篇一 公司2023年述職報告4150字
回顧即將過去的2023年,我一如既往扎實認真地履行了自己應盡的職責,一年來的工作中不乏成功的喜悅,但也出現(xiàn)了因失誤留下的遺憾。該報告就是為了總結經(jīng)驗吸取教訓,為自己全面做好2023年的各項工作打下良好的基礎。
一、2023年我所從事的主要工作
1、今年我組織參與了20次工程的投標工作,另外有2次準備好投標文件后又最終放棄了投標,中標項目有10項,中標率為50%,公司張總的意向目標沒有完全實現(xiàn)。
2023年我的重頭戲還是投標工作,粗略統(tǒng)計不投標時間不足50天,整個投標期間我始終感覺是緊張繁重壓力山大的。所有投標工作都緊緊圍繞在如何確保投標文件質量及如何取勝上,多數(shù)投標項目我們是要準備多套投標方案,而且技術標書及報價是有要求的,這樣工作量立馬加大數(shù)倍,最緊張的是同時段內需要準備兩三個項目的投標文件,因為兩三個項目要先后在幾天內緊接著開標,這樣的情景出現(xiàn)過幾次,每個投標項目開標前都要加班,工作強度非常大。
一年中我們參與報名的項目有30項,認真組織編制投標文件的項目有22項,投標文件做好后因各種原因放棄投標的有2項,最終真正參加投標的項目有20項,中標的項目有10項,中標率為50%。其中有兩項因我們工作失誤而錯失參評機會,成為2023年最大的遺憾:一項為控制價為300多萬的大張莊村村通工程,因投標函中服務承諾遺漏簽字而廢標;另一項是控制價500多萬的歷山小區(qū)改造增加項目,因材料暫估價中材料數(shù)量出現(xiàn)偏差,專家執(zhí)意做廢標處理。先后中標的工程為:沂源縣第三中學南校區(qū)綜合教學樓建設工程、沂源縣東里鎮(zhèn)水北小學及福祿坪小學操場建設工程施工、沂源三中南校區(qū)操場土建工程施工、2023年山東省淄博市沂源縣東里鎮(zhèn)0.35萬畝農業(yè)綜合開發(fā)高標準農田建設項目(標段一)、沂源縣東里鎮(zhèn)韓旺中心學校教師周轉宿舍樓及食堂改擴建工程施工(標段一、二)、沂源縣歷山中學學生餐廳樓建設工程施工、沂源縣東里鎮(zhèn)上柳溝村黨群服務中心建設工程施工、魯能沂源希望小學校舍改造及運動場提升工程(不含面層)施工(標段三:魯能沂源希望小學室外工程施工)、2023年山東省淄博市沂源縣農業(yè)綜合開發(fā)高標準農田建設模式創(chuàng)新試點項目(標段七:葛莊、黃墩河、石龍官莊村高標準農田建設工程施工),中標的項目數(shù)量不算少但造價都不是太高。
2、嚴格落實公司及主管部門的下達的政策及會議精神,使工程質量安全及揚塵治理等方面均滿足驗收要求,其中中醫(yī)院門診病房綜合樓工程、歷山中學學生餐廳工程幾次代表公司工程參加上級主管部門的考評驗收,得到較好的評價,同時也贏得了建設方的信任及項目部的認可。
2023年由我繼續(xù)負責__1#樓工程和中醫(yī)醫(yī)院門診病房綜合樓工程,下半年又增加了歷山中學學生餐廳工程。工地現(xiàn)場主要工作就是對項目部的管理及和業(yè)主的協(xié)調,一年來我扎實認真工作,化解來自項目部的阻力,必要時也借助業(yè)主方的力量,促使項目部嚴格執(zhí)行公司及上級主管部門的規(guī)定,嚴把質量安全關,認真落實揚塵治理八個百分百,使得我所負責的工程多數(shù)走在公司前列。在公司其它工程準備不充分的情況下,中醫(yī)院門診病房綜合樓工程及歷山中學學生餐廳工程多次代表公司參加縣級、市級的考評,得到了上級主管部門的肯定。
我深信企業(yè)發(fā)展公司領導的頂層設計起到?jīng)Q定性的作用,但僅靠領導也不行,還要我們基層一線員工“誠信經(jīng)營”,才能使公司上下一致形成默契站穩(wěn)市場。一直以來我始終堅持原則誠信服務于建設方,關注并解答建設方的關切,贏得了中醫(yī)院及歷山中學的信任和支持,使我們的工作得以順利開展。
項目經(jīng)理經(jīng)公司授權或指派代表公司履行合同義務的,項目實施過程中接受公司的管理和監(jiān)督,項目部能否嚴格履行合同義務直接影響到公司的信譽。作為公司派駐工地的直管領導,我始終堅持原則把握大局,積極做好上傳下達使項目部和公司步調保持一致,對項目部做好監(jiān)督管理的同時更為項目部正常施工提供支持,使項目部和公司形成合力,確保圓滿完成合同任務。工作中我會把握一切機會,在業(yè)主及主管部門面前替項目經(jīng)理發(fā)聲,使項目部的成績得到認可。同時積極配合項目部爭取項目資金及時撥付,減小項目部的資金壓力,這也得到了項目部的信任和支持。
3、我始終堅持“工作就是學習,管理就是培訓”,“學習工作化,工作學習化”的理念,帶領或引導大家共同學習。既要學會怎樣學習運用專業(yè)知識,更要積極地引導大家具備正確的工作態(tài)度思想意識。
年前年后集中學習期間,我積極認真地備課,努力使課件貼近工作一線,為激發(fā)大家的學習興趣,我也會適時地介紹一些建設領域前沿科技工法政策信息,使大家拓展一下視野。通過備課授課內容,我也同樣更新了自己的在該領域的知識,員工們也應該有所受益。
平時工作期間,我會抓住合適機會,教育引導與我有接觸的員工。解決技術問題要有正確的方法依據(jù),堅決拋棄他們以往延續(xù)下來的憑感覺處理的錯誤做法,做到有理有據(jù)有節(jié)。同時要求他們要有正確工作態(tài)度和強烈的責任心,誠實信用始終堅守。工程中遇到問題我不會輕易放過,我一定會把員工叫到現(xiàn)場進行解答指導,通過這種管理影響員工,使他們提高解決實際問題的能力。
工作中我始終不放棄對專業(yè)知識的學習,特別是與造價有關的新定額新政策新行業(yè)定額以及軟件運用等方面的學習。目前省市造價信息一脈相承,但省級又給市級開放規(guī)費等部分自主取費權限,各市級間行業(yè)間又有取費差異,這樣一來造成變化調整頻繁,特別是涉及到投標中必須執(zhí)行的取費標準要準確掌握,稍不注意便會造成廢標。為此我便通過電話等多種渠道向很多專業(yè)人士和相關專家請教學習,同時也借助于有限的網(wǎng)絡信息進行學習,因為公司這邊沒能搭上造價部門組織的定額宣貫學習班,我的學習便變得很費勁很零散。通過不斷地學習,我不僅克服了自己工作中遇到的所有問題,還不時地解答糾正很多代理結構有關造價方面的問題,感覺還是有點兒成績的。
4、負責領導安排的預決算工作;核實招標項目控制價的合理性并負責與代理結構溝通協(xié)調;負責施工合同初審工作;負責領導安排的其他臨時性工作
工作中有時會接到經(jīng)理臨時安排的預決算工作,和審計部門的溝通協(xié)調等方面工作,每項工作我都會認真對待,尋找對我們有利的信息資料做到有理有據(jù),這些工作我都能較好地完成,努力為公司爭取利益最大化,基本實現(xiàn)經(jīng)理的預期目標。
投標過程中我注意審核招標控制價的合理性,對于不合理的過低控制價我會及時向代理機構提出質疑,向其分析問題所在使其調增控制價,若能中標就可能獲得的最大利潤。其中最典型的是沂源縣青少年校外活動中心游泳館建設工程原價2651萬元,經(jīng)我質疑后增加至3001萬元,這樣最終會使公司及項目部受益。
工程中標后我會第一時間安排相關人員編制施工合同初稿,之后根據(jù)招標文件要求及經(jīng)理指示做好合同初審,個別時候就個別問題負責和發(fā)包方做好解釋工作。另外會及時完成領導交辦的其他臨時性工作。
二、2023年工作中暴露出來的問題
1、投標工作細致不夠存在疏漏,造成兩次廢標;保證金的繳納退還和財務科步調不一致,一次因延誤繳納投標保證金造成投標文件被拒絕接收,再就是退還保證金不及時。
首先是大張莊村村通工程,本來是很有把握中標的一個工程項目,控制價為300多萬,投標文件編制過程中都做了大量工作,但僅僅因投標函中服務承諾僅蓋了章但遺漏簽字造成廢標,這與我過于大意放松審查有直接原因;其次是控制價500多萬的歷山小區(qū)改造增加項目,因我的慣性思維而未能發(fā)現(xiàn)其中幾項定額單位和新增主料單位不一致,造成材料暫估價中材料數(shù)量出現(xiàn)偏差,客觀的講雖不能作為廢標條件,但專家執(zhí)意做了廢標處理,造成今年投標中出現(xiàn)的最大遺憾;再次便是方項目所有工作都已做好,但我們卻沒能在截止時間前繳納投標保證金,被取消了投標資格。
回顧以上失利的教訓歸納出以下五點以警示自己今后的工作:其一我感到最大的問題是我們自己工作還不夠細,不是別的公司戰(zhàn)勝了我們,而是自己出了問題,只有不斷戰(zhàn)勝自己方可取勝;其二上半年工作沒有一個清晰的流程,員工責任不明確,勢必造成工作無序責任不清問題頻出。針對投標工作的特點我們制定了行之有效的工作流程及責任分工,每個人都清晰地知道自己該干什么,什么時間干,如何有序地干,使得每個人工作都更加仔細認真;其三在保證金的繳納退還環(huán)節(jié)責任不清,步調不一致,很難消除推諉的現(xiàn)象。應明確由公司財務負責投標保證金的繳納和核實工作,完成后及時通知投標班組;而投標組則負責及時提供給財務書面的工程名稱、投標保證金繳納金額、賬戶、截止時間、聯(lián)系人及聯(lián)系電話等信息,并督促代理機構及時退還投標保證金,接到退還通知后第一時間通知財務辦理;其四投標文件技術標部分的編制有時不能完全按照我的安排編制,到最后審查階段我才發(fā)現(xiàn)卻沒有時間整改了,目前雖沒有出現(xiàn)大的問題但也曾經(jīng)被專家質疑過,今后必須慎重對待。
2、2023年由我負責的項目或多或少地出現(xiàn)過項目部支持不力的情況,有些問題和他們講解起來還是有些費勁
一年來項目部對我的工作是支持的,工程的各方面基本上也是順利的,各項工地檢查均走在公司的前列,但偶爾也會出現(xiàn)項目部在個別問題上支持不力的情形,而且有些問題和他們溝通起來很困難,其實是長久以來他們根深蒂固的錯誤認識一直得不到糾正造成的,這種現(xiàn)象也存在于公司的管理層中。比如框架梁的梁底梁面鋼筋的接長問題,按照規(guī)范要求有些鋼筋余料因擺放位置、長度不合適是無法在某些構件中使用的,處于結構安全考慮禁止使用他們卻接受不了,向其解釋他們也不理解,認為那樣會多用鋼筋,其實損耗量在定額中已經(jīng)給予充分考慮。再比如公司按照主管部門通知一次接一次地要求項目部做好迎查準備工作,投入大量人力物力后十有八九不會被查或結果與通知要求出入很大,造成他們有時會落實不積極,類似問題還有一些不再列舉。
三、2023年的工作計劃
1、今后投標工作要向“能打仗打勝仗”聚焦,嚴格按照公司制定的投標流程有序開展工作,強化責任分工,嚴肅認真地對待每個問題,做到事無巨細,保證投標文件的質量,確保在投標環(huán)節(jié)不出錯,使領導的決策部署在投標環(huán)節(jié)不出問題,這是2023年我們的工作目標。
2、作為公司的一員同時又是部門負責人,我要模范地遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,始終以積極正面的姿態(tài)教育影響員工,為公司創(chuàng)造風清氣正和諧有序的工作環(huán)境做出自己的努力,最終使大家能有序高效快樂地工作。
3、繼續(xù)和項目部一道,把工地現(xiàn)場的各項工作做好做實,爭取在各方面能夠繼續(xù)走在前列,為公司贏得較好的企業(yè)信譽。
篇二 2023年11月公司員工述職報告1650字
本人自去年11月進入___公司以來,經(jīng)過近半年時間的了解,已全面地了解___公司的具體生產(chǎn)狀況及運作,本著在其位謀其政的態(tài)度,從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關事項。
個人心態(tài)的快速轉變與定位:來到___一廠,因為廠情的不同,大部分的工作方法都必須做出改變,有效管理量化考核方法在___推行要有一段時間過渡。如何引導,是一個技巧問題,弄不好會適得其反,所以非常感謝公司領導對我的信任,并給予機會讓我擔負(銀碳、綠油、車啤)工序主管這一重擔,相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗,所以我會用最良好的心態(tài)和更務實的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會在___公司做出成績。
___公司的認知:主要體現(xiàn)在:
①.人員狀態(tài)良好,但沖勁不足,對公司缺乏歸屬感。
②.基層管理員渴望認知新鮮事物,但浮于表面。
③.職責不清,不勇于承擔責任,本職工作未做好。
④.機械設備良好,主力做單雙面板不成問題。
⑤.生產(chǎn)技術和方法沒有與產(chǎn)品難度的增大相配套,人員的流失就會失去技術力量。
⑥.環(huán)境管理、設計不到位,當生產(chǎn)難度高的板子時,環(huán)境因素影響凸顯。
生產(chǎn)設備具有一定的規(guī)模,這是我們工廠在深圳生產(chǎn)pcb的優(yōu)勢,但我們要充分利用現(xiàn)有的設備資源、新舊兩個廠之間資源共享,才能快速有效地化解每個生產(chǎn)車間的“瓶頸”,相互取長補短,使___公司成為pcb行業(yè)的佼佼者。
管理方法的認知和理解:
①.首要為安全生產(chǎn),要加強巡拉及有力督促各當班領班、組長搞好安全防護措施確保安全生產(chǎn);
②.看緊出數(shù)與貨期,按公司月目標計劃推動各工序的生產(chǎn)出數(shù)和交貨期,以達到每天出數(shù)的達成率準時交貨率;
③.將各異常情況進行科學的、嚴謹?shù)卣{查與采集,并用e-mall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關主管;
④.注重個人形象,以自身為榜樣,嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好,且員工紀律長期嚴抓不懈;
入職半年來的工作成績:
1.以積極進取的工作熱情很快融入了___生產(chǎn)部這一團隊,并已適應了相應的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出統(tǒng)籌與推動的作用,形成并完善了在生產(chǎn)部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監(jiān)控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機制;
2.通過學習,已由原來不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程,并能推動銀碳、綠油、車啤的生產(chǎn)出數(shù)和品質改善;
3.與其它部門,如工程、qa和pmc人員已建立良好的溝通,生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項都能有效地協(xié)調與嘗試解決;
4.通過不斷巡拉,有效糾正部分員工操作的不規(guī)范及改變部分人紀律觀念的狀況,使生產(chǎn)進入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。
5.經(jīng)常督促各生產(chǎn)組長、領班加強車間的“5s”活動,有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,維持了廠房所應有的新形象;
6.在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給經(jīng)理和各領班,并有力推動改善;
7.剛入職時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上員工操作不規(guī)范,在我強烈的反映和制訂了詳細規(guī)范下,現(xiàn)生產(chǎn)工序員工都已能按操作規(guī)范作業(yè)。
8、主導成立擦花小組,每兩周進行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。
工作中的不足之處和需要加強改善的事項:
1.巡拉不力!3月23日銀碳打磨機水管異常,末能及時通知維修處理及末能調配好員工工作,有著相當?shù)牟豢赏菩兜呢熑?2.協(xié)調能力和推動能力有待提高,對部分工序達成率和生產(chǎn)目標均沒有達標有一定責任。
以后工作的初步計劃:
1.應生產(chǎn)形勢要求,下月對生產(chǎn)部所有組長進行一次培訓,目前培訓教材我已初步完成,下一步送呈相關經(jīng)理審核,我會盡最大的熱忱和精力來挑戰(zhàn)我的工作;2.工作中努力學習pcb生產(chǎn)制程技術,3.繼續(xù)在工作中將一些建議和想法連同相關數(shù)據(jù)呈報經(jīng)理,如可采用,將盡最大力度協(xié)助實施與跟進;4、主導推行成立擦花改善小組,監(jiān)督各工序的pcb板操作規(guī)范的方法,提升員工品質意識。5.配合生產(chǎn)部的品質改善計劃,力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下,全力跟進綠油因滲油、移位、擦花,銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質改善。6、全力配合生產(chǎn)經(jīng)理在生產(chǎn)效率及品質改善方面達到公司所制定的各項指標。讓___電路板廠在安靜與詳和中迎來新的一頁,并祝愿___電路板廠在末來日子里生產(chǎn)中取得更輝煌的成績。
篇三 **公司副總的述職報告2750字
述職述廉報告
_____公司副總經(jīng)理——_____
按照黨風廉政建設責任制考核要求,結合國有企業(yè)領導人廉潔自律“五項規(guī)定”和“五條新要求”,以及中紀委“四大紀律”、“八項要求”和“三個不得”的精神,本著實事求是、嚴肅認真的態(tài)度,現(xiàn)將本人一年來履行崗位職責情況和黨風廉政建設執(zhí)行情況總結如下。
一、 履行職責情況
2023年1—6月,本人擔任_____總經(jīng)理,主要負責_____的生產(chǎn)和管理;7—12月?lián)喂靖笨偨?jīng)理,負責兩個露天礦的安全生產(chǎn)和公司設備管理工作,并協(xié)助_____同志負責生產(chǎn)協(xié)調管理工作,分管機電設備管理部。按照中煤集團公司和_____公司黨風廉政建設要求,本人以“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷增強自己從業(yè)的廉潔意識,嚴守紀律,堅持原則,積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復雜艱巨的工作任務,緊緊圍繞公司經(jīng)營奮斗目標,積極探索思路,提高設備管理水平,不斷加強露天礦的安全生產(chǎn)管理。同時按照現(xiàn)代化企業(yè)制度的要求,努力學習煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的相關法律法規(guī)、mrp(制造資源計劃)、tqm(全面質量管理)、erp(企業(yè)資源管理)、jit(準時制生產(chǎn))等知識,以提高自己的理論水平和業(yè)務能力,努力使自己能夠勝任本職工作,為公司超額完成集團公司下達的安全生產(chǎn)任務指標、設備管理指標做出了應有的貢獻。
1、生產(chǎn)經(jīng)營工作完成情況
2023年,_____、_____結合實際情況,以成本控制為核心,不斷強化、細化環(huán)節(jié)管理,全面提升礦山基礎管理水平,按照建設高效、安全、健康、環(huán)保、綠色礦山的發(fā)展要求,以“立足當前、著眼長遠、強化管理、依法治礦”的原則,全礦職工緊緊圍繞既定工作目標,求真務實,真抓實干,圓滿完成了生產(chǎn)經(jīng)營工作任務,各項指標也創(chuàng)歷史最好成績。_____完成采剝總量10358.5萬立方米,礦坑原煤生產(chǎn)完成1824.1萬噸,外運商品煤完成1445.32萬噸,礦坑剝采比計劃5.23立方米/噸,實際6.29立方米/噸。_____完成采剝總量7962.82萬立方米,礦坑自產(chǎn)原煤1718.28萬噸,外運商品煤完成1524.07萬噸,原煤剝采比計劃5.72立方米/噸,實際完成5.54立方米/噸。2023年兩礦的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務指標均有明顯提高,為_____公司全面完成集團公司下達的目標考核任務奠定了堅實的基礎。
2、安全執(zhí)行情況
按照年初安全會議精神要求,以提高兩礦經(jīng)濟效益為目標,本著“以人為本,安全第一”的原則,全礦上下統(tǒng)一思想,奮力拼搏,加大安全管理力度,降低了事故發(fā)生率,安全工作取得較好成績。
2023年兩礦嚴格落實安全責任追究制度,結合安全整頓,建立健全了多項安全管理制度,初步完善了安全管理體系。組織全體職工認真學習并制定了“崗位責任制”和“安全技術操作規(guī)程”;_____礦共簽署“職工安全承諾書”3054份,對職工進行了安全答卷考試;對兩礦所有崗位逐一排查,對“崗位責任制”進行了重新修訂,完成了崗位規(guī)范工作;對兩礦所有員工建立安全檔案,扎扎實實進行職工安全培訓教育,舉辦各種與安全相關的培訓,比如:“安全用電培訓”、“安全規(guī)程學習”、“安全生產(chǎn)法”、“群監(jiān)員理論培訓”、“工長培訓”、“事故責任者培訓”等等。完成了ohsms18001職業(yè)安全健康管理體系等一次外審,加強了外包隊伍及工程的安全管理工作,出臺了“承包承租單位安全管理規(guī)定”。2023年,_____共發(fā)生事故16起,較去年同期下降6起,同比下降27%,實現(xiàn)了“四無”,杜絕了一級以上設備無事故,實現(xiàn)了
1、
4、5三個月安全無事故。_____礦共發(fā)生事故12起,其中一級事故1起。
3、設備管理情況
為了提高設備管理水平,增強公司經(jīng)濟效益,先后制定了《_____礦設備處置暫行管理辦法》草案和《總成件跟蹤管理考核辦法》,對設備維修及操作進行全程監(jiān)控,對各種設備及總成件的驗收、交接、使用、損壞等進行嚴格的考核兌現(xiàn),充分發(fā)揮設備效率,促進設備管理上水平。對設備檢修、保養(yǎng)加大了獎罰力度,消除了職工對設備維護上的投機心理,提高了職工維修、操作設備的責任心,對減少設備非正常損壞起到了積極作用。同時認真研究設備整機更新與依靠大額配件投入維持之間的效益關系,進行設備能力、總成件壽命、修復件費用與性能等內容的評估工作,科學進行總成件和新配件的投入,避免了舊件重復修理中與性能不匹配造成資金、人力及效率的浪費。
根據(jù)兩礦設備狀況,積極尋求技術交流,設備改進的方法與途徑,先后同小松、利勃海爾、卡特彼勒、p&h、be等國外公司就世界最新采礦設備技術的發(fā)展趨勢進行了技術交流。同時編輯發(fā)行《綜合技術???,設立了技術稿專項基金,鼓勵全礦職工就技術問題投稿,極大提高了職工學習、鉆研科學技術的熱情。
此外,本人還順利地協(xié)助_____同志完成生產(chǎn)協(xié)調管理工作,保證了公司整體生產(chǎn)的協(xié)調、穩(wěn)定運行。
二、 個人廉潔情況
作為_____公司副總經(jīng)理,本人嚴格按照各級黨組廉潔自律的規(guī)定要求自己,自覺做到忠于職守,盡心盡責,全身心投入到集團公司和_____公司賦予的各項工作之中。
在做好本職工作的同時,本人還注重政治本質和理論水平的提高,確保正確的政治方向。認真學習馬列主義、___思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,___關于黨建、社會主義建設的新理論、新思想,牢固樹立正確的人生觀和價值觀。在思想上、政治上與___、上級領導保持高度一致。按照《廉政總則》,國有企業(yè)領導人“五不準”和“五條新要求”,以及省、市,集團公司、平朔公司制定的有關廉政規(guī)定,從嚴要求自己,在設備采購、工程建設、材料采購、外包剝離、財務管理等各方面都能嚴格按制度辦事,無越軌、越級、越權行為。一貫反對鋪張浪費,從未搞任何形式的特殊化,個人做到了潔身自好,清廉從政。能夠嚴格要求身邊人不徇私舞弊,不任人唯親,不與民爭利。
三、存在的不足及今后的努力方向
盡管本人在工作中取得了一定的成績,但是在實際工作當中也存在一些不足之處。主要表現(xiàn)為:隨著社會和企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)管理的新知識、新方法、新理念仍需進一步充實加強;綜合管理水平仍需進一步提高;密切聯(lián)系職工群眾和企業(yè)改革發(fā)展實際的工作作風仍需進一步加強。深入實際調查研究,關心廣大職工,把他們的冷暖疾苦時刻放在心里。進一步加強黨性修養(yǎng),在各方面嚴格要求自己,一言一行,一舉一動都要經(jīng)得起考驗,自覺接受組織和同志們的監(jiān)督。繼續(xù)深入研究當前管理工作的薄弱環(huán)節(jié),敢于抵制各種危害大局的錯誤觀念和做法,想方設法把各級管理人員的思想進一步統(tǒng)一到改革上來。雖然當前兩礦生產(chǎn)經(jīng)營形勢較好,但是安全生產(chǎn)任務依然嚴峻,基層和安全管理上仍然存在一定的不足,有待于進一步加強和完善。職工作為安全管理的主體,教育和培訓的力度不夠,安全意識淡薄,認識不清的問題仍然存在,自保和互保意識也有待于進一步加強。為此,下一步重點要加強職工的安全教育培訓,提高職工的安全意識,防范人身傷害事故發(fā)生,做好季節(jié)性、危險性等重點安全工作。
作為一名受黨教育多年的黨員,非常愿意在黨的領導教育下,主動接受同志們的監(jiān)督,積極工作,戒驕戒躁,率先垂范,做一名稱職的黨和職工滿意的企業(yè)管理者。
篇四 乳業(yè)有限公司公司經(jīng)理述職報告3650字
2002年度的主要工作回顧。
1、抓資源謀發(fā)展,強化奶源基地建設。
2002年是我國入世后的第一年,乳業(yè)市場環(huán)境發(fā)生重大變化。一方面,國內乳業(yè)巨頭群雄爭霸。進入全線出擊狀態(tài),另一方面國外跨國公司大量涌入,搶灘中國乳業(yè)市場,在國內引起了市場大戰(zhàn)。奶源爭奪戰(zhàn),唐山地區(qū)尤為激烈。今年是唐山地區(qū)有史以來奶源競爭、價格波動最大的一年。各大企業(yè)在周邊紛紛投資建廠,擴大液態(tài)奶生產(chǎn)能力。同時還高價收奶、異地調撥爭搶資源。面對嚴峻的挑戰(zhàn),我們積極應對,分析各大企業(yè)用奶量,原奶用途,交奶方式,價格體系等因素,遵循集團“四統(tǒng)一分一集中”的建站原則和管理模式,“本著穩(wěn)牛場,抓外縣,強力發(fā)展奶牛養(yǎng)殖園區(qū)”的奶源發(fā)展思路,制定了立足灤南縣,覆蓋開平區(qū)、豐南區(qū)的建設方案,采取走出去,請進來的辦法。抓住各縣大力發(fā)展奶牛業(yè)及農村種養(yǎng)結構調整的有利時機,搞好與各地各級政府的關系,求得支持,我們一邊抓資源普查,一邊抓新站建設,在2001年建站9個的基礎上,2002年新建機械化擠奶中心20個(已投產(chǎn)13個),引入集約化牛場5個,奶戶自投設備自建擠奶站2個,使液態(tài)奶原料奶量達到100噸/日, 2002年新建奶站是前幾年建站總數(shù)的2倍,新增機械化擠奶量達60噸/日,已階段性的滿足了生產(chǎn)的需要,并為今后穩(wěn)定奶源增加奶量打下了良好的基礎。
在抓奶源基地建設時,我們牢牢樹立“奶源基地是第一車間”“奶源的質量是產(chǎn)品質量的基礎”的思想,強化服務意識,全心全意為奶農著想,完善服務體系,扶植農民養(yǎng)牛,確定合理的價格體系,適時調整價格,保護奶農利益,與奶農形成共存共榮的關系。
面對變幻莫測的原料奶市場,我們做到認真調研,科學預測,準確把握,在年初奶源競爭平和期大膽下調收購價格兩次,達到歷史最低點—奶粉用奶1.30元/kg,液態(tài)奶用奶1.75元/kg,(依據(jù)單項計價辦法尚達不到此價格),降低生產(chǎn)成本近200萬元。進入9、10月份,原料奶價格上揚競爭激烈,我們又適時調整,在近兩個月的時間內,連續(xù)三次上調奶價至歷史最高點——奶粉用奶1.62元/kg,液態(tài)奶用奶1.85元/kg,(依據(jù)單項計價辦法奶價達到1.90元/kg)。
由于奶價調整及時,合理,對穩(wěn)定老奶源,發(fā)展新奶源起到了積極作用。值的一提和重書一筆的是,我們強化奶站監(jiān)管力度,促進和保證了原料奶的質量,同時有效地保證了終端產(chǎn)品質量,產(chǎn)品異常信息大幅下降,為從根本上提高原奶的品質,對機械化擠奶中心(牛場)采取模式化運營,規(guī)范化管理的新思路,一是從標準化抓起,結合集團要求,先后出臺了《機械化擠奶中心建設管理辦法》,《奶量管理辦法》,《機械化擠奶中心操作規(guī)程》,《液態(tài)奶分項計價方法》等管理性文件,二是抓服務與監(jiān)督,技術培訓、技術咨詢和消耗材料、配件均能及時到位,對不按規(guī)范操作的奶站采取連續(xù)性現(xiàn)場監(jiān)督直至達標為止,對違規(guī)的則照章處罰,逐步使奶源管理步入科學規(guī)范的軌道,從而保證了產(chǎn)成品的優(yōu)良品質。使奶源控制的合格細菌數(shù)在30萬以下,抗生素檢出率在8%以下,減少了不良信息的發(fā)生。
2、抓生產(chǎn)促質量,生產(chǎn)技術共提升。
我公司的生產(chǎn)裝備和人員配置狀態(tài)是一新一舊,一老一少。即液態(tài)奶是新裝備新人員,奶粉車間是舊設備老職工,面對這種狀況,我們擺正關系,理清思路,正確處理生產(chǎn)與技術,生產(chǎn)與管理,產(chǎn)量與質量,新與舊,老與少的關系,以老職工的敬業(yè)精神帶動新職工,以技術為先導促進質量的騰飛,以新的血液促進整體水平的提高。
質量是企業(yè)立足之本,為嚴把產(chǎn)品質量關,確保三鹿品牌地位,確保市場,我們牢固樹立“質量第一”的'思想,充分發(fā)揮全員的作用,發(fā)揮檢驗監(jiān)督部門的職能作用,做到雙管齊下。在全員作用方面,以質量教育為基礎,大力開展崗位培訓和技術練兵活動,從而強化了質量管理和現(xiàn)場管理,在職能作用方面,從原料、在線檢測、成品檢測層層把關,為提高檢測水平,投資150萬元引進具有國際先進水平的丹麥福斯公司產(chǎn)fc細菌檢驗儀,ft-120牛乳成分分析儀各一臺,使檢驗工作提高到一個新的水平,2002年還實行了原料奶抗生素檢測,對原料奶進行了全方位的檢測,不但及時、準確,還提高了透明度,提高了企業(yè)的誠信度和美譽度。
我們嚴格按著iso9002質量保證體系運行,使生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài),生產(chǎn)和技術工作的有機結合,相得益彰。2002年我公司產(chǎn)品自檢合格率達100%,集團一次檢驗合格率奶粉類100%,液態(tài)奶類合格率為98%。
3、供銷管理工作
供應工作較好的適應了生產(chǎn)的需求,自購物資做到貨比三家,大幅度地降低了成本,液態(tài)奶包裝膜由原來的19000元/噸降至17500元/噸,僅此一項今年就節(jié)約資金56.91萬元;原煤購進也較之去年降低了單價,總體上降低了成本,節(jié)約了資金;在物流管理上,盡力減少運輸費用,內部車輛實行當日原始憑證→月單車成本核算→季經(jīng)濟指標分析三級核算,確定單車百公里備件消耗、輔料消耗和燃油消耗定額,根據(jù)運力情況,作業(yè)環(huán)境、運輸內容,將獎金、工資、出車補助捆綁一起使用,配貨車輛與物流周轉站交涉溝通,使用最佳經(jīng)濟配運體系,于2001年相比,全年平均頓運費下降了61.82 萬元,成效尤為顯著。
在產(chǎn)品營銷工作由集團公司統(tǒng)一管理運作之前,我們一直把市場營銷工作做為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的重中之重來抓,雖因市場競爭激烈,買促力度較大,使得經(jīng)濟效益受到很大影響,但我們在營銷工作上,還是傾注了心血。我們堅持以市場為導向,不斷完善市場網(wǎng)絡體系,加強管理力度,提高網(wǎng)絡服務質量。特別是隨著液態(tài)奶擴建工程投產(chǎn),液態(tài)奶產(chǎn)量劇增,這就給營銷工作帶來了較大的壓力。因此我們認真進行市場策劃,不斷加強營銷機構、隊伍、機制建設,狠抓市場開拓。一是通過加強對代理商的管理,選擇對三鹿液態(tài)奶忠誠度高,有實力,有先進營銷理念的代理商形成廠商共建機制,
實行片區(qū)營銷管理模式,親自參與代理商的鋪市,進店配送,售后服務工作,嚴格控制貨架期,收到了一定的成效。二是轉移工作中心,在鞏固穩(wěn)定送奶上樓(入戶)業(yè)務的同時,開辟省會以外城市及周邊縣區(qū)市,加大各地整體市場,健全市場網(wǎng)絡。并且開展親情服務,通過片區(qū)主管業(yè)務員的市場巡視過程,促進了廠商之間的密切溝通,使產(chǎn)品基礎地位牢固,市場穩(wěn)定、銷量上升,為生產(chǎn)提供了一定的前提條件,更為銷售統(tǒng)管工作的平穩(wěn)過渡打下了較好的基礎。
4、新線上馬及技改工作
集團投資近6000萬元新上了液態(tài)奶生產(chǎn)線,我們在施工、試車、投產(chǎn)的全過程中都全力以赴,從人力、物力、財力各方面都積極投入,全面配合,給施工方提供方便,增派人員強化安全保衛(wèi)工作,為不影響工程進度墊付資金。在5月份試車階段,提前做好相應的準備工作,人員到位,工裝到位,原輔料到位,各項基礎管理工作先行,使得試車一次成功,馬上轉入了批量生產(chǎn),至2002年底該生產(chǎn)線(兩條線)已滿負荷生產(chǎn)。
我們不滿足于現(xiàn)狀,根據(jù)集團的安排向液態(tài)奶、專業(yè)化生產(chǎn)的轉變,積極開發(fā)和生產(chǎn)新品,進行相應的技術改造工作。我們通過研發(fā)中心積極地進行了甜牛奶的試產(chǎn)工作,通過集團各部門的大力支持,使得該品種得以快速面市,并在花色奶中占有了一定的份額。
本企業(yè)現(xiàn)有250型噴粉塔兩座,由于設備陳舊落伍,產(chǎn)品質量不易保證,已由集團研究決定于2002年4月停用一個塔,另一個塔投資3萬元對分風箱和塔錐體進行了維修繼續(xù)使用,除生產(chǎn)部分配方粉外還肩負著液態(tài)奶車間奶源過剩時的分流工作。
5、財務、勞動管理工作進一步規(guī)范化
財務管理是企業(yè)管理的核心內容,2002年我們公司把成本控制工作做為主要管理工作。一是完善財務制度,樹立起過緊日子,打硬仗的思想、補充制定了“業(yè)務招待費使用規(guī)定”、“財務內部管理制度”、“電話費報銷管理規(guī)定”、“職工醫(yī)療費報銷規(guī)定”等制度。在基層管理上,從責權利等方面嚴格要求,做到真算帳,算真帳,把公司生產(chǎn)分析,財務分析以及經(jīng)營資金籌劃等工作結合起來,形成以成本控制為重點,以經(jīng)濟效益為中心,從事后算帳轉為事前預測、決策上來,達到財務與成本的緊密結合。二是強化過程控制,一方面把財務監(jiān)管職能作用落實到物資采購評審制度,招投標制度,專項資金使用申報制度等管理規(guī)范之中,進行兩頭價格控制,在保證質量的前提下,最大限度的降低平均成本。另一方面對不同產(chǎn)品生產(chǎn),依據(jù)配方,搞好成本核算,防止因成本不實造成虛盈實虧。2002年與2001年同期相比業(yè)務招待費下降10.9萬元,差旅費下降26萬元,修理費用下降70萬元。
勞動管理工作2002年也相應進行了強化,合理的進行了人力資源配置,好鋼用在刀刃上。對臨時工的管理也逐步予以規(guī)范,根據(jù)實際情況對臨時工工資也相應的予以了上調。
6、加強班子建設,發(fā)揮團隊作用
本企業(yè)的班子成員共7人,均有明確的分工。我們較為注重班子建設,遇事多溝通多商量,定期召開班子會,集思廣益,廣納群言,較好地發(fā)揮了團隊的作用。重大問題和事項集體決策,不搞一言堂,避免了工作失誤和損失,我們提倡建立起學習型的班子、團結型的班子、事業(yè)型的班子,能夠帶領職工完成各項工作,依靠合力辦企業(yè)。
7、加大制度化建設力度,堅持走依法治理道路
企業(yè)管理的內容較為龐雜,我們在制度化建設上做文章,對每一項工作都逐步的規(guī)范,建立健全相應的規(guī)章制度,使各項工作都有法可依。明確干什么、誰來干,如何干,干到什么程度等詳細內容,使各項工作
篇五 公司運營專員述職報告2200字
轉眼之間,就又過去了,恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天?;厥走@一年來的工作、生活,可總結的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動,由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領導的關心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。因此,這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業(yè)務上的提高。這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。值此機會,現(xiàn)簡要述職如下,請各位領導評議。
一、一年來主要工作回顧
(一)崗位調整前的人力資源部工作
1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標,編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。
2、招聘工作
隨著集團公司的快速發(fā)展,業(yè)務量不斷擴大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,認清管理職責,增強公司員工的使命感,年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓,主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓》等內容進行了培訓;根據(jù)考務中心下發(fā)的考試文件,及時下發(fā)考試通知,并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續(xù),進行離職面談,避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團公司共有50人離職,離職率高達24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調整后物流園區(qū)招商運營工作
因工作調整,我于9月8日調整至歐安達物流招商運營部,并工作至今,由于歐安達領導班子及招商運營部同事對招商前期的基礎工作進行的很扎實、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標商戶的調研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點目標商戶的現(xiàn)場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎。
歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設16棟單體建筑,分為大型機械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務區(qū)及生活區(qū)五大塊,共計開發(fā)可租賃的商鋪577間,目前以招商完成438間,剩余待招商的空鋪139間,商鋪招商完成率為82%;
另外,公司根據(jù)市場調研,又開發(fā)建設了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米,共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。
二、其他方面的匯報
因目前在招商運營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領導指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。因此,公司目前當全力抓工程進度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團之力,力爭園區(qū)于20__年5月前整體開業(yè),以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領導的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務和常規(guī)事務工作,大膽開展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領導的總體部署,結合公司實際,以創(chuàng)新的思路做好職責內的所有工作,并帶領好我們的團隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,我感到困難雖比預想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領導集體,得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會越來越大,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好。
各位領導,我將以本次述職作為一個重要契機,認真做好總結,遵照集團的部署和要求,認真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。
篇六 保險公司客戶主管述職報告2200字
保險公司客戶主管述職報告范文
在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經(jīng)濟浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著,他們雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們去學習和贊揚。而我的夢想就是成為這樣的人。
我叫,現(xiàn)任中國人壽保險公司客戶服務部主管。從年月有幸結識中國人壽以來,我終于開始了自己的事業(yè),在工作中不斷從身邊的人和事學習經(jīng)驗,提升自己的工作工作實力,如今算來,在這里我已度過了15個年頭,今天有幸站在這里,非常感謝各位領導的關心與厚愛,以及所有幫助我的同事們,是你們成就了現(xiàn)在的我,幫助我從一個什么也不懂的外行逐漸掌握各項業(yè)務。
“保險工作者就要‘三干一吃虧’”
一位成功學的大師說過:“認清自己在做些什么,就已經(jīng)完成了一半的責任?!笔前。恳粋€人都有責任。有些責任是與生俱來的,有些責任是因為工作、朋友而產(chǎn)生的,這些責任是每個人推脫不掉的。年月,當我踏上中國人壽保險崗位時,與激動相伴的是一份沉甸甸的責任。我立志要繼續(xù)堅持在工作實踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領身邊人一起干,個人勇于吃虧的作法,認真履行保險工作者的職責。
我始終把基礎管理工作放在首位,一方面嚴于律已,時刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己,緊記自己職責,做到以身作則,用行動樹榜樣。另一方面,經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切,這是一個工作人員必須具備的基本素質。”
15年的工作歷程,我已從一個營銷工作者做到了如今的客戶服務主管,所有付出過的努力,也獲得了各界的好評,2005年、2008年先后兩次獲得公司先進個人,2007年有幸成為契約主管,2023年以實力成果獲得客戶服務柜面主管這一職位。15個春秋中,無論我身居何位,從事何種工作,面對再苦再累再困難的條件,依然堅持積極肯干的工作態(tài)度。
在7年營銷工作中,無論何種天氣,何種態(tài)度,我都能夠堅持以真誠熱情的態(tài)度,優(yōu)質的服務為客戶解決最急迫的問題。2003年本著變位不變心的態(tài)度,我來到了客戶服務部,這一待就是8年的光景,在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè),我將全身心都投入到了這份事業(yè)中,始終堅守著最初的諾言,用行動踐行著我永恒不變的心,用最高的熱情,釋放著“能量”,讓每一位客戶都能夠感受到我最誠摯的服務。
“何必多言,用成績說話”
客戶服務部主管多少人向往的位置,多少人關注的焦點,多少流言蜚語講述著這個位置的輕松。沒有經(jīng)過的人永遠不能了解其中的苦,每天面對各式各樣的客戶,稍有不慎,將導致整個公司損失大批客戶,每一句話每一個決定都關系到公司的賦予的責任。
每天我都日復一日的面對著各種各樣的客戶,加班加點處理事務是常事,面對客戶激動的言語,我堅持從客戶的角度出發(fā),全面掌握客戶急需,用專業(yè)知識幫助客戶解決問題,用高效的工作效率幫助客戶處理問題,不斷提高客戶的滿意度,提升客戶的忠實度。今年6月我以最高的`質量最少的差錯率成功獲得全疆第一批上契約外包。
“專業(yè)是立足之本”
“專業(yè)是立足之本”是我學習的動力,在經(jīng)歷了《新保險法》、人身意外險經(jīng)營標準等一系列不斷推陳出新的文件,迎面而來的是一個又一個的新問題,一個又一個的困惑隨之而來,我深深的了解到,唯有深入研究各項政策,全面結合實際工作,加大理論與實踐結合落實,從一點一滴將各項政策充分掌握,并及時傳遞給班組成員,逐步調整工作步伐,將客戶的各項問題解決透徹。
為了不斷充實自己,為自己加注能量,我始終堅持每日一學計劃,不斷擴展各項知識,以將自己培養(yǎng)成高素質復合型人才為目標,并全面踐行宋總經(jīng)理推行的日常學習方法,不斷從學習中總結經(jīng)驗,改善工作中的疑難點問題,提升工作效率,并幫助柜員隊伍獲得知識和技巧,以此促進客戶滿意度的增長。
“一個人的精彩,不如一個隊的精彩”
在15年的歲月里,我見識到了隊伍的力量,只有整體實力的提升才能夠有效促進企業(yè)的推動。為此,我始終堅持分享自己的學習成果、工作經(jīng)驗,并以真誠友善的心,將外勤伙伴團結在身邊,以一種團結共進的精神,不斷提升工作隊伍凝聚力,同時堅持以嚴格管理隊伍,以和善的態(tài)度尊重個人,堅持發(fā)揚以人為本的管理理念,不斷挖掘員工個人潛力,幫助員工在工作發(fā)展自我、提升自我。
在這個世界上,沒有人是完美的,每個人都有長處或者短處,為此,我始終“在別人身上永遠有自己學不完的東西。”信念,以謙遜和善的態(tài)度,從生活中、工作中不斷學習同事的閃光點,并從中加以學習。為了幫助業(yè)務能力薄弱的隊伍,2023年我積極帶領團隊開展助飛活動,從投保單填寫、核保要求等系列工作展開培訓,不斷加大與工作人員的溝通交流,有效提升了柜面服務人員的隊伍實力。
“律己律人,清白做人廉潔行事”
古人云:“不以善小而不為,不以惡小而為之”。在許多人眼里,客戶服務部主管,拿點回扣,撈點益處是很平常的事。但是我時刻牢記“廉潔”二字,防微杜漸,堅持以潔身自好加固__思想,堅守對公司高度負責的態(tài)度,以不怕得罪人的觀念,堅持同不廉潔的行為斗爭。
昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏,明天的輝煌才是我新的渴望。我將以“迅猛不失章法,高速不失穩(wěn)健,創(chuàng)新不失本分,激情不失理性”的氣勢,牢記宗旨,求真務實奮力趕超。
無私者勇,忘我者清,我將勇往直前,弘揚中國人壽保險精神,繼續(xù)創(chuàng)輝煌業(yè)績。
篇七 聯(lián)通公司述職報告1300字
迎春春光明媚,辭舊歲歲月火紅”火紅的20__年已重翻過去了,但過去的一年是不平凡的一年。有成功的喜悅,也有失總的暗然。
我們在聯(lián)通公司各級領導的領導下,在營業(yè)廳經(jīng)理的帶領下,在與各位同事精誠團結,相互配合,在共同的努力下,我們在嚴酷的市場競爭中,憑借著我們自身的優(yōu)勢,憑借著不懈的努力、拼搏,我們仍然取得了不俗的成績,做為我個人來說,與聯(lián)通一起成長,與同事們共同學習,共同努力,在過去的一年,我兢兢業(yè)業(yè),加班加點,任勞任怨,哪怕受到委屈、誤解,我仍然認真工作,做好每一項工作,在點點滴滴中做好每一件事,哪怕微不足道的事情,真情為顧客服務。也是收獲不小,對自己的工作我是較滿足的,主要有以下幾個方面:
一、在思想上提高熟悉
端正工作態(tài)度“通則變,變則通”我也有想不通的時候,上班犧牲了好多自己正常的休息時間,經(jīng)常是加班加點,可以說是披星戴月,早出晚歸,忙碌不堪,為此家里人也埋怨我,說我該干的干,不該干的也干,又不是領導。我覺得很委屈,有時真想不干了,但是又一想,聯(lián)通也是我的家,在這里工作已經(jīng)快四年了,對聯(lián)通感情很深,有好領導,有好同事,朝夕相處,對這里的工作環(huán)境也非常熟悉了,做為聯(lián)通的一員我感到非常的自豪,不管怎樣我也要努力工作,與同事互相協(xié)作,協(xié)助營業(yè)廳經(jīng)理把工作干的更好,為此我經(jīng)常被評為營業(yè)廳“月服務明星”,受到了領導和同事的表揚。
二、認真學習業(yè)務知識
努力干好工作?!坝破涫拢叵葎┢淦鳌毕胍珊霉ぷ骶偷谜J真學習各項業(yè)務知識。通訊行業(yè),要學習的各類業(yè)務很多,因為營銷政策不斷的更新,服務模式推陳出新,系統(tǒng)操作也比較復雜。在不斷提高業(yè)務水平的同時,我還積極的參加公司的各項培訓,參加營業(yè)廳的各類業(yè)務演練,全體人員的工作得到了上級領導的認可,我們的服務更是得到了客戶的一致好評,由于我的努力,熟悉了各項業(yè)務知識,不管是受理臺席、還是終端銷售,我都能夠認真的工作,竭力為客戶服務,工作中很少出現(xiàn)差錯,我用我的耐心,用我的熱情,用我的微笑認真的服務于客戶,我深知現(xiàn)在市場競爭非常激烈,假如我們稍有疏忽,客戶就可能離網(wǎng)選擇其它移動或者其它公司,銷售終端也需要技巧,在銷售過程中我們稍有不甚,客戶就可能轉身離去,所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時間學習終端銷售技巧。由于自己的辛勤工作,07年我的工作成績是優(yōu)異的,我對自己的付出也是無怨無悔的。
三、換位思考干工作
在工作中不僅僅要站在自己的立場上去考慮問題、去抱怨,而且要把一切化作動力,我不是經(jīng)理,但是要把自己置身于經(jīng)理的位置上去思考問題,如何把我們營業(yè)廳建設的更好,能為我們聯(lián)通多做一份貢獻。我更是站在顧客的位置上去干工作,盡量去了解客戶的需求,揣摸客戶的心理,晚上下班回家后我也利用空閑時間學習營銷知識,總結當日工作的問題,總結一下,反過來服務于客戶,以增加銷量。爭取更多的客戶,讓我們聯(lián)通緊緊與廣大客戶相聯(lián)系,更好地服務于客戶,爭取更多的用戶。
展望20__年,我們將面臨更大的機遇與挑戰(zhàn),服務更加細化,競爭也更加激烈,精益求精,我將以嶄新的姿態(tài),嶄新的面貌迎接20__,去更好的工作,為聯(lián)通貢獻自己的一份力量,衷心祝愿我們聯(lián)通公司更加輝煌。
篇八 公司質檢部職員述職報告1050字
公司質檢部職員述職報告范文
作為今年新入司的順利的結束了半年的工作。歲末之際,年即將過去。應該就入司以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去的半年時間里得與失,總結在崗位上的工作狀況,總結自己明年該如何去做的更好。總體來說,年,工作十分順利,成長較為迅速!
1、本崗位工作職能簡述及未來發(fā)展
從今年七月份進入公司,作為一名質檢員,對質檢部門所承擔的工作內容和流程都有比較清楚的了解和認識,作為一名質檢部的員工,我的首要任務是全力配合部門工作,對自己所負責的檢測項目,及時準確的檢測出結果。對未來的工作,我希望可以全方位的接觸質檢工作,努力掌握質檢各方面技能,對質檢檢測項目都可以做到獨立操作,要得到準確且穩(wěn)定的實驗結果,并且,在遇到問題時,能查找出原因,并有能力加以排除。
2、崗位總結
近半年職責內工作大致如下:無菌試驗19個批次;高效液相純度檢測42個批次;dna殘留檢測44個批次;紫外病毒顆粒數(shù)檢測69個批次;紫外吸收a260/28023個批次;293細胞蛋白殘留22個批次;殘留牛血清蛋白檢測19個批次;細菌內毒素檢查60個批次;測生產(chǎn)內環(huán)境(沉降菌和懸浮粒子數(shù)3次;處理本部門的領料和請購事宜。
上級交辦的工作也全力配合完成,另外,協(xié)助完成部門其他人員的工作。
3、本年度技術提升與改進總結
從下半年正式進入公司以來,實驗操作方面以及儀器使用等都取得了顯著進步。各項檢測項目都有所接觸,自己負責的`項目工作按時完成,在實驗操作上更加嫻熟,實驗結果也越來越穩(wěn)定,對工作流程也有較清楚的認識,對實驗記錄文件有一定的了解。在工作上夜遇到的一些問題,比如,在實驗操作上的失誤或未注意細節(jié)方面;個人負責的實驗用品的準備情況,這些問題都得到領導們的指點,在他們的幫助下,各項工作開展的比較順利。在以后的工作中出現(xiàn)問題,我也會及時的反饋給領導,虛心請教,不斷增加工作經(jīng)驗。我會在完成工作的迅速性、時效性,成本意識等方面嚴格要求自己。
4、下年度崗位工作計劃
1遵守和執(zhí)行公司及研發(fā)中心的組織架構、規(guī)章制度;
2全力配合好部門各項目的檢測工作;
3了解并學習關于藥品申報的內容、程序及準備文件等;
4學習本部門及公司的日常事務處理程序;
5了解外包服務的相關事宜。
4、存在問題、支持需求與合理化建議
在職場上,我是一個新人,我需要學習的技術和處理事情的能力還有很多,我會認真做好自己的本職工作,多向前輩們請教,也希望有更多專業(yè)領域知識的培訓機會,爭取不斷進步。在學習和自我認識中,對自己的工作和部門工作安排上,也會及時的提出合理化建議,與部門其他人員進行商討。
篇九 公司委員會述職報告5100字
公司委員會述職報告
2023年,龍山公司團委以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和團的十七屆二中全會精神為指導,學習貫徹集團公司'一五五'發(fā)展戰(zhàn)略,按照華北公司團委工作部署和公司黨委工作安排,推進團青'自我設計、自我管理、自我實現(xiàn)',提高公司團青工作設計和組織的針對性、實效性,豐富團青活動的內容、形式,做實'六個強化'各項工作,提升團組織工作活力,擴大團組織影響力,團結帶領廣大團員青年在公司加快建設區(qū)域一流發(fā)電企業(yè)的進程中努力建功立業(yè),實現(xiàn)崗位成才。
一年來,公司團委榮獲邯鄲市'先進團委',繼電保護班榮獲華北公司和邯鄲市'青年文明號',機控班、爐控班和集控五值繼續(xù)保持華北公司'青年文明號',燃料管理部團支部榮獲邯鄲市'五四紅旗團支部',集控三值榮獲邯鄲市'優(yōu)秀青年崗位集體',集控二值榮獲邯鄲市'青年文明號',四人榮獲華北公司表彰,八人榮獲邯鄲市表彰。
一、強化思想引導明方向
堅持開展理想信念教育和形勢任務教育,引導團青堅定理想信念、明確形勢任務。
一是加強了團青政治理論學習。利用局域網(wǎng)、qq群、微信等新媒體平臺組織學習黨的十八屆三中、四中全會精神和______系列講話精神,發(fā)布學習資料20余篇,組織了專題學習2次。
二是紀念了'五四'運動95周年。結合'我的中國夢,青春國電夢'主題教育實踐活動,邀請6名勞動模范、道德模范開展了'奮斗青春最美麗'青年公開課;評選表彰了6個先進集體、17名優(yōu)秀個人,為新入職員工增設了'希望之星''成長之星'兩個獎項,組織了成長經(jīng)歷分享和成才經(jīng)驗交流,引導團青立足崗位、盡職履職、奮發(fā)有為、成長成才。
三是深化了形勢任務教育。圍繞'踐行‘一五五’發(fā)展戰(zhàn)略 促進公司管理、效益‘雙提升’'開展形勢任務教育,邀請總經(jīng)理王凱杰為團青上了一堂形勢任務教育課,邀請黨委書記彭振玲為團青上了兩堂專題團課,引導團青認清全面深化改革對公司的重大影響、認清集團公司'一五五'發(fā)展戰(zhàn)略深刻內涵和對公司的指導意義、認清公司當前面臨的形勢和重要任務,堅定了戰(zhàn)略自信、目標自信、舉措自信;訂閱了兩份《中國青年報》和一份《中國共青團》,在團青之間傳閱,引導團青關注時事政治、了解國家動態(tài)。
四是強化了團青責任意識、擔當精神。結合慶祝公司投建十周年活動,組織團青開展系列紀念活動,參與編印了《十年崢嶸》宣傳畫冊,組織開展了'貫徹‘一五五’戰(zhàn)略思想慶祝公司成立十周年'主題演講比賽,宣貫了'一五五'戰(zhàn)略思想,回顧了公司艱苦卓絕的發(fā)展歷程,認識了公司利好的發(fā)展良機,展望了公司美好的發(fā)展前景,增強了團青自豪感、榮譽感,增強了團青責任意識、擔當精神。
二、強化服務中心作表率
圍繞公司中心任務,結合崗位工作實際,開展特色主題實踐活動,引導團員青年立足崗位做貢獻,服務中心作表率。
一是開展了貫徹落實三級'兩會'精神的'三個一'活動。召開了一次學習貫徹工作會精神的集體學習會,編印了《'三級'兩會精神宣傳提綱》,組織學習集團公司'一五五'發(fā)展戰(zhàn)略內涵,發(fā)布學習資料10余篇,制作了宣傳圖版4幅,組織了一次知識答題;組織了'放飛夢想致青春 添磚加瓦固根基'趣味比賽,開展了兩次'踐行‘文章’'主題團日活動;開展了一次'我為轉型發(fā)展獻一策'活動,組織部分團青參與了《龍山公司中長期發(fā)展規(guī)劃》的編制,引導全體團青主動投身公司改革發(fā)展穩(wěn)定工作大局,積極建言獻策,踏實勤勉工作。
四是強化了團青低碳節(jié)能意識。圍繞'攜手節(jié)能低碳,共建碧水藍天'主題,發(fā)起了第二十四個全國節(jié)能宣傳周活動倡議,組織了'我為低碳出行代言打造‘綠色國電’'主題騎行活動,宣傳低碳小常識、節(jié)能小竅門,紀念第二個全國低碳日,號召廣大員工爭做低碳、節(jié)能的組織者、實踐者、傳播者、示范者。
五是調動和發(fā)揮團青工作積極性、創(chuàng)造性。結合生產(chǎn)缺陷、設備技改等生產(chǎn)經(jīng)營情況和員工崗位工作實際,擬定研究了氣力除灰系統(tǒng)壓力變送器改造、燃料區(qū)域視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)實施等四個課題,鼓勵和引導團青深入研究破難題,建言獻策提效益,目前已完成了三個課題,一個課題列入了2023年度技改計劃。氣力除灰系統(tǒng)壓力變送器改造榮獲集團公司首屆青年創(chuàng)新創(chuàng)效成果'五小優(yōu)勝獎'三等獎。
三、強化服務青年促成長
找準團青成長成才與公司中心工作的結合點,力求通過簽訂合同、搭建平臺、組織關懷、激勵表彰等形式服務團青成長成才。
二是推廣了《我的青春日志》。記錄了新入職員工每天工作生活的所做所思及每天讀書、學習情況和心得體會,督促其養(yǎng)成隨時記錄和日事日清的工作習慣和好學習、勤總結的良好習慣。通過點滴'積分'不斷提高團青工作技能、知識儲備和綜合素質,2023年入職的十名員工見習期間工作鑒定中,優(yōu)良率達100%,'五四'期間命名并表彰了第一屆'希望之星'一名、'成長之星'兩名,選樹了新員工中的典型。
三是廣泛開展讀書活動。充分利用電子圖書閱覽系統(tǒng)和公司職工書屋、部門員工書屋推行'日學一小時、月讀一本書、半年一總結、全年一考評'的讀書活動,組織了一次讀書心得交流會,并在網(wǎng)站刊登讀書學習心得50余篇,營造了多讀書、讀好書、好讀書的讀書氛圍。
四是以'四送'為內容,開展迎新系列活動,幫助新入職員工盡快轉變角色、融入集體。送組織關懷,助力適應新的環(huán)境,設計印制了《迎新手冊》,開展了'融入龍電家園,暢想青春夢想'座談會,組織了團干、優(yōu)秀團青代表與新員工一起包餃子和迎新聯(lián)歡會;送企業(yè)文化,助力增強文化自信,組織了企業(yè)文化專項培訓,實地參觀了企業(yè)文化展室、員工文化作品園地等文化陣地,組織了一五〇電廠和一二九師革命舊址參觀學習,開展了'傳承先烈精神 打造五個國電'主題團日活動;送工作方法,助力明確努力方向,開展了為期三天的'凝聚奮斗力量共筑青春夢想'封閉式主題素質拓展培訓,召開了見習講評與迎新寄語座談會,交流經(jīng)驗、寄語青春,用身邊先進事跡教育引導新員工。送青春夢想,助力成就奮斗青春,設計制作了《時間囊》,勉勵新員工切實可行尋夢,持之以恒追夢,成就奮斗青春、美麗青春。
五是堅持更新'青春朝露'專題內容。每周刊發(fā)或轉載團青工作、生活、學習中的點滴思考、發(fā)現(xiàn)、啟發(fā),共計發(fā)布'青春朝露'148期,弘揚了主旋律、傳播了正能量,促進了廣大團青學習、交流與分享。
四、強化規(guī)范創(chuàng)新促提升
扎實推進基礎工作穩(wěn)步前進,落實黨委指示,創(chuàng)新工作模式,使團青工作更具吸引力,增強團組織凝聚力。
一是推進團青自我設計、自我管理、自我實現(xiàn)。施行團員青年自行策劃設計活動方案,實施'團委指導、支部承辦'組織開展團青活動,推進團青自我管理、促進價值實現(xiàn),提高了公司團青工作設計和組織的針對性、實效性,豐富了團青活動的內容、形式,增強了團組織工作活力,擴大了團組織影響力。
二是調整了部分團青組織。完成了電儀支部、新竹支部等的換屆工作,優(yōu)化了團支部'332''結對子'工作模式,保證了公司范圍內的團青組織全覆蓋。
三是強化了團干培訓管理。調整了6人次的團干部,優(yōu)化了團干隊伍的年齡和學歷結構,組織了4次團干集中培訓和一次行動學習,促進團干學習交流,提高了履職能力;開展了團青工作研究,撰寫了理論文章,其中《發(fā)電企業(yè)青年人才成長通道建設探索》在《當代電力文化》刊登。
五、強化志愿服務構和諧
大力弘揚雷鋒精神,堅持'知恩于心、報恩于行'的感恩理念,組織開展形式多樣的志愿服務活動。
一是到王金莊小學開展了'贈書促學?助夢啟航'主題志愿服務活動,送去了課外讀物、工具書等圖書,筆袋、尺子、水寫毛筆字帖等文具,籃球、跳繩、羽毛球拍等體育用品,并在趣味游戲中與小學生分享雷鋒故事、暢談'雷鋒精神'.
二是組織開展了'重陽敬老'活動,為六位80歲以上的離休老干部、老同志和一位退休勞模慶祝了九九重陽'集體生日',送去了營養(yǎng)品、按摩器等;繼續(xù)堅持了春節(jié)看望老干部、老同志,送上了中國結等年貨和新春祝福。
三是設計印制了《新二十四孝行動標準》口袋書,組織開展了'踐行‘新二十四孝行動標準’'大調查活動,引導大家自覺弘揚'家園文化'理念,努力踐行'新二十四孝行動標準',爭做'孝老愛親'典范,構建美滿幸福家庭、創(chuàng)建文明和諧企業(yè)。
四是推進了'幫困'志愿服務常態(tài)化建設。對一名做了腦瘤手術的困難員工張某進行了愛心救助,組織捐款38650元;持續(xù)開展勞模、困難員工等走訪慰問活動,慰問十余人次;牽頭組織了'博愛一日捐'活動,300余名員工積極參與,共籌集善款13550元,并足額交至邯鄲市紅十字會。
六、強化文體活動重交流
結合'體育年'總體安排,組織開展團青喜聞樂見、寓教于樂的系列文體活動,豐富團青業(yè)余生活。
一是組織開展了龍電團青攜手'1314'跨年聯(lián)歡。通過趣味游戲、詩歌朗誦等歡度元旦、歡樂跨年,廣大團青用五彩紙寫下了自己的新年愿望,粘貼成'1314'字樣的心愿墻,描繪了龍電團青攜手一生一世的美好心愿。
二是組織拍攝制作了視頻家書,打造了團青文化產(chǎn)品。春節(jié)之際,用鏡頭記錄了40余名團青工作、生活的場景,讓青年員工面對鏡頭對父母說出久藏于心的貼心話兒,公司團委也通過鏡頭向青年員工父母集體拜年,滿足了員工父母'兒行千里母擔憂'的情感需求,滿足了青年員工'每逢佳節(jié)倍思親'的游子情懷。
三是團青自行設計、承辦的五人制足球賽拉開了公司第三屆員工運動會的大幕,隨后開展了籃球、排球、田徑等26項1271人次參加的系列活動。
四是開展了'團聚愛、共圓夢'企地單身青年交友聯(lián)誼會。在'七夕'之際,組織了30多名團青與來自涉縣10個不同行業(yè)的90余名單身青年共同交友聯(lián)誼。通過多項青年朋友喜聞樂見的互動性趣味游戲促進彼此間的交流溝通,增進了相互間的友誼。
總結工作,我們體會到:一是開展好思想引導工作要因勢利導,變單純的灌輸教育為形式多樣的座談討論、主題活動、交流分享,要善于運用'家園文化'理念、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化激勵人、影響人,讓團青在參與中統(tǒng)一思想、觸動心靈、化知為行。二是開展好服務中心工作要因人而異,變統(tǒng)一行動為分專業(yè)、分層次的實踐活動,鼓勵各團支部、團小組結合實際獨自開展活動,引導團青立足崗位做貢獻。三是開展好服務青年工作要突出人文關懷,規(guī)范'高師帶徒'人才培養(yǎng)工作,變良師為益友,讓師徒教學相長;引導注重日常積累,選樹團青典型,讓團青在輕松愉悅的氛圍中成長成才。四是開展好組織基礎工作要創(chuàng)新工作模式,推進'團青自我設計、自我管理、自我實現(xiàn)',實施'結對子',讓團青工作形成合力,提升組織活力和凝聚力。五是開展好志愿服務活動要突出互助友愛,讓團青在活動中感悟愛、傳遞愛。六是開展好文體活動要寓教于樂,讓團青在有意思的活動中感受有意義,在有意義的活動中感到有意思。
同時,我們也看到了工作中的不足:團青工作開展不系統(tǒng)、品牌不突出,團干約束力不夠,工作的積極性和創(chuàng)造性有待提高,各團青組織工作開展不平衡,團青活動參與率有待提高。
這些,需要我們在下一步工作中進一步強化、整改和提升。
二、公司黨委的評價
龍山公司黨委高度重視團青工作,在年初對團青工作作出了'推進團青自我設計、自我管理、自我實現(xiàn)'的工作指示。公司黨委認為公司青工委、團委能夠落實黨委要求,按照華北工作統(tǒng)一安排,圍繞公司中心任務,結合廣大團青特點,創(chuàng)新開展工作,提高了工作的針對性、實效性,豐富活動的內容、形式,增強了團組織工作活力,擴大了團組織影響力;通過組織主題活動,引導團青堅定理想信念,服務團青成長成才,助力公司創(chuàng)效盈利,助推文明和諧建設,切實發(fā)揮了團青組織的作用、展示了青年員工的風采。
三、廣大團員青年評價
四、下一步工作思路
學習貫徹集團公司'一五五'發(fā)展戰(zhàn)略,按照華北公司團委工作部署和公司黨委工作安排,按照'培育當代新青年''創(chuàng)造時代新業(yè)績''服務青年新需求''激發(fā)組織新活力''凝聚社會新組織''進軍網(wǎng)絡新媒體''錘煉團干新風貌'等團青工作新要求,持之以恒推進團青'自我設計、自我管理、自我實現(xiàn)',突出人文關懷、規(guī)范基礎工作,形成團青工作新常態(tài),構建團青工作新格局,打造團青工作特色品牌。一要充分利用網(wǎng)絡、新媒體等形式開展思想引導工作,堅定理想信念,樹立良好心態(tài),引導團青全面客觀看待問題,切實長遠考慮事情。二要嚴格'高師帶徒'人才培養(yǎng),規(guī)范《我的青春日志》使用,健全成長激勵機制、完善成長考核體系,組織青工擂臺賽,分享學習成果、共享成長經(jīng)驗、展示青春風采。三要結合公司實際和團青需求,有針對性的開展活動,引導團青在參與中有所學、有所長,立足崗位、服務中心、成長成才。四要建立正常的思想分析機制和溝通渠道,關心團青現(xiàn)實需求,及時了解所思所想、所需所求,提高團青活動的針對性。五要創(chuàng)新開展團青工作,打破常規(guī)界限,鼓勵支部聯(lián)合組織開展活動,積極與地方企事業(yè)單位團青組織合作,切實豐富團青活動,打造和推行團青特色文化產(chǎn)品。六要廣泛開展'學雷鋒'活動,深化愛心行動,構建文明和諧。
篇十 述職報告:地方移動分公司述職報告1300字
尊敬的各位領導、各位代表、各位委員:
根據(jù)市委安排,我代表中國移動通信有限公司分公司領導班子進行述職,請各位領導予以評議。
__年以來,移動公司在市委、市政府和省移動公司的正確領導下,深入學習實踐科學發(fā)展觀,緊密圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局,圍繞政府關注點、客戶需求點、社會熱難點,加快通信建設,提升服務水平,融入社會發(fā)展,履行社會責任,以優(yōu)秀企業(yè)公民的責任精神,為構建和諧社會貢獻出了一份力量。
一、認真貫徹市委市政府發(fā)展規(guī)劃和工作部署,統(tǒng)籌兼顧保增長,開創(chuàng)企業(yè)科學發(fā)展新局面
加快規(guī)模發(fā)展增強綜合實力。按照市委市政府“保增長、保稅源、保工資、保運轉、保民生、保重大決策落實”的“六保”目標,積極融入地方經(jīng)濟建設的大局,通過企業(yè)的發(fā)展來推動地方經(jīng)濟社會的發(fā)展。公司各項運營指標均衡發(fā)展,全市移動用戶總數(shù)達到近萬戶,用戶市場份額在全省移動各地市分公司中排名第一。__年上繳稅收總計超過萬元,占全市通信行業(yè)上繳稅收的%,獲得__年度企業(yè)納稅大戶發(fā)展獎。積極扶持農村代辦網(wǎng)點、城鎮(zhèn)社區(qū)便利店建設,一年來新增網(wǎng)點家。公司在全市總計為社會創(chuàng)造了近個就業(yè)崗位。
網(wǎng)絡及綜合支撐能力大步提升。網(wǎng)絡質量是通信企業(yè)生命線,公司把提高通信質量作為首要任務,進一步加大了基礎設施建設投入,提高了移動通信服務科技含量,著力打造精品通信網(wǎng)絡。深入開展網(wǎng)絡質量提升大會戰(zhàn)活動,網(wǎng)絡質量和客戶感知明顯提升。__年完成建設投資萬元,新增基站個(其中農村基站個),全市基站總數(shù)達到近個。2023年,公司將進一步擴大建設投資,投資規(guī)模將達到萬元(比去年增長%),以帶動上下游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,為社會創(chuàng)造利稅和就業(yè)機會;
綜合管理水平和軟實力邁上新臺階。多維度推進員工關愛計劃,關注員工的價值成長,關愛員工的心理健康,豐富員工文體生活,成功舉辦了移動公司首屆員工運動會,積極營造“快樂工作、健康生活”的良好氛圍,被命名為“全國群眾體育先進單位”。繼續(xù)加大了管理創(chuàng)新力度,獲得__年全國通信行業(yè)質量管理小組活動先進單位稱號。精神文明建設不斷取得新成果,獲得全國精神文明建設工作先進單位稱號,網(wǎng)優(yōu)中心網(wǎng)絡優(yōu)化班獲得“江西省工人先鋒號”稱號。公司情系汶川地震災區(qū),派出兩名員工前往災區(qū)青川縣支援搶險救災。選派了3名優(yōu)秀員工參與北京奧運服務。緊抓綜合治理工作,建設和諧平安單位。公司始終把社會治安綜合治理、單位平安建設作為一項事關全局的頭等大事和基礎性工作來抓,社會治安綜合治理、交通安全管理機構及管理制度健全,深入開展和諧平安創(chuàng)建活動,獲得全市綜治先進單位稱號和消防工作先進單位稱號。公司計劃生育率達到100%。
率先引導鷹潭通信行業(yè)進入g時代。今年3月9日,公司在中心城區(qū)開通首批td—3g網(wǎng)絡基站,進行了首個視頻電話的測試,標志著市開始進入3g時代。td-scdma是第一個以我國自主知識產(chǎn)權為主的無線通信國際標準,是我國自主創(chuàng)新領域的重要實踐和典范。td-scdma工程是今年省政府確定的重點建設項目,它的建設和運營,將顯著提升我省、我市的信息化水平,帶動我市信息產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,為鷹潭經(jīng)濟社會發(fā)展注入強大動力。公司將以最快速度實現(xiàn)3g業(yè)務從試商用到全面商用,為鷹潭信息產(chǎn)業(yè)建設和社會經(jīng)濟發(fā)展做出新貢獻。
篇十一 公司保衛(wèi)科上半年述職報告-述職報告1850字
半年來在集團領導和處長的正確領導下,以一種有人負責我服從,無人負責我負責的工作態(tài)度,扎扎實實任勞任怨的工作,維護集團利益、保護集團財物、維持治安秩序,做好全面工作,半年總結如下:
一、抓管理、練內功、增強整體素質
保衛(wèi)工作是企業(yè)的第一形象,搞好保衛(wèi)工作,必須有一支敢管、敢抓、敢處理,不怕得罪人的隊伍。火車跑得快,全憑車頭帶,為了增強管理素質,先后舉辦了五次“敢管、會管做一名合格管理干部”的班長以上干部的培訓,通過培訓,使班長進一步提高了自身素質、業(yè)務水平和工作能力,在實際工作中,起模范帶頭作用,遇到問題不推諉,不徇私情,認真負責。為了提高保衛(wèi)人員的素質,召開了三次全體保衛(wèi)人員會議,進行“保衛(wèi)工作的任務、意義、責任和怎樣做好治安保衛(wèi)消防工作”的教育,使全體保衛(wèi)人員提高了對本職工作的認識,增強了責任感、事業(yè)心和專業(yè)知識。并且在日常工作中大力提倡對客人送一張笑臉,原創(chuàng):http://www._infanwen.com問一聲您好、說一聲再見的文明用語。針對部分員工儀表、儀容、站姿不端正的現(xiàn)象,組織全體人員以科為單位利用班前、班后的時間強化軍事訓練,通過軍訓使員工的形象有了較大的改善和提高。半年來通過抓管理、練內功、增強整體素質,保衛(wèi)人員能夠認真學習企業(yè)文化,嚴格遵守各項規(guī)章制度,履行保衛(wèi)職責,涌現(xiàn)出了很多工作認真負責、積極主動、敢抓、敢管、不怕得罪人的先進標兵,使整個保衛(wèi)處的形象有了很大的改觀。
二、為集團生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造穩(wěn)定的治安環(huán)境
隨著企業(yè)的發(fā)展規(guī)模越來越大,企業(yè)的知名度越來越高,政府部門和經(jīng)營合作部門非常關注我們,并且有部分不法分子也非常關注我們,這就給保衛(wèi)工作帶來了極大的工作量。今年在處長的帶領下,我們抓獲偷竊公司財物20余起,查獲被盜物資一宗。協(xié)助公安機關查處治安案件5起,行政拘留7人。破獲刑事案件一起(作案人在逃)。查獲詐騙經(jīng)營案件一起。查獲違規(guī)違紀事件100余起。上半年保證了56萬噸產(chǎn)成品,33萬噸原材料的進出廠安全。
妥善處理與駐地村莊、村民的矛盾,今年項目多、任務重、工期緊,附近村民以種種理由阻攔施工10余次100余人,及時與村領導、鎮(zhèn)領導、唐山派出所聯(lián)系,并耐心細致的做好了他們的工作。但是這些人的工作是很難做的',他們不懂法,亂鬧一氣,真是磨破嘴、跑段腿。每次出現(xiàn)這種事情,我都第一個跑到現(xiàn)場,控制事態(tài)擴大,給他們講政策、講法律、拉家常,對他們曉之以理、動之以情,妥善做好工作。
電視監(jiān)控是一種先進的集治安、保衛(wèi)、消防監(jiān)控的機防設施,它能第一時間發(fā)現(xiàn)問題,提高預防。為了利用好監(jiān)控,原創(chuàng):http://www._infanwen.com對操作人員嚴格要求,讓他們學會操作,學會修理,認真負責,并在半年中監(jiān)督了多起違規(guī)違紀行為。出現(xiàn)故障及時與安裝單位聯(lián)系維修,保證了電視監(jiān)控正常使用。
隨著集團規(guī)模擴大,上級領導來集團視察、參觀、學習的次數(shù)增多,半年來到集團參觀80余次2000余人,我們認真安排參觀期間的治安保衛(wèi)工作,讓中、夜班的人員加班加點,確保了參觀領導和客人的安全。
通過保衛(wèi)處全體人員的共同努力,為集團的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了穩(wěn)定的治安環(huán)境。
三、消防管理與監(jiān)督
在制定了《消防管理流程》的基礎上做好消防管理與監(jiān)督工作,今年項目多、任務緊,積極主動與各項目部聯(lián)系協(xié)商,督促消防、設計的實施及現(xiàn)場的消防規(guī)劃落實,并且督促、跟蹤辦理了消防申報手續(xù),及時為神舟一期、ds608、萬噸ptfe、142b、152a、134a、單職樓、科研樓、氟硅二期辦理了消防手續(xù),并且根據(jù)消防專篇的設計與現(xiàn)場的實際情況,逐項落實消防設施、位置、型號、提計劃、安裝消防設施時現(xiàn)場跟蹤驗收。上半年各個項目安裝可燃氣體報警器10個、感溫探測器2個、感煙探測器9個、報警器按鈕4個,保證了新項目消防設施安裝質量的檢查和使用在良好的待用狀態(tài)。堅持落實消防設施、器材“巡檢制度”,定期對消防設施、器材檢測、保養(yǎng)、充裝,上半年共檢修滅火器330具,校驗報警器8個,一月一次對消防栓注油、保養(yǎng),使消防設施、器材處在良好的待用狀態(tài)。根據(jù)新職工多,對消防器材的使用不了解,上半年與各公司安全部組織搞消防演習,先后在化工公司、神舟公司搞了消防演習,參加人數(shù)500余人,在演習前,先對所有人員講明我公司配有哪些消防設施,針對哪一種原材料每一種消防設施的使用方法。并且講明了兩個能力:一個是自救能力,一個是事故初期的撲救能力,使所有參加演習的人員掌握消防設施使用方法與兩個能力,并在演習現(xiàn)場讓職工實習一次消防設施的使用方法。
各位領導,上半年在處長的領導下,基本圓滿的完成了工作,但有不少的缺點,下半年工作中徹底改掉。
篇十二 計算機公司部副經(jīng)理述職報告1700字
我到___公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手: 首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復?。挥嬎銠C網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,___萬元,純利潤___萬元。其中:打字復印___萬元,網(wǎng)校___萬元,計算機___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人員工資___萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的'利潤指標,利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來
更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在___萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網(wǎng)絡工程部分___萬元;新業(yè)務部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資___—___萬元,能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
篇十三 公司員工述職報告怎么寫1250字
尊敬的各位領導:
您們好!
__年就要過去了,在這里員工___向各位領導問好,祝大家新年快樂!如下是我對__年的年終述職報告:
一、對__年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向
(1)對__年的認識和問題
__年是一個不平凡的一年,我們經(jīng)歷了2月份50年一遇的冰雪災害帶來的出行不便,經(jīng)歷了3月份西藏打砸搶騷 亂帶來的震驚,經(jīng)歷了5月份汶川大地震帶給大家的逝去同胞的傷痛,經(jīng)歷了8月份勝利召開的北京奧運會和殘奧會的激情和喜悅,遏制正在蔓延的國際金融危機給大家?guī)淼慕z絲寒意。復雜的國際國內環(huán)境考驗了我們的堅強意志,向全世界展現(xiàn)了大國風采,作為一名中國人,我感到自豪,我感到驕傲。這一年,意味著災難和傷痛,彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會到了因該珍惜身邊所擁有的一切,珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼,然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
(2)工作改進與措施及努力方向
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態(tài)度多多交流溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工
作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合,與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
二、個人職責
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作和____等工作,幾月份公司進行_____學習培訓并使用____軟件畫圖。在今年__月____在___成立____公司后,使我們在工作中學到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發(fā)展。
三、__年工作內容及工作完成情況
(1)工作內容
__省略
(2)工作完成情況
四、工作感悟
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來
篇十四 2023年11月公司宣傳部長述職報告1200字
各位領導、各位同仁:
根據(jù)公司述職工作的總體安排,現(xiàn)將我一年以來履行職責的情況作一匯報,請予評議,不當之處,懇請領導和各位同仁批評指正。
一、適應集團發(fā)展需要,發(fā)揮宣傳報道的喉舌作用,努力辦好一、四版,每期都認真組稿、改稿,一版的稿件力求準確把握公司脈搏,四版力求有活力、有個性、有特色。一年來,我本人共撰寫各類報道54篇。
二、加強部門建設和系統(tǒng)建設,不斷提高系統(tǒng)的整體工作水平:為了滿足宣傳工作的總體要求,我及時調整了部門人員的分工,并始終強調要加強部門的業(yè)務學習,也包括我個人的業(yè)務學習。在不影響本職工作的前提下努力為員工創(chuàng)造各種業(yè)務培訓機會,不斷提高業(yè)務技能和自身素質。同時,積極做好通訊員的業(yè)務培訓工作,提高通訊員整體寫作水平。XX年4月和10月分別進行了攝影培訓和寫作培訓,培訓通訊員近100人次,取得了較好的培訓效果。
三、做好對外宣傳工作,擴大企業(yè)的知名度:在保持原有的合作圈子基礎上,今年還同等媒體建立了新的穩(wěn)定的聯(lián)系,擴大了與社會媒體的合作。配合公司成立四周年等活動,在、及等眾多新聞媒體上進行了有針對性的報道,全年在社會媒體共刊登稿件二百多篇。基于與媒體的良好合作關系,更基于公司的實力,XX年度中關村建設還獲得“首屆中國藍籌地產(chǎn)”公司榮譽稱號,躋身于全國18家綜合實力較強的地產(chǎn)公司之一,擴大了企業(yè)的影響,樹立了公司形象,提高了企業(yè)的知名度。
感謝公司組織這次述職活動,給我一個向各位領導和同仁匯報總結工作、反思自身不足的機會。應該說,宣傳工作有它自身的特殊性,內容龐雜,涉及企業(yè)的方方面面,不是由哪一個人可以單獨完成的。讓我感觸特別深的是:公司對宣傳工作歷來非常重視,宣傳工作得到了各位領導、各單位、各部門的大力支持,員工們對于一報、一刊、一網(wǎng)的關注程度也越來越高。
我本人在感激這份厚望的同時,更充分認識到這是一種無形的壓力,也是一種工作的動力。在工作中,部門員工和各單位的通訊員特別團結、能夠時刻保持積極向上的工作風貌,也給了我本人很多非常好的意見和建議,這些都給了我極大的促進和鼓舞,在此深表感謝。
反思一年來的工作,我個人認為在以下四個方面還存在著差距,需要在今后的工作中加以改進:
第一,在推動工作開展方面,雖然敢于管理,嚴格要求,但在具體抓落實方面做的還不夠,有些工作沒有收到預期的效果;
第二,在如何進一步搞活宣傳工作方面,辦法不多,機制不新,不能充分調動人員積極性,間接影響了員工主觀能動性的發(fā)揮;
第三,作為宣傳部門的負責人,對外部信息的捕捉、把握和反應不夠靈敏,個人的職業(yè)素養(yǎng)和文化底蘊還不夠深厚,需要進一步加強學習;工作經(jīng)驗還需要進一步積累;
第四,個人性格比較急噪,有時對工作要求過高,影響了工作效果,還需要進一步提高工作的藝術性。
對上述存在問題,我將在今后的工作中加以改進,并將進一步加強學習,反思總結經(jīng)驗教訓,虛心聽取意見,激勵自己,以求不斷有新的提高和進步。
篇十五 沙漠運輸公司經(jīng)營科長述職報告3650字
尊敬的各位領導、各位同志:
我于2003年7月份按照組織安排,全面負責沙運司經(jīng)營科,時間已近四年。在公司整體面臨投資少、壓力大、任務重、困難多等嚴峻生產(chǎn)經(jīng)營形勢下,按照加強規(guī)范管理、加大開拓力度的總體要求,緊緊圍繞“管理規(guī)范年”和“發(fā)展創(chuàng)新年”,在沙運司的統(tǒng)一安排部署下,帶領科室全體干部員工緊跟沙運司開拓步伐,齊心協(xié)力,以辛勤、踏實、求真務實的作風,團結協(xié)作,苦練內功,發(fā)揚團隊精神,同心協(xié)力,克服種種困難,高效率、快節(jié)奏、高質量地完成了沙運司安排的各項,為提高沙運司經(jīng)營管理水平做出了不懈努力。
通過科室全體干部員工齊心協(xié)力,勤懇,取得了一定的成績。下面結合實際,就這一年來的向各位領導、各位同志做述職匯報:
一、學習業(yè)務方面主要有以下四點:
(一)樹立正確的思想,提高自身素質、樹立良好形象
2006年,本人為不斷提高對沙運司整體生產(chǎn)經(jīng)營狀況的了解和認識,積極參加沙運司的各類學習。對待,始終是愛崗敬業(yè)、以身作則、無私奉獻。自調入經(jīng)營科這個崗位后,我深知自己在這個崗位上的重要性和責任性。自己上的管理水平和業(yè)務能力方面有許多欠缺,需要更進一步的加強和提高,因此,本人越來越注重加強學習,不斷提高認識,文章版權歸網(wǎng)作者所有;轉載請注明出處!鍛煉自己,堅持在學習中、在學習中進步的方法,努力提高自己各方面的業(yè)務、技術等水平。今年以來隨著沙運司各項事業(yè)的逐步拓展,經(jīng)營管理涉及的層面也愈來愈廣,為更好貫徹落實沙運司會議精神及改革思路,使自己在中有了更深的領悟和提高,從而為提高自身素質,為做好沙運司全年生產(chǎn)經(jīng)營管理,做出了積極貢獻。
(二)發(fā)揚團隊精神,加強全員學習培訓,苦練內功,帶領科室全員修煉成能打硬仗的團體
按照沙運司安排部署,我們堅定不移的樹立起規(guī)范、強化管理,為生產(chǎn)服好務,為領導看好門、當好參謀的正確思想;擺正自己的位置,明確自己的管理、服務職能,要求每個崗位成員必須擰成一根繩,發(fā)揚團隊精神,共同協(xié)作完成經(jīng)營科的和事業(yè);同時由于我們這個集體年紀較輕,經(jīng)驗、專業(yè)知識等都還相對缺乏,提出了加強學習,苦練內功,不斷提高水平的計劃,包括業(yè)余自學,熟手帶新手,輪崗學習,外派培訓等靈活多樣的方式,取得了較好的'效果。通過這兩年多的磨合,我們目前已適應了重負荷、快節(jié)奏的環(huán)境,逐步成長為一個真正有戰(zhàn)斗力的團體。
(三)堅定信心,團結協(xié)作,健全經(jīng)營機制,打好管理攻堅戰(zhàn)。
2006年,是集團公司的“安全生產(chǎn)基礎年”,也是公司實施16336發(fā)展目標的攻堅年,更是沙運司面臨艱巨的生產(chǎn)任務和嚴峻的安全形勢的一年。不管面對多大的困難,多重的任務,我們都集中力量,在量大、涉及面廣、難度大的情況下,克服重重困難,多方面征求意見,組織會議討論,最后以沙運司文件的形式下發(fā)了沙運司《2006年生產(chǎn)經(jīng)營考核實施細則》、《沙運司合同會審制度》、《項目招標實施細則》和沙運司預算計劃管理辦法等一系列文件,同時組織沙運司各部門完成了職責劃分、制度完善等管理基礎。還加強了有關制度的執(zhí)行監(jiān)督考核,從而使沙運司的經(jīng)營管理水平上了一個新的臺階,基本實現(xiàn)了沙運司提出的目標。自2003年以來,我科室被評沙運司為2003年度先進集體,2023年度公司級、沙運司及先進科室。
(三)加強計劃、統(tǒng)計和生產(chǎn)經(jīng)營活動分析,確保經(jīng)營各項有序進行。
我們通過制訂新的預算計劃管理辦法,成立沙運司預算小組等措施,推動了計劃管理、控制制度的實施,建立起了一整套較為完備和嚴謹、科學的計劃管理制度。就以項目管理來說項目立項、項目事前事后評估、項目討論、招標及隊伍確定、項目實施、聯(lián)合驗收、結算考核等都已逐步形成了一套較為完善、高效的運作模式,形成了年度、月度、季度計劃管理與調控和計劃適時動態(tài)跟蹤等行之有效的管理制度。
為及時反映沙運司生產(chǎn)經(jīng)營狀況,做到心中有數(shù),沙運司定期召開經(jīng)營分析會議,現(xiàn)已逐步形成了一項經(jīng)營管理制度。我們會同生產(chǎn)、財務等部門,收集各單位真實生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù),進行成本分析,找出成本升降原因、經(jīng)營管理存在問題、降低成本措施等,使經(jīng)營活動分析真正能為完成成本指標提供指導作用。在2003、2023年度分別2人次獲得公司、沙運司年度先進個人稱號。
針對經(jīng)營管理中,信息進行整理、加工,量大,資源浪費大、效率不高等諸多問題,努力推動沙運司項目管理系統(tǒng)的建立、運行,實現(xiàn)計劃、合同、招標及項目實施、驗收和結算管理的系統(tǒng)化、制度化、標準化和信息化。
(四)加強合同、招投標及預結算管理,加大市場
開拓,為沙運司完成業(yè)績指標提供保證
2006年,為有效控制成本指標,我們在完善合同、招投標和預、結算管理機制,本人始終嚴格對待油田公司以及各類大小合同的簽訂管理,在合同內容上,嚴格雙方責、權、利,避免合同糾紛的產(chǎn)生以及經(jīng)濟利益的損失,把其它合同管理放在日常重要議程當中。今年與油田公司簽訂合同達107份。在簽訂對外合同時,嚴格執(zhí)行合同管理制度,建立起了《沙運司合同會審制度》,嚴把資金價格確定關。在采購合同會審中,積極調查市場價格,進行貨比三家,并加大常用消耗料代儲代銷合同的數(shù)量,有效地降低了資金及庫存占用。我們還在嚴格各項程序的同時,克服人員少、量不斷增加(包括合同簽訂和招標范圍越來越廣,量越來越大)等諸多困難,完成了沙運司的合同、招標任務,使2006年以來工程項目招標率始終保持在85以上。
在沙漠運輸業(yè)量逐年萎縮的現(xiàn)實困難面前,本人為了爭取油田公司更多的支持和信任,根據(jù)油田公司給予沙運司在政策上的支持,仔細分析市場特點,找準定位,調整重點,在認真分析油田市場形勢的情況下,及時主動與用戶聯(lián)系溝通,有效確保了與油田各項常年勞務合同的續(xù)簽,并達到了各項合同費用不降低的目標;其次,在環(huán)保工程、機加工項目、基建項目等工程預算報審、合同簽訂上通過與油田各有關部門的溝通和努力,也爭取到較好的收入。第三,在沙運司的協(xié)調下,積極鞏固和拓展油田環(huán)保工程建設及運營、機加工、公路建設、沙漠公路綠林維護市場,拓寬了生存空間,通過心與心的交流,用行動去證明,為沙運司樹立了良好的企業(yè)形象。第四,我在之余及時了解并掌握油田公司整體動態(tài)、信息,與用戶進行溝通掌握了解情況,認真分析油田市場形勢,及時把握動向和重點,積極向上級領導及時匯報,與兄弟單位共同協(xié)作,從而更加鞏固原有的市場和拓展了新的市場領域。
二、在政治思想、廉政建設方面
思想覺悟高,政治素質過硬,黨性觀念強,有較高的政治理論水平。我一直以一個優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己,認真學習十六大精神,以“三個代表”的重要思想,堅持學習馬列主義、___思想和鄧小平理論,帶領科室員工認真學習貫徹黨的各項路線、方針、政策、黨的十六大精神以及公司、沙運司的重要決策文件,堅持積極抓好職工隊伍思想政治建設。
在黨風廉政建設上,我能以身作則,嚴格要求自己,堅持清清白白做官,明明白白做人,自覺抵制各種不正之風。自調入經(jīng)營科以來,作為沙運司確定的“關鍵崗位”,是對其一個嚴峻的考驗,對此我能夠嚴于律已,堅持做到送禮不收,請客不至,起到了干部的表率作用和黨員的模范帶頭作用,并大力加強了全科室的黨風廉政建設。今年年初被授予沙運司2005年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。
三、中的不足及今后打算
成績屬于過去,我自己深感中仍存在著由于時間緊,業(yè)務較重,在學習方面抓的不夠緊,同時需進一步改進方法,加強領導藝術的修養(yǎng)等諸多不足。但面對2007年生產(chǎn)經(jīng)營的新挑戰(zhàn),按照沙運司領導要求和管理思路,我有信心帶領經(jīng)營科全體員工一如既往的發(fā)揚團隊協(xié)作精神,重點從加強“全面控制管理”入手,重點從以下幾個方面的入手,保證沙運司全年經(jīng)營管理任務的完成:
1、提高計劃預算質量,加強計劃預算執(zhí)行的動態(tài)跟蹤并及時反饋,為沙運司2006年生產(chǎn)經(jīng)營指標的全面完成提供科學的參考依據(jù)。逐級制定生產(chǎn)經(jīng)營計劃,加強對計劃實施情況的落實、檢查,以便根據(jù)生產(chǎn)實際及時調整各項,形成較為成熟的計劃控制運作模式。
2、改進、完善沙運司經(jīng)營分析,力爭擺脫大而全的分析模式,重點從分析中找問題,找對策,找措施,真正為沙運司的生產(chǎn)經(jīng)營活動起到?jīng)Q策參謀作用。
3、按照沙運司領導要求,進一步完善沙運司項目管理系統(tǒng),以加強項目設計、實施跟蹤、驗收考核和結算等全方位管理,在提高沙運司項目管理效率及水平的同時,做好沙運司各項經(jīng)營管理。
4、進一步加強計劃、合同、招投標等的規(guī)范化、制度化管理。加強合同付款結算的考核、控制力度,為沙運司經(jīng)營管理把好關。
5、進一步強化員工思想素質教育和業(yè)務水平的提高,以適應經(jīng)營管理不斷變化的新形勢,優(yōu)質高效的完成各項。
作為科室負責人,我深感自己責任的重大,我將認真中的經(jīng)驗教訓,更加嚴格要求自己,將同我們科室全體同仁一道,同心同德,努力完成組織安排的各項。我深信在沙運司黨委的領導下,緊跟沙運司不斷前進的步伐,團結一致,堅定信心,奮勇開拓,與時俱進,為完成沙運司各項生產(chǎn)經(jīng)營指標,努力做好各項經(jīng)營管理,為沙運事業(yè)多盡一份心,多出一份力。為沙運司經(jīng)營做出新的貢獻!
謝謝大家!
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