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銀行實(shí)習(xí)報(bào)告2023年度(十五篇)

發(fā)布時(shí)間:2023-12-02 16:36:02 查看人數(shù):38

銀行實(shí)習(xí)報(bào)告2023年度

篇一 銀行實(shí)習(xí)報(bào)告2023年度2800字

一、實(shí)習(xí)單位介紹

廣東發(fā)展銀行是經(jīng)國(guó)務(wù)院和中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)組建、于 1988 年 9 月成立的股份制商業(yè)銀行,注冊(cè)資本為人民幣 35 億元,總部設(shè)在中國(guó)廣州市。截止 2023 年底,廣東發(fā)展銀行總資產(chǎn) 3445 億元,各項(xiàng)存款余額 3005 億元,各項(xiàng)貸款余額 2157 億元,在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、沈陽(yáng)、寧波、溫州、無(wú)錫、澳門(mén)等中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市設(shè)立了 26 家分行、 480 多家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),并與境外各大金融中心的 1100 多家銀行建立了代理行關(guān)系,初步形成了 城市化大商業(yè)銀行的格局。根據(jù)英國(guó)《銀行家》雜志對(duì)全球 1000 家大銀行排定的位次,廣東發(fā)展銀行連續(xù)四年入選全球銀行 500 強(qiáng)。

廣東發(fā)展銀行致力于為社會(huì)公眾和中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。成立十七年來(lái),始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范,開(kāi)拓進(jìn)取,堅(jiān)定不移地走 “ 特色經(jīng)營(yíng) ” 之路,嚴(yán)格按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理原則進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展。面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn),廣東發(fā)展銀行將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的時(shí)代精神,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)發(fā)展,努力建設(shè)成為管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良、信譽(yù)卓著、競(jìng)爭(zhēng)有力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。

廣東發(fā)展銀行的經(jīng)營(yíng)范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務(wù),主要包括:吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期和長(zhǎng)期貸款;辦理結(jié)算;辦理票據(jù)貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、 代理兌付、承銷(xiāo)政府債券;買(mǎi)賣(mài)政府債券;從事同業(yè)拆借;提供信用證服務(wù)及擔(dān)保;代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù);提供保險(xiǎn)箱服務(wù);外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國(guó)際結(jié)算;結(jié)匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);外匯借款;外匯擔(dān)保;外匯信用卡的發(fā)行;買(mǎi)賣(mài)和代理買(mǎi)賣(mài)股票以外的外幣有價(jià)證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價(jià) 證券;自營(yíng)和代客外匯買(mǎi)賣(mài);代理國(guó)外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù);離岸金融業(yè)務(wù);資信調(diào)查、咨詢(xún)、見(jiàn)證業(yè)務(wù)。經(jīng)中國(guó)人民銀行和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)管管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

而我實(shí)習(xí)所在的蕭山支行,主要產(chǎn)品服務(wù)有:人民幣存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù),人民幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù);外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國(guó)際結(jié)算;經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

二、實(shí)習(xí)工作體會(huì)

2023年3月20日,我來(lái)到廣東發(fā)展銀行蕭山支行營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銀行結(jié)算,先后到銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部和國(guó)際業(yè)務(wù)部,主要學(xué)習(xí)金融財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)結(jié)算和國(guó)際結(jié)算。結(jié)合大學(xué)四年在書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí),在工作實(shí)踐中,我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)中體會(huì)不到的東西,一些在書(shū)本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以下是我在會(huì)計(jì)結(jié)算和國(guó)際結(jié)算兩大業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)的體會(huì)。

(一) 銀行會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)

銀行會(huì)計(jì)是與銀行的出現(xiàn)而同時(shí)誕生的。銀行每一筆經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作過(guò)程,也就是銀行會(huì)計(jì)的運(yùn)作、核算過(guò)程,都要通過(guò)會(huì)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。也就是說(shuō),銀行會(huì)計(jì)的核算過(guò)程,就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)銀行基本職能的過(guò)程。

銀行會(huì)計(jì)不僅是銀行的重要基礎(chǔ)工作,可以客觀地對(duì)銀行的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作起反映、核算和監(jiān)督作用,而且銀行會(huì)計(jì)的這三個(gè)職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,它們是相輔相成的。在銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部實(shí)習(xí)一個(gè)月,先后學(xué)習(xí)到如何開(kāi)立基本存款戶(hù)、臨時(shí)存款戶(hù)、一般存款戶(hù)等,及不同的開(kāi)戶(hù)需要不同的資料;如何辦理結(jié)算帳戶(hù)的銷(xiāo)戶(hù),如何辦理增資等。

在支付結(jié)算方面,我學(xué)到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序,具體包括銀行匯票,商業(yè)匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算,我在大學(xué)中的《國(guó)際結(jié)算》和《金融會(huì)計(jì)》等課程中也學(xué)到過(guò),并且掌握的非常熟練,但現(xiàn)實(shí)操作和書(shū)本的理論知識(shí)確實(shí)還是有很大的區(qū)別?,F(xiàn)實(shí)操作中,銀行的會(huì)計(jì)不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點(diǎn)和記載事項(xiàng),還要對(duì)受理票據(jù)的審核事項(xiàng)一事不漏:票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi);票據(jù)記載的收款人或背書(shū)人是否確為持票人單位或個(gè)人;出票金額大小寫(xiě)是否一致,銀行匯票和本票的小寫(xiě)金額是否用壓數(shù)機(jī)壓??;出票人、承兌人、背書(shū)人簽章是否與銀行預(yù)留印鑒相符;等等事項(xiàng)。具體分配到我手頭上的實(shí)踐工作,有幫助銀行會(huì)計(jì)驗(yàn)印,主要是票據(jù)上的法人章和財(cái)務(wù)章;學(xué)習(xí)如何敲章,每個(gè)會(huì)計(jì)工作人員,手頭上都有很多顆不同種類(lèi)的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學(xué)習(xí)如何使用壓數(shù)機(jī)和支票打印機(jī);等等,這些都是在學(xué)校的課堂上,學(xué)習(xí)不到和實(shí)踐不到的知識(shí)技能。

(二) 銀行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)

國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)對(duì)于整個(gè)銀行業(yè)來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)小、成本低、利潤(rùn)高、 含技術(shù)量成份高。從整體上來(lái)看,國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤(rùn)卻要占銀行凈收入的相當(dāng)大的份額。

大三的時(shí)候,我們學(xué)過(guò)一門(mén)原版的《國(guó)際支付》,學(xué)的主要就是外匯結(jié)算方面的知識(shí),從中我學(xué)到了什么是信用證,什么是托收業(yè)務(wù),電匯、票匯、信匯的區(qū)別等等知識(shí),并且知道大量英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)詞匯,這對(duì)我后來(lái)在國(guó)際業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)工作,有很大的幫助。

在現(xiàn)實(shí)的實(shí)習(xí)工作中,在工作導(dǎo)師的教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了如何開(kāi)立進(jìn)口信用證,及需要提交的文件,具體包括進(jìn)口合同,進(jìn)口代理協(xié)議,進(jìn)口開(kāi)證申請(qǐng)書(shū)(應(yīng)加蓋預(yù)留印鑒并由會(huì)計(jì)人員驗(yàn)印),進(jìn)口批文,保證金回單的復(fù)印件,授信批復(fù)(首筆),進(jìn)口開(kāi)證動(dòng)態(tài)一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續(xù);無(wú)不符點(diǎn)的出口信用證押匯應(yīng)提供哪些資料;等等。

而實(shí)習(xí)過(guò)程中,一開(kāi)始最讓我迷惑的就是福費(fèi)庭業(yè)務(wù),可能是在學(xué)校的時(shí)候,基本上沒(méi)有接觸到福費(fèi)庭的相關(guān)更多的知識(shí),在實(shí)習(xí)工作中,也很少碰到,所以在實(shí)際實(shí)踐中,我對(duì)其很不解,在實(shí)習(xí)教師的不斷實(shí)踐指導(dǎo)下,終于搞清楚,福費(fèi)庭就是我行無(wú)追索權(quán)地買(mǎi)斷經(jīng)境外開(kāi)證行/保兌行承兌的遠(yuǎn)期匯票或遠(yuǎn)期票據(jù),較適用于大宗交易。辦福費(fèi)庭業(yè)務(wù)必須是遠(yuǎn)期信用證項(xiàng)下,企業(yè)必須與銀行交單,銀行在收到開(kāi)證行加押承兌電報(bào)后方可辦理。

同時(shí),除了學(xué)到一些很專(zhuān)業(yè)的外匯業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還學(xué)到了一些外匯業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說(shuō)是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦理中必不可少的。比如信用證傳真,外匯收支申報(bào)單的填寫(xiě),客戶(hù)水單和核銷(xiāo)單的整理與發(fā)放,信用證修改通知書(shū)的收發(fā)等等。

三、實(shí)習(xí)小結(jié)

通過(guò)以上的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更深刻的了解,也是對(duì)這四年大學(xué)所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從此次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù),但是,這讓我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序,和外匯業(yè)務(wù)的實(shí)際操作,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不再局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

篇二 中國(guó)人民銀行實(shí)習(xí)報(bào)告1100字

在人民銀行里面,我真正的感受到了我法律、金融知識(shí)的欠缺以及工作實(shí)踐與課本知識(shí)之間的差距。但也正是這些不足讓我有了更多的機(jī)會(huì)向人行的各位前輩虛心求教,大家也是熱心的給我答疑解惑,讓我受益匪淺。

一、貨幣信貸管理處工作職責(zé)貨幣管理處的主要工作職責(zé)是分析貨幣信貸執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)分析轄區(qū)內(nèi)的金融形勢(shì),反饋貨幣信貸政策落實(shí)情況,反映貸款有效需求變化,為總行制定貨幣政策提供依據(jù);結(jié)合當(dāng)?shù)匦刨J特點(diǎn),提出信貸政策指導(dǎo)建議,運(yùn)用部分貨幣政策工具有效貫徹執(zhí)行貨幣政策。

二、貨幣信貸管理處具體工作業(yè)務(wù)

信貸資金管理:主要是四個(gè)方面,分別為信貸資金計(jì)劃的編制與核定、信貸資金的管理、信貸資金的調(diào)劑以及繳存存款的管理。

再貸款、再貼現(xiàn)管理:主要是三個(gè)方面,分別是對(duì)于再貸款、再貼現(xiàn)對(duì)象的審核、對(duì)于再貸款、再貼現(xiàn)手續(xù)的辦理(包括文件審定,票據(jù)蓋章等)以及對(duì)于再貸款、再貼現(xiàn)的金融機(jī)構(gòu)的貸后監(jiān)督。

存款準(zhǔn)備金管理:主要是三個(gè)方面,分別是督促法人金融機(jī)構(gòu)按規(guī)定比例足額劃繳存款準(zhǔn)備金、定期監(jiān)督檢查存款準(zhǔn)備金并給予利息以及依照法律法規(guī)動(dòng)用存款準(zhǔn)備金。

銀行內(nèi)部金融監(jiān)督管理:主要進(jìn)行銀行內(nèi)部的、組織、協(xié)調(diào)引導(dǎo)功能同時(shí)監(jiān)督、檢查銀行內(nèi)部員工是否按照規(guī)章制度操作業(yè)務(wù)。

資金拆借管理:主要是兩個(gè)方面,分別是對(duì)于需要進(jìn)行拆借的金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核以及對(duì)于拆借后的情況進(jìn)行監(jiān)督。

利率管理:主要是兩個(gè)方面,分別是依照國(guó)家的政策對(duì)于利率進(jìn)行調(diào)整以及加強(qiáng)對(duì)于利率市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)分析,維護(hù)金融市場(chǎng)的穩(wěn)定。附:貨幣信貸工作業(yè)務(wù)流程圖金融機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)↓經(jīng)辦人員提出初審意見(jiàn) ↓部門(mén)負(fù)責(zé)人提出審核意見(jiàn)↓處務(wù)會(huì)研究決定↓按照權(quán)限報(bào)行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)↓下達(dá)貸款通知書(shū)↓將再貸款借據(jù)、合同送交有關(guān)部門(mén)保管

三、人民銀行其他部門(mén)工作了解

反洗錢(qián):了解反洗錢(qián)就必須先理解何謂“洗錢(qián)”“洗錢(qián)”的定義:洗錢(qián)由英文“moneylaundering(money-washing)”一詞直譯而來(lái),“洗錢(qián)”一詞,源于本世紀(jì)初,美國(guó)舊金山一家飯店老板發(fā)現(xiàn)骯臟的錢(qián)幣常常會(huì)弄臟顧客漂亮的手套,于是就將在飯店流通的錢(qián)幣放進(jìn)洗滌劑中清洗,這就是最初的洗錢(qián)。其形象的語(yǔ)言表述記載著洗錢(qián)一詞的發(fā)端:20世紀(jì)初美國(guó)芝加哥以阿里·卡彭等為首的有組織犯罪團(tuán)伙的一名財(cái)務(wù)總監(jiān)購(gòu)置了一臺(tái)自動(dòng)洗衣機(jī),為顧客洗衣物,而后采取魚(yú)目混珠的辦法,將洗衣物所得與犯罪所得混雜在一起向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào),使非法收入和資產(chǎn)披上合法的外衣。現(xiàn)代意義上的洗錢(qián)是指將毒品犯罪、黑-社-會(huì)性質(zhì)的組織犯罪、恐怖活動(dòng)犯罪、走私犯罪或者其他犯罪的違法所得及其產(chǎn)生的收益,通過(guò)金融機(jī)構(gòu)以各種手段掩飾、隱瞞資金的來(lái)源和性質(zhì),使其在形式上合法化的行為。洗錢(qián)罪的主體是金融機(jī)構(gòu)或個(gè)人,有五種行為:

(一)提供資金賬戶(hù)的;

篇三 中專(zhuān)畢業(yè)生銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告850字

很榮幸,這次__銀行能夠到學(xué)校招實(shí)習(xí)生,和所有的招聘一樣所有的實(shí)習(xí)生,也是經(jīng)過(guò)面試環(huán)節(jié)最終被確定下來(lái)的。從去上班的第一天起,帶我的師傅就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

每天都要面對(duì)無(wú)盡的各類(lèi)票據(jù),簽章等等,每一張票據(jù)蓋什么章,該怎么寫(xiě)都非常有講究。還有一點(diǎn)很重要,員工要有較好的態(tài)度耐心的向不明白的顧客進(jìn)行講解。在師傅的支持下,我在各方面都取得了很快的進(jìn)步,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在工作上抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都謹(jǐn)慎小心。

剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我個(gè)人發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,更加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)。可到了傍晚軋帳時(shí),發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過(guò)了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì)這樣。所幸該客戶(hù)的帳號(hào)是在我行開(kāi)戶(hù),同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。

與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠(chéng)懇,我感覺(jué)他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這是我用金錢(qián)買(mǎi)不到的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。

篇四 金融專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告4400字

金融專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告

在經(jīng)歷了投遞簡(jiǎn)歷、一輪筆試、一輪面試后,我被成都市建設(shè)銀行錄取,進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)。我于2月7日被分配到成都市建設(shè)銀行星城支行實(shí)習(xí)。第一個(gè)月,我被分配到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)習(xí)。在樓上實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里,我主要學(xué)習(xí)了對(duì)公業(yè)務(wù)當(dāng)中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),開(kāi)具銀行承兌匯票,公司類(lèi)貸款以及開(kāi)具保函等業(yè)務(wù)的理論知識(shí)及基本操作規(guī)程。之后的兩個(gè)月我被分配到營(yíng)業(yè)部臨柜實(shí)習(xí)。我練習(xí)了大量辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)相關(guān)的基本功,點(diǎn)鈔、捆鈔、過(guò)機(jī)、數(shù)字錄入等,也學(xué)到了很多了現(xiàn)金儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的基本流程及操作技能。這次實(shí)習(xí),是一次綜合檢驗(yàn)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力的很好機(jī)會(huì)。對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一次難得的鍛煉和演練的機(jī)會(huì),使我受益匪淺,為我將來(lái)的工作奠定了良好的基礎(chǔ),讓我的學(xué)習(xí)更有目標(biāo)性了,可以通過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)問(wèn)題研究問(wèn)題,從而解決問(wèn)題;讓我對(duì)自己的綜合能力有了一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí),使我對(duì)自己也更加充滿(mǎn)信心。

一、成都市建設(shè)銀行簡(jiǎn)介

(一)、成都市建設(shè)銀行概況

成都市建設(shè)銀行作為湖南省首家地方性股份制商業(yè)銀行,成立于1997年5月,下轄30家支行、57個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋長(zhǎng)沙市五區(qū)四縣,現(xiàn)有在職員工1600余人。

本行始終崇尚并堅(jiān)持:“人本制勝、千心鑄信”的發(fā)展理念,“穩(wěn)健、效益、成長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念, “服務(wù)零抱怨”的服務(wù)理念,致力于服務(wù)理念的不斷創(chuàng)新與升華。率先在全省推出24小時(shí)銀行服務(wù),到2001年以創(chuàng)優(yōu)服務(wù)____“千心工程”,再到“千心為您跳動(dòng),信用美好生活”,其中凝聚著全行上下一千六百多名員工的愛(ài)心與奉獻(xiàn),縮影與折射著“以人為本”的企業(yè)文化。成立七年來(lái),累計(jì)支持中小企業(yè)4800余家,支持市政重點(diǎn)工程項(xiàng)目50多個(gè),支持市民消費(fèi)、理財(cái)和創(chuàng)業(yè)近10萬(wàn)戶(hù),樹(shù)立起卓越的銀行信譽(yù)和社會(huì)形象,“地方銀行、市民銀行”、“長(zhǎng)沙人自己的銀行”觀念深入人心,成為省內(nèi)知名的金融品牌。

(二)、成都市建設(shè)銀行特色業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介

針對(duì)金融服務(wù)需求的多樣化,我行大力推行金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新,并由過(guò)去的跟蹤市場(chǎng)向做市場(chǎng)領(lǐng)跑者的角色轉(zhuǎn)換。先后推出了“一平方住房金融中心”、“一本利商戶(hù)金融套餐”、“萬(wàn)事順公務(wù)員金融套餐”、“第一站創(chuàng)業(yè)貸款中心”、“金邦得債券業(yè)務(wù)中心”等個(gè)性化品牌的業(yè)務(wù),通過(guò)靈活多樣的服務(wù)方式和營(yíng)銷(xiāo)措施,使各項(xiàng)新業(yè)務(wù)得以快速發(fā)展,促進(jìn)了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的共同增長(zhǎng)

1、電子化建設(shè)

我行堅(jiān)持科技興行的發(fā)展戰(zhàn)略,在開(kāi)辦“一本通”、“芙蓉卡”業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)、株、潭、岳四市通兌的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展了“一卡通”電子貨幣和電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行等虛擬銀行,成功地開(kāi)發(fā)并代理了財(cái)政工資統(tǒng)發(fā)、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)集中核算、電話(huà)費(fèi)代收、罰沒(méi)收入集中收繳等多項(xiàng)系統(tǒng)業(yè)務(wù),并充分發(fā)揮信息技術(shù)在稽核監(jiān)控、辦公自動(dòng)化、信貸管理中的作用,全力打造高效方便、反應(yīng)靈活、服務(wù)和科技的精品市民銀行形象。

2、國(guó)際業(yè)務(wù)

2023年我行國(guó)際業(yè)務(wù)部正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。目前可經(jīng)營(yíng)外匯存款、外匯貸款、外匯兌換、國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯等六項(xiàng)外匯業(yè)務(wù),從而結(jié)束了基本業(yè)務(wù)不全的歷史,并以此推動(dòng)我行業(yè)務(wù)國(guó)際金融發(fā)展大循環(huán)。

3、啟動(dòng)成功人生“第一站”

“第一站創(chuàng)業(yè)貸款中心”積極為弱勢(shì)群體和經(jīng)濟(jì)困難家庭的創(chuàng)業(yè)和再創(chuàng)業(yè)提供貸款服務(wù),把政府“再就業(yè)工程”的政治需求進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成為市場(chǎng)化的經(jīng)濟(jì)行為。首批受益獲得此項(xiàng)貸款的下崗特困職工,已取得了創(chuàng)業(yè)的初步成功。

4、“壹平方”—圓您家的夢(mèng)想

“壹平方住房金融中心”以二手房按揭貸款為主打產(chǎn)品,推出了一站式套餐服務(wù),2023年我行二手房住房按揭貸款已占長(zhǎng)沙市二手房市場(chǎng)份額的95%。

5、“金邦得”—投資現(xiàn)在把握未來(lái)

首開(kāi)全國(guó)金融同業(yè)國(guó)債經(jīng)營(yíng)品牌化先河,我行對(duì)國(guó)債二次售出業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,設(shè)立了五家專(zhuān)業(yè)債券超市——“金邦得債券業(yè)務(wù)中心”,集國(guó)債發(fā)售、交易、兌現(xiàn)、提前兌現(xiàn)、二次售出、質(zhì)押貸款、國(guó)債信息等綜合業(yè)務(wù)于一體。2023年我行共發(fā)售憑證式國(guó)債4.46億元,發(fā)售歷年國(guó)債3640萬(wàn)元。

6、“綠鑰匙”—締造美麗生活

“綠鑰匙汽車(chē)消費(fèi)貸款中心”為客戶(hù)提供車(chē)輛導(dǎo)購(gòu)、辦理消費(fèi)貸款、代辦車(chē)輛保險(xiǎn)、代理上牌、代繳養(yǎng)路費(fèi)、代買(mǎi)過(guò)橋年票等在內(nèi)的一條龍“一站式”服務(wù)。2023年汽車(chē)消費(fèi)信貸中心推出了各種銷(xiāo)售新舉措,月購(gòu)車(chē)量直線(xiàn)上升,為我行贏得了可觀的市場(chǎng)份額和經(jīng)濟(jì)效益,業(yè)績(jī)?cè)谌型袠I(yè)中處于前列。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我于2月7日至2月底在成都市建設(shè)銀行星城支行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)習(xí),我主要學(xué)習(xí)了對(duì)公業(yè)務(wù)當(dāng)中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),開(kāi)具銀行承兌匯票,公司類(lèi)貸款以及開(kāi)具保函等業(yè)務(wù)的理論知識(shí)及基本操作規(guī)程。下面我主要對(duì)我學(xué)習(xí)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)做個(gè)簡(jiǎn)介。

(一)企業(yè)存款業(yè)務(wù)

1、 申請(qǐng)開(kāi)立基本存款帳戶(hù):

當(dāng)您需要基本帳戶(hù)時(shí),請(qǐng)攜帶下列證明文件之一:

(1)、 當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)核發(fā)的《企業(yè)法人執(zhí)照》或《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》正本;

(2)、 中央或地方編制委員會(huì),人事、民政等部門(mén)的批文。

3、 軍隊(duì)軍以上、武警總隊(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的開(kāi)戶(hù)證明。

4、 單位對(duì)附設(shè)機(jī)構(gòu)同意開(kāi)戶(hù)的證明。

5、 駐地有權(quán)部門(mén)對(duì)外地常設(shè)機(jī)構(gòu)的批文。

6、 承包雙方簽訂的承包協(xié)議。

7、 個(gè)人的居民身份證或戶(hù)口簿。

開(kāi)戶(hù)時(shí),首先在會(huì)計(jì)柜臺(tái)填制開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū),提供上述文件證明之一,送交蓋有存款人印章的印鑒卡片,經(jīng)銀行審核同意,并憑中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)核發(fā)的開(kāi)戶(hù)許可證開(kāi)立帳戶(hù)。

2、銀行帳戶(hù)類(lèi)型:

(1)、基本存款戶(hù):

辦理日常轉(zhuǎn)帳結(jié)算和現(xiàn)金收付的帳戶(hù)。工資、資金等現(xiàn)金的支取,只能通過(guò)本帳戶(hù)辦理。

(2)、一般存款帳戶(hù):

在基本帳戶(hù)以外的銀行借款轉(zhuǎn)存或是與基本存款帳戶(hù)不在同一地點(diǎn)的附屬非獨(dú)立核算單位開(kāi)立的帳戶(hù)。本帳戶(hù)可辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算、現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。

(3)、臨時(shí)存款帳戶(hù):

外地臨時(shí)機(jī)構(gòu)或因臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要開(kāi)立的帳戶(hù)。本帳戶(hù)可以辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算和根據(jù)國(guó)家現(xiàn)金管理的規(guī)定辦理現(xiàn)金收付。

(4)、專(zhuān)用存款帳戶(hù):

是為特定用途資金開(kāi)立的帳戶(hù)。如基本建設(shè)的資金、更新改造的資金。

3、單位定期存款:

利率與儲(chǔ)蓄存款相同;分3個(gè)月、6個(gè)月、1年三個(gè)檔次;1萬(wàn)元起存,可提前支取一次,提前支取部份按活期存款利率計(jì)算,留存部份按原存款開(kāi)戶(hù)日同檔次定期存款利率計(jì)息。

4、單位通知存款:

本金一次存入,起存金額50萬(wàn)元,一次或分次支取。

有1天通知存款、7天通知存款兩個(gè)品種。

支取時(shí)事先(提前1天或7天)通知銀行,銀行對(duì)提前支取部份按相應(yīng)檔次存款利率計(jì)息。

(二)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)介紹

一、企業(yè)申請(qǐng)貼現(xiàn)需提供下列材料:

1、貼現(xiàn)申請(qǐng)書(shū)

2、真實(shí)、合法的商品交易合同

3、經(jīng)其背書(shū)轉(zhuǎn)讓的未到期銀行承兌匯票

4、持票人與出票人或其前手之間的增值稅發(fā)票我行受理企業(yè)貼現(xiàn)申請(qǐng)后,即進(jìn)行匯票查詢(xún),待查復(fù)落實(shí)后,我行將在1個(gè)工作日內(nèi),給單位辦妥所有票據(jù)的貼現(xiàn)手續(xù),資金到您的賬戶(hù)。票據(jù)貼現(xiàn)利率可根據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)量的大小,銀企雙方協(xié)商確定。

二、 票據(jù)代保管業(yè)務(wù): 企業(yè)如暫無(wú)資金困難,我行將提供銀票免費(fèi)代保管業(yè)務(wù)。

三、票據(jù)真?zhèn)舞b別業(yè)務(wù):收到銀票后,如不能有效的辨別票面真?zhèn)?,將給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失,我行將給予真誠(chéng)的援助--上門(mén)驗(yàn)票。

四、銀票查詢(xún)業(yè)務(wù): 我行還能代辦銀票查詢(xún)業(yè)務(wù),能在您需要資金時(shí)及時(shí)辦理票據(jù)貼現(xiàn)。

五、票據(jù)到期委托收款業(yè)務(wù): 票據(jù)到期,我行可代辦銀票委托收款業(yè)務(wù),使資金按時(shí)到帳。

(三)本幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)

活期存款:

存取靈活、存期不定,1元起存,多存不限,可與儲(chǔ)蓄卡合并使用,并能通過(guò)儲(chǔ)蓄卡在atm自動(dòng)柜員機(jī)、特約商戶(hù)pos機(jī)上進(jìn)行存取款、查詢(xún)和消費(fèi)。

整存整取

一般50元起存,存期分三個(gè)月、半年、一年、三年、五年(個(gè)別地區(qū)經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)開(kāi)辦九個(gè)月檔次),本金一次存入,由儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)發(fā)給存單(折),到期憑存單(折)支取息,存期內(nèi)按存入時(shí)同檔次定期利率計(jì)息,到期未支取,超過(guò)存期部份按支取日公布的活期利率計(jì)息。也可根據(jù)儲(chǔ)戶(hù)意愿,辦理定期存款到期約定或自動(dòng)轉(zhuǎn)存,存款到期轉(zhuǎn)存,按轉(zhuǎn)存日掛牌公告的利率計(jì)息。

零存整取

每月固定存入一定金額,積零成整,并能從一指定的活期帳戶(hù)自動(dòng)轉(zhuǎn)存續(xù)存。

存本取息

本金一次存入,每月或數(shù)月取息一次,到期一次支取本金,5000元起存,多存不限。根據(jù)儲(chǔ)戶(hù)意愿銀行將儲(chǔ)戶(hù)到期的存本取息定期存款可轉(zhuǎn)為整存整取定期儲(chǔ)蓄存款或轉(zhuǎn)為活期存款。

定活兩便

50元起存,存款時(shí)不確定存期和利率,檔次隨存期長(zhǎng)短確定,按同檔次一年期內(nèi)定期存款利率打6折計(jì)算。

個(gè)人通知存款

存期靈活,按提前通知的期限分長(zhǎng)短,分一天通知存款和七天通知存款兩個(gè)品種,本金一次存入,一次或分次支取,支取時(shí)按實(shí)際存期計(jì)付利息,5萬(wàn)元起存。

(四)、芙蓉卡綜述

芙蓉卡是成都市建設(shè)銀行開(kāi)發(fā)研制,面向二十一世紀(jì)的金融業(yè)務(wù)新品種。它集儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、自助業(yè)務(wù)、購(gòu)物消費(fèi)等功能于一身,具有'即時(shí)申領(lǐng),功能強(qiáng)大、安全高效'等特點(diǎn)。

芙蓉卡功能

1、一卡多戶(hù)

芙蓉卡集本、外幣,定、活期于一卡中,避免多張存單、多本存折不便保管的麻煩。

2、自動(dòng)轉(zhuǎn)存

持卡人用芙蓉卡辦理定期、活期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),可根據(jù)自己的需要,約定活期轉(zhuǎn)定期,定期到期自動(dòng)轉(zhuǎn)存定期。使持卡人獲得較大的利息收入。

3、通存通兌

憑芙蓉卡,可在長(zhǎng)沙、株洲、湘潭、岳陽(yáng)四城市商業(yè)銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳等業(yè)務(wù)。 代理業(yè)務(wù)持芙蓉卡可在我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和自助設(shè)備上辦理代發(fā)工資、代繳電話(huà)費(fèi)、移動(dòng)費(fèi)及其它公用事業(yè)費(fèi)等。

4、銀證通

憑芙蓉卡申辦'銀證通'業(yè)務(wù),可直接利用芙蓉卡活期帳戶(hù)的儲(chǔ)蓄存款進(jìn)行證券交易。 自助銀行憑芙蓉卡可在我行atm、crs等多功能自助設(shè)備上,自助存款、取款、查詢(xún)及自助繳費(fèi)等。

5、atm跨行取款

持芙蓉卡可在湖南銀聯(lián)已開(kāi)通聯(lián)網(wǎng)的任意一臺(tái)atm上方便取款,查詢(xún)余額等。 購(gòu)物消費(fèi)持芙蓉卡可在銀聯(lián)特約商戶(hù)的任何pos機(jī)上刷卡消費(fèi),方便快捷。

6、國(guó)債預(yù)約

持卡人可通過(guò)電話(huà)與我行下屬任何一家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系,并告之芙蓉卡卡號(hào),即可辦理國(guó)債預(yù)約業(yè)務(wù)。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

我在成都市建設(shè)銀行星城支行實(shí)習(xí)的3個(gè)月期間,確實(shí)學(xué)到了太多太多,不僅僅是業(yè)務(wù)上的知識(shí),還學(xué)到了很多社會(huì)實(shí)際知識(shí),學(xué)會(huì)了如何與人相處交流,如何很好的與人溝通,確實(shí)為自己積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)期間,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度誠(chéng)懇,虛心向前輩們請(qǐng)教金融方面的知識(shí)及各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按質(zhì)按量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。無(wú)論在哪個(gè)崗位,都能很快的進(jìn)入角色,做好單位交給我的工作。剛?cè)バ欣锏臅r(shí)候,我和周?chē)娜硕疾皇煜?,而且上班的地方遠(yuǎn)在星沙,每天要很早的去趕班車(chē)。為了給單位的領(lǐng)導(dǎo)同事留個(gè)好印象,不論大小雜事,我都搶著去做。雖然剛剛開(kāi)始很苦很累,也受了不少委屈,但是最后我的工作表現(xiàn)得到了大家的肯定,我很快的就融入了星城支行這個(gè)溫暖的大家庭,前輩都非常照顧我,手把手的教我做事,我真的很感謝他們對(duì)我的眷待。在實(shí)習(xí)期間,我還與師傅配合成功的制止了一起詐騙案件,為單位避免了損失,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。在業(yè)余時(shí)間,我還積極參加了支行與總部組織的各項(xiàng)有益的活動(dòng),如聽(tīng)取安全保衛(wèi)知識(shí)講座,小額支付系統(tǒng)講座,金融法律知識(shí)講座等。 總之,在成都市建設(shè)銀行星城支行實(shí)習(xí)期間,我收獲了很多。既學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí),又學(xué)到了很多社會(huì)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,更多的是為自己積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與工作經(jīng)驗(yàn),也讓我自己對(duì)自己的綜合嫩公里有了一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí),也讓我自己增加了自信心,真的很慶幸自己有這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),實(shí)在是讓我學(xué)會(huì)了太多太多,這將成為我人生當(dāng)中最為寶貴的財(cái)富。

篇五 大學(xué)生建設(shè)銀行大堂導(dǎo)儲(chǔ)實(shí)習(xí)報(bào)告2100字

轉(zhuǎn)眼間,為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。首先感謝分行給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我進(jìn)入這個(gè)集體,感謝我的學(xué)校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓我有這寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在建行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)是我走出校門(mén),踏入社會(huì)的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡,對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大幫助,為我將來(lái)走上工作崗位大俠堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我在大學(xué)學(xué)的是金融專(zhuān)業(yè),這是一個(gè)看著很好的專(zhuān)業(yè),其實(shí)也不怎么樣,現(xiàn)在全國(guó)各地的大學(xué)生都很難找工作,就算專(zhuān)業(yè)再好,工作也還是難找。我是充分意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題了,我不想畢業(yè)后就失業(yè),所以我在大學(xué)期間我爭(zhēng)取多出去實(shí)習(xí)一下,在校期間就把我的能力提高到可以直接畢業(yè)后參加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社會(huì)。終于找到一個(gè)實(shí)習(xí)的地方,而且是在中國(guó)建設(shè)銀行實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)雖然苦點(diǎn),累點(diǎn),這些都無(wú)所謂,重要的是通過(guò)實(shí)習(xí)我有了一定的收獲。實(shí)習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我又全面的了解了自己一次,對(duì)自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計(jì)、補(bǔ)充和調(diào)整。我的感受是:在學(xué)校里,我學(xué)習(xí)的是理論知識(shí);在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學(xué)習(xí)師傅們的工作經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),多發(fā)現(xiàn),多分析,多比較,多思考,多總結(jié),多請(qǐng)教,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。

我的實(shí)習(xí)崗位是大堂導(dǎo)儲(chǔ),頭幾天站下來(lái)確實(shí)感覺(jué)不大適應(yīng),不但腰酸背痛的,而且面對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)疑問(wèn)三不知,感覺(jué)自己這個(gè)大堂導(dǎo)儲(chǔ)是十分不夠格的,不但對(duì)業(yè)務(wù)很不熟悉,而且對(duì)于客戶(hù)的一些不滿(mǎn)情緒也顯得手足無(wú)措。通過(guò)這一個(gè)月的鍛煉,我覺(jué)得在這些方面有了很大的改善,客戶(hù)的咨詢(xún)基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?hù),做好自己的工作。實(shí)習(xí)的時(shí)間是有限的,雖然只有短短的幾個(gè)月,但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請(qǐng)教他們時(shí),他們都會(huì)悉心幫我解答,使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,而且通過(guò)這一個(gè)月的過(guò)渡,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個(gè)集體里。而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了,這一個(gè)月的實(shí)習(xí)將是我職業(yè)生涯中很重要的一個(gè)過(guò)程。最后再次感謝支行各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重視和關(guān)心,以及各位師傅們的悉心指導(dǎo)。盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)所面臨的首要任務(wù)。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),一開(kāi)始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實(shí),而是必須從最細(xì)小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡累積起來(lái)的。正如書(shū)中所說(shuō),成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無(wú)過(guò)高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂(lè)觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復(fù)雜的事簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂(lè)做,快樂(lè)的事用心做。要是想變得偉大,其實(shí)不一定成就輝煌的功業(yè),因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我深刻的體會(huì)到了,作為一名大堂的導(dǎo)儲(chǔ)不但要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、金融產(chǎn)品,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人,因此他的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注,這就要求他必須要有過(guò)高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來(lái)咨詢(xún),還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm的操作等問(wèn)題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅(jiān)決遵守“為顧客保密” 的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。作為一名大堂的導(dǎo)儲(chǔ),必須具有敏銳的洞察力,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個(gè)客戶(hù)提供及時(shí)、完全、周到、熱情的服務(wù),但不是對(duì)所有的客戶(hù)都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的都是尋求利潤(rùn)最大化,大堂經(jīng)理又是客戶(hù)與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶(hù)并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí),大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問(wèn)題,積累并分析,為銀行提供具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績(jī),為員工、客戶(hù)提供一個(gè)舒服的環(huán)境!

實(shí)習(xí)總結(jié):

通過(guò)這次的實(shí)習(xí),讓我看到我于社會(huì)的距離和我存在的差距和缺點(diǎn),在實(shí)習(xí)中者被無(wú)限的放大,有時(shí)候令我尷尬不已。不過(guò)正是有了這么多問(wèn)題的出現(xiàn),我才充分的意識(shí)到我的問(wèn)題,在以后的學(xué)習(xí)生活中我會(huì)積極努力的改正自己的。社會(huì)真是一個(gè)大熔爐,可以把你的生活完全的改變,我感覺(jué)自己已經(jīng)沒(méi)有了已在在校園的那種稚氣了,開(kāi)始變的成熟穩(wěn)重了,這是我的改變,我很欣喜我的改變。

我相信在我以后工作后,這一次實(shí)習(xí)還會(huì)對(duì)我產(chǎn)生巨大影響,我會(huì)一輩子都記住這次實(shí)習(xí)的,我要以這次實(shí)習(xí)為媒介,為我以后的成功鋪墊好路子,我相信我能夠做到。

篇六 xxxx年6月金融系大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)報(bào)告1800字

實(shí)習(xí)地點(diǎn):湖北省襄樊市

實(shí)習(xí)單位:中國(guó)銀行襄樊分行營(yíng)業(yè)部

實(shí)習(xí)時(shí)間:4月23日-5月30日

實(shí)習(xí)崗位:大堂經(jīng)理助理

實(shí)習(xí)工作內(nèi)容:接待客戶(hù),產(chǎn)品介紹,為客戶(hù)答疑.......

“選擇中國(guó)銀行,實(shí)現(xiàn)心中理想”。四個(gè)星期前,我?guī)е唤z敬畏的心情進(jìn)入中國(guó)銀行;作為一名大二金融系學(xué)生,能夠有機(jī)會(huì)進(jìn)入中行學(xué)習(xí)我感到非常榮幸,并非常珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)這次學(xué)習(xí),我想在今后追逐夢(mèng)想的路上,我會(huì)又多一份勇氣和動(dòng)力……

首先,我來(lái)介紹一下中行一些基本情況,中國(guó)銀行,全稱(chēng)中國(guó)銀行股份有限公司,是中國(guó)大型國(guó)有控股商業(yè)銀行之一。中國(guó)銀行主營(yíng)傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。公司金融業(yè)務(wù)基于銀行的核心信貸產(chǎn)品,為客戶(hù)提供個(gè)性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)。個(gè)人金融業(yè)務(wù)主要針對(duì)個(gè)人客戶(hù)的金融需求,提供基于銀行卡之上的系統(tǒng)服務(wù)。金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要是為全球其他銀行、證券公司和保險(xiǎn)公司提供國(guó)際匯兌、資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。作為中國(guó)金融行業(yè)的百年品牌,中國(guó)銀行在穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的同時(shí),積極進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的許多第一,在國(guó)際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶(hù)的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。中國(guó)銀行多年來(lái)的信譽(yù)和業(yè)績(jī),得到了銀行同業(yè)、國(guó)內(nèi)外客戶(hù)和權(quán)威媒體的廣泛認(rèn)可。在近百年歲月里,中國(guó)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),深得廣大客戶(hù)信賴(lài),并與客戶(hù)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國(guó)銀行將秉承“以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國(guó)際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),為客戶(hù)提供全方位、高品質(zhì)的銀行服務(wù),與廣大客戶(hù)攜手共創(chuàng)美好未來(lái)。

另外,我來(lái)介紹一下我的實(shí)習(xí)生活:每天6:40前起床;8:00之前趕到銀行參加晨會(huì),然后開(kāi)始工作;中午12:00下班回家吃飯休息,下午2:30上班一直到下午5:40多下班;回到家吃過(guò)飯已是晚上7:00;吃飯、寫(xiě)實(shí)習(xí)日志、洗澡,然后10:00左右睡覺(jué);幾周以來(lái),從沒(méi)遲到過(guò),更沒(méi)早退,——這就是我每天的生活,一個(gè)人但非常有規(guī)律的生活,忙碌但感覺(jué)很愉快的生活……

在實(shí)習(xí)的時(shí)間里,起初我是在大堂做客戶(hù)接待的,千萬(wàn)不要小看了這個(gè)崗位,接待客戶(hù)也就意味著要面對(duì)客戶(hù)提出的任何問(wèn)題,這就要求對(duì)銀行業(yè)務(wù)要有著全面而深刻的了解。因此我嚴(yán)于律己,主動(dòng)去學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)。多看,多聽(tīng),多說(shuō)。以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒(méi)有多么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,加之這里的銀行員工學(xué)習(xí)氣氛特別濃,無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。

通過(guò)自己這段時(shí)間不懈的努力,我的變化是大家有目共睹的。從開(kāi)始生疏,不自信。變?yōu)楝F(xiàn)在的大方,言談自如。最讓我開(kāi)心的是,我的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在8月7日-8月8日兩天的中行素質(zhì)拓展的名單上,主任為我爭(zhēng)取到一個(gè)名額。這無(wú)疑是對(duì)我最大的鼓勵(lì)!兩天的素質(zhì)拓展生活我結(jié)識(shí)到了來(lái)自中行8家襄樊支行的前輩,在這兩天里我們相處的十分愉快,由于我的年齡最小,大家都十分的照顧我。這讓我在異地感到了家的溫暖。這次拓展項(xiàng)目中有一項(xiàng)是溯溪,這個(gè)項(xiàng)目是由峽谷溪流的下游向上游,克服地形上的各處障礙,窮水之源而登山之巔的一項(xiàng)探險(xiǎn)活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)需要同伴之間的密切配合,利用一種團(tuán)隊(duì)精神,去完成艱難的攀登,對(duì)于溯行者是一種考驗(yàn),同時(shí)又得到一種信任和滿(mǎn)足,一種克服困難后的自信與成就感。歷時(shí)3個(gè)多小時(shí)的沿途,我們攜手共同度過(guò)。這是我一輩子的記憶。我非常感謝中行給了我這個(gè)平臺(tái),給了我這次機(jī)會(huì)能夠參與到中行這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。從中行前輩的身上我也學(xué)到許多優(yōu)秀的品質(zhì)。這是我一輩子的收獲!

最后是我對(duì)這次實(shí)習(xí)總結(jié)的4個(gè)深刻的體會(huì):

體會(huì)一,信心。還清楚地記得第一天見(jiàn)楊行長(zhǎng)時(shí),他說(shuō)了一句話(huà):“和你聊天明顯感覺(jué)你說(shuō)話(huà)底氣不足?!逼鋵?shí)當(dāng)時(shí)真的很害怕,也很沒(méi)有信心,面對(duì)老練的楊行長(zhǎng)也說(shuō)不出一句有底氣的話(huà)……但是,經(jīng)過(guò)這些天實(shí)習(xí),我變了,變得沒(méi)那么膽小,沒(méi)那么不自信了。或許是因?yàn)槁氖煜ち算y行的工作吧,做事也比較認(rèn)真,也或許楊行長(zhǎng)本身不是那么可怕,呵呵……

體會(huì)二,細(xì)心。大家都說(shuō)銀行的工作就是和錢(qián)打交道,需要很細(xì)心。每一份合同,每一份填單都不能出錯(cuò),錯(cuò)了,就意味著帶給自己麻煩,甚至帶給客戶(hù)麻煩,而銀行的事,是永遠(yuǎn)也做不完的……

篇七 銀行信貸人員的實(shí)習(xí)報(bào)告1050字

進(jìn)入__支行三個(gè)月,時(shí)間雖短,但因有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)和同事們的幫助已讓我對(duì)上海銀行有了一定的了解,同時(shí)自身的業(yè)務(wù)技能也得到了一定的提高,使我更加有信心勝任我所從事的崗位工作。

上半年我根據(jù)行里對(duì)我的考核指標(biāo)與支行的發(fā)展目標(biāo)為自己制定了基本的工作規(guī)劃,分別在負(fù)債業(yè)務(wù)、資本業(yè)務(wù)、同業(yè)存款、國(guó)際結(jié)算、小指標(biāo)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)多管齊下,進(jìn)行拓展,積累了一定的客戶(hù)資源。

下半年為加強(qiáng)自我信貸管理,提高信貸工作質(zhì)量,我需繼續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)與任意識(shí),做到有序地開(kāi)展信貸工作,以此全面地完成工作任務(wù)目標(biāo),現(xiàn)對(duì)____年下半年工作計(jì)劃如下:

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在新的一年里,從“以?xún)?nèi)控防范優(yōu)先,加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)”的角度加強(qiáng)自我防控意識(shí)。__年,著重信貸的培訓(xùn)的學(xué)習(xí),以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn),不斷學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神,努力提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。

二是加強(qiáng)信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

在確保新增貸款質(zhì)量上,認(rèn)真開(kāi)展貸前調(diào)查,加強(qiáng)貸款管理,貸后自查力度,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)貸戶(hù)收益,確保貸款按期收回。嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等,通過(guò)以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。

三是加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)力度。

積極學(xué)習(xí)各種行內(nèi)新推出的金融產(chǎn)品,多角度營(yíng)銷(xiāo)。爭(zhēng)取與客戶(hù)全方位合作,達(dá)成魚(yú)水關(guān)系,增強(qiáng)客戶(hù)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性,增加客戶(hù)忠誠(chéng)度。

四是嚴(yán)格遵守信貸規(guī)章制度。

首先要自我落實(shí)“三查”制度,做出詳細(xì)的工作計(jì)劃,并按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查,并填寫(xiě)“三查”記錄簿,嚴(yán)格考核。

五是明確信貸投放重點(diǎn),不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu) 。

明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)押貸款比重,降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。發(fā)放貸款時(shí),應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)押貸款,少發(fā)放保證擔(dān)保貸款,以?xún)?yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要積極拓展中小企業(yè),特別是對(duì)產(chǎn)權(quán)明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點(diǎn)支持。

六是調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)

積極發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)、同業(yè)存款、國(guó)際結(jié)算等,更具支行發(fā)展情況調(diào)整工作重點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)。與支行達(dá)成發(fā)展統(tǒng)一性。

以上是我的上半年工作總結(jié),還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多加指導(dǎo)。同時(shí)我也對(duì)下半年的工作充滿(mǎn)信心!

篇八 銀行當(dāng)大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告1600字

大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文

暑假期間,我在中國(guó)人民銀行江蘇省常州市中心支行參加了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)人民銀行地方中心支行的工作內(nèi)容有了比較清楚的認(rèn)識(shí),區(qū)分了中央人民銀行與地方中支的職責(zé)劃分。

中國(guó)人民銀行江蘇省常州市中心支行有信貸管理科、調(diào)查統(tǒng)計(jì)科、國(guó)際收支、外匯管理、會(huì)計(jì)、人事等部門(mén)組成。與普通商業(yè)銀行相比,在這里工作的職員主要局限于完成自己的工作任務(wù),沒(méi)有額外的業(yè)務(wù)指標(biāo),工作相對(duì)輕松與模式化。他們時(shí)有在職資格考試,但這也是在類(lèi)似國(guó)家機(jī)關(guān)工作的特點(diǎn)。

我被安排在信貸管理科實(shí)習(xí),這個(gè)科室有兩個(gè)科長(zhǎng),三個(gè)科員(原來(lái)有四個(gè),有一個(gè)生病休假了)。由于人員少,每個(gè)科員要承擔(dān)不少的工作任務(wù),而由于他們要負(fù)責(zé)地方貨幣信貸月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的呈報(bào),所以在月中與月末時(shí)工作繁忙,而月初又很空閑。這也就導(dǎo)致一個(gè)月的事常常要集中在半個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成??崎L(zhǎng)形象地說(shuō),在工作最繁重的那段時(shí)間,他們忙地抬不起頭來(lái)。

剛到信貸管理科時(shí),一個(gè)同事拿了一些他們以前做好的材料給我看,有常州市金融運(yùn)行報(bào)告,金融統(tǒng)計(jì)月報(bào),貨幣政策執(zhí)行報(bào)告等等,通過(guò)這些資料的閱讀,我對(duì)信貸管理科的工作內(nèi)容有了一個(gè)大概的印象,同時(shí)也了解了家鄉(xiāng)的金融運(yùn)行情況。

過(guò)了幾天之后,王科長(zhǎng)向我介紹了常州市中心支行信貸管理科的主要任務(wù),集中在三方面:一、執(zhí)行貨幣政策(只有中央有制定貨幣政策的權(quán)力,從省一級(jí)往下就只是執(zhí)行貨幣政策。國(guó)家人民銀行的貨幣政策針對(duì)的總量的控制,而信貸管理負(fù)責(zé)的是結(jié)構(gòu)的調(diào)控,貸款在哪些領(lǐng)域鼓勵(lì)投入,在哪些領(lǐng)域有限制);二、金融市場(chǎng)監(jiān)控(地方銀監(jiān)局主要監(jiān)管金融市場(chǎng)中的各個(gè)主體,而市中心支行主要監(jiān)管金融市場(chǎng)中跨區(qū)域的領(lǐng)域,如果經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一片區(qū)域都出現(xiàn)了問(wèn)題,這是需要他們負(fù)責(zé)的);三、確保金融穩(wěn)定。由于權(quán)限有限,他們的工作做的不可能很深入,往往是表面文章。實(shí)際上他們工作的主要任務(wù)是分析地方政府的經(jīng)濟(jì)政策,還有分析監(jiān)控地方金融運(yùn)行情況和貨幣政策執(zhí)行情況。另外,還有一個(gè)“2+1”2指學(xué)生助學(xué)貸款和下崗工人貸款,但這兩項(xiàng)的不良貸款比例很高,后者高達(dá)2023前者更高,目前還沒(méi)有統(tǒng)計(jì)數(shù)字。1指房地產(chǎn)貸款。

我在看了一星期的材料之后,科長(zhǎng)逐漸安排一些工作讓我做,比如制作簡(jiǎn)單的報(bào)表,繪制圖表,統(tǒng)計(jì)匯總等,在這個(gè)過(guò)程中,我體會(huì)到書(shū)本上的知識(shí)在實(shí)際工作中不一定用的到,而且在絕大部分時(shí)候是用不到的,但知識(shí)作為一種儲(chǔ)備又是必不可少的,因?yàn)樗鼤?huì)在潛移默化中影響一個(gè)人的思維,思考的方式,決定一個(gè)人能否高效、創(chuàng)造性地完成自己的工作。工作與學(xué)習(xí)不同,學(xué)習(xí)需要一個(gè)人專(zhuān)心致志做好自己的事,而工作除此之外,還需承擔(dān)應(yīng)盡的責(zé)任,有的時(shí)候甚至不是自己的責(zé)任,因?yàn)楣ぷ鞔蠖鄶?shù)情況下不是一個(gè)人就能完成的,工作中存在分工,大家各司其職,工作中的上下游各環(huán)節(jié)只有確保準(zhǔn)確無(wú)誤的完成,整個(gè)工作鏈才能環(huán)環(huán)相扣,井然有序。記得有一次,我在做金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)情況的匯總報(bào)表,資料來(lái)自各國(guó)有銀行、地方銀行發(fā)來(lái)的填報(bào)報(bào)表。我只顧把數(shù)據(jù)匯總,卻忽略了對(duì)報(bào)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行最簡(jiǎn)單的邏輯分析。因而在有經(jīng)驗(yàn)的科員檢查時(shí),就發(fā)現(xiàn)了好幾處問(wèn)題,比如有銀行在發(fā)生筆數(shù)一欄填寫(xiě)了1。5,這顯然是在填報(bào)時(shí)出現(xiàn)了差錯(cuò),還有銀行在同一欄目的“發(fā)生筆數(shù)”未做填寫(xiě),在“發(fā)生金額”下卻填有數(shù)據(jù),這可能是該銀行無(wú)法準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),因而空缺該欄的結(jié)果。這樣最后匯總出的該欄目發(fā)生筆數(shù)和發(fā)生金額是不匹配的,沒(méi)有統(tǒng)計(jì)的意義。實(shí)際統(tǒng)計(jì)工作中,會(huì)出現(xiàn)數(shù)字資料缺漏的情況,需要一個(gè)細(xì)心的統(tǒng)計(jì)員及時(shí)發(fā)現(xiàn),核實(shí)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,對(duì)數(shù)字資料做出處理。盡管這可能并非一個(gè)統(tǒng)計(jì)員的責(zé)任,但為了使自己的工作有意義,能正確的反映問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)別人的錯(cuò)誤,并令其及時(shí)改正,也是對(duì)自己職責(zé)的履行。另外,工作中常會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)狀況,需要職員有較好的應(yīng)變能力,恰當(dāng)處理問(wèn)題,并在此過(guò)程中逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。工作中工序的安排也是門(mén)大學(xué)問(wèn),恰當(dāng)安排,會(huì)使工效大大提高,時(shí)間得到極大地節(jié)約。

篇九 銀行會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告:會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告1100字

銀行會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告:會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

信用卡業(yè)務(wù)

信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡,范文之實(shí)習(xí)報(bào)告:銀行會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻?hù)本月消費(fèi)的清單,客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。

信貸業(yè)務(wù)

由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的,實(shí)習(xí)報(bào)告《銀行會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告》()。

小結(jié)

通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

篇十 2023銀行暑假實(shí)習(xí)報(bào)告3300字

據(jù)學(xué)校實(shí)習(xí)要求,本人于2023年_月20日到_月25日在__銀行_縣支行進(jìn)行了為期5周的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。

一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

__銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在__。在國(guó)內(nèi),__銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),已成為中國(guó)的銀行之一。在海外,__銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在__銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:

(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整娶定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶(hù)設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。

(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并填寫(xiě)實(shí)習(xí)鑒定表,寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。

總的來(lái)說(shuō)__銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。

其次給我留下最深刻的印象是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限于儲(chǔ)蓄及放貸,與此同時(shí),現(xiàn)代銀行的服務(wù)涉及到人民生活的方方面面,交保險(xiǎn),充話(huà)費(fèi),交罰單,買(mǎi)基金,炒股票,外匯,理財(cái)……夸大一點(diǎn)就是“只有你想不到的,沒(méi)有銀行辦不到的”。

下面談?wù)勎以赺行的工作經(jīng)歷,開(kāi)始幾天主要是跟在指導(dǎo)老師后面看,看指導(dǎo)老師具體怎么操作,大概看了3天,了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程,由于_行有規(guī)定:非工作人員不得操作,并且我非_行人員,是不可接觸現(xiàn)金的。所以剛開(kāi)始我的任務(wù)就是指導(dǎo)客戶(hù)填單子等類(lèi)似于大堂經(jīng)理的工作。

然后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在,__銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù)、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。

經(jīng)過(guò)三天時(shí)間的學(xué)習(xí)后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì)(我實(shí)習(xí)的銀行設(shè)備不是很跟得上科技的進(jìn)步,還使用的是手工核對(duì));再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶(hù),在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。

三、_行銀行的管理上的問(wèn)題與存在的弊端

目前,銀行由行政管理向經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)變,各銀行紛紛開(kāi)展應(yīng)用及管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建構(gòu),表明銀行信息化建設(shè)重點(diǎn)由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展到管理水平的管理信息系統(tǒng),信息化建設(shè)的目標(biāo)由原來(lái)的提高業(yè)務(wù)處理效率過(guò)渡到提高經(jīng)營(yíng)決策和綜合管理水平,由于_行本身對(duì)管理的認(rèn)識(shí)起步較低,較晚。因此,出現(xiàn)了眾多管理上的問(wèn)題:

(一)管理信息化的實(shí)質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過(guò)程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調(diào)整,因而阻力較大。并且,中國(guó)銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務(wù)品種,如何提高業(yè)務(wù)處理效率,對(duì)于后臺(tái)管理成本管理涉足較淺。因此建立一個(gè)包括財(cái)務(wù)管理,人力資源管理等在內(nèi)的強(qiáng)大的銀行后臺(tái)管理信息系統(tǒng)成為未來(lái)幾年改革的主旋律。

(二)職能相近的機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置;部門(mén)之間的目標(biāo)不同,導(dǎo)致一體化進(jìn)程受阻;管理者不熟識(shí)各類(lèi)業(yè)務(wù)產(chǎn)品,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制,進(jìn)行扁平化管理。

(三)縱向分工細(xì),管理鏈條長(zhǎng),整體服務(wù)效率低,橫向部門(mén)多,職能單一,整體服務(wù)力低,人力資源配置效率低下。

在_行的一個(gè)月我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西,我對(duì)中國(guó)的銀行系統(tǒng)有了一個(gè)粗略的了解,也發(fā)現(xiàn)了其中的一些不足與弊端。

(一)人情大于制度??赡苁鞘苤袊?guó)兩千年封建制度的影響,雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的,但真正能做到的卻很少,從我看到的文件,我知道這一直是_行的一個(gè)軟肋。

(二)監(jiān)管不力。雖然_行在每個(gè)營(yíng)業(yè)部都安裝了大量監(jiān)控?cái)z像頭,并說(shuō)會(huì)每天派人查看,但真正做到的分行很少。

(三)銀行考核項(xiàng)目太多太雜,而且不科學(xué)合理,導(dǎo)致銀行內(nèi)部為了爭(zhēng)業(yè)績(jī),造假?lài)?yán)重。

(四)工作重?fù)?dān)全部落在內(nèi)勤主任身上,責(zé)任也全部落在內(nèi)勤主任身上,影響了辦事效率,也容易導(dǎo)致職業(yè)犯罪。內(nèi)勤主任作為三級(jí)主管,擁有至高無(wú)上的權(quán)力,同時(shí)也肩負(fù)太多的責(zé)任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來(lái)都需要三級(jí)主管來(lái)授權(quán),同時(shí)內(nèi)勤主任還要打印每天的報(bào)表,隨時(shí)解決工作中的問(wèn)題,把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊(cè)……諸此種種不枚盛舉。然后出現(xiàn)任何事情或事故,責(zé)任先追究?jī)?nèi)勤主任的,再追究柜員的,每天我能看到的就是內(nèi)勤主任在不停的奔波,忙得焦頭爛額。我覺(jué)得_行有必要將權(quán)力下放或讓更多的人來(lái)分擔(dān)內(nèi)勤主任的工作。

(五)柜員服務(wù)態(tài)度有待提高。在臨柜實(shí)習(xí)的那一個(gè)多星期,經(jīng)??梢钥吹焦駟T想許聊天,而且柜員都比較有時(shí)間觀念,時(shí)刻看著是不是到下班的時(shí)間了,這都極大的降低了_行的社會(huì)影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶(hù)為上帝才能立于不敗之地。

這次實(shí)習(xí)給了我一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我覺(jué)得銀行業(yè)還是應(yīng)該加強(qiáng)自身的管理力度,做好監(jiān)督工作,完善管理?xiàng)l例及施行方法,做到以客戶(hù)為上帝,堅(jiān)決杜絕職業(yè)犯罪,在日益開(kāi)放的中國(guó)銀行業(yè)大環(huán)境下才能立于不敗之地。

四、小結(jié)

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。

“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。

實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。

當(dāng)我實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,再回首那綠色的麥穗的時(shí)候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時(shí)候,我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!

篇十一 2023年大學(xué)生建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告750字

“同志們?cè)缟虾茫?rdquo;“好,很好,非常好!”伴隨著這一聲聲響亮的口號(hào),一天的實(shí)習(xí)也就開(kāi)始了。從一開(kāi)始的陌生緊張、不知所措到現(xiàn)在的可以為身邊的前輩們做一些力所能及的事情,減輕他們的負(fù)擔(dān),只花了一個(gè)月的時(shí)間,卻也意味著我的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。

建行是個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的地方,小貓姐姐的幽默,虞大哥的勤勞樸實(shí),方芳姐姐過(guò)人的主持才華,峰哥對(duì)待大堂助理這個(gè)職位的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度都給我留下了深刻的印象。建行也是個(gè)充滿(mǎn)溫暖的大集體。剛進(jìn)建行時(shí)的一句“妹妹”便融化了彼此之間的那座大冰山;午休時(shí)間只能趴在桌子上休息的我們又被好心提醒可以到二樓沙發(fā)休息;在我們盡自己的職責(zé)幫助前輩們點(diǎn)滴時(shí),那一句句“謝謝”更給了我們?cè)S多尊重。

與此同時(shí),建行也是一個(gè)十分鍛煉人的地方。通過(guò)打電話(huà)給客戶(hù)讓他們來(lái)蓋對(duì)賬單,鍛煉了我與人溝通的膽量以及快速準(zhǔn)確表達(dá)的能力。另外,整理年檢資料,查找資料編號(hào)以及打印復(fù)印這些小事也讓我學(xué)會(huì)了如何合理分工,尋找最快速的解決辦法等。

在建行的日子里有很多的收獲,但的是對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中暴露出的缺點(diǎn)的反省。首先,自我調(diào)整能力不夠,有時(shí)會(huì)將生活中的不滿(mǎn)情緒帶入到工作當(dāng)中,導(dǎo)致做某些工作時(shí)過(guò)于嚴(yán)肅,給人一種不容易親近的錯(cuò)覺(jué)。其次,高調(diào)做事,低調(diào)做人這句話(huà)沒(méi)有很好的落實(shí),有時(shí)過(guò)于浮躁。最后,也是最重要的一點(diǎn),就是人際交往能力還有待提高,要學(xué)會(huì)與各種各樣人和平相處。

實(shí)習(xí)過(guò)了,反省過(guò)了,但并不意味著我的實(shí)習(xí)就止步了??粗拜吺炀毜奈骞P輸入法和快速的輸入數(shù)字,我知道自己與他們還相距甚遠(yuǎn)。每當(dāng)明月姐姐與外籍客戶(hù)毫無(wú)障礙地溝通時(shí),我知道六級(jí)過(guò)了還遠(yuǎn)不是終點(diǎn)。

再見(jiàn),建行!明年我將以全新的姿態(tài)面對(duì)你!

篇十二 我的銀行實(shí)習(xí)報(bào)告最新1100字

我的銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文最新

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)結(jié)束了在建行的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)過(guò)程中我主要從事pos 商戶(hù)的管理和信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和實(shí)際操練,本人熟悉了pos商戶(hù)管理的基本知識(shí),了解了信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展流程?,F(xiàn)對(duì)各工作總結(jié)如下。

pos 商戶(hù)的基本知識(shí)

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,為了更好的了解pos商戶(hù)的管理知識(shí),本人先從對(duì)商戶(hù)資料的整理中找到相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)幾天的商戶(hù)檔案整理,我基本了解了pos機(jī)業(yè)務(wù)的基本流程。

關(guān)于特約商戶(hù)的管理。如果商戶(hù)需要申請(qǐng)使用建行的pos機(jī),根據(jù)人民銀行和銀監(jiān)會(huì)對(duì)信用卡套現(xiàn)進(jìn)一步加大管理,創(chuàng)造良好的用卡環(huán)境的相關(guān)規(guī)定,申請(qǐng)安裝pos機(jī)的商戶(hù)必須開(kāi)立對(duì)公賬戶(hù),如果在建行申請(qǐng)開(kāi)立對(duì)公賬戶(hù),需要準(zhǔn)備以下材料:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證(包括國(guó)稅和地稅),開(kāi)戶(hù)許可證,介紹信,法人代表身份證復(fù)印件或委托人身份證復(fù)印件,提交完這些手續(xù)以后,需出具公司聯(lián)網(wǎng)公章,根據(jù)中國(guó)人民銀行和銀監(jiān)會(huì)的規(guī)定確定扣率,簽訂合同,后續(xù)工作人員將做身份核查和征信,之后則要上門(mén)安裝pos機(jī),并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、測(cè)試并拍照。所以一整套的商戶(hù)資料包括:主協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證(包括國(guó)稅和地稅),開(kāi)戶(hù)許可證,介紹信,法人代表身份證復(fù)印件或委托人身份證復(fù)印件,身份核查、信用報(bào)告、回訪記錄、培訓(xùn)記錄和照片等。

我的工作之一則是將商戶(hù)檔案進(jìn)行更為系統(tǒng)的整理,同時(shí)審核商戶(hù)資料是否齊備,若不齊備則要進(jìn)行資料的進(jìn)一步補(bǔ)充。也正是在進(jìn)一步補(bǔ)充的過(guò)程中,雖然很累,但是卻學(xué)到了很多商戶(hù)管理的知識(shí),同時(shí)也了解了pos機(jī)的基本使用方法。

關(guān)于pos機(jī)的操作。在進(jìn)行商戶(hù)資料補(bǔ)充的過(guò)程中會(huì)經(jīng)常遇到商戶(hù)提出的一些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)跟相關(guān)工作人員的溝通和進(jìn)一步的實(shí)踐,已基本掌握了pos機(jī)的使用方法。由于現(xiàn)在進(jìn)行pos機(jī)一體化升級(jí),相對(duì)于老系統(tǒng),新系統(tǒng)的速度更快,操作更穩(wěn)定。在新的威爾豐 510機(jī)型中,開(kāi)機(jī)之后需要簽到兩次,第一次為系統(tǒng)開(kāi)機(jī),第二次為連接到網(wǎng)絡(luò)(和電腦的安全操作原理類(lèi)似),待網(wǎng)絡(luò)連接之后則進(jìn)行刷卡,并輸入金額和密碼,大約1~3秒后pos機(jī)會(huì)自動(dòng)打印單據(jù),則表明此筆交易成功。需要注意的是一定要讓持卡人本人在單據(jù)上簽名,特約商戶(hù)有責(zé)任和義務(wù)配合建行工作人員做不定時(shí)的調(diào)單工作。新系統(tǒng)相對(duì)于舊系統(tǒng)有更強(qiáng)大的功能,如果交易需要撤銷(xiāo),則按5號(hào)鍵撤銷(xiāo),需要再刷一次卡,按綠色確認(rèn)鍵,打印出單據(jù)之后則表明交易撤銷(xiāo),如需進(jìn)行交易查詢(xún),則在9管理中有查詢(xún)功能,但是有一個(gè)表現(xiàn)不是很滿(mǎn)意的地方就是,如果消費(fèi)次數(shù)累計(jì)超過(guò)200筆不進(jìn)行結(jié)算的話(huà),機(jī)子由于儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)過(guò)多,則可能出現(xiàn)癱瘓的狀況,所以在培訓(xùn)的時(shí)候要專(zhuān)門(mén)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),提醒特約商戶(hù)每天進(jìn)行結(jié)算工作。

篇十三 交通銀行大連分行的實(shí)習(xí)報(bào)告4050字

交通銀行大連分行的實(shí)習(xí)報(bào)告范文

本人胡正輝系東北財(cái)經(jīng)大學(xué)公共管理學(xué)院201_級(jí)行政管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生。20__年3月至4月期間于交通銀行大連分行授信管理部實(shí)習(xí)。現(xiàn)將實(shí)習(xí)期間所學(xué)所感總結(jié)如下。

一、經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀

(一)總體情況

交通銀行(bank of communications)始建于1908年(光緒三十四年),是中國(guó)早期四大銀行之一,也是中國(guó)早期的發(fā)鈔行之一。1958年,除香港分行仍繼續(xù)營(yíng)業(yè)外,交通銀行國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)分別并入當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行和在交通銀行基礎(chǔ)上組建起來(lái)的中國(guó)人民建設(shè)銀行。1986年7月24日,作為金融改革的試點(diǎn),國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)重新組建交通銀行。1987年4月1日,重新組建后的交通銀行正式對(duì)外營(yíng)業(yè),成為中國(guó)第一家全國(guó)性的國(guó)有股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在上海。

20__年6月,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)了交通銀行深化股份制改革的整體方案。在改革中,交通銀行完成了財(cái)務(wù)重組,成功引進(jìn)了匯豐銀行、社保基金、中央?yún)R金公司等境內(nèi)外戰(zhàn)略投資者。20__年6月23日,交通銀行在香港成功上市,成為首家在境外上市的內(nèi)地商業(yè)銀行。

交通銀行擁有輻射全國(guó)、面向海外的機(jī)構(gòu)體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在境內(nèi)有27家省分行、7家直屬分行、58家省轄分(支)行,在137個(gè)城市設(shè)立了分支行(除上述92家分支行外還有45家非單獨(dú)核算的縣級(jí)城市支行),營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)近2600個(gè)。在紐約、東京、香港、新加坡、漢城設(shè)有分行,在倫敦、法蘭克福設(shè)有代表處。與全球107個(gè)國(guó)家和地區(qū)的819家銀行的1751家總分支機(jī)構(gòu)建立了代理行關(guān)系。全行員工5.5萬(wàn)人。

交通銀行擁有以“外匯寶”、“太平洋卡”、“基金超市”為代表的一批品牌產(chǎn)品。20__年,作為銀行設(shè)立基金公司的三家試點(diǎn)行之一,交行發(fā)起設(shè)立了交銀施羅德基金管理公司;推出了帶有戰(zhàn)略合作伙伴匯豐銀行標(biāo)識(shí)的“中國(guó)人的環(huán)球卡”――太平洋雙幣信用卡,這標(biāo)志著交通銀行將為海內(nèi)外客戶(hù)開(kāi)展服務(wù)。

20__年,資產(chǎn)和存款總額雙雙突破1萬(wàn)億元,不良資產(chǎn)比下降到了3%以?xún)?nèi)。截至20__年6月末,交通銀行資本充足率達(dá)11.29%,其中核心資本充足率達(dá)8.68%;資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到12,925億元,較重新組建初期的201億元增長(zhǎng)63倍;各項(xiàng)存款余額達(dá)到11,475億元;20__年上半年,交通銀行實(shí)現(xiàn)稅后利潤(rùn)46.05億元。交行已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)僅次于四大國(guó)有銀行的第五大商業(yè)銀行;按總資產(chǎn)排名,位列世界1000家大銀行的89位。

(二)實(shí)習(xí)所在分行情況

交通銀行大連分行,位于于大連市中山廣場(chǎng)6號(hào),地處大連市中心商務(wù)區(qū),毗鄰中國(guó)銀行、浦東發(fā)展銀行、東亞銀行等金融機(jī)構(gòu),是大連市的金融于商務(wù)中心地區(qū)。

機(jī)構(gòu)設(shè)置上,大連分行設(shè)有行長(zhǎng)室、行政處、公司業(yè)務(wù)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、私人金融部、授信管理部、國(guó)際業(yè)務(wù)部、清算中心和人力資源部等部門(mén)分別處理不同種類(lèi)的業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)期間我所在的授信管理部主要從事對(duì)個(gè)支行貸款部門(mén)申報(bào)的貸款貸款、票據(jù)貼現(xiàn)、擔(dān)保等資產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行審查批準(zhǔn)、指定工作政策及規(guī)范和從事貸后監(jiān)控等工作。

二、具體實(shí)習(xí)工作

(一)翻閱貸款審查材料

為熟悉貸款項(xiàng)目的形成,我翻閱了一些過(guò)去的信貸資料。此材料原本用于上報(bào)總行審計(jì)之用,其中包括大連港集團(tuán)有限公司4億固定資產(chǎn)貸款、大連中汽進(jìn)出口有限公司4150萬(wàn)元貸款、大連富華房地產(chǎn)有限公司500萬(wàn)元貸款三個(gè)項(xiàng)目的貸款審查材料。一般而言,這樣一份貸款項(xiàng)目(包括票據(jù)貼現(xiàn)等)的審查材料主要包括了借款申請(qǐng)書(shū)、借款法人和抵(質(zhì))押人法人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和近三年及當(dāng)期財(cái)務(wù)報(bào)表、信用分析報(bào)告、授信對(duì)象風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)表、貸款合同等審批文件。經(jīng)專(zhuān)業(yè)貸款審查人員審核之后方可由放款中心正式放款。

其中信用分析報(bào)告一般由授信客戶(hù)經(jīng)理撰寫(xiě)。他們直接與企業(yè)接觸,了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,確認(rèn)企業(yè)是否有還款能力并評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人情況進(jìn)行了解。另外授信客戶(hù)經(jīng)理業(yè)要對(duì)貸款項(xiàng)目進(jìn)行貸后監(jiān)控,定期到借款人處了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)和資金使用情況。交通也會(huì)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理定期培訓(xùn)與考核。授信對(duì)象風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)表主要根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表、企業(yè)所處行業(yè)地位、全行業(yè)狀況等信息對(duì)借款人信用狀況進(jìn)行評(píng)估的授信工具,交行授信管理部也引進(jìn)了最新的信用評(píng)級(jí)軟件,只要將企業(yè)財(cái)務(wù)情況輸入計(jì)算機(jī)即可獲得評(píng)級(jí)軟件給出的評(píng)級(jí)建議。至于貸款合同等都有相應(yīng)的規(guī)范模板。

對(duì)于已有的貸款項(xiàng)目,在授信管理部的貸款審查科有從事貸款審查的專(zhuān)業(yè)人員。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)在1-5級(jí)(共10級(jí))的企業(yè)每年要根據(jù)其經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況給出審查報(bào)告評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),6-7級(jí)的企業(yè)則要每半年進(jìn)行一次。7級(jí)一下的就要交于資產(chǎn)保全部門(mén)(風(fēng)險(xiǎn)審查委員會(huì))進(jìn)行處理,例如進(jìn)行貸款重組等,甚至提起訴訟要求還款。并且我了解到,一般審查人員需要上市公司的經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)狀況或者年報(bào)等數(shù)據(jù)信息時(shí)都上巨潮資訊查詢(xún),其為中國(guó)證監(jiān)會(huì)指定信息披露網(wǎng)站。

(二)熟悉中國(guó)人民銀行信貸征信系統(tǒng)

現(xiàn)在國(guó)內(nèi)銀行貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等授信業(yè)務(wù)都要上報(bào)中國(guó)人民銀行備案存入信貸征信系統(tǒng)以備查詢(xún)。信貸征信系統(tǒng)與支付清算系統(tǒng)、銀行卡跨行信息交換系統(tǒng)、反洗錢(qián)系統(tǒng)和國(guó)庫(kù)系統(tǒng)并稱(chēng)為中國(guó)人民銀行的五大支持服務(wù)系統(tǒng)。信貸征信系統(tǒng)能使金融機(jī)構(gòu)更加清楚地了解企業(yè)的信貸、抵押和企業(yè)信譽(yù)等情況,它與個(gè)人征信系統(tǒng)一起為國(guó)內(nèi)金融領(lǐng)域防范信貸風(fēng)險(xiǎn)發(fā)揮了巨大作用。

今年7月1日起中國(guó)人民銀行將啟用新一代的征信系統(tǒng)同時(shí)廢止現(xiàn)有的舊系統(tǒng),在實(shí)習(xí)期間我一同參加了新開(kāi)發(fā)的中國(guó)人民銀行信貸征信系統(tǒng)的.使用培訓(xùn)。從我個(gè)人來(lái)看,系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)得非常清晰、美觀大方、易于使用。此系統(tǒng)可以方便快捷地查詢(xún)到借款企業(yè)的財(cái)務(wù)情況、借款信用記錄以及在其他金融機(jī)構(gòu)的授信額度等信息(當(dāng)然部分信息是保密的)。授信客戶(hù)經(jīng)理可以輕而易舉地了解到企業(yè)的納稅信息、生產(chǎn)偽劣商品的記錄和在海關(guān)的不良行為記錄,為他們對(duì)借款人信用情況的評(píng)估和撰寫(xiě)信用分析報(bào)告提供了信息支持。

(三)學(xué)習(xí)《信貸業(yè)務(wù)手冊(cè)》

信貸業(yè)務(wù)手冊(cè)是交通銀行重要業(yè)務(wù)工具,是由交通銀行請(qǐng)世界銀行(world bank)參與指導(dǎo)并制定,內(nèi)容非常豐富,在國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)中也屬十分先進(jìn)的工具。它給出了整個(gè)信貸流程的操作規(guī)范,從授信業(yè)務(wù)的受理和營(yíng)銷(xiāo),授信調(diào)查、分析和申報(bào),信貸風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)到授信額度的管理都有一整套明確規(guī)范的指導(dǎo),使業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化。

我重點(diǎn)查看了手冊(cè)中的行業(yè)投向引導(dǎo),即各個(gè)行業(yè)現(xiàn)狀分析和行內(nèi)對(duì)此的信貸政策。學(xué)公司理財(cái)?shù)臅r(shí)候老師形象地打過(guò)一個(gè)比喻,金融中介企業(yè)比如商業(yè)銀行就像個(gè)嫌貧嫉富人。他們只會(huì)把錢(qián)借給富人,遇到經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)便不理不睬。所以政策當(dāng)然是對(duì)景氣的行業(yè)加大信貸營(yíng)銷(xiāo)力度,對(duì)不景氣的當(dāng)然要謹(jǐn)慎關(guān)注了。這番感性認(rèn)識(shí)剛好驗(yàn)證老師的話(huà)。

(四)參加《信貸業(yè)務(wù)手冊(cè)》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)

交通銀行非常重視《信貸業(yè)務(wù)手冊(cè)的》在工作中的推廣使用,總行不僅安排了遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)講座,還要求每個(gè)分行抽出時(shí)間安排有經(jīng)驗(yàn)人員對(duì)各支行的授信客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容就是學(xué)習(xí)新《信貸業(yè)務(wù)手冊(cè)》的內(nèi)容,尤其是其中對(duì)貸款工作流程的改進(jìn)。

我一同參加了三次培訓(xùn),規(guī)模都到達(dá)30人以上。內(nèi)容分別為:

一、授信業(yè)務(wù)流程

二、信貸風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)

三、授信額度管理。

其中在有關(guān)信貸風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)的培訓(xùn)中,聽(tīng)取了兩位支行的授信客戶(hù)經(jīng)理所述的關(guān)于集團(tuán)集中授信模式(大連惠良大豆科技有限公司)和中小企業(yè)(大連金利隆噴膠棉有限公司)授信評(píng)級(jí)升級(jí)的案例。課后我也保留了培訓(xùn)提綱以備日后參考。

當(dāng)然就個(gè)人而言,我從未參加過(guò)具體的信貸工作。由于缺乏感性認(rèn)識(shí),對(duì)講座的部分內(nèi)容也是一知半解,只能在和有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員詢(xún)問(wèn)和交流中了解具體的細(xì)節(jié)。無(wú)論如何經(jīng)過(guò)這三次的培訓(xùn),我也對(duì)授信的一些基本概念和流程有了初步的認(rèn)識(shí)。

(五)嘗試完成授信客戶(hù)經(jīng)理考試題

對(duì)于授信客戶(hù)經(jīng)理的工作,交通銀行規(guī)定都要經(jīng)過(guò)考試合格才能錄用上崗。今年四月大連分行進(jìn)行授信客戶(hù)經(jīng)理的考試,我在統(tǒng)計(jì)報(bào)考人員名單的同時(shí),也嘗試做了考試試題。試題主要參考了《信貸業(yè)務(wù)手冊(cè)》的內(nèi)容,以便對(duì)授信人員具體業(yè)務(wù)操作能力有全面考核。

在做題的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn),試題主要是涉及具體業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)定,對(duì)于像我這樣一個(gè)在校的應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),即使是參加過(guò)了行里的培訓(xùn)之后,試題還是有很難度。當(dāng)然試題中也不乏在學(xué)校課堂里學(xué)習(xí)過(guò)的諸如財(cái)務(wù)報(bào)表的定制、財(cái)務(wù)比例的計(jì)算和貼現(xiàn)現(xiàn)金流分析等知識(shí)。

(六)閱讀國(guó)家外匯管理局文件

在實(shí)習(xí)期間我也翻閱了一些政策性文件和專(zhuān)業(yè)雜志。主要是《國(guó)家外匯管理局文告》和《中國(guó)外匯》雜志。除非在圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)閱覽室里,這些資料平時(shí)是不多見(jiàn)的。在閱讀過(guò)程中我主要了解了中國(guó)人民銀行關(guān)于引入銀行間即期外匯市場(chǎng)otc方式交易制度的情況和國(guó)外投資者對(duì)上市公司戰(zhàn)略投資管理辦法。后者也屬于近期外資銀行相繼以戰(zhàn)略投資者的身份入股國(guó)內(nèi)大型商業(yè)銀行并幫助其上市的指導(dǎo)政策。而在《中國(guó)外匯》這本國(guó)家外匯管理局主管的專(zhuān)業(yè)性雜志中能更多地了解到現(xiàn)在國(guó)內(nèi)乃至全球金融領(lǐng)域的熱點(diǎn)問(wèn)題和發(fā)展情況,可以看到更多專(zhuān)業(yè)學(xué)者的分析文章。其中比較有名的作者像:國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所所長(zhǎng)夏斌等人。

三、實(shí)習(xí)感受

關(guān)于實(shí)習(xí)后的感受,總的來(lái)說(shuō)讓我認(rèn)識(shí)到經(jīng)過(guò)大學(xué)四年的學(xué)習(xí),無(wú)論專(zhuān)業(yè)對(duì)口與否,實(shí)習(xí)這一過(guò)程絕對(duì)是不可或缺的。進(jìn)一步說(shuō),具體的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)很重要。

實(shí)際工作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同,實(shí)習(xí)可以讓人深深體會(huì)到長(zhǎng)輩們所說(shuō)的從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每天早晨大早就要出門(mén)趕車(chē),傍晚回家后深感疲憊,難有精力能再靜下心來(lái)讀書(shū)治學(xué)。這樣想來(lái),那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有非常過(guò)人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光,好在我也并未虛度四年的光陰。

在實(shí)際工作中,比起在校園里更能學(xué)到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說(shuō)的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛?lè)畛械暮θ酥馈6亲鳛橐粋€(gè)剛踏入社會(huì)的人,如何在復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系中處理現(xiàn)實(shí)和原則關(guān)系的問(wèn)題。在實(shí)習(xí)工作了近一個(gè)月后,門(mén)口的保安門(mén)衛(wèi)仍然沒(méi)有能認(rèn)出我,每次總要攔住我詢(xún)問(wèn)情況。遇到這樣的情況該如何應(yīng)對(duì),是對(duì)他人抱怨還是耐心解釋?zhuān)咳绾闻c同一辦公室里的男女同事相處,并聽(tīng)取他們的心聲和工作體會(huì)?如何與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)順利交談和溝通處事?這都是可以在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)之道。

我也十分感謝交通銀行大連分行能給予我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),能讓我到平時(shí)接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。

篇十四 郵儲(chǔ)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告1700字

從走出學(xué)校大門(mén)走進(jìn)郵政儲(chǔ)蓄銀行,從學(xué)生身份到客戶(hù)理財(cái)經(jīng)理?!疤煜掠⑿劢晕逸?,一入江湖立馬催?!睆拇髮W(xué)校園到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。

走進(jìn)郵儲(chǔ)銀行是因?yàn)猷]政體制改革以后,郵儲(chǔ)銀行成為一家獨(dú)立的商業(yè)銀行,呼喚著金融創(chuàng)新。為穩(wěn)定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),十分有必要開(kāi)展理財(cái)類(lèi)業(yè)務(wù)。同時(shí),中資銀行和外資銀行在大中城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)積極開(kāi)拓個(gè)人理財(cái),加之郵儲(chǔ)銀行在資金清算等方面處于的劣勢(shì),迫切要求引入人民幣和外幣理財(cái)這種具有豐富性、多樣性、靈活性、個(gè)性化的金融創(chuàng)新品種,與其他商業(yè)銀行站在同一起跑線(xiàn)上,為自身業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的活力。因此保定市郵儲(chǔ)銀行統(tǒng)一面向地區(qū)公開(kāi)招聘。

個(gè)人業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理是指從事個(gè)人銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)拓展和客戶(hù)服務(wù)工作,為客戶(hù)特別是vip客戶(hù)提供個(gè)性化、綜合性的個(gè)人金融服務(wù),收集和反饋市場(chǎng)信息,宣傳銀行形象的從業(yè)人員??蛻?hù)經(jīng)理素質(zhì)的高低將直接影響個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的好壞,金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)根本是人才的競(jìng)爭(zhēng),擁有優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)經(jīng)理即擁有了優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。因此,首先應(yīng)選拔業(yè)務(wù)熟練、知識(shí)面廣、具有較豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、有奉獻(xiàn)敬業(yè)精神的優(yōu)秀人員充實(shí)到個(gè)人理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理崗位。其次在上崗前要采取多種形式進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),第三應(yīng)探討建立相應(yīng)的客戶(hù)經(jīng)理激勵(lì)約束機(jī)制、準(zhǔn)入和退出制度、建立科學(xué)的考核管理體系,吸引高素質(zhì)人才,穩(wěn)定客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍。

。從我們報(bào)名到面試,再到培訓(xùn)。到現(xiàn)在的正式上崗簽訂合同,這個(gè)期間只用了短短的一個(gè)月,我們的工作其實(shí)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)只有五天的實(shí)習(xí)期。五天之后我們就正式上崗了,但是由于郵政儲(chǔ)蓄銀行剛剛和郵政局分家,所以之前的員工并入郵政局,我們?cè)趯?shí)習(xí)期間壓根就沒(méi)有老員工的指導(dǎo),在這五天里。我體會(huì)到了簽到一筆保險(xiǎn)單的快樂(lè),也感受到了儲(chǔ)戶(hù)把你當(dāng)成保險(xiǎn)公司推銷(xiāo)人員的冷落的眼神。

怎么說(shuō)呢,保險(xiǎn)在我們這里做的很失敗,名聲很不好,我們要在銀行把保險(xiǎn)的信譽(yù)豎立起來(lái)很難。但是這種銀行代理保險(xiǎn)又何外面保險(xiǎn)公司的直接保險(xiǎn)不同,是儲(chǔ)蓄式的分紅保險(xiǎn)。

郵政儲(chǔ)蓄銀行代理的保險(xiǎn)有很多,但是我們郵儲(chǔ)銀行根據(jù)我們行的自身特點(diǎn)目前只代理三種保險(xiǎn)。

一種是人壽公司的國(guó)壽鴻豐分紅型,這種的特點(diǎn)是一千塊錢(qián)起存,以一千的整數(shù)倍存上不封頂,一次性躉交。投保范圍為三十天到六十周歲的人,五年后分紅加固定收益加本金一起取出。保險(xiǎn)期限是五年。

保險(xiǎn)范圍是一倍的疾病身故和三倍的意外身故,值得一提的是如果未滿(mǎn)一年的賠償為一倍的本金,此種險(xiǎn)種可以退保,但是未滿(mǎn)三年退保有損失本金,三年之后的退保可以保本。我們的分紅并不固定主要是根據(jù)保險(xiǎn)公司投資市場(chǎng)的效益來(lái)的利潤(rùn)的百分之七十分紅。所以他的分紅并固定。如果五年之內(nèi)急需用錢(qián),可以申請(qǐng)保單質(zhì)押貸款,也可以向保險(xiǎn)公司借款。貸款可以貸現(xiàn)金價(jià)值的百分之八十,貸款的利率是根據(jù)同期的銀行貸款利率一樣的。借款可以是現(xiàn)金價(jià)值的百分之七十,是執(zhí)保單去保險(xiǎn)公司借。關(guān)于退保,是有三種情況的:第一種情況,當(dāng)天退保,可以在我們銀行直接退保不收取任何費(fèi)用。第二種情況,在十天之內(nèi)的第二天到第十天退保,這個(gè)是要到保險(xiǎn)公司退的,也是有兩種情況:(1)本人持本人有效證件到保險(xiǎn)公司親自辦理。可以在當(dāng)天完成退保。(2)在我們銀行填寫(xiě)委托書(shū)由我們?nèi)ケkU(xiǎn)公司辦理但是這種的話(huà)當(dāng)天不能退錢(qián)。在十天猶豫期退保的只收取十塊錢(qián)的手續(xù)費(fèi)工本費(fèi)。第三種情況,超過(guò)猶豫期的退保,之中退保時(shí)在三年之內(nèi)退要損失本金的,因?yàn)樗囊鄢`約金的,而三年之后退保不損失本金是因?yàn)槿甑姆旨t加上扣除違約金的本金基本上可以保本了。所以這種保險(xiǎn)在做之前一定要向儲(chǔ)戶(hù)講清楚最好是五年不要去動(dòng)它要不然這種投資就不能發(fā)揮它的最大價(jià)值了。

篇十五 武漢浦發(fā)銀行實(shí)習(xí)結(jié)報(bào)告1550字

武漢浦發(fā)銀行實(shí)習(xí)結(jié)報(bào)告

白駒過(guò)隙,光陰似箭,參加浦發(fā)的實(shí)習(xí)生簡(jiǎn)歷篩選、面試、報(bào)到至正式開(kāi)始實(shí)習(xí)已過(guò)去一個(gè)多月了,參加浦發(fā)的實(shí)習(xí),似一場(chǎng)偶然的邂逅,又似一個(gè)久遠(yuǎn)的約定。一周的實(shí)習(xí)恰似春風(fēng)拂面,帶走了學(xué)生的稚氣與羞澀,留下的是職業(yè)的素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)。每天都早出晚歸,擠在擁擠的公交車(chē)上,往返于銀行與學(xué)校,頂著盛夏的烈日炎炎,拖著疲備的身軀,穿梭于社區(qū)的一個(gè)個(gè)路口,仿佛一陣風(fēng)便可以將我們吹到,但是我們沒(méi)有任何怨言,因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)堅(jiān)定的信念,今天的辛苦工作帶來(lái)明天的美好未來(lái)和輝煌成就。既然浦發(fā)給了我們這個(gè)彌足珍貴的'實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我們就要以全部的熱情和精力來(lái)完成浦發(fā)給的各項(xiàng)任務(wù),以實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)浦發(fā),滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)。

在這期間參加了三次浦發(fā)的培訓(xùn),分別是浦發(fā)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理做的關(guān)于浦發(fā)銀行卡知識(shí)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)以及理財(cái)知識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)技巧的講座,從他們深入淺出的講解和通俗易懂的言語(yǔ)中,我們對(duì)浦發(fā)銀行的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)有了直觀了解和清晰的認(rèn)識(shí)。在如沐春風(fēng)中,我也對(duì)投資理財(cái)有了更深入的了解,于是在浦發(fā)銀行辦了東方卡,開(kāi)通了網(wǎng)上銀行、及時(shí)語(yǔ)、銀基通、銀證通、第三方存管等業(yè)務(wù),也準(zhǔn)備投入一筆經(jīng)費(fèi)用于購(gòu)買(mǎi)基金和股票。

正式開(kāi)始實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了,現(xiàn)在的主要工作內(nèi)容是:

1、在鋼都123社區(qū)設(shè)點(diǎn)銷(xiāo)售第八期固定收益信托投資理財(cái)產(chǎn)品,接受客戶(hù)咨詢(xún)。

2、在中百超市門(mén)口發(fā)放、講解第八期固定收益信托投資理財(cái)產(chǎn)品宣傳資料。

3、采取電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的方式,對(duì)浦發(fā)的客戶(hù)進(jìn)行客戶(hù)回訪,并順便營(yíng)銷(xiāo)第八期固定收益信托投資理財(cái)產(chǎn)品。

就現(xiàn)在的效果而言,已有成功營(yíng)銷(xiāo)5個(gè)客戶(hù),賣(mài)出26萬(wàn)第八期理財(cái)產(chǎn)品,其中以設(shè)點(diǎn)咨詢(xún)的效果最佳,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)次之,發(fā)放傳單效果最差。但無(wú)論采取怎樣的方式,這些都是營(yíng)銷(xiāo)渠道里必不可少的工具。雖然前期的效果不是太理想,但是我們青山支行的實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)和個(gè)人理財(cái)部的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)每天都會(huì)定時(shí)開(kāi)會(huì)總結(jié)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),討論更好的營(yíng)銷(xiāo)方式,通過(guò)集思廣益我們也想出了一些比較好的營(yíng)銷(xiāo)方式,現(xiàn)在正在著手執(zhí)行和實(shí)施。總之,隨著實(shí)習(xí)的深入、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的增加,我相信我們青山支行實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)一定會(huì)做得更好的,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)充滿(mǎn)戰(zhàn)斗力的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。

另外,短短一周的實(shí)習(xí)給我留下了很多終生難忘的美好回憶。首先,最讓我感到不可思議的是在我們的青山團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)和我同年同月同日生來(lái)自東北的兄弟,真是無(wú)巧不成書(shū)啊。其次,是和其他隊(duì)友也相處得十分融洽,我們就像是相親相愛(ài)的一家人,這次實(shí)習(xí)定將成為我們一生中最寶貴的經(jīng)歷和財(cái)富,而且相信我們之間的友誼也將會(huì)地久天長(zhǎng)!最后,我們青山支行的實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)和個(gè)人理財(cái)部的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)在7月21日舉辦了一個(gè)聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)。在聯(lián)誼會(huì)上大家無(wú)所不談,勝似久違的朋友之間的聚會(huì),氛圍是如此的溫馨與歡快。最難忘的還屬其中的一個(gè)環(huán)節(jié),那就是我們每個(gè)人說(shuō)出一件自己最難忘、最感動(dòng)、最痛苦的往事。大家都敞開(kāi)心扉圍繞著親情、友情、愛(ài)情說(shuō)出了自己內(nèi)心的心聲,有父母與子女之間無(wú)私崇高的關(guān)愛(ài),朋友之間的快樂(lè)與誤會(huì),戀人之間那份懵懂的甜蜜,還有對(duì)生活、人生的感悟,總之這是我認(rèn)為我最難忘的時(shí)刻。

此外,我還有幸參加了青山支行個(gè)人銀行部的周一例會(huì)和光大證券公司的第三方存管培訓(xùn)會(huì)。在個(gè)銀部的例會(huì)中了解到了個(gè)銀部面對(duì)的巨大任務(wù)和指標(biāo),面對(duì)壓力支行的劉行長(zhǎng)、張行長(zhǎng)、姚行長(zhǎng)積極商討對(duì)策,制定后期的工作安排。讓我最感動(dòng)的是分管個(gè)銀部姚梅行長(zhǎng)已身懷六甲,但是她還要面對(duì)如此巨大的工作壓力,她還每天按時(shí)上班,和我們一起吃員工餐,正替姚姐姐擔(dān)心啊。但我也想起了她常說(shuō)的一句話(huà):“只要是自己喜歡的事,就要盡全力去做,不管結(jié)果如何,都要堅(jiān)持到最后,正是我深?lèi)?ài)著浦發(fā),所以我愿為之付出一切?!本妥屛覀円赃@句話(huà)共勉吧,為浦發(fā)的明天,奉獻(xiàn)年輕人的朝氣與智慧,“背靠浦發(fā)向前沖,咬定青山不放松!”

銀行實(shí)習(xí)報(bào)告2023年度(十五篇)

銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文2023年度銀行實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)?以下提供一份銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文,可供參考。一、實(shí)習(xí)單位介紹廣東發(fā)展銀行是經(jīng)國(guó)務(wù)院和中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)組建、于 1988 年 9 月成立的股份制商業(yè)銀行,注冊(cè)資本為人民幣 35 億元,總部設(shè)在中國(guó)廣州市。截止 2023 年底,廣東發(fā)展銀行總資產(chǎn) 3445 億元,各項(xiàng)存款余額 3005 億元,各
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    13年度大學(xué)生金工實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告五月,在南校區(qū)校工廠進(jìn)行了為期三周的金工實(shí)習(xí)。期間,我們接觸了鋸、銼、鏨、鉆、車(chē)、銑、刨等7個(gè)工種,還簡(jiǎn)單地了解數(shù)控機(jī)床加工技術(shù) ...[更多]

  • 13年度建筑實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)(十一篇)
  • 13年度建筑實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)(十一篇)83人關(guān)注

    13年度建筑實(shí)習(xí)報(bào)告范文總結(jié)一、實(shí)習(xí)目的通過(guò)接觸和參加實(shí)際工作,充實(shí)和擴(kuò)大自己的知識(shí)面,培養(yǎng)綜合應(yīng)用的能力,為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容參加測(cè)量工 ...[更多]

  • 2023年度辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告(10篇范文)
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    2023年度辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)單位:西安常興有限公司實(shí)習(xí)內(nèi)容:負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師:王宇實(shí) ...[更多]

  • 13年度廣告設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告模板(12篇范文)
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    13年度廣告設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告模板初踏社會(huì),心情激動(dòng)、緊張、難過(guò).激動(dòng)的是我終于可以長(zhǎng)大了,可以開(kāi)始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難 ...[更多]

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