篇一 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)850字
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告怎么寫(xiě)?
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,就是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查、收集、記錄、整理和分析市場(chǎng)對(duì)商品的需求狀況以及于此有關(guān)的資料的文書(shū)。換句話說(shuō)就是用社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律去分析,進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,透過(guò)市場(chǎng)現(xiàn)狀,揭示市場(chǎng)運(yùn)行的規(guī)律、本質(zhì)。 主要包括以下幾種:
市場(chǎng)需求調(diào)查報(bào)告
主要內(nèi)容包括產(chǎn)品銷(xiāo)售對(duì)象的數(shù)量與構(gòu)成,消費(fèi)者家庭收入水平,實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力,潛在需求量及其購(gòu)買(mǎi)意向,如消費(fèi)者收入增加額度、需求層次變化情況,消費(fèi)者對(duì)商品需求程度的變化、消費(fèi)心理等。
市場(chǎng)供給調(diào)查報(bào)告
主要內(nèi)容包括商品資源總量及構(gòu)成,商品生產(chǎn)廠家有關(guān)情況,產(chǎn)品更新?lián)Q代情況,不同商品市場(chǎng)生命周期的階段,商品供給前景等。
商品銷(xiāo)售渠道調(diào)查報(bào)告
主要內(nèi)容包括渠道種類(lèi)與各渠道銷(xiāo)售商品的數(shù)量、潛力,商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、路線、倉(cāng)儲(chǔ)情況等。
商品價(jià)格調(diào)查報(bào)告
主要內(nèi)容包括商品成本、稅金、市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)情況,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)情況的反映等。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查報(bào)告
主要內(nèi)容包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,競(jìng)爭(zhēng)手段,競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品質(zhì)量、性能、價(jià)格等。
寫(xiě)法和要求
1。標(biāo)題。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題沒(méi)有嚴(yán)格的格式。它要求與文章的內(nèi)容溶為一體.是文章內(nèi)容的高度概括,用精練簡(jiǎn)潔的文字去表現(xiàn)文章的中心思想。市場(chǎng)調(diào)查的標(biāo)題有:在標(biāo)題里直接寫(xiě)明市場(chǎng)調(diào)查的地區(qū)、調(diào)查的項(xiàng)目和“市場(chǎng)調(diào)查”這一文種;在標(biāo)題里直接提出某一種商品在市場(chǎng)上的問(wèn)題,點(diǎn)明文章的中心,如《×牌冰箱被冷落》;用主標(biāo)題點(diǎn)明文章的中心,再用副標(biāo)題說(shuō)明市場(chǎng)調(diào)查的項(xiàng)目、地區(qū)和文種;用大標(biāo)題點(diǎn)明市場(chǎng)調(diào)查的項(xiàng)目、范圍、內(nèi)容和情況,用小標(biāo)題說(shuō)明全文的'主要內(nèi)容。
2。前言。前言部分用簡(jiǎn)明扼要的文字寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)的依據(jù),報(bào)告的研究目的或主旨,調(diào)查的范圍、時(shí)間、地點(diǎn)及所采用的調(diào)查方法、方式。
3。主體。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告主要包括概要部分、正文部分、結(jié)尾部分。這三點(diǎn)組成報(bào)告的主體。
4。結(jié)尾。這是全文的結(jié)束部分。一般有前言的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,要有結(jié)尾,以與前言互相照應(yīng),綜述全文重申觀點(diǎn)或是加深認(rèn)識(shí)。
篇二 對(duì)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告1800字
公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理現(xiàn)狀
(一)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的組織概況和理念
(二)營(yíng)銷(xiāo)人員的薪酬激勵(lì)和穩(wěn)定性
(三)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)
(四)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和其它部門(mén)之間的工作關(guān)系
調(diào)查結(jié)果分析
(一)以顧客為導(dǎo)向
(二)以營(yíng)銷(xiāo)為主,生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事、后勤等部門(mén)為之服務(wù)
企業(yè)的生存、發(fā)展與企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售直接相關(guān),良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提供給企業(yè)生存發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)必須十分重視針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理,根據(jù)市場(chǎng)需求的現(xiàn)狀與趨勢(shì),制定計(jì)劃,配置資源,通過(guò)有效地滿足市場(chǎng)需求,來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),求得生存與發(fā)展。本文對(duì)上海旺卓橡塑制品有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度進(jìn)行了較為全面的分析,并在分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,指出了該公司進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)管理水平的努力方向。
上海旺卓橡塑制品有限公司成立于一九九八年四月,是一家集橡塑材料生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售為一體的中型發(fā)展中的民營(yíng)企業(yè)。其橡塑產(chǎn)品分為兩大類(lèi):一、多種材質(zhì)的密封件,客戶為空氣凈化,電子,特種機(jī)械制造商及其工程商;二、aerofle_三元乙丙橡塑保溫材料,應(yīng)用于空調(diào)、太陽(yáng)能、制熱、化工生產(chǎn)等領(lǐng)域。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,該司產(chǎn)品配套于機(jī)械設(shè)備整機(jī)、部件銷(xiāo)往國(guó)內(nèi),如華東、華南、華北地區(qū);直接或間接銷(xiāo)往國(guó)外,如美國(guó)、德國(guó)、新加坡、韓國(guó)、日本、越南以及中東地區(qū)的國(guó)家。以此,滿足客戶對(duì)現(xiàn)代高品質(zhì)的環(huán)保型橡塑密封、保溫材料的需求。
公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理現(xiàn)狀
上海旺卓橡塑制品有限公司領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)的運(yùn)行中,認(rèn)識(shí)到公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作績(jī)效直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,對(duì)公司的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)非常的重視,近年來(lái)采取了一系列的措施不斷完善和提高公司市場(chǎng)部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(一)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的組織概況和理念
該司的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍在近幾年趨于年輕化,營(yíng)銷(xiāo)人員的學(xué)歷在不斷地提高,而且由副總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)管理工作。經(jīng)過(guò)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)該司將企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理納入企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)理念,而不是將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的工作職能傳統(tǒng)化、簡(jiǎn)單化地植入營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)內(nèi)。這樣就保證了制訂的營(yíng)銷(xiāo)政策具有全面性、戰(zhàn)略性、前瞻性。
(二)營(yíng)銷(xiāo)人員的薪酬激勵(lì)和穩(wěn)定性
該司為了提高營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,在薪酬上采用工資加傭金的激勵(lì)方法,這樣能夠調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,能夠發(fā)揮他們的能力。為企業(yè)創(chuàng)造更高利潤(rùn)創(chuàng)造條件,又能保持營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的總體穩(wěn)定性,不因營(yíng)銷(xiāo)人員的流失發(fā)生客戶被帶走的現(xiàn)象。具體的薪酬組成形式為:崗位工資、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼及傭金,營(yíng)銷(xiāo)人員的個(gè)人平均固定收入約占總收入的25%~30%。
(三)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)
從調(diào)研的情況來(lái)看,該司對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)工作采取定期和不定期培訓(xùn)。定期培訓(xùn)依據(jù)是按既定的間隔時(shí)間進(jìn)行通常培訓(xùn),即業(yè)務(wù)技能、產(chǎn)品與市場(chǎng)環(huán)境知識(shí)重復(fù)、更新培訓(xùn),讓這些要求具備的知識(shí)能夠在營(yíng)銷(xiāo)人員的腦子里得到回顧、強(qiáng)化與更新;不定期培訓(xùn),是針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員在平日營(yíng)銷(xiāo)工作的突發(fā)事件、需要及時(shí)處理并且有代表性的問(wèn)題,集中群體的智慧,共同做到重要信息即時(shí)收集、研究分析、制定處理方案,以此通報(bào)給未遇到此類(lèi)問(wèn)題的營(yíng)銷(xiāo)人員,擴(kuò)充、提升整體營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和處理技能。
(四)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和其它部門(mén)之間的工作關(guān)系
在調(diào)研信息中獲知該司在平日生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)時(shí),營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的自身工作能夠即時(shí)快速完成,各部門(mén)突發(fā)問(wèn)題能夠在副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下做到臨時(shí)緊急處理,降低問(wèn)題帶來(lái)的市場(chǎng)負(fù)面影響。但,善后未做總結(jié)并制定相應(yīng)的機(jī)制,缺乏針對(duì)突發(fā)問(wèn)題的部門(mén)之間聯(lián)動(dòng)預(yù)案,而只能在問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”。由此顯現(xiàn)該司各部門(mén)之間工作關(guān)系的銜接、配合相對(duì)薄弱,不利于企業(yè)動(dòng)態(tài)運(yùn)營(yíng)的平穩(wěn)性。
三、調(diào)查結(jié)果分析
我們知道現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程。由此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利交換關(guān)系,對(duì)設(shè)計(jì)方案的分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的本質(zhì)即是需求管理。
毋庸置疑,對(duì)于上海旺卓橡塑制品有限公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),既要遵循現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的通常規(guī)則,又要建立和完善針對(duì)自身行業(yè)特征、符合自身行業(yè)發(fā)展途徑的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制,依此才有助于公司在愈來(lái)愈激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的再提升、再發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)該公司可以從以下兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)一步提升公司的營(yíng)銷(xiāo)管理水平。
(一)以顧客為導(dǎo)向。現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作重點(diǎn)是有利益的滿足客戶需求。顧客是企業(yè)的衣食父母,沒(méi)有顧客,就沒(méi)有利潤(rùn),進(jìn)而公司也失去存在的基礎(chǔ),這就要求我們需以顧客為導(dǎo)向,把滿足顧客為導(dǎo)向作為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略理念的重中之重。
篇三 實(shí)用的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板集錦1800字
調(diào)查撰稿:___
調(diào)查時(shí)間:_月_日---_月_日
調(diào)查對(duì)象:__新城區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)區(qū)域分布狀況與政治、經(jīng)濟(jì)、文化、規(guī)劃、環(huán)境、交通之間的相互作用和關(guān)系。
調(diào)查范圍:__新城區(qū)區(qū)域
調(diào)查目的:通過(guò)對(duì)__新城區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)查,為房地產(chǎn)資源整合及營(yíng)銷(xiāo)提供戰(zhàn)略性依據(jù),指導(dǎo)分析未來(lái)的走勢(shì)。
調(diào)查內(nèi)容:
一、摘要
目前__新城區(qū)規(guī)劃面積33平方公里,人口35—50萬(wàn)。行政中心搬過(guò)去后,加上高教園區(qū)、高檔住宅區(qū),一個(gè)大型新城區(qū)已初具雛形。通過(guò)引進(jìn)比較成熟的商業(yè)版塊來(lái)聚集人氣、提升城市形象,房地產(chǎn)界也正是看中了其多種業(yè)態(tài)百花齊放、房多隆市的規(guī)模效應(yīng)。以新城區(qū)為中心,中心鎮(zhèn)、近郊鎮(zhèn)共同發(fā)展的房地產(chǎn)建設(shè)新格局已形成。隨著東湖花園、華泰劍橋、金灣華庭、格蘭云天等大型高品質(zhì)樓盤(pán)陸續(xù)交付,還將有不少樓盤(pán)先后開(kāi)盤(pán),伴之__中心區(qū)生活配套設(shè)施和交通條件的不斷完善,__中心區(qū)即將成為_(kāi)_的又一個(gè)居住中心。
二、城區(qū)規(guī)劃背景(__新城:未來(lái)__的城市副中心)
__新城區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上已累計(jì)投資近百億元,完成了寧南北路、天童南北路、嵩江路、錢(qián)湖北路、鄞州大道等“三縱三橫”的主要交通道路。其中,沿鄞州路以南河道的兩岸布置的東西軸,為休閑文化商業(yè)景觀軸,今后將建設(shè)高檔酒店、單身公寓、藝術(shù)展覽館、酒吧區(qū)、中西式餐飲區(qū)、演藝中心、健身中心及適合不同年齡段人群的活動(dòng)場(chǎng)地等。南北軸則沿平行于天童南路的河道設(shè)置,辦公樓、入口廣場(chǎng)和一批住宅小區(qū)將落戶其間。在兩軸的交會(huì)處,即鄞州路和天童北路交叉口西南的一個(gè)區(qū)塊,是大型的城市公園。
根據(jù)規(guī)劃,__新城區(qū)空間環(huán)境特色可概括為:“一心”,即鄞州新城區(qū)的中心,為區(qū)行政辦公大樓所在區(qū)域,它不僅在功能上是城市行政商業(yè)區(qū),在空間景觀上也是視覺(jué)中心,它的特殊性將通過(guò)控制建筑高度、建筑風(fēng)貌及城市肌理、景觀介質(zhì)變化和視覺(jué)走廊設(shè)計(jì)體現(xiàn);“兩軸”,即新城區(qū)核心區(qū)域內(nèi)的南北和東西向兩條綠化軸;“三環(huán)”,即通過(guò)整合現(xiàn)狀河流綠化,形成3道以核心區(qū)____綠環(huán);“四廊”,即利用現(xiàn)有4條主要河流,形成寬約100米的空間通廊;“三十六點(diǎn)”,即在綠環(huán)、綠廊相交點(diǎn)、城市出入口以及其他主要景觀節(jié)點(diǎn),布置城市公園。
三、已建成樓盤(pán):
1、華泰劍橋:由__華泰股份公司開(kāi)發(fā),北靠四明路,東臨錢(qián)湖北路,建筑面積30余萬(wàn)平米。分多層、復(fù)式多層、高層、聯(lián)體別墅和單體別墅,以120~130㎡的三房?jī)蓮d為主。內(nèi)設(shè)高級(jí)會(huì)所、學(xué)校、超市、美容美發(fā)室等。在小區(qū)門(mén)口步行兩分鐘即可到達(dá)公交車(chē)站,交通比較便捷。
3、半島名?。河蒧_光大置業(yè)開(kāi)發(fā),位于天童北路與華裕路口,總建筑面積6萬(wàn)平米。東面和北面是自然河,由8幢多層和4幢小高層組成。小區(qū)內(nèi)有噴泉,活動(dòng)室,健身房等,需步行10~15分鐘方可到達(dá)公交車(chē)站。
4、東湖花園:由雅戈?duì)栔脴I(yè)開(kāi)發(fā),位于中興路與麥德龍交叉口,建筑面積70萬(wàn)平米。由多層、高層、小高層和別墅組成。以120㎡的三室二廳二衛(wèi)為主。內(nèi)有五星級(jí)會(huì)所、大型運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、室內(nèi)游泳池和東湖小學(xué)。離麥德龍超市三分鐘步行路程,離市區(qū)十分鐘車(chē)程,小區(qū)附近設(shè)有公交站點(diǎn),是居住和休閑的首選地。
二、在建樓盤(pán):2、新都美地:由新都置業(yè)開(kāi)發(fā),位于天童北路與四明路之間,建筑面積9.7萬(wàn)平米,由11幢小高層、9幢高層組成,共650多戶住戶。以100~120㎡的三室二廳二衛(wèi)為主。24小時(shí)熱水供應(yīng),安保自動(dòng)化,還設(shè)有可視樓宇對(duì)講機(jī)和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。開(kāi)盤(pán)價(jià)4400元/㎡左右。
3、小城花園:由百隆房產(chǎn)開(kāi)發(fā),位于天童北路,杉杉工業(yè)城南面,總建筑面積7萬(wàn)平米。由8幢多層、4幢小高層、3幢高層組成,共828戶。預(yù)計(jì)開(kāi)盤(pán)價(jià)6200元/㎡左右。
4、四明春曉:由__旗濱集團(tuán)有限公司開(kāi)發(fā),建筑面積8萬(wàn)平米,共700多戶。由多層、小高層、高層和單身公寓組成。
四、調(diào)查定論
從市場(chǎng)調(diào)查的過(guò)程和信息,我們可以清晰的看到,__房地產(chǎn)主要開(kāi)發(fā)商在參與打造__新城區(qū),結(jié)合城市規(guī)劃和房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)律,穩(wěn)步有序的推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)業(yè)2005年一個(gè)新的熱點(diǎn),在這個(gè)熱點(diǎn)的背后是政府的宏觀調(diào)控,和房地產(chǎn)業(yè)更趨于成熟,已建成的樓盤(pán)和未建成的樓盤(pán),主體風(fēng)格上是基本相一致的,以歐陸風(fēng)情為主,有代表性的春江花城、東湖場(chǎng)馨園最具代表性,從營(yíng)銷(xiāo)的角度上講,風(fēng)格不是主要形成競(jìng)爭(zhēng)的因素,大量的百余平方普通住宅區(qū),將吸引更多的購(gòu)房者,從這里將引出一個(gè)環(huán)境與人文因素,以及周邊的配套設(shè)施,成為營(yíng)銷(xiāo)新的引爆點(diǎn);從各個(gè)小區(qū)的布局來(lái)看,總體上價(jià)格與價(jià)值是相吻合的,營(yíng)銷(xiāo)工作的主要重點(diǎn),還是在于如何妙作聚集人氣??傊?,未來(lái)__新城區(qū)的房地產(chǎn)市場(chǎng)還將持續(xù)走高。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
篇四 河南市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2350字
關(guān)于河南市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
河南是中原文明發(fā)祥地,先秦時(shí)屬豫州,居“九州”之中,素稱(chēng)“中州”、“中原”,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文。近年來(lái),河南經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步攀升,據(jù)統(tǒng)計(jì)部門(mén)初步核算,2005年河南全省gdp達(dá)到10535.20億元,成為全國(guó)第五個(gè)經(jīng)濟(jì)總量超萬(wàn)億元的省份,經(jīng)濟(jì)居中原五省之首,全省人均gdp突破萬(wàn)元,達(dá)到11236元,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到了多年來(lái)的最高水平,2006年比上年增長(zhǎng)13.9%,經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了階段性的跨越和突破。河南地處華北,“逐鹿中原”,“得中原者得天下”,從古至今,都說(shuō)明了河南的重要性,對(duì)我公司來(lái)說(shuō),更是這樣,更為重要。
河南人總?cè)丝?700多萬(wàn)人,農(nóng)村人口7500萬(wàn)人口,商務(wù)部的萬(wàn)村千鄉(xiāng)超市在河南已基本完成。(這正說(shuō)明了農(nóng)村市場(chǎng)的潛力巨大)
經(jīng)濟(jì)情況,以工業(yè)為主,農(nóng)業(yè)為輔,河南的外出打工者相對(duì)較多,(禮品裝銷(xiāo)量有所帶動(dòng))。
人文情況,河南人重視朋友之間的禮上往來(lái)(禮品裝),河南大多數(shù)消費(fèi)者喜歡看戲,看豫劇,特別是45歲以上的人士,正是批人士消費(fèi)了有辣湯產(chǎn)品的方便裝(水煮型),在河南喜歡看戲的人士,最?lèi)?ài)看的節(jié)目是河南衛(wèi)視的梨園春節(jié)目,(公司可考慮,在梨園春節(jié)目播出前后做廣告或贊助,加深此類(lèi)消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品的印象,形成知名度)。
消費(fèi)習(xí)慣,喜歡有贈(zèng)送,帶獎(jiǎng)的形式來(lái)購(gòu)買(mǎi)東西,公司可考慮以實(shí)物贈(zèng)送,刺激消費(fèi),如:食用油、圍裙等方式按比例增送。
近二十天的時(shí)間,主要在周口、開(kāi)封地區(qū),走訪客戶,了解產(chǎn)品在市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況,市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)做市場(chǎng)調(diào)查。在與客戶的溝通中,客戶反映我公司的產(chǎn)品口味不是很辣,相比有些淡,終端沒(méi)有支持,提出需要業(yè)務(wù)人員,幫助開(kāi)發(fā)市場(chǎng),需求比較懇切,從談話中也了解到客情及市場(chǎng)維護(hù)比較簡(jiǎn)單,業(yè)務(wù)員只是報(bào)貨、通知公司政策,客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度不高,對(duì)公司產(chǎn)品的重視力度不夠,沒(méi)有放在主要地位(也有可能是行業(yè)情況),雖然只是這兩上地區(qū),走訪調(diào)查,我相信也能代表河南市場(chǎng)的部分整體情況。
我們同時(shí)也走訪調(diào)查了終端銷(xiāo)售點(diǎn)的市場(chǎng)情況,顯露出了很多方面的`問(wèn)題,公司產(chǎn)品在終端印象模糊,客戶沒(méi)有品牌概念。只知道是胡辣湯。同時(shí)也對(duì)逍遙胡辣湯有模糊概念,客戶對(duì)公司產(chǎn)品基本沒(méi)有忠誠(chéng)度。
在超市也有與部分消費(fèi)得溝通過(guò),溝通中了解到他們也知道有胡辣湯,不知道有什么品牌,無(wú)從選擇,只有隨便買(mǎi)。
市場(chǎng)通路情況:
一、ka市場(chǎng),在商超基本上都有京遙品牌的產(chǎn)品,同時(shí)占主導(dǎo)地位,銷(xiāo)售量很大,(據(jù)聽(tīng)說(shuō)2006年河南市場(chǎng)銷(xiāo)售1300萬(wàn)左右,而且其中還有部分地區(qū)沒(méi)有作好),調(diào)查報(bào)告《市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文》。其次,逍遙三堂品牌的產(chǎn)品,也進(jìn)入了商超,但陳列位置不好,也有一定銷(xiāo)量,老楊家的胡辣湯也進(jìn)入了部分商超。商超市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京遙。
二、流通市場(chǎng),逍遙香的產(chǎn)品,在河南區(qū)域普遍不錯(cuò),比如說(shuō)在開(kāi)封、周口銷(xiāo)量就挺好,(最明顯在太康,一個(gè)月就有2000多件的銷(xiāo)量)老楊家的小包裝,銷(xiāo)量也不錯(cuò),基本主導(dǎo)了小包裝的市場(chǎng),京遙公司的好逍遙產(chǎn)品在流通市場(chǎng)普遍開(kāi)來(lái)表現(xiàn)也不俗,其余的有老丁家,周老大,逍遙寶元等諸多公司的產(chǎn)品在流通市場(chǎng)也有銷(xiāo)量,但銷(xiāo)量不大。流通市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是逍遙香。
三個(gè)策略
1.海軍部隊(duì)。開(kāi)拓新戰(zhàn)區(qū),重點(diǎn)加大業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)新客戶獎(jiǎng)勵(lì)措施;
讓業(yè)務(wù)員精力和主力放在作好新客戶的開(kāi)發(fā)工作,布建客戶網(wǎng)絡(luò)。公司可考慮組建促銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),幫助經(jīng)銷(xiāo)商鋪貨,并開(kāi)發(fā)更多二批及終端,快速占領(lǐng)市場(chǎng),并宣傳公司形象(最早生產(chǎn)胡辣湯的企業(yè)之一,較早較專(zhuān)業(yè),銷(xiāo)量一直較好)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)(滋補(bǔ)胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)品牌,胡辣湯行業(yè)第一有形象代言人的企業(yè)),公司的發(fā)展方向(公司決定待明年網(wǎng)絡(luò)基本建全,在河南衛(wèi)視作廣告)最終穩(wěn)定客戶,提升銷(xiāo)量。
2.地面部隊(duì),維護(hù)堅(jiān)守已得陣地,擴(kuò)大勝利果實(shí);
印制pop張貼畫(huà),在客戶及終端店處張?zhí)?,作好產(chǎn)品陳列,如果是貨架,最好放在1.5位置,人口流量較大的,銷(xiāo)售量大終端店可考慮作門(mén)頭招牌作適當(dāng)促銷(xiāo)方案,加強(qiáng)終端店老板對(duì)我產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)及對(duì)產(chǎn)品的信心,樹(shù)立我公司產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的形象,直接刺激者消費(fèi),達(dá)到喝胡辣湯就喝香利來(lái)的,最終穩(wěn)定全面提升銷(xiāo)量。
3.空中部隊(duì),空中轟炸,快速擴(kuò)大戰(zhàn)區(qū)
以電視廣告形式宣傳,公司出臺(tái)快速占領(lǐng)市場(chǎng)策略,目的提升品牌形象,做大胡辣湯行業(yè),塑造行業(yè)中的典范,成為河南省胡辣湯企業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)品牌,銷(xiāo)量第一品牌,由品牌到名牌過(guò)度,快速發(fā)展,全方位、多層次提升,最終成為中國(guó)胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)名牌,第一龍頭企業(yè)。
三個(gè)建議
1.員工培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制
公司的品牌至名牌的過(guò)度,形象的塑造提高,銷(xiāo)量的提升,公司長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展,都是由人來(lái)作的,由此看來(lái),人是由為重要,企業(yè)的“企”字去掉“人”,企字就成了“止”了,企業(yè)就停止了發(fā)展,更談不上利潤(rùn)。21世紀(jì)就是學(xué)習(xí)的世紀(jì),給員工培訓(xùn),(費(fèi)用一名業(yè)務(wù)人員大概300元)只有讓員工與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí),員工才能得到與時(shí)俱進(jìn)的成長(zhǎng),員工學(xué)習(xí),員工得到了成長(zhǎng)。員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、溝通能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到了提高和長(zhǎng)進(jìn)。相信對(duì)工作會(huì)充滿熱情,富有激情,敢于挑戰(zhàn)新的目標(biāo),新的高度。同時(shí)公司也有了企業(yè)文化,企業(yè)有了核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)有了這些基礎(chǔ)才能走得更快、更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。
2.傭金制度,俗話說(shuō):“有利才有力”,有基本的物質(zhì)保障,有賺到更多錢(qián)的可能,有更大的發(fā)展空間,才會(huì)推動(dòng)業(yè)務(wù)人員全力以赴的去拼搏,去開(kāi)發(fā)更大的市場(chǎng),也只有這樣,員工才能一心一意跟隨公司走得更遠(yuǎn)。(具體方案待定)
3.經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系維護(hù)
公司需要經(jīng)銷(xiāo)商的資金資源,當(dāng)?shù)氐目蛻艟W(wǎng)絡(luò)資源,送貨車(chē)輛,銷(xiāo)售隊(duì)伍,需要這樣一個(gè)平臺(tái),需要這樣一個(gè)樞紐,提升企業(yè)銷(xiāo)量,強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,為重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)計(jì)培訓(xùn)一次,給他們一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓他們思想跟得上公司發(fā)展步伐,這樣才能提高他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度,讓他們?cè)敢馀c公司榮辱與共真誠(chéng)合作,形成戰(zhàn)略合作伙伴,有情有意有利,同心同德同贏,共同走美好明天!
篇五 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告樣本14200字
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告樣本
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告樣本1
首先先簡(jiǎn)單介紹一下平面概念:設(shè)計(jì)一詞來(lái)源于英文'design',包括很廣的設(shè)計(jì)范圍和門(mén)類(lèi)建筑:工業(yè)、環(huán)藝、裝潢、展示、服裝、平面設(shè)計(jì)等等,而平面設(shè)計(jì)現(xiàn)在的名稱(chēng)在平常的表述中卻很為難,因?yàn)楝F(xiàn)在學(xué)科之間的交壑更廣更深,傳統(tǒng)的定義,例如現(xiàn)行的叫法“平面設(shè)計(jì)(graphics design)視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)、裝潢設(shè)計(jì)??”,這也許與平面設(shè)計(jì)的特點(diǎn)有很大的關(guān)系,因?yàn)樵O(shè)計(jì)無(wú)所不在、平面設(shè)計(jì)無(wú)所不在,從范圍來(lái)講用來(lái)印刷的都和平面設(shè)計(jì)有關(guān),從功能來(lái)講“對(duì)視覺(jué)通過(guò)人自身進(jìn)行調(diào)節(jié)達(dá)到某種程度的行為”,稱(chēng)之為視覺(jué)傳達(dá),即用視覺(jué)語(yǔ)言進(jìn)行傳遞信息和表達(dá)觀點(diǎn),而裝潢設(shè)計(jì)或裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)則被公認(rèn)為極不準(zhǔn)確的名稱(chēng),帶有片面性。
現(xiàn)在,在了解了對(duì)平面設(shè)計(jì)范圍和內(nèi)涵的情況下,我們?cè)賮?lái)看看平面設(shè)計(jì)的分類(lèi),如形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)、字體設(shè)計(jì)、書(shū)籍裝幀設(shè)計(jì)、型錄樣本設(shè)計(jì)、dm雜志設(shè)計(jì)、新聞報(bào)刊設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、海報(bào)/招貼設(shè)計(jì)??可以這樣說(shuō)有多少種需要就有多少種設(shè)計(jì)。 另外,商業(yè)設(shè)計(jì)與藝術(shù)設(shè)計(jì)很顯然是存在的。 設(shè)計(jì)是有目的的策劃,平面設(shè)計(jì)是這些策劃將要采取的形式之一,在平面設(shè)計(jì)中你需要用視覺(jué)元素來(lái)傳播你的設(shè)想和計(jì)劃,用文字和圖形把信息傳達(dá)給受眾,讓人們通過(guò)這些視覺(jué)元素了解你的設(shè)想和計(jì)劃,這才是我們?cè)O(shè)計(jì)的定義。這也就是我想選擇平面設(shè)計(jì)的原因,因?yàn)樗姆矫娑喾N多樣,豐富多彩,可以使我感到充實(shí)愉快。平面設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài):近幾年,中國(guó)平面設(shè)計(jì)行業(yè)猶如放假一路攀爬,增長(zhǎng)極速加快,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)日前從事藝術(shù)設(shè)計(jì)的從業(yè)人員約30多萬(wàn)人,從事平面設(shè)計(jì)藝術(shù)類(lèi)人才培訓(xùn)的高等院校和教學(xué)機(jī)構(gòu)近千家,而且還在不斷的增加之中,和所有新型的軟性服務(wù)行業(yè)一樣,平面設(shè)計(jì)公司最重要和稀缺的資產(chǎn)就是人才,在這方面,平面設(shè)計(jì)公司往往善于調(diào)節(jié)自身人才堪選機(jī)制,拋棄傳統(tǒng)選才觀念,比如,他們的招聘廣告就比較標(biāo)心立異:“風(fēng)格要有,創(chuàng)意要強(qiáng),廣告要懂,地產(chǎn)要知,你要的,我給你,我要的,你拿來(lái)”那么,究竟是什么樣的人才符合這類(lèi)要求?平面設(shè)計(jì)從業(yè)人緣的薪資和潛力又是怎樣的?我系從今年4月份開(kāi)始就平面設(shè)計(jì)行業(yè)人才需求做了如下調(diào)查,從市場(chǎng)需求上看,廣告設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生除了要具備系統(tǒng)知識(shí)結(jié)構(gòu),扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底以外,還要求有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力。
平面設(shè)計(jì)分類(lèi)及就業(yè)崗位目前常見(jiàn)的平面設(shè)計(jì)項(xiàng)目,可以歸納為十大類(lèi):網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、dm廣告設(shè)計(jì)、海報(bào)設(shè)計(jì)、平面媒體廣告設(shè)計(jì)、pop廣告設(shè)計(jì)、樣本設(shè)計(jì)、書(shū)籍設(shè)計(jì)、刊物設(shè)計(jì)、vi設(shè)計(jì)。
從平面設(shè)計(jì)行業(yè)的三類(lèi)只為要求來(lái)看,招聘?jìng)?cè)重點(diǎn)各不一樣,對(duì)創(chuàng)意人員的招聘并沒(méi)有特別強(qiáng)調(diào)平面設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)歷要求,行業(yè)背景是基礎(chǔ),關(guān)鍵是有創(chuàng)意,有想法的人,媒體營(yíng)銷(xiāo)中心招聘對(duì)專(zhuān)業(yè)要求較高,一般要求廣告新聞相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷及相關(guān)經(jīng)驗(yàn),關(guān)高只做人員的要求比較偏重經(jīng)驗(yàn),有大興活動(dòng)操作經(jīng)驗(yàn),吃苦耐勞,關(guān)于平面設(shè)計(jì)行業(yè)待遇,從網(wǎng)上求職者薪酬統(tǒng)計(jì)看,三大城市中北京平面設(shè)計(jì)行業(yè)的年均月薪收入以5560元名列第一,廣州和上海分別以5470元和5210元名列第二和第三位,上海的平面設(shè)計(jì)市場(chǎng)是全國(guó)最活躍的, 平面設(shè)計(jì)趨勢(shì):平面設(shè)計(jì)是近十年來(lái)逐步發(fā)展來(lái)的新型復(fù)合型職業(yè)。涉及面非常廣泛,發(fā)展極為迅速。它涵蓋的職業(yè)范疇包括:環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)、工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、書(shū)籍裝幀設(shè)計(jì)、包裝結(jié)構(gòu)與裝潢設(shè)計(jì)、商業(yè)插畫(huà)、標(biāo)志設(shè)計(jì)、企業(yè)ci設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等等。 目前社會(huì)對(duì)于平面設(shè)計(jì)師的需求量是相當(dāng)大,可以說(shuō),這個(gè)職業(yè)是好就業(yè)的。隨著市場(chǎng)越來(lái)越規(guī)范化,公司和其產(chǎn)品越來(lái)越注重其形象和包裝。平面設(shè)計(jì)是任何企業(yè)和公司都必不可少的崗位。而且這個(gè)位置至關(guān)重要,好的平面設(shè)計(jì)師會(huì)為其公司的形象和市場(chǎng)的開(kāi)拓推波助瀾。
平面設(shè)計(jì)主要運(yùn)用于廣告行業(yè),廣告就需要有很強(qiáng)的編輯能力和一些奇思異想以及對(duì)事物的審美觀等(比較適合有美術(shù)功底的人士)。曾經(jīng)有記者采訪了幾位平面設(shè)計(jì)求職者,他們理解的平面設(shè)計(jì)工作就是將設(shè)計(jì)師的理念通過(guò)電腦轉(zhuǎn)換成需要的設(shè)計(jì)方案,只要熟悉軟件操作,應(yīng)該都能勝任。 然而招聘方糾正了這一想法。某文化藝術(shù)傳播公司的招聘負(fù)責(zé)人告訴記者,這樣的職位要求還停留在2、3年前,完全不符合如今的需求。以往能熟練掌握1-3類(lèi)電腦設(shè)計(jì)軟件的人才很稀少,特別是三維電腦設(shè)計(jì)人才缺乏,而現(xiàn)在熟練掌握主流軟件應(yīng)用技術(shù)的人才比比皆是,公司不再為招聘一名電腦操作人員而發(fā)愁。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)對(duì)平面設(shè)計(jì)師更強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)意”和“設(shè)計(jì)”。他需要有3年以上工作經(jīng)驗(yàn),承接過(guò)室內(nèi)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、ci企業(yè)形象設(shè)計(jì)等多種項(xiàng)目;還要富有極強(qiáng)的創(chuàng)造性,能敏銳感知流行動(dòng)向,對(duì)色彩有較高的敏感度,能根據(jù)客戶的要求,并結(jié)合市場(chǎng)信息進(jìn)行產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)分析;根據(jù)設(shè)計(jì)分析、設(shè)計(jì)定位,有創(chuàng)意地提出多種設(shè)計(jì)方案,制作設(shè)計(jì)產(chǎn)品外觀草圖和效果圖等;此外還需要熟悉網(wǎng)絡(luò)、影視、空間及環(huán)境設(shè)計(jì)等多個(gè)領(lǐng)域,具有美學(xué)、藝術(shù)學(xué)、廣告學(xué)、色彩學(xué)等美術(shù)功底。 這樣的人才市場(chǎng)上非常缺乏,他們才是企業(yè)要挖掘的對(duì)象。 畢竟,如果你只會(huì)做軟件,你只是個(gè)優(yōu)秀的制圖人員。而有思想,有創(chuàng)意,才是優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師。
現(xiàn)代平面設(shè)計(jì)藝術(shù)經(jīng)歷了從工業(yè)化社會(huì)到信息化社會(huì)的轉(zhuǎn)變。隨著平面設(shè)計(jì)自身不停的發(fā)展變化,出現(xiàn)了新的設(shè)計(jì)需求、新的設(shè)計(jì)概念。就業(yè)趨勢(shì)其實(shí)是十分樂(lè)觀,但是大家也經(jīng)常聽(tīng)到師姐、師哥們說(shuō)找工作很難,的確是這個(gè)樣的。第一個(gè)原因就是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。第二個(gè)原因是競(jìng)爭(zhēng)壓力太大,就業(yè)缺口雖然很大,但是專(zhuān)業(yè)較強(qiáng)的設(shè)計(jì)人員卻不多。第三個(gè)原因是剛畢業(yè)的學(xué)生穩(wěn)定性差。公司辛辛苦苦培養(yǎng)把你培養(yǎng)了起來(lái),你卻突然遞交了辭職信,原因是想到外面看看,提高一下。對(duì)于自己提高一下是好的,但對(duì)于公司呢?又要招聘人員、培養(yǎng)。第四個(gè)原因是心高氣傲,認(rèn)為自己的能力不錯(cuò),學(xué)習(xí)了四年的專(zhuān)業(yè),而且在上大學(xué)的時(shí)候就已經(jīng)學(xué)習(xí)美術(shù)了,公司安排一些小的稿件就不愿意做,可是真的安排了有難度的稿件,又做的不符合需求,因?yàn)樵趯W(xué)校做的設(shè)計(jì)完全是憑著自己的感覺(jué)創(chuàng)作的。但真正的廣告要了解行業(yè)特征、行業(yè)禁忌、媒體特性等等,這些都需要慢慢的積累和掌握的。所以一定要練好基本功。
此外,平面設(shè)計(jì)的工作穩(wěn)定性是很高的。經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期毫無(wú)疑問(wèn),經(jīng)濟(jì)下滑也毫無(wú)影響。 廣告設(shè)計(jì)趨勢(shì):中國(guó)廣告業(yè)已經(jīng)居世界前三位了,發(fā)展前景還是蠻樂(lè)觀的,主要是廣告業(yè)涉及的面比較廣。
廣告設(shè)計(jì)的發(fā)展離不開(kāi)對(duì)自身的準(zhǔn)確定位和價(jià)值判斷。所謂的廣告設(shè)計(jì),就是把不同的基本圖形,按照一定的規(guī)則在平面組合成圖案所表現(xiàn)出來(lái)的立體空間感,即用視覺(jué)語(yǔ)言來(lái)傳遞信息和表達(dá)觀點(diǎn)。它的設(shè)計(jì)范圍非常廣泛,如各種媒體、建筑、工業(yè)、環(huán)藝、裝潢、展示、服裝、廣告等,具有廣闊的發(fā)展前景。由于廣告設(shè)計(jì)要運(yùn)用視覺(jué)元素來(lái)傳播設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)和計(jì)劃用文字和圖形把信息傳達(dá)給受眾,并讓人們?cè)敢夂蜆?lè)于接受。因此,廣告設(shè)計(jì)不僅涉及到多種元素的運(yùn)用,而且還涉及到不同的表現(xiàn)手法和技巧的運(yùn)用。任何一個(gè)設(shè)計(jì)都必須按照客戶的要求去打動(dòng)受眾。從這個(gè)意義上說(shuō),設(shè)計(jì)者除了具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)以外,還要在設(shè)計(jì)中傾注自己全部的感情,只有首先感動(dòng)設(shè)計(jì)者,才能讓客戶滿意,進(jìn)而感動(dòng)受眾。因此,廣告設(shè)計(jì)藝術(shù)必須具備綜合知識(shí)和相關(guān)技能,才能正確理解和把握自己所要設(shè)計(jì)對(duì)象的本質(zhì)特征,運(yùn)用各種設(shè)計(jì)元素進(jìn)行有機(jī)的藝術(shù)組合,形成圖形有創(chuàng)意,色彩有品位,材料質(zhì)地能打動(dòng)人的作品。
廣告設(shè)計(jì)經(jīng)歷了從工業(yè)化社會(huì)到信息化社會(huì)的歷程,人們?cè)谠O(shè)計(jì)的理念上、功能上、語(yǔ)言表達(dá)和形式上都受到國(guó)外文明思潮和藝術(shù)風(fēng)格的影響。在今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,現(xiàn)代廣告設(shè)計(jì)藝術(shù)面臨許多新的課題,如多元化發(fā)展的趨勢(shì)提出了多元色彩的需求;人類(lèi)生存方式上不斷出現(xiàn)的新情況、新思維、新理念,這使我們打破了過(guò)去在廣告設(shè)計(jì)中常常運(yùn)用到的法
則,固有的符號(hào)現(xiàn)象被解構(gòu),廣告設(shè)計(jì)必須與時(shí)俱進(jìn)。新的歷史使命要求廣告設(shè)計(jì)的全體從業(yè)人員要牢牢掌握發(fā)展方向,大膽進(jìn)行理論研討和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,積極探索具有中國(guó)特色的現(xiàn)代廣告設(shè)計(jì)規(guī)律和理論體系,滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不同方面的需求。政府和行業(yè)部門(mén)的積極引導(dǎo),是規(guī)范行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,中國(guó)文化管理學(xué)會(huì)帶頭勇于支持和探索廣告設(shè)計(jì)藝術(shù)的發(fā)展,為廣告設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)化奠定了良好的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告樣本2
在20__年的10月28號(hào),我們西山小學(xué)開(kāi)展了一個(gè)盛大的活動(dòng):“愛(ài)心超市”。這個(gè)活動(dòng)是什么內(nèi)容呢?它主要以愛(ài)心開(kāi)展一系列籌款活動(dòng),例如愛(ài)心物資拍賣(mài)、舞臺(tái)節(jié)目表演、學(xué)生創(chuàng)意收藏品義賣(mài)等等?!俺杏星榕f(wàn)家,慈善關(guān)懷伴我行”,這個(gè)活動(dòng)得到了全校師生和各大媒體的關(guān)注,學(xué)校里人山人海。先讓我們來(lái)看看幾個(gè)鏡頭。
“競(jìng)拍”相架
我們班的鄔曉嵐和吳希賢在我們的攤位競(jìng)拍一個(gè)相架,到最后時(shí),吳希賢出高價(jià)15元,可是鄔曉嵐更厲害,她掏出一張20元,遞給周曉晴,還挺威風(fēng)地說(shuō);“你不用找了。”周曉晴和劉鈞宇激動(dòng)不已,連忙把相架給了鄔曉嵐。吳希賢感到挺沮喪的,為鄔曉嵐這突如其來(lái)的舉動(dòng)好像挺不滿的。
義賣(mài)圍巾
這次是胡曉嵐在飯?zhí)们百u(mài)圍巾,聽(tīng)說(shuō)那條圍巾的料子挺貴的,200元一卷線呢!胡曉嵐一開(kāi)始不想虧本,就賣(mài)200元,可是因?yàn)樘F了,沒(méi)人買(mǎi),她只好降到180元。在后面,我們學(xué)校的唐老師用80元,買(mǎi)下了這條成本昂貴的圍巾。據(jù)說(shuō),這條圍巾是胡曉嵐的媽媽編織的,足足一個(gè)晚上呢!我們班的同學(xué)都被爸爸寫(xiě)了一幅字體秀麗的書(shū)法作品。恰好劉鈞宇的爸爸路過(guò)這兒,我們班的同學(xué)就向他推薦。最后,劉鈞宇的爸爸用20元買(mǎi)下了這幅作品。
賣(mài)爆米花
雖然我們是擺攤的,不過(guò)“店主”會(huì)放“店員”出去逛逛。接近尾聲時(shí),我得到了批準(zhǔn),就出去休息了。在舞臺(tái)的后面,很多人聚集在一個(gè)小攤里。我伸長(zhǎng)脖子一看:原來(lái)是五年級(jí)有幾個(gè)同學(xué)在制作爆米花。這時(shí),我遇到了孔茗萱,她也買(mǎi)了一小杯。我發(fā)現(xiàn),來(lái)他這買(mǎi)東西的不僅是過(guò)路的人,還有很多攤主。我想,這樣做挺好的,既方便了肚子饑餓的人,也為自己帶來(lái)了不少消費(fèi)者,捐獻(xiàn)出更多錢(qián)。
雖然在學(xué)校里義賣(mài)的東西加起來(lái)都只是杯水車(chē)薪,可是積少成多,就可以資助許許多多的貧困家庭了,例如我們班共捐獻(xiàn)了756.6元。這次我們同學(xué)付出的是愛(ài)心,收到的是快樂(lè),還增進(jìn)了彼此之間的溝通,豐富了課余時(shí)間,還讓我們知道舍得是一種美,這些是金錢(qián)買(mǎi)不到的!
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告樣本3
產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
目前,我國(guó)廣告業(yè)存在著相當(dāng)混亂的行業(yè)結(jié)構(gòu),為數(shù)不多的有較強(qiáng)實(shí)力和較高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)廣告公司,同數(shù)量龐大的各種“夫妻店”、“磨坊式加工店”共存。由于廣告行業(yè)比較其它行業(yè)來(lái)說(shuō),具有投入少,風(fēng)險(xiǎn)低,業(yè)務(wù)市場(chǎng)大的特點(diǎn)。因此,許多投資者紛紛跨入這個(gè)行業(yè),以求分一杯羹。事實(shí)上,很多廣告公司在創(chuàng)業(yè)初期階段,只要有固定的客戶,都能夠維持公司的運(yùn)作,也能夠保持一定的利潤(rùn)。但是,光有固定的客戶群體顯然是不夠的,而且還可能面臨客戶流失的問(wèn)題。如何拓展公司業(yè)務(wù),如何提高員工士氣,如何培養(yǎng)留住人才,如何做大做強(qiáng),賺取更大的利潤(rùn),卻成了很多廣告公司自身無(wú)法突破的瓶頸。
市場(chǎng)容量
受宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣影響,近年來(lái)業(yè)績(jī)持續(xù)下滑的廣告行業(yè)在20__年開(kāi)始緩慢復(fù)蘇,或預(yù)示著廣告主對(duì)經(jīng)濟(jì)預(yù)期并不悲觀。自20__年以來(lái),廣告總收入持續(xù)增長(zhǎng),20__年已經(jīng)超過(guò)2700億元,但是從20__年開(kāi)始,廣告收入增速開(kāi)始下滑,20__-2023年廣告收入增速分別為15%、13%、6%,這和宏觀經(jīng)濟(jì)的走勢(shì)基本一致,顯示廣告行業(yè)確實(shí)受到了宏觀經(jīng)濟(jì)低迷的影響。不過(guò),這一情況在20__年開(kāi)始得到改善。20__年中央電視臺(tái)黃金資源廣告招標(biāo)總額為158.8億元,同比增長(zhǎng)了11.4%。雖然該增速低于20__年的12.5%,但考慮到中國(guó)20__年后三季度gdp增速在8%以下,高于10%的廣告招標(biāo)額增速已經(jīng)表明了廣告主對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)相對(duì)樂(lè)觀的情緒。20__年中國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)額達(dá)4698億元,20__年還將繼續(xù)大幅增長(zhǎng)。
分子行業(yè)看,網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)雖然增速也出現(xiàn)了下降,但是絕對(duì)增速依然保持在較高位置。20__年網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模為512億元,超過(guò)當(dāng)年報(bào)紙廣告454億元的規(guī)模,而20__年互聯(lián)網(wǎng)廣告則達(dá)到了774億元。20__年互聯(lián)網(wǎng)廣告的市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)1000億元。隨著用戶觀看習(xí)慣逐漸改變,網(wǎng)絡(luò)視頻的廣告價(jià)值開(kāi)始體現(xiàn)。20__年以來(lái),電視臺(tái)由于限娛令、限廣令的漲價(jià)效應(yīng),使得廣告主加大對(duì)新媒體的廣告投入,20__年整體規(guī)模實(shí)現(xiàn)63億元,廣告規(guī)模達(dá)到43億元,分別同比增長(zhǎng)了98%、100%。預(yù)計(jì)20__年廣告增速將高于20__年,廣告主投放情況較為良好,雖然整體宏觀經(jīng)濟(jì)仍具有不確定性,但是行業(yè)已處于緩慢復(fù)蘇進(jìn)程中。未來(lái)看好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)等子行業(yè),預(yù)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)食品廣告增速在60%-80%,互聯(lián)網(wǎng)展示廣告在15%-30%。
市場(chǎng)格局
廣告業(yè)的發(fā)展依托于經(jīng)濟(jì)的繁榮,因此經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域通常廣告業(yè)也較為發(fā)達(dá)。目前,我國(guó)廣告業(yè)主要集中于環(huán)渤海、長(zhǎng)江三角洲和珠江三角洲等東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),但隨著中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和一線城市
廣告投放成本的增加等原因,廣告業(yè)已逐漸向中西部地區(qū)及三四線城市擴(kuò)散,區(qū)域集中度有所降低。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)營(yíng)業(yè)額占全國(guó)總營(yíng)業(yè)額的比例呈逐年下降態(tài)勢(shì)。中國(guó)廣告業(yè)呈現(xiàn)外資廣告公司較為集中、本土廣告公司非常分散的特點(diǎn)。中國(guó)6萬(wàn)多家廣告公司中,前10家廣告公司只包攬了15%的市場(chǎng)份額,外資廣告公司位居營(yíng)業(yè)額排名前列,如上海李?yuàn)W貝納、盛世長(zhǎng)城、麥肯光明和北京電通穩(wěn)居前四。前20家外資廣告公司包攬了1/5以上的份額,剩下1000億元的“蛋糕”則被超過(guò)6萬(wàn)家的國(guó)內(nèi)廣告公司瓜分。根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn),我國(guó)廣告代理環(huán)節(jié)的市場(chǎng)集中度將越來(lái)越高,廣告公司結(jié)構(gòu)性洗牌不可避免。
前景預(yù)測(cè)
中國(guó)已經(jīng)成為全球第二大廣告市場(chǎng),但是中國(guó)的廣告總量還不到美國(guó)廣告市場(chǎng)的40%;如果從中國(guó)的人均廣告消費(fèi)來(lái)講,只有美國(guó)和日本的1/10。很多數(shù)字表明,到20__年,中國(guó)將成為全世界最重要的一個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)。是什么因素可以創(chuàng)造這樣的消費(fèi)力?最重要的就是品牌行銷(xiāo)的力量。所以,雖然中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展速度比以前慢,但是縱觀全球,中國(guó)仍然是讓其他國(guó)家很羨慕的一個(gè)品牌行銷(xiāo)及消費(fèi)市場(chǎng),廣告市場(chǎng)也將繼續(xù)成長(zhǎng)與擴(kuò)大,只是速度放緩。預(yù)計(jì)“十二五”末中國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)額將達(dá)10000億元左右。
面臨問(wèn)題
國(guó)內(nèi)的廣告公司普遍以制作為主,只有少數(shù)以創(chuàng)意策劃設(shè)計(jì)為主的廣告公司,而4a廣告公司更是少之又少,廣告公司的經(jīng)營(yíng)范圍大多很狹窄,同質(zhì)化極為嚴(yán)重,有時(shí)候一條街上都是制作廣告標(biāo)識(shí)的公司,而以噴繪制作為主的公司更是多如牛毛。這樣也導(dǎo)致了廣告公司之間的惡性競(jìng)爭(zhēng),打價(jià)格戰(zhàn),互相拆臺(tái),最后導(dǎo)致利潤(rùn)空間越來(lái)越小,無(wú)數(shù)的廣告公司老板在微薄的利潤(rùn)中苦苦掙扎。而如何做大做強(qiáng),卻成了遙不可及的夢(mèng)想,嚴(yán)峻的生存環(huán)境已經(jīng)赤裸裸的擺在了廣告公司老板們的面前,能否繼續(xù)生存,或者改變經(jīng)營(yíng)思路,已經(jīng)是迫在眉睫的問(wèn)題。
第一部分 全國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)大背景
第一章 我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要性及迫切性
第一節(jié) 我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行
一、我國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨的形勢(shì)
(一)20__年宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析
(二)中國(guó)20__年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)比09年還嚴(yán)峻
二、我國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨的挑戰(zhàn)
三、我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行
第二節(jié) 轉(zhuǎn)型升級(jí)是走新型工業(yè)化道路的根本要求
一、工業(yè)是轉(zhuǎn)方式的主戰(zhàn)場(chǎng)
二、向新型工業(yè)化道路轉(zhuǎn)變
三、結(jié)構(gòu)整體優(yōu)化迫在眉睫
第三節(jié) 環(huán)境倒逼機(jī)制推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
一、形勢(shì)趨緊倒逼我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)
二、完善環(huán)境倒逼機(jī)制是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑
(一)完善環(huán)境倒逼機(jī)制有助于加快淘汰落后產(chǎn)能
(二)完善環(huán)境倒逼機(jī)制有助于改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
(三)完善環(huán)境倒逼機(jī)制有助于發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)
三、完善環(huán)境倒逼機(jī)制的切入點(diǎn)
(一)完善項(xiàng)目準(zhǔn)入機(jī)制
(二)完善市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制
(三)完善政府監(jiān)管機(jī)制
第四節(jié) “中國(guó)制造”需加快轉(zhuǎn)型升級(jí)
一、應(yīng)對(duì)歐美“再工業(yè)化”:“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)型提速
二、應(yīng)對(duì)新興國(guó)家“同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)”:重構(gòu)“新比較優(yōu)勢(shì)”
三、應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)“雙重挑戰(zhàn)”:向改革要“新空間”
四、“中國(guó)制造”要實(shí)現(xiàn)“中國(guó)創(chuàng)造”
五、制造業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)成為艱巨任務(wù)
六、以新興產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)型升級(jí)
第五節(jié) 轉(zhuǎn)型升級(jí)成企業(yè)唯一出路
一、轉(zhuǎn)型升級(jí)成企業(yè)唯一出路
二、轉(zhuǎn)型升級(jí)成中小企業(yè)唯一出路
三、轉(zhuǎn)型升級(jí)是民企未來(lái)生存唯一途徑
第二章 我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)環(huán)境--pest分析法
第一節(jié) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
(一)20__年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)分析
(二)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的主要問(wèn)題
(三)20__年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)展展望
1、20__年國(guó)務(wù)院部署一攬子穩(wěn)增長(zhǎng)政策措施
2、未來(lái)宏觀調(diào)控政策取向分析
(三)20__-20__年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)展展望
二、國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
(一)20__年國(guó)際經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)分析
(二)20__年國(guó)際經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)展展望
(三)20__年發(fā)達(dá)國(guó)家實(shí)體經(jīng)濟(jì)回歸
(四)20__年歐美制造業(yè)現(xiàn)小規(guī)模回遷趨勢(shì)
1、歐美制造業(yè)回遷
2、回遷趨勢(shì)
3、退出還是轉(zhuǎn)型過(guò)渡
4、回遷策略
5、制造業(yè)回遷歐美的警示
6、轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行
(五)20__年希臘退出歐元區(qū)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)影響幾何
(六)20__-20__年全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)測(cè)
三、經(jīng)濟(jì)環(huán)境新變化和轉(zhuǎn)型升級(jí)新動(dòng)力
(一)勞動(dòng)力、土地等要素成本上升導(dǎo)致傳統(tǒng)比較優(yōu)勢(shì)逐步弱化
(二)人民群眾對(duì)環(huán)境質(zhì)量的要求空前提高
(三)社會(huì)對(duì)公平正義的追求明顯上升
(四)代際之間的消費(fèi)傾向正在發(fā)生顯著變化
(五)東部沿海地區(qū)遭遇增長(zhǎng)困惑和轉(zhuǎn)型壓力
(六)人口老齡化趨勢(shì)明顯加快
(七)來(lái)自國(guó)際社會(huì)的多重壓力上升
第二節(jié) 政策環(huán)境分析
一、完善產(chǎn)業(yè)政策支撐工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
二、商務(wù)部:加大外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)力度
三、加快金融改革創(chuàng)新助推經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)
四、中國(guó)出臺(tái)首個(gè)國(guó)際級(jí)文件推動(dòng)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告樣本4
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20__年7月至8月,調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20__戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
(一)樣品類(lèi)屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在20__元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
二、專(zhuān)門(mén)調(diào)查部分
(一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買(mǎi)酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張?jiān)!⑸介茷橹鳌?/p>
送禮者所購(gòu)買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費(fèi)情況來(lái)看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的`占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著一定的影響作用。
(二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說(shuō)是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)?,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告樣本5
調(diào)查內(nèi)容
一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容極為復(fù)雜,范圍極為寬廣,從不同的角度出發(fā),就會(huì)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容和范圍有不同的理解。但是,如果我們只從廣告運(yùn)作的規(guī)律考慮的話,市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容和范圍還是基本確定的,主要有:市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查、廣告主企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查、廣告產(chǎn)品情況調(diào)查、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查、消費(fèi)者調(diào)查等幾項(xiàng)內(nèi)容。
(一)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查是以一定的地區(qū)為對(duì)象,有計(jì)劃地收集有關(guān)人口、政治經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和風(fēng)土人情等情況,在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)受著市場(chǎng)環(huán)境的影響。因此,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的分析研究,就成為廣告策劃和創(chuàng)意的重要課題。
市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查的主要內(nèi)容有:
1、人口統(tǒng)計(jì)
主要包括:目標(biāo)市場(chǎng)的人口總數(shù)、性別、年齡段、文化構(gòu)成、職業(yè)分布、收入情況、以及家庭人口、戶數(shù)與婚姻狀況等。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,為確定訴求對(duì)象、訴求重點(diǎn)提供依據(jù)。
2、社會(huì)文化與風(fēng)土人情
主要包括:民族、文化特點(diǎn)、風(fēng)俗習(xí)慣、民間禁忌、生活方式、流行時(shí)尚、民間節(jié)日、宗教信仰等內(nèi)容。對(duì)這些進(jìn)行分析,可以為確定廣告的表現(xiàn)方式和廣告日程提供了事實(shí)依據(jù)。
3、政治經(jīng)濟(jì)
主要包括:國(guó)家的法律法規(guī)、方針、政策、重大政治活動(dòng)、政府機(jī)構(gòu)情況、社會(huì)發(fā)展水平、工農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、商業(yè)布局等內(nèi)容。這是制定產(chǎn)品策略,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和進(jìn)行廣告決策的依據(jù)。
(二)廣告企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查
廣告企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查是指對(duì)廣告的歷史現(xiàn)狀、規(guī)模及行業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力等情況的調(diào)查。
其目的是為廣告策劃和創(chuàng)意提供依據(jù),從而有效地實(shí)施廣告策略,強(qiáng)化廣告訴求。 主要內(nèi)容:
1、企業(yè)歷史:主要了解廣告企業(yè)是新企業(yè)或是老企業(yè),在歷史上有過(guò)什么成績(jī),其社會(huì)地位和社會(huì)聲譽(yù)如何等。
2、企業(yè)設(shè)施和技術(shù)水平:主要了解生產(chǎn)設(shè)備和操作技術(shù)是否先進(jìn),發(fā)展水平如何。
3、企業(yè)人員素質(zhì):主要包括人員的知識(shí)構(gòu)成、技術(shù)構(gòu)成、年齡構(gòu)成、人員規(guī)模、科技成果、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等情況。
4、經(jīng)營(yíng)狀況和管理水平:包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成績(jī)?nèi)绾?、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和工作制度是否健全、工作秩序是否良好有序、企業(yè)的市場(chǎng)分布區(qū)域、流通渠道是否暢通,以及公關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況等。
5、經(jīng)營(yíng)管理方法:包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)目標(biāo)、銷(xiāo)售目標(biāo)、廣告目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)采取什么樣的經(jīng)營(yíng)舉措、經(jīng)營(yíng)方式等。
(三)產(chǎn)品情況調(diào)查
產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的一個(gè)重要內(nèi)容,以其類(lèi)產(chǎn)品為調(diào)查主題,從產(chǎn)品的諸方面性質(zhì)入手,就可以確定此類(lèi)產(chǎn)品是否在市場(chǎng)上適銷(xiāo),提出指導(dǎo)性意見(jiàn),為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和廣告策劃提供參考。
產(chǎn)品調(diào)查的主要內(nèi)容有:
1、產(chǎn)品生產(chǎn):包括廣告產(chǎn)品的生產(chǎn)的歷史、生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)設(shè)備、制作技術(shù)和原材料使用,以便掌握產(chǎn)品工藝流程和質(zhì)量。
2、產(chǎn)品性能:主要考察產(chǎn)品的功能,與同類(lèi)產(chǎn)品比較的突出長(zhǎng)處,此外還包括產(chǎn)品的外形特色規(guī)格、花樣、款式和質(zhì)感以及裝潢設(shè)計(jì)等。
3、產(chǎn)品類(lèi)別:廣告產(chǎn)品是屬于生產(chǎn)資料還是消費(fèi)品。又是其中的哪一類(lèi),生產(chǎn)資料主要類(lèi)型有:原料輔料、設(shè)備工具、動(dòng)力。消費(fèi)品的主要類(lèi)別有:日常用品、選購(gòu)品和特購(gòu)品。只有分清類(lèi)別,廣告設(shè)計(jì)和廣告決策才有針對(duì)性,廣告媒體選擇才能準(zhǔn)確適當(dāng)。
4、產(chǎn)品生產(chǎn)周期:指產(chǎn)品在市場(chǎng)的銷(xiāo)售歷史,產(chǎn)品的生產(chǎn)周期分為五個(gè)階段,即引入期、成長(zhǎng)期、成熟期、飽和期和衰退期。產(chǎn)品處于不同的生命周期,其生產(chǎn)工藝水平不同,消費(fèi)者需求特點(diǎn)不同,市場(chǎng)環(huán)境情況也不同,因而所要采取的廣告策略就應(yīng)不同。
5、產(chǎn)品服務(wù):在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)品服務(wù)是影響銷(xiāo)售的重要內(nèi)容,尤其是耐用消費(fèi)品和重要生產(chǎn)設(shè)備。
產(chǎn)品服務(wù)包括:銷(xiāo)售服務(wù)與售后服務(wù)。
銷(xiāo)售服務(wù)包括:代辦運(yùn)輸、送貨上門(mén)、代為安裝、調(diào)試培訓(xùn)操作人員等。
售后服務(wù)包括:維修、定期保養(yǎng)。
這方面的宣傳也是增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)廣告產(chǎn)品信任感的重要方面。
(四)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的原則之一便是公平競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)代商品的市場(chǎng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,所謂“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查中,重點(diǎn)查明市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)構(gòu)和變化趨勢(shì),主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)成功的可能性,在廣告創(chuàng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查中還要了解廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的狀況,各種廣告手段與效果分析以及提出新廣告策劃的可能思路,通過(guò)這種調(diào)查性分析尋找到最有希望的產(chǎn)品銷(xiāo)售突破口,尋找到最佳的廣告創(chuàng)意。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查的主要內(nèi)容:
1、產(chǎn)品的市場(chǎng)容量:包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)等相目、規(guī)模、市場(chǎng)占有率及變化特點(diǎn)。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售服務(wù)和售后服務(wù)方式、消費(fèi)者的評(píng)價(jià)。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平,尤其是銷(xiāo)售的組織狀況、規(guī)模和力量、銷(xiāo)售渠道選擇方式。
4、各競(jìng)爭(zhēng)者所采用的廣告類(lèi)型與廣告支出等等。
(五)消費(fèi)調(diào)查
“知道人們?cè)谝槐嬃现蟹艓讐K冰?一般來(lái)說(shuō),人們都不知道,可是可口可樂(lè)公司知道?!边@是美國(guó)作者約翰·科恩在談到美國(guó)公司重視對(duì)消費(fèi)者情況的基本調(diào)查時(shí)說(shuō)的一段話。盡管在一杯飲料中投放幾塊冰,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是微不足道的小事,但是對(duì)企業(yè)廣告公司來(lái)說(shuō)卻
是一種極為重要的大事,由于可口可樂(lè)公司了解人們?cè)谝槐嬃现屑尤霂讐K冰的數(shù)據(jù),該公司便掌握了美國(guó)餐廳飲料及冰塊的需要量,可見(jiàn)對(duì)消費(fèi)者群體進(jìn)行調(diào)查研究,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),是多么重要。
市場(chǎng)調(diào)查針對(duì)的消費(fèi)者,包括工商企業(yè)的用戶和社會(huì)個(gè)體消費(fèi)者,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)引來(lái)的調(diào)查,來(lái)研究消費(fèi)者的物質(zhì)需求,購(gòu)買(mǎi)方式,購(gòu)買(mǎi)決策,為確定廣告目標(biāo)的廣告策略提供依據(jù)。
消費(fèi)者調(diào)查的主要內(nèi)容有:
1、消費(fèi)者的風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、不同類(lèi)型的消費(fèi)者的性別、年齡職業(yè)、收入水平購(gòu)買(mǎi)能力以及對(duì)產(chǎn)品商標(biāo)和廣告的態(tài)度與認(rèn)識(shí)。
2、產(chǎn)品的使用對(duì)象屬于哪一個(gè)階層,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品情、質(zhì)量、供應(yīng)數(shù)量、供應(yīng)時(shí)間、價(jià)格、包裝以及服務(wù)等方面的意見(jiàn)和要求,潛在客戶對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度和要求,以及消費(fèi)群體對(duì)新產(chǎn)品的需求趨勢(shì)。
3、影響消費(fèi)的因素。包括購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)能力、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等因素。
購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)——指推動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種商品的念頭,只有找準(zhǔn)是什么樣念頭促成了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)作為,才有可能使廣告宣傳做到有的放矢。
購(gòu)買(mǎi)能力——是指消費(fèi)者在感情動(dòng)機(jī)和理智動(dòng)機(jī)的支配下而對(duì)某商品的注意、興趣、購(gòu)買(mǎi)欲望購(gòu)買(mǎi)的能力,研究購(gòu)買(mǎi)能力是制定廣告戰(zhàn)略的不可缺少的重要內(nèi)容。
購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣——即消費(fèi)者日常在何時(shí)何地以及如何購(gòu)買(mǎi)的問(wèn)題。一般情況下,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)間選擇是有規(guī)律的,比如:有人常常在星期日到街上購(gòu)買(mǎi),有人則常常中午或晚上購(gòu)物,再如,季節(jié)交換、節(jié)日來(lái)臨、發(fā)工資等,都是影響購(gòu)買(mǎi)作為的因素,了解這些情況,可為廣告時(shí)機(jī)、地域的選擇提供有價(jià)值的參考。
調(diào)查程序
(1)確定調(diào)查目標(biāo);
(2)擬定調(diào)查計(jì)劃;
(3)設(shè)計(jì)調(diào)查表;
(4)實(shí)地調(diào)查;
(5)統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查資料;
(6)提出調(diào)查報(bào)告。
廣告市場(chǎng)調(diào)查的目的
1、產(chǎn)品定位
通常市場(chǎng)調(diào)查,可以將某種商品的市場(chǎng)位置加以確定。通過(guò)這種產(chǎn)品定位進(jìn)而推導(dǎo)出產(chǎn)銷(xiāo)策略定位,并且做出產(chǎn)品的廣告定位,可見(jiàn),市場(chǎng)調(diào)查的一個(gè)重要原因的就是使廣告的定位更切全實(shí)際,擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和美感度,進(jìn)而鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)。
2、選擇廣告策略
廣告策略是多種多樣的,沒(méi)有固定的或?qū)R坏哪J?。確定以何種廣告策略表達(dá)營(yíng)銷(xiāo)的目的,歸根結(jié)底在于對(duì)市場(chǎng)的符合實(shí)際的了解,只有通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的分類(lèi)與對(duì)市場(chǎng)的不同層次消費(fèi)群體的分析,才能提出有針對(duì)性的廣告策略,沒(méi)有深入的市場(chǎng)調(diào)查,具體有效的廣告策略便無(wú)法制定,所以廣告調(diào)查是選擇廣告策略的前提和手段。
3、確定廣告媒體的方式
不同的商品,不同的消費(fèi)者,不同的消費(fèi)區(qū)域和時(shí)機(jī),其廣告媒體方式能起到促銷(xiāo)作用都是不同的,市場(chǎng)調(diào)查可以使廣告策劃者根據(jù)不同的市場(chǎng)行情,消費(fèi)走勢(shì),及社會(huì)文化的背景條件,確定最適當(dāng)?shù)膹V告媒體方式,以最有效地達(dá)到推銷(xiāo)促銷(xiāo)的目的。
4、尋求最佳的廣告訴求點(diǎn)
“消費(fèi)者是上帝”這一商界格言,說(shuō)明了消費(fèi)者在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中所處的重要地位,對(duì)于廣告活動(dòng)來(lái)說(shuō),廣告策劃者也必須十分關(guān)注對(duì)消費(fèi)者的研究,消費(fèi)者的消費(fèi)態(tài)度,消費(fèi)方式是受多種因素制約的,某類(lèi)商品的推銷(xiāo),關(guān)鍵就在于尋求最佳的廣告訴求點(diǎn),這是廣告管理策劃的集中體現(xiàn)。因此,市場(chǎng)調(diào)查的目的,就是通過(guò)廣泛深入市場(chǎng)調(diào)查,確定廣告的最佳訴求點(diǎn),達(dá)到與消費(fèi)者的良好溝通,從而促進(jìn)市場(chǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、確定廣告時(shí)機(jī)
廣告時(shí)機(jī)的選擇,是廣告策劃的重要內(nèi)容,也是廣告媒體選擇程序中的重要步驟,廣告的時(shí)機(jī)選擇不是主觀隨意的,從根本上來(lái)說(shuō)要服從市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者需要,所以市場(chǎng)調(diào)查的一個(gè)目的就是把握最佳廣告推出最佳時(shí)期,以便收到事半功倍的效果。
比如:以前給大家舉過(guò)的日本嫘縈服裝公司“黑色雪衣”廣告時(shí)機(jī)的把握的案例,就是建立在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上的成功案例。
調(diào)查要求:
廣告市場(chǎng)調(diào)查是一項(xiàng)目的性、實(shí)踐性十分突出的工作,無(wú)論是對(duì)企業(yè)的決策者,還是對(duì)廣告的策劃來(lái)說(shuō),都是十分重要的。沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的產(chǎn)品,是不宜輕易生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的,沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析及預(yù)測(cè),廣告策劃與創(chuàng)意也是無(wú)根據(jù)的、盲目的,不可能收到預(yù)想的廣告收益。因而,市場(chǎng)調(diào)查的基本要求,就是企業(yè)的全部營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(其中重要的手段之一就是廣告)都要服從市場(chǎng)(消費(fèi)者)的需要和要求,主要有幾下方面:
1、廣告市場(chǎng)調(diào)查必須經(jīng)常性的進(jìn)行
市場(chǎng)本身就是一個(gè)千變?nèi)f化,錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),這就要求市場(chǎng)調(diào)查必須有步驟地經(jīng)常進(jìn)行,沒(méi)有及時(shí)的和經(jīng)常市場(chǎng)調(diào)查就不可能及時(shí)地觀察市場(chǎng)變化和市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況、新趨勢(shì)、新特點(diǎn)。企業(yè)也就不能及時(shí)采取應(yīng)變措施,其結(jié)果不但新產(chǎn)品難以打開(kāi)銷(xiāo)路,就算名噪一時(shí),十分搶手的產(chǎn)品也會(huì)因此而逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力變成滯銷(xiāo),產(chǎn)品無(wú)法銷(xiāo)售,所以必須確立市場(chǎng)調(diào)查的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,建立適應(yīng)的工作制度,真正發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)查在營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃與創(chuàng)意中應(yīng)有的功效。
2、廣告市場(chǎng)調(diào)查必須有目標(biāo)地進(jìn)行
廣告市場(chǎng)調(diào)查能否成功最主要的取決于市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)確立,市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)主題相關(guān),派生出廣告策劃的主導(dǎo)思想,因而市場(chǎng)調(diào)查的最重要的方式就是提出目標(biāo),更是以預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展的趨向?yàn)槟繕?biāo),就會(huì)產(chǎn)生出不同的市場(chǎng)調(diào)查方案,依據(jù)不同的市場(chǎng)調(diào)查方案,構(gòu)思新的廣告方針和策略。
雖然市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)有總體目標(biāo)與具本目標(biāo)的層次上的差別,但都要求和廣告策劃的主題緊密結(jié)合起來(lái),只有與市場(chǎng)調(diào)查的目的相關(guān),才能有的放矢。采取廣告的各種策略,也只有重視并抓住市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo),才能使廣告策劃發(fā)揮其擁有的功效。
3、廣告市場(chǎng)調(diào)查必須遵循精確性原則。
廣告市場(chǎng)調(diào)查的精確性原則是其本身提出來(lái)的,市場(chǎng)調(diào)查的專(zhuān)對(duì)的對(duì)象越寬泛,市場(chǎng)信息的越復(fù)雜,市場(chǎng)的發(fā)展變化越迅速,就越要求市場(chǎng)調(diào)查科學(xué)精確。
廣告市場(chǎng)調(diào)查的精確性包括三個(gè)方面的內(nèi)容
(1)在調(diào)查方法上無(wú)論采取定比方法或是定量方法,都要使調(diào)查的第一手資料真實(shí)可靠,盡可能符合市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際。
(2)在調(diào)查材料的概括分析上,必須采取從現(xiàn)象進(jìn)入本質(zhì)的科學(xué)抽象方法,從而使廣告市場(chǎng)調(diào)查出的結(jié)論更科學(xué)、更合理。
(3)在廣告策劃和廣告策略中,市場(chǎng)調(diào)查與廣告手段的一體化關(guān)系表明廣告的目標(biāo)必須適合市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律,使?fàn)I銷(xiāo)戰(zhàn)略建立在更扎實(shí)更牢固的基礎(chǔ)上。
(4)市場(chǎng)調(diào)查人員必須有良好的素質(zhì)。
市場(chǎng)調(diào)查是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱苦的復(fù)雜的工作,具體承擔(dān)這項(xiàng)工作的人素質(zhì)能力不僅關(guān)系到市場(chǎng)調(diào)查的成敗,也關(guān)系到廣告策劃思路能否取得實(shí)效,這就要求市場(chǎng)調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)具備較高的文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)和良好的工作作風(fēng),因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)查者面對(duì)的是大量客觀的市場(chǎng)信息,一個(gè)調(diào)查者應(yīng)當(dāng)懂得如何去搜集資料,去什么地方搜集資料,并有能力對(duì)資料進(jìn)行及時(shí)的整理、分析和研究,所以具備一定對(duì)綜合信息的決策能力和預(yù)測(cè)能力,這是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查人員最起碼的要求。
調(diào)查方法
廣告市場(chǎng)調(diào)查的方法,是指在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí),用以發(fā)掘資料來(lái)源,搜集整理資料信息,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)查目的進(jìn)而確定廣告策劃的各種途徑和方法。
1、市場(chǎng)普查法
市場(chǎng)普查法是以市場(chǎng)總體為調(diào)查對(duì)象的一種調(diào)查方法,是為了了解市場(chǎng)某種現(xiàn)象在一定時(shí)空上的情況而進(jìn)行的一次全面調(diào)查,這種調(diào)查方法的基本特點(diǎn),是具備有全面性、精確性,相對(duì)穩(wěn)定。市場(chǎng)普查法通常是由專(zhuān)門(mén)的普查機(jī)構(gòu)來(lái)主持,需要組織統(tǒng)一的人力和物力,確定調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,提出調(diào)查的要求的和計(jì)劃,由于市場(chǎng)普查法的側(cè)重點(diǎn)是宏觀的,它本身包含著很多具體內(nèi)容,因此它也是實(shí)際調(diào)查中運(yùn)用較少的一種。
例如:“飄逸”營(yíng)養(yǎng)浴液利用市場(chǎng)普查法制定的廣告策劃,便是一個(gè)成功的事例。北京麗源化學(xué)總廠在為其產(chǎn)品“飄逸”營(yíng)養(yǎng)浴液進(jìn)行廣告策劃時(shí),首先從宏觀上全面調(diào)查產(chǎn)品涉及的客源情況,獲得了大量有價(jià)值的材料。
(1)從企業(yè)自身?xiàng)l件看,“麗源”采用的是日本華姿技術(shù),在全國(guó)同行業(yè)中占有優(yōu)勢(shì)。
(2)從市場(chǎng)情況分析看:浴液產(chǎn)品,銷(xiāo)路一般,但經(jīng)過(guò)市場(chǎng)普查了解,消費(fèi)者只愿意購(gòu)買(mǎi)大瓶包裝的,講求實(shí)用,而小包裝的產(chǎn)品則更適合于高檔以上的各類(lèi)賓館。
(3)從消費(fèi)者情況來(lái)看:人們大都有對(duì)浴液產(chǎn)品的性能尚不認(rèn)識(shí),加之居住條件較差,很多家庭還沒(méi)有自己的衛(wèi)生間設(shè)備,浴液產(chǎn)品難以普遍進(jìn)入尋常百姓家。
通過(guò)全面的市場(chǎng)普查,“麗源”提出了符合實(shí)際情況的產(chǎn)品定位,即一方面把重點(diǎn)放在城鄉(xiāng)各類(lèi)賓館上,另一方面加強(qiáng)廣告宣傳,特別是引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)此類(lèi)產(chǎn)品的性能和特點(diǎn),北京麗源廠的經(jīng)驗(yàn)表明,通過(guò)市場(chǎng)普查,熟悉產(chǎn)品市場(chǎng)情況,做到心中有數(shù),在此基礎(chǔ)上,制定切實(shí)可行的廣告策劃,是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告樣本
篇六 dv產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2000字2050字
轉(zhuǎn)眼之間~年的第一個(gè)月份已經(jīng)悄然而去,伴隨著二月份節(jié)日的到來(lái),不少消費(fèi)者都希望在這一時(shí)期購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品來(lái)記錄節(jié)日期間家人團(tuán)聚或外出旅游的情景。正因如此,這一階段數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品的整體市場(chǎng)關(guān)注情況呈現(xiàn)出上升的趨勢(shì),對(duì)比去年年底dv市場(chǎng),現(xiàn)在的情形要火爆了很多。下面就讓我們來(lái)看一下我站最新統(tǒng)計(jì)的本年一月份我國(guó)市場(chǎng)上dv產(chǎn)品的網(wǎng)友關(guān)注情況。
不同品牌產(chǎn)品市場(chǎng)關(guān)注程度
首先讓我們來(lái)看一下一月份數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品品牌榜的情況,同數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)多家廠商平分市場(chǎng)的情況略有不同,dv產(chǎn)品中數(shù)碼電子領(lǐng)域的霸主索尼在這里占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。憑借著雄厚的資金支持,索尼的產(chǎn)品在性能研發(fā)方面要領(lǐng)先于其他廠商,因此反映在產(chǎn)品性能上優(yōu)勢(shì)明顯。同時(shí),索尼在數(shù)碼攝像機(jī)領(lǐng)域產(chǎn)品種類(lèi)繁多同時(shí)還不時(shí)有新品上市,能夠不斷吸引消費(fèi)者的注意。在此次調(diào)查中,索尼的dv產(chǎn)品憑借著三十六個(gè)百分點(diǎn)的市場(chǎng)關(guān)注度排在了品牌榜的首位。
除索尼之外,還有幾個(gè)廠商在這方面有著出眾的研發(fā)實(shí)力,他們分別是松下、三星以及jvc。雖然論產(chǎn)品種類(lèi)這些品牌還無(wú)法同索尼相媲美,但是單論主流產(chǎn)品性能方面他們旗下的產(chǎn)品也都非常出色,在技術(shù)水平上可以與索尼相抗衡。這次調(diào)查中這三個(gè)品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)關(guān)注度也都超過(guò)了十個(gè)百分點(diǎn),分別以百分之十四、百分之十三以及百分之十的關(guān)注度比例分列二到四名。
此外還有一些品牌的產(chǎn)品憑借著出色的產(chǎn)品性能也占據(jù)了一定的市場(chǎng)關(guān)注度。這些品牌分別是佳能、夏普、東芝、日立以及理光。他們所占的市場(chǎng)關(guān)注度比例分別從八個(gè)百分點(diǎn)到兩個(gè)百分點(diǎn)不等。除上述品牌之外,其他品牌的產(chǎn)品能夠獲得的市場(chǎng)關(guān)注度極為有限,這次調(diào)查表明其他品牌產(chǎn)品的總體關(guān)注比例僅為百分之四。
不同像素產(chǎn)品市場(chǎng)關(guān)注程度
對(duì)于數(shù)碼攝像機(jī)而言,產(chǎn)品的像素等級(jí)直接影響到產(chǎn)品的呈像質(zhì)量,因此這一指標(biāo)往往會(huì)成為人們選購(gòu)這類(lèi)產(chǎn)品時(shí)的首選因素。然而由于顯示設(shè)備以及存儲(chǔ)介質(zhì)的限制,一般一款一百萬(wàn)像素等級(jí)的數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品已經(jīng)完全能夠滿足人們的需要。因此,反映在產(chǎn)品市場(chǎng)關(guān)注情況方面,一百到兩百萬(wàn)像素等級(jí)的dv產(chǎn)品占有著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。在這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)中,這類(lèi)產(chǎn)品獲得了四十七個(gè)百分點(diǎn)的市場(chǎng)關(guān)注度,排在各類(lèi)像素產(chǎn)品之首。
此外,由于價(jià)格方面的限制,一百萬(wàn)像素以下等級(jí)的dv產(chǎn)品也得到了不少消費(fèi)者的認(rèn)可。從上面的統(tǒng)計(jì)結(jié)果中可以看出,這類(lèi)入門(mén)級(jí)低端產(chǎn)品的市場(chǎng)關(guān)注程度也很高,達(dá)到了三十八個(gè)百分點(diǎn)。可見(jiàn)消費(fèi)者在選購(gòu)這類(lèi)產(chǎn)品時(shí)表現(xiàn)的還是非常理智的,實(shí)用性以及高性?xún)r(jià)比才是他們追求的重點(diǎn)。
對(duì)于兩百到三百萬(wàn)像素以及三百萬(wàn)以上像素級(jí)的高端專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),現(xiàn)在大多數(shù)消費(fèi)者的選擇還不在這些產(chǎn)品身上,這類(lèi)產(chǎn)品只屬于特定的專(zhuān)業(yè)發(fā)燒級(jí)用戶去選擇。這兩類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)關(guān)注度情況分別為六個(gè)與九個(gè)百分點(diǎn)。
不同光學(xué)變焦倍數(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)關(guān)注度
下面再讓我們來(lái)看一下不同光學(xué)變焦倍數(shù)的數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)關(guān)注度情況如何。一款產(chǎn)品光學(xué)變焦的倍數(shù)越大,就能夠保證再不損失圖像質(zhì)量的情況下拍攝到更遠(yuǎn)的距離。因此對(duì)于每一個(gè)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都希望去選擇一款更高光學(xué)變焦倍數(shù)的產(chǎn)品,但是這也意味著更高的資金投入,所以對(duì)于大部分普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),一款具有十倍或十二倍光學(xué)變焦能力的dv產(chǎn)品已經(jīng)足夠用了。
這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果也能夠客觀的反映出上面所提到的問(wèn)題,具有十倍光學(xué)變焦能力的dv產(chǎn)品在這一段時(shí)間內(nèi)還是具有極高的人氣,所占的市場(chǎng)關(guān)注度已經(jīng)超過(guò)了半數(shù)以上,達(dá)到了五十四個(gè)百分點(diǎn)之多??梢?jiàn)大多數(shù)消費(fèi)者在選購(gòu)dv產(chǎn)品時(shí)還是本著夠用就好的原則,而并非一味追求高性能。
除此之外,十二倍光學(xué)變焦能力的dv產(chǎn)品的市場(chǎng)關(guān)注程度也很高,在這次統(tǒng)計(jì)中占據(jù)了三十三個(gè)百分點(diǎn)的關(guān)注度份額。而相比起來(lái),擁有十六倍以上光學(xué)變焦的產(chǎn)品所受到的關(guān)注度是成反比例的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。其中十六倍產(chǎn)品關(guān)注度為百分之六,二十和二十二倍產(chǎn)品的關(guān)注度分別為百分之三和百分之二。
十大最受關(guān)注產(chǎn)品
在本次十大最受網(wǎng)友關(guān)注dv產(chǎn)品排名中,索尼一個(gè)品牌就有四款產(chǎn)品入榜,這也從側(cè)面反映出索尼產(chǎn)品在種類(lèi)以及性能方面還是具有一定的優(yōu)勢(shì)的。在這些產(chǎn)品之中索尼最新的dcr-pc350e所受到的關(guān)注度最高,這款產(chǎn)品采用了331萬(wàn)像素的單ccd,具有10倍光學(xué)變焦能力以及120倍數(shù)碼變焦,使用了頂級(jí)的卡爾蔡司的vario-sonnart透鏡。其自上市以來(lái)就廣受消費(fèi)者的關(guān)注,這次更是以二十四個(gè)百分點(diǎn)的關(guān)注度榮登產(chǎn)品榜的首位。
排在此次產(chǎn)品榜第二和第三位的數(shù)碼攝像機(jī)分別是jvc新品gz-mc500和另一款索尼的產(chǎn)品dcr-hc15e。這兩款產(chǎn)品獲得的網(wǎng)友關(guān)注度比例分別為十七個(gè)百分點(diǎn)和十五個(gè)百分點(diǎn),同樣表現(xiàn)的非常出色。
另外還有兩款產(chǎn)品的關(guān)注度也都達(dá)到了十個(gè)百分點(diǎn)以上,這兩款產(chǎn)品分別為jvc的gz-mc200以及佳能的optura400,所占的關(guān)注度比例分別為百分之十一和百分之十。排名這次十大產(chǎn)品后五位的分別是佳能elura80、索尼hdr-f_1、松下gs200、三星vp-d6050si、索尼dcr-dvd7,這五款產(chǎn)品所得到的關(guān)注度從百分之七到百分之三不等。
這十款產(chǎn)品作為大多數(shù)消費(fèi)者選擇,在一定程度上也代表了現(xiàn)在數(shù)碼攝像機(jī)領(lǐng)域杰出性?xún)r(jià)比dv精品
篇七 青島市2023年春節(jié)后大學(xué)生招聘市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告450字
為充分掌握春節(jié)后大學(xué)生招聘市場(chǎng)供求變化情況,山東青島市對(duì)260戶招聘企業(yè)、200名求職者進(jìn)行了抽樣調(diào)查和座談交流。調(diào)查顯示,春節(jié)后大學(xué)生就業(yè)崗位穩(wěn)中有升,大學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)求職人數(shù)有所下降,求職就業(yè)渠道更趨多元化。
報(bào)告也指出了存在的問(wèn)題,從市場(chǎng)招聘及抽樣調(diào)查情況看,青島市高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)總體平穩(wěn),但隨著就業(yè)形勢(shì)的發(fā)展變化,大學(xué)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾更加突出。綜合分析,三個(gè)方面的制約因素尤其明顯:一是高校專(zhuān)業(yè)設(shè)置與快速變化的市場(chǎng)需求錯(cuò)位。 二是就業(yè)觀念的影響更加明顯。三是經(jīng)濟(jì)下行等因素對(duì)就業(yè)產(chǎn)生一定影響。
報(bào)告中的有關(guān)對(duì)策建議:
(一)大力加強(qiáng)大學(xué)生在校期間的職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)工作,以增強(qiáng)畢業(yè)生素質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)的能力,提高就業(yè)成功率。
(二)健全高校畢業(yè)生就業(yè)評(píng)估機(jī)制。
(三)建立全國(guó)應(yīng)屆畢業(yè)生數(shù)據(jù)信息庫(kù)。
(四)促進(jìn)大學(xué)生以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。
把大學(xué)生創(chuàng)業(yè)作為促進(jìn)就業(yè)的重要增長(zhǎng)點(diǎn),進(jìn)一步實(shí)施大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃,強(qiáng)化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持和創(chuàng)業(yè)服務(wù),充分發(fā)揮以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的倍增效應(yīng)。
篇八 白酒市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4850字
一、 行業(yè)運(yùn)行綜述
2月正值春節(jié)黃金銷(xiāo)售期,各種節(jié)日消費(fèi)品表現(xiàn)出良好的銷(xiāo)售勢(shì)頭,整個(gè)白酒市場(chǎng)因?yàn)槟甑锥Y品市場(chǎng)的啟動(dòng)而變得紅火,銷(xiāo)量比平時(shí)攀升了三成左右,五糧液、茅臺(tái)等知名品牌的銷(xiāo)量最大。中高檔白酒的促銷(xiāo)方式出現(xiàn)新變化,即:以前以商超銷(xiāo)售為主的方式,正向廠家或其派駐機(jī)構(gòu)的直銷(xiāo)方式轉(zhuǎn)變,開(kāi)始通過(guò)進(jìn)攻酒樓、賓館等直接在消費(fèi)終端尋找新的市場(chǎng)。本月市場(chǎng)鮮見(jiàn)新品,廠家都忙于老品牌的銷(xiāo)售,并且著手為即將在3月來(lái)臨的糖酒會(huì)做準(zhǔn)備。
二、市場(chǎng)狀況分析
1、區(qū)域市場(chǎng)分析
重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)價(jià)格分析
在本月受調(diào)查的5個(gè)城市里,所調(diào)查的白酒品牌價(jià)格波動(dòng)不太活躍,其中武漢市場(chǎng)和成都市場(chǎng)的白酒價(jià)格異常平靜,南京、廣州和北京市場(chǎng)也不象預(yù)期的那樣活躍。在本月受調(diào)查的15個(gè)品牌中,除了55古井貢在被調(diào)查的城市里均沒(méi)有價(jià)格變化外,其他品牌在價(jià)格上都做了調(diào)整。被調(diào)查的15個(gè)品牌分別是:52五糧液、38茅臺(tái)、52劍南春、52水井坊、54酒鬼、52瀘特、53郎酒、52小糊涂仙、55古井貢、45西鳳酒、53汾酒、35中國(guó)勁酒、金六福(一星)、52尖莊、紅星二鍋頭。
以下是具體調(diào)查情況的圖表分析:
① 商品采樣原則,根據(jù)品牌在不同銷(xiāo)售點(diǎn)出現(xiàn)的重復(fù)次數(shù)取樣,重復(fù)次數(shù)多的采為樣本。
② 樣本價(jià)格確定原則,不同零售點(diǎn)零售價(jià)格的加權(quán)平均數(shù)。
③ 表中“/”處表明在該地區(qū)未將該品牌作為取樣樣本。
④ 抽樣城市:成都、南京、武漢、北京、廣州等5個(gè)城市2月份的武漢白酒市場(chǎng)比較平靜,被調(diào)查的15個(gè)品牌除了38茅臺(tái)上漲7元外,其他品牌均沒(méi)有價(jià)格的變化。武漢白酒市場(chǎng)呈現(xiàn)出本地酒、川酒、貴酒三足鼎立的格局。和大多數(shù)地區(qū)消費(fèi)者一樣,武漢人比較偏愛(ài)濃香型白酒,所以占市場(chǎng)份額較大的主要是濃香型白酒。但茅臺(tái)在該市場(chǎng)仍然擁有相當(dāng)?shù)南M(fèi)群體,足以支撐其對(duì)價(jià)格進(jìn)行輕微上調(diào)。
在糖酒快訊市場(chǎng)分析中心2月調(diào)查的15個(gè)品牌中,廣州白酒市場(chǎng)價(jià)格出現(xiàn)波動(dòng)的品牌有52五糧液、52劍南春、52水井坊和45西鳳酒這四個(gè)品牌,價(jià)格出現(xiàn)下降,降幅0.83%、1.56%、2.1%、11.36%,54酒鬼和紅星二鍋頭價(jià)格上漲。54酒鬼酒價(jià)格上漲的原因是公司策略需要,節(jié)前更換新裝后,價(jià)格隨之上調(diào)88元;紅星二鍋頭價(jià)格在本月上漲率達(dá)100%,是借春節(jié)銷(xiāo)售旺季提價(jià)的表現(xiàn)。
廣州作為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),消費(fèi)者消費(fèi)已經(jīng)非常成熟,節(jié)日送禮開(kāi)始向送健康、送品位為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變,白酒的禮品功能逐漸被淡化,高端白酒競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。相當(dāng)一部分高端產(chǎn)品通過(guò)略微調(diào)低價(jià)格來(lái)爭(zhēng)取更多的銷(xiāo)售。
在糖酒快訊市場(chǎng)分析中心2月份的調(diào)查中,南京被調(diào)查品牌活躍度較大。從上面的調(diào)查結(jié)果可以看出,南京在本月調(diào)查的15個(gè)品牌中,共有7個(gè)品牌的價(jià)格發(fā)生變化,變化幅度均較小。春節(jié)銷(xiāo)售旺季,廠家、經(jīng)銷(xiāo)商在價(jià)格處理方面格外謹(jǐn)慎,是調(diào)高價(jià)格,追求高利潤(rùn)率,還是調(diào)低價(jià)格促進(jìn)銷(xiāo)量,增加銷(xiāo)售額,都要考慮再三。在價(jià)格變動(dòng)的品牌中,價(jià)格上漲的品牌有4個(gè),上漲幅度為1.27%(54酒鬼),1.41%(52瀘特),4.17%(53汾酒)和0.42%(35中國(guó)勁酒);價(jià)格下降的占3個(gè),下降幅度最大的為-6.1%(52小糊涂仙)。南京的白酒市場(chǎng)容量較大,隨著白酒競(jìng)爭(zhēng)的加劇,以中低檔白酒消費(fèi)為主的南京,已經(jīng)在逐步提升消費(fèi)價(jià)值。
2月白酒的調(diào)查中,成都白酒市場(chǎng)表現(xiàn)平靜。調(diào)查結(jié)果顯示,在本月調(diào)查的15個(gè)品牌中,只有52劍南春的價(jià)格發(fā)生變化,下調(diào)4元。1月成都市場(chǎng)提前進(jìn)入節(jié)前銷(xiāo)售旺季,多數(shù)中高檔白酒品牌做出價(jià)格上調(diào)的動(dòng)作,在 2月都沒(méi)有做出大動(dòng)作。52劍南春價(jià)格的輕微下調(diào)可能只是經(jīng)銷(xiāo)商的臨時(shí)行為。
在糖酒快訊市場(chǎng)分析中心2月份的調(diào)查中,南京被調(diào)查品牌活躍度較大。從上面的調(diào)查結(jié)果可以看出,南京在本月調(diào)查的15個(gè)品牌中,共有7個(gè)品牌的價(jià)格發(fā)生變化,變化幅度均較小。春節(jié)銷(xiāo)售旺季,廠家、經(jīng)銷(xiāo)商在價(jià)格處理方面格外謹(jǐn)慎,是調(diào)高價(jià)格,追求高利潤(rùn)率,還是調(diào)低價(jià)格促進(jìn)銷(xiāo)量,增加銷(xiāo)售額,都要考慮再三。在價(jià)格變動(dòng)的品牌中,價(jià)格上漲的品牌有4個(gè),上漲幅度為1.27%(54酒鬼),1.41%(52瀘特),4.17%(53汾酒)和0.42%(35中國(guó)勁酒);價(jià)格下降的占3個(gè),下降幅度最大的為-6.1%(52小糊涂仙)。南京的白酒市場(chǎng)容量較大,隨著白酒競(jìng)爭(zhēng)的加劇,以中低檔白酒消費(fèi)為主的南京,已經(jīng)在逐步提升消費(fèi)價(jià)值。
2月白酒的調(diào)查中,成都白酒市場(chǎng)表現(xiàn)平靜。調(diào)查結(jié)果顯示,在本月調(diào)查的15個(gè)品牌中,只有52劍南春的價(jià)格發(fā)生變化,下調(diào)4元。1月成都市場(chǎng)提前進(jìn)入節(jié)前銷(xiāo)售旺季,多數(shù)中高檔白酒品牌做出價(jià)格上調(diào)的動(dòng)作,在 2月都沒(méi)有做出大動(dòng)作。52劍南春價(jià)格的輕微下調(diào)可能只是經(jīng)銷(xiāo)商的臨時(shí)行為。
2月份,北京白酒市場(chǎng)比較活躍。本月調(diào)查的15個(gè)品牌中,共有8個(gè)品牌的白酒價(jià)格發(fā)生變化,并以下調(diào)為主。除52五糧液、52水井坊和紅星二鍋頭的價(jià)格有小幅的上升,54酒鬼、53郎酒、52小糊涂仙、金六福(一星)和52尖莊的價(jià)格都出現(xiàn)下降,幅度分別為-1.62%、32.5%、-1.18%、-5.36%和-7.14%。在所有受調(diào)查的品牌中,郎酒的價(jià)格下降幅度最大,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的中檔白酒市場(chǎng),郎酒希望通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢(shì)搶占北京市場(chǎng)。
盡管不斷有高端新品進(jìn)入,但今年春節(jié)期間廣東地區(qū)的高端白酒市場(chǎng)格局總體變化不大,依然是“五糧液”、“茅臺(tái)”、“劍南春”的天下,經(jīng)過(guò)幾年品牌培育的“水井坊”“國(guó)窖1573”也取得了不俗的市場(chǎng)表現(xiàn)。而那些在節(jié)前就通過(guò)廣告、促銷(xiāo)手段,力圖在春節(jié)市場(chǎng)賺回一年的投入的高端白酒新貴們,由于品牌缺乏支持價(jià)高的真實(shí)內(nèi)涵,不得不接受“價(jià)高和寡”的命運(yùn)。
本月重慶白酒市場(chǎng)表現(xiàn)出良好的銷(xiāo)售勢(shì)頭。國(guó)窖1573、貴州茅臺(tái)以及江津老白干等高中低檔白酒都在開(kāi)展形式各異的促銷(xiāo)。其中,價(jià)格在30-100元的白酒成為超市中的熱賣(mài)品。家庭消費(fèi)以簡(jiǎn)裝為主,看重酒的品質(zhì);送禮和走親訪友的消費(fèi)者則青睞于禮盒裝。
春節(jié)期間烏魯木齊白酒市場(chǎng)上,伊力特和肖爾布拉克幾乎充當(dāng)了壟斷者的角色,給新品造成了很大壓力。伊力特產(chǎn)品以十幾元到一百元以?xún)?nèi)的最暢銷(xiāo),肖爾布拉克以二十元以下產(chǎn)品具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在操作上,伊力特依靠開(kāi)發(fā)買(mǎi)斷品牌擴(kuò)大了市場(chǎng)占有率,肖爾布拉克通過(guò)對(duì)終端的大力度運(yùn)作取得了很好的效果。
本月天津低檔白酒市場(chǎng)的促銷(xiāo)大戰(zhàn)升溫,買(mǎi)一送一、降價(jià)銷(xiāo)售、捆綁銷(xiāo)售等形式均有。
幾家大型商超里降價(jià)和促銷(xiāo)的白酒比比皆是,至少有20個(gè)以上的品牌加入了降價(jià)促銷(xiāo)行列,但多為中低檔品牌。而高檔白酒價(jià)格表現(xiàn)卻異常平靜,基本上都未參與春節(jié)的降價(jià)促銷(xiāo)。
本月寧波市場(chǎng)上 “五糧液”和“茅臺(tái)”的價(jià)格走低。 在“新江廈”、“百家緣”等超市,五糧液每瓶平均下降40元左右,茅臺(tái)則下降了五六元。這種降價(jià)行為有相當(dāng)一部分是超市所為,他們希望通過(guò)名牌商品降低價(jià)格的方式,吸引更多消費(fèi)者。
2、主流品牌價(jià)格分析
2月是一年中白酒銷(xiāo)售最火暴的時(shí)期,多數(shù)品牌在這個(gè)時(shí)期追求銷(xiāo)量,而利潤(rùn)被弱化。從本月價(jià)格行情的整體情況來(lái)看,被調(diào)查的15個(gè)品牌呈現(xiàn)上漲態(tài)勢(shì),平均漲幅9.3%。白酒三強(qiáng)中五糧液表現(xiàn)出北方略微上漲,而南方則處于下跌趨勢(shì)。茅臺(tái)在北方價(jià)格比較平穩(wěn),而南方地區(qū)的價(jià)格呈現(xiàn)上升趨勢(shì),這和眾多品牌降價(jià)求量的策略稍有不同。而本月劍南春的價(jià)格表現(xiàn)介于前兩者之間,北方表現(xiàn)穩(wěn)定,南方則有小幅下跌,說(shuō)明劍南春是想追求銷(xiāo)量和利潤(rùn)的雙突破。其他品牌表現(xiàn)不太活躍,整體市場(chǎng)表現(xiàn)為在強(qiáng)勢(shì)區(qū)域表現(xiàn)出降價(jià),而其他區(qū)域保持價(jià)格的穩(wěn)定。
調(diào)查的主要品牌中,價(jià)格變化較大的幾個(gè)品_分析:
1月份價(jià)格變化較大的幾個(gè)白酒品_分析:
52五糧液價(jià)格在本月份比較活躍。在受調(diào)查的5個(gè)城市中,北京、廣州和南京價(jià)格均有變化,北京上漲,廣州、南京價(jià)格下調(diào),價(jià)格變化較小,變化幅度均不超過(guò)5%。。在1月份取得實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入33.8億元的佳績(jī)后,本月五糧液在不同城市做出不同的價(jià)格調(diào)整,是希望在春節(jié)這個(gè)最大的旺季取得更好的成績(jī),從而為20__年的市場(chǎng)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
54酒鬼在受調(diào)查的5個(gè)城市中北京價(jià)格下調(diào),廣州和南京價(jià)格上漲。其中下降幅度非常小,而其在廣州市場(chǎng)的增幅卻較大。在對(duì)產(chǎn)品包裝進(jìn)行更新?lián)Q代后,酒鬼酒可能在20__年進(jìn)一步提升產(chǎn)品價(jià)格,在價(jià)位上拉進(jìn)和茅臺(tái)的距離。
其他幾個(gè)價(jià)格波動(dòng)活躍度不高的白酒品牌的漲幅示意圖:糖酒快訊市場(chǎng)分析中心,雖然本月這些品牌表現(xiàn)比較平靜,但仍可以看出一個(gè)特點(diǎn):同一個(gè)品牌在被調(diào)查的5個(gè)城市的價(jià)格變化方向是基本一致的。這說(shuō)明白酒品牌已經(jīng)開(kāi)始新一年的策略調(diào)整。多數(shù)高檔白酒品牌希望借提高價(jià)格增加利潤(rùn)率,而中低檔白酒則通過(guò)價(jià)格下調(diào)拉動(dòng)更多銷(xiāo)售。
三、行業(yè)熱點(diǎn)分析
1、白酒流行換裝
隨著春節(jié)的到來(lái),白酒銷(xiāo)售勢(shì)頭良好,市場(chǎng)上中高檔白酒紛紛換上新裝,既增加了節(jié)日氣氛,也提高了白酒的身價(jià),逐漸形成節(jié)前的“換裝”熱潮。
糖酒快訊市場(chǎng)分析中心認(rèn)為,消費(fèi)者的需求不會(huì)一成不變,根據(jù)市場(chǎng)需求更新產(chǎn)品的包裝可以提升產(chǎn)品形象,鞏固消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,但依靠簡(jiǎn)單地更換漂亮包裝是很難做好白酒品牌的,真正的高檔名酒需要優(yōu)秀的品質(zhì),深厚的文化底蘊(yùn),并輔之以適當(dāng)?shù)陌b和現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念。消費(fèi)者會(huì)從白酒的品質(zhì)、品牌和文化內(nèi)涵來(lái)分析白酒的好壞,所以?xún)H僅更換包裝抓住了消費(fèi)者的目光,卻抓不住消費(fèi)者的心。
2、各酒企備戰(zhàn)春季糖酒會(huì)
隨著04年春季糖酒會(huì)的臨近,各大白酒企業(yè)紛紛開(kāi)始著手預(yù)定賓館、展廳,準(zhǔn)備展品和宣傳廣告等,糖酒會(huì)前的熱鬧氣氛。
糖酒快訊市場(chǎng)分析中心認(rèn)為,糖酒會(huì)作為食品行業(yè)內(nèi)每年兩次的盛會(huì),歷來(lái)被業(yè)界企業(yè)看好,知名品牌借此展示實(shí)力,小企業(yè)借糖酒會(huì)提高知名度,為打開(kāi)市場(chǎng)作鋪墊。雖然也有企業(yè)漸漸淡出糖酒會(huì),但是大多數(shù)的食品企業(yè)還是熱情不減,糖酒會(huì)仍然是不少企業(yè)進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng)的叩門(mén)磚。
四、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況
2月有消息稱(chēng)世界三大超市巨頭沃爾瑪、麥德龍、好又多紛紛派出高層到五糧液集團(tuán)洽談?dòng)嘘P(guān)全球合作事宜。五糧液打造世界品牌的戰(zhàn)略正在逐步實(shí)施。面對(duì)國(guó)內(nèi)日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和飽和的市場(chǎng)狀態(tài),白酒產(chǎn)品作為具有中國(guó)特色的傳統(tǒng)產(chǎn)品,已經(jīng)被越來(lái)越多的國(guó)外消費(fèi)者認(rèn)可,拓展海外市場(chǎng)是讓產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)保持持續(xù)增長(zhǎng)的一條有效途徑。
1月茅臺(tái)經(jīng)歷了與五糧液的“熊貓爭(zhēng)奪戰(zhàn)”敗訴,“紅運(yùn)當(dāng)頭”因涉嫌四川郎酒集團(tuán)“紅花郎”外觀侵權(quán)被查封等負(fù)面事件后,本月市場(chǎng)表現(xiàn)比較平靜,沒(méi)有什么大動(dòng)作,只在國(guó)內(nèi)部分地區(qū)加入節(jié)前白酒市場(chǎng)價(jià)格大戰(zhàn)。但價(jià)格的調(diào)整主要是商超等零售終端為了吸引消費(fèi)者而采取的措施,一些超市通過(guò)降低茅臺(tái)產(chǎn)品的價(jià)格,來(lái)宣傳低價(jià)年貨的概念。
2月下旬四川郎酒集團(tuán)對(duì)外宣布董事長(zhǎng)汪俊林不再兼任郎酒銷(xiāo)售公司總經(jīng)理職務(wù),原郎酒銷(xiāo)售公司常務(wù)副總經(jīng)理盧國(guó)利升任銷(xiāo)售公司總經(jīng)理職務(wù),隨后提出取消“大區(qū)制”,同時(shí)設(shè)立四個(gè)品牌部即紅花郎、新郎酒、郎泉、常規(guī)產(chǎn)品,進(jìn)行交叉縱橫管理的營(yíng)銷(xiāo)工作變化。種種跡象表現(xiàn)出郎酒集團(tuán)05年打造“中國(guó)郎”的決心,更換后的管理層能否為郎酒帶來(lái)新的活力,還需要時(shí)間的檢驗(yàn)。
有消息稱(chēng),春節(jié)過(guò)后瀘州老窖集團(tuán)再次召開(kāi)“申報(bào)世界文化遺產(chǎn)”工作會(huì)議,正式成立申報(bào)工作組,全面啟動(dòng)世界文化遺產(chǎn)的申報(bào)工作。申報(bào)世界文化遺產(chǎn)對(duì)瀘州老窖集團(tuán)的發(fā)展具有重大意義,不僅能提高瀘州老窖品牌的含金量,提高國(guó)寶窖池群的保護(hù)層次,而且為集團(tuán)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)作好鋪墊。此舉通過(guò)對(duì)瀘州老窖歷史、釀酒工藝進(jìn)行完整的總結(jié),形成對(duì)“濃香正宗”、“濃香鼻祖”崇高歷史地位的檔案資料,為逐步提升國(guó)窖1573的美譽(yù)度奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。
春節(jié)期間,勁牌保健酒業(yè)策劃的“勁酒健康中國(guó)年”春節(jié)推廣主題活動(dòng)取得了很好的效果?;顒?dòng)將春節(jié)促銷(xiāo)從單純的商超買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)提升為產(chǎn)品的品牌傳播和整合營(yíng)銷(xiāo)。用“健康”來(lái)豐富“中國(guó)年”的內(nèi)涵,倡導(dǎo)一個(gè)“健康的中國(guó)年”概念,實(shí)現(xiàn)了品牌宣傳與終端促銷(xiāo)的有機(jī)結(jié)合,將勁酒與健康過(guò)年緊密相連,獲得了消費(fèi)者的廣泛共鳴。成功的營(yíng)銷(xiāo)將為勁酒新年的市場(chǎng)運(yùn)作開(kāi)好頭。
2月8日,由伊力特實(shí)業(yè)股份有限公司生產(chǎn)的595箱36度伊力特曲從天津港啟程銷(xiāo)往澳大利亞。這是“伊力”牌白酒首次出口澳大利亞。伊力特酒的出口為其他區(qū)域性白酒的發(fā)展帶來(lái)希望。區(qū)域性白酒在保證產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)品牌建設(shè),同樣能夠得到全國(guó)市場(chǎng),甚至是國(guó)外市場(chǎng)的肯定。
白酒行業(yè)新品開(kāi)發(fā)狀況分析:
糖酒快訊市場(chǎng)分析中心,2月白酒市場(chǎng)推出的新品較少。春季糖酒會(huì)將于3月在成都召開(kāi),白酒企業(yè)已經(jīng)提前備戰(zhàn)糖酒會(huì),新品亮相集中糖酒會(huì),相信3月的糖酒會(huì)將會(huì)成為白酒企業(yè)們新品競(jìng)爭(zhēng)的又一戰(zhàn)場(chǎng)。
五、發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
1、3月,春節(jié)旺季已過(guò),白酒市場(chǎng)銷(xiāo)售開(kāi)始降溫,高檔白酒價(jià)格開(kāi)始回落。
2、春季糖酒會(huì)的召開(kāi)成為白酒企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。
3、參展白酒廠商的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)集中在糖酒會(huì)上,其他地區(qū)的促銷(xiāo)活動(dòng)相對(duì)減少。
白酒市場(chǎng)
篇九 中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1650字
中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者已形成一個(gè)巨大的用戶規(guī)模和方興未艾的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì);網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展和網(wǎng)上誠(chéng)信機(jī)制的建立與完善,與支付寶首創(chuàng)的擔(dān)保交易的在線支付方式密切相關(guān),支付寶已成為中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的主要支付方式。
歷年第三方支付工具用戶數(shù)
XX年以來(lái),第三方支付工具飛速發(fā)展,預(yù)計(jì)09年末第三方支付工具總用戶數(shù)會(huì)達(dá)到3.4億。
網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者中第三方支付工具擁有情況
網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者中有63.2%擁有支付寶賬號(hào)。調(diào)查結(jié)果顯示,財(cái)付通用戶相當(dāng)于支付寶用戶22.2%。
第三方支付用戶和中國(guó)網(wǎng)民數(shù)年同比增長(zhǎng)率
支付寶用戶的增長(zhǎng)速度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期中國(guó)網(wǎng)民的增長(zhǎng)速度。
第三方支付交易額最高省份
從交易額來(lái)看,廣東位居全國(guó)第一,與江蘇、浙江、上海和北京位居前五名。
首次網(wǎng)購(gòu)時(shí)選擇的支付方式超過(guò)八成的消費(fèi)者首次網(wǎng)購(gòu)是在淘寶上進(jìn)行的。2023年以來(lái)首選支付寶的比例達(dá)到77.4%。
網(wǎng)上購(gòu)物規(guī)模和滲透率
調(diào)查的21城市合計(jì)有2703萬(wàn)人曾經(jīng)在2023年去網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)東西,網(wǎng)購(gòu)總金額達(dá)到734億元。
第三方支付用戶特征:年齡
第三方支付用戶中男性多于女性, 年齡在21~30歲之間的占比為77.8%,
第三方支付用戶特征:學(xué)歷
第三方支付用戶學(xué)歷以大專(zhuān)及以上為主,非學(xué)生用戶個(gè)人月收入在3-5000元比例接近三分之一。
第三方支付用戶特征:職業(yè)
年輕白領(lǐng)是最典型的第三方支付用戶,超六成支付寶用戶家庭月收入超過(guò)了6000元。
據(jù)調(diào)查,在全國(guó)城市的調(diào)研中,上海、北京、深圳的網(wǎng)上購(gòu)物人數(shù)已經(jīng)超過(guò)300萬(wàn),從年齡結(jié)構(gòu)層次分,主要集中在18歲__35歲,從性別分,網(wǎng)上購(gòu)物人數(shù)女性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男性,從職業(yè)劃分,全職工作的占到45%,從消費(fèi)者所選擇的購(gòu)物網(wǎng)站中,有87%的網(wǎng)民選擇在“淘寶”網(wǎng)站上購(gòu)物。按照行為分,月度購(gòu)買(mǎi)2次以上用戶占比超六成,時(shí)間主要集中在中午12:00-晚上9:00,其中晚上9:00是網(wǎng)上購(gòu)物的高峰時(shí)間段。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在各品牌購(gòu)物網(wǎng)站中,用戶使用最多的是淘寶網(wǎng),85.7%的網(wǎng)上購(gòu)物用戶使用淘寶網(wǎng),其次是易趣和拍拍網(wǎng),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)排名第四,騰訊(qq)排名第五。
用戶細(xì)分
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,使用網(wǎng)上購(gòu)物的主要群體是非學(xué)生人群,但tgi表明,18-24歲學(xué)生人群和25歲及以上中高收入人群比較偏好網(wǎng)上購(gòu)物。
網(wǎng)民人群劃分標(biāo)準(zhǔn):
18歲以下人群:18歲以下
18-24歲學(xué)生人群:18-24歲,職業(yè)為學(xué)生
18-24歲非學(xué)生人群:18-24歲,職業(yè)不為學(xué)生
25歲及以上普通收入人群:25歲及以上,個(gè)人月收入3000元以下并且家庭月收入5000元以下
25歲及以上中高收入人群:25歲及以上,個(gè)人月收入3000元及以上或家庭月收入5000元及以上
用戶特征
1) 用戶區(qū)域分布特征
從用戶區(qū)域分布來(lái)看,網(wǎng)上購(gòu)物用戶中華東地區(qū)用戶比例最高,其次是華南地區(qū)和華北地區(qū),其中華東地區(qū)包括上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西和山東。
2) 用戶年齡特征
從用戶的年齡分布來(lái)看,網(wǎng)上購(gòu)物用戶中,18-24周歲的人群比例最高,為33%,其次是25-30周歲的人群,分別為22.0%。tgi表明18到35周歲的用戶比較偏好網(wǎng)上購(gòu)物,18周歲以下和35周歲以上的用戶不偏好網(wǎng)上購(gòu)物。
3) 用戶性別特征
從性別分布來(lái)看,網(wǎng)上購(gòu)物用戶中男性多于女性,tgi表明女性比男性偏好網(wǎng)上購(gòu)物。
4) 用戶婚姻特征
調(diào)查顯示,單身網(wǎng)民的比例高于已婚網(wǎng)民的比例,tgi表明已婚網(wǎng)民比單身網(wǎng)民稍微偏好網(wǎng)上購(gòu)物。
5) 用戶學(xué)歷特征
從學(xué)歷分布來(lái)看,網(wǎng)上購(gòu)物用戶中,高中學(xué)歷的用戶最多,為35.8%,其次是大專(zhuān)和大學(xué)本科學(xué)歷的用戶,分別為21.8%和20.6%,初中以下和碩士以上學(xué)歷的用戶比例最小。tgi表明高中及以下學(xué)歷的人不偏好網(wǎng)上購(gòu)物,大專(zhuān)及以上學(xué)歷的人比較偏好網(wǎng)上購(gòu)物。
6)用戶職業(yè)特征
從職業(yè)分布來(lái)看,網(wǎng)上購(gòu)物用戶中,有全職工作的用戶比例最高,為52.3%,其次是學(xué)生和自由職業(yè)者,分別為26.1%和17.8%,無(wú)業(yè)/待業(yè)和農(nóng)民的比例最低。tgi表明有全職工作者和學(xué)生相對(duì)來(lái)說(shuō)偏好網(wǎng)上購(gòu)物,無(wú)業(yè)/待業(yè)者相對(duì)來(lái)說(shuō)最不偏好網(wǎng)上購(gòu)物
7) 用戶上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)分布
從用戶每周使用互聯(lián)網(wǎng)的平均時(shí)間來(lái)看,網(wǎng)上購(gòu)物用戶平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)17.9小時(shí),高于總體網(wǎng)民平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間;tgi表明周上網(wǎng)時(shí)間越短的人越不偏好網(wǎng)上購(gòu)物,周上網(wǎng)時(shí)間越長(zhǎng)的人越偏好網(wǎng)上購(gòu)物,周上網(wǎng)時(shí)間10小時(shí)以上的用戶比較偏好網(wǎng)上購(gòu)物。
篇十 汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10150字
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告概念
汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告主要是通過(guò)對(duì)汽車(chē)的主要內(nèi)容和配套條件,如市場(chǎng)調(diào)查、資源供應(yīng)、建設(shè)規(guī)模、工藝路線、設(shè)備選型、環(huán)境影響、資金籌措、盈利能力等,從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、工程等方面進(jìn)行調(diào)查研究和分析比較,并對(duì)項(xiàng)目建成以后可能取得的財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)影響進(jìn)行預(yù)測(cè),從而提出該汽車(chē)項(xiàng)目是否值得投資和如何進(jìn)行建設(shè)的咨詢(xún)意見(jiàn),為項(xiàng)目決策提供依據(jù)的一種綜合性的分析方法??尚行匝芯烤哂蓄A(yù)見(jiàn)性、公正性、可靠性、科學(xué)性的特點(diǎn)。汽車(chē)研究報(bào)告是確定建設(shè)項(xiàng)目前具有決定性意義的工作,是在汽車(chē)投資決策之前,對(duì)擬建項(xiàng)目進(jìn)行全面技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析論證的科學(xué)方法,在投資管理中,可行性研究是指對(duì)擬建項(xiàng)目有關(guān)的自然、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等進(jìn)行調(diào)研、分析比較以及預(yù)測(cè)建成后的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的有計(jì)劃地收集、整理與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的各種情報(bào)、信息和資料,在調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)收集數(shù)據(jù)和匯總情報(bào)進(jìn)行分析、判斷,為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策提供依據(jù)的信息管理方案。房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告就是以房地產(chǎn)為特點(diǎn)的商品對(duì)象,對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)信息進(jìn)行系統(tǒng)的收集,整理,記錄和分析,進(jìn)而對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行研究和預(yù)測(cè),并最終為營(yíng)銷(xiāo)決策服務(wù)的專(zhuān)業(yè)方法。
核心內(nèi)容
汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分:一是調(diào)查,二是研究。調(diào)查,應(yīng)該深入實(shí)際,準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí)。不憑主觀想象,按事物的本來(lái)面目了解事物,詳細(xì)地占有材料。研究,即在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析,透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對(duì)策,調(diào)研報(bào)告中可以提出一些看法,但不是主要的。因?yàn)?,?duì)策的制定是一個(gè)深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過(guò)程,調(diào)研報(bào)告提出的對(duì)策是否被采納,能否上升到政策,應(yīng)該經(jīng)過(guò)政策預(yù)評(píng)估。
關(guān)于汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
報(bào)告名稱(chēng):全國(guó)汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告
調(diào)查地點(diǎn):全國(guó)
調(diào)查方法:網(wǎng)上調(diào)查
調(diào)查時(shí)間:__年__月__日至__月__日
樣本量:3268
被訪者:網(wǎng)民
調(diào)查機(jī)構(gòu):
報(bào)告內(nèi)容:
此次調(diào)查活動(dòng)自3月27日至4月25日共為期一個(gè)月,調(diào)查內(nèi)容涉及當(dāng)前汽車(chē)消費(fèi)現(xiàn)狀以及今后汽車(chē)消費(fèi)取向等多方面的題目共計(jì)33個(gè),百多個(gè)選項(xiàng)。接受本次調(diào)查的人員遍及全國(guó)32個(gè)省、市和自治區(qū),共計(jì)獲得有效調(diào)查答卷3268份。其中,北京接受調(diào)查人數(shù)最多為 944人,占28.89%;西藏自治區(qū)最少。接受調(diào)查的人員特點(diǎn)如下:主要以23-40歲左右的男性中青年組成,他們普遍學(xué)歷較高、工作相對(duì)穩(wěn)定、收入較高,更加關(guān)心汽車(chē),是私人汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)特別是轎車(chē)的主要潛在消費(fèi)者。以上消費(fèi)者特征正好與本版讀者定位相吻合。他們關(guān)心的也就自然成為本報(bào)所關(guān)注的了。
由全國(guó)最大汽車(chē)交易市場(chǎng)——北京亞運(yùn)村汽車(chē)交易市場(chǎng)主辦8家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和7家媒體共同協(xié)辦的“全國(guó)汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀網(wǎng)上調(diào)查”近日結(jié)束。本次調(diào)查結(jié)果表明:市場(chǎng)不是政府和商家說(shuō)了算真正決定它“前途”的是消費(fèi)者。
我為什么現(xiàn)在不買(mǎi)車(chē)
1.高價(jià)格、低收入影響購(gòu)車(chē)
在調(diào)查受訪者影響其購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的主要因素是什么時(shí),有71%的受訪者選擇了汽車(chē)價(jià)格,有53%的受訪者選擇了收入水平,選擇政策影響的有28%,環(huán)境影響的占21%,道路限制的只占7%。
從以上調(diào)查數(shù)據(jù)不難看出,當(dāng)前國(guó)內(nèi)制約私人購(gòu)車(chē)的主要原因仍是過(guò)高的汽車(chē)價(jià)格和相對(duì)較低的家庭收入。此次調(diào)查顯示有87%的消費(fèi)者認(rèn)為國(guó)內(nèi)汽車(chē)價(jià)格過(guò)高,希望降價(jià);有12 %的人認(rèn)為現(xiàn)在國(guó)內(nèi)汽車(chē)價(jià)格合適。在調(diào)查影響消費(fèi)者選購(gòu)汽車(chē)的因素中,排在第一位的仍然是價(jià)格,有80%的人認(rèn)為他們?cè)谫?gòu)車(chē)時(shí)會(huì)考慮價(jià)格因素;排第二位的是售后服務(wù),有63 %;而汽車(chē)的品牌因素只占37%,排第三位;考慮汽車(chē)性能因素的排第四,有24%。而購(gòu)車(chē)方式、購(gòu)車(chē)服務(wù)、汽車(chē)實(shí)用性等因素則分別只有11%、6%和4%的人考慮到。
2.購(gòu)車(chē)、用車(chē)環(huán)境都不好
汽車(chē)的使用和購(gòu)買(mǎi)環(huán)境也是除汽車(chē)價(jià)格外影響私人購(gòu)車(chē)的主要因素,在此次調(diào)查中受訪者對(duì)汽車(chē)的使用和購(gòu)買(mǎi)環(huán)境絕大部分都表示不滿意,在購(gòu)車(chē)環(huán)境方面只有21%的受訪者表示了滿意。北京、天津、上海三地,天津的滿意度最高也就只有35%。在表示不滿意的原因上,有61%的人認(rèn)為購(gòu)車(chē)環(huán)節(jié)的價(jià)外費(fèi)用過(guò)高,59%的人認(rèn)為購(gòu)車(chē)手續(xù)煩瑣,42%的人對(duì)地方限制性措施不滿。在北京、天津、上海三地,由于上海實(shí)行汽車(chē)牌照拍賣(mài)政策,使上海人在汽車(chē)價(jià)外費(fèi)用和地方性限制政策兩個(gè)方面的不滿意度都最高,其中對(duì)價(jià)外費(fèi)用不滿的人達(dá)到67 %,而北京因?yàn)閷?shí)施新的環(huán)保、泊位證政策,使購(gòu)車(chē)程序更加復(fù)雜,因此北京人最不滿意的是購(gòu)車(chē)手續(xù)的煩瑣,有61%的人選擇了此項(xiàng)。
在用車(chē)環(huán)境方面只有18%的人認(rèn)為滿意,北京和上海表示滿意的只有10%和11%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于平均值,北京人最不滿的是道路堵塞和無(wú)停車(chē)位,分別占74%和60%,上海則有69 %的受訪者對(duì)用車(chē)費(fèi)用過(guò)高表示不滿。
3.汽車(chē)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量良莠不齊
在對(duì)國(guó)產(chǎn)汽車(chē)質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查中,雖然分別有75%和66%的受訪者認(rèn)為滿意,但表示不滿意的也達(dá)到25%和34%。對(duì)售后服務(wù)質(zhì)量不滿的比例比對(duì)汽車(chē)質(zhì)量不滿的比例高近10%,表明國(guó)內(nèi)汽車(chē)生產(chǎn)和銷(xiāo)售廠商在售后服務(wù)體系的建立和加強(qiáng)服務(wù)上仍需努力。
在北京、天津、上海三地的調(diào)查比較中,天津的受訪者對(duì)汽車(chē)質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的不滿意度都最高,分別達(dá)到33%和41%,上海的不滿意度最低,分別只有16%和23%,北京的不滿意度在上海和天津之間,但都略高于總體平均值。天津和上海兩地調(diào)查結(jié)果的巨大差別,表明國(guó)內(nèi)汽車(chē)生產(chǎn)、消費(fèi)市場(chǎng)的不成熟,不同品牌和檔次的汽車(chē)其質(zhì)量和服務(wù)體系都有較大差距。天津和上海兩地的地產(chǎn)車(chē)分別在本地區(qū)的銷(xiāo)售中占據(jù)主導(dǎo)地位,兩地調(diào)查結(jié)果的巨大差別從側(cè)面反映了國(guó)內(nèi)中低檔汽車(chē)與中高檔轎車(chē)在汽車(chē)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上存在著差異。
從1997年的分期付款到1999年的貸款購(gòu)車(chē),進(jìn)入__年后,汽車(chē)生產(chǎn)和銷(xiāo)售廠商都希望消費(fèi)信貸能夠成為開(kāi)啟國(guó)內(nèi)汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)的一把金鑰匙,渴望汽車(chē)消費(fèi)信貸能為低迷的汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)一些生機(jī),但現(xiàn)實(shí)卻是消費(fèi)信貸這一購(gòu)車(chē)方式咨詢(xún)的多而實(shí)際成交的少。
本次調(diào)查顯示消費(fèi)者之所以不選擇信貸購(gòu)車(chē)方式是因?yàn)?9%的消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)在實(shí)行的信貸購(gòu)車(chē)方式都表示不滿意。在調(diào)查所不滿的原因時(shí),有72%的受訪者認(rèn)為手續(xù)復(fù)雜、49%認(rèn)為費(fèi)用較高、48%的人認(rèn)為擔(dān)保方式太少、43%的人認(rèn)為還貸時(shí)間過(guò)短、39%的人認(rèn)為月還貸費(fèi)用較高。手續(xù)復(fù)雜被排在首位是由中國(guó)當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)狀決定的,中國(guó)的消費(fèi)者普遍尚未建立消費(fèi)信譽(yù),不管是銀行、保險(xiǎn)公司還是商家在考慮進(jìn)行貸款和擔(dān)保時(shí)都不得不面對(duì)巨大的風(fēng)險(xiǎn),為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)制定的核查、擔(dān)保手續(xù),讓大多數(shù)消費(fèi)者望而卻步。貸款購(gòu)車(chē)的附加費(fèi)用偏高也是妨礙消費(fèi)者選擇這一消費(fèi)方式的原因,現(xiàn)行的貸款購(gòu)車(chē)方式,如按3年期還貸計(jì)算,最終的附加費(fèi)用大約是一次性購(gòu)車(chē)所需費(fèi)用的10%左右,對(duì)于一輛10萬(wàn)元左右的國(guó)產(chǎn)普通轎車(chē)需多花1萬(wàn)多元。在擔(dān)保方式的選擇上,第三方擔(dān)保方式是現(xiàn)在普遍采取的一種擔(dān)保方式,很多汽車(chē)銷(xiāo)售商為了開(kāi)展貸款購(gòu)車(chē)業(yè)務(wù),向銀行提供商家第三方擔(dān)保業(yè)務(wù),對(duì)汽車(chē)的消費(fèi)信貸產(chǎn)生了一定的積極促進(jìn)作用,但希望采取此種方式的受訪者并不多?只有15%;更多的受訪者選擇了固定資產(chǎn)擔(dān)保和汽車(chē)擔(dān)保方式,分別為38%和33%,雖然大部分受訪者希望采取此兩種方式貸款購(gòu)車(chē),但現(xiàn)在此兩種方式實(shí)現(xiàn)起來(lái)并不容易,這也是影響汽車(chē)消費(fèi)信貸的原因。
隨著城市住房私有化的進(jìn)展,利用住房進(jìn)行抵押貸款將會(huì)逐漸增多;即將新出臺(tái)的機(jī)動(dòng)車(chē)登記管理辦法,會(huì)讓通過(guò)所購(gòu)汽車(chē)進(jìn)行抵押貸款的方式成為可能。在還貸時(shí)間和還貸費(fèi)用上此次調(diào)查顯示,受訪者希望還貸時(shí)間越長(zhǎng)越好,其中希望在5年和5年以上的占77%;而 79%的受訪者認(rèn)為每月還貸費(fèi)用在1500元以下可以接受。
汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
內(nèi)容介紹
本研究咨詢(xún)報(bào)告由 公司領(lǐng)銜撰寫(xiě),主要依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家海關(guān)總署、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、中國(guó)經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心、中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)、《中國(guó)汽車(chē)報(bào)》、國(guó)內(nèi)外相關(guān)刊物的基礎(chǔ)信息以及汽車(chē)行業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料,結(jié)合深入的市場(chǎng)調(diào)查資料,立足于世界汽車(chē)行業(yè)整體發(fā)展大勢(shì),對(duì)中國(guó)汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展情況、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)、主要細(xì)分市場(chǎng)、進(jìn)出口、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、競(jìng)爭(zhēng)格局等進(jìn)行了分析及預(yù)測(cè),并對(duì)未來(lái)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的整體環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行探討和研判,最后在前面大量分析、預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,研究了汽車(chē)行業(yè)今后的發(fā)展與投資策略,為汽車(chē)生產(chǎn)、貿(mào)易、經(jīng)銷(xiāo)等企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先機(jī),根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù),同時(shí)對(duì)銀行信貸部門(mén)也具有極大的參考價(jià)值。
報(bào)告目錄
第一部分 行業(yè)發(fā)展分析
第一章 全球汽車(chē)行業(yè)發(fā)展分析 1
第一節(jié) __-__年全球汽車(chē)市場(chǎng)分析 1
一、全球汽車(chē)市場(chǎng)百年歷史盤(pán)點(diǎn) 1
二、全球主要國(guó)家汽車(chē)生產(chǎn)格局 1
三、全球汽車(chē)廠商生產(chǎn)格局 2
四、__年全球汽車(chē)產(chǎn)量分析 3
五、__年全球汽車(chē)銷(xiāo)量分析 4
六、__年全球汽車(chē)產(chǎn)量分析 6
八、__年全球汽車(chē)市場(chǎng)格局變化趨勢(shì) 7
九、__年全球汽車(chē)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)新趨勢(shì) 8
十、金磚四國(guó)的興起及對(duì)全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的影響 10
第二節(jié) __-__年美國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)分析 11
一、__年美國(guó)汽車(chē)業(yè)生產(chǎn)情況 11
二、__年美國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)量情況 12
三、__年美國(guó)汽車(chē)廠商銷(xiāo)量排行 15
四、__年美國(guó)汽車(chē)產(chǎn)量分析 17
五、__年美國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)量分析 18
第三節(jié) __-__年日本汽車(chē)市場(chǎng)分析 20
一、__年日本汽車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)量情況 20
二、__年日本汽車(chē)市場(chǎng)產(chǎn)量情況 20
三、__年日本汽車(chē)行業(yè)出口情況 22
四、__年日本汽車(chē)產(chǎn)量分析 23
五、__年日本汽車(chē)銷(xiāo)量分析 24
六、2023年日本汽車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)量預(yù)測(cè) 26
第四節(jié) __-__年韓國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)分析 26
一、__年韓國(guó)汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)量情況 26
二、__年韓國(guó)汽車(chē)行業(yè)產(chǎn)量情況 27
三、__年韓國(guó)進(jìn)口汽車(chē)銷(xiāo)售情況 27
四、__年韓國(guó)汽車(chē)行業(yè)產(chǎn)量情況 27
五、__年韓國(guó)汽車(chē)內(nèi)銷(xiāo)和出口情況 27
第五節(jié) __-__年德國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)分析 28
一、__年德國(guó)汽車(chē)工業(yè)現(xiàn)狀分析 28
二、__年德國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)量分析 30
三、__年德國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)量分析 30
四、__年德國(guó)汽車(chē)加速在華布局 31
第六節(jié) __-__年其他汽車(chē)市場(chǎng)分析 31
一、__-__年巴西汽車(chē)市場(chǎng)分析 31
二、__-__年越南汽車(chē)市場(chǎng)分析 32
三、__-__年泰國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)分析 36
四、__-__年印度汽車(chē)市場(chǎng)分析 37
五、__-__年法國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)分析 38
六、__-__年英國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)分析 38
七、__-__年西班牙汽車(chē)市場(chǎng)分析 39
八、__-__年意大利汽車(chē)市場(chǎng)分析 40
第二章 我國(guó)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展分析 41
第一節(jié) __-__年我國(guó)汽車(chē)發(fā)展政策環(huán)境分析 41
一、__年汽車(chē)行業(yè)政策環(huán)境綜述 41
二、__年我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)兼并重組政策回顧及趨勢(shì)分析 53
三、__年1季度汽車(chē)行業(yè)政策環(huán)境綜述 54
四、__年2季度汽車(chē)行業(yè)政策環(huán)境綜述 61
第二節(jié) __年汽車(chē)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析 65
一、汽車(chē)行業(yè)總體情況 65
二、汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)情況 66
三、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)情況 67
四、重點(diǎn)企業(yè)銷(xiāo)售情況 68
五、汽車(chē)出口情況 70
六、汽車(chē)市場(chǎng)價(jià)格總體小幅走低 71
七、行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益情況 72
八、__年汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展亮點(diǎn) 73
第三節(jié) __年上半年汽車(chē)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析 76
一、汽車(chē)行業(yè)總體情況 76
二、汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)情況 76
三、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)情況 78
四、重點(diǎn)企業(yè)銷(xiāo)售情況 78
五、汽車(chē)出口情況 80
六、汽車(chē)市場(chǎng)價(jià)格 81
七、行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益情況 82
第四節(jié) __年我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)分析 83
一、__年我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)量情況 83
二、__年改裝汽車(chē)產(chǎn)量情況 84
三、__年中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)售情況 85
四、__年中國(guó)汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)量排行 86
第五節(jié) __年我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)分析 87
一、__年我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)量情況 87
二、__年改裝汽車(chē)產(chǎn)量情況 88
三、__年上半年汽車(chē)行業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)分析 89
四、__年下半年汽車(chē)業(yè)發(fā)展展望 99
五、__年我國(guó)汽車(chē)的保有量情況 101
第三章 __-__年汽車(chē)制造業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)分析 102
第一節(jié) __年汽車(chē)制造業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)分析 102
一、__年全國(guó)汽車(chē)制造業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 102
二、__年全國(guó)及各省市汽車(chē)制造業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析 103
三、__年全國(guó)及各省市汽車(chē)制造業(yè)資產(chǎn)負(fù)債分析 108
四、__年全國(guó)及各省市汽車(chē)制造業(yè)行業(yè)規(guī)模分析 114
五、__年全國(guó)及各省市汽車(chē)制造業(yè)盈利能力分析 116
第二節(jié) __年汽車(chē)制造業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)分析 121
一、__年全國(guó)汽車(chē)制造業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 121
二、__年全國(guó)及各省市汽車(chē)制造業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析 122
三、__年全國(guó)及各省市汽車(chē)制造業(yè)資產(chǎn)負(fù)債分析 127
四、__年全國(guó)及各省市汽車(chē)制造業(yè)行業(yè)規(guī)模分析 133
五、__年全國(guó)及各省市汽車(chē)制造業(yè)盈利能力分析 135
第四章 汽車(chē)關(guān)聯(lián)行業(yè)發(fā)展分析 140
第一節(jié) 汽車(chē)零部件行業(yè)發(fā)展分析 140
一、__年中國(guó)汽車(chē)零部件市場(chǎng)發(fā)展概況分析 140
二、__年影響中國(guó)汽車(chē)零部件行業(yè)的8大事件 142
三、__年我國(guó)汽車(chē)零部件進(jìn)出口走勢(shì)分析 147
四、__年一季度汽車(chē)零部件經(jīng)營(yíng)情況分析 148
五、__年中國(guó)汽車(chē)零部件面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 150
六、__-__年中國(guó)汽車(chē)零部件發(fā)展預(yù)測(cè) 151
七、__-__年中國(guó)汽車(chē)零部件出口預(yù)測(cè) 152
第二節(jié) 汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)發(fā)展分析 158
一、__年汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)銷(xiāo)分析 158
二、__年中國(guó)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)出口分析 161
三、__年汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)銷(xiāo)分析 162
四、__年中國(guó)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)出口分析 172
五、車(chē)用發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)“__”發(fā)展規(guī)劃 173
第三節(jié) 輪胎行業(yè)發(fā)展分析 176
一、__年世界輪胎75強(qiáng) 176
二、__年全球輪胎市場(chǎng)分析 177
三、__年中國(guó)輪胎市場(chǎng)分析 178
四、__-__年中國(guó)輪胎產(chǎn)量、銷(xiāo)售額和利潤(rùn)前十大企業(yè) 178
五、__-__年中國(guó)輪胎產(chǎn)量分析 181
六、__年上半年我國(guó)輪胎市場(chǎng)分析 185
七、__年中國(guó)輪胎出口分析 187
八、輪胎行業(yè)“__”發(fā)展框架確定 188
九、“__”中國(guó)輪胎業(yè)發(fā)展方向 188
第四節(jié) 鋼鐵行業(yè)發(fā)展分析 190
一、__年中國(guó)鋼鐵產(chǎn)業(yè)運(yùn)行分析 190
二、__年中國(guó)鋼鐵產(chǎn)業(yè)運(yùn)行分析 207
三、__年中國(guó)鋼鐵工業(yè)發(fā)展的建議 207
四、“__”鋼鐵行業(yè)發(fā)展策略思考 209
第五節(jié) 石油行業(yè)發(fā)展分析 210
一、__年中國(guó)石油市場(chǎng)供需情況分析 210
二、__年上半年石油業(yè)運(yùn)行情況分析 215
三、__-__年我國(guó)成品油需求預(yù)測(cè) 216
四、“__”石化主要行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè) 217
第六節(jié) 汽車(chē)后市場(chǎng)分析 228
一、中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的現(xiàn)狀 228
二、中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式分析 228
三、__年中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)潛力顯現(xiàn) 230
四、中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì) 231
第二部分 細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展分析
第五章 乘用車(chē)市場(chǎng)分析 234
第一節(jié) __-__年乘用車(chē)市場(chǎng)分析 234
一、__年中國(guó)乘用車(chē)市場(chǎng)分析 234
二、__年乘用車(chē)在二三級(jí)市場(chǎng)分析 239
三、__年中國(guó)乘用車(chē)出口分析 240
四、__年6月份乘用車(chē)進(jìn)出口情況 241
五、__年6月乘用車(chē)市場(chǎng)現(xiàn)狀及未來(lái)展望 242
六、__年乘用車(chē)市場(chǎng)未來(lái)展望 250
第二節(jié) __-__年轎車(chē)市場(chǎng)分析 251
一、__年我國(guó)轎車(chē)私人保有量情況 251
二、__年我國(guó)轎車(chē)產(chǎn)量情況 251
三、__年我國(guó)轎車(chē)產(chǎn)量情況 252
四、__年我國(guó)轎車(chē)銷(xiāo)量情況 253
五、__年中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)分析 256
第三節(jié) __-__年商用車(chē)市場(chǎng)分析 257
一、__年商用車(chē)市場(chǎng)分析 257
二、__年商用車(chē)市場(chǎng)分析 259
第六章 客車(chē)市場(chǎng)分析 261
第一節(jié) __年客車(chē)市場(chǎng)分析 261
一、__年客車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析 261
二、__年客車(chē)市場(chǎng)的影響因素分析 262
三、__年中國(guó)客車(chē)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析 263
四、__年中國(guó)客車(chē)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 264
五、__年中國(guó)客車(chē)出口市場(chǎng)分析 265
第二節(jié) __年客車(chē)市場(chǎng)分析 266
一、__年客車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析 266
二、__年上半年客車(chē)市場(chǎng)的特點(diǎn)剖析 268
三、__年上半年公路座位客車(chē)市場(chǎng)分析 269
四、__年下半年客車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)量預(yù)測(cè) 273
第三節(jié) __-__年我國(guó)客車(chē)產(chǎn)量情況分析 274
一、__年客車(chē)產(chǎn)量情況 274
二、__年公路客車(chē)產(chǎn)量情況 275
第七章 重型車(chē)及專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)分析 276
第一節(jié) __-__年貨車(chē)市場(chǎng)分析 276
一、__年中國(guó)貨車(chē)銷(xiāo)量情況 276
二、__年貨車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)綜述 277
三、__年上半年中國(guó)貨車(chē)銷(xiāo)量情況 280
第二節(jié) __-__年專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)分析 282
一、我國(guó)主要專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)業(yè)基地概況 282
二、__年中國(guó)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)分析 283
三、__年中國(guó)專(zhuān)用車(chē)出口分析 287
四、__年上半年專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)表現(xiàn) 289
五、__年上半年專(zhuān)用車(chē)出口分析 291
六、__年專(zhuān)用車(chē)準(zhǔn)入門(mén)檻抬 294
第三節(jié)__-__年載貨車(chē)市場(chǎng)分析 295
一、__年我國(guó)載貨汽車(chē)產(chǎn)量情況 295
二、__年我國(guó)載貨汽車(chē)產(chǎn)量情況 296
三、__年中國(guó)皮卡市場(chǎng)分析 297
四、__年上半年中國(guó)皮卡市場(chǎng)分析 300
第八章 我國(guó)汽車(chē)進(jìn)出口狀況分析 304
第一節(jié) __-__年我國(guó)汽車(chē)進(jìn)出口分析 304
一、__年汽車(chē)行業(yè)進(jìn)出口總體走勢(shì) 304
二、__年汽車(chē)整車(chē)進(jìn)口分析 306
三、__年汽車(chē)整車(chē)出口分析 309
四、__年1-7月汽車(chē)進(jìn)出口情況分析 311
第二節(jié) __年我國(guó)汽車(chē)零部件進(jìn)出口分析 312
一、__年中國(guó)汽車(chē)零部件進(jìn)出口分析 312
二、__年6月份汽車(chē)零部件產(chǎn)品進(jìn)口情況匯總表 315
三、__年6月份汽車(chē)零部件產(chǎn)品出口情況匯總表 316
第三部分 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
第九章 汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 317
第一節(jié) 全球汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展格局 317
一、__年各國(guó)汽車(chē)產(chǎn)量排名 317
二、__年上半年全球汽車(chē)行業(yè)格局 320
三、__-__年全球市值最高的汽車(chē)業(yè)公司排名 321
四、電動(dòng)車(chē)將成為全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn) 323
五、新能源汽車(chē)成全球汽車(chē)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn) 324
第二節(jié) __年中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 325
一、__年汽車(chē)品牌競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)新格局 325
二、__年汽車(chē)競(jìng)爭(zhēng)情況分析 326
三、__年汽車(chē)企業(yè)進(jìn)入“后競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代” 329
四、__年中級(jí)車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 331
第三節(jié) 中國(guó)汽車(chē)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力分析 333
一、中國(guó)汽車(chē)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力分析 333
二、我國(guó)新能源汽車(chē)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力分析 334
第四節(jié) 中國(guó)汽車(chē)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)及策略分析 337
一、汽車(chē)市場(chǎng)進(jìn)入高品質(zhì)和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期 337
二、未來(lái)汽車(chē)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心分析 338
三、中國(guó)汽車(chē)企業(yè)全球競(jìng)爭(zhēng)策略分析 339
四、中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌戰(zhàn)略分析 342
第十章 行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)分析 344
第一節(jié) 中國(guó)第一汽車(chē)集團(tuán)公司 344
一、企業(yè)概況 344
二、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 345
三、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 345
四、__-__年企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 345
五、__年公司發(fā)展展望及策略 351
第二節(jié) 上海汽車(chē)集團(tuán)股份有限公司 353
一、企業(yè)概況 353
二、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 354
三、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 354
四、__-__年企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 355
五、__年公司發(fā)展展望及策略 360
第三節(jié) 東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)公司 361
一、企業(yè)概況 361
二、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 362
三、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 364
四、__-__年企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 364
五、__年公司發(fā)展展望及策略 370
第四節(jié) 長(zhǎng)安汽車(chē)集團(tuán)有限責(zé)任公司 371
一、企業(yè)概況 371
二、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 372
三、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 372
四、__-__年企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 373
五、__年公司發(fā)展展望及策略 378
第五節(jié) 北汽福田汽車(chē)股份有限公司 379
一、企業(yè)概況 379
二、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 380
三、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 381
四、__-__年企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 381
五、__年公司發(fā)展展望及策略 387
第六節(jié) 中國(guó)重汽集團(tuán)有限公司 388
一、企業(yè)概況 388
二、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 390
三、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 392
四、__-__年企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 392
五、__年公司發(fā)展展望及策略 397
第七節(jié) 安徽江淮汽車(chē)股份有限公司 400
一、企業(yè)概況 400
二、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 402
三、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 405
四、__-__年企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 406
五、__年公司發(fā)展展望及策略 412
第八節(jié) 鄭州宇通客車(chē)股份有限公司 413
一、企業(yè)概況 413
二、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 415
三、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 417
四、__-__年企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 418
五、__年公司發(fā)展展望及策略 424
第四部分 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及戰(zhàn)略
第十一章 __-__年產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè) 425
第一節(jié) 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析與預(yù)測(cè) 425
一、__年我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)分析 425
二、__-__年中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測(cè) 433
第二節(jié) __-__年全球汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析 438
一、__年全球汽車(chē)的保有量預(yù)測(cè) 438
二、__年全球汽車(chē)銷(xiāo)量預(yù)測(cè) 439
三、__全球輕型車(chē)產(chǎn)量預(yù)測(cè) 440
四、__-__年全球汽車(chē)行業(yè)預(yù)測(cè) 440
第三節(jié) __-__年中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與預(yù)測(cè) 441
一、“__”我國(guó)汽車(chē)工業(yè)面臨的形勢(shì) 441
二、“__”我國(guó)汽車(chē)工業(yè)發(fā)展的總體要求和主要任務(wù) 442
三、《__汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》目標(biāo) 445
四、__各省市汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃 445
第十二章 __-__年產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 449
第一節(jié) 新能源汽車(chē)市場(chǎng)導(dǎo)入策略 449
一、新能源汽車(chē)發(fā)展關(guān)鍵環(huán)節(jié) 449
二、不同階段的宣傳營(yíng)銷(xiāo)策略 451
三、市場(chǎng)導(dǎo)入策略的目標(biāo)分析 454
第二節(jié) 我國(guó)自主品牌汽車(chē)的市場(chǎng)策略 454
一、我國(guó)自主品牌汽車(chē)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)現(xiàn)狀 455
二、我國(guó)自主品牌汽車(chē)的“4p”策略 455
三、我國(guó)自主品牌汽車(chē)的國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)策略 458
第三節(jié) “金融危機(jī)”下汽車(chē)行業(yè)技術(shù)引進(jìn)分析 459
一、我國(guó)汽車(chē)行業(yè)技術(shù)引進(jìn)的現(xiàn)狀與問(wèn)題 459
二、把握好汽車(chē)行業(yè)的技術(shù)“方向盤(pán)” 461
三、政策引導(dǎo)與支持 462
四、新能源汽車(chē) 463
第四節(jié) 汽車(chē)工業(yè)企業(yè)危機(jī)管理對(duì)策分析 463
一、汽車(chē)工業(yè)企業(yè)危機(jī)管理的swot分析 463
二、汽車(chē)工業(yè)企業(yè)危機(jī)管理對(duì)策 465
第五節(jié) 中國(guó)汽車(chē)工業(yè)發(fā)展策略分析 468
一、中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀? 468
二、目前全球汽車(chē)工業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)? 469
三、我國(guó)汽車(chē)工業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇? 470
天津汽車(chē)市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
品質(zhì)性能售后服務(wù)價(jià)格跌幅用車(chē)成本
1、汽車(chē)保養(yǎng)月均1243元
每月在車(chē)輛維修和養(yǎng)護(hù)上花銷(xiāo)為1000元以下的車(chē)主居多,占47.71%,1000元至__元的占33.03%。
車(chē)輛保養(yǎng)費(fèi)用隨車(chē)輛價(jià)格的增高而遞增。
平均每月修車(chē)和保養(yǎng)開(kāi)銷(xiāo)
分析:相對(duì)于價(jià)格不斷下跌的新車(chē)價(jià)格,汽車(chē)的使用成本已經(jīng)成為消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)時(shí)不得不考慮的因素之一。在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,相對(duì)較低的保養(yǎng)費(fèi)用會(huì)更受青睞。
2、最擔(dān)心汽車(chē)質(zhì)量不過(guò)關(guān)
購(gòu)車(chē)時(shí)會(huì)擔(dān)心車(chē)輛質(zhì)量問(wèn)題的消費(fèi)者居多,占49.54%,其次則是售后服務(wù)與用車(chē)成本。
購(gòu)買(mǎi)25萬(wàn)至40萬(wàn)元汽車(chē)的消費(fèi)者,更易擔(dān)心汽車(chē)質(zhì)量,比例達(dá)71.43%;購(gòu)買(mǎi)8萬(wàn)元以下汽車(chē)的消費(fèi)者,則會(huì)更多考慮用車(chē)成本。
無(wú)論購(gòu)買(mǎi)何種價(jià)位的汽車(chē),消費(fèi)者都普遍關(guān)注車(chē)輛的售后服務(wù)質(zhì)量。
購(gòu)車(chē)時(shí)會(huì)有哪些顧慮
分析:汽車(chē)質(zhì)量直接關(guān)系消費(fèi)者的人身財(cái)產(chǎn)安全,不過(guò)長(zhǎng)久以來(lái),汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題卻一直困擾著廣大消費(fèi)者,不僅是自主品牌或合資品牌,就連不少豪華品牌也常常出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。其中,質(zhì)量問(wèn)題又集中在發(fā)動(dòng)機(jī)、制動(dòng)系統(tǒng)、輪胎、燃油系統(tǒng)、車(chē)身外觀及內(nèi)飾等方面,尤以核心總成發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)的投訴數(shù)量最多。
3、購(gòu)車(chē)或修車(chē)時(shí)被騙現(xiàn)象普遍
購(gòu)車(chē)或修車(chē)時(shí),是否遇到過(guò)欺詐事件,或?qū)Ψ?wù)感到不滿
55.05%的消費(fèi)者在修車(chē)時(shí)被騙,更有16.51%的車(chē)主在購(gòu)車(chē)和修車(chē)時(shí)均遇到過(guò)欺詐行為。
修車(chē)時(shí)容易出現(xiàn)收費(fèi)不合理或夸大故障的現(xiàn)象,兩者所占比例分別為56.88%和46.79%。
購(gòu)買(mǎi)25萬(wàn)至40萬(wàn)元汽車(chē)的消費(fèi)者,在購(gòu)車(chē)或修車(chē)時(shí)被騙幾率較低,均為28.57%;反之,購(gòu)買(mǎi)8萬(wàn)元以下汽車(chē)的消費(fèi)者中,有69.23%的車(chē)主均在修車(chē)時(shí)有過(guò)上當(dāng)經(jīng)歷。
分析:近年來(lái)汽車(chē)投訴案件逐年增多,汽車(chē)銷(xiāo)售及售后的“潛規(guī)則”讓消費(fèi)者連連遭難。消費(fèi)者對(duì)騙局的辨識(shí)似乎永遠(yuǎn)也無(wú)法趕上騙術(shù)的變化,想要少被騙,甚至不被騙,僅靠政府監(jiān)管是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,提升汽車(chē)行業(yè)自律才是關(guān)鍵。
4、消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)與日俱增
對(duì)購(gòu)車(chē)合同中的條款是否了解
91.74%的消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)時(shí)會(huì)提前了解可能存在的陷阱及注意事項(xiàng)。
對(duì)于購(gòu)車(chē)合同中諸如“定金”、“訂金”等詞語(yǔ),44.04%的消費(fèi)者非常清楚其含義,但也有30.28%的人不會(huì)過(guò)多留意。
分析:消費(fèi)者已經(jīng)養(yǎng)成了基本的維權(quán)意識(shí),會(huì)提前了解購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中可能出現(xiàn)的欺詐陷阱,或在交易過(guò)程中對(duì)不清楚的地方及時(shí)提出疑問(wèn)。但從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),也有不少消費(fèi)者忽略了買(mǎi)賣(mài)合同中的部分細(xì)節(jié),這些疏忽都有可能成為日后的隱患。
5、多數(shù)新車(chē)30天內(nèi)可提
訂車(chē)后的提車(chē)周期
絕大多數(shù)消費(fèi)者都可以在30天內(nèi)提到新車(chē),其中15天內(nèi)提到新車(chē)的比例為55.96。
8萬(wàn)至15萬(wàn)元的車(chē)型提車(chē)周期最快,有14.89%的消費(fèi)者在付款當(dāng)天便將新車(chē)開(kāi)回家。
15萬(wàn)至25萬(wàn)元的車(chē)型提車(chē)周期相對(duì)較慢,但多數(shù)也可在30天內(nèi)提車(chē)。
分析:8萬(wàn)至15萬(wàn)元的車(chē)型主要以中級(jí)車(chē)為主,由于中級(jí)車(chē)市場(chǎng)需求最大,所以庫(kù)存均較充裕,消費(fèi)者提車(chē)相對(duì)方便。而以中高級(jí)車(chē)為代表的15萬(wàn)至25萬(wàn)元的車(chē)型,素有“加價(jià)提車(chē)”的慣例,因而提車(chē)周期相對(duì)略長(zhǎng)。
6、汽車(chē)價(jià)位影響售后服務(wù)質(zhì)量
車(chē)輛首次故障發(fā)生在保修期和磨合期內(nèi)者居多,其中發(fā)生在磨合期的占35.78%。
38.53%的廠商或經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)在一周之內(nèi)回復(fù)消費(fèi)者反映的問(wèn)題。
8萬(wàn)元以下的汽車(chē)最易在磨合期內(nèi)出現(xiàn)故障,比例為46.15%。
高端品牌在處理消費(fèi)者提出的問(wèn)題時(shí),反應(yīng)時(shí)間最短,且有71.43%的問(wèn)題可一次性解決。
新車(chē)第一次故障發(fā)生的時(shí)間
購(gòu)買(mǎi)一個(gè)月內(nèi)磨合期內(nèi)保修期內(nèi)保修期外
分析:新車(chē)首次故障多發(fā)生在磨合期內(nèi),再次暴露了汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題。而在面對(duì)問(wèn)題時(shí),汽車(chē)廠商或經(jīng)銷(xiāo)商基本可以做到為消費(fèi)者解決問(wèn)題,不過(guò)各品牌之間仍在服務(wù)質(zhì)量上存在一定差距。
7、車(chē)身及內(nèi)飾是汽車(chē)問(wèn)題重災(zāi)區(qū)
汽車(chē)車(chē)身及內(nèi)飾出現(xiàn)問(wèn)題的幾率較大,占30.28%,其次是制動(dòng)系統(tǒng)和變速箱。
在與廠商或經(jīng)銷(xiāo)商接觸后,93.58的車(chē)輛問(wèn)題可以得到解決。
汽車(chē)哪些方面容易出現(xiàn)問(wèn)題
分析:隨著汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各品牌大打價(jià)格戰(zhàn),汽車(chē)價(jià)格隨之逐漸“觸底”,這就導(dǎo)致部分車(chē)企為了降低成本,在車(chē)身及內(nèi)飾等方面偷工減料、以次充好,從而影響消費(fèi)者的用車(chē)體驗(yàn)。此外,變速箱、輪胎等易耗部件如果出現(xiàn)問(wèn)題,將直接威脅車(chē)主的人身安全,更應(yīng)值得關(guān)注。
8、4s店是修車(chē)首選
65.14%的消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)了解一般,只能應(yīng)對(duì)常見(jiàn)的車(chē)輛故障;25.69%的消費(fèi)者對(duì)車(chē)輛問(wèn)題一竅不通,但會(huì)向懂車(chē)的朋友進(jìn)行咨詢(xún)。
63.3%的消費(fèi)者會(huì)選擇到4s店修車(chē)。
選擇8萬(wàn)元以下汽車(chē)的消費(fèi)者,選擇到4s店或汽配城修車(chē)的比例持平,均為46.15%。
選擇25萬(wàn)至40萬(wàn)元汽車(chē)的消費(fèi)者,更傾向于到4s店修車(chē),比例為85.71%。
哪種修車(chē)方式更普遍
8萬(wàn)及以下8萬(wàn)至15萬(wàn)15萬(wàn)至25萬(wàn)25萬(wàn)至40萬(wàn)
分析:如何選擇一個(gè)讓自己愛(ài)車(chē)修得既省錢(qián)又放心的地方,這不僅需要車(chē)主精打細(xì)算,同時(shí)還需要相關(guān)部門(mén)嚴(yán)格整治行業(yè)作風(fēng),對(duì)那些非法謀取暴利的商家進(jìn)行嚴(yán)查,對(duì)專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)高的維修店給予支持與鼓勵(lì),讓廣大車(chē)主有一個(gè)放心的消費(fèi)環(huán)境。
9、售后服務(wù)質(zhì)量亟待加強(qiáng)
66.06%的消費(fèi)者對(duì)廠商和經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)比較滿意,31.19%的消費(fèi)者表示不太滿意,而表示非常滿意的消費(fèi)者僅占2.75%。
在對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿時(shí),超過(guò)6成的消費(fèi)者仍會(huì)選擇與廠商或4s店繼續(xù)協(xié)商,只有19.27%的車(chē)主會(huì)通過(guò)政府部門(mén)如工商上訪等形式維權(quán)。
選擇25萬(wàn)至40萬(wàn)元汽車(chē)的消費(fèi)者,對(duì)售后服務(wù)滿意度較高,比較滿意占比為85.71%。
對(duì)廠家和經(jīng)銷(xiāo)商售后服務(wù)滿意度
分析:調(diào)查中,高端品牌服務(wù)滿意度普遍高于低端品牌,但汽車(chē)廠商和經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)質(zhì)量與消費(fèi)者的期望仍有不小的差距。
隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者成為有車(chē)一族,其在汽車(chē)使用過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾日益突顯,汽車(chē)售后服務(wù)中的一些問(wèn)題成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。本報(bào)告基于《__天津汽車(chē)市場(chǎng)消費(fèi)問(wèn)卷調(diào)查(售后篇)》回收的2276份有效問(wèn)卷完成,以求真實(shí)反映汽車(chē)售后服務(wù)中存在的諸多問(wèn)題,并以此引起消費(fèi)者及汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者的重視。
篇十一 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀2600字
房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀范文篇摘要:多年來(lái)持續(xù)看漲的高房?jī)r(jià)卻使住房這個(gè)生活必需品變成了許多人眼中可望而不可及的奢侈品,房?jī)r(jià)問(wèn)題已成為到人們?nèi)找骊P(guān)注的話題,而且房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也關(guān)系到整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)家政府為此也采取了積極的措施來(lái)控制房?jī)r(jià)。為了了解目前鄭州市房地產(chǎn)市場(chǎng)的供求狀況和消費(fèi)者的需求定位,我們于2023年6月8日-9日針對(duì)鄭州市房地產(chǎn)消費(fèi)者展開(kāi)調(diào)查,以問(wèn)卷調(diào)查的形式并采用全面普查與重點(diǎn)調(diào)查相結(jié)合的研究方法,來(lái)具體分析鄭州市房地產(chǎn)消費(fèi)者市場(chǎng)的情況。
一.調(diào)查背景及目的
近些年來(lái),出現(xiàn)全國(guó)性的房地產(chǎn)過(guò)熱現(xiàn)象,房地產(chǎn)的價(jià)格不斷攀升。國(guó)家政府對(duì)此事高度重視,2002年以來(lái)針對(duì)房地產(chǎn)過(guò)熱、房?jī)r(jià)過(guò)高現(xiàn)象,出臺(tái)了一系的宏觀調(diào)控政策,希望有效的抑制房?jī)r(jià)的上漲,特別是近期新國(guó)八條的出臺(tái)進(jìn)一步顯示了國(guó)家在調(diào)控房?jī)r(jià)上的堅(jiān)定決心,以此我們此次針對(duì)鄭州市本地區(qū)的房地產(chǎn)需求現(xiàn)狀、消費(fèi)者的居住現(xiàn)狀及購(gòu)房定位情況所進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,便是根據(jù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理這門(mén)課理論知識(shí)的學(xué)習(xí),為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)科的理解和方法的應(yīng)用,從而對(duì)該地區(qū)的房地產(chǎn)現(xiàn)狀有更深入的了解。
二.調(diào)查方法
通過(guò)采取問(wèn)卷調(diào)查的方法,對(duì)鄭州市居民進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查問(wèn)答,調(diào)查對(duì)象年齡在20-60歲之間,共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷40份,獲取調(diào)查結(jié)
果后采用e_cel表對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入和處理,并經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的復(fù)核,以圖表形式具體反映出目前鄭州房地產(chǎn)市場(chǎng)方面的情況。 三.調(diào)查結(jié)果 1.居住條件分析
我們可以看出,在消費(fèi)者的居住條件中,出租房和商品房所占比
例較大,均占40%;其次是福利房占14%,然后為經(jīng)濟(jì)適用房占6%。由此我們可以得出,鄭州市消費(fèi)者居住條件以出租房和自購(gòu)商品房為主,而經(jīng)濟(jì)適用房較少,從而說(shuō)明鄭州市住房保障體系不完善,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.家庭收入分析
從以上數(shù)據(jù)我們可以看出,鄭州市消費(fèi)者家庭月總收入主要集中到2000-4000元范圍內(nèi),占到被調(diào)查者的50%;其次是4000-6000元范圍,占到23.53%;排到第三位的是2000元以下,占17.65%;而6000-8000元以及8000元以上的消費(fèi)者比例甚小。由此我們可以得出鄭州市消費(fèi)者家庭月總收入水平仍然偏低,故消費(fèi)者購(gòu)房需求不旺,也即居民收入水平與購(gòu)房能力有直接的關(guān)系,因此在進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)定價(jià)時(shí)務(wù)必要考慮消費(fèi)者實(shí)際家庭收入水平。 3.
住房面積分析
從以上數(shù)據(jù)我們可以看出,在消費(fèi)者的住房面積中,80-100平方米所占比例較大,為54%;100-130平方米占17%;50-80平方米占14%;50平方米的為9%;130平方米占6%。由此我們可以看出,消費(fèi)者對(duì)住房面積的要求主要為80-100平方米,開(kāi)發(fā)商在設(shè)計(jì)住宅面積時(shí),應(yīng)把重心放在該面積范圍內(nèi)。 4.居民信息獲得途徑
從以上數(shù)據(jù)我們可以看出,消費(fèi)者獲得房地產(chǎn)信息的途徑有報(bào)紙、朋友/親人傳播、戶外廣告、電視、中介機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、專(zhuān)業(yè)雜志、房展會(huì)、其他,各占比例依次為63%、51%、49%、34%、34%、17%、11%、11%、11%。由此我們可以看出,開(kāi)發(fā)商在進(jìn)行宣傳時(shí)可以著重利用報(bào)紙和戶外廣告,并且要注重服務(wù)水平和房產(chǎn)質(zhì)量,使該房產(chǎn)在消費(fèi)者的人際關(guān)系網(wǎng)中得到大力推廣。 5.居民購(gòu)房計(jì)劃分析
從以上數(shù)據(jù)我們可以看出,消費(fèi)者計(jì)劃在3-5年內(nèi)購(gòu)房的占
40%;5年的占28.57%;2年的占25.71%;一年和半年的均為2.86%。由此我們可以看出,大多數(shù)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力和購(gòu)買(mǎi)積極性不高,開(kāi)發(fā)商應(yīng)提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)積極性。 6.居民購(gòu)房目的分析
以上數(shù)據(jù)我們可以看出,消費(fèi)者的購(gòu)房目的84%為自住;10%為
出租;6 %為升值轉(zhuǎn)賣(mài)。由此我們可以得出,大多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)房是為自己和家人居住,靠出租和轉(zhuǎn)賣(mài)等投資手段來(lái)獲取利潤(rùn)所占比例較小。
7.居民能承受房?jī)r(jià)分析 .
由以上數(shù)據(jù)我們可以很明顯的看出,19%的人能接受3000元/平米一下,54%的人能接受3000-5000元/平米,19%的人能接受5000-8000元/平米,7%的人能接受8000-10000元/平米,2%的人能接受10000元/平米以上。由此可見(jiàn)絕大多數(shù)人還是中等收入水平,能接受的房?jī)r(jià)還是在5000元/平米一下,而現(xiàn)實(shí)房?jī)r(jià)由于各種原因一直居高不下,讓普通居民無(wú)法接受。 8.居民購(gòu)房面積分析
從以上數(shù)據(jù)我們可以看出,消費(fèi)者對(duì)房屋面積的要求大多數(shù)為80-100m3,占45.71%;100-130 m3占28.57%;130 m3 占20%;50-80m3占5.71%;50 m3為0。由此我們可以看出,大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)房屋面積的要求為80-100m3,開(kāi)發(fā)商在設(shè)計(jì)房屋時(shí)應(yīng)適當(dāng)增大該類(lèi)房屋的數(shù)量。
9.居民購(gòu)房付款方式分析
選擇分期付款方式的購(gòu)房者占63%,選擇銀行付款的購(gòu)房者占20%,選擇一次性付清的購(gòu)房者占17%,選擇公積金貸款的購(gòu)房者占3%。
10.居民對(duì)購(gòu)房配套設(shè)施的要求分析
從以上數(shù)據(jù)我們可以看出,消費(fèi)者購(gòu)房時(shí)最關(guān)注的生活配套設(shè)施是學(xué)校教育資源、超市及菜場(chǎng),各占到被調(diào)查者的69%;其次是醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施和綠地廣場(chǎng),各占到66%;排到第三位的是休閑場(chǎng)所,占51%;然后依次是商業(yè)步行街,占23%;餐飲場(chǎng)所和停車(chē)場(chǎng)占8%。由此我們可以得出,學(xué)校教育資源、超市及菜場(chǎng)是消費(fèi)者最注重的生活配套設(shè)施,開(kāi)發(fā)商在開(kāi)發(fā)一定要注意地段的選擇。
11.居民對(duì)建筑風(fēng)格要求的分析
從調(diào)查分析看,選擇歐式風(fēng)格的購(gòu)房者的比例占33.33%,選擇現(xiàn)代簡(jiǎn)潔式風(fēng)格的購(gòu)房者的比例占25%,選擇中西結(jié)合購(gòu)房者的比例占22.22%,選擇中式風(fēng)格的購(gòu)房者的比例將近占20%。
12.居民對(duì)未來(lái)兩年鄭州房?jī)r(jià)的分析
從以上數(shù)據(jù)我們可以看出,對(duì)于未來(lái)兩年鄭州市的房?jī)r(jià)來(lái)說(shuō),認(rèn)為有上漲可能性的占到多數(shù),為37%,認(rèn)為變化不大的占到了31%,不好說(shuō)的占到20%,認(rèn)為可能會(huì)下跌的占到了11%。 13.開(kāi)發(fā)商與購(gòu)房者矛盾分析
從以上數(shù)據(jù)我們可以看出,開(kāi)發(fā)商與購(gòu)房者的主要矛盾是開(kāi)發(fā)商定價(jià)過(guò)高,占40%;其次是面積縮水,占22%;開(kāi)發(fā)商的誠(chéng)信問(wèn)題占17%;質(zhì)量縮水占16%;合同不平等占5%。由此我們可以看出,開(kāi)發(fā)商緩解與購(gòu)房者矛盾的最直接手段是降低房?jī)r(jià),并且還要提高房屋質(zhì)量和開(kāi)發(fā)商的誠(chéng)信。
三、問(wèn)題和建議
就目前居民的住房條件來(lái)看,居民家庭月收入水平低,住房面積小是當(dāng)前主要存在的問(wèn)題;對(duì)于未來(lái)有購(gòu)房計(jì)劃的居民來(lái)說(shuō),大多數(shù)人只會(huì)為家人居住而購(gòu)房,很少的人會(huì)擁有多余的資金來(lái)進(jìn)行房地產(chǎn)的投資,而且所能接受的房?jī)r(jià)在5000/平米以下的居多,大家未來(lái)的購(gòu)房需要也在100平米左右,滿足家庭居住即可;針對(duì)鄭州市未來(lái)幾年的房?jī)r(jià)水平,多數(shù)認(rèn)為會(huì)有上漲空間,但仍有部分人反映,如果房?jī)r(jià)繼續(xù)上漲,居民無(wú)法支付房款,房?jī)r(jià)或許有下降的可能。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,如果越來(lái)越多的人買(mǎi)不起房子,甚至租不起房子。
加快經(jīng)濟(jì)建設(shè),政府制定惠民政策,提高居民收入水平,這是解決房?jī)r(jià)問(wèn)題的關(guān)鍵;國(guó)家要采用宏觀調(diào)控手段,加大調(diào)控力度,穩(wěn)定房?jī)r(jià);政府要制定相關(guān)法律法規(guī),約束開(kāi)發(fā)商行為,提高房屋質(zhì)量,
增加保障房和經(jīng)濟(jì)適用房的數(shù)量,保證低收入居民的住房需求。
篇十二 方便面市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告950字
一.調(diào)查報(bào)告時(shí)間
本次調(diào)查時(shí)間為20__年__月__日
二.調(diào)查報(bào)告地點(diǎn)
本次調(diào)查在___地展開(kāi)
三.調(diào)查目的
隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快,人們的飲食生活也被深深打上了時(shí)代的烙印。因?yàn)榉奖忝娼o大家提供了很大的便利,所以成為了很多人生活中不可缺少的食物組成部分。提起方便面,很多人立刻就會(huì)想到某某這個(gè)品牌,某某方便面在中國(guó)幾乎是家喻戶曉的。“某某”塑造了一個(gè)可愛(ài)的動(dòng)畫(huà)人物圖樣,以講究健康美味的美食專(zhuān)家的形象在中國(guó)市場(chǎng)建造了“某某”食品王國(guó)。大學(xué)生是方便面的重要消費(fèi)群體,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的綜合調(diào)查分析,了解某某方便面在市場(chǎng)占有率。
經(jīng)過(guò)調(diào)查分析:本次調(diào)查隨即抽樣20人。
某某是國(guó)內(nèi)最大的方便面品牌,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷得知,多數(shù)人在買(mǎi)方便面時(shí)首選是某某,購(gòu)買(mǎi)原因,一是因?yàn)槠放菩?yīng),二是因?yàn)楹贸浴?/p>
學(xué)生一般都離不開(kāi)方便面,而學(xué)生一般又會(huì)在什么情況下選擇方便面呢?
根據(jù)調(diào)查得知:
懶。很多同學(xué)忙于學(xué)習(xí),懶得去吃飯或者下課晚時(shí)看到食堂吃飯的人太多,會(huì)選擇吃方便面。
窮。學(xué)生本身屬于消費(fèi)群體,吃方便面省錢(qián)。
整天用電腦的人。學(xué)生中有很大一部分喜歡游戲或者學(xué)習(xí)電腦軟件。這部分人對(duì)著電腦就不愿意離開(kāi),很多時(shí)候會(huì)選擇方便面這種快餐式的飲食。
形單只影。不喜歡單獨(dú)去食堂吃飯的人,會(huì)選擇方便面。
真的很喜歡吃方便面的人。
影響大學(xué)生對(duì)方便面品牌選擇的因素:
大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)方便面時(shí)受影響的因素很多。其中“口碑好,身邊的人吃的多、產(chǎn)品有綠色食品標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品包裝配料比較講究、品牌廣告印象深刻”等因素對(duì)大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)方便面都會(huì)產(chǎn)生比較大的影響。
“我身邊的人吃的多”表明大學(xué)生消費(fèi)的隨眾性很強(qiáng),這句話恰恰證明了品牌的滲透率對(duì)大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)方便面的重要影響。進(jìn)一步講,品牌滲透率與品牌嘗試率高度相關(guān),品牌的嘗試率的發(fā)生則有賴(lài)于品牌的高知名度。而廣告則是迅速提升品牌高知名度的重要手段。這一點(diǎn)與第四點(diǎn)因素品牌廣告印象深刻相呼應(yīng),而且后者進(jìn)一步表明廣告對(duì)大學(xué)生消費(fèi)產(chǎn)生的重要影響。此外,產(chǎn)品有綠色食品標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品包裝配料比較講究對(duì)大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)方便面的影響也比較大。
總之,方便面已成為大學(xué)生日常生活中重要的飲食之一不可或缺的食品,具有巨大的市場(chǎng)價(jià)值;對(duì)各個(gè)廠商來(lái)說(shuō),如何對(duì)這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行有效地細(xì)分并按照細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行有效地宣傳推廣是品牌迅速搶占這個(gè)市場(chǎng)的當(dāng)務(wù)之急。
方便面市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
篇十三 服裝市場(chǎng)的社會(huì)調(diào)查報(bào)告3950字
一、內(nèi)容簡(jiǎn)介:
此次,黃州實(shí)訓(xùn)我們調(diào)查了80個(gè)女性消費(fèi)者各20個(gè)男消費(fèi)者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。
經(jīng)過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平在100-150之間。不過(guò)也略有一部分消費(fèi)能接受150-200元這個(gè)價(jià)位。而且,消費(fèi)者對(duì)于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過(guò)對(duì)于賣(mài)衣服的地點(diǎn)消費(fèi)者更愿去那種專(zhuān)賣(mài)店或商業(yè)條街。對(duì)于服裝的選擇消費(fèi)者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí),甚至更有甚者就沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物。對(duì)于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識(shí)到對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物還需要我們大力推行,對(duì)于我們網(wǎng)上開(kāi)店而言即是一種擴(kuò)展市場(chǎng)的機(jī)會(huì),不過(guò)也要我們更加努力的開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng),打開(kāi)黃州這個(gè)“沒(méi)網(wǎng)”的現(xiàn)象。
這個(gè)只是對(duì)于我們這次調(diào)查的一個(gè)簡(jiǎn)單的描述,下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。
二、主體內(nèi)容:
1、調(diào)查的背景
從整體來(lái)說(shuō):服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì),在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對(duì)良方:首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開(kāi)展實(shí)業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,逐步開(kāi)發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,主動(dòng)吸收消化國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。通過(guò)中國(guó)專(zhuān)業(yè)服裝項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應(yīng)、銷(xiāo)售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息,為研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)模式、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。20__整個(gè)系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。
1).服裝是改革開(kāi)放以來(lái)最先形成的市場(chǎng),它是一個(gè)門(mén)檻低且容易進(jìn)入的市場(chǎng),正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場(chǎng)同時(shí)它對(duì)區(qū)域的要求很明顯,小縣城有小縣城集市,小村落有其小市場(chǎng),大省會(huì)城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場(chǎng)
2).據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會(huì),越來(lái)越多的人注意儀表。人們對(duì)服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
3).21世紀(jì)的消費(fèi)迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c.價(jià)格是購(gòu)買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數(shù)的購(gòu)買(mǎi)者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
d.就購(gòu)買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)。
e.調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明,采購(gòu)者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場(chǎng)的全貌,提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營(yíng)銷(xiāo)與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展、控制過(guò)度開(kāi)發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。
隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購(gòu)買(mǎi)時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購(gòu)買(mǎi)更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著:需求消費(fèi)->時(shí)髦消費(fèi)->時(shí)尚消費(fèi)->個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì)快速持平。
3、調(diào)查結(jié)果
1)性別:
答案總數(shù)量:100
2)年齡:
答卷總數(shù)量:100
3)能接受的服裝價(jià)格:
答卷總數(shù)量:100
4)經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)服裝的地方:
答卷總數(shù)量:100
5)對(duì)服裝面料的選擇:
答答案總數(shù)量:100
6)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度:
答卷總數(shù)量:100
4、總體的結(jié)論及建議
少年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買(mǎi)頻率最多,總體購(gòu)買(mǎi)金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國(guó)總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。是目前服裝品牌最多,競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。
青年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購(gòu)買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體,該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新市場(chǎng)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的個(gè)性化、感性化,因此對(duì)消費(fèi)者的心理把握越來(lái)越重要、越來(lái)越復(fù)雜。從品牌和消費(fèi)者行為之間的復(fù)雜關(guān)系可以看出品牌建設(shè)的復(fù)雜性,品牌建設(shè)與消費(fèi)者行為之間的互動(dòng)、多變的關(guān)系。只有深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),才能有利于我們的品牌建設(shè)和維護(hù)的工作過(guò)程,起到指導(dǎo)消費(fèi)者行為的作用。
4).當(dāng)前所倡導(dǎo)的“名牌戰(zhàn)略”是適應(yīng)消費(fèi)者行為而產(chǎn)生的,因?yàn)閺?qiáng)勢(shì)品牌對(duì)消費(fèi)者行為的影響是品牌的最一般性能。強(qiáng)勢(shì)品牌能給消費(fèi)者心理帶來(lái)一種沖擊效果,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),而一旦適用,由于較好的實(shí)際效果,而獲得較好的評(píng)價(jià),口碑逐漸形成,進(jìn)而達(dá)到信任、強(qiáng)化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,消費(fèi)者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,其所有的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)來(lái)入行的,只有提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。
5).改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對(duì)服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。
6).考慮的不再是人人有衣穿的問(wèn)題,而是滿意當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國(guó)所擁有的是一個(gè)具備相當(dāng)購(gòu)買(mǎi)能力及旺盛的購(gòu)買(mǎi)欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群
7).創(chuàng)新是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的生產(chǎn)要素或生產(chǎn)方式的組合融入經(jīng)營(yíng)體系,從而快速提升經(jīng)營(yíng)體系力。僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為。在資訊科技時(shí)代,創(chuàng)新是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。所以我們要積極提倡創(chuàng)新精神,跟著時(shí)代走,從人們的需求出發(fā),只有這樣我們才能在市場(chǎng)上處于不敗之地。
e.調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明,采購(gòu)者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場(chǎng)的`全貌,提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營(yíng)銷(xiāo)與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展、控制過(guò)度開(kāi)發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。
隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購(gòu)買(mǎi)時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購(gòu)買(mǎi)更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著:需求消費(fèi)->時(shí)髦消費(fèi)->時(shí)尚消費(fèi)->個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì)快速持平。
3、調(diào)查結(jié)果
1)性別:
答案總數(shù)量:100
2)年齡:
答卷總數(shù)量:100
3)能接受的服裝價(jià)格:
答卷總數(shù)量:100
4)經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)服裝的地方:
答卷總數(shù)量:100
5)對(duì)服裝面料的選擇:
答答案總數(shù)量:100
6)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度:
答卷總數(shù)量:100
4、總體的結(jié)論及建議少年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買(mǎi)頻率最多,總體購(gòu)買(mǎi)金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國(guó)總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。是目前服裝品牌最多,競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。
青年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購(gòu)買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體,該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新
品牌的接受程度較低,購(gòu)物理性居多。
中年:該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購(gòu)買(mǎi)欲望一般,但對(duì)服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
市場(chǎng)上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購(gòu)買(mǎi)欲望時(shí),卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失,市場(chǎng)機(jī)會(huì)較大。
老年:該年齡段人口購(gòu)買(mǎi)欲望較低,對(duì)服裝的需求不是很強(qiáng)。對(duì)于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為受收滲透水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
三、附件材料:略
篇十四 2023市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告3050字
酒類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。
分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買(mǎi)酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10 元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?/p>
送禮者所購(gòu)買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有 10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費(fèi)情況來(lái)看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著一定的影響作用。
服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告
1.調(diào)查說(shuō)明
河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營(yíng)銷(xiāo)1班cs 隊(duì)(小組負(fù)責(zé)人:賴(lài)艷芳 小組成員:黃麗霞 黃秀萍 劉靜 鐘茂強(qiáng) 張育章)對(duì)河源服裝市場(chǎng)進(jìn)行了了解調(diào)查。
本次調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷100份,回收97份,有效份數(shù)96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、消費(fèi)水平及需求情況進(jìn)行此次調(diào)查。此次調(diào)查為河源以后的服裝市場(chǎng)的定位、經(jīng)營(yíng)方針提供了依據(jù)。
河源的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。
要對(duì)自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解,有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究,以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。
調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查以及面談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法。如:定點(diǎn)訪問(wèn)、攔截訪問(wèn)
3.消費(fèi)者情況
(1)、消費(fèi)者基本情況
性別構(gòu)成比例中服裝消費(fèi)者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。
年齡構(gòu)成中年齡以21-25歲者最多,占調(diào)查總數(shù)的52%,而16-20歲的人群占26%
,剩下的21.8%人群均為25歲以上。
文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多,占了41.6%,中學(xué)生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力及消費(fèi)水平
調(diào)查資料顯示,河源地區(qū)對(duì)于服裝的購(gòu)買(mǎi)力及消費(fèi)水平屬于中等偏下,這點(diǎn)可以從每次消費(fèi)的情況可以反映出來(lái)。
(3)、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為情況
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)服裝的時(shí)候,關(guān)于對(duì)折扣感興趣的情況,被調(diào)查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣 的人群有41.7%,一般的為20.8% ,剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無(wú)所謂。
(4)、對(duì)河源服裝市場(chǎng)狀況評(píng)價(jià)及經(jīng)營(yíng)建議
征對(duì)河源市場(chǎng)的情況,要進(jìn)行刺激消費(fèi)。除此之外還要強(qiáng)調(diào)自己的品牌體系。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),就對(duì)于款式,通常是什么因素影響你的選擇?這一問(wèn)題中,個(gè)人喜好占了42.7%,彰顯個(gè)性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見(jiàn) 10.4%。而您通常通過(guò)什么途徑來(lái)了解服裝的新潮流網(wǎng)絡(luò)資源40.6% ,時(shí)尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費(fèi)者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,已不是單純的為銷(xiāo)售而銷(xiāo)售的過(guò)程,營(yíng)銷(xiāo)管理與營(yíng)運(yùn)服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營(yíng)銷(xiāo)取勝的根本,必須運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)品牌運(yùn)作的管理體系,營(yíng)銷(xiāo)的核心是管理與監(jiān)控。
在營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部的管理與監(jiān)控中,充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)、貨品的上柜、分銷(xiāo)、零售、庫(kù)存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)控與分析。
無(wú)論是公司發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo),還是營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部的運(yùn)作,都必須在目標(biāo)計(jì)劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責(zé)任,只有在規(guī)范有序、標(biāo)準(zhǔn)的程序下,品牌的營(yíng)銷(xiāo)才能達(dá)到理想的目標(biāo)。
品牌的市場(chǎng)推廣和策劃是現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展的基本條件,無(wú)論品牌的推廣,還是終端賣(mài)場(chǎng)零售、促銷(xiāo),都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開(kāi),如陳列方式、導(dǎo)購(gòu)技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。
因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。
4、經(jīng)營(yíng)者條件及風(fēng)險(xiǎn)因素分析及建議(swot)
服裝市場(chǎng)經(jīng)歷了從無(wú)到有、從賣(mài)方市場(chǎng)到買(mǎi)方市場(chǎng)的歷程。以批發(fā)為主要銷(xiāo)售模式的服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)似乎一直上演著永續(xù)的財(cái)富神話。然而,面臨后配合時(shí)代和全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入,服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場(chǎng)的不斷萎縮,整體利潤(rùn)率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當(dāng)下亟待解決的任務(wù)。
河源的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。
目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。要對(duì)自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解,有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究,以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。
未來(lái)消費(fèi)品牌的需求會(huì)有增無(wú)減,會(huì)有更多的忠實(shí)消費(fèi)群。其品牌價(jià)值也將會(huì)穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立,要經(jīng)歷市場(chǎng)的推廣期、成長(zhǎng)期、成熟期、發(fā)展期四個(gè)階段,它需花費(fèi)大量財(cái)力、人力、物力、時(shí)間來(lái)維系打造的過(guò)程。品牌就是信習(xí),就是實(shí)力,更是成功。
打造市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌:
服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系,兩者相輔相成,唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期依賴(lài)于低廉的勞動(dòng)力成本,生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增,導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快,質(zhì)量體系嚴(yán)重滯后,產(chǎn)品差異化無(wú)從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入品牌化時(shí)代,服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)自然的也需打造專(zhuān)業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌。
市場(chǎng)細(xì)分: 市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場(chǎng)定位、確立目標(biāo)市場(chǎng)的重要前提。市場(chǎng)細(xì)分的根本目的在于使企業(yè)有針對(duì)性地認(rèn)知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)來(lái)滿足特定需求。
通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,由于服裝具有很強(qiáng)的季節(jié)性、選擇性和愛(ài)好個(gè)性,因此,針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)所提供的品牌,將更利于目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品的選擇,提高品牌在市場(chǎng)份額的占有率。
一句話,市場(chǎng)定位的細(xì)分既要緊跟消費(fèi)市場(chǎng),又要緊跟流行趨勢(shì),更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場(chǎng)可操作性。
2023市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告范文
篇十五 怎么寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3400字
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作
市場(chǎng)調(diào)查就是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的有計(jì)劃地搜集、整理、分析和研究市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品需求的情況以及與此有關(guān)的資料。狹義的市場(chǎng)調(diào)查是指對(duì)購(gòu)買(mǎi)商品、消費(fèi)商品的顧客(個(gè)人或團(tuán)體)所作的調(diào)查,研究顧客對(duì)商品的意見(jiàn)、要求、購(gòu)買(mǎi)力、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和動(dòng)機(jī)等。廣義的市場(chǎng)調(diào)查除了對(duì)顧客作調(diào)查外,還包括調(diào)查產(chǎn)品的需求量、價(jià)格、流通渠道等內(nèi)容。把市場(chǎng)調(diào)查獲得的情報(bào)資料進(jìn)行整理、篩選、分析、歸納,得出恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)論,提出采取行動(dòng)的合理建議,進(jìn)而寫(xiě)成的書(shū)面報(bào)告就是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、市場(chǎng)調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作的基礎(chǔ)
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是記述市場(chǎng)調(diào)查成果的一種經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文。俗話說(shuō):“巧婦難為無(wú)米之炊”。離開(kāi)了市場(chǎng)調(diào)查,沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)查獲得的材料,沒(méi)有調(diào)查研究的結(jié)果,就根本談不上市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作。因此,我們說(shuō)市場(chǎng)調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作的前提與基礎(chǔ),要想寫(xiě)出好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,必須先認(rèn)真地搞好市場(chǎng)調(diào)查。
要搞好市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查人員首先要在掌握本企業(yè)內(nèi)外資料及有關(guān)情況的基礎(chǔ)上,摸清企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,確定調(diào)查的主題及調(diào)查的范圍,解決調(diào)查什么的問(wèn)題?;蛘{(diào)查產(chǎn)品的質(zhì)量、效用,或調(diào)查用戶的對(duì)象、數(shù)量、分布地區(qū)和經(jīng)濟(jì)狀況,或調(diào)查產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道,或調(diào)查產(chǎn)品滯銷(xiāo)的原因等等,都要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)確定。上海海光金屬冶煉廠前兩年生產(chǎn)的“鑄鐵短管”(又稱(chēng)污水管)與規(guī)格產(chǎn)品僅在長(zhǎng)度上有差別,是價(jià)廉物美的下水道材料。原以為由于建筑工程遍地開(kāi)花會(huì)十分暢銷(xiāo)。然而,投放市場(chǎng)后卻很少有人問(wèn)津,銷(xiāo)售量寥寥無(wú)幾,致使庫(kù)存高達(dá)兩萬(wàn)余支,積壓資金十七多萬(wàn)元。該廠根據(jù)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,確定對(duì)“鑄鐵短管”滯銷(xiāo)的原因進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查范圍確定為上海市區(qū)、市郊區(qū)及外省市、縣。經(jīng)過(guò)深入調(diào)查,終于找到了產(chǎn)品滯銷(xiāo)的癥結(jié)所在:一是目標(biāo)市場(chǎng)選得不準(zhǔn);二是銷(xiāo)售渠道選擇不當(dāng)。以致貨不對(duì)路,商品阻滯。該廠針對(duì)以上問(wèn)題,作出兩項(xiàng)決策:一改變目標(biāo)市場(chǎng),從市內(nèi)轉(zhuǎn)向市郊、本市轉(zhuǎn)向外??;二改變銷(xiāo)售渠道,由過(guò)去的市區(qū)專(zhuān)業(yè)商店單一經(jīng)營(yíng)變?yōu)橛煽h生產(chǎn)資料公司經(jīng)銷(xiāo)。結(jié)果情況大為改觀,“鑄鐵短管”立即成了熱銷(xiāo)商品,在短短幾個(gè)月內(nèi),廠內(nèi)積壓庫(kù)存一掃而空。海光廠這次市場(chǎng)調(diào)查搞得好是與調(diào)查之前正確地確定調(diào)查主題和調(diào)查范圍分不開(kāi)的。
作市場(chǎng)調(diào)查在確定了調(diào)查主題和調(diào)查范圍之后,還要選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法。市場(chǎng)調(diào)查的方法按其選擇調(diào)查樣本的方法來(lái)分,有市場(chǎng)普查(一般只在產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍很小或用戶很少的情況下采用)、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查,按調(diào)查過(guò)程中對(duì)調(diào)查對(duì)象所采取的具體的調(diào)查方法來(lái)分,又有詢(xún)問(wèn)法(口頭詢(xún)問(wèn)、電話詢(xún)問(wèn)、書(shū)面詢(xún)問(wèn))、觀察法、實(shí)驗(yàn)法和資料調(diào)查法。這些市場(chǎng)調(diào)查方法各有其長(zhǎng)處和短處,也各有其不同的適用范圍。在調(diào)查中可以單獨(dú)選用某一種,也可以結(jié)合使用多種。比如,對(duì)試銷(xiāo)、試用的新產(chǎn)品的調(diào)查,因銷(xiāo)售、試用的范圍小,就可選擇市場(chǎng)普查的方法。如要調(diào)查某市某區(qū)數(shù)以萬(wàn)計(jì)或十萬(wàn)計(jì)的眾多居民的商品購(gòu)買(mǎi)力,則以選擇抽樣調(diào)查的方法為宜。對(duì)調(diào)查對(duì)象所采取的具體的調(diào)查方法也應(yīng)選擇得當(dāng)。北京市有關(guān)單位關(guān)于女顧客對(duì)頭上戴的防寒用品需求變化的調(diào)查,運(yùn)用的調(diào)查方法就頗為得當(dāng)。1982年入冬以后,北京市的許多商場(chǎng)發(fā)現(xiàn)往年一向受女顧客歡迎的拉毛圍巾、三用巾出人意外的滯銷(xiāo)。如新街口百貨商場(chǎng)1981 年銷(xiāo)售拉毛等各種圍巾一萬(wàn)一千條,三用巾三萬(wàn)個(gè);1982年入冬到1983年元月下旬,卻只銷(xiāo)售圍巾一千四百條,三用巾三千個(gè)。這引起了有關(guān)部門(mén)的重視。為了調(diào)查北京女顧客對(duì)頭上防寒用品的需求變化,一天下午五時(shí),調(diào)查人在北京西單盛錫福帽店門(mén)口用觀察法作了調(diào)查,對(duì)從南往北來(lái)的一百多名婦女進(jìn)行觀察,結(jié)果除了七名婦女頭上什么都沒(méi)戴之外,三十六人戴的是圍巾,十人戴的是三用巾,其余的都是戴的毛線帽子。這些戴帽子的婦女既有衣著入時(shí)的青年,也有老人和十幾歲的學(xué)生。為什么很多婦女喜愛(ài)戴毛線帽子呢?有關(guān)單位又進(jìn)一步采用詢(xún)問(wèn)法調(diào)查她們從戴圍巾、三用巾改戴毛線帽子的心理動(dòng)機(jī)。北京電子管廠的一位青年女工說(shuō):“拉毛圍巾太長(zhǎng),用起來(lái)不方便;三用巾雖能當(dāng)圍脖、頭巾、帽子用,但不太好看?!北本C(jī)械密封件廠一位四十多歲的女干部說(shuō):“戴毛線帽子既暖和又經(jīng)濟(jì),而且我們歲數(shù)大的人戴起來(lái)也是樣兒?!币晃徊辉竿嘎秵挝坏呐嗄暾f(shuō):“我看到別人都戴帽子,挺好看的,便跟著織了一頂?!闭{(diào)查人通過(guò)觀察還發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)流行的膨體紗、毛線帽子的式樣很象1982年秋季上映的電影《三家巷》中女主角戴的那樣,美觀而大方①。這一市場(chǎng)調(diào)查由于選用的調(diào)查方法十分得當(dāng),就獲得了很有價(jià)值的市場(chǎng)情報(bào)資料。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查獲得了大量詳細(xì)的有價(jià)值的可靠的情報(bào)資料,這就為市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)及寫(xiě)法
學(xué)習(xí)寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告必須了解這種文體的基本結(jié)構(gòu),掌握各部分的寫(xiě)法。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu),一般說(shuō)來(lái),包括標(biāo)題、前言、正文和結(jié)尾四部分。
(1)標(biāo)題:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題可以概括調(diào)查的單位、內(nèi)容和范圍;也可以概括調(diào)查的對(duì)象和事由,如《天津自行車(chē)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)地位的調(diào)查》;也可以直接指出調(diào)查對(duì)象的狀況,如《高檔呢料大衣在北京市場(chǎng)暢銷(xiāo)》;也可以用正副標(biāo)題的形式。標(biāo)題要與市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容相符合,力求做到簡(jiǎn)潔、醒目、新潁。
(2)前言:前言的文字要簡(jiǎn)短扼要,一般是交代清楚調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、目的,說(shuō)明調(diào)查的主旨和采用的調(diào)查方法。也可以簡(jiǎn)要概括全文的主要內(nèi)容和觀點(diǎn)。
(3)正文:一般先敘述情況,常以數(shù)字、圖表等加以說(shuō)明。然后是分析預(yù)測(cè),即通過(guò)對(duì)材料的分析研究,預(yù)測(cè)市場(chǎng)今后發(fā)展變化的趨勢(shì)。為了使層次清晰,一般采用分列小標(biāo)題的形式,劃分若干部分。
(4)結(jié)尾:一般是根據(jù)調(diào)查和預(yù)測(cè)提出相應(yīng)的建議或決策,也就是準(zhǔn)備采取的措施。這是全文的落腳點(diǎn)。建議或決策要寫(xiě)得切實(shí)可行。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的這種結(jié)構(gòu)是一般常用的。也可以稱(chēng)其為市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告構(gòu)成的“基本型”。但是,這個(gè)基本型決不是一成不變的固定模式。作者完全可以從實(shí)際出發(fā),根據(jù)表達(dá)的內(nèi)容加以靈活地變通處理。有的同志認(rèn)為“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)該確定一個(gè)寫(xiě)作模式?!倍掖罅μ岢菩凶约核偨Y(jié)的“模式”。我們認(rèn)為這是不恰當(dāng)?shù)?,也是不必要的,甚至是有害的。試想,人們都按一個(gè)固定的模式來(lái)寫(xiě),市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告豈不千篇一律,誰(shuí)還喜歡看!市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告這種經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文體畢竟不同于請(qǐng)示、報(bào)告、通報(bào)等機(jī)關(guān)公文,公文要經(jīng)過(guò)一系列的文書(shū)處理程序,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告則不然。何況每個(gè)企業(yè)都有自己的特殊情況,商品的個(gè)性不同,市場(chǎng)又千變?nèi)f化,進(jìn)行調(diào)查的方式方法也不盡相同。因此,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作不可能也不必要千篇一律地按照一個(gè)固定的模式寫(xiě)。每一個(gè)作者都可以根據(jù)自己進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)際情況,按照市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作規(guī)律,寫(xiě)出自己有特色的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告來(lái)。如楊海田同志寫(xiě)的《天津自行車(chē)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)地位的調(diào)查》②,文章開(kāi)篇就敘述情況,而且用“在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的地位”、“在國(guó)外市場(chǎng)的地位”兩個(gè)小標(biāo)題領(lǐng)起,洋洋灑灑寫(xiě)了兩部分,篇帽約占全文的一半。根本沒(méi)有前言。第三部分“展望與對(duì)策”則包括預(yù)測(cè)、決策兩個(gè)內(nèi)容,決策寫(xiě)完文章也就結(jié)束了,也無(wú)另外的結(jié)尾。但誰(shuí)能說(shuō)它不是好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告呢?
初學(xué)寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的同志可以而且應(yīng)該按照這種文體的基本型來(lái)寫(xiě),一旦掌握了它的基本寫(xiě)法,就可以而且應(yīng)該有所變通,有所創(chuàng)造。各種文體都在發(fā)展變化,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告也不例外。
三、寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告要注意的幾個(gè)問(wèn)題
(1)要正確地把握文體的性質(zhì)和表達(dá)方法。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是一種兼有說(shuō)明文、記敘文、議論文的一些特點(diǎn)而又不同于一般的說(shuō)明文、記敘文和議論文的一種應(yīng)用文體。它要如實(shí)地客觀地介紹市場(chǎng)調(diào)查所了解到的實(shí)際情況,而且選用的事實(shí)、數(shù)據(jù)等材料比較全面、系統(tǒng)、完整。它偏重于用事實(shí)、數(shù)據(jù)說(shuō)明問(wèn)題,因此要運(yùn)用敘述、說(shuō)明的表達(dá)方法。但是,它又必須有報(bào)告者的鮮明觀點(diǎn),而且要通過(guò)對(duì)材料的分析研究預(yù)測(cè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)并提出相應(yīng)的建議或決策,因此又不可避免地要運(yùn)用議論的表達(dá)方法。總的講,它是敘述、說(shuō)明和議論的緊密結(jié)合??梢哉f(shuō)它基本上是一種論述性的應(yīng)用文體。把握住文體的性質(zhì)及表達(dá)方法,我們就可以按體行文了。
(2)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告用的事實(shí)要確鑿,數(shù)據(jù)和圖表要精確,提出的觀點(diǎn)要鮮明。觀點(diǎn)要統(tǒng)帥材料,材料要說(shuō)明觀點(diǎn),做到觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一。要講究文章的邏輯性。
(3)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)煉、樸實(shí),不需要大力修飾,只要清楚明白地表達(dá)內(nèi)容就可以了。如文中運(yùn)用小標(biāo)題,各個(gè)小標(biāo)題要力求簡(jiǎn)潔、醒目、勻稱(chēng),格調(diào)一致。