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第1篇關(guān)于暑假大學(xué)生支教社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范例 第2篇大學(xué)生暑假旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告 第3篇大學(xué)生暑假高速公路實(shí)習(xí)報(bào)告 第4篇2023年大學(xué)生暑假菜館服務(wù)生實(shí)習(xí)報(bào)告 第5篇暑假大學(xué)生計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 第6篇2023年大學(xué)生暑假沃爾瑪實(shí)習(xí)報(bào)告 第7篇關(guān)于大學(xué)生暑假檔案館實(shí)踐報(bào)告推薦 第8篇2023年暑假市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 第9篇大學(xué)生暑假的實(shí)踐報(bào)告 第10篇2023年大學(xué)生暑假工廠(chǎng)打工實(shí)習(xí)報(bào)告書(shū) 第11篇2023年大學(xué)生暑假行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告 第12篇大學(xué)生暑假餐飲店服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
篇一 關(guān)于暑假大學(xué)生支教社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范例
今天是我們本次黃龍寺暑期實(shí)踐活動(dòng)的最后一天,上午我們組織了一次隊(duì)員和孩子們共同參與的包餃子活動(dòng),先由隊(duì)長(zhǎng)給大家分工,然后各司其職,忙得熱火朝天.最開(kāi)心的環(huán)節(jié)莫過(guò)于包餃子了,會(huì)包的孩子都爭(zhēng)著搶著大顯身手,隊(duì)員們也不甘寂寞想露一手.但是可能由于有些孩子還太小隊(duì)員們有些也是第一次包,各種奇形怪狀的餃子出現(xiàn)在了大家面前,引來(lái)一陣歡笑.隨后會(huì)包的人手把手地教不會(huì)的,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)大家都能包出完整的餃子了.雖然餃子包的質(zhì)量不是太好,好多都被煮破了,但隊(duì)員們和孩子吃著自己包的餃子覺(jué)得美味的不得了,揚(yáng)言回家要做給爸爸媽媽吃.
在一片歡聲笑語(yǔ)中包餃子活動(dòng)結(jié)束了,隊(duì)員們收拾東西準(zhǔn)備返程了.孩子們見(jiàn)到我們要走,緊緊抓住我們的手不讓離開(kāi),太多的不舍同樣縈繞在隊(duì)員們的心頭,五天的朝夕相處我們?cè)缫延H如一家人.再看一眼與我們朝夕相伴的黃龍寺小學(xué),這個(gè)最快樂(lè)最感動(dòng)的地方以后也不知道還有沒(méi)有機(jī)會(huì)再來(lái);跟旁邊的村民真誠(chéng)地道個(gè)別吧,她們實(shí)在幫了我們太多太多;和純真可愛(ài)的孩子敬愛(ài)的老師們合張影吧,記錄下那最美的笑臉最珍貴難忘的瞬間.當(dāng)隆隆的汽車(chē)駛來(lái),真的要走了,揮手告別,相擁離開(kāi).不忍去看車(chē)子窗外親愛(ài)的鄉(xiāng)親和可愛(ài)的孩子不舍離去的身影,怕我們舍不得,那些孩子、那些鄉(xiāng)親們、那片山水、那個(gè)叫黃龍寺的地方。
五天的暑期社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,感想很多.我們和學(xué)生們朝夕相處,和他們一起上課教他們英文知識(shí),帶給他們文具禮物他們笑的是那么燦爛開(kāi)心;去到孩子們家中走訪(fǎng),看到了他們艱苦的學(xué)習(xí)生活狀況,我們感到陣陣酸楚;去到老英雄家拜訪(fǎng),我們由衷地對(duì)黨九十年來(lái)風(fēng)風(fēng)雨雨中犧牲的革命先烈們心生敬佩;站在千年古柏下,對(duì)生命的敬畏對(duì)黨領(lǐng)導(dǎo)下的中國(guó)人民不屈不饒的抗敵復(fù)興敬意油然而生。五天來(lái),忘不了那些最可愛(ài)的孩子、最善良淳樸的鄉(xiāng)親、最美最美的黃龍寺!作為當(dāng)代的大學(xué)生,我們也要明白我們肩上的重任,我們應(yīng)該也必須努力奮斗,去援助那些被生活所困的人,改變目前黃龍寺的這種狀況,在建黨九十周年之際為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建和諧主義大家庭貢獻(xiàn)自己的力量。
任務(wù)與目的實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),能夠讓我在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,接觸到與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉自己綜合運(yùn)用的能力,把所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),獨(dú)立分析和實(shí)訓(xùn)簡(jiǎn)介在周三的消費(fèi)心理學(xué)課上,王老師給我們布置了第二次實(shí)訓(xùn)內(nèi)容——伊利乳制品銷(xiāo)售。于是我們以公司為單位在xx年4月10號(hào),開(kāi)展了這一項(xiàng)工作。
篇二 大學(xué)生暑假旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告
大學(xué)生暑假旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文一
在暑假期間,大多數(shù)的孩子們都希望暫時(shí)放下枯燥無(wú)味的學(xué)習(xí),到外面的世界去玩一玩在、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。南方的人們想去看看那北國(guó)的風(fēng)光;北方的人們想賞賞那江南的風(fēng)景。我也不例外,為了鍛煉自己,了解導(dǎo)游們的真實(shí)工作,我懷著滿(mǎn)腔熱血來(lái)到了河北省廊坊市。其實(shí)來(lái)到這里并不是我的初衷,首先是離家太遠(yuǎn),其次作為女生出門(mén)那么遠(yuǎn)必定會(huì)有許多不方便。但是由于弟弟的盛情邀請(qǐng)?jiān)偌由纤麕椭艺业搅艘患以试S我在那里免費(fèi)實(shí)習(xí)的旅行社,我長(zhǎng)途跋涉來(lái)的了這里……
一、實(shí)踐目的
我來(lái)的這家旅行社名叫春光旅行社,這家旅行的總體運(yùn)營(yíng)狀況較好。擁有幾家固定的大客戶(hù),每年都會(huì)有幾次大型的旅游活動(dòng)。公司的業(yè)績(jī)也非常的不錯(cuò)。每年都會(huì)有十幾萬(wàn)元的收入,一點(diǎn)都不比大城市的旅行社差。正所謂麻雀雖小五臟俱全,旅行社的管理也很專(zhuān)業(yè)每個(gè)部門(mén)都有專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)人士管理,而這些人又由上級(jí)進(jìn)行統(tǒng)一管理。此次實(shí)踐的目的主要是學(xué)習(xí)如何做好一個(gè)導(dǎo)游,每次活動(dòng)我都可以跟隊(duì)參加,這樣很有利于我直觀(guān)的學(xué)習(xí)。這次的機(jī)會(huì)來(lái)之不易,我也要抓緊了一切時(shí)間向經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)游討教。這樣能使我對(duì)旅游產(chǎn)生更深層的理解。
二、實(shí)踐內(nèi)容和結(jié)果
這次實(shí)踐出去的機(jī)會(huì)并不是很多,只有一次山東之旅。但之前卻能夠聽(tīng)到一些前輩們講自己旅游的故事,和要注意的東西。原來(lái)旅游這里是有很大學(xué)問(wèn)的,還是先說(shuō)這次的山東之旅。
8月16日凌晨四點(diǎn)我們從指定地點(diǎn)集合出發(fā)去山東。第一站是曲阜,從廊坊到曲阜要坐五個(gè)半小時(shí)的客車(chē)。在這五個(gè)半小時(shí)的途中,我感覺(jué)到了大家對(duì)于這么早的啟程有些很不適應(yīng)。多數(shù)的人在睡覺(jué),一少部分精力旺盛的在看電視。這種狀態(tài)一直保持到了我們到達(dá)曲阜,作為同樣是希望自己成為一名導(dǎo)游的我,我感覺(jué)這個(gè)導(dǎo)游并不是非常的好。在沉悶的環(huán)境里她沒(méi)有發(fā)揮導(dǎo)游應(yīng)該起到的作用、沒(méi)能很好的活躍游客的氣氛,所以我個(gè)人并不是很欣賞她。到達(dá)了曲阜就有一個(gè)姓張的接導(dǎo)帶我們?nèi)コ燥?,并介紹了一下下午的行程安排。這個(gè)導(dǎo)游給我們的印象非常好,談吐清楚、落落大方,她表現(xiàn)的非常自信每個(gè)人都對(duì)她產(chǎn)生好感。這也是我的導(dǎo)游的這個(gè)職業(yè)更加向往。下午我們依次參觀(guān)了孔子廟、孔林、孔子的墳?zāi)?,在這途中還發(fā)生了一個(gè)小狀況。一名游客把我們提前買(mǎi)好的票給丟了,差點(diǎn)無(wú)法進(jìn)去參觀(guān)。幸好一位大姐帶了軍人的傷殘證,為我們化解了這尷尬的局面。參觀(guān)結(jié)束我們就啟程到達(dá)了泰山腳下,明天參觀(guān)泰山。
第二天七點(diǎn)開(kāi)始出發(fā)爬泰山,一部分人愿意鍛煉身體爬上泰山,另一部分則愿意坐纜車(chē)到泰山上欣賞。這個(gè)時(shí)候我覺(jué)得旅行社有一些做的不周到的地方,導(dǎo)游跟著那些爬山的人去爬山了,而那部分坐纜車(chē)的人卻沒(méi)有人跟隨。這樣既產(chǎn)生了不公平,又缺少了對(duì)那些坐纜車(chē)的人的安全保障。上午十二點(diǎn)爬完了泰山,下午我們來(lái)到濟(jì)南參觀(guān)跑突泉、太明湖。山東對(duì)這些景觀(guān)的保護(hù)似乎沒(méi)有南方做的好,水有一些渾濁了。這一天的行程也就此結(jié)束,感覺(jué)今天這位導(dǎo)游有些被我忽略,她做的實(shí)在是不錯(cuò),跟我們的關(guān)系非常好,大家并沒(méi)有把她當(dāng)成導(dǎo)游而是把她當(dāng)做跟我們一起旅行的朋友。但可惜的是過(guò)了今天她就不再繼續(xù)陪伴我們了,要換一位姓張的男導(dǎo)游陪我們結(jié)束這次的旅行,那個(gè)導(dǎo)游聽(tīng)說(shuō)人很好長(zhǎng)得也很帥,所以大家非常期待。
今天的行程是先到南山的大佛寺,然后去蓬萊去看蓬萊閣和月亮灣。在8點(diǎn)的時(shí)候傳說(shuō)中的那位帥哥導(dǎo)游終于出現(xiàn)了,唉。真實(shí)讓我們大跌眼鏡,他長(zhǎng)得一點(diǎn)都帥,要相貌沒(méi)有相貌;要身高沒(méi)有身高,而且還非常不注意自己的個(gè)人衛(wèi)生。舉著一個(gè)導(dǎo)游用的旗子,戴著一個(gè)黑色的帽子,再加上他黝黑的脖子,哎呀就就是一個(gè)乞丐啊!但是人不可貌相嘛,也許他的口才非常好呢,我還是對(duì)他很期待。通過(guò)他對(duì)各個(gè)景點(diǎn)的講解,我不得不小看他,他讓我失望極了。說(shuō)話(huà)也不清楚,土里土氣的。大家都不是很喜歡他,總是說(shuō)他。不過(guò)他的態(tài)度還是非常好的每次都能虛心接受我們的批評(píng),這以至于我們對(duì)他的批評(píng)更加的肆無(wú)忌憚,甚至那他找樂(lè)、尋開(kāi)心。我也開(kāi)始懼怕導(dǎo)游這個(gè)工作了,這么遭人調(diào)侃我可受不了。就是在我的這種糾結(jié)與矛盾的心情下,我的旅游結(jié)束了。那位男導(dǎo)游最后表達(dá)了一下他的期望,希望下次還能接待我們,并且給我們一個(gè)嶄新的面貌,我想大家可能沒(méi)有這種期望。
就這樣我們的旅游結(jié)束了,我的暑假實(shí)踐也順利完成了。總體來(lái)說(shuō)這次的實(shí)踐非常成功,雖然沒(méi)有報(bào)酬,但是能夠有這么好的機(jī)會(huì)在旅行社學(xué)習(xí),還能出去以一個(gè)游客的角度觀(guān)察導(dǎo)游、學(xué)習(xí)導(dǎo)游。這種就會(huì)確實(shí)不多,在實(shí)踐的過(guò)程中我了解到了游客的想法、學(xué)習(xí)了導(dǎo)游的經(jīng)驗(yàn),這必將會(huì)對(duì)我未來(lái)的導(dǎo)游工作長(zhǎng)生良好的化學(xué)反應(yīng)。
三、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)
經(jīng)過(guò)了這次的實(shí)踐鍛煉,我從中發(fā)現(xiàn)了不少很有價(jià)值的問(wèn)題,這也使我對(duì)導(dǎo)游這個(gè)職業(yè),包括整個(gè)都產(chǎn)生了新的感悟和認(rèn)識(shí)。
首先,我國(guó)還處于社會(huì)主義初級(jí)階段,人口眾多、窮多富少。大部分的人并不是對(duì)旅游很感興趣,這直接影響了與旅游相關(guān)的服務(wù)業(yè)。即使有部分人喜歡旅游,他們也希望在旅游的過(guò)程中少花錢(qián)、甚至不花錢(qián)。但是這些只有在國(guó)家達(dá)到共產(chǎn)主義之后才能實(shí)現(xiàn),所以現(xiàn)在我們能做的就是加大宣傳力度、保護(hù)旅游資源、提高旅游服務(wù)者的綜合能力,作為我們學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生也應(yīng)該做到以上幾點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑;而上層建筑又會(huì)反作用于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。只有調(diào)整好兩者的關(guān)系,旅游業(yè)才能更好更快的發(fā)展。
第二,對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō),旅游會(huì)消耗大量的財(cái)富。每個(gè)家庭都希望出去一次能少花錢(qián)、多看景。而在旅游的過(guò)程中,他們對(duì)旅游業(yè)的相關(guān)服務(wù)人員的工作也是非常挑剔的,稍有做的不周到的地方,他們就會(huì)立刻提出批評(píng)、進(jìn)行指責(zé)。在觀(guān)賞風(fēng)景的過(guò)程中,也難免會(huì)與工作人員產(chǎn)生矛盾與誤會(huì),這時(shí)就需要我們導(dǎo)游做好妥善協(xié)調(diào)的工作,保護(hù)雙方的利益不受侵犯。在我們做好自己本職工作的同時(shí),也要處處為游客們著想,不要懷著以盈利為目的的心態(tài)為游客們服務(wù)。要端正對(duì)游客們的態(tài)度,顧客是上帝的理念一點(diǎn)也沒(méi)有錯(cuò),只有游客才是整個(gè) 旅游業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的保障。
最后,就從我個(gè)人的角度來(lái)看旅游業(yè)中的導(dǎo)游。導(dǎo)游在做好自己本職工作的同時(shí),注意個(gè)人形象也是非常重要的,不能把自己一些不良的工作作風(fēng)帶到工作上來(lái),這會(huì)對(duì)個(gè)人甚至旅行社產(chǎn)生很不好的影響。在保證自己工作不出問(wèn)題的情況下,也要多與游客們進(jìn)行溝通、交流,了解他們的需要會(huì)有助于工作的順利進(jìn)行。當(dāng)真正的與旅客們打成一片、融合在一起的時(shí)候,經(jīng)濟(jì)效益會(huì)自然而然的產(chǎn)生。
以上便是我這次暑假實(shí)踐的收獲,我雖然以一個(gè)游客的角度了解到這些,但是對(duì)于我未來(lái)的導(dǎo)游生涯來(lái)說(shuō)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用的。導(dǎo)游是一個(gè)很有靈性的職業(yè),我需要不斷發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性結(jié)合自己的性格特點(diǎn)才能不斷進(jìn)步。我相信在未來(lái)我能成為一名出色的導(dǎo)游,通過(guò)這次的實(shí)踐我充滿(mǎn)信心。
大學(xué)生暑假旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文二
根據(jù)我院旅游管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計(jì)劃,我于20xx年年6月30日——20xx年年7月25日,在吉林省康輝國(guó)際旅行社進(jìn)行了為期一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位主要為導(dǎo)游。通過(guò)本次實(shí)習(xí),鞏固了所學(xué)的旅游行業(yè)知識(shí),尤其對(duì)導(dǎo)游有了更加貼身和深切的感受,同時(shí)也對(duì)旅行社的基本職責(zé)和各崗位的工作流程有了了解,掌握了導(dǎo)游服務(wù)工作的一些基本技能,在實(shí)踐中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,也找到了自己的缺點(diǎn)與不足,查漏補(bǔ)缺,總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為自己日后彌補(bǔ)不足指明了方向,使自己不斷的提高自身的價(jià)值,為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)概況
(一)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年年6月30日——20xx年年7月25日
(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn):吉林省康輝國(guó)際旅行社總部,筆者主要在公民旅游中心實(shí)習(xí)。
(三)實(shí)習(xí)目的:主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力,更好的掌握課本知識(shí)和實(shí)際操作能力。
(四)實(shí)習(xí)單位概況:吉林省康輝國(guó)際旅行社有限公司創(chuàng)建于xx年,隸屬于全國(guó)大型旅行社集團(tuán)并在全國(guó)垂直管理104家直屬分公司的------中國(guó)康輝旅行社集團(tuán),是國(guó)家旅游局正式批準(zhǔn)成立的國(guó)際旅行社.公司注冊(cè)資本金150萬(wàn)元人民幣,質(zhì)量保證金160萬(wàn)元人民幣.吉林省康輝國(guó)際旅行社有限公司是吉林省首家中央直屬的國(guó)際旅行社,也是國(guó)家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際旅行社。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)接待實(shí)習(xí)內(nèi)容
由于慷輝國(guó)際旅行社總部設(shè)在二樓,且下設(shè)很多部門(mén),每當(dāng)客人來(lái)公司時(shí),一般都直接到各部門(mén)??腿藢?duì)公司一印象非常重要,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué);其次是在做介紹線(xiàn)路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā),投其所好;最后是對(duì)于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。
其實(shí)接待的對(duì)象不僅僅指出游的客人,也包括同業(yè)的工作人員。我們部門(mén)經(jīng)理姓王,有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點(diǎn)時(shí)候,王經(jīng)理的qq閃了下,吉林省華僑國(guó)際旅行社的海之緣的李璐璐給王經(jīng)理發(fā)了條信息,我打開(kāi)一看原來(lái)是問(wèn)好,我一看,不答理人家的做法是不對(duì)的,我就回了個(gè)笑臉,慢慢的我和她有一句沒(méi)一句的聊了起來(lái)。
還有一天,有個(gè)中年女人挎?zhèn)€包來(lái)到了我們部門(mén)(公民旅游中心),恰巧王經(jīng)理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問(wèn)明來(lái)意,原來(lái)她是某學(xué)校的李會(huì)計(jì),由于學(xué)校要出游,她是來(lái)交團(tuán)款的。我馬上給經(jīng)理打了電話(huà)。然后告訴李姐,說(shuō)經(jīng)理馬上來(lái)。可沒(méi)有想到,經(jīng)理很久沒(méi)來(lái),屋子里實(shí)在太安靜了,我鼓足勇氣,開(kāi)口說(shuō)話(huà)。首先,說(shuō)了下天氣,然后又轉(zhuǎn)到出游,然后又是化妝品,在我覺(jué)得快沒(méi)什么話(huà)的時(shí)候,經(jīng)理終于回來(lái)了。晚上回學(xué)校,我仔細(xì)想了下,覺(jué)得和別人溝通原來(lái)并不困難。
(二)產(chǎn)品線(xiàn)路安排實(shí)習(xí)
我是個(gè)剛到人家部門(mén)的學(xué)生,開(kāi)始,對(duì)線(xiàn)路的安排工作,部門(mén)經(jīng)理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)后,我對(duì)產(chǎn)品線(xiàn)路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線(xiàn)路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線(xiàn)路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于線(xiàn)路安排要注意的問(wèn)題有下面幾點(diǎn):首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線(xiàn)路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢(xún)問(wèn)。其次要注意時(shí)間緊湊,讓客人在合理的時(shí)間以及金錢(qián)內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線(xiàn)路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解,并用合適、優(yōu)美的語(yǔ)言把線(xiàn)路向游客描述出來(lái)。最后,也是最重要的一點(diǎn),那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
(三)導(dǎo)游員職責(zé)實(shí)習(xí)
我只考下來(lái)導(dǎo)游資格證,所以在旅游企業(yè)出去帶團(tuán)的機(jī)會(huì)并不大。但我還是進(jìn)行了導(dǎo)游員的職責(zé)實(shí)習(xí)。1、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是:實(shí)施旅行社的接待計(jì)劃,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)、地陪、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作,做好旅行各站的銜接工作;配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀(guān)、游覽活動(dòng),照顧好客人的生活起居;維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,處理好各類(lèi)突發(fā)事件,并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);耐心解答旅游者提出的問(wèn)題;反映旅游者的意見(jiàn)和要求,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,協(xié)助開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)新的旅游產(chǎn)品。2、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購(gòu)物、文娛等活動(dòng);熱情做好導(dǎo)游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國(guó)文化;妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認(rèn)真處理旅游者
篇三 大學(xué)生暑假高速公路實(shí)習(xí)報(bào)告
我上的大學(xué)時(shí)交通大學(xué),我自然選擇到路政專(zhuān)業(yè)的班級(jí)學(xué)習(xí)了,現(xiàn)在的我已經(jīng)是大三了,暑假過(guò)后我就要大四了,很快就要面臨畢業(yè)了,我想我應(yīng)該盡快的參加實(shí)習(xí),來(lái)為我將來(lái)的工作打下良好的基礎(chǔ)。
由于暑假之前我已經(jīng)和學(xué)校申請(qǐng)過(guò)了,所以學(xué)校給我們很多同學(xué)聯(lián)系好了實(shí)習(xí)單位,我被分到xx高速公路參加社會(huì)實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)對(duì)高速公路的實(shí)地實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí),使我們對(duì)高速公路運(yùn)營(yíng)管理,有了一次全面的感性認(rèn)識(shí),加深了我們對(duì)所學(xué)課程知識(shí)的理解,使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間 2023年月8日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) xx高速公路有限公司
四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén) 管理中心,xxx收費(fèi)站,xxx服務(wù)區(qū)
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、路政管理
主要負(fù)責(zé)管理和保護(hù)公路路產(chǎn),實(shí)施公路巡查.依照法律、法規(guī),和規(guī)章,制止、查處各種違章利用、侵占、污染損壞和破壞路產(chǎn)的行為.控制公路兩側(cè)建筑紅線(xiàn)、.審理從地面、公路上空或地下、(跨)穿越公路得其他設(shè)施得建筑事宜,對(duì)在特殊情況下,占用公路和超限運(yùn)輸車(chē)輛通過(guò)公路進(jìn)行審批。
并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查、維護(hù)公路養(yǎng)護(hù)、施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)得正常秩序、為處理違反公路管理法規(guī)得行為,向有關(guān)單位和人員調(diào)查、詢(xún)問(wèn)、取證,查閱有關(guān)文件、檔案、資料和原始憑證、對(duì)損壞路產(chǎn)或發(fā)生侵權(quán)行為又不接受查處得車(chē)輛,責(zé)令停止行駛、辦理有關(guān)路政復(fù)議案件,參與有關(guān)路政案件得訴訟活動(dòng);
2、管理中心
主要對(duì)高速公路、收費(fèi)站兩個(gè)部分進(jìn)行監(jiān)控,是及時(shí)了解各路段的路面情況,保障車(chē)輛的安全暢通行駛的保證。
管理中心的工作人員向我們?cè)敿?xì)講解了和方面的功能。墻壁上的電子屏幕是高速公路的電子圖以及設(shè)施的分布情況,兩邊的監(jiān)控設(shè)備清楚地向我們展示了各收費(fèi)站以及各路段的狀況。
3、服務(wù)區(qū)管理
高速公路服務(wù)區(qū)是指設(shè)置在高速公路上,主要為車(chē)輛,駕駛?cè)藛T和旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的設(shè)施,它包括休息,停車(chē)和輔助設(shè)施三部分,是專(zhuān)門(mén)為人,車(chē)服務(wù)的場(chǎng)所。
目的是為高速公路的使用者提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證高速公路運(yùn)營(yíng)工作正常運(yùn)行,最終實(shí)現(xiàn)高速公路的多功能,高效率與多效益.堅(jiān)持用戶(hù)至上,服務(wù)第一,注重效益。
4、收費(fèi)管理
主要對(duì)來(lái)往的汽車(chē)收取費(fèi)用,不同汽車(chē)分為五個(gè)等次,不同等次收取不同的費(fèi)用,工作人員還介紹了收費(fèi)的流程,和聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的內(nèi)容。
高速公路根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置了復(fù)式收費(fèi)亭,提高了工作效率,使車(chē)輛更加順暢的通過(guò)收費(fèi)站,更好了的發(fā)揮了高速公路的功能。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)高速公路有了一次感性的認(rèn)識(shí),對(duì)高速公路有了大概的了解。高速公路的速度和便利也已經(jīng)走進(jìn)了平常百姓的生活,正在改變著人們的時(shí)空觀(guān)念和生活方式。但是與此同時(shí),高速公路的管理問(wèn)題也同樣突出,這需要更多的人才投身于這個(gè)行業(yè)中,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)這是一個(gè)機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn),我們?cè)趯W(xué)期間應(yīng)按應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)方面的知識(shí),做到學(xué)以致辭用,為以后的就業(yè)做好準(zhǔn)備,為未來(lái)的高速公路事業(yè)做一分貢獻(xiàn)。
我國(guó)高速公路經(jīng)過(guò)7年的持續(xù)快速發(fā)展,使公路基礎(chǔ)設(shè)施總體水平實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。隨著京滬、京沈、京石太、滬寧合、滬杭甬等一批長(zhǎng)距離、跨省區(qū)的高速公路相繼貫通,我國(guó)主要公路運(yùn)輸通道交通緊張狀況得到明顯緩解,長(zhǎng)期存在的運(yùn)輸能力緊張狀況得到明顯改善。高速公路的快速發(fā)展,大大縮短了省際之間、重要城市之間的時(shí)空距離,加快了區(qū)域間人員、商品、技術(shù)、信息的交流速度,有效降低了生產(chǎn)運(yùn)輸成本,在更大空間上實(shí)現(xiàn)了資源有效配置,拓展了市場(chǎng),對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步都起到了重要的作用。
這時(shí)候的實(shí)習(xí)使我對(duì)我的將來(lái)有了一定的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在國(guó)家從上到下都在進(jìn)行大規(guī)模的建設(shè),我們祖國(guó)的繁榮就在我們眼前慢慢的實(shí)現(xiàn)著。我想我也不應(yīng)該袖手旁觀(guān),雖然現(xiàn)在我還是個(gè)學(xué)生,但是一年后,畢業(yè)工作的我就要為國(guó)家的建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
國(guó)家的建設(shè)不僅僅體現(xiàn)在高速公路的建設(shè)上,我們的國(guó)家各方面都在建設(shè)中,我們需要做好準(zhǔn)備。這次實(shí)習(xí)是我人生路上一筆寶貴的財(cái)富,我會(huì)好好利用它,我會(huì)為建設(shè)我們美好的國(guó)家貢獻(xiàn)出自己的一份力的!
篇四 2023年大學(xué)生暑假菜館服務(wù)生實(shí)習(xí)報(bào)告
在大一第一個(gè)寒假里我選擇了去社會(huì)實(shí)踐,在'食三湘'家菜館里做了30天的服務(wù)生。
去正式工作之前我在網(wǎng)上搜集了很多的資料,第二天信心滿(mǎn)滿(mǎn)的去工作了。工作的第一天,似乎一切都那么的匆忙,我卻顯得那么的悠閑,在大廳里左右瞎奔波,幾乎沒(méi)起到一個(gè)服務(wù)生應(yīng)該有的作用。我有些氣餒,經(jīng)理在下班后和我聊了許多,還找了個(gè)和我同齡的女生指導(dǎo)我,經(jīng)過(guò)與經(jīng)理的交談,我著實(shí)輕松不少。
第二天,我早早的趕去,想認(rèn)真的表現(xiàn),借此來(lái)證明自己,鍛煉自己。希望多學(xué)習(xí)一點(diǎn)關(guān)于專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí),比如如何快速鋪臺(tái)等細(xì)節(jié)。在進(jìn)客的空隙時(shí)間里,同齡“師傅”交給我一個(gè)打火機(jī),開(kāi)瓶器和一支筆。她說(shuō):“筆呢,是個(gè)客人上菜的時(shí)候劃菜單用的,目的是避免遺漏或重復(fù)上菜,開(kāi)瓶器就是打開(kāi)啤酒,打火機(jī)句是點(diǎn)燃酒精爐用的。”我似懂得點(diǎn)頭,“如果給客人上完菜不要離他們太近或太遠(yuǎn),方便他們傳喚,盛米飯的時(shí)候注意措辭,第一道菜不可以上小菜和魚(yú),兩道菜一起的話(huà)先上小菜后上魚(yú),第六道菜不能是魚(yú),這是行話(huà)......”幾天下來(lái),“同齡師傅”教了我很多的東西,她還特意拿了菜單讓我背下來(lái),并且熟記哪些菜是要提前做準(zhǔn)備的等。雖然有些菜名拗口又陌生,但是下定決心我也基本拿下了它。三四天下來(lái)一切似乎開(kāi)始順手,對(duì)自己的認(rèn)識(shí)也漸漸有了輪廓。
在后來(lái)的工作日子里,也遇到了一些小麻煩,但是最后都能很好的解決。禮貌用語(yǔ)和行為舉止在公眾下要時(shí)刻注意,臉上要時(shí)刻保持笑容,多說(shuō)溫和吉祥的話(huà),多為顧客著想,聽(tīng)到傳喚服務(wù)員,不管在哪個(gè)服務(wù)區(qū),先大聲答應(yīng)來(lái)回應(yīng)客人,做到三個(gè)多一點(diǎn),走樓梯靠邊多一點(diǎn),見(jiàn)到客人多一點(diǎn)微笑,見(jiàn)到衛(wèi)生多一點(diǎn)動(dòng)手,與客人交流以和為貴,不要以貌取人,遇到稍許刁鉆顧客要知道退一步海闊天空,學(xué)著隱忍。。。。
盡管在這三十天里,我的手被開(kāi)水燙傷過(guò),被顧客刁難過(guò),被經(jīng)理批評(píng)過(guò),被酒精爐割破手指,摔壞過(guò)碗碟,但是,我知道我經(jīng)歷了一次成長(zhǎng)。學(xué)到了再多的理論,如果它不能很好的指導(dǎo)實(shí)踐,解決實(shí)際問(wèn)題,那么它永遠(yuǎn)只是理論,沒(méi)有實(shí)際意義,就像紙上談兵。
社會(huì)百面,餐館拙見(jiàn)。我在一個(gè)月的時(shí)間里,盡全力去融入社會(huì),感知社會(huì),畢竟我們終有一天要走進(jìn)它,建設(shè)它。我對(duì)自己說(shuō),遇到難題,不要輕言放棄,在放棄前再努力一次,告訴自己,對(duì)于過(guò)去不曾后悔,因?yàn)楦冻鲞^(guò),奮斗過(guò),加油!
篇五 暑假大學(xué)生計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
暑假大學(xué)生計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
“技網(wǎng)開(kāi)來(lái)”含義有三,一是指我小組本次實(shí)踐工作主要針對(duì)黃岡中學(xué)的信息技術(shù)教育和網(wǎng)絡(luò)教學(xué),二是與我小組所學(xué)專(zhuān)業(yè)——計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程相聯(lián)系,三是指通過(guò)大家的努力將書(shū)本知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)際生活當(dāng)中去,通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),通過(guò)實(shí)踐凈化思想,通過(guò)實(shí)踐總結(jié)收獲,所學(xué)所感,真正做到繼往開(kāi)來(lái)。
團(tuán)隊(duì)制定了'就近方便,按需組隊(duì),點(diǎn)面結(jié)合,小型多樣,突出重點(diǎn),重在實(shí)效'的活動(dòng)原則,堅(jiān)持'受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)、出成果'的方針,組織開(kāi)展了豐富多采、卓有成效的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
此次活動(dòng)由湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院計(jì)算機(jī)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)q0741班發(fā)起,以黃岡中學(xué)為活動(dòng)基地,范圍涉及黃岡中學(xué)新老校區(qū),活動(dòng)歷時(shí)十天。此次活動(dòng)全方位了解了黃岡中學(xué)的信息技術(shù)教育建設(shè)情況,通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、討論問(wèn)題、提出建議等方式為信息技術(shù)教育建設(shè)出謀劃策。具體活動(dòng)成果總結(jié)
準(zhǔn)備充分
在出發(fā)前開(kāi)了多次會(huì)議,會(huì)議上我們確定路線(xiàn)、住宿、相關(guān)人員的聯(lián)系和一些背景材料。會(huì)議緊張有序,九人圍坐在三清園的長(zhǎng)桌,大家會(huì)前已準(zhǔn)備好材料,有序的提出相關(guān)問(wèn)題,大家積極踴躍的解決著問(wèn)題,基本問(wèn)題提出整理后就合理有效的分工,朱懷德主要負(fù)責(zé)全隊(duì)的協(xié)調(diào)運(yùn)作及宣傳工作,劉強(qiáng)、余洋負(fù)責(zé)出行路線(xiàn)及住宿等,劉素云、周君、汪超負(fù)責(zé)采訪(fǎng)及當(dāng)日的整理工作等,江寧負(fù)責(zé)聯(lián)系預(yù)約相關(guān)人員,宋辰負(fù)責(zé)后期的論文總結(jié)等的整理,韓風(fēng)姐負(fù)責(zé)攝影及即日的宣傳工作。我們的準(zhǔn)備很是充分,幾乎在出發(fā)前所有基本問(wèn)題都解決了,我們深深的感受到分工協(xié)作、準(zhǔn)備充分的重要性。
近距離接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí)
第一次全方位、近距離的進(jìn)出自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),面對(duì)黃岡中學(xué)的微機(jī)室、語(yǔ)音室、軟件資源中心等我們真正的嗅到了我們專(zhuān)業(yè)知識(shí)的味道,那氣派的新校區(qū)的實(shí)驗(yàn)樓昭示這其氣息技術(shù)教育的強(qiáng)大。調(diào)查期間我們活動(dòng)小組也根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)幫助黃岡中學(xué)也提出了些許愚見(jiàn),受到了校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。從內(nèi)心里大家感到一種欣喜,欣喜所學(xué)終于為所用。
團(tuán)結(jié)協(xié)作
調(diào)研考察期間隊(duì)友們互相幫助、各司其職、互相協(xié)作攻破了一個(gè)又一個(gè)難關(guān),深深的感悟到了老師常說(shuō)的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)工程需要大家的齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)協(xié)作,真實(shí)的社會(huì)當(dāng)中解決任何一項(xiàng)繁瑣事情不是都需要團(tuán)結(jié)協(xié)作嗎!實(shí)踐當(dāng)中為了節(jié)省開(kāi)銷(xiāo)我們小組在隊(duì)友余洋家里住,思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題并且我們的飲食完全是由劉強(qiáng)同學(xué)和其他幾位女生料理的,每餐都給我們弄的.很豐盛、很可口,讓大家感到了家的味道,我們永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記“大廚”劉強(qiáng)的拿手好菜“油燜冬瓜”,是它讓我們頂住酷暑下的饑餓,還有余洋同學(xué)的奉獻(xiàn),他豪爽的將偌大的個(gè)房間全部交給了我們這支調(diào)查小組,他讓我們難忘,不僅是這些,還有他那“久經(jīng)沙場(chǎng)”歌喉,每次疲倦時(shí)大家會(huì)果敢的拋棄mp3等叫他為大家唱上一曲,顫抖的聲音不停捶打著我們疲憊的肩膀,我們感到很愜意。還有很多很多,韓風(fēng)姐不停的捕捉著每個(gè)人的瞬間,汪超認(rèn)真的模仿著各場(chǎng)合人物為大家更好的準(zhǔn)備采訪(fǎng)等,周君、劉素云總是那么細(xì)心,她們會(huì)關(guān)注大家的每個(gè)細(xì)節(jié),總是由她們提醒大家。江寧、宋辰更是搞怪,結(jié)束一天的工作后,他二人總是一動(dòng)一靜的都大家開(kāi)心,讓大家忘記一天的疲憊。大家深深的關(guān)愛(ài)著自己的隊(duì)友,這里沁著很濃厚的友誼,昭示著團(tuán)結(jié)的力量。
文化底蘊(yùn)感悟
那是在七月七號(hào)的一天,我們活動(dòng)小組在黃岡中學(xué)的老校區(qū)進(jìn)行采訪(fǎng)調(diào)查等結(jié)束后,我們來(lái)到校門(mén)口,大家聚到一起簡(jiǎn)單的整理一下大家搜集記錄的資料,這時(shí)從校門(mén)外蹣跚的走進(jìn)一位拄著拐杖的老奶奶,老奶奶走到我們的一位隊(duì)員身后停了下來(lái),老奶奶駐足認(rèn)真的觀(guān)看著隊(duì)友身上的實(shí)踐服裝上的字跡,那是我們湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院實(shí)踐隊(duì)伍的服裝上的共有校訓(xùn)“厚德博學(xué)經(jīng)世濟(jì)民”,老奶奶有條不紊、一字一句的解釋著這句校訓(xùn),老奶奶轉(zhuǎn)身要走,隊(duì)友要攙扶老奶奶,卻被老奶奶拒絕了,老奶奶說(shuō):“你們忙吧我不用!”,老奶奶邊走邊說(shuō)著:“經(jīng)世濟(jì)民經(jīng)世濟(jì)民”,大家一時(shí)間驚呆了,沒(méi)有想到這位步履蹣跚的老奶奶會(huì)有這么深的見(jiàn)解,不時(shí)間讓大家感到了黃岡這一革命老區(qū)所滲進(jìn)當(dāng)?shù)厝斯亲永锏木裎幕?/p>
通過(guò)假期中的社會(huì)實(shí)踐工作,使自己的思想和意志都得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍。社會(huì)是個(gè)大課堂,對(duì)于我們涉世不深的大學(xué)生來(lái)說(shuō),我們只有主動(dòng)的去接觸它,了解它,才能更好地去適應(yīng)它。未來(lái)的社會(huì)充滿(mǎn)激烈的競(jìng)爭(zhēng),這向我們廣大大學(xué)生提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為此我們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)之余要多多參加社會(huì)實(shí)踐,多多向社會(huì)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,以而完善自己,提高自己,只有這樣我們才能在未來(lái)的社會(huì)中立于不敗之地。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,我國(guó)也在不斷地變化著,作為當(dāng)代大學(xué)的我們也在不斷地發(fā)揚(yáng)參加社會(huì)實(shí)踐精神;懂得科技、懂得創(chuàng)業(yè)、更是當(dāng)今大學(xué)生更趨向的社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目。這次實(shí)踐過(guò)程,讓或獲益許多:讓我們貼近地了解到當(dāng)今信息技術(shù)教育,更讓我們?cè)鰪?qiáng)了個(gè)人獨(dú)立生活和處事能力,隊(duì)友們之間的團(tuán)體協(xié)作。人的一生有許多實(shí)踐的機(jī)會(huì),但是這樣的機(jī)會(huì)也許是一生僅有的一次。這次實(shí)踐中的每一個(gè)人都有很多所獲,同時(shí)也希望我們湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院的學(xué)子能夠地參與到社會(huì)實(shí)踐中來(lái)。最后,預(yù)祝學(xué)校,下次社會(huì)實(shí)踐更精彩。
篇六 2023年大學(xué)生暑假沃爾瑪實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)的概況: 這是wmgp第一次招收intern性質(zhì)的實(shí)習(xí)生。這次實(shí)習(xí)一共有六個(gè)清華的學(xué)生,4個(gè)在深圳總部,2個(gè)在上海。每個(gè)人都被分在不同的部門(mén),但是總體的實(shí)習(xí)安排大致相同,基本上都是在不同的部分輪換學(xué)習(xí)。但是我們每個(gè)人的實(shí)習(xí)時(shí)間都不相同,人事部在確定時(shí)間時(shí)考慮了每個(gè)人的不同情況而進(jìn)行了安排,這也體現(xiàn)出沃爾瑪作為零售服務(wù)業(yè)而具有的稀植和尊重。我的實(shí)習(xí)期一共七周,每天都有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)。
wmgp的概況:
用。具體而言就是為海外供應(yīng)商選擇恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品供應(yīng)商,并負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)和管理工作。wmgp在深圳有兩個(gè)分支,一個(gè)是國(guó)際總字,這個(gè)英文名字加上中國(guó)人的姓就成為中國(guó)人的公司通用代碼。而打招呼時(shí)大家都是只講英文文字,不論級(jí)別多高。加上企業(yè)文化體現(xiàn)的友好氛圍,所以很多時(shí)候都感覺(jué)不出來(lái)上下級(jí)的關(guān)系。wmgp對(duì)員工的作息沒(méi)有硬性的規(guī)定,工作比較彈性,當(dāng)然前提是要能完成任務(wù)。公司在休息間里設(shè)有乒乓球桌、小型臺(tái)球桌和一個(gè)手控足球桌。一個(gè)小時(shí)的午飯時(shí)間就有很多人在那里娛樂(lè)。我也經(jīng)常去那里玩乒乓球,樂(lè)在其中。另外,聽(tīng)說(shuō)公司的員工可以在每個(gè)月毫無(wú)理由的休息半天。不過(guò),我一直沒(méi)有想到要試一下。
友善而優(yōu)秀的員工:
我接觸到的公司員工都非常的友好,很愿意幫助人。并且大部分人都來(lái)自不同的背景,有香港人、臺(tái)灣人、菲律賓人、美國(guó)人等等,有歸國(guó)華僑、海外留學(xué)人員、教師,還聽(tīng)說(shuō)有個(gè)從花旗銀行過(guò)來(lái)的員工。跟這些人接觸使我感到很高興。這些人里面不乏優(yōu)秀分子,其中招聘我們的karen就是受人仰慕的魅力女性之一,她有著傳奇的經(jīng)歷、豐富的閱歷和淵博的知識(shí)。
國(guó)際采購(gòu)流程:
國(guó)際采購(gòu)流程被稱(chēng)作為“直接進(jìn)口”。一個(gè)企業(yè)要成為沃爾瑪?shù)墓?yīng)商并完成一次供貨,一般要經(jīng)歷好幾個(gè)重要的步驟:buying trip(海外的buyer來(lái)中國(guó)參加供應(yīng)商
的樣品選型并落實(shí)采購(gòu)計(jì)劃,下訂單等后續(xù)工作);fc(工廠(chǎng)認(rèn)證,以確保工廠(chǎng)沒(méi)有雇用童工、沒(méi)有超時(shí)加班、沒(méi)有安全隱患等);qa(質(zhì)量檢查,在生產(chǎn)過(guò)程中和生產(chǎn)結(jié)束基本都會(huì)安排一次產(chǎn)品質(zhì)量檢查);shipping(跟沃爾瑪?shù)牡谌轿锪骰锇轳R士基聯(lián)系裝船,并提供給沃爾瑪所有的有效單據(jù));payment(沃爾瑪開(kāi)信用證給供應(yīng)商);其中這些步驟中又有很多的細(xì)節(jié),可能遇到很多問(wèn)題要實(shí)時(shí)處理。所以,直接進(jìn)口的供貨采購(gòu)周期一般都要多出國(guó)內(nèi)采購(gòu)很多。這也是為什么并不是所有的中國(guó)廉價(jià)產(chǎn)品都能通過(guò)這種方式到達(dá)海外商店的原因之一。
實(shí)習(xí)感受:
這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺,并且接觸到了很多有意思的東西。通過(guò)跟buyer的接觸,加深了對(duì)其他國(guó)家文化的理解;通過(guò)跟不同supplier的接觸也讓我有機(jī)會(huì)對(duì)珠江三角洲的工業(yè)狀況有些感性的認(rèn)識(shí),更重要的是讓自己更加體會(huì)到成功的蘊(yùn)義。當(dāng)然作為零售業(yè)的一部分,在wmgp也使得你必須學(xué)會(huì)跟不同素質(zhì)的人打交道的技巧,同時(shí)可能在實(shí)際的工作中直接應(yīng)用自己知識(shí)的機(jī)會(huì)比較少,而往往需要自己注重細(xì)節(jié),精益求精地做好每一件小事。
篇七 關(guān)于大學(xué)生暑假檔案館實(shí)踐報(bào)告推薦
一,實(shí)踐時(shí)間:201x.6.17——201x.8.31
二,實(shí)踐地點(diǎn):**市檔案館
三,實(shí)踐內(nèi)容
1,項(xiàng)目介紹
我們參與的項(xiàng)目是**市“十一五”期間國(guó)家重點(diǎn)檔案搶救和保護(hù)的工作。從xx年10月開(kāi)始立項(xiàng)規(guī)劃,這項(xiàng)工作分期已經(jīng)進(jìn)行幾年了,今年我們四川大學(xué)項(xiàng)目組是負(fù)責(zé)的檔案錄入,這也是高校和地方的互動(dòng)。采用現(xiàn)代化手段開(kāi)展計(jì)算機(jī)、縮微存貯和掃描,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)檢索和利用,減少檔案原件的使用次數(shù),有效延長(zhǎng)檔案原件的使用壽命,使檔案得到最大化的開(kāi)發(fā)和利用;另外,使用“紫晶文檔一體化管理系統(tǒng)”對(duì)重點(diǎn)檔案進(jìn)行案卷級(jí)著錄,建立起歷史檔案案卷級(jí)檔案數(shù)據(jù)庫(kù);其他的工種還包括裱糊、編號(hào)、掃描,由海諾公司等負(fù)責(zé)在做。
我們的項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人是公共管理學(xué)院的史江老師,具體負(fù)責(zé)人則是李昂經(jīng)理,同時(shí)管理團(tuán)隊(duì)還包括負(fù)責(zé)日常管理的李敏老師,技術(shù)總監(jiān)黃小忠博士和財(cái)務(wù)總監(jiān)吳鳳敏。甲方(**市檔案館)監(jiān)理代表是已經(jīng)退休返聘的宋老師。甲方、乙方之間的聯(lián)絡(luò)人則是技術(shù)保護(hù)部的邵未林主任。項(xiàng)目計(jì)劃今年的工程量是完成60萬(wàn)條檔案(到暑假結(jié)束,我們實(shí)際完成了20萬(wàn)條)。
2,工作內(nèi)容
我們的工作就是把民國(guó)時(shí)期的**市檔案輸進(jìn)電腦,這也是當(dāng)前檔案數(shù)字化的要求。工資實(shí)行計(jì)件工資,每條三毛八分錢(qián)。檔案包括兩大部分,一部分是**市政府的,一部分是**市警政系統(tǒng)的。**市政府的以0038為全宗號(hào),**市警政系統(tǒng)的以0093為全宗號(hào)。
我們錄入的工作人員共有三十多人,絕大多數(shù)都是歷史專(zhuān)業(yè)和檔案專(zhuān)業(yè)的研究生,甚至還包括博士,這也保證了這項(xiàng)工作的保質(zhì)保量的順利完成。我們的對(duì)一條的檔案錄入包括形成時(shí)間、責(zé)任者、事由和全宗號(hào)、案卷號(hào),體現(xiàn)出很高的技術(shù)要求的就是在事由的錄入上,它要求我們首先要能夠順利閱讀文本,然后在最快的時(shí)間內(nèi)提煉出它的概括大意,最后就是把它順暢、準(zhǔn)確的輸進(jìn)電腦,文本的閱讀和再回饋到自己的大腦,對(duì)我們的認(rèn)識(shí)繁體字、草書(shū)和文言文都有很高的要求。
四,心得體會(huì)
我一整個(gè)暑假都在**市檔案館工作,這也是我人生中的第一次,因此兩個(gè)多月的時(shí)間讓我有很多感受和收獲。
1,通過(guò)兩個(gè)多月的工作,掙到了一些錢(qián),緩解了一部分家里的負(fù)擔(dān)。這是我第一次通過(guò)自己的努力掙錢(qián),也讓我擺脫了一些負(fù)罪感,都已經(jīng)奔三的人了,還要靠父母給養(yǎng)著,總是覺(jué)得自己很無(wú)恥。以前我們被認(rèn)為是“抱大的一代”,現(xiàn)在社會(huì)輿論和現(xiàn)實(shí)逼迫我們?cè)谌畾q以前成為“啃老族”,我們只有真正的從經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立,才能回?fù)暨@些所有的質(zhì)疑。我的父母都已經(jīng)是年過(guò)半百了,我覺(jué)得自己有責(zé)任和義務(wù)自己養(yǎng)活自己,甚至為他們做出些什么。檔案館的工作,雖然不能讓我一下子就掙很多錢(qián),但卻是我走向經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的開(kāi)始。
2,通過(guò)對(duì)民國(guó)時(shí)期的**市檔案的錄入,讓我更好的認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)代中國(guó)的歷史,極大地促進(jìn)了我的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。
我的專(zhuān)業(yè)是中國(guó)近現(xiàn)代史,我們四川大學(xué)歷史文化學(xué)院對(duì)中國(guó)近現(xiàn)代史的研究生培養(yǎng)中,一個(gè)最重要的特色就是對(duì)原始材料的把握和運(yùn)用,特別是檔案的運(yùn)用。剛一開(kāi)始工作,我就和朋友王遠(yuǎn)程定下了“錄入不忘學(xué)習(xí)”的口號(hào),這次實(shí)踐工作,就是我們的一個(gè)很大的機(jī)會(huì)。比如對(duì)民國(guó)時(shí)期的“新生活運(yùn)動(dòng)”,以前只知道它是中國(guó)試圖社會(huì)生活現(xiàn)代化的一項(xiàng)嘗試,但是通過(guò)對(duì)民國(guó)時(shí)期**檔案的錄入,我基本上有了一個(gè)直觀(guān)而具體的了解。**市檔案館的檔案文獻(xiàn),保存完好,生動(dòng)展現(xiàn)了**市民國(guó)時(shí)期社會(huì)生活和政治變遷的方方面面,對(duì)于有志于研究社會(huì)生活史的研究者來(lái)說(shuō),是大有可為的,當(dāng)你一旦進(jìn)去時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)仿佛置身于一個(gè)玲瑯滿(mǎn)目的珠寶店似的,所見(jiàn)即有所得。
3,由錄入到人生,體會(huì)到了很多東西。
正常情況下,每天可以做個(gè)兩百多條,也就是八九十多塊錢(qián)吧。但要是運(yùn)氣不好的話(huà),可能會(huì)不到二百條;任何事物都是相對(duì)的,有不好的當(dāng)然就有好的,我的同學(xué)就有做七百五十多條的。關(guān)鍵就看你領(lǐng)的卷好還是卷壞了。忽然就想起電影《阿甘正傳》,電影中,阿甘的媽媽對(duì)阿甘說(shuō):life was like a box of chocolates,you never know what you’re going to get(人生就像一盒巧克力,你永遠(yuǎn)不知道里面裝的是什么口味)。同樣,錄入工作也像一盒巧克力,你永遠(yuǎn)不知道你下一次取卷是好還是壞!生活中不是事事都順?biāo)烊艘猓谶@種情況下,我們唯一能做的就是不要灰心,在執(zhí)著中等待。也許今天不能領(lǐng)到好卷,但并不代表明天、后天也不能,堅(jiān)持下去,就是最后的勝利者。
其次,我們是一個(gè)team,因此相互之間的協(xié)作便非常重要,這也體現(xiàn)了我們同學(xué)之間的友誼。同時(shí),對(duì)自己負(fù)責(zé),也要對(duì)他人負(fù)責(zé),因?yàn)槭且粋€(gè)關(guān)系到千秋后代的事業(yè),因此,這項(xiàng)工作對(duì)質(zhì)量的要求非常高,作為一個(gè)歷史學(xué)工作者,我們最大的責(zé)任就是要盡可能的還原歷史的本來(lái)面貌,絕對(duì)不能重新再構(gòu)造,甚至篡改了。認(rèn)真的、把良心和道義放在心間去工作,不僅是我們一個(gè)歷史者的應(yīng)有的正確態(tài)度,也是對(duì)他人的負(fù)責(zé),對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)。我們的工作是這樣的,在我們把數(shù)據(jù)輸進(jìn)電腦后,還有第二步的管理員審核,這是我們乙方的管理員的在做,審核通過(guò)了再由甲方監(jiān)理代表宋老師驗(yàn)收通過(guò),最后還要由檔案館的抽檢通過(guò),才算我們一批數(shù)據(jù)的正式完成,層層把關(guān),每個(gè)環(huán)節(jié)都要求非常高的準(zhǔn)確率,任何一方的怠忽都會(huì)承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任,所以任何一個(gè)錄入工作人員的疏忽和怠慢都會(huì)影響到整個(gè)工作進(jìn)展的順利進(jìn)行,并影響到其他錄入工作人員的利益(工資的不能順利下發(fā))。
篇八 2023年暑假市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告
時(shí)間過(guò)得真快!一個(gè)月的假期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,又要開(kāi)學(xué)回學(xué)校了。回頭想一想自己這個(gè)假期的實(shí)習(xí) 經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺(jué)這個(gè)假期過(guò)得很有意義,很充實(shí)。
大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒(méi)參加過(guò)什么別的實(shí)習(xí) 活動(dòng)?,F(xiàn)在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生 ,這意味著成長(zhǎng)和獨(dú)立,因此自己不能像以前那樣度過(guò)假期,應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)習(xí) 活動(dòng),接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí) 中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)日后的就業(yè) 大有裨益。放假前我就為假期計(jì)劃,想找一份臨時(shí)工。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷(xiāo)的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到xx(地名)找工作,快過(guò)年了,很多商場(chǎng)、公司都搞促銷(xiāo),招聘節(jié)日促銷(xiāo)員的很多。走著看著,突然看到xx(公司名)招聘春節(jié)促銷(xiāo)員的海報(bào),上面寫(xiě)要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí),提供住宿,一天四十塊,很不錯(cuò)!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下,當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),他一聽(tīng)就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點(diǎn)資料看,并帶我參觀(guān)下宿舍,我感覺(jué)可以沒(méi)意見(jiàn),他就定下了,讓我回家準(zhǔn)備到時(shí)候過(guò)來(lái)上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到七點(diǎn)就起來(lái)了。自己早早起來(lái),搞得爸媽也都起來(lái)了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過(guò)飯,我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車(chē)趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn),在華潤(rùn)萬(wàn)家超市門(mén)口,那里人很多。我們這些促銷(xiāo)員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈(zèng)品,講解產(chǎn)品情況和促銷(xiāo)活動(dòng)說(shuō)明。剛開(kāi)始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈(zèng)品,別人咨詢(xún)問(wèn)題我才說(shuō)話(huà),看著其他人賣(mài)出好多東西,我心里很不是滋味。過(guò)了會(huì)老板走過(guò)來(lái)笑著對(duì)我說(shuō):“以前沒(méi)干過(guò)吧?你們這些大學(xué)生 缺少經(jīng)驗(yàn),需要好好鍛煉?!彼臀伊牧藭?huì),教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點(diǎn),于是我慢慢放開(kāi)膽去嘗試,開(kāi)始叫喊,拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒(méi)有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈(zèng)品,還賣(mài)出兩百多的產(chǎn)品,老板說(shuō)我很不錯(cuò),進(jìn)步很大,聽(tīng)了心里很高興,很有成就感。
工作三天后,老板感覺(jué)我干的不錯(cuò),讓我一個(gè)人到一個(gè)贈(zèng)設(shè)的新點(diǎn)去。這里的來(lái)往的人不多,和超市那里相比人很少,不過(guò)我沒(méi)有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣(mài)出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣(mài)了八百多塊,老板很滿(mǎn)意的表?yè)P(yáng)我,并給我加了一百塊的獎(jiǎng)金,這讓我更相信付出就有回報(bào),努力就會(huì)成功 ?;顒?dòng)結(jié)束,老板給我的考核評(píng)價(jià)是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒(méi)法帶了。過(guò)年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問(wèn)我,每次我都自豪的給他們講這段實(shí)習(xí) 經(jīng)歷。初六老板打電話(huà)給我,說(shuō)公司還要搞幾天活動(dòng),問(wèn)我要不要去,我很爽快的就答應(yīng)了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢(qián)。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗(yàn)了生活,而且能給自己掙點(diǎn)生活費(fèi),感覺(jué)很值!
這次實(shí)習(xí) 不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理 洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷(xiāo)員。一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):一、保持良好個(gè)人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;二、精通所銷(xiāo)售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí),以及促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)情況;三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);四、做好與廠(chǎng)家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售技巧。
校園和社會(huì)環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識(shí),更要重視實(shí)習(xí) ,利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)習(xí) ,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗(yàn)。成長(zhǎng),是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會(huì) 什么。假期社會(huì)實(shí)習(xí) 活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái),讓我們有所體會(huì) 、有所啟迪、有所感悟 ,讓我們更好地成長(zhǎng)。
不同的專(zhuān)業(yè),其實(shí)習(xí)報(bào)告寫(xiě)作方法也有所不同。那么,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生,應(yīng)如何寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告呢?為方便大家,以下整理了一則xx年會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告范文,僅供各位參考,希望大家從中掌握實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)。...
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德﹑智﹑體﹑美﹑勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
在xx閥門(mén)實(shí)習(xí)了近兩個(gè)月的時(shí)間,這段時(shí)間里感受有好多,想法也有好多,的是收獲。 在企業(yè)里一直都是在一線(xiàn)搞生產(chǎn),在最基層,是很苦的,但也是最鍛煉人的。
xx年3月9日至xx年5月21日近二個(gè)半月時(shí)間,我在北京**集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容經(jīng)過(guò)高三的努力,終于考上了大學(xué),現(xiàn)在回憶一下,仍感到幸福。選擇中文這個(gè)專(zhuān)業(yè),是因?yàn)槲覍?duì)寫(xiě)作的愛(ài)好和對(duì)文學(xué)的愛(ài)好。隨著時(shí)間的流逝,這寶貴的大學(xué)生活就要走到盡頭了。
酷貓寫(xiě)作精心整理了《xx年4月大學(xué)生見(jiàn)習(xí)報(bào)告范文》,望給大家?guī)?lái)幫助!這次能有機(jī)會(huì)去工廠(chǎng)實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)到受益匪淺。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)很快過(guò)去了,我從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始,真正接觸社會(huì),領(lǐng)略了一些社會(huì)上的生存規(guī)則,也很幸運(yùn)地把課堂上的專(zhuān)業(yè)知識(shí)用到了實(shí)踐之中。我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作,平時(shí)主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢(xún)...
在泰來(lái)縣第二小學(xué),一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我體驗(yàn)了許多、感受了許多、成長(zhǎng)了許多。也是我的一份美好回憶。實(shí)習(xí)第一天,帶著期待,帶著不安,我見(jiàn)到了我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,同時(shí)也是我的實(shí)習(xí)班主任老師,一位年輕、有魄力的女老師孟老師。
篇九 大學(xué)生暑假的實(shí)踐報(bào)告
導(dǎo)語(yǔ):關(guān)于學(xué)生暑假的實(shí)踐報(bào)告做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。下面是小編給大家整理的相關(guān)內(nèi)容,希望能給你帶來(lái)幫助!
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
促銷(xiāo)是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò),,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)電器。
促銷(xiāo)的一天基本工作安排:
促銷(xiāo)前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱(chēng)、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。
促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì)及感觸:
促銷(xiāo)通過(guò),,我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò),,自己把廠(chǎng)商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠(chǎng)商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò),,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)(3come文檔頻道)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò),,自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò),,自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷(xiāo)每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò),,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專(zhuān)業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
短暫的促銷(xiāo)工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
篇十 2023年大學(xué)生暑假工廠(chǎng)打工實(shí)習(xí)報(bào)告書(shū)
轉(zhuǎn)眼兩個(gè)月的暑假生活結(jié)束了,回首我這個(gè)暑假的生活體驗(yàn)感覺(jué)只有一個(gè)字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的社會(huì)實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦,掙錢(qián)的不容易,不過(guò)通過(guò)這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài),以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。正所謂“吃得苦中苦,方為人上人 ”。
在這段時(shí)間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù),社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問(wèn),說(shuō)話(huà)做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。 例如我在的這個(gè)廠(chǎng),要求工作時(shí)不準(zhǔn)閑聊,要說(shuō)話(huà)也要對(duì)著產(chǎn)品說(shuō)話(huà)。
在一開(kāi)始的插件中,我的任務(wù)是插一塊完整的電路板,可能是因?yàn)楫?dāng)時(shí)這單的電路板結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單,開(kāi)始的時(shí)候,我按照的是主觀(guān)交給我的方法去插,不過(guò),插著插著,我就發(fā)現(xiàn)了,這樣插下去就有點(diǎn)跟不上其他同事的速度,我就跟身旁的同事商量了一下,因?yàn)樗墓ぷ骱臀业牟畈欢?,我?lái)插八個(gè)二極管,她就負(fù)責(zé)插四個(gè)電阻,這樣下來(lái),我們就基本上可以跟上了,這是其中的一個(gè)方法吧。到第三天,我就和一位同事?lián)Q了一下位置,感受一下不同的元件的插法,嘗試去了解其中的技巧所在,找到一些方法來(lái)更快地插件方法,這可以使我在后來(lái)的實(shí)驗(yàn)中掌握到好的方法,提高插件速度,節(jié)省更多的時(shí)間來(lái)完成下面的工序。后來(lái),我又安排去插線(xiàn),是兩種不同顏色的線(xiàn),還是人工流水線(xiàn),由于我前面一個(gè)人做的快,到我那就堆了,好急,那線(xiàn)長(zhǎng)就過(guò)來(lái)教我說(shuō)要兩只手同時(shí)會(huì)快點(diǎn),她示范著,真的很快。后來(lái)我又安排去做了剪腳工作,一開(kāi)始手都弄起泡,做不好還經(jīng)常挨罵,真是好苦,有時(shí)候還會(huì)被莫名的冤枉但又無(wú)力辯解,只能吃啞巴虧。
一直堅(jiān)持,我們終于完成了暑期的實(shí)踐內(nèi)容,在這將近兩個(gè)月中,我也了解到了工作的辛苦和賺錢(qián)的艱辛了,還有結(jié)交了一些朋友。這次實(shí)習(xí)給我們帶來(lái)了很多難得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提供了社會(huì)實(shí)踐鍛煉的大舞臺(tái);鍛煉我的動(dòng)手能力,也只有在在這一次我們?cè)诘谝痪€(xiàn)上的實(shí)習(xí),真的學(xué)會(huì)了很多的東西,起碼我們都獲得了動(dòng)手實(shí)操的機(jī)會(huì),不會(huì)是只是會(huì)說(shuō)而不會(huì)做的花瓶吧,也知道了在底層工作的勞動(dòng)者的種種酸甜苦辣,這對(duì)我們后來(lái)的學(xué)習(xí)有很大的啟示。不過(guò)說(shuō)句實(shí)話(huà),其實(shí)這次的實(shí)習(xí)我們并不會(huì)賺到很多的錢(qián),所以這又鍛煉了我們的另一個(gè)能力,那就是管財(cái),理財(cái)了,讓我們這些在象牙塔里的雛鳥(niǎo)知道什么叫做社會(huì)生活,那并不是我們平時(shí)沒(méi)有節(jié)制地去根據(jù)自己的喜好去花錢(qián),一分一毫都來(lái)之不易,那都是我們父母的血汗來(lái)的,所以說(shuō),我們所賺的每一分錢(qián)也都是我們的血汗所得,真的是來(lái)之不易。我學(xué)會(huì)了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,理解到什么是“粒粒皆辛苦”,的名句,在工廠(chǎng)里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班工作才得到那點(diǎn)血汗錢(qián)時(shí),在我自己也到辛辛苦苦地工作,拿到用自己血汗掙回來(lái)的工資時(shí),才真正的體會(huì)到“錢(qián)”是來(lái)之不易,日后用錢(qián)時(shí)不能不三思而后行??梢哉f(shuō)這次實(shí)習(xí)給我上了一堂無(wú)形的思想道德課,讓我受益匪淺,教育深刻。
篇十一 2023年大學(xué)生暑假行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告
在經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)之后,能夠把專(zhuān)業(yè)知識(shí)記得更加牢固,也是為自己畢業(yè)添一筆色彩,未來(lái)的人生也會(huì)因此更加好。
一、實(shí)習(xí)目的
在機(jī)關(guān)單位學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)機(jī)關(guān)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xxxx人力資源部
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
四、實(shí)習(xí)流程
第一階段是辦公室工作的訓(xùn)練。 第二階段是為領(lǐng)導(dǎo)提供事務(wù)輔助。
第三階段是協(xié)助指導(dǎo)老師完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。第四階段是跟隨指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)外出參加活動(dòng)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在這次的實(shí)習(xí)中市農(nóng)林局實(shí)習(xí)的總共有三人,都被分配在不同的科室,其中我被分配在辦公室。人事。辦公室主要工作為:協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,協(xié)調(diào)局機(jī)關(guān)政務(wù)工作;負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)會(huì)議組織、文電、新聞宣傳、保密、信訪(fǎng)、檔案、保衛(wèi)等工作。在xxxx人力資源部實(shí)習(xí)的二個(gè)月時(shí)間里,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守單位的規(guī)章紀(jì)律,不遲到、不早退,領(lǐng)導(dǎo)和科室同事交辦的工作能夠又好又快的完成,思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都得到了進(jìn)一步的提高。
(一)在xxx人力資源部八周的實(shí)習(xí),我做的工作主要可以歸納為以下幾個(gè)方面:
(1)文字工作。
剛開(kāi)始實(shí)習(xí),我只能做一些諸如復(fù)印、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件、編排檔案、填報(bào)表的工作,因?yàn)槲覍?duì)農(nóng)林局的工作還不熟悉,一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都過(guò)于陌生,我認(rèn)真的做著這些瑣碎的事,同時(shí)也加強(qiáng)自己公文方面的學(xué)習(xí),包括公文的寫(xiě)作格式、要求,語(yǔ)言特點(diǎn)、公文的傳送渠道、方式的認(rèn)識(shí)和公文的整理歸檔工作。但隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行,我也漸漸的開(kāi)始負(fù)責(zé)一些重要的文字工作,如撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)在市委組織部考核干部動(dòng)員會(huì)上的發(fā)言稿、等,都是由我一人負(fù)責(zé)的,這證明我通過(guò)努力得到科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的承認(rèn)。
(2)值班。
值班地點(diǎn)有兩個(gè),一個(gè)是十樓的值班室,一個(gè)是十一樓的值班臺(tái),值班人員為輪值,一個(gè)月排一次值班表,有提供值班快餐。在這次實(shí)習(xí)中,我總共值了三天的班,都是替我處里的同值的,其中一次更是值到了晚上八點(diǎn)多才下班。值班的主要工作是接聽(tīng)值班臺(tái)上的值班電話(huà),記錄有關(guān)的會(huì)議通知,傳達(dá)通知,同時(shí),也要接待到農(nóng)林局來(lái)的訪(fǎng)客,解答他們的疑問(wèn)。
(3)電話(huà)聯(lián)系、傳真。
我們辦公室一些工作的開(kāi)展經(jīng)常需要下屬部門(mén)的協(xié)作,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓我負(fù)責(zé)打電話(huà)通知這些部門(mén)協(xié)作處理某事,打電話(huà)跟對(duì)方聯(lián)系時(shí),必須要注意自己的語(yǔ)氣,因?yàn)槲掖淼氖俏覀冝r(nóng)林局,要學(xué)習(xí)如何與別人溝通,用簡(jiǎn)要的語(yǔ)句讓對(duì)方清楚的明白我的意圖。發(fā)傳真就要求我們對(duì)辦公自動(dòng)化設(shè)備具有一定的了解,要求會(huì)使用。
通過(guò)這次工作,我了解公務(wù)員辦會(huì)的具體程序,對(duì)我以后走上工作崗位具有一定的幫助。我了解到公務(wù)員的日常工作不僅是處理各種問(wèn)題、總結(jié)教訓(xùn),還要總結(jié)各種經(jīng)驗(yàn)提煉精神實(shí)質(zhì),加以推廣和普及。
六、實(shí)習(xí)收獲
(一)認(rèn)識(shí)和了解機(jī)關(guān)單位的組織機(jī)構(gòu)、人員編制及職能分工情況,對(duì)機(jī)關(guān)單位情況有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。
(二)公文方面的學(xué)習(xí),主要包括公文的寫(xiě)作格式、要求,語(yǔ)言特點(diǎn),公文的傳送渠道、方式的認(rèn)識(shí)和公文的整理歸檔工作,通過(guò)這盡二個(gè)月的實(shí)踐,使自己對(duì)公文寫(xiě)作這一專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更加具體的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了理論知識(shí)向?qū)嵺`動(dòng)手能力的轉(zhuǎn)化,使我受益良多。
(三)學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)單位對(duì)外事務(wù)辦理的程序及禮儀、禮貌用語(yǔ)、辦事方式和技巧,讓我學(xué)得更多的社會(huì)知識(shí),能夠更好的溶入社會(huì)。
(四)學(xué)習(xí)使用辦公自動(dòng)化設(shè)備如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等設(shè)備的使用,在我自己的就業(yè)天平上再加上一個(gè)砝碼,增加我就業(yè)的資本。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)
這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。
篇十二 大學(xué)生暑假餐飲店服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
以下是小編為大家收集的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文,僅供參考!
我盼望著暑假,終于等到假期的到來(lái)。然而,計(jì)劃趕不上變化。之前去面試的暑假補(bǔ)習(xí)班老師落空了,在“走投無(wú)路”的情況下,我加入了堅(jiān)強(qiáng)連鎖機(jī)構(gòu)加盟店“谷之源”服務(wù)員的行列,開(kāi)始了我既漫長(zhǎng)又充實(shí)的暑假社會(huì)實(shí)踐生活。
工作的第一天,我懵懵懂懂地去上班。剛開(kāi)始部長(zhǎng)對(duì)我進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)以及細(xì)節(jié)說(shuō)明。在那工作有初中和高中的畢業(yè)生,也許大家都是學(xué)生吧,都挺談得來(lái),很快大家熟悉了,原本剛來(lái)的那種陌生感與恐懼感早已拋之腦后。我們以極大的熱枕投入到工作中,有不懂的就問(wèn)那里的老員工。就這樣,原本我顧慮留在廣州身上沒(méi)有過(guò)多的錢(qián)。只能盡早工作,才能使自己生存下去,現(xiàn)在也算是放下心中大石了。
我在那主要工作是,每天整理,檢查餐具是否擺放整齊,打掃衛(wèi)生。盯枱,擺枱,撤枱。我們每天工作九個(gè)小時(shí),早班是從早上六點(diǎn)直到下午三點(diǎn)下班,下班還得提前一個(gè)鐘搞二樓的衛(wèi)生,做好晚餐前準(zhǔn)備。中班是早上九點(diǎn)到下午二點(diǎn),中途休息三個(gè)鐘,又到下午五點(diǎn)直到晚上九點(diǎn)下班,同樣下班提前搞二樓的衛(wèi)生。而晚班是下午三點(diǎn)回到快餐店直到凌晨零時(shí)下班,店面打烊前一個(gè)鐘也得搞衛(wèi)生,洗地毯子,掃地,拖地,打蒼蠅,滅蒼蠅……每天我們都小心翼翼做事,生怕出啥意外,我們的工資才五十元一天,要是一張罰單下來(lái),輕則五元,重則上十元,這可是我們的血汗錢(qián)啊!每天上下班我們還得打卡,遲到一分鐘扣一元,打錯(cuò)卡每次扣5元,所以我不敢違敬!而且我們的工作餐又不好,每天都是剩菜混炒一通,總不能不吃吧?又容易上火,不知道這樣的日子還要過(guò)多久?
在這里,我終于體會(huì)到了餐飲業(yè)中服務(wù)員的辛苦性了,同時(shí)發(fā)現(xiàn)這一行我是干不長(zhǎng)的,不單單受客人的氣,有時(shí)部長(zhǎng)和老板施加的壓力更感到委屈,真是有苦說(shuō)不出,硬憋!畢業(yè)后不會(huì)再來(lái)干這一行了,它真的不適合自己,這是我的第一次,也是最后一次。
每一天,我們都要微笑面對(duì)每一人,而且要牢記“顧客是上帝”。不能將個(gè)人情緒宣泄或帶到工作中來(lái)。
有一天,客人何其多,做到我整個(gè)人頭暈?zāi)X脹的,當(dāng)我還在洗手間洗毛巾不久出來(lái)時(shí),便有客人喊道我替其換茶,不知當(dāng)時(shí)哪根筋掉了居然跑去冰箱給加冰去了,隨后才恍然大悟,客人還竊竊細(xì)說(shuō)我不會(huì)聽(tīng)粵語(yǔ),當(dāng)時(shí)感覺(jué)糗大了,丟臉?biāo)懒?,整塊臉都紅了起來(lái),幸虧那時(shí)沒(méi)被老板數(shù)落,逃過(guò)了一劫。之后,我告訴自己,不管做得有多累,多辛苦,千萬(wàn)別昏了頭腦,要保持最佳狀態(tài)投入工作,面對(duì)客人。
還記得有一次,我端菜上二樓找對(duì)應(yīng)的號(hào)碼牌上菜,結(jié)果我跑上跑下幾乎三、四遍了才看到對(duì)應(yīng)的牌子,原來(lái)是客人貪好奇,放在手心里玩,害得當(dāng)時(shí)的我哭笑不得。之后更可惡,我上菜給隔壁桌的客人蒸飯跟盅燉湯時(shí),好心提醒他燉湯的蓋子很燙,請(qǐng)?jiān)陲埡笤亠嬘?,還手癢癢去掀蓋子被燙到反縮回來(lái)后,大聲呼喊我,“既然燙就由你來(lái)開(kāi)蓋”。當(dāng)時(shí)我一火之下,不加以理會(huì)便匆匆跑下樓去。事后,我覺(jué)得自己當(dāng)服務(wù)員的態(tài)度真是欠佳,但那客人也真是太刁蠻,太強(qiáng)人所難了,一點(diǎn)不把我們當(dāng)人來(lái)看,以為自己來(lái)這是五星級(jí)酒店消費(fèi),動(dòng)不動(dòng)就呼聲大叫,也未免自視過(guò)高了吧?真是太搞笑了。有些客人更搞笑,當(dāng)我們店面人山人海時(shí),我們服務(wù)員幾乎忙不過(guò)應(yīng),居然還沖著發(fā)火大喊“沖茶,添茶?!闭娴模袝r(shí)候,那點(diǎn)點(diǎn)小事也希望客人能人性化點(diǎn),體諒一下當(dāng)服務(wù)員的難處,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就對(duì)我們呼風(fēng)喚雨似的,不要總把你們所謂的權(quán)利變成我們的壓力,一步步逼迫我們厭惡?
雖然每天的工作很機(jī)械化,有時(shí)還得面對(duì)著客人的無(wú)理,但是在新的太陽(yáng)又升起時(shí),我已經(jīng)學(xué)會(huì)了把昨天的委屈和疲憊通通丟掉,現(xiàn)在在我面前又是嶄新的開(kāi)始,我仍要以極大的熱情去工作,這樣子才煥發(fā)出自我光彩,活出屬于自己的人生。
通過(guò)這次當(dāng)服務(wù)員的實(shí)踐,讓我深深體會(huì)到前所未有過(guò)的辛酸,但讓我的信念更加堅(jiān)定,無(wú)論以后遇到什么事,得要全情投入堅(jiān)持到底,這樣子才獲有所成,不忘當(dāng)初的目的!