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管理制度是企業(yè)管理的核心組成部分,它涉及企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的方方面面,旨在確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高效率,保障員工權(quán)益,以及維護(hù)企業(yè)文化的穩(wěn)定。管理制度主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 組織架構(gòu)與職責(zé)分工:明確各個(gè)部門和崗位的職能與責(zé)任。
2. 工作流程與標(biāo)準(zhǔn):規(guī)定各項(xiàng)工作的具體步驟和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
3. 員工行為準(zhǔn)則:設(shè)定員工應(yīng)遵守的行為規(guī)范。
4. 考核與激勵(lì)機(jī)制:建立公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)措施。
5. 人力資源管理:涵蓋招聘、培訓(xùn)、晉升、福利等環(huán)節(jié)。
6. 財(cái)務(wù)管理:規(guī)范財(cái)務(wù)操作,確保資金安全和合理使用。
7. 風(fēng)險(xiǎn)管理:識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),制定應(yīng)對(duì)策略。
包括哪些方面
1. 法規(guī)遵從性:確保企業(yè)活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī),避免法律風(fēng)險(xiǎn)。
2. 內(nèi)部控制:建立有效的監(jiān)督機(jī)制,防止內(nèi)部舞弊和失誤。
3. 企業(yè)文化建設(shè):塑造積極的企業(yè)文化,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
4. 溝通與協(xié)調(diào):促進(jìn)各部門間的有效溝通,解決跨部門問題。
5. 創(chuàng)新與改進(jìn):鼓勵(lì)員工創(chuàng)新思維,不斷優(yōu)化工作流程。
6. 客戶服務(wù):建立高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)規(guī)范,提升客戶滿意度。
7. 環(huán)境和社會(huì)責(zé)任:關(guān)注環(huán)保,履行社會(huì)責(zé)任。
重要性
管理制度對(duì)企業(yè)的重要性不言而喻,它是企業(yè)運(yùn)行的“憲法”,確保了企業(yè)活動(dòng)的有序進(jìn)行:
1. 提高效率:清晰的流程和標(biāo)準(zhǔn)能減少工作中的混亂,提高工作效率。
2. 保障公平:公正的考核與激勵(lì)機(jī)制能激發(fā)員工積極性,促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)。
3. 防范風(fēng)險(xiǎn):有效的風(fēng)險(xiǎn)管理能預(yù)防潛在危機(jī),降低損失。
4. 保持穩(wěn)定:穩(wěn)定的企業(yè)文化能增強(qiáng)員工歸屬感,維持組織穩(wěn)定。
5. 促進(jìn)發(fā)展:良好的管理制度是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石,推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步。
方案
實(shí)施有效的管理制度,企業(yè)可采取以下策略:
1. 制定全面的制度手冊(cè):涵蓋所有關(guān)鍵領(lǐng)域,定期更新以適應(yīng)變化。
2. 培訓(xùn)與宣導(dǎo):確保員工理解并遵守制度,定期舉辦培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)。
3. 監(jiān)督與反饋:設(shè)立監(jiān)督機(jī)制,收集反饋,及時(shí)調(diào)整和完善制度。
4. 鼓勵(lì)參與:讓員工參與制度的制定和修訂,增強(qiáng)其認(rèn)同感。
5. 評(píng)估與優(yōu)化:定期評(píng)估制度的執(zhí)行效果,針對(duì)問題進(jìn)行優(yōu)化。
管理制度并非一成不變,它需要隨著企業(yè)的發(fā)展和外部環(huán)境的變化而不斷調(diào)整。只有這樣,企業(yè)才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
怎樣管理制度范文
第1篇 怎樣才能搞好施工項(xiàng)目管理
怎樣才能搞好施工項(xiàng)目管理
一、配備高素質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中處于中心地位,對(duì)項(xiàng)目能否很好完成起著決定作用.因此,選好項(xiàng)目經(jīng)理十分重要,特別是項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)至關(guān)重要,可以說,項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目管理的靈魂,項(xiàng)目經(jīng)理水平高低決定工程項(xiàng)目管理水平.所以,我們要求項(xiàng)目經(jīng)理必須具有較全面的施工技術(shù)知識(shí),臉有較高的組織能力.
項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目的最高責(zé)任人和組織者,是決定工程項(xiàng)目盈虧的關(guān)鍵角色,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理有五項(xiàng)素質(zhì)要求,即能、績(jī)、知、德、體。
我們通常講,項(xiàng)目經(jīng)理是復(fù)合型項(xiàng)目管理人才,不但有專業(yè)理論知識(shí),又要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):不但有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,而且還要有綜合協(xié)調(diào)解決問題的能力;不僅具有良好道德品質(zhì),還要具有人格魅力;不僅工作認(rèn)真負(fù)責(zé),而且要有敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神.因此,要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)和選拔工作,使更多的優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理脫穎而出.
二、組建高效率的項(xiàng)目經(jīng)理部
項(xiàng)目管理不好,除了項(xiàng)目經(jīng)理以外,還決定于項(xiàng)目部全體工作人員的素質(zhì)水平。項(xiàng)目部管理人員是由企業(yè)有關(guān)職能部門派出,并進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),受項(xiàng)目經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)。這些管理人員既要素質(zhì)高,又能相互協(xié)調(diào),使項(xiàng)目部成為施工項(xiàng)目管理的強(qiáng)有力的管理班子,因此,項(xiàng)目經(jīng)理在選配項(xiàng)目部班子時(shí)一定要做好選人的工作。這里需要強(qiáng)調(diào)的是,在項(xiàng)目班子中,項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人是關(guān)鍵人物,一定要有類似工施工經(jīng)驗(yàn)。
三、編好施工預(yù)案,配備好機(jī)械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料
(1)對(duì)合同進(jìn)行評(píng)審。了解甲方對(duì)工程質(zhì)量、工期的要求,根據(jù)工程特點(diǎn),針對(duì)施工中遇到的難點(diǎn)、重點(diǎn)和技術(shù)復(fù)雜部位問題做好施工預(yù)案。
(2)按照工程量大小和工期要求配備好所需機(jī)械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料。
四、搞好設(shè)計(jì)變更及其簽證
施工前(包括圖紙會(huì)審時(shí))發(fā)現(xiàn)圖紙問題,要向甲方和設(shè)計(jì)單位提前提出修改意見,在施工過程中發(fā)現(xiàn)圖紙中的問題,以及甲方提出改變用途和功能的,也要事先提出來,并堅(jiān)持例會(huì)制度,提出的問題一定要有文字記錄,以文字為準(zhǔn)。
五、搞好“四大控制”
“四大控制”,實(shí)際上就是將全面質(zhì)量管理的原理應(yīng)用于“四大控制”過程中??刂频倪^程就是pdca循環(huán)過程。
(一)搞好進(jìn)度控制
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制訂以后,在項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行檢查、對(duì)比、分析、調(diào)整,以確保項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃總目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
(1)編制工程進(jìn)度計(jì)劃
在項(xiàng)目實(shí)施之前,必須事先制定一個(gè)切實(shí)可行的科學(xué)的進(jìn)度計(jì)劃。在制定工程進(jìn)度計(jì)劃時(shí)要有一定的預(yù)見性和前瞻性,使進(jìn)度計(jì)劃盡量符合變化后的實(shí)施條件。在了解和熟悉圖紙的基礎(chǔ)上,根據(jù)合同要求編好工程進(jìn)度計(jì)劃。為了搞好土建與安裝的配合,在編制進(jìn)度計(jì)劃時(shí)要請(qǐng)安裝人員一同參加,根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃配置人數(shù)、機(jī)械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料,使投入的人力、設(shè)備、和周轉(zhuǎn)材料確保工程進(jìn)度。
(2)編制各個(gè)階段的進(jìn)度計(jì)劃
為了確??偣て谀繕?biāo),必須實(shí)行分段控制,根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃制訂月計(jì)劃、旬計(jì)劃(周計(jì)劃),用旬計(jì)劃保月計(jì)劃,用月計(jì)劃??傆?jì)劃,制訂計(jì)劃時(shí)一定要留有余地。
(3)實(shí)施動(dòng)態(tài)控制
在項(xiàng)目實(shí)施過程中,又要依據(jù)變化后的情況,在不影響總進(jìn)度計(jì)劃的前提下,對(duì)進(jìn)度計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行修正、調(diào)整。計(jì)劃不變是相對(duì)的,變是絕對(duì)的。因此,不能認(rèn)為制定一個(gè)科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃后就可一勞永逸。在實(shí)施過程中對(duì)實(shí)施情況不斷進(jìn)行跟蹤檢查,收集有關(guān)實(shí)際進(jìn)度的信息,比較和分析實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度的偏差,找出偏差的原因和解決辦法,確定調(diào)整措施。因此,項(xiàng)目管理人員要現(xiàn)場(chǎng)巡視及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工制約工期的問題,及時(shí)研究找出原因,果斷采取措施。
(4)材料要保證供應(yīng)
甲供和施工單位自行采購(gòu)材料要保證供應(yīng),項(xiàng)目部要及時(shí)做好材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)。甲供和施工單位自己采購(gòu)材料,在規(guī)格、品種、質(zhì)量和數(shù)量上都要滿足工程質(zhì)量和進(jìn)度的要求,不要因?yàn)椴牧蠁栴}而影響工程進(jìn)度,或因材料質(zhì)量問題造成返工.
(5)及時(shí)支付工程進(jìn)度款
為了使工程按合同要求進(jìn)行,建設(shè)單位一定要嚴(yán)格執(zhí)行合同,按合同要求及時(shí)支付工程進(jìn)度款,以確保工程進(jìn)度。作為施工單位也要按合同要求確保工程進(jìn)度和質(zhì)量。
(6)搞好工期索賠
在施工過程中,因甲方的原因影響工期,應(yīng)由甲方簽證.順延工期。如已經(jīng)做好的工程,因甲方提出改變用途等需求,需要修改重做,不僅要向甲方索賠工期,而且還要索賠工程價(jià)款。
(7)提高勞動(dòng)效率
提高工效可以在不增加成本前提下,加快工程進(jìn)度。因此,項(xiàng)目經(jīng)理部要采取一切能夠調(diào)動(dòng)職工積極性、提高工效的激勵(lì)政策,對(duì)提高工效的職工在經(jīng)濟(jì)上給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)搞好成本控制
項(xiàng)目成本控制是企業(yè)成本管理的基礎(chǔ)和核心,體現(xiàn)了施工項(xiàng)目管理的本質(zhì)特征,并代表著施工項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容。項(xiàng)目成本控制就是在項(xiàng)目成本的形成過程中,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所
消耗的人力資源、物質(zhì)資源和費(fèi)用開支進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制,把各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制在計(jì)劃成本的范圍之內(nèi),保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目成本控制第一責(zé)任人,應(yīng)及時(shí)掌握和分析盈虧狀況,并迅速采取有效措施。
(1)項(xiàng)目經(jīng)理和預(yù)算員要參與投標(biāo)書的編制
在投標(biāo)階段,項(xiàng)目經(jīng)理和預(yù)算員要參與投標(biāo)書的編制。因?yàn)轫?xiàng)目中標(biāo)后,要具體落實(shí)到項(xiàng)目部去完成。項(xiàng)目經(jīng)理與預(yù)算員對(duì)標(biāo)書確定的造價(jià)和工期最有發(fā)言權(quán)。因此,項(xiàng)目經(jīng)理和預(yù)算員一定要參與投標(biāo)書的編制,這對(duì)控制工程造價(jià)和工期非常重要。
(2)控制人工費(fèi)用
企業(yè)內(nèi)部要制定勞動(dòng)定額,根據(jù)工程量套用公司內(nèi)部勞動(dòng)定額計(jì)算出人工總量??刂坪萌斯た偭?就能控制好人工費(fèi)用,從而達(dá)到控制工程成本。
(3)控制材料用量
④加強(qiáng)材料管理,嚴(yán)格用料制度材料費(fèi)用占土建工程造價(jià)的60名~70%,節(jié)約材料消耗是降低工程成本的重點(diǎn)。因此,項(xiàng)目部從原材料采購(gòu)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存和使用都要加強(qiáng)材料管理,嚴(yán)格用料制度,做到精打細(xì)算,節(jié)約材料消耗,降低工程成本。
②輔材實(shí)行包干
對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)耗用較大的輔材實(shí)行包干,例如對(duì)元釘、扎鐵絲等輔材實(shí)行一次包死制度,增強(qiáng)職工節(jié)約意識(shí)。
(4)機(jī)械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料實(shí)行租賃制
實(shí)行租賃制,可以提高機(jī)械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的利用率,項(xiàng)目部用完以后立即歸還租賃公司,既縮短施工工期,又減少租賃費(fèi)用。
(5)制定先進(jìn)的、經(jīng)濟(jì)合理的施工方案
為達(dá)到縮短工期、提高質(zhì)量、降低成本的目的,正確選擇施工方案是關(guān)健,在施工過程中努力尋找各種降低成本、提高工效的新工藝、新技術(shù)、新材料
。例如清水混凝土的應(yīng)用,既減少粉刷工序,又節(jié)約材料,同時(shí)工程質(zhì)量又有保證,避免粉刷層開裂、空鼓。
(6)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),減少返工浪費(fèi)
在施工中嚴(yán)格做到:按圖施工.按合同施工,按規(guī)范施工,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保工程質(zhì)量,減少返工造成人工和材料的浪費(fèi),以達(dá)到控制成本的目的。
(7)控制間接費(fèi)及其它直接費(fèi)
精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu),減少管理層次,節(jié)約施工管理費(fèi)。例如,減少分公司這一管理層次,項(xiàng)目經(jīng)理部直接由總公司領(lǐng)導(dǎo),可以節(jié)約大量管理費(fèi)用。
(三)搞好質(zhì)量控制
(1)明確工程質(zhì)量目標(biāo)
項(xiàng)目經(jīng)理部要根據(jù)公司確定的質(zhì)量目標(biāo),制定相應(yīng)的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),而且要使企業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)高于國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。從公司到項(xiàng)目部以及班組每個(gè)操作工人都要牢固樹立質(zhì)量意識(shí),明確創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),實(shí)行全員全方位的質(zhì)量管理,公司上下共同努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
(2)嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)
甲方采購(gòu)的材料和乙方采購(gòu)的材料都要符合國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)(含環(huán)保標(biāo)準(zhǔn))和設(shè)計(jì)要求,嚴(yán)格執(zhí)行材料驗(yàn)收制度,堵絕假冒偽劣材料用到工程上,確保工程質(zhì)量
(3)確保主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量
主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量關(guān)系到整體工程質(zhì)量和安全,關(guān)系到每個(gè)職工生命安全,因此,必須確保主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量。有些施工企業(yè)提出:混凝土耍達(dá)到清水混凝土要求,對(duì)模板、鋼筋都提出相應(yīng)措施,保證拆模后混凝土內(nèi)實(shí)外光、梁柱棱角整齊,一次成型目的。
(4)重視裝飾質(zhì)量
“工程優(yōu)不優(yōu),關(guān)鍵看裝修”。盡管這句話不全面,但從一個(gè)側(cè)面說明,裝修質(zhì)量對(duì)整體工程質(zhì)量的影響很大,因此,必須重視裝修工程質(zhì)量。在施工裝飾階段,一定要克服質(zhì)量通病,搞好細(xì)部處理。例如,踢腳線要確保凸出墻面厚度一致,表面光滑平整;凸出屋面的小構(gòu)筑物一定要做出特色,要有創(chuàng)意,給人以耳目一新的感覺??傊?在裝飾水準(zhǔn)上要高人一籌,要有創(chuàng)新和特色。
(5)抓好關(guān)鍵部位施工
例如地下室、一層、頂層、屋面、衛(wèi)生間以及樓梯走道都是關(guān)鍵部位,越是人們不常去的地方,越是容易發(fā)生質(zhì)量問題的部位,既是施工的難點(diǎn),又是檢查的重點(diǎn),更應(yīng)引起項(xiàng)目部的高度重視。
(6)積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新材料
隨著科技進(jìn)步,新材料、新技術(shù)不斷涌現(xiàn),施工企業(yè)要及時(shí)掌握這些信息,積極應(yīng)用到工程中來。南通新華建筑公司在南京文化藝術(shù)中心工程施工中,結(jié)合工程特點(diǎn)和設(shè)計(jì)要求,推廣應(yīng)用18項(xiàng)新技術(shù)、新材料,為工程節(jié)約700多萬(wàn)元資金。南通四建在屋面施工中選用防水性能較好的sbs、聚胺脂,以及更新、更好的防水材料,確保屋面不滲水、不漏水。
(7)樣板引路
樣板引路是施工企業(yè)多年積累的經(jīng)驗(yàn),也是行之有效的創(chuàng)優(yōu)措施,項(xiàng)目部要持之以恒地推廣應(yīng)用。對(duì)每一個(gè)工程都要按照設(shè)計(jì)要求做好樣板間,經(jīng)甲方和監(jiān)理單位認(rèn)可后,大面積推廣,確保工程質(zhì)量。
(8)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
一項(xiàng)好的工程是科學(xué)管理出來的,是高素質(zhì)的工人干出來的,沒有一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍和技術(shù)熟練的操作工人要想干好工程是不可能的。因此,施工企業(yè)對(duì)施工管理人員要進(jìn)行定期培訓(xùn),開展繼續(xù)教育,不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)工人進(jìn)行技能培訓(xùn)l,達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會(huì)要求。
(9)嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度
班組自檢,項(xiàng)目部抽檢,監(jiān)理驗(yàn)收,實(shí)行“三檢”制度,其目的在于把質(zhì)量問題消滅在施工過程中。
(10)搞好技術(shù)交底
班前對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)交底,使工人明白所進(jìn)行的工作必須達(dá)到的質(zhì)量要求,以及必須把握好的技術(shù)難點(diǎn)。
(四)搞好安全控制
(1)建立安全責(zé)任制
企業(yè)法人代表是公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目上安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,安全工作負(fù)有重要責(zé)任。安全工作不僅關(guān)系到職工生命,而且關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展,都必須高度重視安全生產(chǎn)工作。公司、項(xiàng)目經(jīng)理部、班組,都要訂立安全責(zé)任書,發(fā)生安全事故,各級(jí)責(zé)任人和班組都要承擔(dān)一定經(jīng)濟(jì)責(zé)任,通過制一度,強(qiáng)化職工安全意識(shí)。
(2)確保安全設(shè)施投資到位
安全設(shè)施投入經(jīng)費(fèi)不能省,企業(yè)要會(huì)算大賬,一旦工程項(xiàng)目發(fā)生安全事故,造成的損失要比安全投入的費(fèi)。用大得多,同時(shí),給企業(yè)造成的負(fù)面影響更大,影響企業(yè)發(fā)展。
(3)安全員要落實(shí)到位
項(xiàng)目部要配備專職安全員,班組要配備兼職安全員,小工程配備1名專職安全員,大工程配備2~3名專職安全員,使安全工作落實(shí)到位。
(4)加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育
要提高工人自我保護(hù)意識(shí),班前要進(jìn)行安全交底并做好記錄。特別是對(duì)新工人或轉(zhuǎn)崗的工人一定要進(jìn)行崗前培訓(xùn)l教育,提高自我保護(hù)意識(shí)和能力,必須堅(jiān)持先培訓(xùn)l后上崗。
(5)抓好關(guān)鍵人員、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵設(shè)備的安全
對(duì)特殊工種等關(guān)鍵人員要加強(qiáng)培訓(xùn),做到持證上崗,對(duì)臨邊、洞口等關(guān)鍵部位要加強(qiáng)安全防護(hù)措施,對(duì)大型機(jī)械設(shè)備,安全員要天天檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
(6)搞好文明工地
施工現(xiàn)場(chǎng)布置要一次規(guī)劃到位,生活區(qū)和工作區(qū)要分開,材料堆放整齊,道路通暢,標(biāo)語(yǔ)牌位置要醒目,污水排放要有排水系統(tǒng)。人能改變環(huán)境,環(huán)境也能改變?nèi)恕?chuàng)建文明工地,不僅可以減少安全事故發(fā)生,而且能夠提升企業(yè)形象。為企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
六、實(shí)行獎(jiǎng)懲制度
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