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有哪些內(nèi)容
檢驗科作為醫(yī)院的重要組成部分，其工作涵蓋血液、尿液、體液等多種樣本的檢測，包括生化、免疫、微生物等多個領域。這些檢驗結果為臨床診斷、治療方案的制定提供了關鍵依據(jù)，因此，建立健全的醫(yī)院檢驗科制度至關重要。
管理規(guī)范
1. 樣本采集與處理：確保樣本的正確采集、標識及及時送檢，遵循標準化操作程序，防止污染和混淆。
2. 檢測流程：嚴格執(zhí)行質(zhì)量控制，定期校準設備，確保檢測結果的準確性。
3. 數(shù)據(jù)管理：檢驗數(shù)據(jù)應保密并妥善保存，便于查詢和追溯。
4. 報告發(fā)布：報告需由專業(yè)人員審核后發(fā)出，確保信息無誤，同時尊重患者隱私。
5. 培訓與繼續(xù)教育：定期進行技術培訓和醫(yī)學知識更新，提升員工專業(yè)能力。
重要意義
檢驗科的管理制度直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。良好的管理能減少誤差，提高工作效率，增強醫(yī)院的整體服務質(zhì)量。它也是醫(yī)院合規(guī)運營的基礎，有助于維護醫(yī)院的聲譽和公眾信任。
規(guī)章制度
1. 制定詳細的操作規(guī)程，明確每個崗位的職責和權限。
2. 實施質(zhì)量管理體系，定期進行內(nèi)部審核和外部評審。
3. 設立應急預案，應對設備故障、樣本丟失等突發(fā)情況。
4. 確保員工遵守職業(yè)倫理，如誠實守信、尊重患者權益。
5. 實施績效考核，激勵員工提高工作質(zhì)量和效率。
檢驗科醫(yī)院制度的建立和完善，旨在通過規(guī)范化的管理，提高檢驗工作的準確性和效率，保障醫(yī)療質(zhì)量，同時促進員工的專業(yè)成長，實現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
檢驗科醫(yī)院制度范文
第1篇 醫(yī)院檢驗科生物安全防范制度
醫(yī)院檢驗科生物安全防范制度
一、工作人員方面
1.工作時必須穿工作衣,采集標本時須戴口罩。接觸傳染性疾病患者、特種化學藥品或從事微生物學檢驗操作時須加戴口罩或橡膠手套。
2.工作衣袋內(nèi)不可放入食品以及其它個人物品,工作中使用的筆、記事簿等用品不得與工作帽、口罩放在同一工作衣袋內(nèi)。
3.穿著工作服時不上街和進入食堂、宿舍、會場、托兒所等公共場所。
4.工作室內(nèi)不可吸煙,工作時不可飲食,不佩帶戒指、手鐲等飾物;工作時不可用手指直接擦眼、挖扒耳鼻、剔齒,防止交叉感染。
5.凡遇下列情況時,雙手應按規(guī)定時間浸泡消毒劑,再用洗手液、流水洗刷干凈:
(1)工作告一段落時;
(2)被標本污染時;
(3)離開傳染區(qū)或采集傳染病標本后;
(4)下班之前。下班脫卸工作衣帽后,雙手應按上法再次消毒、洗滌方可離開。
6.進入隔離病區(qū)或采集烈性傳染病人的標本時,須按有關規(guī)定進行消毒隔離防護。
7.工作時不慎受標本或其它傳染物質(zhì)污染,應立即消毒并妥善處理,情況嚴重時應立即報告科、組負責人進行處置。
8.檢驗人員平時應注意個人衛(wèi)生,定時接受預防接種與體格檢查。
二、檢驗用具
1.各種標本的收集、送檢,要用相應的容器盛放,避免外溢,以免污染。
2.已檢的一般標本,必須先消毒、滅菌或相應處理后,方可棄去或焚燒。
3.細菌培養(yǎng)后的廢標本、已使用的培養(yǎng)基等須經(jīng)消毒或高壓滅菌后方可棄去。
4.耳垂或指尖部位采血,按常規(guī)進行局部消毒,并使用一次性采血針和采血管。
5.靜脈采血要做到一人一針、一管、一帶、一墊,避免病人交叉感染。
6.大、小便標本留取時,均使用一次性塑料杯。
7.所使用的一次性針筒、紙、杯、傳染病測定反應板,應焚燒處理。
8.肝功能、微生物、肝炎標志物等報告單須經(jīng)消毒后方可發(fā)出。
9.專用檢驗器材以及科室辦公用品,未經(jīng)消毒處理的,不可隨意攜出。
三、環(huán)境消毒和污物處理
1.建立衛(wèi)生保潔制度,定人定時進行包干,保持室內(nèi)整潔和環(huán)境衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)蟑螂等害蟲應立即撲殺并消毒。
2.實驗室、值班室等室內(nèi)空氣要保持流通,定時進行紫外線消毒,門、窗、墻、地、桌、椅等物品表面,恒溫箱、離心機、試管架以及空調(diào)設備等均應分別有指定人員定時清潔、消毒,門把手要定時消毒,踏腳墊用消毒劑保持濕潤。
3.一切檢驗剩余標本,使用過的棉簽、棉球,以及各種檢驗污水,均須妥善消毒處理后方可排放和棄去。棄去物由科室工勤人員送至醫(yī)院統(tǒng)一進行處理,消毒方法按有關規(guī)定進行。
4.冰箱內(nèi)只允許存放試劑、質(zhì)控品、標準品等與實驗室相關的材料,嚴禁放食品飲料以及其他私人物品;冰箱應經(jīng)常消毒清潔,防止霉菌生長。
5.檢驗過程中產(chǎn)生的有害氣體,應有防止擴散措施,不可污染環(huán)境。剩余毒物、強酸、強堿、腐蝕性試劑等,均須遵照環(huán)保部門的規(guī)定處理,或者由院部統(tǒng)一進行處置,不得任意遺棄或倒入下水道。
第2篇 醫(yī)院檢驗科差錯事故登記制度（二）
醫(yī)院檢驗科差錯事故登記制度(二)
1.建立檢驗工作查對制度,包括:采集,收集標本、化驗單的科別、床號、姓名、檢驗目的、檢驗標本的質(zhì)量和量;檢驗時的項目、所用的試劑、編號;檢驗結束時的檢驗結果、登記;發(fā)報告時的科別、病房。
2.嚴防檢驗標本丟失或損壞,尤其是腦脊液、心包液、骨髓、胸腹水液等重要標本,收到后應立即登記并檢驗,防止漏檢、錯檢;生化、免疫檢驗標本驗后應保留24小時,輸血標本應保留三天以上;防止在工作中,特別是離心沉淀時損壞標本;防止儀器錯用、試劑錯配、錯用及計算錯誤;防止定錯或錯報血型及交叉配合試驗等等。
3.建立檢驗標本難收制度。病區(qū)送檢驗的檢驗標本和化驗單應經(jīng)檢驗科有關人員驗收、簽名,發(fā)現(xiàn)有不合要求的標本或與化驗單不符的標本應當即退回,并要求重送。
4.發(fā)現(xiàn)差錯應及時向專業(yè)組長及科主任報告,力求妥善處理,并登記入冊。發(fā)現(xiàn)嚴重差錯或醫(yī)療事故后,立即組織搶救,并報告醫(yī)務科、院領導,對重大事故,應做好善后工作。
5.對已發(fā)生的差錯事故,科主任應視不同情況對有關人員進行批評教育或行政處分,情節(jié)嚴重的嚴肅處理。
6.科主任及專業(yè)組長加強對差錯事故的防范管理及對檢驗人員的安全醫(yī)療教育,經(jīng)常檢查、分析,發(fā)現(xiàn)隱患及時解決。
第3篇 醫(yī)院檢驗科檔案管理制度（2）
醫(yī)院檢驗科檔案管理制度(二)
1.檔案管理范圍:包括科室人員業(yè)務技術情況、業(yè)務資料(含有檢驗操作規(guī)程、質(zhì)控資料、檢驗結果登記等)、儀器及試劑資料、財產(chǎn)情況、教育及科研資料、醫(yī)療糾紛資料、管理制度等。
2.檔案資料應注意完整、規(guī)范、保密,不得用熱敏打印紙、不得任意抽樣或遺失,不得向無關人員泄露。
3.所有檔案資料應登記、分類、編號,并由專人保管,檔案資料多時,為便于查閱可建立索引。
4.歸檔資料中的質(zhì)控資料、檢驗結果登記及操作規(guī)程至少應保存五年。銷毀前必須經(jīng)科室領導審批。
5.外來人員須查閱檔案資料均應經(jīng)科主任同意。
6.上述檔案亦可存入計算機,并按上述管理辦法進行管理。未經(jīng)允許,不得任意打開。或用加密措施保護檔案的安全。
第4篇 附五醫(yī)院檢驗科標本管理制度
醫(yī)院檢驗科標本管理制度
一、所有檢驗標本的采集和送檢均應符合相關的檢驗要求。
二、凡病區(qū)采集的標本,應有專門的送檢登記本,詳細記錄病人姓名、送檢項目、采集者等信息,在標本送達檢驗部門時由檢驗人員核對標本后簽名;對于不符合要求的標本,接收人員應注明情況,并將送檢登記本交由病區(qū)護士站保管。
三、標本接收人員應對送檢標本做出初步的質(zhì)量判斷,對于溶血、污染、有凝塊、標本量不準確以及所用容器(或試管)不正確等情況,原則上應予以退回,并在專用拒收標本登記本上作出詳細記錄;若所送標本為不可替代或難以再行采集,先聯(lián)系醫(yī)生,在不會嚴重影響檢驗質(zhì)量的前提下可將檢驗結果提供給臨床作為參考,并將詳細情況記錄留底。
四、檢驗科人員不得接收門診已抽好的血樣標本,以防止假冒。如確有需要,須在檢驗單上作必要的說明。
五、各部門標本接收人員在接收病區(qū)送檢標本時,應對其進行初步分類、編號;對于需及時處理或檢測的標本,應單獨分類并將其交給檢測人員。
六、檢測人員在預處理標本時應防止標本遺漏、污染、倒翻或編號模糊、混亂,出現(xiàn)意外時需及時報告組長或科主任,必要時聯(lián)系醫(yī)生和病人重新留取、采集。
七、凡門診血常規(guī)標本僅在當天進行保存,病區(qū)血常規(guī)、生化、免疫等血標本保留7天,對于血型、肝炎標志物、hiv、梅毒等檢測項目的血標本,原則上保留7天,條件允許時可作更長時間的保存。
八、凡保存的血標本均放置于4℃冰箱,由當班人員每日記錄冰箱溫度。
九、一般的檢驗廢棄標本由科室工勤人員放置于專門的醫(yī)用垃圾袋內(nèi),運送到醫(yī)院統(tǒng)一安排的處理中心進行處置;廢棄的血標本按照有關規(guī)定進行處理,并作相應的記錄;對于傳染病標本,按照傳染病相關規(guī)定執(zhí)行。
十、任何實驗室人員不得私自處理、保存和外借標本,因工作或科研需要時,應請示部門組長和科主任,并需得到其認可。
第5篇 八一醫(yī)院檢驗科醫(yī)院感染管理制度
第一醫(yī)院檢驗科醫(yī)院感染管理制度
1.工作人員要著裝整齊上崗,操作前后要洗手。
2.嚴格區(qū)分工作區(qū)與生活區(qū),每日用含氯消毒劑溶液擦拭工作臺面、地面。
3.嚴格執(zhí)行無菌操作技術和有關操作規(guī)程。
4.廢棄的標本,如尿、胸水、腹水、腦脊液、關節(jié)腔液等每100ml加漂白粉5克攪勻后作用2―4小時倒人廁所或糞池內(nèi),痰、膿、血、糞及其他固形標本,放人雙層黃色塑料袋內(nèi),每日專人回收焚燒處理。銳器放人防滲漏容器內(nèi)進行焚燒。
5.用后的玻璃器皿用含有效氯1000mg/l的消毒劑溶液浸泡消毒4小時,再清洗干凈、烘干。
6.細菌室用過的一切有菌物品均高壓滅菌后再洗刷。一次性使用的放入雙層黃色垃圾袋中雙扎口送焚燒。
7.無菌生理鹽水應24小時更換。
8.工作間每天通風,用空氣消毒機進行消毒。碘伏、酒精應每周更換2次,容器每周滅菌2次,應保持密閉。
9.化驗報告單消毒后再發(fā)出。
10、菌種、毒種按《中華人民共和國傳染病防治法》進行管理。
11、特殊傳染病檢驗后,應及時進行消毒,遇有場地、工作服或體表污染時,應立即處理,防止擴散,并視污染情況向上級匯報。
12、使用合格的一次性檢驗用品、嚴防過期。
第6篇 醫(yī)院醫(yī)技管理制度-檢驗科質(zhì)量管理制度
第五醫(yī)院醫(yī)技管理制度--檢驗科質(zhì)量管理制度
1、開展醫(yī)德醫(yī)風教育和業(yè)務培訓。
2、要有科學管理和嚴格的規(guī)章制度。
3、制定詳細的統(tǒng)一操作規(guī)程。
4、專人負責本室全面質(zhì)控工作。
5、做好標本測定前采樣處理和測定后結果處理的質(zhì)量。
6、正確使用和維護本室的儀器設備和定期檢定校正儀器。
7、做好室內(nèi)監(jiān)控,了解監(jiān)控清潔的誤差情況,并采取相應的措施。
8、積極參加室內(nèi)質(zhì)評,對室內(nèi)質(zhì)評的成績認真分析,失控項目及時檢查原因,采取相應措施。
第7篇 豐華醫(yī)院醫(yī)學檢驗科安全制度
醫(yī)院醫(yī)學檢驗科安全制度
醫(yī)療安全是醫(yī)療工作正常運轉的保證,為了認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院安全保衛(wèi)管理制度,保證醫(yī)療工作的安全性,消除各種不安全隱患。特制定以下安全管理制度:
1、在科主任領導下由科安全保衛(wèi)管理小組負責科室的安全保衛(wèi)工作,全科工作人員都應加強安全意識,搞好本科的安全工作。
2、定期或不定期的向全科工作人員進行安全知識宣傳,提高警惕,切實做好防火、防盜、防暴、防意外事故的發(fā)生。
3、指定專人負責并擔任安全消防員工作,要經(jīng)常檢查消防器材的完好情況,以確保隨時正常使用。
4、提高警惕,嚴守國家機密。對科室的劇毒、易燃、易暴物品、儀器等危險化學藥品,應儲存于危險品倉庫,劇毒存于保險箱內(nèi),應專人管理,并做好消耗記錄,隨時檢查,如有異常情況應及時向保衛(wèi)科反映,以得到及時處理。并做好各種登記及交接班工作。
5、嚴格執(zhí)行消毒隔離要求,以免交叉感染。
6、細菌室由專人負責保存菌種,保存菌種的箱應加鎖,未經(jīng)領導批準,不得帶出實驗室或擅自處理。
7、使用有毒氣體、易燃、易爆化學藥品時,應在通風櫥內(nèi)操作。
8、凡使用劇毒藥品,均由2人配制,并作好記錄,殘液應妥善處理。各室下班時應鎖門窗、關水、切斷臨時電源。急癥室應將儀器及試劑進行交接班。
第8篇 市人民醫(yī)院檢驗科工作制度
人民醫(yī)院檢驗科工作制度
一、檢驗單由醫(yī)師逐項填寫,要求字跡清楚,目的明確,急診檢驗單應注明急字。
二、收標本時嚴格執(zhí)行查對制度,標本不符合要求時,應重新采集,對不能立即檢驗的標本,要妥善保管(如冷庫藏)。普通檢驗,一般應于當天下班前發(fā)出報告,急診檢驗標本隨時做完隨時發(fā)報告。
三、要認真核對檢查項目,檢驗結果,填寫檢驗報告單,作好登記,簽全名后發(fā)出報告。檢查項目有遺漏時應立即補上。檢驗結果與臨床不符合或可疑時,主動與臨床科聯(lián)系重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢查項目以外的陽性結果應主動報告。院外報告,應由科主任審核,由檢驗者簽全名發(fā)出。
四、血液標本及其特殊標本發(fā)出報告后,保留24小時,骨髓玻片標本編號長期保存,一般標本和用具應立即消毒。被污染的器皿應高壓滅菌后方可洗滌,對可疑病原微生物的標本應于焚燒爐焚燒。
五、保證檢驗質(zhì)量,定期或不定期檢查試劑和標準液的濃度,核對儀器靈敏度,科主任或主管檢驗師定期或不定期抽查檢驗質(zhì)量。
六、實行室內(nèi)質(zhì)量控制措施,做好室間質(zhì)量控制,生化必須質(zhì)控,以保證質(zhì)量。
七、積極鉆研,學習外地經(jīng)驗,配合醫(yī)療、科研,開展新的檢驗項目和技術革新,不斷提高檢驗質(zhì)量。
八、愛護一切檢品、設備、器材、儀器、試劑、藥品,對劇毒試劑、易燃、易爆物品、強酸、強堿及貴重儀器指定專人保管,定期檢查。
九、參加值班及血型鑒定,交叉配血試驗,發(fā)血,以及認真核對并做好登記工作。
第9篇 附二醫(yī)院醫(yī)療檢驗科技術質(zhì)量管理制度
醫(yī)院醫(yī)療檢驗科技術質(zhì)量管理制度
一、檢驗科必須把檢驗質(zhì)量放在工作首位,普及提高質(zhì)量管理和質(zhì)量控制理論知識,使之成為每個檢驗人員的自覺行動。同時,按照上級衛(wèi)生行政部門的規(guī)定和臨床檢驗中心的要求,依據(jù)《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》,全面加強技術質(zhì)量管理。
二、檢驗科必須建立和健全科、室(組)二級技術質(zhì)量管理組織,適當安排兼職人員負責技術質(zhì)量管理工作。管理內(nèi)容包括:目標、計劃、指標、方法、措施、檢查、總結、效果評價及反饋信息,定期向上級報告。
三、加強分析前的質(zhì)量控制,確保標本質(zhì)量,制訂并嚴格執(zhí)行標本送檢與接收制度,對不符合要求的標本應重新采集。對不能立即檢驗的標本,應按要求妥善保管。
四、制訂并嚴格執(zhí)行臨床檢驗項目標準操作規(guī)程和檢驗儀器的標準操作及維護規(guī)程,使用的儀器、試劑和耗材應當符合國家有關規(guī)定。
五、檢驗科各專業(yè)實驗室應建立實驗室內(nèi)部質(zhì)量控制程序并嚴格執(zhí)行,如實記錄室內(nèi)質(zhì)量控制各項數(shù)據(jù),定期分析小結。出現(xiàn)質(zhì)量失控現(xiàn)象時,應當及時查找原因,采取糾正措施,并做好相關記錄。積極參加全國和/或浙江省室間質(zhì)量評價活動,努力提高質(zhì)量水平。
六、重視分析后的質(zhì)量控制,實驗室有專人負責檢驗結果的審核和檢驗報告的簽發(fā),發(fā)現(xiàn)檢驗結果與臨床不符合或可疑時,主動與臨床科室聯(lián)系。
七、加強檢驗科的信息控制與文件管理,建立完善各種質(zhì)量和技術記錄。
八、建立崗位責任制,明確各類人員職責,嚴格遵守規(guī)章制度,執(zhí)行各項操作規(guī)程,嚴防差錯事故發(fā)生,保證檢驗科日常工作的正常運轉。
九、有計劃地組織開展人員培訓,建立人員技術檔案,不斷提高技術人員的業(yè)務素質(zhì)。
十、制訂技術質(zhì)量管理發(fā)展計劃與工作計劃,并組織實施、定期檢查。
第10篇 醫(yī)院檢驗科衛(wèi)生制度（2）
醫(yī)院檢驗科衛(wèi)生制度(二)
1、全科整潔衛(wèi)生工作實行分室包干,責任到室、到人。
2、每天打掃、拖擦地面、地板、擦抹臺面。定期擦抹門窗及玻璃、桌、椅。物品放置有序,保持科室整潔。
3、不在實驗室吸煙、進食,不亂丟紙屑等。
4、注意個人衛(wèi)生。
5、科內(nèi)有專人監(jiān)督,科主任定期檢查。
第11篇 醫(yī)院檢驗科工作制度(范文)
醫(yī)院檢驗科工作制度
1.檢驗單由醫(yī)師逐項填寫,要求字跡清楚,目的明確。急診檢驗單上標明“急”字。體檢范圍內(nèi)的檢驗單統(tǒng)一填寫。
2.收標本時嚴格執(zhí)行查對制度。標本不符合要求,應重新采集,對不能立即檢驗的標本,要妥善保管。普通檢驗,一般應于當日下午下班前發(fā)出報告。急診檢驗隨時做隨時發(fā)出報告。
3.要認真核對檢驗結果,填寫檢驗報告單,作好登記、簽名后發(fā)出報告。檢驗結果與臨床不符合或可疑時,主動與臨床科室系統(tǒng),必要時重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢查目的以外的陽性結果應主動報告。院外檢驗報告,應由主管檢驗師審簽。
4.特殊標本發(fā)出報告后保留二十四小時,一般標本和用具立即消毒。被污染的器皿應高壓滅菌后方可洗滌,對可疑病原微生物的標本應于指定地點焚燒,防止交叉感染。
5.保證檢驗質(zhì)量,定期檢查試劑和對儀器的靈敏度。定期抽查檢驗定量,建立質(zhì)量控制制度。
6.積極配合醫(yī)療、科研,開展新的檢驗項目和技術革新。
7.菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強鹼及貴重儀器應指定專人嚴加保管,定期檢查。
8.隨著臨床工作的深入開展,接受非辦公時間的急診檢驗。
一、檢驗單由醫(yī)師逐項填寫,要求字跡清楚.目的明確。急診檢驗單上注明急字。
二、收標本時嚴格執(zhí)行查對制度。標本不符合要求,應重新采集,對不能立即檢驗的標本,要妥善保管,普通檢驗,一般應于當天下班前發(fā)出報告。急診檢驗標本隨時做完隨時發(fā)出報告。
三、要認真核對檢驗結果,填寫檢驗報告單,作好簽記,簽名后發(fā)出報告,檢驗結果與臨床不符合或可疑時,主動與臨床科聯(lián)系,重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢驗目的以外的陽性結果應主動報告。院外檢驗報告,應由主任審簽。
四、特殊標本發(fā)出報告后保留二十四小時,一般標本和用具應立即消毒。被污染的器皿應高壓滅菌后方可洗滌,對可疑病原微生物的標本應于指定地點焚燒,防止交叉感染。
五、保證檢驗質(zhì)量,定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度。定期抽查檢驗質(zhì)量,符合質(zhì)控標準。
六、積極配合醫(yī)療、科研,開展新的檢驗項目和技術革新。凡新開展的檢驗項目要及時與使用科室取得聯(lián)系。
七、菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應指定專人嚴加保管,定期檢查。
第12篇 醫(yī)院檢驗科查對制度（二）
醫(yī)院檢驗科查對制度(二)
1.建立健全查對制度,杜絕醫(yī)療事故,減少差錯發(fā)生。
2.每天每組有一名檢驗師負責對其他人員的工作結果進行復核,并簽上核對者姓名。遇疑難問題,應大家共同分析處理。
3.采集標本時
(1)門診病人:認真查對科別、姓名、性別、年齡、檢測項目、標本(質(zhì)、量)。
(2)住院病人:認真查對科別、住院號、床號、姓名、性別、檢測項目、標本(質(zhì)、量),同一病人,多張申請單時,認真查對各申請單的臨床資料是否一致。
4.檢驗時,認真查對儀器性能、試劑質(zhì)量、檢驗項目與標本是否相符。
5.檢驗后,認真查對檢驗目的、結果、是否缺項等。
6.發(fā)報告單時,認真查對科別、姓名及檢驗項目。
7.血型及輸血檢驗時,認真查對病人姓名、性別,標本、血袋編號、標簽是否完整,標本和診斷血清是否符合要求,獻血員姓名,血型、rh血型及血交叉試驗結果,血袋是否有破損及血液質(zhì)量。試驗結果除肉眼觀察外,必須用顯微鏡觀察結果,以防弱凝集遺漏。復核者應認真核對一次標簽、血型、rh血型及交叉試驗結果后,簽上核對者姓名
第13篇 醫(yī)院檢驗科信息反饋制度-3
醫(yī)院檢驗科信息反饋制度3
一.反饋信息包括以下幾方面:
1、臨床科室反饋的信息,如要求、意見、協(xié)商情況等;
2、患者及家屬的反饋信息,如要求、意見、抱怨、投訴等;
3、本科人員的建議、報告、要求、意見等;
4、向臨床科室發(fā)布的檢驗科業(yè)務信息;
5、與臨床科室的各種溝通。
二.檢驗科要定期向臨床各科室發(fā)送檢驗信息反饋單,同時要求備有反饋登記本。
三.科主任指定專人負責定期收回已由臨床醫(yī)生填寫好的信息反饋單,逐項審閱,登記處理。對重要問題的處理,要及時與臨床科室聯(lián)系、商議。
四.耐心聽取患者的意見,并做好患者意見的登記、處理。
五.全科人員要重視信息反饋工作,虛心聽取臨床醫(yī)生、患者的意見與要求,對重要意見要及時登記,認真改進。
六.對臨床科室因疾病診治需要的特殊檢驗要求,應結合實際,盡力配合。
七.建立并不斷完善電腦信息網(wǎng)絡。
第14篇 南五醫(yī)院檢驗科醫(yī)療安全管理制度
醫(yī)院檢驗科醫(yī)療安全管理制度
一.嚴格執(zhí)行無菌操作,工作衣、口罩、帽子穿戴整齊,操作前要洗手。
二.凡進入人體組織所用的各種穿刺針、導管、注射器要絕對無菌,采集標本時應執(zhí)行一人一針一筒一帶一墊,使用后的一次性物品要浸泡消毒或統(tǒng)一焚燒、處理。
三.各種檢驗后的廢棄標本的處理:微生物培養(yǎng)器皿應高壓蒸氣消毒后行清潔,血液、體液等標本應與消毒液混勻后一小時,再倒入下水道,實物集中焚燒處理。
四.直接用于標本檢測的器材,如玻片、吸管、試管、各類容器等,使用后必須先在消毒液中浸泡消毒,然后用流水沖洗,再進行消毒、烘烤。
五.檢驗報告單保持規(guī)范、清潔,避免與標本、容器及其它污染物接觸。
六.實驗臺及地面應每天進行清潔,有污染時應隨時消毒,可用有效的消毒液抹拭、拖擦。
七.工作環(huán)境保持清潔,每天下班后進行空氣消毒,用紫外線照射30分鐘。
第15篇 醫(yī)院檢驗科檢驗標本管理制度（二）
醫(yī)院檢驗科檢驗標本管理制度(二)
1.全科人員要十分重視檢驗標本,正確采集、驗收、保存、檢測,避免錯采、錯收、污染、丟失,否則,應追究當事人責任。
2.檢驗標本的采集必須嚴格按照檢驗項目的要求,包括容器、采取時間、標本類型、抗凝劑選擇、采集量、送檢及保存方式等。
3.接收標本嚴格實行核對制度,包括姓名、性別、年齡、科別、住院號、病床號、標本類型、檢驗目的等,所送標本必須與檢驗項目相符。不合要求者退回重送。在核對檢驗標本的同時,應查對臨床醫(yī)生填寫的檢驗申請單是否正確,完整,規(guī)范,如有不符要求者,應予退回,要求在糾正以后,再予接收。
4.向外單位送檢或接收外單位送檢的標本應專人負責并有專門記錄。
5.急診檢驗標本要及時采集、核對、檢驗、報告。
6.檢測后的各種標本,應保存一定時間。尤其是腦脊液、心包積液、胸腹水液、胃液等標本,檢驗后應保存一周,以備查對。
