篇一 xxxx年個人年終述職報告2850字
當___年剛剛來臨時，我曾在心里立下誓言，在這一年里，我要更好地配合總經理及領導班子內其它成員搞好工作，使我廈有一個更好的發(fā)展。如今，世紀的鐘聲即將敲響，回首這一年來的工作，盡管有取得成功時的喜悅，也有遇到挫折時的無奈，但我始終在為這一目標而努力。正因為如此，這一年的工作我積累到了一些有益的經驗，也得到了許多可喜的收獲。下面，我就___年度我的思想和工作情況按分管范圍作一個簡單的匯報，請各級領導和同仁審議和指正。
一.經營促銷工作
目前___市內賓館林立，一個個新賓館也在陸續(xù)建成開業(yè)，我廈要想在___市場占有自己的一席之地，必須主動出擊，推陳出新，爭取顧客，占領市常在這個問題上，我得到了總經理及領導班子內其它成員的信任和支持，今年以來，陸續(xù)推出了許多促銷措施。首先，我們高度重視大廈的公關形象，經常在電視、報紙上進行宣傳，讓我廈在市民的心目中產生持久的印象。在春節(jié)期間，對來我廈消費的客人一律實行了優(yōu)惠打折，對有關職能部門和入廈消費的?？桶l(fā)放了賀卡和免費消費券，從而使賓客對我廈產生親近感，激發(fā)他們再次來大廈消費的欲望。除此之外，我還注意充分借鑒其它賓館和行業(yè)的促銷辦法，陸續(xù)制訂了攬客消費提成、工效掛鉤等方案.今年九月，還與長沙湘野車隊簽訂了合作協議，對方為大廈組織客源后，雙方進行利潤分享。我還利用同學、同鄉(xiāng)關系多方為大廈聯絡客源，如郵電局工程部、水電局水政監(jiān)察大隊等單位現已把我廈作為主要接待地點。以上這些，對促進我廈的消費，為大廈取得穩(wěn)定可靠的客源發(fā)揮了一定的作用。
今年七月，由于國務院《娛樂場所管理條例》的實施，我廈終止了與凌峰娛樂城之間的租賃關系，我在大廈負責與凌峰娛樂城移交、清算的有關事宜以及娛樂城的重新開業(yè)的籌備工作。盡管自己在這方面經驗不足，困難重重，但我欣然領命，不講條件，積極投入工作。在上級領導的支持下，經過積極努力，目前我局(包括我廈)與凌峰娛樂城之間的欠費清理、資產移交等問題基本得到圓滿解決。為了減少損失，盡早讓娛樂城開業(yè)，根據局里確定的方針，在兼顧合法與靈活的前提下，經過反復研究，已經制訂出了可行的娛樂城經營方案，并已通過新聞媒體公開招聘部門負責人，目前正在抓緊籌備開業(yè)。今年以來，我還陸續(xù)整理了與臨街門面之間的合同，對有關欠費進行了清理，促使這些經營者合法經營，及時交納費用。
二.安全管理工作
在做好大廈經營工作的同時，安全工作始終是我廈日常工作中的重要內容。在這方面，我的觀點是曉之以理，動之以情，“嚴”字當頭，“防”字在先。大廈今年及時調整充實了安全管理領導小組，在執(zhí)行安全風險抵押金制度方面，我主持對這一制度重新進行了修訂，使其更加可行、有效。在執(zhí)行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過常對于在安全工作中出現的好現象，及時進行了獎勵。對于發(fā)現的問題，本著三不放過的原則，決不姑息遷就。如今年___月___日客房部洗衣房因為當班人員違反操作規(guī)程，工作態(tài)度散漫，造成失火，我及時召開了部門及大廈的事故分析會，對當事者也給予了嚴肅的處理，分別給予了扣獎、記過、辭退等處分，使當事人及全廈員工從這件事中吸取教訓。
消防安全是賓館安全工作中的一項重要內容，上級主管部門對這一工作也相當重視。由于種種原因，大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此，我局保衛(wèi)科、安監(jiān)科、市消防支隊多次到大廈檢查督促整改，我也曾多次與這些部門檢查現場，研究對策。在上級領導的支持下，這一問題在今年得到了基本的落實。如三樓西側已開通了專用消防通道，完善了各處的消防標志，各樓層的消防電梯前室的消防門也已經開始安裝施工。通過消防部門的驗收檢查，今年我廈已取得了消防合格證書。
三.動力維修工作
設備設施的良好運行是保證大廈正常經營的有力保障。自開業(yè)以來，我一直是分管動力部工作的，在這方面，我始終得到了動力部兩位經理的有力支持。開業(yè)前兩年，大廈所有設備設施都還是新設備，基本上維修工作量不是很大。但是，由于有些設備本身的缺陷和安裝過程中存在的問題，經過兩年來的運行，大廈的設施設備陸續(xù)出現了許多故障，使動力部的工作今年與去年相比，維修工作量明顯增加。特別是空調設備，在今年熱天需要開啟時，三臺主機陸續(xù)出現故障，嚴重影響大廈的正常經營活動。為此，在空調保修期即將滿和已滿的情況下，我們爭取到了廠家免費維修，為大廈節(jié)約了一筆較大的維修費用。在最近準備開啟制熱時，空調設備再次出現故障，動力部又到金都、___賓館請教專家，日夜搶修，并再次找廠家免費更換了部件，對全部空調管道進行了清洗，從而保證了空調設備的正常運轉。在保證正常維修工作的情況下，還陸續(xù)安排動力部對大廈的有關設施進行了改造和完善，如為解決窗戶玻璃易掉落的問題，對窗戶框進行了改造;為加強臨街門面電度計量，對這些地方的表計全部進行了更換校驗;為加強大廈的安全監(jiān)控，今年還在大廈幾個主要地點安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)。我還直接負責了大廈電腦系統(tǒng)的日常維護工作。大廈的電腦系統(tǒng)擔負著接待、收銀、總經理查詢、上網、財務等管理工作。平常電腦系統(tǒng)一旦發(fā)生故障，即使是在晚上或休息時間，我總是及時趕到，保證電腦系統(tǒng)的正常運行。
四.人事管理工作
本年度，大廈要我負責人事方面的管理工作。在這方面，局里給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過對外招聘的，鑒于目前社會上就業(yè)比較困難，平常向我打招呼的有不少，我自己也有不少窮親戚，但我從不徇私情，本著唯才是用的原則，所有人員都經過總經理的認可，嚴格保證進入大廈的人員的素質。對于進入大廈的各級人員，更是從嚴要求。今年以來，我陸續(xù)規(guī)范了人事管理方面的一些程序，加強了員工轉正考評工作，是金子，就要讓他發(fā)光，及時建議予以重用;是庸才，也不心慈手軟，及時提出處理或解聘意見。大廈陸續(xù)建立了員工的詳細檔案，對工資標準進行了重新規(guī)范與核定。為了招聘到優(yōu)秀的員工，提高員工素質，我和大廈其它領導多次到各學校選錄優(yōu)秀人才，還委托市旅游學校、華容職校在平江、華容等地招用并培訓人員。今年省旅游局的賓館總經理培訓班在我廈舉辦時，我和大廈多數管理人員以及一部分員工一起參加了這一學習，有了一個學習提高的機會。我和大部分參加學習的人員均拿到了省旅游局頒發(fā)的賓館行業(yè)崗位資格證書，從而保證了大廈有一支較優(yōu)秀和穩(wěn)定的管理者和員工隊伍。
在這里需要指出的是，如果說大廈今年在以上各方面取得了一些成績，這全是上級的正確領導以及大廈全體同仁努力工作的結果，在此我要真誠地說聲謝謝！我知道，一個人的力量是渺小的，一個企業(yè)要想得到充分的發(fā)展，只有依靠領導班子的精誠團結和全體同仁的齊心協力。正如當初我在應聘副總經理時說過的，作為副總經理要多為總經理動腦子，出點子，跑腿子，賺票子。盡管理想與現實往往存在著差距，但我總是首先從自身尋找原因。我知道，我所做的工作還很不夠，為了___電業(yè)局的利益，為了大廈的輝煌，我將繼續(xù)本著“老老實實學習，勤勤懇懇工作，實實在在辦事，正正派派做人”的處世準則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。
篇二 2023最新村婦女主任個人年終述職報告1000字
尊敬的各位領導、全體黨員：
我叫___，村委委員，具體分管婦聯工作
我是村委員會委員，分管村婦聯工作，下面就這兩項工作，今年以來在支部及村委的正確領導下就我一年來的工作述職如下：
我們婦聯的工作職責是：協助村黨支部、村委會，帶領好廣大婦女，解放思想、加強學習，提高每個的素質，幫助引導她們走致富之路，長期穩(wěn)定低生育水平，以宣傳教育為主，提高干部群眾的國策意識，有效地控制人口過快增長，促進經濟發(fā)展和人民生活水平的提高。
20__年是我村發(fā)展的關鍵一年，我村也進入了新的歷史發(fā)展階段。新的形勢、新的特點已經出現，我們積極響應黨的號召，廣大婦女都充分發(fā)揮了她們的作用，推動了全村各項工作的又好又快發(fā)展。
另外，在計劃生育方面，我村20__年49歲以下育齡婦占婦女總數的61%，為了落實計劃生育工作思路和工作方法的“兩個轉變”，貫徹落實《___、國務院關于全面加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》，我村重新修訂了《泉頭村計劃生育村民自治章程》，力在穩(wěn)定低生育水平，為計劃生育家庭提供政策扶持。同時在村黨支部的領導下，我們加大了宣傳力度，宣傳品入戶率在90%以上，讓廣大婦女了解政策，提高認識，對藥具如何使用，做到知情選擇。此外我村設立了計劃生育領導小組，由書記擔任領導小組負責人，簽訂了《人口和計劃生育目標責任書》并制定了《村計劃生育領導小組職責》，形成了行政管理、技術服務、群眾工作“三位一體”的工作模式。
目前，我村已婚育齡婦女采取長效措施的占已婚婦女的57%;使用短效避孕措施的占已婚婦女的32%。由于我們宣傳到位，上下級相互溝通，群眾對政策有了充分的認識，才保證了我村20__年沒有出現計劃外生育。20__年我村新辦證 戶，辦理一孩《生育服務證》 戶，辦理二孩《生育服務證》 戶;為70歲以上的獨生子女戶辦理獎勵費 戶，改善了他們的家庭經濟狀況，提高了他們的生活質量。
盡管20__年的計劃生育工作取得了一定的成績，但我們的工作還存在著一些不足之處。管理上還存在一定困難。這種狀況會有所改善，能夠促進我村計劃生育工作的更好開展。
今后，在各級黨組織的正確引導下，我一定積極學習，彌補自己的不足，充分發(fā)揮模范作用，積極配合村黨支部、村委會，做好自己的本職工作，引導廣大婦女群眾提高自身素質，奔向致富之路。
今天借這個會議，望在座的各位領導、全體黨員、村民代表對我的工作進行指證批評，為我的工作獻計獻策，促使我的工作能夠更好的開展，為泉頭經濟社會的發(fā)展做出應有的貢獻。
篇三 農村干部個人年終述職述廉報告1550字
農村干部個人述職述廉報告
鎮(zhèn)班子換屆以來，我負責鎮(zhèn)人大主席團和鎮(zhèn)計生協會工作，掛鉤市客運中心、市小五金市場、汽車檢測中心和相關道路等建設項目。現將一階段來的工作匯報如下：
一、加強理論學習，提高思想認識，牢固樹立廉潔奉公的思想意識。重視政治學習，抓好理論學習，積極參加市委組織部門、鎮(zhèn)黨委等組織的政治理論學習，善始善終參加__市委黨校的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部培訓班，深刻領會黨的十七大精神和中紀委全會精神，樹立正確的人生觀價值觀，保持較強的道德水準。能服從領導、服從大局，團結協作，配合支持同事開展各項業(yè)務工作，推進工作的開展。注重學習農村工作所需的各項業(yè)務知識，掌握電子政務等知識，不斷拓寬自己的知識面，使自己能較好地適應新時期農村工作的需要。工作上能廉潔奉公，嚴格要求自己。遇到重大事項能主動公開與有關部門及人員通氣、主動請示匯報，嚴格執(zhí)行法律法規(guī)，依法辦事，確保公平、公正處理工作事務，同時能督促有關部門規(guī)范辦事程序，依法行政。
二、認真學習業(yè)務知識，發(fā)揚務實的工作作風，服務基層服務群眾，在實踐中鍛煉自己，提高自己的工作能力。積極參加上級組織的人大、計生協會業(yè)務培訓，還認真學習相關業(yè)務知識，全面掌握人大、計生協會的政策、法規(guī)，明確自已的崗位職責。講究工作方法，能深入基層，深入群眾，了解民情民意，針對難點熱點癥結所在，化解矛盾，協助解決難點熱點問題，推進工作的順利開展，如本人掛鉤的客運中心、協助黨委政府抓村級換屆選舉難點村等，都能較好地完成和推進工作的順利進行。注重工作實效，能結合黨委政府各個時期的工作重點，創(chuàng)造性開展人大、計生協會工作。如每季度召開的鎮(zhèn)人大例會，能結合鎮(zhèn)在征地、項目建設等存在的問題進行討論，建言建策，使人大工作能緊緊服從服務于經濟建設。
三、努力履行自己的職責，較好地完成目標任務。
1、協助抓好村級換屆選舉的掃尾工作。村級換屆有龍穴、后宅、鋪錦等三個復雜村未能如期完成換屆選舉工作，能深入群眾，廣泛聽取人大代表和群眾的意見，針對各村的實際情況，加強法律法規(guī)的宣傳教育，以理服人，化解矛盾，引導村民依法參加選舉，創(chuàng)造公平公正的競選環(huán)境，終于在春節(jié)前后較好地完成了三個村委會的換屆選舉。
2、組織選舉市鎮(zhèn)人大代表，圓滿完成鎮(zhèn)五屆人大一次二次會議各項議程。加強領導，做好協調，提出市鎮(zhèn)人大代表侯選人，對于難以協調的選區(qū)，能充分發(fā)揚，在我市首次采用預選侯選人，終于如期選如數選舉產生市鎮(zhèn)人大代表。如期召開了寶蓋鎮(zhèn)第五屆人民代表大會一次二次會議，會議開得圓滿成功。
3、充揮發(fā)揮各級人大代表的作用，使征地工作有突破性進展，促進項目落地。通過組織代表深入的調查研究，尋找矛盾根源，加強宣傳教育，積極主動落實村民的合理要求，化解疑慮，促進難點問題的解決。能監(jiān)督檢查鎮(zhèn)村為民辦實事、重點工程的進展，積極出謀獻策，督促有關部門辦理代表的議案建議，促進了全鎮(zhèn)的市政程、企業(yè)工程建設的順利進展，推進社會事業(yè)的全面協調發(fā)展。
4、掛鉤聯系的客運中心項目、檢測中心等，通過一階段來的共同努力，能攻堅克難，理順該村征地工作的基礎上，組織鎮(zhèn)村干部理順有關拆遷補償，讓該村的市政項目能順利進行。
5、組織搞好鎮(zhèn)計生協會和指導村計生協會完成換屆工作，組織成立鎮(zhèn)生育關懷基金和督促各村成立生育關懷基金，我鎮(zhèn)塘頭村在全市率先籌集生育關懷基金200多萬元，其他各村也相繼建立生育關懷基金。在搞好協會日常工作的同時，注重抓好生育關懷典型點的建設。
四、存在問題：有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬；組織管理能力、綜合分析能力、協調能力和文字言語表達能力等，還有待于進一步提高；向上級領導和鎮(zhèn)主要領導請示匯報較少；在平常的工作中較少開展批評與自我批評。
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篇四 外科醫(yī)生個人年終述職報告1800字
作為一名外科醫(yī)生，我的工作職責是竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷。作為一名基層醫(yī)務工作者，我有強烈的社會責任感和敬業(yè)精神，愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻自己全部的精力。在本年度的工作當中，我認真學習貫徹落實黨的__大精神，自身的思想政治素質和綜合素質都有了較大的提高。現將本年度個人工作情況匯報如下：
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學___重要思想、科學發(fā)展觀和黨的__大精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。同時，通過認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)
當年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候，我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過：我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術，無德不立。大醫(yī)有魂，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內容之一。古人稱醫(yī)乃仁術，仁者人也，意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫(yī)生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質。
三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應說你不行了，而應首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，希望經過努力就可能變成現實。在工作時應經常有一種如臨深淵，如履薄冰的感覺，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感，我們做手術，出一次意外或手術并發(fā)癥，你也許認為這只是1%或1‰，但對于具體的病人和家屬來說，那就是千真萬確的100%，所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事，因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來：醫(yī)生是苦盡，病人則是甘來。
四、勤學苦練，不斷提高專業(yè)技術
工作以來，本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應具備的以上的素質外，豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術是做好外科醫(yī)生的前提。年受醫(yī)院領導委派，本人就讀于，師從于主任等，并以優(yōu)異成績獲得。積極參加等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班，聆聽專家學者的學術講座，努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，并通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊，學習有關衛(wèi)生知識，即時寫下相關的讀書筆記，豐富了自己的理論知識，通過不斷的學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術及相關學科各項新進展，從而開闊了視野，擴大了知識面，始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理，熟練診治。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，近年以來，本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生，工作成績得到病人、醫(yī)院領導、同事的肯定。
注重臨床科研工作，積極參加科內各項科研工作并取得相關成績，目前仍有相關課題工作，并能堅持理論結合實際，總結臨床資料積極撰寫論文，目前有數篇論文待發(fā)表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作，并能以身作則，積極指導下一級醫(yī)生完成學習診治工作，并負責教學三基培訓、講課等，進一步提高自身基本理論知識。
以上就是作為外科醫(yī)生本年度個人工作總結報告，不當之處還請上級領導批評指正。
篇五 學校個人年終述職報告5800字
1.學校個人年終述職報告
在學校領導的正確領導下，在鎮(zhèn)財政所的正確指導下，依靠全體教師共同努力，以求真務實，較好的完成了本學期的各項工作，保證了學校的日常工作的順利進行，現將本學期的出納工作簡要總結如下：
一、合理安排收支預算，嚴格預算管理單位預算是學校完成各項工作任務
實現事業(yè)計劃的重要前提，因此認真做好我校的收支預算責任重大。為了搞好這項工作，根據學校上年度的實際情況，擬定的預算方案，特別是支出方案多次向學校領導匯報，進行了反復修改，本著“以收定支，量入為出”，使預算更加切合實際。
充分發(fā)揮在出納管理中的積極作用，較圓滿地完成預算編制任務。在實際執(zhí)行過程中，嚴格按照預算執(zhí)行，每月未編制好計劃用款報表，充分體現了資金的使用效益，確保學校各項工作的順利完成。
二、認真做好收費、結算工作
收費是學校最為繁瑣，也是政策的一項工作，為了做好這項工作，我們及早做好申報審批工作，做到收費的依據，嚴格執(zhí)行收費標準。
及時出具票據，期未做好結算工作，做到多退少不補，同時做好代收費“報告書”的上報。
三、認真做好決算工作
年終決算也是一項較為復雜繁重的工作任務，主要進行結舊建新，編制決算報表，決算報表是反映學校一年度的出納收支情況，是指導學校預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度收支計劃的基礎，所以除了認真細致地做好年終決算外，同時針對所編制的報表進行對比性分析，通過分析，總結經驗，揭示存在的問題，為學校領導決策提供依據。
四、努力學習，提高財會人員的自身素質
出納人員能積極參加鎮(zhèn)組織的業(yè)務培訓，不斷的提高財會知識和政策水平，同時積極參加學校的一切政治學習，認真作好學習筆記，認真貫徹執(zhí)行《合計法》，使學校的財會工作能按照國家的政策、法規(guī)進行，保證支出的真實性，合法性。
五、努力完成學校的后勤工作后勤工作將直接影響到學校的一切工作，搞好食堂更為重要
為此總在放學前擬定好下學期的伙食收費報表報局計劃出納科，嚴格執(zhí)行計劃出納科核定的標準收取。本著服務于學生目的，規(guī)范伙食成本，控制伙食利潤，按規(guī)定時間上報食堂報表。
總之，出納工作取得了一定成績，這與學校領導的正確領導是分開的，在新的一年里，一定更加努力，發(fā)楊成績，改正不足，勤奮務實、開拓進取，為學校建設與發(fā)展出謀劃策。
2.學校個人年終述職報告
綜合活動辦公室自開設以來，在領導的正確指導和其他科室的大力支持下，經過全體同事的共同努力，在工作上取得了一定的成果，為_年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了條件，為了總結經驗，尋覓差距增進工作再上臺階。
一、首先從思想上熟悉充分熟悉綜合活動辦公室的工作任務，是做好工作的條件條件，綜合活動擔當著每期學生的開營儀式，閉營儀式，晚間所有集體活動。從提早溝通到流程設計再到職員分工，工作也是千頭萬緒，這就要求具有較高的提早溝通能力、較正確的預感性，工作中具有超前性和全面性。不論是開營和閉營，還是晚間的電影晚會，才藝展現還是篝火晚會，都要在管理、服務、調和方面兼顧兼顧，任何一個環(huán)節(jié)出了題目，都會影響活動的正常展開，因此需要綜合活動辦公室的精心預備設計流程和職員安排。
二、在工作中全力以赴綜合活動是每期學生非常重要的大型綜合活動，目前為止已正式運行了_期，并且取得了一定的的效果，每期都是主動提早溝通，聯系對接參訓學校，在來基地之前就讓參訓學校了解我們的大體流程，預備好發(fā)言稿，特別讓他們學校預備才藝大課堂的服裝道具等，力爭讓孩子的特長得到限度的發(fā)揮，讓學生在活動中體驗在課堂上沒法獲得的知識和能力，得到更多的快樂和喜悅。
三、活動后及時總結反思固然每次活動都到達了預期的效果，但是也暴露出了一些問題。如：開營儀式上條幅用不了多久就顯得不是那末美觀調和，針對這類情況，考慮能不能換電子顯示屏？
1、綜合活動辦公室工作較瑣碎，工作上經常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對參訓學校提早溝通方面有些工作不夠深入，從而服務方面做的不夠好。
3、對發(fā)言稿這方面參訓學校留下電子稿不是太多。
4、晚間活動電影節(jié)目的篩選還不夠，等等。以上這些也是以后在活動中需要改善需要研究、需要解決的題目。
四、今后努力方向新的一年，新的氣象，我們對綜合活動的要求也要再上一個檔次，2023年計劃：
1、溝通，做好學校訂接工作。
2、完善考核辦法，推動精細化管理。
3、兼顧安排職員分工。
4、增強自己服務意識，進步組織調和能力，創(chuàng)造性的工作，今后要充分利用現有的豐富資源，為學生提供展現特長與風采的平臺，拓寬學生的視野，激起學生的自信心，力爭將綜合活動變成基地實踐活動一道亮麗的風景線。
3.學校個人年終述職報告
2023年，辦公室將在學校黨政的領導下，認真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級部門的指示、決定，以學?？傮w工作目標為中心，以為學校、為教師、為學生服務為己任，加強學習，努力提高自身素質，在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能。本年度學校辦公室計劃做好以下幾方面的工作：
一、常規(guī)工作
1、及時收發(fā)書面和網上文件，并交校長審閱，根據校長的審閱意見，轉達給相關處室辦理或通知相關教師。
2、及時向縣教委和其他上級部門上報各類學校的工作材料。
3、及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。
4、做好學校行政會議、教師會議和其它重要會議的記錄工作。
5、負責起草并擬定好學校各種規(guī)劃、計劃、決議、總結、通知、通告等。
6、安排好學校每周及節(jié)、假日的行政值班工作。
7、管理好學校印章，實事求是地開具各類證明和學校對外介紹信。
8、進一步加強辦公用品管理，以及來人來客的接待工作。
9、涵接好學校與其他單位及部門的工作，促進學校方方面面工作的順利開展。
10、加大學校的宣傳報道，擴大學校的影響力和知明度，為學校發(fā)展營造一個良好的氛圍。
二、重點工作
1、協助校長督促校內各職能部門積極做好工作，堅持每月對各部門常規(guī)工作開展情況進行一次統(tǒng)計，做好記錄，及時向校長反饋信息，為學校決策提供參謀。
2、進一步做好各部門(科室)的統(tǒng)籌協調工作。堅持重大問題歸口報告;上情下達，下情上達要及時、準確;做各部門(科室)之間溝通的橋梁，維護好學校班子的團結，提高工作效率。
3、廣泛了解與學校有關的外部信息和上級精神，做好上傳下達，拓寬信息半徑，增加信息密度;及時了解和收集學校各項工作的開展情況，加強與各處室的信息溝通，及時以書面和小黑板的形式向廣大教職工和社會通報學校的工作動態(tài)和辦學成果。
4、加強與新聞媒體的聯系。努力擴大學校在社會上的影響，提高學校知名度，促進社會和家長對學校的了解，增強辦學的信譽度。
5、促進檔案管理規(guī)范化。根據檔案工作要求，進一步建立和規(guī)范分門別類的文書、基建、教學、照片等各類檔案，提高檔案的查閱效率，努力為學校工作服務、為師生服務;要及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;要認真仔細正確地做好各類報表數字的統(tǒng)計、核對工作，及時報送，統(tǒng)一存檔。
6、建立證件保管和使用的責任人制度。
7、做好學?？记凇⒖己思捌渌矫娴慕y(tǒng)計匯總工作，并及時報相關領導查閱。
8、進一步完善行管服務人員崗位職責，定期督促、檢查落實情況。
4.學校個人年終述職報告
2023年學校辦公室在學校領導班子的正確領導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞我校2023年中心工作——構建高效課堂，內強素質，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，對分配的任何工作都沒有怨言，領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，在此我表示衷心感謝，為此學校各項具體工作能按計劃推進，各項臨時交辦工作能按時完成，為學?？傮w工作計劃的實現發(fā)揮了積極作用。
一、做好辦會、辦文和辦事工作
1、協助領導做好管理，組織全體教師、干部行政會及其它學校對外活動、會議、接待、照相等。
2、認真做好材料的撰寫、信息上報和檔案管理等工作。做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時，督辦到位。
3、完成本學期學校工作計劃、總結、各種匯報材料。文字材料表述準確，數據具體，概括全面。
4、加強文字檔案的收集、整理和歸檔工作。
5、多途徑抓好對外宣傳工作，做到了報紙有文字、電臺有聲音、電視有形象，有效地提升了學校形象。
6、認真搞好教師年度考核、職稱評審、職務聘用、評優(yōu)評先等工作，建立并完善了學校評價考核制度。
7、做好各種臨時工作。今年涉及整體的事多，工作量大、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，辦公室同志們沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，基本圓滿完成各項任務，既鍛煉了自己，又提高了自身的工作能力。
二、協助黨支部做好各項工作
1、完成黨務相關計劃、總結及匯報材料。
2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習。
3、定期開展支部組織活動，對黨員開展了民主評議，召開了生活會，提高黨員素質，保障支部組織的戰(zhàn)斗力。
三、在個人工作中，我做到了以下三點
一是讓自己處于“工作”狀態(tài)，不懈怠任何工作，不以事小而不為。對看似小事的經常性工作，記在心上，抓在手上，確保質量。對任何工作總是以“精益求精”為目標，從不敷衍，希望能出色地完成所有工作。
二是讓自己站在“大局”高度，不偏不倚做工作，不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣，可以用“應接不暇”來形容。但是在繁忙、紛雜之中，我處處著眼于學校聲譽、學校形象、學校發(fā)展的大局，分清輕重緩急，有序安排工作，該匯報的及時匯報，該辦理的馬上辦理，不該表態(tài)的決不表態(tài)，不該做的決不擅自做主，樹立班級形象。
三是讓自己堅守職責，工作不推諉，積極主動，不以事難而怕為?！奥氊熅鸵馕吨熑?，崗位就意味著任務”。我對工作負責，不回避問題，不玩“彎彎繞”，堅持原則，敢于負責，敢于承擔責任。
我時常用“黑發(fā)不知勤學早，白發(fā)方悔讀書遲”來勉勵學生，同時也提醒自己。懷著虔敬、神圣的心情珍惜我的工作，理解我的生活。我很榮幸，在辦公室半年里，我得到了領導的信任、理解與照顧;我很幸運，在校辦工作的時間里，我讀懂了什么是“嚴謹”，什么叫“一絲不茍”。
我很感激，在與同事們相處的許多細節(jié)里，我感受到了尊重、鼓勵與幫助;我很珍惜——珍惜每天到學校時看到老師們的笑臉，珍惜在我困惑時各位大哥、大姐的提醒，珍惜與大家在一起工作的每一分每一秒。走在一起是緣分，一起工作是幸福。
最后套用這樣一句話作為結尾：“我是一個行者，步履輕盈，在課堂改革的路上，我的臉上帶著笑容，我的心中充滿陽光，我的行囊中為課堂改革準備了一切：澎湃的熱情、寬容的胸襟、醉人的書香、思考的大腦?！闭鏮校長在新年送給我的明信片中的話：“在困難中進步，在挫折中成長，今日的我與每一個昨日的我都有不同”。在今后的工作中，我一定會嚴格的要求自己，會繼續(xù)帶著我的夢想，帶著漸漸豐滿的羽翼，努力翱翔在藍天，越飛越高。
5.學校個人年終述職報告
本學年，根據暑期競聘和學校安排，我擔任校長辦公室主任同時任_校區(qū)_年級級長，一學年來，在學校領導和同事們幫忙、支持下，我認識到要成為一名稱職的干部，應做到甘于奉獻，勤于學習，善于研究，敢于創(chuàng)新，務本求實，團結協作?；仡檶W年來的工作，有喜悅，也有困惑；現把本學年的工作小結如下，懇請領導和同事們給予指導：
一、身正為范，給教師做好榜樣
俗話說：在其位、務其職、思其政。作為校長辦公室主任，我首先要求自己做到正確定位，牢固樹立兩種意識，努力做好校長的助手。
1、重視合作意識。作為一名中層干部，務必做到“上傳下達”，起橋梁溝通作用。在工作中，我能以求真務實的態(tài)度，顧全大局，努力完成上級交給的工作。本學年上級安排了六大驗收，無論是黨建工作還是“四無”學校，也無論是創(chuàng)現驗收還是平安校園，在材料準備過程中，我盡心盡責，常常工作到深夜。平時教師在語文教學上遇到問題我總是盡我所能予以解決。教師的備課、作業(yè)等檢查我也認真完成分配給我的任務。我擔任_年級級長，平時注意以身作則，用自身的形象影響人，我明白“喊破嗓子，不如做出樣貌”，要求同事做到的，我必須做到，在我的帶領下，初二年級團結一致，沒出過任何事故。
2、突出服務意識。教學是服務，管理更是服務。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，常常是做了許多，別人還看不到成績，對此我毫無怨言。在平時工作中，我堅持兩條原則：一是加強學習，不斷加固精神防線，弘揚正氣；二是樂于理解群眾監(jiān)督，自覺做到“三不”，即工作時間長不計較，工作任務重不叫苦，做的事情多不厭煩。我始終認為，一個人無論職位高低，潛力大小，都要對工作盡一份職責，獻一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，贏得教師們的信任與支持。在工作中，我要求自己做到：對待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關系，不勾心斗角，注重團結，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受潛力。
二、求真務實，努力工作
一學年來，緊緊圍繞“辦負職責的教育為學生終身發(fā)展奠基”的辦學理念，用心探索適適合學生發(fā)展的教育方式；以堅定的信心、飽滿的熱情、求實的作風和創(chuàng)新的精神展開教務工作；確保教學任務的全面落實和教學質量的穩(wěn)步提高。堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一齊討論教學問題。
聽公開課多次，為今后講課的方向和以后語文課該怎樣教和怎樣講積累了豐富的經驗。平時能盡自己之力幫忙他人，今年_老師的_市教師會課，_老師的市級公開課，我都盡心盡力予以幫忙，哪怕幫忙備到深夜也毫無怨言，在他們的自身努力和我的幫忙下，他們都取得了很好的成績，得到了聽課老師的好評。
自己的教學工作我也毫不放松，本學年我輔導的_同學獲全國作文_等獎，_同學在_省第_屆中學生臨場作文競賽中獲省_等獎，我也獲全國和省優(yōu)秀作文指導老師獎。在_市組織的備課及課件比賽中，我的教案及課件獲市_等獎。期中考試后，_老師因種種原因請假，我毫無怨言擔起了東西校區(qū)跨校區(qū)兩個班的語文教學工作，風霜雨雪、起早摸晚，中間的苦楚沒幾個人能知曉。
三、認真反思，努力改善
回顧這段時間的工作，我感覺我的工作還比較稚拙，經驗不足。隨著教學形勢的不斷發(fā)展，還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來，有以下幾點：
一是“深”字的體現上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少，超前服務、及時服務、細致服務的工作還不到位。深入課堂、指導業(yè)務的力度不夠。
二是“實”字的體現上還不夠。工作抓細、抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實干精神還不夠強，辦公室的很多事情都是_校長代勞的。
三是“韌”字的體現上還不夠。本人由于性格使然，處理問題有時思考得還不夠周到，對教學過程的管理還不夠有力，今后工作中要加以改善。
篇六 電力部門個人年終述職報告1700字
電力部門個人述職報告
敬愛的各位領導，同志們：
大家好！
感謝_____黨委、領導，以及人資部、思政部、監(jiān)察部等各部門的領導對我的關懷、信任和指導，感謝_____領導和全體同志對我的關心、幫助和支持，我今年2月26日擔任_________書記職務，主持_____黨群工作，分管紀檢監(jiān)察、維穩(wěn)、信訪、共青團、消防保衛(wèi)、多經物業(yè)等工作。使我又有了一個為企業(yè)、為客戶、為職工服務的更加寬廣的平臺。雖然崗位變了，但我的心沒有變，履職以來，我始終懷著一顆感恩之心，勤勉敬業(yè)，恪盡職守，努力履行好自己的職責和使命。下面我向各位領導和同志們匯報本人的履職和廉政情況，請各位領導和同志們多多批評指教。
一、 學習不止，修身不息，努力提升履職水平。
如何履好職，用好權，服好務，帶好隊伍，不辜負上級黨委，各位領導和同志們的期望，是我殫精竭慮，孜孜以求的目標。加之現代社會飛速發(fā)展，知識更新日新月異，信息時空瞬息萬變，新技術、新形勢、新矛盾、新問題不斷涌現。要想跟上時代節(jié)拍，適應國網公司“四化”要求，順乎省公司嚴抓嚴管形勢，出色地完成上級交給的各項工作任務。就必須學習不止，修身不息。一是學習有關業(yè)務知識。除了向書本學以外，我還注意學習上級和本局領導及老領導們好的工作作風和工作方法，利用跟班勞動、安全督查和參加班組安全日活動等機會向行家里手們學習。本人堅持每月至少2天深入施工操作現場進行安全稽查或把關，堅持每周參加班組安全日活動，堅持利用休息時間深入高損臺區(qū)跟班稽查或勞動。二是堅持不斷地學習馬列主義、___思想、鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發(fā)展觀理論，努力改造世界觀，不斷提高自身的政治理論水平。三是學習黨的十七大和十七屆三、四中全會精神，政治上和___保持高度一致，不斷提高政治敏銳性。四是認真學習領會上級文件和會議精神，確保貫徹執(zhí)行到位。五是學習實事政治，做到胸懷全局，奉獻社會。六是學習新思想、新觀念、新知識、新技術，努力提高履行新形勢下新使命的能力。全年做學習筆記，收集對工作有益的資料10余萬字。經常深入一線座談調研，利用休息時間撰寫心得體會和政研文章10余篇?！栋盐战痂€匙，開起總閥門》的政研文章被省公司和市局信息網登載。
二、勤勉敬業(yè)，恪盡職守，圓滿完成各項任務。
(一)融入中心抓黨建，黨建工作驅動力不斷強勁。如何在大家工作任務十分繁重，時間非常緊迫的情況下，抓好黨建工作，是我日思夜想的事情。我注重把黨建工作與單位各項具體工作緊密結合起來，與各時段的主要工作任務有機融合起來，講求實效。年初，局黨總支認真研究凝煉全年黨建工作思路：以黨的十七大和十七屆三、四中全會精神為指導，以深入學習實踐科學發(fā)展觀為契機，以國網公司、省公司和市局的會議精神為指南，以創(chuàng)建“電網先鋒支部”為目標，以市局黨建工作目標管理責任制為綱領，研究制定了我局黨建目標計劃，并逐項落實。根據大班改革和人員調整及時對各支部進行了優(yōu)化，使之與各部門的工作結合更加緊密。按“一崗雙責”要求，每一位總支成員和各支部委員都結合分管和所在支部工作建立了聯系點，并形成黨員責任區(qū)、一幫一和奉獻積分制常態(tài)，開展“一個黨員一面旗”和“黨員身邊無事故、無違章、無違紀”活動，助推全局各項中心工作順利開展；通過建立黨員月報制度，暢通了黨員和組織的聯系，提高了執(zhí)行力。將黨務會議與行政會議有機融合，搞多會合一，如利用每月定期召開的工作例會，進行中心組學習，總結和安排黨務工作，使 “三會一課”等制度落到實處。同時，加強黨員隊伍管理，把好“入口”，暢通“出口”，發(fā)展黨員1名，2名預備黨員如期轉正，培訓入黨積極分子2名，建立了黨員活動室，完善了書籍資料，使黨員學習有資料，活動有陣地。開展了“講黨性、重品行、做表率、樹形象”活動，確保黨員隊伍的先進性、純潔性和在職工群眾中的良好形象。黨建工作為推進全局中心工作和各項目標任務圓滿完成提供了堅強的政治保證、思想保證、組織保證，黨總支的政治核心、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用日益顯現。
篇七 醫(yī)院護士個人年終述職報告1000字
時光荏苒，轉眼，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有____年多了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務，并且在個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質量____護理服務理念適應新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、在業(yè)務方面：
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的_。意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這____年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的藝術”。
“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！蔽視梦业膼坌哪托?，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
篇八 財務個人年終述職報告1800字
財務年度述職報告
各位領導、同志們：
是公司發(fā)展的關鍵年，在公司領導的正確領導下，經營財務部緊緊圍繞公司“流域、梯級、滾動、綜合”的戰(zhàn)略方針和“市場化、科學化、國際化”的發(fā)展理念，展開工作，在部門全體人員的共同努力下，圓滿的完成了本年度工作任務，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。
一、工作回顧
1、積極組織部門人員，做好部門工作，具體體現在：
①完成公司日常各項財務核算工作，及時提供有關財務信息。在公司會計人員不足的情況下，互相協作，努力工作，滿足兩地核算的需要。在辦理各項費用報銷時，多解釋、多理解，同時嚴格按有關財經法規(guī)及公司有關規(guī)定，按程序和審批權限辦理。
②加強公司現金、銀行存款管理，做到日清月結，帳實相符。
③按時編制報送財務報表，及時反映公司基建經營狀況。
④按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款。
2、根據中國大唐集團公司管理要求，不斷加強和完善會計管理基礎工作
①逐步健全和完善公司財務制度公司內部監(jiān)督、約束機制。按中國大唐集團公司下發(fā)的各項管理制度制定適合本公司需要的各項管理規(guī)章制度，如預算管理辦法、資金使用管理審批制度、財務檔案管理辦法、內部會計管理制度、會計基礎工作規(guī)范等，使公司的財務工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
②修改和完善會計科目體系和核算辦法，以適應工程建設管理的需要；
③不斷提高會計人員的政治業(yè)務素質。以各種形式促進部門人員不斷學習，促進公司財務管理整體水平的逐步提高。
④實現和完善了異地財務核算，提高了辦事效率，確保財務信息準確、及時。
3、努力把好費用開支審核、控制關，做好公司預算執(zhí)行情況分析。認真編制財務、費用預算。做到事前有計劃、事中有控制、事后有總結有清理。
4、參與公司合同的談判及合同條款的審查，及時了解有關合同的內容，以使合同執(zhí)行到位；
5、積極落實項目資金，確保工程需要
是電力體制改革年，公司股東會、董事會等均不能按時召開，股東資本金不能按期到位，為確保工程建設資金的需要，我們積極向銀行爭取貸款資金，至年底累計到位銀行貸款資金21000萬元，其中開行長貸11000萬元，短貸4000萬元，建行短貸萬元，中行3000萬元，工行短貸展期1000萬元。保證了喜河水電站按期開工及工程進度對資金的需求。
6、及時辦理工程保險，降低工程風險
4月經與多家保險公司商談，最終與天安保險股份有限公司西安分公司簽定了《陜西漢江喜河水電站工程保險協議》，為工程的順利建設及人員的安全提供了有力的保障。并就今年雨季給喜河工程造成的損失，向保險公司進行索賠，共計取得工程損失保險賠償20.6萬元。
7、加強與公司各部門之間的聯系與溝通，多匯報，多交流，爭取各方對財務工作的理解和支持。同時搞好部門內部團結協作，增強凝聚力，從全局出發(fā)，自覺維護安定團結；
8、聘請了會計師事務所對公司的有關業(yè)務定期進行檢查，以便及時發(fā)現問題，消除工作中存在的隱患。
9、加強政治學習，深刻領會“三個代表”的精神實質，廉潔自律，奉公守法，與公司簽定了“三項責任制”分解落實責任書，年內沒有違規(guī)違紀的情況。
10、及時做好工程結算，按時辦理各項付款。沒有因工程款項支付影響工程進度的現象發(fā)生。
11、做好部門年度工作總結，吸取教訓，總結經驗，使工作能得到不斷改進和提高。
12、開展了經濟活動分析，及時找出差距，解決問題。
13、及時完成領導交辦的其他各項工作。
二、意見和建議
喜河程尚需進一步完善工程結算，費用審批程序，明確職責與分工，并力求簡化手續(xù)，縮短結算時間。如旬陽、蜀河前期費用支出的審批、喜河工程結算等。
加強公司預算執(zhí)行的力度和剛性，嚴格控制各項費用，精打細算，力求使工程投資控制在預算之內。
加強財務基礎工作，提高人員綜合素質。目前財務人員嚴重不足，無精力進行其他工作，請求公司配備增加經營管理人員和財務人員，使財務發(fā)揮其應有的作用。
三、主要工作
公司經營財務部主要工作仍然在緊緊圍繞公司總體戰(zhàn)略，做好資金“收支”兩方面的工作，即積極落實銀行借款及股東資本金，做好工程結算和項目前期費用結算工作，嚴格按工程年度計劃及預算控制工程支出及公司管理費用，降低工程成本，努力使資金可控再控，最終實現使工程投資控制在預算以內的目標。
總之在今年工作中，我們取得了一些成績，同時還有很多急需改進的地方，在明年的工作中，經營財務部的全體人員定會精誠團結、協調一致與其他各部一起為完成公司全年工作計劃而努力奮斗。
篇九 個人年終述職報告結尾400字
個人年終述職報告結尾范文
新一輪的基礎教育改革已經全面推開，我在認真學習新課程理念的基礎上，轉變教育觀念，并結合自己所教的學科，積極探索有效的教學方法。在數學課上，我刻苦鉆研，勇于探索，把數學知識與學生的生活結合起來，把數學教學和社會實踐結合起來，努力構造開放而有活力的數學課堂，同時注重學生的探究發(fā)現，引導學生在學習中學會合作交流，提高學習能力，做學生學習活動的引導者和組織者，把解決問題的主動權交給學生，重視課堂教學生命的流動與情感的溝通，在平等對話中教學，珍視學生情感體驗。
我還把計算機和網絡當作新的教學工具，進一步將數學課堂進行延伸到更廣闊的空間去，注重培養(yǎng)學生搜集信息和處理信息的能力。教育是藝術，藝術的生命在于創(chuàng)新。我的理想是不做教書匠，而要做一個教育家。雖然這不一定能實現，但我相信，在我不斷的探索和實踐中，我會成長起來的。
篇十 2023學生會主席個人年終述職報告9900字
1.2023學生會主席個人年終述職報告
尊敬的領導、老師，親愛的同學們：
大家好！
光陰似箭，轉眼間一年的工作就要接近尾聲了。將近一年的工作里，在我系領導的英明策略，輔導員的辛勤指導，全體學生會成員的共同努力下讓工作順利開展！我作為主席在此感謝大家，謝謝！我根據施政綱領帶領學生會開展日常工作了一年，今天我最后一次以主席的身份在大會上做述職報告如下：
一、根據工作經驗，并結合具體情況完善了章程。
“無規(guī)矩不成方圓”，學生會是一個強有力的團體，如果沒有相應的規(guī)章制度制約學生會的行為，后果是比較嚴重的。通過一年的工作，從中發(fā)現了問題，找到了解決問題的方式，為了不讓以后上任的干部重蹈覆轍，將相關規(guī)定以白紙黑字寫出來，不僅約束學生干部的行為，并且對學生干部有一個方向性的引導。此次主要完善了以下相關制度：
（一）學生干部考核制度
為了讓參與學生會工作的學生能夠擁有一個良性競爭的平臺，當出現問題受到通報批評時，主席團或部長有相應的資料證明?？己酥贫壤锩婧幸环莶块L每個月都要填寫的學生干部考核表。針對學生干部平時工作的表現，對他們的決策能力、管理能力，積極性、主動性等事項進行評分。讓學生干部能夠及時知道自己最近的表現，從而可以更好的去完善自我。
（二）獎罰制度
學生會是一個鍛煉學生的機構，要想鍛煉就得敢于去面對問題。對于表現優(yōu)秀的同學，在制度上規(guī)定通報表揚，學期末選取優(yōu)秀成員、部長，優(yōu)秀部門來對學生干部工作地肯定。如犯錯者要接受通報批評者，嚴重者進行勸退，撤職等處罰。
（三）意見箱管理制度
為了讓我系學生會的工作得到廣大同學的肯定，學生會全體成員接受大家的監(jiān)督，有任何意見和建議都可以通過意見箱這一有效途徑反映給我們。我們會積極將問題處理，盡最快速度將結果反饋給同學們。
（四）宣傳部物品管理制度
宣傳部是學生會活動的核心部門，開展工作時耗資比較大，物品管理是否恰當直接影響到經費節(jié)約和浪費。在日后一切有關宣傳方面的工作定要按照此制度開展。
（五）檔案管理制度
隨著學生會的發(fā)展，資料的數量，復雜想與日俱增。資料存檔的目的是讓以后上任的學生干部了解的學生會的發(fā)展歷程，并從中看到問題。所以資料存檔是要做到謹慎，務實。因此本屆加強了資料的系統(tǒng)整理，并嚴格要求各部門對資料要做到齊全、真實。避免發(fā)生先前幾屆出現資料不齊全、不系統(tǒng)等現象發(fā)生。
二、目前學生會存在和有待完善的問題。
（一）學生會是個團體也是個“家”，但是團體目前還不能和“家”畫等號。
這個問題年年都存在。比如：某部門的學生干部有工作時候感覺的確是個干部，沒有工作心里空空的，感覺有無自己都無大礙，完全感受不到一個“家”的溫馨。在本屆，我吸取別人的經驗，采用了一個生日祝賀的方式去對學生干部進行關心，每當有人生日時，有專人負責準備一份小禮物，在例會時候送到他手里并全體成員唱生日歌。因進行的時間比較短，目前見不到很好的效果，有待下__屆去更好的去完善。
（二）活動開展籌備工作不合理。
很多學生干部反應，自己只是知道活動什么時候要開始，到時候要布置會場，要收拾場地等工作，但是卻不知道具體情況。出現這個問題在上__屆也是如此。到底是什么原因呢？
1、活動方案沒有經主席團討論審核而直接和輔導員討論，討論妥當直接給一份方案給主席團，導致其他部門并沒有參與活動的籌備。
2、非活動舉辦部門不主動了解活動的方案，不積極對成員講解，并征求他們是否有建議等。
3、成員不夠積極、主動。一個好的學生干部就要做到善于去發(fā)現問題，去關注問題，去了解學生會活動的開展情況。
（三）活動質量不高，不受學生歡迎。
活動不在于多，而在于精。造成活動質量不高的原因時比較復雜的。我認為原因是：
1、活動前期宣傳工作不到位。
首先是要在學生會內部進行宣傳到位，讓全體成員都了解此次活動的意義，參加后能夠有什么收獲等等。影響內部宣傳力度是活動是活動開展籌備工作不合理。再是通過學生干部一傳一，十傳十地進行宣傳。海報和廣播只是一個通知的形式而已。最主要是靠人與人之間的交流宣傳。
2、活動后期宣傳工作沒力度
活動后期宣傳是對活動舉辦是否成功的一種肯定，同時讓廣大的同學了解到此次活動舉辦地效果如何。尤其是讓參加了本次活動的同學了解到，讓他們體會到我系對活動的重視。盡量做到讓參加活動的同學能夠分享到活動相片，這就好比是售后服務，服務好了，還擔心沒有人宣傳么？
（四）我系網站出現問題尚未解決。
網絡是對我系工作向外界宣傳的一種有效平臺，對學生會的日常工作的通知、通訊稿等都有很大幫助。但是我系網站20__年出現了問題，至今尚未解決，嚴重影響了宣傳工作，同時讓同學們少了一個共享的平臺。目前已安排人去學習相關技術，正在籌備重建網站。
（五）主席團工作監(jiān)督機構尚未成立。
主席團的工作是否嚴謹、高效直接影響到學生會的發(fā)展，嚴重壞了聲譽。希望以后能夠成立一個監(jiān)督機構，如團總支、學生分會委員會（主席團成員和各部長都可以成為委員），時刻約束著主席團成員積極工作，為把學生會工作做好而奮斗。對于態(tài)度比較惡劣者可以進行罷免。
三、對今后學生會工作的期望。
（一）施政綱領
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”，施政綱領好比一盞航燈，指引著我們向成功的彼岸前進。寫好了施政綱領，就等于工作成功了一半，否則，就好比無頭蒼蠅般，找不到方向。“冰凍三尺，非一日之寒”，這說明要寫好屬于自己的綱領，就必須從一名普通的學生會干部時起就要做到善于發(fā)現問題，分析問題，記錄解決問題的方法，多思考，多反省自我。唯有這樣方能寫好他，并伴隨你去開展新__屆帶有你風格的學生會工作，從而讓我系團總支、學生分會的工作更加出色，加強我系的知名度。
主席是一個核心人物，根據施政綱領做到邏輯思維嚴謹，嚴格要求自我地去統(tǒng)籌大局，部署總體工作。在開展工作時期，時時刻刻記得自己的綱領，不得亂了腳步。
（二）學生干部要熟讀章程，按章程辦事，講原則，自律。
章程是讓一個學生會有序開展工作地根據，學生干部必須手持一份，在短的時間了要熟讀它，并運用到現實的工作中。如沒有去遵守，就是一種管理制度的失敗。
（三）天時地利不如人和
孟子日：“天時不如地利，地利不如人和”，此乃真理。整個團總支、學生分會是一個機構，一個團體?！氨娙耸安窕鹧娓摺备嬖V我們平時舉辦的活動是需要大家一起探討方案和詳細工作安排及后勤工作方能成功。要做到讓整個學生會團結，和睦。
（四）提高學生干部的演講水平，尤其是部長級以上干部。
這里談到的演講是多方面的，如發(fā)表講話，做報告等。這就需要用不同的演講技巧是面對不同的觀眾。尤其是面對學生會的演講切忌不可大意，演講內容的好壞影響到成員的積極性，以及對部長級以上干部的看法。
以上是我這一年工作的述職報告，我如實地將我系團總支、學生分會的情況記錄下來是為了讓我下屆上任的學生干部能夠積極了解到這些情況，并立刻出謀劃策去解決，讓我系團總支、學生分會的工作愈加出色，讓我系同學能夠更加認可學生會！
2.2023學生會主席個人年終述職報告
各位老師，各位同學：
大家好！
今天是我院20__年新學期的第一次全體干部大會，很高興和各位輔導員老師和各位學生會及班干部聚在一起商討我院的工作。其實我坐在這里代表的是雙重身份，第一是作為傳媒與藝術學院團總支學生會主席，第二作為__級美術學本科一班的班長。首先我代表團總支學生會把我院對上學期工作的和本學期計劃向各位進行匯報，希望大家在下面能夠認真聽，對我們的工作提出合理寶貴的意見和建議。
上學期的工作總結：
在校團委及我院領導老師的帶領下我們傳媒與藝術學院在__——__學年下半學期做了以下工作：
迎新生工作，學生會換屆工作，起草我院學生會章程，__級學生太行山寫生匯報展，__級學生籃球友誼賽，__級學生優(yōu)秀作品展覽，“主持人大賽”，為計算機與科學技院__級學生的捐款，及我院學生會獨立承辦第__屆“畢業(yè)生雙向洽談會”的接待和會場安排工作等等。
配合校學生會的工作有：
紀檢部檢查校園不文明行為，生活部的不定期衛(wèi)生檢查，宿舍文化節(jié)，餐廳調查問卷等。體育部的全?；@球聯賽，冬季越野賽選拔。女工部的校禮儀隊選拔工作。學習部的“書香文化校園”“校園文化建設方案”稿件征集活動。文藝部“大學生形象展示大賽”的選拔和排練工作等。
在這些工作中我們所選的四名禮儀隊成員全部被院里接收，“書香文化校園”我們取得一個一等獎，一個二等獎?！按髮W生形象展示大賽”中我院取得一個一等獎兩個二等獎的驕人成績。我院的“主持人大賽”為傳媒和播音專業(yè)的學生提供了展示自我的平臺，也為以后的節(jié)目主持人準備了后備力量。我院為計科系一腦出血家庭非常困難同學的捐款將近達到一萬元，為該同學搶救生命提供了很大的幫助（給大家說一下，該同學的病情已有所好轉，現在正在家里療養(yǎng)，我想他這一輩子都會記住大家是他的救命恩人的）。在畢業(yè)生洽談會中，學生會順利接待和安排一百多家用人單位，為招聘會提供良好的后勤保障工作，得到學生處及院團委的一致好評。
在新的學期我們學生會的大體的工作計劃制定如下：
一、加強結構組織建設。
首先我們要加強學生會內部的結構建設，主要體現在團結問題上，從建校以來我院學生會隊伍一直都在不斷壯大，也逐漸走向正規(guī)和正統(tǒng)化。作為一個好的團隊，我認為只有大家團結一心，擰成一股繩，各部門之間相互配合，把整個學生會的工作當作自己的事來辦才能做出更加驕人的成績?？赡苋绻麑W生會了解的同學知道我們學生會內部一直都很團結，大家就像一家人一樣，這一點一點也不夸張，在工作中我們有上下級稱呼，但在生活中我們一直以兄弟姐妹相稱。我希望這種風氣在以后的每一界學生會中都能夠永遠保持下去，形成一種傳統(tǒng)，二十一世紀有了一個素質過硬的團隊我們還害怕什么？（給點掌聲好不？）
二、對各部門的工作要求。
1、學生會各部門必需要對本學期的每一項工作都要進行合理周密的計劃和安排，根據院團委大記事和我院計劃來制定本部門的相關具體工作。認真貫徹學院有關文件精神，創(chuàng)造有利條件力爭把各項工作做到。我們要有不怕困難的精神。
2、各部門應盡力單獨完成任務，防止所有工作都由部長完成，干事卻只掛閑職的情況發(fā)生，其他部門只起輔助作用。要實行責任問責制，分配任務責任到人。該誰的任務誰來干，工作出現問題要有人來承擔責任。
4、學生會是學生群眾性組織，代表廣大同學的根本利益，是學生與老師之間的橋梁紐帶。我們要加強與各個同學的聯系，充分利用本部干事和各班班委，帶動他們的積極性，各部門要主動和班委打成一片。樹立良好的學生干部形象，要想辦法讓班委了解和支持我們學生會的各項工作，班委如果有學習或者生活上的困難需要學生會幫忙的可以在我們值班時間直接到學生會辦公室，各部門值班人員不得懈怠此項工作。如果對我們學生會工作有意見直接可以找我或者是老師，我們會虛心聽取并接受。
5、各部門要真總結以往的經驗和教訓要杜絕再有只顧效率不顧質量的情況發(fā)生。我們必須嚴格按照學生會的剛剛出臺的章程來實施量化管理進行合理的加減量化分制度。保證做到公平，公正。給干事創(chuàng)造一個公平合理的競爭平臺，并以此來作為評優(yōu)評先和選拔干部的依據。_關于這個章程和評優(yōu)等等一系列的獎罰措施我在這里要具體講解一下。以前我們學生會也制定過相關的規(guī)章制度，但是缺乏一個行之有效的方法來實行。簡單點說是對干事和班委光靠加分沒有太大吸引力，我也是一個普通學生，我知道每位同學心里邊想得都有那些東西。但是在以后的工作中學生會必須嚴格把關整頓好這種關系，也就是說相對應干事和班委必須服從于管理，比如說學習委員要聽從于學習部，紀律委員要服從于紀檢部。
6、部門所開會議內容和所做工作要留有存根，到學期末以便總結上交辦公室進行存檔，給下屆學生會留下一定的經驗供其參考。
以上是我院學生會本學期的大體工作計劃，在工作的具體實施中我們將遇到很多的困難，但我堅信我們會排除萬難，盡的努力把工作做的，同時請各位教師和同學給予監(jiān)督和指導，使我院的工作能夠更上一層樓。
最后祝大家工作順利！學習愉快！謝謝大家！
3.2023學生會主席個人年終述職報告
不經意間寒風已刺骨，驀然回首已是一排排的腳印。我擔任機械學院團總支學生會主席已有半年有余。學生會主席的職責包括對學生會工作負全面責負責召集學生會全體成員會議，傳達上級有關文件會議精神，布置學生會的工作。根據學生會的章程、學生干部的表現和實際工作需要，在團總支的指導下招聘和錄用學生干部。
積極維護和代表學生利益，了解學生的思想、學習和生活情況，及時向團總支匯報學生會工作情況，經常與團總支保持聯系，自覺接受團總支的指導幫助，及時反映學生的呼聲。圍繞校學生會工作重點和本院的具體情況，獨立負責地開展各項工作。抓好學生會隊伍的自身建設，提高其政治、業(yè)務素質和工作能力。及時完成分院領導及上級學生會交辦的各項工作任務。從接任之日起我為我自己定了一個方向著重抓好常規(guī)工作、學生會的內部建設、活動的開展及外聯。我現將這一階段的工作向在座各位述職：
1、我們機械分院在九月份經過兩次招聘，招進82位新干事。在為期一個月的考核到10月19號分院運動會完后進行了第一次調整，余下七十人左右。第二次人員調整在十二月初進行，這次主要根據校慶、運動會及平時的工作情況作為標準，現在我院學生干部人數為57人。我打算明年三月中旬通過“藝苑杯”后再作一次人員調整把人數控制在四十到五十之間，這個學期我著重對新干事開展了兩次培訓。其中第一次主要培訓他們一些工作方面必備的知識及工作過程中一些要注意的問題包括如可提高自身的素質。第二次主要是培訓他們如何開展活動，開展活動的一些相關事宜及如何處理好各方面的關系還有一次就是選派一部分新成員參加總院的團干學干培訓。下學期我還將開展一系列的培訓旨在培養(yǎng)他們的管理能力和工作能力。我的目標是把機械學院學生會打造成為一支高效率高素質的團隊。按照這幾次培訓下來的效果我想我的目標不難實現。
2、在學生會常規(guī)工作方面，我主要抓學生會的材料上交情況、班級考核及學生會的紀律。這兩方面已經達到了預期的效果，在職的每個學生會干部都會嚴格遵守學生會規(guī)章制度。至于材料上交情況由總院學生會的考核情況可以看出，我機械分院連續(xù)兩個月考核第一，材料基本上沒有扣分，各項工作也完成的很好。現在我分院的工作基本上走上了正軌，下個學期常規(guī)工作我的目標是各方面都能夠完成的沒有一點錯誤。
3、關于活動和外聯可以說是一個學生會的重中之重，這也是我重點抓的兩塊。對于活動我們分院這個學期自己獨立組織了“迎新杯”籃球賽及“藝人杯”、分院運動會、協助學生科開展比賽等以及配合總院開展的“四十年校慶”總院運動會等?？偟膩碇v活動組織開展的不錯“迎新杯”籃球賽、分院運動會、總院運動會都取得圓滿成功。特別是在總院運動會中獲得了“精神文明獎”，團體總分排名第四與排名得三的藝術學院只相差二十積分而且在所有的活動中都沒有出現什么大的失誤。取得了分院同學老師和領導的好評。至于外聯首先是學院與學院之間的交流我們機械學院與各個分院都來往而且是經常性的，并且我還在積極與總院學生會溝通交流，積極的配合總院學生會的工作。
再者就是爭取贊助這塊我從接任這個位置以來，就在積極的與外界公司聯系。并且有一定的成效現在我們分院與兩家公司取得了聯系。不過還是沒有達到我理想的目標沒有取的預期的成效。
在下學期的工作過程中我將繼續(xù)努力，做好本職工作并且把工作重心轉到培養(yǎng)干事的管理能力、和組織能力以及外聯這三塊來。一者為我們選擇和培養(yǎng)新__屆的接班人，為機械學院團總支學生會的下一階段工作做好準備。二者是爭取多與其他高校交流走出現代學院。爭取到至少一家長期和作公司為以后學生會的活動有一個支撐。以上就是我個人作為機械分院學生會主席及我們學生會這一學期的工作情況，請予評議。
4.2023學生會主席個人年終述職報告
首先讓我們大家以熱烈的掌聲對新加入到我們這個組織的同學表示誠摯的祝賀和熱烈的歡迎。今天我們在這里集會召開面向全體學生會成員的述職交流會。這次述職大會目的是以一個更為直觀，更為清晰的方式，讓大家了解上一個學期以來學生會工作經歷的點點滴滴，并在這些點滴中與大家分享我們的心得和體會。
回顧這半年來的工作，心中不免涌出無限感慨。自本屆學生會成立之后，在院黨委領導和團委老師的關心和指導下，緊緊圍繞學校、學院開展的各項中心工作，充分發(fā)揮學生會“全心全意為同學服務”的工作職能。在我院廣大同學的熱心配合下，經過我院全體學生會成員的共同努力，不斷拓寬工作領域，創(chuàng)新工作模式，改進工作方法，整體上完成了學期初制定的工作計劃，并取得了相對優(yōu)異的成績，現就將過去一個學期的學生會工作簡單總結如下、
一、校慶六十載，測繪工大情
在校慶期間，我院學生會積極響應學校號召，配合校慶工作。同時以校慶為契機，幫助我院學生對所學專業(yè)有更加深刻的了解和認識，了解測繪學科的最新發(fā)展趨勢，解決同學們在學習生活中出現的問題，提高學生的綜合素質，領略科學家、院士風采。我院特邀請在測繪界享有盛譽的寧津生院士，陳俊勇院士和王家耀院士來我校參加校慶典禮，并借此舉辦院士訪壇活動。
通過此次活動，使測繪學院廣大師生對當今整個中國測繪行業(yè)有更深入更具體的了解。并通過院士們生動形象、細致準確的行業(yè)評析，凝聚信心，鼓舞斗志，激勵廣大師生奮發(fā)有為。同時在整個校慶舞臺上彰顯測繪學院治學嚴謹，實干踏實的形象，展示測繪學院的風采。
二、加強學風教育開展學術活動
在這半學期里，測繪學院學生會根據廣大同學的需求，開展了一些貼近同學生活的學風建設活動、
學習部舉辦的“學習經驗交流會”，通過老生中優(yōu)秀代表講解他們的學習和生活經驗，為09級新生的大學生活點起了一盞明燈。
辦公室舉辦的“畢業(yè)生就業(yè)與適應職場教育活動”為06級畢業(yè)生邁好走出校門的'第一步奠定了堅實的基礎。
科技部舉辦的“電腦知識講座”，滿足了那些想學電腦的同學的求知欲。
體育部開展的“晨練活動”，培養(yǎng)廣大同學良好的學習生活習慣。
類似的活動還有“英語四六級講座”，配合學校樹立考風考紀，舉辦的征集口號活動，等等。
三、深入開展勤工助學工作
贈人玫瑰，手有余香。通過個人小小心意，幫助周圍的貧困生同學，這是一種關懷，更是一種力量。
測繪學院上學期兩次“一分錢愛心基金”收取，第一次收取3171。6元，位居全校第三位。第二次收取3202。6元，居全校第二位。
四、“文體藝術”類活動為基礎，素質拓展為主題，開展多種具有專業(yè)特色、民族色彩的高雅校園文化活動
在這一學期中，我院配合校學生會活動，舉辦了院級的新生演講賽，十佳歌手大賽，小品大賽和新生籃球賽，同時選出優(yōu)秀選手代表我院參加校級比賽，并都取得了良好的成績。
我院還開展了一批特色活動、女生部承辦女生月開幕式，舉辦伊人風采大賽；調編部舉辦的智慧起跑線活動，宣傳部舉辦的寢室牌設計大賽等等。
值得一提的是，在冬季速滑比賽中，我院也取得了男子組團體第一，個人第一；女子組團體第五的好成績。
但在上學期的工作中，我們也深知還存在這樣那樣的缺點和不足，現總結如下、
1、學生會各個部門之間缺乏交流和溝通，致使學生會的一些大的活動，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續(xù)性。
2、整體學生會成員素質有待進一步提高。
3、偏重對大型活動的開展，而忽視了對日常性工作的監(jiān)督和管理，導致舉辦活動，受眾群體的單一性，不具有全面性。
4、科技學術類活動舉辦的比較少。
這是我在學生會工作的第三個年頭，從起步到成長，自己也在時刻體會著不同階段，不同工作，給我所帶來的不同感受。工作方式，工作風格也經歷了變化。但我想不變的是我們的工作理念和宗旨。從大大小小的活動中，我也總結了一些個人的心得體會。有經驗，有不足，也有期望。希望這些都能為以后的工作帶來更多出彩的地方。
首先我想和大家分享的是我總結出的幾個工作公式。也是我歸納出工作籌備與實施當中不可缺少的幾個元素、計劃—行動=零，落實—完成=零，價值—發(fā)揮=零，任務—溝通=零，能力—態(tài)度=零。這一組公式就像是一個完整的工作體系，缺少其中的任何一環(huán)都是不完整的。在舉辦的各項活動當中，不可否認，我們并沒有做到面面俱到，這也是為什么在工作進行中或者工作完成之后，我們回想起的時候，會覺得有脫節(jié)，有欠缺的地方。“一份具有可實施性的計劃書；一個清晰明確的工作任務；一種積極的工作態(tài)度；部門內部，各部門之間的及時溝通，部長，主席團的實時監(jiān)督，每個人，每個工作團隊自我價值的充分發(fā)揮，這就像是一條工作鏈，密不可分，一環(huán)扣一環(huán)。”
5.2023學生會主席個人年終述職報告
本學年，我計科院學生會工作的指導思想是、在院團委和分院團總支的領導下，緊緊圍繞分院團總支部署，密切配合院團委的工作，切實做好學生服務工作，堅持求實效、求實務，在贏得廣大同學滿意上下功夫，豐富校園文化，活躍第二課堂，以廣大同學的成長成才為己任，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，最終達到能夠代表廣大同學利益與促進學校學生工作的雙重目的，繼續(xù)推進我分院學生會改革，積極進取，不斷創(chuàng)新，利用各方面資源，進一步加強對班組工作體制的領導與互動，帶領全分院同學以實際行動為我院增光添彩，為華豫學院的輝煌明天貢獻自己的力量！
本學期，在院團委的具體關懷和指導下，我們計科院積極，認真地完成了學校安排的各項工作，最新學生會主席述職報告范文。在團總支工作、學風建設、文體活動、制度建設上都取得了出色的成果。學期初，我們新__屆學生會成員改選工作在院領導老師和廣大同學們的大力支持下取得了圓滿成功，隨后又舉行了20__級學生會納新儀式，此次共36名09級新生的加入為我們計科院的學生領導集團注入了新鮮的血液。承辦各種形式的學術講座，為同學們在學習生活，為人處世等方面指明了前行的方向?！按髮W生形象展示大賽”為我們樹立起了新時期作為一名合格大學生的良好形象，能夠讓大家以此為鑒，努力提升自身道德素質，為將來能擁有一片更為廣闊的發(fā)展天地奠定客觀基礎。院際籃球賽不僅給同學們提供了一個強身健體，鍛煉自我的平臺，更重要的是增強了大家的凝聚力和對團隊意識的認知。承辦任何一項活動，我們的初衷是能夠從中有所收獲。如此，我們方能在活動中學習，在學習中成長，在成長中不斷地提高自己！
大學是知識創(chuàng)新、傳播、和運用的基地是培育創(chuàng)新精神的搖籃，述職報告《最新學生會主席述職報告范文》。引領學術風氣，促進思想交流，陶冶品的操守，創(chuàng)建精神文明是大學的靈魂之所在，而我們學生會在這其中扮演了一個舉足輕重的角色，學生會是培養(yǎng)人文精神的場所，是代表廣大同學利益的學生組織，是發(fā)展與繁榮校園文化的舞臺和基地，是培養(yǎng)大學生全面成才的重要載體。因此，我們學生會的工作宗旨是、立足于同學，服務于同學。
鑒于此，下面我謹代表我們計科院學生會領導集團，對我們下一階段的工作，做如下部署、
一、制定計科院學生會章程
我們計科院學生會自成立以來，逐漸發(fā)展形成了納新制度、財物制度、會議制度、評優(yōu)制度、獎懲制度等一系列規(guī)章制度，但林林總總，不成體系，也沒有落實到具體文字上，這樣我們每個成員在思想和行為上就沒有一個統(tǒng)一的標準。古語云、政出多門，國亂之始也！對于本章程的建立與否亦同此類。只有建立起系統(tǒng)規(guī)范的學生會章程，我們的工作就有法可依，有章可循，最終能夠使各項工作井然有序的進行，也為我們學生會長足的發(fā)展奠定了理論基礎。
二、加強學生會內部結構組織建設
我們加強學生會內部的結構組織建設，主要體現在團結問題上，從建校以來我分院學生會隊伍一直都在不斷壯大，也逐漸走向正規(guī)和正統(tǒng)化。作為一個團隊，我們是一個整體，不能以鄰為壑，各自為政，只有大家團結一心，和衷共濟，各部門之間相互協調配合，把整個學生會的工作當作自己的事情來辦，才能做出更加突出的成績。我希望這種風氣在以后的每__屆學生會中都能夠永遠保持下去，形成一種傳統(tǒng)。學生會的工作性質決定了我們要以更高的工作標準來嚴格要求自己，要考慮到更多的細微之處，要以自己的細心、耐心和熱心做到各項工作疏而不漏、有條不紊！為此，本學期我們學生會計劃舉行兩次素質拓展活動，旨在增強我們學生會各成員對信任、團結、服從等觀念的認識！只有明確了這些認識，并結合自身實際付諸實踐，才能打造一個以服務學生為中心，團結務實，統(tǒng)籌兼顧的學生會隊伍！
三、提高學生會領導集團素質，堅持務實、高效的工作作風
“金無足赤，人無完人”作為學生領導，我們每個人的身上或多或少都會有一些這樣或那樣的缺點，只要我們能夠及時發(fā)現，并予以正確對待，那么我們同樣是合格，稱職的表率。所以我們要嚴格要求自己，處處起模范帶頭作用，敢于堅持原則，積極為同學們謀正當利益，有能力處理和協調好各種利害關系，最終達到互利共贏！這就要求我們領導集團要注重加強自身道德素質，提高思想覺悟水平，只有我們在思想和道德上都達到了要求，那么我們的工作質量也會登上一個嶄新的臺階。
四、對各部門的工作要求
篇十一 學校副校長個人年終述職報告2050字
本人任學校副校長，協助校長分管教務處、師資培訓、教研、支教等工作。上半年負責分部的日常管理工作，下半年協助管理分部的工作，參加學校領導班子集體領導和決策工作，一年來我的述職報告工作如下：
一、努力學習和貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，努力完成職教攻堅年度任務。在抗擊南方冰凍雪災和抗擊四川汶川特大地震救災等行動中，積極捐款，與中央保持一致。組織教師學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》(新修訂版)，組織師德師風建設工作，全面提高本校教師的職業(yè)道德素質。接受學校委派，起草制定《教師聘用制度》、《教學事故認定和處理辦法》、《教師績效工資發(fā)放度》等文件，積極探索人事管理制度改革，促進工作質量的提高。
二、全面提高教學質量，打造教學質量品牌。領導教務處抓教學常規(guī)工作，制訂常規(guī)管理制度，重點抓教師的課堂教學和管理工作，向課堂教學要質量。在管理改革方面，探索實踐新的專業(yè)組管理模式，對提高管理效率，有利統(tǒng)籌教育教學資源，促進專業(yè)組管理規(guī)范化專業(yè)化方面取得一定經驗。繼續(xù)組織實施綜合評教活動，探索實踐教師課程級別評定工作，嚴格把關對教師的綜合考核，促進教師努力學習專業(yè)技術，學習業(yè)務本領，努力提高教學水平能力，努力上好課提高教學質量。
積極組織教師培訓，每學期期末都有計劃地組織教師參加校本培訓，組織教師參加自治區(qū)和國家級專業(yè)培訓，組織教師到區(qū)內優(yōu)質學校考察交流學習，組織教師到企業(yè)接受生產實踐訓練提高專業(yè)技能，通過每學期組織“如何上好新生入學第一堂課”的教研活動，培訓和提高教師課堂教學組織藝術，對穩(wěn)定新生入學情緒，提高學校教學質量聲譽有很大的促進作用。組織對新教師入職的崗前培訓，組織有關骨干教師個別指導年輕教師如何上課，積極培養(yǎng)鍛煉和幫助年輕教師盡快成長成熟。
積極組織專業(yè)技能競賽，通過競賽促進教學質量的提高，組織計算機和數控專業(yè)參加10年自治區(qū)中等職業(yè)學校專業(yè)技能競賽，榮獲各單項三等獎，在全區(qū)農村職校名列前茅;組織本校各專業(yè)技能競賽，評出電子、電工、焊工、數控車工、計算機文字錄入、電子排版、電子幻燈、圖形圖像處理、計算機組裝維護等優(yōu)秀選手，鼓勵和促進學生積極學習專業(yè)技能，提高專業(yè)教學質量。組織計算機專業(yè)學生參加ceac考證工作，督促其他專業(yè)組抓好學生考證工作，進一步提高了我校畢業(yè)生的“雙證率”;申請加盟了全國計算機信息高新技術考試(citt)培訓考試點，使學校成為全國計算機ata考試站，通過抓考證提高教學質量。
三、制訂教學工作計劃，推動并檢查學校教學工作的正常開展，修訂各專業(yè)實施性教學方案，組織課程建設，制訂各專業(yè)的課程標準、教學方案、實訓報告冊，規(guī)范專業(yè)教學，組織文化課教學改革，積極探索校本教材的編寫。兼任德育課(社會課)教研組長，主持學校德育課(社會課)教學工作，組織教師進行德育課(社會課)課程建設，親臨教學工作第一線，每周兼上2-4節(jié)德育課(社會課)，完成教學任務。推動和組織各教研組進行校本教研工作，努力探索具有我校特色的精品課程建設。
四、貫徹執(zhí)行《廣西中等職業(yè)學校教學工作規(guī)范》，嚴格按照《廣西中等職業(yè)學校教學水平評估體系》規(guī)范學校教學工作，為迎接09年全區(qū)教學水平評估做好檔案建設和規(guī)范管理工作。負責組織各部門和數控專業(yè)組整理材料，加強專業(yè)建設，申報我校數控技術應用專業(yè)為自治區(qū)級示范專業(yè)，并且組織有關部門迎接自治區(qū)專家組到校評估，最后，評估通過，由自治區(qū)教育廳確認我校數控專業(yè)為省級示范專業(yè)。
五、負責成人培訓項目工作，上半年組織整理XX年“溫暖工程”培訓材料，報自治區(qū)有關部門驗收通過，完成XX年“溫暖工程”培訓任務;下半年組織各項培訓工作，申報08-09年“溫暖工程”培訓項目，組織培訓了“電工班”、“電腦班”、“焊工班”、“駕駛員培訓班”、“電子裝配班”等等，與縣總工會、縣勞動社會保障局、勞動安全監(jiān)督局、汽車運輸管理所、農機校、來賓職業(yè)技能培訓中心等單位結成聯合辦學關系，長年開辦成人培訓班。參加聯合創(chuàng)建工藝美術專業(yè)的工作，成立專業(yè)教研組，組織培訓師資，為擴大辦學影響打好師資基礎。
六、體育衛(wèi)生安全工作情況。加強學校體育工作，安排每天組織長跑鍛煉，要求體育組每天組織課外活動，保證學生每天至少一小時的體育運動量;要求每學期組織各種體育競賽活動。對學生加強衛(wèi)生保健教育，加強安全教育，要求實訓室按5s標準規(guī)范管理，師生嚴格實訓操作規(guī)程，嚴守安全操作制度，養(yǎng)成學生安全生產的職業(yè)素質。
七、接受學校招生宣傳工作的安排，制作宣傳材料，組織招生宣傳小組分別到本縣部分中學進行招生宣傳，組織教師參加頭排中學片初中畢業(yè)生的家訪宣傳工作。組織09春畢業(yè)生辦理畢業(yè)證驗印材料準備工作，開展畢業(yè)生材料規(guī)范整理工作。組織終止專業(yè)組投資后財產的清點和劃分方案，規(guī)范學校辦學和管理工作。協助“招就辦”開展崗前培訓和校企合作聯合辦學工作，積極探索“工學結合、以工助學”的辦學模式，拓寬我校辦學渠道。
八、工作問題：課程建設力度和進度不夠，課堂管理的檢查規(guī)范力度不夠，實訓課的規(guī)范化程度不夠，實用技術特長班尚未能很好開展，工藝美術班的辦學局面尚未打開，個人招生任務沒有完成。
篇十二 銷售經理個人年終述職報告1350字
銷售經理個人年終述職報告
尊敬的領導：
今年年初，我由__銷售服務有限公司調到__銷售部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下，管理部完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習，提高素質
作為銷售部經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行集團公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與集團公司及各部門的關系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務，我經常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下，我?guī)ьI本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據集團文件結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關系，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，籌建蔬菜大棚，現已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局，團結協作
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。經常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實干
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
此致
敬禮！
篇十三 客服個人年終述職報告7650字
1.客服個人年終述職報告范文
今年的工作到這里就結束了，作為一名客服，我在這一年里是學到了很多的技巧的。客服需要的東西是很多的，自己在這一年里的表現可以說是成為了一名合格的客服了的。新一年我的想法是讓自己往優(yōu)秀的方向發(fā)展，努力的成為一名工作能力強的客服。這是我新一年的目標，我也會努力的去達成自己的這個目標，我相信只要努力是一定能夠摘到自己想要的那顆果實的。
1、工作內容
客服主要就是為客戶服務的，在今年這一年的時間中我一共服務了_名客戶，這是我自己也沒有想到的一個數量。若是放在以前我一定會認為這是一個沒有辦法達成的任務，但現在我知道了只要認真的工作完成公司制定的工作內容是很簡單的。我的工作內容就是跟客戶溝通，解決他們的一些問題，并且要做到讓客戶滿意。每天的工作都是同樣的.內容，有的時候也會遇到不好說話的客戶，但這一行的工作就是這樣的，自己盡力的做到無過就可以了。
2、工作表現
其實在工作的過程中我也知道了客服的工作其實是不難的，在給客戶解答問題之前自己先要了解好公司的所有產品，要從不同的角度去看一款產品。因為你不會知道客戶要問的問題是從那個方面出發(fā)的，所以只有讓自己更加的了解產品，才能夠回答上客戶提出的一些問題。我在工作的過程中也遇到過自己無法解答的問題，這是我工作能力不足的表現，所以我就應該要更加努力的去讓自己知道更多的東西，才能夠解答好客戶的每一個問題。自己在這一年中的表現還是不錯的，整體上來說是還可以的，但自己也遇到了很多的問題，在新的一年是應該要積極的去解決的。
3、工作計劃
新的一年自己要多花一些時間在熟悉公司的產品上，如果客服自己都不夠了解自己要介紹的產品，又怎么能夠讓客戶相信我們呢？如果自己的工作有問題，那一定是我自己做的不夠好，所以應該要去發(fā)現自己的不足，改正自己的不足，這樣才能夠有所成長，才能夠成為一個優(yōu)秀的客服。新的一年我要多學一點東西，向優(yōu)秀的主管和同事學習，多學一點工作方面的技巧和知識，讓自己擁有更好的工作能力。
新的一年自己要更加的努力才是，如果自己的工作能力比不上別人那一定是自己不夠努力，所以新的一年就要努力的加快自己進步的腳步。
2.客服個人年終述職報告范文
時光轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經大半年，忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發(fā)現自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣，直接關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學到了很多，對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中的，雙十一的當月處理的交接數據達到了9800多個，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經驗作工作總結如下：
1、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思考
當顧客來聯系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產品和產品相關知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產品的更新換代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身，關于產品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態(tài)度友善，語調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數。
公司也組織過各種各樣的培訓，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學習，雖然學習時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現自己其實還有很多需要去學習和改進的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會，拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓，積極參加公司的培訓，但是領導的指導和關懷下，我有信心做得更好。
3.客服個人年終述職報告范文
時光如梭，不知不覺中來__電信工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經過一年來的工作和學習，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況；當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內容：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為電信基層客服人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。
三、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性
細節(jié)因其“小”，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性；對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
四、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐
很幸運可以加入__電信客服部這個可愛而優(yōu)秀的團隊，電信的文化理念，客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進步！
4.客服個人年終述職報告范文
我有幸成為__公司營銷部一員，回顧和總結過去，在領導、師 父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步。現將半年來的工作情況，作一簡要匯報和總結：
（一）努力學習，全面提高自身綜合素質
在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務員的業(yè)務知識（專業(yè)技術知識、心理學），堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習，結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領導學。半年來，雖與我領導辦事的時間不多，但我親身感受到了領導風范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師 父學，作為一名業(yè)務人員，師 父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業(yè)務員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時他必須要學習產品技術知識，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向領導、師 父和同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教，自身的素質和能力才能得以不斷提高。
（二）扎實工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的半個月時間里，我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。“干一行，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié)，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷售工作中，同時以努力完成好領導交給的工作任務。
（三）嚴謹細致，全心做好服務保障工作
作為業(yè)務員，我們走在第一線上，我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象，講團結講協調，我們在外不是孤立的，從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真，積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。
（四）存在問題
一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發(fā)現自己的缺點就可怕了。因此，發(fā)現自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現：主觀性不夠強，技術知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
5.客服個人年終述職報告范文
20__年5月，自到公司工作至今，回顧這一年多的時間，離不開同事們和領導對我工作的支持和信任。在這一年多來，我始終不忘自己作為一名管理者的職責，雖然領導班子成員幾經變動，但我始終與班子成員保持良好的溝通，團結協作，努力工作，較好地完成各項工作任務?，F作述職如下：
一、做好客服部基礎工作，加強學習，努力提高自身素質
在剛入職時，作為一名普通的客服管理員，努力學習物業(yè)管理知識，在思想上始終與公司保持一致，做好基礎本職工作，認清自己崗位職責，勇于解決較難處理的事情，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。入職后第三個月開始擔任客服部主管，在此崗位工作的5個月中，抓好本部門的各項工作，提高客服部整體服務意識，對各項工作進行合理安排、管理，提高了工作的實效性，具體包括：對各樓負責人的重新劃分；協助項目成立收費小組；每周的排班與工作計劃；各種資料的收集、整理歸檔；制作了客服工作常用電話聯系單；經常地提出合理化建議；接待業(yè)主投訴，獨立處理投訴上百起；協調與工程部的工作等。工作中，在短時間內使本部門各項工作實現了有序管理，同時，不斷充實自己的專業(yè)理論知識，相關法律、法規(guī)的學習，努力提高自身專業(yè)素質。
二、履行區(qū)域主任崗位職責，努力做好本職工作
作為積極上進的年輕人，勇于承擔責任，服從領導各項工作安排，我于20__年1月14日，擔任東二區(qū)區(qū)域主任，在此崗位工作的4個多月的時間里，一直嚴守區(qū)域崗位職責開展區(qū)域各項工作，作為區(qū)域負責人，將精力用在抓管理與服務上，提高區(qū)域整體服務水平，最終完成收費任務，這是根本要求。制定了本區(qū)域的管理方案，并有針對性的進行實施，以“做好基礎工作，提高服務水平，最終達到物業(yè)費的收取”為總體工作思路，并圍繞這一思路開展一系列有效的工作，使區(qū)域管理工作得到了提高和改善，制定了區(qū)域工作管理制度和考核辦法，在抓好管理和服務的同時，在基層樹立起“不干則罷，干就干好”的敬業(yè)精神，強化區(qū)域人員素質培訓，提高其服務意識，重點抓好基礎工作：
1、15號樓門前隔離樁的安裝，解決業(yè)主出行問題；
2、對業(yè)主工程報修及時處理并對服務進行重點回訪；
3、對各樓宇及其公共區(qū)域的巡查，包括地下空間以及業(yè)主家中情況的掌握；
4、建立健全區(qū)域各種資料，尤其是收費相關紀錄；
5、經常對基層員工進行生活上的關心，工作上的監(jiān)督檢查等。
作為區(qū)域的負責人，時刻起到表率作用，區(qū)域管理工作也是有序管理、穩(wěn)中推進，其中，物業(yè)費的收取工作也是一直居第一位，區(qū)域整體收費率為68%，個人認為還是較出色的完成了區(qū)域的管理工作。
三、嚴格自律，努力提高自身整體工作能力和管理水平
作為一名中高層管理工作者，我深知以身作則的重要性，日常工作生活中，也是親歷親為，在擔任綜合部經理崗位工作以來，我每天最后一個下班，盡忠職守，工作崗位的調動并沒有改變我對工作的熱情，在工作中，努力做好上級安排的各項工作：
1、加強辦公室的管理，制定辦公室管理規(guī)定；明確辦公室人員崗位職責細分，做到責任到人；落實中午與夜間的值班，做到不管何時業(yè)主來訪、咨詢、投訴、交費都有人接待，提高辦公室人員的服務意識。
2、完善庫房、資料室的管理工作。庫房領用物資必須有相關負責人簽字確認的《物品領料單》，由專人負責資料室各類文件的收集整理工作等。
3、協調、監(jiān)督檢查、指導區(qū)域工作，甚至直接參與區(qū)域試點工作，同時，協調各部門全力配合區(qū)域各項收費工作。
4、處理業(yè)主投訴，協調解決業(yè)主家中具體問題，與業(yè)主協商物業(yè)費的收取。
5、組織項目部每月進行自檢及綜合整治工作，諸如對園區(qū)違規(guī)廣告的拆除，底商的文明經營以及門前環(huán)境衛(wèi)生管理等。
6、積極努力協調與保安公司、開發(fā)商、社區(qū)和城 管等外聯工作。
目前負責綜合部工作兩個多月以來，我承受著一定的壓力，我也付出了很多的時間和精力，有時候事情多起來，忙得一天閑不下來，但我覺得很充實，對于我來說，在這不長的時間內，我所收獲的要遠遠大于我的付出。對于我這樣的年輕管理工作者來說，還有很多急需提高和改進的地方，接下來的時間里，我會利用閑暇時間重溫所學管理理論知識，欲擠出時間參加mba理論知識學習，以不斷充實自己，提高自身的綜合素質和管理水平。但我自身現在還存在很多不足之處：缺乏實際工作經驗；對大局觀的把握及思考不夠到位；對員工的管理缺乏力度；工作效率有待進一步提高；與基層員工的溝通及了解不夠。
我并沒有驚人的業(yè)績，也沒有耀眼的資歷，優(yōu)勢也不足掛齒，但我有的是積極上進的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神，我從不奢求什么，只希望大家能夠了解我，幫助我，支持我！也正因如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在今后的工作中，恪盡職守，虛心好學，更加勤奮的工作，努力克服自身的缺點和不足之處，從我做起，以感召班子，影響部門，帶動員工，以增強我們的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、意見或建議：
1、新年春節(jié)臨近，加強綜合整治工作，考慮底商可能會做宣傳工作，對此，我們應加大巡查力度，對違法違規(guī)廣告，及時予以清除；消防安全、環(huán)境衛(wèi)生方面在春節(jié)前要徹底檢查，對商戶加大管理力度，建議對商戶環(huán)境衛(wèi)生實行門前三包責任制。
2、時至春節(jié)，考慮基層員工可能請假，甚至辭職回家過年的情況增多，建議各部門負責人提前做好員工思想工作以及節(jié)日期間的工作安排。
3、能源的節(jié)能降耗。例如：電梯工在業(yè)主上下班高峰時，對乘梯人員進行疏導，盡量使電梯滿載運行，減少電梯運行次數，因為電梯每運行一次的費用將近一塊錢。
4、加大樓宇保安職責范圍，對保安提出更多具體要求，如效果不佳，可否考慮由區(qū)域增加人員，負責安保工作，名稱但不能叫保安，以免混淆責任，此想法必定增加人工成本，對此，可否與社區(qū)聯系，春節(jié)期間或在一定時期內，招一些志愿者負責園區(qū)安全巡視工作，畢竟小區(qū)有很大一部分業(yè)主很關注小區(qū)的安全。
5、加強管理人員綜合素質培訓，包括：專業(yè)理論知識，收費技巧，案例分析等。
收費方面：
1、各區(qū)域做好基礎服務工作，提高整體服務質量，熱情接待業(yè)主，對業(yè)主問題的答復要統(tǒng)一口徑。
2、了解業(yè)主情況，經常性地與業(yè)主溝通交流，感情投資，由物業(yè)費收取的公對私，逐漸轉變?yōu)樗綄λ健?/p>
3、提高收費人員綜合素質，知識面一定要廣，區(qū)域負責人以身作則，重點落實收費工作。
4、將業(yè)主分為5類，針對每一類采取不同收費措施，將業(yè)主家中具體問題記清，以便有充足的時間跟業(yè)主進行談判，將收費任務盡可能的往前趕。
5、春節(jié)期間對業(yè)主一些禮品的贈送、便民服務等。例如：過年業(yè)主出行乘坐出租車居多，并且車不好找，我們可否與出租汽車公司協商方便訂車事宜。
篇十四 縣級領導向省考核組個人年終述職報告2700字
省委考核組各位領導、同志們：
我作為這個班子的一把手，在一年來的工作中，比較好地履行了自己的職責。下面，我把個人的情況作簡要述職：
一、堅持理論武裝，錘煉思想政治素質。我比較重視利用參加省市組織的學習、出外考察、到基層調研等機會，認真學習實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅決貫徹黨的路線方針政策，在思想上、政治上、行動上與___保持高度一致，自覺把中央的政策、省委的部署在××具體化。注重理論聯系實際，認真思考加快××發(fā)展的重大問題，結合學習先后在省內外報刊雜志上發(fā)表了學習體會文章。在抓好自身政治理論學習的同時，積極組織市委中心組的學習，并緊密聯系全市改革發(fā)展穩(wěn)定的實際，對56個重大問題進行了研討，比較好地統(tǒng)一了認識，為完成各項工作任務奠定了思想理論基礎。在市委一屆三次全委會上，提出了全市工作要在“解放思想、真抓實干、工作方法、黨管人才”四個方面取得新突破的要求，明確了全面建設小康社會的戰(zhàn)略重點。在四次全委會上，提出了發(fā)展抓項目要領導、單位、個人責任“三個到位”；改革抓企業(yè)要做到“五個提升”；保證抓黨建要實現“三個轉變”。作為一把手，我能夠帶頭按照民主集中制原則辦事，堅持謀全局、把方向、管大事，不斷完善工作機制，重大問題、重要人事任免等都由常委會、全委會討論決定。經常強調班子成員分工不分家，工作中要講黨性、講原則；生活中要講感情、講友誼，在重大問題上保持一致，使常委班子堅強有力。
二、著力提高組織領導能力，經常思考解決全市經濟社會發(fā)展中的重大問題。在工作實踐中，我始終堅持科學發(fā)展觀和正確政績觀，注重研究和改進領導方式方法，把學習貫徹省委××××××××××戰(zhàn)略方針的著力點放在提高抓項目的能力、解決重大現實問題的能力、創(chuàng)新實績的能力上。在抓項目方面，把__年年確定為項目建設年，提出并組織實施了領導干部包抓項目責任制，先后3次帶隊到市外招商引資，重視解決招商引資項目建設中的實際問題，積極推動全市的項目建設。在解決重大現實問題方面，針對全市經濟運行的實際情況，組織研究出臺了加快發(fā)展的29個決定和意見，比較好地指導了全市的經濟工作；組織開展了影響××改革發(fā)展穩(wěn)定的體制性、機制性、思想性等問題的調研，提出了一些優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的對策措施；多次督促解決××××流域污染治理、城市重點項目建設中遇到的難題，使這些工作有了新的進展。在創(chuàng)新實績方面，采取抓點帶面的方法，先后主持召開11個現場辦公會，總結推廣了城市建設、文化產業(yè)、扶貧開發(fā)等方面的成功經驗，有效地推動了面上的工作，極大地促進了干部群眾的思想解放，取得了比較好的經濟效益和社會效益。
三、堅持求真務實，切實維護群眾利益。一年來，我到基層調研110多天，堅持在實踐中為群眾辦實事、辦好事，發(fā)現和解決了一些事關人民群眾切身利益的熱點難點問題。一是在××××的考驗面前，提出了市委常委、黨員領導干部靠前指揮、深入一線的要求，作出了干部包鄉(xiāng)包村的工作部署，有效防止了重大事故的發(fā)生。同時要求采取各種措施降低損失，收到了比較好的效果。二是提出并組織開展“為民解難題、辦實事”活動。對××××、××××扶貧問題進行專題調研；密切關注災區(qū)群眾生產生活安排，高度重視人民群眾來信來訪，一年來共辦理544件群眾來信，注重督查落實，使這些信件大都有回音、有著落。三是積極協調解決××_、××××和城區(qū)拆遷中的問題；召開××_、××××_等現場辦公會，協調解決教育基礎設施建設中存在的難題；積極督促抓好農村小康住宅、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生等工作，使這些工作有了新的進展。四是認真落實社會治安綜合治理責任制，責成政法機關解決了500多件歷史積案，支持依法嚴厲打擊各種違法犯罪活動，督促開展了“從嚴治警、公正執(zhí)法、愛崗敬業(yè)，爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。五是認真督促黨管武裝工作，研究解決武裝工作中存在的人員編制、經費、訓練場地等問題，促進了軍政軍民團結。六是積極協調解決鐵路、銀行等駐武企事業(yè)單位改革發(fā)展中的一些具體問題，使他們在建設××中的重要作用得以充分發(fā)揮。
四、抓班子帶隊伍，認真履行班長職責。一是總攬全局、協調各方。積極支持人大、政府、政協的工作，決定重大問題主動征求意見；支持各群團組織、各民主黨派和工商聯的工作；重視老干部工作，努力形成加快發(fā)展的整體合力。二是突出抓好領導班子建設。針對縣區(qū)領導班子換屆后的新情況，及時舉辦領導干部理論培訓班，加強對新班子的培養(yǎng)教育。三是高度重視干部隊伍建設。先后到市直15個部門、30多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)調研，并采取公選、交流、競爭上崗等辦法，加強干部隊伍建設。積極倡導和推行縣級領導班子和領導干部實績考核，不斷加大工作力度，嚴格兌現考核結果，比較好地調動了各級干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。四是精心指導“基層組織建設創(chuàng)新年”活動的開展。摸索總結出在農村“包鄉(xiāng)包村、結對培帶”的工作新模式，企業(yè)、社區(qū)、機關、學校的黨建工作也都有了新的進展。
關于落實廉潔自律規(guī)定的情況。我認為，作為黨員領導干部，決策失誤是最大的腐敗，不勤政是事實上的不廉潔，自律不嚴就會在潛移默化中犯錯誤。我是這么想的，也是這么嚴格要求自己的。作為“班長”，在抓好市委班子和各級黨組織黨風廉政建設責任制落實的同時，堅持把黨性黨風黨紀教育和廉潔從政擺在重要位置，正確對待和行使手中的權力，帶頭勤政廉潔，經常聽取各方面的意見，真誠接受批評，自覺接受監(jiān)督。要求大家做到的我首先做到，禁止大家做的，自己堅決不做。沒有超標準住房、購車、享受待遇，沒有利用職權違反規(guī)定干預和插手過建設工程招投標、經營性土地使用權出讓、產權交易等。下基層輕車簡從，堅持吃工作餐，交納伙食費。在公務接待中，不搞鋪張浪費，按標準接待。堅決反對接受下屬單位和個人的禮品、禮金、有價證券。對自己的配偶、子女和身邊工作人員嚴格要求，沒有為他們辦違反規(guī)定的事，也不允許他們打著自己的旗號辦事。
回顧和反思__年年的工作，坦誠地說，我確實把心思和精力用在了工作上，盡自己的努力協調各方面的關系，為××發(fā)展做了一些開創(chuàng)性的工作，解決了一些發(fā)展中的重大問題。但是，我深深地感到，自己的工作與黨和人民的要求、與同志們的期待，還有一定的距離。在新的一年里，我將努力克服工作要求急、節(jié)奏快、對同志批評多等缺點，努力把××的事情辦得更好。
關于2023年的工作，市委一屆四次全委會已經作了全面地安排部署。我們將以省委考核組這次的督促檢查為動力，緊緊圍繞發(fā)展抓項目、改革抓企業(yè)、保證抓黨建，發(fā)揚攻堅破難的進取精神、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，堅持把增加城鄉(xiāng)居民收入作為工作的最高追求，先干快干大干，全力推進經濟社會更快更好地發(fā)展，努力使400萬××人民在加快發(fā)展中分享到更多的實惠。
以上述職，請考核組和同志們批評指正。
篇十五 最新個人年終述職報告4900字
一、堅持理論學習，堅定理想信念，不斷提升工作水平
始終堅持“四項基本原則”；始終堅定不移地站在人民群眾的立場上觀察問題、思考問題、處理問題；始終同___保持一致，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策；始終以維護改革發(fā)展穩(wěn)定的大局為己任，用實際行動促進社會經濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定。勤于學習、樂于思考、敢于負責、勇于創(chuàng)新。積極參加了縣委、縣政府黨組及所在黨支部組織的各類集中學習。利用業(yè)余時間潛心研究領導科學和分管工作，系統(tǒng)學習了黨的經典理論和經濟理論。通過深入學習，通過黨性分析，堅定了立黨為公、執(zhí)政為民的信念，樹立了以人為本的科學發(fā)展觀念。
二、分管工作的主要做法和成效
（一）以“強基礎、重落地、優(yōu)服務”的理念推進工作，招商引資取得豐碩成果。
，招商引資工作圍繞優(yōu)勢資源、骨干產業(yè)和承接產業(yè)轉移三個重點，搶抓三峽庫區(qū)移民后期扶持、民族地區(qū)農業(yè)綜合開發(fā)政策創(chuàng)新試驗區(qū)建設等機遇，狠抓招商方式轉變、簽約項目落地生根，招商引資工作邁上了新臺階。
一是推動完善了招商工作管理體制。經過多次調研和論證，推動縣委、縣政府將招商引資職能從縣商務局分離出來，給予相應的人權、事權、財權，理順了招商工作的管理體制，集中了工作精力，從本質上提升了招商工作的水平和效果。
二是完備了招商引資基礎性工作。招商引資最基礎的工作主要就是項目庫、信息庫建設和相關宣傳資料制作。采取部門、企業(yè)自編和聘請專業(yè)人員參與的方法，圍繞縣內優(yōu)勢資源和勞動力資源等優(yōu)勢，編制了50多個招商引資項目，建實了招商項目庫，并有5個并進入州級項目庫。收集在外工作人員資料和在投資的外商資料，建實了招商信息庫。組織專業(yè)團隊制作了《縣招商引資指南》和影視宣傳光碟。基礎性工作的完備使全縣招商工作做到了有的放矢，提高了招商引資的“命中率”。
三是走出去、請進來，主動出擊，廣泛尋求合作。成功組織了北京產業(yè)轉移洽談活動、上海招商推介活動以及武漢、廣州等地的老鄉(xiāng)聯誼會，組織參加了日韓經貿洽談、鄂港粵經貿洽談等活動。全年共簽約招商項目協議12個，協議引資380800萬元。累計到位資金52255萬元（含省外資金29119萬元），比上年凈增15255萬元，占州定目標任務的186.63%；其中新簽項目到位資金10270萬元（含省外資金7170萬元），續(xù)建項目到位資金41985萬元（含省外資金22049萬元）。利用外資142萬美元。出口創(chuàng)匯1508萬元，占州定目標任務的228%。
四是組織實施招商項目“落地工程”，狠抓項目落地。認真做好簽約項目的跟蹤落實，對每一個落戶的企業(yè)，實行一名縣領導帶領一個職能部門、一家銀行和一個協調服務專班負責的“四個一”跟蹤服務機制。同時，建立定期分析通報制度和跟蹤問效制度，全面推行政務公開制、首問責任制、限期辦結制、服務瑕疵投訴制和過錯責任追究制，對重點招商企業(yè)實行重點保護。煤矸石綜合開發(fā)、閱山硅工業(yè)硅加工生產、5萬頭牲豬養(yǎng)殖、福城礦業(yè)鐵礦冶煉、雙鑫集團礦業(yè)紅土綜合開發(fā)利用、金源建材、長友魔芋食品加工等9個項目先后落戶，開始前期建設；榮盛服裝、萬順礦業(yè)、清江水布埡旅游3家企業(yè)建成投產。到底，全縣招商引資企業(yè)達27家，其中投產的企業(yè)15家，在建的企業(yè)10家。招商引資企業(yè)已成為經濟建設的生力軍。
（二）著力解決困擾企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，工業(yè)經濟突飛猛進。
，工業(yè)經濟工作以做大工業(yè)經濟總量、做強工業(yè)企業(yè)、提高經濟運行質量為目標，著力優(yōu)化企業(yè)發(fā)展的外圍環(huán)境，協助企業(yè)解決資金、技術、資源、市場、勞動力等關鍵要素問題，工業(yè)經濟發(fā)展迅速。
一是組織實施中小企業(yè)成長工程，提升企業(yè)整體素質，壯大企業(yè)規(guī)模和塊頭。通過摸底排隊，全縣年產值和銷售收入100-300萬的企業(yè)有45家，300萬-500萬的企業(yè)達到22家，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)由的26家增加到33家，新增10家，凈增8家，企業(yè)成長的步伐明顯加快。
二是協助企業(yè)破解發(fā)展瓶頸，工業(yè)經濟發(fā)展速度呈現加速增長態(tài)勢。多次為企業(yè)協調解決
生產經營中遇到的資金、勞
動力糾紛的問題，組織企業(yè)參加各種展會擴展市場，努力解決好企業(yè)“圍墻外”的問題，讓企業(yè)專心生產，放心經營。年底各金融機構存款余額達到36.5億元，同比增長13.34%；貸款余額達到10.08億元，同比增長15.31%。全年全口徑工業(yè)完成現價總產值28.5億元，同比增長185.4%；實現銷售產值27.9億元，同比增長183.6%；其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成現價總產值21億元，同比增長241.37%；實現銷售產值20.5億元，同比增長239.76%；工業(yè)增加值完成10億元，同比增長215.98%；工業(yè)產銷率達到98%以上。全縣規(guī)模以上企業(yè)實現利潤0.46億元，同比增長30.35%，實現利稅合計1.06億元，同比增長39.02%，企業(yè)上繳稅金0.41億元，同比增長33.40%。
三是積極推進產業(yè)整合，壯大產業(yè)規(guī)模。魔芋產業(yè)3家企業(yè)初步實現了整合；橋河、潭口等電力企業(yè)合并成為德賽電業(yè)；金果茶葉公司兼并了鏵燁和神農溪兩家茶葉企業(yè)；煤炭企業(yè)通過整合和技改擴能，基本實現了規(guī)模化生產。通過產業(yè)整合，水電、農副產品加工、建材、煤炭、藥化等產業(yè)實力得到明顯增強。特別是水電、建材、煤炭三大產業(yè)完成現價總產值3.73億元，占規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成產值的56%，支柱產業(yè)在工業(yè)經濟發(fā)展中的支撐作用越來越明顯。
正確有力的措施推動了工業(yè)經濟發(fā)展，全縣工業(yè)經濟的各項指標均位居全州前列。
（三）積極爭取政策，理順體制機制，加快企業(yè)入園步伐，經濟開發(fā)區(qū)建設如火如荼。
，經濟開發(fā)區(qū)建設按照創(chuàng)新管理體制機制，完備機構設置，充實人力、物力、財力和土地儲備，加快基礎設施配套和企業(yè)入園步伐，積極推進開發(fā)區(qū)身份獲準和盡早見到效益的建設思路開展工作。到底，經濟開發(fā)區(qū)已有入園企業(yè)18家，有4家企業(yè)建成投產；硬化道路1.2公里，開發(fā)區(qū)的道路骨架初步形成，固定資產總投資10543萬元。省發(fā)改委調研組對經濟開發(fā)區(qū)給予高度評價，認為“建設熱氣騰騰，推動步步跟進，管理環(huán)環(huán)緊扣，發(fā)展如火如荼”，并確定在召開全省山區(qū)縣市經濟開發(fā)區(qū)建設現場會。
一是放開思路，放活權力，開發(fā)區(qū)建設的體制機制實現突破。推動縣委、縣政府出臺了《關于加快工業(yè)園建設的決定》，確定了開發(fā)區(qū)建設的發(fā)展思路、基本方略、奮斗目標、政策保障、服務機制、隊伍建設等一系列重大事項，賦予開發(fā)區(qū)項目審批、規(guī)劃建設、招商引資、經濟發(fā)展、內部管理等12項職權，最大限度地給予開發(fā)區(qū)決策自主權。其后又出臺了《工業(yè)園土地利用總體規(guī)劃調整方案》、《縣直部門服務經濟開發(fā)區(qū)履職考核暫行辦法》、《經濟開發(fā)區(qū)實行年薪與績效掛鉤的考評辦法》等40多個配套性文件，使開發(fā)區(qū)建設步入了制度化、規(guī)范化軌道。成立了經濟中心（野三關）規(guī)劃管理委員會，保證了野三關集鎮(zhèn)建設規(guī)劃管理的及時、科學和規(guī)范。實行野三關鎮(zhèn)黨委、政府與開發(fā)區(qū)黨委、管委會領導分設，明確了野三關與開發(fā)區(qū)的事權劃分，保證了干部精力相對集中，理順了二者之間的財權和事權關系。明確開發(fā)區(qū)獨立的財政體制政策，開發(fā)區(qū)建設運行有了穩(wěn)定的資金。將縣國資公司、擔保中心等五家機構合并組建縣厚德開發(fā)有限公司，大大提高了全縣的融資擔保能力，提升了開發(fā)區(qū)的經營實力和水平。將縣招商局與開發(fā)區(qū)合署辦公，極大地提高了開發(fā)區(qū)招商引資的效果。同時，開發(fā)區(qū)擬設立財政分局、規(guī)劃和城鎮(zhèn)管理分局、國土資源分局、勞動和社會保障分局、公安派出所以及招商服務中心。這些機體制機制性問題的逐步解決，讓人的潛能得到最大限度地釋放發(fā)揮，使開發(fā)區(qū)建設充滿了生機與活力。
二是強化基礎，優(yōu)化功能，開發(fā)區(qū)建設形象進度喜人。按照“整體規(guī)劃、分布實施”的原則，全面展開基礎設施建設。首期重點開發(fā)的譚家村片區(qū)，全面啟動了片區(qū)道路及市政配套工程建設，投資800多萬元完成了發(fā)展大道1.2公里的道路硬化及給排水、供電配套工程，基本滿足了該區(qū)6家入園企業(yè)和40多個拆遷安置戶的住房建設需要。啟動了總投資近1000萬元、建筑面積11520平方米的標準化廠房建設工程，已完成管涵安裝和百分之七十的場平碾壓工程量，今年4月份將全部完工，建成后可引進4至6家東部沿海產業(yè)轉移企業(yè)落戶。加快推進乾峰公司規(guī)劃用地范圍內的場地平整和管網工程建設，11月中旬啟動了譚家村東片區(qū)市政道路硬化工程，完成基礎設施建設投資2830萬元。協調乾峰公司完成了小商品市場、三星級賓館的設計、地勘、招投標等基礎工作。
三是完備手續(xù)，積極爭取，開發(fā)區(qū)融資創(chuàng)歷史新高。通過積極向省農行、開行爭取，全年融資直接到位資金6000萬元，其中農發(fā)行4680萬，財政風險金1000萬元，開發(fā)銀行920萬元，中技公司300萬元。這些資金的到位，為加快開發(fā)區(qū)的建設進程起到了關鍵性作用。
四是加強服務、跟蹤協調，支持落地企業(yè)成長工作獲得好評。按照“一企一個專班”的辦法，從企業(yè)有投資意向到簽約、建設以及生產經營的全過程提供“保姆式”服務。到底，已有18家企業(yè)入園，其中3家投產、12家在建、3家在做前期工作。
五是加強管理，規(guī)范運作，內部制度建設卓有成效。經濟開發(fā)區(qū)管委會、經濟中心（野三關）規(guī)劃管理委員會、縣厚德開發(fā)有限公司的內部制度建設均已完成。特別是厚德開發(fā)有限公司，不僅與全體職工簽訂了《勞動合同》，還通過職代會制定了《公司職員守則》和《機關管理制度》等20多個新的制度，完備了機關管理和運作的制度體系，有效地防止了決策失誤，確保行為規(guī)范。
六是尋求支持，注重協作，全社會支持開發(fā)區(qū)建設力度增強。通過積極爭取，縣委、縣政府三次到開發(fā)區(qū)調研，專門就開發(fā)區(qū)的建設問題在野三關召開了縣委十三屆四次全體會議，縣委常委會先后召開十多個專題會議研究開發(fā)區(qū)的工作，解決了一系列制約性的難題。同時，縣直各部門也有求必應，有難必幫。全社會的鼎力支持為開發(fā)區(qū)的順利建設發(fā)揮了重要作用。
（四）強化工作基礎，補強監(jiān)管薄弱環(huán)節(jié)，安全生產態(tài)勢平穩(wěn)
，安全生產工作按照“強基礎、重監(jiān)管、查隱患、防事故、減傷亡”的工作思路，克服自然條件惡劣、安全監(jiān)管難度大等諸多困難，保持了安全生產平穩(wěn)態(tài)勢。全年共發(fā)生各類安全生產傷亡事故28起，死亡35人，傷62人，直接經濟損失245.1萬元。同比事故起數減少9起，下降24%；死亡人數減少47人，下降57.3%；直接經濟損失減少499.1萬元，下降67%。
一是深入持久地抓安全生產基層基礎工作，安全生產根基全面加強。推動縣委、縣政府出臺了《關于進一步加強安全生產基層和基礎工作的通知》和《關于認真做好道路交通安全基層基礎工作的通知》，進一步從源頭上、從最底層面上，全方位、全領域做實基層基礎工作。通過“雙基”工作的開展，安全生產工作的責任和措施逐級落實到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直機關、村（居）委會、社區(qū)和各生產經營單位，建立了縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村“三級安全生產臺帳”，構筑了“事事有人管、件件說得清、上下能貫通”的安全監(jiān)管網絡構架，形成了全員抓安全的良好氛圍。這項舉措在全省作了推介，州政府在年終考評時也作了高度肯定。
二是深入持久地抓安全生產隱患排查整治，全力預防事故發(fā)生。組織全縣上下、各級部門、各企業(yè)深入開展全員全方位查找整改隱患活動，深入查找本行業(yè)、本企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)。全年累計排查各類安全隱患2130處，下達整改指令1950份，整改率達91.5%，并樹立警示牌500多處。除鄉(xiāng)村道路有些安保隱患一時無法整改外，其余隱患基本做到查找一處，整改一處，大大降低事故發(fā)生的機率。
三是深入持久地抓安全投入和安全發(fā)展，實現了安全與發(fā)展“兩兼顧兩不誤”。全縣投入500余萬元在全州率先實現了煤礦瓦斯三級遠程監(jiān)控；客運部門投資20多萬元，對所有跨縣外的客車安裝了gps定位監(jiān)控系統(tǒng)；公路部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)投資1000多萬元新修了1米的安保設施。在強調安全生產的同時，并沒有影響發(fā)展。煤炭產業(yè)的產值首次突破億元大關，稅費突破4500萬元；第二產業(yè)首次超過第一、第三產業(yè)，成為工業(yè)經濟發(fā)展史上值得紀念的年份。
四是深入持久地抓安全生產執(zhí)法監(jiān)管和責任追究，安全生產秩序得到維持和鞏固。在執(zhí)法監(jiān)管上下猛藥、出重拳，組織各級各部門積極開展了反“三違”、糾“三超”、查“三無”等專項整治活動。全年累計處罰30377人，處罰款865.77萬元。同時，紀檢監(jiān)察機關和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委對4人進行了談話，對14名干部進行了責任追究；公安部門依法對兩起瞞報事故的法人代表進行了刑事拘留。強有力地執(zhí)法監(jiān)管和責任追究，使全縣安全生產工作得以穩(wěn)定好轉。
