負責、定期回訪、及時響應制度，免除客戶使用該行各項產(chǎn)品的后顧之憂。

通過以上一系列措施，較好地落實了市糾風辦的有關(guān)要求，整體服務質(zhì)量和服務水平得到明顯改善和提高。在實踐中，我們也深刻認識到，行風建設是一項常抓常新的工作，必須常抓不懈、不斷創(chuàng)新和完善，特別是在服務方法、服務質(zhì)量的改善上，仍要進一步苦練內(nèi)功、常抓不懈。

三、下步工作部署

盡管今年以來全行行風建設和服務管理工作不斷加強，取得明顯成效，但還存在一些短板和不足，比如大堂經(jīng)理的引導作用發(fā)揮還存在較大潛力、少數(shù)支行服務效率與服務水平仍需提高，部分網(wǎng)點排隊現(xiàn)象還比較嚴重。與全市經(jīng)濟社會發(fā)展要求和廣大客戶日益增長的金融需求相比，服務工作永無止境，行風建設任重道遠。下一階段我們將虛心學習借鑒先進單位的經(jīng)驗做法，把行風建設和服務工作做為核心環(huán)節(jié)和中心任務，全面征求各方面意見，查找不足，改進工作。

（一）全面推進星級網(wǎng)點和服務質(zhì)量監(jiān)測管理

一是深入實施《星級網(wǎng)點管理辦法》，要求星級網(wǎng)點年末達到30%。二是提高服務效率，全年客戶候時15分鐘以內(nèi)的網(wǎng)點數(shù)量達到80%以上。三是努力壓降客戶投訴，網(wǎng)均投訴要壓降在0.5次以內(nèi)。四是抓好服務質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)推行。通過系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)，進行定期分析研究，逐員工查找服務存在的問題，一對一地進行幫扶，促進員工主動改進服務，提升客戶滿意度。

（二）扎實開展治理客戶投訴 提升服務品質(zhì)專項活動

指導全行網(wǎng)點從服務細節(jié)入手，進一步做好服務工作，提高客戶滿意度，減少客戶投訴。在全行員工中樹立以客戶為中心的服務理念，建立體驗式的服務管理模式，提高客戶滿意度、信任度。明確要求支行主動收集客戶意見，傾聽客戶意見，積極應對新問題新需求，逐步進行改進提高。

（三）充分發(fā)揮標桿網(wǎng)點帶動作用

加強對標桿網(wǎng)點服務水平的監(jiān)督與管理，總結(jié)推出優(yōu)秀服務管理模式，在全行推廣，實現(xiàn)對標、追標、立標、超標。重點在柜員與大堂經(jīng)理服務環(huán)節(jié)下功夫，提高服務主動性、個性化。著力改善網(wǎng)點的內(nèi)外部環(huán)境，為客戶提供舒適，便捷的服務環(huán)境。支行管理者、網(wǎng)點負責人堅持高標準，嚴要求，幫助員工提高溝通能力和服務技巧。

（四）全面提升員工服務意識和服務水平