篇一 工程類保函業(yè)務調(diào)查報告
工程類保函擔保業(yè)務品種研究調(diào)查報告
一、概述
（一）目前工程類保函基本品種
目前已開保函品種主要有：投標保函、預付款保函、履約保函、支付保函。其中支付保函是向發(fā)包方，即工程甲方開出的保函，其它均為向承包方，即工程乙方開出。
投標保函是以招投標方式進行的采購或施工/建設項目等，申請人作為投標人參加競標，按照招標書要求，委托我行向招標人/業(yè)主擔保。擔保內(nèi)容一般包括：投標人在招標書規(guī)定的投標有效期內(nèi)不撤標、不更改原投標條件、并且在其一旦中標后于規(guī)定的時間內(nèi)按招標書要求簽訂相關合同及/或提交履約保函/向招標機構(gòu)繳納中標服務費。
履約保函為應申請人要求，就申請人將按合同要求履行合約所作的保證承諾。履約保函的擔保內(nèi)容一般包括：承包人在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成工程或者提供采購物品，通常履約保函約定工程完工以驗收為標準，還有一小部分履約保函要求覆蓋至質(zhì)保期結(jié)束。
預付款保函是申請人通過我司開立的對預付之款項的歸還向預付款方做出的一種保證承諾，用于保證申請人未能履約、或未能全部履約時，將申請人事先從付款方收到的預付款全部或部分款項退回付款方。
支付保函由于深圳市建設局的規(guī)定，是應發(fā)包人申請向承包人開出的可以在規(guī)定時間付款的承諾，用于保證申請人未能履約、或未能全部履約時，應承包人要求按合同付款。
（二）累計開出保函金額、企業(yè)數(shù)目前我司累計開出支付保函3單，合計金額580萬元，收取保費48,500元人民幣。均為應建設局要求，對工程發(fā)包商向承包人出具。由于支付保函較其它保函風險較高，因此費率相應較高，并且對企業(yè)審核更為嚴格。但在實際操作中，我司均為應承包人要求開出，因此對應每一筆支付保函，承包人均為我司開具了放棄追索支付保函項下權(quán)利的承諾書，因此已開出支付保函實際上不承載風險，成為形式的保函。
累計受理投標保函7筆，實際開出保函4筆，累計金額184萬，收取保費18,100元。潛在市場中以建筑工程的為多，實際開出保函中設備供應商兩家，建筑公司一家。由于投標保函實際覆蓋時間為一個月左右，時間較短，目前所有項目均以終結(jié)。
累計受理申請開履約保函10筆，審批通過8筆，實際開出保函7筆，累計金額1740萬元，收取保費34.6萬元。目前有兩筆履約保函出現(xiàn)延期現(xiàn)象，但已基本完工，不存在違約風險。
預付款保函受理一家，由于申請人和工程甲方關系融洽，沒有最終向企業(yè)開出預付款保函，但在整個項目的處理和審批過程中，對預付款保函的性質(zhì)也有了實際的理解。
（三）保函業(yè)務開展情況簡介
通過幾個月的摸索和嘗試，對保函業(yè)務的市場和特點有了逐步的認識。 首先是市場方面，與其它擔保業(yè)務不同，保函業(yè)務存在著激烈的市場競爭，除了保函業(yè)務具有低風險的特點之外，目前擔保公司本身的不規(guī)范，使該項業(yè)務處于惡性競爭的狀態(tài)。在與客戶的交往中，我們發(fā)現(xiàn)其它擔保公司的費用是我公司的三分之一到五分之一，并且審核多為形式審核，反擔保措施相對較弱，往往是繳納一定比例的保證金或者是對房產(chǎn)證的置留。這些措施都使我司處于非常不利的競爭地位。但通過對業(yè)務本身的分析，及結(jié)合高新投的優(yōu)勢，我們認為堅持原有的審核模式，在控制收費的基礎上適當?shù)慕档唾M率，采取積極的工作態(tài)度并有效的改善工作效率是未來要堅持的發(fā)展方向。
在幾個月的探索過程中，我們也一直在尋找潛在的市場，并尋求優(yōu)質(zhì)客戶。最初采取了大規(guī)模向客戶發(fā)送電子郵件的方式，但沒有如何效果。接著從我司已有客戶中尋找保函業(yè)務的客戶，首先是根據(jù)公司的產(chǎn)品和客戶判斷是否存在保函業(yè)務，在向原項目經(jīng)理咨詢，對存在該項業(yè)務的客戶逐個聯(lián)系。這種方式取得了一定效果，同時也發(fā)現(xiàn)了保函業(yè)務的很多特點，在后面的分析中會詳細介紹。同時，我們借助各種交易會宣傳我司新的擔保品種，參加了高交會和消費品交易大會展示推薦該業(yè)務，目前這種宣傳效果還不能明顯的反映到業(yè)務中。除此之外，我們還嘗試采取其它的擴大業(yè)務的途徑，比如和招標中心的溝通，試圖達成有效
的合作；與其它擔保公司的合作，由他們提供客戶，利用我司優(yōu)勢出具保函；逐步與相關的行業(yè)協(xié)會取得聯(lián)系，這些措施目前都在摸索之中，保持積極有效的業(yè)務營銷是非常有必要的。
在保函業(yè)務拓展中除了對市場和本業(yè)務的特點有了從理論到實踐的認識，在與銀行合作方面也有了一定的成效。從理論上講，銀行對該項業(yè)務有較低的積極性，除了直接收益低之外，還在某種程度上減少其對保證金的吸引。經(jīng)過幾次溝通與申請，目前已與深圳市商業(yè)銀行簽訂關于保函業(yè)務的合作協(xié)議，商業(yè)銀行對我司出具反擔保函的企業(yè)申請，可視同為百分之百保證金的保函開具，并且在總行營業(yè)部開具保函可在一天之內(nèi)完成全過程，這就使由我司擔保的企業(yè)在銀行開具保函有了費率優(yōu)勢和速度優(yōu)勢。我司與建設銀行的保函合作最多，但由于建行內(nèi)部管理機制改革，在速度上大大減緩，最快要2到3天，影響了企業(yè)使用保函的積極性。交通銀行目前也已承認我司該項業(yè)務的反擔保函，并在保函格式和相關風險事項上達成一致，開出保函速度在2天左右。
二、保函擔保業(yè)務市場分析
（一）存在保函業(yè)務的市場空間（先決條件）分析
1．市場需求。根據(jù)第一部分中對各類保函的簡單介紹可以看出各類保函存在的意義，總體來說都是促進市場規(guī)范競爭，確保合同的執(zhí)行，維護雙方的權(quán)利。工程類保函實際是由保證金延伸而來，是對保證金的一種替換。因此保函市場的存在首先是合同雙方允許使用保函的形式替代保證金。
目前，在深圳市政府設立的招標中心中，僅認可保證金的形式。但是一般工程招標或者大宗物品采購中也會認可保函的形式，通常會由銀行、擔保公司或者保險公司出具。銀行保函是認可度最高的保函形式（部分招標工程要求省級以上商業(yè)銀行出具的保函為有效保函），其次是擔保公司的保函和保險公司的保函。目前銀行為企業(yè)出具保函一般要求百分之百的保證金，只有對授信客戶會適當降低要求，一般需要30%-50%的保證金。這就給部分企業(yè)帶來了資金方面的壓力，正是基于這種市場需求，我公司除了直接為企業(yè)向合同方出具保函外，還積極開展為企業(yè)提供反擔保，在銀行開具保函的業(yè)務模式。
2．企業(yè)資金困難。通過近幾個月的操作發(fā)現(xiàn)，只有當企業(yè)存在資金困難的時候才會使用保函的形式。主要原因有三點：一是作為公司，保函開出有很強的
時效性，而從銀行開保函，或者間接通過擔保公司開出保函，往往手續(xù)繁瑣，可能耽誤保函的使用；二是通過銀行或擔保公司開保函存在一定的財務成本，只有當企業(yè)有銀行負債時，開保函的方式才會節(jié)約成本。三是作為操作人財務經(jīng)理缺乏足夠的動力，開保函往往要經(jīng)過審核和一系列的手續(xù)要辦理，增加了財務經(jīng)理的工作量，因此作為財務經(jīng)理缺乏足夠的動力。以上分析的幾點因素都是目前業(yè)務市場開拓有難度的原因，在以后的具體操作中，應該結(jié)合這些因素，從我們自身方面盡量的避免為企業(yè)帶來麻煩，又能滿足企業(yè)的要求，擴大我們的業(yè)務量。
3．大客戶、大單業(yè)務。在幾個月的市場拓展中，也發(fā)現(xiàn)了不少存在保函業(yè)務的中小公司，其產(chǎn)品銷售或者承接工程主要是通過投標的方式。但在具體調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，這類公司投標總額一般在幾百萬左右，投標保證金往往是幾萬元，由于擔保公司和銀行均存在最低收費，這種情況下使用保函無法降低成本。因此在未來的市場拓展中，還是主要應該以大客戶為主。另外通過靈活的保函額度形式，解決中等客戶的需求。
（二）保函業(yè)務客戶分析
1．工程類，例如裝飾工程公司。這類業(yè)務在保函業(yè)務市場中所占的比重應該較大，包括廠房建設、商品房建筑工程、室內(nèi)外裝修、大型水電工程建設。其中前三類工程甲方以公司為主，相應付款周期較長，但招標過程通常比較透明，一般表現(xiàn)為工期較緊。第四類水電工程建設多為市政工程招標，招標過程中存在諸多非市場因素干擾，并且在工程進度中有時會因為甲方延誤工期。在過去的幾個月中，我司共接觸了12家企業(yè)，發(fā)現(xiàn)工程類企業(yè)對擔保收費非常敏感，很多企業(yè)在初步接觸后因為保費問題謝絕合作。此類客戶利潤率較低，一般在5％左右，且保函類市場競爭激烈，因此至今只有一家企業(yè)采用了我司保函。
2．系統(tǒng)集成類，如賽為弱電工程。此類業(yè)務接觸的企業(yè)也比較多，包括弱電工程、水處理工程、系統(tǒng)集成工程，目前接觸的系統(tǒng)集成工程企業(yè)規(guī)模較小，單筆業(yè)務總金額在幾十萬至幾百萬不等，所需保函量相應較小，前后共接觸十幾家公司，但實際收效不大，主要原因在于缺少大的客戶，以賽為為例，雖然我司為其開具一單履約保函，但賽為公司在銀行有200萬的保函額度，也就意味著有大量業(yè)務的公司往往在銀行可以取得授信額度。
3．大宗產(chǎn)品供應類，如路安特。該類業(yè)務市場前景較好，由于我們較易掌
握此類企業(yè)生產(chǎn)能力，且產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，保函風險較低，以路安特為例，單筆業(yè)務額均較大，在幾千萬至上億元不等，保函業(yè)務空間較大，目前市場拓展途徑有待進一步思考。
4．設備供應類，如藍韻、美加麗等。該類業(yè)務較為穩(wěn)定，同產(chǎn)品供應類業(yè)務相似，單筆業(yè)務額較大，履約風險可控，目前困難在于尋找更多的優(yōu)質(zhì)客戶。
以上分析僅基于半年來保函業(yè)務開展情況，可能存在一定片面性，有待在進一步工作中繼續(xù)思考。
（三）目前保函業(yè)務市場空間的劃分與競爭因素
目前深圳市已有擔保公司130家，開展業(yè)務50家，銀行對擔保公司保函認可程度不同，普遍認同的只有3家，我司、中小企業(yè)擔保中心和中科智，但在實際操作中，一些銀行也認可其它擔保公司的保函。
1．市場劃分。目前開具保函的途徑主要有如下幾種：
（1）銀行優(yōu)質(zhì)客戶直接通過銀行開具保函，根據(jù)企業(yè)在銀行的信用不同，開具保函從完全授信到100％ 保證金不等，如何將使用保證金的客戶變?yōu)槲宜究蛻羰鞘袌鐾卣沟姆较蛑唬?/p>
（2）通過擔保公司反擔保在銀行開保函，這類業(yè)務競爭主要存在于我司與中小企業(yè)擔保中心之間，以實際經(jīng)驗為例，我們接觸過的兩家玻璃幕墻公司及一家綠化工程公司均在中小企業(yè)擔保中心有較大保函額度；
（3）直接開具保函，由于采取低價競爭，這類保函業(yè)務主要被小的擔保公司占有，隨著深圳市建設局出臺僅接受銀行保函的規(guī)定，這類市場份額將迅速縮小，如何抓住有利時機切入市場是最近幾個月保函拓展的主要方向。
2．影響市場競爭的主要因素：
（1）費用。擔保費是目前非銀行保函競爭的主要因素之一，目前我公司擔保費基本收費情況為投標保函1％，履約、預付款、支付保函為2％左右，視企業(yè)情況不同和我公司談判優(yōu)勢不同上下浮動。而一般小擔保公司基本收費在0.3％左右，因此在基本費率上目前公司沒有優(yōu)勢。在費用因素里面還應該考慮到保證金和反擔保措施設定。部分小擔保公司要求繳納一定的保證金，在一定程度上降低了保函的使用效率，也變相的提高了擔保費率，以收取10％保證金為例，沒有計算銀行利息收入的情況下，實際保費相當于上升了11％。因此我公司在采取價格競爭策略時，應該靈活應用保證金方式，在保證收益的情況下盡量滿足客戶的要求。
篇二 工程師業(yè)務個人年終總結(jié)報告范文
xx年是工經(jīng)院任務最為繁重的一年，主要完成了國鐵和地鐵幾項方案競選，連鹽、連淮線、包蘭鐵路惠農(nóng)至蘭州段增建二線、赤錦專用線、準朔聯(lián)絡線、衡茶吉鐵路、贛韶線和宿淮線等項目勘察、設計任務，北京地鐵、長沙地鐵和鄭州地鐵勘察、設計任務，太中銀鐵路、南廣客專、大西客專、云貴線等設計咨詢，以及蘭渝線施工圖審核等工作，本人作為工
經(jīng)院總工程師，把今年的工作情況作以下總結(jié):
一、項目技術(shù)管理
(一)國鐵項目
本年度本人主要負責審定了連鹽、連淮線、包蘭鐵路惠農(nóng)至蘭州段增建二線、赤錦專用線和準朔聯(lián)絡線等國鐵項目的初測、定測施概調(diào)查報告、預估算、可研估算、初步設計概算和施工組織設計等，工作中能夠結(jié)合項目具體特點和業(yè)主要求，確定概預算編制和施工組織設計原則，能夠發(fā)現(xiàn)影響投資和工期的關鍵因素，注重投資分析和施工組織方案比較，在包蘭鐵路銀川至蘭州段增建二線、連鹽、連淮線、和邢鐵路、贛韶線等項目上解決了投資不足的問題,經(jīng)審定的施工組織方案均順利通過上級部門審查。協(xié)助院長組織主管項目的各項生產(chǎn)任務，按照集團公司技術(shù)管理要求,精心組織、超前策劃、提前決策，按期、高質(zhì)量完成了各項生產(chǎn)任務。
(二)地鐵項目
除國鐵項目外，本人尚負責了北京地鐵、鄭州地鐵和長沙地鐵等項目的工程籌劃、概預算審查工作，配合建筑與地鐵設計院圓滿完成各項任務。
年度工作業(yè)績及相關情況(可另加附頁)
(三)設計咨詢和施工圖審核
本年度本人參加了蘭渝線、南廣客專、云貴線設計咨詢工作，負責概預算和施工組織設計審查，能夠客觀公正、事實求是發(fā)現(xiàn)問題、提出咨詢意見，咨詢深度滿足建設單位要求，起到了咨詢單位應有的作用。localhost集團公司作為鐵道部施工圖審核試點單位，負責蘭渝線二院范圍的施工圖審核,本人能夠深切體會該項目對我院的重要性，親自擔當項目專冊，積極配合我院咨詢公司開(來源：文秘114 ***)展工作，深入現(xiàn)場進行大臨工程和材料供應計劃核查，得到了鐵道部工管中心領導的贊賞。
二、招投標和投資咨詢
應建設單位要求,負責完成了衡茶吉鐵路、宿淮線、贛韶線、赤錦專用線等項目的工程量清單、標段概算和甲供物資設備清單編制工作，工作中樹立良好的服務意識，積極工作、主動配合，切實為建設單位解決了招投標方面的技術(shù)問題。
在田德線、阿拉山口集裝箱換裝場改造工程、大連鐵路集裝箱中心站等項目概算清理投資咨詢工作中，積極配合建設單位梳理投資，本著事實求是、有理有據(jù)精神開展工作，解決了建設單位工程投資問題，同時為工經(jīng)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。
三、整章建制
響應集團公司xx年初三會有關“長遠發(fā)展和科學發(fā)展”的精神要求，制定了一系列規(guī)章制度:
(一)考慮到集團公司后續(xù)清概項目較多，而工經(jīng)院在清理概算方面缺乏一定經(jīng)驗，制定發(fā)布《工經(jīng)院清理概算工作管理辦法(試行)》，以指導概算清理工作，提高清理概算文件質(zhì)量。
(二)按照集團總工程師例會精神，制定發(fā)布《工經(jīng)院勘察設計質(zhì)量考核計費辦法》和《工經(jīng)院勘察資料、設計文件質(zhì)量獎懲規(guī)定》，對我院項目專冊進行考核,考核結(jié)果與績效獎金和項目專冊任用掛鉤，加大獎懲力度。
(三)結(jié)合工經(jīng)專業(yè)工作特點，制定發(fā)布《工經(jīng)專業(yè)設計、復核試行辦法》，進一步規(guī)范簽署用筆顏色，明確設計、復核和審核者的責任，提出設計、復核的要點和關鍵環(huán)節(jié)。
(四)結(jié)合工經(jīng)專業(yè)工作特點，制定發(fā)布《工經(jīng)專業(yè)設計、復核試行辦法》，進一步規(guī)范簽署用筆顏色，明確設計、復核和審核者的責任，提出設計、復核的要點和關鍵環(huán)節(jié)。
(五)為完善分配制度，促進激勵機制，提高生產(chǎn)效率，放大生產(chǎn)能力，結(jié)合工經(jīng)院的實際情況，制定出臺了以“業(yè)績和能力”為主要參考指標的《工經(jīng)院獎金分配辦法》和相應的《鐵路項目工作產(chǎn)值定額》。
四、業(yè)務建設
(一)為提高集團公司站后概算編制質(zhì)量和工作效率，組成了《站后工程概算編制統(tǒng)一規(guī)定》和《房屋和雨棚工程補充概算指標》業(yè)務建設編制小組。
(二)為提髙工經(jīng)專業(yè)投資控制水平，組成了《鐵路設計概預算編制統(tǒng)一規(guī)定》業(yè)務建設編制小組。
五、經(jīng)營創(chuàng)收
在技術(shù)管理過程中，以優(yōu)良的技術(shù)服務為核心、指令性鐵路項目為依托、 “投資咨詢、標段概算編制、清理概算編制”三項經(jīng)營業(yè)務為中心，配合院長進行了經(jīng)營工作和經(jīng)營鋪墊工作，合同已簽訂春節(jié)前能付款有6項約266萬元，協(xié)議已經(jīng)簽訂待簽的合用有4項約170萬元，工作已經(jīng)完成待談判合同約2項約180萬元。
六、思想政治和廉潔自律
業(yè)務上勤學苦練，善于總結(jié)，本專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務能力有較大水平提高，得到了部計劃司和鑒定中心領導的認可。工作中，顧全大局，勇于維護集團公司的聲譽，腳踏實地，任勞任怨，盡職盡責，服從集團領導工作分配。對待同事誠懇守信，以理服人，不搞特殊化。
政治上樂于進取,思想上追求進步,7月份有幸成為一名預備共產(chǎn)黨員，廉潔自律、克己奉公，不以權(quán)謀私。
七、缺點和不足
對待工作好高騖遠，過于苛求完美，剛愎自用，對待細節(jié)問題過多糾纏，以后要加以改正。
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年 月 日
篇三 工程學院《建筑師業(yè)務實踐》實習報告
工程學院《建筑師業(yè)務實踐》實習報告
在這個假期，我開始了我的第一次實習生活，讓我從學校里面的學習環(huán)境跨越到了社會上的主動學習環(huán)境，在這短短的幾十天里，我經(jīng)歷了多種多樣的心情，學會了很多知識與人生道理，同時也為以后的學習、工作的生活，奠定了很好的基礎。下面是我的實習報告。
一、實習目的，任務：
施工圖實習是建筑學專業(yè)教學計劃中的一個重要的實踐環(huán)節(jié)，通過實習了解設計院生產(chǎn)運營的過程，學習項目生產(chǎn)過程的知識，學習如何與設計其他工種相互協(xié)調(diào)配合，在實踐中鍛煉成長：
1、了解建筑設計從前期準備到施工圖繪制各階段與建筑設計有關的內(nèi)容
2、學習科學的調(diào)研方法，具有從事建筑學專業(yè)的資料收集、調(diào)查研究的能力
3、進一步理解建筑設計的有關標準、規(guī)范，加強應用能力
4:、體會專業(yè)各課程建筑結(jié)構(gòu)、建筑技術(shù)、建筑設備、建筑材料、建筑師業(yè)務知識等課程在實際工程中的運用
5、體會設計全過程中建筑師的職責，理解各工種之間相互配合的重要性及建筑師的綜合協(xié)調(diào)作用。
二、實習內(nèi)容:
設計工程的建筑專業(yè)的施工圖繪制，初步了解及掌握工程施工圖的具體繪制方法。了解建筑設計與城市規(guī)劃設計的社會現(xiàn)實，理論與實踐相結(jié)合，為培養(yǎng)具有良好技術(shù)素質(zhì)和高尚職業(yè)道德的建筑師和規(guī)劃師打下基礎。熟悉從設計前期工作→方案設計→初步設計→施工圖設計的每一個環(huán)節(jié)，將所學的相關知識在實踐中加以綜合運用，增強學生與相關技術(shù)專業(yè)密切配合的工作能力及相應的'法規(guī)意識，重點掌握一般施工圖繪制的基本方法。
三、實習日期：
20xx年7月10日－20xx年9月8日。
四、實習地點、單位：
地點：昆明陽光恒邦工程勘察設計有限公司
五、實習經(jīng)過：
首先，是對建筑的整個流程的了解。建筑物的形成、流程如下：投資商投資--國家審核批準--設計院做出建筑方案--中標--設計院進行建筑設計（包括建筑物正，立，剖面，水電，供暖的設計）--建設部審核批準--施工單位施工--監(jiān)理進行審核--施工完成，交工--裝潢公司進行裝修--交工--由投資商和房產(chǎn)公司進行買賣。整個過程中，建筑的設計部分占了相當重要的位置。所以設計的時候，每一步都要按照規(guī)定，每一步都要謹慎。設計時也有它的過程：做方案（必須符合結(jié)構(gòu)要求）--進行平面設計（設計的同時，由結(jié)構(gòu)師就行調(diào)整，平面做法應符合結(jié)構(gòu)要求，調(diào)整的同時，結(jié)構(gòu)師進行結(jié)構(gòu)設計，兩者屬于同步進行，同步完成）--立面，剖面設計--水電，供暖，電梯設計。
對這一些方面有了大致的了解后，我們進行了實際操作--繪圖。繪圖，要先對功能進行了解，再就是熟悉里面各個工具的用法。繪圖的時候也有步驟：軸線--墻線--門窗--屋內(nèi)布置--標注--樓梯。還要一邊繪制一邊修改。剛開始畫一些簡單的房屋平面圖，學著用快捷鍵做圖。在繪制的過程中也遇到一些困難，如弧線與直線的交接，圖形的閉和，樓梯的繪制，在做這些時候經(jīng)常出現(xiàn)錯誤，影響下一步的操作。在這些操作中，就需要有足夠的細心和耐心去修改。
剛開始畫一些簡單的房屋平面圖，學著用快捷鍵做圖。在繪制的過程中也遇到一些困難，如弧線與直線的交接，圖形的閉合，樓梯的繪制，在做這些的時候經(jīng)常出現(xiàn)錯誤，影響下一步的操作。在這些操作中，就需要有足夠的細心和耐心去修改。
工程學院《建筑師業(yè)務實踐》實習報告
