篇一 精選公司實習報告總結1250字
精選公司實習報告總結
時間一晃而過，到中國人壽保險股份有限公司__分公司工作已經一個月了，在這段時間里領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了中國人壽“誠信天下，穩(wěn)健經營，追求卓越”的品質，也體會到了作為團險保存一員的專業(yè)和辛勤。在對公司人員肅然起敬的同時，也為我有機會成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。
經過近一個多月在中國保險公司團險保存部的實習，在領導和同事們的關照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國人壽保險公司，給了我這么好的一次機會。
記得初到中國人壽時，在和領導的第一次談話時就注意到，中國人壽是一家非常重視員工感受的公司，公司的規(guī)章制度都非常的人性化，盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是，這并沒有影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。我想，作為一個分公司一員，對問題的處理的確只是基本技能，更重要的是對流程的把握，這也應該是自己工作學習的重心。
在中國人壽__分公司團險保存部實習，我先后接受了保險業(yè)基本理論和多種保險基本條款及規(guī)定的培訓，參加了聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識：
（1）保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
（2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮。
（3）對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
（4）電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對知料搜集整理和提高能力的學習欲望。
（5）勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習報告，當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素質參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
最后由衷的感謝中國人壽保險公司__分公司，給了我這么好的一次機會，感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人！
篇二 建筑公司暑假實習總結報告2000字
建筑公司暑假實習總結報告
我參加實習的建筑公司為中國建筑第七工程局第三建筑公司，該公司是一個有著五十年輝煌歷史和光榮傳統(tǒng)的企業(yè)，隸屬國家建設部中國建筑工程總公司，為國家大型一級建筑施工企業(yè)我在實習期間公司正在承建“名城港灣·名郡'項目，包括了43幢居民樓，由于規(guī)模較大，所以在公司的實習期間我學到了很多東西，現(xiàn)在將其總結如下:
(1)工程概況介紹:
建筑概況
工程地點:福州市馬尾區(qū)東江濱88號
建設單位: 名城地產(福建)有限公司
施工單位:中國建筑第七工程局第三建筑公司
工程規(guī)模:建筑面積地上:5417.1平方米;無地下室
占地面積 :442.79平方米
建筑長寬: 14.70米×45.30米(無變形縫)
建筑層數(shù) :地上12層
建筑層高 :3.0米(一層~九層)/3.45米(十層)/ 3.0米(十一層十二層)
建筑高度:36.90米
功能布局:住宅
建筑等級: 二級
合理使用年限:50年
建筑防火: 消防高規(guī)二類，耐火等級二級
結構體系: 鋼筋砼框剪結構
抗震設防烈度:7度
建筑標高:室內±0.00相當于絕對標高(羅零)7.850米
墻體: 外墻分戶墻:190厚承重空心磚;
內墻:90190厚非承重空心磚
外墻裝飾: 大面為面磚，線條部分多為外墻涂料
內墻面裝修:水泥砂漿基層
屋面(二級防水) 1現(xiàn)澆鋼筋砼平屋面(包括下部為房間及門廳的小屋面):
防水層:3mm厚水泥基聚合物防水涂料上鋪3mm厚a 改性瀝青防水卷材(聚酯胎)
保溫隔熱層做法:25厚擠塑泡沫保溫隔熱板，隔熱板上做40厚c20細石砼內配4@200雙向鋼筋網，分格縫設置及做法詳03j930-1第301頁
下部為陽臺或室外平臺的小屋面: 防水層:3mm厚水泥基聚合物防水涂料上鋪3mm厚a 改性瀝青防水卷材(聚酯胎)防水層上做25厚細石砼內配4@200雙向鋼筋網，分格縫設置及做法詳03j930-1第301頁，不上人屋面一次趕光，上人屋面面層為防滑地磚(淺色表面)
結構概況:
結構環(huán)境類別:上部室內混凝土結構的環(huán)境類別為一類，屋面承臺地梁露臺等混凝土的環(huán)境類別為二類
抗震設防類別:丙類
結構安全等級:二級
結構抗震等級:框架抗震等級三級，抗震墻連梁抗震等級二級
基礎設計等級:乙級
基礎形式:靜壓預應力高強混凝土管樁
混凝土(c35及以上混凝土采用碎石級配): c15 c30 c30 c40 c30 c35
3層梁板 3層墻柱 4層梁板 4層墻柱 5層梁板 5層墻柱
c25 c35 c25 c35 c25 c30
6層梁板 6層墻柱 7層梁板 7層墻柱 8層梁板 8層墻柱
c25 c30 c25 c30 c25 c25
9層梁板 9層墻柱 10層梁板 10層墻柱 11層梁板 11層墻柱
c25 c25 c25 c25 c25 c25
12層梁板 12層墻柱 屋面梁板及其上水箱 其它
c25 c25 c25s6密實性砼 c20
結構層高: 3.0米(一層~九層)/3.45米(十層)/ 3.0米(十一層十二層)
(2)說明實習的主要內容和親身參加的具體工作:
由于實習的時間較久，所以我學到的東西也相對較多，從承臺到標準層的施工都有親身參加了工作但是由于去的時候樁基已經打完，所以沒能接觸到打樁，深感遺憾整個工作流程如下所示:灌注樁蕊澆筑墊層安裝承臺地基梁模板安裝承臺地梁鋼筋(包括插柱筋)澆筑承臺砼回填基礎焊接柱筋安裝柱梁板模澆筑柱砼安裝梁板筋澆筑梁板砼整個施工過程中還需包括水平和高程的放樣除了對單幢樓的施工學習之外，我還協(xié)助項目副經理進行施工進度的控制
整個混凝土結構工程包括了基礎工程鋼筋工程模板工程混凝土工程但是也由于時間的'倉促，整個實習過程我沒有接觸到屋面工程，和裝修工程以下將分別總結我在實習過程中所學習的知識以及我參加的工程:
基礎工程:
由于基礎是整幢樓最為關鍵的部分，所以也是工程的重中之重，做好基礎至關重要，基礎工程包括了土方開挖，打樁，斷樁處理，承臺地基梁的施工等等
由于整個工程的土方開挖和打樁已經基本結束，實習期間沒能接觸到所以以下只做簡單的介紹本工程由于土質較為差，淤泥質土較厚，造成打樁的過程中出現(xiàn)了大面積的斷樁，很多幢號都因為斷樁而嚴重影響了工程進度在這次實習的過程中學習了很多斷樁處理的方法，主要介紹一下工程上比較常用的人工挖孔樁的做法: 在澆筑樁的過程中，將鋼護筒拔出要有相當?shù)募夹g，大約澆筑2~3掛籃的砼時，就應將鐵護筒取出
斷樁處理完則進入下一個流程為澆筑樁蕊和澆筑承臺墊層，在這一流程中要注意的問題是混凝土標號的控制，用來澆灌的混凝土需要添加膨脹劑，因為這樣待混凝土凝結以后可以使承臺和樁更好的連接在一起承臺的模板也需引起特別的注意，由于體積比較大，所以承臺模板的加固體系間距應比較小，防止脹模的發(fā)生承臺和地梁鋼筋安裝也比較復雜，特別是交接處的地方，由于屬于隱蔽工程，所以應做好檢查驗收工作
鋼筋工程:
鋼筋是鋼筋混凝土結構的骨架，依靠握裹力與混凝土結合成整體鋼筋工程乃混凝土結構工程的三大工程之一因為混凝土澆筑后，鋼筋的質量難以檢查，因此鋼筋工程屬于隱蔽工程，需要在施工過程中嚴格檢查，并建立起必要的檢查與驗收制度為了確保混凝土結構在使用階段正常工作鋼筋工程施工時，鋼筋的規(guī)格和位置必須與結構施工圖一致
一般的鋼筋工程的施工過程如下:結構施工圖繪鋼筋翻樣圖和填寫配料單材料購入檢查及保管鋼筋加工鋼筋連接與安裝隱蔽工程檢查驗收鋼筋的安裝對工人的看圖能力要求較高，鋼筋的型號，數(shù)量，位置要求很高，一般應和圖紙一致。
篇三 柳州化工股份有限公司工業(yè)實習報告工作總結2200字
柳州化工股份有限公司工業(yè)實習工作總結 2023年7月21日到8月19日，在秦榮歡和劉衛(wèi)兵兩位指導老師的帶領下，我們應化04班36位同學來到柳州化工股份有限公司進行將近一個月的專業(yè)實習?，F(xiàn)在工業(yè)實習已經圓滿地結束了，收獲不少，感受頗深。作為這次工業(yè)實習的主要負責人，我們三個不僅要關心同學們的衣食住行，還要積極配合指導老師做好學生的思想政治工作和安全工作，安排好學生的實習工作，嚴格要求學生，努力提高學生專業(yè)實習領悟能力，培養(yǎng)學生社會交往能力，引導學生正確處理好與實習單位、與指導教師以及學生的關系；要求學生以積極的工作態(tài)度，優(yōu)良的工作作風和愛崗敬業(yè)精神，維護玉林師院在實習單位的良好形象，充分展示我院新一代大學生的精神風貌和專業(yè)技能?？傊畬嵙暪ぷ魅蝿掌D辛，責任重大?，F(xiàn)將這次工業(yè)實習的情況匯報于下：
本次實習有實習生36人，其中男生20人，女生16人，其中自已聯(lián)系實習的6人。分為四個小組，每組9人，時間為四個星期。第一周第一實習組下到凈化分廠，第二實習組下到合成分廠，第三實習組下到硝酸分廠，第四實習組下到硝銨分廠，實習1周以后各實習組崗位輪換對調。系領導非常重視實習工作，在出發(fā)前系里召開實習動員大會，要求學生做好此次實習相應準備工作（如火車票聯(lián)系、住宿地點的確定、生活用品的準備、應急藥品的攜帶等），布置專業(yè)實習工作要求，可謂用心良苦。還選擇經驗豐富，實踐教學能力強的骨干教師擔實習指導教師。指導教師在實習過程中工作認真負責，能嚴格要求學生，精心指導學生從事實習工作，組織學生，輔導學生，和學生一起吃一起進工廠，考核學生成績，做好指導老師工作等方方面面都給了我們學生的全面指導，我們的學生在實習單位認真實習，虛心向車間生產第一線的師傅請教，認真仔細做好筆記，很好地得到了鍛煉，極大地提高了專業(yè)技能，得到了實習單位和老師喜愛和好評。 柳州化工股份有限公司共有17個分廠，其中12個參與生產，3個是補助分廠。主要是通過煤的燃燒來獲得原料，生產特點為高溫、高壓、易燃、易暴、易中毒、強腐蝕性和化學反應強烈等，大多為強酸強堿，容易造成灼燒和機械傷害，公司對安全問題抓得很嚴，制定了一整套的規(guī)章制度，我們在進廠實習的第一天就進行了安全教育，系領導一再強調的事我們一定要做好，而且一定要確保在實習期間的每個同學的安全。內容概括起來主要為三不傷害（不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害）和六嚴格（嚴格遵守交接班、嚴格遵守工藝指標、嚴格遵守巡回檢查、嚴格遵守勞動紀律、嚴格遵守規(guī)章制度、嚴格遵守操作規(guī)程）。在實習期間，各個小組的組長也很認真負責，每天組織組員按時上下班，能上下班路上保護同學們的安全，可以說他們的作用是舉足輕重的。車間的師傅對我們很熱情，很耐心地為我們講解各個流程、儀器的構造和作用，讓我們深受啟發(fā)，受益匪淺，學生的專業(yè)知識有了較大的提高；我們還組織小組之間進行了實習總結，經驗交流，得失評說，使我們的實習變得得心應手，學生的實際操作能力快速提高。
此次實習的同學，實習熱情高，態(tài)度積極，工作認真負責，遵守工廠紀律，堅守崗位，時間觀念強，指導老師工作深入扎實，用自己的行動關心學生的一切事務，和學生建立起良好的友誼橋梁，受到學生的普遍歡迎。我們三個主要負責人與指導教師配合較默契，積極主動幫助指導教師批改學生的實習報告冊，慮心向指導教師學習，在各方面認真聽取指導教師的意見，不斷改進工作方法，領導水平得到迅速提高，受到指導教師的普遍稱贊。
但辨證地看待這次工業(yè)實習，我們應該不能回避一些不足之處，從學生實習中發(fā)現(xiàn)的問題：
1、理論知識不夠牢固，很多淺顯的知識有時也要問車間師傅，這樣給師傅很不好的印象，從此可以看出我們同學在學校時不太注重專業(yè)知識的學習，今后要加強這方面的學習。 2、較普遍存在學生實際動手能力較差的問題，就是缺乏實踐能力，一是不肯動手；二是膽量不夠，處處害怕，不敢進入到生產車間。
3、缺乏獨立思考能力，一些簡單的問題還沒經過思考就急著盤問師傅，這是很愚蠢的事。不能前聯(lián)后引，旁敲側擊，溫故知新。對一些儀器即使在課本上學過還是很陌生，師傅講解時反應速度慢，常常遇難，半天不得其解。 4、有些同學膽量不夠，遇到不懂的地方又不敢問，從而錯失很多可以提高知識面的機會。 5、我們在檢查同學們的實習報告冊時發(fā)現(xiàn)一些學生寫作總結能力差，一是對自已所做大量工作不能如實寫出，二是不能提煉，三是寫出的內容較空洞。 6、缺乏理論知識與實踐相結合，不能把課本的知識很好地運用到實際生產中。 綜合以上不足我們提出如下意見：
1、建議我系進一步加強對學生專業(yè)技能的培養(yǎng)，使學生的實驗操作能力達到比較熟練的程度。
2、建議我系進一步加強對學生進行專業(yè)知識的教學與訓練，提高實習生對工業(yè)實習內容的理解深度，增強實習生自信心。
3、建議我系進一步加強與實習單位的多方面合作，幫助解決一些科研方面的難題，實現(xiàn)雙蠃。 4、希望我系開展對指導教師的培訓工作，特別是新儀器的引進，新方法的應用培訓。
總之，整個實習期間，學生在艱苦的生活環(huán)境中得到了鍛煉，艱苦樸素的作風得到了發(fā)揚，同學之間團結友愛，互相幫助，互相學習，取長補短，共同提高，增強了團隊意識，發(fā)揚了集體主義精神。表現(xiàn)出我系新一代大學生的人際交往能力和團結合作精神。學生專業(yè)知識和實踐的能力大大增強，尊師愛生的優(yōu)良品質內化為人文素質，向社會充分展示了我系當代大學生的文明風貌和人文素質。 應化04班：覃波
篇四 保險公司實習總結報告2050字
保險公司實習總結報告
一、實習單位簡介
實習單位的簡介
__保險股份有限公司是經__同意、__批準，于20__年__月由__保險集團股份有限公司發(fā)起設立的、目前中國內地的非壽險公司，注冊資本111。418億元。其前身是19__年10月20日經__委員會批準成立的__保險公司。公司主要經營財產保險、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務，在大型商業(yè)風險、政府采購、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務以及車輛保險、家財險等分散型業(yè)務領域處于絕對地位。
__公司__服務部是人保財險__分公司下屬的營銷機構，雖然成立時間較晚，但__營銷服務部以4s店為業(yè)務依托，現(xiàn)已成為保定市區(qū)銷售額的營業(yè)部。__營銷服務部有員工15人，上級公司下派員工6人。主要的部門有財務部，出單部，理賠部，營銷部，綜合部。
二、實習內容及過程
我的實習工作是從出單部開始的。首先學習的內容就是保單錄入，即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險人和投保車輛的具體信息錄入到車險信息庫中并生成投保單證。這是一項同時需要準確與速度的工作，由于車險工作量大，每日投保續(xù)保的客戶很多，保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時間，并且所錄入的信息要保證準確以免無法通過核保造成時間和精力的浪費。在學習的過程中，我發(fā)現(xiàn)，車險系統(tǒng)的操作，掌握信息輸入的各種技巧，有關車型的信息包括車型、噸位、載人數(shù)量、車架號和發(fā)動機號等如何快速準確錄入，并且不發(fā)生沖突是一個難點。我利用中午休息的時間反復的練習，牢記日常的工作中常用的信息的代碼。比如投保渠道、車輛與被保險人關系、承保條款、車型、車牌照顏色、車身顏色這些信息相應的阿拉伯數(shù)字或英文代碼表示。在可以獨立錄入保單之后，我開始正式作為一名出單員到柜面工作。隨著工作的進行，我逐漸感到我需要學習的還有好多，例如各種保險的投保條件，投保金額的確定標準，各種保險的費率浮動規(guī)定等，這些知識雖然在課堂上學習過，但是一下子運用到實踐中，特別是向客戶解釋這些條款時，還是感覺到以前對這些知識掌握的不夠透徹，這讓我深刻的體會到了理論與實踐的差距。
完成了在出單部的實習，我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負責定損的師傅了解了出險車輛定損的工作流程。在接到公司調度公司的調度后，定損人員根據(jù)指令到4s店查看出險車輛的損失情況，與4s店修理人員商定修理方案，對損壞的零件進行拍照，然后將4s店的修理報價和人保財險理賠系統(tǒng)的價格相比較，最終確定損失金額。接下來我開始學習理算工作，這個工作和課堂中學習的知識聯(lián)系的比較緊密。這個工作的關鍵是檢查相關理賠單證是否齊全，事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑，損失是否屬于保險責任。如果核對無誤，即可運用車險理賠系統(tǒng)自動生成應賠付的金額。在這之后，還要對自動生成的金額進行，特殊情況還要進行調整。對于免賠金額比較高的，拒賠的案件，理賠人員還要電話通知被保險人，在公司與被保險人對賠償無異議之后，通知財務部門支付賠償款。以前我認為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道，理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次實習的經歷_了我原來的想法，理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節(jié)，由于被保險人對保險理賠程序不甚了解，可能把保險公司對理賠單證收集的要求當作是故意刁難消費者的行為，產生反感的情緒。還有些被保險人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向，不理會理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識，還要有極大的耐心和忍耐力，只有這樣才能化解客戶的不良情緒，取得他們的理解和配合，從而保證保險公司工作的順利進行。
最后在財務部門我學習了保險公司營業(yè)部財務工作的主要內容，幫助財務人員粘貼原始單證，裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄內容。在休息時間，我還在財務部老師的指導下學習了人保財險會計制度和財務報表的相關知識。
三、實習收獲與體會
短短兩個月的實習讓我有機會將真正的保險理論知識運用在實際的工作中，讓我了解了親身實踐的重要性。將所學的知識運用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題，并且在實踐中，我不斷的思考，從而使實踐可以反過來提高我的理論認識。
在這次實習中，我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學校的接觸的大多是同學和老師，但是在工作中，我需要和各行各業(yè)的客戶交流，也需要和領導、同事建立良好的關系。我認識到與他人交流需要時常站在對方的角度，為他們著想，在這個基礎上，恰當?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式，還要有很強的應變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間，今后我會更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機會，提高溝通能力，更好的表達自己的想法。
在實習中我深刻的感受到了保險公司的工作環(huán)境和氛圍，公司領導和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險公司是一個充滿激情的地方，雖然工作辛苦，但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會到無論是專業(yè)知識上還是工作態(tài)度上，和他們相比，我還有很大的差距。我會更加努力，爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險工作人員。
篇五 物流公司客服實習報告總結1250字
物流公司客服實習報告總結
提要本篇《客服實習報告總結》由小編特別為需要客服實習報告的朋友收集整理的，僅供參考。內容如下。
實習時間：20__年11月10日——20__年3月5日
實習地點：廣西__物流有限責任公司(客服部)
實習目的：了解廣西的物流市場及學習物流工作的流程，鍛煉自己的語言交際能力，培養(yǎng)團隊精神同時將理論與實踐有機的結合，并從實際中進一步學習和理解物流的內涵與外延。
公司簡介：
廣西__物流有限責任公司，以下簡稱(__物流)，創(chuàng)建于2000年7月，注冊資金300萬元，總公司設在廣西首府——南寧。公司下設零擔貨運事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉儲配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿易事業(yè)部、客戶服務部及30多個營運分公司?，F(xiàn)有職員近400人，擁有各種車輛100多輛，倉儲面積達2.5萬多平方米，是目前廣西發(fā)展速度最快、最具市場潛力的物流公司之一。
公司實行直線連鎖管理模式，充分應用電子商務網絡管理系統(tǒng)，服務網點遍布廣西各大、中城市，為廣大客戶提供全國整車/零擔貨物專線直達往返運輸;中轉全國各地貨物運輸;代墊運費、代收代付貨款;品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務。此外，__物流引進先進現(xiàn)代物流管理觀念，以為客戶提供優(yōu)質、全方位的物流服務為服務宗旨。
物流客戶服務的重要性：
物流客戶服務是指物流企業(yè)為促進其產品或服務的銷售，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為，在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產品和服務中去。__物流致力于開展客戶服務工作，公司在業(yè)務拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效，為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務水平，繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)質、最有效的物流服務，在南寧市、廣西全區(qū)乃至全國樹立起廣泛的影響，實力打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。
隨著行業(yè)觀念的轉變，再加上市場競爭越演越烈，如何提高客戶的滿意度，提高物流企業(yè)的客戶服務水平，成為__物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題！
__物流在客戶服務中存在的問題
1、售后服務存在問題
企業(yè)要想長期盈利，走向強盛，就要贏得永久顧客，保持顧客忠誠度，提高顧客滿意度。企業(yè)在實施這一舉措中，滿意的售后服務便是成功法寶之一。海爾、聯(lián)想、長虹、格蘭仕等之所以成為受消費者歡迎的品牌，有一個很重要的.原因就是包括售后服務在內的優(yōu)質服務做得好。__物流的售后服務做的還是不夠，沒能牢固地把持客戶;客戶信息管理混亂，信息不統(tǒng)一和共享;另外，公司不能及時地想客戶所想，快速反應能力差，不能提供客戶所需的服務。
2、不理解與客戶之間的關系
作為一個物流服務供應商，如果沒有長期的客戶將是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己與客戶之間的關系，在交易完成后只把其當作是單次交易，沒有意識到應該與客戶長期合作，也就是公司與客戶間缺少建立良好戰(zhàn)略同盟關系的意識。
3、客戶部門與客戶之間缺少溝通
當一次交易結束后，企業(yè)就應該及時得到客戶的態(tài)度，如客戶是對自己的服務的態(tài)度是怎樣的，好在哪里，不足之處又是哪些，哪些環(huán)節(jié)需要改進。工作人員缺少工作主動性，不主動與客戶進行溝通，不能及時了解客戶的心聲，導致了一些客戶的流失。
篇六 2023年大學生寒假實習報告總結：裝飾公司實習報告4400字
一.實習部分
(一)概述
1、實習時間：
20__.1.15~~20__.3.7
2、實習地點：
臨沂市蘭山區(qū)
3、實習單位：
__裝飾有限公司
4、單位性質：
__裝飾有限公司，是一家集建筑裝飾工程設計施工、不銹鋼產品生產加工及其他新產品生產與一體的綜合性企業(yè)，始建與一九九二年，占地面積27960平方米，建筑面積8300平方米。
公司下設裝飾工程項目部、不銹鋼工程項目部、鋼筋加工項目部、門窗加工項目部四個分支機構，是臨沂市室內裝飾協(xié)會理事單位，具有建筑裝飾施工二級資質，建筑幕墻施工三級資質。公司主要承接各類高、中檔室內外裝飾工程的設計和施工，先后承接了濟寧市工商局辦公樓、臨沂飛機場候機樓、臨沂賓館餐廳、建設銀行解放路支行營業(yè)樓、臨沂市高新區(qū)人民醫(yī)院門診樓、棗莊世紀高科發(fā)展公司招商大樓、尼桑汽車4s店、臨沂大學等裝飾工程合格率100%，其中優(yōu)良率達80%以上;建設銀行解放路支行營業(yè)樓裝飾工程獲得山東省第三屆裝飾質量和設計“泰山杯”獎。近年來，公司和濟南恒易強強聯(lián)合，規(guī)模不斷擴大，業(yè)務領域不斷拓展，新設立了家庭裝飾部以及棗莊、泰安等分公司。
(二)實習經過
1、擔任的崗位工作：
擔任設計師助理，主管工程方案的設計助理及施工監(jiān)理。
2、完成的專業(yè)工作：
協(xié)助公司設計師完成方案設計，參與施工現(xiàn)場管理，預算報價，客戶洽談，并隨材料選購人員進行現(xiàn)場的材料確認與購買。
3、任務：
這次專業(yè)實習，是對我專業(yè)能力的一次全面考驗，我給自己定的任務是獨立完成公司所交給的任務，全面展現(xiàn)一名環(huán)藝專業(yè)本科畢業(yè)生的水平，為客戶設計滿意的作品，能夠了解裝飾材料的品種性質和施工工藝，學習工程預算報價，能夠對施工現(xiàn)場所出現(xiàn)的問題提出較快的解決辦法，同時融入公司的環(huán)境，為項目的團隊合作肩負起自己應負的責任。到實習期結束，我已基本完成這些目標。
4、項目名稱、工作量、效果：
親自參與的項目是：臨沂市規(guī)劃局新辦公大樓1—3層干掛大理石施工及院內景觀設計施工。
這是公司交給我的第一個任務，工程造價100多萬。接到這個任務時，深感責任重大。我暗自下決心一定做好，因為這是一個展示我能力的好機會，對我來說也是一個很大的挑戰(zhàn)。因為這個項目在我來公司之前就已經施工，其設計方案已經中標，所以我的主要工作是解決一些現(xiàn)場臨時出現(xiàn)的問題以及材料的供給。
以前從來沒有接觸過這些工作，在剛開始工作那幾天，感覺很吃力，干什么都覺得無從下手。我虛心地向公司同事以及工人師傅學習請教，逐漸地有了一些了解認識。當今社會經濟科技發(fā)展突飛猛進，許多技術也是我們在學校所不能了解的。就說現(xiàn)在的建筑外觀大理石，在我的印象中還是混凝土粘貼，現(xiàn)在已經開始用干掛。這樣做不僅工程進度快，而且也便于以后建筑的拆遷、回收利用材料。經過我認真的調查學習發(fā)現(xiàn)其施工工藝如下：
a、用沖擊鉆在墻面上打孔直徑為10的孔，孔根據(jù)石材的大小來決定兩孔之間的距離。
b、把直徑為10膨脹螺栓塞入墻面打好的孔內。
c、選擇]10的槽鋼。
d、槽鋼與膨脹螺栓焊接。
e、不上鋼絲網。
f、上焊上角鋼(4_4)，角鋼與角鋼的間距為300。
g、擇鋼掛件(可活動的比較好)，與角鋼焊接。
h、擇石材，在石材的上下靠背面開兩個與鋼掛件大小的口。
i、在鋼掛件上接口最好用大理石膠給填上(是為了更好的固定鋼掛件與石材的連接)
j、鋼上局部的涂上大理石膠要能粘的到石材的背面。這樣一塊鋼掛石材就完成了。大面積也是如此。
墻體為填充砌塊，切勿用膨脹螺栓。牢度不夠會帶來大麻煩。建議在低牢度墻體上考慮 穿墻螺栓。
效果：施工時做了一些項目的增減，進行細微的調整，與工程人員及客戶達成共識，其中1—3層干掛理石工程2023年農歷新年前已竣工并通過質量檢驗，院內景觀綠化在年后已開始施工。
三、實習過程對知識能力的綜合驗證：
在此次實習接觸到的項目中，在設計上來說不是特別新穎，但是都強調軸線的運用。突出景觀軸線，我想這主要是由各地區(qū)的文化決定的。至于設計本身，學術上我們可以通過各種不同的方法來論證什么樣的設計才是好的設計，但是在面對甲方時，很多時候只有甲方認可了的設計才是可以實施的設計。比如，一個時尚、現(xiàn)代、富有前瞻性的設計想法，會因為沒有考慮到風水問題而被全盤否決。在學術上，為了開拓學生的思維，可以漫無邊際，但是在實際設計中，要考慮更多實際的因素，尤其是規(guī)劃、城市設計、景觀、建筑等領域，更多要考慮當?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化、工程造價、時間、可實行性等現(xiàn)實的問題
我們在學校所學習到的專業(yè)知識必須與具體實踐緊密相連，在這次實踐中充分證明了這一點。在學校里我們應該多學習一些理論知識，這對以后做設計是非常有幫助的，理論知識豐富了我們的大腦，為我們的設計帶來靈感，并且培養(yǎng)我們綜合的知識構成與發(fā)散性思維，這一點是非常重要的。而對一些材料及施工工藝、工程預算等了解的太少，這與我們接觸的實際工程少，經驗不足有關，而這些也是裝飾工作中非常重要的因素。
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，都得去上班，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。有時候做圖往往要熬幾個通宵;有時候跟在建筑工地天寒地凍，但心里卻感覺到特別充實。
通過實習的體驗，我認識到了自己知識能力的不足之處，在以后的日子里我會自覺將其彌補，我感謝學校和公司給了我這次實習的機會。
四、實習內容對畢業(yè)設計課題的意義與啟示：
我在公司里主要所做的內容就是景觀、建筑外觀設計及施工監(jiān)理
我所做的畢業(yè)設計課題也是與景觀設計有關，因此我想通過畢業(yè)設計這個機會做一個真正好的作品，希望在設計的過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，然后解決問題，這對我來說既是一個挑戰(zhàn)，也是一個提高。
調研部分
一、調研的課題：
我所報的畢業(yè)設計課題是“臨沂市沂河沿岸——局部景觀設計”，所以這次所調研的課題是：“濱河區(qū)域景觀設計”。
二、調研的手法：
實地考察測量，圖書館、書店查閱，網上搜索相關資料。
三、與課題相關的資料的收集與分析：
通過在濱河公園了解濱河區(qū)的一些情況，如濱河區(qū)的整體規(guī)劃、地貌、氣候、植被以及這個區(qū)域的交通狀況，人流車流分布等，通過實地調研掌握第一手資料。然后到圖書館、書店、網上查閱了大量相干資料，有理論方面的，也有實際案例的，在搜集資料過程中也有意識的對其進行歸類整理。
關于公共空間景觀設計理論方面：
日本河川治理中心的《濱水自然景觀設計理念與實踐》一書以瑞士和德國在城鎮(zhèn)的河川建設，并闡述了建設城鎮(zhèn)水邊景觀的基本理念，現(xiàn)代濱水環(huán)境設計的特點，從不同方面詳述了作為一名設計師應具備的素質和能力以及在未來時代里，設計師所承擔的歷史使命。此書當中，通過一些優(yōu)秀的作品，更加直觀的展現(xiàn)在我們面前，使我們更深刻的體會到系統(tǒng)理論知識對設計構的重要性。
沈蔚 李竹&n
你正在瀏覽的實習報告是裝飾有限公司畢業(yè)設計實習與調研報告 bsp;張騰輝 蔣謹編著的《室外環(huán)境藝術設計》一書，比較全面系統(tǒng)地闡述室外景觀設計的概念和發(fā)展簡史、室外景觀空間的構成和設計、室外景觀設計的元素和應用、室外景觀設計的手法、室外景觀設計的基本程序和室外景觀設計的表達，并結合大量的優(yōu)秀圖例加以引導剖析，使其既具有一定的基礎理論性又具有應用實踐性，看該書拓寬了我的視野，讓我對室外景觀設計理論有了全方位更深層次的理解。
關于案例分析方面：
《濱水區(qū)域景觀規(guī)劃》一書，挑選了如“廣州市番禹區(qū)橋河——河兩岸城市設計”，“海南洋浦經濟開發(fā)區(qū)濱海生活服務區(qū)設計”等34個典型濱水區(qū)域，對照其不同的設計思路歷程，闡述了濱水景觀規(guī)劃的設計著眼點。從不同角度，不同細節(jié)的解析，使我對濱水景觀設計有了更全面的認識?，F(xiàn)代設計特別重視人體工程學、環(huán)境心理學、審美心理學等方面的研究，用以科學地、深入地了解人們的生理特點、行為心理和視覺感受等方面對景觀的設計要求。
中國建材出版社出版，湯振寧編著的《城市河道景觀設計》一書，以大量實景照片向我們展示了北京，上海，韓國等地的一些優(yōu)秀河道景觀設計，本書內一些優(yōu)秀設計作品的作者分別為具有豐富施工經驗和設計經驗的專業(yè)人士，使該書具有很好的實用價值，同時該書也具有較強的實用性和前瞻性，給我這次所做的課題提供了很多的參考。
丁小榮，李琴譯《最新德國景觀設計》，用豐富的資料圖書向我們顯示了空間環(huán)境設計的經典作品和理論指導，使我的設計思維有了空前的變通，同時也提高了自我對設計的理解和領悟。
施工工藝及材料方面
田永復編著《中國園林建筑施工技術》，書中闡述了園林裝飾施工材料、材料與材料的連接構造和施工的基本理論，使我了解掌握了材料的使用類別及構造方式。
薛健，周長積編著的《裝修構造與做法》，書中對室內外工程裝修作了詳盡直觀的表達。在原有構造的基礎上，又輔以必要的裝修作法，施工工藝的論述，將裝修構造與作法結合起來，使之具體、明了、生動。這對于缺乏工作實踐，對工程施工特別對裝修構造與作法了解少的我受益非淺。
這些書無論從理論還是從實際出發(fā)都啟發(fā)著我的大腦，刷新著我的設計思維，開闊了視野，讓我對設計有了新的理解與提高，這對于我們的畢業(yè)設計課題起著不可或缺的作用。
小結：實習與調研過程對畢業(yè)課題切入的意義與啟示：
實習的過程也就是探索如何將設計變?yōu)楝F(xiàn)實的過程，通過這次實習與調研，讓我深深地感覺到我們在學校所學知識的重要性。設計知識在實際工程設計環(huán)節(jié)中必不可少，這也讓我感覺到己知識的匱乏;同時認識到實踐也是一個不可缺少環(huán)節(jié)，只有不斷地通過理論與實踐相結合，不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題，才能創(chuàng)作出更好的作品。調研使我對課題在理論上有了一個深層次的研究，開闊了自己設計思路，也是對我在實踐環(huán)節(jié)中遇到問題的補充。通過這次實習調研使我對我的畢業(yè)設計課題充滿信心，感謝學校和公司給我的這次學習與實踐的機會。
參考文獻：
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篇七 xxxx年大學生寒假實習報告總結：直營公司實習報告3800字
一、實習公司簡介
____有限公司簡介： 1991年，麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立，占地__0余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線，做足品質” 的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關系，享有較高的信譽和口碑。利宏紡織有限公司簡介：利宏紡織有限公司1994年成立，目標是主導國際牛仔市場。
我們有“英倫·超冀設計中心”，成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區(qū)實習基地。 管理理念： 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發(fā)，實施以人為本的管理，在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。 經營理念：占據(jù)市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群，建立優(yōu)質的客戶關系管理網絡，逐步走向名牌專賣，走向我們的最終目的。
以公司總部為基地，以全國為市場，發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合，展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質產品的市場統(tǒng)一。 名牌精神： 打破牛仔百年的風格，創(chuàng)造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向，配置毛針織、棉針織系列產品，形成獨有的即新牛仔文化?！獋€性的體現(xiàn)、理念的提升，展現(xiàn)出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
二、實習主要工作任務： 在進入公司的前段時間，主要負責規(guī)劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中，有針對性的參考了相關網站的框架和模塊，并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網站后臺程序，由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作。由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。
由于夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網發(fā)布信息以尋求代理商。經過領導同意，由我負責網上銷售的工作，于×月×號全面開展工作。經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業(yè)會員。開始發(fā)布信息的幾天，似乎沒有什么很大的效益，但是在后來的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他們取得聯(lián)系，初步達成了合作意向。
三、實習感想：(網絡營銷路上的感悟) 1.質量是基礎。質量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產品的優(yōu)質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓，今年在服裝質量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業(yè)水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障，自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度?？傊瑢τ谖覀冞@樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品 (美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌) 2.市場推廣是關鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產品成為企業(yè)面臨的關鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報。以往，我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商，他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。在我進公司以來，想在傳統(tǒng)營銷的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網上的網絡營銷。于是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導，并于4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。
這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商，從中選擇具有實力的代理經銷商。在互聯(lián)網發(fā)展迅速的今天，速度是成功的關鍵，其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應速度等。因此，我運用了互聯(lián)網能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢，在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。
四、注意的問題： 1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后，第一時間電話聯(lián)系客戶，了解客戶情況和介紹公司的基本情況。 2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產品時，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的了解和認識，在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語，這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產生品牌代理信心。高質量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細。這樣可以有條有序的給客戶電話，通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。 ①記錄電話內容。在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結束后，接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
②重點重復。當顧客打來電話訂貨時，他一定會說產品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來，還應該得利向對方復述一遍，以確定無誤。 ③重點突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點，突出品牌的風格和另類，用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。 4.專注工作。在銷售時間里不要接電話或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網絡營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數(shù)越多，就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經驗的積累。
網絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動里，我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn)，你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。 5.要慎重選者代理經銷商。在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析，更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后，招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關，嚴格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經營的模式，不能只圖一時之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利;于是就不管不顧，任由經銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌，剛開始辛苦鋪設的網絡，現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉，打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的，四季改行變臉的應有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個個歡迎別說形象統(tǒng)一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質的區(qū)別。
這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存，不僅嚴重影響品牌的當?shù)厥袌鲂蜗?，面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此，公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場！理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營化運作，建立系統(tǒng)健全的營運機構，才能確保終端網絡健康良性化發(fā)展，發(fā)揮最大的品牌營銷效能。 6.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解，處于我的情況和環(huán)境，我是這樣理解的：80%的收獲來自20%的努力：80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶：代理經銷商的比例是：80%是相對有實力的，20%是有發(fā)展?jié)摿Φ?。在鞏?0%的實力派代理經銷商的同時，要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經銷商，因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾，是未來的實力派。
7.售后服務是保障。對于公司暫時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對的是對代理經銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當?shù)膲毫?。從而帶動他們的銷售動力，進而維護服裝品牌形象。
篇八 公司實習報告總結參考1350字
關于公司實習報告總結參考
畢業(yè)實習是每個大學本科畢業(yè)生必修的一門課程，也是十分重要的一門人生必修課。這短短的在寧波羅蒙實習的兩個月，我獲益匪淺，也為畢業(yè)后正式走進羅蒙做了很好的準備。以下是我在公司實習報告。
一、關于實習公司
我所實習的羅蒙集團股份有限公司簡稱羅蒙集團，始創(chuàng)于1984年，是國家工商總局核準的全國性、無區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的著名大型服裝企業(yè)集團。主導產品羅蒙西服年銷量居全國第一。西服國內市場綜合占有率排名第二，公司通過iso9002國際質量體系認證和iso14001國際環(huán)境管理體系認證。'羅蒙'現(xiàn)為美國、法國、意大利、俄羅斯、日本等20多個國家的注冊商標，為中國馳名商標、中國名牌。集團旗下已有品牌：'羅蒙(男裝)''romon'(女裝)'luoguan'(羅冠)'_lms'羅蒙集團通過羅蒙品牌oem模式與國際大企業(yè)集團強強合作，加快國際化步伐，進而成為擠身世界著名服裝品牌企業(yè)的行列。
二、實習報告總結
今年二月五日也就是大年初八開始，我正式走進羅蒙開始了實習工作。由于我是應屆畢業(yè)生，本身對企業(yè)的經營方式等都很陌生，公司讓我們的北方區(qū)經理劉總帶我學習，以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在劉總的熱心指導下，我依次對公司的基本產品、產業(yè)結構、信息化實施進行了了解，并積極參與相關工作，注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作，完成公司的任務。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對寧波服裝企業(yè)的生產、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系，統(tǒng)計每周的銷售情況，還有參與了公司春夏、秋冬產品的發(fā)布、訂貨會.羅蒙的春夏、秋冬產品訂貨會是公司的重要活動，決定了公司春夏、秋冬產品的區(qū)域性分配情況，以及每個分公司能夠上架的物品情況.為了擴大公司對分公司的控制力，公司將每年的'訂貨---生產----發(fā)貨機制改為了，市場調研---生產----分配機制，加強了公司對終端市場賣場的控制力.由于缺乏經驗，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經理沒批評我，而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。
三、實習的提高與收獲
實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力，如何學以至用，給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會.自走進羅蒙開始我本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態(tài)度，積極主動的參與企業(yè)市場調查、產品跟蹤、產品銷售、以及對企業(yè)的各種產品的了解，對企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。
篇九 2023電力公司實習總結報告3700字
2023電力公司實習總結范文
前言
財務管理是基于企業(yè)在生產過程中客觀存在的財務活動和財務關系而產生的，它是利用價值形式對企業(yè)再生產過程進行管理，是組織財務動、處理財務關系的一項綜合性管理工作，財務管理即是在一定整體目標下關于資產的購置、融資和資產管理。
財務管理主要可分為籌資活動、投資活動、資金營運活動和分配活動。財務關系是指在組織財務活動過程中與各方所發(fā)生的經濟利益關系，主要包括企業(yè)與政府，企業(yè)與投資者，企業(yè)與債權人，企業(yè)與受資者，企業(yè)與債務人，企業(yè)內部各單位，企業(yè)與職工之間的關系。財務管理工作就是要協(xié)調好各方面的財務關系。
財務管理的目標可以歸結為生存發(fā)展和盈利，為了實現(xiàn)企業(yè)目標，財務管理所要實現(xiàn)的就是利潤化，每股收益化或是股東財富化。隨著市場經濟特別是資本主義市場經濟的發(fā)展，財務管理在企業(yè)中扮演著越來越重要的角色。企業(yè)管理的實踐表明，財務管理是企業(yè)管理的核心。
財務管理是在一定環(huán)境中進行的，財務管理環(huán)境是指企業(yè)在財務活動賴以生存和發(fā)展的各種因素，是構成企業(yè)財務活動的客觀條件。有利于增強企業(yè)財務管理對環(huán)境的適應能力，實現(xiàn)財務管理的目標，提高財務管理的效率。當今經濟形勢下，財務管理已成為企業(yè)管理的一個重要方面，這項工作的好壞直接影響到企業(yè)的發(fā)展，甚至生死存亡。
財務管理是一門技術性很強的學科，對財務管理人員有嚴格的要求，所以財務管理人員更需要注重對知識的應用，發(fā)揮和實踐創(chuàng)新。財務管理旨在強化學生的創(chuàng)新能力，實踐能力以及對知識的靈活運用能力，同時培養(yǎng)和提高學生理論聯(lián)系實際運用財務管理的理論和方法解決企業(yè)財務管理過程中存在的實際問題的能力，為學生進一步做向社會打下堅實的基礎。
畢業(yè)實習是我們大學生涯的最后一堂課，也是最重要的一堂課，是對所學知識的實踐與應用，也是對我們自身的一種考驗。那么如何巧妙的把所學應用到實踐中，就需要我們直接接觸企業(yè)，通過接觸進一步了解企業(yè)實際，熟悉和掌握市場經濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律，認識財務管理在企業(yè)運營中的重要性，提高自身分析和解決問題的能力。因此，我選擇了一家公司實習。
一、實習地點、時間、任務
(一)實習地點：__電力設備安裝工程有限公司
(二)實習時間：20__年__月__至20__年__月__日
(三)實習任務
1.了解和掌握財務預測與計劃的基本理論與方法，了解和掌握存貨管理的基
本理論與方法;
2.了解和掌握現(xiàn)金和信用管理的基本理論與方法，了解和掌握投資管理的基本理論與方法，了解和掌握融資的基本理論與方法;
3.了解和掌握財務分析的基本理論與方法;
4.了解公司運作流程，學會報稅，辦理工商、稅務等事宜。
二、實習過程、環(huán)節(jié)
(一)實習過程
初入職場，我心里很沒底，雖然對能夠接觸到真實的財務工作感到興奮，但是獨處在一個陌生的環(huán)境中心情還是有些緊張忐忑，總害怕自己那里做的不好會給其他工作人員帶來麻煩。然而，真正接觸到實際工作的時候卻并沒有我想象的那樣，我沒有經過任何培訓就直接上崗，開始雖然適應了單位的生活，但每天都是交接財務資料的工作，連續(xù)幾天都是這樣枯燥乏味的過下去，我覺得對自己有點大材小用，沒什么技術含量，就開始有點浮躁了。
一周過后，工作漸漸多了，我也開始接觸更深層次的工作，我開始為客戶去地稅局進行發(fā)票授權，了解到了一般企業(yè)和差額納稅企業(yè)授權具有不同之處，及發(fā)票初次授權、以后授權和增授發(fā)票等授權的基本知識。這使我很開心，也提起了我的工作熱情，慢慢的喜歡上了這份工作。
接下來我的工作進一步加大了技術含量，為客戶辦理工商變更、稅務登記、變更、注銷，購買發(fā)票報稅等工作。再后來，我被調到了取票外勤，有時候忙起來都顧不上吃午飯，但我依然覺得過的很充實，因為我了解到自己這份工作的重要性。那怕只是為客戶送取財務資料，我也依然很開心的工作著。
(二)實習的具體環(huán)節(jié)工作
經過兩個多月的學習和工作，我基本上了解了公司的基本情況：
1.月底之前給客戶打電話收取原始憑證，憑證必須是符合會計法規(guī)定的要求，其中憑證必須是為生產經營所發(fā)生的相關收入，費用。然后我們將這些憑證進行分類、歸集、整理并粘貼;
2.我們通過粘貼好的原始憑證進行憑證錄入審核后進行期末結轉登賬，記賬。按照其企業(yè)不同的基本情況的如實填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其月底之前將取得的增值稅專用進項發(fā)票月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務局進行認證。
當月認證當月必須抵扣，未認證的發(fā)票從開票日期至180天內有效。然后根據(jù)當?shù)囟悇找?guī)定的的抄稅時限(次月的1-5日)。將已經開具使用的發(fā)票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國稅局抄稅。最后在15號之前報國稅和地稅。通過這些數(shù)據(jù)如實填寫一般人納稅人申報表，之后就開始做賬務處理。
三、收獲
財務管理作為國民經濟管理中的一個重要組成部分，其在社會經濟發(fā)展中的作用將越來越大。財務工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來，會計實務工作方面的改革勢在必行。對此，我提出一下幾條建議：
1.不斷擴大會計職業(yè)范圍。在知識經濟時代，會計工作的基點已經不是僅僅滿足于過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內完成此項任務)，而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。會計工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計核算外，財務管理、經營計劃制訂、財務控制系統(tǒng)設計、投資決策等應成為重要的職業(yè)范圍。因此會計實務工作者應不斷拓寬視眼，延伸和轉變會計工作的功能，充分發(fā)揮會計在知識經濟時代應有的作用。
2.不斷更新會計知識體系。在知識經濟時代，企業(yè)組織結構將出現(xiàn)較大的變革;其稅法也在不斷的更新，完善;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資，員工也希望將自己的智慧財產投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產品的研究上。
另外，經濟各部門之間的聯(lián)系更為緊密，經濟運行的“觸角”也延伸向經濟部門以外的其他領域，如政治、文化、環(huán)境等等，近年來出現(xiàn)的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務工作者應適應社會變革，不斷增長和更新知識。
3.不斷普及與深入信息技術的應用。在知識經濟時代，財務信息的收集、分析和處理，資本的籌集、調度和投入，產品的設計、加工和制造等關鍵性的過程，都必須依靠健全的信息技術才能順利進行，隨著經濟信息化的出現(xiàn)，會計軟件運用的越來越廣泛，其會計軟件已代替了老式的手工模式，使得會計處理數(shù)據(jù)變得精確化、簡單化、國際化。
而稅控方面也越來越嚴謹，軟件系統(tǒng)便成了一個不可缺少的橋梁。使得國際互聯(lián)網、企業(yè)內部網成為會計人員的常用工具，手工處理方式已經到了非變革不可的時候。信息技術在會計中應用的不斷普及與深入，及其本身技術、知識更新的不斷加快，必將進一步加大對會計職業(yè)發(fā)展和會計人員知識結構的要求。
4.加強各部門的聯(lián)系，企業(yè)分布就像一張網，各部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系，要明確細化各部門責任，有效發(fā)揮其監(jiān)督職能，做到執(zhí)行到位，溝通協(xié)調有效。
四、總結、感受、發(fā)展方向
(一)總結
通過這次實習，我對會計工作有了以下更深的了解：
以前，我總以為自己的會計理論知識還算扎實，做一名會計人員，應該沒問題，但到了實際工作中才發(fā)現(xiàn)會計的實際操作性和實踐性是極強的。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的，要求會計人員要準確的核算每一項指標，所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度，及時時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
其次，作為一個會計人員，一定要就具有良好的職業(yè)道德和操守以及敬業(yè)態(tài)度。財務作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心，對其從業(yè)人員，有很高的素質要求。還有就是要具備良好的人際交往能力，對內要相互配合，注重同事之間，對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在與各部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調好相互間的工作關系，牢記做事高三級，做人低三分。做會計的我們要管好自己的嘴，不能隨意透露顧客的商業(yè)機密。
(二)感受
在知識經濟時代，社會需要的是高素質的“通才”，財務管理不再局限于某個學科，在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及。這就對我們財務人員有了更高的要求，學如逆水行舟，不進則退，我們作為一個剛邁入社會的新人，更要有一顆永攀高峰的進取之心，不斷更新現(xiàn)有知識，用知識武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
(三)發(fā)展方向
現(xiàn)今社會處于經濟低迷和金融風暴的影響下，全民企業(yè)開始新一輪的企業(yè)規(guī)劃與調整工作，當然財務部門做好財務管理，及時提供有效地報表與數(shù)據(jù)分析是至關重要的。由此會計的工作也開始變得更加得重要和得到公司高層的重視與關注。
這也對會計人員的本身專業(yè)技能和職業(yè)素質產生了更大的挑戰(zhàn)。當然作為一名會計從業(yè)人員不但要做好本職工作還要不斷地充實自己，提高職業(yè)素養(yǎng)與個人品質。青春是最美麗的，在今后的日子里，我們更要用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
致謝
至此，我的實習工作已經告一段落，在這段時間當中我學習到了很多在學校所不能學到的東西。非常感謝學校及公司能給我這次實習的機會，使我對社會工作有了全新的認識，并且充分的認識到了自己在各個方面的不足，并且加以改正。為我將來步入社會工作做了一個很好的準備。
篇十 在公司的實習總結報告1000字
在公司的實習總結報告范文
尊重的公司領導：
轉眼間進公司已經快一年了，在這近一年的實習工作中既緊張又新奇，收獲也很多。通過實習使我對__的生產、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在各車間流動實習當中我注意把書本上學的知識對照實際的工作，用理論知識加深對實際工作的認識，以雙重身份完成了學習與工作的雙重任務。協(xié)助同事完成本崗位的工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應車間的工作，完成車間的任務。
在這近一年的實習中我先后在備煤車間、焦爐車間、化產車間實習工作過。現(xiàn)在我先把各車間的基本流程走一遍：
（1）備煤車間，他的.生產任務是給焦爐車間提供數(shù)量充足、質量合乎要求的配合煤。其工藝流程為：原料煤—煤場—皮帶系統(tǒng)—煤倉—配煤系統(tǒng)—破碎機—煤塔。由此完成輸送任務。
（2）焦爐車間：由裝煤車按作業(yè)計劃裝煤經搗固后裝入炭化室，經過一個結焦周期后形成焦炭，由推焦車推出，經攔焦車導入熄焦車內送熄焦塔噴水熄焦，然后卸至涼焦臺，冷卻一段時間后送往篩焦樓。由此完成焦炭的生產。
（3）化產車間它的工藝組成為：焦爐炭化室生成的荒煤氣在化產車間進行冷卻、輸送，回收煤焦油，氨，苯族烴等化學產品，同時凈化煤氣。其中煤氣流程如：荒煤氣—初冷器—電捕焦油器—鼓風機—脫硫塔—飽和器—洗苯塔—凈煤氣。
當然上述的一些工藝只是一部分，這需要我更深入的去學習，在工作中去實踐去學習。正所謂學無止境，有方向才能走的更遠。
實習的提高與收獲： 實習生活讓我感觸很深，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進步。實習的目的就是要提高我們對公司各車間的認識，如何學以致用，給我們一次將學校期間所學的各種知識能夠實際操作、演練的機會。自從走進__開始我本著積極肯干、虛心好學、工作認真的態(tài)度，積極主動的參與車間的工作。 實習的收獲主要有三方面：一是通過直接參與車間的工作學到了實踐知識。同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際的工作能力，為以后的定崗工作取得了一些寶貴實踐經驗。三通過自己的觀察和與同事的交談使自己的思想上有一個很大的進步。
實習過后我即成為一個真正的__人，希望那時我能以實習所學更好的融入公司體系，為__的前進做出自己的貢獻 ！
篇十一 電腦公司的實習報告總結5200字
電腦公司的實習報告總結1
一，實習時間
20__-08-31——至今
二，實習單位
廣州易騰電腦科技有限公司
三，實習工種
dell電腦銷售顧問
四，實習內容
通過學習全方面的社會實踐經驗，與在校學習的理論知識相結合，學會如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經驗，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎，積累好客戶資源。
五，實習過程
我在廣州易騰電腦公司做一個普通的銷售員，經過公司的一系列培訓下和業(yè)務主管的帶領下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務。
從成為公司的一員開始，我參加了多項產品知識培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產品知識要點，包括電腦配置，電腦構造，電腦產地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎。我所在的部門負責銷售dell全系列產品，包括dell服務器，dell家用臺式機，dell商用臺式機，dell筆記本，dell打印機等一系列耗材外設配件。從了解產品到熟悉產品，我在培訓時間，牢記重點要點；在下班后查閱網上資料，充實了自己的產品熟悉度，增加了對dell企業(yè)文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利。
在認識產品知識過后，我開始學習擁有資深銷售經驗的業(yè)務主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術中總結出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預算范圍。客戶確定機型后，帶領客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務，調試好機器，教會客戶保養(yǎng)機器，留客戶資料做好自我本身積累。
在售后服務上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應。
六，實習總結
社會是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。
在銷售領域，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件。現(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有_，只有不斷的學習，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢，預知發(fā)展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結經驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應能力和應對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節(jié)，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。
一年下來，我總結出自己許多不足之處：
1，在說話時候還不夠耐心。
2，對各行業(yè)的了解還不夠深透。
3，對自己的學___還不夠充足。
4，對自己的業(yè)績還不是很滿意。
5，積累下來的老客戶不夠多等等。
我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學習，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進步，讓自己對自己的人生負責。短短的一年中，我學到的東西實在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅定的信念，總有天，我會找到夢想的殿堂。
電腦公司的實習報告總結2
隨著時間的推移，不知不覺，上來大學已經兩年了，距離業(yè)畢的時間不多了，回想過去，已自在這兩年里究竟學到了什么，得到了什么，結果，得到的.答案嚇了俺一跳，原來已自并沒有學到什么，再過兩年就要踏入社會了，對于已自將來在社會扮演什么角色，已自竟然毫無頭緒。現(xiàn)代社會是一個開放性的社會，是一個充滿規(guī)則的社會，俺們國家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會，首先要了解社會，希望能多習學一些東西對已自將來走進社會有所幫助。
想通了這點，覺得是時候用實踐來充實已自對社會的認知了，同時也可以增加已自的各方面的能力，所以這個暑假的到來給了俺一次鍛煉的機會，讓已自去體驗社會生活，也了解社會的需求，但同時已自也是非常擔心受騙上當，畢竟這種事情也是經常發(fā)生在身邊的，所以俺和幾個同學一起參加實踐，這樣就減少了上當?shù)目赡?，也增強了團隊意識，有事情的時候也好有個照應。
經過一番尋找和大家的商討之后，最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會習實，這是一個電腦銷售的公司，相對于俺們這些學計算機專業(yè)的生學，這個也是不錯的選擇，同時也想著這是另一種生活的開始，心里充滿期待的同時，也有點擔心已自的能力不夠，但已自卻覺得無論怎樣都不會退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會有收獲，也才會有進步的，不能總是在已自的能力范圍內做事，這樣永遠也學不到新的識知，所以已自也沒有多想什么，就開始投入作工的思想準備了。
雖然不會退縮，但到了真正要面對的時候，還是有點緊張害怕的。首先第一天，就是要對俺們進行基本的電腦銷售培訓，同時也會教俺們去組裝電腦，雖說俺已自學的是軟件識知，但對于電腦的硬件識知同樣是充滿興趣的，所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。已自也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，已自倒是沒有什么緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負責培訓的作工人員首先給俺們講解了大概的電腦安裝順序，到這俺才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很講究正負極的，這些在主板那里有提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細心才可以。經過幾次動手，終于掌握了這基本的電腦組裝了，同時心里也終于有點學有所成的感覺了。
但接下來要學的不禁讓俺暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息?，F(xiàn)代科學發(fā)展進步的飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點都不落后，所以面對一大堆電腦部件的信息，真的擔心腦袋會負荷不起，還好俺的同學看起來不怎么煩躁，這讓俺暗暗慚愧，只好默默的開始面對那些信息。大概那些作工人員也知道要記住這些不容易，也沒有要求俺們記住全部，只要求俺們慢慢掌握，這也讓俺松了一口氣。當俺們大概記住那些產品的信息的時候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓基本完成，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕松起來。原來當個學徒一點都不簡單啊，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點超支，或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感，這種壓力和學校習學的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。
培訓之后，正式開始接觸銷售了，開始幾天還沒什么顧客上門，所以就盡量把那些產品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天，終于有人客上門了，是一個學生要配電腦上學，我們就給他介紹了款性價比，適合生學用的電腦給他。經過一番商討，還有動手組裝，終于做好了已自的第一單銷售，心里也有點滿足感，畢竟是開始，要沉住氣。之后作工漸漸上手，對產品的功能等也不那么陌生了，同時也讓俺知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在習實的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是已自的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，這對俺們來說并不是很難，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓俺深刻的了解到，無論在何處作工，細節(jié)都是必須要注意的，細節(jié)決定成敗，這是一句老話了，但至今仍然適合。
經過不長不短的一個月的社會實踐，讓俺對社會有了個基本的了解，也同時對已自的適應能力有了個基本的評估。社會隨著時間進步，人隨著時間成長，但社會的進步是全體人類的共同努力結果，并不是個人可以做到，所以俺必須盡快提示已自。通過這次實踐，讓俺懂得了要了解一個事物，首先就必須去接觸它，雖然可能會失敗，但是如果你不去接觸，你連失敗的機會都沒有，失敗并不代表結束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經驗而已。實踐讓俺們成長，俺也從實踐中有所收獲，做事要注重細節(jié)，即使很小，就像俺的這次實踐的一個微笑，也會改變很多，連鎖效應常常出乎俺們的意料。當拿到已自的勞動成果的時候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社會，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個社會上成功者并不多，成功也不會是偶然，必須具備各種良好的素質，心理抗壓能力也很重要。
總結這次社會實踐，它提升了俺自身的思想意識，學會了基本融入社會的能力，對職業(yè)的一些領域也有了一定的認知，更新了俺的社會思想觀念，樹立了服務社會的決定，更好的展現(xiàn)已自的人生價值，是俺走向社會的一個鋪墊，拉近了俺與社會的距離，也開闊了已自的視野，俺想會繼續(xù)努力來提升已自，做人對社會有幫助的人。
電腦公司的實習報告總結3
很快的，暑假又過來了，面對最后一年的校園生活，想著剛剛過去的最后一個暑假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個足跡都是那么的深，真的說不出是什么感覺，伴著時間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實的兩面去看清它，只是經意不經意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時不待我，怎可駐足，兩個月，短短的兩個月，說不上是每一份經過都會成為內存，但緊張沉默之后更多的確實是感慨。
暑假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件，本來開初都沒想到自己一個學英語專業(yè)的竟會去做電腦教師，于是真的覺得老師那句話的實在，在學校，學到的任何一種知識都是一種有用的貯備，雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠，但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過，但卻己經忘了，擦肩而過。，想起這，真的得感謝在校期間學的那些本專業(yè)的那些另外的知識。
以前也想過，學我們英語專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺，所以，這短短的兩個月的經歷，對我來說，無疑是一個很好的煅練，而且，專門機構統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當做是自己的本職工作，而老板常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求。
因為公司的員工都是即訓上崗，所以，一直沒有又休，而且在工作期間最大的體會就是，作為一個教師，或者說是一名授課者，最大的考驗就是耐心，有的時侯，一個問題還得重復很多遍，這個時侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應該站在對方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
在工作之余，我還經常出到外面去看看，也算是一種見識，東莞是一個新起的城市，但它卻己走在了中國城市建設的最前端，在這種地方，看得到更多的機會，更多的挑戰(zhàn)，有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當然，這種差距并不是一時一日而起，所以，出到外面，一個正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因為比較把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當作是榜樣，但不可過多的去計較，自己能做到何種程度，應該有一個很明了很中性的認識，不能過于攀比，更不可自以為是。
因而。結束工作的時侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因為現(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的人，更多的時侯是社會，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧，以上就是我暑假的實習報告，可能并不是一份很規(guī)范報告，但確確實實我這兩個月工作中的感受。
也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認為，無論任何一種償試，都是對自己以后很寶貴的充實。
篇十二 公司測量員的實習總結報告1850字
一、實習目的
我是在中國華西企業(yè)有限公司川北分公司進行實習的，我是在該公司的工程管理部進行實習的，實習崗位是測量員，主要負責的是：土建定位，軸線放線等工作。實習主要是鞏固和加深課堂所學理論知識，培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的能力、動手能力、實事求是的科學態(tài)度、刻苦耐勞的工作作風和互相協(xié)作的團隊精神;進一步熟練掌握常規(guī)儀器的使用方法、提高野外測量、內業(yè)計算。培養(yǎng)一絲不茍的測繪技術工作態(tài)度、培養(yǎng)吃苦耐勞、團結友愛、集體協(xié)作的精神。在實習過程中不斷提高自我，鍛煉自己的動手能力，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀，理性的認識，從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。修正自我的工作態(tài)度，為人處世法則，而且經過實習更能讓我提前適應工作的生活，為畢業(yè)后工作打下基礎。
二、實習內容
實踐是檢驗真理的唯一途徑，通過實習來鞏固我的測量技術，掌握測量儀器的使用，了解其檢驗和校正的方法;掌握測繪的基本方法，提高實際作業(yè)能力。
在這次實習中我的工作崗位是測量員，而測量員的主要職責就是：
1、精密配合施工，堅持實事求是，認真負責工作作風。
2、測量前需了解設計意圖，學習和校對圖紙，了解施工部署，指定測量放線方案。
3、會同建設單位一起對紅線樁測量控制點進行實地校測。
4、測量儀器的核定、校正。
5、與設計、施工等方面密切配合，并事先做好充分的準備工作，制定切實可行的與施工同步的測量放線方案。
6、須在整個施工的各個階段和各個部分做好放線，驗線工作，并藥在審查測量放線方案和指導檢查測量放線工作等方面加強工作，避免返工。
7、驗線工作要主動。驗線工作要從審核測量放線方案開始，在各主要階段施工前，對測量放線工作提出預防性要求，真正做到防患于未然。
8、準確的測設標高。
9、負責垂直觀測、沉降觀測，并記錄整理觀測結果(數(shù)據(jù)和曲線圖表)。
在于此次實習中我態(tài)度積極，遵守公司制度，聽從上級的指導，聽從師傅的教導，認真做事，積極響應公司的規(guī)章制度，實習期為1個月。主要是在工地上度過，師傅們都說剛出來的學生，在學校里學的都是基礎，并沒有多少能用的上，在工地現(xiàn)場學習的地方有很多很多，各個方面都能學習到，全面發(fā)展。而測量員同時是一門技術，測量員所作的事是一個項目最重要的，在項目沒有開工時，工人們還沒有進場，測量員就要先進場，把樁位定出來，然后灑灰，這時候工人們開始進場進行挖基槽，架龍門板等等事情。
在這1個月里，剛開始就是跟著師傅，看師傅做，師傅缺什么，就給他拿，就是完全當助理，因為初期階段讓我獨立做，我也做不來，因為根本沒有經驗，再加上儀器操作不熟練，很多地方不懂，所以才跟著師傅學，后來師傅偶爾就讓我自己來，他就在旁邊看我做，做不對的地方他就及時指出，師傅還經常給我們講解工地上各種工種的職責，還經常教導我們幫別人的同時，得把自己的事忙完，其次你想干什么就干什么去，還給我們說了在工地上生活應該注意哪些問題。哪些人值得注意。
每天跟著師傅在現(xiàn)場東奔西跑，經常是抱著儀器的。太陽不管有多烈，我們總是頂著太陽，在現(xiàn)場進行測量，定位，累那自然不用說了，不過在辛苦的同時，我們也學到了許多在學校沒有學到的，每天具體所作的就是在現(xiàn)場進行選點，而選點的要求是：安全性。便于安置儀器，考慮各種因素例如：地面濕滑、地面障礙物、來往物體等對人身和儀器安全的影響。實用性。點位間通視情況良好、不至于測了一兩個點就要進行轉點，便于測角量距。便利性。導線點選好后須做好標記，便于尋找與方便日后進行復測或者閉合時導點。而進行選點時，必須事先準備好大錘，鐵釘，木樁。選好點后須將木樁打入地下，然后用鐵釘在中間釘上，再利用噴漆，進行做標記，便于尋找。最后才把棱鏡立于鐵釘之上，進行測量坐標點。以外軸線作為基本縱橫線，以絕對標高作為±0.00標高，分別將基本軸線標高引到臨近建筑物上。 建筑物的垂直測量。 建立輔助軸線控制網。 建立施工線控制網，根據(jù)輔助軸線控制網畫定墻邊線、柱邊線等施工線。 建筑物水平標高測量。 建筑物的高程控制采用分層傳遞法，根據(jù)±0.00標高線，將建筑物的標高引至一層柱的豎向鋼筋面上，并以此層向上傳遞測量。 根據(jù)圖紙算出各建筑物特征點與紅線控制點間的距離、角度、高差等放樣數(shù)據(jù)。依據(jù)線控制點，確定并布設施工控制網。依據(jù)施工控制網，測設建筑物的主軸線。最后進行建筑物的細部放樣。
篇十三 廣告公司實習總結報告精選篇1450字
廣告公司實習總結報告精選篇
實習時間：
20__年_月_日——_月_日
實習單位：__廣告公司
實習內容：
__月__日，我從人才市場應聘進入到了__廣告有限公司進行了為期1個月的實習活動，進行學習。公司不大，但業(yè)務量繁忙。主要經營的業(yè)務有：商場廣告設計、噴繪廣告設計、會務慶典、禮儀、vi和logo設計以及墻體廣告、cis策劃導入等幾部分組成。
從我進入公司至離開，公司員工穩(wěn)定在10人左右，其中穩(wěn)定的長期客戶有10家左右，其中包括中國銀行、建行、工行等，以及一些外資企業(yè)的會務，有德企慧魚，舍弗勒等。
第一天來到__廣告公司，感覺能在這種環(huán)境下發(fā)揮出應用的水平，在與老總進行了簡單的面談，大致了解過我的情況之后，他先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等，簡要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對公司十周年宣傳冊的設計與策劃。
這個宣傳冊的設計與策劃是我此次實習的重點，一進公司便能參與的設計項目之中，這是一個非常好的實踐操作機會。副經理讓我先把想法以及反感表達出來，再用實際軟件操作，其實在學校沒學過photoshopcs和coreldraw12，這次正好得到機會可以向同事們請教了，他們先讓我模仿教程做一些簡單的圖片，有不懂的就問，這使我受益非淺。于是，我學以致用，很快在一天之內做出了幾個不同的方案，包括文案寫作，版面設計等。寫文案也讓我學到很多，開始我寫的文案經理都不滿意，覺得太書面，太死板，因為創(chuàng)意是廣告的靈魂。
經過幾天設計任務的鍛煉，使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時，還要兼顧它在市場的發(fā)展。并不是說，有創(chuàng)意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到廣告的營銷與管理的重要性。
同樣，在學校，我們也學習了相關的市場營銷和廣告經營管理以及廣告心理學的課程，作為一個廣告人單單會設計或者策劃一個廣告是不行的。公司副總原是室內設計出身，然而現(xiàn)在公司的市場這一塊全部由他負責，在管理這方面我們的經驗的確還是很欠缺的。實習期間，我也跟著他跑了幾次市場，收獲非常多，包括如何得到一個客戶，以及發(fā)展?jié)撛诳蛻簦@就要求廣告人的綜合素質都比較高了。
實習總結：
由于實習的時間有限，我在__廣告有限公司實習的期間就遇到了公司十周年宣傳冊設計這樣一個比較完整的策劃案例。通過這次的實習，我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實際觀察和同事之間指導中得到了的寶貴的經驗。我也認識到團隊合作是多么重要，一個設計團隊是否優(yōu)秀，首先要看它對設計的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置。
通過這次實習，在設計與策劃以及實際的操作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事廣告方面工作所要面對的問題，如：前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，廣告行業(yè)在中國還不算特別成熟，好的廣告很少，好多創(chuàng)意更是少之又少，所以廣告行業(yè)的發(fā)展空間還是很大的。我認識到，今后我們還需更完善自己的實際操作能力，以及更加靈活的思維和良好的溝通能力。
篇十四 2023廣告公司實習報告總結2150字
2023廣告公司實習報告總結
一、實習目的
希望通過這次的畢業(yè)實習機會，可以了解廣告公司運作，了解報刊媒體的工作，了解代理公司日常業(yè)務活動以及這個行業(yè)的整體狀態(tài)，并從中認識到與策劃設計活動有關的人力、資金、社會的關系，還能拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加報業(yè)的理論知識，在社會競爭中，鍛煉和提高自己的能力，更重要的是評估自己今后的事業(yè)方向。
二、實習要求
通過社會實踐，熟練專業(yè)技能，了解藝術設計機構，其部門、日常業(yè)務活動、整體狀態(tài)。并從中認識到藝術設計活動與人力、資金、社會的關系。
三、實習單位概要
1.廣告的簡介
廣告是為了某種特定的需要，通過一定形式的媒體，公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。
廣告有廣義和狹義之分，廣義廣告包括非經濟廣告和經濟廣告。非經濟廣告指不以盈利為目的的廣告，如政府行政部門、社會事業(yè)單位乃至個人的各種公告、啟事、聲明等。狹義廣告僅指經濟廣告，又稱商業(yè)廣告，是指以盈利為目的的廣告，通常是商品生產者、經營者和消費者之間溝通信息的重要手段，或企業(yè)占領市場、推銷產品、提供勞務的重要形式。
2.公司介紹
__有限公本著創(chuàng)意的原則，引進國外廣告公司全新理念，并結合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢，探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式，是一家集管理、人才、技術于一體的專業(yè)廣告公司。同時，以“為客戶提供一流設計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標，“誠信為本、服務至上”為原則，本著踏實、勤奮、勇于探索的精神，多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。
四、實習的感受
走出校門，踏入社會，迎接挑戰(zhàn)未來的我。我懷著興奮與激動交加的心情拿著簡歷投向了__有限公司。
我應聘進入到__有限公司進行了為期半個月的實習活動，進行學習。從我進入公司，公司員工穩(wěn)定在10人左右，同時服務的廣告客戶不超過10個，其中穩(wěn)定的長期客戶也只有五六家，還包括一些未知客戶群。固然如此，據(jù)我所知公司效益良好，處于穩(wěn)步上升時期。公司內部設置大約也和其他同級公司相似：老板即公司總經理，負責整個公司的統(tǒng)籌與管理；下設業(yè)務部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規(guī)模不大，內部員工可以靈活的交叉運作，我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流，獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。
第一天走進公司的時候，與經理進行了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我對__人力資源公司宣傳冊的設計，設計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運，一進公司便能參與的設計項目之中，正好鍛煉一下自己。于是，我學以致用，很快在一天之內做出了三個方案，設計主任看后比較滿意，便可以放心的將其他的設計任務交給我。由于經驗不足，我在開始的時候，主要還是負責一些比較瑣碎的設計任務。還沒有真正地參與到比較完整的活動方案之中。經過兩天的磨合，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
在為數(shù)不多的幾天時間里，我觀看了許多廣告方面的書籍和營銷銷售，在廣告銷售方面有了一些瑣碎的思考。
五、實習結論及建議
廣告是品牌傳播的主要方式之一，它通過各種傳媒向消費者傳播品牌信息、訴說品牌情感，構建品牌個性，進而在消費者心理上形成強大的品牌影響力。從廣告心理學理論角度講，廣告在建立消費者品牌認知、培養(yǎng)品牌意向和改變對品牌的態(tài)度上有著重要作用。
廣告對消費者主要具有六種影響力，它們是：
1.吸引注意力。廣告以新穎獨特的方式給消費者以一定的震撼和吸引的注意力。
2.傳播信息。廣告向消費者傳播商品和品牌信息，以形成對商品特別是品牌的認知和形象。
3.情感訴求。廣告以情感訴說方式打動消費者的心理，引起情緒與情感方面的共鳴，在好感的基礎之上進一步產生商品或品牌信賴感。
4.進行說服。廣告在傳播商品信息、引起情感共鳴的時候，逐漸影響消費者的態(tài)度，并說服消費者改變原來的態(tài)度，促使消費者逐漸喜歡商品并購買商品。
5.指導購買。廣告可以大力渲染消費或購買商品之后的美妙效果，給消費者明顯的示范作用，指導人們的消費與購買行為。
6.創(chuàng)造流行與時尚。廣告常以完全相同的方式，向消費者多次重復同樣的內容和訴求，利用大眾流行的社會心理機制創(chuàng)造轟動效應，激發(fā)更多的消費者參與購買。
六、總結
在為期數(shù)周的時間里，我看了許多報刊和與之相關的廣告策劃，在廣告策劃方面也有了一些瑣碎的思考。廣告?zhèn)髅讲⒉皇且粋€容易的行業(yè)，其實報刊上很多廣告都是孤獨的而被遺忘，一樣的道理，很多策劃的活動也并不是一呼百應的?，F(xiàn)在努力的方向是如何策劃一個有新意的活動，怎樣讓好的創(chuàng)意可以激發(fā)人對公司和產品的熱情，如何提升一個產品活動所帶來的廣告效應。我很希望未來能夠通過學習通過擴展知識面通過自身的努力，做出像樣的有價值的策劃來，在策劃這個單元闖出個天地。
此外，這次實習中，我還參與了廣告設計、排版方面的工作，這是另一個大的收獲，為了我今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我在今后的競爭力。
在以后的生活更要注意理解這樣的一段話：未來的世界：方向比努力重要，能力比知識重要，健康比成績重要，生活比文憑重要，情商比智商重要！
篇十五 外貿公司實習報告總結1200字
一、國際貿易(international trade)
國際貿易亦稱“世界貿易”，泛指國際間的商品和勞務的交換。它由各國的對外貿易構成，是世界各國對外貿易的總和。國際貿易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生，并隨生產的發(fā)展而逐漸擴大。到資本主義社會，其規(guī)?？涨皵U大，具有世界性。
二、對外貿易
對外貿易亦稱“國外貿易”或“進出口貿易”，是指一個國家與另一個國家之間的商品和勞務的交換。這種貿易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家來說，就是進口；對運出商品或勞務的國家來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質和作用由不同的社會制度所決定。
三、對外貿易與國際貿易商品結構：
對外貿易商品結構是指一定時期內一國進出口貿易中各種商品的構成，即某大類或某種商品進出口貿易與整個進出口貿易額之比，以份額表示。
國際貿易商品結構是指一定時期內各大類商品或某種商品在整個國際貿易中的構成，即各大類商品或某種商品貿易額與整個世界出口貿易額相比，以比重表示。
為便于分析比較，世界各國和聯(lián)合國均以聯(lián)合國《國際貿易商品標準分類》公布的國際貿易和對外貿易商品結構進行分析比較。一國對外貿易商品結構可以反映出該國的經濟發(fā)展水平、產業(yè)結構狀況、科技發(fā)展水平等。國際貿易商品結構可以反映出整個世界的經濟發(fā)展水平、產業(yè)結構狀況和科技發(fā)展水平。
四、對外貿易值與對外貿易量：
、對外貿易值(valueofforeigntrade)
對外貿易值是以貨幣表示的貿易金額。一定時期內一國從國外進口的商品的全部價值，稱為進口貿易總額或進口總額；一定時期內一國向國外出口的商品的全部價值，稱為出口貿易總額或出口總額。兩者相加為進出口貿易總額或進出口總額，是反映一個國家對外貿易規(guī)模的重要指標。一般用本國貨幣表示，也有用國際上習慣使用的貨幣表示。聯(lián)合國編制和發(fā)表的世界各國對外貿易值的統(tǒng)計資料，是以美元表示的。把世界上所有國家的進口總額或出口總額用同一種貨幣換算后加在一起，即得世界進口總額或世界出口總額。就國際貿易來看，一國的出口就是另一國的進口，如果把各國進出口值相加作為國際貿易總值就是重復計算。因此，一般是把各國進出口值相加，作為國際貿易值。由于各國一般都是按離岸價格計算出口額，按到岸價格計算進口額。因此世界出口總額略小于世界進口總額。
、對外貿易量
以貨幣所表示的對外貿易值經常受到價格變動的影響，因而不能準確地反映一國對外貿易的實際規(guī)模，更不能使不同時期的對外貿易值直接比較。為了反映進出口貿易的實際規(guī)模，通常以貿易指數(shù)表示，其辦法是按一定期的不變價格為標準來計算各個時期的貿易值，用進出口價格指數(shù)除進出口值，得出按不變價格計算的貿易值，便剔除了價格變動因素，就是貿易量。然后，以一定時期為基期的貿易量指數(shù)同各個時期的貿易量指數(shù)相比較，就可以得出比較準確反映貿易實際規(guī)模變動的貿易量指數(shù)。
