篇一 個人2023年度工作總結報告1150字
時光荏苒，光陰似箭，20__在繁忙的工作中已然過去?；仡欉^去的一年，我在領導的指導和同志們的幫助下，以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，清正廉潔，團結同志，顧全大局，學習和工作生活上都取得新的進步，現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。
一、在學習和思想方面，多層學習，內強素質
一是加強政治理論學習，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。在學習內容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，主要學習了黨的十七大和黨的十七屆四中全會精神、鄧小平理論、黨風黨紀等，學習中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照市局(公司)“______”教育活動安排，認真學習、深入領會___局長、___局長的工作報告、___局長在全市__政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目，書寫筆記，與同事互相交流、互相切磋，通過學習切實認識到“______”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學習，以保持良好精神狀態(tài)，努力提升自身的專業(yè)水平，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中，把所學融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面，勤奮務實、盡責盡職
在工作中，我能夠保持思考的心態(tài)，對于工作經驗及時總結，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執(zhí)著追求，服從領導分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務基層的理念，嚴格堅持公正、公平、科學的原則，對每一份報告都做到嚴要求、高效率，以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務。
三、在生活上，積極向上、遵章守紀
在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與___保持高度一致，平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養(yǎng)成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業(yè)績;作風上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法，自覺接受監(jiān)督，抵制腐朽思想的侵蝕。
豐碑無語，行勝于言，總結是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的唯一標準。2023年，請黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài)，牢記使命，不斷超越，振奮精神，扎實工作，銳意進取，開拓創(chuàng)新，用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色，做一名優(yōu)秀的共產黨員。
個人2023年度工作總結報告
篇二 客服專員個人工作總結報告格式1100字
2023年8月底我來到捷樂自動門，經過了幾天的培訓，我對這份工作有了一定的了解和認識，現在我將感想以及工作的認識總結如下:
1.客服人員所需的基本技能及素質要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神，具有良好的溝通能力，工作認真細致，需要有良好的團隊精神和工作協作意識，紀律意識及良好的心態(tài).
2.作為客服人員，需要一定的技能技巧;學會忍耐和寬容，忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶，
3.對于公司經營的產品一定要了解、熟悉其功能
以下是我的一些感想:
算算，我來到公司已經將近兩個多月了.回想一下，在這段時間里面我雖然感覺到了前所未有的壓力，但是，我也一直在努力適應著這種壓力，雖然曾經有放棄過，但是我深思過后，既然已經來了，就要做到，受一點委屈算什么，如果這一點委屈都受不了，那根本就不用出家門，直接呆在家里天天靠父母好了，雖然現在還會犯錯誤，但是只要我每天都努力了，每天都有進步了.那就是收獲.
其實，可能還是我不太熟悉和了解吧，所以出現錯誤的機率就會比較多一些，而且以前一直沒有接觸過這個東西，但我始終相信只要我有用心去學去接觸，真正的融入這行，總會有收獲的。
客服，其實是一個復雜而又簡單的工作，簡單的說，就是為客戶服務，一切為客戶著想，當然這得確保在不損公司利益的情況下，
如果想做好一個客服，第一，就是要有良好的心態(tài)，就像前段時間，我一直以為我可能要被開除了.我這么差，還老是犯錯誤，沒有一點信心，結果后面出錯的機率越來越多，連最基本的服務都沒有做好，導致技術員到工地無法施工，就是因我事先沒有和客戶溝通好。不過，俗話說:人非圣賢誰能無過其實最主要的還是心態(tài)沒有放好，吃一塹長一智。錯誤出現一次就盡量不要出現第二次，反省一下為什么出錯，錯在哪里，為什么錯了，下一回就會不會出現這樣的錯誤了。自接手派工崗位以來，自己不知犯了多少個錯誤，每一次犯錯后都挨了不少罵，曾經想過讓自己放棄，因覺得這樣太受氣太委屈了，慢慢的覺得壓力好大，想想之前的同事的話，現在真的應了他們的話了，這個工作真的不好做。但也有同事贊過我說沒有人帶我都能做到現在，真的不錯的，可惜我還是會犯下不少的錯。我不知接下的，將會發(fā)生怎么樣的變化，既然我還在公司做，我就會很努務盡量讓自動做到來。因為已經吸取教訓了，就像謝麗說的，犯第一錯沒有關系，第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了，而且犯了錯誤就要及時提出來，不要私立自解決，之前就是因出現問題時自己沒有及時反饋上去才導致發(fā)生那么的事。
現在，以后我會努力奮斗，努力學習，盡量做到不犯錯誤，認真對待每一個客戶，努力做到每個客戶都能滿意，以及領導和同事的滿意。
篇三 鄉(xiāng)計劃生育統計個人工作總結報告1900字
20nn年即將結束，回顧一年的工作，有諸多值得借鑒和學習的地方，也有諸多的值得改進和完善，歸納起來有如下幾點：
計生統計工作：
1、認真完成各月月報。村級月了上報，錄入育婦管理系統及全員管理系統，審核上報縣計生局。
2、積極完成省市縣半年、全年各項考核。
3、全員錄入工作順利結束。在克服派出所拖延的情況下，積極加強加快分戶底冊錄入工作。在克服部分工作人員推靠的情況，全鄉(xiāng)管理系統中18000多人中，自己與微機員共錄入14000人左右。其次，積極校對全員錄入后的錯誤。一個人的信息的錄入，僅鍵盤就是敲打200下左右，再加上子女及配偶信息更是無可計數，要完整的錄入一個三口之家的信息要在幾百下以上，修改工作更是瑣碎中夾雜著麻煩，前后邏輯關系的審核，都是有非常大的工作量的。第三，原始分戶底冊中錯誤百出。由于原始分戶底冊是由村級領導班子人員填寫，出現了好多出生日期錯誤，再加上姓名中字與派出所登記不符，這就給統計員和微機員的工作帶來了幾大的困難。第四，由于我們鄉(xiāng)有井陘縣第四大村，人口的龐大造成重名人員極多，可想而知校對工作的難度。僅身份證號的核對工作就進行了3次之多。
4、積極參與村級季度普查。獨立完成填寫東西元村共計500多育婦3月份、5月份、8月份普查通知書，普查存根的填寫。此外，在各村普查期間，又積極組隊入戶進行外生費的征收。
5、全鄉(xiāng)配合外生費大征收。鄉(xiāng)黨委政府把11月份定為全鄉(xiāng)外生費征收月。進入11月份后，由于鄉(xiāng)部分同志推諉這項工作，致使其開展極其不利。所收款項無幾。在此情況下，計生辦獨立組隊入戶，又把雙休日當做了工作日，白天、晚上均進行入戶征收。終于在月底完成了縣級下達的任務。
鄉(xiāng)分配各項工作：
1、20nn年的春節(jié)過后，已進入了3月份，隨之而來的是一年一度大普查緊張進行，我們沒有了雙休日，5月份的普查緊跟其后，在大家普查還沒有回過神的時候，就又開始配合全鄉(xiāng)進入了秸桿焚燒工作，每天下鄉(xiāng)，在田間地頭守候。
2、8月份，進入第三季度普查月，雙休日有沒有了著落，在計劃生育下村入戶進行普查還沒有結束時，鄉(xiāng)布置的國慶60周年迎保促工作又提上了日程，東西元村的上訪控制又成了重中之重，在這其中趙細喊同志的魚塘上訪事件及趙亂兵同志的水電站上訪工作又成了重點。每天幾次進村入戶查訪，而且由于我們看護組5個人中，只有3個人參與住宿守護，所以每隔兩天住一次鄉(xiāng)。
3、科學發(fā)展觀活動。在本次學習科學發(fā)展觀活動中，不僅要做好自己的筆記及一切相關的工作，而且還受任東元村駐村批導員工作。這不是一項輕松的工作，包村領導分管了鄉(xiāng)級的科學發(fā)展觀工作，所以包村工作落到了我和陳潔的身上，作為一名指導員，一切資料都歸自己全部準備了，這些還不算，班子的準備好了，還要一個人一個人的幫他們準備，為此還加班到夜里不到1點。
存在的問題：
一、計生工作經費缺乏的問題。
1、由于缺乏資金，設備已落后。如針式打印機，由于這臺機子本來就是鄉(xiāng)政府淘汰下來的機子，加上年代久遠，出現了不吃紙的現像后，已無法使用，可一直沒有修復。就因為此，每個月的月報級縣里報不了，并且每次都在縣計生局挨訓。
2、儲存介質遠遠跟不上需要。我們一直在使用128m的u盤，在縣里拷貝個程序或者大文件就放不下了。常常為了一個文件的拷貝，跑來跑去借別人的u盤。
3、打印、復印問題。計生辦的東西要在別人的機子上打印，比登天還難，為了打印一份材料，求好多人，也打印不了?？勺源蛴辛艘惑w機，卻得得罪了不少人，不讓打印，就會在領導面前告御狀，讓打印，領導就會嫌c粉用量大。讓我們做統計和微機員的兩頭為難。我建議領導對此問題用報批卡來解決。
4、過多的雙休日不休息，使每個人精神狀態(tài)長期處于工作狀態(tài)，產生的只會是過度疲勞，對工作的厭倦。
二、計劃生育工作難度大。
1、計劃生育檢查工作本來就不是一個有序的工作，日常準備好的東西常常就不是每次檢查的內容，一次一個要求。所以每次檢查之前都要白天黑夜的加班。
2、計劃生育工作需要大家的理解。
(1)每次普查都要早發(fā)班車，弄得別人怨聲載道，這只能是工作的需要，不能把責任推在計劃生育人員身上。
(2)加班加點在屋里工作一天，好不容易見到領導一面，卻是在廁所，領導卻會反問'你一天在哪'，真是讓人人心涼透。一天不出門的工作，下午上班車的時候，領導會問'一天你沒來嗎'，真是讓人哭笑不得。忙得顧不得解手的工作，不被人理解，卻當頭一盆涼水。
三、工作累疊現象嚴重。本來一個簡單的工作，一天一點早就做完了，可到頭來卻是一點進展也沒有。領導就又會安排到本來不是自己工作人的身上。
以上是我工作一年來的幾點深切體會，總之一年來的工作結束后，給我的感覺沒有一點成功的喜悅，反而是更多的沉重。但我會在新的一年中繼續(xù)前進，完成上級交辦的各項工作及任務。
篇四 環(huán)衛(wèi)站個人工作總結報告800字
時光飛逝，不知不覺中，我在環(huán)衛(wèi)這個平凡的崗位上又默默為服務了一個春秋。一年來，我能認真學習馬列主義、___思想和鄧小平理論，積極實踐“三個代表”重要思想，思想上努力按黨員標準嚴格要求自己，工作中勤勤懇懇、任勞任怨，作風上艱苦樸素、務真求實，認真負責地完成局、所領導安排的各項任務。主要情況總結如下：
在思想上，認真學習鄧小平理論、領會黨的__大會議精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會_____的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南；積極參加局總支部組織的各種政治學習及教育活動；積極向廣大環(huán)衛(wèi)工人宣傳黨的方針、政策和局總支部的精神；時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任；積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率。同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在工作上，圍繞加強人眼管理及提高保潔質量的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好地完成了各項工作任務。
在作風上，能遵章守紀、尊敬領導、團結同事、扶持安排、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。
在生活中，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
目前環(huán)衛(wèi)站的工作還存在不少的困難和問題，因此，我們決心在今后的工作中不斷開拓創(chuàng)新，發(fā)揮優(yōu)勢，克服困難，努力開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面。
今后努力的方向：隨著城中村及周邊鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生工作的開展，今后我們的工作將更加繁重，任務更加艱巨，服務質量也更高，領導的要求也將更高，需掌握的知識更多更廣。為此，我將以更加勤奮的工作態(tài)度，刻苦學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為環(huán)衛(wèi)所的穩(wěn)步發(fā)展做出一名黨員應有的貢獻。
篇五 頂崗實習支教個人工作總結報告1850字
實習是師范教育一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。
一： 在實習中，提高了我們的教學能力和綜合素質，是全方位的實戰(zhàn)訓練，有利于提高從教技能，在我們身份轉換中健全心里素質；在艱苦的環(huán)境中鍛煉身體素質；在教育教學中提高專業(yè)素質；在文明教育中完美人格素質。
二： 理論聯系實際，使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作，增強感性認識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實踐問題的能力，為畢業(yè)后走向工作崗位成為一名優(yōu)秀的教師打下一定的基礎。
三： 同時，可以檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質量、培養(yǎng)合格人才積累經驗，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
在留楚中學實習的這十九周的時間里，感受頗多。實習期間，我遵守學校紀律，嚴格要求自己，努力為人師表。我出任了八年級三四班的數學教學任務，積極備課，認真寫教案，認真完成了幾方面的實習內容，具體情況
1．教育教學工作方面
開學初期，來留楚中學，積極主動向原班主任請教，了解班級情況，在明確教學進度及教學計劃后，馬上跟隨郝老師聽課，參加教研會議，小組內試講、評課。我所教的班級，學生基礎參差不齊。因此，在備課中，注重對基本知識和基本理論的強調。結合聽課的心得制定了教學計劃，進行了試講，得到了指導老師的肯定后，正式走上講臺。
走上八年級三班的講臺時，不免有些緊張。這是我第一次正式講課，還帶著緊張之余的些許激動。經過精心備課，本節(jié)課還是取得了一定的成績，完成了各項教學計劃，課程的講授得到了指導老師的好評，但同時也指出了我的不足，課下，我及時總結了自己的得失，并進行反思。
在教學過程中我不斷積累經驗，研究課程，改進教學方法，是每堂課都飽滿精煉。在我自己的努力和指導老師的幫助下，我的教學實習工作取得了圓滿成功。
在實習期間，認真批改每一次學生作業(yè)及考試試卷，及時分析試卷，找出學生的知識不足，把握教學的重點，并且完成實習教案。
2．班主任工作實習方面
在進行教學實習的同時，我還進行了班主任工作實習。從進入留楚中學開始，我深入八年級四班了解情況，幫助班主任老師開展各項工作。
在學期中，我們實習小組組織了“輕松應考”期中考試動員活動，并且還以這次活動為主題出板報，引導學生樹立正確的考試心態(tài)，為期末做好準備。
在實習期間，還配合心理老師做了幾個同學的思想工作，幫助他們克服心理波動，在青春叛逆期，引導學生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，并對其進行課業(yè)指導，在此期間我學到了很多書本上沒有的，積累了許多班級管理上的經驗，為以后走上工作崗位打下堅實的基礎。
3．黨團活動方面
來到留楚中學后，我們實習生組成了臨時團支部，在實習學校團支部的帶領下，我們開展了許多團日活動，其中包括以“愛我中華”為主題的大型文藝晚會，那天全體師生載歌載舞，唱出了對祖國母親的深深愛戀；不久后，我們組織初一初二的同學觀看了紀錄片“國慶備忘錄”，并在此期間對同學們進行了思想教育。觀看完之后，我們又出了一次以“愛國”為主題的板報。
4．教育調查與研究報告方面
進入留楚中學后，綜合留楚中學的現狀及學生特點，我們實習生左了細致的分析，制定了本次教育調查的主題及調查步驟，展開教育調查，此次報告的主題是“關于中學生厭學問題”，并同周邊的幾所中學的實際情況結合。
5．服務學校方面
無論是期中考試還是期末考試，我們實習生都參加了監(jiān)考評卷等任務，解決了學校的人力資源短缺等問題。并且，為了豐富校園文化，我們還為留楚中學創(chuàng)立了校園廣播臺，招募了許多小、廣播員、主持人等等，使同學們的課余生活更加豐富多彩。
以上幾方面的內容是我實習期間完成的。會議十九周的實習，使我深深體會到，要想成為一名優(yōu)秀的人民教師，是非常不容易的。除了本身應具備淵博的學識外，其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及衣著、動作神態(tài)等也是有講究的：當然，我更體會到了當一名老師的快樂與幸福。與學生在一起，我會回憶起自己中學時候，也會想起自己曾經的點點滴滴。當我在講臺上書寫每一筆的時候，我都能察覺到自己臉上洋溢著幸福的微笑，因為，我這么多年讀書學來的知識，終于找到了傳輸給他人的途徑，讓我自身有一種成就感。
十九周的實習過去了，順利結束了自己的工作。想到就要回到師大，心里卻空落落的，很還念實習的生活。因為，那里有我忙碌的身影，有我的歡笑以及一張張稚嫩可愛的臉龐。在那里的生活是快樂的、充實的。并且使我深刻的體會到，教育的藝術不在于傳播，而在于激勵、喚醒和鼓舞。
篇六 2023檢察院個人工作總結報告1750字
檢察院個人工作總結
一年來，我始終把搞好自身建設作為開展本職工作的重中之重，在政治上能夠保持對自己的高標準和嚴要求，努力學習馬列主義、___思想和鄧小平理論、______“三個代表”的重要思想，積極參加全國檢察系統組織的“強化法律監(jiān)督、維護公平正義”教育活動以及全區(qū)的“振興寬城”大討論活動，認真學習有關材料，深刻領會活動的精神實質，不斷加深自己的理性認識，提高自身的政治素養(yǎng)。
求真務實、謙虛謹慎是我一貫的工作作風。一年來，我能夠堅持黨的民主集中制原則，堅決貫徹執(zhí)行好院黨組的決定、決議。在黨組的民主生活會上，主動開展批評與自我批評，與大家溝通思想、交流意見。在工作中與班子成員能夠互相協調、互相配合，當好檢察長的參謀和助手，維護班子的團結和統一。同時，能夠經常深入主管科室，了解和掌握科室工作的難點和困難，幫助排憂解難，解決問題，保證了工作指導的準確性、及時性和有效性。
清清白白地做人，兢兢業(yè)業(yè)地做事是我做人的基本準則。一年來，我能嚴格要求自己，認真執(zhí)行關于加強黨風廉政建設的各項規(guī)定，身體力行，以身作則，發(fā)揮表率作用。工作中，我從不利用職權謀取個人私利，私人交往中，我堅持謹慎小節(jié)，注意影響，維護形象，對分管科室人員，我反復教育大家要嚴以律己，不做違法違紀和違背社會公德的事，并在實際工作中嚴格要求，發(fā)現問題及時處理，這些努力都收到了良好的效果，得到了同志們的認可。
工作上，我能夠與其他黨組成員協調配合，帶領分管科室干警，堅持“公正執(zhí)法，加強監(jiān)督，依法辦案，從嚴治檢，服務大局”的檢察工作方針，全面履行法律監(jiān)督職責，認真完成本職工作，所主管的公訴監(jiān)所科、辦公調研室、民行檢察科均較好地完成了全年的工作任務。
公訴科1—10月共受理各類案件464件652人，經審查提起公訴347件495人，不起訴28件28人。監(jiān)所部門辦理刑事案件2件2人，經審查全部提起公訴。在實際工作中，我加強了對公安機關移送的重大疑難案件的指導工作，提倡對重大案件提前介入，極大地縮短了辦案時限，有力地打擊了犯罪分子的囂張氣焰。同時，注重對案件質量的把關，對干警報批的案件進行認真審查，經常到科內與同志們研究業(yè)務，探討案件，指導辦案，從而杜絕了冤、假、錯案的發(fā)生。1—10月公訴科追訴人犯8人，辦理抗訴案件1件，向公安機關和人民法院發(fā)書面或口頭檢察建議、糾正違法通知書10余次，監(jiān)所部門對全區(qū)的監(jiān)外執(zhí)行的“五種人”進行了全面考察，建議收監(jiān)2人，很好地履行了檢察機關的法律監(jiān)督職能。今年以來，監(jiān)所部門還著力開展了清理和糾正超期羈押的工作，制定了《關于清理和預防超期羈押工作方案》，從制度上保證檢察環(huán)節(jié)無超期羈押，由于措施得力，確保了我院自清超以來沒有一起超期羈押案件。同時，我們還與公安、法院和看守所建立了定期聯系，依據看守所提供的超期預警名單，督促公安機關和法院及時辦案，按時換押。全年共發(fā)出催辦通知70余次，確保了清理超期羈押工作的順利進行，其工作成績得到了市院監(jiān)所部門的充分肯定。
為了適應新形勢的要求，提高辦案效率，調動干警的積極性和主動性，我與公訴科負責人一起狠抓了公訴改革并加強了對公訴人隊伍的管理，采取多項措施狠抓干警政治素質和業(yè)務素質的提高。一年來，我們進一步完善了主訴檢察官辦案負責制，重新修訂和完善了《主訴檢察官考核選任辦法》，在保留去年實行主訴官末位淘汰制成功做法的基礎上，加強了對主訴官和主訴官助手工作業(yè)績和工作能力的考核，細化了考核標準，使其涵蓋了被考核人日常工作的方方面面，并以此作為主訴官選任的主要依據，從而減少了主訴官選任過程中的人為因素，更便于操作，真正做到了公開、公平、公正。這項舉措的推行，得到了全科干警的認可，激發(fā)了干警積極進取的工作熱情，為盡快提高公訴人的業(yè)務素質奠定了良好的基矗今年，我院公訴科被市院確定為量刑建議權的試點單位。我們與寬城區(qū)法院經過協調，共同制定了量刑建議權實施方案，并于年初開始試行。截止目前，我們已經有五件案件在提起公訴時向法院提出了對被告人進行處罰的量刑建議，均被法院采納，為推動這項改革深入進行積累了寶貴的經驗，效果比較明顯。此外，我們開發(fā)研制的《微機管理系統》和《辦案綜合查詢系統》兩套軟件在今年被長春市科技局列為社會發(fā)展科技計劃攻關項目，既為我們進一步提高我院檢察工作的科技含量贏得了資金援助，也為宣傳我院的科技成果創(chuàng)造了方便的條件
篇七 公司行政后勤個人工作總結報告5300字
一年來，我能認真學習“三個代表”重要思想和黨的“__大”精神，堅持四項基本原則，在思想上行動上與___保持一致。結合本部門工作實際，認真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實踐中，不斷探索工作思路和方法，熟悉本職業(yè)務。有較強的全局觀念和敬業(yè)精神，工作勤奮踏實，辦事公正高效，具有一定的創(chuàng)新精神。注重聯系群眾，服務意識不斷增強，團結同志，關心他人。在設備采購和公務活動中，嚴格執(zhí)行學校有關規(guī)章制度，做到清政廉潔。
本年度圍繞工作目標，在同志們的共同努力下，主要取得如下工作業(yè)績：
1、根據學校本年度黨政工作要點精神，抓好2____專業(yè)實驗室的重點建設工作。上半年，參與組織和實施了對重點建設專業(yè)實驗室的分校區(qū)調研及儀器設備購置的多次論證工作。下半年帶領實驗室管理科的同志多次到各校區(qū)指導、檢查專業(yè)實驗室的重點建設和迎接校級評估的各項準備工作。目前，大多數實驗室的重點建設工作已接近完成。從20__年基礎課實驗室通過省級評估到去年和今年兩批專業(yè)實驗室重點建設進行校評估，實現了全校實驗室建設和規(guī)范化管理整體躍上新臺階的既定目標，為合格人才的培養(yǎng)提供了重要保障。
2、為了適應教學改革的需要，在去年三個基礎課實驗中心成功實施開放的基礎上，今年結合專業(yè)特點繼續(xù)在通過省級評估的六個專業(yè)基礎課實驗室推進多層次、多形式的開放工作。和管理科同志一起在暑假前就深入到一個個實驗室，參與開放方案的研究和制定，下半年又多次到這些實驗室了解開放進程，幫助他們協調解決開放過程中遇到的各種困難。這六個實驗室目前都相繼實施了開放，為學生提供了更能培養(yǎng)動手能力和創(chuàng)新能力的實驗環(huán)境。
3、積極引導和支持實驗室深化教學內容、方法和手段的改革。對通過省級評估的實驗室逐一落實實驗改革項目，本年度這些實驗室的實驗項目更新率已達到或超過了5的指標。
4、加強實驗室管理工作。組織開展了對通過省級評估實驗室評估工作“回頭看”的檢查，對鞏固評估成果，強化實驗室規(guī)范管理起到較大的促進作用。
5、注重實驗室管理制度的建設，參與起草制定了《___大學實驗室人員營養(yǎng)保健費發(fā)放暫行規(guī)定》和《___大學自制實驗儀器設備管理辦法》等規(guī)章制度。注重實驗室管理工作研究，與他人合作撰寫了兩篇論文，其中已在核心期刊《實驗室研究與探索》上發(fā)表，另也即將在該雜志發(fā)表。
6、主持了九批106臺(件)進口儀器設備的談判工作，涉及經費80.1____美元，折合人民幣685.____元，辦理免稅節(jié)約24.0____美元，折合人民幣19____元，這些談判大多數都是在暑假期間進行的，在談判中能以學校利益為重，為學校節(jié)約了大量經費，得到了用戶的廣泛好評。
7、分管的實驗室管理科完成了近10100條320____元固定資產的錄入以及資產帳與資金帳的核對，做到了帳帳相符;完成了2023年全校教學設備費預算編制工作;完成了第二批重點建設專業(yè)實驗室實驗教學大綱的匯編工作;完成了全年計2086臺(件)、價值398.____元設備的報廢報損，整理恢復已淘汰的計算機96臺，調撥給相關實驗室并完成了省教育廳下達的捐贈任務;完成了2023年度實驗室數據報盤報表工作;配合學校暑期進行的學院調整，完成了相關實驗室編碼、帳物的調整工作;完成了全校實驗室用房面積丈量和統計工作。
8、分管的設備維修工作也取得了較大的成績。維修中心不斷提高服務質量，今年完成了11項較大的專項維修工作;為實驗室人員舉辦了三期專題培訓班;協助實驗技術人員維護、保養(yǎng)儀器設備4734臺(件);中心維修人員修復儀器設備4180臺(件)，提高了儀器設備的完好率，確保了實驗教學的正常運轉。他們還利用自身的技術優(yōu)勢，自制了兩件儀器設備，并分別獲省自制儀器設備評比二等獎和優(yōu)秀獎。
9、分管的安全工作在連續(xù)兩年獲得校先進單位的基礎上今年得到了進一步加強。全處上下建立了安全責任制網絡，高度重視對全處職工和實驗室人員進行經常性的安全教育，強化了大家的安全意識。組織了對第二批重點建設專業(yè)實驗室人員的消防知識培訓和消防器材使用演習。協助保衛(wèi)部門多次牽頭組織對全校實驗室安全檢查，對每次檢查中發(fā)現的安全隱患都能及時整改，全年在責任范圍內沒有發(fā)生任何安全事故。
10、在兼任的黨支部書記工作中，緊緊依靠支委會和全體黨員，積極開展組織活動，在各項工作中充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，今年10月在全校支部目標管理考核中，被校黨委評為一類支部。
回顧自己本年度的工作，雖然取得了一定的成績但也存在著不足，如系統的學習政治理論不夠，全處的思想政治工作做得不夠，總體上看實驗室深入的層度還不夠，這些都有
待于今后克服。一年來，我能認真學習“三個代表”重要思想和黨的“__大”精神，堅持四項基本原則，在思想上行動上與___保持一致。結合本部門工作實際，認真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實踐中，不斷探索工作思路和方法，熟悉本職業(yè)務。有較強的全局觀念和敬業(yè)精神，工作勤奮踏實，辦事公正高效，具有一定的創(chuàng)新精神。注重聯系群眾，服務意識不斷增強，團結同志，關心他人。在設備采購和公務活動中，嚴格執(zhí)行學校有關規(guī)章制度，做到清政廉潔。
本年度圍繞工作目標，在同志們的共同努力下，主要取得如下工作業(yè)績：
1、根據學校本年度黨政工作要點精神，抓好2____專業(yè)實驗室的重點建設工作。上半年，參與組織和實施了對重點建設專業(yè)實驗室的分校區(qū)調研及儀器設備購置的多次論證工作。下半年帶領實驗室管理科的同志多次到各校區(qū)指導、檢查專業(yè)實驗室的重點建設和迎接校級評估的各項準備工作。目前，大多數實驗室的重點建設工作已接近完成。從2000年基礎課實驗室通過省級評估到去年和今年兩批專業(yè)實驗室重點建設進行校評估，實現了全校實驗室建設和規(guī)范化管理整體躍上新臺階的既定目標，為合格人才的培養(yǎng)提供了重要保障。
2、為了適應教學改革的需要，在去年三個基礎課實驗中心成功實施開放的基礎上，今年結合專業(yè)特點繼續(xù)在通過省級評估的六個專業(yè)基礎課實驗室推進多層次、多形式的開放工作。和管理科同志一起在暑假前就深入到一個個實驗室，參與開放方案的研究和制定，下半年又多次到這些實驗室了解開放進程，幫助他們協調解決開放過程中遇到的各種困難。這六個實驗室目前都相繼實施了開放，為學生提供了更能培養(yǎng)動手能力和創(chuàng)新能力的實驗環(huán)境。
3、積極引導和支持實驗室深化教學內容、方法和手段的改革。對通過省級評估的實驗室逐一落實實驗改革項目，本年度這些實驗室的實驗項目更新率已達到或超過了5的指標。
4、加強實驗室管理工作。組織開展了對通過省級評估實驗室評估工作“回頭看”的檢查，對鞏固評估成果，強化實驗室規(guī)范管理起到較大的促進作用。
5、注重實驗室管理制度的建設，參與起草制定了《___大學實驗室人員營養(yǎng)保健費發(fā)放暫行規(guī)定》和《___大學自制實驗儀器設備管理辦法》等規(guī)章制度。注重實驗室管理工作研究，與他人合作撰寫了兩篇論文，其中已在核心期刊《實驗室研究與探索》上發(fā)表，另也即將在該雜志發(fā)表。
6、主持了九批106臺(件)進口儀器設備的談判工作，涉及經費80.1____美元，折合人民幣685.____元，辦理免稅節(jié)約24.0____美元，折合人民幣19____元，這些談判大多數都是在暑假期間進行的，在談判中能以學校利益為重，為學校節(jié)約了大量經費，得到了用戶的廣泛好評。
7、分管的實驗室管理科完成了近10100條320____元固定資產的錄入以及資產帳與資金帳的核對，做到了帳帳相符;完成了2023年全校教學設備費預算編制工作;完成了第二批重點建設專業(yè)實驗室實驗教學大綱的匯編工作;完成了全年計2086臺(件)、價值398.____元設備的報廢報損，整理恢復已淘汰的計算機96臺，調撥給相關實驗室并完成了省教育廳下達的捐贈任務;完成了2001年度實驗室數據報盤報表工作;配合學校暑期進行的學院調整，完成了相關實驗室編碼、帳物的調整工作;完成了全校實驗室用房面積丈量和統計工作。
8、分管的設備維修工作也取得了較大的成績。維修中心不斷提高服務質量，今年完成了11項較大的專項維修工作;為實驗室人員舉辦了三期專題培訓班;協助實驗技術人員維護、保養(yǎng)儀器設備4734臺(件);中心維修人員修復儀器設備4180臺(件)，提高了儀器設備的完好率，確保了實驗教學的正常運轉。他們還利用自身的技術優(yōu)勢，自制了兩件儀器設備，并分別獲省自制儀器設備評比二等獎和優(yōu)秀獎。
9、分管的安全工作在連續(xù)兩年獲得校先進單位的基礎上今年得到了進一步加強。全處上下建立了安全責任制網絡，高度重視對全處職工和實驗室人員進行經常性的安全教育，強化了大家的安全意識。組織了對第二批重點建設專業(yè)實驗室人員的消防知識培訓和消防器材使用演習。協助保衛(wèi)部門多次牽頭組織對全校實驗室安全檢查，對每次檢查中發(fā)現的安全隱患都能及時整改，全年在責任范圍內沒有發(fā)生任何安全事故。
10、在兼任的黨支部書記工作中，緊緊依靠支委會和全體黨員，積極開展組織活動，在各項工作中充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，今年10月在全校支部目標管理考核中，被校黨委評為一類支部。
回顧自己本年度的工作，雖然取得了一定的成績但也存在著不足，如系統的學習政治理論不夠，全處的思想政治工作做得不夠，總體上看實驗室深入的層度還不夠，這些都有待于今后克服。一年來，我能認真學習“三個代表”重要思想和黨的“__大”精神，堅持四項基本原則，在思想上行動上與___保持一致。結合本部門工作實際，認真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實踐中，不斷探索工作思路和方法，熟悉本職業(yè)務。有較強的全局觀念和敬業(yè)精神，工作勤奮踏實，辦事公正高效，具有一定的創(chuàng)新精神。注重聯系群眾，服務意識不斷增強，團結同志，關心他人。在設備采購和公務活動中，嚴格執(zhí)行學校有關規(guī)章制度，做到清政廉潔。
本年度圍繞工作目標，在同志們的共同努力下，主要取得如下工作業(yè)績：
1、根據學校本年度黨政工作要點精神，抓好2____專業(yè)實驗室的重點建設工作。上半年，參與組織和實施了對重點建設專業(yè)實驗室的分校區(qū)調研及儀器設備購置的多次論證工作。下半年帶領實驗室管理科的同志多次到各校區(qū)指導、檢查專業(yè)實驗室的重點建設和迎接校級評估的各項準備工作。目前，大多數實驗室的重點建設工作已接近完成。從2000年基礎課實驗室通過省級評估到去年和今年兩批專業(yè)實驗室重點建設進行校評估，實現了全校實驗室建設和規(guī)范化管理整體躍上新臺階的既定目標，為合格人才的培養(yǎng)提供了重要保障。
2、為了適應教學改革的需要，在去年三個基礎課實驗中心成功實施開放的基礎上，今年結合專業(yè)特點繼續(xù)在通過省級評估的六個專業(yè)基礎課實驗室推進多層次、多形式的開放工作。和管理科同志一起在暑假前就深入到一個個實驗室，參與開放方案的研究和制定，下半年又多次到這些實驗室了解開放進程，幫助他們協調解決開放過程中遇到的各種困難。這六個實驗室目前都相繼實施了開放，為學生提供了更能培養(yǎng)動手能力和創(chuàng)新能力的實驗環(huán)境。
3、積極引導和支持實驗室深化教學內容、方法和手段的改革。對通過省級評估的實驗室逐一落實實驗改革項目，本年度這些實驗室的實驗項目更新率已達到或超過了5的指標。
4、加強實驗室管理工作。組織開展了對通過省級評估實驗室評估工作“回頭看”的檢查，對鞏固評估成果，強化實驗室規(guī)范管理起到較大的促進作用。
5、注重實驗室管理制度的建設，參與起草制定了《___大學實驗室人員營養(yǎng)保健費發(fā)放暫行規(guī)定》和《___大學自制實驗儀器設備管理辦法》等規(guī)章制度。注重實驗室管理工作研究，與他人合作撰寫了兩篇論文，其中已在核心期刊《實驗室研究與探索》上發(fā)表，另也即將在該雜志發(fā)表。
6、主持了九批106臺(件)進口儀器設備的談判工作，涉及經費80.1____美元，折合人民幣685.____元，辦理免稅節(jié)約24.0____美元，折合人民幣19____元，這些談判大多數都是在暑假期間進行的，在談判中能以學校利益為重，為學校節(jié)約了大量經費，得到了用戶的廣泛好評。
7、分管的實驗室管理科完成了近10100條320____元固定資產的錄入以及資產帳與資金帳的核對，做到了帳帳相符;完成了2023年全校教學設備費預算編制工作;完成了第二批重點建設專業(yè)實驗室實驗教學大綱的匯編工作;完成了全年計2086臺(件)、價值398.____元設備的報廢報損，整理恢復已淘汰的計算機96臺，調撥給相關實驗室并完成了省教育廳下達的捐贈任務;完成了2001年度實驗室數據報盤報表工作;配合學校暑期進行的學院調整，完成了相關實驗室編碼、帳物的調整工作;完成了全校實驗室用房面積丈量和統計工作。
8、分管的設備維修工作也取得了較大的成績。維修中心不斷提高服務質量，今年完成了11項較大的專項維修工作;為實驗室人員舉辦了三期專題培訓班;協助實驗技術人員維護、保養(yǎng)儀器設備4734臺(件);中心維修人員修復儀器設備4180臺(件)，提高了儀器設備的完好率，確保了實驗教學的正常運轉。他們還利用自身的技術優(yōu)勢，自制了兩件儀器設備，并分別獲省自制儀器設備評比二等獎和優(yōu)秀獎。
9、分管的安全工作在連續(xù)兩年獲得校先進單位的基礎上今年得到了進一步加強。全處上下建立了安全責任制網絡，高度重視對全處職工和實驗室人員進行經常性的安全教育，強化了大家的安全意識。組織了對第二批重點建設專業(yè)實驗室人員的消防知識培訓和消防器材使用演習。協助保衛(wèi)部門多次牽頭組織對全校實驗室安全檢查，對每次檢查中發(fā)現的安全隱患都能及時整改，全年在責任范圍內沒有發(fā)生任何安全事故。
10、在兼任的黨支部書記工作中，緊緊依靠支委會和全體黨員，積極開展組織活動，在各項工作中充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，今年10月在全校支部目標管理考核中，被校黨委評為一類支部。
篇八 個人工作報告總結模板格式1750字
一、 服從領導安排，認真履行本職工作
作為一個年輕人，首先我必須擺正自己的位置，清楚自己的優(yōu)點和不足。通過這一年的監(jiān)理業(yè)務理論和實踐的感知， 年月，我被調到___市政監(jiān)理部工作期間，在總監(jiān)代表的指導和幫助下，我主要負責土建工程及監(jiān)理部資料的收集整理工作，并對現場形成的簽證及時進行工程量的確認。在濱海旅游起步區(qū)水泵站和濱海旅游區(qū)南部燃氣站項目，在總監(jiān)代表的指導和協助下，對各施工單位基礎開挖標高及定位放線進行復核。工作期間，本著認真為建設單位熱情服務，遵照監(jiān)理合同要求，嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責。工作中，我以老前輩嚴謹負責的工作作風為標準，工作崗位上，我從不放松加強理論和實踐的研習，嚴格要求自己，認真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責，對“三控、三管、一協調”具體在現場如何落實監(jiān)理程序，根據工程實施不同情況，積極主動為建設單位提出合理建議，讓建設單位認可監(jiān)理部的工作成果，使工程處于受控狀態(tài)。我主要對現場實際情況及時了解，及時熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內容，掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點和難點，面對重點，我和項目部同事齊心協力，認真審閱施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技術交底，強化隱蔽工程質量控制力度，嚴防產生質量隱患。面對難點，除了及時查閱相關資料，并及時請教資深的專業(yè)技術人員，尋找解決問題的好辦法。
在施工過程中，嚴格按照監(jiān)理規(guī)范，監(jiān)理合同內容，按照公司編制的質量控制辦法，采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質量和安全意識進行調查，加強監(jiān)督施工單位的三檢制度落實，對質量和安全意識不到位的施工管理人員加強說服，強化完善施工單位的質量管理體系。對現場存在的質量安全問題，調查研究施工方內部管理情況，找出問題的根源，并要求施工方積極主動采取有效解決辦法，責任具體落實到每個人，并對出現的較大問題，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改，達標后才算完畢，杜絕類似問題再次發(fā)生。通過將近兩個多月堅持質量和安全不松懈的監(jiān)督控制，我發(fā)現隨著施工作業(yè)面的增加，進度的加快，監(jiān)理工作量增加的同時，但現場實際控制效果仍有疏漏處。如模板安裝局部尺寸偏差較大，。我作為土建工程主要責任人員，我想我不能不重視這些質量安全問題，作為監(jiān)理人員，這是我必須要控制的范圍，通過冷靜思考，面對現場實際情況，我及時編制了關于落實施工方質量三檢制度及監(jiān)理報驗程序的文件，經過總監(jiān)代表的修改和認可，對施工方召開質量安全專題會議，就文件內容對施工方進行交底，再一次明確質量控制和安全控制的工作程序，嚴格按程序辦事，責任落實到人，進一步加強了施工方的質量和安全管理力度。在施工期間，質量和安全都處有效控制狀態(tài)。
二、 監(jiān)理工作是行為成果，積極主動控制是監(jiān)理人的執(zhí)業(yè)靈魂
在監(jiān)理工作過程中，我通過對監(jiān)理理論的學習以及現階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知，面對激烈競爭的監(jiān)理市場，作為監(jiān)理人員，積極主動為建設單位的利益著想，為工程質量負責，為施工人員的安全負責，才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準則。而在目前，有的監(jiān)理人員覺得當監(jiān)理對年青人來說是在浪費時間，對年長的是在混日子，這種不明白監(jiān)理工作的重要性，沒有責任感和使命感，不尊重自己工作的監(jiān)理人員應該好好反省自己，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，積極主動的運用自己專業(yè)技術及聰明才智，熱情服務業(yè)主，科學公正的行使監(jiān)理權利和義務，從自身做起，從每個項目監(jiān)理部做起，為公司發(fā)展壯大奠定堅實的基礎。
三、 反省自身不足，加強監(jiān)理業(yè)務學習，不斷提高自身素質，努力做好監(jiān)理工作
在實施現場監(jiān)理過程中，我發(fā)現自己對管理理論知識的掌握不夠，最有效的管理是對人的管理，如何讓工程處于受控狀態(tài)，就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理，監(jiān)理人員形同虛設，到最后只能說明監(jiān)理人員無能，最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現難以預料的質量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題，真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
篇九 景區(qū)導游個人工作總結報告格式2350字
作為在這個行業(yè)從事導游工作近6年來，從來沒有做過一次總結，總是在實踐和實驗中成長，每個人都希望自己能比別人優(yōu)秀，能做一個讓別人認可的人，但是從我的工作來看，確實沒有啥值得驕傲或者自豪的事情，或許比其他工作看起來風光，但是其中的酸甜苦辣又有誰能理解呢？
今年的導游培訓課可以說是讓我學到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦，我深深的知道，做我們這個行業(yè)的，起早貪黑，有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上，還要帶著客人游山玩水的心情，都說付出和收入是成正比的，但是在我們這個旅游的潛規(guī)則的帶領下，哪里公平？沒有穩(wěn)定的收入，沒有固定的工作，沒有保障，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因為個人喜歡這個職業(yè)，也熱愛這個工作，一直堅持到現在，也是今年才找到組織，希望在明年會有好的發(fā)展吧！
說說我的帶團經歷吧！說實話，沒啥值得炫耀的經驗，只能說是一種互相學習吧！從年拿上導游證的這一刻，我覺得自己是個導游工作者，我可以去很多自己沒有去過的城市玩，可以免費進入各個景區(qū)，自己真的高興的不得了，但是剛拿上導游證，沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作，當時心情直接跌到谷底，經過一個多月，同學之前有比我更早進入旅行社工作，我便找到一份工作，但是這份工作我只做了一個月，因為我沒有記住他們單位的電話號碼，也更別說帶團了。
我知道自己必須充實自己，多學習，才能夠很快進入到這個行業(yè)，第二個工作單位，我去了之后只是讓我看資料啊，學習，也沒有讓我?guī)F，我覺得自己很沒用，正好趕上旅游旺季到來，導游全部都出外帶團了，社里讓我?guī)F，去的第一個地方是六盤山，是要我把團帶到固原和那邊的導游交接工作，呵呵，真的很生氣，我覺得自己完全可以全部帶完，然而單位出于團隊質量的問題，毅然要求我?guī)湍莻€導游把她帶的客人接回來，這就是我開始了導游生涯的第一個團隊，客人都很好，我上車雖然很緊張，但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣，也鍛煉了我的膽量，雖然沒有完整的帶完這個團隊，我其實還是很感謝旅行社的領導，讓我出團了，但是這份工作工資收入太低，我沒堅持很久就不干了。
第三份工作，那就是進入國旅的那一年，對我的培養(yǎng)和鍛煉，讓我正式加入了寧夏地接導游的隊伍，我也認識了比我年長一些的導游前輩，我很榮幸，社里一系列的培訓，讓我很快的成長，我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起，我發(fā)現自己的知識實在是太少了，有的時候客人問到的問題真的是回答不上來，我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識，經過了幾年的歷練，我開始賺錢了，覺得這個工作還是很不錯的，便一如既往的向前走。
現在從國旅出來了，我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們，要不是國旅，我可能也就堅持不到現在。
從07年開始選擇做兼職，我算不上是優(yōu)秀導游，覺得只要所有團隊不被投訴，只要我用心來對待我接待的客人，我能賺一些錢夠自己花就還不錯了，但是我同時聽到很多優(yōu)秀導游的故事，我也想像他們一樣，可是我一直默默無聞，09年以前的客人很友好，根本別說是投訴了，他們來到寧夏對我們這里的風土人情都很感興趣，說我們這里的導游實在，誠實，不知道從什么時候開始，網上就有關于導游欺客宰客，導游毆打客人，導游等等不好的傳聞，這對我們的影響太大了，我們極力再維護寧夏旅游的形象，我們西部旅游發(fā)展慢，起步晚，我們導游的整體素質不是很高，但是我們西北人誠實實在的種種行為還是打消了客人對導游不好傳聞的那些想法，我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。景區(qū)導游個人工作總結
今年我?guī)F接受投訴三次，第一次投訴原因是因為旅行社為了降低成本，雇傭不是旅游車隊的車子接待游客，去了西寧，司機不認識路，我與司機再車上爭吵路是否走錯等等的事情，客人是無罪的，但是導游應該要和司機、全陪、領隊互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生，也就不會有投訴了，在這個投訴問題里我也是沖動了，所以說沖動是魔鬼，我被旅行社扣了500元錢，我要反映的問題是旅行社降低成本可以，但是不要再用不認識路的司機了，這對我們導游工作實在是一個很大的影響。第二次投訴，是我沒有核對住宿的賓館，因為在吃飯的餐廳客人斤斤計較，結賬的時候和餐廳發(fā)生了一些爭吵，我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息，但是拿錯了房卡，本來是蘭花花的新酒店，最后住進了旁邊的舊酒店，客人都住進去以后發(fā)現房子不是他們那個標準，便要求換房，把睡夢中的人都叫了起來，換了房子，第二天也把我給換了，這個問題是我因為疏忽犯的不該犯的錯誤，做我們這個工作，就要時刻保持一個興奮的狀態(tài)，對任何環(huán)節(jié)都要提前落實好，疏忽大意是最不可取的，我也損失了將近2000塊錢，因為至今旅行社就這個問題收不來團款也不給導游報賬。第三次投訴，我只帶了一個人，真的是更不應該被投訴的，原因是我沒有一直陪著客人，把人家冷落了，天哪，什么樣的投訴都能成立，這個更提醒了我，作為宣傳我們寧夏的使者，一個人也要把她當成是上帝，別看人少了，賺不到錢了，就粗心大意，話說，別拿村長不當干部，現在的客人真的是花錢不花錢都是大爺，不管你用什么辦法把她陪舒服了，高興了就ok了。處理了這個投訴，我不僅寫了檢討書，甚至還被社里扣了三個月的工資，我現在簽了合同還是被停薪留職的處分，我覺得很不公平，但是我是一名導游，我要為旅行社維護更多的客戶，因為我，可能社里損失了就不只是一個客戶這個問題了，我只能接受了。
總之做導游工作，除了你有淵博的知識，還得處理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的問題，雖然你不是神，但是你必須知道這是你得職責，不想被社會淘汰，你就要天天爬在電線桿上等著被電死，要不你連電線桿都沒摸到，就已經死了，學著做第一個吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成績。
篇十 2023年政府個人工作總結報告2100字
年時間已經過了半，回顧自己半年來的工作，是一個從新認識自我的半年，逐漸發(fā)現自己的不足，慢慢理清工作思路，
政府機關個人工作總結。在各級領導的關心支持下，我按照所在崗位職責要求，自覺服從組織各項安排，開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務?，F將半年來的工作總結如下：
（一）在不同崗位間，要切實轉變角色
到村任職快2年，我先后在農村、鎮(zhèn)機關等部門工作鍛煉。擺在我面前最棘手的問題就是如何盡快實現不同崗位的角色轉變，這也是各級領導一直強調和囑咐的一件大事。為此，我要求自己做好以下三點：
一是迅速適應從局部到全局的變化。新的崗位要求新的工作標準。在俞耿村村工作期間，它要求我把握住加快農村經濟發(fā)展、促進農民就業(yè)增收、提高農民生活品質的主線來開展基層服務；在鎮(zhèn)團委工作期間，它要求我全面深刻地了解全鎮(zhèn)青年人思想情況，它要求我站在全鎮(zhèn)的高度來把握工作的重心和中心。
二是盡快明確職責，準確進入崗位。只有找準自己的位置，全力以赴地做好本職工作，才能確保每一項工作的順利完成。從事助理工作期間，在全村基礎設施建設、隊伍管理、便民服務等方面，我積極出謀劃策并協助黨支部搞好基層組織建設；從事人口普查工作期間，我堅持“向領導指示”的原則，認真反復地核實各項數據，確保信息完整、及時、準確地錄入系統；從事文字綜合工作期間，我按照“出精品、上檔次”的要求，力求每一份材料結構合理、重點突出、文字精練，基本做到了讓領導滿意；從事會務工作期間，我注重理順會務籌備流程，妥善處理好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的細節(jié)問題，積極與參會部門協調溝通，確保了每次辦會連貫流暢、不出紕漏。
三是主動處理好與同事間的關系。各個崗位都有比自己年齡大的、有經驗的同志。我本著尊重、理解的原則，主動向他們請示工作方法，虛心聽取他們的批評和建議，經常與他們一起出主意、想辦法，盡自己的努力加深與他們的了解、增進與他們的友誼，為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎。
（二）在實踐操作前，要主動加強學習
俗話說“活到老，學到老”，學習是一個永恒的課題，更是我面臨的主要任務。要做好各項工作，就必須主動加強學習，提高自身素質，不斷適應新形勢、新任務下的新要求，
一是加強政治理論學習。半年來，我參加科學發(fā)展觀等教育學習活動，認真學習了黨的__大三中、__全會精神，深入領會了科學發(fā)展觀重要思想的深刻內涵，增強了自己的責任感和使命感，堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。
二是加強業(yè)務知識學習。一年來，我認真學習了農村工作制度匯編，先后查閱了30余本與新農村建設和農村工作有關的書籍，認真地學習了有關黨內表決、代表會議、___選舉、___理財等方面知識。此外，我還主動與上級領導溝通，學習領導處理農村糾紛和辦理具體事務的方法，并將所學應用于工作實踐，創(chuàng)新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。
（三）在具體工作中，要積極思考問題
有句話叫“三思而后行”，它講的是我們必須學會思考。每當工作中遇到一些難題和不順心的事，我就努力要求自己好好靜下心來思考，克服急于求成的心理。
一是從不同的角度來思考問題。有時候以一個旁觀者的身份來認識問題和事情本質，往往會收到意想不到的結果。以土地調整問題為例，如果站在村黨支部的角度，你會發(fā)現多數人希望采村民把土地承包出去；如果站在百姓的角度，你會發(fā)現部分人希望以高價格出租或不轉讓土地；如果站在投資人的角度，你會發(fā)現他們希望以最低的成本拿下土地；如果站在鎮(zhèn)黨委的角度，你會發(fā)現黨委政府希望招引有利于增收致富和本村經濟發(fā)展的工業(yè)企業(yè)。
二是善于借鑒他人的成功經驗。實踐證明，善借外智，才能思路開闊；善借外力，才能攀上高峰。對于我們這種剛出校門一年左右的人來說，學會分析他人成功經驗，并學習他人一切可以作為借鑒的東西，對我們的成長是相當有幫助的。剛到區(qū)政府辦鍛煉的時候，看到其他同事一天之內可以起草出幾份不同題材的重要文件，我很驚訝，也很迷茫。這不是因為我沒有能力去做到，而是害怕自己沒有能力去學會如何做到。后來，我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會的方式、方法，不斷地總結他們的工作竅門。經過一段時間的學習、摸索和實踐，我基本掌握了政府辦公室工作的規(guī)律，漸漸地突破了開展工作的瓶頸。
三是及時反思自身行為和不足?？鬃诱f過“吾日三省吾身”，就是要我們學會反思，知錯，改錯。一個學會自我反思的人才會取得成功。半年來，我雖然完成了一定的工作任務，但也還存在一些不足，主要是：理論學習方面還有差距，時常感覺
到自己知識不足帶來的困惑和迷茫；深入農村調查研究還不夠，還沒有真正形成有助于農村經濟發(fā)展和農民增收致富的好點子、好方法；具體工作的實際處理能力還不夠，一些細節(jié)問題還需要進一步研究解決，等等。今后，我將繼續(xù)總結經驗，克服不足，以更加嚴格的標準、更加務實的作風，切實把這些問題加以解決，爭取做好各項工作。
__年是我們大學生“村官”服務基層的關鍵之年。我將緊緊圍繞各級黨委政府的中心工作，按照做好“指導員、信息員、促進員、協調員”的要求。進一步提高自身綜合素質，切實服從組織的各項安排，認真完成各級領導交辦的每一項工作任務，力爭早日實現“揮灑青春，建功新農村”的奮斗目標。
篇十一 產科護理個人工作總結報告850字
產科2023年護理工作總結；2023年在院領導的帶領，支持下，我們的護理團蹲；一·認真落實了各項規(guī)章制度；堅持了查對制度；認真落實了護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數據的登記；二·強化了學習意識；每天交接班會后組織學習；工作中發(fā)現的問題及時作出探討和總結，提出整改方案；三·配合醫(yī)院工作，加大了對中醫(yī)藥產后恢復幫助的宣；積極參加院內組織的各項學習與考試；已完成一名
產科2023年護理工作總結
2023年在院領導的帶領，支持下，我們的護理團蹲進入額一個全新的領域，順利開展了護理工作，在院領導的關心幫助下得到了提高，走向里成熟?，F將2023年度工作總結如下：
一·認真落實了各項規(guī)章制度
堅持了查對制度
認真落實了護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數據的登記 堅持了床頭交接班制度
二·強化了學習意識。通過各種學習是護士盡快成熟
每天交接班會后組織學習
工作中發(fā)現的問題及時作出探討和總結，提出整改方案
三·配合醫(yī)院工作，加大了對中醫(yī)藥產后恢復幫助的宣傳，把中藥熏洗，_按摩，穴位注射等中醫(yī)適宜技術滲透到了護理工作中。 積極給孕產婦介紹中草藥及中醫(yī)適宜技術對產后恢復的幫助 四·注重溝通，友好交流，工作中及時了解患者的需求。 五·提高護理人員業(yè)務素質
積極參加院內組織的各項學習與考試
已完成一名護士的護師資格證考試，全體護士參加護理本科函授
存在的問題如下：母乳喂養(yǎng)宣傳工作不到位
病房管理尚不盡人意
個別護士的理論及技能水平有待提高。
2023年產科護理工作計劃
為了是科室護理工作制度化，規(guī)范化。促進護理質量全面提高，根據院內指定的工作計劃，結合可是實際情況，特制定產科2023年護理工作計劃如下：
一·將母乳喂養(yǎng)的宣教融入到各個護理環(huán)節(jié)
二·開展小規(guī)模孕產婦學校式的護士對孕產婦的教學
三·繼續(xù)加強對護士的實踐操作與業(yè)務學習的培訓。
四·完成至少3人的護師資格證的考試。
五·加強可是護士的安全教育，組織可是護士認真學習法律法規(guī)，增強自我保護意識
六·加強與病人的溝通，計劃每月召開兩次公休座談會，及時征求病人的意見，解決病人提出的問題
篇十二 教育局領導個人工作總結報告1300字
今年，教育局辦公室在局領導班子的正確領導下，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習領會黨的__大和__大精神，緊緊圍繞我局中心工作，內強素質，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，為我局日常工作的開展和教育系統各項工作的順利實施做出了積極的努力。作為辦公室成員，各項具體工作也按計劃順利推進，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計劃的實現發(fā)揮了積極作用。現將一年來的工作總結如下：
一、加強政治業(yè)務學習，提高自身素質，團結協作，搞好服務，做好個人工作總結報告做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、八榮八恥、科學發(fā)展觀，__大報告。學習各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常下基層開展調研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，辦公室工作人員服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導和基層單位提供良好周到的服務。本年度在落實各項工作做到到位，高效。做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，就是說辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我克服人少文多的實際困難，完成教育局工作計劃、工作總結、以及各種會議大量的材料、領導講話和其他相關的各種計劃、總結。
關于辦會，全年圓滿完成了教育工作會議、教育局學年工作總結等各種大小會議。關于辦事，主要是督促檢查教育局部署在基層學校的貫徹落實情況，即時傳達領導指示，要求即時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。關于信訪及人大、政協建議、提案工作。(個人總結 www.)堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作，問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂。做好檔案歸檔和信息公開工作。辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各股室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度。按時、按質、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各中小學請示、報告的辦理工作，做到來文、來電辦理不誤時，不延時。做好后勤事務的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放，保證了機關的正常運轉;做好機關衛(wèi)生工作;做好車輛的調配、使用和管理。
二、加強協調，保證溝通，互相配合，與同事加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現紕漏。
一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;與股室之間、學校的聯系有待進一步密切，工作應當更加注重成效，做好辦公室工作計劃等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
篇十三 xxxx年畢業(yè)生實習報告期個人工作總結2050字
__年3月初，我作為一名剛剛離開大學校門初踏工作崗位的新同志，微含稚氣，內心充滿了轟轟烈烈干番事業(yè)的熱情，
實習期個人總結范文。時光如梭，轉瞬即逝，一年的見習工作業(yè)已結束。轉眼回顧我在區(qū)農牧局經管站的這一年工作，收獲頗豐。在這一年中，我不斷奮發(fā)學習，努力提高自己的各方面能力，盡快的讓自己適應快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領導和同事們的指導與幫助下，我完全融入了經管站這個大家庭中，較圓滿的完成了各項工作任務，各方面能力也得到了一定的提高，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現就見習期工作情況總結
自參加工作以來，本人堅持系統、深入的學_____理論、“三個代表”重要思想、黨的__大報告及__屆六中全會精神。樹立科學的發(fā)展觀，___的社會觀，深刻領會“八榮八恥”，增強組織觀念，顧全大局，服從分工，勇挑重擔，思想作風端正，工作踏實，銳意進取，切實履行好崗位職責。努力使自己的思想和行動始終與黨的基本路線、方針政策保持高度一致，保持自己思想的先進性和純潔性。圍繞西部大開發(fā)的戰(zhàn)略精神，進一步解放思想，實事求是，認真學習黨在農村的各項方針、政策，通過學習逐漸提高自身的業(yè)務水平，做到干一行，愛一行，鉆一行，使自己能勝任基層的各項工作，真正為群眾辦實事，
在加強政治思想學習的同時，我不斷加強對專業(yè)知識的學習和鉆研，使自己勝任各項工作。一年來，我先后參加了21世紀干部學習力培訓，村級財務規(guī)范化管理的學習，村務、政務公開條例的學習，并自學了與我們的業(yè)務緊密相關的基礎會計和會計電算化等知識。通過以上專業(yè)知識的學習和培訓，加強了自身的業(yè)務素質，提高了自身的業(yè)務能力，為更好的做好本職工作打下堅實的基礎。
近年來，隨著西部大開發(fā)的進一步開展，各種惠農項目在農村基層的落實，基層工作越來越多。自參加工作以來，在上級領導的正確指導下，我積極參加并完成了多項工作。具體工作如下:
1、__年4月初—__年6月中旬，參加___、___等鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的沼氣后續(xù)管理工作。詳細統計整理了各項目村的沼氣建設、配套設施、后續(xù)管理等資料。參加了全省沼氣后續(xù)管理現場會召開的準備工作。
2、__年7月底—__年8月中旬，在經管站領導和老同志的指導下，我參加并圓滿完成了關于____財務情況的核查工作。此次工作經歷也為我今后順利開展工作積累了寶貴的經驗。
3、__年8月底—__年1月，參加了全區(qū)農村經濟年末預報及年終綜合報表的調查、統計、匯總等工作。在我股領導和業(yè)務骨干同志的悉心指導下，我順利完成了關于全區(qū)農村會計電算化示范點的建設方案和考核驗收的文字工作。
一年的見習工作鍛煉，使我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，逐漸穩(wěn)重成熟。但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強，社會實踐比較少，今后的工作中，我會繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學習者的位置，努力學習工作，勤于思考，找出不足，進一步熟悉業(yè)務，有針對性的深化理論學習，并加強鍛煉獨立解決事務的能力，爭取實現“質”的飛躍，爭做一名合格的人民干部，為全面建設小康社會、___社會作出自己的貢獻！
20__年7月3日進入公司參加工作，已經半年有余，半年來的學習過程是我在公司領導、同事的關懷和幫助下明辨是非、審慎思慮的自我追索、自我提升、自我成就的過程。一、堅持加強自身學習，努力認識業(yè)務關節(jié)，掌握業(yè)務技能。...
個人情況：本人20__年至20__年就讀于__學院材料成型與控制工程專業(yè)。__年3月118號至24號，實習于廣東康寶電器公司。實習期間主要在包裝車間從事產品包裝前處理的一些工作。
20__年7月3日進入公司參加工作，已經半年有余，半年來的學習過程是我在公司領導、同事的關懷和幫助下明辨是非、審慎思慮的自我追索、自我提升、自我成就的過程。一、堅持加強自身學習，努力認識業(yè)務關節(jié)，掌握業(yè)務技能。
以下提供一篇畢業(yè)實習個人工作總結給大家參考！ 個人情況：本人20__年至20__年就讀于__學院材料成型與控制工程專業(yè)。__年3月118號至24號，實習于廣東康寶電器公司。實習期間主要在包裝車間從事產品包裝前處理的一些工作。
一.系領導高度重視親歷親為成立畢業(yè)生領導小組。我校在春節(jié)過后的第一次教工會議上就成立了系領導親自掛帥的畢業(yè)生工作小組，由畢業(yè)班主任直接負責，做到了所遇情況及時知道，研究，解決，所以很多有關畢業(yè)生的情況問題我們都提前辦班，做...
作為一個應屆畢業(yè)生，剛開始總是要經歷一次實習工作，以下提供一篇關于大學生畢業(yè)實習個人工作總結，希望可以給您幫助！今年3月份，我正式走進實習單位開始了自己人生中的第一份實習工作。
三年的本科函授生活已接近尾聲，雖然我們都是已經走上工作崗位的學生，不能象全日制學生那樣全天候的在母校學習、生活，但這種工作→學習→實踐→再學習→再實踐的學習模式，使我收獲匪淺，收益終生。
時間真的過的很快，馬上就要畢業(yè)了，不經感嘆時間流逝飛逝，回頭看看，有酸有甜，有收獲的，有喜悅的，但是得到的是使自身的成熟和自己的成長。
篇十四 藥店實習個人工作總結報告600字
時間過的真快，又一階段的實習工作即將結束，翻開工作日志，回憶這段逝去的時光，是忙碌充實、緊張而又愉快的。這段期間，在領導、同事和朋友的細心關懷和指導下，通過自己的不懈努力，我的工作技能有了明顯的提高與發(fā)揮。現就這段時期的工作情況總結如下：
通過前一階段的學習，一些基本的醫(yī)藥知識都已熟悉，明晰了售藥的技巧和注意事項，對于顧客的提問基本能夠給予合理的解答，因而這一階段的工作相對來說簡單了很多。目前已不再需要花大量的時間去學習醫(yī)藥知識，而更加注重于藥店的經營，思考如何能夠更好的實行管理，如何去提高營業(yè)額等等。在基層的鍛煉中，我也看到了很多營業(yè)員的優(yōu)秀品質，他們的吃苦耐勞、不畏嚴寒、熱情禮貌深深的感染了我，他們是華聯的支柱，他們的一言一行都代表著華聯，沒有他們就沒有今天的華聯。從他們那我學到了很多，懂得了很多。因為他們，我愛上了這份工作，有了工作的熱情。每天我都本著愛崗敬業(yè)的精神，踏踏實實、認認真真的做好自己的本職工作，按時完成領導交代的工作任務。
在工作中，我發(fā)現“問病薦藥”的做法很容易得到顧客的認可，這讓我聯想到了在營銷中也一樣，我們不管銷售什么產品，首先都要想辦法知道顧客的真實需求。要了解顧客的需求，就可以采用問答方式，當然，前提是要問的誠懇，這樣才會得到想要的答案。了解了顧客的需求，才可以從顧客的角度出發(fā)，讓顧客感受...
篇十五 最新經濟師個人工作總結報告精選1150字
一、由于具備了相應的業(yè)務技術水平，使其組織管理能力得到很好發(fā)揮，不僅圓滿完成了組織交給的各項工作任務，而且本人或所負責的單位也多次受到上級的表彰或獎勵。(見資格審查表內的部分填寫)
二、從事經濟工作的學習情況
多年來，自己始終重視不斷提高政治素質、業(yè)務素質，特別是經濟管理的學習。原初始學歷是中專，靠自學以優(yōu)異成績先后獲得山西財經學院商業(yè)經濟大專文憑，山西大學行政管理本科畢業(yè)證。近年來，更是多次參加學習培訓、理論研討，其中省級以上部門組織的就有：1996年7月山西省經委企業(yè)干部任職資格培訓班;1997年9月___黨校__大精神培訓班;1998年5月中國人壽保險公司第18期縣支公司經理培訓班;中國人壽保險公司山西省公司省市縣三級公司經理培訓班;1989年4月山西省經濟學年會;1996年5月中國金融理論與實踐研討會等，1997年6月山西省經濟發(fā)展促進會理事會聘為理事。
三、在經濟崗位上的理論成果
多年來，自己邊工作，邊學習，邊實踐，邊總結，注意把學習思考所得結集出版，并有社科成果獲獎。1999年編撰《人身保險投保指南》，促進了當地壽險業(yè)務;__年結集《國壽保險實踐的思考》13萬字，贈送省內外同行參考，受到好評;__年山西人民出版社出版《改革歲月建言集》30萬字，新華書店發(fā)行?！渡轿髫斮Q經濟》撰稿人之一，《全國優(yōu)秀經濟論文選》等多部文集有文章收編?！度嗣袢請蟆贰ⅰ吨Р拷ㄔO》等報刊發(fā)表過大量論文。其中《基層壽險公司面臨的主要困惑及其對策》經中國改革實踐與社會經濟形勢社科委員會審議鑒定，被評為1999年度中國改革實踐與社會經濟形勢社科優(yōu)秀成果。
四、在經濟崗位上建言獻策
我把學到的經濟知識不僅運用在自己的具體工作中，而且還就宏觀經濟工作、壽險公司行業(yè)發(fā)展提出自己的見解，并得到相關部門和領導的表揚或肯定。1990年山西省人民政府群眾建議征集部門授予重大建議獎并頒發(fā)獎金，1991年原雁北行署記一等功。近年來，我均就人壽保險發(fā)展向總公司提出自己的工作建議，副總經理苗復春回信予以鼓勵。迎接wto挑戰(zhàn)，國有壽險公司應樹立全新的人才觀等建言，總公司在內部刊物和網上發(fā)表;對__年工作的建議，總公司摘要在《中國人壽》__年第1期予以刊發(fā)。
此外，1997年我還情系下崗職工，編撰《下崗職工自謀職業(yè)七十二行》一書，自費印刷3000冊無償送給__市下崗再就業(yè)服務中心、__市婦聯、工會、渾源縣婦聯等單位分發(fā)部分下崗職工或做培訓參考資料。不僅受到方方面面的稱贊，而且不少讀者、下崗職工來信來電求教商討或表示致謝。
由于熱心經濟，關心宏觀發(fā)展，從事基層經濟管理，情系新興的壽險事業(yè)，干一行愛一行鉆一行且小有成就，山西日報、山西電視臺、__日報、經濟周報等多家新聞部門做過報道，其中山西晚報__年1月19日以“諫議大夫小人物”、__晚報__年11月18日以“位卑未敢忘憂國”為題整版作了介紹，均在社會上引起較大反響。
