- 目錄
第1篇 汽車維修企業(yè)勞動合同
2023汽車維修企業(yè)勞動甲方：_________________
乙方：_________________
簽訂日子：_____________年_____月_____日
甲方乙方
文化水平
性別
法定代表人出生辰子_____年_____月_____日
或委托代理人住平易近身份證號頭
到場本單元事情時間
_____年_____月_____日
郵政編碼
甲方地址家庭住址
隸屬街道管理處
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，甲乙兩邊經(jīng)平等協(xié)商贊成，志愿簽訂本合同，共同篤守本合同所列條目。
一、勞動合同刻日
熬頭條本合同刻日類型為__________刻日合同。
本合同生效日子_____年_____月_____日，此中試用期__________
本合同_______________終止。
二、事情內(nèi)容
第二條乙方贊成根據(jù)甲方事情需要，擔任__________崗?fù)?工種)事情。
第三條乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時完成規(guī)定的事情數(shù)目，達到規(guī)定的質(zhì)量規(guī)范。
三、勞動保護和勞動前提
第四條甲方擺設(shè)乙方執(zhí)行__________事情制。
執(zhí)行按近期國內(nèi)外大事情制的，甲方擺設(shè)乙方逐日事情時間不跨越八鐘頭，平均每一周不跨越四十四鐘頭。甲方包管乙方每一周至少蘇息一日，甲方因為事情需要，經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長事情時間，一般逐日不患上跨越一鐘頭，因特殊緣故原由需要延長事情時間的，在保障乙方身板的前提下延長事情時間逐日不患上跨越三鐘頭，每個月不患上跨越三十六鐘頭。
執(zhí)行綜合計較工近期國內(nèi)外大事情制的，平均日和平均周事情時間不跨越法定例范事情時間。
執(zhí)行不按近期國內(nèi)外大事情制的，事情和蘇息休假乙方自行擺設(shè)。
第五條甲方延長乙方事情時間，應(yīng)擺設(shè)乙方劃一時間倒休或依法支付加班加點關(guān)餉。
第六條甲方為乙方供給須要的勞動前提和勞動?xùn)|西，健全出產(chǎn)工藝流程，制定操作規(guī)程、事情規(guī)范和勞動擺設(shè)衛(wèi)生軌制及其規(guī)范。
甲方應(yīng)按照國度或首都市涉及部分的規(guī)定社團擺設(shè)乙方進行健康查抄。
第七條甲方負責對于乙方進行政治思惟、職業(yè)品德、營業(yè)技術(shù)、勞動安全衛(wèi)生及涉及規(guī)章軌制的教育和培養(yǎng)訓(xùn)練。
四、勞動人為
第八條甲方的關(guān)餉分配應(yīng)遵循按勞分配原則，實施同工同酬。
第九條執(zhí)行按近期國內(nèi)外大事情制或綜合計較工近期國內(nèi)外大事情制的乙方完成規(guī)定的事情使命，甲方每個月_____日以錢幣情勢足額支付乙方關(guān)餉，關(guān)餉不低于_____元，此中試用時期關(guān)餉為_____元。
執(zhí)行不按近期國內(nèi)外大事情制的關(guān)餉為_____元。
第十條甲方擺設(shè)乙方加班或延長事情時間跨越本合同第四條第2款規(guī)定的，按《勞動法》第四十四條支付關(guān)餉人為。
第十一條因為甲方出產(chǎn)使命不足，使乙方下崗待工的，甲方包管乙方的月糊口費不低于_____元。
5、保險福利待遇
第十二條甲乙兩邊應(yīng)按國度和首都市社會形態(tài)保險的涉及規(guī)定繳納職工養(yǎng)老、掉業(yè)和大病醫(yī)療兼顧及其它社會形態(tài)保險用度。
甲方應(yīng)為乙方填寫《職工養(yǎng)老保險手冊》。兩邊解除、終止勞動合同后，《職工養(yǎng)老保險手冊》按涉及規(guī)定轉(zhuǎn)移。
第十三條乙方患病或非因工受傷，其病假關(guān)餉、疾病布施費和醫(yī)療待遇按照_____執(zhí)行。
第十四條乙方患職業(yè)病或因工受傷的關(guān)餉和醫(yī)療保險待遇按國度和首都市涉及規(guī)定執(zhí)行。
第十五條甲方為乙方供授予下福利待遇________________。
6、勞動紀律
第十六條乙方應(yīng)篤守甲方依法制定的規(guī)章軌制;嚴酷篤守勞動安全衛(wèi)生、出產(chǎn)工藝、操作規(guī)程和事情規(guī)范;愛惜甲方的財產(chǎn)，篤守職業(yè)品德;踴躍到場甲方社團的培養(yǎng)訓(xùn)練，提高思惟醒悟和職業(yè)技術(shù)。
第十七條乙方違違勞動紀律，甲方可依據(jù)本單元規(guī)章軌制，賜與紀律處分，直到解除本合同。
7、勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂
第十八條訂立本合同所依據(jù)的法令、行政法例、規(guī)章變樣，本合同應(yīng)變更相干內(nèi)容。
第十九條訂立本合同所依據(jù)的客不雅環(huán)境發(fā)生重大變化，致使本合同沒有辦法履行的，經(jīng)甲乙兩邊協(xié)商贊成，可以變更本合同相干內(nèi)容。
第二十條經(jīng)甲乙兩邊協(xié)商一致，本合同可以解除。
第二十一條乙方有下面所開列景象之一，甲方可以解除本合同：________________
一、在試用時期，被證實不符合任命前提的;
2、緊張違違勞動紀律或甲方規(guī)章軌制的;
三、緊張掉職、假公濟私，對于甲方好處造成重大侵害的;
四、被依法追究刑事責任的。
第二十二條下面所開列景象之一，甲方可以解除本合同，但應(yīng)提早三十日以文字表達情勢通知乙方：________________
一、乙方患病或非因工受傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原事情也不能從事甲方另行擺設(shè)的事情的;
2、乙方不能完全可以擔任事情，顛末培養(yǎng)訓(xùn)練或調(diào)整事情崗?fù)ぃ圆荒芡耆梢該问虑榈?
三、兩邊不能依據(jù)本合同第十九條規(guī)定就變更合同達成協(xié)議的。
第二十三條甲方瀕臨停業(yè)進行法定整頓期偶爾者出產(chǎn)謀劃發(fā)生緊張堅苦，經(jīng)向工會或總和職工申明環(huán)境，聽從工會或職工的意見，并向勞動行政部分陳訴后，可以解除本合同。
第二十四條乙方有下面所開列景象之一，甲方不患上依據(jù)本合同第二十二條、第二十三條終止、解除本合同：________________
一、患病或非因工受傷、在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
2、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;
三、復(fù)員退伍義務(wù)兵和配備布置設(shè)備擺設(shè)征地農(nóng)轉(zhuǎn)工人員首次到場事情未滿三年的;
四、義務(wù)現(xiàn)役時期的：________________
第二十五條乙方患職業(yè)病或因工受傷，醫(yī)療終結(jié)，經(jīng)市、區(qū)、縣勞動判定委員會確認完全或部分喪掉生產(chǎn)能力的，按_______________管理，不患上依據(jù)本合同第二十二條、第二十三條解除勞動合同。
第二十六條乙方解除勞動合同，該當提早三十日以文字表達情勢通知甲方。
第二十七條有下面所開列景象之一，乙方可以隨時通知甲方解除本合同：________________
一、在試用期內(nèi)的;
2、甲方以恐嚇、威嚇、禁錮或不法限定公民自由的手法強迫勞動的;
三、甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動人為或供給勞動前提的。
第2篇 企業(yè)計算機維修外包合同
2023企業(yè)計算機維修外包一、電腦設(shè)備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護的范圍:
1、掃描儀、ups電源。
2、終端計算機設(shè)備安裝軟件情況:安裝有windows系列操作系統(tǒng);行業(yè)專用軟件;辦公自動化系統(tǒng);財務(wù)軟件;殺毒軟件(服務(wù)器端及客戶端);wps軟件、msoffice軟件。
(詳細的維護設(shè)備數(shù)量，以雙方合同簽字后共同簽署的設(shè)備清冊為準。)二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務(wù)內(nèi)容:
1、設(shè)備造冊。
在合同簽定后一個月內(nèi)由工聯(lián)對單位名稱所有須服務(wù)的計算機設(shè)備現(xiàn)狀進行登記。將設(shè)備的詳細配置和使用情況進行記錄，對外耗損情況進行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。
2、硬件維護:計算機部分、網(wǎng)絡(luò)部分、外設(shè)部分、病毒防護部分。計算機維護:
工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的計算機輸出使用情況對計算機操作系統(tǒng)、板卡驅(qū)動程序進行優(yōu)化、整理和備份，以保證單位名稱計算機設(shè)備不出現(xiàn)軟故障的情況。對計算機各個部件進行檢測及清理，以保證計算機的穩(wěn)定性及資源的充分利用。此項工作分:日常檢測與故障修理維護兩種方式。日常維護每月二次:故障修理維護隨時申告隨時排除。
網(wǎng)絡(luò)維護:
對于網(wǎng)絡(luò)維護，工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用要求與使用情況對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行清理、檢查，對網(wǎng)絡(luò)線路進行檢測保證網(wǎng)絡(luò)的正常通信。每月進行一次全面檢查并出具報告。
外設(shè)維護:
外設(shè)主要包括:打印機、掃描儀、數(shù)字相機、電源等。維護內(nèi)容包括:設(shè)備定期清理、耗材更換。當以上設(shè)備出現(xiàn)故障、耗材更換時同由工聯(lián)公司依照單位
名稱的要求進行維修。
病毒防護:
工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級周期，對維護范圍內(nèi)的所有計算機進行病毒庫升級工作，原則上每月兩次。從而提高計算機設(shè)備的防護能力。對突發(fā)病毒引起的故障，工聯(lián)公司將給予第一時間的修復(fù)工作。工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用情況及時向單位名稱提供防病毒方案。
3、軟件維護:
單位名稱的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個部分，其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和單機操作系統(tǒng)，軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。
在整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，操作系統(tǒng)的維護情況良好與否是整個系統(tǒng)應(yīng)用狀態(tài)好壞的基礎(chǔ)所在。因此，在對客戶的系統(tǒng)維護過程中，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱所提供的軟件進行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運行處于良好狀態(tài)。以確保客戶計算機系統(tǒng)在發(fā)生故障時，能最大限度上減少損失并盡快地恢復(fù)到原來的正常工作狀態(tài)。
對于單位名稱所使用的地稅專用應(yīng)用軟件，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的實際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計算機操作人員進行配合，對應(yīng)用軟件環(huán)境進行系統(tǒng)優(yōu)化，使單位名稱系統(tǒng)應(yīng)用程序安全得到保障。
同時，工聯(lián)公司對客戶所使用的軟件進行計算機輸出技術(shù)的專業(yè)評估，以作出是否需要升級或更換的建議。原則上每年一次。
4、網(wǎng)絡(luò)安全與維護:
維護方面主要是客戶端的維護，在接入internet網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對上網(wǎng)的微機進行一些惡意修改和破壞。在網(wǎng)絡(luò)的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng)，當系統(tǒng)出現(xiàn)故障時工聯(lián)公司技術(shù)人員對出現(xiàn)故障的部分進行徹底的檢查并快速恢復(fù)?？刹欢ㄆ谙騿挝幻Q提出網(wǎng)絡(luò)安全警示報告。
5、疑難技術(shù)咨詢:
工聯(lián)公司在日常工作中有責任對客戶在計算機使用過程中出現(xiàn)的實際問題進行咨詢解答，主要服務(wù)方式為電話、電子郵件、培訓(xùn)(解答)方式。
6、系統(tǒng)升級咨詢:
鑒于計算機行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速，系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點，對于單位名稱提出的系統(tǒng)升級咨詢，工聯(lián)公司從計算機技術(shù)的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級解決方案。
7、工聯(lián)公司的維護服務(wù)含如下幾項內(nèi)容:
(1)各類設(shè)備硬件損壞的檢測維修。
(2)病毒防范及消除。
(3)硬盤垃圾清理。
(4)常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復(fù)。
(5)行業(yè)專用軟件的安裝及恢復(fù)。
(6)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。
(7)電腦外設(shè)安裝調(diào)試、維修。
(8)操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。
(9)部門局域網(wǎng)維護、故障排除及恢復(fù)。
(10)打印耗材等的更換。
三、維護方式:
根據(jù)計算機設(shè)備維護的特點，工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護兩種維護方式。
1、日常巡查檢查方式:針對單位名稱部門多、設(shè)備廣的情況，工聯(lián)公司采取定時到設(shè)備現(xiàn)場進行硬件巡查每月2次;網(wǎng)絡(luò)維護每月1次;病毒防護每月2次。每2個月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報告。通過工聯(lián)公司的維護使單位名稱網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達到_________使用效率達95%的水平。(因電信方原因造成的故障不在其中)
2、故障申告上門維護方式，計算機故障多為應(yīng)用中產(chǎn)生，如果故障不能及時扣除將影響到單位名稱各項工作的順利進行。為此，工聯(lián)公司采取每日指定技術(shù)服務(wù)人員接聽單位名稱設(shè)備使用單位的電話故障申告(或單位名稱信息中心電話通知)后，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員到故障現(xiàn)場進行維護前的故障情況登記，并記錄在故障申告表上，由客戶簽字確認后進行維護，每次維護結(jié)束，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向各家各戶提交故障申告表，由客戶確定設(shè)備修復(fù)后并簽字確認每次維護后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管，作為今后維護工作考核的憑證。
故障申告上門維護時限，在接到單位名稱的電話或其它方式通知，必須8小時內(nèi)響應(yīng)，三個工作日排除故障。硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個工作日內(nèi)完成。(注:單位名稱重要辦公專用計算機設(shè)備為雙方共同維護)。
四、維護工作時限及收費標準:
工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設(shè)備維護工作的期限自2004年9月6日到2005年9月6日，期限一年。
1、服務(wù)范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所，維護費用為人民幣:30000元/年。
2、工聯(lián)公司在維護中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購買合格產(chǎn)品，價格不能高于市場同類價格。每滿一個季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額，報單位名稱審核通過后進行結(jié)算。
雙方簽約后，單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務(wù)費。
1、合同簽訂一月內(nèi)，工聯(lián)公司對單位名稱的所有設(shè)備進行登記造冊、養(yǎng)護，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費10000元;
2、2005年3月，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費15000元;
3、2005年8月，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費5000元;
4、其他按合同約定支付。
五、雙方的權(quán)利和責任:
1、工聯(lián)公司的維護工作時間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制)，每天的工作時間從早上9:00到晚上18:00。工聯(lián)公司的維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責為單位名稱提供電腦維護合同里的服務(wù)內(nèi)容。單位名稱要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式，單位名稱在發(fā)出維護請求后，工聯(lián)公司必須8個小時內(nèi)響應(yīng)，三個工作日排除故障;如有特殊情況，雙方另行協(xié)商處理。
2、工聯(lián)甕在為單位名稱維護服務(wù)期間，如不履行維護條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，單位名稱在向工聯(lián)公司負責人反映三次同樣事態(tài)，如仍然沒有改善和行動，單位名稱可以處以500元的罰款;累計罰款三次者可并處不支付當月服務(wù)費的處罰，直至中止合同。
3、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護的過程當中，如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時，由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負責安裝，安裝費用免收)。如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供，則根據(jù)該產(chǎn)品保修細則履行保修。但因該產(chǎn)品引起的故障，工聯(lián)公司將不承擔責任。
4、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當中如碰到必要特殊的工具或軟件時，單位名稱應(yīng)積極配合工聯(lián)公司做好維護保修工作，產(chǎn)生的費用由雙方協(xié)商解決。
5、單位名稱可不定期組織技術(shù)人員對維護工作進行抽查。如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護工作不到位的情況，可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔。單位名稱應(yīng)要求所有計算機操作人員遵守各項信息化規(guī)章、制度，嚴格按照計算機及軟件、網(wǎng)絡(luò)的使用方法并正確使用，如非正常操作造成的損失由操作員承擔。
六、本合同具體實施事項，由甲乙雙方另議。
七、本合同書一式兩份，雙方各持一份。
八、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
第3篇 維修企業(yè)勞動合同
2023維修企業(yè)勞動甲方：_________________
乙方：_________________
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：_________________
第一條、工作崗位：_________________甲方根據(jù)工作需要，招用乙方到我汽車修理廠維修工作為.
第二條、合同時限
合同期限：_________________本合同期限為年，從年月日起到年月日止。
第三條、工作時間：_________________每天早上八點正式上班。
第四條、工資待遇
(一)乙方工資按照甲方工資制度實行。
(二)乙方(銅工、漆工、機修工)除掉材料費后按提成分50%的修理費。
(三)乙方每月付給甲方伙食費(元)
第五條、工作規(guī)定
(一)場內(nèi)的生產(chǎn)，由于違章操作而發(fā)生的工具、設(shè)備、配件損壞，余事故乙方自行承擔。
(二)場外與工作無關(guān)，私自外出而發(fā)生的一切事故乙方自行承擔。
(三)乙方在合同期間不能私自離開逃跑，逃跑者由修理
廠罰款2000元，并承擔所造成的經(jīng)濟損失。
(四)在合同期乙方不能私自外出去做任何事業(yè)。
(五)乙方不能使用任何毒品。
(六)乙方不能貪污、偷盜場內(nèi)的任何財物和金錢等。
(七)乙方必須按照甲方指定的工作做出效益。
(八)乙方晚上12點以前必須回到修理廠休息。
(九)乙方不能透露修理廠的秘密。
甲方(蓋章)___________
法定代表人(簽章)___________
乙方(簽章)___________
第4篇 企業(yè)計算機維修服務(wù)外包合同
2023企業(yè)計算機維修服務(wù)外包一、電腦設(shè)備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護的范圍:
1、掃描儀、ups電源。
2、終端計算機設(shè)備安裝軟件情況:安裝有windows系列操作系統(tǒng);行業(yè)專用軟件;辦公自動化系統(tǒng);財務(wù)軟件;殺毒軟件(服務(wù)器端及客戶端);wps軟件、msoffice軟件。
(詳細的維護設(shè)備數(shù)量，以雙方合同簽字后共同簽署的設(shè)備清冊為準。)
二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務(wù)內(nèi)容:
1、設(shè)備造冊。
在合同簽定后一個月內(nèi)由工聯(lián)對單位名稱所有須服務(wù)的計算機設(shè)備現(xiàn)狀進行登記。將設(shè)備的詳細配置和使用情況進行記錄，對外耗損情況進行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。
2、硬件維護:計算機部分、網(wǎng)絡(luò)部分、外設(shè)部分、病毒防護部分。
計算機維護:
工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的計算機輸出使用情況對計算機操作系統(tǒng)、板卡驅(qū)動程序進行優(yōu)化、整理和備份，以保證單位名稱計算機設(shè)備不出現(xiàn)軟故障的情況。對計算機各個部件進行檢測及清理，以保證計算機的穩(wěn)定性及資源的充分利用。此項工作分:日常檢測與故障修理維護兩種方式。日常維護每月二次:故障修理維護隨時申告隨時排除。
網(wǎng)絡(luò)維護:
對于網(wǎng)絡(luò)維護，工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用要求與使用情況對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行清理、檢查，對網(wǎng)絡(luò)線路進行檢測保證網(wǎng)絡(luò)的正常通信。每月進行一次全面檢查并出具報告。
外設(shè)維護:
外設(shè)主要包括:打印機、掃描儀、數(shù)字相機、電源等。維護內(nèi)容包括:設(shè)備定期清理、耗材更換。當以上設(shè)備出現(xiàn)故障、耗材更換時同由工聯(lián)公司依照單位
名稱的要求進行維修。
病毒防護:
工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級周期，對維護范圍內(nèi)的所有計算機進行病毒庫升級工作，原則上每月兩次。從而提高計算機設(shè)備的防護能力。對突發(fā)病毒引起的故障，工聯(lián)公司將給予第一時間的修復(fù)工作。工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用情況及時向單位名稱提供防病毒方案。
3、軟件維護:
單位名稱的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個部分，其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和單機操作系統(tǒng)，軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。
在整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，操作系統(tǒng)的維護情況良好與否是整個系統(tǒng)應(yīng)用狀態(tài)好壞的基礎(chǔ)所在。因此，在對客戶的系統(tǒng)維護過程中，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱所提供的軟件進行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運行處于良好狀態(tài)。以確?？蛻粲嬎銠C系統(tǒng)在發(fā)生故障時，能最大限度上減少損失并盡快地恢復(fù)到原來的正常工作狀態(tài)。
對于單位名稱所使用的地稅專用應(yīng)用軟件，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的實際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計算機操作人員進行配合，對應(yīng)用軟件環(huán)境進行系統(tǒng)優(yōu)化，使單位名稱系統(tǒng)應(yīng)用程序安全得到保障。
同時，工聯(lián)公司對客戶所使用的軟件進行計算機輸出技術(shù)的專業(yè)評估，以作出是否需要升級或更換的建議。原則上每年一次。
4、網(wǎng)絡(luò)安全與維護:
維護方面主要是客戶端的維護，在接入internet網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對上網(wǎng)的微機進行一些惡意修改和破壞。在網(wǎng)絡(luò)的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng)，當系統(tǒng)出現(xiàn)故障時工聯(lián)公司技術(shù)人員對出現(xiàn)故障的部分進行徹底的檢查并快速恢復(fù)?？刹欢ㄆ谙騿挝幻Q提出網(wǎng)絡(luò)安全警示報告。
5、疑難技術(shù)咨詢:
工聯(lián)公司在日常工作中有責任對客戶在計算機使用過程中出現(xiàn)的實際問題進行咨詢解答，主要服務(wù)方式為電話、電子郵件、培訓(xùn)(解答)方式。
6、系統(tǒng)升級咨詢:
鑒于計算機行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速，系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點，對于單位名稱提出的系統(tǒng)升級咨詢，工聯(lián)公司從計算機技術(shù)的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級解決方案。
7、工聯(lián)公司的維護服務(wù)含如下幾項內(nèi)容:
(1)各類設(shè)備硬件損壞的檢測維修。
(2)病毒防范及消除。
(3)硬盤垃圾清理。
(4)常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復(fù)。
(5)行業(yè)專用軟件的安裝及恢復(fù)。
(6)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。
(7)電腦外設(shè)安裝調(diào)試、維修。
(8)操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。
(9)部門局域網(wǎng)維護、故障排除及恢復(fù)。
(10)打印耗材等的更換。
三、維護方式:
根據(jù)計算機設(shè)備維護的特點，工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護兩種維護方式。
1、日常巡查檢查方式:針對單位名稱部門多、設(shè)備廣的情況，工聯(lián)公司采取定時到設(shè)備現(xiàn)場進行硬件巡查每月2次;網(wǎng)絡(luò)維護每月1次;病毒防護每月2次。每2個月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報告。通過工聯(lián)公司的維護使單位名稱網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達到_________使用效率達95%的水平。(因電信方原因造成的故障不在其中)
2、故障申告上門維護方式，計算機故障多為應(yīng)用中產(chǎn)生，如果故障不能及時扣除將影響到單位名稱各項工作的順利進行。為此，工聯(lián)公司采取每日指定技術(shù)服務(wù)人員接聽單位名稱設(shè)備使用單位的電話故障申告(或單位名稱信息中心電話通知)后，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員到故障現(xiàn)場進行維護前的故障情況登記，并記錄在故障申告表上，由客戶簽字確認后進行維護，每次維護結(jié)束，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向各家各戶提交故障申告表，由客戶確定設(shè)備修復(fù)后并簽字確認每次維護后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管，作為今后維護工作考核的憑證。
故障申告上門維護時限，在接到單位名稱的電話或其它方式通知，必須8小時內(nèi)響應(yīng)，三個工作日排除故障。硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個工作日內(nèi)完成。(注:單位名稱重要辦公專用計算機設(shè)備為雙方共同維護)。
四、維護工作時限及收費標準:
工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設(shè)備維護工作的期限自2004年9月6日到2005年9月6日，期限一年。
1、服務(wù)范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所，維護費用為人民幣:30000元/年。
2、工聯(lián)公司在維護中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購買合格產(chǎn)品，價格不能高于市場同類價格。每滿一個季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額，報單位名稱審核通過后進行結(jié)算。
雙方簽約后，單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務(wù)費。
1、合同簽訂一月內(nèi)，工聯(lián)公司對單位名稱的所有設(shè)備進行登記造冊、養(yǎng)護，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費10000元;
2、2005年3月，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費15000元;
3、2005年8月，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費5000元;
4、其他按合同約定支付。
五、雙方的權(quán)利和責任:
1、工聯(lián)公司的維護工作時間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制)，每天的工作時間從早上9:00到晚上18:00。工聯(lián)公司的維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責為單位名稱提供電腦維護合同里的服務(wù)內(nèi)容。單位名稱要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式，單位名稱在發(fā)出維護請求后，工聯(lián)公司必須8個小時內(nèi)響應(yīng)，三個工作日排除故障;如有特殊情況，雙方另行協(xié)商處理。
2、工聯(lián)甕在為單位名稱維護服務(wù)期間，如不履行維護條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，單位名稱在向工聯(lián)公司負責人反映三次同樣事態(tài)，如仍然沒有改善和行動，單位名稱可以處以500元的罰款;累計罰款三次者可并處不支付當月服務(wù)費的處罰，直至中止合同。
3、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護的過程當中，如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時，由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負責安裝，安裝費用免收)。如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供，則根據(jù)該產(chǎn)品保修細則履行保修。但因該產(chǎn)品引起的故障，工聯(lián)公司將不承擔責任。
4、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當中如碰到必要特殊的工具或軟件時，單位名稱應(yīng)積極配合工聯(lián)公司做好維護保修工作，產(chǎn)生的費用由雙方協(xié)商解決。
5、單位名稱可不定期組織技術(shù)人員對維護工作進行抽查。如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護工作不到位的情況，可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔。單位名稱應(yīng)要求所有計算機操作人員遵守各項信息化規(guī)章、制度，嚴格按照計算機及軟件、網(wǎng)絡(luò)的使用方法并正確使用，如非正常操作造成的損失由操作員承擔。
六、本合同具體實施事項，由甲乙雙方另議。
七、本合同書一式兩份，雙方各持一份。
八、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
