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聯(lián)想公司簡介范文

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):989

第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多頂部 目錄

  • 第一篇:聯(lián)想公司簡介
  • 第二篇:商務英語-聯(lián)想公司簡介
  • 第三篇:聯(lián)想大客戶服務部簡介
  • 第四篇:聯(lián)想公司架構(gòu)
  • 第五篇:聯(lián)想公司戰(zhàn)略分析
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正文

第一篇:聯(lián)想公司簡介

聯(lián)想公司簡介

聯(lián)想集團成立于1984年,是一家以研究、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售自有品牌的計算機系統(tǒng)及其相關產(chǎn)品為主,在信息產(chǎn)業(yè)領域內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)。聯(lián)想集團于1994年在香港聯(lián)合交易所掛牌上市,聯(lián)想集團有限公司(編號992)的市值達到約900億港幣左右,位居香港股市十大上市公司之列。聯(lián)想集團有限公司包括兩大子公司:聯(lián)想電腦公司、聯(lián)想神州數(shù)碼有限公司。 從一間小平房里起家、僅有11個人的聯(lián)想集團,目前擁有員工10,000余人;在北京、上海、成都、西安、沈陽、深圳等地設有地區(qū)總部,在全國各地建有數(shù)千家代理分銷網(wǎng)點;在歐洲、美洲、亞太設有海外平臺;1999年實現(xiàn)銷售收入203億元人民幣,連續(xù)二年位居全國電子百強第一名;銷售聯(lián)想電腦125.8萬臺,連續(xù)四年位居中國市場第一,在亞太地區(qū)的市場占有率上升到第一;聯(lián)想集團是國家120家試點大型企業(yè)集團之一,國家技術創(chuàng)新試點企業(yè)集團之一,成為國內(nèi)最具影響力的高科技公司。

在過去的十幾年里,聯(lián)想集團始終致力于為中國用戶提供最新最好的科技產(chǎn)品,推動中國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。聯(lián)想集團的業(yè)務涉及到個人電腦、服務器、主板、外設、信息家電等internet接入端產(chǎn)品、信息服務、軟件、系統(tǒng)集成以及以電子商務為核心的網(wǎng)絡局端產(chǎn)品等多方面,各類產(chǎn)品和技術已成為中國政府、金融、交通、郵電、商品流通等許多重要領域必不可少的信息技術手段。

在技術競爭日趨激烈的今天,聯(lián)想集團積極調(diào)整發(fā)展策略,提出了"打破應用甁頸,促進信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展"的口號。1998年,聯(lián)想與中國科學院計算技術研究所共建聯(lián)想中央研究院,加大前瞻性技術研究;并通過進軍軟件產(chǎn)業(yè),提高技術附加值;聯(lián)想集團提出了面向internet的新戰(zhàn)略,全面進軍數(shù)字化領域;全面發(fā)展信息服務業(yè),積極開拓寬帶網(wǎng)絡業(yè)務,為發(fā)展二十一世紀聯(lián)想科研開發(fā)新體制做充分的準備。

目前,聯(lián)想擁有已經(jīng)申請和正在申請的上百項技術和產(chǎn)品的國家專利,開發(fā)出包括奔月商用電腦和天禧家用電腦在內(nèi)的多個系列、一百余種型號的個人電腦產(chǎn)品,以及自有品牌激光打印機、modem和其他網(wǎng)絡產(chǎn)品,基于logoeasy和securityeasy等多項easy技術的主板產(chǎn)品,基于ace和powerlink技術的集成解決方案,聯(lián)想還在積極研制開發(fā)滿足家庭和個人需求的消費類信息產(chǎn)品,1998年,中國第一臺中文掌上電腦誕生在聯(lián)想。

面對internet經(jīng)濟的挑戰(zhàn),XXXX年4月,聯(lián)想集團主動應變進行大規(guī)模業(yè)務重組。從原來的以事業(yè)部為核心的體制向以子公司為核心的體制轉(zhuǎn)變,形成兩大子公司,分別為:向客戶提供全面的internet的接入端產(chǎn)品、信息服務的聯(lián)想電腦公司和為客戶提供電子商務為核心的局端產(chǎn)品及全面系統(tǒng)集成方案為主的聯(lián)想神州數(shù)碼有限公司,從而開創(chuàng)了聯(lián)想集團全面進軍網(wǎng)絡時代與創(chuàng)造新經(jīng)濟的全新企業(yè)格局。

多年來,聯(lián)想集團的決策層一直致力于制定聯(lián)想的發(fā)展戰(zhàn)略、貫徹聯(lián)想的管理理念、保持并發(fā)揚聯(lián)想的企業(yè)文化,力爭使聯(lián)想集團成為一個長久的、有規(guī)模的高科技企業(yè)。

發(fā)展現(xiàn)代高科技是中國面向二十一世紀的必然趨勢,為了更好地將先進技術服務于中國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,聯(lián)想集團將在推進國民經(jīng)濟信息化建設的進程中發(fā)揮更加重要的作用。

lenovo company profile

lenovo group was established in 1984, is a research, development, production and sale of own-brand computer systems and related products, diversified development in the information industry, large enterprises. lenovo group in 1994, listed on the hong kong stock e_change, lenovo group limited the market value of about 90 billion hong kong dollars, the highest in the list of the top 10 listed companies in hong kong stock market. lenovo group limited, including two subsidiaries: lenovo, lenovo, digital china co., ltd...

started from a square room, only 11 individuals lenovo group, currently has more than 10,000 employees; regional headquarters in beijing, shanghai, chengdu, _i'an, shenyang, shenzhen and other places, there are thousands of agents and distributors throughout the country outlets; with overseas platform in europe, the americas, asia-pacific; sales revenue of 20.3 billion yuan in 1999, the second consecutive year among the national electronic hundred first; sales lenovo 1.258 million units, the fourth consecutive year among the chinese market first, the market share in the asia-pacific region rose to the first; lenovo group is one of the country's 120 pilot large enterprise groups, one of the national technology innovation pilot enterprises to become the most influential high-tech companies.

in the past ten years, lenovo has always been committed to provide chinese customers with the latest and greatest technology products, to promote the development of china's information industry. lenovo group's business involves the internet access to personal computers, servers, motherboards, peripherals, information appliances and other end products, information services, software, systems integration and e-commerce as the core network infrastructure products, and many other kinds of products and technology have become essential to many important areas of the chinese government, financial, transportation, post and telecommunications, commodity circulation, and other information technology tools.

in an increasingly competitive world of technology today, the lenovo group actively adjust their development strategies, and proposed to break the application bottled neck, and promote the development of information industry "slogan. 1998, the association with the institute of computing technology, chinese academy of sciences to build lenovo academia sinica, increase the forward-looking technology research; and improve the added value of technology into the software industry; lenovo group internet-oriented new strategy into a comprehensive digital areas; the comprehensive development of information services, and actively open up broadband network business, lenovo's new system of scientific research and development to make full preparations for the development of the twenty-first century.

currently, lenovo has a national patent application and is applying for hundreds of technologies and products, developed several series, including ben commercial computers and the tian_i home computer, including one hundred models of pc products, and own-brand laser printer, modem, and other networking products, motherboards based on the number of easy technology as logoeasy and securityeasy, ace and powerlink technology-based integrated solution, lenovo is also actively developed to meet family and personal needs of the consumer information products, 1998, the first chinese handheld born in the association.

the face of economic challenges internet, april XXXX年, lenovo group, the initiative strain wholesale restructuring. from the division as the core system to a subsidiary of the core change in the system, the formation of two subsidiaries, namely: to provide customers with full internet access to end products, information services lenovo computer company and for customers legend digital co., ltd. e-commerce as the core infrastructure products and full systems integration program, thus creating a new enterprise pattern of lenovo group into a comprehensive network era with the creation of the new economy.

over the years, the lenovo group's decision-making has been committed to developing the association's development strategy, and implementing the association's management philosophy, maintain and carry forward the association's corporate culture, and strive to make the lenovo group to become a long-term, large scale high-tech enterprises.

the development of modern high-tech is the inevitable trend of the 21st century, in order to better advanced technology in the development of china's information industry, lenovo group will play a more important role in the process of promoting the construction of the national economy.

第二篇:商務英語-聯(lián)想公司簡介

i am very proud to be the representative of the lenovo group to negotiate business with you i'll start with the following five parts to introduce our company

our company was established in 1984 by liu chuan zhi and 10 scientists and technicians, invested 2 million yuan by the chinese academy of sciences,and today it has developed into a diversified development of large enterprise in the information industry.

in april XXXX年, we changed the logo “l(fā)egend” to “l(fā)enovo”.it marked the lenovo enter to innovation age.it is also the first step enter to the international,lenovo group is divided into two headquarters around the world, the first is located in beijing.the second is in new york.it's set up when china's lenovo group buying american ibm in XXXX年 , called the lenovo international.

at present, our company has 33000 employees worldwide.

look at this picture. this is our company’s global distributionresearch and development centersales headquartersmanufacturing center

our products .....

this is the main products of our company in different years

last year, we launched a new product,ideapadyoga,it has one of the biggest characteristics,it can free to rotate 360 degrees

march 28, XXXX年, our company as the first chinese company was cooperated with the international olympic committee and signed an agreement to become a global partner of the international olympic committee

in XXXX年. we spend 1.75 billion dollars on buyingibm global pc business, and become the world's thirdlargest pc manufacturer, at the same timeit is also a sign to go forward to the international road.

according to the u.s. fortune magazine in XXXX年 published the world's top 500 enterprises list.our company first appeared on the list.ranked 499th, with an income of $16.788 billion a year.

· XXXX年the lenovo global market share reached its highest level ever, and became the world's fastest growing major pc manufacturer.

in january XXXX年,in cooperation with nec to change the pattern of the notebook computer industry.

on july 8, XXXX年 our company was elected the world’s top 500 enterprises again.,and ranked 449th in the list

in XXXX年our companycreated brilliant.once again .moved up to370th

in the fourth quarter of last year , our company a short period become the world's shipments largest pc maker, and then e_ceeded by hp. in the annual report ,our company’s turnover reached nearly $ 30 billion.nearly 13% market share.year-on-year increase in net profit of $473 million .ranking in second place.in the pc market.

1marketing: lenovo has developed into an international brand.in XXXX年 to become the world's second largest pc manufacturer.according tothe fourth quarter report of XXXX年, lenovo is the world's eighth largest mobile phone manufacturers, the fifth-largest smartphone maker

2 china market advantage: since 1996 lenovo has been dominated by the first of the personal computer market.

3 successful e_pansion of the group: the acquisition of ibm's famous brand notebook thinkpad,seized the high-end market and also led to the sales of low-end pc.

4 reputable companies: the organization has strong ethical values and a sense of mission, is committed to the industry leader, become a respected national enterprises.

january 5, XXXX年, lenovo announced a new organizational structure, the

establishment of two new end-to-end business group: the lenovo business group, think business group.

may 7, lenovo group announced that the ne_t five years willinvest 5 billion yuanin wuhan established lenovo wuhan industrial base, research and development, production and sale of smart phones, tablet pcs and other mobile internet products. is e_pected to put into operation in october XXXX年, and XXXX年 sales are e_pected to reach 10 billion yuan.

第三篇:聯(lián)想大客戶服務部簡介

聯(lián)想大客戶服務部簡介

為了滿足大客戶在產(chǎn)品設計理念、產(chǎn)品實際功能、產(chǎn)品采購環(huán)節(jié)以及客戶服務需求等方面的諸多特點,聯(lián)想專門成立了客戶集團,從產(chǎn)品研發(fā)、營銷、銷售、供應運作以及售后服務五個環(huán)節(jié)上全方位的為大中客戶提供服務。

大客戶服務部由此應運而生,在業(yè)界率先提出了“專有、專注、專家”的嶄新大客戶服務理念。

專有:專門團隊+專線支持+專用的備件運作體系

1、專門團隊:

1)組建大客戶服務部:

聯(lián)想集團整合優(yōu)勢資源,專門成立了大客戶服務部,專職負責大客戶服務工作。 整個大客戶服務部一半人員選拔于聯(lián)想集團客戶服務群組,另外一半人員則選拔于市場銷售等一線貼近客戶的部門,整體上堪稱是一支精干、高效的團隊。他們更能深刻理解大客戶的深層次服務需求,并能更好的組織和發(fā)揮聯(lián)想整體服務資源的優(yōu)勢,向大客戶提供尊榮服務,助力大客戶信息化應用的簡便與高效。

2)選拔專屬服務渠道:

本著優(yōu)中選優(yōu)的原則,我們從聯(lián)想服務體系中挑選出一批精英渠道,組建了專屬大客戶服務渠道。而具體到每一家大客戶,我們都已設定了對應的服務站。

這支渠道具有優(yōu)秀的技術技能,也具備最親和的服務界面,主動積極和專業(yè)是這支團隊的基本特質(zhì)。

2、專人專線支持:

我們從聯(lián)想客戶服務部原先的500多個座席中精選了十余名資深員工,專門開辟了400-810-6666的大客戶服務專線,支持7_24小時手機撥打,能夠為大客戶提供全天候移動式的咨詢服務(而一般單位的800咨詢電話只支持固定電話)。我們除了為大客戶在一線設立了專門的大客戶服務經(jīng)理,還在400專線上設置了專門的“電話線上的”支持經(jīng)理。

400專線特點之一是簡便(根本無需注冊,尤其是對于第二次撥打的用戶,電話系統(tǒng)將自動識別用戶,并直接轉(zhuǎn)給上次服務的線上支持經(jīng)理。

400專線的另一特點是背靠強大的信息庫與技術平臺,能夠為大客戶提供專業(yè)到位的支持服務。

3、專用的備件運作體系:

我們專門設計了大客戶備件運作體系,建立了應急機制,將針對大客戶的設備修復承諾時間進一步提高,多層次全方位保證大客戶備件的優(yōu)先供應。

專注:專注于客戶應用需求,專注于簡便高效,專注于客戶成功

聯(lián)想大客戶服務團隊秉承“為大客戶提供尊榮服務、助力信息化設備高效簡便應用”的光榮使命,專注體驗大客戶行業(yè)特點、個性化業(yè)務需求以及由此所產(chǎn)生的對信息化設備的應用需求。設計開發(fā)最適合的服務支持模式以及增值服務產(chǎn)品,做好大客戶信息化設備應用的參謀顧問(如定期提供各類服務報告),讓服務為大客戶帶來簡便與高效,讓服務更好地服務于大客戶的業(yè)務拓展和競爭力建設。

專家:選拔組建精英團隊,帶給您更完美的高品質(zhì)工作

4、聯(lián)想大客戶服務團隊是一支專家團隊:

1.

2. 我們是一支對大客戶需求有著更深刻的體會,更關注于“客戶的成功”的團隊; 我們是一支擁有專業(yè)平臺支撐(業(yè)界領先的信息中心平臺、知識庫平臺)及優(yōu)秀技術素質(zhì)的團隊;

3. 我們是一支對信息化設備的支持服務有著深刻理解的團隊。我們具有為眾多商業(yè)客戶提供服務的豐富經(jīng)驗;我們具有全面負責奧運項目信息化系統(tǒng)與設備支持服務的操作實踐;我們具有與國際性公司同臺競技贏得贊譽的驕人業(yè)績。

第四篇:聯(lián)想公司架構(gòu)

聯(lián)想公司架構(gòu) 作為一家戰(zhàn)略驅(qū)動的投資控股公司,聯(lián)想控股采用母子公司治理結(jié)構(gòu),下屬聯(lián)想集團有限公司、神州數(shù)碼控股有限公司、聯(lián)想投資有限公司、北京融科智地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、弘毅投資、神州租車六家子公司,涉及it、投資、地產(chǎn)等三大行業(yè),同時利用其獨特的影響力,抓住發(fā)展機遇,近年來積極涉足金融業(yè)和新能源產(chǎn)業(yè),力圖打造將其成為支撐聯(lián)想控股快速發(fā)展的第四極和第五極。

聯(lián)想控股行使定方向、選人才、配資源、監(jiān)督考核的職能,為各專業(yè)子公司提供資金、品牌、管理、文化等方面的有力支持,推動子公司成為所在行業(yè)的領先企業(yè)。

經(jīng)過二十年努力,公司走出了一條有中國特色的高科技產(chǎn)業(yè)化道路;成功實施了國有股份制改造,建立起現(xiàn)代企業(yè)制度;立足中國本土市場,在和國外企業(yè)競爭中初戰(zhàn)告捷,促進了民族it產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;學習西方成功企業(yè)的管理經(jīng)驗,結(jié)合中國實際,提煉出具有聯(lián)想特色的企業(yè)管理理念,并成為核心競爭力。

聯(lián)想控股有限公司未來的發(fā)展目標是,致力于成為一家值得信賴并受人尊重,在多個領域內(nèi)擁有領先企業(yè),在世界范圍內(nèi)具有影響力的國際化控股公司。

第五篇:聯(lián)想公司戰(zhàn)略分析

聯(lián)想公司戰(zhàn)略分析

一、聯(lián)想公司簡介

聯(lián)想集團有限公司,成立于1984年,由中國科學院計算所投資20萬元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦。當時稱為中國科學院計算所新技術發(fā)展公司。1989年成立北京聯(lián)想計算機集團公司。聯(lián)想公司主要生產(chǎn)臺式電腦、服務器、筆記本電腦、打印機、掌上電腦、主機板、手機等商品。1996年開始,聯(lián)想電腦銷量首次位居中國國內(nèi)市場首位。XXXX年4月1日,聯(lián)想集團的英文名稱由“l(fā)egend”改為現(xiàn)在的“l(fā)enovo”。同年,聯(lián)想以17.5億美元的價格收購ibm pc事業(yè)部,并獲得在5年內(nèi)使用ibm品牌權,成為全球第三大pc廠商。聯(lián)想在XXXX年5月完成對ibm個人電腦事業(yè)部的收購,這標志著新聯(lián)想的誕生!

二、聯(lián)想公司的外部環(huán)境分析

1、pest分析

(1)政治法律因素

我國是一個發(fā)展中國家,提倡以技術帶動發(fā)展,而現(xiàn)在處于信息化時代,因此,我國提出“將信息化做強做大”的政策,鼓勵我國的企業(yè)及研究部分在信息產(chǎn)業(yè)方面不斷地加大強度的投入。這樣的環(huán)境對聯(lián)想集團來說,始終是利多與弊,更有利于發(fā)展。為擴大內(nèi)需,我國在08年和09年又推出家電下鄉(xiāng)、以舊換新活動,國家將給中標的家電廠商10%的財政補貼,同時還實行節(jié)能補貼政策,三大政策補助使聯(lián)想的發(fā)展之路順暢不少。

經(jīng)濟因素

08年經(jīng)濟危機的影響慢慢褪去,盡管現(xiàn)在國際上經(jīng)濟依然有些動蕩,但總體上我國還是盡力地保持著穩(wěn)步發(fā)展的狀態(tài)。因此,對聯(lián)想來說雖然多少都有一定的沖擊,但我國的保護措施相對比較大,中國企業(yè)還可以繼續(xù)穩(wěn)定的往下發(fā)展。在國際競爭中,我國的信息化產(chǎn)業(yè)技術與國外相比差距較大,對于國內(nèi)信息行業(yè)的企業(yè)來說競爭力加大了,威脅也在加大。聯(lián)想在歐美市場也要面臨該問題。

社會和文化因素

我國信息產(chǎn)業(yè)屬于初級發(fā)展階段,國內(nèi)的市場近幾年快速發(fā)展,略微呈現(xiàn)飽和狀態(tài),但是我國人口眾多,在經(jīng)濟發(fā)展的未來時間內(nèi),對信息技術的需求量會有很大的增長空

間,信息化產(chǎn)業(yè)在中國存在著大量的潛在客戶群,更有利于聯(lián)想企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的做大做強。

技術因素

我國在信息技術方面進幾年進步較快,但還處于發(fā)展階段,各方面的條件相對國際來說較弱,而作為中國政府自然希望我國可以有自己的高新信息技術,所以一定會大加鼓勵國內(nèi)該行業(yè)的發(fā)展,制定相關的優(yōu)惠政策來利于企業(yè)的發(fā)展和研發(fā),這樣的狀況必然有利于以信息化產(chǎn)業(yè)為主的企業(yè)(如:聯(lián)想企業(yè))的發(fā)展。

三、聯(lián)想公司的內(nèi)部環(huán)境分析

1、企業(yè)核心競爭力

聯(lián)想的企業(yè)的核心競爭力是:營銷渠道。從聯(lián)想的營銷渠道的發(fā)展來看,經(jīng)歷了兩次轉(zhuǎn)型。一次是由直銷到建立與國際模式相似的渠道。最初的聯(lián)想電腦利潤下降,與代理之間的矛盾也越來越明朗。為了解決此問題,聯(lián)想最終放棄直銷,建立了一條與國際模式相似的渠道。第二次是由原來的傳統(tǒng)分銷模式向現(xiàn)今的服務轉(zhuǎn)型,以客戶為中心,實現(xiàn)渠道增值是聯(lián)想營銷渠道轉(zhuǎn)型的核心內(nèi)容,從而提高客戶滿意度。

2、swot分析

swot分析的四大要素是優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。它綜合分析了企業(yè)的內(nèi)部資源與能力,其目的在于明確企業(yè)在市場中所處的地位。

(1)優(yōu)勢與機會

優(yōu)勢與機會主要是在面對外部環(huán)境的機會情況下,利用聯(lián)想企業(yè)的優(yōu)勢資源,充分將機會與優(yōu)勢結(jié)合,達到最大化企業(yè)利益的目標。聯(lián)想的優(yōu)勢是有充足的現(xiàn)金流,已有市場的占有率,引進電子計算機研發(fā)技術,上游企業(yè)議價能力,完善的營銷渠道。市場的機會主要有個人消費用的電子計算機數(shù)量增加,目標消費者的收入增加,上游企業(yè)的競爭日益增加,通過合并和收購獲得的先進電子計算機技術,國內(nèi)政策的向國內(nèi)企業(yè)傾斜及行業(yè)品牌整合,中小品牌退出市場。

(2)優(yōu)勢與威脅

優(yōu)勢與威脅主要是利用好自身的優(yōu)勢,克服市場上所面對的威脅。通過有效執(zhí)行成功的保護和進攻策略,現(xiàn)在聯(lián)想集團所的威脅是來自于進入新興市場(不包括中國)的威脅,需要大量的人力、物力去開拓市場,費用較多,聯(lián)想可以利用之前的市場占有率去主攻有潛力的個人消費市場。此外智能手機、平板電腦的出現(xiàn)也是聯(lián)想不能忽視的威脅。

劣勢與威脅

對于聯(lián)想來說,面對不斷出現(xiàn)的新型電子商品,如何能在保持自己原有優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的基礎上成為引導電子商品潮流的老大就顯得尤為重要,因此,實行“保護和進攻”戰(zhàn)略對聯(lián)想來說是很明智的戰(zhàn)略選擇。

四、聯(lián)想公司的戰(zhàn)略選擇與分析

1、聯(lián)想發(fā)展的初始階段

這一階段聯(lián)想主要實行多元化、多渠道的戰(zhàn)略,以期能夠?qū)崿F(xiàn)分散經(jīng)營風險,在多個行業(yè)同時發(fā)展的目的,而當時的聯(lián)想在pc業(yè)務上還沒有立穩(wěn)腳步,多元化戰(zhàn)略如投資房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)和通訊業(yè)務不僅使公司沒能抓住主要業(yè)務,還使公司陷入了資金緊張的狀態(tài),如聯(lián)想進軍互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務,在隨著其合作商贏時通失去做券商網(wǎng)站的資格和aol在合作后的沉默,導致了聯(lián)想一直只能看著別人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的蛋糕一一分凈,因為那時已成雞肋的多元化業(yè)務就不再具有核心競爭力的資格和吸引力了。但在這個過程中,聯(lián)想建立了遍布全國的營銷渠道,為它以后的發(fā)展奠定了一定的基礎。

2 、收購ibm階段

這一階段主要實行雙品牌戰(zhàn)略,同時配合低成本和差異化戰(zhàn)略的實施。聯(lián)想合并ibm的pc業(yè)務是聯(lián)想公司發(fā)展的歷史性決定,在聯(lián)想合并ibm pc業(yè)務之初,企業(yè)實行雙品牌之路。在聯(lián)想還不為人知的情況下,當時情況下要做的就是要保持ibm一貫的品牌服務,包括ibm現(xiàn)有的“think”品牌,給客戶一個延續(xù)性緩沖階段,使其有個慢慢適應的過程。從宣傳上看,新聯(lián)想廣告的定位突出以創(chuàng)新為內(nèi)核的企業(yè)品牌,旨在以企業(yè)品牌帶動產(chǎn)品品牌,并以奧運營銷作為通道,加大宣傳力度,這無疑是一個成功的思路。保持老客戶對公司和產(chǎn)品的信任,并繼續(xù)開發(fā)新客戶,進一步借勢擴大市場,這是聯(lián)想收購 ibm pc后期策略要達到的目的。 在聯(lián)想品牌逐漸被認可的同時,第一、實行低成本戰(zhàn)略,聯(lián)想可以采用該戰(zhàn)略承受縮水利潤,并且成為領頭羊,這樣聯(lián)想可以做到比供應商和購買者具有更強的實力,更好的發(fā)展。第二、差異化戰(zhàn)略,聯(lián)想已具有ibm所帶來的領先的技術,再加之自身所擁有的技術研發(fā)部門,相對于其它的企業(yè)技術方面已占有一定的優(yōu)勢。同時也可以通過直接的價格競爭來避免承擔價

格壓力。從實際操作看,這種戰(zhàn)略在當時是適合聯(lián)想公司的,聯(lián)想并購ibm pc兩月后盈利,首季營業(yè)額漲234%,05年實現(xiàn)了連續(xù)三個季度的贏利。品牌認知度、銷售額不斷提升,僅半年時間,聯(lián)想把原來虧損的ibm個人電腦業(yè)務帶向了盈利,聯(lián)想的品牌也從此家喻戶曉,一躍成為pc業(yè)的強勢競爭者。

3、現(xiàn)在階段

這一階段主要是08年經(jīng)濟危機后至現(xiàn)在。收購ibm之后,聯(lián)想的品牌知名度和銷售量都大幅提升,近幾年pc業(yè)務的市場增長放緩并呈現(xiàn)飽和狀態(tài),這一階段,集團實行保護與進攻策略,保護原有成熟市場和核心業(yè)務,開發(fā)新興市場和新型業(yè)務,以推動銷售不斷增長, 保護成熟市場購戰(zhàn)略是聯(lián)想最初使用的戰(zhàn)略之一,未來將通過擴大其在個人電腦市場的領先優(yōu)勢和提高盈利能力,以及同時擴展去服務器及工作站等商用業(yè)務,致力保護其在中國的核心個人電腦業(yè)務。同時集團亦將進一步進攻中國新興市場,以提高市場份額,積極開發(fā)移動業(yè)務和數(shù)字家庭業(yè)務。

與此同時,聯(lián)想繼續(xù)受惠于新興市場(不包括中國)的持續(xù)強勁增長勢頭,透過進攻策略以帶動其比競爭對手優(yōu)勝和提高市場份額。聯(lián)想將通過發(fā)展零售市場以加快其銷售業(yè)務的增長,同時在中小企業(yè)尋求突破及推動關系型業(yè)務模式。

4、我們的分析和建議

通過對聯(lián)想企業(yè)所處內(nèi)外環(huán)境的分析,我們了解到,外部環(huán)境形成了有利于以信息化產(chǎn)業(yè)為主的企業(yè)(如:聯(lián)想企業(yè))的發(fā)展,同時聯(lián)想企業(yè)面臨著進入新興市場的威脅和缺乏核心技術的劣勢。

我們建議,聯(lián)想公司在總體戰(zhàn)略層次上,應該實行發(fā)展型戰(zhàn)略,充分利用現(xiàn)在信息產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展的機會,以求得在現(xiàn)有發(fā)展水平上向更高一級的目標發(fā)展,同時我們認為在技術競爭日益激烈的今天,發(fā)展現(xiàn)代高科技是信息化產(chǎn)業(yè)的必然趨勢,聯(lián)想集團應該不斷加大對研發(fā)技術的投入,加強科技創(chuàng)新,增強產(chǎn)品競爭力。

在競爭戰(zhàn)略層次上,應該實行成本領先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略,在成本優(yōu)先戰(zhàn)略中可以通過控制成本以實現(xiàn)更好的利潤,擴大市場份額,在差異化戰(zhàn)略中,發(fā)現(xiàn)并提供顧客需要的獨特性,給顧客提供更具特色的產(chǎn)品和服務,這樣可以提高顧客對自身品牌的忠誠度,在產(chǎn)品市場中形成獨特的競爭優(yōu)勢。

同時在戰(zhàn)略選擇和制定過程中,應該注意環(huán)境的不斷變化,根據(jù)環(huán)境變化增強戰(zhàn)略調(diào)整的柔性能力,以更好地應對環(huán)境帶來的各種挑戰(zhàn)和威脅,從而實現(xiàn)聯(lián)想集團不斷發(fā)展壯大。

五、總結(jié)

一個好的企業(yè)戰(zhàn)略有助于企業(yè)實現(xiàn)長期生存和發(fā)展。企業(yè)在制定自身戰(zhàn)略時,首先應該充分了解企業(yè)本身及其所處行業(yè)的過去和現(xiàn)在,明確企業(yè)戰(zhàn)略目標,其次要根據(jù)內(nèi)外環(huán)境因素帶來的發(fā)展變化趨勢,對企業(yè)所處環(huán)境進行外部分析和內(nèi)部分析,然后據(jù)此制定出企業(yè)在不同發(fā)展階段的具體戰(zhàn)略,并據(jù)以采取措施,展開具體的戰(zhàn)略實施,同時應該注意在整個戰(zhàn)略制定和實施過程中加強戰(zhàn)略控制,最后實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,使企業(yè)在瞬息萬變的市場條件和激烈的競爭中實現(xiàn)更好的發(fā)展。

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