篇一 公司年度培訓(xùn)總結(jié)報告1900字
公司年度培訓(xùn)總結(jié)報告范文
我公司__年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績。同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,詳細制定了內(nèi)訓(xùn)計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容
本次培訓(xùn)人員范圍主要有:全體營業(yè)人員10人,全體社區(qū)經(jīng)理(包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū))10人,農(nóng)村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點),商業(yè)務(wù)客戶中心5人,大客戶中心4人,共計培訓(xùn)78課時
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范
圍內(nèi)。共計培訓(xùn)課時。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進行培訓(xùn),主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,服務(wù)溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進行學(xué)習。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學(xué)習效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。 培訓(xùn)小組成員及人員分工
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進行弧形互動培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
活動過程總結(jié)
進度
本年度培訓(xùn)與計劃進度相比,因為業(yè)務(wù)營銷工作的'影響??傮w進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務(wù),新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約,我的e家等業(yè)務(wù)更新很快,培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn),把所
有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進行,培訓(xùn)主講人員加班加點堅持進行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓(xùn),工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實際,采用了一些新的培訓(xùn)方法,如分組討論、互動分享培訓(xùn)心得過程中,在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題:
(1)課堂學(xué)習氣氛不夠活躍,有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
(2)理論學(xué)習與實際營銷過程所做的結(jié)合不好,如培訓(xùn)師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識,但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓(xùn)后,應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實際工作中的具體應(yīng)用。
(3)有個別員工對培訓(xùn)工作不重視,不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(4)培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評估
通一系列培訓(xùn),全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能,加強了用戶服務(wù)的理念,加強了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
(1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務(wù)禮念的培訓(xùn),使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓(xùn)也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習后,首先明確了自己的職責,做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外,在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認識。
(3)、強化學(xué)習型組的企業(yè)文化理念。
篇二 公司貿(mào)易部員工年度述職報告2100字
公司貿(mào)易部員工年度述職報告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!首先,我要借此機會,向在工作中支持我,鼓勵我,關(guān)心我各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭,時光荏苒,不經(jīng)意間,工作已經(jīng)接近尾聲。自20__年,我辭去機械公司經(jīng)理職位毅然來到貿(mào)易部門至今,已有將近兩年時間。在這兩年中,我切身的了解到了貿(mào)易部門的工作實際,掌握了貿(mào)易部的發(fā)展進程。
在年度的貿(mào)易部工作中,我腳踏實地,開拓創(chuàng)新,積極主動地做好各項工作任務(wù),并且結(jié)合20__年的工作不足,吸取上一年度的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿(mào)易部門的各項工作任務(wù),實際掌握自身的能力與不足,為我未來的貿(mào)易部工作打下堅實基礎(chǔ),我特對自身在年度的工作經(jīng)驗進行了如下總結(jié),并對自身存在的問題進行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進步與努力。
一、深入探索,發(fā)展經(jīng)營
在當今的經(jīng)濟型社會發(fā)展背景下,隨著市場經(jīng)濟和企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)市場經(jīng)營模式不斷變換,產(chǎn)品銷售種類不斷增多,導(dǎo)致了市場銷售矛盾日益激化,因此,我意識到開創(chuàng)出一種適合企業(yè)的銷售模式是十分必要的。為此,我將市場經(jīng)營調(diào)研工作作為工作的龍頭項目,我積極帶領(lǐng)員工開展各類市場調(diào)研活動,實際分析我公司所購各種產(chǎn)品的
的市場銷售情況,以及市場營銷方式,及時統(tǒng)計出相應(yīng)的比例數(shù)據(jù)、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白fen、玉米皮等典型產(chǎn)品,在年初實施采購共同再銷經(jīng)營市場。在經(jīng)營過程中,我積極帶領(lǐng)部員進行深入的市場跟蹤調(diào)查,并觀察其他企業(yè)同產(chǎn)品的經(jīng)營方式,分析各產(chǎn)品的經(jīng)營效益,摸索探究出相對較為穩(wěn)定的產(chǎn)品銷售模式,成功的`賣出了創(chuàng)新市場經(jīng)營模式的第一個步伐。
二、繼續(xù)深入,落實創(chuàng)新
在經(jīng)過對多種產(chǎn)品共同經(jīng)營的測試后,我發(fā)現(xiàn)単種采購再銷產(chǎn)品銷售經(jīng)營,是在同行業(yè)的經(jīng)營企業(yè)中較為缺乏而一種經(jīng)營方式。在現(xiàn)階段的大多數(shù)企業(yè)都是采用多種產(chǎn)品同時銷售的經(jīng)營方式,這種經(jīng)營方式過于普遍,導(dǎo)致市場產(chǎn)品的差異性較小,同種產(chǎn)品質(zhì)量平均,價格差異明顯,產(chǎn)品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷,結(jié)合當下市場經(jīng)營形勢,帶領(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,由年初的多種產(chǎn)品同時購銷經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)閱畏N購銷經(jīng)營,經(jīng)營主要針對于在市場中銷量較好的玉米副產(chǎn)品。我緊抓玉米副產(chǎn)品市場,要求員工加強對玉米副產(chǎn)品的了解,以實現(xiàn)在玉米副產(chǎn)品經(jīng)營上實現(xiàn)做精做專。
三、堅持探索,實現(xiàn)新效
為進一步落實我公司的市場效益,實現(xiàn)市場專效高效性發(fā)展。我積極帶領(lǐng)員工,不斷的深入與跟進對新型營銷模式的開發(fā)進程。實際研究新購產(chǎn)品再銷經(jīng)營模式的實施情況,并從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我__公司的銷售經(jīng)營方式,實現(xiàn)我__公司的利益提升,促進我__公司的經(jīng)營發(fā)展。在研究與探索過程中,我發(fā)現(xiàn)我公司采購再銷的玉米副產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家產(chǎn)品是直銷模式,并且各廠家質(zhì)量不一致、不穩(wěn)定,極易影響我公司的副產(chǎn)品專項銷售趨勢。為此,我特展開進一步的研究與探討,決定在6月份在經(jīng)營玉米副產(chǎn)品的同時再加進口ddgs業(yè)務(wù);雖然在新增業(yè)務(wù)之后,我__公司的銷售情況有了明顯的好轉(zhuǎn),但仍存在有一定的不足,在銷售實際中也存在有一定的缺陷,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),ddgs雖然質(zhì)量較穩(wěn)定、一致性好,但受進口數(shù)量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅定開創(chuàng)新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業(yè)績,堅持不懈的繼續(xù)帶領(lǐng)我貿(mào)易部員開展各項市場調(diào)研工作,最終為我公司確定以經(jīng)營豆粕為主,兼營ddgs、噴漿玉米纖維的全新經(jīng)營方式。
四、自身問題與不足
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領(lǐng)我貿(mào)易部的各個部員,堅持地未完成我公司的制定目標項目而不懈努力,為我公司經(jīng)營確立了適合的全新型經(jīng)營模式,使得我公司的銷售業(yè)績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經(jīng)營上來說,我公司的經(jīng)營效益卻并不理想,并且在創(chuàng)新模式的過程中,我們也經(jīng)歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發(fā)展。對此,我深刻的意識到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
1、未能了解各個公司的相關(guān)產(chǎn)品的報價、銷售流程及與銷售有關(guān)的部分數(shù)據(jù)情況,導(dǎo)致市場研究存在差異性。
2、未能深入產(chǎn)品實際,分析預(yù)測產(chǎn)品成本損失,實際結(jié)合產(chǎn)品特色制定銷售方案計劃,影響產(chǎn)品銷售業(yè)績。
3、市場調(diào)研不夠深入,經(jīng)營理念意識陳舊。對各級企業(yè)的市場調(diào)研力度不足,沒有實際了解市場的需求與供應(yīng)總量,探尋新興業(yè)務(wù)的開發(fā)銷售方式,并且在進行創(chuàng)新營銷測試時,不愿承擔風險,存有保守經(jīng)營思想,導(dǎo)致在探究新型銷售模式時,較為坎坷,時間較長。
在貿(mào)易部工作的將近兩年時間里,我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己,堅持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進取,腳踏實地,爭取在貿(mào)易部這個平臺上散發(fā)出自己全部的光和熱,為我公司的經(jīng)濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中,我將繼續(xù)的施展自己的才能,爭取取得優(yōu)異的業(yè)績,在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進我公司的進一步發(fā)展與成長,我相信我__公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
以上就是我的述職報告,予以給位領(lǐng)導(dǎo)加以審評!
篇三 *股份公司生產(chǎn)經(jīng)營班子年度工作報告3050字
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董事長,監(jiān)事會主席,各位董事、監(jiān)事、股東代表:
你們好!下面我代表公司生產(chǎn)經(jīng)營班子向大會作二零零二年度工作報告。
過去一年里,在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,我們努力實踐三個代表的思想,大力進行新產(chǎn)品新技術(shù)的深度開發(fā),全面推行iso9001國際質(zhì)量管理體系,積極建設(shè)制造業(yè)信息化工程,大膽探索市場運作新路子,繼續(xù)豐富以人為本的企業(yè)文化思想,企業(yè)各項經(jīng)濟指標保持強勁增長勢頭,成為中國防偽行業(yè)協(xié)會副事長單位,并獲鄂州市最佳雙文明建設(shè)單位稱號。
一、企業(yè)各項經(jīng)濟指標運行情況良好。
全年實現(xiàn)銷售收入10280.85萬元,其中制造業(yè)占96.91%,其比重比去年增長2.4個百分點;實現(xiàn)利稅總額4020.35萬元,比去年增長26.70%。
二、進一步加大科技創(chuàng)新力度,立足主業(yè),積極向相關(guān)領(lǐng)域延伸,初步形成由核心層、引導(dǎo)層、延伸層產(chǎn)品組成的企業(yè)產(chǎn)品體系。
實施多元化既有利于規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風險,又有利于企業(yè)快速發(fā)展,但它本身就具有較高的風險。我們認為,多元化產(chǎn)品之間的聯(lián)動性與技術(shù)創(chuàng)新能力是決定多元化能否成功的關(guān)鍵。
(一)對防偽產(chǎn)品技術(shù)進行深度開發(fā),進一步鞏固了核心層產(chǎn)品技術(shù)水平的領(lǐng)先性。
一是對自主開發(fā)的全息光刻圖像處理軟件進行二次開發(fā),開發(fā)出計算機隨機光變圖形、動態(tài)遞歸全息圖像、仿真全息技術(shù)、真彩色點陣圖像和灰度點陣圖像技術(shù),該技術(shù)具有仿制難度大、容易識別的特點,在國內(nèi)具有獨創(chuàng)性和專有性;二是成功開發(fā)出了真三維全息照相技術(shù),不僅大大增強了防偽產(chǎn)品的美感,也加大了仿制的難度;三是開發(fā)出絲網(wǎng)印刷技術(shù)工藝,進一步發(fā)展了綜合性防偽技術(shù)。另外,對自動模切機的傳動控制進行了改進,使模切機模切速度提高了近22%。
(二)擴大引導(dǎo)層產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,進行技術(shù)整合,突出了對核心層產(chǎn)品的引導(dǎo)作用。
一是隨著貼標機市場需求的增長,開始了貼標機裝配生產(chǎn)線的二期工程建設(shè),目前已完成設(shè)計、加工工作。二是對貼標機的外形與貼標頭進行了技術(shù)改造,使操作更方便,定位準確率和貼標速度有了明顯提高,同時開發(fā)出了灌裝線貼標復(fù)標系統(tǒng)。貼標機性能和產(chǎn)量的提高進一步帶動了防偽產(chǎn)品的市常
(三)以防偽產(chǎn)品為基點,加快光信息記錄用高分子納米復(fù)合包裝材料項目的實施進程,大力發(fā)展延伸型產(chǎn)品,促進核心層產(chǎn)品市場的擴張。
光信息記錄用高分子納米復(fù)合材料項目是我們在2001年下半年開始啟動的重點項目,該項目涵概了防偽、包裝、材料等領(lǐng)域,被業(yè)內(nèi)專家認為“使包裝物一體化防偽方案的實現(xiàn)成為可能,對我國包裝行業(yè)將有著積極的拉動作用”,并被納入湖北省2002年度重大科技攻關(guān)項目。去年,該項目實施進展順利,取得了多項階段性成果:一是從小試樣品測試結(jié)果看,其光透過率、光折射率等幾個主要性能指標均超過了預(yù)期目標;二是溶劑回收裝置的研制預(yù)計可使生產(chǎn)成本降低5%;三是一次性地通過了省科技廳、信息產(chǎn)業(yè)廳聯(lián)合組織的科技攻關(guān)計劃項目的年度審核;四是通過了國家專利局的發(fā)明專利初步審查。該項目的進一步實施將會帶動核心層產(chǎn)品的發(fā)展,同時,核心層產(chǎn)品的技術(shù)、市場基礎(chǔ)也會加快該項目產(chǎn)品的市場化應(yīng)用步伐。
三、堅持消化吸收原則,全面啟動iso9001國際質(zhì)量管理體系的貫標工作,進展順利。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基石。2002年,結(jié)合行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理特點,公司開始全面實施iso9001國際質(zhì)量管理體系貫標工作,已完成機構(gòu)建設(shè)、文件編制、人員培訓(xùn)、宣貫等工作,并于去年10月份開始試運行,公司產(chǎn)品質(zhì)量管理工作呈制度化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的發(fā)展態(tài)勢。我們主要做了:
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想。
一是生產(chǎn)經(jīng)營班子明確提出了“貫標要重實效,不搞形式主義,貫標工作成功的標志是質(zhì)量管理水平的明顯提高,而不僅僅是能否通過外審”;二是通過動員大會、座談會等形式對貫標工作的重要性和目的反復(fù)進行細致講解,統(tǒng)一了全員思想;三是成立貫標工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長,親自對貫標工作進行協(xié)調(diào),加強了貫標工作的領(lǐng)導(dǎo)力量;四是成立貫標工作綜合辦公室,負責處理日常性貫標工作,保證了貫標工作的落實和貫徹。
(二)調(diào)整職能,整合資源。
一是對供應(yīng)部、銷售部進行整合,成立供銷部,充實了供應(yīng)、銷售工作的管理力量;二是成立生產(chǎn)技術(shù)部,下轄二個分廠,并負責產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)檢、計量和設(shè)備管理等工作;三是確定并任命了質(zhì)檢員、計量管理員、設(shè)備管理員及內(nèi)審員;四是成立了綜合檔案室,對公司質(zhì)量檔案工作進行統(tǒng)一管理。
(三)落實責任,獎罰分明。
一是將公司總體質(zhì)量目標進行分解,落實到各部門和關(guān)鍵崗位,定期考核,與工資收入掛鉤,做到人人有責,有效地保證總體質(zhì)量目標的實現(xiàn);二是建立貫標風險責任制,從總經(jīng)理到員工均交納一定數(shù)額的貫標工作風險保證金,如貫標工作沒有達到預(yù)期目標,則不予返還,反之則雙倍返還。這樣,在加強全員貫標責任心的同時,也提高了全員貫標工作的積極性。
(四)總結(jié)經(jīng)驗,消化吸收。
過去幾年,晨光公司在行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理方面做了不少有益的探索,其中有不少方法被實踐證明是行之有效的,如工序間質(zhì)量控制方法不僅對本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理工作發(fā)揮著重要作用,還被業(yè)內(nèi)企業(yè)廣為借鑒。我們認為,貫標工作要做到有成效,必須要做到符合工作實際,否則就會有犯形式主義錯誤的危險,就可能造成實踐中的混亂。經(jīng)反復(fù)探討,我們與專家達成共識,對這種方法在標準中予以擴充。實踐證明,這種消化吸收的做法對貫標工作的順利開展發(fā)揮著重要作用。
四、實施制造業(yè)信息化工程,強化基礎(chǔ)性管理,企業(yè)內(nèi)部管理工作規(guī)范化、現(xiàn)代化。
(一)實施企業(yè)信息化工程,提升數(shù)字化管理水平。
隨著經(jīng)濟全球化和信息化,傳統(tǒng)的科層制管理和生產(chǎn)技術(shù)手段已越來越不適應(yīng)競爭的需要,企業(yè)信息化建設(shè)已被不可逆轉(zhuǎn)地推向了市場大潮的浪尖——它是企業(yè)效益工程,更是企業(yè)生存工程。晨光公司已有多年的信息化單元技術(shù)的應(yīng)用歷史,但“信息孤島”現(xiàn)象的弊端日趨明顯。去年,我們在原有信息化工作基礎(chǔ)上,結(jié)合產(chǎn)品生產(chǎn)及企業(yè)管理實際,提出并開始實施“晨光公司企業(yè)信息化工程”,主要包括:通過建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理平臺(pdm)對計算機輔助標識圖形設(shè)計(cad)、計算機輔助動態(tài)全息圖形演示分析(cae)及計算機輔助全息圖像光刻制造(cam)等軟件進行集成而實現(xiàn)全息圖像設(shè)計生產(chǎn)數(shù)字化;通過實施erp項目對企業(yè)物流、資金流、信息流進行整合來實現(xiàn)企業(yè)管理數(shù)字化。目前,我們已完成信息化工程的總體規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)布線、硬件選購與安裝、人員前期培訓(xùn)等工作,管理咨詢、業(yè)務(wù)流程改造、軟件開發(fā)選型等工作也在進行中,另外,本工程已順利通過湖北省制造業(yè)信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)辦公室組織的專家組預(yù)審。我們認為,本信息化工程的實施,有利于提高企業(yè)管理水平和產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新能力,提升企業(yè)國際競爭力,對公司的發(fā)展將產(chǎn)生長遠而積極的影響。
(二)狠抓財務(wù)規(guī)范化工作,為公司發(fā)展提供了財務(wù)保障。
一是全面規(guī)范基礎(chǔ)性財務(wù)工作。主要包括:為了適應(yīng)公司的核算要求,我們對有關(guān)核算科目進行了補充修改,使核算更加細致有效;加強了對財務(wù)票據(jù)、購銷合同的歸檔管理,使整個賬務(wù)核算系統(tǒng)更加嚴密規(guī)范;對原有金蝶財務(wù)軟件系統(tǒng)進長升級,由原工業(yè)版升級為k3(9.2)網(wǎng)絡(luò)版,為實現(xiàn)財務(wù)核算遠程控制及網(wǎng)絡(luò)化管理奠定了基矗
二是增強相關(guān)項目管理核算和基礎(chǔ)統(tǒng)計工作。在統(tǒng)計工作方面,每月按時做出統(tǒng)計臺賬,填制了各種經(jīng)濟指標報表、工業(yè)產(chǎn)值產(chǎn)量報表、企業(yè)景氣調(diào)查等各類報表,對內(nèi)提供數(shù)據(jù)信息,對外提供統(tǒng)計報表,認真完成各項統(tǒng)計工作任務(wù),受到上級統(tǒng)計部門的表揚。在項目核算上,大力配合審計部門對工業(yè)園決算審計工作,與建設(shè)單位進行過多次賬務(wù)核對,維護了公司的利益。
另外,還順利完成湖北晨光實業(yè)有限公司的賬務(wù)清理、財產(chǎn)清算、稅務(wù)注銷工作,以及通過了稅務(wù)稽查部門的稅務(wù)稽查。
篇四 2023年度保險公司實習報告總結(jié)800字
2023年度保險公司實習報告總結(jié)
保險公司實習報告 通過在泰康人壽保險公司這段時間的學(xué)習,我從這里學(xué)到了很多,包括各個方面的。這段時間使自己有了一個很大的提升,在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個這么好的機會。 在泰康人壽的時候,我擔任的崗位是保全崗,可能有的人還是不太理解這個崗位是干什么的,它主要是和客戶打交道的,一切以客戶為中心的,在這個崗位你可以接觸到形形色色的人物,有的人特別和氣,有的人卻是特別難對付,在我這段工作的時間內(nèi)曾經(jīng)也遇到了一些蠻橫不講理的客戶,他們時說話還帶著臟字,有幾次把我氣的都想哭,但是不能,必須學(xué)會堅強的面對發(fā)生的困難,以積極的態(tài)度解決問題。
同時保險行業(yè)的競爭也是相當?shù)募ち?,現(xiàn)在保險業(yè)務(wù)是相當?shù)牟缓酶赡兀绕涫菈垭U的業(yè)務(wù)更是不好做?,F(xiàn)在的保險行業(yè)是年輕的行業(yè),需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我們更應(yīng)該抓好面前的機會,把握美好的時光努力學(xué)習,在保險這個行業(yè)尋找屬于自己的天空,給自己在這個行業(yè)中找到自己的立足之地。前幾年的話,如果有10個人,問他們有保險嗎?他們當中肯定是大多數(shù)人會說沒有,但是現(xiàn)在可是不一樣了,10個人應(yīng)該10個人多多少少都會有各種各樣的保險了。畢竟時代不同了,人們的觀念也不一樣了。現(xiàn)在的保險公司越來越多了。相對來說保險意識已經(jīng)得到了進一步的提升,但是那僅僅是一部分人的思想,在我工作的這段時間里我觀察到的客戶基本上是把保險看成是一種投資,他會把保險和其他金融業(yè)的收益進行比較,比如說銀行的最近一次的調(diào)息,客戶都非常關(guān)注保險的分紅會不會還是原先的利率,同樣保險也會相應(yīng)的提高自己的分紅比例。大多數(shù)人對保險的理解,僅僅考慮到了收益是怎么樣,但是他們沒有考慮在這個期間他們享受到保障,保險不就是保障的一個萬一嗎?我做的最多的業(yè)務(wù)是退保,每個客戶都嫌退保時退的錢少,但是保險也屬于是一份合同,中途退保的話屬于是毀約的,肯定會有損失的。
篇五 2023年石油公司年度工作報告5200字
同志們:
我們召開這次年度工作總結(jié)會議的主要任務(wù)是:以黨的17大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指引,深入貫徹落實省、市公司二屆一次職代會精神,全面總結(jié)___年工作成績,認真分析當前面臨形勢,科學(xué)部署___年工作任務(wù),動員和激勵廣大干部員工進一步統(tǒng)一思想,振奮精神,立足新起點,落實新要求,堅定信心,鼓足干勁,迎接挑戰(zhàn),為確保___片區(qū)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展而努力奮斗。下面我代表___黨政領(lǐng)導(dǎo)班子向大會做工作報告,請予審議。
一、___年工作回顧
___年我們按照___分公司的整體工作目標和工作要求,緊緊圍繞市場營銷這個核心業(yè)務(wù),大力實施科學(xué)管理,完善企業(yè)管理體制,轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式,提升發(fā)展質(zhì)量。在油品、非油品銷售,安全生產(chǎn),員工隊伍建設(shè),企業(yè)文化建設(shè)等方面做了大量的工作,提升了企業(yè)的發(fā)展水平,企業(yè)核心競爭力顯著增強,特別是在去年受金融危機的影響,全省銷售形勢異常嚴峻,___分公司整體銷量全面下滑的情況下,全體員工能夠與公司保持高度一致,干部、員工齊心協(xié)力,共渡難關(guān),全面較好的完成了各項工作任務(wù),保持了強勁有力的發(fā)展態(tài)勢。展示了___人克難制勝、勇于進取的精神面貌;展示了___片區(qū)追求卓越,奮力爭先的企業(yè)氣質(zhì)。現(xiàn)將___年工作情況總結(jié)如下:
(一)、任務(wù)指標完成情況
1、全年銷售計劃總量為___噸,其中零售___噸,批發(fā)___噸,實際完成___噸,完成年度計劃的___%。
2、全年零售計劃為___噸,實際完成___噸,完成年度計劃___%。
3、潤滑油全年計劃為___噸,實際完成___噸,完成年度計劃的___%。
4、油品銷售收入實現(xiàn)___萬元,實現(xiàn)稅金___萬元。
5、非油品銷售收入實現(xiàn)了___萬元,完成年度計劃的___%。
6、可控費用支出___萬元,為年度計劃的___%,比計劃進度節(jié)約了___萬元。全年預(yù)算費用為___萬元,實際完成___萬元。
(二)、具體工作情況
(1)、銷售工作
1、面對今年金融危機給銷售工作帶來的巨大沖擊和整體銷售形勢下滑的嚴峻局面,___片區(qū)適時出臺了《___片區(qū)銷售獎懲辦法》,與員工的工資獎金掛鉤,掀起了全員抓銷售、全員跑銷售的熱潮。今年上半年,___片區(qū)取得了油品銷售總量、油品零售量、非油品銷售額和潤滑油銷售量四項指標排名___公司第一位的好成績
2、由于去年春季氣溫較低,又連降了幾場大雪,導(dǎo)致春耕柴油銷售進度比較緩慢,但是片區(qū)班子和各位站經(jīng)理不顧嚴寒,及時出擊,深入到所轄區(qū)域村屯走訪用戶,了解需求,適時推出購油有禮等促銷活動,取得了良好的效果,使廣大用戶進一步認可中油品牌,以溫馨的服務(wù)、實在的回報,打動用戶,吸引用戶。使銷量迅速回升,及時緩解了銷售壓力。
3、為了提高銷量,___片區(qū)提供送油上門服務(wù),既使是用量很小、路程很遠的山里林場用戶,也堅持送油到戶。春耕秋收期間,累計送油十余車。___還密切關(guān)注周邊新上馬的工程,___公路___段工程開工伊始,___班子主動出擊,與施工隊簽訂了用油協(xié)議,此項工程每天的用油量至少___噸;五月份,___勘探鉆井隊工程遷出___境內(nèi),為了留住這一大客戶,___班子積極與對方聯(lián)系,并承諾送油上門服務(wù)。截至目前,這個鉆井隊已用油___多噸。
4、采取“四心”工作法,保證油非共贏。___片區(qū)在保證油品銷售的同時,全力做好非油品的銷售工作,在積累以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上創(chuàng)新方法,全面發(fā)揮每個人的潛力,提出“工作用心、服務(wù)細心、用我們的真心換取顧客的信心”的“四心”工作法。特別是根據(jù)___縣為農(nóng)業(yè)縣的情況,通過周密的市場調(diào)查后,經(jīng)與上級公司溝通,決定大量引進化肥、尿素等農(nóng)用產(chǎn)品。截至去年年底,___復(fù)合肥銷售___噸,尿素銷售___噸,實現(xiàn)銷售額___萬元,為非油品銷售開辟了一條新的渠道。
5、在積極銷售油品的同時,___片區(qū)還與各職能部門建立了良好的關(guān)系。為了履行中國石油的社會責任,讓農(nóng)民能夠用上放心的油品,片區(qū)積極配合政府職能部門,嚴厲打擊非法倒油商販,保證了___成品油市場穩(wěn)定有序。在各項繳費項目上,政府職能部門也給予最優(yōu)惠的政策。在計量鑒定、防汛費、消防器材的采購等方面,節(jié)省了相當可觀的費用,片區(qū)將這部分費用用在加油站的維修改造方面,改善了員工的工作環(huán)境和加油站形象。在今年的“挖潛增效”活動中,片區(qū)已節(jié)約資金___萬元。
(2)、管理工作
1、結(jié)合分公司加油站管理工作有關(guān)精神,進一步落實《加油站管理規(guī)范》和___分公司《加油站管理百分考評及處罰細則》,由參加過省公司加油站經(jīng)理培訓(xùn)班的同志為教員,于5月份和8月份,組織兩期加油員培訓(xùn)班,參加人員達60余人次,使員工的業(yè)務(wù)能力及操作水平得到有效的提高。同時,在對待職業(yè)技能評定的問題上,片區(qū)高度重視,積極配合___分公司培訓(xùn)組開展工作,并自發(fā)組建自己的培訓(xùn)隊伍,多次對員工進行理論和實際操作培訓(xùn),取得了良好的效果,在今年的職業(yè)技能考核中,___片區(qū)員工的通過率達到了89%。
2、為加強員工隊伍的建設(shè),___片區(qū)組織有關(guān)部門重點對所屬加油站的基礎(chǔ)管理工作,進行逐條逐項的檢查、指導(dǎo)、評分,進一步促進了員工形象、主動服務(wù)、規(guī)范操作、工作紀律、便民服務(wù)等項目的提高,遏制和減少了各項違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,取得了較好的效果,在職工中營造出一種工作務(wù)實,積極向上的良好氛圍。
3、結(jié)合省市公司加油站資金大檢查工作,對所屬加油站的銷售、記錄、返款票據(jù)等涉及資金安全方面的各種資料進行大幅度的檢查整理,對一些薄弱環(huán)節(jié)派專人進行指導(dǎo)整改,使其達到標準,到目前為止,所屬加油站均達到了標準要求。
4、強化了儲運安全工作,充分發(fā)揮安全生產(chǎn)委員會的作用,健全庫、站消防安全組織,定期組織演練,簽定安全生產(chǎn)責任狀,建立隱患臺帳及應(yīng)急預(yù)案,做到事事有記載、件件有著落,特別是在___期間,在例行檢查基礎(chǔ)上,加大了安全檢查力度,堅持每周檢查不少于兩次,夜間檢查和臨時檢查相結(jié)合;尤其是節(jié)假日期間,領(lǐng)導(dǎo)親自代班、值班,在長年堅持重要部位專人看護的基礎(chǔ)上,勤于檢查,多于督促,多年來沒有發(fā)生任何安全事故。
5、加強了計質(zhì)量管理,特別是在其他片區(qū)個別加油站違紀問題發(fā)生后,我們對每臺加油機、每個油罐、每次調(diào)價、每筆進貨和銷售等都一一進行拉網(wǎng)式檢查,杜絕了計質(zhì)量問題的發(fā)生。
(3)、組織建設(shè)
1、加強了班子建設(shè),充分發(fā)揮了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。重點是以“四好”班子建設(shè)為標準,不斷增強領(lǐng)導(dǎo)班子的政治意識,大局意識、責任意識和憂患意識,更加注重班子的合力,班子成員精誠團結(jié),心往一處想,勁往一處使,帶領(lǐng)片區(qū)全體職工完成各項工作任務(wù)。
2、實行企務(wù)五公開原則,即工作思路公開、費用公開、支出公開、工資獎金公開、人員變動公開、下達任務(wù)指標的依據(jù)公開,使片區(qū)從制度的制定到各項工作的開展都能做到透明、公正。
3、積極開展了組織發(fā)展工作,今年有兩名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正,光榮地成為____員;兩名優(yōu)秀員工申請加入____,成為入黨積極分子。
(三)、存在的問題
雖然今年的工作取得了一些成績,但也存在著許多問題,主要表現(xiàn)在:一是零售任務(wù)雖然基本完成,但比去年同期減少了很多,其主要原因是受金融危機沖擊,銷售形勢嚴重下滑所致。其次是批發(fā)上,基本屬于無批發(fā)局面,影響總量的完成;二是由于___成品油市場相對落后,高標號汽油銷售緩慢;三是今年電力部門又在多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)田架設(shè)電網(wǎng),與我方競爭農(nóng)民灌溉用油市場,直接影響銷售;四是與外系統(tǒng),特別是個體加油站競爭,還存在著價格等方面的劣勢;五是服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范操作,以及軟硬件的建設(shè),還有待進一步提高;六是個別員工缺乏責任心和緊迫感,存在遇事與已無關(guān)的思想等等,所有這些問題需要我們在今后的工作中妥善加以解決。
從整體看,過去的一年___片區(qū)經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預(yù)想的要多,但運行的狀況比預(yù)期的要好。歸結(jié)為一句話,成績顯著,振奮人心!這是全公司上下團結(jié)拼搏,苦干實干的結(jié)果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動,做了大量卓有成效的工作,在此我向你們,并通過你們向你們的家人——向支持和關(guān)心我們公司發(fā)展的所有朋友們表示誠摯的感謝!因為沒有大家的努力工作,沒有家人的關(guān)照和理解,沒有客戶的支持和信賴,就不可能有公司今天的發(fā)展。
二、__年主要工作目標
今年的主要工作方針是:突出發(fā)展,強化管理,深化改革,安全穩(wěn)定。
今年的主要業(yè)績目標是:
(一)努力實現(xiàn)___分公司下達的各項經(jīng)營指標,全年油品銷售要完成___噸,潤滑油銷售要完成___噸,非油品銷售收入要實現(xiàn)___萬元。
(二)努力加強基層管理工作,提高整體管理水平。
(三)努力推進網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,打造銷售黃金終端
(四)努力確保企業(yè)運營安全、環(huán)保、無事故。
(五)努力打造專業(yè)、穩(wěn)定,積極向上,不畏困難,勇往直前的員工隊伍。
(六)努力抓好黨風廉政建設(shè)工作和班子建設(shè)工作。
(七)努力提升公司的企業(yè)文化建設(shè)水平。
三、___年重點工作安排
為實現(xiàn)上述目標,___年我們要重點推進七項工作:
(一)、繼續(xù)以銷售為中心,提高零售量,貫徹落實分公司的戰(zhàn)略部署,將管理水平再提高一步。一是以創(chuàng)新、有效的營銷策略開拓市場,加強市場監(jiān)督,及時掌握信息,利用開展的促銷活動和增加服務(wù)項目,提高零售量;二是以高水平的業(yè)務(wù)管理促進銷售工作的開展,堅持做好市場調(diào)查,利用淡季對全縣油品需求量做進一步查實,充分掌握第一手資料,從而把握好銷售節(jié)奏,準確提報需求計劃,保持低庫存運轉(zhuǎn),規(guī)避價格風險,保證需求;三是抓好服務(wù),不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,加大培訓(xùn)力度,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正落到實處;四是充分抓住明年___公路___至___段開工的機遇,積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,多點出擊、多措并舉,力爭占領(lǐng)這塊增銷陣地。五是加強非油品銷售,使非油品銷售不僅要在加油站生根開花,而且要使每位員工對非油品銷售都有一個正確的認識,使非油品真正納入工作的日程上來,增加經(jīng)濟增長點,努力完成上級公司下達的銷售任務(wù),將方便于用戶、服務(wù)于用戶落到實處。
(二)、強化加油站基礎(chǔ)管理工作,重點是:1、搞好加油站現(xiàn)場管理工作,主要從形象標識、物品擺放、加油操作、軟件建設(shè)、考核檢查等方面入手,不斷達到規(guī)范化。2、加強計質(zhì)量管理,杜絕任何環(huán)節(jié)上出現(xiàn)油品計質(zhì)量問題,維護中油品牌形象。3、進一步完善內(nèi)部競爭機制,加強對經(jīng)營過程的監(jiān)控,堅持嚴考核,硬兌現(xiàn)。4、全面推行目標責任管理,明確職責任務(wù),并層層分解落實,加大全員全過程控制力度,嚴格費用支出,大力開展挖潛增效活動。堅持從基礎(chǔ)工作抓起,從基層建設(shè)抓起,持之以恒,常抓不懈,推動公司整體管理水平提升到一個新的層次。
(三)、繼續(xù)推進網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,打造銷售黃金終端,結(jié)合“規(guī)范加油站”的形成,在上級公司的支持下,即要完成計劃內(nèi)建設(shè)任務(wù),又要拿出有限的資金搞好零星改造,使所有的加油站逐步達到規(guī)范化。另外,在力求征得上級公司的支持下,積極與當?shù)卣疁贤ǎ幵赺__年實現(xiàn)新建一座加油站,改建一座加油站,租賃一座加油站,改造一座加油站的目標。
(四)、強化安全管理,要繼續(xù)實行安全環(huán)保“一票否決”,嚴厲追究事故相關(guān)人員責任;加強隱患治理和本質(zhì)安全建設(shè),及時治理排查設(shè)備設(shè)施缺陷和安全隱患,認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以落實安全生產(chǎn)責任、重大危險源控制、事故隱患治理和健全hse體系為重點,在全面執(zhí)行油庫、加油站“十不準”禁令和中油集團公司反違章禁令,上狠下功夫,在全面提高管理者素質(zhì)和操作人員安全意識上狠下功夫,在全面落實操作規(guī)程和崗位責任制上狠下功夫,在全面徹底整改、消除各類事故隱患上狠下功夫,在全面建立健全突發(fā)事故應(yīng)對、次生事故防范措施上狠下功夫,努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制,實現(xiàn)本質(zhì)安全。
(五)、牢固樹立“人才是第一資源”的理念,針對管理人員重點解決觀念轉(zhuǎn)變和思維創(chuàng)新、站經(jīng)理重點解決加油站日常管理和銷售難題、操作人員重點提高服務(wù)意識和技能水平。員工自身的發(fā)展,是構(gòu)建企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。廣大干部員工要將精力集中在干好本職工作上,把目光凝聚在提高自身素質(zhì)上,多一份承擔、少一份推拖,多一份感恩、少一份抱怨,甘于平凡,不甘平庸,立足本職,勤奮進取。通過每位員工的自身努力,打造一支團結(jié)進取,用于超越的員工隊伍。
(六)、加強黨風廉政建設(shè)和班子建設(shè),一時也不能放松,一刻也不能懈怠。黨員干部要始終保持清醒的頭腦,嚴格遵循法律法規(guī),做到“自重、自省、自警、自律”,樹立新時期石油人的良好形象,贏得群眾的信任和尊重。要充分發(fā)揮黨支部“戰(zhàn)斗堡壘”作用和黨員先鋒模范作用,時時刻刻注重端正企風,堅持黨務(wù)、企務(wù)公開原則,落實優(yōu)化環(huán)境工作,使企業(yè)得到健康發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)班子要勤學(xué)善思,埋頭苦干,持續(xù)加強“四好班子”建設(shè),增強團結(jié)協(xié)作、顧全大局的民主氛圍,提高班子的整體管理和執(zhí)行能力 (七)、要樹立品牌經(jīng)營意識,努力提升公司的企業(yè)文化建設(shè)水平,采取切實可行措施,把公司企業(yè)文化建設(shè)的目標任務(wù)落到實處,用強大的文化力提升公司的凝聚力、創(chuàng)造力和競爭力。要切實抓好職工行為規(guī)范的養(yǎng)成,把公司的企業(yè)文化導(dǎo)入生產(chǎn)經(jīng)營的一切活動之中,營造出濃厚的企業(yè)文化氛圍,塑造公司嶄新的企業(yè)形象。
同志們,___年,是面臨眾多挑戰(zhàn)而又充滿希望的一年,只要我們?nèi)w干部、職工和家屬能夠團結(jié)一致,認真執(zhí)行和落實公司的各項管理措施,樹立全公司一盤棋思想,上下一股勁,我們就一定能變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇。振奮精神,堅定信心,扎實工作,開拓進取,為創(chuàng)造和實現(xiàn)___片區(qū)的美好未來而努力奮斗。
篇六 2023年度公司副經(jīng)理年終述職報告1450字
按照公司領(lǐng)導(dǎo)分工,我作為公司副總經(jīng)理分管主營業(yè)務(wù)工作。1-9月分管工程科,10月以后分管工程、經(jīng)營科和安全生產(chǎn)。一年來,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門大力支持和熱心幫助下,我堅持以科學(xué)發(fā)展觀和十八屆四中全會精神為指導(dǎo),緊密圍繞一流的管理和一流的服務(wù)目標,強化內(nèi)部精細化管理,推進職工隊伍建設(shè),落實黨風廉政建設(shè)責任制,真抓實干,奮力拼搏,銳意進取,較好完成了年度各項工作任務(wù)。為了推動新的一年工作的開展,現(xiàn)將自己2023年學(xué)習和工作情況匯報如下:。
一、加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習
一年來,我較為系統(tǒng)地學(xué)習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七屆四中全會精神。特別是把學(xué)習掌握科學(xué)發(fā)展觀的精髓作為重點,深刻理解和全面把握了科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)、根本要求。通過學(xué)習,進一步提高了自己的思想認識水平和政治理論修養(yǎng),進一步增強了貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性,始終做到在思想、行動上與___保持高度一致,與上級和公司同心同德。政治思想學(xué)習為我各項工作順利開展注入了強大動力。今年3月,我向黨組織遞交了入黨申請書。為了提升自己的業(yè)務(wù)水平,我還不斷加強對當代經(jīng)濟、管理、科技、法律等方面知識的學(xué)習,拓寬知識層面,更新知識結(jié)構(gòu),用科學(xué)理論和先進知識武裝頭腦。2023年,我先后到考察學(xué)習園林景觀和公園建設(shè)。通過堅持理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,研究解決了工作中的實際問題。
二、認真履行崗位職責
作為公司副總經(jīng)理,既是公司決策的參與者,又是公司決策落實的推動者。在工作中,我緊緊圍繞上級和公司的決策部署,立足實際,緊扣中心,認真履行崗位職責,狠抓了工程質(zhì)量、進度、成本和工程進度款催收,取得了實際效果。一是分管科室完成了金水灣大門園林景觀工程、翠園雅筑園林綠化工程、桂林電子科技大學(xué)樹陣廣場鋪裝和綠化工程、殯儀館大門工程、桂林香格里拉中式屋面3#屋面和裙樓施工、桂林機場路3標4標材料采購等施工任務(wù)。質(zhì)量、進度、成本。二是土建聯(lián)營方面。全年完成了廣西師范大學(xué)漓江學(xué)院公寓樓1#、2#、3#樓,廣西師范大學(xué)漓江學(xué)院實習報告廳工程,實現(xiàn)聯(lián)營收入4000萬元。三是經(jīng)營業(yè)務(wù)方面。全年我主抓了桂黃路中間分車帶結(jié)算,現(xiàn)完成結(jié)算,目前正在等待第三批工程款撥付;調(diào)合總經(jīng)理投進行機場路投標;協(xié)調(diào)相關(guān)單位準備進行桂林訾洲公園相關(guān)工程投標。
三、認真貫徹黨風廉政責任制
為切實加強廉政建設(shè),保證廉政建設(shè)工作部署落到實處,我結(jié)合行業(yè)工作特點,開展了形式多樣的行風廉政和法制法規(guī)教育活動,增強了廣大干部職工拒腐防變能力。運用召開座談會和進行個別談話方式,及時向有不良苗頭的人員提醒和誡勉,增強其廉潔自律意識。作為一名副總經(jīng)理,凡對職工的表揚、獎勵、扣罰、批評等事項,都經(jīng)公司研究決定,并將研究結(jié)果進行公示,不搞“一言堂”,力求秉公辦事。在經(jīng)濟問題上,我嚴格執(zhí)行集體議事紀律,大宗物品購置和基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)事項,都經(jīng)公司辦公會研究,集體討論,民主決策。一年來,自己和自己分管部門的干部員工都能認真落實黨風廉政建設(shè)責任制的各項規(guī)定,沒有發(fā)現(xiàn)一例違法違紀問題。
2023年,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過大量扎實有效的工作,分管部門較好地完成了各項任務(wù),我本人也在實踐中得到了鍛煉和提高,但自己的工作還存在不足。主要表現(xiàn)為:一是市場拓展力度有待進一步加大,管理措施有待進一步改進和深化。二是需要進一步加強學(xué)習新知識。在新的一年里,面對新形勢新任務(wù),我將大力發(fā)揚成績。牢牢抓住管理不放松,為樹立公司新形象,完成新任務(wù),實現(xiàn)新目標而奮斗。
篇七 物業(yè)公司年度工作述職報告5400字
1.物業(yè)公司年度工作述職報告
回顧20__年的工作,我做一個詳細的報告:
一、工作內(nèi)容
首先,我擔任的是物業(yè)公司和洗車行會計的職務(wù),主要涉及物業(yè)公司和洗車行日常收支的核算、損益核算以及出具報表等各種經(jīng)濟活動的核算。
第一、與收銀員交接銷售金額的工作,這方面的工作是針對洗車行而言的。洗車行收銀實行每日一收每日一交原則。
第二、日常憑證的審核工作。洗車行和物業(yè)公司的日常憑證都是由會計審核無誤后作為最后確定數(shù)據(jù)結(jié)賬出具報表。
第三、庫存商品的核算管理。洗車行很大一部分銷售額來自于銷售汽車類裝飾商品,因此日常的商品庫存就成為很大的一個整合管理模塊。日常的規(guī)范庫存商品的管理、嚴格的控制庫存商品的合理損耗和儲備都大大的減少了資金的占用
第四、成本核算。財務(wù)部在不斷總結(jié)以前年度的不足中逐漸建立了比較全面的成本核算模塊。物業(yè)公司在今年年初加強細化了各種費用的部門分配,各種成本的項目歸屬。
第五、出具報表。報表體現(xiàn)了每月經(jīng)濟活動的情況。平時日常的核算都為月底出具各種報表奠定了基礎(chǔ)。損益表也為我們體現(xiàn)了每月經(jīng)營活動的結(jié)果,針對虧短還是盈利的結(jié)果我們提出相應(yīng)的政策。
二、工作中的不足之處
第一、財務(wù)部的工作比較繁瑣,因此有時辦事有急躁情緒,致使欲速而不答;由于工作性質(zhì)沒有太大變化,因此創(chuàng)新性比較少,處理棘手事情也不能積極妥善處理,需要進一步改進。
第二、針對洗車行而言,總結(jié)過去經(jīng)驗,今年年初做出不少相應(yīng)對策,比如說洗車行銷售掛賬,以前有不少本集團的來了以后只簽字就實現(xiàn)銷售掛賬,而實際上我們不能確定確有此人,給去年年底結(jié)賬帶來許多不便,前段時間也對洗車行收銀存在的漏洞也做了相應(yīng)的調(diào)整整合,大大提升了洗車行的效率。
三、工作建議
作為深處物業(yè)公司整體的一員,我將在以后的工作中不斷發(fā)揚優(yōu)勢不足缺點。對于平日的工作提出以下幾點建議
第一、關(guān)于借款。
不管是個人原因借款還是因公借款,不管這筆錢是原數(shù)還回還是需要報銷費用,都希望能及時還款。這樣既減少了財務(wù)因不還款扣除工資的麻煩也能使各項費用能夠在當月準確的計量。
第二、關(guān)于食堂用餐時間。
現(xiàn)在食堂的用餐時間是行政下班時間也就是正常下班時間后半小時就停止用餐,除了特殊情況比如洗車行會提前用餐,大部分是從一下班的時候用餐,一下班用餐人員特別多,有時候下班時候會臨時有事耽擱一會,遲十幾分鐘就會有沒飯的情況發(fā)生。因此建議能不能延長下用餐時間。
做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員是我們所致力追求的目標,不管是以往還是今后,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和同事的幫助下,我將時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與道德素質(zhì)雙提升。以制度建立為本的工作理念,立足做好常規(guī)工作,著眼于推進重點工作。
2.物業(yè)公司年度工作述職報告
20__年是公司全體員工風雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個月以來,在公司曲總及王總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“服務(wù)一個項目,塑造一個精品”的公司宗旨,在上傳下達、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。
一、基本情況
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào),物業(yè)公司現(xiàn)項目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護部5人,增設(shè)樣板間管家3名,共計13人。幾個月來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為客戶服務(wù)這一核心,扎扎實實、有聲有色開展工作,針對東昌御府服務(wù)特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點,我們著重在解決新問題、落實上下功夫、求實效,幾個月以來,截止12月8日共接待客戶1015人。
二、發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后在東昌御府舉行了公司開業(yè)、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務(wù),進一步提升了品牌宣傳,提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。
三、加強內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團隊作用
公司主要下設(shè)管家客服、秩序維護部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團隊精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,幾個月的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)管家客服部:
管家客服部各項工作是公司的主線,面對廣大業(yè)主服務(wù)、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實等全面工作,主要通過管家人員進行協(xié)調(diào)、解決。幾個月來,面對人員流動較大,崗位安排調(diào)整大的實際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機制,對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域為標準劃分責任責任到人為基礎(chǔ)。
(二)秩序維護部:
秩序維護部是公司發(fā)展的窗口,人員形象及工作責任心彰顯服務(wù)的特色。幾個月來,秩序維護部范圍調(diào)整人員,在思路轉(zhuǎn)變,人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場面,確保了工作秩序的正常運轉(zhuǎn)。做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。
(三)保潔部:
保潔部是公司的名片。每天重復(fù)進行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力。全年幾個月來,本部分人員團結(jié)互助,積極肯干,不怕苦、不怕累、不怕臟,顯出了較強的吃苦精神和服務(wù)意識。積極配合和努力工作,為物業(yè)保潔部贏得榮譽,體現(xiàn)了較強的團隊精神。
(四)公司:
公司各項工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下,在耐心細致的工作安排中,先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理,對內(nèi)對外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中,發(fā)揮了橋梁作用,在對物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了一定的作用。與此同時,繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執(zhí)行能力。
今年度主要工作
(一)針對七月份開始業(yè)主入伙室內(nèi)裝修不斷增多的實際,公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護管理及公共設(shè)施管理力度,贏造良好環(huán)境。
1、有針對性地組織各部門人員進行培訓(xùn)與交流學(xué)習,進一步提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)意識的形成。
2、加強內(nèi)部專業(yè)人員培訓(xùn),提高對公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護。
3、加大工程管理對屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
4、加大綠化整改力度,維護小區(qū)良好的環(huán)境。
5、繼續(xù)加大對工作溝通與協(xié)調(diào),力爭在本年度提升80%以上。
6、制訂實施有償服務(wù)細則及辦法,提高服務(wù)意識與能力。
7、制定各部門崗位競爭、獎罰機制,進一步提高員工的工作主動性。
8、加大對空置房、裝修戶、公共設(shè)施的巡查力度以及對業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開窗合頁更換工作,減少安全隱患。
9、全面做好停車場、營業(yè)房管理工作,保障業(yè)主順利營業(yè)與收房。
經(jīng)過一年來的艱苦實踐,我們走過了公司轉(zhuǎn)型的起步階段,在新的一年里,公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點和落腳點,繼續(xù)努力、克服困難、團結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新,為爭創(chuàng)20__年聊城市物業(yè)服務(wù)而共同努力奮斗。
(二)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)
要加強培訓(xùn)和學(xué)習力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專業(yè)實習基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強人才隊伍建設(shè)。
(三)20__年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,進一步強化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機制改革,試行定員定崗定酬及費用制度,繼續(xù)實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托城建,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,希望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎(chǔ)上,把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(四)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),20__年繼續(xù)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊,努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點,繼續(xù)推進黨風廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作,不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
回顧公司的發(fā)展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點成績是與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)分不開的,每一點進步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團隊拼搏精神與實干精神。公司給予了發(fā)展的良機和空間,我們要抓住機遇,安心本職工作,使20__年全面工作再上一個新的臺階。
3.物業(yè)公司年度工作述職報告
一年來,在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在同志們的熱情幫助支持下,圍繞公司下達的工作目標,不斷強化管理,規(guī)范運作,提高服務(wù)質(zhì)量。并通過不斷學(xué)習和努力實踐,工作取得了一定成效,現(xiàn)就一年來的學(xué)習、思想、工作及廉潔自律情況述職如下:
一、加強學(xué)習,夯實物業(yè)管理基礎(chǔ)
一年來,我堅持學(xué)習黨的路線方針政策,學(xué)習公司各項規(guī)章制度,以增強干好工作的責任感和使命感。將落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習和鉆研物業(yè)管理知識,努力提高自身素質(zhì)。同時加強了員工業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)和學(xué)習,提升員工服務(wù)意識,通過學(xué)習,做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,進一步夯實了物業(yè)管理基礎(chǔ)。
二、堅持服務(wù)是品牌,收費是命脈的原則,重點開展了以下幾方面工作:
(一)安全工作,常抓不懈。
根據(jù)我部的工作實際和工作特點,堅持“以人為本,安全第一”的思想,組織開展崗位危險源辨識,正確認識危險點,將安全學(xué)習納入學(xué)習常態(tài)化,積極參加公司舉行的安全學(xué)習培訓(xùn),堅持安全巡查制度,重點加大崗位危險源的排查和監(jiān)控力度,大力開展反違章活動,引導(dǎo)干部員工樹立了在思想上反僥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行為上反“三違”的安全意識。使安全工作常抓不懈,確保公司整體安全生產(chǎn)運營。
(二)加強內(nèi)部管理,提高費用回收率。
我部所轄有15個收費小區(qū),點多面廣戰(zhàn)線長,為確保完成公司下達的全年經(jīng)營指標。
一是層層分解經(jīng)營指標,責任落實到各班組、各小區(qū)及個人;
二是針對新入住的業(yè)主繼續(xù)加強住戶檔案基礎(chǔ)性工作;
三是加強了班組基礎(chǔ)建設(shè),健全班組的各項規(guī)章制度,完善班組標準化工作流程,使員工在工作中,做到有法可依,有章可循,按章辦事;
四是改進工作方法,在工作中熱情接待業(yè)主,服務(wù)周到,對業(yè)主報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力,妥善處理。
五是定期走訪困難戶、貧困戶,積極為住戶排憂解難,限度的滿足住戶的需求,以此促進收費工作。
20__年計劃收入638萬元,實際完成666.3萬元。其中水費2.04萬元;電費312.7萬元;物業(yè)費238.6萬元;代收取暖費112.8萬元。
(三)以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
本部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,開展了“安全上崗無違章、優(yōu)質(zhì)服務(wù)無投訴、收費指標無拖欠”的“三無”活動,尤其是黨員,通過“自我畫像”的方式,突出“形象化”,有力的影響和帶動了本部員工“比、學(xué)、趕、幫、超”的積極性和主動性,員工的精神面貌有較大提高。同時開展獻愛心活動,關(guān)心員工生活,為員工辦實事,讓員工感受到組織的關(guān)愛,使員工隊伍更加穩(wěn)定,企業(yè)凝聚力進一步增強。
(四)樹服務(wù)品牌,促建和諧小區(qū)。
工作中我們牢記服務(wù)是品牌的宗旨,在工作中做到“三到”和“四勤”?!叭健保矗鹤叩?、看到、說到?!八那凇奔矗貉矍?、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的為住戶解決實際困難,全年報修和自修次數(shù)822次。針對繼紅村、向陽村、大峰農(nóng)場等老小區(qū),因設(shè)施設(shè)備老化現(xiàn)象嚴重,造成住戶吃水困難的情況,我們深入現(xiàn)場,堵漏疏通管道13處,解決了住戶吃水難的問題。同時,運用法律手段為轄區(qū)住戶維權(quán)30起,得到了住戶的好評,為促建和諧小區(qū)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
(五)強化成本意識,嚴格成本控制,減少跑、冒、滴、漏。
進一步加強水、電供給系統(tǒng)的日常管理,限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題;進一步加大查竊電力度,提高電費回收率;提高全員節(jié)支意識,對辦公用品嚴格控制,廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用。做到節(jié)約一滴水、一度電和一張紙,人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束。經(jīng)統(tǒng)計,全年材料及辦公費用降低近0.6萬元。自用電耗節(jié)能480多度,節(jié)水360方左右。提出和落實各種節(jié)能降耗新舉措16條。為企業(yè)的發(fā)展注入了強勁動力。
三、廉潔自律,樹立良好形象
作為一名基層黨員干部,首先把自己的思想道德放在首位,不斷學(xué)習法律知識,遵守各項規(guī)章制度,正確使用自己的職權(quán),以身作則,能夠積極參加公司舉辦的黨風廉政警示教育,對照自己的書檢查自己,以自重、自省、自警、自勵來約束自己,在生活、工作中嚴格要求自己,能夠做到自身廉潔,清白做人,干凈做事。堅持“三重一大”事項民主決策,與班子成員能夠經(jīng)常溝通,密切協(xié)作,自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子在干部員工中的良好形象。
四、存在的不足及今后努力方向
一是管理工作有些方面仍較粗放,距精細化的標準尚有一定差距;
二是工作有時有急躁情緒,處理問題方法過于簡單,還需進一步改進;
三是工作管理創(chuàng)新力度不夠,解決處理突發(fā)事件的能力有待進一步加強;
四是對“五型企業(yè)”建設(shè)和班組建設(shè)考核力度不夠,與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距,有待進一步加強和提高。
20__年工作思路
一、牢固樹立“安全第一”的思想,加強各項安全規(guī)章制度的落實,強化現(xiàn)場的安全管理,加大員工崗位危險源的辨識力度和員工對崗位危險源的認知度,落實好安全培訓(xùn)管理工作。
二、以創(chuàng)建和諧、打造人文物業(yè),全力提高物業(yè)管理服務(wù)專業(yè)化水平為工作目標,力所能及的開展便民服務(wù),全力做好本部模范小區(qū)示范點的創(chuàng)建工作。
三、認真落實公司下達的各項經(jīng)營指標和任務(wù),進一步加強收費管理工作,提升各項費用回收率。
四、加強班組建設(shè),緊緊圍繞“五型企業(yè)”各項工作的標準和要求,完善體系,持續(xù)改進,穩(wěn)步推進。結(jié)合本部實際,對每型要素進行認真修改,并創(chuàng)建學(xué)習、安全、創(chuàng)新、專業(yè)、和諧的“五型”班組,不斷拓展“五型企業(yè)”建設(shè)的深度。
篇八 公司年度節(jié)能自查報告1050字
201_年公司通過一系列的積極措施,在節(jié)能降耗、挖潛增效上取得了一定的效果。現(xiàn)將全年節(jié)能工作小酷如下:
一、 強化領(lǐng)導(dǎo)和管理機制,狠抓節(jié)能減排工作
公司領(lǐng)導(dǎo)把節(jié)能減排工作當成企業(yè)的頭等大事來抓,經(jīng)常召開專題會議研究節(jié)能減排工作;公司確定了一名高管領(lǐng)導(dǎo),主抓節(jié)能減排工作;設(shè)立了能源降耗標準,對各坑口用電設(shè)備統(tǒng)一標準,實施了環(huán)保和節(jié)能減排工作目標責任制;對于選廠生產(chǎn)以及各生產(chǎn)單位,在月度工資分配中把節(jié)能降耗、成本控制、納入考核指標,與當月工資分配緊密掛鉤,實施獎罰兌現(xiàn)。
二、 強化電力管理,降低電能消耗
從201_年公司先后對生產(chǎn)口各處的變壓器進行無功補償,功率因數(shù)增長不少,功率因數(shù)由原來的0.8左右增長到現(xiàn)在的0.9以上。公司每月獲得力調(diào)電費獎勵,為公司降低成本,增加公司效益。同時公司強制對各生產(chǎn)坑口淘汰掉功耗大、噪音大、技術(shù)落后的分離式壓縮機等設(shè)備,配置了新型的變頻螺桿式節(jié)能智能空氣壓縮機、水泵等一系列的大型設(shè)備。原來每月礦山單臺機組設(shè)備需要9萬多元的電費,更新智能節(jié)能設(shè)備后,需要的電費大概6萬元,電費費用大幅度降低。不但降低減少對三君線的供電壓力,也提高了用電效率,同時也減少了人力、物力的浪費,與勞務(wù)施工隊取得雙贏局面。
三、 加強工藝操作管理,嚴控重點關(guān)鍵環(huán)節(jié)
酷合公司實際情況,把握節(jié)能減排工作的重點環(huán)節(jié),主要包括以下幾方面:1、厲行節(jié)約用電,加強用電設(shè)備管理。各車間安排了專業(yè)點檢員對設(shè)備進行維護管理,減少了設(shè)備機械損耗,對延長設(shè)備使用壽命和減少設(shè)備用電量有相當重要作用。2、嚴格管控耗材指標,加強車間操作工的節(jié)能知識,完善工藝參數(shù),促進藥劑充分利用,提升效能,減少有害物質(zhì)排放,改善環(huán)境污染。
四、 加強能源統(tǒng)計分析,及時反饋
采用科學(xué)的統(tǒng)計方法確保能源數(shù)據(jù)的準確性,做好能源消耗月累計表,通過“月指標”比較,對公司的主要產(chǎn)品耗能做出分析報告反饋給各用能單位,安排專人負責填報并按時上報能源利用狀況報告。
五、 節(jié)能工作中存在的問題及擬采取的節(jié)能措施
口能管理體制尚不完善,節(jié)能激勵和約束機制未細化。公司節(jié)能管理工作在機構(gòu)設(shè)置、人員配備、經(jīng)費保障等方面還不適應(yīng)節(jié)能工作的發(fā)展需要,難以調(diào)動方方面面的節(jié)能工作積極性和創(chuàng)造性,節(jié)能工作總體上還處于被動狀態(tài)。節(jié)能工作任重道遠,在今后的工作中,我們將繼續(xù)加強節(jié)能宣傳力度,并根據(jù)工作特點組織相關(guān)人員搞好節(jié)能技能培訓(xùn),建立健全公司能源管理體系和管理機制,為推進公司全面發(fā)展作出新的貢獻。
篇九 公司員工年度述職報告2050字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!首先,我要借此機會,向在工作中支持我,鼓勵我,關(guān)心我各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭,時光荏苒,不經(jīng)意間,工作已經(jīng)接近尾聲。自2023年,我辭去機械公司經(jīng)理職位毅然來到貿(mào)易部門至今,已有將近兩年時間。在這兩年中,我切身的了解到了貿(mào)易部門的工作實際,掌握了貿(mào)易部的發(fā)展進程。
在年度的貿(mào)易部工作中,我腳踏實地,開拓創(chuàng)新,積極主動地做好各項工作任務(wù),并且結(jié)合2023年的工作不足,吸取上一年度的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿(mào)易部門的各項工作任務(wù),實際掌握自身的能力與不足,為我未來的貿(mào)易部工作打下堅實基礎(chǔ),我特對自身在年度的工作經(jīng)驗進行了如下總結(jié),并對自身存在的問題進行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進步與努力。
一、深入探索,發(fā)展經(jīng)營
在當今的經(jīng)濟型社會發(fā)展背景下,隨著市場經(jīng)濟和企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)市場經(jīng)營模式不斷變換,產(chǎn)品銷售種類不斷增多,導(dǎo)致了市場銷售矛盾日益激化,因此,我意識到開創(chuàng)出一種適合企業(yè)的銷售模式是十分必要的。為此,我將市場經(jīng)營調(diào)研工作作為工作的龍頭項目,我積極帶領(lǐng)員工開展各類市場調(diào)研活動,實際分析我公司所購各種產(chǎn)品的市場銷售情況,以及市場營銷方式,及時統(tǒng)計出相應(yīng)的比例數(shù)據(jù)、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白fen、玉米皮等典型產(chǎn)品,在年初實施采購共同再銷經(jīng)營市場。在經(jīng)營過程中,我積極帶領(lǐng)部員進行深入的市場跟蹤調(diào)查,并觀察其他企業(yè)同產(chǎn)品的經(jīng)營方式,分析各產(chǎn)品的經(jīng)營效益,摸索探究出相對較為穩(wěn)定的產(chǎn)品銷售模式,成功的賣出了創(chuàng)新市場經(jīng)營模式的第一個步伐。
二、繼續(xù)深入,落實創(chuàng)新
在經(jīng)過對多種產(chǎn)品共同經(jīng)營的測試后,我發(fā)現(xiàn)単種采購再銷產(chǎn)品銷售經(jīng)營,是在同行業(yè)的經(jīng)營企業(yè)中較為缺乏而一種經(jīng)營方式。在現(xiàn)階段的大多數(shù)企業(yè)都是采用多種產(chǎn)品同時銷售的經(jīng)營方式,這種經(jīng)營方式過于普遍,導(dǎo)致市場產(chǎn)品的差異性較小,同種產(chǎn)品質(zhì)量平均,價格差異明顯,產(chǎn)品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷,結(jié)合當下市場經(jīng)營形勢,帶領(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,由年初的多種產(chǎn)品同時購銷經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)閱畏N購銷經(jīng)營,經(jīng)營主要針對于在市場中銷量較好的玉米副產(chǎn)品。我緊抓玉米副產(chǎn)品市場,要求員工加強對玉米副產(chǎn)品的了解,以實現(xiàn)在玉米副產(chǎn)品經(jīng)營上實現(xiàn)做精做專。
三、堅持探索,實現(xiàn)新效
為進一步落實我公司的市場效益,實現(xiàn)市場專效高效性發(fā)展。我積極帶領(lǐng)員工,不斷的深入與跟進對新型營銷模式的開發(fā)進程。實際研究新購產(chǎn)品再銷經(jīng)營模式的實施情況,并從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我__公司的銷售經(jīng)營方式,實現(xiàn)我__公司的利益提升,促進我__公司的經(jīng)營發(fā)展。在研究與探索過程中,我發(fā)現(xiàn)我公司采購再銷的玉米副產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家產(chǎn)品是直銷模式,并且各廠家質(zhì)量不一致、不穩(wěn)定,極易影響我公司的副產(chǎn)品專項銷售趨勢。為此,我特展開進一步的研究與探討,決定在6月份在經(jīng)營玉米副產(chǎn)品的同時再加進口ddgs業(yè)務(wù);雖然在新增業(yè)務(wù)之后,我__公司的銷售情況有了明顯的好轉(zhuǎn),但仍存在有一定的不足,在銷售實際中也存在有一定的缺陷,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),ddgs雖然質(zhì)量較穩(wěn)定、一致性好,但受進口數(shù)量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅定開創(chuàng)新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業(yè)績,堅持不懈的繼續(xù)帶領(lǐng)我貿(mào)易部員開展各項市場調(diào)研工作,最終為我公司確定以經(jīng)營豆粕為主,兼營ddgs、噴漿玉米纖維的全新經(jīng)營方式。
四、自身問題與不足
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領(lǐng)我貿(mào)易部的各個部員,堅持地未完成我公司的制定目標項目而不懈努力,為我公司經(jīng)營確立了適合的全新型經(jīng)營模式,使得我公司的銷售業(yè)績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經(jīng)營上來說,我公司的經(jīng)營效益卻并不理想,并且在創(chuàng)新模式的過程中,我們也經(jīng)歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發(fā)展。對此,我深刻的意識到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
1、未能了解各個公司的相關(guān)產(chǎn)品的報價、銷售流程及與銷售有關(guān)的部分數(shù)據(jù)情況,導(dǎo)致市場研究存在差異性。
2、未能深入產(chǎn)品實際,分析預(yù)測產(chǎn)品成本損失,實際結(jié)合產(chǎn)品特色制定銷售方案計劃,影響產(chǎn)品銷售業(yè)績。
3、市場調(diào)研不夠深入,經(jīng)營理念意識陳舊。對各級企業(yè)的市場調(diào)研力度不足,沒有實際了解市場的需求與供應(yīng)總量,探尋新興業(yè)務(wù)的開發(fā)銷售方式,并且在進行創(chuàng)新營銷測試時,不愿承擔風險,存有保守經(jīng)營思想,導(dǎo)致在探究新型銷售模式時,較為坎坷,時間較長。
在貿(mào)易部工作的將近兩年時間里,我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己,堅持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進取,腳踏實地,爭取在貿(mào)易部這個平臺上散發(fā)出自己全部的光和熱,為我公司的經(jīng)濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中,我將繼續(xù)的施展自己的才能,爭取取得優(yōu)異的業(yè)績,在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進我公司的進一步發(fā)展與成長,我相信我__公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
以上就是我的述職報告,予以給位領(lǐng)導(dǎo)加以審評!
篇十 公司個人年度總結(jié)報告1050字
20__年即將逝去,這是我步入昌達公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一提高個人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度。
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二加強專業(yè)知識學(xué)習,提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。
工作之余,我努力學(xué)習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習”的學(xué)習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
三對待現(xiàn)場工作的態(tài)度。
將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的最大化為目標,以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。
四如何才能提高自己的工作責任感和工作效率?
要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務(wù),而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認真學(xué)習實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來昌達煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。
公司個人年度總結(jié)報告
篇十一 公司領(lǐng)導(dǎo)年度述職報告2450字
公司領(lǐng)導(dǎo)年度述職報告范文
今年本人在總經(jīng)理室及理賠中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的關(guān)心指導(dǎo)下,認真貫徹了公司及理賠中心年初制定的工作目標,較好的完成了理賠中心車險分部全年工作計劃,取得了一定的成績。現(xiàn)述職述廉如下:
理賠中心車險分部全年工作主要圍繞:市場變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,在依法合規(guī)的前提下,堅持穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心的指導(dǎo)思想,全面實施預(yù)算管理。不斷加強理賠車險隊伍基礎(chǔ)制度建設(shè),切實抓好理賠服務(wù)體系建設(shè);繼續(xù)深化各項理賠制度改革,狠抓理賠隊伍建設(shè);全面提升管理水平,提高公司經(jīng)營效益,擴大市場份額。
(一)加強學(xué)習,擴寬思路,不斷提高履職能力和水平
加強管理能力和政治理論方面的學(xué)習。堅持把管理能力的學(xué)習放在首位,不斷提高思想政治站位。結(jié)合理賠中心車險分部工作實際,不斷提高工作認識的思想和論斷。通過學(xué)習上級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,增強了事業(yè)心,提高了工作的管理能力。同時不斷拓寬工作思路,綜合各個理賠環(huán)節(jié)全方面考慮問題,目前看來合理的工作方法,并不一定是的方法,在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗,不被陳舊的經(jīng)驗所束縛,增強創(chuàng)新精神,才能讓自身工作能力得到提升,明確努力工作的方向,從而增強了做好車險理賠工作的責任感和使命感。
(二)進一步加強工作機制改革創(chuàng)新
進一步規(guī)范完善理賠中心車險分部管理制度和流程的同時,管理模式的創(chuàng)新意識也逐步增強。今年初,為配合城區(qū)三家公司,從公司業(yè)務(wù)出發(fā),管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到協(xié)合作單位和個人,切實落實協(xié)合作單位的管理考核機制,充分調(diào)動一切可以利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標車輛以及重點客戶的疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調(diào),在自己工作職責范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高預(yù)見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,為公司創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟價值。
(三)完善理賠管理制度,依法合規(guī)經(jīng)營
今年是人保公司的合規(guī)年、服務(wù)年。在合規(guī)經(jīng)營方面,總、省公司要求理賠發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上,理賠中心車險分部嚴格按照上級公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門的要求操作,定期進行自查工作,對于出現(xiàn)的問題及時匯報、總結(jié),不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規(guī)的前提下,共同討論解決方法。同時不僅只要求自己,也要求分部員工共同學(xué)習,深刻領(lǐng)會合規(guī)工作的重要性。為提升車險理賠隊伍服務(wù)水平,年內(nèi)多次組織分部員工進行《標準化操作指引》統(tǒng)一培訓(xùn)及書面測試,標準話術(shù)場景模擬,結(jié)合總公司對車險查勘四個一理賠服務(wù)的要求,引導(dǎo)查勘定損員在理賠觀念上要有轉(zhuǎn)變,把理賠服務(wù)工作放在首位。把提升服務(wù)質(zhì)量,用理賠創(chuàng)造效益的理念帶到理賠一線。
(四)抓好理賠基礎(chǔ)工作,推動公司業(yè)務(wù)有序發(fā)展
在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,也要求自身管理能力要不斷得到加強。在制度制定工作方面不斷完善的同時,嚴格按照相關(guān)制度的要求安排工作,把工作分解到各個環(huán)節(jié),責任到人,確保工作按質(zhì)按量完成。為配合理賠人員薪酬改革,特制定員工量化考核細則,并每月在公司及中心網(wǎng)站上公示,以此提升員工工作積極性,加強員工理賠數(shù)據(jù)化管理。三季度隨著理賠服務(wù)年活動的推進,車險理賠也把跨越式發(fā)展作為下半年的工作重點,按上級公司要求,落實四個一理賠服務(wù)的同時,還推行一張紙理賠、快捷案1小時通知賠付、自助理賠查詢等服務(wù)舉措。德陽分公司萬元以下的案件1小時通知賠付達成率在全省排名第二,車險案件處理率達107%,萬元以下結(jié)案周期2.4天,萬元以上12.6天。正是把車險理賠服務(wù)作為工作方向,圍繞以利潤為中心的思路,車險理賠分部每個季度都有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點。
(五)定期分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時跟進解決
定期對分部日常工作進行總結(jié)、分析,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。針對個別員工工作不在狀態(tài)的情況,平心促談,更多是站在員工立場來分析解決問題,讓員工真正熱愛本職工作。
通過定期對理賠各項指標的分析,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預(yù)計可能的結(jié)果,為理賠管理決策提供依據(jù)。理賠數(shù)據(jù)分析能夠比較客觀的反映公司理賠情況,為營銷、承保等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。
(六)以點帶面,強化培訓(xùn),全面提高部門綜合素質(zhì)
高標準、高要求這是對工作結(jié)果的要求,充分調(diào)動分部員工工作能力,提高他們工作能動性,才能確保工作結(jié)果準確無誤。車險分部工作壓力大、進度快,對新員工進行系統(tǒng)化培訓(xùn)是不現(xiàn)實的。我們采用的方式是工作中學(xué)習,是將工作安排到每個人,由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導(dǎo),避免偏差的出現(xiàn),逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長足進步。
(七)加強廉政和作風建設(shè),嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定
努力完善自身道德體系,嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定。牢固樹立正確的價值觀和人生觀,自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。嚴格按照一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準要求自己,嚴格按照《保險從業(yè)人員行為準則》以及《理賠紀律八條禁令》等相關(guān)規(guī)定要求每一位員工,帶頭遵守公司制定的各項規(guī)章制度。認真抓好部門的廉政工作,做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監(jiān)督。
回顧一年的工作和學(xué)習,在取得上述成績的同時,還有一些在今后的工作中亟待提高方面:一是要繼續(xù)加強車險理賠管控,有效降低賠付成本。具體采取以下措施:加大第一現(xiàn)場查勘力度;加大核損的管控力度;做好未決賠案管理工作,嚴格責任追究制度。要提高估損準確率和結(jié)案率。二是要增強防范保險欺詐意識,要進一步與交警、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作。三是開展雙整一創(chuàng)。即整肅車險理賠隊伍、整頓車險理賠質(zhì)量和車險理賠數(shù)據(jù)創(chuàng)優(yōu)活動。
在下一年的工作中,我將進一步強化學(xué)習意識,堅持學(xué)以致用,用以促學(xué)的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,在思想上提高認識,行動上嚴格規(guī)范,以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。
篇十二 廣告設(shè)計公司年度實習報告1450字
廣告設(shè)計公司年度實習報告范文
這次實習我選擇了一家裝潢設(shè)計公司,因為平時在學(xué)校從事編輯排版工作很想有機會到外面類似的公司里面實習一下,使自己的基礎(chǔ)更牢固,技術(shù)更全面,實習的內(nèi)容是學(xué)習平面設(shè)計。
因為考慮到以后畢業(yè)有可能從事這個行業(yè)的工作,因此我非常珍惜這次實習的機會,在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解,找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
第一天來到公司,不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,最終還是公司里的老師給我指了條路,讓我用photoshop和coreldraw軟件模仿教程做一些簡單的圖片,終于找到事情做了,于是我就乖乖的做起了圖片。說實話我以前在學(xué)校的時候也這樣做過,不過效果揮姓餉春茫?蛭?鄖耙揮齙僥訓(xùn)幕蠆歡?木屯o呂床蛔雋耍??衷謨欣鮮υ諗員擼?脅歡?木臀剩?饈刮沂芤娣喬場?假如在作圖的過程中如果使用幾個小技巧,確實可以達到事半功倍的效果。
一、photoshop小技巧
1.制作圓角矩形方塊
首先在photoshop中建立一個新文件,在文件上用矩形選取工具畫一個矩形框,接著選擇選單select→feather,輸入半徑值,數(shù)值越大則圓角矩形的半徑越大。在選取區(qū)中填入顏色后,取消選取范圍。選取選單image→adjust→threshold,由調(diào)整threshold
level來改變大小,如此就會產(chǎn)生您想要的圓角矩形大小。若要產(chǎn)生圓角矩形的選取區(qū),可以在選取區(qū)作用的環(huán)境下,切換到快速遮罩模式,同樣執(zhí)行threshold以獲得您想要的.遮罩。
2.高解析制作
在用photoshop制作網(wǎng)頁圖形的時候,許多朋友為了快速的操作,都會把圖選擇低解析度進行制作,但是有些濾鏡會因為圖形解析度的不足,而無法處理,最后出來的效果也很差。所以建議大家在處理類似情形時,可以先在高解析度下完成繪制、影像編輯等工作,然后再向下取樣,將影像縮成最后的大小。
3.保留選取范圍大小
當您在photoshop中使用image
size或cancas
size改變影像大小時,原本在影像中選取的范圍也會跟著改變,如果想要保留原本的選取范圍,可以先切換到快速遮罩模式下(按下鍵盤上的q鍵),然后再選擇“image
size”或“canvas
size”。使用image
size指令會將影像與選取范圍一同縮??;若使用canvassize指令則只會將影像縮小,而選取范圍仍保持原有的大小。記著再將快速遮罩模式切換成標準模式。
4.快速隱藏圖層
如果您在photoshop中只想要顯示某一層圖層的影像,是不是得一一將其他圖層隱藏起來呢?這里有一個既快速又方便的作法:只要在圖層面版上同時按住ctrl+alt以鼠標點選欲顯示的圖層的眼球圖示,就可以將其他圖層通通藏起來。另外也可以用ctrl+alt+快速鍵調(diào)整圖層的前后次序。
二、coreldraw小技巧
1.擦去錯誤線條
如果您使用coreldraw中的手繪鉛筆工具,不小心把線條畫歪了或畫錯了,您不必急著將線條刪除,只要立刻按下shift鍵,然后反向擦去即可。
2.動尺規(guī)
在coreldraw中事實上是可以讓您自由移動尺規(guī)的位置,只要在尺規(guī)上按住shift鍵以鼠標拖移,就可以將尺規(guī)移動。如果您想將尺規(guī)放回原位,則只要在尺規(guī)上按住shift鍵迅速按鼠標鍵兩下,就會立即歸位。
3.利用coreldraw制作動畫gif文件
事實上利用coreldraw也可以用來制作動畫gif文件,您可以將coreldraw中的圖層當成動畫中一個個的影格,然后逐一輸出成gif文件(其他圖層上的影像必須先關(guān)閉)。再利用photo-paint的movie功能,先選擇creat from
document將第一張gif文件制成movie,再陸續(xù)將轉(zhuǎn)好的gif文件以“ fromfile”插進來,選擇“儲存成…”動畫gif的格式,于對話框中設(shè)定延遲的時間和位置,如此就算大功告
4.同時旋轉(zhuǎn)與縮放
篇十三 公司年度工作報告集團公司工作報告5950字
集團公司工作報告
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是:認真貫徹黨的十七大和中央經(jīng)濟工作會議、中央企業(yè)負責人會議精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,總結(jié)公司2023年工作,深入分析形勢,全面部署2023年工作,動員公司全體干部員工,努力創(chuàng)新超越,提升競爭能力,全面完成2023年工作任務(wù),為實現(xiàn)“8467”和“國內(nèi)行業(yè)前列、世界企業(yè)500強”目
標而奮斗!
下面,我代表集團公司黨組講三個方面的意見。
一、公司2023年工作回顧
2023年,公司系統(tǒng)以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,全面落實集團公司年度、年中工作會議精神,按照公司黨組確定的“一二三四”總體工作思路和要求,全面超額完成年度目標任務(wù)和國資委年度業(yè)績考核指標,三大業(yè)績大幅提升,生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展勢頭進一步趨好,各項工作取得良好成績。
三大業(yè)績完成情況
1、安全業(yè)績
公司系統(tǒng)沒有發(fā)生生產(chǎn)基建安全考核及以上事故,沒有發(fā)生企業(yè)經(jīng)營和領(lǐng)導(dǎo)人員違法和嚴重違紀案件,沒有發(fā)生對公司形象和穩(wěn)定造成不利影響事件,管理范文網(wǎng)確保了四個安全。
2、經(jīng)營業(yè)績
(來自: 管理范文網(wǎng))
——實現(xiàn)利潤總額42億元,完成年度目標的110%,比上年增長36%。
——凈利潤9億元,完成年度目標的128%,比上年增長60%。
——流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率3.3次,完成年度目標的110%,比上年提高0.05次。
——供電煤耗347.11克/千瓦時,比年度目標低1.89克/千瓦時,比上年下降8.71克/千瓦時。
——單位發(fā)電量二氧化硫排放量3.63克/千瓦時,比年度目標低1.37克/千瓦時,比上年下降47%。
——全員勞動生產(chǎn)率37萬元/人%26#8226;年,比年度目標高4萬元/人%26#8226;年,比上年提高5.3萬元/人%26#8226;年。
3、發(fā)展業(yè)績
——開工電源建設(shè)容量1307萬千瓦,完成年度目標任務(wù)。
——投產(chǎn)發(fā)電裝機容量1219.5萬千瓦,完成年度目標的111%。
(二)主要工作情況
公司系統(tǒng)著力堅持科學(xué)發(fā)展,著力推進改革創(chuàng)新,著力提升企業(yè)管理,著力加強隊伍建設(shè),各項工作都邁上新臺階。
1、科學(xué)發(fā)展取得新成效
產(chǎn)業(yè)延伸取得進展。開工建設(shè)福建可門儲運中心和內(nèi)蒙古不連溝煤礦項目。陜西榆橫、新疆昌吉、山西沁源煤電一體化項目以及可門港鐵路支線項目前期工作取得積極進展。完善金融管理架構(gòu),重組控股信托公司,整合集團金融資源,拓展外部資金融通,實現(xiàn)效益大幅提升,范文寫作服務(wù)集團發(fā)展的能力進一步增強。大力支持工程技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,華電工程公司發(fā)展勢頭向好。印尼阿薩漢、南蘇等境外投資項目穩(wěn)步推進,境外項目投資和戰(zhàn)略合作取得新進展。
/千瓦時,全年節(jié)約標煤178萬噸。鄒縣、可門、大通等企業(yè)綜合供電煤耗降幅較大。揚州發(fā)電公司采用國電南自開發(fā)的具有自主產(chǎn)權(quán)的高壓變頻裝置,節(jié)能效果顯著,得到江蘇省政府贊揚,并在全省推廣。公司在節(jié)能減排方面積極發(fā)揮中央企業(yè)的表率作用,受到社會廣泛好評。
2、改革創(chuàng)新實現(xiàn)新突破
體制、機制創(chuàng)新取得重要進展。研究確定集團公司整體改制上市規(guī)劃,制定實施“電為核心、上下延伸、內(nèi)外并舉”的產(chǎn)業(yè)布局和以上市公司為發(fā)展主體的資產(chǎn)重組實施方案,建立“資產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)分離、區(qū)域統(tǒng)一管理”的管理體系。按照責權(quán)利相統(tǒng)一的原則,規(guī)范和強化總部及各區(qū)域機構(gòu)管理職責。在上海、陜西、山西、廣東、河南、河北、甘肅、吉林等地區(qū)設(shè)立分公司(項目籌建處),推動了公司在這些地區(qū)的發(fā)展。啟動實施綜合配套改革,推進按定員組織生產(chǎn),深化勞動、人事、工資三項制度改革,組建區(qū)域檢修公司,成立資本控股、發(fā)電運營、新能源公司,推進專業(yè)化管理,各專業(yè)公司規(guī)模經(jīng)營、服務(wù)集團、開拓市場的優(yōu)勢和功能進一步發(fā)揮。解決了電力改革遺留問題,完成新疆地區(qū)資產(chǎn)移交和青山電廠整體劃轉(zhuǎn)。進一步理順了對貴州黔源公司的管理關(guān)系。
技術(shù)創(chuàng)新取得新的進步。實施國產(chǎn)igcc、煙氣脫硝、太陽能熱發(fā)電等重大科技課題攻關(guān)。成功申報國家“863”計劃和國家科技支撐計劃項目4項。安排科技項目和科技創(chuàng)新基金項目43項。獲中國電力科技獎5項。思想?yún)R報專題評選公司科技進步獎42項。成功主辦“清潔高效燃煤發(fā)電技術(shù)協(xié)作網(wǎng)2023年年會”。
創(chuàng)新發(fā)展邁出較大步伐。通過收購控股江蘇電力股份、上海奉賢、湖北金源等發(fā)電資產(chǎn)。完成對湖北襄樊電廠一期、天津軍糧城電廠的接收管理。國電南自重組和增發(fā)工作取得實質(zhì)性進展,華電國際再融資及資產(chǎn)注入進入操作階段,對參股企業(yè)股權(quán)進行合理處置。創(chuàng)新融資方式,積極爭取發(fā)行各類債券和信托77億元,穩(wěn)妥參與資本市場運作,調(diào)整負債結(jié)構(gòu),降低融資成本,保證了發(fā)展資金需求。
3、企業(yè)管理有了新提升
安全生產(chǎn)形勢良好。以安全質(zhì)量標準化為核心,建立“以零違章確保零事故”反違章長效機制,加大反違章力度,開展安全性評價、隱患排查整改、基建專項整治,落實安全生產(chǎn)“鞏固提高年”活動,加強設(shè)備管理,提高設(shè)備可靠性,有效防范了各類事故的發(fā)生。哈三、西塞山公司等41家企業(yè)實現(xiàn)無非停,青島、揚州公司等18家企業(yè)安全運行超過3000天。
經(jīng)營管理得到加強。加強預(yù)算管理和經(jīng)濟分析工作,強化成本、費用目標管理和過程控制,建立財務(wù)預(yù)算、業(yè)績考核、薪酬分配三位一體的績效管理機制,建立年度績效目標和任期目標考核制度,規(guī)范單項獎勵和評先創(chuàng)優(yōu)管理,初步建立對標管理指標體系。“三電”、“四煤”工作進一步加強,發(fā)電量保持快速增長,貴州、云南、浙江、河北、江蘇、四川、湖北、青
海、山東9個地區(qū)設(shè)備利用小時超過當?shù)仄骄?;新機標桿電價和脫硫電價落實到位,華電國際、貴州、云南、湖南等地區(qū)電價工作取得積極成果;電熱費欠費額得到較好控制。發(fā)揮燃料“五統(tǒng)一”優(yōu)勢,增強了電煤量質(zhì)價的駕馭能力,燃料管理水平進一步提高。開通了集團公司門戶網(wǎng)、廣域網(wǎng)二期、生產(chǎn)營銷實時監(jiān)管、資金結(jié)算平臺等信息應(yīng)用系統(tǒng)。貴州、新疆、江蘇、福建、河北、遼寧、四川、陜西、云南、浙江地區(qū),華電國際、華電煤業(yè)、資本控股、華電工程、華電招標、北京熱電、北京水電完成年度預(yù)算目標。扭虧工作取得成效,二級企業(yè)虧損面比上年下降2.94個百分點;虧損額比上年減少0.9億元。
內(nèi)控機制得到強化。充分發(fā)揮審計管理職能,開展資產(chǎn)經(jīng)營責任審計和專項審計調(diào)查73項,審計意見整改率100%。開展燃煤管理、招標管理效能監(jiān)察;加強項目投資、關(guān)聯(lián)交易、財務(wù)監(jiān)督和風險管理;積極配合國務(wù)院派駐公司監(jiān)事會和國家審計署開展監(jiān)督檢查工作;清理完善公司規(guī)章制度,形成制度建設(shè)長效機制;開展“依法經(jīng)營,遵紀守法”主題實踐活動,確保了經(jīng)濟安全。
4、隊伍建設(shè)得到新加強
干部和員工隊伍素質(zhì)不斷提高。開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動,堅持“德才兼?zhèn)?、注重實績、范文top100群眾公認”的用人標準,全面加強各級領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),各級領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力明顯增強。完善干部管理機制,加大干部交流力度,建立后備干部管理制度。成立集團公司黨校,舉辦了7期420多人次參加的領(lǐng)導(dǎo)人員和后備干部培訓(xùn)班。加強人才隊伍建設(shè),編制公司“十一五”人力資源優(yōu)化配置規(guī)劃、人才隊伍建設(shè)規(guī)劃,完善專業(yè)技術(shù)人才和技能人才考核評價體系。著力解決上大壓小、綜合配套改革涉及的人員問題,向新項目配置員工3068人。加大員工培訓(xùn)力度,集團總部組織各類專業(yè)培訓(xùn)班48期,培訓(xùn)人員2938人次,廣泛開展職工技能競賽活動,提高了員工素質(zhì)。
黨的思想組織作風建設(shè)深入推進。全面部署學(xué)習貫徹黨的十七大精神,舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習貫徹十七大精神研修班。認真抓好各級黨委(黨組)理論中心組學(xué)習,加強黨員政治理論教育。深入開展黨員干部“五帶頭”和“強核心、固堡壘、全面提升基層黨組織標準化建設(shè)水平”活動,持續(xù)推進黨的先進性建設(shè),認真貫徹落實中央四個長效機制文件,得到中央檢查組高度評價。進一步健全黨的組織機構(gòu),完善工作機制,隆重表彰了公司系統(tǒng)“兩優(yōu)一先”。公司兩位同志當選黨的十七大代表光榮出席了十七大。以集團總部為重點,加強作風建設(shè),各級機關(guān)的工作作風、效率、質(zhì)量都有新的進步和提高。加強黨員干部廉潔從業(yè)和警示教育,建立落實教
育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防____體系,沒有發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)人員違法和嚴重違紀案件,確保了政治安全。
精神文明和企業(yè)文化建設(shè)取得成效。加強企業(yè)文化建設(shè),完善企業(yè)文化體系,建立企業(yè)文化建設(shè)示范基地,開展豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè)活動。廣泛開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動和“五個一”文體活動,選樹了全國勞模石曉啟等十大先進典型。工會、共青團工作進一步加強,廠務(wù)公開和職代會制度進一步完善。加強職工思想動態(tài)分析和有針對性的思想工作,及時排查和消除不穩(wěn)定因素,保持了重大節(jié)日安全和職工隊伍穩(wěn)定。
外部環(huán)境進一步改善。加強與社會各界的溝通合作,全面履行社會責任,認真落實國家下達的援疆援藏任務(wù),積極參加社會公益活動,營造了良好環(huán)境。強化正面宣傳,樹立良好社會形象,加強應(yīng)急管理,確保了形象安全。
2023年各項工作成績的取得,是___、國務(wù)院正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是國家有關(guān)部門、各級地方黨委政府和社會各界大力支持的結(jié)果,是公司廣大干部員工積極應(yīng)對挑戰(zhàn),克服困難,團結(jié)拼搏,努力奮斗的結(jié)果。剛才,大會隆重表彰了先進企業(yè)、優(yōu)秀發(fā)電企業(yè)、文明單位、“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子先進集體、勞動模范以及各方面工作的先進單位、先進個人,他們是公司系統(tǒng)奮發(fā)有為、爭先創(chuàng)優(yōu)的榜樣。在此,我代表公司黨組向各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界表示誠摯的感謝,向受到表彰的先進單位和個人表示熱烈祝賀,向公司全體干部員工表示崇高的敬意!在總結(jié)成績的同時,更要清醒認識到工作中存在的差距和不足:一是公司競爭力有待進一步提高。安全、效益、發(fā)展績效都有進一步提升的空間,科學(xué)發(fā)展、改革創(chuàng)新、企業(yè)管理、隊伍建設(shè)等方面,還存在不適應(yīng)當前形勢和任務(wù)的問題,需要進一步加強。二是公司內(nèi)部區(qū)域之間、單位之間的工作和績效水平存在較大的不平衡。部分地區(qū)、企業(yè)沒有完成績效目標要求,個別企業(yè)發(fā)生虧損。部分地區(qū)、企業(yè)項目開拓力度不大,重點區(qū)域發(fā)展項目后續(xù)資源不足。個別新投產(chǎn)機組由于設(shè)備質(zhì)量、施工質(zhì)量、配套工程和運行管理的問題,與“雙達標”要求有差距。以上問題的存在,雖有客觀因素影響,但責任不落實、管理水平低、措施不得力、工作不到位的主觀方面問題,在部分單位不同程度的存在。對于這些問題,我們要引起高度重視,切實加以解決。
(三)基本工作經(jīng)驗
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集團公司工作報告
一年來的工作實踐,充分證明公司黨組確定的年度工作總體思路和要求,符合公司實際,符合黨的十七大精神,得到公司上下積極貫徹和認同,形成了公司工作體系和基本經(jīng)驗,我們要繼續(xù)堅持和發(fā)揚。
——履行“三大責任”是公司的光榮使命。履行經(jīng)濟責任、政治責任和社會責任,這是黨和國家賦予公司的光榮職責。只有全面履行三大責任,才能充分發(fā)揮中央企業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要支柱、全面建設(shè)小康社會的重要力量、黨執(zhí)政的重要基礎(chǔ)的應(yīng)有作用,更好為黨和國家的工作大局服務(wù)。
——推進“做強做大做好”是公司的基本方向。做強做大做好符合科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì),符合黨的十七大提出的“又好又快”發(fā)展的基本要求,是企業(yè)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、實現(xiàn)又好又快發(fā)展的具體實踐。只有把做強做大做好貫徹于公司發(fā)展的全過程,才能明確方向,統(tǒng)領(lǐng)全局,科學(xué)發(fā)展。
——提升“三大業(yè)績”是公司的中心任務(wù)。三大業(yè)績涵蓋了發(fā)電企業(yè)的主要任務(wù)和工作成果,符合發(fā)電企業(yè)的特點和實際,也體現(xiàn)了國資委對公司經(jīng)營業(yè)績考核的基本要求。只有全面提升“三大業(yè)績”,才能抓住企業(yè)工作的中心任務(wù),形成正確的業(yè)績導(dǎo)向,確保國有資產(chǎn)的保值增值。
——確?!八膫€安全”是公司的工作基礎(chǔ)。安全是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ),對于發(fā)電企業(yè)更為重要。生產(chǎn)安全、經(jīng)濟安全、政治安全、形象安全是企業(yè)安全發(fā)展的完整體系。只有樹立“四個安全”的大安全觀,才能全面夯實安全基礎(chǔ),建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè),確保實現(xiàn)公司安全發(fā)展。
——落實“四個著力”是公司的工作路徑。著力堅持科學(xué)發(fā)展,著力推進改革創(chuàng)新,著力提升企業(yè)管理,著力加強隊伍建設(shè),是提升“三大業(yè)績”、做強做大做好的主要路徑。只有落實“四個著力”,才能抓住工作的關(guān)鍵,推進各項工作取得新成效。
二、公司的形勢和公司戰(zhàn)略
經(jīng)過五年的發(fā)展,公司進入到做強做大做好的關(guān)鍵時期。公司上下必須進一步認清形勢,(來自: 在 點 網(wǎng))明確公司戰(zhàn)略,不斷開創(chuàng)公司工作的新局面。
公司面臨的形勢
公司面臨的形勢正在發(fā)生廣泛而深刻的變化,機遇前所未有,挑戰(zhàn)也前所未有,機遇大于挑戰(zhàn)??傮w上看,對公司經(jīng)營發(fā)展穩(wěn)定產(chǎn)生重要影響的主要有六個方面:
第一,國民經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展,特別是黨的十七大提出到2023年人均gdp比2023年翻兩番的宏偉目標,為公司保持較長時期的快速發(fā)展創(chuàng)造了廣闊空間。但當前電力供需基本平衡,設(shè)備利用小時呈下降趨勢,電力市場競爭加劇,發(fā)展的資源環(huán)境制約突出,國家加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,這些對公司快速健康可持續(xù)發(fā)展提出了新的要求。
第二,國家為防止經(jīng)濟增長由偏快轉(zhuǎn)為過熱,防止價格由結(jié)構(gòu)性上漲演變?yōu)槊黠@通貨膨脹,進一步加大宏觀調(diào)控力度,提出了“控總量、穩(wěn)物價、調(diào)結(jié)構(gòu)、促平衡”的12字方針,實行穩(wěn)健的財政政策、從緊的貨幣政策和嚴格的新項目審批制度。去年6次貸款利率調(diào)高的影響將在今年進一步釋放。這一方面將促進公司堅持又好又快發(fā)展,另一方面也使新項目核準要求提高,融資環(huán)境趨緊,財務(wù)成本增加,后續(xù)發(fā)展難度加大。
第三,國家推進國有資產(chǎn)改革,加快調(diào)整國有資產(chǎn)布局,實施國有資本預(yù)算制度,加快推進中央企業(yè)重組,積極支持中央企業(yè)實現(xiàn)整體上市,逐步推行經(jīng)濟增加值(eva)考核,引入行業(yè)對標,強調(diào)價值考核、過程監(jiān)督。這一方面為公司做強做大做好創(chuàng)造了條件,提供了動力;另一方面對公司經(jīng)營發(fā)展提出了更高要求。
第四,國家對節(jié)能環(huán)保作出了一系列重大部署和制度安排,特別是實行發(fā)電側(cè)節(jié)能調(diào)度,對節(jié)能減排要求更加嚴格。一方面,經(jīng)過五年發(fā)展,公司電源結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、節(jié)能環(huán)保水平大幅提升,30萬千瓦及以上機組已成為主力機組,參與節(jié)能調(diào)度的優(yōu)勢明顯。另一方面,公司發(fā)電資產(chǎn)結(jié)構(gòu)性矛盾尚未徹底理順,高能耗的老小火電機組仍占一定比重,環(huán)保設(shè)施建設(shè)運行還存在薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)分析預(yù)測,公司系統(tǒng)將有600多萬千瓦的燃煤機組不能進入發(fā)電組合,部分企業(yè)將面臨嚴峻挑戰(zhàn)。
第五,資源價格持續(xù)上漲給公司經(jīng)營帶來的壓力不斷增大,煤電聯(lián)動、氣電聯(lián)動存在較大的不確定性。煤炭、石油、天然氣、原材料及發(fā)電設(shè)備等價格走勢持續(xù)上升。國際原油期貨價格不斷走高,國內(nèi)天然氣去年大幅提價,今年煤炭價格繼續(xù)上漲已成定局,電煤供應(yīng)緊張,生產(chǎn)資料價格和環(huán)保政策性收費還將上升,發(fā)電成本、建設(shè)成本將隨之增加。公司經(jīng)營壓力進一步加大。
第六,公司經(jīng)過五年發(fā)展,各項事業(yè)取得長足進步,資產(chǎn)質(zhì)量大幅提升,綜合實力明顯增強,實現(xiàn)裝機容量翻一番多,經(jīng)濟效益翻兩番,形成快速健康可持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢,干部員工
應(yīng)對復(fù)雜嚴峻形勢的能力進一步增強。但也要看到,改變資產(chǎn)質(zhì)量,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),解決制約公司可持續(xù)發(fā)展的瓶頸問題,將是長期而艱巨的任務(wù);適應(yīng)新的形勢和公司快速發(fā)展的要求,提升隊伍素質(zhì)和管理水平還需公司上下長期努力。
面對新的形勢,公司上下必須以寬廣深遠的視野,只爭朝夕的精神,求真務(wù)實的作風,創(chuàng)新超越的理念,立足當前,著眼長遠,更好地做好當前的工作,科學(xué)謀劃公司的未來。
篇十四 置業(yè)公司2023年度述職述廉報告4500字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
去年以來,我們__置業(yè)在集團公司的正確引領(lǐng)下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子恪盡職守,配合默契,同心同德,砥勵奮進,在全公司干部職工的共同努力下,各項業(yè)務(wù)取得了歷史性的突破。按照集團年度考核工作有關(guān)要求,現(xiàn)將公司班子2023年度業(yè)務(wù)工作、反腐__建設(shè)和理論學(xué)習情況報告如下,請予評議。
一、盡職盡責,業(yè)務(wù)工作實現(xiàn)新的突破
2023年是喜迎黨的__大會議召開的一年,是集團發(fā)展極為關(guān)鍵的一年,也是我們公司跨越式發(fā)展的一年。公司班子成員,在黨的__屆人大、__大精神的指引下,團結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工,謀劃發(fā)展思路,實行精細管理,上下同欲,勵精圖治,艱苦奮斗,建功立業(yè),積極應(yīng)對地產(chǎn)市場的新變化,全面超額完成了集團下達的年度各項目標任務(wù),為推動我省經(jīng)濟社會發(fā)展做出了新的貢獻。
(一)、攻堅克難,經(jīng)營目標勝利實現(xiàn)
截止2023年10月31日,公司總資產(chǎn)達到14.61億元,較上年末11.88億元增長22.98%,流動資產(chǎn)14.57億元為資產(chǎn)總額的99.73%,本期貨幣資金為2.96億元,負債總額11.50億元資產(chǎn)負債率為78.71%,。
當年項目銷售回款40,096萬元,其中項目一期13796萬元,項目二期26300萬元;銷售費用占主營業(yè)務(wù)收入的比重4.14%。銷售回款8,609萬元,
利潤總額26997萬元,股東投資回報率53.91%。截止目前實現(xiàn)利潤總額-1,633萬元,股東投資回報率-4.08%。
(二)夯實管理,質(zhì)量安全控制水平不斷提升
為保證天驕華庭項目一期8月交付業(yè)主,二期按計劃達到預(yù)售條件等目標的實現(xiàn),公司與監(jiān)理單位、施工單位通力協(xié)作,采取召開現(xiàn)場觀摩會、工程專業(yè)會、規(guī)范工程進度款審核制度等措施,加強對工程建設(shè)進度控制。同時,規(guī)范基礎(chǔ)管理與安全文明管理雙管齊下。嚴格執(zhí)行批辦組自檢、專職質(zhì)量員檢、監(jiān)理工程師檢的“三檢”、工序交接檢查和隱蔽驗收制度,對重點部位、關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)或者位等,設(shè)置工序質(zhì)量控制點,堅決執(zhí)行上道工序不合格不得進入下道工序施工的管理辦法。及時下發(fā)了《關(guān)于項目施工現(xiàn)場全員持證上崗的通知》,加強對現(xiàn)場施工人員的管理。以“安全生產(chǎn)年”為契機,加強安全生產(chǎn)檢查,組織安全生產(chǎn)應(yīng)急演練活動,確保安全文明管理工作做實做好。
截止目前,天驕華庭項目一期已順利交房,二期主體結(jié)構(gòu)工程全部封頂,砌體工程全部完成,內(nèi)粉完成30%,外粉完成50%,提前1個月完成2023年度工程建設(shè)計劃指標。
(二)精心組織,一期交房打造英地品牌形象
把握重點工程,推進交房工作。天驕華庭項目一期交房工作是英地置業(yè)2023年重點工作之一,為確保天驕華庭項目一期能夠順利交房,公司領(lǐng)導(dǎo)班子集中精力、細心研究,多次召開專項會議進行安排部署,抽調(diào)大批工作人員,成立交房專項工作小組,細化交房工作流程,制定相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,全力做好前期籌備工作。本次交房活動于8月31日正式啟動,歷時十天,期間,全體交房工作人員密切配合、全力以赴的投入到交房工作中,保證了交房現(xiàn)場井然有序,各環(huán)節(jié)運行流暢。讓業(yè)主切實感受到了貼心的服務(wù),進一步提升了英地品牌形象。
天驕華庭項目一期住宅共計1232套,符合交房條件1216套,完成交房1068套,一次性交房率達到88%;繳納物業(yè)費1083套,累計收款117.02萬元。
(三)強化營銷,車位銷售出現(xiàn)良好態(tài)勢
根據(jù)市場情況,創(chuàng)新營銷理念。按照市場化運作模式,采用排號和搖號方式,經(jīng)過七天認籌和三天開盤活動的組織開展,順利完成項目一期車位的銷售工作,市場反應(yīng)良好。項目一期可售車位共計575個,已完成銷售527個,銷售率超92%,實現(xiàn)銷售收入7,258萬元,實現(xiàn)本年度車位銷售目標。開展項目一期商鋪的整體市場調(diào)研工作,形成《項目一期商鋪整體營銷報告》及定價原則,目前已向市場推售,銷售勢態(tài)良好。
(四)項目批復(fù),公司市場和業(yè)務(wù)拓展穩(wěn)步推進
開發(fā)新的項目,占領(lǐng)市場制高點,2023上半年公司調(diào)配精干隊伍,全力以赴多方溝通協(xié)調(diào),許昌項目取了較大進展。在報建過程中,合理規(guī)避土地稅費、文物勘察費用、可行性報告及環(huán)評報告費用等共計700多萬元,降低了項目的開發(fā)成本。項目售樓部鋼結(jié)構(gòu)工程于5月31日順利完成竣工驗收,裝修工程基本完工;泰和院項目詳細性規(guī)劃及效果圖于2023年9月14日獲得批復(fù);南地塊基建電工程施工完成,具備驗收條件。
目前,許昌公司已對照年初制定的目標,圍繞工作重點,將工作任務(wù)進行了精細化分解,于2023年底已經(jīng)正式啟動工程建設(shè)。
(五)調(diào)研競拍,項目業(yè)務(wù)取得突破性的進展
為增加土地儲備,公司與鄭州市土地儲備中心,鄭州市土地教育中心、鄭州新區(qū)土地儲備中心建立聯(lián)系,形成了土地信息資源網(wǎng)絡(luò)。并通過走訪航空港區(qū),參與土地推介會等形式,積極尋找公司新增項目。其中對農(nóng)科院地塊進行了深入研究判斷,但由于規(guī)劃調(diào)整,政府暫停出讓該地塊。經(jīng)過深入細致的考察分析與可行性研究,英地置業(yè)科學(xué)決策競拍策略,確認競拍底價,在報請集團與中原高速審批通過后,于2023年12月3日,在鄭東新區(qū)管委會舉行的鄭政新出(2023)40號地塊使用權(quán)出讓拍賣中,克服重重困難,把握節(jié)奏、合理應(yīng)價,最終以961.59萬元/畝,總計63330萬元的合理土地價格取得了該宗地的建設(shè)使用權(quán)。
通過對東風南路地塊的盡職調(diào)查及可行性研究分析,公司認為該項目發(fā)展前景良好,將成為英地置業(yè)業(yè)務(wù)拓展的突破口,并為英地置業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強大推動力。
(六)細化制度,物業(yè)管理水平進一步提升
塑造良好的物業(yè)形象,提供優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)。公司根據(jù)實際情況,對員工節(jié)本紀律、工作流程手冊、考勤規(guī)定、夜間值班查崗規(guī)定等各類管理制度進行細化,明確職責,分清權(quán)限,強化內(nèi)部管理機制。按照已定的月度檢查計劃,對物業(yè)管理現(xiàn)場進行不定期檢查,并進行嚴格的打分,為員工的工作表現(xiàn)提供考核標準和依據(jù),從而使各項工作落實到位,業(yè)主滿意度與滿意度大大提升。
二、嚴于律己,反腐__取得新的成效
一年來,我們公司班子成員認真貫徹落實中央和我省關(guān)于黨風廉政建設(shè)和反貪腐斗爭的一系列安排部署,全面履行黨風廉政建設(shè)責任制各項職責,嚴格執(zhí)行《廉政準則》等廉潔自律規(guī)定,大局為重,嚴于律己,以身作則,率先垂范。同時積極做好分管業(yè)務(wù)部門、所屬單位的黨風廉政建設(shè)工作。
(一)刻苦學(xué)習,不斷提高黨性修養(yǎng)。始終把學(xué)習馬列主義、毛同志思想、鄧同志理論和“三個代表”重要思想作為必修課,深入貫徹落實黨的__屆人大、__大精神。堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),不斷提高自身理論水平。積極參加黨的組織生活,堅持民主集中制的領(lǐng)導(dǎo)制度和組織制度,堅決維護黨的集中統(tǒng)一。認真學(xué)習省紀委八屆六次全會、全省交通運輸和國資系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)會議精神,不斷加深對做好新形勢下黨風建設(shè)和反腐__建設(shè)工作重要性的認識,增強了做好國有企業(yè)廉潔從業(yè)建設(shè)、懲治和預(yù)防貪腐體系建設(shè)的工作能力。積極參加集團紀委組織開展的“廉潔文化宣傳教育月”活動,切實增強了廉潔自律意識,筑牢了反腐拒變思想防線。
(二)自省自律,堅持做到廉潔從業(yè)。一年來,能夠積極履行“一崗雙責”,嚴格遵守《廉潔準則》中的廉政八條及52個不準,執(zhí)行省委廉潔從政十二條規(guī)定以及集團公司廉潔從政相關(guān)規(guī)定,發(fā)揮模范帶頭作用,主動接受監(jiān)督。無論工作時間或是八小時之外,都時刻嚴格自律,守得住清貧,耐得住寂寞,抵得住誘惑,守得住底線,樹立正確的權(quán)力觀、政績觀、價值觀。
(三)強化責任,落實黨風廉政建設(shè)責任制。按照黨風廉政建設(shè)責任制要求,堅持對廉潔從業(yè)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作同安排、同部署,加強重點環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),利用聽匯報、征求意見、查閱資料等形式,狠抓工作落實,確保黨風廉政建設(shè)規(guī)定要求落到實處。逐級簽訂《黨風廉政建設(shè)目標責任書》和《廉潔承諾書》,分解目標任務(wù),強化監(jiān)督檢查,加強目標考核,嚴格責任追究,公司黨風廉政建設(shè)工作扎實有效。深入開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題和“小金庫”問題專項治理活動,對工程招投標、工程分包、材料采購、資金劃撥、設(shè)計變更等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行全方位、全過程監(jiān)督,專項治理工作成效顯著。在抓好班子個人廉潔自律的同時,堅持抓好班子,帶好隊伍。不斷強化制度建設(shè),加強干部教育、管理和監(jiān)督,形成用制度管人、管事的良好機制,隊伍始終保持團結(jié)、務(wù)實、清廉、高效的良好形象。
(四)強化作風,保持與職工群眾的血肉聯(lián)系
積極響應(yīng)中央關(guān)于改進作風、密切聯(lián)系群眾的八條規(guī)定,以公司領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部為重點,在公司干部職工中深入開展“思想大解放,作風大轉(zhuǎn)變,工作大落實”主題教育活動。通過活動,破除干部身上存在的“怕”、“滿”、“浮”、“慢”、“僵”等頑癥,強化“創(chuàng)新”、“趕超”、“務(wù)實”、“機遇”、“市場”等觀念,促使廣大干部干事有激情、做事有思路、推進有舉措、落實有效率、工作有實效,充分凝聚黨心民心,切實推動全公司黨風政風行風持續(xù)好轉(zhuǎn)、工作效率顯著提升、群眾滿意度不斷提高。
三、加強學(xué)習,班子自身能力有了新的提升
一年來,我們公司班子堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真學(xué)習鄧同志理論、“三個代表”重要思想和黨的__屆人大、__大、__屆一中全會、省九次黨員代表大會精神,進一步提高了思想認識,提高了執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力。增強了組織管理企業(yè)的能力和魄力。
一是提高思想認識,堅持學(xué)習制度。牢固樹立終身學(xué)習的理念,打造學(xué)習型領(lǐng)導(dǎo)班子。根據(jù)年初訂的公司班子政治業(yè)務(wù)學(xué)習計劃,堅持做到內(nèi)容、時間、精力和效果“四落實”。認真做好學(xué)習筆記,撰寫心得體會和理論文章,確保學(xué)習不走過場。二是豐富學(xué)習內(nèi)容,充實知識結(jié)構(gòu)。注重將政治理論與業(yè)務(wù)知識相結(jié)合,加強對企業(yè)管理、法律、財務(wù)、融資等業(yè)務(wù)新知識、新理論的學(xué)習,進一步拓展了知識面,豐富了知識結(jié)構(gòu),自身素質(zhì)有了較大的提高。三是改進學(xué)習方法,提升學(xué)習效果。在學(xué)習方法上,注重將集中學(xué)習與個人自學(xué)相結(jié)合;在學(xué)習形式上,注重將閱讀報刊文章與收看專題電視節(jié)目、錄像等結(jié)合;在學(xué)習過程中,堅持學(xué)思結(jié)合、學(xué)用結(jié)合,確保學(xué)習收到實效。去年以來,比較系統(tǒng)地學(xué)習了黨的__大報告、__屆一中會議精神以及國務(wù)院《指導(dǎo)意見》省國資委關(guān)于交通發(fā)展和國企改革的一系列重大決策,切實增強了黨性,在思想上、政治上、行動上始終與___、省委保持高度一致,同時也提高了政策水平和解決實際問題的能力。四是堅持理論聯(lián)系實際,指導(dǎo)推動公司工作開展。班子成員將此作為加強理論學(xué)習的一項基本原則,在努力學(xué)習、深入學(xué)習的基礎(chǔ)上,始終堅持理論聯(lián)系實際,努力做到學(xué)以致用,經(jīng)常深入基層開展調(diào)研,為基層出主意、想辦法,分憂解難,在推動、指導(dǎo)各項業(yè)務(wù)和黨建、思想政治工作方面發(fā)揮了積極作用。
四、今后工作努力方向
欲窮千里目,更上一層樓?;仡欉^去的一年,工作上雖然取得了較好的成績,但是離上級領(lǐng)導(dǎo)要求和職工群眾的期望還有一定的差距,理論學(xué)習還不夠系統(tǒng)深入,科學(xué)發(fā)展的理念還不夠牢固,創(chuàng)新意識還不夠強,廉潔自律意識還需進一步加強。同時在業(yè)務(wù)經(jīng)營管理上存在經(jīng)營機制不夠靈活、管理模式不科學(xué)和內(nèi)控體系不夠健全,制度與工作流程不完善,內(nèi)部管理有待進一步加強。
對于這些問題和不足,我將在今后工作征途中努力克服,加以改進。
新的一年,我們一是加強學(xué)習,提高理論水平。二是深入調(diào)研,提高業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。三是銳意創(chuàng)新,提升發(fā)展水平。四是加強管理,挖掘內(nèi)部潛力,五是廉潔自律,樹立良好班子形象。六是進一步完善經(jīng)營機制和管理模式,建立比較完整的內(nèi)控體系。
新的一年,我們將在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實黨的__大會議精神,搶抓機遇,發(fā)展自己,推動企業(yè)做優(yōu)做強做大,為加快中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè),早日實現(xiàn)中原崛起、河南振興做出新的更大貢獻。
以上匯報,若有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正!
篇十五 2023公司年度總結(jié)報告2200字
樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了____這樣的大型商家,____的進入,將成為__地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了____社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
二、物業(yè)管理方面
物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結(jié)務(wù)實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習,全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務(wù)程序的良好風氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
三、工程管理方面
通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達的任務(wù)。
四、問題和不足
同事們,20__年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們__房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
1、物業(yè)管理方面,物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們____在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20__年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
(1)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓(xùn)費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(3)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。目前,物業(yè)公司在__顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強調(diào)對客戶工作的重要性,加強內(nèi)部管理,進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓(xùn),在實際工作尋求突破。
(4)是創(chuàng)收能力進一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
2、公司內(nèi)部管理方面
(1)是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內(nèi)部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(2)是加強團隊建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學(xué)習,提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學(xué)習的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
3、工程管理方面。強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結(jié)起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。