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有哪些
保安人員值勤管理規(guī)定制度主要包括以下幾個方面：
1. 值班安排：明確保安人員的值班時間、交接班程序和應(yīng)急處理流程。
2. 行為準則：規(guī)定保安人員的著裝規(guī)范、行為舉止及對待來訪者的禮儀標(biāo)準。
3. 職責(zé)范圍：詳細列出保安人員的職責(zé)，包括巡邏、監(jiān)控、出入管理等。
4. 應(yīng)急響應(yīng)：設(shè)定各類突發(fā)事件的應(yīng)對措施，如火災(zāi)、入侵等。
5. 訓(xùn)練與評估：定期進行安全培訓(xùn)和技能考核，確保保安人員的專業(yè)素質(zhì)。
內(nèi)容是什么
1. 值班安排應(yīng)合理，避免連續(xù)長時間工作，確保保安人員保持警覺狀態(tài)。
2. 行為準則是保安人員形象的體現(xiàn)，要求整潔的制服、禮貌的言談，以及尊重每一位訪客。
3. 職責(zé)范圍需清晰，如在監(jiān)控室，保安應(yīng)實時關(guān)注攝像頭畫面；在門崗，需核實進出人員的身份。
4. 應(yīng)急響應(yīng)計劃應(yīng)詳盡，包括報警程序、疏散路線和急救措施，每位保安都應(yīng)熟悉并能迅速執(zhí)行。
5. 訓(xùn)練與評估不僅包括基本的安全知識，還應(yīng)涵蓋實際操作技能，如使用消防設(shè)備、進行急救等。
規(guī)范
1. 管理規(guī)定應(yīng)定期更新，以適應(yīng)不斷變化的安全環(huán)境。
2. 所有保安人員必須遵守規(guī)定，違反者將受到相應(yīng)的紀律處分。
3. 管理層應(yīng)定期檢查值勤情況，確保制度的執(zhí)行力度。
4. 鼓勵保安人員提出改進建議，以完善管理制度。
重要性
保安人員值勤管理規(guī)定的實施，對于維護場所的安全、保障人員的生命財產(chǎn)安全至關(guān)重要。它強化了保安隊伍的專業(yè)性，提高了應(yīng)急反應(yīng)效率，同時也塑造了良好的企業(yè)形象。一個健全的管理制度，是確保安全無虞、秩序井然的基礎(chǔ)，對于任何組織來說，都是不可或缺的。
保安人員值勤管理規(guī)定制度范文
第1篇 保安人員值勤管理規(guī)定制度
保安人員值勤管理規(guī)定
一、 上崗時必須著制式服裝配帶保安帽,帶上工牌號,服裝時刻保持整齊化,提高警惕、保障酒店安全萬無一失。
二、 上下班人員必須交接清楚并填寫有關(guān)事項,值班日記以及未解決的問題說明,交于下一班。
三、 值班時不允許與大廳服務(wù)人員嬉笑、打鬧、閑聊、不允許坐在沙發(fā)上等與值勤無關(guān)的事項。
四、 白班2小時北門保安與南北進行換崗,值勤中北門負責(zé)車場車輛管理以及大廳安全,突發(fā)事業(yè)應(yīng)急。南門保安負責(zé)監(jiān)控監(jiān)察以及全樓安全巡查,每2小時巡查一次以及外來人員安全檢查,2小時南北保安與北門保安進行崗位交換繼續(xù)履行上述規(guī)定。
五、 夜班保安值勤北門保安負責(zé)大廳安全,車輛指揮登記,車輛半小時巡查一次,堅決不允許坐在大廳(24:00前),24:00點后可以適宜坐沙發(fā)休息,但必須30分鐘前往車場全方位巡查一次。12點前南門保安負責(zé)同白天巡查相同,準時12點關(guān)閉鎖好南門,兩名保安都在北門值勤,一人負責(zé)樓上巡查、另一名負責(zé)車場、大廳安全巡查區(qū)域。所有住房客人停車位全方位巡查,并且檢查到樓后小門處,兩人互換時間不定,樓上不能超過1個小時,車場不超過30分鐘,兩名保安2小時交換工作崗位,繼續(xù)履行上述規(guī)定。
六、 在值勤過程中若不按規(guī)定執(zhí)行,有禁不行、有禁不上,在領(lǐng)導(dǎo)檢查過程中發(fā)現(xiàn)保安違規(guī)現(xiàn)象,嚴肅處理。
民警提示
l 住宿請出示本人有效身份證件登記;
l 來訪和同宿賓客請主動到前臺登記;
l 貴重物品請寄存前臺或自行妥善保管;
l 隨行車輛請有序停放 ,意安全。 紫藍色底
立成酒店安全提示
l 住宿請出示本人有效身份證件登記;
l 貴重物品請寄存前臺或自行妥善保管;
l 如有丟失,酒店概不負責(zé)。
l 來訪和同宿賓客請主動到前臺登記;
l 嚴禁私自留宿外來人員或?qū)⒎块g轉(zhuǎn)讓他人入住;
l 休息和外出時請注意關(guān)好門窗;
l 房卡丟失請及時和前臺聯(lián)系;
l 住宿期間請勿高聲喧嘩和臥床吸煙;
l 酒店范圍謝絕攜帶寵物;
l 店內(nèi)嚴禁黃,賭,毒;
l 隨行車輛請有序放,注意安全,勿將貴重財物置于車內(nèi),并請鎖好車車門;門前停車廠屬于公共設(shè)施,可供您免費停放車輛,本酒店不負保管和損壞賠償之責(zé)任。
您的安全是我們最大的心愿!
立成商務(wù)酒店
紅色底水牌里放
車場溫馨提示
尊敬的賓客:
您好,當(dāng)您停妥車輛,請勿將貴重財物置于車內(nèi),請鎖好車門,您的安全是我們最大的心愿!
門前停車場屬于公共設(shè)施,可供您免費停放車輛,本酒店不負保管和損壞賠償責(zé)任。
謝謝合作!
立成商務(wù)酒店
黃色底
第2篇 保安人員獎懲制度
為了完善保安制度,加強保安隊的建設(shè),鼓勵保安人員做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責(zé)、權(quán)相結(jié)合的原則,制定本制度。
一、獎勵細則
1、在執(zhí)勤和日常管理中完成規(guī)定目標(biāo),無違紀違章行為,各項工作積極主動,圓滿完成者。
2、發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲各種違法犯罪分子者。
3、保安人員見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,成績顯著者。
4、積極協(xié)助公安機關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件,成績突出者。
5、積極參加搶險救災(zāi),保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)安全,成績顯著者。
6、為搞好區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,積極出謀獻策,提出合理化建議,效果明顯者。
7、拾金不昧者。
8、被評為區(qū)、市、省政府“治安模范標(biāo)兵”者。
9、年終被評為先進保安班組、“先進保安員”者。
10、班長責(zé)任心強,以身作則,認真監(jiān)督本班隊員執(zhí)勤,帶領(lǐng)本班人員圓滿完成任務(wù)者。
二、罰懲細則
1、保安人員在值班時看小說、玩游戲機、聽收錄機或進行其他與值班無關(guān)的事情。
2、在值班崗位上睡覺。
3、擅離職守、脫崗。
4、酒后執(zhí)勤。
5、未按時交接班。
6、執(zhí)勤時,著裝不整,佩戴不齊。
7、未經(jīng)批準,私自替人值班。
8、不按規(guī)定進行執(zhí)勤登記和交接班登記。
9、執(zhí)勤中玩忽職守、疏于防范,發(fā)生案件和事故。
10、不按時完成下達的任務(wù),又沒正當(dāng)理由者。
11、扣留物品不上交、不登記,撿拾物品不報告、不上交者。
12、外借、損壞、丟失保安器械和執(zhí)勤設(shè)施的。
13、遇有緊急情況,臨隈脫逃或坐視不管者。
14、法制觀念淡薄,聚眾鬧事、嫖娼、賭博者。
15、不服從分配、頂撞領(lǐng)導(dǎo)者。
對違反以上規(guī)定,并屢教不改者,從重處罰,直至開除。
第3篇 小區(qū)保安人員獎懲制度15
小區(qū)保安人員獎懲制度(十五)
為鼓勵保安人員認真做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合為原則,制定保安人員獎懲細則:
一、獎勵細則:
1、見義勇為、敢于同壞人壞事做斗爭,成績顯著者。
2、積極協(xié)助公安機關(guān)抓獲違法犯罪分子和偵破案件,成績突出者。
3、積極參加搶險救災(zāi),保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)安全,成績顯著者。
4、為搞好住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)工作積極出謀劃策,所提合理化建議實行后效果顯著以及工作成績突出者。
5、拾金不昧者。
以上行為視情況獎勵20-200元。
二、懲罰細則:
1、工作期間擅自離崗,進行收聽收音機、錄音機,收看電視或進行其他與工作無關(guān)的活動的,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
2、工作期間接待客人,談笑聊天,玩忽職守者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
3、在崗期間有吸煙、喝酒、吃零食、睡崗及其他懈怠行為者,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
4、對小區(qū)業(yè)主及來訪者態(tài)度惡劣、粗言穢語、不理不采者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
5、無故遲到、早退,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
6、執(zhí)勤時著裝不整齊,儀表不潔凈端正(剃光頭、留怪異發(fā)型、染發(fā)等)者,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
7、無故曠工,不足一天罰款30元;滿一天罰款50元;滿二天罰款100元;滿三天開除隊籍。
8、如有業(yè)主投訴,對業(yè)主態(tài)度惡劣、粗言穢語,經(jīng)核查后情況屬實,每出現(xiàn)一次罰款20-100元。
9、在值勤期間,不得監(jiān)守自盜,如發(fā)現(xiàn)將處以案件款3倍或3倍以上罰款,并移交司法機關(guān)追究其刑事責(zé)任。
10、上崗期間,門衛(wèi)崗見到來賓和領(lǐng)導(dǎo)要行舉手禮,站崗時保持抬頭、挺胸、收腹、并腿,不得有搖頭晃腦、交頭接耳等動作;引導(dǎo)車輛正常進出。上述規(guī)定如有違反者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
11、巡邏時不得有手插衣褲口袋、手叉腰間等散漫舉止,不得聚眾聊天,上述規(guī)定如有違反者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
12、在崗期間必須保證物業(yè)公司辦公室、小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備及所有圍墻、圍墻燈、路燈、大門、草坪燈、音樂箱、電子監(jiān)控等的全方位安全,不得出現(xiàn)任何失盜事故,若發(fā)現(xiàn)失盜等不安全事故,明確責(zé)任人,由責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。
13、嚴格執(zhí)行請銷假制度,無故不請假者按《保安人員獎懲制度》第7條執(zhí)行。
14、嚴格執(zhí)行培訓(xùn)制度,無故不參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
15、認真搞好宿舍衛(wèi)生保潔工作,每出現(xiàn)一次衛(wèi)生不合格,處罰責(zé)任人20元。
16、保安人員要聽從指揮,不得頂撞領(lǐng)導(dǎo),如有違反規(guī)定者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
17、保安人員要精誠團結(jié),互相配合,相互之間不準諷刺打擊,不準相互詆毀拆臺,不準亂加猜疑,不準在背后議論領(lǐng)導(dǎo)和同志,如有違反規(guī)定者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元;如出現(xiàn)打架者,每人處罰100元,先動手者加罰50元,經(jīng)批評教育仍不思悔改者,開除隊籍。
18、保安組長要認真履行《保安組長的職責(zé)》,如對工作不負責(zé)任,玩忽職守,每次視情節(jié)處罰20-100元。
19、保安隊長要認真履行《保安隊長的職責(zé)》,如對工作不負責(zé)任,玩忽職守,每次視情節(jié)處罰20-100元。
20、保安隊長對全體隊員出現(xiàn)的違規(guī)違紀行為具有處罰權(quán),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)查實批準后實施。
21、集團、公司領(lǐng)導(dǎo)在工作期間發(fā)現(xiàn)保安隊員有違規(guī)違紀行為,首先處罰保安隊長20-100元,并按規(guī)定對責(zé)任人進行處罰。
第4篇 保安人員獎懲制度-范本
為加強保安隊伍管理,嚴肅工作紀律,切實提高保安人員的自身素質(zhì),充分調(diào)動保安人員工作積極性,做到獎優(yōu)罰劣,利用獎罰制度規(guī)范保安人員的工作行為,現(xiàn)制定《保安人員獎懲制度》如下:
一、為鼓勵保安人員立功受獎,對有下列行為之一者,給予獎勵:
1、因工作表現(xiàn)突出 ,收到客人錦旗,表揚信、為酒店贏得榮譽者;
2、在執(zhí)勤中堵截被盜物資,使酒店及客人避免經(jīng)濟損失達千元以上者;
3、在執(zhí)勤中抓獲違法犯罪分子被公安機關(guān)收審,處以行政拘留以上處罰者;
4、防止事故發(fā)生和忠于職守,制止治安案件發(fā)生者,視情節(jié)輕重給予獎勵;
5、維護公司聲譽、利益免受重大損失者;
6、對保安工作提出合理化建議,經(jīng)采納實施富有成效者;
7、有其它功績者。
二、按照行為規(guī)范的要求,對違反規(guī)定的保安人員,為達到以懲為戒的目的,對有下列行為之一者,視情節(jié)輕重處以罰款10-20元。并對違反以下規(guī)定兩次的,除罰款以外,給予警告一次。
1、遲到早退在半個小時以內(nèi)的。
2、對保安人員儀表形象的要求(如發(fā)蓄、蓄須,染發(fā)等)執(zhí)勤時佩戴飾品(如戒指、項鏈等);
3、執(zhí)勤時不著保安服裝或著裝不整(包括服裝不清潔);
4、執(zhí)勤時看書報等刊物,收聽錄音機及做與工作無關(guān)的其它事情;
5、私自撥打與工作無關(guān)的電話或?qū)㈦娫捊枧c他人使用;
6、執(zhí)勤時私自待客或容留非執(zhí)勤人員;
7、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不按時換崗,違反工作規(guī)定;
8、工作態(tài)度不認真、散慢,執(zhí)勤中相互打鬧;
9、違反行內(nèi)規(guī)范的其它情形,且情節(jié)較輕的。
三、對違反行為規(guī)范要求,有下列行為之一者,視情節(jié)輕重,處以罰款30—50元,并給予警告一次。
1、 擅自脫崗、串崗、未造成嚴重后果的;
2、 上崗前飲用含有酒精類飲品;
3、 因工作失職,客人提出意見或不滿的;
4、 未經(jīng)允許,私自與他人串班或離開崗位者;
5、 不按時參加集體會議或集體活動者;
6、 違反行為規(guī)范的其它情形且情節(jié)較重的。
四、對嚴重違反行為規(guī)范的要求,有下列行為之一者,按規(guī)定予以辭退。
1、 一個月內(nèi)受到兩次警告處罰者;
2、 執(zhí)勤時睡覺及擅自脫崗造成嚴重后果者;
3、 工作時間飲酒或飲用含有酒精類飲品者;
4、 私自動用客戶物品或車輛的,對造成損失的,后果自負;
5、 執(zhí)勤時談情說愛者;
6、 不服從管理,自行其事,頂撞辱罵領(lǐng)導(dǎo)者;
7、 利用職權(quán)私自收受客人錢、物者;
8、 以酒店名義從事職責(zé)以外的活動,給企業(yè)經(jīng)濟和聲譽造成不良影響者;
9、 執(zhí)勤時與賓客發(fā)生嚴重沖突、斗毆,給酒店造成不良影響者;
10、 執(zhí)勤時聚眾飲酒、斗毆,給酒店造成嚴重影響者;
11、 私自曠工兩天以上者;
12、 違反行為規(guī)范的其它情形,且情節(jié)嚴重的。
第5篇 保安人員獎懲制度范例
保安人員獎懲制度
為加強保安隊伍管理,嚴肅工作紀律,切實提高保安人員的自身素質(zhì),充分調(diào)動保安人員工作積極性,做到獎優(yōu)罰劣,利用獎罰制度規(guī)范保安人員的工作行為,現(xiàn)制定《保安人員獎懲制度》如下:
一、為鼓勵保安人員立功受獎,對有下列行為之一者,給予獎勵:
1、因工作表現(xiàn)突出 ,收到客人錦旗,表揚信、為酒店贏得榮譽者;
2、在執(zhí)勤中堵截被盜物資,使酒店及客人避免經(jīng)濟損失達千元以上者;
3、在執(zhí)勤中抓獲違法犯罪分子被公安機關(guān)收審,處以行政拘留以上處罰者;
4、防止事故發(fā)生和忠于職守,制止治安案件發(fā)生者,視情節(jié)輕重給予獎勵;
5、維護公司聲譽、利益免受重大損失者;
6、對保安工作提出合理化建議,經(jīng)采納實施富有成效者;
7、有其它功績者。
二、按照行為規(guī)范的要求,對違反規(guī)定的保安人員,為達到以懲為戒的目的,對有下列行為之一者,視情節(jié)輕重處以罰款10-20元。并對違反以下規(guī)定兩次的,除罰款以外,給予警告一次。
1、遲到早退在半個小時以內(nèi)的。
2、對保安人員儀表形象的要求(如發(fā)蓄、蓄須,染發(fā)等)執(zhí)勤時佩戴飾品(如戒指、項鏈等);
3、執(zhí)勤時不著保安服裝或著裝不整(包括服裝不清潔);
4、執(zhí)勤時看書報等刊物,收聽錄音機及做與工作無關(guān)的其它事情;
5、私自撥打與工作無關(guān)的電話或?qū)㈦娫捊枧c他人使用;
6、執(zhí)勤時私自待客或容留非執(zhí)勤人員;
7、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不按時換崗,違反工作規(guī)定;
8、工作態(tài)度不認真、散慢,執(zhí)勤中相互打鬧;
9、違反行內(nèi)規(guī)范的其它情形,且情節(jié)較輕的。
第6篇 食品公司保安人員日常工作制度
食品公司保安人員日常工作制度
一、總則
1、保安人員全面負責(zé)服務(wù)中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安值勤任務(wù)。
2、對在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故,及時報告安保辦公室工作人員和當(dāng)?shù)毓?、消防等部門,采取措施控制事態(tài)擴大,保護現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序。
3、落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患,立即報告安保辦公室工作人員,并協(xié)助予以處理。
4、保安人員對值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時制止,對不法行為人應(yīng)送交公安機關(guān)或有關(guān)部門處理,支持和配合公安機關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。
5、保安人員要嚴格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不準超越職責(zé)權(quán)限;嚴格履行崗位職責(zé),在崗期內(nèi)不準做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。
6、不準留宿外來人員,非因公外來人員晚22:00之前必須離開公司。
二、具體要求
1、白天由2名保安負責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負責(zé)公司的值班工作;
2、值班時間:春秋冬季:白班早6:00―晚17:30夜班晚17:30―次日早6:00夏季:白班早6:00―晚18:00夜班晚18:00―次日早6:00
3、保安人員要嚴格按照服務(wù)標(biāo)準著保安制服,按規(guī)定配戴保安標(biāo)志。
4、嚴格按照時間交接班,值班期間不準脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準遲到、早退,禁止在公司飲酒、吸煙、賭博。
5、值班期間,認真接聽值班電話,并做好記錄,遇有重大問題,及時通知安保部領(lǐng)導(dǎo)。
6、遵守公司內(nèi)部的各項規(guī)章制度;愛護公物,對公司內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得擅自動用。
三、班長職責(zé)
1、負責(zé)在每月1號上報保安人員值班表。
2、負責(zé)廳內(nèi)的照明、空調(diào)及門窗的定點開關(guān)(早晨上班前半小時打開,晚上下班后即關(guān)掉)。
3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應(yīng)及時組織清掃,保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。
四、白天值班保安職責(zé)
1、負責(zé)更換公司所有的飲水機水筒。
2、在公司辦公樓值勤的保安人員負責(zé)接收當(dāng)天的報紙及信件并送交安保辦公室。
五、考核評定:
1、考核內(nèi)容:工作情況、遵守公司管理規(guī)則情況、履行職責(zé)情況。
2、每月考核一次,出現(xiàn)一次違紀情況扣5分,考評在90分(不含90分)以下為不達標(biāo),如有進公司辦事人員及公司內(nèi)工作人員投訴者,由安保辦公室調(diào)換保安員。
第7篇 物業(yè)保安人員交接班制度6
物業(yè)保安人員交接班制度(六)
為認真做好崗位的工作交接和保安器材交接,減少因交接不清引起的工作失誤及保安器材損失,特制定本制度。
1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時,須認真做好崗位交接。
2、接班人須提前15分鐘簽到上班,接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責(zé)。
3、本班與下班交接時,要將本班工作情況詳細交待給下一班,以便下一班開展工作;
4、保安人員交接班時,必須認真填寫《值班交接班登記表》,并簽名確認,發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方必須當(dāng)面說明,如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班的問題,應(yīng)立即報告部門負責(zé)人處理;
6、交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班;
第8篇 酒店保安人員管理制度
1、 上崗前進行自我檢查,做到按規(guī)定著裝,個人儀表儀容端莊整潔。
2、 有高度的政治責(zé)任性和敬業(yè)愛崗的精神,嚴格遵守酒店的勞動紀律,維護酒店的正常經(jīng)營秩序。
3、 按規(guī)定區(qū)域立崗,對進出酒店的旅客應(yīng)主動拉門迎送,協(xié)助運送行李,扶老攜幼。注意大堂內(nèi)特別是總臺周圍可疑情況。
4、 嚴格遵守工作規(guī)范和要求,安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放,提醒車主保管好車內(nèi)的物品,保證酒店大門前的暢通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進入酒店。
5、 嚴格按工作流程和制定的巡邏路線,按時進行安全巡邏和檢查,一般每小時必須巡查一次,按酒店巡更點布局依點巡視檢查并做好打更記錄,每日巡邏為21時至次日6時止,發(fā)現(xiàn)不安全的問題及可疑的人和事,應(yīng)加強盤問,及時報告,做好現(xiàn)場監(jiān)護和控制工作并做好情況記錄。
6、 對超過規(guī)定時間的訪客(按公安規(guī)定的訪客時間為7:00—23:00)要及時匯報夜班經(jīng)理,做好記錄,妥善做好勸導(dǎo)工作。
7、 熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生突發(fā)性情況時,按預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)的指令,進行及時的處置。
8、 為住店旅客寄存行李,嚴格按照行李房寄存制度,提醒旅客貴重物品應(yīng)寄存在總臺。認真做好存取記錄和交接班手續(xù),防止錯失事故。
9、 按規(guī)定使用各類配備的保安器材(對講機,手電筒等)不準人為損壞。
10、 在工作時間內(nèi)違反公司員工手冊及店紀店規(guī),依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處理,造成酒店損失的應(yīng)承擔(dān)必要的經(jīng)濟損失,違法者追究法律責(zé)任。
11、 工作中不得擅離職守,巡邏檢查時應(yīng)精神飽滿,攜帶對講機,保持信息暢通,按規(guī)定路線和間隔時間執(zhí)行巡邏打更任務(wù)。
12、 嚴格執(zhí)行以防為主的工作原則,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要妥善處置并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
13、 巡邏中一旦接到案情指令應(yīng)按工作預(yù)案立即采取措施,控制事態(tài)擴大,不得無故拖延時間,處置情況應(yīng)及時報告值班經(jīng)理。
14、 保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類應(yīng)急預(yù)案,熟悉安全疏散的通道,消防設(shè)備和各類滅火器材的使用方法。
15、 檢查中應(yīng)及時關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉的門窗。
16、日常巡檢中注意觀察安全設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)故障及時報修。
17、做好交接班工作記錄。
第9篇 酒店保安人員管理制度模版
漢庭酒店
保安人員管理制度
1、 上崗前進行自我檢查,做到按規(guī)定著裝,個人儀表儀容端莊整潔。
2、 有高度的政治責(zé)任性和敬業(yè)愛崗的精神,嚴格遵守酒店的勞動紀律,維護酒店的正常經(jīng)營秩序。
3、 按規(guī)定區(qū)域立崗,對進出酒店的旅客應(yīng)主動拉門迎送,協(xié)助運送行李,扶老攜幼。注意大堂內(nèi)特別是總臺周圍可疑情況。
4、 嚴格遵守工作規(guī)范和要求,安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放,提醒車主保管好車內(nèi)的物品,保證酒店大門前的暢通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進入酒店。
5、 嚴格按工作流程和制定的巡邏路線,按時進行安全巡邏和檢查,一般每小時必須巡查一次,按酒店巡更點布局依點巡視檢查并做好打更記錄,每日巡邏為21時至次日6時止,發(fā)現(xiàn)不安全的問題及可疑的人和事,應(yīng)加強盤問,及時報告,做好現(xiàn)場監(jiān)護和控制工作并做好情況記錄。
6、 對超過規(guī)定時間的訪客(按公安規(guī)定的訪客時間為7:00—23:00)要及時匯報夜班經(jīng)理,做好記錄,妥善做好勸導(dǎo)工作。
7、 熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生突發(fā)性情況時,按預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)的指令,進行及時的處置。
8、 為住店旅客寄存行李,嚴格按照行李房寄存制度,提醒旅客貴重物品應(yīng)寄存在總臺。認真做好存取記錄和交接班手續(xù),防止錯失事故。
9、 按規(guī)定使用各類配備的保安器材(對講機,手電筒等)不準人為損壞。
10、 在工作時間內(nèi)違反公司員工手冊及店紀店規(guī),依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處理,造成酒店損失的應(yīng)承擔(dān)必要的經(jīng)濟損失,違法者追究法律責(zé)任。
11、 工作中不得擅離職守,巡邏檢查時應(yīng)精神飽滿,攜帶對講機,保持信息暢通,按規(guī)定路線和間隔時間執(zhí)行巡邏打更任務(wù)。
12、 嚴格執(zhí)行以防為主的工作原則,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要妥善處置并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
13、 巡邏中一旦接到案情指令應(yīng)按工作預(yù)案立即采取措施,控制事態(tài)擴大,不得無故拖延時間,處置情況應(yīng)及時報告值班經(jīng)理。
14、 保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類應(yīng)急預(yù)案,熟悉安全疏散的通道,消防設(shè)備和各類滅火器材的使用方法。
15、 檢查中應(yīng)及時關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉的門窗。
16、 日常巡檢中注意觀察安全設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)故障及時報修。
17、 做好交接班工作記錄。
第10篇 _酒店保安人員管理制度模版
漢庭酒店
保安人員管理制度
1、 上崗前進行自我檢查,做到按規(guī)定著裝,個人儀表儀容端莊整潔。
2、 有高度的政治責(zé)任性和敬業(yè)愛崗的精神,嚴格遵守酒店的勞動紀律,維護酒店的正常經(jīng)營秩序。
3、 按規(guī)定區(qū)域立崗,對進出酒店的旅客應(yīng)主動拉門迎送,協(xié)助運送行李,扶老攜幼。注意大堂內(nèi)特別是總臺周圍可疑情況。
4、 嚴格遵守工作規(guī)范和要求,安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放,提醒車主保管好車內(nèi)的物品,保證酒店大門前的暢通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進入酒店。
5、 嚴格按工作流程和制定的巡邏路線,按時進行安全巡邏和檢查,一般每小時必須巡查一次,按酒店巡更點布局依點巡視檢查并做好打更記錄,每日巡邏為21時至次日6時止,發(fā)現(xiàn)不安全的問題及可疑的人和事,應(yīng)加強盤問,及時報告,做好現(xiàn)場監(jiān)護和控制工作并做好情況記錄。
6、 對超過規(guī)定時間的訪客(按公安規(guī)定的訪客時間為7:00—23:00)要及時匯報夜班經(jīng)理,做好記錄,妥善做好勸導(dǎo)工作。
7、 熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生突發(fā)性情況時,按預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)的指令,進行及時的處置。
8、 為住店旅客寄存行李,嚴格按照行李房寄存制度,提醒旅客貴重物品應(yīng)寄存在總臺。認真做好存取記錄和交接班手續(xù),防止錯失事故。
9、 按規(guī)定使用各類配備的保安器材(對講機,手電筒等)不準人為損壞。
10、 在工作時間內(nèi)違反公司員工手冊及店紀店規(guī),依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處理,造成酒店損失的應(yīng)承擔(dān)必要的經(jīng)濟損失,違法者追究法律責(zé)任。
11、 工作中不得擅離職守,巡邏檢查時應(yīng)精神飽滿,攜帶對講機,保持信息暢通,按規(guī)定路線和間隔時間執(zhí)行巡邏打更任務(wù)。
12、 嚴格執(zhí)行以防為主的工作原則,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要妥善處置并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
13、 巡邏中一旦接到案情指令應(yīng)按工作預(yù)案立即采取措施,控制事態(tài)擴大,不得無故拖延時間,處置情況應(yīng)及時報告值班經(jīng)理。
14、 保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類應(yīng)急預(yù)案,熟悉安全疏散的通道,消防設(shè)備和各類滅火器材的使用方法。
15、 檢查中應(yīng)及時關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉的門窗。
16、日常巡檢中注意觀察安全設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)故障及時報修。
17、做好交接班工作記錄。
第11篇 某小學(xué)保安人員培訓(xùn)制度
小學(xué)保安人員培訓(xùn)制度
第一章總則
第一條為了規(guī)范我校的保安人員培訓(xùn)工作,促進保安人員培訓(xùn)工作的日?；?、全員化、制度化,增強保安人員培訓(xùn)工作的效果,使保安人員培訓(xùn)工作發(fā)揮應(yīng)有的作用,特制定本制度。
第二條本制度適用范圍:開發(fā)區(qū)zz小學(xué)全體保安員。
第三條本制度自公布之日起實施。
第二章培訓(xùn)目的
第四條幫助保安人員獲得勝任本職工作的必要知識與技能,滿足職位現(xiàn)實和發(fā)展的要求。
第五條對保安人員進行正確引導(dǎo),協(xié)調(diào)保安人員個人與學(xué)校的關(guān)系,增強保安隊伍的凝聚力。
第六條造就一支素質(zhì)優(yōu)良、穩(wěn)定精干的保安隊伍,以促進學(xué)校管理水平的不斷提高,增強學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的能力。
第三章培訓(xùn)內(nèi)容
一、保安員的守則
二、禮貌服務(wù)用語
三、服務(wù)態(tài)度
四、儀容儀表
五、保安員交接班管理標(biāo)準作業(yè)規(guī)程
六、保安員權(quán)限
七、保安員辨別盤查可疑人員
八、保安員執(zhí)勤時與對方發(fā)生糾紛的處理
九、消防安全知識
十、參加教管辦及上級部門組織的各種安全培訓(xùn)。
第四章培訓(xùn)措施
組織保安人員按時參加各種培訓(xùn),及時參加教管辦及上級部門組織的各種安全培訓(xùn)。若保安人員無參加培訓(xùn),按照空崗處理。
第12篇 保安人員獎懲制度規(guī)范
一、為鼓勵保安人員立功受獎,對有下列行為之一者,給予獎勵:
1、因工作表現(xiàn)突出 ,收到客人錦旗,表揚信、為酒店贏得榮譽者;
2、在執(zhí)勤中堵截被盜物資,使酒店及客人避免經(jīng)濟損失達千元以上者;
3、在執(zhí)勤中抓獲違法犯罪分子被公安機關(guān)收審,處以行政拘留以上處罰者;
4、防止事故發(fā)生和忠于職守,制止治安案件發(fā)生者,視情節(jié)輕重給予獎勵;
5、維護公司聲譽、利益免受重大損失者;
6、對保安工作提出合理化建議,經(jīng)采納實施富有成效者;
7、有其它功績者。
二、按照行為規(guī)范的要求,對違反規(guī)定的保安人員,為達到以懲為戒的目的,對有下列行為之一者,視情節(jié)輕重處以罰款10-20元。并對違反以下規(guī)定兩次的,除罰款以外,給予警告一次。
1、遲到早退在半個小時以內(nèi)的。
2、對保安人員儀表形象的要求(如發(fā)蓄、蓄須,染發(fā)等)執(zhí)勤時佩戴飾品(如戒指、項鏈等);
3、執(zhí)勤時不著保安服裝或著裝不整(包括服裝不清潔);
4、執(zhí)勤時看書報等刊物,收聽錄音機及做與工作無關(guān)的其它事情;
5、私自撥打與工作無關(guān)的電話或?qū)㈦娫捊枧c他人使用;
6、執(zhí)勤時私自待客或容留非執(zhí)勤人員;
7、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不按時換崗,違反工作規(guī)定;
8、工作態(tài)度不認真、散慢,執(zhí)勤中相互打鬧;
9、違反行內(nèi)規(guī)范的其它情形,且情節(jié)較輕的。
三、對違反行為規(guī)范要求,有下列行為之一者,視情節(jié)輕重,處以罰款30—50元,并給予警告一次。
1、 擅自脫崗、串崗、未造成嚴重后果的;
2、 上崗前飲用含有酒精類飲品;
3、 因工作失職,客人提出意見或不滿的;
4、 未經(jīng)允許,私自與他人串班或離開崗位者;
5、 不按時參加集體會議或集體活動者;
6、 違反行為規(guī)范的其它情形且情節(jié)較重的。
四、對嚴重違反行為規(guī)范的要求,有下列行為之一者,按規(guī)定予以辭退。
1、 一個月內(nèi)受到兩次警告處罰者;
2、 執(zhí)勤時睡覺及擅自脫崗造成嚴重后果者;
3、 工作時間飲酒或飲用含有酒精類飲品者;
4、 私自動用客戶物品或車輛的,對造成損失的,后果自負;
5、 執(zhí)勤時談情說愛者;
6、 不服從管理,自行其事,頂撞辱罵領(lǐng)導(dǎo)者;
7、 利用職權(quán)私自收受客人錢、物者;
8、 以酒店名義從事職責(zé)以外的活動,給企業(yè)經(jīng)濟和聲譽造成不良影響者;
9、 執(zhí)勤時與賓客發(fā)生嚴重沖突、斗毆,給酒店造成不良影響者;
10、 執(zhí)勤時聚眾飲酒、斗毆,給酒店造成嚴重影響者;
11、 私自曠工兩天以上者;
12、 違反行為規(guī)范的其它情形,且情節(jié)嚴重的。
第13篇 學(xué)校保安人員崗位職責(zé)保安制度
學(xué)校保安人員崗位職責(zé)及保安制度
一、學(xué)校保安人員崗位職責(zé)
1、我校設(shè)立警務(wù)室專職保安必須熱愛本職工作,樹立一心一意為師生服務(wù)的思想,履行保安人員職責(zé),遵守學(xué)校規(guī)章制度,服從學(xué)校安排,盡職盡力維護學(xué)校正常的工作、學(xué)習(xí)、生活秩序。
2、文明值勤,禮貌服務(wù),穿制服上崗,講究儀表,為學(xué)校樹立良好形象,努力為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)保安服務(wù)。
3、配合學(xué)校積極開展平安校園創(chuàng)建活動,經(jīng)常排查各方面的安全隱患,及時向?qū)W校提出整改建議,落實安全措施。
4、每天工作時間為晚上12小時:放學(xué)在馬路上十字路口值班,晚上在值班室值班。學(xué)生住校必須都值班。值班時間要始終處于工作狀態(tài),不得睡覺或進行與工作無關(guān)的活動。學(xué)校迎接檢查活動必須在警務(wù)室值班。
5、每晚住校生就寢后,與宿舍管理員一道逐床清查學(xué)生住宿到位情況并進行登記;同時檢查宿舍安全事項并提醒注意事項。
6、加強治安巡查,至少每半小時攜帶相關(guān)器具巡視校園一次,認真填寫好巡邏記錄。確保學(xué)生宿舍、教室、食堂等部位的安全,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并立即通知值班領(lǐng)導(dǎo)和宿舍管理員;重大異常情況要在第一時間匯報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和公安部門,并作詳細記錄。發(fā)現(xiàn)案情立即采取措施并保護發(fā)案現(xiàn)場,維護發(fā)案現(xiàn)場秩序,協(xié)助公安機關(guān)破案。
7、負責(zé)和宿舍管理員一道處理學(xué)生夜間突發(fā)事件,緊急情況立即匯報值班領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
8、遵守請假制度。如有特殊情況需要請假,必須事先征得總務(wù)主任同意。
9、嚴格依法辦事,不得徇私舞弊、貪贓枉法、包庇縱容壞人,不準違法檢查;在國家法律、法規(guī)容許的范圍內(nèi)服從學(xué)校調(diào)配。如因玩忽職守、工作嚴重失職造成學(xué)校發(fā)生安全事故的,必須追究保安人員的相關(guān)責(zé)任。
10、如遇學(xué)校重大活動或特殊情況,必須服從學(xué)校安排,完成學(xué)校交給的基本工作范圍內(nèi)的臨時工作任務(wù)。
二、學(xué)校保安制度
為了維護正常的教學(xué)秩序,使學(xué)校的財產(chǎn)免受破壞,保障師生員工人身安全,特制定學(xué)校保安制度。
1、校外人員進入學(xué)校必須到門衛(wèi)值班室登記,經(jīng)門衛(wèi)值班人員同意后方可入校。學(xué)校師生員工,家屬及校內(nèi)臨時工進校應(yīng)主動出示有關(guān)證件;否則,門衛(wèi)人員有權(quán)加以阻攔。
2、騎自行車出入本校門,一律下車。自行車入校必須按指定的地點停放。任何人的自行車(包括教職員工)不得駛?cè)虢虒W(xué)區(qū),不得停放在辦公和實驗樓附近。
3、非本校機動車輛不得隨意進入校園,凡需進入校園的車輛必須經(jīng)門衛(wèi)同意,車輛進入校園后均要慢行,不得鳴笛,不得教學(xué)區(qū)。
4、各類商販不得以任何借口進入校園或在學(xué)校門口周圍擺攤叫賣。
5、 攜帶物品出校(如:電腦、電視機、收錄機、木料、鋼材、桌椅等)必須到門衛(wèi)值班室登記,并說明情況。屬學(xué)校財產(chǎn)必須持有學(xué)?？倓?wù)處的證明,否則,門衛(wèi)有權(quán)追問并扣留。
6、上課期間,學(xué)生不準會客,有特殊情況要求出校的學(xué)生,必須有班主任、學(xué)生處的簽條,否則,一律不得旅行,杜絕發(fā)生因?qū)W生逃學(xué)而在校外出現(xiàn)意外事故。
7、外來人員沒經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準,不得進入學(xué)校食堂、學(xué)生宿舍和班級。
8、每天上、下學(xué)時間,校門要全部敞開,管理好本部門口的安全,防止擁擠和踩踏等傷害事故的發(fā)生。上課時間本部門要全部封閉。
9、放學(xué)后,要認真檢查各室門窗是否關(guān)牢、鎖好,應(yīng)關(guān)電源是否切斷,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,必要時向主管處室領(lǐng)導(dǎo)匯報。
任何人進入校園必須遵守學(xué)校有關(guān)規(guī)定,對拒不服從管理,無理取鬧,情節(jié)嚴重者,學(xué)校保衛(wèi)人員可采取必要的手段維護學(xué)位治安,或?qū)⑵渌徒还矙C關(guān)處理。
第14篇 社區(qū)保安人員治安巡邏制度獎懲辦法
社區(qū)保安人員治安巡邏制度及獎懲辦法
為了加強社區(qū)保安隊伍的管理,落實街道綜治辦的有關(guān)規(guī)定,確保思兒亭轄區(qū)范圍內(nèi)社會治安的安定穩(wěn)定,提高社區(qū)保安人員工作積極性與主動性,保證巡邏質(zhì)量,充分發(fā)揮保安隊伍維護轄區(qū)治安的作用,本社區(qū)特制定保安隊伍管理實施細則如下:
(1)嚴格按照社區(qū)制定的排班工作時間上下班。遵守上下班制度,并實行簽到點簽到制度,本社區(qū)設(shè)有三個簽到點,不得遲到早退,未經(jīng)批準不得缺勤,代簽視為缺勤,無辦理手續(xù)不到崗的也視為缺勤,三次以上缺勤(包括三次)視為自動辭職。未請假且無故不上班的被查到者,第一次扣工資貳拾元,第二次扣工資叁拾元,發(fā)現(xiàn)第三次則開除。
(2)社區(qū)保安在進行社區(qū)巡邏時應(yīng)著裝整齊,舉止端正,配備齊全;(包括袖標(biāo)和帽子,晚上值班必須配備警棍)衣裝不整的或無著保安服裝的,首次進行告誡,第二次扣工資貳拾元。
(3)社區(qū)保安人員在開展巡邏時應(yīng)有記錄,對轄區(qū)內(nèi)部單位和各宿舍門衛(wèi)進行互相監(jiān)督檢查;值班人員應(yīng)認真及時做好登記、記錄和匯報工作(如重大政治、安全、火災(zāi)、水災(zāi)情況應(yīng)及時向社區(qū)主任或治保主任、民警匯報)。
(4)嚴格明確交接責(zé)任。值班期間的接案、咨詢及其它有關(guān)情況應(yīng)交接清楚。
(5)保安隊員每人必須配備一部手機或小靈通,無此者不予聘用,并保持通訊暢通。
(6)禁止社區(qū)保安人員違法亂紀,敲詐勒索,損害群眾利益,如有發(fā)現(xiàn)將予以解聘。
(7)負責(zé)社區(qū)、次干道、區(qū)間交叉路段的治安巡邏工作,落實治安防范措施,維護轄區(qū)的治安秩序,在責(zé)任時間內(nèi)因工作失職而導(dǎo)致案件高位運行將追究保安人員責(zé)任。
(8)禁止社區(qū)保安人員打罵犯罪嫌疑人、對嫌疑人員進行搜身,如發(fā)現(xiàn)打罵嫌疑人并造成不良影響后果的予以開除,并追究相應(yīng)責(zé)任。
(9)社區(qū)本月內(nèi)無發(fā)生入室盜竊、機動車被盜、路面雙搶等案件,社區(qū)居委會將對每位保安獎勵五十元;在責(zé)任時間內(nèi)由上班的人員因工作失職而導(dǎo)致案件高發(fā)將追究社區(qū)保安人員責(zé)任,并扣發(fā)當(dāng)月工資伍拾元。
(10)在執(zhí)勤期間抓獲犯罪嫌疑人在交警方處理達到治安拘留、勞教等或提供有價值線索協(xié)助警方破獲案件的進行獎勵壹佰元。
以上規(guī)定的制度和紀律,全體保安隊員共同遵守,相互監(jiān)督。
第15篇 某學(xué)校后勤會館保安人員規(guī)章制度
學(xué)校后勤會館保安人員規(guī)章制度
保安是會館的重要崗位,是公安機關(guān)在會館進行安全防范工作的重要輔助力量,也是會館客人人身和財產(chǎn)安全以及會館設(shè)施與財物安全的守護力量。對于維護會館的正常經(jīng)營和環(huán)境安全起著重要的作用,在整個會館管理中不可缺少。
所有保安應(yīng)做到:
一、維護會館的治安秩序和正常經(jīng)營;
二、保障客人、留學(xué)生的人身與財物安全;
三、 保衛(wèi)會館的設(shè)施與財物安全,維護會館利益;
四、 及時發(fā)現(xiàn)和打擊會館內(nèi)的違法犯罪活動;
五、 配合有關(guān)部門做好消防管理,防止火災(zāi)和其他事故的發(fā)生;
六、 對會館實行安全監(jiān)督,落實安全保衛(wèi)責(zé)任制;
七、 做好會館防火、防盜、防破壞和防災(zāi)害事故工作;
八、 進行嚴格的治安管理,查處會館發(fā)生的案件和事故;
九、熟悉會館的環(huán)境,尤其了解會館的重點和要害部位的情況;
十、熟知保安設(shè)施與消防器材的分布情況和使用方法;
十一、遇事鎮(zhèn)定。遇到突發(fā)情況果斷處理,熟練運用職權(quán),靈活多變,超出職責(zé)防衛(wèi)或自己處理不了的事情應(yīng)控制事件的擴大,立即上報,維護會館的秩序和安全;
十二、具有職業(yè)道德,忠于職守,不以權(quán)謀私。
十三、嚴格遵守會館獎懲條例。
十四、對出入會館人員進行安全登記,嚴格檢查登記本人的人員是否在規(guī)定時間內(nèi)離開,尤其是會館工作人員帶來的來訪者和外住留學(xué)生。
十五、保安在半夜12點關(guān)閉會館大門,12點以后不允許任何人出去,回來的可以,但必須登記回來的學(xué)生姓名和房間號。
十六、不得在工作時間內(nèi)酗酒、睡覺、做其它與工作無關(guān)的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。
十七、對于當(dāng)班保安。對于會館的安全有不可推卸的責(zé)任。如果當(dāng)班時出現(xiàn)被盜,損壞公物、起火等事情發(fā)生,根據(jù)責(zé)任大小的實際情況嚴肅處理。因堅守崗位使會館公共財產(chǎn)受到保護的給予獎勵和表揚。
十八、上班時不許使用電腦上網(wǎng)、玩游戲,打電話等。
十九、著裝整齊、干凈、講文明禮貌。
二十、對來訪客人要求其22點前離開會館,對此工作不利的并給會館造成影響的,可根據(jù)情況給予罰款。
二十一、每天早上負責(zé)打掃門廳和門外的衛(wèi)生,按時更換日期表。
二十二、每天下班時,要對其它員工出入進行檢查,查看是否有人把會館物品帶出。
二十三、嚴格遵守國家法律、法規(guī)和會館規(guī)章制度。
二十四、不得隨意串崗和換班,如有事必須通過領(lǐng)導(dǎo)允許。
二十五、交接班時,把上一班情況如實交給下一班,不得漏報和忘記。
二十六、對留學(xué)生要做到打不還手,罵不還口,以最真誠的服務(wù)心態(tài)對待每個留學(xué)生,做好自己的服務(wù)工作。
二十七、嚴禁在工作時間內(nèi)脫崗、漏崗。
二十八、嚴禁聚眾賭博、斗毆、吸毒等非法活動。
二十九、要節(jié)約用水、用電,做到人走燈滅。
三十、尊敬領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心同志, 對客人說話要用禮貌用語。
三十一、嚴格遵守請消假制度,不得早退和遲到。
三十二、白天工作時間,每隔45分鐘巡邏一次。半夜12點以后每隔30分鐘巡邏一次。
三十三、巡邏時對安全通道、防火栓、公共廚房、后廚、應(yīng)急燈、安全指示燈進行查看,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,處理后做好登記,如果自己處理不了,立即與部門經(jīng)理報告,或向保衛(wèi)處報告。學(xué)校后勤會館保安人員要加強消防安全工作,防止火災(zāi)發(fā)生。當(dāng)班人員還必須進行每日治安防火巡查。
巡查的內(nèi)容包括:
1、用火、用電有無違章情況;
2、安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標(biāo)志,應(yīng)急照明是否完好;
3、消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位,完整;
4、消防安全重點部位的人員在崗情況;
5、其它消防安全情況;
6、防火巡查人員應(yīng)當(dāng)及時糾正違章行為,妥善處置火災(zāi)危險,無法當(dāng)場處置的,應(yīng)當(dāng)立即報告。發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報警并及時撲救。
7、防火巡查應(yīng)當(dāng)填寫巡查記錄,巡查人員及其主管人員應(yīng)當(dāng)在巡查記錄上簽名。
三十四、保安值勤十不準
1、不準吸煙、喝酒;
2、不準吃零食和亂丟垃圾;
3、不準遲到、早退、串崗、脫崗;
4、不準說粗話和大聲喧嘩;
5、不準看書報和聽收錄音機;
6、不準拉幫結(jié)派和追逐嬉戲;
7、不準打瞌睡和會友;
8、不準調(diào)戲同事和刁難客人;
9、不準將手插于兜內(nèi)和做一些不雅的動作;
10、不準做損壞會館形象的事。
三十五、保安儀容
1、不得留長發(fā)和染發(fā);
2、不得戴耳環(huán)和留長指甲、染指甲;
3、不得留胡須;
4、講究衛(wèi)生,勤換衣服勤洗澡;
5、按會館規(guī)定配套著裝,上班時間不得混穿,不得穿便裝;
6、不得穿拖鞋。
第16篇 保安人員交接班制度范本
1.保安人員在交班時,需將當(dāng)班時發(fā)生的情況,處理結(jié)果及注意問題和上司布置的工作,向接班安保員詳細交代清楚。
2.接班保安人員需提前15分鐘到崗,明白交班人員所交代的事情,指令和物品后,應(yīng)在交接人員的工作手冊上簽字,以示明白并正式接班開始工作。
3.保安員在下班時須將當(dāng)天工作記錄領(lǐng)班簽閱,在接班保安人員到崗接班后才能下班。
4.交接班時,交班保安員應(yīng)將所屬物品和器材完整的交給接班安保員,如有損壞或其他問題,應(yīng)在交班時講明并寫專題報告;接班保安員也應(yīng)進行檢查,如接班安保安人員不問清楚的,在事后發(fā)現(xiàn)缺少器材,物品的,由接班保安人員承擔(dān)責(zé)任。
5.接班領(lǐng)班因故未到崗,交班領(lǐng)班不得下班,并代替接班領(lǐng)班行使職權(quán)。
保安主任
1. 傳達總經(jīng)理及有前部門的指示。
2. 下到各班組參加班前會。
3. 了解聽取上班領(lǐng)班的工作匯報。
見保安主任職責(zé)
1. 監(jiān)督檢查領(lǐng)班有否召開班后總結(jié)會。
2. 了解處理當(dāng)天所發(fā)生的重大事項 及處理結(jié)果。
保安主任
1. 下達各班組參加班前會。
2. 聽取上班領(lǐng)班工作匯報。
見保安主任職責(zé)
1.協(xié)助主任處理當(dāng)班所發(fā)生的各項事件,如客
人投訴等。
保安領(lǐng)班
1. 接受經(jīng)理,主任的工作指示及任務(wù)。
2. 主持班前會議及安排本班工作。
3. 交接前班所有裝備,以及各類工作記錄表。
見領(lǐng)班職責(zé)
1. 向下一班交接工作及本班的裝備。
2. 總結(jié)本班工作情況。
3. 進行講評后,集體點名下班。
巡邏員
1. 接受領(lǐng)班的工作指示。
2. 查閱上班保安巡邏報告表,處理遺留問題。
見巡邏員職責(zé)
1. 向下一班交接所有情況及裝備。
2. 匯報當(dāng)班工作情況及處理未盡事宜。
停車場保安
1. 接受領(lǐng)班的安排,負責(zé)小區(qū)各出入口的交通秩序與安全。
2. 了解前班情況及注意事項。
3. 查閱本崗位各類表格記錄情況。
見停車場保安職責(zé)
1. 向下一班交接班所有情況及裝備。
2. 匯報當(dāng)班工作情況及處理未盡事宜。
監(jiān)控保安
1.接受領(lǐng)班的工作安排負責(zé)一切保安工作。
2.與前班交接所有裝備及查閱本崗位的表格記錄情況。
見監(jiān)控保安職責(zé)
1. 向下一班交接所有情況及裝備。
2. 交待監(jiān)控重點及注意事項和匯報處理未盡事宜。
第17篇 保安人員交接班制度范本-14
保安人員交接班制度范本14
1.保安人員在交班時,需將當(dāng)班時發(fā)生的情況,處理結(jié)果及注意問題和上司布置的工作,向接班安保員詳細交代清楚。
2.接班保安人員需提前15分鐘到崗,明白交班人員所交代的事情,指令和物品后,應(yīng)在交接人員的工作手冊上簽字,以示明白并正式接班開始工作。
3.保安員在下班時須將當(dāng)天工作記錄領(lǐng)班簽閱,在接班保安人員到崗接班后才能下班。
4.交接班時,交班保安員應(yīng)將所屬物品和器材完整的交給接班安保員,如有損壞或其他問題,應(yīng)在交班時講明并寫專題報告;接班保安員也應(yīng)進行檢查,如接班安保安人員不問清楚的,在事后發(fā)現(xiàn)缺少器材,物品的,由接班保安人員承擔(dān)責(zé)任。
5.接班領(lǐng)班因故未到崗,交班領(lǐng)班不得下班,并代替接班領(lǐng)班行使職權(quán)。
交接班工作程序
內(nèi)容
崗位
班前交接
工 作 過 程
班后交接
保安主任
1.傳達總經(jīng)理及有前部門的指示。
2.下到各班組參加班前會。
3.了解聽取上班領(lǐng)班的工作匯報。
見保安主任職責(zé)
1.監(jiān)督檢查領(lǐng)班有否召開班后總結(jié)會。
2.了解處理當(dāng)天所發(fā)生的重大事項 及處理結(jié)果。
保安主任
1.下達各班組參加班前會。
2.聽取上班領(lǐng)班工作匯報。
見保安主任職責(zé)
1.協(xié)助主任處理當(dāng)班所發(fā)生的各項事件,如客
人投訴等。
保安領(lǐng)班
1.接受經(jīng)理,主任的工作指示及任務(wù)。
2.主持班前會議及安排本班工作。
3.交接前班所有裝備,以及各類工作記錄表。
見領(lǐng)班職責(zé)
1.向下一班交接工作及本班的裝備。
2.總結(jié)本班工作情況。
3.進行講評后,集體點名下班。
巡邏員
1.接受領(lǐng)班的工作指示。
2.查閱上班保安巡邏報告表,處理遺留問題。
見巡邏員職責(zé)
1.向下一班交接所有情況及裝備。
2.匯報當(dāng)班工作情況及處理未盡事宜。
停車場
保安
1.接受領(lǐng)班的安排,負責(zé)小區(qū)各出入口的交通秩序與安全。
2.了解前班情況及注意事項。
3.查閱本崗位各類表格記錄情況。
見停車場保安職責(zé)
1.向下一班交接班所有情況及裝備。
2.匯報當(dāng)班工作情況及處理未盡事宜。
監(jiān)控保安
1.接受領(lǐng)班的工作安排負責(zé)一切保安工作。
2.與前班交接所有裝備及查閱本崗位的表格記錄情況。
見監(jiān)控保安職責(zé)
1.向下一班交接所有情況及裝備。
2.交待監(jiān)控重點及注意事項和匯報處理未盡事宜。
第18篇 保安人員日常工作規(guī)章制度-范本
一、總則1、保安人員全面負責(zé)服務(wù)中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安服務(wù)任務(wù)。2、對在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故,及時報告中心辦公室工作人員和當(dāng)?shù)毓?、消防等部門,采取措施控制事態(tài)擴大,保護現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序。3、落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患,立即報告中心辦公室工作人員,并協(xié)助予以處理。4、保安人員對值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時制止,對不法行為人應(yīng)送交公安機關(guān)或有關(guān)部門處理,支持和配合公安機關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。5、保安人員要嚴格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不準超越職責(zé)權(quán)限;嚴格履行崗位職責(zé),在崗期內(nèi)不準做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。6、不準留宿外來人員,非因公外來人員晚22:00之前必須離開服務(wù)中心。
二、具體要求1、白天由2名保安負責(zé)服務(wù)中心的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負責(zé)服務(wù)中心的值班工作;2、值班時間:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:003、保安人員要嚴格按照服務(wù)標(biāo)準著保安制服,按規(guī)定配戴保安標(biāo)志。4、嚴格按照時間交接班,值班期間不準脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準遲到、早退,禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。5、值班期間,認真接聽值班電話,并做好記錄,遇有重大問題,及時通知服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。6、遵守服務(wù)中心內(nèi)部的各項規(guī)章制度;愛護公物,對廳內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得擅自動用。
三、班長職責(zé)1、負責(zé)在每月1號上報保安人員值班表。2、負責(zé)廳內(nèi)的照明、空調(diào)及門窗的定點開關(guān)(早晨上班前半小時打開,晚上下班后即關(guān)掉)。3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應(yīng)及時組織清掃,保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。
四、白天值班保安職責(zé)1、負責(zé)更換中心所有的飲水機水筒。2、在服務(wù)中心一樓值勤的保安人員負責(zé)接收當(dāng)天的報紙及信件并送交辦公室。
五、考核評定:1、考核內(nèi)容:工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責(zé)情況。2、每月考核一次,出現(xiàn)一次違紀情況扣5分,考評在90分(不含90分)以下為不達標(biāo),如有進廳辦事人員及廳內(nèi)工作人員投訴者,由保安公司調(diào)換保安員。
第19篇 物業(yè)保安部人員考核制度
物業(yè)保安部人員的考核制度
為激勵保安人員積極從事本職工作,按時、保質(zhì)、保量的完成工作任務(wù),特制定本考核制度。
1.考核對象:
部門全體在職保安人員。
2.考核內(nèi)容:
(1)各職位考核內(nèi)容詳見本職位考核表。
(2)部門經(jīng)理、主任的考核內(nèi)容由物業(yè)安全服務(wù)管理部制訂。
3.等級評定:
根據(jù)考核得分評定為優(yōu)、良、及格、不及格四個等級。
4.考核程序:
(1)各職位由專人負責(zé)本職位的員工考核工作,并將考核情況報部門經(jīng)理備案。
(2)考核工作須定期、按時進行,原則上每月考核1次。
(3)每年12月由部門經(jīng)理對本部門全體在職員工進行年終考核,考核標(biāo)準同各職位的日?？己藰?biāo)準。
(4)對部門經(jīng)理、主任的考核由物業(yè)安全服務(wù)管理部負責(zé)。
第20篇 保安人員管理規(guī)章制度
1.保安員紀律
1.1愛崗敬業(yè),服從命令聽從指揮,遵紀守法,嚴于律己,文明服務(wù)禮貌待人,積極主動、勇敢無畏、堅守崗位、提高警惕;
1.2按保安員著裝規(guī)定著裝上崗;
1.3愛護公共設(shè)施、設(shè)備,熟悉社區(qū)消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進行處理;
1.4認真參加軍體培訓(xùn)及消防演練工作;
1.5嚴格按交接班制度,不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。
2.保安人員請銷假制度
2.1嚴格實行《員工手冊》相關(guān)管理規(guī)定。
2.2臨時請假不超過3小時由保安隊長批準,不超過8小時由保安部經(jīng)理批準。
2.3探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個月向公司提出申請。
2.4請假人員必須按規(guī)定時間銷假,不準代銷與不銷。
2.5臨時外出時,實行雙人制,不得私自外出。
2.6外出或休假期間請假人員應(yīng)注意確保自身安全。
3.宿舍區(qū)內(nèi)務(wù)制度
3.2保持宿舍清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。
3.3床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物,被褥應(yīng)統(tǒng)一要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊。
3.4宿舍內(nèi)設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員隨臟隨掃,每周六全天大掃除。
3.5室內(nèi)嚴禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。
3.6室內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得在室內(nèi)喝酒、喧嘩、打鬧,以免影響其他隊員休息。
3.7室內(nèi)不允許私拉亂接電線及使用電爐、熱水器等電器設(shè)備。
3.8室內(nèi)各班人員不準隨意亂串,不準留客人住宿或讓無關(guān)人員進入宿舍。
3.9宿舍門鑰匙由各班長管理,未經(jīng)隊長批準,不準私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉(zhuǎn)交他人。
4.勤務(wù)交接登記制度
4.1必須按時接崗,不準誤崗、脫崗;
4.2每班崗必須提前半小時叫崗,督促接班人員,整理服裝備勤;
4.3接崗時做好交接,是否有通知及上級的代辦事項等,警戒區(qū)域內(nèi)是否正常;
4.4領(lǐng)班監(jiān)督各崗位警員進行交接,交接時注意觀察當(dāng)班設(shè)備是否正常完好;
4.5領(lǐng)班必須認真填寫交接記錄,并詳細記錄本班警員執(zhí)勤情況;
4.6領(lǐng)班必須將執(zhí)勤情況上報保安主管。
4.7就寢時間:每晚22點之前下崗所有隊員必須熄燈就寢。
5.保安備勤、應(yīng)急制度及緊急集合演練方案
5.1備勤制度
5.1.1工作日期間控制警員外出及休假,并保證備勤率在50%以上。
5.1.2節(jié)假日及重大節(jié)日期間,所有人員嚴禁外出,停止休假,保證備勤率在80%。
5.1.3保證警戒區(qū)域內(nèi)警用器械的完好。
5.2節(jié)假日應(yīng)急制度
5.2.1在各節(jié)日之前組織全體警員進行節(jié)日動員。
5.2.2全面地組織學(xué)習(xí)有關(guān)執(zhí)勤消防等業(yè)務(wù)知識。
5.2.3保安部負責(zé)對執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)進行徹底安全檢查,找出不安全隱患及時采取解決方法,做到防患于未燃。
5.2.4執(zhí)勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區(qū)域,保安領(lǐng)班須不間斷地查崗,夜間須輪流在門衛(wèi)值班,并不間斷查崗。
5.2.5組織緊急集合及消防演練。
5.2.6加強請銷假制度,保證備勤率在80%。
5.2.7加強區(qū)內(nèi)員工、保姆、司機、民工的管理,嚴格檢查出入證件及出門條,控制閑雜人員在區(qū)內(nèi)流動。
5.2.8密切注意警員思想動態(tài),控制警員流動、保證內(nèi)部穩(wěn)定。
5.3緊急集合演練方案
5.3.1緊急集合的目的
加強紀律性和警惕性,鍛練突發(fā)事件的處理能力。
5.3.2要求
a.每名隊員在接到緊急集合的命令時,必須迅速到達集合地點;
b.集合過程中不得大聲喧嘩;
c.各宿舍安排值班人員;
d.每月緊急集合演練一次。
5.3.3演練流程
a.主管通知各宿舍領(lǐng)班,緊急集合的準確地點;
b.由主管掌握到達緊急集合地點的時間;
c.控制社區(qū)、大門等交通要道;
d.各領(lǐng)班集合、整理隊伍;
e.主管對緊急集合進行講評;
f.將隊伍帶回。
6.巡邏檢查制度
6.1保安隊負責(zé)公寓管理區(qū)域、內(nèi)保人員負責(zé)公寓樓宇公共區(qū)域內(nèi)24小時不間斷巡視工作。
6.2巡視人員要分區(qū)域沿指定線路進行巡視,使用巡更器進行確認。
6.3每班下崗時應(yīng)將《巡視檢查記錄》填寫完整。
6.4白班于每日21:00后將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù),次日6:00將巡更器領(lǐng)出使用。夜班于每日21:00后將巡更器從中控室領(lǐng)出,次日6:00將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù)。
6.5巡視保安員接到門崗?fù)ㄖ型鈦砣藛T、車輛進入時,應(yīng)對其進行引導(dǎo)。
6.6在巡視中,遇住戶應(yīng)面帶笑容主動問好。遇有住戶車輛經(jīng)過時,應(yīng)主動禮讓并行軍禮。
6.7遇有老年人攜物應(yīng)主動上前詢問是否需要提供幫助,并將其護送至門口。
6.8遇有兒童在車行道、水池邊、車庫等危險區(qū)域玩耍時應(yīng)主動上前勸阻并與其家人聯(lián)系送至安全區(qū)域。
6.9遇有住戶反映問題應(yīng)認真記錄并將情況通知客服部。
6.10發(fā)現(xiàn)衣冠不整者、推銷人員應(yīng)及時勸離公寓。
6.11對單元外施工堆料、車輛停放進行檢查。
6.12戶內(nèi)發(fā)生報警執(zhí)行《戶內(nèi)安防報警處理程序》。
