醫(yī)院計算機管理制度旨在確保醫(yī)療信息系統(tǒng)的高效、安全運行，保障患者隱私和醫(yī)療數(shù)據(jù)的完整性。該制度涵蓋了設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護(hù)、用戶權(quán)限、故障處理等多個方面。
包括哪些方面
1. 設(shè)備管理：包括計算機硬件的采購、安裝、維護(hù)及報廢流程，確保設(shè)備的正常運行和更新?lián)Q代。
2. 網(wǎng)絡(luò)安全：制定網(wǎng)絡(luò)訪問規(guī)則，防止病毒、黑客攻擊，定期進(jìn)行安全審計和漏洞修復(fù)。
3. 數(shù)據(jù)保護(hù)：實施數(shù)據(jù)備份策略，設(shè)置數(shù)據(jù)加密，防止數(shù)據(jù)丟失或泄露。
4. 用戶權(quán)限：明確員工對計算機系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，實行分級授權(quán)，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。
5. 故障處理：建立快速響應(yīng)機制，對計算機故障進(jìn)行及時診斷和修復(fù)，減少對醫(yī)療服務(wù)的影響。
6. 培訓(xùn)與教育：定期對員工進(jìn)行計算機知識和安全意識培訓(xùn)，提高其操作技能和防范風(fēng)險的能力。
7. 法規(guī)遵從：遵守相關(guān)法律法規(guī)，如《醫(yī)療保健信息技術(shù)安全標(biāo)準(zhǔn)》等，確保合規(guī)運營。
重要性
醫(yī)院計算機管理制度的重要性不言而喻。一方面，它保障了醫(yī)療信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，為醫(yī)療服務(wù)提供可靠的技術(shù)支持；另一方面，通過數(shù)據(jù)保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全措施，保護(hù)了患者的個人信息安全，維護(hù)了醫(yī)院的聲譽和社會責(zé)任。此外，合理的權(quán)限管理和故障處理機制，可以提高工作效率，降低運營風(fēng)險。
方案
1. 設(shè)立專門的信息技術(shù)部門，負(fù)責(zé)計算機設(shè)備的日常管理和維護(hù)，定期進(jìn)行設(shè)備檢查和升級。
2. 實施嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)安全政策，使用防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等技術(shù)手段，定期更新安全軟件和補丁。
3. 對敏感數(shù)據(jù)實施加密存儲，設(shè)定數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能查看和操作。
4. 定期組織員工參加信息安全培訓(xùn)，提高全體員工的安全意識和操作規(guī)范。
5. 制定詳細(xì)的故障處理流程，確保在發(fā)生問題時能迅速響應(yīng)，減少對醫(yī)療服務(wù)的影響。
6. 定期評估和調(diào)整管理制度，以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和法規(guī)變化，保持制度的時效性和有效性。
通過以上方案的實施，醫(yī)院計算機管理制度將能更好地服務(wù)于醫(yī)療業(yè)務(wù)，保障醫(yī)療信息安全，提升醫(yī)院的整體管理水平。
醫(yī)院計算機管理制度范文
第1篇 某醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全保密工作管理制度
醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全保密工作管理制度
1、非計算機室工作人員禁止進(jìn)入中心機房,外來參觀及工作需要者需經(jīng)醫(yī)院及信息處處長同意方可進(jìn)入,并做好登記。
2、做好防病毒防黑客安全管理工作,網(wǎng)絡(luò)管理人員定期對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全檢查。防病毒人員對整個網(wǎng)絡(luò)病毒情況進(jìn)行適時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)計算機病毒必須立即殺毒,并查明原因報告醫(yī)院,作出相應(yīng)處理,對內(nèi)容_的病毒要立即報告保衛(wèi)部門,不得向任何人傳播。
3、所有字典、數(shù)據(jù)不得擅自向他人透露,嚴(yán)禁擅自刪除或修改數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),如需查詢或修改數(shù)據(jù),必須經(jīng)科負(fù)責(zé)人同意方可,并做好記錄。
4、醫(yī)院局域網(wǎng)上運行的計算機只限操作醫(yī)院信息管理系統(tǒng),禁止本院局域網(wǎng)以外的計算機連入該網(wǎng),如違反規(guī)定擅自將非網(wǎng)絡(luò)用機連入醫(yī)院局域網(wǎng),一經(jīng)查實,處以2000元以下的罰款;如因此造成醫(yī)院局域網(wǎng)感染病毒,影響醫(yī)院正常工作,甚至導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓,予以行政處分,情節(jié)嚴(yán)重的,移送司法部門處理。
5、機房禁止吸煙、明火,禁止存放易燃易爆物品。
第2篇 醫(yī)院計算機中心機房管理制度
醫(yī)院計算機中心機房管理制度
一、進(jìn)入機房必須更換拖鞋,自覺維護(hù)機房內(nèi)整潔,定期對機房進(jìn)行清潔打掃。
二、非本計算機中心人員,未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機房。
三、由于安裝無人值守系統(tǒng),平常不用進(jìn)入機房進(jìn)行設(shè)備檢查,一旦值守系統(tǒng)報警,應(yīng)根據(jù)值守系統(tǒng)提示及時分析原因,及時解決問題。
四、在節(jié)假日期間應(yīng)開啟網(wǎng)絡(luò)攝像對機房進(jìn)行監(jiān)控。
五、保證服務(wù)器24小時不間斷正常工作,不得在服務(wù)器專用電路上加載其他用電設(shè)備,應(yīng)在專門的市電線路上加載。
六、機房內(nèi)嚴(yán)禁煙火,并開啟自動防火、防盜系統(tǒng)。
七、嚴(yán)禁在機房內(nèi)進(jìn)食,嬉戲,大聲講話(會觸動報警系統(tǒng)),進(jìn)出機房要隨手關(guān)閉防火門。
八、內(nèi)部服務(wù)器嚴(yán)禁接入因特網(wǎng),并安裝好殺毒軟件,做好病毒防范,杜絕院內(nèi)病毒感染。
九、對服務(wù)器參數(shù)及配件進(jìn)行調(diào)整或更換,應(yīng)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),管理人員應(yīng)嚴(yán)格填寫工作日志。
第3篇 附屬醫(yī)院計算機設(shè)備管理制度
大學(xué)附屬醫(yī)院計算機設(shè)備管理制度
為確保醫(yī)院計算機設(shè)備管理規(guī)范有序,確保計算機系統(tǒng)正?？煽康剡\行,保證各科室、部門日常工作的順利開展,特制定zz大學(xué)附屬第一醫(yī)院計算機設(shè)備管理制度(試行)。
一、醫(yī)院所有連接醫(yī)院內(nèi)部局域網(wǎng)的計算機設(shè)備由信息網(wǎng)絡(luò)科統(tǒng)一管理,所有計算機設(shè)備均應(yīng)按醫(yī)院規(guī)定列入使用科室固定資產(chǎn)帳,并由專人管理,定期登記。
二、計算機設(shè)備是指各科室、個人日常工作使用的計算機設(shè)備,以及包括服務(wù)器、計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打印機、條 碼掃描儀、顯示屏等專有設(shè)備。
計算機設(shè)備主要有計算機主機(包括機箱內(nèi)的各種芯片、功能卡、內(nèi)存、硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)等)、顯示器、打印機、外設(shè)(鍵盤、鼠標(biāo))以及隨機資料等。
各使用科室使用的計算機設(shè)備,都將直接分配到科室使用和保管。各科室都必須對領(lǐng)用的設(shè)備負(fù)責(zé)。領(lǐng)用任何設(shè)備時,必須認(rèn)真清點并簽寫“zz一院固定資產(chǎn)領(lǐng)用單”。
三、計算機設(shè)備的申購、更新、更換、維護(hù)和淘汰。
(一)計算機設(shè)備的申購(醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)的工作站)。使用部門因業(yè)務(wù)開展需要增加計算機或與計算機相關(guān)設(shè)備的,需由使用部門向信息網(wǎng)絡(luò)科提交有科室負(fù)責(zé)人(正職)簽字的書面申請,由信息網(wǎng)絡(luò)科負(fù)責(zé)人確定是否同意計算機設(shè)備申購。若同意,則由信息網(wǎng)絡(luò)科提供設(shè)備相關(guān)性能參數(shù)交由設(shè)備科統(tǒng)一采購。
(二)計算機設(shè)備的更新。一是定期對部分需要升級的機器增加新配件(如增加內(nèi)存)或更新部分配件;二是使用的設(shè)備已經(jīng)到了淘汰的年份而必須更換新設(shè)備。計算機設(shè)備如需要更新,經(jīng)信息網(wǎng)絡(luò)科人員確認(rèn)后,按計算機設(shè)備申購的相關(guān)規(guī)定購置。
(三)計算機設(shè)備的更換和維護(hù)。當(dāng)設(shè)備在使用過程中發(fā)生故障或毀壞時,需要將原設(shè)備交信息網(wǎng)絡(luò)科(不能自行拆除設(shè)備的任何組成部分)維修,若不能維修或無維修價值的,按計算機設(shè)備更新有關(guān)規(guī)定換領(lǐng)相應(yīng)的設(shè)備。
(四)計算機設(shè)備的淘汰。對于被更換及超過使用期限、沒有必要維修的老化淘汰設(shè)備,由計算機設(shè)備資產(chǎn)所在科室提出向設(shè)備科提出申請,打印報廢單后交由信息網(wǎng)絡(luò)科確認(rèn)后,送設(shè)備科報廢處理。
四、計算機設(shè)備使用的具體規(guī)定
(一)分配到科室使用的設(shè)備,使用者對設(shè)備的安全和完整負(fù)有責(zé)任。各人必須愛護(hù)、珍惜分配給自己使用的計算機設(shè)備。
(二)未經(jīng)使用科室同意,不能擅自在計算機上進(jìn)行與醫(yī)院業(yè)務(wù)工作無關(guān)的任何操作。
(三)未經(jīng)信息網(wǎng)絡(luò)科授權(quán)同意,任何人不得擅自操作服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
(四)所有計算機設(shè)備,未經(jīng)授權(quán)同意,不得擅自拆、換任何零件、配件、外設(shè)。不論該行為是否已經(jīng)對設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)造成影響,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將交由保衛(wèi)科嚴(yán)肅處理。
(五)未經(jīng)授權(quán)同意,不得擅自將私有或外來的零件、配件、設(shè)備,加入到系統(tǒng)內(nèi)部的計算機設(shè)備中或網(wǎng)絡(luò)中,不得擅自安裝未經(jīng)認(rèn)可、允許的游戲和盜版軟件。
(六)如工作實際需要增加配備設(shè)備或更新設(shè)備的,各科室都必須預(yù)先向信息網(wǎng)絡(luò)科提交申請報告,且須有科室負(fù)責(zé)人(正職)簽字,由信息網(wǎng)絡(luò)科批復(fù)后統(tǒng)一選型交由設(shè)備科采購。
(七)任何科室不得將系統(tǒng)內(nèi)的計算機設(shè)備搬離工作地點(或借給外單位)使用,必須經(jīng)信息網(wǎng)絡(luò)科同意后才能搬離或借出(必要時將相關(guān)數(shù)據(jù)刪除)。
八)各科室須保證自己所用計算機及相關(guān)設(shè)備的清潔、衛(wèi)生和安全。
五、由信息網(wǎng)絡(luò)科定期對計算機設(shè)備進(jìn)行全面清查、核對。
六、本規(guī)定由公布之日起執(zhí)行。
第4篇 附四醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)管理制度
區(qū)人民醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)管理制度
1.目的:
規(guī)范醫(yī)院信息化建設(shè)工作,加強對計算機網(wǎng)絡(luò)及信息資源的管理,保證信息管理系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
2.適用范圍:
適用于醫(yī)院所屬各部門的信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)、計算機及附屬設(shè)備、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、電子數(shù)據(jù)的管理。
3.職責(zé):
3.1信息科是醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)的主管部門,負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化整體規(guī)劃和組織實施;負(fù)責(zé)計算機網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和維護(hù);負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的選型和升級工作。
3.2規(guī)劃發(fā)展部負(fù)責(zé)新建、改建工程中網(wǎng)絡(luò)接入方案的設(shè)計。
3.3其它各有關(guān)部門負(fù)責(zé)本部門范圍內(nèi)計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及信息系統(tǒng)的使用管理工作。
4.本《規(guī)定》所稱計算機信息系統(tǒng)是指由計算機、相關(guān)配套設(shè)施(含網(wǎng)絡(luò))及軟件構(gòu)成的,根據(jù)規(guī)則完成信息的采集、整理、存儲、傳輸、檢索等功能的人機系統(tǒng)。
5.信息化建設(shè)規(guī)劃
5.1規(guī)劃原則:整體規(guī)劃、分步實施、適度超前、局部完善、集中管理、資源共享。分段完善大網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),避免重復(fù)投資。
5.2醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃由信息科編制,院辦公會核定,分管副院長或院長批準(zhǔn)后實施。
5.3醫(yī)院所屬各部門的信息化建設(shè)方案必須報信息科,納入總體規(guī)劃后,方可實施。
5.4總務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)院駐地所有新建、改建工程中網(wǎng)絡(luò)接入和信息點設(shè)置的問題,信息科配合執(zhí)行。
6.安全管理
6.1計算機信息系統(tǒng)的安全管理實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,由使用計算機信息系統(tǒng)的科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本科室的計算機系統(tǒng)的安全工作,并指定專人具體承辦。
6.2醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全管理按《計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定》的各項要求執(zhí)行。
6.3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的全部數(shù)據(jù)資源、信息均為秘密級,任何個人未經(jīng)許可不得復(fù)制、轉(zhuǎn)移和泄露。
6.4醫(yī)院局域網(wǎng)提供統(tǒng)一的出口登錄internet,嚴(yán)禁采用其它方式上網(wǎng)。緊急情況下確需通過其它方式上網(wǎng)的,必須中斷與內(nèi)部局域網(wǎng)的連接,以防止內(nèi)部數(shù)據(jù)的外流和遭受惡意攻擊。
6.5嚴(yán)禁非工作需要訪問internet。
7.計算機及網(wǎng)絡(luò)
7.1設(shè)備使用管理
7.1.1信息科負(fù)責(zé)建立健全各類信息資源臺帳,做到帳卡物相符,對新增、報廢以及調(diào)配的設(shè)備,應(yīng)及時更新臺帳。
7.1.2各部門的計算機及附屬設(shè)備必須由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行管理,保持計算機的清潔,并應(yīng)保證計算機設(shè)備上各種標(biāo)簽,特別是封帖的完好。
7.1.3計算機的使用,應(yīng)按照規(guī)范的操作步驟,做到正常的開關(guān)機;其它附屬設(shè)備也必須按照設(shè)備使用說明進(jìn)行操作。
7.1.4醫(yī)院所屬計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由信息科統(tǒng)一配置和調(diào)撥,各使用科室和個人應(yīng)在指定地點,按規(guī)定要求使用,任何科室和個人都不得隨意更改設(shè)備安裝位置。如需更改,需報信息科批準(zhǔn)并備案。
7.1.5各部門使用的計算機及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障時,不得擅自開機維修,更不得私自更換部件。應(yīng)及時通知信息科,由維修技術(shù)人員予以維修并登記備案。否則造成的后果由使用科室自行承擔(dān)。
7.1.6因機構(gòu)變動或人員調(diào)動,原使用的計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不得帶走。
7.1.7醫(yī)院駐地需動土或房屋維修、裝修時,必須由信息科確認(rèn)地下及地面上無網(wǎng)絡(luò)線路,在動土證或派工單上簽字后,方可施工。
7.2計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備購置
7.2.1根據(jù)醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃,需購置的計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,由各科室提出申請,通過科室民主管理小組討論后報醫(yī)院科室民主管理小組討論批準(zhǔn)后,填寫“固定資產(chǎn)購置申請單”,按醫(yī)院固定資產(chǎn)管理規(guī)定報信息科辦理。
7.2.2信息科根據(jù)醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購。
7.2.3不屬于信息化建設(shè)規(guī)劃的范圍,但有關(guān)科室確定需要的,由使用科室向信息科提出需求,先行調(diào)配,無法調(diào)配時,報院長特批。
7.2.4新購置的計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備到院后,信息科須通知相關(guān)科室共同開箱驗收,做好登記后,由信息科負(fù)責(zé)發(fā)放。
7.2.5信息科負(fù)責(zé)保管好隨機附帶的光盤等資料。
7.2.6新購置的設(shè)備憑信息科連接局域網(wǎng)方可投入使用。
7.3設(shè)備維修及報廢
7.3.1各科室指定計算機管理員負(fù)責(zé)本科室計算機及附屬設(shè)備的日常維護(hù)。
7.3.2設(shè)備出現(xiàn)故障時,由計算機管理員填寫“報修單”,報信息科維修。保修期內(nèi)的聯(lián)系生產(chǎn)院家保修,出保修期的經(jīng)技術(shù)簽定需更換配件的,經(jīng)信息科主任批準(zhǔn)購買配件予以更換,并在設(shè)備檔案上記錄維修情況。
7.3.3各科室計算機管理員負(fù)責(zé)保管本科室計算機設(shè)備檔案,信息科負(fù)責(zé)保管科室及零星科室的設(shè)備檔案。
7.3.4經(jīng)信息科技術(shù)人員簽定,已無法使用且已無修復(fù)價值的計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,由信息科按照設(shè)備報廢程序匯同相關(guān)科室辦理相關(guān)報廢手續(xù)。
8.操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件的管理
8.1軟件的使用須遵守知識產(chǎn)權(quán)的有關(guān)法律法規(guī)。
8.2各科室在工作局域網(wǎng)上均使用信息科安裝的操作系統(tǒng),嚴(yán)禁私自改用其它版本的操作系統(tǒng)。
8.3嚴(yán)禁將私自購買或自行編制的軟件運行于工作局域網(wǎng)中。如工作需要,須到信息科備案,方可使用。
第5篇 附四醫(yī)院計算機病毒防治管理制度
區(qū)人民醫(yī)院計算機病毒防治管理制度
第一條 為加強計算機的安全監(jiān)察工作,預(yù)防和控制計算機病毒,保障計算機系統(tǒng)的正常運行,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實際情況,制定本制度。
第二條 凡在我院局域網(wǎng)站所轄計算機進(jìn)行操作、運行、管理、維護(hù)、使用計算機系統(tǒng)以及購置、維修計算機及其軟件的部門,必須遵守本辦法。
第三條 本辦法所稱計算機病毒,是指編制或者在計算機程序中插入的破壞計算機系統(tǒng)功能或者毀壞數(shù)據(jù),影響計算機使用,并能自我復(fù)制的一組計算機指令或者程序代碼。
第四條 任何工作人員不得制作和傳播計算機病毒。
第五條 任何工作人員不得有下列傳播計算機病毒的行為:
一、故意輸入計算機病毒,危害計算機信息系統(tǒng)安全。
二、向計算機應(yīng)用部門提供含有計算機病毒的文件、軟件、媒體。
三、購置和使用含有計算機病毒的媒體。
第六條 預(yù)防和控制計算機病毒的安全管理工作,由計算機信息安全管理小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),信息科負(fù)責(zé)實施。其主要職責(zé)是:
一、制定計算機病毒防治管理制度和技術(shù)規(guī)程,并檢查執(zhí)行情況;
二、培訓(xùn)計算機病毒防治管理人員;
三、采取計算機病毒安全技術(shù)防治措施;
四、對網(wǎng)站計算機信息系統(tǒng)應(yīng)用和使用人員進(jìn)行計算機病毒防治教育和培訓(xùn);
五、及時檢測、清除計算機系統(tǒng)中的計算機病毒,并做好檢測、清除的記錄;
六、購置和使用具有計算機信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品銷售許可證的計算機病毒防治產(chǎn)品;
七、向公安機關(guān)報告發(fā)現(xiàn)的計算機病毒,并協(xié)助公安機關(guān)追查計算機病毒的來源;
八、對因計算機病毒引起的計算機信息系統(tǒng)癱瘓、程序和數(shù)據(jù)嚴(yán)重破壞等重大事故及時向公安機關(guān)報告,并保護(hù)現(xiàn)場。
第6篇 南平醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)管理監(jiān)控室工作制度
醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)管理監(jiān)控室工作制度
1、在主管副院長的領(lǐng)導(dǎo)下,計算機中心(室)負(fù)責(zé)全院計算機的管理、開發(fā)、維修、提請報廢、增加等工作。
2、科室的計算機均歸醫(yī)院所有,由計算機中心(室)統(tǒng)籌管理、安排,充分使,發(fā)揮作用。
3、科室計算機專職扣作人員行政管理歸科室,業(yè)務(wù)管理由計算機中心領(lǐng)導(dǎo),實行雙層領(lǐng)導(dǎo),計算機中心(室)有權(quán)根據(jù)全院情況,進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配。
4、計算機軟件的開發(fā),由計算機中心負(fù)責(zé)。研制出軟件屬醫(yī)院所有,任何科室或個人不得向院外轉(zhuǎn)讓或拷貝。
5、愛護(hù)機器,按操作常規(guī)上機,未經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)人員不得隨意上機。經(jīng)常保養(yǎng)、檢查,定期維修保證機器正常運行。
第7篇 醫(yī)院計算機硬件維護(hù)管理制度（2）
醫(yī)院計算機硬件維護(hù)管理制度(二)
為了保證醫(yī)院計算機系統(tǒng)的正常運行和使用,維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,促進(jìn)醫(yī)院計算的應(yīng)用和發(fā)展:特制定本條例。
1、建立預(yù)防性保養(yǎng)維護(hù)制度。維護(hù)區(qū)域負(fù)責(zé)人員定期對其區(qū)域內(nèi)的計算機及外設(shè)進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、當(dāng)計算機及外設(shè)發(fā)生故障時,使用部門應(yīng)及時報修。計算機維修人員接到報修電話后,及時通知維修區(qū)域負(fù)責(zé)人員趕赴現(xiàn)場予以維修。若計算機及外設(shè)處于保修期,應(yīng)及早與廠家聯(lián)系進(jìn)行保修;若在保修期外,則購置相應(yīng)零配件修復(fù)或送廠家維修;若維修周期較長,則先用備用機頂替,然后再進(jìn)行維修。維修完成后請使用部門填寫維修單。
3、待修設(shè)備必須掛待修標(biāo)簽,注明使用部門、房號、故障原因、經(jīng)辦人、維修日期。當(dāng)維修完成返回使用部門時,摘除待修標(biāo)簽,同時收回備用機。
4、備用機有專人負(fù)責(zé)管理。若需要出借備用機,則必須登記,包括借用部門、房號、借用日期、經(jīng)辦人簽字。當(dāng)收回備用機時,則注銷出借記錄。
5、送廠家維修的設(shè)備有專人負(fù)責(zé)記錄,包括使用部門、房號、送修日期、廠家。當(dāng)設(shè)備維修好返回時,則注銷送修記錄。
6、信息中心建立基本備用的零配件倉庫,以保證維修需要。零配件有專人負(fù)責(zé)采購,堅持質(zhì)量優(yōu)良、價格合理的采購原則,在保證質(zhì)量的前提下,最大限度為醫(yī)院節(jié)約。
7、若是網(wǎng)絡(luò)問題,根據(jù)先網(wǎng)絡(luò)設(shè)備后網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的原則,首先判斷網(wǎng)絡(luò)是否正常,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行是否良好。若網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)問題,則替換相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,然后通知廠家進(jìn)行維修。若沒有相應(yīng)的替換,則一方面通知相應(yīng)工作人員采用應(yīng)急狀態(tài)手工作業(yè),另一方面報告科主任,同時通知廠家進(jìn)行維修。
8、醫(yī)院計算機用戶必須同時遵守“計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理制度”,保證網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全。
第8篇 平南醫(yī)院計算機管理獎懲制度
醫(yī)院計算機管理獎懲制度
為加強醫(yī)院計算機系統(tǒng)的管理,保證計算機信息系統(tǒng)穩(wěn)定安全地運行,維護(hù)醫(yī)院的正常秩序,特制定本獎懲辦法。
1、對醫(yī)院計算機應(yīng)用、推廣、服務(wù)工作,積極配合、大力支持,工作出色者,給予一次性獎勵500元。
2、有以下情形之一,給予賠償設(shè)備并扣獎金200―500元的處理:
(1)人為損壞計算機有關(guān)設(shè)備,影響正常工作。
(2)改變工作站硬件配置,如增加光驅(qū)、軟驅(qū)、聲卡、音響、moden或更換計算機其它部件等。
(3)改變工作站軟件配置,如:刪除或改變與醫(yī)院信息系統(tǒng)相關(guān)的運行程序、文件、目錄等。
(4)未經(jīng)醫(yī)院信息中心許可,使用外來軟盤、光盤、優(yōu)盤等介質(zhì)安裝、復(fù)制或使用與醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)無關(guān)的軟件等。
(5)未經(jīng)醫(yī)院信息中心許可,私自從醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)端口接入個人計算機的。
(6)用其他方法使醫(yī)院信息系統(tǒng)感染病毒但未造成后果者。
3、有以下情形之一,扣獎金500元并給予行政處分:
(1)未經(jīng)醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自向他人提供有關(guān)資料,復(fù)制數(shù)據(jù);
(2)故意損壞光纖及其它通訊介質(zhì)線路,造成主干或支路通訊部分或完全受損;
(3)用其他手段造成醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓者
4、在醫(yī)院計算機上打游戲、看小說、聽音樂等按醫(yī)院相關(guān)獎懲制度作相應(yīng)處理。上述行為由醫(yī)院信息中心核實,報批分管領(lǐng)導(dǎo),核準(zhǔn)后由財務(wù)科或人事科執(zhí)行,并通知當(dāng)事人或部門。
第9篇 市sss醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)中心日常管理制度
市人民醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)中心日常管理制度
1、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及周邊設(shè)備管理
2、保證網(wǎng)絡(luò)中心的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及周邊設(shè)備的完好,對重要的設(shè)備做到冗余,確保網(wǎng)絡(luò)暢通。不定期對服務(wù)器進(jìn)行停機維護(hù),定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間及周邊設(shè)備進(jìn)行巡檢,特別是施工現(xiàn)場,必要時可實行現(xiàn)場監(jiān)督,保障信息網(wǎng)絡(luò)的安全。對switch、ups要定期進(jìn)行性能測試,保證設(shè)備完好并詳細(xì)記錄。
3、網(wǎng)絡(luò)安全管理
為防止非法用戶的侵入和病毒對網(wǎng)絡(luò)的破壞,對網(wǎng)絡(luò)中的系統(tǒng)用戶進(jìn)行分級管理,并在服務(wù)器上裝實時病毒防護(hù)軟件,及時升級病毒代碼庫,做好病毒預(yù)警防范與發(fā)布。
his系統(tǒng)的pc機均要進(jìn)行嚴(yán)格管理,并對用戶做好安全教育,提高安全意識。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)和信息網(wǎng)絡(luò)中心嚴(yán)禁外來存儲介質(zhì)直接安裝、試用,如有需要,須經(jīng)專門機器檢測后方能使用。
醫(yī)院外網(wǎng)(oa系統(tǒng))使用,為保證本地數(shù)據(jù)的安全,應(yīng)做好異地數(shù)據(jù)備份工作,重要數(shù)據(jù)不能放在桌面和c:盤上。
4、中心機房內(nèi),除特別允許外,一般不允許進(jìn)入。
5、數(shù)據(jù)安全管理
為做好數(shù)據(jù)的安全管理,要定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份工作,對保存?zhèn)浞輸?shù)據(jù)的磁帶,要采取確切的保存方案,分多級保存模式,確保數(shù)據(jù)安全,從而使數(shù)據(jù)可以及時恢復(fù),降低由于系統(tǒng)崩潰造成的損失。為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,嚴(yán)禁隨意修改、刪除系統(tǒng)數(shù)據(jù),對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的正常維護(hù),應(yīng)做好詳細(xì)記錄。信息中心的工作人員,要做好信息的保密工作,系統(tǒng)內(nèi)各項數(shù)據(jù)均要保密,嚴(yán)格執(zhí)行上級主管部門、醫(yī)院內(nèi)的有關(guān)保密制度。
6、應(yīng)用軟件維護(hù)管理
醫(yī)院各系統(tǒng)應(yīng)用軟件的維護(hù)工作是信息系統(tǒng)建設(shè)的重要工作,用戶對軟件的需求或者軟件的修改,須定期匯總,經(jīng)論證后,提交程序員,并嚴(yán)格按要求規(guī)范執(zhí)行,修改后的系統(tǒng)軟件,使用前應(yīng)認(rèn)真測試,無誤后投入使用,并做好文字記錄。
用戶權(quán)限部分:
系統(tǒng)用戶增加和權(quán)限設(shè)置由專人負(fù)責(zé)管理,
醫(yī)生權(quán)限設(shè)置由醫(yī)務(wù)處提出申請增設(shè)相關(guān)功能權(quán)限,
護(hù)士權(quán)限設(shè)置由護(hù)士長提出申請增設(shè)相關(guān)功能權(quán)限,
其它科室權(quán)限設(shè)置由科室主任提出申請增設(shè)相關(guān)功能權(quán)限,
特殊權(quán)限設(shè)置按信息處的相規(guī)定,由各分管領(lǐng)導(dǎo)審批后確定。
第10篇 醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理制度（6）
醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)及安全管理制度(六)
一、為加強醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)管理,確保網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)安全,特制定本制度:
二、醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)包括服務(wù)器、終端計算機、打印機、網(wǎng)絡(luò)周邊設(shè)備由醫(yī)院辦公室統(tǒng)一管理和維護(hù)。
三、內(nèi)網(wǎng)工作計算機嚴(yán)禁接入外網(wǎng)線路,包括無線上網(wǎng)卡。除運行醫(yī)院信息管理系統(tǒng)軟件外,不得進(jìn)行其他用途。
四、計算機擺放要通風(fēng)、防潮(水)、防塵、防雷,時刻保持良好的運行狀態(tài)。各科室負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)計算機的管護(hù),指定專人負(fù)責(zé)管理和操作,嚴(yán)禁不相關(guān)人員操作、使用計算機。
五、各部門要做好網(wǎng)絡(luò)防毒、防黑等安全防范工作,按要求定期做好數(shù)據(jù)備份的工作,不得使用光盤、軟盤及u盤等。如因上述因素造成計算機感染病毒、黑客攻擊或網(wǎng)絡(luò)故障,要追究有關(guān)人員責(zé)任。
六、未經(jīng)批準(zhǔn)不得為任何無關(guān)單位或個人查詢和拷貝數(shù)據(jù)資料。為防止數(shù)據(jù)資料丟失,嚴(yán)禁在微機上進(jìn)行與各項業(yè)務(wù)無關(guān)的其他操作。
七、各部門、各科室必須按照事先規(guī)定的權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源,禁止私自更改系統(tǒng)設(shè)置、亂設(shè)亂用ip地址、擾亂網(wǎng)絡(luò)資源正常分配的使用,嚴(yán)禁非法訪問或使用各種手段及相關(guān)的軟件攻擊其他部門的計算機。
八、相關(guān)軟件及其計算機使用人應(yīng)熟悉自己所負(fù)責(zé)的功能軟件與計算機的操作,提高工作效率。
第11篇 y醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)管理制度
1 目的
為了規(guī)范醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理與計算機設(shè)備管理,確保網(wǎng)絡(luò)與計算機設(shè)備能夠安全、高效地運
作,做好醫(yī)院的信息輔助及技術(shù)保密工作,制定本制度。
2 適用范圍
本制度適用于醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)、計算機及外部設(shè)備的管理。
3 網(wǎng)絡(luò)運行管理
3.1 網(wǎng)頁瀏覽
3.1.1 不得瀏覽不健康網(wǎng)站和政治敏感度較高的網(wǎng)站,如出現(xiàn)違法行為責(zé)任自負(fù)。
3.1.2 工作時間不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁。
3.1.3 工作時間不得私自使用聊天工具或進(jìn)入聊天室聊天。
3.2 文件下載與傳送
3.2.1 不得從網(wǎng)上下載保存與工作無關(guān)的文章、圖片、小說、網(wǎng)頁以及壓縮電影等。
3.2.2 如因工作需要下載較大的文件,應(yīng)通知網(wǎng)絡(luò)管理員代為下載,禁止私自使用“網(wǎng)絡(luò)螞蟻”
等工具下載大量數(shù)據(jù)及文件。
3.2.3 如需開通收發(fā)郵件權(quán)限、oicq、上網(wǎng)服務(wù)、ftp 服務(wù)等,應(yīng)向部門(科室)負(fù)責(zé)人申
請,待正式批準(zhǔn)后由網(wǎng)絡(luò)管理員予以開通。
3.2.4 如需傳輸大容量的電子文本,需把文件進(jìn)行拆分或壓縮,網(wǎng)絡(luò)傳輸中如出現(xiàn)其他問題應(yīng)
及時通知網(wǎng)管。
3.2.5 部門(科室)已配備計算機及局域網(wǎng)絡(luò)的,應(yīng)盡量使用郵件和內(nèi)部溝通工具進(jìn)行日常工
作聯(lián)系,減少紙張文件的傳遞和人員走動。
3.2.6 部門(科室)應(yīng)謹(jǐn)慎使用文件共享功能,以避免重要數(shù)據(jù)文件外泄或造成病毒傳播。
3.2.7 不得攜帶醫(yī)院以外的便攜式電腦或數(shù)據(jù)存儲設(shè)備進(jìn)入醫(yī)院,嚴(yán)禁聯(lián)網(wǎng)或接入計算機拷
取資料。
3.3 網(wǎng)絡(luò)安全
.3.1 禁止隨意更改 ip 地址,以免與其他人造成網(wǎng)絡(luò)沖突。
3.3.2 為便于網(wǎng)絡(luò)的安全維護(hù),個人電腦的用戶名和開機密碼要及時設(shè)置且定期更改,并應(yīng)及
時通知網(wǎng)絡(luò)管理員。
3.3.3 每臺計算機必須安裝有效的殺毒軟件,并應(yīng)定期執(zhí)行殺毒程序,以免造成病毒在網(wǎng)絡(luò)中
擴散。
3.3.4 禁止在醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上私自安裝和使用盜版光盤。
4
計算機設(shè)備管理
4.1 計算機配備
4.1.1 醫(yī)院各部門(科室)需要使用計算機時,由院辦(人事行政部)負(fù)責(zé)采購與配備,并
應(yīng)及時辦理采購入庫與領(lǐng)用手續(xù),以便于管理。
4.1.2 部門(科室)如因特殊原因購買計算機及其相關(guān)設(shè)備,需在設(shè)備采購后三日內(nèi)到院辦
(人事行政部)辦理入庫與領(lǐng)用手續(xù)。
4.1.3 分配到計算機(設(shè)備)的新員工,應(yīng)核對機器配置,并在《辦公用品臺帳》上登記。
4.1.4 變更設(shè)備使用人,需經(jīng)院辦(人事行政部)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),由網(wǎng)絡(luò)管理員協(xié)助調(diào)換設(shè)備。
在調(diào)換設(shè)備前應(yīng)備份原有的重要文件,以免造成不必要的損失。
4.1.5 員工離職時應(yīng)向院辦(人事行政部)交回計算機及外部設(shè)備,由院辦(人事行政部)
檢查計算機(設(shè)備)的配置是否與《辦公用品臺帳》一致,并根據(jù)實際情況在離職表
上簽字。
4.2 計算機使用
4.2.1 計算機是醫(yī)院為員工提供的辦公設(shè)備,非屬個人所有,嚴(yán)禁在計算機內(nèi)保存?zhèn)€人資料。
4.2.2 禁止在計算機上擅自安裝、卸載應(yīng)用軟件或更改系統(tǒng)配置軟件,如需安裝或卸載需在征
得部門(科室)負(fù)責(zé)人同意后,通知網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行相應(yīng)操作。
4.2.3禁止私自拆裝、損壞計算機設(shè)備,如需更換或添加硬件應(yīng)通知本部門(科室)負(fù)責(zé)人及
院辦(人事行政部)。
4.2.4 除公用電腦外,電腦只供專人保管使用,不得跨部門(科室)使用。如因工作需要使用
他人電腦,應(yīng)征得對方部門(科室)負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人的同意。
4.2.5下班后除服務(wù)器外,所有計算機必須關(guān)機。
4.3 計算機外部設(shè)備管理
4.3.1禁止使用單位打印機打印私人文件。部門(科室)因工作需要打印大量文件時,需經(jīng)院
辦(人事行政部)同意。
4.3.2不得隨意使用刻錄機刻錄光盤,光盤刻錄機由專人使用保管,不得隨意借給他人使用;
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