運營管理職責15篇

第1篇 網(wǎng)站運營管理工作職責內(nèi)容

1.負責行業(yè)門戶網(wǎng)站的總體規(guī)劃、信息管理工作及整體信息系統(tǒng)的建設(shè)與維護,制定戰(zhàn)略,策劃推進網(wǎng)站的業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)各部門執(zhí)行,實現(xiàn)公司的發(fā)展及運營目標。

2.配合公司進行信息管理制度規(guī)范、完善及推廣執(zhí)行,項目管理。

第2篇 油品調(diào)運公司運營管理室職責

油品調(diào)運分公司運營管理室職責

部門名稱、運營管理室、部門定編、/、

直接上級、公司分管領(lǐng)導、下屬部門、/、

主要職能:負責物流配送商/車輛的開發(fā)選擇及評估、運輸計劃與調(diào)度、物流數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、物流商檔案管理、延安煉油廠開票、數(shù)質(zhì)量檢查監(jiān)督管理、消防安全管理等工作、

序號、職能領(lǐng)域、主要職責、

1、物流配送商/車輛開發(fā)與選擇、

負責進行物流和配送市場分析工作,獲取當前或者潛在的供應(yīng)商以及競爭環(huán)境的數(shù)據(jù)

負責進行物流配送商合同的談判和議價,并提供專業(yè)方面的建議

做好物流配送商的開發(fā)和選擇工作

負責建立和維護與物流配送商的溝通體系

負責進一步開發(fā)新的配送渠道、

2、物流配送商評估、

負責物流配送商的評估工作

負責物流配送商的績效分析、評價和績效優(yōu)化系統(tǒng)的建立和執(zhí)行、

3、運輸計劃與調(diào)度、

協(xié)調(diào)與煉廠關(guān)系,確保及時獲得油品配送信息

負責根據(jù)各煉廠的調(diào)運需求將承運商/單車安排到不同站點

負責將各煉廠的調(diào)運量通知給各駐站及大車隊,在調(diào)運量超出某站點現(xiàn)有承運量時,進行站點間臨時車輛調(diào)配

負責追蹤配送計劃的執(zhí)行情況,確保配送車輛及時、安全地到達目的地

負責收集各駐站對承運車隊/車輛服務(wù)的反饋意見、

4、物流數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、

制定部門統(tǒng)計范圍、統(tǒng)計方式、統(tǒng)計口徑等統(tǒng)計制度和體系

編制各項統(tǒng)計報表的模板

及時準確地匯總配送數(shù)據(jù),并編制成日報、月報、季報、年報,根據(jù)分析及時發(fā)現(xiàn)問題,改進工作

負責車輛統(tǒng)計、臺賬、日報表等傳遞和上報工作、

5、物流商檔案管理、

負責公司物流商檔案的存檔工作

負責公司物流商檔案的使用管理工作

嚴格執(zhí)行保密制度,做好保密管理工作、

6、延安煉油廠開票、

根據(jù)運量情況確定所需車輛數(shù)量,并對車輛進行安全檢查(罐體標識、車內(nèi)標牌、五證、滅火器、gps),并建立臺賬

根據(jù)安全檢查情況給承運車輛開具提貨單

做好單據(jù)保管工作、

7、數(shù)質(zhì)量檢查監(jiān)督 管理、

負責所有承運車輛gps跟蹤定位,及時發(fā)現(xiàn)并解決車輛行駛問題,做好車輛行駛?cè)粘Ｓ涗?開具承運車隊車輛超時及越界證明

負責及時向大車隊通報自有車輛和合作單車的日常行駛及調(diào)運情況

負責第三方配送的數(shù)量管理,包括防止偷貨、防止換貨、運輸損益管理等

負責延煉裝卸車產(chǎn)品數(shù)質(zhì)量檢查,負責石化廠卸車產(chǎn)品數(shù)質(zhì)量檢查,監(jiān)督永煉、榆煉裝卸車產(chǎn)品數(shù)質(zhì)量檢查工作

負責運輸數(shù)量及質(zhì)量爭議處理,參與與地方交管部門的關(guān)系維護

定期對數(shù)質(zhì)量糾紛進行回顧分析,不斷提升對承運商的管理能力、

8、消防安全管理、

負責分公司機關(guān)的消防安全設(shè)施管理及安全培訓工作

負責監(jiān)督調(diào)運過程的安全,定期不定期檢查裝運現(xiàn)場安全工作進行

定期或不定期檢查承運商車輛安全

負責分公司安全事故的處理,并監(jiān)督處理落實情況

負責每月安全生產(chǎn)檢查評分和季度安全生產(chǎn)檢查評比,做好分公司月、季度安全生產(chǎn)、文明施工檢查評比記錄入檔

負責對新員工上崗前消防安全培訓工作,并作好教育記錄入檔、

9、部門基礎(chǔ)工作、

明確本部門各項工作分工

制定本部門工作計劃、目標和任務(wù),并組織實施

負責本部門業(yè)務(wù)和行政事務(wù)對內(nèi)、外關(guān)系的協(xié)調(diào)與處理

積極配合公司、分公司相關(guān)部門牽頭的工作,保證各項工作高效高質(zhì)完成

學習、研究國家政策、上級單位和領(lǐng)導指示精神,開展業(yè)務(wù)學習,提升職工素質(zhì)和工作效益

編制本部門年度財務(wù)預算,按照規(guī)定的管理制度進行支出

負責本部門人員考勤管理和工作考核評定

負責本部門各類辦公設(shè)備的正常維護和保養(yǎng)、

部門協(xié)作關(guān)系、

內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系、工貿(mào)公司安全保衛(wèi)部及公司所屬各部門、駐站、

外部協(xié)調(diào)關(guān)系、煉化公司、延安煉油廠、榆林煉油廠、永坪煉油廠、延安石油化工廠、各承運車隊、延煉分局及各類社會機構(gòu)、

第3篇 客戶服務(wù)運營管理職責

1.負責客服運行中心績效指標設(shè)定、考核、日常運營管理。

2.負責客戶服務(wù)流程制定和管理、知識庫管理、作業(yè)管理。

3.負責客戶需求管理。

4.協(xié)調(diào)客戶服務(wù)各分支機構(gòu)運營管理和作業(yè)管理。

5.負責所轄團隊建設(shè)和管理。

第4篇 工程、運營等管理部門負責人的安全生產(chǎn)職責

（1）保證國家安全生產(chǎn)法規(guī)和公司規(guī)章制度在本部門貫徹執(zhí)行，把安全生產(chǎn)工作列入議事日程，做到“五同時”；

（2）組織制定、實施本部門安全生產(chǎn)管理規(guī)定，安全技術(shù)操作規(guī)程和安全技術(shù)措施計劃，進行不定期檢查；

（3）組織對新進人員、轉(zhuǎn)崗人員（包括實習、代培人員）進行部門安全教育和管網(wǎng)所、儲配站等班組安全教育，對職工進行經(jīng)常性的安全思想，安全知識和安全技術(shù)教育；開展崗位技術(shù)練兵、并定期組織安全技術(shù)考核；組織并參加每周一次班級安全活動日，及時處理員工提出的正確意見；

（4）組織部門安全檢查，落實隱患整改，保證生產(chǎn)設(shè)備、管線及其附屬設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)施、防護器材和急救器具等處于完好狀態(tài)，并教育職工回強維護，正確使用；

（5）及時上報本部門生產(chǎn)運營中發(fā)生的安全事故，注意保護現(xiàn)場；

（6）建立部門安全管理網(wǎng)絡(luò)，配備兼職安全技術(shù)人員，充分發(fā)揮班組安全管理員的作用；

第5篇 運營管理部部長崗位工作職責

一、協(xié)助生產(chǎn)副廠長工作,全面負責生產(chǎn)運行和管理工作。落實生產(chǎn)管理規(guī)定,搞好調(diào)度指揮,抓好工藝管理、設(shè)備管理及協(xié)調(diào)工作,完成公司布置的生產(chǎn)任務(wù)。

二、負責制定生產(chǎn)計劃、物資采購計劃,設(shè)備大修計劃、設(shè)備工藝技改計劃、員工培訓計劃和獎懲考核計劃。召集有關(guān)生產(chǎn)運行會議,貫徹執(zhí)行公司的工作要求,組織制定運管部各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。

三、負責設(shè)備、藥品、備品備件等物資的采購。

四、負責運管部的行政管理,保持良好的工作秩序。

五、負責運管部各種教育培訓,制定培訓計劃,定期組織業(yè)務(wù)考核,提高職工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。

六、負責運管部安全生產(chǎn)工作。認真執(zhí)行國家的法律法規(guī)和公司的安全要求,定期組織安全教育、搞好安全檢查,堅持安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)。

七、負責生產(chǎn)運行突發(fā)事件的組織、指揮和調(diào)度。

八、協(xié)助領(lǐng)公司導完成對外交流、參觀接待工作。

第6篇 運營管理副經(jīng)理工作職責與職位要求

職位描述：

工作職責：

1.建立健全合同管理體系、風控管理體系、單證管理體系、客戶管理以及期貨管理制度體系；

2.組織落實對公司本級及子公司業(yè)務(wù)運營進行流程管控和風險管控；負責組織落實對貨物、往來授信、頭寸等風險敞口的日常管控；

3.參與公司對外商務(wù)協(xié)商、談判，負責對項目、業(yè)務(wù)實行風險把控;

4.負責處理公司面對的糾紛、爭議、訴訟及仲裁；

5.組織部門日常管理工作。

職位要求：

1.本科及以上學歷，法學、會計、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)；

2.有8-10 年大中型企業(yè)運營管理工作經(jīng)驗；

3.有5 年及以上大宗商品行業(yè)現(xiàn)貨、期貨等等運營管理經(jīng)驗；熟悉國際國內(nèi)貿(mào)易相關(guān)業(yè)務(wù)知識；

4.有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、有良好的紀律性、團隊合作及開拓創(chuàng)新精神；

5.為人正直、責任心強、作風嚴謹、工作仔細認真。

第7篇 運營管理經(jīng)理/主管（經(jīng)營方向）工作職責與職位要求

職位描述：

職責描述：

1、根據(jù)公司要求，組織項目開發(fā)過程中的相關(guān)運營會議的召開，完善會議體系，輸出相關(guān)成果，有效提升項目運營效能；

2、負責編制公司各項目運營過程中的經(jīng)濟測算、經(jīng)營效率等各項數(shù)據(jù)決策模型；

3、負責從組織層面平?統(tǒng)籌各項目的開發(fā)節(jié)奏與現(xiàn)金流等經(jīng)營計劃；

4、負責對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領(lǐng)導批示、相關(guān)綜合性會議決定事項的督辦落實；

5、負責各項目運行過程中所出現(xiàn)問題的提出和具體的解決措施，并第一時間向高層管理者匯報；

6、負責公司項目運營過程中各個流程文件的起草、編制和發(fā)布；

7、負責各項目在不同時期、不同階段以及不定期的運營狀態(tài)報告的撰寫和提交。

職位要求：

1、統(tǒng)招本科及以上學歷，財務(wù)管理類、成本類、企業(yè)管理類等相關(guān)專業(yè)，5年以上大型房地產(chǎn)運營管理經(jīng)驗，3年及以上同崗位經(jīng)驗；

2、具備項目的全周期視角，能從全周期格局看待各職能、各計劃節(jié)點之間的關(guān)系；

3、精通項目運作及管理，有較強的邏輯思維能力和統(tǒng)籌分析能力，具有項目全周期數(shù)據(jù)分析、運營狀態(tài)報告撰寫經(jīng)驗者優(yōu)先；

4、熟練使用office辦公軟件，特別精通ppt的使用。

第8篇 礦山生產(chǎn)運營經(jīng)理（體系管理+成本分析）工作職責與職位要求

職位描述：

工作職責：

1.在礦業(yè)運營總監(jiān)的直接領(lǐng)導下，全面負責集團礦業(yè)板塊及石場生產(chǎn)運營管理工作。

2.負責檢查、監(jiān)督集團下屬企業(yè)完成生產(chǎn)計劃及經(jīng)營目標完成。

3.負責匯總集團下屬企業(yè)成本、產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗等數(shù)據(jù)。

4.配合建立健全各項運營管理制度、考核、臺賬、報表。

5 .負責制定kpi 考核指標，提交差異分析報告。

6.負責制定業(yè)務(wù)知識培訓計劃，定期對生產(chǎn)作業(yè)人員進行業(yè)務(wù)知識培訓，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

職位要求：

學歷及資格證書：大專以上學歷、駕駛證

1、有大型露天開采礦山從業(yè)經(jīng)歷，擔任集團同等職位3年以上，熟悉礦山生產(chǎn)成本管理工作，對篩分破碎生產(chǎn)線有一定了解；

2、對數(shù)據(jù)敏感，有成本分析能力，為生產(chǎn)管理提供有效建議；

3、有年采剝能力1000萬噸以上的大型露天礦山或花崗巖骨料行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；

4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，勤奮愛崗；

5、熟練使用辦公軟件。

職業(yè)發(fā)展：集團總部礦業(yè)運營管理中心生產(chǎn)運營經(jīng)理——運營總監(jiān)——生產(chǎn)運營總經(jīng)理

第9篇 酒店運營管理副總工作職責與職位要求

職位描述：

工作職責：

1、負責集團旗下酒店運營事宜；

2、組織酒店項目的前期定位策劃工作，督導酒店項目的產(chǎn)品研究，對酒店設(shè)計布局及流線提出專業(yè)意見；

3、負責編制酒店項目的經(jīng)營管理方案；

4、負責酒店的經(jīng)營管理與本部門年度、季度和月度計劃的編制并監(jiān)督實施；

5、全權(quán)負責酒店開業(yè)籌備工作，負責酒店高級管理人員的工作職責與職位要求、面試及考核工作；

6、酒店開業(yè)后，制定酒店經(jīng)營目標、監(jiān)督酒店日常運營。

7、制定酒店各部門的政策、規(guī)章制度、服務(wù)流程及操作標準；

8、根據(jù)酒店的收支情況，定期作分析、研究，并加以改善；

9、定期作市場調(diào)查，了解市場同業(yè)信息、經(jīng)營所需之用品、食品、飲品的貨源及價格；

10、有效地做好與酒店其他部門的協(xié)商、配合及溝通；

11、外聯(lián)關(guān)系維護，為酒店運營創(chuàng)造良好經(jīng)營環(huán)境；

崗位要求：

1、具備較強的營銷能力、綜合管理或者服務(wù)管理能力兩項特質(zhì)；

2、7年以上工作經(jīng)驗，40歲以下優(yōu)先，大專以上學歷，有酒店行業(yè)經(jīng)驗5年以上并熟悉酒店運營管理； 3、擁有國內(nèi)國際星級酒店擔任過前廳部、客房部負責人正職（2年以上）優(yōu)先考慮；

第10篇 洗選運營部經(jīng)理管理職責

認真學習貫徹黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和上級有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規(guī)定。在分管領(lǐng)導下,

一、負責選煤生產(chǎn)運營部日常安全生產(chǎn)工作。

二、負責班組安全質(zhì)量標準化工作的實施并負直接領(lǐng)導責任。

三、主持召開場內(nèi)生產(chǎn)調(diào)度會議,指揮和協(xié)調(diào)廠內(nèi)生產(chǎn)、檢修工作,及時解決生產(chǎn)運行中出現(xiàn)的問題。

四、組織好年、季、月生產(chǎn)計劃的落實,完成和超額完成生產(chǎn)計劃和各項經(jīng)濟技術(shù)指標。

五、組織有關(guān)部門搞好生產(chǎn)技術(shù)管理,實行規(guī)范作業(yè),深入一線,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保文明生產(chǎn)。

六、組織搞好安全生產(chǎn)技術(shù)培訓,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。貫徹“質(zhì)量第一”的方針,抓好洗(選)煤個環(huán)節(jié)控制,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。、堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,搞好安全生產(chǎn),搞好班前安全檢查,定期總結(jié)安全生產(chǎn)情況,制定預防措施。

七、按時參加廠召開的各類會議和學習,及時貫徹公司、廠的文件及會議精神,扎實落實廠關(guān)于安全生產(chǎn)的各項措施和要求。

八、參加本廠生產(chǎn)安全事故調(diào)查、處理和分析,從技術(shù)因素方面分析事故原因,提出防范和改進措施。

九、履行法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他安全生產(chǎn)職責。

第11篇 運營經(jīng)理/污水管理工作職責與職位要求

職位描述：

職位職責：

1、負責污水處理設(shè)施的日常管理工作，編制運行管理手冊，制定污水設(shè)施運行規(guī)范和工藝操作規(guī)程；

2、負責污水處理設(shè)施的工藝運行管理、設(shè)備維護、質(zhì)量及成本控制；

3、負責污水處理設(shè)施各崗位人員的技術(shù)培訓，指導、管理操作、技術(shù)及維修人員；

4、負責污水處理設(shè)施的經(jīng)營分析，安全管理，績效考核；

5、參與工藝改造、改擴建項目，并提出工藝優(yōu)化建議；

6、能獨立分析和解決調(diào)試及運行中出現(xiàn)的問題，確保生產(chǎn)的安全、平穩(wěn)、各項工藝指標達標，降低生產(chǎn)成本；

7、負責與外部關(guān)系的溝通與聯(lián)絡(luò)。

素質(zhì)要求：

1、具備良好的突發(fā)事件的處理能力，具備優(yōu)秀的團隊合作能力和溝通協(xié)調(diào)能力；

2、3年以上污水處理管理工作經(jīng)驗。

第12篇 工程運營等管理部門負責人的安全生產(chǎn)職責

(1)保證國家安全生產(chǎn)法規(guī)和公司規(guī)章制度在本部門貫徹執(zhí)行,把安全生產(chǎn)工作列入議事日程,做到“五同時”;

(2)組織制定、實施本部門安全生產(chǎn)管理規(guī)定,安全技術(shù)操作規(guī)程和安全技術(shù)措施計劃,進行不定期檢查;

(3)組織對新進人員、轉(zhuǎn)崗人員(包括實習、代培人員)進行部門安全教育和各管網(wǎng)儲配站班組的安全教育,對職工進行經(jīng)常性的安全思想,安全知識和安全技術(shù)教育;開展崗位技術(shù)練兵、定期組織安全技術(shù)考核;組織參加每周一次班級安全活動日,及時處理員工提出的合理意見;

(4)組織部門安全檢查,落實隱患整改,保證生產(chǎn)設(shè)備、管線及其附屬設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)施、防護器材和急救器具等處于完好狀態(tài),并教育職工加強維護,正確使用;

(5)及時上報本部門生產(chǎn)運營中發(fā)生的安全事故,注意保護現(xiàn)場;

(6)建立部門安全管理網(wǎng)絡(luò),配備兼職安全技術(shù)人員,充分發(fā)揮班組安全管理員的作用;

第13篇 醫(yī)美運營總監(jiān)/運營院長/醫(yī)美管理工作職責與職位要求

職位描述：

1. 負責制定醫(yī)院經(jīng)營工作計劃，并全面貫徹落實、跟蹤。

2. 負責醫(yī)院學科建設(shè)和醫(yī)護團隊管理，做好各部分人員的協(xié)調(diào)、指導、檢查、考核等。

3. 制定醫(yī)院年度工作目標和計劃，并達成既定目標。

4. 負責醫(yī)院文化建設(shè)，保證醫(yī)院的良性運轉(zhuǎn)。

5. 根據(jù)公司戰(zhàn)略構(gòu)想和努力方向，參與公司醫(yī)院管理體系文件的編制與修訂。

職位要求：

1. 熟悉醫(yī)院的經(jīng)營管理，具有先進的管理理念以及很強的戰(zhàn)略制定與實施能力。

2. 能夠主持建立建全醫(yī)院的管理制度，防范醫(yī)療風險。

3. 具有相關(guān)組織領(lǐng)導文字撰寫和口語表達能力以及協(xié)調(diào)公關(guān)能力。

4. 熟悉國家醫(yī)療有關(guān)政策、法律和法規(guī)。

第14篇 連鎖餐廳運營管理工作職責與職位要求

職位描述：

工作職責：

1全面配合運營總監(jiān)管理各門店的營運工作，監(jiān)督、指導所屬門店實施年度工作計劃，督促各門店完成公司下達的各項經(jīng)濟和管理指標；

2、在運營總監(jiān)的指導下，負責所屬門店整體營運、成本控制、人員管控和利潤巡檢工作，協(xié)助總經(jīng)理修改完善本部門工作流程及工作標準；負責協(xié)調(diào)所屬區(qū)域內(nèi)人員、物料、設(shè)備的調(diào)配，確保區(qū)域內(nèi)餐廳qsc及提高改善，督導人員的派遣、調(diào)動工作，確保人員的發(fā)展，并隨時掌握工作情況；

3、負責各門店物質(zhì)配送數(shù)據(jù)審核，日常電話追蹤指導及經(jīng)營狀況；

4、處理各門店重大投訴、及時解決和反饋各疑難問題；

5、負責訓練門店店長并完成對他們的工作考核；

6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時工作；

職位要求：

1、30歲以上，本科以上學歷；餐飲管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、有餐飲連鎖單店營運工作經(jīng)驗5年以上，有餐飲連鎖營運經(jīng)理經(jīng)驗3年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

3、有餐飲連鎖培訓工作經(jīng)驗；

4、有團隊合作精神，吃苦耐勞；

5、勤快、心態(tài)好、溝通能力強、穩(wěn)重、有親和力、熱愛餐飲行業(yè)。

第15篇 運營管理部副部長崗位工作職責

一、協(xié)助運管部部長全面負責全廠的生產(chǎn)運行和管理工作。當部長因事不在崗時全面行使部長職責。

二、負責全廠的設(shè)備運行操作管理,抓好各項管理制度的落實,組織落實設(shè)備、工藝的運行操作、設(shè)備的例保工作,保證生產(chǎn)需要。

三、負責落實運行管理部員工的教育培訓工作。

四、協(xié)助部長抓好生產(chǎn)運行的安全工作。按照運管部制定的安全管理工作計劃,定期組織安全教育,搞好安全檢查,認真執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),堅持安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)。

五、組織落實各運行班組月度生產(chǎn)運行消耗品計劃的編制。

六、組織落實年度和月度運行記錄統(tǒng)計表的編制匯總。

七、組織落實所有運行班組上報的各類設(shè)備和儀器、儀表的故障信息匯總工作。

八、協(xié)助部長負責設(shè)備、藥品、備品備件等生產(chǎn)物資的采購。

九、協(xié)助部長負責突發(fā)事件的組織、指揮和人員調(diào)度,及時進行處置。

十、落實公司生產(chǎn)管理規(guī)定,搞好調(diào)度指揮,抓好工藝管理及協(xié)調(diào)工作,完成運管部布置的生產(chǎn)任務(wù)。

十一、負責值班長的績效考核和年終考核。