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附五醫(yī)院病房管理制度旨在規(guī)范醫(yī)療服務(wù)流程，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者安全，優(yōu)化醫(yī)護(hù)人員的工作環(huán)境，以及維護(hù)醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)秩序。該制度通過(guò)對(duì)病房管理的精細(xì)化，確保醫(yī)療服務(wù)的高效、有序進(jìn)行，同時(shí)也能預(yù)防和解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題，促進(jìn)醫(yī)患和諧。
包括哪些方面
1. 病房設(shè)施管理：包括病房的清潔衛(wèi)生、設(shè)備保養(yǎng)、安全設(shè)施檢查等，確保病房環(huán)境整潔、設(shè)備運(yùn)行正常。
2. 患者入院與出院流程：明確患者入院登記、病歷建立、出院結(jié)算等環(huán)節(jié)的程序和責(zé)任分工。
3. 醫(yī)療服務(wù)管理：規(guī)定醫(yī)生、護(hù)士的職責(zé)，診療操作規(guī)程，以及患者治療、護(hù)理的標(biāo)準(zhǔn)化流程。
4. 患者權(quán)益保護(hù)：強(qiáng)調(diào)患者的隱私權(quán)、知情權(quán)，以及投訴處理機(jī)制。
5. 醫(yī)患溝通：設(shè)立定期的醫(yī)患交流平臺(tái)，提高溝通效率，減少誤解。
6. 應(yīng)急處理：制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況，如醫(yī)療事故、患者緊急狀況等。
重要性
病房管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 提升服務(wù)質(zhì)量：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程，提高醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。
2. 保障患者安全：嚴(yán)格的管理制度可以預(yù)防醫(yī)療差錯(cuò)，保護(hù)患者的生命安全。
3. 維護(hù)醫(yī)院秩序：有序的病房管理有助于保持醫(yī)院的工作秩序，減少混亂。
4. 增強(qiáng)員工滿意度：明確的職責(zé)劃分和工作流程，能夠減少員工間的沖突，提高工作滿意度。
5. 提高醫(yī)院聲譽(yù)：良好的病房管理是醫(yī)院對(duì)外展示專業(yè)形象的重要窗口。
方案
1. 設(shè)立專職的病房管理員，負(fù)責(zé)日常管理事務(wù)，協(xié)調(diào)各部門工作。
2. 定期進(jìn)行病房設(shè)施檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，確保設(shè)施安全有效。
3. 對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，提高執(zhí)行力度。
4. 建立患者滿意度調(diào)查機(jī)制，收集反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)。
5. 設(shè)立醫(yī)患溝通專項(xiàng)小組，解決醫(yī)患矛盾，提高患者信任度。
6. 定期演練應(yīng)急預(yù)案，確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)，妥善處理。
附五醫(yī)院病房管理制度的實(shí)施需要全體員工的共同參與和努力，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督，以實(shí)現(xiàn)病房管理的高效、安全、人性化。
附五醫(yī)院病房管理制度范文
【第1篇】附五醫(yī)院病房管理制度
第五醫(yī)院病房管理制度
1、病房由科主任、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理,全體病房工作人員積極協(xié)助;
2、定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識(shí),做好病員的思想、生活管理等工作,要向新入院病員宣講住院守則。
3、保持病房整潔、舒適、肅靜、安全、避免噪音,做到走路輕、關(guān)門輕、操作輕、說(shuō)話輕;
4、保持病房清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng),每日至少清掃兩次,每周大清掃一次;
5、統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位擺放整齊,固定位置,未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意,不得隨意搬動(dòng);
6、醫(yī)務(wù)人員必須穿戴工作服帽,著裝整潔,操作時(shí)戴口罩,病房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙;
7、病員被服,用具按基數(shù)配給病員管理,出院時(shí)清點(diǎn)收回,損壞遺失照價(jià)賠償;
8、護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)管理病房財(cái)產(chǎn)、設(shè)備,并分別指派專人管理建立帳目,定期清點(diǎn)。如有遺失,及時(shí)查明原因,按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動(dòng)時(shí),要辦好交接手續(xù);
9、定期召開(kāi)病人座談會(huì),征求意見(jiàn),改進(jìn)病房工作;
10、病房?jī)?nèi)不得接待非住院病人,醫(yī)師查房時(shí),病人不得離開(kāi)病房。
【第2篇】精神病醫(yī)院病房管理制度
精神病醫(yī)院病房管理制度
1.病房的護(hù)理工作由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理。
2.保持病房整潔，舒適，安全、避免噪音，工作人員做到走路輕、關(guān)門輕、說(shuō)話輕、操作輕。
3.統(tǒng)一病房陳設(shè)，室內(nèi)物品和床位要擺放整齊，固定位置，不得隨意變動(dòng)。
4.定期征求患者及家屬的意見(jiàn)，改進(jìn)病工作。
5.保持病房清潔整齊，布局有序，注意通風(fēng)。
6.醫(yī)務(wù)人員必須按要求著裝，佩戴有姓名胸牌上崗。
7.護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)保管病房財(cái)產(chǎn)、設(shè)備。并分別指定專人管理，建立賬目，定期清點(diǎn)，如有遺失應(yīng)及時(shí)查明原因，按規(guī)定處理。
【第3篇】精神病醫(yī)院精神科病房管理制度
精神病醫(yī)院精神科病房管理制度
1.病房設(shè)備應(yīng)簡(jiǎn)單，物品定位放置，并保持清潔。病房?jī)?nèi)保持安靜，嚴(yán)禁放置危險(xiǎn)物品。
2.開(kāi)展定期與不定期的安全檢查，特別注意檢查危險(xiǎn)品及病房各種設(shè)施的安全性。
3.病房門窗、點(diǎn)燈、床和桌椅等設(shè)備，如有損壞應(yīng)立即通知總務(wù)科安排人員前來(lái)修理。未修理好之前應(yīng)采取有效措施，以防意外發(fā)生。
4.病房大門、辦公室、治療室、配餐室、儲(chǔ)藏室等在進(jìn)出時(shí)要隨手關(guān)門并鎖好，不準(zhǔn)病人任意出入。工作人員的鑰匙要妥善保管，如有遺失應(yīng)立即報(bào)告科室領(lǐng)導(dǎo)組織尋找，防止落到病人手中而發(fā)生意外。
5.病人入病房，可攜帶日常生活用品和換洗衣服、軟底鞋。食品交值班護(hù)士由病房統(tǒng)一管理，定時(shí)發(fā)放。病人的眼鏡、假牙在監(jiān)護(hù)下使用。其他一切危險(xiǎn)物品如刀、繩和貴重物品，禁止帶入病房。
6.病人的床位應(yīng)由值班護(hù)士根據(jù)病情安排。在調(diào)整房間或床位時(shí)應(yīng)交班，以便清點(diǎn)和觀察。
7.病人開(kāi)餐時(shí)，所有上班的工作人員要到場(chǎng)并維持好秩序，對(duì)于興奮躁動(dòng)、木僵等病人，要特別給予關(guān)注。
8.病房禁止吸煙，對(duì)于吸煙的病人，組織在吸煙區(qū)吸煙；禁止在床上吸煙，以防失火。
9.病歷和各種記錄應(yīng)定點(diǎn)放置，并保持完整，不得任意涂改和亂放；不準(zhǔn)病人和無(wú)關(guān)人員翻閱。
10.病人書信來(lái)往必須嚴(yán)格管理未經(jīng)經(jīng)治醫(yī)師同意，不得將病人信件任意發(fā)出或交給病人。病人在住院期間一般不給接電話，但病情好轉(zhuǎn)經(jīng)科主任或經(jīng)經(jīng)治醫(yī)師同意，可以接電話。病人離開(kāi)病房外出必須有工作人員或家屬（監(jiān)護(hù)人）陪伴。
11.病房?jī)?nèi)不留宿無(wú)關(guān)人員，陪人必須持有陪人證。
12.未經(jīng)醫(yī)院辦公室許可，不允許任務(wù)無(wú)關(guān)人員到病房參觀、逗留或給病人攝影等。
【第4篇】八一醫(yī)院隔離病房醫(yī)院感染管理制度
第一醫(yī)院隔離病房醫(yī)院感染管理制度
一、工作區(qū)的要求
1.嚴(yán)格“三區(qū)”劃分:清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū),設(shè)有效的隔離屏障。嚴(yán)格執(zhí)行從清潔到污染的流程,人流物流不得逆流。
2.病區(qū)和醫(yī)護(hù)辦公室應(yīng)通風(fēng)良好,定時(shí)進(jìn)行空氣消毒,做好清潔、消毒工作。
3.空氣消毒:①通風(fēng)。②紫外線燈照射:每天3-4次,每次不少于1h。要注意皮膚、眼的防護(hù)。③化學(xué)(氣溶膠)噴霧消毒:每日2次。3%過(guò)氧化氫,20-40ml/m3,封閉60分鐘(可有人);或1500mg/l含氯消毒劑,20-30ml/m3,封閉60分鐘(無(wú)人);或0.5%過(guò)氧乙酸,20-30ml/m3,封閉60分鐘(無(wú)人、終末消毒)。④循環(huán)風(fēng)紫外線空氣消毒機(jī)或靜電吸附式空氣消毒機(jī)。
4.三區(qū)之間、病房門口及病區(qū)出入口,放置浸有0.5%過(guò)氧乙酸或2000mg/l有效氯消毒劑的腳墊,并不定時(shí)補(bǔ)充噴灑消毒液,以保持腳墊濕潤(rùn)。病區(qū)每日2次用用0.2-0.5%過(guò)氧乙酸或1000-2000mg/l含氯消毒劑拖地、擦拭桌臺(tái)面及其他物體表面、門把手、病床扶手等。
5.疑似或確診sars病人要單間隔離,病人留觀期間要求戴口罩,并不得隨便離開(kāi)留觀室。禁止陪護(hù)探視。
二、工作人員要求
1.醫(yī)務(wù)人員按要求進(jìn)行隔離著裝。在每次接觸病人后、離開(kāi)污染區(qū)、半污染區(qū)和清潔區(qū)都要進(jìn)行手的消毒和清洗。手消毒可用0.3-0.5%碘伏消毒液浸泡或擦拭1-3分鐘;或用75%酒精5-10ml擦拭手部。病區(qū)設(shè)非手觸式洗手裝置,采用流動(dòng)水六步洗手法,用肥皂揉搓雙手15s,流動(dòng)水沖凈,反復(fù)2-3遍。
2.離開(kāi)污染區(qū),要將隔離衣、外層帽子、口罩、目鏡、手套等放入指定的裝有2000mg/l含氯消毒劑的加蓋容器中浸泡,或放入黃色垃圾袋內(nèi),不得將這些衣物帶入半污染區(qū)和清潔區(qū)。半廢染區(qū)的防護(hù)服、帽子、口罩、手套、隔離鞋要放在指定容器內(nèi)或指定地點(diǎn),不得帶入清潔區(qū)。
3.醫(yī)護(hù)人員脫下的布帽子、口罩、隔離衣,用0.2-0.5%過(guò)氧乙酸或用1500-2000mg/l含氯消毒劑浸泡30分鐘后清洗,經(jīng)高壓滅菌備用。目鏡可用0.3%過(guò)氧乙酸或1000-1500mg/l含氯消毒劑浸泡30分鐘后,清水沖洗干凈晾干。
4.離開(kāi)發(fā)熱門診或傳染性非典型肺炎病區(qū),工作人員應(yīng)消毒鼻腔、外耳道、手、漱口、洗澡更衣后離開(kāi)。
三、疑似或確診sars病人用后物品消毒
1.各種插管、導(dǎo)管盡可能采用一次性管道,用后放入雙層黃色垃圾袋內(nèi)封閉包扎后焚燒。重復(fù)使用的各種管道在使用后立即用0.5%過(guò)氧乙酸或2000mg/l含氯消毒劑浸泡30分鐘后再清洗滅菌。
2.病人所用體溫計(jì)、尿便盆、臉盆、餐具要固定使用,每日消毒。體溫計(jì)用1000mg/l含氯消毒劑或0.5%過(guò)氧乙酸浸泡30分鐘為終末消毒,試表前需用清水沖洗,擦干。聽(tīng)診器、血壓計(jì)、手電筒、扣診錘等物品,每次使用后立即用75%酒精或0.2%過(guò)氧乙酸紗布擦拭消毒,每日放熏箱消毒一次。各物品需有備用。
3.病人用過(guò)的病員服、床單、被套、枕套等放入0.5-1%過(guò)氧乙酸液中浸泡30分鐘,密閉車輛送至洗衣房清洗、消毒滅菌。病人用過(guò)被褥、床墊、毛毯、枕芯等可用15%過(guò)氧乙酸加熱熏蒸消毒。
4.病人分泌物消毒:每床旁需設(shè)加蓋容器,裝足量有效氯1500-2500mg/l含氯消毒液,用作分泌物隨時(shí)消毒,消毒后的可倒入病人衛(wèi)生間。每天消毒清潔容器一次,用同樣濃度消毒液浸泡1小時(shí)。痰液最好吐入固定痰盒,焚燒處理。
5.病人排泄物、嘔吐物消毒:成型糞便加2倍量20%漂白粉乳劑或有效氯為20000-50000mg/l含氯消毒劑溶液;稀薄的排泄物和嘔吐物加入1/5量漂白粉干粉,攪勻后加蓋作用2小時(shí)后棄入廁所,經(jīng)污水處理站再次消毒。
6.病人的生活垃圾和醫(yī)療廢棄物都視為傳染性廢物,放入雙層黃色垃圾袋內(nèi),雙層封扎后經(jīng)污染通道運(yùn)往指定地點(diǎn)及時(shí)焚燒。
7.床旁*光機(jī)、心電圖及監(jiān)護(hù)儀要病區(qū)專用。用后及時(shí)用1500mg/l含氯消毒劑進(jìn)行表面消毒。探頭可用75%酒精擦拭消毒。
8.空的氧氣瓶運(yùn)出病區(qū)之前,必須用1500mg/l含氯消毒劑或0.5%過(guò)氧乙酸進(jìn)行表面擦拭。
9.運(yùn)載病人救護(hù)車要及時(shí)消毒,病人離開(kāi)后立即對(duì)車內(nèi)空間及擔(dān)架、推車等物品進(jìn)行噴灑消毒,0.5%過(guò)氧乙酸作用60分鐘或1500mg/l含氯消毒劑作用60分鐘。
【第5篇】南五醫(yī)院普通病房管理制度
第五醫(yī)院普通病房管理制度
一、保持病房整潔、安全、溫馨、安靜。
二、床單位位置固定、保持整潔。地面、窗臺(tái)不得堆放雜物。
三、病人床單、被褥應(yīng)保持清潔、平整、干燥,至少每周更換一次。臥床病人應(yīng)穿病人服,定期更換,保持清潔。
四、病室定時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)(或裝通風(fēng)設(shè)備),冷暖適宜,室內(nèi)陳設(shè)、地面、走廊、墻壁、門窗清潔,無(wú)異味。
五、工作人員說(shuō)話輕、放物輕、走路輕、開(kāi)關(guān)門窗輕,上班應(yīng)穿工作鞋。門軸、平車、治療車等噪聲小,定期清潔及擦油。
六、使用氧氣做到四防(防熱、防火、防油、防震),室內(nèi)禁止吸煙。
七、嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理及查對(duì)制度,預(yù)防事故的發(fā)生。
八、做好兒童、昏迷、老年、殘疾病人的安全護(hù)理,病床應(yīng)加設(shè)護(hù)欄,防止墜床、摔跤,重危病人轉(zhuǎn)科或檢查應(yīng)有人護(hù)送。
九、治療、操作時(shí)間合理。藥、飯菜、水等送到床前。
十、病房使用的儀器、設(shè)備及器材由專人保管,定期維護(hù)、保養(yǎng),建立賬目,做到定人、定量、定位、定時(shí)。若有遺失或損壞應(yīng)查明原因,適當(dāng)處理。
十一、應(yīng)向入院病人做好入院介紹,并由病人或家屬簽字。
十二、每月召開(kāi)一次征求病人意見(jiàn)座談會(huì)、護(hù)理工作討論會(huì),落實(shí)整改措施。
【第6篇】西區(qū)醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室icu病房管理制度
人民醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室(icu)病房管理制度
一、病房要保持安靜、整潔、舒適、安全,定期做空氣消毒(每日一次),定時(shí)通風(fēng),保持室內(nèi)空氣清新,定期行空氣細(xì)菌監(jiān)測(cè)(每月一次)。
二、危重病人入科時(shí),要立即對(duì)病人進(jìn)行相應(yīng)的安排處理,使病人得到快速、準(zhǔn)確的搶救、治療及監(jiān)護(hù)。
三、加強(qiáng)以病人為中心的整體護(hù)理的保護(hù)性醫(yī)療制度,避免醫(yī)誤性損害。
四、對(duì)神志不清,躁動(dòng)不安,年老衰弱或偏癱病人應(yīng)及時(shí)加用床欄并適當(dāng)約束以防跌傷、自傷。
五、病情危重或出現(xiàn)精神癥狀,有自殺念頭的患者及時(shí)通知家屬和醫(yī)生,并向院方匯報(bào)。
六、特級(jí)護(hù)理要按級(jí)別護(hù)理要求完成,各種治療要遵醫(yī)囑及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤執(zhí)行。
七、各種護(hù)理文件書寫要及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)、工整,字跡清晰,無(wú)涂改。
八、病房?jī)?nèi)毒麻、精神藥品,易燃易爆物品專人、專柜加鎖保管。
九、病員不得隨身攜帶危險(xiǎn)及貴重物品,若攜帶者請(qǐng)當(dāng)班護(hù)士清點(diǎn)好交家屬保管。
十、病房?jī)?nèi)物品及床單擺放整齊,急救物品、器材,定人管理,做到五定一及時(shí)(定品種數(shù)量、定點(diǎn)放置、定人管理、定時(shí)檢查、定期消毒滅菌,及時(shí)維修補(bǔ)充)。
十一、工作人員需衣帽整潔,入室更衣、換鞋。
十二、病人家屬未經(jīng)允許不得探視,特殊情況須入室者,應(yīng)換鞋、穿戴隔離衣帽及口罩。
十三、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面管理工作,病室內(nèi)一切用物及藥品應(yīng)指派專人進(jìn)行管理,建立帳目,定期清點(diǎn)。
十四、對(duì)轉(zhuǎn)出(死亡)病人的床單以及用物,進(jìn)行消毒處理。
十五、避免溫度性損傷,加強(qiáng)管理,使用熱水袋、冰袋、冰毯、烤燈的應(yīng)注意安全,以防燙傷、凍傷。
十六、實(shí)行人性化服務(wù),隨時(shí)與家屬交流、溝通,聽(tīng)取病人及家屬意見(jiàn)、建議,及時(shí)改進(jìn)工作。
十七、參觀學(xué)習(xí)者要經(jīng)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部批準(zhǔn),入室應(yīng)更衣?lián)Q鞋,遵守有關(guān)規(guī)章制度。
【第7篇】南五醫(yī)院精神科病房管理制度
第五醫(yī)院精神科病房管理制度
一、同普通病房各項(xiàng)管理要求。
二、病區(qū)大門及各室進(jìn)出口應(yīng)隨時(shí)鎖門,鑰匙妥善保管。嚴(yán)格執(zhí)行病房安全管理制度,防止意外。
三、病人入病房,除攜帶日常用品外,其他危險(xiǎn)及貴重物品禁止帶入。病人衣物食品,零用錢等交護(hù)士保管,并雙方簽名。
四、病人按床號(hào)分桌用膳。密切觀察病人飲食情況。
五、病人活動(dòng)應(yīng)按活動(dòng)日程執(zhí)行,除特殊治療或有軀體疾病需要臥床外,應(yīng)鼓勵(lì)病人參加工療活動(dòng)。
六、按制度探視病人,應(yīng)根據(jù)病情需要或特殊情況,經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意后,在指定地點(diǎn)會(huì)客。家屬不得在病室逗留。
【第8篇】y醫(yī)院病房管理制度
1.病房安全制度
(1) 病人安全教育
1) 評(píng)估病人安全危險(xiǎn)因素,向病人、家屬、陪伴人員做好安全教育工作。
2) 兒童、老年病人、意識(shí)障礙和需要臥床休息的病人,應(yīng)設(shè)提示牌,加護(hù)欄等,落實(shí)床邊安全護(hù)理措施,并向病人做好解釋,防墜床、跌倒等意外事件發(fā)生。向病人解釋呼叫器的使用,保持呼叫器的完好,護(hù)士隨叫隨到。
3) 落實(shí)病人請(qǐng)假外出制度,并做好解釋。
4) 告知病人不要使用熱水袋,如確定必須使用,使用時(shí)應(yīng)告知護(hù)士,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,并向家屬做好解釋工作,交代注意事項(xiàng)。對(duì)使用熱水袋的病人要經(jīng)常觀察、加強(qiáng)巡視,防止?fàn)C傷,做好書面記錄及床邊交班。
(2) 環(huán)境安全制度
1) 病區(qū)物品固定放置,不影響病人行走,保證病人的行動(dòng)安全;病房走廊要求地面保持清潔、干燥,拖地時(shí)要放防滑標(biāo)志,防止病人滑倒,跌傷。
2) 病人使用的物品合理放置,便于病人拿取。
3) 提供足夠的照明措施。
4) 洗手間、浴室要有防燙防滑標(biāo)志,熱水器要有操作指引。
(3) 防火安全制度
1) 病房?jī)?nèi)一律不準(zhǔn)吸煙,禁止使用電爐、酒精燈及點(diǎn)燃明火,以防失火。
2) 防火通道保持通暢,有明顯的標(biāo)志,不堆、堵雜物。
3)消防設(shè)施應(yīng)完好齊全(如滅火筒等)。
4) 有火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
5) 醫(yī)護(hù)人員能熟練應(yīng)用消防設(shè)施和熟知走火通道。
(4) 停電安全制度
1) 有停電的應(yīng)急措施,病房應(yīng)備應(yīng)急燈或其他照明設(shè)施。
2) 有停電的應(yīng)急預(yù)案。
(5) 氧氣安全制度
1) 中心氧房防燃設(shè)備完好。
2) 防火標(biāo)志明確。
3) 氧房要上鎖,做好交接工作。
4) 有氧、無(wú)氧牌標(biāo)志清楚。
5) 對(duì)用氧病人宣教應(yīng)進(jìn)行注意事項(xiàng)宣教。
(6) 防盜安全制度
1) 做好陪人的管理。
2) 晚上9點(diǎn)以后應(yīng)及時(shí)清理病房探視人員,并勸導(dǎo)其按時(shí)離開(kāi)病區(qū)。
3) 病人貴重物品勸其不要放在病房,做好個(gè)人物品上鎖保管及防盜措施。
4) 加強(qiáng)巡視,如發(fā)現(xiàn)可疑人員,及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)處。
5) 空病房要及時(shí)上鎖。
2.護(hù)理投訴處理制度
1) 凡是醫(yī)療護(hù)理工作中,因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及自身原因或技術(shù)而發(fā)生的護(hù)理工作缺陷,引起的病人或家屬不滿,并以書面或口頭方式反映到護(hù)理部或有關(guān)部門轉(zhuǎn)回護(hù)理部的意見(jiàn),均為護(hù)理投訴。
2) 護(hù)理部設(shè)專人接待護(hù)理投訴,認(rèn)真傾聽(tīng)投訴者意見(jiàn),使病人有機(jī)會(huì)陳訴自己的觀點(diǎn),耐心安撫投訴者,并做好投訴記錄。
3) 接待投訴人員要做到耐心細(xì)致,認(rèn)真做好解釋說(shuō)明工作,避免引發(fā)新的沖突。
4) 護(hù)理部設(shè)有護(hù)理投訴專項(xiàng)記錄本,記錄投訴事件的發(fā)生原因、分析和處理經(jīng)過(guò)及整改措施。
5) 護(hù)理部接到護(hù)理投訴后,及時(shí)反饋,并調(diào)查核實(shí),告之有關(guān)部門的護(hù)士長(zhǎng)?？苾?nèi)應(yīng)認(rèn)真分析事發(fā)原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),接受教訓(xùn),提出整改措施。
6) 投訴經(jīng)核實(shí)后,護(hù)理部可根據(jù)事件情節(jié)嚴(yán)重程度,給予當(dāng)事人相應(yīng)的處理。
7) 護(hù)理部每月在全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)上總結(jié)、分析,并制訂相應(yīng)措施。
3.糾紛、事故處理程序
嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院第351號(hào))規(guī)定。
1)發(fā)生糾紛或事故后,護(hù)理人員應(yīng)(在)積極參與搶救與護(hù)理。同時(shí),及時(shí)向科主任、護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào),爭(zhēng)取在科內(nèi)協(xié)調(diào)解決,無(wú)效情況下應(yīng)向醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部匯報(bào)。
2) 醫(yī)療糾紛或事故處理途徑:
① 院內(nèi)調(diào)解。
② 無(wú)效時(shí),醫(yī)患雙方均有權(quán)申請(qǐng)上級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)療鑒定。
③ 司法訴訟。
3) 緊急封存病歷程序:
① 病人家屬提出申請(qǐng)后,護(hù)理人員應(yīng)及時(shí)向科主任、護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào),同時(shí)向醫(yī)務(wù)處、院級(jí)相關(guān)部門匯報(bào)。若發(fā)生在節(jié)假日或夜間,直接通知醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理值班。
② 在各種證件齊全的情況下,由醫(yī)院專職管理人員(病案室人員)、醫(yī)療值班員、病人家屬雙方在場(chǎng)的情況下封存病歷(可封存復(fù)印件)。
③ 特殊情況時(shí)需要由醫(yī)務(wù)人員將原始病歷送至病案室,護(hù)理人員不可直接將病歷交與病人或家屬。
4) 封存病歷前護(hù)士應(yīng)完善的工作:
①完善護(hù)理記錄,要求護(hù)理記錄要完整、準(zhǔn)確、及時(shí);護(hù)理記錄內(nèi)容全面,與醫(yī)療記錄一致,如病人死亡時(shí)間、病情變化時(shí)間、疾病診斷,以及病人治療護(hù)理中的一切原始資料。
② 檢查體溫單、醫(yī)囑單記錄是否完整,包括醫(yī)生的口頭醫(yī)囑是否及時(shí)記錄。
③ 病歷封存后,由醫(yī)務(wù)處指定專職人員保管。
5) 可復(fù)印病歷資料:門(急)診病歷和住院病歷中的入院記錄、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單(檢驗(yàn)報(bào)告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查(治療)同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病歷報(bào)告、出院記錄、護(hù)理記錄單、手術(shù)?？谱o(hù)理記錄單(不可復(fù)印首次護(hù)理記錄單、?？谱o(hù)理單、交班本)。
4.病房搶救室工作制度
1) 一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置,并有明顯標(biāo)記,不準(zhǔn)任意挪用或外借,所有搶救設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)。
2) 藥品、器械用后均需及時(shí)清理、消毒,消耗部分應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充,放回原處,以備再用。
3) 急救車內(nèi)的急救物品、器材每日檢查一次,并記錄簽名,做到賬物相符。
4) 無(wú)菌物品須注明滅菌日期及有效期。
5) 參加搶救人員必須明確分工,緊密配合,聽(tīng)從指揮,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各種疾病的搶救規(guī)程。醫(yī)生未到之前,護(hù)理人員應(yīng)根據(jù)緊急需要,采取必要的急救措施。
6) 及時(shí)與病人家屬及單位聯(lián)系。
7) 搶救完畢除做好搶救記錄和物品清理消毒外,并須做好搶救小結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作。
8) 急救物品、藥品的準(zhǔn)備要適用于?？萍本?。
9) 所有急救器械專人保管,定期保養(yǎng),保持性能良好。
5.麻醉藥品、第一類精神藥品管理制度
麻醉藥品、第一類精神藥品嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉藥品、第一類精神藥品管理規(guī)定》(衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)發(fā)【2005】438號(hào)文件)進(jìn)行管理,做到專人、專冊(cè)、專柜、專鎖、專處方。
1)各病區(qū)、手術(shù)室存放麻醉藥品、第一類精神藥品應(yīng)當(dāng)配備必要的防盜設(shè)施。應(yīng)專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,交接班有記錄。專柜專鎖,班班交接,做到賬數(shù)相符。
2)病區(qū)麻醉藥品、第一類精神藥品僅供住院患者按醫(yī)囑使用,其他人員不得私自取用、借用。
3)醫(yī)生開(kāi)醫(yī)囑及專用處方后,方可給病人使用,必須保留空安瓿,用后及時(shí)補(bǔ)充,憑處方、領(lǐng)藥單和空安瓿到中心藥房領(lǐng)藥。
4)發(fā)現(xiàn)下列情況,應(yīng)當(dāng)立即向護(hù)理部和藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告:發(fā)生麻醉藥品、第一類精神藥品丟失或者被盜、被搶;發(fā)現(xiàn)騙取或者冒領(lǐng)麻醉藥品、第一類精神藥品。
5) 麻醉藥品、第一類精神藥品要定期檢查,如出現(xiàn)過(guò)期、變質(zhì)應(yīng)及時(shí)更換。
6) 建立麻醉藥品、第一類精神藥品使用登記部,注明患者姓名、床號(hào)、使用藥名、劑量、用法、使用日期、時(shí)間、執(zhí)行者和核對(duì)者簽名,并記錄藥物用后余量及處理情況。
7) 護(hù)士長(zhǎng)必須加強(qiáng)麻醉藥品、第一類精神藥品的管理,每周檢查并記錄。
6.新護(hù)理用具申報(bào)制度
1) 申請(qǐng)購(gòu)置程序:首先由科室提出申請(qǐng),書面報(bào)告醫(yī)療設(shè)備部統(tǒng)一購(gòu)置。
2) 凡新購(gòu)進(jìn)的護(hù)理用品需由護(hù)理部組織臨床試用驗(yàn)證后,報(bào)告醫(yī)療器械科,方批準(zhǔn)申請(qǐng)購(gòu)置。
3) 對(duì)長(zhǎng)期使用的護(hù)理用品需定期進(jìn)行招標(biāo)。
4) 護(hù)理用品三證的把關(guān)工作由醫(yī)療器械科負(fù)責(zé),臨床使用質(zhì)量的控制由護(hù)理部負(fù)責(zé)。
7.醫(yī)療廢物分類管理制度
1) 臨床科室醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及有關(guān)配套文件的規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療廢物管理。
2) 護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)本科室醫(yī)務(wù)人員有關(guān)醫(yī)療廢物管理知識(shí)的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。
3) 護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)對(duì)本科室醫(yī)療廢物的管理,防止發(fā)生醫(yī)療廢物泄漏、丟失、買賣事件。
4) 在進(jìn)行醫(yī)療廢物分類收集中,醫(yī)務(wù)人員要加強(qiáng)自我防護(hù),防止職業(yè)暴露。
5) 臨床科室要對(duì)從事醫(yī)療廢物分類、收集的人員提供必要的職業(yè)防護(hù)措施。
6) 醫(yī)療廢物包裝袋(箱)顏色為黃色,生活垃圾包裝袋為黑色。
7) 盛裝醫(yī)療廢物前,應(yīng)當(dāng)對(duì)醫(yī)療廢物包裝袋(箱)進(jìn)行認(rèn)真檢查,確保無(wú)破損、滲漏。少量藥物性廢物可以混入感染性廢物,但應(yīng)當(dāng)在標(biāo)簽上注明。
8) 盛裝醫(yī)療廢物的每個(gè)包裝袋(箱)外表面有警示標(biāo)識(shí)。盛裝的醫(yī)療廢物達(dá)到包裝物或者容器的3/4時(shí),由臨床科衛(wèi)生員采用有效的封口方式進(jìn)行封口,確保封口的實(shí)、嚴(yán)密,然后在每個(gè)包裝袋(箱)上粘貼有警示標(biāo)識(shí)、不同類別醫(yī)療廢物的中文標(biāo)簽,填寫中文標(biāo)簽的內(nèi)容:科室、交接班日期、醫(yī)療廢物類別、經(jīng)手人簽名。
9) 包裝袋(箱)的外表面被感染性廢物污染時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)被污染處進(jìn)行消毒處理或者增加一層包裝袋。
10) 隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的醫(yī)療廢物應(yīng)當(dāng)使用雙層包裝物,并及時(shí)密封。
11) 科室的醫(yī)療廢物暫時(shí)存放點(diǎn)有分類收集方法的示意圖或者文字說(shuō)明。
12) 每天醫(yī)療廢物交接完畢后,科室工作人員對(duì)醫(yī)療廢物暫存地進(jìn)行清潔和消毒。
13) 科室工作人員按照規(guī)定的時(shí)間與衛(wèi)生班接收人員履行醫(yī)療廢物交接、稱重手續(xù),并登記、簽名。
【第9篇】西區(qū)醫(yī)院病房管理制度
人民醫(yī)院病房管理制度
一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé),二級(jí)護(hù)士協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)履行科室病房管理職責(zé)。
二、病房的病床、床頭柜、靠椅放置應(yīng)固定、規(guī)范、整齊,未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意,不得任意搬動(dòng)。
三、病房?jī)?nèi)不得接待非住院病人,加強(qiáng)對(duì)探視、陪護(hù)人員的管理。
四、保持病房空氣流通,大、小便器及時(shí)傾倒,病房應(yīng)放置生活垃圾袋并及時(shí)處理,每日用消毒液拖地二次,擦床、柜一次,廁所保持清潔無(wú)味,拖把使用有標(biāo)記,分開(kāi)放置,洗漱間清潔。
五、護(hù)理人員上班應(yīng)堅(jiān)守工作制度,認(rèn)真履行工作職責(zé),做到不跑班、按時(shí)巡視病房、不在辦公室聊天。
六、呼叫系統(tǒng)完備,鈴聲呼叫一分鐘到場(chǎng)。
七、上班著裝整潔,穿工作服、鞋、戴工作帽,無(wú)菌操作戴口罩。
八、病房?jī)?nèi)保持安靜,不準(zhǔn)高聲喧嘩,避免噪音(噪音<45分貝)做到四輕:關(guān)門輕、走路輕、操作輕、說(shuō)話輕。
九、保持床單清潔、干燥,每周更換一次,污染隨時(shí)更換。
十、保持病房整潔、舒適、安靜、安全,病房?jī)?nèi)不能吸煙。
十一、病人出院后,及時(shí)更換被服,做好終末消毒。
十二、病人外出必須向值班醫(yī)護(hù)人員請(qǐng)假,未經(jīng)允許不得離開(kāi)病房,危重病人外出檢查、治療,必須有醫(yī)護(hù)人員陪送。
十三、定期召開(kāi)病人工作座談會(huì),講解醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,對(duì)病人進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)和疾病的健康教育,定期進(jìn)行入院、出院病人的問(wèn)卷調(diào)查,聽(tīng)取意見(jiàn),改進(jìn)病房工作。
十四、保持四室一庫(kù)(治療室、急救室、辦公室、休息室、倉(cāng)庫(kù))物品陳設(shè)整潔、定位、專人負(fù)責(zé)保管,未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意不得隨意搬動(dòng)、外借。
十五、護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)管理病房設(shè)備、物資,建立科室設(shè)備帳目的登記,定期清點(diǎn)、維修、報(bào)損。如有遺失及時(shí)查明原因,按規(guī)定辦理。
十六、科室管理人員調(diào)動(dòng)時(shí),應(yīng)做好交接手續(xù)。
【第10篇】附二醫(yī)院病房小藥柜管理制度
第三醫(yī)院病房小藥柜管理制度
1.為方便藥房和臨床科(室)治療和搶救設(shè)立的小藥柜應(yīng)由護(hù)士長(zhǎng)或指定一名責(zé)任心強(qiáng),身體健康,品德高尚,業(yè)務(wù)熟練的護(hù)士保管,負(fù)責(zé)領(lǐng)藥和保管藥品,工作調(diào)動(dòng)時(shí)要辦理移交手續(xù)。
2.小藥柜藥品的配備,以常用和搶救藥為主,其品種數(shù)量,不易過(guò)多,設(shè)立小藥柜的病房可由藥劑科(病房藥房)會(huì)同病房按需要協(xié)定品種數(shù)量。
3.小藥柜一般不配備貴重及麻醉藥品,如確需配備少量麻醉藥品時(shí),必須經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn),并按麻醉藥品、毒藥、限劇藥管理制度和使用,用后必須登記病情以備考查。
4.小藥柜的藥品,應(yīng)分類存放,定期清點(diǎn)。檢查藥品質(zhì)量,防止積壓變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過(guò)期、標(biāo)簽?zāi)：人幤?應(yīng)停止使用,報(bào)藥劑科處理,小藥柜的藥品要做到帳物相符,并應(yīng)經(jīng)常檢查毒、麻、限劇藥品、精神藥品的管理是否符合規(guī)定。
5.小藥柜的藥品只供住院病人按醫(yī)囑使用,非住院病人不得應(yīng)用。
6.藥劑科應(yīng)定期檢查,隨時(shí)抽驗(yàn)各病區(qū)小藥柜藥品管理情況。
【第11篇】精神病醫(yī)院精神科病房安全管理制度
精神病醫(yī)院精神科病房安全管理制度
1.病房定期組織學(xué)習(xí)安全管理制度及消防技能的演練.2.各病房物品做到固定放置，便于清點(diǎn)和使用。
3.嚴(yán)格交接班制度，交班內(nèi)容：實(shí)際人數(shù)，新入院患者，有嚴(yán)重自殺、傷人、毀物、逃跑的病人和其他特殊情況需要交班者。
4.患者出入病區(qū)要清點(diǎn)人數(shù)，外出檢查要有工作人員陪伴。并防止患者將限制品帶入病室（限制品：繩索、刀、剪、碎玻璃、打火機(jī)、火柴、玻璃瓶等）。
5.病房的鑰匙、刀剪、保護(hù)帶等危險(xiǎn)物品，應(yīng)有固定數(shù)目，放置在固定地方，并詳細(xì)交接。如有遺失要立即追查尋找并報(bào)告主任或護(hù)士長(zhǎng)。
6.病房各種設(shè)施，如電器、門窗、桌椅、玻璃、門鎖等要做到定期檢查，隨時(shí)維修。施工時(shí)各種工具不得隨意放置，病人不得隨意靠近，完工后要徹底清理現(xiàn)場(chǎng)。
7.病區(qū)各種設(shè)備，如門窗、床架、桌椅等應(yīng)定期檢查，若有損壞，及時(shí)申請(qǐng)修理。
8.搶救用物做到物品完好、齊全，隨時(shí)處于良好狀態(tài)，保證安全使用。
9.確保住院患者安全，嚴(yán)格執(zhí)行每周安全大檢查。
10.每周四上午為安全檢查時(shí)間，平時(shí)隨機(jī)抽查，并作詳細(xì)記錄。
（1）檢查范圍：患者衣服口袋、褥墊、床頭柜和患者活動(dòng)場(chǎng)所。
（2）檢查內(nèi)容：患者是否內(nèi)藏繩索、剪刀、風(fēng)鉤、破玻璃片、玻璃瓶、打火機(jī)等限制物品。
11.病房消防通道做到暢通無(wú)阻，病房消防設(shè)施完好無(wú)缺，周圍無(wú)雜物。
12.工作人員在下班前離開(kāi)崗位時(shí)，務(wù)必檢查和切斷與下一班工作無(wú)關(guān)的電源，以確保病房安全。
【第12篇】醫(yī)院觀察室病房醫(yī)院感染管理制度
醫(yī)院觀察室、病房的醫(yī)院感染管理制度
一.遵守醫(yī)院感染管理的規(guī)章制度。
二.在醫(yī)院感染管理科的指導(dǎo)下開(kāi)展預(yù)防醫(yī)院感染的各項(xiàng)監(jiān)測(cè),按要求報(bào)告醫(yī)院感染發(fā)病情況,對(duì)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)的各種感染因素及時(shí)采取有效控制措施。
三.病人入院時(shí)應(yīng)做好衛(wèi)生處置(理發(fā)、洗澡、換衣、剪指甲),患者的安置原則為:感染病人與非感染病人分開(kāi),同類感染病人相對(duì)集中,特殊感染病人單獨(dú)安置。
四.病室內(nèi)應(yīng)定時(shí)通風(fēng)換氣,必要時(shí)進(jìn)行空氣消毒:地面應(yīng)濕式清掃,遇污染時(shí)即刻消毒。
五.病人衣服、床單、被套、枕套每周更換1~2次,枕芯、棉褥、床墊定期消毒,被血液、體液污染時(shí),及時(shí)更換:禁止在病房、走廊清點(diǎn)更換下來(lái)的衣物。
六.病床應(yīng)濕式清掃,一床一套(巾),床頭柜應(yīng)一桌一抹布,用后均需消毒。病人出院、轉(zhuǎn)科或死亡后,床單元必須進(jìn)行終末消毒處理。
七.彎盤、治療碗、藥杯、體溫計(jì)等用后應(yīng)立即消毒處理。
八.各類監(jiān)護(hù)儀器設(shè)備應(yīng)每天清潔,每周消毒1~2次。衛(wèi)生材料應(yīng)一用一消毒或滅菌。
九.餐具應(yīng)每餐清洗消毒,便器應(yīng)固定使用,保持清潔,定期消毒和終末消毒。
十.對(duì)傳染病患者及其用物按傳染病管理的有關(guān)規(guī)定,采取相應(yīng)的消毒隔離和處理措施。
十一.傳染性引流液、體液、排泄物等需消毒后排入下水道。
十二.治療室、配餐室、病室、廁所等應(yīng)分別設(shè)置專用拖把
【第13篇】醫(yī)院管理病房小藥柜管理制度
病房小藥柜管理制度
（一）為方便藥房和臨床科（室）治療和搶救設(shè)立的小藥柜應(yīng)由護(hù)士長(zhǎng)或指定一名責(zé)任心強(qiáng)，身體健康，品德高尚，業(yè)務(wù)熟練的護(hù)士保管，負(fù)責(zé)領(lǐng)藥和保管藥品，工作調(diào)動(dòng)時(shí)要辦理移交手續(xù)。
（二）小藥柜藥品的配備，以常用和搶救藥為主，其品種數(shù)量，不易過(guò)多，設(shè)立小藥柜的病房可由藥劑科（病房藥房）會(huì)同病房按需要協(xié)定品種數(shù)量，按照病房醫(yī)師（士）處方到病房藥房領(lǐng)取，每星期補(bǔ)充一次（搶救例外）。
（三）小藥柜一般不配備貴重、自費(fèi)藥及醫(yī)學(xué)專用藥品，如確需要配備少量醫(yī)學(xué)專用藥品時(shí)，必須經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)，并按醫(yī)學(xué)專用藥品、毒藥、限劇藥管理制度和使用，用后必須登記病情以備考查。
（四）小藥柜的藥品，應(yīng)分類存放，定期清點(diǎn)。檢查藥品質(zhì)量，防止積壓變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過(guò)期、標(biāo)簽?zāi)：人幤?，?yīng)停止使用，報(bào)藥劑科處理，小藥柜的藥品要做到帳物相符，并應(yīng)經(jīng)常檢查毒、麻、限劇藥品、精神藥品的管理是否符合規(guī)定。
（五）小藥柜的藥品只供住院病人按醫(yī)囑使用，非住院病人不得應(yīng)用。
（六）藥劑科應(yīng)定期檢查，隨時(shí)抽驗(yàn)各病區(qū)小藥柜藥品管理情況。
【第14篇】南三醫(yī)院病房藥品管理制度
附屬醫(yī)院病房藥品管理制度
1.病房?jī)?nèi)所有基數(shù)藥品,只能供應(yīng)住院患者按醫(yī)囑使用,其它人員不得私自取用。
2.病房?jī)?nèi)基數(shù)藥品,應(yīng)指定專人管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)藥、退藥和保管工作。
3.每日清點(diǎn)并記錄,檢查藥品,防止積壓、變質(zhì),如發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過(guò)期、標(biāo)簽?zāi)：龝r(shí),立即停止使用并報(bào)藥房處理。
4.中心藥房對(duì)病房?jī)?nèi)存放的藥品要定期檢查,并核對(duì)藥品種類、數(shù)量是否相符,有無(wú)過(guò)期變質(zhì)現(xiàn)象。
5.搶救藥品必須放置在搶救車內(nèi),定量、定位放置,有定位圖示,標(biāo)簽清楚,每日檢查,保證隨時(shí)急用。
6.特殊及貴重藥品應(yīng)注明床號(hào)、姓名,單獨(dú)存放并加鎖。
7.需要冷藏的藥品(如:冰干血漿、白蛋白、胰島素等)要放在冰箱內(nèi),以免影響藥效。
8.患者專用的藥物,停藥后及時(shí)退藥。
9.病房毒麻藥管理要求:
9.1病房毒麻藥品只能供應(yīng)住院患者按醫(yī)囑使用,其他人員不得私自取用、借用。
9.2設(shè)專柜存放,專人管理,嚴(yán)格加鎖,并按需保持一定基數(shù),每班交接班時(shí),必須交接點(diǎn)清,雙方用正楷簽全名。
9.3醫(yī)生開(kāi)醫(yī)囑及專用處方(藍(lán)處方)后,方可給該患者使用,使用后保留空安瓿。
9.4建立毒麻藥使用登記本,注明患者姓名、床號(hào)、使用藥名、劑量、使用日期、時(shí)間,護(hù)士正楷簽名。
9.5如遇必要時(shí)醫(yī)囑且當(dāng)患者需要使用時(shí),仍需有醫(yī)生所開(kāi)的醫(yī)囑、專用處方,并保留空安瓿。
10.高危藥品的存放有規(guī)范,在病區(qū)不得混合存放高濃度電解質(zhì)制劑(包括氯化鉀、磷化鉀及超過(guò)0.9%的氯化鈉等)、肌肉松弛劑與細(xì)胞毒化等高危藥品,必須單獨(dú)存放,有醒目的標(biāo)志,并有使用劑量的限制。
11.對(duì)夜間、節(jié)假日的臨時(shí)緊急用藥應(yīng)能及時(shí)從藥學(xué)部門獲得。
【第15篇】醫(yī)院病房樓消防安全管理制度
一、疏散通道內(nèi)不得堆放可燃物品及其他雜物、不得加設(shè)病床。為劃分防火防煙分區(qū)設(shè)在走道上的防火門，如平時(shí)需要保持常開(kāi)狀態(tài)，發(fā)生火災(zāi)時(shí)則必須自動(dòng)關(guān)閉。
二、按相關(guān)規(guī)定設(shè)置的封閉樓梯間、防煙樓梯間和消防電梯前室內(nèi)一律不得堆放雜物，防火門必須保持常關(guān)狀態(tài)。疏散門應(yīng)采用向疏散方向開(kāi)啟的平開(kāi)門，不應(yīng)采用推拉門、卷簾門、吊門、轉(zhuǎn)門。除醫(yī)療有特殊要求外，疏散門不得上鎖；疏散通道上應(yīng)按規(guī)定設(shè)置事故照明、疏散指示標(biāo)志和火災(zāi)事故廣播并保持完整好用。
三、無(wú)論是使用醫(yī)用中心供氧系統(tǒng)還是采用氧氣瓶供氧，都應(yīng)遵循相關(guān)操作規(guī)程。給病人輸氧時(shí)應(yīng)由醫(yī)護(hù)人員操作。采用氧氣瓶供氧，氧氣瓶要豎立固定，遠(yuǎn)離熱源，使用時(shí)應(yīng)輕搬輕放，避免碰撞。氧氣瓶的開(kāi)關(guān)、儀表、管道均不得漏氣，醫(yī)務(wù)人員要經(jīng)常檢查，保持眼氣瓶的潔凈和安全輸氧。同時(shí)應(yīng)提醒病人及其陪護(hù)、探視人員不得用有油污和抹布觸摸氧氣瓶和制氧設(shè)備。
四、醫(yī)務(wù)人員要隨時(shí)檢查病房用火、用電的安全情況。病房?jī)?nèi)的電氣設(shè)備和線路不得擅自改動(dòng)，嚴(yán)禁使用電爐、液化氣爐、煤氣爐、電水壺、酒精爐等非醫(yī)療器具，不得超負(fù)荷用電。病房?jī)?nèi)禁止使用明火與吸煙，禁止病人和家屬攜帶煤油爐、電爐等加熱食品。應(yīng)在病房區(qū)以外的專門場(chǎng)所設(shè)置加熱食品的爐灶并由專人管理。
【第16篇】k醫(yī)院病房護(hù)理管理制度
一、病房由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理,專科負(fù)責(zé)醫(yī)師積極協(xié)助。
二、定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識(shí),根據(jù)情況可選出病員組長(zhǎng),協(xié)助做好病員思想、生活管理等工作。
三、保持病房整潔、肅靜、安全、舒適,避免噪音,做到說(shuō)話輕、走路輕、操作輕和關(guān)門輕。
四、統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位要擺放整齊,固定位置,未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意,不得任意搬動(dòng)。
五、保持病房清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng),每日至少清掃2次,每周大掃除1次。本文來(lái)自
六、醫(yī)護(hù)人員必須穿工作服,戴工作帽,著裝整潔,必要時(shí)戴口罩。病房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙。
七、病員被服、用具按基數(shù)進(jìn)行管理,并定期進(jìn)行清點(diǎn)。
八、護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)保管病房財(cái)產(chǎn)、設(shè)備,并分別指派專人管理,建立賬目,定期清點(diǎn)。做到賬物相符。如有遺失及時(shí)查明原因,按規(guī)定處理,管理人員調(diào)動(dòng)時(shí),要辦好交接手續(xù)。
九、定期召開(kāi)病人座談會(huì),征求意見(jiàn),改進(jìn)病房管理工作。
十、病房?jī)?nèi)不得接待非住院病人,不會(huì)客。醫(yī)生查房時(shí)不接私人電話,病人不得離開(kāi)病房。
