篇一 最新暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告2100字
最新暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告摘要：大學(xué)，作為我們?nèi)松幸坏漓n麗的風(fēng)景線，不在簡簡單單的去追求你的成績，大學(xué)生活也不再僅僅局限于你的學(xué)習(xí)，還有各種鍛煉你能力的實(shí)踐活動(dòng)在等著你。一個(gè)完整的大學(xué)生活應(yīng)該是讓自己的學(xué)習(xí)與能力在社會(huì)實(shí)踐中的完美結(jié)合！大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐作為我們課外教育的一個(gè)平臺，不僅僅能讓我們掙到錢，同時(shí)也是我們鍛煉自己、提升自己的源頭。今年的暑假社會(huì)可以說是我人生中第一次能夠真正的認(rèn)識、了解社會(huì)提升自我的開始和機(jī)會(huì)。作為一名即將進(jìn)入大二的學(xué)生，應(yīng)該主動(dòng)放棄那種為錢而工作的錯(cuò)誤思想，而是主動(dòng)在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中提升自我，為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。走在奮斗拼搏的路上，困難與挫折會(huì)常伴左右，這對我們自己也是一個(gè)很大的要求，如何堅(jiān)持自己最初的夢想？如何在尋夢的道路上，走得更長遠(yuǎn)？用自己的行動(dòng)證明吧！大學(xué)，作為我們?nèi)松幸坏漓n麗的風(fēng)景線，不在簡簡單單的去追求你的成績，大學(xué)生活也不再僅僅局限于你的學(xué)習(xí)，還有各種鍛煉你能力的實(shí)踐活動(dòng)在等著你。一個(gè)完整的大學(xué)生活應(yīng)該是讓自己的學(xué)習(xí)與能力在社會(huì)實(shí)踐中的完美結(jié)合！ 關(guān)鍵詞：服務(wù) 自我能力提升 誠信 知識 暑期社會(huì)實(shí)踐
一、調(diào)研安排
時(shí)間：2023.7.1-2023.9.
地點(diǎn)：合肥市高新區(qū)20__創(chuàng)意花店
調(diào)研方式：社會(huì)實(shí)踐與社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
調(diào)研主題：提升自我、體驗(yàn)生活
調(diào)研對象：2023級英語本科
二、調(diào)研基本概況
這個(gè)暑假我根據(jù)自己的實(shí)際情況，找了一份打理花店的工作，雖然只有兩個(gè)月，但我覺得時(shí)間過的好快，而我也收獲頗多。短短的兩個(gè)月讓我明白體會(huì)到了就業(yè)的巨大壓力、自己的能力不足和現(xiàn)實(shí)的殘酷的現(xiàn)狀，同時(shí)也體會(huì)了在殘酷的現(xiàn)實(shí)中拼搏的快樂。
主動(dòng)參加這次實(shí)踐目的主要是去了解預(yù)與認(rèn)識自己不曾結(jié)交或見到的人與物，開闊自己的視野，親身去體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)中能夠遇到的各種辛酸苦辣。因?yàn)槲易陨硖幵谝粋€(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)境，對外界事物的了解相對比較少，正好趁著暑假好好鍛煉一下自己做一個(gè)逐漸走向成熟的人，也可以體會(huì)到父母的艱辛，讓自己做一個(gè)勤儉節(jié)約之人。之所以會(huì)選擇在花店工作做社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是因?yàn)槲艺J(rèn)為花店是一個(gè)人流量相對較大的地方，接觸形形色色的人相比較多的場所。通過這次實(shí)踐活動(dòng)也可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然工作中或許會(huì)遇到一些挫折與困難，但我會(huì)用我的激情把一切挫折打敗。
在花店里面我和其他的服務(wù)人員主要是為顧客介紹他們所需要的或者是適合他們的禮品與鮮花、負(fù)責(zé)產(chǎn)品分類以及貨物的搬運(yùn)、及時(shí)補(bǔ)齊貨架、給貨物貼價(jià)格標(biāo)簽、牢記花店規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)對待每一個(gè)顧客、打理好衛(wèi)生清潔工作。工作雖然很簡單，但是要想做的比別人好需要付出比別人更多的努力。很高興我一直走在奮斗的路上，去踐行者當(dāng)初的執(zhí)著與堅(jiān)持。
通過這次暑期社會(huì)實(shí)踐，讓我深深的明白了一個(gè)道理：？寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。在如今社會(huì)招聘會(huì)上的大字板都總會(huì)寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，試問？我們這群還在學(xué)校的學(xué)子擁有多少真正的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？在這次社會(huì)實(shí)踐中，讓我感受頗深的是：你會(huì)發(fā)現(xiàn)你學(xué)到的未必用的到，偏偏你沒有學(xué)的卻得到很大的用處？還有你或許對書本知識很是了解，但是面對實(shí)際情況卻笨手笨腳。這正是當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)中出現(xiàn)的一個(gè)很嚴(yán)重的問題，就是同學(xué)們不能學(xué)以致用。我認(rèn)為最主要的原因就是缺少實(shí)踐鍛煉，也確實(shí)對社會(huì)的認(rèn)識，在這個(gè)知識信息化時(shí)代，知識的力量是永遠(yuǎn)不會(huì)消逝的。因此在我們以后的道理上需要我們注意到是不僅僅要收獲知識更要收獲能力，只有知識與能力雙豐收才能讓自己發(fā)揮到最大的作用，充分實(shí)現(xiàn)你的自我價(jià)值。
三、存在的問題及分析
1. 員工服務(wù)意識淡薄，缺乏與顧客行之有效的溝通方式。有些員工看到顧客不知道主
動(dòng)招呼顧客，甚至?xí)霈F(xiàn)用詞不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象，很容易造成顧客的誤解。
2. 花店的整體信譽(yù)度有待提高，花店的顧客局限于某一些區(qū)域，外來顧客有限。通過
我在工作期間的觀察發(fā)現(xiàn)外界對花店的認(rèn)知度還不夠，而且宣傳效果做的也不是很到位。
3. 經(jīng)營者本身能力的不足，導(dǎo)致出現(xiàn)一些錯(cuò)誤的市場判斷和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
四、對策及建議
(一) 樹立服務(wù)意識，堅(jiān)持顧客至上原則
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，對顧客的態(tài)度在很大程度上直接影響個(gè)人和公司的業(yè)績，這就要求每一個(gè)員工及老板為顧客之所想、急顧客之所急，用自己認(rèn)真負(fù)責(zé)熱心的態(tài)度去感染顧客從而達(dá)到雙贏。經(jīng)營者善于利用顧客對自己產(chǎn)品的高度評價(jià)，通過顧客的評價(jià)達(dá)到幫自己宣傳的效果，進(jìn)一步帶來更大的利潤。
(二) 誠信經(jīng)營
無論做人還是做事，始終堅(jiān)持誠信為本，因?yàn)檎\信是做人、做事成功的基本條件。正所謂：誠招天下客，信從譽(yù)中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先。所以提高花店的信譽(yù)度還是很重要的。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會(huì)效益也是花店發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。
(三) 加強(qiáng)對經(jīng)營者的能力提高和訓(xùn)練
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者或者是管理者對一個(gè)公司的發(fā)展起著不可替代的作用，就像一個(gè)形象的比喻說的一樣------？有一只獅子率領(lǐng)的綿陽團(tuán)隊(duì)，能夠戰(zhàn)勝一只綿陽率領(lǐng)的獅子團(tuán)隊(duì)，足見管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色，因此只有領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的能力與才能不斷提高，這個(gè)公司、團(tuán)隊(duì)才會(huì)走的更遠(yuǎn)、才會(huì)取得更大的成就。
參考文獻(xiàn)： 1、《警世賢文.勤奮篇》
2、孤軍-緬甸之王 后世之龍血鳳髓 第四節(jié)
篇二 大學(xué)生縣城招商引資調(diào)研暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1300字
社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后，我就想過要寫一篇雜文。為什么叫雜文，因?yàn)槲乙惆l(fā)情感，但又不知是何種情感，卻要在一些客觀事實(shí)基礎(chǔ)上加上主觀色彩。
關(guān)于隨州，我覺得這個(gè)剛形成不久的小型城市還有待發(fā)展。這次社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容主要為招商引資。大家必須清楚的背景是，沿海城市己面臨發(fā)展瓶頸，已往的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)開始轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移方向?yàn)樵侥稀⒂《饶嵛鱽喴粠?，而極少數(shù)的向中國內(nèi)陸扎根。誰都清楚，南洋一帶國家有著中國內(nèi)陸地區(qū)無法比擬的天然優(yōu)勢。當(dāng)然這些產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移是有層次性的。在隨州周圍，有著武漢、襄陽等等大中型城市，所以隨州處在招商引資的最底層。不過在土地不斷漲價(jià)的基礎(chǔ)上，隨州廣闊而廉價(jià)的土地還是有吸引力的。
我們的調(diào)研對象對準(zhǔn)了隨州隨縣，隨縣是隨州的農(nóng)業(yè)大縣，要對得住這個(gè)大，當(dāng)然表面功夫要做好。一排排古風(fēng)建筑很是整齊，我一下就想到了荊州東城內(nèi)的仿古建筑。荊州這些仿古建筑依附的是楚國和三國文化，而隨縣這些仿古建筑依附的是華夏之根文化。何謂華夏之根，傳說炎帝神農(nóng)誕于此。當(dāng)你進(jìn)入隨縣的那一刻，第一眼看見的便是這高聳入云的炎帝塑像。再者，隨縣有許多雜亂且大小不一的紡織企業(yè)，開發(fā)區(qū)四處卻還有一些半途荒廢的在建工廠。介紹完這些后，你就明白，招商辦說的一句話，我們要農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣，工業(yè)興縣和旅游活縣。
經(jīng)過一番調(diào)查之后，該縣的招商引資只能說是失敗。當(dāng)?shù)卣坏萌诵?，大多?shù)人對其招商引資一是不了理解，二是不抱有信心。但按政府的說法是，他們的眼光太過短淺。我想說，如果連眼前利益都難以保障，何談長遠(yuǎn)利益。其實(shí)該地失敗，不但表現(xiàn)在少有群眾基礎(chǔ)，而且還犯下一個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤，捅下了一個(gè)貧縣難以承受的資金漏洞。最后承擔(dān)后果的，還是無辜的老百姓！
我還要好好談?wù)勥@里的房地產(chǎn)業(yè)。根據(jù)我聽到的一個(gè)消息，現(xiàn)在只要有錢投資，政府直接簽約合作，一條龍服務(wù)。對于房地產(chǎn)的火爆，無疑促使著中國進(jìn)行新一輪的圈地運(yùn)動(dòng)。當(dāng)年英國的圈地運(yùn)動(dòng)催生新貴族，中國特色的圈地運(yùn)動(dòng)催生了一批批暴發(fā)戶?？墒潜┌l(fā)戶不會(huì)誕生在這個(gè)貧曇之中，因?yàn)樵摽h已犯下錯(cuò)誤而負(fù)債累累。該地政府更是妄想便宜占地，然后高價(jià)售地。土地買賣成為了各地方政府牟取私益然后顯示政績的工具，所以導(dǎo)政這里被占地的百姓進(jìn)一步貧困，而不會(huì)成為暴發(fā)戶。當(dāng)?shù)氐恼f要眼光長遠(yuǎn)，當(dāng)下卻是如此狹隘失策。靠土地生財(cái)定不是久遠(yuǎn)之策，他們要做的應(yīng)該是引進(jìn)當(dāng)前的可持續(xù)概念，借助國家的扶持力度，大力發(fā)展旅游文化服務(wù)產(chǎn)業(yè)。
我想，隨縣的發(fā)展應(yīng)該倚靠炎帝文化。將炎帝這個(gè)品牌推廣出去，然后在品牌上拉攏廣告投資。接著打造本土特色食品，形成飲食文化一條街，游客尋根之時(shí)，如能發(fā)現(xiàn)此特色，也是一大驚喜！再是賓館旅館的檔次提升。海外僑胞出門尋根也當(dāng)是有錢之人，沒有舒適地方閑住，出來一次，也難有第二次。一切圍繞旅游而生的產(chǎn)業(yè)慢慢激活，那也算有成效第一步。反正要?jiǎng)谟浺率匙⌒兴囊亍?美國有70%以上的人口從事著金融及金融服務(wù)業(yè)。當(dāng)該縣有70%以上的人口從事著旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的時(shí)候，我想至少不會(huì)貧困了！
當(dāng)然想像是美好的，一切要靠實(shí)踐，實(shí)踐出真知，真正探索出適合當(dāng)?shù)匕l(fā)展的道路！過程漫長，不能急躁！切記！
篇三 大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告2700字
調(diào)研背景：
根據(jù)__年暑期社會(huì)農(nóng)村調(diào)研我們得知：盡管國家已經(jīng)免除九年義務(wù)教育的學(xué)費(fèi)，但是仍有很多貧困家庭的孩子因?yàn)槟貌黄鹗乘拶M(fèi)而輟學(xué)在家務(wù)農(nóng)，每個(gè)月僅僅40元錢就能夠幫助一個(gè)孩子完成上學(xué)夢。
這個(gè)暑假我有幸參加這個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行為期14的支教和助學(xué)活動(dòng)，通過這一活動(dòng)了解孩子的學(xué)習(xí)和家庭情況。
實(shí)踐目的：
熟悉農(nóng)村，體驗(yàn)生活，通過教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況，對大學(xué)里所學(xué)知識進(jìn)行實(shí)踐，以充實(shí)暑期生活。
實(shí)踐內(nèi)容：
暑假里，在三門峽盧氏縣文峪鄉(xiāng)張村小學(xué)支教，在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開助學(xué)活動(dòng)。在那里我度過了忙碌又充實(shí)、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo)，成功的喜悅是我永恒的追求。
通過總結(jié)，我將自己從暑期實(shí)踐活動(dòng)中取得的收獲分為以下四項(xiàng)：
一.教學(xué)總結(jié)
在教學(xué)的過程中我發(fā)現(xiàn)孩子的心靈很純凈——就像一塊碧玉，就像一潭清泉，就像一片綠蔭。
考慮到他們心智發(fā)展程度，我采取了“玩與教相結(jié)合的方法”，事實(shí)證明這種方法是正確的。我將教學(xué)內(nèi)容安排如下：
第一學(xué)時(shí)：利用多個(gè)游戲讓孩子了解心理學(xué)，畢竟心理學(xué)存在于生活的各個(gè)角落。
第二學(xué)時(shí)：講述若個(gè)故事讓孩子從中總結(jié)道理，并讓孩子們講述他們自己的故事。
第三、四學(xué)時(shí)：教授歌曲《感恩的心》，引領(lǐng)孩子感恩社會(huì)、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六學(xué)時(shí)：教授歌曲《少年強(qiáng)》，激勵(lì)孩子尋求夢想，做一個(gè)有關(guān)理想的游戲“美麗島”，幫助孩子確定夢想，給他們鼓勵(lì)。
第七、八學(xué)時(shí)：講述有效的學(xué)習(xí)方法及怎樣高效率的學(xué)習(xí)。
因?yàn)橛泻⒆觽兒芘浜?，教學(xué)進(jìn)行的比較順利。孩子們渴望學(xué)習(xí)、對未知的世界充滿了好奇心，聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。
在教學(xué)過程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢，把我學(xué)到的理論知識運(yùn)用到了實(shí)踐里，鞏固了我的所學(xué)，也讓我體會(huì)到我儲(chǔ)備知識的不足，回校后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二.助學(xué)總結(jié)
盧氏縣是國家級貧困縣，它所下屬的鄉(xiāng)自然很貧困。
在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)，直到現(xiàn)在還有人家在窯洞里度日，家里的平地很少，一般情況下，戶主出去打工，女人留在家里種地、養(yǎng)孩子。
我走訪的一家情況是這樣的：家里現(xiàn)有3口人，有父親、姐姐和妹妹，母親因病早逝，家里背了幾萬元的外債，大姐已婚，二姐外出打工自己還顧不住自己，父親先天右手有殘疾，現(xiàn)又患有腎結(jié)石，妹妹上高二，學(xué)習(xí)成績很棒。
在調(diào)研的過程中父親強(qiáng)調(diào)說無力供養(yǎng)小女兒上學(xué)，想讓她輟學(xué)，她死活不答應(yīng)，還好孩子爭氣，成績總是排名前三。
這樣的家庭在那很常見，盡管家庭貧困，可孩子們學(xué)習(xí)非常認(rèn)真。
本著不讓一個(gè)孩子輟學(xué)的理念，我們會(huì)將調(diào)研結(jié)果反映給我們的學(xué)校，以便學(xué)校給予相應(yīng)補(bǔ)助。
三.素質(zhì)總結(jié)
1.扎實(shí)的專業(yè)知識。
2.思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確。即俗話說：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動(dòng)，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會(huì)真正把支教和助學(xué)落實(shí)到行動(dòng)中去。
3.團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。
4.強(qiáng)烈的責(zé)任感。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問題，千萬不可相互推委，要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn)，那團(tuán)隊(duì)將無法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。
作為一名學(xué)生干部，在以后的工作中，我也會(huì)努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，使自己不斷進(jìn)步。
四.心智發(fā)展
兩周的實(shí)習(xí)中，我同樣在心智方面有了很大的收獲：
1. 正確對待挫折
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情，何去何從？古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”經(jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
2. 更加重視實(shí)踐
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。當(dāng)書本知識與實(shí)踐結(jié)合起來，很多困難都可以迎刃而解，做事情也變得簡單、輕松和高效。
3. 正確處理人際關(guān)系
1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷，學(xué)會(huì)察言觀色.同時(shí)面對多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡，要不偏不倚.對領(lǐng)導(dǎo)要熱情，要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
2)做好自己的本職工作最重要，一般情況下最好不要管閑事。
3)對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)熱情外，對來訪人員也要好，要一視同仁.對領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己，對其他人好是為了良心和生命的意義。
4) 不要貪小便宜.盡量不要讓單位的公共設(shè)備私人化。
5)要熱情大方，要處理好和同事關(guān)系，那對于自己工作的開展非常重要，甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更加重要。調(diào)研報(bào)告
4. 自學(xué)能力很重要
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識到很多自己的不足。剛開始一段時(shí)間對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。一方面是因?yàn)樽约簩?shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語和計(jì)算機(jī)操作，課本上學(xué)的理論知識用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
實(shí)踐總結(jié)
暑假的實(shí)習(xí)工作不僅是對我歸納、整理、分析、總結(jié)和動(dòng)手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。這次暑期社會(huì)實(shí)踐，對我今后走向社會(huì)祈禱了一個(gè)橋梁的作用，是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的規(guī)章制度，與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識，是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會(huì)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。這是我們初涉社會(huì)的開端，邁向殘酷而美好的未來。我只有通過不斷實(shí)踐，才能使自己更加成熟。我要一直堅(jiān)信自己的能力，不斷奮斗和前進(jìn)。那段日子里我所體驗(yàn)到的一切一生我也不會(huì)忘記。希望那里的孩子能好好上學(xué)，我們會(huì)及時(shí)把收集的資料交給學(xué)校。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告范文
篇四 南京大學(xué)南通紡織業(yè)調(diào)研團(tuán)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3500字
——南通紡織業(yè)：乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)
南京大學(xué) 南通紡織業(yè)調(diào)研團(tuán)
摘要
素有“紡織之鄉(xiāng)”美譽(yù)的南通，以紡織服裝業(yè)為最大傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)，蜚聲海內(nèi)外。在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，曾經(jīng)的領(lǐng)頭羊已面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。走出金融危機(jī)的陰影，順利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，樹立國際品牌，探尋新的發(fā)展曙光，是南通人民孜孜以求的、實(shí)現(xiàn)區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“中國夢”。
關(guān)鍵詞：南通夢 紡織業(yè) 轉(zhuǎn)型 品牌 區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展
一．實(shí)踐簡介
實(shí)踐名稱：南通紡織行業(yè)檔案&企業(yè)視角調(diào)研
團(tuán)隊(duì)名稱：南京大學(xué)南通紡織業(yè)調(diào)研團(tuán)
團(tuán)隊(duì)昵稱：明珠江海機(jī)杼入夢
立項(xiàng)狀況：南京大學(xué)校級團(tuán)隊(duì)
所屬院系：南京大學(xué)信息管理學(xué)院
指導(dǎo)老師：
吳建華（南京大學(xué)信息管理學(xué)院副院長、檔案學(xué)教授，教育部高等學(xué)校檔案學(xué)學(xué)科教學(xué)指
導(dǎo)委員會(huì)委員、中國檔案學(xué)會(huì)理事、江蘇省檔案系列高級職稱評審委員會(huì)主任委員）
張志強(qiáng)（南京大學(xué)信息管理學(xué)院教授，教育部人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地兼職研究員、高
研院短期駐院研究學(xué)者）
二．實(shí)踐目的
1、貫徹黨十八大精神，聚焦“中國夢”，從紡織業(yè)切入，展現(xiàn)南通人民追求發(fā)展的努力和成就，展望未來南通區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景
2、引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注社會(huì)民生，激發(fā)自豪感、使命感，在與紡織業(yè)內(nèi)人員的訪談?wù){(diào)查中了解社會(huì)，獲得啟發(fā)
3、學(xué)習(xí)實(shí)踐信息管理學(xué)院專業(yè)知識，學(xué)以致用
4、充分利用掌握的科學(xué)知識和組織能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，共同提高個(gè)人素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)整體能力
5、在實(shí)踐中體現(xiàn)南大學(xué)生的優(yōu)秀素質(zhì)，活動(dòng)中注意對南京大學(xué)的宣傳，提升南京大學(xué)的整體形象
三．相關(guān)背景
南通南與富饒的蘇南隔江相望，北依廣袤的蘇北平原，是江蘇南北文明薈萃之地，故“南通夢”可謂“江蘇夢”之縮影，南通人民的奮斗歷程在全省具有一定代表意義。
中國曾占據(jù)世界紡織服裝產(chǎn)品生產(chǎn)和貿(mào)易的制高點(diǎn)長達(dá)兩千年之久，而素有“紡織之鄉(xiāng)”美譽(yù)的南通，更是以紡織服裝業(yè)為最大傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)，蜚聲海內(nèi)外。
調(diào)研當(dāng)?shù)貦n案館和典型紡織企業(yè)，訪談檔案專家與紡織業(yè)內(nèi)人員，從紡織業(yè)興衰演變透視“南通夢”實(shí)現(xiàn)歷程，能激發(fā)南通人民追求夢想的執(zhí)著精神，鼓舞廣大人民為實(shí)現(xiàn)夢想而不懈奮斗。
四．實(shí)踐時(shí)間
XX年8月1-5日
五．實(shí)踐地點(diǎn)
江蘇省南通市：南通市檔案局、南通紡織博物館、南通興盛工貿(mào)有限公司、羅萊家紡股份有限公司
六．實(shí)踐人員
南京大學(xué)“南通紡織業(yè)調(diào)研團(tuán)”：
南京大學(xué)信息管理學(xué)院（XX年9月起轉(zhuǎn)入商學(xué)院管理學(xué)院） 顧宸源
南京大學(xué)信息管理學(xué)院 高勝寒 潘建鵬 蘇怡 葉范 高琪娜
張醒 李小歡 石秋霜 王菁
南京大學(xué)工程管理學(xué)院 毛楠 陳鵬
七．調(diào)研手段
1.南通紡織博物館：觀覽展品、與博物館領(lǐng)導(dǎo)訪談
2.南通興盛工貿(mào)有限公司：與總經(jīng)理訪談
3.南通市檔案局：查找相關(guān)檔案
4.羅萊家紡股份有限公司：與相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)訪談
八．實(shí)踐結(jié)論
1. 南通土布與藍(lán)印花布比全國其他地區(qū)保存更完好的原因：南通受戰(zhàn)亂影響較少，比較完整地保留下來土布與藍(lán)印花布的傳統(tǒng)，此遂成南通紡織業(yè)的一個(gè)地域特色。
2. 南通紡織產(chǎn)業(yè)與其他地區(qū)的紡織產(chǎn)業(yè)最大的不同在于，其他地區(qū)的紡織產(chǎn)業(yè)有外資參與，而南通的紡織業(yè)則幾乎完全是民族資本投資，獨(dú)立發(fā)展起來的。
3. 張謇基本奠定南通一城三鎮(zhèn)的基本布局?，F(xiàn)在城市雖然擴(kuò)大了，但也一直沿用了當(dāng)初的規(guī)劃。張謇有地方自治的理想，希望建立一個(gè)小范圍的大同社會(huì)。他的投資以紡織業(yè)為中心，涵蓋了南通的各行各業(yè)，包括金融、地方公益事業(yè)等，促進(jìn)了當(dāng)?shù)厣鐣?huì)事業(yè)、福利事業(yè)和文化事業(yè)的發(fā)展。
4. 曾經(jīng)南通也是一個(gè)在國內(nèi)小有名氣的外向型的紡織基地。從紡織品服裝出口的銷路，特別是外銷來看，南通在全國是屬于出類拔萃的城市。能和南通平行的紡織城市不多，比如青島、寧波、天津、廣東東莞、本省的蘇州、常州。
隨著中國這幾年的發(fā)展，紡織業(yè)逐步走向衰落，原因也是因?yàn)橥庀蚪?jīng)濟(jì)的逐步下滑。從這個(gè)角度來講，成也蕭何敗也蕭何。小微企業(yè)處于一種非常艱苦的環(huán)境，獲得的現(xiàn)代知識和政策知識幾乎都為零，所以幾乎就完全靠有些企業(yè)家的苦干?？傮w而言，紡織品逐步走向衰落是必然。
5.外銷市場逐漸衰落的南通紡織業(yè)不去開辟國內(nèi)市場的原因：
內(nèi)銷相對于完全是另外一種運(yùn)作方式。
內(nèi)銷的運(yùn)作模式是批貨，準(zhǔn)備好流動(dòng)資金，找到好的客戶，然后關(guān)鍵是維護(hù)好現(xiàn)金源。
外貿(mào)以訂單銷售，訂單量由需求決定，要維護(hù)品質(zhì)的安全，符合客戶的需求。
可以得到這樣一種“結(jié)論”，如果你做外貿(mào)做得很好，那么做內(nèi)貿(mào)失敗的比例極高；直接就做內(nèi)貿(mào)成功的概率往往比由外貿(mào)轉(zhuǎn)入做內(nèi)貿(mào)成功的概率要高。這是因?yàn)樾纬赏赓Q(mào)思維慣性的那些企業(yè)家，難以掌握中國瞬息萬變的國內(nèi)市場。簡單講就是外國人和中國人思維方式兩樣。外國人講究嚴(yán)謹(jǐn)、死板，說一就一，說二就二。中國講究靈活應(yīng)變，與時(shí)俱進(jìn)，形式逼迫。
6. 南通中小紡織企業(yè)目前危機(jī)中的舉措：
一是在艱難地等政策，二是在產(chǎn)業(yè)鏈的打造方面，盡量往上游和往下游走。
往上游：盡量接服務(wù)需求高的業(yè)務(wù)，在追求產(chǎn)品管理與“高新尖”。
往下游：將工廠轉(zhuǎn)移到勞動(dòng)力，特別是青年勞動(dòng)力密集、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低的國家和地區(qū)。
7.南通紡織業(yè)大品牌缺乏的部分原因：中國品牌意識的貧乏；山寨產(chǎn)品的猖獗；中國制造給人“中國貨便宜而質(zhì)量不高”的潛意識。
8．南通紡織業(yè)國際市場面臨危機(jī)的部分原因：
獨(dú)生子女增多、人口老齡化帶來的人口結(jié)構(gòu)變化不利于支撐中國成為世界加工工廠；
缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生增多、技工學(xué)校畢業(yè)生比例較少的人才結(jié)構(gòu)的變化不利于紡織業(yè)成本控制；
多年來的發(fā)展帶來一定資金的積累，不利于吃苦耐勞的企業(yè)家精神的形成與持續(xù)；
國際金融危機(jī)的沖擊
9.使南通外貿(mào)紡織企業(yè)雪上加霜的事件：
勞動(dòng)法正式實(shí)施；人民幣匯率正式對外宣布放開，人民幣升值
10.紡織業(yè)轉(zhuǎn)型短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)的重要原因：我們是否真正在培養(yǎng)一個(gè)轉(zhuǎn)型的機(jī)制與體制，鼓勵(lì)人去轉(zhuǎn)。僅僅有語論氣氛是不夠的，更重要的是實(shí)實(shí)在在的金融、體制、財(cái)稅等方面的政策支持。
11.南通中小微紡織企業(yè)應(yīng)對金融危機(jī)的部分措施：
裁員；
鼓勵(lì)員工提高生產(chǎn)效率；
尋找新的生產(chǎn)基地；
尋找更便宜的原材料來源；
放棄原先利潤率比較低的客戶，開發(fā)新的客戶；甚至開發(fā)新的市場。
12. 紡織行業(yè)大體分三大類，服裝、家用紡織品、工業(yè)紡織品。在國外發(fā)達(dá)國家這三者的比例為3:3:3，而在中國，服裝行業(yè)占70%~80%，其他兩個(gè)所占的比例還是較少的，因此，家紡行業(yè)在中國還是一個(gè)比較有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。
13. 未來家紡發(fā)展方向：將來家紡會(huì)向快速消費(fèi)品的方向發(fā)展，家紡會(huì)像服裝一樣每一季都有新品。
14.同為紡織業(yè)的家紡和服裝，一個(gè)處于上升期，一個(gè)卻處于衰落期的原因：
服裝行業(yè)因?yàn)榘l(fā)展以近乎飽和，有大量的低成本用工單位，生產(chǎn)商他們的利潤非常微小。因?yàn)楦鞣N競爭，他們被迫降價(jià)，利潤被進(jìn)一步削弱。
15. 國內(nèi)三家上市的家紡企業(yè)：羅萊、深圳的富安娜和湖南的夢潔。
16. 目前羅萊的主要精力集中于搞好把國內(nèi)市場的原因：中國是全球最大的消費(fèi)市場；國外，特別是發(fā)達(dá)國家的家紡市場趨于飽和，拓展海外市場阻力較大。
17.羅萊發(fā)展過程中，因競爭力不夠而被迫放棄的市場：酒店行業(yè)。羅萊曾經(jīng)試圖進(jìn)入酒店行業(yè)，但后來發(fā)現(xiàn)酒店的紡織品只要求清一色的白色，而且其追求的是廉價(jià)，與羅萊的高品質(zhì)高質(zhì)量定位不同，所以最終放棄。
九．團(tuán)隊(duì)感悟
1. 作為中國第一個(gè)紡織博物館，南通紡織博物館記錄了泱泱中國千萬年的紡織歷史。從扎草結(jié)繩的原始智慧到巨型機(jī)器的現(xiàn)代輔助，無不沉淀著紡織業(yè)的進(jìn)步。檔案館，是一座城市的記憶，是一座城市用文獻(xiàn)、照片、聲像形成的記憶。古樸的建筑風(fēng)格，綠蔭遮蓋的林蔭小道，在這里，我們看到了紡織歷史留下的最美的形態(tài)。博物苑記錄了曾經(jīng)的輝煌，如今的它，存在著，是為了一個(gè)更美的明天。這里的每一件藏品、每一棟建筑，都已歷經(jīng)南通城興衰榮辱的歲月更迭，都已望穿這座千年歷史文化名城的巨變滄桑。
2. “中國近代第一城”的南通，南與富庶的蘇南隔江相望，北依廣袤的蘇北平原，堪稱江蘇南北文明薈萃之地。而占據(jù)紡織龐大市場的服裝和家紡，更使這座歷史文化名城在歲月長河中熠熠生輝。
3. 發(fā)展、輝煌、衰落三部曲的跌宕起伏，表明南通紡織業(yè)正在進(jìn)入轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期。隨著各地紡織業(yè)的興起，曾經(jīng)的領(lǐng)頭羊如今已面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。南通紡織博物館這座“博物館中的博物館”，也在期待一次翻新與轉(zhuǎn)變。璀璨的文化為我們積累了厚重的靈魂與底蘊(yùn)，而創(chuàng)新將會(huì)在我們厚重的底蘊(yùn)之上再次繪出一幅宏大壯美的圖騰。南通紡織企業(yè)就像一條很大的船，如今的它正逐漸失去昔日的動(dòng)力，但它也在期待新的引擎助其乘風(fēng)破浪。茫茫未來，崛起之路在何方？高精尖的紡織技術(shù)、威震海內(nèi)外的國際品牌是南通紡織業(yè)正期待的曙光。
十．特別鳴謝
南京大學(xué)信息管理學(xué)院張志強(qiáng)教授（指導(dǎo)老師）
南京大學(xué)信息管理學(xué)院吳建華教授（指導(dǎo)老師）
南通市檔案局
南通紡織博物館
南通興盛工貿(mào)有限公司
羅萊家紡股份有限公司
南京大學(xué)“南通紡織業(yè)調(diào)研團(tuán)”全體成員
參考文獻(xiàn)
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篇五 2023年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告：社會(huì)觀察調(diào)研1250字
__年2月，來自西安交通大學(xué)的30支學(xué)生隊(duì)伍分赴浙江、福建、山東、山西、陜西、河南等14個(gè)省份開展大學(xué)生返鄉(xiāng)社會(huì)觀察活動(dòng)。為了進(jìn)一步總結(jié)活動(dòng)成果，促進(jìn)學(xué)生交流，校研究生會(huì)于3月19日晚在主樓b202成功舉辦寒假返鄉(xiāng)社會(huì)觀察活動(dòng)總結(jié)分享暨表彰大會(huì)。校研究生會(huì)主席朱佳鴻與研會(huì)主席團(tuán)、秘書團(tuán)成員作為評委出席了本次會(huì)議。
會(huì)議首先由參與總結(jié)分享的12支實(shí)踐隊(duì)伍依次對其實(shí)踐工作進(jìn)行總結(jié)展示。其中，來自法學(xué)院的研究生劉楨假期里前往山東省泰安市寧陽縣泗店人民法庭，通過開展為期兩周的實(shí)地觀察、訪談、問卷調(diào)研以及文獻(xiàn)綜述工作，完成了“人民法庭與基層社會(huì)治理”的主題調(diào)研。會(huì)上他從受案糾紛類型與比重、法庭調(diào)解制度的運(yùn)作、司法運(yùn)行過程及實(shí)效、人民法庭與地方黨政部門關(guān)系等8個(gè)方面向我們展示了他的實(shí)踐所得。而崇實(shí)書院哲學(xué)21班張武超同學(xué)在去年暑假中就參加了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)的主題調(diào)研活動(dòng)，為了獲得更完整更準(zhǔn)確的調(diào)查數(shù)據(jù)，他和他的團(tuán)隊(duì)寒假里分組前往陜西各地繼續(xù)調(diào)研，對已形成的調(diào)查報(bào)告進(jìn)行了充實(shí)和完善。其他實(shí)踐隊(duì)伍有的通過微信、微博等新媒體開展家鄉(xiāng)特色宣傳，有的回到高中母校舉辦講座助力學(xué)弟學(xué)妹們沖刺高考，還有的進(jìn)行環(huán)境保護(hù)以及義務(wù)支教等實(shí)踐工作。評委們在認(rèn)真聽取各個(gè)隊(duì)伍的展示和匯報(bào)后，也從如何進(jìn)一步深化調(diào)研主題、拓寬工作思路和擴(kuò)大活動(dòng)影響等方面給予答辯隊(duì)伍許多指導(dǎo)和建議。
朱佳鴻主席在各支隊(duì)伍展示結(jié)束后發(fā)表總結(jié)講話說，雖然同學(xué)們本次實(shí)踐活動(dòng)離會(huì)做和做好還有距離，但是大家敢做和肯做的態(tài)度與熱情非常值得肯定。同時(shí)，他也認(rèn)為大學(xué)生投身社會(huì)實(shí)踐，學(xué)以致用，積極參與社會(huì)治理是破除部分知識青年存在“知識無力感”的關(guān)鍵。朱佳鴻主席鼓勵(lì)到會(huì)的所有同學(xué)要擺脫功利之心、名利之累，樹立做大事、服務(wù)更多人和影響更多人的理想信念，把握當(dāng)下，在實(shí)踐中透過現(xiàn)象看本質(zhì)，致力于社會(huì)問題的解決，積極承擔(dān)作為交大人的歷史使命和社會(huì)責(zé)任。
經(jīng)過現(xiàn)場展示和評委評議兩個(gè)環(huán)節(jié)，劉楨的《人民法庭與基層社會(huì)治理》和物聯(lián)網(wǎng)41班李一敏的《岳陽市岳陽樓區(qū)公交車問卷調(diào)查調(diào)查報(bào)告》的主題報(bào)告被評為本期寒假返鄉(xiāng)社會(huì)觀察活動(dòng)的“優(yōu)秀課題”，李亞濤、張武超、田珊和楚姣姣四位同學(xué)獲評“優(yōu)秀個(gè)人”稱號。來自管理學(xué)院的研究生楚姣姣坦言，此次活動(dòng)對她來說不僅是一次實(shí)踐鍛煉，更是一次自我突破。回母校作一場大型講座需要做很多準(zhǔn)備，也會(huì)遇到很多困難，但她沒有畏縮不前，堅(jiān)持不斷去嘗試、去溝通、去踐行，最終圓滿地完成了自己的預(yù)期工作，并收獲母校校長的高度肯定，這也讓她更加堅(jiān)定了以后繼續(xù)積極參與社會(huì)實(shí)踐工作的信心。
大學(xué)生“嬌、驕”二氣的克服離不開社會(huì)實(shí)踐，理論知識的轉(zhuǎn)化和拓展離不開社會(huì)實(shí)踐，返鄉(xiāng)觀察等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)則為學(xué)生打開一扇了解國情民情的窗口，有助于幫助青年學(xué)生擺正個(gè)人與社會(huì)、個(gè)人與人民群眾的位置。來年研究生會(huì)將繼續(xù)豐富學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作的開展，讓更多的同學(xué)積極參與進(jìn)來，幫助同學(xué)養(yǎng)成堅(jiān)韌、頑強(qiáng)的優(yōu)良品性，養(yǎng)成務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度和生活作風(fēng)，不斷提高自己、完善自己。
篇六 2023暑期社會(huì)實(shí)踐支教前期調(diào)研報(bào)告750字
__年5月14日，經(jīng)濟(jì)金融學(xué)院星光志愿者隊(duì)三名志愿者前往寶雞市鳳翔縣進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐支教前期調(diào)研活動(dòng)。
早晨七時(shí)，三名志愿者在東門集合，乘坐公交車前往城西客運(yùn)站，乘坐大巴車前往寶雞市鳳翔縣。經(jīng)過三個(gè)小時(shí)的路程，志愿者來到今天的第一站，位于寶雞市柳泉鎮(zhèn)的干河小學(xué)。岳校長熱情地接待了志愿者。星光志愿者活動(dòng)部部長王蓉向校長表明了志愿者暑期調(diào)研的意愿，校長表示會(huì)對我們的暑期社會(huì)實(shí)踐提供最大的支持。
接下來，志愿者向校長詢問現(xiàn)在農(nóng)村面臨的最大的問題是什么。校長說，現(xiàn)在最大的問題就是辦學(xué)問題，他說主要的問題是現(xiàn)在農(nóng)村的教學(xué)點(diǎn)少;師資力量不足;當(dāng)?shù)卣畬κ欠褚獙r(nóng)村投入教育資金仍然處于兩難境界。雖然會(huì)辦活動(dòng)來籌集助學(xué)捐款，但是仍然不是治本之策。
他希望，這次的暑期社會(huì)實(shí)踐的主體圍繞著這個(gè)問題展開調(diào)研，尋其原因，找出方法，真正地能夠解決這個(gè)問題。最后，校長表明他期待志愿者的到來，同時(shí)，他還向我們推薦了一所學(xué)校——田家莊鎮(zhèn)中心小學(xué)。
他說，那里的孩子很多，很多都是留守兒童，他們也渴望獲得知識，想要接觸到外面的世界，希望志愿者也能到中心小學(xué)授課。
在校長的指引下，志愿者來到了位于田家莊鎮(zhèn)的中心小學(xué)，這里的設(shè)備比干河小學(xué)的設(shè)備相對齊全，學(xué)生和老師都相對比較多。校長對我們的到來表示歡迎，他說：我很支持現(xiàn)在大學(xué)生的活動(dòng)，雖然你們來的時(shí)候孩子們已經(jīng)放假了，但是我們會(huì)發(fā)出號召，全力支持你們的活動(dòng)。之后，校長對暑期社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行深入的了解后，很快地與志愿者簽訂協(xié)議?？粗ｉL如此熱情，志愿者又怎么會(huì)讓校長失望呢。
親愛的同學(xué)們，你們還在等什么呢？暑期社會(huì)實(shí)踐分為兩個(gè)部分：支教與調(diào)研，快快加入我們吧。用我們微薄的愛去關(guān)愛那些孩子吧。
篇七 關(guān)于家電下鄉(xiāng)的暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告7200字
團(tuán)隊(duì)名稱： “惠民陽光部落”赴淄博實(shí)踐隊(duì)（調(diào)研山東）
所屬單位： 數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院
調(diào)查題目： 家電“以舊換新”政策的實(shí)施及實(shí)施中出現(xiàn)的問題
指導(dǎo)教師： 于曉明
團(tuán)隊(duì)隊(duì)長： 牛麗娜
聯(lián)系方式：
團(tuán)隊(duì)成員： 張釗、宗鑫、胡浩洋、邱慧、田羽、王旭
填寫日期： __ 年 8月3日
題目：
“惠民陽光部落”對家電“以舊換新”政策實(shí)施情況的調(diào)研報(bào)告
實(shí)踐報(bào)告摘要：
我們此次調(diào)研的主要內(nèi)容是家電“以舊換新”政策的實(shí)施情況及實(shí)施中出現(xiàn)的問題以及百姓對此政策的看法及建議。
在調(diào)研過程中，我們主要采用文獻(xiàn)法、訪談法、調(diào)查問卷的方法對課題展開調(diào)研?？紤]到城鄉(xiāng)之間的差異，我們把調(diào)研的地點(diǎn)分為淄博市的市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三部分，然后對調(diào)研的數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行分析與對比，以發(fā)現(xiàn)家電“以舊換新”政策在實(shí)施中出現(xiàn)的問題。由于該政策涉及到新家電的銷售與購買以及舊家電的回收與拆解，我們分別對商家、消費(fèi)者、回收企業(yè)展開調(diào)研，以達(dá)到調(diào)研過程的完整性。因?yàn)樽筒]有舊家電拆解中標(biāo)企業(yè)，我們主要通過回收企業(yè)對拆解企業(yè)進(jìn)行大致了解。
在實(shí)地調(diào)研中，我們分別對蘇寧電器淄博店、淄博利群購物廣場、信譽(yù)樓桓臺商廈、淄川新星家電城、桓臺田莊玉剛家電商場的家電銷售部經(jīng)理進(jìn)行了一對一的訪談。通過訪談，我們了解到商家在實(shí)施該政策中遇到的一些問題，以及商家提出的關(guān)于政府該如何進(jìn)一步完善家電“以舊換新”這項(xiàng)政策的建議。
在對消費(fèi)者調(diào)研方面，我們共收回818份調(diào)查問卷，并在發(fā)放調(diào)查問卷的同時(shí)與部分消費(fèi)者進(jìn)行了訪談，獲知了他們對該政策的了解程度和評價(jià)，收到明顯的成效。
在對回收企業(yè)調(diào)研方面，我們對淄博新亞再生資源公司的趙經(jīng)理進(jìn)行了訪談并且在經(jīng)理的帶領(lǐng)下參觀了儲(chǔ)存舊家電的倉庫，了解了回收企業(yè)對舊家電的回收標(biāo)準(zhǔn)以及對該政策的執(zhí)行情況，同時(shí)也了解了關(guān)于拆解企業(yè)的一些情況。
引言：
此調(diào)研報(bào)告的撰寫旨在展示我們“調(diào)研山東”赴淄博暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)圍繞“家電‘以舊換新’政策的實(shí)施及實(shí)施中出現(xiàn)的問題”這個(gè)主題調(diào)研發(fā)現(xiàn)的幾個(gè)突出的問題展開。我們通過實(shí)地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)總結(jié)家電“以舊換新”政策在實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，向各方征求意見，為政府獻(xiàn)策，積極參與到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的浪潮中，以實(shí)現(xiàn)惠民的目的。
“目前中國城鎮(zhèn)居民冰箱、彩電和空調(diào)每百戶的擁有量都在百臺左右，正處于更新?lián)Q代高峰期。”[1] 在當(dāng)前國際形勢復(fù)雜多變、歐債危機(jī)對中國出口造成沖擊的背景下，通過加大消費(fèi)刺激力度，持續(xù)拉動(dòng)內(nèi)需，實(shí)施家電“以舊換新”政策具有重要意義，也有利于加快經(jīng)濟(jì)方式的轉(zhuǎn)變。
我們此次調(diào)研活動(dòng)深入淄博市各個(gè)區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對家電“以舊換新”政策進(jìn)行宣傳并答疑，使該政策真正的貼近人民，惠及大眾，體現(xiàn)了政府“為人民服務(wù)”的宗旨和“對人民負(fù)責(zé)”的原則。
我們通過參考有關(guān)文獻(xiàn)討論制定了訪談問題和調(diào)查問卷，對商家、消費(fèi)者、回收企業(yè)分別進(jìn)行調(diào)研。通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)商家在實(shí)施該政策的過程中遇到了資金周轉(zhuǎn)困難等問題，一部分消費(fèi)者對此項(xiàng)政策不了解甚至存在誤解，回收企業(yè)與拆解企業(yè)在爭奪市場份額中產(chǎn)生市場混亂甚至造成不正當(dāng)競爭的現(xiàn)象，導(dǎo)致市場配置效率降低。
我們此次調(diào)研通過后期整理調(diào)查所得的結(jié)果與數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總與分析，力求提出合理化建議來解決以上遇到的問題，從而完善家電“以舊換新”的政策，讓國家的惠民政策真正的達(dá)到惠民的目的，使廣大消費(fèi)者受益。
正文：
前期籌備階段，我們主要參考文獻(xiàn)，學(xué)習(xí)家電“以舊換新”政策的詳細(xì)內(nèi)容，為以后活動(dòng)的展開奠定了理論基礎(chǔ)。然后，我們對接下來的調(diào)研活動(dòng)做了具體而詳細(xì)的安排。
實(shí)地調(diào)研開始前，我們實(shí)踐隊(duì)分為三組對實(shí)踐地（蘇寧電器淄博店、淄博利群購物廣場、信譽(yù)樓桓臺商廈、淄川新星家電城、桓臺田莊玉剛家電商場）進(jìn)行了提前預(yù)約，使我們后期的調(diào)研順利進(jìn)行。同時(shí)經(jīng)過討論確定了對商家的采訪問題以及發(fā)放給消費(fèi)者的調(diào)查問卷。
實(shí)地調(diào)查地點(diǎn)及對象一覽表
商家
回收企業(yè)
消費(fèi)者
市區(qū)
蘇寧電器淄博店
淄博利群購物廣場
淄川新星家電城
淄博新亞再生資源公司
蘇寧電器里的消費(fèi)者
淄博火車站候車室的乘客
人民公園的游客
小區(qū)的居民
步行街商鋪
縣城
信譽(yù)樓桓臺商廈
銀座桓臺分店
少海公園的游客
信譽(yù)樓桓臺商廈的顧客
鄉(xiāng)鎮(zhèn)
桓臺田莊玉剛家電商場
田莊鎮(zhèn)當(dāng)?shù)鼐用?/p>
在具體的采訪過程中，我們用攝像機(jī)和照相機(jī)完整地記錄下了采訪過程，并在后期進(jìn)行了訪談內(nèi)容的整理與分析。在對蘇寧電器市場策劃部田部長的采訪中，我們了解到商家非常支持家電“以舊換新”政策；利群購物廣場的袁經(jīng)理重點(diǎn)向我們提出了政府補(bǔ)貼方面的問題；從桓臺信譽(yù)樓和桓臺田莊玉剛家電商場那里我們了解到“家電下鄉(xiāng)”和家電“以舊換新”的不同點(diǎn)；而新星家電城專門負(fù)責(zé)家電“以舊換新”的王經(jīng)理為我們介紹了目前家電“以舊換新”正在實(shí)施的具體辦理過程。
在訪談中我們發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)問題有：目前在實(shí)際操作中的流程與文獻(xiàn)中規(guī)定的流程有所差別，在原來的程序中，消費(fèi)者需要先申請出售舊家電，然后預(yù)約回收企業(yè)，等著回收企業(yè)派人去上門回收，并獲得家電“以舊換新”的憑證，然后再到相關(guān)家電銷售部門去選購新的家電，最后再帶著相關(guān)證件到商家領(lǐng)取補(bǔ)貼。[2]
而現(xiàn)在新的流程是消費(fèi)者可以先來選購家電，如果他表明要參加家電“以舊換新”活動(dòng)，那么銷售企業(yè)在配送新家電的時(shí)候順便收購舊家電，然后給消費(fèi)者家電“以舊換新”憑證，消費(fèi)者在當(dāng)天就可以拿著相關(guān)證件到家電銷售企業(yè)領(lǐng)取相應(yīng)的補(bǔ)貼。顯然，流程簡化后，既為消費(fèi)者提供了便利，又減輕了商場工作人員的負(fù)擔(dān)。通過后期對消費(fèi)者和導(dǎo)購員的訪談，他們都表示現(xiàn)在的程序執(zhí)行起來更簡單，效率更高。
另一個(gè)問題是：該政策在實(shí)施補(bǔ)貼過程中，消費(fèi)者得到的補(bǔ)貼由商家先行墊付，但是商家在獲取政府補(bǔ)貼的時(shí)候程序比較復(fù)雜，周期比較長。而商家先行墊付的是一筆不小的資金，這可能對一些小型家電企業(yè)或者大型家電企業(yè)下設(shè)的一些小型銷售網(wǎng)點(diǎn)的資金周轉(zhuǎn)造成一定的負(fù)擔(dān)。經(jīng)過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，這主要是由于政府審核過程非常嚴(yán)格造成的。因?yàn)榇嬖谝徊糠旨译娖髽I(yè)在向政府領(lǐng)取補(bǔ)貼時(shí)對領(lǐng)取憑證存在一定的造假行為，所以政府在對商家發(fā)放補(bǔ)貼時(shí)必須對有關(guān)證明或證件進(jìn)行嚴(yán)格的審核，從而導(dǎo)致了補(bǔ)貼的發(fā)放過程緩慢。
對消費(fèi)者的調(diào)查主要是采用問卷調(diào)查的方法，我們在發(fā)放問卷時(shí)也不時(shí)運(yùn)用訪談法對部分消費(fèi)者進(jìn)行采訪。由于考慮到城鄉(xiāng)居民的收入差異可能對調(diào)研結(jié)果產(chǎn)生影響，我們分別對張店區(qū)，桓臺縣，田莊鎮(zhèn)三個(gè)不同地區(qū)的居民進(jìn)行了問卷調(diào)查。
在張店區(qū)，我們實(shí)踐隊(duì)6個(gè)人兵分三路，分別對淄博火車站候車室的乘客、步行街的店鋪、公園的游客和小區(qū)的居民發(fā)放調(diào)查問卷。我們選擇這三個(gè)地方主要考慮到這些地方人口密集，又涵蓋了不同階層、不同年齡、不同收入的市區(qū)居民，能夠準(zhǔn)確的反映出不同群體對家電“以舊換新”政策的了解程度、滿意程度和落實(shí)程度。在這一階段我們收獲頗豐，共完成550余份問卷。
完成對張店區(qū)的調(diào)查后，我們分別對桓臺縣的城鄉(xiāng)居民展開問卷調(diào)查，主要地點(diǎn)在少海公園和田莊鎮(zhèn)。我們還是延續(xù)了在張店區(qū)分工合作的方法，由于這里人口較少，我們共收回100余份調(diào)查問卷。
完成了對居民的調(diào)查問卷后，我們實(shí)踐隊(duì)轉(zhuǎn)移到淄川區(qū)的淄博新星集團(tuán)的下屬單位：新星家電城和淄博新亞再生資源公司展開調(diào)研。
我們對新星家電城的王經(jīng)理圍繞家電“以舊換新”政策的實(shí)施情況進(jìn)行了錄像訪談，之后王經(jīng)理又帶我們在商場內(nèi)參觀了商場參與家電“以舊換新”的5種家電的現(xiàn)場銷售情況，并幫我們聯(lián)系了商店中參與家電“以舊換新”政策的消費(fèi)者，我們隨即對他們進(jìn)行了訪談，了解到切實(shí)參與該政策的消費(fèi)者對家電“以舊換新”的評價(jià)和建議。
隨后我們對回收企業(yè)——淄博新亞再生資源公司的趙經(jīng)理就有關(guān)舊家電的回收問題進(jìn)行了錄像訪談，從訪談中我們了解到舊家電的回收過程、家電以舊換新的貿(mào)易過程等。趙經(jīng)理還為我們展示了家電以舊換新憑證和國家下發(fā)的有關(guān)文件，使我們了解到舊家電的分類標(biāo)準(zhǔn)。然后在趙經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們又參觀了儲(chǔ)存舊家電的倉庫，在倉庫里，我們看到了被分類存放的舊家電。我們還觀察到每臺舊家電上都貼有一張廢舊家電回收臺簽，趙經(jīng)理介紹說，這張臺簽一是為了區(qū)分不同的家電，二是上面的憑證號是與家電“以舊換新”憑證上的號是一致的，這樣在向“家電以舊換新管理信息系統(tǒng)”錄入信息時(shí)就可以進(jìn)一步核實(shí)一張家電“以舊換新”憑證是否對應(yīng)一臺舊家電。
當(dāng)天，我們還遇到了拆解企業(yè)的工作人員，他們來這里把舊家電運(yùn)回拆解工廠。根據(jù)對趙經(jīng)理的訪談，我們了解到由于拆解企業(yè)直接到回收企業(yè)運(yùn)輸舊家電，所以相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼由拆解企業(yè)直接向政府領(lǐng)取。
此次在回收企業(yè)的調(diào)研，我們不僅了解到舊家電在回收過程中出現(xiàn)的問題，還讓我們對家電“以舊換新”政策有了更新更全面的了解。
當(dāng)活動(dòng)進(jìn)入了收尾階段，我們重點(diǎn)對我們幾天以來拍攝的錄像和完成的調(diào)查問卷進(jìn)行整理分析。我們主要運(yùn)用總結(jié)和對比的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，比如將全部的問卷按照不同地區(qū)和不同收入共分為六個(gè)地區(qū)和四個(gè)收入水平，旨在考察不同地區(qū)和不同收入人群對家電“以舊換新”政策的了解程度。然后制作表格和柱形圖，進(jìn)行進(jìn)一步的比較和分析。
結(jié)果與討論：
一、對商家進(jìn)行訪談中發(fā)現(xiàn)的問題與分析
1、該政策在實(shí)施過程中，商家先行墊付消費(fèi)者所領(lǐng)取的補(bǔ)貼，使某些小型家電企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)具有一定的負(fù)擔(dān)。
經(jīng)過我們的調(diào)查與分析，提出以下建議：
①政府應(yīng)加強(qiáng)有關(guān)部門對家電“以舊換新”政策實(shí)施過程的監(jiān)督，這樣在后期的審核過程就可以比較順暢。
②根據(jù)不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平，政府可相應(yīng)對某些家電銷售企業(yè)先行發(fā)放一部分補(bǔ)貼，這樣也可以使商家對家電的銷售更有信心。
2、在與家電銷售企業(yè)的導(dǎo)購員的訪談中了解到，大部分消費(fèi)者都是在購買前向?qū)з弳T了解家電“以舊換新”政策的補(bǔ)貼情況以及領(lǐng)取補(bǔ)貼的流程和需要準(zhǔn)備的證件，他們事先對該政策并沒有多大的了解。有的顧客還詢問這個(gè)家電“以舊換新”是不是商家進(jìn)行的促銷活動(dòng)，由此可見，政府對該項(xiàng)政策在居民中的宣傳尤其是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的宣傳并不是很普及。
我們通過對訪談內(nèi)容的整理與分析，提出如下建議：
①建議地方電視臺多播放有關(guān)家電“以舊換新”的新聞或者其他相關(guān)動(dòng)態(tài)。
②建議有關(guān)家電銷售企業(yè)下鄉(xiāng)開展家電“以舊換新”宣傳活動(dòng)。
3、我們通過對家電銷售企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人的采訪更深入的了解到家電“以舊換新”和家電下鄉(xiāng)的不同。家電下鄉(xiāng)政策，對消費(fèi)者的戶籍有所限制，而且參與活動(dòng)的產(chǎn)品都是指定型號的。而家電“以舊換新”的實(shí)施沒有太多的限制，只要是當(dāng)?shù)貞艨?，就可以憑借有效證件來參與家電“以舊換新”這個(gè)優(yōu)惠政策。雖然家電下鄉(xiāng)政策補(bǔ)貼的更多，但是由于其種種限制條件，人們還是更青睞家電“以舊換新”的產(chǎn)品。
4、商家為了更大程度方便消費(fèi)者參與家電“以舊換新”活動(dòng)，現(xiàn)在購買家電“以舊換新”產(chǎn)品的程序有所調(diào)整和簡化，而且現(xiàn)在的流程得到了大多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)可。
由于家電“以舊換新”涉及到商家，消費(fèi)者，回收企業(yè)，拆解企業(yè)還有政府多方的參與，雖然根據(jù)訪談結(jié)果來看，目前的流程比較完善，但該程序應(yīng)該仍存在進(jìn)一步簡化的空間。比如將銷售，回收，拆解這三個(gè)步驟一體化。
二、對回收企業(yè)的經(jīng)理進(jìn)行訪談中發(fā)現(xiàn)的問題與分析
在與回收企業(yè)的經(jīng)理訪談過程中，我們主要發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，就是回收企業(yè)與拆解企業(yè)的矛盾?；厥掌髽I(yè)是主要負(fù)責(zé)舊家電的回收，拆解企業(yè)主要負(fù)責(zé)對舊家電的拆解。然而在具體執(zhí)行過程中我們發(fā)現(xiàn)，拆解企業(yè)與回收企業(yè)對舊家電的回收展開了市場爭奪，影響了市場的秩序。
所以在以后政策實(shí)施過程中，政府應(yīng)該根據(jù)具體政策的具體情況規(guī)范參與到家電”以舊換新”中的各個(gè)部門的職權(quán)，尤其是回收企業(yè)與拆解企業(yè)。
通過訪談，我們還了解到消費(fèi)者參與這個(gè)家電”以舊換新”活動(dòng)除了享受政府以外，還享有山東省家電“以舊換新”最低保護(hù)限價(jià)[3]。這個(gè)發(fā)現(xiàn)使我們其中一個(gè)調(diào)研問題“消費(fèi)者在打算買新家電的前提下，把廢舊家電賣給廢品收購處合算還是參與家電‘以舊換新’合算”有了明確的答案。顯然，在此種情況下，參與家電“以舊換新”更合算。
三、對城鎮(zhèn)居民的調(diào)查問卷中發(fā)現(xiàn)的問題與分析
由于我們的問卷是分區(qū)域發(fā)放，而且不同的地域?qū)Ω鱾€(gè)問題的看法也不盡相同，所以我們最后統(tǒng)計(jì)也先按區(qū)域劃分，為了更加詳細(xì)地了解不同層面的人對家電“以舊換新”政策的了解及他們對該政策的建議等，我們又按照不同的收入?yún)^(qū)分統(tǒng)計(jì)，若該區(qū)域調(diào)查的人數(shù)過少，如索鎮(zhèn)田莊鎮(zhèn)，則不再按收入分別統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)數(shù)字繪制成表格，進(jìn)行詳細(xì)地分析，整體結(jié)果分析如下：
1、打算換家電的與不打算換家店的居民約各占一半，說明居民在購買家電的方面還有巨大的市場潛力，政府想要刺激經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，可以考慮持續(xù)實(shí)施對家電方面的優(yōu)惠政策，通過拉動(dòng)內(nèi)需來提高經(jīng)濟(jì)的增長。
2、居民如果買家電的話，他們對“家電下鄉(xiāng)”和家電“以舊換新”產(chǎn)品尤為青睞，說明政府頒布的政策還是能夠給百姓帶來實(shí)惠的。但仍有1/7以上的人還是會(huì)選擇普通產(chǎn)品，這還是反應(yīng)了他們對“家電下鄉(xiāng)”和“以舊換新”產(chǎn)品在某些方面（比如質(zhì)量）有所顧慮。我們在調(diào)查中就有居民曾質(zhì)疑家電“以舊換新”的產(chǎn)品會(huì)不會(huì)是回收的舊家電重返市場。
3、從居民對政策的了解程度來看，有38%的人們是通過電視廣播媒體的宣傳得知該政策的，有25%的人只是聽說，網(wǎng)絡(luò)了解的人很少，而且很大一部分是人們走進(jìn)商場后才知道有這項(xiàng)政策，說明人們很少主動(dòng)去了解這項(xiàng)政策，也反映了政府在宣傳方面做得并不是很全面。在調(diào)查的人當(dāng)中，有將近1/3的人們表示對政策的了解很少的。在實(shí)地調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，在農(nóng)村，家電“以舊換新”的銷售點(diǎn)很少，人們也對家電以舊換新政策基本沒有聽說過。
政府應(yīng)著實(shí)加大宣傳力度，可主要通過電視網(wǎng)絡(luò)等廣播媒體，使人們盡量多的了解該政策，更大程度上地做到給老百姓帶來真正的實(shí)惠。在宣傳過程中，還要加大在農(nóng)村的宣傳力度，盡可能使居住在消息相對閉塞的農(nóng)村的人們了解這個(gè)政策。
4、在調(diào)研城鄉(xiāng)居民在對政策的評價(jià)過程發(fā)現(xiàn)，有52%的人覺得家電“以舊換新”政策能夠給百姓帶來實(shí)惠。說明政府的這項(xiàng)政策已經(jīng)有初步的成效。有40%的人對該項(xiàng)政策評價(jià)一般。還有7%的認(rèn)為政策不能給百姓帶來實(shí)惠，這部分人在評價(jià)該項(xiàng)政策的時(shí)候表達(dá)出“羊毛出在羊身上”“上有政策，下有對策”等消極想法，說明了消費(fèi)者對政府和銷售商的不信任。由此可見，政府的政策還沒有完全的深入民心。
5、在政策實(shí)施過程中，人們還是更多關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量，其次是程序是否繁瑣，再次就是補(bǔ)貼的金額。說明人們在購買家電的時(shí)候還是比較理智的，首先要考慮產(chǎn)品的質(zhì)量。政府無論頒布什么政策，還是要要求生產(chǎn)商嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕以次充優(yōu)，這樣才能從根源上消除消費(fèi)者對政策的懷疑，使消費(fèi)者放心的購買家電的同時(shí)享受政府的惠民政策。
6、對于不參加”以舊換新”消費(fèi)者，覺得家里沒有符合條件的舊家電的人占大多數(shù)，顯然有人對政策不夠了解。無論是政府在宣傳過程中，還是商家在對消費(fèi)者解釋的過程中，應(yīng)重點(diǎn)解釋家電以舊換新的舊家電的標(biāo)準(zhǔn)。如“多件舊家電的以舊換新券不可以購買同一臺家電，每交售一臺舊家電可換購一臺新家電，但可在5個(gè)家電補(bǔ)貼種類中選擇一種產(chǎn)品購買一臺新家電?！盵4]
7、在提建議這一方面，很多受訪者對政府、商家、生產(chǎn)廠家等提出了許多中肯的意見與建議：程序簡化透明，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，保證質(zhì)量，節(jié)能環(huán)保，增加”以舊換新”的種類，增加更多的品牌，補(bǔ)貼金額再高一點(diǎn)，加大宣傳，增加銷售網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)市場監(jiān)督售后服務(wù)，價(jià)格合理等。
其中對產(chǎn)品質(zhì)量，簡化程序，加強(qiáng)市場監(jiān)督管理提意見的居民人居多，反映了大多數(shù)人的心聲。除此之外，人們對“增加參與家電‘以舊換新’的種類”該問題的建議有：增加一些小家電，如手機(jī)，微波爐等。
8、之后我們按收入的不同進(jìn)行了更加細(xì)致的統(tǒng)計(jì)，其中整體的趨勢與總體趨勢大致相同，只是在個(gè)別題目中有些不同：收入3000元以上的人有打算換家店的居多，反映了該類居民有足夠的資金換家電；收入1000元以下的居民買普通產(chǎn)品的占有不小的比例，也許是對家電下鄉(xiāng)和”以舊換新”的產(chǎn)品質(zhì)量有所顧慮或者對價(jià)格不太滿意；選“以舊換新”的家電按銷售價(jià)格的15%進(jìn)行補(bǔ)貼的人中，收入1000元以下的人居多，除了反映他們對政策的不了解，也能體現(xiàn)該類居民對補(bǔ)貼數(shù)額的要求；如果購買家電“以舊換新”產(chǎn)品除了產(chǎn)品質(zhì)量是大家的關(guān)注重點(diǎn)，收入1000以下的更多關(guān)注補(bǔ)貼方面的問題，而收入1000元以上的略多關(guān)注程序的便利性問題。
參考文獻(xiàn)：
[1]《 家電“以舊換新”延時(shí)擴(kuò)面 將為消費(fèi)增長注入持續(xù)活力》新華網(wǎng)北京6月3日專電
[2]《國務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展改革委等部門促進(jìn)擴(kuò)大內(nèi)需鼓勵(lì)汽車家電以舊換新實(shí)施方案的通知》（國辦發(fā)[__]44號）
[3]《山東省商務(wù)廳關(guān)于對家電以舊換新回收試行最低保護(hù)性限價(jià)的通知》山東省商務(wù)廳出臺魯商務(wù)市建字【__】219號文
[4]《家電以舊換新細(xì)則知多少》__年04月23日新華網(wǎng)
附錄 調(diào)查問卷
關(guān)于“家電以舊換新”政策情況的調(diào)查問卷
您好：
我們是山東師范大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的采訪員，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于家電“以舊換新”的暑期實(shí)踐調(diào)查，旨在了解家電以舊換新政策落實(shí)的基本情況，以發(fā)現(xiàn)其實(shí)施過程的問題并提出合理化建議。我們將對您的回答完全保密，謝謝您的配合和支持。
1、 您最近有沒有打算更新家電的打算呢？
a 有 b 沒有 c不清楚
2．如果您有更新家電的打算，您會(huì)購買什么產(chǎn)品？
a 以舊換新產(chǎn)品 b家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品 c 一般產(chǎn)品
3您對家電以舊換新政策了解程度？
a一般 b很多 c很少
4．您是通過什么方式知道家電“以舊換新” 政策的？
a、電視，廣播媒體 b政府宣傳 c網(wǎng)絡(luò) d聽說 e其他（ ）
5.您知道有幾種家電參與家電以舊換新么？
a．5種 b3種 c6種 d1種
6．參與家電以舊換新的家電補(bǔ)貼是安新家電銷售價(jià)格的（ ）給予補(bǔ)貼。
a 5% b 8% c10% d 15%
7．您覺得家電以舊換新政策真的能給百姓帶來實(shí)惠么？
a能 b一般 c不能
8．您對家電以舊換新產(chǎn)品及其售后服務(wù)的滿意程度是？
a比較滿意 b一般 c不滿意
9．如果您參加家電以舊換新活動(dòng)，您所關(guān)注的問題是？（ ）
a補(bǔ)貼金額 b家電質(zhì)量 c辦理程序的便利性 d其他（ ）
10．您的收入的大體范圍是？（ ）
a1500元以下 b1500到3000元 c3000元以上
11．您怎么處理廢舊家電的？（ ）
a閑置不用 b賣給收廢品的 c參與家電以舊換新 d丟棄
12．您認(rèn)為“以舊換新”新產(chǎn)品應(yīng)該具有哪些品質(zhì)？（ ）
a 節(jié)能環(huán)保b體現(xiàn)技術(shù)發(fā)展趨勢（順應(yīng)潮流）c普通產(chǎn)品
13．請問您不打算參加家電“以舊換新”活動(dòng)的主要考慮因素是什么？
a家中沒有相符廢舊電器 b現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不好，能用就湊合用c補(bǔ)貼不高d其他
14．您希望政府下一階段要做哪些工作？
a加大宣傳 b增加銷售網(wǎng)點(diǎn)c簡化收購程序d加強(qiáng)市場監(jiān)管e其他（ ）
15您對家電下鄉(xiāng)有什么建議呢？
謝謝您的配合與支持
篇八 暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告格式1350字
一、標(biāo)題及作者
（1）正標(biāo)題小二號黑體，加粗，居中。
（2）副標(biāo)題統(tǒng)一為《_________大學(xué)研究生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告》，卓越訓(xùn)練營社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目副標(biāo)題為《_________大學(xué)研究生卓越訓(xùn)練營暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告》，三號黑體，不加粗。
（3）作者：字體統(tǒng)一為四號楷體_gb2312，不加粗，居中，內(nèi)容為：
教育學(xué)部/__學(xué)院/__系赴__省__市暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)
研究生干部卓越訓(xùn)練營赴__省__市暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)
農(nóng)民之子赴__省__市暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)
二、正文內(nèi)容
●目錄頁：小四號宋體。
●正文標(biāo)題、圖、表統(tǒng)一格式
（1）標(biāo)題：每章的標(biāo)題以三號黑體字居中；章下空兩行為條的標(biāo)題，以小三號黑體字、不加粗左起；條下空一行為款的標(biāo)題，以四號黑體字左起。項(xiàng)的標(biāo)題以小四號黑體字。（模板中有具體說明）
（2）正文：小四號宋體。
（3）圖：圖應(yīng)有編號。由圖和從1開始的阿拉伯?dāng)?shù)字組成，例如圖1等。圖的編號應(yīng)一直連續(xù)到附錄之前，并與章、條和表的編號無關(guān)。只有一幅圖時(shí)，仍應(yīng)標(biāo)為圖1。圖應(yīng)有圖題，并置于圖的編號之后，圖的編號和圖題應(yīng)置于圖下方的居中位置。
（4）表：表的編號由表和從1開始的阿拉伯?dāng)?shù)字組成，如表1、表2等。表的編號應(yīng)一直連續(xù)到附錄之前，并與章、條和表的編號無關(guān)。只有一個(gè)表時(shí)，仍應(yīng)標(biāo)為表1。每張表應(yīng)有表題，置于表的編號之后，表的編號和表題應(yīng)置于表上方的居中位置。
（5）參考文獻(xiàn)：在引出處的右上方用阿拉伯?dāng)?shù)字編排序號，按照文中引用出現(xiàn)的順序列在正文的末尾。參考文獻(xiàn)四個(gè)字為三號黑體，加粗，居中；內(nèi)容為小四號宋體。
●版面設(shè)置數(shù)據(jù)參考值：文字的行間距20磅，字符為標(biāo)準(zhǔn)間距。頁邊距：上方、左側(cè)25mm，下方、右側(cè)20mm。
●訪談?dòng)涗浉袷剑?/p>
題目：三號黑體，居中。
正文：小四號宋體。
●另有其他文字材料的，可附在訪談?dòng)涗浀暮竺?，格式要求和訪談?dòng)涗浺恢隆?/p>
●附錄中如有論文，須列出摘要、關(guān)鍵詞（3-5個(gè)）摘要中有數(shù)據(jù)、有結(jié)論，是完整的短文，可以獨(dú)立使用，也可以引用。摘要的內(nèi)容應(yīng)包含與報(bào)告、論文等同量的主要信息，一般應(yīng)說明研究工作的目的、實(shí)驗(yàn)方法、結(jié)果和最終結(jié)論等。重點(diǎn)是結(jié)果和結(jié)論。注意突出具有創(chuàng)新性的成果和新見解，字?jǐn)?shù)為150-300字。
●（1）論文題目下空一行居中打印摘要二字(四號黑體，不加粗)，兩字間空一格（注：一格的標(biāo)準(zhǔn)為一個(gè)漢字，以下同）。
●（2）摘要二字下空一行，為摘要內(nèi)容(小四號宋體，不加粗)。段落按照首行縮進(jìn)格式，每段開頭空二格，標(biāo)點(diǎn)符號占一格。
●（3）摘要內(nèi)容后下空一行打印關(guān)鍵詞三字（四號黑體、不加粗），其后為關(guān)鍵詞（小四號宋體）。關(guān)鍵詞數(shù)量為3～5個(gè)。
三、調(diào)研報(bào)告、論文、訪談?dòng)涗洝⒖嘉墨I(xiàn)格式模板：
調(diào)研報(bào)告題目，如：學(xué)習(xí)先進(jìn)理念弘揚(yáng)時(shí)代精神
（團(tuán)隊(duì)名稱）如：教育學(xué)部赴甘肅省蘭州市暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)
一、
1.
（1）
1）
二、
參考文獻(xiàn)/訪談?dòng)涗?/p>
●請按下列例子的格式輸入專著、論文集、學(xué)位論文、報(bào)告：
序號.主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名［文獻(xiàn)類型標(biāo)識］.出版地：出版者，出版年.起止頁碼(任選).
1.劉國鈞，陳紹業(yè)，王鳳翥.圖書館目錄［m].北京：高等教育出版社，1957.15-18.
2.辛希孟.信息技術(shù)與信息服務(wù)國際研討會(huì)論文集：a集［c］.北京：中國社會(huì)科學(xué)出版社，1994.
●請按下列例子的格式輸入期刊文章：
序號.主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名［j］.刊名，年，卷(期)：起止頁碼.
3.何齡修.讀顧城《南明史》［j］.中國史研究，1998，(3)：167-173.
篇九 2023年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告：返鄉(xiāng)調(diào)研實(shí)踐1100字
后來好幾個(gè)消費(fèi)者都是對價(jià)格有異議，覺得不如食用油實(shí)惠，也不愿意輕易嘗試新品，有的人是基于“達(dá)芬奇家具事件”對國外進(jìn)口的商品存質(zhì)疑態(tài)度，認(rèn)為它們還不如國內(nèi)產(chǎn)品等等。針對他們的疑問和意見，我們都給出了一些解釋，總體上說，效果還是不錯(cuò)的，主動(dòng)來詢問的消費(fèi)者較少，主要的還是我們自己宣傳推廣，通過對不同消費(fèi)人群的了解和交流，我知道了他們不同的需求。購買橄欖油的主要是媽媽級人群和一些愛美人士，購買人群范圍比較固定局限，我們后來在宣傳的過程中變?yōu)橛嗅槍π缘挠兄攸c(diǎn)的介紹，效果還是顯而易見的。
大部分消費(fèi)者都是抱著疑惑的態(tài)度詢問，但是沒有下定決心購買，愿意對產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步了解的，還是有一定比例的。還有的小區(qū)人流量很小，開車的居多，我們還采取移動(dòng)式宣傳方法，擴(kuò)大推廣范圍。
在實(shí)踐活動(dòng)期間，還碰到了一些有意思的事情。記得有一天，好像是在河北廣電宿舍樓社區(qū)宣傳的時(shí)候，一個(gè)40歲左右的人騎車子沖過來，急匆匆地說：“熱死了，給我來瓶飲料！”當(dāng)時(shí)我就崩潰了，說：“不好意思，我們現(xiàn)在宣傳的是橄欖油，你可以了解一下?！焙髞恚缓靡馑嫉啬昧艘粡埿麄鲉尉妥吡?，臨走還來一句：“我看上面寫的是：您喝了嗎？哎，還以為是飲料呢！”經(jīng)理后來說：“看來這廣告牌有待修改呀！人們下意識的覺得喝得促銷的是飲料?！睂ρ?，好多人一聽說是橄欖油，要不就是問問就走，要不就頭也不回，更有甚者，可能是對類似促銷的活動(dòng)不屑一顧，連理都不理我們，看來消費(fèi)者對于橄欖油之類產(chǎn)品的了解還是不夠呀！可能平時(shí)廣告的宣傳力度不大，加上有些消費(fèi)者對于國外的或者沒使用過的產(chǎn)品持保留態(tài)度，造成我們的阻礙。
每次結(jié)束一天活動(dòng)的時(shí)候，我都會(huì)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)和遇到的情況，從而更好地開始接下來的活動(dòng)。把握人潮高峰期的時(shí)間還有顧客的不同消費(fèi)心理是很重要的。頂著炎炎烈日，帶著滿腔熱情，進(jìn)行這次暑期實(shí)踐活動(dòng)是很有收獲的，無論是知識量上還是實(shí)踐心得方面。
實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，通過為期九天的親身體驗(yàn)，我總結(jié)了許多，首先是關(guān)于橄欖油知識方面的，以前基本不了解，現(xiàn)在掌握的相關(guān)知識比較全面，而且對待其中的問題基本對答如流。其次是宣傳推廣或者是促銷的經(jīng)驗(yàn)，對待顧客要態(tài)度溫和，言辭委婉，對待他們提出的問題要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕卮穑荒懿荒蜔┗蜓赞o激烈。熟練掌握各種規(guī)格產(chǎn)品的價(jià)格，說清楚，講明白。還有就是，當(dāng)你進(jìn)行一項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)候，要認(rèn)真對待，更重要的是善于總結(jié)，不能當(dāng)一天和尚撞一天鐘，應(yīng)付了事，要提高進(jìn)步，進(jìn)一步的完善自己，同時(shí)也要全身心投入，在實(shí)踐中不斷總結(jié)不斷進(jìn)步。
此次實(shí)踐活動(dòng)讓我受益匪淺，我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)生活中更加努力奮斗，做得更好。
篇十 關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告2100字
關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告
要：大學(xué)，作為我們?nèi)松幸坏漓n麗的風(fēng)景線，不在簡簡單單的去追求你的成績，大學(xué)生活也不再僅僅局限于你的學(xué)習(xí)，還有各種鍛煉你能力的實(shí)踐活動(dòng)在等著你。一個(gè)完整的大學(xué)生活應(yīng)該是讓自己的學(xué)習(xí)與能力在社會(huì)實(shí)踐中的完美結(jié)合！大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐作為我們課外教育的一個(gè)平臺，不僅僅能讓我們掙到錢，同時(shí)也是我們鍛煉自己、提升自己的源頭。今年的暑假社會(huì)可以說是我人生中第一次能夠真正的認(rèn)識、了解社會(huì)提升自我的開始和機(jī)會(huì)。作為一名即將進(jìn)入大二的學(xué)生，應(yīng)該主動(dòng)放棄那種為錢而工作的錯(cuò)誤思想，而是主動(dòng)在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中提升自我，為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。走在奮斗拼搏的路上，困難與挫折會(huì)常伴左右，這對我們自己也是一個(gè)很大的要求，如何堅(jiān)持自己最初的夢想？如何在尋夢的道路上，走得更長遠(yuǎn)？用自己的行動(dòng)證明吧！大學(xué)，作為我們?nèi)松幸坏漓n麗的風(fēng)景線，不在簡簡單單的去追求你的成績，大學(xué)生活也不再僅僅局限于你的學(xué)習(xí)，還有各種鍛煉你能力的實(shí)踐活動(dòng)在等著你。一個(gè)完整的大學(xué)生活應(yīng)該是讓自己的學(xué)習(xí)與能力在社會(huì)實(shí)踐中的完美結(jié)合！ 關(guān)鍵詞：服務(wù) 自我能力提升 誠信 知識 暑期社會(huì)實(shí)踐
一、調(diào)研安排
時(shí)間：2023.7.1-2023.9.
地點(diǎn)：合肥市高新區(qū)20__創(chuàng)意花店
調(diào)研方式：社會(huì)實(shí)踐與社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
調(diào)研主題：提升自我、體驗(yàn)生活
調(diào)研對象：2023級英語本科
二、調(diào)研基本概況
這個(gè)暑假我根據(jù)自己的實(shí)際情況，找了一份打理花店的工作，雖然只有兩個(gè)月，但我覺得時(shí)間過的好快，而我也收獲頗多。短短的兩個(gè)月讓我明白體會(huì)到了就業(yè)的巨大壓力、自己的能力不足和現(xiàn)實(shí)的殘酷的現(xiàn)狀，同時(shí)也體會(huì)了在殘酷的現(xiàn)實(shí)中拼搏的快樂。
主動(dòng)參加這次實(shí)踐目的主要是去了解預(yù)與認(rèn)識自己不曾結(jié)交或見到的人與物，開闊自己的視野，親身去體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)中能夠遇到的各種辛酸苦辣。因?yàn)槲易陨硖幵谝粋€(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)境，對外界事物的了解相對比較少，正好趁著暑假好好鍛煉一下自己做一個(gè)逐漸走向成熟的人，也可以體會(huì)到父母的艱辛，讓自己做一個(gè)勤儉節(jié)約之人。之所以會(huì)選擇在花店工作做社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是因?yàn)槲艺J(rèn)為花店是一個(gè)人流量相對較大的地方，接觸形形色色的人相比較多的場所。通過這次實(shí)踐活動(dòng)也可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然工作中或許會(huì)遇到一些挫折與困難，但我會(huì)用我的激情把一切挫折打敗。
在花店里面我和其他的服務(wù)人員主要是為顧客介紹他們所需要的或者是適合他們的禮品與鮮花、負(fù)責(zé)產(chǎn)品分類以及貨物的搬運(yùn)、及時(shí)補(bǔ)齊貨架、給貨物貼價(jià)格標(biāo)簽、牢記花店規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)對待每一個(gè)顧客、打理好衛(wèi)生清潔工作。工作雖然很簡單，但是要想做的比別人好需要付出比別人更多的努力。很高興我一直走在奮斗的路上，去踐行者當(dāng)初的執(zhí)著與堅(jiān)持。
通過這次暑期社會(huì)實(shí)踐，讓我深深的明白了一個(gè)道理：？寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。在如今社會(huì)招聘會(huì)上的大字板都總會(huì)寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，試問？我們這群還在學(xué)校的學(xué)子擁有多少真正的經(jīng)驗(yàn)?zāi)牵吭谶@次社會(huì)實(shí)踐中，讓我感受頗深的是：你會(huì)發(fā)現(xiàn)你學(xué)到的未必用的到，偏偏你沒有學(xué)的卻得到很大的用處？還有你或許對書本知識很是了解，但是面對實(shí)際情況卻笨手笨腳。這正是當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)中出現(xiàn)的一個(gè)很嚴(yán)重的問題，就是同學(xué)們不能學(xué)以致用。我認(rèn)為最主要的原因就是缺少實(shí)踐鍛煉，也確實(shí)對社會(huì)的認(rèn)識，在這個(gè)知識信息化時(shí)代，知識的力量是永遠(yuǎn)不會(huì)消逝的。因此在我們以后的道理上需要我們注意到是不僅僅要收獲知識更要收獲能力，只有知識與能力雙豐收才能讓自己發(fā)揮到最大的作用，充分實(shí)現(xiàn)你的自我價(jià)值。
三、存在的問題及分析
1. 員工服務(wù)意識淡薄，缺乏與顧客行之有效的溝通方式。有些員工看到顧客不知道主
動(dòng)招呼顧客，甚至?xí)霈F(xiàn)用詞不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象，很容易造成顧客的誤解。
2. 花店的整體信譽(yù)度有待提高，花店的顧客局限于某一些區(qū)域，外來顧客有限。通過
我在工作期間的觀察發(fā)現(xiàn)外界對花店的認(rèn)知度還不夠，而且宣傳效果做的也不是很到位。
3. 經(jīng)營者本身能力的不足，導(dǎo)致出現(xiàn)一些錯(cuò)誤的市場判斷和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
四、對策及建議
(一) 樹立服務(wù)意識，堅(jiān)持顧客至上原則
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，對顧客的態(tài)度在很大程度上直接影響個(gè)人和公司的業(yè)績，這就要求每一個(gè)員工及老板為顧客之所想、急顧客之所急，用自己認(rèn)真負(fù)責(zé)熱心的態(tài)度去感染顧客從而達(dá)到雙贏。經(jīng)營者善于利用顧客對自己產(chǎn)品的高度評價(jià)，通過顧客的評價(jià)達(dá)到幫自己宣傳的效果，進(jìn)一步帶來更大的利潤。
(二) 誠信經(jīng)營
無論做人還是做事，始終堅(jiān)持誠信為本，因?yàn)檎\信是做人、做事成功的基本條件。正所謂：誠招天下客，信從譽(yù)中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先。所以提高花店的信譽(yù)度還是很重要的。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會(huì)效益也是花店發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。
(三) 加強(qiáng)對經(jīng)營者的能力提高和訓(xùn)練
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者或者是管理者對一個(gè)公司的發(fā)展起著不可替代的作用，就像一個(gè)形象的比喻說的一樣------？有一只獅子率領(lǐng)的綿陽團(tuán)隊(duì)，能夠戰(zhàn)勝一只綿陽率領(lǐng)的獅子團(tuán)隊(duì)，足見管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色，因此只有領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的能力與才能不斷提高，這個(gè)公司、團(tuán)隊(duì)才會(huì)走的更遠(yuǎn)、才會(huì)取得更大的成就。
參考文獻(xiàn)： 1、《警世賢文.勤奮篇》
2、孤軍-緬甸之王 后世之龍血鳳髓 第四節(jié)
篇十一 2023年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告：下鄉(xiāng)支教調(diào)研1500字
這次去__的支教活動(dòng)，來得有點(diǎn)突然，前一批志愿者才從那里剛剛回來不久，下一批又不知道是什么時(shí)候才出發(fā)，在幾個(gè)志愿者的牽引下，終于聯(lián)系到了那邊快樂帳篷小學(xué)的負(fù)責(zé)人，在悉知人手調(diào)配不夠的情況下，匆忙中自己一人踏上這次的汶川支教行動(dòng)去。可以說我很幸運(yùn)，幸運(yùn)地來到汶川縣蘿卜寨支教。在出發(fā)之前對那里的印象——廢墟，驚恐，混亂...甚至是一無所知，但是沒有料到這次經(jīng)歷會(huì)給我?guī)砟敲创蟮挠绊懀钡交貋?，才發(fā)現(xiàn)原來我的心已經(jīng)無形中被凈化了，如果說是徹底地改變了會(huì)有些過火，那么可以說是心變得開闊了，思想變得簡單而深刻了！
從廣州到成都，再從成都到汶川，最后到達(dá)位于蘿卜寨的快樂帳篷小學(xué)分點(diǎn)，折騰了兩天多的時(shí)間。坐在從成都到汶川的汽車上，汽車在盤蜷的山路里飛快的開著，原本以為十五個(gè)小時(shí)的車程會(huì)是很艱辛的，但后來發(fā)現(xiàn)沿途的風(fēng)景秀麗，旅游風(fēng)景區(qū)黃龍九寨溝，藏羌特色縣松潘，第一次真切體會(huì)到了“車在山上走，人在畫中游”的意境。途中看著窗外的美不勝收的風(fēng)景，心情很復(fù)雜，如果沒有地震，這里會(huì)是一個(gè)很美的地方;如果沒有地震，可能沒多少人會(huì)知道這個(gè)地方;如果沒有地震，我想我也不會(huì)來到這里了。
說實(shí)話，路程很辛苦，剛到汶川縣城，看到那里的具體情況比想象中的要好得很多，樓房還在，生活用品供需都很正常，人們的基本生活都是有保障的，心里至少是有點(diǎn)安慰的。很多當(dāng)?shù)厝烁嬖V我，蘿卜寨那個(gè)地方已是一片廢墟，毀得不成樣子，無數(shù)個(gè)念頭想終止此次之行，但我還是堅(jiān)持下來了，為著一個(gè)承諾。黃沙漫天，渾濁的江水承載著地震帶給我們的悲痛和堅(jiān)強(qiáng)。
終于到了此行的目的地——蘿卜寨的帳篷小學(xué)，第一次如此近距離地貼近原始的村寨里的孩子，他們衣杉襤褸，臉上顯露出泥土的顏色，卻活潑可愛，聰明熱情，充滿靈氣，活得真實(shí)而開心！不知怎么的，當(dāng)看著這一張張稚嫩的笑臉，充滿希望的眼睛心里有股說不出來的感受，這么天真爛漫的孩子生活在如此貧窮簡陋的地方，地震后失去了親人，他們還小，許多事還不懂?？晌铱丛谘劾?，疼在心上，我下決心一定要盡自己的力量教育他們，也許短時(shí)間內(nèi)不可能改變他們的命運(yùn)，但我也希望我的到來會(huì)給他們的人生增添色彩，最起碼能讓他們在這樣的一個(gè)特殊時(shí)期里過得充實(shí)而有意義！
剛開始上課的前幾天，總是害怕自己的一言一行會(huì)傷害著這群剛遭受這樣大災(zāi)難的孩子們，總是小心翼翼的說話和做任何事情。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，原來我錯(cuò)了，孩子們可以和你很輕松的暢談著地震，可以很自然的和你聊著家里的情況，地震帶給他們的不是恐懼，害怕！而是堅(jiān)強(qiáng)！異常的頑強(qiáng)！那里的孩子，家里基本上都?xì)Я耍际亲≡趲づ窭锘蛘呤桥R時(shí)搭建的房子里，有些孩子失去了親人，還有些孩子甚至成為了孤兒。但是，他們的臉上永遠(yuǎn)都是閃耀著燦爛的笑容，絲毫沒有災(zāi)難過后的愁云籠罩?？梢哉f，是他們的純真質(zhì)樸的笑容感動(dòng)了我們每一個(gè)志愿者！
在課堂里，每天看到的是一張張渴望知識的臉龐;在游戲運(yùn)動(dòng)中，看到的是一個(gè)個(gè)活躍的身影。
簡單的生活，簡單的人們，簡單的處事，在這里一切都變得很簡單很簡單。
__年9月20日是我們6名志愿者和孩子們，還有寨子里的大哥大姐們在篝火中和歌舞中度過我們在羌寨的最后一個(gè)夜晚。離開的惆悵情緒總是籠罩著我們每一個(gè)人，在課室外看看這里的天空，望望這里的高山，想想這里的鄉(xiāng)親這里的孩子們以及現(xiàn)在和曾經(jīng)在一起的志愿者們，回憶著從到這里開始的每一天。
教室里，還很清晰的是站在黑板前拿著棍子在上課的情形;
教室旁，還記得某個(gè)雨天我們從山下歸來，冒著雨疏通教室?guī)づ袼闹艿乃疁?
帳篷外，多少個(gè)夜晚我們就在這里度過，和孩子們玩著各種的游戲，總是不覺得厭煩.
篇十二 2023年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告：醫(yī)患糾紛調(diào)研1850字
在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進(jìn)了當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
“熟讀王叔和，不如臨證多?！睂?shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。對我們學(xué)生而言，實(shí)踐就是從學(xué)校到社會(huì)，從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)工作人的角色轉(zhuǎn)變。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
對于我這個(gè)只有一年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的工作開始。來到醫(yī)院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。我知道穿上白大褂，自己就不僅僅是一個(gè)學(xué)生了，而是一個(gè)以治病救人，減輕病人病痛為己任的醫(yī)生。當(dāng)我穿著白大褂，看到病人一個(gè)個(gè)因痛苦而憔悴不堪的眼神，第一次感到醫(yī)生這個(gè)職業(yè)是這么的神圣。更加堅(jiān)定了自己要好好學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識，做一個(gè)好醫(yī)生。
在醫(yī)院的兩個(gè)星期里，每天都和門診醫(yī)生一起上下班。每天耳濡目染醫(yī)生怎么與病人溝通，怎么收集病情資料，怎么治療。雖然現(xiàn)在缺乏一些專業(yè)的知識，但是跟著醫(yī)生還是能學(xué)到不少他們臨床診斷和治療的經(jīng)驗(yàn)。這對我以后走入工作崗位，更好的履行醫(yī)生的職責(zé)毋庸置疑會(huì)有很大的幫助。因?yàn)閮蓚€(gè)醫(yī)生都是從我們學(xué)校畢業(yè)的，對我這個(gè)剛?cè)腴T的小師弟自認(rèn)也是相當(dāng)?shù)恼疹櫋Ｃ慨?dāng)我有什么不懂的問題時(shí)，他們都悉心給我講解，都從最基本的開始教我。比如，針刺的手法和灸法、針與灸的結(jié)合——溫針的應(yīng)用、電針的應(yīng)用及其功能特點(diǎn)、皮內(nèi)針的應(yīng)用及其功能特點(diǎn)、穴位注射的應(yīng)用和功能、拔火罐的方法和分類，以及基本的醫(yī)療衛(wèi)生注意事項(xiàng)等等，還有很多是臨床具體操作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，這些都是只可意會(huì)，不可言傳的。所有的這些讓我明白中醫(yī)的博大精深以及自己的膚淺。當(dāng)看到病人進(jìn)過治療后病痛減輕康復(fù)時(shí)的笑逐顏開，醫(yī)生的成功感得到最完美的體現(xiàn)，醫(yī)生的辛苦和努力在病人健康面前變的那么的渺小。
突然想到現(xiàn)在社會(huì)上吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的醫(yī)患糾紛，雖然不知道其它醫(yī)院的情況，但是在這里，我絲毫沒有發(fā)現(xiàn)醫(yī)患糾紛，反而是無比的和諧。我想，醫(yī)患糾紛產(chǎn)生的原因是復(fù)雜的，排除病人和社會(huì)等方面因素，醫(yī)院首當(dāng)其沖，有其不可推卸的責(zé)任。具體來說，就體現(xiàn)在醫(yī)生本身。有些醫(yī)患糾紛其實(shí)是完全可以避免的。
要想解決醫(yī)患糾紛，最根本的就是要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，醫(yī)學(xué)科學(xué)是一門實(shí)踐性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)性高的學(xué)科。在生命過程和許多疾病中，還有很多沒有被人類完全認(rèn)識，有的雖已認(rèn)識但沒有行之有效的治療方法。因此，醫(yī)患雙方通過語言進(jìn)行交流溝通、互相信任顯得十分必要。一方面，醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)與患者溝通，充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，建立良好的關(guān)系，才能使患者積極支持、配合醫(yī)療工作，才能使醫(yī)務(wù)工作者有良好的心態(tài)從事醫(yī)學(xué)事業(yè)，推動(dòng)醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展。另一方面，患者到醫(yī)院看病，希望與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行平等交流，獲得尊重，享有充分的權(quán)利。患病就診，知道病情是起碼的要求，如果對自己的病情不明白，容易對醫(yī)療方案不理解，也可能因此而產(chǎn)生矛盾。醫(yī)務(wù)人員告之真實(shí)病情后，更能贏得患者的配合及家屬的支持，使治療取得更好的效果。醫(yī)生對在用藥、檢查、改變治療方案等可能發(fā)生的情況，都要根據(jù)不同的對象進(jìn)行有選擇的告知，這樣既尊重了患者，又拉近關(guān)系，也可避免可能發(fā)生的矛盾。我想如果醫(yī)生能真正做好這些，那醫(yī)患關(guān)系肯定會(huì)和諧不少的。
短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。新的學(xué)期開始了，新一輪對醫(yī)學(xué)知識的吸收和總結(jié)也拉開序幕，我會(huì)投入百分之百的努力，爭取早日成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。
篇十三 關(guān)于社區(qū)低保的暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告4100字
前言
城市低保是當(dāng)前我國社會(huì)保障的重要組成部分，是維護(hù)和保障困難群體基本生存權(quán)的一項(xiàng)根本措施。做好城市居民低保工作，對維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)健康發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
__年7月12日，我來到湖州市吳興區(qū)月河街道二里橋社區(qū)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐掛職。就低保工作的開展情況而言，人性化的管理模式以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍苏{(diào)查態(tài)度使得社區(qū)的工作得到了住戶的認(rèn)可，低保工作取得了明顯的成效。在近一個(gè)月的時(shí)間里，我多次走訪所在社區(qū)的貧困居民，對主管公共民生方面的社區(qū)工作人員進(jìn)行采訪，以及翻閱了大量的政府對于貧困人員的幫扶文件和社區(qū)幫扶工作記錄，對社區(qū)貧困居民的生活狀況及所獲得的幫扶情況有了一定的了解，完成了這份調(diào)研報(bào)告。
一、二里橋社區(qū)的基本狀況
湖州市吳興區(qū)月河街道二里橋社區(qū)位于湖城東大門，轄區(qū)面積約0.27平方公里，分為明都錦繡苑、錦東苑、航運(yùn)一村、東方明珠、風(fēng)雅蘋洲等5個(gè)小區(qū)，現(xiàn)有住戶1886戶，常住人口4190人，有低保戶6戶。航運(yùn)一村等較老的小區(qū)無業(yè)或低收入的居民比較多。
二、有關(guān)幫扶政策的政府部門或社區(qū)文件摘錄
1、吳興區(qū)慈善總會(huì)文件（吳慈【__】8號 關(guān)于上報(bào)慈善助學(xué)對象的通知）
申請對象：
享受最低生活保障待遇家庭和低保邊緣戶家庭（即低保標(biāo)準(zhǔn)上浮20%）的子女，今年被錄取高中（含職高）全日制學(xué)校的學(xué)生可向吳興區(qū)慈善總會(huì)申請。
今年被錄取大專以上全日制院校的學(xué)生，一律向湖州市教育局（學(xué)校）申請，符合助學(xué)條件的市教育局將統(tǒng)一安排，本不會(huì)再接受申請。
可享受的幫扶政策：
城鄉(xiāng)低保困難家庭子女每人一次性補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)為：高中（含職高）XX元。
城鄉(xiāng)低保邊緣戶困難家庭子女每人一次性補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為：高中（含職高）1000元。
2、吳興區(qū)慈善總會(huì)文件（吳慈【__】4號 關(guān)于開展貧困家庭少兒先天性心臟病二期救治活動(dòng)的通知）
申請對象：
一是戶籍在本區(qū)的城鄉(xiāng)低保戶、低保邊緣戶家庭16周歲以下患有先天性心臟病的少兒；二是在吳興區(qū)務(wù)工滿2年，并簽有勞動(dòng)合同的外地民工家庭，隨父母來湖生活的16周歲以下患先天性心臟病的少兒。
可享受的幫扶政策：
城鄉(xiāng)低保戶家庭，按實(shí)際醫(yī)藥費(fèi)總額，扣除新農(nóng)合或城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷后的部分，其中80%由金洲集團(tuán)慈善資金補(bǔ)助，10%由市中心醫(yī)院減免，10%由患者家庭自負(fù)。
城鄉(xiāng)低保邊緣戶家庭，按實(shí)際醫(yī)藥費(fèi)總額，扣除新農(nóng)合或城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷后的部分，其中70%由金洲集團(tuán)慈善資金補(bǔ)助，10%由市中心醫(yī)院減免，20%由患者家庭自負(fù)。
經(jīng)濟(jì)條件困難的外來民工家庭，按實(shí)際醫(yī)藥費(fèi)金額，70%由金洲集團(tuán)慈善資金補(bǔ)助，10%由中心醫(yī)院減免，20%由患者家庭自負(fù)。
3、二里橋社區(qū)__年1月制定的社區(qū)民政工作計(jì)劃摘錄
l 針對居民實(shí)際經(jīng)濟(jì)收入加強(qiáng)對最低生活保障線以下家庭的迅查，審核上報(bào)，工作認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確，及時(shí)將低保戶的最低保障金額發(fā)放到低保戶手中。
l 做好戶口走訪慰問工作，切實(shí)為困難戶排憂解難，解決他們生活中的實(shí)際困難。
l 熱心聽取困難群體的來信來訪和舉報(bào)，對他們所反映的問題，及時(shí)向有關(guān)部門反映，求及時(shí)解決，并給與滿意答復(fù)。
l 落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，積極為優(yōu)撫對象排憂解難，組織社區(qū)志愿者對困難優(yōu)撫對象進(jìn)行幫助。
4、“愛心公益行”互助幫扶工程
“愛心公益行”互助幫扶工程由市民政局、市慈善總會(huì)共同發(fā)起，吳興區(qū)民政局、吳興區(qū)社管辦協(xié)助參與，《湖州日報(bào)》提供獨(dú)家新聞支持，以“幫困·助老·濟(jì)貧”為宗旨，通過為社會(huì)愛心志愿人士（慈善義工）、困難群眾和孤寡、空巢等困難老人搭建互動(dòng)平臺，吸引和整合社會(huì)愛心資源，倡導(dǎo)一種崇尚慈善、熱心公益的良好社會(huì)風(fēng)尚。
“愛心公益行”互助幫扶工程主要依托愛心公益行服務(wù)站、愛心公益行網(wǎng)絡(luò)平臺和愛心公益行熱線進(jìn)行運(yùn)作。幫扶對象目前主要為中心城區(qū)困難群眾和孤寡、空巢等困難老人，適時(shí)將逐步擴(kuò)大區(qū)域范圍，幫扶內(nèi)容主要包括助老服務(wù)、基本生活物品援助等。
三、低保戶的態(tài)度
這些年，隨著國家和各地方的宣傳力度的加大，以及自身或周圍人的切身感受，大多數(shù)人對城市低保的認(rèn)識還是比較深刻的，也從最初開展時(shí)的不信任漸漸體會(huì)到其中的益處，特別是低保戶們，在困難的時(shí)候感受到了國家對困難群眾的關(guān)愛。
經(jīng)過走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)低保戶對社區(qū)低保工作普遍持滿意態(tài)度。管理低保工作的社區(qū)工作人員能嚴(yán)格按照國家的政策法規(guī)辦事，態(tài)度好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、社區(qū)幫扶困難群眾的實(shí)例
1、二里橋社區(qū)有一戶低保戶，全家共4口人。其中戶主視力殘疾1級，喪失勞動(dòng)能力。其妻精神異常，無法工作。兩個(gè)女兒，均為在校學(xué)生。家庭住房面積為60平方米，其收入來源為出租所居住房屋其中的30平方米，所得收入不能維持家庭正常生活。其整個(gè)家庭四人一月可獲低保金為1268元。其兩個(gè)女兒中，大女兒目前就讀某大學(xué)三本，在社區(qū)工作人員的多次幫助申請下，獲得區(qū)殘聯(lián)助學(xué)金每學(xué)期4000元，四年共計(jì)3XX元；二女兒今年考取某大學(xué)?？疲谏鐓^(qū)工作人員的再次幫助下，獲得區(qū)殘聯(lián)助學(xué)金每學(xué)期3000元，三年共計(jì)18000元。社區(qū)工作人員多次指導(dǎo)該困難戶填寫申請表格。為了減少該家庭成員的四處奔波，社區(qū)工作人員幫助這個(gè)家庭聯(lián)系月河街道、殘聯(lián)等政府部門，并經(jīng)常電話聯(lián)系該戶戶主了解他們家庭的一段時(shí)間的狀況及所需要的幫助。
2、__年7月22日，我跟隨社區(qū)主任和副書記來到二里橋社區(qū)的航運(yùn)一村小區(qū)為一位患有精神疾病但家庭條件困難的社區(qū)居民進(jìn)行募捐。航運(yùn)一村是一個(gè)時(shí)間比較久的小區(qū)，該小區(qū)的房子歸航運(yùn)公司所有，小區(qū)居民沒有房產(chǎn)證，故不可以用房子向銀行抵押貸款。七月十幾號的時(shí)候，這位患有精神疾病的社區(qū)居民拿著菜刀追砍鄰居，并揚(yáng)言要點(diǎn)煤氣罐。后被制止并被公安機(jī)關(guān)帶走。因?yàn)槟撤N原因，精神疾病的鑒定需要該居民自己掏錢做。但該戶居民僅夫妻二人，無兒無女，因無固定工作，故家庭又沒存款，無法自己出錢進(jìn)行鑒定，也無法住院治療。在這么一種情況下，社區(qū)工作人員到社區(qū)所轄的各個(gè)小區(qū)為該居民進(jìn)行募捐。但募捐所得的錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠鑒定所需，更別提后期治療了。社區(qū)的幾位主任花了好幾天的時(shí)間向有關(guān)政府部門籌集鑒定所需的資金。在社區(qū)工作人員的共同努力下，最終獲得了吳興區(qū)政法委的資金幫助。
3、逢年過節(jié)，社區(qū)的黨員干部和工作人員都會(huì)走訪社區(qū)的低保戶和貧困居民，給他們送去過節(jié)的禮品、米和食用油等。在掛職期間，我也跟隨了社區(qū)居委會(huì)工作人員走訪了幾戶困難戶，并和貧困家庭的學(xué)生進(jìn)行了交流，給予他們一些學(xué)習(xí)和生活的建議。據(jù)了解，二里橋社區(qū)有不少的共建單位，社區(qū)居委會(huì)會(huì)經(jīng)常聯(lián)系共建的商業(yè)單位給貧困居民提供贊助。二里橋社區(qū)居委會(huì)和共建單位會(huì)不定期進(jìn)行一些活動(dòng)，結(jié)對貧困居民，貧困居民會(huì)獲得一些贊助，一般為五六百現(xiàn)金或柴米油鹽等生活用品。過年時(shí)會(huì)有駐湖部隊(duì)、政府部門等單位的慰問，社區(qū)會(huì)安排組織貧困居民一起吃年夜飯等。各種慈善活動(dòng)，社區(qū)居委會(huì)都會(huì)積極組織安排，使貧困人員感到溫暖。社區(qū)居委會(huì)工作人員還經(jīng)常會(huì)將慰問物資親自送到行動(dòng)不便的居民手中。
五、社區(qū)幫扶工作中碰到的困難及建議解決的方案
通過對社區(qū)工作人員的采訪，發(fā)現(xiàn)社區(qū)幫扶工作中碰到的困難不少。
1、最大的問題就是有些社區(qū)居民不配合的問題。
不是所有的困難群眾都是低保戶，所以不是所有的困難群眾都會(huì)在每次活動(dòng)時(shí)獲得一些贊助幫助。當(dāng)一部分人沒有得到共建的商業(yè)單位所提供的錢物時(shí)，就會(huì)抱怨社區(qū)居委會(huì)不公平。有的困難群眾在尋求社區(qū)居委會(huì)幫助時(shí)態(tài)度比較差，認(rèn)為居委會(huì)為他們服務(wù)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模瑧?yīng)該替他們做好一切的工作。
解決方案建議：
當(dāng)碰到有一些居民抱怨不公平的時(shí)候，社區(qū)工作人員應(yīng)該耐心向他們進(jìn)行解釋，告訴居民每次發(fā)放的量都是一定的，每戶居民輪流獲得，以得到社區(qū)居民的理解。其次，每次慰問活動(dòng)發(fā)放錢物時(shí)要做好詳細(xì)的登記，以防產(chǎn)生下次發(fā)放時(shí)重復(fù)發(fā)放的情況。
當(dāng)碰到態(tài)度較差的居民時(shí)，社區(qū)工作人員要保持微笑和語言上良好的態(tài)度。耐心向該居民解釋，并指導(dǎo)他們填寫表格和辦理手續(xù)等。讓居民體會(huì)到社區(qū)居委會(huì)的耐心和認(rèn)真的態(tài)度。
2、低保準(zhǔn)入把關(guān)難度大
由于目前城市居民就業(yè)的多樣性和隱蔽性，申報(bào)低保對象的收入情況很難掌握，如果他們通過隱報(bào)、瞞報(bào)等掩蓋自己的實(shí)際家庭收入，審核部門無法鑒定。而很多專項(xiàng)救助，比如醫(yī)療救助、廉租房救助、法律援助、教育救助和有線電視費(fèi)減免等，只有低保對象才有資格享受，因此會(huì)有人想方設(shè)法加入低保行列，從而增加了低保的壓力和難度。
解決方案建議：
這應(yīng)該加強(qiáng)低保的規(guī)范化建設(shè)，完善低保對象的評定標(biāo)準(zhǔn)。并嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)行，爭取做到應(yīng)保即保。還應(yīng)充分發(fā)動(dòng)群眾，落實(shí)舉報(bào)監(jiān)督的制度。
六、對于社區(qū)幫扶工作的個(gè)人建議
1、在和社區(qū)里困難家庭孩子進(jìn)行交流之后，發(fā)現(xiàn)不少的孩子會(huì)因?yàn)榧彝ヘ毨Ф械阶员?，在這方面，他們經(jīng)常會(huì)因?yàn)闊o人可以交談而覺得無助。社區(qū)居委會(huì)應(yīng)該更多地關(guān)注這些孩子的心理健康。在條件允許的情況下，社區(qū)居委會(huì)可以邀請一些心理老師不定期得給這些自卑的、需要幫助的孩子心理疏導(dǎo)和幫助。
2、我了解到不少家庭困難的學(xué)生，特別是高中畢業(yè)的學(xué)生和大學(xué)生希望在寒暑假時(shí)期通過兼職來為家里減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。但是，當(dāng)今社會(huì)比較復(fù)雜，而學(xué)生們還沒有真正步入社會(huì)，都過于單純，容易上當(dāng)受騙，找一個(gè)安全并合適他們的工作并不容易。政府部門或者社區(qū)居委會(huì)在這方面可以為希望兼職的學(xué)生提供幫助。通過和共建單位的溝通聯(lián)系，請一些信得過的企業(yè)商業(yè)單位為這些學(xué)生提供合適的勤工助學(xué)崗位。
3、社區(qū)干部和黨員干部可以和貧困居民進(jìn)行結(jié)對，通過頻繁走訪，消除貧困居民的心理顧慮，可以更加全面，更加深入得多了解貧困戶、低保戶的心理，了解他們生活中碰到的困難，及時(shí)為他們提供必要幫助。
4、加強(qiáng)社區(qū)與大學(xué)和中學(xué)的合作。發(fā)動(dòng)更多的學(xué)生志愿者來從各方面幫助社區(qū)低保戶等貧困人員。也可以請更多的學(xué)生志愿者來幫助社區(qū)工作人員處理低保貧困人員的工作。目前來說，我認(rèn)為學(xué)生志愿者與社區(qū)的合作還不夠多。學(xué)生志愿者的力量非常巨大，通過合作，可以減輕社區(qū)工作者的工作壓力。
總結(jié)
通過在二里橋社區(qū)一個(gè)月的掛職實(shí)踐學(xué)習(xí)，我深刻理解了社區(qū)公共民生中幫扶工作的不易和貧困居民生活的艱難。公共民生工作，特別是貧困居民的幫扶方面工作是非常重要的，也是非?？简?yàn)社區(qū)工作人員的。對于這些工作，社區(qū)工作人員需要有良好的態(tài)度，耐心細(xì)心地為貧困居民提供更加周到的服務(wù)。
篇十四 蘇州大學(xué)電子人團(tuán)隊(duì)暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告6300字
蘇州大學(xué)“電子人團(tuán)隊(duì)”暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告
2023年7月13日，大一下學(xué)期期末考試結(jié)束后的第一天，蘇州大學(xué)電子信息學(xué)院電子人實(shí)踐團(tuán)隊(duì)開始了為期七天的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我們這次活動(dòng)的主題詞是電子產(chǎn)業(yè)，形式主要是通過針對求職者和在職者的兩份問卷進(jìn)行社會(huì)調(diào)研，目的是從眾多求職者中和在職者中了解蘇州電子產(chǎn)業(yè)的相關(guān)信息，從而對蘇州的電子產(chǎn)業(yè)有一個(gè)宏觀的認(rèn)識，為我們電子專業(yè)接下來的學(xué)習(xí)及將來的工作指路引航。
這次的實(shí)踐活動(dòng)分三步來完成：前期，主要形成了《蘇州對人才吸引力調(diào)查問卷》和《蘇州電子企業(yè)員工問卷調(diào)查》兩份問卷；中期，到蘇州市人才市場、蘇州園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院和蘇州國際科技園進(jìn)行走訪調(diào)查，這是用時(shí)最長、實(shí)踐起來最難、留下印象最深刻的部分；后期，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析總結(jié)，形成調(diào)研報(bào)告。
由于調(diào)查人群的局限性，最后所得的分心結(jié)果不一定能真實(shí)反映實(shí)際情況，但大部分結(jié)果以經(jīng)能反饋出十分寶貴的信息，具體情況如下：
通過《蘇州對人才吸引力調(diào)查問卷》顯示：在蘇州找工作人群中，約43%來自省外，約38%來自江蘇省非蘇州籍，約19%來自蘇州市，從省外43%和非蘇州市81%的大比例中我們可以看出蘇州對外來人才的吸引力是非常之大的。當(dāng)問及其原因時(shí)，蘇州發(fā)展前景好占到了過半的比例，為51%，蘇州環(huán)境好緊隨其后，為42%，看來素有“人間天堂”美稱的蘇州加上巨大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿Τ闪颂K州對人才吸引的主要原因，還有蘇州薪資水平較滿意、蘇州可以找到與專業(yè)對口的工作、蘇州工作壓力相對較小分別占到了16%、11%、7%，這可以反映出現(xiàn)在人的工作難找、工資低、工作壓力大的現(xiàn)狀，造成這種現(xiàn)狀的根本原因依個(gè)人之見是中國人口基數(shù)太大了，正可謂“僧多粥少”，當(dāng)問及房價(jià)這一熱點(diǎn)問題時(shí)，只有少到2%的人選擇了蘇州房價(jià)相對可以接受，可見不只是上海、北京、深圳這樣的一等發(fā)達(dá)城市房價(jià)令人難以接受，像蘇州這樣的二等發(fā)達(dá)城市房價(jià)也是令人們頭疼的問題，雖然政府已經(jīng)出臺了抑制房價(jià)過快增長的一系列政策，但畢竟只是抑制，房價(jià)繼續(xù)增長的趨勢已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)，而人們的購買能力卻不是隨房價(jià)一起增長，目前蘇州正在如火如荼開展的“房價(jià)vs抄底預(yù)算”的“百團(tuán)大戰(zhàn)”中，購房者對心儀樓盤的預(yù)算價(jià)位與開發(fā)商的實(shí)際定價(jià)大多相差甚遠(yuǎn)，其中中海國際社區(qū)（園區(qū)）和雅戈?duì)栁磥沓牵ń痣u湖北岸）差價(jià)均高達(dá)5000元/㎡。工作難找，房價(jià)又雪上加霜，現(xiàn)在人的生活壓力之大給還處在安樂窩的大學(xué)生們敲響了警鐘。選擇在蘇州找工作也有20%的其他原因，這是否與在找工作人群中有19%的蘇州人有很大關(guān)系，我們就不能再做進(jìn)一步分析了。我們也對在蘇州人才市場找工作人群的學(xué)歷進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示，約46%是本科學(xué)歷，44%是?？茖W(xué)歷，9%是高中及以下學(xué)歷，而只有1%是研究生及以上學(xué)歷，這一結(jié)果并不說明蘇州不吸引高學(xué)歷人才，卻是讓我們知道了原來前去人才市場應(yīng)聘的人大都是?？?、本科學(xué)歷的人，那么高學(xué)歷人才都哪去了呢？據(jù)查閱的資料顯示，高學(xué)歷人才的就業(yè)方向一般鎖定在科研院所以及學(xué)校等單位，這樣的招聘單位很少通過一些比較小型的招聘會(huì)招聘，一般通過校園招聘或者網(wǎng)絡(luò)等渠道發(fā)布自己的招聘需求，因此高學(xué)歷人才也一般是通過校園招聘或網(wǎng)絡(luò)等來應(yīng)聘工作。對應(yīng)聘者在蘇州找工作的情況有了大體性的認(rèn)識后，我們專門針對電子專業(yè)進(jìn)行了調(diào)查。最后的調(diào)查結(jié)果顯示，在所有的應(yīng)聘者中，找電子方面工作的人就站到了32%，全國這么多專業(yè)，單單一個(gè)電子就站到了32%的份額，可見電子仍舊是一大熱門專業(yè)，同時(shí)也可反映出蘇州的電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展的是相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)，吸引了大量的人來蘇州找和電子相關(guān)的工作。同時(shí)我們也通過調(diào)查了解到，不是在蘇州找和電子相關(guān)工作的68%的人群中，他（她）們大體是在找文職、前臺招待、管理、銷售、設(shè)計(jì)、機(jī)械、汽車、旅游、采購、人事、物流、會(huì)計(jì)、模具、助理、行政、執(zhí)勤、醫(yī)院、外貿(mào)、紡織、房產(chǎn)、金融、化工、傳媒、裝飾、文秘、服務(wù)行業(yè)、園林設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、材料工程工藝、廣告影視后期、建材裝飾材料銷售、汽車銷售、環(huán)境工程、生物醫(yī)藥、技術(shù)專員、食品制藥等工作。而在32%的找電子方面工作的人群中，有約60%是學(xué)的和電子相關(guān)的專業(yè)，約40%學(xué)的不是和電子相關(guān)的專業(yè)，這60%可以說明電子專業(yè)的轉(zhuǎn)行率還不是很大，而這40%足可以說明電子行業(yè)所涉及的領(lǐng)域很廣，吸引著各行各業(yè)的人才，比如數(shù)學(xué)專業(yè)、英語專業(yè)、日語專業(yè)等等都可以在電子行業(yè)找到相關(guān)工作，綜之可以得知電子行業(yè)的吸引力還是非常之大的。在68%的不找電子方面工作的人群中，也有約9%的人學(xué)的是和電子相關(guān)的專業(yè)，而覺大多數(shù)學(xué)的不是和電子相關(guān)的專業(yè)，當(dāng)問及這9%的人為什么學(xué)的和電子相關(guān)的專業(yè)卻不找相關(guān)工作時(shí)，大部分回答是不是沒找這方面的工作，而是應(yīng)經(jīng)在電子廠工作過，但工作既苦又累，工資還低，所以不想在干這行了。分析其原因，這部分人大都學(xué)歷不高，在電子廠大都在流水線上做技術(shù)工人，屬于電子行業(yè)最低級的工作，工作苦、工資低在所難免。因此這告訴我們，想要在電子行業(yè)有好的發(fā)展，想要成為電子信息高級工程師，想要在電子行業(yè)研發(fā)部門工作，想要成為it精英，就要必須有高人一等的專業(yè)知識技能，這當(dāng)然也是和高學(xué)歷掛鉤的。當(dāng)然了，我們不否認(rèn)特例，但那畢竟是特例。當(dāng)問及在蘇州找電子工作的人為什么選擇在蘇州找電子工作的原因時(shí)，約41%的人選擇了蘇州近些年來電子產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，由此可以看出雖然古城蘇州近
二、三十年來高新產(chǎn)業(yè)才發(fā)展起來，但其發(fā)展速度飛快，發(fā)展成果有目共睹，在全國各大城市中有著很強(qiáng)的競爭力，其他選項(xiàng)如非常想進(jìn)外資企業(yè)，而蘇州日企、韓企、臺資又非常多和學(xué)的是相關(guān)專業(yè)，這個(gè)行業(yè)發(fā)展前景非常好，對此行業(yè)充滿熱情分別占到27%和22%的比例，這兩個(gè)選項(xiàng)偏低，最能說明的問題就是我們選項(xiàng)描述的不好和原因沒有問到點(diǎn)子上，因此次不再對這兩個(gè)選項(xiàng)做深入分析，而覺得蘇州會(huì)優(yōu)于其他地方的兩個(gè)選項(xiàng)蘇州地理及周邊環(huán)境都很好，而且房價(jià)相對低些和蘇州比北京、上海等大城市電子方面的就業(yè)壓力小卻只有14%和11%的比例，也就可以得出和前面反應(yīng)出的同樣問題，即蘇州同樣存在房價(jià)高、就業(yè)壓力大這一嚴(yán)重性問題。當(dāng)然，還有17%的其他原因?？傊?，古城蘇州，給人的已不再是休閑愜意。那么這些找電子工作的人都希望進(jìn)入那種類型的電子企業(yè)呢？調(diào)查結(jié)果很值得關(guān)注，因?yàn)楦哌_(dá)68%的人想進(jìn)入外企工作，而國企和民營企業(yè)分別只占到了20%和12%的比例，這說明什么？這真的能說明外企要比國企好的多嗎？其實(shí)不然，造成這樣結(jié)果的原因眾說紛紜，其中報(bào)道分析的頗有見地，報(bào)道指出，“這是外企的跳板效應(yīng)。不少年輕人把在外企就職當(dāng)作一種鍛煉或者是未來跳槽的基礎(chǔ)，能爭取機(jī)會(huì)進(jìn)入國際知名的跨國公司工作，對他們來說都是一個(gè)非常好的資歷，這些因素都是造成外企人才頻繁流動(dòng)的原因。”我們針對在人才市場找工作的人做具體分析后總結(jié)出兩點(diǎn):
一、國企不是那么好進(jìn)的；二，有一種虛榮心在作怪。那么國企和外企究竟哪個(gè)好呢？其實(shí)要具體看什么國企和外企了。國企就是看效益，效益不好的進(jìn)去也是沒什么錢，效益好的就真是很滋潤。外企看是哪里的企業(yè)，日資和臺資都是很剝削人的，勞動(dòng)強(qiáng)度和收入不成正比，但相對賺的錢會(huì)比外面的私營企業(yè)多一點(diǎn)。國企和外企都說是8小時(shí)工作制，至于要加班的時(shí)候，有無加班費(fèi)也就看企業(yè)給不給。一般國企的福利制度還是相對完善，按足國家的補(bǔ)貼制度執(zhí)行的。外企就要視乎企業(yè)了。干得好，哪里都漲工資。關(guān)鍵看你是什么職位，國企如果是一般的行政人員，那些專業(yè)知識要求不高的職位，也就2000多一點(diǎn)，如果是專業(yè)技術(shù)人員，比如電子信息高級工程師，過萬很正常。外資就是看你能力了，剛進(jìn)去其實(shí)就是比外面的私企強(qiáng)一點(diǎn)，進(jìn)去干得好，過萬也是很正常。好的外資企業(yè)還可以有公費(fèi)出國培訓(xùn)的待遇?？茨闶窍矚g舒服型還是挑戰(zhàn)性型的工作，喜歡舒服型選國企，挑戰(zhàn)型選外企。
通過《蘇州電子企業(yè)員工調(diào)查問卷》顯示：蘇州電子公司的員工來自江蘇省但非蘇州籍的占到大比例，為46%，來自省外的占到32%，蘇州本市的為22%，這一結(jié)果反映出蘇州電子行業(yè)不僅吸引著大量的外來人才，尤其是對江蘇本省的來說，蘇州不失為一個(gè)工作的好去處，而且同樣吸引著22%的蘇州本地人，這一比例比《蘇州對人才吸引力調(diào)查問卷》19%的比例要高，因此足可以說明蘇州的電子行業(yè)確實(shí)很有吸引力，得到了蘇州本地人的認(rèn)可。關(guān)于蘇州電子企業(yè)員工學(xué)歷構(gòu)成，可是與第一份調(diào)查問卷顯示的結(jié)果相差甚遠(yuǎn)，下面我們來看一下具體比例變化，其中本科由46%上升到了62%的大比例，?？朴?4%下降到23%，研究生及以上學(xué)歷大幅提升，由僅僅的1%上升到12%，而高中及以下學(xué)歷由9%下降到了3%，這一比例的變化很明顯的看出，電子行業(yè)這一前沿科技還是需要高學(xué)歷人才的，而這些高學(xué)歷人才應(yīng)該很多就是前面提到的通過校園招聘或者網(wǎng)上簡歷進(jìn)入到電子公司的吧，而這一前后比例變化的原因肯定就是和去人才找工作的人群學(xué)歷偏低直接相關(guān)了。現(xiàn)在從縱向來分析數(shù)據(jù)，3%的高中及以下學(xué)歷這一數(shù)據(jù)告訴我們學(xué)歷不高但因自己其他因素突出或者其他原因也是同樣可以在電子行業(yè)工作的，這無疑是對本科生的我們極大的鼓勵(lì)，而23%的?？票壤齽t反應(yīng)出?？飘厴I(yè)發(fā)展的好也同樣和本科生、研究生甚至跟高學(xué)歷的人平起平坐，畢竟這個(gè)時(shí)代不以學(xué)歷論英雄，現(xiàn)在再來本科和研究生及以上學(xué)歷，這就引出了讀完本科是直接就業(yè)還是繼續(xù)讀研的問題，單從62%和12%這一數(shù)字比例來看，人們還是更傾向于直接找工作的，原因是三年的經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值要遠(yuǎn)大于三年的學(xué)習(xí)，況且三年的工作是在掙錢，而讀研確是在花錢。那么到底是就業(yè)好還是讀研好呢，據(jù)中國調(diào)查網(wǎng)網(wǎng)上調(diào)查顯示，約68.9%的人認(rèn)為讀研比較好，理由是現(xiàn)在大學(xué)生普遍不值錢，不如提高學(xué)位，以后找工作會(huì)更有優(yōu)勢，而且讀研期間，自身素質(zhì)得到提高，人際關(guān)系網(wǎng)也會(huì)擴(kuò)張，很有好處；約31.1%的人認(rèn)為就業(yè)比較好，理由是父母含辛茹苦把我們拉扯大，既然有能力掙錢了就要早早報(bào)答父母，再去讀研只能是不懂事的表現(xiàn)，而且，就業(yè)壓力逐漸增大，讀完研究生后還是要面對找工作的問題，何必呢，再者，早就業(yè)早積累經(jīng)驗(yàn)，這對工作也是很有好處的?？磥硎亲x研還是就業(yè)還是根據(jù)自己的實(shí)際情況因人而異了。依個(gè)人觀點(diǎn)，理工科的學(xué)生讀研還是比較好的，因?yàn)楸究茖W(xué)的那點(diǎn)皮毛知識是根本不夠用的，比如電子信息類專業(yè)，想在化為、聯(lián)想等這樣的大型企業(yè)有好的發(fā)展，光靠本課知識肯定是不行的，而文史類專業(yè)選擇直接工作，從社會(huì)中學(xué)習(xí)或許會(huì)跟好一些。下面再來看一下這些在電子公司工作的員工是否是學(xué)的和電子有關(guān)的專業(yè)呢？其中是的為48%，不是的為52%，不是的比是的要多，首先要說明這一結(jié)果肯定是存在誤差的，第一，我們的調(diào)查對象是蘇州國際科技園的電子公司的員工，這些公司大都是中小型的偏軟的公司；第二，我們所說的和電子相關(guān)的專業(yè)不僅僅局限于電子，還包括計(jì)算機(jī)、信息工程、通信工程、電氣、自動(dòng)化等等，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)這和在職員工理解的存在偏差，但這一結(jié)果已充分說明了不是學(xué)的和電子相關(guān)的專業(yè)是完全可以在電子行業(yè)工作的，比如他們學(xué)的有物流、廣告、連鎖經(jīng)營管理、 城市規(guī)劃、金融、英語、財(cái)務(wù)、數(shù)控、工業(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)學(xué)、 java web開發(fā)、 計(jì)算機(jī)、地理信息系統(tǒng)、信息與計(jì)算科學(xué) 、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、 管理、機(jī)械、動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作、軟件技術(shù)、設(shè)計(jì)、汽車營銷、人力資源、日語、商務(wù)日語等。當(dāng)問到他們應(yīng)聘時(shí)的優(yōu)勢時(shí)，“專業(yè)技能突出”與“有工作經(jīng)驗(yàn)”是主要優(yōu)勢，“熟練使用多種軟件”與“獲得相關(guān)證書”緊跟其后。從中我們知道：要學(xué)習(xí)好專業(yè)知識，并且要學(xué)得精；在實(shí)踐時(shí)要把握好每次機(jī)會(huì)，提高自身的動(dòng)手能力。當(dāng)然，在課余時(shí)間，要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)，多接觸一些軟件，這樣對將來的工作也會(huì)有所幫助；同時(shí)，證書是個(gè)人水平的說明，是能力的有效證明，要參加考試，盡最大可能展現(xiàn)自己的能力。在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中，會(huì)有同學(xué)抱怨學(xué)習(xí)的東西太多，而且不知道現(xiàn)在的學(xué)習(xí)對將來的工作是否有幫助，我們設(shè)計(jì)的一個(gè)問題可以明確地說：專業(yè)的學(xué)習(xí)與工作是有關(guān)系的。31%的員工選擇了“關(guān)系密切”，51%的認(rèn)為“有些關(guān)系”，只有18%的是認(rèn)為“基本沒關(guān)系”。當(dāng)然，我們所選擇的樣本中有不是學(xué)習(xí)與電子有關(guān)的專業(yè)的人，存在18%的比例也是正常的。對于蘇州電子產(chǎn)業(yè)的就業(yè)前景，58%的人持肯定態(tài)度，認(rèn)為前景是很好的，40%的員工認(rèn)為一般，僅2%的人認(rèn)為是不太好的。可見蘇州的電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展得是相當(dāng)好，對蘇州的就業(yè)提供了不少的職位，大家還是看好蘇州的電子產(chǎn)業(yè)的，我們有理由相信蘇州的電子產(chǎn)業(yè)會(huì)發(fā)展的越來越好。在職員工的體會(huì)是：在平時(shí)的工作中，除了電子專業(yè)知識和技能，外語的掌握、合作精神、交往能力、相關(guān)軟件等也是一些需要掌握的知識和技能，它們所占的比例均超過60%，此外，管理知識也是需要掌握的，比重為48%，應(yīng)該說，光是學(xué)習(xí)書本上的知識還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，平時(shí)我們都該多充電，盡自己的努力學(xué)習(xí)知識。對于就業(yè)前景可觀的電子方面的工作，49%的員工還是滿意自己現(xiàn)在的工作的，到達(dá)很滿意程度的員工只有15%，31%的是認(rèn)為是一般，當(dāng)然，每個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)是不同的，對自己的要求也有高低，奮力追求才是王道。在問卷的最后，我們還讓在職員工對當(dāng)今電子類大學(xué)生的就業(yè)方向提了建議，所涉及的面非常廣，包括ic設(shè)計(jì)、eda軟件研發(fā)、人工智能、集成電路設(shè)計(jì)及相關(guān)、軟件開發(fā)、通信、網(wǎng)絡(luò)、銷售、軟件、硬件、設(shè)計(jì)、游戲、it 、自動(dòng)化 、消費(fèi)電子和電器、通信設(shè)備和控制系統(tǒng)、安全設(shè)施、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件、醫(yī)療儀器設(shè)備、汽車電子、應(yīng)用電子研發(fā)等等，當(dāng)然也有人對我們將來進(jìn)入的機(jī)構(gòu)、企業(yè)給出了寶貴的意見，比如研究院、電子制造業(yè)、電子類產(chǎn)品研發(fā)、嵌入式開發(fā)（電子相關(guān)設(shè)備）電子企業(yè)、教育或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、電子相關(guān)國家機(jī)構(gòu)、電子類公司、生產(chǎn)技術(shù)型企業(yè)等。這些寶貴建議的提出，給了我們電子類大學(xué)生很大的幫助，也是這次我們電子人暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)一份不可多得的收獲。
縱觀兩份問卷，總的來說，有著“人間天堂”美稱的蘇州，確實(shí)吸引了不少了人才到蘇州就業(yè)，居住。但值得人們關(guān)注的是，大部分人在蘇州找工作的原因是“蘇州環(huán)境好”，好的環(huán)境的確適宜居住，但我們的所學(xué)是為了為社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，無論多少，因此首要考慮的應(yīng)該是是否可以找到專業(yè)對口的工作，是否是自己會(huì)去付出，會(huì)去努力奮斗的工作，而不管是在什么條件下。另有大部分的原因是“蘇州發(fā)展前景好”，不可否認(rèn)，好的前景有利于個(gè)人發(fā)展，并且有信心為之奮斗，能創(chuàng)造出無限的財(cái)富，但也正是這個(gè)原因，會(huì)造成壓力的增大，導(dǎo)致無工作崗位。從積極的角度說，這些觀點(diǎn)是該肯定的，不過過分的盲目會(huì)帶來意想不到的問題，個(gè)人應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)，有深刻的見地。至于房價(jià)，是一個(gè)突出的問題，剛畢業(yè)的學(xué)生，如何應(yīng)對得了高昂的房價(jià)，沒有地方住，任何問題無從談起，最后的結(jié)果就是回家鄉(xiāng)。要想發(fā)展一個(gè)地方，人才是主要力量，若人才不能被留下，地區(qū)依靠本土的人才，不一定能有超速的發(fā)展。所以說，蘇州的房價(jià)問題應(yīng)該受到有關(guān)部門的關(guān)注。或者說，針對就業(yè)者，有一系列完善的政策。在與電子有關(guān)的職業(yè)方面，應(yīng)聘者多數(shù)希望進(jìn)入外企，的確，外企有他獨(dú)特的優(yōu)勢，像這種前沿科技，國外做得是比國內(nèi)好，然而問題也隨之產(chǎn)生，既然落后于人，就要擔(dān)起責(zé)任趕超他國，否則，也只能一直依附他人，沒有自己的優(yōu)勢，這樣是不利社會(huì)的進(jìn)步的。作為受教育的人，都應(yīng)該從長遠(yuǎn)的眼光看問題，以集體利益為重。既然已經(jīng)意識到蘇州電子產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，有良好的發(fā)展前景，就更應(yīng)該堅(jiān)定信念，為社會(huì)的發(fā)展盡自己最大的努力。
對于我們這些在校的大學(xué)生，還有那些還在為大學(xué)奮斗的學(xué)弟學(xué)妹們，我們可以得到一些啟示：不要質(zhì)疑學(xué)習(xí)的實(shí)用性，俗話說“活到老，學(xué)到老”，任何學(xué)習(xí)都有它的作用，人生永遠(yuǎn)是處在學(xué)習(xí)中的。不僅如此，我們要利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)各種知識，能力就是這樣培養(yǎng)出來的，各方面的學(xué)習(xí)會(huì)造就一個(gè)全能的人才，會(huì)讓人有優(yōu)勢，能在不同場合都脫穎而出。人各有志，但都要有一個(gè)明確的目標(biāo)，要學(xué)會(huì)去改變自我，完善自我，從而達(dá)到理想的境界。
篇十五 暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告3100字
摘 要 隨著我國經(jīng)濟(jì)政策的開放化和改革開放政策的推行，近年來，在我的故鄉(xiāng)山東沂水，民營企業(yè)尤其是食品工業(yè)如雨后春筍般崛起。然而，時(shí)至今日，民營食品工業(yè)的發(fā)展正面臨著如何突圍的發(fā)展問題。通過這次寒假實(shí)踐，我深入企業(yè)，了解民營食品工業(yè)的生存和發(fā)展?fàn)顩r以及面臨的困境，以便為以后創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞 民營食品工業(yè) 困境和突圍 對大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的啟示
沂水縣位于山東省東南部沂山南麓，臨沂地區(qū)北部，是山東省重要的糧、棉、油產(chǎn)區(qū)之一。近年來，沂水民營食品工業(yè)迅速發(fā)展，成為全國聞名的食品城，并贏得了全國食品工業(yè)強(qiáng)縣的稱號。但是，繁華背后，沂水民營食品工業(yè)面臨著如何突圍的問題。那么，沂水民營食品工業(yè)是如何發(fā)展起來的？又面臨著怎樣的挑戰(zhàn)？這對我們大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有什么借鑒意義？帶著這些問題，在學(xué)校的號召和學(xué)院的推薦下，我深入本村的臨沂珊峰食品有限公司，進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)。
臨沂珊峰食品有限公司地處沂水西南部，是一家以生產(chǎn)糖果為主的小型民營食品企業(yè)，主營果仁奶糖、酥糖。在學(xué)院的推薦下，我作為公司的臨時(shí)員工，進(jìn)行了以社會(huì)實(shí)踐為目的的半個(gè)月的工作，對該公司的運(yùn)營進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，并由此想到了沂水民營食品工業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。
1.沂水民營食品工業(yè)發(fā)展的條件
近年來，沂水民營食品工業(yè)蓬勃發(fā)展，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全國各地，沂水食品營業(yè)員活躍于全省全國。通過查閱資料文獻(xiàn)和與公司負(fù)責(zé)人的交談與調(diào)研，我了解到，沂水民營食品工業(yè)之所以有勢如破竹的發(fā)展?fàn)顩r，原因是多方面的。
1.1 國家鼓勵(lì)民營企業(yè)發(fā)展的政策和當(dāng)?shù)卣拇罅χС?/p>
十一屆三中全會(huì)以來，國家放寬了對民營企業(yè)發(fā)展的限制，致力于建設(shè)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)。沂水民營食品工業(yè)在這樣的政策環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。其次，沂水政府對作為納稅大戶的民營企業(yè)采取了大力支持的政策。因此，沂水民營食品工業(yè)便在百般呵護(hù)下走上了迅速發(fā)展的道路。
1.2 豐富的食品資源
沂水縣是山東省重要的糧、棉、油產(chǎn)區(qū)之一，盛產(chǎn)小麥、玉米、地瓜、蠶繭、烤煙、蘋果、山楂、板栗、核桃、柿子、桃、杏、雪棗、大櫻桃、花椒、生姜、中藥材等，是全國果品、油料生產(chǎn)百強(qiáng)縣，全國商品糧基地縣，全省優(yōu)質(zhì)煙葉生產(chǎn)基地縣。黃煙、蠶繭、油料產(chǎn)量居全省前列。全蝎、大櫻桃、雪棗等馳名全國。豐富的食品資源成為沂水民營食品工業(yè)發(fā)展得天獨(dú)厚的優(yōu)勢條件。
據(jù)珊峰食品有限公司負(fù)責(zé)人透露，由于當(dāng)?shù)刭Y源豐富，公司生產(chǎn)用的花生、糖稀等材料進(jìn)貨價(jià)格要低于同行，成本降低自然也在價(jià)格上占據(jù)了優(yōu)勢。沂水民營食品工業(yè)就是抓住沂水食品資源豐富的優(yōu)勢，對食品進(jìn)行深加工，從而在國內(nèi)食品行業(yè)占據(jù)了一席之地。
1.3 豐富的勞動(dòng)力資源
沂水是個(gè)人口大縣，而且主要以農(nóng)村人口為主。近年來，隨著生活和消費(fèi)水平的不斷提高，很多人不在滿足于當(dāng)年的耕織生活，紛紛外出打工創(chuàng)業(yè)。對大多數(shù)家庭而言，一般是丈夫外出打工，妻子在家照顧老人孩子。作為勞動(dòng)密集型工業(yè)，沂水民營食品工業(yè)充分利用自身工作輕松的特點(diǎn)，吸引了大批農(nóng)村婦女勞動(dòng)力。由于這些勞動(dòng)力豐富而廉價(jià)，成本自然就降低了，企業(yè)也因此獲得了巨大的發(fā)展空間。
2.沂水民營食品工業(yè)面臨的困境以糖果工業(yè)和餅干工業(yè)為例
2003年以前，對沂水食品業(yè)來說是值得懷念的日子：在全國的各地大量活躍著沂水的食品營銷人員，沂水餅干、糖果源源不斷地運(yùn)送到大江南北，食品城的稱號自然而然的授給沂水。
那時(shí)候，用珊峰食品公司老板的話來說，是陽光明媚的日子，是整天充滿喜悅，想背地里偷著笑的日子。大量懂食品或者不懂食品的人員加入到開辦食品廠的隊(duì)列中來，并且懂管理或者不懂管理的都賺足了錢。
然而，2023年市場開始逐步改變，不少食品企業(yè)老板開始感覺力不從心。2023年底，沂水食品行業(yè)集體遭遇低谷，整體萎縮。
以食品工業(yè)中的糖果工業(yè)和餅干工業(yè)為例， 沂水的糖果業(yè)曾經(jīng)的輝煌就是打破福建晉江糖果集群、廣饒?zhí)枪旱陌鼑诟鞯乜v橫馳騁，成為國內(nèi)糖果業(yè)不可小窺的一股力量。但是很遺憾，沂水糖果沒有產(chǎn)生全國知名的企業(yè)和品牌，僅僅是因?yàn)榈靥幍矸厶巧a(chǎn)基地，原料價(jià)格便宜而取勝市場，至于產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新根本無從談起。當(dāng)其他地方的企業(yè)逐漸也掌握成本優(yōu)勢(尤其是近期白砂糖價(jià)格持續(xù)走低)，沂水糖果就要逐漸失去競爭力。
影響沂水糖果的另一個(gè)重要因素就是沂水糖果基本都是低檔糖果，這在人們消費(fèi)水平低、消費(fèi)意識落后的時(shí)期，可以有廣闊的市場：那時(shí)有大量的日常消費(fèi)和節(jié)日消費(fèi)。但是糖果的節(jié)日消費(fèi)總量越來越低，僅僅是一些婚慶消費(fèi)。日常消費(fèi)逐漸高端化、品質(zhì)化，人們包括小孩子也對普通糖果失去興趣，大家開始注重糖果的休閑化、營養(yǎng)化。面對這樣的需求，沂水糖果慢慢變得無人問津。
沂水餅干遭遇的困境則是面食加工業(yè)的集體失落。曾幾何時(shí)，面食是人們?nèi)粘ＯM(fèi)和節(jié)日走訪的重要產(chǎn)品。工作繁忙可以泡上包方便面或者吃包餅干，走親訪友帶上箱方便面和餅干，既實(shí)惠又有面子。這樣的日子隨著人們生活水平的提高逐漸遠(yuǎn)去，所以面食業(yè)的市場沒有隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的增長實(shí)現(xiàn)同幅度增長，而是逐漸走低。
餅干業(yè)的下滑一方面是替代品的沖擊。這幾年牛奶制品開始逐步走進(jìn)人們的生活，在人們的食品消費(fèi)中的比重也越來越高。從蒙牛、伊利的高速發(fā)展也可以看出牛奶替代餅干等面食的趨勢。這是眾多食品生產(chǎn)企業(yè)無法回避而又難以改變的現(xiàn)實(shí)。并且隨著人們生活的改善，替代品將會(huì)越來越多。
餅干業(yè)的下滑另一方面是消費(fèi)的多樣化。過去由于種種因素所限，人們的消費(fèi)選擇范圍狹窄，僅僅是為數(shù)不多的一些品種?，F(xiàn)在由于政策的改變，生產(chǎn)、配送條件的改變，信息化的傳遞，使得消費(fèi)者擁有更多的消費(fèi)選擇，休閑食品也多了，同樣也切去了一部分餅干份額蛋糕。
再一個(gè)方面是地區(qū)產(chǎn)品的崛起。原來的前些時(shí)間，很多地方當(dāng)?shù)貨]有餅干生產(chǎn)企業(yè)，所以沂水餅干毫無阻隔的進(jìn)入各個(gè)地方，尤其是東北、河北河南、西北市場。但最近幾年，當(dāng)?shù)厝丝吹绞称窐I(yè)的技術(shù)含量低、投入少等特點(diǎn)，紛紛上馬食品加工，這兩年產(chǎn)能逐漸表現(xiàn)出來;餅干行業(yè)普遍存在模仿強(qiáng)、同質(zhì)化嚴(yán)重特點(diǎn)。在口感、品質(zhì)相差不大的時(shí)候，價(jià)格就成為重要的選擇條件。而當(dāng)?shù)仄髽I(yè)物流配送成本低，在價(jià)格上具有得天優(yōu)勢，而且當(dāng)?shù)厝送鶎Ρ镜厥称肪哂杏H切感和信任感。這又使得沂水餅干企業(yè)失去不少市場。
面對嚴(yán)峻的競爭和萎縮的市場，沂水民營食品工業(yè)正面臨著如何突圍的發(fā)展問題。
3.沂水民營食品工業(yè)的發(fā)展對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的啟示
沂水這片熱土曾經(jīng)吸引了無數(shù)人來此投資創(chuàng)業(yè)，他們或成功，或失敗，都走過了一段曲曲折折的艱辛之路。他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)具有重要的借鑒和指導(dǎo)意義。
3.1 創(chuàng)新是關(guān)鍵
創(chuàng)新是維持企業(yè)發(fā)展的靈魂。食品類企業(yè)模仿性高，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。正是因?yàn)槿绱耍偁幰簿彤惓＜ち?。所以，僅僅靠模仿別人的企業(yè)就會(huì)被競爭淘汰。唯有創(chuàng)新，發(fā)展才能持久。
3.2 加強(qiáng)企業(yè)管理，提高勞動(dòng)力素質(zhì)
在珊峰食品有限公司實(shí)踐的半個(gè)月時(shí)間里，我深切地感受到這兒管理非常松懈。員工工作散漫，紀(jì)律性不高，經(jīng)常曠工。提到這個(gè)問題，負(fù)責(zé)人很無奈地表示，這兒工作的一半都是本村的人，鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的，低頭不見抬頭見，即使有問題，也礙于情面不好講出。也正是由于這樣，公司現(xiàn)在的產(chǎn)量業(yè)績也不是很高。
所以，加強(qiáng)企業(yè)管理，增強(qiáng)員工的紀(jì)律性，提高員工素質(zhì)，對一個(gè)企業(yè)的生存發(fā)展至關(guān)重要。
3.3 發(fā)展多種經(jīng)營
現(xiàn)在沂水食品工業(yè)中，像珊峰這樣單一經(jīng)營糖果的還很多，這樣就限制了企業(yè)的發(fā)展空間和潛力。發(fā)展多種經(jīng)營不僅可以擴(kuò)展企業(yè)規(guī)模，而且可以在激烈的市場競爭中分散企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)做大做強(qiáng)。
通過本次寒假社會(huì)實(shí)踐，我不僅更深入地體驗(yàn)了生活，而且對沂水民營食品工業(yè)的發(fā)展有了較為深刻的了解，這對于我以后的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，對于我的人生，都是寶貴的財(cái)富。
