個(gè)人總結(jié)要點(diǎn) 第1篇
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來(lái)源:(58)時(shí)間:2011-02-24
個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)
個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)?工作總結(jié)主要回顧的是過(guò)去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。所以,在工作中掌握工作總結(jié)寫(xiě)作技巧也是一件很有益的事。那么,如何撰寫(xiě)工作總結(jié)?如果你想深入了解這些,可以適當(dāng)參閱以下解說(shuō)。
一、個(gè)人工作總結(jié)格式及其內(nèi)容
個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫(xiě)法,一種是發(fā)文單位名稱(chēng)+時(shí)間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶(hù)誠(chéng)信等級(jí)管理專(zhuān)題總結(jié):《客戶(hù)爭(zhēng)等級(jí),誠(chéng)信穩(wěn)銷(xiāo)量》。
正文一般分為如下三部分表述:
1、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專(zhuān)題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了。
運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。
2、情況回顧
這是總結(jié)的開(kāi)頭部分,叫前言或小引,用來(lái)交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng),只作概括說(shuō)明,不展開(kāi)分析、評(píng)議。
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái),得出新的奮斗目標(biāo)。
二、工作總結(jié)文字表述的要求
1、想要知道工作總結(jié)怎么寫(xiě),要善于抓重點(diǎn)
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn),或發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題,或探索出來(lái)的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,兼收并蓄?,F(xiàn)在有些總結(jié)越寫(xiě)越長(zhǎng),固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬(wàn),但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒(méi)寫(xiě)上幾筆就沒(méi)有成績(jī)等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。
2、要寫(xiě)得有特色
特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績(jī)各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同?,F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺(jué)有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié),缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào):總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開(kāi)展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同。寫(xiě)總結(jié)時(shí),在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析、比較,找了重點(diǎn),不要停留在一般化上。
3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一
總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中,也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成,又要選擇必要的材料予以說(shuō)明,經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來(lái),具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見(jiàn)一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn),如同毛澤東同志批評(píng)的那樣,“把材料和觀點(diǎn)割斷,講材料的時(shí)候沒(méi)有觀點(diǎn),講觀點(diǎn)的時(shí)候沒(méi)有材料,材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”,這就不好。
4、語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明
總結(jié)的文字要做到判斷明確,就必須用詞準(zhǔn)確,用例確鑿,評(píng)斷不含糊。簡(jiǎn)明則是要求在闡述觀點(diǎn)時(shí),做到概括與具體相結(jié)合,要言不煩,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實(shí),簡(jiǎn)潔明了
2011個(gè)人工作總結(jié)
2011個(gè)人工作總結(jié)
前段時(shí)間工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見(jiàn),這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助。
一、樹(shù)立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo(hù)客戶(hù)的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳,以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題,而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶(hù)進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通,做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專(zhuān)業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好電腦銷(xiāo)后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶(hù)對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
個(gè)人總結(jié)要點(diǎn) 第2篇
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一、總結(jié)有如下特點(diǎn):
1、工作總結(jié)要求人們對(duì)以往做過(guò)的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過(guò)反思,提高認(rèn)識(shí),獲得經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事,“跟著感覺(jué)走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
3、表述上敘議結(jié)合,有評(píng)有論。工作總結(jié)除了敘述、說(shuō)明外,還要議論,通過(guò)典型材料的介紹及分析評(píng)議,闡明作者的觀點(diǎn),使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化、理論化,避免空洞無(wú)物和堆砌材料兩種偏向。
二、工作總結(jié)的種類(lèi):
1、按總結(jié)的時(shí)間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí),還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專(zhuān)題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫(xiě)前的準(zhǔn)備
有人說(shuō)過(guò):要總結(jié)寫(xiě)得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫(xiě)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫(xiě)出來(lái)的,更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”,這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn),這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作,是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認(rèn)真對(duì)待。
總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī),絞盡腦汁制作觀點(diǎn)??偨Y(jié)過(guò)程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察,從客觀事實(shí)出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。
此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn):
1、重視調(diào)查研究,熟悉情況
總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí),要通過(guò)調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。
2、熱愛(ài)本職工作,熟悉業(yè)務(wù)
熱愛(ài)本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫(xiě)總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則
總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,就像陳云同志所說(shuō)的那樣,“是成績(jī)就寫(xiě)成績(jī),是錯(cuò)誤就寫(xiě)錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫(xiě)大錯(cuò)誤,是小錯(cuò)誤就寫(xiě)小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來(lái)??浯蟪煽?jī),報(bào)喜不報(bào)憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn),找規(guī)律
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上,必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。
三、總結(jié)的寫(xiě)法
(一)、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫(xiě)法,一種是發(fā)文單位名稱(chēng)+時(shí)間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶(hù)誠(chéng)信等級(jí)管理專(zhuān)題總結(jié):《客戶(hù)爭(zhēng)等級(jí),誠(chéng)信穩(wěn)銷(xiāo)量》。
正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧
這是總結(jié)的開(kāi)頭部分,叫前言或小引,用來(lái)交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng),只作概括說(shuō)明,不展開(kāi)分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專(zhuān)題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了。
運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái),得出新的奮斗目標(biāo)。
(二)、工作總結(jié)文字表述的要求
1、要善于抓重點(diǎn)
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn),或發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題,或探索出來(lái)的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,兼收并蓄。現(xiàn)在有些總結(jié)越寫(xiě)越長(zhǎng),固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬(wàn),但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒(méi)寫(xiě)上幾筆就沒(méi)有成績(jī)等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。
2、要寫(xiě)得有特色
特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績(jī)各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同?,F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺(jué)有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié),缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào):總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開(kāi)展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同。寫(xiě)總結(jié)時(shí),在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析、比較,找了重點(diǎn),不要停留在一般化上。
3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一
總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中,也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成,又要選擇必要的材料予以說(shuō)明,經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來(lái),具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見(jiàn)一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn),如同同志批評(píng)的那樣,“把材料和觀點(diǎn)割斷,講材料的時(shí)候沒(méi)有觀點(diǎn),講觀點(diǎn)的時(shí)候沒(méi)有材料,材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”,這就不好。
個(gè)人總結(jié)要點(diǎn) 第3篇
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二、總結(jié)的特點(diǎn)
(一)內(nèi)容的自我性。
總結(jié)是自身活動(dòng)實(shí)踐的產(chǎn)物。它以客觀評(píng)價(jià)自身工作活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為目的,以回顧自身工作情況為基本內(nèi)容,以自身工作實(shí)踐的事實(shí)為材料,其所總結(jié)出來(lái)的理性認(rèn)識(shí)也應(yīng)該反映自身工作實(shí)踐的規(guī)律。所以?xún)?nèi)容的自我性是總結(jié)的本質(zhì)特點(diǎn)。
(二)回顧的理論性。
總結(jié)應(yīng)當(dāng)忠實(shí)于自身工作實(shí)踐活動(dòng),但是,總結(jié)不是工作實(shí)踐活動(dòng)的記錄,不能完全照搬工作實(shí)踐活動(dòng)的全過(guò)程。它是對(duì)工作實(shí)踐活動(dòng)的本質(zhì)概括,要在回顧工作實(shí)踐活動(dòng)全過(guò)程的基礎(chǔ)上,進(jìn)行分析研究,歸納出能夠反映事物本質(zhì)的規(guī)律,把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),這正是總結(jié)的價(jià)值所在。
三、總結(jié)的分類(lèi)
根據(jù)內(nèi)容的不同,可以把總結(jié)分為工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、會(huì)議總結(jié)等等。
根據(jù)范圍的不同,可以分為全國(guó)性總結(jié)、地區(qū)性總結(jié)、部門(mén)性總結(jié)、本單位總結(jié)、班組總結(jié)等。
根據(jù)時(shí)間的不同,可以分為月總結(jié)、季總結(jié)、年度總結(jié)、階段性總結(jié)等。
從內(nèi)容和性質(zhì)的不同,可以分為全面總結(jié)和專(zhuān)題總結(jié)兩類(lèi)。
四、總結(jié)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫(xiě)法
總結(jié)一般由標(biāo)題、正文和尾部三部分組成。
(一)標(biāo)題??偨Y(jié)的標(biāo)題大體上有兩類(lèi)構(gòu)成形式:一類(lèi)是公文式標(biāo)題;一類(lèi)是非公文式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由單位名稱(chēng)、時(shí)間、事由、文種組成,如《××集團(tuán)公司xx年度思想政治工作總結(jié)》、《××縣xx年普法工作總結(jié)》,有的只寫(xiě)《工作總結(jié)》等。非公文式標(biāo)題則比較靈活,有的為雙行標(biāo)題,如《增強(qiáng)體質(zhì),全面貫徹執(zhí)行教育方針——開(kāi)展多種形式的體育活動(dòng)》,有的為單行標(biāo)題,如《推動(dòng)人才交流,培植人才資源》等。
(二)正文??偨Y(jié)正文的結(jié)構(gòu)由前言、主體、結(jié)尾組成。
1、前言。即正文的開(kāi)頭,一般簡(jiǎn)明扼要地概述基本情況,交代背景,點(diǎn)明主旨或說(shuō)明成績(jī),為主體內(nèi)容的展開(kāi)做必要的鋪墊。例如:
“群眾富不富,關(guān)鍵在支部;干部強(qiáng)不強(qiáng),關(guān)鍵在班長(zhǎng)”。能否選配好支部“一把手”,是加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的核心。
在工作中,我們積極圍繞支部班子建設(shè)這個(gè)重點(diǎn),緊緊抓住配好支部書(shū)記這個(gè)關(guān)鍵,著力走好“選人”、“育人”、“用人”這三步棋,努力把工作引向深入。
2、主體。這是總結(jié)的核心部分,其內(nèi)容包括做法和體會(huì),成績(jī)和問(wèn)題,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎(chǔ)上,深刻、透徹地分析取得成績(jī)的原因、條件、做法、以及存在問(wèn)題的根源和教訓(xùn),揭示工作中帶有規(guī)律性的東西。回顧要全面,分析要透徹。
不同類(lèi)型的總結(jié),內(nèi)容有所側(cè)重,全面性總結(jié)其主體包括兩個(gè)層次,即成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),存在的問(wèn)題和教訓(xùn)。對(duì)于一般的工作總結(jié),重點(diǎn)放在成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)上。
總結(jié)正文的結(jié)構(gòu),主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。全面性總結(jié)根據(jù)過(guò)去一段工作中的成績(jī)和問(wèn)題,或者經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專(zhuān)題性總結(jié)以經(jīng)驗(yàn)為軸心去組織材料。
3、結(jié)尾??梢愿攀鋈模梢哉f(shuō)明好經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的效果,可以提出今后努力方向或改進(jìn)意見(jiàn)。例如:
通過(guò)上述工作,促使支部書(shū)記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書(shū)記提出“任職一屆、致富一方”,也出現(xiàn)了一批“舍小家,顧大家”的支部書(shū)記先進(jìn)典型。
(三)尾部。包括署名和時(shí)間兩項(xiàng)內(nèi)容。如果標(biāo)題中已有署名,這里可不再寫(xiě)。
五、撰寫(xiě)總結(jié)應(yīng)注意的問(wèn)題
(一)首先要有實(shí)事求是的態(tài)度。工作總結(jié)中,常常出現(xiàn)兩種傾向:一種是好大喜功,搞浮夸,只講成績(jī),不談問(wèn)題;另一種是將總結(jié)寫(xiě)成了“檢討書(shū)”,把工作說(shuō)成一無(wú)是處。這兩種都不是實(shí)事求是的態(tài)度。總結(jié)的特點(diǎn)之一“回顧的理論性”,正是反映在如實(shí)地、一分為二地分析、評(píng)價(jià)自己的工作上,對(duì)成績(jī),不要夸大;對(duì)問(wèn)題,不要輕描淡寫(xiě)。
(二)總結(jié)要寫(xiě)得有理論價(jià)值。一方面,要抓主要矛盾,無(wú)論談成績(jī)或談存在問(wèn)題,都不要面面俱到。另一方面,對(duì)主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析,談成績(jī)要寫(xiě)清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗(yàn)是什么;談存在問(wèn)題,要寫(xiě)清是什么問(wèn)題,為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),才能對(duì)前一段的工作有所反思,并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
(三)總結(jié)要用第一人稱(chēng)。即要從本單位、本部門(mén)的角度來(lái)撰寫(xiě)。表達(dá)方式以敘述、議論為主,說(shuō)明為輔,可以?shī)A敘夾議說(shuō)。
工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的事情認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,把這些用文字表述出來(lái),就叫做工作總結(jié)。
工作總結(jié)按內(nèi)容可以分為工作總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、思想總結(jié)等;按時(shí)間可分為年度總結(jié)、季度總結(jié)等;按范圍可分為個(gè)人總結(jié)、黨支部(小組)總結(jié)、單位總結(jié)等;按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專(zhuān)題總結(jié)等。共4頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1
工作總結(jié)可不拘泥于'格式'和'框框',但以下內(nèi)容是必須包括的:
(1)標(biāo)題??偨Y(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。
單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。
公文式標(biāo)題:?jiǎn)挝幻Q(chēng)十時(shí)限十總結(jié)內(nèi)容十文稱(chēng)。如標(biāo)題下或文末有單位署名,標(biāo)題可省略單位名稱(chēng)等。
文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn),常用于專(zhuān)題總結(jié)。
雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題,一般正題用文章式標(biāo)題;副題采用公文式標(biāo)題,補(bǔ)充說(shuō)明單位、時(shí)限、內(nèi)容等。
(2)基本情況。應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字寫(xiě)明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來(lái),只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顧。要詳細(xì)地?cái)⑹龉ぷ魅蝿?wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問(wèn)題。特別是對(duì)步驟和措施,要寫(xiě)得詳細(xì)、具體,對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫(xiě)工作回顧的過(guò)程中,還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使之順理成章地引出來(lái),不至于造成前后不一的感覺(jué)。 '
(4)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫(xiě)得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_(kāi)議論。使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有論點(diǎn),有論據(jù),有血有肉,鮮明生動(dòng),確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語(yǔ)部分。主要寫(xiě)明今后的打算,也只需寫(xiě)很短的一段話。寫(xiě)得長(zhǎng)了,反而沖淡了主題。
(6)總結(jié)正文寫(xiě)完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫(xiě)上總結(jié)單位的名稱(chēng)和總結(jié)的年月日。
寫(xiě)工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
(1)
總結(jié)正文,有兩種不同寫(xiě)法,要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?;旧鲜前垂ぷ髡归_(kāi)的程序和步驟,分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫(xiě),主要著眼于工作過(guò)程的回顧。
另一種寫(xiě)法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),分別展開(kāi)論述,把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫(xiě),使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫(xiě),整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開(kāi)來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù),顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足,可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。
(2)總結(jié)必須實(shí)事求是。事實(shí)要準(zhǔn)確,不能報(bào)喜不報(bào)優(yōu),不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點(diǎn)要正確。一定要以黨和國(guó)家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確,是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時(shí)還要注意,光有正確的觀點(diǎn)還不夠,還需要有能夠說(shuō)明觀點(diǎn)的豐富的素材和具體的內(nèi)容,這樣的總結(jié)人家就喜歡看,看后也能有所收獲。
(4)寫(xiě)總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動(dòng)、活潑。總結(jié)是概括實(shí)踐,反映客觀事物的,因此用詞要確切。'總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、形象生動(dòng)的語(yǔ)言。寫(xiě)總結(jié)切忌年年老一套。
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對(duì)大量材料,各種類(lèi)型的矛盾,要反復(fù)分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來(lái)龍去脈來(lái)論證其發(fā)展的趨勢(shì)。
調(diào)查報(bào)告
調(diào)查報(bào)告,就是單位或個(gè)人把對(duì)某個(gè)問(wèn)題調(diào)查的情況,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)或群眾報(bào)告。它是對(duì)客觀存在的事物有目的進(jìn)行深入細(xì)致的實(shí)地調(diào)查,通過(guò)各種方法和途徑,掌握大量的情況和材料,然后作認(rèn)真的分析研究,努力找出事物的本質(zhì),弄清它的發(fā)展規(guī)律,有根有據(jù)地寫(xiě)成的報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告所反映的對(duì)象,可以是某一事、某一人、某一單位、某一方面的情況,也可以是揭示經(jīng)驗(yàn)或揭露問(wèn)題。
調(diào)查報(bào)告的種類(lèi)很多,大致可以分為:典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查,揭露問(wèn)題和矛盾的調(diào)查,某一事物歷史沿革的調(diào)查,新情況新事物的調(diào)查,以及基本情況的調(diào)查等等。不同類(lèi)型的調(diào)查報(bào)告,寫(xiě)法不盡相同,大體情況是:
(1)標(biāo)題,主要有三種形式:
公文式標(biāo)題。一般由介詞'關(guān)于'加調(diào)查事由、文種組成,如《關(guān)于農(nóng)村基層黨組織情況的調(diào)查報(bào)告》。也有的省略介詞'關(guān)于'和文種,如《農(nóng)民負(fù)擔(dān)情況調(diào)查》。正副式標(biāo)題。正題揭示調(diào)查報(bào)告中心思想,副題說(shuō)明調(diào)查的事由或調(diào)查范圍,并寫(xiě)明'調(diào)查報(bào)告'或'調(diào)查'字樣。
文章式標(biāo)題。這類(lèi)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題比較靈活,標(biāo)題中不寫(xiě)出'調(diào)查報(bào)告'或'調(diào)查'的字樣。有的是概括出調(diào)查報(bào)告的基本內(nèi)容,如《帶領(lǐng)村民共同致富的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘》;有的是采取提問(wèn)的形式,如《這里的干群關(guān)系為什么這樣好?》。
(2)開(kāi)頭,各類(lèi)調(diào)查報(bào)告的開(kāi)頭,主要有以下寫(xiě)法:
第一,交代調(diào)查本身情況。包括調(diào)查的起因、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的對(duì)象和范圍等。
第二,交代調(diào)查對(duì)象情況。包括被調(diào)查者各方面的概況或有關(guān)自然情況等。
第三,對(duì)全文內(nèi)容作出概括。包括點(diǎn)出調(diào)查報(bào)告的結(jié)論性意見(jiàn)或主要經(jīng)驗(yàn)等。共4頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)2
當(dāng)然,有些調(diào)查報(bào)告可能是某兩種寫(xiě)法的結(jié)合。也有的調(diào)查報(bào)告沒(méi)有開(kāi)頭語(yǔ),在標(biāo)題下面分幾部分直接寫(xiě)下去。
(3)主體,各類(lèi)調(diào)查報(bào)告的主體要解決好兩個(gè)問(wèn)題:一是觀點(diǎn)材料的組織;二是布局結(jié)構(gòu)的安排。
第一,觀點(diǎn)材料的組織。寫(xiě)任何調(diào)查報(bào)告都要確立明確的觀點(diǎn),全篇要確立總觀點(diǎn),各個(gè)組成部分也要確立服從總觀點(diǎn)的分觀點(diǎn)。總觀點(diǎn)應(yīng)當(dāng)具有典型性、普遍性和針對(duì)性,應(yīng)當(dāng)反映客觀事物的本質(zhì)和社會(huì)現(xiàn)實(shí)的主流,應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和教育意義??傆^點(diǎn)要包容分觀點(diǎn),分觀點(diǎn)要說(shuō)明總觀點(diǎn)??傆^點(diǎn)和分觀點(diǎn)都是從調(diào)查的材料中經(jīng)過(guò)分析研究而得出的,但要根據(jù)總觀點(diǎn)和分觀點(diǎn)去組織材料,使材料為觀點(diǎn)服務(wù),材料和觀點(diǎn)有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)。
第二,布局結(jié)構(gòu)的安排。調(diào)查報(bào)告是文字篇幅較長(zhǎng)的應(yīng)用文體,應(yīng)當(dāng)精心地安排好布局結(jié)構(gòu)。一般來(lái)說(shuō),調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)主要有:第一,橫式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)是把材料分成幾個(gè)部分來(lái)寫(xiě),每個(gè)部分觀點(diǎn)鮮明,中心突出。采用這種結(jié)構(gòu)形式,要處理好各部分之間的關(guān)系,如并列關(guān)系、因果關(guān)系、分總關(guān)系、主從關(guān)系等,都應(yīng)妥善安排。第二,縱式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)是按調(diào)查事件發(fā)生、發(fā)展的先后順序,從頭至尾加以闡明。第三,綜合式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)安排是兼有橫式、縱式的特點(diǎn),相互結(jié)合地安排材料。
(4)結(jié)尾,不同內(nèi)容的調(diào)查報(bào)告,結(jié)尾的寫(xiě)法也不同,一般來(lái)說(shuō),有以下主要寫(xiě)法:
第一,針對(duì)調(diào)查的內(nèi)容,提出意見(jiàn)或深入研究的問(wèn)題。對(duì)某些問(wèn)題的調(diào)查,多以表明意見(jiàn)、建議作為結(jié)尾;對(duì)某些新生事物的調(diào)查,多是提出有待深入研究的問(wèn)題作為結(jié)尾。
第二,概括全文的基本思想,深化調(diào)查報(bào)告的主題。對(duì)某些方面基本情況調(diào)查,推廣某些成熟的典型經(jīng)驗(yàn),多采取這種寫(xiě)法結(jié)尾。
第三,補(bǔ)充式結(jié)尾。有些情況和問(wèn)題,與調(diào)查報(bào)告的中心內(nèi)容和主旨關(guān)系不大,在正文部分沒(méi)有提及,但又需要講清的,可以在結(jié)尾處附帶加以補(bǔ)充說(shuō)明。
(5)落款。寫(xiě)明作者名稱(chēng),如果是聯(lián)合調(diào)查,亦應(yīng)標(biāo)明。在作者名稱(chēng)下面寫(xiě)清年月日。有些調(diào)查報(bào)告有附件,應(yīng)在結(jié)尾處標(biāo)明附件名稱(chēng)、份數(shù)。
寫(xiě)調(diào)查報(bào)告應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾,了解調(diào)查對(duì)象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、間接的,歷史的、現(xiàn)實(shí)的,弄清它的來(lái)龍去脈,為分析研究提供大量、可靠的事實(shí)依據(jù)。
(2)要善于作認(rèn)真的分析與研究。對(duì)掌握的大量材料作'去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里'的處理,要透過(guò)表面現(xiàn)象,看到事物的真面目,抓住它的本質(zhì),從而得出正確的判斷和結(jié)論。
(3)要選用切實(shí)、可靠的材料說(shuō)明觀點(diǎn)。調(diào)查報(bào)告所揭示的結(jié)論,必須通過(guò)對(duì)具體情況、具體事實(shí)作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來(lái)說(shuō)明觀點(diǎn)。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料,而不提出明確的觀點(diǎn)和結(jié)論。
(4)調(diào)查報(bào)告的文字要樸素、明確、實(shí)在。要注意把說(shuō)理和敘事有機(jī)地結(jié)合起來(lái),要善于用簡(jiǎn)要的議論總結(jié)經(jīng)驗(yàn),闡明規(guī)律,說(shuō)明政策。還要注意運(yùn)用可靠的統(tǒng)計(jì)數(shù)字和群眾語(yǔ)言來(lái)印證觀點(diǎn)。
關(guān)于調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)法,由于調(diào)查的對(duì)象和內(nèi)容的不同,寫(xiě)法也不完全一樣。
典型材料
典型材料是把先進(jìn)集體或先進(jìn)人物的事跡,或把犯錯(cuò)誤黨員干部、發(fā)生問(wèn)題單位胡的情況加以綜合整
理而寫(xiě)成的書(shū)面材料。整理典型材料的目的在于研究問(wèn)題,推動(dòng)工作。因此,典型材料應(yīng)確實(shí)具有典型意義。
典型材料包括正面典型材料和反面典型材料。
典型材料內(nèi)容包括標(biāo)題、正文兩部分。包括單位或個(gè)人名稱(chēng),典型事例的發(fā)展過(guò)程,典型事例的價(jià)值或意義,典型材料中的經(jīng)驗(yàn),以及有關(guān)編寫(xiě)者的批評(píng)、表?yè)P(yáng)、建議等。這里著重介紹一下先進(jìn)典型材料的寫(xiě)法。先進(jìn)典型材料又可分為先進(jìn)事跡材料和典型經(jīng)驗(yàn)材料。
寫(xiě)作先進(jìn)事跡材料,一般有兩種情況:一是先進(jìn)個(gè)人,如先進(jìn)工作者、優(yōu)秀黨員、勞動(dòng)模范等;一是先進(jìn)集體或先進(jìn)單位,如先進(jìn)黨支部、先進(jìn)車(chē)間或科室,抗洪搶險(xiǎn)先進(jìn)集體等。無(wú)論是先進(jìn)個(gè)人還是先進(jìn)集體,他們的先進(jìn)事跡,內(nèi)容各不相同,因此要整理材料,不可能固定一個(gè)模式。一般來(lái)說(shuō),可大體從以下方面進(jìn)行整理。
(1)要擬定恰當(dāng)?shù)臉?biāo)題。先進(jìn)事跡材料的標(biāo)題,有兩部分內(nèi)容必不可少,一是要寫(xiě)明先進(jìn)個(gè)人姓名和先進(jìn)集體的名稱(chēng),使人一眼便看出是哪個(gè)人或哪個(gè)集體、哪個(gè)單位的先進(jìn)事跡。二是要概括標(biāo)明先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。例如《王××同志端正黨風(fēng)的先進(jìn)事跡》、《關(guān)于評(píng)選張××同志為全國(guó)新長(zhǎng)征突擊手的材料》、《關(guān)于評(píng)選××處黨支部為省直機(jī)關(guān)先進(jìn)黨支部的材料》等o
(2)正文。正文的開(kāi)頭,要寫(xiě)明先進(jìn)個(gè)人的簡(jiǎn)要情況,包括:姓名、性別、年齡、工作單位、職務(wù)、是否黨團(tuán)員等。此外,還要寫(xiě)明有關(guān)單位準(zhǔn)備授予他(她)什么榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),或給予哪種形式的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)先進(jìn)集體、先進(jìn)單位,要根據(jù)其先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容,寥寥數(shù)語(yǔ)即應(yīng)寫(xiě)明,不須用更多的文字。共4頁(yè),當(dāng)前第3頁(yè)3
然后,要寫(xiě)先進(jìn)人物或先進(jìn)集體的主要事跡。這部分內(nèi)容是全篇材料的主體,要下功夫?qū)懞?,關(guān)鍵是要寫(xiě)得既具體,又不繁瑣;既概括,又不抽象;既生動(dòng)形象,又很實(shí)在??傊?,就是要寫(xiě)得很有說(shuō)服力,讓人一看便可得出夠得上先進(jìn)的結(jié)論。比如,寫(xiě)一位端正黨風(fēng)先進(jìn)人物的事跡材料,就應(yīng)當(dāng)著重寫(xiě)這位同志在發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)方面都有哪些突出的先進(jìn)事跡,在同不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)中有哪些突出的表現(xiàn)。又如,寫(xiě)一位搞改革的先進(jìn)人物的事跡材料,就應(yīng)當(dāng)著力寫(xiě)這位同志是從哪些方面進(jìn)行改革的,已經(jīng)取得了哪些突出的成果,特別是改革前后的.經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益都有了哪些明顯的變化。在寫(xiě)這些先進(jìn)事跡時(shí),無(wú)論是先進(jìn)個(gè)人還是先進(jìn)集體的,都應(yīng)選取那些具有代表性的具體事實(shí)來(lái)說(shuō)明。必要時(shí)還可運(yùn)用一些數(shù)字,以增強(qiáng)先進(jìn)事跡材料的說(shuō)服力。
為了使先進(jìn)事跡的內(nèi)容眉目清晰、更加條理化,在文字表述上還可分成若干自然段來(lái)寫(xiě),特別是對(duì)那些涉及較多方面的先進(jìn)事跡材料,采取這種寫(xiě)法尤為必要。如果將各方面內(nèi)容材料都混在一起,是不易寫(xiě)明的。在分段寫(xiě)時(shí),最好在每段之前根據(jù)內(nèi)容標(biāo)出小標(biāo)題,或以明確的觀點(diǎn)加以概括,使標(biāo)題或觀點(diǎn)與內(nèi)容渾然一體。
最后,是先進(jìn)事跡材料的署名。一般說(shuō),整理先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體的材料,都是以本級(jí)組織或上級(jí)組織的名義;是代表組織意見(jiàn)的。因此,材料整理完后,應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志審定,以相應(yīng)一級(jí)組織正式署名上報(bào)。這類(lèi)材料不宜以個(gè)人名義署名。
寫(xiě)作典型經(jīng)驗(yàn)材料-般包括以下幾部分:
(1)標(biāo)題。有多種寫(xiě)法,通常是把典型經(jīng)驗(yàn)高度集中地概括出來(lái),一般不采用公文標(biāo)題的寫(xiě)法。這種集中概括出來(lái)的標(biāo)題,既包含正文中各部分典型經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)容,又不是這些內(nèi)容的簡(jiǎn)單重復(fù),可以說(shuō)就是典型經(jīng)驗(yàn)的主題。
(2)開(kāi)頭。一般是展示典型經(jīng)驗(yàn)的背景材料和突出的成果。背景材料包括典型的自然情況、社會(huì)背景等,既要寫(xiě)出典型經(jīng)驗(yàn)出現(xiàn)的環(huán)境,又不要冗長(zhǎng)、羅唆。成果,要概括寫(xiě)出最為突出之點(diǎn),并盡可能與背景材料相映襯。有的也把成果放在材料的尾部來(lái)寫(xiě),這要根據(jù)具體材料安排。
(3)主體。對(duì)典型經(jīng)驗(yàn)的具體展開(kāi),是典型經(jīng)驗(yàn)材料的核心部分。寫(xiě)作這部分內(nèi)容,一般是從總體上把典型經(jīng)驗(yàn)按照一定的邏輯關(guān)系分成幾個(gè)部分。幾部分都是緊緊圍繞標(biāo)題,服務(wù)于標(biāo)題,說(shuō)明標(biāo)題;各部分之間要有內(nèi)在聯(lián)系,但不能互相重復(fù),互相包含,要相對(duì)獨(dú)立地處在一個(gè)統(tǒng)一體內(nèi)。
一般來(lái)說(shuō),這部分內(nèi)容的表述,應(yīng)當(dāng)既要有思想,又應(yīng)有具體做法或?qū)嵗?,既要有面上的綜合,又應(yīng)有點(diǎn)上的說(shuō)明,最好還要有一些必要的數(shù)字。
寫(xiě)作先進(jìn)典型材料,應(yīng)當(dāng)注意以下一些問(wèn)題:
(1)事實(shí)必須真實(shí)、可靠。先進(jìn)典型材料的先進(jìn)事跡是否真實(shí),直接關(guān)系到先進(jìn)典型的生命力。只有絕對(duì)真實(shí)9才能使先進(jìn)典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。因此,凡是材料中反映的先進(jìn)思想、先進(jìn)事跡和典型經(jīng)驗(yàn),一定要認(rèn)真核對(duì)清楚,不允許有半點(diǎn)虛假、拔高或拼湊及張冠李戴的情況,不能把道聽(tīng)選說(shuō)、未經(jīng)核實(shí)的'先進(jìn)事跡'和'經(jīng)驗(yàn)'寫(xiě)入材料。如果確實(shí)一時(shí)難以搞清楚,寧可暫時(shí)不寫(xiě),也不能勉強(qiáng)湊數(shù)。
(2)觀點(diǎn)和提法要分寸恰當(dāng)。在敘述先進(jìn)典型的先進(jìn)事跡和經(jīng)驗(yàn)時(shí),要注意擺正先進(jìn)典型和其他群眾、集體的關(guān)系。許多先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體的事跡,都不是單槍匹馬干成的,是與周?chē)罕姾推渌w、單位的大力支持分不開(kāi)的。因此,講先進(jìn)典型的事跡、經(jīng)驗(yàn),一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過(guò)頭話。否則,就不能起到先進(jìn)典型的帶動(dòng)作用。
(3)文字要樸實(shí)、簡(jiǎn)明。整理先進(jìn)典型材料,主要是通過(guò)實(shí)實(shí)在在的事實(shí)說(shuō)話。這就要求在語(yǔ)言文字的表達(dá)上,一定要善于選擇那些實(shí)在、貼切的詞語(yǔ)。不要過(guò)多選用做修飾成分或言過(guò)其實(shí)的形容詞。不要講空話、套話,硬拉架子做文章。話要說(shuō)得簡(jiǎn)潔明了,凡是能用較少的話把事情說(shuō)清楚的,就不要把話拉長(zhǎng)。
個(gè)人總結(jié)要點(diǎn) 第4篇
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要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
辛辛苦苦干了一年,業(yè)績(jī)?nèi)绾?,關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫(xiě)。如果沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,要留心打聽(tīng)一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng),如此有了參照物,才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫(xiě)半天,
洋洋灑灑15頁(yè),殊不知人家寫(xiě)了20頁(yè),在氣勢(shì)上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
中間贅述業(yè)績(jī)的段落中,不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語(yǔ)……
所謂“總結(jié)”,不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn),還要總結(jié)缺點(diǎn),否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺(jué),但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無(wú)是處,還能有飯碗嗎?
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”,應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績(jī)一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對(duì)比強(qiáng)烈,做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字,你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
個(gè)人總結(jié)要點(diǎn) 第5篇
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總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過(guò)去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律,就是:計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。
一、總結(jié)撰寫(xiě)前的準(zhǔn)備
有人說(shuō)過(guò):要總結(jié)寫(xiě)得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫(xiě)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫(xiě)出來(lái)的,更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的搞好總結(jié)需要認(rèn)真對(duì)待。
總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾,自下而上做總結(jié)。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī),絞盡腦汁制作觀點(diǎn)??偨Y(jié)過(guò)程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察,從客觀事實(shí)出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。 此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn): 1、重視調(diào)查研究,熟悉情況 ??偨Y(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí),要通過(guò)調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。 2、熱愛(ài)本職工作,熟悉業(yè)務(wù)。 熱愛(ài)本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫(xiě)總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。 3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則 ??偨Y(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,就像陳云同志所說(shuō)的那樣,“是成績(jī)就寫(xiě)成績(jī),是錯(cuò)誤就寫(xiě)錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫(xiě)大錯(cuò)誤,是小錯(cuò)誤就寫(xiě)小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來(lái)??浯蟪煽?jī),報(bào)喜不報(bào)憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。 4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn),找規(guī)律??偨Y(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上,必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。
二、總結(jié)的寫(xiě)法
(一)工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容 。年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫(xiě)法,一種是發(fā)文單位名稱(chēng)+時(shí)間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶(hù)誠(chéng)信等級(jí)管理專(zhuān)題總結(jié):《客戶(hù)爭(zhēng)等級(jí),誠(chéng)信穩(wěn)銷(xiāo)量》。
正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧. 這是總結(jié)的開(kāi)頭部分,叫前言或小引,用來(lái)交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文
字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng),只作概括說(shuō)明。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì) 。這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專(zhuān)題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了。 運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算 ,這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái),得出新的奮斗目標(biāo)。
(二)工作總結(jié)文字表述的要求
1、要善于抓重點(diǎn) 。總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn),或發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題,或探索出來(lái)的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,兼收并蓄?,F(xiàn)在有些總結(jié)越寫(xiě)越長(zhǎng),固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬(wàn),但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒(méi)寫(xiě)上幾筆就沒(méi)有成績(jī)等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。
2、要寫(xiě)得有特色 。特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績(jī)各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。現(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺(jué)有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié),缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào):總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開(kāi)展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同。寫(xiě)總結(jié)時(shí),在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析、比較,找了重點(diǎn),不要停留在一般化上。
個(gè)人總結(jié)要點(diǎn) 第6篇
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一、總結(jié)概論
總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過(guò)去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律,就是:計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。
一、總結(jié)有如下特點(diǎn):
1、工作總結(jié)要求人們對(duì)以往做過(guò)的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過(guò)反思,提高認(rèn)識(shí),獲得經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事,“跟著感覺(jué)走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
3、表述上敘議結(jié)合,有評(píng)有論。工作總結(jié)除了敘述、說(shuō)明外,還要議論,通過(guò)典型材料的介紹及分析評(píng)議,闡明作者的觀點(diǎn),使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化、理論化,避免空洞無(wú)物和堆砌材料兩種偏向。
二、工作總結(jié)的種類(lèi):
1、按總結(jié)的時(shí)間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí),還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專(zhuān)題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫(xiě)前的準(zhǔn)備
有人說(shuō)過(guò):要總結(jié)寫(xiě)得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫(xiě)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫(xiě)出來(lái)的,更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”,這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn),這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作,是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認(rèn)真對(duì)待。
總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī),絞盡腦汁制作觀點(diǎn)。總結(jié)過(guò)程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察,從客觀事實(shí)出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。
此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn): 年度個(gè)人工作總結(jié)的寫(xiě)法
1、重視調(diào)查研究,熟悉情況
總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí),要通過(guò)調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。
2、熱愛(ài)本職工作,熟悉業(yè)務(wù)
個(gè)人總結(jié)要點(diǎn) 第7篇
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(一)內(nèi)容的自我性。
總結(jié)是自身活動(dòng)實(shí)踐的產(chǎn)物。它以客觀評(píng)價(jià)自身工作活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為目的,以回顧自身工作情況為基本內(nèi)容,以自身工作實(shí)踐的事實(shí)為材料,其所總結(jié)出來(lái)的理性認(rèn)識(shí)也應(yīng)該反映自身工作實(shí)踐的規(guī)律。所以?xún)?nèi)容的自我性是總結(jié)的本質(zhì)特點(diǎn)。
(二)回顧的理論性。
總結(jié)應(yīng)當(dāng)忠實(shí)于自身工作實(shí)踐活動(dòng),但是,總結(jié)不是工作實(shí)踐活動(dòng)的記錄,不能完全照搬工作實(shí)踐活動(dòng)的全過(guò)程。它是對(duì)工作實(shí)踐活動(dòng)的本質(zhì)概括,要在回顧工作實(shí)踐活動(dòng)全過(guò)程的基礎(chǔ)上,進(jìn)行分析研究,歸納出能夠反映事物本質(zhì)的規(guī)律,把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),這正是總結(jié)的價(jià)值所在。
三、總結(jié)的分類(lèi)
根據(jù)內(nèi)容的不同,可以把總結(jié)分為工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、學(xué)結(jié)、教學(xué)總結(jié)、會(huì)議總結(jié)等等。
根據(jù)范圍的不同,可以分為全國(guó)性總結(jié)、地區(qū)性總結(jié)、部門(mén)性總結(jié)、本單位總結(jié)、班組總結(jié)等。
根據(jù)時(shí)間的不同,可以分為月總結(jié)、季總結(jié)、年度總結(jié)、階段性總結(jié)等。
從內(nèi)容和性質(zhì)的不同,可以分為全面總結(jié)和專(zhuān)題總結(jié)兩類(lèi)。
四、總結(jié)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫(xiě)法
總結(jié)一般由標(biāo)題、正文和尾部三部分組成。
(一)標(biāo)題??偨Y(jié)的標(biāo)題大體上有兩類(lèi)構(gòu)成形式:一類(lèi)是公文式標(biāo)題;一類(lèi)是非公文式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由單位名稱(chēng)、時(shí)間、事由、文種組成,如《××集團(tuán)公司xx年度思想政治工作總結(jié)》、《××縣xx年普法工作總結(jié)》,有的只寫(xiě)《工作總結(jié)》等。非公文式標(biāo)題則比較靈活,有的為雙行標(biāo)題,如《增強(qiáng)體質(zhì),全面貫徹執(zhí)行教育方針——開(kāi)展多種形式的體育活動(dòng)》,有的為單行標(biāo)題,如《推動(dòng)人才交流,培植人才資源》等。
(二)正文。總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)由前言、主體、結(jié)尾組成。
1、前言。即正文的開(kāi)頭,一般簡(jiǎn)明扼要地概述基本情況,交代背景,點(diǎn)明主旨或說(shuō)明成績(jī),為主體內(nèi)容的展開(kāi)做必要的鋪墊。例如:
“群眾富不富,關(guān)鍵在支部;干部強(qiáng)不強(qiáng),關(guān)鍵在班長(zhǎng)”。能否選配好支部“一把手”,是加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的核心。
在工作中,我們積極圍繞支部班子建設(shè)這個(gè)重點(diǎn),緊緊抓住配好支部書(shū)記這個(gè)關(guān)鍵,著力走好“選人”、“育人”、“用人”這三步棋,努力把工作引向深入。
2、主體。這是總結(jié)的核心部分,其內(nèi)容包括做法和體會(huì),成績(jī)和問(wèn)題,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎(chǔ)上,深刻、透徹地分析取得成績(jī)的原因、條件、做法、以及存在問(wèn)題的根源和教訓(xùn),揭示工作中帶有規(guī)律性的東西。回顧要全面,分析要透徹。
不同類(lèi)型的總結(jié),內(nèi)容有所側(cè)重,全面性總結(jié)其主體包括兩個(gè)層次,即成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),存在的問(wèn)題和教訓(xùn)。對(duì)于一般的工作總結(jié),重點(diǎn)放在成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)上。
總結(jié)正文的結(jié)構(gòu),主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。全面性總結(jié)根據(jù)過(guò)去一段工作中的成績(jī)和問(wèn)題,或者經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專(zhuān)題性總結(jié)以經(jīng)驗(yàn)為軸心去組織材料。
3、結(jié)尾??梢愿攀鋈?,可以說(shuō)明好經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的效果,可以提出今后努力方向或改進(jìn)意見(jiàn)。例如:
通過(guò)上述工作,促使支部書(shū)記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書(shū)記提出“任職一屆、致富一方”,也出現(xiàn)了一批“舍小家,顧大家”的支部書(shū)記先進(jìn)典型。
(三)尾部。包括署名和時(shí)間兩項(xiàng)內(nèi)容。如果標(biāo)題中已有署名,這里可不再寫(xiě)。
五、撰寫(xiě)總結(jié)應(yīng)注意的問(wèn)題
(一)首先要有實(shí)事求是的態(tài)度。工作總結(jié)中,常常出現(xiàn)兩種傾向:一種是好大喜功,搞浮夸,只講成績(jī),不談問(wèn)題;另一種是將總結(jié)寫(xiě)成了“檢討書(shū)”,把工作說(shuō)成一無(wú)是處。這兩種都不是實(shí)事求是的態(tài)度??偨Y(jié)的特點(diǎn)之一“回顧的理論性”,正是反映在如實(shí)地、一分為二地分析、評(píng)價(jià)自己的工作上,對(duì)成績(jī),不要夸大;對(duì)問(wèn)題,不要輕描淡寫(xiě)。
(二)總結(jié)要寫(xiě)得有理論價(jià)值。一方面,要抓主要矛盾,無(wú)論談成績(jī)或談存在問(wèn)題,都不要面面俱到。另一方面,對(duì)主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析,談成績(jī)要寫(xiě)清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗(yàn)是什么;談存在問(wèn)題,要寫(xiě)清是什么問(wèn)題,為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),才能對(duì)前一段的工作有所反思,并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
(三)總結(jié)要用第一人稱(chēng)。即要從本單位、本部門(mén)的角度來(lái)撰寫(xiě)。表達(dá)方式以敘述、議論為主,說(shuō)明為輔,可以?shī)A敘夾議說(shuō)。
工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的事情認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,把這些用文字表述出來(lái),就叫做工作總結(jié)。
工作總結(jié)按內(nèi)容可以分為工作總結(jié)、學(xué)結(jié)、思想總結(jié)等;按時(shí)間可分為年度總結(jié)、季度總結(jié)等;按范圍可分為個(gè)人總結(jié)、黨支部(小組)總結(jié)、單位總結(jié)等;按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專(zhuān)題總結(jié)等。
工作總結(jié)可不拘泥于'格式'和'框框',但以下內(nèi)容是必須包括的:
(1)標(biāo)題??偨Y(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。
單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。
公文式標(biāo)題:?jiǎn)挝幻Q(chēng)十時(shí)限十總結(jié)內(nèi)容十文稱(chēng)。如標(biāo)題下或文末有單位署名,標(biāo)題可省略單位名稱(chēng)等。
文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn),常用于專(zhuān)題總結(jié)。
雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題,一般正題用文章式標(biāo)題;副題采用公文式標(biāo)題,補(bǔ)充說(shuō)明單位、時(shí)限、內(nèi)容等。
(2)基本情況。應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字寫(xiě)明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來(lái),只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顧。要詳細(xì)地?cái)⑹龉ぷ魅蝿?wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問(wèn)題。特別是對(duì)步驟和措施,要寫(xiě)得詳細(xì)、具體,對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫(xiě)工作回顧的過(guò)程中,還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使之順理成章地引出來(lái),不至于造成前后不一的感覺(jué)。 '
(4)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫(xiě)得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_(kāi)議論。使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有論點(diǎn),有論據(jù),有血有肉,鮮明生動(dòng),確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語(yǔ)部分。主要寫(xiě)明今后的打算,也只需寫(xiě)很短的一段話。寫(xiě)得長(zhǎng)了,反而沖淡了主題。
(6)總結(jié)正文寫(xiě)完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫(xiě)上總結(jié)單位的名稱(chēng)和總結(jié)的年月日。
寫(xiě)工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
(1)
總結(jié)正文,有兩種不同寫(xiě)法,要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。基本上是按工作展開(kāi)的程序和步驟,分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫(xiě),主要著眼于工作過(guò)程的回顧。
另一種寫(xiě)法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),分別展開(kāi)論述,把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫(xiě),使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫(xiě),整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開(kāi)來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù),顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足,可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。
(2)總結(jié)必須實(shí)事求是。事實(shí)要準(zhǔn)確,不能報(bào)喜不報(bào)優(yōu),不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點(diǎn)要正確。一定要以黨和國(guó)家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確,是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時(shí)還要注意,光有正確的觀點(diǎn)還不夠,還需要有能夠說(shuō)明觀點(diǎn)的豐富的素材和具體的內(nèi)容,這樣的總結(jié)人家就喜歡看,看后也能有所收獲。
(4)寫(xiě)總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動(dòng)、活潑??偨Y(jié)是概括實(shí)踐,反映客觀事物的,因此用詞要確切。'總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、形象生動(dòng)的語(yǔ)言。寫(xiě)總結(jié)切忌年年老一套。
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對(duì)大量材料,各種類(lèi)型的矛盾,要反復(fù)分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來(lái)龍去脈來(lái)論證其發(fā)展的趨勢(shì)。
調(diào)查報(bào)告
調(diào)查報(bào)告,就是單位或個(gè)人把對(duì)某個(gè)問(wèn)題調(diào)查的情況,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)或群眾報(bào)告。它是對(duì)客觀存在的事物有目的進(jìn)行深入細(xì)致的實(shí)地調(diào)查,通過(guò)各種方法和途徑,掌握大量的情況和材料,然后作認(rèn)真的分析研究,努力找出事物的本質(zhì),弄清它的發(fā)展規(guī)律,有根有據(jù)地寫(xiě)成的報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告所反映的對(duì)象,可以是某一事、某一人、某一單位、某一方面的情況,也可以是揭示經(jīng)驗(yàn)或揭露問(wèn)題。
調(diào)查報(bào)告的種類(lèi)很多,大致可以分為:典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查,揭露問(wèn)題和矛盾的調(diào)查,某一事物歷史沿革的調(diào)查,新情況新事物的調(diào)查,以及基本情況的調(diào)查等等。不同類(lèi)型的調(diào)查報(bào)告,寫(xiě)法不盡相同,大體情況是:
(1)標(biāo)題,主要有三種形式:
公文式標(biāo)題。一般由介詞'關(guān)于'加調(diào)查事由、文種組成,如《關(guān)于農(nóng)村基層黨組織情況的調(diào)查報(bào)告》。也有的省略介詞'關(guān)于'和文種,如《農(nóng)民負(fù)擔(dān)情況調(diào)查》。正副式標(biāo)題。正題揭示調(diào)查報(bào)告中心思想,副題說(shuō)明調(diào)查的事由或調(diào)查范圍,并寫(xiě)明'調(diào)查報(bào)告'或'調(diào)查'字樣。
文章式標(biāo)題。這類(lèi)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題比較靈活,標(biāo)題中不寫(xiě)出'調(diào)查報(bào)告'或'調(diào)查'的字樣。有的是概括出調(diào)查報(bào)告的基本內(nèi)容,如《帶領(lǐng)村民共同致富的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘》;有的是采取提問(wèn)的形式,如《這里的干群關(guān)系為什么這樣好?》。
(2)開(kāi)頭,各類(lèi)調(diào)查報(bào)告的開(kāi)頭,主要有以下寫(xiě)法:
第一,交代調(diào)查本身情況。包括調(diào)查的起因、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的對(duì)象和范圍等。
第二,交代調(diào)查對(duì)象情況。包括被調(diào)查者各方面的概況或有關(guān)自然情況等。
第三,對(duì)全文內(nèi)容作出概括。包括點(diǎn)出調(diào)查報(bào)告的結(jié)論性意見(jiàn)或主要經(jīng)驗(yàn)等。
當(dāng)然,有些調(diào)查報(bào)告可能是某兩種寫(xiě)法的結(jié)合。也有的調(diào)查報(bào)告沒(méi)有開(kāi)頭語(yǔ),在標(biāo)題下面分幾部分直接寫(xiě)下去。
(3)主體,各類(lèi)調(diào)查報(bào)告的主體要解決好兩個(gè)問(wèn)題:一是觀點(diǎn)材料的組織;二是布局結(jié)構(gòu)的安排。
第一,觀點(diǎn)材料的組織。寫(xiě)任何調(diào)查報(bào)告都要確立明確的觀點(diǎn),全篇要確立總觀點(diǎn),各個(gè)組成部分也要確立服從總觀點(diǎn)的分觀點(diǎn)??傆^點(diǎn)應(yīng)當(dāng)具有典型性、普遍性和針對(duì)性,應(yīng)當(dāng)反映客觀事物的本質(zhì)和社會(huì)現(xiàn)實(shí)的主流,應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和教育意義??傆^點(diǎn)要包容分觀點(diǎn),分觀點(diǎn)要說(shuō)明總觀點(diǎn)??傆^點(diǎn)和分觀點(diǎn)都是從調(diào)查的材料中經(jīng)過(guò)分析研究而得出的,但要根據(jù)總觀點(diǎn)和分觀點(diǎn)去組織材料,使材料為觀點(diǎn)服務(wù),材料和觀點(diǎn)有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)。
第二,布局結(jié)構(gòu)的安排。調(diào)查報(bào)告是文字篇幅較長(zhǎng)的應(yīng)用文體,應(yīng)當(dāng)精心地安排好布局結(jié)構(gòu)。一般來(lái)說(shuō),調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)主要有:第一,橫式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)是把材料分成幾個(gè)部分來(lái)寫(xiě),每個(gè)部分觀點(diǎn)鮮明,中心突出。采用這種結(jié)構(gòu)形式,要處理好各部分之間的關(guān)系,如并列關(guān)系、因果關(guān)系、分總關(guān)系、主從關(guān)系等,都應(yīng)妥善安排。第二,縱式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)是按調(diào)查事件發(fā)生、發(fā)展的先后順序,從頭至尾加以闡明。第三,綜合式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)安排是兼有橫式、縱式的特點(diǎn),相互結(jié)合地安排材料。
(4)結(jié)尾,不同內(nèi)容的調(diào)查報(bào)告,結(jié)尾的寫(xiě)法也不同,一般來(lái)說(shuō),有以下主要寫(xiě)法:
第一,針對(duì)調(diào)查的內(nèi)容,提出意見(jiàn)或深入研究的問(wèn)題。對(duì)某些問(wèn)題的調(diào)查,多以表明意見(jiàn)、建議作為結(jié)尾;對(duì)某些新生事物的調(diào)查,多是提出有待深入研究的問(wèn)題作為結(jié)尾。
第二,概括全文的基本思想,深化調(diào)查報(bào)告的主題。對(duì)某些方面基本情況調(diào)查,推廣某些成熟的典型經(jīng)驗(yàn),多采取這種寫(xiě)法結(jié)尾。
第三,補(bǔ)充式結(jié)尾。有些情況和問(wèn)題,與調(diào)查報(bào)告的中心內(nèi)容和主旨關(guān)系不大,在正文部分沒(méi)有提及,但又需要講清的,可以在結(jié)尾處附帶加以補(bǔ)充說(shuō)明。
(5)落款。寫(xiě)明作者名稱(chēng),如果是聯(lián)合調(diào)查,亦應(yīng)標(biāo)明。在作者名稱(chēng)下面寫(xiě)清年月日。有些調(diào)查報(bào)告有附件,應(yīng)在結(jié)尾處標(biāo)明附件名稱(chēng)、份數(shù)。
寫(xiě)調(diào)查報(bào)告應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾,了解調(diào)查對(duì)象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、間接的,歷史的、現(xiàn)實(shí)的,弄清它的來(lái)龍去脈,為分析研究提供大量、可靠的事實(shí)依據(jù)。
(2)要善于作認(rèn)真的分析與研究。對(duì)掌握的大量材料作'去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里'的處理,要透過(guò)表面現(xiàn)象,看到事物的真面目,抓住它的本質(zhì),從而得出正確的判斷和結(jié)論。
(3)要選用切實(shí)、可靠的材料說(shuō)明觀點(diǎn)。調(diào)查報(bào)告所揭示的結(jié)論,必須通過(guò)對(duì)具體情況、具體事實(shí)作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來(lái)說(shuō)明觀點(diǎn)。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料,而不提出明確的觀點(diǎn)和結(jié)論。
(4)調(diào)查報(bào)告的文字要樸素、明確、實(shí)在。要注意把說(shuō)理和敘事有機(jī)地結(jié)合起來(lái),要善于用簡(jiǎn)要的議論總結(jié)經(jīng)驗(yàn),闡明規(guī)律,說(shuō)明政策。還要注意運(yùn)用可靠的統(tǒng)計(jì)數(shù)字和群眾語(yǔ)言來(lái)印證觀點(diǎn)。
關(guān)于調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)法,由于調(diào)查的對(duì)象和內(nèi)容的不同,寫(xiě)法也不完全一樣。
典型材料
典型材料是把先進(jìn)集體或先進(jìn)人物的事跡,或把犯錯(cuò)誤黨員干部、發(fā)生問(wèn)題單位胡的情況加以綜合整
理而寫(xiě)成的書(shū)面材料。整理典型材料的目的在于研究問(wèn)題,推動(dòng)工作。因此,典型材料應(yīng)確實(shí)具有典型意義。
典型材料包括正面典型材料和反面典型材料。
典型材料內(nèi)容包括標(biāo)題、正文兩部分。包括單位或個(gè)人名稱(chēng),典型事例的發(fā)展過(guò)程,典型事例的價(jià)值或意義,典型材料中的經(jīng)驗(yàn),以及有關(guān)編寫(xiě)者的批評(píng)、表?yè)P(yáng)、建議等。這里著重介紹一下先進(jìn)典型材料的寫(xiě)法。先進(jìn)典型材料又可分為先進(jìn)事跡材料和典型經(jīng)驗(yàn)材料。
寫(xiě)作先進(jìn)事跡材料,一般有兩種情況:一是先進(jìn)個(gè)人,如先進(jìn)工作者、優(yōu)秀黨員、勞動(dòng)模范等;一是先進(jìn)集體或先進(jìn)單位,如先進(jìn)黨支部、先進(jìn)車(chē)間或科室,抗洪搶險(xiǎn)先進(jìn)集體等。無(wú)論是先進(jìn)個(gè)人還是先進(jìn)集體,他們的先進(jìn)事跡,內(nèi)容各不相同,因此要整理材料,不可能固定一個(gè)模式。一般來(lái)說(shuō),可大體從以下方面進(jìn)行整理。
(1)要擬定恰當(dāng)?shù)臉?biāo)題。先進(jìn)事跡材料的標(biāo)題,有兩部分內(nèi)容必不可少,一是要寫(xiě)明先進(jìn)個(gè)人姓名和先進(jìn)集體的名稱(chēng),使人一眼便看出是哪個(gè)人或哪個(gè)集體、哪個(gè)單位的先進(jìn)事跡。二是要概括標(biāo)明先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。例如《王××同志端正黨風(fēng)的先進(jìn)事跡》、《關(guān)于評(píng)選張××同志為全國(guó)新長(zhǎng)征突擊手的材料》、《關(guān)于評(píng)選××處黨支部為省直機(jī)關(guān)先進(jìn)黨支部的材料》等o
(2)正文。正文的開(kāi)頭,要寫(xiě)明先進(jìn)個(gè)人的簡(jiǎn)要情況,包括:姓名、性別、年齡、工作單位、職務(wù)、是否黨團(tuán)員等。此外,還要寫(xiě)明有關(guān)單位準(zhǔn)備授予他(她)什么榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),或給予哪種形式的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)先進(jìn)集體、先進(jìn)單位,要根據(jù)其先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容,寥寥數(shù)語(yǔ)即應(yīng)寫(xiě)明,不須用更多的文字。
然后,要寫(xiě)先進(jìn)人物或先進(jìn)集體的主要事跡。這部分內(nèi)容是全篇材料的主體,要下功夫?qū)懞茫P(guān)鍵是要寫(xiě)得既具體,又不繁瑣;既概括,又不抽象;既生動(dòng)形象,又很實(shí)在。總之,就是要寫(xiě)得很有說(shuō)服力,讓人一看便可得出夠得上先進(jìn)的結(jié)論。比如,寫(xiě)一位端正黨風(fēng)先進(jìn)人物的事跡材料,就應(yīng)當(dāng)著重寫(xiě)這位同志在發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)方面都有哪些突出的先進(jìn)事跡,在同不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)中有哪些突出的表現(xiàn)。又如,寫(xiě)一位搞改革的先進(jìn)人物的事跡材料,就應(yīng)當(dāng)著力寫(xiě)這位同志是從哪些方面進(jìn)行改革的,已經(jīng)取得了哪些突出的成果,特別是改革前后的.經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益都有了哪些明顯的變化。在寫(xiě)這些先進(jìn)事跡時(shí),無(wú)論是先進(jìn)個(gè)人還是先進(jìn)集體的,都應(yīng)選取那些具有代表性的具體事實(shí)來(lái)說(shuō)明。必要時(shí)還可運(yùn)用一些數(shù)字,以增強(qiáng)先進(jìn)事跡材料的說(shuō)服力。
為了使先進(jìn)事跡的內(nèi)容眉目清晰、更加條理化,在文字表述上還可分成若干自然段來(lái)寫(xiě),特別是對(duì)那些涉及較多方面的先進(jìn)事跡材料,采取這種寫(xiě)法尤為必要。如果將各方面內(nèi)容材料都混在一起,是不易寫(xiě)明的。在分段寫(xiě)時(shí),最好在每段之前根據(jù)內(nèi)容標(biāo)出小標(biāo)題,或以明確的觀點(diǎn)加以概括,使標(biāo)題或觀點(diǎn)與內(nèi)容渾然一體。
最后,是先進(jìn)事跡材料的署名。一般說(shuō),整理先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體的材料,都是以本級(jí)組織或上級(jí)組織的名義;是代表組織意見(jiàn)的。因此,材料整理完后,應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志審定,以相應(yīng)一級(jí)組織正式署名上報(bào)。這類(lèi)材料不宜以個(gè)人名義署名。
寫(xiě)作典型經(jīng)驗(yàn)材料-般包括以下幾部分:
(1)標(biāo)題。有多種寫(xiě)法,通常是把典型經(jīng)驗(yàn)高度集中地概括出來(lái),一般不采用公文標(biāo)題的寫(xiě)法。這種集中概括出來(lái)的標(biāo)題,既包含正文中各部分典型經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)容,又不是這些內(nèi)容的簡(jiǎn)單重復(fù),可以說(shuō)就是典型經(jīng)驗(yàn)的主題。
(2)開(kāi)頭。一般是展示典型經(jīng)驗(yàn)的背景材料和突出的成果。背景材料包括典型的自然情況、社會(huì)背景等,既要寫(xiě)出典型經(jīng)驗(yàn)出現(xiàn)的環(huán)境,又不要冗長(zhǎng)、羅唆。成果,要概括寫(xiě)出最為突出之點(diǎn),并盡可能與背景材料相映襯。有的也把成果放在材料的尾部來(lái)寫(xiě),這要根據(jù)具體材料安排。
(3)主體。對(duì)典型經(jīng)驗(yàn)的具體展開(kāi),是典型經(jīng)驗(yàn)材料的核心部分。寫(xiě)作這部分內(nèi)容,一般是從總體上把典型經(jīng)驗(yàn)按照一定的邏輯關(guān)系分成幾個(gè)部分。幾部分都是緊緊圍繞標(biāo)題,服務(wù)于標(biāo)題,說(shuō)明標(biāo)題;各部分之間要有內(nèi)在聯(lián)系,但不能互相重復(fù),互相包含,要相對(duì)獨(dú)立地處在一個(gè)統(tǒng)一體內(nèi)。
一般來(lái)說(shuō),這部分內(nèi)容的表述,應(yīng)當(dāng)既要有思想,又應(yīng)有具體做法或?qū)嵗?,既要有面上的綜合,又應(yīng)有點(diǎn)上的說(shuō)明,最好還要有一些必要的數(shù)字。
寫(xiě)作先進(jìn)典型材料,應(yīng)當(dāng)注意以下一些問(wèn)題:
(1)事實(shí)必須真實(shí)、可靠。先進(jìn)典型材料的先進(jìn)事跡是否真實(shí),直接關(guān)系到先進(jìn)典型的生命力。只有絕對(duì)真實(shí)9才能使先進(jìn)典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。因此,凡是材料中反映的先進(jìn)思想、先進(jìn)事跡和典型經(jīng)驗(yàn),一定要認(rèn)真核對(duì)清楚,不允許有半點(diǎn)虛假、拔高或拼湊及張冠李戴的情況,不能把道聽(tīng)選說(shuō)、未經(jīng)核實(shí)的'先進(jìn)事跡'和'經(jīng)驗(yàn)'寫(xiě)入材料。如果確實(shí)一時(shí)難以搞清楚,寧可暫時(shí)不寫(xiě),也不能勉強(qiáng)湊數(shù)。
個(gè)人總結(jié)要點(diǎn) 第8篇
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一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高思想政治素質(zhì)
作為一名紀(jì)檢、監(jiān)察干部,首先要從自我做起,做到警鐘長(zhǎng)鳴,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,按“加強(qiáng)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)本領(lǐng)、堅(jiān)持原則、秉公執(zhí)紀(jì)、嚴(yán)以律己、以身作則”的要求,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。主要:一是學(xué)習(xí)了馬列主義、思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及同志在中紀(jì)委三次全會(huì)上的講話,并參加了黨政干部學(xué)分制考核。二是學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例(試行)》以及黨的路線方針、政策及經(jīng)濟(jì)、法律、科技、管理等現(xiàn)代知識(shí),積極鉆研紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、依法執(zhí)政能力和開(kāi)拓創(chuàng)新能力。三是學(xué)習(xí)了衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)。學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《公務(wù)員條例》、《食品衛(wèi)生法》等相關(guān)的法律、法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己思想上更加成熟,政治上更加堅(jiān)定,為確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是參加了縣上組織的十七大會(huì)議精神培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)了十七大會(huì)議報(bào)告和其他重要文獻(xiàn)。
二、工作實(shí)績(jī)
1、加強(qiáng)黨員干部、職工思想道德和法紀(jì)教育,增強(qiáng)廉潔自律、遵紀(jì)守法、為民務(wù)實(shí)的自覺(jué)性。按照縣委決定的在全縣干部、職工中開(kāi)展遵紀(jì)守法集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中,并在全系統(tǒng)內(nèi)下發(fā)了“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全縣衛(wèi)生系統(tǒng)反腐糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作的意見(jiàn)”,堅(jiān)持誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制。主要查處了:一是對(duì)開(kāi)單提成,收受患者“紅包”,濫開(kāi)單、亂收費(fèi)、隨意增加患者負(fù)擔(dān)的行為;二是對(duì)衛(wèi)生執(zhí)法人員的執(zhí)法不公、吃拿卡要及亂收費(fèi)、亂罰款等違紀(jì)問(wèn)題;三是規(guī)范藥品集中招標(biāo)采購(gòu),抑制藥品價(jià)格,減輕患者負(fù)擔(dān)。
2、開(kāi)展“創(chuàng)佳評(píng)差”,塑造衛(wèi)生行業(yè)新形象。今年是衛(wèi)生行業(yè)的質(zhì)量管理年,為了解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題,在全系統(tǒng)內(nèi)評(píng)出了“創(chuàng)佳評(píng)差”最佳單位和個(gè)人,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院、文明窗口等先進(jìn)單位和個(gè)人,大大提高了為民務(wù)實(shí)的自覺(jué)性。
3、合作醫(yī)療試點(diǎn)工作取得顯著成效。
我縣農(nóng)業(yè)人口270155人,參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人數(shù)248112人,占全縣農(nóng)業(yè)人口的91.84%。截止月底,共補(bǔ)償11600人,補(bǔ)償金額929.09萬(wàn)元。新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施使農(nóng)民群眾得到實(shí)惠,受到農(nóng)民群眾的歡迎。
4、治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制逐步形成
近年來(lái),“看病難、看病貴”成為社會(huì)熱點(diǎn)。為解決此問(wèn)題,我局在各醫(yī)療衛(wèi)生單位開(kāi)展了加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、加強(qiáng)醫(yī)藥收費(fèi)管理、加大監(jiān)督查處力度等工作,使群眾看病難、看病貴的現(xiàn)象得到了初步改善。我們一是改進(jìn)就醫(yī)流程,方便患者就醫(yī)。今年以來(lái),我們?cè)诟鲉挝徊扇×藘?yōu)化就醫(yī)流程、簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、縮短病人等候時(shí)間等措施,建立了就醫(yī)綠色通道。實(shí)行對(duì)急危重病人的搶救、治療一條龍的綠色通道,即不掛號(hào)直接進(jìn)入病房或搶救室,包括先入院、先檢查、先治療、后結(jié)算的辦法,大大的方便了群眾就醫(yī),從根本上解決了“三長(zhǎng)一短”(掛號(hào)、交費(fèi)、取藥時(shí)間長(zhǎng),診病時(shí)間短)的情況,受到了廣大患者及家屬的歡迎。
二是實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu),降低藥品價(jià)格。我縣縣醫(yī)院、中醫(yī)院均實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu),采購(gòu)品種達(dá)260種,集中招標(biāo)采購(gòu)金額769萬(wàn)元,占用藥總金額的93.5%,讓利于患者金額達(dá)56萬(wàn)元。對(duì)高值醫(yī)用耗材也采取集中采購(gòu),節(jié)約資金12萬(wàn)元。集中招標(biāo)采購(gòu)的實(shí)施,使藥品費(fèi)用總體下降約12%,減輕了患者藥品費(fèi)用負(fù)擔(dān)。同時(shí),各單位把物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)的常用藥品和常見(jiàn)病的手術(shù)、治療、住院等費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)制作成牌匾,懸掛在門(mén)診大廳,以便群眾監(jiān)督。中醫(yī)醫(yī)院投資30萬(wàn)元在大門(mén)前設(shè)立了便民藥房,實(shí)行內(nèi)外同價(jià),其中300種藥品實(shí)行“零利潤(rùn)”。從體制上大膽嘗試,方便病人購(gòu)藥,降低病人負(fù)擔(dān)。
三是推行單病種收費(fèi)最高限價(jià)。按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)規(guī)定,今年我們?cè)谌h各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的外科、骨科、五官科、婦產(chǎn)科實(shí)行部分疾病單病種收費(fèi)最高限價(jià),要求病人的花費(fèi)只能在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),不準(zhǔn)超出,超出部分由主管醫(yī)生本人承擔(dān)。實(shí)行單病種收費(fèi)最高限價(jià)后,主管醫(yī)生根據(jù)病人病情,合理用藥,嚴(yán)禁大處方、亂開(kāi)藥。凡住院病人及家屬對(duì)醫(yī)院開(kāi)具的新合療用藥目錄以外的藥品,必須事先征得病人或家屬同意,否則,由主管醫(yī)生承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。這項(xiàng)措施的實(shí)施,使每位住院患者減少醫(yī)藥費(fèi)用150—600元。
四是嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用,切實(shí)降低藥品在診療中的比例。由于各醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)和新合療用藥目錄,嚴(yán)禁亂開(kāi)藥、大處方等,使臨床醫(yī)生合理規(guī)范用藥,因而,大大地降低了藥品在整個(gè)診療過(guò)程中所占的比例。縣醫(yī)院、中醫(yī)院藥品費(fèi)用占業(yè)務(wù)總比例均低于的40%,達(dá)到了上級(jí)要求標(biāo)準(zhǔn)。
5、采取得力措施,切實(shí)解決群眾“看病難、看病貴”的問(wèn)題
近年來(lái),“看病難、看病貴”成為社會(huì)熱點(diǎn)。為解決此問(wèn)題,我局在各醫(yī)療衛(wèi)生單位開(kāi)展了加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、加強(qiáng)醫(yī)藥收費(fèi)管理、加大監(jiān)督查處力度等工作,使群眾看病難、看病貴的現(xiàn)象得到了初步改善。我們一是改進(jìn)就醫(yī)流程,方便患者就醫(yī)。二是實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu),降低藥品價(jià)格。三是推行單病種收費(fèi)最高限價(jià)。這項(xiàng)措施的實(shí)施,使每位住院患者減少醫(yī)藥費(fèi)用150—600元。四是嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用,切實(shí)降低藥品在診療中的比例。由于各醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)和新合療用藥目錄,嚴(yán)禁亂開(kāi)藥、大處方等,使臨床醫(yī)生合理規(guī)范用藥,因而,大大地降低了藥品在整個(gè)診療過(guò)程中所占的比例??h醫(yī)院、中醫(yī)院藥品費(fèi)用占業(yè)務(wù)總比例均低于的40%,達(dá)到了上級(jí)要求標(biāo)準(zhǔn)。
6、衛(wèi)生行風(fēng)得到顯著改觀
衛(wèi)生行風(fēng)的好壞,直接關(guān)系到廣大人民群眾的身心健康和生命安全,關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系黨和政府在人民群眾心目中的形象。因此,自己對(duì)抓衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作非常重視,對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行了認(rèn)真安排部署。一是與各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。二是狠抓政治思想和職業(yè)道德教育,增強(qiáng)廉潔自律、遵紀(jì)守法、樹(shù)行業(yè)新風(fēng)的自覺(jué)性。三是在全縣開(kāi)展向全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)醫(yī)務(wù)人員朱翠芳、劉易同志學(xué)習(xí)活動(dòng),努力樹(shù)立“救死扶傷、愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精、廉潔行醫(yī)”的新風(fēng)尚。四是開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。五是加強(qiáng)誠(chéng)信教育。結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)實(shí)際,在醫(yī)生護(hù)士中開(kāi)展誠(chéng)信診療、誠(chéng)信護(hù)理的誠(chéng)信服務(wù)教育,制定下發(fā)了衛(wèi)生人員“六做到、五不準(zhǔn)、五告知”,努力營(yíng)造依法規(guī)范、誠(chéng)信為本的醫(yī)療服務(wù)氛圍,積極倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)風(fēng)尚,促進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。六是配合省、市、縣糾風(fēng)辦對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)進(jìn)行了檢查和評(píng)議,推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)不斷深化。
三、以身作則,廉潔從政
在認(rèn)真學(xué)習(xí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》和兩個(gè)《條例》的基礎(chǔ)上,要求干部職工做到自己首先做到,做到不吃請(qǐng),不請(qǐng)吃,不利用職權(quán)為自己謀求特殊照顧,沒(méi)有用公款報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用,在日常工作中,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),做到分工合作,相互配合,堅(jiān)持民主集中制原則,按時(shí)上、下班,做到有事請(qǐng)假,按時(shí)完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作。
年工作設(shè)想:
一、合療工作
1、投資70萬(wàn)元建立合療網(wǎng)絡(luò);
2、成立監(jiān)督股,做好合療稽查工作;
3、增減單病種的數(shù)量,外出學(xué)習(xí)兄弟縣市合療方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步加強(qiáng)合療管理。
4、健全合療機(jī)構(gòu),按照省合療有關(guān)精神逐對(duì)將鄉(xiāng)鎮(zhèn)合療辦和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院合療管理人員實(shí)行垂直管理。
5、按照合療精神,待中、省、市縣個(gè)人按每人80元的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助后,調(diào)整、補(bǔ)充、修訂合療管理辦法。
6、按照縣政府楊縣長(zhǎng)年工作要點(diǎn),對(duì)全縣60歲以上的參合群眾進(jìn)行一次免費(fèi)體檢。
二、黨建、紀(jì)檢工作:
1、協(xié)助局總支書(shū)記搞好黨建方面的工作,抓好機(jī)關(guān)的每周例會(huì)學(xué)習(xí)。
2、繼續(xù)抓好醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,建立健全各種規(guī)章制度。
3、局里擬成立監(jiān)察室。
個(gè)人總結(jié)要點(diǎn) 第9篇
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一、工作總結(jié)概論
總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過(guò)去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),訂個(gè)人工作計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律,就是:計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。
一、總結(jié)有如下特點(diǎn):
1、個(gè)人工作總結(jié)要求人們對(duì)以往做過(guò)的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過(guò)反思,提高認(rèn)識(shí),獲得經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事,“跟著感覺(jué)走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
3、表述上敘議結(jié)合,有評(píng)有論。工作總結(jié)除了敘述、說(shuō)明外,還要議論,通過(guò)典型材料的介紹及分析評(píng)議,闡明作者的觀點(diǎn),使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化、理論化,避免空洞無(wú)物和堆砌材料兩種偏向。
二、工作總結(jié)的種類(lèi):
1、按總結(jié)的時(shí)間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí),還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專(zhuān)題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
二、工作總結(jié)怎么寫(xiě)?
有人說(shuō)過(guò):要總結(jié)寫(xiě)得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫(xiě)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫(xiě)出來(lái)的,更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”,這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn),這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作,是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認(rèn)真對(duì)待。
總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī),絞盡腦汁制作觀點(diǎn)??偨Y(jié)過(guò)程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察,從客觀事實(shí)出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。
此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn):
1、重視調(diào)查研究,熟悉情況
總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí),要通過(guò)調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。
2、熱愛(ài)本職工作,熟悉業(yè)務(wù)
熱愛(ài)本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫(xiě)總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則
總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,就像陳云同志所說(shuō)的那樣,“是成績(jī)就寫(xiě)成績(jī),是錯(cuò)誤就寫(xiě)錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫(xiě)大錯(cuò)誤,是小錯(cuò)誤就寫(xiě)小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來(lái)。夸大成績(jī),報(bào)喜不報(bào)憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn),找規(guī)律
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上,必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。
三、總結(jié)的寫(xiě)法
一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫(xiě)法,一種是發(fā)文單位名稱(chēng)+時(shí)間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶(hù)誠(chéng)信等級(jí)管理專(zhuān)題總結(jié):《客戶(hù)爭(zhēng)等級(jí),誠(chéng)信穩(wěn)銷(xiāo)量》。
正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧
這是總結(jié)的開(kāi)頭部分,叫前言或小引,用來(lái)交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng),只作概括說(shuō)明,不展開(kāi)分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專(zhuān)題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了。
運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái),得出新的奮斗目標(biāo)。
二、工作總結(jié)文字表述的要求
1、要善于抓重點(diǎn)
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn),或發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題,或探索出來(lái)的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,兼收并蓄。現(xiàn)在有些總結(jié)越寫(xiě)越長(zhǎng),固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬(wàn),但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒(méi)寫(xiě)上幾筆就沒(méi)有成績(jī)等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。
2、要寫(xiě)得有特色
特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績(jī)各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同?,F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺(jué)有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié),缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào):總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開(kāi)展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同。寫(xiě)總結(jié)時(shí),在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析、比較,找了重點(diǎn),不要停留在一般化上。
3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一
總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中,也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成,又要選擇必要的材料予以說(shuō)明,經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來(lái),具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見(jiàn)一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn),如同毛澤東同志批評(píng)的那樣,“把材料和觀點(diǎn)割斷,講材料的時(shí)候沒(méi)有觀點(diǎn),講觀點(diǎn)的時(shí)候沒(méi)有材料,材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”,這就不好。
4、語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明
總結(jié)的文字要做到判斷明確,就必須用詞準(zhǔn)確,用例確鑿,評(píng)斷不含糊。簡(jiǎn)明則是要求在闡述觀點(diǎn)時(shí),做到概括與具體相結(jié)合,要言不繁,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實(shí),簡(jiǎn)潔明了。
個(gè)人總結(jié)要點(diǎn) 第10篇
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工作總結(jié)按內(nèi)容可以分為工作總結(jié)、學(xué)結(jié)、思想總結(jié)等;按時(shí)間可分為年度總結(jié)、季度總結(jié)等;按范圍可分為個(gè)人總結(jié)、黨支部(小組)總結(jié)、單位總結(jié)等;按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專(zhuān)題總結(jié)等。
工作總結(jié)可不拘泥于'格式'和'框框',但以下內(nèi)容是必須包括的:
(1)標(biāo)題??偨Y(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。
單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。
公文式標(biāo)題:?jiǎn)挝幻Q(chēng)十時(shí)限十總結(jié)內(nèi)容十文稱(chēng)。如標(biāo)題下或文末有單位署名,標(biāo)題可省略單位名稱(chēng)等。
文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn),常用于專(zhuān)題總結(jié)。
雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題,一般正題用文章式標(biāo)題;副題采用公文式標(biāo)題,補(bǔ)充說(shuō)明單位、時(shí)限、內(nèi)容等。
(2)基本情況。應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字寫(xiě)明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來(lái),只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顧。要詳細(xì)地?cái)⑹龉ぷ魅蝿?wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問(wèn)題。特別是對(duì)步驟和措施,要寫(xiě)得詳細(xì)、具體,對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫(xiě)工作回顧的過(guò)程中,還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使之順理成章地引出來(lái),不至于造成前后不一的感覺(jué)。 '
(4)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫(xiě)得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_(kāi)議論。使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有論點(diǎn),有論據(jù),有血有肉,鮮明生動(dòng),確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語(yǔ)部分。主要寫(xiě)明今后的打算,也只需寫(xiě)很短的一段話。寫(xiě)得長(zhǎng)了,反而沖淡了主題。
(6)總結(jié)正文寫(xiě)完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫(xiě)上總結(jié)單位的名稱(chēng)和總結(jié)的年月日。
寫(xiě)工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
(1)總結(jié)正文,有兩種不同寫(xiě)法,要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?;旧鲜前垂ぷ髡归_(kāi)的程序和步驟,分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫(xiě),主要著眼于工作過(guò)程的回顧。
另一種寫(xiě)法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),分別展開(kāi)論述,把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫(xiě),使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫(xiě),整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開(kāi)來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù),顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足,可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。
(2)總結(jié)必須實(shí)事求是。事實(shí)要準(zhǔn)確,不能報(bào)喜不報(bào)優(yōu),不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點(diǎn)要正確。一定要以黨和國(guó)家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確,是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時(shí)還要注意,光有正確的觀點(diǎn)還不夠,還需要有能夠說(shuō)明觀點(diǎn)的豐富的素材和具體的內(nèi)容,這樣的總結(jié)人家就喜歡看,看后也能有所收獲。
(4)寫(xiě)總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動(dòng)、活潑??偨Y(jié)是概括實(shí)踐,反映客觀事物的,因此用詞要確切。'總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、形象生動(dòng)的語(yǔ)言。寫(xiě)總結(jié)切忌年年老一套。
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對(duì)大量材料,各種類(lèi)型的矛盾,要反復(fù)分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來(lái)龍去脈來(lái)論證其發(fā)展的趨勢(shì)。
調(diào)查報(bào)告
調(diào)查報(bào)告,就是單位或個(gè)人把對(duì)某個(gè)問(wèn)題調(diào)查的情況,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)或群眾報(bào)告。它是對(duì)客觀存在的事物有目的進(jìn)行深入細(xì)致的實(shí)地調(diào)查,通過(guò)各種方法和途徑,掌握大量的情況和材料,然后作認(rèn)真的分析研究,努力找出事物的本質(zhì),弄清它的發(fā)展規(guī)律,有根有據(jù)地寫(xiě)成的報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告所反映的對(duì)象,可以是某一事、某一人、某一單位、某一方面的情況,也可以是揭示經(jīng)驗(yàn)或揭露問(wèn)題。
調(diào)查報(bào)告的種類(lèi)很多,大致可以分為:典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查,揭露問(wèn)題和矛盾的調(diào)查,某一事物歷史沿革的調(diào)查,新情況新事物的調(diào)查,以及基本情況的調(diào)查等等。不同類(lèi)型的調(diào)查報(bào)告,寫(xiě)法不盡相同,大體情況是:
(1)標(biāo)題,主要有三種形式:
公文式標(biāo)題。一般由介詞'關(guān)于'加調(diào)查事由、文種組成,如《關(guān)于農(nóng)村基層黨組織情況的調(diào)查報(bào)告》。也有的省略介詞'關(guān)于'和文種,如《農(nóng)民負(fù)擔(dān)情況調(diào)查》。正副式標(biāo)題。正題揭示調(diào)查報(bào)告中心思想,副題說(shuō)明調(diào)查的事由或調(diào)查范圍,并寫(xiě)明'調(diào)查報(bào)告'或'調(diào)查'字樣。
文章式標(biāo)題。這類(lèi)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題比較靈活,標(biāo)題中不寫(xiě)出'調(diào)查報(bào)告'或'調(diào)查'的字樣。有的是概括出調(diào)查報(bào)告的基本內(nèi)容,如《帶領(lǐng)村民共同致富的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘》;有的是采取提問(wèn)的形式,如《這里的干群關(guān)系為什么這樣好?》。
(2)開(kāi)頭,各類(lèi)調(diào)查報(bào)告的開(kāi)頭,主要有以下寫(xiě)法:
第一,交代調(diào)查本身情況。包括調(diào)查的起因、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的對(duì)象和范圍等。
第二,交代調(diào)查對(duì)象情況。包括被調(diào)查者各方面的概況或有關(guān)自然情況等。
第三,對(duì)全文內(nèi)容作出概括。包括點(diǎn)出調(diào)查報(bào)告的結(jié)論性意見(jiàn)或主要經(jīng)驗(yàn)等。
當(dāng)然,有些調(diào)查報(bào)告可能是某兩種寫(xiě)法的結(jié)合。也有的調(diào)查報(bào)告沒(méi)有開(kāi)頭語(yǔ),在標(biāo)題下面分幾部分直接寫(xiě)下去。
(3)主體,各類(lèi)調(diào)查報(bào)告的主體要解決好兩個(gè)問(wèn)題:一是觀點(diǎn)材料的組織;二是布局結(jié)構(gòu)的安排。
第一,觀點(diǎn)材料的組織。寫(xiě)任何調(diào)查報(bào)告都要確立明確的觀點(diǎn),全篇要確立總觀點(diǎn),各個(gè)組成部分也要確立服從總觀點(diǎn)的分觀點(diǎn)??傆^點(diǎn)應(yīng)當(dāng)具有典型性、普遍性和針對(duì)性,應(yīng)當(dāng)反映客觀事物的本質(zhì)和社會(huì)現(xiàn)實(shí)的主流,應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和教育意義。總觀點(diǎn)要包容分觀點(diǎn),分觀點(diǎn)要說(shuō)明總觀點(diǎn)。總觀點(diǎn)和分觀點(diǎn)都是從調(diào)查的材料中經(jīng)過(guò)分析研究而得出的,但要根據(jù)總觀點(diǎn)和分觀點(diǎn)去組織材料,使材料為觀點(diǎn)服務(wù),材料和觀點(diǎn)有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)。
第二,布局結(jié)構(gòu)的安排。調(diào)查報(bào)告是文字篇幅較長(zhǎng)的應(yīng)用文體,應(yīng)當(dāng)精心地安排好布局結(jié)構(gòu)。一般來(lái)說(shuō),調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)主要有:第一,橫式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)是把材料分成幾個(gè)部分來(lái)寫(xiě),每個(gè)部分觀點(diǎn)鮮明,中心突出。采用這種結(jié)構(gòu)形式,要處理好各部分之間的關(guān)系,如并列關(guān)系、因果關(guān)系、分總關(guān)系、主從關(guān)系等,都應(yīng)妥善安排。第二,縱式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)是按調(diào)查事件發(fā)生、發(fā)展的先后順序,從頭至尾加以闡明。第三,綜合式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)安排是兼有橫式、縱式的特點(diǎn),相互結(jié)合地安排材料。
(4)結(jié)尾,不同內(nèi)容的調(diào)查報(bào)告,結(jié)尾的寫(xiě)法也不同,一般來(lái)說(shuō),有以下主要寫(xiě)法:
第一,針對(duì)調(diào)查的內(nèi)容,提出意見(jiàn)或深入研究的問(wèn)題。對(duì)某些問(wèn)題的調(diào)查,多以表明意見(jiàn)、建議作為結(jié)尾;對(duì)某些新生事物的調(diào)查,多是提出有待深入研究的問(wèn)題作為結(jié)尾。
第二,概括全文的基本思想,深化調(diào)查報(bào)告的主題。對(duì)某些方面基本情況調(diào)查,推廣某些成熟的典型經(jīng)驗(yàn),多采取這種寫(xiě)法結(jié)尾。
第三,補(bǔ)充式結(jié)尾。有些情況和問(wèn)題,與調(diào)查報(bào)告的中心內(nèi)容和主旨關(guān)系不大,在正文部分沒(méi)有提及,但又需要講清的,可以在結(jié)尾處附帶加以補(bǔ)充說(shuō)明。
(5)落款。寫(xiě)明作者名稱(chēng),如果是聯(lián)合調(diào)查,亦應(yīng)標(biāo)明。在作者名稱(chēng)下面寫(xiě)清年月日。有些調(diào)查報(bào)告有附件,應(yīng)在結(jié)尾處標(biāo)明附件名稱(chēng)、份數(shù)。
寫(xiě)調(diào)查報(bào)告應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾,了解調(diào)查對(duì)象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、間接的,歷史的、現(xiàn)實(shí)的,弄清它的來(lái)龍去脈,為分析研究提供大量、可靠的事實(shí)依據(jù)。
(2)要善于作認(rèn)真的分析與研究。對(duì)掌握的大量材料作'去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里'的處理,要透過(guò)表面現(xiàn)象,看到事物的真面目,抓住它的本質(zhì),從而得出正確的判斷和結(jié)論。
(3)要選用切實(shí)、可靠的材料說(shuō)明觀點(diǎn)。調(diào)查報(bào)告所揭示的結(jié)論,必須通過(guò)對(duì)具體情況、具體事實(shí)作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來(lái)說(shuō)明觀點(diǎn)。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料,而不提出明確的觀點(diǎn)和結(jié)論。
(4)調(diào)查報(bào)告的文字要樸素、明確、實(shí)在。要注意把說(shuō)理和敘事有機(jī)地結(jié)合起來(lái),要善于用簡(jiǎn)要的議論總結(jié)經(jīng)驗(yàn),闡明規(guī)律,說(shuō)明政策。還要注意運(yùn)用可靠的統(tǒng)計(jì)數(shù)字和群眾語(yǔ)言來(lái)印證觀點(diǎn)。
關(guān)于調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)法,由于調(diào)查的對(duì)象和內(nèi)容的不同,寫(xiě)法也不完全一樣。
典型材料
典型材料是把先進(jìn)集體或先進(jìn)人物的事跡,或把犯錯(cuò)誤黨員干部、發(fā)生問(wèn)題單位胡的情況加以綜合整理而寫(xiě)成的書(shū)面材料。整理典型材料的目的在于研究問(wèn)題,推動(dòng)工作。因此,典型材料應(yīng)確實(shí)具有典型意義。
典型材料包括正面典型材料和反面典型材料。
典型材料內(nèi)容包括標(biāo)題、正文兩部分。包括單位或個(gè)人名稱(chēng),典型事例的發(fā)展過(guò)程,典型事例的價(jià)值或意義,典型材料中的經(jīng)驗(yàn),以及有關(guān)編寫(xiě)者的批評(píng)、表?yè)P(yáng)、建議等。這里著重介紹一下先進(jìn)典型材料的寫(xiě)法。先進(jìn)典型材料又可分為先進(jìn)事跡材料和典型經(jīng)驗(yàn)材料。
寫(xiě)作先進(jìn)事跡材料,一般有兩種情況:一是先進(jìn)個(gè)人,如先進(jìn)工作者、優(yōu)秀黨員、勞動(dòng)模范等;一是先進(jìn)集體或先進(jìn)單位,如先進(jìn)黨支部、先進(jìn)車(chē)間或科室,抗洪搶險(xiǎn)先進(jìn)集體等。無(wú)論是先進(jìn)個(gè)人還是先進(jìn)集體,他們的先進(jìn)事跡,內(nèi)容各不相同,因此要整理材料,不可能固定一個(gè)模式。一般來(lái)說(shuō),可大體從以下方面進(jìn)行整理。
(1)要擬定恰當(dāng)?shù)臉?biāo)題。先進(jìn)事跡材料的標(biāo)題,有兩部分內(nèi)容必不可少,一是要寫(xiě)明先進(jìn)個(gè)人姓名和先進(jìn)集體的名稱(chēng),使人一眼便看出是哪個(gè)人或哪個(gè)集體、哪個(gè)單位的先進(jìn)事跡。二是要概括標(biāo)明先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。例如《王××同志端正黨風(fēng)的先進(jìn)事跡》、《關(guān)于評(píng)選張××同志為全國(guó)新長(zhǎng)征突擊手的材料》、《關(guān)于評(píng)選××處黨支部為省直機(jī)關(guān)先進(jìn)黨支部的材料》等o
(2)正文。正文的開(kāi)頭,要寫(xiě)明先進(jìn)個(gè)人的簡(jiǎn)要情況,包括:姓名、性別、年齡、工作單位、職務(wù)、是否黨團(tuán)員等。此外,還要寫(xiě)明有關(guān)單位準(zhǔn)備授予他(她)什么榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),或給予哪種形式的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)先進(jìn)集體、先進(jìn)單位,要根據(jù)其先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容,寥寥數(shù)語(yǔ)即應(yīng)寫(xiě)明,不須用更多的文字。
然后,要寫(xiě)先進(jìn)人物或先進(jìn)集體的主要事跡。這部分內(nèi)容是全篇材料的主體,要下功夫?qū)懞?,關(guān)鍵是要寫(xiě)得既具體,又不繁瑣;既概括,又不抽象;既生動(dòng)形象,又很實(shí)在。總之,就是要寫(xiě)得很有說(shuō)服力,讓人一看便可得出夠得上先進(jìn)的結(jié)論。比如,寫(xiě)一位端正黨風(fēng)先進(jìn)人物的事跡材料,就應(yīng)當(dāng)著重寫(xiě)這位同志在發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)方面都有哪些突出的先進(jìn)事跡,在同不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)中有哪些突出的表現(xiàn)。又如,寫(xiě)一位搞改革的先進(jìn)人物的事跡材料,就應(yīng)當(dāng)著力寫(xiě)這位同志是從哪些方面進(jìn)行改革的,已經(jīng)取得了哪些突出的成果,特別是改革前后的.經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益都有了哪些明顯的變化。在寫(xiě)這些先進(jìn)事跡時(shí),無(wú)論是先進(jìn)個(gè)人還是先進(jìn)集體的,都應(yīng)選取那些具有代表性的具體事實(shí)來(lái)說(shuō)明。必要時(shí)還可運(yùn)用一些數(shù)字,以增強(qiáng)先進(jìn)事跡材料的說(shuō)服力。
為了使先進(jìn)事跡的內(nèi)容眉目清晰、更加條理化,在文字表述上還可分成若干自然段來(lái)寫(xiě),特別是對(duì)那些涉及較多方面的先進(jìn)事跡材料,采取這種寫(xiě)法尤為必要。如果將各方面內(nèi)容材料都混在一起,是不易寫(xiě)明的。在分段寫(xiě)時(shí),最好在每段之前根據(jù)內(nèi)容標(biāo)出小標(biāo)題,或以明確的觀點(diǎn)加以概括,使標(biāo)題或觀點(diǎn)與內(nèi)容渾然一體。
最后,是先進(jìn)事跡材料的署名。一般說(shuō),整理先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體的材料,都是以本級(jí)組織或上級(jí)組織的名義;是代表組織意見(jiàn)的。因此,材料整理完后,應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志審定,以相應(yīng)一級(jí)組織正式署名上報(bào)。這類(lèi)材料不宜以個(gè)人名義署名。
寫(xiě)作典型經(jīng)驗(yàn)材料-般包括以下幾部分:
(1)標(biāo)題。有多種寫(xiě)法,通常是把典型經(jīng)驗(yàn)高度集中地概括出來(lái),一般不采用公文標(biāo)題的寫(xiě)法。這種集中概括出來(lái)的標(biāo)題,既包含正文中各部分典型經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)容,又不是這些內(nèi)容的簡(jiǎn)單重復(fù),可以說(shuō)就是典型經(jīng)驗(yàn)的主題。
(2)開(kāi)頭。一般是展示典型經(jīng)驗(yàn)的背景材料和突出的成果。背景材料包括典型的自然情況、社會(huì)背景等,既要寫(xiě)出典型經(jīng)驗(yàn)出現(xiàn)的環(huán)境,又不要冗長(zhǎng)、羅唆。成果,要概括寫(xiě)出最為突出之點(diǎn),并盡可能與背景材料相映襯。有的也把成果放在材料的尾部來(lái)寫(xiě),這要根據(jù)具體材料安排。
(3)主體。對(duì)典型經(jīng)驗(yàn)的具體展開(kāi),是典型經(jīng)驗(yàn)材料的核心部分。寫(xiě)作這部分內(nèi)容,一般是從總體上把典型經(jīng)驗(yàn)按照一定的邏輯關(guān)系分成幾個(gè)部分。幾部分都是緊緊圍繞標(biāo)題,服務(wù)于標(biāo)題,說(shuō)明標(biāo)題;各部分之間要有內(nèi)在聯(lián)系,但不能互相重復(fù),互相包含,要相對(duì)獨(dú)立地處在一個(gè)統(tǒng)一體內(nèi)。
一般來(lái)說(shuō),這部分內(nèi)容的表述,應(yīng)當(dāng)既要有思想,又應(yīng)有具體做法或?qū)嵗?,既要有面上的綜合,又應(yīng)有點(diǎn)上的說(shuō)明,最好還要有一些必要的數(shù)字。
寫(xiě)作先進(jìn)典型材料,應(yīng)當(dāng)注意以下一些問(wèn)題:
(1)事實(shí)必須真實(shí)、可靠。先進(jìn)典型材料的先進(jìn)事跡是否真實(shí),直接關(guān)系到先進(jìn)典型的生命力。只有絕對(duì)真實(shí)9才能使先進(jìn)典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。因此,凡是材料中反映的先進(jìn)思想、先進(jìn)事跡和典型經(jīng)驗(yàn),一定要認(rèn)真核對(duì)清楚,不允許有半點(diǎn)虛假、拔高或拼湊及張冠李戴的情況,不能把道聽(tīng)選說(shuō)、未經(jīng)核實(shí)的'先進(jìn)事跡'和'經(jīng)驗(yàn)'寫(xiě)入材料。如果確實(shí)一時(shí)難以搞清楚,寧可暫時(shí)不寫(xiě),也不能勉強(qiáng)湊數(shù)。