篇一 精選市場調(diào)查報告集合950字
定義:所有為了個人消費而購買物品或服務的個人和家庭所構成的市場
消費者需要的含義:心理學認為,需要是有機體延續(xù)和發(fā)展其生命所必需的客觀條件的綜合反映,是行為產(chǎn)生的原動力,需求未滿足是激起人們活動的普遍原因。
特點:
市場規(guī)模大、范圍廣、需求復雜多變。購買者人數(shù)眾多;交易頻繁,但每次購買數(shù)量較小;消費者具有較大程度的可誘導性。
消費者需要的種類:
(1)按需要的起源分為生理性需要和社會性需要。
(2)按需要對象的性質(zhì)分為物質(zhì)需要、享受需要和發(fā)展需要。
(3)按需要的層次分為生存需要,享受需要和發(fā)展需要。
(4)按需要的社會屬性劃分,可分為權力需要、交際需要和成就需要。
消費者市場及其特點:
影響消費者購買行為的內(nèi)在因素
一、心理因素知覺、個性、需要與動機、學習、信念與態(tài)度。知覺指個人選擇,組織并解釋信息的投入,比便創(chuàng)造一個有意義的外界事物圖像的過程。不同的人對同一刺激物會產(chǎn)生不同的人對同一刺激物會產(chǎn)生不同的知覺。
二、經(jīng)濟因素指消費者可支配收入、儲蓄、資產(chǎn)和貸款能力。經(jīng)濟因素是覺得購買行為的首要因素,決定著能否發(fā)生購買行為以及發(fā)生何種規(guī)模的購買行為,經(jīng)濟因素是決定購買行為的首要因素,決定著能否發(fā)生購買行為以及發(fā)生何種規(guī)模的購買行為,決定著購買商品的種類和檔次。
三、生理因素指年齡、家庭、生命周期、性別、健康狀況等,生理因素決定著對產(chǎn)品款式、構造和功能有不同需求。生理因素決定著對產(chǎn)品款式、構造和功能有不同需求。
生活方式指一個人在生活中表現(xiàn)出來的活動、興趣和看法的模式。在設計產(chǎn)品和廣告時應明確針對某一生活方式群體進行訴求。
四、生活方式指一個人在生活中表現(xiàn)出來的活動、興趣和看法的模式。
顧客滿意度:
(1)從個人層面上講,顧客滿意度是顧客對某項產(chǎn)品或服務的消費經(jīng)驗的情感體驗,或者說是顧客通過對某項產(chǎn)品或服務的感知效果或結果與他的期望值相比較后形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。滿意程度是可感知效果與期望值之間的差異函數(shù)。如果效果低于期望,顧客的滿意度就比較低,如果感知效果超過期望,顧客就會高度滿意或欣喜。
(2)從企業(yè)層面上講,顧客滿意度是企業(yè)用以評價和增強企業(yè)業(yè)績,以顧客為導向的一整套指標。它代表了企業(yè)在其所服務的市場中所有購買和消費經(jīng)驗的實際和預期的總體評價。它是企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量的衡量方式。
市場調(diào)查報告
篇二 2023關于市場調(diào)查報告格式1250字
1.生產(chǎn)情況
據(jù)調(diào)查,國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。__年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺,占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2. 銷售情況
據(jù)對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調(diào)查,__年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段, 大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競爭(略)
4.市場分析與展望(略)
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析(略)
5.幾點建議(略)
產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場調(diào)查報告的行業(yè)性、專業(yè)技術性很強。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價格、技術、服務、消費,及對產(chǎn)品的評價、意見、要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調(diào)查報告范文側重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹,運用數(shù)字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出的對策和建議,必然顯得理據(jù)充實,說服力強。
(四)市場調(diào)查報告的結尾
結尾是市場調(diào)查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內(nèi)容進行總括,以突出觀點,強調(diào)意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調(diào)作結。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
市場調(diào)查報告寫作要點
(一)市場調(diào)查報告——以科學的市場調(diào)查方法為基礎
在市場經(jīng)濟中,參與市場經(jīng)營的主體,其成敗的關鍵就在于經(jīng)營決策是否科學,而科學的決策又必須以科學的市場調(diào)查方法為基礎。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調(diào)查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調(diào)查報告,就必然具有科學性和針對性。
(二)市場調(diào)查報告——以真實準確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)
由于市場調(diào)查報告是對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等所進行的調(diào)查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時要善于運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明問題,以增強市場調(diào)查報告的說服力。關于這點,我們從上述市場調(diào)查報告范文中也可略見一斑。
篇三 關于國內(nèi)家具銷售市場的調(diào)查報告8100字
關于國內(nèi)家具銷售市場的調(diào)查報告
一、關于家具的流行趨勢與風格
從目標市場的高低定位來看:
平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是:簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設計研發(fā)。因此,它們可以利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
在此之上的是定位于中高層次的消費群的家私生產(chǎn)商。這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領、骨干、精英),他們事業(yè)有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設計及針對目標消費者的技術研發(fā)滿足了追求不同風格的消費者的需求;如聯(lián)邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等;
也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費群。
從原創(chuàng)的流行風格來看,主要有以下幾種:
·動感、活力、陽光、鮮亮的現(xiàn)代主義
一般的家具都希望營造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過移動、調(diào)節(jié)、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被激活。 如聯(lián)邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果, “優(yōu)越ood”等。
·靈秀、優(yōu)雅、具明清風格的新古典主義
新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅,無論從設計還是文化上來講,都能作為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎上,結合現(xiàn)代人追求簡約的時尚,刪繁就簡,添加現(xiàn)代設計元素。將現(xiàn)代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統(tǒng)上進行創(chuàng)新設計,格調(diào)清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如 “明清風韻”、聯(lián)邦家具新明式,紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風格。
·浸潤歐風美雨,彰顯個人魅力的西方新古典主義
中式新古典主義是“古為今用”,很多歐式風格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現(xiàn)代流行的簡約風格,又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克”元素。從各大家私城所見,這一類家私色調(diào)大都以黑、白、原木色為主,顯得低調(diào)內(nèi)斂,每一張座椅、餐桌都看似簡單,實則是功能與藝術的完美結合。獨樹一幟的風格后面是獨樹一幟的生活態(tài)度:沉著、冷靜、理智。
·原木、原質(zhì)、原味的新自然主義
躲避都市的喧嘩,親近自然,置身于山水田園,是人類最樸素,最本質(zhì)的想法。功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖”,是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此,與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢,靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看:各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的,占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”,素面朝天。如 “藝滕居”。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡約風格結合。顯得更現(xiàn)代,更 具有消費群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。
從與終端營業(yè)員及部分消費者的溝通來看,實木及木質(zhì)家具的需求保持較高的上升態(tài)勢;現(xiàn)代板式家具亦受寵愛;藤制家具因其獨特的造型將滿足文化藝術修養(yǎng)人士的追捧;金屬家具平中有降;鐵藝家具有小幅上揚;布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏得更多垂顧,活布套能拆洗的則會更受歡迎;
·稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義
最稚嫩、最單純、最輕松應是少年兒童,隨著經(jīng)濟條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領也是這一風格的消費群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。
二、關于家具的原創(chuàng)設計
產(chǎn)品是營銷的基石,對于家具行業(yè)的競爭現(xiàn)狀,更應是企業(yè)的核心競爭力。這里有兩個方面的原因。第一,家具業(yè)目前尚處于市場發(fā)展的初級階段即產(chǎn)品力到推銷力的階段。經(jīng)典的營銷理論認為,市場的發(fā)展將隨著競爭發(fā)展主要分生產(chǎn)階段,產(chǎn)品階段,推銷階段和市場營銷階段。處于產(chǎn)品階段至推銷階段的行業(yè),企業(yè)核心競爭力表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭力。(處于后兩階段的行業(yè)不是說產(chǎn)品不重要,但不能稱之為核心競爭力)第二,家居設計是一們商業(yè)藝術,這和其它耐用消費品不同。我們稱之為藝術品的東西都是有原創(chuàng)風格的,是設計者 靈感與心血的結晶,是創(chuàng)造者個性的體現(xiàn),具有美感和收藏價值,隨著時間的推移更顯珍貴。家具,尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng)家具更是如此。
那么好的設計是如何產(chǎn)生的呢?好的設計當然要有人(專業(yè)化的設計人才,甚至設計大師)與財(研發(fā)的資金、成本)支持。還要有好的企業(yè)機制。但這里不討論這些問題,以下我想的多的是設計的原創(chuàng)的思想與靈感來源問題。
任何藝術,包括商業(yè)藝術,“只有民族的,才是世界的”。歷史越長的國家,文化底蘊也越深厚,值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統(tǒng)文化(如風水、五行、八卦,陰陽),民間文化(如民俗民居、民間藝術),地域亞文化等。這是從事商業(yè)設計包括家具設計的靈感之源。同樣,中學為體,西學為用,中西合璧,即在我們固有的風格(原創(chuàng)的核心競爭力)中加入西方的設計元素,也是思考的方向之一;
莊子說“天地有大美而不言”,大自然是我們靈感與創(chuàng)造的源泉。當我們以主觀的感覺感受大自然的時候,我們看到的是“人化的自然”,因為,我們當時的心情、個人的情趣、素養(yǎng)的不同,即使面對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當我們把大自然的素材進行創(chuàng)造之后,我們面對的是“自然的人化”。比如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創(chuàng)造的“自然的人化”,“搜盡奇峰打草稿”,我想,這應是家具業(yè)進行原創(chuàng)設計的不朽源泉。
流行的元素中,有屬于風格、個性層面的東西(如建筑業(yè)中的巴洛克、哥特式、洛可可,繪畫藝術中的印象派、立體派等),有屬于潮流層面的東西(如最近流行的確良簡約潮流),也有屬于時尚層面的東西。如果把時間作為一個衡量的指標,個性、風格層面的東西沒有時間限制,歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個周期輪回,時尚的東西一般一兩年就過棄了。因此,從家具設計的角度上分析,屬于風格、個性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合,屬于時尚的東西只可拿來點綴了;
三、關于價格與價值
家具行業(yè)的競爭尚處于競爭的初級階段向更高級階段過渡時期。從終端的零售利潤及該行業(yè)云集3萬家數(shù)量的生產(chǎn)廠家來看。制造商、經(jīng)銷商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業(yè)如家電業(yè)一樣,價格戰(zhàn)將不可避免。價格戰(zhàn)的結果是行業(yè)洗牌,留下一些在成本領先、產(chǎn)品設計領先、技術研發(fā)領先、營銷模式靈活先進、品牌知名度高,以市場為導向的企業(yè)。
目前,家具業(yè)終端零售價格懸殊,這主要是由于各品牌的市場定位不同而造成的。單純的打價格戰(zhàn)不可能有企業(yè)的生存余地,要價值戰(zhàn)而不是價格戰(zhàn)才是最好的生存策略。
實際上,任何一個品牌的產(chǎn)品,在消費者心中都有一個心理價位,這種價位的差別是由企業(yè)的品牌定位,產(chǎn)品設計、技術研發(fā)、服務,以及持久的溝通造成的。企業(yè)對品牌的定位并不完全等于消費者心目中的對該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現(xiàn)失誤。如產(chǎn)品過于陳舊,研發(fā)落伍,品牌訴求混亂,服務較差等。k集團的r品牌就是一典型案例,r產(chǎn)品雖有領先的多項技術,但由于片面性的以價格為手段,忽視了對消費者進行品牌的附加值的溝通,因而造成品牌逐漸老化,在消費者心中竟然屬于高知名度的低價位產(chǎn)品。因此,對于價格的問題,不能單純的以降價提升銷量,而應明確公司品牌在消費者心中屬于什么心理價位(知道這點有一定的難度,但仍可以通過調(diào)研得出),利用各種有效的溝通工具和長遠的品牌戰(zhàn)略對品牌進行管理,增加品牌的附加值。
四、關于作品牌
作品牌還是做銷售,這是營銷人員談的最多的的問題之一,也是營銷人員不得不面對的問題。雖然無法得出正確的標準答案,但仍可以去除其中的錯誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售,這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時候,跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視,報紙廣告和促銷。實際上這是對做品牌極端膚淺的認識。廣而告之雖然能解一時之渴,卻難以解決一個行業(yè)或企業(yè)深層次的問題。
品牌是什么,品牌是企業(yè)的產(chǎn)品或服務在消費者心中的定位,品牌的建立依賴于和目標消費者作持之以恒的溝通,這里有兩個關鍵點,一是要有清楚的品牌定位,即對目標消費者說什么。二是企業(yè)所有的溝通要素(產(chǎn)品、價格、包裝、渠道、現(xiàn)場布置、促銷、公關、廣告)持之以恒的和目標消費者進行溝通。由此,我們知道,報紙、電視廣告只是和消費者溝通的工具之一。對某些耐用消費品(如工業(yè)品)甚至不是主要的溝通工具。
品牌的背后是文化,對家具行業(yè)更是如此,家具業(yè)是少有的過于注重設計藝術的耐用消費品。作品牌,要對品牌進行管理,這是一個長期的系統(tǒng)的工程。我們在進行品牌決策的時候要時時問自己,我們的目標消費者是哪些?我們對目標消費者的利益承諾點是什么?我們的產(chǎn)品能支持這個承諾點嗎?如何在文化上、潮流上發(fā)展我們的品牌個性?與消費者的切入點在哪里?(什么時間?什么地點?)與他們的接觸方式如何?(什么樣的訴求風格?傳播工具的選擇?)
理想東西不可能完全實現(xiàn)它,但可以不停的朝它邁進。先進的傳播理論也是這樣,我們不可能完全意義上的實現(xiàn)科學的品牌管理,但可以用它來指導我們的實踐。
建立真正的、長久的品牌資本對于企業(yè)是不二選擇。因此,塑造品牌,同樣要與先進的營銷觀念、深厚的文化底蘊、目標市場的選擇,以人為本的創(chuàng)新設計思想和現(xiàn)代生產(chǎn)技術要素等緊密結合。
五、關于業(yè)態(tài)的發(fā)展與渠道模式變革
家具業(yè)的業(yè)態(tài),有許多不同于其它行業(yè)地方,這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身的特色呢。還是只是一種過渡現(xiàn)象呢?
通過家私業(yè)的交易會(還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它手段)尋找加盟商或區(qū)域代理商,利用加盟商或代理商的賣場或家具城銷售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點是在市場空白點較多的情況下,可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢快速開拓市場;缺點是廠家對經(jīng)銷商的控制力較差,相應的支持也較少,管理較為粗放。同時,商家容易“見風使舵”“見利忘義”,忠誠度不高。第二種方式是設立分公司,在區(qū)域家具大賣場自租場地銷售。這種經(jīng)營方式的優(yōu)點是賣場由于是直營,因此便于控制及精耕細作;缺點是市場中的各種問題要自己處理,過少的直接網(wǎng)點缺少有效的市場覆蓋率,過多的網(wǎng)點又要增加廠家人財物等管理成本。
目前,國內(nèi)家具的渠道大部分都是通過家具賣場進行銷售,這種大賣場僅為招商的功能,不參與廠家或商家的經(jīng)營;如吉盛偉邦、東方家園、好美家等;
隨著業(yè)態(tài)的發(fā)展,也出現(xiàn)了部分區(qū)域代理銷售家私的經(jīng)銷商,它通過代理品牌的方式,直接進行家具產(chǎn)品的營銷和服務,既為代理的品牌提高營銷效率,也為消費者提供更全面的售前、售中和售后服務。如歐亞、金海馬等;
家電業(yè)的生產(chǎn)廠家的聯(lián)盟或廠商之間的聯(lián)盟或可為家私業(yè)提供啟示,如科龍與小天鵝結成戰(zhàn)略聯(lián)盟,降低原材料的采購成本??讫埮c濟南三聯(lián)的聯(lián)合,使雙方互惠互利,科龍利用了三聯(lián)家電在山東乃至全國的渠道優(yōu)勢;三聯(lián)利用了科龍的品牌優(yōu)勢進行b2b,獨家經(jīng)銷。因此,一部分家具生產(chǎn)企業(yè)或銷售商家就可組建銷售集團,結成銷售或采購聯(lián)盟,其組織模式可以是緊密或松散型的。
值得注意的是宜家現(xiàn)象,雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒有形成氣候,但它也許代表了未來的發(fā)展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結構的企業(yè)模式,兩頭大,中間??;即依靠產(chǎn)品設計的優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢進行擴張。生產(chǎn)、采購、銷售、推廣則全球化(成本優(yōu)勢)。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家,但先進的營銷模式造成的核心競爭力使它將來的發(fā)展前景更為廣闊。
隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮(zhèn)化步子加快,家具業(yè)不可避免的要營銷重心下移,以及對渠道的精耕細作,這種趨勢六年前在家電業(yè)內(nèi)己顯現(xiàn)出來。
綜上所述,從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)分工與合作來講,一個企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié),因此,理論上,專門從事新產(chǎn)品設計、開發(fā)工作的設計公司;專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠;專門從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業(yè);專門從事區(qū)域家具推廣營銷、物流配送的總代理或總經(jīng)銷;專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務工作的零售商等都易形成自己的競爭優(yōu)勢,都可以找到自己存在的理由。通過競爭勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個或多個環(huán)節(jié)形成競爭優(yōu)勢,但不可能通吃所有的環(huán)節(jié)。
六、關于零售終端(自營或加盟)的精耕細作
近些年來,國內(nèi)開始流行整合傳播理論,廣告人、營銷人言必稱整合營銷,某些高度市場化、競爭白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化的行業(yè),如家電業(yè),首先成為這一理論的倡導者甚至是最初的實踐者。由于目前一般家具生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部組織架構、企業(yè)文化和資金實力的滯后,不具有實施和運作“整合營銷溝通”策略的能力。因此本著一切從實際出發(fā),具體情況具體分析的原則,可以吸收整合營銷傳播理論中的一般原理同家具行業(yè)的具體實踐相結合。
整合營銷傳播理論的核心基礎就是以消費者為導向,注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業(yè)的消費者有三個特點,一是家具屬于不易耗的耐用消費品,一般消費者只有在有購買需求時,才會關注這個行業(yè)及產(chǎn)品;二是購買、決策的周期較長,屬于理智型購買,口碑效應比較明顯。三是終端(家具大賣場、家具超市)成為廠(商)家與消費者溝通的主要場所。終端工作的好壞是消費者購買的主要誘因。因此,終端工作就成為家具企業(yè)與目標消費者溝通(逛家具市場的一般都是想買家具的,也有部分以休閑為主的顧客)、反饋市場信息、研究競爭對手、塑造品牌形象、提升銷售量的關鍵。
那么,如何對終端進行精耕細作呢?結合本人過去的經(jīng)驗及這段時間的市場考查,以下方法以資借鑒:
第一,賣場的個性化設計,進行持續(xù)的維護和提升。好的陳列和差的陳列,對銷售額的影響具有決定影響力。對家具業(yè)以終端為導向的行業(yè)更是如此。店面形象不一定要靠錢來堆,關鍵是以商品組合為核心,好的布置來源于細節(jié)之美,把吸引顧客和維系顧客忠誠度的五大因素:價格、品牌、服務、方便、價值突現(xiàn)出來。做好持之以恒的店面門頭形象維護、店內(nèi)裝修維護、家具商品自身維護、衛(wèi)生清潔維護、飾品的維護等;賣場是展示企業(yè)形象的窗口,賣場個性化的設計與裝飾應營造一種氛圍,一種屬于產(chǎn)品定位與風格的文化內(nèi)涵。而不是冷冰冰的擺設;
第二,不斷進行現(xiàn)場以及細分市場的各類促銷?,F(xiàn)場促銷是終端制勝的關鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費品的模式,做到天天有促銷。 “精誠所至,金石為開” ,只要長期堅持各種形式的促銷,我們的商品就會給顧客留下深刻的印象。這里的促銷不僅是指讓利性質(zhì)的促銷,還包括各種新穎的傳播手段的運用。例如宜家公司就利用每年的秋季發(fā)行產(chǎn)品目錄作為他的最為重要的市場宣傳手段。
針對各個細分市場的促銷也是應當考慮的方向。如與房地產(chǎn)市場、家裝設計公司的聯(lián)合促銷,中國房地產(chǎn)活躍,必然帶動家具的銷售。與房地產(chǎn)開發(fā)商或家裝公司合作可以直接接觸目標消費者,并開展有針對性的促銷。
針對新婚家具消費市場也是考慮促銷的方向, 我國每年約有1000萬對以上的男女青年進入婚期,新婚家庭的平均家具消費額在5000到10000萬之間。
某些企業(yè)近二十年的發(fā)展,可以說是中國企業(yè)的長青樹,積累的老顧客數(shù)量應不在少數(shù)。如果能對這些龐大的用戶群進行關系營銷,應當對企業(yè)的銷量提升、品牌輸出有較大的促進作用;
目前使用互聯(lián)網(wǎng)的人也是量極為龐大的群體,精明的企業(yè)都已認識到互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力,我國家具企業(yè),不論是工業(yè),還是商業(yè),可以考慮借助互聯(lián)網(wǎng)嘗試銷售,開展促銷活動;
此外,以舊換新的消費者亦不在少數(shù),如何與他們接觸并開展促銷應值得我們深思。
第三,對營業(yè)代表進行專業(yè)化的持之以恒的專業(yè)化培訓與考核。營業(yè)代表直接面對消費者,從某種角度來說,她們在推銷產(chǎn)品的同時也在推銷自己。營業(yè)代表的自身形象直接影響銷售,所以營業(yè)代表不僅要有較好的氣質(zhì)與修養(yǎng),更重要的是要具有扎實的專業(yè)知識。不僅要知曉產(chǎn)品的賣點、工藝流程、工廠的歷史背景、競爭對手的相關信息、家具行業(yè)的發(fā)展概況,還要具備溝通、引導、議價等方面的技巧和能力。那么如何保障企業(yè)能產(chǎn)生優(yōu)秀的現(xiàn)場營業(yè)員呢?優(yōu)秀的營業(yè)員應具備何種素質(zhì)呢?我們的結論是:保障營業(yè)代表隊伍高素質(zhì)的有效機制是壓力、動力的有機結合。所謂壓力,乃是指企業(yè)針對營業(yè)代表管理而設計的競爭機制,包括業(yè)績評估、未位淘汰、情感管理、考試制度、臨時營業(yè)代表制等一系列的制度和思路。所謂動力,乃是指企業(yè)針對營業(yè)代表管理而設計的激勵機制包括星級評定、職業(yè)規(guī)劃、具競爭力薪酬、情感交流、培訓制度等。優(yōu)秀的營業(yè)代表應具備的良好素質(zhì)是溝通力、反應力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力。所謂溝通力,主要指營業(yè)代表說服消費者、經(jīng)銷商、公司內(nèi)部人員的能力;所謂執(zhí)行力,主要指營業(yè)代表將總部經(jīng)民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的執(zhí)行到市場一線的能力;所謂反應力,主要指營業(yè)代表現(xiàn)場把握機會及將市場一線競爭對手、消費者等的情報或信息快速反饋至直屬部門的能力;所謂創(chuàng)造力,是指營業(yè)代表對導購技巧、方案、策略等業(yè)內(nèi)“游戲規(guī)則”創(chuàng)新性運用或提出的能力。(詳見本網(wǎng)站拙文:《家電業(yè)導購管理的六力合一論》)
七、也談企業(yè)執(zhí)行力問題
做為新入職的員工,很有必要留心公司的一些內(nèi)部刊物,以便熟悉公司的企業(yè)文化,讓自己盡快的融入團隊,成為l公司管理人員之后。我公司就執(zhí)行力問題進行了全員上下的大討論。我想,這應是家具業(yè)的普遍現(xiàn)象。因此,自己也把一些不甚成熟想法和大家溝通。
現(xiàn)在大家都談執(zhí)行力,那是因為執(zhí)行力于企業(yè)及個人都很重要。好的執(zhí)行力是“言必行,行必果”。計劃的預期效果在執(zhí)行當中沒有打折,實際的結果達到甚至于超過預期計劃當中效果;這是執(zhí)行力強的表現(xiàn);
問題的出現(xiàn)應追本溯源,挖掘并分析問題背后的本質(zhì)原因,也就找到了相應的解決辦法。執(zhí)行力不到位,概況起來主要有以下幾個主要原因:
一是企業(yè)的發(fā)展己不適應市場,某些企業(yè),甚至于是較為成功的企業(yè),在業(yè)態(tài)發(fā)生變化的時候,仍執(zhí)著于或者陶醉于過去的成功經(jīng)驗,按過去成功的經(jīng)驗辦事,所謂“老革命遇上了新問題”。一些成功的企業(yè)在發(fā)展的過程當中積累了許多成功的經(jīng)驗,但是市場的變化已經(jīng)不是狹隘的經(jīng)驗所能解決的。越成功的企業(yè)超越過去的阻力也越大。k公司就是一個典型的案例。原來市場發(fā)展的初期,k公司憑借三大法寶(嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量管理+敢為天下先的廣告+刺激代理商拼命壓貨的銷售政策)取得了連續(xù)多年產(chǎn)銷量全國第一的殊榮。20__年以后,市場己完全透支。這時的市場要求以零售為導向,營銷重心下移,并對市場進行精耕細作。k公司雖然意識到了這種變化,但心有余而力不足。很多好的想法得不到執(zhí)行。因為任何的改革都需要觸及一部分人的利益,何況是企業(yè)的組織機構及營銷觀念的大變革呢?由于營銷觀念及營銷模式的落伍,執(zhí)行力不到位是順理成章的事情;行業(yè)第一的位置拱手相讓,甚至于以后一蹶不振。
二是計劃的制定缺乏嚴密的、科學的、民主的、從實際出發(fā)的論證過程。很多企業(yè)流行三拍觀念:決策拍腦袋,執(zhí)行拍胸脯,事后拍屁股;完全的以主觀感覺,以舊有的經(jīng)驗、以個人的喜好進行市場決策。因此,這樣的決策很難保證在執(zhí)行過程中不打折扣;
三是計劃的執(zhí)行過程中缺乏嚴格的分工與合作,責權利不清析,沒有織保障系統(tǒng)。,責權利規(guī)定該崗位向誰匯報工作、具體工作職責是什么、行使哪些權力、由誰去監(jiān)督。責權利的明確分工才能明確一個人崗位說明,才不至于推卸責任,逃避困難。
四是人的素質(zhì)問題,毛主席說過,路線定了,執(zhí)行路線的干部就是決定因素。做市場也是一樣,目標定了、職責明確了,還有執(zhí)行不到位的情況,很大程度上就是人的原因。人的素質(zhì)的提高有時跟不上市場的發(fā)展速度或者企業(yè)的發(fā)展速度,就必然會產(chǎn)生執(zhí)行力的問題。
堪稱執(zhí)行力的表率的是軍隊,軍令如山倒,否則格殺勿論。軍隊的高度執(zhí)行力來源于其嚴格的軍事化管理,獎罰分明,紀律嚴明,作風優(yōu)良以及夜以繼日的操練。這些都是企業(yè)界得學習的地方。
篇四 關于市場調(diào)查報告怎么寫700字
熱水器作為一種家庭耐用型消費品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關,是消費者購買時關心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關,故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主,約占熱水器市場總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展,也具備了一定規(guī)模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定,其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對安裝場地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購買群體不僅在農(nóng)村,頂層住戶也購買太陽能熱水器,其市場份額也達到了7%,見圖3。
電熱水器市場的快速成長,吸引了眾多民營資本和國外品牌加入,國內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業(yè),提高了消費者對電熱水器產(chǎn)品的信任度,消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場份額,兩大品牌的銷售基本是平分天下。
海爾進入熱水器市場比較晚,但海爾借助其強大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追,已完全讓消費者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。
燃氣熱水器由于其發(fā)展時間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是__市場上主要的燃氣熱水器品牌,該幾大品牌占據(jù)了市場75%的份額。
據(jù)商家統(tǒng)計,今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右,其中__市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據(jù)了約28%的份額,其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場分食。
篇五 房地產(chǎn)市場調(diào)查報告模板3300字
房地產(chǎn)市場調(diào)查報告模板
“兩港一城”建設熱潮和城市化進程加快促進了我區(qū)房地產(chǎn)市場的蓬勃發(fā)展。目前房地產(chǎn)業(yè)在我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中具有重要地位和作用,房地產(chǎn)業(yè)直接稅收占到總稅收的15%左右,相關稅收占到總稅收的30%;如果加上契稅收入,則占到36%。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進程的不斷加快,房地產(chǎn)業(yè)對稅收的支柱作用會更加明顯。
近期,中央和市陸續(xù)出臺了針對房地產(chǎn)市場的調(diào)控政策,對于受外部環(huán)境影響較敏感的房地產(chǎn)業(yè)來說,政策的調(diào)整無疑會影響房地產(chǎn)市場的發(fā)展。認清我區(qū)房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀,客觀分析政策對房地產(chǎn)走勢的影響,從而研究提出相應的對策建議,對保持我區(qū)房地產(chǎn)市場的持續(xù)健康發(fā)展,具有重要意義。
一、我區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展現(xiàn)狀
今年1-6月,我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)稅收5億元,同比增長85%;房地產(chǎn)開發(fā)投資完成37.3億元,其中住宅投資完成23億元;商品房施工面積489.9萬平方米,銷售100萬平方米。今年以來,我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)以下特點:
1、房產(chǎn)投資保持較高增速
我區(qū)近年的大開發(fā)大建設態(tài)勢和房地產(chǎn)市場的走熱使得房產(chǎn)開發(fā)商對我區(qū)房地產(chǎn)市場前景紛紛看好。今年上半年我區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)仍延續(xù)了去年以來的較快增長勢頭,1-6月,房地產(chǎn)開發(fā)平均增速為42.2%,具體走勢見圖一。其中,住宅建設在房地產(chǎn)開發(fā)投資中的地位突出,占到房地產(chǎn)開發(fā)全部投資的62%;商業(yè)營業(yè)用房今年開發(fā)增速也持續(xù)走高,2-6月累計增速分別為:2.6%、15.2%、84.5%、79.1%、1.9倍;辦公樓開發(fā)投資也保持了10倍以上的增速。
2、房產(chǎn)銷售勢頭回落明顯
今年我區(qū)商品房銷售面積和銷售額的同比增速均呈逐月下降趨勢,2-6月的增速走勢見圖二:
從商品房預售情況來看,回落趨勢明顯。1-6月全區(qū)預售3940套,總面積50.6萬平方米;預售套數(shù)和面積數(shù)與去年同期相比分別降低了15.5%和15.4%。出于對宏觀政策的觀望心態(tài),3月份我區(qū)商品房預售出現(xiàn)了一次明顯下降,4月份僅售出474套,總面積6.5萬平方米,與3月份相比均下降了44.3%。5月、6月繼續(xù)維持了較低的預售水平,每月預售385套,總面積5萬平方米左右。
3、房產(chǎn)平均價格持續(xù)走高
雖然今年年初開始,中央及市頻頻出臺調(diào)控房地產(chǎn)市場的有關政策,但年后,房地產(chǎn)市場已進入快速上漲的新一輪行情,由于土地的稀缺性、百姓改善住房的實際需求支撐以及“跟漲不跟跌”的投資心理等因素影響,我區(qū)房價也呈持續(xù)走高的態(tài)勢。
自年開始,我區(qū)房地產(chǎn)價格以年均20%以上的速度快速提升,房價在、、年分別同比上漲20.5%、30%和42%。目前,我區(qū)新建商品房均價已達5590元每平方米,同比上升20%;存量房均價已達5000元每平方米,同比上升47%。
二、近期房地產(chǎn)市場調(diào)控政策對我區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展的影響
由于房地產(chǎn)價格持續(xù)上漲,房地產(chǎn)市場投機成份嚴重,中央將防范房地產(chǎn)風險作為今年宏觀調(diào)控的重點,市也出臺了多項有關政策,加強對房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控。中央和市的政策主要通過以下幾方面來調(diào)控房市:
中央:
——土地供應結構調(diào)整。建設部等七部委出臺《關于做好穩(wěn)定住房價格工作的意見》,規(guī)定各地要根據(jù)房地產(chǎn)市場變化情況,適時調(diào)整土地供應結構、供應方式及供應時間;對房價上漲過快的地方,適當提高居住用地在土地供應中的比例,著重增加中低價位普通商品住房和經(jīng)濟適用住房建設用地供應量;嚴控高檔住房用地供應。
——房貸利率調(diào)整。3月16日,央行出臺了調(diào)整商業(yè)銀行自營性個人住房信貸政策,規(guī)定對房價上漲過快城市或地區(qū),可將個人住房貸款最低首付款比例由20%提高到30%,并實行住房貸款下限管理,將個人住房貸款利率下限水平由5.31%提高到6.12%。
——房地產(chǎn)財稅政策調(diào)整。國稅總局、財政部、建設部聯(lián)合發(fā)文,規(guī)定__年6月1日后,個人將購買不足2年的住房對外銷售的,全額征收營業(yè)稅,同時規(guī)定凡在__年6月1日以后購買非普通住房的,按3%全額征收契稅。
——房地產(chǎn)發(fā)展目標調(diào)整。__年市《政府工作報告》確立了“以居住為主、以市民消費為主、以普通商品住宅為主”的“三個為主”樓市調(diào)控原則。
——房地產(chǎn)銷售登記方式調(diào)整。市加強新建樓盤網(wǎng)上備案工作,于2月18日推出“網(wǎng)上二手房”試運轉(zhuǎn),增強房地產(chǎn)信息的透明度,并出重拳打擊違規(guī)炒作房產(chǎn)的企業(yè)。
——房地產(chǎn)供應結構調(diào)整。大力調(diào)整供應結構,加大配套商品房為主的中低價普通商品房供應。__年市計劃開工建設配套商品房和中低價商品房各1000萬平方米。
從短期看,宏觀政策的調(diào)整將對我區(qū)的房地產(chǎn)投資建設帶來直接影響,從而關系到財政收入、固定資產(chǎn)投資、第三產(chǎn)業(yè)增加值等主要經(jīng)濟目標的完成;同時,平抑房價政策的出臺導致市場觀望氣氛濃重,房地產(chǎn)市場尤其是二手房市場交易量將有較大程度的萎縮,我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展將出現(xiàn)一定程度的“緩剎車”效應。
但從長期看,宏觀政策調(diào)整必將有效剔除我區(qū)房地產(chǎn)市場中的投機因素,達到抑制投機行為、規(guī)范投資行為、鼓勵居住消費的目的,有利于我區(qū)房地產(chǎn)市場的持續(xù)健康發(fā)展,主要將起到以下幾方面的作用:
——合理控制房地產(chǎn)投資開發(fā)量。通過調(diào)整房貸利率、稅收政策,減少房地產(chǎn)市場中的投機成分,顯露市場真實需求量,合理引導房地產(chǎn)投資開發(fā)量。同時,通過嚴格土地供應,有效防止過度開發(fā)的情況發(fā)生。
——緩解房地產(chǎn)業(yè)供求矛盾。通過加大配套商品房和中低價商品房的建設量,調(diào)整房地產(chǎn)供應結構,滿足普通老百姓的住房需求,有效緩解房地產(chǎn)業(yè)的供求矛盾。
——適度平穩(wěn)房地產(chǎn)價格??紤]到“兩港一城”建設效應初顯、浦東板塊效應顯現(xiàn)、基礎設施建設加快帶來的房產(chǎn)升值效應,我區(qū)房地產(chǎn)價格仍將繼續(xù)走高,但期房限轉(zhuǎn)、稅收調(diào)整、商品房網(wǎng)上登記等政策辦法將有效穩(wěn)定過快上漲的房價,使其漲幅趨于穩(wěn)定。
三、積極應對,保持我區(qū)房地產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展
總的來說,由于我區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展基數(shù)相對較低,近期又迎來“兩港一城”開發(fā)建設的歷史性機遇,從長遠來看,我區(qū)房地產(chǎn)市場仍將有比較大的發(fā)展空間。近期的房地產(chǎn)調(diào)控政策將使我區(qū)正在發(fā)展中的房地產(chǎn)市場進入一個調(diào)整-鞏固-提高的階段,走向日趨成熟。為保持我區(qū)房地產(chǎn)市場的持續(xù)健康發(fā)展,當前要注意以下幾點。
1、加強房地產(chǎn)價格監(jiān)測工作
建立起科學有效的房價監(jiān)測和預警體系,加強對房地產(chǎn)市場的調(diào)控,維護房地產(chǎn)市場價格秩序,促進房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。重點監(jiān)測土地出讓價格,新建商品房、存量房的交易價格;當前特別要重視加強對住宅類商品房價格的監(jiān)測工作。加強房價的季度、年度分析預測工作,將出讓土地面積、房地產(chǎn)開發(fā)投資額,新建商品房的開工面積、竣工面積、銷售面積、空置房面積及空置率,市場平均價格及變動情況和原因等列入分析內(nèi)容。一旦發(fā)現(xiàn)價格異常波動,及時提出預警建議。
2、加強房地產(chǎn)項目的跟蹤管理工作
建立房地產(chǎn)項目的跟蹤聯(lián)系網(wǎng)絡,及時反饋項目的進展情況,以便發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)調(diào)問題、解決問題。確保房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)政府年度土地供應計劃經(jīng)營房地產(chǎn)開發(fā)項目,并按照統(tǒng)一招標、拍賣和掛牌的方式來取得土地使用權,同時,嚴格對房地產(chǎn)企業(yè)有關用地、立項、規(guī)劃、建設和銷售手續(xù)的辦理。把好房地產(chǎn)項目的市場準入關,嚴格審查房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)條件,對抽逃注冊資本金、項目資本金,無證或超范圍從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的行為,要依法嚴厲打擊。
3、有計劃有步驟的規(guī)劃房地產(chǎn)開發(fā)
結合我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和城鎮(zhèn)建設總體規(guī)劃來開發(fā)房地產(chǎn),根據(jù)軌道交通等基礎設施建設來編制房地產(chǎn)開發(fā)計劃,合理預留開發(fā)空間,以達到通過城市規(guī)劃來引導房地產(chǎn)開發(fā),帶動經(jīng)濟發(fā)展的良好效果。加強對房地產(chǎn)市場的監(jiān)控,通過房地產(chǎn)市場的信息透明化,培育和發(fā)揮房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會的作用,引導房地產(chǎn)企業(yè)掌握市場狀況,根據(jù)市場運行狀況合理安排開發(fā)計劃。
4、合理引導住房主體需求
中低收入職工、新增的城鎮(zhèn)職工、城市化推進的人群、進城務工的農(nóng)民工、城鎮(zhèn)中的困難家庭是社會上的住房主體需求。為滿足這部分需求,市政府今年大力推進配套商品房和中低價商品房兩類住房建設,同時加大廉租房的建設力度。我區(qū)要以此為契機,積極引導商品房開發(fā)向普通住宅建設傾斜,改善住宅供應,完善住宅功能,提高住宅質(zhì)量。同時,結合我區(qū)開發(fā)建設和城市化進程實際,引導居民對住房的理性消費,推動主體需求的合理化。
篇六 市場調(diào)查報告寫法1750字
市場調(diào)查報告應該怎么寫才規(guī)范呢?下面小編帶大家了解一下市場調(diào)查報告的寫法!
一、市場調(diào)查報告的特征
市場調(diào)查報告是經(jīng)濟調(diào)查報告的一個重要種類,它是以科學的方法對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調(diào)查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中的應變能力和競爭能力,從而有效地促進經(jīng)營管理水平的提高。
市場調(diào)查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場調(diào)查報告和專題性市場調(diào)查報告;按調(diào)查對象的不同,有關于市場供求情況的市場調(diào)查報告、關于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報告、關于消費者情況的市場調(diào)查報告、關于銷售情況的市場調(diào)查報告以及有關市場競爭情況的市場調(diào)查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調(diào)查報告和分析型市場調(diào)查報告。
與普通調(diào)查報告相比,市場調(diào)查報告無論從材料的形成還是結構布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門性。
二、市場調(diào)查報告的格式與寫法
市場調(diào)查報告的內(nèi)容結構一般由如下幾部分組成:
(一)市場調(diào)查報告的標題
標題是市場調(diào)查報告的題目,一般有兩種構成形式:
市場調(diào)查報告標題——公文式標題,即由調(diào)查對象和內(nèi)容、文種名稱組成,例如《關于2002年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)查報告》。值得注意的是,實踐中常將市場調(diào)查報告簡化為“調(diào)查”,也是可以的;
市場調(diào)查報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調(diào)查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調(diào)查分析報告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。
(二)市場調(diào)查報告的引言
引言又稱導語,是市場調(diào)查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應交待出調(diào)查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關的情況,也可概括市場調(diào)查報告的基本觀點或結論,以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如題為《關于全市2002年電暖器市場的調(diào)查》的市場調(diào)查報告,其引言部分寫為:“__市北方調(diào)查策劃事務所受__委托,于2003年3月至4月在國內(nèi)部分省市進行了一次電暖器市場調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報如下:”用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
(三)市場調(diào)查報告的主體
這部分是市場調(diào)查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場調(diào)查報告——情況介紹:市場調(diào)查報告的情況介紹,即對調(diào)查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結合的手法,將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費的關系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結為幾類,采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。
市場調(diào)查報告——分析預測:市場調(diào)查報告的分析預測,即在對調(diào)查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發(fā)展趨勢作出預測,它直接影響到有關部門和企業(yè)領導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場調(diào)查報告——營銷建議:這層內(nèi)容是市場調(diào)查報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
篇七 市場調(diào)查報告格式參考1250字
調(diào)查報告是以書面形式向組織和領導匯報調(diào)查情況的一種文書。下面是管理范文網(wǎng)小編特意準備的市場調(diào)查報告格式范文參考,供各位閱讀,希望內(nèi)容對您有所幫助和啟示。
一、市場調(diào)查報告的標題
一個項目的好壞,主要還是看標題,標題是市場調(diào)查報告的題目,一般有兩種構成形式:
1、公文式標題,即由調(diào)查對象和內(nèi)容、文種名稱組成,例如《關于2002年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)查報告》。值得注意的是,實踐中常將市場調(diào)查報告簡化為“調(diào)查”,也是可以的;
2、市場調(diào)查報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《中國小包裝食用油 行業(yè)分析及預測報告 》。實踐中,這種類型市場調(diào)查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《2023-2023年中國毛紗線市場競爭力調(diào)查及發(fā)展趨勢研究報告》。
二、市場調(diào)查報告的引言
引言也很重要,引言又稱導語,是市場調(diào)查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應交待出調(diào)查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關的情況,也可概括市場調(diào)查報告的基本觀點或結論,以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
三、市場調(diào)查報告的主體
這部分是市場調(diào)查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場調(diào)查報告——情況介紹:市場調(diào)查報告的情況介紹,即對調(diào)查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結合的手法,將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費的關系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結為幾類,采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。
市場調(diào)查報告——分析預測:市場調(diào)查報告的分析預測,即在對調(diào)查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發(fā)展趨勢作出預測,它直接影響到有關部門和企業(yè)領導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場調(diào)查報告——營銷建議:這層內(nèi)容是市場調(diào)查報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
篇八 產(chǎn)品市場調(diào)查報告2950字
產(chǎn)品市場調(diào)查報告范文
下面我試著分析寶潔成功的原因:
一、進入中國市場的時間。
_____年正好是改革開放的初期,也是城市發(fā)展的起步時期,工業(yè)和城市的飛速發(fā)展都在90年代開始,給寶潔公司帶來巨大商機。寶潔公司瞄準這個時候進入中國也是中國政府能給其最大扶持的時機,所遇到的阻力也最小。
二、科技優(yōu)勢,人才優(yōu)勢。
三、專業(yè)的市場策劃
目前在中國的大學中,還沒市場策劃這個專業(yè),只有在市場營銷中包含了市場策劃。而且在中國一些國內(nèi)企業(yè)還沒市場策劃這個部門存在,一般都是由部門經(jīng)理或者董事決定公司發(fā)展的方向。在國外,市場策劃部是個極其重要的部門。市場策劃部負責收集各種信息,并經(jīng)過分析后指引公司以后前進的方向,發(fā)展的目標和年度的各種預算產(chǎn)品的市場價格等等,就等于掌控公司的命脈。
四、產(chǎn)品的包裝宣傳
寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數(shù)字,但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會控制把握一個尺度,不讓消費者產(chǎn)生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產(chǎn)品,寶潔公司的廣告宣傳也很有特點。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會在廣告末毣加上句:p&g,創(chuàng)造生活無限美,雖然沒說的p&g屬于寶潔公司,但大家都會知道一件事情:這些產(chǎn)品都是屬于p&g公司的。
以消費者心理學的角度,人的心理都會有個觀點,喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之后會想用其它牌子的產(chǎn)品,比一下看效果如何。換著使用,而不會長時間都使用一個牌子同,寶潔公司正是看出這一點,在以后的廣告宣傳就沒再加上產(chǎn)品的公司宣傳。只會著重的對產(chǎn)品的科技含量和配方效果的宣傳,并且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條,絕不繁索,并且產(chǎn)品上分大中小型號,可適合不同家庭狀況人士。
寶潔公司的產(chǎn)品另外一個特點就是包裝常換,它們的產(chǎn)品一年就會換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺這個產(chǎn)品又出新的了。另外一個好處就是:減少產(chǎn)品的市場壽命周期,保持產(chǎn)品永遠年輕。
五、良好的公司文化
一個公司的文化不是一朝一夕可以出來的剬是長時間積累形成的:寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣,單洗發(fā)水就好幾種,只是名字不同,其實都是寶潔公司產(chǎn)品,而且使用的效果并沒明顯區(qū)別,這個產(chǎn)品有保濕式或者去屑的,其它型號產(chǎn)品也會有這個功能。各個不同名稱的產(chǎn)品分開來公平競爭,但是又有它們獨特的優(yōu)勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現(xiàn)相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度,但是也會偶爾制止,以免發(fā)生惡性競爭。
寶潔公司的產(chǎn)品另外一個特點就是包裝常換,它們的產(chǎn)品一年就會換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺這個產(chǎn)品又出新的了。另外一個好處就是:減少產(chǎn)品的市場壽命周期,保持產(chǎn)品永遠年輕。
寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣,單洗發(fā)水就好幾種,只是名字不同,其實都是寶潔公司產(chǎn)品,而且使用的效果并沒明顯區(qū)別,這個產(chǎn)品有保濕式或者去屑的,其它型號產(chǎn)品也會有這個功能。各個不同名稱的產(chǎn)品分開來公平競爭,但是又有它們獨特的優(yōu)勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現(xiàn)相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度,但是也會偶爾制止,以免發(fā)生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數(shù)字,但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會控制把握一個尺度,不讓消費者產(chǎn)生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產(chǎn)品。
飄柔:在促銷組合上,主要是廣告和宣傳活動雙管齊下;其廣告強調(diào)洗發(fā)、護發(fā)二合一,令頭發(fā)飄逸柔順?!帮h柔”,從品牌名字上就讓人明白了該產(chǎn)品使頭發(fā)柔順的特性,草綠色的包裝給人以青春美的感受,“含絲質(zhì)潤發(fā)素,洗發(fā)護發(fā)一次完成,令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語,再配以少女甩動如絲般頭發(fā)的畫面,更深化了消費者對“飄柔”飄逸柔順效果的印象。在廣州,還曾經(jīng)舉辦過2屆“飄柔之星”活動,邀請眾多明星出場,為其打入市場造勢,并收到了極好的效果
六、多品牌占領市場
關于品牌,寶潔的原則是:如果某一個種類的市場還有空間,最好那些;其他品牌也是寶潔公司的產(chǎn)品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產(chǎn)業(yè)中擁有極高的市場占有率。舉例來說,在美國市場上,寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發(fā)精品牌和3種牙膏品牌,每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出;邦寶適紙尿褲時,由于質(zhì)量較高,定價比其他品牌都高。寶潔原本希望高質(zhì)量可以讓人愿意用較高價錢購買,但結果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價來迎合消費者,于是它采用一個不一樣的策略來達到降價的目標:設法提高生產(chǎn)效率,同時改變配銷策略。一般尿片都放在藥房里,;邦寶適卻減少利潤,降價進入超市。由于它的銷量大,超市愿意賣;又因為銷量大,降低了單位生產(chǎn)成本,從而產(chǎn)生良好的循環(huán),使;邦寶適成為一個成功的產(chǎn)品。
七、廣告成功方程式
在廣告方面,特別是電視廣告,寶潔有一套成功的公式。首先,寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意。接著,廣告會迅速告訴你,有個解決方案,就是寶潔的產(chǎn)品。這個產(chǎn)品通常會在整段廣告中重復出現(xiàn)好幾次。廣告重點是在清楚地強調(diào),寶潔可以為你帶來什么好處。
八、品牌管理的嚴格培訓
寶潔的品牌管理主要體現(xiàn)在嚴謹?shù)厝瞬排嘤柹?。品牌?jīng)理競爭激烈、工作緊張、升遷很快,但極容易;不成功,便成仁。從1931年以來,公司的最高主管都是品牌管理出身,90%的管理階層也都來自品牌管理,由此可見品牌管理是寶潔的核心領域。
九、品牌經(jīng)理承擔一切責任
對于自己所負責的品牌,品牌經(jīng)理必須比公司里任何人都要了解,而且不斷會有人挑戰(zhàn)他們這方面的知識。例如美國一位負責洗發(fā)精的經(jīng)理曾經(jīng)被最高主管問起,究竟中國人的頭皮屑成分是什么。
十、嚴謹?shù)膫渫浻柧?/p>
寶潔公司絕不從外面找;空降部隊,而是采取百分之百的內(nèi)升政策,因此內(nèi)部的培養(yǎng)制度非常重要。他們非常重視訓練員工解決問題、設定順序、采取行動、追蹤質(zhì)量以及領導、合作的能力。公司隨時都提供各種課程和研討會,來幫助員工提高。
在寶潔的訓練制度中,備忘錄這項做法是出了名的。員工必須養(yǎng)成一種習慣,清楚、簡單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種,;信息備忘錄和;建議備忘錄。;信息備忘錄內(nèi)容包括研究分析、現(xiàn)狀報告、業(yè)務情況、競爭分析和市場占有率摘要;;建議備忘錄則是一種說服性的文件,重點包括:建議目的、背景信息、建議方案以及背后的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會超過4頁。品牌管理人員如果想要升遷,最好先學會寫備忘錄。
在寶潔,備忘錄的寫作甚至被當作一種訓練的工具。對資歷較淺的人員來說,一個備忘錄重寫10次是常見的事;成為品牌經(jīng)理后,一個備忘錄仍有可能被要求重寫五六次。憑借不斷地重寫備忘錄,寶潔希望能夠訓練員工更加周密地思考問題。
當許多公司希望能夠抓住消費者口味,在市場成功出擊的時候,寶潔重視扎實基礎的行銷訓練應該是很重要的參考。
產(chǎn)品市場調(diào)查報告范文
篇九 網(wǎng)絡產(chǎn)品的市場調(diào)查報告2650字
不作充分的調(diào)查研究,處理事物就容易產(chǎn)生畸輕畸重的現(xiàn)象。以下關于網(wǎng)絡產(chǎn)品的市場調(diào)查報告是小編為各位編輯們整理收集的,希望能給大家一個參考,歡迎閱讀與借鑒。
網(wǎng)絡產(chǎn)品市場調(diào)查報告
我國,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的進步,上網(wǎng)費的降低,網(wǎng)民的高速增長,網(wǎng)上購物必將擁有一個更加廣闊的市場。目前,寬帶正在進入尋常百姓家,信用制度即將建立,網(wǎng)上付款系統(tǒng)逐步完善,所有這一切,都為網(wǎng)上零售走進普通大眾的生活奠定了必要的基礎。未來的都市人群,生存壓力將越來越大,為生存而競爭的時間將更加寶貴,網(wǎng)上購物可以緩解生活的緊張,正好滿足了這部分人的需求。接下來,就看電子商務經(jīng)營者如何提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷的網(wǎng)上服務了。
突破瓶頸勢在必然
無論是傳統(tǒng)企業(yè)以網(wǎng)上分為開端,還是由傳統(tǒng)商店和網(wǎng)絡公司組成的合伙企業(yè),都屬于網(wǎng)絡與傳統(tǒng)企業(yè)相結合的模式,以產(chǎn)品為基礎的網(wǎng)上零售商,當務之急是把互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢與傳統(tǒng)的分銷能力結合起來,這是網(wǎng)上零售實現(xiàn)贏利的必由之路。具體地說,應在以下幾方面有所突破:
一、提高效率
任何一家網(wǎng)上零售商,只用心吸引顧客訪問自己的網(wǎng)站還不夠,還必須留住顧客,樂意花錢購物,關鍵的問題是要讓顧客花錢方便。目前,網(wǎng)上購物支付已有多種渠道,貨到付款、郵局匯款、銀行轉(zhuǎn)帳、網(wǎng)上支付、利用會員卡小額支付等等,但依然不能忽視支付這個問題。比如,在北京、上海、廣州等大城市,大多采取貨到付款的支付方式,但這種方式對外地尤其是偏遠地區(qū)的客戶,就很難辦到,網(wǎng)上零售的很大一部分交易,就是因為這個因素而導致客戶的流失。所以,網(wǎng)上購物的支付手段還是越多越方便越能穩(wěn)定客戶群。尤其是配送渠道,必須盡可能提高效率,以滿足用戶'節(jié)省時間'、'節(jié)約費用'、'操作方便'的諸多消費心理。
二、發(fā)展用戶
不斷發(fā)展并鞏固客戶群,自始至終都應當是網(wǎng)上零售商的認真對待的首要課題,現(xiàn)實社會客戶選擇商場受地域限制,而網(wǎng)上購物就不存在這個問題,鼠票一擊,可以周游全球的網(wǎng)上商城。目前,網(wǎng)上零售業(yè)強勁增長,而許多網(wǎng)上零售企業(yè)只是苦于新的客戶群增長緩慢。商業(yè)信息集團datamonitor在調(diào)查了七大工業(yè)國的7500位消費者之后,提供一份報告,目前,網(wǎng)上購物的模式實際上并未改變,但是,歐洲市場規(guī)模164億美元的電子零售營收,只是由14的潛在在線消費者所貢獻。這份報告還歸納出五種消費者類型:一是'抗拒型',根本不上網(wǎng),占50%;二是'回避型',上網(wǎng)但不購物,占9%;三是'幽靈型',在線瀏覽,離線購物,占回復者的27;四是'穩(wěn)健型',為穩(wěn)定的網(wǎng)上購物群,占8;五是'活躍型',熱衷于在全球各大網(wǎng)上商城購物,占6。很顯然,后兩類是網(wǎng)上購物的忠實信徒,如果穩(wěn)住這些人,網(wǎng)上零售商也就能大獲其利了。
三,方便購物
網(wǎng)上購物者的流失有許多因素,但網(wǎng)站的網(wǎng)標意義不清、注冊表格太復雜、以及不標明價格而在交易的最后突然出現(xiàn)等因素,也是引起顧客抱怨的幾個常見問題。傳統(tǒng)商店在銷售商品的布局點,是一門深奧的學問,在網(wǎng)上的商品布局同樣是一門經(jīng)營藝術,而且在很多方面不同于傳統(tǒng)商店的布局,絕不是隨便把自己的產(chǎn)品在網(wǎng)上公布一下就可以了。在網(wǎng)上展示商品,一定要適應客戶的瀏覽習慣,更要為消費者提供方便的操作。網(wǎng)站的搜索引擎是一個很好的檢索商品的工具,可以幫助客戶查詢很多種的同類產(chǎn)品,并且進行價格和性能的比較,這一點是適合網(wǎng)上消費者心理。此外,對流行商品的推廣,要進行網(wǎng)上、網(wǎng)下相結合的宣傳,以引起更大范圍內(nèi)的關注??傊?,網(wǎng)上零售一定要改變單純排列商品,坐等客戶上門點擊的被動銷售狀態(tài),積極而創(chuàng)造性地探索適合客戶消費心理和需求的經(jīng)營模式。
日前,香港貿(mào)發(fā)局發(fā)表一份最新研究報告,指出,隨著內(nèi)地上網(wǎng)費的不斷下調(diào),內(nèi)地將形成一個潛力巨大的網(wǎng)上零售市場。這份報告認為,內(nèi)地是全球第七大消費市場,網(wǎng)上零售業(yè)的前景將十分樂觀。
【潛在的制約因素】
根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》的調(diào)查分析,目前制約國內(nèi)網(wǎng)上購物發(fā)展的潛在因素,表現(xiàn)在以下方面:
其一,安全保障
用戶認為目前網(wǎng)上交易存在的最大問題是,安全性得不到保障,這個比例占31.0,同時,產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務及廠商信用也得不到保障,這個比例是30.2。兩者相加高達61.2%,三分之二的人認為安全性得不到保障,那么,這就形成了網(wǎng)上購物普及和推廣的巨大阻力。所以,42.8的用戶采取貨到付款的方式,尤其是對于超過1000元的高額產(chǎn)品,73.3的用戶希望采取貨到付款的方式。如果安全保障問題得不到徹底解決,網(wǎng)上購物的最大瓶頸就難以突破。
其二,配送渠道
由于安全沒有保障問題的影響,同時更是時效的低下,所以,在'用戶一般選擇什么方式進行商品配送'的提問項中,44.4的用戶選擇'送貨上門'服務。上門服務固然可靠,但對于商務網(wǎng)站來說,并不是最佳的配送方式,一是人力物力消耗過多過大,二是只適合本地而不宜外地擴展。對于網(wǎng)上購物現(xiàn)有的配送渠道,13.9的用戶感到'送貨耗時、渠道不暢',而在'用戶由于何種原因進行網(wǎng)絡購物'的選項中,48.3的用戶為了'節(jié)省時間',38.8的用戶為了'節(jié)約費用',41.7 的用戶追求的是'操作方便'。由此可見,渠道不暢是制約網(wǎng)上購物的主要瓶頸。
其三,品種局限
在過去的一年中,用戶在網(wǎng)上實際購買過的產(chǎn)品比例最高的是書刊類,占58.0;其次是音像器材及制品與電腦相關產(chǎn)品,分別占34.4和33.7;除了通訊類產(chǎn)品占15.5、禮品服務占14.7外,只有生活、家居(11.6)和教育學習服務(11.8)超過了百分之十,其余的照相器材(3.6 )、服裝(4.4)、家電產(chǎn)品(5.6)、體育用品(4.4)、醫(yī)療保健品(3.1)、金融、保險服務(2.6)等都只在百分之五及其以下。
在'用戶最希望網(wǎng)絡能更多提供的產(chǎn)品'種類當中,仍然是書刊(51.6)和電腦相關產(chǎn)品(41.0),這個結果告訴在向我們提示什么呢?很顯然,這兩類產(chǎn)品的需求者大多是年輕人和在校學生,真正可以推動網(wǎng)上購物走向繁榮的'家主'或'家庭主婦',并沒有行動起來,這不能說不是電子商務的最大缺撼。
對于'家主'或'家庭主婦'來說,購物還是愿意親身體驗在超市選擇商品時的樂趣,即便上網(wǎng)也不大習慣虛擬的購物活動,要改變這部分網(wǎng)民的消費方式和生活習慣,很難。正如金庸大俠所說,網(wǎng)絡再先進,不見得在網(wǎng)上購物就比在超市買東西要好。
習慣是難以改變的,加之安全保障、渠道不暢、品種局限諸多因素,網(wǎng)上購物作為一種時尚,可能會得到一部分網(wǎng)民的追捧,等到那個熱乎勁冷下來以后,也就難說了?!吨袊ヂ?lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,在過去一年中通過網(wǎng)絡商店購買過商品或服務的用戶比例為31.60,2000年底的這個比例為31.67,兩者相比,雖然下降幅度不大,但與互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)49.8%的增長率相比,豈不是大大下降了?
篇十 廣州服裝市場調(diào)查報告2400字
廣州服裝市場調(diào)查報告
廣州,簡稱穗,別稱羊城、穗城、穗垣、仙城、花城;解放前舊稱省城。地處中國南方,廣東省南部,珠江三角洲的北緣,西江、北江、東江水道在此匯合,瀕臨南中國海,珠江入海口,毗鄰港澳,地理位置優(yōu)越,廣州也是海上絲綢之路的起點,被稱為中國的“南大門”。廣州是全國著名的華僑之鄉(xiāng),也是全國華僑最多的大城市。2007年,廣州市有華僑華人、港澳同胞和歸僑、僑港澳眷352.35萬人。其中海外華僑華人106.08萬人,港澳同胞87.72萬人,分布在世界眾多國家和地區(qū);市內(nèi)歸僑1.68萬人,僑港澳眷156.87萬人
面積:全市面積7,434.4平方公里,市區(qū)面積3,843.43平方公里。2023年末建成區(qū)面積(不含縣級市)達到935平方公里。
廣州自古以來就是國內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)的主要供應地,也是國外的主要服裝加工基地。隨著服裝產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,廣州產(chǎn)生了各種綜合的、專業(yè)的批發(fā)市場。經(jīng)過二十多年的發(fā)展變遷,廣州已建成全世界最密集的批發(fā)市場群落之一,成為全國、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前,廣州已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發(fā)市場。
流花板塊主要有廣州白馬服裝批發(fā)市場、黑馬服裝批發(fā)市場、流花服裝批發(fā)市場、紅棉步步高時裝廣場、天馬大廈服裝廣場、廣州市越秀區(qū)天龍服務總匯、廣州服裝匯展中心、萊莉閣時裝批發(fā)商場、廣州市越秀區(qū)新星服裝批發(fā)商場。
沙河板塊主要有沙東工業(yè)品商場、天河區(qū)沙東工業(yè)品市場、沙河第一成衣批發(fā)市場、沙東第二成衣批發(fā)市場、沙河第三成衣分場、長運商業(yè)廣場小商品成衣批發(fā)市場、天寶成衣批發(fā)市場。
18—35歲婦女是服裝批發(fā)市場采購的主力軍調(diào)查顯示,在服裝批發(fā)市場進行采購的人群主要以女性為主,男性只占很少的一部分。女性所占據(jù)的比例高達75%,其中,25——30歲階層的婦女占據(jù)的'比例達50%強。服裝批發(fā)市場采購人群中以女性為主與服裝的行業(yè)特性和婦女的特性有很大的關系,在服裝市場當中,女性服裝明顯的要比男性多,而在銷售市場從業(yè)人員中,又以女性為多。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),女性在采購服裝的過程中都比較仔細,一般都仔細比較服裝的款式、顏色等,有些采購者甚至現(xiàn)場穿上服裝進行比較,選擇那些符合自己條件的服裝進行采購。
少批量,多批次是采購者采購服裝的主要特點從表中我們可以獲知,采購者采購服裝的頻率比較高,他們一般都是一個星期和半個月采購一次,而這一類型的采購者占絕大多數(shù)。其實,這與服裝銷售市場有著密不可分的聯(lián)系,在服裝銷售市場當中,大多數(shù)都是個體經(jīng)營,營業(yè)規(guī)模比較小,資金比較少,一般都是能夠銷售多少就采購多少,不存貨,當季衣服當次賣。這樣他們的資金周轉(zhuǎn)率比較高,經(jīng)營方式靈活,能夠迅速收回成本,減少經(jīng)營風險。在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),采購者采購服裝的批量都比較少,一般都是用拖車在市場采購服裝。這樣多批次,少批量的方式增加服裝的經(jīng)營成本。
產(chǎn)品豐富是采購者選取服裝批發(fā)市場的首要因素。調(diào)查顯示,在您選擇服裝批發(fā)市場的依據(jù)這個問題當中,大多數(shù)采購者選擇產(chǎn)品豐富,其次是名氣大,再次是產(chǎn)品質(zhì)量。這一結果表明,采購者喜歡到那些產(chǎn)品豐富,能夠滿足在一個地方購足所有的服裝的地方進行采購,喜歡一站式購物的方式,其中白馬、虎門等綜合性批發(fā)市場成為他們采購的主要場所,這兩個市場產(chǎn)品層次全,經(jīng)營各種女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣等,能夠滿足他們對各種服裝的需要。
調(diào)查顯示,在您采購的服裝主要銷往何地這個問題時,大多數(shù)采購者采購服裝主要是零售,也有部分是批發(fā)的。其中,廣東省內(nèi)采購者采購的服裝90%以上都是用于零售,這一數(shù)據(jù)表明,廣東省內(nèi)的各服裝經(jīng)營戶會直接到大型服裝批發(fā)市場采購。而省外的一些采購者,他們采購的服裝雖然用于批發(fā)的要比廣東省內(nèi)的要高很多,但占的比例仍不到40%。
汽車托運成為采購者運輸服裝的最主要方式,調(diào)查顯示,在各服裝批發(fā)市場,采購者采取運輸服裝的最主要方式是汽車托運,其次是自備車運輸。這一數(shù)據(jù)表明在各服裝批發(fā)市場的省內(nèi)客戶占很大的比例,在外省客戶當中,他們會選擇火車和汽車托運的交叉方式,而空運是人們很少采用的方式。
產(chǎn)品檔次不全,質(zhì)量不高是當今服裝批發(fā)市場存在的最主要問題
調(diào)查顯示,人們普遍認為,當今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
調(diào)查總結:
1.地理位置優(yōu)越,交通便利。市場處于全新規(guī)劃的新機場版塊繁華商務區(qū),位于花都__大道與__大道交界處。機場高速、廣清高速、廣佛高速、廣深高速、廣珠高速、廣州北二環(huán)、京珠高速、106國道、107國道、105國道、廣州火車北站、新機場地鐵線、花都客運港、華南最大空港構筑起水、陸、空、地下交通網(wǎng);
2.成功的市場經(jīng)驗可供借鑒。在廣東省內(nèi)有許多經(jīng)營成功的服裝批發(fā)市場。諸如,廣州白馬服裝批發(fā)市場、虎門黃河時裝城、沙東有利國際服裝批發(fā)城,它們在服裝批發(fā)市場經(jīng)營中積累了大量的管理經(jīng)驗。也有經(jīng)營不成功的市場。如水牛城商業(yè)廣場、沙溪休閑服裝批發(fā)城等,它們也給我們提供了一些教訓。無論是成功的經(jīng)驗還是失敗的教訓都是我們可以利用的資源;
3.起點更高。在過去的一些市場當中都有這樣或那樣的不足之處,它們的不足之處是我們應當避免的??梢栽谶@些市場的基礎更高標準的設計和規(guī)劃;
4.運輸方便?;ǘ际菑V州市唯一擁有碼頭、火車站、飛機場的地區(qū),而花都區(qū)又是廣州市規(guī)劃的物流中心,所以,人們可以隨意選擇托運方式;
5.當今服裝批發(fā)市場正在升級改造。市場在強調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)時,也加強了市場的服務;
6.廣州市大型批發(fā)市場郊區(qū)化。城市規(guī)劃中特別提到了具有空運、航運、陸運交通的花都區(qū),這是對我們經(jīng)營服裝批發(fā)市場在政策方面的利好消息;
7.廣州市城市規(guī)劃將建一批示范性大型批發(fā)市場,這些市場主要集中在花都、番禺等周邊區(qū)縣。
篇十一 2023年中國大學生服裝市場調(diào)查報告650字
中國專業(yè)服裝市場調(diào)查報告
通過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶,為研究競爭對手的市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。抽樣調(diào)查基本情況分析:
1.現(xiàn)代大學生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。
2.就購買服裝的場所而言,58.06%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購買。而具體在廈門,均有超過半數(shù)的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街,沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。
3.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受50-100元/的服裝價位??梢姡时戎L在校園里逐步蔓延,但大部分青年學生并未隨波逐流。
4.以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58%位列其次,而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應在款式的設計上注重新奇,以迎合現(xiàn)代大學生著衣的不同品位與風格。
5.最后,通過此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學生們對校服的滿意程度較低,希望各系在選擇校服方面多參考學生意見。
調(diào)查顯示,人們普遍認為,當今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
篇十二 西安綠茶市場調(diào)查報告5550字
一、調(diào)查目的
綠茶,又稱不發(fā)酵茶。它以適宜茶樹新梢為原料,經(jīng)殺青、揉捻、干燥等典型工藝過程制成的茶葉。其干茶色澤和沖泡后的茶湯、葉底以綠色為主調(diào),故名。綠茶的特性,較多的保留了鮮葉內(nèi)的天然物質(zhì)。其中茶多酚咖啡堿保留鮮葉的85%以上,葉綠素保留50%左右,維生素損失也較少,從而形成了綠茶“清湯綠葉,滋味收斂性強”的特點。綠茶是中國的主要茶類,在初制茶六大茶類里產(chǎn)量最高,年產(chǎn)40萬噸左右,綠茶產(chǎn)區(qū)最廣,分布在浙江、安徽、江西、江蘇、四川、湖南、湖北、廣西、福建、貴州、陜西等各個茶區(qū)。綠茶和烏龍茶、花茶一樣是西安茶葉市場上常見的品種,但是目前它被人們所接受的程度究竟如何呢?有沒有進一步市場拓展的空間?通過此次調(diào)查,我們將了解經(jīng)銷商對綠茶的經(jīng)營意愿,包括對綠茶的包裝、價格的接受程度和意見,并據(jù)此預測綠茶的市場前景及判定好目標經(jīng)銷商群體、核心渠道,了解市場需求、競爭狀況,以便能結合自身企業(yè)的個性特點有的放矢、避強擊弱。針對性地進行市場營銷組合,更好的參與市場競爭,尋求企業(yè)跨越式的發(fā)展。
二、調(diào)查貢獻
本次調(diào)查共走訪經(jīng)銷商31家,也現(xiàn)場調(diào)查了眾多正在購買的消費者,對經(jīng)銷商的經(jīng)營品種、渠道、銷售旺季、主流產(chǎn)品價位段、主流產(chǎn)品類別、主流產(chǎn)品包裝、團購下限及折讓比例等一系列問題有了直觀認識,對消費者的消費心理、購買習慣、購買場合、影響購買的主要因素、綠茶產(chǎn)品的知名度、質(zhì)量以及競爭對手情況等進行了調(diào)查了解,取得了可靠的第一手資料,為綠茶大規(guī)模進軍市場提供了事實依據(jù)和理論依據(jù)。
1、產(chǎn)品知名度的調(diào)查。茶葉在西北地區(qū)的消費市場需求潛力很大,僅我省每年由外地進入的茶葉就在8000噸左右。而西北地區(qū)原就是陜南茶葉的傳統(tǒng)銷售市場。陜南茶葉種茶歷史悠久,“巴山峽川”是陸羽在其《茶經(jīng)》中認定的茶葉發(fā)源地,陜西茶葉歷史上比較早的品牌是“紫陽毛尖”茶和大眾化的“陜青”茶,在計劃經(jīng)濟時期具有相當可觀的市場占有率和知名度。陜南綠茶直至今天仍然有相當比例的體驗人群,在調(diào)查問題“了解陜南綠茶的渠道”時,高達68%的消費者選擇“喝過”,13%的消費者選擇“親朋介紹”,這是陜南綠茶巨大的營銷潛在優(yōu)勢。
2、消費者消費心理的調(diào)查。質(zhì)量和口感是人們普遍最為關心的問題。經(jīng)過消費者調(diào)查,消費者購買首選考慮“質(zhì)量”的占29%,選擇“口感”的占27%,而第三才是選擇選擇“價格”,比例占20%,也體現(xiàn)出目前消費提升的潮流,即傳統(tǒng)喝茶的地區(qū)和喝茶的人群,在收入不斷增加的情況下,喝茶的習慣不變,而喝茶的檔次一定會越來越高,而喝茶的品種可能會因為所在文化、社交圈變化而變化。新興的喝茶人群正在穩(wěn)步增加,不單是因為收入因素,而是因為其他社會性飲料生命周期有衰退跡象,也是因為茶葉是根深蒂固的農(nóng)產(chǎn)品,而非美歐盛行的工業(yè)飲料,根本的分歧在農(nóng)業(yè)和工業(yè)在人類健康上理念的分野。第四選擇“品牌”的占12%,反映出在茶葉購買上多為隨意購買,消費者的品牌意識并不突出。以上結論和經(jīng)銷商調(diào)查結果可以相互印證,經(jīng)銷商在回答“影響顧客購買主要因素”時,選擇第一位為“質(zhì)量”,比例高達47%;“價格”列次位,比例為37%。在“消費者購買茶葉主因素排名”時,依次為:質(zhì)量-價格-包裝-產(chǎn)地-品種-產(chǎn)季,也反映出類似偏好。
3、消費者消費習慣的調(diào)查。消費習慣對消費者的消費行為有著決定性的影響,而消費者消費習慣對企業(yè)的營銷方案及渠道操作側重點也有一定的指導意義,調(diào)查顯示消費者購買渠道相當集中,分別為茶葉市場(29%)、超市(29%)、專賣店(26%)、百貨商場(13%),選擇其他的僅占3%。
4、消費場合的調(diào)查。一般為家中,辦公室,茶館,茶樓,賓館餐廳,戶外等場合。喝茶習慣從個人走向社會化,人們喝茶已經(jīng)更多注重文化的區(qū)分,區(qū)分的辦法就是給喝茶打上更多的社會符號,因此很多人是在特定場合中消費茶的,回到家里未必有那么的講究,即喝茶的人群化。
5、消費者消費依據(jù)的調(diào)查。把“生活習慣”作為選擇依據(jù)的占有40%;選“解渴”的占20%;把綠茶的“提神醒腦”功能作為選擇依據(jù)的占14%;選“清熱解毒”的占11%;“休閑娛樂”占9%,“去油膩保健”占6%。整體來看,選擇考慮茶葉健康作用的只占20%,綠茶的健康因素還需要大力強化。
6、綠茶產(chǎn)品本身的調(diào)查。我們在對部分經(jīng)銷商進行了訪談,對綠茶的質(zhì)量、外觀、價格等問題進行了調(diào)查。
雖然有相當高的知名度,但是無須諱言,由于種種原因,陜南綠茶在西安茶葉市場的美譽度不容樂觀,在調(diào)查中共收集到以下意見:a、加工工藝粗、高端少b、質(zhì)量欠佳、口感不好,銷售較好時出現(xiàn)斷貨c、包裝差d、品牌不突出、消費者自點率低??隙ㄒ庖娪校篴、性價比高b、茶形好。由此可見早期的知名度為陜南綠茶的進一步市場開拓帶來的正面影響有限,而產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、低端茶葉居多的負面影響卻不容忽視,產(chǎn)品的美譽度還有待進一步提高。綠茶外觀的好壞對產(chǎn)品的銷售有著直接的影響。調(diào)查結果表明,產(chǎn)品的外觀造型還不盡人意。
綠茶投放市場,適宜的價格有助于迅速占領市場份額,而作為茶葉產(chǎn)品,又屬敏感價格產(chǎn)品,價格的微小變動都會對銷量產(chǎn)生巨大的影響。調(diào)查結果表明,對照市場上其它品牌茶葉的價格,消費者對綠茶的價格的理解還是比較合理、公正的。
7、消費者基本情況調(diào)查(略)
三、調(diào)查問題的解答
1、茶葉市場存在的問題
部分消費者對茶葉市場的問題包括包裝、質(zhì)量、價格等方面提出他們的意見。
首要問題是市場不規(guī)范,質(zhì)量參差不齊32%;價格過高27%;生產(chǎn)日期、保質(zhì)期沒有保證8%;而以下問題均為6%:品種不能滿足需要;包裝呆板、無新意;包裝內(nèi)搭售其他物品。稍加留意就會驚訝的發(fā)現(xiàn),反映質(zhì)量為主的問題占40%(生產(chǎn)日期、保質(zhì)期沒有保證8%也屬質(zhì)量問題);而比照經(jīng)銷商調(diào)查中“同業(yè)競爭主要因素”一項,依次為1、價格37%;2、質(zhì)量23%;3、品牌20%;4、其他10%;5、渠道7%;6、客戶3%??磥硐M者對整個行業(yè)的信任度不足,而市場對消費者對質(zhì)量問題的關注度顯然沒有深度了解體會,值得所有經(jīng)營者在經(jīng)營中考慮。
質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,優(yōu)質(zhì)才有優(yōu)價。作為食品行業(yè),并且是即開即飲與消費者健康密切相關的茶葉來說,質(zhì)量更為重要,從市場上的樣品來看,多數(shù)現(xiàn)銷綠茶的質(zhì)量還急待提高。
由于綠茶是即開即飲且能多次沖泡的產(chǎn)品,因此,在調(diào)查中,許多人提到了防偽標志,對此茶葉企業(yè)應引起高度重視。
在對消費者消費茶葉的依據(jù)的調(diào)查中,40%的人選擇的是“生活習慣”,20%的人選擇的是“解渴”,可見,生活方式和實惠是消費者消費飲料的根本依據(jù),在這方面,消費者對綠茶的高性價比給予肯定,但真正好質(zhì)量且價格適中的的產(chǎn)品還沒有得到消費者的完全認同。
2、市場前景的分析
茶葉被稱為21世紀的“世界飲料之王”,它含有多種人體所必需的營養(yǎng)成份和藥效成份。而綠茶更是其中佼佼者。
①消費者消費習慣和產(chǎn)品本身的分析
消費依據(jù):40%的消費者認為購買消費茶葉是生活習慣,可見生活方式是人們對飲料消費的購買依據(jù)。
消費場合:一般為家中,辦公室,茶館,茶樓,賓館餐廳,戶外等場合。,可見,外出場合是消費者消費茶葉的主要場所。
消費習慣:調(diào)查中以口味、價格選擇購買的消費者合計比例為47%,選品牌的僅占12%,可見人們購買茶葉有很大的隨意性。
消費心理:有17%的消費者購買茶葉時關注其保健功能,這是綠茶的一個優(yōu)勢。可以利用這個優(yōu)勢從心理上占領消費市場。
消費趨勢:由于人們生活水平的提高對茶葉的消費越來越趨向多功能,特別是保健功能,備受人們的喜愛,而這又恰恰是綠茶目前為止在茶葉界所獨有的。
經(jīng)營趨勢:在調(diào)查中,經(jīng)營專營綠茶的經(jīng)銷商在3年以上的經(jīng)銷商數(shù)量中占50%;綠茶專營經(jīng)銷商占經(jīng)銷商總數(shù)量比例為36.67%,反應出綠茶頑強的生命力和近年來的抬頭趨勢,經(jīng)銷商經(jīng)營(包括兼營及只為配齊品種系列)綠茶比例為70%,兼營綠茶的經(jīng)銷商中,反映綠茶銷售較好的約占60%,茶葉品牌的可塑性:目前,商品茶質(zhì)量良莠不齊,價格缺乏誠信,茶葉品牌過少,消費者對商品茶的質(zhì)量和價格,往往是無所適從、一頭霧水,無法判斷產(chǎn)品的真?zhèn)?、?yōu)劣和真實價位。品牌是商品質(zhì)量、價格的信譽保證,消費者正逐漸對品牌茶葉表示認同和信賴,市場期待著更多茶葉品牌的涌現(xiàn)。由于茶葉企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小、品牌意識淡薄,知識產(chǎn)權(專利、版權、商標)方面投入不足,導致茶葉市場運營不規(guī)范、質(zhì)量不穩(wěn)定,消費者購買力受阻,從而制約了茶葉市場的深度拓展。成長中的國內(nèi)市場和一體化的國際市場,對茶葉品牌培育而言,既是市場需求又是發(fā)展契機,我國茶葉品牌從無到有、從小到大,具有極強的可塑性。加入wto之后的我國茶葉經(jīng)濟,愈加體現(xiàn)出品牌建設的緊迫性和重要性,茶葉企業(yè)應制定切實可行的品牌發(fā)展策略和計劃,以良好的品牌形象與激烈的市場競爭。
包裝茶的盈利性:包裝茶增值空間大、盈利性強,是茶葉品牌塑造的主要載體之一。品牌包裝茶的開發(fā)商機,為茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新的活力。茶葉作為快速消費品面對著多還元化市場,市場的定位與細分要求茶葉包裝應符合現(xiàn)代消費理念的變化,從包裝材質(zhì)、外形、裝飾、規(guī)格及包裝需求的系列化包裝機。茶葉包裝應在堅持中國特色的同時,重視與國際包裝慣例接軌,茶葉包裝應的選材、款式、規(guī)格、圖文、標注等內(nèi)容須符合進口國的法律規(guī)定、文化特點及消費習慣,以促進中國茶葉獲取更高的國際市場份額和經(jīng)濟效益。
綜上所述,可得出結論:綠茶具有其它茶葉所具有解渴等功能,同時又具有其它茶葉所沒有的保健等功能,適合茶葉消費的發(fā)展趨勢,市場前景比較廣闊。
②從市場需求預測產(chǎn)品的市場前景
市場總需求是各種條件結合起來的一個變量,任何有用產(chǎn)品,在不支出任何刺激需求的費用時,仍會有一個基本市場需求量,即市場下限,但在現(xiàn)代廣告社會中推出一種新產(chǎn)品,不支出營銷費用是不可能的。隨著市場營銷費用支出額的增加,市場需求水平也相應提高,提高的速度最初為遞增,后降為遞減,最后達到某—點,在這—點上,無論怎樣增加營銷投入,需求量也不會再增加,即市場上限。在消費者問卷中,約51%的選擇2斤以上,不包含30%答“不確定,用完再買”的,看來市場潛力是可觀的。
由于本品牌綠茶為新產(chǎn)品,產(chǎn)品的市場下限量是很低的。但人們對新事物的承認有一種認知的過程,在投入期營銷投入額大,但市場需求量增長緩慢,公司在投入營銷支出后的短期內(nèi)不會收到很明顯的效果。真正好的產(chǎn)品營銷支出達到一定的程度,人們對其有了足夠的認識后,在這個時期,只要再增加小部分的營銷支出,市場需求就會大幅度增加。從市場需求預測可以得知,綠茶的市場潛量是巨大的,市場前景是廣闊的。
3、目標消費者的定位
①產(chǎn)品的檔次定位
綠茶屬保健功能較強的產(chǎn)品,因此,檔次絕不應定得太低,鑒于市場形象及利潤空間及市場空間及調(diào)查結果等多因素考慮,50元/斤以下的約38%的消費群目前應果斷放棄,等適當時機以品牌買斷方式運作,以利培養(yǎng)基礎客戶群及擴大產(chǎn)品知名度。
可以進行市場操作的產(chǎn)品初步設想應分為兩大類:自用消費型及禮品型,自用型分為習慣消費型及功能消費型。禮品型分為旅游、親情禮品型和商務禮品型兩類,自用型里習慣消費型突出實惠及保健因素,功能消費型突出保健及認同感。禮品型不同程度突出親情、保健及價值傳遞功能。
大部分綠茶本身也屬于大眾消費品,這部分綠茶又屬敏感價格類產(chǎn)品,因此,檔次又不宜定得太高。結合調(diào)查中經(jīng)銷商及消費者問卷、訪談,綜合各方面的因素,自用型綠茶的檔次定位為“中檔”或“中檔偏上”類實惠、保健型茶葉為好,包裝上應藝術性的體現(xiàn)有美容健康降脂內(nèi)容;親情禮品型突出降壓降脂、增強免疫力、益壽內(nèi)容。而商務禮品型則定位于“高檔特產(chǎn)保健禮品”,不光貴,且不好買到,而且以保健功能顯示對收禮者健康的情感關心。
②目標消費者層次
在判定目標消費者時,應著重考慮如下因素:
消費場所:定位應為:辦公場所,家中,茶館,茶樓,賓館餐廳,戶外等場合
消費年齡:中青年消費者。
消費者收入水平:主要應是具有中等收入水平以上的消費者。
自用型的輪廓應大致為:關注茶葉保健型因素的中青年人群(個人以為應該突出對女白領健康降脂抗輻射導向)
據(jù)此,可以判定目標消費者應是:有飲茶習慣、較關注健康且具有一定收入水平的中青年消費者。
四、可行性建議
1、產(chǎn)品開發(fā)建議
2、產(chǎn)品定價建議
3、營銷建議
(1)營銷策略
(2)營銷渠道
已本次實地調(diào)查中綠茶的較大廠商午子綠茶來看,午子綠茶有固定的種植及加工基地,實行總經(jīng)銷制,即銷售由唐名綠茶操作,唐名綠茶的操作方式是以連鎖店(目前在小寨、西門、高新已有6家綠茶專營店)、大唐御品茶樓為主,以流通渠道為輔;優(yōu)點是品牌突出,渠道扎實(均為自有渠道),缺點是專賣店只經(jīng)營單一綠茶品種,忽視目前市場實際,影響人氣及盈利能力,鋪貨方式較呆板(不允許連鎖,進貨有底限,經(jīng)營保證金),嚴重影響鋪市率。廣告訴求不明顯,在省電臺兩個月的廣告中對保健功能明顯訴求不夠。
而從另一較小經(jīng)銷商神云綠茶的營銷渠道來看,神云只經(jīng)營包裝茶,對旅游禮品渠道有一定滲透,但鋪市率也較差。
從這兩家綠茶經(jīng)銷商的經(jīng)營現(xiàn)狀來看,沒有足夠的扎實投入、沒有耐心細致地在提高鋪市率上下功夫,如同太白就沒有普太白酒來提高消費群和知名度、美譽度,旺季銷量提高乃至高端產(chǎn)品的開發(fā)還是缺乏基礎的。
(3)營銷促進
(4)營銷地區(qū)選擇
根據(jù)公司的實際情況,綠茶促銷目標在近期內(nèi)應選取進店效果較好的一二個主要片區(qū)做為首攻方向,也就是集中優(yōu)勢兵力先攻重點陣地的作戰(zhàn)方針。從經(jīng)銷商問卷來看,團購及批發(fā)比例占總銷量超過30%的經(jīng)銷商只占33%,而由固定經(jīng)銷商送貨只占所有經(jīng)銷商總數(shù)的17%,老店比例也不高,經(jīng)營年限在3年以上的比例為43%,根據(jù)以上情況,可以認為一部分經(jīng)銷商已由批發(fā)商變成事實上的零售商。公司應從以上精品客戶中間選取目標做為重點營銷促進對象,先占領片區(qū)市場,再輻射全市。另外,公司也可考慮開發(fā)區(qū)這個開放的窗口,這個地區(qū)的一舉一動對全市都有一個示范作用,且經(jīng)濟發(fā)達,購買力強、流動人口多。另外選擇旅游集中地和生意較好的茶葉批發(fā)市場和新開市場及專賣店開展市場拓展。
篇十三 2023年3月中國手機市場調(diào)查報告2550字
面對新形勢下的競爭與產(chǎn)業(yè)的變化和挑戰(zhàn),《__年手機市場需求調(diào)研報告》力求將幫助您更精確地把握中國手機產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律,把脈消費者需求,更清晰的洞悉未來發(fā)展趨勢。
- 深入、透徹分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)鏈競爭現(xiàn)狀、生命周期與商業(yè)模式;
- 深入、翔實的市場研究數(shù)據(jù)?;谥攸c廠商重點產(chǎn)品的深度研究,提供對市場結構、價格段、區(qū)域分布等多個角度市場變化的生動描繪,清晰發(fā)展方向;
- 我們利用并依托對彩電市場的深刻理解,對品牌進行全面、深刻的競爭分析。從市場格局、競爭策略、swot分析等多個維度,區(qū)隔領導者、挑戰(zhàn)者等四象限歸屬。評點市場成功要素;
- 準確把脈用戶消費行為及消費需求,聚焦消費者重點關注因素;
- 科學、完整的未來發(fā)展預測。建?;貧w與專家校驗,并與相關產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)進行關聯(lián)分析,確保給出有價值的產(chǎn)業(yè)趨勢分析與市場定量預測結果。
【目錄】
第一章 中國手機市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
第一節(jié) 中國手機市場構成要素分析
一、手機產(chǎn)品購買主體構成分析
二、手機產(chǎn)品市場購買力分析
三、手機產(chǎn)品市場購買欲望分析
第二節(jié) 中國手機市場主要品牌分析
一、國外主要企業(yè)品牌分析
1. 品牌數(shù)量及所占份額
2. 主要品牌在華發(fā)展歷程及成功失敗經(jīng)驗教訓分析
二、國內(nèi)主要品牌分析
1. 品牌數(shù)量及所占份額
2. 主要品牌在華發(fā)展歷程及成功失敗經(jīng)驗教訓分析
第三節(jié) __年中國手機市場運行數(shù)據(jù)分析
一、__年中國手機市場產(chǎn)品銷售情況分析
1. 銷售總量分析
2. 主要銷售區(qū)域分析
3. 市場需求特點分析
二、__年中國手機市場產(chǎn)品供給情況分析
1. 國內(nèi)市場主要供給量分析
2. 供給來源構成
3. 供需格局分析
第二章 中國手機市場消費能力及未來需求規(guī)模分析
第一節(jié) __年中國手機市場消費能力現(xiàn)狀分析
一、中國手機產(chǎn)品購買要素構成分析
二、手機產(chǎn)品替代產(chǎn)品威脅分析
三、主要消費領域消費能力對比分析
第二節(jié) 影響中國手機市場消費能力主要因素分析
一、購買者的購買目的及主要用途
二、購買者所處的消費環(huán)境
第三節(jié) 中國手機消費市場獨有特征分析
第四節(jié) 中國手機市場增長潛力及驅(qū)動因素分析
第三章 __年中國手機市場需求特點及需求潛力分析
第一節(jié) 中國手機市場主要消費統(tǒng)計數(shù)據(jù)定量分析
一、總體銷量數(shù)據(jù)分析
二、分區(qū)域市場數(shù)據(jù)分析
三、消費領域分布數(shù)據(jù)分析
第二節(jié) __年中國手機產(chǎn)品區(qū)域集散地分析
第三節(jié) __年中國手機產(chǎn)品城市、農(nóng)村消費市場分析
一、城市、農(nóng)村市場表現(xiàn)特征
二、城市、農(nóng)村市場主要需求差異分析
三、城市、農(nóng)村手機市場規(guī)模分析
第四節(jié) 中國手機市場潛在需求領域開拓及需求潛力
一、手機市場潛在需求領域發(fā)展情況
1. 主要潛在需求領域介紹
2. 當前該領域需求情況
二、潛在需求市場需求潛力預測
第四章 中國手機市場銷售渠道現(xiàn)狀分析
第一節(jié) 主要營銷模式分析及比較
第二節(jié) 中國手機市場銷售品牌研究
一、區(qū)域熱賣品牌
二、龍頭企業(yè)動態(tài)
第三節(jié) 中國手機市場標桿企業(yè)銷售模式分析
一、國外品牌企業(yè)
二、國內(nèi)龍頭企業(yè)
第五章 開拓中國手機產(chǎn)品銷售市場主要策略
第一節(jié) 中國手機產(chǎn)品目標市場選擇策略及模式
第二節(jié) 影響中國手機目標市場策略因素分析
一、企業(yè)的資源特點
二、產(chǎn)品及市場特點
三、競爭者策略選擇
第三節(jié) 中國手機目標市場營銷策略
一、無差別性市場營銷策略
二、差別性市場營銷策略
三、集中性市場營銷策略
第四節(jié) 開拓中國手機產(chǎn)品潛在需求市場策略
第六章 主要結論及獨家策略建議
第一節(jié) 關于中國手機市場消費潛力相關研究觀點及結論
一、關于__年中國手機市場規(guī)模判斷結論
二、關于__—2023年中國手機市場規(guī)模變化趨勢及主要數(shù)據(jù)定量判斷
三、關于__—2023年中國手機市場消費潛力整體變化趨勢的判斷
第二節(jié) 關于中國手機市場需求特點判斷的主要觀點
一、手機市場需求構成的判斷
二、__—2023年中國手機市場下游消費領域構成變化趨勢的判斷
三、__—2023年手機市場替代品替代性趨勢判斷
第三節(jié) 華經(jīng)縱橫獨家策略建議
一、對擬進入中國手機市場企業(yè)的策略建議
二、對已進入中國手機市場企業(yè)的策略建議
【部分圖表】
圖表 手機產(chǎn)品購買主體構成
圖表 國外主要企業(yè)品牌數(shù)量及所占份額
圖表 國內(nèi)主要企業(yè)品牌數(shù)量及所占份額
圖表 __年中國手機市場產(chǎn)品銷售總量
圖表 中國手機市場產(chǎn)品主要銷售區(qū)域分布
……
圖表 中國手機市場產(chǎn)品市場需求特點
圖表 中國手機市場產(chǎn)品國內(nèi)市場主要供給量
圖表 中國手機市場產(chǎn)品供給來源構成
圖表 中國手機市場產(chǎn)品供需格局
圖表 中國手機產(chǎn)品購買要素構成
圖表 中國手機市場驅(qū)動因素分析
……
圖表 手機市場中國區(qū)域集散地
圖表 城市、農(nóng)村市場主要需求差異分析
圖表 手機市場主要營銷模式分析
……
北京君略產(chǎn)業(yè)研究院的可行性研究報告服務:
? 我們擅長編寫下列類型可行性研究報告、項目建議書、項目申請報告具體包括:
? 用于報送發(fā)改委立項、核準或備案的可行性研究報告、項目建議書、項目申請報告
? 用于融資、銀行貸款的可行性研究報告、項目建議書
? 用于對外招商合作的可行性研究報告
? 用于申請土地的可行性研究報告
? 用于申請國家專項資金的可行性研究報告
? 用于申請政府補貼的可研報告
? 用于上市募投的可行性研究報告
? 用于園區(qū)評價定級的立項報告及可研
? 用于企業(yè)工程建設指導的可研報告
北京君略產(chǎn)業(yè)研究院在項目可行性研究報告方面所獨有的優(yōu)勢:
1. 我們具有國家發(fā)展和改革委頒發(fā)的甲級工程咨詢資質(zhì)證書
2. 我們具有龐大的專家資源及政府背景
投資項目可行性研究服務是由北京北京君略產(chǎn)業(yè)研究院咨詢有限公司打造。專家團隊均來自政府部門、科研高校、行業(yè)協(xié)會等權威機構,他們所具有的廣泛社會資源及豐富的實際項目運作經(jīng)驗是保證圓滿解決客戶需求的最大保證。院投資項目研究室現(xiàn)有70余名專職及兼職咨詢專家,其中博士后3人,博士11人,高級工程師、注冊會計師10人,80%以上專業(yè)人員具有碩士以上學歷。專業(yè)分布具有很強的互補性,既有業(yè)內(nèi)一線資深人士又有通曉專業(yè)理論分析方法,熟諳國內(nèi)外的市場環(huán)境的研究型人才。
3. 我們具有撰寫項目可行性研究報告的豐富經(jīng)驗
截至__年3月我們已經(jīng)累及完成了近1200多個項目可研報告、項目立項書及商業(yè)計劃書的編寫工作。主要分布在機械裝備、電子信息、石油化工、能源、冶金行業(yè)、環(huán)保、食品、農(nóng)、林業(yè)行業(yè)、輕工行業(yè)、航空、交通運輸行業(yè)、醫(yī)藥、醫(yī)療行業(yè)以及房地產(chǎn)、工業(yè)園區(qū)領域可行性研究報告編寫。
基于豐富的項目經(jīng)驗,我們可以對項目投資的可行性、投資前景、投資風險及項目技術路線做出精準研判,為您的項目投資提供最為科學的參考和建議。
篇十四 關于市場調(diào)查報告的內(nèi)容與結構1200字
一、前言
1、封面。通常包括以下4個方面的內(nèi)容:1.標題,要盡可能提供有關報告的目的和內(nèi)容;2.委托單位的名稱,即為哪個單位或個人提供調(diào)研服務;3.調(diào)查機構的名稱(可以添加地址、電話、傳真、電子郵箱等聯(lián)系方式);4.呈送調(diào)查報告的日期。
2、授權書。是指在調(diào)研活動開始前委托客戶寫給調(diào)研機構的信函,詳細說明了對調(diào)研機構的要求。通常是由雙方訂立確定委托代理關系的合同文書。并非所有報告都要求有授權書。一份授權書通常包括以下內(nèi)容:調(diào)研范圍與調(diào)研方法、付款條件、預算、人員配備、期限、臨時性報告、最終報告的要求。
3、目錄。即列示整個書面報告的內(nèi)容目錄,幫助快速找到每一章節(jié)在報告中的相應位置。通常包括以下3個方面:1.章節(jié)標題,副標題及相應頁碼;2.圖表及數(shù)字清單標題及頁碼;3.附錄標題及頁碼(附錄、索引及相關資料),以方便資料查詢。如果是電子文檔,要條件超鏈接跟蹤,以增強報告的閱讀性。
4、執(zhí)行性摘要。此部分是對調(diào)研報告主體部分的高度概括和總結,是整個報告的必讀部分,為忙碌的管理者及委托單位提供了預覽條件,主要包括:調(diào)研目標、調(diào)研方法、調(diào)研結果的簡單陳述:簡述結論及建議;其他有關信息(如背景信息、局限性等)。
二、主體
1、引言。介紹實施調(diào)研的背景(如項目來歷、對企業(yè)及市場現(xiàn)狀和調(diào)研方法的簡單描述等)、參與調(diào)研的人員和單位、向相關個人及單位致謝等,也可以對報告中每一個部分的內(nèi)容及相關聯(lián)系進行簡單介紹。
2、分析與結果。此部分是調(diào)研報告的正文部分,也是最核心的部分。應按照一定的邏輯順序進行陳述(通常包括項目的市場背景分析、原因分析、利弊分析和預測分析),并配合文字、表格、圖表等展示分析的全過程,并得出調(diào)研結果。
3、結論及建議。此部分是調(diào)研報告的關鍵部分,也是最吸引人的地方。其中,結論是以調(diào)研分析結果為基礎得出的結論或決策;建議是根據(jù)結論而提出工作及行動建議,是今后行動指南,是調(diào)研機構對整個調(diào)研項目的總結。
4、調(diào)研方法。主要介紹調(diào)研的研究類型及研究目的;總體及樣本的界定;資料收集方法(文案法、訪談法、問卷法等)和調(diào)查問卷的一般性描述及特殊類型問題的討論,以及對特殊性問題的考慮,一增強調(diào)研的可靠性。通常調(diào)研方法描述的篇幅不必過長。
5、局限性。由于任何調(diào)研的難免受樣本界定誤差或隨機誤差的影響;同時又受時間、預算、資源或其他條件的約束和限制,使調(diào)研結果產(chǎn)生不同程度的誤差現(xiàn)象,因此應以客觀的態(tài)度對所調(diào)研項目的局限性進行相關說明。
三、附錄
1、調(diào)查問卷及說明。將調(diào)查問卷原稿附在正文后面,并對調(diào)研方法、抽樣調(diào)查方式以及問卷調(diào)查中相關問題進行詳細說明。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖表及詳細計算與說明。報告中涉及的圖表及其他視圖資料應進行詳細說明,對于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計計算過程也應適當作詳細解釋。
3、參考文獻及資料來源索引。報告中所參考的文獻、學術期刊等資料需進行說明;同時需要對一手資料、二手資料的來源及聯(lián)系方式進行詳細說明。
4、其他支持性材料。除上述資料外的其他資料也應作相應的說明。
篇十五 雞精市場調(diào)查報告3450字
一、雞精行業(yè)背景情況
“民以食為天,食以味為先”,消費者在追求的吃飽、吃好的同時要求菜肴更有鮮味、更有營養(yǎng)、更加健康。隨著粵廚、粵菜的流行,雞精逐步成為一個巨大的產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來。
在眾多的調(diào)味品中,消費者選擇了雞精,是因為雞精有以下特性:原料上來說它是以活雞加工產(chǎn)生,既有雞的鮮味又有雞的香味;其化學成分上將是核甘酸與谷氨酸鈉復合,鮮度相乘,實現(xiàn)增鮮調(diào)味二合一;鮮度與味精相比是味精的1.5-2倍,是營養(yǎng)成分更高的健康食品。
我國調(diào)味品業(yè)的增長每年都在20%以上,雞精市場增長則在10%以上。隨著人民生活水平的提高,各地各區(qū)域消費水平以及人們跟風消費的趨勢將促進雞精的銷量進一步增加。
在雞精強勢品牌的根據(jù)地,雞精人均年消費量2.7公斤,僅為其它習慣吃雞精的國家和地區(qū)消費量的30%-50%;而在雞精銷售的盲點地區(qū),人均年消費量不足0.2公斤。據(jù)有關權威部門預測,我國“十五”期間調(diào)味品市場總產(chǎn)值將達到300億元。而我國目前調(diào)味品市場總值才100多億元,還有較大的市場上行空間。
中國是調(diào)味品生產(chǎn)大國,但真正的全國性品牌幾乎沒有。最新的一項調(diào)查顯示,消費者認為最好的調(diào)味品品牌中,只有一個品牌的提及率超過10%,其他業(yè)內(nèi)知名的如珍極、豪吉、金獅、龍門、太太樂等雖然榜上有名,但都低于10%,其他各種地方區(qū)域品牌占59.3%。由此不難看出調(diào)味品在整體上品牌集中度低,市場上還沒有領導品牌,甚至強勢品牌也沒有。對于調(diào)味品中的細分類別雞精,雖然品牌的集中度高,但是也都局限在局部區(qū)域市場太太樂憑借雞精市場的第一品牌,迅速占據(jù)了華東、華北、東北、西北的市場并具有主導地位;在華中地區(qū)則是百家爭鳴,有太太樂,百佳味、王牌、南家春等;在西南市場則是豪吉占有主導地位,其他品牌有金宮、太太樂、百信、頂益等;華南由家樂唱主角。
而聯(lián)合利華、雀巢美極的雞精等外來品牌登陸內(nèi)地,收購品牌,收購企業(yè),都取得了不錯的.戰(zhàn)果。
若論雞精品牌的集中度,無疑是中國所有行業(yè)中最高的。
三大品牌占有了將近80%的市場份額,而最好的品牌滲透率不足10%,各種品牌占據(jù)終端,消費者僅僅根據(jù)初步認知來選購產(chǎn)品。
經(jīng)過調(diào)查,目前在市場上領導雞精行業(yè)的品牌,在市場銷售的產(chǎn)品,餐飲業(yè)占了70%,家庭消費只占30%。但是,隨著市場的發(fā)展以及終端建設的成功,家庭消費的比重逐年上升,家庭消費大致增長的比例為每年5%,強勢品牌占有的地區(qū)家庭消費發(fā)展的速度更快些,達到8%到10%。
二、市場分析
(1)市場高度壟斷
以廣州、上海、北京和成都為代表的全國四大雞精消費區(qū)域被三四個品牌瓜分,各品牌依據(jù)自己的區(qū)域優(yōu)勢成為領導品牌,企業(yè)的實力相差無幾,在勢力范圍內(nèi)的市場空間依然巨大。
目前川內(nèi)市場豪吉、金宮的市場銷售網(wǎng)絡相對完善。尤其是豪吉,建立起了相對扁平的通路終端,以酒店供應和家庭消費兩條渠道為主要渠道,致力于渠道扁平化建設。在各大商場超市、大小干雜店、農(nóng)貿(mào)市場產(chǎn)品的出樣率良好,市場價格穩(wěn)定。其分銷深度已經(jīng)滲透到周邊二、三級市場,渠道的寬度與深度都已經(jīng)健全。
江蘇以及華東其他地區(qū),雞精正在成為日益重要的調(diào)味品,主要原因來自于太太樂的市場引導。太太樂在渠道建設方面的模式和豪吉雞精大體相似。但是,在渠道的深度和市場占有率方面,太太樂已經(jīng)在缺乏競爭的市場建立了強大的品牌忠誠。
(2)品牌繁多
各種質(zhì)量、各種標準的雞精很多雖然國家出臺了雞精行業(yè)標準,但是控制品質(zhì),執(zhí)行嚴格的標準卻十分困難。在成都市場,雞精的品牌有二百家以上,以作坊模式的居多,有終端鋪貨的雞精29種,在餐飲競爭的不下20種雞精;但品牌繁雜,良莠不齊。
三、競爭格局分析
根據(jù)市場占有率來看,分別是太太樂、豪吉、家樂位于前三位。以成都市場為例,各種銷售場所市場占有率綜合排名第一名是豪吉占70.64%,第二名是太太樂占20.56%,其余品牌僅占8%。
太太樂以“鮮”的有一套,讓十三億人都嘗到鮮的味道,紅遍華東、華北、東北、西北,將中國市場的半壁江山具為己有。在西南市場,豪吉以第一個雞精品牌,綠色天然雄霸西南市場,而家樂則將華南市場收入囊中。其余品牌則是在各自的企業(yè)周邊建設渠道,圖謀發(fā)展。值得注意的是咖啡大王雀巢通過資本運營,巧妙的收購了中國雞精的兩大巨頭太太樂和豪吉,從而輕松占據(jù)中國雞精市場80%的分額。
一東一西,遙相輝映,想獨霸中國雞精市場之心顯露無遺。
這一方面展現(xiàn)了品牌知名度+渠道+資本的強強聯(lián)合的優(yōu)勢,使得國內(nèi)雞精行業(yè)的競爭變得沒有懸念;從另一方面來看,我們發(fā)現(xiàn)中國雞精生產(chǎn)企業(yè)無論規(guī)模,還是品牌,還是銷售模式,都面臨著深刻的危機。
四、消費者分析
探究城市里的雞精能夠迅速普及有一個重要的原因,發(fā)現(xiàn)與餐飲行業(yè)的推廣有密切的關系。
某餐飲業(yè)人士曾表示:“餐飲行業(yè)能夠生存發(fā)展,全靠用味道把客人留住,味道好,一傳十,十傳百,不用打廣告,企業(yè)的美名也能遠播四方客。這幾年,消費者是越來越挑剔了,不僅要求吃好,而且要色、鮮、味具全,剛開始我們怕雞精會串味,事實證明我們的擔心是多余的,現(xiàn)在我們大廚里的每一道菜都離不開雞精了,而我們的生意也越來越好。”在餐飲業(yè)的帶動下,雞精迅速普及。
這位廚師的說法很有說服力,也充分證明了雞精在市場教育、消費者引導方面,餐飲行業(yè)的推廣成為重要的基地。
與此同時,由于消費者長期使用味精調(diào)味,再加上第二代味精也具有99%的增鮮功能,仍然有很多的消費者習慣用味精。尤其在比較落后的地方,還不知道雞精是什么的消費者比比皆是。看來,需要更多的雞精企業(yè)參與到市場終端的競爭中去,讓更多的消費者對了解雞精,因此雞精企業(yè)任重道遠。
據(jù)調(diào)查,城市消費者已形成購買雞精的習慣,經(jīng)常購買者占48.89%,偶爾購買者占48.15%,只有2.96%的人從來不購買。年齡結構明顯趨于年輕化。
消費行為特征表現(xiàn)為重品牌,重口感,對復合調(diào)味品概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長期使用味精無益,開始固定消費雞精,并形成消費習慣。
五、優(yōu)勢劣勢與威脅機會分析
a 雞精行業(yè)作為第三代調(diào)味品,具有味精所無法比擬的優(yōu)勢:
1、從雞精行業(yè)的外部宏觀環(huán)境來看,雞精行業(yè)標準的出臺以及雞精成分檢測標準的辦法的制定,有利于指導和規(guī)范目前散亂的市場。為雞精行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。
2、從雞精的原料上來講,將雞的香味與雞的鮮味合二為一,相比味精更鮮、更有營養(yǎng),更受消費者喜歡。
3、從雞精的化學成分上講,它是核苷酸與谷氨酸鈉復合而成,具有耐高溫、不串味、吃了不口干的特性。這是其他調(diào)味品無法相比的。
4、雞精企業(yè)從一開始就將雞精定位成綠色食品,健康無污染的戰(zhàn)略,有利于雞精在消費者心目中樹立健康食品形象。
b 同時,雞精企業(yè)也有它自身的一些劣勢:
1、消費者的消費習慣的改變是一個長期的過程,目前在市場上保鮮性的味精銷量走勢強勁。而在經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)甚至還有不知道什么是雞精的消費者比比皆是,因此雞精企業(yè)還要受到味精的威脅。
2、由于一些雞精企業(yè)的急功近利心態(tài),導致雞精的宣傳與消費者接受的信息不對稱,使許多消費者認為雞精產(chǎn)品夸大其辭,而放棄使用雞精的念頭。
3、由于雞精有關是否含有雞的成份等指標檢測辦法還有待完善,所以目前在市面上許多小品牌在質(zhì)量方面令人憂慮,市場比較混亂,競爭沒有秩序。
c 作為雞精企業(yè)將受到以下威脅:
1、雞精行業(yè)由于雀巢和太太樂、豪吉的結合,使得雞精企業(yè)之間的競爭迅速從戰(zhàn)國時代演化走到強秦一同江湖的局面,當先進的技術,強勢的品牌,完善的渠道、雄厚的資本結合在一起時,對雞精領域的任何一個企業(yè)來說都是一種威脅。
2、行業(yè)領域里的假冒偽劣產(chǎn)品是成熟雞精品牌面臨的一大課題。
3、雞精行業(yè)有關成分含量,質(zhì)量檢測標準等游戲規(guī)則的制定,直接關系企業(yè)的生死存亡。
d 我們的機會:
1、雞精行業(yè)作為一個新興的產(chǎn)業(yè),從整體而言,它所處于的階段仍然是導入期。
一個人口不超過6000萬的非洲國家納米比亞地區(qū),其雞精的銷量都是8000噸,而中國去年的總銷量才僅僅達到2萬噸,其比例為3億:4萬噸;類比中國市場應有17萬噸。
如此廣闊的市場容量,對于雞精企業(yè)來說機會是客觀存在的。
2、從雞精的渠道來看,大品牌如太太樂他的渠道與成熟的家電企業(yè)的鄉(xiāng)村之路來講,都是非常短的,其通路的末梢仍然停留在中心城市,二級城市。
3、從雞精的利潤角度來講,相對于家電行業(yè),雞精行業(yè)的利潤還是很高的,對后進入市場者發(fā)展空間大。
4、從品牌戰(zhàn)略來看,雞精行業(yè)里崛起的品牌僅僅有兩三個,所以品牌是雞精行業(yè)決勝的關鍵。
縱觀目前的國內(nèi)雞精行業(yè),作為第三代調(diào)味品,以其獨特的優(yōu)勢,迅速占領了消費者的胃口。
讓十三億中國人嘗到鮮味,是太太樂,還是豪吉,還是……游戲才剛剛開始,機會與威脅同在,一切皆有可能!
雞精市場調(diào)查報告 精選