篇一 員工個人述職報告11600字
員工個人述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我刻苦勤奮、認(rèn)真努力開展工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就我所今年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層__所
我所全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)國家和省市有關(guān)__資源管理的法律法規(guī)、方針政策,積極參加本系統(tǒng)組織的各項業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),切實提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能,以便全面做好__工作。我所積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層__所,人人爭當(dāng)優(yōu)秀__員,認(rèn)真落實局里的各項內(nèi)部管理制度,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,加強內(nèi)部管理,做到按章辦事,不徇私情,促進(jìn)各項工作發(fā)展,取得良好成績。
二、加強宣傳,提高片區(qū)群眾法律意識
我所緊緊圍繞__主題,大力宣傳國家土地法律法規(guī)和政策方針,共出動宣傳車__余次,人員___余人次,發(fā)放宣傳資料____余份,有效提高片區(qū)群眾對國家土地法律法規(guī)和政策方針的認(rèn)識,增強了片區(qū)群眾保護(hù)土地的法律意識,自覺做好各項土地保護(hù)工作。
三、勤奮工作,完成各項工作任務(wù)
我所堅持以土地利用總體規(guī)劃為龍頭,全面落實耕地保護(hù)制度特別是基本農(nóng)田保護(hù)制度,加強土地利用動態(tài)巡查并做好巡查結(jié)果登記,確保實現(xiàn)耕地總量動態(tài)平衡。同時加強與局業(yè)務(wù)科室的溝通和聯(lián)系,認(rèn)真做好各項用地的審批工作。在用地審批工作中,我所嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦理,熱情服務(wù)群眾,讓群眾高興而來,滿意而歸。
四、認(rèn)真執(zhí)法,維護(hù)國家土地法律法規(guī)的嚴(yán)肅性
我所在局執(zhí)法監(jiān)察大隊的指導(dǎo)下,建立了土地動態(tài)監(jiān)察巡查制度和轄區(qū)__資源管理違法違規(guī)用地督察信息員制度,制定了巡查路線圖,加大轄區(qū)土地動態(tài)巡查工作,協(xié)助轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府調(diào)查、調(diào)解土地糾紛,發(fā)現(xiàn)和查處土地違法行為。有力地打擊了非法盜采沙石的行為,維護(hù)了河道管理秩序。
五、存在的不足問題
我所認(rèn)真努力工作,完成了任務(wù),取得良好成績,但還是存在一些不足問題,一是學(xué)習(xí)還不夠抓緊,業(yè)務(wù)水平不夠高,沒有全面領(lǐng)會掌握局工作精神,致使工作發(fā)展不夠快;二是在土地保護(hù)管理上,有些工作還沒有完全做到位,工作規(guī)范化、精細(xì)化還不夠,以致取得的工作成效不夠大。三是服務(wù)群眾工作措施不夠,工作效能有待提高。這些存在的不足之處,我所需采取有效措施,在今后的工作中切實加以改進(jìn)和提高。
六、今年工作打算
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。我所要組織干部職工提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能,增強執(zhí)行力,使全所同志增強組織紀(jì)律性,切實做到按章辦事,不徇私情,認(rèn)真做好本職工作,促進(jìn)所整體工作發(fā)展,取得比今年更好的成績。
2、加強宣傳,進(jìn)一步提高片區(qū)群眾的土地法律意識。我所要切實履行“保障科學(xué)發(fā)展,保護(hù)耕地紅線”的工作職責(zé),要加強宣傳,創(chuàng)新宣傳方式,采用懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、出動宣傳車、發(fā)放宣傳資料等多種形式,大力宣傳國家土地法律法規(guī)和政策方針,提高片區(qū)群眾對國家土地法律法規(guī)和政策方針的認(rèn)識,增強片區(qū)群眾保護(hù)土地的法律意識,自覺做好各項土地保護(hù)工作。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高片區(qū)群眾對我所工作的滿意度。在嚴(yán)格按照國家土地法律法規(guī)做好用地審批工作中,我所要樹立服務(wù)意識,急群眾所急,想群眾所想,努力為群眾做實事、辦好事,進(jìn)一步提高片區(qū)群眾對我所工作的滿意度。
4、強化責(zé)任,確保實現(xiàn)耕地總量動態(tài)平衡。我所要強化責(zé)任,按照土地利用總體規(guī)劃,全面落實耕地保護(hù)制度特別是基本農(nóng)田保護(hù)制度,加強土地利用動態(tài)巡查并做好巡查結(jié)果登記,確保實現(xiàn)耕地總量動態(tài)平衡。要認(rèn)真做好調(diào)查、調(diào)解土地糾紛工作,發(fā)現(xiàn)、制止和查處土地違法行為;打擊非法盜采沙石行為,促進(jìn)土地管理工作又好又快發(fā)展。
5、努力工作,促進(jìn)各項工作全面發(fā)展。我所一是要認(rèn)真努力做好耕保基金的監(jiān)管和發(fā)放工作,確保耕保基金監(jiān)管到位,及時正確發(fā)放,提高耕保基金的使用效率;二是要做好土地整理管理和驗收工作,使土地整理規(guī)范有序進(jìn)行,提高土地整理的質(zhì)量;三是積極參與征地工作,配合政府做好相關(guān)工作,滿足地方經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)需要。
此致
敬禮!
篇二 物業(yè)員工個人年終述職報告2650字
物業(yè)員工年終述職報告
董事會:
企業(yè)以及行業(yè)也給予我個人極大的鼓勵,作為公司的經(jīng)理。給予了莫大的榮譽:企業(yè),如前所述,結(jié)予我這樣一個展示自我機會和舞臺,并不斷理解我支持我鼓勵我行業(yè),亦一直給予關(guān)心,受薦擔(dān)任市物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事,并連續(xù)六年被評為南通市物業(yè)管理行業(yè)先進(jìn)個人。
感謝公司董事會以及公司同仁們給予我這樣一個展示自我機會和舞臺。年是公司企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中極為重要的一年,首先。這一年中,公司全面推行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的目標(biāo)管理責(zé)任制;積極推行先進(jìn)的行業(yè)管理模式,科學(xué)定位,科學(xué)決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹良好的企業(yè)形象;實行多元化經(jīng)營,拓寬企業(yè)經(jīng)營渠道,努力實現(xiàn)經(jīng)營效益和社會效益雙豐收。通過全體員工共同努力和勤奮工作,全年實現(xiàn)經(jīng)營收入萬元(其中:物業(yè)服務(wù)費收入萬元,其它經(jīng)營收入萬元)年利潤余萬元;房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)%受理業(yè)主(使用人)報修起,及時處理率;處理業(yè)主(使用人)投訴起,次次有交代,件件有落實;業(yè)主和使用人對物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理的滿意率達(dá)98%
公司在全市物管企業(yè)中屢屢受獎,一份耕耘一份收獲。年。被區(qū)政府評為“社會治安安全單位”和“文明單位”大廈消防安全管理規(guī)范,人員密集場所專項整治”和“火災(zāi)隱患大排查”活動中,作為先進(jìn)單位、代表市消防重點單位接受中央、江蘇省兩級督查組檢查并獲得通過。物業(yè)管理模式己趨于成熟,為做大、做強企業(yè)奠定了堅實基礎(chǔ)。
年度公司工作簡概
一、推行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級責(zé)任,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
年初,述職人代表物業(yè)公司與董事會簽訂了《公司總經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書》。其包含:公司總體工作目標(biāo)(管理目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)、責(zé)任人的權(quán)利義務(wù)、公司董事會的權(quán)利義務(wù))、目標(biāo)考評方法和依據(jù)、獎罰措施等;公司將總體目標(biāo)迅速進(jìn)行有效分解,組織中層干部乃至每一其它員工充分討論目標(biāo)分解后的公司責(zé)、權(quán)利,討論分配與協(xié)調(diào)等問題,直到達(dá)成共識,然后,公司總經(jīng)理與部門經(jīng)理分別簽訂《部門經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書》;各部門經(jīng)理梳理各工作崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后,由各部門經(jīng)理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責(zé)任書》。這樣,各級都有明確的責(zé)任,都知道“該做什么”,“不該做什么”,“如何檢查”,“做不好怎么辦”,形成一級對一級負(fù)責(zé),一級對一級進(jìn)行檢查和督促的責(zé)任氛圍。
二、推行“三全”管理模式,注重管理實效,規(guī)范管理機制。
“三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業(yè)管理服務(wù)過程控制的一種有效手段,年我們?yōu)橹隽艘恍╀亯|和準(zhǔn)備,并在年的工作中全面進(jìn)行導(dǎo)入和推廣。
通過全員管理和參與,全程監(jiān)督和控制,全效的質(zhì)量保證,形成了一個環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式。“三全”管理模式還擴大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域,加強了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務(wù)更為細(xì)致,反應(yīng)更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏,讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效;使物業(yè)公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了南通銀河物業(yè)公司物業(yè)管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,也為銀河大廈的物業(yè)管理注入了新的內(nèi)涵。
三、推行品牌戰(zhàn)略,強化服務(wù)意識,促進(jìn)企業(yè)向更高層次健康發(fā)展。
品牌是企業(yè)的 無形資產(chǎn),也是企業(yè)贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴,好的品牌能夠傳達(dá)出企業(yè)的價值、文化和個性。
年,通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出,公司的企業(yè)知名度、親和度和美譽度有所提升。但我們依然客觀的認(rèn)識到“管理面積小、轄區(qū)(大廈)硬件不到位、員工綜合素質(zhì)參差不齊”———此三點是我們的弱勢,是我們做企業(yè)品牌的不利面。所以,__年的工作中,我們盡力揚長避短。首先以優(yōu)質(zhì)、溫馨的特色服務(wù),樹立“”企業(yè)品牌形象的定位。在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量上下功夫,為業(yè)主(使用人)提供及時、方便、周到的服務(wù),努力做到“讓我們的每一項服務(wù)都成為一個閃亮的窗口”,在優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù)中孕育品牌。
《大廈停車場汽車停放管理暫行辦法》實施前,停車場車滿為患,交通堵塞不足為奇。為了保證某業(yè)主凌晨5點汽車出行上海,當(dāng)班保安、物管員、兩位公司老總從凌晨1點忙到4點多,想方設(shè)法和堵車司機聯(lián)系,保證了某業(yè)主按時去上海。
另外,公司從3月份開始,開展了“誠心、貼心、熱心、盡心、精心”五個專題系列宣傳活動:
①打造精英團(tuán)隊、構(gòu)筑核心競爭力
②從我做起,從細(xì)節(jié)做起,引入賓館式服務(wù)
③物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的討論
④我拿真心換你心,不信東風(fēng)喚不回
⑤愛心之光感人心,盡心盡力結(jié)碩果
五個專題,己在員工心坎上扎根,也在業(yè)主中產(chǎn)生反響。“五心”系列教育也結(jié)出了豐碩成果,員工精神面貌煥然一新,工作上精益求精。
年,公司在品牌形象的設(shè)計上著實下了功夫,提高了企業(yè)知名度,并以市場為目標(biāo),以需求為導(dǎo)向,以消費心理為依據(jù),正確設(shè)計和定位自己的品牌形象。目前,我們和常州一家媒體運營公司合拍的“銀河企業(yè)專題片”業(yè)己開機。
四、加強共用設(shè)備設(shè)施管理,努力節(jié)省業(yè)主開支,保障工作生活秩序。
大廈使用的3臺客梯,常出現(xiàn)關(guān)人、死機等故障,乘客怨聲載道。今年,我們對電梯系統(tǒng)進(jìn)行全面分析和向?qū)I(yè)公司咨詢后,向業(yè)主大會提出更換電梯控制系統(tǒng)的想法。為了節(jié)省支出,我們對控制系統(tǒng)改造進(jìn)行了了解,通過招標(biāo)的形式,比較和分析五家應(yīng)標(biāo)專業(yè)公司的改造方案,最后確認(rèn)無電梯公司的控制系統(tǒng),由電梯公司實施改造。電梯經(jīng)過改造,運行故障明顯降低,可靠性增強,電梯使用滿意率大幅提高。
消防安全自動報警設(shè)備設(shè)施委外維保,一年需支付萬元,年,我們充分發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢,加班加點、不計得失,不懂就問,不會就學(xué),使消防設(shè)備設(shè)施保持良好運行;煙霧感應(yīng)器送廠家清洗,每只清洗費用元,我們請廠方技術(shù)人員上門傳經(jīng),安排5名員工專門學(xué)習(xí)清洗工藝,僅此一項,就能節(jié)省支出4000元。
五、積極配合社區(qū)工作,合力共創(chuàng)“五城”,造就“溫馨”家園。
今年初,我們便向社區(qū)居委會、和平橋街辦申報“文明單位”候選,作為大廈“五城同創(chuàng)”的主體,物業(yè)公司有責(zé)任、有義務(wù)協(xié)調(diào)業(yè)主(使用人)投身“五城同創(chuàng)”工作。經(jīng)過公司全體員工和大廈業(yè)主共同努力,在今在11月份的專項驗收中,我們得到四個“一次通過”:飲用水送檢一次通過;大廈環(huán)境衛(wèi)生一次通過;除四害工作一次通過;市政府綜合驗收一次通過。
篇三 公司員工轉(zhuǎn)正個人述職報告2400字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間,自××××年××今一年的見習(xí)期一瞬即逝?;仡櫼荒甑臍v程,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我從一個懵懂的“憤青”逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的“小資”。在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報:
一、思想上,自覺加強理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。
作為一名年輕工作者,思想上,自覺加強理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。首先,我主動加強政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)常看電視、看報紙、關(guān)心時事政治外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義,___思想,鄧小平理論,“三個代表”重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進(jìn)的思想武裝自己;其次理論學(xué)習(xí)還要在行動上落實,注重其對實踐的指導(dǎo)意義,自覺地踐行“八榮八恥”,時刻用其來約束自身行為,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于公司組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關(guān)心集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步。
今后的職業(yè)生涯還很長,作為一名黨員,更應(yīng)該將盡所能地對工作進(jìn)行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
二、在工作上,努力夯實專業(yè)基礎(chǔ),擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有三年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),但是實踐的東西接觸的少,對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況,依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新洗牌的過程,自己在各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。
在見習(xí)期我走入了35kv變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站擁有2臺主變,擔(dān)負(fù)著一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行,最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除等等。無論何時處理工作現(xiàn)場的各項事務(wù),都能夠認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)、老工人師傅安排,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
三、學(xué)習(xí)生活上,完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,完全進(jìn)入工作狀態(tài),努力開展工作。
初來公司參加工作,由于離家較遠(yuǎn),而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。通過近一年的體驗已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況,對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
初到的我是努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵校赜形?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對設(shè)備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、主值的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,在站內(nèi)除了做好自己的本質(zhì)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)、做好設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。
在公司的一年時間里,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己技術(shù)的不足,
同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我將進(jìn)一步進(jìn)修學(xué)習(xí)提高自己。在公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇下,努力夯實專業(yè)基礎(chǔ),擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。
在短短一年中理論結(jié)合實踐,讓我對工作的認(rèn)識有了真正的認(rèn)識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
雖然,我在各級領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、政治理論基礎(chǔ)不扎實,理論與實踐的結(jié)合應(yīng)進(jìn)一步提高;
2、對公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠;
3、與公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的見習(xí)指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進(jìn)步。
此致
敬禮
申請人:××××
篇四 員工個人述職報告經(jīng)典1200字
員工個人述職報告經(jīng)典范文
不知不覺中,20__年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在__的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:
剛進(jìn)公司的時候,__項目沒有進(jìn)場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進(jìn)入__之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù):
1、__共計銷售__套,銷售面積___米,銷售額__元,回款額__元。
2、到___后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細(xì)化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團(tuán)隊士氣。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)下,參與制定12月的月團(tuán)購計劃,聯(lián)系團(tuán)購單位,選房、簽約,最終成交__套,銷售額__元,回款額為__元。
四、工作中存在的不足
1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正常化;
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
5、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團(tuán)隊的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來__公司時間不長,但是在這里真正體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會以更好的業(yè)績回報公司。
篇五 質(zhì)檢員工個人述職報告1350字
質(zhì)檢員工個人述職報告范文
時光荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間__年在緊張和忙碌中過去了,回顧一年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項:
1、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識和提高技能,為到達(dá)這一要求,所以我們務(wù)必要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識,學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)。
2、努力工作,完成上方各項任務(wù)
經(jīng)過半年以來,應(yīng)對非專業(yè)學(xué)習(xí)機械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,但是我用心的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
3、日常生活,工作態(tài)度用心端正
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,領(lǐng)導(dǎo)要求到達(dá)的我爭取到達(dá),不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自我分內(nèi)的工作也能用心對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、用心主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項檢驗技能。
5、下一年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自我就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時光努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強職責(zé)意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到:第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強學(xué)習(xí),技術(shù)掌握成熟;第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自我成為一名合格的質(zhì)檢員;第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行<機械加工質(zhì)量控制體系>,工作任勞任怨,理解公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù),并能認(rèn)真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護(hù)工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成??!對公司要有職責(zé)心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自我要有信心!做的自我!
篇六 2023年員工個人工作述職報告1350字
2023年員工個人工作述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、黨員代表:
大家好!
自20__年換屆選舉已有三年了,在這三年里,我任村主任職務(wù)工作,在鎮(zhèn)黨委。政府的領(lǐng)導(dǎo)下;在本村“兩委班子”成員的用心配合下,帶領(lǐng)全村群眾,始終堅持以“認(rèn)真、細(xì)致、踏實、求實”的工作理念來開展本村的各項工作,壯大群眾經(jīng)濟(jì),改變村容村貌,提高生活質(zhì)量,使全經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。為了在以后的工作中,揚長避短,繼續(xù)發(fā)揮自身長處,彌補自己的短處,更好的把工作做好,現(xiàn)將我自己三年來依法行使職權(quán),履行村主任義務(wù),發(fā)揮代表作用的狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職報告,并理解大家對我的評議。
一、努力做好本職工作
作為村委會主任,主要是負(fù)責(zé)行政村里的日常事務(wù),本人能用心配合村黨支部開展村里工作,服務(wù)于班子群眾工作的目標(biāo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)村委會成員在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下管理村務(wù)。在這個崗位上,我既出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù),也在工作中鍛煉了自己的實際工作潛力。工作中本人本著公平、公開、透明的原則,耐心做好村內(nèi)各項工作。得到村委班子和村民的一致肯定。
二、認(rèn)真履行職責(zé),努力為人民群眾辦好事,辦實事
我村以臍橙為主,經(jīng)濟(jì)來源較為單一,嚴(yán)重制約著本村用心的成長,我作為村主任,用心與村支兩委班子一方面結(jié)合我村實際構(gòu)成共識,另一方面用心爭取上級有關(guān)部門的大力支持緊緊圍繞帶動村民群眾增收致富。用心想方設(shè)法幫忙群眾解決熱點難點問題,進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,著力改善農(nóng)村人居環(huán)境,重點圍繞村容村貌,道路交通,水利設(shè)施,提高群眾生活品質(zhì),主要為人民群眾辦了以下幾件實事:
1、建設(shè)龍洞灣水池1500方左右,整修周家灣水池5000方,沿江公路邊規(guī)劃了水池3口,正在準(zhǔn)備實施。
2、農(nóng)網(wǎng)改造全面完工,讓每家每戶用上放心電。
3、和村干部一齊做好農(nóng)村新型醫(yī)療保險和新型養(yǎng)老保險的宣傳和落實工作,向村民宣傳政策,講明利弊關(guān)系,引導(dǎo)村民轉(zhuǎn)變意見提高認(rèn)識。
4、緊抓計劃生育工作治理。用心宣傳黨的計生政策,協(xié)助配合村計生主任落實計劃生育各項制度,促進(jìn)了計劃生育工作的健康穩(wěn)固成長。
5、看病難問題全部改善。自建立醫(yī)保制度以來,透過村委會和村民組長的努力工作,連繼3年醫(yī)保參合率達(dá)100%,五保戶,低保戶,殘疾人的生活得到妥善的部署和保障。
6、房屋確權(quán)資料全部完成,房屋產(chǎn)權(quán)證發(fā)放60%,其余40%正在辦理中。
7、整修茨觀公路5公路已全面完工。
三、存在的不足
1、對村主任應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)還沒有充分發(fā)揮出來,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)理解和實踐。
2、思想工作做得不夠細(xì)致深入缺乏統(tǒng)籌安排。
3、創(chuàng)新意識有待加強,還跟不上形勢發(fā)展的需要。
四、今后工作的努力方向
針對以上自己的述職,我將虛心理解各位群眾對我的評議,提出的寶貴意見越多,對我的進(jìn)步幫忙越大,我將在以下幾個方面進(jìn)行努力:
1、加大基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施力度,著力改善農(nóng)村生活和生產(chǎn)設(shè)施。
2、狠抓會民服務(wù),全心全意為民辦好事,做一些合乎民情的有益事業(yè)。
3、在我任任主任以來的時間里,所做的一切都離不開廣大群眾的支持與監(jiān)督,使我不斷提高自己的工作水平和服務(wù)潛力。
至今我本人還是認(rèn)為自己真正做到上不欺負(fù)組織,下不辜負(fù)群眾為大壩的經(jīng)濟(jì),社會事業(yè)即快又好地發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)和盡自己應(yīng)有貢獻(xiàn),這三年,本人雖然做了些一些工作,但與自己所肩負(fù)的職責(zé)和群眾的要求相比還有必須的差距,盡管自己很努力但由于學(xué)識水平不高,潛力有限,還存在許多缺點和不足。
篇七 環(huán)衛(wèi)公司員工個人述職報告5450字
1.環(huán)衛(wèi)公司員工個人述職報告
20__年,環(huán)衛(wèi)科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)處、所、科室的大力支持配合下,以爭先創(chuàng)優(yōu)活動為載體,強化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),圓滿完成各項工作目標(biāo),現(xiàn)將工作述職如下:
一、強力推進(jìn)城區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
今年以來,我市采取開發(fā)配建和政府投資兩種方式,共新建垃圾中轉(zhuǎn)站4座,水沖式公廁8座。其中,政府投資新建成新1中東門南側(cè)、蘇門中學(xué)西南側(cè)、英達(dá)路北側(cè)路東、文昌廣場4座連體式垃圾中轉(zhuǎn)站和公廁以及清暉路游園1座水沖式公廁,采取開發(fā)配建新建成佳聯(lián)國際、涌金商貿(mào)城、縣醫(yī)院北側(cè)3座水沖式公廁,以上的新建環(huán)衛(wèi)設(shè)施城 管局將于年內(nèi)接管。另外,梅溪小區(qū)、共和人家、涌金商貿(mào)城在山西會館旁邊正在籌劃建設(shè)新建3座連體式垃圾中轉(zhuǎn)站和公廁。時代廣場南側(cè)已建好1處臨時地坑式垃圾中轉(zhuǎn)站。富麗上院已建好1座連體式垃圾中轉(zhuǎn)站和公廁,準(zhǔn)備交付使用。
二、建立城市開發(fā)、舊城改造配建垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁臺帳。
1、參加規(guī)劃局組織開發(fā)項目審查預(yù)備會20余次,要求開發(fā)商在小區(qū)建設(shè)中公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站必須配套建設(shè)。
2、對各小區(qū)具體位置、垃圾中轉(zhuǎn)站及公廁數(shù)量分類登記造冊,建立工作臺帳。
三、建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作穩(wěn)步進(jìn)行。
1、積極與建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)商,制定出符合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際的生活垃圾收集、運輸、中轉(zhuǎn)站管理等相關(guān)制度,要求做到制度完善、制度上墻。
2、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)配套車輛及中轉(zhuǎn)站的運行情況、存在問題進(jìn)行調(diào)查,積極與上級部門、宇通公司協(xié)商,確保設(shè)備正常。
3、順利完成了上級對建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)的迎檢工作。
4、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放六臺后裝式垃圾壓縮車。
四、認(rèn)真做好垃圾收購驗方數(shù)、生活垃圾處理費的統(tǒng)計報表工作。
截止11月15日,輝縣市城市生活垃圾處理場共填埋垃圾94359、845噸。按照要求,每月10日向省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳及每月20日向新鄉(xiāng)市城鄉(xiāng)管理局上報垃圾處理廠運營情況及生活垃圾處理費征收情況,上報率為100%。同時對垃圾驗方數(shù)每月匯總,定期上報,為局領(lǐng)導(dǎo)不斷探索和改進(jìn)垃圾收購驗方運行機制提供原始、詳實的數(shù)據(jù)。
五、配合辦公室順利完成了環(huán)衛(wèi)工人節(jié)的召開工作。
六、存在的問題
市區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施依然薄弱,已成為制約環(huán)境衛(wèi)生管理及長效化機制建設(shè)的瓶頸。農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生工作政策不到位,經(jīng)費籌集困難,另外個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)對環(huán)衛(wèi)工作認(rèn)識不到位。
七、下步打算
1、加快完善城市環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施,促進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展。抓好小區(qū)開發(fā)項目配套垃圾中轉(zhuǎn)站和水沖式公廁建設(shè),確保開發(fā)項目與環(huán)衛(wèi)設(shè)施同時設(shè)計、同時竣工、同時交付使用。
2、全力做好垃圾處理費征收工作,推動垃圾處理產(chǎn)業(yè)良性循環(huán)。要完善責(zé)任機制、激勵機制和制度建設(shè),全面開征城區(qū)居民垃圾處理費,擴大征收范圍,提高垃圾處理費征收率,確保垃圾收集、運輸和處理各個環(huán)節(jié)經(jīng)費得到保障,為環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展備足后勁。
3、進(jìn)1步理順和完善農(nóng)村環(huán)衛(wèi)工作體系。
充分利用好省、市農(nóng)村生活垃圾收集處理設(shè)施項目和體系建設(shè)專項資金,支持農(nóng)村生活垃圾收集處理設(shè)施項目建設(shè)和中轉(zhuǎn)運輸車輛購置,按照省政府要求出臺我市農(nóng)村生活垃圾處理收費機制,推動農(nóng)村環(huán)衛(wèi)工作向市場化運作。
2.環(huán)衛(wèi)公司員工個人述職報告
20__年,我公司在區(qū)綠容局和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作正在全面有序的開展中,現(xiàn)將上半年的工作小結(jié)如下:
1、繼續(xù)執(zhí)行區(qū)局“減量獎勵、超額自付”的獎罰機制。
依托三座壓縮站的有力表現(xiàn),__鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前,1-5月的生活垃圾清運量為26249噸。1-5月共清運暴露垃圾205噸,建筑垃圾7500噸,糞便35噸。
2、居民生活垃圾分類工作已上正軌。
目前__鎮(zhèn)有33個小區(qū)和14個集貿(mào)市場的生活垃圾分類在有序推進(jìn)中,日分揀垃圾達(dá)10噸左右,且實行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計的方式,1-5月共計分揀合格有機垃圾為1530噸。
3、繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備改建及新增。
今年上半年已完成了名都路公廁改建,造價大約在25萬元左右,該項目價格正在審計中,符合政府的招投標(biāo)程序。環(huán)衛(wèi)清掃車輛(2輛)及大型自卸式垃圾車(1輛)的購置在進(jìn)行中。上半年完成廢物箱更新78只。
4、安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實,嚴(yán)抓不懈。
公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書將安全責(zé)任分解到班組及個人。__、__年我公司連續(xù)被評為__市“安全行車文明禮讓”先進(jìn)單位,在此基礎(chǔ)上,我公司安全行車領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗,年初與35名駕駛員簽訂了安全行車書,力爭使安全行車事故實現(xiàn)“零”目標(biāo)。
5、建立防汛防臺防凍應(yīng)急機制。
根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結(jié)合自身行業(yè)在應(yīng)急工作中發(fā)揮的作用,我公司根據(jù)以往工作經(jīng)驗建立了全面的應(yīng)急機制和穩(wěn)定的應(yīng)急隊伍。
6、繼續(xù)開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動。
公司去年被評為“閔行區(qū)文明單位”。今年我們將繼續(xù)以服務(wù)好__居民為前提,努力減少擾民或增加微笑服務(wù),著重抓好垃圾清運、公廁保潔、道路機掃的服務(wù)質(zhì)量,使社會公眾滿意度提升至新高點。同時,我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)行巡回檢查,并落實嚴(yán)厲整改,以取得長效管理的良好效果。
7、成立廉政風(fēng)險防控小組,落實廉政措施。
公司根據(jù)政府黨委的要求,在開展業(yè)務(wù)工作的同時積極落實各項廉政措施,將正能量及時補充,使公司正氣抬頭,健康有序蓬勃發(fā)展。
3.環(huán)衛(wèi)公司員工個人述職報告
環(huán)衛(wèi)站在區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以爭創(chuàng)“國家衛(wèi)生城市”為目標(biāo),創(chuàng)新工作思路,繼續(xù)加快環(huán)衛(wèi)體制改革,狠抓“城鄉(xiāng)清潔工程”長效管理。經(jīng)過全站干部職工的共同努力特別是一線環(huán)衛(wèi)工人的辛苦勞作和無私奉獻(xiàn),我站較好地完成了14年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)搞好理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)
按照區(qū)黨委的指示精神,結(jié)合我站工作實際,14年主要圍繞“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”工作任務(wù)要求,提高思想認(rèn)識和認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、自治區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會議和市委__屆九次全會精神作為中心工作緊抓不放。
1、針對環(huán)衛(wèi)工作實際,組織學(xué)習(xí)法律法規(guī),增強安全生產(chǎn)工作,14年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。強化市場服務(wù)意識,克服工作中法制觀念淡薄、不依法辦事的陋習(xí)。
2、認(rèn)真開展工作滿意度民意調(diào)查活動。根據(jù)市委、區(qū)委的指示要求,配合做好20年江南區(qū)各相關(guān)職能部門工作滿意度民意調(diào)查工作。站黨支部為活動的`開展,結(jié)合《區(qū)各相關(guān)職能部門工作滿意度民意調(diào)查工作方案》,一把手親自抓,黨員和干部職工積極參與,完成調(diào)查問卷的填報工作。
3、為了進(jìn)一步促進(jìn)黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),廉潔從政,營造“清正廉潔”和諧向上的社會氛圍,我站從今年4月份開始,按照區(qū)委《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹<____黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則>的通知精神,通過結(jié)合已發(fā)案例和開展學(xué)習(xí)教育活動,要求黨員干部嚴(yán)以律己、廉潔從政,自覺接受監(jiān)督,及時糾正和處理違反《廉政準(zhǔn)則》的行為,堅決杜絕違反《廉政準(zhǔn)則》行為發(fā)生,提高制度的執(zhí)行力和約束力。要求黨員干部參學(xué)率達(dá)到0%,安排學(xué)習(xí)時間不少于20個小時,做到個人學(xué)習(xí)有計劃、有筆記、有學(xué)習(xí)心得體會,做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求使各項學(xué)習(xí)指標(biāo)達(dá)到了具體要求。
(二)實行崗位競聘,優(yōu)化人事制度改革
為深化人事制度改革,激發(fā)用人機制,堅持干部能上能下,以“精簡、統(tǒng)一、高效”原則,我站從起開始實行干部職工兩年一聘的崗位競聘制,到開始實行一年一聘制。這項工作我站走在江南區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作的前列。__年4月我站已完成今年的崗位競聘工作,參加這次競聘的干部職工83人,干部身份20人,有12名干部到一線工作。通過崗位競聘使職工明確了各個崗位的責(zé)、權(quán)、利,打破了事業(yè)單位“鐵飯碗”制度,做到因事設(shè)崗、按崗聘用、合同管理,實現(xiàn)由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉(zhuǎn)變,重點向一線崗位傾斜。既提高了全站職工的工作積極性又提高了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,推動了環(huán)衛(wèi)工作有序且全面發(fā)展。通過人事制度的改革,建立起了符合環(huán)衛(wèi)發(fā)展特點,進(jìn)一步推進(jìn)環(huán)衛(wèi)公益事業(yè)市場化運作的進(jìn)程。
(三)加強站屬各部門的內(nèi)部管理,提高日常工作效率
1、完善制度,規(guī)范管理。結(jié)合崗位競聘方案,年初我們完善各工作崗位的崗位職責(zé),使各種制度更趨科學(xué)性。各部門每周定期召開班子成員例會,對照月度考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真分析工作中存在的不足,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。根據(jù)江南環(huán)衛(wèi)站創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”長效管理方案,各部門將工作職責(zé)落到實處,使轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高。
2、狠抓創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”工作。開展創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市“工作時間緊、任務(wù)重,全站各部門都緊急行動起來,進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,落實各項目標(biāo)任務(wù),切實將創(chuàng)建”國家衛(wèi)生城市“活動不斷引向深入.結(jié)合站實際工作情況,把轄區(qū)內(nèi)道路清掃保潔分為十二個標(biāo)段,領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé),要求各分片領(lǐng)導(dǎo)對各自責(zé)任路段進(jìn)行督辦、檢查到位,并建立工作例會制度。各部門認(rèn)真對每天的工作情況進(jìn)行匯報和匯總,對出現(xiàn)的問題要匯報并馬上整改,營造齊抓共管、通力協(xié)作的環(huán)境氛圍,狠抓落實各項工作。
3、加強垃圾中轉(zhuǎn)站、果皮箱和垃圾斗放置點的管理,減少二次污染。車隊加強每日對垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾斗放置點的沖洗、消毒,及時收運垃圾,及時清洗果皮箱,做到垃圾日產(chǎn)日清。認(rèn)真落實日常上門收集生活垃圾制度,加強對垃圾運輸途中防灑漏管理,防止在收運中因污水滴漏、飄灑造成二次污染,1-6月份車隊共清運垃圾48437噸,道路清洗灑水14年532.9噸,維護(hù)修復(fù)果皮箱308個。
4、部門之間通力合作,清理城中村衛(wèi)生死角。為了配合做好創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市“的專項檢查工作,我站認(rèn)真貫徹江南區(qū)的要求和部署,在站長的帶領(lǐng)下,我站嚴(yán)密部署各項工作,加大監(jiān)督力度,保障城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。在今年的3月份,站領(lǐng)導(dǎo)組織全體職工對星光大道的道路護(hù)欄進(jìn)行清洗,全站職工經(jīng)過兩天的細(xì)心清洗終于還護(hù)欄“金屬”的本色。
5月份,我站聯(lián)合各部門利用一個星期的時間,對轄區(qū)內(nèi)的村、村、村、村、村和村這6個城中村進(jìn)行了小街小巷衛(wèi)生死角的清理,徹底清除小街小巷臟、亂、差,同時集中清理了淡村村委和淡村加油站這一片市民經(jīng)常反映的環(huán)境衛(wèi)生差等地段,為附近居民營造了一個干凈舒適的生活環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計,本次突擊行動共出動人員530人,出動垃圾清運車24輛,共清理垃圾192噸。從1月份—6月份,我站共清理道路撒漏37處,清理撒漏面積1212平方米,開展周末大掃除活動以及除“四害”工作,清理鼠洞18個,鼠糞34處,投放毒鼠屋14年個,噴灑鼠藥0.014年0噸。
5、做好安全防范及處理數(shù)字城 管案件和群眾投訴工作。各部門始終把安全防范工作放在首位,規(guī)范一線工人和司機作業(yè)行為,防止重大事故的發(fā)生。同時,及時處理數(shù)字城 管案件和群眾投訴,1月份至6月份我站共接收城區(qū)數(shù)字城 管案件907起,其中已處理826起,駁回81起,案件處理率達(dá)到0%,共收到市長投訴熱線13起,處理率0%,群眾滿意率0%。群眾投訴主要集中在城中村、集貿(mào)市場周邊、門面、物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等,今后我們將加強對這些重點區(qū)域的監(jiān)管。
6、做好新一輪道路清掃和公廁保潔承包的招投標(biāo)前期準(zhǔn)備工作。為做好這項工作,站辦公室和清掃質(zhì)檢辦對轄區(qū)各路段進(jìn)行細(xì)心測量和核算,按時完成了各種數(shù)據(jù)核算、道路清掃承包方案、公廁承包方案等材料的上報工作,待城區(qū)審批后才能開展各種招投標(biāo)工作,計劃在7月30日前完成招投標(biāo)工作。做好清掃工人續(xù)簽一個月勞動合同及其思想穩(wěn)定工作。
(四)努力擴大對外創(chuàng)收
各創(chuàng)收部門根據(jù)市場形勢制定創(chuàng)收計劃,改變工作方式方法,加強與簽約單位協(xié)調(diào)溝通,加大征收生活垃圾處理費力度,增收節(jié)支,以保證各項工作正常運作。1月份-6月份,車隊、綜合服務(wù)部共完成垃圾處理有償服務(wù)費224.862萬元,與去年同期比減少31.2%。車輛維修費用為18.63萬元,比去年增加開支.879萬元。耗油2461.91升,經(jīng)費支出61萬元,同比增加支出58.97%,維修費、油耗增加的主要原因是車輛逐年陳舊、工作量加大、用油量增加、油價上升等造成的。14年上交稅金6.46萬元.
(五)加大宣傳力度,政治文明、精神文明建設(shè)得到進(jìn)一步發(fā)展
按照城區(qū)的要求做好各種簡報的上報工作,1月份至今共撰寫簡報3,完成了各種宣傳材料上報工作。根據(jù)市、區(qū)總工會推薦上報,我站一線環(huán)衛(wèi)工人同志被評為全國勞動模范并應(yīng)邀前往北京參加勞模職代會。同時,車隊的同志也被評為南寧市先進(jìn)生產(chǎn)工作者,同志被評為市“五一巾幗標(biāo)兵”。這些先進(jìn)個人的獲得,為站里爭得了榮譽,為職工做出榜樣。今年年初,發(fā)生了旱災(zāi),青海玉樹發(fā)生地震,站領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)動全體干部職工踴躍捐款,用環(huán)衛(wèi)工人的微薄之力奉獻(xiàn)愛心,分別捐助旱災(zāi)善款4350元,震災(zāi)善款3152元。
(六)存在問題
1、泥土沙石撒漏現(xiàn)象嚴(yán)重影響市容市貌。今年年初以來,轄區(qū)內(nèi)多條路段出現(xiàn)泥土撒漏現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了道路市容環(huán)境衛(wèi)生,每次一接到撒漏情況,我站便出動大量人員和車輛對該路段進(jìn)行加班加點清洗,但最終無法從根本上解決車輛撒漏問題。目前是創(chuàng)衛(wèi)關(guān)鍵階段,希望相關(guān)部門對車輛撒漏現(xiàn)象嚴(yán)加管理,從根本上杜絕類似撒漏現(xiàn)象發(fā)生,從而降低環(huán)衛(wèi)工人勞動強度及環(huán)衛(wèi)工作成本,共同維護(hù)好整潔干凈的市容市貌。
2、合同環(huán)衛(wèi)工人待遇問題。合同環(huán)衛(wèi)工人是城市環(huán)衛(wèi)工作的主力軍,目前合同環(huán)衛(wèi)工人工資按市里的最低工資標(biāo)準(zhǔn)為670元/月,加上防塵補貼5元/月,僅775元/月,再扣除買五項保險,合同環(huán)衛(wèi)工人的工資已所剩無幾了。為進(jìn)一步穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)工人隊伍,建議重新核定合同環(huán)衛(wèi)工人工資,每人每月不低于1500元,并且每年普調(diào)一次。
3、協(xié)助城區(qū)整治城中村問題。城中村的環(huán)境衛(wèi)生一直是重點難點問題,臟亂差是難以改變的現(xiàn)象。目前是創(chuàng)衛(wèi)關(guān)鍵階段,根據(jù)城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示:環(huán)衛(wèi)站配合和集中整治城中村三個月。我站從20年6月20日起在人員緊張的情況下,抽派部分管理人員參加綜合整治活動,在保證完成城中村清理任務(wù)的同時,環(huán)衛(wèi)工人加班加點做好日常的道路清掃保潔工作。今年創(chuàng)“國家衛(wèi)生城”和對城中村的集中整治給環(huán)衛(wèi)站造成了很大開支,車輛維修費比去年增加開支.879萬元、耗油量同比去年增加支出58.97%。目前人員缺少加上住戶對供水企業(yè)代收垃圾處理費進(jìn)入觀望期,造成14年我站征收垃圾處理費同比去年減少31.2%。
篇八 新員工個人述職報告格式1050字
從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí),個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,述職報告如下:
一、工作中的體會以及成長:
1、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,初到公司時,我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識。
4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、不斷加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
篇九 普通員工的個人述職報告1500字
普通員工的個人述職報告1任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢,注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實際
金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強,具有較強的業(yè)務(wù)性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學(xué)習(xí)融入實際工作。在向的工作上,我結(jié)合實際狀況,促進(jìn)工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機的結(jié)合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題,實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實際狀況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實際,引入科學(xué)的銷售理念,加強了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
篇十 酒店員工個人工作述職報告5650字
1.酒店員工個人工作述職報告
來到酒店工作也有足足三個月了,在這三個月當(dāng)中,我每天都在成長,這段時間的工作表現(xiàn)告訴我,我選擇的這份服務(wù)員的工作沒有錯,至少這是我想干的事。短短三個月的時間,我能成長到這個程度,我個人已經(jīng)是心滿意足了,但是領(lǐng)導(dǎo)對我的期望是很大的,特別是經(jīng)理,他覺得我是他這兩年以來見過工作最為認(rèn)真的一個服務(wù)員,對此我不會有任何驕傲自滿的情緒,反而我覺得初來酒店,我就做到了這個地步,那么我今后也再怎么樣,也不能差于現(xiàn)在。為此我對自己這段時間的工作,做出了一個總結(jié)。
一、嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度
這并不是我的第一份工作,在這之前我干過很多份工作,所以我清楚的知道領(lǐng)導(dǎo)想要一個什么樣的員工。目無紀(jì)律的員工肯定是沒辦法得到領(lǐng)導(dǎo)的好看的,所以我三個月工作到現(xiàn)在,一次錯誤都沒犯,一次都沒請假。這本來就是非常不容許的事情了,酒店的領(lǐng)導(dǎo)也是跟我說,我們酒店對員工的管理守則比較多,犯錯的可能還是很大,但是在我看來,只要都記下了,然后自制力強一點,就不會有任何觸犯紀(jì)律的可能。
二、領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,無條件服從
酒店是一個服務(wù)行業(yè)的工作,而我作為一個服務(wù)員,更是要明白這點。如果在領(lǐng)導(dǎo)給我安排工作的時候,我還存在這質(zhì)疑,在我詢問之際,那么這份工作可能就沒辦法完成了,就算就疑問覺得不可行,也要等到工作做完之后再來問,但是一般我都為做到無條件服從,因為這是保證工作效率的重要手段。我的'心里非常明白,領(lǐng)導(dǎo)自然是有領(lǐng)導(dǎo)的想法吧,作為員工就只需要履行好自己的工作職責(zé)即可,這三個月我從來都沒跟經(jīng)理發(fā)生過任何的不愉快。
三、清楚的認(rèn)識自己的工作
何為服務(wù)員,就是保證能及時的給來到酒店的消費的客人,得體的服務(wù),我經(jīng)常在進(jìn)行服務(wù)工作的時候,會換位思考,如果我是面前的職位客人,他會想得到什么樣的服務(wù)。彎腰鞠躬、微笑服務(wù)、禮貌用語等等,我都會一一的用在服務(wù)的過程中,然后在每次服務(wù)結(jié)束后,又會開始想自己在服務(wù)過程中,有沒有哪個步驟是不是可以改正的,要做我就要做到,我來這可不是混子日的。
酒店真的就是一個非常適合我的工作單位,如果不出意外的話,我想我會愿意一直在就酒店工作下去,就在這發(fā)展,在這里我工作,我的感覺是舒適的,是不累的,是能感受到同事們之間的那份愛的,我相信我一定可以成為酒店非常出色的員工。
2.酒店員工個人工作述職報告
時間過得很快,一年工作結(jié)束了。在酒店,每天都過得很充實,自己也覺得找到了自己需要的工作,力求每天完成好任務(wù),給顧客,給酒店一個滿意的答復(fù)。
為了提升我們工作服務(wù)質(zhì)量,我們經(jīng)理給我們安排了專門的禮儀培訓(xùn),我們酒店除了飯菜好吃,還有就是服務(wù)非常周到,但因為很多時候新入職的新人,對于工作不了解,容易在工作中與客戶沖突,為了減少類似的情況,在一年內(nèi)安排了五次培訓(xùn),首先從說話方面,讓我們與客戶溝通時用敬語,然后是手勢方面,與客戶溝通不但要能說,還要有肢體語言,這樣才能夠讓客戶感覺自然。之后就是著裝禮儀,穿著得體,整潔好看,才能夠顯示我們酒店衛(wèi)生,并且尊重客戶,個方面都需要注重。這也是我們必須掌握的。
在平時工作中,我們需要站在各自崗位上,如果有客戶進(jìn)入酒店,我們就必須要給客戶更多的尊敬,比如歡迎光臨等日常用語,不能少,為客戶開門是必須掌握的。客戶在酒店用餐時,需要點菜,需要第一時間送上,同時要準(zhǔn)確的說清楚我們酒店需要多久能夠按時上菜。這些方面說好才能避免出現(xiàn)糾紛,需要掌握客戶的心里,當(dāng)客戶等待時,我們可以給客戶贈送一些贈品,讓客戶打發(fā)時間等待上菜。
因為我們主要任務(wù)是負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)。所以一般客戶想要住酒店,我們只需要聯(lián)系前臺,帶領(lǐng)客戶一起去辦理手續(xù)就行,對于客戶提出的問題及時解答,客戶就是我們必須要重視的人,他們的任何事情,我們不能怠慢,在過去工作中,我按照酒店培訓(xùn)的工作方式工作,避免了很多糾紛,備受客戶夸贊,這樣的服務(wù)讓客戶感到滿意,我們也感到高興。
以前我認(rèn)為服務(wù)很簡單,就是為客戶點菜,傳達(dá)客戶要求,然而工作并不是如此,更多的是要鍛煉我們的能力考驗我們實力。要有耐心,不管客戶的回答是不是禮貌,但是我們必須要做好不能失禮,讓客戶感受到我們的真誠服務(wù),就足夠了,當(dāng)然缺點還是有的,就是每次接待客戶時,都有些忐忑,擔(dān)心自己做的不好被客戶責(zé)怪。
其實工作并沒有如此麻煩,只要在服務(wù)工作中不犯錯,一般客戶也不會找我們的麻煩,任何時候都應(yīng)該注意細(xì)節(jié),比如上菜是,要注意衣袖不能太長,不要觸碰到飯菜,同時要保持個人衛(wèi)生,這些都是必須做好的工作。服務(wù)工作只要掌握了最基本的禮儀做好日常工作,就不會犯大錯,就可以讓客戶滿意。
雖然這一年中我做的成績還不錯,但是還需要繼續(xù)提高,依然還要加強,爭取在下一年工作中做的更好,打響我們酒店的服務(wù),同時展現(xiàn)我們酒店的不同。
3.酒店員工個人工作述職報告
一年的時間漸漸的過去了,我來_酒店作為一名客房服務(wù)員的時間也已經(jīng)有了_月之久。自從去年_月的時候進(jìn)入酒店以來,自己一直在工作中收到了大家的照顧。真的很感謝大家的幫助,是大家的熱情和鼓勵,才讓我學(xué)會了在工作中如何去做好自己的職責(zé),如何更好的融入_酒店這個大集體!
回望過去這一年里的工作,盡管在很多方面都還不盡人意,但是對比下來,自己一直都在一步步的成長,提升?,F(xiàn)在一年的時間過去,我在此對過去一年自己的工作做總結(jié),希望自己能從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),在下一年的工作中繼續(xù)努力!
一、工作前的教導(dǎo)
作為一名新人,在這工作前期的這段時間里,我受到了同事們不少的照顧,以及領(lǐng)導(dǎo)在工作中培訓(xùn)和鍛煉。
在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,我跟著前輩一起工作,學(xué)著如何完成自己的工作,如何做好自己的工作。短短_周的時間,我努力的跟著前輩的腳步,做到不懂就問,嚴(yán)格的要求自己的工作,不在工作中偷懶和馬虎,嚴(yán)格的按照酒店的規(guī)定完成自己的客房整理工作。
在努力的完成了自己的工作之后,我終于得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,有了自己負(fù)責(zé)的客房區(qū)域。但是在工作中我并沒有因此放松,反而因為自己獨自負(fù)責(zé),更加嚴(yán)格的要求自己,力求在最短的時間里將工作完成的。
二、從思想上提升自己
在過去的工作中,我一直努力的學(xué)習(xí)工作的核心服務(wù)理念,以此為中心,不斷的完善自己的服務(wù)思想。在工作的時候,為顧客著想,以顧客的心態(tài)去看待自己的工作,不斷的提高自我要求。
在思想的學(xué)習(xí)中,我提高了自己的服務(wù)意識,提升了自己的服務(wù)態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo)和顧客的鼓勵。在今后的工作中,我也會緊跟酒店的發(fā)展,不斷的更新自己的思想。
三、個人的不足
在這一年中,自己的不足也非常的明顯。對工作的不夠熟悉,以及對酒店的情況不夠了解,導(dǎo)致我在工作中常常找不到地方,或找不到人。這些導(dǎo)致在工作中耽誤了不少的時間,在下一年的工作中,我會更加努力的去了解酒店,不會再犯下這樣的錯誤。
過去一年的工作終將成為歷史,未來還有無限的前路在等著我,我會努力的學(xué)習(xí)和提升,讓自己成為一名出色的客房服務(wù)員。
4.酒店員工個人工作述職報告
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握幾大要素:
1、微笑
在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通
要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧?!扒Ю镏?,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備
即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
4、重視
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。
7、真誠
熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象?,F(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!每個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
5.酒店員工個人工作述職報告
光陰似箭,歲月如歌,不知不覺在這個賓館已經(jīng)做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開賓館給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時間里我學(xué)到了好多,'客人永遠(yuǎn)是對的'這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。
賓館為了達(dá)到一定的財務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為賓館的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸:'客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們','只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑'。我一直堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。賓館前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。賓館的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。在這半年我主要做到以下工作:
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
前廳部作為賓館的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個賓館的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們賓館的工作重點。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來賓館推出了一系列的客房促銷方案,接待員在賓館優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:'只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來'的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
賓館就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個賓館的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了賓館,不解決和處理好將對賓館帶來一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤
保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴賓館的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人,'事不關(guān)已,高高掛起'最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個賓館的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利,不礪不斷'、'勤學(xué)后方知不足'。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧。
篇十一 企業(yè)員工個人述職報告范例1650字
本人自去年11月進(jìn)入___公司以來,經(jīng)過近半年時間的了解,已全面地了解___公司的具體生產(chǎn)狀況及運作,本著在其位謀其政的態(tài)度,從如下幾個方面進(jìn)入工作并實際地處理一些相關(guān)事項。
個人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位:來到___一廠,因為廠情的不同,大部分的工作方法都必須做出改變,有效管理量化考核方法在___推行要有一段時間過渡。如何引導(dǎo),是一個技巧問題,弄不好會適得其反,所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,并給予機會讓我擔(dān)負(fù)(銀碳、綠油、車啤)工序主管這一重?fù)?dān),相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗,所以我會用最良好的心態(tài)和更務(wù)實的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會在___公司做出成績。
___公司的認(rèn)知:主要體現(xiàn)在:
①.人員狀態(tài)良好,但沖勁不足,對公司缺乏歸屬感。
②.基層管理員渴望認(rèn)知新鮮事物,但浮于表面。
③.職責(zé)不清,不勇于承擔(dān)責(zé)任,本職工作未做好。
④.機械設(shè)備良好,主力做單雙面板不成問題。
⑤.生產(chǎn)技術(shù)和方法沒有與產(chǎn)品難度的增大相配套,人員的流失就會失去技術(shù)力量。
⑥.環(huán)境管理、設(shè)計不到位,當(dāng)生產(chǎn)難度高的板子時,環(huán)境因素影響凸顯。
生產(chǎn)設(shè)備具有一定的規(guī)模,這是我們工廠在深圳生產(chǎn)pcb的優(yōu)勢,但我們要充分利用現(xiàn)有的設(shè)備資源、新舊兩個廠之間資源共享,才能快速有效地化解每個生產(chǎn)車間的“瓶頸”,相互取長補短,使___公司成為pcb行業(yè)的佼佼者。
管理方法的認(rèn)知和理解:
①.首要為安全生產(chǎn),要加強巡拉及有力督促各當(dāng)班領(lǐng)班、組長搞好安全防護(hù)措施確保安全生產(chǎn);
②.看緊出數(shù)與貨期,按公司月目標(biāo)計劃推動各工序的生產(chǎn)出數(shù)和交貨期,以達(dá)到每天出數(shù)的達(dá)成率準(zhǔn)時交貨率;
③.將各異常情況進(jìn)行科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣{(diào)查與采集,并用e-mall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關(guān)主管;
④.注重個人形象,以自身為榜樣,嚴(yán)格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好,且員工紀(jì)律長期嚴(yán)抓不懈;
入職半年來的工作成績:
1.以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了___生產(chǎn)部這一團(tuán)隊,并已適應(yīng)了相應(yīng)的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出統(tǒng)籌與推動的作用,形成并完善了在生產(chǎn)部這一團(tuán)隊內(nèi)的上傳下達(dá)、平行溝通和監(jiān)控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機制;
2.通過學(xué)習(xí),已由原來不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉(zhuǎn)變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程,并能推動銀碳、綠油、車啤的生產(chǎn)出數(shù)和品質(zhì)改善;
3.與其它部門,如工程、qa和pmc人員已建立良好的溝通,生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項都能有效地協(xié)調(diào)與嘗試解決;
4.通過不斷巡拉,有效糾正部分員工操作的不規(guī)范及改變部分人紀(jì)律觀念的狀況,使生產(chǎn)進(jìn)入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。
5.經(jīng)常督促各生產(chǎn)組長、領(lǐng)班加強車間的“5s”活動,有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,維持了廠房所應(yīng)有的新形象;
6.在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給經(jīng)理和各領(lǐng)班,并有力推動改善;
7.剛?cè)肼殨r發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上員工操作不規(guī)范,在我強烈的反映和制訂了詳細(xì)規(guī)范下,現(xiàn)生產(chǎn)工序員工都已能按操作規(guī)范作業(yè)。
8、主導(dǎo)成立擦花小組,每兩周進(jìn)行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。
工作中的不足之處和需要加強改善的事項:
1.巡拉不力!3月23日銀碳打磨機水管異常,末能及時通知維修處理及末能調(diào)配好員工工作,有著相當(dāng)?shù)牟豢赏菩兜呢?zé)任;
2.協(xié)調(diào)能力和推動能力有待提高,對部分工序達(dá)成率和生產(chǎn)目標(biāo)均沒有達(dá)標(biāo)有一定責(zé)任。
以后工作的初步計劃:
1.應(yīng)生產(chǎn)形勢要求,下月對生產(chǎn)部所有組長進(jìn)行一次培訓(xùn),目前培訓(xùn)教材我已初步完成,下一步送呈相關(guān)經(jīng)理審核,我會盡的熱忱和精力來挑戰(zhàn)我的工作;2.工作中努力學(xué)習(xí)pcb生產(chǎn)制程技術(shù),
3.繼續(xù)在工作中將一些建議和想法連同相關(guān)數(shù)據(jù)呈報經(jīng)理,如可采用,將盡力度協(xié)助實施與跟進(jìn);
4、主導(dǎo)推行成立擦花改善小組,監(jiān)督各工序的pcb板操作規(guī)范的方法,提升員工品質(zhì)意識。
5.配合生產(chǎn)部的品質(zhì)改善計劃,力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下,全力跟進(jìn)綠油因滲油、移位、擦花,銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質(zhì)改善。
6、全力配合生產(chǎn)經(jīng)理在生產(chǎn)效率及品質(zhì)改善方面達(dá)到公司所制定的各項指標(biāo)。讓___電路板廠在安靜與詳和中迎來新的一頁,并祝愿___電路板廠在末來日子里生產(chǎn)中取得更輝煌的成績。
篇十二 優(yōu)秀員工個人述職報告模板900字
作為一名員工,我到機場今天正好是四個月,這短短的四個月,卻對我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的影響,我是個小年輕,第一次踏入社會,抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。但是我卻很幸運,因為我遇到了這么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學(xué)到了很多東西,我現(xiàn)將這四個月的工作學(xué)習(xí)情況跟大家匯報一下:
剛來機場,跟李佳學(xué)習(xí)起降費的收入,他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序,同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識,尋找沒有只有更好的統(tǒng)計方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關(guān)懷和寬容,讓我從一個對機場陌生的人變成了現(xiàn)在對機場逐漸熟悉的人!當(dāng)然,還需要的了解學(xué)習(xí)與進(jìn)步!希望李佳老師永遠(yuǎn)一如既往,不吝賜教!領(lǐng)導(dǎo)與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助,比如各位領(lǐng)導(dǎo)對我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希望自己快快成長起來,力爭做一個對機場對大家有用的人!回報社會、回報機場、回報大家!
在前面工作中,完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解,可以勝任新規(guī)定下機場收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點,保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!
工作思路
1.加強與特車隊、安檢的聯(lián)系,保持機號表更新一致。
2.深入學(xué)習(xí)了解機場財會的整個程序,整個思路,培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進(jìn)之法!
3.機場收入方面,加強與各個航空公司的聯(lián)系,建立機場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎(chǔ)之一,必須用的心力在這方面。
4.利用工作之余加強與財會有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討,提高自己的綜合素質(zhì)!
5.五號之前報重點稅、報稅,寫收入分析,每個季度需將重點稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號之前,打發(fā)票,盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款。25-26號找實業(yè)公司詢問停車場收入并入賬。
最后,我一定將自己負(fù)責(zé)的各項事務(wù)擔(dān)起來,在最短的時間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平!用心學(xué)習(xí)!請領(lǐng)導(dǎo)放心!
篇十三 員工個人述職報告寫作范例4600字
1.員工個人述職報告寫作范例
本人從20年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
1、通過努力學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提升素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
2、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
3、盡心履職,全心全意做工作
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。
總之,總結(jié)三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
2.員工個人述職報告寫作范例
時間過得真快,一個新的學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝,這學(xué)年來,由于自己能夠真正做到為人師表、教書育人,腳踏實地,盡職盡責(zé)。因此,圓滿完成了學(xué)校分配的各項任務(wù),成績突出,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵,使教育教學(xué)質(zhì)量更上一層樓,現(xiàn)將20××年度的工作回顧如下:
1、在德育方面
本人熱愛黨,忠誠黨的教育事業(yè),在思想上我積極要求進(jìn)步,愛崗敬業(yè),為人師表,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí),并且認(rèn)真記錄,及時反饋,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。我不善言談卻踏實肯干,了解我的老師對我的評價大都是兩個字:實在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色,只有求真務(wù)實才能真正所收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧,在學(xué)校里與大家和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,服從安排,以大局為重,以學(xué)校利益為重,不計較個人得失,較好地處理了個人利益與集體利益的關(guān)系,多說有利于學(xué)校發(fā)展的話,多做有利于學(xué)校發(fā)展的事,盡心盡職做好自己的本職工作。在工作中我積極、主動、勤懇、責(zé)任心強,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)配,樂于接受學(xué)校布置的各項工作;任勞任怨,對待學(xué)校分配的工作,在思想上不敢有半點懈怠,總是積極認(rèn)真地去完成,向優(yōu)秀的同事看齊,用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
2、在出勤方面
這一學(xué)年里,我繼續(xù)擔(dān)任九年級語文教學(xué)工作,每天都堅持提前半小時進(jìn)教室輔導(dǎo)學(xué)生,從不間斷,堅持做到不遲到,不早退;無論自己有多大的事,都是小事,總是把工作放在第一位,堅持大事少請假,小事不請假。
3、在教學(xué)能力方面
在教學(xué)中,我總是刻苦鉆研,大膽創(chuàng)新,時刻走在課改的最前沿,努力用最先進(jìn)的思想,采用穎的方法去引導(dǎo)學(xué)生;我從不打“無備之仗”,無論是新課還是復(fù)習(xí)課,每天晚上,無論多忙多累,我都習(xí)慣于將當(dāng)天的教學(xué)內(nèi)容回顧一遍,并把第二天要學(xué)的東西瀏覽一遍,堅持做到心中有數(shù)。走進(jìn)課堂,我都是以飽滿的熱情去面對我的學(xué)生,來完成教學(xué)任務(wù);在教育教學(xué)工作中,我樂于接受學(xué)校分配的各項任務(wù),并積極認(rèn)真地去完成;我重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),經(jīng)常深入了解每個學(xué)生的思想動態(tài),積極與家長配合,研究教育引導(dǎo)學(xué)生的有效方法,及時發(fā)現(xiàn)問題,恰當(dāng)處理問題;對學(xué)生常規(guī)工作常我抓不懈,在班內(nèi)實施量化制度的管理,創(chuàng)造了一個團(tuán)結(jié)向上,富有朝氣的班集體,所以我認(rèn)為自己完全能夠勝任教育教學(xué)工作。
4、取得的成績
一份春華,一份秋實,在教育教學(xué)的道路上我付出的是汗水和淚水,收獲的是一份份充實和沉甸甸的情感。一年來,我出色地完成了學(xué)校分配的各項教育教學(xué)任務(wù),教育教學(xué)成績總是名列前茅,所代科目和班級多次得到表彰和獎勵。
在今后的工作中,我會更加努力,用心去教誨學(xué)生,用情去培養(yǎng)學(xué)生。把自己一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給我的學(xué)生們。
3.員工個人述職報告寫作范例
在一年的時間里,我能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報以下:
1、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平和技能
從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,之前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上把握了業(yè)務(wù)操縱規(guī)程和要領(lǐng),對自己應(yīng)承當(dāng)?shù)墓ぷ髂軌颡毩⑼瓿桑彩棺约旱臉I(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的進(jìn)步。
2、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)
辦理睬計事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求正確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對,作到要素齊全、內(nèi)容真實完全、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理五無、帳戶核算六符合等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認(rèn)真落實實名制規(guī)定,登記好相干證件手續(xù)等等。逐日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算正確、字跡清楚、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相干數(shù)字銜接一致。
3、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營建良好的工作環(huán)境
在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互增進(jìn);在生活中,相互幫助,相互關(guān)心,共同創(chuàng)造的氛圍。同時,不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,進(jìn)步服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的進(jìn)步,但我深入體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對本身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的進(jìn)步。但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱忱幫助下,我將會更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,進(jìn)步自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè),建立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
4.員工個人述職報告寫作范例
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
當(dāng)日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
1、立足平凡踏實工作
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
2、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
3、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ),專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,市場經(jīng)濟(jì)理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題,解決問題的能力。二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
此致
篇十四 2023企業(yè)員工個人工作述職報告1550字
2023企業(yè)員工個人工作述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實某某公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,現(xiàn)對今年工作進(jìn)行以下匯報:
一、思想方面
為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。在嚴(yán)格管理的同時,努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,激勵了職工的上進(jìn)心,使車間全體職工形成了一個人人求上進(jìn),技術(shù)比爭先的良好氛圍。為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務(wù),一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務(wù)的同時,結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面
樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交 班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑情況。嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間今年未發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
三、存在的缺點和不足
思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。有些職工工作時安全自我保護(hù)意識差,還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。員工培訓(xùn)雖多,但是起不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),加強自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。重點做好班組長的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。加強與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
此致
敬禮!
篇十五 2023員工個人述職報告12150字
2023員工個人述職報告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年,本人以“靠得住、能干事、在狀態(tài)、善合作”為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,踐行“強好優(yōu)”戰(zhàn)略新格局和局各項部署要求,堅持不馳于空想,不騖于虛聲,切實履行崗位職責(zé),現(xiàn)將本人一年來履職情況述職如下:
一、履職盡責(zé)方面
(一)“靠得住”方面
一年來,本人始終堅持在思想上、行動上始終與___保持高度一致,堅持做政治上靠得住的一名國企干部。持指導(dǎo)實踐,助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。在日常工作中,堅守大局意識,堅決執(zhí)行落實局的各項決策制度,不折不扣服從各項要求,并堅持為職工答疑解惑,為統(tǒng)一思想意識盡心盡力。無論是擔(dān)任總經(jīng)濟(jì)師、黨委書記還是總經(jīng)理等職務(wù)階段,都能強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”,始終堅持兢兢業(yè)業(yè)、忠誠履職、一心為公,并帶頭做到廉潔用權(quán)克己奉公,時刻把黨員的責(zé)任和義務(wù)當(dāng)作自己工作中的行為準(zhǔn)則,堅持依法合規(guī)開展工作。
(二)“能干事”方面
一年來,在不同的職務(wù)期間,本人積極適應(yīng)崗位需要,始終堅持努力提高自身的綜合素質(zhì),牢固樹立和貫徹落實新發(fā)展理念,全面推進(jìn)企業(yè)改革創(chuàng)新,加強風(fēng)險防控,持續(xù)提質(zhì)增效,切實做一個能干事、會干事、干成事的一名領(lǐng)導(dǎo)干部。在擔(dān)任公司總經(jīng)濟(jì)師職務(wù)期間,本人緊密圍繞四公司“提質(zhì)效,求發(fā)展,育文化”發(fā)展目標(biāo),持續(xù)完善開發(fā)流程,不斷強化開發(fā)團(tuán)隊建設(shè),逐步建立橫向、縱向的溝通渠道。同時,認(rèn)真研判市場形勢,積極創(chuàng)新營銷方式,狠抓精準(zhǔn)營銷,在確保核心市場和產(chǎn)品優(yōu)勢基礎(chǔ)上,持續(xù)推進(jìn)“三轉(zhuǎn)”進(jìn)程。上半年,公司新中標(biāo)9個項目,其中公路項目7個,市政項目2個,新簽合同額共計452239.32萬元。在擔(dān)任公司黨委書記職務(wù)期間,積極參加集團(tuán)中青年骨干管理人才高級研修班,并在業(yè)余時間不斷培養(yǎng)自學(xué)能力,努力提高自身履職能力,始終做到講政治、顧大局和廉潔自律。同時,結(jié)合公司實際,以構(gòu)建“大黨建”工作體系為主線,對公司黨建工作提出了持續(xù)加強兩級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨群干部履職能力、狠抓紀(jì)律規(guī)矩、加強黨建帶群建和形成企業(yè)文化特色等工作思路和具體措施,為持續(xù)提升黨建工作水平,助推企業(yè)發(fā)展積極貢獻(xiàn)力量。在擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù)期間,在李總和崔總積淀的成果下,始終堅持以提升運營質(zhì)量為主線,深度參與公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,積極為企業(yè)持續(xù)發(fā)展建言獻(xiàn)策,提供可行性意見和建議。持續(xù)完善管理制度,強化內(nèi)控管理水平,努力降本增效。認(rèn)真貫徹落實總經(jīng)理辦公室會制度,實行科學(xué)民主決策。認(rèn)真貫徹落實“一崗雙責(zé)”,大力推進(jìn)安信結(jié)合、安技結(jié)合,加大推廣隧道監(jiān)控量測自動化預(yù)警、無人機傾斜測量、隧道光面爆破等設(shè)備和工藝應(yīng)用,并強力貫徹落實《安全績效考核辦法》,系統(tǒng)提升安全管理水平。20_年,公司超額完成三大經(jīng)營指標(biāo),經(jīng)營質(zhì)量顯著改善,盈利能力穩(wěn)步增長,黨建工作水平持續(xù)提高,屬地化進(jìn)程加速,企業(yè)綜合實力全面提升,再創(chuàng)了公司發(fā)展新篇章。
(三)“在狀態(tài)”方面
一年來,自己無論在哪個崗位,始終堅持發(fā)展思路與局和公司保持一致。其中,在分管市場開發(fā)工作期間,認(rèn)真貫徹落實局“強好優(yōu)”戰(zhàn)略新格局,在市場開發(fā)源頭上,在確保公司規(guī)模持續(xù)擴大的前提下,注重投標(biāo)質(zhì)量,并積極尋求新產(chǎn)品、新市場,助推公司“三轉(zhuǎn)”步伐,致力于推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級。在擔(dān)任黨委書記和總經(jīng)理職務(wù)期間,在積極企業(yè)參加外部舉辦的相關(guān)培訓(xùn)基礎(chǔ),通過研讀哲學(xué)、管理學(xué)等書籍,不斷提高自身綜合素質(zhì)。同時,本人具有較強的事業(yè)心和進(jìn)取心,倍加珍惜工作中每一天,始終致力于企業(yè)的發(fā)展,不敢有絲毫懈怠,并在工作之余積極參加職工組織舉辦的健步走、籃球、足球、游泳等文體活動,堅持勞逸結(jié)合,始終保持一顆積極向上的心態(tài)和一個健康的體魄。
(四)“善合作”方面
一直以來,本人就注重大局意識,注重領(lǐng)導(dǎo)班子整體合力建設(shè),并在日常工作和生活中一以貫之,尤其是在擔(dān)任黨委書記職務(wù),及其后來擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)之后,更是得到進(jìn)一步強化。針對局各項要求,不推諉、推脫,堅持認(rèn)真落實,而對于分管部門則在明確分工的基礎(chǔ)上,適當(dāng)放權(quán),有意培養(yǎng)其自我進(jìn)取成才意識,充分調(diào)動職工積極性。同時,認(rèn)真貫徹落實民主集中制,針對涉及總經(jīng)理工作會的內(nèi)容全部實行會議決策,并鼓勵與會人員暢所欲言,切實提高決策科學(xué)性。
二、存在的不足及改進(jìn)方向
一年來,盡管自己取得了一些成績,但本人也清楚的認(rèn)識到,這與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定差距、存在一些不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)“兩金”消減壓力依然巨大。在本年消減“兩金”工作的基礎(chǔ)上,持續(xù)制定20__年“兩金壓降”整體目標(biāo),具體項目具體分析,做到“一項目一對策”。將應(yīng)收賬款回收重點放在20_年進(jìn)入完工項目上,采取多種形式開展各類保證金回收工作;已完工未結(jié)算重點放在20_年新開工項目,督促項目加強計量力度,提高執(zhí)行力,采取專項勞動競賽、通報、對標(biāo)等多種形式,有效降低已完工未結(jié)算金額。
(二)規(guī)模的擴大與資源整合方式矛盾突出。繼續(xù)在發(fā)揚傳統(tǒng)市場優(yōu)勢的同時,根據(jù)市場變化的新特點,形成一套適應(yīng)新型市場的資源整合方式。一是加強公司內(nèi)部的管理協(xié)調(diào),整合市場資源,進(jìn)一步提升公司的市場話語權(quán);二是加強政企股權(quán)合作、企企股權(quán)合作,大力整合資源,推動公司混改,做到與政府風(fēng)險共擔(dān)、與資金方利益共享,實現(xiàn)創(chuàng)造價值的多方共贏。三是通過深耕細(xì)作,深化公司屬地化、專業(yè)化發(fā)展,突出區(qū)域經(jīng)營,大力培育區(qū)域市場,打造一批區(qū)域項目群,全力助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
以上是本人述職匯報,不妥之處,敬請批評指正。