篇一 郵政局年終述職報告4500字
郵政局年終述職報告
____年是跨入新世紀的第一年,在市局的領導下,本人帶領全體員工以'堅持改革、優(yōu)化結構、創(chuàng)新管理、穩(wěn)步發(fā)展'的工作方針為指導,圍繞市局____的工作重點,積極開拓市場,發(fā)展業(yè)務,通過全局員工的共同努力下,今年較好地完成市局下達的各項指標?,F(xiàn)將我今年主要工作情況匯報如下:
一、各項指標的完成情況
(一)業(yè)務收入
市局下達年度計劃為6080萬元,預計今年完成6102萬元,完成年計劃的101%。
(二)收支差額
市年下達度計劃為2584萬元,預計今年完成2584萬元,完成年計劃的100%。
(三)職工收入
今年職工人均月收入2963元,比去年同期增加12.8%。
(四)人才素質提高
完成市局下達的人才素質提高率為15%的目標。
二、本人根據(jù)今年市局的總體思路和工作重點,結合實際我局的經(jīng)營特點,實現(xiàn)三項目標做了以下工作:
(一)創(chuàng)新工作,努力完成工作下達任務
今年市局下達我局的經(jīng)營任務是業(yè)務收入比去年同期遞增43.74%,收支差額比去年同期遞增52.91%。面對這么大的增幅,大家都認為難以完成,感到壓力很大,有個別同志認為是否能與上級領導反映一下,可否將任務減一點。本人作為第一把手,我認為上級委以重任給你,就是要你為企業(yè)分擔困難,解決困難,這是一名領導干部責無旁貸的職責。面對困難,我首先做好層層發(fā)動,統(tǒng)一思想,樹立信心的工作。我先組織了班子成員學____十五屆四中全會的決議、關于企業(yè)改革的有關決定以及市局有關改革的文件,領導班子成員明確目標,有了信心,齊心合力,才能帶領員工拼博;繼而又組織了各部門負責人和財務人員,對今年面臨的形勢和困難進行分析,讓他們認識到機遇和挑戰(zhàn)并存,消除他們的思想顧慮;然后又組織全體員工學習市局有關改革的文件,宣傳市局在去年改革中取得的成績。通過層層發(fā)動,使大家真正理解企業(yè)只有通過改革才有發(fā)展,要改革就會有壓力。要將壓力變?yōu)閯恿?,只有在動力推動下才能挖掘潛力。必須使大家更新觀念,樹立____商業(yè)化的思想。
信心樹起來,如何開好局是關鍵。我牢記一句話'辦法總比困難多',我主要從兩方面入手:首先是抓業(yè)務新增點的培育。成立了項目小組,由領導班子每人落實抓一個項目,每個項目制定預期效果,分段落實,收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開始,每旬進行經(jīng)營分析,在旬分析會上,各部門負責人將本部門本旬完成任務情況及人員的思想動態(tài)進行匯報和分析,并對下一旬工作定出目標計劃,保證每旬經(jīng)營任務完成。我就是這樣充分發(fā)揮了集體智慧、群策群力開好局,促進了今年的各項工作的完成。
(二)優(yōu)化結構、'三流整合'、促發(fā)展
要增強企業(yè)自身競爭力,開拓市場,就必需充分發(fā)揮____的整合優(yōu)勢,不斷發(fā)展新的業(yè)務項目,今年,我抓緊了兩項業(yè)務的發(fā)展。
1、 發(fā)揮____'三流整合'優(yōu)勢,加快了____業(yè)務發(fā)展
在廣告市場競爭激烈的情況下,我認為應發(fā)揮____信息傳遞、實物交換、貨幣流通的優(yōu)勢,爭取主動出擊,向客戶推介____整合業(yè)務,積極尋找新的業(yè)務。在去年底,通過向美國《讀者文摘》洽談,向客戶提供信息資料處理、實物寄遞、款項處理等整合業(yè)務一條龍服務,經(jīng)過長達幾個月時間向客戶策劃推廣,邀請實地考察、洽談協(xié)商等工作,終使《讀者文摘》與市局達成合作意向,到現(xiàn)時為止,光是我局為其完成的業(yè)務收入已有500萬元,為我局完成今年經(jīng)營任務奠定了基礎。
2、抓優(yōu)化業(yè)務結構,大力發(fā)展____業(yè)務
今年,根據(jù)市局業(yè)務結構優(yōu)化的原則,我局提高____業(yè)務占公司業(yè)務收入比重,計劃____業(yè)務比去年同期增50%,提出將____業(yè)務作為我局業(yè)務發(fā)展重中之重。首先我們利用____中心先進設備,提高____中心日處理能力,以優(yōu)質的服務贏取新客戶,留住大客戶、老客戶;同時,另一方面通過發(fā)展信封廣告、帳單內附廣告等新業(yè)務增加____業(yè)務收入;再是充分對____中心名址庫資料進行分類整理,為不同____客戶提供信息資料,促進信息營銷。由于今年重點抓了____業(yè)務發(fā)展,并實現(xiàn)了3000多萬元收入,比去年同期遞增69.88%。
(三)堅持改革,'三項創(chuàng)新',嚴格管理
1、創(chuàng)新服務管理,提高員工服務意識
創(chuàng)新服務管理,提高服務水平,達到以服務促營收、促發(fā)展,樹立品牌、樹立形象的目的。我局根據(jù)市局有關精神,建立健全了服務質量監(jiān)督檢查機構、體系,責任落實到部門、人員,制定了日講評制度,每位營銷員對自己每天客戶跟蹤服務工作進行總結。同時,根據(jù)市局服務質量監(jiān)督檢查與考核辦法,結合我局實際情況,制定了《____市________局服務質量獎懲辦法》、《____市________局經(jīng)營服務質量責任書》,使服務質量落實到每一個人,確保____局服務滿意度不斷提高。
2、創(chuàng)新成本管理,提高員工薪酬收入
在去年底,就組織人員根據(jù)的市局的新經(jīng)濟政策,并結合我局的經(jīng)營特點,制定了基本薪酬加上業(yè)務收入、收支差額計劃完成的考核薪酬分配辦法,使員工收入與企業(yè)效益掛鉤。為了使薪酬分配辦法能充分體現(xiàn)了'按勞分配,多勞多得'的分配原則,而且多次召開領導班子、各部門負責人、職工代表等會議,對薪酬辦法進行多次討論和修改,每月,我都認真進行審核,與同期進行對比,使薪酬辦法日趨完善,讓干活的員工真正得到實惠。今年,我局人均月收入達2963元,與去年同期對比增長12.8%。通過新薪酬分配辦法的實施,大大調動了員工發(fā)展業(yè)務的積極性,受到職工的歡迎。
本人嚴格執(zhí)行'費用控制,嚴格審核'的規(guī)定,制定嚴格成本核算制度,執(zhí)行新會計法,一切費用企業(yè)負責人審核把關,任何支出都嚴格執(zhí)行三人簽名制度,即經(jīng)辦人簽名后,由財務主管審核,最后由我把關。由于費用支出控制好,也促使了我局收支差較好完成。
3、創(chuàng)新人才管理,抓好人才培育
抓好人才培育是企業(yè)發(fā)展的關鍵。我局在三支隊伍的建設方面,對近年分配的大學生,充分發(fā)揮他們的特長,安排到生產(chǎn)一線鍛煉;對各級助理從政治思想、業(yè)務經(jīng)營、團結協(xié)作等進行教育培養(yǎng),定期考察,給他們壓擔子,使他們各自在生產(chǎn)第一線發(fā)揮了業(yè)務骨干的作用;并抓好營銷隊伍的建設,對營銷人員定期組織培訓學習,提高他們的營銷技巧。再是對局內的技術人員,讓他們將學到的知識運用到實踐中。對人才的培育關鍵是量才善用,體現(xiàn)他們自身價值。
(四)創(chuàng)新經(jīng)營,增強企業(yè)競爭力
1、抓住商機,做好節(jié)日營銷
在今年新春之際,我局都根據(jù)客戶不同特點,并結合自己的業(yè)務,積極組織人員撰寫、設計策劃多種業(yè)務開發(fā)營銷方案,使營銷人員能有針對性地向客戶推介____廣告業(yè)務,增加了成功的機會。如:在市局____局長親自關心下,市電信局接受了客戶服務部推介新春問候郵資明信片業(yè)務,單這項業(yè)務就為我局帶來制作172.3萬枚明信片業(yè)務,收入約138萬元。一月份開門紅大大鼓舞了員工的士氣。
2、把握市場趨勢,積極開拓新業(yè)務
今年是____建黨80周年,我局在市局的大力支持下,抓住這一機遇,與省黨史研究室、市郵票公司合作,制作了以建黨80周年為題材的'光輝歷程'紀念郵票冊,可創(chuàng)收80多萬元;還抓住九運會在廣東、____召開的良機,積極推廣郵資廣告明信片業(yè)務,共制作九運會題材的附捐明信片200多萬元。紀念明信片30多萬元。郵送廣告開發(fā)'九運會安全須知'項目,營收63萬元。
3、進行媒體推介,樹立____廣告品牌
在市局的各級領導的大力支持下,3月28日我局在____大廈三樓召開了'2001年________廣告應用推介會',向社會各界推介____廣告媒體,此次會議我局邀請了____的大客戶、潛在客戶、____廣告界4a公司經(jīng)理等單位共263名來賓參加,取得了預期效果。媒體推介會的召開,推動了____廣告代理制的發(fā)展,為____廣告樹立了品牌。再是,媒體推介會為我局發(fā)展了新客戶群,并帶來了收益。
(五)抓安全生產(chǎn),為經(jīng)營生產(chǎn)提供有力保障
為抓好綜合治理和安全生產(chǎn)工作,公司與每位員工簽訂綜合治理責任書,每月組織員工進行一次安全學習,提高大家防搶、防盜的意識。公司每月對生產(chǎn)部門進行經(jīng)常性檢查和抽查,查隱患和堵漏洞,使員工有安全生產(chǎn)的意識,真正做到經(jīng)營生產(chǎn)再忙不忘抓安全,促安全促經(jīng)營。
(六)做好iso貫標工作
iso貫標工作是市局今年一項重要工作,為了能按市局進度要求完成我局iso文件編寫工作,我們組織人員成立iso文件編寫小組,進行iso文件編寫,做到責任到人,得到市局的表揚。并對員工進行培訓、考核,各項工作嚴格按iso文件規(guī)定執(zhí)行,通過全體員工的努力,配合市局圓滿完成 iso的認證達標工作。
三、努力學習、提高自身素質
在做好以上工作的同時,按市局黨委____工作重點,加強黨組織建設,增強黨員隊伍先進性和責任感,本人深入學習貫徹'三個代表'的重要思想和_____的'七一'重要講話,特別在'三講'學習教育活動中,按照黨委要求'高度重視、嚴密組織、堅持標準、突出重點、落實責任、確保效果'進行,與黨員領導干部一起進行系統(tǒng)理論學習,提高思想認識,廣泛征求群眾意見及進行民主評議,找準突出問題,深刻反思,客觀地進行自我總結,制定整改措施,通過學習收到很好效果。并積極參加市局黨委要求展開'五個為什么'的大討論,充分認識到當干部就是要身體力行'三個代表',更好地為人民服務,求真務實,真抓實干,完成任務,讓上級滿意;提高員工生活水平,讓員工滿意。還結合我局實際,建立和健全了廉正制度和監(jiān)督檢查制度,堅持嚴以律己,勤政清廉。在工作作風上,堅持理論聯(lián)系實際,密切聯(lián)系群眾,充分發(fā)揮民主,堅持局重大問題集體討論,解放思想,實事求是,開拓進取。
四、明年工作計劃
____年根據(jù)市局'加快改革、創(chuàng)新機制、優(yōu)化結構、良性發(fā)展',圍繞以____工程的工作重點, 要完成全區(qū)業(yè)務收入9435萬元,比2001年遞增55.18%;完成收支差額4028萬元,比2001年遞增55.88%。
完成以上任務,計劃做好以下工作:
一、 圍繞中心工作搞好黨工團建設
認真學習、貫徹、落實黨的十五屆六中全會精神,抓好支部和黨員隊伍建設;大力培育'四化'干部和'四有'員工隊伍;抓好中心組學習,制定計劃,提高質量;積極引導員工參加各項勞動競賽,樹立全局觀念,促進市局各項任務完成。
二、搞好全區(qū)專業(yè)經(jīng)營管理
按照市局有關規(guī)定制定和完善對營業(yè)平臺的業(yè)務操作進行規(guī)范化管理、考核以及獎勵措;提供業(yè)務指導和支持,進行相關業(yè)務培訓及溝通;對經(jīng)營情況進行監(jiān)督、考核;并定期向市局有關部門匯報進度與發(fā)展情況。
三、 合資源、優(yōu)化結構、爭取業(yè)務有新突破
配合市局搞好____中心擴容工作;規(guī)范____業(yè)務操作流程管理,合理使用和配置生產(chǎn)設備,重點發(fā)展商業(yè)信函及明信片業(yè)務,提高占收入的比重,約占公司比重的60%,力爭____業(yè)務在全國同行中占領先地位。
四、 以'三流整合'優(yōu)勢,強化服務經(jīng)營,促進新業(yè)務開發(fā)
a) 深度開發(fā)《讀者文摘》該大客戶各項服務內容;
b) 拓展海外____制作業(yè)務;
c) 提高營銷隊伍素質,提高業(yè)務開發(fā)水平,全面開拓新業(yè)務,利用施樂dc-2060彩色打印機開展彩印業(yè)務;
d) 開發(fā)以校園及企事業(yè)單位郵資信封項目;
e) 擴大信封廣告及內附廣告業(yè)務,推出'現(xiàn)金優(yōu)惠券'以及名址郵送廣告業(yè)務;
f) 對景點以及旅游單位進行廣泛宣傳,擴大門票類明信片業(yè)務。
五、 創(chuàng)新機制,調整用工結構,完善分配制度。
健全優(yōu)勝劣汰用人機制,優(yōu)化干部隊伍結構;加大勞務工使用力度,實現(xiàn)彈性用工;體現(xiàn)效率優(yōu)先,實行動態(tài)分配。
六、 加強綜合治理力度
簽訂綜合治理責任書,領導責任到位;落實'三防'措施,消除安全隱患,加大檢查監(jiān)督力度,落實計劃生育目標管理責任制。
以上是我在今年的工作情況匯報及制定明年的工作計劃,下一步就是著重要抓好計劃的落實,使之收到真正成效。為圓滿完成市局下達的各項任務而努力。
篇二 郵政局領導年終述職報告1200字
郵政局領導年終述職報告各位領導,各位代表,各位委員:
以來,在市委、市政府的正確領導下,在相關部門的關心指導下,我和班子其他成員深入學習實踐科學發(fā)展觀,始終保持奮發(fā)有為的精神面貌,思想上積極進取,工作上勤奮努力,作風上求真務實,生活上從嚴要求,團結和帶領全市郵政員工,秉承“郵送真情,傳遞商機”的企業(yè)使命,發(fā)揚“挑戰(zhàn)距離,超越成功”的企業(yè)精神,奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,在積極服務地方經(jīng)濟發(fā)展中努力推動企業(yè)科學發(fā)展。
下面,我代表市郵政局班子從五個方面向各位領導述職:
一、首先向大家簡要介紹郵政情況
郵政業(yè)是國家重要的社會公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡是國家重要的通信基礎設施,承擔著“通政”、“通民”和“通商”的使命。郵政擁有強大的網(wǎng)絡資源優(yōu)勢和百年品牌信譽,是重要的物流、信息、資金通道。
目前,郵政有41處網(wǎng)點,其中全國微機聯(lián)網(wǎng)的郵儲網(wǎng)點34個,經(jīng)營管理、業(yè)務處理和生產(chǎn)流程基本實現(xiàn)了電子化和信息化;41處郵政報刊亭,15處城市社區(qū)服務網(wǎng)點,120個農(nóng)村服務站,鄉(xiāng)村覆蓋率達90%以上;郵路58條,其中一級干線火車郵路2條,自辦汽車郵路3條。全市郵政總資產(chǎn)1.06億元,向國家和地方財政繳納各種稅費年均增長10%。由于交通樞紐優(yōu)勢,市郵政局是全國70個二級郵區(qū)中心局、35個重點轉口局之一,主要負責進出福建省以及本省上饒、、景德鎮(zhèn)等地郵件的轉運任務。火車郵件押運量在全國非省會二級郵區(qū)中心局排第1位,占全省的45%;火車總包郵件交換量列全省第1位,在全國二級郵區(qū)中心局中排第10位。
近年來,郵政采取多種措施,不斷增強為社會各界提供多元化服務的能力。連續(xù)五屆獲得省級“文明單位”、先后榮獲“全國精神文明建設先進單位”、“全國通信行業(yè)用戶滿意單位”、“全國郵政通信企業(yè)用戶滿意單位”、“省級文明行業(yè)”、“江西省經(jīng)濟技術創(chuàng)新先進單位”、“全省郵政‘創(chuàng)新杯’勞動競賽一等獎”、“江西省郵政先進集體”等20多項集體榮譽。
二、以六個對接為重點,主動融入“四大一新”戰(zhàn)略,確保服務經(jīng)濟社會發(fā)展“不打折”
楊憲萍書記在市委六屆五次會議上說:“各級領導班子要做到始終講大局,自覺地把本單位的工作放在大局中去定位,放在大局中去思謀,放在大局中去推進,以局部的有效作為支持全市發(fā)展大局”。作為郵政部門來說,響應市委、市政府的號召并抓好落實,是我們義不容辭的職責。為此,我們主動融入市委、市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略的大局中,重點是“實施六個對接,實現(xiàn)六個助力”,在服務全市經(jīng)濟社會發(fā)展的過程中推動自身的發(fā)展。
(一)對接“大銅業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,助力中小企業(yè)“騰飛”。
在服務大銅業(yè)戰(zhàn)略方面,開展了一系列針對中小企業(yè)的服務舉措。為地方經(jīng)濟發(fā)展提供新的經(jīng)營理念和服務手段。依托信函廣告、數(shù)據(jù)庫商函、直復營銷等渠道,整合社會信息資源,利用先進的運作方式和信息手段,向社會發(fā)布有價值的商業(yè)信息,為中小企業(yè)提供個性化、一站式的營銷服務,有效促進了中小企業(yè)的發(fā)展。,我們?yōu)橐恍┢髽I(yè)投送商業(yè)信函累計80萬件。
篇三 郵政局局長個人年終述職報告2400字
郵政局局長個人述職報告
一、按照現(xiàn)代企業(yè)的要求,深化改革,增加企業(yè)發(fā)展的動力與活動。
1、改革勞動用工制度,積極減員增效。按照以人為本的要求,改革勞動用工制度。一方面,企業(yè)勞務用工全部實現(xiàn)勞務派遣制,勞動合同簽訂率 10%;另一方面,努力提高員工素質。不僅全面實現(xiàn)了凡進必考和新入局員工崗前培訓,還出臺了《道縣郵政局前臺營業(yè)員規(guī)范服務實施細則》等管理辦法,提出了“三個末位淘汰”,從制度上約束,“逼”員工自覺提高個人素質,改善服務。同時,積極減員增效,六年來累計淘汰不合格員工 人,形成郵人人爭上游的勞動用工氛圍。
2、完善“能上能下”的人事制度。在人才選拔上,變“伯樂相馬”為“賽場選馬”,打破正式工與臨時工的界線,唯才是舉,建立“能上能下,能進能出”的人事制度,充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。六年來,全縣郵政累計有個勞務工走上了支局長、部室主任等中層管理崗位,有效地激發(fā)了勞務工的積極性。如仙子腳支局的支局長周俊慶是一位勞務工,在他的帶領下,__年被任命為仙子腳支局長,在他的帶領導下,年來,仙子腳支局發(fā)生了顯著的變化,成功擠身全市一類支局行列,郵儲余額累計凈增 多萬元,保費額累計完成 萬元,農(nóng)資分銷累計完成收入 萬元,幾項指標均創(chuàng)歷史最好水平。
3、完善“能多能少”的收入分配機制。收入堅持按貢獻分配,兼顧公平,確保效率優(yōu)先,特別是確保支局二級分配的公平、公正、公開,在全縣各農(nóng)村支局都建立了會計、出納、支局長共同把關的“三人分配小組”。同時,在分配上合理向營銷、業(yè)務標兵和技術尖子傾斜,既適當拉開差距,又有效確保員工收入與企業(yè)效益的同步增長。更為重要的是,從__年年以來,我局開始對網(wǎng)點營業(yè)員、投遞員實行“底薪+提成”計件工資考核,對網(wǎng)點負責人實行“年薪+提成”年薪制考核,并賦予網(wǎng)點負責人充分的二級考核權。該考核實行兩年多來,取得了明顯的成效:網(wǎng)點負責人、營業(yè)員、投遞員的積極性得到了充分的發(fā)揮,員工的心態(tài)發(fā)生了顯著的變化,多勞多得的分配辦法深入人心,員工勞動效率大大提高,員工收入顯著提高,據(jù)統(tǒng)計網(wǎng)點負責人、營業(yè)員、投遞員平均收入分別達元、元、元/ 月,而企業(yè)成本卻明顯降低,據(jù)統(tǒng)計,百元收入成本僅為元,比__年降低了元,而勞動生產(chǎn)率卻大大提高,目前人均勞動生產(chǎn)率達 萬元/人,比__年底增加了 元。
二、以經(jīng)營工作為中心,促進經(jīng)營工作健康發(fā)展。
經(jīng)營效益的好壞是企業(yè)的生存之本。我一直認為,只有經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,企業(yè)效益不斷提高,企業(yè)的發(fā)展能力才能不斷增強,員工的收入才能不斷增多,企業(yè)的發(fā)展才會有活動與動力。六年來,我們按照科學發(fā)展觀的要求,堅持以經(jīng)營工作為中心,以市場為導向,有力地促進了經(jīng)營工作的健康發(fā)展。
1、立足一個“包”字,經(jīng)營承包唱大戲。按照以收支定的原則,進一步完善了網(wǎng)點大承包,重點考核郵政收入、凈增余額、活期比重三項指標,并在人、財、物等方面給予承包網(wǎng)點一定的自主權。通過經(jīng)營大承包,極大地提高了承包單位員工發(fā)展業(yè)務的積極性,增強了主承包人的工作責任心,。六年來,各農(nóng)村網(wǎng)點郵儲余額全部翻番,部分支局翻了兩番,目前網(wǎng)點點均余額達萬元。特別是支局,截止09年7月底,網(wǎng)點期末余額達萬元,六年累計凈增余額萬元,年均凈增余額達萬元。
2、突出一個“調”字,結構調整譜新篇。200 年,我局金融業(yè)務收入占比為 %。為認真調整結構,降低經(jīng)營風險,我局結合道縣實際,加大了結構調整力度。一是在繼續(xù)抓好儲蓄業(yè)務規(guī)模發(fā)展的同時,抓好活期比重及金融中間業(yè)務的發(fā)展。二是認真抓好出郵務類、速遞物流類業(yè)務的發(fā)展。通過年的調整,取得了明顯的成績。200 年,我局金融類、郵務類及速遞物流類業(yè)務收入占比為:::;截止2023年底,三項指標占比調整為:::;儲蓄業(yè)務收入占比年底的%,下降了個百分點;活期比重從年底的%上升為2023年底的%;保費額從年底的萬元上升為2023年底的萬元;函件收入從 年底的萬元上升為2023年底的萬元;農(nóng)資分銷收入從 年底的 萬元上升為2023年底的 萬元。
3、強化一個“代”字,聯(lián)合發(fā)展謀雙羸。一方面,經(jīng)營行業(yè)大客戶。我們堅持以“二八理論”指導經(jīng)營工作:即20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的財富。為此,我局進一步強化了與移動、電信、保險、電力、教育、煙草等傳統(tǒng)大客戶的關系,謀求強強合作,互惠共蠃。如六年來,我們與保險公司合作,累計完成保費額萬元,與移動公司合作,累計放號個,代收話費萬元;與電力局合作,累計代收電費萬元;與教育局合作,累計完成校園報刊流轉額萬元,教育期刊碼洋萬元;與煙草局合作,累計代發(fā)煙草款萬元。據(jù)統(tǒng)計,僅上述大客戶,六年來累計我局增加收入萬元。另一方面,努力經(jīng)營政府,取得了糧食直補、大中型水庫移民資金代發(fā)、退耕還林資金、低保社保資金等個項目的代發(fā)僅,代發(fā)用戶高達萬戶,年代發(fā)金額高達 億元,每年能為企業(yè)沉淀活期余額萬元,能為企業(yè)創(chuàng)收 萬元。
4 、抓好一個“建”字,渠道建設搶市場。堅持“誰掌握了渠道,誰就掌握了市場”的理念,加快了基礎建設。首先是我們認真貫徹落實中央一號文件有關“郵政服務三農(nóng)”的精神,按照省公司李雄總經(jīng)理提出的“建綠色長廊,讓部分支局長先富起來”的指示,堅持將農(nóng)資分銷作為農(nóng)村支局的第二大支柱業(yè)務來抓,注重渠道建設工作。截止今年6月底,全縣建設綠色走廊條;旗艦店 個,店均銷售額萬元;形象店 個,店均銷售額 萬元;三農(nóng)服務站 個,站均銷售額 萬元。通過渠道建設,我局三農(nóng)業(yè)務發(fā)展了質的轉變,今年以來,截止6月底,我局共完成農(nóng)資配送收入 萬元,較上年同期增長 %。其次,其次是加快社區(qū)站建設步伐。六年來累計建設社區(qū)代辦站個,新增代收費 萬元、代放號 個,有效支撐了代辦電信業(yè)務的發(fā)展,特別是今年以來,代辦電信業(yè)務更是發(fā)展迅速,手機放號高達戶。
篇四 縣郵政局黨委年終述職述廉報告3500字
市局黨委:
__年年,在市局黨委、紀委的正確領導下,灌南局黨委積極與全體干部職工一道,樹立“創(chuàng)一流服務, 干一流實績,建一流隊伍”的目標,圍繞全縣郵政中心工作,認真履行崗位職責,較好地完成了年度各項工作任務。在過去一年中,灌南局黨委認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,努力做好領導班子及成員廉潔自律工作,結合黨員先進性教育活動,組織開展了郵政系統(tǒng)民主評議行風工作,切實加強對權力的制約和監(jiān)督,促進領導干部廉政勤政,保證黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行,使郵政系統(tǒng)在穩(wěn)定、健康、和諧中求得發(fā)展?,F(xiàn)根據(jù)市局落實黨風廉政建設責任制領導小組《關于__年度黨風廉政建設責任制考核工作的意見》以及《關于在全市郵政系統(tǒng)領導干部中開展述職述廉工作的實施意見》的要求匯報如下:
一、明確目標,全力以赴抓發(fā)展。
企業(yè)的一切活動,最后都要落實到發(fā)展上,體現(xiàn)在效益上。面對灌南經(jīng)濟落后,總人口、經(jīng)濟等均處于全省、全區(qū)最落后的發(fā)展環(huán)境,我局先從確立企業(yè)發(fā)展目標著手,重新定位各部門、各專業(yè)、乃至個人的分目標,力求高起點、高定位。其次從組織、制度上建立一級對一級逐級負責的責任體系,制定全面細化、量化至每個員工、每個環(huán)節(jié)的工作職責,并隨時加以督導和檢查執(zhí)行情況,這樣就使之形成有效的閉環(huán)系統(tǒng),有布置、有檢查、有效果。在經(jīng)營發(fā)展上,重點抓好三個體系的建立、三個平臺的搭建、三項措施的落實。
1、建立較為完備的經(jīng)營責任體系。通過確立總分目標責任制、不同時期業(yè)務發(fā)展著力點。如五月份的開展的六大類業(yè)務34小項業(yè)務勞動競賽等,明確經(jīng)營目標、實施步驟與責任單位和人員等,層層遞進,層層落實,效果明顯。
2、建立以市場為導向的運營體系。建立了經(jīng)營信息收集與發(fā)布、大客戶檔案、定期走訪客戶、經(jīng)營機制改革,如報刊零售模擬公司化、組建中間業(yè)務部等等,還通過制度建立起月有計劃、有總結、有獎罰的集體經(jīng)營情況會審制度,側重對市場與競爭對手的分析,提出問題,解決問題。
3、建立科學的評價體系。如對職工的評價,通過技術比賽與日常服務態(tài)度、服務水平、一專多能、工作實績等方面評定職工的星級格次;對支局長,既考察其經(jīng)營、管理的結果,同時也考察其努力的過程,并以占主導經(jīng)營地位的郵儲平均余額數(shù)作為核發(fā)津貼的依據(jù),動態(tài)考核。同時根據(jù)綜合評價經(jīng)集體研究,果斷調整不稱職的支局長和管理人員,使合適的人到合適的崗位,既選樹一批典型,也果斷處理一批嚴重違紀違規(guī)的人和事,敢動真格,使沉淀于企業(yè)多年的一些歪風邪氣得到了有效遏制。
搭建業(yè)務發(fā)展的三個平臺,即一是經(jīng)營組織平臺,原則是面向市場,反映靈敏,充實一線,如組織中間業(yè)務部和零售模擬公司化運作后,業(yè)務量成倍增長;二是立足崗位發(fā)財平臺,發(fā)揮能人效應,通過建立重點業(yè)務揭榜制、提供信息有獎制,協(xié)儲能手重獎制等,開掘企業(yè)內部資源,發(fā)揮職工潛能,多勞多得。三是專項、重點業(yè)務深度開發(fā)平臺。定期、不定期召開專項業(yè)務發(fā)展研討會,深度開掘,以點代面,重點發(fā)展。
三項措施的落實,即抓各項措施的落實機制,貫徹始終。所有經(jīng)營活動都要有布置、有督辦、有結果,不能不了了之,賞罰務速;因事設崗,合理兼職,力求工作量飽滿;加大清欠力度,應收盡收,使經(jīng)營成果得以實現(xiàn)。
二、完善制度,集中精力抓管理。
圍繞嚴重組織、嚴格要求、嚴肅紀律的要求,立足于管理有序、“事事有人管,人人有事管”的目標,我局在科學管理、民主管理上做了大量的研究與操作實務工作,重點在環(huán)節(jié)優(yōu)化、整章建制和具體落實上下功夫。
1、完備制度,有制可依,有制必依。從經(jīng)營、管理、服務、財務、人事等方方面面補充制定了十幾項規(guī)章制度,這些制度的有效執(zhí)行,不僅使企業(yè)走上良性發(fā)展的正軌,而且節(jié)約了大量的可控成本,同時也使過去遺留的欠帳欠費得以大量回收,促進了企業(yè)整體效益的大幅提高。
2、不間斷的抓隊伍,抓薄弱環(huán)節(jié),抓基本制度的執(zhí)行。如建立了每季一次的視察、儲匯聯(lián)席會議制度,完成了所有儲蓄人員的為期三個月的輪崗等等。在具體工作中,一方面注重發(fā)展郵政、善待職工,另一方面秉承善不帶兵原則,對嚴重違規(guī)違紀且屢教不改者堅決予以處理,不留情面,維護了企業(yè)的公正性和管理的有效性,令行禁止,遏制過去調人不動、討價還價陋習。
3、強化安全防范與管理。除逢會必講、經(jīng)常深入基層檢查督導外,還具體落實各項防范措施,確保郵政資金安全、職工人身安全以及車輛交通安全等,保證了無重大案件的發(fā)生。
三、加強班子建設,提高集體戰(zhàn)斗力。
沒有一個好的領導班子,就不可能帶出好的隊伍,就不可能開創(chuàng)工作的新局面。從__年局新領導班子成立以來,我局及時制定完善了黨委議事規(guī)則和各項制度,認真貫徹落實民主集中制和集體領導分工負責制,堅持重大問題集體討論研究決定、日常工作例會研究等工作原則,同時要求班子成員進一步增強政治意識、大局意識和憂患意識,堅持解放思想、實事求是、與時俱進,堅持黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持立黨為公、執(zhí)政為民,牢記“兩個務必”,保持清正廉潔,切實改進作風,以良好的自身形象為全體干部職工作好表率。
一年來,我們緊緊圍繞“團結、務實、高效、廉潔、創(chuàng)新”的思路,采取積極有力的措施,狠抓了班子自身的思想、紀律、作風建設,不斷提高了班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力。認真執(zhí)行和落實了黨風廉政建設責任制,嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,嚴格按照“五個不準”、“五個嚴禁”、“四個嚴格控制”、“四個堅決制止”的要求,時刻做到自重、自省、自警、自勵,樹立了局領導班子廉潔高效的良好形象,為做好各項工作提供了有力保證。
四、以人為本,致力鍛造職工隊伍。
為了高質量地做好新形勢下的郵政發(fā)展工作,我們始終把提高郵政隊伍素質作為重要工作抓緊抓好。一年來,在加強內部管理、全面實行工作目標責任考核制度的基礎上,著重抓了以下幾個方面工作:
(1)抓好干部職工的思想教育。一年來,我們先后組織了鄧小平理論、“三個代表”重要思想的學教活動和_____'七一'重要講話、黨的十六大精神等學習活動,采用走出去參觀學習與請老師講課相結合的方法,做到聯(lián)系實際、敞開思想進行學習討論。特別是針對郵政工作“堅持科學發(fā)展觀、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”目標等社會、經(jīng)濟的中心課題,堅持做到結合山東日照經(jīng)驗、結合自身的工作實際,學理論、定措施,從而把干部職工的思想統(tǒng)一到“人人為郵政發(fā)展做貢獻”上,進一步提高了學習的自覺性和工作的責任性,促進了郵政職能的較好發(fā)揮。
(2)抓好文明單位創(chuàng)建工作。對照文明單位創(chuàng)建標準,我局在已連續(xù)2年取得省、市級“文明單位”稱號的基礎上,樹立了爭創(chuàng)“文明單位”的目標。目的是以創(chuàng)建文明單位為契機,把隊伍建設與創(chuàng)建文明機關、文明企業(yè)緊密結合起來,圍繞“創(chuàng)一流服務,干一流實績,建一流隊伍”,進一步更新觀念,轉變作風,增強大局意識、責任意識和服務意識。創(chuàng)建文明單位重在落實、重在行動。今年以來,我們立足實際,堅持以經(jīng)濟建設為中心,努力適應當前郵政發(fā)展的新形勢、新情況,擺正管理與服務的關系,將文明建設融于實際工作,努力搞好各項服務,在實際工作中努力樹立良好的文明形象。通過扎實深入地宣傳教育,干部職工的文明意識進一步強化,世界觀、人生觀、價值觀進一步提高,參與精神文明創(chuàng)建的積極性、主動性大大增強,全局人員的思想進一步統(tǒng)一,自覺把文明創(chuàng)建的要求落實在行動上,落實到每一項服務工作中,保持了良好的精神面貌。
(3)圍繞“內強素質、外樹形象”,加強行風建設、廉政建設。
一是以黨建工作為核心,增強黨員干部隊伍的凝聚力;以法制教育為保障,全面提高干部素質;以行風建設為重點,不斷改進干部職工工作作風。大力提倡勤于學習的精神、大興調查研究之風、大辦服務型實事,不斷增強服務意識、強化服務觀念、提高服務水平。同時,進一步加強郵政法律法規(guī)宣傳普及工作,把工作的落腳點放在基層,做到貼近基層、貼近職工,真正為基層辦實事、辦好事。
二是進一步加強思想政治建設,堅持與時俱進,不斷增強服務意識、創(chuàng)新意識。
自新領導班子成立以來,我們把加強黨委自身的思想作風建設,作為履行好職責的重要前提,認真學習政治理論、經(jīng)濟理論及政策法規(guī),增強黨性修養(yǎng),提高工作水平,努力從自身做起,做好表率。通過“三個代表”重要思想的學習教育和黨員先進性教育活動的深入開展,進一步加深了對黨的路線方針的理解;通過黨風廉政教育,進一步樹立了嚴于律己、廉潔從政的思想;通過黨的十六大、十六屆三中全會精神的學習貫徹,明確了奮斗目標和努力方向,進一步堅定了在市場經(jīng)濟條件下,克服困難,做好郵政服務工作的信心。
三是進一步加強黨風廉政建設,堅持廉政勤政,保證黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行。
“打鐵還需自身硬”。工作中,局領導嚴格執(zhí)行“五個不準”、“五個嚴禁”、“四個嚴格控制”、“四個堅決制止”的規(guī)定,廉政勤政,保證黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行。一年來,我局制定