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有哪些內(nèi)容
中醫(yī)院制度是中醫(yī)藥機(jī)構(gòu)運(yùn)營的核心框架，主要包括以下幾個方面：醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量規(guī)范、醫(yī)師診療行為準(zhǔn)則、中藥管理規(guī)定、患者權(quán)益保護(hù)機(jī)制、科研教學(xué)制度以及內(nèi)部行政管理規(guī)定。這些內(nèi)容相互交織，共同構(gòu)建起中醫(yī)院的運(yùn)行體系。
管理規(guī)范
中醫(yī)院的管理規(guī)范強(qiáng)調(diào)以人為本，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)生需遵循辨證施治原則，確保診療過程的安全有效。中藥管理則要確保藥材來源合法，質(zhì)量可靠，加工炮制符合傳統(tǒng)工藝標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院需設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時解決患者問題，維護(hù)其合法權(quán)益。科研教學(xué)制度鼓勵創(chuàng)新，推動中醫(yī)藥理論和技術(shù)的傳承與發(fā)展。
重要意義
中醫(yī)院制度的建立與執(zhí)行，對于保障醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)水平，維護(hù)中醫(yī)藥文化傳承具有重要意義。它不僅規(guī)范了醫(yī)療行為，防止醫(yī)療事故的發(fā)生，還通過標(biāo)準(zhǔn)化流程提高了效率，降低了運(yùn)營風(fēng)險。良好的制度環(huán)境也有助于吸引和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才，促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
規(guī)章制度
規(guī)章制度的制定應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，兼顧實(shí)際操作性和法規(guī)合規(guī)性。定期評估和修訂制度，以適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展變化。執(zhí)行層面，強(qiáng)化制度宣貫，確保全員理解并遵守。監(jiān)督機(jī)制同樣重要，通過內(nèi)部審計和外部監(jiān)管，保證制度的有效實(shí)施，形成自我完善、持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。
中醫(yī)院制度的健全和完善，是中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度提升的關(guān)鍵，也是中醫(yī)院在日益激烈的醫(yī)療市場競爭中立于不敗之地的基石。
中醫(yī)院制度范文
第1篇 省中醫(yī)院患者知情同意告知制度
省中醫(yī)院患者知情同意告知制度
1.患者知情同意即是患者對病情、診療(手術(shù))方案、風(fēng)險益處、費(fèi)用開支、臨床試驗(yàn)等真實(shí)情況有了解與被告知的權(quán)利，患者在知情的情況下有選擇、接受與拒絕的權(quán)利。
2.履行患者知情同意可根據(jù)操作難易程度、可能發(fā)生并發(fā)癥的風(fēng)險與后果等情況，決定是口頭告知或是同時履行書面同意手續(xù)。
3.由患者本人或其監(jiān)護(hù)人、委托代理人行使知情同意權(quán)，對不能完全具備自主行為能力的患者，應(yīng)由符合相關(guān)法律規(guī)定的人代為行使知情同意權(quán)。
4.醫(yī)院需要列出對患者執(zhí)行書面“知情同意”的目錄，并對臨床醫(yī)師進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，由主管醫(yī)師用以患者易懂的方式和語言充分告知患者，履行簽字同意手續(xù)。
5.對急診、危重患者，需實(shí)施搶救性手術(shù)、有創(chuàng)診療、輸血、血液制品、麻醉時，在患者無法履行知情同意手續(xù)又無法與家屬聯(lián)系或無法在短時間內(nèi)到達(dá)，病情可能危及患者生命安全時，應(yīng)緊急請示報告科主任、醫(yī)務(wù)處，院總值班批準(zhǔn)。
6.臨床醫(yī)師在對病人初步診斷后要向病人進(jìn)行告知疾病特點(diǎn)及檢查、治療方法、治療的后果、可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)等，對于特殊檢查、特殊治療應(yīng)在取得病人的理解同意后，方可實(shí)施。
7.如果病人對檢查、治療有疑慮，拒絕接受醫(yī)囑或處理，主管醫(yī)師應(yīng)在病程錄中作詳細(xì)記錄，向病人做出進(jìn)一步的解釋，病人仍拒絕接受處理等情況，也應(yīng)在病程記錄中說明，并向上級醫(yī)師或科主任報告。
8.如果病人執(zhí)意不同意接受應(yīng)該施行的檢查或治療，則不可實(shí)行，但應(yīng)告知可能產(chǎn)生的后果，由病人或委托人在知情同意書上簽字。
9.手術(shù)、麻醉前必須簽署手術(shù)、麻醉知情同意書。主管醫(yī)師應(yīng)告知病人擬施手術(shù)、麻醉的相關(guān)情況，由病人或家屬簽署同意手術(shù)、麻醉的意見。
10.進(jìn)行臨床試驗(yàn)、藥品試驗(yàn)、醫(yī)療器械試驗(yàn)、輸血以及其他特殊檢查或治療前必須簽署特殊檢查、特殊治療知情同意書。主管醫(yī)師應(yīng)向病人及家屬告知特殊檢查、特殊治療的相關(guān)情況，由病人及家屬簽署同意檢查、治療的意見。
11.施行器官移植手術(shù)必須遵循國家法律法規(guī)及衛(wèi)生行政部門的規(guī)定執(zhí)行。
12.死亡病人進(jìn)行尸體解剖病理檢查前，必須有病人直系親屬的簽字同意;國家有法規(guī)規(guī)定需行尸檢(如傳染病)及因司法工作需要進(jìn)行尸檢者除外。
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第2篇 市中心醫(yī)院三級醫(yī)師查房制度
某市中心醫(yī)院三級醫(yī)師查房制度
為確保我院三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制的認(rèn)真執(zhí)行,保證患者得到連貫性醫(yī)療服務(wù),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,提高各級醫(yī)師的醫(yī)療水平,培養(yǎng)良好的醫(yī)療行為和醫(yī)療習(xí)慣,根據(jù)衛(wèi)生部《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī),結(jié)合我院的實(shí)際情況制定三級醫(yī)師查房制度。
一、職責(zé)
全院各級醫(yī)師負(fù)責(zé)執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度中所規(guī)定的工作內(nèi)容。臨床科室及相關(guān)輔助科室負(fù)責(zé)本制度在本科的落實(shí)和日常檢查。醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)制定三級醫(yī)師查房制度并監(jiān)督和檢查本制度在全院的實(shí)施。
二、程序
(一)查房醫(yī)師資質(zhì)
三級醫(yī)師查房制度是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,“三級醫(yī)師”從低到高依次為:一級醫(yī)師、二級醫(yī)師和三級醫(yī)師。我院醫(yī)療科室聘用的三級醫(yī)師符合臨床工作需要,結(jié)構(gòu)完整合理。其任職條件為:
1、取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、經(jīng)注冊取得執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)師,由所在科
室提出、醫(yī)務(wù)部批準(zhǔn),獲得一級醫(yī)師任職資格。
2、取得主治醫(yī)師任職資格的醫(yī)師,由所在科室提出、醫(yī)務(wù)部批
準(zhǔn),獲得二級醫(yī)師任職資格。
3、取得副主任醫(yī)師任職資格后的醫(yī)師,由其所在科室提出、醫(yī)務(wù)部通過、主管院長簽字,獲得三級醫(yī)師任職資格。
(二)各級醫(yī)師責(zé)任分配
1、一級醫(yī)師對所管病床住院病人按時進(jìn)行查房巡診,每日至少查房二次。一級醫(yī)師擔(dān)負(fù)基礎(chǔ)醫(yī)療工作:采集病史、進(jìn)行物理檢查、開具基本輔助檢查、提出初步診斷、實(shí)行基本治療(處置)等。按照規(guī)定,及時書寫醫(yī)療文書;向上級醫(yī)師匯報患者的病情和診療情況,執(zhí)行二級醫(yī)師的指示;危重病員,住院醫(yī)師應(yīng)隨時觀察病情變化并及時處理,必要時請主治醫(yī)師、科主任、主任醫(yī)師臨時檢查病人。
2、二級醫(yī)師負(fù)責(zé)本科室患者的日常診療工作和危重患者的搶救工作。輔助指導(dǎo)、檢查下級醫(yī)師工作;參與特殊疑難患者、重大搶救患者的診斷、治療、搶救及會診工作;向三級醫(yī)師匯報工作,執(zhí)行三級醫(yī)師的指示;二級醫(yī)師應(yīng)當(dāng)每周查房2次。
3、三級醫(yī)師輔助指導(dǎo)、檢查下級醫(yī)師的工作。重點(diǎn)解決特殊疑難患者、重大搶救患者的診斷、治療搶救及會診工作,三級醫(yī)師每周至少查房1次。
4、下級醫(yī)師必須執(zhí)行上級醫(yī)師指示。如下級醫(yī)師按規(guī)定向上級醫(yī)師匯報、請示或執(zhí)行了上級醫(yī)師的指示,其責(zé)任由上級醫(yī)師負(fù)責(zé);如下級醫(yī)師不按規(guī)定向上級醫(yī)師匯報、請示或不執(zhí)行上級醫(yī)師的指示,其責(zé)任由下級醫(yī)師負(fù)責(zé)。
5、上級醫(yī)師必須對下級醫(yī)師的工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查,對下級醫(yī)師的工作做出指示。
6、三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制度必須反映在查房、手術(shù)、搶救、醫(yī)療文書、值班、醫(yī)療質(zhì)量管理等方面。三級醫(yī)師可根據(jù)患者病情,查房意見病歷中每周至少有1次記錄內(nèi)容,二級醫(yī)師查房記錄每周至少記錄2次。
(三)查房基本規(guī)范
1、查房前準(zhǔn)備
查房前,要提前安排好醫(yī)療工作,上級醫(yī)師查房不得隨意不到,有特殊事情需報科主任批準(zhǔn)。下級醫(yī)護(hù)人員要做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作:要明確本次查房的患者及患者數(shù),要準(zhǔn)備好病歷、_線片、有關(guān)檢查報告及所需的檢查器材等。
2、站位規(guī)定
查房時各級人員應(yīng)站在自己指定的位置上:主任醫(yī)師位于患者右側(cè);主治醫(yī)師應(yīng)位于主任醫(yī)師右側(cè);住院醫(yī)師位于患者左側(cè),與主任醫(yī)師相對;護(hù)士長位于床尾,其他相關(guān)人員依次位于病床周圍。
3、各級醫(yī)師查房內(nèi)容
(1)科主任、主任醫(yī)師(三級醫(yī)師)查房:要對所查患者作出病情的分析和下一步的診療提出指導(dǎo)意見,解決疑難病歷;審核新住院危重病人的診斷和治療計劃;決定重大手術(shù)及特殊檢查治療;抽查醫(yī)囑、病歷、護(hù)理質(zhì)量;聽取醫(yī)師、護(hù)士對診療護(hù)理的意見;進(jìn)行必要的教學(xué)工作。
(2)主治醫(yī)師查房(二級醫(yī)師)查房:要求對所管病人進(jìn)行系統(tǒng)查房。補(bǔ)充患者病史和體征、分析診斷依據(jù)與鑒別診斷及診療計劃等。尤其是新住院、危重、診斷未明、治療效果不好的病員進(jìn)行重點(diǎn)檢查與討論;聽取醫(yī)師護(hù)士的反應(yīng);傾聽病人的陳述;檢查病歷并糾正其中的錯誤的記錄;了解病情變化;檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況及治療效果;決定出、轉(zhuǎn)院問題。
(3)住院醫(yī)師查房(一級醫(yī)師)查房:要求重點(diǎn)巡視重危、疑難、待診斷、新住院、手術(shù)后的病人,同時有計劃地巡視一般病人;審查檢查化驗(yàn)報告,分析化驗(yàn)結(jié)果,提出進(jìn)一步檢查治療意見;檢查當(dāng)天醫(yī)囑執(zhí)行情況,給予必要的臨時醫(yī)囑并寫出次日晨特殊檢查的醫(yī)囑;檢查病員飲食情況;主動征求病人對醫(yī)療、護(hù)理、生活方面的需要。
4、查房程序
(1)(主任、副主任醫(yī)師(三級醫(yī)師))查房
應(yīng)按照程序進(jìn)行,并達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)要求:
1)匯報病歷:住院醫(yī)師陳述“入院記錄、“病程記錄”、擬診意見(印象)和“診療計劃”,以及醫(yī)囑執(zhí)行情況、病人感受意見和體征觀察情況。陳述標(biāo)準(zhǔn):①病歷陳述符合病歷規(guī)范;②病情觀察周密,體征判斷標(biāo)準(zhǔn);③臨床思路清晰,有擬診意見和診療計劃,符合醫(yī)療規(guī)范;④主動報告自我檢控存在的問題及診治難點(diǎn)、疑點(diǎn)。
2)檢查:①詢問病人癥狀、檢查體征,并查看檢驗(yàn)、檢診報告;②檢查病歷質(zhì)量;③檢查診療方案及醫(yī)囑執(zhí)行情況;④檢查醫(yī)護(hù)人員“三基”水平;⑤查詢病人對療效的感受和意見。
3)提問、答辯和解答:①針對具體病歷診療的關(guān)鍵技術(shù)問題由科主任提問,住院醫(yī)師答辯;②針對病歷質(zhì)量問題和醫(yī)療處置存在的質(zhì)量問題進(jìn)行提問、答辯;③科主任對下級醫(yī)師提出的疑難問題和請示,進(jìn)行解答。
4)講解或質(zhì)量講評:①結(jié)合病例進(jìn)行循證分析(即該病例或該病種有關(guān)的臨床醫(yī)學(xué)資料綜述及診斷、治療的科學(xué)依據(jù)分析);②結(jié)合具體病例講解國內(nèi)外醫(yī)學(xué)進(jìn)展;③結(jié)合具體病例的病歷質(zhì)量、療效觀察、服務(wù)質(zhì)量以及可能存在的風(fēng)險及不安全因素,進(jìn)行質(zhì)量講評。
5)解決:解決下級醫(yī)師解決不了的疑難技術(shù)問題,做出醫(yī)療決策或會診決定,解決欠妥的診療計劃問題,糾正不當(dāng)?shù)尼t(yī)療措施。
(2)主治醫(yī)師(二級醫(yī)師)查房
1)驗(yàn):①結(jié)合病例對癥狀和體征的判斷進(jìn)行復(fù)核驗(yàn)證,以及補(bǔ)充;②對住院醫(yī)師在診療工作中需要糾正的計劃和措施進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。
2)查:①查看檢驗(yàn)、檢診報告;②檢查病歷質(zhì)量;③檢查診療計劃及醫(yī)囑執(zhí)行情況;④查住院醫(yī)師在其當(dāng)班內(nèi)所作的診療工作是否到位;⑤查詢病人對療效的意見。
3)問:結(jié)合病例,對住院醫(yī)師進(jìn)行雙向提問和解答:①針對診斷依據(jù)與鑒別診斷由主治醫(yī)師提問,住院醫(yī)師答辯;②針對病歷書寫質(zhì)量問題和醫(yī)囑執(zhí)行存在的質(zhì)量問題進(jìn)行提問,住院醫(yī)師答辯;③主治醫(yī)師對住院醫(yī)師提出疑難性問題和請示,進(jìn)行解答。
4)講:結(jié)合病例進(jìn)行針對性的學(xué)術(shù)講解:①該病例特點(diǎn)、診斷和治療依
據(jù)的分析;②對病例的診治過程各環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險因素進(jìn)行講評。
5)定:①根據(jù)病例病史、癥狀和體征,結(jié)合各種輔檢結(jié)果,上級查房的意見,確定診斷、明確診療計劃;②對疑難、危重病例經(jīng)組織會診后,確定新診斷或原有診斷的更改補(bǔ)充;③對下級醫(yī)師書寫的病歷及病程記錄給予修改更正。
(3)一級醫(yī)師(住院醫(yī)師)查房
1)檢:對新入院病例進(jìn)行規(guī)范檢查(即按照體格檢查的順序和標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢查);根據(jù)病例的實(shí)際情況擬訂檢查計劃;依據(jù)病例治療的進(jìn)展及時查體了解病例的治療效果。
2)察:病例從入院至出院期間,住院醫(yī)師要對其診療過程進(jìn)行經(jīng)常性、連續(xù)性的觀察:一般病人一天兩次觀察,危重病人隨時觀察。觀察內(nèi)容包括:患者生命體征、自覺癥狀、情緒變化、心理狀況、睡眠飲食情況,病情的演變、新癥狀的出現(xiàn)及體征的改變等。
3)問:針對病例在診療過程中的問題:詳細(xì)詢問病例病史,不遺漏項(xiàng)目:及時向上級醫(yī)師提問請示;詢問病人接受醫(yī)療服務(wù)的感受和對療效的評價。
4)聽:認(rèn)真、耐心聽取病人講述病史以及診療的意見;聽取上級醫(yī)師對病例診療的指示意見,并提出自己的疑問,積極參與雙向提問和答辯。
5)記:從患者入院至出院期間的一切診療活動,進(jìn)行連續(xù)性的規(guī)范的病例記錄。病例書寫和病情記錄應(yīng)按照我院《病歷書寫基本規(guī)范執(zhí)行》。
5、查房要求
(1)科主任、主任醫(yī)師查房時全科室醫(yī)師(包括科內(nèi)實(shí)習(xí)醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師)及護(hù)士長和教學(xué)護(hù)士應(yīng)參加。主治醫(yī)師查房,科內(nèi)本治療組醫(yī)師(科內(nèi)相關(guān)的實(shí)習(xí)醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師)參加。查房時,要自上而下逐級嚴(yán)格要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)。下級醫(yī)師報告簡要病歷、病情,并提出需要解決的問題,主任或主治醫(yī)師可根據(jù)情況做必要的檢查和病情分析,并做出肯定性的指示,住院醫(yī)師應(yīng)認(rèn)真做好記錄。
(2)注意做好保護(hù)性醫(yī)療制度,凡對病人有不利影響的討論和對下級醫(yī)師的批評不應(yīng)在床前進(jìn)行,應(yīng)回辦公室集中討論。
(3)查房報告病歷、討論、講解時,均應(yīng)注意聲音清晰,使全體參加查房人員都能聽清楚。
(4)各項(xiàng)操作及查體應(yīng)有嚴(yán)格消毒觀念,每查完一病人后,應(yīng)用消毒洗手水洗后方可檢查下一病人,防止交叉感染。
(5)病歷不準(zhǔn)放在病床上,由住院醫(yī)師或?qū)嵙?xí)醫(yī)生持病歷,每查完一人將其病歷送還病歷車。
6、查房紀(jì)律
1、嚴(yán)格時間觀念,按規(guī)定時間查房,不得遲到、早退。
2、查房時要做到:衣帽整齊、姿勢端正,態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),手機(jī)要處于震動狀態(tài),非醫(yī)療時間不接電話。
3、參加查房人員,禁止交頭接耳或高聲喧嘩,要認(rèn)真做好記錄。
第3篇 區(qū)中醫(yī)院請示報告制度
中醫(yī)院請示報告制度
凡有下列情況之一,必須及時向上級黨組織請示報告。
(一)黨委、黨支部換屆選舉時的候選人名單、選舉方式、選舉結(jié)果。
(二)黨委、黨支部民主生活會情況。
(三)黨員的民主評議和黨員目標(biāo)管理責(zé)任制考核情況。
(四)黨員思想狀況分析。
(五)入黨積極分子和預(yù)備黨員的教育、培養(yǎng)、考察情況。
(六)創(chuàng)先爭優(yōu)評選及獎懲情況。
(七)黨委、黨支部工作中其他需要請示報告的重大問題。
第4篇 南三醫(yī)院中藥煎藥室工作制度
第三醫(yī)院中藥煎藥室工作制度
1.本室工作有專職人員操作,做到定位定崗。
2.根據(jù)臨床需要,按時、按搟、按要求供給。
3.急診病人作到隨到隨煎。
4.煎煮前將藥材浸泡半小時,特殊處理者按規(guī)定執(zhí)行。
5.藥材必須煎煮二遍,按藥材的性質(zhì),掌握煎煮時間,需灌服或外用特殊處理者遵醫(yī)囑。
6.認(rèn)真執(zhí)行先煎、后下、烊化、包煎等特殊煎法。
7.煎藥器具要保持清潔,做到用后必須清洗干凈備用。
8.傳染病與其他病盛藥器具要嚴(yán)格分開使用。
9.內(nèi)服、外用煎煮器要嚴(yán)格分開使用。
10.本室建立煎煮登記和差錯事故登記以備查考。
11.煎藥室要注意安全、防火、防盜,與工作無關(guān)人員禁止入內(nèi)。
12.中藥煎枯嚴(yán)禁重新加水再煮,應(yīng)丟掉重新配方煎煮以免耽誤病人服藥。
第5篇 某中醫(yī)院勞動紀(jì)律制度
中醫(yī)院勞動紀(jì)律制度
一、堅(jiān)持崗位責(zé)任制、首診負(fù)責(zé)制,按規(guī)定上下班,衣帽整潔,不得穿拖鞋、背心上班,實(shí)行掛牌上崗,違者第一次扣除獎金100元,第二次扣除獎金200元,第三次扣除獎金400元,以此類推,屢教不改的予以通報批評,若為合同制人員的,視情節(jié)輕重予以高職低聘、調(diào)整崗位、解聘等處分。
二、工作人員必須服從院領(lǐng)導(dǎo)或科主任工作安排,無故不服從工作安排者,扣除當(dāng)月月度獎、當(dāng)月預(yù)發(fā)獎;經(jīng)教育后仍不服從工作安排的扣除當(dāng)月月度獎、當(dāng)月預(yù)發(fā)獎、季度獎。一年內(nèi)無故兩次以上不服從院領(lǐng)導(dǎo)或科主任工作安排的,扣除半年全部獎金,取消3年內(nèi)晉升資格,情節(jié)嚴(yán)重者作待崗或下崗處理。
三、上班不準(zhǔn)干私活,不準(zhǔn)看小說,不帶孩子,不看電視,不打撲克,不飲酒,不下棋,不瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)頁,不打游戲,不準(zhǔn)男友或女友長時間陪伴;值班人員休息時間不在本科室或其它科室干私活,違者第一次扣除獎金100元,第二次扣除獎金200元,第三次扣除獎金400元,以此類推;發(fā)現(xiàn)酗酒者扣當(dāng)月月度獎、季度獎及當(dāng)月年終獎;造成后果者下崗處理。
四、院總值班按值班職責(zé),盡職盡責(zé),每班必須巡視門診、病房,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
五、各種會議:院長辦公會議由院長、副院長和院辦公室同志參加。院辦擴(kuò)大會議由黨支部書記、副書記、院長、副院長、人事科、工會主席、會計核算中心主任、醫(yī)務(wù)科科長、護(hù)理部主任、院辦等同志參加,必要時由院長提名邀請有關(guān)同志參加會議。全院職工大會所有正式工、臨時工除值班者外均需參加,未經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)該參加而未參加及中途無故退席扣獎金200元,全年三次未參加扣發(fā)全年年終獎。
六、行政職能科室(指院辦、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、人事科、財務(wù)科、總務(wù)設(shè)備科、院感科)做好本職工作,熱情接待并處理職工、病人、各科室負(fù)責(zé)人反映的一切問題,在自己職責(zé)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)處理或向分管院領(lǐng)導(dǎo)匯報。
七、不得帶外來人員進(jìn)入中西藥房、藥庫、物資倉庫、收費(fèi)、掛號處、住院記帳處、食堂,違者作罰款處理。不能穿工作服進(jìn)入食堂,違者通報批評,扣獎金100元。
八、值班人員可提前30分鐘吃飯,非值班人員無特殊原因不得提前進(jìn)入食堂買菜或就餐,違反以上任一條發(fā)現(xiàn)一次扣100元。
九、擅自離開工作崗位或無故拖延使急診危重病人來院后3分鐘未診視或采取搶救措施,每次扣當(dāng)事人人民幣200~1000元,造成后果按事故處理辦法執(zhí)行。
十、醫(yī)務(wù)人員在院內(nèi)及科室內(nèi)禁止吸煙,違者扣除月度獎200~500元,一年以內(nèi)違規(guī)3次以上者,扣除年終獎。如果確實(shí)需要,按醫(yī)院指定地點(diǎn)吸煙(洗手間)。
十一、非24小時值班人員及二線值班人員,必須保持通信暢通,隨叫隨到,違者每次扣100~500元,三次以上扣當(dāng)月獎金及年終獎金并全院通報。
十二、本制度從2022年5月1日起執(zhí)行,院辦享受該制度最終解釋權(quán)。
第6篇 中心醫(yī)院出院、入院制度
z中心醫(yī)院出、入院制度
一、由本院門診或急診醫(yī)師按病情決定病人住院。門診醫(yī)師與病房聯(lián)系后,病人持住院證、門診病歷到住院處辦理住院手續(xù)。
二、病人住院應(yīng)登記聯(lián)系人姓名、住址、電話號碼,入院后,醫(yī)務(wù)人員要主動、熱情地接待并介紹住院規(guī)則和病房有關(guān)制度。
三、危重病人需立即搶救者,可直接入院救治或手術(shù),同時補(bǔ)辦手續(xù)。
四、住院處建立病房住院一覽表,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)住院手續(xù)。
五、入院病人病情輕者,可自己辦理住院手續(xù)進(jìn)入病房。如病情危重者,由急診或門診醫(yī)師或護(hù)士護(hù)送至病房,并詳細(xì)交待有關(guān)事宜。
六、由主治醫(yī)師或負(fù)責(zé)醫(yī)師決定病人出院,并通知病人,應(yīng)出具出院后休息證明和交待出院后注意事項(xiàng),并提前通知住院處辦理出院手續(xù)。病房護(hù)理人員應(yīng)憑結(jié)帳單簽發(fā)出院證,并清點(diǎn)收回病員在住院期間所用醫(yī)院的物品。
七、病人自動出院者,應(yīng)在病歷中記載清楚,告知病人家屬預(yù)后,醫(yī)院概不負(fù)責(zé)。應(yīng)出院而不愿出院者,應(yīng)通知有關(guān)部門接回或由醫(yī)院送回。
第7篇 中醫(yī)院不合格醫(yī)療器械管理制度
醫(yī)院不合格醫(yī)療器械管理制度
(一)定義:不合格醫(yī)療器械是指按器械驗(yàn)收制度對照產(chǎn)品技術(shù)條件驗(yàn)證后確定為不合格的產(chǎn)品。
(二)下列產(chǎn)品確定為不合格醫(yī)療器械:
1.質(zhì)量不合格的產(chǎn)品;
2.受污染的醫(yī)療器械(尤其是無菌醫(yī)療器械);
3.無有效證件的醫(yī)療器械;
4.過期失效或國家明令淘汰的醫(yī)療器械;
5.包裝不規(guī)范、標(biāo)識不清的醫(yī)療器械。
(三)不合格醫(yī)療器械的處理
1.當(dāng)驗(yàn)收到不合格醫(yī)療器械產(chǎn)品時應(yīng)報告設(shè)備科長,并申請要求組織人員復(fù)驗(yàn),對復(fù)驗(yàn)結(jié)果判定為不合格的產(chǎn)品按不合格品處理;
2.對不合格醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)在驗(yàn)收記錄單上寫明不合格及有關(guān)原因;
3.對不合格或質(zhì)量可疑的醫(yī)療器械,在驗(yàn)收中的,不準(zhǔn)入庫,在使用中的應(yīng)停止使用,并及時報告當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門,等候處理。
4.對不合格醫(yī)療器械的處理應(yīng)有專門的記錄本,具體記錄產(chǎn)品不合格的原因、時間、產(chǎn)品名稱、規(guī)格/型號、生產(chǎn)批號/編號、數(shù)量、處理情況、經(jīng)手人等信息;
5.不合格醫(yī)療器械不得入庫。
第8篇 市中醫(yī)院出入院工作制度
中醫(yī)院出入院工作制度
1、病人入出院必須由出入院處統(tǒng)一辦理手續(xù),急診時間由門診收費(fèi)處負(fù)責(zé)辦理入院手續(xù)。
2、熱情接待入院病人,實(shí)行預(yù)收款制度,根據(jù)經(jīng)辦醫(yī)生確定的預(yù)收款金額收取病人預(yù)收款,并及時出具收據(jù),對在院病人要及時發(fā)出催款單(一般在預(yù)交款已用90%時應(yīng)予催款)。
3、收付現(xiàn)金做到唱收、唱付,當(dāng)面點(diǎn)清,發(fā)現(xiàn)假幣按銀行有關(guān)規(guī)定處理。
4、收入現(xiàn)金每天及時送交收費(fèi)組長,并存入銀行,任何人不得挪用公款或私借他人。
5、嚴(yán)格收費(fèi)管理
(1)記帳時,做到三核對,即核對姓名、核對床號、核對金額,避免錯帳漏帳發(fā)生。
(2)病人辦理出院手續(xù),由病區(qū)將有關(guān)收費(fèi)單全部送到出入院處記帳,出院結(jié)算須經(jīng)復(fù)核,查對結(jié)算金額是否正確,有否漏收少收。
(3)出具收據(jù)內(nèi)容完整、準(zhǔn)確,各種原始收費(fèi)單據(jù)必須妥善保管,按時裝訂成冊,定期上交財務(wù)科。
(4)記帳病人須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)或財務(wù)科同意,否則不得辦理。
(5)病人發(fā)生欠費(fèi)繼續(xù)用藥,須憑院領(lǐng)導(dǎo)書面通知方可繼續(xù)記帳,允許本院職工為有關(guān)欠費(fèi)病人擔(dān)保,但須填寫擔(dān)保責(zé)任書,一但發(fā)生欠費(fèi),在擔(dān)保人工資中扣回(外單位人員不得擔(dān)保),否則造成的欠款由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)。
(6)欠費(fèi)病人出院,須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)或財務(wù)科批準(zhǔn)后方可辦理手續(xù),病人須填欠條,寫明歸還日期,欠款金額,按月結(jié)報財務(wù)科,欠費(fèi)病人未結(jié)帳逃跑,應(yīng)及時書面形式通知所在病區(qū),責(zé)任由病區(qū)承擔(dān)。
(7)每月終了,核對病人預(yù)交款總額,結(jié)算在院病人醫(yī)藥費(fèi),做到時間統(tǒng)一、數(shù)字準(zhǔn)確、報表及時。
6、樹立主人翁意識,加強(qiáng)工作責(zé)任性,準(zhǔn)確掌握有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到應(yīng)收不漏,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及時與病區(qū)聯(lián)系,對病人欠費(fèi)嚴(yán)格把關(guān),把可能造成的損失降到最低水平。
7、遵守勞動紀(jì)律,按時上下班、不脫崗、不看閑書,工作場所不會客。
第9篇 中心醫(yī)院轉(zhuǎn)院制度
某中心醫(yī)院轉(zhuǎn)院制度
1、醫(yī)院因限于技術(shù)和設(shè)備條件,對不能診治的病人需轉(zhuǎn)往上級醫(yī)院診治者,由科主任提出,報醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)(必要時報院長或主管副院長批準(zhǔn)),由醫(yī)務(wù)科與轉(zhuǎn)入醫(yī)院聯(lián)系同意后方可轉(zhuǎn)院。對本院能診治但病人或家屬要求轉(zhuǎn)院的,由科主任報醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后,由患者及家屬自行聯(lián)系轉(zhuǎn)診醫(yī)院前往。
2、轉(zhuǎn)院必須嚴(yán)格掌握指征,如估計轉(zhuǎn)院途中有加重病情導(dǎo)致生命危險者,應(yīng)留院處置,待病情穩(wěn)定或危險過后,再行轉(zhuǎn)院。對不服從醫(yī)院安排,執(zhí)意要轉(zhuǎn)院的危重病人,醫(yī)師必須將途中可能發(fā)生的危險予以詳細(xì)告知,并如實(shí)記錄,請病人及家屬簽字。危重病人轉(zhuǎn)院時應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員護(hù)送。病人轉(zhuǎn)院時,應(yīng)將病歷摘要隨病人帶去。
3、轉(zhuǎn)院應(yīng)征求病人家屬、單位意見,要求病人及其家屬簽字同意,并向病人家屬交待注意事項(xiàng)、是否護(hù)送等問題。
4、轉(zhuǎn)院時經(jīng)治醫(yī)師負(fù)責(zé)寫好詳細(xì)病歷摘要,辦好有關(guān)手續(xù)。
5、未經(jīng)科主任同意和醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn),病人家屬、單位要求轉(zhuǎn)院者,在病人及其家屬簽字后按出院處理。
第10篇 中醫(yī)院醫(yī)療器械采購管理制度
醫(yī)院醫(yī)療器械采購管理制度
(一)審批
1.凡屬新增(醫(yī)院尚未使用過的、集中招標(biāo)目錄中沒有的)醫(yī)療器械,使用科室需填寫申請表交醫(yī)療設(shè)備科,申請表內(nèi)容包括:醫(yī)務(wù)科門對臨床使用必要性的意見(對一次性性醫(yī)療用品,還需有院感部門的審核意見),財務(wù)部門對收費(fèi)情況的意見和設(shè)備科管理部門對醫(yī)療器械市場準(zhǔn)入的合法性審查意見,然后經(jīng)設(shè)備科長審核送分管院長批準(zhǔn)后實(shí)施采購。必要時經(jīng)醫(yī)院儀器設(shè)備管理委員會討論批準(zhǔn)。
2.非正常使用醫(yī)療器械的控制:
(1)新增審批的器械,屬臨床未使用過的,在當(dāng)前醫(yī)療工作中需要長期使用的,在審批中,要說明長期使用。
(2)新增審批的器械,在目前臨床使用中已有同類產(chǎn)品,是針對個別特殊病人需要的,應(yīng)合理限制其使用量,使用量不應(yīng)超過15%。
(3)新增醫(yī)療器械的價格先可使用三個月,然后根據(jù)使用量的情況,醫(yī)院組織院內(nèi)招標(biāo),以確定合理的價格。
(二)采購
1.醫(yī)院購置和接受贈送的醫(yī)療器械必須符合醫(yī)療器械管理?xiàng)l例、衛(wèi)生行政部門及海關(guān)、商檢、計量等行政部門的有關(guān)規(guī)定。
2.屬于上級衛(wèi)生行政部門集中招標(biāo)采購的醫(yī)療器械,應(yīng)在招標(biāo)后在中標(biāo)單位中選購器械。
3.對于沒有集中招標(biāo)的量大、價值高的醫(yī)用器械,醫(yī)院應(yīng)組織院內(nèi)招標(biāo)采購。
4.不屬于固定資產(chǎn)管理的醫(yī)用計量器具的購置憑醫(yī)用計量器具購置審批單。
5.不得采購無證醫(yī)療器械。
6.在向中標(biāo)單位或醫(yī)院確定的經(jīng)營單位選購醫(yī)療器械前,應(yīng)訂立購銷協(xié)議或合同(合同的格式建議采用全市設(shè)備質(zhì)控統(tǒng)一的格式),以明確供貨、驗(yàn)收、付款方式、質(zhì)量保證、售后服務(wù)、雙方的權(quán)利、義務(wù)等條款。
(三)索證
醫(yī)療器械產(chǎn)品采購前供應(yīng)商必須提供下列證件:
1.銷售人員必須提交帶有身份證復(fù)印件的單位委托書;
2.提交醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證或醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證;
3.提供經(jīng)營產(chǎn)品的代理證書;
4.提供產(chǎn)品的有效證件如:醫(yī)療器械注冊證、計量器具制造許可證、3c認(rèn)證證書等;
5.產(chǎn)品質(zhì)量承諾;
6.所有提供的證件復(fù)印件均要加蓋單位紅章。
第11篇 醫(yī)院中醫(yī)科工作制度-7條
1. 按要求配備中醫(yī)藥人員、中醫(yī)藥服務(wù)設(shè)施、開設(shè)中醫(yī)診室。有條件的應(yīng)設(shè)置中藥房,并配置一定數(shù)量的中藥飲片和中成藥。
2. 開展中醫(yī)藥預(yù)防、保健、康復(fù)、計劃生育、健康教育服務(wù)和常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)。
3. 針對社區(qū)居民的主要健康問題及疾病的流行趨勢,應(yīng)用中醫(yī)藥理論和方法開展疾病預(yù)防和健康教育,發(fā)放中醫(yī)藥特色的健康處方。
4. 應(yīng)用針灸、推拿、拔罐、刮痧、熏洗等安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)的中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
5. 根據(jù)理、法、方、藥的原則,規(guī)范書寫中醫(yī)病歷。
6. 針灸應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,采取措施防止暈針、滯針、斷針等意外發(fā)生。。針灸針具嚴(yán)密滅菌,一穴一針,防止交叉感染。
7. 骨傷治療要嚴(yán)格按照操作規(guī)程,根據(jù)患者的年齡、身體條件等進(jìn)行相應(yīng)的手法治療。
第12篇 p中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)使用管理制度
中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)使用管理制度
為了積極適應(yīng)信息化管理的需要,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院計算機(jī)信息設(shè)備的管理,確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)正常運(yùn)作,特制定本辦法。
一、科主任(護(hù)士長)為本科室信息設(shè)備的管理責(zé)任人,應(yīng)對本科室在用信息設(shè)備建立管理臺帳,責(zé)任到人,嚴(yán)格交接班制度,工作中遇到的問題要及時報告和妥善處理。
二、各聯(lián)網(wǎng)工作站原則上一律不使用軟驅(qū)、光驅(qū)以及usb口,嚴(yán)禁安裝和使用非醫(yī)院信息系統(tǒng)的應(yīng)用軟件,避免因病毒傳播造成數(shù)據(jù)丟失或網(wǎng)絡(luò)癱瘓。確屬工作需要安裝使用的其他軟件,必須經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),由信息中心維護(hù)人員對軟件進(jìn)行病毒檢查后,負(fù)責(zé)安裝和調(diào)試。
三、嚴(yán)格按照計算機(jī)操作和使用規(guī)程進(jìn)行操作。操作員應(yīng)設(shè)置好自己的登錄口令,嚴(yán)格以自己的工號進(jìn)入系統(tǒng),并做好登錄口令的維護(hù)和保密工作。操作中必須做到細(xì)致認(rèn)真、快速準(zhǔn)確,及時完成各項(xiàng)錄入工作。
四、經(jīng)常保持各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施整潔,認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日清月檢,使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。
五、加強(qiáng)設(shè)備定位定人管理,未經(jīng)設(shè)備科、信息中心維護(hù)人員允許,不得隨意挪動、拆卸和外借。出現(xiàn)故障及時與設(shè)備科、信息中心維護(hù)人員解決。
六、工作站附近嚴(yán)禁存放易燃、易爆、易腐蝕及強(qiáng)磁性物品;遇有臨時停電及雷電天氣,應(yīng)采取保護(hù)措施,避免發(fā)生意外。
七、嚴(yán)禁無關(guān)人員上機(jī)操作或進(jìn)行其他影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的工作;嚴(yán)禁在工作站上玩游戲等無關(guān)操作。
八、發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定而致硬件損壞、程序破壞及數(shù)據(jù)丟失,造成嚴(yán)重后果影響科室及醫(yī)院正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的,則追究相應(yīng)科室或責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,扣罰額度參照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第13篇 某某中心醫(yī)院出院制度
某中心醫(yī)院出院制度
1、病人出院由主治醫(yī)師以上負(fù)責(zé)醫(yī)師決定,并盡可能提前一天通知住院處。護(hù)士應(yīng)將醫(yī)師決定的出院日期預(yù)先通知病人及其家屬,整理病歷,取得其同意并做好出院準(zhǔn)備。
2、各級醫(yī)師在病人辦理結(jié)帳手續(xù)前應(yīng)整理完善各種病歷記錄及其它文書(包括門診病歷、診斷證明書等),交代出院后注意事項(xiàng)等。
3、病房護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑給病人辦理出院手續(xù)。
4、病人辦好出院結(jié)帳手續(xù)后,病房護(hù)理人員應(yīng)協(xié)助其整理物品,并清點(diǎn)收回病人住院期間所用的醫(yī)院物品,將門診病歷、診斷證明書及出院后需用藥品的處方等交給病人或家屬。
5、做好衛(wèi)生宣教及出院指導(dǎo)工作,主動征求病人或家屬對醫(yī)療、護(hù)理等方面的意見。
6、病情不宜出院而病人或家屬要求出院者,醫(yī)師應(yīng)加以勸阻,如勸說無效,應(yīng)報上級醫(yī)師和科主任批準(zhǔn),并由病人和/或其家屬簽字。
7、護(hù)士要及時清潔病人床位物品,傳染病人用物需進(jìn)行終末消毒,并注銷各種卡片。
第14篇 省中醫(yī)院教育處文件檔案借閱制度
省中醫(yī)院教育處文件檔案借閱制度
為了進(jìn)一步加強(qiáng)教育處文件檔案管理，做好各類文件檔案的保管、使用，促進(jìn)處室文件檔案管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化、可持續(xù)化，充分發(fā)揮文件檔案的作用，特制定以下制度：
1、借閱文件檔案者，要首先在教育處登記備案，且不得自己進(jìn)入檔案資料室。
2、借閱文件檔案原則上只針對本院科室，不對個人借閱，由教育處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可借閱。重要文件或外單位人員因工作需要查閱文件檔案，須經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)和分管院領(lǐng)導(dǎo)同意。
3、凡屬本科室工作需要而借閱文件檔案，可按照借閱制度進(jìn)行;原則上不予借閱非本科室范圍內(nèi)文件檔案。凡屬借閱機(jī)密、絕密文件檔案，須經(jīng)教育處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，分管院領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可借閱。
5、文件檔案不準(zhǔn)帶出檔案資料室，因工作需要帶出時，須經(jīng)教育處負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，重要文件檔案由分管院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，辦理借閱手續(xù)，并按期歸還。
6、復(fù)印文件檔案，須經(jīng)教育處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，重要文件由分管院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并及時做好登記。
7、借出和歸還檔案，處室文件檔案管理員要認(rèn)真檢查卷宗，有無遺失、破損，做好登記，出現(xiàn)問題要及時向處長匯報處理。
8、借閱檔案人員，要認(rèn)真愛護(hù)檔案，嚴(yán)格遵守文件檔案借閱、保密制度。
江蘇省中醫(yī)院教育處
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第15篇 中醫(yī)院庫存藥品盤點(diǎn)核對制度
醫(yī)院庫存藥品盤點(diǎn)核對制度
藥庫是醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)命脈,加強(qiáng)對藥庫的盤點(diǎn)核對制度尤為至關(guān)重要。
一、藥品購入時,藥庫會計根據(jù)發(fā)票做好驗(yàn)收單,并一式兩份,一份交財務(wù)科復(fù)核、登記,然后由分管院長審批。
二、審批完畢后,財務(wù)科將其中一聯(lián)驗(yàn)收單返還藥庫,藥庫據(jù)以入帳。
三、每月收入、領(lǐng)用藥品、消耗要及時上報財務(wù)科。
四、月末要與財務(wù)科核對藥庫,藥房的結(jié)存數(shù)。
五、每一季度末要對藥庫、藥房的存量進(jìn)行盤點(diǎn),列出盤點(diǎn)表,交財務(wù)科復(fù)核,發(fā)現(xiàn)差錯及時糾正。
