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第1篇 某物業(yè)全面質(zhì)量管理主任助理崗位職責
1、熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動態(tài)和相關法律法規(guī),掌握公司各項管理制度和物業(yè)集團iso9001:2000質(zhì)量管理體系文件。
2、根據(jù)集團整體發(fā)展目標、節(jié)點工作計劃、會議決議事項等內(nèi)容,編制工作計劃,組織各樓盤質(zhì)量督導對屬下各單位的工作質(zhì)量進行檢查、監(jiān)督。
3、嚴格按照公司規(guī)章制度、物業(yè)集團iso9001:2000質(zhì)量管理體系文件要求,組織各樓盤質(zhì)量督導對屬下各單位的管理質(zhì)量進行檢查、監(jiān)督。
4、加強與業(yè)主的直線溝通,通過物業(yè)集團'總經(jīng)理信箱''總經(jīng)理熱線'轉(zhuǎn)來的業(yè)戶投訴,對各樓盤的服務質(zhì)量進行檢查、監(jiān)督,總結(jié)各樓盤工作中存在的不足,做出分析報告。
5、負責對嚴重不合格項及重大投訴的確定及調(diào)查取證工作,并對整改情況進行檢查、監(jiān)督。
6、負責對督查員、熱線專員工作進行監(jiān)督和指導。
7、負責對屬下各單位管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務質(zhì)量的月度考評審核工作。
8、負責對本部門的各類文書和資料管理工作。
9、全力協(xié)助、配合主任開展工作,確保各項工作落實到位和及時高效。
第2篇 物業(yè)管理主任崗位職責
物業(yè)管理處主任 深圳市富通房地產(chǎn)集團有限公司 深圳市富通房地產(chǎn)集團有限公司,富通地產(chǎn),富通 基本職責:
1,熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)、iso9001質(zhì)量管理體系;
2,按照服務方針和目標,對住宅小區(qū)物業(yè)實施全面的監(jiān)督和管理;
3,做好與政府相關部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
崗位要求:
1、專業(yè)不限,大專及以上學歷;
2、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年及以上住宅項目后期全盤管理經(jīng)驗;
3、具備物業(yè)管理技能相關資格,持物業(yè)管理類相關證件(物業(yè)經(jīng)理上崗證)優(yōu)先;
4、具備很強的溝通、協(xié)調(diào)、組織和抗壓能力;
5、熟練應用各種常用辦公軟件和互聯(lián)網(wǎng),
項目地址:深圳
第3篇 某物業(yè)全面質(zhì)量管理主任崗位職責
1、熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動態(tài)和相關法律法規(guī),掌握公司各項管理制度和物業(yè)集團iso9001:2000質(zhì)量管理體系文件。
2、全面統(tǒng)籌本部門的日常管理工作,帶領本部門促進屬下物業(yè)集團屬下各單位的管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務質(zhì)量的提高。
3、負責制定落實物業(yè)集團全面質(zhì)量管理制度及崗位工作規(guī)范。
4、根據(jù)集團整體發(fā)展目標、節(jié)點工作計劃、會議決議事項等內(nèi)容,編制本部門工作計劃,組織檢查各項工作的落實情況。
5、負責對屬下各單位iso9001:2000質(zhì)量管理體系運作、公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行有效監(jiān)督。
6、定期對各樓盤管理服務質(zhì)量進行調(diào)研,形成質(zhì)量評估報告,為各樓盤提高管理服務質(zhì)量提出建設性的意見和建議。
7、負責物業(yè)集團'總經(jīng)理信箱''總經(jīng)理熱線'轉(zhuǎn)來的業(yè)戶投訴,從管理上分析原因,總結(jié)存在不足,促進各樓盤工作。
8、負責對各樓盤人、財、物重大問題、嚴重不合格項目及重大投訴的確定及調(diào)查取證工作。
9、負責對屬下各單位管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務質(zhì)量的月度考評審批工作。
10、負責本部門員工的工作分配、指導監(jiān)督、培訓和考核。
11、負責本部門固定資產(chǎn)和辦公設備、設施的管理。
12、及時完成公司領導交辦其它工作任務。
第4篇 物業(yè)管理主任崗位職責任職要求
物業(yè)管理主任崗位職責
行政主任(物業(yè)管理方向) 奧咨達醫(yī)療器械服務集團 廣州奧咨達醫(yī)療器械技術(shù)股份有限公司，奧咨達 1、負責組織實施工程維修、消防安全、衛(wèi)生保潔、樓層管理環(huán)境等物管服務活動;
2、管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程;
3、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件，負責處理業(yè)主投訴;
4、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作;
5、協(xié)調(diào)與甲方各層級中心及公司內(nèi)各層級的工作關系等。
6、完成上級領導交辦的事項。
任職資格
1、大?；蛞陨蠈W歷，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證;
2、三年以上大型物業(yè)管理相關經(jīng)驗，有管理崗位工作經(jīng)驗及有酒店物業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);
4、具備良好的執(zhí)行力，溝通表達能力及較強的組織、協(xié)調(diào)、領導、控制能力;
物業(yè)管理主任崗位
